Dossier de presse 2010

Dossier de presse 2010
D o s s i e r
d e
P r e s s e
l’ACNV, Association pour la
Communication NonViolente©
sera présente au Salon Zen 2010
30 sept. - 4 oct. 2010
Contact
Presse
:
Caroline
Ader
Lamy
Tel : 01 41 46 99 01 – 06 20 41 30 54
Courriel : carolineaderlamy@orange.fr
Sommaire :
1
Présentation du processus de la Communication NonViolente©
page 2
2
Présentation de Marshall B. Rosenberg
et du Centre pour la Communication NonViolenteSM
page 3
3
La démarche et les bénéfices procurés par la formation à la CNV
Page 4
4
Le réseau CNV en France
page 5
5
Les interventions de l’ACNV au Salon Zen 2010
page 7
6
La Compagnie du Théâtre du fil de Vie
page 8
7
La médiation/CNV au salon Zen 2010
page 9
8
Bibliographie
page 11
Association pour la Communication NonViolente
Dossier de presse pour le Salon Zen 2010
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1. Présentation du processus de la Communication NonViolente
Qu’est ce qui rend les relations si difficiles ? D’où vient la violence ? Comment
rétablir le courant quand la violence s’est installée, quand des murs
d’incompréhension se sont dressés ?
« Les mots sont des fenêtres ou des murs »1… La
Communication NonViolenteSM (CNV) est une démarche de
relation, un langage de bienveillance. Cette démarche a été mise
au point il y a plus de 35 ans par Marshall B. Rosenberg, Docteur
en psychologie clinique, afin de prévenir la violence et la rupture
de dialogue avec les autres et avec soi-même.
Elle s’appuie sur le constat que chez toute personne, les émotions et les sentiments
sont générés par des besoins fondamentaux et universels, plus ou moins satisfaits.
Cette démarche invite donc à développer l’expression complète et authentique de
soi-même sans blâme ni critiques et une écoute empathique de l’autre, sans
entendre de blâme ni critique, même s’il y en a. Pour pouvoir y arriver, les
jugements, les blâmes, les critiques sont traduits en besoins.
En proposant un processus de communication en quatre étapes, centré sur
l’observation des faits, l’identification des sentiments et des besoins sous-jacents,
et la formulation de demandes claires et négociables, la CNV offre un outil simple
bien que très puissant pour améliorer la relation à soi-même et à autrui, pour
débroussailler une situation confuse, conflictuelle ou douloureuse. Elle permet la
restauration ou le maintien du dialogue et la recherche d’une solution, dans une
logique de coopération, d’une solution satisfaisante pour tous.
La CNV est enseignée à travers le monde dans des domaines aussi divers que la
famille, l’éducation, la santé, l’entreprise et les organisations, la justice, la
médiation politique…
« J’ai été frappé par le rôle déterminant du langage et de l’usage que l’on fait
des mots. J’ai depuis lors défini un mode de communication – d’expression
et d’écoute – qui nous permet d’être généreux et de trouver un contact vrai
avec nous-mêmes comme avec autrui, laissant libre cours à notre
bienveillance naturelle. C’est ce que j’appelle la Communication
NonViolente… Car bien que nous puissions avoir l’impression que notre
façon de parler n’a rien de violent, il arrive souvent que nos paroles soient
source de souffrance pour autrui et pour nous-mêmes. »
Marshall B. Rosenberg
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Titre d’un ouvrage - Éditions La Découverte, 1999 et 2005
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2. Présentation de Marshall B. Rosenberg et du Centre pour la
SM
Communication NonViolente
Né en 1934, Marshall Rosenberg a grandi à Détroit, dans le Michigan. Au moment
où sa famille s’établissait dans cette ville, des tensions raciales dégénérèrent en
émeutes qui firent plus d’une quarantaine de victimes. Quelques semaines plus
tard, lors de la rentrée scolaire, il découvrit à son insu qu’« un patronyme pouvait
être aussi préjudiciable qu’une couleur de peau », lorsque certains de ses
camarades prirent l’habitude de l’attendre à la sortie des cours pour le tabasser
parce qu’il était à leurs yeux un « sale youpin »…
C’est à partir de ces événements, que la quête de Marshall Rosenberg a débuté. Il
n’eut de cesse de trouver un mode d’expression qui supprimerait la nécessité de
recourir à la violence. Il reçut en 1961 le titre de docteur en psychologie clinique de
l’université du Wisconsin et se vit accorder cinq ans plus tard la plus haute
distinction du Jury américain de psychologie professionnelle.
C’est également en 1966 qu’il fonda le Centre pour la
Communication NonViolenteSM, organisation à but non
lucratif destinée à promouvoir cet art du dialogue
invitant à une bienveillance mutuelle.
Actuellement directeur pédagogique du Centre qu’il a fondé, Marshall Rosenberg,
avec ses confrères, ont fait connaître le processus de la CNV à des dizaines de
milliers de personnes dans une quarantaine de pays – y compris des pays en guerre
– et sur les cinq continents. Ces formatrices et formateurs s’adressent à des publics
extrêmement variés : pédagogues, élèves et étudiants, parents, dirigeants et
personnel d’entreprise, professionnels de la santé physique et mentale, avocats,
juges, prisonniers, agents de police, religieux, etc.
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3. La démarche et les bénéfices procurés par la formation à la CNV
La Communication NonViolente propose un ART DE VIVRE AVEC SOI-MEME ET AVEC
LES AUTRES.
Pour qui ?
La CNV s’adresse à toute personne, de tout âge, désireuse d’améliorer sa relation
avec elle-même et avec les autres. La CNV aide à mieux vivre les relations avec nos
enfants, notre conjoint, nos amis, notre famille, notre voisinage, nos collègues de
travail, notre responsable hiérarchique…
Pourquoi ?
Pour créer une communication de coopération avec soi et les autres, prenant en
compte le respect de mes besoins comme ceux de l’autre.
Pour quoi ?
‐ Pour désamorcer et pour transformer la colère et la peur, les miennes comme
celles des autres
‐ Pour diminuer le stress de ma vie quotidienne
‐ Pour apprendre à dire « NON » et savoir entendre un « NON »
‐ Pour faciliter la prévention et la résolution des conflits
‐ Pour permettre une communication bienveillante et respectueuse et contribuer à
créer un monde, où les besoins de chacun peuvent être reconnus, satisfaits
Mais aussi…
‐ Pour célébrer ce qui me fait du bien et nourrit mes relations avec les autres
‐ Pour vivre en accord avec moi-même et avec les autres, mieux être au monde,
contribuer à un monde de dialogues, d’équité et de paix.
Comment ?
La CNV permet d’acquérir la capacité :
mes
sentiments
mes besoins
D’énoncer des OBSERVATIONS distinctes des
jugements et des évaluations
De différencier mes SENTIMENTS de mes
interprétations et de mes jugements
De découvrir, d’exprimer mes BESOINS
profonds
De présenter mes DEMANDES de façon
positive, concrète et réalisable, à l’autre
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4. Le réseau CNV en France
En France, l’ACNV (Association pour la Communication NonViolenteSM), créée en
1990, a pour but de favoriser l'accès de tous au processus CNV ainsi que le
développement des initiatives et des projets d'application de la CNV (dans
l'éducation, la médiation, la vie en entreprises, la vie familiale, la vie politique etc..).
Elle met en relation, tant à l'échelon local, régional qu’international, les personnes
qui s’intéressent à la pratique du processus CNV et s’appuie actuellement sur un
ensemble de 23 formateurs certifiés, une trentaine de personnes en cours de
certification et des animateurs de groupes de pratique qui souhaitent coopérer à la
diffusion de la CNV.
L’association est actuellement présidée par François Dusson.
Comme organisme de formation, elle propose une palette de prestations
(formation, médiation, coaching…) pour répondre aux besoins spécifiques des
organisations (entreprises, institutions, collectivités locales) et des particuliers.
Association pour la Communication NonViolenteSM
Secrétariat ACNV : Françoise Berry – Les Plaines – 84220 Murs
Tel : 01 48 04 98 07 - Fax 01 42 72 01 31 - Courriel : secretariat-acnv@wanadoo.fr
Site francophone : www.nvc-europe.org/france/
Wiki : http://fr.nvcwiki.com
Site international : www.cnvc.org
Les activités proposées par le réseau
réseau CNV en France :
Formation :
modules
1,2,3
Formation
d’approfondissement :
culpabilité, colère…
Livres, CD
Médiation
CNV
Stages
résidentiels
Formation
d’intégration
Formation
professionnelle
Entretiens
individuels
Groupes de
pratiques
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La formation :
La formation de base, composée de trois modules, permet d’appréhender et de
s’entrainer aux fondamentaux de la démarche. Ces modules peuvent être suivis par
le même formateur ou avec des formateurs différents, suivants le rythme de chacun.
La formation est animée par des formateurs certifiés par le CNVC (Center for Non
ViolentCommunication, USA) ou habilités par l’Association française pour la
Communication NonViolente (ACNV).
Plusieurs modules, stages en résidentiels ou non sont proposés ensuite pour
approfondir et favoriser l’intégration du processus.
Liste de formateurs certifiés en région parisienne :
Caroline Ader
Issy-lescarolineaderlamy@orange.fr
Lamy
Moulineaux
Isabelle Desplats
Malakoff
Robert Greuillet
Chatou
Michelle Guez
01 41 46 99 01
inscriptionsID@aol.com
06 08 16 08 80
robert.greuillet@sfr.fr
01 30 53 70 55
BoulogneBillancourt
secretariat-MGPM@orange.fr
09 71 21 85 47
Pascale Molho
Paris
secretariat-MGPM@orange.fr
09 71 21 85 47
Beatrix Piedtenu
Paris
beatrix.piedtenu@libertysurf.fr
01 40 29 97 08
Eliane Regis
Paris
eliane.regis@wanadoo.fr
01 45 80 48 35
Patricia Salgon
Paris
patriciasalgon@free.fr
01 48 78 28 65
Sites
Sites internet
Toutes les informations sur l’association, les formations, les conférences, les
évènements (…) peuvent être retrouvés sur le site : http://nvc-europe.org/SPIP/
Wiki : http://fr.nvcwiki.com , Site International : www.cnvc.org
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5. Les interventions de l’ACNV au salon Zen 2010
L’Association de la Communication NonViolente sera présente au Salon Zen sous
trois formes :
Un stand de
CNV,
CNV avec :
l’Association
‐
Des membres de l’association et
des formateurs certifiés, pour
accueillir le public et donner
toutes
les
informations
et
témoignages autour de la CNV
‐
Une bibliothèque de livres :
Les livres de base (« Les mots sont des fenêtres ou des murs » de M.
Rosenberg et « Cessez d’être gentils, soyez vrais » de T.
d’Ansembourg)
Les dernières nouveautés
Un espace sera réservé aux publications pour enfants
Une documentation proposée au public
Des informations sur le programme des formations : les modules 123,
les modules thématiques ou d’approfondissement, les conférences en
région parisienne…
Des informations sur les groupes de pratique
Des fiches contacts des formateurs en région parisienne
Des informations sur l’Ecole de Pratique de la Médiation CNV
Des informations sur la compagnie du «Théâtre du fil de la Vie – les
artisans de JEux »
‐
Des médiateurs de l'Ecole de Formation à la Pratique de la Médiation/CNV
qui accueilleront le public et offriront, dans les salons de médiations sur le
stand des entretiens de médiations tous les jours de 15h à 19h sur
inscription et rendez-vous
Un Atelier spectacle - Vendredi 1er Octobre de 19h00 à 20h30
Dialoguer entre adolescents et adultes
A partir de scènes jouées en interaction avec le public,
présentation de la Communication NonViolente. avec le
Théâtre du fil de la vie coordonnée par Caroline Ader Lamy et
Maryse Lavillaureix
Un Atelier de pratique – Samedi 2 Octobre de 17h à 18h
Découverte de la Communication NonViolente
à partir de scènes du quotidien
animé par Eliane Régis avec le Théâtre du fil de la vie
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6. La Compagnie du Théâtre du fil de la vie
Artisans de Jeux, Artisans de Paix
Le projet de la compagnie « Le Théâtre du Fil de la Vie- Artisans de Jeux, Artisans
de Paix » est de contribuer à sensibiliser aux valeurs de la CNV, d’interagir avec des
demandes dans des milieux spécifiques (éducation ; villes ; Institutions….) en créant
des conférences spectacles et des spectacles/ forum.
Cette compagnie est dirigée par Eliane REGIS, diplômée de l’école internationale de
théâtre Jacques Lecoq, comédienne, metteure en scène et professeure de théâtre
pendant 25 ans.
Formatrice certifiée en CNV en 2004, elle partage la CNV dans le cadre des
entreprises, institutions, milieux agricoles, éducatifs, sociaux. Depuis 5 ans, elle
explore, notamment, les liens de la CNV et du théâtre lors de stages
(l’improvisation, le clown, le théâtre forum, le corps et le jeu) et observe que le
théâtre est un moyen puissant de sensibilisation,
d’approfondissement et
d’intégration du processus de la Communication NonViolente.
Le théâtre du Fil de la Vie, à partir de scènes jouées, propose :
- Deux conférences spectacles tous publics :
« Et si la CNV m’était joué ? »
Une sensibilisation au processus de la CNV selon Marshall Rosenberg
« Dialoguer entre adolescents et adultes » La CNV au service du dialogue
Conférence spectacle pour un public ados, enseignants, parents :
- Une conférence spectacle sur la médiation avec l’apport de la CNV
« Médiation mode d’emploi »
- des spectacles interactifs avec le public :
« Dialoguer entre adolescents avec les adultes »
Et autres spectacles à la carte, selon besoins et demandes…
http://www.theatredelavie.com (site en construction)
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7. La médiation CNV au salon Zen 2010
L’Ecole de formation à la pratique de la médiation/CNV offre au public du salon Zen
des médiations tout au long du Salon, sur inscription sur le site www.salon-zen.fr .
Les médiations se dérouleront dans des salons privés sur le stand de L’Association
Communication NonViolente.
« Nous aimerions vous faire connaître un moyen plus puissant que de se faire
justice, plus puissant que la violence, pour satisfaire vos besoins durablement, car
si vous gagnez avec la violence,
vous ne serez pas en sécurité et vous aller le payer très cher »
Marshall Rosenberg
Le médiateur CNV (Communication NonViolente) accompagne les médiants dans
l’identification et l’expression des besoins, jusqu’à la reconnaissance mutuelle des
besoins de chacun. Le médiateur CNV favorise l’apprentissage d’une
communication qui ouvre des possibilités nouvelles de dialogue entre les médiants.
L’expérience de médiation CNV, donne aux médiants la capacité d’être auteur du
changement souhaité. Les médiants renforcent ainsi leur propre pouvoir dans la
recherche de solutions créatives et durables adaptées.
Lors d’un entretien préalable avec chacun des médiants, le médiateur clarifie la
problématique et explique le processus de médiation.
Lors de la médiation, le médiateur CNV pose le cadre, écoute chacun des médiants,
veille à ce que les besoins de chacun soient entendus par l’autre et accompagne les
médiants dans l’élaboration de leurs solutions
Le médiateur est garant du processus de médiation et laisse aux médiants le
pouvoir de décision concernant les solutions à adopter, en respectant impartialité et
confidentialité.
Le médiateur intervient seul ou à plusieurs, dans tous les champs de la vie
professionnelle, publique et privée.
Contact Presse – Ecole de formation à la pratique de la Médiation/CNV :
Béatrix Piedtenu : 06 62 02 97 08 ; beatrix-piedtenu@wanadoo.fr
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L’école de formation à la Pratique de la Médiation qui intègre le processus CNV,
CNV
a pour vocation
‐ La formation initiale à la pratique de la médiation en intégrant le processus de la
CNV et la formation complémentaire et continue des médiateurs.
‐ La création d’un réseau de médiateurs CNV.
‐ La recherche et la capitalisation des expériences de médiation CNV.
‐ Le coaching et l’accompagnement des professionnels qui souhaitent utiliser la
médiation CNV dans leur pratique.
Annie GOSSELIN est médiatrice, responsable pédagogique de l'école de pratique de
la médiation avec le processus CNV, formatrice certifiée en CNV et formatrice en
médiation depuis 10 ans, avocate spécialisée en droit des affaires pendant 22 ans
au barreau de Paris.
La spécificité de la médiation
médiation CNV
Dans la médiation CNV, le médiateur accompagne non seulement chaque individu,
mais prend soin de la relation, du « nous » pour aller plus loin que les stratégies
individuelles visant à d’obtenir un résultat à un moment précis. C'est ainsi une
garantie de trouver des solutions durables pour tous.
Le médiateur CNV n’est pas seulement un expert : il reste en contact avec son
humanité pour gérer et transformer les situations émotionnelles bloquées en
situations d’ouverture.
La médiation CNV permet d'éclairer la racine des conflits à partir de l'accueil des
émotions et leur traduction en besoins universels, valeurs, croyances.
Le processus invite le médiateur à prendre le temps d'un cheminement souple pour
que chaque médiant puisse entrer en contact avec les différentes couches de leurs
motivations. Quand la reconnaissance mutuelle des besoins est établie, les
médiants s'ouvrent spontanément à des solutions créatives sortant de leur schéma
initial.
Ainsi il est possible de déboucher sur une action adaptée à la situation, en
harmonie avec les attentes de chacune des parties et durable.
L'impact de la médiation sur les médiants va au-delà de la gestion d'une situationproblème.
Le médiateur CNV est un pédagogue, capable de transmettre des moyens de
communiquer différemment, et de redonner au médiant la capacité d’être
auteur/acteur du changement dont il sera responsable.
Site de l’école de médiation :
http://ecoledesmediateurscnv.typepad.com
Inscriptions aux médiations pendant le salon sur le stand Médiation CNV (hall C
stand J 5-7) et avant le salon sur le site su salon Zen :
http://www.salon-zen.fr/visiteurs.html en cliquant sur la rubrique
« 2 espaces médiations »
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8. Bibliographie
De Marshall B. Rosenberg
• Les mots sont des fenêtres (ou des murs), introduction à
Communication NonViolente - Éditions La Découverte, 1999 et 2005
la
• Dénouer les conflits par la Communication NonViolente - Entretiens avec
Gabriele Seils - Éditions Jouvence, 2006
• Communication et Pouvoir – Editions Esserci 2008
• Vers une éducation au service de la vie - Les éditions de l’Homme, 2007
• La Communication NonViolente au quotidien - Éditions Les Pratiques
Jouvence, 2003
• Parler de Paix dans un mode de conflits - - Éditions Jouvence, 2009
• CD des conférences de Marshall Rosenberg
De Marshall B. Rosenberg, Neil GIBSON, Shari KLEIN
• Nous arriverons à nous entendre, suivi de : Qu'est-ce qui vous met en
colère ? Éditions Jouvence, 2005
De Thomas d’Ansembourg
• Cessez d’être gentil, soyez vrai ! Être avec les autres en restant soi-même
- Éditions de l’Homme, 2001
• Être heureux, ce n’est pas nécessairement confortable, Les Éditions de
l'Homme, 2004
• Vers l’intériorité citoyenne- Éditions de l’Homme, 2009
De JeanJean-Philippe Faure et Céline Girardet
• L’empathie, le pouvoir de l’accueil, Éditions Jouvence, 2003
De JeanJean-Philippe Faure
• Éduquer sans punition ni récompense, Éditions Jouvence, 2005
• Le couple, chemin d’écoute et de partage, Éditions Jouvence, 2007
De Serana Rust
• Quand la girafe danse avec le chacal, Éditions Jouvence, 2009
De Anne Van Stappen (roman)
• Ne marche pas si tu peux danser » , Éditions Jouvence, 2009
Et une vaste collection de livres CNV pour enfants publiés par les Editions Esserci :
http://www.centroesserci.it/edizioni/edizioni.asp?rl=2745&id=1&lang=2
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