Smeg | FQ75XPEDU | Warranty Information | Smeg FQ75XPEDU Warranty Information

WARRANTY U.S.A. - CANADA
GARANTIE U.S.A. - CANADA
GARANTÍA U.S.A. - CANADA
Please record your model (MOD)
and serial number (S/N) below for
future reference.
For your convenience, a label
containing this information is
supplied with this booklet. If, for any
reason, the label is not present, the
model (MOD) and serial number
(S/N) information is found on the
grey product data plate, placed on
the lower, inner, left side of the
refrigerator compartment
When writing or calling about a
service problem, please include
the following information:
- your
name,
address
and
telephone number
- appliance model and serial
number
- name and address of your dealer
- a clear description of the problem
you are having
- proof of purchase (sales receipt)
Afin de garder une référence pour le
futur, veuillez remplir le modèle
(MOD) et le numéro de série (S/N)
ci-dessous ; une étiquette contenant
cette information est fournie avec ce
livret pour vous faciliter la tâche. Au
cas où cette étiquette ne serait pas
présente, vous trouvez le modèle
(MOD) et le numéro de série (S/N)
sur l'étiquette grise d'identification
du produit située dans la partie
inférieure intérieure gauche du
réfrigérateur.
Avant de nous appeler ou de nous
écrire, assurez-vous de nous fournir
les renseignements suivants :
- votre nom, adresse et numéro de
téléphone
- le modèle et le numéro de série
de l’appareil
- le nom et l’adresse de votre
marchand
- une
description
claire
du
problème que vous avez
- votre preuve d’achat (reçu/
facture)
Registre el modelo (MOD) y el
número de serie (S/N) en el espacio
que aparece en la parte inferior de
la página, para futura referencia.
Para su comodidad, se le ha
suministrado una etiqueta que
contiene dichos datos junto a este
manual.
Si, por cualquier razón, la etiqueta
no está presente, la información del
modelo (MOD) y el número de serie
(S/N) se encuentran en la placa gris
de identificación del producto
ubicada en la parte inferior interna
izquierda del compartimento del
refrigerador.
Al escribir o llamar para solicitar
asistencia técnica, no olvide
indicar los siguientes datos:
- nombre, dirección y número
telefónico
- modelo y número de serie del
aparato
- nombre
y
dirección
del
distribuidor
- una descripción clara del
problema que presenta el
aparato
- prueba de compra (recibo de
venta)
MOD:_______________________
S/N:________________________
SMEG REFRIGERATOR WARRANTY
FULL ONE YEAR WARRANTY
For one year from the date of the original purchase, SMEG USA, Inc. ("SMEG")
will repair or replace (at its option) any part of the refrigerator which fails due to a
defect in materials or workmanship. During this full one-year warranty, SMEG will
provide, free of charge, all labor and in-home service to repair or replace the
defective part.
LIMITED TWO YEAR WARRANTY
For two years from the date of the original purchase, SMEG will repair or replace
(at its option), free of charge for parts and labor, any part of the sealed refrigeration
system (consisting of the compressor, evaporator, condenser, drier and connecting
tubing) which fails in normal home use. SMEG will also provide, free of charge, all
labor to repair or replace the defective part.
LIMITED FIVE YEAR WARRANTY
For the period after the second year, from the date of the original purchase,
through the fifth year, SMEG will repair or replace (at its option) any part of the
sealed refrigeration system (consisting of the compressor, evaporator, condenser,
drier and connecting tubing) which fails in normal home use. If any new part is
required, this will be supplied by SMEG, free of charge. All other costs, including
labor to repair or replace the defective part, mileage, transportation, trip charge
and diagnostic charge, if required, shall be the responsibility of the owner.
This warranty is valid only in the United States of America and Canada and apply
only when the appliance is used in the country in which it was purchased. Outside
the United States of America and Canada, this warranty does not apply.
EXCLUSIONS
This warranty does not cover any defect or damage, which is not direct fault
of SMEG; this includes, but is not limited to:
1) Service trips to your home to instruct you how to use the product.
2) Service trips to your home, during which no fault is found.
3) Damages occurred during transit, handling and/or installation of the product.
4) Damages occurred in case the product has not been installed, duly following
the manufacture's installation instructions, as well as any local code or
regulation.
5) Damages due to failure in following the manufacturer's recommended care,
cleaning and maintenance instructions.
6) Any repair, modification, alteration, or adjustment provided by any person not
authorized by SMEG.
7) Failure of the product if it is abused, misused or used for other than the
intended purpose or if used commercially/industrially.
8) Incorrect electric current, voltage or power supply.
9) Improper setting of any control.
10) Loss of food due to spoilage.
11) Replacement of house fuses or resetting of circuit breakers.
12) Wear and tear
13) Any substance, accumulating in any part or component of the product.
14) Damages to anything situated next to the product, including, but not limited to,
ceiling, floor or cabinetry.
15) Replacement of the water filter cartridge (if present) due to water pressure that
is outside the specified operating range or due to excessive sediment in the
water supply.
16) Replacement of light bulbs or water filter cartridges (if present).
17) Damage to the product caused by accident, fire, floods or acts of God.
18) Expenses for travel and transportation to locations more than 30 miles from an
authorized SMEG retailer.
19) Products with original serial numbers that have been removed.
The remedies described above for each warranty are the only ones which SMEG
will provide, either under these warranties or under any warranty arising by
operation of law. SMEG will not be responsible for any consequential or incidental
damages arising from the breach of these warranties or any other warranties,
whether express, implied or statutory.
Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential
damages. This warranty gives you specific legal rights, and you may also have
other rights which vary from state to state. To know what your legal rights are,
consult your local state consumer affairs office or your state's Attorney General.
FOR SERVICE OR TECHNICAL INQUIRIES:
• WITHIN USA
• WITHIN CANADA
CONTACT SMEG USA SERVICE CENTER AT:
1-888-SMEG-SVC (1-888-763-4782)
CONTACT SMEG USA SERVICE CENTER AT:
1-844-778-7634 (SRV-SMEG)
FOR ALL OTHER INQUIRIES:
• WRITE TO: SMEG USA, Inc - 150 EAST 58th STREET 7th FLOOR, NEW YORK,
NY 10155; OR
• CALL SMEG USA, Inc AT: 1-866-736-SMEG (1-866-736-7634)
GARANTIE POUR LE RÉFRIGÉRATEUR SMEG
GARANTIE COMPLÈTE D'UN AN
Pour une année, en vigueur à partir de la date originelle d’achat, SMEG USA, Inc.
("SMEG") réparera ou remplacera
(selon l’option retenue) toute pièce
défectueuse du réfrigérateur due à un défaut de fabrication ou de matériel. Durant
cette année complète de garantie, SMEG prendra à sa charge le travail et le
service à domicile pour remplacer ou réparer la pièce fautive.
GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS
Pendant deux années à partir de la date d'achat initiale, SMEG réparera ou
remplacera (selon l'option retenue), sans frais sur les pièces et la main-d'oeuvre,
toute pièce située dans le système de réfrigération scellé (comprenant le
compresseur, l'évaporateur, le condensateur, le séchoir et la tuyauterie de
raccordement) qui ferait défaut à la suite d'une utilisation normale. SMEG va aussi
fournir, sans frais, toute la main-d'oeuvre nécessaire pour réparer ou remplacer la
pièce défectueuse.
GARANTIE LIMITÉE DE CINQ ANS
Pendant la période suivant les deuxième année, à partir de la date d'achat initiale,
SMEG réparera ou remplacera (selon l'option retenue), jusqu'à la cinquième
année, sans frais toute pièce située dans le système de réfrigération scellé
(comprenant le compresseur, l'évaporateur, le condensateur, le séchoir et la
tuyauterie de raccordement) qui ferait défaut à la suite d'une utilisation normale. Si
une nouvelle pièce est requise, SMEG la fournira gratuitement. Tous les autres
coûts, incluant le travail de réparation ou du remplacement de la pièce fautive, le
kilométrage, le transport, frais de transport et de diagnostique, si requis, sont sous
la responsabilité du propriétaire.
Cette garantie n'est valable qu'aux États-Unis d'Amérique et au Canada et ne
s'applique que si l'électroménager est utilisé dans le pays où l'achat a eu lieu.
Cette garantie ne pourra pas s'appliquer en dehors des États-Unis d'Amérique et
du Canada.
EXCLUSIONS
Cette garantie ne couvre pas les défectuosités ou les dommages qui ne sont
pas directement occasionnés par une erreur de SMEG ; ceci inclut, mais
n'est pas limité à :
1) Le service à domicile pour vous expliquer le fonctionnement de l’appareil.
2) Les appels de service à votre maison durant lesquels aucun problème ne fut
trouvé.
3) Les dommages s’étant produits dans le transport, la manipulation et/ou
l’installation du produit.
4) Les dommages s'étant produits dans le cas où le produit n'a pas été installé
conformément aux instructions d'installation du fabricant, ainsi que les codes
et les régulations du bâtiment en vigueur.
5) Les dommages s'étant produits à la suite d'une omission de suivre les soins
recommandés, les instructions de nettoyage et d'entretien du fabricant.
6) De toute modification, altération ou ajustement effectués par du personnel non
autorisé par SMEG.
7) D’une défaillance de l’appareil suite à un abus, une mauvaise utilisation ou une
utilisation autre que celle prévue ou, si utilisé de façon commerciale/industrielle.
8) D’une non-conformité du courant électrique, du voltage ou de l’énergie
d’appoint utilisé.
9) Du mauvais ajustement de tout contrôle.
10) De la perte de nourriture due à la suite de la décomposition.
11) Du remplacement des fusibles de la maison ou du réarmement des disjoncteurs.
12) Usure normale
13) Toute substance, s’accumulant sur une section ou une composante du produit.
14) Les dommages sur n'importe quel objet situé près du produit, incluant, mais ne
se limitant pas, au plafond, au plancher ou aux armoires.
15) Le remplacement des cartouches de filtration de l'eau (si applicable) parce que
la pression de l'eau ne se situe pas dans la plage d'opération spécifiée ou
parce qu'il y a une présence excessive de sédiments dans l'eau.
16) Le remplacement des ampoules ou des cartouches de filtration de l'eau (si
applicable).
17) De dommages causés à l’appareil par accident, feu, inondation ou actes de Dieu.
18) Les dépenses occasionnées par le déplacement et le transport à des endroits
situés à plus de 30 miles d'un détaillant autorisé de SMEG.
19) Les produits dont le numéro de série original a été enlevé.
Les recours ci-haut mentionnés pour chaque garantie sont les seuls que SMEG
prescrira, que cela soit sous ses garanties ou toute autre garantie inhérente à
l’action d’une loi. SMEG ne sera responsable d’aucune conséquence ou de
dommage consécutif à la violation d’une de ses garanties ou autres garanties
quelles soient explicites, implicites ou prescrites par la loi.
Quelques États ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de dommages
imprévus ou corrélatifs. Cette garantie vous offre des droits légaux spécifiques, vous
avez aussi d’autres droits qui varient d’un État à l’autre. Pour connaître vos droits
légaux veuillez consulter les agences de consommateurs ou le ministère public.
LES QUESTIONS CONCERNANT LE SERVICE OU LA TECHNIQUE :
• DANS LES ETAS UNIS D'AMERIQUE
APPELEZ LE CENTRE DE SERVICE
DE SMEG USA AU:
1-888-SMEG-SVC (1-888-763-4782)
• DANS LE CANADA
APPELEZ LE CENTRE DE SERVICE
DE SMEG USA AU:
1-844-778-7634 (SRV-SMEG)
POUR TOUTES LES AUTRES QUESTIONS :
• ÉCRIVEZ À : SMEG USA, Inc - 150 EAST 58th STREET 7th FLOOR, NEW
YORK, NY 10155 ; OU
• APPELEZ SMEG USA, Inc AU : 1-866-736-SMEG (1-866-736-7634)
GARANTÍA DEL REFRIGERADOR SMEG
GARANTÍA TOTAL POR UN AÑO
Durante el primer año a partir de la fecha de compra original, SMEG USA, Inc.
(“SMEG”) reparará o reemplazará (a su discreción) las partes del refrigerador que
presenten defectos de material o mano de obra. Durante dicho año de garantía,
SMEG proveerá gratuitamente, su servicio de mano de obra y a domicilio para
reparar o reemplazar la parte defectuosa.
GARANTÍA LIMITADA POR DOS AÑOS
Durante dos años a partir de la fecha de compra original, SMEG reparará o
reemplazará (a su discreción) las partes del sistema de refrigeración sellado
(compresor, evaporador, condensador, secador y tuberías) que resulten
defectuosas en cuanto al ordinario uso doméstico, proporcionando los repuestos y
la mano de obra necesarios sin costo alguno. SMEG proveerá además,
gratuitamente, la mano de obra necesaria para reparar o reemplazar la parte
defectuosa.
GARANTÍA LIMITADA POR CINCO AÑOS
Durante el período del segundo al quinto año a partir de la fecha de compra
original, SMEG reparará o reemplazará (a su discreción) las partes del sistema de
refrigeración sellado (compresor, evaporador, condensador, secador y tuberías)
que resulten defectuosas en condiciones ordinarias de uso doméstico. SMEG
proporcionará gratuitamente los recambios necesarios. Los demás costos,
incluyendo la mano de obra requerida para la reparación o sustitución de la parte
defectuosa, el kilometraje, el transporte, los gastos de viaje y de diagnóstico, de
ser necesarios, correrán por cuenta del propietario.
Esta garantía solo es válida en Estados Unidos y Canadá y se aplica únicamente
cuando el aparato se utiliza en el país donde se adquirió. Esta garantía no se
aplica fuera de Estados Unidos y Canadá.
EXCLUSIONES
Esta garantía no cubre ningún defecto o daño que no haya sido causado
directamente por SMEG; esto comprende, entre otros:
1) Asistencia técnica a domicilio para proporcionar instrucciones sobre el uso del
producto.
2) Servicio de asistencia técnica a domicilio, en el que no se encuentre un daño
imputable a la empresa.
3) Daños ocurridos durante el transporte, manipulación y/o montaje o instalación
del producto.
4) Daños ocurridos si el producto no se ha instalado siguiendo estrictamente las
instrucciones de montaje e instalación proporcionadas por el fabricante, y
cumpliendo con las disposiciones legislativas o normativas locales.
5) Daños debidos al incumplimiento de las instrucciones de cuidado, limpieza y
mantenimiento proporcionadas por el fabricante.
6) Cualquier reparación, modificación, alteración o ajuste realizados sin la
autorización de SMEG.
7) Averías del producto en caso de uso negligente, indebido o diferente al
previsto, o en caso de uso comercial/industrial.
8) Corriente, voltaje o suministro eléctrico inadecuados.
9) Configuración incorrecta de los mandos.
10) Pérdida de alimentos debido a deterioro.
11) Sustitución de fusibles domésticos o reconfiguración de cortocircuitos.
12) Desgaste
13) Cualquier sustancia, acumulada en cualquier parte o componente del
producto.
14) Daños a objetos ubicados junto al producto, lo que comprende, entre otros, el
techo, el suelo o los armarios de cocina.
15) Sustitución del cartucho del filtro de agua (si presente) debido a una presión
del agua por fuera del margen de funcionamiento especificado o debido a
sedimentos excesivos en el abastecimiento de agua.
16) Sustitución de las bombillas o de los cartuchos del filtro de agua (si presentes).
17) Daños al producto causados por accidentes, fuego, inundaciones o desastres
naturales.
18) Gastos de viaje y transporte a lugares que queden a una distancia de más de
30 millas del distribuidor SMEG autorizado.
19) Productos a los que se les ha quitado los números de serie originales.
Los recursos arriba descritos según los términos de la garantía son los únicos que
concede SMEG, ya sea bajo estas garantías que bajo cualquier garantía que surja
por efecto de la ley. SMEG no se hace responsable por daños accidentales
causados por el incumplimiento de los términos de la garantía o de otras
garantías, ya sea expresas, implícitas o estatutarias.
Algunos estados no permiten excluir o limitar los daños accidentales o
consecuentes. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, pero usted
tiene otros derechos que varían de un estado a otro. Para conocer sus derechos
legales, póngase en contacto con la oficina estatal de protección al consumidor
local (Consumer Affairs Office) o con el Procurador General estatal.
PARA RECIBIR ASISTENCIA O INFORMACIÓN TÉCNICA:
• PARA LES ESTADOS UNIDOS PÓNGASE EN CONTACTO CON EL CENTRO
DE SERVICIO AL CLIENTE SMEG USA
LLAMANDO AL:
1-888-SMEG-SVC (1-888-763-4782)
• PARA EL CANADA PONGASE PÓNGASE EN CONTACTO CON EL CENTRO
DE SERVICIO AL CLIENTE SMEG USA
LLAMANDO AL:
1-844-778-7634 (SRV-SMEG)
PARA CUALQUIER OTRO TIPO DE INFORMACIÓN:
• ESCRIBA A: SMEG USA, Inc - 150 EAST 58th STREET 7th FLOOR, NEW
YORK, NY 10155; O
• LLAME A SMEG USA, Inc AL: 1-866-736-SMEG
(1-866-736-7634)
914773310/F
Download PDF

advertising