Télécharger le Guide pratique (mars 2013)

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GUIDE
PRATIQUE
Communiquer
avec les différents publics
1
GUIDE
PRATIQUE
Communiquer
avec les différents publics
mars 2013
GUIDE
PRATIQUE
Communiquer
avec les différents publics
2
INTRODUCTION
Ce guide pratique est destiné à faire découvrir l’étendue de l’offre de services, outils et actions de communication,
développés et mis à votre disposition par le Département information scientifique et communication (DISC) de l’Inserm.
Ce contenu est destiné aux publics spécifiques suivants :
1. Professionnels de la recherche et de la santé
2. Grand public
3. Jeunes
4. Associations de malades
5. Institutionnels
6. Journalistes
Pour les professionnels de la recherche et de la santé, deux types de supports sont détaillés :
• Au service de votre activité professionnelle
• Pour valoriser vos recherches
Pour valoriser les travaux émanant de l’Inserm à destination des professionnels et des autres publics,
quatre grandes familles d’outils et d’actions sont principalement proposées par l’Institut :
• Les manifestations
• Les publications
• Les vidéos
• Internet et les autres outils numériques et mobiles
Retrouvez à la fin du document, en annexes :
• Vos contacts
• Une Foire aux questions (FAQ) relatives à Serimedis, la banque d’images de l’Inserm
!
Ce document est
à consulter de préférence
sur votre ordinateur
car il comporte
des liens actifs.
Bonne lecture !
Le département de l’information scientifique et de la communication
& le réseau des chargés de communication en région
GUIDE
PRATIQUE
Communiquer
avec les différents publics
3
INDEX DES QUESTIONS
> Rubrique professionnels de la recherche et de la santé si je veux...
• Consulter un article dans une revue internationale
• Déposer un article dans HAL-Inserm, portail de l’archive ouverte nationale HAL
• Trouver une correspondance anglais/français (ou français/anglais) pour les termes biomédicaux et en santé
• Verser mes archives, que dois-je faire ?
• Savoir ce que je dois conserver ? et combien de temps ?
• Annoncer un colloque, une actualité ou un appel d’offres sur le site Inserm
• Recevoir la lettre d’information hebdomadaire
• Obtenir la charte graphique de l’Inserm ou un logo
• Un conseil graphique pour ma page web, un projet d’illustration
• Vérifier que mon site est bien conforme à la charte graphique Inserm
• Des photos (ou vidéos) issues de la banque d’images de l’Inserm Serimedis
> Rubrique grand public si je veux...
• Connaître les actions menées par l’Inserm sur le thème « Art et science »
• Participer aux manifestations organisées par l’Inserm
> Rubrique jeunes si je veux...
• Faire une intervention en milieu scolaire : quels sont les outils à ma disposition pour intervenir
auprès d’un jeune public ?
> Rubrique associations de malades si je veux...
• Connaître les actions et outils de dialogue avec les associations
• Je suis (bientôt) à la retraite, puis-je être utile ?
> Rubrique presse si je veux...
• Communiquer des résultats de recherche vers la presse
• Connaître l’actualité « recherche/santé » de la presse française du jour
• Être en mesure de réaliser une interview réussie avec un(e) journaliste (radio, télévision, presse écrite,
agence de presse, web)
• Me former à la prise de parole devant un(e) journaliste / les médias
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
4
1
VERS LES
PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
Le DISC et le réseau des chargés
de communication des délégations
régionales conduisent des actions
et produisent des supports dédiés
aux publics internes, professionnels
de la recherche et de la santé afin
de faciliter leur travail au quotidien.
À découvrir, les ressources ainsi
mises à disposition.
A. L’INFORMATION SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE,
À VOTRE SERVICE
• BIBLIOINSERM
• HAL INSERM
• LES ARCHIVES
• AUTRES SITES INTERNET : MESH / IPUBLI / SERIMEDIS
B. DES SUPPORTS POUR VALORISER
VOS RECHERCHES
• COLLOQUES ET AUTRES MANIFESTATIONS
• PUBLICATIONS
• RELATIONS AVEC LES JOURNALISTES
• INTERNET ET LES AUTRES OUTILS NUMÉRIQUES ET MOBILES
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES
PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
5
A. L’INFORMATION
SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE,
À VOTRE SERVICE
Pour avoir accès à la littérature internationale, faire connaître
vos travaux de recherche et vos événements, plusieurs médias
sont à votre disposition.
• BIBLIOINSERM, POUR ACCÉDER
À LA LITTÉRATURE INTERNATIONALE
Abonnements négociés avec près de 3000 périodiques
Cliquez ici pour y accéder.
Bon à savoir
Accès réservé à tout membre des structures Inserm ainsi qu’aux
chercheurs Inserm travaillant dans des structures de recherche
non Inserm (« chercheur isolé »). Un code est attribué par
structure, sous la responsabilité du Directeur/de la Directrice de
cette structure. Pour les « chercheurs isolés », un code strictement
personnel est délivré.
Contacts
Un(e) correspondant(e) BiblioInserm identifié(e)
au sein de chaque structure
Une cellule de veille continuelle pour répondre
à vos questions et résoudre les problèmes rencontrés :
biblioinserm@inserm.fr
Pierrette Beaucerf / 01 49 59 19 67
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES
PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
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PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
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• HAL INSERM, LE PORTAIL INSERM
DE L’ACCÈS LIBRE AUX PUBLICATIONS
Les institutions publiques n’ont pas accès à l’ensemble des connaissances
qu’elles financent, la diffusion des connaissances est entravée, le coût des
abonnements explose. Devant ces constatations, les institutions (NIH, Max
Planck, MRC, Wellcome Trust, MIT, CERN…) ont réagi par la mise en place
d’« archives ouvertes », permettant de rendre accessible à tous les textes
intégraux des publications scientifiques. La Commission Européenne
demande que tout article financé sur fonds européens soit en accès libre.
Recommandation forte jusqu’à présent, qui deviendra obligation dans le
cadre d’Horizon 2020.
Depuis 2007, l’ANR recommande que tout article financé sur projet ANR
soit déposé dans une archive ouverte. Signataire en 2003 de la « Déclaration
de Berlin sur le Libre Accès à la connaissance en Sciences Exactes,
Sciences de la Vie et Sciences Humaines et Sociales », l’Inserm s’associe
en 2006 à de nombreux établissements autour d’une archive ouverte
nationale multidisciplinaire : HAL.
HAL-Inserm est le portail d’entrée Inserm de cette archive ouverte
nationale. Il est destiné à accueillir les textes intégraux de l’ensemble
des publications scientifiques (articles, ouvrages, communications)
de l’Inserm.
Comment faire ?
• Comment déposer vos articles ?
Le tutoriel vous indique les différentes étapes. L’équipe HALInserm vous assure une aide au dépôt, vérifie la nature des fichiers
déposés, gère pour vous le respect des périodes d’embargo et
des politiques des éditeurs.
• Quelle version déposer ?
La version qui peut être déposée est le « manuscrit auteur accepté
pour publication », c’est-à-dire le manuscrit (format Word ou PDF,
figures, Tables…) intégrant les modifications demandées par les
référés.
Une exception : si votre article a été publié en « Open Access »,
vous pouvez déposer le PDF de la version finale publiée, telle
qu’elle apparaît dans la revue.
Bon à savoir
L’équipe HAL-Inserm aide également à la création de pages Web
pour un institut, un laboratoire, permettant d’accéder à l’ensemble
des publications déposées par votre structure de recherche.
Elle transfère les articles vers l’archive internationale en Sciences
de la vie et de la santé, PubMed Central, si autorisé par l’éditeur.
Contacts
hal-inserm@inserm.fr,
Nathalie Duchange / 01 49 59 53 91
Delphine Autard / 01 49 59 56 74
Christine Dupuis / 01 49 59 56 93
INDEX DES QUESTIONS
1
INTRODUCTION
ANNEXES
VERS LES
PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
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PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
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avec les différents publics
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• LES ARCHIVES
Le DISC a la responsabilité de gérer les archives de l’Inserm.
L’archivage répond aux obligations légales de conservation et de
justification du droit des personnes et de l’établissement mais aussi
à la nécessité de sauvegarder et de valoriser le patrimoine historique
de l’établissement.
Bonnes pratiques
Anticiper le classement et le versement de vos archives.
Nous sommes là pour vous y aider à l’aide d’outils de gestion
des archives.
Contact
Hélène Chambefort
helene.chambefort@inserm.fr / 01 82 53 35 05
Bon à savoir
Vous pouvez consulter le guide de l’archivage, qui explique
ce que sont les Archives publiques et surtout vous indique les
modalités de versement et d’élimination de vos dossiers auprès
du service d’archives de l’Inserm.
Le « référentiel de gestion des archives de la recherche AAF/
AURORE » détermine le cycle de vie des documents produits ou
reçus par les laboratoires. Il propose des règles de conservation
pour chaque type de documents. Il doit se lire comme un guide,
certaines indications de durée restant des règles d’usage plutôt
que des prescriptions réglementaires.
INDEX DES QUESTIONS
1
INTRODUCTION
ANNEXES
VERS LES
PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
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PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
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• AUTRES SITES INTERNET
> MeSH
Pour trouver la correspondance anglais/français ou français/anglais
de termes du domaine biomédical et santé,
consultez le site
Bon à savoir
Produit par la National Library of Medicine (NLM), le MeSH
(Medical Subject Headings) est le thésaurus de référence dans le
domaine biomédical et en Santé. Il en existe 27 versions bilingues
(anglais/allemand, espagnol, italien, thaï, swahili…). Dans le cadre
d’un partenariat établi avec la NLM depuis 1969, l’Inserm est
responsable de la production du MeSH bilingue anglais-français.
Contacts
Yannick Pilatte
Yannick.pilatte@inserm.fr / 01 49 59 53 92
Myriam Bodescot
myriam.bodescot@inserm.fr / 01 49 59 19 70
> Serimedis
Vous pouvez avoir besoin de photos ou de films pour votre site
internet, une présentation lors d’un colloque, ou la réalisation d’une
brochure…
La banque d’images Serimedis recense 20 000 photos à votre
disposition. Des reportages dans les laboratoires, des photos
scientifiques, des coproductions de films…
Bonnes pratiques
Pensez à déposer vos photos sur Serimedis : vous pourrez ainsi
les retrouver aisément et les sauvegarder de façon pérenne. Les
photographies scientifiques sont considérées comme des données
de la recherche et archivées en conséquence.
Pour toutes vos questions, Cf. la foire aux questions
en annexe.
Comment faire ?
« Laissez-vous guider » en trois séquences sur la page d’accueil
du site pour découvrir le mode d’emploi de cette banque d’image.
> iPubli
Un site pour valoriser et diffuser les productions éditoriales Inserm.
Ouvert en juillet 2012 avec la collection des Expertises collectives
Inserm, il accueille en 2013 les archives de la revue médecine/
sciences, revue scientifique internationale en langue française.
Contact
Izumi Omata
izumi.omata@inserm.fr / 01 49 59 19 57
Contacts
Christine Chavaudra et Éric Dehausse
audiovisuel@inserm.fr / 01 44 23 63 23
INDEX DES QUESTIONS
1
INTRODUCTION
ANNEXES
VERS LES
PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
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GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
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B. DES SUPPORTS POUR
VALORISER VOS RECHERCHES
• LES COLLOQUES ET AUTRES MANIFESTATIONS
Le DISC et/ou votre chargé de communication régional peuvent vous
conseiller et vous apporter des idées dans le cadre de vos colloques
scientifiques.
Contacts
Marie-Françoise Vern
marie-francoise.vern@inserm.fr
et/ou votre chargé de communication en région
Bon à savoir
Pour vous accompagner dans la réalisation graphique
de vos programmes et affiches :
Contact
Myriem Belkacem
myriem.belkacem@inserm.fr
L’Inserm mène également des actions vers les professionnels
de la recherche et de la santé : congrès, colloque, journée nationale
et rencontre...
Contacts
Élodie Cheyrou / Anaïs Petit
evenementiel@inserm.fr
et/ou votre chargé
de communication en région
INDEX DES QUESTIONS
1
INTRODUCTION
ANNEXES
VERS LES
PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
10
• LES PUBLICATIONS
> Éditer un ouvrage scientifique
Si vous avez un projet d’ouvrage scientifique, vulgarisé ou plus
spécialisé, le pôle éditorial du DISC peut vous accompagner dans
vos démarches auprès des éditeurs et proposer une convention de
partenariat afin que l’Inserm apporte sa caution scientifique.
Comment faire ?
Afin de valoriser au mieux votre projet d’ouvrage,
pensez à rédiger au préalable :
• un argumentaire qui présente l’ouvrage, le public visé, son
contenu et son originalité par rapport aux livres sur la même
thématique
• un sommaire détaillé avec un court résumé du contenu
de chaque chapitre
• éventuellement : un chapitre rédigé.
Contacts publications et rapport d’activité
Maryse Cournut
maryse.cournut@inserm.fr / 01 44 23 60 78
Yann Cornillier
yann.cornillier@inserm.fr / 01 44 23 60 74
> Rapport d’activité
Il fait le bilan des activités de l’Inserm sur l’année écoulée, tant aux
niveaux administratif, stratégique, budgétaire, que scientifique. Un
document indispensable pour connaître et valoriser le travail réalisé
par les personnels de l’Inserm. Il se fait l’écho des principaux faits
marquants.
> Magazine « Science & Santé »
(Cf. p.16, « Communiquer vers le grand public »)
Contact
science-et-sante@inserm.fr
INDEX DES QUESTIONS
1
INTRODUCTION
ANNEXES
VERS LES
PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
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GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
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• RELATIONS AVEC LES JOURNALISTES
Le service de presse du DISC et votre chargé de communication en
région vous accompagnent dans vos démarches et interactions avec
les journalistes.
Sa mission : faciliter l’accès des médias aux résultats de recherche
produits par les laboratoires de l’Inserm.
Son action : conseils, rédaction de communiqués et dossiers de
presse, diffusion, formation « mediatraining », organisation de
rencontres avec la presse dans le respect des embargos.
Bonnes pratiques
Un impératif : ANTICIPER.
Les communiqués sont diffusés aux médias français et
internationaux au moment même de la publication par la
revue scientifique (souvent online désormais) de votre article.
C’est pourquoi il est essentiel de se préparer en amont avant
toute communication vers la presse. Prévenez le chargé de
communication de votre délégation régionale et le service de
presse dès l’acceptation de votre article. Cela permet de
préparer avec vous la communication.
Bon à savoir
> Retrouvez tous les outils disponibles pour les journalistes
(salle de presse en ligne,...) dans la partie 6 du document
rubrique « Communiquer vers la presse »
Contacts
presse@inserm.fr
et votre chargé de communication en région
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
1
ANNEXES
VERS LES
PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
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• INTERNET ET LES AUTRES OUTILS NUMÉRIQUES
ET MOBILES
> www.inserm.fr
Site d’information en santé, dédié au grand public, il diffuse
notamment : des actualités scientifiques (en rapport avec des
publications récentes de chercheurs de l’institut), des dossiers
d’information sur les maladies (réalisés en collaboration avec les
ITMO et des chercheurs de l’institut), les dates des événements
scientifiques et culturels destinés au grand public,
en lien avec l’institut (organisation, participation, partenariat…).
Contact
Pour mettre en avant une publication, un événement
ou pour la mise à jour d’une page :
Nadine Belzic, Élodie Biet, Sonia Hamon, Véronique Legrand
> siteinserm@inserm.fr
> extranet.inserm.fr
Site dédié aux professionnels de la recherche, vous pouvez
demander une mise à jour, annoncer un colloque, un appel d’offres
ou une offre d’emploi :
Contact
siteinserm@inserm.fr
Chaque délégation régionale possède son propre site internet.
Pour y accéder, cliquez ici.
Contacts
Les chargés de communication en région
> Lettre hebdomadaire
Le tronc commun comporte l’information nationale. Il existe aussi une
lettre par délégation régionale (pour l’administration du siège). Les
lettres hebdomadaires (siège et régionales) sont réalisées par le DISC
et par les chargés de communication des délégations régionales.
Elles sont destinées à l’ensemble des personnels de l’Inserm.
Bon à savoir
Les informations sont à envoyer avant le jeudi pour publication
la semaine suivante.
Pour vous abonner, remplissez le formulaire en ligne
Contacts
Au niveau national : Sonia Hamon
> lettre-information@inserm.fr
Au niveau régional :
Les chargés de communication
> Site Orphanet (US14 de l’Inserm)
www.orphanet.fr
Vous travaillez sur une maladie rare ? Enregistrez vos projets
de recherche, vos essais cliniques notamment en cours de
recrutement, les nouveaux gènes identifiés.
Contact
contact.orphanet@inserm.fr
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES
PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
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> www.aviesan.fr
Dédié aux actualités de l’Alliance Aviesan
Contact
Pour demander une mise à jour, annoncer une manifestation
ou un appel d’offres :
Nadine Belzic, Élodie Biet, Sonia Hamon, Véronique Legrand
> siteaviesan@aviesan.fr
> Compte Twitter, page Facebook et Google +
Pour poster une note ou un tweet :
Contact
Nadine Belzic, Élodie Biet, Sonia Hamon, Véronique Legrand
> siteinserm@inserm.fr
Pour relayer un communiqué de presse :
Contact
presse@inserm.fr
Bon à savoir
Vous avez besoin d’un conseil graphique pour une page Web,
votre lettre d’information ou un projet d’illustration ? N’hésitez pas
non plus à vérifier que votre site est bien conforme à la charte
graphique des sites de l’Inserm.
Pour obtenir un conseil et/ou la charte graphique des sites
de l’Inserm :
> histoire.inserm.fr
Pour découvrir les femmes, les hommes et les événements qui ont
fait l’histoire de l’Institut.
Contact
Frédérique Koulikoff
frederique.koulikoff@inserm.fr
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
14
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
L’Inserm est acteur de la culture
scientifique et technique et va
à la rencontre du grand public.
Ces actions font régulièrement
appel à la participation des
scientifiques, chercheurs,
techniciens et ingénieurs.
Voici quelques exemples
d’actions menées au niveau
national et régional.
A. MANIFESTATIONS
B. PUBLICATIONS
C. INTERNET ET AUTRES OUTILS
NUMÉRIQUES ET MOBILES
D. AUDIOVISUEL
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
LE GRAND
PUBLIC
2 VERS
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
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A. LES MANIFESTATIONS
« Santé en Questions »,
un cycle de conférences citoyennes
organisé par l’Inserm, Universcience
et les acteurs régionaux de la culture
scientifique et technique.
À l’occasion des journées nationales
ou internationales de la santé, ces
conférences gratuites sont un moment
de rencontre et d’échanges entre
le public, la société civile, des médecins
et des scientifiques.
Café santé et
Bar des sciences
partout
en France
Ces moments
conviviaux permettent
au public de dialoguer
avec des chercheurs
sur un thème défini à
l’avance et dans un lieu
propice à la discussion,
avec des avis d’experts.
La Nuit européenne des chercheurs
Opération impulsée par la Commission européenne ayant pour
objectif de faire partager au public l’univers du chercheur, découvrir
ses recherches, ses difficultés, ses motivations à comprendre, à
repousser les frontières de la connaissance… dans toute l’Europe,
des soirées festives, conviviales et familiales pour tous les publics.
Les mois de la santé
à Angers, à Strasbourg…
Pour que le public découvre
la recherche biomédicale
et rencontre des chercheurs.
Expositions
« Amazing science », « Science/Fiction : voyage au cœur du vivant »
(saisons 1 et 2), « La chimie de l’amour », « cellules souches », « Alzheimer,
combat contre l’oubli »… dans plus de 40 lieux en France et à l’étranger.
L’Inserm a créé un certain nombre d’expositions mises à disposition pour
itinérance. Pour les conditions de transport et d’assurance, contactez les
chargés de communication en région.
Semaine du cerveau
En France, cette manifestation
internationale est organisée
simultanément dans de
nombreuses villes au mois
de mars et a pour but de
sensibiliser le grand public à
l’importance de la recherche sur
le cerveau. L’occasion pour de
nombreux chercheurs, médecins
et étudiants bénévoles de
rencontrer le public et de
partager avec lui les avancées
obtenues dans les laboratoires
de recherche en neurosciences,
d’en présenter les enjeux pour la
connaissance du cerveau et les
implications pour notre société.
Fête de la science, partout
en France
Des milliers d’animations gratuites,
partout en France, chaque
année, mi-octobre. Tous les
publics sont invités à manipuler,
tester, participer à des visites de
laboratoires, dialoguer avec des
chercheurs, découvrir les métiers
de recherche…
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
LE GRAND
PUBLIC
2 VERS
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
16
• ART ET SCIENCE
La culture scientifique et technique fait partie de la culture. C’est
pourquoi l’Inserm explore tout particulièrement le registre Art & Science
afin d’intéresser et sensibiliser différemment le grand public. Pour cela,
l’Inserm noue de nombreux partenariats autour de la photo, du théâtre,
la musique, la littérature, le film…
• Utopiales, festival de science-fiction à Nantes
• Pariscience, festival du film scientifique
• Le Livre sur la Place à Nancy
• Scientilivre à Toulouse
• Binôme, une rencontre entre un auteur de théâtre
et un chercheur
• Ciné-débats, autour d’une thématique relative à la santé, suivie
de rencontres avec des chercheurs et médecins experts du sujet
partout en France
Bon à savoir
L’Inserm a signé un partenariat pédagogique pluri-annuel avec
l’École supérieure de la photographie (Arles) afin de favoriser la
rencontre entre les étudiants de l’ENSP et les chercheurs. Des
travaux photographiques rendent compte de ces échanges.
Contacts
Élodie Cheyrou / Anaïs Petit
evenementiel@inserm.fr
et/ou votre chargé
de communication en région
B. PUBLICATIONS
> Éditer un ouvrage scientifique
(Cf. p.10, « Communiquer vers les professionnels de la recherche
et de la santé »)
> Rapport annuel d’activité
(Cf. p.10, « Communiquer vers les professionnels de la recherche
et de la santé »)
> Science & Santé
Magazine bimestriel d’information de l’Inserm et des sciences
de la vie et de la santé, scientifique et accessible au plus grand
nombre (scientifiques, parlementaires, journalistes, étudiants,
milieu éducatif…), pour éclairer découvertes, débats et questions
d’une recherche biomédicale en constant mouvement. Il est
diffusé à 25 000 exemplaires. Vous y retrouvez les parcours et les
résultats des chercheurs, ainsi que leur éclairage sur des travaux
internationaux.
Comment faire ?
Concernant des travaux récemment publiés ou qui le seront
prochainement, nous pouvons proposer de rédiger un article
ou une brève. Pour cela, il nous faut :
• le nom de revue et la date de publication des travaux
• la publication en question, ou tout du moins les épreuves
• éventuellement, un résumé en français des travaux publiés.
Contacts
science-et-sante@inserm.fr
Maryse Cournut
maryse.cournut@inserm.fr / 01 44 23 60 78
Yann Cornillier
yann.cornillier@inserm.fr / 01 44 23 60 74
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
LE GRAND
PUBLIC
2 VERS
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
17
C. INTERNET ET AUTRES OUTILS
NUMÉRIQUES ET MOBILES
D. AUDIOVISUEL
> www.inserm.fr est un site d’information en santé, dédié au
grand public. Il diffuse notamment des actualités scientifiques
(en rapport avec des publications récentes de chercheurs de
l’institut), des dossiers d’information sur les maladies réalisés en
collaboration avec des chercheurs de l’institut, ainsi que l’annonce
d’événements scientifiques et culturels destinés au grand public
et en lien avec l’institut.
L’image est une manière simple d’attirer l’attention sur la recherche.
Elle vient nourrir les différents outils de communication,
de l’exposition à l’application iPhone.
Déposez, sauvegardez et valorisez vos photos et séquences vidéo
issues de vos recherches, en respectant les règles des droits
d’auteur.
Serimedis, la banque d’images de l’Inserm, est là pour ça et a besoin
d’être enrichie par vos photos ! (Cf. p. 8, « Communiquer vers les
professionnels de la recherche et de la santé »)
Contact
Pour mettre en avant une publication, un événement
ou pour la mise à jour d’une page :
Nadine Belzic, Élodie Biet, Sonia Hamon, Véronique Legrand
> siteinserm@inserm.fr
> Chaque délégation régionale possède son propre site internet.
Pour y accéder, cliquez ici.
Contacts
les chargés de communication région
> Réseaux sociaux (page Facebook, Google +, compte Tweeter)
Contacts
Pour poster une note, un tweet
> siteinserm@inserm.fr
Pour relayer un communiqué de presse
> presse@inserm.fr
Contact
audiovisuel@inserm.fr
Claire Lissalde / 01 44 23 63 09
Bon à savoir
Le pôle audiovisuel de l’Inserm :
• Soutient 3 à 4 longs métrages par an, en fonction de la stricte
diffusion TV (Arte, France Télévision)
• Production en partenariat avec des producteurs extérieurs de
collections de films courts pour des diffusions sur internet,
Web TV, LeMonde.fr, Terre.tv, UniverscienceTV (Ex. : « Rêve
de chercheurs, rêve de recherche » ou une série sur les
innovations « Des idées plein la tech »)
• Partenariat LCI / Aviesan : une émission de 7 minutes par
semaine (et rediffusée) sur les sciences de la vie et de la santé
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
18
3
VERS
LES JEUNES
Vous êtes sollicités pour
intervenir auprès de jeunes
scolarisés ?
Dans le cadre de ses missions
de service public, l’Inserm mène
régulièrement et localement
des actions et outils dédiés
aux jeunes pour faire connaître
l’établissement, faire aimer
la science et susciter
des vocations.
A. « DESTINATION LABO »
UNE OPÉRATION INSERM
B. PARTICIPATION
À DIVERSES MANIFESTATIONS
C. OUTILS PÉDAGOGIQUES
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
LES JEUNES
3 VERS
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
19
A. « DESTINATION LABO »
UNE OPÉRATION INSERM
B. PARTICIPATION À DIVERSES
MANIFESTATIONS
Une fois par an, les labos Inserm invitent les scolaires à découvrir leur
univers (activité quotidienne, environnement, outils scientifiques…)
Une fenêtre ouverte sur des lieux habituellement impénétrables !
Objectif : créer un temps unique, sur toute la France, pour donner de
la visibilité à nos équipes et démystifier les métiers de la recherche.
Le public jeune peut ainsi participer à des animations scientifiques et
échanger avec les chercheurs.
> Opérations grand public
Fête de la science, Semaine du cerveau, Café santé, Nuit
européenne des chercheurs, expositions et autres festivals…
(Cf. p.15, « Communiquer vers le grand public »)
Contacts
Élodie Cheyrou / Anaïs Petit
evenementiel@inserm.fr
et/ou votre chargé de communication en région
> MAAD (mécanismes d’action alcool et drogues) :
les «Apprentis chercheurs» accueillis dans cinq laboratoires de
recherche sur les addictions (en partenariat avec la MILDT, Mission
interministérielle de la drogue et de la toxicomanie et l’Association
l’Arbre des connaissances)
Contacts
Dominique Donnet-Kamel
dominique.donnet-kamel@inserm.fr
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
LES JEUNES
3 VERS
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
20
C. OUTILS PÉDAGOGIQUES
> Collection de fiches métiers à présenter
Présentation de 10 métiers de la recherche en sciences de la vie
et de la santé, à diffuser lors des forums métiers au sein des
universités ou lors des différents salons métiers.
Contacts
Élodie Cheyrou / Anaïs Petit
evenementiel@inserm.fr
et/ou votre chargé
de communication en région
> Vidéos à diffuser
Un catalogue de films est à votre disposition
(Ex. : 21 films « science/fiction » en 2D ou 3D réalisés en
partenariat avec la Cité des sciences-Universcience).
Films à visionner et catalogue téléchargeable
sur www.serimedis.inserm.fr
Contact
audiovisuel@inserm.fr
Claire Lissalde / 01 44 23 63 09
> Publications à offrir
Publications « À quoi ça sert la biologie » - Belin
« Science/fiction : voyage au cœur du vivant » - Chêne
Bon à savoir
Pour obtenir un conseil graphique pour vos outils et événements :
Contact
Frédérique Koulikoff
frederique.koulikoff@inserm.fr
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
21
4
VERS LES
ASSOCIATIONS
DE MALADES
L’Inserm a développé depuis de
nombreuses années, un dialogue
permanent avec les associations. Un
réseau de près de 400 associations de
malades, de personnes handicapées
et de familles interagissent avec les
chercheurs, par le soutien financier,
la participation aux recherches,
la co-construction de projets, la
communication vers les malades.
Les associations sont des maillons
importants des relations entre la
science et la société. De multiples
actions sont développées par la
Mission Associations de malades en
lien avec les orientations définies par
le GRAM (groupe de réflexion avec les
associations de malades).
A. RENCONTRES
B. SÉMINAIRES DE FORMATION
C. RÉSEAU D’ÉCHANGES ET DE PARTAGE
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4 ASSOCIATIONS
DE MALADES
VERS LES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
22
A. DIALOGUE & RENCONTRES
B. SÉMINAIRES DE FORMATION
> Le Groupe de réflexion avec les associations
de malades, réflexions et propositions, composé
> Séminaires de formation « Ketty Schwartz »
de 10 membres d’associations et 10 chercheurs et responsables
de l’Inserm
> Cairnet, enquête sur les relations et représentations des
chercheurs avec les associations de malades
> Rencontres biennales nationales
à l’Assemblée nationale ou au Sénat
Pour favoriser le dialogue entre les acteurs politiques, scientifiques,
économiques, institutionnels et associatifs sur les questions
de recherche.
Contacts
Dominique Donnet-Kamel
dominique.donnet-kamel@inserm.fr
Bernadette Bréant
bernadette.breant@inserm.fr
Marie-Ange Litadier-Dossou
marie-ange.litadier-dossou@inserm.fr
Francois Faurisson
francois.faurisson@inserm.fr
Sur des thématiques scientifiques transversales, ils renforcent les
bases de connaissance des associations, et en conséquence, leur
capacité d’action.
À titre d’exemple, « Tests génétiques », « Auto-immunité
et maladies », « Inflammation et maladies », « Biothérapies »
et « Fonctions cognitives chez l’enfant ».
Chaque formation donne lieu à un dossier documentaire :
http://www.inserm.fr/associations-de-malades/seminaires-deformation/seminaires-de-formation-ketty-schwartz
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4 ASSOCIATIONS
DE MALADES
VERS LES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
23
C. COLLABORATIONS, RÉSEAU
D’ÉCHANGES ET DE PARTAGE
> ScienSAs’
> Base Inserm associations de malades :
> Collège des relecteurs
Contacts
Marie-Ange Litadier-Dossou
marie-ange.litadier-dossou@inserm.fr
Un réseau d’échanges et de partage entre scientifiques à la retraite
et associations de malades : http://sciensas.inserm.fr/
Composé de près de 70 associations pour relire les notes
d’information et de consentement des protocoles de recherche
clinique
> Groupe de travail Alcool
Il mobilise les associations d’entraide aux personnes en difficulté
avec l’alcool et les chercheurs : réflexions, rencontres et
recherches
> Journées d’accueil dans les laboratoires
En partenariat avec les associations de malades
(ex. Journées Arsep)
Contacts
Dominique Donnet-Kamel
dominique.donnet-kamel@inserm.fr
Bernadette Bréant
bernadette.breant@inserm.fr
www.inserm.fr/associations-de-malades
> Site Orphanet
www.orpha.net
Vous travaillez sur une maladie rare ? Enregistrez vos projets
de recherche, vos essais cliniques notamment en cours
de recrutement, les nouveaux gènes identifiés.
Contact
contact.orphanet@inserm.fr
> Orphanews
La newsletter d’Orphanet, pour s’informer sur les maladies rares
et communiquer sur vos publications ou essais cliniques auprès
de toutes les personnes concernées (professionnels de santé,
patients, chercheurs, industriels, décideurs politiques…).
Contact
orphanews@orpha.net
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
24
Pour assurer la reconnaissance
de son excellence scientifique
et la pérennité de ses
financements, l’Inserm tisse
des liens étroits avec les
parlementaires nationaux
et européens.
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
A. PUBLICATIONS
B. RENCONTRES
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
LES
INSTITUTIONNELS
5 VERS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
25
A. PUBLICATIONS
B. RENCONTRES
> Réalisation et mise à disposition de l’état des lieux sur un
sujet ou un domaine scientifique donné (i.e. la recherche sur
les cellules souches, les techniques d’exploration du cerveau,
l’expérimentation animale…)
> Rencontre entre les parlementaires et les scientifiques
Pour développer des échanges plus nombreux et augmenter
la visibilité et la reconnaissance du travail et du savoir-faire des
chercheurs de l’organisme (i.e. visites de laboratoires).
> Mise à disposition des parlementaires d’informations analysées
et interprétées par des experts du sujet traité, et mise
en contact avec des interlocuteurs scientifiques pouvant les faire
bénéficier de leurs compétences.
Bonnes pratiques
> Rapport d’activité
(Cf. p.10, « Communiquer vers les professionnels de la recherche
et de la santé »)
Contact
Arnaud Benedetti
arnaud.benedetti@inserm.fr / 01 44 23 67 20
> Recueil des sujets traités lors de « Santé en Questions »
à destination des parlementaires (Cf. p.15, « Communiquer vers le
grand public/manifestations »)
Chercheurs, participez aux auditions publiques
et aux missions d’information
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
26
6
VERS
LA PRESSE
Le service de presse a pour mission
de faciliter l’accès des journalistes aux
résultats de recherche produits par les
laboratoires de l’Inserm. Il accompagne les
chercheurs et collaborateurs de l’Institut
dans leurs interactions avec la presse.
Vidéos, illustrations, textes, formations,
synthèse de presse… Le service de presse
vous propose différents moyens d’intervenir
dans les médias (et médias sociaux) plus
efficacement. La salle de presse en ligne
de l’Inserm (presse-inserm.fr), accessible
depuis le site de l’Inserm, permet aux
journalistes de disposer des communiqués
rédigés et diffusés chaque jour par le service
de presse ainsi que des références pour
éclairer l’actualité santé-recherche du jour.
A. UN JOURNALISTE VOUS CONTACTE ?
B. RÉDACTION ET DIFFUSION DE COMMUNIQUÉS
DE PRESSE
C. AUTRES OUTILS DISPONIBLES
D. SUIVRE UNE FORMATION DE MEDIATRAINING
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
GUIDE
PRATIQUE
LA PRESSE
6 VERS
Communiquer
avec les différents publics
27
A. UN JOURNALISTE
VOUS CONTACTE ?
B. RÉDACTION ET DIFFUSION
DE COMMUNIQUÉS DE PRESSE
Appelez une attachée de presse, elle vous conseillera. Le service
de presse vous aide à organiser vos relations avec les médias en
mettant à votre disposition conseils et supports.
> Près de 90% des quelque 120 communiqués réalisés en 2012
et diffusés aux médias nationaux (presse écrite, agences de
presse, radios, télévisions, médias web) portent sur les travaux
des équipes Inserm publiés dans les revues scientifiques
internationales à comité de lecture. Ces communiqués sont
diffusés aux médias généralistes ou spécialisés sciencesmédecine au moment même de la publication par la revue
scientifique de votre article.
Bon à savoir
Vous êtes impliqué dans un projet de recherche soutenu
par la Commission européenne (thématique santé) ?
Informez le service presse de vos résultats, actualités et
publications scientifiques. Nous vous aiderons à la communication
auprès des médias européens concernés par votre projet.
> Le service de presse de l’Inserm est partenaire du projet
CommHERE (Communicating European Health Research),
réseau de 10 professionnels de la communication issus
d’organismes de recherche en santé situés en Europe :
www.commhere.eu. Le projet dispose d’un site web :
horizon-health.eu où sont accessibles l’ensemble des actualités
des projets « Health » (FP7) coordonnées par les 10 partenaires
de CommHERE.
> Ces résultats peuvent être également diffusés via les réseaux
sociaux. Il est essentiel de se préparer avant toute communication
vers la presse, et donc en amont de la parution de vos travaux
dans une revue scientifique.
Contacts
Séverine Ciancia, responsable du service de presse
severine.ciancia@inserm.fr / 01 44 23 60 86
Juliette Hardy / 01 44 23 60 98
Myriam Rebeyrotte / 01 44 23 60 28
Priscille Rivière / 01 44 23 60 97
presse@inserm.fr
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
GUIDE
PRATIQUE
LA PRESSE
6 VERS
Communiquer
avec les différents publics
28
C. AUTRES OUTILS DISPONIBLES
D. SUIVRE UNE FORMATION
DE MÉDIATRAINING
Pour concourir à améliorer la compréhension de certains sujets par
les journalistes :
• Rencontres avec des journalistes à Paris et en régions
• Tournage de vidéos
• Réalisation de schémas d’illustration associés à la
dissémination de vos résultats scientifiques publiés
> Le service de presse vous propose de vous former à la prise
de parole devant les médias.
Deux sessions par an (de 2 jours chacune) sont animées par
un journaliste spécialisé et vous aident à connaître les médias
et médias sociaux (Twitter notamment). Vous apprendrez leur
fonctionnement pour maîtriser les contraintes et pouvoir vous
exprimer en conséquence. Vous apprendrez à cibler vos messages
en allant à l’essentiel avec un langage clair et précis ; à délivrer et
contrôler votre message. Des mises en situations réelles (interviews
radio et TV) sont incluses.
Bonnes pratiques
Ces dispositifs nécessitent au moins 15 jours de préparation.
Pensez à anticiper.
> Synthèse de presse quotidienne
Du lundi au vendredi, le service de presse vous adresse par mail
une synthèse de la presse du jour : en un seul coup d’œil, balayez
chaque jour l’actualité santé/recherche telle que véhiculée par la
presse française.
Fil RSS disponible
Bon à savoir
La synthèse de presse de l’Inserm est réalisée à partir de la lecture
de l’ensemble de la presse quotidienne nationale et régionale, de la
plupart des hebdomadaires et mensuels grand public et de la presse
médicale et de vulgarisation scientifique et de la surveillance des
reportages radios et télévisés. Pour des raisons techniques, elle ne
peut tenir compte de la presse internationale. Sont mis à disposition,
dès lors qu’ils existent, les liens vers les articles de presse ou médias
cités dans la synthèse. Ces liens, actifs à la date de la mise en ligne
de la synthèse, sont susceptibles de ne plus l’être quelques jours plus
tard. Une « synthèse de presse » n’est qu’un résumé des analyses et
opinions des médias qui ont été lues pour la réaliser. Elle ne peut en
aucun cas être interprétée comme reflétant le point de vue de l’Inserm
http://presse-inserm.fr/dans-lactualite/synthese-de-presse/
Contacts
Séverine Ciancia, responsable du service de presse
severine.ciancia@inserm.fr / 01 44 23 60 86
Stéphanie Mounissamy
stephanie.mounissamy@inserm.fr / 01 44 23 60 73
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
29
ANNEXES
CONTACTS
FAQ SERIMEDIS
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
4
VERS
LES JEUNES
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
30
CONTACTS
Arnaud Benedetti
Directeur
arnaud.benedetti@inserm.fr
Archives
Hélène Chambefort
helene.chambefort@inserm.fr
Vos contacts en régions
Chargés de communication en délégations régionales
Catherine d’Astier de la Vigerie
Directrice-adjointe communication
catherine.dastier@inserm.fr
Audiovisuel
Claire Lissalde
claire.lissalde@inserm.fr
Bordeaux
Didier Dubrana
05 57 57 36 54
didier.dubrana@inserm.fr
Strasbourg Anna Lazar
03 88 10 86 47
anna.lazar@inserm.fr
Didier Pelaprat
Directeur-adjoint information
scientifique et technique
didier.pelaprat@inserm.fr
Événements et partenariats
Élodie Cheyrou
elodie.cheyrou@inserm.fr
Lille
Aurélie Deléglise
03 20 29 86 72
aurelie.deleglise@inserm.fr
Toulouse
Christine Ferran
05 62 74 83 61
christine.ferran@inserm.fr
Médiation scientifique
et associations de malades
Dominique Donnet-Kamel
dominique.donnet-kamel@inserm.fr
Lyon
Patricia Lefort
04 72 13 88 04
patricia.lefort@inserm.fr
Pôle IDF
Christian Cassier
01 40 78 49 19
christian.cassier@inserm.fr
Marseille
Christiane Waldmann
04 91 82 70 04
christiane.waldmann@inserm.fr
Publications, Éditions
Yann Cornillier
yann.cornillier@inserm.fr
Relations institutionnelles
Arnaud Benedetti
arnaud.benedetti@inserm.fr
Relations presse
Séverine Ciancia
severine.ciancia@inserm.fr
Web
Véronique Legrand
veronique.legrand@inserm.fr
Téléphone DISC
01 44 23 60 84
Montpellier Charlotte Dumonte
04 67 63 61 45
charlotte.dumonte@inserm.fr
Nantes
Marie Demathieu
02 40 20 92 43
marie.demathieu@inserm.fr
Samia Sayah
01 40 78 49 28
samia.sayah@inserm.fr
Stéphanie Younes
01 40 78 49 48
stephanie.younes@inserm.fr
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
31
FAQ
Questions relatives à SERIMEDIS
• J’ai besoin de photos :
La banque d’images Serimedis sur Internet : 20 000 photos à votre
disposition ; des reportages et des photos scientifiques. Il vous
suffit de vous enregistrer, vous obtenez des identifiants. Comme
pour tout achat en ligne vous choisissez et commandez. C’est
gratuit. Si vous utilisez régulièrement la base vous pouvez obtenir,
sur demande, une accréditation qui vous permettra de télécharger
sans l’étape commande. À votre disposition, des définitions
moyennes et hautes selon les usages (web ou impression)
• Dois-je payer ?
La reproduction de toutes ces photos est à titre gracieux, pour la
recherche et l’enseignement. Tous les agents de l’Inserm et leurs
partenaires peuvent consulter et utiliser gratuitement les photos.
• Y a-t-il des mentions liées aux images,
que dois-je indiquer ?
Le code de la propriété intellectuelle est strict sur ce point. Toute
photo doit être accompagnée du nom de son auteur et de son
copyright ©. Donc : ©Inserm/auteur de la photo
• J’ai besoin de photos généralistes, une réunion, des écrans,
un embouteillage urbain pour symboliser la pollution et son
impact sur la santé.
Notre service peut chercher pour vous dans des bases de photos
partenaires ou extérieures et privées. Serimedis tient à garder
son identité de photothèque scientifique (et événementielle pour
l’Institut).
• Comment obtenir des photos sans le logo au milieu ?
Une fois enregistré dans Serimedis, vous pourrez commander et
télécharger les photos sans le logo. Ce tatouage est obligatoire pour
préserver le droit d’auteur sur les photos et indiquer aux internautes
que ces images ne sont pas libres de droits.
• Je voudrais que l’on réalise un reportage sur mon
laboratoire afin de valoriser nos recherches
Sur simple demande, nous missionnons un photographe. Il y a une
première prise de contact par téléphone. Il vous sera demandé de
réunir le plus de collaborateurs possible. Pour donner la meilleure
image possible, le photographe veillera avec vous à ce que toute
manipulation soit effectuée avec des gants, des blouses, etc.
• Pourrais-je disposer ensuite du reportage ?
Les photos sont traitées par le photographe, puis transmises
au pôle audiovisuel qui les intègre dans la base après un tri. Un
iconographe les renseigne (légende) et indexe avec des mots clé
(grand public). Un photo-mailing (planche contact par mail) vous est
envoyé pour correction et validation. Toutes ces photos sont à votre
disposition, gratuitement.
Si vous le souhaitez, nous envoyons de votre part les photos
souhaitées à vos interlocuteurs.
INDEX DES QUESTIONS
INTRODUCTION
ANNEXES
1
VERS LES PROFESSIONNELS
DE LA RECHERCHE
ET DE LA SANTÉ
2
VERS LE
GRAND PUBLIC
3
VERS
LES JEUNES
4
VERS LES ASSOCIATIONS
DE MALADES
5
VERS LES
INSTITUTIONNELS
6
GUIDE
PRATIQUE
VERS
LA PRESSE
Communiquer
avec les différents publics
32
• Comment déposer mes photos issues de nos recherches
dans la base ?
La rubrique « comment déposer ? » sur l’écran d’accueil vous
renseigne sur les critères techniques requis pour l’intégration de vos
documents.
• Si je dépose mes photos, en serais-je toujours propriétaire ?
Oui, le droit d’auteur est inaliénable.
• Dans le cadre de mon unité qui est mixte, nous sommes
plusieurs organismes et les images sont l’œuvre de
plusieurs personnes, comment cela peut-il apparaître ?
Le double copyright est fréquent, il est toujours possible d’ajouter
dans la légende ces précisions. Cependant, plus le crédit est court,
mieux il est respecté par les maquettistes ou webmasters lors de
leur publication.
• J’ai besoin de films pour amorcer un débat,
ou ponctuer un colloque.
Le catalogue des films est en ligne sur Serimedis et nous vous
fournissons le film ou les films dans le format adéquat.
• J’ai une idée de film, pouvez-vous me conseiller
un réalisateur ? Pouvez-vous filmer ?
Nous apportons un conseil et pouvons, par notre réseau,
vous mettre en contact avec une société de production. Nous
coproduisons des collections de films ou soutenons financièrement
des films sur dossier. Nous recherchons le circuit de diffusion. Nous
ne disposons pas d’équipe de tournage.
Contacts
Christine Chavaudra et Éric Dehausse
audiovisuel@inserm.fr / 01 44 23 63 23
• Est-ce que mes photos seront stockées et sauvegardées ?
Oui, déposer dans la base Serimedis, c’est garantir la pérennité de
vos documents visuels. Toute la base est archivée dans un centre
extérieur, le CINES (en accord avec l’IST).
• J’ai publié une photo dans Nature, ou Science, etc.
Ai-je le droit de la déposer dans Serimedis ?
Non, il est fréquent que cette photo soit réservée en exclusivité à
l’éditeur. Une photo « voisine » est acceptée et permet de diffuser
l’information sur votre publication à une presse plus généraliste.
• Je souhaite mettre en ligne un film pour le soumettre
à un éditeur, quels sont les critères techniques ?
Nous vous conseillons sur simple appel ou message.
Département de l’information scientifique et de la communication - Mars 2013
Crédits photos : © Inserm/E. Begouen - J. Plon - P. Latron - J-C. Larroche
Conception et réalisation :
GUIDE
PRATIQUE
Communiquer
avec les différents publics
Département Information Scientifique et Communication
101 rue de Tolbiac
75 654 Paris Cedex 13
www.inserm.fr
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