Garmin | eLog™ Compliant ELD | Garmin eLog™ Compliant ELD Guía de referencia del conductor

Garmin eLog™ Compliant ELD Guía de referencia del conductor
6 Introduce tu contraseña.
7 Selecciona Enviar a dispositivo USB.
La aplicación Garmin eLog te avisa cuando termina la
transferencia.
8 Retira el dispositivo de almacenamiento masivo USB del
adaptador.
Transferir datos a un inspector mediante la
tecnología inalámbrica Bluetooth
®
GARMIN ELOG™
GUÍA DE REFERENCIA DEL
CONDUCTOR
Documentación necesaria
La siguiente documentación debe encontrarse dentro del
vehículo al utilizar el adaptador Garmin eLog.
Manual del usuario de Garmin eLog: el manual del usuario se
incluye como parte de la aplicación Garmin eLog. Puedes
verlo si seleccionas Configuración > Ver la ayuda en línea.
Guía de referencia del conductor de Garmin eLog: te
recomendamos que conserves una copia impresa de la guía
de referencia del conductor en el vehículo. La guía de
referencia del conductor proporciona una serie de opciones
de transferencia de datos, así como instrucciones, requisitos
para informar de un problema de funcionamiento y
procedimientos de mantenimiento de los registros del
adaptador Garmin eLog. Para ver o imprimir la guía de
referencia del conductor más actualizada, visita garmin.com
/manuals/elog.
Hojas de registro del estado de servicio (RODS): el
conductor debe contar con gráficas de cuadrícula en blanco
para un mínimo de ocho días para el registro del estado del
servicio y otra información relacionada.
Ver la información sobre inspecciones
Los agentes de seguridad autorizados también pueden ver toda
la información registrada por el sistema Garmin eLog para el
periodo correspondiente a las últimas 24 horas y para
cualquiera de los últimos siete días consecutivos. Esta
información se puede ver en cualquier momento en la aplicación
Garmin eLog.
En la aplicación Garmin eLog, selecciona Inspección.
Transferir datos a un inspector mediante un
dispositivo USB
Los datos se pueden transferir a un dispositivo de
almacenamiento masivo USB para entregarlos a un agente de
seguridad autorizado. El adaptador Garmin eLog admite los
dispositivos de almacenamiento masivo USB que utilizan el
sistema de archivos FAT32.
1 En la aplicación Garmin eLog, selecciona Inspección.
2 Selecciona una opción:
• En dispositivos con Android™, selecciona > Sí.
• En dispositivos Apple , selecciona Envía un informe > Sí.
3 Si es necesario, escribe un comentario.
4 Selecciona USB.
5 Conecta un dispositivo de almacenamiento masivo USB al
puerto USB del adaptador Garmin eLog.
El adaptador se ilumina en verde cuando está listo para
enviar el informe de inspección.
®
El dispositivo del inspector debe ser compatible con el perfil de
la red de área personal (PAN) Bluetooth y poder conectarse a
los servicios web de la FMCSA para llevar a cabo transferencias
mediante la tecnología inalámbrica Bluetooth. Asegúrate de
que, en el dispositivo del inspector, están activados la
tecnología inalámbrica Bluetooth y un hotspot Wi-Fi.
El dispositivo Garmin eLog utiliza el dispositivo móvil del
inspector como punto de acceso de red para enviar información
sobre la inspección a los servicios web de la FMCSA.
1 En la aplicación Garmin eLog, selecciona Inspección.
2 Selecciona una opción:
• En dispositivos con Android, selecciona > Sí.
• En dispositivos Apple, selecciona Envía un informe > Sí.
3 Si es necesario, escribe un comentario.
4 Selecciona Bluetooth.
5 Selecciona Activar el modo de vinculación.
6 Sigue las instrucciones en pantalla de la aplicación para
vincular el adaptador Garmin eLog al dispositivo móvil del
inspector.
El informe de inspección se transfiere automáticamente cuando
finaliza el proceso de vinculación.
Diagnóstico y problemas de funcionamiento
La aplicación Garmin eLog registra eventos de diagnóstico y
problemas de funcionamiento cuando detecta que una función
crítica no es conforme con las especificaciones de la
Administración Federal de Seguridad de Vehículos de
Transporte (FMCSA). Cuando se detecta un problema de
funcionamiento, el conductor y la empresa de transporte tienen
las responsabilidades establecidas en las directrices de la
FMCSA.
Responsabilidades del conductor
• El conductor debe permanecer alerta de cualquier problema
de funcionamiento en el ELD y avisar por escrito a la
empresa de transporte antes de 24 horas.
• El conductor debe reconstruir el Registro del estado de
servicio (RODS) correspondiente al período de 24 horas
actual y a los 7 días consecutivos precedentes, y registrar los
datos relativos al estado de servicio en gráficas de
cuadrícula en papel que sean conformes con 49 CFR 395.8,
salvo que el conductor ya disponga de los registros o los
obtenga del ELD.
• El conductor debe continuar elaborando informes RODS
manualmente de conformidad con 49 CFR 395.8 hasta que
el ELD haya sido reparado y vuelva a ser conforme.
Responsabilidades de la empresa de transporte
• La empresa de transporte debe corregir, reparar, sustituir o
mantener el ELD que no funciona correctamente antes de
ocho días a partir del momento en el cual se descubrió el
problema o se recibió el aviso del conductor, lo que suceda
primero.
• La empresa de transporte debe exigir al conductor que
mantenga un informe RODS en papel hasta que el ELD esté
de nuevo en servicio.
Agosto de 2018
190-02251-53_0B
Ver diagnósticos y problemas de funcionamiento
Si el adaptador Garmin eLog detecta un evento de diagnóstico o
un problema de funcionamiento, en la aplicación se muestra
una alerta y un indicador.
No se detecta ningún evento de diagnóstico ni problema de funcionamiento.
Se ha detectado un evento de diagnóstico.
Se ha detectado un problema de funcionamiento.
Se han detectado eventos de diagnóstico y problemas de funcionamiento.
La información de estas alertas se puede ver en cualquier
momento. Esto puede ser útil para corregir errores o modificar
la información del conductor.
Selecciona el indicador de diagnóstico o de problema de
funcionamiento.
La aplicación muestra información sobre la alerta de diagnóstico
o de problema de funcionamiento, junto con recomendaciones
para corregir la situación.
Definición de los diagnósticos
Evento de diagnóstico de datos de alimentación: el
adaptador no ha recibido alimentación o ha tenido problemas
de funcionamiento durante un tiempo.
Comprueba los puertos de diagnóstico del vehículo.
1
Comprueba que el adaptador esté conectado firmemente
2
al puerto de diagnóstico del vehículo.
Comprueba si faltan datos o si hay datos incorrectos en
3
todos los registros de conductor afectados.
Evento de diagnóstico de datos de sincronización con el
motor: el adaptador no se ha podido sincronizar con la
unidad de control de motor del vehículo para registrar los
datos del motor necesarios para los registros del conductor.
Comprueba los puertos de diagnóstico del vehículo.
1
Comprueba que el adaptador esté conectado firmemente
2
al puerto de diagnóstico del vehículo.
Comprueba si faltan datos o si hay datos incorrectos en
3
todos los registros de conductor afectados.
Evento de diagnóstico de datos de elementos necesarios
que faltan: el sistema Garmin eLog no ha podido obtener
uno o más elementos de datos necesarios al realizar los
registros de conductor.
Comprueba los puertos de diagnóstico del vehículo.
1
Comprueba que el adaptador esté conectado firmemente
2
al puerto de diagnóstico del vehículo.
Comprueba la configuración de Bluetooth del dispositivo
3
con la aplicación Garmin eLog y verifica que el dispositivo
y el adaptador están conectados.
Comprueba la configuración de GPS del dispositivo con la
4
aplicación Garmin eLog y verifica que la configuración del
dispositivo permite que las posiciones de ubicación se
compartan con la aplicación Garmin eLog.
Comprueba si faltan datos o si hay datos incorrectos en
5
todos los registros de conductor afectados.
Eventos de diagnóstico de datos de transferencia de datos:
se ha producido un fallo en el método de transferencia de
informes de inspección en carretera.
Realiza las siguientes acciones:
Comprueba la configuración de Bluetooth del dispositivo
1
con la aplicación Garmin eLog y verifica que el dispositivo
y el adaptador están conectados.
Comprueba que todos los dispositivos de almacenamiento
2
USB que se hayan utilizado para transferir informes de
inspección en carretera funcionen correctamente.
2
3
Si no has realizado una copia de seguridad de los datos
durante los últimos siete días, haz una copia de seguridad
de los datos de Garmin eLog registrados en un dispositivo
de almacenamiento USB.
Evento de diagnóstico de datos de registros de conducción
no identificados: se ha registrado una conducción no
identificada durante al menos 30 minutos en el periodo de
24 horas actual, o durante los últimos 7 días.
• Conductores: revisar y notificar los tiempos de conducción
no identificados.
• Administrador: revisar los tiempos de conducción no
identificados y asignarlos a los conductores correctos.
Definición de los problemas de funcionamiento
Problema de funcionamiento de alimentación: el adaptador
no ha recibido alimentación o ha tenido problemas de
funcionamiento durante un tiempo. Es posible que los datos
no se hayan registrado correctamente durante al menos
30 minutos de conducción para todos los conductores en las
últimas 24 horas.
Comprueba los puertos de diagnóstico del vehículo.
1
Comprueba que el adaptador esté conectado firmemente
2
al puerto de diagnóstico del vehículo.
Comprueba si faltan datos o si hay datos incorrectos en
3
todos los registros de conductor afectados.
Problema de funcionamiento de sincronización con el
motor: el adaptador no se ha podido sincronizar con la
unidad de control de motor del vehículo para registrar los
datos del motor necesarios para los registros del conductor.
Es posible que se hayan registrado datos poco precisos
durante al menos 30 minutos en todos los conductores en las
últimas 24 horas.
Comprueba los puertos de diagnóstico del vehículo.
1
Comprueba que el adaptador esté conectado firmemente
2
al puerto de diagnóstico del vehículo.
Comprueba si faltan datos o si hay datos incorrectos en
3
todos los registros de conductor afectados.
Problema de funcionamiento de fecha y hora: el sistema
Garmin eLog no ha podido comprobar con precisión la fecha
o la hora del día, necesarias para los registros del conductor.
Comprueba que el adaptador esté conectado firmemente
1
al puerto de diagnóstico del vehículo.
Comprueba la configuración de Bluetooth del dispositivo
2
con la aplicación Garmin eLog y verifica que el dispositivo
y el adaptador están conectados.
Comprueba la configuración de fecha y hora del
3
dispositivo con la aplicación Garmin eLog.
Comprueba si faltan datos o si hay datos incorrectos en
4
todos los registros de conductor afectados.
Problema de funcionamiento de posicionamiento: el sistema
Garmin eLog no ha podido adquirir posiciones de ubicación
válidas necesarias en los registros del conductor. Es posible
que se hayan registrado datos poco precisos durante al
menos 60 minutos en todos los conductores en las últimas
24 horas.
Comprueba que la aplicación Garmin eLog se esté
1
ejecutando correctamente y que el conductor haya
iniciado sesión cuando conduzca el vehículo.
Comprueba la configuración de Bluetooth del dispositivo
2
con la aplicación Garmin eLog y verifica que el dispositivo
y el adaptador están conectados.
Comprueba la configuración de GPS del dispositivo con la
3
aplicación Garmin eLog y verifica que la configuración del
dispositivo permite que las posiciones de ubicación se
compartan con la aplicación Garmin eLog.
4
Comprueba si faltan datos o si hay datos incorrectos en
todos los registros de conductor afectados.
Problema de funcionamiento de grabación de datos: el
sistema Garmin eLog ha alcanzado la capacidad máxima de
almacenamiento para los registros de los conductores y no
puede almacenar ni recuperar más registros.
Crea un informe RODS para cada conductor para los
1
registros.
Inicia sesión como administrador.
2
Realiza una copia de seguridad de los datos del sistema.
3
Borra los archivos que no necesites del almacenamiento
4
del dispositivo con la aplicación Garmin eLog.
Problema de funcionamiento de transferencia de datos: se
han producido varios fallos en el método de transferencia de
informes de inspección en carretera.
Realiza las siguientes acciones:
Comprueba la configuración de Bluetooth del dispositivo
1
con la aplicación Garmin eLog y verifica que el dispositivo
y el adaptador están conectados.
Comprueba que todos los dispositivos de almacenamiento
2
USB que se hayan utilizado para transferir los informes de
inspección en carretera funcionen correctamente y utilicen
el sistema de archivos FAT32.
Si no has realizado una copia de seguridad de los datos
3
durante los últimos siete días, haz una copia de seguridad
de los datos de Garmin eLog registrados en un dispositivo
de almacenamiento USB.
Problema de funcionamiento en el firmware del adaptador:
se ha producido un error grave al intentar actualizar el
firmware del adaptador. Ponte en contacto con el servicio de
atención al cliente de Garmin para obtener más ayuda.
Si el firmware del adaptador está desactualizado, podría
tener problemas de conformidad. Garmin recomienda
mantener registros en papel hasta que el firmware del
adaptador se haya actualizado correctamente.
Código de
problema de
funcionamiento
Descripción del problema
S
Problema de funcionamiento de transferencia de
datos
O
Otro problema de funcionamiento detectado en el
ELD
© 2017 Garmin Ltd. o sus subsidiarias
Garmin y el logotipo de Garmin son marcas comerciales de Garmin Ltd. o sus
subsidiarias, registradas en Estados Unidos y otros países. Garmin eLog™ es una marca
comercial de Garmin Ltd. o sus subsidiarias y no se puede utilizar sin autorización
expresa de Garmin.
®
Android™ es una marca comercial de Google Inc. Apple es una marca comercial de
Apple Inc., registrada en Estados Unidos y otros países. La marca y el logotipo de
Bluetooth son propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y se utilizan bajo licencia por Garmin.
®
®
®
Resumen de códigos de diagnóstico y problemas de
funcionamiento
Los informes de inspección y de registro de estado de servicio
(RODS) incluyen los siguientes códigos alfanuméricos para
identificar eventos de diagnóstico de datos y problemas de
funcionamiento.
Código de
diagnóstico
Evento de diagnóstico de datos
1
Evento de diagnóstico de datos de alimentación
2
Evento de diagnóstico de datos de sincronización
con el motor
3
Evento de diagnóstico de datos de elementos
necesarios que faltan
4
Evento de diagnóstico de datos de transferencia
de datos
5
Evento de diagnóstico de datos de registros de
conducción no identificados
6
Otro evento de diagnóstico detectado en el ELD
Código de
problema de
funcionamiento
Descripción del problema
P
Problema de funcionamiento de alimentación
E
Problema de funcionamiento de sincronización
con el motor
T
Problema de funcionamiento de fecha y hora
L
Problema de funcionamiento de posicionamiento
R
Problema de funcionamiento de grabación de
datos
3
support.garmin.com
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