Samsung | UA55RU7400K | User manual | Samsung UA55RU7400K User manual

Samsung UA55RU7400K User manual
PETUNJUK
PENGGUNAAN
SERI 7
Terima kasih telah membeli produk Samsung ini.
Untuk menerima layanan lebih lengkap, daftarkan produk Anda di www.samsung.com
Model
No. Seri
Before Reading This User Manual
This TV comes with this user manual and an embedded e-Manual.
Before reading this user manual, review the following:
User Manual
Read this provided user manual to see information
about product safety, installation, accessories,
initial configuration, and product specifications.
e-Manual
For more information about this TV, read the
e-Manual embedded in the product.
•• To open the e-Manual,
> Settings > Support > Open e-Manual
On the website (www.samsung.com), you can download the user manual and see its contents on your PC or
mobile device.
Learning the e-Manual's assistance functions
•• Some menu screens cannot be accessed from the e-Manual.
Search
Index
Recent pages
Select an item from the search results to load the corresponding page.
Select a keyword to navigate to the relevant page.
–– The menus may not appear depending on the geographical area.
Select a topic from the list of recently viewed topics.
Learning the functions of the buttons that appear on e-Manual topic
pages
Try Now
Link
English - 2
Allows you to access the corresponding menu item and try out the feature
right away.
Access an underlined topic referred to on an e-Manual page immediately.
English
Warning! Important Safety Instructions
Please read the Safety Instructions before using your TV.
Refer to the table below for an explanation of symbols which may be on your Samsung product.
CAUTION
RISK OF ELECTRIC SHOCK. DO NOT OPEN.
Class II product: This symbol indicates that a
safety connection to electrical earth (ground)
is not required. If this symbol is not present
on a product with a mains lead, the product
MUST have a reliable connection to protective
earth (ground).
CAUTION: TO REDUCE THE RISK OF ELECTRIC SHOCK, DO
NOT REMOVE COVER (OR BACK). THERE ARE NO USER
SERVICEABLE PARTS INSIDE. REFER ALL SERVICING TO
QUALIFIED PERSONNEL.
AC voltage: Rated voltage marked with this
symbol is AC voltage.
This symbol indicates that high voltage is
present inside. It is dangerous to make any
kind of contact with any internal part of this
product.
DC voltage: Rated voltage marked with this
symbol is DC voltage.
This symbol indicates that this product has
included important literature concerning
operation and maintenance.
Caution. Consult instructions for use: This
symbol instructs the user to consult the user
manual for further safety related information.
•• The slots and openings in the cabinet and in the back or bottom are provided for necessary ventilation. To
ensure reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating, these slots and openings
must never be blocked or covered.
–– Do not place this apparatus in a confined space, such as a bookcase or built-in cabinet, unless proper
ventilation is provided.
–– Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register, or where it is exposed to direct
sunlight.
–– Do not place vessels (vases etc.) containing water on this apparatus, as this can result in a fire or
electric shock.
•• Do not expose this apparatus to rain or place it near water (near a bathtub, washbowl, kitchen sink, or
laundry tub, in a wet basement, or near a swimming pool, etc.). If this apparatus accidentally gets wet,
unplug it and contact an authorised dealer immediately.
•• This apparatus uses batteries. In your community, there might be environmental regulations that require
you to dispose of these batteries properly. Please contact your local authorities for disposal or recycling
information.
•• Do not overload wall outlets, extension cords, or adaptors beyond their capacity, since this can result in fire
or electric shock.
•• Power-supply cords should be placed so that they are not likely to be walked on or pinched by items placed
upon or against them. Pay particular attention to cords at the plug end, at wall outlets, and at the point
where they exit from the appliance.
•• To protect this apparatus from a lightning storm, or when left unattended and unused for long periods of
time, unplug it from the wall outlet and disconnect the antenna or cable system. This will prevent damage
to the set due to lightning and power line surges.
English - 3
•• Before connecting the AC power cord to the DC adaptor outlet, make sure that the voltage designation of
the DC adaptor corresponds to the local electrical supply.
•• Never insert anything metallic into the open parts of this apparatus. This may cause a danger of electric
shock.
•• To avoid electric shock, never touch the inside of this apparatus. Only a qualified technician should open
this apparatus.
•• Be sure to plug in the power cord until it is firmly seated. When unplugging the power cord from a wall
outlet, always pull on the power cord's plug. Never unplug it by pulling on the power cord. Do not touch the
power cord with wet hands.
•• If this apparatus does not operate normally - in particular, if there are any unusual sounds or smells coming
from it - unplug it immediately and contact an authorised dealer or service centre.
•• Be sure to pull the power plug out of the outlet if the TV is to remain unused or if you are going to leave the
house for an extended period of time (especially when children, elderly, or disabled people will be left alone
in the house).
–– Accumulated dust can cause an electric shock, an electric leakage, or a fire by causing the power cord
to generate sparks and heat or by causing the insulation to deteriorate.
•• Be sure to contact an authorised Samsung service centre for information if you intend to install your TV in
a location with heavy dust, high or low temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will
operate 24 hours a day such as in an airport, a train station, etc. Failure to do so may lead to serious damage
to your TV.
•• Use only a properly grounded plug and wall outlet.
–– An improper ground may cause electric shock or equipment damage. (Class l Equipment only.)
•• To turn off this apparatus completely, disconnect it from the wall outlet. To ensure you can unplug this
apparatus quickly if necessary, make sure that the wall outlet and power plug are readily accessible.
•• Store the accessories (batteries, etc.) in a location safely out of the reach of children.
•• Do not drop or strike the product. If the product is damaged, disconnect the power cord and contact a
Samsung service centre.
•• To clean this apparatus, unplug the power cord from the wall outlet and wipe the product with a soft, dry
cloth. Do not use any chemicals such as wax, benzene, alcohol, thinners, insecticide, aerial fresheners,
lubricants, or detergents. These chemicals can damage the appearance of the TV or erase the printing on
the product.
•• Do not expose this apparatus to dripping or splashing.
•• Do not dispose of batteries in a fire.
•• Do not short-circuit, disassemble, or overheat the batteries.
•• There is danger of an explosion if you replace the batteries used in the remote with the wrong type of
battery. Replace only with the same or equivalent type.
* Figures and illustrations in this User Manual are provided for reference only and may differ from the actual
product appearance. Product design and specifications may change without notice.
English - 4
Before Reading This User Manual
-----------------------------------------------------------------------------
2
Warning! Important Safety Instructions
-----------------------------------------------------------------------------
3
01
What's in the Box?
02
TV Installation
Mounting the TV on a wall
-----------------------------------------------------------------------------
7
Providing proper ventilation for your TV
-----------------------------------------------------------------------------
8
Attaching the TV to the Stand
-----------------------------------------------------------------------------
9
-----------------------------------------------------------------------------
9
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to
prevent falling
03
The Samsung Smart Remote
About the Buttons on the Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 10
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 11
Installing batteries into the Samsung Smart Remote ----------------------------------------------------------------------------- 11
04
Running the Initial Setup
Using the TV Controller
05
06
07
----------------------------------------------------------------------------- 12
Connecting to a Network
Network Connection - Wireless
----------------------------------------------------------------------------- 13
Network Connection - Wired
----------------------------------------------------------------------------- 13
Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting
----------------------------------------------------------------------------- 14
What is Remote Support?
----------------------------------------------------------------------------- 16
Eco Sensor and screen brightness
----------------------------------------------------------------------------- 16
Caring for the TV
----------------------------------------------------------------------------- 17
Specifications and Other Information
Specifications
----------------------------------------------------------------------------- 18
Environmental Considerations
----------------------------------------------------------------------------- 18
Decreasing power consumption
----------------------------------------------------------------------------- 19
Licences
----------------------------------------------------------------------------- 19
English - 5
English
Contents
01 What's in the Box?
Make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your dealer.
•• Samsung Smart Remote & Batteries (AA x 2) (Not
available in some locations)
•• User Manual
•• Warranty Card / Regulatory Guide (Not available in
some locations)
•• TV Power Cable
x4
Wall Mount Adapter
•• The items’ colours and shapes may vary depending on the models.
•• Cables not included can be purchased separately.
•• Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box.
Warning: Screens can be damaged from direct pressure
when handled incorrectly. We recommend lifting the
TV at the edges, as shown.
English - 6
Do Not Touch
This Screen!
English
02 TV Installation
Mounting the TV on a wall
If you mount this TV on a wall, follow the instructions exactly as set out by the manufacturer. Unless
it is correctly mounted, the TV may slide or fall and cause serious injury to a child or adult and
serious damage to the TV.
For models providing wall mount adapters, install them as shown in the figure below before installing the wall
mount kit.
•• Refer to the installation manual included with the Samsung wall mount kit.
Wall mount Adapter
Wall mount
bracket
TV
C
Wall mount Adapter
Wall mount
bracket
TV
C
•• Samsung Electronics is not responsible for any damage to the product or injury to yourself or others if you
choose to install the wall mount on your own.
•• You can install your wall mount on a solid wall perpendicular to the floor. Before attaching the wall mount
to surfaces other than plaster board, contact your nearest dealer for additional information. If you install
the TV on a ceiling or slanted wall, it may fall and result in severe personal injury.
•• Standard dimensions for wall mount kits are shown in the table on the next page.
•• If you are installing a third-party wall mount, note that the length of the screws you can use to attach the
TV to the wall mount is shown in column C in the table on the next page.
•• When installing a wall mount kit, we recommend you fasten all four VESA screws.
•• If you want to install a wall mount kit that attaches to the wall using two top screws only, be sure to use a
Samsung wall mount kit that supports this type of installation. (You may not be able to purchase this type
of wall mount kit, depending on the geographical region.)
English - 7
TV size in
inches
VESA screw hole specs (A * B)
in millimetres
43-55
200 x 200
65
400 x 400
C (mm)
Standard
Screw
Quantity
43-45
M8
4
Do not install your wall mount kit while your TV is turned on. This may result in personal injury from
electric shock.
•• Do not use screws that are longer than the standard dimension or do not comply with the VESA standard
screw specifications. Screws that are too long may cause damage to the inside of the TV set.
•• For wall mounts that do not comply with the VESA standard screw specifications, the length of the screws
may differ depending on the wall mount specifications.
•• Do not fasten the screws too firmly. This may damage the product or cause the product to fall, leading to
personal injury. Samsung is not liable for these kinds of accidents.
•• Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non-VESA or non-specified wall mount
is used or when the consumer fails to follow the product installation instructions.
•• Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt.
•• Always have two people mount the TV onto a wall.
Providing proper ventilation for your TV
When you install your TV, maintain a distance of at least 10 cm between the TV and other objects (walls, cabinet
sides, etc.) to ensure proper ventilation. Failing to maintain proper ventilation may result in a fire or a problem
with the product caused by an increase in its internal temperature.
•• When you install your TV with a stand or a wall mount, we strongly recommend you use parts provided by
Samsung Electronics only. Using parts provided by another manufacturer may cause difficulties with the
product or result in injury caused by the product falling.
Installation with a stand
Installation with a wall mount
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
English - 8
Attaching the TV to the Stand
assembly instructions.
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to prevent falling
Caution: Pulling, pushing, or climbing on the TV may cause the TV to fall. In particular,
ensure your children do not hang on or destabilise the TV. This action may cause the TV
to tip over, causing serious injuries or death. Follow all safety precautions provided in the
Safety Flyer included with your TV. For added stability and safety, you can purchase and
install the anti-fall device as described below.
WARNING: Never place a television set in an unstable location. The television set may fall, causing
serious personal injury or death. Many injuries, particularly to children, can be avoided by taking
simple precautions such as
•• Using cabinets or stands recommended by the manufacturer of the television set.
•• Only using furniture that can safely support the television set.
•• Ensuring the television set is not overhanging the edge of the supporting furniture.
•• Not placing the television set on tall furniture (for example, cupboards or bookcases) without
anchoring both the furniture and the television set to a suitable support.
•• Not placing the television set on cloth or other materials that may be located between the
television set and supporting furniture.
•• Educating children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set or its
controls.
If you are retaining and relocating the television set that you are replacing with this new set, you
should apply the same precautions to the old set.
Preventing the TV from falling
1. Using the appropriate screws, firmly fasten a set of brackets to the
wall. Confirm that the screws are firmly attached to the wall.
–– You may need additional material such as wall anchors
depending on the type of wall.
2. Using the appropriately sized screws, firmly fasten a set of brackets
to the TV.
–– For the screw specifications, refer to the standard screw part in
the table under "Mounting the TV on a wall".
3. Connect the brackets fixed to the TV and the brackets fixed to the
wall with a durable, heavy-duty string, and then tie the string tightly.
–– Install the TV near the wall so that it does not fall backwards.
–– Connect the string so that the brackets fixed to the wall are at
the same height as or lower than the brackets fixed to the TV.
•• The product colour and shape
may vary depending on the
model.
English - 9
English
Make sure you have all the accessories shown, and that you assemble the stand following the provided
03 The Samsung Smart Remote
About the Buttons on the Samsung Smart Remote
•• The images, buttons, and functions of the Samsung Smart Remote may differ depending on the model.
•• The Universal Remote function operates normally only when you use the Samsung Smart Remote that
comes with the TV.
(Power)
Press to turn the TV on or off.
(Number button)
When pressed, a number strip appears
on the bottom of the screen. Select
numbers and then select Done to
enter a numeric value. Use to change
the channel, enter a PIN, enter a ZIP
code, etc.
•• When you press the button and
then select TTX/MIX from the popup list, the TTX menu appears.
Select
Selects or runs a focused item. When
pressed while you are watching a
broadcast programme, detailed
programme information appears.
(Return)
Returns to the previous menu. When
pressed for 1 second or more, the
running function is terminated. When
pressed while you are watching a
programme, the previous channel
appears.
(Play/pause)
When pressed, the playback controls
appear. Using these controls, you
can control the media content that is
playing.
(Smart Hub)
Returns to the Home Screen.
(Bixby)
Runs Bixby. Press and hold the button,
say a command, and then release the
button to run Bixby.
When you press the button, the
Explore Now menu appears at the
bottom of the screen.
•• The supported Bixby's languages
and features may differ by
geographical region.
(Colour button)
Use these coloured buttons to access
additional options specific to the
feature you are using.
Directional pad (up/down/left/right)
Moves the focus and changes the
values seen on the TV's menu.
VOL (Volume)
Move the button up or down to adjust
the volume. To mute the sound, press
the button. When pressed for 1 second
or more, the Accessibility Shortcuts
menu appears.
CH (Channel)
Move the button up or down to change
the channel. To see the Guide or
Channel List screen, press the button.
(The Guide or Channel List
screen appears depending on the
geographical area.)
Press each button to run its function.
English - 10
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
to the TV automatically. If the Samsung Smart Remote does not pair to the TV
automatically, point it at the remote control sensor of the TV, and then press
and hold the buttons labelled
and
as shown in the figure on the left
simultaneously for 3 seconds or more.
Installing batteries into the Samsung Smart Remote
To install the batteries, push the rear cover open in the direction of the arrow at the bottom of the illustration,
and then insert the batteries as shown in the figure. Make sure that the positive and negative ends are facing in
the correct direction. Close the rear cover as shown.
•• Alkaline batteries are recommended for longer battery life.
English - 11
English
When you turn on the TV for the first time, the Samsung Smart Remote pairs
04 Running the Initial Setup
When you turn on your TV for the first time, it immediately starts the Initial Setup. The Initial Setup allows you
to configure the basic settings for the TV to operate, such as broadcast reception, channel search, and network
connection, at one time.
•• Before starting the Initial Setup, be sure to connect external devices first.
•• To use the TV's smart features, the TV must be connected to the Internet.
•• To perform Initial Setup using the SmartThings app, you must connect your mobile device via Wi-Fi.
•• If the pop-up for setup does not appear automatically on the SmartThings app on your mobile device,
continue setup manually after adding the TV using Add Device on the dashboard of the SmartThings app.
•• The SmartThings app is available for mobile devices running Android 6.0 or higher or iOS 10 or higher.
•• Noise may occur temporarily when the TV communicates with mobile devices.
You can also start the Initial Setup using the TV's menu (
>
Settings > General > Reset).
Follow the instructions displayed on the Initial Setup screen and configure the TV's basic settings to suit your
viewing environment.
Using the TV Controller
You can turn on the TV with the TV Controller button at the bottom of the TV, and then use the Control menu.
The Control menu appears when the TV Controller button is pressed while the TV is On. For more information
about its usage, refer to the figure below.
•• The screen may dim if the protective film on the SAMSUNG logo or the bottom of the TV is not detached.
Please remove the protective film.
Control menu
: Power off
: Volume Up
: Channel Up
: Volume Down
: Channel Down
: Source
TV Controller button / Remote control sensor
Press: Move
Press & Hold: Select
The TV Controller button is located on the bottom of the TV.
English - 12
Connecting the TV to a network gives you access to online services, such as Smart Hub, as well as software
updates.
Network Connection - Wireless
Connect the TV to the Internet using a standard access point or modem.
The LAN Port on the Wall
Wireless IP access point or
modem with a DHCP Server
LAN Cable (Not Supplied)
Network Connection - Wired
Connect your TV to the network using a LAN cable.
•• The TV will not be able to connect to the Internet if your network speed is
below 10 Mbps.
•• Use Cat7 (*STP Type) cable for the connection.
* Shielded Twisted Pair
English - 13
English
05 Connecting to a Network
06 Troubleshooting and Maintenance
Troubleshooting
If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review
the Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of these troubleshooting tips apply, please visit “www.
samsung.com” and click on Support, or contact the call centre listed on the back cover of this manual.
•• This TFT LED panel is made up of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There may
be, however, a few bright or dark pixels on the screen. These pixels will have no impact on the performance
of the product.
•• To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update Now or Auto update
functions on the TV's menu (
>
Settings > Support > Software Update > Update Now or Auto update).
The TV won’t turn on.
•• Make sure that the AC power cord is securely plugged in to the TV and the wall outlet.
•• Make sure that the wall outlet is working and the power indicator at the bottom of the TV is lit and glowing
a solid red.
•• Try pressing the TV Controller button at the bottom of the TV to make sure that the problem is not with the
remote control. If the TV turns on, refer to “The remote control does not work”.
There is no picture/video/sound, or a distorted picture/video/sound from an external
device, or “Weak or No Signal” is displayed on the TV, or you cannot find a channel.
•• Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted.
•• Remove and reconnect all cables connected to the TV and the external devices. Try new cables if possible.
•• Confirm that the correct input source has been selected (
>
Source).
•• Perform a TV self diagnosis to determine if the problem is caused by the TV or the device (
>
Settings
> Support > Self Diagnosis > Start Picture Test or Start Sound Test).
•• If the test results are normal, reboot the connected devices by unplugging each device's power cord and
then plugging it in again. If the issue persists, refer to the connection guide in the user manual of the
connected device.
•• If you are not using a cable box or satellite box, and your TV is receiving TV signals from an antenna or a
cable wall connector, run Auto Tuning to search for channels (
>
Settings > Broadcasting > (Auto
Tuning Settings) > Auto Tuning).
–– The Auto Tuning Settings may not appear depending on the model or geographical area.
–– If you are using a cable box or satellite box, please refer to the cable box or satellite box manual.
English - 14
The remote control does not work.
does not, replace the remote control's batteries.
•• Make sure that the batteries are installed with their poles (+/–) in the correct direction.
•• Try pointing the remote directly at the TV from 1.5-1.8 m away.
•• If your TV came with a Samsung Smart Remote (Bluetooth Remote), make sure to pair the remote to the TV.
The cable box or satellite box remote control doesn’t turn the TV on or off or adjust the
volume.
•• Programme the cable box or satellite box remote control to operate the TV. Refer to the cable box or
satellite box user manual for the SAMSUNG TV code.
The TV settings are lost after 5 minutes.
•• The TV is in the Retail Mode. Change the Usage Mode in the General Menu to Home Mode (
>
Settings
> General > System Manager > Usage Mode > Home Mode).
Intermittent Wi-Fi
•• Make sure the TV has a network connection (
>
Settings > General > Network > Network Status).
•• Make sure the Wi-Fi password is entered correctly.
•• Check the distance between the TV and the modem or access point. The distance should not exceed 15.2 m.
•• Reduce interference by not using or turning off wireless devices. Also, verify that there are no obstacles
between the TV and the modem or access point. (The Wi-Fi strength can be decreased by appliances,
cordless phones, stone walls/fireplaces, etc.)
Single story
Multi story
Wireless access point
Wireless repeater
•• Contact your Internet Service Provider (ISP) and ask them to reset your network circuit to re-register the
MAC addresses of your new modem or access point and the TV.
English - 15
English
•• Check if the power indicator at the bottom of the TV blinks when you press the remote's Power button. If it
Video Apps problems (Youtube etc)
•• Change the DNS to 8.8.8.8. Select
>
Settings > General > Network > Network Status > IP Settings >
DNS setting > Enter manually > DNS Server > enter 8.8.8.8 > OK.
•• Reset by selecting
>
Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub.
What is Remote Support?
Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can
remotely:
•• Diagnose your TV
•• Adjust the TV settings for you
•• Perform a factory reset on your TV
•• Install recommended firmware updates
How does Remote Support work?
You can easily get Samsung Remote Support service for your TV:
1. Call the Samsung Contact Centre and ask for remote support.
2. Open the menu on your TV and go to the Support section. (
>
Settings > Support)
3. Select Remote Management, then read and agree to the service agreements. When the PIN screen
appears, provide the PIN number to the technician.
4. The technician will then access your TV.
Eco Sensor and screen brightness
Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically. This feature measures the light in your room and
optimises the brightness of the TV automatically to reduce power consumption. If you want to turn this off, go
to
>
Settings > General > Eco Solution > Ambient Light Detection.
•• If the screen is too dark while you are watching TV in a dark environment, it may be due to the Ambient
Light Detection function.
•• The eco sensor is located at the bottom of the TV. Do not block the sensor with any object. This can decrease
picture brightness.
English - 16
Caring for the TV
English
•• If a sticker was attached to the TV screen, some debris can
remain after you remove the sticker. Please clean the debris off
before watching TV.
•• The exterior and screen of the TV can get scratched during
cleaning. Be sure to wipe the exterior and screen carefully using
a soft cloth to prevent scratches.
•• Do not spray water or any liquid directly onto the TV. Any liquid
that goes into the product may cause a failure, fire, or electric
shock.
•• To clean the screen, turn off the TV, then gently wipe away
smudges and fingerprints on the panel with a micro-fiber
cloth. Clean the body or panel of the TV with a micro-fiber cloth
dampened with a small amount of water. After that, remove the
moisture with a dry cloth. While cleaning, do not apply strong
force to the surface of the panel because it can damage the
panel. Never use flammable liquids (benzene, thinner, etc.) or a
cleaning agent. For stubborn smudges, spray a small amount of
screen cleaner on a micro-fiber cloth, and then use the cloth to
wipe away the smudges.
English - 17
07 Specifications and Other Information
Specifications
Model Name
UA43RU7400 / UA43RU7470
UA50RU7400 / UA50RU7470
3840 x 2160
3840 x 2160
108 cm
125 cm
20 W
20 W
Display Resolution
Screen Size
Measured Diagonally
Sound (Output)
Dimensions (W x H x D)
Body
With stand
97.02 x 56.32 x 5.93 cm
112.48 x 65.02 x 6.02 cm
97.02 x 64.80 x 34.37 cm
112.48 x 73.58 x 34.67 cm
9.5 kg
13.8 kg
12.1 kg
16.5 kg
UA55RU7400 / UA55RU7470
UA65RU7400 / UA65RU7470
3840 x 2160
3840 x 2160
138 cm
163 cm
20 W
20 W
Weight
Without Stand
With Stand
Model Name
Display Resolution
Screen Size
Measured Diagonally
Sound (Output)
Dimensions (W x H x D)
Body
With stand
123.86 x 71.42 x 5.98 cm
145.75 x 83.73 x 6.02 cm
123.86 x 80.00 x 36.06 cm
145.75 x 92.28 x 38.73 cm
Weight
Without Stand
With Stand
17.2 kg
25.1 kg
19.7 kg
28.0 kg
Environmental Considerations
Operating Temperature
Operating Humidity
Storage Temperature
Storage Humidity
50°F to 104°F (10°C to 40°C)
10% to 80%, non-condensing
-4°F to 113°F (-20°C to 45°C)
5% to 95%, non-condensing
•• The design and specifications are subject to change without prior notice.
•• For information about the power supply, and more information about power consumption, refer to the
label-rating attached to the product.
•• You can see the label-rating attached to the back of the TV. (For some models, you can see the label-rating
inside the cover terminal.)
English - 18
Decreasing power consumption
power. To decrease power consumption, unplug the power cord when you don't intend to use the TV for a long
time.
Licences
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
WARNING - TO PREVENT THE SPREAD OF FIRE, KEEP CANDLES OR OTHER ITEMS WITH OPEN
FLAMES AWAY FROM THIS PRODUCT AT ALL TIMES.
English - 19
English
When you shut the TV off, it enters Standby mode. In Standby mode, it continues to draw a small amount of
Sebelum Membaca Panduan Pengguna Ini
TV ini disertai panduan pengguna ini dan e-Manual tertanam.
Sebelum membaca panduan pengguna ini, lihat yang berikut:
Petunjuk
Penggunaan
Baca panduan pengguna yang diberikan ini untuk
melihat informasi tentang keselamatan produk,
pemasangan, aksesori, konfigurasi awal, dan
spesifikasi produk.
e-Manual
Untuk informasi lengkap tentang TV ini, baca
e-Manual tertanam dalam produk.
•• Untuk membuka e-Manual,
> Pengaturan > Dukungan > Buka
e-Manual
Pada situs web (www.samsung.com), Anda dapat men-download panduan pengguna dan melihat kontennya di
PC atau perangkat bergerak.
Mempelajari fungsi bantuan e-Manual
•• Layar menu tertentu tidak dapat diakses dari e-Manual.
Cari
Indeks
Terakhir Dilihat
Pilih item dari hasil pencarian untuk memuat halaman yang sesuai.
Memilih kata kunci untuk menavigasi ke halaman terkait.
–– Menu mungkin tidak ditampilkan, tergantung pada area geografis.
Memilih topik dari daftar topik yang terakhir dilihat.
Mempelajari fungsi tombol yang ditampilkan pada halaman topik
e-Manual
Coba Sekarang
Hubungkan
Bahasa Indonesia - 2
Memungkinkan Anda untuk mengakses item menu yang terkait dan
cobalah fitur tersebut dengan benar.
Akses segera topik yang digarisbawahi dan direferensikan pada halaman
e-Manual.
Peringatan! Petunjuk Keselamatan Penting
Baca Petunjuk Keselamatan sebelum menggunakan TV.
Lihat tabel di bawah ini untuk penjelasan tentang simbol yang mungkin ada di produk Samsung Anda.
RISIKO SENGATAN LISTRIK. JANGAN DIBUKA.
PERHATIAN: UNTUK MENGURANGI RISIKO SENGATAN
LISTRIK, JANGAN MELEPAS PENUTUP (ATAU BAGIAN
BELAKANG). ANDA TIDAK DAPAT MEMPERBAIKI
BAGIAN DALAM ALAT INI SENDIRI. SERAHKAN SEMUA
PERBAIKAN KEPADA PETUGAS SERVIS RESMI.
Produk Kelas II: Simbol ini menunjukkan
bahwa sambungan keselamatan ke
pengardean listrik tidak diperlukan. Jika
simbol ini tidak ada di produk dengan
konektor, produk HARUS memiliki
sambungan andal agar terarde.
Tegangan AC: Nilai tegangan yang ditandai
dengan simbol ini merupakan tegangan AC.
Simbol ini mengindikasikan bahwa terdapat
tegangan tinggi di bagian dalam produk.
Berbahaya menyentuh bagian apa pun di
dalam produk ini.
Tegangan DC: Nilai tegangan yang ditandai
dengan simbol ini merupakan tegangan DC.
Simbol ini menunjukkan bahwa informasi
penting terkait pengoperasian dan
pemeliharaan telah disertakan bersama
produk.
Perhatian: Lihat petunjuk sebelum
menggunakan: Simbol ini menginstruksikan
pengguna agar melihat panduan pengguna
untuk mengetahui informasi lebih lanjut
tentang keselamatan.
•• Slot dan bukaan di kabinet dan di bagian belakang atau bawah disediakan untuk ventilasi yang memadai.
Untuk memastikan keandalan produk ini, dan untuk melindungi produk dari panas berlebih, celah dan
lubang ini tidak boleh dihalangi atau ditutup.
–– Jangan letakkan produk ini di tempat yang sempit, seperti rak buku atau di dalam kabinet, kecuali
dengan ruang ventilasi yang baik.
–– Jangan letakkan produk ini di dekat atau di atas radiator atau benda yang panas, atau tempat dimana
langsung terkena sinar matahari.
–– Jangan letakkan benda berisi air (vas bunga) di atas produk ini, hal ini dapat menimbulkan resiko
kebakaran atau tersengat listrik.
•• Jangan biarkan perangkat ini terkena hujan atau jangan letakkan di dekat air (di dekat bak mandi, wastafel,
bak cuci dapur, tabung cuci, di ruang bawah tanah yang basah, atau di dekat kolam renang, dsb.). Jika
produk ini basah dengan tidak disengaja, cabut kabel daya dan segera hubungi dealer resmi Anda sebelum
membersihkannya.
•• Produk ini menggunakan baterai. Di negara Anda mungkin mempunyai peraturan yang mengharuskan
Anda untuk membuang baterai dengan benar untuk melindungi lingkungan. Silahkan hubungi pihak
berwenang setempat untuk pembuangan atau informasi daur ulang.
•• Jangan bebani stopkontak dinding, kabel ekstensi, atau adaptor daya melebihi kapasitasnya, karena dapat
mengakibatkan timbulnya api atau sengatan listrik.
•• Kabel power harus diarahkan sehingga tidak terinjak dan terjepit dengan benda lain yang diletakkan di atas
atau di dekat benda tersebut. Perhatikan dengan jelas kabel pada steker, dimana adaptor dihubungkan,
dan pada tempat dimana kabel keluar dari produk.
•• Untuk melindungi produk tersambar petir, atau saat produk ditinggal dan tidak digunakan dalam
jangka waktu yang lama, lepaskan kabel power produk dari stop kontak dan lepaskan antena atau kabel
perangkat. Ini akan menghindari tersambar petir dan hentakan listrik.
Bahasa Indonesia - 3
Bahasa Indonesia
PERHATIAN
•• Sebelum menghubungkan kabel power AC ke adaptor DC, pastikan voltase adaptor DC sesuai dengan
sumber listrik yang tersedia.
•• Jangan masukkan benda logam apa pun ke dalam celah yang terbuka pada perangkat. Hal ini dapat
menimbulkan bahaya sengatan listrik.
•• Untuk menghindari sengatan listrik, jangan pernah menyentuh bagian dalam produk ini. Hanya teknisi
yang memenuhi standar yang dapat membuka produk ini.
•• Pastikan untuk memasang kabel power dengan benar. Bila melepas kabel daya dari stopkontak, selalu tarik
konektor kabel daya. Jangan lepas dengan menarik kabel daya. Jangan menyentuh kabel dengan tangan
yang basah.
•• Jika produk ini tidak bekerja dengan benar khususnya apabila ada suara yang tidak normal atau bau yang
tercium dari produk, segera lepaskan kabel daya dari stop kontak dan hubungi dealer resmi atau hubungi
pusat layanan konsumen.
•• Pastikan untuk melepas konektor daya dari stopkontak jika TV tidak akan digunakan atau jika Anda akan
meninggalkan rumah dalam waktu lama (terutama bila anak-anak, orang tua, atau difabel berada di
rumah).
–– Tumpukan debu dapat mengakibatkan sengatan listrik, kebocoran listrik atau kebakaran dikarenakan
kabel power menimbulkan percikan api, atau dikarenakan insulasi yang buruk.
•• Pastikan untuk menghubungi pusat servis resmi Samsung untuk informasi jika Anda ingin memasang TV
di lokasi yang sangat berdebu, bersuhu tinggi atau rendah, memiliki kelembapan tinggi, mengandung
zat kimia, atau bila akan dioperasikan 24 jam sehari seperti di bandara, stasiun kereta api, dsb. Tidak
melakukan tindakan ini dapat mengakibatkan kerusakan parah pada TV.
•• Gunakan selalu steker dan stop-kontak dengan pembumian yang tepat dan sesuai.
–– Pembumian yang tidak tepat dapat mengakibatkan tersengat listrik atau produk rusak. (Hanya
peralatan kelas 1.)
•• Untuk menonaktifkan perangkat ini sepenuhnya, lepas konektor dari stopkontak. Agar Anda dapat melepas
kabel perangkat ini dengan cepat jika diperlukan, pastikan stopkontak dan kabel daya mudah diakses.
•• Simpan aksesori (baterai, dsb.) di lokasi yang aman dari jangkauan anak-anak.
•• Jangan menjatuhkan atau mendorong produk. Jika produk rusak, lepas kabel daya, lalu hubungi pusat
servis Samsung.
•• Untuk membersihkan produk, lepaskan kabel power dari stop kontak dan bersihkan produk menggunakan
kain lembut yang disemprotkan dengan sedikit air. Jangan gunakan zat kimia apapun seperti parafin,
bensin, alkohol, thinner, insektisida, pengharum, pelumas atau deterjen. Ini dapat merusak tampilan atau
menghapus tulisan pada produk.
•• Jangan biarkan produk terkena tetesan atau percikan air.
•• Jangan membuang baterai ke dalam api yang sedang menyala.
•• Jangan menghubung-singkat papan sirkuit, membongkar, atau memanaskan baterai.
•• Bahaya ledakan dapat terjadi jika Anda mengganti baterai dengan jenis baterai yang salah. Gantilah selalu
baterai Anda dengan jenis yang tepat.
* Gambar dan ilustrasi dalam Panduan Pengguna ini disediakan hanya sebagai referensi dan mungkin berbeda
dari tampilan produk yang sebenarnya. Desain dan spesifikasi produk dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Bahasa Indonesia - 4
Daftar Isi
Sebelum Membaca Panduan Pengguna Ini
-----------------------------------------------------------------------------
2
Peringatan! Petunjuk Keselamatan Penting
-----------------------------------------------------------------------------
3
Apa saja yang Anda dapatkan?
02
Pemasangan TV
Bahasa Indonesia
01
Memasang TV pada Dinding
-----------------------------------------------------------------------------
7
Memberikan Ventilasi yang Tepat untuk TV Anda
-----------------------------------------------------------------------------
8
Pemasangan TV dengan Stand
-----------------------------------------------------------------------------
9
-----------------------------------------------------------------------------
9
Petunjuk Keamanan: Mengamankan TV ke dinding
agar tidak jatuh
03
04
Smart Remote Samsung
Tentang Tombol Smart Remote Samsung
----------------------------------------------------------------------------- 10
Memasangkan TV dengan Smart Remote Samsung
----------------------------------------------------------------------------- 11
Memasang baterai ke Smart Remote Samsung
----------------------------------------------------------------------------- 11
Menjalankan Konfigurasi Awal
Menggunakan Pengontrol TV
05
06
----------------------------------------------------------------------------- 12
Menghubungkan ke Jaringan
Koneksi Jaringan - Nirkabel
----------------------------------------------------------------------------- 13
Konekasi Jaringan - Kabel
----------------------------------------------------------------------------- 13
Pemecahan Masalah dan Pemeliharaan
Pemecahan Masalah
----------------------------------------------------------------------------- 14
Apakah yang dimaksud dengan Dukungan Jarak
07
Jauh?
----------------------------------------------------------------------------- 16
Eco Sensor dan Kecerahan Layar
----------------------------------------------------------------------------- 16
Merawat TV
----------------------------------------------------------------------------- 17
Spesifikasi dan Informasi Lainnya
Spesifikasi
----------------------------------------------------------------------------- 18
Kondisi Lingkungan
----------------------------------------------------------------------------- 18
Mengurangi Konsumsi Daya
----------------------------------------------------------------------------- 19
Lisensi
----------------------------------------------------------------------------- 19
Bahasa Indonesia - 5
01 Apa saja yang Anda dapatkan?
Pastikan item berikut tersedia bersama TV Anda. Jika salah satu komponen tidak ada, hubungi dealer Anda.
•• Baterai Smart Remote Samsung & (AA x 2) (Tidak
tersedia di lokasi tertentu)
•• Petunjuk Penggunaan
•• Kartu Jaminan/Panduan Resmi (Tidak tersedia di
sejumlah lokasi)
•• Kabel Daya TV
x4
Adapter pemasangan di
dinding
•• Warna dan bentuk item mungkin berbeda, tergantung pada model.
•• Kabel yang tidak disertakan dapat dibeli secara terpisah.
•• Periksa jika terdapat aksesori yang tersembunyi di balik atau di dalam bahan kemasan saat membuka
kotak.
Peringatan: Layar bisa rusak akibat tekanan langsung
jika tidak memegangnya dengan benar. Sebaiknya
angkat bagian tepi TV, seperti ditunjukkan pada
gambar.
Bahasa Indonesia - 6
Jangan Sentuh
Layar Ini!
02 Pemasangan TV
Memasang TV pada Dinding
Jika Anda memasang TV ini pada dinding, ikutilah petunjuk yang telah ditetapkan oleh produsen
yang mengakibatkan cedera serius pada anak-anak atau orang dewasa dan kerusakan serius pada
produk.
Untuk model yang menyediakan adapter braket dinding, pasang seperti yang ditunjukkan pada gambar di
bawah ini sebelum memasang kit braket dinding.
•• Lihat panduan pemasangan yang disertakan bersama kit pemasangan dinding Samsung.
Adapter pemasangan di dinding
Braket
pemasangan
dinding
TV
C
Adapter pemasangan di dinding
Braket
pemasangan
dinding
TV
C
•• Samsung Electronics tidak bertanggung jawab atas kerusakan apapun pada produk atau luka pada diri
Anda atau orang lain jika Anda memilih untuk memasang TV sendiri.
•• Anda dapat memasang wall mount pada dinding kokoh yang tegak lurus dengan lantai. Sebelum
memasang wall mount ke permukaan lain selain dinding, silahkan hubungi agen penjualan terdekat. Jika
dipasang pada langit-langit atau dinding yang miring, mungkin akan terjatuh dan menyebabkan luka
serius.
•• Dimensi standar untuk kit braket dinding ditampilkan dalam tabel pada halaman berikutnya.
•• Jika Anda memasang braket dinding pihak ketiga, ketahui bahwa panjang sekrup yang dapat digunakan
untuk memasang TV ke braket dinding ditampilkan di kolom C dalam tabel pada halaman berikutnya.
•• Bila memasang kit braket dinding, sebaiknya kencangkan keempat sekrup VESA.
•• Jika Anda ingin memasang kit braket dinding yang terpasang ke dinding menggunakan hanya dua sekrup
atas, pastikan Anda menggunakan kit braket dinding Samsung yang mendukung pemasangan jenis ini.
(Anda mungkin tidak dapat membeli jenis kit braket dinding ini, tergantung pada kawasan geografis.)
Bahasa Indonesia - 7
Bahasa Indonesia
TV berikut ini. Apabila TV tidak terpasang dengan benar, mungkin TV bisa bergeser atau jatuh
Ukuran TV
dalam Inci
Spesifikasi lubang sekrup
VESA (A * B) dalam milimeter
43-55
200 x 200
65
400 x 400
C (mm)
Sekrup
Standar
Jumlah
43-45
M8
4
Jangan memasang Wall mount saat TV Anda menyala. Hal ini dapat menyebabkan luka dikarenakan
sengatan listrik.
•• Jangan gunakan sekrup yang lebih panjang dari dimensi standar atau yang tidak memenuhi spesifikasi
sekrup standar VESA. Sekrup yang terlalu panjang dapat mengakibatkan kerusakan pada bagian dalam
perangkat TV.
•• Wall mount yang spesifikasi sekrupnya tidak memenuhi standar VESA, panjang sekrupnya dapat berbeda
tergantung pada spesifikasi wall mount tersebut.
•• Jangan kencangkan sekrup terlalu kuat karena dapat merusak produk atau mengakibatkan produk jatuh,
yang menimbulkan cedera. Samsung tidak bertanggung jawab terhadap kecelakaan tersebut.
•• Samsung tidak bertanggung jawab atas kerusakan pada produk atau cedera fisik bila braket dinding
yang digunakan bukan VESA maupun yang ditentukan, atau bila konsumen tidak mengikuti petunjuk
pemasangan produk.
•• Kemiringan tidak boleh melebihi 15 derajat saat memasang TV ini.
•• Lakukan selalu pemasangan TV ke dinding oleh dua orang.
Memberikan Ventilasi yang Tepat untuk TV Anda
Saat memasang TV, pastikan jarak antara TV dan benda lain (dinding, sisi kabinet, dsb.) minimal 10 cm agar
tersedia ventilasi yang memadai. Jika tidak, dapat menyebabkan terjadinya kebakaran atau masalah pada
produk dikarenakan peningkatan suhu internalnya.
•• Saat Anda memasang TV Anda dengan stand atau wall mount, kami sangat merekomendasikan Anda untuk
hanya menggunakan komponen yang disediakan oleh Samsung Electronics. Menggunakan komponen yang
disediakan oleh produsen lain mungkin dapat menimbulkan masalah pada produk atau luka dikarenakan
jatuhnya produk.
Pemasangan dengan stand
Pemasangan dengan wall mount
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
Bahasa Indonesia - 8
Pemasangan TV dengan Stand
Pastikan Anda telah memiliki semua aksesoris yang tersedia dan Anda dapat memasangnya sendiri sesuai
dengan petunjuk yang disediakan.
Perhatian: Menarik, mendorong, atau memanjat TV dapat mengakibatkan TV terjatuh.
Terutama, pastikan anak-anak Anda tidak bergelantung atau mengganggu kestabilan
TV, Tindakan tersebut dapat mengakibatkan TV terjatuh, sehingga menimbulkan cedera
parah atau kematian. Ikuti semua petunjuk keselamatan dalam Brosur Keselamatan
yang disertakan bersama TV Anda. Agar lebih stabil dan aman, Anda dapat membeli dan
memasang perangkat antijatuh seperti dijelaskan di bawah ini.
PERINGATAN: Jangan letakkan unit televisi di lokasi yang tidak stabil. Unit TV dapat jatuh, dan
menyebabkan cedera fisik parah atau kematian. Berbagai cedera, terutama pada anak-anak, dapat
dihindari dengan melakukan tindakan pencegahan sederhana, seperti
•• Menggunakan kabinet atau dudukan yang disarankan produsen TV.
•• Hanya menggunakan furnitur yang dapat menyangga TV dengan aman.
•• Memastikan TV tidak menjorok di tepi furnitur penyangga.
•• Tidak meletakkan TV di atas furnitur yang tinggi (misalnya, lemari atau rak buku) tanpa
memasang penyangga yang sesuai untuk furnitur dan TV.
•• Tidak meletakkan TV di atas kain atau bahan lainnya yang mungkin ada di antara TV dan furnitur
penyangga.
•• Memberikan pengertian kepada anak-anak tentang bahaya memanjat furnitur untuk
menjangkau TV atau remote control.
Jika Anda menyimpan dan memindahkan unit TV yang akan diganti dengan unit baru ini, Anda harus
menerapkan tindakan pencegahan yang sama pada unit lama tersebut.
Mencegah TV terjatuh
1. Menggunakan sekrup yang tepat, kencangkan dengan kuat unit
braket ke dinding. Pastikan sekrup telah terpasang dengan kuat ke
dinding.
–– Anda mungkin memerlukan materi tambahan seperti baut
jangkar, tergantung pada jenis dinding.
2. Menggunakan ukuran sekrup yang tepat, kencangkan dengan kuat
unit braket ke TV.
–– Untuk spesifikasi sekrup, lihat bagian sekrup standar dalam tabel
pada "Memasang TV pada Dinding".
3. Sambungkan braket yang terpasang ke TV dan braket yang
terpasang ke dinding dengan kabel yang kuat dan tahan lama, lalu
ikat kabel tersebut dengan kencang.
–– Pasang TV di dekat dinding agar tidak jatuh terbalik.
–– Sambungkan kabel agar braket yang terpasang ke dinding sama
tinggi atau lebih rendah dari braket yang terpasang ke TV.
•• Warna dan bentuk produk
dapat berbeda, tergantung
pada model.
Bahasa Indonesia - 9
Bahasa Indonesia
Petunjuk Keamanan: Mengamankan TV ke dinding agar tidak jatuh
03 Smart Remote Samsung
Tentang Tombol Smart Remote Samsung
•• Gambar, tombol, dan fungsi Smart Remote Samsung dapat bervariasi, tergantung model.
•• Fungsi Konfig. Remote Universal hanya beroperasi normal saat menggunakan Smart Remote Samsung
yang diberikan bersama TV.
(Daya)
Tekan untuk menghidupkan atau
mematikan TV.
(tombol Angka)
Bila ditekan, tombol angka akan
muncul di bagian bawah layar. Pilih
nomor tersebut, lalu pilih Selesai
untuk memasukkan nilai numerik.
Gunakan untuk mengganti saluran,
memasukkan PIN, kode pos, dll.
•• Bila Anda menekan tombol, lalu
memilih TTX/MIX dari daftar popup, menu TTX akan ditampilkan.
Pilih
Memilih atau menjalankan item yang
difokuskan. Bila ditekan sewaktu Anda
menonton program siaran, informasi
program rinci akan muncul di layar.
(Kembali)
Kembali ke menu sebelumnya. Bila
ditekan selama 1 detik atau lebih,
fungsi aktif akan terhenti. Bila ditekan
sewaktu Anda menonton program,
saluran sebelumnya akan ditampilkan.
(Putar/jeda)
Bila ditekan, kontrol pemutaran akan
ditampilkan. Dengan kontrol tersebut,
Anda dapat mengontrol konten media
yang diputar.
(Smart Hub)
Kembali ke Layar Pertama.
(Bixby)
Menjalankan Bixby. Tekan terus
tombol tersebut, ucapkan perintah,
lalu lepas tombol untuk menjalankan
Bixby.
Bila Anda menekan tombol, menu
Explore Now akan ditampilkan di
bagian bawah layar.
•• Bahasa dan fitur Bixby yang
didukung dapat berbeda,
tergantung pada wilayah geografis.
(tombol Warna)
Gunakan tombol warna tersebut untuk
mengakses pilihan tambahan khusus
fitur yang sedang digunakan.
Tombol arah (atas/bawah/kiri/kanan)
Memindahkan fokus dan mengubah
nilai yang terlihat pada menu TV.
VOL (Volume)
Geser tombol atas atau bawah untuk
menyesuaikan volume suara. Untuk
menonaktifkan suara, tekan tombol.
Bila ditekan selama 1 detik atau lebih,
menu Cara Pintas Aksesibilitas akan
ditampilkan.
CH (Saluran)
Geser tombol atas atau bawah untuk
mengubah saluran. Tekan tombol
tersebut, agar dapat melihat layar
Panduan atau Daftar Saluran.
(Layar Panduan atau Daftar Saluran
akan ditampilkan, tergantung pada
area geografis.)
Tekan masing-masing tombol untuk
menjalankan fungsinya.
Bahasa Indonesia - 10
Memasangkan TV dengan Smart Remote Samsung
Saat menghidupkan TV untuk pertama kalinya, Smart Remote Samsung akan
secara otomatis berpasangan dengan TV. Jika Smart Remote Samsung tidak
berpasangan dengan TV secara otomatis, arahkan ke sensor remote control TV,
dan
seperti yang ditampilkan pada gambar di
Memasang baterai ke Smart Remote Samsung
Untuk memasang baterai, dorong penutup belakang hingga terbuka sesuai arah tanda panah di bagian
bawah gambar, lalu masukkan baterai seperti ditunjukkan pada gambar. Pastikan kutub positif dan negatif
menghadap ke arah yang benar. Tutup penutup belakang seperti yang ditunjukkan pada gambar.
•• Untuk masa pakai baterai yang lebih lama, sebaiknya gunakan baterai Alkaline.
Bahasa Indonesia - 11
Bahasa Indonesia
lalu tekan terus tombol
sebelah kiri secara bersamaan selama 3 detik atau lebih.
04 Menjalankan Konfigurasi Awal
Saat Anda menghidupkan TV pertama kali, TV akan langsung memulai konfigurasi awal. Konfigurasi Awal
memungkinkan Anda mengkonfigurasi pengaturan dasar untuk mengoperasikan TV, seperti penerimaan
siaran, pencarian saluran, dan sambungan jaringan dalam satu waktu.
•• Sebelum memulai Konfigurasi Awal, pastikan untuk menyambungkan perangkat eksternal lebih dulu.
•• Untuk menggunakan fitur pintar, TV harus tersambung ke Internet.
•• Untuk melakukan Konfigurasi Awal menggunakan aplikasi SmartThings, Anda harus menyambungkan
perangkat bergerak melalui Wi-Fi.
•• Jika jendela pop-up untuk konfigurasi tidak muncul secara otomatis pada aplikasi SmartThings di
perangkat bergerak Anda, lanjutkan konfigurasi secara manual setelah menambahkan TV menggunakan
Tambahkan Perangkat pada dasbor di aplikasi SmartThings.
•• Aplikasi SmartThings tersedia untuk perangkat bergerak yang menjalankan Android 6.0 atau versi lebih
tinggi maupun iOS 10 atau versi lebih tinggi.
•• Noise mungkin akan muncul sementara saat TV berkomunikasi dengan perangkat bergerak.
Anda juga dapat memulai Konfigurasi Awal menggunakan menu TV (
>
Pengaturan > Umum > Atur
Ulang).
Ikuti petunjuk yang ditampilkan pada layar Konfigurasi Awal, lalu konfigurasikan pengaturan dasar TV agar
sesuai dengan lingkungan tampilan Anda.
Menggunakan Pengontrol TV
Anda dapat menghidupkan TV melalui tombol Pengontrol TV di bagian bawah TV, lalu menggunakan Menu
kontrol. Menu kontrol muncul bila tombol Pengontrol TV ditekan sewaktu TV dalam keadaan Hidup. Untuk
informasi lebih lanjut tentang penggunaannya, lihat gambar di bawah ini.
•• Layar mungkin akan meredup jika film pelindung pada logo SAMSUNG atau bagian bawah TV tidak dilepas.
Lepas film pelindung.
Menu kontrol
: Mati
: Vol Besar
: Sal. Brkt.
: Vol Kecil
: Sal. Sblm.
: Sumber
Tombol Pengontrol TV/Sensor remote control
Tekan: Pindahkan
Tekan Terus: Pilih
Tombol Pengontrol TV terletak di bagian bawah TV.
Bahasa Indonesia - 12
05 Menghubungkan ke Jaringan
Hubungkan TV ke jaringan yang akan memberikan akses layanan online seperti Smart Hub, maupun
pembaruan software.
Bahasa Indonesia
Koneksi Jaringan - Nirkabel
Sambungkan TV ke Internet menggunakan jalur akses atau modem standar.
Port LAN pada dinding.
Jalur akses IP atau modem
nirkabel dengan Server
DHCP
Kabel LAN (Tidak tersedia)
Konekasi Jaringan - Kabel
Sambungkan TV ke jaringan menggunakan kabel LAN.
•• TV tidak dapat tersambung ke Internet jika kecepatan jaringan kurang dari 10
Mbps.
•• Gunakan kabel Cat 7 (*tipe STP) untuk melakukan koneksinya.
* Shielded Twisted Pair
Bahasa Indonesia - 13
06 Pemecahan Masalah dan Pemeliharaan
Pemecahan Masalah
Jika TV sepertinya bermasalah, pertama lihatlah pada daftar masalah, solusi dan penjelasan. Cara lainnya, lihat
Bagian Mengatasi Masalah dalam e-Manual. Jika tips mengatasi masalah ini tidak dapat mengatasi masalah,
kunjungi “www.samsung.com”, lalu klik Dukungan, atau hubungi pusat panggilan yang tercantum di sampul
belakang buku panduan ini.
•• Panel TFT LED ini menggunakan panel yang terdiri dari sub piksel yang dihasilkan dengan teknologi
canggih. Namun, mungkin ada beberapa piksel terang atau gelap pada layar. Piksel ini tidak akan
berdampak pada kinerja produk ini.
•• Untuk menjaga TV Anda selalu dalam kondisi optimal, tingkatkanlah TV dengan software terbaru. Gunakan
fungsi Perbarui Sekarang atau Pembaruan Otomatis pada menu TV (
>
Pengaturan > Dukungan >
Pembaruan Perangkat Lunak > Perbarui Sekarang atau Pembaruan Otomatis).
TV tidak mau menyala.
•• Pastikan kabel power AC terpasang dengan benar pada stop kontak dan TV.
•• Pastikan stopkontak berfungsi dan indikator daya di bagian bawah TV menyala sinar merah.
•• Coba tekan tombol Pengontrol TV di bagian bawah TV untuk memastikan masalahnya bukan pada remote
control. Jika TV hidup, lihat “Remote control tidak berfungsi”.
Tidak ada gambar/video/suara, atau gambar/video/suara terdistorsi dari perangkat
eksternal, atau "Sinyal Lemah/Tidak Ada" ditampilkan di TV, atau saluran tidak dapat
ditemukan.
•• Pastikan sambungan ke perangkat sudah benar dan semua kabel terpasang sepenuhnya.
•• Lepas dan sambungkan kembali semua kabel yang tersambung ke TV dan perangkat eksternal. Coba kabel
baru jika memungkinkan.
•• Pastikan sumber input yang tepat telah dipilih (
>
Sumber).
•• Lakukan diagnosis mandiri TV untuk mengetahui apakah masalah disebabkan oleh TV atau perangkat (
>
Pengaturan > Dukungan > Diagnosis Mandiri > Mulai Pengujian Gambar atau Mulai Pengujian Suara).
•• Jika hasil pengujian normal, boot ulang perangkat tersambung dengan melepas kabel daya setiap
perangkat, lalu menyambungkannya kembali. Jika masalah berlanjut, lihat panduan sambungan dalam
panduan pengguna perangkat tersambung.
•• Jika Anda tidak menggunakan cable box maupun satellite box, dan TV menerima sinyal TV dari antena
atau konektor dinding kabel, jalankan Penyetelan Otomatis untuk mencari saluran (
>
Pengaturan >
Siaran > (Pengaturan Penyetelan Otomatis) > Penyetelan Otomatis).
–– Pengaturan Penyetelan Otomatis mungkin tidak ditampilkan, tergantung pada model dan area
geografis.
–– Jika Anda menggunakan cable box atau satellite box, baca panduan tentang cable box atau satellite
box.
Bahasa Indonesia - 14
Remote control tidak berfungsi.
•• Periksa apakah indikator daya di bagian bawah TV berkedip saat Anda menekan tombol Daya pada remote.
Jika tidak, ganti baterai remote control.
•• Pastikan baterai yang terpasang pada posisi polaritas yang benar (+/–).
•• Coba arahkan remote secara langsung ke TV dari jarak 1.5-1.8 m.
tersebut dengan TV.
Remote control cable box atau satellite box tidak dapat menghidupkan atau mematikan
TV atau menyesuaikan volume suara.
•• Program remote control cable box atau satellite box untuk mengoperasikan TV. Lihat panduan pengguna
cable box atau satellite box untuk kode SAMSUNG TV.
Pengaturan TV akan tertutup setelah 5 menit.
•• TV sedang dalam Modus Ritel. Ubah Modus Penggunaan dalam Menu Umum ke Modus Rumah (
>
Pengaturan > Umum > Manajer Sistem > Modus Penggunaan > Modus Rumah).
Wi-Fi Tidak Stabil
•• Pastikan TV telah tersambung ke jaringan (
>
Pengaturan > Umum > Jaringan > Status Jaringan).
•• Pastikan kata kunci Wi-Fi telah dimasukkan dengan benar.
•• Periksa jarak antara TV dan modem atau jalur akses. Jarak tersebut tidak boleh melampaui 15.2 m.
•• Kurangi interferensi dengan tidak menggunakan atau menonaktifkan perangkat nirkabel. Pastikan juga
tidak ada penghalang antara TV dan modem atau jalur akses. (Kekuatan Wi-Fi dapat berkurang karena
peralatan, telepon nirkabel, dinding/perapian batu, dll.)
Satu kisah
Multikisah
Jalur akses nirkabel
Repeater nirkabel
•• Hubungi ISP (Penyedia Layanan Internet), lalu minta mereka untuk mengatur ulang sirkuit jaringan agar
dapat meregistrasi ulang alamat MAC modem atau jalur akses baru dan TV Anda.
Bahasa Indonesia - 15
Bahasa Indonesia
•• Jika TV dilengkapi Smart Remote Samsung (Remote Bluetooth), pastikan untuk memasangkan remote
Masalah Aplikasi Video (Youtube, dsb.)
•• Ubah DNS ke 8.8.8.8. Pilih
>
Pengaturan > Umum > Jaringan > Status Jaringan > P'aturan IP >
P'aturan DNS > Masukkan secara manual > DNS Server > masukkan 8.8.8.8 > OK.
•• Atur ulang dengan memilih
>
Pengaturan > Dukungan > Diagnosis Mandiri > Atur Ulang Smart Hub.
Apakah yang dimaksud dengan Dukungan Jarak Jauh?
Layanan Dukungan Jarak Jauh Samsung menawarkan dukungan jarak jauh satu-ke-satu dengan Teknisi
Samsung:
•• Mendiagnosis TV
•• Menyesuaikan pengaturan TV
•• Mengatur ulang TV ke pengaturan pabrik
•• Menginstal pembaruan firmware yang disarankan
Bagaimana cara kerja Dukungan Jauh?
Anda dapat dengan mudah mendapatkan layanan Dukungan Jarak Jauh Samsung untuk TV Anda:
1. Hubungi Pusat Kontak Samsung dan minta dukungan Jarak Jauh.
2. Buka menu di TV, lalu buka bagian Dukungan. (
>
Pengaturan > Dukungan)
3. Pilih Manajemen Jarak Jauh, lalu baca dan setujui perjanjian layanan. Bila layar PIN ditampilkan, berikan
nomor PIN tersebut kepada teknisi.
4. Setelah itu teknisi akan mengakses TV Anda.
Eco Sensor dan Kecerahan Layar
Eco Sensor menyesuaikan kecerahan TV secara otomatis. Fitur ini mengidentifikasi cahaya di ruangan Anda
dan mengoptimalkan kecerahan TV secara otomatis untuk mengurangi konsumsi daya. Jika Anda ingin
menonaktifkan fungsi ini, buka
>
Pengaturan > Umum > Eco Solution > Deteksi Cahaya Sekitar.
•• Jika layar terlalu gelap sewaktu Anda menonton TV di lingkungan yang gelap, hal ini mungkin disebabkan
oleh fungsi Deteksi Cahaya Sekitar.
•• Sensor eco terletak di bagian bawah TV. Jangan menghalangi sensor dengan benda apapun. Karena dapat
mengurangi kecerahan gambar.
Bahasa Indonesia - 16
Merawat TV
•• Jika stiker ditempel pada layar, mungkin akan meninggalkan
bekas setelah stiker dilepas. Bersihkanlah bekas stiker tersebut
sebelum menonton TV.
Bahasa Indonesia
•• Eksterior dan layar produk ini dapat tergores ketika
membersihkan produk. Pastikan membersihkan eksterior
dan layar dengan hati-hati menggunakan kain lembut untuk
mencegah goresan.
•• Jangan menyemprotkan air atau cairan pembersih langsung ke
produk. Setiap cairan yang masuk ke dalam produk mungkin
dapat menyebabkan kerusakan, kebakaran, atau sengatan listrik.
•• Untuk membersihkan layar, matikan TV, lalu seka noda dan sidik
jari secara perlahan pada panel menggunakan kain microfiber.
Bersihkan bodi maupun panel TV menggunakan kain microfiber
yang dilembapkan dengan sedikit air. Setelah itu, hilangkan
lembap dengan kain kering. Sewaktu membersihkan, jangan
tekan permukaan panel terlalu kuat karena dapat merusak
panel. Jangan gunakan cairan yang mudah terbakar (benzana,
thinner, dll.) atau larutan pembersih. Untuk noda yang sulit
dibersihkan, semprot sedikit pembersih layar pada kain
microfiber, lalu gunakan kain tersebut untuk menyeka noda.
Bahasa Indonesia - 17
07 Spesifikasi dan Informasi Lainnya
Spesifikasi
Nama Model
Resolusi Layar
Ukuran Layar
Diukur Secara Diagonal
UA43RU7400 / UA43RU7470
UA50RU7400 / UA50RU7470
3840 x 2160
3840 x 2160
108 cm
125 cm
20 W
20 W
Suara (Output)
Dimensi (P x L x T)
Bodi
Dengan dudukan
Berat
Tanpa Dudukan
Dengan Dudukan
Nama Model
Resolusi Layar
Ukuran Layar
Diukur Secara Diagonal
97.02 x 56.32 x 5.93 cm
112.48 x 65.02 x 6.02 cm
97.02 x 64.80 x 34.37 cm
112.48 x 73.58 x 34.67 cm
9.5 kg
13.8 kg
12.1 kg
16.5 kg
UA55RU7400 / UA55RU7470
UA65RU7400 / UA65RU7470
3840 x 2160
3840 x 2160
138 cm
163 cm
20 W
20 W
Suara (Output)
Dimensi (P x L x T)
Bodi
Dengan dudukan
123.86 x 71.42 x 5.98 cm
145.75 x 83.73 x 6.02 cm
123.86 x 80.00 x 36.06 cm
145.75 x 92.28 x 38.73 cm
Berat
Tanpa Dudukan
Dengan Dudukan
17.2 kg
25.1 kg
19.7 kg
28.0 kg
Kondisi Lingkungan
Suhu Pengoperasian
Kelembaban Pengoperasian
Suhu Penyimpanan
Kelembaban Penyimpanan
10°C hingga 40°C (50°F hingga 104°F)
10% hingga 80%, non-kondensasi
-20°C hingga 45°C (-4°F hingga 113°F)
5% hingga 95%, non-kondensasi
•• Desain dan spesifikasinya dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dulu.
•• Untuk informasi tentang catu daya, dan informasi lengkap tentang konsumsi daya, lihat nilai arus yang
terpasang pada produk.
•• Anda dapat melihat nilai arus di bagian belakang TV. (Untuk model tertentu, Anda dapat melihat nilai arus
di bagian dalam terminal penutup).
•• Pendaftaran Petunjuk Manual dan Kartu Garansi :
Nomor I.32.SEI17.01802.0219 (UA43RU7400KPXD)
Nomor I.32.SEI41.00293.0119 (UA50RU7400KPXD, UA55RU7400KPXD, UA65RU7400KPXD)
Bahasa Indonesia - 18
Mengurangi Konsumsi Daya
Bila dimatikan, TV akan beralih ke mode Siaga. Pada modus Standby, sejumlah kecil daya masih dikonsumsi.
Untuk mengurangi konsumsi daya, lepaskan kabel power saat Anda tidak menggunakan TV dalam jangka
waktu yang lama.
Bahasa Indonesia
Lisensi
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
PERINGATAN - UNTUK MENCEGAH KEBAKARAN, JAUHKAN LILIN ATAU SUMBER API LAINNYA
DARI PRODUK INI.
Bahasa Indonesia - 19
Halaman ini sengaja
dibiarkan kosong.
Garansi Resmi
PRIA
WANITA
KARTU GARANSI
Pendaftaran Petunjuk Manual dan Kartu Garansi :
Nomor I.32.SEI17.01802.0219 (UA43RU7400KPXD)
Nomor I.32.SEI41.00293.0119 (UA50RU7400KPXD, UA55RU7400KPXD,
UA65RU7400KPXD)
Nama Depan
Nama Belakang
Jenis Kelamin
(DD/MM/YYYY)
KETENTUAN JAMINAN
1. Jaminan ini berlaku sesuai dengan jangka waktu dan ketentuan yang
telah di tetapkan oleh PT. Samsung Electronics Indonesia.
2. Jaminan diberikan hanya untuk produk elektronik Samsung yang
langsung diimpor dan/atau diproduksi oleh PT. Samsung Electronics
Indonesia dan berlaku di wilayah Indonesia.
3. Apabila selama jangka waktu jaminan produk mengalami kerusakan,
perbaikan tidak dikenakan biaya suku cadang dan/atau jasa perbaikan,
jangka waktu jaminan produk terlampir di halaman berikut.
4. Reparasi dilakukan di Pusat Pelayanan Purna Jual Samsung di wilayah
Indonesia dengan membawa kartu jaminan ini.
Jaminan tidak berlaku bila:
Tanggal Lahir
No KTP/SIM/PASPOR
Email
Telephone (R)
Telephone (HP)
Model No
No Seri
Tanggal Pembelian
Stempel Dealer
(Nama & Alamat)
/
Tanda Tangan Pengguna
(DD/MM/YYYY)
Alamat
/
1. Kartu jaminan tidak terisi lengkap / tidak sesuai dengan no. seri, dan
model.
2. No seri, model, produk telah dihapus atau diubah atau terdapat
coretan atau hapusan.
3. Kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna dan/atau tidak
sesuai dengan petunjuk penggunaan.
4. Kerusakan karena kelalaian termasuk tetapi tidak terbatas pada jatuh,
terkena cairan, salah dalam penggunaan, tegangan arus listrik, pecah/
retak akibat tekanan, salah penyimpanan, tergores, berkarat, terkena
noda, berjamur, atau kerusakan luar yang disebabkan penggunaan
sehari-hari, dll.
5. Kerusakan yang disebabkan oleh Force Majeure termasuk tetapi tidak
terbatas pada bencana alam dan/atau huru hara.
6. Suku cadang diganti dengan suku cadang yang tidak asli oleh
pengguna diluar yang ditentukan oleh Samsung serta telah dibuka
dan/atau diperbaiki bukan oleh teknisi Samsung.
7. Perangkat lunak maupun perangkat keras yang telah dimodifikasi
oleh pengguna.
8. Jangka waktu jaminan telah berakhir.
Tgl:
KETENTUAN JAMINAN
Tidak berlaku pada semua komponen dan/atau aksesoris tidak asli/
tidak terdapat di dalam kemasan.
unit termasuk tetapi tidak terbatas pada :
1. TV , DVD/BD Player, HTS dan Mini Micro
A. Panel plastik, kabinet, baterai, antena, kabel, pelindung debu,
remote control, evolution kit.
B. Suku cadang luar seperti tuas, stopkontak, tombol, atau pengatur
aksesoris seperti baterai, antena, dan lain-lain.
2. Monitor : Aksesoris yaitu baterai, kabel, remote kontrol, kabinet dan CD driver.
Monitor
HTS/ Mini Micro
DVD / BD Player
LCD TV / LED TV
TV Warna
Plasma
Jenis Barang
6 Bulan
3 Tahun
1 Tahun
1 Tahun
1 Tahun
2 Tahun
1 Tahun
2 Tahun
1 Tahun
Waktu
Untuk aksesoris asli yang terdapat
pada kemasan unit
Untuk Jasa Perbaikan
Suku cadang asli
Untuk jasa perbaikan & suku cadang asli
Untuk jasa perbaikan & suku cadang asli
Lensa Optik dijamin 1 kali selama masa
perbaikan
Untuk jasa perbaikan & suku cadang asli
Khusus Panel LCD/LED
Untuk jasa perbaikan & suku cadang asli
Khusus Panel Display
Jaminan(Keterangan)
Ketentuan masa jaminan:
Aksesoris
Ketentuan lainnya : Ketersediaan suku cadang dalam jangka waktu
pasca garansi mengikuti kondisi pasar dan produk. Jaminan tidak
berlaku terhadap segala bentuk kehilangan dan/atau kerusakan data
milik pengguna.
Alamat
Jl. Tengku Imum 81 Leung Bata Banda Aceh
Jl. Imam Bonjol No. 176 B Padang Sidimpuan, Sumatera Utara
Jl. Jl. Gatot Subroto No. 5 Rantau Prapat, Sumatera Utara
Jl. Gatot Subroto No. 16 Km 4,5 Kelurahan Sei Sikambang, Medan 20119
Jl. Dr. M. Isa no 140 Kel Duku, Kec Ilir Timur 2, Palembang 30114
Jl. H. Agus Salim No.27 Padang
Jl. Prof. M. Yamin no 8, Kecamatan Jelutung, Kelurahan Lebak Bandung, Jambi 36314
Jl. Cut Nyak Dien no 57 B-C, Kelurahan Palapa Bandar Lampung
Jl. Soekarno Hatta No. 1 C - F, Pekanbaru
Ruko Taman Gurindam 10, Jl. DI. Panjaitan, Batu Km. 9 Tanjung Pinang
Jl. Raden Patah No. 1-2 (Komplek Srijaya Bukit Nagoya), Batam 29432
Jl. Sultan Iskandar Muda No. 9 C-D (Arteri Pondok Indah) Jakarta 12240
Jl. Tomang Raya No. 1, Jakarta Barat 11440
Jl. Kaliurang KM 5 No 16 Kab. Sleman Yogyakarta 55281
Jl. RA. Kartini N0. 5 Tegal
Jl. R. Agil Kusumadya No. 104 Kudus
Jl. Dr. Cipto No. 111 Semarang 50124
Jl. HR Bunyamin No.P2/5 Komplek Ruko Remaja Bancar Kembar Purwokerto 53121
Jl. Jend. Letnan Suprapto no.77 Jember
Jl. Letjen Sutoyo No. 69 Kediri
Jl. Dr. Setiabudi Timur No.74 Madiun
Perum Citra Indah Jl. KH. Mukmin No.11 Sidoarjo
Jl. Darmo No. 92 Surabaya
Jl. Letjen S. Parman No. 82 Kav.7, Malang 65125
Jl Siliwangi (Ruko.1) No.22B Tasikmalaya
Komplek Mall Ciputra Blok R5 No.16 Cibubur
Ruko Cimahi Blok A4 Jl. Jend. Amir Mahmud No.310 Cimahi 40522
Capitol Business Park unit F/2/Sudut, Jl.Niaga Raya, Cikarang Baru-Bekasi
Jl. Ir. Juanda (Dago) No. 150 Bandung
Jl. Tuparev No. 115 Cirebon
Jl. Jenderal Ahmad Yani 1, Mega Bekasi Hyper Mall Lt. 1 No. 167-168 Bekasi 17144
Jl A. Yani No.3 Pasiran Singkawang Barat Kodya Singkawang 79123
Jl. Tjilik Riwut Km. 1,5 No. 32 C, Palangkaraya
Jl. Hasan Basri No. 64 RT. 15,, Samarinda Utara
Jl. Yos Sudarso No. 12 Tarakan
Jl. Jend. Ahmad Yani km 5,8 No 9 RT 1 Banjarmasin
Jl. Jendral Urip No. 1 Pontianak
Jl. Basuki Rahmat No. 57 Ruko ke 8, Palu
Jl. Toar No. 1 Manado
Jl. Saranani No. 88 Kendari
Jl. Sutoyo No. 12 Gorontalo
Ruko IDI No. 53 A-B, Jl. AP Pettarani, Makassar
Jln Mahendradata No 57 Denpasar
Jl. Cengkeh No. 6 Ambon
DAFTAR PUSAT PELAYANAN PURNA JUAL
Kota
Aceh
Padang Sidimpuan
Rantau Prapat
Medan
Palembang
Padang
Jambi
Lampung
Riau
Tanjung Pinang
Batam
Jakarta
Yogyakarta
Tegal
Kudus
Semarang
Purwokerto
Jember
Kediri
Madiun
Sidoarjo
Surabaya
Malang
Tasikmalaya
Cibubur
Cimahi
Cikarang
Bandung
Cirebon
Bekasi
Singkawang
Palangkaraya
Samarinda
Tarakan
Banjarmasin
Pontianak
Palu
Manado
Kendari
Gorontalo
Makassar
Bali
Maluku
Hubungi SAMSUNG DI SELURUH DUNIA
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai produk Samsung, harap menghubungi pusat layanan konsumen SAMSUNG.
Negara
SINGAPURA
AUSTRALIA
SELANDIA BARU
VIETNAM
ALJAZAIR
IRAN
ISRAEL
Pusat Layanan Konsumen
1800 7267864 | 1800-SAMSUNG
1300 362 603
0800 726 786
1800 588 889
0-2689-3232
1800-29-3232 (Toll free)
+95-1-2399-888
+855-23-993232
1800-20-3232 (Toll free)
+856-214-17333
1800-88-9999
+603-7713 7420 (Overseas contact)
021-5699-7777
0800-112-8888 (All Product, Toll Free)
1-800-10-726-7864 [ PLDT Toll Free ]
1-800-8-726-7864 [ Globe Landline and Mobile ]
02- 422-2111 [ Standard Landline ]
0120-363-905
1800 40 SAMSUNG (1800 40 7267864) (Toll-Free)
16600172667 (Toll Free for NTC Only)
9801572667
09612300300
08000300300 (Toll free)
+9411SAMSUNG (+94117267864)
08000-726786
16580
3004
021-8255 [CE]
*6963
SAUDI ARABIA
(+966) 8002474357 (800 24/7 HELP)
PAKISTAN
TUNISIA
U.E.A
OMAN
KUWAIT
BAHRAIN
QATAR
TURKI
0800-Samsung (72678)
80 100 012
800-SAMSUNG (800 - 726 7864)
800-SAM CS (800-72627)
183-CALL (183-2255)
8000-GSAM (8000-4726)
800-CALL (800-2255)
444 77 11
0800-22273
06 5777444
18252273
1299
80010080
080 100 22 55
THAILAND
MYANMAR
CAMBODIA
LAOS
MALAYSIA
INDONESIA
FILIPINA
JEPANG
INDIA
NEPAL
BANGLADESH
SRI LANKA
MESIR
JORDAN
SURIAH
LEBANON
IRAQ
MAROKO
[Produsen/Importir]
PT. Samsung Electronics Indonesia
Jl. Jababeka Raya Blok F 29-33
Kawasan Industri Cikarang, Cikarang Bekasi 17530
Situ Web
www.samsung.com/sg/support
www.samsung.com/au/support
www.samsung.com/nz/support
www.samsung.com/vn/support
www.samsung.com/th/support
www.samsung.com/mm/support
www.samsung.com/th/support
www.samsung.com/my/support
www.samsung.com/id/support
www.samsung.com/ph/support
www.samsung.com/jp/support
www.samsung.com/in/support
www.samsung.com/in/support
www.samsung.com/in/support
www.samsung.com/in/support
www.samsung.com/eg/support
www.samsung.com/n_africa/support
www.samsung.com/iran/support
www.samsung.com/il/support
www.samsung.com/sa_en/support (English)
www.samsung.com/sa/support (Arabic)
www.samsung.com/pk/support
www.samsung.com/n_africa/support
www.samsung.com/ae/support (English)
www.samsung.com/ae_ar/support (Arabic)
www.samsung.com/tr/support
www.samsung.com/levant/support
www.samsung.com/n_africa/support
Informasi lengkap pusat layanan Samsung dapat diperoleh
melalui layanan konsumen di nomor telepon:
(021) 5699 7777 (berbayar) / 0800 112 8888 (bebas pulsa)
Atau kunjungi situs web kami di
http://www.samsung.com/id/support/servicelocation
© 2019 Samsung Electronics Co., Ltd. Semua hak dilindungi undang-undang.
-01
Was this manual useful for you? yes no
Thank you for your participation!

* Your assessment is very important for improving the work of artificial intelligence, which forms the content of this project

Download PDF

advertising