programme - Handi Formation

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PROFESSIONNELS ET GESTIONNAIRES DES RESSOURCES HUMAINES
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a le plaisir de vous présenter la nouvelle édition du catalogue HANDI-FORMATION 2015 :
« Les professionnels et les gestionnaires des Ressources Humaines
pour l’emploi des personnes en situation de handicap »
Ce catalogue est destiné :
aux professionnels de l’emploi des personnes en situation de handicap (équipes
spécialisées et structures partenaires)
à tous les employeurs privés ou publics qui souhaitent recruter des salariés
handicapés
aux administrateurs des associations confrontés à un environnement de plus en
plus complexe
Nos formations s’appuient sur une équipe dédiée alliant le sens pédagogique et le
professionnalisme.
Notre démarche est fondée sur la mutualisation de méthodes, d’outils et de pratiques ainsi que
sur l’expertise de spécialistes reconnus dans le monde du handicap ou de l’entreprise.
Cette alchimie contribue efficacement à renforcer et à développer les compétences des salariés
dans leur parcours professionnel. Cela s’inscrit dans le projet plus global que porte CHEOPS :
à savoir, le développement d’études et de recherche pour une meilleure technicité au service de
l’emploi des personnes handicapées.
Les formations peuvent être délocalisées dans votre région. Nous pouvons
aussi concevoir des programmes qui répondent à vos attentes spécifiques.
La formation sur mesure est notre règle !
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et de répondre à votre attente.
Ensemble améliorons notre efficacité
pour l’emploi des personnes handicapées !
Nous vous remercions par avance de retenir nos offres, atout indéniable de votre plan de
formation.
Jean-Pierre BENAZET
Président de CHEOPS
Suggestions de thématiques
de formations
Pour les agents d’accueil, les conseillers
d’insertion et de maintien dans l’emploi :
• Stratégie et approche de l’entreprise
• Concept et méthodologie des parcours d’insertion
• Animer des ateliers de recherches d’emploi
• Accompagnement vers l’emploi des travailleurs handicapés
• Approche ergonomique dans la fonction publique
• Langue des Signes Française (perfectionnement)
• Aptitude et inaptitude
• Prendre ses fonctions de conseiller SAMETH
• Optimiser la cohésion d’équipe
Pour les employeurs publics et privés :
• Management de la diversité
• Sensibilisation au recrutement des personnes handicapées
dans la fonction publique
LA FORMATION SUR MESURE
EST NOTRE RÈGLE !
Pour les managers :
• Manager les compétences au quotidien
• Manager le stress en situation de changement
• L’écoute d’un collaborateur ayant vécu une situation de stress
• Bâtir une GPEC • De l’atelier protégé à l’entreprise adaptée
• Répondre à un appel d’offres
• Organiser son temps et ses priorités
Pour les administrateurs :
• Fiscalité des associations
• L’emploi des personnes handicapées :
architecture institutionnelle et organisationnelle
Si vous êtes intéressés ou si vous souhaitez élaborer
d’autres projets de formation nous restons à votre écoute :
Contactez le 01 44 23 59 21
Sommaire thématique
A - La connaissance du Handicap
A 10 / Handicap psychique et emploi
A 11 / Handicaps spécifiques et emploi
A 12 / Pathologies dégénératives et emploi
Nouveau !
A 13 / Maladies chroniques évolutives (maladies invalidantes) et emploi
A 14 / Déficience intellectuelle et emploi
A 15 / Dépasser les pertes de santé et emploi
A 16 / Conduites addictives et emploi
B - Les politiques d’emploi des travailleurs handicapés “employeurs publics et privés”
B 10 / Connaître et comprendre la déclaration obligatoire d’emploi des TH (DOETH)
B 11 / Connaître et comprendre la déclaration obligatoire d’emploi des TH (DOETH) dans la fonction publique
B 12 / Les missions des représentants du personnel dans les politiques d’emploi des travailleurs handicapés
B 13 / Sensibilisation au recrutement des personnes handicapées dans l’entreprise
B 14 / Optimiser les recrutements de personnes handicapées dans les fonctions publiques
B 15 / Communiquer sur le handicap : faciliter les démarches de reconnaissance
Nouveau !
B 16 / Chargés de mission handicap : missions et enjeux
C - La santé au travail
C 10 / Approche ergonomique pour une démarche d’insertion professionnelle
C 11 / Approche ergonomique Troubles Musculo-Squelettiques (TMS) et retour à l’emploi
C 12 / Perfectionnement à la démarche ergonomique
C 13 / L’aménagement du temps de travail face à une situation de handicap
C 14 / La compensation du handicap
C 15 / Nouvelles réglementations des services de santé au travail : organisation et fonctionnement
C 16 / Le maintien dans l’emploi
C 17 / Le tutorat d’accompagnement
C 18 / Evaluation et prévention des risques professionnels
C 19 / Les risques psycho-sociaux
C 20 / Aspects juridiques de la médecine du travail : conséquences sur l’inaptitude
C 21 / Pénibilité, vieillissement, usure professionnelle
Nouveau !
Nouveau !
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02 - 03 - 04 Juin
Paris
24 - 25 - 26 Novembre
Paris
01 - 02 - 03 Décembre
Paris
30 Juin - 01 - 02 Juillet
Paris
17 - 18 - 19 Juin
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03 - 04 Novembre
Paris
29 - 30 Septembre - 01 Octobre
Paris
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22 Janvier / 27 Novembre
Paris
13 Janvier
Paris
11 Juin
Paris
03 Février
Paris
04 - 05 - 06 Février
Paris
08 Octobre
Paris
23 - 24 Mars
Paris
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23 - 24 Septembre et 05 - 06 Novembre
Paris
21 - 22 Mai et 24 - 25 Juin
Paris
08 - 09 Décembre
Paris
03 Avril
Paris
08 - 09 - 10 Avril
Paris
12 Mai
Paris
18 Juin
Paris
25 Juin
Paris
16 - 17 Septembre
Paris
11 - 12 Mars
Paris
18 Février
Paris
17 - 18 Décembre
Paris
Sommaire thématique
D - La professionnalisation des conseilers d’insertion et de maintien dans l’emploi
La connaissance de l’entreprise
D 10 / Le conseil à l'entreprise : réaliser un diagnostic social adapté à l'emploi des TH
D 11 / Le conseil à l'entreprise : négocier, vendre une offre de services
D 12 / Prospection entreprise
D 13 / Gestion de la relation commerciale au téléphone
D 14 / Le conseil en recrutement
Nouveau !
D 15 / L'entretien de recrutement
Nouveau !
D 16 / Le maintien dans l’emploi dans la fonction publique
D 17 / Le recrutement des bénéficiaires de l’OETH dans les fonctions publiques
D 18 / Promouvoir les contrats d'alternance auprès des employeurs
D 19 / La législation du travail
Accueillir un Travailleur Handicapé
D 20 / Approche générale de l’emploi des TH pour les nouveaux collaborateurs
D 21 / Accueillir les personnes sourdes et malentendantes
D 22 / Techniques d'entretien
D 23 / Rédiger des écrits professionnels
D 24 / Gérer les conduites agressives dans l'accueil du public
Accompagner le Travailleur Handicapé vers l’emploi
D 25 / Evaluation professionnelle
D 26 / Tests, mesures, évaluation des compétences et aptitudes
D 27 / Guider l'orientation professionnelle des bénéficiaires de l'OETH
D 28 / Elaborer un projet professionnel
D 29 / Accès et accompagnement à la formation
D 30 / Les techniques de recherche d’emploi active et efficace
D 31 / Animer un groupe ou un atelier avec créativité et efficacité
D 32 / L'employeur et l'obligation d’emploi de travailleurs handicapés
D 33 / Parcours H Cap Emploi / Sameth
E - La professionnalisation des managers et dirigeants
E 10 / Elaborer et piloter un plan de formation
Nouveau !
E 11 / Management par les compétences et entretien professionnel
Nouveau !
E 12 / Conduire des entretiens annuels
E 13 / Animer et diriger une équipe
E 14 / La conduite et la gestion de projets
E 15 / Prise de parole en public et animation de réunion
E 16 / Les clauses sensibles du contrat de travail (“y compris le télétravail”)
Nouveau !
E 17 / Manager les conflits : situations conflictuelles et personnalités difficiles
E 18 / La création du compte épargne temps, le plan épargne entreprise, l'intéressement
E 19 / Créer une structure d’insertion par l’activité économique (SIAE) : Mode d’emploi
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27 - 28 - 29 Janvier, 15 - 16 - 17 Septembre
Paris
15 - 16 - 17 Décembre
Paris
25 - 26 - 27 Mars
Paris
13 - 14 Octobre
Paris
15 - 16 Juin
Paris
03 Juillet
Paris
15 - 16 - 17 Décembre
Paris
13 - 14 Janvier
Paris
19 - 20 Mai
Paris
09 - 10 - 11 Juin
Paris
23 - 24 - 25 Juin (1) 01 - 02 - 03 Décembre (2)
Paris (1) - Toulouse (2)
27 - 28 - 29 Mai
Paris
22 - 23 - 24 Septembre
Paris
19 - 20 Mars
Paris
09 - 10 - 11 Décembre
Paris
14 - 15 - 16 Octobre
Paris
03 - 04 Février
Marne-la-Vallée
06 - 07 - 08 Octobre
Paris
01 - 02 - 03 Avril
Paris
28 - 29 - 30 Janvier
Paris
06 - 07 - 08 Octobre
Paris
14 - 15 - 16 Octobre
Paris
08 - 09 Décembre
Paris
formation en intra
Paris
Page 68
31 Mars / 09 Novembre
Paris
03 - 04 Décembre
Paris
01 Octobre
Paris
02 - 03 Décembre
Paris
29 - 30 Septembre
Paris
09 - 10 Avril
Paris
21 Mai
Paris
25 - 26 Novembre
Paris
22 - 23 Septembre
Paris
04 - 05 Juin
Paris
Sommaire chronologique
Janvier
B 11 / Connaître et comprendre la déclaration obligatoire d’emploi des TH (DOETH) dans la fonction publique
D 17 / Le recrutement des bénéficiaires de l’OETH dans les fonctions publiques
B 10 / Connaître et comprendre la déclaration obligatoire d'emploi des TH (DOETH)
D 10 / Le conseil à l'entreprise : réaliser un diagnostic social adapté à l'emploi des TH
D 29 / Accès et accompagnement à la formation
Février
B 13 / Sensibilisation au recrutement des personnes handicapées dans l'entreprise
D 26 / Tests, mesures, évaluation des compétences et aptitudes
B 14 / Optimiser les recrutements de personnes handicapées dans les fonctions publiques
C 20 / Aspects juridiques de la médecine du travail : conséquences sur l'inaptitude
Mars
C 19 / Les risques psycho-sociaux
E 24 / Rédiger des écrits professionnels
B 16 / Chargés de mission handicap : missions et enjeux
D 12 / Prospection entreprise
E 10 / Elaborer et piloter un plan de formation
Avril
D 28 / Elaborer un projet professionnel
C 13 / L'aménagement du temps de travail face à une situation de handicap
C 14 / La compensation du handicap
E 15 / Prise de parole en public et animation de réunion
Mai
C 15 / Nouvelles règlementations des services de santé au travail : organisation et fonctionnement
D 18 / Promouvoir les contrats d'alternance auprès des employeurs
C 11 / Approche ergonomique, Troubles Musculo Squelettique (TMS) et retour à l'emploi
E 16 / Les clauses sensibles du contrat de travail («y compris le télétravail»)
D 21 / Accueillir les personnes sourdes et malentendantes
Juin
A 10 / Handicap psychique et emploi
E 19 / Créer une structure d’insertion par l'activité économique (SIAE) : Mode d'emploi
D 19 / La législation du travail
B 13 / Les missions des représentants du personnel dans les politiques d'emploi des travailleurs handicapés
D 14 / Conseil en recrutement
A 14 / Déficience intellectuelle et emploi
C 16 / Le maintien dans l'emploi
D 20 / Approche générale de l'emploi des TH pour les nouveaux collaborateurs
C 11 / Approche ergonomique, Troubles Musculo Squelettique (TMS) et retour à l'emploi
C 17 / Le tutorat d'accompagnement
DATE
LIEU
13 Janvier
Paris
13 - 14 Janvier
Paris
22 Janvier
Paris
27 - 28 - 29 Janvier
Paris
28 - 29 - 30 Janvier
Paris
03 Février
Paris
03 - 04 Février
Marne-La-Vallée
04 - 05 - 06 Février
Paris
18 Février
Paris
11 - 12 Mars
Paris
19 - 20 Mars
Paris
23 - 24 Mars
Paris
25 - 26 - 27 Mars
Paris
31 Mars
Paris
01 - 02 - 03 Avril
Paris
03 Avril
Paris
08 - 09 - 10 Avril
Paris
09 - 10 Avril
Paris
12 Mai
Paris
19 - 20 Mai
Paris
20 - 21 Mai
Paris
21 Mai
Paris
27 - 28 - 29 Mai
Paris
02 - 03 - 04 Juin
Paris
04 - 05 Juin
Paris
09 - 10 - 11 Juin
Paris
11 Juin
Paris
15 - 16 Juin
Paris
17 - 18 - 19 Juin
Paris
18 Juin
Paris
23 - 24 - 25 Juin
Paris
24 - 25 Juin
Paris
25 Juin
Paris
Sommaire chronologique
Juillet
A 13 / Maladies chroniques évolutives (maladies invalidantes) et emploi
D 15 / L’entretien de recrutement
Septembre
D 10 / Le conseil à l'entreprise : réaliser un diagnostic social adapté à l'emploi des TH
C 18 / Evaluation et prévention des risques professionnels
E 18 / La création du compte épargne temps, le plan épargne entreprise, l'intéressement
D 22 / Techniques d'entretien
C 10 / Approche ergonomique pour une démarche d'insertion professionnelle
E 14 / La conduite et la gestion de projet
A 16 / Conduites addictives et emploi
Octobre
E 12 / Conduire des entretiens annuels
D 30 / Les techniques de recherche d’emploi active et efficace
D 27 / Guider l'orientation professionnelle des bénéficiares de l'OETH
B 15 / Communiquer sur le handicap : faciliter les démarches de reconnaissance
D 13 / Gestion de la relation commerciale au téléphone
D 25 / Evaluation professionnelle
D 31 / Animer un groupe ou un atelier avec créativité et efficacité
Novembre
A 15 / Dépasser les pertes de santé et emploi
C 10 / Approche ergonomique pour une démarche d'insertion professionnelle
E 10 / Elaborer et piloter un plan de formation
A 11 / Handicaps spécifiques et emploi
E 17 / Manager les conflits : situations conflictuelles et personnalités difficiles
B 10 / Connaître et comprendre la déclaration obligatoire d'emploi des TH (DOETH)
Décembre
A 12 / Pathologies dégénératives et emploi
D 20 / Approche générale de l'emploi des TH pour les nouveaux collaborateurs
E 13 / Animer et diriger une équipe
E 11 / Management par les compétences et entretien professionnel
C 12 / Perfectionnement à la démarche ergonomique
D 32 / L'employeur et l'obligation d’emploi de travailleurs handicapés
D 24 / Gérer les conduites agressives dans l'accueil du public
D 11 / Le conseil à l'entreprise : négocier, vendre une offre de services
D 16 / Le maintien dans l’emploi dans la fonction publique
C 21 / Pénibilité, vieillissement, usure professionnelle
D 33 / Parcours H Cap Emploi / Sameth
DATE
LIEU
30 Juin - 01 - 02 Juillet
Paris
03 Juillet
Paris
15 - 16 - 17 Septembre
Paris
16 - 17 Septembre
Paris
22 - 23 Septembre
Paris
22 - 23 - 24 Septembre
Paris
23 - 24 Septembre
Paris
29 - 30 Septembre
Paris
29 - 30 Septembre - 01 Octobre
Paris
01 Octobre
Paris
06 - 07 - 08 Octobre
Paris
06 - 07 - 08 Octobre
Paris
08 Octobre
Paris
13 - 14 Octobre
Paris
14 - 15 - 16 Octobre
Paris
14 - 15 - 16 Octobre
Paris
03 - 04 Novembre
Paris
05 - 06 Novembre
Paris
09 Novembre
Paris
24 - 25 - 26 Novembre
Paris
25 - 26 Novembre
Paris
27 Novembre
Paris
01 - 02 - 03 Décembre
Paris
01 - 02 - 03 Décembre
Toulouse
02 - 03 Décembre
Paris
03 - 04 Décembre
Paris
08 - 09 Décembre
Paris
08 - 09 Décembre
Paris
09 - 10 - 11 Décembre
Paris
15 - 16 -17 Décembre
Paris
15 - 16 - 17 Décembre
Paris
17 - 18 Décembre
Paris
formation en intra
La connaissance
du Handicap
14
A10. HANDICAP PSYCHIQUE ET EMPLOI
A10. HANDICAP PSYCHIQUE ET EMPLOI
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Toute personne en charge dʼaccompagner des
personnes handicapées vers lʼemploi
Présenter les psychopathologies du handicap
psychique et des troubles de la personnalité
Approfondir les connaissances et conduites à
tenir en face de personnes atteintes dʼun
handicap psychique
Évaluer et orienter la prise en charge
Ajuster les bonnes conduites à tenir face à ces
personnes (en cas de troubles, de crises,
dʼinattention...)
Pédagogie :
Échanges de pratiques
Études de cas
Apports théoriques
PROGRAMME
Intervenants:
Psychologue, consultant et spécialiste du
handicap
1. Vocabulaire général de la psychologie en
liaison avec le thème de la formation
Lieu : Paris
2. Rappel des grandes catégories des handicaps
psychiques et des grands syndromes (troubles
mentaux, troubles des conduites et comportements,
troubles cognitifs et de capacités intellectuelles,
mécanisme de déviance…)
Durée : 3 jours
3. Notions de cadre
de référence dans
lʼaccompagnement et lʼinsertion professionnelle.
Les différents cadres de références des
professionnels intervenants (psychiatre, travailleurs
sociaux, chargés dʼinsertion…)
Dates :
02 - 03 - 04 Juin 2015
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
4. Approfondir la notion dʼenjeux relationnels
dans lʼaccompagnement entre le chargé de
mission et la personne souffrant de troubles
psychiques ; méthodologie de suivi de parcours et
analyse des signes avant coureurs significatifs
(colère, absences, risque dʼenvahissement…)
Formation en intra sur demande
5. Présentation de modèles relationnels utilisés
par ces personnes dans leur relation au monde et
avec les acteurs œuvrant pour lʼinsertion
socio-professionnelle
Tarif : 830 €net par participant,
Tarif adhérent : 780 €
6. Précautions à mettre en œuvre dans la gestion
des entretiens et de lʼaccompagnement de
personnes présentant des troubles psychiques
7. Identification des différents acteurs et des
différents dispositifs de prise en charge
8. Présentation de lʼobligation du travail en
réseau : médecin traitant, médecin du travail, RH
tutelle (Qui solliciter? Quand? Comment et
Pourquoi ?)
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
15
A11. HANDICAPS SPÉCIFIQUES
ET EMPLOI
A11. HANDICAPS
SPÉCIFIQUES
Personnes concernées :
ET EMPLOI
OBJECTIFS
Toute personne en charge dʼaccompagner des
personnes handicapées vers lʼemploi
Mettre en perspective des retentissements des
pathologies avec la problématique dʼinsertion
professionnelle
Présenter des informations propices à une
meilleure prise en compte des usagers atteints
de maladies spécifiques
Pédagogie :
Échanges de pratiques
Débat et échanges sur des situations précises
PROGRAMME
Intervenants:
Psychologue, consultant spécialiste du handicap
1. Les traumatisés crâniens, les UEROS et les
accidents vasculaires cérébraux
Typologie générale, structures dʼappui,
modalités dʼaide vers le retour à lʼemploi
Lieu : Paris
2. La déficience visuelle
Typologie générale, approches de contraintes
visuelles, méthodes et techniques de
compensation, présentation de matériels
adaptés (barrette à picots, générateurs vocaux,
logiciels…)
Durée : 3 jours
Dates :
24 - 25 - 26 Novembre 2015
3. Les malades mentaux
Tarif : 830 €net par participant,
4. Les déficients auditifs
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Typologie générale, structures dʼappui,
modalités dʼaide vers le retour à lʼemploi
Typologie générale, approches de contraintes
auditives, visuelles, méthodes et techniques de
communication,
initiation
à
lʼéchange
non-verbal simplifié, présentation de matériels
adaptés
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
5. Les personnes atteintes dʼépilepsie
Typologie générale, structures dʼappui,
modalités dʼaide vers le retour à lʼemploi
6. Les personnes atteintes de diabète
Typologie générale, structures dʼappui,
modalités dʼaide vers le retour à lʼemploi
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
16
A12. PATHOLOGIES
ET DÉGÉNÉRATIVES
EMPLOI
A12.DÉGÉNÉRATIVES
PATHOLOGIES
ET EMPLOI
veau
Nou
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Acteurs de lʼinsertion et du maintien dans
lʼemploi
Appréhender les rhumatismes dégénératifs et
inflammatoires : clinique, thérapeutique et
effets secondaires, les pathologies de lʼappareil
locomoteur, évaluer leur retentissement et
envisager leur compensation dans le monde du
travail.
Pédagogie :
Rappels cliniques, notions dʼergonomie
illustrées dʼexemples dʼaménagements de
postes et de situations de travail rencontrés en
entreprise
PROGRAMME
1. Les pathologies de la colonne vertébrale
Intervenants:
Les anomalies de courbures
Les anomalies de structures (spondylolisthésis,
spina bifida…)
Les traumatismes de la colonne et de la moelle
épinière
Lʼévaluation du handicap rachidien
La compensation du handicap : prévention du
handicap et de son aggravation, les situations
invalidantes liées aux pathologies du rachis,
lʼaménagement de la situation de travail
Consultant spécialiste en handicap
Lieu : Paris
Durée : 3 jours
2. Les pathologies du membre supérieur
Dates :
La nature du handicap
Les pathologies dʼorigine neurologique
Les pathologies dʼhypersollicitation (TMS)
Les situations invalidantes
Lʼévaluation du handicap et sa compensation
01 - 02 - 03 Décembre 2015
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
17
!
A13. MALADIES
ÉVOLUTIVES ETÉVOLUTIVES
EMPLOI
A13.CHRONIQUES
MALADIES CHRONIQUES
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers d'insertion - Chargés de mission
Handicap – Directeurs de structure DRH
Faire le point sur les maladies chroniques
invalidantes, leurs conséquences sur la
personne et sa vie socio-professionnelle
Identifier les compensations
Pédagogie :
Exposés théoriques
Cas concrets
Échanges interactifs avec les stagiaires
Intervenants:
ET EMPLOI
PROGRAMME
1. Généralités
Définitions
Les caractères communs à ces pathologies
Épidémiologies
Médecins spécialisés
2. Principales maladies chroniques évolutives
Lieu : Paris
Mal de dos mal du siècle,
cervicalgies, lombalgies, sciatiques,
pathologies des membres supérieurs
La prévention et la compensation du
handicap : ergonomie des espaces de travail
Lésions traumatiques de la moelle, atteintes
neurologiques
virales :
paraplégies, tétraplégies
Accessibilité
aux locaux de travail et
ergonomie des situations de travail
Hémiplégies :
définition, causes, formes,
compensation
Pathologies rhumatismales inflammatoires
et dégénératives : clinique, compensation
thérapeutique et socio-professionnelle
Cancers :
diverses localisations et leur
retentissement
socio-professionnel.
La
représentation sociale liée à ces pathologies.
Épilepsie : différentes formes, représentations
sociale et législation. Conduite à tenir
Sclérose en plaques : différentes formes et
leur retentissement. Compensation médicale et
socio-professionnelle
Insuffisance rénale et son retentissement sur
la vie socio-professionnelle. Lʼaménagement
du temps de travail
Diabète, VIH/SIDA, lʼasthme, les maladies
respiratoires chroniques : les problèmes de
santé, les conséquences pour la personne,
retentissement sur la vie professionnelle, les
compensations
Durée : 3 jours
Dates :
30 Juin - 01 - 02 Juillet 2015
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
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DÉFICIENCEETINTELLECTUELLE
A14. DÉFICIENCEA14.
INTELLECTUELLE
EMPLOI
Personnes concernées :
ET EMPLOI
OBJECTIFS
Conseillers d'insertion, Chargés de Mission.....
Approfondir les connaissances concernant la
notion de déficience intellectuelle
Loi 2005, emploi protégé et emploi en milieu
ordinaire, connaissance et contraintes
Identifier les déficiences, attitudes
psychologies, et aptitudes requises pour être
en poste de travail adapté
Connaître les modalités dʼentrée en travail
protégé (ESAT, entreprise adaptée et contrat
dʼinsertion)
Pédagogie :
Exposés théoriques, analyse et illustration par
lʼexemple, débats et échanges sur des
situations précises
Intervenants:
PROGRAMME
Psychologue, consultant et spécialiste du
handicap
1. Vocabulaire général concernant la déficience
intellectuelle
Lieu : Paris
2. Connaissance des grandes catégories de
déficiences intellectuelles : handicaps psychiques et
grands syndromes (retards intellectuels simples,
retards intellectuels associés, troubles cognitifs
sévères, difficultés intellectuelles des cérébraux
lésés)
Durée : 3 jours
Dates :
17 - 18 - 19 Juin 2015
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
3. Description et analyse capacitaires des
principales pathologies rencontrées
4. Connaissance des dispositifs pour aider les
personnes ayant des troubles intellectuels à
accéder à lʼemploi
5. Les aides périphériques à lʼemploi qui peuvent
sʼavérer nécessaires et le travail en partenariat qui
sʼimpose
6. Présentation de tableaux simples dʼaide au
repérage rapide au sein dʼune structure dʼinsertion
socio-professionnelle
7. Présentation de modèles de relations et de
collaboration
à mettre en œuvre dans le
management des postes protégés (ESAT et EA)
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
8. Identification des différents lieux de traitement
et de prise en charge de ces personnes (centre de
traitement, accompagnement de la personne,
SAVS, SAMSAH, centre dʼappui à lʼinsertion
sociale…)
9. Les principales règles de mise en relation
entre un candidat souffrant de retard intellectuel et
un employeur
19
A15.
DÉPASSER
LES PERTES
DE
A15. DÉPASSER
LES
PERTES DE SANTÉ
ET EMPLOI
Personnes concernées :
SANTÉ ET EMPLOI
OBJECTIFS
Toute personne en charge dʼaccompagner des
personnes en difficulté à se sortir des
événements importants de perte de santé,
dʼemploi, de « posture » sociale
Connaître la notion de perte (psychique,
physique et sociale) qui constitue une épreuve
à dépasser
Mieux comprendre la notion du travail de deuil
et répondre efficacement à lʼenjeu de lʼinsertion
professionnelle pour les personnes dont cette
étape de travail est en cours de réalisation
Pédagogie :
Échanges de pratiques
Études de cas
Apports théoriques
PROGRAMME
Intervenants:
1. Connaître lʼorganisation de notions
psychologiques importantes telles que « la perte,
lʼabsence ou la cessation dʼexister » de ce que jʼai
aimé ou possédé
Psychologue, consultant et spécialiste du
handicap
2. Repérer les « objets, situations ou
personnes » qui peuvent faire lʼobjet de sentiments
positifs (joie ou bonheur) et dont il sera nécessaire
de faire le travail de deuil lors de leur perte
Lieu : Paris
Durée : 2 jours
3. Connaître les différentes étapes et
événements à franchir pour une personne qui
effectue un travail de deuil
Dates :
4.
Écoute
technique
de
travail
pour
lʼaccompagnement et lʼinsertion professionnelle
dʼune personne qui est en train dʼeffectuer un travail
de deuil
03 - 04 Novembre 2015
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
5. Comment aider une personne en souffrance
liée à un deuil à pouvoir se projeter dans une autre
situation socio-professionnelle et dans un avenir
plus serein
Formation en intra sur demande
6. Découvrir la perte de son emploi et lʼatteinte
de ses capacités physiques, sensorielles ou
mentales font réagir les personnes et les obligent à
mettre en œuvre un travail de deuil
Tarif adhérent : 620 €
7. Comprendre pourquoi et comment le travail
de deuil est important à réaliser afin de dépasser
ces difficultés
8. Appréhender lʼimportance que la notion de
travail de deuil prend pour des personnes
reconnues travailleurs handicapés
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
9. Savoir comment réagir pour aider la personne
à sortir positivement de ce travail de deuil
20
A16. CONDUITES
A16. CONDUITES ADDICTIVES
ET EMPLOIADDICTIVES
Personnes concernées :
ET EMPLOI
OBJECTIFS
Toute personne en charge dʼaccompagner des
personnes en difficulté dʼaddiction
Comprendre les mécanismes sous-tendants
lʼalcoolisme et la toxicomanie
Mieux accueillir, orienter et accompagner les
personnes ayant des problèmes dʼaddiction
Pédagogie :
Échanges de pratiques
Études de cas
Apports théoriques
PROGRAMME
1. Concepts et définition en addictologie
(alcoolisme, toxicomanie, drogue, dépendance…)
Intervenants:
Psychologue, consultant et spécialiste du
handicap
2. Les facteurs psychologiques et sociaux qui
déterminent ou accentuent les risques
3. Les mécanismes neurobiologiques associés à
lʼalcoolisme et à la toxicomanie :
Lieu : Paris
Le déni systématique. Lʼagressivité
Les rechutes et lʼinstabilité latente
La dégradation de la personnalité (dʼétat
paranoïde jusquʼà la schizophrénie…)
Durée : 3 jours
4. Les conduites à tenir face à ces personnes :
Dates :
En crise (ivresse, ou sous effets de drogues)
En état de suivre une conversation
29 - 30 Septembre - 1er Octobre 2015
5. Lʼinsertion professionnelle : un travail en relai
Étape 1 : le soin sanitaire et de cure
Étape 2 : le travail dʼappui social (soutien et
distance)
Étape 3 : la construction du parcours (par
petites étapes)
En transversal : les aides « pour tenir bon ! »
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
6. Lʼaide au choix professionnel
Difficultés cognitives (mémoire, concentration)
Difficultés dʼaccrochage à un objectif et à un
projet
7. Lʼinsertion en entreprise
Craintes, stéréotypes et résistance
CHEOPS
8. Lʼaccompagnement
nécessaire
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
21
médical ou associatif
Les politiques d’emploi
des travailleurs handicapés
«Employeurs Publics et Privés»
22
B10.B10.
CONNAÎTRE
ET COMPRENDRE
LA DÉCLARATION
OBLIGATOIRE
D’EMPLOI
CONNAÎTRE
ET COMPRENDRE
LA DÉCLARATION
OBLIGATOIRE
DES TRAVAILLEURS
HANDICAPÉS
(DOETH)HANDICAPÉS (DOETH)
DʼEMPLOI DES
TRAVAILLEURS
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Toute personne souhaitant sʼappuyer sur
lʼobligation dʼemploi pour favoriser lʼinsertion
professionnelle des travailleurs handicapés
Conseiller et informer les employeurs
Utiliser la DOETH pour inciter au
développement de lʼemploi des travailleurs
handicapés
Savoir remplir une DOETH
Pédagogie :
Entraînement par la réalisation dʼun cas
pratique.
Utilisation dʼun guide méthodologique
PROGRAMME
1. Évolution du cadre légal
Intervenants:
Spécialiste du conseil à lʼentreprise
2. Méthode de calcul pour déterminer le montant
de la contribution des établissements à lʼAGEFIPH
3. Valorisation de lʼensemble des modes de
réponses à la loi du 11 Février 2005
Lieu : Paris
Emploi
Contrats avec le secteur protégé et adapté
Accueil de stagiaires
Accord dʼentreprise
Durée : 1 journée
4. Minorations de la contribution et dépenses
déductibles
Dates :
22 janvier - 27 Novembre 2015
5. Spécificités du mode de calcul dans la fonction
publique
Tarif : 360 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 340 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
23
B11. CONNAÎTRE ET COMPRENDRE LA DÉCLARATION OBLIGATOIRE D’EMPLOI
B11.
CONNAÎTREHANDICAPÉS
ET COMPRENDRE
DÉCLARATION
DES TRAVAILLEURS
DANS LALA
FONCTION
PUBLIQUE OBLIGATOI
DʼEMPLOI DES TRAVAILLEURS HANDICAPÉS DANS LA FONCTION PUB
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Toute personne ayant en charge la démarche
prospective des établissements publics
Comprendre la DOETH dans la fonction
publique pour apporter un conseil éclairé aux
établissements publics dans une démarche
prospective
Pédagogie :
Travail en sous-groupes, analyse de
documents : textes de loi, références
PROGRAMME
1. Rappel succinct de lʼévolution de la loi dans le
secteur public
Intervenants:
Formateur spécialisé dans la fonction publique
2. La déclaration dʼobligation dʼemploi de la
fonction publique : ses spécificités
Lieu : Paris
3. Les articles de lois cités en référence dans la
DOETH
Durée : 1 journée
4. Les modalités de calcul des unités bénéficiaires
5. Les moyens à disposition pour minorer la
contribution
Dates :
13 Janvier 2015
Tarif : 360 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 340 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
24
B12. LES MISSIONS DES REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL DANS LES
LES MISSIONS
DU PERSONNEL DANS
IRE B12.
POLITIQUES
D’EMPLOIDES
DES REPRÉSENTANTS
TRAVAILLEURS HANDICAPÉS
POLITIQUES DʼEMPLOI DES TRAVAILLEURS HANDICAPÉS
BLIQUE
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Représentants du personnel, membres du
CHSCT, délégués syndicaux, référents
handicap
Maîtriser les enjeux et les impératifs de la loi de
2005
Perfectionner son conseil auprès des salariés
en situation de handicap
Être force de proposition dans les négociations
(accord collectif…)
Pédagogie :
Apports théoriques.
Échanges, retours dʼexpériences réussies et de
bonnes pratiques.
Approches ludiques.
Mises en situation.
PROGRAMME
1. La loi du 11 février 2005 actualisée, la
négociation annuelle obligatoire (NAO)
Intervenants:
2. Handicap : de quoi parle-t-on? Les différentes
représentations du handicap, définition du handicap
à la reconnaissance dʼun « travailleur handicapé »,
les différents statuts administratifs, les spécificités
du handicap et les comportements à adopter
Consultante RH spécialisée dans lʼemploi de
personnes handicapées
Lieu : Paris
3. Le rôle des différentes I.R.P. concernant
lʼemploi des personnes handicapées
Durée : 1 journée
4. Développer une politique en faveur de lʼemploi
des travailleurs handicapés : les grands axes
Dates :
5. La formalisation : la convention AGEFIPH et
lʼaccord agréé, être force de proposition dans les
négociations
11 Juin 2015
6. Le panorama
mobilisables
Tarif : 360 €net par participant,
des acteurs et des aides
7. Le dispositif dʼaides
maintien dans lʼemploi
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 340 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
25
à lʼembauche et au
B13.SENSIBILISATION
SENSIBILISATION
AU RECRUTEMENT
DES PERSONNES
HANDICA
B13.
AU RECRUTEMENT
DES PERSONNES
HANDICAPÉES
DANS LʼENTREPRISE
DANS L’ENTREPRISE
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Dirigeants dʼentreprise.
Chargés de mission handicap en entreprise.
Personnels encadrants : managers,
responsables de service
Comprendre lʼintérêt et lʼobligation dʼemploi de
personnes handicapées (recrutement ou
maintien dans lʼemploi)
Mesurer les avantages pour lʼemployeur
Connaître des applications en entreprise
Pédagogie :
Présentation PowerPoint
Étude de cas
Exemple de bonnes pratiques en entreprise
PROGRAMME
1. La notion de handicap
Les perceptions du handicap
Les différents handicaps
La loi sur le handicap
Les partenaires de lʼemploi (recrutement et
maintien dans lʼemploi)
Intervenants:
Consultante spécialisée dans le handicap
Lieu : Paris
2. Le recrutement
Lʼentretien
Lʼaccueil
Lʼintégration
Durée : 1 jour
3. Le management de personnes handicapées
Le style de management
Cas dʼentreprise
Dates :
03 Février 2015
Tarif : 360 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 340 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
26
B14.
OPTIMISER
RECRUTEMENT
DES TRAVAILLEURS
HANDICAPÉS
B14. OPTIMISER
LE LE
RECRUTEMENT
DES TRAVAILLEURS
HANDICAPÉS
FONCTIONS PUBLIQUES
DANS LES FONCTIONS LES
PUBLIQUES
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Tous les acteurs concernés par le recrutement
de bénéficiaires de lʼobligation dʼemploi dans les
fonctions publiques (DRH, chargés de
recrutement…)
Identifier les différents modes de recrutement
pour répondre à son obligation dʼemploi
Sʼapproprier les différents outils et partenaires
mobilisables
Pédagogie :
PROGRAMME
Expression des participants, brainstorming,
apports techniques sur les aspects
psycho-sociologiques et juridiques, échanges et
débats
1. Les différents modes de recrutement direct
des BOETH dans les fonctions publiques
Les différentes possibilités (le concours, le
contrat direct visant la titularisation spécifique
aux bénéficiaires de lʼobligation dʼemploi, le
contrat dʼapprentissage, le PACTE et les
contrats aidés)
Intervenants:
Consultant spécialisé dans lʼinsertion
professionnelle des travailleurs handicapés
Les différents acteurs (Cap emploi, offre de
services aux employeurs, le FIPHFP, aides
mobilisables…)
Lieu : Paris
2. Lʼaccueil et lʼintégration
Durée : 3 jours
Lʼaccueil du nouvel arrivant
La prise de poste et lʼenvironnement de travail
Les aménagements du poste de travail
Le rôle du chef de service, la préparation du
collectif de travail
Le rôle du médecin de prévention, du
correspondant handicap…
Dates :
04 - 05 - 06 Février 2015
3. Les différents modes de recrutement indirect
des bénéficiaires de lʼobligation dʼemploi dans
les fonctions publiques
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
La sous-traitance auprès des entreprises
adaptées, des établissements et services
dʼaide par le travail…
Quelle réponse à lʼobligation dʼemploi ?
Les règles des marchés publics : Comment
mieux les connaître et les mobiliser
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
27
B15. COMMUNIQUER SUR LE HANDICAP, FACILITER LES DÉMARCH
B15. COMMUNIQUER SUR LE HANDICAP,
FACILITER LES DÉMARCHES
RECONNAISSANCE
DE RECONNAISSANCE
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Chargés de mission handicap, Directeurs des
Ressources Humaines, Assistantes Sociales,
Infirmières du Travail, Managers
au !
ve
Nou
Savoir communiquer sur la thématique du
handicap
Anticiper lʼimpact des problèmes de santé au
travail et favoriser le maintien dans lʼemploi
Instaurer un climat de confiance et faciliter les
démarches de reconnaissance
Favoriser lʼadhésion des managers et
collègues concernant lʼintégration et le maintien
dans lʼemploi dʼune personne en situation de
handicap
Pédagogie :
Apports théoriques.
Échanges, retours dʼexpériences réussies et de
bonnes pratiques.
Approches ludiques.
Mises en situation
PROGRAMME
Intervenants:
1. Le cadre légal
Consultante RH spécialisée dans lʼemploi de
personnes handicapées
2. Handicap : de quoi parle-t-on ? Les différentes
représentations du handicap, définition légale, du
médical à lʼadministratif : les types de handicaps
concernés par la RQTH
Lieu : Paris
3. Comment et pourquoi effectuer une demande
de reconnaissance de travailleur handicapé
Durée : 1 journée
4. Les bénéficiaires de lʼobligation dʼemploi et
leurs droits
Dates :
5. Communiquer : Qui ? Comment ? Lʼimpact
psychologique du handicap, être à la bonne place
08 Octobre 2015
6. Les difficultés, solutions et comportements à
adopter en fonction des handicaps
Tarif : 360 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
7. Recruter, intégrer, manager et maintenir dans
lʼemploi un travailleur handicapé : les bonnes
pratiques
Tarif adhérent : 340 €
8. Les différents acteurs : organisation interne et
partenaires externes
Formation en intra sur demande
9. Les dispositifs dʼaides à lʼembauche et au
maintien dans lʼemploi de lʼAGEFIPH
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
28
HES DE
B16. CHARGÉS
DE MISSION HANDICAP
: missions
et enjeux: missions
B16. CHARGÉS
DE MISSION
HANDICAP
Personnes concernées :
et enjeux
OBJECTIFS
Personnes en charge de la mise en œuvre de la
politique dʼemploi de personnes handicapées
Comprendre les enjeux et les impératifs de la
loi de 2005
Maîtriser le socle de connaissances
nécessaires concernant lʼemploi de personnes
handicapées
Sʼapproprier son rôle de référent handicap
Être capable de piloter, animer et suivre une
politique dʼemploi en faveur des travailleurs
handicapés
Pédagogie :
Apports théoriques.
Échanges de pratiques, retours dʼexpériences
réussies
Mises en situation
PROGRAMME
Intervenants:
Consultante RH spécialisée dans lʼemploi de
personnes handicapées
1. Le cadre légal : dʼhier à aujourdʼhui
2. Comment répondre aux impératifs de la loi du
11 février 2005
Lieu : Paris
3. Les enjeux de lʼemploi des personnes
handicapées
Durée : 2 jours
4. Handicap : de quoi parle-t-on ? les différentes
représentations du handicap, les différentes
typologies
du
handicap,
la
RQTH,
les
caractéristiques des bénéficiaires de lʼobligation
dʼemploi et les droits
Dates :
23 - 24 Mars 2015
5. Les difficultés, solutions et comportements à
adopter en fonction des déficiences
6. Développer une politique dʼemploi de
travailleurs handicapés : le projet, les différents
axes, lʼorganisation interne, les freins et leviers
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 620 €
7. Intégrer la politique handicap comme logique
RH
Formation en intra sur demande
8. Rôle et missions du référent handicap
9. Recruter, intégrer, manager et maintenir dans
lʼemploi une personne en situation de handicap : les
bonnes pratiques
10. Les différents partenaires intervenants dans
le champ du handicap, quand et comment les
mobiliser ?
CHEOPS
11. Les mesures de droit commun et les mesures
spécifiques de lʼAGEFIPH
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
29
La santé au travail
30
C10.
APPROCHE
ERGONOMIQUE
POUR
UNE DÉMARCHE
DʼINSERTIO
C10.
APPROCHE
ERGONOMIQUE
POUR UNE
DÉMARCHE
D’INSERTION
PROFESSIONNELLE
PROFESSIONNELLE
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Toutes personnes chargées dʼune démarche au
sein de lʼentreprise et devant sʼappuyer sur une
analyse ergonomique
Pouvoir identifier les atouts de lʼentreprise et
évaluer les contraintes fonctionnelles (locaux,
fiche de poste, etc.)
Pouvoir prendre en compte les compétences et
déficiences de lʼopérateur
Savoir poser une demande dʼintervention
auprès dʼun ergonome, savoir orienter et
accompagner une démarche ergonomique
Pédagogie :
Elle repose sur une approche théorique ainsi
quʼune approche pratique tirée de lʼexpérience
de terrain du formateur et des stagiaires
PROGRAMME
Intervenants:
1. Première session
Ergonome
Comprendre la notion : « Savoir adapter le
travail à lʼhomme »
Savoir dégager les situations handicapantes
dʼun poste de travail
Relation avec un ergonome : rédaction et
orientation de la commande dʼétude
ergonomique
Accompagnement vers la réalisation dʼune
étude ergonomique selon la méthode proposée
Lieu : Paris
Durée : 4 jours (2 x 2 jours)
2. Deuxième session
Dates :
Retour sur les études des stagiaires et
amélioration de la technique dʼanalyse et
dʼinterprétation
Réflexion sur les critères spécifiques aux
professions du tertiaire et de lʼindustrie
23 - 24 Septembre et 05 - 06 Novembre
2015
Entre les deux sessions, il est demandé aux
stagiaires de réaliser une étude à partir de leur
propre activité de terrain.
Tarif : 940 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 890 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
31
C11.
APPROCHE ERGONOMIQUE, TROUBLES MUSCULO-SQUELETTIQ
C11. APPROCHE ERGONOMIQUE, TROUBLES MUSCULO-SQUELETTIQUES
ET RETOUR À LʼEMPLOI
(TMS) ET RETOUR À(TMS)
L’EMPLOI
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Professionnels de santé au sein de lʼentreprise
(médecins, infirmières)
Professionnels RH, membres du CHSCT,
Psychologues du travail
Acquérir les connaissances nécessaires pour
identifier et comprendre les TMS, en particulier
les lombalgies
Approche de leurs conséquences sur la santé
de lʼopérateur (déficience, incapacité,
handicap) et de l'entreprise
Savoir réaliser une analyse ergonomique pour
connaître et adapter le poste de travail
Savoir mettre en place un plan de réaccueil
avec les différents acteurs de lʼentreprise et
identifier les consultants ressources
Pédagogie :
Elle repose sur une approche théorique et
pratique tirée de lʼexpérience de terrain du
formateur et des stagiaires
PROGRAMME
Intervenants:
Ergonome
1. Première session
Approche
spécifique
des
rachialgies
professionnelles (lombalgie, etc…)
Approche des TMS du membre supérieur
Analyse du rapport sur les TMS du Professeur
Roquelaure
Place des indicateurs spécifiques dʼévolution
de lʼopérateur
Approche des solutions mises en place comme
lʼécole du dos en entreprise
Lieu : Paris
Durée : 4 jours (2 x 2 jours)
Dates :
2. Deuxième session
21 - 22 Mai et 24 - 25 Juin 2015
Étude de cas tirés du monde de la santé
TMS au sein de lʼindustrie et milieu tertiaire
Analyse de cas tirés de lʼexpérience des
stagiaires
Tarif : 940 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 890 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
32
QUES
C12. PERFECTIONNEMENT
À LA DÉMARCHE
ERGONOMIQUE
C12. PERFECTIONNEMENT
À LA DÉMARCHE
ERGONOMIQUE
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Toute personne ayant déjà suivie une formation
de sensibilisation à lʼergonomie
Revoir les bases de la démarche ergonomique
Évaluer les réussites et les échecs rencontrés
suite à la formation initiale
Être capable dʼutiliser des outils simples pour
objectiver son analyse (sonomètre,
luminencemètre, etc.)
Être capable de rendre un diagnostic concret à
lʼentreprise avec des recommandations
accessibles
Construction dʼun outil dʼanalyse ergonomique
Approfondir deux domaines professionnels
quotidiennement rencontrés dans lʼactivité dʼun
OPS : le tertiaire et lʼindustrie
Pédagogie :
Elle repose sur une approche théorique et une
approche pratique tirées de lʼexpérience de
terrain du formateur et des stagiaires
Intervenants:
Ergonome
PROGRAMME
Lieu : Paris
Pré-requis : demander aux stagiaires de venir avec
une étude complète réalisée à distance des
premiers modules de formation ; étude réalisée sur
un cas au long cours avec retours dʼexpérience
opérateur et analyste ou sur plusieurs cas ayant un
point commun (même pathologie, même plainte,
même poste…).
Durée : 2 jours
Dates :
1. Appropriation de la méthode ergonomique
08 - 09 Décembre 2015
2. Construction dʼun outil dʼanalyse
correspondant aux contraintes de terrain des
participants
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
3. Réalisation dʼexercices pratiques sur les
fonctions tertiaires et sur les activités au sein de
lʼindustrie
Tarif adhérent : 620 €
Pour enrichir la formation, les stagiaires pourront
amener des cas concrets tirés de leur propre
activité de terrain.
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
33
C13.
LʼAMÉNAGEMENT DU TEMPS DE TRAVAIL FACE À UNE SITUATION
C13. L’AMÉNAGEMENT DU TEMPS DE TRAVAIL FACE À UNE SITUATION
HANDICAP
DE HANDICAP
Personnes concernées :
OBJECTIFS
DRH - Chargés de mission handicap –
Directeurs de structure
Plus quʼun aménagement technique ou
organisationnel complexe, certaines
pathologies nécessitent un aménagement du
temps de travail, en rythme ou en durée, afin
de compenser la situation invalidante. Quelles
sont les mesures mobilisables pour cet
aménagement temporel ?
Pédagogie :
Exposés théoriques.
Échanges interactifs avec les stagiaires à
propos de cas concrets.
Remise de documents
PROGRAMME
Intervenants:
1. Aménagement du rythme de travail
Professeur des universités – Praticien
Hospitalier en Médecine du travail
2. Aménagement de la durée de travail
3. Prise en compte de la fatigabilité
Lieu : Paris
4. Prise en compte des effets secondaires de la
thérapeutique
Durée : 1 journée
5. Mesures mobilisables
6. Quelques exemples :
Dates :
Les personnes atteintes de pathologies
chroniques invalidantes
Les personnes atteintes de maladies
psychiques
03 Avril 2015
Tarif : 620 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 600 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
34
N DE C14. LA COMPENSATION DU HANDICAP
C14. LA COMPENSATION DU HANDICAP
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Chargés de mission handicap – DRH –
Directeurs de structure – Médecins du travail
Évaluer les différentes situations invalidantes
Sʼapproprier les outils de la compensation liés
à ces situations
Bien évaluer pour bien compenser les
situations invalidantes
Pédagogie :
Exposés théoriques.
Échanges interactifs avec les stagiaires à
propos des cas concrets
PROGRAMME
1. Généralités sur les notions de déficiences
et de pathologies chroniques invalidantes
Intervenants:
Consultant spécialisé
2. Quʼest-ce quʼune situation invalidante ?
Lieu : Paris
3. Comment évaluer le désavantage (ce qui a
trait à lʼindividu) et la situation de travail (ce qui a
trait à lʼenvironnement)
Durée : 3 jours
4. Lʼadéquation ou lʼinadéquation
individu/environnement : exemples de grilles
dʼévaluation
Dates :
5. Comment compenser les inadéquations ?
08 - 09 - 10 Avril 2015
Les déficiences physiques
- Déficiences de lʼappareil locomoteur
- Autres déficiences physiques
Tarif : 1350 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Les déficiences visuelles
Les déficiences auditives
Les déficiences cognitives
Les déficiences psychiques
Les pathologies chroniques invalidantes
Les situations de polyhandicap
Tarif adhérent : 1300 €
Formation en intra sur demande
6. Prendre en compte lʼaspect évolutif de
certaines déficiences
7. Outils dʼévaluation et de suivi dʼune solution
de compensation
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
35
C15.
NOUVELLES
RÉGLEMENTATIONS
DES SERVICES
DE
SANTÉ:
C15.
NOUVELLES
RÉGLEMENTATIONS
DES SERVICES
DE SANTÉ AU
TRAVAIL
: Organisation et fonctionnement
Organisation TRAVAIL
et fonctionnement
au !
ve
Nou
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers dʼinsertion et de maintien dans
lʼemploi
Identifier les différents types dʼorganisation des
Services de Santé au Travail
Comprendre les différentes instances
gouvernantes des Services de Santé au Travail
Appréhender les différents acteurs des
Services de Santé au Travail qui composent
lʼéquipe pluridisciplinaire, leurs rôles et
missions
Visites médicales, entretiens infirmiers,
aptitude/inaptitude : ce qui change
Disposer dʼéléments de compréhension sur les
enjeux de la Santé au Travail
Pédagogie :
Exposés théoriques.
Échanges interactifs avec les stagiaires
Intervenants:
Consultant spécialisé
PROGRAMME
Lieu : Paris
1. Un peu dʼhistoire… de la Médecine dʼAptitude
à la Santé au Travail
Durée : 1 journée
2. Données-clés et notions élémentaires en
Santé au Travail :
Dates :
Démographie médicale, activité médicale…
Quid sur la «prévention primaire, secondaire,
tertiaire»?
Contexte réglementaire pour lʼemployeur
12 Mai 2015
3. Organisation et fonctionnement dʼun Service
de Santé au Travail : la réforme de juillet 2011
Tarif : 360 €net par participant,
Services Inter-établissements, «autonomes»
ou
Services
Interentreprises :
quelles
différences ?
La gouvernance des services interentreprises
(Conseil dʼAdministration, Commission de
Contrôle)
Lʼagrément dʼun Service de Santé au Travail, le
Contrat Pluriannuel dʼObjectifs et de Moyens,
la Commission Médico-Technique : à quoi ça
sert et pourquoi faire ?
Lʼéquipe pluridisciplinaire : acteurs, rôles et
missions
Lʼactivité médicale : embauche, reprise,
pré-reprise, à la demande, périodique et
entretiens infirmiers
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 340 €
Formation en intra sur demande
4. Visites médicales, entretiens infirmiers,
aptitude/inaptitude : ce qui change
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
5. Et demain ?
36
A
AU
C16. LE MAINTIEN DANS
L’EMPLOI
C16.
LE MAINTIEN
Personnes concernées :
DANS LʼEMPLOI
OBJECTIFS
Chargés de Mission Handicap – Directeurs de
structure - DRH
Éviter la désinsertion professionnelle du fait
dʼune inaptitude, du vieillissement ou dʼune
situation invalidante.
Pédagogie :
Exposés théoriques.
Échanges interactifs avec les stagiaires à lʼaide
de cas concrets
PROGRAMME
1. Inaptitude sans handicap : mal-être au travail,
vieillissement et pénibilité, usure professionnelle,
inaptitude aux mutations techniques ou au
« process » de travail
Intervenants:
Consultant spécialisé
2. Importance de la visite de pré-reprise dans
lʼanticipation
du
risque
de
désinsertion
professionnelle
Lieu : Paris
3. Le maintien à lʼemploi chez lʼemployeur :
Comment éviter la désinsertion pendant un
arrêt de travail (maintenir le lien avec
lʼentreprise en donnant de ses nouvelles,
mobiliser des acteurs médicaux et des
partenaires du maintien, SAMETH)
Durée : 1 journée
Dates :
Le maintien au poste (aménagement technique
du poste, aménagement organisationnel de la
situation de travail, aménagement du temps de
travail)
18 Juin 2015
Le maintien dans lʼentreprise (changement de
poste, aménagement de la nouvelle situation
de travail, formation au nouveau poste)
Tarif : 620 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Le maintien dans lʼemploi en dehors de
lʼentreprise (quand lʼinaptitude ne permet pas le
reclassement en interne, la prise en charge par
les médiateurs de lʼinsertion : Cap Emploi…)
Tarif adhérent : 600 €
Le bilan de compétences (mise en place dʼun
projet
professionnel,
comment
valider
médicalement le projet professionnel vers les
visites de pré-embauche)
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
37
C17. LE TUTORAT C17.
D’ACCOMPAGNEMENT
LE TUTORAT DʼACCOMPAGNEMENT
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Toute personne qui accompagne un travailleur
handicapé dans lʼentreprise.
Tout conseiller dʼinsertion professionnelle
désireux de développer la mesure
Définir et développer la notion de tutorat
dʼaccompagnement des personnes
handicapées
Pédagogie :
PROGRAMME
Exposés théoriques.
Échanges interactifs avec les stagiaires à
propos de cas concrets
1. Les différentes définitions de tutorat
dʼentreprise
2. Quʼest-ce que le tutorat dʼaccompagnement
des personnes handicapées ?
Intervenants:
Consultant spécialisé
3. Les principales missions du tuteur
4. Les compétences du tuteur
Lieu : Paris
5. La formation du tuteur axée sur les
principales déficiences et pathologies chroniques
évolutives responsables de situations invalidantes
Durée : 1 jour
6. Notion de tutorat interne / tutorat externe
Dates :
7. Les partenaires du tuteur
25 Juin 2015
8. La déontologie du tuteur
Tarif : 620 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 600 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
38
C18.
ÉVALUATION
ET PRÉVENTION
DES RISQUES
PROFESSIONNELS
C18.
ÉVALUATION
ET PRÉVENTION
DES RISQUES
PROFESSIONNEL
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Managers et Directeurs de structure
Savoir évaluer les risques professionnels pour
mieux les prévenir et améliorer les conditions
de travail
Pédagogie :
Fournir une grille dʼapproche des risques
professionnels avec cotation de gravité et
fréquence, en lʼillustrant dʼexemples concrets.
Le plan dʼaction et le suivi de lʼévaluation
PROGRAMME
1. Rappel réglementaire sur lʼévaluation des
risques
Intervenants:
2. Méthodologie dʼintervention
Consultant spécialisé
Comité de pilotage
Constitution des unités de travail (ateliers,
services…)
Synthèse et cotation par unité de travail
Lieu : Paris
3. Document unique
Durée : 2 jours
4. Principaux risques rencontrés en entreprise
5. Risques propres aux structures dʼinsertion
Dates :
Risque routier
Travail sur écran
Les relations humaines (comportement face à
un public difficile)
16-17 Septembre 2014
Tarif : 1040 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 1000 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
39
C19.LES
LESRISQUES
RISQUES
PSYCHOSOCIAUX « Les
C19.
PSYCHOSOCIAUX
Les comprendre, les évaluer et les
prévenir»
prévenir
Personnes concernées :
comprendre, les évaluer et
OBJECTIFS
Médecins, infirmières et assistantes de santé au
travail, travailleurs sociaux et acteurs de
lʼinsertion et du maintien dans lʼemploi
Définir ce que lʼon appelle
"Risque Psychosocial"
Savoir lʼévaluer et le prévenir
Pédagogie :
PROGRAMME
Exposés théoriques sur les notions de stress et
de souffrance au travail, méthodologie
dʼévaluation et de prévention, à partir de cas
concrets
1. Historique du travail et ses liens avec la santé
Intervenants:
2. Les différents modèles organisationnels et
leur part de responsabilité dans la souffrance au
travail
Consultant spécialisés
3. Définition des risques psychosociaux
4. Analyse des différents types de risques
psychosociaux
Lieu : Paris
Anxiété, stress, souffrance psychique
Traumatismes psychologiques
Harcèlement moral
Les différentes formes de violence
dʼagressivité
Le risque suicidaire
Durée : 2 jours
Dates :
et
5. Les personnalités difficiles au travail
11 - 12 mars 2015
6. Approche méthodologique de la souffrance au
travail : comment dépister les structures à
risque
Tarif : 1040 €net par participant,
Les indicateurs : absentéisme, accidents de
travail…
Approche individuelle : que penser du «ticket
psy»?
Approche collective : lʼévaluation du risque
psychosocial :
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 1000 €
Formation en intra sur demande
- le comité de pilotage
- le recueil des données
- les différents modèles de questionnaires
- lʼanalyse des données et le diagnostic
- la restitution
- lʼélaboration dʼun plan dʼaction
Déontologie de lʼintervenant et du comité de
pilotage
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
40
JURIDIQUES
MÉDECINE
DU TRAVAIL
: Conséquenc
t les C20.
C20.ASPECTS
ASPECTS JURIDIQUES
DEDE
LA LA
MÉDECINE
DU TRAVAIL
:
sur lʼinaptitude
Conséquences sur l’inaptitude
veau
Nou
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Chargés de mission handicap, personnel de la
médecine du travail, assistantes sociales
Focus sur lʼinaptitude avec les apports de la loi
Warsmann de 2012
Appréhender la réforme de la Médecine du
travail
Permettre par cette approche un conseil
efficace
Pédagogie :
Apport théorique, une place prépondérante sera
également laissée aux échanges entre
lʼintervenant et les participants,
nombreux exemples tirés de la pratique
professionnelle de lʼintervenant
PROGRAMME
1. LA RÉFORME DE LA MÉDECINE DU TRAVAIL
Intervenants:
La pluridisciplinarité (le Médecin du travail et
les autres membres de lʼéquipe)
Avocate spécialisée en droit du travail
Lʼadhésion
La diversification des modes dʼaction (la visite
dʼembauche et périodique, la visite de reprise,
pré-reprise)
Lieu : Paris
Durée : 1 journée
2. LES CONSÉQUENCES SUR LʼINAPTITUDE
Lʼentreprise face à lʼinaptitude (Quand
constater lʼinaptitude? Lʼintervention du
médecin du travail, comment décrypter certains
avis?)
Dates :
Le reclassement suite à lʼinaptitude (Qui en a la
charge, lʼétendue de cette obligation, la
procédure à suivre)
18 Février 2015
Le licenciement et ses conséquences (refus du
poste par le salarié, impossibilité de
reclassement, procédure de licenciement)
Tarif : 360 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Lʼindemnisation
Tarif adhérent : 340 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
41
!
C21. PÉNIBILITÉ,
VIEILLISSEMENT,
USURE PROFESSIONNELLE
C21. PÉNIBILITÉ,
VIEILLISSEMENT,
USURE PROFESSIONNELLE
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Médecins et infirmières de santé au travail,
DRH, travailleurs sociaux, professionnels de la
prévention des risques professionnels, élus
CHSCT, acteurs de l'insertion et du maintien
dans l'emploi .
Comment gérer lʼallongement des carrières
professionnelles, en tenant compte de la
pénibilité de certains travaux et du
vieillissement physiologique et pathologique
Pédagogie :
PROGRAMME
Apports théoriques et exercices pratiques
1. Pénibilité et Travail
Pénibilité de quoi parle-t-on ? : les concepts et
les critères de pénibilité
Contexte réglementaire
Méthodologies dʼévaluation de la pénibilité de
lʼenvironnement de travail
Versant individuel : évaluer lʼexposition à la
pénibilité tout au long du parcours
professionnel
Versant collectif : évaluer la pénibilité de
lʼenvironnement de travail
Prévention de la pénibilité
Intervenants:
Consultant spécialisé dans la qualité de vie au
travail
Lieu : Paris
Durée : 2 jours
2. Vieillissement au travail et usure
professionnelle
Notion dʼusure professionnelle
Processus de vieillissement
Conséquences du vieillissement : aspects
physiques, aspects neurophysiologiques
Différencier et comprendre lʼarticulation des
concepts dʼusure et de vieillissement
Répondre aux différentes obligations légales
par le biais dʼune réponse globale et cohérente
Prendre en compte le vieillissement et lʼusure
professionnelle : versant préventif et versant
curatif
Dates :
17 - 18 Décembre 2015
Tarif : 1040 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 1000 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
42
La professionnalisation
des conseillers d’insertion
et de maintien dans l’emploi
43
D10.
LELECONSEIL
LʼENTREPRISE
: Réaliser
un diagnostic
« social
» adapt
D10.
CONSEIL À
À L’ENTREPRISE
: Réaliser
un diagnostic
« social
»
des travailleurs
adapté à l’emploilʼemploi
des travailleurs
handicapéshandicapés
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Toute personne en charge de réaliser un
diagnostic court ou long
Acquérir des méthodes permettant dʼanalyser
le système social de lʼentreprise et de
construire un diagnostic
Faire émerger et finaliser des solutions
"adaptées" dans le domaine de lʼemploi des
travailleurs handicapés
Pouvoir intervenir dans différents types
dʼentreprise quel que soit le secteur, quel que
soit lʼeffectif
Renforcer sa légitimité de consultant auprès
des interlocuteurs RH (DRH, RRH, etc.)
Pédagogie :
Apports théoriques, témoignages, études de
cas, débats et échanges
Intervenants:
Consultant spécialisé dans le management
Lieu : Paris
PROGRAMME
1. Établir un diagnostic du système RH en
entreprise
Les outils et méthodes dʼanalyse du système
RH
Les outils et méthodes spécifiques à lʼemploi
des travailleurs handicapés
Durée : 3 jours
Dates :
27 - 28 - 29 Janvier 2015
2. Le conseil à lʼentreprise et lʼappui dans la
mise en œuvre des recommandations
Les différentes préconisations pour les petites
et les grandes entreprises
La finalisation des solutions adaptées et les
moyens dʼintervention
15 - 16 - 17 Septembre 2015
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
44
D11. LE CONSEIL À L’ENTREPRISE : Négocier, vendre une offre de services
D11. LE CONSEIL À LʼENTREPRISE : Négocier, vendre une offre de servic
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Toute personne en charge de vendre une
prestation de service (diagnostic…)
Choisir la communication « adéquate » en
fonction des différents interlocuteurs
Intégrer les bases de la négociation et de la
vente dʼune offre de service (diagnostic,
placement, etc.)
Négocier et vendre une prestation de conseil
(diagnostic, placement, etc.) sans en « faire
trop »
Savoir vendre en fonction du besoin de votre
client
Renforcer et fidéliser la relation clientèle
Augmenter votre performance commerciale
Pédagogie :
Pédagogie active et participative, apports
théoriques, grilles dʼanalyse, mise en situation,
utilisation de la vidéo
Intervenants:
Consultant en ressources humaines, formateur
en « communication et vente »
PROGRAMME
Lieu : Paris
1. Savoir présenter votre structure et votre
mission de telle sorte quʼelle rende légitime votre
démarche
Durée : 3 jours
2. Mieux connaître lʼentreprise pour mieux en
parler
3. Mieux se connaître pour mieux négocier
Dates :
15 - 16 - 17 Décembre 2015
4. Proposer une solution de conseil et argumenter
sur la valeur ajoutée de votre offre de service
5. Savoir conclure et concrétiser les engagements
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
6. Savoir questionner, savoir écouter le client
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
45
D12. PROSPECTION ENTREPRISE
D12. PROSPECTION ENTREPRISE
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers en insertion auprès des entreprises
Préparer un argumentaire dans une démarche
de prospection téléphonique
Proposer les mesures dʼaide à lʼembauche
relatives à lʼemploi des personnes handicapées
et assurer la fidélisation des entreprises
clientes
Pédagogie :
Méthode participative, apports théoriques et
pratiques, travaux en sous groupes, jeux de rôle
PROGRAMME
Intervenants:
Consultant spécialisé dans lʼinsertion
professionnelle des travailleurs handicapés
1. Approche technique de la démarche
commerciale : organisation, planification
La connaissance du territoire dʼintervention et
les réseaux économiques
La démarche du plan dʼaction
Les ressources à disposition pour mener un
plan dʼaction « cible »
Lieu : Paris
Durée : 3 jours
2. La gestion des entretiens téléphoniques et
physiques :
Les clés dʼun entretien réussi : les différentes
phases de la conduite dʼentretien
Lʼécoute active pour adapter son discours tout
en tenant compte du besoin ou de la demande
de lʼentreprise
Le traitement des objections
Dates :
25 - 26 - 27 Mars 2015
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
3. Le suivi de la relation entreprise dans la
démarche de sélection de candidatures
Mise en relation, présentation, valorisation des
candidatures et suivi du candidat
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
46
D13. GESTION DE LA RELATION COMMERCIALE AU TÉLÉPHONE
D13. GESTION DE LA RELATION COMMERCIALE AU TÉLÉPHONE
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers auprès des entreprises, conseillers
en insertion…
Améliorer votre performance commerciale au
téléphone dans le cas de la vente dʼoffre de
services (placement, diagnostic, etc.)
Faire de la prospection par téléphone
Prendre des rendez-vous de « prospects » par
téléphone
Gérer les situations conflictuelles au téléphone
Pédagogie :
Mise en pratique tout au long du stage,
exercices pratiques : réaliser un argumentaire
de prospection, simulations dʼentretiens filmés :
lʼentretien de prospection, de prise de
rendez-vous…
PROGRAMME
1. Prospecter par téléphone
Intervenants:
Se constituer un fichier client à partir
dʼinformations collectées par téléphone (et
aussi à partir de différentes sources : Internet,
Kompass, Pages Jaunes etc.)
Organiser sa prise de rdv téléphoniques
Simulations dʼentretiens de prospection
clientèle
Consultant spécialisé dans la vente
Lieu : Paris
2. Prendre des rendez-vous par téléphone
Durée : 2 jours
Préparer son argumentaire
Passer les différents barrages
Simulations dʼentretiens de prise de
rendez-vous
Dates :
13 - 14 Octobre 2015
3. Gérer les relations difficiles au téléphone
Traiter les réfutations, les sous-entendus, la
critique et lʼagressivité
Savoir se ressourcer pendant la prise dʼappel
pour rester « zen »
Simulations dʼentretiens au téléphone
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 620 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
47
D14. LE CONSEIL EN RECRUTEMENT
D14. LE CONSEIL EN RECRUTEMENT
Personnes concernées :
au !
ve
Nou
OBJECTIFS
Chargés de relation entreprise, chargés de
recrutement,
conseillers auprès des entreprises
Acquérir les techniques de base dans le
conseil en recrutement
Réaliser un profil de recherche et effectuer le
sourcing
Sélectionner des candidats
Présenter des candidatures
Pédagogie :
Étude de cas à partir dʼune demande
dʼentreprise.
Co-construction des grilles et des guides
dʼentretiens.
Rédaction de document de synthèse
PROGRAMME
1. Maîtriser les différentes étapes du
recrutement
Intervenants:
Analyser la demande : pratiquer lʼentretien
exploratoire
Reformuler, requalifier une demande
Identifier les compétences clefs du poste à
pourvoir
Réaliser un profil de poste
Consultante spécialisée en RH
Lieu : Paris
2. Maîtriser le sourcing et la recherche de
candidat
Durée : 2 jours
Rédiger une offre dans le réseau
Trouver des profils rares
Dates :
3. Sélectionner des candidats
Trier des CV à lʼaide de grille
Mettre en place des protocoles de sélection :
tests, exercices, simulation
Réaliser une grille dʼentretien
Réaliser une synthèse et présenter un candidat
15 - 16 Juin 2015
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 620 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
48
D15. L’ENTRETIEN DE RECRUTEMENT
D15. LʼENTRETIEN DE RECRUTEMENT
Personnes concernées :
au !
ve
Nou
OBJECTIFS
Chargé de relation entreprise, chargé de
recrutement
Conseiller auprès des entreprises
Acquérir les bases de lʼentretien de
recrutement
Sʼentrainer à réaliser des entretiens
Pédagogie :
PROGRAMME
Simulation dʼentretien (jeux de rôle filmés)
Retour sur les expériences
1. Pratiquer lʼentretien de recrutement
Réaliser un questionnaire ciblé
Maîtriser les techniques dʼentretiens : lʼaccueil,
le questionnement, la reformulation…
Pratiquer lʼécoute active
Savoir gérer les contradictions
Réaliser une synthèse dʼentretien
Intervenants:
Consultante spécialisée en RH
Lieu : Paris
2. Présenter un candidat
Réaliser une synthèse de présentation
Accompagner un candidat dans sa prise de
poste
Durée : 1 journée
Dates :
03 juillet 2015
Tarif : 340 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 360 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
49
D16. MAINTIEN DANS L’EMPLOI DANS LA FONCTION PUBLIQUE
D16. MAINTIEN DANS LʼEMPLOI DANS LA FONCTION PUBLIQUE
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Toute personne souhaitant une sensibilisation à
lʼenvironnement de la Fonction Publique et à
ses spécificités en matière de handicap
Mieux connaître les spécificités de la fonction
publique en matière dʼemploi des personnes
handicapées
Développer le conseil auprès des employeurs
publics dans le recrutement de travailleurs
handicapés
Favoriser lʼaccompagnement de travailleurs
handicapés vers un emploi dans la fonction
publique
Pédagogie :
Apports théoriques
Exposés
Débats
PROGRAMME
Intervenants:
Consultante spécialisée dans la fonction
publique
1. Panorama de la fonction publique : les 3
fonctions publiques
2. Typologie des métiers de la fonction publique,
règles de création des emplois
Lieu : Paris
3. Les fonctionnaires : conditions à remplir,
comment intégrer la fonction publique
Durée : 3 jours
4. Comment repérer les postes vacants dans la
fonction publique dans le cadre dʼun
accompagnement au retour à lʼemploi
Dates :
15 - 16 - 17 Décembre 2015
Tarif : 830 €net par participant,
5. La carrière du fonctionnaire : stage,
rémunération, droits et obligations, notation et
entretien professionnel, progression de carrière,
discipline, mobilité, formation
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
6. Les obligations en matière de recrutement de
personnes handicapées : réglementation,
contraintes et opportunités
Formation en intra sur demande
7. Les acteurs internes de lʼintégration des
personnes handicapées : lʼorganisation de la
médecine préventive, le comité médical, la
commission de réforme
Tarif adhérent : 780 €
8. La protection de la santé des fonctionnaires :
de lʼaménagement de poste à lʼinaptitude définitive,
les différentes étapes dʼune démarche de maintien
dans lʼemploi dans la fonction publique, les règles
de reclassement
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
9. Accompagner un employeur public dans le
recrutement ou le maintien dans lʼemploi dʼun
travailleur handicapé : mobilisation des aides du
FIPHFP, connaissance des partenaires
institutionnels
50
D17. LE RECRUTEMENT DES BÉNÉFICIAIRES DE LʼOETH DANS LES
D17. LE RECRUTEMENT DES BÉNÉFICIAIRES DE L’OETH DANS LES
FONCTIONS PUBLIQUES
FONCTIONS PUBLIQUES
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers dʼinsertion (Cap Emploi, Pôle
Emploi, missions locales…)
Mieux appréhender le fonctionnement et
lʼorganisation de chaque fonction publique
Connaître le cadre juridique et statutaire de
lʼemploi et des carrières dans les fonctions
publiques
Connaître les méthodes et valeurs en matière
de GRH dans les fonctions publiques
Les aides du FIPHFP et comment les mobiliser
Définir le rôle des conseillers dʼinsertion et
acquérir une approche méthodologique des
recrutements auprès des employeurs publics
Pédagogie :
Apports de connaissances théoriques
Études de cas, mises en situation
Témoignages dʼemployeurs et échanges à partir
de lʼexpérience des participants
Intervenants:
PROGRAMME
Consultante Spécialisée dans lʼinsertion
professionnelle des travailleurs handicapés
1. Lʼemploi et la carrière dans la fonction
publique
Lieu : Paris
Les différentes possibilités (présentation des
trois fonctions publiques : cadre réglementaire,
organisation et GRH, spécificités par rapport au
secteur privé)
Durée : 2 jours
2. Lʼorganisation de lʼemploi et du recrutement
Dates :
Les différents modes de recrutements existants
dans la fonction publique
La carrière dans la fonction publique : la notion
de statut
13 - 14 Janvier 2015
3. Le FIPHFP, son organisation et ses aides
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 620 €
4. Le rôle des conseillers dʼinsertion et les outils
à mobiliser pour favoriser le recrutement
Le positionnement du consultant/conseiller par
rapport à lʼemployeur, au FIPHFP et aux
instances médicales
La transposition de lʼoffre de services de
lʼopérateur aux employeurs publics
Savoir mobiliser les différents dispositifs et
aides du FIPHFP en fonction du statut de la
fonction publique
Formation en intra sur demande
5. Construire un parcours de recrutement pour
un DEBOE et un employeur public
Mise en situation consistant à traiter une
situation de recrutement en veillant à mettre en
lien les différents acteurs concernés
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
51
D18. PROMOUVOIR LES CONTRATS DʼALTERNANCE AUPRÈS DES
D18. PROMOUVOIR LES CONTRATS
D’ALTERNANCE AUPRÈS DES
EMPLOYEURS
EMPLOYEURS
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers dʼinsertion, chargés de relation avec
les entreprises
Maîtriser les aspects juridiques et financiers
des contrats en alternance
Développer ses capacités à promouvoir les
contrats en alternance
Améliorer sa capacité dʼanalyse des besoins
des employeurs, afin de lever les freins au
recrutement
Entreprendre des partenariats avec les écoles
Pédagogie :
Échanges et pratiques
Études de cas
Apports théoriques
PROGRAMME
Intervenants:
Consultant spécialisé dans les Ressources
Humaines
1. Les enjeux généraux
dʼalternance
liés aux contrats
2. Le cadre juridique, les coûts, les partenaires
Lieu : Paris
3. La valorisation des contrats dʼalternance
pour des publics spécifiques
Durée : 2 jours
4. Comment être force de proposition pour des
entreprises qui recrutent et celles qui ne recrutent
pas ?
Dates :
19 - 20 Mai 2015
5. Comment répondre aux objections lors dʼun
entretien ?
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 620 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
52
D19. LA LÉGISLATION DU TRAVAIL
D19. LA LÉGISLATION DU TRAVAIL
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Toute personne amenée à conseiller sur
lʼemploi
Apprendre ou revoir les principes
fondamentaux du droit du travail
Identifier les droits et les obligations de chacun
Permettre par cette approche un conseil
efficace
Pédagogie :
Présentation des différents thèmes avec support
écrit.
Nombreux exemples tirés de la pratique
professionnelle de lʼintervenant.
Echanges entre lʼintervenant et les participants
PROGRAMME
1. Les sources du droit du travail
Identifier les principales sources du droit du
travail et leur hiérarchie
Prise en main de ces outils
Intervenants:
Avocat spécialiste en droit social
2. Les représentants du personnel
Lieu : Paris
Les différents seuils dʼeffectif
Le rôle des délégués du personnel
Le rôle et le fonctionnement du comité
dʼentreprise
Le CHSCT
La section syndicale
Durée : 3 jours
3. La durée du travail
Dates :
Les différents modes dʼaménagement du
temps de travail
Le travail à temps partiel
Les heures supplémentaires
Les congés payés
09 -10 - 11 Juin 2015
Tarif : 830 €net par participant,
4. La rupture du contrat de travail
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
La procédure disciplinaire
La démission
Le départ négocié (rupture conventionnelle,
transaction)
Approche du licenciement économique
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
5. Lʼentreprise face à lʼinaptitude
La visite médicale de reprise
Le mi-temps thérapeutique
Lʼobligation de reclassement (le rôle des
différents acteurs)
Le licenciement (distinction entre maladie,
maladie professionnelle et accident du travail)
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
53
D20.
DE
LʼEMPLOI
TRAVAILLEURS
HANDICAP
D20.APPROCHE
APPROCHE GÉNÉRALE
GÉNÉRALE DE
L’EMPLOI
DESDES
TRAVAILLEURS
HANDICAPÉS
POUR LESCOLLABORATEURS
NOUVEAUX COLLABORATEURS
POUR LES NOUVEAUX
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers Cap emploi (nouveaux
collaborateurs)
Acquérir les connaissances de base sur
lʼenvironnement, le cadre de mission, lʼactivité
type des structures dʼinsertion et de placement
des personnes handicapées, les points de
déontologie
Favoriser la mise en perspective par rapport
aux aspects historiques, légaux et
institutionnels
Pédagogie :
Apports théoriques et échanges sur les
pratiques
PROGRAMME
Intervenants:
Consultants spécialistes de lʼemploi des
personnes handicapées
1. Les structures Cap emploi, cadre général et
lʼoffre de services
Notions générales sur le handicap, champs
dʼintervention, présentation générale et
spécificités, modes de fonctionnement, notions
dʼobligation, de moyens et de réussite, les
grandes associations nationales
Lieu : Paris (1) - Toulouse (2)
Durée : 3 jours
2. Lʼoffre de services
Partenariats et actions courtes (généralités),
prestations et interfaces spécialisées, Cap
emploi et application informatique, MDPH,
structuration et dispositifs, CRP, UEROS,
CRRF
Dates :
23 - 24 - 25 Juin 2015
(1)
01 - 02 - 03 Décembre 2015
(2)
3. Législation et entreprise
Environnement légal pour les entreprises,
missions des structures, TH et lois 1987 et
2005, DOETH, travail en milieu ordinaire et
milieu protégé, accords de branche, accords
dʼentreprise et obligation dʼemploi
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
4. Préparation vers lʼemploi
Étapes vers lʼemploi, déontologie, conduite et
présentation à lʼentretien, gestion du deuil et
résilience, processus décisionnel dʼinsertion
des TH (celui qui décide…)
Formation en intra sur demande
5. Lʼinsertion professionnelle et handicaps
particuliers, reclassement difficile
Handicaps spécifiques, les cérébraux lésés,
lʼinsulino dépendance, lʼépilepsie, les SEP et
SLA
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
54
D21.
ACCUEILLIR
LES PERSONNES
SOURDES
ET MALENTENDANTES
D21.
ACCUEILLIR
LES PERSONNES
SOURDES
ET MALENTENDANTE
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Tout professionnel ayant besoin dans le cadre
de son activité dʼêtre initié à la LSF
Connaître les spécificités du public sourd et
malentendant
Acquérir les compétences dʼaccueil du public
sourd ou malentendant
Développer une aisance à une communication
non-verbale
Acquérir un lexique LSF de base pour lʼaccueil
dʼune personne sourde
Savoir « utiliser » la tierce personne (interface
de communication, interprète en LSF)
Pédagogie :
Apports théoriques, exercices pratiques et
ludiques, échanges de pratique, un DVD avec le
lexique de bases spécifiques à lʼaccueil sera
remis à lʼissue de la formation
PROGRAMME
Intervenants:
Formatrice sourde et formatrice entendante
(psychologue, interface de communication)
1ère journée
1. Informations sur la surdité et sa problématique
Lieu : Paris
2. Surdité et communication : les différents modes
de communication et les compensations possibles
Durée : 3 jours
3. Apporter quelques repères permettant un premier
contact avec les personnes malentendantes ou
sourdes
Dates :
27 - 28 - 29 mai 2015
4. Témoignage et échanges avec Nadia Boue,
formatrice Sourde signante
5. Introduction à la communication non verbale
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
2ème journée et 3ème journée
1. Entrer en contact avec le public sourd signant
2. Sʼouvrir à la communication non verbale
autrement dit gestuelle
3. Travailler sur les expressions faciales (visage) et
corporelles (corps, bras, mains)
4. La dactylologie (alphabet manuel)
5. Les bases linguistiques de la LSF : les 5
paramètres
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
6. Connaître, reconnaître et pratiquer quelques
signes incontournables liés à la fonction dʼaccueil
55
D22. TECHNIQUES D’ENTRETIEN
D22. TECHNIQUES DʼENTRETIEN
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers Cap emploi, Conseillers de Mission
Locale, Conseillers dʼorientation
Approfondir les attitudes et la qualité des
techniques dʼentretien et de compréhension de
lʼautre en situation dʼaccompagnement
professionnel
Reconnaître et trouver les attitudes les mieux
adaptées en situation dʼécoute
Savoir mieux se comporter en proposant une
véritable relation « dʼétayage » à lʼautre
Pédagogie :
Apports théoriques,
Échanges et transfert de connaissance et de
pratique, Jeux de rôles et mises en situation
Auto-évaluation des typologies dʼentretien utilisé
par les participants
PROGRAMME
Intervenants:
Psychologue, consultant expert du handicap
1. Rappel rapide des définitions et concepts de
base concernant la notion dʼentretien
Entretien directif, entretien semi directif,
entretien dʼinvestigation
Méthodes de Carl Rogers, Hervé Benony et
Pierre Vermersch
Lieu : Paris
2. Exercices pratiques sous forme de jeux de rôle
(4 situations différentes dʼentretien)
Durée : 3 jours
Situations de troubles de lʼhumeur (dépression,
agitation, euphorie…)
Situations agressives (structurelle ou effet de
produits…)
Situations dʼasthénie (ne sais pas quoi faire, dit
« oui » à tout mais ne fait rien…)
Situations de refus et dʼopposition (dit « tout »
savoir faire, refuse « tout », ne fait aucune
démarche…)
Dates :
22 - 23 - 24 Septembre 2015
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
3. Travail dʼanalyse des techniques et méthodes
utilisées, retour didactique de perfectionnement en
groupe et en individuel
4. Maîtriser ses réactions intérieures (surprise,
agacement, séduction)
5. Maîtriser le « contre-transfert » de nature,
dʼenvie ou de rejet à lʼencontre dʼautrui
6. Technique pour préparer un entretien efficace
A lʼissu dʼun entretien, savoir enregistrer les
éléments pertinents et créer une trace utilisable
par soi et/ou par les collègues
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
56
D23. RÉDIGER DES
PROFESSIONNELS
D23.ÉCRITS
RÉDIGER
DES ÉCRITS
PROFESSIONNELS
OBJECTIFS
Personnes concernées :
Conseillers professionnels, chargés de mission
Acquérir les outils méthodologiques de
rédaction permettant de produire les écrits liés
à la fonction de conseiller
Connaître les notions juridiques et
déontologiques encadrant les écrits (secret
professionnel…) dans le cadre de
lʼorganisation de la transmission dʼinformation
Savoir synthétiser et structurer ses écrits :
transmettre lʼessentiel et aborder les sujets
délicats dans les écrits professionnels
Pédagogie :
Apports techniques, exercices pratiques (les
participants seront invités à apporter des
exemples dʼécrits professionnels)
Intervenants:
PROGRAMME
Consultant spécialisé dans la communication
1. Le cadre juridique et institutionnel lié aux
écrits professionnels
Lieu : Paris
Règles et principes de rédaction (loi 2002)
Notions relatives au secret professionnel ;
principes
de
partage
dʼinformations
personnelles et de confidentialité
Rendre compte et justifier de ses actions ;
notions relatives au jugement de valeur et à
lʼanalyse objective
Durée : 2 jours
Dates :
19 - 20 Mars 2015
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
2. La communication écrite externe
Avec les personnes (courriers, mails, fiches de
liaison…), avec lʼentreprise (courriers, mails,
compte-rendu…), avec les partenaires et
financeurs
3. La communication écrite interne
Tarif adhérent : 620 €
Formation en intra sur demande
Avec les collègues (toutes fonctions), la
hiérarchie
4. Le choix dʼun vocabulaire spécifique à la
langue écrite
Par type de destinataire
Par type de support (fiche liaison, courrier
électronique…)
5. La communication écrite interne
Avec les collègues (toutes fonctions), avec la
hiérarchie
6. Lʼentraînement à la rédaction dʼécrits
Analyse dʼécrits professionnels (exemples
concrets), repérage des erreurs, des
incompréhensions et des interprétations…
Organisation
et
rédaction
des
écrits
professionnels dʼun conseiller Cap emploi
Exercices pratiques
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
57
D24. GÉRER LES CONDUITES AGRESSIVES DANS L’ACCUEIL DU PUBLIC
D24.
GÉRER LES CONDUITES AGRESSIVES DANS LʼACCUEIL DU PUBL
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers Cap emploi, Conseillers de Mission
Locale, Conseillers dʼorientation
Repérer et apprendre à maîtriser ses attitudes
face aux situations agressives
Faciliter lʼélaboration de conduites et
dʼorganisations adaptées aux situations
conflictuelles
Pédagogie :
Apports théoriques.
Échanges et transfert de connaissance et de
pratique.
Jeux de rôles et mise en situation
PROGRAMME
1. Définition des notions dʼagressivité, de conflit
et de violence
Intervenants:
Lʼagressivité liée à la structure de la
personnalité des individus et conduites à tenir
Lʼagressivité réactive à une (des) situation(s)
difficile(s) à gérer et conduites à tenir
Lʼagressivité sous emprise de colère ou de
substances euphorisantes et conduites à tenir
Consultant Spécialisé dans le handicap
Lieu : Paris
2. Connaissance des personnalités par
pathologies, leur agressivité potentielle et savoir
faire face
Durée : 3 jours
3. Connaître et reconnaître les différents types
de comportements agressifs et conflictuels
Dates :
Les personnalités agressives par pathologies
Les différentes modalités de mise en œuvre de
lʼagressivité
Analyse des réponses naturelles aux situations
délicates
09 - 10 - 11 Décembre 2015
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
4. Jeux de rôles et connaissance de notre
position personnelle face à lʼagressivité
Jeux de rôles préparés par lʼintervenant
Jeux de rôles sur la base de situations vécues
par les participants
5. Les conduites à tenir face aux personnes
agressives
6. Les trois étapes clefs : prise de recul, analyse,
action
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
58
D25.
PROFESSIONNELLE
: Analyse,
transfert,
développeme
D25. ÉVALUATION
ÉVALUATION PROFESSIONNELLE
: Analyse,
transfert,
développement
des
compétences
des compétences
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Toute personne en charge de définir de
nouveaux projets professionnels et toute
personne en charge dʼaccompagner des
personnes vers de nouvelles pistes dʼemploi
Apporter des points de repère sur la démarche
Compétence et ses enjeux pour la gestion des
ressources humaines, la formation
professionnelle et le reclassement
Donner des outils méthodologiques sur la
traduction de lʼexpérience professionnelle en
compétences
Pédagogie :
Outils pratiques, présentation de logiciels
adaptés.
Études de cas.
Témoignages.
Apports théoriques
PROGRAMME
1. Points de repères sur lʼapproche Compétence
Intervenants:
Genèse de lʼapproche Compétence : « de la
qualification à la compétence »
Définition de la notion de compétences
Les cinq composantes de la compétence
(T2S2C) : Techniques, Sociales, Sensorielles,
Cognitives, Comportementales
Les compétences par lʼorganisation :
compétences individuelles et compétences
collectives
Psychologue, consultant spécialiste du handicap
Lieu : Paris
Durée : 3 jours
2. Traduction de lʼexpérience professionnelle en
compétence
Le
processus
de
développement
de
compétences : par lʼexpérience, par le tutorat
et par la formation
Exemple dʼévaluation des compétences en
entreprise
Le bilan de compétences : méthodologie de
repérage de compétences
La VAE : outils de transposition de lʼexpérience
en compétences reconnues
Dates :
14 - 15 - 16 Octobre 2015
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
3. Compétences transférables et reclassement
professionnel
Présentation de deux méthodes dʼanalyse pour
le transfert réussi de compétences
Spécificités pour les travailleurs handicapés
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
59
D26. TESTS, MESURES, ÉVALUATION DES COMPÉTENCES ET APTITUDES
D26.
TESTS, MESURES, ÉVALUATION DES COMPÉTENCES ET APTITUDE
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers Cap emploi, Conseillers de
structures dʼinsertion, Conseillers dʼorientation
Approfondir les connaissances concernant la
notion de lʼévaluation (compétences
techniques, scolaires, sociales et
comportementales)
Connaître quelques logiques et systèmes de la
psychométrie
Identifier les points forts et les points à faire
progresser, mesurer les écarts et aider à la
planification de la formation réellement
nécessaire
Connaître la réelle fiabilité des évaluations et
les limites des mesures et évaluation des
capacités
Pédagogie :
Apports théoriques, intervention de techniciens
dʼappui de la Place des Métiers labellisée Cité
des Métiers
Présentation et initiation à lʼutilisation des
nombreux outils dʼévaluation et dʼaide
Intervenants:
PROGRAMME
Psychologue, consultant spécialisé dans le
handicap
1. Vocabulaire général concernant lʼévaluation
Lieu : Marne-la-Vallée
Durée : 2 jours
2. Présentation des différents outils de la mesure
des capacités et compétences
3. Connaissance des grands secteurs des
capacités nécessaires pour occuper efficacement un
emploi
Compétences scolaires (outils de savoirs)
Aptitudes techniques (outils des savoir-faire
acquis, transférables)
Aptitudes de raisonnement cognitif (outils pour
comprendre et apprendre)
Compétences sociales (outils de savoir-être
dans un contexte et avec les autres)
Capacité à se projeter et se « mettre en
marche » (outils de savoir devenir et de
motivation)
Dates :
03 - 04 Février 2015
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 620 €
Formation en intra sur demande
4. Découvrir la logique du choix par la notion
des intérêts professionnels et par « lʼapproche
métiers » en collaboration avec la Cité des Métiers
de Seine-et-Marne
5. Notion de recrutement selon les cabinets
spécialisés : mesures, outils de mesure,
interprétation-pertinences et limites
6. Connaissance des dispositifs et des
partenaires chargés de lʼévaluation
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
7. Peut-on se préparer à une évaluation ? Oui,
exemples de méthodes et intérêts
8. Comment contester une évaluation en contre
argumentant ou réaliser dʼautres formes dʼévaluation
60
D27.
LʼORIENTATION
PROFESSIONNELLE
DES BÉNÉFICIAIRES
D27.GUIDER
GUIDER L’ORIENTATION
PROFESSIONNELLE
DES BÉNÉFICIAIRES
LʼOETH
DE L’OETH
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers Cap emploi
Comprendre et maîtriser sa posture
dʼaccompagnement
Organiser les étapes de lʼorientation
professionnelle
Connaître et/ou utiliser les principaux outils de
lʼorientation : prescrire ou produire
Intégrer la dimension handicap dans le
processus
Pédagogie :
Apports techniques
Études de cas
Échanges entre les participants
Découverte des outils
PROGRAMME
Intervenants:
Consultante Spécialisée
1. Comprendre et savoir mobiliser la procédure
dʼorientation (méthode ADVP)
Les centres dʼintérêts, la motivation, les valeurs
attribuées au travail
Lʼanalyse du parcours antérieur
Faire émerger les compétences transférables
et
mobilisables
au
regard
des
contre-indications médicales
Identifier une ou des pistes professionnelles
Confronter lʼaccompagné à la réalité du métier
choisi
Valider la faisabilité du projet (capacités,
prérequis, environnement)
Lieu : Paris
Durée : 3 jours
Dates :
06 - 07 - 08 octobre 2015
2. Réaliser un portefeuille de compétences
Définition
dʼune
compétence
(savoir,
savoir-faire, savoir-être)
Les compétences transférables et mobilisables
Le portefeuille de compétences dʼun conseiller
Cap emploi
Études de cas
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
3. Présenter les outils dʼaide à lʼorientation
Les logiciels dʼorientation (INFORIZON,
PASSʼAVENIR, Transférence)
Les inventaires de centres dʼintérêt (IRMR,
RIASEC)
Les guides pour AGIR
Formation en intra sur demande
4. Valider un choix et définir un plan dʼaction
La méthodologie dʼenquête professionnelle
La mise en situation
Lʼinsertion directe, les modalités de formation
en entreprise
La mise en place dʼun parcours de formation
Lʼappui des prestations spécifiques (prestations
courtes, bilans)
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
61
D28. ÉLABORER UN PROJET PROFESSIONNEL
D28. ÉLABORER UN PROJET PROFESSIONNEL
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers Cap Emploi, Conseillers de Mission
Locale et Conseillers dʼorientation
Appréhender parfaitement lʼensemble des
capacités, compétences et aptitudes sur
lesquelles bâtir un projet dʼavenir professionnel
Mieux intégrer les notions de transfert de
compétences, dʼingénierie de formation
complémentaire ou dʼajustement pour atteindre
le niveau requis
Pédagogie :
Apports théoriques. Échanges de pratiques
Intervenants:
PROGRAMME
Consultant spécialise dans lʼinsertion
1. Diagnostic initial
Lieu : Paris
Les 6 domaines des capacités et compétences:
niveau scolaire, compétences cognitives,
compétences sociales, aptitudes physiques,
psychiques
et
sensorielles,
capacités
comportementales et la sphère affective
Durée : 3 jours
2. Les appuis et aides à la construction
La notion de motivation, les stéréotypes et la
réalité de lʼindividu venant confirmer ou infirmer
les options préalables au choix. Comment les
repérer, les prendre en compte ou les
contourner
Dates :
01 - 02 - 03 Avril 2015
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
3. Les outils de découverte et de réflexion sur le
choix professionnel
Une journée complète sera consacrée à la
présentation et lʼutilisation des outils de la
Place des Métiers
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
4. La construction du premier choix vers le choix
final
Notion de construction vers un premier choix
(le temps de découverte, lʼappropriation, les
échanges avec les amis, la famille, les
proches)
5. Les étapes de la validation
Le référent unique pour le parcours et les
spécialistes des étapes co-interviennent. Le
risque de perte dʼenvie et de lassitude est
grand…
CHEOPS
6. La validation du choix, finalisation de la
construction
Le partenariat et les acteurs à mobiliser au
cœur de cette partie
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
62
D29. ACCÈS
ET ACCOMPAGNEMENT
À LA FORMATION
D29.
ACCÈS ET ACCOMPAGNEMENT
À
Personnes concernées :
LA FORMATION
OBJECTIFS
Conseillers Cap emploi, Conseillers de Mission
Locale et réseaux AIO, Conseillers dʼorientation
Être capable de construire, de choisir ou
commander un parcours pédagogique
Savoir construire un (des) dossier(s) de
demande de prise en charge financière
Aborder les financeurs de droit commun (État,
région, département, AFPA, structures
privées…)
Aborder les financements spécifiques en faveur
des handicapés (CRP, CPAM, AGEFIPH…)
Aborder les projets individuels (VAE, CIF CDD,
CIF, avenant aux contrats spécifiques…)
Pédagogie :
Apports théoriques et échanges de pratiques
Intervenants:
Consultant spécialisé dans lʼingénierie de
formation
PROGRAMME
Lieu : Paris
1. La prescription
Mettre en œuvre et rassembler les éléments
dʼévaluation pour valider la pertinence dʼun
parcours de formation
Connaître et/ou trouver les offres de stages
(offres nationales, régionales et locales)
Durée : 3 jours
Dates :
2. Stratégie et montage de dossiers
28 - 29 - 30 Janvier 2015
Les coûts (pédagogiques, rémunération,
couverture maladie professionnelle et accident
de travail)
Lʼoffre globale et planifiée « dite ouverte »
(accessible et connue de tous)
Lʼoffre spécifique « dite fermée » (accessible
après recherche et en connaissance de
lʼingénierie de formation)
Présentation des dispositifs et acteurs de la
formation, VAE
Les dispositifs et partenaires de formation pour
demandeurs dʼemploi ou salariés
Les contrats intégrant une période de formation
(alternance, contrats aidés)
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
Formation en intra sur demande
3. Formation et personnes handicapées
Les travailleurs handicapés et les spécificités
ad-hoc
Les contraintes et contre-indications aux
métiers rattachés à une filière
La VAE et les formations complémentaires
La notion dʼévaluation des écarts de formation
de complément
Les attentes résiduelles, points à approfondir,
freins constatés
4. Le partenariat
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
Liste non exhaustive : établissement public
pour lʼemploi (Pôle Emploi …)
63
D30. LES TECHNIQUES DE RECHERCHE D’EMPLOI ACTIVE ET EFFICACE
D30.
LES TECHNIQUES DE RECHERCHE DʼEMPLOI ACTIVE ET EFFICAC
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers dʼinsertion, Conseillers en
orientation
Perfectionner les professionnels des Cap
Emploi dans les techniques et outils dʼaide à la
recherche dʼemploi pour leurs candidats
Faciliter la recherche dʼemploi autonome des
candidats
Avoir des outils et techniques efficaces à
proposer aux candidats
Pédagogie :
Apports théoriques.
Échanges de pratique
Jeux de rôles et mises en situation
Intervenants:
Psychologue, consultant spécialisé
PROGRAMME
1. Présentation, outils de communication
Présentation et vocabulaire : les marchés de
lʼoffre dʼemploi, la quête de lʼoffre et la réponse
Lieu : Paris
Les outils de communication : CV, la carte
professionnelle complète, la lettre à porter (CV
+ motivation + carte professionnelle), les lettres
de motivations de la « Web communication »
Durée : 3 jours
Le suivi et la relance : le portfolio TRE –
Véritable livret du suivi de la recherche
dʼemploi et la relance téléphonique
Dates :
La recherche et le recueil des offres : les
fichiers entreprises, les réseaux perso, les sites
Web dédiés, les sélections des offres
06 - 07 - 08 Octobre 2015
Tarif : 830 €net par participant,
2. Présentation, outils de TRE, prospection,
sélection des offres…
Tarif adhérent : 780 €
Outils informatiques de TRE offerte (version
complète sous PC) : Logiciel CvitaeV4,
« logiciel moba-motiv », logiciel WORDPRESS
Blog
Formation en intra sur demande
Les méthodes de recherche dʼemploi active : le
contact direct, la candidature en ligne, la
réponse aux offres et les ateliers de recherche
dʼemploi
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Lʼappui aux entretiens : au téléphone et en face
à face
Les argumentaires concernant les limitations
de santé
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
64
D31.
ANIMERUN
UN GROUPE
GROUPE OU
AVEC
CRÉATIVITÉ
ET EFFICACITÉ
D31.
ANIMER
OUUN
UNATELIER
ATELIER
AVEC
CRÉATIVITÉ
ET EFFICAC
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers dʼinsertion, chargés de mission
Acquérir une méthodologie pour préparer une
réunion
Connaître des moyens pédagogiques efficaces
et créatifs
Pédagogie :
Nombreuses mises en situation en groupe et
sous-groupes, en lien avec les activités de
chaque participant : il est proposé aux
participants de travailler sur une de leurs
animations (actuelle ou future)
Utilisation de la caméra
Apports didactiques
PROGRAMME
1. Se préparer pour réussir son animation
Préparer le contenu : comment cadrer son
projet
Prévoir toutes les étapes de lʼanimation
Effectuer sa préparation personnelle
Intervenants:
Consultant Spécialisé
Lieu
2. Bien débuter sa formation, son atelier
Se présenter, sʼaffirmer face au groupe
Identifier les attentes du groupe
Communiquer les règles
: Paris
3. Éveiller et maintenir lʼintérêt du groupe
Durée : 3 jours
Lancer et analyser une séquence
Animer les exercices en sous-groupes
Favoriser lʼimplication et la participation
Dates :
14 - 15 - 16 Octobre 2015
4. Maîtriser et adapter son comportement
Conduire la formation tout en privilégiant
lʼécoute
Adopter la posture du formateur ressource
Anticiper les situations délicates pour mieux les
réguler
Tarif : 830 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 780 €
5. Conclure la formation, lʼatelier et inciter à
lʼaction
Proposer une structuration des apports propice
à lʼappropriation individuelle
Favoriser la mémorisation
Aider le groupe à visualiser ses progrès
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
65
D32. LʼEMPLOYEUR ET LʼOBLIGATION DʼEMPLOI DE TRAVAILLEURS
D32. L’EMPLOYEUR ET L’OBLIGATION D’EMPLOI DE TRAVAILLEURS
HANDICAPÉS
HANDICAPÉS
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Conseillers professionnels, chargés de mission
Maîtriser les clefs et les outils du calcul de la
contribution
Savoir renseigner lʼemployeur et/ou le
bénéficiaire de la loi sur lʼOETH
Utiliser ces connaissances dans le cadre de
lʼoffre de services des Cap Emploi
Comprendre les limites, contraintes et atouts
des évolutions apportées par la loi du 11 février
2005
Pédagogie :
Apports techniques et exercices pratiques
Intervenants:
Consultant spécialisé dans l\'insertion
professionnelle des travailleurs handicapés
PROGRAMME
1. Le périmètre de lʼobligation dʼemploi
Lieu : Paris
Entreprises et établissements concernés
Les différents moyens pour sʼacquitter de son
obligation dʼemploi
Les organismes collecteurs (AGEFIPH,
FIPHFP…)
Durée : 2 jours
2. La déclaration dʼemploi des travailleurs
handicapés
Dates :
Contenu
technique
et
modalités
de
remplissage
Limites et enjeux
Rôle et moyens dʼaction des « DIRECCTE »
08 - 09 Décembre 2015
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
3. Les accords
dʼentreprise
branche
et
accords
Conditions et modalités de mise en œuvre pour
lʼentreprise
Limites de lʼoffre de services pour les
entreprises à accord
Tarif adhérent : 620 €
Formation en intra sur demande
de
4. La sous-traitance
ESAT, entreprises adaptées
Contextes locaux et positionnement du Cap
Emploi
5. La lourdeur du handicap
Comment lʼutiliser
Atouts et contraintes
6. Autres moyens utilisables
Accueil de stagiaires
Utilisation des 10% de la contribution
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
66
D33. PARCOURS D33.
H – CAP
EMPLOI / SAMETH
PARCOURS
H – CAP
Personnes concernées :
EMPLOI / SAMETH
OBJECTIFS
Directeurs, conseillers, référents informatique
Savoir paramétrer, personnaliser et utiliser
Parcours H
Pédagogie :
Apports théoriques et mises en pratique
PROGRAMME
1. Utilisation de Parcours H
Intervenants:
Architecture
Offre de Services
Ergonomie
Navigation et principes de saisie
Consultant expert sur Parcours H
Lieu : Nous consulter
2. Administration de Parcours H
Paramétrage
Utilisateurs et Droits
Dédoublonnage
Agenda
Durée : 2 jours
Dates :
3. Gestion de Lettres-Types
Création et mise au point
Paramétrage
Utilisation
Nous consulter
4. Requêteur
Tarif : Nous consulter
Expression des besoins
Construction de requêtes
Traitement du résultat
Formation en intra uniquement
5. Rapport dʼActivité
Précautions de saisie, vérificateur
Compréhension des formules
Interprétation des chiffres
CHEOPS
47 Rue Eugène Oudiné 75013 PARIS
Téléphone : 01 44 23 76 06
67
La professionnalisation
des managers et dirigeants
68
E10. ÉLABORER ET PILOTER UN PLAN DE FORMATION DANS LE CADR
E10. ÉLABORER ET PILOTER UN PLAN DE FORMATION DANS LE CADRE
LA RÉFORME
DE LA RÉFORME
veau
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Directeurs de structure, RRH, Responsables de
formation
Nou
Identifier les étapes pour préparer et suivre
votre plan de formation
Maîtriser les obligations légales liées à la
réforme du 5 mars 2014
Comprendre et sélectionner les dispositifs de
financement de la formation adaptés à vos
besoins
Pédagogie :
Apports théoriques, échange de pratiques, jeux
de rôle et mises en situation
PROGRAMME
Intervenants:
Consultante spécialisée dans les ressources
Humaines et la formation
1. Rappel des enjeux pour les structures de
former les équipes et des nouvelles obligations
juridiques et financières de la formation
professionnelle (échéances légales, informations
aux élus, déclarations fiscales…)
Lieu : Paris
2. Connaissance des dispositifs de financements
de la formation, leurs opportunités et leurs
contraintes (Compte Personnel de Formation,
période et contrat de professionnalisation, VAE,
Bilan de compétences…) : travaux sur des cas
concrets
Durée : 1 journée
Dates :
3. Mode dʼemploi pour recueillir les besoins et
bâtir votre plan de formation : modèles de
processus, plans de formation et mises en situation
31 Mars 2015
09 Novembre 2015
4. Gestion de la relation avec votre organisme
collecteur (OPCA) et obtenir des financements :
exemples pratiques
Tarif : 360 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 340 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
69
!
E11. MANAGEMENT DES COMPÉTENCES ET ENTRETIEN PROFESSIONNEL
E11.
MANAGEMENT DES COMPÉTENCES ET ENTRETIEN PROFESSIONNE
veau
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Managers et Directeurs de structure
Nou
Décliner la stratégie de son entité en Gestion
Prévisionnel des Emplois et des Compétences
et en faire un outil efficace de management au
quotidien
Intégrer le nouvel entretien professionnel dans
son mode de management
Savoir mener des entretiens professionnels et
annuels efficaces pour établir et suivre des
plans dʼaction personnalisés
Pédagogie :
Exposés théoriques, mises en situations, jeux
de rôles et exercices pratiques
Intervenants:
PROGRAMME
Consultant spécialisé dans les ressources
humaines et la formation
1.
Comment
sʼapproprier
la
Gestion
Prévisionnelle des Emplois et Compétences en
tant que manager ?
Lieu : Paris
Compréhension des concepts de
compétences, dʼévaluation et de GPEC
GPEC et Management : quelles interactions ?
Outils et techniques pour diagnostiquer et
cartographier les compétences de votre unité
Comment identifier et prévoir les besoins de
compétences (individuelles et collectives) ?
Transformer la GPEC en outil de management
et pilotage pour vous aider à réussir vos
objectifs annuels
Durée : 2 jours
Dates :
3 - 4 Décembre 2015
2. Exploiter lʼentretien professionnel comme un
outil de management
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Les entretiens annuels et professionnels :
moments-clés dans votre gestion managériale
et respect de lʼobligation légale
Savoir évaluer objectivement une compétence
Préciser et formuler le besoin de compétences
et les résultats attendus en termes de savoir,
savoir-faire et savoir-être
Comment assurer le suivi des entretiens et en
faire un réel outil de pilotage ?
Tarif adhérent : 620 €
Formation en intra sur demande
3. Quand et comment piloter votre équipe par les
compétences au quotidien ?
Articuler entretiens, réunions hebdomadaires et
réunions dʼéquipe
Transmettre une consigne, une critique et/ou
un compliment par le biais des compétences
Exploiter la GPEC comme outil de motivation
Élaborer et suivre au quotidien les parcours
individualisés de progression de vos
collaborateurs
Transposer vos objectifs en besoins de
formation
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
70
!
E12. CONDUIRE DES ENTRETIENS ANNUELS
E12. CONDUIRE DES ENTRETIENS ANNUELS
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Directeurs de structure, Managers
intermédiaires
Savoir préparer les entretiens, diagnostiquer
les compétences du collaborateur et formaliser
un Plan Individuel de Progrès
Savoir conduire un entretien et faire face aux
comportements
Pédagogie :
Exercices en sous-groupes, brainstorming,
préparation dʼun entretien
Autodiagnostic et simulation des entretiens de
délégation
PROGRAMME
1. Lʼentretien annuel, point de départ du
management
Intervenants:
La cohérence de lʼentretien dans le
management
Lʼintérêt de réaliser lʼentretien
Les points-clés pour réussir les entretiens
Consultant spécialisé
Lieu : Paris
2. La prise de RDV
Les messages-clés, bien préparer et choisir les
bons mots
Mettre en confiance, déceler et lever les
réticences,
Initier le dialogue
Fixer les dates des entretiens
Durée : 1 journée
Dates :
3. La préparation des entretiens
01 Octotre 2015
Lʼanalyse des résultats
Connaître les motivations et ambitions de ses
collaborateurs
Lʼévaluation des niveaux de pratiques
professionnelles
Lʼidentification des axes de développement
individuel
La préparation du plan dʼaction
Tarif : 360 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 340 €
Formation en intra sur demande
4. Lʼentretien de face à face
Lʼaccueil et la présentation du déroulement, le
« pCondlan » à suivre
Lʼanalyse partagée et le diagnostic
Construire le dialogue à partir de lʼexpression
du collaborateur
La conclusion et le plan dʼaction
La gestion des comportements
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
71
E13. ANIMER ET DIRIGER SON EQUIPE
E13. ANIMER ET DIRIGER SON EQUIPE
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Directeurs de structure, Managers
intermédiaires
Mieux connaître son profil et celui de son
équipe pour améliorer la qualité de son
management
Identifier les méthodes et outils pour mener
efficacement les différentes actions
managériales
Pédagogie :
Exercices en sous-groupes, brainstorming
Simulation des entretiens et réunions avec jeux
de rôles
Intervenants:
Consultant spécialisé
PROGRAMME
1. Les comportements et actions pour un
management cohérent
Identification des comportements et actions
pour un management efficace
Connaître son profil de manager
Identifier ses points forts et ses axes
dʼamélioration
Lieu : Paris
2. Adapter son mode de management au profil
de lʼéquipe
Durée : 2 jours
Le mode imposition
Le mode négociation
Le mode participatif
Le mode procédurier
Dates :
02 - 03 Décembre 2015
3. Développer la motivation et la cohésion des
équipes
Les ressorts de la motivation
Clarifier et communiquer les règles collectives
Savoir donner du sens à ses décisions
Mener un entretien de motivation
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 620 €
4. Manager les écarts
La légitimité du manager
Les erreurs à éviter
Les différents types dʼentretiens de recadrage
La gestion des personnalités
Formation en intra sur demande
5. Développer sa communication managériale
Les différents types de réunions
Préparer sa réunion
Lʼanimation et la gestion du groupe
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
72
E14. LA CONDUITE ET LA GESTION DE PROJETS
E14. LA CONDUITE ET LA GESTION DE PROJETS
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Chefs de projets occasionnels.
Toute personne devant conduire un projet ou
souhaitant réorienter son approche du
management
Acquérir les principaux outils de la conduite de
projets
Conduire un projet en toute autonomie
Pédagogie :
Étude de cas et mises en situation
Élaboration de grilles méthodologiques
Remise de documents
PROGRAMME
1. Structurer le projet
Distinguer les différents types de projets
Identifier les fondements et objectifs du projet
Élaborer le cahier des charges
Intervenants:
Consultant spécialisé
2. Prendre en charge le projet
Établir son plan dʼaction : les aspects
opérationnels, logistiques et organisationnels
Inventorier et négocier les ressources
nécessaires
Anticiper les difficultés
Lieu : Paris
Durée : 2 jours
3. Planifier, suivre et contrôler le projet
Mettre en œuvre le cahier des charges
structurer la répartition des tâches
Déterminer les phases essentielles, mettre
place le calendrier
Mettre sur pieds les outils de contrôle et
suivi
Déterminer les étapes de la progression
Repérer les écarts et les analyser
Garder la maîtrise des coûts
Établir les tableaux de bord et réaliser
reporting
Dates :
29 - 30 Septembre 2015
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 620 €
et
en
de
le
4. Coordonner et animer lʼéquipe projet
Constituer lʼéquipe et définir les rôles
Déterminer les modalités de travail de lʼéquipe
Organiser et structurer les échanges
Mener des réunions dʼavancement du projet
Promouvoir les résultats au sein de lʼéquipe
Communiquer les résultats au sein de lʼéquipe
Communiquer autour du projet
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
73
E15. PRISE DE PAROLE EN PUBLIC ET ANIMATION DE RÉUNION
E15. PRISE DE PAROLE EN PUBLIC ET ANIMATION DE RÉUNION
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Toute personne amenée à animer des réunions
et à prendre la parole en public
Améliorer la qualité de ses animations
Perfectionner sa communication orale
Manager par des réunions efficaces
Pédagogie :
Exercices filmés et commentés.
Études de cas et mises en situation.
Élaboration de grilles méthodologiques.
Remise de documents
PROGRAMME
1. Animer efficacement
Les rôles et fonctions de lʼanimateur
Identifier et respecter les phénomènes de
groupe
Distinguer et sʼadapter aux différents profils de
participants
Maîtriser la gestion du temps
Sʼapproprier les techniques dʼanimation
Générer lʼimplication et encourager la
production
Cadrer les discussions et rester centré sur
lʼordre du jour
Savoir débloquer lʼabsence dʼavancée et
relancer
Gérer les situations délicates
Faire face aux tensions et aux désaccords
Garder la maîtrise des débats
Clore la réunion et présenter un plan dʼactions
Intervenants:
Consultant spécialisé dans lʼanimation de
réunion et la vente
Lieu : Paris
Durée : 2 jours
Dates :
09 - 10 Avril 2015
2. Délivrer le message et renforcer son impact
Réussir la phase de concentration
Canaliser son trac
Mettre en valeur le message : registre vocal,
rythme, modulation, intonation…
Capter lʼattention : les effets de style,
lʼimplication de lʼauditoire, les questionnements
Utiliser les messages non-verbaux : gestuelle,
postures, expressions, regards,
déplacements…
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 620 €
Formation en intra sur demande
3. Prendre part aux débats par sa
communication orale
Les principes essentiels dʼune communication
efficace
Améliorer sa communication orale
Présenter les règles du jeu
Définir les rôles de chacun
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
74
E16. LES CLAUSES SENSIBLES DU CONTRAT DE TRAVAIL
E16. (LES
CLAUSES
SENSIBLES
DU CONTRAT DE TRAVAIL (« y compris
y compris
le télétravail
)
au !
télétravail »)
ouve
N
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Directeurs de structure, Managers
Savoir décrypter les contrats de travail et ses
clauses sensibles
Connaître les aspects juridiques et les enjeux
du télétravail
Permettre par cette approche un conseil
efficace
Pédagogie :
Support écrit.
Nombreux échanges tirés de la pratique
professionnelle de lʼintervenant.
Échanges de pratiques
Intervenants:
Consultant spécialisé
PROGRAMME
1. Les clauses sensibles du contrat de travail
dans le cadre du télétravail
La période dʼessai
La clause de mobilité
La clause de dédit-formation
La clause dʼobjectifs
La clause de non-concurrence
La clause dʼexclusivité
La clause de garantie dʼemploi
La clause de forfait
Lieu : Paris
Durée : 1 journée
2. Le télétravail
Dates :
Définition du télétravail
Les différentes formes de télétravail
La mise en place du télétravail dans
lʼentreprise (cadre juridique)
Les modalités pratiques du télétravail
Avantages et inconvénients du télétravail
21 Mai 2015
Tarif : 360 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 340 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
75
E17. MANAGER LES CONFLITS : SITUATIONS CONFLICTUELLES ET
E17. MANAGER LES CONFLITS : SITUATIONS CONFLICTUELLES
PERSONNALITÉS DIFFICILES
PERSONNALITÉS DIFFICILES
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Directeurs et Managers
Comprendre et canaliser les comportements
agressifs de ses collaborateurs
Pédagogie :
Simulations filmées
Exercices pratiques
Support de cours pour chaque stagiaire
PROGRAMME
1. Identifier le fonctionnement de lʼéquipe
Identifier les situations sources de conflits : à
lʼintérieur de lʼéquipe (collègues,
collaborateurs, supérieurs hiérarchiques), à
lʼextérieur (usagers TH, entreprises,
co-traitants, financeurs)
Intervenants:
Consultante spécialisée
Lieu : Paris
2. Identifier ses propres réactions
Analyser ses réactions vis-à-vis du conflit
Identifier son seuil de tolérance
Gérer ses émotions, rationaliser
Durée : 2 jours
3. Analyser les situations critiques
Comprendre les stratégies de lʼinterlocuteur
Identifier les facteurs critiques
Instaurer des objectifs de changements
Dates :
25 - 26 Novembre 2015
4. Canaliser une personnalité difficile
Privilégier le dialogue
Négocier les modalités
Envisager toutes les options
Oser exprimer le désaccord, lʼautorité
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 620 €
5. Recréer la confiance
Redécouvrir les atouts des personnalités «dites
difficiles»
Consolider la nouvelle relation
Faire confiance à nouveau
Formation en intra sur demande
6. Conclusion
Retour sur les attentes de chacun
Évaluation
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
76
ET
E18. LA CRÉATION DU COMPTE ÉPARGNE-TEMPS, DU PLAN
E18. LA CRÉATION ET
DUDE
COMPTE
ÉPARGNE-TEMPS,
ÉPARGNE-ENTREPRISE
L’INTÉRESSEMENT
DU PLAN
ÉPARGNE-ENTREPRISE ET DE LʼINTÉRESSEMENT
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Directeurs de structure, Responsables
Ressources Humaines
Mesurer lʼintérêt de mettre en place un compte
épargne-temps, un plan dʼépargne-entreprise
ou lʼintéressement
Choisir les formules adaptées à sa structure
Savoir les mettre en place et les piloter
Pédagogie :
Apport théorique.
Travail sur des documents de mise en pratique.
Illustration de mise en place.
Réflexion collective
PROGRAMME
1. Le compte épargne-temps
Intervenants:
Mise en place
Alimentation
Utilisation des droits
Garantie des droits des salariés
Consultant Spécialisé en Droit Social
Lieu : Paris
2. Le plan dʼépargne-entreprise
Mise en œuvre
Alimentation
Indisponibilités des sommes
Gestion financière
Régime social et fiscal
PERCO
Durée : 2 jours
Dates :
22 - 23 Septembre 2015
3. Lʼintéressement
Intérêts à mettre en place un intéressement
Modalités de mise en place
Choix des critères dʼintéressement
Mode de répartition
Régime social et fiscal des sommes distribuées
Tarif : 660 €net par participant,
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Tarif adhérent : 620 €
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
77
E19. CRÉER UNE STRUCTURE D’INSERTION PAR L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE
E19.
CRÉER UNE STRUCTURE DʼINSERTION PAR lʼACTIVITÉ ÉCONOMIQU
(SIAE) : Mode d’emploi
(SIAE) : Mode dʼemploi
Personnes concernées :
OBJECTIFS
Directeurs, Responsables de structure
Connaître les différents dispositifs : Association
intermédiaire (A.I.), Entreprise dʼinsertion (E.I.),
Chantier dʼinsertion (A.C.I.), Entreprise adaptée
(E.A.) et Entreprise dʼinsertion de travail
temporaire (E.I.T.T.)
Sʼapproprier les principaux déterminants
juridiques, fiscaux et réglementaires
Appréhender les modèles économiques et
financiers sous-jacents aux différentes
structures
Présentation des dispositifs dʼappui et dʼaide
financiers à la création des structures
Pédagogie :
Apport méthodologique, juridique, réglementaire
et fiscal
Étude de cas
Intervenants:
Consultant spécialisé
PROGRAMME
Lieu : Paris
1. Typologie des différentes familles des IAE
Durée : 2 jours
2. La réglementation juridique et réglementaire
encadrant lʼactivité des structures (associations,
EURL, SA…)
Dates :
3. Les personnalités morales possibles et le
régime à réglementation fiscale associée
04 - 05 Juin 2014
4. Les ressorts des modèles économiques et
financiers de chacune des structures
Tarif : 660 €net par participant,
5. De lʼétude dʼopportunité à lʼétude de faisabilité
Tarif adhérent : 620 €
6. Les dispositifs de soutien financier à la
création de ces structures
hors frais dʼhébergement, de repas et de
déplacement.
Formation en intra sur demande
CHEOPS
Téléphone : 01 44 23 76 06
Mail : assistante@cheops-ops.org
78
Bulletin d’inscription
A retourner à CHEOPS
47, Rue Eugène Oudiné – 75013 PARIS
Tél : 01 44 23 76 06 - Fax : 01 44 23 70 56
Email : assistante@cheops-ops.org
• Intitulé de la formation
• Dates
Nom de l’organisme participant
Adhérent
Oui
Non Adresse
Code postal Ville
Nom du responsable
Tél Email (responsable)
• Inscrire à cette formation, les personnes
Nom - Prénom
Fonction
ci-dessous énumérées :
E-mail
Coût de
la formattion
Coût total de la formation
Acompte de 30%
Le bulletin d’inscription doit être accompagné d’un chèque d’acompte de 30 % du coût total à l’ordre de
CHEOPS
Pour les actions de formation financées par un organisme collecteur, la structure participante doit joindre
également un chèque d’acompte de 30 % qui lui sera restitué après réception de l’accord de ce dernier.
Certifie avoir pris connaissance et accepte les modalités d’inscription et conditions générales de participation
annexées.
Cachet & Signature :
Fait à………………………………, le……………………..
ou inscrivez-vous aussi sur www.handi-formation.fr
Conditions générales de vente
• Tarification
Pour les formations en inter-entreprises, se reporter aux programmes de formations du catalogue. Pour les
formations en intra-entreprise, le tarif oscillera entre 1810 € à 2200 € TTC la journée plus les frais annexes.
• Modalités d’inscription
L’inscription aux stages de formation de CHEOPS ne sera effective qu’à compter de la réception du bulletin
d’inscription dûment complété ainsi que du chèque d’acompte de 30 % du coût total de la formation. Ce chèque
sera encaissé par CHEOPS une fois la formation réalisée.
Les inscriptions sont confirmées par CHEOPS dans leur ordre de réception jusqu’à concurrence des places
disponibles, au plus tard 4 semaines avant le début du stage.
CHEOPS fait parvenir ensuite la convocation précisant le lieu exact du déroulement du stage, les heures de début et
de fin de celui-ci ainsi que le programme de formation et tous les renseignements pratiques nécessaires.
Afin de garantir la qualité de nos formations, nous tenons à limiter le nombre de participants à chaque stage. Il est donc
fortement conseillé de s’inscrire aux formations le plus tôt possible (délai minimum :
4 semaines avant le début de la formation).
En fonction du nombre d’inscrits, CHEOPS peut être amené à annuler, reporter ou dédoubler un stage. Les participants
inscrits sont immédiatement informés. Si ce report entraîne un empêchement pour un stagiaire à participer à une
session, son organisme d’origine aura le choix entre le remplacement par une personne ayant les mêmes besoins en
formation, ou le remboursement des sommes éventuellement versées.
En cas d’annulation tardive du fait d’un participant (moins de 15 jours avant le début du stage), nous nous réservons
le droit de conserver le chèque d’acompte versé à la souscription.
• Conditions de participation
Le coût par participant figure sur la fiche descriptive contenue dans le catalogue édité par CHEOPS. Le coût est
applicable pour les inscriptions fermes, reçues et confirmées, concernant les sessions programmées dans le
catalogue. Le coût est forfaitaire, net et sans TVA (exonération).
Il ne concerne que les coûts pédagogiques.
Les frais d’hébergement, de repas et de déplacement restent à la charge directe des structures participantes et sont
à régler sur place.
En cas d’annulation de stage en cours à notre initiative, suite à un cas de force majeure, les frais de déplacement des
participants seront remboursés.
Toute session commencée est due en totalité.
A l’issue de la formation, CHEOPS établit la facture et adresse une attestation de formation et une copie de la fiche
de présence des participants à la structure participante.
• Informations légales
N° de déclaration d’activité : 1175 51 448 75
N° de SIRET : 751 984 972 00016
VOS CONTACTS FORMATION :
Christine BROULEAU :
Chargée de Mission Formation
Tél. : 01 44 23 59 21
Magali GIBERNE :
Assistante Formation
Tél. : 01 44 23 76 06
Gilles LENICE : Délégué Général
CHEOPS : 47 rue Eugène Oudiné 75013 Paris
Ils nous font confiance
• ACCOR
• ACERGY FRANCE
• BOUYGUES TELECOM
• CAP EMPLOI
• CAP GEMINI
• CENTRE DE GESTION 63 - 64
• CGPME 34
• CGI
• CDG 64 - 63
• CHORUM
• CONSEIL GENERAL 19 - 49 et 89
• CREDIT AGRICOLE SA
• CRP COUBERT
• CRP NANTEAU SUR LUNAIN
• EFFIAGE CONSTRUCTION
• EMERAUDE-ID
• ESAT DE ROSEBRIE
• ESAT LES ATELIERS DE POLANGIS
Les services
• GDF-SUEZ
• GEMA
• HUMANIS
• LA CRAMIF
• LES CENTRES DE BILAN
• MAIF
• MALAKOFF MEDERIC
• MDPH 49
• MEDEF 55 - 59 et 60
• OETH
• OPCALIA IDF
• PÔLE EMPLOI 59
• RATP
• SERVICES DE MAINTIEN DANS L’EMPLOI
• SNCF
• SP3 NETTOYAGE
• UNEA
+
Le plan de formation :
Notre
chargée
de
mission
formation peut vous conseiller
sur l’élaboration et l’optimisation
financière de votre plan de
formation par téléphone ou sur
site à titre grâcieux.
Si vous êtes intéressés, contactez le 01 44 23 59 21
47 Rue Eugène Oudiné - 75013 PARIS
Tél : 01 44 23 76 06
Fax : 01 44 23 70 56
assistante@cheops-ops.org
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