Sony SVS13115FBB, SVS15115FBB, SVS13A17GBB, SVS13116GBB, SVS13118GBB Owner's manual

Sony SVS13115FBB, SVS15115FBB, SVS13A17GBB, SVS13116GBB, SVS13118GBB Owner's manual
Click to Search
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Manual do Usuário VAIO
Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Use este manual caso encontre algum problema ou tenha alguma dúvida sobre o
computador VAIO.
Leia isto Primeiro
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
1
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Descrição das partes
Duplicador de porta
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
2
computador VAIO
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Voltar | Voltar para o topo
Instalação
Bateria
Energia
Itens fornecidos
Módulo de memória
computador VAIO
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
3
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Rede / Internet
Internet
Como Usar
LAN
LAN sem fio
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
4
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Conexões
Alto-falantes
Bateria
Bluetooth
CD/DVD/BD
Descrição das partes
Dispositivo periférico
Duplicador de porta
Instalação
Energia
Fones de ouvido
HDMI
Internet
LAN
LAN sem fio
Microfone
Saída óptica digital
USB
Vídeo
Como Usar
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Áudio
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
5
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Configurações
Alto-falantes
Autenticação de impressão digital
BIOS
Bateria
Descrição das partes
Botão
CD/DVD/BD
Instalação
Cartão de memória
Criptografia
Câmera
Dispositivo periférico
Energia
HDMI
Microfone
Módulo de memória
Saída óptica digital
Segurança
Senha
Serviço e suporte
TPM
Teclado
Teclado sensível ao toque
Vídeo
computador VAIO
Áudio
Como Usar
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
6
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Tocar, Rodar, Ver
CD/DVD/BD
Como Usar
Dispositivo periférico
HDMI
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
7
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Voltar | Voltar para o topo
Backup / Recuperação
BIOS
Backup
Botão
CD/DVD/BD
Dispositivo de armazenamento
integrado
Partição
Recuperação
computador VAIO
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
8
Serviço e suporte
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Segurança
Autenticação de impressão digital
BIOS
Criptografia
Internet
Descrição das partes
Senha
Serviço e suporte
Instalação
TPM
computador VAIO
Como Usar
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
9
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Voltar | Voltar para o topo
Outras operações
Bateria
CD/DVD/BD
Cartão de memória
Câmera
Dispositivo de armazenamento
integrado
Energia
Módulo de memória
Rede / Internet
Teclado
Conexões
USB
Partição
Teclado sensível ao toque
computador VAIO
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
10
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Notificações
Aviso importante
CD/DVD/BD
Cuidados e manutenção
Itens fornecidos
Descrição das partes
Leia isto primeiro
Registro do produto
Instalação
Segurança
Serviço e suporte
Como Usar
Rede / Internet
computador VAIO
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
11
Click to Search
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Manual do Usuário VAIO
Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Use este manual caso encontre algum problema ou tenha alguma dúvida sobre o
computador VAIO.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
12
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Leia isto primeiro
Como Usar
Descrição das partes
Parabéns pela compra do computador Sony VAIO(R) e bem-vindo ao Manual do
Usuário na tela.
Instalação
Sobre a configuração do seu computador VAIO
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Para descobrir a configuração de seu computador VAIO, visite o site de suporte on-line da
Sony. [Detalhes]
Alguns recursos, opções e itens fornecidos podem não estar disponíveis em seu
computador VAIO.
Recursos
Recursos disponíveis variam dependendo do modelo ou das opções selecionadas. Nem
todos os recursos descritos neste manual estão disponíveis, dependendo do seu modelo.
Ilustrações
Ilustrações, fotos ou capturas de tela neste manual podem parecer ligeiramente diferentes,
dependendo do modelo ou das opções selecionadas.
Segurança
Software
Outras operações
O software pré-instalado pode variar dependendo do modelo ou das opções selecionadas.
O software descrito neste manual pode não estar pré-instalado no seu computador VAIO.
Notificações
Manuais fornecidos
Os manuais a seguir são fornecidos com seu computador VAIO.
Documentação na tela
Manual do Usuário - Versão Introdutória [Detalhes]
Um manual pré-instalado com informações limitadas sobre o computador VAIO, com
foco em suporte e conexão à Internet. O Manual do Usuário - Versão
Introdutória é substituído com uma versão completa do Manual do Usuário (este
manual) após a atualização.
Manual do Usuário (este manual)
Informações gerais e instruções operacionais sobre seu computador VAIO, incluindo
suporte e informações para solução de problemas
Documentação impressa
Manual de Consulta Rápida
Uma visão geral de como configurar e se familiarizar com o computador VAIO
Guia de Recuperação, Backup e Solução de Problemas
Informações sobre como recuperar e fazer backup do seu computador VAIO, assim
como informações de soluções de problemas
Regulamentação de Segurança
13
Leia com atenção antes de ativar as funções sem fio, como a LAN sem fio e a
Click to Search
tecnologia BLUETOOTH.
Outras referências
Ajuda e Suporte
Informações gerais e suporte técnico para o computador VAIO.
(Iniciar), e em Ajuda e Suporte.
Para acessar Ajuda e Suporte, clique em
Em seguida, escolha uma categoria para encontrar respostas para suas perguntas.
Noções Básicas do meu VAIO
Obtenha ajuda sobre Internet e configuração sem fio, configuração de segurança,
personalização do computador VAIO, criação de Mídia de Recuperação e muito
mais.
Usar meu VAIO
Obtenha assistência para o computador VAIO acessando informações úteis, como
tutoriais interativos VAIO, artigos de instruções, página de tecnologia da VAIO,
especificações, além de informações do sistema e de software. A disponibilidade de
informações pode variar de acordo com o modelo. Documentações como o Guia do
Usuário Geral e o Guia do Usuário Específico por Modelo estão disponíveis no
computador.
Solucionar problemas do meu VAIO
Efetue a manutenção e a solução de problemas do computador VAIO com o VAIO
Care, restauração do sistema, backup e recuperação, e o suporte da Sony.
Arquivos de ajuda do software
Os arquivos de ajuda do software podem estar incluídos no software pré-instalado no
seu computador VAIO. Talvez você consiga acessar os arquivos de ajuda do menu de
ajuda.
Aviso
Copyright 2012 Sony Corporation. Todos os direitos reservados.
Este manual e o software aqui descrito não podem ser reproduzidos, traduzidos nem
reduzidos, total ou parcialmente, a nenhuma forma que possa ser lida por máquina sem
aprovação prévia por escrito.
A Sony Corporation não oferece garantia de nenhum tipo com relação a este manual,
software ou outras informações aqui contidas e, por meio deste, isenta-se
expressamente de quaisquer garantias, comerciabilidade ou adaptações implícitas com
fins específicos em relação a este manual, software ou outras informações. Em
nenhuma circunstância, a Sony Corporation se responsabilizará por qualquer tipo de
dano acidental, consequente ou incomum, com base em prejuízo, contrato ou, caso
contrário, advindo deste manual, software ou outras informações aqui contidas ou de
seu uso.
No manual, as marcas (TM) ou (R) não estão especificadas.
A Sony Corporation reserva-se o direito de fazer qualquer modificação neste manual ou
nas informações aqui contidas a qualquer momento, sem aviso prévio. O software aqui
descrito é regido pelos termos de um contrato de licença de usuário separado.
A Sony Corporation não se responsabiliza e não compensa a perda de registros de seu
computador VAIO, mídia de gravação externa ou dispositivos de gravação ou quaisquer
outras perdas relevantes, inclusive quando não forem feitas gravações por motivos que
incluem falha no computador ou perda e danos dos conteúdos de uma gravação
resultante de falha ou reparo em seu computador. Sob nenhuma circunstância, a Sony
Corporation restaurará, recuperará ou reproduzirá os conteúdos gravados no
computador, mídia de gravação externa ou dispositivos de gravação.
As características e especificações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Tópico Relacionado
14
Sobre o site de suporte on-line
© 2012 Sony Corporation
15
Click to Search
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Duplicador de porta
Peças e controles no replicador de portas
Como Usar
Um replicador de portas (não fornecido) permite que você conecte periféricos adicionais ao
computador VAIO.
Descrição das partes
Instalação
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Conectando/desconectando um replicador de portas
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
16
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
computador VAIO
Peças e controles na frente
Como Usar
Descreve os recursos na frente do computador VAIO, como botões e luzes indicadoras.
Descrição das partes
Peças e controles na parte de trás
Instalação
Peças e controles na traseira
Rede / Internet
Descreve os recursos na parte de trás do computador VAIO, como portas de conexão.
Descreve os recursos na traseira do computador VAIO.
Peças e controles nas laterais
Conexões
Descreve os recursos nas laterais do computador VAIO, como portas de conexão.
Configurações
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Adicionando e removendo módulos de memória
Atualização do Computador VAIO
Exibindo Informações do sistema
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória
Personalizando o computador VAIO
Planejando um ambiente de trabalho adequado
Restringindo o uso de dispositivos internos
Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA)
Usando o VAIO Update
Verificando os itens fornecidos
© 2012 Sony Corporation
17
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Bateria
Carregando a bateria
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
A bateria pode ser carregada mesmo quando você estiver usando o computador VAIO e o
mesmo estiver conectado a um cabo de energia.
Instalando/Removendo a bateria
Instale a bateria no compartimento de bateria na traseira do computador VAIO.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Alterando as configurações de Rapid Wake (modo de suspensão)
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Aumentando a vida útil da bateria
Lista de status de indicador de carga
Observações sobre o uso da bateria
Observações sobre uma bateria de longa duração
Verificando a capacidade de carga da bateria
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
18
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Itens fornecidos
Verificando os itens fornecidos
Como Usar
Verifique todos os itens embalados com o produto antes do uso.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
19
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
computador VAIO
Adicionando e removendo módulos de memória
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Se quiser aumentar a velocidade do computador ou melhorar o desempenho ao executar
programas simultaneamente, aumente a quantidade de memória ao instalar módulos de
memória opcionais.
Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória
Antes de adicionar ou remover módulos de memória, leia cuidadosamente as seguintes
precauções.
Planejando um ambiente de trabalho adequado
Conexões
Este tópico descreve onde colocar ou não o computador VAIO e apresenta instruções
ergonômicas.
Configurações
Verificando os itens fornecidos
Verifique todos os itens embalados com o produto antes do uso.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Atualização do Computador VAIO
Exibindo Informações do sistema
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Personalizando o computador VAIO
Peças e controles na frente
Peças e controles na parte de trás
Peças e controles na traseira
Peças e controles nas laterais
Restringindo o uso de dispositivos internos
Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA)
Usando o VAIO Update
© 2012 Sony Corporation
20
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Energia
Carregando a bateria
Como Usar
Descrição das partes
A bateria pode ser carregada mesmo quando você estiver usando o computador VAIO e o
mesmo estiver conectado a um cabo de energia.
Conectando a fonte de energia
Instalação
Conecte seu computador VAIO a uma fonte de energia CA. Leia com atenção as
precauções nas Observações sobre o uso da fonte de energia antes de conectar. [Detalhes]
Rede / Internet
Desligando o computador VAIO
Conexões
Instalando/Removendo a bateria
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Desligue seu computador VAIO corretamente para evitar perder dados não salvos.
Instale a bateria no compartimento de bateria na traseira do computador VAIO.
Ligando o computador VAIO
Ligue seu computador VAIO para iniciar o Windows. Leia com atenção as precauções nas
Observações sobre o uso da fonte de energia antes de ligar o computador. [Detalhes]
Backup / Recuperação
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Segurança
Outras operações
Notificações
Alterando as configurações de Rapid Wake (modo de suspensão)
Alterando as configurações de elementos gráficos/desempenho
Lista de status de indicador de carga
Observações sobre o Modo de suspensão
Observações sobre o uso da fonte de energia
Observações sobre uma bateria de longa duração
Reiniciando o computador VAIO
Selecionando um plano de energia
Usando o modo de suspensão
© 2012 Sony Corporation
21
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Módulo de memória
Adicionando e removendo módulos de memória
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Se quiser aumentar a velocidade do computador ou melhorar o desempenho ao executar
programas simultaneamente, aumente a quantidade de memória ao instalar módulos de
memória opcionais.
Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória
Antes de adicionar ou remover módulos de memória, leia cuidadosamente as seguintes
precauções.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Exibindo Informações do sistema
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
22
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Internet
Antes de usar a LAN sem fio
Como Usar
Descrição das partes
É necessário primeiro estabelecer comunicação de LAN sem fio entre o computador VAIO e
um ponto de acesso (não fornecido) antes de conectar o computador à Internet usando a
LAN sem fio. Consulte a Ajuda e Suporte do Windows e o manual que acompanha seu
ponto de acesso para obter mais informações.
Instalação
Começando a comunicação de LAN sem fio
Rede / Internet
Você pode estabelecer comunicação de LAN sem fio entre o computador VAIO e um ponto
de acesso (não fornecido) usando o VAIO Smart Network. Antes de usar a LAN sem fio,
verifique se seu ponto de acesso está ligado e operante.
Conexões
Conectando à Internet com uma conexão cabeada
Configurações
Antes de usar a Internet, você precisa se inscrever em um Provedor de serviços de Internet
(ISP) e configurar os dispositivos necessários para conectar seu computador VAIO à
Internet.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Iniciando o navegador da Web (botão WEB (WEB))
Ao pressionar o botão WEB (WEB), o navegador da Web padrão será iniciado.
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
Antes de usar a função LAN sem fio, leia as precauções a seguir para usá-la corretamente.
Parando a comunicação de LAN sem fio
Pare as comunicações de LAN sem fio usando o VAIO Smart Network.
Sobre a Chave de segurança para uma LAN sem fio
Chave de segurança é um protocolo para uma LAN sem fio que criptografa os dados
transmitidos em uma LAN sem fio.
Sobre a rede (LAN)
A rede (LAN) lhe permite conectar seu computador VAIO à Internet e transferir dados entre
o computador e outros dispositivos.
Sobre os padrões da LAN sem fio
A WLAN (Wireless Local Area Network) permite que seu computador VAIO se conecte a
uma rede por meio de uma conexão sem fio.
Sobre os serviços de conexão à Internet
Os tipos a seguir de serviços de conexão à Internet podem estar disponíveis.
Usando o software antivírus no computador VAIO
Proteja seu computador VAIO contra vírus com o software antivírus.
© 2012 Sony Corporation
23
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
LAN sem fio
Antes de usar a LAN sem fio
Como Usar
Descrição das partes
É necessário primeiro estabelecer comunicação de LAN sem fio entre o computador VAIO e
um ponto de acesso (não fornecido) antes de conectar o computador à Internet usando a
LAN sem fio. Consulte a Ajuda e Suporte do Windows e o manual que acompanha seu
ponto de acesso para obter mais informações.
Instalação
Começando a comunicação de LAN sem fio
Rede / Internet
Você pode estabelecer comunicação de LAN sem fio entre o computador VAIO e um ponto
de acesso (não fornecido) usando o VAIO Smart Network. Antes de usar a LAN sem fio,
verifique se seu ponto de acesso está ligado e operante.
Conexões
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Antes de usar a função LAN sem fio, leia as precauções a seguir para usá-la corretamente.
Parando a comunicação de LAN sem fio
Pare as comunicações de LAN sem fio usando o VAIO Smart Network.
Sobre a Chave de segurança para uma LAN sem fio
Chave de segurança é um protocolo para uma LAN sem fio que criptografa os dados
transmitidos em uma LAN sem fio.
Sobre os padrões da LAN sem fio
Outras operações
A WLAN (Wireless Local Area Network) permite que seu computador VAIO se conecte a
uma rede por meio de uma conexão sem fio.
Notificações
Sobre os serviços de conexão à Internet
Os tipos a seguir de serviços de conexão à Internet podem estar disponíveis.
© 2012 Sony Corporation
24
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
LAN
Conectando à Internet com uma conexão cabeada
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Antes de usar a Internet, você precisa se inscrever em um Provedor de serviços de Internet
(ISP) e configurar os dispositivos necessários para conectar seu computador VAIO à
Internet.
Sobre a rede (LAN)
A rede (LAN) lhe permite conectar seu computador VAIO à Internet e transferir dados entre
o computador e outros dispositivos.
Sobre os padrões da LAN sem fio
Conexões
A WLAN (Wireless Local Area Network) permite que seu computador VAIO se conecte a
uma rede por meio de uma conexão sem fio.
Configurações
Sobre os serviços de conexão à Internet
Os tipos a seguir de serviços de conexão à Internet podem estar disponíveis.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
25
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Alto-falantes
Conectando alto-falantes externos/fones de ouvido/fone de ouvido
Como Usar
Você pode conectar dispositivos de saída de som externos (como alto-falantes ou fones de
ouvido) ao seu computador VAIO.
Descrição das partes
Instalação
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Ajustando o volume dos alto-falantes
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
26
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Voltar | Voltar para o topo
Bluetooth
Comunicação com outro dispositivo BLUETOOTH(R), como um
Mouse<Modelos equipados com BLUETOOTH>
Você pode conectar dispositivos BLUETOOTH ao computador VAIO. Para obter detalhes
sobre a comunicação com BLUETOOTH, consulte Sobre a função BLUETOOTH <Modelos
equipados com BLUETOOTH>. [Detalhes]
Observações sobre o uso da função BLUETOOTH(R) <Modelos equipados
com BLUETOOTH>
Antes de usar a função BLUETOOTH, leia as precauções a seguir para usá-la
corretamente.
Parando as comunicações BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com
BLUETOOTH>
Pare as comunicações BLUETOOTH usando o VAIO Smart Network.
Sobre a função BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com BLUETOOTH>
Você pode estabelecer comunicação sem fio entre seu computador VAIO e outros
dispositivos BLUETOOTH, como outro computador, um smartphone, telefone celular, fone
de ouvido ou mouse.
Segurança
Sobre a segurança do BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com
BLUETOOTH>
Outras operações
A tecnologia sem fio BLUETOOTH tem uma função de autenticação que lhe permite
controlar a comunicação com outros dispositivos.
Notificações
© 2012 Sony Corporation
27
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Dispositivo periférico
Alterando o dispositivo de saída de som
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Se não houver som no dispositivo conectado ao computador VAIO, é preciso alterar o
dispositivo para saída de som.
Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o
computador VAIO e uma TV
Você pode conectar um receptor de home theater de alta qualidade ou outros dispositivos
decodificadores de som surround entre o computador VAIO e a TV usando a conexão HDMI.
Conectando um microfone externo
Conexões
Você pode conectar um microfone externo ao computador VAIO e usufruir de bate-papo de
voz etc.
Configurações
Conectando um monitor externo ou projetor
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
É possível conectar uma tela externa (como um monitor de computador ou um projetor) ao
seu computador VAIO com um cabo de vídeo (não fornecido).
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Você pode conectar uma TV com uma porta de entrada HDMI ao computador VAIO com um
cabo HDMI (não fornecido).
Observações sobre a tela LCD
Leia as precauções a seguir para usar a tela LCD corretamente.
Selecionando modos de exibição
Notificações
Você pode alternar a saída do monitor entre a tela do seu computador e um monitor externo
conectado ao computador VAIO.
Usando a função de monitores múltiplos
A função de monitores múltiplos permite distribuir partes da área de trabalho para monitores
separados.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV 3D<Modelos equipados com unidade de
Mídia Blu-ray(TM)>
© 2012 Sony Corporation
28
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Energia
Conectando a fonte de energia
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conecte seu computador VAIO a uma fonte de energia CA. Leia com atenção as
precauções nas Observações sobre o uso da fonte de energia antes de conectar. [Detalhes]
Instalando/Removendo a bateria
Instale a bateria no compartimento de bateria na traseira do computador VAIO.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Alterando as configurações de Rapid Wake (modo de suspensão)
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Alterando as configurações de elementos gráficos/desempenho
Carregando a bateria
Desligando o computador VAIO
Ligando o computador VAIO
Lista de status de indicador de carga
Observações sobre o Modo de suspensão
Observações sobre o uso da fonte de energia
Observações sobre uma bateria de longa duração
Reiniciando o computador VAIO
Selecionando um plano de energia
Usando o modo de suspensão
Notificações
© 2012 Sony Corporation
29
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
HDMI
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela de um dispositivo
conectado por HDMI
Descrição das partes
Você pode alterar a resolução da tela ou o tamanho da imagem exibida na tela do
computador VAIO em um monitor externo, como uma TV, conectado ao computador com
um cabo HDMI (não fornecido).
Instalação
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Rede / Internet
Você pode conectar uma TV com uma porta de entrada HDMI ao computador VAIO com um
cabo HDMI (não fornecido).
Conexões
Configurações
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV 3D<Modelos equipados com unidade de
Mídia Blu-ray(TM)>
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
30
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
LAN
Conectando à Internet com uma conexão cabeada
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Antes de usar a Internet, você precisa se inscrever em um Provedor de serviços de Internet
(ISP) e configurar os dispositivos necessários para conectar seu computador VAIO à
Internet.
Sobre a rede (LAN)
A rede (LAN) lhe permite conectar seu computador VAIO à Internet e transferir dados entre
o computador e outros dispositivos.
Sobre os padrões da LAN sem fio
Conexões
A WLAN (Wireless Local Area Network) permite que seu computador VAIO se conecte a
uma rede por meio de uma conexão sem fio.
Configurações
Sobre os serviços de conexão à Internet
Os tipos a seguir de serviços de conexão à Internet podem estar disponíveis.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
31
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Microfone
Conectando um microfone externo
Como Usar
Você pode conectar um microfone externo ao computador VAIO e usufruir de bate-papo de
voz etc.
Descrição das partes
Instalação
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Ajustando o volume do microfone
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
32
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
USB
Carregando um dispositivo USB
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Você pode carregar um dispositivo USB, enquanto o seu computador VAIO estiver
desligado, em modo de hibernação ou em modo de suspensão, ativando as configurações
de carregamento via USB.
Conectando um dispositivo USB
Você pode conectar um dispositivo USB (Universal Serial Bus), como um mouse, disco
flexível, alto-falante ou impressora, ao computador VAIO. A instalação do software do driver
fornecido com o dispositivo USB pode ser solicitada na conexão. Consulte o manual que
acompanha o dispositivo para obter mais informações.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
33
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Áudio
Alterando o dispositivo de saída de som
Como Usar
Descrição das partes
Se não houver som no dispositivo conectado ao computador VAIO, é preciso alterar o
dispositivo para saída de som.
Conectando alto-falantes externos/fones de ouvido/fone de ouvido
Instalação
Você pode conectar dispositivos de saída de som externos (como alto-falantes ou fones de
ouvido) ao seu computador VAIO.
Rede / Internet
Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o
computador VAIO e uma TV
Conexões
Você pode conectar um receptor de home theater de alta qualidade ou outros dispositivos
decodificadores de som surround entre o computador VAIO e a TV usando a conexão HDMI.
Configurações
Conectando um microfone externo
Tocar, Rodar, Ver
Você pode conectar um microfone externo ao computador VAIO e usufruir de bate-papo de
voz etc.
Backup / Recuperação
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Segurança
Ajustando o volume do microfone
Ajustando o volume dos alto-falantes
Ajustando o volume no Windows
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
34
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Bateria
Instalando/Removendo a bateria
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Instale a bateria no compartimento de bateria na traseira do computador VAIO.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Alterando as configurações de Rapid Wake (modo de suspensão)
Aumentando a vida útil da bateria
Carregando a bateria
Lista de status de indicador de carga
Observações sobre o uso da bateria
Observações sobre uma bateria de longa duração
Verificando a capacidade de carga da bateria
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
35
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
CD/DVD/BD
Conectando uma unidade de DVD externa
Como Usar
Conecte uma unidade de DVD externa ou unidade de disco rígido a uma porta USB do seu
computador VAIO.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Discos suportados<Modelos equipados com disco óptico>
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Inserindo/removendo um disco<Modelos equipados com disco óptico>
Manuseio de discos<Modelos equipados com disco óptico>
Observações sobre o uso de discos<Modelos equipados com disco óptico>
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV 3D<Modelos equipados com unidade de
Mídia Blu-ray(TM)>
Restringindo o uso de dispositivos internos
Sobre códigos de região<Modelos equipados com disco óptico>
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
36
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Duplicador de porta
Conectando/desconectando um replicador de portas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Você pode conectar o computador VAIO a um replicador de portas (não fornecido).
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Peças e controles no replicador de portas
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
37
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Fones de ouvido
Conectando alto-falantes externos/fones de ouvido/fone de ouvido
Como Usar
Você pode conectar dispositivos de saída de som externos (como alto-falantes ou fones de
ouvido) ao seu computador VAIO.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
38
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Internet
Antes de usar a LAN sem fio
Como Usar
Descrição das partes
É necessário primeiro estabelecer comunicação de LAN sem fio entre o computador VAIO e
um ponto de acesso (não fornecido) antes de conectar o computador à Internet usando a
LAN sem fio. Consulte a Ajuda e Suporte do Windows e o manual que acompanha seu
ponto de acesso para obter mais informações.
Instalação
Começando a comunicação de LAN sem fio
Rede / Internet
Você pode estabelecer comunicação de LAN sem fio entre o computador VAIO e um ponto
de acesso (não fornecido) usando o VAIO Smart Network. Antes de usar a LAN sem fio,
verifique se seu ponto de acesso está ligado e operante.
Conexões
Conectando à Internet com uma conexão cabeada
Configurações
Antes de usar a Internet, você precisa se inscrever em um Provedor de serviços de Internet
(ISP) e configurar os dispositivos necessários para conectar seu computador VAIO à
Internet.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Iniciando o navegador da Web (botão WEB (WEB))
Ao pressionar o botão WEB (WEB), o navegador da Web padrão será iniciado.
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
Antes de usar a função LAN sem fio, leia as precauções a seguir para usá-la corretamente.
Parando a comunicação de LAN sem fio
Pare as comunicações de LAN sem fio usando o VAIO Smart Network.
Sobre a Chave de segurança para uma LAN sem fio
Chave de segurança é um protocolo para uma LAN sem fio que criptografa os dados
transmitidos em uma LAN sem fio.
Sobre a rede (LAN)
A rede (LAN) lhe permite conectar seu computador VAIO à Internet e transferir dados entre
o computador e outros dispositivos.
Sobre os padrões da LAN sem fio
A WLAN (Wireless Local Area Network) permite que seu computador VAIO se conecte a
uma rede por meio de uma conexão sem fio.
Sobre os serviços de conexão à Internet
Os tipos a seguir de serviços de conexão à Internet podem estar disponíveis.
Usando o software antivírus no computador VAIO
Proteja seu computador VAIO contra vírus com o software antivírus.
© 2012 Sony Corporation
39
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
LAN sem fio
Antes de usar a LAN sem fio
Como Usar
Descrição das partes
É necessário primeiro estabelecer comunicação de LAN sem fio entre o computador VAIO e
um ponto de acesso (não fornecido) antes de conectar o computador à Internet usando a
LAN sem fio. Consulte a Ajuda e Suporte do Windows e o manual que acompanha seu
ponto de acesso para obter mais informações.
Instalação
Começando a comunicação de LAN sem fio
Rede / Internet
Você pode estabelecer comunicação de LAN sem fio entre o computador VAIO e um ponto
de acesso (não fornecido) usando o VAIO Smart Network. Antes de usar a LAN sem fio,
verifique se seu ponto de acesso está ligado e operante.
Conexões
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Antes de usar a função LAN sem fio, leia as precauções a seguir para usá-la corretamente.
Parando a comunicação de LAN sem fio
Pare as comunicações de LAN sem fio usando o VAIO Smart Network.
Sobre a Chave de segurança para uma LAN sem fio
Chave de segurança é um protocolo para uma LAN sem fio que criptografa os dados
transmitidos em uma LAN sem fio.
Sobre os padrões da LAN sem fio
Outras operações
A WLAN (Wireless Local Area Network) permite que seu computador VAIO se conecte a
uma rede por meio de uma conexão sem fio.
Notificações
Sobre os serviços de conexão à Internet
Os tipos a seguir de serviços de conexão à Internet podem estar disponíveis.
© 2012 Sony Corporation
40
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Voltar | Voltar para o topo
Saída óptica digital
Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o
computador VAIO e uma TV
Você pode conectar um receptor de home theater de alta qualidade ou outros dispositivos
decodificadores de som surround entre o computador VAIO e a TV usando a conexão HDMI.
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
41
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Vídeo
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela de um dispositivo
conectado por HDMI
Descrição das partes
Você pode alterar a resolução da tela ou o tamanho da imagem exibida na tela do
computador VAIO em um monitor externo, como uma TV, conectado ao computador com
um cabo HDMI (não fornecido).
Instalação
Conectando um monitor externo ou projetor
Rede / Internet
É possível conectar uma tela externa (como um monitor de computador ou um projetor) ao
seu computador VAIO com um cabo de vídeo (não fornecido).
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Você pode conectar uma TV com uma porta de entrada HDMI ao computador VAIO com um
cabo HDMI (não fornecido).
Observações sobre a tela LCD
Leia as precauções a seguir para usar a tela LCD corretamente.
Selecionando modos de exibição
Você pode alternar a saída do monitor entre a tela do seu computador e um monitor externo
conectado ao computador VAIO.
Usando a função de monitores múltiplos
A função de monitores múltiplos permite distribuir partes da área de trabalho para monitores
separados.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Ajustando o brilho da tela LCD automaticamente
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela
Alterando as configurações de elementos gráficos/desempenho
Alterando o brilho do LCD
© 2012 Sony Corporation
42
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Alto-falantes
Ajustando o volume dos alto-falantes
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Você pode alterar o nível do volume dos alto-falantes e fones de ouvido.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Conectando alto-falantes externos/fones de ouvido/fone de ouvido
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
43
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
BIOS
Definindo/alterando a senha de power-on
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Você pode definir uma senha (senha de power-on) para iniciar seu computador VAIO
usando a função da BIOS. Será solicitado que a senha de power-on seja digitada logo
depois que o logotipo VAIO aparecer na inicialização do computador.
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Você pode iniciar seu computador VAIO a partir de dispositivos externos, como uma
unidade de disco óptico ou uma unidade de disco flexível USB, usando a função da BIOS.
Removendo a senha de power-on
Se a entrada da senha de power-on para iniciar o computador VAIO não for mais
necessária, siga estas etapas para remover a senha da máquina e a senha de usuário.
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
44
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Botão
Alterando a atribuição do botão (botão VAIO)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Você pode mudar a tarefa atual atribuída ao botão VAIO. [Detalhes]
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA)
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
45
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Cartão de memória
Restringindo o uso de dispositivos internos
Como Usar
A função de BIOS permite que você desative os dispositivos internos, como os seguintes.
Você pode usar essa função para proibir conexões e comunicações externas
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
"Memory Stick" compatível
Formatando o "Memory Stick"
Inserindo/removendo cartões de memória SD
Inserindo/removendo o "Memory Stick"
Observações sobre o uso do "Memory Stick"
Observações sobre o uso do cartão de memória SD
Sobre o "Memory Stick"
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
46
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Câmera
Usando a câmera embutida <Modelos equipados com câmera embutida>
Como Usar
Descrição das partes
Se o seu computador VAIO possuir uma câmera embutida, você poderá fazer uma chamada
de vídeo pela Internet usando um software de comunicação, como o Windows Live
Messenger. Para obter informações detalhadas sobre como utilizar o software, consulte o
arquivo de ajuda que acompanha o software.
Instalação
Rede / Internet
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Observações sobre a câmera embutida <Modelos equipados com câmera embutida>
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
47
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Energia
Alterando as configurações de elementos gráficos/desempenho
Como Usar
Você pode alterar manualmente as configurações de elementos gráficos/desempenho.
Descrição das partes
Observações sobre o Modo de suspensão
Instalação
Observações sobre o uso da fonte de energia
Rede / Internet
Leia as seguintes precauções antes de conectar seu computador VAIO a uma fonte de
energia CA.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Leia as precauções a seguir antes de usar o modo de suspensão.
Selecionando um plano de energia
O gerenciamento de energia ajuda a configurar os planos de energia para ocorrer uma
adequação aos seus requisitos de consumo de energia.
Usando o modo de suspensão
No modo de suspensão, todos os dispositivos desnecessários do computador VAIO são
desligados, embora alguns dispositivos se mantenham ligados para preservar o estado do
computador, incluindo dados nos quais você está trabalhando. O modo de suspensão é útil
quando você faz uma interrupção curta, por exemplo.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Alterando as configurações de Rapid Wake (modo de suspensão)
Carregando a bateria
Conectando a fonte de energia
Desligando o computador VAIO
Instalando/Removendo a bateria
Ligando o computador VAIO
Lista de status de indicador de carga
Observações sobre uma bateria de longa duração
Reiniciando o computador VAIO
© 2012 Sony Corporation
48
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Microfone
Ajustando o volume do microfone
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Você pode ajustar o nível de volume do microfone.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Conectando um microfone externo
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
49
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Voltar | Voltar para o topo
Saída óptica digital
Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o
computador VAIO e uma TV
Você pode conectar um receptor de home theater de alta qualidade ou outros dispositivos
decodificadores de som surround entre o computador VAIO e a TV usando a conexão HDMI.
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
50
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Senha
Criando/alterando/removendo sua senha do Windows
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Definir a senha do Windows permite que você proteja o computador VAIO contra acesso
não autorizado, fazendo com que o usuário digite a senha quando o computador estiver
ligado ou quando retornar ao modo normal a partir do modo de economia de energia.
Definindo/alterando a senha de power-on
Você pode definir uma senha (senha de power-on) para iniciar seu computador VAIO
usando a função da BIOS. Será solicitado que a senha de power-on seja digitada logo
depois que o logotipo VAIO aparecer na inicialização do computador.
Conexões
Fazendo logon no Windows<Modelos equipados com sensor de impressão
digital>
Configurações
Você pode fazer logon na sua conta de usuário para a qual registrou a impressão digital ao
deslizar o dedo pelo sensor, em vez de inserir a senha do Windows.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Removendo a senha de power-on
Se a entrada da senha de power-on para iniciar o computador VAIO não for mais
necessária, siga estas etapas para remover a senha da máquina e a senha de usuário.
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
51
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
TPM
Criptografando dados (Infineon TPM Professional Package)<Modelos
equipados com chip de segurança TPM>
Descrição das partes
Você pode criptografar e restaurar seus dados usando o recurso Trusted Platform Module
(TPM) do Infineon TPM Professional Package.
Instalação
Criptografando dados para melhorar a segurança (TPM)<Modelos equipados
com chip de segurança TPM>
Rede / Internet
O Trusted Platform Module (TPM)* oferece funções de segurança básicas, como criptografia
e restauração de dados, para melhorar a segurança do computador.
Conexões
Criptografando seus dados com o TPM (BitLocker)<Modelos equipados com
chip de segurança TPM><Modelos aceitos pelo BitLocker>
Configurações
Em modelos com Windows 7 Ultimate ou Windows 7 Enterprise, você pode usar o BitLocker
para criptografar todos os dados no dispositivo de armazenamento interno.
Tocar, Rodar, Ver
Observações sobre criptografia de dados (Infineon TPM Professional
Package)<Modelos equipados com chip de segurança TPM>
Backup / Recuperação
Antes de criptografar dados com o Infineon TPM Professional Package, leia as seguintes
precauções para uso correto.
Segurança
Observações sobre o uso do TPM<Modelos equipados com o chip de
segurança TPM>
Outras operações
Antes de usar o Trusted Platform Module (TPM), leia as precauções a seguir para usá-la
corretamente.
Notificações
© 2012 Sony Corporation
52
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Teclado sensível ao toque
Ativando/desativando a função multitoque
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Você pode ativar/desativar a função multitoque do teclado sensível ao toque no seu
computador VAIO.
Ativando/desativando o teclado sensível ao toque
Você pode ativar/desativar o teclado sensível ao toque no seu computador VAIO.
Desativando a função de toque no teclado sensível ao toque
Rede / Internet
Você pode desativar a função de toque para evitar movimentos não intencionais do ponteiro
causado por um toque leve no teclado sensível ao toque.
Conexões
Usando o teclado sensível ao toque
Configurações
Ao deslizar o dedo no teclado sensível ao toque, você pode mover o ponteiro na tela do
computador.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
53
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
computador VAIO
Atualização do Computador VAIO
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Certifique-se de atualizar seu computador VAIO com os seguintes aplicativos de software
para aprimorar a eficiência, a segurança e a funcionalidade do computador.
Exibindo Informações do sistema
Você pode exibir as informações de sistema do seu computador VAIO. Por exemplo, após
instalar um módulo de memória, você pode exibir as informações para confirmar as
alterações na memória do sistema.
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Conexões
Você pode iniciar seu computador VAIO a partir de dispositivos externos, como uma
unidade de disco óptico ou uma unidade de disco flexível USB, usando a função da BIOS.
Configurações
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Com o VAIO Care, você pode realizar as seguintes operações para manter o seu
computador VAIO funcionando em um nível ideal.
Personalizando o computador VAIO
VAIO Control Center permite que você acesse informações do sistema e altere
configurações de vários tipos de funções, como vídeo e sons.
Restringindo o uso de dispositivos internos
Outras operações
A função de BIOS permite que você desative os dispositivos internos, como os seguintes.
Você pode usar essa função para proibir conexões e comunicações externas
Notificações
Usando o VAIO Update
O VAIO Update oferece um serviço de informação de atualizações, como avisos ou
atualizações importantes de programas, para manter seu computador VAIO atualizado.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Adicionando e removendo módulos de memória
Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória
Peças e controles na frente
Peças e controles na parte de trás
Peças e controles na traseira
Peças e controles nas laterais
Planejando um ambiente de trabalho adequado
Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA)
Verificando os itens fornecidos
© 2012 Sony Corporation
54
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Autenticação de impressão digital
Deslizando seu dedo<Modelos equipados com sensor de impressão digital>
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Este tópico explica como registrar e escanear sua impressão digital para autenticação de
usuário.
Fazendo logon no Windows<Modelos equipados com sensor de impressão
digital>
Você pode fazer logon na sua conta de usuário para a qual registrou a impressão digital ao
deslizar o dedo pelo sensor, em vez de inserir a senha do Windows.
Observações sobre o uso da autenticação de impressão digital<Modelos
equipados com sensor de impressão digital>
Registrando sua impressão digital<Modelos equipados com sensor de
impressão digital>
Para usar a função de autenticação de impressão digital, você precisa registrar sua
impressão digital antecipadamente.
Backup / Recuperação
Usando a autenticação de impressão digital<Modelos equipados com sensor
de impressão digital>
Segurança
Um sensor de impressão digital no computador VAIO fornece funções seguras e
convenientes.
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
55
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Bateria
Observações sobre o uso da bateria
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Antes de usar a bateria, leia as precauções a seguir para usá-la corretamente.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Alterando as configurações de Rapid Wake (modo de suspensão)
Aumentando a vida útil da bateria
Carregando a bateria
Instalando/Removendo a bateria
Lista de status de indicador de carga
Observações sobre uma bateria de longa duração
Verificando a capacidade de carga da bateria
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
56
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
CD/DVD/BD
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Você pode iniciar seu computador VAIO a partir de dispositivos externos, como uma
unidade de disco óptico ou uma unidade de disco flexível USB, usando a função da BIOS.
Restringindo o uso de dispositivos internos
A função de BIOS permite que você desative os dispositivos internos, como os seguintes.
Você pode usar essa função para proibir conexões e comunicações externas
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Conectando uma unidade de DVD externa
Discos suportados<Modelos equipados com disco óptico>
Inserindo/removendo um disco<Modelos equipados com disco óptico>
Manuseio de discos<Modelos equipados com disco óptico>
Observações sobre o uso de discos<Modelos equipados com disco óptico>
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV 3D<Modelos equipados com unidade de
Mídia Blu-ray(TM)>
Sobre códigos de região<Modelos equipados com disco óptico>
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
57
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Criptografia
Criptografando dados (Infineon TPM Professional Package)<Modelos
equipados com chip de segurança TPM>
Descrição das partes
Você pode criptografar e restaurar seus dados usando o recurso Trusted Platform Module
(TPM) do Infineon TPM Professional Package.
Instalação
Criptografando dados para melhorar a segurança (TPM)<Modelos equipados
com chip de segurança TPM>
Rede / Internet
O Trusted Platform Module (TPM)* oferece funções de segurança básicas, como criptografia
e restauração de dados, para melhorar a segurança do computador.
Conexões
Criptografando seus dados com o TPM (BitLocker)<Modelos equipados com
chip de segurança TPM><Modelos aceitos pelo BitLocker>
Configurações
Em modelos com Windows 7 Ultimate ou Windows 7 Enterprise, você pode usar o BitLocker
para criptografar todos os dados no dispositivo de armazenamento interno.
Tocar, Rodar, Ver
Observações sobre criptografia de dados (Infineon TPM Professional
Package)<Modelos equipados com chip de segurança TPM>
Backup / Recuperação
Antes de criptografar dados com o Infineon TPM Professional Package, leia as seguintes
precauções para uso correto.
Segurança
Observações sobre o uso do TPM<Modelos equipados com o chip de
segurança TPM>
Outras operações
Antes de usar o Trusted Platform Module (TPM), leia as precauções a seguir para usá-la
corretamente.
Notificações
© 2012 Sony Corporation
58
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Dispositivo periférico
Alterando o dispositivo de saída de som
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Se não houver som no dispositivo conectado ao computador VAIO, é preciso alterar o
dispositivo para saída de som.
Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o
computador VAIO e uma TV
Você pode conectar um receptor de home theater de alta qualidade ou outros dispositivos
decodificadores de som surround entre o computador VAIO e a TV usando a conexão HDMI.
Conectando um monitor externo ou projetor
Conexões
É possível conectar uma tela externa (como um monitor de computador ou um projetor) ao
seu computador VAIO com um cabo de vídeo (não fornecido).
Configurações
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Você pode conectar uma TV com uma porta de entrada HDMI ao computador VAIO com um
cabo HDMI (não fornecido).
Observações sobre a tela LCD
Leia as precauções a seguir para usar a tela LCD corretamente.
Selecionando modos de exibição
Você pode alternar a saída do monitor entre a tela do seu computador e um monitor externo
conectado ao computador VAIO.
Usando a função de monitores múltiplos
Notificações
A função de monitores múltiplos permite distribuir partes da área de trabalho para monitores
separados.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Conectando um microfone externo
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV 3D<Modelos equipados com unidade de
Mídia Blu-ray(TM)>
© 2012 Sony Corporation
59
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
HDMI
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela de um dispositivo
conectado por HDMI
Descrição das partes
Você pode alterar a resolução da tela ou o tamanho da imagem exibida na tela do
computador VAIO em um monitor externo, como uma TV, conectado ao computador com
um cabo HDMI (não fornecido).
Instalação
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Rede / Internet
Você pode conectar uma TV com uma porta de entrada HDMI ao computador VAIO com um
cabo HDMI (não fornecido).
Conexões
Configurações
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV 3D<Modelos equipados com unidade de
Mídia Blu-ray(TM)>
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
60
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Módulo de memória
Exibindo Informações do sistema
Como Usar
Descrição das partes
Você pode exibir as informações de sistema do seu computador VAIO. Por exemplo, após
instalar um módulo de memória, você pode exibir as informações para confirmar as
alterações na memória do sistema.
Instalação
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Rede / Internet
Adicionando e removendo módulos de memória
Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
61
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Segurança
Atualização do Computador VAIO
Como Usar
Certifique-se de atualizar seu computador VAIO com os seguintes aplicativos de software
para aprimorar a eficiência, a segurança e a funcionalidade do computador.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
62
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Serviço e suporte
Atualização do Computador VAIO
Como Usar
Descrição das partes
Certifique-se de atualizar seu computador VAIO com os seguintes aplicativos de software
para aprimorar a eficiência, a segurança e a funcionalidade do computador.
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Instalação
Com o VAIO Care, você pode realizar as seguintes operações para manter o seu
computador VAIO funcionando em um nível ideal.
Rede / Internet
Usando o VAIO Update
Conexões
O VAIO Update oferece um serviço de informação de atualizações, como avisos ou
atualizações importantes de programas, para manter seu computador VAIO atualizado.
Configurações
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Tocar, Rodar, Ver
Sobre o site de suporte on-line
Solucionando problemas comuns do computador VAIO
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
63
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Teclado
Alterando a atribuição do botão (botão VAIO)
Como Usar
Você pode mudar a tarefa atual atribuída ao botão VAIO. [Detalhes]
Descrição das partes
Alterando as configurações do teclado com luz de fundo <Modelos de teclados
com luz de fundo fornecidos>
Instalação
Você pode ativar ou desativar a luz de fundo do teclado alterando as configurações do
teclado com luz de fundo.
Rede / Internet
Conexões
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Combinações e funções com a tecla Fn
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
64
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Vídeo
Ajustando o brilho da tela LCD automaticamente
Como Usar
Descrição das partes
Seu computador VAIO mede a intensidade da luz ambiente para ajustar o brilho da tela
LCD automaticamente.
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela
Instalação
Você pode alterar a resolução da tela para ajustar o tamaho dos caracteres e imagens na
tela do computador.
Rede / Internet
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela de um dispositivo
conectado por HDMI
Conexões
Você pode alterar a resolução da tela ou o tamanho da imagem exibida na tela do
computador VAIO em um monitor externo, como uma TV, conectado ao computador com
um cabo HDMI (não fornecido).
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Alterando as configurações de elementos gráficos/desempenho
Você pode alterar manualmente as configurações de elementos gráficos/desempenho.
Alterando o brilho do LCD
Você pode ajustar o brilho do LCD.
Conectando um monitor externo ou projetor
É possível conectar uma tela externa (como um monitor de computador ou um projetor) ao
seu computador VAIO com um cabo de vídeo (não fornecido).
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Notificações
Você pode conectar uma TV com uma porta de entrada HDMI ao computador VAIO com um
cabo HDMI (não fornecido).
Observações sobre a tela LCD
Leia as precauções a seguir para usar a tela LCD corretamente.
Selecionando modos de exibição
Você pode alternar a saída do monitor entre a tela do seu computador e um monitor externo
conectado ao computador VAIO.
Usando a função de monitores múltiplos
A função de monitores múltiplos permite distribuir partes da área de trabalho para monitores
separados.
© 2012 Sony Corporation
65
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Áudio
Ajustando o volume do microfone
Como Usar
Você pode ajustar o nível de volume do microfone.
Descrição das partes
Ajustando o volume dos alto-falantes
Instalação
Ajustando o volume no Windows
Rede / Internet
Você pode ajustar o volume em cada aplicativo de software a partir da janela do Painel de
Controle.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Você pode alterar o nível do volume dos alto-falantes e fones de ouvido.
Alterando o dispositivo de saída de som
Se não houver som no dispositivo conectado ao computador VAIO, é preciso alterar o
dispositivo para saída de som.
Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o
computador VAIO e uma TV
Você pode conectar um receptor de home theater de alta qualidade ou outros dispositivos
decodificadores de som surround entre o computador VAIO e a TV usando a conexão HDMI.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Conectando alto-falantes externos/fones de ouvido/fone de ouvido
Conectando um microfone externo
Notificações
© 2012 Sony Corporation
66
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
CD/DVD/BD
Discos suportados<Modelos equipados com disco óptico>
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Este tópico explica os tipos de mídia que são reproduzíveis/graváveis no seu computador
VAIO.
Inserindo/removendo um disco<Modelos equipados com disco óptico>
Inserir/remover um disco em/de um computador VAIO que está ligado.
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV 3D<Modelos equipados com
unidade de Mídia Blu-ray(TM)>
Se o seu computador VAIO ou uma docking station (fornecida ou opcional) forem equipados
com unidade de Mídia Blu-ray e controladora de vídeo 3D, você poderá reproduzir Mídia
Blu-ray 3D e ver imagens 3D em um monitor apropriado para 3D, como uma TV 3D, ao
conectar o monitor ao computador ou à docking station.
Sobre códigos de região<Modelos equipados com disco óptico>
A lista a seguir relaciona os códigos de região indicando as regiões reproduzíveis da mídia
DVD.
Backup / Recuperação
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Segurança
Outras operações
Notificações
Conectando uma unidade de DVD externa
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Manuseio de discos<Modelos equipados com disco óptico>
Observações sobre o uso de discos<Modelos equipados com disco óptico>
Restringindo o uso de dispositivos internos
© 2012 Sony Corporation
67
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Voltar | Voltar para o topo
HDMI
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV 3D<Modelos equipados com
unidade de Mídia Blu-ray(TM)>
Se o seu computador VAIO ou uma docking station (fornecida ou opcional) forem equipados
com unidade de Mídia Blu-ray e controladora de vídeo 3D, você poderá reproduzir Mídia
Blu-ray 3D e ver imagens 3D em um monitor apropriado para 3D, como uma TV 3D, ao
conectar o monitor ao computador ou à docking station.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela de um dispositivo conectado por HDMI
Conexões
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
68
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Voltar | Voltar para o topo
Dispositivo periférico
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV 3D<Modelos equipados com
unidade de Mídia Blu-ray(TM)>
Se o seu computador VAIO ou uma docking station (fornecida ou opcional) forem equipados
com unidade de Mídia Blu-ray e controladora de vídeo 3D, você poderá reproduzir Mídia
Blu-ray 3D e ver imagens 3D em um monitor apropriado para 3D, como uma TV 3D, ao
conectar o monitor ao computador ou à docking station.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Alterando o dispositivo de saída de som
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o computador
VAIO e uma TV
Conectando um microfone externo
Conectando um monitor externo ou projetor
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Observações sobre a tela LCD
Selecionando modos de exibição
Usando a função de monitores múltiplos
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
69
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
BIOS
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Como Usar
Você pode iniciar seu computador VAIO a partir de dispositivos externos, como uma
unidade de disco óptico ou uma unidade de disco flexível USB, usando a função da BIOS.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Definindo/alterando a senha de power-on
Removendo a senha de power-on
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
70
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Botão
Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA)
Como Usar
Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) para efetuar manutenções regulares do seu
computador VAIO ou resolver problemas durante o uso do computador.
Descrição das partes
Instalação
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Alterando a atribuição do botão (botão VAIO)
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
71
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Dispositivo de armazenamento integrado
Criando outras unidades (modificando partições)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
As partições são áreas divididas em seu dispositivo de armazenamento integrado. Dividir o
dispositivo de armazenamento integrado em mais do que uma partição pode ter várias
vantagens, como separar os arquivos de sistema dos seus arquivos de dados.
Criando partições durante a recuperação
Este tópico descreve como criar partições.
Criando partições no Windows
O recurso do Windows permite criar uma partição sem recuperar o sistema do seu
computador VAIO.
Removendo conteúdos de recuperação para liberar espaço em disco
Seu dispositivo de armazenamento integrado contém a área de recuperação na qual os
dados para recuperação do sistema são armazenados. Caso o seu computador VAIO inclua
uma unidade de estado sólido (SSD), convém minimizar a área de recuperação removendo
esses dados.
Backup / Recuperação
Verificando o volume da área de recuperação
Segurança
Seu dispositivo de armazenamento integrado contém a área de recuperação na qual os
dados para recuperação do sistema são armazenados.
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
72
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Recuperação
Criando Mídia de Recuperação
Como Usar
Siga as instruções abaixo para criar a Mídia de Recuperação.
Descrição das partes
Observações sobre recuperação
Instalação
Recuperando a partir da Mídia de Recuperação
Rede / Internet
Se os dados da área de recuperação forem corrompidos ou apagados, você pode usar a
Mídia de Recuperação para recuperar seu computador VAIO. Entretanto, leva mais tempo
para recuperar usando a Mídia de Recuperação do que usando a área de recuperação.
Conexões
Recuperação a partir da área de recuperação
Configurações
A recuperação pela área de recuperação no dispositivo de armazenamento integrado é mais
rápida do que a recuperação com a Mídia de Recuperação.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Leia cuidadosamente as observações a seguir antes de recuperar seu computador VAIO.
Removendo conteúdos de recuperação para liberar espaço em disco
Seu dispositivo de armazenamento integrado contém a área de recuperação na qual os
dados para recuperação do sistema são armazenados. Caso o seu computador VAIO inclua
uma unidade de estado sólido (SSD), convém minimizar a área de recuperação removendo
esses dados.
Sobre a recuperação
Outras operações
Recuperação é o processo de restaurar o computador VAIO de volta à condição original de
fábrica.
Notificações
Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA)
Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) para efetuar manutenções regulares do seu
computador VAIO ou resolver problemas durante o uso do computador.
Verificando o volume da área de recuperação
Seu dispositivo de armazenamento integrado contém a área de recuperação na qual os
dados para recuperação do sistema são armazenados.
© 2012 Sony Corporation
73
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
computador VAIO
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Como Usar
Descrição das partes
Você pode iniciar seu computador VAIO a partir de dispositivos externos, como uma
unidade de disco óptico ou uma unidade de disco flexível USB, usando a função da BIOS.
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Instalação
Com o VAIO Care, você pode realizar as seguintes operações para manter o seu
computador VAIO funcionando em um nível ideal.
Rede / Internet
Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA)
Conexões
Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) para efetuar manutenções regulares do seu
computador VAIO ou resolver problemas durante o uso do computador.
Configurações
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Tocar, Rodar, Ver
Adicionando e removendo módulos de memória
Atualização do Computador VAIO
Exibindo Informações do sistema
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória
Personalizando o computador VAIO
Peças e controles na frente
Peças e controles na parte de trás
Peças e controles na traseira
Peças e controles nas laterais
Planejando um ambiente de trabalho adequado
Restringindo o uso de dispositivos internos
Usando o VAIO Update
Verificando os itens fornecidos
© 2012 Sony Corporation
74
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Backup
Criando um ponto de restauração
Como Usar
Descrição das partes
Um ponto de restauração permite que você restaure os arquivos de sistema do computador
até um estado anterior, dependendo de quando o ponto de restauração foi criado.
Fazendo backup dos seus dados quando não consegue iniciar o Windows
Instalação
Se você não conseguir iniciar o Windows, faça backup dos seus dados com o VAIO Care Resgate.
Rede / Internet
Recuperando seus dados com a Ferramenta de Restauração de Dados VAIO
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Se você fez backup dos arquivos usando o VAIO Care - Resgate, use a Ferramenta de
Restauração de Dados VAIO para recuperar esses arquivos.
Restaurando arquivos de sistema usando o ponto de restauração quando você
não conseguir iniciar o Windows
Quando você não conseguir iniciar o Windows, siga estas etapas para restaurar os arquivos
de sistema do computador.
Sobre o Backup
O processo de backup cria uma cópia de backup dos dados armazenados no dispositivo de
armazenamento integrado e salva em outro local.
Sobre tipos de Backup
Você pode usar o recurso Backup e Restauração do Windows para fazer backup de dados
importantes.
Notificações
© 2012 Sony Corporation
75
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
CD/DVD/BD
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Como Usar
Você pode iniciar seu computador VAIO a partir de dispositivos externos, como uma
unidade de disco óptico ou uma unidade de disco flexível USB, usando a função da BIOS.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Conectando uma unidade de DVD externa
Discos suportados<Modelos equipados com disco óptico>
Inserindo/removendo um disco<Modelos equipados com disco óptico>
Manuseio de discos<Modelos equipados com disco óptico>
Observações sobre o uso de discos<Modelos equipados com disco óptico>
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV 3D<Modelos equipados com unidade de
Mídia Blu-ray(TM)>
Restringindo o uso de dispositivos internos
Sobre códigos de região<Modelos equipados com disco óptico>
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
76
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Partição
Criando outras unidades (modificando partições)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
As partições são áreas divididas em seu dispositivo de armazenamento integrado. Dividir o
dispositivo de armazenamento integrado em mais do que uma partição pode ter várias
vantagens, como separar os arquivos de sistema dos seus arquivos de dados.
Criando partições durante a recuperação
Este tópico descreve como criar partições.
Criando partições no Windows
O recurso do Windows permite criar uma partição sem recuperar o sistema do seu
computador VAIO.
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
77
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Serviço e suporte
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Como Usar
Com o VAIO Care, você pode realizar as seguintes operações para manter o seu
computador VAIO funcionando em um nível ideal.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Atualização do Computador VAIO
Sobre o site de suporte on-line
Solucionando problemas comuns do computador VAIO
Usando o VAIO Update
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
78
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Autenticação de impressão digital
Deslizando seu dedo<Modelos equipados com sensor de impressão digital>
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Este tópico explica como registrar e escanear sua impressão digital para autenticação de
usuário.
Fazendo logon no Windows<Modelos equipados com sensor de impressão
digital>
Você pode fazer logon na sua conta de usuário para a qual registrou a impressão digital ao
deslizar o dedo pelo sensor, em vez de inserir a senha do Windows.
Observações sobre o uso da autenticação de impressão digital<Modelos
equipados com sensor de impressão digital>
Registrando sua impressão digital<Modelos equipados com sensor de
impressão digital>
Para usar a função de autenticação de impressão digital, você precisa registrar sua
impressão digital antecipadamente.
Backup / Recuperação
Usando a autenticação de impressão digital<Modelos equipados com sensor
de impressão digital>
Segurança
Um sensor de impressão digital no computador VAIO fornece funções seguras e
convenientes.
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
79
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Criptografia
Criptografando dados (Infineon TPM Professional Package)<Modelos
equipados com chip de segurança TPM>
Descrição das partes
Você pode criptografar e restaurar seus dados usando o recurso Trusted Platform Module
(TPM) do Infineon TPM Professional Package.
Instalação
Criptografando dados para melhorar a segurança (TPM)<Modelos equipados
com chip de segurança TPM>
Rede / Internet
O Trusted Platform Module (TPM)* oferece funções de segurança básicas, como criptografia
e restauração de dados, para melhorar a segurança do computador.
Conexões
Criptografando seus dados com o TPM (BitLocker)<Modelos equipados com
chip de segurança TPM><Modelos aceitos pelo BitLocker>
Configurações
Em modelos com Windows 7 Ultimate ou Windows 7 Enterprise, você pode usar o BitLocker
para criptografar todos os dados no dispositivo de armazenamento interno.
Tocar, Rodar, Ver
Observações sobre criptografia de dados (Infineon TPM Professional
Package)<Modelos equipados com chip de segurança TPM>
Backup / Recuperação
Antes de criptografar dados com o Infineon TPM Professional Package, leia as seguintes
precauções para uso correto.
Segurança
Observações sobre o uso do TPM<Modelos equipados com o chip de
segurança TPM>
Outras operações
Antes de usar o Trusted Platform Module (TPM), leia as precauções a seguir para usá-la
corretamente.
Notificações
© 2012 Sony Corporation
80
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Senha
Criando/alterando/removendo sua senha do Windows
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Definir a senha do Windows permite que você proteja o computador VAIO contra acesso
não autorizado, fazendo com que o usuário digite a senha quando o computador estiver
ligado ou quando retornar ao modo normal a partir do modo de economia de energia.
Definindo/alterando a senha de power-on
Você pode definir uma senha (senha de power-on) para iniciar seu computador VAIO
usando a função da BIOS. Será solicitado que a senha de power-on seja digitada logo
depois que o logotipo VAIO aparecer na inicialização do computador.
Conexões
Fazendo logon no Windows<Modelos equipados com sensor de impressão
digital>
Configurações
Você pode fazer logon na sua conta de usuário para a qual registrou a impressão digital ao
deslizar o dedo pelo sensor, em vez de inserir a senha do Windows.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Removendo a senha de power-on
Se a entrada da senha de power-on para iniciar o computador VAIO não for mais
necessária, siga estas etapas para remover a senha da máquina e a senha de usuário.
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
81
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
TPM
Criptografando dados (Infineon TPM Professional Package)<Modelos
equipados com chip de segurança TPM>
Descrição das partes
Você pode criptografar e restaurar seus dados usando o recurso Trusted Platform Module
(TPM) do Infineon TPM Professional Package.
Instalação
Criptografando dados para melhorar a segurança (TPM)<Modelos equipados
com chip de segurança TPM>
Rede / Internet
O Trusted Platform Module (TPM)* oferece funções de segurança básicas, como criptografia
e restauração de dados, para melhorar a segurança do computador.
Conexões
Criptografando seus dados com o TPM (BitLocker)<Modelos equipados com
chip de segurança TPM><Modelos aceitos pelo BitLocker>
Configurações
Em modelos com Windows 7 Ultimate ou Windows 7 Enterprise, você pode usar o BitLocker
para criptografar todos os dados no dispositivo de armazenamento interno.
Tocar, Rodar, Ver
Observações sobre criptografia de dados (Infineon TPM Professional
Package)<Modelos equipados com chip de segurança TPM>
Backup / Recuperação
Antes de criptografar dados com o Infineon TPM Professional Package, leia as seguintes
precauções para uso correto.
Segurança
Observações sobre o uso do TPM<Modelos equipados com o chip de
segurança TPM>
Outras operações
Antes de usar o Trusted Platform Module (TPM), leia as precauções a seguir para usá-la
corretamente.
Notificações
© 2012 Sony Corporation
82
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
BIOS
Definindo/alterando a senha de power-on
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Você pode definir uma senha (senha de power-on) para iniciar seu computador VAIO
usando a função da BIOS. Será solicitado que a senha de power-on seja digitada logo
depois que o logotipo VAIO aparecer na inicialização do computador.
Removendo a senha de power-on
Se a entrada da senha de power-on para iniciar o computador VAIO não for mais
necessária, siga estas etapas para remover a senha da máquina e a senha de usuário.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
83
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Internet
Iniciando o navegador da Web (botão WEB (WEB))
Como Usar
Descrição das partes
Ao pressionar o botão WEB (WEB), o navegador da Web padrão será iniciado.
Usando o software antivírus no computador VAIO
Proteja seu computador VAIO contra vírus com o software antivírus.
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Antes de usar a LAN sem fio
Começando a comunicação de LAN sem fio
Conectando à Internet com uma conexão cabeada
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
Parando a comunicação de LAN sem fio
Sobre a Chave de segurança para uma LAN sem fio
Sobre a rede (LAN)
Sobre os padrões da LAN sem fio
Sobre os serviços de conexão à Internet
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
84
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Serviço e suporte
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Com o VAIO Care, você pode realizar as seguintes operações para manter o seu
computador VAIO funcionando em um nível ideal.
Usando o VAIO Update
O VAIO Update oferece um serviço de informação de atualizações, como avisos ou
atualizações importantes de programas, para manter seu computador VAIO atualizado.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Atualização do Computador VAIO
Sobre o site de suporte on-line
Solucionando problemas comuns do computador VAIO
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
85
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
computador VAIO
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Com o VAIO Care, você pode realizar as seguintes operações para manter o seu
computador VAIO funcionando em um nível ideal.
Usando o VAIO Update
O VAIO Update oferece um serviço de informação de atualizações, como avisos ou
atualizações importantes de programas, para manter seu computador VAIO atualizado.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Adicionando e removendo módulos de memória
Atualização do Computador VAIO
Exibindo Informações do sistema
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória
Personalizando o computador VAIO
Peças e controles na frente
Peças e controles na parte de trás
Peças e controles na traseira
Peças e controles nas laterais
Planejando um ambiente de trabalho adequado
Restringindo o uso de dispositivos internos
Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA)
Verificando os itens fornecidos
© 2012 Sony Corporation
86
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Bateria
Alterando as configurações de Rapid Wake (modo de suspensão)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
É possível alterar as configurações de Rapid Wake em VAIO Control Center.
Aumentando a vida útil da bateria
Quando o seu computador VAIO estiver funcionando com a alimentação da bateria, você
poderá estender a vida útil da bateria usando os seguintes métodos.
Carregando a bateria
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
A bateria pode ser carregada mesmo quando você estiver usando o computador VAIO e o
mesmo estiver conectado a um cabo de energia.
Lista de status de indicador de carga
A luz indicadora de carga acende ou pisca de forma diferente de acordo com as condições.
Observações sobre uma bateria de longa duração
Este tópico explica o comportamento de recarga quando uma bateria de longa duração (não
fornecida) está conectada ao computador VAIO, além da bateria instalada (a bateria
primária).
Verificando a capacidade de carga da bateria
A bateria é consumível. A capacidade foi reduzida gradualmente com os repetidos ciclos de
recarregar e descarregar. Por isso, a vida útil da bateria se torna curta, mesmo se estiver
totalmente carregada, e eventualmente chega ao fim.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Instalando/Removendo a bateria
Observações sobre o uso da bateria
© 2012 Sony Corporation
87
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Cartão de memória
"Memory Stick" compatível
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
O slot de "Memory Stick" do computador VAIO pode acomodar os seguintes tamanhos e
tipos de mídia:
Formatando o "Memory Stick"
O "Memory Stick" vem formatado no padrão FAT por padrão e está pronto para usar. Ao
formatar a mídia, use o dispositivo que tenha sido projetado para formatá-la e que suporte o
"Memory Stick".
Inserindo/removendo cartões de memória SD
Seu computador VAIO é equipado com um slot de cartão de memória SD. Você pode usar
esse slot para transferir dados entre câmeras digitais, camcorders, music players e outros
dispositivos de áudio e vídeo.
Inserindo/removendo o "Memory Stick"
Tocar, Rodar, Ver
Você pode usar o "Memory Stick" para salvar dados ou transferir imagens entre a câmera
digital e seu computador VAIO. Para inserir/remover o "Memory Stick”, siga estas etapas.
Backup / Recuperação
Observações sobre o uso do "Memory Stick"
Antes de usar o "Memory Stick", leia as precauções a seguir para usá-la corretamente.
Segurança
Observações sobre o uso do cartão de memória SD
Outras operações
Antes de usar os cartões de memória SD, leia as precauções a seguir para usá-la
corretamente.
Notificações
Sobre o "Memory Stick"
O “Memory Stick” é uma mídia de gravação IC compacta, portátil e versátil especialmente
projetada para troca e compartilhamento de dados digitais com produtos compatíveis, por
exemplo, câmeras digitais e outros dispositivos. Por ser removível, ela pode ser usada para
o armazenamento externo de dados.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Restringindo o uso de dispositivos internos
© 2012 Sony Corporation
88
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Dispositivo de armazenamento integrado
Criando outras unidades (modificando partições)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
As partições são áreas divididas em seu dispositivo de armazenamento integrado. Dividir o
dispositivo de armazenamento integrado em mais do que uma partição pode ter várias
vantagens, como separar os arquivos de sistema dos seus arquivos de dados.
Criando partições durante a recuperação
Este tópico descreve como criar partições.
Criando partições no Windows
O recurso do Windows permite criar uma partição sem recuperar o sistema do seu
computador VAIO.
Configurações
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Tocar, Rodar, Ver
Removendo conteúdos de recuperação para liberar espaço em disco
Verificando o volume da área de recuperação
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
89
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Módulo de memória
Adicionando e removendo módulos de memória
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Se quiser aumentar a velocidade do computador ou melhorar o desempenho ao executar
programas simultaneamente, aumente a quantidade de memória ao instalar módulos de
memória opcionais.
Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória
Antes de adicionar ou remover módulos de memória, leia cuidadosamente as seguintes
precauções.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Exibindo Informações do sistema
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
90
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Teclado
Combinações e funções com a tecla Fn
Como Usar
Mantenha pressionada a tecla Fn e outra tecla simultaneamente para executar uma ação
com atalho de teclado.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Alterando a atribuição do botão (botão VAIO)
Alterando as configurações do teclado com luz de fundo <Modelos de teclados com luz de
fundo fornecidos>
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
91
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
USB
Carregando um dispositivo USB
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Você pode carregar um dispositivo USB, enquanto o seu computador VAIO estiver
desligado, em modo de hibernação ou em modo de suspensão, ativando as configurações
de carregamento via USB.
Conectando um dispositivo USB
Você pode conectar um dispositivo USB (Universal Serial Bus), como um mouse, disco
flexível, alto-falante ou impressora, ao computador VAIO. A instalação do software do driver
fornecido com o dispositivo USB pode ser solicitada na conexão. Consulte o manual que
acompanha o dispositivo para obter mais informações.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
92
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
CD/DVD/BD
Inserindo/removendo um disco<Modelos equipados com disco óptico>
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Inserir/remover um disco em/de um computador VAIO que está ligado.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Conectando uma unidade de DVD externa
Discos suportados<Modelos equipados com disco óptico>
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Manuseio de discos<Modelos equipados com disco óptico>
Observações sobre o uso de discos<Modelos equipados com disco óptico>
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV 3D<Modelos equipados com unidade de
Mídia Blu-ray(TM)>
Restringindo o uso de dispositivos internos
Sobre códigos de região<Modelos equipados com disco óptico>
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
93
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Voltar | Voltar para o topo
Câmera
Observações sobre a câmera embutida <Modelos equipados com câmera
embutida>
Usando a câmera embutida <Modelos equipados com câmera embutida>
Se o seu computador VAIO possuir uma câmera embutida, você poderá fazer uma chamada
de vídeo pela Internet usando um software de comunicação, como o Windows Live
Messenger. Para obter informações detalhadas sobre como utilizar o software, consulte o
arquivo de ajuda que acompanha o software.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
94
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Energia
Alterando as configurações de Rapid Wake (modo de suspensão)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
É possível alterar as configurações de Rapid Wake em VAIO Control Center.
Carregando a bateria
A bateria pode ser carregada mesmo quando você estiver usando o computador VAIO e o
mesmo estiver conectado a um cabo de energia.
Desligando o computador VAIO
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Desligue seu computador VAIO corretamente para evitar perder dados não salvos.
Ligando o computador VAIO
Ligue seu computador VAIO para iniciar o Windows. Leia com atenção as precauções nas
Observações sobre o uso da fonte de energia antes de ligar o computador. [Detalhes]
Lista de status de indicador de carga
A luz indicadora de carga acende ou pisca de forma diferente de acordo com as condições.
Observações sobre uma bateria de longa duração
Este tópico explica o comportamento de recarga quando uma bateria de longa duração (não
fornecida) está conectada ao computador VAIO, além da bateria instalada (a bateria
primária).
Reiniciando o computador VAIO
Após mudar as configurações ou instalar um software no computador VAIO, você pode ser
solicitado a reiniciar o computador.
Usando o modo de suspensão
No modo de suspensão, todos os dispositivos desnecessários do computador VAIO são
desligados, embora alguns dispositivos se mantenham ligados para preservar o estado do
computador, incluindo dados nos quais você está trabalhando. O modo de suspensão é útil
quando você faz uma interrupção curta, por exemplo.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Alterando as configurações de elementos gráficos/desempenho
Conectando a fonte de energia
Instalando/Removendo a bateria
Observações sobre o Modo de suspensão
Observações sobre o uso da fonte de energia
Selecionando um plano de energia
© 2012 Sony Corporation
95
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Partição
Criando outras unidades (modificando partições)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
As partições são áreas divididas em seu dispositivo de armazenamento integrado. Dividir o
dispositivo de armazenamento integrado em mais do que uma partição pode ter várias
vantagens, como separar os arquivos de sistema dos seus arquivos de dados.
Criando partições durante a recuperação
Este tópico descreve como criar partições.
Criando partições no Windows
O recurso do Windows permite criar uma partição sem recuperar o sistema do seu
computador VAIO.
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
96
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Teclado sensível ao toque
Usando o teclado sensível ao toque
Como Usar
Ao deslizar o dedo no teclado sensível ao toque, você pode mover o ponteiro na tela do
computador.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Ativando/desativando a função multitoque
Ativando/desativando o teclado sensível ao toque
Desativando a função de toque no teclado sensível ao toque
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
97
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
computador VAIO
Adicionando e removendo módulos de memória
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Se quiser aumentar a velocidade do computador ou melhorar o desempenho ao executar
programas simultaneamente, aumente a quantidade de memória ao instalar módulos de
memória opcionais.
Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória
Antes de adicionar ou remover módulos de memória, leia cuidadosamente as seguintes
precauções.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Atualização do Computador VAIO
Exibindo Informações do sistema
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Personalizando o computador VAIO
Peças e controles na frente
Peças e controles na parte de trás
Peças e controles na traseira
Peças e controles nas laterais
Planejando um ambiente de trabalho adequado
Restringindo o uso de dispositivos internos
Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA)
Usando o VAIO Update
Verificando os itens fornecidos
© 2012 Sony Corporation
98
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Aviso importante
Informações sobre Segurança
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Consulte o manual de segurança fornecido para obter informações detalhadas sobre
segurança.
Manuseando o dispositivo de armazenamento embutido
O dispositivo de armazenamento embutido (unidade de disco rígido ou unidade de estado
sólido) tem alta densidade de armazenamento e faz leituras ou gravações de dados
rapidamente. Todavia, ele pode sofrer danos sérios se for utilizado de forma inadequada.
Marcas comerciais
Conexões
Sobre Licença de software
Configurações
Este produto contém software de propriedade da Sony e licenciada por parceiros. O uso de
tal software está sujeito aos termos e condições dos contratos de licença que acompanham
este produto.
Tocar, Rodar, Ver
Sobre o programa internacional ENERGY STAR(R)
Backup / Recuperação
As seguintes informações aplicam-se somente a produtos com a qualificação ENERGY
STAR.
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
99
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Cuidados e manutenção
Limpando seu computador VAIO/tela LCD
Como Usar
Antes de limpar seu computador VAIO, leia as seguintes precauções para saber o
procedimento correto de limpeza.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
100
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Leia isto primeiro
Leia isto primeiro
Como Usar
Parabéns pela compra do computador VAIO(R) e bem-vindo ao Manual do Usuário na tela.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
101
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Segurança
Atualização do Computador VAIO
Como Usar
Certifique-se de atualizar seu computador VAIO com os seguintes aplicativos de software
para aprimorar a eficiência, a segurança e a funcionalidade do computador.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
102
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
computador VAIO
Atualização do Computador VAIO
Como Usar
Descrição das partes
Certifique-se de atualizar seu computador VAIO com os seguintes aplicativos de software
para aprimorar a eficiência, a segurança e a funcionalidade do computador.
Planejando um ambiente de trabalho adequado
Instalação
Este tópico descreve onde colocar ou não o computador VAIO e apresenta instruções
ergonômicas.
Rede / Internet
Verificando os itens fornecidos
Verifique todos os itens embalados com o produto antes do uso.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Adicionando e removendo módulos de memória
Exibindo Informações do sistema
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória
Personalizando o computador VAIO
Peças e controles na frente
Peças e controles na parte de trás
Peças e controles na traseira
Peças e controles nas laterais
Restringindo o uso de dispositivos internos
Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA)
Usando o VAIO Update
© 2012 Sony Corporation
103
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
CD/DVD/BD
Discos suportados<Modelos equipados com disco óptico>
Como Usar
Descrição das partes
Este tópico explica os tipos de mídia que são reproduzíveis/graváveis no seu computador
VAIO.
Manuseio de discos<Modelos equipados com disco óptico>
Instalação
Leia os seguintes para proteger dados armazenados em discos e tome cuidado com os
discos.
Rede / Internet
Observações sobre o uso de discos<Modelos equipados com disco óptico>
Conexões
Sobre códigos de região<Modelos equipados com disco óptico>
Configurações
A lista a seguir relaciona os códigos de região indicando as regiões reproduzíveis da mídia
DVD.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Observe as observações a seguir ao usar discos no computador VAIO.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Conectando uma unidade de DVD externa
Iniciando seu computador VAIO a partir de dispositivos externos
Inserindo/removendo um disco<Modelos equipados com disco óptico>
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV 3D<Modelos equipados com unidade de
Mídia Blu-ray(TM)>
Restringindo o uso de dispositivos internos
Notificações
© 2012 Sony Corporation
104
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Itens fornecidos
Verificando os itens fornecidos
Como Usar
Verifique todos os itens embalados com o produto antes do uso.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
105
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Registro do produto
Sobre o site de suporte on-line
Como Usar
O site de suporte on-line oferece informações sobre perguntas freqüentes sobre o
computador VAIO.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
106
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Serviço e suporte
Atualização do Computador VAIO
Como Usar
Descrição das partes
Certifique-se de atualizar seu computador VAIO com os seguintes aplicativos de software
para aprimorar a eficiência, a segurança e a funcionalidade do computador.
Sobre o site de suporte on-line
Instalação
O site de suporte on-line oferece informações sobre perguntas freqüentes sobre o
computador VAIO.
Rede / Internet
Solucionando problemas comuns do computador VAIO
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Se você tiver qualquer problema para operar seu computador VAIO, tente estas sugestões
antes de entrar em contato com o serviço/suporte autorizado da Sony ou diretamente com o
seu revendedor Sony local.
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Usando o VAIO Update
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
107
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Hardware
BIOS
Bateria
Bluetooth
CD/DVD/BD
Hardware
Cartão de memória
Computador
Software
Câmera
Disquete
Energia
HDMI
LAN
LAN sem fio
Microfone
Senha
Software
Teclado
Teclado sensível ao toque
USB
Vídeo
Áudio
Solução de Problemas
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
108
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Software
Software
Vídeo
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
109
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Rede / Internet
Bluetooth
Solução de Problemas
LAN
LAN sem fio
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
110
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Backup / Recuperação
Disquete
Solução de Problemas
Recuperação
USB
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
111
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Segurança
BIOS
Senha
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
112
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Periféricos
Disquete
Duplicador de porta
Impressora
USB
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
113
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Sobre o site de suporte on-line
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
O site de suporte on-line oferece informações sobre perguntas freqüentes sobre o
computador VAIO.
Site de suporte on-line da Sony
Estados Unidos
http://esupport.sony.com/EN/VAIO/
Canadá
http://www.sony.ca/support/ (Inglês)
http://fr.sony.ca/support/ (Francês)
Países ou regiões da América Latina falantes da língua espanhola
http://esupport.sony.com/ES/VAIO/LA/
Brasil
http://esupport.sony.com/PT/VAIO/BR/
Dica
Se você tiver problemas ou alguma pergunta técnica sobre o computador VAIO, inicie o
VAIO Care primeiro, que oferece várias opções de ajuda para resolver o
problema.[Detalhes]
Quando você contacta o VAIO Support, você pode ser solicitado a informar o número
serial e o número do modelo do seu computador VAIO. O número serial tem 15 dígitos
e pode ser encontrado:
na janela do VAIO Care;
na parte inferior, no painel traseiro do computador, dentro do painel traseiro ou
dentro do compartimento de baterias;
na caixa original do VAIO.
O número do modelo está localizado no canto inferior direito da tela do computador
VAIO.
Outros sites
Você pode encontrar informações úteis na seguinte URL.
Produtos Sony
http://www.sony.net/
http://www.sony.net/electronics/
Suporte on-line para sistema operacional
Para obter suporte para o sistema operacional Microsoft Windows, visite o site de
atendimento ao cliente da Microsoft.
http://support.microsoft.com/
Serviços e suporte na loja (disponíveis somente nos Estados Unidos)
Marque um horário com um técnico certificado da Sony em uma loja Sony nos Estados
Unidos e obtenha serviços e suporte personalizados para seu computador VAIO. Os
técnicos da Sony podem auxiliar na configuração de seu novo computador VAIO, na
otimização do sistema, na recuperação de dados e em qualquer serviço de reparo que seja
necessário.
114
http://www.sony.com/store/
Click to Search
Dica
Você pode encontrar um link para registrar seu computador on-line no VAIO Care.
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Care.
Clique em
Tópico Relacionado
Leia isto primeiro
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
© 2012 Sony Corporation
115
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Bem-vindo
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Parabéns pela compra deste computador VAIO(R).
Este Manual do Usuário - Versão Introdutória fornece informações limitadas sobre
o computador VAIO. Para atualizar este arquivo com a versão completa do Manual do
Usuário, consulte Atualização do Manual do Usuário para a Versão Mais
Recente [Detalhes] para obter mais informações.
Atualização do Manual do Usuário para a Versão Mais Recente
Conexão com a Internet
Atualização do Computador VAIO
Solução de Problemas no Computador VAIO Usando o VAIO Care
Buscando Informações de Suporte
Marcas comerciais
^ Ir para o início
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Atualização do Manual do Usuário para a Versão
Mais Recente
Ao atualizar este Manual do Usuário - Versão Introdutória pela Internet, você pode
obter a versão completa do Manual do Usuário, com informações detalhadas sobre o
computador VAIO.
Assim que o Manual do Usuário for atualizado para a versão completa, você poderá
acessá-lo a qualquer momento, mesmo que esteja offline.
Com a versão completa do Manual do Usuário, será possível exibir informações sobre:
Descrição das peças
Recursos e instruções de operação
Precauções
Informações de solução de problemas
Abaixo está um exemplo de captura de tela em inglês.
* O design e o conteúdo da tela estão sujeitos a mudanças.
Para obter a versão completa do Manual do Usuário
116
1. Conecte o computador VAIO à Internet. [Detalhes]
2. Feche esta janela e clique em
Click to Search
(Iniciar), Todos os Programas, e em Manual
VAIO novamente.
3. Será exibida uma janela solicitando a atualização do manual. Siga as instruções
apresentadas na tela.
Este arquivo será automaticamente atualizado para a versão completa do Manual
do Usuário.
Se a janela solicitando que você atualize o Manual do Usuário não for exibida,
certifique-se o computador VAIO está conectado à Internet e repita os passos acima.
Se a janela de atualização ainda não for exibida, inicie o VAIO Update para que
você possa encontrar e fazer download do Manual do Usuário manualmente.
Consulte Atualização do Computador VAIO [Detalhes] para obter mais
informações sobre o VAIO Update.
Dica
Pode levar algum tempo para que a atualização seja concluída.
Para exibir os arquivos de ajuda do Windows e de operações de
software
Quando você tiver problemas em operar o computador VAIO, tente consultar a Ajuda e
Suporte do Windows ou os arquivos de ajuda incluídos nos aplicativos.
(Iniciar) e em Ajuda e
Para acessar a Ajuda e Suporte do Windows, clique em
Suporte.
^ Ir para o início
Conexão com a Internet
Será necessário conectar o computador VAIO à Internet antes de atualizar para a versão
completa do Manual do Usuário.
Antes de conectar à Internet
Antes de usar a Internet, será necessário se inscrever em um Provedor de serviços de
Internet (ISP) e configurar os dispositivos necessários para conectar o computador VAIO à
Internet.
Os tipos a seguir de serviços de conexão à Internet podem estar disponíveis em seu ISP:
Rede de fibra óptica (FTTH, Fiber to the Home)
Linha de assinatura digital (DSL, Digital Subscriber Line)
Modem a cabo
Satélite
Conexão discada
Para obter mais informações sobre os dispositivos necessários para o acesso à Internet e
como conectar o computador VAIO à Internet, fale com seu ISP.
O exemplo a seguir é um dos métodos de conexão à Internet.
117
Click to Search
1. Internet
2. Modem
3. Roteador/ponto de acesso
4. Cabo LAN (não fornecido) ou LAN sem fio
Para usar a rede (LAN)
É possível conectar o computador VAIO em redes com um cabo LAN. Conecte uma ponta
do cabo LAN à porta LAN do computador e conecte a outra ponta à rede. Para
configurações detalhadas e dispositivos requeridos para o acesso à LAN, pergunte ao seu
administrador de rede.
Nota
A conexão, o método de configuração ou os dispositivos necessários podem variar
dependendo do seu ambiente de rede.
Para usar a LAN sem fio (Wi-Fi)
É necessário primeiro estabelecer comunicação de LAN sem fio entre o computador VAIO e
um ponto de acesso (não fornecido). Consulte Ajuda e Suporte do Windows para
obter mais informações.
Para iniciar as comunicações de LAN sem fio com o VAIO Easy
Connect
É possível configurar facilmente as comunicações de LAN sem fio seguindo as instruções
em VAIO Easy Connect. O VAIO Easy Connect oferece suporte especialmente
quando você configura, pela primeira vez, uma conexão sem fio à Internet em casa ou ao se
conectar a uma rede pública sem fio (hotspot Wi-Fi).
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas, VAIO Easy Connect, e em
Configuração fácil para conexão à Internet.
2. Siga as instruções apresentadas na tela para configurar a comunicação de LAN sem
fio.
^ Ir para o início
Atualização do Computador VAIO
Certifique-se de atualizar seu computador VAIO com os seguintes aplicativos de software
para aprimorar a eficiência, a segurança e a funcionalidade do computador.
Nota
118
Seu computador VAIO precisa estar conectado à Internet para receber atualizações.
Click to Search
Para usar o Windows Update
O Windows Update permite que você torne seu computador VAIO mais estável.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e em Windows Update.
2. Siga as instruções apresentadas na tela.
Para usar o VAIO Update
O VAIO Update notifica você automaticamente sobre novas atualizações disponíveis na
Internet, faz download e instala-as no computador VAIO.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Care.
2. Após o VAIO Care ser iniciado, clique em Software VAIO e em VAIO Update.
3. Siga as instruções apresentadas na tela.
Para atualizar o software antivírus
Ajude a proteger o computador VAIO contra ameaças de segurança, mantendo os
programas de segurança da Internet atualizados. É possível fazer download e instalar as
atualizações do site do fabricante.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas, e selecione o software antivírus.
2. Siga as instruções apresentadas na tela para concluir as atualizações.
^ Ir para o início
Solução de Problemas no Computador VAIO
Usando o VAIO Care
Com o VAIO Care, você pode realizar regularmente verificações de desempenho e ajustes
de sistema no computador VAIO para mantê-lo funcionando em um nível ideal. Inicie o
VAIO Care sempre que surgir um problema.
O VAIO Care fornecerá as medidas e o suporte adequados para resolver o problema.
Para iniciar o VAIO Care
Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver ligado.
Abaixo está um exemplo de captura de tela em inglês.
* O design e o conteúdo da tela estão sujeitos a mudanças.
Dica
Como alternativa, clique em
119
(Iniciar), Todos os Programas, e em VAIO Care
para iniciar o VAIO Care.
to Search
Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o VAIO Care Click
para obter
mais
informações.
Pressionar o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver
desligado inicia o VAIO Care - Resgate. O VAIO Care - Resgate pode ser usado
para recuperar seu computador em caso de emergência, por exemplo, quando o
Windows não iniciar.
^ Ir para o início
Buscando Informações de Suporte
O site de suporte online da Sony oferece acesso instantâneo às informações sobre
problemas frequentes. É possível encontrar informações de suporte, como a URL do site de
suporte, em Entrar em contato com o suporte no VAIO Care ou no Manual de
Consulta Rápida fornecido.
^ Ir para o início
Marcas comerciais
SONY e o logotipo SONY são marcas registradas da Sony Corporation.
VAIO, o logotipo VAIO e outros nomes de produtos ou serviços da Sony são marcas
comerciais ou marcas registradas da Sony Corporation ou de suas afiliadas.
Windows e o logotipo Windows são marcas comerciais ou marcas registradas da
Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.
Todos os outros nomes de sistema, produtos e serviços são marcas comerciais de seus
respectivos proprietários.
No manual, as marcas TM ou (R) não estão especificadas.
^ Ir para o início
Copyright 2012 Sony Corporation
© 2012 Sony Corporation
120
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Peças e controles no replicador de portas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Conectar o computador VAIO um replicador de porta (não fornecido) permite que você use
vários dispositivos periféricos com o computador.
Você pode manter os dispositivos, como um adaptador CA e uma impressora USB,
conectados ao replicador de portas para evitar que você tenha que conectá-los sempre que
precisar usá-los.
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
1. Indicador de entrada de CC [Detalhes]
2.
Outras operações
Notificações
3.
4.
Indicador da unidade de disco
O indicador acende enquanto se está acessando os dados do dispositivo de
armazenamento embutido.
Não desconecte o computador VAIO do replicador de portas quando o indicador
estiver aceso.
Porta de entrada de CC [Detalhes]
Portas USB [Detalhes]
Essas portas USB são compatíveis com o padrão USB 2.0.
5.
Portas LAN [Detalhes]
6. Porta de saída HDMI [Detalhes]
A porta de saída HDMI não aceita saída 3D.
7.
Porta do monitor [Detalhes]
8. Slot de segurança
Restrição na porta de saída HDMI e a porta do monitor
O uso simultâneo da porta de saída HDMI e a porta do monitor no replicador de portas
não é possível.
O uso simultâneo da porta de saída HDMI no replicador de portas e no computador
VAIO não é possível.
O uso simultâneo da porta do monitor no replicador de portas e a porta de saída HDMI
no computador VAIO não é possível.
Tópico Relacionado
Conectando/desconectando um replicador de portas
© 2012 Sony Corporation
121
Click to Search
122
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Conectando/desconectando um replicador de
portas
Descrição das partes
Você pode conectar o computador VAIO a um replicador de portas (não fornecido).
Instalação
Para conectar o replicador de portas
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
1. Desligue o computador VAIO e todos os dispositivos periféricos conectados a ele e
desconecte os dispositivos do computador.
Dica
Desconecte o adaptador CA e os cabos conectados à porta do monitor e à porta
de saída HDMI do computador VAIO. Você não pode conectar o computador VAIO
ao replicador de portas com esses cabos conectados.
2. Conecte o replicador de portas a uma fonte de energia CA.
Conecte uma extremidade do cabo de alimentação (1) ao adaptador CA (2) e a outra
extremidade a uma tomada de CA (3).
Conecte o cabo ligado ao adaptador CA à porta de entrada de CC (4) do computador.
Segurança
Outras operações
Notificações
O indicador de entrada de CC se acende.
3. Retire a tampa do conector do replicador de portas na parte inferior do computador.
Nota
A tampa do conector do replicador de portas pode ser difícil de ser removida.
Cuidado para não danificar o computador VAIO ou a tampa ao fazer mais pressão
ao remover a tampa. Certifique-se de guardar os parafusos removidos para uso
123
futuro.
Click to Search
4. Alinhe os cantos inferiores traseiros do computador com as guias do replicador de
portas.
Dica
Quando uma bateria de longa duração (não fornecida) estiver conectada ao
computador VAIO:
Deslize a guia na direção da seta (1) para levantar o conector (2) no replicador de
portas. Certifique-se de que a aba esteja posicionada no final quando conectar o
replicador de portas.
Quando uma bateria de longa duração não estiver conectada ao computador
VAIO:
Conectar o computador enquanto o conector está na posição levantada pode
danificar os conectores. Certifique-se de deslizar a aba para a direção oposta à da
seta para baixar o conector.
5. Abaixe cuidadosamente o computador VAIO e empurre a área indicada pelas setas
até que o computador clique na posição.
Não force o computador VAIO contra o replicador de portas nem faça pressão no
computador, pois isso pode causar danos ou mal funcionamento do computador e do
replicador de portas.
124
Nota
Click to Search
Certifique-se de usar o adaptador CA especificado para conectar o replicador de portas
a um fonte de alimentação CA.
Desligue o computador VAIO antes de movê-lo.
Não mova o computador VAIO enquanto ele estiver conectado ao replicador de portas,
pois isso pode desconectar o replicador de portas e causar ferimentos ou danos ao
replicador de portas e ao computador.
Para fazer backup do computador VAIO
Você pode fazer backup dos dados no dispositivo de armazenamento interno do replicador
de portas.
Para fazer backup dos dados, siga as instruções da tela que aparecem quando você
conecta o computador VAIO ao replicador de portas. Selecione o dispositivo de
armazenamento interno do replicador de portas quando solicitado para selecionar um local
onde salvar os dados de backup.
Dica
Você precisa completar a configuração inicial quando fizer o primeiro backup dos dados
para o replicador de portas. Siga as instruções apresentadas na tela para concluir as
atualizações.
Nota
Não desconecte o computador VAIO do replicador de portas durante o backup.
Quando você define a programação para fazer backup de dados na janela Configurar
backup, o backup dos seus dados é feito automaticamente. Se você desconectar o
computador VAIO do replicador de portas durante o horário de backup agendado, seus
dados podem ser corrompidos. Para impedir corrompimento de dados causado por
desconexão do replicador de portas sem perceber o backup em segundo plano, altere
ou cancele o backup.
Para desconectar o replicador de portas
1. Desligue o computador VAIO e todos os dispositivos periféricos.
2. Levante o computador para separá-lo do replicador de portas.
3. Recoloque a tampa do conector do replicador de portas na parte inferior do
computador.
125
Click to Search
Nota
Para evitar a perda de dados não salvos, desligue o computador antes de desconectálo do replicador de portas.
Tópico Relacionado
Peças e controles no replicador de portas
© 2012 Sony Corporation
126
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Peças e controles na frente
Como Usar
Descreve os recursos na frente do computador VAIO, como botões e luzes indicadoras.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
1. Câmera embutida [Detalhes]
Outras operações
2. Indicador de câmera embutida [Detalhes]
3.
Indicador de Num lock
Notificações
4.
Indicador de Caps lock
5.
Indicador de Scroll lock
6. Sensor de luz ambiente [Detalhes]
7. Tela LCD
8. Alto-falantes embutidos (estéreo)
9.
Botão de alimentação /
Indicador de alimentação [Detalhes]
10. Teclado
11. Teclado sensível ao toque [Detalhes]
127
Click to Search
12.
Botão de ejeção da unidade [Detalhes]
13. Chave seletora de desempenho [Detalhes]
14. Sensor de impressão digital (modelos equipados com sensor de impressão digital)
[Detalhes]
15. Botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) [Detalhes]
16. Botão WEB (WEB) [Detalhes]
17. Botão VAIO [Detalhes]
18. Indicador WIRELESS (sem fio) [Detalhes]
19.
Indicador de carga [Detalhes]
20. Microfone embutido (monaural)
21.
Indicador da unidade de disco
Tópico Relacionado
Peças e controles nas laterais
Peças e controles na parte de trás
Peças e controles na traseira
© 2012 Sony Corporation
128
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Peças e controles na parte de trás
Como Usar
Descreve os recursos na parte de trás do computador VAIO, como portas de conexão.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
1. Abertura de ventilação
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Tópico Relacionado
Peças e controles na frente
Peças e controles nas laterais
Peças e controles na traseira
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
129
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Peças e controles na traseira
Como Usar
Descrição das partes
Descreve os recursos na traseira do computador VAIO.
Série SVS13A / SVS131
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Série SVS151
Segurança
Outras operações
Notificações
1. Aberturas de entrada de ventilação
2. Tampa do conector do replicador de portas [Detalhes]
3. Tampa do conector da bateria de longa duração
4. Botão de desligamento de bateria [Detalhes]
Tópico Relacionado
Peças e controles na frente
Peças e controles nas laterais
Peças e controles na parte de trás
© 2012 Sony Corporation
130
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Peças e controles nas laterais
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Descreve os recursos nas laterais do computador VAIO, como portas de conexão.
A: Série SVS13A / SVS131
B: Série SVS151
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
1. Slot de segurança
2. Slot do "Memory Stick Duo" [Detalhes]
3. Indicador de acesso à mídia (cartão de memória "Memory Stick Duo" [Detalhes], SD
[Detalhes])
4. Slot do cartão de memória SD [Detalhes]
5.
Porta do monitor [Detalhes]
6. Porta de saída HDMI [Detalhes]
7.
8.
Portas USB [Detalhes]
Porta USB [Detalhes]
Essa porta USB é compatível com o carregamento via USB. [Detalhes]
9.
10.
Porta LAN [Detalhes]
Porta de entrada de CC [Detalhes]
131
Click to Search
11.
Entrada de fones de ouvido compatíveis [Detalhes] (Série SVS13A / SVS131)
Entrada de fones de ouvido [Detalhes] (Série SVS151)
12. Unidade de disco óptico [Detalhes]
13.
Conector de microfone [Detalhes]
Tópico Relacionado
Peças e controles na frente
Peças e controles na parte de trás
Peças e controles na traseira
© 2012 Sony Corporation
132
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Adicionando e removendo módulos de memória
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Se quiser aumentar a velocidade do computador ou melhorar o desempenho ao executar
programas simultaneamente, aumente a quantidade de memória ao instalar módulos de
memória opcionais.
Antes de fazer upgrade da memória do computador, consulte Observações sobre
como adicionar e remover módulos de memória. [Detalhes]
Se você instalar um módulo de memória no slot, o modo de canal duplo é ativado para
melhorar o desempenho.
O tipo de módulo e a quantidade de memória instalada em seu computador podem ser
diferentes segundo o modelo.
1. Desligue seu computador VAIO e os dispositivos periféricos e desconecte o cabo de
energia e todos os cabos de conexão.
2. Espere um pouco até que o computador VAIO esfrie.
As peças internas do computador VAIO podem estar quentes após o desligamento.
Tenha cuidado para evitar queimaduras ao manipular o computador VAIO nesse
estado.
3. Ponha um pano seco em uma superfície plana e coloque seu computador VAIO em
cima dele, como ilustrado abaixo. Remova os parafusos com uma chave de fenda em
cruz para abrir a tampa do compartimento do módulo de memória.
As localizações dos parafusos são indicadas pelas setas na ilustração abaixo.
Em alguns modelos, parafusos cativos são usados na tampa do compartimento do
módulo de memória e não podem ser soltos da tampa.
4. Remova a bateria. [Detalhes]
5. Toque em um objeto metálico externo para descarregar a eletricidade estática.
Não toque em nenhuma peça de metal dentro do computador VAIO.
6. Se não houver um slot livre, remova o módulo de memória instalado. Puxe as travas
na direção das setas para liberar o módulo em um ângulo (1) e, em seguida, puxe o
módulo para fora na direção da seta (2).
7. Retire o novo módulo de memória de sua embalagem antiestática.
8. Segure o módulo de memória pelas pontas e deslize-o no slot de módulo de memória
133
com seus terminais virados para baixo, alinhando a ranhura do módulo com a
Click to Search
pequena projeção no slot.
9. Segure o módulo de memória pelas pontas e empurre-o até ele encaixar no lugar,
como mostrado na ilustração.
As travas em ambos os lados do slot encaixam no lugar para segurar o módulo. Não
toque em nenhum CI (componentes pretos) no módulo de memória.
10. Instale a bateria. [Detalhes]
11. Recoloque a tampa do compartimento do módulo de memória e prenda-a com os
parafusos removidos na etapa 3.
12. Instale a bateria e conecte todos os cabos de conexão e periféricos removidos na
etapa 1, e ligue o computador.
13. Verifique se a quantidade de memória do sistema foi alterada corretamente. [Detalhes]
Se a quantidade de memória indicada no sistema estiver correta, o módulo de
memória foi instalado com sucesso.
Tópico Relacionado
Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória
© 2012 Sony Corporation
134
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Atualização do Computador VAIO
Como Usar
Descrição das partes
Certifique-se de atualizar seu computador VAIO com os seguintes aplicativos de software
para aprimorar a eficiência, a segurança e a funcionalidade do computador.
Instalação
Nota
Seu computador VAIO precisa estar conectado à Internet para receber atualizações.
Rede / Internet
Windows Update
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
O Windows Update permite que você torne seu computador VAIO mais estável.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e em Windows Update.
2. Siga as instruções apresentadas na tela.
VAIO Update
O VAIO Update notifica você automaticamente de atualizações na Internet, faz download
e as instala no computador VAIO.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Care.
2. Após o VAIO Care ser iniciado, clique em Software VAIO e em VAIO Update.
Siga as instruções apresentadas na tela.
Tópico Relacionado
Usando o VAIO Update
© 2012 Sony Corporation
135
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Exibindo Informações do sistema
Como Usar
Descrição das partes
Você pode exibir as informações de sistema do seu computador VAIO. Por exemplo, após
instalar um módulo de memória, você pode exibir as informações para confirmar as
alterações na memória do sistema.
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Control Center.
Instalação
1. Clique em
Rede / Internet
2. Clique em Informações do sistema e em Informações do sistema .
As informações de sistema do seu computador VAIO são exibidas.
Conexões
Tópico Relacionado
Configurações
Observações sobre como adicionar e remover módulos de memória
Adicionando e removendo módulos de memória
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
136
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Iniciando seu computador VAIO a partir de
dispositivos externos
Você pode iniciar seu computador VAIO a partir de dispositivos externos, como uma
unidade de disco óptico ou uma unidade de disco flexível USB, usando a função da BIOS.
Instalação
1. Conecte um dispositivo externo ao computador VAIO e ligue o computador.
Rede / Internet
2. Pressione a tecla F11 repetidamente até o logotipo VAIO desaparecer.
O processo de inicialização a partir do dispositivo externo começa. Se o computador
VAIO não iniciar, reinicie o computador e tente novamente.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Nota
Desconecte todos os dispositivos do computador VAIO, com exceção do dispositivo
externo do qual você pretende iniciar. Alguns dispositivos não podem ser usados para
iniciar o computador, ou não podem ser usados com o computador.
Se um adaptador CA for fornecido com o dispositivo externo, certifique-se de conectá-lo
a uma fonte de energia CA antecipadamente.
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
137
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Mantendo seu computador VAIO em condições
ideais (VAIO Care)
Com o VAIO Care, você pode realizar as seguintes operações para manter o seu
computador VAIO funcionando em um nível ideal.
Realizar regularmente verificações de desempenho e ajustes.
Localizar as informações de suporte (URL do site de suporte, número de telefone das
informações de contato, etc.).
Inicie o VAIO Care, pressionando o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA), e pesquise as
medidas adequadas caso esteja enfrentando algum problema.
1. Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto o computador VAIO estiver
ligado.
O VAIO Care é iniciado.
Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o VAIO Care para obter mais
informações.
Dica
Você também pode clicar em
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Care
para iniciar o VAIO Care.
Pressionar o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver
desligado inicia o VAIO Care - Resgate. O VAIO Care - Resgate pode ser usado
para recuperar seu computador em caso de emergência, por exemplo, se o Windows
não iniciar.
Notificações
Tópico Relacionado
Recuperação a partir da área de recuperação
Fazendo backup dos seus dados quando não consegue iniciar o Windows
Recuperando seus dados com a Ferramenta de Restauração de Dados VAIO
© 2012 Sony Corporation
138
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Observações sobre como adicionar e
remover módulos de memória
Antes de adicionar ou remover módulos de memória, leia cuidadosamente as seguintes
precauções.
Seu computador VAIO e os módulos de memória usam tecnologia de conectores
eletrônicos e componentes de alta precisão. Para evitar a invalidação da garantia
durante o período de garantia do seu produto:
Entre em contato com o revendedor autorizado para instalar um novo módulo de
memória.
Não faça a instalação se não estiver familiarizado com o upgrade de memória no
computador.
Não toque nos conectores nem abra a tampa do compartimento do módulo de
memória.
Para obter assistência, entre em contato com um centro autorizado de serviço ou
suporte da Sony. Para encontrar o centro ou agente mais próximo, consulte o site de
suporte on-line. [Detalhes]
Se você adicionar ou remover módulos de memória sem ajuda técnica, seu computador
VAIO pode vir a funcionar incorretamente ou sofrer dano de slot ou módulo, ou erro de
conexão. Nesse caso, o conserto será cobrado.
Tenha cuidado para não machucar suas mãos com as pontas afiadas do módulo de
memória, componentes internos e placas de circuito do seu computador VAIO.
Tenha cuidado para não prender os dedos nos cabos internos do seu computador
VAIO, pois esses podem ficar soltos ou desconectados.
Se seu computador VAIO estiver ligado e tiver algum líquido, como água, ou outro
objeto dentro dele, um incêndio poderá ser causado. Certifique-se de remover
quaisquer objetos estranhos e encaixar a tampa do compartimento do módulo de
memória antes de ligar o computador VAIO.
A Sony não garante que módulos de memória de terceiros funcionarão no seu
computador VAIO. Para obter informações sobre módulos de memória de terceiros,
consulte os respectivos revendedores autorizados.
Desligue seu computador VAIO e periféricos e desconecte todos os encaixes e cabos
de conexão antes de adicionar módulos de memória. Caso contrário, o módulo de
memória, o computador VAIO ou os dispositivos periféricos podem ser danificados.
Para evitar danos de descarga eletrostática aos módulos de memória, siga as
instruções abaixo:
Não trabalhe em lugares que produzam eletricidade estática com facilidade, como
em um tapete.
Antes de adicionar ou remover módulos de memória, toque um objeto de metal
externo ao computador VAIO para eliminar a eletricidade estática. Não toque
nenhuma peça de metal dentro do computador.
Não abra o pacote do módulo de memória até estar pronto para instalar o módulo. O
pacote protege o módulo contra ESD (descarga eletrostática). Para armazenar o
módulo, cubra-o com uma embalagem antiestática ou uma folha de alumínio.
Ao segurar o módulo de memória, não toque nos chips ou terminais elétricos.
Não insira um módulo de memória com o slot virado para a direção errada. Isso pode
danificar o módulo ou o slot, ou fazer a placa de circuito pegar fogo.
Use uma chave de fenda compatível com o tamanho do parafuso (como uma minichave
de fenda).
139
Não remova ou solte parafusos que não são especificados para serem removidos.
Click to Search
Tópico Relacionado
Adicionando e removendo módulos de memória
Exibindo Informações do sistema
© 2012 Sony Corporation
140
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Personalizando o computador VAIO
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
O VAIO Control Center permite que você acesse informações do sistema e altere
configurações de vários tipos de funções, como vídeo e sons.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Control Center.
2. Selecione o item desejado e altere as configurações.
Dica
Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o VAIO Control Center para obter
mais informações sobre cada opção.
Alguns itens de controle não estarão visíveis se você fizer logon sem os direitos
administrativos.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
141
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Planejando um ambiente de trabalho adequado
Como Usar
Descrição das partes
Este tópico descreve onde colocar ou não o computador VAIO e apresenta instruções
ergonômicas.
Instalação
Onde colocar o computador VAIO
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Quando for dispor seu computador VAIO, certifique-se de que:
Você tenha acesso fácil à fonte de energia e portas necessárias.
Você tenha espaço suficiente em volta do computador.
O computador esteja posicionado em uma superfície plana que seja grande o suficiente
e que você esteja de frente para a tela do computador conforme você o opera.
Você coloque o computador de frente para seu corpo e onde possa se sentar com a
coluna reta e manter os antebraços paralelos com o chão.
Onde não colocar o computador VAIO
Colocar seu computador VAIO em um local inadequado pode causar danos e funcionamento
incorreto. Não coloque o computador em locais sujeitos a:
Exposição direta à luz solar
Fontes ou itens magnéticos
Fontes de calor, como equipamentos de aquecimento residencial
Poeira excessiva
Alta umidade
Pouca ventilação
Nota
A área localizada em torno da abertura de ventilação de exaustão pode aquecer demais
quando o computador VAIO estiver ligado. Tenha cuidado antes de tocar nesta área.
Não coloque nenhum objeto perto da abertura de ventilação de exaustão que possa
bloqueá-la.
Dica
Seu computador VAIO usa sinais de rádio de alta frequência e pode causar
interferências na recepção de rádio ou TV. Se isso ocorrer, mova o computador para
uma distância adequada do rádio ou da TV.
Considerações ergonômicas
Sempre que possível, você deve tentar levar em consideração as seguintes considerações
sobre ergonomia:
Mobília e postura
Sente-se em uma cadeira com apoio confortável para as costas. Ajuste o nível da cadeira
de forma que os pés fiquem totalmente apoiados no chão. Um descanso para os pés pode
proporcionar mais conforto.
Sente-se mantendo uma postura ereta e relaxada e evite inclinar-se para frente ou para
trás.
142
Ângulo de visualização da tela do computador
Click to Search
Use o recurso de inclinação da tela para definir a melhor posição. Quando estiver diante do
computador VAIO, certifique-se de que a tela do computador esteja na altura dos olhos ou
ligeiramente abaixo. Ajuste também a intensidade do brilho da tela.
Você pode minimizar o cansaço visual e a fadiga muscular ajustando a inclinação da tela e o
nível de brilho do computador para uma posição adequada.
Iluminação
Escolha um local onde as janelas e as lâmpadas não produzam brilho e reflexo na tela do
computador. Use a iluminação indireta para evitar pontos de brilho na tela do computador. A
iluminação adequada proporciona conforto e eficiência no trabalho.
Nota
Ao ajustar o ângulo de visualização, não coloque pressão excessiva sobre o
computador VAIO para eliminar um risco de danos mecânicos.
Dica
Algumas considerações também se aplicam quando você usa um monitor externo.
Observações sobre como manusear seu computador VAIO
Observe o seguinte para evitar funcionamento incorreto e danos ao computador VAIO.
Coloque seu computador VAIO cuidadosamente em uma superfície plana para evitar
impacto mecânico.
Desligue o computador VAIO antes de movê-lo. Mover o computador ligado pode fazer
com que o disco rígido funcione incorretamente. Desconecte todos os cabos do
computador antes de movê-lo.
Não derrube nem deixe cair o computador VAIO. Mesmo um impacto leve ou vibração
pode fazer com que o disco rígido funcione incorretamente.
Não coloque o computador VAIO em uma posição instável.
© 2012 Sony Corporation
143
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Restringindo o uso de dispositivos internos
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
A função de BIOS permite que você desative os dispositivos internos, como os seguintes.
Você pode usar essa função para proibir conexões e comunicações externas
Portas USB
Slot do cartão de memória (slot de "Memory Stick Duo" e slot do cartão de memória SD)
Unidade de disco óptico
Dispositivo sem fio
Dispositivo LAN (porta LAN)
1. Ligue seu computador VAIO e pressione a tecla F2 repetidamente até o logotipo VAIO
desaparecer.
Será exibida a tela de configuração da BIOS. Se a tela não aparecer, reinicie o
computador e tente novamente.
2. Pressione a tecla
ou
, para selecionar a guia Advanced.
Tocar, Rodar, Ver
3. Pressione a tecla
a tecla Enter.
Backup / Recuperação
4. Pressione a tecla ou para selecionar Disabled ou Enabled e pressione a tecla
Enter.
Quando você selecionar Disabled:
O dispositivo selecionado será desativado.
Quando você selecionar Enabled:
O dispositivo selecionado será ativado e poderá ser usado no computador VAIO.
Segurança
Outras operações
Notificações
ou
para selecionar o dispositivo embutido desejado e pressione
ou
para selecionar a guia Exit, selecione Exit Setup e, em
5. Pressione a tecla
seguida, pressione a tecla Enter.
No prompt de confirmação, pressione a tecla Enter.
Nota
Os dispositivos que você pode desativar variam com o modelo.
Quando você conecta um replicador de portas (não fornecido) ao computador VAIO
com o uso de dispositivos internos restrito, a mesma restrição se aplica ao replicador de
porta.
Além disso, restringir o uso das portas USB desativa a unidade de disco rígido no
replicador de porta.
© 2012 Sony Corporation
144
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Sobre o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) para efetuar manutenções regulares do seu
computador VAIO ou resolver problemas durante o uso do computador.
Enquanto o computador estiver ligado, o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) inicia o VAIO
Care.
Enquanto o computador estiver desligado, o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) inicia o VAIO
Care - Resgate.
O VAIO Care - Resgate pode ser usado para recuperar seu computador em caso de
emergência, por exemplo, quando o Windows não iniciar.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Tópico Relacionado
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Recuperação a partir da área de recuperação
Fazendo backup dos seus dados quando não consegue iniciar o Windows
Recuperando seus dados com a Ferramenta de Restauração de Dados VAIO
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
145
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Usando o VAIO Update
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
O VAIO Update oferece um serviço que o informa sobre informações de atualizações,
como avisos ou atualizações importantes de programas, para manter seu computador VAIO
atualizado.
Pela Internet, o VAIO Update detecta automaticamente as atualizações necessárias para
melhorar o desempenho do computador ou um novo software que está disponível e permite
que você faça download e instale com etapas simples.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Care.
2. Após o VAIO Care ser iniciado, clique em Software VAIO e em VAIO Update.
Siga as instruções apresentadas na tela.
Configurações
Tópico Relacionado
Tocar, Rodar, Ver
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
146
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Verificando os itens fornecidos
Como Usar
Descrição das partes
Verifique todos os itens embalados com o produto antes do uso.
Bateria de longa duração e adaptador de bateria
Instalação
(Não é fornecida com todos os modelos. A disponibilidade depende das especificações do
seu computador.)
Rede / Internet
Adaptador CA
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Cabo de energia
Bateria*
* A bateria é instalada no computador no momento da entrega.
Dica
Nenhuma Mídia de Recuperação é incluída porque o computador VAIO pode ser
recuperado usando os dados armazenados no disco rígido ou SSD. Consulte
Recuperação a partir da área de recuperação para obter mais informações.
[Detalhes]
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
147
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Carregando a bateria
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
A bateria pode ser carregada mesmo quando você estiver usando o computador VAIO e o
mesmo estiver conectado a um cabo de energia. O tempo de carregamento pode variar
dependendo das condições operacionais.
1. Instale a bateria no computador VAIO. [Detalhes]
2. Conecte o computador VAIO a uma tomada CA. [Detalhes]
Dica
O tempo de carregamento pode variar dependendo da temperatura do ambiente.
Observe que a uma temperatura de ambiente baixa, pode levar mais tempo para
carregar a bateria.
Para verificar o status da bateria do computador VAIO, clique no ícone da bateria, como
(Em bateria) ou
(Ligado à Corrente), na área de notificação do desktop.
Em raras ocasiões, o ícone de bateria indica que a bateria está completamente
descarregada, mesmo ela ainda tenha carga. Aguarde até que a capacidade restante
real da bateria seja exibida.
Tópico Relacionado
Lista de status de indicador de carga
Verificando a capacidade de carga da bateria
Aumentando a vida útil da bateria
Notificações
© 2012 Sony Corporation
148
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Instalando/Removendo a bateria
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Instale a bateria no compartimento de bateria na traseira do computador VAIO.
Certifique-se de instalar a bateria antes de usar o computador.
Não use o computador sem instalar a bateria, pois isso pode ocasionar o
funcionamento incorreto do computador.
Para instalar a bateria
1. Desligue o computador VAIO, desconecte o cabo de energia e todos os cabos de
conexão, e feche a tampa da tela LCD.
2. Vire o computador VAIO e remova a tampa inferior.
Desaparafuse os dois parafusos (1) com uma chave phillips, depois deslize a tampa
na direção da seta (2).
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Nota
Use uma chave de fenda (como uma chave de precisão) que corresponda ao
tamanho dos parafusos.
Não remova nem afrouxe os parafusos que não são especificados para serem
removidos, pois isso pode causar problemas no computador VAIO.
Cuidado para não os parafusos removidos caírem nas aberturas do compartimento
da bateria e em volta dele.
Certifique-se de não tocar os fios e as projeções do compartimento de bateria e em
volta dele.
3. Deslize a bateria para dentro do compartimento de bateria na direção da seta.
4. Coloque a bateria no compartimento.
A bateria clicará na posição certa no compartimento.
149
Click to Search
5. Reinstale a tampa inferior.
Empurre a tampa na direção da seta (1) para que todas as abas dela se encaixem,
depois recoloque e aperte os dois parafusos (2).
Para remover a bateria
1. Desligue o computador VAIO, desconecte o cabo de energia e todos os cabos de
conexão, e feche a tampa da tela LCD.
2. Siga a etapa 2 em Para instalar a bateria.
3. Remova a bateria.
Puxe a aba do compartimento de bateria na direção da seta (1) e, enquanto segura a
aba, levante a bateria na direção da seta (2).
Remova a bateria do compartimento na direção da seta (3).
150
Click to Search
Dica
Se o computador Vaio não reconhecer a bateria, empurre e segure o botão de bateria
na parte inferior do computador por cerca de três segundos com um objeto fino e reto
(por exemplo, um clipe de papel). Se isso não solucionar o problema, remova a bateria
e reinstale-a.
Se uma bateria de longa duração (não fornecida) estiver conectada ao computador,
remova-a. Se isso não resolver o problema, empurre e segure o botão de desligamento
da bateria por cerca de três segundos. Se o problema persistir, remova a bateria e
instale-a.
Nota
Você perderá todos os dados não salvos se remover a bateria enquanto seu
computador VAIO estiver ligado ou em modo de suspensão e não conectado ao
adaptador CA.
Certifique-se de desligar o computador antes de remover a bateria.
Tópico Relacionado
Carregando a bateria
Observações sobre o uso da bateria
Desligando o computador VAIO
© 2012 Sony Corporation
151
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Alterando as configurações de Rapid Wake (modo
de suspensão)
É possível alterar as configurações de Rapid Wake em VAIO Control Center.
A Rapid Wake está ativada por padrão. Com essa função, você pode manter o seu
computador VAIO no modo de suspensão sem correr o risco de perder dados, pois o
computador entrará no modo de suspensão somente após os seus dados de trabalho
serem salvos no dispositivo de armazenamento integrado.
Nos modelos compatíveis com a Rapid Wake + Eco, é possível economizar a bateria
reduzindo o consumo de energia quando o computador estiver no modo de suspensão.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e VAIO Control Center.
2. Clique em Gerenciamento de energia e Rapid Wake.
Clique para marcar ou desmarcar a caixa de seleção relacionada à Rapid Wake.
Marque a caixa de seleção para ativar a Rapid Wake. Para desativá-la, basta
desmarcar a caixa de seleção.
Nota
Com a Rapid Wake desativada, os seus dados de trabalho não serão salvos no
dispositivo de armazenamento integrado quando o computador entrar no modo de
suspensão. Dessa forma, se o computador for desligado durante o modo de suspensão
porque a bateria ficou sem carga ou o computador foi desconectado de uma fonte de
alimentação CA, por exemplo, os dados de trabalho serão perdidos e não poderão ser
restaurados. Para evitar a perda de dados, certifique-se de salvar os dados antes de o
computador entrar no modo de suspensão. Com a Rapid Wake desativada, a luz
indicadora de energia pisca lentamente em laranja durante o modo de suspensão. As
luzes indicadoras de carga e energia piscarão simultaneamente quando a bateria ficar
sem carga durante o modo de suspensão.
Quando você usar o modo de hibernação, precisará desativar a Rapid Wake.
Tópico Relacionado
Usando o modo de suspensão
Observações sobre o Modo de suspensão
© 2012 Sony Corporation
152
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Aumentando a vida útil da bateria
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Quando o seu computador VAIO estiver funcionando com a alimentação da bateria, você
poderá estender a vida útil da bateria usando os seguintes métodos.
Use o modo de suspensão. [Detalhes]
Quando não precisar usar o computador VAIO temporariamente, você pode usar o
modo de suspensão. Para estender a vida útil da bateria, use o modo de suspensão
com frequência. Caso você não pretenda usar o computador por um longo período de
tempo, desligue-o.
Retomar o uso do computador a partir do modo de suspensão é mais rápido do que
reiniciar o computador.
Reduza o brilho da tela LCD do computador. [Detalhes]
Diminua o volume dos alto-falantes e dos fones de ouvido. [Detalhes]
Desconecte os dispositivos periféricos que não estão em uso.
Tocar, Rodar, Ver
Tópico Relacionado
Backup / Recuperação
Segurança
Verificando a capacidade de carga da bateria
Carregando a bateria
Observações sobre o uso da bateria
Usando o modo de suspensão
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
153
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Lista de status de indicador de carga
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
A luz indicadora de carga
condições.
acende ou pisca de forma diferente de acordo com as
Acesa em laranja
A bateria está sendo carregada. (Desliga quando a carga está completa.)
Pisca em laranja junto com a luz verde indicadora de energia
A bateria está ficando sem carga. (Modo normal)
Pisca rapidamente em laranja
Ocorreu um erro de bateria devido a uma bateria defeituosa ou uma bateria desbloqueada.
Tópico Relacionado
Carregando a bateria
Verificando a capacidade de carga da bateria
Aumentando a vida útil da bateria
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
154
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Observações sobre o uso da bateria
Como Usar
Antes de usar a bateria, leia as precauções a seguir para usá-la corretamente.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Sobre a bateria
A bateria fornecida foi projetada especificamente para o computador VAIO.
Para sua segurança, use somente a bateria fornecida ou uma bateria opcional
especificada pela Sony.
Por motivos de segurança, o carregamento da bateria deverá ser suspenso a
temperaturas mais elevadas ou mais baixas.
Quando o computador VAIO está conectado a uma tomada de CA com um adaptador
CA, ele utiliza a energia CA, mesmo que a bateria esteja instalada.
A bateria não está totalmente carregada no momento da entrega.
Durante o carregamento ou o uso da bateria, ocorre acúmulo de calor nela. Isso é
normal, e não há motivo para preocupação.
Não use o computador VAIO sem instalar a bateria, pois isso pode ocasionar o
funcionamento incorreto do computador.
Sobre a descarga da bateria
Após a carga da bateria, ela se descarregará gradualmente mesmo se não estiver em uso.
Se a bateria não for usada por tempo prolongado, ela pode ficar fraca. É recomendado que
você recarregue a bateria antes de usá-la.
Sobre a vida útil da bateria
A vida útil da bateria varia dependendo do uso e configurações usadas.
Sobre a deterioração e substituição da bateria
A bateria é consumível. A capacidade foi reduzida gradualmente com os repetidos
ciclos de recarregar e descarregar. Por isso, a vida útil da bateria se torna curta, mesmo
se estiver totalmente carregada, e eventualmente chega ao fim.
Se a bateria descarregar rapidamente depois de totalmente carregada, pode estar
chegando ao fim de sua vida útil e deverá ser substituída por uma nova.
Quando a bateria está ficando sem carga
Se a bateria acabar na sua ausência, a energia será cortada e todos os dados nos quais
você está trabalhando serão perdidos.
Enquanto o computador VAIO estiver com pouca bateria, salve os dados com frequência.
Tópico Relacionado
Observações sobre o uso da fonte de energia
155
© 2012 Sony Corporation
Click to Search
156
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Observações sobre uma bateria de longa duração
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Este tópico explica o comportamento de recarga quando uma bateria de longa duração (não
fornecida) está conectada ao computador VAIO, além da bateria instalada (a bateria
primária).
Quando a função de cuidados com a bateria está desabilitada, as baterias são carregadas
na seguinte sequência.
Rede / Internet
1. A bateria primária é carregada até cerca de 80% de sua capacidade, depois a bateria
de longa duração começa a ser carregada.
Conexões
2. A bateria de longa duração é carregada até cerca de 80% de sua capacidade, depois
a bateria primária começa a ser carregada até 100%.
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
3. A bateria de longa duração começará a ser carregada a 100% de sua capacidade.
A energia da bateria primária será usada depois que a bateria de longa duração ficar sem
energia.
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
157
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Verificando a capacidade de carga da bateria
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
A bateria é consumível. A capacidade foi reduzida gradualmente com os repetidos ciclos de
recarregar e descarregar. Por isso, a vida útil da bateria se torna curta, mesmo se estiver
totalmente carregada, e eventualmente chega ao fim.
Se a vida útil da bateria se tornar curta, substitua a bateria por uma nova especificada pela
Sony. Consulte o arquivo de ajuda para obter mais informações sobre o status e a redução
da capacidade da bateria.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Control Center.
2. Clique em Gerenciamento de energia e em Bateria.
As informações detalhadas sobre a bateria, como a capacidade de carga, são
exibidas.
Dica
Ative a função de cuidados com a bateria para maximizar a vida útil da bateria. Com
essa função, você pode reduzir a degradação limitando a capacidade de carga máxima.
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Tópico Relacionado
Aumentando a vida útil da bateria
Observações sobre o uso da bateria
Carregando a bateria
Notificações
© 2012 Sony Corporation
158
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Conectando a fonte de energia
Como Usar
Descrição das partes
Conecte seu computador VAIO a uma fonte de energia CA. Leia com atenção as
precauções nas Observações sobre o uso da fonte de energia antes de conectar.
[Detalhes]
Instalação
1. Conecte uma ponta do cabo de energia (1) ao adaptador CA (3).
Rede / Internet
3. Conecte o cabo ligado ao adaptador CA (3) à porta de entrada de CC (4) do
computador VAIO.
2. Conecte a outra ponta do cabo de energia a uma tomada de CA (2).
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Nota
Não conecte mais do que um dispositivo na mesma tomada de CA.
O formato do adaptador CA varia de acordo com o modelo adquirido.
Verifique se o plugue de energia está firmemente conectado ao computador VAIO.
Dica
Você pode comprar um filtro de linha que tenha proteção contra sobretensões para
ajudar a impedir que o computador VAIO sofra danos por surtos elétricos como, por
exemplo, raios.
Tópico Relacionado
Instalando/Removendo a bateria
Carregando a bateria
Observações sobre o uso da bateria
Ligando o computador VAIO
Desligando o computador VAIO
Observações sobre o uso da fonte de energia
© 2012 Sony Corporation
159
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Desligando o computador VAIO
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Desligue seu computador VAIO corretamente para evitar perder dados não salvos.
1. Desligue os periféricos conectados ao computador VAIO.
2. Salve seus dados e feche todos os aplicativos de software em execução.
3. Clique em
(Iniciar) e no botão Desligar.
Após alguns momentos, o computador VAIO desligará automaticamente e a luz verde
indicadora de alimentação apagará.
Antes de fechar a tampa da tela LCD, verifique se a luz indicadora de alimentação
está apagada.
Nota
Um desligamento inadequado pode causar perda de dados não salvos ou o
funcionamento incorreto do computador VAIO.
Para desconectar completamente seu computador VAIO da fonte de energia CA,
desligue o computador e desconecte o cabo da tomada de CA.
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Tópico Relacionado
Ligando o computador VAIO
Reiniciando o computador VAIO
Usando o modo de suspensão
Observações sobre o uso da fonte de energia
© 2012 Sony Corporation
160
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Ligando o computador VAIO
Como Usar
Descrição das partes
Ligue seu computador VAIO para ligar o Windows. Leia com atenção as precauções nas
Observações sobre o uso da fonte de energia antes de ligar o computador.
[Detalhes]
Instalação
1. Instale a bateria no computador VAIO [Detalhes] e, em seguida, conecte a uma
tomada de CA. [Detalhes]
Rede / Internet
2. Levante a tampa da tela LCD.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
3. Mantenha pressionado o botão (liga/desliga) até que a luz indicadora de energia
fique verde.
Seu computador VAIO é ligado e o Windows inicia em alguns segundos.
Nota
Se você mantiver pressionado o botão (liga/desliga) por mais de quatro segundos, o
computador VAIO não ligará.
Pressione o botão (liga/desliga) levemente e solte-o imediatamente quando a luz
indicadora de alimentação estiver acesa.
Não use o computador VAIO sem instalar a bateria, pois isso pode ocasionar o
funcionamento incorreto do computador.
Ao abrir a tampa da tela LCD, não segure a câmera embutida, pois pode fazer com que
o computador VAIO tenha funcionamento incorreto. (Modelos equipados com câmera
embutida)
Se você pressionar o botão (liga/desliga) com a tampa da tela LCD fechada, seu
computador VAIO não ligará.
Dica
Por padrão, seu computador VAIO entra automaticamente no modo de suspensão após
um certo período de inatividade quando o computador estiver conectado a uma tomada
de CA. [Detalhes]
Tópico Relacionado
Instalando/Removendo a bateria
Carregando a bateria
Observações sobre o uso da bateria
Conectando a fonte de energia
Desligando o computador VAIO
Reiniciando o computador VAIO
Observações sobre o uso da fonte de energia
© 2012 Sony Corporation
161
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Alterando as configurações de elementos
gráficos/desempenho
Você pode alterar manualmente as configurações de elementos gráficos/desempenho.
Use a chave seletora de desempenho [Detalhes] para alterar as configurações de
desempenho/placa gráfica.
Modo STAMINA (Energia): Conserva a duração da bateria e permite uma operação
silenciosa.
Modo SPEED (Velocidade): Oferece maior desempenho.
Conexões
Em modelos com sistema de Placa Gráfica Hibrida (modelos com Intel HD
Graphics e NVIDIA Graphics)
Configurações
Quando você define o seletor de desempenho para SPEED (Velocidade), o acelerador da
placa gráfica muda automaticamente para o ideal, dependendo do software usado.
Você também pode selecionar manualmente o acelerador da placa gráfica a ser usado para
o software específico. Para isso, siga estas etapas. Essa configuração não está disponível
para alguns softwares.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
1. Certifique-se de que a chave seletora de desempenho esteja definida como SPEED
(Velocidade).
2. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione NVIDIA
Control Panel.
3. Clique em Gerenciar as configurações em 3D em Selecionar uma tarefa.
4. Selecione o software desejado na lista suspensa Selecionar programas a
serem personalizados na guia Configurações do programa.
5. Selecione o acelerador da placa gráfica na lista suspensa Selecionar o
processador gráfico preferido deste programa.
6. Clique em Aplicar.
Nota
Com o software em execução, o acelerador da placa gráfica não muda, mesmo que
você mude as configurações de placa gráfica/desempenho com a chave seletora de
desempenho. Para alterar as configurações, feche o software em execução e reinicie o
computador VAIO.
Quando você usa o software 3D para exibir imagens 3D, selecione Intel HD Graphics
(placa gráfica integrada).
© 2012 Sony Corporation
162
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Observações sobre o Modo de suspensão
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Leia as precauções a seguir antes de usar o modo de suspensão.
Alguns aplicativos de software pode não suportar o modo de suspensão. Ao executar
tais aplicativos, feche-os antes de colocar o seu computador VAIO em modo de
suspensão.
Alguns dispositivos USB pode não suportar o modo de suspensão. Quando o seu
computador VAIO retorna do modo de suspensão, o computador pode não reconhecer
tais dispositivos USB, dependendo do tipo e número de dispositivos USB conectados.
Se você não conseguir colocar o computador em modo de suspensão, desconecte
todos os dispositivos USB antes de colocá-lo em modo de suspensão.
Se o computador VAIO entrar em modo de suspensão quando o Windows ou o
computador estiver instável, ele pode não voltar do modo de suspensão. As operações
a seguir são recomendadas:
Antes de colocar seu computador VAIO em modo de suspensão, salve seus arquivos
e feche os aplicativos em execução.
Desligue o computador VAIO periodicamente.
Dependendo da condição do Windows, seu computador VAIO não pode entrar em
modo de suspensão.
Se o seu computador VAIO entrar no modo de suspensão durante a execução de uma
tarefa, como uma gravação de DVD, a tarefa poderá ficar suspensa.
Outras operações
Tópico Relacionado
Notificações
Usando o modo de suspensão
Observações sobre o uso da fonte de energia
Observações sobre o uso da bateria
© 2012 Sony Corporation
163
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Observações sobre o uso da fonte de energia
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Leia as seguintes precauções antes de conectar seu computador VAIO a uma fonte de
energia CA.
Se remover a bateria enquanto o computador VAIO estiver ligado ou em modo de
suspensão, mas desconectado da fonte de alimentação CA, você poderá perder todos
os dados não salvos.
Se você deixar seu computador VAIO sem conexão com uma fonte de alimentação CA
por um período de tempo muito longo, desligue o computador.
Observações sobre o adaptador CA
Use o adaptador CA fornecido com o computador VAIO ou os produtos originais da
Sony. Não use nenhum outro adaptador CA, pois isso poderá causar o funcionamento
incorreto.
Não conecte o adaptador CA a um dispositivo de conversão de energia como um
conversor de energia de viagem. Isso pode causar superaquecimento ou funcionamento
incorreto.
Se o cabo do adaptador CA estiver danificado ou partido, não o use.
Ao usar um replicador de portas (não fornecido), certifique-se de usar o adaptador CA
fornecido. Caso contrário, os dados não salvos serão perdidos.
Outras operações
Notificações
Observações sobre como ligar seu computador VAIO
Como seu computador VAIO contém componentes magnéticos, mantenha mídias de
armazenamento magnéticas, como discos flexíveis, longe do computador, pois isso
pode causar corrupção de dados.
Seu computador VAIO entrará no modo de suspensão automaticamente (com as
configurações padrão) quando você aproximar dispositivos magnéticos do computador.
Mantenha dispositivos magnéticos longe do computador.
Tópico Relacionado
Conectando a fonte de energia
Ligando o computador VAIO
Desligando o computador VAIO
Reiniciando o computador VAIO
© 2012 Sony Corporation
164
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Reiniciando o computador VAIO
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Após mudar as configurações ou instalar um software no computador VAIO, você pode ser
solicitado a reiniciar o computador.
1. Salve seus dados e feche todos os aplicativos de software em execução.
2. Clique em
(Iniciar),
(seta) ao lado do botão Desligar e Reiniciar.
O computador VAIO irá reiniciar.
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tópico Relacionado
Ligando o computador VAIO
Desligando o computador VAIO
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
165
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Selecionando um plano de energia
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
O gerenciamento de energia ajuda a configurar os planos de energia para ocorrer uma
adequação aos seus requisitos de consumo de energia.
(Iniciar), Painel de Controle, Hardware e Sons e em Opções
1. Clique em
de Energia.
2. Selecione o plano de energia desejado.
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
3. Se desejar alterar as configurações de plano de energia, clique em Alterar
configurações do plano no lado direito do plano de energia desejado, na janela
Opções de Energia.
Ao clicar em Alterar configurações de energia avançadas, você pode alterar
as configurações avançadas.
Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais informações sobre
configurações de planos de energia.
Dica
O ícone de status de energia indica que tipo de fonte de energia o seu computador
VAIO está consumindo, e você pode ver o status de energia do computador clicando
nele.
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
166
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Usando o modo de suspensão
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
No modo de suspensão, todos os dispositivos desnecessários do computador VAIO são
desligados, embora alguns dispositivos se mantenham ligados para preservar o estado do
computador, incluindo dados nos quais você está trabalhando. O modo de suspensão é útil
quando você faz uma interrupção curta, por exemplo.
Com as configurações padrão do modo de suspensão, a Rapid Wake é habilitada e o
estado do computador é salvo no dispositivo de armazenamento integrado.
Para ativar o modo de suspensão
1. Clique em
(Iniciar),
(seta) ao lado do botão Desligar e Suspender.
A luz indicadora de alimentação apaga quando o seu computador VAIO entra no
modo de suspensão.
Dica
Por padrão, o computador VAIO entra no modo de suspensão automaticamente depois
de ficar inativo por 30 minutos quando conectado à fonte de energia CA.
As operações abaixo também colocam seu computador VAIO em modo de suspensão.
Pressione o botão (liga/desliga) (com as configurações padrão).
Observe que, se você mantiver pressionado o botão (liga/desliga) por mais de
quatro segundos, o computador VAIO será desligado automaticamente. Fazer isso
apagará todos os dados não salvos.
Feche a tampa da tela LCD e deixe sem uso por alguns segundos.
Para retornar ao modo normal
1. Pressione o
botão (liga/desliga).
Nota
Por padrão, seu computador VAIO entra automaticamente no modo de hibernação
quando a bateria fica fraca. Entretanto, dependendo do software em execução no
momento e dos dispositivos conectados, o Windows pode não permitir que as tarefas
sejam suspensas, resultando em falha em entrar no modo de hibernação. Se isso
ocorrer e a bateria estiver com pouca energia, o computador será desligado, resultando
em perda de dados não salvos.
Enquanto o computador estiver com pouca bateria, salve os dados com frequência.
Antes de mover o computador VAIO, verifique se a luz indicadora de alimentação está
desligada para evitar impacto ou vibração na unidade de disco rígido em execução.
Dica
Se você mantiver pressionado o botão (liga/desliga) por mais de quatro segundos, o
computador VAIO será desligado automaticamente. Fazer isso apagará todos os dados
não salvos.
Você pode restaurar seu computador VAIO do modo de suspensão para o modo
normal, abrindo tampa da tela LCD. Para alterar a ação quando a tampa é aberta,
altere as configurações em Configurações de ação de tampa em
Gerenciamento de energia no VAIO Control Center.
167
Tópico Relacionado
Click to Search
Observações sobre o uso da fonte de energia
Observações sobre o Modo de suspensão
Aumentando a vida útil da bateria
Alterando as configurações de Rapid Wake (modo de suspensão)
© 2012 Sony Corporation
168
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Antes de usar a LAN sem fio
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
É necessário primeiro estabelecer comunicação de LAN sem fio entre o computador VAIO e
um ponto de acesso (não fornecido) antes de conectar o computador à Internet usando a
LAN sem fio. Consulte a Ajuda e Suporte do Windows e o manual que acompanha
seu ponto de acesso para obter mais informações.
Para uma conexão rápida e fácil à LAN sem fio
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Ao conectar pela primeira vez o seu computador VAIO à Internet usando a LAN sem fio ou
conectar o computador a uma rede sem fio pública (hotspot), use o VAIO Easy Connect,
que o ajuda a estabelecer conexão com a LAN sem fio de forma rápida e fácil.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas, VAIO Easy Connect e siga as
instruções na tecla na janela Configuração fácil para conexão à Internet.
Tópico Relacionado
Sobre os padrões da LAN sem fio
Começando a comunicação de LAN sem fio
Parando a comunicação de LAN sem fio
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
Sobre a Chave de segurança para uma LAN sem fio
Notificações
© 2012 Sony Corporation
169
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Começando a comunicação de LAN sem fio
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Você pode estabelecer comunicação de LAN sem fio entre o computador VAIO e um ponto
de acesso (não fornecido) usando o VAIO Smart Network. Antes de usar a LAN sem
fio, verifique se seu ponto de acesso está ligado e operante.
Leia as instruções em Antes de usar a LAN sem fio para obter o uso correto.
[Detalhes]
1. Clique em
clique em
(Iniciar), Todos os Programas e VAIO Smart Network ou
(o ícone do VAIO Smart Network) na área de notificação da área de
trabalho.
2. Certifique-se de que cada chave ao lado de Funções sem fio e LAN sem fio
esteja alternada para On.
Se ela estiver definida para Off, clique para alterná-la para On.
Dica
Verifique se a luz indicadora WIRELESS (sem fio) [Detalhes] está acesa.
Você poderá usar a função Wi-Fi Direct se Wi-Fi Direct estiver sendo exibida na
janela VAIO Smart Network. Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o
VAIO Smart Network para obter mais informações.
3. Na janela VAIO Smart Network, selecione um modo que seja adequado à sua
LAN sem fio.
Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o VAIO Smart Network para obter
mais informações sobre as operações.
4. Clique em
ou em
(o ícone de Rede) na área de notificação da área de
trabalho.
5. Selecione o ponto de acesso desejado e clique em Conectar.
Depois que a conexão for estabelecida, aparece Conectado no campo do ponto de
acesso sem fio selecionado.
Se você não encontrar o ponto de acesso desejado, clique em
(Atualizar).
Se a janela de entrada da chave de segurança [Detalhes] aparecer, digite a chave e
clique em OK. Observe que as chaves de segurança fazem distinção entre
maiúsculas e minúsculas.
Nota
Em modelos equipados com IEEE 802.11a/b/g/n, quando somente a função de LAN
sem fio de 2,4 GHz estiver ativada, seu computador VAIO não poderá conectar a um
ponto de acesso de LAN sem fio de 5 GHz. Além disso, quando somente a função da
LAN sem fio de 5 GHz estiver ativada, o computador não poderá se conectar a um
ponto de acesso de LAN sem fio de 2,4 GHz.
Em modelos equipados com IEEE 802.11b/g/n, quando a função de LAN sem fio de 2,4
GHz estiver desativada, seu computador não poderá se conectar a um ponto de
acesso. O computador também não poderá conectar a um ponto de acesso de LAN
sem fio de 5 GHz.
Pode levar algum tempo para encontrar e conectar a um ponto de acesso de LAN sem
fio antes de começar a comunicação com a LAN sem fio.
Dica
Depois que você conectar o computador VAIO ao ponto de acesso ao digitar a chave
170
de segurança, o ponto de acesso será registrado no computador. Você não precisa
digitar a chave de segurança para as próximas conexões. Click to Search
Para verificar o status da conexão LAN sem fio
Você pode mover o ponteiro do mouse em cima de
ou
(o ícone da Rede) na área de
notificação na área de trabalho para verificar o status da conexão LAN sem fio, como o
ponto de acesso conectado no momento ao seu computador VAIO.
Tópico Relacionado
Sobre os padrões da LAN sem fio
Antes de usar a LAN sem fio
Parando a comunicação de LAN sem fio
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
Sobre a Chave de segurança para uma LAN sem fio
© 2012 Sony Corporation
171
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conectando à Internet com uma conexão
cabeada
Antes de usar a Internet, você precisa se inscrever em um Provedor de serviços de Internet
(ISP) e configurar os dispositivos necessários para conectar seu computador VAIO à
Internet.
Conecte uma ponta do cabo LAN (não fornecido) à porta LAN do computador VAIO e
conecte a outra ponta à rede.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Nota
Para obter informações detalhadas sobre os dispositivos necessários para o acesso à
Internet e como conectar seu computador VAIO à Internet, fale com seu ISP.
Ao conectar seu computador VAIO à Internet, use um cabo com "rede" ou "Ethernet"
impresso nele.
Não é possível acessar redes locais a opção Disabled estiver selecionada para a
porta LAN na tela de configuração da BIOS. Nesse caso, altere a configuração da
BIOS. [Detalhes]
Não conecte um cabo de telefone à porta LAN do seu computador VAIO.
Se o computador estiver conectado a uma das redes ou a porta LAN estiver conectada
às linhas telefônicas mencionadas a seguir, uma alta corrente elétrica na porta poderá
causar danos, superaquecimento ou incêndio.
Qualquer rede, com exceção das redes do tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASET
Linha telefônica pública
PBX (Private Branch Exchange, troca de ramais privados)
Linhas telefônicas de uso residencial (interfone com viva-voz) ou comercial (telefone
comercial com várias linhas)
Dica
Para conectar o computador VAIO à Internet usando a função LAN sem fio, você
precisa configurar a LAN sem fio. [Detalhes]
Quando o computador VAIO for conectado ao replicador de portas (não fornecido), você
poderá conectar um cabo de LAN à porta LAN do replicador. [Detalhes]
Tópico Relacionado
Sobre os serviços de conexão à Internet
Sobre a rede (LAN)
172
Começando a comunicação de LAN sem fio
© 2012 Sony Corporation
173
Click to Search
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Iniciando o navegador da Web (botão WEB (WEB))
Como Usar
Descrição das partes
Ao pressionar o botão WEB (WEB), o navegador da Web padrão será iniciado.
Mesmo quando o computador VAIO estiver desligado, se você pressionar o botão WEB
(WEB), o Windows e o navegador da Web serão iniciados.
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
174
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Antes de usar a função LAN sem fio, leia as precauções a seguir para usá-la corretamente.
Em alguns países ou regiões, o uso de produtos para LAN sem fio pode estar restrito
por regulamentações locais.
Dispositivos de LAN sem fio funcionam em banda de 2,4 GHz que é usada por diversos
dispositivos. Os dispositivos de LAN sem fio usam a tecnologia para minimizar a
interferência de rádio de outros dispositivos que usam a mesma banda; entretanto, essa
interferência de rádio ainda pode ocasionar velocidades baixas de comunicação, reduzir
o alcance da comunicação ou causar falha na comunicação.
Se tanto a função BLUETOOTH quanto a função LAN sem fio de 2,4 GHz do seu
computador VAIO estiverem ativadas, pode ocorrer interferência que causa velocidades
mais baixas de comunicação ou outros problemas.
Para se comunicar com a LAN sem fio enquanto estiver viajando, você pode contratar o
serviço com um provedor de conexão de LAN sem fio.
Se seu computador VAIO for equipado com o padrão IEEE 802.11a/b/g/n, o uso externo
da função de LAN sem fio de 5 GHz é proibida por lei.
A velocidade e o alcance da comunicação podem variar dependendo das seguintes
condições:
Distância entre os dispositivos
Existência de obstáculos entre os dispositivos
Configuração do dispositivo
Condições de rádio
Ambiente (incluindo material da parede etc.)
Software em uso
Comunicações podem ser interrompidas dependendo das condições de
radiofrequência.
A taxa de transferência de dados na especificação é o máximo teórico e pode não
refletir na taxa real de transferência de dados.
A velocidade real de comunicação pode não ser tão rápida quanto a que é exibida no
seu computador VAIO.
As bandas de frequência de LAN sem fio de 2,4 GHz e 5 GHz não são comunicáveis
entre si.
A taxa de transferência de dados de IEEE 802.11g e IEEE 802.11n (2,4 GHz) pode ser
afetada por interferência quando usada com um produto IEEE 802.11b. Além disso, o
IEEE 802.11g e o IEEE 802.11n diminuem automaticamente a taxa de transferência
para manter a compatibilidade com o produto IEEE 802.11b. A taxa de transferência
pode ser recuperada ao alterar as configurações de canal do seu ponto de acesso.
O padrão IEEE 802.11a e o padrão IEEE 802.11n não estão disponíveis em redes com
finalidades específicas.
Para parar a função LAN sem fio abruptamente, desligue o seu computador VAIO.
O padrão WLAN inclui os métodos de criptografia: WEP (Wired Equivalent Privacy), que
é um protocolo de segurança, WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2) e WPA (Wi-Fi
Protected Access). Propostos em conjunto pela IEEE e Wi-Fi Alliance, WPA2 e WPA
são especificações de aperfeiçoamentos de segurança interoperáveis, baseados em
padrões, que aumentam o nível de proteção dos dados e o controle de acesso das
redes Wi-Fi existentes. O WPA foi criado para ser compatível com a especificação IEEE
802.11i. Ele utiliza o TKIP (Temporal Key Integrity Protocol, Protocolo de Integridade de
175
Chave Temporal) para criptografia avançada de dados, além da autenticação do
to Search
usuário usando o 802.1X e o EAP (Extensible AuthenticationClick
Protocol,
Protocolo de
Autenticação Extensível). A criptografia de dados protege o enlace sem fio vulnerável
entre clientes e pontos de acesso. Além disso, há outros mecanismos típicos de
segurança da LAN para assegurar a privacidade, como: proteção por senha, criptografia
ponta a ponta, redes virtuais privadas e autenticação. O WPA2, a segunda geração do
WPA, fornece maior proteção aos dados e controle de acesso à rede e foi criado
também para proteger todas as versões de dispositivos 802.11, inclusive padrões
802.11b, 802.11a, 802.11g e 802.11n, multibanda e multimodo. Além disso, com base
no padrão IEEE 802.11i ratificado, o WPA2 proporciona segurança em nível de
governo, implementando o algoritmo de criptografia AES em conformidade com a norma
FIPS 140-2 da NIST (National Institute of Standards and Technology) e a autenticação
baseada em 802.1X. O WPA2 é compatível com o WPA.
Tópico Relacionado
Sobre os padrões da LAN sem fio
Antes de usar a LAN sem fio
Começando a comunicação de LAN sem fio
Parando a comunicação de LAN sem fio
Observações sobre o uso da função BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com
BLUETOOTH>
© 2012 Sony Corporation
176
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Parando a comunicação de LAN sem fio
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Pare as comunicações de LAN sem fio usando o VAIO Smart Network.
1. Clique na chave ao lado de LAN sem fio para alterná-la para Off na janela VAIO
Smart Network.
A função da LAN sem fio é desativada, e a luz indicadora de WIRELESS (sem fio)
apaga.
Nota
Não desative a função LAN sem fio durante o acesso a documentos, arquivos ou
recursos remotos, pois pode resultar em perda de dados.
Dica
Quando outra função de comunicação sem fio é ativada na janela VAIO Smart
Network, a luz indicadora WIRELESS (sem fio) no seu computador VAIO se mantém
acesa.
Tópico Relacionado
Sobre os padrões da LAN sem fio
Começando a comunicação de LAN sem fio
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
Notificações
© 2012 Sony Corporation
177
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Sobre a Chave de segurança para uma LAN sem
fio
Chave de segurança é um protocolo para uma LAN sem fio que criptografa os dados
transmitidos em uma LAN sem fio. Ela também é chamada de chave de criptografia ou
chave WEP (Wired Equivalent Privacy).
A Chave de segurança permite que dispositivos sem fio tenham a mesma chave, como o
ponto de acesso da LAN sem fio e um computador, para se comunicarem em uma LAN sem
fio.
A Chave de segurança é atribuída a cada ponto de acesso por padrão. (Verifique se a
chave de segurança padrão foi alterada para proteger dados contra uso não autorizado.) Se
você não conseguir encontrar a chave de segurança padrão, consulte o manual fornecido
com o ponto de acesso.
Se você digitar a chave de segurança incorreta, siga estas etapas para digitá-la novamente.
1. Clique em
(Iniciar) e Painel de Controle.
2. Clique em Rede e Internet e em Centro de Rede e Compartilhamento.
3. Clique em Gerenciar redes sem fio no painel à esquerda.
Segurança
4. Clique com o botão direito na rede desejada na lista Redes que você pode
exibir e modificar e, em seguida clique em Propriedades.
Outras operações
5. Clique na guia Segurança.
Notificações
6. Digite uma chave de segurança no campo Chave de segurança de rede e
clique em OK.
Tópico Relacionado
Sobre os padrões da LAN sem fio
Antes de usar a LAN sem fio
Começando a comunicação de LAN sem fio
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
© 2012 Sony Corporation
178
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Sobre a rede (LAN)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
A rede (LAN) lhe permite conectar seu computador VAIO à Internet e transferir dados entre
o computador e outros dispositivos.
Você pode conectar seu computador VAIO a redes do tipo 1000BASE-T/100BASETX/10BASE-T por meio de um cabo LAN (não fornecido). Conecte uma ponta do cabo LAN
à porta LAN do computador e conecte a outra ponta à rede.
Para obter informações sobre dispositivos periféricos necessários para acesso à LAN,
pergunte ao provedor de serviços de Internet (ISP) ou consulte o manual fornecido com seu
modem.
Para obter informações sobre como conectar seu computador VAIO à rede, consulte as
instruções do seu ISP ou o manual fornecido com o modem e outros dispositivos periféricos.
Se você precisar de informações sobre as configurações de rede no seu local de trabalho,
pergunte ao administrador de rede.
Tocar, Rodar, Ver
Tópico Relacionado
Backup / Recuperação
Sobre os serviços de conexão à Internet
Começando a comunicação de LAN sem fio
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
179
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Sobre os padrões da LAN sem fio
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
A WLAN (Wireless Local Area Network) permite que seu computador VAIO se conecte a
uma rede por meio de uma conexão sem fio.
A WLAN usa o seguinte padrão IEEE 802.11a/b/g/n, que especifica o tipo de tecnologia
usada.
Consulte as especificações para descobrir as configurações do computador.
IEEE 802.11a (banda de frequência: 5 GHz)
Modelos exclusivos compatíveis com o padrão IEEE 802.11a/b/g/n.
Conexões
IEEE 802.11b/g (banda de frequência: 2,4 GHz)
Configurações
O padrão IEEE 802.11g proporciona comunicação de velocidade mais alta do que a do
padrão IEEE 802.11b.
Tocar, Rodar, Ver
IEEE 802.11n (banda de frequência: 2,4 GHz/5 GHz)
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Nos modelos compatíveis com o padrão IEEE 802.11b/g/n, somente a banda de 2,4 GHz
pode ser usada.
Tópico Relacionado
Antes de usar a LAN sem fio
Começando a comunicação de LAN sem fio
Parando a comunicação de LAN sem fio
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
© 2012 Sony Corporation
180
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Sobre os serviços de conexão à Internet
Como Usar
Conexões
Os tipos a seguir de serviços de conexão à Internet podem estar disponíveis. Você pode
selecionar entre os serviços de acordo com sua preferência, por exemplo, velocidade de
comunicação ou tarifa de uso. Para obter informações detalhadas sobre uma variedade de
serviços de conexão, entre em contato com provedores de serviços de Internet (ISPs).
Rede de fibra óptica (FTTH, Fiber to the Home)
Modem a cabo
Linha de assinatura digital (DSL, Digital Subscriber Line)
Satélite
Conexão discada
Configurações
Tópico Relacionado
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Tocar, Rodar, Ver
Conectando à Internet com uma conexão cabeada
Começando a comunicação de LAN sem fio
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
181
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Usando o software antivírus no computador VAIO
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Proteja seu computador VAIO contra vírus com o software antivírus.
Para manter o software antivírus atualizado, faça download das atualizações mais recentes
no site do editor do software e instale-as. Para atualizar o software antivírus, localize-o no
computador VAIO e siga as etapas abaixo.
Trend Micro:
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
1. Verifique se seu computador VAIO está conectado à Internet, clique em
(Iniciar),
Todos os Programas, Trend Micro Titanium Maximum Security 2012 e
em Trend Micro Titanium Maximum Security 2012.
2. Siga as instruções apresentadas na tela.
McAfee:
1. Verifique se seu computador VAIO está conectado à Internet, clique em
(Iniciar),
Todos os Programas, McAfee e em McAfee Internet Security ou McAfee
Total Protection.
2. Siga as instruções apresentadas na tela.
Kaspersky Internet Security:
1. Verifique se seu computador VAIO está conectado à Internet, clique em
(Iniciar),
Todos os Programas, Kaspersky Internet Security e em Kaspersky
Internet Security.
2. Siga as instruções apresentadas na tela.
Nota
O procedimento real pode ser diferente do citado acima, dependendo da versão do
software instalado no computador VAIO. Nesse caso, siga as instruções apresentadas
na tela.
Dica
Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o software para obter mais informações.
© 2012 Sony Corporation
182
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Conectando alto-falantes externos/fones de
ouvido/fone de ouvido
Você pode conectar dispositivos de saída de som externos (como alto-falantes, fones de
ouvido o fone de ouvido) ao seu computador VAIO.
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Para conectar alto-falantes externos ou fones de ouvido
1. Conecte um cabo de alto-falante (não fornecido) para alto-falantes externos ou fones
de ouvido à entrada de fones de ouvido [Detalhes] ou à entrada de fones de ouvido
compatíveis . [Detalhes]
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Nota
Diminua o volume dos alto-falantes antes de ligá-los.
Dica
Consulte o manual fornecido com os alto-falantes ou fones de ouvido.
Para conectar um fone de ouvido
Você pode conectar um fone de ouvido compatível com smartphone Sony à entrada de
fones de ouvido compatíveis para fazer uma chamada via Internet e usar o bate-papo por
voz.
Nota
Seu fone de ouvido talvez não seja compatível com o computador VAIO.
Um microfone externo não funciona, mesmo se você o conectar à entrada de fones de
ouvido compatíveis .
Se o computador VAIO for equipado com a entrada de fones de ouvido , você não
poderá usar o fone de ouvido especial.
Tópico Relacionado
183
Ajustando o volume dos alto-falantes
Conectando um microfone externo
Alterando o dispositivo de saída de som
Ajustando o volume no Windows
© 2012 Sony Corporation
184
Click to Search
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Ajustando o volume dos alto-falantes
Como Usar
Você pode alterar o nível do volume dos alto-falantes e fones de ouvido.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Para reduzir o volume usando a tecla Fn
1. Pressione a tecla F3 enquanto mantém pressionada a tecla Fn.
O volume é abaixado.
Para aumentar o volume usando a tecla Fn
1. Pressione a tecla F4 enquanto mantém pressionada a tecla Fn.
O volume é aumentado.
Dica
Você pode pressionar as teclas Fn+F2 para desligar os alto-falantes e fones de
ouvido. Pressione as teclas Fn+F2 mais uma vez para ligar o volume.
Você também pode pressionar as teclas Fn+F4 para ligar o volume.
Tópico Relacionado
Ajustando o volume no Windows
Ajustando o volume do microfone
Conectando alto-falantes externos/fones de ouvido/fone de ouvido
© 2012 Sony Corporation
185
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Comunicação com outro dispositivo
BLUETOOTH(R), como um Mouse
<Modelos equipados com BLUETOOTH>
Você pode conectar dispositivos BLUETOOTH ao computador VAIO.
Para obter detalhes sobre a comunicação com BLUETOOTH, consulte Sobre a função
BLUETOOTH <Modelos equipados com BLUETOOTH>. [Detalhes]
1. Clique em
clique em
(Iniciar), Todos os Programas e VAIO Smart Network ou
(o ícone do VAIO Smart Network) na área de notificação da área de
trabalho.
2. Certifique-se de que cada chave ao lado de Funções sem fio e em BLUETOOTH
esteja alternada para On.
Se ela estiver definida para Off, clique para alterná-la para On.
Dica
Se o seu computador VAIO estiver em conformidade com a tecnologia de alta
velocidade BLUETOOTH e você pretender usá-la para comunicações de alta
velocidade, alterne a chave próxima à LAN sem fio para On também.
Certifique-se de que a luz indicadora WIRELESS (sem fio) esteja acesa no seu
computador VAIO.
3. Clique em
(Iniciar) e em Dispositivos e Impressoras.
4. Ao conectar um mouse BLUETOOTH, ligue-o e pressione o botão para conectar o
mouse.
Dica
Consulte o manual fornecido com o dispositivo BLUETOOTH para obter o
procedimento de preparar o dispositivo para a conexão.
5. Clique em Adicionar um dispositivo.
O computador VAIO pesquisa por dispositivos e exibe uma lista de dispositivos. Siga
as instruções apresentadas na tela para registrar seu dispositivo.
Nota
Dependendo do dispositivo BLUETOOTH, pode levar algum tempo para que seu
computador VAIO o encontre. Se seu dispositivo não aparecer na lista, repita o
procedimento de prepará-lo para a conexão (por exemplo, pressionar o botão para
conexão).
Dependendo do dispositivo BLUETOOTH, o procedimento para estabelecer a conexão
pode variar. Consulte o manual fornecido com o dispositivo BLUETOOTH para obter o
procedimento.
Dica
Para conectar um mouse BLUETOOTH, selecione-o de uma lista de dispositivos e
clique no botão Avançar. Se a janela Selecionar uma opção de pareamento
aparecer, selecione Emparelhar sem usar um código e clique no botão
Avançar. Clique em Fechar com o mouse selecionado para fechar a janela.
Para obter detalhes sobre as operações, clique em
(Iniciar) e Ajuda e Suporte
para abrir a Ajuda e Suporte do Windows e, em seguida, digite “BLUETOOTH” na
caixa de pesquisa.
Uma janela aparece para uma entrada de chave de acesso se um dispositivo
186
BLUETOOTH estiver solicitando autenticação para estabelecer conexão. Siga as
Click to Search
instruções na tela para compartilhar a chave mestra entre o dispositivo
BLUETOOTH e
o computador VAIO. Se você não desejar conectar, clique no botão Cancelar na
janela.
Uma chave mestra é um número secreto que é digitado pelo usuário para que o
processo de autenticação permita que dois dispositivos BLUETOOTH se comuniquem
entre si. Digite a mesma cadeia alfanumérica (com distinção entre maiúsculas e
minúsculas) para ambos os dispositivos para permitir que ele se conectem entre si.
Você pode alterar a chave mestra toda vez que for executar uma autenticação, desde
que você digite a mesma senha para ambos os dispositivos durante o processo de
autenticação. Para obter detalhes sobre a chave mestra, consulte o manual fornecido
com o dispositivo BLUETOOTH. Se nenhuma chave mestra de BLUETOOTH for
digitada por um certo tempo, o processo de donexão será terminado por segurança.
Nesse caso, tente novamente.
Tópico Relacionado
Sobre a função BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com BLUETOOTH>
Parando as comunicações BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com BLUETOOTH>
Observações sobre o uso da função BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com
BLUETOOTH>
Sobre a segurança do BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com BLUETOOTH>
© 2012 Sony Corporation
187
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Observações sobre o uso da função
BLUETOOTH(R)
<Modelos equipados com BLUETOOTH>
Antes de usar a função BLUETOOTH, leia as precauções a seguir para usá-la
corretamente.
Em alguns países ou regiões, o uso de produtos BLUETOOTH pode estar restrito por
regulamentações locais.
A função BLUETOOTH talvez não funcione com alguns dispositivos, dependendo do
fabricante ou da versão de software empregada pelo fabricante. Verifique os requisitos
do sistema do dispositivo BLUETOOTH antes de comprá-lo.
Para obter informações sobre dispositivos BLUETOOTH, visite o site do VAIO Support.
Alguns dispositivos BLUETOOTH requerem autenticação (pareamento) antes de
estabelecer conexão com outro dispositivo. Execute o processo de autenticação antes
de conectar tais dispositivos.
Dispositivos BLUETOOTH funcionam em banda de 2,4 GHz que é usada por diversos
dispositivos. Os dispositivos BLUETOOTH usam a tecnologia para minimizar a
interferência de rádio de outros dispositivos que usam a mesma banda; entretanto, essa
interferência de rádio ainda pode ocasionar velocidades mais baixas de comunicação,
reduzir o alcance da comunicação ou, em alguns casos, causar falha na comunicação.
A velocidade e o alcance da comunicação podem variar dependendo das seguintes
condições:
Distância entre os dispositivos de comunicação
Existência de obstáculos entre os dispositivos
Ambiente que inclui a existência de paredes e os materiais dessas paredes
Configuração do dispositivo
Software em uso
Condições de rádio
Comunicações podem ser interrompidas dependendo das condições de
radiofrequência.
Se o seu computador VAIO estiver em conformidade com a tecnologia de alta
velocidade BLUETOOTH e você quiser usá-lo para comunicações de alta velocidade,
ative as funções LAN sem fio e BLUETOOTH no computador.
Em virtude das limitações do padrão BLUETOOTH e da interferência eletromagnética
no ambiente, arquivos grandes podem, às vezes, ficar corrompidos durante a
transferência contínua.
Conectar vários dispositivos BLUETOOTH ao seu computador VAIO pode causar
congestionamento de canais, provocando baixo desempenho dos dispositivos. Isso é
normal com a tecnologia BLUETOOTH e não indica um defeito.
O vídeo e o áudio talvez não fiquem sincronizados se você reproduzir vídeos no
computador VAIO com uma saída de áudio de um dispositivo BLUETOOTH conectado.
Essa é uma ocorrência frequente com a tecnologia BLUETOOTH e não indica um
defeito.
Todos os dispositivos BLUETOOTH devem ser certificados pelo procedimento
estipulado pelo Bluetooth SIG para garantir que eles estejam em conformidade com o
padrão BLUETOOTH.
Mesmo que os dispositivos BLUETOOTH estejam em conformidade com o padrão
BLUETOOTH, o desempenho, as especificações e os procedimentos operacionais
individuais do dispositivo podem variar. Talvez a troca de dados não seja possível em
188
todas as situações.
Click to Search
Nem todos os dispositivos BLUETOOTH são garantia de compatibilidade
com o seu
computador VAIO.
Se você precisar desativar a função BLUETOOTH urgentemente, desligue o
computador VAIO.
Tópico Relacionado
Sobre a função BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com BLUETOOTH>
Comunicação com outro dispositivo BLUETOOTH(R), como um Mouse<Modelos equipados
com BLUETOOTH>
Parando as comunicações BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com BLUETOOTH>
Sobre a segurança do BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com BLUETOOTH>
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
© 2012 Sony Corporation
189
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Parando as comunicações BLUETOOTH(R)
<Modelos equipados com BLUETOOTH>
Pare as comunicações BLUETOOTH usando o VAIO Smart Network.
Instalação
1. Desligue o dispositivo BLUETOOTH que está se comunicando com seu computador
VAIO.
Rede / Internet
2. Na janela VAIO Smart Network, clique na chave ao lado de BLUETOOTH para
comutá-la para Off.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Dica
Quando outra função de comunicação sem fio é ativada na janela VAIO Smart
Network, a luz indicadora WIRELESS (sem fio) no seu computador VAIO se mantém
acesa.
Tópico Relacionado
Sobre a função BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com BLUETOOTH>
Comunicação com outro dispositivo BLUETOOTH(R), como um Mouse<Modelos equipados
com BLUETOOTH>
Observações sobre o uso da função BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com
BLUETOOTH>
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
190
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Sobre a função BLUETOOTH(R)
<Modelos equipados com BLUETOOTH>
Você pode estabelecer comunicação sem fio entre seu computador VAIO e outros
dispositivos BLUETOOTH, como outro computador, um smartphone, telefone celular, fone
de ouvido ou mouse.
É possível transferir dados entre esses dispositivos sem cabos e com alcance de até 10
metros em espaço aberto.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Um dispositivo BLUETOOTH pode conectar-se com até sete dispositivos via rede sem fio
para troca de dados.
Quando um dispositivo requer conexão com outro dispositivo, ele envia uma consulta aos
dispositivos BLUETOOTH próximos. Se algum disponsitivo responder à consulta, os dois
dispositivos podem se conectar.
Tópico Relacionado
Comunicação com outro dispositivo BLUETOOTH(R), como um Mouse<Modelos equipados
com BLUETOOTH>
Parando as comunicações BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com BLUETOOTH>
Observações sobre o uso da função BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com
BLUETOOTH>
Sobre a segurança do BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com BLUETOOTH>
© 2012 Sony Corporation
191
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Sobre a segurança do BLUETOOTH(R)
<Modelos equipados com BLUETOOTH>
A tecnologia sem fio BLUETOOTH tem uma função de autenticação que lhe permite
controlar a comunicação com outros dispositivos.
A função de autenticação ajuda a evitar que dispositivos BLUETOOTH anônimos
indesejados acessem seu computador VAIO. Na primeira vez em que dois dispositivos
BLUETOOTH se comunicam, deve ser identificada uma chave mestra comum (uma senha
exigida na autenticação) para que ambos os dispositivos sejam registrados. Depois que o
dispositivo for registrado, não será necessário digitar novamente a chave mestra.
Seu computador VAIO pode prevenir que dispositivos BLUETOOTH não autorizados o
encontrem, e controlar quais dispositivos tem permissão para conectar-se a ele.
(Iniciar) e Ajuda e Suporte para abrir Ajuda e
Para obter detalhes clique em
Suporte do Windows e, em seguida, digite “BLUETOOTH” na caixa de pesquisa.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Tópico Relacionado
Sobre a função BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com BLUETOOTH>
Comunicação com outro dispositivo BLUETOOTH(R), como um Mouse<Modelos equipados
com BLUETOOTH>
Parando as comunicações BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com BLUETOOTH>
Observações sobre o uso da função BLUETOOTH(R) <Modelos equipados com
BLUETOOTH>
Observações sobre o uso da função LAN sem fio
© 2012 Sony Corporation
192
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Alterando o dispositivo de saída de som
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Se não houver som no dispositivo conectado ao computador VAIO, é preciso alterar o
dispositivo para saída de som.
1. Clique em
(Iniciar) e Painel de Controle.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique em Som.
4. Clique na guia Reprodução.
5. Certifique-se de que há uma marca de verificação ao lado do ícone do dispositivo que
você pretende usar para saída de som do computador.
Se não houver uma marca de verificação ao lado do ícone, selecione-o e clique em
Definir padrão.
6. Clique em OK.
Para alterar a taxa de som e a intensidade de bits
A taxa de som e a intensidade de bits do sinal de saída do áudio digital devem ser definidas
de acordo com o dispositivo de áudio digital. Siga estas etapas.
1. Clique em
(Iniciar) e Painel de Controle.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique em Som.
4. Clique na guia Reprodução.
5. Selecione o ícone do dispositivo HDMI ou OPTICAL OUT (SAÍDA ÓPTICA) (saída
de áudio digital óptica) e clique em Propriedades.
6. Clique na guia Avançado.
7. Selecione a taxa de amostragem e a intensidade de bits (por exemplo, 16 bits, 48000
Hz (qualidade de DVD)) suportadas pelo dispositivo.
8. Clique em OK.
Tópico Relacionado
Conectando alto-falantes externos/fones de ouvido/fone de ouvido
Conectando um dispositivo de saída de som digital de alta qualidade entre o computador
VAIO e uma TV
© 2012 Sony Corporation
193
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conectando um dispositivo de saída de som
digital de alta qualidade entre o computador
VAIO e uma TV
Você pode conectar um receptor de home theater de alta qualidade ou outros dispositivos
decodificadores de som surround entre o computador VAIO e a TV usando a conexão HDMI.
1. Verifique se a conexão HDMI foi configurada entre a TV e o receptor home theater ou
dispositivo decodificador de som surround.
2. Altere o dispositivo de saída de som para a saída HDMI. [Detalhes]
Conexões
3. Ligue a TV e defina sua entrada como HDMI.
Configurações
4. Ligue o receptor de home theater ou o dispositivo decodificador de som surround e
defina sua entrada como HDMI.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
5. Conecte uma extremidade do cabo HDMI à porta HDMI de entrada no receptor de
home theater ou no dispositivo decodificador de som surround e a outra extremidade
à porta de saída HDMI no computador VAIO.
Dica
Você pode ajustar a resolução da tela da TV conectada com seu computador VAIO.
[Detalhes]
Com a conexão HDMI, o volume pode ser ajustado somente pelo dispositivo de áudio
conectado. Seu computador VAIO não tem controle sobre o volume de saída de
nenhum dispositivo conectado.
Notificações
Tópico Relacionado
Alterando o dispositivo de saída de som
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
© 2012 Sony Corporation
194
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Conectando um microfone externo
Como Usar
Descrição das partes
Você pode conectar um microfone externo ao computador VAIO e usufruir de bate-papo de
voz etc.
1. Conecte o cabo do microfone no conector de microfone
[Detalhes].
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Nota
Se você conectar ou desconectar o microfone do computador VAIO enquanto estiver
executando um software de gravação de voz, a gravação pode dar erro ou o software
pode fechar.
Conecte o microfone e selecione-o como o dispositivo de gravação de voz do Windows
antes de iniciar o software.
Dica
Use um microfone plug-in-power.
Consulte o manual fornecido com o microfone.
Se não ocorrer o retorno do microfone, mova-o para longe dos alto-falantes.
Tópico Relacionado
Ajustando o volume do microfone
Conectando alto-falantes externos/fones de ouvido/fone de ouvido
© 2012 Sony Corporation
195
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Conectando um monitor externo ou projetor
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
É possível conectar uma tela externa (como um monitor de computador ou um projetor) ao
seu computador VAIO com um cabo de vídeo (não fornecido).
Consulte o manual fornecido com o monitor externo ou projetor para obter mais informações
quanto à instalação e ao uso.
1. Conecte o cabo de energia (1) de seu monitor externo ou projetor a uma tomada de
CA.
2. Conecte o monitor externo ou projetor à porta do monitor [Detalhes] no computador
VAIO (2) com um cabo de vídeo (3) (não fornecido).
3. Pressione as teclas Fn+F7 várias vezes para selecionar o monitor externo ou
projetor e, em seguida, pressione a tecla Enter. [Detalhes]
A imagem da tela do seu computador é exibida no monitor externo ou projetor.
4. Se necessário, conecte o monitor externo ou projetor ao conector de fones de ouvido
no seu computador VAIO (5) com um cabo de alto-falante (4) (não fornecido).
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Nota
Você não pode usar a porta do monitor e a porta de saída HDMI no computador VAIO
ao mesmo tempo.
O computador VAIO pode estar equipado com a entrada de fones de ouvido
compatíveis em vez de a entrada de fones de ouvido . [Detalhes]
Alguns monitores externos e projetores podem não suportar algumas das resoluções
que o computador VAIO pode usar. Se o monitor do computador não suportar a
resolução selecionada, reduza a configuração de resolução do computador [Detalhes].
Tópico Relacionado
Selecionando modos de exibição
Usando a função de monitores múltiplos
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
© 2012 Sony Corporation
196
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Conectando uma TV a uma porta de entrada
HDMI
Você pode conectar uma TV com uma porta de entrada HDMI ao computador VAIO com um
cabo (não fornecido).
Consulte o manual fornecido com sua TV para obter mais informações quanto à instalação e
ao uso.
1. Conecte o cabo de energia de sua TV a uma tomada de CA.
2. Conecte uma extremidade do cabo HDMI à porta de saída HDMI [Detalhes] no seu
computador VAIO e a outra extremidade à TV.
3. Defina a entrada da TV à entrada externa.
A imagem da tela do seu computador VAIO é exibida na TV.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Nota
Se você estiver utilizando um driver de dispositivo que não foi desenvolvido pela Sony,
não haverá imagem nem som. Utilize sempre o driver de dispositivo fornecido pela
Sony para atualizações.
Para ouvir som a partir do dispositivo conectado à porta de saída HDMI, você precisa
modificar o dispositivo para saída de som. Para obter instruções detalhadas, consulte
Alterando o dispositivo de saída de som. [Detalhes]
Você não pode usar a porta de saída HDMI e a porta do monitor no computador VAIO
ao mesmo tempo.
Dica
O seu computador VAIO atende aos padrões HDCP (High-bandwidth Digital Content
Protection) e é capaz de criptografar o canal de transmissão de sinais de vídeo digitais
para o propósito de proteção de direitos autorais, que possibilita que você exiba uma
ampla variedade de conteúdo de cópia protegida e de alta qualidade.
Tópico Relacionado
Selecionando modos de exibição
Usando a função de monitores múltiplos
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela de um dispositivo conectado por HDMI
Conectando um monitor externo ou projetor
197
Click to Search
© 2012 Sony Corporation
198
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Observações sobre a tela LCD
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Leia as precauções a seguir para usar a tela LCD corretamente.
A tela LCD é fabricada com tecnologia de alta precisão. No entanto, pequenos pontos
pretos e/ou pontos de brilho (vermelho, azul ou verde) poderão ser observados na tela
LCD. É um resultado normal do processo de fabricação e não indica funcionamento
defeituoso.
Não risque a superfície da tela LCD nem a pressione. Isso pode causar danos.
Não pressione a tela LCD com a tampa fechada, pois isso poderá marcar ou riscar a
tela LCD.
A tela LCD fica aquecida durante o funcionamento. Isso é normal e não indica mau
funcionamento.
Não deixe a tela LCD voltada para o sol. Isso poderá danificá-la. Evite a luz direta do
sol quando estiver usando o computador VAIO perto de uma janela.
Não pressione a tela LCD nem suas bordas ao abrir a tampa da tela LCD ou ao erguer
o computador VAIO. A tela LCD pode ser sensível à pressão ou à força aplicada,
podendo ficar danificada ou não funcionar corretamente. Ao abrir o computador, segure
a base com uma das mãos e levante cuidadosamente a tampa da tela LCD com a
outra. Para carregar o computador com a tampa aberta, segure-o com as duas mãos.
Usar o computador VAIO em condições de baixa temperatura pode produzir uma
imagem residual na tela LCD. Isso não indica um funcionamento incorreto. Quando o
computador retorna à temperatura normal, a tela volta ao normal.
Uma imagem residual poderá aparecer na tela LCD se essa imagem tiver sido exibida
por um longo tempo. A imagem residual desaparece logo. Você pode usar uma
proteção de tela para evitar imagens residuais.
© 2012 Sony Corporation
199
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Selecionando modos de exibição
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Você pode alternar a saída do monitor entre a tela do seu computador e um monitor externo
conectado ao computador VAIO.
1. Ligue um monitor externo.
2. Pressione as teclas Fn+F7 várias vezes para selecionar sua saída de vídeo desejada
e, em seguida, pressione a tecla Enter.
Nota
Se você desconectar um cabo de vídeo (não fornecido) enquanto um monitor externo
estiver selecionado como a saída de vídeo, será difícil operar seu computador VAIO
porque a tela do computador ficará em branco.
Para trocar a saída de vídeo pela tela do computador, pressione as teclas Fn+F7 duas
vezes e, em seguida, pressione a tecla Enter.
A troca de vídeo pode se tornar indisponível ou o seu computador VAIO pode se tornar
instável durante a reprodução de vídeo. Saia do software de reprodução de vídeo antes
de trocar de saída de vídeo.
A troca de vídeo pode não estar disponível, dependendo do tipo de monitor externo ou
projetor.
Outras operações
Tópico Relacionado
Notificações
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Conectando um monitor externo ou projetor
Usando a função de monitores múltiplos
© 2012 Sony Corporation
200
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Usando a função de monitores múltiplos
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
A função de monitores múltiplos permite distribuir partes da área de trabalho para monitores
separados.
Por exemplo, se houver um monitor externo conectado à porta do monitor, a tela do
computador e o monitor externo poderão funcionar como uma única área de trabalho.
1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione Resolução da
tela.
2. Clique na lista suspensa ao lado de Múltiplos vídeos, selecione Estender estes
vídeos e clique em OK.
As opções de configuração variam dependendo do número de monitores externos
conectados.
Nota
Se você configurar cores diferentes em cada monitor, não expanda uma única janela
em dois monitores, ou o software poderá não funcionar corretamente.
Seu monitor externo pode não oferecer suporte para a função de monitores múltiplos.
Alguns aplicativos de software talvez não sejam compatíveis com as configurações de
monitores múltiplos.
Resolução de tela alta e profundidade de cor alta podem não ser exibidas corretamente.
Defina menos cores ou uma resolução mais baixa para cada monitor.
Não altere as configurações de resolução da tela enquanto estiver utilizando software
de vídeo/imagem ou reproduzindo DVDs, pois isso poderá causar reprodução/exibição
problemática ou operações de sistema instáveis.
Altere as configurações de vídeo após sair do software de vídeo/imagem.
Dica
Você pode definir a resolução da tela de cada monitor usado para a função de
monitores múltiplos.
Tópico Relacionado
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela
Selecionando modos de exibição
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Conectando um monitor externo ou projetor
© 2012 Sony Corporation
201
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Reproduzindo Mídia Blu-ray 3D(TM) em uma TV
3D
<Modelos equipados com unidade de Mídia Bluray(TM)>
Se o seu computador VAIO ou uma docking station (fornecida ou opcional) forem equipados
com unidade de Mídia Blu-ray e controladora de vídeo 3D, você poderá reproduzir Mídia
Blu-ray 3D e ver imagens 3D em um monitor apropriado para 3D, como uma TV 3D, ao
conectar o monitor ao computador ou à docking station.
Consulte o manual fornecido com sua TV 3D para obter informações detalhadas sobre as
configurações e operações da TV 3D.
Configurações
1. Conecte sua TV 3D ao computador VAIO com um cabo HDMI (não fornecido) e defina
as configurações da TV 3D. [Detalhes]
Tocar, Rodar, Ver
2. Pressione as teclas Fn+F7 várias vezes para alterar a saída de vídeo para um
monitor externo somente. [Detalhes]
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
3. Inicie o software de reprodução da Mídia Blu-ray.
4. Insira uma Mídia Blu-ray no slot da unidade de disco óptico. [Detalhes]
Nota
Certifique-se de siga as instruções nos manuais que acompanham seu computador
VAIO ao visualizar imagens 3D.
Certifique-se de usar óculos 3D especificados pelo fabricante da TV ao assistir imagens
em 3D.
Consulte o manual fornecido com sua TV 3D para obter informações detalhadas sobre
as funções 3D.
Se o computador VAIO estiver equipado com placa gráfica híbrida, use Intel HD
Graphics (placa gráfica integrada).
Tópico Relacionado
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na tela de um dispositivo conectado por HDMI
Selecionando modos de exibição
© 2012 Sony Corporation
202
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na
tela de um dispositivo conectado por HDMI
Você pode alterar a resolução da tela ou o tamanho da imagem exibida na tela do
computador VAIO em um monitor externo, como uma TV, conectado ao computador com
um cabo HDMI (não fornecido).
1. Conecte seu computador VAIO a uma TV equipada com HDMI com um cabo HDMI.
[Detalhes]
2. Ligue a TV.
3. Clique duas vezes em
(Configurações de resolução HDMI) na área de
notificação da área de trabalho.
Será exibida a janela de configurações de vídeo.
Tocar, Rodar, Ver
4. Clique na guia Selecionar resolução para selecionar a resolução desejada e, em
seguida, clique em Aplicar.
Após alguns segundos, a resolução selecionada é aplicada.
Backup / Recuperação
5. Se a imagem do computador não couber na área de exibição da TV, clique na guia
Ajustar resolução para ajustar o tamanho da área de exibição.
Segurança
Outras operações
Notificações
Nota
Algumas opções de resolução podem não estar disponíveis, dependendo do modelo ou
do dispositivo conectado por HDMI.
A função de ajustar a resolução da tela pode estar desativada, dependendo da
resolução selecionada.
Tópico Relacionado
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Selecionando modos de exibição
© 2012 Sony Corporation
203
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Ajustando o volume do microfone
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Você pode ajustar o nível de volume do microfone.
1. Clique em
(Iniciar) e Painel de Controle.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique em Som.
4. Clique na guia Gravação.
5. Clique duas vezes no ícone do microfone.
6. Clique na guia Níveis na janela Propriedades de Microphone.
7. Mova o controle deslizante em Microfone para a esquerda e para a direita até o
nível de volume desejado.
Se o volume do microfone ainda não estiver alto o suficiente mesmo no nível máximo
do volume, mova o controle deslizante em Aumento de sensibilidade do
microfone para a direita e para a esquerda para ajustar o nível de volume.
8. Clique em OK.
Segurança
Tópico Relacionado
Outras operações
Conectando um microfone externo
Ajustando o volume dos alto-falantes
Ajustando o volume no Windows
Notificações
© 2012 Sony Corporation
204
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Carregando um dispositivo USB
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Você pode carregar um dispositivo USB, enquanto o seu computador VAIO estiver
desligado, em modo de hibernação ou em modo de suspensão, ativando as configurações
de carregamento via USB.
As configurações de carregamento via USB estão desabilitadas por padrão.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e VAIO Control Center.
Rede / Internet
2. Clique em Gerenciamento de energia e em Configurações de
carregamento de USB para ativar as configurações.
Conexões
3. Conecte um dispositivo USB à porta USB com a marca impressa em volta dela.
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Se o carregamento não iniciar ao conectar um dispositivo USB à porta USB
compatível com o carregamento via USB, desconecte e conecte o dispositivo
novamente.
Nota
Com as configurações de carregamento via USB ativadas, o consumo de energia
quando o computador VAIO está desligado ou em modo de hibernação ou suspensão
aumenta, pois o computador fornece energia para a porta USB, mesmo quando um
dispositivo USB não está conectado à porta.
Quando as configurações de carregamento via USB estão ativadas, você não pode usar
a função de ativação remota com o dispositivo USB conectado à porta USB compatível
com o carregamento via USB.
Notificações
© 2012 Sony Corporation
205
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Conectando um dispositivo USB
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Você pode conectar um dispositivo USB (Universal Serial Bus), como um mouse, disco
flexível, alto-falante ou impressora, ao computador VAIO. A instalação do software do driver
fornecido com o dispositivo USB pode ser solicitada na conexão. Consulte o manual que
acompanha o dispositivo para obter mais informações.
1. Escolha a porta USB (1) de sua preferência.
2. Conecte o cabo do dispositivo USB (2) (não fornecido) à porta USB.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Nota
Antes do uso, pode ser necessário instalar o software do driver fornecido com o
dispositivo USB. Consulte o manual que acompanha o dispositivo USB para obter mais
informações.
Para imprimir documentos, utilize uma impressora USB compatível com sua versão do
Windows.
Antes de desconectar alto-falantes USB do seu computador VAIO, pare a reprodução
de DVD ou música, ou desligue o computador. Se você desconectar os alto-falantes
USB durante a reprodução, o funcionamento poderá ser prejudicado.
Para obter informações sobre como remover um dispositivo USB, consulte o manual
que acompanha o dispositivo.
Para evitar danos ao computador VAIO e/ou aos dispositivos USB, observe o seguinte:
Ao mover o computador VAIO com dispositivos USB conectados, evite qualquer tipo
de colisão ou impacto nas portas USB.
Não coloque o computador VAIO em uma bolsa ou maleta de transporte quando os
dispositivos USB estiverem conectados.
Dica
As portas USB do seu computador VAIO são compatíveis com o padrão USB 2.0 e USB
3.0. As portas USB que estão em conformidade com o padrão USB 3.0 são
identificadas por sua cor azul.
Além dos modos de transferência do padrão USB 2.0, o padrão USB 3.0 especifica o
seguinte modo de transferência:
SuperSpeed: Taxa de transferência de 5 Gbps.
Tópico Relacionado
Conectando uma unidade de DVD externa
206
Click to Search
© 2012 Sony Corporation
207
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Ajustando o volume no Windows
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Você pode ajustar o volume em cada aplicativo de software a partir da janela do Painel de
Controle.
1. Clique em
(Iniciar) e Painel de Controle.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique em Ajustar o volume do sistema em Som.
4. Mova o controle deslizante em Dispositivo para cima e para baixo até o nível de
volume desejado.
Quando o volume estiver desligado (
o volume (
), clique em
(Desativar mudo) para ligar
). Quando o volume estiver minimizado, aumente o volume com o
controle deslizante.
Para desligar o som de inicialização do Windows
1. Clique em
(Iniciar) e Painel de Controle.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique em Som.
4. Clique na guia Sons.
5. Clique para desmarcar a caixa de verificação Tocar som de Inicialização do
Windows.
6. Clique em OK.
Tópico Relacionado
Ajustando o volume dos alto-falantes
Ajustando o volume do microfone
Conectando alto-falantes externos/fones de ouvido/fone de ouvido
© 2012 Sony Corporation
208
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Conectando uma unidade de DVD externa
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Conecte uma unidade de DVD externa ou unidade de disco rígido a uma porta USB do seu
computador VAIO.
1. Conecte o cabo de energia da sua unidade externa a uma tomada de CA (1).
2. Conecte uma ponta do cabo da impressora USB (3) (não fornecido) à porta USB (2) e
a outra ponta à unidade externa. [Detalhes]
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Nota
Certifique-se de conectar uma unidade externa a uma fonte de energia com adaptador
CA (se fornecido).
Dica
Talvez seja necessário instalar um driver de software, dependendo da unidade externa
usada.
Além disso, os procedimentos para conectar e usar uma unidade externa variam,
dependendo da unidade usada. Consulte o manual fornecido com a unidade externa
para obter mais informações.
Tópico Relacionado
Conectando um dispositivo USB
© 2012 Sony Corporation
209
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Discos suportados
<Modelos equipados com disco óptico>
Este tópico explica os tipos de mídia que são reproduzíveis/graváveis no seu computador
VAIO.
A unidade de disco óptico instalada varia de acordo com o modelo adquirido. Verifique as
especificações antes do uso.
Para modelos equipados com a unidade DVD SuperMulti
A unidade de disco óptico é compatível com a reprodução e/ou gravação das seguintes
mídias.
Reprodução e gravação
CD-R/RW *1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (camada dupla)
DVD-R DL (camada dupla)
DVD-RAM *2*3
Somente reprodução
CD-ROM
DVD-ROM
Para unidade de Mídia Blu-ray(TM) com modelos equipados com
DVD SuperMulti
A unidade de disco óptico é compatível com a reprodução e/ou gravação das seguintes
mídias.
Reprodução e gravação
CD-R/RW *1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (camada dupla)
DVD-R DL (camada dupla)
DVD-RAM *2*3
BD-R/RE *4*5*6
Somente reprodução
CD-ROM
DVD-ROM
BD-ROM
Para unidade de Mídia Blu-ray(TM) ROM com modelos
equipados com DVD SuperMulti
A unidade de disco óptico é compatível com a reprodução e/ou gravação das seguintes
210
mídias.
Reprodução e gravação
Click to Search
CD-R/RW *1
DVD-R/RW
DVD+R/RW
DVD+R DL (camada dupla)
DVD-R DL (camada dupla)
DVD-RAM *2*3
Somente reprodução
CD-ROM
DVD-ROM
BD-ROM
*1 Não há suporte para a gravação em mídias CD-RW Ultra Speed.
*2 A unidade de disco óptico não suporta o cartucho DVD-RAM. Use discos sem cartucho
ou discos com cartucho removível.
*3 Não há suporte para gravação de dados em discos DVD-RAM de face simples (2,6 GB)
que estejam em conformidade com DVD-RAM versão 1.0.
A Mídia DVD-RAM versão 2.2/12X-SPEED DVD-RAM Revisão 5.0 não é suportada.
*4 A unidade de Mídia BD-RE na versão 1.0 e a Mídia Blu-ray com cartucho não são
suportadas.
*5 A gravação de dados em Mídias BD-R Part1 versão 1.1/1.2/1.3 (mídias de camada única
com capacidade de 25 GB, mídias de duas faces com capacidade de 50 GB) e em mídias
BD-RE Part1 versão 2.1 (mídias de camada única com capacidade de 25 GB, mídias de
duas faces com capacidade de 50 GB) é suportada.
*6 A mídia BDXL(TM) não é suportada.
Nota
Sua unidade de disco óptico pode não ser compatível com a gravação ou reprodução
de alguns tipos de mídia.
Sua unidade de disco óptico não aceita leitura/gravação de discos de 8 cm e um
adaptador de discos de 8 cm.
Sua unidade de disco óptico suporta somente discos circulares. Não use discos com
outros formatos (estrela, coração, cartão etc.) ou discos danificados, pois isso pode
causar o funcionamento incorreto do computador VAIO.
Dados de formato DVD-Video podem ser gravados em DVD+R (camada única ou
camada dupla), DVD+RW/DVD-R (single layer ou dual layer) e mídia DVD-RW. Dados
de formato de gravação DVD-Video podem ser gravados em DVD-R (camada única ou
camada dupla), DVD-RW e mídia DVD-RAM. As mídias graváveis diferem dependendo
do software de gravação de disco usado. Consulte o arquivo de ajuda que acompanha
o software para obter mais informações.
É recomendado que você use mídias da marca Sony: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVDRW, CD-R, CD-RW, BD-R ou BD-RE.
Você não pode gravar dados em mídia DVD-RW (gravação de 6x), a menos que sua
unidade de disco óptico suporte no mínimo gravação de 6x para mídia DVD-RW.
Você não pode gravar dados em mídia DVD+RW (gravação de 8x), a menos que sua
unidade de disco óptico suporte no mínimo gravação de 8x para mídia DVD+RW.
Seu computador VAIO foi criado para a reprodução de discos que estão de acordo com
o padrão Compact Disc (CD). DualDiscs e alguns discos de música codificados com a
tecnologia de proteção de direitos autorais não estão de acordo com o padrão CD.
Portanto, esses discos podem não ser compatíveis com este computador.
Quando você comprar discos pré-gravados ou virgens para uso com o computador
VAIO, leia os avisos da embalagem do disco com cuidado para verificar a
compatibilidade de reprodução e gravação com as unidades de disco óptico do seu
computador. A Sony NÃO garante a compatibilidade de unidades de disco óptico VAIO
211
com discos que não são compatíveis com o padrão oficial “CD”, “DVD” ou “Mídia BluClick
to Search
ray”. O USO DE DISCOS FORA DO PADRÃO PODE CAUSAR
DANOS
FATAIS AO
COMPUTADOR VAIO OU GERAR CONFLITOS DE SOFTWARES E FAZER COM QUE
O SISTEMA DEIXE DE RESPONDER.
Para obter informações sobre formatos de disco, entre em contato com o editor
individual do disco pré-gravado ou com o fabricante do disco gravável.
Seu computador VAIO precisa estar conectado à Internet para reproduzir mídias DVDRW, DVD-RAM e DVD-R (camada simples e camada dupla) em conformidade com o
padrão CPRM (Content Protection for Recordable Media).
Para gravar, editar ou reproduzir conteúdo protegido por direitos autorais, a Mídia Bluray emprega a tecnologia AACS (Advanced Access Content System). Para usar
continuamente a Mídia Blu-ray, é necessário atualizar a chave AACS.
Você pode atualizar a chave AACS pela Internet. Siga a mensagem exibida no software
de gravação, edição ou reprodução que você está usando. Sem atualizar a chave
AACS, você pode não conseguir mais gravar, editar ou reproduzir conteúdos protegidos
por direitos autorais.
Para gravar, editar e reproduzir conteúdo sem proteção de direitos autorais, você não
precisa atualizar a chave AACS. Você pode atualizar a chave AACS para o software de
gravação ou reprodução da Mídia Blu-ray instalado no seu computador VAIO por cinco
anos após a compra. Depois disso, nós informaremos a você sobre a atualização no
site de suporte.
As configurações de região são necessárias para alguns conteúdos de DVD e Mídia
BD-ROM. Se a configuração de região da unidade de disco óptico não corresponder ao
código de região do disco, a reprodução não será possível.
Você não poderá reproduzir nem visualizar o conteúdo de Mídia Blu-ray com proteção
de direitos autorais usando uma conexão HDMI se o monitor externo não estiver em
conformidade com o padrão HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).
Alguns conteúdos de Mídia Blu-ray podem restringir a saída de vídeo para ter definição
padrão ou proibir a saída de vídeo analógica.
Tópico Relacionado
Sobre códigos de região<Modelos equipados com disco óptico>
© 2012 Sony Corporation
212
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Inserindo/removendo um disco
<Modelos equipados com disco óptico>
Descrição das partes
Inserir/remover um disco em/de um computador VAIO que está ligado.
Instalação
Para inserir um disco
Rede / Internet
Conexões
1. Insira um disco no slot da unidade de disco óptico.
Quando a unidade de disco óptico tiver um slot vertical, insira o disco com o lado da
etiqueta voltada para você.
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Quando a unidade de disco óptico estiver na posição horizontal, deslize um disco com
a etiqueta virada para cima.
Segurança
Outras operações
Notificações
Nota
Deslize o disco diretamente no slot sem aplicar pressão excessiva no disco.
Verifique se não há nenhum disco inserido na unidade de disco óptico antes de
inserir um disco no slot.
Para remover um disco
1. Pressione o botão de ejeção da unidade.
O disco deslizará para fora.
Nota
Não puxe o disco com força da unidade de disco óptico antes que ele deslize para fora
completamente.
Tópico Relacionado
Discos suportados<Modelos equipados com disco óptico>
Sobre códigos de região<Modelos equipados com disco óptico>
© 2012 Sony Corporation
213
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Manuseio de discos
<Modelos equipados com disco óptico>
Leia o seguinte para proteger dados armazenados em discos e tome cuidado com os discos.
Sempre segure o disco pelas extremidades e furo central, sem tocar a superfície de
gravação (superfície de reprodução), conforme mostrado abaixo.
Impressões digitais e poeira na superfície de um disco pode causar erro de leitura ou
gravação. Mantenha o disco limpo.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
A Sony não assume qualquer responsabilidade por eventuais problemas e danos
provenientes de etiquetas adesivas fixadas nos discos. Consulte com atenção o manual
fornecido com o software da etiqueta ou o papel da etiqueta, e use-as sob sua própria
responsabilidade.
Segurança
Outras operações
Notificações
Como cuidar adequadamente dos discos
Para fazer a limpeza normal, segure o disco pelas bordas e use um pano macio para
limpar a superfície de dentro para fora, como mostrado abaixo.
Se o disco estiver muito sujo, umedeça um pano macio com água e limpe a superfície
do disco. Retire o excesso de umidade com um pano macio seco.
Não use solventes como benzina, diluente, produtos de limpeza comuns ou spray
antiestático, pois podem danificar o disco.
© 2012 Sony Corporation
214
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Observações sobre o uso de discos
<Modelos equipados com disco óptico>
Descrição das partes
Observe as seguintes observações ao usar discos no seu computador VAIO.
Instalação
Observações sobre reprodução de discos
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Dependendo do ambiente do sistema, você poderá encontrar interrupções de som e/ou
quadros cortados durante a reprodução de DVD/BD/AVCHD. Além disso, alguns discos
não podem ser reproduzidos no seu computador VAIO.
Ao reproduzir discos:
A carga da CPU aumentar. Feche todos os outros softwares em execução, menos o
de reprodução que está em uso no momento, para obter uma reprodução mais
regular.
Não alterne a saída do monitor entre a tela do computador e um monitor externo.
Observações ao reproduzir discos em outros players
Alguns CD players poderão não reproduzir CDs de áudio criados com mídia de disco
CD-R ou CD-RW.
Alguns DVD players poderão não reproduzir DVDs criados com mídia de disco DVD+R
DL, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW ou DVD-RAM.
Gravadores de Mídia Blu-ray compatíveis somente com BD-RE Ver.1.0 não reproduzem
mídias BD-R e BD-RE criadas por meio do seu computador VAIO. (Unidade de Mídia
Blu-ray com modelos equipados com DVD SuperMulti)
Dicas para gravação com êxito
Não conecte ou desconecte o cabo de energia ou o adaptador CA durante a gravação
de dados em disco por parte da unidade de disco óptico.
O processo de gravação pode levar mais tempo para ser concluída do que
teoricamente previsto porque alguns softwares gravam e verificam os dados
simultaneamente.
A Sony isenta-se de qualquer responsabilidade por eventuais perdas ou danos
advindos de falha na gravação.
© 2012 Sony Corporation
215
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Sobre códigos de região
<Modelos equipados com disco óptico>
A lista a seguir relaciona os códigos de região indicando as regiões reproduzíveis da mídia
DVD.
Você pode verificar os códigos de região da mídia DVD vendida nos países ou nas regiões
a seguir.
Rede / Internet
1. EUA, Canadá
Conexões
3. Sudeste Asiático, Taiwan, Coreia do Sul, Hong Kong
2. Europa, Oriente Médio, África do Sul, Japão
4. América Central, América do Sul, México, Austrália, Nova Zelândia
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
5. África do Norte, Ásia, Rússia, Ucrânia, Belarus, Índia
6. China
7. Reservado para uso futuro
8. Aeronave internacional, navio de cruzeiro internacional, saguão de conferência
internacional etc.
Os indicadores de código de região estão presentes nas embalagens dos discos para
indicar a região e o tipo de player que permitem a reprodução do disco. Quando o código de
região apresentar a indicação "todos", esse disco poderá ser reproduzido na maioria das
regiões do mundo. Se o código de região para a sua área residencial for diferente da
etiqueta, não será possível executar o disco no seu computador VAIO.
Notificações
Tópico Relacionado
Discos suportados<Modelos equipados com disco óptico>
© 2012 Sony Corporation
216
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Ajustando o brilho da tela LCD automaticamente
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Seu computador VAIO mede a intensidade da luz ambiente para ajustar o brilho da tela
LCD automaticamente.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Control Center.
2. Clique em Exibir e em Configurações de brilho automático.
Será exibida a janela de configurações de vídeo. Siga as instruções apresentadas na
tela para alterar as configurações.
Dica
Durante o processo de instalação ou recuperação, a função de ajuste de brilho
automático pode não funcionar e o brilho da tela LCD pode ser alterado de forma
independente da intensidade de luz ambiente.
A intensidade da luz ambiente é medida pelo sensor de luz ambiente. O bloqueio do
sensor de luz ambiente pode reduzir o brilho da tela LCD.
Tópico Relacionado
Peças e controles na frente
Alterando o brilho do LCD
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
217
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Alterando a resolução (tamanho) da imagem na
tela
Você pode alterar a resolução da tela para ajustar o tamanho dos caracteres e imagens na
tela do computador.
Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais informações.
1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione Resolução da
tela.
2. Clique na resolução da tela atual ao lado de Resolução e mova o controle
deslizante para alterar a resolução da tela.
Nota
Pode ser que você não consiga reproduzir vídeos de alta resolução dependendo da
quantidade de memória de vídeo do seu computador VAIO. Nesse caso, diminua a
resolução da tela.
Não altere a resolução da tela enquanto estiver utilizando software de vídeo/imagens
ou executando DVDs, pois isso poderá causar reprodução/exibição problemática ou
operações de sistema instáveis.
Segurança
Tópico Relacionado
Outras operações
Notificações
Conectando um monitor externo ou projetor
Conectando uma TV a uma porta de entrada HDMI
Observações sobre a tela LCD
© 2012 Sony Corporation
218
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Alterando o brilho do LCD
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Você pode ajustar o brilho do LCD.
1. Pressione as teclas Fn+F5 ou as teclas Fn+F6.
Para diminuir a intensidade da iluminação, mantenha pressionadas as teclas Fn+F5.
Para aumentar a intensidade da iluminação, mantenha pressionadas as teclas
Fn+F6.
Quando você pressiona as teclas, o indicador de brilho é exibido por alguns segundos.
Dica
As configurações de brilho do LCD são mantidas mesmo depois que o computador
VAIO é desligado e reiniciado.
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Tópico Relacionado
Ajustando o brilho da tela LCD automaticamente
Combinações e funções com a tecla Fn
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
219
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Definindo/alterando a senha de power-on
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Você pode definir uma senha (senha de power-on) para iniciar seu computador VAIO
usando a função da BIOS. Será solicitado que a senha de power-on seja digitada logo
depois que o logotipo VAIO aparecer na inicialização do computador.
Há três tipos de senha. Defina a senha da máquina primeiro.
Senha da máquina (para administradores):
Permite que usuários com direitos administrativos alterem todas as opções de
configuração na tela de configuração da BIOS, assim como para iniciar seu computador
VAIO.
Senha do usuário (para usuários sem direitos administrativos):
Permite que usuários padrão alterem algumas das opções de configuração da BIOS e
iniciem o computador VAIO. Para definir a senha de usuário, defina primeiro a senha da
máquina.
1. Ligue seu computador VAIO e pressione a tecla F2 repetidamente até o logotipo VAIO
desaparecer.
Digite uma senha se a mesma já tiver sido definida. Se você pretende alterar a senha
atual, digite a senha que deseja alterar. (Por exemplo, digite sua senha da máquina
para alterar uma senha da máquina.)
Será exibida a tela de configuração da BIOS. Se a tela não aparecer, reinicie o
computador e tente novamente.
ou
para selecionar a guia Security, selecione Set Machine
2. Pressione a tecla
Password ou Set User Password e, em seguida, pressione a tecla Enter.
Será exibida a tela de entrada de senha.
3. Digite a senha de usuário e pressione a tecla Enter.
Para alterar a senha, digite a senha atual e a nova senha. A senha pode ter até 32
caracteres alfanuméricos (incluindo espaços) e diferecia maiúsculas de minúsculas.
4. Pressione a tecla ou para selecionar Password when Power On, pressione a
tecla Enter, e selecione Enabled.
5. Pressione a tecla
ou
para selecionar a guia Exit, selecione Exit Setup e, em
seguida, pressione a tecla Enter.
6. No prompt de confirmação, pressione a tecla Enter.
Nota
Não se esqueça de anotar a senha para não esquecê-la.
Se você esquecer a senha, não poderá iniciar o computador VAIO.
Você pode redefinir a senha do usuário na tela de configuração da BIOS inserindo a
senha da máquina.
Se você esquecer a senha de máquina, a senha deverá ser redefinida pela central de
suporte/serviço autorizado da Sony. (Será cobrada uma taxa de redefinição.)
Tópico Relacionado
Removendo a senha de power-on
Criando/alterando/removendo sua senha do Windows
O que devo fazer se eu esquecer a senha de power-on para iniciar meu computador VAIO?
220
Click to Search
© 2012 Sony Corporation
221
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Removendo a senha de power-on
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Se a entrada da senha de power-on para iniciar o computador VAIO não for mais
necessária, siga estas etapas para remover a senha da máquina e a senha de usuário.
1. Ligue seu computador VAIO e pressione a tecla F2 repetidamente até o logotipo VAIO
desaparecer.
Digite uma senha se ela já tiver sido definida.
A tela de configuração da BIOS aparece. Se a tela não aparecer, reinicie o
computador e tente novamente.
ou
para selecionar a guia Security, selecione Set Machine
2. Pressione a tecla
Password ou Set User Password e, em seguida, pressione a tecla Enter.
Será exibida a tela de entrada de senha.
3. Deixe os campos Enter New Password e Confirm New Password em branco
e pressione a tecla Enter.
ou
para selecionar a guia Exit, selecione Exit Setup e, em
4. Pressione a tecla
seguida, pressione a tecla Enter.
No prompt de confirmação, pressione a tecla Enter.
Tópico Relacionado
Definindo/alterando a senha de power-on
O que devo fazer se eu esquecer a senha de power-on para iniciar meu computador VAIO?
Notificações
© 2012 Sony Corporation
222
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Alterando a atribuição do botão (botão VAIO)
Como Usar
Descrição das partes
Você pode mudar a tarefa atual atribuída ao botão VAIO. [Detalhes]
Para alterar a atribuição do botão, você precisa efetuar logon no computador VAIO como
um usuário com direitos administrativos, como o administrador do computador.
Instalação
1. Mantenha pressionado o botão VAIO.
Será exibida a janela de configurações de vídeo.
Rede / Internet
2. Altere a tarefa atual para a desejada.
Você pode selecionar de uma lista.
Conexões
3. Clique em OK.
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
223
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
"Memory Stick" compatível
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
O slot de "Memory Stick" do computador VAIO pode acomodar os seguintes tamanhos e
tipos de mídia:
"Memory Stick Duo"
"Memory Stick PRO Duo"
"Memory Stick PRO-HG Duo"
"Memory Stick Micro"
Sobre o "MagicGate"
"MagicGate" está relacionado à tecnologia de proteção de direitos autorais desenvolvida
pela Sony. Um processo de autenticação é realizado entre o dispositivo compatível
"MagicGate" e o "Memory Stick" para verificar se eles podem armazenar e reproduzir dados
corretamente. Depois disso, os dados são criptografados. A autenticação também é
realizada antes dos dados serem reproduzidos. Somente após serem autenticados
adequadamente, os dados são descriptografados e reproduzidos. Os dados protegidos por
direitos autorais podem ser reproduzidos somente por dispositivos autenticados.
Nota
Seu computador VAIO suporta apenas o "Memory Stick" tamanho Duo e não o "Memory
Stick" tamanho padrão.
Antes de usar um "Memory Stick Micro" ("M2"), insira-o em um adaptador "M2" Duo. Se
você inserir a mídia diretamente no slot de "Memory Stick Duo" sem o adaptador, pode
não ser possível removê-la do slot.
Seu computador VAIO foi testado e considerado compatível com a mídia "Memory
Stick" da marca Sony, com capacidade de até 32 GB, disponível a partir de janeiro de
2012. No entanto, nem todas as mídias "Memory Stick" têm a garantia de
compatibilidade.
Exceto para uso pessoal, é contra a lei de direitos autorais usar quaisquer dados de
áudio e/ou imagem gravados por você sem o consentimento prévio do(s) respectivo(s)
detentor(es) de direitos autorais. Consequentemente, um "Memory Stick" que contenha
tais dados protegidos por direitos autorais pode ser usado apenas dentro da lei.
Use o "Memory Stick" com o logotipo do "MagicGate" para aproveitar essa tecnologia.
O slot de "Memory Stick" no seu computador VAIO não aceita a tecnologia "MagicGate"
de "Memory Stick" com capacidade de até 256 MB.
Se você usar o "Memory Stick" em um local sujeito a eletricidade estática ou ruídos
elétricos, os dados armazenados podem ser perdidos.
O tamanho máximo possível para um arquivo no "Memory Stick PRO Duo" ou "Memory
Stick PRO-HG Duo" é menos do que 4 GB, como definido na especificação de sistema
de arquivos.
Tópico Relacionado
Sobre o "Memory Stick"
Inserindo/removendo o "Memory Stick"
Formatando o "Memory Stick"
Observações sobre o uso do "Memory Stick"
224
Click to Search
© 2012 Sony Corporation
225
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Formatando o "Memory Stick"
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
O "Memory Stick" vem formatado no padrão FAT por padrão e está pronto para usar.
Ao formatar a mídia, use o dispositivo que tenha sido projetado para formatá-la e que
suporte o "Memory Stick".
Caso queira reformatá-lo com o computador VAIO, siga estas etapas.
Nota
A formatação do "Memory Stick" apaga todos os dados armazenados nele. Não deixe
de fazer uma cópia de backup dos dados importantes antes de apagá-los.
Não remova o "Memory Stick" do slot durante sua formatação. Isso pode causar o
funcionamento incorreto.
1. Localize o slot de "Memory Stick".
Tocar, Rodar, Ver
2. Deslize cuidadosamente o "Memory Stick" no slot até ele se encaixar no lugar.
[Detalhes]
Backup / Recuperação
3. Clique em
Segurança
4. Clique com o botão direito do mouse no ícone "Memory Stick" e selecione Formatar.
Aparece a janela Formatar Memory Stick.
Outras operações
Notificações
(Iniciar) e em Computador.
5. Clique em Restaurar padrões do dispositivo.
O tamanho da unidade de alocação e do sistema de arquivos mudará para as
configurações padrão.
Nota
Não selecione NTFS na lista suspensa Sistema de arquivos, pois isto pode
causar o funcionamento incorreto.
Dica
A conclusão do processo de formatação será mais rápida se você selecionar
Formatação Rápida em Opções de formatação.
6. Clique em Iniciar.
Siga as instruções apresentadas na tela.
Nota
A formatação do "Memory Stick" poderá demorar, dependendo do tipo de mídia.
Tópico Relacionado
Sobre o "Memory Stick"
"Memory Stick" compatível
Inserindo/removendo o "Memory Stick"
Observações sobre o uso do "Memory Stick"
© 2012 Sony Corporation
226
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Inserindo/removendo cartões de memória SD
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Seu computador VAIO é equipado com um slot de cartão de memória SD. Você pode usar
esse slot para transferir dados entre câmeras digitais, camcorders, music players e outros
dispositivos de áudio e vídeo.
O slot do cartão de memória SD do computador aceita os seguintes cartões de memória:
Cartão de memória SD
Cartão de memória SDHC
Cartão de memória SDXC
Para inserir um cartão de memória SD
1. Localize o slot do cartão de memória SD.
2. Segure o SD com a seta apontada para o slot, e deslize-o cuidadosamente para
dentro do slot até que ele encaixe no lugar.
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
O ícone do cartão de memória SD aparecerá na janela Computador depois que você
inserir o cartão no slot.
Nota
Cuidado para não inserir um cartão de memória SD pelo lado errado. Se você forçá-lo
no slot de cabeça pra baixo, o slot pode ser danificado. Consulte o manual que
acompanha o cartão de memória SD para obter mais informações.
O ícone do cartão de memória SD não aparecerá na janela Computador até que
você insira o cartão no slot.
Dica
Quando inserir o cartão de memória SD no slot pela primeira vez, você pode ser
solicitado a instalar o software do driver. Se isso acontecer, siga as instruções
apresentadas na tela para instalar o software.
Enquanto os dados estão sendo lidos do cartão ou gravados nele, a luz indicadora de
acesso à mídia permanece acesa.
Para remover um cartão de memória SD
1. Localize o slot do cartão de memória SD.
2. Verifique se a luz indicadora de acesso à mídia está apagada.
3. Empurre o cartão de memória SD na direção do computador VAIO e solte.
4. Tire o cartão de memória SD do slot.
Tópico Relacionado
227
Observações sobre o uso do cartão de memória SD
© 2012 Sony Corporation
228
Click to Search
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Inserindo/removendo o "Memory Stick"
Como Usar
Descrição das partes
Você pode usar o "Memory Stick" para salvar dados ou transferir imagens entre a câmera
digital e seu computador VAIO. Para inserir/remover o "Memory Stick", siga estas etapas.
Instalação
Para inserir o "Memory Stick"
Rede / Internet
Conexões
1. Localize o slot de "Memory Stick".
2. Segure o "Memory Stick" [Detalhes] com a seta apontada para o slot, e deslize-o
cuidadosamente para dentro do slot até que ele encaixe no lugar.
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
O "Memory Stick" é automaticamente detectado pelo sistema e o conteúdo do "Memory
(Iniciar) e em
Stick" é exibido*. Se nada for exibido na área de trabalho, clique em
Computador e clique duas vezes no ícone "Memory Stick"*.
* A letra de unidade para o slot do "Memory Stick", como "E:", pode variar dependendo da
configuração do sistema do seu computador VAIO.
Nota
O ícone "Memory Stick" aparecerá na janela Computador depois que você inserir o
"Memory Stick" no slot.
Se o "Memory Stick" não se encaixar facilmente no slot, remova-o com cuidado e
verifique se ele está sendo inserido na direção correta. Segure o "Memory Stick" com a
seta apontada na direção correta ao inseri-lo no slot. Para evitar danos ao computador
VAIO ou à mídia, não force o "Memory Stick" no slot caso não consiga inseri-lo
facilmente.
Dica
Quando inserir o "Memory Stick" no slot pela primeira vez, você pode ser solicitado a
instalar o software do driver. Se isso acontecer, siga as instruções apresentadas na tela
para instalar o software.
Para remover o "Memory Stick"
1. Localize o slot de "Memory Stick".
2. Verifique se a luz indicadora de acesso à mídia está apagada.
3. Empurre o "Memory Stick" na direção do computador VAIO e solte.
4. Retire o "Memory Stick" do slot.
Nota
Não retire o "Memory Stick" enquanto a luz indicadora de acesso à mídia estiver acesa.
Caso contrário, você poderá perder dados. Volumes grandes de dados podem demorar
para serem carregados, por isso, verifique se a luz indicadora está apagada antes de
229
remover o "Memory Stick".
Click
to Search
Sempre remova o "Memory Stick" com cuidado ou ele poderá
projetar-se
inesperadamente para fora.
Tópico Relacionado
Sobre o "Memory Stick"
"Memory Stick" compatível
Formatando o "Memory Stick"
Observações sobre o uso do "Memory Stick"
© 2012 Sony Corporation
230
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Observações sobre o uso do "Memory Stick"
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Antes de usar o "Memory Stick", leia as precauções a seguir para usá-la corretamente.
Mantenha a mídia "Memory Stick" longe do alcance de crianças. Existe o risco de que
possa ser engolido por elas.
Não toque no conector do "Memory Stick" com os dedos ou objetos metálicos.
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
O "Memory Stick" contém componentes eletrônicos delicados. Evite apertar, dobrar ou
derrubar o cair.
Não desmonte nem modifique a mídia "Memory Stick".
Não molhe o "Memory Stick".
Não use nem armazene a mídia "Memory Stick" em locais sujeitos a:
Temperaturas extremamente altas como, por exemplo, dentro de carro estacionado
ao sol
Exposição direta à luz solar
Alta umidade ou substâncias corrosivas
Poeira excessiva
Certifique-se de utilizar "Memory Stick" e adaptadores que atendam aos padrões
suportados por seu computador VAIO. Cartões e adaptadores incompatíveis podem
ficar presos no slot, causando danos ao computador.
Não é possível gravar dados no "Memory Stick" se o mesmo estiver protegido contra
gravação.
É recomendável fazer uma cópia de backup dos dados importantes antes de apagá-los.
Dados armazenados podem ser perdidos ou corrompidos se:
Remover o "Memory Stick" ou desligar o computador VAIO enquanto a luz indicadora
de acesso à mídia estiver acesa.
Se você usar o "Memory Stick" em um local sujeito a eletricidade estática ou ruídos
elétricos, os dados armazenados podem ser perdidos.
Ao carregar o "Memory Stick", leve-o em seu estojo para evitar eletricidade estática.
Antes de usar o "Memory Stick" com um dispositivo que não seja um computador, como
uma câmera digital ou áudio portátil, formate (inicialize) o "Memory Stick" usando o
dispositivo.
Alguns dispositivos podem não suportar o formato do arquivo para computadores e
mostrar uma mensagem que recomenda a formatação do "Memory Stick". Neste caso,
copie os dados do "Memory Stick" para o seu computador VAIO e formate o "Memory
Stick" usando dispositivo. Todos os dados no "Memory Stick" serão excluídos quando
você formatá-lo.
Consulte o manual que acompanha o dispositivo para obter mais informações.
Não insira objetos estranhos no slot do "Memory Stick".
O slot do "Memory Stick" pode ser usado para ler/gravar somente mídias de "Memory
Stick" suportadas, e não pode ser usado para outras finalidades.
Observações sobre o uso do "Memory Stick Duo"
231
Ao usar o "Memory Stick Duo", não utilize canetas com pontas finas para escrever na
Click to Search
etiqueta que está colada nele. Não pressione a mídia, pois isso poderá danificar os
componentes internos.
Observações sobre o uso do “Memory Stick Micro”
Antes de usar um "Memory Stick Micro" ("M2"), insira-o em um adaptador "M2" Duo. Se
você inserir a mídia diretamente no slot de "Memory Stick Duo" sem o adaptador, pode
não ser possível removê-la do slot.
Mantenha os adaptadores do "Memory Stick Micro" e "M2" Duo longe das crianças.
Eles são perigosos se forem engolidos.
Tópico Relacionado
Sobre o "Memory Stick"
"Memory Stick" compatível
Inserindo/removendo o "Memory Stick"
Formatando o "Memory Stick"
© 2012 Sony Corporation
232
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Observações sobre o uso do cartão de memória
SD
Antes de usar os cartões de memória SD, leia as precauções a seguir para usá-la
corretamente.
Mantenha o cartão de memória SD longe do alcance de crianças. Existe o risco de que
possa ser engolido por elas.
Não toque o cartão de memória SD com os dedos ou objetos metálicos.
Um cartão de memória SD contém componentes eletrônicos delicados. Evite apertar,
dobrar ou derrubar o cair.
Não desmonte nem modifique um cartão de memória SD.
Não molhe um cartão de memória SD.
Não use nem armazene a mídia "Memory Stick" em locais sujeitos a:
Temperaturas extremamente altas como, por exemplo, dentro de carro estacionado
ao sol
Exposição direta à luz solar
Alta umidade ou substâncias corrosivas
Poeira excessiva
Certifique-se de utilizar cartões de memória SD e adaptadores que atendam aos
padrões suportados por seu computador VAIO. Cartões e adaptadores incompatíveis
podem ficar presos no slot, causando danos ao computador.
Não é possível gravar dados no cartão de memória SD se o mesmo estiver protegido
contra gravação.
É recomendável fazer uma cópia de backup dos dados importantes antes de apagá-los.
Dados armazenados podem ser perdidos ou corrompidos se:
Você remover o cartão de memória SD ou desligar o computador VAIO enquanto a
luz indicadora de acesso à mídia estiver acesa.
Se você usar o cartão de memória SD em um local sujeito a eletricidade estática ou
ruídos elétricos, os dados armazenados podem ser perdidos.
Ao carregar o cartão de memória SD, leve-o em seu estojo para evitar eletricidade
estática.
Antes de usar o cartão de memória SD com um dispositivo que não seja um
computador, como uma câmera digital ou áudio portátil, formate (inicialize) o cartão de
memória SD usando o dispositivo.
Alguns dispositivos podem não suportar o formato do arquivo para computadores e
mostrar uma mensagem que recomenda a formatação do cartão de memória SD. Neste
caso, copie os dados do cartão de memória SD para o seu computador VAIO e formate
o cartão usando dispositivo. Todos os dados no cartão de memória SD serão excluídos
quando você formatá-lo.
Consulte o manual que acompanha o dispositivo para obter mais informações.
Não insira objetos estranhos no slot do cartão de memória SD.
O slot do cartão de memória SD pode ser usado para ler/gravar somente mídias de
cartão de memória SD suportadas, e não pode ser usado para outras finalidades.
Os cartões de memória SD (até 2 GB), SDHC (até 32 GB) e SDXC (até 64 GB)
disponíveis até janeiro de 2012 foram estados e são compatíveis com seu computador
VAIO. Entretanto, não é garantido que todos os cartões de memória SD, SDHC ou
SDXC serão compatíveis com seu computador.
Não tente inserir um cartão de memória ou adaptador do cartão de memória de outro
tipo no slot do cartão de memória. Cartões de memória e adaptadores incompatíveis
233
podem ficar presos no slot, causando danos ao computador VAIO.
Click
Search
Alguns tipos de cartões de memória SD, por exemplo, aqueles
comto
o UHS
(recurso de
transferência de dados Ultra High Speed), podem ficar extremamente quentes devido ao
acesso contínuo. Nesse caso, aguarde até que o cartão de memória esfrie para
removê-lo.
Tópico Relacionado
Inserindo/removendo cartões de memória SD
© 2012 Sony Corporation
234
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Sobre o "Memory Stick"
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
O "Memory Stick" é uma mídia de gravação IC compacta, portátil e versátil especialmente
projetada para troca e compartilhamento de dados digitais com produtos compatíveis, por
exemplo, câmeras digitais e outros dispositivos. Por ser removível, ela pode ser usada para
o armazenamento externo de dados.
Para obter as informações mais recentes sobre o "Memory Stick", acesse
http://www.sony.net/memorycard/.
Tópico Relacionado
"Memory Stick" compatível
Inserindo/removendo o "Memory Stick"
Formatando o "Memory Stick"
Observações sobre o uso do "Memory Stick"
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
235
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Usando a câmera embutida
<Modelos equipados com câmera embutida>
Se o seu computador VAIO possuir uma câmera embutida, você poderá fazer uma chamada
de vídeo pela Internet usando um software de comunicação, como o Windows Live
Messenger.
Para obter informações detalhadas sobre como utilizar o software, consulte o arquivo de
ajuda que acompanha o software.
A luz indicadora da câmera embutida fica acesa quando a câmera embutida está em uso.
Dica
O software instalado no computador VAIO varia dependendo das configurações do
computador.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
1. Câmera embutida
2. Indicador da câmera embutida
3. Microfone embutido (monaural)
Para fazer uma chamada de vídeo com o Windows Live
Messenger
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e em Windows Live
Messenger.
É preciso entrar no Windows Live Messenger para fazer uma chamada de vídeo.
Para exibir imagens da câmera embutida
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas, ArcSoft Webcam Suite e em
WebCam Companion 4.
2. Clique em Capturar.
Dica
Se você não puder capturar imagens corretamente como, por exemplo, quando as
236
imagens são exibidas inadequadamente, clique na resolução da imagem a ser
Click
to Search
capturada no lado superior direito da janela principal e diminua
a resolução.
Tópico Relacionado
Observações sobre a câmera embutida <Modelos equipados com câmera embutida>
© 2012 Sony Corporation
237
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Observações sobre a câmera embutida
<Modelos equipados com câmera embutida>
Não arranhe ou suje a área sobre e ao redor da câmera embutida, pois isso pode
resultar em imagens de baixa qualidade.
Não deve haver luz solar direta nas lentes da câmera embutida, independentemente do
estado de energia do computador VAIO, pois isso poderá causar falhas.
Cuidado e limpeza da câmera embutida
Configurações
Se a área sobre e ao redor da câmera embutida estiver suja, limpe cuidadosamente com
um pano macio, como pano para limpeza de lentes. Não esfregue a área com muita força,
pois ela pode ser facilmente arranhada.
Tocar, Rodar, Ver
Tópico Relacionado
Backup / Recuperação
Usando a câmera embutida <Modelos equipados com câmera embutida>
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
238
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Criando/alterando/removendo sua senha do
Windows
Definir a senha do Windows permite que você proteja o computador VAIO contra acesso
não autorizado, fazendo com que o usuário digite a senha quando o computador estiver
ligado ou quando retornar ao modo normal a partir do modo de economia de energia.
Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais informações sobre senhas do
Windows.
1. Clique em
(Iniciar) e Painel de Controle.
Conexões
2. Clique em Contas de Usuário e Segurança Familiar ou Contas de
Usuário.
Configurações
3. Clique em Contas de Usuário.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
4. Clique em Criar uma senha para a conta, Altere sua senha ou Remover
senha.
5. Siga as instruções na tela para digitar sua senha e, em seguida, pressione a tecla
Enter.
Nota
Não esqueça sua senha. Anote-a e mantenha-a em um lugar seguro.
Dica
Você pode digitar uma dica para se lembrar da senha caso a esqueça. Você também
pode criar um disco de redefinição de senha que pode ser usado para criar uma nova
senha. Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais informações sobre
senhas do Windows.
Tópico Relacionado
Definindo/alterando a senha de power-on
© 2012 Sony Corporation
239
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Fazendo logon no Windows
<Modelos equipados com sensor de impressão
digital>
Você pode fazer logon na sua conta de usuário para a qual registrou a impressão digital ao
deslizar o dedo pelo sensor, em vez de inserir a senha do Windows.
Consulte Criando/alterando/removendo sua senha do Windows [Detalhes] para
obter mais informações sobre a senha do Windows.
1. Passe o dedo com a impressão digital registrada no sensor de impressão digital
quando a tela de logon do Windows for exibida. [Detalhes]
O processo de logon do Windows começa.
Dica
Você pode fechar a janela de autenticação de impressão digital pressionando a tecla
Esc e inserir a senha do Windows com o teclado.
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
240
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Criptografando dados (Infineon TPM Professional
Package)
<Modelos equipados com chip de segurança
TPM>
Você pode criptografar e restaurar seus dados usando o recurso Trusted Platform Module
(TPM) do Infineon TPM Professional Package.
Antes de usar o Infineon TPM Professional Package, siga estas etapas para
configurar.
Configurações
1. Ligue seu computador VAIO e pressione a tecla F2 repetidamente até o logotipo VAIO
desaparecer.
Será exibida a tela de configuração da BIOS. Se a tela não aparecer, reinicie o
computador e tente novamente.
Tocar, Rodar, Ver
ou
para selecionar a guia Security e altere a configuração
2. Pressione a tecla
Change TPM State para Enable.
Backup / Recuperação
ou
para selecionar Exit, selecione Exit Setup e, em
3. Pressione a tecla
seguida, pressione a tecla Enter.
Segurança
4. Depois que o computador VAIO for reiniciado, selecione Execute na janela de
confirmação.
Outras operações
5. Faça logon no computador VAIO como usuário com direitos administrativos e clique
duas vezes no instalador na pasta C:\Infineon\setup.exe.
A instalação do Infineon TPM Professional Package será iniciada.
Conexões
Notificações
Depois que a instalação for concluída, clique em
(Iniciar), Todos os Programas,
Infineon Security Platform Solution, e Help para abrir o arquivo da ajuda e
configurar conforme o necessário.
Para criptografar seus dados com o Infineon TPM Professional Package após as
configurações, consulte Observações sobre criptografia de dados (Infineon
TPM Professional Package). [Detalhes]
Nota
Inicialize o TPM com o Infineon TPM Professional Package quando você usar o
BitLocker e o Infineon TPM Professional Package ao mesmo tempo.
Certifique-se de anotar sua senha para não esquecê-la ao iniciar o TPM e guarde-a
protegida contra outros usuários.
Se esquecer a senha, você nunca poderá restaurar os dados criptografados com TPM.
Certifique-se de fazer backup dos arquivos (arquivo de backup automático, token de
recuperação de emergência, token de redefinição de senha, arquivo de segredos de
redefinição de senha, etc.) criados ao inicializar o TPM. Mantenha os arquivos de
backup protegidos contra outros usuários.
Se perder os arquivos, você talvez não consiga usar funções, como restaurar as
configurações do TPM ou redefinir a senha.
Se você realizar a inicialização do usuário, certifique-se de definir uma pasta para o
backup automático após completar o assistente de inicialização de usuário e clique para
marcar a caixa de seleção Run automatic backup now para atualizar os arquivos
de backup.
Se você não seguir as instruções acima, a restauração de dados com o arquivo de
241
backup pode falhar.
Click
toéSearch
Um arquivo de backup (senha de recuperação) para o BitLocker
não
criado no
Infineon TPM Professional Package.
© 2012 Sony Corporation
242
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Criptografando dados para melhorar a segurança
(TPM)
<Modelos equipados com chip de segurança
TPM>
O Trusted Platform Module (TPM)* oferece funções de segurança básicas, como criptografia
e restauração de dados, para melhorar a segurança do computador.
* TPMs são definidos pelo Trusted Computing Group (TCG).
Você pode usar o TPM nos seguintes softwares para criptografar dados.
Infineon TPM Professional Package
Criptografia de Unidade de Disco BitLocker (chamado de BitLocker) (Modelos com
Windows 7 Ultimate ou Windows 7 Enterprise instalado)
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
243
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Criptografando seus dados com o TPM
(BitLocker)
<Modelos equipados com chip de segurança
TPM>
<Modelos aceitos pelo BitLocker>
Em modelos com Windows 7 Ultimate ou Windows 7 Enterprise, você pode usar o BitLocker
para criptografar todos os dados no dispositivo de armazenamento interno.
Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais informações sobre
configurações de planos de energia.
Para desbloquear a unidade protegida pelo BitLocker com uma unidade flash USB, siga
estas etapas:
1. Ligue seu computador VAIO e pressione a tecla F2 repetidamente até o logotipo VAIO
desaparecer.
Será exibida a tela de configuração da BIOS. Se a tela não aparecer, reinicie o
computador e tente novamente.
ou
para selecionar a guia Security e altere a configuração
2. Pressione a tecla
Change TPM State para Enable.
3. Pressione a tecla
ou
para selecionar Boot e, em seguida, alterar configurações
External Device Boot para Enabled.
4. Altere a ordem de dispositivos de inicialização para colocar Internal Hard Disk
Drive em Boot Priority antes de External Device.
ou
para selecionar Exit, selecione Exit Setup e, em
5. Pressione a tecla
seguida, pressione a tecla Enter.
6. Quando o prompt de confirmação aparecer depois que o computador VAIO for
reiniciado, selecione Execute.
7. Consulte a Ajuda e Suporte do Windows para ativar o BitLocker.
Quando você usa o Infineon TPM Professional Package e o BitLocker ao
mesmo tempo, inicialize o Trusted Platform Module (TPM) usando o Infineon TPM
Professional Package antes de ativar o BitLocker.
8. Defina uma senha na unidade flash USB na janela para salvar senha de recuperação.
Em seguida, siga as instruções na tela para reiniciar o computador VAIO. Após o
reinício do computador, a criptografia do BitLocker começará.
Nota
Depois de atualizar as configurações da BIOS usando o VAIO Update, as
configurações da BIOS serão restauradas para o padrão. Nesse caso, você precisará
repetir as etapas acima.
São necessárias várias horas para se concluir o processo de criptografia.
Não criptografe um dispositivo externo que contenha a senha de recuperação, como
uma unidade flash USB, usando a Criptografia de Unidade de Disco BitLocker de
Windows.
© 2012 Sony Corporation
244
Click to Search
245
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Observações sobre criptografia de dados
(Infineon TPM Professional Package)
<Modelos equipados com chip de segurança
TPM>
Antes de criptografar dados com o Infineon TPM Professional Package, leia as
seguintes precauções para uso correto.
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Observações sobre a criptografia do sistema operacional ou de
arquivos de programa
Se os arquivos do sistema operacional ou de softwares forem criptografados com o
Encrypting File System (EFS) juntamente com o Trusted Platform Module (TPM), você
talvez não consiga fazer logon no Windows ou operar os softwares adequadamente.
Não criptografe a pasta Windows, a pasta Arquivos de Programas e os arquivos
dessas pastas.
Observe o seguinte ao usar o EFS.
Não altere as seguintes configurações padrão em Arquivos e Pastas na guia
Modo de Exibição da janela Opções de Pasta.
Não mostrar arquivos, pastas ou unidades ocultas (selecionado por
padrão)
Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (Recomendado)
(selecionado por padrão)
Não altere atributos de arquivos (somente leitura, ocultos e sistema), exceto quando
necessário.
Não criptografe a pasta Usuários e a pasta da conta dentro da pasta Usuários
juntas.
Observações sobre a criptografia de arquivos de chave ou
arquivos no Personal Secure Drive
Se você criptografar arquivos nas seguintes pastas usando o EFS nessas condições; o
software TPM estiver instalado no computador VAIO; o TPM tiver sido inicializado; e o EFS
tiver sido ativado durante a inicialização do usuário, o software TPM ficará instável e os
dados criptografados não poderão ser restaurados.
Não criptografe os arquivos usando o EFS nem altere atributos de pastas e arquivos nas
seguintes pastas.
Com o software TPM instalado e inicializado, os arquivos não podem ser criptografados
porque têm atributos do sistema.
Pastas que contenham arquivos de chave ou de dados
C:\ProgramData\Infineon
C:\Users\All Users\Infineon
C:\Users\<nome da conta>\AppData\Roaming\Infineon
Arquivos no Personal Secure Drive
C:\Security Platform\Personal Secure Drive\System Data\xxxxxxxx.FSF
Observações sobre a criptografia de arquivos de backup ou
outros arquivos
246
Você não poderá restaurar dados em caso de emergência se criptografar o arquivo de
Click to Search
backup ou o token de recuperação de emergência. Além disso, se você criptografar o token
de redefinição de senha, você não poderá redefinir a senha.
Não criptografe os seguintes arquivos e pastas em Documentos\Security Platform e
Security Platform em uma mídia removível.
Se você criptografar acidentalmente os seguintes arquivos e pastas usando EFS; os
arquivos do software TPM; o token de recuperação de emergência; o token de redefinição
de senha; ou o segredo de recuperação de senha, os dados não poderão ser restaurados.
A Sony não assume qualquer responsabilidade por eventuais problemas e danos
provenientes do uso incorreto da criptografia.
Arquivo de backup automático
Nome de arquivo padrão: SPSystemBackup.xml ou
SPSystemBackup_<nome do computador>.xml
Pasta de armazenamento de dados de backup automático (inclusive arquivos da pasta)
Nome de pasta (Fixo): SPSystemBackup (o arquivo SPSystemBackup.xml é criado
em uma subpasta da pasta que está sendo criada.) ou
SPSystemBackup_<nome do computador> (o arquivo SPSystemBackup_<nome do
computador>.xml é criado em uma subpasta da pasta que está sendo criada.)
Arquivo de token de recuperação de emergência
Nome de arquivo padrão: SPEmRecToken.xml
Arquivo de token de redefinição de senha
Nome de arquivo padrão: SPPwdResetToken.xml
Arquivo de token consolidado de recuperação de emergência/redefinição de senha
Nome de arquivo padrão: SPToken_<nome do computador>.xml
Arquivo secreto de redefinição de senha
Nome de arquivo padrão: SPPwdResetSecret.xml ou
SpPwdResetSecret_<nome do computador>_<nome do usuário>.<nome do
domínio>.xml
Chave de criptografia e arquivo de backup de um certificado
Nome de arquivo padrão: SpBackupArchive.xml
Arquivo de backup PSD
Nome de arquivo padrão: "Nome da unidade"-Personal Secure Drive.fsb
Arquivo de backup de senha do proprietário
Nome de arquivo padrão: SpOwner_“nome do computador.” tpm
Arquivo de protocolo
Nome de arquivo padrão: SpProtocol_<nome do seu computador>_<nome de
usuário>.<nome de domínio>.txt
© 2012 Sony Corporation
247
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Observações sobre o uso do TPM
<Modelos equipados com o chip de segurança
TPM>
Antes de usar o Trusted Platform Module (TPM), leia as precauções a seguir para usá-la
corretamente.
Observações sobre as configurações de BIOS
A redefinição das configurações de TPM na tela da BIOS torna inacessíveis os dados
criptografados com TPM. Se houver dados criptografados com TPM, faça uma cópia de
backup antes de redefinir as configurações, se necessário.
Antes de ativar o TPM na tela de configuração da BIOS, defina a senha da BIOS
[Detalhes] para impedir que usuários não autorizados alterem as configurações do
TPM.
Observações sobre gerenciamento de dados com o TPM
O recursos de segurança do TPM no computador VAIO não garante a segurança
completa dos seus dados e do hardware.
A Sony isenta-se de qualquer responsabilidade por eventuais problemas e danos
provenientes do uso ou da inabilidade de uso do TPM.
Faça backup dos dados do TPM ou do dispositivo de armazenamento interno antes de
enviar o o computador VAIO para reparos e mantenha os dados de backup protegidos
contra outros usuários.
A Sony isenta-se de responsabilidade em caso de perda de dados resultante de
reparos.
O TPM também será substituído se a placa mãe do computador precisar ser substituída
durante um reparo.
Realize a operação e a manutenção dos dados relacionados ao TPM à sua própria
conta e risco. A Sony isenta-se de qualquer responsabilidade por eventuais problemas
provenientes da sua operação e manutenção.
© 2012 Sony Corporation
248
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Ativando/desativando a função multitoque
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Você pode ativar/desativar a função multitoque do teclado sensível ao toque no seu
computador VAIO.
Com a função multitoque, é possível realizar as seguintes operações.
Rolar
Voltar/avançar
Aumentar/reduzir o zoom
Girar
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e VAIO Control Center.
2. Clique em Teclado e mouse e em Touchpad.
3. Clique para marcar ou desmarcar a caixa de seleção Habilitar funções de
multitoque.
Marque a caixa de seleção para ativar a função. Para desativá-la, basta desmarcar a
caixa de seleção.
Tópico Relacionado
Segurança
Usando o teclado sensível ao toque
Ativando/desativando o teclado sensível ao toque
Outras operações
Desativando a função de toque no teclado sensível ao toque
Notificações
© 2012 Sony Corporation
249
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Ativando/desativando o teclado sensível ao toque
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Você pode ativar/desativar o teclado sensível ao toque no seu computador VAIO.
1. Pressione e segure a tecla Fn e pressione a tecla F1.
A cada vez que você pressiona as teclas, o teclado sensível ao toque é
ativado/desativado.
Dica
Não deixe de conectar um mouse antes de desabilitar o teclado sensível ao toque. Se
você desabilitar o teclado sensível ao toque antes de conectar um mouse, poderá usar
apenas o teclado para operações do ponteiro.
Tópico Relacionado
Usando o teclado sensível ao toque
Desativando a função de toque no teclado sensível ao toque
Ativando/desativando a função multitoque
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
250
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Desativando a função de toque no teclado
sensível ao toque
Você pode desativar a função de toque para evitar movimentos não intencionais do ponteiro
causado por um toque leve no teclado sensível ao toque.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e VAIO Control Center.
2. Clique em Teclado e mouse e em Touchpad.
3. Clique para desmarcar a caixa de seleção Habilitar funções de toque.
4. Clique em OK.
Configurações
Tópico Relacionado
Tocar, Rodar, Ver
Usando o teclado sensível ao toque
Ativando/desativando o teclado sensível ao toque
Ativando/desativando a função multitoque
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
251
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Usando o teclado sensível ao toque
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Ao deslizar o dedo no teclado sensível ao toque, você pode mover o ponteiro na tela do
computador.
Com o ponteiro no item ou objeto desejado, pressione a zona do botão esquerdo ou a zona
do botão direito para executar vários comandos ou exibir menus.
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
1. Zona do botão esquerdo
2. Zona do botão direito
Dica
O formato do teclado sensível ao toque varia de acordo com o modelo adquirido.
Para clicar
Com o ponteiro em seu item ou objeto desejado, pressione a zona do botão esquerdo uma
vez.
Você também pode tocar o teclado sensível ao toque uma vez.
Para clicar duas vezes
Com o ponteiro em seu item ou objeto desejado, pressione rapidamente a zona do botão
esquerdo duas vezes.
Você também pode tocar o teclado sensível ao toque duas vezes rapidamente.
Para clicar com o botão direito
Com o ponteiro em seu item ou objeto desejado, pressione a zona do botão direito uma vez.
Dependendo do local do ponteiro, você pode exibir vários menus de atalho.
Para arrastar
Com o ponteiro no seu item ou objeto desejado, pressione a zona do botão esquerdo uma
vez; enquanto pressiona a zona, deslize o dedo no teclado sensível ao toque.
Você também pode tocar o teclado sensível ao toque duas vezes rapidamente, e na
segunda vez, deslize seu dedo.
Para arrastar e soltar
Arraste um ícone, como um arquivo, para uma pasta, uma janela ou um ícone de software, e
tire o dedo da zona do botão esquerdo.
Você também pode tocar o ícone duas vezes rapidamente e, no segundo toque, deslizar
seu dedo até o local desejado e então retirá-lo do teclado.
Para rolar
Deslize dois dedos para cima e para baixo no teclado sensível ao toque para fazer a
rolagem vertical na janela ativa.
252
Deslize dois dedos de uma lado para o outro no teclado sensível ao toque para fazer a
Click to Search
rolagem horizontal na janela ativa.
Para voltar ou avançar sem mover o ponteiro
No software compatível com a função voltar/avançar, como um navegador da Web, deslize
três dedos de uma lado para o outro no teclado sensível ao toque para realizar a operação
voltar/avançar sem mover o ponteiro.
Para aumentar ou reduzir o zoom
Em alguns aplicativos de software, como um visualizador de fotos, aproxime dois dedos no
teclado sensível ao toque para obter zoom. Afaste os dedos em movimento de abertura
para obter mais zoom ou aproxime-os a fim de obter menos zoom.
Para girar
Em alguns aplicativos de software, como um visualizador de fotos, deslize dois dedos em
círculo no teclado sensível ao toque para girar uma imagem.
Deslize os dedos no sentido anti-horário para girar à esquerda, ou deslize os dedos no
sentido horário para girar à direita.
Nota
A função multitoque (rolar, voltar/avançar, aumentar/reduzir o zoom, girar) pode não
funcionar, dependendo do software que você está usando ou das configurações do
teclado sensível ao toque.
Dica
Para obter informações detalhadas sobre como usar o teclado sensível ao toque, clique
(Iniciar), Todos os Programas e VAIO Control Center, e siga o vídeo
em
de instruções em VAIO Control Center.
Tópico Relacionado
Ativando/desativando o teclado sensível ao toque
Desativando a função de toque no teclado sensível ao toque
Ativando/desativando a função multitoque
© 2012 Sony Corporation
253
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Deslizando seu dedo
<Modelos equipados com sensor de impressão
digital>
Este tópico explica como registrar e escanear sua impressão digital para autenticação de
usuário.
1. Coloque a articulação superior do dedo reta no centro do sensor de impressão digital
(1).
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
2. Passe o dedo perpendicularmente ao longo do sensor de impressão digital.
Nota
Não levante o dedo do sensor ao deslizar.
O registro de impressão digital pode falhar se você mover o dedo muito rapidamente ou
lentamente.
Deixe o sensor levar cerca de um segundo para escanear sua impressão digital.
© 2012 Sony Corporation
254
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Descrição das partes
Observações sobre o uso da autenticação de
impressão digital
<Modelos equipados com sensor de impressão
digital>
Instalação
Observações gerais sobre a autenticação de impressão digital
Como Usar
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
A tecnologia de autenticação de impressão digital não garante autenticação completa
do usuário nem proteção total dos dados e do hardware. A Sony isenta-se de qualquer
responsabilidade por eventuais problemas e danos provenientes do uso do sensor de
impressão digital ou da inabilidade na utilização desse sensor.
O nível de reconhecimento da impressão digital depende das suas condições de
operação, além de variar de uma pessoa para outra.
Caso seja necessário inicializar o dispositivo de armazenamento embutido (após a
manutenção, por exemplo), os modelos de impressão digital serão perdidos. Será
preciso registrar todas as impressões digitais novamente.
A manutenção e o gerenciamento dos dados relativos à autenticação de impressão
digital devem ser conduzidos por sua conta e risco. A Sony isenta-se de qualquer
responsabilidade por eventuais defeitos provenientes da manutenção e do
gerenciamento de dados.
Um sensor de impressão digital pode funcionar incorretamente ou ficar danificado se
você arranhar sua superfície com:
Um objeto sólido ou afiado
Objetos finos, por exemplo, passar um dedo coberto com sujeira pelo sensor de
impressão digital
Descarregue a eletricidade estática do seu dedo tocando em um objeto metálico
especialmente durante estações secas (por exemplo, inverno) antes de digitalizar sua
impressão digital. A eletricidade estática pode causar o funcionamento incorreto do
sensor de impressão digital.
Observações sobre registro/autenticação de impressões digitais
O registro/autenticação de impressões digitais pode falhar devido às seguintes
condições da mão.
Se você tiver dificuldade em registrar/autenticar impressões digitais, tente usar outros
dedos ou lavar as mãos. Os dedos limpos podem melhorar a taxa de reconhecimento
das impressões digitais.
Muito seca
Oleosa, suada ou molhada
Enrugada após o banho
Áspera ou ferida (por exemplo, um corte)
Suja
Pele fina, enrugada, etc.
A taxa de reconhecimento de impressões digitais pode ser reduzida devido a manchas
de impressão digital ou poeira no sensor. Limpe o sensor antes de registrar/autenticar
impressões digitais.
255
© 2012 Sony Corporation
Click to Search
256
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Registrando sua impressão digital
<Modelos equipados com sensor de impressão
digital>
Para usar a função de autenticação de impressão digital, você precisa registrar sua
impressão digital antecipadamente.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas, AuthenTec TrueSuite e
AuthenTec TrueSuite.
2. Siga as instruções apresentadas na tela.
Se a janela de configuração de senha do Windows for exibida, defina a senha do
Windows.
Nota
Registre uma ou mais impressões digitais para o caso de o sensor não conseguir
reconhecer a impressão digital registrada devido a condições do dedo, como no caso
de ferimentos no dedo.
O registro de impressão digital talvez não esteja disponível, dependendo das condições
da impressão digital ou do uso do sensor.
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
257
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Usando a autenticação de impressão digital
<Modelos equipados com sensor de impressão
digital>
Um sensor de impressão digital no computador VAIO fornece funções seguras e
convenientes.
Você pode usar as seguintes funções ao registrar impressões digitais antecipadamente.
[Detalhes]
Uma alternativa à entrada de senha para o logon no Windows
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Depois de registrar suas impressões digitais para sua conta de usuário, você pode usar a
autenticação de impressão digital no lugar da senha ao efetuar logon no Windows.
[Detalhes]
Início de sessão no Website para acesso rápido a sites
Depois de registrar suas informações de usuário (contas de usuário, senhas etc.) referentes
aos sites da Internet no Início de sessão no Website, você poderá usar a
autenticação de impressão digital no lugar da inserção das informações necessárias para
acessar os sites protegidos por senha.
Nota
Talvez você não consiga usar o recurso Início de sessão no Website, dependendo do
site acessado.
Função de Iniciação rápida para acesso rápido a aplicativos
Você pode iniciar seu aplicativo preferido atribuído à sua impressão digital ao deslizar o
dedo pelo sensor de impressão digital.
Para usar essa função, você precisa atribuir um aplicativo ao seu dedo registrado
antecipadamente.
Dica
Para obter informações detalhadas, consulte o arquivo da ajuda incluído com o
TrueSuite.
(Iniciar), Todos os Programas,
Para abrir o arquivo da ajuda, clique em
AuthenTec TrueSuite e AuthenTec TrueSuite.
© 2012 Sony Corporation
258
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Solucionando problemas comuns do computador
VAIO
Se você tiver qualquer problema para operar o seu computador VAIO, tente estas sugestões
antes de entrar em contato com o serviço/suporte autorizado da Sony ou diretamente com o
seu revendedor Sony local.
1. Consulte outras seções neste manual na tela.
2. Inicie o VAIO Care e execute as operações necessárias.
3. Visite o site de suporte on-line do VAIO e encontre as informações necessárias.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Tópico Relacionado
Mantendo seu computador VAIO em condições ideais (VAIO Care)
Leia isto primeiro
Sobre o site de suporte on-line
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
259
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Alterando as configurações do teclado com luz
de fundo
<Modelos de teclados com luz de fundo
fornecidos>
Você pode ativar ou desativar a luz de fundo do teclado alterando as configurações do
teclado com luz de fundo.
Rede / Internet
1. Clique em
Conexões
2. Clique em Teclado e mouse e em Teclado com luz de fundo.
Será exibida a janela de configurações de vídeo. Siga as instruções apresentadas na
tela para alterar as configurações.
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
(Iniciar), Todos os Programas e VAIO Control Center.
Dica
Você pode configurar a luz de fundo do teclado para que ela seja ativada e desativada
automaticamente de acordo com a intensidade da luz ambiente.
Se você ativar essa função, será possível definir um período de tempo para desativar a
luz de fundo do teclado após a inatividade das operações do teclado.
A intensidade da luz ambiente é medida pelo sensor de luz ambiente. Bloquear o
sensor de luz ambiental pode ligar a luz traseira do teclado.
Tópico Relacionado
Peças e controles na frente
© 2012 Sony Corporation
260
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Combinações e funções com a tecla Fn
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Mantenha pressionada a tecla Fn e outra tecla simultaneamente para executar uma ação
com atalho de teclado.
Por exemplo, para desligar o som: Fn+F2 → Mantenha pressionada a tecla Fn, em
seguida pressione a tecla F2.
Algumas funções do teclado podem somente ser usadas enquanto o Windows está sendo
executado.
Fn +
(F1)
Desativa e ativa o teclado sensível ao toque. [Detalhes]
(F2)
Fn +
Ativa e desativa os alto-falantes embutidos ou os fones de ouvido.
/
Fn +
(F3/F4)
Pressione o botão repetidamente para ajustar o volume dos alto-falantes e fones de ouvido.
[Detalhes]
Para diminuir o volume, pressione as teclas Fn+F3.
Para aumentar o volume, pressione as teclas Fn+F4.
/
Fn +
(F5/F6)
Pressione o botão repetidamente para ajustar o brilho da tela LCD do computador.
[Detalhes]
Para diminuir a intensidade da iluminação, pressione as teclas Fn+F5.
Para aumentar a intensidade da iluminação, pressione as teclas Fn+F6.
(F7)
Fn +
Alterna a saída de vídeo para um monitor externo.
Pressione as teclas Fn+F7 várias vezes para selecionar o destino da saída de vídeo
desejada, e pressione a tecla Enter para confirmar. [Detalhes]
Fn +
/
(F9/F10)
Altera o tamanho de uma imagem ou de um documento exibido no software em execução.
Para reduzir o zoom, pressione as teclas Fn+F9.
Para aumentar o zoom, pressione as teclas Fn+F10.
Essa função pode não estar disponível, dependendo do software utilizado.
Fn +
(F12)
Reduza o custo de energia da maior parte do computador VAIO, incluindo LCD e CPU
(modo de hibernação).
Fn + Num Lk (Num Lock)
Ativa o teclado numérico para inserir números. (Apenas Série SVS13A / SVS131)
Fn + Scr Lk (Scroll Lock)
Funciona de maneira diferente, dependendo do software utilizado. Consulte o arquivo de
ajuda que acompanha o software para obter mais informações.
Fn + Pg Up (Página para Cima)
261
Vai para a página anterior. (Apenas Série SVS13A / SVS131)
Fn + End (Fim)
Click to Search
Move o cursor para o final de uma linha ou página. (Apenas Série SVS13A / SVS131)
Fn + Pg Dn (Página para Baixo)
Vai para a próxima página. (Apenas Série SVS13A / SVS131)
Fn + Home (Início)
Move o cursor para o início de uma linha ou página. (Apenas Série SVS13A / SVS131)
© 2012 Sony Corporation
262
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Criando outras unidades (modificando partições)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
As partições são áreas divididas em seu dispositivo de armazenamento integrado. Dividir o
dispositivo de armazenamento integrado em mais do que uma partição pode ter várias
vantagens, como separar os arquivos de sistema dos seus arquivos de dados.
O seu computador VAIO tem somente uma partição (unidade C:) como configuração padrão
de fábrica.*
Se você desejar armazenar dados em outra partição, como a unidade D:, mude o tamanho
da partição e crie uma nova partição.
Há duas formas de criar partições: usando o Windows e criando durante a recuperação.
Para obter mais informações sobre como criar partições, consulte Ajuda e Suporte do
Windows ou Criando partições durante a recuperação. [Detalhes]
Configurações
* Alguns modelos podem ter a unidade D: como configuração padrão de fábrica.
Tocar, Rodar, Ver
Tópico Relacionado
Backup / Recuperação
Criando partições no Windows
Criando partições durante a recuperação
Removendo conteúdos de recuperação para liberar espaço em disco
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
263
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Criando partições durante a recuperação
Como Usar
Descrição das partes
Este tópico descreve como criar partições.
Há duas formas de criar partições: usando o Windows e durante a recuperação. Para criar
partições durante a recuperação, siga estas etapas:
Instalação
1. Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver
desligado para iniciar o VAIO Care - Resgate.
Rede / Internet
2. Clique em Ferramentas e em Iniciar assistente de recuperação
avançado.
Siga as instruções apresentadas na tela para selecionar o tipo de recuperação a ser
exibida.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
3. Clique em Recuperação personalizada - Redimensionar a unidade C: e
criar uma unidade D:.
4. Digite o tamanho da unidade C: e clique em Avançar.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
Outras operações
Nota
Se você criar partições durante a recuperação, todos os dados do seu dispositivo de
armazenamento integrado serão apagados.
Se você reduzir o tamanho da partição da unidade C:, pode haver falha na criação de
Mídia de Recuperação devido à escassez de espaço em disco.
Notificações
Tópico Relacionado
Segurança
Criando outras unidades (modificando partições)
Criando partições no Windows
Removendo conteúdos de recuperação para liberar espaço em disco
© 2012 Sony Corporation
264
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Criando partições no Windows
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
O recurso do Windows permite criar uma partição sem recuperar o sistema do seu
computador VAIO.
1. Clique em
(Iniciar), Painel de Controle, Sistema e Segurança e Criar e
formatar partições do disco rígido sob Ferramentas Administrativas.
Se for exibida a janela Controle de Conta de Usuário, clique em SIM.
Dica
Se você tiver feito logon no computador VAIO como usuário padrão, você pode ser
solicitado a informar um nome e senha de administrador.
2. Clique com o botão direito na unidade C: e selecione Diminuir Volume.
3. Insira o tamanho da partição a ser criada em Digite o espaço a diminuir em
MB e clique Diminuir.
4. Clique com o botão direito em Não alocado e selecione Novo Volume Simples.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
Segurança
Tópico Relacionado
Outras operações
Criando outras unidades (modificando partições)
Criando partições durante a recuperação
Removendo conteúdos de recuperação para liberar espaço em disco
Notificações
© 2012 Sony Corporation
265
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Removendo conteúdos de recuperação para
liberar espaço em disco
Seu dispositivo de armazenamento integrado contém a área de recuperação na qual os
dados para recuperação do sistema são armazenados. Caso o seu computador VAIO inclua
uma unidade de estado sólido (SSD), convém minimizar a área de recuperação removendo
esses dados.
O procedimento acima envolve a recuperação do sistema. Serão perdidos os aplicativos e
dados que você adicionou ao dispositivo de armazenamento antes de remover os dados
para a recuperação do sistema.
Após remover os dados para recuperação do sistema, será necessária a Mídia de
Recuperação para uma posterior recuperação do sistema.
1. Crie a Mídia de Recuperação se você ainda não a tiver criado. [Detalhes]
2. Insira a Mídia de Recuperação na unidade de disco óptico ou conecte a unidade flash
USB à porta USB do computador VAIO enquanto ele estiver no modo normal.
Nota
Se o computador VAIO estiver equipado com uma porta USB compatível com o
padrão USB 2.0, conecte o dispositivo USB à porta.
3. Desligue o computador VAIO e ligue-o novamente.
Se você estiver usando a unidade flash USB, reinicie o computador e pressione a
tecla F11 repetidamente até o logotipo VAIO desaparecer.
4. Pressione a tecla
Enter.
ou
para selecionar VAIO Care - Resgate e pressione a tecla
5. Clique em Ferramentas e em Iniciar assistente de recuperação
avançado.
Quando a mensagem “Você precisa resgatar seus dados?” for exibida, faça uma cópia
de backup dos seus dados, se necessário.
6. Siga as instruções apresentadas na tela até a janela Selecionar tipo de
recuperação ser exibida.
7. Selecione Recuperação personalizada - Remover conteúdos de
recuperação.
8. Siga as instruções apresentadas na tela.
Tópico Relacionado
Criando outras unidades (modificando partições)
Criando partições no Windows
Criando partições durante a recuperação
© 2012 Sony Corporation
266
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Verificando o volume da área de recuperação
Como Usar
Descrição das partes
Seu dispositivo de armazenamento integrado contém a área de recuperação na qual os
dados para recuperação do sistema são armazenados. Para verificar o volume da área de
recuperação, siga estas etapas:
(Iniciar), clique com o botão direito do mouse em Computador e
Instalação
1. Clique em
Rede / Internet
2. Clique em Gerenciamento de disco sob Repositório no painel à esquerda.
O volume da área de recuperação e o volume total da unidade C: são exibidos na
linha Disco 0, no painel central.
Conexões
selecione Gerenciar.
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
267
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Criando Mídia de Recuperação
Como Usar
Siga as instruções abaixo para criar a Mídia de Recuperação.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Para criar a Mídia de Recuperação
Dica
Você pode usar discos ópticos ou uma unidade flash USB como Mídia de Recuperação.
No entanto, é recomendável a utilização de mídias DVD-R ou BD-R, visto que você
pode excluir dados acidentalmente na unidade flash USB.
Os tipos de mídia compatíveis com o seu computador VAIO podem diferir de acordo
com o modelo adquirido.
Os tipos de mídia que podem ser usados como Mídia de Recuperação são DVD-R/BDR/DVD+R/DVD+R DL/DVD-R DL/DVD+RW/DVD-RW/BD-RE/BD-R DL/BD-RE DL.
Os tipos de mídia compatíveis com o computador VAIO, o número de discos
necessários e a capacidade da unidade flash USB necessária serão exibidos durante o
processo de criação da Mídia de Recuperação.
1. Conecte seu computador VAIO à Internet, faça download e instale as atualizações
mais recentes usando o VAIO Update.
2. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Care.
Se for exibida a janela Controle de Conta de Usuário, clique em Sim.
Dica
Se você tiver feito logon no computador VAIO como usuário padrão, você pode ser
solicitado a informar um nome e uma senha de administrador.
3. Clique em Ferramentas avançadas, Restauração e recuperação e em
Criar Mídia de Recuperação.
4. Leia as instruções na tela com atenção e, em seguida, clique em Avançar.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
Nota
Pode levar algum tempo para exibir o status atual do procedimento.
Não ejete ou desconecte a mídia enquanto cria a Mídia de Recuperação, ou pode haver
falha no processo.
Mantenha a Mídia de Recuperação em um local seguro.
Observações sobre a criação da Mídia de Recuperação
A Mídia de Recuperação é específica para o computador VAIO no qual ela foi criada.
Crie a Mídia de Recuperação imediatamente após o computador VAIO estar pronto
para uso. Nos seguintes casos, você pode não conseguir recuperar o computador da
área de recuperação e a Mídia de Recuperação será necessária:
Você modificou a área de recuperação com o software criado para modificação de
dados.
Você instalou um sistema operacional diferente do pré-instalado no computador.
Você formatou seu dispositivo de armazenamento integrado sem usar o VAIO Care
- Resgate.
Não toque ou suje a superfície do disco. Impressões digitais ou poeira na superfície
268
podem causar erros de leitura/gravação.
Search
Dependendo do modelo adquirido, você pode não conseguir Click
criar ato
Mídia
de
Recuperação usando discos ópticos, com exceção do DVD-R, devido a falta de espaço
em disco.
Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o VAIO Care antes de usar uma unidade
flash USB como Mídia de Recuperação.
Tópico Relacionado
Sobre a recuperação
Recuperação a partir da área de recuperação
Recuperando a partir da Mídia de Recuperação
Observações sobre recuperação
© 2012 Sony Corporation
269
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Observações sobre recuperação
Como Usar
Leia cuidadosamente as observações a seguir antes de recuperar seu computador VAIO.
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Observações importantes sobre recuperação
A recuperação do computador VAIO excluirá todos os dados do dispositivo de
armazenamento integrado e restaurará todas as configurações originais de fábrica. Não
deixe de fazer uma cópia de backup dos dados importantes.
Desconecte todos os periféricos do computador VAIO, com exceção do cabo de
energia, do adaptador CA ou dos dispositivos necessários para a recuperação antes de
recuperar o computador.
Não interrompa o processo de recuperação até que ele esteja concluído.
Se você esqueceu a senha e não consegue iniciar o processo de recuperação, entre
em contato com o suporte/serviço autorizado da Sony para redefini-la. Será cobrada
uma taxa de redefinição.
Observações sobre o software
A recuperação do computador VAIO pode restaurar somente o software pré-instalado.
Os softwares que foram instalados por você ou os dados que você criou desde a
compra podem não ser restaurados. Além disso, você não pode restaurar somente o
Windows.
Certos softwares pré-instalados incluem opções que permitem que os aplicativos se
instalem/desinstalem. Entretanto, o software pode não funcionar corretamente no seu
computador VAIO se tais opções forem usadas.
Instalar o software para modificar o tamanho da partição pode desativar a recuperação
ou a criação da Mídia de Recuperação.
Tópico Relacionado
Sobre a recuperação
Criando Mídia de Recuperação
Recuperação a partir da área de recuperação
Recuperando a partir da Mídia de Recuperação
© 2012 Sony Corporation
270
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Recuperando a partir da Mídia de Recuperação
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Se os dados da área de recuperação forem corrompidos ou apagados, você pode usar a
Mídia de Recuperação para recuperar seu computador VAIO. Entretanto, leva mais tempo
para recuperar usando a Mídia de Recuperação do que usando a área de recuperação.
1. Insira disco na unidade de disco óptico ou conecte a unidade flash USB à porta USB
do computador VAIO enquanto ele estiver no modo normal.
Nota
Se o computador VAIO estiver equipado com uma porta USB compatível com o
padrão USB 2.0, conecte o dispositivo USB à porta.
2. Desligue o computador VAIO e ligue-o novamente.
Se você estiver usando a unidade flash USB, pressione a tecla F11 repetidamente
até que a tela com o logotipo do VAIO desapareça.
A tela do Gerenciador de Inicialização do Windows é exibida.
Se a tela não aparecer, reinicie o computador e tente novamente.
3. Pressione a tecla ou para selecionar Iniciar o VAIO Care Rescue e
pressione a tecla Enter.
Dica
Se a janela de seleção de idioma de tela for exibida, selecione o idioma desejado e
clique em OK.
4. Selecione Iniciar assistente de recuperação.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
Dica
Para executar a recuperação personalizada, selecione Ferramentas e clique em
Iniciar assistente de recuperação avançado.
Se você não conseguir recuperar seu computador VAIO usando a unidade flash USB,
conecte a unidade a outra porta USB no computador e tente recuperar novamente.
Tópico Relacionado
Sobre a recuperação
Criando Mídia de Recuperação
Recuperação a partir da área de recuperação
Observações sobre recuperação
© 2012 Sony Corporation
271
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Recuperação a partir da área de recuperação
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
A recuperação a partir da área de recuperação no dispositivo de armazenamento integrado
é mais rápida do que a recuperação com a Mídia de Recuperação.
Consulte Observações sobre recuperação [Detalhes] antes de efetuar a
recuperação.
1. Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver
desligado para iniciar o VAIO Care - Resgate.
Se a janela Editar Opções de Inicialização for exibida, pressione a tecla
Enter.
O VAIO Care - Resgate inicia.
Dica
Se a janela de seleção de idioma de tela for exibida, selecione o idioma desejado e
clique em OK.
2. Clique em Iniciar assistente de recuperação.
3. Siga as instruções apresentadas na tela.
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Dica
Para executar a recuperação personalizada, selecione Ferramentas e clique em
Iniciar assistente de recuperação avançado.
Tópico Relacionado
Sobre a recuperação
Criando Mídia de Recuperação
Recuperando a partir da Mídia de Recuperação
Observações sobre recuperação
© 2012 Sony Corporation
272
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Sobre a recuperação
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Recuperação é o processo de restaurar o computador VAIO de volta à condição original de
fábrica.
Há duas formas de recuperar o computador:
A partir da Mídia de Recuperação
A partir da área de recuperação
Quando eu preciso executar uma recuperação?
Se o computador VAIO se tornou instável
Se o computador VAIO foi infectado por vírus
Se o computador VAIO estiver com problemas que não podem ser solucionados pela
solução de problemas
Se você formatou a unidade C: por engano
Backup / Recuperação
Quais softwares eu devo usar para manter e recuperar meu
computador VAIO?
Segurança
Use os softwares a seguir.
Outras operações
Notificações
VAIO Care
Criando a Mídia de Recuperação
Verificando o hardware do seu computador
VAIO Care - Resgate
Recuperando seus dados (fazendo backup)
Recuperando seu computador VAIO
Apagando todos os dados do dispositivo de armazenamento integrado
Dica
Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o VAIO Care e VAIO Care - Resgate
para obter mais informações.
O que é uma área de recuperação?
A área de recuperação no dispositivo de armazenamento integrado contém dados para
recuperação do sistema e de aplicativos. Tipicamente, você não pode modificar ou excluir
dados nessa área, mas há um software comercialmente disponível com essa finalidade.
Quando eu preciso criar uma Mídia de Recuperação?
A Mídia de Recuperação é usada para restaurar o computador VAIO de volta à condição
original de fábrica. Se o Windows não iniciar e você tiver excluído a área de recuperação,
será necessária a Mídia de Recuperação para executar a recuperação.
Crie a Mídia de Recuperação imediatamente após o computador estar pronto para o uso.
Tópico Relacionado
273
Criando Mídia de Recuperação
Recuperação a partir da área de recuperação
Recuperando a partir da Mídia de Recuperação
Observações sobre recuperação
© 2012 Sony Corporation
274
Click to Search
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Criando um ponto de restauração
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Um ponto de restauração permite que você restaure os arquivos de sistema do computador
até um estado anterior, dependendo de quando o ponto de restauração foi criado.
Tipicamente, pontos de restauração são criados automaticamente, por exemplo, quando
você instala um driver de software. Entretanto, nós recomendamos que você crie um novo
ponto de restauração manualmente, usando o Painel de Controle, antes de instalar
qualquer software ou drivers de softwares no seu computador VAIO.
Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais informações sobre a criação
de um ponto de restauração.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Tópico Relacionado
Sobre o Backup
Sobre tipos de Backup
Fazendo backup dos seus dados quando não consegue iniciar o Windows
Recuperando seus dados com a Ferramenta de Restauração de Dados VAIO
Restaurando arquivos de sistema usando o ponto de restauração quando você não
conseguir iniciar o Windows
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
275
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Fazendo backup dos seus dados quando não
consegue iniciar o Windows
Se você não conseguir iniciar o Windows, faça backup dos seus dados com o VAIO Care Resgate.
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Para recuperar seus dados
1. Pressione o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) enquanto seu computador VAIO estiver
desligado para iniciar o VAIO Care - Resgate.
Dica
Se a janela de seleção de idioma de tela for exibida, selecione o idioma desejado e
clique em OK.
2. Clique em Ferramentas e Recuperar Dados.
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
3. Siga as instruções apresentadas na tela.
Nota
Se o seu computador VAIO estiver equipado com uma porta USB compatível com o
padrão USB 2.0, durante a utilização do dispositivo USB para fazer backup de seus
dados, conecte o dispositivo USB à porta.
Dica
Você também pode iniciar o VAIO Care - Resgate com a Mídia de Recuperação.
[Detalhes]
É recomendável que você selecione uma unidade de disco rígido externa como local
para salvar dados recuperados se você selecionar Backup - Modo Personalizado.
Observações sobre a Recuperar Dados
Tome cuidado com arquivos recuperados, para protegê-los de acesso não autorizado.
Desative o recurso de criptografia de unidade de disco rígido do Windows antes de usar
o Recuperar Dados para fazer backup e recuperar seus dados.
Entretanto, arquivos recuperados que não são criptografados no dispositivo de
armazenamento integrado podem ser facilmente acessados por usuários não
autorizados usando a Mídia de Recuperação e este software. Por isso, após usar o
software, defina a senha power-on ou de disco rígido, ative o recurso de criptografia da
unidade de disco rígido do Windows e mantenha a Mídia de Recuperação em um local
seguro para proteger os arquivos recuperados de acesso não autorizado.
Para recuperar dados com proteção de direitos autorais, tais como arquivos de músicas
organizados por um software de reprodução de mídia digital, use a ferramenta de
backup especificada pelo software usado para importar os dados. A Sony não garante a
compatibilidade de reprodução de dados que não foram restaurados com a ferramenta
de backup especificada.
Usar Recuperar Dados não garante o backup de todos os dados do seu dispositivo
de armazenamento integrado.
A Sony isenta-se de qualquer responsabilidade por quaisquer perdas de seus dados
provenientes do processo de backup.
Use o cabo de energia ou o adaptador CA para ligar seu computador VAIO usando este
276
software.
Click toeSearch
Arquivos recuperados podem ser divididos em dois ou mais arquivos
salvos em um
local especificado ou renomeado, dependendo do local selecionado. Use a
Ferramenta de Restauração de Dados VAIO para restaurar os arquivos
recuperados. [Detalhes]
Se uma unidade de disco rígido externa ou unidade de disco óptico não suportar
conexão USB, você precisará instalar um driver do software.
Tópico Relacionado
Sobre o Backup
Sobre tipos de Backup
Recuperando seus dados com a Ferramenta de Restauração de Dados VAIO
Criando um ponto de restauração
Restaurando arquivos de sistema usando o ponto de restauração quando você não
conseguir iniciar o Windows
© 2012 Sony Corporation
277
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Recuperando seus dados com a Ferramenta de
Restauração de Dados VAIO
Se você fez backup dos arquivos usando o VAIO Care - Resgate, use a Ferramenta
de Restauração de Dados VAIO para recuperar esses arquivos.
Para obter instruções sobre como usar o software, consulte o arquivo de ajuda que
acompanha o software.
1. Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e Ferramenta de
Restauração de Dados VAIO.
A janela da Ferramenta de Restauração de Dados VAIO aparece.
2. Clique em Avançar.
Se for exibida a janela Controle de Conta de Usuário, clique em Sim.
Dica
Se você tiver feito logon no computador VAIO como usuário padrão, você pode ser
solicitado a informar um nome e senha de administrador.
3. Siga as instruções apresentadas na tela.
Nota
Para recuperar dados com proteção de direitos autorais, tais como arquivos de músicas
organizados por um software de reprodução de mídia digital, use a ferramenta de
backup especificada pelo software usado para importar os dados. A Sony não garante a
compatibilidade de reprodução de dados que não foram restaurados com a ferramenta
de backup especificada.
Dica
Se necessário, mova os arquivos recuperados para um local original.
Tópico Relacionado
Sobre o Backup
Sobre tipos de Backup
Fazendo backup dos seus dados quando não consegue iniciar o Windows
Criando um ponto de restauração
Restaurando arquivos de sistema usando o ponto de restauração quando você não
conseguir iniciar o Windows
© 2012 Sony Corporation
278
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Restaurando arquivos de sistema usando o ponto
de restauração quando você não conseguir
iniciar o Windows
Quando você não conseguir iniciar o Windows, siga estas etapas para restaurar os arquivos
de sistema do computador.
1. Insira a Mídia de Recuperação na unidade de disco óptico ou conecte a unidade flash
USB à porta USB do computador VAIO enquanto ele estiver no modo normal.
2. Desligue seu computador VAIO e ligue-o mais uma vez.
Se você estiver usando a unidade flash USB, pressione a tecla F11 repetidamente
até que a tela do logotipo do VAIO desapareça.
A tela do Gerenciador de Inicialização do Windows é exibida.
3. Pressione a tecla
Enter.
ou a
para selecionar Reparar Windows 7 e pressione a tecla
Backup / Recuperação
4. Selecione um layout de teclado e clique em Avançar.
Se o layout de teclado adequado não estiver selecionado, pode ser que você não
consiga digitar a senha corretamente.
Segurança
5. Selecione o seu sistema operacional e clique em Avançar.
A tela da ferramenta de restauração do sistema aparece.
Outras operações
6. Clique em Restauração do Sistema.
A janela da Restauração do Sistema aparece.
Notificações
7. Clique em Avançar.
8. Selecione um ponto de restauração e clique em Avançar.
A janela de confirmação do ponto de restauração aparece.
9. Clique em Concluir para confirmar o ponto de restauração.
Reinicie seu computador VAIO se a janela solicitar que você reinicie o computador.
Tópico Relacionado
Sobre o Backup
Sobre tipos de Backup
Fazendo backup dos seus dados quando não consegue iniciar o Windows
Recuperando seus dados com a Ferramenta de Restauração de Dados VAIO
Criando um ponto de restauração
© 2012 Sony Corporation
279
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Sobre o Backup
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
O processo de backup cria uma cópia de backup dos dados armazenados no dispositivo de
armazenamento integrado e salva em outro local.
Devido a eventos inesperados ou vírus de computador, você pode perder vários dados
armazenados no seu dispositivo de armazenamento integrado. Para restaurar os dados
perdidos, sua cópia de backup é necessária.
É altamente recomendável que você faça backup dos seus dados regularmente.
Se você conseguir iniciar o Windows, faça backup e restaure seus dados com o recurso do
Windows.
(Iniciar), Painel de Controle, Sistema e
Para usar o recurso, clique em
Segurança e Backup e Restauração.
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Tópico Relacionado
Sobre tipos de Backup
Fazendo backup dos seus dados quando não consegue iniciar o Windows
Recuperando seus dados com a Ferramenta de Restauração de Dados VAIO
Criando um ponto de restauração
Restaurando arquivos de sistema usando o ponto de restauração quando você não
conseguir iniciar o Windows
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
280
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Sobre tipos de Backup
Como Usar
Descrição das partes
Você pode usar o recurso Backup e Restauração do Windows para fazer backup de
dados importantes.
Há vários tipos de backup para atender suas necessidades, como descrito abaixo.
Instalação
Fazendo backup de arquivos
Rede / Internet
Você pode selecionar e fazer backup de pastas e arquivos armazenados no seu computador
VAIO para um DVD ou unidade de disco rígido externo. Para obter detalhes sobre como
fazer backup de arquivos, consulte Ajuda e Suporte do Windows.
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Fazendo backup de arquivos de sistema
Você pode criar uma cópia de backup de todo o sistema do seu computador VAIO. Se o
dispositivo de armazenamento integrado ou o computador parar de funcionar, você pode
usar a imagem do sistema para restaurar o computador ao ponto em que ele estava quando
foi feito o backup.
Para criar uma imagem do sistema, você precisa de uma unidade de disco rígido opcional
formatada no sistema NTFS. Você também pode fazer backup de uma imagem de sistema
em um disco óptico como Mídia Blu-ray ou DVD.
Para obter detalhes sobre como criar uma imagem de sistema, consulte Ajuda e Suporte
do Windows.
Ponto de restauração
Após instalar o novo software ou alterar a configuração do Windows, seu computador VAIO
pode sofrer alguns problemas (como resposta lenta, impossibilidade de abrir um software
etc.).
Você pode criar um ponto de restauração, antes da instalação ou alteração da configuração,
para restaurar seu sistema a um ponto anterior no caso de problemas. Para obter detalhes
sobre um ponto de restauração, consulte Criando um ponto de restauração.
[Detalhes]
Nota
Nós não restauraremos quaisquer perdas ou dados danificados sob quaisquer
circunstâncias, incluindo falha no computador VAIO, ou compensaremos isso.
Crie a Mídia de Recuperação logo após a compra do computador VAIO. Caso você não
consiga fazer a cópia de backup dos seus dados com o recurso do Windows devido ao
funcionamento incorreto do computador, utilize a ferramenta de backup incluída na
Mídia de Recuperação para fazer backup dos seus dados.
Para obter mais informações sobre como criar uma Mídia de Recuperação, consulte
Criando Mídia de Recuperação. [Detalhes]
Dica
Se seu computador VAIO não for equipado com uma unidade de disco, você precisará
conectar um dispositivo externo, como uma unidade de disco rígido ou de DVD externa,
ao computador antes do backup, ou precisará redimensionar a partição da sua unidade
C: e criar outra partição antes do backup. [Detalhes]
Tópico Relacionado
Sobre o Backup
281
Fazendo backup dos seus dados quando não consegue iniciar o Windows
Click to Search
Recuperando seus dados com a Ferramenta de Restauração de Dados VAIO
Criando um ponto de restauração
Restaurando arquivos de sistema usando o ponto de restauração quando você não
conseguir iniciar o Windows
© 2012 Sony Corporation
282
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Informações sobre Segurança
Como Usar
Descrição das partes
Consulte o manual de segurança fornecido para obter informações detalhadas sobre
segurança.
Instalação
Computador
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Se você derrubar um objeto sólido ou qualquer líquido sobre o computador VAIO,
desligue-o, desconecte-o da tomada e remova a bateria, caso ela seja removível. O
computador deve ser verificado por pessoas qualificadas antes de ser colocado
novamente em funcionamento.
Use somente equipamentos periféricos e cabos de interface especificados.
Mantenha pequenas peças como o "Memory Stick" e seus adaptadores fora do alcance
de crianças. Existe o risco de que possam ser engolidos por elas.
A temperatura da superfície e da parte inferior do computador VAIO, do adaptador CA e
da bateria pode aumentar devido à carga da CPU ou a uma corrente elétrica gerada
enquanto a bateria estiver sendo carregada. Isso é normal e não indica mau
funcionamento. A quantidade de geração de calor varia dependendo dos dispositivos
externos ou do software em uso.
Se o computador VAIO ou o adaptador CA ficar quente demais, desligue o computador,
desconecte o adaptador CA, remova a bateria, caso ela seja removível, e entre em
contato com um centro de serviços/suporte da Sony.
Fonte de energia
Não coloque objetos pesados sobre o cabo de alimentação, pois isso pode causar
incêndios.
Para desconectar o cabo de energia, segure-o pelo plugue. Nunca puxe o próprio cabo.
Não use cabos de conexão cortados ou danificados.
Desconecte o computador VAIO da tomada de CA, caso não tenha intenções de usá-lo
por um longo tempo.
Caso sua intenção seja não usar o computador VAIO por um período longo, remova a
bateria para evitar que ela fique danificada.
Fones de ouvido
Não use fones de ouvido enquanto estiver dirigindo, andando de bicicleta ou
conduzindo qualquer veículo motorizado. Isso pode gerar riscos no trânsito e pode ser
ilegal em algumas áreas. Além disso, pode ser potencialmente perigoso ouvir música
em alto volume enquanto se anda, especialmente ao atravessar ruas.
Evite usar fones de ouvido com o volume alto. Especialistas em audição advertem
sobre a reprodução contínua, alta e prolongada. Se você ouvir zumbidos, reduza o
volume ou descontinue o uso.
© 2012 Sony Corporation
283
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Manuseando o dispositivo de armazenamento
embutido
O dispositivo de armazenamento embutido (unidade de disco rígido ou unidade de estado
sólido) tem alta densidade de armazenamento e faz leituras ou gravações de dados
rapidamente. Todavia, ele pode sofrer danos sérios se for utilizado de forma inadequada.
Se o dispositivo de armazenamento embutido for danificado, os dados não poderão ser
recuperados. Para evitar a perda de dados, manuseie seu computador VAIO com cuidado.
Para evitar danos ao dispositivo de armazenamento embutido
Não submeta o computador VAIO a movimentos súbitos.
Mantenha o computador VAIO afastado de ímãs.
Não coloque o computador VAIO em locais sujeitos a vibrações mecânicas ou em
posição instável.
Não desligue nem reinicie o computador VAIO durante a leitura ou gravação de dados
no dispositivo de armazenamento.
Não use o computador VAIO em locais sujeitos a mudanças bruscas de temperatura.
Não remova o dispositivo de armazenamento de seu computador VAIO.
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
284
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Marcas comerciais
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Electronics Inc. Todos os direitos reservados. A reprodução total ou parcial
sem a permissão por escrito é proibida.
Sony e o logotipo Sony são marcas comerciais ou marcas registradas da Sony
Corporation.
VAIO, o logotipo VAIO e outros nomes de produtos ou serviços da Sony são marcas
comerciais ou marcas registradas da Sony Corporation ou de suas afiliadas.
i.LINK é um nome que denota IEEE 1394.
Intel, Intel Inside, Intel Core, Pentium, Intel SpeedStep e Atom são marcas comerciais
ou marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.
Microsoft, Windows, Windows Vista, BitLocker, Aero e o logotipo Windows são marcas
comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em
outros países.
Mídia Blu-ray™, Blu-ray™, Blu-ray 3D™, o logotipo Mídia Blu-ray e o logotipo Blu-ray
3D são marcas comerciais da Blu-ray Disc Association.
A marca e os logotipos da palavra BLUETOOTH são marcas registradas de
propriedade de Bluetooth SIG, Inc. e qualquer uso de tais marcas pela Sony
Corporation é feito sob licença. Outras marcas e nomes comerciais pertencem aos seus
respectivos proprietários.
Roxio Easy Media Creator é marca comercial da Sonic Solutions.
PowerDVD é marca comercial da CyberLink.Inc.
NVIDIA e 3D Vision são marcas registradas e/ou marcas comerciais da NVIDIA
Corporation nos Estados Unidos e em outros países.
ArcSoft e o logotipo ArcSoft são marcas registradas da ArcSoft, Inc. ArcSoft WebCam
Companion é marca comercial da ArcSoft, Inc.
AMD, o logotipo AMD Arrow, ATI e suas combinações, Radeon, AMD Phenom, AMD
Turion, AMD Athlon, AMD Virtualization e AMD-V são marcas comerciais da Advanced
Micro Devices, Inc.
O logotipo SD é uma marca comercial.
O logotipo SDHC é uma marca comercial.
O logotipo SDXC é uma marca comercial.
A marca e os logotipos da palavra ExpressCard são de propriedade da PCMCIA e
qualquer uso de tais marcas pela Sony Corporation é feito sob licença. Outras marcas e
nomes comerciais pertencem aos seus respectivos proprietários.
HDMI, o logotipo HDMI e High-Definition Multimedia Interface são marcas comerciais ou
marcas registradas da HDMI Licensing LLC.
CompactFlash® é marca comercial da SanDisk Corporation.
"PlaceEngine" é marca comercial registrada da Koozyt, Inc.
"PlaceEngine" foi desenvolvida pelos Sony Computer Science Laboratories, Inc. e tem
licença da Koozyt, Inc.
"AVCHD" é marca comercial da Panasonic Corporation e da Sony Corporation.
Manufaturado sob licença da Dolby Laboratories. Dolby e o símbolo double-D são
marcas comerciais da Dolby Laboratories.
ENERGY STAR e a marca ENERGY STAR são marcas registradas dos Estados
Unidos.
Todos os outros nomes de sistemas, produtos e serviços são marcas comerciais de seus
285
respectivos donos. No manual, as marcas ™ ou ® não estão especificadas.
Click
toprévio.
Search
As características e especificações estão sujeitas a alterações sem
aviso
Todas as outras marcas comerciais são de propriedade de seus respectivos proprietários.
Nem todos os produtos de software listados acima podem ser fornecidos com o seu modelo.
© 2012 Sony Corporation
286
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Sobre Licença de software
Como Usar
Descrição das partes
Este produto contém software de propriedade da Sony e licenciado por parceiros. O uso de
tal software está sujeito aos termos e condições dos contratos de licença que acompanham
este produto.
Instalação
Rede / Internet
Tópico Relacionado
Leia isto primeiro
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
© 2012 Sony Corporation
287
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Sobre o programa internacional ENERGY STAR(R)
Como Usar
Descrição das partes
Instalação
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
As seguintes informações aplicam-se somente a produtos com a qualificação ENERGY
STAR.
Sendo uma participante do programa ENERGY STAR, a Sony confirmou que este produto
atende às normas do ENERGY STAR para eficiência de energia.
O programa internacional ENERGY STAR de equipamentos de escritório é um programa
internacional que promove a economia de energia pelo uso de computadores e seus
equipamentos de escritório. O programa respalda o desenvolvimento e disseminação de
produtos com funções que reduzem o consumo de energia efetivamente.
Para obter informações detalhadas sobre o programa ENERGY STAR, visite os seguintes
sites:
http://www.energystar.gov (Estados Unidos)
http://www.eu-energystar.org (Europa)
Este computador foi projetado em conformidade com as normas da ENERGY STAR e é
fornecido com as seguintes configurações para economia de energia que se aplicam ao
computador alimentado com energia CA:
A luz de fundo da tela LCD é desligada automaticamente depois de não mais do que
15 minutos de inatividade.
O computador entra no modo de suspensão automaticamente depois de não mais do
que 30 minutos de inatividade.
Pressione o botão (liga/desliga) para colocar o computador no modo normal novamente.
© 2012 Sony Corporation
288
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Solução de Problemas
Limpando seu computador VAIO/tela LCD
Como Usar
Descrição das partes
Antes de limpar seu computador VAIO, leia as seguintes precauções para saber o
procedimento correto de limpeza.
Instalação
Quando for limpar seu computador VAIO
Rede / Internet
Conexões
Configurações
Tocar, Rodar, Ver
Backup / Recuperação
Segurança
Outras operações
Notificações
Desligue o computador VAIO, desconecte o adaptador CA e remova a bateria antes de
limpar o computador.
Use um pano seco e macio para limpar detritos e poeira do computador VAIO.
Use um pano seco e macio quando for limpar o computador VAIO. Se o computador
estiver muito sujo, assopre a superfície e limpe a sujeira, ou limpe com um pano
levemente úmido e depois retire a umidade com um pano seco.
Não use solventes como benzina, acetona, álcool, diluente ou produtos de limpeza
comuns, pois podem danificar a superfície ou cobertura do seu computador VAIO.
Use um equipamento de ar comprimido para retirar os detritos e a poeira por debaixo
das teclas. Não remova as teclas do teclado.
Não use aspirador de pó, pois poderá causar o funcionamento incorreto.
Quando for limpar a tela LCD
Use um pano seco e macio quando for limpar o computador VAIO. Se a tela LCD
estiver muito suja, assopre a superfície e limpe a sujeira, ou limpe com um pano
levemente úmido e depois retire a umidade com um pano seco.
Não use solventes como benzina, acetona, álcool, diluente ou produtos de limpeza
comuns, pois podem danificar a tela LCD.
© 2012 Sony Corporation
289
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
BIOS
O que devo fazer se eu esquecer a senha de power-on para iniciar meu
computador VAIO?
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
290
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Bluetooth
O que devo fazer quando não encontro o dispositivo BLUETOOTH(R) com o
qual desejo me comunicar?
Hardware
O que devo fazer quando outros dispositivos BLUETOOTH(R) não conseguem
estabelecer conexão com o meu computador VAIO?
Software
O que devo fazer se o ícone do BLUETOOTH(R) não for exibido na área de
notificação da área de trabalho?
Rede / Internet
O que fazer quando não consigo usar uma função BLUETOOTH(R)?
Backup / Recuperação
Por que a conexão BLUETOOTH(R) é lenta?
Segurança
Por que eu não consigo usar a função BLUETOOTH(R) quando eu faço login
no meu computador VAIO como um usuário de conta de usuário padrão?
Periféricos
Por que eu não consigo usar dispositivos BLUETOOTH(R) quando eu alternos
os usuários?
Por que não consigo trocar dados de cartão de visitas com um smartphone ou
telefone celular?
© 2012 Sony Corporation
291
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Cartão de memória
Por que eu não consigo gravar dados em um cartão de memória SD?
Solução de Problemas
Por que eu não consigo gravar dados no cartão de memória?
Hardware
Por que não consigo gravar dados no "Memory Stick"?
Software
Por que o ícone do "Memory Stick" não aparece na janela Computador?
Rede / Internet
Por que o ícone do cartão de memória não aparece na janela Computador?
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
292
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Câmera
O que devo fazer se as imagens capturadas apresentarem quadros cortados e
interrupções de áudio?
Hardware
O que devo fazer se as imagens capturadas tremerem?
Software
Por que a entrada de vídeo da câmera embutida está suspensa
momentaneamente?
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Por que a qualidade das imagens capturadas é ruim?
Por que o visualizador não mostra imagens ou mostra imagens de baixa
qualidade?
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
293
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Energia
O que devo fazer se o VAIO Care - Resgate for iniciado assim que eu ligar
meu computador VAIO?
Hardware
O que fazer se a luz indicadora de energia ficar verde quando eu pressionar o
botão liga/desliga, mas a tela permanecer em branco?
Software
O que fazer se eu não conseguir desligar o computador VAIO?
Rede / Internet
O que fazer se meu computador VAIO não entrar no modo de suspensão?
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que fazer se meu computador VAIO não ligar (a luz indicadora de energia
não fica verde)?
O que fazer se o computador VAIO não entrar no modo de hibernação?
O que fazer seu meu computador VAIO não ligar ou o botão liga/desliga não
funcionar (a luz indicadora de energia piscar rapidamente)?
Por que a tela do computador não é desligada quando é atingido o tempo
selecionado para a ação de desligamento automático?
Por que meu computador VAIO desliga automaticamente?
Por que meu computador VAIO não entra no modo de hibernação quando a
bateria está sem carga?
Por que uma mensagem aparece e o Windows apresenta falha ao iniciar
quando eu ligo meu computador VAIO?
© 2012 Sony Corporation
294
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
Voltar | Voltar para o topo
LAN
Como encontrar o endereço físico (endereço MAC) da interface da rede sem
fio incorporada do meu computador VAIO?
O que devo fazer se o site não for exibido?
O que devo fazer se o tamanho do texto do site for pequeno ou grande?
O que fazer se eu não conseguir conectar meu computador VAIO a um ponto
de acesso (ou a Internet)?
O que fazer se eu não conseguir encontrar (o ícone do VAIO Smart Network)
na área de trabalho?
O que fazer se eu não conseguir usar a função LAN sem fio?
O que fazer se eu não souber a SSID ou chave de segurança do ponto de
acesso?
O que fazer se não for possível reproduzir filmes ou faixas de áudio recebidas
pela LAN sem fio ou a reprodução for interrompida? Por que a transferência
de dados é lenta?
© 2012 Sony Corporation
295
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Voltar | Voltar para o topo
Microfone
O que devo fazer quando eu não ouço o retorno do microfone nos altofalantes quando uso o microfone?
O que fazer quando o microfone não funciona?
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
296
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Software
Por que ocorrem interrupções de som e/ou quadros cortados quando
reproduzo vídeos de alta definição, como os gravados com a camcorder de
vídeo digital AVCHD?
Hardware
Software
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
O que fazer quando o software de jogo não funciona ou para de funcionar?
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
297
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Teclado sensível ao toque
Como eu desativo o teclado sensível ao toque?
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Como faço para evitar cliques acidentais ou movimentos do ponteiro causados
por um leve toque no teclado sensível ao toque?
O que devo fazer quando o ponteiro do mouse não se move?
O que devo fazer se a tela do computador VAIO congelar?
Por que eu não consigo usar o teclado sensível ao toque?
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
298
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Vídeo
Como eu altero o brilho do LCD?
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que devo fazer se a tela do computador VAIO congelar?
O que devo fazer se as imagens capturadas apresentarem quadros cortados e
interrupções de áudio?
O que devo fazer se as imagens capturadas tremerem?
O que devo fazer se nenhuma imagem for exibida em minha TV ou em meu
monitor externo conectado à porta de saída HDMI?
O que eu devo fazer se as imagens em 3D não forem exibidas em minha TV
3D, conectada à porta de saída HDMI, durante a reprodução de uma Mídia
Blu-ray 3D(TM)?
O que fazer se a tela do computador apagar?
O que fazer se alguns itens não couberem na tela do computador?
O que fazer se as partes superiores, inferiores e laterais das imagens não
forem exibidas porque são grandes demais para caberem na tela do
computador ou no monitor externo?
O que fazer se barras pretas aparecerem ao longo das partes superiores,
inferiores e laterais da tela do computador ou monitor externo quando eu exibir
imagens?
O que fazer se eu não conseguir ver as imagens adequadas na tela do
computador?
O que fazer se nenhuma imagem for exibida no meu monitor externo ou tela
de TV?
O que fazer se os vídeos não forem exibidos adequadamente?
O que fazer se os vídeos não forem exibidos na tela do computador?
Por que o visualizador não mostra imagens ou mostra imagens de baixa
qualidade?
Por que ocorrem interrupções de som e/ou quadros cortados quando
reproduzo vídeos de alta definição, como os gravados com a camcorder de
vídeo digital AVCHD?
© 2012 Sony Corporation
299
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Voltar | Voltar para o topo
Bateria
O que eu devo fazer se aparecer uma mensagem indicando que a bateria é
incompatível ou foi instalada incorretamente depois que o computador VAIO
entrar em modo de hibernação?
Por que meu computador VAIO está lento e a frequência do relógio da CPU é
reduzida quando o computador está funcionando com a energia da bateria?
Por que meu computador VAIO não entra no modo de hibernação quando a
bateria está sem carga?
Por que não consigo carregar completamente a bateria?
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
300
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
CD/DVD/BD
O que devo fazer se eu não conseguir remover o disco da unidade de disco
óptico?
Hardware
O que fazer se eu não conseguir reproduzir um disco, ou ocorrerem quadros
cortados/interrupções de som durante a reprodução?
Software
Por que demora para gravar dados em uma mídia de DVD gravável?
Rede / Internet
Por que eu não consigo gravar dados em um disco?
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
301
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Voltar | Voltar para o topo
Computador
Por que a janela Propriedades do sistema mostra uma velocidade de CPU
mais baixa que a máxima?
Por que meu computador VAIO está lento e a frequência do relógio da CPU é
reduzida quando o computador está funcionando com a energia da bateria?
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
302
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Voltar | Voltar para o topo
Disquete
O que fazer quando não for possível inicializar o computador VAIO a partir da
unidade de disco flexível?
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
O que fazer se eu não conseguir remover o disco flexível?
O que fazer se eu não conseguir salvar dados no meu disco flexível?
O que fazer seu meu computador VAIO não reconhecer o disco flexível?
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
303
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Voltar | Voltar para o topo
HDMI
O que devo fazer se nenhuma imagem for exibida em minha TV ou em meu
monitor externo conectado à porta de saída HDMI?
O que eu devo fazer se as imagens em 3D não forem exibidas em minha TV
3D, conectada à porta de saída HDMI, durante a reprodução de uma Mídia
Blu-ray 3D(TM)?
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
304
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
Voltar | Voltar para o topo
LAN sem fio
Como encontrar o endereço físico (endereço MAC) da interface da rede sem
fio incorporada do meu computador VAIO?
O que devo fazer se o site não for exibido?
O que devo fazer se o tamanho do texto do site for pequeno ou grande?
O que fazer se eu não conseguir conectar meu computador VAIO a um ponto
de acesso (ou a Internet)?
O que fazer se eu não conseguir encontrar (o ícone do VAIO Smart Network)
na área de trabalho?
O que fazer se eu não conseguir usar a função LAN sem fio?
O que fazer se eu não souber a SSID ou chave de segurança do ponto de
acesso?
O que fazer se não for possível reproduzir filmes ou faixas de áudio recebidas
pela LAN sem fio ou a reprodução for interrompida? Por que a transferência
de dados é lenta?
© 2012 Sony Corporation
305
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Voltar | Voltar para o topo
Senha
O que devo fazer se eu esquecer a senha de power-on para iniciar meu
computador VAIO?
O que fazer se a mensagem Enter Onetime Password aparecer e o Windows
não iniciar depois de eu digitar uma senha power-on incorreta três vezes
consecutivas?
O que fazer se eu esquecer a senha do Windows?
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
306
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Teclado
O que devo fazer quando o ponteiro do mouse não se move?
Solução de Problemas
O que devo fazer se a tela do computador VAIO congelar?
Hardware
O que fazer se a configuração do meu teclado estiver errada?
Software
O que fazer se eu não conseguir digitar certos caracteres com meu teclado?
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
307
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Voltar | Voltar para o topo
USB
O que devo fazer se eu não conseguir carregar o dispositivo conectado à
porta USB que suporta o carregamento via USB?
O que fazer quando não for possível inicializar o computador VAIO a partir da
unidade de disco flexível?
Software
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Rede / Internet
O que devo fazer quando não consigo imprimir um documento?
O que fazer se eu não conseguir remover o disco flexível?
Backup / Recuperação
O que fazer se eu não conseguir salvar dados no meu disco flexível?
O que fazer seu meu computador VAIO não reconhecer o disco flexível?
O que fazer seu meu computador VAIO não reconhecer o dispositivo USB?
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
308
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Áudio
O que devo fazer quando eu não ouço o retorno do microfone nos altofalantes quando uso o microfone?
Hardware
O que devo fazer se eu não ouvir som dos alto-falantes ou fones de ouvido?
Software
O que devo fazer se houver interrupções de som durante a reprodução de
áudio ou vídeo?
Rede / Internet
O que eu devo fazer se eu não ouvir nenhum som do dispositivo de áudio
digital conectado à porta de saída digital, como a porta de saída HDMI?
Backup / Recuperação
O que fazer quando o microfone não funciona?
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
309
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Software
O que fazer quando o software de jogo não funciona ou para de funcionar?
Solução de Problemas
Hardware
Por que ocorrem interrupções de som e/ou quadros cortados quando
reproduzo vídeos de alta definição, como os gravados com a camcorder de
vídeo digital AVCHD?
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
310
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Vídeo
Por que ocorrem interrupções de som e/ou quadros cortados quando
reproduzo vídeos de alta definição, como os gravados com a camcorder de
vídeo digital AVCHD?
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Como eu altero o brilho do LCD?
O que devo fazer se a tela do computador VAIO congelar?
O que devo fazer se as imagens capturadas apresentarem quadros cortados e interrupções
de áudio?
O que devo fazer se as imagens capturadas tremerem?
O que devo fazer se nenhuma imagem for exibida em minha TV ou em meu monitor externo
conectado à porta de saída HDMI?
O que eu devo fazer se as imagens em 3D não forem exibidas em minha TV 3D, conectada
à porta de saída HDMI, durante a reprodução de uma Mídia Blu-ray 3D(TM)?
O que fazer se a tela do computador apagar?
O que fazer se alguns itens não couberem na tela do computador?
O que fazer se as partes superiores, inferiores e laterais das imagens não forem exibidas
porque são grandes demais para caberem na tela do computador ou no monitor externo?
O que fazer se barras pretas aparecerem ao longo das partes superiores, inferiores e
laterais da tela do computador ou monitor externo quando eu exibir imagens?
O que fazer se eu não conseguir ver as imagens adequadas na tela do computador?
O que fazer se nenhuma imagem for exibida no meu monitor externo ou tela de TV?
O que fazer se os vídeos não forem exibidos adequadamente?
O que fazer se os vídeos não forem exibidos na tela do computador?
Por que o visualizador não mostra imagens ou mostra imagens de baixa qualidade?
© 2012 Sony Corporation
311
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Bluetooth
O que devo fazer quando não encontro o dispositivo BLUETOOTH(R) com o
qual desejo me comunicar?
Hardware
O que devo fazer quando outros dispositivos BLUETOOTH(R) não conseguem
estabelecer conexão com o meu computador VAIO?
Software
O que devo fazer se o ícone do BLUETOOTH(R) não for exibido na área de
notificação da área de trabalho?
Rede / Internet
O que fazer quando não consigo usar uma função BLUETOOTH(R)?
Backup / Recuperação
Por que a conexão BLUETOOTH(R) é lenta?
Segurança
Por que eu não consigo usar a função BLUETOOTH(R) quando eu faço login
no meu computador VAIO como um usuário de conta de usuário padrão?
Periféricos
Por que eu não consigo usar dispositivos BLUETOOTH(R) quando eu alternos
os usuários?
Por que não consigo trocar dados de cartão de visitas com um smartphone ou
telefone celular?
© 2012 Sony Corporation
312
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
Voltar | Voltar para o topo
LAN sem fio
Como encontrar o endereço físico (endereço MAC) da interface da rede sem
fio incorporada do meu computador VAIO?
O que devo fazer se o site não for exibido?
O que devo fazer se o tamanho do texto do site for pequeno ou grande?
O que fazer se eu não conseguir conectar meu computador VAIO a um ponto
de acesso (ou a Internet)?
O que fazer se eu não conseguir encontrar (o ícone do VAIO Smart Network)
na área de trabalho?
O que fazer se eu não conseguir usar a função LAN sem fio?
O que fazer se eu não souber a SSID ou chave de segurança do ponto de
acesso?
O que fazer se não for possível reproduzir filmes ou faixas de áudio recebidas
pela LAN sem fio ou a reprodução for interrompida? Por que a transferência
de dados é lenta?
© 2012 Sony Corporation
313
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
Voltar | Voltar para o topo
LAN
Como encontrar o endereço físico (endereço MAC) da interface da rede sem
fio incorporada do meu computador VAIO?
O que devo fazer se o site não for exibido?
O que devo fazer se o tamanho do texto do site for pequeno ou grande?
O que fazer se eu não conseguir conectar meu computador VAIO a um ponto
de acesso (ou a Internet)?
O que fazer se eu não conseguir encontrar (o ícone do VAIO Smart Network)
na área de trabalho?
O que fazer se eu não conseguir usar a função LAN sem fio?
O que fazer se eu não souber a SSID ou chave de segurança do ponto de
acesso?
O que fazer se não for possível reproduzir filmes ou faixas de áudio recebidas
pela LAN sem fio ou a reprodução for interrompida? Por que a transferência
de dados é lenta?
© 2012 Sony Corporation
314
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Voltar | Voltar para o topo
Disquete
O que fazer quando não for possível inicializar o computador VAIO a partir da
unidade de disco flexível?
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
O que fazer se eu não conseguir remover o disco flexível?
O que fazer se eu não conseguir salvar dados no meu disco flexível?
O que fazer seu meu computador VAIO não reconhecer o disco flexível?
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
315
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Voltar | Voltar para o topo
USB
O que fazer quando não for possível inicializar o computador VAIO a partir da
unidade de disco flexível?
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
O que devo fazer quando não consigo imprimir um documento?
O que devo fazer se eu não conseguir carregar o dispositivo conectado à porta USB que
suporta o carregamento via USB?
O que fazer se eu não conseguir remover o disco flexível?
O que fazer se eu não conseguir salvar dados no meu disco flexível?
O que fazer seu meu computador VAIO não reconhecer o disco flexível?
O que fazer seu meu computador VAIO não reconhecer o dispositivo USB?
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
316
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Recuperação
Como criar uma Mídia de Recuperação?
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Como eu restauro o sistema do computador VAIO para as configurações
padrão de fábrica?
Como posso reinstalar o software e os drivers originais?
O que fazer se eu não consegui recuperar meu computador VAIO a partir da
área de recuperação?
O que fazer se eu não conseguir concluir o processo de recuperação?
O que fazer se eu não conseguir criar a Mídia de Recuperação?
Segurança
O que fazer se meu computador VAIO se tornar instável (Windows inicia)?
Periféricos
O que fazer se meu computador VAIO se tornar instável (Windows não inicia)?
© 2012 Sony Corporation
317
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
BIOS
O que devo fazer se eu esquecer a senha de power-on para iniciar meu
computador VAIO?
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
318
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Voltar | Voltar para o topo
Senha
O que devo fazer se eu esquecer a senha de power-on para iniciar meu
computador VAIO?
O que fazer se a mensagem Enter Onetime Password aparecer e o Windows
não iniciar depois de eu digitar uma senha power-on incorreta três vezes
consecutivas?
O que fazer se eu esquecer a senha do Windows?
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
319
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Voltar | Voltar para o topo
Disquete
O que fazer quando não for possível inicializar o computador VAIO a partir da
unidade de disco flexível?
O que fazer se eu não conseguir remover o disco flexível?
O que fazer se eu não conseguir salvar dados no meu disco flexível?
O que fazer seu meu computador VAIO não reconhecer o disco flexível?
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
320
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
Impressora
O que devo fazer quando não consigo imprimir um documento?
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
321
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Solução de Problemas
Voltar | Voltar para o topo
Duplicador de porta
O que devo fazer se não conseguir usar os dispositivos periféricos conectados
ao replicador de portas?
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
322
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Como Usar
Voltar | Voltar para o topo
USB
O que devo fazer quando não consigo imprimir um documento?
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que fazer quando não for possível inicializar o computador VAIO a partir da
unidade de disco flexível?
O que fazer se eu não conseguir remover o disco flexível?
O que fazer se eu não conseguir salvar dados no meu disco flexível?
Rede / Internet
O que fazer seu meu computador VAIO não reconhecer o disco flexível?
Backup / Recuperação
O que fazer seu meu computador VAIO não reconhecer o dispositivo USB?
Segurança
Você talvez esteja procurando os seguintes tópicos:
Periféricos
O que devo fazer se eu não conseguir carregar o dispositivo conectado à porta USB que
suporta o carregamento via USB?
© 2012 Sony Corporation
323
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
O que devo fazer se eu esquecer a senha de
power-on para iniciar meu computador VAIO?
Se você esquecer a senha [Detalhes], você não poderá iniciar o computador VAIO.
Se você esquecer sua senha de usuário:
Digite a senha da máquina para redefinir a senha de usuário na tela de configuração
da BIOS.
Se você esquecer a senha da máquina:
A senha deverá ser redefinida e uma taxa será cobrada. Para redefinir a senha, entre
em contato com um centro de serviços/suporte da Sony.
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
324
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
O que devo fazer quando não encontro o
dispositivo BLUETOOTH(R) com o qual desejo me
comunicar?
Segurança
Diminua a distância entre seu computador VAIO e o dispositivo BLUETOOTH para 10
metros.
Se o computador estiver a mais do que 10 metros de distância do dispositivo
BLUETOOTH, a comunicação pode não ser possível.
O computador pode não ser capaz de se comunicar com um dispositivo BLUETOOTH
mesmo dentro dos 10 metros de distância devido a obstáculos entre os dispositivos,
qualidade de onda de rádio, ambiente que inclua a existência de paredes e materiais de
tais paredes ou software em uso. Neste caso, mova o computador para longe das
obstruções ou para perto do dispositivo.
Periféricos
Verifique se a função BLUETOOTH do dispositivo com o qual você deseja se comunicar
está ativada e se o dispositivo não está em modo de economia de energia.
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Verifique se a função BLUETOOTH do dispositivo com o qual você deseja se comunicar
está ativada.
Consulte o manual que veio com o dispositivo para obter mais informações.
Se o dispositivo com o qual você deseja se comunicar já está se comunicando com outro
dispositivo BLUETOOTH, talvez ele não seja encontrado nem possa se comunicar com
o seu computador VAIO.
© 2012 Sony Corporation
325
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que devo fazer quando outros dispositivos
BLUETOOTH(R) não conseguem estabelecer
conexão com o meu computador VAIO?
Consulte O que devo fazer quando não encontro o dispositivo
BLUETOOTH com o qual desejo me comunicar?. [Detalhes]
Verifique se a autenticação (pareamento) entre o dispositivo e seu computador VAIO foi
executada corretamente.
Alguns dispositivos BLUETOOTH requerem autenticação (pareamento) antes de
estabelecer conexão com outro dispositivo. Execute o processo de autenticação antes
de conectar tais dispositivos.
Verifique se seu computador VAIO permite que dispositivos BLUETOOTH encontrem o
computador.
(seta) na área de notificação da área de trabalho, clique com o botão
Clique em
direito em
(o ícone BLUETOOTH), e clique em Abrir Configurações para abrir a
janela de configurações. Clique na guia Opções e verifique se a caixa de verificação
Permitir que dispositivos Bluetooth localizem este computador está
selecionada.
© 2012 Sony Corporation
326
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
O que devo fazer se o ícone do BLUETOOTH(R)
não for exibido na área de notificação da área de
trabalho?
Certifique-se de que cada chave ao lado de Funções sem fio e BLUETOOTH
esteja alternada para On na janela VAIO Smart Network.
Siga estas etapas para abrir a janela Configurações de Bluetooth e verifique as
configurações:
(Iniciar) e em Dispositivos e Impressoras. Clique com o botão
Clique em
direito do mouse no ícone do dispositivo BLUETOOTH e clique em Configurações de
Bluetooth. Clique na guia Opções e selecione a caixa de seleção Mostrar o ícone
do Bluetooth na área de notificação.
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
327
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que fazer quando não consigo usar uma função
BLUETOOTH(R)?
Certifique-se de que a luz indicadora WIRELESS (sem fio) esteja acesa no seu
computador VAIO.
Quando a luz indicadora WIRELESS (sem fio) estiver apagada, você não poderá
usar a função BLUETOOTH.
Clique em
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Smart Network ou
clique em
(o ícone do VAIO Smart Network) na área de notificação da área de
trabalho para abrir a janela de configurações do VAIO Smart Network.
Clique em cada chave ao lado de Funções sem fio e em BLUETOOTH a fim de
alterná-la para On.
Verifique se a função BLUETOOTH está ativada.
Certifique-se de que a chave ao lado de BLUETOOTH esteja alternada para On.
© 2012 Sony Corporation
328
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Por que a conexão BLUETOOTH(R) é lenta?
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
A velocidade de transferência de dados depende dos obstáculos e/ou da distância entre
os dois dispositivos, da qualidade da onda de rádio e do sistema operacional ou do
software usado.
Mova seu computador VAIO e o dispositivo BLUETOOTH para mais perto um do outro.
Se uma versão de um padrão BLUETOOTH utilizado no dispositivo BLUETOOTH com o
qual você quer se comunicar não for a mesma versão daquela utilizada em seu
computador VAIO, a velocidade de comunicação pode se tornar mais lenta.
Se o seu computador VAIO estiver em conformidade com a tecnologia de alta velocidade
BLUETOOTH e atender às duas condições a seguir, as comunicações de alta velocidade
ficarão disponíveis. No entanto, alguns perfis BLUETOOTH não aceitam comunicações
de alta velocidade.
O dispositivo BLUETOOTH com o qual você deseja se comunicar é compatível com a
tecnologia de alta velocidade BLUETOOTH.
As funções LAN sem fio e BLUETOOTH estão ativadas em seu computador.
© 2012 Sony Corporation
329
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Por que eu não consigo usar a função
BLUETOOTH(R) quando eu faço login no meu
computador VAIO como um usuário de conta de
usuário padrão?
A função BLUETOOTH talvez não esteja disponível para usuários com conta de usuário
padrão em seu computador VAIO.
Faça login no computador como usuário com direitos administrativos.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
330
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Por que eu não consigo usar dispositivos
BLUETOOTH(R) quando eu alternos os usuários?
Se você alternar os usuários sem fazer logoff do sistema, os dispositivos BLUETOOTH
não funcionarão.
Faça logoff antes de alternar os usuários.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
331
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Por que não consigo trocar dados de cartão de
visitas com um smartphone ou telefone celular?
O computador VAIO não é compatível com a função de transferência de dados (vCard
Exchange), que troca dados de cartão de visitas entre dispositivos BLUETOOTH
(smartphone, telefone celular, etc.).
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
332
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Por que eu não consigo gravar dados em um
cartão de memória SD?
Não é possível usar cartões de memória SD se a opção Disabled estiver selecionada
para slot do cartão de memória SD na tela de configuração da BIOS. Nesse caso, altere
a configuração da BIOS. [Detalhes]
Você não poderá usar cartões de memória SD se desativar a fonte de alimentação do
slot na guia Gerenciamento de energia VAIO na janela Opções de Energia.
Para saber como abrir a janela Opções de Energia, consulte a Ajuda e Suporte
do Windows.
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
333
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Por que eu não consigo gravar dados no cartão
de memória?
Alguns tipos de cartão de memória têm uma chave de proteção contra apagamento,
para evitar que os dados sejam apagados ou sobrescritos acidentalmente. Certifique-se
de que a chave de proteção contra apagamento esteja desativada.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
334
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Por que não consigo gravar dados no "Memory
Stick"?
Não é possível usar o "Memory Stick" se a opção Disabled estiver selecionada para o
slot “Memory Stick” na tela de configuração da BIOS. Nesse caso, altere a configuração
da BIOS. [Detalhes]
Você não poderá usar o "Memory Stick" se desativar a fonte de alimentação do slot na
guia Gerenciamento de energia VAIO na janela Opções de Energia. Para
obter mais informações sobre como abrir a janela Opções de Energia, consulte a
Ajuda e Suporte do Windows.
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
335
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Por que o ícone do "Memory Stick" não aparece
na janela Computador?
O ícone não aparece quando nenhum "Memory Stick" é introduzido no slot.
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
336
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Por que o ícone do cartão de memória não
aparece na janela Computador?
O ícone não vai aparecer se nenhum cartão de memória for introduzido no slot.
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
337
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
O que devo fazer se as imagens capturadas
apresentarem quadros cortados e interrupções
de áudio?
As configurações de efeito no aplicativo de software podem causar cortes em quadros.
Consulte o arquivo de ajuda que acompanha o aplicativo de software para obter mais
informações.
Pode haver aplicativos de software em execução em número maior do que o
computador VAIO pode controlar. Feche os aplicativos que não estiverem sendo usados
no momento.
Esse problema pode ocorrer quando o computador VAIO está sendo executado no plano
de economia de energia, o que reduz o desempenho da CPU. Verifique o plano de
energia atual. [Detalhes]
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
338
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
O que devo fazer se as imagens capturadas
tremerem?
Esse problema ocorre quando você usa a câmera embutida sob lâmpadas fluorescentes,
devido a uma incompatibilidade entre a frequência de saída de luz e a velocidade do
obturador.
Para reduzir o ruído de tremulação, mude a direção do computador VAIO para ajustar a
direção da câmera embutida. Alguns aplicativos de software oferecem parâmetros de
ajuste, como brilho, para eliminar o ruído de tremulação.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
339
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Por que a entrada de vídeo da câmera embutida
está suspensa momentaneamente?
A entrada de vídeo poderá ficar suspensa momentaneamente se:
For usado um atalho com a tecla Fn.
A carga da CPU aumentar.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
340
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Por que a qualidade das imagens capturadas é
ruim?
Imagens capturadas sob luz fluorescente podem conter reflexões de luz.
A parte escura das imagens capturadas pode conter ruídos.
A área sobre e ao redor da câmera embutida está suja. Limpe a área. [Detalhes]
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
341
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Por que o visualizador não mostra imagens ou
mostra imagens de baixa qualidade?
Hardware
A câmera embutida não pode ser compartilhada com outro aplicativo de software. Feche
o aplicativo atual antes de iniciar outro.
Software
Em modelos com VAIO Gesture Control ou Media Gallery, você não pode usar
outro aplicativo de câmera que use a câmera embutida enquanto usa a função de
gestos do software.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
O visualizador poderá mostrar alguma interferência como, por exemplo, listras
horizontais, quando você estiver visualizando um objeto em movimento rápido. Isso é
normal e não indica mau funcionamento.
Segurança
Se o problema persistir, reinicie o computador VAIO.
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
342
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
O que devo fazer se o VAIO Care - Resgate for
iniciado assim que eu ligar meu computador
VAIO?
Talvez você tenha pressionado o botão ASSIST (ASSISTÊNCIA) no lugar do botão
(liga/desliga).
Saia do VAIO Care - Resgate e verifique onde o botão (liga/desliga) está
localizado no seu computador VAIO.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
343
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que fazer se a luz indicadora de energia ficar
verde quando eu pressionar o botão liga/desliga,
mas a tela permanecer em branco?
Verifique se os controles de brilho e de contraste estão ajustados corretamente.
A saída do monitor pode estar definida para um monitor externo.
Pressione as teclas Fn+F7 várias vezes para selecionar sua saída de vídeo desejada e,
em seguida, pressione a tecla Enter.
Se você estiver usando um monitor externo, verifique se ele está conectado a uma
tomada de CA e se está ligado. Verifique se os controles de brilho e contraste estão
ajustados corretamente.
Consulte o manual fornecido com seu monitor para obter mais informações sobre como
alterar as configurações.
Pressione as teclas Alt+F4 várias vezes para fechar a janela do aplicativo.
Pode ter ocorrido um erro de aplicativo.
Se você aguardar um momento e a tela do computador continuar em branco, reinicie o
computador VAIO seguindo os procedimentos abaixo em ordem. Observe que esses
procedimentos podem corromper os dados nos quais você está trabalhando.
Desconecte todos os dispositivos periféricos, como impressora ou dispositivo USB, e
o computador VAIO da rede, se houver alguma.
Mantenha pressionado o botão (liga/desliga) por mais de quatro segundos e
verifique se a luz indicadora de energia apaga. Em seguida, ligue o computador VAIO
novamente.
Se o problema persistir, mantenha pressionado o botão (liga/desliga) por mais de
quatro segundos e verifique se a luz indicadora de energia apaga. Desconecte todos
os cabos conectados ao computador VAIO, como um adaptador CA, remova a bateria
e aguarde por aproximadamente cinco minutos. Em seguida, reconecte todos os
cabos e dispositivos periféricos, coloque a bateria no lugar e ligue o computador
novamente.
Se um módulo de memória extra não estiver instalado corretamente, o computador VAIO
pode não ligar.
O uso de módulos de memória não especificados pela Sony ou a instalação incorreta
dos módulos de memória pode causar falha na inicialização ou instabilidade.
Neste caso, reinstale o módulo de memória.
Se você usar um módulo de memória que não seja da Sony, entre em contato com o
representante de vendas ou o fabricante.
Se você levar seu computador VAIO diretamente de um local frio para um local quente,
ou usá-lo em um local com alta umidade, a umidade pode condensar dentro do
computador.
Neste caso, espere pelo menos uma hora antes de ligar o computador.
Não use o computador em locais com alta umidade (umidade relativa maior que 80%),
ou o computador pode não funcionar corretamente.
© 2012 Sony Corporation
344
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que fazer se eu não conseguir desligar o
computador VAIO?
Siga esses procedimentos para fechar todos os aplicativos em execução e, em seguida,
desligar o computador VAIO novamente.
Clique no botão de fechar na janela do software em execução.
Pressione as teclas Alt+F4.
Se houver dados não salvos, aparecerá uma mensagem solicitando que você os
salve. Clique no botão para salvar os dados.
Pressione as teclas Alt+F4 até que a janela Desligar o Windows apareça,
selecione Desligar da lista suspensa e clique em OK.
Se você tiver instalado um novo software no computador VAIO, verifique se o software
está funcionando corretamente, se os dados estão normais e se você o operou
corretamente.
Entre em contato com o editor ou o fornecedor do software para obter suporte técnico.
Se você conectou os dispositivos periféricos, como impressora ou dispositivo USB, ao
computador VAIO, ou conectou o computador à rede, desconecte todos os dispositivos
periféricos ou a conexão de rede do computador e, em seguida, desligue o computador.
Enquanto o computador está se comunicando com um dispositivo periférico ou com a
rede, o Windows permite que você desligue o computador. Além disso, alguns drivers de
dispositivos periféricos não suportam o recurso de forçar o desligamento do computador.
Se o computador congelar, pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique em
(Desligar) no canto inferior direito da tela do computador.
Se seu computador VAIO congelar com uma mensagem indicando que as configurações
estão sendo salvas ou o computador está sendo desligado, siga esses procedimentos na
ordem.
Pressione a tecla Enter.
Aguarde um momento.
Se o problema persistir, pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete.
Aguarde um momento.
Se você não conseguir desligar o computador VAIO mesmo depois de seguir os
procedimentos acima, execute as seguintes operações.
Observe que executar essas operações podem corromper os dados nos quais você está
trabalhando. Desconecte o computador da rede antes de executar as seguintes
operações.
Pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique em
(Desligar) no canto inferior
direito da tela do computador.
Mantenha pressionado o
botão (liga/desliga) por mais de quatro segundos.
Desconecte o adaptador CA e remova a bateria do computador VAIO.
© 2012 Sony Corporation
345
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
O que fazer se meu computador VAIO não entrar
no modo de suspensão?
Hardware
Se o programa utilitário, como um programa utilitário da impressora, estiver em
execução, saia do programa ou desative-o.
Software
Dependendo do tipo de proteção de tela, o computador VAIO pode não entrar no modo
de suspensão enquanto a mesma estiver ativada.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Seu computador VAIO pode não entrar no modo de suspensão se você executar uma
tarefa no computador antes que ele entre completamente no modo de suspensão.
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
346
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que fazer se meu computador VAIO não ligar (a
luz indicadora de energia não fica verde)?
Verifique se todos os cabos estão firmemente conectados aos dispositivos, como entre o
computador VAIO e o adaptador CA; o adaptador CA e o cabo de energia; o cabo de
energia e a tomada de CA. [Detalhes]
Se você conectar o cabo de energia do computador VAIO a um filtro de linha com
interruptor, verifique se o interruptor está ligado e o cabo de energia do filtro de linha
está firmemente plugado na tomada de CA.
Se você não desligar seu computador VAIO pelo procedimento normal, a controladora de
energia pode ser suspensa devido a erro no programa.
Desconecte todos os cabos e dispositivos periféricos, como o cabo de energia e o
dispositivo USB, remova a bateria e aguarde cinco minutos. Em seguida, reconecte-os e
ligue o computador novamente.
Antes de usar o computador VAIO pela primeira vez, conecte o computador a uma fonte
de alimentação com o adaptador CA.
Verifique se você está usando o adaptador CA fornecido pela Sony.
Para sua segurança, use somente a bateria recarregável e o adaptador CA originais da
Sony, fornecidos para o computador VAIO.
Pode ter ocorrido um erro de bateria.
Pressione e mantenha pressionado o botão de bateria na parte inferior do computador
VAIO por cerca de três segundos com um objeto fino e reto (por exemplo, um clipe de
papel). [Detalhes]
Verifique se a bateria está instalada corretamente.
A bateria fornecida pode estar sem carga.
Certifique-se de que o computador VAIO não esteja no modo de hibernação
pressionando o botão (liga/desliga) no computador.
Observe que, se você manter pressionado o botão (liga/desliga) por mais de quatro
segundos, o computador será desligado.
Se você levar seu computador VAIO diretamente de um local frio para um local quente,
ou usá-lo em um local com alta umidade, a umidade pode condensar dentro do
computador.
Neste caso, espere pelo menos uma hora antes de ligar o computador.
Não use o computador em locais com alta umidade (umidade relativa maior que 80%),
ou o computador pode não funcionar corretamente.
© 2012 Sony Corporation
347
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
O que fazer se o computador VAIO não entrar no
modo de hibernação?
Para colocar o seu computador VAIO no modo de hibernação, desative a Rapid Wake na
janela Rapid Wake em VAIO Control Center. [Detalhes]
Se você ainda não conseguir selecionar o modo de hibernação, clique em Alterar
configurações de energia avançadas na janela Opções de Energia e
verifique se Permitir modo de suspensão híbrido sob Suspender está definido
para Desligado. Se estiver definido para Ligado, altere para Desligado. [Detalhes]
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
348
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
O que fazer seu meu computador VAIO não ligar
ou o botão liga/desliga não funcionar (a luz
indicadora de energia piscar rapidamente)?
Pode ter ocorrido um erro de bateria.
Pressione e mantenha pressionado o botão de bateria na parte inferior do computador
VAIO por cerca de três segundos com um objeto fino e reto (por exemplo, um clipe de
papel). [Detalhes]
A bateria pode não estar instalada adequadamente.
Remova a bateria e reinstale-a corretamente. [Detalhes]
Se o problema persistir, significa que a bateria instalada não é compatível com seu
computador VAIO.
Remova a bateria.
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
349
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Por que a tela do computador não é desligada
quando é atingido o tempo selecionado para a
ação de desligamento automático?
Alguns aplicativos de software ou protetores de tela são projetados para desabilitar
temporariamente o recurso do Windows que apaga a tela do computador ou coloca o
computador VAIO no modo de suspensão depois de um certo período de inatividade.
Para solucionar este problema, saia do aplicativo(s) de software ou altere a proteção de
tela atual.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
350
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Por que meu computador VAIO desliga
automaticamente?
Quando a bateria está ficando sem carga, seu computador VAIO automaticamente entra
no modo de hibernação e eventualmente desliga.
Conecte o adaptador CA ao computador e carregue a bateria.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
351
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Por que meu computador VAIO não entra no
modo de hibernação quando a bateria está sem
carga?
Este problema ocorre quando o Windows não permite que uma tarefa seja suspensa,
dependendo do software em execução ou o dispositivo externo conectado.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
352
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Por que uma mensagem aparece e o Windows
apresenta falha ao iniciar quando eu ligo meu
computador VAIO?
As opções de inicialização do BIOS podem ter sido configuradas incorretamente.
Ligue o seu computador VAIO, pressione a tecla F2 repetidamente até que o logotipo
VAIO desapareça e verifique se a opção Boot Mode está disponível na tela de
configuração do BIOS. Se estiver, altere a opção.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
353
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Como encontrar o endereço físico (endereço
MAC) da interface da rede sem fio incorporada do
meu computador VAIO?
Se o filtro do endereço MAC do seu ponto de acesso estiver ativado, registre o endereço
MAC do seu computador VAIO na tela de configuração do ponto de acesso. Caso
contrário, o computador não poderá se conectar ao ponto de acesso.
(Iniciar), Todos os Programas, Acessórios, Prompt de
Clique em
comando e, em seguida, digite “ipconfig/all” e pressione a tecla Enter. Você pode
encontrar o endereço físico (endereço MAC) no campo Endereço físico sob
Adaptador de Rede sem Fio, Conexão de rede sem fio:. Digite o endereço
na tela de configuração do ponto de acesso.
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
354
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
O que devo fazer se o site não for exibido?
Solução de Problemas
Hardware
Software
Dependendo do seu Provedor de serviços de Internet (ISP), talvez seja necessário
alterar as configurações do seu navegador da Web.
Consulte o manual fornecido com o seu ISP para verificar as configurações do
navegador da Web.
Verifique se a URL digitada na barra de endereços está correta.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
355
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que devo fazer se o tamanho do texto do site
for pequeno ou grande?
Altere o tamanho do texto no seu navegador da Web.
Se você usar o Internet Explorer, clique em Página, em Tamanho do texto e
selecione o tamanho desejado.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
356
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que fazer se eu não conseguir conectar meu
computador VAIO a um ponto de acesso (ou a
Internet)?
Consulte O que fazer se eu não conseguir usar a função LAN sem fio?.
[Detalhes]
Certifique-se de que a energia para o ponto de acesso esteja ligada.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
Verifique as configurações do ponto de acesso.
Nas etapas a seguir, o computador VAIO pode não conseguir conectar ao ponto de
acesso ou a conexão pode ficar instável.
Quando o ponto de acesso está definido para recusar comunicação com um
dispositivo cujo SSID está definido para “ANY” e o SSID do seu computador VAIO ou
do ponto de acesso está definido para “ANY”.
Quando o ponto de acesso estiver em modo de segurança.
Para obter mais informações, consulte o manual fornecido com o ponto de acesso ou
consulte seu provedor de serviços de LAN sem fio.
Certifique-se de que o computador VAIO e o ponto de acesso estejam conectados um
ao outro. [Detalhes]
A conexão é afetada por distância, obstruções, configuração do dispositivo,
interferência/força da onda de rádio, materiais da parede, software em execução etc.
Afaste o computador VAIO dos obstáculos ou coloque-o mais perto do ponto de acesso
que você está usando.
Verifique se seu ponto de acesso é exibido na janela Conectado no momento a.
(Iniciar), Painel de Controle, Rede e Internet, Centro de Rede
Clique em
e Compartilhamento e em Conectar a uma rede e, em seguida, verifique se
seu ponto de acesso é exibido na janela Conectado no momento a.
Verifique se a chave de segurança está correta.
A chave de segurança é exibida como “•” por questões de segurança. Digite mais uma
vez. [Detalhes]
Verifique se as configurações da função LAN sem fio do seu computador VAIO
correspondem às configurações do seu ponto de acesso. [Detalhes]
Verifique se o computador VAIO está configurado corretamente para acesso à Internet.
Se seu software antivírus ou a função de firewall do sistema operacional Windows impor
restrições ao acesso à Internet, o computador VAIO pode não se conectar à Internet.
Verifique as configurações.
Verifique se Desempenho Máximo está selecionado para Configurações de
Adaptadores Sem Fio na janela Opções de Energia.
(Iniciar), Painel de Controle, Sistema e Segurança e em
Clique em
Opções de Energia. Clique em Alterar configurações do plano do plano de
energia atual e em Alterar configurações de energia avançadas. Selecione a
guia Configurações avançadas e clique duas vezes em Configurações de
Adaptadores Sem Fio, em Modo de economia de energia, e, em seguida,
selecione Desempenho Máximo.
357
Click to Search
© 2012 Sony Corporation
358
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
O que fazer se eu não conseguir encontrar
ícone do VAIO Smart Network) na área de
trabalho?
Clique em
Software
(o
(seta) na área de notificação da área de trabalho para exibir todos os
ícones.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
359
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
O que fazer se eu não conseguir usar a função
LAN sem fio?
Hardware
Certifique-se de que cada chave ao lado de Funções sem fio e em LAN sem fio
esteja alternada para On na janela VAIO Smart Network.
Software
Para usar a função LAN sem fio em seu computador VAIO, você precisa configurá-la.
Verifique as configurações de LAN sem fio do computador. [Detalhes]
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
Verifique se o dispositivo sem fio está ativado na tela de configuração da BIOS. Se a
opção Disabled estiver selecionada para o dispositivo sem fio na tela de configuração
da BIOS, você não poderá usar a função sem fio. Nesse caso, altere a configuração da
BIOS. [Detalhes]
Se um software utilitário de conexão fornecido com um produto de LAN sem fio de
terceiros estiver instalado, desinstale-o.
Se um software utilitário de conexão estiver instalado, o Windows pode apresentar falha
na configuração das definições da LAN sem fio. Anote suas configurações (como as
chaves de segurança) antes da desinstalação.
© 2012 Sony Corporation
360
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
O que fazer se eu não souber a SSID ou chave de
segurança do ponto de acesso?
Você pode encontrar a chave na tela de configuração do ponto de acesso.
Consulte o manual fornecido com o ponto de acesso para obter mais informações.
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
361
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que fazer se não for possível reproduzir filmes
ou faixas de áudio recebidas pela LAN sem fio ou
a reprodução for interrompida? Por que a
transferência de dados é lenta?
Afaste o computador VAIO dos obstáculos ou coloque-o mais perto do ponto de acesso
que você está usando.
A conexão é afetada por distância, obstruções, configuração do dispositivo,
interferência/força da onda de rádio, materiais da parede, software em execução etc.
Se você estiver usando um ponto de acesso à LAN sem fio, o dispositivo pode estar
temporariamente sobrecarregado, dependendo da quantidade de dispositivos que estão
comunicando-se por meio do ponto de acesso.
Aguarde um momento e tente novamente.
Altere as configurações de canal do seu ponto de acesso. Ao alterar o canal, a
interferência na sua rede sem fio pode ser reduzida e a transferência de dados pode
melhorar.
Se ocorrer interferência no canal do ponto de acesso, a velocidade da transferência de
dados pode ser reduzida.
Se o seu ponto de acesso interferir em outros pontos de acesso, mude o canal do ponto
de acesso.
Consulte o manual fornecido com seu ponto de acesso para obter mais informações.
Verifique se não há um forno de micro-ondas funcionando perto dos seus dispositivos de
LAN sem fio.
A banda de frequência 2,4 GHz, com a qual os dispositivos de LAN sem fio funcionam é
usada por diversos dispositivos e equipamentos. Se você usar um forno de micro-ondas
enquanto se comunica via LAN sem fio, a taxa de transferência de dados pode ficar
lenta, o alcance da comunicação pode diminuir ou a comunicação pode ser interrompida.
Certifique-se de que a opção Desempenho Máximo esteja selecionada para
Configurações de Adaptadores Sem Fio na janela Opções de Energia.
[Detalhes]
© 2012 Sony Corporation
362
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
O que devo fazer quando eu não ouço o retorno
do microfone nos alto-falantes quando uso o
microfone?
O retorno pode ocorrer quando o microfone recebe o som de um dispositivo de saída
sonoro como, por exemplo, os alto-falantes.
Mantenha o microfone longe de um dispositivo de saída sonoro.
Diminua o volume dos alto-falantes e do microfone.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
363
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
O que fazer quando o microfone não funciona?
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Verifique se o microfone está selecionado como dispositivo de gravação.
Clique em Hardware e Sons na janela Painel de Controle, selecione a guia
Gravação na janela Som, e verifique se há uma marca de verificação no ícone do seu
microfone desejado. Se não, selecione o ícone e clique em Definir padrão. Se o ícone
não for exibido, verifique se o microfone está conectado corretamente ao seu
computador VAIO.
Se você estiver usando um microfone externo, use um do tipo “plug-in power”.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
364
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Por que ocorrem interrupções de som e/ou
quadros cortados quando reproduzo vídeos de
alta definição, como os gravados com a
camcorder de vídeo digital AVCHD?
A reprodução de vídeos de alta definição requer muitos recursos de hardware, como
CPU, GPU ou desempenho da memória do sistema no computador VAIO. Durante a
reprodução de vídeo, algumas operações e/ou funções podem ser indisponibilizadas e
podem ocorrer interrupções de som, quadros cortados e falha na reprodução,
dependendo da configuração de computador.
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
365
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
O que fazer quando o software de jogo não
funciona ou para de funcionar?
Hardware
Verifique o site do jogo na Web para descobrir se há patches ou atualizações para
download.
Software
Certifique-se de que o software do driver de vídeo instalado seja o mais recente.
Rede / Internet
Em alguns modelos de computadores VAIO, a memória gráfica é compartilhada com o
sistema. O desempenho ideal dos elementos gráficos, neste caso, não é garantido.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
366
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Como eu desativo o teclado sensível ao toque?
Solução de Problemas
Hardware
Software
Pressione as teclas Fn+F1 para desativar o teclado sensível ao toque. [Detalhes]
Você também pode desativar o teclado sensível ao toque na janela VAIO Control
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO Control
Center. Clique em
Center para exibir a janela.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
367
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Como faço para evitar cliques acidentais ou
movimentos do ponteiro causados por um leve
toque no teclado sensível ao toque?
Para evitar movimentos não intencionais, desative a função de toque. [Detalhes]
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
368
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que devo fazer quando o ponteiro do mouse
não se move?
Quando o ponteiro não se move porque seu dedo atingiu a extremidade do teclado
sensível ao toque, tire o dedo e coloque-o novamente, mas na área central do teclado
sensível ao toque.
Pode ser que o ponteiro não se mova de acordo com a sua intenção, dependendo do
software que você estiver usando.
Neste caso, espere um pouco antes de mover o ponteiro novamente.
Se o ponteiro ainda não se mover, pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique em
(Desligar), localizado no canto inferior direito da tela do seu computador, para
desligar o computador VAIO.
Se o problema persistir, mantenha pressionado o botão (liga/desliga) ou deslize a
chave (liga/desliga) para a direita por mais do que quatro segundos.
Desligar o computador com as teclas Ctrl+Alt+Delete, com o botão (liga/desliga)
ou a chave (liga/desliga) pode provocar perda de dados não salvos.
O teclado sensível ao toque pode estar desativado. [Detalhes]
© 2012 Sony Corporation
369
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
O que devo fazer se a tela do computador VAIO
congelar?
Hardware
Reinicie seu computador VAIO.
Pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique em
Software
Se o problema persistir, mantenha pressionado o botão (liga/desliga) por mais do que
quatro segundos, ou deslize a chave (liga/desliga) para a direita por mais do que
quatro segundos.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
370
(seta) e em Reiniciar.
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Por que eu não consigo usar o teclado sensível
ao toque?
O teclado sensível ao toque está desativado.
Pressione as teclas Fn+F1 para ativar o teclado sensível ao toque. [Detalhes]
(Iniciar), Todos os Programas e em VAIO
Você também pode clicar em
Control Center e, em seguida, ativar o teclado sensível ao toque na janela VAIO
Control Center.
Desconecte o mouse do seu computador VAIO, se ele estiver conectado.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
371
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Como eu altero o brilho do LCD?
Solução de Problemas
Hardware
Pressione as teclas Fn+F5 ou as teclas Fn+F6 para ajustar o brilho do LCD do
computador VAIO. [Detalhes]
Software
Para ajustar o brilho do LCD de um monitor externo conectado, como um monitor ou
uma TV, use o controle de brilho do monitor externo.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
372
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
O que devo fazer se nenhuma imagem for exibida
em minha TV ou em meu monitor externo
conectado à porta de saída HDMI?
Reconecte o cabo HDMI (não fornecido). [Detalhes]
Certifique-se de utilizar um monitor compatível com HDCP. O conteúdo protegido por
direitos autorais não será exibido em um monitor não compatível com HDCP.
Altere a resolução de tela da TV conectada ou do monitor externo. [Detalhes] As
imagens podem aparecer na tela.
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
373
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
O que eu devo fazer se as imagens em 3D não
forem exibidas em minha TV 3D, conectada à
porta de saída HDMI, durante a reprodução de
uma Mídia Blu-ray 3D(TM)?
Software
Verifique se as configurações do software de reprodução de Mídia Blu-ray estão
definidas corretamente.
Rede / Internet
Se o computador VAIO estiver conectado a sua TV 3D por meio de um amplificador AV,
verifique se o amplificador AV suporta reprodução em 3D.
Backup / Recuperação
Você também deve consultar o manual fornecido com sua TV 3D para obter mais
informações sobre reprodução em 3D.
Segurança
Periféricos
A porta de saída HDMI em um replicador de porta (não fornecido) não aceita saída 3D.
Conecte sua TV 3D à porta de saída HDMI do computador VAIO.
© 2012 Sony Corporation
374
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
O que fazer se a tela do computador apagar?
Solução de Problemas
Hardware
Verifique se o computador VAIO está ligado e não está em um modo de economia de
energia. [Detalhes]
Software
Verifique se computador VAIO está conectado corretamente a uma tomada de CA
[Detalhes] e a luz indicadora de energia está acesa.
Rede / Internet
O computador pode estar desligado.
Pressione qualquer tecla no teclado.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
A saída do monitor pode estar definida para um monitor externo.
Pressione as teclas Fn+F7 várias vezes para selecionar sua saída de vídeo desejada e,
em seguida, pressione a tecla Enter. [Detalhes]
Se o computador VAIO estiver funcionando com a energia da bateria, verifique se a
bateria está instalada corretamente e carregada. [Detalhes]
Se você aguardar um momento e a tela do computador continuar em branco, siga os
procedimentos abaixo:
Mantenha pressionado o botão (liga/desliga) por mais de quatro segundos e
verifique se a luz indicadora de energia apaga; em seguida, ligue o computador VAIO.
Se o problema persistir, mantenha pressionado o botão (liga/desliga) por mais de
quatro segundos e verifique se a luz indicadora de energia apaga. Desconecte todos
os cabos e dispositivos periféricos, como o cabo de energia e o dispositivo USB,
remova a bateria e aguarde cinco minutos. Em seguida, reconecte-os e ligue o
computador VAIO novamente.
© 2012 Sony Corporation
375
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
O que fazer se alguns itens não couberem na tela
do computador?
Verifique se o tamanho do texto está configurado para 100%. Se não, alguns itens como,
por exemplo, um menu de software, podem não ser exibidos corretamente, dependendo
do software que você está utilizando.
Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais informações sobre como
alterar o tamanho do texto.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
376
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
O que fazer se as partes superiores, inferiores e
laterais das imagens não forem exibidas porque
são grandes demais para caberem na tela do
computador ou no monitor externo?
Software
Altere a resolução (tamanho) da imagem na tela. [Detalhes]
Rede / Internet
Se você estiver exibindo imagens em um monitor externo, como uma TV, conectado ao
computador VAIO por um cabo HDMI (não fornecido), ajuste a resolução da tela nas
configurações de resolução de saída HDMI. [Detalhes]
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
377
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
O que fazer se barras pretas aparecerem ao
longo das partes superiores, inferiores e laterais
da tela do computador ou monitor externo
quando eu exibir imagens?
Altere a resolução (tamanho) da imagem na tela. [Detalhes]
Se você estiver exibindo imagens em um monitor externo, como uma TV, conectado ao
computador VAIO por um cabo HDMI (não fornecido), ajuste a resolução da tela nas
configurações de resolução de saída HDMI. [Detalhes]
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
378
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que fazer se eu não conseguir ver as imagens
adequadas na tela do computador?
Verifique se a configuração de cor da tela está definida para True Color (32 bits).
Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais informações sobre como
alterar a configuração.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
379
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
O que fazer se nenhuma imagem for exibida no
meu monitor externo ou tela de TV?
Pressione as teclas Fn+F7 várias vezes para selecionar sua saída de vídeo desejada e,
em seguida, pressione a tecla Enter. [Detalhes]
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
380
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que fazer se os vídeos não forem exibidos
adequadamente?
É recomendado que você desative sua proteção de tela.
Se a proteção de tela estiver ativada, ela poderá ser iniciada durante a execução do
DVD e impedir que a reprodução seja executada normalmente. Sabemos que alguns
protetores de tela até mesmo alteram a resolução e as cores do monitor.
Rede / Internet
Se você definiu a saída de vídeo para a tela do computador e um monitor externo, altere
a saída de vídeo para um dos dois.
Backup / Recuperação
Se você ativou os Temas do Aero para a sua área de trabalho, altere o tema atual.
Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter informações sobre como alterar
o tema.
Segurança
Periféricos
Alguns vídeos podem não ser exibidos adequadamente, dependendo do tipo ou da taxa
de bits de vídeos. Diminuir a resolução da tela pode melhorar o desempenho da
reprodução do vídeo. [Detalhes]
Se o acesso aos dados de um cartão de memória estiver em andamento (a luz
indicadora de acesso à mídia estiver acesa), aguarde até que o acesso aos dados seja
concluído e inicie a reprodução novamente.
Se você estiver reproduzindo um vídeo armazenado no cartão de memória, copie-o para
o dispositivo de armazenamento integrado e, em seguida, reproduza o vídeo.
Alguns softwares de jogos podem não ser executados com suavidade. Esse problema
pode ser melhorado se você mudar as configurações de ventilador com o VAIO
Control Center. [Detalhes]
© 2012 Sony Corporation
381
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
O que fazer se os vídeos não forem exibidos na
tela do computador?
Hardware
A memória de vídeo do computador VAIO pode ser insuficiente para exibir vídeos de alta
resolução. Nesse caso, diminua a resolução da tela LCD. [Detalhes]
Software
Se o monitor externo estiver selecionado como a saída de vídeo com as teclas Fn+F7 e
for desconectado do seu computador VAIO, a tela do computador pode não conseguir
exibir um vídeo.
Neste caso, pare a reprodução do vídeo, pressione as teclas Fn+F7 para selecionar a
tela do computador como a saída de vídeo e, em seguida, pressione a tecla Enter. Em
seguida, reinicie a reprodução do vídeo.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
382
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que eu devo fazer se aparecer uma mensagem
indicando que a bateria é incompatível ou foi
instalada incorretamente depois que o
computador VAIO entrar em modo de
hibernação?
Pode ter ocorrido um erro de bateria.
Pressione e mantenha pressionado o botão de bateria na parte inferior do computador
VAIO por cerca de três segundos com um objeto fino e reto (por exemplo, um clipe de
papel). [Detalhes]
Esse problema pode ocorrer porque a bateria não foi instalada corretamente.
Para solucionar esse problema, desligue o computador VAIO, remova a bateria e
reinstale-a. [Detalhes]
Se o problema persistir, é provável que a bateria instalada não seja compatível com o
computador VAIO ou esteja com defeito. Desligue o computador, remova a bateria e
substitua-a por uma nova especificada pela Sony.
© 2012 Sony Corporation
383
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Por que meu computador VAIO está lento e a
frequência do relógio da CPU é reduzida quando
o computador está funcionando com a energia da
bateria?
Quando o computador VAIO estiver funcionando com a energia da bateria, a frequência
do relógio da CPU é reduzida para economizar energia, fazendo com que o computador
fique lento. Isso é normal e não indica mau funcionamento.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
384
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Por que não consigo carregar completamente a
bateria?
A função de cuidado com a bateria está ativada em VAIO Control Center para
estender a vida útil da sua bateria. Verifique as configurações em VAIO Control
Center.
Se a temperatura ambiente estiver fora da variação especificada ou o consumo de
energia do seu computador VAIO estiver alto quando você carregar a bateria, a carga
atual pode ser reduzida.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
385
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
O que devo fazer se eu não conseguir remover o
disco da unidade de disco óptico?
O botão de ejeção da unidade pode não funcionar, dependendo do status do
computador VAIO.
Feche todos os softwares em execução e pressione o botão de ejeção da unidade.
Se o problema persistir, reinicie o computador e pressione o botão de ejeção da unidade
novamente.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
386
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que fazer se eu não conseguir reproduzir um
disco, ou ocorrerem quadros
cortados/interrupções de som durante a
reprodução?
Feche todos os softwares em execução, menos o de reprodução.
Tente usar outro software de reprodução, como um software de reprodução de DVD.
Altere o tema atual da área de trabalho para Windows 7 Basic a partir do Painel de
Controle se você tiver ativado Temas do Aero como tema da área de trabalho.
Para reproduzir uma mídia DVD com Content Protection for Recordable Media (CPRM),
você precisa instalar um pacote de CPRM para software de reprodução no seu
computador VAIO.
Para reproduzir continuamente Mídia Blu-ray com proteção de direitos autorais, você
precisa atualizar a chave AACS.
Siga a mensagem exibida na tela do computador para atualizar a chave AACS. Você
pode atualizá-la pela Internet.
Desinstale os softwares de reprodução ou gravação instalados no seu computador VAIO
após a compra.
Para obter instruções sobre como desinstalar o software, consulte o arquivo de ajuda
que acompanha o software ou a Ajuda e Suporte do Windows.
© 2012 Sony Corporation
387
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Por que demora para gravar dados em uma mídia
de DVD gravável?
No modo disc-at-once, pode levar de 20 a 40 minutos para concluir o processo de
gravação após a barra de andamento chegar a 100%. Esse procedimento é normal e
não indica funcionamento incorreto, então aguarde até que o processo esteja concluído.
Como o modo disc-at-once grava todos os dados no disco de uma vez, a unidade de
disco óptico grava 1 GB de dados fantasmas para um disco, mesmo quando o tamanho
atual dos dados for menor do que 1 GB, para garantir a compatibilidade da reprodução.
Alguns players não reproduzem discos criados no modo disc-at-once. Quando for
reproduzir o disco criado em um player diferente do seu computador VAIO, verifique se
ele suporta o modo de gravação selecionado.
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
388
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Por que eu não consigo gravar dados em um
disco?
Hardware
Mídias DVD+R DL, DVD+R, DVD-R DL ou DVD-R não são regraváveis. Você pode
gravar discos em tais mídias somente uma vez e não pode excluir dados dela.
Software
Consulte Discos suportados para obter mais informações. [Detalhes]
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
389
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Por que a janela Propriedades do sistema mostra
uma velocidade de CPU mais baixa que a
máxima?
Isso é normal. Como a CPU do seu computador VAIO utiliza um tipo de tecnologia de
controle de velocidade de CPU, cuja finalidade é preservar energia, a janela
Propriedades do sistema exibe a velocidade atual da CPU e não a velocidade
máxima.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
390
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
O que fazer quando não for possível inicializar o
computador VAIO a partir da unidade de disco
flexível?
Ligue seu computador VAIO e pressione a tecla F11 repetidamente até o logotipo VAIO
desaparecer.
Se o computador não inicializar, reinicie o computador e tente novamente.
Verifique se um dispositivo de armazenamento USB está disponível.
As portas USB serão desativas se a opção Disabled estiver selecionada para portas
USB na tela de configuração da BIOS. Nesse caso, altere a configuração da BIOS.
[Detalhes]
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
391
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
O que fazer se eu não conseguir remover o disco
flexível?
Feche o(s) arquivo(s) aberto(s), verifique se a luz indicadora da unidade de disco flexível
USB esteja apagada e, em seguida, remova o disco flexível da unidade.
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
392
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que fazer se eu não conseguir salvar dados no
meu disco flexível?
Verifique se o disco flexível está inserido corretamente na unidade de disco flexível USB
conectada ao computador VAIO.
Verifique se o disco flexível está inserido com o lado correto para cima na unidade.
Se aparecer uma mensagem indicando que seu disco flexível está cheio, o disco não
tem espaço suficiente.
Mude o disco rígido por outro com espaço suficiente.
Se aparecer uma mensagem indicando que seu disco flexível está protegido contra
gravação, deslize a trava de proteção contra gravação no disco flexível para desativar o
recurso de proteção contra gravação.
Deslizando a trava de proteção contra gravação para a posição aberta, ativa o recurso
de proteção de gravação.
Verifique se um dispositivo de armazenamento USB está disponível.
As portas USB serão desativas se a opção Disabled estiver selecionada para portas
USB na tela de configuração da BIOS. Nesse caso, altere a configuração da BIOS.
[Detalhes]
© 2012 Sony Corporation
393
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
O que fazer seu meu computador VAIO não
reconhecer o disco flexível?
Verifique se o disco flexível está inserido corretamente na unidade de disco flexível USB
conectada ao computador VAIO.
Verifique se o disco flexível está inserido com o lado correto para cima na unidade.
Verifique se um dispositivo de armazenamento USB está disponível.
As portas USB serão desativas se a opção Disabled estiver selecionada para portas
USB na tela de configuração da BIOS. Nesse caso, feche o aplicativo.
Backup / Recuperação
Verifique se a unidade de disco flexível USB está conectada firmemente ao computador
VAIO.
Segurança
Remova o disco flexível da unidade de disco flexível USB e insira-o novamente.
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
394
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
O que fazer se a mensagem Enter Onetime
Password aparecer e o Windows não iniciar
depois de eu digitar uma senha power-on
incorreta três vezes consecutivas?
Mantenha pressionado o botão (liga/desliga) por mais de quatro segundos e verifique
se a luz indicadora de energia apaga. Em seguida, reinicie o computador VAIO e digite a
senha correta.
A senha faz distinção entre maiúsculas e minúsculas, portanto, verifique isso antes de
digitá-la.
Se você esquecer a senha power-on, não poderá iniciar o computador VAIO. [Detalhes]
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
395
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
O que fazer se eu esquecer a senha do Windows?
Solução de Problemas
Hardware
A senha do Windows diferencia maiúsculas de minúsculas. Verifique sua senha e digite
novamente.
Software
Faça login usando a conta de usuário que tenha privilégios de administrador do sistema
para redefinir sua senha.
Rede / Internet
Se você esquecer todas as senhas de contas de administrador do sistema, você não
poderá redefinir nenhuma senha do Windows. Você precisa executar uma
recuperação do sistema. [Detalhes]
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
396
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que fazer se a configuração do meu teclado
estiver errada?
O idioma e o layout do teclado estão especificados na embalagem. Se você escolher um
teclado regional diferente ao concluir a configuração do Windows, ele não corresponderá
à configuração principal. Para alterar a configuração do teclado, consulte a Ajuda e
Suporte do Windows.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
397
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que fazer se eu não conseguir digitar certos
caracteres com meu teclado?
Verifique se a luz indicadora de Num lock está acesa ou apagada.
Quando a luz indicadora estiver acesa, você poderá digitar os números impressos nas
teclas.
Quando a luz indicadora estiver apagada, você poderá digitar as letras e símbolos
impressos nas teclas.
Pressione a tecla Num Lk para acender ou apagar a luz indicadora de Num Lock.
[Detalhes]
Verifique se a luz indicadora de Caps Lock está acesa ou apagada.
Quando a luz indicadora estiver acesa, os caracteres digitados aparecerão em letras
maiúsculas (ou em letras minúsculas se você também manter pressionada a tecla
Shift).
Quando a luz indicadora estiver apagada, os caracteres digitados aparecerão em letras
minúsculas (ou em letras maiúsculas se você também manter pressionada a tecla
Shift).
Pressione as teclas Shift+Caps Lock para acender ou apagar a luz indicadora de
Caps Lock. [Detalhes]
© 2012 Sony Corporation
398
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que devo fazer se eu não conseguir carregar o
dispositivo conectado à porta USB que suporta o
carregamento via USB?
Verifique se a opção Configurações de carregamento de USB está ativada.
[Detalhes]
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
399
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que devo fazer quando não consigo imprimir
um documento?
Verifique se a impressora está configurada corretamente.
Consulte o manual fornecido com a impressora para obter informações detalhadas sobre
as configurações da impressora.
Rede / Internet
Verifique se a impressora está ligada.
Consulte o manual que acompanha a impressora para obter mais informações.
Backup / Recuperação
Verifique se as conexões entre o cabo de energia e o adaptador CA da impressora e
entre o adaptador CA e a tomada de CA estão seguras.
Segurança
Periféricos
Verifique se o driver adequado da impressora está instalado.
Ao conectar uma nova impressora, configure primeiro o driver. Para obter informações
sobre como configurar o driver da impressora, consulte o manual fornecido com a
impressora ou visite o site do fabricante.
Verifique se o status da impressora é exibido com on-line ou pronto. Em seguida,
verifique se a impressora está configurada corretamente, como instruído no manual
fornecido.
Verifique se a impressora está definida como Definir como impressora padrão.
Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais informações.
Verifique se a impressora é compatível com o Windows instalado no computador VAIO.
Verifique se a impressora está conectada a sua rede (LAN).
Se a impressora estiver diretamente conectada à rede (LAN), verifique se o roteador ou o
hot está ligado.
Se a impressora estiver conectada a um servidor de impressora, verifique se uma
mensagem de erro é exibida no servidor de impressora.
Verifique se o software está funcionando adequadamente.
O software pode não suportar o formato do documento. Neste caso, seu documento não
será impresso corretamente. Entre em contato com o editor do software ou o fabricante
da impressora.
Verifique se a porta correta da impressora está selecionada.
Consulte o manual fornecido com a impressora para obter informações detalhadas sobre
as configurações da porta da impressora.
© 2012 Sony Corporation
400
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que fazer seu meu computador VAIO não
reconhecer o dispositivo USB?
Verifique se o dispositivo USB está ligado e usando sua própria fonte de alimentação.
Se você estiver usando uma câmera digital, verifique se a bateria está carregada.
Se você estiver usando uma impressora, verifique se o cabo de alimentação está
conectado corretamente à tomada de CA.
Rede / Internet
Pode ser necessário instalar um driver USB para o dispositivo USB antes de conectá-lo.
Consulte o manual que acompanha o dispositivo USB para obter mais informações.
Backup / Recuperação
Tente usar outra porta USB do computador VAIO. O driver USB pode ter sido instalado
para a porta específica usada na primeira vez em que o dispositivo foi conectado.
Segurança
Periféricos
Os hubs USB podem impedir o funcionamento de um dispositivo USB por causa de falha
na distribuição de energia. Recomendamos conectar o dispositivo diretamente ao
computador VAIO, sem um hub.
Verifique se um dispositivo de armazenamento USB está disponível.
As portas USB serão desativas se a opção Disabled estiver selecionada para portas
USB na tela de configuração da BIOS. Nesse caso, altere a configuração da BIOS.
[Detalhes]
© 2012 Sony Corporation
401
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que devo fazer se eu não ouvir som dos altofalantes ou fones de ouvido?
Verifique se o volume dos alto-falantes ou fones de ouvido não está no mínimo.
Mantenha pressionadas as teclas Fn+F4 para aumentar o volume o suficiente para
ouvir o som. [Detalhes]
Verifique se o volume do Windows não está desligado ou no mínimo. [Detalhes]
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Quando o volume estiver desligado (
volume (
), clique em
(Desativar mudo) para ligar o
). Quando o volume estiver no mínimo, aumente-o.
Quando conectar alto-falantes externos ou fones de ouvido, verifique o seguinte:
Segurança
Verifique se os alto-falantes externos ou fones de ouvido estão conectados
corretamente ao seu computador VAIO. [Detalhes]
Periféricos
Se os alto-falantes externos precisarem de energia externa, verifique se eles estão
conectados firmemente a uma tomada de CA.
Verifique se os alto-falantes externos estão ligados.
Verifique se o volume dos alto-falantes externos não está no mínimo.
Selecione corretamente o dispositivo de saída de som. [Detalhes]
Verifique o volume no software de reprodução que você está usando.
© 2012 Sony Corporation
402
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que devo fazer se houver interrupções de som
durante a reprodução de áudio ou vídeo?
Interrupções de som podem ocorrer quando a carga da CPU está alta. Neste caso,
reduza a carga da CPU ao fechar alguns programas em execução, com exceção do
software de reprodução, ou desativar os efeitos de áudio desnecessários aplicados à
reprodução.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
403
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que eu devo fazer se eu não ouvir nenhum som
do dispositivo de áudio digital conectado à porta
de saída digital, como a porta de saída HDMI?
Para reproduzir som a partir de um dispositivo de áudio digital conectado à porta de
saída digital no computador VAIO, você precisa alterar a saída de som para o dispositivo
de áudio digital. [Detalhes]
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
404
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Como criar uma Mídia de Recuperação?
Solução de Problemas
Você pode criar uma Mídia de Recuperação usando o VAIO Care. [Detalhes]
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
405
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Como eu restauro o sistema do computador VAIO
para as configurações padrão de fábrica?
Há duas formas de recuperar o sistema do computador VAIO: a partir da Mídia de
Recuperação [Detalhes] e da área de recuperação [Detalhes].
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
406
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Como posso reinstalar o software e os drivers
originais?
Você pode restaurar o software e os drivers pré-instalados usando o VAIO Care. Para
restaurá-los, inicie o VAIO Care [Detalhes] e clique em Ferramentas avançadas,
Restauração e recuperação e em Reinstalar aplicativos e drivers.
Consulte o arquivo de ajuda fornecido com o VAIO Care para obter mais informações.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
407
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
O que fazer se eu não consegui recuperar meu
computador VAIO a partir da área de
recuperação?
Recupere seu computador VAIO a partir da Mídia de Recuperação se você tiver usado
um software para modificar a área de recuperação, instalado um sistema operacional
diferente do que veio pré-instalado ou formatado o dispositivo de armazenamento
integrado sem o VAIO Care - Resgate.
Se o problema persistir, visite o site de suporte on-line do VAIO para obter mais ajuda.
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
408
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que fazer se eu não conseguir concluir o
processo de recuperação?
Desconecte todos os dispositivos externos desnecessários do computador VAIO.
Tente as sugestões abaixo:
Verifique a condição da Mídia de Recuperação. Se estiver usando discos ópticos,
verifique se o disco está sujo ou danificado. Se os discos não estiverem limpos,
limpe-os e tente recuperar seu computador VAIO novamente.
Se você não conseguir recuperar seu computador VAIO a partir da área de
recuperação, reinicie o computador e recupere o computador a partir da área de
recuperação novamente, ou use a Mídia de Recuperação.
Se você não conseguir recuperar seu computador VAIO usando uma unidade óptica
USB ou uma unidade flash USB, conecte a unidade a outra porta USB no computador
e, em seguida, desligue o computador e tente recuperá-lo novamente.
Se o problema persistir, visite o site de suporte on-line do VAIO para obter mais ajuda.
© 2012 Sony Corporation
409
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
O que fazer se eu não conseguir criar a Mídia de
Recuperação?
Tente as sugestões abaixo:
Faça download e instale as atualizações mais recentes usando o VAIO Update.
Software
Reinicie o computador VAIO. Em seguida, tente criar a Mídia de Recuperação
novamente.
Rede / Internet
Se um adaptador CA for fornecido com uma unidade de disco óptico, conecte o
adaptador CA à fonte de energia.
Backup / Recuperação
Segurança
Tente outra mídia confiável.
Se o problema persistir, visite o site de suporte on-line do VAIO para obter mais ajuda.
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
410
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
O que fazer se meu computador VAIO se tornar
instável (Windows inicia)?
Tente as sugestões abaixo:
Inicie o VAIO Care para pesquisar por uma solução. [Detalhes]
Restaure os arquivos de sistema do computador. [Detalhes]
Use o ponto de restauração que você criou antes do computador VAIO se tornar
instável.
Desinstale o software ou o driver de software se o computador VAIO se tornar instável
logo após a instalação do mesmo.
Reinstale os softwares ou drivers de softwares pré-instalados no computador VAIO se
algum deles não tiver funcionando corretamente. [Detalhes]
Restaure seu computador VAIO a partir de um backup de imagem do sistema, caso
tenha feito um backup. Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais
informações.
Se o problema persistir, siga as instruções em Recuperação a partir da área de
recuperação para recuperar seu computador VAIO. [Detalhes]
Crie a Mídia de Recuperação se você ainda não a tiver criado. [Detalhes]
Não deixe de fazer uma cópia de backup dos dados importantes antes de recuperar o
computador VAIO. Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais
informações.
Observação
A recuperação do computador VAIO excluirá todos os dados do dispositivo de
armazenamento integrado.
© 2012 Sony Corporation
411
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que fazer se meu computador VAIO se tornar
instável (Windows não inicia)?
Tente as sugestões abaixo:
Restaure os arquivos de sistema do computador. [Detalhes]
Use o ponto de restauração que você criou antes do computador VAIO se tornar
instável.
Segurança
Restaure seu computador VAIO a partir de um backup de imagem do sistema, caso
tenha feito um backup. Consulte Ajuda e Suporte do Windows para obter mais
informações.
Nenhum arquivo criado ou alterado após a criação do backup da imagem do sistema
será recuperado. Você precisa recuperar esse arquivo com o VAIO Care Resgate. [Detalhes]
Periféricos
Use o VAIO Hardware Diagnostics para identificar problemas no seu computador
VAIO.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Com o software, você pode verificar se o hardware do computador (a CPU, um
módulo de memória e um dispositivo de armazenamento integrado) precisa ser
substituído. Para iniciar o VAIO Hardware Diagnostics, clique em
Ferramentas e em VAIO Hardware Diagnostics em VAIO Care Resgate.
Siga as instruções em Recuperação a partir da área de recuperação para
recuperar seu computador VAIO. [Detalhes]
Se você não tiver feito backup dos seus dados, não deixe de fazer uma cópia de
backup dos dados importantes usando o VAIO Care - Resgate antes de recuperar
o computador VAIO. [Detalhes]
Se você tiver um backup criado com o recurso de backup do Windows antes do seu
computador VAIO se tornar instável, mas você criou ou alterou o arquivo
posteriormente, faça backup desse arquivo com o VAIO Care - Resgate.
Observação
A recuperação do computador VAIO excluirá todos os dados do dispositivo de
armazenamento integrado.
© 2012 Sony Corporation
412
Click to Search
Manual do Usuário VAIO Série SVS13A1/SVS1311/SVS1511
Voltar | Voltar para o topo
Como Usar
Solução de Problemas
Hardware
Software
O que devo fazer se não conseguir usar os
dispositivos periféricos conectados ao replicador
de portas?
Se o adaptador CA for fornecido com o replicador de portas (não fornecido), lembre-se
de usá-lo para conectar o replicador de portas a uma fonte de alimentação.
Rede / Internet
Backup / Recuperação
Segurança
Periféricos
© 2012 Sony Corporation
413
Was this manual useful for you? yes no
Thank you for your participation!

* Your assessment is very important for improving the work of artificial intelligence, which forms the content of this project

Download PDF

advertisement