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MINISTERE DE LA REGION DE
BRUXELLES-CAPITALE
Secrétariat-Général
DIRECTION ACHATS et LOGISTIQUE
CAHIER DES CHARGES
MRBC/DAL/2011.005
APPEL D’OFFRES GENERAL CONCERNANT LA FOURNITURE ET
L’ENTRETIEN DE PHOTOCOPIEURS POUR LE MINISTERE DE LA REGION DE
BRUXELLES-CAPITALE LES COMMUNES ET LES CPAS DE LA REGION DE
BRUXELLES-CAPITALE
Tout renseignement sur ce marché peut être obtenu auprès de Messieurs Ruben Slock
(02/204.21.40 – rslock@mbhg.irisnet.be) et Luc Vandevelde (02/204.28.75 lvandevelde@mrbc.irisnet.be).
Pour les questions informatique du MRBC vous devez contacter Monsieur Philippe Baertsoen
(02/204.24.29 - pbaertsoen@mrbc.irisnet.be)
ERRATA : p. 3,9,15,22,26,27,28,29,30,31 et 33
MRBC/DAL/2011.005
1
CONTENU
Partie I
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Conditions administratives
Objet du marché
Mode de passation
Pouvoir adjudicateur et fonctionnaire dirigeant
Documents applicables
Clause particulière relative à la sécurité des employés
Choix du soumissionnaire
Conditions administratives particulières en complément de l’A.R. du 8 janvier 1996
7.1. Article 42-47 :
7.2. Article 86 :
7.3. Article 88 §2 :
Règles en matière de sélection qualitative
Détermination du prix
Vérification des prix préalable à l’attribution du
marché
Forme et contenu de l’offre
Documents à joindre à l’offre
Erreurs et omissions
Charges
L’offre
Variantes
Critères d’attribution
Durée de validité des offres
7.4. Article 89 :
7.5. Article 90 :
7.6. Article 98 :
7.7 Article 100 §1 :
7.8. Article 104 :
7.9. Article 113 :
7.10. Article 115 :
7.11. Article 116 :
8. Conditions administratives particulières en complément de l'annexe "Cahier général des
charges" de l’A.R. du 26 septembre 1996
8.1. Article 3 §2 :
8.2. Article 5 §1 :
8.3. Article 9 :
8.4. Article 10 :
8.5. Article 13 §2
8.6. Article 15 :
8.7. Article 16§3 :
8.8. Article 20 :
8.9. Article 49 :
8.10. Article 52 :
8.11. Article 55 §1 :
8.12. Article 55 §2 :
8.13. Article 61 :
8.14. Article 63 :
Conformité des travaux, fournitures et services
Constitution du cautionnement
Libération du cautionnement
Sous-traitance
Révision des prix
Paiements
Dénonciation des faits
Moyens d’action du pouvoir adjudicateur
Eléments inclus dans le prix
Modalités d’exécution du marché
Lieux de livraison
Modalités de livraison
Procédure de réception
Garantie
Partie II
Spécifications techniques
Partie III
Formulaire d’offres
Partie IV
Inventaire
Partie V
Fiches Techniques
Partie VI
Valeur de certains équipements optionnels
Partie VII
Aperçu
Partie VIII
Tableau d’amortissement des photocopieurs pour toute commande
complémentaire en cours de marché
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Partie I – Conditions Administratives
1. Objet du marché
Le marché est un marché pour la fourniture, sous forme d’un contrat de location et pour une durée
er
de cinq ans prenant cours le 1 février 2012, de photocopieurs pour le compte du Ministère de la
Région de Bruxelles-Capitale, les communes et les CPAS de la Région de Bruxelles-Capitale (RBC).
La maintenance des machines est aussi intégrée au marché sous la forme d’un contrat d’entretien.
Certaines particularités techniques décrites dans la seconde partie du cahier spécial des charges
nécessitent la fourniture de matériel informatique spécifique ; ce matériel informatique sera mis à la
disposition de l’acheteur pour la durée du marché.
Des séances de formations seront organisées par l’adjudicataire du marché afin de permettre au
personnel de l’acheteur de se familiariser avec le matériel fourni. Les souhaits de l’acheteur en
matière de formation sont précisés dans la partie technique du présent document.
L’acheteur se réserve la possibilité de commander de nouveaux photocopieurs en cours de marché
en cas de nécessité. Le coût supplémentaire lié à la réduction de la période d’amortissement des
machines sera pris en charge par l’acheteur. Les soumissionnaires complèteront pour ce faire les
tableaux d’amortissement joints en annexe précisant la valeur mensuelle du leasing et le coût du
contrat d’entretien pour la période du marché restant à couvrir.
Le marché se compose de 2 lots :
Lot 1 : Contrat de location et la maintenance des machines pour D1,2,3,4et 8.
Lot 2 : Contrat de location et la maintenance des machines pour D5,6 et 7.
2. Mode de passation
Le marché est passé sous la forme d’un appel d’offres général.
3. Pouvoir adjudicateur et fonctionnaire dirigeant
En ce qui concerne l’application des clauses administratives, on entend par:
1° pouvoir adjudicateur :
Le pouvoir adjudicateur est le Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale (M.R.B.C.) dont le siège
est situé au Boulevard du Jardin Botanique 20 à 1000 Bruxelles. Le Fonctionnaire dirigeant est
Monsieur Francis Résimont, Secrétaire-général. Dans le cadre de ce marché, le MRBC agit comme
centrale de marchés pour les communes et les CPAS du RBC, cf. article 2, 4° de la loi du 15 juin
2006, relative à toutes les entités dotées d’une personnalité juridique propre. La service chargé du
marché est la Direction des Achats et de la Logistique du Ministère de la Région de BruxellesCapitale, rue du Progrès 80/1 à 1035 Bruxelles.
2° L’acheteur :
L’acheteur est chaque entité qui fait la commande et qui est le MRBC, une commune et/ou un CPAS
qui fait partie de la Région Bruxelles-Capitale.
Une commande demandée par l’acheteur n’engage que l’acheteur. La Direction des Achats et de la
Logistique ne peut être tenu responsable des problèmes relatifs à cette demande pour une commune
ou un CPAS.
Un aperçu des différents communes et CPAS de la RBC qui sont susceptible d’effectuer une
commande, est mise en annexe. Ces administrations doivent être considérées par le soumissionnaire
comme des acheteurs potentiels sans qu’ils aient effectivement l’obligation de commander.
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4. Documents applicables
Pour autant qu’il n’y soit pas dérogé dans le présent cahier spécial des charges, seuls les documents
énumérés ci-après sont d’application :
a. La loi du 24 décembre 1993 (Moniteur belge du 22 janvier 1994) relative aux marchés publics et
à certains marchés de travaux, de fournitures et de services, et ses modifications;
b. L'arrêté royal du 8 janvier 1996 (Moniteur belge du 26 janvier 1996) relatif aux marchés publics
de travaux, de fournitures et de services et aux concessions de travaux publics, et ses
modifications;
c. L'arrêté royal du 26 septembre 1996 (Moniteur belge du 18 octobre 1996) établissant les règles
générales d'exécution des marchés publics et des concessions de travaux publics, et ses
modifications.
5. Clause particulière relative à la sécurité des employés
Le fournisseur est tenu de prendre les mesures appropriées pour informer son personnel et/ou celui
de ses sous-traitants, des règles et conditions de sécurité à respecter dans les immeubles de
l’acheteur (article 28 de la loi du 4 août 1996 relative au bien-être des travailleurs lors de l’exécution
de leur travail) ; les règles et conditions de sécurité du MRBC sont disponibles auprès de la Direction
Achats et Logistique.
6. Choix du soumissionnaire
Le marché sera attribué au soumissionnaire ayant remis l’offre régulière la plus intéressante ; les
critères d’attribution sont spécifiés au point 7.10. du présent cahier spécial des charges.
7. Session d’information
Une session d’information sera organisée par le pouvoir adjudicateur afin de permettre aux
soumissionnaires de proposer une offre en adéquation avec les modalités pratiques du marché.
La session se déroulera le 19.07.2011 à 10h00 dans la salle ATOMIUM, C.C.N., Ministère de la
Région de Bruxelles-Capitale, rue du Progrès 80/1 à 1030 Bruxelles, étage 1.5
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4
7. Conditions administratives particulières en complément de l’A.R. du 8 janvier 1996 relatif
aux marchés publics de travaux, de fournitures et de services et aux concessions de travaux
publics
7.1. Articles 42-47: Règles en matière de sélection qualitative pour les marchés publics de
fournitures
IMPORTANT
Par le dépôt de son offre, le soumissionnaire atteste qu’il ne se trouve pas dans un des cas
d’exclusion figurant ci-dessous. Le pouvoir adjudicateur vérifiera l’exactitude de cette déclaration sur
l’honneur implicite dans le chef du soumissionnaire dont l’offre est la mieux classée. A cette fin, il
demandera au soumissionnaire concerné par les moyens les plus rapides, et dans le délai qu’il
détermine, de fournir les renseignements ou documents permettant de vérifier sa situation
personnelle. Le pouvoir adjudicateur demandera lui-même les renseignements ou documents qu’il
peut obtenir gratuitement par des moyens électroniques auprès des services qui en sont
gestionnaires.
7.1.1 Droit d'accès - motifs d'exclusion
Aucun marché ne sera attribué à un soumissionnaire qui ne pourra apporter la preuve qu'il satisfaisait
aux obligations légales en vue de participer à une procédure de passation de marché public au
moment d’introduire son offre.
Le soumissionnaire qui introduit son offre pour ce marché déclare sur l'honneur implicite qu'il remplit
tous les critères légaux conformément aux dispositions de l’article 43 de l’AR du 8 janvier 1996.
Une telle déclaration implique entre autres qu'à la date ultime de remise des offres :
▪ il n'est pas en état de faillite, de liquidation, de cessation d'activités, de concordat judiciaire,
ou qu'il ne se trouve pas dans une situation analogue résultant d'une procédure de même
nature existant dans les législations ou réglementations nationales;
▪ il n'a pas fait l'aveu de sa faillite et ne fait pas l’objet d'une procédure de liquidation, de
concordat judiciaire ou de toute autre procédure de même nature existant dans les législations
et réglementations nationales;
▪ il est en règle avec ses obligations relatives au paiement des cotisations de sécurité sociale,
conformément aux dispositions de l'article 43bis;
▪ il est en règle avec ses obligations relatives au paiement de ses impôts et TVA en vertu de la
législation belge ou de celle du pays dans lequel il est établi.
Par ailleurs, en introduisant son offre, le soumissionnaire déclare sur l'honneur qu'il ne s'est pas rendu
coupable des faits décrits ci-après :
▪ participation à une organisation criminelle telle que définie à l’article 324bis du Code pénal;
▪ corruption, telle que visée à l’article 246 du Code pénal;
▪ fraude au sens de l’article 1er de la convention relative à la protection des intérêts financiers
des communautés européennes, approuvée par la loi du 17 février 2002;
▪ blanchiment de capitaux tel que défini à l’article 3 de la loi du 11 janvier 1993 relative à la
prévention de l’utilisation du système financier aux fins du blanchiment de capitaux et du
financement du terrorisme.
Tout soumissionnaire dont l'offre serait choisi, doit être à même d'étayer sa déclaration dans un délai
de dix jours ouvrables en produisant les attestations officielles délivrées par les autorités belges
compétentes.
Le pouvoir adjudicateur vérifiera lui-même conformément aux possibilités prévues à l’article 46 § 4 de
l’arrêté royal du 8 janvier 1996 relatif aux marchés publics de travaux, de fournitures et de services et
aux concessions de travaux publics si les soumissionnaires implantés en Belgique respectent leurs
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obligations concernant le paiement des cotisations de sécurité sociale et si ceux-ci ne sont pas en
situation de faillite ou de concordat judiciaire
Tout soumissionnaire étranger dont l'offre serait choisie, devra remettre les documents analogues se
rapportant aux procédures similaires prévues par les législations et réglementations nationales de son
État.
7.1.2 Critères de sélection - Capacité technique
Afin de pouvoir procéder à l’examen des offres, les soumissionnaires joignent obligatoirement à leur
inscription :
Une liste des livraisons similaires effectuées pendant les 3 dernières années avec les montants, les
dates et les destinataires publics ou privés. Le soumissionnaire doit être en mesure de présenter au
moins trois références d’une envergure identique au présent marché en ce qui concerne le nombre
de photocopieurs à fournir :
1) s’il s’agit de fournitures à une autorité publique, les livraisons sont prouvées par
des certificats établis ou visés par l’autorité compétente ;
2) s’il s’agit de fournitures à une société privée, les certificats sont établis par
l’acheteur ; à défaut, une simple déclaration du fournisseur est admise.
Le soumissionnaire devra démontrer qu’il respecte certaines exigences minimales en matière
d'environnement ceci par la remise d’un copie d'un certificat ISO-14001 ou l'équivalent. Dans le cas
que ce n’est pas possible de fournir un tel document, le soumissionnaire doit prouver qu’il est axé sur
l'amélioration continue et qu’il satisfasse au minimum à deux conditions suivantes:
• Y-a-t’il actuellement une déclaration de politique environnementale signée par la direction?
• Existe t’il un programme en faveur de l’environnement ou un plan d'action dans lesquels sont
indiqués les mesures que l’organisation va prendre ou qu’elle a pris pour réduire l’impact sur
l’environnement ?
• Y-a-t’il un coordonnateur d’environnement qui coordonne les mesures en faveur de
l’environnement de l'organisation?
• Y-a-t’il un rapport (sur l'environnement) qui rapporte les mesures en faveur de l’environnement et
les résultats obtenus?
• Y-a-t’il un plan indiquant que le personnel est formé aux comportements respectueux de
l'environnement et comment cela se traduit sur le lieu de travail?
7.2. Article 86 – Détermination du prix
Le présent marché est un marché à bordereau de prix en ce qui concerne la fourniture et l’entretien
des photocopieurs.
Les quantités présumées de fournitures susceptibles d’être commandées par les acheteurs sont
indiquées dans l’inventaire annexé au cahier spécial des charges. La valeur du contrat d’entretien est
par ailleurs établie sous la forme d’un prix par copie ; le contrat ne peut en aucun cas être conditionné
par un nombre minimal de copies à réaliser.
7.3. Article 88 §2 – Vérification des prix préalable à l’attribution du marché
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de demander aux soumissionnaires, préalablement à
l'attribution du marché, toutes indications destinées à lui permettre de vérifier les prix offerts. La
vérification des prix peut comporter toutes vérifications sur pièces comptables et tous contrôles sur
place par les agents du pouvoir mandant délégués à cet effet.
7.4. Article 89 – Forme et contenu de l’offre
L'offre est établie sur les documents prévus à cet effet dans le cahier spécial des charges. Si le
soumissionnaire les établit sur d'autres documents, il attestera sur chacun de ceux-ci que le document
est conforme au modèle prévu, au moyen de la formule ci-dessous.
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«Je soussigné .………………………………. déclare avoir vérifié que les données ci-après sont en
parfaite concordance avec les mentions du formulaire contenu dans le cahier spécial des charges et
en endosse la pleine responsabilité. Toute mention en désaccord avec le formulaire établi par
l’Administration sera considérée comme nulle».
L'offre ainsi que ses annexes sont à remettre en deux exemplaires dont un seul exemplaire est un
original. L’offre est rédigée en français ou en néerlandais. Lorsque la documentation technique ne
peut être communiquée dans l’une de ces deux langues, il convient de transmettre celle-ci en anglais.
7.5. Article 90 – Documents à joindre à l’offre
Les soumissionnaires annexent obligatoirement à leur inscription les documents spécifiés au point
7.1.2 du présent cahier spécial des charges ainsi que les renseignements dont question ci-dessous :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
le prix de la location mensuelle des photocopieurs et le coût relatif à l’entretien de ceux-ci ;
le tableau d’amortissement complété (cfr annexe) ;
les fiches techniques complétées (cf. annexe) ;
les fiches jointes en annexe reprenant le coût des options sollicitées par le pouvoir
adjudicateur ;
la documentation technique du constructeur des photocopieurs proposés ;
la fiche toxicologique du toner employé dans le(s) photocopieur(s) proposé(s) au MRBC ;
l’attestation de conformité aux règles de sécurité des machines, d’électro-compatibilité et de
basse tension ;
une note précisant le type de ventilation à installer dans les locaux susceptibles d’accueillir le
photocopieur proposé à l’acheteur;
une note relative à l’organisation des séances de formation ;
une note concernant le délai de livraison des commandes complémentaires passées en cours
de marché.
Tous les documents qui démontrent que l’équipement proposé satisfait :
aux lois et règlements en vigueur en matière de sécurité et d’hygiène (dispositions
des arrêtés applicables dans le cadre des directives communautaires relatives aux
équipements de travail considérés, dispositions spécifiques du RGPT, dispositions
des annexes de l’AR « Équipements de travail »)
aux conditions de sécurité et d’hygiène pas nécessairement prévues dans le cadre
de lois et de règlements en matière de sécurité et d’hygiène, mais indispensables
pour atteindre l’objectif fixé par le système de gestion dynamique des risques visé à
l’article 3 de l’AR du 27 mars 1998 relatif à la politique de bien-être des travailleurs
lors de l’exécution de leur travail. Toute machine fournie présentera le marquage CE
et sera accompagnée d’une déclaration de conformité CE.
En ce qui concerne les consommables (toners, huiles, produits de nettoyage ou
d’entretien) le soumissionnaire démontrera que la loi du 28 janvier 1999 relative aux
garanties que doivent présenter les substances et préparations en matière de sécurité
et de santé des travailleurs en vue de leur bienêtre, est respectée. Toute information
utile, y compris la fiche de données de sécurité (FDS), sera jointe à l’offre en français
et en néerlandais.
Dans le cas où, lors de livraisons ultérieures de consommables, la composition de ces produits serait
modifiée, le fournisseur remettra spontanément, à la première livraison du produit modifié,
l’information adaptée.
7.6. Article 98 - Erreurs et omissions
Si un soumissionnaire découvre dans le cahier spécial des charges ou dans les documents
complémentaires du marché, des erreurs ou des omissions telles qu'elles rendent impossible
l'établissement de son prix ou inopérante la comparaison des offres, il les signale immédiatement par
écrit au pouvoir adjudicateur. Celui-ci doit être prévenu dix jours au moins avant la date d'ouverture
des offres.
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7.7 Article 100 §1 – Charges
Toutes les impositions généralement quelconques auxquelles est assujetti le marché, à l’exception de
la taxe sur la valeur ajoutée, sont à charge de l’adjudicataire et sont censées être incluses dans les
prix du marché. La taxe Recupel sera dès lors incluse dans le prix du leasing.
L’attention des soumissionnaires est attirée sur le fait que les acheteurs versent déjà une taxe
forfaitaire sur les droits d’auteurs. La taxe Reprobel due lors de l’acquisition des photocopieurs sera
facturée à l’acheteur après l’installation des machines
Les soumissionnaires précisent dans leur offre le taux de la taxe sur la valeur ajoutée ainsi que le
montant de celle-ci. A défaut, le prix offert est majoré de ladite taxe par le pouvoir adjudicateur.
7.8. Article 104 – L’offre
L’offre doit être remise dans une enveloppe définitivement fermée portant la mention suivante:
MINISTERE DE LA REGION DE BRUXELLES-CAPITALE
APPEL D’OFFRES GENERAL
MRBC/DAL/2011.005
Date :
Direction Achats et Logistique
M. A. Geraerdts Directeur
Rue du Progrès 80/1
1030 Bruxelles
NE PAS OUVRIR L’ENVELOPPE
Une enveloppe définitivement fermée est une enveloppe qui ne peut pas être ouverte sans être
endommagée (il ne peut donc, entre autre, être fait usage d’enveloppes autocollantes qui peuvent être
ouvertes par tous, sans laisser de traces).
Les offres qui ne sont pas envoyées par la poste peuvent être remises avant l’ouverture des offres
au :
MINISTÈRE DE LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE
DIRECTION ACHATS ET LOGISTIQUE
à l’attention de Monsieur Alexandre Geraerdts,
Directeur
Rue du Progrès 80/1 - 1030 Bruxelles
Les offres peuvent être déposées tous les jours de la semaine de 08h30 à 16h00 ; elles peuvent être
remises jusqu’au moment où le président déclare ouverte la séance d’ouverture des offres.
En cas d’envoi par la poste, de préférence par envoi recommandé, les plis scellés sont glissés dans
une enveloppe fermée définitivement, et envoyé à l'adresse suivante:
MINISTÈRE DE LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE
DIRECTION ACHATS ET LOGISTIQUE
A. GERAERDTS Directeur
Rue du Progrès 80/1
1030 Bruxelles
NE PAS OUVRIR L’ENVELOPPE
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L’ouverture des offres aura lieu le 24.08.2011 à 10.00 heures dans la salle ATOMIUM, C.C.N.,
Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale, rue du Progrès 80/1 à 1030 Bruxelles, étage 1.5.
7.9. Article 113 – Variantes
Il n'y a pas de variantes. Les variantes libres ne sont pas admises.
7.10. Article 115. – Critères d’attribution
Le marché pour les deux lots est attribué en tenant compte des critères suivants:
le montant de l’offre (location et contrat d’entretien (55 %) ;
la valeur technique des photocopieurs (45 %) ;
le délai de livraison pour les commandes complémentaires passées en cours de
marché (5 %).
o
o
o
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d’effectuer des tests sur chaque photocopieur proposé en
vue de mieux appréhender les potentialités techniques des machines. Le(s) photocopieur(s) sera
(seront) mis à la disposition du Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale dans un délai de 14 jours
calendrier suivant la réception de la demande écrite (les tests pourront être effectués en dehors des
bâtiments du MRBC).
Afin de ne pas porter préjudice à l’égalité des soumissionnaires lors de l’attribution des points pour le
critère ‘Prix’, la méthode suivante est appliquée: le soumissionnaire au prix le plus bas reçoit le
maximum des points et les autres soumissionnaires se sont vu attribuer des points selon la formule
suivante:
(Prix le plus bas*score maximum) / prix soumissionnaire
La valeur technique des photocopieurs sera évaluée sur base des critères mentionnés ci-dessous :
les possibilités d’utilisation (25 %),
la facilité d'emploi (13 %)
les avantages relatifs à la durabilité (7 %).
Sachant que toutes les données d’évaluation sont considérées comme équivalentes, on entend par
possibilités d’utilisation :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
vitesse réelle recto ;
vitesse réelle recto/verso ;
fonctions supplémentaires des machines proposées par rapport aux spécifications
techniques exigées par le pouvoir adjudicateur et mentionnées dans la seconde partie
du cahier spécial des charges ;
qualité d’impression ;
distance parcourue par la feuille à imprimer ;
taux effectif d’agrandissement et de réduction ;
capacité effective des magasins de papier ;
résolution du scanner pour les appareils;
vitesse du scanner ;
Pour la catégorie D5 l’unité de perforation (on line et off line de préférence=points
complémentaires)
Pour la catégorie D5 l’unité de pliage en Z (on line et off line de préférence=points
complémentaires)
Sachant que toutes les données d’évaluation sont considérées comme équivalentes, on entend par
facilité d'emploi :
l'accès facile aux parties internes en cas de blocage de papier
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compréhension du tableau de commande ;
convivialité de l’appareil
étendue de la plage de grammage du papier ;
concept ergonomique facilitant l’utilisation des appareils par des personnes souffrant d’un
handicap (l'accès au panneau de commande, la lisibilité, …)
Sachant que toutes les données d’évaluation sont considérées comme équivalentes, on entend par
des caractéristiques relatives à la durabilité:
•
•
•
•
niveau sonore (standby et en usage);
consommation en énergie ;
production d’ozone ;
les possibilités de l’appareil pour assurer une économie d’énergie.
Le soumissionnaire clarifiera chacun de ces aspects dans l'annexe appropriée de son offre. Par
rapport à la facilité d'emploi en particulier, l'utilisation de photos nettes, d'esquisses et d'impressions
d'écran lisibles mettant en évidence la convivialité, est recommandée. Les avantages par rapport à la
durabilité seront démontrés par le moyen de caractéristiques techniques (telles que la consommation
en électricité), de caractéristiques écologiques (telles que la dégradabilité biologique des constituants
du toner, le recyclage de composants, …) et d'autres informations justifiables que le soumissionnaire
juge importantes dans cette optique.
7.11. Article 116 – Durée de validité des offres
Le délai d’engagement des offres est de cent-vingt (120) jours de calendrier prenant cours le
lendemain du jour de la date limite de réception des offres. Durant cette période, le soumissionnaire
reste engagé par son offre telle qu’elle a été éventuellement rectifiée par le pouvoir adjudicateur.
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10
8.
Conditions administratives particulières en complément de l’annexe « Conditions
générales d’exécution des marchés » de l’A.R. du 26 septembre 1996
8.1. Article 3 §2 – Conformité des travaux, fournitures et services
Les biens fournis par le soumissionnaire doivent correspondre aux spécifications du cahier spécial
des charges. En l’absence de spécifications techniques particulières, les fournitures doivent répondre
en tous points aux règles de l’art.
8.2. Article 5 §1 – Constitution du cautionnement
Un cautionnement égal à 5 % du montant estimé du marché hors TVA est exigé. La preuve de la
constitution du cautionnement doit être en possession du pouvoir adjudicateur dans les trente (30)
jours de calendrier suivant le jour de l'attribution du marché. Le soumissionnaire est responsable de la
délivrance de cette preuve dans les délais impartis.
8.3. Article 9 - Libération du cautionnement
Le cautionnement sera libéré en une fois au terme du marché ; il appartient à l’adjudicataire de
solliciter la libération du cautionnement conformément aux dispositions de l’article 9 du cahier général
des charges.
8.4. Article 10 - Sous-traitance
Le fournisseur pourra sous-traiter, à une ou plusieurs personnes physiques ou morales, une partie
quelconque des prestations, avec l’accord écrit préalable du pouvoir adjudicateur. L’adjudicataire
demeure cependant responsable de la bonne exécution du marché à l’égard du pouvoir adjudicateur.
L’adjudicataire est le seul interlocuteur du pouvoir adjudicateur relativement à la réalisation du
marché. Le pouvoir adjudicateur ne peut conclure aucun contrat de location avec un organisme tiers.
En cas de nécessité, ce type de contrat sera directement conclu par l’adjudicataire avec l’organisme
de son choix
8.5. Article 13 §2 - Révision des prix
Aucune révision de prix n’est autorisée dans le cadre du présent marché.
8.6. Article 15 - Paiements
MRBC :
L’adjudicataire introduira une facture trimestrielle. Les paiements se feront selon les modalités
prévues au Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale. La facture trimestrielle sera envoyée, en un
exemplaire, à l’adresse suivante :
MINISTERE DE LA REGION DE BRUXELLES-CAPITALE
DIRECTION COMPTABILITÉ
Numéro de convention MRBC
Rue du Progrès 80/1
1035 Bruxelles
Le délai de paiement est fixé à 50 jours à dater de la réception de la facture. L’attention des
soumissionnaires est attirée sur le fait que le numéro de convention dont question ci-dessus sera
déterminé par le Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale après l’attribution du présent marché.
COMMUNES et CPAS:
L’adjudicataire introduira une facture trimestrielle. La facture trimestrielle sera envoyée, en deux
exemplaires, à l’adresse qui figure sur le bon de commande.
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Le délai de paiement est fixé à 50 jours à dater de la réception de la facture pour autant que le pouvoir
adjudicateur soit en même temps en possession des documents éventuellement exigés.
8.7. Article 16 §3 – Dénonciation des faits
La dénonciation des faits ou circonstances visées aux § 1 et 2 de l'article 16 du cahier général des
charges doit se faire par pli recommandé. La date du pli recommandé est probante pour la date de la
requête.
8.8. Article 20 – Moyens d’action du pouvoir adjudicateur
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de recourir aux mesures d’office en cas de défaillance de
l’adjudicataire.
Tout retard relativement à la livraison des photocopieurs ou à l’intervention du service après-vente est
susceptible d’être sanctionné.
Pénalités spéciales (Art 20 § 4):
Après cinq jours ouvrables, à compter du premier jour suivant le jour auquel l’appel de dépannage a
été lancé et pendant lesquels un appareil reste hors service, l’indemnité mensuelle pour l’appareil en
question sera diminuée de 25 % et, à partir du sixième jour, de 5 % par jour supplémentaire de mise
hors service.
8.9. Article 49 – Eléments inclus dans le prix
Les soumissionnaires tiennent compte de toutes les opérations mentionnées dans le présent
document lors de l’établissement de leur offre.
Les frais se rapportant à l’installation et à l’enlèvement des photocopieurs en début et en fin de
marché sont inclus dans le coût de la location ainsi que la mise à disposition du matériel informatique
nécessaire au bon fonctionnement des copieurs. Il en va de même en ce qui concerne l’organisation
des séances de formation.
Le prix des agrafes est indiqué séparément.
8.10. Article 52 – Modalités d’exécution du marché
Pour le MRBC Les photocopieurs devront être installés dans les locaux du Ministère de la Région de
Bruxelles-Capitale le 01.02.2012 ; ils seront opérationnels à partir de cette date.
Pour l’acheteur : Les photocopieurs commandés ultérieurement en cours de marché seront livrés à
l’acheteur endéans le délai mentionné dans l’offre de l’adjudicataire ; il n’est pas tenu compte des
jours de congé annuels de la société adjudicatrice pour le calcul du délai effectif des livraisons
complémentaires.
8.11. Article 55 §1 – Lieux de livraison
MRBC :
Les fournitures seront livrées dans les locaux du Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale dont
question ci-dessous :
•
•
•
Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale / City Center
Boulevard du Jardin Botanique 20 à 1000 Bruxelles ;
Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale / CCN
Rue du Progrès 80/1 à 1030 Bruxelles ;
Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale / Delta
Rue J. Cockx 9-11 à 1160 Bruxelles ;
MRBC/DAL/2011.005
12
•
•
•
•
Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale
Avenue Louise 500 à 1050 Bruxelles ;
Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale
Rue de la Loi 61-63 à 1040 Bruxelles ;
Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale
Boulevard Industrielle 200 à 1070 Bruxelles ;
Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale / WTC
Boulevard Albert II 162 à 1210 Bruxelles.
La liste des immeubles occupés par le M.R.B.C. n’est pas limitative : de nouvelles adresses seront
éventuellement communiquées à l’adjudicataire.
Le fournisseur est tenu de s’assurer des possibilités de livraison sur place.
COMMUNES CPAS :
Les adresses seront mentionnées sur les bons de commande. Le fournisseur est tenu de s’assurer
des possibilités de livraison sur place.
8.12. Article 55 §2 – Modalités de livraison
MRBC :
Les livraisons auront lieu du lundi au vendredi entre 8h30 et 16h00. Le fournisseur est invité à
communiquer au moins deux jours à l’avance, à la personne de contact indiquée sur le bon de
commande du Ministère, la date effective de livraison des machines.
Le bordereau de livraison sera clairement lisible, daté et signé par la personne habilitée à
réceptionner les fournitures ; le réceptionnaire recevra un exemplaire de ce bordereau.
Le bordereau de livraison indiquera obligatoirement les références du bon de commande transmis par
le pouvoir adjudicateur.
COMMUNES CPAS :
Les communes et les CPAS préciseront dans leurs bons de commande leurs procédures de livraison.
8.13. Article 61 – Procédure de réception
L’acheteur dispose d’un délai de 30 jours calendrier pour éprouver et examiner les fournitures ainsi
que pour notifier sa décision d’acceptation ou de refus de réception. Le délai prend cours le lendemain
du jour d’installation des photocopieurs en ce qui concerne les livraisons complémentaires.
L’acheteur doit être mis en possession du bordereau dont question au point 8.12. du cahier spécial
des charges pour pouvoir entamer la procédure de réception.
En cas de refus de réception d’un photocopieur, un avis est donné au fournisseur concerné par lettre
recommandée à la poste. Le fournisseur dispose alors d’un délai de 14 jours calendrier pour procéder
à l’enlèvement du photocopieur refusé. L’acheteur est dégagé de toute responsabilité si la machine
n’est pas retirée dans le délai requis.
8.14. Article 63 – Garantie
Le fournisseur est tenu de garantir le matériel installé dans les locaux du Ministère de la Région de
Bruxelles-Capitale, les communes et les CPAS contre les défauts de construction à partir de la
réception du procès-verbal d’acceptation des photocopieurs jusqu’au terme du marché. La garantie
couvre le remplacement des pièces défectueuses, la main-d’œuvre ainsi que les déplacements du
personnel technique.
MRBC/DAL/2011.005
13
Bruxelles, le
Pour Accord,
Bruno De Lille
Secrétaire d’Etat à la Région de Bruxelles-Capitale,
chargé de la Mobilité, de la Fonction publique et de l’Egalité des chances
MRBC/DAL/2011.005
14
PARTIE II – SPECIFICATIONS TECHNIQUES
Le marché consiste en la fourniture, par contrat de location et pour une durée de 5 ans prenant cours
er
le 1 février 2012, de photocopieurs pour le compte du Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale
et pour les communes et CPAS de la RBC. La maintenance des machines est également intégrée au
marché sous forme d’un contrat d’entretien.
Le matériel informatique nécessaire au bon fonctionnement des photocopieurs sera mis à la
disposition de l’acheteur pour la durée du marché. Des solutions informatiques particulières seront
également proposées à l’acheteur sous la forme de logiciels.
L’adjudicataire organisera en outre des formations afin de permettre au personnel de l’acheteur du
service de se familiariser avec le matériel fourni.
Pour le MRBC : Il doit être possible d’identifier des personnes autorisées à imprimer par leur badge
d’identification (1800 utilisateurs). Les lecteurs de badges électroniques ne sont pas déjà sur
place et doivent être fournis par l'adjudicataire. Tous les appareils peuvent seulement copier après
l’encodage d’une lecture du badge par le membre du personnel. Ceci doit être possible à partir de
chaque système de gestion sans surcoût. On doit pouvoir n’importe quand contrôler et suivre le
nombre d’impression (copies) qui sont faites par personne et les regroupe par service. Aussi la
possibilité d’avoir une impression sécurisée qui permet d’obtenir les impressions après avoir effectué
une manipulation sur l’appareil. Les utilisateurs des copieurs de production (D5/6/7/8) seront identifié
par une code d’accès. Après l’introduction du code le machine sera utilisable.
Le réseau du MRBC est de type Gigabit Ethernet switché. Les photocopieurs seront reliés à celui-ci
via des connecteurs de type RJ45. Les appareils seront gérés et mis en réseau en utilisant les
protocoles ouverts tels que Snmp, TCP/IP, etc. Le logiciel de contrôle et de configuration sera placé
sur serveur disposant du système d’exploitation Windows 2008 R2 ou sur un poste de travail
disposant du système d’exploitation Windows 2003 SPX. Toute information complémentaire à propos
du réseau du MRBC peut être obtenue auprès de Monsieur Philippe Baertsoen - tél. 02/204.24.29.
Les appareils proposés devront être incorporés dans ce système et seront, si nécessaire, déjà munis
du port spécial et du câble de raccordement approprié.
Pour les communes et CPAS : Les copieurs seront livrés par l'adjudicataire mais leur raccord au
réseau informatique de l'administration concernée se fera par cette administration. L'administration
pourra toutefois faire appel à l'adjudicataire afin de régler des problèmes techniques liés à l'installation
de ces nouveaux copieurs sur le réseau existant. L'administration devra donner à l'adjudicataire toutes
les informations techniques sur le réseau et les logiciels utilisés afin de permettre à l'adjudicataire
d'apporter son aide à la mise en réseau des copieurs.
1. Spécification du contrat d’entretien
La valeur du contrat d’entretien est établie sous la forme d’un prix par copie. Le contrat ne peut en
aucun cas être conditionné par un nombre minimal de copies à réaliser et inclut en autre les
interventions suivantes :
•
•
•
•
•
la réparation et l’adaptation des pièces détériorées ;
1
la livraison des pièces de rechange (excepté les agrafes) ;
l’enlèvement des cartouches vides, tambours, emballages et des pièces usagées ;
la main-d’œuvre et les frais de déplacement ;
l’échange standard éventuel.
Un service d’assistance téléphonique accessible durant les heures de bureau sera organisé par le
fournisseur des photocopieurs afin de permettre la résolution rapide des problèmes qui pourraient
éventuellement survenir lors de l’utilisation du matériel.
1
Les pièces seront exclusivement emballées dans des matériaux écologiquement recyclables.
MRBC/DAL/2011.005
15
Les interventions et les réparations seront réalisées durant les heures ouvrables (de 8 heures à 17
heures). Elles débuteront dans le délai mentionné dans l’offre de l’adjudicataire et se poursuivront
sans interruption jusqu’à la remise en état des éléments défectueux. Le délai d’intervention proposé
pour la réparation des photocopieurs défectueux ne peut excéder 3 heures pour les appareils de
catégorie D5 à D8 et 8 heures pour les autres catégories.
L’attention des soumissionnaires est attirée par le fait que les photocopieurs de catégorie D5 à D8
sont des appareils de production ; ces appareils doivent dès lors être réparés dans un délai maximal
de 2 jours ouvrables. L’adjudicataire réalisera à ses frais les copies effectuées normalement par la
machine de production défectueuse si celle-ci n’est pas réparée endéans ce délai (les frais de
transport des documents originaux et des copies seront bien entendu à charge du soumissionnaire
défaillant). Les copies susmentionnées devront être effectuées et retournées au pouvoir adjudicateur
dans un délai de 48 heures.
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de demander le remplacement d’une machine de
production par une machine de production équivalente dans l’hypothèse où le photocopieur serait
encore défectueux quinze jours calendrier après la première intervention technique du fournisseur ; la
nouvelle machine sera installée aux frais de l’adjudicataire défaillant en lieu et place du photocopieur
défectueux dans un délai de cinq jours à compter de la réception de l’avertissement du Ministère de la
Région de Bruxelles-Capitale.
Les photocopieurs de catégories D1-D2-D3 et D4 devront être réparés dans un délai maximal de
5 jours. Une indemnité de vingt euros sera réclamée à l’adjudicataire par jour de retard. Le pouvoir
adjudicateur se réserve le droit de demander le remplacement d’une machine par un photocopieur
comparable dans l’hypothèse où la machine serait encore défectueuse vingt jours calendrier après la
première intervention technique du fournisseur ; le nouveau photocopieur sera installé aux frais de
l’adjudicataire défaillant en lieu et place du photocopieur défectueux dans un délai de cinq jours à
compter de la réception de l’avertissement du Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale.
2. Formation
Une formation générale sera organisée dans les locaux de l’acheteur par le fournisseur des
photocopieurs de catégories D1-D2-D3 et D4 ; elle sera effectuée en français et en néerlandais. La
formation générale doit faire connaître au personnel de l’acheteur les fonctionnalités techniques du
nouveau photocopieur ainsi que le maniement des programmes informatiques (pilotes, etc.) associés
à la machine. Elle doit également permettre aux utilisateurs de résoudre les problèmes techniques
mineurs qui pourraient éventuellement survenir (bourrage du papier, remplissage du magasin de
papier, etc.).
Les formations seront organisées de manière séparée pour chaque type de copieurs ; le fournisseur
prévoira une formation de 1h30 environ par machine livrée. Le calendrier des séances de formation
sera fixé de commun accord après la livraison des photocopieurs.
Un panneau résumant les fonctionnalités de base du photocopieur et un mode d’emploi exhaustif
bilingues seront par ailleurs fournis avec chaque machine. Le panneau sera installé à proximité des
appareils pour servir de support aux utilisateurs.
Une formation plus complète sera organisée pour le personnel habilité à employer les photocopieurs
de production (catégorie D5 à D8). Cette formation sera effectuée en français et en néerlandais. Elle
permettra au personnel d’imprimerie du Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale de se familiariser
avec les fonctionnalités techniques et informatiques des copieurs. Le fournisseur prévoira une
formation de trois demi-journées (soit 9 heures environ) pour les D5 à D8. Le calendrier des séances
de formation sera fixé de commun accord après la livraison des photocopieurs.
Il est rappelé aux soumissionnaires l’obligation de joindre au formulaire d’offres une note
précisant l’organisation des séances de formation (cf. point 7.5. du présent cahier spécial des
charges).
Type de copieurs demandés :
Copieurs office N/B
MRBC/DAL/2011.005
16
Photocopieurs pour un usage maximal de 5.000 copies/mois (catégorie D1)
Photocopieurs pour un usage moyen de 5.000 à 20.000 copies/mois (catégorie D2
Photocopieurs pour un usage moyen de 20.000 à 40.000 copies/mois (catégorie D3)
Copieurs office couleur
Photocopieurs couleurs pour un usage maximal de 10.000 copies/mois (catégorie D4)
Copieurs de production N/B
Photocopieurs pour un usage moyen de 60.000 à 120.000 copies/mois (catégorie D5à D7)
Pour le MRBC :
Catégorie D5= Imprimerie CCN
Catégorie D6= imprimerie City center
Catégorie D7= Copieurs Taxes CCN+8
Copieurs de production couleur
Photocopieurs couleurs pour un usage moyen de 20.000 à 30.000 copies/mois (catégorie D8)
MRBC/DAL/2011.005
17
3. Les spécifications demandées par les acheteurs
A/ Photocopieurs office N/B
Les appareils fournis aux acheteurs seront issus de la dernière génération de photocopieurs, devront
être d’un même modèle mais tournant à des vitesses différentes et disposeront obligatoirement des
caractéristiques techniques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
vitesse minimale de copie : D1=22 copies A4/minute (recto)
D2=35copies A4/minute (recto)
D3=45 copies A4/minute (recto)
vitesse minimale de copie en recto/verso = 50% de la vitesse en recto
compteur interne de copie visualisable
réglage manuel du contraste
possibilité d’effectuer des agrandissements et des réductions de documents
recto-verso automatique : recto → recto-verso
Recto-verso → recto-verso
recto-verso → recto
chargeur automatique de documents : D1=25 feuilles au minimum
D2+D3=50 feuilles au minimum
tableau de commande bilingue (français/néerlandais) ou graphique
tableau de commande avec indicateur de bourrages (par icône ou par texte)
sélecteur de copies : D1=1 à 99 / D2+D3=1 à 999
commandes : reset / interruption / stop
format des originaux : A4 / A3
format de copie : A4 / A3
grammage du papier : de 60 à 120 grammes
capacité minimum de papier : D1=1 tiroir A4 de 500 feuilles et 1 tiroir universel de 500 feuilles
D2+D3= 1.000 feuilles A4 au minimum/500 feuilles A3 au
minimum
2
connexion comme imprimante réseau
Tri automatique
Agrafage de 25 feuilles au minimum
système permettant d’imprimer des documents à partir d’un ordinateur en toute confidentialité
scanner couleur permettant d’envoyer un document vers une adresse E-mail et/ou vers un
3
serveur
disque dur interne pour traitement de multitâches ou autre hardware
module Fax
faible production d’ozone
conformité avec les règles de sécurité des machines, d’électro-compatibilité et de basse
tension (une attestation de conformité sera jointe au formulaire d’offres)
Le fournisseur mettra à disposition du personnel de l’acheteur le(s) logiciel(s) permettant d’imprimer
des documents informatisés sur le photocopieur. Le logiciel sera convivial et permettra de
personnaliser l’impression des documents à partir de son ordinateur. Les soumissionnaires
compléteront par ailleurs la fiche technique ad hoc annexée au cahier spécial des charges et joindront
celle-ci au formulaire d’offre.
2
Toute information complémentaire à propos du réseau du MRBC peut être obtenue auprès de Monsieur Philippe
Baertsoen - tél. 02/204.24.29.
3
Le MRBC dispose du protocole LDAP.
MRBC/DAL/2011.005
18
B/ Photocopieurs office couleur
Les appareils fournis aux acheteurs seront issus de la dernière génération de photocopieurs et
disposeront obligatoirement des caractéristiques techniques suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
vitesse minimale de copie : 16 copies A4 en couleur/minute (recto)
vitesse minimale de copie : 7 copies A4 en couleur/minute (recto/verso)
compteur interne de copie visualisable
possibilité de programmer plusieurs codes d’accès
réduction et agrandissements de documents : 50 à 400 %
recto-verso automatique : recto → recto-verso
Recto-verso → recto-verso
recto-verso → recto
chargeur automatique de documents : 30 feuilles au minimum
tableau de commande bilingue (français/néerlandais) ou graphique
tableau de commande avec indicateur de bourrages (par icône ou par texte)
sélecteur de copies avec possibilité de répétition : 1 à 99
commandes : reset / interruption / stop
format des originaux : A4 / A3
format de copie : A4 / A3
grammage du papier : de 60 à 155 grammes
capacité de papier : 1.000 feuilles A4 au minimum / 500 feuilles A3 au minimum
4
connexion au réseau
scanner couleur permettant d’envoyer un document vers une adresse E-mail et/ou vers un
5
serveur
système permettant d’imprimer des documents à partir d’un ordinateur en toute confidentialité
disque dur interne pour traitement de multitâches ou autre hardware
faible production d’ozone
conformité avec les règles de sécurité des machines, d’électro-compatibilité et de basse
tension (une attestation de conformité sera jointe au formulaire d’offres)
Le fournisseur mettra à disposition du personnel de l’acheteur le(s) logiciel(s) permettant d’imprimer
des documents informatisés sur le photocopieur. Le logiciel sera convivial et permettra de
personnaliser l’impression des documents à partir de son ordinateur. Les soumissionnaires
compléteront par ailleurs la fiche technique ad hoc annexée au cahier spécial des charges et joindront
celle-ci au formulaire d’offre.
4
Toute information complémentaire à propos du réseau du MRBC peut être obtenue auprès de Monsieur Philippe
Baertsoen - tél. 02/204.24.29.
5
Le MRBC dispose du protocole LDAP.
MRBC/DAL/2011.005
19
C/ Photocopieurs N/B de production
Les appareils fournis aux acheteurs seront issus de la dernière génération de photocopieurs et
disposeront obligatoirement des caractéristiques techniques suivantes :
•
•
•
•
•
•
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•
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•
•
•
•
•
•
•
vitesse minimale de copie : 90 copies A4/minute (recto)
vitesse minimale de copie : 70% des copies A4 recto/minute (recto/verso)
compteur interne de copie visualisable
possibilité de programmer plusieurs codes d’accès
réglage manuel et automatique du contraste
réduction et agrandissements de documents : 50 à 400 %
recto-verso automatique : recto → recto-verso
Recto-verso → recto-verso
Recto-verso → recto
chargeur automatique de documents : 100 feuilles au minimum
tableau de commande bilingue (français/néerlandais) ou graphique
tableau de commande avec indicateur de bourrages (par icône ou par texte)
sélecteur de copies avec possibilité de répétition : 1 à 999
commandes : reset / interruption / stop
format des originaux : A4 / A3 et D5 320/450mm
+
format de copie : A4 / A3 / A3 et D5 320/450mm
grammage du papier : de 60 à 250 grammes dans les cassettes
capacité de papier : 3.000 feuilles A4 au minimum / 500 feuilles A3 au minimum
sélection automatique du papier à partir de la vitre d’exposition et du chargeur automatique de
documents
possibilité de copie sur des supports alternatifs : étiquettes et transparents
D7=Sortie via Stacker (chariot amovible)
D5+D6=tri automatique
D5+D6=agrafage : de 100 feuilles
D5=Unité de perforation (on line et off line de préférence=points complémentaires)
D5=Unité de pliage en Z (on line et off line de préférence=points complémentaires)
D5=unité de finition ’’livret’’ A4 – A5 avec massicotage intégré min 30 feuilles et sortie en
continu
D5=Insertion de documents sans passer par le four avec une capacité d’insertion de minimum
2 feuilles différentes
scanner couleur permettant d’envoyer un document vers une adresse E-mail et/ou vers un
6
serveur
7
connexion au réseau
possibilité pour l’opérateur de filtrer les impressions envoyées sur le photocopieur par les
agents du MRBC
disque dur interne pour traitement de multitâches ou autre Hardware
faible production d’ozone
conformité avec les règles de sécurité des machines, d’électro-compatibilité et de basse
tension (une attestation de conformité sera jointe au formulaire d’offres)
Le fournisseur mettra à disposition du personnel de l’acheteur le(s) logiciel(s) permettant d’imprimer
des documents informatisés sur le photocopieur. Le logiciel sera convivial et permettra de
personnaliser l’impression des documents à partir de son ordinateur. Les soumissionnaires
compléteront par ailleurs la fiche technique ad hoc annexée au cahier spécial des charges et joindront
celle-ci au formulaire d’offre.
6
Le MRBC dispose du protocole LDAP.
Toute information complémentaire à propos du réseau du MRBC peut être obtenue auprès de Monsieur Philippe
Baertsoen - tél. 02/204.24.29.
7
MRBC/DAL/2011.005
20
D/ Photocopieur couleur de production
Les appareils fournis aux acheteurs seront issus de la dernière génération de photocopieurs et
disposeront obligatoirement des caractéristiques techniques suivantes :
NB : option implique que le prix de l’option doit être obligatoirement indiqué dans l’offre et que
l’appareil peut en être équipé.
•
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•
vitesse minimale de copie : 60 copies A4 en couleur/minute (recto)
vitesse minimale de copie : 24 copies A4 en couleur/minute (recto/verso)
compteur interne de copie visualisable
possibilité de programmer plusieurs codes d’accès
réglage manuel et automatique du contraste
réduction et agrandissements de documents : 50 à 400 %
recto-verso automatique : recto → recto-verso
Recto-verso → recto-verso
recto-verso → recto
chargeur automatique de documents : 50 feuilles au minimum
Qualité d’impression jusqu’à =1200X1200Dpi + profondeur à préciser obligatoirement
dans l’offre
tableau de commande bilingue (français/néerlandais) ou graphique
tableau de commande avec indicateur de bourrages (par icône ou par texte)
sélecteur de copies avec possibilité de répétition : 1 à 999
commandes : reset / interruption / stop
format des originaux : A4 / A3
+
format de copie : A4 / A3 / A3
grammage du papier : de 60 à 250 grammes dans les cassettes
capacité de papier : 3.000 feuilles A4 au minimum / 500 feuilles A3 au minimum
possibilité de copie sur des supports alternatifs : étiquettes et transparents
copie de livres reliés en une opération
agrafage : 50 feuilles au minimum
kit perforation=option
Unité de pliage en Z=option
Unité de finition ‘’livret’’A4-A5 avec massicotage intégré minimum 30 feuilles et sortie en
continu=option
Insertion de documents sans passer par le four avec une capacité d’insertion de minimum 2
feuilles différentes
scanner couleur permettant d’envoyer un document vers une adresse E-mail et/ou vers un
serveur
8
connexion au réseau
possibilité pour l’opérateur de filtrer les impressions envoyées sur le photocopieur par les
agents du MRBC
disque dur interne pour traitement de multitâches
faible production d’ozone – la présence d’un filtre à ozone sur la machine est un élément
technique appréciable
conformité avec les règles de sécurité des machines, d’électro-compatibilité et de basse
tension (une attestation de conformité sera jointe au formulaire d’offres)
Le fournisseur mettra à disposition du personnel de l’acheteur le(s) logiciel(s) permettant d’imprimer
des documents informatisés sur le photocopieur. Le logiciel sera convivial et permettra de
personnaliser l’impression des documents à partir de son ordinateur. Les soumissionnaires
compléteront par ailleurs la fiche technique ad hoc annexée au cahier spécial des charges et joindront
celle-ci au formulaire d’offre.
8
Toute information complémentaire à propos du réseau du MRBC peut être obtenue auprès de Monsieur Philippe
Baertsoen - tél. 02/204.24.29.
MRBC/DAL/2011.005
21
E/ l’environnement informatique MRBC (!!!)
Introduction
L’adjudicataire mettra à disposition du pouvoir adjudicateur un logiciel répertoriant l’ensemble des
photocopieurs connectés au réseau du MRBC et indiquant les problèmes techniques qui pourraient
éventuellement survenir ; le logiciel devra être compatible avec les différentes marques de
photocopieurs disponibles sur le marché ainsi qu’avec le système informatique du MRBC.
Le gestionnaire du parc copieur du Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale sera ainsi en mesure
de contrôler à distance l’état des machines et de dépanner les utilisateurs en cas de manque de
papier, de toner et d’agrafes de même qu’en cas de bourrage (la liste susmentionnée reprenant les
renseignements techniques susceptibles d’être communiqués par le logiciel n’est pas exhaustive). Le
logiciel comprendra également la gestion automatique des relevés des compteurs.
Toute information complémentaire à propos du réseau du MRBC peut être obtenue auprès de
Monsieur Philippe Baertsoen - tél. 02/204.24.29.
Description de l’environnement informatique
Chaque bâtiment du MRBC dispose d’un réseau local informatique TCP/IP et est relié au Siège
Central hub and spoke. Les liaisons sont de type Ligne louée. En fonction de la taille du bâtiment, les
vitesses des lignes se situent entre 1 GB/10 MS/2MS. Sauf à quelques rares exceptions, la majorité
des sites sont câblés en UTP 10/100.
Point de vue Operating Systems, le réseau informatique du MRBC est basé sur Active Directory sous
Windows 2008/R2 Server ENG avec une structure mono-domain et les postes clients sont configurés
sous Windows XP Professional SP3, Windows 7 (64 bits) multilingual avec la couche française ou
néerlandaise. L’environnement Bureautique est essentiellement basé sur la suite MS-Office 2003 Pro.
La messagerie repose sur MS Exchange 2010 – Client Outlook. Migration prévue vers MS Office 2010
En outre, on rencontre des documents élaborés par des logiciels plus spécialisés tels que Adobe
PageMaker, Adobe Illustrator ou encore Quark-Xpress, SmartDraw, Logicei CAO/DAO, etc.
Chaque site dispose de plusieurs imprimantes connectées au réseau et qui sont rendues accessibles
aux utilisateurs par le biais d’un serveur d’impression sous Windows 2003 ou Windows 2008 (64 bits)
et compatible/validé par Cofax version 9.
Description des fonctionnalités
•
Connectivité réseau
Ethernet 10/100 Mbps UTP, connecteur RJ45
Configuration TCP/IP manuelle
•
Printer
Résolution ≥ 600x600 DPI
Langage PCL5e, PCL6 et PostScript 3
Chaque périphérique sera installé sur un Print Server sous 2003 et partagé pour les
utilisateurs. Les drivers doivent être de type universels et compatibles Windows 2003 Server
(32/64 bits), Windows 2008 Server (64 bits), Windows XP Professional SP2/SP3, et Windows
7 (64 bits), Macintosh 9.x/10.x, Unix, Linux, Citrix.
•
Scanner
Résolution ≥ 600x600 DPI
256 niveaux de gris
Format du fichier de scanning PDF (TIFF et/ou JPEG facultatif)
MRBC/DAL/2011.005
22
o
o
o
•
Scan to FTP : cette option pourrait principalement être utilisée au Siège Central, les
autres sites ne disposant pas directement d’un accès à un serveur FTP.
Scan to E-MAIL : via SMTP. Intégration avec le serveur LDAP du pour retrouver
rapidement les adresses e-mail des agents. Spécifiquement, Le MRBC souhaite
s’appuyer sur sa base de données « Exchange Server ».
Scan to SMB : compatible avec l’environnement Windows Server 2003 – Windows
server2008 R2
Fax
Le MRBC ne disposant pas actuellement d’un serveur FAX, cette fonctionnalité devra donc
idéalement se baser sur une connexion téléphonique analogique. Le module fax sera standard
sur les copieurs office N/B et sera une option pour les copieurs office couleur.
Intégration dans un logiciel de gestion centralisée
Vu le nombre de sites gérés par le MRBC et le nombre de copieurs et imprimantes installés, il est
nécessaire que les périphériques proposés et réellement connectés au réseau informatique puissent
être gérés de manière centrale.
Le soumissionnaire proposera une solution logicielle de gestion centralisée à installer au sein de
l’infrastructure informatique du MRBC dont les buts principaux seront de configurer, d’administrer,
gérer et dépanner les périphériques réseau via un navigateur/interface Web standard, gérer,
administrer, les comptes utilisateurs et administrateur(s) (acces badge et/ou Active Directory).
Ce logiciel central permettra d’intégrer l’ensemble des copieurs et imprimantes existantes dans
l’infrastructure informatique du MRBC. Ce logiciel permettra de configurer facilement les périphériques
à distance via le Web et assurer « Follow Me ».
Il supportera les systèmes d'exploitation suivants : Windows, Windows 2003 Server (32/64 bits),
Windows 2008 Server (64 bits), Windows XP Professional SP2/SP3, et Windows 7 (64 bits).
Gestion des configurations
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Gestion de toutes les marques et types d’imprimantes et d’appareils multifonctions
Installer, configurer et gérer les périphériques en toute simplicité à distance (navigateur Web).
Configurer de nouvelles fonctionnalités selon l'évolution de nos activités.
Afficher l'intégralité de notre environnement d'impression sur une console de gestion : le statut
des appareils multifonctions, imprimantes installées sur le réseau, pools de périphériques,
pages d'état, informations relatives aux consommables et aux incidents, informations des
compteurs (copies, impressions, …),…
Faciliter l'administration de la console d’administration centralisée à l'aide de profils utilisateur.
Réaliser des gains de temps en mode "Auto-discovery" (détection automatique des produits
nouveaux et non configurés du réseau).
Explorer et gérer différents groupes (familles) de machines.
Afficher les périphériques d'impression sous forme claire
Afficher ou masquer les informations essentielles.
Vérifier l'état d'un périphérique en un double-clic
Rechercher un périphérique à l'aide de son adresse IP (Quick Device Find) ou de son nom.
Configurer un groupe de machines identiques en une seule opération.
Gestion des utilisateurs
•
•
•
Centralisation des utilisateurs et possibilités d’appliquer des mécanismes de sécurité avancés
pour interdire l'accès aux utilisateurs non autorisés.
Configurer des groupes d’utilisateurs par type de machine ou par groupe de personnes
Intégration de l’outil de gestion centralisé avec Active Directory Windows.
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23
Rapports et statistiques
•
•
•
•
La solution logicielle sera dotée de rapports prédéfinis et personnalisables par le client afin
d’analyser les coûts d’impression et de facturation, analyser l’état des compteurs, des
consommables, des alertes les plus souvent fréquentes, le nombre d’impression dans le
temps, par utilisateur, par groupe de machine ou d’utilisateur,… sous format liste et/ou
graphique.
Gestion centralisée des compteurs d’impressions, de scanning, de photocopies et collecte
automatique des compteurs (périodicité, et les modes d’alerte seront configurables par le
client)
Résoudre les problèmes rapidement, avec alertes, état des consommables et rapports d'état
en temps réel.
Exporter des données vers un fichier PDF, Word, Excel et RTF (Rich Text Formats).
Maintenance et dépannage technique :
Le soumissionnaire doit s’engager à assurer la continuité du bon fonctionnement de l'ensemble des
équipements sous contrat de maintenance et ce de manière automatisée à l’aide d’un système de
surveillance avec communication directe entre l’appareil multifonctions et le Helpdesk de
l’adjudicataire au moyen d’une connexion internet sécurisée permettant d’assurer la maintenance et la
réparation des pièces détachées, la gestion des consommables (toner, unité image, bouteille
récupération encre). Le soumissionnaire décrira ce qu’il compte mettre à disposition du pouvoir
adjudicateur dans le document d’offre.
Procédures d’installation:
Installation d’un équipement
Avant l’installation d’un nouvel appareil multifonctions sur l’infrastructure informatique du MRBC ,
l’adjudicataire devra communiquer 7 jours calendrier avant l’installation les éléments suivants :
•
•
•
modèle de l’appareil
numéro de série de l’appareil
l’adresse MAC (Media Access Control address) de l’appareil.
L’équipe informatique du MRBC prendra en charge la configuration DHCP et la configuration sur le
serveur d’impression. Une fois la configuration réalisée par l’informatique du MRBC , nous
communiquerons au fournisseur les informations suivantes :
•
•
•
•
•
•
MFP Name
TCP/IP
Subnet mask
Gateway
Paramètres LDAP
Coordonnées (tél/mail) d’un contact au sein du service informatique du
Afin de finaliser l’installation, le technicien qui réalise l'intervention devra toujours (faire) envoyer un
mail (fichier PDF) au contact repris au sein du service informatique du MRBC reprenant la page de
configuration du matériel installé.
Le MRBC dispose, sur ses sites, de correspondants locaux (GRIFF : Gestionnaire du Réseau
Informatique), l’Adjudicataire prendra contact avec ces personnes préalablement à toute installation
afin d’effectuer, en concertation, la mise en service de l’appareil sur le site concerné.
Remplacement temporaire ou définitif d'équipements
Si la résolution du problème a nécessité le remplacement temporaire ou définitif d'un équipement
(équipement irréparable), le nouvel équipement équivalent de remplacement devra être opéré de la
même manière que l'équipement original. Le technicien qui réalise l'intervention technique devra
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24
signaler ce remplacement définitif et fournir les informations demandées tels que le modèle, le numéro
de série et l’adresse MAC (Media Access Control address) de l’appareil. L’équipe informatique du
prendra en charge la configuration DHCP et la configuration sur le serveur d’impression.
Afin de finaliser l’installation, le technicien qui réalise l'intervention devra toujours (faire) envoyer un
mail (fichier PDF) au contact repris au sein du service informatique du reprenant la page de
configuration du matériel installé.
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PARTIE III – FORMULAIRE D’OFFRES
1. IDENTITÉ
Le soussigné :
(nom, prénom)
Qualité ou profession:
Nationalité:
Adresse:
(complète)
Ou (biffer la mention inutile):
La société:
(nom de la société ou dénomination)
Forme juridique
siège social:
(adresse complète)
représentée par
le(s) soussigné(s) :
Qualité:
Téléphone:
Fax:
Adresse e-mail :
Assujetti à la TVA sous le n°:
Immatriculé à l’ONSS sous le n°:
S’engage ou s’engagent sur ses/leurs biens meubles et immeubles à exécuter le marché
susmentionné, conformément aux clauses et conditions du présent cahier des charges,
c-à-d.:
2. PRIX
2.1. Photocopieurs N/B pour un usage maximal de 5.000 copies/mois (D 1)
LOT 1 :
Version avec lecteur de badge électronique
a) Leasing (prix mensuel unitaire)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
MRBC/DAL/2011.005
26
TVA: …….%
b) Contrat d’entretien (prix par copie)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
Version sans lecteur de badge électronique
a) Leasing (prix mensuel unitaire)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
b) Contrat d’entretien (prix par copie)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
2.2. Photocopieurs N/B pour un usage moyen de 5.000 à 20.000 copies/mois (D 2)
LOT 1 :
Version avec badge électronique
a) Leasing (prix mensuel unitaire)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
b) Contrat d’entretien (prix par copie)
(en chiffres: hors TVA)
MRBC/DAL/2011.005
27
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
Version sans lecteur de badge électronique
a) Leasing (prix mensuel unitaire)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
b) Contrat d’entretien (prix par copie)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
2.3. Photocopieurs N/B pour un usage moyen de 20.000 à 40.000 copies/mois (D 3)
LOT 1 :
Version avec badge électronique
a) Leasing (prix mensuel unitaire)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
b) Contrat d’entretien (prix par copie)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
MRBC/DAL/2011.005
28
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
Version sans lecteur de badge électronique
a) Leasing (prix mensuel unitaire)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
b) Contrat d’entretien (prix par copie)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
2.4. Photocopieurs couleur pour un usage moyen de 10.000 copies/mois (D 4)
LOT 1 :
Version avec badge électronique
a) Leasing (prix mensuel unitaire)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
b) Contrat d’entretien (prix par copie)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
MRBC/DAL/2011.005
29
TVA: …….%
Version sans lecteur de badge électronique
a) Leasing (prix mensuel unitaire)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
b) Contrat d’entretien (prix par copie)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
2.5. Photocopieurs de production N/B pour un usage moyen de 60.000 à 120.000 copies/mois
(D 5/6/7)
LOT 2 :
Version identification avec code d’accès
a) Leasing (prix mensuel unitaire)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
b) Contrat d’entretien (prix par copie)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
MRBC/DAL/2011.005
30
Version sans identification sans code d’accès
a) Leasing (prix mensuel unitaire)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
b) Contrat d’entretien (prix par copie)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
2.6. Photocopieurs de production couleur pour un usage maximal de 20.000 à 30.000
copies/mois (D 8)
LOT 1 :
Version identification avec code d’accès
a) Leasing (prix mensuel unitaire)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
b) Contrat d’entretien (prix par copie)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
Version sans identification sans code d’accès
a) Leasing (prix mensuel unitaire)
MRBC/DAL/2011.005
31
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
b) Contrat d’entretien (prix par copie)
(en chiffres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
(en toutes lettres: hors TVA)
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
TVA: …….%
3. CONGES ANNUELS
Les jours de congés annuels de la société seront pris du ….……….………. au …….…………………..
4. LES PAIEMENTS SERONT EXÉCUTÉS VALABLEMENT PAR:
IBAN :
BIC :
5. BIFFURES, RÉINSCRIPTION, AJOUTS OU MODIFICATIONS
Tant la soumission que les annexes, qui pourraient influencer les conditions essentielles du marché
(telles que les prix, les délais ou les spécifications techniques), doivent être SIGNEES par le
soumissionnaire ou son mandataire. Cela vaut également s’il a été fait usage d’un correcteur liquide
ou de moyens de correction similaires.
Leur mandat se confirme par:
1. L’acte en annexe:
2. Annexe au Moniteur belge n°………………….. du …………………. .
3. Le mandat est déposé le ……………….. auprès ……………... à …………………..
Fait à ................................................ le ................................................. 2011
Le(s) soumissionnaire(s), (SIGNATURE !!!)
MRBC/DAL/2011.005
32
PARTIE IV – INVENTAIRE (à joindre au formulaire d’offres)
Type
Quantité présumée
de copieurs
Volume actuel moyen de
copies par copieur et par
mois
D1
16
2.623
D2
32
8.347
D3
8
22.000
D4
2
12.000 couleurs – 2.500 B/W
D5/6/7
3
105.000
D8
2
24.727 couleurs - 4.632 B/W
Administration
(préciser
Commune ou
CPAS)
Personne de
contact/
Julie Van
Rompaey
02/515.62.91
Julie.vanromp
aey@ixelles.b
e
CPAS d’Ixelles,
Chaussée de
Boondael, 92
1050 Bruxelles
Julien Platiaux
Service des
Travaux
02/641.55.15
0476/315.606
Julien.platiaux
@cpasxl.irisne
t.be
Valeur du contrat
d’entretien
Quantités de copieurs par type suivant CSC en annexe
D1
Commune
d’Ixelles
Prix unitaire
hors TVA
D2
D3
D4
D5/D6/D7
(un seul
modèle)
D8
7
10
5
3
/
/
11
11
/
/
1
1
MRBC/DAL/2011.005
33
PARTIE V – FICHES TECHNIQUES (à joindre au formulaire d’offres)
1. D1 : Photocopieurs pour un usage maximal de 5.000/copies/mois
Les exigences techniques de base sont mentionnées en gras dans le tableau ci-joint. Tout
manquement relatif aux caractéristiques fondamentales des photocopieurs entraînera une irrégularité
de l’offre.
N°
Caractéristiques techniques
1
nombre mensuel de copie :
2
controller :
Capacités effecti ves des machines
……………… copies/mois
Processeur : ………….. MHZ
Mémoire RAM :…………. MB
Disque dur : ………….. GB
configuration extérieure :
3
4
5
6
meuble support ergonomique inclus
dimensions du photocopieur
poids du photocopieur
code d’accès via mot de passe :
Gestion/création/modification/suppression
par logiciel centralisé
vitesse de copie :
recto
recto/verso
compteur interne de copie visualisable :
oui – non
……………………..
……………………..
oui – non
oui – non
……………… copies A4/minutes
……………… copies A4/minutes
oui – non
réglage du contraste :
7
manuel
automatique
photocopie recto-verso :
8
recto → recto-verso
recto-verso → recto-verso
recto-verso → recto
réduction et agrandissement :
9
oui - non
oui - non
Automatique
oui - non
oui - non
oui - non
réduction
agrandissement
……. %
……. %
bilingue
graphique
oui – non
oui – non
icône
texte
oui – non
oui – non
tableau de commande :
10
Indicateur de bourrages :
11
12
sélecteur de copies :
……….. copies
commandes :
13
reset
interruption
stop
14
chargeur automatique de documents :
oui – non
capacité : ……… feuilles
15
Tri automatique :
oui – non
…. feuilles au maximum
oui – non
oui – non
oui – non
format des originaux :
16
A4
A3
oui – non
oui – non
MRBC/DAL/2011.005
34
format des copies :
17
A4
A3
oui – non
oui – non
grammage papier :
18
19
avec by-pass
hors by-pass
capacité des magasins de papier :
Agrafeuse :
de …….. gr/m² à ……. gr/m²
de …….. gr/m² à ……. gr/m²
……. tiroirs A4 de ……… feuilles
……. tiroirs universels de ……… feuilles
oui – non
20
capacité d’agrafage
………… feuilles
Transport du papier A4 :
21
chemin à parcourir
22
connexion comme imprimante réseau :
………… cm
oui – non
imprimante :
23
24
25
vitesse d’impression
langage d’imprimante
système permettant de différencier les travaux
imprimés par les utilisateurs :
système permettant d’imprimer des
documents à partir d’un ordinateur en toute
confidentialité :
scanner couleur permettant d’envoyer un
document :
26
vers un E-mail
vers un serveur
…… feuilles A4/minutes
………………..
oui – non
oui – non
oui – non
oui – non
27
Résolution du scanner :
…………. DPI * …………DPI
28
Vitesse du scanner :
……….. feuilles A4/minute
29
émission d’ozone :
de ………. mg/m³ à ………. mg/m³
niveau sonore Lw :
30
31
32
33
en stand-by (norme NE 27779)
en mode production (norme NE 27779)
Consommation en énergie :
……………
……………
stand-by :
production :
temps de préchauffage :
……………
…………….
mise en marche
de stand-by à production
Dégagement calorifique du photocopieur :
……… sec
……… sec
en état de veille
en fonctionnement
…….. degrés Celsius
…….. degrés Celsius
MRBC/DAL/2011.005
35
2. D2 : Photocopieurs pour un usage moyen de 5.000 à 20.000 copies/mois
Les exigences techniques de base sont mentionnées en gras dans le tableau ci-joint. Tout
manquement relatif aux caractéristiques fondamentales des photocopieurs entraînera une irrégularité
de l’offre.
N°
Caractéristiques techniques
1
nombre mensuel de copie :
2
controller :
Capacités effecti ves des machines
……………… copies/mois
Processeur : ………….. MHZ
Mémoire RAM :…………. MB
Disque dur : ………….. GB
configuration extérieure :
3
4
5
6
meuble support ergonomique inclus
dimensions du photocopieur
poids du photocopieur
code d’accès via mot de passe :
Gestion/création/modification/suppression
par logiciel centralisé
vitesse de copie :
recto
recto/verso
compteur interne de copie visualisable :
oui – non
……………………..
……………………..
oui – non
……………… copies A4/minutes
……………… copies A4/minutes
oui – non
réglage du contraste :
7
manuel
automatique
photocopie recto-verso :
8
recto → recto-verso
recto-verso → recto-verso
recto-verso → recto
réduction et agrandissement :
9
10
réduction
agrandissement
chargeur automatique de documents :
oui - non
oui - non
Automatique - manuel
oui - non
oui - non
oui - non
……. %
……. %
oui – non
capacité : ……… feuilles
tableau de commande :
11
bilingue
graphique
oui – non
oui – non
icône
texte
oui – non
oui – non
Indicateur de bourrages :
12
13
sélecteur de copies :
……….. copies
commandes :
14
reset
interruption
stop
oui – non
oui – non
oui – non
A4
A3
oui – non
oui – non
format des originaux :
15
MRBC/DAL/2011.005
36
format des copies :
16
A4
A3
oui – non
oui – non
grammage papier :
17
18
avec by-pass
hors by-pass
capacité des magasins de papier :
de …….. gr/m² à ……. gr/m²
de …….. gr/m² à ……. gr/m²
……. tiroirs A4 de ……… feuilles
……. tiroirs A3 de ……… feuilles
……. tiroirs universels de ……… feuilles
Possibilité de copies sur :
19
étiquettes
transparents
oui – non
oui – non
20
Tri automatique :
oui – non
…. feuilles au maximum
21
copie de livres reliés
oui –non
22
effacement des bordures
oui – non
23
déplacement des marges
oui – non
Agrafeuse :
oui – non
24
capacité d’agrafage
………… feuilles
Transport du papier A4 :
25
chemin à parcourir
26
connexion comme imprimante réseau :
………… cm
oui – non
imprimante :
27
28
29
vitesse d’impression
langage d’imprimante
système permettant de différencier les travaux
imprimés par les utilisateurs :
système permettant d’imprimer des
documents à partir d’un ordinateur en toute
confidentialité :
Scanner couleur permettant d’envoyer un
document :
…… feuilles A4/minutes
………………..
oui – non
oui – non
30
vers un E-mail
vers un serveur
oui – non
oui – non
31
Résolution du scanner :
…………. DPI * …………DPI
32
Vitesse du scanner :
……….. feuilles A4/minute
33
émission d’ozone :
de ………. mg/m³ à ………. mg/m³
niveau sonore Lw :
34
en stand-by (norme NE 27779)
en mode production (norme NE 27779)
……………
……………
MRBC/DAL/2011.005
37
Consommation en énergie
35
36
37
stand-by :
production :
temps de préchauffage :
……………
…………….
mise en marche
de stand-by à production
Dégagement calorifique du photocopieur :
……… sec
……… sec
en état de veille
en fonctionnement
…….. degrés Celsius
…….. degrés Celsius
MRBC/DAL/2011.005
38
3. D3 : Photocopieurs pour un usage moyen de 20.000 à 40.000 copies/mois
Les exigences techniques de base sont mentionnées en gras dans le tableau ci-joint. Tout
manquement relatif aux caractéristiques fondamentales des photocopieurs entraînera une irrégularité
de l’offre.
N°
Caractéristiques techniques
1
nombre mensuel de copie :
2
controller :
Capacités effecti ves des machines
……………… copies/mois
Processeur : ………….. MHZ
Mémoire RAM :…………. MB
Disque dur : ………….. GB
configuration extérieure :
3
4
5
6
meuble support ergonomique inclus
dimensions du photocopieur
poids du photocopieur
code d’accès via mot de passe :
Gestion/création/modification/suppression
par logiciel centralisé:
vitesse de copie :
recto
recto/verso
compteur interne de copie visualisable :
oui – non
……………………..
……………………..
oui – non
oui – non
……………… copies A4/minutes
……………… copies A4/minutes
oui – non
réglage du contraste :
7
manuel
automatique
photocopie recto-verso :
8
recto → recto-verso
recto-verso → recto-verso
recto-verso → recto
réduction et agrandissement :
9
10
réduction
agrandissement
chargeur automatique de documents :
oui - non
oui - non
Automatique - manuel
oui - non
oui - non
oui - non
……. %
……. %
oui – non
capacité : ……… feuilles
tableau de commande :
11
bilingue
graphique
oui – non
oui – non
icône
texte
oui – non
oui – non
Indicateur de bourrages :
12
13
sélecteur de copies
……….. copies
commandes :
14
reset
interruption
stop
oui – non
oui – non
oui – non
A4
A3
oui – non
oui – non
format des originaux :
15
MRBC/DAL/2011.005
39
format des copies :
16
A4
A3
oui – non
oui – non
grammage papier :
17
18
avec by-pass
hors by-pass
capacité des magasins de papier :
de …….. gr/m² à ……. gr/m²
de …….. gr/m² à ……. gr/m²
……. tiroirs A4 de ……… feuilles
……. tiroirs A3 de ……… feuilles
……. tiroirs universels de ……… feuilles
Possibilité de copies sur :
19
étiquettes
transparents
oui – non
oui – non
20
Tri automatique :
oui – non
…. feuilles au maximum
21
copie de livres reliés
oui –non
22
effacement des bordures
oui – non
23
déplacement des marges
oui – non
Agrafeuse :
oui – non
24
capacité d’agrafage
………… feuilles
Transport du papier A4 :
25
chemin à parcourir
26
connexion comme imprimante réseau :
………… cm
oui – non
imprimante :
27
28
29
vitesse d’impression
langage d’imprimante
système permettant de différencier les travaux
imprimés par les utilisateurs :
système permettant d’imprimer des
documents à partir d’un ordinateur en toute
confidentialité :
Scanner couleur permettant d’envoyer un
document :
…… feuilles A4/minutes
………………..
oui – non
oui – non
30
vers un E-mail
vers un serveur
oui – non
oui – non
31
Résolution du scanner :
…………. DPI * …………DPI
32
Vitesse du scanner :
……….. feuilles A4/minute
33
émission d’ozone :
de ……….mg/m³ à ………. mg/m³
niveau sonore Lw :
34
en stand-by (norme NE 27779)
en mode production (norme NE 27779)
……………
……………
MRBC/DAL/2011.005
40
Consommation en énergie
35
36
37
stand-by :
production :
temps de préchauffage :
……………
…………….
mise en marche
de stand-by à production
Dégagement calorifique du photocopieur :
……… sec
……… sec
en état de veille
en fonctionnement
…….. degrés Celsius
…….. degrés Celsius
MRBC/DAL/2011.005
41
4. D5/D6/D7 : Photocopieurs pour un usage moyen de 60.000 à 120.000 copies/mois
Les exigences techniques de base sont mentionnées en gras dans le tableau ci-joint. Tout
manquement relatif aux caractéristiques fondamentales des photocopieurs entraînera une irrégularité
de l’offre.
N°
Caractéristiques techniques
1
nombre mensuel de copie :
2
Capacités effecti ves des machines
……………… copies/mois
Processeur : ………….. MHZ
Mémoire RAM :…………. MB
Disque dur : ………….. GB
controller :
configuration extérieure :
3
4
5
6
meuble support ergonomique inclus
dimensions du photocopieur
poids du photocopieur
code d’accès via mot de passe :
Gestion/création/modification/suppression
par logiciel centralisé
vitesse de copie :
recto
recto/verso
compteur interne de copie visualisable :
oui – non
……………………..
……………………..
oui – non
oui – non
……………… copies A4/minutes
……………… copies A4/minutes
oui – non
réglage du contraste :
7
manuel
automatique
photocopie recto-verso :
8
recto → recto-verso
recto-verso → recto-verso
recto-verso → recto
réduction et agrandissement :
9
10
réduction
agrandissement
chargeur automatique de documents :
oui - non
oui – non
Automatique - manuel
oui - non
oui - non
oui – non
……. %
……. %
oui – non
capacité : ……… feuilles
tableau de commande :
11
bilingue
graphique
oui – non
oui – non
icône
texte
oui – non
oui – non
Indicateur de bourrages :
12
13
sélecteur de copies avec possibilité de répétition
:
……….. copies
commandes :
14
reset
interruption
stop
oui – non
oui – non
oui – non
A4
A3
+
A3
oui – non
oui – non
oui – non
oui – non
format des originaux :
15
D5 :320X450mm
format des copies :
16
A4
A3
D5 :320X450mm
MRBC/DAL/2011.005
oui – non
oui – non
oui – non
42
grammage papier :
17
18
avec by-pass
hors by-pass
capacité des magasins de papier :
de …….. gr/m² à ……. gr/m²
de …….. gr/m² à ……. gr/m²
……. tiroirs A4 de ……… feuilles
……. tiroirs A3 de ……… feuilles
……. tiroirs universels de ……… feuilles
Sélection automatique du papier via :
19
vitre
chargeur automatique de documents
possibilité de copies sur :
20
étiquettes
transparents
oui – non
oui – non
oui – non
oui – non
21
D5+D6 : Tri automatique :
oui – non
…. feuilles au maximum
21b
D7 : sortie via Stacker(chariot amovible)
oui – non
…. feuilles au maximum
22
fonction de séparation de page
oui – non
23
copie de livres reliés
oui –non
24
effacement des bordures
oui – non
25
déplacement des marges
oui – non
Scanner couleur permettant d’envoyer un
document :
25b
vers un E-mail
vers un serveur
D5+D6 :agrafeuse :
26
27
28
29
30
oui – non
oui – non
oui – non
capacité d’agrafage
D5 :Unité de perforation :on line
off line
D5 : unité de finition ’’livret’’ A4 – A5 avec
massicotage intégré min 30 feuilles et sortie
en continu
D5 : Unité de pliage en Z :on line
off line
D5 : Module d’insertion de document sans passer
par le four avec une capacité d’au moins deux
feuilles
Transport du papier A4 :
………… feuilles
oui – non
oui – non
oui – non
oui – non
oui – non
oui – non
31
chemin à parcourir
32
connexion comme imprimante réseau :
………… cm
oui – non
imprimante :
33
34
vitesse d’impression
langage d’imprimante
Possibilité de filtrer les impressions envoyées
sur le photocopieur
MRBC/DAL/2011.005
…… feuilles A4/minutes
………………..
oui – non
43
35
émission d’ozone :
de ………. mg/m³ à ………. mg/m³
niveau sonore Lw :
36
37
38
39
en stand-by (norme NE 27779)
en mode production (norme NE 27779)
Consommation en énergie
……………
……………
stand-by :
production :
temps de préchauffage :
……………
…………….
mise en marche
de stand-by à production
Dégagement calorifique du photocopieur :
……… sec
……… sec
en état de veille
en fonctionnement
MRBC/DAL/2011.005
…….. degrés Celsius
…….. degrés Celsius
44
5. D4 : Photocopieurs couleurs pour un usage maximal de 10.000 copies/mois
Les exigences techniques de base sont mentionnées en gras dans le tableau ci-joint. Tout
manquement relatif aux caractéristiques fondamentales des photocopieurs entraînera une irrégularité
de l’offre.
N°
Caractéristiques techniques
1
nombre mensuel de copie :
2
controller :
Capacités effecti ves des machines
……………… copies/mois
Processeur : ………….. MHZ
Mémoire RAM :…………. MB
Disque dur : ………….. GB
configuration extérieure :
3
4
5
6
8
meuble support ergonomique inclus
dimensions du photocopieur
poids du photocopieur
code d’accès via mot de passe :
Gestion/création/modification/suppression
par logiciel centralisé
vitesse de copie :
recto
recto/verso
oui – non
oui – non
……………… copies A4/minutes
……………… copies A4/minutes
compteur interne de copie visualisable :
oui – non
photocopie recto-verso :
Automatique - manuel
recto → recto-verso
recto-verso → recto-verso
recto-verso → recto
réduction et agrandissement :
oui - non
oui - non
oui - non
9
10
oui – non
……………………..
……………………..
réduction
agrandissement
chargeur automatique de documents :
……. %
……. %
oui – non
capacité : ……… feuilles
tableau de commande :
11
bilingue
graphique
oui – non
oui – non
icône
texte
oui – non
oui – non
Indicateur de bourrages :
12
13
sélecteur de copies avec possibilité de répétition
:
……….. copies
commandes :
14
reset
interruption
stop
oui – non
oui – non
oui – non
A4
A3
oui – non
oui – non
A4
A3
oui – non
oui – non
format des originaux :
15
format des copies :
16
grammage papier :
17
avec by-pass
hors by-pass
MRBC/DAL/2011.005
de …….. gr/m² à ……. gr/m²
de …….. gr/m² à ……. gr/m²
45
18
capacité des magasins de papier :
……. tiroirs A4 de ……… feuilles
……. tiroirs A3 de ……… feuilles
……. tiroirs universels de ……… feuilles
possibilité de copies sur :
19
20
étiquettes
transparents
possibilité de tri automatique :
oui – non
oui – non
oui – non
…. feuilles au maximum
21
copie de livres reliés
oui –non
22
effacement des bordures
oui – non
23
déplacement des marges
oui – non
24
répétition image
oui - non
Transport du papier A4 :
25
chemin à parcourir
26
connexion comme imprimante réseau :
………… cm
oui – non
imprimante :
27
29
33
vitesse d’impression
langage d’imprimante
système permettant d’imprimer des documents à
partir d’un ordinateur en toute confidentialité :
…… feuilles A4/minutes
………………..
émission d’ozone :
de ……….mg/m³ à ………. mg/m³
oui – non
scanner couleur permettant d’envoyer un
document :
34
vers un E-mail
vers un serveur
35
36
oui – non
oui – non
résolution du scanner :
………. DPI * ……… DPI
Vitesse du scanner
…………. feuilles A4/minutes
niveau sonore Lw :
37
38
40
41
en stand-by (norme NE 27779)
en mode production (norme NE 27779)
Consommation en énergie
……………
……………
stand-by :
production :
temps de préchauffage :
……………
…………….
mise en marche
de stand-by à production
Dégagement calorifique du photocopieur :
……… sec
……… sec
en état de veille
en fonctionnement
MRBC/DAL/2011.005
…….. degrés Celsius
…….. degrés Celsius
46
6. D8 : Photocopieurs couleurs pour un usage moyen de 20.000 à 30.000 copies/mois
Les exigences techniques de base sont mentionnées en gras dans le tableau ci-joint. Tout
manquement relatif aux caractéristiques fondamentales des photocopieurs entraînera une irrégularité
de l’offre.
N°
Caractéristiques techniques
1
nombre mensuel de copie :
2
controller :
Capacités effecti ves des machines
……………… copies/mois
Processeur : ………….. MHZ
Mémoire RAM :…………. MB
Disque dur : ………….. GB
configuration extérieure :
3
4
5
6
meuble support ergonomique inclus
dimensions du photocopieur
poids du photocopieur
code d’accès via mot de passe :
Gestion/création/modification/suppression
par logiciel centralisé
vitesse de copie :
recto
recto/verso
compteur interne de copie visualisable :
oui – non
……………………..
……………………..
oui – non
oui – non
……………… copies A4/minutes
……………… copies A4/minutes
oui – non
réglage du contraste :
7
manuel
automatique
photocopie recto-verso :
8
recto → recto-verso
recto-verso → recto-verso
recto-verso → recto
réduction et agrandissement :
9
10
réduction
agrandissement
chargeur automatique de documents :
oui - non
oui - non
Automatique - manuel
oui - non
oui - non
oui - non
……. %
……. %
oui – non
capacité : ……… feuilles
tableau de commande :
11
bilingue
graphique
oui – non
oui – non
icône
texte
oui – non
oui – non
Indicateur de bourrages :
12
13
sélecteur de copies avec possibilité de répétition
:
……….. copies
commandes :
14
reset
interruption
stop
MRBC/DAL/2011.005
oui – non
oui – non
oui – non
47
format des originaux :
15
A4
A3
oui – non
oui – non
A4
A3
+
A3
oui – non
oui – non
oui – non
avec by-pass
hors by-pass
de …….. gr/m² à ……. gr/m²
de …….. gr/m² à ……. gr/m²
format des copies :
16
grammage papier :
17
18
capacité des magasins de papier :
……. tiroirs A4 de ……… feuilles
……. tiroirs A3 de ……… feuilles
……. tiroirs universels de ……… feuilles
possibilité de copies sur :
19
20
étiquettes
transparents
Tri automatique :
oui – non
oui – non
oui – non
…. feuilles au maximum
oui – non
agrafeuse :
21
capacité d’agrafage
………… feuilles
22
copie de livres reliés
oui –non
23
effacement des bordures
oui – non
24
déplacement des marges
oui – non
25
surlignage
oui – non
26
noir vers couleur
oui – non
27
fusion et transfert d’images
oui – non
28
coloriage, masquage et changement de
couleur
oui – non
29
reproduction de diapositives et de négatifs en
noirs et blancs ainsi qu’en couleur
oui – non
30
répétition image
oui – non
31
image miroir – négative
oui – non
32
Unité de pliage en Z
oui – non
33
Kit de perforation
oui – non
34
Unité de finition livrets A4 – A5 avec
massicotage et sortie en continu
scanner couleur permettant d’envoyer un
document :
oui – non
35
36
vers un E-mail
vers un serveur
Module d’insertion de documents sans
passer par le four avec une capacité de min
deux feuilles
Transport du papier A4 :
oui – non
oui – non
oui – non
37
chemin à parcourir
………… cm
MRBC/DAL/2011.005
48
38
connexion comme imprimante réseau :
oui – non
imprimante :
39
40
41
vitesse d’impression
langage d’imprimante
Possibilité de filtrer les impressions
envoyées sur le photocopieur
…… feuilles A4/minutes
………………..
émission d’ozone :
de ……….mg/m³ tot ………. Mg/m³
oui – non
niveau sonore Lw :
42
43
44
45
en stand-by (norme NE 27779)
en mode production (norme NE 27779)
Consommation en énergie
……………
……………
stand-by :
production :
temps de préchauffage :
……………
…………….
mise en marche
de stand-by à production
Dégagement calorifique du photocopieur :
……… sec
……… sec
en état de veille
en fonctionnement
…….. degrés Celsius
…….. degrés Celsius
MRBC/DAL/2011.005
49
PARTIE VI – Valeur des équipements optionnels (à joindre au
formulaire d’offres)
Options
D4
Prix unitaire
hors TVA
TVA
Prix
unitaire
TVAC
D8
Prix unitaire
hors TVA
TVA
Prix
unitaire
TVAC
Module fax
Options
Kit perforation
Unité de pliage en Z
Unité de finition ‘’livret’’A4-A5 avec
massicotage intégré minimum 30 feuilles
et sortie en continu
MRBC/DAL/2011.005
50
PARTIE VII – APERCU
Aperçu des communes et CPAS du le RBC qui sont susceptible de placer une commande. Ces
administrations doivent être considérées par le soumissionnaire comme des acheteurs potentiels du
service sans qu’ils soient cependant dans l’obligation de demander le service.
•
•
Commune d’Ixelles
CPAS d’Ixelles
MRBC/DAL/2011.005
51
PARTIE VIII - TABLEAU D’AMORTISSEMENT DES
PHOTOCOPIEURS POUR TOUTE COMMANDE COMPLEMENTAIRE
EN COURS DE MARCHE (à joindre au formulaire d’offres)
Le tableau d’amortissement concerne uniquement les machines proposées comme « offre de base ».
Il n’est donc pas nécessaire de tenir compte des options mentionnées dans la dernière partie du
cahier spécial des charges lors de la rédaction du tableau.
Nombre de
mois avant
échéance du
marché
59
58
57
56
55
54
53
52
51
50
49
48
47
46
45
44
43
42
41
40
39
38
37
36
35
34
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
Coût mensuel unitaire par machine hors TVA
D1
D2
D3
D4
MRBC/DAL/2011.005
D 5/6/7
D8
Valeur du
contrat
d’entretien
52
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
MRBC/DAL/2011.005
53
Was this manual useful for you? yes no
Thank you for your participation!

* Your assessment is very important for improving the work of artificial intelligence, which forms the content of this project

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