Programme - Tissot Formation

Programme - Tissot Formation
CONTACTEZ-NOUS POUR VOUS INSCRIRE
À UNE FORMATION EN INTER OU EN INTRA
Les essenTieLs inTer inTra
FORMATION & CONSEIL
2015
TF_cata_couv_0814.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:23 Page1
FORMATION & CONSEIL
Les essenTieLs
inTer
inTra
2015
FORMATION & CONSEIL
Tissot Formation
249, rue de Crimée 75019 Paris - Téléphone : 01 53 35 20 25
contact@tissot-formation.fr
DROIT SOCIAL
CE – COMITÉ D’ENTREPRISE
DROIT SOCIAL
PAIE
MANAGEMENT
PAIE
ANGLAIS PROFESSIONNEL
DROIT DES AFFAIRES
RESSOURCES HUMAINES
COMPTABILITÉ/FINANCE/FISCALITÉ
DROIT DES AFFAIRES
SANTÉ SÉCURITÉ AU TRAVAIL
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
www.tissot-formation.fr
CE – COMITÉ D’ENTREPRISE
RESSOURCES HUMAINES
SANTÉ SÉCURITÉ AU TRAVAIL
COMPTABILITÉ/FINANCE/FISCALITÉ
MANAGEMENT
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
ANGLAIS PROFESSIONNEL
www.tissot-formation.fr
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Éditorial
Tissot Formation,
l’organisme de
formation des
Éditions Tissot :
des formations
pratiques et
opérationnelles
pour acquérir
de nouvelles
compétences,
se perfectionner
et se spécialiser
— Caroline ACS
DireCTriCe Des
ÉDiTions TissoT
En quelques années Tissot Formation, l’organisme de formation des Éditions Tissot,
est devenu une référence dans le secteur de la formation professionnelle. Un tel
succès s’explique par une grande réactivité face à l’actualité, une expertise reconnue,
mais aussi par notre savoir-faire à rendre accessibles et concrètes les
réglementations les plus complexes en matière de droit social, ressources humaines,
paie, comptabilité, finance, fiscalité, droit des affaires et santé sécurité au travail.
Notre offre s’est enrichie également de formations en management et efficacité
professionnelle afin de répondre à vos enjeux de développement des compétences
transverses.
L’
année 2014 s’inscrit
indéniablement dans un
contexte de changement avec
entre autres les réformes des retraites,
du temps partiel, de la formation
professionnelle… autant de textes qui
amènent de nouvelles pratiques en
entreprise : mise en place du compte
personnel de formation, d’une base de
données économique et sociale, du
compte personnel de pénibilité ;
application des nouvelles règles
concernant la portabilité des régimes
de mutuelle et de prévoyance.
Pour chacun de ces sujets
incontournables pour l’entreprise,
Tissot Formation a construit des
programmes avec des méthodes
pédagogiques très opérationnelles
ayant pour objectif de permettre une
mise en œuvre immédiate dans
l’entreprise. en parallèle, Tissot
Formation a développé des formats
innovants et adaptés à vos enjeux, qui
vont du cycle certifiant à la web
conférence d’actualité, ainsi que des
programmes mixtes associant
présentiel et e-learning.
et parce qu’une formation réussie c’est
aussi une histoire de personnes, tous
nos formateurs sont issus du monde de
l’entreprise, choisis pour leurs qualités
pédagogiques mais aussi leur capacité à
accompagner dans la durée les
hommes et les organisations. Quant aux
participants, qu’ils soient responsables
des ressources humaines, responsables
paie, irP, préventeurs, managers,
comptables ou chefs de projet, tous
apprécient le rythme, la pédagogie et la
qualité des échanges dans les groupes
et avec le formateur.
Tissot Formation se revendique comme
un organisme de formation à taille
humaine et fait la part belle à la
proximité. ainsi, nous étudions avec
vous tout besoin spécifique pour bâtir
ensemble le programme le mieux
adapté à vos besoins, à votre activité et
aux compétences que vous souhaitez
développer dans votre entreprise par la
mise en place de formations sur
mesure, de missions de conseil et
d’accompagnement opérationnel.
Je vous laisse découvrir notre catalogue
de formation et espère avoir le plaisir
de vous accueillir très prochainement.
— Caroline acs
DireCTriCe Des ÉDiTons TissoT
TF_p1a5_sommaire.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 11:14 Page1
Sommaire
PAGE
POURQUOI CHOISIR UNE FORMATION TISSOT
INFOS PRATIQUES
CONSEIL ET ACCOMPAGNEMENT
L’INTRA ET LES FORMATIONS SUR MESURE
2
3
4
5
DROIT SOCIAL
Sommaire et planning 2014-2015
6
Par thématiques
8
• Actualité en droit du travail – 3 formations
• Droit du travail – 7 formations
• Contrat de travail : rédaction, modification, rupture – 5 formations
• Relations sociales – 5 formations
• Spécial BTP – 2 formations
• Spécial Syntec – 3 formations
RESSOURCES HUMAINES
Sommaire et planning 2014-2015
Par thématiques
• Compétences en ressources humaines – 5 formations
• Gestion administrative du personnel – 8 formations
• Management des ressources humaines – 5 formations
• Missions RH –1 formation
PAIE
Sommaire et planning 2014-2015
Par thématiques
• Actualité en paie – 4 formations
• Les essentielles en paie – 6 formations
• Approfondissement en paie – 7 formations
• Charges sociales, déclarations et contrôles – 9 formations
30
32
50
52
COMPTABILITÉ/FINANCE/FISCALITÉ
DROIT DES AFFAIRES
Sommaire et planning 2014-2015
Par thématiques
• Compétences juridiques – 1 formation
• Droit des sociétés – 1 formation
• Droit des contrats – 1 formation
• Marchés publics – 4 formations
CONTACTEZ-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Nouveauté
CE – COMITÉ D’ENTREPRISE
Sommaire et planning 2014-2015
Par thématiques
• Missions et attributions – 5 formations
• Défense des salariés – 5 formations
• Budget, comptabilité et avantages aux salariés – 4 formations
• Communication, négociation – 2 formations
SANTÉ SÉCURITÉ AU TRAVAIL
Sommaire et planning 2014-2015
Par thématiques
• Fonctions santé sécurité au travail – 5 formations
• Évaluation et prévention des risques – 11 formations
• Outils du management de la santé sécurité au travail :
réglementation, communication, management – 2 formations
• Risques psychosociaux – 7 formations
• Risques psychosociaux spécifiques – 5 formations
• Sécurité des bâtiments – 3 formations
MANAGEMENT
Sommaire et planning 2014-2015
Par thématiques
• Fondamentaux du management – 6 formations
• Direction et posture du manager – 2 formations
• Management non hiérarchique ou par projet – 2 formations
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
Sommaire et planning 2014-2015
Par thématiques
• Spécial BTP – 3 formations
• Spécial transport – 1 formation
• Spécial cafés, hôtels, restaurants – 1 formation
• Spécial Syntec – 1 formation
• Paie spécifique – 2 formations
Sommaire et planning 2014-2015
Par thématiques
• Comptabilité– 2 formations
• Finance – 3 formations
• Fiscalité – 3 formations
PAGE
• Parcours forma-coach – 1 formation
• Temps, pression et stress – 3 formations
• Affirmation de soi et dans ses relations
professionnelles – 1 formation
• Communication écrite et orale – 5 formations
84
86
94
96
ANGLAIS PROFESSIONNEL
Sommaire et planning 2014-2015
Par thématiques
• Spécifique à votre fonction – 3 formations
• Communication écrite et orale en anglais – 4 formations
102
104
118
120
146
148
156
158
168
170
CGV
177
BULLETIN D’INSCRIPTION
179
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Site Internet : www.tissot-formation.fr
BULLETIN D’INSCRIPTION PAGE 179
Sommaire
1
TF_p1a5_sommaire.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 11:14 Page2
Pourquoi choisir une formation Tissot ?
Retrouvez l’esprit TISSOT
dans nos sessions de formation
Depuis plus de 35 ans, les Éditions Tissot réalisent des documentations juridiques pour faciliter
l’application du droit du travail, du droit social en entreprise, avec pour vocation de “rendre le droit
accessible aux non-juristes”.
T
ISSOT poursuit aujourd’hui sa
mission avec le développement
de TISSOT Formation, et vous
transmet, à travers une sélection
de formations essentielles (juridiques,
financières, managériales et
comportementales) les concepts, les
repères, les réflexes et les bonnes pratiques
dans chaque domaine. C’est dans cet esprit
que sont conçues et réalisées les sessions
de formation : des informations et des
concepts applicables directement en
entreprise, délivrés dans un langage clair et
accessible.
Les + de
TISSOT Formation
UNE APPROCHE GLOBALE
DE LA FORMATION
• Formations inter-entreprise, par grandes
thématiques
• Formations intra-entreprise : des
dispositifs de formation sur mesure en
fonction des besoins de développement
des compétences, de déploiement d’une
thématique stratégique
• Actions d’accompagnement individuel ou
collectif pour mettre en œuvre les
compétences acquises en formation
• Coaching individuel ou collectif pour
accompagner les individus et les équipes
dans leur développement personnel et
professionnel
• Actions de conseil à vocation plus
organisationnelle
UNE DÉMARCHE DE FORMATION
CRÉATRICE DE VALEUR
• Des formations centrées 100 % sur vos
besoins opérationnels, vos métiers, vos
pratiques, vos outils pour vous permettre
d’agir et de décider en toute connaissance
• Une sélection rigoureuse des contenus
pédagogiques grâce à des ressources
spécifiques par secteur d’activité
• Des méthodes pédagogiques stimulantes :
• Variées pour donner du rythme et
soutenir l’attention des participants
• Actives pour s’appuyer sur l’expérience
des participants et leur proposer une
démarche d’analyse
• Impliquantes pour que le groupe soit
un véritable support pédagogique dans
un climat d’écoute active
• Transposables en situation réelle : les
concepts, modèles, exemples et cas
traités permettent de clarifier les
situations parfois complexes
2
Pourquoi choisir une formation Tissot ?
DES FORMATEURS SPÉCIALISTES ISSUS
DU MONDE DE L’ENTREPRISE
Tous nos formateurs sont des professionnels
en activité (avocat, consultant, DRH,
manager…). Ils sont sélectionnés pour leur
expertise, leurs qualités pédagogiques, leur
éthique comportementale et leurs capacités
à accompagner dans la durée les
participants, les équipes, les organisations.
Ils facilitent l’acquisition des compétences,
notamment à travers des exemples
pratiques et des retours d’expériences.
L’INNOVATION THÉMATIQUE ET
L’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE : UN
PROCESSUS PERMANENT
15 % des modules de formation renouvelés
cette année
TISSOT Formation s’est fixé pour objectif de
répondre aux nouvelles réglementations, aux
tendances du monde professionnel. Pour ce
faire, les collaborateurs de TISSOT sont
engagés dans un processus de veille
permanente : suivi de l’actualité, de l’évolution
des métiers, des tendances, échanges avec
des professionnels, des experts…
Un processus de conception en 5 phases
1
La détection du sujet
Nos chefs de produit pédagogiques, chacun
dans leur domaine, sont en contact avec le
terrain : consultants, experts, stagiaires,
opérationnels, entreprises. Ils sont à
l’écoute des tendances, des besoins, des
évolutions réglementaires, des nouvelles
pratiques afin de développer de nouveaux
programmes et d’actualiser les
programmes existants.
2
L’analyse du besoin
Les nouveaux besoins sont identifiés et
analysés en termes de cible : fonction,
secteur d’activité, type d’établissement afin
de déterminer les profils de ceux à qui le
programme sera destiné.
3
L’ingénierie pédagogique
Nos formations sont des formationsactions. L’apport de concepts, d’outils, de
méthodologie est complété par la mise en
pratique grâce à des cas pratiques, des
mises en situation, des jeux de rôles, des
quizz, des tests… afin de favoriser l’ancrage
des connaissances.
4
La sélection du formateur
Pour chaque formation, le formateur le plus
pertinent en termes d’expertise,
d’expérience, de connaissance du public et
de capacités pédagogiques est sélectionné.
5
La validation du programme et les
ajustements
Le programme est testé et régulièrement
ajusté en fonction de l’actualité et des
retours de nos participants.
Cette proximité terrain tout au long du
processus de conception assure la mise en
place de formations 100 %
opérationnelles.
NOS ENGAGEMENTS QUALITÉ AVANT
ET APRÈS LA FORMATION
En amont de la formation
Un service client à l’écoute :
Le service client répond à vos appels en
direct et vos emails sont traités 3 jours
maximum après réception. Nos chefs de
produit vous conseillent et vous orientent
dans vos choix de formation.
Nombre de participants par session
Afin de garantir la progression
pédagogique et la qualité des échanges,
nous déterminons pour chaque formation
le nombre de participants minimum et
maximum requis.
Si annulation, alternative
Parfois, le nombre d’inscrits ne permet pas
de maintenir la session. Dans ce cas, nous
vous proposons des alternatives :
• un report sur une autre session
• un report sur une autre formation
• une session en intra
• un accompagnement individuel
Préparation de la formation
Un questionnaire préalable est envoyé avec
la convocation, il permet de cibler les
attentes des participants. Ce questionnaire
est communiqué au formateur et analysé.
Pendant la formation
Nos tarifs comprennent le support
pédagogique, les déjeuners et les pauses
Les salles sont équipées avec le matériel
nécessaire : vidéoprojecteur, Internet,
ordinateur, paper board.
Notre service client et notre équipe
logistique est à votre écoute pour répondre
à vos besoins : questions, accessibilité…
Notre service client est disponible au
01 53 35 20 25.
Après la formation
Un questionnaire de satisfaction est remis
aux participants à l’issue du stage.
Tous les questionnaires d’évaluation sont
lus et analysés par notre service client et
nos chefs de produit afin de prendre en
compte vos remarques.
En cas d’insatisfaction nos équipes vous
contactent.
L’évaluation des acquis
Une évaluation des acquis peut être mise
en place en intra quelques semaines après
la réalisation de la formation sous forme de
questionnaire, atelier d’analyse des
pratiques, journée de retour d’expériences.
La forme et la durée sont à déterminer avec
chaque client.
TF_p1a5_sommaire.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 11:14 Page3
Informations pratiques
Votre inscription
Toutes nos formations sont sur notre site
Internet www.tissot-formation.fr
Besoin d’un conseil, d’une information ?
Contacter notre service client
au 01 53 35 20 25
1
COMMENT S’INSCRIRE ?
À une formation inter-entreprises/du
catalogue : 2 possibilités
En ligne
Ou en complétant le bulletin
d’inscription que vous trouverez page
179 du catalogue ou sur notre site en
téléchargeant le programme de formation et
en le renvoyant :
• Par mail à contact@tissot-formation.fr
• Par fax au 01 53 35 16 77
• Par courrier à Tissot Formation
249 rue de Crimée - 75019 Paris
À une formation sur mesure/intra : demander
un devis
Toutes nos formations sur catalogue sont
réalisables en intra.
Contactez nos chefs de projet :
Par téléphone au 01 53 35 20 25
Via le formulaire sur le site Internet
www.tissot-formation.fr/demande-de-devis
2
VOTRE CONFIRMATION
D’INSCRIPTION ET VOTRE
CONVENTION DE FORMATION
1
Le lieu : à Paris, la plupart de nos formations se déroulent dans notre
centre de formation dans le 9ème arrondissement. Dans les autres villes,
les formations se déroulent dans des centres d’affaires ou hôtels proches
des transports en commun.
Les horaires : les formations se déroulent de 9h30 à 17h30 le premier
jour. Les autres jours, ces horaires peuvent être assouplis en fonction des
éventuels impératifs des stagiaires. Auquel cas, merci de le signaler au
formateur dès le début de la formation.
ÉVALUEZ VOTRE TEMPS DE DÉPLACEMENT
À Paris : www.ratp.fr / À Lyon : www.tcl.fr
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux
questions les plus fréquemment soulevées.
Jusqu’à quelle date peut-on s’inscrire à une
formation ?
— Pour suivre une formation, vous devez
auparavant vous inscrire auprès de notre
service client. Nous vous invitons à réserver
votre place au plus tôt pour vous assurer
d’avoir une place disponible.
Comment financer ma formation ?
— Pour financer votre formation, il existe
plusieurs dispositifs notamment :
• par votre employeur dans le cadre du plan
de formation
• par l’intervention des organismes paritaires
collecteurs agréés (OPCA)
• avec le DIF (jusqu’au 1er janvier 2015) ou
avec votre compte personnel de formation
(à partir du 1er janvier 2015)
• avec le Congé Individuel de Formation (CIF)
VOTRE CONVOCATION
Environ 15 jours avant le début de la
formation, votre convocation est adressée
par e-mail au destinataire de votre choix
(vous-même ou votre chargé de suivi).
Elle indique le lieu, les horaires et le plan
d’accès.
Vous recevrez également un questionnaire
préalable à la formation qui permet au
formateur d’affiner son intervention en
fonction de vos besoins spécifiques.
Le jour de la formation
PRÉPAREZ VOTRE DÉPLACEMENT
L’hébergement : nous vous communiquons un plan d’accès et une liste
d’hôtels à proximité du lieu de formation.
Foire aux questions
3
La confirmation de votre inscription est
envoyée par e-mail à l’adresse indiquée (vousmême ou votre chargé de suivi) sous 48h.
Votre déplacement
2
Votre engagement sera définitif à réception
de la convention de formation cachetée et
signée.
Support de formation, pause-café et déjeuner inclus !
À midi, le déjeuner est pris avec le formateur et les autres
participants dans un restaurant à proximité. Si vous suivez
un régime alimentaire particulier, il vous suffit de le préciser
à nos hôtesses au début de la formation et le repas sera
adapté. Un support de formation (papier ou électronique)
est systématiquement remis lors de la formation.
À la fin de la formation
Le formateur vous remettra votre attestation individuelle
de formation et un questionnaire de satisfaction. Vous
devrez le remplir et le remettre sur place au formateur.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre
service des ressources humaines.
Pôle Emploi peut-il financer la formation des
demandeurs d’emploi ?
— Pôle Emploi peut prendre en charge le
financement de la formation des demandeurs
d’emploi. Pour monter un dossier de demande
d’aide de financement, nous pouvons vous
proposer un devis que vous présenterez à
votre Pôle Emploi : faites un devis en ligne
directement sur notre site Internet
www.tissot-formation.fr
ou contactez notre service client au 01 53 35 20 25
formation par un organisme financeur
(OPCA…), vous devez :
• vérifier l’imputabilité de la formation auprès
de votre OPCA
• adresser à cet OPCA une demande de prise en
charge avant le début de la formation
• vous assurer de la bonne fin de cette
demande et du paiement par l’organisme
qu’il aura désigné
• indiquer explicitement sur le bulletin
d’inscription papier ou en ligne, quel sera
l’établissement à facturer, en indiquant
précisément sa raison sociale et son adresse
postale
À quel moment s’effectue le règlement ?
— Une facture est établie par TISSOT et vous
est adressée à l’issue de la formation.
En cas de prise en charge partielle par un
organisme financeur, la part non prise en
charge vous sera facturée directement.
Quelles sont les modalités de règlement ?
— La facture est payable par chèque bancaire
ou par virement bancaire.
Comment doit- on procéder pour un règlement
de la facture par un OPCA ?
— En cas de prise en charge du paiement de la
Vous avez d’autres questions ? Notre
service client est à votre disposition de
9h30 à 17h30 pour vous conseiller et
répondre à toutes vos questions
au 01 53 35 20 25.
Informations pratiques
3
TF_p1a5_sommaire.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 11:14 Page4
Conseil et
accompagnement
opérationnel
MISSIONS DE CONSEIL
Les contextes économiques,
concurrentiels et réglementaires
conduisent les entreprises à faire
évoluer leur stratégie, les moyens
dont elles disposent. Nous vous
conseillons dans votre activité au
quotidien, afin de mettre en œuvre
les meilleures pratiques à tous les
niveaux de l’organisation, pour
obtenir des résultats visibles et
durables.
• optimiser les relations sociales :
organisation des élections,
négociations, accords…
• réussir ses recrutements
• mettre en place un SIRH
Exemples de missions :
• auditer la situation financière,
juridique de l’entreprise
ACCOMPAGNEMENT
PERSONNALISÉ
Mettre en place un
accompagnement individuel ou
collectif, c’est bénéficier d’un
soutien ponctuel personnalisé et
opérationnel à un moment clé de
sa vie professionnelle.
• changer les comportements en
santé sécurité au travail
• développer le leadership des
managers
• sécuriser la gestion juridique et
administrative du personnel
• intégrer la prévention des
risques psychosociaux dans son
management
• développer durablement les
talents et les compétences
MISSIONS RH PONCTUELLES
Nos experts en ressources
humaines, anciens DRH dans tous
secteurs d’activité, sont
sélectionnés pour vous
accompagner tout au long de
l’année dans le pilotage de la
fonction ressources humaines, en
renfort de vos équipes, ou pour
faire face à de nouveaux enjeux,
des opérations ponctuelles.
La fonction RH doit en effet en
permanence faire évoluer son
rôle, son organisation et ses
missions pour répondre aux
attentes de ses clients.
Exemples de missions :
• professionnaliser la fonction RH
• mettre en place une gestion
prévisionnelle des emplois et des
compétences
4
Conseil et accompagnement opérationnel
Exemples de missions :
• accompagner la prise de fonction
• accompagner une équipe
dirigeante dans un contexte de
changement
COACHING
Le coaching est un type
d’accompagnement particulier.
C’est un espace de
développement personnel du
collaborateur, du manager ou du
dirigeant qui facilite la résolution
de problématiques personnelles,
organisationnelles ou
stratégiques.
Les coachs TISSOT sont certifiés
pour accompagner vos
collaborateurs individuellement
ou en équipe dans une recherche
de performance et de meilleure
productivité en libérant leurs
talent et potentiel.
Les atouts du conseil et
de l’accompagnement
opérationnel
LES EXPERTS TISSOT
Profitez de notre réseau de
consultants, coachs
sélectionnés pour leur
expertise, leurs expériences,
leurs qualités pédagogiques et
une connaissance approfondie
de l’entreprise
UN CHEF DE
PROJET DÉDIÉ
Pour chaque mission, un chef
de projet vous accompagne
dans une démarche de
co-construction
UNE MISSION
À LA CARTE
Parce que vos besoins sont
spécifiques, nos réponses le
sont aussi : accompagnement
ponctuel, missions RH
externalisées, coaching…
TF_p1a5_sommaire.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 11:14 Page5
Intra et formations sur mesure
Pourquoi choisir TISSOT pour vos projets intra ?
Un interlocuteur unique, chef de projet dédié, vous accompagne dans une
démarche de conseil et de co-construction quel que soit votre projet, et gère
l’intégralité de la relation pédagogique et commerciale.
UNE FLEXIBILITÉ ET UNE
SOUPLESSE
ORGANISATIONNELLE
Formations du catalogue réalisées
dans votre établissement
Toutes nos formations
inter-entreprise sont réalisables en
intra-entreprise, dans vos locaux ou
sur le lieu de votre choix et selon
votre agenda.
Formations sur mesure
De l’analyse de vos besoins à la mise
en œuvre, nous vous conseillons, vous
accompagnons et bâtissons ensemble
le programme le mieux adapté à votre
contexte, à vos enjeux, à votre activité,
à vos équipes et à la culture de votre
entreprise. Fondamentaux,
perfectionnement, expertise, parcours
de professionnalisation… Notre
expertise en ingénierie pédagogique
nous permet de vous proposer des
modalités de formation spécifiques
en fonction du niveau des
compétences à développer.
QUELQUES EXEMPLES DE PROJETS
Formations en gestion juridique et
administrative de l’entreprise
Faciliter l’application du droit du
travail en entreprise et transmettre les
bons réflexes juridiques pour une
gestion du personnel efficace et
irréprochable, c’est le cœur de métier
historique de Tissot Formation.
Une réponse
pédagogique
en 6 étapes
Formations en
paie-comptabilité-fiscalité
Tissot Formation c’est aussi vous
accompagner dans la sécurisation des
processus en paie, comptabilité,
fiscalité, professionnaliser les acteurs
clés de l’entreprise, débutants comme
expérimentés, responsables de
services comme dirigeants sur
différents niveaux d’expertise et des
secteurs d’activités spécifiques : BTP,
HCR, Syntec, transport…
Formations dédiées aux IRP
Les formations TISSOT destinées aux
membres du comité d’entreprise et
plus généralement aux représentants
du personnel : CE, CHSCT, DP, DS, sont
bâties pour apporter des réponses
claires, pratiques et directement
applicables aux cas rencontrés au
quotidien. Elles rentrent dans le cadre
des formations indispensables pour
exercer pleinement son mandat, sa
mission mais aussi de façon plus
transverse pour comprendre l’enjeu
des réformes, des restructurations, du
dialogue social.
Formations en santé sécurité au
travail et risques psychosociaux
Plan de prévention, vérifications
périodiques obligatoires, prévention
des risques, des accidents du travail,
des maladies professionnelles et des
risques psychosociaux (stress,
harcèlement moral, violence…).
De l’analyse de votre besoin à la mise en œuvre et au
suivi, TISSOT s’appuie sur une méthodologie
rigoureuse et éprouvée afin de vous garantir des
missions adaptées, concrètes et efficientes.
1. Comprendre et analyser votre besoin, vos enjeux,
votre contexte
2. Concevoir une réponse pédagogique
3. Sélectionner l’intervenant et/ou l’équipe adaptée
4. Préparer et mettre en œuvre la formation
5. Évaluer la mission
6. Assurer le suivi de la prestation
CONTACTEZ-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Nos formations s’adressent aux
professionnels de la santé sécurité au
travail dans la maîtrise de leurs
fonctions et dans l’évaluation et la
prévention de la santé sécurité au
travail. Tissot Formation accompagne
également les managers.
Formations en ressources humaines
Permettre aux entreprises de relever
les défis auxquels la fonction RH est
confrontée c’est professionnaliser les
acteurs, mais aussi accompagner les
organisations dans la mise en place de
leurs outils RH, la prise en compte de la
réforme de la formation professionnelle
et la sécurisation de leurs processus.
Séminaires en management des
hommes, des équipes, et en efficacité
professionnelle
Dans un contexte d’incertitude et de
changement permanent, les dirigeants,
les managers doivent être en mesure de
“donner du sens”, de mobiliser
l’ensemble des équipes sur les évolutions
de l’organisation et des processus.
TISSOT accompagne les PME comme les
grandes entreprises via des séminaires
capables de répondre à des enjeux
stratégiques intégrant compétences
métiers, techniques managériales, outils,
compétences organisationnelles et
efficacité professionnelle.
Ils nous font confiance
PME de taille importante ou
moyenne, TPE, sociétés du
CAC 40, grands comptes,
entreprises internationales,
agences et cabinets spécialisés,
administration, collectivités,
centres hospitaliers,
associations, OPCA…
Les principaux
secteurs d’activité
Banques-assurances-mutuelles,
télécom, industrie (automobile,
aéronautique, chimie,
métallurgie), médias-audiovisuel,
services, luxe, agro-alimentaire,
distribution, transports
(ferroviaire, aérien, maritime),
administration, secteur
associatif, énergie, informatique,
centres hospitaliers, conseilexpertise-ingénierie…
Site Internet : www.tissot-formation.fr
DEMANDE DE DEVIS EN LIGNE :
www.tissot-formation.fr/demande-de-devis Intra et formations sur mesure
5
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page6
Gamme
DROIT SOCIAL
6
br
e
N
ov
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O
ct
ob
re
Page
Se
pt
em
br
e
Dates et lieux
Actualité sociale 2015 en pratique : ce qu'il faut savoir
8
Les 3 rendez-vous annuels de l'actualité sociale
9
Réforme de la formation professionnelle : ce qu’il faut savoir
10
Droit du travail pour non-juriste
11
26-27-28 Paris
Forfaits jours : toutes les clés pour sécuriser vos pratiques
12
28 Paris
Adapter le temps de travail aux variations de son activité
13
24-25 Paris
Procédures AT-MP : consolider ses pratiques et maîtriser ses coûts
14
24-25 Paris
Inaptitude : maîtriser les procédures étape par étape
15
Sanction disciplinaire : ce que vous pouvez faire et ne devez pas faire
16
TIC : encadrer les usages du service RH, des salariés et des représentants du personnel
17
Atelier : rédiger le contrat de travail et les clauses sensibles en toute sécurité
18
17 Paris
27 Paris
Modifier le contrat de travail des salariés
19
18 Paris
28 Paris
CDD et intérim : sécuriser vos contrats et vos pratiques
20
Rupture conventionnelle : sécurisez vos pratiques
21
Licenciement, accord de maintien dans l'emploi et autres mesures
21
Instances Représentatives du Personnel : mode d'emploi
22
17-18 Paris
Organiser les élections professionnelles
23
19 Paris
Animer une délégation unique du personnel
24
20-21 Paris
Les clés pour présider le CE
25
24 Paris
Gérer et améliorer ses relations avec les délégués du personnel et les délégués syndicaux
26
Actualité sociale spécial BTP
27
18 Paris
BTP : gérer l'administration du personnel
27
20-21 Paris
Spécial bureaux d'études techniques Syntec : se mettre en conformité avec les forfaits jours
28
Spécial bureaux d'études techniques Syntec : sécuriser les contrats de mise à disposition de personnel et de sous-traitance
29
Spécial bureaux d'études techniques Syntec : sécuriser les contrats d’expatriation et de détachement
29
Gamme DROIT SOCIAL
Nouveauté
20 Paris
20 Paris
18 Paris
23-24 Paris
24-25 Paris
09 Paris
17 Paris
13 Paris
Meilleure vente
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page7
03 Paris
24 Lyon
28-29-30 Paris
25-26-27 Paris
29 Paris
10 Paris
01 Paris
29 Paris
10 Paris
20-21-22 Paris08-09-10 Paris
01 Paris
23-24-25 Paris
28 Lyon
05 Paris
05 Paris
04-05-06 Paris
01 Paris
06-07 Paris
10-11 Paris
09-10 Paris
15-16 Paris
12-13 Paris
11 Paris
17 Paris
14 Paris
19-20 Paris
11-12 Paris
10-11 Paris
13 Paris
26 Paris
14 Paris
03 Paris
24 Paris
10 Paris
25 Paris
29-30 Paris
01 Paris
30-31 Paris
26-27 Paris
18 Paris
17 Paris
19 Paris
18 Paris
17-18 Paris
01 Paris
05-06 Paris
19 Paris
07 Paris
22-23 Paris
16-17 Paris
24 Paris
18 Paris
01-02 Paris
01-02 Paris
12 Paris
09-10 Paris
14 Paris
02-03 Paris
05 Paris
11 Paris
05-06 Paris
05 Paris
28 Paris
09 Paris
02 Paris
27 Paris
10 Paris
03 Paris
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
br
e
01 Paris
09 Paris
19 Paris
14 Paris
D
éc
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br
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Fé
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ie
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2015
D
éc
em
br
e
2014
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
Site Internet : www.tissot-formation.fr
BULLETIN D’INSCRIPTION PAGE 179
Gamme DROIT SOCIAL
7
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page8
Actualité sociale 2015 en pratique :
ce qu'il faut savoir
Intégrez les nouveaux dispositifs dans vos pratiques RH pour éviter tout
risque de contentieux
Objectifs
Les
Faire le point sur les dernières évolutions
législatives, réglementaires et
jurisprudentielles
Exemples concrets d'application
Suivre les réformes annoncées suite à
l'élection présidentielle
Dégager des solutions pratiques pour votre
entreprise
Sécuriser vos pratiques RH en intégrant les
nouvelles exigences du droit social
Prévenir tout risque de contentieux
Publics concernés
Tissot Formation
Questions/réponses avec la formatrice,
avocate spécialisée en droit du travail et qui a
l'habitude d'accompagner les entreprises avec
des solutions concrètes
Des ateliers pratiques (les thématiques des
ateliers sont choisies en fonction de l'actualité
très mouvante et des demandes des
participants)
1 jour
Le programme sera complété en fonction de
l’évolution de l’actualité sociale
750€ HT
Directeur des ressources humaines | Responsable des ressources humaines | Juriste droit social | Assistant RH |
Directeur et responsable administratif et financier | Collaborateur de cabinet d’expertise comptable
Dates et lieux
20 oct. 2014, Paris | 03 fév. 2015, Paris | 24 mars 2015, Lyon | 01 juin 2015, Paris | 29 sept. 2015, Paris | 10 déc. 2015, Paris
Programme
1. Faire le point sur les impacts de la loi du 5 mars
2014 sur la formation professionnelle
L’entretien professionnel légal
Le compte personnel de formation
La réforme de la contribution de l’employeur au financement de la
formation
Les négociations et consultations sur la formation
2. Intégrer l’actualité législative et réglementaire
La loi du 20 janvier 2014 sur les retraites
La loi de sécurisation de l’emploi du 14 juin 2013 et ses décrets
L’ordonnance du 27 juin 2014 sur la simplification du droit du travail
La portabilité de la mutuelle et de la prévoyance depuis le 1er juin
2014
La réforme du temps partiel applicable au 1er juillet 2014
La base de données unique et la consultation du CE
Le renforcement des obligations en matière d’égalité homme/femme
La convention du 14 mai 2014 sur l’assurance chômage
La loi du 11 juillet 2014 sur les stages
La loi du 29 mars 2014 dite « Florange »
La loi du 9 mai 2014 sur le don de jours de repos
3. Maîtriser les nouveautés en matière de santé
sécurité au travail
Réforme des retraites et pénibilité : le compte personnel de
prévention de la pénibilité
Le CHSCT
Le harcèlement moral
Le décret du 1er juillet 2014 sur l’alcool au travail
4. Appliquer les arrêts marquants en 2014
L’actualité concernant les relations individuelles de travail :
- Focus sur les nouveautés en matière de durée et aménagement du
temps de travail : temps de pause et travail effectif, report des
congés payés en cas d’arrêt de travail…
- Le point sur le contentieux en matière de rupture du contrat de
travail
- Les jurisprudences récentes sur les sanctions disciplinaires et les
libertés individuelles des salariés.
L’actualité en matière de relations sociales :
- Le contentieux de la représentativité et des élections professionnelles
- Les salariés protégés
- Syndicats : désignations syndicales et représentants syndicaux
5. Appréhender les réformes annoncées
La loi de financement de la Sécurité sociale pour 2015
L’évolution du travail dominical
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
8
Gamme DROIT SOCIAL
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page9
Les 3 rendez-vous annuels de l'actualité
sociale
Soyez à la pointe de l'actualité sociale tout au long de l’année en suivant
les rencontres trimestrielles
Objectifs
Les
Tissot Formation
Actualiser trimestriellement ses
connaissances en droit du travail
Des sessions trimestrielles pour gagner en
réactivité
Dégager des solutions pratiques pour votre
entreprise
Des thématiques choisies en fonction de
l'actualité et des demandes des participants
pour une formation efficace et personnalisée
Intégrer tout au long de l'année les
nouveautés législatives, réglementaires et
jurisprudentielles
Confronter régulièrement ses pratiques avec
celles des autres participants
La possibilité de questionner votre
intervenant entre chaque formation
3 x 1 jour
1685€ HT
Publics concernés
Directeur des ressources humaines | Responsable des ressources humaines | Juriste droit social | Assistant RH |
Directeur et responsable administratif et financier | Collaborateur de cabinet d’expertise comptable
Dates et lieux
01 juin 2015 + 29 sept. 2015 + 10 déc. 2015, Paris
Programme
Le concept des 3 rendez-vous de l’actualité sociale :
Pour vous aider à maîtriser rapidement et sans difficulté toutes les
nouveautés législatives et leurs conséquences sur les pratiques RH,
Tissot Formation a développé pour vous les « 3 rendez-vous annuels
de l’actualité sociale », une journée de formation par trimestre pour
vous tenir informé des nouveautés en droit du travail.
Avant la formation :
Un questionnaire préalable vous est remis en amont de la formation.
Vous pouvez faire part de vos attentes et indiquer les thématiques
que vous souhaitez approfondir.
Les journées de formation :
Chaque journée de formation assure un décryptage pédagogique des
nouveautés législatives, réglementaires et jurisprudentielles ayant un
impact sur vos pratiques RH. Vous bénéficierez d’une approche
complète de l’actualité et d’un suivi tout au long de l’année.
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Après la formation :
Pour prolonger votre suivi, un lien continu avec votre formateur est
mis en place. Vous aurez la possibilité de le solliciter entre chaque
session d’actualité pour continuer d’actualiser vos connaissances.
Les thèmes d’actualité abordés avec vous lors de
chaque rendez-vous
Intégrer l’actualité législative et réglementaire
Maîtriser les nouveautés en matière de santé sécurité au travail
Appliquer les derniers arrêts marquants
Appréhender les réformes annoncées
Le programme est susceptible d'être complété en fonction de
l'actualité sociale.
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Gamme DROIT SOCIAL
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TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page10
Réforme de la formation professionnelle :
ce qu’il faut savoir
Maîtrisez toutes les incidences de la loi du 5 mars 2014 et la nouvelle
approche financière de la formation
Objectifs
Les
Décrypter la loi du 5 mars 2014 et ses décrets
Intégrer les incidences de la réforme sur la
mise en place du plan de formation :
financement, relations avec les IRP
Mettre en place les dispositifs prévus par la
réforme : CPF, entretien professionnel,
professionnalisation…
Tissot Formation
Des ateliers pour co-construire des pistes de
réflexion
Des échanges entre les participants et le
formateur pour enrichir la réflexion et
prendre de la hauteur
1 jour
750€ HT
Publics concernés
Directeur d'établissement | Directeur RH | Directeur formation | Responsable et collaborateur en charge de la
formation | Responsable et collaborateur de la fonction RH
Dates et lieux
18 sept. 2014, Paris | 20 nov. 2014, Paris | 19 janv. 2015, Paris | 09 avril 2015, Paris
Programme
1. Faire le point sur les nouveaux dispositifs et sur les
enjeux de la réforme
Comprendre les enjeux de la réforme
Appréhender les nouvelles orientations en matière de formation et
de financement
Intégrer les nouveautés en matière d’apprentissage et des contrats
de professionnalisation
2. Inclure le compte personnel de formation dans sa
politique de formation
Quelle différence avec le DIF ? Quel est le rôle de l’employeur
concernant la mise en œuvre du CPF ?
Déterminer les modalités de fonctionnement
L’abondement du CPF par l’employeur
Comprendre les logiques de financement
Organiser l’évolution du DIF vers le CPF
Quelle articulation avec le CIF ?
3. Intégrer les évolutions du financement de la formation
Appréhender le rôle et les missions des OPCA suite à la réforme
Quelles sont vos obligations financières ?
Quels sont les impacts de la suppression du 0.9 % ?
Quel nouveau mode de contribution ou financement mettre en place ?
Mesurer les opportunités pour l’entreprise de gérer elle-même le CPF
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
10
Gamme DROIT SOCIAL
Comment optimiser la gestion des fonds du CPF avec son OPCA ?
Quelles sont les sanctions prévues en cas de dépense de formation
insuffisante ?
Atelier : comment optimiser votre budget formation, les
sources de financement et négocier avec les OPCA ?
4. Mettre en place les entretiens professionnels
Connaître vos nouvelles obligations
Quel est l’intérêt de cet entretien professionnel ? Ouvre-t-il des
droits aux salariés ?
Distinguer l’entretien professionnel de l’entretien d’évaluation
Comment mutualiser les différents entretiens ?
Quel est le rôle du manager en matière de recueil des besoins en
formation ?
Le conseil en évolution professionnelle : quelles modalités de mise
en œuvre ?
5. Élaborer et conduire la politique formation après la
réforme
Quels sont les impacts de la réforme sur les missions et le rôle du
responsable formation ?
Comment la définition d’ « action de formation » a-t-elle été
modifiée ? Quelles incidences ?
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
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Tél. : 01 53 35 20 25
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page11
Droit du travail pour non-juriste
L'essentiel à maîtriser pour une gestion du personnel irréprochable et efficace
Objectifs
Les
Maîtriser les fondamentaux du droit du travail
Sécuriser votre gestion du personnel
Acquérir les bons réflexes pour prévenir les
risques de contentieux
Tissot Formation
Langage clair, sans jargon juridique
Utilisation de modèles, de contrats types
personnalisables, de tableaux des causes de
licenciement, fautes…
Illustration par des cas concrets ayant fait
l'objet de jurisprudence
3 jours
1685€ HT
Publics concernés
Directeur d'unité ou de site | Collaborateur de l'équipe RH | Contrôleur de gestion | Manager opérationnel |
Collaborateur de cabinet d’expertise comptable
Dates et lieux
26-27-28 nov. 2014, Paris | 28-29-30 janv. 2015, Paris | 25-26-27 mars 2015, Paris | 20-21-22 mai 2015, Paris |
08-09-10 juin 2015, Paris | 23-24-25 sept. 2015, Paris | 04-05-06 nov. 2015, Paris
Programme
1. Trouver l'information adaptée et connaître les
moyens de contrôle
Les sources du droit dont vous avez besoin : loi et décret, Code du
travail, convention collective, accord d'entreprise et leurs usages
Les nouvelles jurisprudences importantes pour votre gestion du
personnel
Les moyens de contrôle de l'État : inspection du travail,
prud'hommes, médecine du travail…
2. Acquérir les bons réflexes en matière d'embauche
Les nouvelles dispositions liées au processus de recrutement :
discrimination, égalité homme/femme, etc.
Les différentes formes de contrat envisageables : CDI, CDD,
principaux contrats aidés
Les règles de durée et de renouvellement de période d'essai
L'intérêt d'intégrer des clauses spécifiques au contrat : mobilité, non
concurrence, exclusivité, dédit formation
3. Réagir aux aléas de la relation employeur/salarié
Gérer les arrêts maladie, accidents du travail, maternité : les
conditions d'indemnisation, contrôle médical, cause de rupture
Quand sanctionner : l'échelle des sanctions possibles, la procédure à
respecter
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
4. Veiller au respect des règles en matière de
décompte du temps de travail
Calculer la durée du travail : travail effectif, heures supplémentaires,
durées maximales, repos journalier, hebdomadaire et dominical
Intégrer les nouveautés en matière de calculs des droits de congés
payés
5. Décomposer les différents éléments de la
rémunération globale
Le salaire, avantages sociaux, épargne salariale, mutuelle,
prévoyance, tickets restaurant…
Le régime social adapté aux différentes sommes versées
6. Sécuriser la rupture du contrat de travail
Le nouveau mode de rupture conventionnelle
- Cas où ce mode est le plus adapté
- Limites : rôle de l'inspection du travail, contexte économique mis
sous surveillance…
Le licenciement pour motif personnel : une procédure à respecter
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
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Gamme DROIT SOCIAL
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TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page12
Forfaits jours : toutes les clés pour sécuriser
vos pratiques
1/2 journée pratique pour maîtriser les problématiques liées aux forfaits jours
Objectifs
Les
Intégrer les dernières actualités en matière de
forfaits jours
Mettre en place des forfaits jours
Auditer et sécuriser ses pratiques
Gérer les situations particulières
Tissot Formation
Possibilité de venir avec ses accords
Modèles de clauses adaptées aux nouvelles
exigences jurisprudentielles
Ateliers pratiques
0,5 jour
500€ HT
Publics concernés
Directeur et responsable de ressources humaines | Collaborateur du service des ressources humaines | Juriste
Dates et lieux
28 nov. 2014, Paris | 01 avril 2015, Paris | 28 mai 2015, Lyon | 01 oct. 2015, Paris
Programme
1. Mettre en place des forfaits jours
Quels sont les salariés concernés ?
Maîtriser les dernières jurisprudences en matière de conditions de
validité
Déterminer le nombre de jours travaillés sur l’année
Que doit prévoir l’accord collectif ?
Comment articuler convention individuelle et accord collectif ?
Atelier pratique : échanges à partir de cas concrets
2. Régulariser les accords existants
Opter pour une révision ou dénonciation des accords existants
Que faire en cas de convention collective imprécise ?
Atelier pratique : quelles dispositions prendre par
rapport à vos accords ?
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
12
Gamme DROIT SOCIAL
3. Gérer les situations particulières
Le cas de forfaits à temps partiel
Le dépassement du nombre de jours travaillés
Atelier pratique : gérer les entrées en cours d’année et
les absences
4. Contrôler en pratique le temps de travail
Contrôler la charge de travail
Vérifier les temps de repos et les RTT
5. Intégrer les risques de contentieux et les sanctions
Le paiement des heures supplémentaires
Les dommages et intérêts
Le risque de sanctions pénales
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Nouveauté
Meilleure vente
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Adapter le temps de travail aux variations de
son activité
Réduisez ou augmentez la durée du travail dans votre entreprise en respectant
la réglementation
Objectifs
Les
Mesurer ses marges de manœuvre légales en
matière de durée du travail compte tenu des
dernières évolutions légales et
jurisprudentielles
Piloter le temps de travail et les effectifs en
fonction des variations d’activité
Tissot Formation
Cas pratique de simulation de durée de travail
Fiches pratiques : augmentation du temps de
travail et réduction du temps de travail
Focus sur plusieurs cas particuliers « typiques »
Faire du temps de travail un outil stratégique
2 jours
1260€ HT
Publics concernés
Responsable et collaborateur RH | Responsable administratif et financier | Responsable et collaborateur du
service paie | Expert-comptable
Dates et lieux
24-25 nov. 2014, Paris | 06-07 avril 2015, Paris | 10-11 sept. 2015, Paris
Programme
1. Faire du temps de travail un outil stratégique
Augmenter la productivité : l’intérêt du pilotage du temps de travail
Utiliser le contrat de travail le mieux adapté aux besoins de
l‘entreprise
Identifier les sources du droit du temps de travail et maîtriser
l’articulation entre contrat de travail et accord collectif
Suivre les étapes d’un projet d’aménagement du temps de travail
Négocier et communiquer auprès des salariés : les précautions et les
bons réflexes pour valider les accords d’entreprise
2. Maîtriser la durée légale du travail : les outils
techniques
Déterminer la durée de travail effectif
Respecter la durée, l’amplitude, et les durées maximales du travail
Maîtriser les marges de manœuvre en matière de repos et de travail
dominical
Calculer la durée du travail globale et le temps réalisé en tenant
compte des heures pour maladie, accident du travail, congés,
formation…
Mettre en place un fonctionnement avec « astreinte » pour répondre
aux besoins des clients
Atelier pratique : gérer le temps de travail des salariés
à temps partiel
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
3. Sécuriser le recours aux conventions de forfait
Connaître les différentes conventions de forfait et leurs régimes
Mesurer la conformité des forfaits jours avec les nouvelles
exigences jurisprudentielles
Faire le point sur le forfait jour en lien avec l’accord collectif
applicable dans l’entreprise
Vérifier le contenu des contrats de travail et anticiper les risques :
adapter les contrats de travail, les clauses à insérer, élaborer une
convention de forfait écrite à remettre au salarié
Que faire en cas de refus du salarié ?
Mettre en œuvre et suivre les forfaits jours : les incidences sur le
paiement des heures supplémentaires, sur le contrôle du temps de
travail du salarié
Atelier pratique : établir et suivre une convention de
forfait
4. Utiliser en toute sécurité les aménagements
possibles du temps de travail
Mettre en place les plages variables : les bons réflexes
Les accords de modulation sur la semaine, le mois ou l’année :
avantages, inconvénients et mise en place
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
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Gamme DROIT SOCIAL
13
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page14
Procédures AT-MP : consolider ses pratiques
et maîtriser ses coûts
Maîtrisez les nouvelles procédures AT-MP, réduisez les coûts et actualisez vos
pratiques
Objectifs
Les
Maîtriser la nouvelle procédure d’instruction
des AT-MP du décret du 29 juillet 2009
Appliquer les nouvelles règles de tarification
en vigueur depuis le 1er janvier 2012
Contester efficacement les AT-MP, le taux
d’AT et réaliser des économies
Acquérir les bons réflexes en matière de suivi
et face à la CPAM
Tissot Formation
Venez avec vos déclarations d'AT ou MP,
feuille de calcul, compte employeur, courrier
reçu de la CPAM
Apport de modèles : lettre de réserves,
recours devant la commission amiable de la
caisse primaire, recours devant la caisse
d’assurance retraite, saisine du tribunal du
contentieux de l’incapacité
Exemple de dossier AT-MP, fil rouge : de sa
déclaration à sa contestation et impact
financier
2 jours
1260€ HT
Publics concernés
Responsable et collaborateur de la fonction RH | Responsable en charge de la santé au travail | Collaborateur de
cabinet d'expertise comptable | Juriste
Dates et lieux
24-25 nov. 2014, Paris | 09-10 mars 2015, Paris | 15-16 juin 2015, Paris | 12-13 oct. 2015, Paris
Programme
1. La déclaration de l’accident du travail : comment
éviter la prise en charge ?
Les conditions de prise en charge de l’accident du travail, de
l’accident de mission et de l’accident de trajet
Les formalités de déclaration de l’accident du travail : obligations du
salarié et de l’employeur
Les erreurs à éviter lors de la déclaration d’un AT
Rédiger une lettre de réserves motivées
2. Recevoir une déclaration de maladie professionnelle :
quand et comment émettre des réserves motivées ?
Les conditions de prise en charge de la maladie professionnelle
Lire un tableau de maladie professionnelle
Les formalités de déclaration
Quand et comment rédiger une lettre de réserves motivées ?
3. Suivre la procédure d’instruction des dossiers AT-MP
issue du décret du 29 juillet 2009
Le point de départ et la durée de l’instruction du dossier AT-MP
Dans quels cas la CPAM doit-elle diligenter une enquête ? Informer
l’employeur ?
Quand et comment obtenir la communication du dossier constitué
par la CPAM ?
La notification de la décision de prise en charge et ses suites :
indemnisation du salarié, taux d’incapacité, rechutes
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
14
Gamme DROIT SOCIAL
4. Comprendre le système de tarification des
accidents du travail
Les nouvelles règles de tarification depuis 2012 : quelle incidence
pour l'employeur?
Les trois types de tarification : collective, mixte et réelle
Lire et vérifier le compte employeur : quels éléments ne doivent
jamais y figurer ?
Comment se calcule le taux de cotisations accidents du travail ?
Les règles de l’écrêtement
5. Quand et comment contester une décision de la
caisse primaire ?
Contester une décision de prise en charge d’un accident du travail
ou d’une maladie professionnelle : saisir la commission de recours
amiable de la caisse primaire
Contester la notification d’un taux d’incapacité permanente
partielle (taux d’IPP) : saisir le tribunal du contentieux de
l’incapacité
6. Contester le taux de cotisations accidents du travail
Quand et comment contester le taux AT ?
Réaliser des économies
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
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Nouveauté
Meilleure vente
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Inaptitude : maîtriser les procédures étape
par étape
L'essentiel pour maîtriser vos obligations de reclassement et procédure
de licenciement
Objectifs
Les
Suivre de A à Z un dossier d’inaptitude
Mesurer et respecter l’obligation de
reclassement
Respecter la procédure de licenciement pour
inaptitude
Maîtriser l’impact des lois, décrets et
jurisprudences récentes
Tissot Formation
Possibilité de travailler sur vos cas
Schéma simplifié de chacune des étapes
Exemples d'inaptitude
Questions/réponses opérationnelles
1 jour
750€ HT
Publics concernés
Responsable et collaborateur de la fonction RH | Juriste | Responsable en charge de la santé au travail | Membre du
CHSCT | Collaborateur de cabinet d’expertise comptable
Dates et lieux
05 déc. 2014, Paris | 11 mars 2015, Paris | 17 juin 2015, Paris | 14 oct. 2015, Paris
Programme
1. Maîtriser les enjeux et les risques liés à la gestion de
l’inaptitude d’un salarié
Différencier inaptitude totale et partielle, invalidité, handicap et
l’incapacité temporaire de travail
Mesurer l’incidence d’un avis d’inaptitude d’origine professionnelle
et non professionnelle pour l’entreprise
Maîtriser les obligations de l’employeur et les conséquences en cas
de non-respect
2. Comment constater régulièrement l’inaptitude à
l’emploi ?
Maîtriser les rôles du médecin traitant, du médecin du travail, de
l’inspecteur du travail et des représentants du personnel
Les visites de pré-reprise et de reprise depuis le 1er juillet 2012 :
qualification, organisation et délais, information de l’employeur,
objet de la visite, dérogations au double examen médical
Les conséquences de l’avis d’inaptitude sur le versement du salaire
3. Agir efficacement avec le médecin du travail
Comprendre les avis du médecin du travail : proposition et
restriction (avis avec réserve, avec contre-indication)
S'entretenir avec la médecine du travail
Comment réagir à une constatation d’inaptitude ?
Savoir contester l’avis du médecin du travail : les avis susceptibles de
recours, les nouveaux délais depuis le 1er juillet 2012, la procédure
et les conséquences des recours
COnTACTez-nOuS
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en inter ou en intra
Programme actualisé
4. Comment remplir les obligations d’adaptation à
l’emploi et de reclassement du salarié inapte ?
Connaître le périmètre de l’obligation de l’employeur de
reclassement
L’obligation de reclassement s’applique-t-elle au CDD ?
Comment réagir à un cas d’avis définitif d’inaptitude à tout poste
dans l’entreprise ?
La démarche de consultation des délégués du personnel
Gérer le refus de reclassement du salarié
5. Respecter la procédure de licenciement en cas
d’inaptitude
Maîtriser les conditions et la procédure de licenciement pour
inaptitude
- Les conditions du licenciement pour inaptitude
- L’application de la procédure de licenciement : convocation à
l’entretien préalable, entretien, motivations
- Les indemnités de licenciement et de préavis depuis la loi
Warsmann du 22 mars 2012
- Le versement du salaire
Comment licencier pour inaptitude un salarié protégé ?
L’action en reconnaissance de faute de l’employeur : quels cas ? Quel
coût ?
Les conséquences d’une annulation de l’avis du médecin du travail
sur le licenciement
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Tél. : 01 53 35 20 25
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Gamme DROIT SOCIAL
15
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page16
Sanction disciplinaire : ce que vous pouvez
faire et ne devez pas faire
Déterminez précisément l'étendue de vos droits, vos moyens d'action et les
limites à ne pas franchir
Objectifs
Les
Clarifier le pouvoir disciplinaire de
l'employeur et respecter les procédures
Connaître les limites au contrôle de l'activité
des salariés
Qualifier la gravité et le type de faute,
insuffisance professionnelle…
Tissot Formation
Récapitulatif des causes et de l'échelle des
sanctions
Cas pratiques d’analyse de situations
disciplinaires et exemples récents de
jurisprudence
Risques et pièges à éviter à chaque étape de la
procédure
Identifier les sanctions applicables et les
recours possibles du salarié
Mettre en œuvre sa décision en connaissance
de cause
Exemple de règlement intérieur et de charte
2 jours
1260€ HT
Publics concernés
Dirigeant | Responsable et collaborateur RH | Collaborateur du service du personnel | Manager opérationnel
Dates et lieux
23-24 oct. 2014, Paris | 19-20 mars 2015, Paris | 11-12 juin 2015, Paris | 10-11 déc. 2015, Paris
Programme
4. Quand sanctionner un salarié ?
1. Clarifier le champ d'application du pouvoir
disciplinaire de l’employeur
Un pouvoir encadré par le Code du travail et les conventions
collectives
Les personnes concernées : interne et externe (prud'hommes,
inspection du travail…)
2. Analyser le comportement fautif pour apprécier la
gravité de la faute
Reconnaître ce qui peut être constitutif d'une faute
Distinguer les différents types de fautes
Comment et quand constater qu'un salarié a commis une faute ?
Qui constate la faute ?
Quels sont les moyens licites pour constater une faute ?
3. Vérifier son règlement intérieur, ses chartes et notes
de service
Les domaines du règlement intérieur : hygiène et sécurité,
conditions de travail, règles générales et permanentes de vie dans
l’entreprise, harcèlement moral et sexuel
Rédiger et diffuser règlement intérieur, chartes et notes de service :
les pièges à éviter
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
16
Gamme DROIT SOCIAL
Maîtriser les critères d'évaluation de la gravité de la faute
Déterminer la sanction en fonction de la gravité de la faute
La sanction des fautes relevant du règlement intérieur et de la
charte informatique
Les autres fautes pouvant être sanctionnées :
- Usage des outils de communication et de correspondance au sein
de l’entreprise
- Comportement du salarié : verbal, vestimentaire, les signes
religieux et l'insubordination active/passive…
5. Comment réagir ? Les différents moyens d’actions...
Ce qui ne relève pas de la sanction : observations, remarques,
rappels à l'ordre, réprimandes
L'échelle des sanctions : de l'avertissement au licenciement pour
faute lourde
6. Mettre en place une sanction et respecter les
procédures
La procédure allégée : avertissement ou blâme
La procédure avec entretien préalable : du blâme au licenciement
pour faute lourde
Respecter les nouveaux délais de notification de la sanction
disciplinaire depuis la loi Warsmann 2012
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page17
TIC : encadrer les usages du service RH, des
salariés et des représentants du personnel
Contrôlez et encadrez l'utilisation des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication dans
l'entreprise : réseaux sociaux, utilisation déloyale ou abusive, cyber-surveillance, géolocalisation, télétravail…
Objectifs
Les
Tissot Formation
Introduire et gérer les NTIC dans votre
entreprise
Une vision complète des technologies
utilisables
Limiter l’utilisation des TIC par les salariés
Une présentation claire des déclarations
auprès de la CNIL
Connaître les limites à ne pas franchir pour
contrôler l’activité des salariés
Utiliser les bons moyens d’action en cas
d’utilisation déloyale ou abusive des TIC
Mesurer les risques pour l’entreprise
Un état de la jurisprudence la plus récente
Cas pratiques d’analyse de situations
disciplinaires liées à l’usage des NTIC
Exemple de règlement intérieur et de charte
1 jour
750€ HT
Publics concernés
Dirigeant | Responsable RH | Collaborateur du service du personnel | Manager opérationnel
Dates et lieux
05 déc. 2014, Paris | 13 mars 2015, Paris | 26 juin 2015, Paris | 14 déc. 2015, Paris
Programme
1. Gérer et contrôler l’activité des salariés grâce aux
NTIC
Nouvelles technologies dans l’entreprise : de quoi parle-t-on ?
Quelles sont les bonnes raisons d’utiliser les NTIC pour gérer
l’activité des salariés ?
Mettre en place un système informatisé de gestion de l’activité
Connaître les limites à ne pas franchir pour contrôler l’activité des
salariés
Appréhender le rôle de la CNIL et ses pouvoirs
Utiliser les différents outils de façon efficace : badgeuse,
vidéosurveillance, géolocalisation, biométrie
2. Réguler, contrôler et limiter l’utilisation des NTIC
par les salariés
Mettre en place les outils pour encadrer l’usage des NTIC :
règlement intérieur, charte informatique et notes de service
L’usage du téléphone est-il sans limite ?
Contrôler l’usage d’Internet, de la messagerie au travail et des
fichiers informatiques
Quel contrôle de l’usage des NTIC par les IRP ?
Quel usage des réseaux sociaux dans l’entreprise ?
Comment constater l’abus du salarié et comment réagir ?
COnTACTez-nOuS
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en inter ou en intra
Programme actualisé
3. Mesurer les risques pour l’employeur en cas
d’utilisation des TIC en dehors du temps de travail
Connaître les obligations de l’employeur en matière de contrôle de
la charge de travail
Mesurer les risques en cas de télétravail
Mettre en place et formaliser un contrôle
Connaître les sanctions encourues
4. L’utilisation des réseaux sociaux par les salariés et
IRP
Quelles sont les limites à la liberté d’expression des salariés, des IRP
et des syndicats ?
Prévenir le risque d’atteinte aux intérêts de l’entreprise
Utiliser les moyens d’action adaptés
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Gamme DROIT SOCIAL
17
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page18
Atelier : rédiger le contrat de travail et les
clauses sensibles en toute sécurité
Entraînez-vous à rédiger vos contrats en introduisant des clauses spécifiques :
durée, lieu de travail, rémunération, non-concurrence, exclusivité…
Objectifs
Les
Sécuriser la rédaction des contrats de travail
et des clauses sensibles
Choisir les clauses adaptées
Identifier les clauses à risque et les risques de
nullité
Tissot Formation
Modèles de clauses types
Possibilité de travailler sur des clauses
apportées par les participants
Nombreux ateliers pratiques et exemples
concrets
1 jour
750€ HT
Publics concernés
Directeur des ressources humaines | Responsable des ressources humaines | Collaborateur du service RH | Juriste
Dates et lieux
17 oct. 2014, Paris | 27 nov. 2014, Paris | 03 avril 2015, Paris | 24 sept. 2015, Paris
Programme
1. Rédiger les clauses essentielles : les conditions
d’engagement et la description du poste
Savoir utiliser la promesse d’embauche
Les clauses essentielles du contrat
Préciser la durée et le renouvellement de la période d’essai
Indiquer la convention collective applicable
Décrire le poste
2. Clause concernant la durée du travail : sécuriser vos
choix et la rédaction
Quand introduire une clause sur la durée du travail ?
Mettre en place des forfaits pour les cadres
Le cas des salariés à temps partiel
Atelier pratique : rédiger une clause sur la durée du
travail
3. Clause concernant le lieu de travail : quand et
comment créer une obligation de déplacement et de
mutation du salarié ?
Définir le lieu de travail
La clause de mobilité : quand prévoir une clause de mobilité ?
Quelles sont les conditions de validité ?
Les précautions à prendre pour éviter la nullité et l’abus de droit
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en inter ou en intra
18
Gamme DROIT SOCIAL
Atelier pratique : rédiger une clause de mobilité
4. Clause de non concurrence et de dédit-formation :
préserver les intérêts de votre entreprise en cas de
rupture du contrat
Clause de non-concurrence
- Quelle utilité ?
- Quand opter pour cette clause ?
- Respecter les conditions de validité
Clause de dédit-formation
- Quand insérer une clause de dédit-formation ?
- Fixer le montant de l’indemnité de dédit
- Déterminer la durée de la clause
- Prévoir les modalités de remboursement
Atelier pratique : rédiger une clause de dédit-formation
et une clause de non-concurrence
5. Clause d’objectifs et rémunération variable :
impliquer et motiver les salariés
Maîtriser les conditions de validité
Quelles précautions prendre ?
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Nouveauté
Meilleure vente
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Modifier le contrat de travail des salariés
Toutes les clés pour gérer l’évolution du contrat de travail : rémunération, lieu
de travail, temps de travail, attributions et responsabilités du salarié…
Objectifs
Les
Distinguer la modification du contrat de
travail du changement des conditions de
travail
Sécuriser la décision de modifier le contrat de
travail et la procédure
Gérer les conséquences d’un refus d’un salarié
Tissot Formation
Une approche pratique des situations de
modification du contrat
Un état de la jurisprudence la plus récente
Des modèles de courrier clairs et détaillés
Cas pratiques d’analyse de situations de
modification
1 jour
750€ HT
Publics concernés
Directeur des ressources humaines | Responsable des ressources humaines | Collaborateur du service RH | Juriste
Dates et lieux
18 oct. 2014, Paris | 28 nov. 2014, Paris | 10 avril 2015, Paris | 25 sept. 2015, Paris
Programme
1. Quand et pourquoi modifier le contrat de travail
d’un salarié ?
Dans quels cas peut-on envisager la modification ?
Maîtriser les limites à ne pas franchir : l’abus, la discrimination, la
rupture d’égalité, la sanction illicite…
Connaître les règles spécifiques applicables aux salariés protégés
2. Distinguer la modification du contrat de travail du
changement des conditions de travail
Qu’est-ce qu’une modification du contrat de travail ?
Identifier les éléments essentiels du contrat de travail : durée du
travail, horaires de travail, lieu de travail, rémunération, attributions
et responsabilités
Comment gérer un simple changement des conditions de travail ?
Atelier pratique : analyse de différents contextes
d’employeurs : y a-t-il modification ou changement des
conditions de travail ? Proposition d’une grille d’analyse
COnTACTez-nOuS
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en inter ou en intra
Programme actualisé
3. Sécuriser la décision de modifier le contrat de travail
et la procédure
Savoir proposer une modification
Sécuriser les procédures de modification du contrat de travail :
- Pour motif personnel non disciplinaire
- Pour motif personnel disciplinaire
- Pour motif économique
Respecter les délais
Bien formaliser l’acceptation du salarié
Que faire si le salarié refuse la modification ?
Maîtriser les risques pour l’employeur
Atelier pratique : utilisation de la grille d’analyse dans
différents contextes d’employeurs : quelles décisions
prendre ? Comment communiquer avec les salariés et
les instances représentatives ? Quels délais ? Quelle
procédure ? Quels points sensibles ?
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Gamme DROIT SOCIAL
19
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page20
CDD et intérim : sécuriser vos contrats et
vos pratiques
Gérez les contrats à durée déterminée et le recours à l’intérim en toute sécurité
Objectifs
Les
Choisir le contrat le plus adapté aux besoins
de l’entreprise
Éviter les risques de requalification
Prévenir les risques et les responsabilités
encourus
Tissot Formation
Possibilité de travailler sur les modèles de
contrats apportés par les participants
Nombreux ateliers pratiques et exemples
concrets
Conseils d'un intervenant responsable du
personnel dans une entreprise
2 jours
1260€ HT
Publics concernés
Directeur et responsable de ressources humaines | Collaborateur du service des ressources humaines | Juriste
Dates et lieux
24-25 nov. 2014, Paris | 29-30 juin 2015, Paris | 26-27 nov. 2015, Paris
Programme
1. Choisir le contrat le plus adapté aux besoins et aux
contraintes de l’entreprise
Identifier les cas de recours aux CDD et intérim
Connaître les interdictions et obligations légales en termes de
recrutement de la main-d’œuvre extérieure
Identifier les coûts financiers
Atelier pratique : analyse comparée des avantages et
inconvénients pour l'entreprise
2. Rédiger les contrats : les précautions à prendre
Connaître les mentions obligatoires aux contrats
Bien préciser les motifs de recours au travail temporaire
Maîtriser les interdictions de recours au travail temporaire
Distinguer les contrats à terme précis et les contrats à durée
minimale
Intégrer les principes fondamentaux de sécurité
Appréhender les clauses facultatives
Indiquer les horaires de la mission et heures supplémentaires
Maîtriser la notion de rémunération de référence
Évaluer les indemnités spécifiques de fin de mission (IFM et ICCP)
Atelier pratique : recherche du motif de recours à partir
de situations pouvant donner lieu à mise à disposition
de personnel – atelier de « Chercher l’erreur »
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en inter ou en intra
20
Gamme DROIT SOCIAL
3. Gérer les spécificités du contrat de travail précaire
Gérer les accidents du travail
Gérer les jours fériés et des ponts en cours de mission
Travail dominical, travail de nuit : quelles précautions prendre ?
Gérer une suspension de contrat
Modifier un contrat en cours d’exécution
Atelier pratique : QCM sur la gestion des situations
particulières
4. Gérer les renouvellements, les successions et fin de
contrat
Identifier les problèmes de renouvellement
Bien rédiger des clauses de renouvellement
Maîtriser les règles de limitation de succession de contrats : le délai
de carence
Gérer les cas de rupture anticipée du contrat
Connaître les motifs de non-versement de l’IFM - IFC
Atelier pratique : calculer les délais de carence / QCM
cas de non-versement IFM - IFC
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page21
Rupture conventionnelle : sécurisez
vos pratiques
Intégrez les dernières évolutions jurisprudentielles pour sécuriser le recours,
la négociation et l'acte de rupture conventionnelle du contrat de travail
Objectifs
Les
Identifier les situations où la rupture
conventionnelle est le mode de rupture le plus
adapté
Tissot Formation
Cas pratiques
Partage d’expériences professionnelles de
l’intervenant
Savoir négocier une rupture conventionnelle
Savoir rédiger une rupture conventionnelle
1 jour
Sécuriser vos pratiques
750€ HT
Publics concernés
Directeur et responsable de ressources humaines | Collaborateur du service des ressources humaines | Juriste
Dates et lieux
01 déc. 2014, Paris | 18 mai 2015, Paris | 17 nov. 2015, Paris
Licenciement, accord de maintien dans
l'emploi et autres mesures
Maîtrisez les opportunités offertes par la loi de sécurisation de l’emploi pour
choisir la meilleure solution en cas de difficultés économiques
Objectifs
Les
Faire le point sur la nouvelle règlementation
suite à la loi de sécurisation de l’emploi
Choisir la solution la plus adaptée au contexte
de votre entreprise
Tissot Formation
Cas pratiques
Partage d’expériences professionnelles de
l’intervenant
Maîtriser toutes les procédures : du
licenciement économique aux accords de
maintien dans l’emploi
1 jour
Limiter les risques de contentieux
750€ HT
Publics concernés
Directeur des ressources humaines | Responsable des ressources humaines | Juriste | Directeur et responsable
administratif et financier
Dates et lieux
09 oct. 2014, Paris | 19 mai 2015, Paris | 18 nov. 2015, Paris
COnTACTez-nOuS
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Programme actualisé
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Gamme DROIT SOCIAL
21
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Instances Représentatives du Personnel :
mode d'emploi
Connaître le fonctionnement et gérer les relations avec les CE, DP, DS, DUP
et CHSCT
Objectifs
Clarifier le rôle et les missions de chaque
instance représentative
Maîtriser le cadre juridique des relations
sociales
Respecter les droits et devoirs de chacun
Créer une relation de confiance avec les
représentants du personnel
Les
Tissot Formation
Cas pratiques sur les heures de délégation
Inventaires des informations et
comportements à faire et à éviter
Quiz
Échanges de bonnes pratiques pour illustrer
les écarts entre les textes et la réalité
2 jours
1260€ HT
Publics concernés
Responsable et collaborateur de la fonction RH | Manager opérationnel et non-juriste en charge de la gestion du
personnel
Dates et lieux
17-18 nov. 2014, Paris | 30-31 mars 2015, Paris | 17-18 mai 2015, Paris | 05-06 oct. 2015, Paris
Programme
1. Clarifier le schéma de fonctionnement des relations
sociales
Représentants désignés, représentants élus : les différences
Les nouveautés en matière de représentativité syndicale
La fixation de l'ordre du jour et les convocations
Les comptes rendus et les procès-verbaux
Les suites à donner aux réunions
2. Valider la composition des différentes instances
5. Identifier les droits et devoirs des représentants du
personnel
3. Maîtriser le rôle et les attributions des différentes
instances
6. Respecter la procédure spéciale de licenciement
des salariés protégés
Quand peut-on mettre en place une délégation unique du personnel ?
Les points clés des élections et des désignations
La composition des différentes instances
Les délégués du personnel : quelles questions peuvent-ils poser ?
Leurs domaines d'intervention
Le CE : quand y a-t-il délit d'entrave ? Quand doit-il être consulté ?
Le fonctionnement d’une délégation unique du personnel
Le CHSCT : informations, consultations obligatoires...
Les délégués syndicaux : leurs prérogatives
Identifier les thèmes et les acteurs en matière de négociation
annuelle obligatoire
COnTACTez-nOuS
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en inter ou en intra
22
4. Veiller au bon déroulement des réunions
Gamme DROIT SOCIAL
Les heures de délégation : liberté de déplacement et de contact
Les locaux, équipements et budgets
Les obligations de confidentialité, de secret…
Les salariés protégés
Durée de la protection
Les cas dans lesquels engager la procédure
La procédure à suivre
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Nouveauté
Meilleure vente
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Organiser les élections professionnelles
Préparation, contrôle, obligations légales… Soyez prêt pour la mise en place des
élections dans votre entreprise
Objectifs
Les
Maîtriser les étapes de la préparation, de
l'organisation et du contrôle des élections
Respecter les obligations légales et
réglementaires
Actualiser vos connaissances avec les derniers
textes parus
Tissot Formation
Conception d'un retro planning
Exemple de courrier : invitation des syndicats,
information du personnel
Modèles de protocole d'accord
Focus sur le calcul des effectifs
1 jour
750€ HT
Publics concernés
Responsable et collaborateur de la fonction RH | Collaborateur de cabinet d'expert-comptable |
Manager opérationnel et non-juriste en charge de la gestion du personnel
Dates et lieux
19 nov. 2014, Paris | 01 avril 2015, Paris | 19 juin 2015, Paris | 07 oct. 2015, Paris
Programme
1. Préparer les élections
Rappel des nouveautés sur la représentativité des organisations
syndicales
Calculer l'effectif et le nombre de représentants à élire
Déterminer le nombre de collèges et la répartition des sièges
Identifier le rôle de chaque partenaire : l'employeur, les
organisations syndicales, les salariés, l'inspection du travail
2. Établir et appliquer le protocole d'accord
préélectoral
Respecter la forme : invitation des organisations syndicales
Négocier, rédiger et signer le contenu du protocole
Cas de l'absence de syndicat : rôle du chef d'entreprise et rédaction
du protocole
4. Organiser et assurer le bon déroulement des
élections
Les deux tours de scrutin
Le lieu, le matériel et les bureaux de vote
Le vote par correspondance
Le dépouillement et l'attribution des sièges
La proclamation des résultats et la rédaction du PV
5. Éviter les contentieux électoraux : les règles et les
bonnes pratiques
3. Valider qui participe à l'élection
Les conditions pour être électeur et pour être candidat
L'établissement des listes électorales et leur publication
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Programme actualisé
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Gamme DROIT SOCIAL
23
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page24
Animer une délégation unique du personnel
Les clés pour assurer pleinement votre rôle : présider le CE, animer les réunions
de la DUP et gérer les situations difficiles
Objectifs
Les
Tissot Formation
Assurer sereinement votre rôle :
responsabilités, droits et obligations…
Réponses juridiques accessibles à des
non-juristes
Piloter efficacement les réunions
Analyse des pratiques courantes en
entreprise (préparation des réunions, étude
d’un PV de CE…)
Clarifier les attributions d’une DUP par
rapport aux CE et DP
Des cas pratiques
Gérer les situations difficiles et conflictuelles
2 jours
1260€ HT
Publics concernés
Responsable des ressources humaines | Chargé des ressources humaines | Dirigeant et cadre dirigeant
Dates et lieux
20-21 nov. 2014, Paris | 22-23 juin 2015, Paris | 16-17 nov. 2015, Paris
Programme
4. Préparer et animer efficacement les réunions de la
DUP
1. Animer la DUP
Définition, rôle, charges et prérogatives
2. Maîtriser le rôle et le fonctionnement de la DUP
Distinguer le rôle de la DUP par rapport aux autres Institutions
Représentatives du Personnel
Les conséquences de la personnalité juridique du CE : passer des
contrats, agir en justice
Ce que peut faire la DUP en tant que DP :
- Présenter les réclamations des salariés
- Veiller au respect du droit du travail
Ce que peut faire la DUP en tant que CE :
- Le règlement intérieur du CE
- Les moyens de fonctionnement (local, équipements, crédit
d’heures, …)
- La gestion des moyens budgétaires : budget de fonctionnement et
activités sociales et culturelles (les bénéficiaires, les financements,
les contrôles URSSAF)
3. Connaître l’organisation de la DUP
La composition du CE (le bureau et les commissions) et des DP (les
questions écrites et les réunions mensuelles)
Les obligations de secret professionnel et de discrétion
La protection des élus
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en inter ou en intra
24
Gamme DROIT SOCIAL
Distinguer les réunions préparatoires, ordinaires, extraordinaires
Avant la réunion :
- Planifier les réunions
- Fixer l’ordre du jour du CE et le registre des DP pour les questions
- Convoquer les membres et envoyer tous les documents préparatoires
Pendant la réunion :
- Gérer les délibérations, votes, suspension de séance, refus d’avis…
- Gérer les incidents de séances et les imprévus
- Diriger une réunion DP
Après la réunion :
- Le procès-verbal du CE : rédaction, contenu, diffusion, etc.
- Le compte-rendu de la réunion DP
Atelier pratique : analyse de pratiques courantes en
entreprise (préparation des réunions, étude d’un PV
de CE…)
5. Allouer au CE ses moyens budgétaires
Subvention de fonctionnement
Activités sociales et culturelles
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Les clés pour présider le CE
Assurez sereinement la présidence du comité d’entreprise :
responsabilités, rôle et missions
Objectifs
Les
Assurer sereinement votre rôle :
responsabilités, droits et obligations…
Clarifier les attributions du CE
Piloter efficacement les réunions
Gérer les situations difficiles et conflictuelles
Tissot Formation
Réponses juridiques accessibles à des
non-juristes
Analyse des pratiques courantes en
entreprise (préparation des réunions, étude
d’un PV de CE…)
1 jour
750€ HT
Publics concernés
Président du CE | Responsable des ressources humaines | Chargé des ressources humaines |
Dirigeant et cadre dirigeant amenés à présider le CE
Dates et lieux
24 nov. 2014, Paris | 24 juin 2015, Paris | 18 nov. 2015, Paris
Programme
4. Préparer et animer efficacement les réunions du CE
1. Présider le CE
Définition, rôle, charges et prérogatives
La responsabilité du président du comité d’entreprise
2. Maîtriser le rôle du CE
Distinguer le rôle du CE par rapport aux autres Institutions
Représentatives du Personnel
Connaître les conséquences de la personnalité juridique du CE :
passer des contrats, agir en justice
Ce que peut faire le CE :
- Le règlement intérieur du CE
- L’utilisation des moyens de fonctionnement (local, équipements,
crédit d’heures, …)
- La gestion des moyens budgétaires : budget de fonctionnement et
activités sociales et culturelles (les bénéficiaires, les financements,
les contrôles URSSAF)
3. Connaître l’organisation du CE
La composition du CE : le bureau du CE et les commissions
Les obligations de secret professionnel et de discrétion
La protection des élus
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Distinguer les réunions préparatoires, ordinaires, extraordinaires
Avant la réunion :
- Planifier les réunions
- Fixer l’ordre du jour avec le secrétaire
- Convoquer les membres et envoyer tous les documents
préparatoires
Pendant la réunion :
- Gérer les délibérations, votes, suspension de séance, refus d’avis…
- Gérer les incidents de séances et les imprévus
Après la réunion : la rédaction, le contenu et la diffusion du
procès-verbal du CE
Atelier pratique : analyse de pratiques courantes en
entreprise (préparation des réunions, étude d’un PV
de CE…)
5. Allouer au CE ses moyens budgétaires
Subvention de fonctionnement
Activités sociales et culturelles
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Gamme DROIT SOCIAL
25
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page26
Gérer et améliorer ses relations avec les
délégués du personnel et les délégués syndicaux
Conduisez efficacement le dialogue social, réussissez vos réunions et
vos négociations avec les DP et DS
Objectifs
Les
Maîtriser les droits et obligations des DP et DS
Gérer les DP et DS de façon optimale
Tissot Formation
Conseils opérationnels pour gérer
efficacement ses réunions DP et syndicales
Préparer et piloter efficacement ses réunions
Remise d’un document pour un plan d’action
personnel
Entretenir des relations de qualité au quotidien
avec les DP et DS au sein de l’entreprise
Jeux de rôles/cas pratiques/mises en situation
sur la conduite des négociations et des
réunions
Adapter les techniques de la négociation à son
entreprise
Questionnaire d’évaluation
2 jours
1260€ HT
Publics concernés
Dirigeant | Directeur des ressources humaines | Responsable et collaborateur des ressources humaines |
Juriste droit social | Toute personne amenée à suivre les réunions avec les DP et DS
Dates et lieux
01-02 déc. 2014, Paris | 01-02 juill. 2015, Paris | 09-10 déc. 2015, Paris
Programme
1. Appréhender le rôle et la place des délégués dans
l’entreprise : connaître leurs droits et leurs obligations
Connaître les domaines d’intervention et de réclamation des
délégués
Respecter les moyens matériels et financiers à la disposition des
délégués
Prévention du délit d’entrave et responsabilité pénale
2. Comprendre les enjeux et les caractéristiques des
relations sociales avec les DS et les DP
Comprendre le positionnement des différents syndicats
Réaliser un diagnostic des relations développées avec les
partenaires sociaux
Décoder les positions, messages et revendications
Maîtriser les principaux points juridiques de la procédure
3. Préparer et conduire efficacement les réunions
Distinguer les différentes réunions : ordinaire, extraordinaire et
exceptionnelle
Établir les règles du jeu
Anticiper les questions pour réagir efficacement
Développer ses qualités d’écoute et d’argumentation, savoir
encadrer
Tenir les registres des DP
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
26
Gamme DROIT SOCIAL
4. Maîtriser les négociations avec les délégués
Mettre en place l’équipe de négociation et définir des objectifs
Analyser les stratégies des DS et DP
Choisir un mode de négociation adapté : identification des leaders
et de leur logique d’action
Conclure une négociation et assurer un suivi
5. Maîtriser les situations difficiles
Prévenir et anticiper les incidents de séance
Réagir aux tentatives de déstabilisation
Gérer les situations exceptionnelles : droit d’alerte, de remise en
cause des accords, débrayage, grève
6. Améliorer au quotidien les relations avec les
délégués : instaurer un dialogue social de qualité
Manager les équipes face aux délégués et un collaborateur ayant un
mandat de délégué
Être attentif au respect des principes du droit syndical :
non-discrimination syndicale et congés de formation sociale et
syndicale
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Site Internet : www.tissot-formation.fr
BULLETIN D’INSCRIPTION PAGE 179
Nouveauté
Meilleure vente
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page27
Actualité sociale spécial BTP
Appliquez concrètement les nouvelles exigences RH-paie et les dispositifs
pénibilité-sécurité dans le BTP
Objectifs
Les
Tissot Formation
Se mettre à jour des dernières
règlementations BTP et jurisprudences et
évaluer leurs impacts
Une matinée dédiée aux dernières actualités
sociales–paies et aux nouveaux dispositifs
BTP à intégrer rapidement
Appliquer concrètement les nouveaux
dispositifs
Exemples concrets
Anticiper les zones de risque et prendre les
bonnes décisions
Un après-midi dédié aux dernières exigences
en termes de pénibilité et sécurité
Questions/réponses
1 jour
750€ HT
Publics concernés
Dirigeant d'entreprise du BTP | Responsable et collaborateur RH, paie, comptabilité, juridique BTP | Collaborateur
en charge de la gestion du personnel BTP | Expert-comptable et collaborateur de cabinet d'expertise comptable
Dates et lieux
18 nov. 2014, Paris | 12 fév. 2015, Paris | 14 sept. 2015, Paris
BTP : gérer l'administration du personnel
Maîtrisez les spécificités des conventions collectives BTP pour sécuriser vos
pratiques
Objectifs
Les
Tissot Formation
Appliquer les spécificités des conventions
collectives BTP, ouvrier, ETAM, cadre
Boîte à outils : tableaux de synthèse, fiches
récap, listing des points de vigilance
Prévenir les risques et fiabiliser les processus
Programme actualisé en fonction des
dernières actualités
Contrôler la conformité de vos pratiques face
à une réglementation en constante évolution
Mises en situation : le cas d’un nouveau salarié
est suivi tout au long de la formation
Formation idéale en complément des
formations Tissot « Paie BTP » et « Décompter
le temps de travail »
2 jours
1260€ HT
Publics concernés
Dirigeant d’entreprise du BTP | Responsable RH, paie, comptabilité, juridique du BTP | Collaborateur en charge de
la gestion du personnel du BTP | Collaborateur de cabinet d’expertise comptable
Dates et lieux
20-21 nov. 2014, Paris | 02-03 avril 2015, Paris | 05-06 nov. 2015, Paris
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
PROgRAmmeS COmPLeTS SuR
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Gamme DROIT SOCIAL
27
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page28
Spécial bureaux d'études techniques Syntec :
se mettre en conformité avec les forfaits jours
Faites le point sur les dernières évolutions : avenant du 1er avril 2014
à la convention collective Syntec, arrêt du 24 avril 2013…
Objectifs
Les
Maîtriser les dernières actualités sur
les forfaits jours et l’avenant Syntec du
1er avril 2014
Tissot Formation
Formation participative
Sécuriser la mise en place des forfaits jours
Syntec
Gérer les arrivées et départs en cours d'année
Des ateliers pratiques
Possibilité de venir avec ses accords, notes de
service
Respecter les règles en matière de suivi des
jours travaillés
1 jour
790€ HT
Publics concernés
Dirigeant | Directeur et responsable de ressources humaines | Directeur des affaires sociales | Juriste |
Collaborateur du service des ressources humaines | Collaborateur de cabinet d’expertise comptable
Dates et lieux
17 oct. 2014, Paris | 05 déc. 2014, Paris | 11 mars 2015, Paris | 05 juin 2015, Paris
Programme
4. Respecter ses obligations liées à la santé et à la
sécurité de ses salariés
1. Identifier les salariés concernés
Quelles sont les catégories de collaborateurs éligibles au forfait jours ?
- Les différentes catégories de cadres
- Les itinérants non-cadres
Quid de la condition de l’autonomie ?
Atelier pratique : échanges à partir de cas concrets
2. Mettre en place le forfait jour Syntec
Accord d’entreprise ou application directe de l’accord de branche ?
Quand et comment prévoir un avenant au contrat de travail ?
Comment articuler convention individuelle et accord collectif ?
Atelier pratique : que doivent prévoir ces conventions :
accord collectif et contrat de travail ?
3. Comptabiliser le temps de travail des salariés
Comment comptabiliser les jours travaillés ?
Les forfaits réduits : peut-on prévoir un forfait jour à temps partiel ?
Atelier pratique : traiter un congé parental
d’éducation et gérer les cas d'année incomplète
(entrée – sortie – absence)
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
28
Gamme DROIT SOCIAL
Les modalités de suivi de la charge de travail et des repos
obligatoires : que faire en pratique ?
L’obligation de déconnexion des outils de communication à distance
Le droit d’alerte du salarié
Le suivi médical
Atelier pratique : comment articuler l’exigence de
suivi avec l’autonomie du travailleur ?
5. Traiter le forfait jour Syntec en paie
Appliquer la rémunération minimale
Traiter les absences et les congés payés
Gérer les dépassements et rachats de jours ?
Atelier pratique : dépassement du forfait jours :
choisir entre forfait réduit l’année qui suit ou rachat
des jours ?
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
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Tél. : 01 53 35 20 25
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p6a29_droit_social.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:32 Page29
Spécial bureaux d'études techniques Syntec : sécuriser les
contrats de mise à disposition de personnel et de sous-traitance
Maîtrisez les aspects juridiques et gérez le personnel
Objectifs
Les
Intégrer les modalités de la mise à disposition
de salariés en toute sécurité
Gérer le personnel mis à disposition au
quotidien
Tissot Formation
Formation participative
Ateliers pratiques
Mesurer les obligations et sanctions des
différentes parties à l’opération
1 jour
790€ HT
Publics concernés
Dirigeant | Directeur et responsable de ressources humaines | Directeur des affaires sociales | Juriste |
Collaborateur du service des ressources humaines | Collaborateur de cabinet d’expertise comptable
Dates et lieux
13 nov. 2014, Paris | 28 janv. 2015, Paris | 09 avril 2015, Paris | 02 nov. 2015, Paris
Spécial bureaux d'études techniques Syntec : sécuriser
les contrats d’expatriation et de détachement
Gérez les salariés en mobilité internationale
Objectifs
Les
Gérer les missions à l’étranger en toute
sécurité
Intégrer les dispositions légales et les
spécificités de la convention collective
nationale des bureaux d'études techniques,
des cabinets d'ingénieurs-conseils et des
sociétés de conseils (BET, Syntec)
Tissot Formation
Formation participative
Ateliers pratiques
1 jour
Connaître les interlocuteurs liés à la mobilité
internationale
790€ HT
Publics concernés
Dirigeant | Directeur et responsable de ressources humaines | Directeur des affaires sociales | Juriste |
Collaborateur du service des ressources humaines | Collaborateur de cabinet d’expertise comptable
Dates et lieux
14 déc. 2014, Paris | 27 janv. 2015, Paris | 10 avril 2015, Paris | 03 nov. 2015, Paris
COnTACTez-nOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
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Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
PROgRAmmeS COmPLeTS SuR
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Gamme DROIT SOCIAL
29
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:33 Page30
Gamme
RESSOURCES
HUMAINES
30
br
e
N
ov
em
O
ct
ob
re
Page
Se
pt
em
br
e
Dates et lieux
Cursus responsable des ressources humaines
32
Assistant DRH : l'interlocuteur privilégié de la fonction RH
33
Pratiques RH pour managers opérationnels
34
Managers : gérez les IRP au quotidien
35
Formation pour devenir formateur occasionnel
36
Gestion du personnel : sécuriser les aspects juridiques
37
PME PMI : passer le cap des 50 salariés
38
26 Paris
Atelier : mettre en place votre base de données unique
39
19 Paris
Chef de projet SIRH
40
Tableaux de bord de la fonction RH
41
Entretien d'évaluation annuel : mettre en place un système d'évaluation adapté à votre entreprise
42
Construire et gérer son plan de formation
43
GPEC : mode d'emploi pour la gestion des emplois et des compétences
44
Gestion des compétences et des talents
45
Réussir ses recrutements
46
Bénéficier efficacement des aides et subventions à l'embauche
47
22 Paris
Prévenir et gérer l'absentéisme au travail
48
23 Paris
Rémunération : les outils RH pour motiver et fidéliser les salariés
49
Les outils pour simplifier les RH en PME
49
Gamme RESSOURCES­HUMAINES
Nouveauté
23-24 Paris + 13-14 Paris
17-18-19 Paris
08-09-10 Paris
09 Paris
26-27 Paris
23-24 Paris
20-21 Paris
22-23 Paris
02-03 Paris
29-30 Paris
22-23 Paris
Meilleure vente
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:33 Page31
+ 15-16 Paris
12-13 Paris + 02-03 Paris + 26-27 Paris
15-16-17 Paris
01-02-03 Paris
D
éc
em
16-17-18 Paris
02-03-04 Paris
02 Paris
15 Paris
08-09 Paris
04-05-06 Paris
11 Paris
07-08 Paris
09-10 Paris
06-07-08 Paris
01-02-03 Paris
24 Paris
02 Paris
07-08 Paris
14-15-16 Paris
08-09-10 Paris
11 Paris
br
e
br
e
ov
em
08-09 Paris + 19-20 Paris +
14-15-16 Paris
01-02-03 Paris
N
O
ct
ob
re
Se
pt
em
br
e
A
oû
t
et
Ju
ill
Ju
in
M
ai
Av
ril
M
ar
s
Ja
nv
ie
r
Fé
vr
ie
r
2015
D
éc
em
br
e
2014
25 Paris
18 Paris
28 Paris
19-20 Paris
06-07 Paris
28-29 Paris
05-06 Paris
09 Paris
10 Paris
01-02 Paris
08-09 Paris
12-13 Paris
15-16 Paris
02-03 Paris
28-29 Paris
04-05 Paris
23-24 Paris
12 Paris
15 Paris
09 Paris
16 Paris
11 Paris
11 Paris
18 Paris
21-22 Paris
09-10 Paris
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
19-20­Paris
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Gamme RESSOURCES­HUMAINES
31
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:33 Page32
Cursus responsable des ressources humaines
Un cursus complet de 6 jours pour sécuriser vos pratiques et renforcer votre
rôle auprès de la direction
Objectifs
Les
Maîtriser les techniques RH : recrutement,
GPEC, rémunération…
Sécuriser sa pratique du droit social et les
relations avec les IRP
Suivre sereinement l'activité RH : budget et
tableaux de bord
Acquérir les clés de succès de la pratique RH
Tissot Formation
Utilisation de modèles personnalisables :
définition de fonction, plan de formation,
contrats de travail, tableaux de suivi, plan
GPEC, etc.
Utilisation de grilles d'entretien : recrutement,
évaluation, etc.
Focus sur les difficultés les plus souvent
rencontrées
Travaux d'intersession pour adapter les outils
au contexte de son entreprise
Retour d'expérience de DRH : relation avec les
managers opérationnels, gestion d'une forte
croissance et décroissance des équipes
3­x­2­jours
2990€­Ht
Publics­concernés
Responsable des ressources humaines | Collaborateur en charge des ressources humaines | DRH de PME et TPE
Dates­et­lieux
23-24 oct. 2014 + 13-14 nov. 2014 + 15-16 déc. 2014, Paris | 12-13 mars 2015 + 02-03 avril 2015 + 26-27 mai 2015, Paris |
08-09 oct. 2015 + 19-20 nov. 2015 + 07-08 déc. 2015, Paris
Programme
MODULE 1 : les clés du recrutement, de la
rémunération et du suivi budgétaire
1. Suivre les différentes étapes d'un recrutement
réussi
Connaître les règles liées au processus de recrutement :
discrimination, etc.
Recourir aux outils de sourcing et suivre les facteurs de réussite
d'un recrutement
Acquérir une méthode pour :
- Analyser et définir les besoins
- Trouver le profil adapté
- Évaluer et choisir le bon candidat
Identifier les bonnes astuces pour intégrer puis fidéliser les
nouveaux embauchés : définition de fonction, grille d'entretien de
fin de période d'essai, plan d'intégration...
Vérifier l'adéquation du poste à la personnalité du salarié
2. Comprendre les logiques de rémunération
individuelle et collective
Repérer les différentes composantes de la rémunération
Identifier les critères d’un système de rémunération globale
cohérent
Appréhender les différents systèmes de rémunération et les
mécanismes de variation de la masse salariale
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
32
Gamme RESSOURCES­HUMAINES
3. Mettre en place un contrôle de gestion des missions
RH
Suivre le budget RH : masse salariale, budget formation…
Établir des tableaux de bord adaptés aux besoins de son
organisation : indicateur de recrutement, accident du travail…
MODULE 2 : les leviers au service du développement
des équipes
1. Construire des outils de GPEC et d'appréciation
efficaces et opérationnels
Appréhender les obligations légales en matière de GPEC suite à la
réforme de la formation professionnelle
Suivre les étapes de la GPEC :
- Analyse prospective du marché et des métiers
- Analyse de l'existant et des points faibles
- Élaboration du plan de GPEC
Mettre en place les outils d'évaluation et d'entretien professionnels :
- Grille d'entretien, entretien de seconde partie de carrière
- Guide pour manager, etc.
Repérer les personnes clés et mettre en place des systèmes de
fidélisation
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:33 Page33
Assistant DRH : l'interlocuteur privilégié de
la fonction RH
Les clés de l'administration du personnel, de la formation, du recrutement et
des relations sociales
Objectifs
Les
Couvrir sereinement les aspects pratiques et
juridiques de la gestion du personnel
Maîtriser l’administration de la formation, des
relations sociales et du recrutement
Être une réelle valeur ajoutée pour la
direction
Répondre efficacement et rapidement aux
attentes des managers opérationnels, des
salariés et des acteurs externes
Tissot Formation
Exercices pratiques : calcul de la période
d’essai, montage d'un tableau de suivi de la
formation, rédaction d'un protocole d'accord
préélectoral
Simulation d'entretien de recrutement
Modèles de réponses employeur
communiqués aux participants (DIF,
autorisation d’absences...)
3­jours
Quizz
1685€­Ht
Professionnalisation de ses méthodes et outils
Publics­concernés
Assistant DRH | Assistant de direction | Collaborateur du service du personnel
Dates­et­lieux
17-18-19 sept. 2014, Paris | 15-16-17 déc. 2014, Paris | 01-02-03 avril 2015, Paris | 16-17-18 sept. 2015, Paris |
14-15-16 déc. 2015, Paris
Programme
1. Positionner son rôle dans l'entreprise et le service
RH
Le rattachement à la direction générale
Ses propres missions et sa polyvalence au sein des RH
Les attentes des salariés et de l'encadrement
Les obligations vis-à-vis des partenaires sociaux et des acteurs
externes : inspecteur du travail, médecin du travail...
2. Assurer efficacement l'administration quotidienne
du personnel
Connaître les différents types de contrat de travail : CDI, CDD,
intérim, les temps partiels
Intégrer les nouveautés de la loi du 5 mars 2014
Zoom sur les contrats de génération
Réaliser les formalités liées à l'embauche
Assurer le suivi de la période d'essai
Gérer les absences et les questions les plus fréquentes des salariés :
maladie, congés payés, maternité
Maîtriser les formalités liées à la sortie et les nouvelles informations
à communiquer depuis le 1er juin 2014
Appréhender les déclarations sociales
Gérer les dossiers disciplinaires
Respecter l'affichage réglementaire
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
3. Gérer rigoureusement la formation
Maîtriser le cadre légal de la formation professionnelle depuis la loi
du 5 mars 2014 :
- Les dispositifs de formation : compte personnel de formation, plan,
CIF, VAE, BC, période de professionnalisation…
- Le financement : OPCA et OPACIF
- L'entretien professionnel obligatoire
Préparer un dossier de demande de prise en charge auprès de
l'OPCA
Orienter les salariés
Suivre les dossiers, les stagiaires et leur stage, les organismes de
formation
Respecter les obligations concernant les deux réunions spécifiques
de la formation continue
4. Professionnaliser ses relations avec les
représentants du personnel
Mieux connaître le rôle des différentes instances : DP, CE, DUP, DS
et représentants de la section syndicale, CHSCT
Appréhender les nouveaux délais de consultation et le contenu de la
base de données unique
Préparer les réunions
Organiser les élections professionnelles
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme RESSOURCES­HUMAINES
33
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:33 Page34
Pratiques RH pour managers opérationnels
Ce qu'il faut maîtriser du droit du travail et des ressources humaines pour
être un manager efficace
Objectifs
Les
Maîtriser les points clés du droit du travail
pour sécuriser son management
Faciliter le rôle du manager dans ses missions
RH : recrutement, formation, dialogue social…
Anticiper et éviter les conflits au sein de son
équipe
Mieux travailler avec les RH : leurs attentes,
les informations à demander et à transmettre
Tissot Formation
Les outils des RH au service du manager :
guide d'entretien, fiche de poste…
Une formation claire pour distinguer les
tâches qui relèvent du manager de celles qui
relèvent du service RH : embauche, contrat de
travail, formation, GPEC, santé sécurité, IRP
Les bons réflexes RH du manager et les pièges
à éviter
3­jours
1685€­Ht
Publics­concernés
Manager opérationnel | Responsable d'équipe | Dirigeant de business unit
Dates­et­lieux
08-09-10 oct. 2014, Paris | 14-15-16 janv. 2015, Paris | 08-09-10 juill. 2015, Paris | 02-03-04 déc. 2015, Paris
Programme
1. Connaître les indispensables du droit du travail
S’y retrouver dans l’ensemble des contrats de travail, suspension et
arrêt : CDI, CDD, intérim, rupture conventionnelle, risques
prudhommaux…
Estimer ses marges de manœuvre par rapport au cadre légal
2. Clarifier son rôle et ses responsabilités
Acquérir les bons réflexes concernant les absences et règles de la
durée du travail
Savoir appliquer une discipline juste
Gérer les relations avec les représentants du personnel
3. Réussir ses recrutements
Connaître les informations à fournir ou à demander au service RH :
fiche de poste, fiche de profil…
Mener efficacement l’entretien de recrutement : guide d'entretien,
questions à éviter, et sensibilisation au problème de la discrimination
Réussir l’intégration d’un nouveau collaborateur dans son équipe :
kit d'intégration
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
34
Gamme RESSOURCES­HUMAINES
4. Contribuer au développement de ses collaborateurs
Évaluer et suivre les compétences de chaque membre de l'équipe :
fixation des objectifs, critères d'appréciation
Réaliser de manière objective et efficace les différents types
d'entretiens
Identifier les besoins de formation des collaborateurs
Suivre le tableau de bord RH du manager : critères et indicateurs,
alertes
5. Construire un environnement de travail sain dans
l’équipe
Recenser les dispositifs nécessaires et légaux en hygiène et sécurité
qui relèvent de la responsabilité du manager
Identifier les freins et les atouts pour construire de bonnes relations
interpersonnelles dans son équipe : transparence, équité, vigilance,
courage
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page35
Managers : gérez les IRP au quotidien
Maîtrisez l’organisation des instances représentatives du personnel et
établissez de bonnes relations pour un dialogue social de qualité
Objectifs
Les
Clarifier le rôle et le champ d’action de chaque
IRP
Sécuriser et améliorer ses pratiques
managériales avec les IRP et ses
collaborateurs mandatés
Animer le dialogue social au sein de son
équipe
Tissot Formation
Apport d’outils opérationnels et mises en
situations concrètes pour optimiser ses
pratiques managériales
Échanges d’expériences avec les autres
participants
Boîte à outils : remise de fiches mémos des
points théoriques et législatifs abordés
Conseils personnalisés en fonction du
contexte de votre entreprise
1­jour
750€­Ht
Publics­concernés
Manager opérationnel | Responsable d'équipe | Dirigeant de business unit
Dates­et­lieux
09 sept. 2014, Paris | 11 déc. 2014, Paris | 02 juin 2015, Paris | 15 oct. 2015, Paris
Programme
1. Identifier les différentes instances représentatives
du personnel
Panorama des différentes IRP : CE, CHSCT, DUP, DP, DS, RSS
Cerner les domaines d’intervention et les moyens à la disposition de
chaque IRP
Distinguer les compétences partagées des compétences exclusives
2. Connaître les points clés du droit du travail pour
sécuriser ses pratiques managériales
3. Adapter son management pour optimiser le dialogue
social au sein de l’entreprise
Mesurer les enjeux du dialogue social dans l’entreprise
Adopter les bonnes postures managériales pour faciliter ses
relations avec les IRP
Anticiper les tensions internes
Maîtriser les situations conflictuelles
Mettre en place un plan de collaboration positive
Appréhender les points clés en matière de représentativité
syndicale
Maîtriser le cadre de la gestion des réunions
Respecter le statut des partenaires sociaux : protection juridique et
égalité de traitement
Prévenir le délit d’entrave
Gérer les crédits horaires et les temps d’absence
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
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Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme RESSOURCES­HUMAINES
35
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page36
Formation pour devenir formateur
occasionnel
Préparer et animer une session de formation
Objectifs
Les
Concevoir une action de formation
Construire une progression pédagogique
claire
Tissot Formation
Les clés de succès d'une animation réussie
S'entrainer aux techniques d'animation et de
conduite de groupe
Jeux de rôle sur les techniques pédagogiques,
l'imprévu…
Mise en situation : prise de parole en public
Acquérir les techniques pour apprendre à
apprendre
2­jours
1260€­Ht
Publics­concernés
Chef de projet | Responsable d'équipe | Formateur produit | Tout collaborateur amené à intervenir comme
formateur occasionnel
Dates­et­lieux
26-27 nov. 2014, Paris | 08-09 avril 2015, Paris | 07-08 juill. 2015, Paris | 09-10 déc. 2015, Paris
Programme
1. Les clés de la légitimité du formateur
La crédibilité du formateur
La gestion du groupe : écoute, conduite et dynamique de groupe,
relations interpersonnelles
Les motivations des stagiaires et les freins à l'apprentissage
2. Préparer une action de formation
Clarifier les objectifs et le périmètre de la formation par rapport au
cahier des charges
Bâtir une progression pédagogique par objectif et niveau d'expertise
Choisir la méthode en fonction du public : partir de l'exemple ou de
la manipulation, de la réglementation…
Utiliser les outils d'animation : jeu de rôle, QCM, étude de cas,
stimulation par la création…
Concevoir et rédiger les documents :
- Le support pédagogique du stagiaire
- Le guide d'animation du formateur, le diaporama, les exercices
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
36
Gamme RESSOURCES­HUMAINES
3. Structurer séquence par séquence la formation : les
clés de réussite du "jour J"
Réussir l'accueil
Valider les attentes des stagiaires et les objectifs de la formation
Gérer les jeux de rôle et la participation active des stagiaires
Conclure et mener l'évaluation de la formation
4. Conduire le groupe et animer efficacement
Écouter, questionner et dire les choses, même négatives
Maintenir l'intérêt de l'auditoire
Gérer les situations difficiles et l'imprévu
Remédier aux difficultés individuelles
5. Évaluer la formation
Réaliser un outil d’évaluation
Évaluer la réalisation des objectifs et les acquis des apprenants
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page37
Gestion du personnel : sécuriser les aspects
juridiques
Optimisez vos savoir-faire juridiques et pratiques
Objectifs
Les
S'assurer de la conformité de sa gestion du
personnel : absences, congés, embauche et fin
de contrat…
Professionnaliser ses méthodes et mieux
gérer les différentes situations rencontrées au
quotidien
Mettre à jour ses connaissances en matière de
réglementation sociale
Fiabiliser ses pratiques RH
Tissot Formation
Exercices pratiques : montage d’un dossier de
recrutement, calcul et tenue des absences et
CP...
Mises en situation : dépouillement d’élections
professionnelles, affichage réglementaire...
Utilisation d’indicateurs de suivi
Quizz
3­jours
1685€­Ht
Publics­concernés
Collaborateur du service du personnel | Assistant RH | Assistant et secrétaire de PME
Dates­et­lieux
01-02-03 déc. 2014, Paris | 04-05-06 fév. 2015, Paris | 06-07-08 juill. 2015, Paris | 01-02-03 déc. 2015, Paris
Programme
1. Intégrer le cadre juridique et les obligations de
l'employeur
Les références au Code du travail, convention collective, accords
d’entreprise, règlement intérieur
Les obligations en matière d’affichage et de registres à tenir
Les droits et devoirs de l'employeur vis-à-vis des représentants du
personnel (exercice de mise en place des élections professionnelles)
4. Gérer les absences
Identifier les différents cas d’absences : maladie, maternité,
accidents du travail, congés payés, congés sabbatiques
Les absences pour formation : plan, DIF, CIF, professionnalisation
La tenue des plannings
Maîtriser les relations avec la Sécurité sociale et les caisses de
prévoyance : déclarations, remboursement
Les visites médicales et relation avec le médecin du travail : examens
obligatoires, documents à conserver…
2. Maîtriser les différents types de contrat de travail
5. Suivre les congés payés
3. Accomplir les formalités liées à l'embauche et au
contrat de travail
6. Gérer la fin du contrat de travail
Connaître les différences entre CDD et CDI et identifier les risques
de requalification
Gérer administrativement les contrats aidés, le temps partagé, le
temps partiel…
Connaître les informations essentielles
Établir les déclarations dans le cadre de l’embauche : DUE, visite
médicale…
Intégrer vos obligations en cas d’appel à du personnel intérimaire :
les relations avec les organismes de placement
Maîtriser les spécificités des embauches en contrat d’apprentissage,
en contrat de professionnalisation, d’un travailleur handicapé
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Informer et communiquer sur les droits et les départs en congés
payés
Élaborer et contrôler le planning de suivi
Dans quels cas le salarié malade peut-il reporter ses congés payés ?
La gestion de la maladie durant les congés payés
Maîtriser les différents cas de rupture du contrat de travail
La gestion du préavis
Remettre les documents obligatoires au salarié : certificat de travail,
portabilité du DIF, attestation ASSEDIC,…
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme RESSOURCES­HUMAINES
37
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page38
PME PMI : passer le cap des 50 salariés
S’assurer du respect des nouvelles obligations sociales et gérer des Instances
Représentatives du Personnel renforcées (CE, DUP, CHSCT, syndicat)
Objectifs
Les
Tissot Formation
S’assurer du respect des nouvelles obligations
de l’employeur liées au passage du seuil des 50
salariés
Des réponses concrètes aux contraintes
opérationnelles du dirigeant de PME
Construire les bases d’un dialogue social
efficace
Modèles d’accord communiqués aux
participants (participation, égalité
homme/femme, etc.)
Mettre en place les IRP adaptées : CE, DUP,
CHSCT
Des conseils pratiques pour la mise en place et
la gestion des IRP
La préparation point par point des
négociations annuelles obligatoires (NAO)
1­jour
750€­Ht
Publics­concernés
Dirigeant de PME | Responsable RH | Responsable du personnel | Responsable administratif et financier
Dates­et­lieux
26 nov. 2014, Paris | 11 mars 2015, Paris | 24 juin 2015, Paris | 25 nov. 2015, Paris
Programme
1. Employeur de moins de 50 salariés : contrôler ses
obligations légales
Sécurité et gestion du personnel : déclaration préalable à l'embauche,
registre du personnel, document unique, fiche de prévention des
expositions à certains facteurs de risques professionnels, affichage
obligatoire et règlement intérieur
Formation professionnelle : obligations et budget alloué
Recrutement des travailleurs handicapés
Rôle des délégués du personnel dans une PME de moins de 50 salariés
AU FRANCHISSEMENT DU SEUIL DE 50 SALARIÉS :
2. Respecter les nouvelles obligations en matière de
sécurité et d'administration du personnel
Connaître les modalités d'application de la réglementation en
matière de sécurité et de santé au travail :
- Programme annuel de prévention des risques professionnels et
d'amélioration des conditions de travail
- Les consignes incendie
- L'accord sur la prévention de la pénibilité au travail ou plan d'action
Respecter le contrôle de l'emploi par la DIRECCTE
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
38
Gamme RESSOURCES­HUMAINES
3. Mettre en place et gérer une représentation du
personnel renforcée
Élire les membres du CE, connaître leurs prérogatives et moyens
d'actions
Faire le choix de la DUP
Gérer les consultations obligatoires des représentants du personnel
Appréhender la désignation des membres du CHSCT et connaître
leurs attributions
Connaître le rôle des représentants désignés par un syndicat suite à
la réforme de la représentativité (DS, RSS, DS au CE)
Vérifier la validité d'un accord d'entreprise
Identifier les délits d'entrave pour mieux les éviter
4. Préparer ses négociations avec les représentants du
personnel
Connaître les grandes lignes d'un accord ou plan d'action relatif au/à :
- Contrat de génération
- L'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes
Négocier un accord de participation aux bénéfices de l'entreprise
Cerner le périmètre des NAO : salaires, temps du travail, accord de
prévoyance et d'épargne salariale, travailleurs handicapés, etc.
Appréhender le licenciement pour motif économique (plan de
sauvegarde de l'emploi, contrat de sécurisation professionnelle)
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TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page39
Atelier : mettre en place votre base de
données unique
Créez facilement votre base de données unique pendant la formation et
maîtrisez vos nouvelles obligations d'information et de consultation
Objectifs
Les
Connaître les nouveaux droits des IRP en
matière d’information et de consultation
Mettre en place votre base de données
unique : du diagnostic au choix du support
Construire une base de données unique
adaptée à votre entreprise
Actualiser régulièrement les informations
Tissot Formation
Une formation opérationnelle animée par une
DRH à temps partagé qui accompagne les
entreprises dans la mise en place des SIRH
Un atelier durant l’après-midi pour construire
la base de données unique de votre
entreprise. Pour cela, les participants
amèneront leur ordinateur portable avec les
informations devant figurer dans la base de
données
1­jour
750€­Ht
Publics­concernés
Dirigeant | Directeur des ressources humaines | Responsable des ressources humaines | Chargé des ressources
humaines
Dates­et­lieux
19 nov. 2014, Paris | 2 fév. 2015, Paris | 18 mai 2015, Paris | 28 sept. 2015, Paris
Programme
1. Maîtriser les nouvelles obligations de l’employeur
en matière d’information et de consultation des IRP
La création d’une base de données unique (BDU)
- Quelles entreprises concernées ?
- Quels délais pour constituer la BDU ?
- Qui a accès à cette base de données unique ?
La consultation du CE sur les orientations stratégiques
- Nouveaux délais de consultation et d’expertise du comité
d’entreprise
- Quelle marge de manœuvre suite à l’avis de CE ?
2. Mesurer les conséquences des nouvelles obligations
d’information et de consultation sur celles existantes
Comprendre l’articulation entre la consultation sur les orientations
stratégiques et les autres consultations existantes
Quelles consultations regrouper ?
Établir un calendrier des consultations
3. Déterminer le contenu de la base de données unique
Les informations prévues par le décret du 27 décembre 2013
Peut-on prévoir par accord l’accès à des informations non prévues
par la loi et le décret ?
Quel périmètre : établissement, groupe, entreprise ?
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Sur quelle durée portent ces informations ?
Quelles sont les obligations de l’employeur quant à la mise à jour de
la BDU ?
4. Mettre en place la base de données unique
Établir un diagnostic des informations communiquées au CE
Choisir l’approche la plus adaptée pour élaborer la base :
négociation, consultation des IRP…
Sécuriser les accès et se protéger contre les violations des règles de
confidentialité
Doit-on informer la CNIL ?
5. Choisir et/ou construire le support de la base de
données unique adaptée à votre entreprise
Tour d’horizon des différents supports possibles : SIRH, Excel,
papier…
Construire un support sous Excel
Prévoir les fonctionnalités nécessaires : accès, actualisation,
confidentialité…
Atelier pratique : construire la base de données
unique de votre entreprise
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme RESSOURCES­HUMAINES
39
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page40
Chef de projet SIRH
Toutes les clés et les outils pour réussir votre projet de Système d'Information
Ressources Humaines (SIRH)
Objectifs
Les
Dérouler de A à Z un projet informatique dans
le domaine des RH
Comprendre les enjeux d’un projet SIRH
Remise des boites à outils (modèles de
documents, glossaire, ...) pour permettre au
stagiaire d’être directement opérationnel
Alternance de théorie et de mises en
situations réelles
Réussir la mise en place d’un système
d’information
Acquérir une réelle méthodologie de la
gestion d’un projet SIRH
Tissot Formation
Échanges entre stagiaires
Élaborer un cahier des charges en adéquation
avec les besoins de l’entreprise
Constitution d’un réseau de professionnels
suivant des projets similaires
Piloter le projet SIRH
2­jours
1260€­Ht
Publics­concernés
Professionnel des RH intervenant au sein d’un projet de mise en œuvre d’un SIRH (Système d’Information
Ressources Humaines) ou d’un progiciel RH | Futur chef de projet utilisateur ou responsable fonctionnel RH | Chef
de service RH associé au projet | Toute personne en charge d’un projet de SIRH
Dates­et­lieux
23-24 sept. 2014, Paris | 19-20 mars 2015, Paris | 06-07 oct. 2015, Paris
Programme
1. Prendre en compte les spécificités dans le cadre
d’un projet informatique relatif aux ressources
humaines
Intégrer les enjeux de l’informatisation des ressources humaines
Se repérer dans le marché des solutions informatiques RH : ERP,
progiciel, développement spécifique, etc.
Analyser et sélectionner la solution la plus adaptée
2. Respecter les grandes étapes de la gestion de projet
informatique
Connaître les grandes phases d’un projet
Identifier les acteurs (MOA, MOE, intégrateur) et leurs rôles
Évaluer la charge de travail globale et par acteur
Cadrer la planification
3. Comprendre la finalité et l’organisation de chacune
des grandes phases d’un projet
Le cahier des charges
Les conceptions générales et détaillées
La recette
Le démarrage
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
40
Gamme RESSOURCES­HUMAINES
Cas pratique : rédiger le sommaire d'une réunion de
lancement
4. Structurer et rédiger un cahier des charges
Réaliser une étude de besoins
Définir un cahier des charges
Clarifier les grandes étapes : de son élaboration à sa validation
Quelles personnes impliquer à chaque étape ?
Définir le contenu : de l’analyse des besoins aux techniques
rédactionnelles
Cas pratique : étude d’une rubrique du cahier des
charges
5. Construire ses outils de gestion de projet
Réaliser un retro-planning
Suivre des actions et des livrables
Suivre les risques
Assurer la gestion documentaire
6. Mener à bien les actions de communication et de
conduite du changement
Identifier les cibles et les étapes clés
Choisir l’action d’accompagnement la plus adaptée au projet
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
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Nouveauté
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TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page41
Tableaux de bord de la fonction RH
Choisir et exploiter les indicateurs essentiels à la gestion du personnel et au
bilan social
Objectifs
Les
Choisir et suivre les indicateurs et ratios
pertinents pour son activité
Bâtir des tableaux de bord accessibles et
interpréter les informations les plus utiles
Préparer un bilan social attractif et parlant
Tissot Formation
Apportez vos propres tableaux de bord et
bilan social
Utilisation de modèle de bilan social
Comparaison des indicateurs
2­jours
1260€­Ht
Publics­concernés
Directeur administratif | Responsable des ressources humaines | Contrôleur de gestion | Collaborateur en charge
de la gestion RH et du bilan social
Dates­et­lieux
20-21 oct. 2014, Paris | 28-29 mai 2015, Paris | 05-06 oct. 2015, Paris
Programme
1. Recueillir les informations nécessaires et utiles
Utiliser le système de paie et de gestion du personnel
Exploiter les entretiens annuels, les bilans professionnels…
2. Choisir les indicateurs de gestion du personnel
adaptés
Les indicateurs d’effectifs : pyramide des âges, turn over, égalité
hommes/femmes
Les indicateurs de rémunération : salaires, masse salariale, charges
sociales
Les indicateurs de recrutement : gestion prévisionnelle,
compétences, qualifications
Les indicateurs de la formation : plan, DIF, entretiens professionnels,
professionnalisation
Les indicateurs d’absentéisme
4. Contrôler ses tableaux de bord sociaux dans la
durée
Décrypter et analyser les indicateurs de performance choisis
Suivre les tableaux de bord dans le temps, en dégager des tendances
Comparer ses résultats avec ceux des entreprises de la branche
5. Constituer le bilan social et le communiquer
Faire le lien entre les indicateurs légaux et les pratiques de
l’entreprise
Communiquer auprès des représentants du personnel sur le bilan
social
Faire évoluer le bilan social comme outil de pilotage de la gestion RH
3. Élaborer ses tableaux de bord sociaux étape par
étape
Respecter la réglementation
Concevoir le tableau de bord en fonction des objectifs du
destinataire
Suivre la méthodologie pour bâtir des tableaux de bord clairs et
accessibles
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme RESSOURCES­HUMAINES
41
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page42
Entretien d'évaluation annuel : mettre en place un
système d'évaluation adapté à votre entreprise
Élaborez un système d'évaluation optimal avec vos propres grilles
d'évaluation et sensibilisez les managers à la conduite de l’entretien annuel
Objectifs
Les
Faire le point sur la réglementation en vigueur
et les impacts de la jurisprudence
Sécuriser ses pratiques RH
Élaborer des grilles d’évaluation conformes et
pertinentes
Communiquer avec les managers et les
impliquer pour assurer la bonne conduite des
entretiens d’évaluation annuels
Tissot Formation
Un décryptage complet des évolutions
législatives et jurisprudentielles
Échanges de méthodes d’évaluation avec les
autres participants
Un atelier pratique approfondi pour élaborer
votre propre grille d’évaluation
Les clés pour impliquer vos managers dans la
mise en place du système d’évaluation des
salariés
1­jour
750€­Ht
Publics­concernés
Dirigeant | Directeur des ressources humaines | Responsable des ressources humaines | Chargé des ressources
humaines
Dates­et­lieux
09 mars 2015, Paris | 10 juill. 2015, Paris
Programme
1. Identifier les enjeux de l’entretien d’évaluation
annuel
Définir la place de l’entretien d’évaluation dans une démarche de
GPEC
Intégrer l’entretien d’évaluation dans la politique RH
2. Maîtriser les droits et les obligations du salarié et de
l’employeur
Identifier les différents types d’évaluation
Maîtriser les dispositions légales relatives à l’évaluation des salariés
Connaître la jurisprudence pour sécuriser ses méthodes
d’évaluation (quotas, confidentialité, etc.)
Adopter la bonne attitude face au refus du salarié d’être évalué
3. Respecter les formalités de mise en place de
l’entretien d’évaluation des salariés
Appliquer la convention collective
Utiliser des critères objectifs, fiables et matériellement vérifiables
Respecter la vie privée du salarié
Quand déclarer le dispositif d’évaluation à la CNIL ?
Être attentif aux risques psychosociaux liés aux entretiens
d’évaluation
Identifier les limites du recours à la comparaison aux autres salariés
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
42
Gamme RESSOURCES­HUMAINES
4. Se conformer aux obligations de consultation et
d’information des IRP et des salariés
Connaître les impacts du non-respect des obligations de
consultation et d’information
Bien consulter le CHSCT au préalable
Prendre en compte le CE dans la mise en place du dispositif
d’évaluation
Connaître et gérer le recours au droit d’alerte des DP
Informer préalablement les salariés des méthodes et techniques
d’évaluation professionnelle mises en œuvre
5. Impliquer les managers dans le processus
d’évaluation des salariés
Sensibiliser le manager aux réglementations en vigueur relatives à
l’entretien d’évaluation
Transmettre les grilles d’évaluation au manager
Clarifier les objectifs de l’évaluation et la signification des critères
retenus
Communiquer avec le manager sur la structure et la conduite de
l’entretien d’évaluation annuel
Atelier pratique : élaborer des grilles d’évaluation
conformes aux réglementations et adaptées à votre
entreprise
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Nouveauté
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Construire et gérer son plan de formation
Respectez les obligations légales et maîtrisez votre budget pour mettre en place
efficacement votre plan de formation
Objectifs
Les
Tissot Formation
Respecter chaque étape réglementaire de la
formation professionnelle
Modèles d'entretien professionnel, de 2ème
partie de carrière, BEP…
Optimiser les financements
Exemple de plan de formation et de procédure
de déclaration à l’OPCA
Construire et mettre en œuvre le plan de
formation
Mettre en place les outils de la sécurisation
des parcours professionnels
Utiliser la formation comme levier de
développement des compétences
Outils de recueil des besoins et de
construction du plan de formation
Atelier de travail à partir de vos guides
d'entretiens
2­jours
1260€­Ht
Publics­concernés
Directeur d'établissement et manager opérationnel | Responsable et collaborateur de la fonction RH |
Responsable en charge de la formation | Expert-comptable
Dates­et­lieux
22-23 sept. 2014, Paris | 01-02 juin 2015, Paris | 08-09 oct. 2015, Paris
Programme
1. Maîtriser les fondamentaux de la formation
professionnelle
Clarifier les exigences liées à la formation professionnelle et à
l’organisation de la formation
Identifier les obligations de sécurisation des parcours
professionnels individuels et collectifs : plan de formation, bilan de
compétences, entretiens professionnels, DIF, VAE…
Financer la formation : rappel des obligations de participation des
employeurs
Faire les liens avec les autres dispositifs réglementaires : GPEC,
séniors, égalité H/F…
Construire et faire vivre les supports nécessaires à la sécurisation
des parcours professionnels
- Obligations légales
- Organisation des démarches
- Outils à mettre en place : passeport de formation, guide
d’entretien professionnel…
2. Organiser le plan de formation
Recenser les besoins de formation : exploiter les informations des
entretiens annuels
Construire le plan de formation : les règles à respecter
Répartir les besoins de formations dans les axes réglementaires du
plan de formation
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Identifier les différents dispositifs d’actions de formation et leurs
bénéfices
Piloter le plan de formation : les indicateurs à suivre et à analyser
Améliorer le plan : les leviers opérationnels et financiers
3. Optimiser le financement de la formation :
obligations et opportunités
Adapter les dispositifs prévus par les OPCA et le FSPP : DIF, CIF,
période de professionnalisation, VAE
Appréhender la portabilité du DIF et ses impacts financiers
Renforcer ses relations avec les OPCA
Clarifier les spécificités entre les fonds étatiques, régionaux et
communautaires FSE
4. Utiliser la formation comme levier de
développement des compétences
Impliquer et accompagner les managers de proximité
Faciliter la remontée des besoins en formation : la définition
d’objectifs opérationnels
Intégrer les moments clés du plan de formation dans les processus
de l’entreprise
Exploiter les entretiens : suivi et partage de leur réalisation
Améliorer le processus de management de la politique de formation
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme RESSOURCES­HUMAINES
43
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page44
GPEC : mode d'emploi pour la gestion des
emplois et des compétences
De la cartographie des compétences au plan d’actions, maîtrisez toutes les
étapes pour une mise en place efficace de la GPEC dans votre entreprise
Objectifs
Les
Tissot Formation
Réaliser un état des lieux exploitable des
emplois et des compétences de son entreprise
Lexique des principales définitions et des
notions de la GPEC
Anticiper et accompagner l’évolution de ses
besoins en compétences
Exemples d'outils opérationnels
Mobiliser chaque outil de la GPEC : fiche de
poste, cartographie des compétences…
Cas pratique de réalisation de guide
d'entretien de compétence
Mettre en place son propre plan d’actions
2­jours
1260€­Ht
Publics­concernés
Programme à destination des PME | Responsable RH | Chargé des RH | Partenaire social | Représentant du personnel
| Manager | Responsable opérationnel | Dirigeant | Directeur administratif et financier | Directeur des RH
Dates­et­lieux
02-03 oct. 2014, Paris | 12-13 janv. 2015, Paris | 15-16 oct. 2015, Paris
Programme
1. Clarifier les principes de la GPEC et la rendre utile
pour son entreprise
Acquérir le vocabulaire dédié : métier, activité, fonction, poste,
catégorie
Compétence, gestion des compétences : définir le « socle » de sa
propre GPEC
Cerner les grandes étapes de sa GPEC :
- « Photographie » de l’entreprise à l’instant T
- Bilan des compétences et outils RH
- Plan d’actions
Positionner la GPEC dans sa stratégie RH : organisation, formation,
mobilité, gestion des âges, base de la politique salariale…
2. Intégrer les contraintes et opportunités de la GPEC :
obligations et financement
Les principaux éléments de la loi GPEC : obligation de mise en place,
consultation des RP…
Intégrer chaque obligation légale :
- Pénibilité
- Égalité homme/femme
- Formation professionnelle
- Séniors
Utiliser les aides de financement possibles : OPCA + EDEC
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
44
Gamme RESSOURCES­HUMAINES
3. Réaliser l’état des lieux des emplois et des
compétences de son entreprise
Utiliser les outils de la GPEC : filière métier, fiche de poste, fonction,
référentiel compétences
Réaliser le diagnostic des compétences : les règles à suivre
Formaliser les entretiens professionnels : obligations, usages,
méthodologie
Construire une démarche de cartographie des compétences
Détecter les compétences clés de son entreprise
Clarifier les objectifs stratégiques de son entreprise :
- Valeurs et contexte de l’entreprise : concurrence, marché…
- Objectifs à court et moyen terme
4. Détecter ses besoins en compétences et définir son
plan d’actions
Identifier les écarts entre le bilan actuel et les besoins à moyen
terme
Mettre en cohérence l’organisation et les compétences
Définir les plans d’actions et les priorités pour son entreprise :
- Clarifier ses propres objectifs
- Appréhender les outils à utiliser en premier
- Définir les grandes étapes de son projet
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Site Internet : www.tissot-formation.fr
BULLETIN D’INSCRIPTION PAGE 179
Nouveauté
Meilleure vente
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page45
Gestion des compétences et des talents
Comment mettre en place et piloter une politique RH de gestion des compétences
et des talents
Objectifs
Les
Aligner la politique de gestion des talents des
ressources humaines à la stratégie de son
entreprise
Repérer les talents, les potentiels, les hauts
potentiels
Tissot Formation
Boîte à outils : outils de développement des
potentiels, indicateurs de suivi des actions et
d’évaluation des résultats
Mettre en place et piloter une politique de
gestion des talents dans son entreprise
2­jours
Impliquer toutes les parties prenantes : les
managers et la direction
1260€­Ht
Publics­concernés
Dirigeant | Directeur administratif et financier | Directeur des ressources humaines | Responsable des ressources
humaines | Chargé des ressources humaines
Dates­et­lieux
29-30 sept. 2014, Paris | 02-03 fév. 2015, Paris | 28-29 sept. 2015, Paris
Programme
1. Comprendre la stratégie : la définir, la situer, la
partager
Définir la stratégie
Situer la stratégie dans la logique de l’organisation
Comprendre la stratégie : l’importance de la vision, du sens, des
valeurs et du partage des objectifs et enjeux
2. Comprendre les enjeux et les défis du
développement de la gestion des compétences et des
talents
Définir les notions de compétences et de talents
Identifier les enjeux pour l’entreprise, pour les managers et pour les
salariés
Appréhender les défis à relever : organisation, management,
mobilisation des parties prenantes…
Prendre conscience de l’impact de l’organisation et du contexte dans
la définition de la notion de talent
3. Définir la démarche de gestion des compétences et
des talents
Comprendre la démarche de gestion des compétences et des talents
Identifier les facteurs clés du management des talents (internes,
externes, relationnels)
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Définir les processus de la gestion des compétences et des talents
(management, commission RH…)
Identifier les collaborateurs à intégrer dans le programme
4. Repérer un talent, un potentiel, un haut potentiel
Différencier les notions de performances, de compétences et de
talents
Déterminer des critères pour apprécier les talents et les potentiels
Analyser la performance et le potentiel
Utiliser les bons outils pour détecter les potentiels
Atelier pratique : construire une grille de repérage des
potentiels, hauts potentiels et talents
5. Mettre en place et piloter une politique de gestion
des compétences et des talents
Définir les moyens de développement des talents : recrutement,
mobilité, rémunération, développement personnel, formation…
Mettre en place des outils de développement des potentiels
Atelier pratique : mettre en place des indicateurs pour
évaluer la politique de talent
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme RESSOURCES­HUMAINES
45
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page46
Réussir ses recrutements
Entretiens, sélections… Utilisez les meilleures techniques pour choisir les
bons candidats
Objectifs
Les
Tissot Formation
Mener un entretien de A à Z
Analyse de texte d'annonces
Évaluer les atouts et les faiblesses d’une
candidature en fonction du poste
Fiches pratiques : les questions à ne pas poser
Bien utiliser les techniques de recrutement
Simulations d'entretien de recrutement
Les clés de détection des potentiels et de
motivations du candidat
2­jours
1260€­Ht
Publics­concernés
Toute personne amenée à recruter un collaborateur
Dates­et­lieux
04-05 fév. 2015, Paris | 23-24 nov. 2015, Paris
Programme
1. Préparer ses entretiens en amont
Rédiger une annonce efficace
Optimiser le tri de CV
Savoir lire un CV et une lettre de motivation
Construire sa grille d’analyse et d’entretien
Choisir les différentes techniques de sélection adaptées :
simulation, questionnaires, tests, entretien individuel ou collectif
Connaître les risques juridiques encourus en cas de discrimination à
l’embauche et d’atteinte à la vie privée
2. Conduire efficacement un entretien de recrutement
Prendre conscience de ses stéréotypes et préjugés
Être maître des différentes phases : de l’accueil du candidat à la
conclusion de l’entretien
Poser les bonnes questions pour vérifier les compétences du
candidat
Connaître les questions interdites en entretien
Optimiser ses techniques de communication : utilisation du silence,
ton de la voix, reformulation, écoute des candidats, prise de note…
Quand et comment parler des conditions de travail et de
rémunération
Comment répondre aux questions des candidats
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
46
Gamme RESSOURCES­HUMAINES
3. Intégrer l’étude de la personnalité, des capacités et
de la motivation du candidat pendant l’entretien
Cerner la personnalité du candidat : langage verbal et non verbal
Valider l’adéquation entre le profil recherché et les aptitudes du
candidat : aptitudes managériales, résistance au stress, capacité de
travail en équipe, compatibilité avec l’équipe, autonomie
Apprécier les motivations et les attentes du candidat
4. Recourir à des tests psychotechniques
complémentaires
Connaître les principaux tests utilisés : SOSIE, MBTI, GOLDEN...
Quand doit-on recourir à des tests ?
Pour quel type de profil et de poste ?
5. Choisir le meilleur candidat pour le poste à pourvoir
et réussir son intégration
Élaborer une synthèse en fonction des critères RH et du manager
Prendre la décision finale
Suivre et faciliter son intégration
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page47
Bénéficier efficacement des aides et
subventions à l'embauche
Maîtrisez les mécanismes d'aides à l'emploi pour optimiser vos pratiques d'embauche
Objectifs
Les
Tissot Formation
Connaître les aides auxquelles vous pouvez
prétendre
Cas pratiques à partir de situations concrètes
vécues par les participants
Identifier et impliquer les interlocuteurs et
organismes utiles
Boîte à outils : fiches synthétiques des points
clés abordés
Maîtriser le contenu des différents types de
contrats : avantages et contreparties
Contrôler la mise en place et la gestion
administrative des aides
Nombreuses mises en situation pour une
approche pratique et concrète
1­jour
750€­Ht
Publics­concernés
DRH | RRH | Responsable de recrutement
Dates­et­lieux
22 sept. 2014, Paris | 12 janv. 2015, Paris | 16 sept. 2015, Paris | 11 déc. 2015, Paris
Programme
1. Embaucher un salarié sous contrat d’insertion en
alternance
Distinguer contrat d’apprentissage et contrat de
professionnalisation
Identifier les bénéficiaires des contrats d’insertion en alternance
Maîtriser les conditions et modalités de mise en place
Optimiser la mise en œuvre des contrats d’insertion dans son
entreprise (autodiagnostic)
Cerner les avantages des contrats d’insertion pour l’entreprise
2. Favoriser l’insertion des jeunes en difficulté :
contrat unique d’insertion et emploi d’avenir
Identifier le public concerné
Analyser les conditions et modalités de mise en œuvre
Appréhender les bénéfices d’une politique d’insertion des jeunes
pour l’entreprise
4. Traduire en opportunités les obligations légales du
contrat de génération
Maîtriser les objectifs du contrat de génération
Bien connaître les conditions de mise en œuvre : sécuriser ses
embauches
Identifier les avantages et les contreparties du contrat de
génération pour l’entreprise
Bénéficier des aides de l’État au titre du contrat de génération
5. Embaucher des travailleurs handicapés
Maîtriser le cadre légal et ses évolutions : l’obligation d’emploi
Bénéficier des aides publiques : aides au recrutement et à
l’adaptation du poste
Cerner les intérêts pour la communauté entreprise : les bénéfices
d’une politique handicap adaptée et efficace
3. Bien utiliser les aides à l’embauche pour les TPE
Identifier le public et les entreprises concernées
Cerner le périmètre de son entreprise
Maîtriser les conditions et modalités de mise en place de l’aide à
l’embauche
Analyser les avantages de l’aide à l’embauche pour les TPE : les
allégements de charges
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
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Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme RESSOURCES­HUMAINES
47
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page48
Prévenir et gérer l'absentéisme au travail
Développez une politique RH adaptée à votre entreprise pour lutter
durablement contre l’absentéisme au travail
Objectifs
Les
Sécuriser ses pratiques RH
Appréhender les effets néfastes de
l’absentéisme pour cibler ses actions
Autodiagnostic de votre entreprise et
échange d’expériences
Diagnostiquer l’absentéisme au sein de son
entreprise
Mettre en œuvre un plan d’actions
personnalisé et durable
Tissot Formation
Élaboration de votre tableau de bord
Boîte à outils : fiches mémos des apports
théoriques abordés
Des ateliers pratiques
1­jour
750€­Ht
Publics­concernés
Directeur des ressources humaines | Responsable des ressources humaines | Dirigeant de TPE et PME |
Collaborateur RH
Dates­et­lieux
23 sept. 2014, Paris | 15 déc. 2014, Paris | 09 avril 2015, Paris | 11 sept. 2015, Paris | 18 déc. 2015, Paris
Programme
1. Définir l’absentéisme et ses impacts sur l’entreprise
Répertorier les absences et leurs motifs
Analyser les causes de l’absentéisme
Calculer le taux d’absentéisme et bien l’interpréter
Mesurer les enjeux économiques et sociaux de l’absentéisme au
travail
2. Maîtriser les droits et les obligations légales de
l’employeur et du salarié
Prendre conscience de la responsabilité de l’employeur sur la santé
de ses salariés
Maîtriser les sanctions applicables par l’employeur en cas
d’absences fautives
Droits et obligations du salarié en cas d’absence légitime
3. Élaborer un plan d’actions adapté à son entreprise
pour prévenir et réduire l’absentéisme
Identifier les acteurs clés pour définir une méthodologie collective
Intérêts et limites de la prime d’assiduité, des contre-visites, de
l'entretien de retour…
4. Développer des outils managériaux pour renforcer
le dialogue social
Impliquer les différents acteurs : direction, managers, représentants
du personnel
Améliorer la qualité des conditions de travail
Agir sur l’ambiance de travail et sur la motivation des salariés
Communiquer sur les actions
5. Assurer un suivi efficace de la politique mise en
place
Analyser les résultats obtenus
Vérifier l’efficacité des moyens mis en œuvre
Établir un tableau de bord des absences et le faire évoluer dans la
durée
Identifier les actions mises en place dans d’autres entreprises :
analyse des facteurs de réussite et d’échec
Fixer des objectifs clairs et réalistes
Sensibiliser les salariés et les représentants du personnel aux
problématiques de l’absentéisme
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
48
Gamme RESSOURCES­HUMAINES
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p30a49_RH.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:34 Page49
Rémunération : les outils RH pour
motiver et fidéliser les salariés
Maîtrisez tous les leviers de la rémunération pour optimiser les résultats tout en
respectant la réglementation
Objectifs
Les
Maîtriser les différents leviers de la
rémunération : fixe, variable, prime
exceptionnelle, avantages en nature
Motiver les salariés de manière individuelle et
collective
Mettre en œuvre chaque outil en fonction de
l’évolution de son activité et de ses objectifs
Tissot Formation
Cas concret de lien entre le versement de
primes liées à la productivité individuelle ou
collective des salariés et les résultats de
l'entreprise
Simulation : optimisation de calcul de charges
et de coûts salariaux
Remise aux participants de modèles de
documents nécessaires à la mise en place
d'outils de motivation financière
Utilisation simultanée des leviers liés à la
rémunération et des autres outils
d'optimisation
2­jours
1260€­Ht
Publics­concernés
Responsable RH, paie, en charge de la rémunération |Directeur et responsable administratif et financier |
Chef d’entreprise | Gérant | Manager opérationnel
Dates­et­lieux
21-22 sept. 2015, Paris
Les outils pour simplifier les RH en PME
Gagnez du temps en utilisant les bons outils : modèles, trames, tableaux de bord,
guides d'entretien, indicateurs et alertes…
Objectifs
Les
Identifier les outils simples et efficaces de la
gestion du personnel
Recenser les modèles existants et bâtir ses
propres trames et tableaux de suivi
Gagner du temps et sécuriser ses pratiques
RH
Tissot Formation
Vous repartez avec des trames, contrats et
lettres types, guides d'entretien, tableaux de
bord…
Check-list par mission : embauche, contrat de
travail, formation, GPEC, santé sécurité, IRP
2­jours
1260€­Ht
Publics­concernés
Gestionnaire, adjoint et assistant RH | Collaborateur du service du personnel ou en charge du bilan social |
Collaborateur de la comptabilité
Dates­et­lieux
22-23 sept. 2014, Paris | 9-10 juill. 2015, Paris | 19-20 nov. 2015, Paris
CONtACtEz-NOUS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
PROgRAMMES­COMPlEtS­SUR
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Gamme RESSOURCES­HUMAINES
49
Gamme PAIE
TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page50
50
br
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Dates et lieux
Actualité paie en pratique : ce qu'il faut savoir
52
Les 3 rendez-vous annuels de l'actualité paie
53
Webformactu prévoyance : maîtriser les nouveautés en paie
54
Webformactu réforme temps partiel : maîtriser les impacts en paie
55
Paie niveau 1 : la pratique
56
18-19 Nantes
16-17 Paris
Paie niveau 2 : la maîtrise
57
15-16-17 Paris
Paie niveau 3 : l'expertise
58
06-07-08
Nantes
Formation certifiante responsable paie
59
Formation certifiante gestionnaire paie
60
Bulletin de paie : le comprendre et savoir l'expliquer
61
Décompter le temps de travail
62
Gestion des absences maladie en paie
63
20 Paris
Avantages en nature et frais professionnels
64
18 Paris
Paie et rupture du contrat de travail : sécurisez tous les départs
65
Traiter les indemnités de départ en paie
66
Comptabilité de la paie : sécuriser vos pratiques
67
Fiscalité de la paie : sécuriser vos pratiques
67
Calculer les charges sociales
68
19-20 Paris
Crédit d'impôt compétitivité emploi : maîtriser le calcul et les déclarations
69
14 Paris
Réduction Fillon, TEPA et autres allègements
70
Sécurisez vos déclarations sociales annuelles
71
18 Paris
DADS-U : établir et contrôler la DADS avec la nouvelle norme 4DS
72
16 Paris
Établir et gérer la déclaration sociale nominative
73
Anticiper et faire face à un contrôle URSSAF
74
Audit de la paie et des charges sociales
75
Optimisez vos charges sociales
76
22-23 Paris
Paie BTP niveau 1 : la pratique
77
08-09 Paris
Paie BTP niveau 2 : la maîtrise
78
Paie BTP niveau 3 : l'expertise
79
10 Paris
Responsable de la paie transport
80
22-23 Paris
Maîtriser la paie et l'administration du personnel dans les cafés hôtels restaurants
81
Syntec : gérer la paie et l'administration du personnel
82
22-23 Paris
La paie des cadres, des dirigeants et des mandataires sociaux
83
18-19 Paris
Paie des VRP et des commerciaux : établir les bulletins de paie et les déclarations
83
Gamme PAIE
Nouveauté
10 Paris
17-18-19 Paris
13-14 Paris
10 +
14-15-16 Paris 13-14 Paris
06-07-08 Paris18-19-20 Paris
06 Paris
14 Paris
13 Paris
16-17 Paris
28-29 Paris
13-14 Paris
09-10 Paris
17 Paris
Meilleure vente
TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page51
16 Paris
15 Paris
12 Paris
16 Paris
15 Paris
12 Paris
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2015
D
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2014
08 Paris
15 Paris
20 Paris
12-13 Paris
08-09 Paris
08-09 Paris
14-15 Lyon
20-21-22 Paris
04-05-06 Paris
17-18 Paris
16-17 Paris 08-09-10 Paris 21-22 Paris
08-09 +
15 Paris
10-11 Paris
21-22-23 Paris06-07-08 Lyon18-19-20 Paris
18-19 Paris
15 ou 16 +
17-18 Paris
14-15 Paris
03-04-05 Paris18-19-20 Paris 08-09 Paris
10 + 11
ou 12 Paris
16-17 Paris
12-13 +
16 Paris
05-06 + 16-1714-15-16 Paris 18 + 23 Paris
11 Paris
04 Paris
02 Paris
04 Paris
03 Paris
09 Paris
21 Paris
05 Paris
04-05-06 +
23 ou 24 Paris 07-08 Paris
09 Paris
10 Paris
03 Paris
05 Paris
08-09 Paris
08-09 Paris
08-09 Paris
15-16 Paris
08 Paris
08 Paris
08 Paris
15 Paris
06-07 Paris
07-08 Paris
09-10 Paris
09-10 Paris
18-19 Paris
18-19 Paris
05-06 Paris
10 Paris
10 Paris
16 Paris
17 Paris
17 Paris
13 Paris
16 Paris
24 Paris
15 Paris
23 Paris
05 Paris
03 Paris
10 Paris
03 Paris
05 Paris
08-09 Paris
06-07 Paris
05-06 Paris
17-18 Paris
21-22 Paris
14-15 Paris
07-08 Paris
04-05 Paris
11-12 Paris
23-24 Paris
19-20 Paris
07-08 Paris
06 Paris
19 Paris
15-16 Paris
15-16 Paris
12-13 Paris
23-24 Paris
11-12 Paris
11-12 Paris
05-06 Paris
09-10 Paris
10-11 Paris
24-25 Paris
01-02 Paris
16-17 Paris
18 Paris
Programme actualisé
02-03 Paris
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
11 Paris
14-15 Paris
12-13 Paris
09 Paris
Gamme PAIE
51
TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page52
Actualité paie en pratique : ce qu'il faut
savoir
Maîtriser toute l'actualité ayant une incidence sur le traitement de la paie
Objectifs
Les
Actualiser et sécuriser ses pratiques paie
Intégrer l’actualité ayant des conséquences
sur le traitement de la paie
Évaluer les incidences des dernières réformes
sur les obligations déclaratives et les
paramétrages des outils de paie
Confronter ses pratiques paie avec celles des
autres participants
Tissot Formation
Possibilité de poser une question à votre
intervenant après la formation
Échanges sur les pratiques
Deux ateliers pratiques (les thématiques des
ateliers sont choisies en fonction de l'actualité
très mouvante et des demandes des
participants)
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Gestionnaire paie | Responsable paie | Responsable RH en charge de la paie | Responsable rémunérations et avantages
sociaux | Toute personne chargée du traitement de la paie
Dates et lieux
10 oct. 2014, Paris | 16 mars 2015, Paris | 15 juin 2015, Paris | 12 oct. 2015, Paris
Programme
1. Intégrer les dernières nouveautés en matière de
cotisations/contributions
Modifications des taux de cotisations : cotisations d'assurance
vieillesse, allocations familiales, retraite complémentaire...
Le régime social et fiscal des cotisations de prévoyance et de
retraite supplémentaire
La taxe sur les salaires
La réforme des retraites
La taxe d'apprentissage : les nouveautés suite à la réforme de la
formation du 5 mars 2014
Mettre en œuvre la DSN : des échéances jusqu’en 2017
2. Traiter les éléments composant le brut et le net
Mettre en place les impacts de la loi relative à la sécurisation de
l’emploi : portabilité de la mutuelle et de la prévoyance depuis le
1er juin 2014, réforme du temps partiel applicable au 1er juillet 2014
Intéressement et participation : gérer le déblocage exceptionnel
Activité partielle : appréhender les principaux changements
Le nouveau dispositif du "complément d'heures"
Mise en place de la subrogation de plein droit en cas de maintien
partiel du salaire
ContACtEz-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
52
Gamme PAIE
3. Gérer les aides, sanctions et crédits d’impôts sociaux
Le point sur la réduction Fillon au 1er janvier 2015 : allègements de
charges sociales, un calcul modifié
Contrat de génération : connaître les précisions administratives
Crédit d’impôt compétitivité emploi : sécuriser le calcul et la
déclaration
Le pacte de responsabilité : des baisses de cotisations sociales pour
les entreprises
4. Gérer les relations avec l'URSSAF
Avis de contrôle URSSAF : précisions sur le formalisme à respecter
5. Appréhender les réformes annoncées
Atelier pratique : la réintégration sociale et fiscale
Le programme est susceptible d'être complété en fonction de
l'actualité paie.
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page53
Les 3 rendez-vous annuels de l'actualité paie
Soyez à la pointe de l'actualité paie tout au long de l’année en suivant
les rencontres trimestrielles
Objectifs
Les
Actualiser trimestriellement ses
connaissances dans le domaine de la paie
Intégrer tout au long de l'année les
nouveautés législatives ayant des
conséquences sur le traitement de la paie
Confronter régulièrement ses pratiques paie
avec celles des autres participants
Tissot Formation
Des sessions trimestrielles pour gagner en
réactivité dans vos pratiques paie
Les ateliers pratiques : une application
concrète de vos connaissances
La possibilité de questionner votre
intervenant entre chaque formation
3 x 1 jour
Des thématiques choisies en fonction de
l'actualité et des demandes des participants
pour une formation efficace et personnalisée
1685€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie | Responsable des ressources humaines en charge de la paie | Responsable
rémunérations et avantages sociaux | Expert-comptable | Toute personne chargée du traitement de la paie
Dates et lieux
16 mars 2015 + 15 juin 2015 + 12 oct. 2015, Paris
Programme
Après la formation :
Le concept des rendez-vous de la paie :
Pour vous aider à maîtriser rapidement et sans difficulté toutes les
nouveautés législatives et leurs conséquences sur le traitement de la
paie, Tissot Formation a développé pour vous le « Pack actualité : les
rendez-vous trimestriels de la paie », une journée de formation par
trimestre pour vous tenir informé des nouveautés de la paie.
Avant la formation :
Un questionnaire préalable vous est remis en amont de la formation.
Vous pouvez faire part de vos attentes, proposer des ateliers
pratiques et indiquer les thématiques que vous souhaitez
approfondir.
Les journées de formation :
Chaque journée de formation assure un décryptage pédagogique des
nouveautés juridiques ayant un impact sur le traitement de la paie,
accompagné de différents ateliers pratiques, pour faciliter la mise en
application de vos connaissances au quotidien. Vous bénéficierez
d’une approche complète de l’actualité et d’un suivi tout au long de
l’année.
ContACtEz-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Pour prolonger votre suivi, un lien continu avec votre formateur est
mis en place. Vous aurez la possibilité de le solliciter entre chaque
session d’actualité, et de lui poser toutes vos questions après la
formation, pour continuer d’actualiser vos connaissances.
Les thèmes d’actualité abordés avec vous lors de
chaque rendez-vous :
Intégrer les dernières nouveautés en matière de cotisations/
contributions
Traiter les éléments composant le brut et le net
Les nouveautés en matière de déclaration et formalités à la charge
de l'employeur
Gérer les relations avec l'URSSAF
Appréhender les réformes annoncées
Le programme est susceptible d'être complété en fonction de
l'actualité paie.
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
Site Internet : www.tissot-formation.fr
BULLETIN D’INSCRIPTION PAGE 179
Gamme PAIE
53
TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page54
Webformactu prévoyance : maîtriser
les nouveautés en paie
1h30 de formation en ligne pour actualiser vos connaissances
sur les nouveautés liées à la prévoyance en paie
Objectifs
Actualiser et sécuriser ses pratiques paie
Intégrer les nouveautés en matière de
prévoyance
Les
Tissot Formation
Les avantages de la webformation : connexion
via Internet, absence de déplacement, coût et
temps de formation maîtrisés, interactivité
Pédagogie de la « classe inversée* » visant à
maximiser le temps de la webformation pour
les exercices et les explications du formateur
1h30
150€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie | Responsable et collaborateur du service RH | Expert-comptable
Dates et lieux
15 janv. 2015, Paris | 08 juin 2015, Paris
Programme
*Avant la webformation : vous recevrez par mail une fiche mémo à lire
pour appréhender les points abordés et ainsi préparer efficacement
la formation.
1. Loi de finance pour 2014 : la fiscalisation des parts
patronales de mutuelle
Calcul du seuil de réintégration fiscale des excédents de prévoyance
Nouvelles règles de portabilité de la prévoyance et de la mutuelle
2. Loi de sécurisation de l’emploi : les nouveautés du
volet prévoyance
Extension à l’ensemble des salariés
Redéfinition des catégories
Exonération de certaines adhésions
ContACtEz-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
54
Gamme PAIE
Après la formation : vous recevrez par mail le support de formation.
Comment se déroule une webformation Tissot ?
Quelques jours avant la webformation, vous recevrez un e-mail avec
un lien Internet pour vous connecter à la formation en ligne. La
formation se déroule en simultané. Vous pourrez visualiser sur votre
écran d’ordinateur votre formateur et le support de formation. Vous
pourrez poser vos questions par tchat au formateur qui y répondra
oralement.
Pour s’assurer de l'acquisition des connaissances, le formateur vous
proposera tout au long de la webformation des exercices pratiques.
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page55
Webformactu réforme temps partiel :
maîtriser les impacts en paie
1h30 de formation en ligne pour faire le point sur les impacts de la nouvelle
réforme du temps partiel
Objectifs
Les
Actualiser et sécuriser ses pratiques paie
Maîtriser les incidences de la réforme du
temps partiel sur la paie
Tissot Formation
Les avantages de la webformation : connexion
via Internet, absence de déplacement, coût et
temps de formation maîtrisés, interactivité
Pédagogie de la « classe inversée* » visant à
maximiser le temps de la webformation pour
les exercices et les explications du formateur
1h30
150€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie | Responsable et collaborateur du service RH | Expert-comptable
Dates et lieux
20 janv. 2015, Paris
Programme
*Avant la webformation : vous recevrez par mail une fiche mémo à lire
pour appréhender les points abordés et préparer efficacement la
formation.
1. Appliquer la nouvelle durée minimale légale de
travail à temps partiel
Quand, à qui appliquer la durée minimale ?
Le cas des contrats conclus à compter du 1er juillet 2014
Comment procéder pour les contrats en cours au 1er juillet 2014 ?
Quelles sont les dérogations autorisées ? Quelles sont les garanties
et conditions à respecter ?
2. Mesurer l’impact en paie du recours à des avenants
de compléments d’heures
3. Traiter en paie les heures complémentaires
Maîtriser les nouvelles règles de majoration des heures
complémentaires depuis le 1er janvier 2014
Appliquer un taux différent prévu par accord d’entreprise
Après la formation : vous recevrez par mail le support de formation.
Comment se déroule une webformation Tissot ?
Quelques jours avant la webformation, vous recevrez un e-mail avec
un lien Internet pour vous connecter à la formation en ligne. La
formation se déroule en simultané. Vous pourrez visualiser sur votre
écran d’ordinateur votre formateur et le support de formation. Vous
pourrez poser vos questions par tchat au formateur qui y répondra
oralement.
Pour s’assurer de l'acquisition des connaissances, le formateur vous
proposera tout au long de la webformation des exercices pratiques.
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en inter ou en intra
Programme actualisé
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme PAIE
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TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page56
Paie niveau 1 : la pratique
Établir des bulletins de paie étape par étape et répondre aux questions des
salariés
Objectifs
Les
Établir les bulletins de paie simples
Acquérir les techniques de paie indispensables
Vérifier chaque partie de ses bulletins de paie
et le calcul de charges sociales
Répondre aux interrogations des salariés et
de l’employeur sur la lecture du bulletin de
paie
Tissot Formation
Schémas simples permettant de comprendre
concrètement des principes abstraits
Exercices d’application
Conseils et rappels pour décrypter chaque
rubrique du bulletin de paie
2 jours
1280€ Ht
Publics concernés
Collaborateur du service paie, comptabilité ou informatique | Responsable et collaborateur de la fonction RH |
Collaborateur de cabinet d'expertise comptable
Dates et lieux
18-19 sept. 2014, Nantes | 16-17 oct. 2014, Paris | 08-09 déc. 2014, Paris | 12-13 mars 2015, Paris |
08-09 juin 2015, Paris | 14-15 sept. 2015, Lyon | 14-15 oct. 2015, Paris | 10-11 déc. 2015, Paris
Programme
II. Gérer les absences et les départs, calculer et régler
les cotisations sociales
I. Établir un bulletin de paie simple
1. Embauche : traiter le cas d’un salarié entrant
Les premières formalités : déclaration unique d’embauche
Déclarations aux caisses de retraite et prévoyance
Les spécificités du CDI : période d’essai
Les spécificités du CDD : période d’essai, motifs de recours aux CDD
2. Détailler le calcul du salaire : la composition du
salaire brut
Décompte du temps de travail : durée normale, heures
supplémentaires, complémentaires
Majorations d’heures spécifiques
Passage du salaire brut au salaire net
Composition du net à payer
3. Établir le bulletin de salaire
Mentions obligatoires
Remise et conservation
Date et mode de paiement
1. Comptabiliser les absences, CP, maladie
Rémunérer les salariés en congés payés :
- Calcul des droits
- Versement de l’indemnité
Calculer les retenues pour absence : les règles à suivre
Faire le point sur les différentes indemnités : journalières, légales et
conventionnelles
Indemniser la maladie, accident du travail ou maternité
Calculer les IJSS, complément employeur et garantie sur le net
2. Calculer et régler les cotisations sociales
Faire le point sur les sommes soumises à cotisations et celles
exonérées de charges
Définir l’assiette en fonction de la nature de la cotisation et de
l’importance de la rémunération
CSG, CRDS… : connaître les bases de calcul, les taux et le plafond
applicables à chaque charge
Le cas des cotisations de retraite complémentaire : la GMP
Appréhender périodicités et délais de paiement
3. Rupture du contrat : sécuriser la dernière paie
Calculer les indemnités dues pour chaque type de rupture
Remettre les documents obligatoires
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en inter ou en intra
56
Gamme PAIE
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page57
Paie niveau 2 : la maîtrise
Renforcez vos compétences pour contrôler et garantir la paie dans sa globalité
Objectifs
Les
Maîtriser toutes les techniques de paie
Intégrer tous types d’absences, maladie, et les
variations du temps de travail
Calculer les cotisations sociales et de retraite
Intégrer les avantages en nature et frais
professionnels
Tissot Formation
Cas concret : valorisation des heures
supplémentaires et complémentaires
Fiche pratique des différentes absences et de
leur mode d’intégration en paie
Exercice pratique d’intégration d’avantages en
nature et de frais professionnels
3 jours
Réalisation d’un solde de tout compte
1685€ Ht
Publics concernés
Responsable et collaborateur du service RH, paie ou comptabilité | Expert-comptable | Responsable administratif
et financier
Dates et lieux
15-16-17 sept. 2014, Paris | 06-07-08 oct. 2014, Nantes | 17-18-19 nov. 2014, Paris | 04-05-06 fév. 2015, Paris |
20-21-22 mai 2015, Paris | 21-22-23 sept. 2015, Paris | 06-07-08 oct. 2015, Lyon | 18-19-20 nov. 2015, Paris
Programme
1. Intégrer en paie toutes les variations possibles du
temps de travail
Cadre, agent de maîtrise, employé : maîtriser la durée légale,
conventionnelle et contractuelle du travail
Décompter les heures de travail en fonction des spécificités : salaire,
forfait et heures assimilées
Intégrer les heures supplémentaires : contingent, calcul et valorisation
Heures complémentaires : mise en œuvre et mode de calcul
Heures de nuit, travail le dimanche, travail les jours fériés… : traiter
les spécificités et les repos et compensation qui en découlent
Alimenter le compte épargne temps
2. Traiter les absences en respectant les règles
Les congés payés :
- Calculer les CP en fonction du droit et du temps de travail
- Intégrer la prise de CP dans la paie
- Indemnisation des CP : choisir entre maintien de salaire et « règle
de la base CP »
RTT : maîtriser les modalités d’acquisition, d’utilisation et de
paiement
Evénements familiaux : droit du travail et convention collective
Maladie :
- Respecter les droits à l’indemnisation : subrogation, garantie sur le
net…
- Calculer les indemnités journalières de la Sécurité sociale (IJSS)
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en inter ou en intra
Programme actualisé
Maternité
DIF et CIF
Accident de travail et accident de trajet : les carences applicables
Le cas des absences non rémunérées : grèves, retard, congés sans
solde…
3. Impacter la paie des avantages en nature et frais
professionnels
Différencier les avantages en nature soumis et non soumis à
cotisation : logement, voiture, nourriture, NTIC…
Réintégrer les avantages en nature dans le salaire brut
Gérer les frais professionnels et de déplacement en paie : forfait, réel…
Cas particuliers : bons d’achat et avantages en nature donnés par le
CE
4. Calculer les cotisations de Sécurité sociale en toute
sécurité
Déterminer les plafonds en fonction de la durée du travail : temps
plein, partiel ou partagé
Différencier charges patronales et charges salariales : ventilation et
assiettes des cotisations
Seuils d’exonération et base forfaitaire : clarifier les spécificités des
apprentis et étudiants stagiaires
Maîtriser les réductions de cotisations générales sur les bas salaires
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme PAIE
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TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page58
Paie niveau 3 : l'expertise
Sécurisez les cas complexes, intégrez les dernières actualités et optimisez vos
pratiques
Objectifs
Les
Vérifier les règles de calcul les plus pointues
Contrôler la pratique des bulletins de paie
complexes et spécifiques
Établir le bulletin de paie des contrats
particuliers et des dirigeants
Respecter les dernières réglementations
impactant la paie
Tissot Formation
Exercices pratiques de calcul complexe de
charges sociales
Cas concret : établissement d’un bulletin de
paie comportant plusieurs cas particuliers
Dernières actualités juridiques et
jurisprudentielles
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Responsable et collaborateur du service RH, paie ou comptabilité | Expert-comptable et collaborateur de cabinet
d’expertise comptable | Responsable administratif et financier
Dates et lieux
13-14 oct. 2014, Paris | 18-19 mars 2015, Paris | 17-18 sept. 2015, Paris | 16-17 déc. 2015, Paris
Programme
1. Appréhender les impacts en paie des contrats
particuliers
Le contrat de professionnalisation
Le contrat unique d’insertion (CUI)
Le contrat d’apprentissage
2. Intégrer les absences spécifiques dans le bulletin de
paie
Le chômage partiel
Le temps partiel thérapeutique
3. Maîtriser les cas particuliers dans le calcul des
charges sociales
Intégrer les exonérations de charges : Fillon, TEPA
Respecter les règles de calcul des points particuliers des retraites
complémentaires : la GMP, les sommes isolées ARCCO et AGIRC
ContACtEz-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
58
Gamme PAIE
4. Établir la paie du dirigeant en toute sécurité
Distinguer salarié et dirigeant : les points de vigilance
Maîtriser le régime social et fiscal des dirigeants et ses impacts en
paie
5. Maîtriser les cas les plus complexes traités en paie
Établir un bulletin en portabilité
Réintégration sociale et fiscale des excédents de cotisations
Optimiser la réintégration sociale et fiscale des indemnités de
rupture
Procéder aux rappels des salaires : méthodes et cas d’application
Maîtriser les incidences de l’inaptitude dans la paie
6. Appréhender les écritures comptables de la paie
Appliquer le schéma comptable standard
Les provisions : cas d’application et modalité de mise en place
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page59
Formation certifiante responsable paie
Développez votre expertise de la paie et actualisez vos connaissances
en suivant la formation certifiante
Objectifs
Les
Tissot Formation
Actualiser vos pratiques paie
Formation certifiante
Piloter les déclarations sociales
Une épreuve écrite en fin de parcours
évaluant les connaissances et les
compétences acquises
Réaliser un audit et optimiser les charges
sociales
Anticiper et faire face à un contrôle URSSAF
9 jours de formation à suivre sur 3 mois
De nombreux ateliers pratiques
9 jours
4050€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie confirmé
Dates et lieux
10 oct. 2014 + 14-15-16 oct. 2014 + 13-14 nov. 2014 + 15 ou 16 déc. 2014 + 17-18 déc. 2014, Paris |
16-17 mars 2015 + 08-09-10 avril 2015 + 21-22 mai 2015 + 10 juin 2015 +11 ou 12 juin 2015, Paris |
12-13 oct. 2015 + 16 oct. 2015 + 04-05-06 nov. 2015 + 23 ou 24 nov. 2015 + 07-08 déc. 2015, Paris
Programme
Module 1. Intégrer l’actualité paie : 1 jour
Actualiser et sécuriser ses pratiques paie
Évaluer les incidences des dernières réformes sur les obligations
déclaratives et les paramétrages des outils de paie
Confronter ses pratiques paie avec celles des autres participants
Module 5. Maîtriser le calcul et les déclarations du
crédit d'impôt compétitivité emploi : 1 jour
Maîtriser les modalités de calcul du crédit d’impôt compétitivité
emploi
Déclarer les salaires éligibles au CICE et l’effectif concerné
Communiquer les bonnes informations au service financier
Module 2. Maîtriser la réduction Fillon, TEPA et autres
allègements : 1 jour
Module 6. Piloter les déclarations sociales : 1 jour
Module 3. Réaliser un audit des charges sociales : 2 jours
ou Module 6. Établir et contrôler la DADS avec la
nouvelle norme 4DS : 1 jour
Module 4. Anticiper et faire face à un contrôle
URSSAF : 1 jour
Module 7. Optimiser les charges sociales : 2 jours
Bien connaître les composantes de la réduction Fillon
Maîtriser le calcul de la réduction Fillon
Régulariser annuellement ou progressivement la réduction Fillon
Appréhender la loi TEPA et les autres allègements
Identifier les risques liés au non-respect des obligations légales et
conventionnelles
Maîtriser les outils et la méthodologie de l’audit paie
Détecter les dysfonctionnements et fiabiliser les pratiques paie
Identifier les situations à risque et prévenir les redressements
Comprendre le déroulement d'un contrôle URSSAF
Connaître les documents à communiquer aux inspecteurs
Agir efficacement en cas de redressement
Savoir contester ou négocier
ContACtEz-nous
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en inter ou en intra
Programme actualisé
Maîtriser la nature et l’affectation des différentes cotisations
sociales
Établir un retro-planning des déclarations annuelles
Maîtriser les principes de la déclaration annuelle de données
sociales N4DS
Comprendre la nouvelle structure du fichier de la DADS N4DS
Établir la DADS
Traiter et contrôler les points sensibles à déclarer
Écarter les risques potentiels de redressement
Utiliser à bon escient la réglementation en vigueur
Identifier les leviers d’optimisation sociale
Réduire vos charges et optimiser vos coûts
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TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page60
Formation certifiante gestionnaire paie
Professionnalisez vos pratiques en suivant une formation certifiante
Objectifs
Les
Tissot Formation
Établir les bulletins de paie
Formation certifiante
Maîtriser le calcul des charges sociales
Une épreuve écrite en fin de parcours
évaluant les connaissances et les
compétences acquises
Déterminer le salaire brut
9 jours de formation à suivre sur 3 mois
Établir et contrôler la DADS
Traiter les différents cas de rupture du contrat
de travail
De nombreux ateliers pratiques
9 jours
Publics concernés
4050€ Ht
Tout collaborateur d’un service ressources humaines, du personnel ou comptable | Toute personne amenée à traiter
les questions de paie | Toute personne ayant une formation de base en paie mais n’ayant pas exercé dans ce domaine
Dates et lieux
06-07-08 oct. 2014 + 18-19-20 nov. 2014 + 8-9 déc. 2014 + 15 déc. 2014, Paris |
03-04-05 fév. 2015 + 18-19-20 mars 2015 + 08-09 avril 2015 + 11 juin 2015, Paris |
14-15-16 oct. 2015 + 05-06 nov. 2015 +16-17-18 nov. 2015 + 23 nov. 2015, Paris
Programme
Module 1. Décompter le temps de travail et le
rémunérer : 1 jour
Maîtriser le cadre juridique de la durée du travail
Traiter les aménagements du temps de travail
Rémunérer les heures supplémentaires
Gérer les spécificités du temps partiel
Gérer le temps de travail des cadres
Gérer le compte épargne temps (CET)
Gérer les spécificités du CDD
Module 4. Déclarer les avantages en nature et frais
professionnels : 1 jour
Différencier les avantages en nature et les frais professionnels
Maîtriser le traitement social et fiscal des avantages en nature et
des frais professionnels
Sécuriser ses pratiques pour être en conformité avec l'URSSAF
Connaître les tolérances de l'ACOSS
Module 5. Établir la dernière paie : 2 jours
Module 2. Gérer les absences : 2 jours
Distinguer les différentes absences payées et non payées et leurs
conséquences
Calculer les retenues pour absence selon les différentes méthodes
Calculer et rémunérer les congés payés
Traiter les arrêts de travail en paie : maladie, maternité, paternité et
accident du travail
Module 3. Maîtriser le calcul des cotisations sociales :
2 jours
Calculer toutes les indemnités de départ
Maîtriser le régime social et fiscal des indemnités de départ
Établir le dernier bulletin de paie
Maîtriser le calcul des charges sociales en cas de solde de tout
compte
Établir les documents à remettre au salarié
Module 6. Établir et contrôler la DADS : 1 jour
Connaître la nouvelle structure de la DADS norme 4DS
Établir et contrôler la DADS
Déterminer l'assiette des cotisations sociales à partir du salaire brut
Calculer les cotisations salariales et patronales
Appréhender les principales déclarations sociales
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60
Gamme PAIE
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Nouveauté
Meilleure vente
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Bulletin de paie : le comprendre et
savoir l'expliquer
Apprenez à décrypter un bulletin de paie ligne par ligne
Objectifs
Les
Comprendre les différentes parties du
bulletin de paie
Savoir expliquer et contrôler les calculs de
cotisations sociales
Savoir répondre aux questions posées par les
salariés sur leur bulletin de paie
Tissot Formation
Possibilité de poser des questions à votre
intervenant après la formation
Échanges sur les pratiques
Des ateliers pratiques
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Responsable RH | SIRH ne pratiquant pas la paie | Toute personne chargée des ressources humaines
Dates et lieux
02 juill. 2015, Paris | 04 nov. 2015, Paris
Programme
1. Décrypter le haut du bulletin de paie : la
composition du revenu brut
Identifier le salaire de base
- Comprendre la correspondance avec le contrat de travail
- Découvrir la transcription de la durée du travail sur un bulletin de
paie
- Appréhender la valorisation des absences
Repérer les différentes primes
- Les primes mensuelles
- Les primes périodiques et annuelles
Distinguer les avantages en nature
- Savoir les définir
- Évaluer les avantages en nature
2. Comprendre le corps du bulletin de paie : les
cotisations sociales patronales et salariales
Repérer les différentes cotisations
- Savoir expliquer et contrôler le calcul des cotisations basées sur
les plafonds
- Maîtriser la base de calcul pour la CSG CRDS
- Appréhender les autres cotisations
3. Déchiffrer le bas du bulletin de paie : de la
détermination du salaire net imposable au salaire net à
payer
Quelles sommes déduire ?
- Connaître ce qu’on peut déduire légalement du bulletin de paie
- Savoir ce qu’il est interdit de faire
Comment transcrire les remboursements ?
- Identifier les différents remboursements à faire au salarié
Comment calculer le net imposable ?
- Maîtriser le calcul de la différence entre net imposable et net à
payer
Appréhender les plafonds et la régularisation
Connaître les différents organismes sociaux
- L’URSSAF
- Pôle emploi
- L’ARRCO
- L’AGIRC
- Prévoyance et mutuelle
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Programme actualisé
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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61
TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page62
Décompter le temps de travail
Heures supplémentaires, modulation, forfait, RTT, absences :
calculez précisément la durée du travail
Objectifs
Les
Calculer précisément le temps de travail d’un
salarié
Décompter et payer les heures
supplémentaires, CP, jours fériés...
Connaître les différentes façons d'aménager
la durée de travail d’un salarié : forfait,
modulation…
Tissot Formation
Utilisation des fiches pratiques des Éditions
Tissot
Méthode de calcul et exercice d'application
sur le décompte
1 jour
720€ Ht
Publics concernés
Responsable et collaborateur de la fonction RH | Non spécialiste ou manager opérationnel | Collaborateur de
cabinet d'expertise comptable | Responsable et collaborateur du service paie
Dates et lieux
06 oct. 2014, Paris | 03 fév. 2015, Paris | 04 juin 2015, Paris | 09 nov. 2015, Paris
Programme
1. Maîtriser les bases du calcul de temps de travail :
35 h et dérogations
Appréhender le principe de mensualisation
Différencier chaque forfait : forfait jour, forfait heure…
Calculer les heures supplémentaires structurelles et contractuelles
Intégrer les spécificités des horaires conventionnels
2. Compter le temps de travail : spécificités et modes
de calcul
Définir le temps de travail effectif : ce qu’il comprend ou non
Faire correspondre heures travaillées et heures payées
Calculer les heures supplémentaires en fonction de l’organisation du
temps de travail
Sécuriser le décompte des heures complémentaires
Travail de nuit : maîtriser le calcul et l’intégration en paie
Payer le travail des jours fériés et du dimanche : cas d’application et
méthode de calcul
Congés payés : modalités d’acquisition et décompte des CP pris en
temps plein et temps partiel
Maladie : gérer les droits à indemnisation
Calculer l’acquisition et décompter les RTT prises : les règles à
suivre
4. Les horaires d’équivalence : différences avec le
temps de travail effectif
Distinguer les professions concernées : ambulanciers, vendeurs…
Maîtriser les incidences sur la paie
Sécuriser le paiement des heures supplémentaires et
complémentaires
5. Les différentes organisations du temps de travail et
leurs impacts dans le décompte
Annualiser le temps de travail
La modulation du temps de travail : comment la mettre en place
Le travail par cycle : cas de recours et calcul spécifique
3. Absence et repos : sécuriser le décompte du temps
non travaillé
Repos compensateur de remplacement, de nuit, contrepartie
obligatoire de repos : les décompter en toute sécurité
Le compte épargne temps : principe, mise en place et comptage
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Gestion des absences maladie en paie
Maîtrisez le traitement des arrêts de travail en paie : maladie, maternité,
paternité et accident du travail
Objectifs
Les
Maîtriser le traitement de la maladie en paie
(absence, maintien…)
Analyser les conséquences sur la relation de
travail
Appliquer les régimes légaux et
conventionnels de maintien de salaire en
toute sécurité
Tissot Formation
Possibilité de poser des questions à votre
intervenant après la formation
Échanges sur les pratiques
Des ateliers pratiques : évaluation des IJSS,
remplissage des attestations de salaires,
simulation de bulletins de paie
1 jour
Calculer les indemnités versées à la suite d’un
arrêt maladie
750€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie | Collaborateur du service comptable | Toute personne chargée de la paie
Dates et lieux
20 nov. 2014, Paris | 05 fév. 2015, Paris | 21 mai 2015, Paris | 09 oct. 2015, Paris
Programme
1. Valoriser l’absence des arrêts maladie sur le bulletin
de paie
Maîtriser les différents calculs de taux d’absence en heure
Calculer le taux d’absence en jours
- Quand opter pour le calcul en trentième ?
- Cerner les avantages et inconvénients
Déterminer l’impact des absences maladie sur :
- Les congés payés
- L’ancienneté
- La durée du préavis
2. Calculer l’indemnisation des arrêts maladie
Maîtriser les nouveaux modes d’indemnisation de la Sécurité sociale
selon la nature de l’arrêt de travail
- IJSS maladie
- Maternité-paternité
- Accident du travail
- Les cas de réduction ou de suppression de l’IJSS
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Programme actualisé
Quand opter pour la subrogation pour les IJSS ?
Calculer les indemnités complémentaires de l’employeur
- Les nouveaux modes de calcul sur le montant du salaire à
maintenir : salaire brut ou net
- Quelles primes et indemnités prendre en compte ?
- Impact en paie du versement d’indemnités journalières de
prévoyance
3. Mesurer les incidences de la déclaration des arrêts
maladie dans certains cas particuliers
Gérer en paie le temps partiel thérapeutique
Mesurer les incidences de l’invalidité et de l’inaptitude en paie
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Avantages en nature et frais professionnels
Sécurisez vos pratiques paie en matière d’avantages en nature et frais
professionnels pour éviter tout risque de redressement de l’URSSAF
Objectifs
Différencier les avantages en nature et les
frais professionnels
Maîtriser le traitement social et fiscal des
avantages en nature et des frais
professionnels
Sécuriser ses pratiques pour être en
conformité avec l’URSSAF
Les
Tissot Formation
Possibilité de poser des questions à votre
intervenant après la formation
Échanges sur les pratiques
Ateliers pratiques
1 jour
Connaître les tolérances de l’ACOSS
750€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie | Collaborateur du service comptable | Toute personne chargée de la paie
Dates et lieux
18 nov. 2014, Paris | 10 avril 2015, Paris | 03 juill. 2015, Paris | 05 nov. 2015, Paris
Programme
1. Gérer les avantages en nature
Définir et identifier les différents avantages en nature
Évaluer les avantages en nature
- Maîtriser les différents modes d’évaluation : taux réel ou
forfaitaire
- Valoriser les avantages en nature pour les cas particuliers :
dirigeant d’entreprise, avantages fournis par des tiers, cadeau
d’entreprise ou du CE, réduction sur les produits fabriqués par
l’entreprise
- Produire les bons justificatifs
Traiter sur le bulletin de paie les avantages en nature
Cas pratique : traiter en paie des frais professionnels
3. Gérer les frais de mobilité
Évaluer les indemnités de grand déplacement
- Déterminer les frais couverts par ces indemnités
- Calculer le montant des indemnités
Traiter les frais de mobilité internationale
- Identifier les frais de mobilité internationale
- Produire les bons justificatifs
Cas pratique : évaluer en paie des avantages en nature
2. Traiter les frais professionnels
Définir et différencier les frais professionnels des frais d’entreprise
Identifier les différents frais professionnels
Maîtriser les méthodes de remboursement : réel, forfait, sur barème
de convention collective ou URSSAF
Produire les bons justificatifs
Suivre toutes les règles pour traiter en paie :
- Les conditions de déductions
- Les conditions d’exonération
- Les cas particuliers du dirigeant d’entreprise et du télétravail
- Appliquer le bon abattement forfaitaire pour frais professionnels
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Paie et rupture du contrat de travail :
sécurisez tous les départs
Sécurisez tous les cas de départ en paie
Objectifs
Les
Calculer toutes les indemnités de départ
Maîtriser le régime social et fiscal des
indemnités de départ
Tissot Formation
De nombreux exercices et exemples de calculs
Échanges sur les pratiques
Établir le dernier bulletin de paie
Maîtriser le calcul des charges sociales en cas
de solde de tout compte
2 jours
Établir les documents à remettre au salarié
1260€ Ht
Publics concernés
Responsable et gestionnaire du service paie, comptabilité, RH ou du personnel | Tout collaborateur de la DRH en
charge de la paie | Prérequis : connaître les bases de la paie
Dates et lieux
08-09 déc. 2014, Paris | 08-09 avril 2015, Paris | 08-09 juill.2015, Paris | 15-16 déc. 2015, Paris
Programme
Jour 1 – Calculer les indemnités de départ
1. Identifier les indemnités à verser selon les motifs de
rupture
Quiz : quelles indemnités verser selon les cas de rupture ?
2. Sécuriser le traitement des indemnités de départ
Valoriser l’indemnité compensatrice de préavis
Indemniser les congés payés
- Établir le solde des congés payés
- Calculer les indemnités compensatrices de congés payés
Payer les reliquats de RTT et du repos compensateur
Calculer la déduction absence pour une sortie de mois en cours
Calculer l’indemnité de précarité
Calculer l’indemnité de départ à la retraite
Valoriser l’indemnité de licenciement et de rupture conventionnelle
Traiter l’indemnité transactionnelle
Gérer les compléments de solde de tout compte
Exercices pratiques : calculer une indemnité compensatrice de
préavis et de congés payés, une indemnité de départ à la retraite
3. Maîtriser le régime social et fiscal des indemnités de
départ
Connaître les limites fiscales des indemnités de rupture
En déduire les limites sociales
Calculer l’assiette CSG CRDS des indemnités de rupture
Traiter le cas particulier des parachutes dorés
Exercices pratiques : évaluer le régime social et fiscal de plusieurs
indemnités de départ (avec indemnité transactionnelle ou non) et
l’appliquer dans le bulletin de paie
Jour 2 – Établir le dernier bulletin de paie et remettre
les documents obligatoires
4. Traiter les cotisations du solde de tout compte
Calculer le prorata du plafond
Établir une régularisation annuelle des cotisations
Maîtriser la gestion des sommes isolées
Calculer les seuils de retraite supplémentaire et de prévoyance
Connaître les modalités et l’application de la portabilité de la
prévoyance et de la mutuelle
Exercice pratique : établir un bulletin complet de solde avec toutes les
cotisations
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Traiter les indemnités de départ en paie
Sécurisez le calcul, le nouveau régime social et les nouvelles règles
d’exonération des indemnités de rupture
Objectifs
Les
Sécuriser le traitement des indemnités de
rupture
Tissot Formation
De nombreux exercices et exemples de calculs
Déterminer le traitement social et fiscal des
indemnités de rupture
Échanges sur les pratiques
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Responsable et gestionnaire du service paie, comptabilité, RH ou du personnel | Tout collaborateur de la DRH en
charge de la paie | Prérequis : connaître les bases de la paie
Dates et lieux
08 déc. 2014, Paris | 08 avril 2015, Paris | 08 juill. 2015, Paris | 15 déc. 2015, Paris
Programme
1. Identifier les indemnités à verser selon les motifs de
rupture
Quiz : quelles indemnités verser selon les cas de rupture ?
2. Sécuriser le traitement des indemnités de départ
Valoriser l’indemnité compensatrice de préavis
Indemniser les congés payés
- Établir le solde des congés payés
- Calculer les indemnités compensatrices de congés payés
Payer les reliquats de RTT et du repos compensateur
Calculer la déduction absence pour une sortie de mois en cours
Calculer l’indemnité de précarité
Calculer l’indemnité de départ à la retraite et de mise à la retraite
Valoriser l’indemnité de licenciement et de rupture conventionnelle
Traiter l’indemnité transactionnelle
Gérer les compléments de solde de tout compte
3. Maîtriser le régime social et fiscal des indemnités de
départ
Connaître les limites fiscales des indemnités de rupture
En déduire les limites sociales
Calculer l’assiette CSG CRDS des indemnités de rupture
Traiter le cas particulier des parachutes dorés
Connaître les conditions d’exonération des indemnités de rupture
Exercices pratiques : évaluer le régime social et fiscal de plusieurs
indemnités de départ (avec indemnité transactionnelle ou non) et
l’appliquer dans le bulletin de paie
Exercices pratiques : calculer une indemnité compensatrice de
préavis et de congés payés, une indemnité de départ à la retraite
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Comptabilité de la paie : sécuriser vos
pratiques
Traitez les écritures comptables liées à la paie et à la gestion du personnel
Objectifs
Les
Maîtriser les règles et les principes de la
comptabilisation de la paie et des opérations
spécifiques
Tissot Formation
De nombreux ateliers pratiques
Traiter les écritures comptables liées à la paie
et à la gestion du personnel
2 jours
Calculer les provisions à la clôture de
l'exercice
1290€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie
Dates et lieux
06-07 juill. 2015, Paris | 07-08 déc. 2015, Paris
Fiscalité de la paie : sécuriser vos pratiques
Maîtrisez la législation fiscale et sécurisez vos déclarations
Objectifs
Les
Maîtriser la législation fiscale ayant un impact
en paie : calcul et obligations déclaratives
Tissot Formation
De nombreux ateliers pratiques
Établir des bulletins de paie en conformité
avec la législation fiscale en vigueur
Remplir les imprimés fiscaux
2 jours
1290€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie
Dates et lieux
09-10 juill. 2015, Paris | 09-10 déc. 2015, Paris
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Calculer les charges sociales
Maîtrisez le calcul des cotisations sociales et des contributions sociales
Objectifs
Les
Déterminer l'assiette des cotisations sociales
à partir du salaire brut
Calculer les cotisations salariales et
patronales
Tissot Formation
Nombreux cas pratiques
Possibilité de travailler sur les bulletins de
paie des participants
Intégrer les nouveaux calculs en 2015 suite au
pacte de responsabilité
Appréhender les principales déclarations
sociales
2 jours
Prémunir l’entreprise contre les risques de
redressement
1260€ Ht
Publics concernés
Gestionnaire paie | Responsable paie
Prérequis : savoir déterminer la rémunération brute
Dates et lieux
19-20 nov. 2014, Paris | 18-19 mars 2015, Paris | 18-19 juin 2015, Paris | 05-06 nov. 2015, Paris
Programme
1. Appréhender l’organisation des organismes de
recouvrement et de la Sécurité sociale
Connaître les différents organismes collecteurs
L’exigibilité de déclaration et de paiement des charges sociales
Maîtriser les différentes déclarations sociales : URSSAF, DADS-U,
AGIRC-ARRCO
2. Connaître la nature et l’affectation des différentes
cotisations et contributions sociales
Les cotisations de Sécurité sociale
CSG/CRDS
Les contributions Pôle emploi et AGS
Les taxes additionnelles
L’assiette réduite : le brut abattu, les bases forfaitaires
L’assiette minimum
L’assiette plafonnée
4. Calculer les cotisations salariales et patronales
Appliquer les taux et plafonds en vigueur
Connaître les différentes tranches de cotisations
Déterminer les cotisations selon les seuils d’effectifs
68
Gamme PAIE
5. Maîtriser les allègements de cotisations sociales et
patronales
Le pacte de responsabilité : les nouvelles réduction et déduction
La réduction Fillon
La loi TEPA (heures supplémentaires)
Le CICE
Les contrats exonérés
Les zones franches urbaines
Atelier pratique : calculer une réduction Fillon
3. Déterminer l'assiette des cotisations sociales à
partir du salaire brut
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Atelier pratique : opérer les charges sociales au
travers d’un bulletin de paie
6. Calculer les cotisations des régimes de retraite et de
prévoyance
Déterminer les taux et bases de cotisations des non-cadres et des
cadres
Régler la garantie minimale de points (GMP) à l’AGIRC
Affecter les sommes isolées
Connaître les contrats de retraite supplémentaire et de prévoyance
complémentaire
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Crédit d'impôt compétitivité emploi :
maîtriser le calcul et les déclarations
Sécuriser les éléments de calcul du CICE et bien communiquer avec le service
financier
Objectifs
Les
Maîtriser les modalités de calcul du crédit
d’impôt compétitivité emploi
Tissot Formation
De nombreux ateliers pratiques
Déclarer les salaires éligibles au CICE et
l’effectif concerné
Communiquer les bonnes informations au
service financier
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Gestionnaire paie | Responsable paie | Comptable | Responsable financier
Dates et lieux
14 nov. 2014, Paris | 10 mars 2015, Paris | 10 juin 2015, Paris | 16 oct. 2015, Paris
Programme
1. Mieux comprendre le nouveau crédit d’impôt
compétitivité emploi
Comprendre le rôle du service paie
Quelles sont les entreprises bénéficiaires du CICE ?
2. Sécuriser le calcul de l’assiette du CICE
Identifier les salariés concernés
Définir la période de référence
Déterminer les éléments de rémunération à prendre en compte
dans l’assiette
Atelier pratique : calculer l’assiette du CICE
3. Pratiquer l’écrêtement à 2,5 du SMIC
Maîtriser le mode de calcul du SMIC dans le cadre du CICE
Intégrer l’incidence des heures supplémentaires et
complémentaires
Traiter les cas particuliers
- Calculer le plafond pour les salariés qui ne sont pas employés sur
toute l'année à temps plein : CDD, temps partiel, travail
temporaire…
- Gérer les absences, entrées et sorties en cours d'année
Atelier pratique : pratiquer l’écrêtement du SMIC
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Programme actualisé
4. Appliquer les taux CICE et la majoration du
montant
Atelier pratique : calcul du crédit d’impôt
compétitivité emploi
5. Gérer les cumuls d’exonération et de crédit d’impôt
Atelier pratique : retraiter le « SMIC FILLON » pour le
calcul du CICE
6. Éviter les erreurs déclaratives
Reporter les bons montants sur les déclaratifs sociaux
- Les déclarations mensuelles et trimestrielles
- Le report en N4DS
Bien déclarer le CICE aux organismes fiscaux
- CERFA
- Gérer les cas particuliers des groupes de sociétés
7. Anticiper les contrôles
Connaître les règles de coordination entre les organismes sociaux et
fiscaux
Appréhender les règles de prescription et d’utilisation du CICE
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Réduction Fillon, TEPA et autres allègements
Maîtriser les nouvelles règles de calcul des allègements de charges depuis le
1er janvier 2013
Objectifs
Les
Maîtriser le calcul de la réduction Fillon
Tissot Formation
Nombreux cas pratiques
Bien connaître les composantes de la
réduction Fillon
Possibilité de travailler sur les bulletins de
paie des participants
Maîtriser la régularisation annuelle et la
régularisation progressive
Éviter les redressements URSSAF
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie
Prérequis : connaître la rémunération brute et les charges sociales
Dates et lieux
14 oct. 2014, Paris | 17 mars 2015, Paris | 17 juin 2015, Paris | 13 oct. 2015, Paris
Programme
1. Connaître la réduction Fillon
La définition et le caractère annuel de la réduction
Identifier les entreprises et les salariés concernés
Déterminer le coefficient appliqué à une rémunération
2. Intégrer les situations impactant la réduction Fillon
Majorer la réduction Fillon dans certains secteurs d’activités
Éviter la minoration en cas de non-respect du droit du travail
Prévenir l’annulation en cas de travail dissimulé
3. Maîtriser les différents éléments composant la
réduction Fillon
Le SMIC annuel
La rémunération brute annuelle
Les heures supplémentaires et complémentaires
Les temps de pauses
Atelier pratique : calculer une réduction Fillon
4. Pondérer le SMIC dans la formule Fillon
Les entrées et sorties des salariés
Les salariés à temps partiel
Les absences maladies partiellement ou totalement indemnisées
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Gamme PAIE
Atelier pratique : calculer une réduction Fillon avec
évènements
5. Régulariser annuellement ou progressivement la
réduction Fillon
Atelier pratique : régulariser annuellement une
réduction Fillon
6. Prévenir les risques de redressement URSSAF
Vérifier les états annuels
Le contrôle par sondage des paies à évènements
7. Fillon, CICE et pacte de responsabilité
Les règles Fillon adaptées au CICE
Pacte de responsabilité : nouvelles exonérations et impact Fillon
8. Appréhender les autres allègements
La déduction patronale TEPA
Les contrats exonérés
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Sécurisez vos déclarations sociales annuelles
Toutes les clés pour établir, gérer et contrôler les déclarations sociales annuelles
Objectifs
Les
Maîtriser la nature et l’affectation des
différentes cotisations sociales
Établir un retro-planning des déclarations
annuelles
Tissot Formation
Des ateliers pratiques
Possibilité de travailler sur ses déclarations
Établir les déclarations
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie | Toute personne en charge de la réalisation et du contrôle des déclarations
Dates et lieux
18 sept. 2014, Paris | 16 déc. 2014, Paris | 24 nov. 2015, Paris
Programme
1. Connaître la nature et l’affectation des différentes
cotisations et contributions sociales
URSSAF
Retraite
Prévoyance
Taxes sur les salaires
Et les autres…
2. Établir un retro-planning des déclarations annuelles
Connaître les dates d’exigibilité des différentes déclarations
Collecter les informations pour établir les déclarations
Contrôler les effectifs
Contrôler les différentes bases de cotisations
Atelier pratique : quiz
ContACtEz-nous
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Programme actualisé
3. Établir les bordereaux de déclarations
Établir un tableau récapitulatif d’URSSAF (TR)
Remplir la déclaration des cotisations sociales AGIRC/ARRCO
Atelier pratique : compléter un tableau récapitulatif
d’URSSAF et une déclaration nominative annuelle
(DNA)
4. Établir et contrôler la DADS-U avec la norme 4DS
Établir la DADS
Identifier les rubriques essentielles
Collecter et déclarer les informations contenues
Maîtriser le circuit des informations et les nouveaux organismes
destinataires
Connaître les modalités de déclarations et les délais
Atelier pratique : contrôler une DADS-U
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DADS-U : établir et contrôler la DADS avec
la nouvelle norme 4DS
Toutes les clés pour produire et sécuriser la nouvelle déclaration DADS-U
N4DS étape par étape
Objectifs
Les
Connaître la nouvelle structure de la DADS
norme 4DS
Établir et contrôler la DADS
Tissot Formation
Possibilité de poser des questions à votre
intervenant après la formation
Échanges sur les pratiques
Ateliers pratiques
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie | Collaborateur du service comptable
Dates et lieux
16 sept. 2014, Paris | 15 déc. 2014, Paris | 23 nov. 2015, Paris
Programme
1. Maîtriser les principes de la déclaration annuelle de
données sociales N4DS
Connaître les fonctions de la DADS
Maîtriser le circuit des informations et les nouveaux organismes
destinataires
Connaître les modalités de déclaration et les délais
Appréhender les sanctions en cas de non-déclaration
2. Comprendre la nouvelle structure du fichier de la
DADS N4DS
Présentation de la structure et des nouveaux partenaires
Connaître les différents messages de la N4DS
Décrypter les informations de chaque structure
3. Établir la DADS
Quels traitements faire tout au long de l’année et au moment de la
DADS ?
Collecter et déclarer les informations contenues
Connaître les différentes modalités de déclaration et d’envoi
Utiliser le bon format
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Gamme PAIE
4. Traiter et contrôler les points sensibles à déclarer
Les plafonds et sommes exceptionnelles
Les périodes d’inactivité
Les temps partiels
Les sommes isolées
Les avantages octroyés par l’employeur
La réduction Fillon
Les plafonds de Sécurité sociale
Les indemnités de départ
5. Effectuer les contrôles avant envoi de
la DADS - N4DS
Opérer le rapprochement entre les documents de paie et de
comptabilité
Assurer la concordance entre le tableau récapitulatif et les
déclarations périodiques
Savoir exploiter des bilans de contrôle et analyser des anomalies
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Établir et gérer la déclaration sociale
nominative
Toutes les clés pour produire, sécuriser et contrôler la nouvelle déclaration
Objectifs
Les
Identifier les données contenues dans la DSN
Maîtriser les étapes de la DSN
Anticiper les risques liés au passage au
nouveau système
Tissot Formation
Possibilité de travailler sur vos déclarations
Possibilité de poser des questions à votre
intervenant après la formation
Échange sur les pratiques
Ateliers pratiques
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie | Toute personne en charge de la réalisation et du contrôle des déclarations
Dates et lieux
05 déc. 2014, Paris | 03 déc. 2015, Paris
Programme
1. Comprendre les enjeux de la DSN
3. Préparer efficacement sa déclaration
2. Anticiper le calendrier à suivre en fonction de son
entreprise
4. Finaliser sa déclaration en toute sécurité
Des objectifs affichés : simplifier les déclarations, réduire le risque
d’erreur, lutter contre la fraude
Intégrer le principe de base de la DSN
Identifier les conséquences sur son activité, l’organisation du service
RH, la relation à l’éditeur de progiciel, l’expert-comptable…
Distinguer les 3 phases : 2014, octobre 2014, janvier 2016
Connaître le périmètre des entreprises concernées selon les phases
ContACtEz-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Les déclarations remplacées par la DSN (mouvements de
main-d’œuvre, contrats de groupe complémentaires ou
supplémentaires, assurance maladie, assurance chômage, DUCS,
DADS-U, DOETH)
Les données à entrer dans la DSN
Le circuit des données selon les interlocuteurs
Distinguer le flux mensuel et le flux événementiel
Les rubriques générales et rubriques spécifiques pour informer des
changements des données du dossier salarié
Les pièges à éviter
Assurer les derniers contrôles après la déclaration
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Gamme PAIE
73
TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page74
Anticiper et faire face à un contrôle URSSAF
Toutes les clés du contrôle URSSAF expliquées par un inspecteur du
recouvrement
Objectifs
Les
Identifier les situations à risque et prévenir les
redressements
Comprendre le déroulement d’un contrôle
URSSAF
Connaître les documents à communiquer aux
inspecteurs
Agir efficacement en cas de redressement
Tissot Formation
Possibilité de poser une question à votre
intervenant après la formation
Questions/réponses avec le formateur
Exemples concrets de bonnes pratiques
Focus sur les situations à risque
1 jour
Savoir contester ou négocier
750€ Ht
Publics concernés
DRH | RRH | Responsable du service paie | Comptable | Direction financière | Dirigeant | Expert-comptable |
Toute personne chargée de suivre un contrôle URSSAF
Dates et lieux
13 nov. 2014, Paris | 10 avril 2015, Paris | 03 juill. 2015, Paris | 05 nov. 2015, Paris
Programme
1. Connaître les acteurs et les motivations du contrôle
Appréhender le fonctionnement et l’organisation des URSSAF
Identifier les intervenants lors des procédures de vérifications
Connaître les raisons et la périodicité des opérations de contrôle :
qui peut être contrôlé ? Pourquoi ? Quand ?
Comprendre l’objet du contrôle
2. Préparer sereinement un contrôle URSSAF
Comprendre le rôle du représentant de l’employeur
Quelle organisation matérielle mettre en place ?
Préparer les documents demandés à la vérification par l’inspecteur
- Sous quelle forme ?
- Auprès de quel interlocuteur les récupérer ?
Connaître vos droits et les sanctions encourues pour entrave au
contrôle
Quand prévoir l’assistance d’un tiers ?
3. Connaître la procédure des différentes opérations
de contrôle
La réception de l’avis de passage : les mentions obligatoires
La remise de la charte du cotisant contrôlé
L’obligation de mise à disposition de tous les documents sollicités
par l’inspecteur
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en inter ou en intra
74
Gamme PAIE
Les prérogatives de l’inspecteur du recouvrement et leurs limites :
visite, audition, consultation des documents
La lettre d’observation et ses conséquences
4. Identifier les situations à risque et recenser les
principaux points de contrôle
Les avantages en nature et frais professionnels
L’assiette de la CSG et de la CRDS
Les cotisations de retraite et de prévoyance
Les allègements de charges
L’épargne salariale
Les indemnités de rupture
Les prestations du comité d’entreprise
Focus sur les résultats nationaux de l’année 2011 des opérations de
vérifications
5. Prévenir les risques de redressement : la
sécurisation des pratiques
Faire une demande de rescrit social
Demander l’arbitrage de l’ACOSS
Opposer la doctrine de l’administration
Connaître les incidences d’une décision explicite et implicite ou
l’issue d’un précédent contrôle
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Nouveauté
Meilleure vente
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Audit de la paie et des charges sociales
Réaliser un contrôle de conformité sur les éléments de rémunération,
les cotisations et les taxes sociales
Objectifs
Les
Identifier les risques liés au non-respect des
obligations légales et conventionnelles
Maîtriser les outils et la méthodologie de
l’audit paie
Tissot Formation
Une méthodologie concrète d’audit de A à Z
Des outils et bonnes pratiques directement
utilisables
Détecter les dysfonctionnements et fiabiliser
les pratiques paie
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie confirmé | Responsable RH | Responsable administratif et financier |
Responsable CSP paie | Expert-comptable
Dates et lieux
16-17 oct. 2014, Paris | 08-09 avril 2015, Paris | 06-07 juill. 2015, Paris | 05-06 nov. 2015, Paris
Programme
1. Bien comprendre les objectifs d’un audit de paie et
des charges sociales
Identifier les objectifs et les limites de l’audit
Distinguer audit de paie et audit social
Distinguer audit de paie et audit des process paie
Distinguer audit de paie et audit des charges sociales
2. Préparer et organiser la mission d’audit en amont
Cadrer la mission
- Délimiter les domaines et les points à contrôler
- Fixer les objectifs
Organiser la mission :
- Construire un questionnaire de début de mission
- Identifier les acteurs de la paie, les outils utilisés et la procédure
paie
- Collecter la documentation
- Déterminer un planning d’intervention
- Modéliser les outils d’intervention
Atelier pratique : construire un questionnaire de début
de mission pour un audit « charges sociales »
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en inter ou en intra
Programme actualisé
3. Réaliser l’audit de la paie
Recenser les documents incontournables
Analyser les obligations sociales de l’entreprise
Positionner l’entreprise par rapport à ses obligations sociales
Évaluer les risques et marges de manœuvre
Restituer un rapport d’audit en adéquation avec les objectifs fixés
Proposer un plan d’actions
Aider à la mise en pratique des recommandations
Atelier pratique : réaliser un bilan d’obligations
sociales de l’entreprise
4. Réaliser l’audit des charges sociales
Établir le profil de l’entreprise
Chiffrer le potentiel d’optimisation et de risques
Agir sur le passé et sur l’avenir
Atelier pratique : détecter le potentiel d’optimisation
et de risques d’une société et l’évaluer, synthétiser les
actions envisageables
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme PAIE
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TF_p50a83_paie.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:37 Page76
Optimisez vos charges sociales
Réduisez le montant des charges sociales et optimisez vos coûts de masse
salariale
Objectifs
Écarter les risques potentiels de
redressement
Utiliser à bon escient la règlementation en
vigueur
Identifier les leviers d’optimisation sociale
Les
Tissot Formation
Formation animée par un consultant paie
spécialisé en audit et optimisation de charges
sociales, ancien inspecteur du recouvrement
Ateliers pratiques
Réduire vos charges
2 jours
Optimiser vos coûts
1260€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie | Responsable financier | Comptable | Contrôleur de gestion |
Prérequis : avoir suivi la formation « Calculer les charges sociales » ou maîtriser la législation sociale et les
charges sociales
Dates et lieux
22-23 sept. 2014, Paris | 17-18 déc. 2014, Paris | 21-22 mai 2015, Paris | 14-15 sept. 2015, Paris | 07-08 déc. 2015, Paris
Programme
1. Analyser l’entreprise
Identifier les catégories de salariés
Vérifier le seuil des effectifs
Maîtriser le calcul des avantages en nature et le remboursement des
frais professionnels
Accorder les prestations sociales directement ou via le comité
d’entreprise
Atelier pratique : calculer les effectifs et analyser les
conséquences sur les assiettes et les taux de
cotisations
2. Analyser les différentes catégories de salariés
Maîtriser les contrats exonérés et les contrats aidés
Vérifier la paie des dirigeants et des cadres supérieurs
Traiter les salariés bénéficiant d’un abattement supplémentaire
Maîtriser les règles relatives aux itinérants (commerciaux…)
Bien calculer les indemnités de départ et de rupture du contrat de
travail
Atelier pratique : maîtriser la déduction forfaitaire
spécifique
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en inter ou en intra
76
Gamme PAIE
3. Identifier les réductions de cotisations possibles : le
contrôle des assiettes, bases et taux de cotisations
Vérifier les taux de cotisation
Déterminer les assiettes de cotisations
Proratiser ou neutraliser les plafonds
Calculer sur des bruts abattus ou des bases forfaitaires
Vérifier le versement transport
Maîtriser les cotisations prévoyance et retraite supplémentaire
Atelier pratique : maîtriser le versement transport
4. Maîtriser les dispositifs d’allègements des charges
sociales
Appliquer les nouvelles exonérations du pacte de responsabilité
Pratiquer la réduction Fillon de manière conforme et exhaustive
Connaître la déduction forfaitaire patronale pour les heures
supplémentaires
Calculer et imputer le crédit d’impôt compétitivité emploi
Atelier pratique : maîtriser la réduction Fillon dans
tous ses tenants et aboutissants
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
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Nouveauté
Meilleure vente
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Paie BTP niveau 1 : la pratique
Toutes les bases de la paie BTP : charges sociales, absences, abattements, frais
professionnels…
Objectifs
Les
Maîtriser l’actualité sociale ayant un impact
sur le traitement de la paie BTP
Acquérir les principes juridiques, sociaux et
fiscaux liés à l’établissement de la paie et des
charges sociales
Établir une paie conforme à la réglementation
et aux spécificités BTP
Tissot Formation
Initiation sur différents modèles de bulletin de
paie BTP
Explications des formules et des termes de la
paie BTP : abattement, prime de panier,
chomage intempérie, réduction Fillon…
2 jours
Calculer les charges sociales de manière fiable
1280€ Ht
Publics concernés
Collaborateur du service paie ou gestion du personnel | Collaborateur de cabinet d'expertise comptable
Particulièrement adapté aux profils débutants dans le BTP
Dates et lieux
08-09 sept. 2014, Paris | 04-05 juin 2015, Paris | 23-24 nov. 2015, Paris
Programme
1. Intégrer toute l’actualité sociale ayant un impact en
paie
Loi de sécurisation de l’emploi
Crédit d’impôt compétitivité emploi
Contrat de génération…
Contrat à temps partiel : les nouveautés prévues par la loi de
sécurisation de l’emploi
Emploi, classification, convention collective…
Cumul des heures supplémentaires, net imposable, net à payer…
Le SMIC et les salaires conventionnels
Les heures supplémentaires
- L’utilisation du contingent
- Les documents à fournir lors des contrôles : URSSAF, inspecteur
du travail…
Les indemnités diverses et les avantages en nature
Les primes
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en inter ou en intra
Programme actualisé
Petits déplacements : appliquer les indemnités obligatoires selon la
convention
Grands déplacements : les règles d'application
5. Traiter les différents avantages en nature
2. Maîtriser les mentions obligatoires du bulletin de
paie concernant le salarié et l'employeur
3. Établir la rémunération mensuelle
4. Gérer les frais professionnels
Les avantages en nature : application de la loi du 10 décembre 2002 :
vêtement de travail, véhicule, téléphone portable, NTIC, nourriture,
logement
L'information obligatoire au salarié
6. Calculer les absences selon les conventions
collectives du BTP
Avec des heures supplémentaires structurelles ou ponctuelles
Pour un salarié à temps partiel
La gestion des arrêts de travail : ouvrier, ETAM, cadre
7. Rémunérer le chômage partiel, le chômage
intempéries
Les absences et indemnités
Les charges sociales et le net imposable
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Gamme PAIE
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Paie BTP niveau 2 : la maîtrise
Perfectionnez vos connaissances des spécificités BTP et fiabilisez vos calculs
Objectifs
Les
Maîtriser les pratiques de la paie BTP
Tissot Formation
Focus sur les particularités du BTP pour
chacune des rubriques du bulletin de paie
Vérifier vos calculs
Cas pratiques, exercices de simulation et de
comparaison
Intégrer les particularités du BTP : TEPA,
réduction Fillon, retraite, prévoyance,
apprentis…
2 jours
1280€ Ht
Publics concernés
Responsable et collaborateur du service paie d'entreprise du BTP | Expert-comptable | Collaborateur de cabinet
d'expertise comptable
Dates et lieux
28-29 oct. 2014, Paris | 11-12 déc. 2014, Paris | 19-20 mai 2015, Paris | 07-08 oct. 2015, Paris | 02-03 déc. 2015, Paris
Programme
1. Distinguer les particularités de chaque catégorie de
personnel concernée
Ouvrier, ETAM, cadre et apprenti
Les différents coefficients et les salaires minimaux en fonction de la
convention collective
2. Calculer les bases des cotisations sociales et les
réductions de charges
Le principe de l’abattement pour frais professionnels
La proratisation du plafond
La base CSG/CRDS
Les autres bases : congés payés, CCCA
Les réductions patronales : TEPA et FILLON
3. Décompter le temps de travail effectif
4. Gérer les absences
Les congés payés et les relations avec la caisse de congés payés
Les arrêts de travail
Le congé intempéries
5. Intégrer les frais professionnels
Prime de panier
Le grand déplacement
Prime de transport et prime de trajet
La réintégration dans le brut de la part non exonérée
6. Préparer la fin de contrat
Le solde de tout compte
Les indemnités spécifiques liées au départ des ouvriers, ETAM et IAC
Les heures supplémentaires, le temps de trajet personnel et/ou
professionnel
Le travail de nuit, jour férié et le dimanche
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Nouveauté
Meilleure vente
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Paie BTP niveau 3 : l'expertise
Actualisez, optimisez et sécurisez vos pratiques
Objectifs
Les
Identifier les points sensibles de la paie
Mettre en place des contrôles adaptés afin de
fiabiliser la paie
Optimiser l'efficacité, le fonctionnement et la
communication du service paie
Faire face à un contrôle URSSAF
Tissot Formation
Étude de cas : dépassement du contingent
annuel d’heures supplémentaires : repos
compensateur ou repos compensateur
équivalent ; analyse du temps de travail
effectif, requalification en heures
supplémentaires et conséquences des
indemnités non versées aux salariés
Cas pratiques : analyses de tableaux de
vérification : du calcul de la réduction Fillon,
du calcul de la base de cotisations éligibles au
CICE et du calcul de la réduction de
cotisations salariales
1 jour
790€ Ht
Publics concernés
Responsable et collaborateur confirmés | Expert-comptable | Collaborateur de cabinet d'expertise comptable
Dates et lieux
10 sept. 2014, Paris | 06 fév. 2015, Paris | 19 nov. 2015, Paris
Programme
1. Maîtriser la réglementation relative aux heures
supplémentaires
Le contingent annuel, le repos compensateur, le repos
compensateur équivalent
Les documents à fournir lors des contrôles (URSSAF – inspecteur du
travail – conseil des prud’hommes…)
2. Maîtriser la réglementation relative aux frais
professionnels
Indemnité de trajet
Indemnité de transport
Indemnité de repas
4. Calculer les charges sociales et les taux de
cotisations
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en inter ou en intra
Programme actualisé
Déterminer les éléments de calcul inclus dans la formule
d’application
Calculer pour un mois incomplet : prorata du SMIC (numérateur) en
cas d’absences avec la rémunération (salaire)
6. Calculer le crédit d’impôt compétitivité emploi
Lister les salariés concernés
Comprendre la formule d’application et déterminer les éléments de
calcul
Calculer pour un mois incomplet : prorata du SMIC (numérateur) en
cas d’absences avec la rémunération (salaire)
7. Identifier la nouvelle réduction de cotisations
salariales d’assurances sociales pour les
rémunérations allant jusqu’à 1,3 SMIC
3. Les primes : la vigilance à avoir
URSSAF - ASSEDIC - PROBTP
Réduction de la cotisation d’allocations familiales
Caisse des congés payés
La règle du plafond pour congés payés
5. Comprendre le renforcement de la réduction Fillon
Les principes de calcul
Calculer le coefficient : salarié à temps complet, salarié à temps
partiel, salarié pour lequel l’entreprise applique une déduction
forfaitaire spécifique pour frais professionnels (abattement de 10 %)
La réduction annuelle
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Responsable de la paie transport
Maîtrisez les spécificités de la paie liées à la convention transports routiers :
marchandises, voyageurs et sanitaire
Objectifs
Les
Établir une paie conforme à la réglementation
et aux spécificités des transports
Calculer les réductions de charges en toute
sécurité
Appliquer les différentes garanties de
rémunération spécifique
Répondre aux interrogations des conducteurs
et de l’employeur sur les bulletins de paie
Tissot Formation
Focus sur les spécificités liées à la paie
transport (savoir au préalable établir une paie
simple)
Cas pratique de calcul de durée de travail en
intégrant les différentes particularités
Listing des différentes primes, de leurs modes
de calcul et d’intégration dans la paie
2 jours
1280€ Ht
Publics concernés
Responsable et collaborateur du service paie | Responsable et collaborateur de la gestion du personnel |
Responsable et collaborateur de cabinet d’expertise comptable
Dates et lieux
22-23 sept. 2014, Paris | 13-14 nov. 2014, Paris | 15-16 janv. 2015, Paris | 15-16 juin 2015, Paris | 12-13 oct. 2015, Paris
Programme
1. Maîtriser les éléments constitutifs du salaire de
base des conducteurs
Respecter le SMIC et les minima conventionnels
Le minimum conventionnel strict : SMPG
Garanties annuelles de rémunération : GAR
Le taux horaire minimum
Majorer l’ancienneté
2. Intégrer les primes conventionnelles spécifiques au
transport
La garantie d’ancienneté
La prime de langue
Le 13e mois
Les autres primes conventionnelles : prime de mécanique, prime
d’encaissement…
3. Régler les frais professionnels : les bons réflexes
4. Calculer le temps de travail des conducteurs en
toute sécurité
Temps de travail, temps de service : comprendre les différences et
mettre en place le calcul dédié
Calculer l’indemnité amplitude
Calculer et payer les heures d’équivalence, coupures et pauses
Gérer les heures de nuit
Gérer le travail du dimanche et jours fériés
5. Intégrer les particularités de la réduction Fillon
6. Gérer en paie les spécificités liées à la conduite de
véhicule
Les mesures sur le permis à points
Les problèmes liés à la conduite du salarié
La pratique des frais de déplacement
Les frais de repas
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Gamme PAIE
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Nouveauté
Meilleure vente
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Maîtriser la paie et l'administration du
personnel dans les cafés hôtels restaurants
Maîtrisez toutes les spécificités CHR relatives à la paie et à la convention
collective
Objectifs
Les
Tissot Formation
Maîtriser les spécificités de la convention
collective des CHR
Dernières jurisprudences et actualités sociales
et paies des cafés, hôtels, restaurants (CHR)
Contrôler la conformité de vos paies face à
une réglementation en constante évolution
Mise en avant des points de contrôle
Établir des bulletins de paie des personnels en
hôtel, café, restaurant, étape par étape
Alternance d'apports théoriques et de cas
pratiques
Modèles de contrat et de bulletin de paie CHR
Exercices sur le temps de travail
2 jours
Remise de fiches pratiques
1260€ Ht
Vérification de la conformité de vos paies CHR
Publics concernés
Dirigeant d’entreprise hôtel, café, restaurant | Responsable paie, RH, comptabilité ou juridique CHR | Collaborateur
du service paie ou gestion du personnel connaissant la paie | Collaborateur de cabinet d’expertise comptable
Prérequis : avoir les connaissances de base de la paie
Dates et lieux
09-10 oct. 2014, Paris | 23-24 mars 2015, Paris | 05-06 oct. 2015, Paris | 10-11 déc. 2015, Paris
Programme
1. Gérer le personnel des cafés, hôtels, restaurants
Les contrats de travail des saisonniers et des extras : conditions de
recours
La fin des contrats des saisonniers et des extras : points de vigilence
Les avantages en nature nourriture et les indemnités : nombre dû et
prise en compte
L'ouverture au client 7j/7 : dimanche et jours fériés
Le port d’une tenue de travail et le travail de nuit : contrepartie et
points de vigilence
2. Vérifier les bulletins de paie des CHR
Dérouler les étapes clés du calcul de la paie
Calculer les cotisations sociales
Passer du brut au net
3. Maitriser les spécificités de la paie des CHR
4. Traiter les jours fériés dans les CHR
La notion de jours fériés garantis
Le nombre de jours fériés dus pour les permanents, les saisonniers
et les temps partiels
La compensation en temps, en argent
Les jours fériés et les autres absences
5. Durée du travail : la fin des équivalences et ses
conséquences
Le décompte du temps de travail en CHR
Les durées maximales et les repos minimaux
Le repos hebdomadaire : 2 jours consécutifs ou non
Les heures supplémentaires et les repos compensateurs RCR - RCO
L'aménagement du temps de travail : la modulation, le cycle, les jours
RTT
La revalorisation du SMIC et des minima conventionnels
La prime TVA : conditions et calcul
La prime au tuteur : conditions et calcul
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Programme actualisé
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Syntec : gérer la paie et l'administration du
personnel
Maîtrisez toutes les spécificités de la paie et de la convention collective des bureaux
d'études techniques, cabinets d'ingénieurs-conseils et sociétés de conseils
Objectifs
Les
Tissot Formation
Maîtriser les spécificités de la convention
collective nationale applicable au personnel
des bureaux d'études techniques, des cabinets
d'ingénieurs-conseils et des sociétés de
conseils
Listes des dernières réglementations et
ambiguïtés récurrentes
Prévenir les risques et fiabiliser vos pratiques :
périodes d’essai, frais, repos…
Remise de fiches pratiques : période d’essai,
frais professionnels, durée du temps de travail
Contrôler la conformité de vos bulletins de
paie face à une réglementation en constante
évolution
Alternance d'apports théoriques et de cas
pratiques
Ateliers pratiques : calcul de la prime de
vacances, période d’essai et rupture,
décompte du temps de travail
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Dirigeant d’entreprise de bureau d'étude technique | Responsable paie, RH, comptabilité ou juridique de bureau d'étude
technique | Collaborateur du service paie ou gestion du personnel | Collaborateur de cabinet d’expertise comptable
Dates et lieux
22-23 sept. 2014, Paris | 11-12 déc. 2014, Paris | 09-10 mars 2015, Paris | 24-25 sept. 2015, Paris | 14-15 déc. 2015, Paris
Programme
1. Gérer le personnel des BET
La période d'essai et son renouvellement
Contrat de travail : une ancienneté spécifique
La visite médicale d'embauche et les cas de dispense
Les congés payés en jours ouvrés : points de contrôle
Les congés d'ancienneté, le rappel en cours de congés
Les congés pour événements de famille
2. Maîtriser les spécificités de la paie des BET
La classification professionnelle, l'égalité de traitement
Les salaires minimaux : les contrats de formation en alternance, les
ETAM, les IAC
Les taux des cotisations et bases
La prime de vacances : attribution et répartition
La maladie, l'accident : la subrogation et le complément de salaire
employeur
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82
Gamme PAIE
3. Calculer le temps de travail en toute sécurité
Les heures supplémentaires, les maxima, les repos
Les jours fériés, la nuit, le dimanche : différencier travail habituel et
exceptionnel
Les aménagements du temps de travail prévu par la convention
collective
Atelier pratique : les conventions de forfaits et les évolutions de la
jurisprudence
4. Gérer au mieux la mobilité des salariés
Les clauses du contrat
La mutation, la clause de mobilité
Les déplacements, l'ordre de mission
La prise en charge des frais
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La paie des cadres, des dirigeants et
des mandataires sociaux
Maîtrisez les spécificités de la paie des cadres, des dirigeants et des mandataires
sociaux
Objectifs
Les
Maîtriser les spécificités de la paie des cadres,
des dirigeants et des mandataires sociaux
Établir les bulletins de paie des cadres,
dirigeants et mandataires sociaux
Tissot Formation
Ateliers pratiques
Possibilité de travailler sur les bulletins de
paie des participants
Calculer et payer les charges sociales
spécifiques
2 jours
Gérer les régularisations, réintégrations
sociales et fiscales
1260€ Ht
Publics concernés
Responsable paie | Gestionnaire paie | Responsable financier | Comptable
Dates et lieux
18-19 sept. 2014, Paris | 11-12 déc. 2014, Paris | 01-02 avril 2015, Paris | 16-17 sept. 2015, Paris | 12-13 nov. 2015, Paris
Paie des VRP et des commerciaux : établir les
bulletins de paie et les déclarations
Maîtrisez les spécificités de la paie des VRP et des commerciaux
Objectifs
Les
Maîtriser les spécificités de la paie des
commerciaux, en particulier celles des VRP
Établir les bulletins de paie des VRP et des
commerciaux
Tissot Formation
S’entraîner sur des cas pratiques et concrets
Analyser les erreurs sur les bulletins de paie
Calculer et payer les cotisations sociales
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Gestionnaire de paie confirmé | Toute personne responsable de la paie des commerciaux et des VRP
Dates et lieux
17 oct. 2014, Paris | 18 mai 2015, Paris | 11 sept. 2015, Paris | 09 déc. 2015, Paris
ContACtEz-nous
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Programme actualisé
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Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
ProgrAmmEs ComPlEts sur
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Gamme PAIE
83
TF_p84a93_compta_fisca.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:42 Page84
Gamme
COMPTABILITé
FINANCE
FISCALITé
84
86
Actualité fiscale spécial cabinet d'expertise comptable
87
Actualité fiscale des entreprises
88
Fiscalité des PME
89
25-26 Paris
Lire et comprendre un bilan et un compte de résultat
90
18 Paris
Finance pour non-financier : les fondamentaux
91
Analyse financière : perfectionnement
92
Anticiper et traiter les impayés en préservant la relation commerciale
93
Gamme COMPTABILITE/FINANCE/FISCALITE
Nouveauté
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Gestion comptable : validez vos fondamentaux
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Page
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Dates et lieux
08-09 Paris
20-21 Paris
25-26 Paris
Meilleure vente
TF_p84a93_compta_fisca.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:42 Page85
14-15 Paris
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2015
Ja
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2014
19-20 Paris
09 Paris
10 Paris
19-20 Paris
14-15 Paris
10 Paris
17 Paris
15 Paris
10-11 Paris
14-15 Paris
23-24 Paris
13-14 Paris
12 Paris
16 Paris
25 Paris
15 Paris
01-02 Paris
18-19 Paris
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Programme actualisé
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Gamme COMPTABILITE/FINANCE/FISCALITE
85
TF_p84a93_compta_fisca.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:42 Page86
Gestion comptable :
validez vos fondamentaux
Les fondamentaux pour sécuriser vos opérations comptables
Objectifs
Les
Maîtriser le vocabulaire comptable
Tissot Formation
Possibilté de travailler sur vos écritures
particulières
Comprendre les grands principes de la
comptabilité
Focus sur des enregistrements à risque, leurs
conséquences et leur contrôle
Enregistrer les opérations courantes
Exemples et bonnes pratiques pour être plus
rapide, efficace et mieux communiquer
Contrôler facilement les points clés de la
comptabilité
Maîtriser les documents centralisateurs et
utiliser efficacement la saisie comptable
2 jours
1260€ HT
Publics concernés
Collaborateur du service comptabilité, paie, administratif ou financier | Comptable unique | Assistant de PME/TPE
Dates et lieux
08-09 sept. 2014, Paris | 14-15 avril 2015, Paris | 19-20 nov. 2015, Paris
Programme
1. Maîtriser les principes comptables de base
La comptabilité d’engagement/d’encaissement
Les pièces comptables
La notion de journal
Les journaux obligatoires
4. Interpréter les documents centralisateurs
Définition et lecture de la balance
Définition et lecture du grand-livre
5. Comprendre et analyser les documents de synthèse
2. Utiliser le plan comptable général
La notion de comptes
Principes du plan comptable
Les classes du plan comptable
L’analyse des flux : débit/crédit
Les soldes et leurs significations
3. Passer des écritures comptables courantes
Le bilan :
- Comprendre la situation patrimoniale de l’entreprise : actif/passif
- Analyser les principaux équilibres financiers :
investissement/financement, couverture des exigibilités
Le compte de résultat :
- Les différents niveaux de résultat : exploitation, financier,
exceptionnel
- Les principales familles de charges et de produits
Le principe de la partie double
Les comptes charnières
Les écritures les plus courantes
CONTACTEz-NOuS
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en inter ou en intra
86
Gamme COMPTABILITE/FINANCE/FISCALITE
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Nouveauté
Meilleure vente
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Actualité fiscale spécial cabinet d'expertise
comptable
Appréciez et appliquez les principales nouveautés législatives et jurisprudentielles
Objectifs
Les
Apporter à vos clients les conseils pertinents
pour adapter leur situation fiscale aux
nouvelles dispositions fiscales
Contrôler sa pratique et intégrer les
principales nouveautés fiscales concernant les
particuliers, les entreprises et leurs dirigeants
Tissot Formation
Exemples concrets commentés, cas pratiques
et QCM corrigés
Support complet de documentation intégrant
les textes de loi
1 jour
750€ HT
Publics concernés
Expert-comptable | Commissaire aux comptes | Collaborateur de cabinet d’expertise comptable | Fiscaliste | Avocat
Dates et lieux
09 fév. 2015, Paris
Programme
1. Appliquer les nouveautés législatives relatives à la
fiscalité des entreprises
Modifications pour fin 2015 des règles de franchissement des seuils
pour les régimes micro-BIC, micro-BNC et réel simplifié BIC : à quoi
s'attendre ?
De nouvelles dispositions pour le régime simplifié de liquidation de
la TVA
Autoliquidation de la TVA pour la sous-traitance dans le secteur du
bâtiment : pour qui, pour quoi et comment ?
Contrôle des comptabilités informatisées : qu'est-ce que le FEC ?
Ouverture du régime spécial des fusions aux associations
Calcul du taux effectif d'imposition de la CVAE par consolidation du
CA en cas d'intégration fiscale : application spécifique en cas de
sortie du groupe intégré
2. Optimiser les nouveautés législatives concernant la
fiscalité des particuliers
Quels sont les impacts, pour le calcul de l'IR, du nouvel abaissement
du plafonnement des effets du quotient familial ?
Plafonnement global des niches fiscales : quelles marges de
manœuvres reste-t-il aux contribuables ?
Les limites du report de la réduction d'impôt au titre de la
souscription au capital des PME en cas de dépassement du
plafonnement global des niches fiscales
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pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Le crédit d'impôt en faveur des économies d'énergie et du
développement durable : de nouvelles règles pour les particuliers et
de nouvelles obligations pour les professionnels
Plus-values immobilières des particuliers : 3 abattements
Application de la réforme du régime fiscal des plus-values sur
valeurs mobilières et droits sociaux en 2014
3. Appréhender les autres nouveautés législatives
pouvant impacter les professionnels et les particuliers
Comment gérer les locations meublées suite à l'adoption de la loi
ALUR ?
Quels changements en matière de baux commerciaux ?
Modifications des dispositions relatives au régime de
l'auto-entrepreneur : vers un statut unique
4. Jurisprudence
Déduction fiscale d'une provision comptabilisée en charge : quels
changements ?
La prise en compte de la participation et de l'intéressement dans
l'assiette du CIR devient effective
Quelle est l'incidence d'une trésorerie non nécessaire à l'activité
sociale dans le cadre de l'exonération d'ISF des biens professionnels
La qualification de résidence principale, pour l'application de
l'exonération de la plus-value de cession, est-elle limitée dans le
temps ?
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme COMPTABILITE/FINANCE/FISCALITE
87
TF_p84a93_compta_fisca.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:42 Page88
Actualité fiscale des entreprises
Mesurez et gérez les conséquences pratiques des nouvelles lois de finances
pour votre entreprise
Objectifs
Les
Apprécier et appliquer les principales
nouveautés fiscales de la loi de finances
rectificative pour 2014
Tissot Formation
Exemples concrets commentés, cas pratiques
et QCM corrigés
Appréhender les difficultés inhérentes à ces
réformes encourues par les entreprises et
leurs dirigeants
Support complet de documentation intégrant
les textes de loi
Mesurer les conséquences pratiques de leur
mise en œuvre
1 jour
750€ HT
Publics concernés
Dirigeant d’entreprise | Responsable administratif et financier | Directeur administratif et financier | Comptable
d’entreprise | Collaborateur du service comptable, financier ou administratif
Dates et lieux
10 fév. 2015, Paris
Programme
1. Les principales modifications apportées à la fiscalité
des entreprises
Modifications pour fin 2015 des règles de franchissement des seuils
pour le régime d'imposition du réel simplifié BIC : à quoi s'attendre ?
Hausse et prorogation de la contribution exceptionnelle d'IS
Vers un allègement de la fiscalité des entreprises : la réforme de la
C3S
Quelles sont les dernières modifications législatives relatives au
crédit d'impôt recherche ?
De nouvelles dispositions pour le régime simplifié de liquidation de
la TVA
Contrôle des comptabilités informatisées : qu'est-ce que le FEC ?
Calcul du taux effectif d'imposition de la CVAE par consolidation du
CA en cas d'intégration fiscale : application spécifique en cas de
sortie du groupe intégré
2. Les autres mesures fiscales intéressant les
entreprises
Quels changements en matière de baux commerciaux ?
Application de la réforme du régime fiscal des plus-values sur
valeurs mobilières et droits sociaux en 2014
Quels sont les nouveaux aménagements à la déduction des charges
financières apportés par la loi de finances pour 2014 ?
Les professions exonérées de TASCOM évoluent
Comment déterminer le bénéfice exonéré des entreprises
implantées dans des ZFU après la réforme ?
3. Jurisprudence
Déduction fiscale d'une provision comptabilisée en charge : quels
changements ?
La prise en compte de la participation et de l'intéressement dans
l'assiette du CIR devient effective
Quelle est l'incidence d'une trésorerie non nécessaire à l'activité
sociale dans le cadre de l'exonération d'ISF des biens professionnels
Absence de cession d'une branche complète d'activité en l'absence
de transfert du matériel et du personnel
Allègement des obligations comptables des micro et petites
entreprises : choc de simplification ?
Incidences de la réforme de la prévention des difficultés des
entreprises et des procédures collectives
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Gamme COMPTABILITE/FINANCE/FISCALITE
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Nouveauté
Meilleure vente
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Fiscalité des PME
Calculer, gérer, déclarer les impôts et les taxes : règles actualisées et
leurs conséquences pratiques, initiation à l’optimisation fiscale
Objectifs
Les
Connaître et appliquer l’essentiel des règles
fiscales applicables aux PME
Gérer et déclarer l’IS, la TVA et la CET
S’initier à l’optimisation de l’IS, la TVA et la
CET
Tissot Formation
Une approche très opérationnelle avec des
ateliers
De nombreux cas pratiques et exemples de
calcul
Des fiches pratiques, schémas simplifiés :
échéancier fiscal…
Focus sur les bonnes pratiques pour faire face
à un contrôle fiscal
2 jours
1260€ HT
Publics concernés
Dirigeant de PME/TPE | Comptable unique | Collaborateur du service comptable, financier ou administratif |
Toute personne souhaitant acquérir les bases de la fiscalité pour PME
Dates et lieux
25-26 sept. 2014, Paris | 19-20 mars 2015, Paris | 14-15 sept. 2015, Paris | 17-18 déc. 2015, Paris
Programme
1. Se repérer dans le dispositif fiscal
Les sources du droit fiscal
L'administration fiscale et ses interlocuteurs
Les différents impôts et taxes fiscales
Les obligations de déclaration et les délais à respecter
Déterminer la TVA déductible :
- Comprendre les principes généraux de déduction
- Déterminer le montant de taxe déductible et les conditions
d’exercice du droit à déduction
- Régulariser les déductions initiales
Établir les différentes déclarations de TVA (CA 3, CA 12) et les
annexes
Obtenir le remboursement de la TVA
Atelier : construire son échéancier fiscal
Atelier : calculer, déclarer et payer la TVA
2. Déterminer le résultat fiscal et l’impôt sur les
sociétés
4. Évaluer les impôts locaux et les taxes diverses
Atelier : déterminer le résultat fiscal imposable à l’IS
Atelier : estimer la base taxable de la CET et élaborer
une déclaration 1330 CVAE
3. Gérer, déclarer et optimiser la TVA
5. Anticiper et faire face à un contrôle fiscal
Passer du résultat comptable au résultat fiscal
Déterminer les principaux retraitements fiscaux
Connaître les différents taux de l‘IS : taux normal, taux réduit
Calculer l’IS
Réduire votre IS avec les crédits d’impôts professionnels
Déclarer et payer l'IS
Gérer les déficits fiscaux
Délimiter le champ d'application matériel et territorial de la TVA
Collecter la TVA : fait générateur et exigibilité, base d’imposition,
taux…
CONTACTEz-NOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Acquérir les mécanismes de la contribution économique territoriale
(CET) :
- Calculer la cotisation foncière des entreprises (CFE)
- Calculer la cotisation sur la valeur ajoutée des entreprises (CVAE)
- Obtenir un dégrèvement et un allègement de la CET
Appréhender les taxes foncières, la taxe sur les salaires, la taxe
d'apprentissage, la taxe sur les véhicules de société (TVS)
Connaître les différents types de contrôles : prescription, recours,
procédure à suivre
Comment agir en cas de contrôle : la préparation des dossiers, les
pouvoirs d’investigation de l’administration fiscale
Mail : contact@tissot-formation.fr
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme COMPTABILITE/FINANCE/FISCALITE
89
TF_p84a93_compta_fisca.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:42 Page90
Lire et comprendre un bilan et un compte
de résultat
L'indispensable pour tout manager : déchiffrez sans difficulté les comptes de
votre entreprise
Objectifs
Les
Acquérir le vocabulaire comptable
Comprendre la logique de construction d'un
compte de résultat et d'un bilan
Lire et s’approprier les informations
comptables
Tissot Formation
Une approche très opérationnelle avec des
exercices pratiques
Une journée de formation animée par un
auditeur conseil en gestion financière
d'entreprises
Mettre l’information comptable en
corrélation avec son activité et son quotidien
1 jour
750€ HT
Publics concernés
Dirigeant d’entreprise | Manager | Toute personne amenée à lire des comptes de résultat et de bilan
Dates et lieux
18 sept. 2014, Paris | 10 mars 2015, Paris | 17 juin 2015, Paris | 15 déc. 2015, Paris
Programme
1. Maîtriser le vocabulaire comptable
Chiffre d’affaires, marge, résultat, actif, passif, amortissements,
provisions, actif immobilisé, actif circulant, stocks, créances,
trésorerie, capitaux propres, provisions….
2. Acquérir les mécanismes de la comptabilité
Découvrir les principes généraux de la comptabilité
Traduire par des chiffres la vie de l'entreprise
S’approprier le principe de la double partie
Comprendre les mécanismes et les principes comptables :
- La notion de comptes et les classes comptables
- Qu'est-ce qu'une charge ? Qu'est-ce qu'un produit ?
- Quelle est la différence entre un poste du compte de résultat et un
poste du bilan ?
- Qu'est-ce qu'un débit ? Qu'est-ce qu'un crédit ?
- La description du bilan : les concepts d'actif et de passif
Lire les documents comptables : journal, grand livre, balance…
Se sensibiliser aux obligations fiscales d’une entreprise
Se familiariser avec les différents documents de la liasse fiscale
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en inter ou en intra
90
Gamme COMPTABILITE/FINANCE/FISCALITE
3. Déchiffrer un compte de résultat
Quel est l’intérêt d’un compte de résultat ?
Appréhender les différents postes de produits, de charges et les
postes complexes : la notion de provisions, d’amortissements, de
stocks, de charges et produits exceptionnels…
S’initier aux grandes masses du compte de résultat
Le résultat d’exploitation
Le résultat financier
Le résultat courant avant impôt
Le résultat exceptionnel
4. Comprendre un bilan comptable
Qu’est-ce qu’un bilan comptable?
Distinguer les postes de l’actif et du passif
Identifier les grandes masses du bilan :
- Actif immobilisé et actif circulant
- Capitaux propres, provisions et dettes
- Comprendre les liens entre le bilan comptable et le compte de
résultat
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Nouveauté
Meilleure vente
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Finance pour non-financier : les fondamentaux
Maîtrisez les fondamentaux de la finance pour prendre les meilleures décisions,
mieux communiquer avec les différents partenaires et présenter sereinement vos
dossiers de financement
Objectifs
Les
Comprendre les mécanismes financiers de
l'entreprise
Maîtriser les outils de l'analyse financière
Identifier les forces et faiblesses de son
entreprise et identifier les leviers d’action
Mettre en œuvre une démarche structurée
d'analyse
Tissot Formation
La formation sera illustrée de nombreux
exercices pratiques et d’échanges avec votre
formateur, praticien confirmé
Une analyse financière sera réalisée sur la
base de cas réels fournis par les stagiaires
Support de formation comprenant grille
d’analyse financière synthétique
2 jours
1260€ HT
Publics concernés
Dirigeant d'entreprise | Cadre | Manager | Comptable | Commercial | Acheteur | Crédit manager | Toute personne
amenée à étudier la santé financière d’une entreprise
Dates et lieux
20-21 oct. 2014, Paris | 10-11 fév. 2015, Paris | 14-15 avril 2015, Paris | 23-24 juin 2015, Paris | 13-14 oct. 2015, Paris
Programme
1. Évaluer l’activité, la rentabilité et l’autonomie de
l’entreprise
Identifier les sources et les insuffisances de rentabilité liées aux
différentes fonctions de l’entreprise (commerciales,
approvisionnements, RH, investissements, financements…)
Analyser le compte de résultat pour mesurer la performance
économique de l’entreprise
- Passer du compte de résultat aux seuils intermédiaires de gestion
(SIG)
- Calculer et interpréter les SIG : marge brute, valeur ajoutée, EBE,
résultat d’exploitation, résultat courant, résultat net
- Définir et apprécier la capacité d’autofinancement (CAF ou cashflow)
2. Étudier l’équilibre financier et la liquidité
Déterminer les différentes sources de tension de trésorerie liées à
un besoin en fonds de roulement trop lourd (crédit clients, crédit
fournisseurs, gestion des stocks…)
Analyser le bilan pour apprécier l’équilibre financier et la liquidité de
l’entreprise
- Passer du bilan comptable au bilan fonctionnel
- Calculer, déterminer les besoins en fonds de roulement et ses
principales composantes (délais clients, fournisseurs, rotation des
stocks)
- Calculer, déterminer le fonds de roulement net global
CONTACTEz-NOuS
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Programme actualisé
3. Mener une analyse de la structure financière et de
la solvabilité
Identifier les éléments de fragilité de la structure financière :
faiblesse des fonds propres, niveau d’endettement, impacts de la
politique d’investissement et de financement…
Analyser le bilan pour évaluer les fonds propres, les différentes
natures d’investissements, d’endettement et de financement,
aborder les retraitements hors bilan…
4. Établir un diagnostic financier structuré
Structurer une analyse synthétique par les ratios les plus pertinents
et les seuils pratiqués par la profession bancaire
Maîtriser et calculer les différents ratios permettant une analyse
structurée d’une entreprise :
- Les ratios d’activité et de rentabilité
- Les ratios de moyens
- Les ratios de structure financière
- Les ratios de solvabilité et de liquidité
Synthétiser l’analyse, à travers une grille de ratios discriminants,
pour donner une appréciation globale de la santé de l’entreprise
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Gamme COMPTABILITE/FINANCE/FISCALITE
91
TF_p84a93_compta_fisca.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:42 Page92
Analyse financière : perfectionnement
Une journée d'exercices pratiques pour vous entraîner à l'analyse financière
d'entreprise, afin de mener un diagnostic financier structuré
Objectifs
Les
Évaluer la santé financière d'une entreprise
(approche du risque de défaillance)
Identifier les leviers d'action efficaces
Savoir se poser les bonnes questions
Tissot Formation
Une journée d’entrainements pratiques sur
des cas réels fournis par les participants
Des échanges avec votre formateur praticien
confirmé
Rédiger un diagnostic synthétique
1 jour
750€ HT
Publics concernés
Dirigeant d'entreprise | Cadre | Manager | Comptable | Commercial | Acheteur | Crédit manager | Toute personne
désirant se perfectionner dans l’analyse financière
Dates et lieux
12 fév. 2015, Paris | 16 avril 2015, Paris | 25 juin 2015, Paris | 15 oct. 2015, Paris
Programme
1. Approfondir la démarche du diagnostic financier
Rappels sur la structure d’un diagnostic
Quels sont les points à analyser ?
Utiliser les outils indispensables
Maîtriser les retraitements à opérer, les ratios clefs et les grands
équilibres à respecter
2. Apprécier la performance économique de votre
entreprise
Identifier les sources et les insuffisances de rentabilité liées aux
différentes fonctions de l’entreprise (commerciales,
approvisionnements, RH, investissements, financements…) par
l’analyse des SIG, des ratios de rentabilité et la capacité
d’autofinancement
Déterminer les leviers d’actions liés à l’activité
La croissance du chiffre d’affaires est-elle forcément la meilleure
solution ?
Utiliser les leviers d’actions liés à la rentabilité :
- Comment améliorer ses sources de rentabilité (marges,
rendements) ?
- Comment réduire ses postes consommateurs de rentabilité (frais
généraux, personnel, amortissements de mon outil productif) ?
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92
Gamme COMPTABILITE/FINANCE/FISCALITE
3. Étudier l’équilibre financier et la liquidité
Apprécier les différentes sources de tension de trésorerie liées au
fonds de roulement (ressources stables, emplois stables) et à la
gestion du besoin en fonds de roulement (crédit clients, crédit
fournisseurs, gestion des stocks…)
Mieux maîtriser les éléments générant des besoins de trésorerie :
délais clients, gestion des stocks, délais fournisseurs, investissements
Anticiper les crises de trésorerie
4. Analyser la structure financière et la solvabilité
Déterminer les éléments de fragilité de la structure financière :
faiblesse des fonds propres, niveau d’endettement, impacts de la
politique d’investissement et de financement…
Vérifier la solidité de l’entreprise pour faire face à ses besoins
financiers
Contrôler la maîtrise de son endettement
Choisir la politique de financement la mieux adaptée : financement
des investissements et du cycle d’exploitation
5. Rédiger un diagnostic synthétique
Formaliser un avis sur la santé financière d’une entreprise
Rédiger un diagnostic synthétique sur les points forts et les points à
améliorer
Proposer des leviers d’action opérationnels
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Nouveauté
Meilleure vente
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Anticiper et traiter les impayés en préservant
la relation commerciale
De la relance amiable au recouvrement du contentieux : toutes les clés pour
gérer avec tact les impayés et les retards de paiement de vos clients
Objectifs
Les
Prévenir le risque d’impayés
Choisir les procédures les plus adaptées au
regard des délais, des coûts, de la rapidité, des
montants à recouvrer
Tissot Formation
Nombreux ateliers pratiques
Les participants peuvent travailler sur la base
de leurs documents
Optimiser les coûts de procédure
2 jours
1260€ HT
Publics concernés
Responsable et collaborateur du service juridique ou contentieux | Crédit manager | Assistant crédit manager |
Comptable et administratif chargé d’assurer le suivi des impayés et de les recouvrer | Expert-comptable |
Collaborateur de cabinet d’expertise comptable | Chef comptable de PME et TPE
Dates et lieux
25-26 sept. 2014, Paris | 01-02 déc. 2014, Paris | 18-19 mai 2015, Paris | 26-27 nov. 2015, Paris
Programme
1. Organiser la gestion des impayés afin de mieux
détecter les signes de défaillance
Détecter les signes de défaillance de son débiteur
Concevoir et utiliser les outils appropriés : fiche de suivi de dossier,
échéancier, compte rendu
2. Traiter les retards de paiement à l’amiable
Maîtriser les principes fondamentaux du recouvrement amiable
Comment réagir face à une demande de délai ?
Savoir argumenter en s’appuyant sur ses conditions générales de
vente
Réaliser des relances en préservant la relation commerciale
- La relance avant échéance
- La relance après échéance : téléphone - écrite - visite
Atelier pratique : analyser les dispositions de ses
conditions générales de vente et apporter des
améliorations (les stagiaires pourront travailler sur la
base de leurs CGV)
Atelier pratique : QCM de 20 questions sur les
conditions de paiement
3. Organiser une démarche pré-contentieuse
Constituer le dossier et rassembler les éléments de preuve
Réaliser une mise en demeure
Quand opter pour la sous-traitance ?
Atelier pratique : comment éviter une procédure
contentieuse ?
4. Appréhender l’organisation judiciaire afin de mieux
gérer les acteurs et les procédures de recouvrement
Connaître les différentes juridictions compétentes
Appréhender les règles de compétence territoriale
Maîtriser le rôle des acteurs de justice : avocat, huissier, greffier…
Quizz : s’approprier le vocabulaire du recouvrement
5. Organiser le traitement contentieux d’un
recouvrement de créance
Optimiser les coûts de procédure judiciaire :
- Le détail des sommes à réclamer
- Chèque et traite impayés
Définir le tribunal compétent et la procédure adaptée
Choisir la procédure judiciaire la plus adaptée (injonction de payer,
référé provision, assignation au fond)
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Gamme COMPTABILITE/FINANCE/FISCALITE
93
TF_p94a101_droit_affaires.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:39 Page94
Gamme
droit des
affaires
94
br
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Page
Se
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Dates et lieux
Assistant juridique : assurer efficacement sa fonction
96
Droit des contrats en pratique : savoir rédiger et faire respecter ses contrats
97
03-04 Paris
Droit des sociétés pour non juriste
98
24-25-26 Paris
Connaître l'acheteur public : mode d'emploi pour devenir un partenaire durable
99
Négocier avec un acheteur public
99
20 Paris
Répondre efficacement à un marché public
100
19-20 Paris
Pratique des marchés publics de A à Z
101
Gamme droit des affaires
Nouveauté
Meilleure vente
16-17-18 Paris
01-02-03 Paris
25-26-27 Paris
27-28 Paris
01-02 Paris
23-24-25 Paris
01-02 Paris
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03-04-05 Paris
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2015
Fé
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2014
D
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em
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TF_p94a101_droit_affaires.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:39 Page95
30-31 Paris
01-02-03
Paris
01-02 Paris
28 Paris
01 Paris
14-15 Paris
11-12 Paris
08-09 Paris
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Gamme droit des affaires
95
TF_p94a101_droit_affaires.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:39 Page96
Assistant juridique : assurer efficacement
sa fonction
Les clés pour gérer sereinement les actes juridiques courants de votre entreprise :
secrétariat juridique, procès-verbaux et rapports de gestion, formalités légales…
Objectifs
Maîtriser les fondamentaux du droit et les
procédures à respecter
Les
Assurer le secrétariat juridique des sociétés
Mettre en place des outils de suivi des
dossiers juridiques
Comprendre et préparer des actes
Publics concernés
Tissot Formation
Formation animée par 2 intervenants
successifs et complémentaires dans leur
expertise
De nombreux modèles pour assurer le
secrétariat juridique des sociétés : statuts de
SARL et de SA, convocation et PV
d’assemblée…
Des contrats types, des courriers de mise en
demeure de payer…
Des exercices pratiques
Une journée consacrée à l’élaboration et
l’utilisation d’outils de suivi adaptés au
secrétariat juridique
3 jours
1550€ Ht
Assistant ou attaché de direction | Assistant juridique | Secrétaire juridique | Collaborateur du secrétariat général
ou du service administratif et financier | Collaborateur du service comptable, contrôle de gestion ou commercial
dates et lieux
03-04-05 déc. 2014, Paris | 16-17-18 mars 2015, Paris | 01-02-03 juin 2015, Paris | 25-26-27 nov. 2015, Paris
Programme
1. Répondre aux nouveaux enjeux de sa fonction
d'assistant juridique
Clarifier son rôle, sa fonction, ses missions
Comprendre l'organisation du système judiciaire et administratif
français, les différentes juridictions et leurs attributions : civiles,
commerciales, administratives, prud'homales...
Cerner les domaines d'intervention des prestataires extérieurs :
avocats, experts comptables, commissaires aux comptes
Adapter son langage à ses interlocuteurs
2. Préparer les contrats types et assurer leur suivi
Comprendre les enjeux et les bases du droit des contrats : typologie
des contrats, processus de négociation, conditions de formation et
de conclusion, principes d’exécution… Appréhender quelques
documents clés : bon de commande, devis, CGV…
Identifier les clauses contractuelles de base
Reconnaître les clauses abusives
Améliorer le suivi des contrats : auditer efficacement un contrat,
actualiser les clauses essentielles, mettre en place des tableaux de
bord de suivi avec des indicateurs pertinents
Atelier : préparer la trame d'un contrat simple et
rédiger les clauses essentielles
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96
Gamme droit des affaires
3. Organiser le suivi de l'activité contentieuse
Maîtriser les notions indispensables du contentieux
Optimiser les relations entre les divers intervenants du contentieux
(avocats, huissiers, experts)
Atelier : réagir face à l'inexécution d'un contrat et
initier une démarche pré-contentieuse
4. Assurer le secrétariat juridique des sociétés
Comparer les différentes structures de société commerciale et leur
fonctionnement : SA, SAS, SARL, SNC...
Identifier les formalités propres à chaque type de société
5. Maîtriser la préparation et la tenue des assemblées
générales
Déterminer les compétences des différentes assemblées générales :
assemblée générale ordinaire, assemblée générale extraordinaire
(modifications statutaires)
Limiter les contraintes procédurales de l'AGE
Préparer les assemblées
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p94a101_droit_affaires.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:39 Page97
Droit des contrats en pratique : savoir
rédiger et faire respecter ses contrats
Maîtrisez les bases pratiques pour sécuriser vos contrats
Objectifs
Les
Tissot Formation
Se familiariser avec le droit des contrats pour
sécuriser sa pratique contractuelle
De nombreux modèles et des conseils
pratiques
Éviter les erreurs lors de la conclusion et de la
rupture des contrats
Des ateliers pour mettre en pratique la
rédaction de clauses relatives au "prix", la
rédaction d’un contrat de vente avec un
consommateur et la sortie d'un contrat
Négocier ses contrats en toute sécurité
Prévenir et réagir efficacement en cas de non
respect du contrat
Mesurer et prévenir les risques juridiques de
ses contrats
Simulation de négociation de contrat
Tableau comparatif des sanctions en cas de
non-respect du contrat
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Directeur général | Gérant | Responsable juridique | Responsable administratif et financier |
Responsable commercial et marketing | Cadre opérationnel | Chargé d’affaire
dates et lieux
03-04 nov. 2014, Paris | 27-28 mai 2015, Paris | 01-02 nov. 2015, Paris
Programme
Atelier : la conclusion d’un contrat avec un
consommateur, les précautions à prendre
1. Savoir négocier ses contrats
Connaître la valeur juridique des pourparlers
Prévoir l’exclusivité des pourparlers
Rompre des pourparlers sans s’exposer à des sanctions
Distinguer la valeur juridique d’une lettre d’intention, un accord de
principe, une promesse de contrat
Déterminer les intérêts de conclure des « contrats préparatoires » :
pacte de préférence, promesses de contracter
Assurer la confidentialité des informations échangées
À partir de quand est-on engagé par le contrat ? Quelle importance
attacher à la signature du contrat ? Peut-on se rétracter ?
3. Comprendre la structure et le contenu d’un contrat
Comprendre l’importance de l’architecture d’un contrat : le titre du
contrat, l’identification des parties, le préambule, les définitions, le
corps du contrat, les annexes au contrat
Perfectionner la rédaction des clauses du contrat : les clauses
relatives aux conditions de règlement (délai de paiement, pénalité
de retard, conditions d’escompte), les clauses relatives « au prix »
(barème de prix, rabais et ristournes)
Reconnaître les clauses abusives
Atelier : quelles précautions prendre lorsqu’on
négocie un contrat ?
Atelier : rédaction de clauses relatives « au prix »
2. Conclure un contrat en respectant les exigences
légales
4. Mesurer les effets de ses contrats
Connaître les conditions de formation des contrats
Identifier l’existence du consentement au contrat
Appréhender le rôle de l’ « écrit contractuel »
Se prémunir contre les risques de nullité du contrat pour « vice du
consentement » (violence, erreur, dol)
Respecter son obligation d’information du partenaire
Maîtriser les particularités des contrats conclus à distance,
notamment par Internet
Respecter son obligation de communiquer ses conditions générales
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Programme actualisé
Apprécier l’effet obligatoire d’un contrat : les parties peuvent-elles
modifier le contrat ? Peuvent-elles revenir sur leurs engagements ?
Déterminer les obligations des contractants
Modifier ce que prévoit la loi par des clauses légales du contrat
Mesurer le pouvoir du juge de modifier le contrat pour rééquilibrer
les obligations des deux contractants
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Gamme droit des affaires
97
TF_p94a101_droit_affaires.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:39 Page98
Droit des sociétés pour non-juriste
L’essentiel à maîtriser pour sécuriser les actes juridiques des sociétés
Objectifs
Les
Comparer les différents types de structure, leurs
particularités et leur fonctionnement
Appréhender les rôles et responsabilités des
dirigeants, administrateurs et associés
Identifier les actes juridiques et formalités
courantes de la société et comprendre comment les
sécuriser
Apprendre à gérer des assemblées générales
Publics concernés
Tissot Formation
De nombreux modèles : statuts de SARL et de SA,
PV d'assemblée, pacte d'associé, délégation de
pouvoir, cession de parts...
Focus sur les erreurs à éviter lors de la rédaction
des documents clés
Une approche pédagogique vivante et
vulgarisatrice
Des ateliers pour tenter notamment de mettre en
pratique la rédaction d'une convocation et le PV
d'une assemblée générale ordinaire
Tests auto-évaluatifs permettant de mesurer la
bonne acquisition des savoirs et sa progression
Tableaux pratiques et récapitulatifs pour comparer
les différentes formes de sociétés commerciales et
leurs caractéristiques essentielles
3 jours
1685€ Ht
Collaborateur du service administratif et financier ou du secrétariat général | Cadre non-juriste | Responsable et collaborateur
juridique non-spécialiste | Responsable de centre de coût, de business unit | Nouvel administrateur | Comptable
dates et lieux
24-25-26 nov. 2014, Paris | 23-24-25 mars 2015, Paris | 01-02-03 déc. 2015, Paris
Programme
1. Maîtriser les différents types de sociétés et choisir
la forme juridique la plus adaptée à son projet
Différencier : l'association/la société, l'entreprise individuelle/la
société, les sociétés civiles des sociétés commerciales
Appréhender les spécificités fiscales, juridiques et sociales des
principales sociétés commerciales : SA, SARL, SAS, SNC
Connaître les critères déterminants dans le choix de la forme
juridique de votre entreprise
Atelier : choisir la structure la plus adaptée à son
projet, à son évolution
2. Comprendre les étapes de la création d'une société
et son fonctionnement
Connaître les modalités de création d'une SARL, SA, SAS : les
apports à effectuer, l'immatriculation, la publicité...
Comprendre les enjeux des principales clauses des statuts de la
société, du protocole d'accord et du pacte d'associés
Connaître les principales modalités de fonctionnement d'une SARL,
SA, SAS...
Atelier : focus sur les erreurs à éviter pendant la
période de formation de la société et lors de la
rédaction des statuts
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98
Gamme droit des affaires
3. Identifier le statut social et fiscal, les pouvoirs et les
responsabilités des dirigeants
Identifier les différents schémas de gouvernance
Connaître les prérogatives spécifiques du conseil d’administration
et du conseil de surveillance ; appréhender le déroulement de leurs
séances
Connaître les conditions et la procédure de nomination et de
révocation des dirigeants
Déterminer les pouvoirs des dirigeants
Appréhender le statut fiscal et social du dirigeant
Avoir les bons réflexes pour sécuriser le cumul du mandat social et
du contrat de travail
Mesurer les responsabilités civiles, pénales et fiscales des dirigeants
Connaître le sort des dirigeants en cas d'ouverture d'une procédure
collective
Avoir recours à la délégation de pouvoirs en toute sécurité
Atelier : rédiger correctement une délégation de
pouvoirs
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p94a101_droit_affaires.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:39 Page99
Connaître l'acheteur public : mode
d'emploi pour devenir un partenaire durable
Augmentez vos chances de vendre au secteur public en comprenant mieux les
acheteurs : leurs règles, leurs pratiques et leurs attentes
Objectifs
Les
Identifier les acheteurs publics, les
interlocuteurs clés et leurs besoins
spécifiques
Tissot Formation
Une formation animée par un acheteur public
Se faire connaître en amont des marchés
publics
2 jours
Devenir un partenaire durable de l’acheteur
public
1260€ Ht
Publics concernés
Responsable d’entreprise | Commercial | Chargé d’affaires | Secrétaire | Toute personne intervenant dans la
réponse aux appels d’offres publics
dates et lieux
01-02 déc. 2014, Paris | 30-31 mars 2015, Paris | 01-02 oct. 2015, Paris
Négocier avec un acheteur public
Maîtrisez les spécificités de la négociation avec un acheteur public pour adapter
votre approche et vos arguments
Objectifs
Les
Maîtriser les possibilités de recours à la
négociation dans le cadre du Code des
marchés publics et de l’ordonnance du 6 juin
2005
Comprendre la position de l’acheteur public
lors de la négociation
Adapter sa stratégie commerciale à l’acheteur
public
Tissot Formation
Formation animée par un acheteur public
Envoi d’un questionnaire préalable de recueil
des besoins individualisés
Accompagnement individualisé
post-formation
1 jour
Préparer et conduire une négociation avec
l’acheteur public
750€ Ht
Publics concernés
Responsable et collaborateur du service commercial ou administratif | Toute personne répondant à un appel d’offre
dates et lieux
20 nov. 2014, Paris | 01 avril 2015, Paris | 28 sept. 2015, Paris
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Gamme droit des affaires
99
TF_p94a101_droit_affaires.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:39 Page100
Répondre efficacement à un marché public
Augmentez vos chances de remporter un marché public en optimisant votre
réponse
Objectifs
Les
Mettre en place une veille efficace des
marchés publics
Tissot Formation
Une formation animée par un acheteur public
De nombreux ateliers pratiques
Se positionner sur les offres pertinentes
Développer une méthode de réponse aux
appels d’offres
Valoriser sa proposition commerciale
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Collaborateur du service commercial ou administratif en charge des dossiers de réponse aux marchés publics |
Toute personne répondant à des appels d’offres publics
dates et lieux
19-20 nov. 2014, Paris | 14-15 sept. 2015, Paris
Programme
1. Comprendre les modalités de passation et
connaître les différentes procédures
Règles de la commande publique
Identification des principales procédures : organisation, délais
Connaître les circuits de décision
Différencier les différents contrats publics
2. Décrypter les annonces et les documents de la
consultation et éviter les écueils
Connaître les obligations de publicité et les informations contenues
Optimiser les outils de veille des marchés publics
Décrypter une annonce
Décrypter un règlement de la consultation (RC)
Atelier pratique : décrypter une annonce et un
règlement de la consultation (RC)
3. Soumissionner seul ou à plusieurs : quelle stratégie
mettre en œuvre ?
Conséquences liées à la constitution d’un groupement
Conséquences liées au recours à un sous-traitant en droit public
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100
Gamme droit des affaires
4. S’informer et faire valoir ses droits pendant la
consultation
Différentes stratégies envisageables
Nature des informations communicables
Comment rédiger ses questions
5. Négocier avec l’acheteur public
Identifier les procédures pour lesquelles la négociation est
envisageable
Connaître les obligations du pouvoir adjudicateur dans le cadre des
négociations
Déterminer les marges de négociation de l’acheteur public : que peut-il
négocier ? Comment peut-il négocier ? Quelles sont ses limites ?
Focus sur les pièges à éviter
6. Réagir à la décision de l’acheteur public
S’informer de la décision
Comprendre les raisons du rejet de l’offre
Panorama des recours possibles
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p94a101_droit_affaires.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:39 Page101
Pratique des marchés publics de A à Z
De la constitution du dossier à l’exécution du contrat, maîtrisez tous
les éléments pour décrocher et mettre en œuvre les marchés publics
Objectifs
Les
Maîtriser le vocabulaire et les bases des
marchés publics
Cerner les différentes procédures et
respecter chaque étape de la commande
publique
Constituer efficacement son dossier de
réponse
Négocier et réussir ses ventes au secteur
public
Rester vigilant tout au long de l’exécution
pour éviter les litiges et être payé
Tissot Formation
Fiches simples des différentes procédures de
passation : contraintes, avantages,
présentation des étapes
Mises en situation : décrypter un avis de
publicité et initier une trame de réponse,
décrypter un DCE
Cas pratique : structurer un mémoire
technique, les erreurs à éviter, les conseils de
rédaction
Utiliser le même langage
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Responsable commercial | Ingénieur d’affaires | Dirigeant | Fournisseur des administrations |
Responsable administratif et financier | Responsable juridique
dates et lieux
08-09 déc. 2014, Paris | 11-12 juin 2015, Paris | 23-24 nov. 2015, Paris
Programme
1. Décrypter les exigences des marchés publics :
contraintes juridiques et pratiques
Comprendre le vocabulaire, le langage de la commande publique
Clarifier les rôles et responsabilités de chaque acteur
Différencier sous-traitance et co-traitance
Appréhender les différentes catégories de marchés publics et les
notions de seuil
Identifier chaque phase du processus d’achat public
Décrypter l’avis de publicité d’un marché : support, seuils, délais,
contenu…
Répondre à un appel d’offre dématérialisé en toute sécurité
- Les obligations des parties
- Les écueils à éviter et les spécificités : carte d’achat, signature
électronique, certificat…
2. Exploiter toutes les informations du dossier de
consultation des entreprises (DCE)
Analyser chaque pièce constitutive du DCE :
- Les critères et sous-critères de choix et leur pondération
- Les formes et types de prix
- Le décryptage des besoins de l’administration à satisfaire
- L’opportunité du recours aux variantes et options
Maîtriser les différentes catégories de marchés et les CCAG associés
Communiquer avec l’acheteur : savoir poser les bonnes questions
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Programme actualisé
Appréhender les cas de recours possibles à chaque étape :
négociation et audition
Prix, concurrence… : évaluer ses chances de remporter le marché
3. Constituer son dossier de réponse : les règles à
suivre pour remporter le marché
Différencier les objectifs de chaque étape : candidature et offre
Les pièces à fournir au stade de la candidature
- Les éléments clés du dossier de candidature
- Communiquer sur les capacités techniques, financières et
professionnelles du candidat
- La faculté de compléter sa candidature
Les pièces à fournir au stade de l’offre
- Les éléments clés du dossier de réponse
- La présentation des variantes et des options
- La faculté de préciser les éléments de son offre
- La qualification d’offre anormalement basse et les éléments de
justification
- Les clés d’optimisation de la phase de négociation
S’informer de la décision prise par l’administration et mettre en
place les recours si nécessaire
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Gamme droit des affaires
101
TF_p102a117_CE.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:41 Page102
Gamme CE
102
Secrétaire du CE
104
Trésorier du CE
105
Élu du CE : exercer pleinement votre mandat
106
Élu d’une DUP
107
15-16 Lille
Délégués du personnel : les outils pour exercer votre mission
108
30 Paris
Droit du travail et défense des salariés
109
Spécial CE - Loi de sécurisation de l’emploi : ce qu’il faut savoir
110
Base de données unique : devenez un interlocuteur crédible face à la direction
111
Élus du CE : rédigez votre règlement intérieur
112
14 Paris
Réagir face aux restructurations
113
27 Paris
Décrypter les comptes de l’entreprise
114
Comprendre les nouvelles obligations comptables et de transparence du CE
115
Élu du CE : communiquer sereinement avec la direction
116
Activités sociales et culturelles
116
Élu du CE : réussir la Négociation Annuelle Obligatoire
117
Élu du CE : participez à l’élaboration et la mise en œuvre de la formation prof. dans l’entreprise
117
Gamme CE
Nouveauté
22 Lyon
16 Paris
25-26 Paris
23-24 Lyon
br
e
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Page
Se
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Dates et lieux
24-25 Paris
20-21 Paris
18 Paris
16 Paris
27-28 Paris
23 Paris
30-31 Paris
17 Paris
02-03 Paris
20-21 Paris
Meilleure vente
TF_p102a117_CE.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:41 Page103
19-20 Paris
11-12 Lyon
18-19 Paris
D
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08-09 Lyon
10-11 Paris
18-19 Paris
16-17 Paris
30 Paris
08 Paris
03-04 Paris
29 Paris
10 Paris
08 Paris
13 Paris
01 Paris
02 Paris
23-24 Paris
01-02 Paris
03 Paris
01 Paris
03-04 Paris
22 Paris
18 Paris
18-19 Paris
21-22 Paris
06 Paris
12 Paris
04-05 Paris
02-03 Paris
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Programme actualisé
28-29 Paris
06-07 Paris
04 Paris
16 Paris
01 Paris
24-25 Paris
16-17 Paris
11-12 Paris
17 Lyon
23-24 Paris
21 Paris
09 Paris
10 Paris
A
27-28 Paris
30-31 Paris
26-27 Paris
et
16 Paris
5 Paris
04-05 Paris
Ju
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M
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2015
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2014
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
05-06 Paris
23-24 Paris
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BULLETIN D’INSCRIPTION PAGE 179
Gamme CE
103
TF_p102a117_CE.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:41 Page104
Secrétaire du CE
La formation opérationnelle pour maîtriser vos attributions : prérogatives responsabilités - rédaction d'ordre du jour et de procès-verbal
Objectifs
Les
Tissot Formation
Identifier l'étendue de vos responsabilités,
droits et obligations
Réponses juridiques accessibles à des
non-juristes
Être à l'aise sur les aspects réglementaires
Cas pratiques et QCM
Remplir sereinement votre propre rôle : ordre
du jour, procès-verbaux, contrôle…
Ordre du jour et procès-verbal de réunion : ce
qu’il faut faire/ne pas faire
Séance de questions/réponses
1 jour
690€ Ht
Publics concernés
Secrétaire et secrétaire adjoint du CE
Dates et lieux
22 sept. 2014, Lyon | 16 oct. 2014, Paris | 5 fév. 2015, Paris | 16 juin 2015, Paris | 17 sept. 2015, Lyon |
01 oct. 2015, Paris
Programme
1. Quelle place occupent le secrétaire du CE et le
secrétaire adjoint ?
Sa désignation, son remplacement ou sa révocation
Sa protection contre le licenciement, sa responsabilité
Le règlement intérieur : le secrétaire en première ligne !
2. Établir l’ordre du jour des réunions
La préparation collective entre les élus : recueil des questions et
choix des thèmes abordés
Les priorités et la rédaction des sujets abordés
Que faire en cas de désaccord avec le président ?
3. Rédiger ou faire rédiger les procès-verbaux des
réunions de CE
Choisir qui rédige le PV : le secrétaire, organisme spécialisé,
secrétaire de l’entreprise
La forme du PV : résumé ou in extenso ? À partir de l'enregistrement
ou de prise de notes ?
Que faire en cas de désaccord avec le président concernant le
contenu du PV ?
Les délais de rédaction
Les objectifs du PV : un outil d’information, un outil juridique
L’adoption et la diffusion du PV
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104
Gamme CE
4. Gérer les affaires courantes : ce qu'il faut faire
La préparation des réunions : qui prend la parole ? Sur quel sujet ?
Qui prend des notes ?...
L'archivage des PV, de la correspondance, des contrats
L’engagement des dépenses pour le compte du CE : signature des
chèques, plafond…
5. Quels sont les moyens mis à disposition du
secrétaire ?
Le crédit d’heures : utilisation, dépassement, paiement, etc.
La liberté de déplacement : pour rencontrer les salariés ou à
l’extérieur de l’entreprise
Les frais dépensés à cette occasion : sur quel budget les imputer,
sont-ils limités ?
Le local et le matériel du CE : accès, assurance, hygiène-sécurité,
aménagement…
L'accès à la "formation économique"
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Trésorier du CE
Rôle et prérogatives, astuces et conseils pour gérer efficacement le budget et la
comptabilité du CE
Objectifs
Les
Identifier les missions du trésorier du CE
Maîtriser les techniques de gestion et de
comptabilité spécifiques au CE
Établir un budget et le gérer au mieux
Optimiser les moyens dont dispose le CE dans
l’intérêt des salariés
Tissot Formation
Réponses juridiques accessibles à des
non-juristes
Modèles et tableaux types
Cas pratiques et vrai/faux
Séance de questions/réponses
2 jours
990€ Ht
Publics concernés
Trésorier et trésorier adjoint du CE | Membre du CE et personne gérant le budget ou la comptabilité du CE
Dates et lieux
25-26 sept. 2014, Paris | 23-24 oct. 2014, Lyon | 04-05 déc. 2014, Paris | 19-20 mars 2015, Paris |
27-28 mai 2015, Paris | 28-29 sept. 2015, Paris | 08-09 oct. 2015, Lyon | 10-11 déc. 2015, Paris
Programme
1. Quelle place occupent le trésorier du CE et le
trésorier adjoint ?
5. Les relations du trésorier avec le banquier du CE
2. Subvention de fonctionnement : ce que l’on peut
faire et ne doit pas faire
6. Bien tenir la comptabilité du CE
Sa désignation, son remplacement ou sa révocation
Sa protection contre le licenciement, sa responsabilité
Ses missions propres par rapport aux président et secrétaire
Être sûr de percevoir la bonne subvention
Négocier avec la direction le calendrier de versement
Utiliser la subvention à bon escient
Établir un budget prévisionnel et les outils de suivi
3. Activités Sociales et Culturelles (ASC) : ce que l’on
peut faire et ne doit pas faire
Contrôler le calcul de la contribution patronale
Établir un budget prévisionnel : traduire en chiffres les objectifs
sociaux et culturels
Ne pas transférer les sommes inutilisées du budget de
fonctionnement vers le budget ASC
4. Éviter les pièges avec l’URSSAF
Les prestations du CE soumises à cotisations
Réagir en cas de contrôle URSSAF
Les obligations du CE employeur
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Programme actualisé
Combien de comptes bancaires ouvrir ?
Faire face à des difficultés financières : éviter les agios, négocier un
emprunt
Optimiser les excédents budgétaires : les placements à choisir
Comprendre le plan comptable général et ses mécanismes
Choisir le système adapté à sa situation
Sécuriser les opérations du comité : les enregistrer, classer les pièces
comptables, bien contrôler les opérations bancaires
Utiliser un outil simple et précis : le tableau de trésorerie
Aide informatique : logiciels comptables ou tableur
Établir le compte rendu annuel et celui de fin de mandat
7. Le bilan et le compte de résultat
Le bilan et son contenu
Le compte de résultat et son contenu
Les produits et les charges
8. Le CE et la fiscalité
La règle générale
Le CE et la Taxe sur la Valeur Ajoutée
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Gamme CE
105
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Élu du CE : exercer pleinement votre mandat
Toutes les clés pour connaître vos missions, attributions
et moyens au sein du CE
Objectifs
Les
Tissot Formation
Maîtriser le fonctionnement et les missions de
l’élu au sein du CE
Réponses juridiques accessibles à des
non-juristes
Gérer les moyens du CE
Cas pratiques et QCM
Clarifier les droits et obligations des membres
du CE
Suivre les bonnes pratiques de dialogue et de
contre-propositions
Ordre du jour et procès-verbal de réunion :
ce qu'il faut faire/ne pas faire
Séance de questions/réponses
2 jours
990€ Ht
Publics concernés
Membre du CE | Nouvel élu du CE
Dates et lieux
24-25 nov. 2014, Paris | 30-31 mars 2015, Paris | 23-24 juin 2015, Paris | 24-25 nov. 2015, Paris
Programme
La liberté de déplacement des élus, à l’intérieur et à l’extérieur de
l’entreprise
Introduction : quel est le rôle du CE ?
5. Les moyens financiers du CE
1. La composition du CE
La présidence du CE et les collaborateurs du président
Le bureau du CE : désignation et missions du secrétaire du CE, du
trésorier et de leurs adjoints
Les obligations : secret professionnel et obligation de discrétion
La protection des membres du CE en matière de discrimination et de
licenciement
La place des représentants syndicaux
2. Le positionnement du CE parmi les autres
institutions représentatives du personnel
Le CE et les délégués du personnel
Le CE et le CHSCT
Le CE et les syndicats
3. La reconnaissance de la personnalité civile du CE
Le CE peut passer des contrats
Le CE peut agir en justice
L'étendue de la responsabilité du CE
4. Le fonctionnement du CE au quotidien
Les panneaux d’affichage et le local du CE
Le règlement intérieur du CE : son intérêt, ce qu'il faut y mettre, son
élaboration, sa modification et son adoption
Les commissions obligatoires et les commissions facultatives
Les heures de délégation : durée, dépassement, conditions
d’utilisation, paiement
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106
Gamme CE
Calcul, utilisation, modalités et périodicité de versement,
placements possibles en cas d’excédent budgétaire, etc. pour chacun
des 2 budgets :
- le budget de fonctionnement
- le budget des activités sociales et culturelles
Bien distinguer les possibilités d'utilisation de l'un et l'autre budget
et les optimiser
6. Les réunions du comité d’entreprise
Les différentes réunions du CE : préparatoires, ordinaires,
extraordinaires
La préparation d’une réunion ordinaire : la rédaction et la diffusion
de l’ordre du jour
Le déroulement des réunions : adoption de délibérations, votes,
suspension de séance, etc.
L’issue de la réunion : le procès-verbal du CE (rédaction, contenu,
diffusion, etc.)
7. Être à l'aise sur les attributions et les pouvoirs du CE
Les attributions économiques et financières : tableaux des
informations périodiques transmises au CE, tableaux des cas de
consultations périodiques du CE, suggestions d’ordre du jour
Les activités sociales et culturelles : rappel des conditions clés,
bénéficiaires, financement, contrôle de l'URSSAF
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Élu d'une DUP
Approfondir les rôles et les attributions de chaque institution représentative du
personnel
Objectifs
Les
Tissot Formation
Clarifier les attributions d’une DUP par
rapport aux CE et DP
Réponses juridiques accessibles à des
non-juristes
Suivre les bonnes pratiques de
contre-proposition et de négociation
Cas pratiques et vrai/faux
Vérifier la régularité des pratiques suivies
dans l'entreprise
Tableaux des informations et des cas de
consultations périodiques transmises
2 jours
990€ Ht
Publics concernés
Membre d'une Délégation Unique du Personnel (DUP)
Dates et lieux
15-16 sept. 2014, Lille | 20-21 nov. 2014, Paris | 26-27 janv. 2015, Paris | 11-12 mars 2015, Lyon |
18-19 mai 2015, Paris | 18-19 juin 2015, Paris | 16-17 nov. 2015, Paris
Programme
1. L'organisation de la Délégation Unique du Personnel
Le bureau : désignation et missions du secrétaire, du trésorier et de
leurs adjoints
Les obligations de secret professionnel et de discrétion
La protection : discrimination et licenciement
Le positionnement de la DUP par rapport aux autres instances
représentatives du personnel
Le règlement intérieur du CE : son intérêt, comment l’élaborer, le
modifier, l’adopter
2. Ce que peut faire la DUP
Passer des contrats
Agir en justice
Sa responsabilité peut être engagée : incident lors d'une ASC…
3. Ce que peut faire l'élu DUP en tant que DP
Présenter les réclamations des salariés à l’employeur
Veiller au respect du droit du travail : contact avec l'inspection du
travail
Les sujets sur lesquels les DP doivent être informés ou consultés
4. Ce que peut faire l'élu DUP en tant que membre du CE
Informations et consultations économiques et financières : quand et
comment
Gestion des activités sociales et culturelles (ASC) : les bénéficiaires,
les financements, les contrôles URSSAF
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Programme actualisé
5. Gérer la DUP et ses finances au quotidien
Les moyens financiers à disposition de la DUP
Budget de fonctionnement et budget des ASC : calcul, utilisation,
modalités et périodicité de versement, placements possibles en cas
d’excédent budgétaire...
Les panneaux d’affichage et le local
Les heures de délégation : durée, dépassement, conditions
d’utilisation, paiement
La liberté de déplacement : à l’intérieur et à l’extérieur de
l’entreprise
6. Préparer et dérouler efficacement les réunions de la
DUP
Les réunions préparatoires, ordinaires, extraordinaires
Avant la réunion : rédiger l’ordre du jour
- Recueil des questions et choix des thèmes abordés
- Rédaction et ordonnancement des sujets abordés
- Que faire en cas de désaccord avec le président ?
Rédiger et adresser la note écrite à l’employeur
Déroulement des réunions : adoption de délibérations, votes,
suspension de séance…
Après la réunion :
- Le procès-verbal du CE : rédaction, contenu, diffusion, etc.
- Le compte-rendu de la réunion DP
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Gamme CE
107
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Délégués du personnel : les outils pour
exercer votre mission
Toutes les clés pour assurer pleinement votre rôle de DP et être un partenaire
efficace
Objectifs
Les
Tissot Formation
Maîtriser les missions et les règles de
fonctionnement des DP
Réponses juridiques accessibles à des
non-juristes
Renforcer ses compétences pour poser les
bonnes questions à l’employeur et répondre
aux salariés sur le droit du travail
Cas pratiques et QCM
Clarifier les attributions des DP par rapport
aux CE, CHSCT, DS
Suivre les bonnes pratiques de dialogue et de
contre-propositions
Mise en avant des questions des salariés les
plus souvent rencontrées
Séance de questions/réponses
1 jour
690€ Ht
Publics concernés
Délégué du personnel
Dates et lieux
30 sept. 2014, Paris | 09 déc. 2014, Paris | 21 mai 2015, Paris | 30 sept. 2015, Paris | 08 déc. 2015, Paris
Programme
Introduction : le rôle des délégués du personnel
1. La composition de l’institution
La présidence
Les titulaires et les suppléants
La protection des DP : protection en matière de discrimination et en
matière de licenciement
2. Le positionnement des DP parmi les autres
institutions représentatives du personnel
Le CE et les délégués du personnel
Les DP et le CHSCT
Les DP et les syndicats
3. Les règles de fonctionnement au quotidien
Les panneaux d’affichage des DP
Le local des DP
Les heures de délégation : durée, dépassement, conditions
d’utilisation, paiement
La liberté de déplacement des élus (à l’intérieur et à l’extérieur de
l’entreprise)
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108
Gamme CE
4. Les réunions des délégués du personnel
Les différentes réunions des DP : préparatoires, ordinaires,
extraordinaires
La préparation d’une réunion mensuelle : la rédaction de la liste de
questions à poser
Le déroulement des réunions : réponses de l’employeur
L’issue de la réunion : la note écrite de l’employeur et le registre des
DP
5. Être à l'aise sur les attributions et les pouvoirs des DP
Présentation des réclamations des salariés dans les domaines des
salaires, de la protection sociale, de l’hygiène et de la sécurité
Rôle consultatif des délégués du personnel : en cas d’inaptitude
professionnelle, en matière de congés payés, etc.
Droit d’alerte des délégués du personnel en cas d’atteinte aux
libertés dans l’entreprise : harcèlement, discrimination, etc.
L’intervention auprès de l’inspection du travail
6. Les outils utilisés par les délégués du personnel
Utiliser la convention collective dont relève l’entreprise
Manier les différentes sources du droit du travail : Code du travail,
usages, engagements unilatéraux, règlement intérieur de
l’entreprise, etc.
Décrypter les contrats de travail des salariés
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Droit du travail et défense des salariés
Les clés pour répondre aux questions des salariés et bien exercer votre mandat
de représentant du personnel
Objectifs
Les
Connaître le droit du travail pour bien remplir
son mandat
Apporter une réponse simple aux questions
des salariés ou bien les orienter
Accompagner efficacement les salariés en
difficulté
Tissot Formation
Réponses juridiques accessibles à des
non-juristes
Cas pratiques et vrai/faux
Séance de questions/réponses
2 jours
Parler en connaissance de cause avec
l’employeur
990€ Ht
Publics concernés
Élu CE, DUP, DP
Dates et lieux
11-12 déc. 2014, Paris | 16-17 mars 2015, Paris | 06-07 juil. 2015, Paris | 03-04 déc. 2015, Paris
Programme
3. Faire respecter le temps de travail
1. Trouver l'information et rester à jour
Connaître les différentes sources de droit : Code du travail,
conventions collectives, accords d'entreprise, règlement intérieur
de l'entreprise, contrat de travail, usages, engagements unilatéraux,
jurisprudence
Comprendre l’articulation entre ces différentes sources :
comprendre la hiérarchie des normes en droit du travail pour
trouver le texte applicable
2. Maîtriser l'essentiel des règles encadrant le contrat
de travail
Le contrat de travail : définition, pouvoir de l'employeur,
subordination du salarié
Conclure et rompre un CDI : forme du contrat, les clauses les plus
courantes, période d’essai, les différents modes de rupture du contrat
CDD, temps complet ou partiel, travail temporaire : connaître les cas
de recours et les règles à respecter
Dans quelle mesure l'employeur peut-il modifier le contrat ou
apporter des changements aux conditions de travail des salariés ?
Changement de poste ou de fonction, modification de la
rémunération, du lieu de travail, des horaires…
La durée légale du travail
La durée maximale du travail et de travail effectif
Les heures supplémentaires et les conventions de forfait
4. Défendre les droits des salariés
En cas de sanction disciplinaire : les sanctions autorisées et
interdites
En cas de licenciement pour motif personnel (faute, insuffisance
professionnelle, inaptitude)
En cas de licenciement économique
5. Agir face aux atteintes aux droits de la personne et
à la vie privée des salariés
En cas de contrôle de l'activité des salariés : caméra de surveillance,
contrôle des ordinateurs des salariés, géolocalisation, ouverture du
courrier et des courriels des salariés…
En cas de discrimination
En cas de harcèlement moral ou sexuel : définition stricte et
délimitation, aide des salariés face à une telle situation
Le droit d’alerte des délégués du personnel
6. Orienter le salarié vers les bons interlocuteurs
Médecin du travail, inspecteur du travail, avocat…
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Programme actualisé
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Spécial CE - Loi de sécurisation de l'emploi :
ce qu’il faut savoir
Décryptez les nouvelles règles pour négocier avec l’employeur et représenter
au mieux les salariés
Objectifs
Les
Rester des interlocuteurs efficaces auprès de
la direction : savoir négocier les accords et
bien défendre les salariés
Comprendre les nouvelles règles du jeu de
l’information et consultation du CE
Tissot Formation
Des réponses juridiques et opérationnelles
accessibles à des non-juristes
Des séances de questions/réponses
Maîtriser les nouvelles prérogatives du CE et
du CHSCT
1 jour
Connaître les nouveaux droits des salariés
690€ Ht
Publics concernés
Élu du comité d’entreprise | Membre de la délégation unique du personnel | Délégué du personnel | Délégué syndical
Prérequis : bien connaître les prérogatives du CE
Dates et lieux
18 nov. 2014, Paris | 04 fév. 2015, Paris | 29 juin 2015, Paris
Programme
1. Le recours de l’employeur à la mobilité interne :
décrypter le nouvel instrument de flexibilité accordé à
l’employeur
Quelles sont les possibilités de mobilité interne ? Changement de
poste, de lieu de travail…
Quelles sont les limites de l’employeur de recourir à la mobilité interne ?
Quelles sont les modalités et les mesures d’accompagnement ?
Comment participer efficacement à la négociation sur la mobilité
interne ?
Quelles conséquences pour les salariés qui refusent ?
2. L’accord de maintien dans l’emploi : que change-t-il ?
Que peut prévoir cet accord ?
Dans quel cas l’employeur peut-il le négocier ?
Quelles sont les limites de l’employeur concernant le temps de
travail et la rémunération ?
Quelle marge de manœuvre pour les représentants du personnel
lors de la négociation?
Quelles conséquences pour les contrats de travail et pour les
salariés qui refusent ?
3. Bien comprendre les bouleversements apportés aux
procédures de licenciement économique et du plan de
sauvegarde de l’emploi
Les nouvelles procédures : accord collectif majoritaire ou
homologation
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110
Gamme CE
- Les modalités de consultation du CE
- Quelles sanctions pour l’employeur en cas de non-respect de la
procédure ?
- Quels sont les nouveaux délais de consultation du CE ?
Le nouveau critère des qualités professionnelles pour l’ordre des
licenciements, congé de reclassement et reprise de site : quels
impacts pour les salariés ?
Intégrer les nouvelles règles relatives aux contentieux judiciaires
- Les nouveautés en matière de conciliation et la réduction des
délais de prescription
- Savoir expliquer le calcul du montant de l’indemnisation forfaitaire
dans le contentieux des licenciements
4. Profiter du renforcement du rôle du CE et du
CHSCT
L’obligation de l’employeur de mettre en place une base de données
économique et sociale
La nouvelle consultation du CE sur les orientations stratégiques de
l'entreprise
Quelle possibilité pour le CE de recourir à un expert en stratégie ?
Les nouvelles règles de consultation du CHSCT et la mise en place
d’une instance de coordination des CHSCT
Les nouvelles obligations et règles d’information-consultation en cas
de fermeture de site et de recherche d’un repreneur
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
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Base de données unique : devenez
un interlocuteur crédible face à la direction
Les clés pour comprendre et analyser les informations relatives à la base de donnée
unique, et ainsi réussir la consultation sur les orientations stratégiques
Objectifs
Les
Connaître les nouveaux droits en matière
d’information et de consultation des IRP
Analyser les informations contenues dans la
base de données unique
Émettre des avis et proposer des alternatives
aux orientations stratégiques de la direction
Tissot Formation
Une formation opérationnelle animée par un
expert-comptable spécialiste des CE
Des ateliers pratiques pour s’entrainer à
analyser des informations contenues dans la
base de données unique et à proposer des
alternatives aux orientations stratégiques de
la direction
1 jour
690€ Ht
Publics concernés
Secrétaire et secrétaire adjoint du CE | Trésorier et trésorier adjoint du CE | Autre membre élu | Délégué et
représentant syndicaux
Dates et lieux
16 sept. 2014, Paris | 16 déc. 2014, Paris | 10 mars 2015, Paris
Programme
1. Comprendre les enjeux et impacts de la mise en
place de la base de données unique
Les objectifs de la mise en place d’une base de données unique (BDU) :
la substitution des informations et favoriser le dialogue social
Les nouvelles obligations de l’employeur en matière d’information et
de consultation des IRP
- Quelles sont les entreprises concernées par la base de données
unique ?
- Quels sont les délais pour la mise en place ?
- Qui a accès à cette base de données unique ?
Les droits de l’employeur concernant la sécurisation des accès et la
protection contre les règles de confidentialité
L’articulation entre la consultation sur les orientations stratégiques et
les autres consultations existantes
2. Consulter la base de données unique
Connaître les informations économiques et financières devant
figurer sur la base de données unique
- Quelles sont les informations prévues par le décret du 27 décembre
2013 ?
- Peut-on prévoir par accord l’accès à des informations non prévues
par la loi et le décret ?
- Quel périmètre : établissement, groupe, entreprise ?
Sur quelle durée portent ces informations ?
Quelles sont les obligations de l’employeur quant à la mise à jour de
la BDU ?
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Programme actualisé
3. Analyser les informations contenues dans la base de
données économiques et sociales
Interpréter les informations économiques et financières
Recourir à un expert-comptable
4. Émettre un avis et proposer des alternatives aux
orientations stratégiques de la direction
Les nouvelles règles concernant les délais de consultation
- Quel sont les nouveaux délais prévus par le décret du
27 décembre 2013 ?
- Peut-on prévoir de raccourcir ou rallonger les délais par accord
d’entreprise ?
- Décompter les délais
Rendre un avis sur les orientations stratégiques
Proposer des orientations alternatives
Les nouvelles relations avec le conseil d’administration ou de
surveillance
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111
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Élus du CE : rédigez votre règlement
intérieur
Déterminez les modalités du fonctionnement de votre CE
Objectifs
Les
Définir les règles de fonctionnement de votre
CE
Rédiger efficacement votre règlement
intérieur
Se préparer aux nouvelles obligations
comptables du CE
Tissot Formation
Une formation axée sur les aspects pratiques
opérationnels
Atelier pratique : rédiger la 1re ébauche de son
règlement intérieur
De nombreux conseils en vue d’améliorer le
fonctionnement du CE au sein de votre
entreprise
Un échange personnalisé avec le formateur
1 jour
690€ Ht
Publics concernés
Secrétaire et secrétaire adjoint du CE | Trésorier et trésorier adjoint du CE | Autre membre élu | Délégué et
représentant syndicaux
Dates et lieux
14 oct. 2014, Paris | 08 avril 2015, Paris | 13 oct. 2015, Paris | 01 déc. 2015, Paris
Programme
1. Un règlement intérieur, comment et pourquoi faire ?
Est-ce une obligation ? Quelles sont les sanctions et les évolutions
légales ?
À quoi sert le règlement intérieur du CE ?
Organiser le règlement intérieur
Comment et qui élabore le règlement ?
Modifier le règlement intérieur : en cours du mandat, lors du
renouvellement du CE
2. Définir les organes et moyens du CE
Connaître le rôle du secrétaire, du trésorier et du président
Encadrer les réunions : périodicité, convocation, assistance par des
personnes extérieures au comité…
Préciser les ressources et avantages
3. Fixer des règles de fonctionnement adaptées
à votre CE
Déterminer les règles de décision et la délégation des pouvoirs
Définir les prestations
Organiser les achats
Le contrôle interne et la sécurité des actifs
Les budgets et comptes
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Réagir face aux restructurations
Le cadre juridique pour peser et intervenir à toutes les étapes
Objectifs
Les
Mettre à profit toutes les possibilités
d’intervention
Se poser les bonnes questions pour élaborer
sa stratégie d’intervention
Être capable d’informer les salariés de leurs
droits et perspectives
Manier avec justesse et efficacité la menace
judiciaire collective et individuelle
Tissot Formation
Réponses juridiques accessibles à des
non-juristes
Focus sur les points sensibles : argumentaire
économique de la direction, ordre des
licenciements…
Interaction permanente : questions,
expériences vécues…
1 jour
690€ Ht
Publics concernés
Membre CE, DUP, DS
Dates et lieux
27 oct. 2014, Paris | 01 avril 2015, Paris | 02 oct. 2015, Paris
Programme
3. Dérouler étape par étape la consultation : comment
réagir
1. Appréhender le cadre juridique
Les types de restructuration et le cadre juridique
Les principes d’intervention du comité : intérêt, chronologie,
déroulement
Les restructurations et licenciements pour motif économique
Les autres acteurs de la restructuration : organisations syndicales et
CHSCT
Les conclusions : propositions de principes d’action pour les
représentants
2. Fixer la stratégie pour la consultation
sur la réorganisation
Les sujets de la consultation : réorganisation, emploi, conséquences
sociales
Les moyens d’intervention du CE : expertise, alerte, etc.
Les bonnes questions à poser et les règles applicables à déterminer
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Programme actualisé
Les étapes de la consultation sur un projet soumis au régime du
licenciement pour motif économique
Articulation du comité central d’entreprise et des comités
d’établissement
Articulation des deux procédures de consultation sur la
réorganisation et sur les licenciements
Procédure de « petit » licenciement collectif
Procédure de « grand » licenciement collectif
4. Maîtriser les points nécessitant une vigilance
particulière
Identifier les règles et menaces judiciaires à chaque étape du
processus
Confronter l’argumentaire économique aux motifs licites de
licenciement
Confronter le contenu de la réorganisation aux motifs licites de
licenciement
Veiller à la bonne application de l’ordre des licenciements
Rechercher les alternatives et l’accompagnement du licenciement :
droits individuels et PSE
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Gamme CE
113
TF_p102a117_CE.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:41 Page114
Décrypter les comptes de l'entreprise
Mesurer la santé financière de son entreprise et identifier les indicateurs
d’alerte
Objectifs
Les
Acquérir les notions élémentaires du
fonctionnement économique d’une entreprise
Comprendre la logique et l’organisation de la
comptabilité
Se familiariser avec la lecture des états
financiers
Détecter les signes annonciateurs des
difficultés
Tissot Formation
Aucune connaissance comptable préalable
n’est nécessaire
Pédagogie spécialement orientée vers
l’acquisition sans difficulté des éléments de
base
Exercices d’analyse financière réalisés
conjointement avec le formateur
2 jours
Possibilité de 1re lecture des comptes de
l’entreprise d’un des participants le
souhaitant
990€ Ht
Publics concernés
Élu CE, DP, DUP | Membre de la commission économique du CE
Dates et lieux
27-28 nov. 2014, Paris | 23-24 mars 2015, Paris | 01-02 juin 2015, Paris | 03-04 nov. 2015, Paris
Programme
1. Appréhender les fondamentaux du pilotage de
l’entreprise
Comment est fixée la politique tarifaire de l’entreprise
L’origine des profits
Les différentes parties prenantes : actionnaires, dirigeants, salariés
Les partenaires extérieurs : clients, fournisseurs, banquiers,
administrations (impôts)
2. Pratiquer le vocabulaire et les chiffres utilisés par la
direction
Repérer le chiffre d’affaires, les achats, les frais de personnel, les
impôts, les provisions, les frais financiers, la participation des
salariés, etc.
Définir les notions de marge, de valeur ajoutée, d’EBITDA, d’EBIT, de
résultat financier et exceptionnel, etc.
Identifier les immobilisations, les stocks, les créances, la trésorerie,
les capitaux propres, l’endettement, les dettes
Comprendre l’état des flux de trésorerie
S’approprier les documents financiers à destination du CE : comptes
annuels et prévisionnels, etc.
Appréhender les principes comptables de base : la partie double,
l’évaluation des actifs, etc.
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en inter ou en intra
114
Gamme CE
3. Détailler les étapes de la constitution des comptes
annuels
Aborder les principales écritures comptables
Identifier les opérations d’inventaire
Examiner la composition des comptes annuels
Approuver les comptes : Qui ? Quand ? Comment ?
4. Ce qu’il faut regarder de près dans les états
financiers de son entreprise
Le financement des opérations, le recours à l’endettement et l’effet
de levier
Les grands équilibres budgétaires
Suivre les principaux ratios : exploitation, structure financière,
solvabilité
Les méthodes d’analyse financière
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Nouveauté
Meilleure vente
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Comprendre les nouvelles obligations
comptables et de transparence du CE
Intégrez les nouvelles normes financières et de gouvernance des CE applicables
dès le 1er janvier 2015
Objectifs
Les
Tissot Formation
Apprécier les impacts de la loi du 5 mars 2014
sur votre CE
Une journée formation axée sur les aspects
pratiques opérationnels
Planifier votre mise aux nouvelles normes
Un échange personnalisé avec le formateur,
expert-comptable spécialisé dans l’assistance
aux CE
Intégrer vos nouvelles obligations comptables
et de transparence
Un programme de travail personnalisé à
mettre directement en œuvre
1 jour
690€ Ht
Publics concernés
Secrétaire et secrétaire adjoint du CE | Trésorier et trésorier adjoint du CE | Autre membre élu | Délégué et
représentant syndicaux
Dates et lieux
23 sept. 2014, Paris | 10 déc. 2014, Paris | 03 fév. 2015, Paris | 22 mai 2015, Paris | 18 nov. 2015, Paris
Programme
1. Comprendre l’origine et les enjeux des nouvelles
mesures prévues par la loi du 5 mars 2014
De nouvelles exigences de transparence : pour quelles raisons ?
Identifier les vecteurs de transparence de gestion et de comptabilité
du CE
Connaître les différents seuils et critères déterminant les nouvelles
obligations comptables du CE
Se repérer parmi les trois niveaux d’obligations comptables
Préparer votre calendrier
2. Appliquer les nouvelles exigences pour plus de
transparence
Désigner un trésorier du CE
Etablir un règlement intérieur
L’arrêt, l’approbation et la publicité des comptes : comment
procéder ?
Fournir un rapport d’activité sur la gestion financière
Le rapport spécial sur les transactions : quelles informations fournir ?
Dans quels cas mettre en place une commission des marchés ? Quel
rôle ?
Conserver les archives plus longtemps
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Programme actualisé
3. Maîtriser les nouvelles obligations comptables
La révolution du Code de commerce, une révolution pour les CE
Appliquer les principes comptables issus du Code de commerce et
adaptés aux comités
Quand et comment établir les comptes annuels et l’état de synthèse
simplifié ?
Les comptes consolidés : quelles modalités ? Pour quels CE ?
Quand le recours à l’expert-comptable devient-il obligatoire ?
Analyser le rôle étendu du commissaire aux comptes
Planifier les étapes de la mise aux normes
Le programme est susceptible d'être complété en fonction des
décrets d’application.
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Gamme CE
115
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Élu du CE : communiquer
sereinement avec la direction
Passez des messages clairs et déterminés, soyez à l'aise en réunion comme en
face-à-face
Objectifs
Les
Communiquer et prendre la parole avec
assurance
Tissot Formation
Diagnostic de son style de communicant
Formuler clairement des demandes, émettre
des appréciations et négocier
Bâtir de la confiance par des attitudes
déterminées mais flexibles
Mises en situations filmées avec débriefing
personnalisé
Analyse des situations réelles de chacun des
participants
Élaboration d'un plan d'action personnalisé
avec la formatrice
Suivi post-formation : hotline avec votre
formateur en cas de difficultés lors de la mise
en application
Publics concernés
2 jours
990€ Ht
Élu du CE, DP, DUP, DS | Membre du CHSCT
Dates et lieux
30-31 oct. 2014, Paris | 18-19 mai 2015, Paris | 21-22 sept. 2015, Paris
Activités sociales et culturelles
Comment faire avec un petit budget ?
Quelles actions mettre en œuvre sans craindre le contrôle URSSAF ?
Objectifs
Les
Distinguer "quand vous pouvez utiliser le
budget ASC… et quand vous ne le pouvez pas"
Rationaliser la mise en place des activités
Tissot Formation
Cas pratiques et vrai/faux
Astuces et bonnes pratiques
Réponses juridiques simplifiées
Optimiser la gestion de la subvention ASC
Multiplier les initiatives facilitant la vie des
salariés
Séance de questions/réponses
1 jour
690€ Ht
Publics concernés
Elu du CE | Trésorier et secrétaire du CE
Dates et lieux
17 nov. 2014, Paris | 06 fév. 2015, Paris | 12 oct. 2015, Paris
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Gamme CE
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p102a117_CE.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 16:41 Page117
Élu du CE : réussir la Négociation
Annuelle Obligatoire
Salaires, organisation du travail, égalité professionnelle… : préparer sereinement
la NAO face à l'employeur
Objectifs
Les
Préparer chaque thématique pouvant ou
devant être négociée lors de la NAO
Augmenter sa vigilance sur les propositions de
l’employeur
Veiller au bon déroulement de la réunion et
poser les bonnes questions
Acquérir une méthodologie de négociation
Tissot Formation
Points de vigilance pour chaque thème : les
informations à demander, les questions à
poser
Des explications simples et accessibles à tous
Des exemples concrets de bonnes pratiques
en négociation
2 jours
990€ Ht
Publics concernés
Membre du CE | Membre de la commission économique, formation | Représentant et délégué syndicaux
Dates et lieux
02-03 oct. 2014, Paris | 04-05 juin 2015, Paris | 05-06 oct. 2015, Paris
Élu du CE : participez à l'élaboration et la mise en œuvre
de la formation professionnelle dans l'entreprise
Toutes les clés pour connaître les droits à formation professionnelle et devenir un
partenaire efficace
Objectifs
Les
Tissot Formation
Comprendre le rôle du CE et de la commission
formation
Des réponses juridiques et opérationnelles
accessibles à des non-juristes
Participer activement au plan de formation de
votre entreprise
Atelier pratique : préparer la négociation du
plan de formation avec un tableau de bord de
suivi de la politique formation de votre
entreprise
Maîtriser les différents dispositifs de la
formation professionnelle et les impacts de la
réforme
Bien informer les salariés de leurs droits à la
formation professionnelle
Suivre les actions de formation
Possibilité de travailler sur la base de ses
propres documents
Des séances de questions/réponses
2 jours
990€ Ht
Publics concernés
Membre du CE | Représentant du personnel | Membre de la commission formation
Dates et lieux
20-21 nov. 2014, Paris | 02-03 avril 2015, Paris | 23-24 nov. 2015, Paris
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Gamme CE
117
Gamme sante
securite au travail
TF_p118a145_SST.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:47 Page118
Animateur sécurité
Membre du CHSCT : exercer efficacement votre mission
Président du CHSCT
Secrétaire du CHSCT
Pénibilité au travail : évaluer et mettre en place un plan de prévention
Document unique
Ergonomie au travail pour non-ergonome
Prévenir et réduire les troubles musculo-squelettiques
Évaluer et gérer le bruit au travail
Évaluer et prévenir le risque chimique
Évaluer et prévenir les risques liés à l'éclairage des lieux de travail
Évaluer et prévenir les risques liés aux vibrations
Prévenir les risques liés au travail sur écran
Sécurité et santé au travail : vos obligations
Les outils pour changer les comportements en santé sécurité au travail
Manager un collaborateur en souffrance
Accompagner le changement dans l'entreprise
Formation certifiante prévention des risques psychosociaux et qualité de vie au travail
Risques psychosociaux : mettre en œuvre un plan de prévention efficace
Sensibilisation des managers aux risques psychosociaux
Managers : agissez en tant que préventeur des risques psychosociaux
Savoir communiquer sur les risques psychosociaux
Accompagner les managers face aux RPS
Intégrer les risques psychosociaux au document unique
Prévenir le harcèlement moral
Prévenir les violences et accompagner les personnes agressées
Le risque suicidaire au travail
Burn-out : faire face au syndrome d’épuisement professionnel
Prévenir les addictions et accompagner les salariés en difficulté
Accessibilité des bâtiments aux personnes handicapées
Assurer la mise en sécurité incendie de vos bâtiments
Concevoir le plan de prévention des entreprises extérieures
118
Gamme sante securite au travail
120
br
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ov
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N
Responsable santé sécurité au travail
O
ct
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Page
Se
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Dates et lieux
121
17-18-19 Paris
122
24-25-26 Paris
123
20 Paris
124
125
126
21 Paris
25-26 Paris
27-28 Paris
127
01-02 Paris
128
13-14 Paris
129
130
130
20-21 Paris
22-23 Paris
131
131
132
12-13 Paris
133
20-21 Paris
134
13-14 Paris
135
21-22-23 Paris
134
136
20-21 Paris
137
26 Paris
138
139
140
141
142
142
143
27 Paris
21 Paris
21-22 Paris
17 Paris
16-17 Paris
143
144
144
145
145
Nouveauté
17-18 Paris
Meilleure vente
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contactez-nous
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01-02-03 Paris
08-09-10 Paris
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25-26-27 Paris
08-09-10 Paris
09-10-11 Paris
16 Paris
23 Paris
17 Paris
09 Paris
10-11 Paris
08-09 Paris
D
éc
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12-13-14 Paris
14-15-16 Paris
18-19-20 Paris
11-12-13 Paris
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t
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2015
Ja
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2014
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23-24 Paris
12-13 Paris
25-26 Paris
12-13 Paris
17-18 Paris
26-27 Paris
05-06 Paris
07-08 Paris
03-04 Paris
25-26 Paris
01-02 Paris
07-08 Paris
01-02 Paris
07-08 Paris
05 Paris
04 Paris
10 Paris
04 Paris
03 Paris
09 Paris
01-02 Paris
04-05 Paris
13 Paris
01 Paris
11-12 Paris
16 Paris
29-30 Paris
16-17 Paris
10-11 Paris
01-02 Paris
19-20 Paris
30-31 Paris
25-26 Paris
12-13 Paris
25-26 Paris
17-18 Paris
07-08-09 Paris
19-20 Paris
02-03 Paris
13-14-15 Paris
12-13 Paris
16 Paris
08-09 Paris
10-11 Paris
01-02 Paris
24-25 Paris
09 Paris
01 Paris
10 Paris
02 Paris
30 Paris
23 Paris
24-25 Paris
23-24 Paris
01-02 Paris
01 Paris
02 Paris
30 Paris
13-14 Paris
07-08 Paris
25 Paris
08-09 Paris
18-19 Paris
14-15 Paris
29-30 Paris
24-25 Paris
10-11 Paris
16-17 Paris
02-03 Paris
03-04 Paris
08-09 Paris
15-16 Paris
02-03 Paris
07-08 Paris
02-03 Paris
26-27 Paris
09-10 Paris
15-16 Paris
03-04 Paris
17-18 Paris
09-10 Paris
24-25 Paris
18-19 Paris
Programme actualisé
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
17-18 Paris
20-21 Paris
Gamme sante securite au travail
119
TF_p118a145_SST.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:47 Page120
Responsable santé sécurité au travail
Réussissez votre mission et motivez vos équipes
Objectifs
Les
Appréhender les obligations réglementaires
et les enjeux de la sécurité
Faire de la sécurité un outil quotidien de la
performance
Se concentrer sur les aspects humains pour
acquérir l'adhésion des équipes
Tissot Formation
Bonnes pratiques
Pièges et comportements à éviter
Mise en situation
Manager ses équipes et coordonner les
référents sécurité
3 jours
1685€ Ht
Publics concernés
Directeur et responsable HSE | Manager sécurité | Chef d’établissement | Chef de service | Directeur technique ou
de production | DRH
Dates et lieux
01-02-03 déc. 2014, Paris | 08-09-10 juill. 2015, Paris | 12-13-14 oct. 2015, Paris
Programme
1. Clarifier les enjeux de la santé sécurité
Identifier le cadre réglementaire : directives, réglementations,
normes, bonnes pratiques, principes généraux de prévention,
responsabilités civiles et pénales
Acquérir les fondamentaux de la sinistralité : définitions, gestion du
risque, tarification et réparation, coûts directs et indirects,
statistiques
Maîtriser les missions du directeur santé sécurité et celles des
acteurs de la prévention : inspection du travail, CARSAT, médecin du
travail
Appréhender la délégation de pouvoir
2. Maîtriser les outils du management de la santé
sécurité au travail
3. Manager vos équipes sécurité
Tirer profit des théories du management : motivation, théorie des
besoins, facteurs de satisfaction, management situationnel…
Renforcer ses pratiques managériales : organisation, sens de
l’action, communication, gestion des ressources…
Différencier les styles de management : type d’expression, forme à
adopter…
Clarifier le processus décisionnel : pouvoir et conflit d’intérêt
Savoir contrer les objections : obstacles aux comportements
conformes, suppression des freins, encouragement
Appréhender la modification de l’engagement : approche
psychologique, théorie comportementale
Cerner le climat organisationnel et sécurité : politique, leadership et
culture de la santé sécurité au travail
Évaluer les risques professionnels et le management de la santé
sécurité au travail : bonnes pratiques, valeurs essentielles, principe
de la démarche…
Répertorier les systèmes de management de la sécurité : OHSAS
18001, ILO/OHS 2001, MASE…
Définir les objectifs et indicateurs de performance en santé sécurité
au travail : préparation, mise en place, animation…
Renforcer le processus participatif d’amélioration du lieu de travail :
comportement, conséquences positives et négatives…
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Nouveauté
Meilleure vente
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Animateur sécurité
Utilisez les bons outils pour relayer au quotidien la sécurité - HSE
Objectifs
Les
Maîtriser les principales obligations
réglementaires et normatives
Évaluer les risques professionnels et mettre
en place les actions de prévention
Analyser les accidents du travail
Sensibiliser et former les salariés au poste de
travail
Tissot Formation
Cas pratiques : exemple d’analyse d’un local de
stockage de produits chimiques
Exemple d’action de sensibilisation : mise en
place de challenges ou de minutes de sécurité,
utilisation de nouveaux EPI
Mise en avant du rôle de conseiller en
prévention
3 jours
1685€ Ht
Publics concernés
Animateur HSE | Correspondant sécurité | Membre du service santé sécurité | Personne en charge de l’animation
ou de la prévention | Membre du CHSCT
Dates et lieux
17-18-19 nov. 2014, Paris | 18-19-20 mai 2015, Paris | 14-15-16 sept. 2015, Paris | 25-26-27 nov. 2015, Paris
Programme
4. Prévenir les risques au poste de travail
1. Se situer parmi les différents interlocuteurs de
l’entreprise
Acteurs internes : CHSCT, ingénieur HSE, dirigeant et encadrement,
correspondant sécurité en atelier, services formation, achat,
maintenance…
Acteurs externes : médecin du travail, infirmière, CARSAT,
inspecteur du travail, fournisseur d’EPI, entreprises extérieures…
2. Appréhender la réglementation et les normes de
sécurité
Les textes fondamentaux : les 9 points de la sécurité
Responsabilités civiles, pénales et conditions d’une délégation de
pouvoir
Droit d’alerte, droit de retrait, danger grave et imminent
Les enjeux d'un système de management
3. Évaluer les risques et compléter le document unique
Les risques : chimiques, incendie, manutention, coactivité…
Les conditions de travail : organisation, bruit, température…
Intégrer les risques dans le document unique
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Programme actualisé
Le programme annuel de prévention
L’information des salariés : campagne de sensibilisation, consignes
de sécurité…
La formation des salariés
L’intervention d’entreprises extérieures : plan de prévention,
protocole de sécurité
5. Remonter aux causes des accidents du travail
Les accidents et leurs coûts
Les indicateurs sécurité et les tableaux de bord
L’analyse d’un accident : enquête, arbre des causes…
6. Participer aux réunions du CHSCT et aux nouveaux
projets
Les points sécurité abordés
Le rôle de conseil et d’explication de l’animateur sécurité au sein de
l’entreprise
7. Organiser son travail au quotidien
Organiser, préparer et animer une réunion : réunion mensuelle de
correspondants
Communiquer avec pédagogie et persuasion
Trouver l’information et gérer la documentation
Rédiger des consignes et procédures
Assurer une veille réglementaire et technologique
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Gamme sante securite au travail
121
TF_p118a145_SST.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:47 Page122
Membre du CHSCT : exercer efficacement
votre mission
Fonctionnement, moyens d'action et outils de prévention : mettez toutes les
chances de votre côté pour obtenir des résultats concrets
Objectifs
Les
Tissot Formation
Clarifier le rôle et les missions légales du
CHSCT
Bonnes pratiques de travail et négociation
pour faire peser davantage le CHSCT
Mieux négocier avec la direction et impliquer
les salariés
Modèles et schémas simplifiés : analyse d’un
accident de travail, ordre du jour, visite de
CHSCT, PV…
Maîtriser les clés de la réglementation en
santé sécurité
Bien repérer et réduire les risques
professionnels physiques et psychologiques
Préparation d’un comité de pilotage CHSCT
élargi sur un cas pratique
3 jours
Formation également adaptée aux fonctions
publiques territoriale, hospitalière et d’État
1445€ Ht
Publics concernés
Membre du CHSCT | CHS, DP | Acteur de la prévention | Entreprise privée et fonction publique
Dates et lieux
24-25-26 nov. 2014, Paris | 11-12-13 mars 2015, Paris | 08-09-10 juin 2015, Paris | 09-10-11 déc. 2015, Paris
Programme
1. Appréhender toutes les dimensions de la santé
sécurité au travail en tant que membre du CHSCT
Identifier les principaux "risques" professionnels : TMS, CMR, RPS,
chute, bruit, routier
Différencier les notions de danger, risque, risque acceptable,
prévention, protection
Mesurer l'importance des maladies professionnelles par rapport aux
accidents du travail
Prendre en compte les 5 dimensions de la prévention
2. Les missions et le fonctionnement du CHSCT
Les attributions du CHSCT : information, consultation, analyse,
supervision et évaluation
Les outils de la prévention et du contrôle : visite, analyse d'accident,
document unique…
Son rôle personnel en tant que membre du CHSCT
Les moyens d’actions : crédit d’heures, formation, recours aux
experts…
Le droit d’alerte et de retrait
3. Le cadre réglementaire santé sécurité
Les principales références applicables en santé sécurité au travail
Trouver les données réglementaires et techniques fiables et les
utiliser
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en inter ou en intra
122
Gamme sante securite au travail
Les responsabilités civiles et pénales
Les spécificités de la fonction publique : du décret de juin 1985 à la
loi du 5 juillet 2010
4. Analyser une situation de travail et ses risques
Décrire le travail réel : aspects humains, organisationnels,
techniques et environnementaux
Utiliser les outils d'analyse des dangers et des risques sur un poste
de travail
Préconiser des mesures correctrices adaptées
Le déroulement de la visite du CHSCT
5. Étudier un accident du travail : se poser les bonnes
questions
Comprendre le mécanisme de l’accident
Identifier toutes les causes de l’accident, en particulier l’aspect
humain
Repérer les principaux freins à l’analyse
6. Améliorer l’efficacité du CHSCT
Préparer la réunion collectivement
Être dans une posture de négociation permanente
Suivre la mise en œuvre des décisions précédentes
Évaluer les résultats obtenus sur une mandature
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Nouveauté
Meilleure vente
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Président du CHSCT
Toutes les clés pour veiller au bon déroulement du fonctionnement du CHSCT
Objectifs
Les
Faire du CHSCT un outil du dialogue social
Assurer sereinement votre rôle :
responsabilités, droits et obligations…
Clarifier les attributions du CHSCT
Piloter efficacement les réunions
Limiter le risque de délit d’entrave
Tissot Formation
Réponses juridiques accessibles à des
non-juristes
Cas pratiques
Analyse des pratiques courantes en
entreprise (préparation des réunions, étude
d’un PV de CHSCT…)
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Président ou futur président de CHSCT | Toute personne amenée à représenter ou à assister un président
Dates et lieux
20 nov. 2014, Paris | 16 juin 2015, Paris | 23 nov. 2015, Paris
Programme
1. Mesurer l’impact du renforcement des obligations
légales et des enjeux en santé sécurité
Évaluer les coûts et enjeux de la santé sécurité au travail
Connaître le cadre règlementaire concernant le CHSCT
Maîtriser les évolutions de la législation : le cas des situations de
risques particuliers
Les risques psychosociaux, la pénibilité au travail…
Cerner les notions de faute inexcusable et de responsabilité de
l’employeur
2. Maîtriser le fonctionnement et les missions du
CHSCT
La constitution et le renouvellement d’un CHSCT
La composition et le rôle des membres du CHSCT
Les missions du CHSCT
3. Assurer son rôle de président de CHSCT
Délégation de pouvoir ou pas ?
Distinguer les missions permanentes et occasionnelles
Quand informer et consulter le CHSCT ?
Intervenir dans les enquêtes et inspections
Agir efficacement en cas de danger grave et imminent
Réduire les risques de délits d’entrave et en évaluer leur conséquences
Étendue et limites de l’intervention du président
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
4. Mettre à la disposition du CHSCT ses moyens de
fonctionnement
Garantir les moyens d’action : les crédits d’heures, la liberté de
déplacement, la formation, moyens matériels…
Réaliser le bilan des actions et un plan d’action santé et sécurité au
travail
Fournir les rapports et les bilans obligatoires
Examiner le droit d’alerte et le recours à un expert
Visite d’inspection
5. Organiser et animer les réunions CHSCT
Distinguer les réunions ordinaires et extraordinaires
Avant la réunion :
- Planifier les réunions
- Fixer l’ordre du jour
- Convoquer les membres
Pendant la réunion :
- Gérer les délibérations, votes et avis des comités
- Conduire les débats
- Gérer la présence des intervenants extérieurs
- Gérer les incidents de séances et les imprévus
Après la réunion :
- Le procès-verbal : rédaction, contenu, diffusion, etc…
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme sante securite au travail
123
TF_p118a145_SST.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:47 Page124
Secrétaire du CHSCT
Toutes les clés pour maîtriser vos attributions : prérogatives et responsabilités
Objectifs
Les
Maîtriser les responsabilités, droits et
obligations du secrétaire du CHSCT
Tissot Formation
Des ateliers pratiques
Des réponses pratiques sans jargon juridique
Établir l’ordre du jour et rédiger le PV de
réunion
Optimiser le fonctionnement du CHCST
Se positionner comme un acteur clé de la
démarche de prévention des risques
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Secrétaire du CHSCT
Dates et lieux
21 nov. 2014, Paris | 09 avril 2015, Paris | 17 sept. 2015, Paris
Programme
1. Maîtriser le rôle du secrétaire du CHSCT
Intégrer la place du secrétaire dans les différentes missions du CHSCT
- La prévention des risques
- Le droit d’alerte
- Les dépenses
- Le recours aux experts
- La consultation du CHSCT
Se positionner en tant que représentant légal du CHSCT
Travailler en relation avec les différents interlocuteurs de l’entreprise :
- Le président du CHSCT
- Le médecin du travail
- Les acteurs externes du CHSCT (inspecteur du travail, CRAM ou
CARSAT, DRIRE ou DREAL)
- Les DP et le CE
- Les salariés
2. Connaître le statut du secrétaire du CHSCT
Les heures de délégation et la liberté de circulation
Le remplacement et la révocation du secrétaire
La responsabilité du secrétaire du CHSCT
La protection du secrétaire
Le délit d’entrave et le rôle du secrétaire
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
124
Gamme sante securite au travail
3. Préparer une réunion du CHSCT : établir l’ordre du
jour
Organiser la collecte des thèmes à aborder auprès des membres
Bâtir l’ordre du jour conjointement avec le président
Travailler sur la rédaction des points de l’ordre du jour
Transmettre les convocations
4. Rendre efficace une réunion du CHSCT
Gérer le temps
Respecter l’ordre du jour
Susciter la participation de chacun
Clarifier les actions à mener
Réaliser des synthèses ou des résolutions
5. Rédiger et diffuser les PV de réunion et le suivi des
résolutions
Rédiger des PV de réunion
Connaître les règles d’affichage et de diffusion
Élaborer des plans d’actions
Suivre et coordonner les plans d’actions
Mettre en place des circuits de diffusion
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Nouveauté
Meilleure vente
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Pénibilité au travail : évaluer et mettre en
place un plan de prévention
Évaluer quantitativement et qualitativement la pénibilité, négocier un accord
de prévention et mettre en œuvre un plan d'action
Objectifs
Les
Tissot Formation
Maîtriser les nouvelles obligations issues de la
réforme des retraites du 20 janvier 2014
Modèle de fiche de prévention des
expositions
Mettre en place une démarche de prévention
Exemple concret de mesure qualitative de
pénibilité par entretien individuel
Évaluer la pénibilité dans son entreprise de
façon quantitative et qualitative
Négocier un accord ou conclure un plan
d’actions
Cas pratique de mesure quantitative de la
pénibilité : mise en place d’indicateurs simples
Méthodologie de la mise en place d’un plan
d’actions de prévention réussi
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Membre du CHSCT | Médecin | Infirmier | Assistant social du travail | Responsable sécurité ou prévention |
Responsable ou collaborateur RH
Dates et lieux
25-26 sept. 2014, Paris | 10-11 mars 2015, Paris | 23-24 nov. 2015, Paris
Programme
1. Pénibilité au travail : maîtriser la nouvelle
règlementation issue de la loi du 20 janvier 2014
Connaître les principaux facteurs de risques et seuils autorisés par
la loi
Comprendre les objectifs et l'impact de la réforme des retraites : loi
du 20 janvier 2014
Décrypter le nouveau dispositif du compte personnel de prévention
de la pénibilité
Maîtriser les nouvelles obligations des entreprises : fiche de
prévention des expositions, rapport et programme annuels de
l'employeur au CHSCT, entreprises concernées, accord en faveur de
la prévention de la pénibilité...
2. Mesurer quantitativement la pénibilité
Identifier les métiers les plus touchés par la pénibilité
Utiliser les indicateurs à sa disposition : accident du travail, turn-over…
Créer des indicateurs propres à son entreprise : bien les choisir et
les quantifier
Suivre les indicateurs quantitatifs : fréquence, tableau comparatif
Remplir la fiche de prévention des expositions
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
3. Évaluer qualitativement la pénibilité dans son
entreprise
Évaluer la pénibilité d’une tâche ou d’une mission : quels critères
choisir ?
Lister les facteurs de pénibilité physique et mentale propres à son
entreprise
Utiliser l’écoute des salariés pour détecter les problèmes :
questionnaire, entretien individuel…
Cartographier les risques pour chaque poste : les règles à suivre
Méthodes et outils d’évaluation des facteurs de risques
4. Accord : finaliser l’analyse de la pénibilité et
négocier dans son entreprise
Calculer la proportion de salariés exposés aux risques
Accord de branche ou accord d’entreprise : définir le périmètre
Négocier l’accord d’entreprise
- Les éléments constitutifs de l’accord
- Les étapes à suivre
- Les acteurs à associer à la démarche
5. Plan de prévention : gérer la pénibilité au quotidien
Maintenir en emploi des salariés exposés à la pénibilité : les
alternatives possibles
Définir un plan d’actions de réduction de la pénibilité
Mettre en place des outils de suivi de diminution d’exposition
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Gamme sante securite au travail
125
TF_p118a145_SST.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:47 Page126
Document unique
Rédigez votre document unique d’évaluation des risques professionnels en
maîtrisant la réglementation en matière de santé et sécurité
Objectifs
Les
Faire le point sur les exigences et
jurisprudences récentes importantes et les
points de contrôle les plus fréquents
Élaborer votre document unique
Décliner le plan d'actions sécurité de manière
opérationnelle
Suivre la méthode de mise à jour du document
unique
Tissot Formation
Modèles de documents obligatoires
communiqués aux participants
Accompagnement lors de la formation à une
première ébauche de l’élaboration du
document unique de son entreprise (pour
cela, les participants amèneront leur
ordinateur portable)
Séance de travaux de groupe
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Dirigeant d’établissement | Responsable et collaborateur de la fonction RH | Responsable HSE | Chargé de
prévention des risques
Dates et lieux
27-28 nov. 2014, Paris | 12-13 mars 2015, Paris | 25-26 juin 2015, Paris | 26-27 nov. 2015, Paris
Programme
1. Connaître les principaux documents en lien avec le
document unique
Pour toutes les entreprises : registres et affichages obligatoires, le
plan de prévention, les déclarations d’accident de travail ou de
maladie professionnelle…
À partir de 50 salariés : programme annuel de prévention des
risques professionnels et d’amélioration des conditions de travail,
accord ou plan d’actions sur la prévention des risques liés à la
pénibilité au travail…
2. Identifier les actions de prévention des risques
professionnels
L’information des salariés
La formation à la sécurité
La formation renforcée à la sécurité et la liste des postes à risques
Les mesures de prévention
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
126
Gamme sante securite au travail
3. Bien impliquer tous les intervenants dans le
document unique
Comprendre les enjeux du document unique
Comment impliquer tous les intervenants ? Personnel interne de
l’entreprise, CHSCT, DP, DS, médecine du travail, intervenant en
prévention des risques professionnels (IPRP)…
4. Maîtriser les étapes de l’élaboration du document
unique d’évaluation des risques professionnels et ses
annexes
Organiser le processus de l’élaboration du document unique
Identifier et évaluer les risques professionnels au sein des unités de
travail
Mettre en place les mesures de prévention adaptées
Communiquer et suivre son efficacité
Mettre à jour le document unique
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Nouveauté
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Ergonomie au travail pour non-ergonome
Méthodes pour diagnostiquer et améliorer les conditions de santé sécurité au
travail
Objectifs
Les
Acquérir les notions et concepts clés de
l'ergonomie, risque par risque
Intégrer l'ergonomie dans la démarche santé
sécurité au travail
Agir sur l'aménagement du poste de travail,
TMS, bruit, lumière, manutention…
Appliquer la méthodologie d'une intervention
ergonomique sur le terrain
Tissot Formation
Diagnostics de poste de travail, support vidéo
Retours d’expérience et d’interactivité avec
les opérateurs
Trames, check-list et modèles d'analyse de
poste de travail
Études de cas, exemples du travail sur écran
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Responsable QHS | Préventeur | Animateur SST | IPRP | Responsable RH ou des affaires réglementaires |
Membre du CHSCT | Responsable méthode, technique ou BE | Médecin du travail | Infirmier
Dates et lieux
01-02 oct. 2014, Paris | 08-09 déc. 2014, Paris | 12-13 mars 2015, Paris | 17-18 juin 2015, Paris |
05-06 oct. 2015, Paris | 03-04 déc. 2015, Paris
Programme
1. Les principes de base de l'ergonomie
Les notions essentielles : tâches, activités, charge, opérateur,
résultat, effets sur l'homme
Distinction entre travail prescrit et travail réel
Analyse des contraintes, astreintes
Applications sur les différents risques : ambiance (bruit, lumière,
thermique…), gestes et postures, travail physique
2. Intégrer l'ergonomie dans la démarche de santé
sécurité au travail
Le cadre règlementaire
L'évaluation des risques professionnels : rappel des notions de
danger, de risque et de moyens de prévention
L'intégration dans le document unique
3. Dérouler la méthodologie de l’analyse du travail
Définition d'une analyse du travail : principes de base et étapes clés
Outils d’analyse d’une situation de travail, appareils de mesure
Critères et schéma de compréhension
Axes de progrès et plan d’actions
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en inter ou en intra
Programme actualisé
4. Analyser l'environnement physique du travail
Ambiance acoustique : caractérisation du bruit, carte du bruit
Ambiance lumineuse : éclairage, lumière, fatigue visuelle, essais sur
la vision…
Ambiance thermique : confort, chaleur, aération et assainissement
Vibrations et normalisation
5. Améliorer les gestes et postures de travail
Notion d’anatomie
Biomécanique de la colonne vertébrale
Les accidents de la colonne vertébrale, lombalgie, sciatique
Les troubles musculo squelettiques - TMS
Les principes de manutention des charges
6. Diagnostiquer le travail physique
Physiologie du muscle, du travail physique, biomécanique
Force musculaire, travail dynamique, travail statique
Dépense énergétique, rythme cardiovasculaire
Anthropométrie, normes ergonomiques du poste de travail
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Gamme sante securite au travail
127
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Prévenir et réduire les troubles
musculo-squelettiques
Utiliser les outils et méthodes adaptés à chaque étape de la démarche d'évaluation
et de prévention des TMS liés aux postures contraignantes et à la manutention
Objectifs
Les
Identifier les facteurs de risques
Détecter les situations de travail à risque
Disposer d’outils et de méthodes pour évaluer
les situations à risque
Mettre en place un plan d’actions de
prévention
Tissot Formation
La boîte à outils de prévention des TMS : outils
de dépistage et de hiérarchisation des
situations à risque, outils d’observation,
d’évaluation et d’analyse des situations de
travail
Des mises en situation et des ateliers
pratiques d’application des outils et normes
Réduire les TMS dans son entreprise
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Responsable QHSE ou des affaires réglementaires | Médecin du travail | Infirmier | Animateur SST | Préventeur |
IPRP | Membre du CHSCT | Auditeur interne | Responsable méthode
Dates et lieux
13-14 oct. 2014, Paris | 07-08 avril 2015, Paris | 25-26 nov. 2015, Paris
Programme
1. Appréhender les troubles musculo-squelettiques
(TMS) : causes, conséquences, ampleur…
Identifier les différentes pathologies et les principaux facteurs de
risques professionnels
Intégrer la pénibilité dans la politique de prévention des TMS
Mesurer les impacts des TMS pour l’entreprise : financiers et
organisationnels
2. Mettre en place une démarche d’évaluation des
risques
Lister les différentes étapes de la démarche
Définir les objectifs, les méthodes et outils adaptés
Analyser les situations de travail
Identifier les facteurs de risque
contactez-nous
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en inter ou en intra
128
Gamme sante securite au travail
3. Utiliser les outils et normes adaptés à chaque étape
de la démarche d’évaluation
Réaliser la phase de dépistage pour déterminer la présence de
facteurs de risque de TMS : check-list OSHA, questionnaire
manutention, questionnaire TMS, outil WISHA
Procéder à la phase d’évaluation et d’analyse des situations de
travail : norme NF X 35-109, norme ISO 14738, méthode NIOSH,
méthode OREGE
4. Prévenir les situations à risque et réduire les TMS
Maîtriser les différents niveaux de prévention et les 9 principes
généraux de prévention
Informer et sensibiliser le personnel sur les postures contraignantes
et les manutentions
Agir et pérenniser la démarche sur l’organisation du travail
Mettre en place une démarche ergonomique
Réduire les contraintes physiques par des solutions techniques
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Évaluer et gérer le bruit au travail
Réglementation, évaluation et plans d'actions de prévention collective et de
protection individuelle des salariés exposés aux nuisances sonores au travail
Objectifs
Les
Connaître la réglementation relative aux
nuisances sonores au travail
Construire une démarche d’évaluation du
bruit
Mettre en place un plan d’actions associant
des mesures de prévention collective et de
protection individuelle des salariés exposés
Tissot Formation
Possibilité de travailler sur les cas concrets
des participants
Cas pratiques d’évaluation du risque bruit
Trames et modèles
Présentation et manipulation des appareils de
mesure
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Responsable HSE | Préventeur ou animateur SST | Médecin du travail | Membre du CHSCT
Dates et lieux
20-21 nov. 2014, Paris | 01-02 juin 2015, Paris | 07-08 déc. 2015, Paris
Programme
1. Appréhender la notion de nuisances sonores et
leurs effets sur les salariés
Qu’entend-on par bruit ? Intensité, fréquence, niveau
Comprendre les notions essentielles d’acoustique : émission,
propagation, réception
Identifier les effets du bruit sur la santé
2. Connaître la réglementation relative aux nuisances
sonores au travail
4. Prévenir les risques d’exposition
Définir un plan d’actions associant des mesures de prévention
collective et de protection individuelle des salariés exposés
Déterminer les solutions de prévention collective adaptées
- Améliorer l’environnement
- Réduire le bruit à la source
Renforcer la prévention individuelle
- Informer les salariés
- Sélectionner et choisir des EPI adaptés : casques, bouchons
d’oreille
Décrypter la réglementation
Maîtriser les obligations de l’entreprise
Comprendre le rôle des acteurs internes à l’entreprise
3. Évaluer l’exposition au bruit d’après la norme NFS
31-084
Connaître les paramètres mesurés et valeurs limites d’exposition
Analyser l’environnement de travail
Définir un plan de mesurage
Mesurer le bruit
Calculer l’exposition sonore résiduelle des salariés
Interpréter les résultats
contactez-nous
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en inter ou en intra
Programme actualisé
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme sante securite au travail
129
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Évaluer et prévenir le risque chimique
Réglementation, évaluation et plans de prévention pour réduire les risques
chimiques et CMR au poste de travail
Objectifs
Les
Évaluer les risques chimiques au poste de
travail : agents chimiques dangereux, CMR,
SVHC, nanoparticules
Tissot Formation
Études de cas réels : évaluation et prévention
de cancers professionnels à travers les risques
amiante et poussière de bois
Appliquer la démarche d'évaluation et de
maîtrise des risques
Jeux pédagogiques
2 jours
Adapter les mesures de prévention et de
protection à son activité
1260€ Ht
Publics concernés
Responsable HSE ou des affaires réglementaires | Responsable technique ou R&D | Animateur sécurité |
Préventeur | Membre du service santé sécurité ou RH | Médecin du travail | Toxicologue
Dates et lieux
22-23 sept. 2014, Paris | 04-05 déc. 2014, Paris | 01-02 avril 2015, Paris | 01-02 juin 2015, Paris | 07-08 déc. 2015, Paris
Évaluer et prévenir les risques liés à
l'éclairage des lieux de travail
Toutes les clés d'une démarche prévention : réglementation et évaluation
Objectifs
Les
Maîtriser la réglementation relative à
l’éclairage en milieu professionnel
Tissot Formation
Pistes de solutions pour la conception et
l’amélioration des systèmes d’éclairage
naturel et artificiel en situation de travail
Connaître les bases de l’éclairagisme :
grandeurs physiques, sources…
Évaluer les risques : outils et méthodes de
mesure
1 jour
Définir les éléments à prendre en compte
pour une conception ergonomique des
conditions d’éclairage
790€ Ht
Publics concernés
Responsable HSE ou des affaires réglementaires | Préventeur et animateur SST | Responsable technique |
Médecin du travail | Membre du CHSCT
Dates et lieux
05 déc. 2014, Paris | 04 juin 2015, Paris | 10 déc. 2015, Paris
contactez-nous
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Gamme sante securite au travail
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Programmes comPlets sur
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Évaluer et prévenir les risques liés aux
vibrations
Maîtriser la réglementation, les méthodes d’évaluation et de prévention
Objectifs
Les
Maîtriser la réglementation relative aux
vibrations en milieu professionnel
Tissot Formation
Méthodologie d’évaluation des vibrations
Solutions de prévention collective et
individuelle
Appréhender les effets des vibrations sur la
santé des travailleurs
Identifier les méthodes d’évaluation et de
prévention des vibrations
1 jour
Définir et mettre en place les actions
correctives
790€ Ht
Publics concernés
Responsable HSE ou des affaires réglementaires | Préventeur et animateur SST | Responsable technique |
Médecin du travail | Membre du CHSCT
Dates et lieux
04 déc. 2014, Paris | 03 juin 2015, Paris | 09 déc. 2015, Paris
Prévenir les risques liés au travail sur écran
Toutes les clés pour améliorer les conditions du travail sur ordinateur
Objectifs
Les
Identifier les pathologies induites par le
travail sur écran
Maîtriser les mécanismes du risque
Mettre en œuvre une démarche de
prévention dans son entreprise
Tissot Formation
Observation et évaluation en groupe d’un
poste de travail
Pratique d’exercices de pauses spécifiques
(cou, poignets, yeux…)
Possibilité de travailler sur les situations que
vous rencontrez
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Responsable QHS | Préventeur | Animateur SST | IPRP | Responsable RH ou des affaires réglementaires |
Membre du CHSCT | Responsable méthode ou technique | Médecin du travail | Infirmier
Dates et lieux
01 déc. 2014, Paris | 13 avril 2015, Paris | 16 sept. 2015, Paris
contactez-nous
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Programme actualisé
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Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
Programmes comPlets sur
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Gamme sante securite au travail
131
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Sécurité et santé au travail : vos obligations
Souffrance au travail, risque chimique, responsabilité civile et pénale…
Maîtrisez les obligations essentielles et les nouvelles exigences à respecter
Objectifs
Les
Identifier et respecter les exigences
essentielles pour suivre sereinement son
activité
Tissot Formation
Cas pratiques
Faire le point sur l'actualité réglementaire
incontournable : risque chimique, machine,
risques psychosociaux
Trames et modèles
Organiser sa gestion de la sécurité et santé au
travail pour l'ensemble des risques
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Responsable et collaborateur de la fonction RH | Responsable QHSE | Responsable des affaires réglementaires |
Préventeur | Animateur sécurité | Médecin du travail
Dates et lieux
12-13 nov. 2014, Paris | 29-30 juin 2015, Paris | 16-17 nov. 2015, Paris
Programme
1. Comprendre la réglementation sécurité et santé au
travail
Identifier les sources de droit
Appréhender l’articulation des textes réglementaires : loi, arrêté,
norme, circulaire…
La délégation de pouvoirs, la responsabilité civile et pénale
2. Identifier les principales obligations réglementaires
et les dernières exigences
Principes généraux de prévention :
- Obligation générale de prévention
- Obligation de résultat pour l'employeur et ses délégataires
- Évaluation des risques professionnels et document unique
Principales obligations et nouvelles exigences à respecter :
- Formations, entreprises extérieures, secours, surveillance
médicale et médecine du travail
- Réglementation machines
- Risques chimiques : REACH/CLP
- Risques psychosociaux
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132
Gamme sante securite au travail
3. Appliquer les obligations
Les documents obligatoires : document et évaluation des risques,
bilan annuel…
Les obligations d’information : registres et affichages obligatoires,
consignes de travail
Les obligations de formation
Les contrôles et vérifications périodiques
La gestion des accidents du travail et des maladies professionnelles
4. Système de gestion de la sécurité et de la santé au
travail : les référentiels de management
Les référentiels de système de management de sécurité et santé au
travail (OHSAS 18001…)
Les différentes étapes de la mise en place d’un système de
management santé sécurité
Lien entre le Code du travail et le système de management SST
Le document unique et la démarche de management de la sécurité
et santé au travail
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Nouveauté
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Les outils pour changer les comportements
en santé sécurité au travail
Techniques d'animation et de communication pour faire adhérer au message
santé sécurité
Objectifs
Les
Tissot Formation
Convaincre l’encadrement et les équipes à la
démarche santé sécurité
Autodiagnostic sur son profil de
communiquant
Contourner les freins à l'application des règles
de sécurité
Cas de la conception et de la diffusion
d'affiches sécurité efficaces
Obtenir des changements de comportement
individuel
Être crédible sur le terrain et concevoir des
supports écrits efficaces
Travail en sous-groupe sur les situations
apportées par les stagiaires
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Préventeur | Animateur HSE | DRH | Équipe RH en charge de la santé sécurité | Médecin de prévention |
Membre du CHSCT
Dates et lieux
20-21 nov. 2014, Paris | 10-11 mars 2015, Paris | 01-02 juin 2015, Paris | 19-20 nov. 2015, Paris
Programme
1. Connaître les fondamentaux du changement des
comportements en santé sécurité
3. Améliorer ses outils et méthodes d'animation pour
faire évoluer les comportements
2. Suivre les bonnes pratiques pour communiquer
positivement sur la santé sécurité
4. Faire face aux situations difficiles
Le facteur humain : notion de résistance au changement et
d’engagement
La perception du risque acceptable : notion de prise de risque,
rapport à la loi ou à la règle
Identifier les freins et les leviers pour faire évoluer les
comportements
Passer d'une communication "parent" à une communication "adulte"
Rencontre improvisée sur le terrain : créer la confiance et l’écoute
en étant crédible
Réunion, formation occasionnelle : être animateur, réguler, faire
produire
Utiliser les techniques de questionnement
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Observer le travail réel et le montrer : utilisation de la vidéo,
autoconfrontation...
Concevoir des temps d'échanges sécurité
Communication écrite : créer et organiser vos messages sécurité
(consigne, procédure...)
Former par l'action
Impliquer sa direction et son interlocuteur
Réagir en cas de non-respect de la règle
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme sante securite au travail
133
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Manager un collaborateur en
souffrance
Intervenir à temps et adapter son organisation du travail
Objectifs
Les
Repérer les signes de souffrance
« avant-coureurs » pour intervenir au plus tôt
Se positionner à sa juste place : ni Zorro, ni zéro
Adapter son organisation et son management
pour tenir ses objectifs professionnels
Tissot Formation
La vision et les outils systémiques de
l’intervenant permettent de sortir des
préjugés et des solutions toutes faites
Les échanges et discussions entre participants
donnent les moyens de déployer ses propres
ressources en toute humilité
Les participants co-construisent un plan
d’actions individualisé dans le respect d’une
posture managériale qui concilie empathie,
pilotage de l’équipe et de la performance
Michel Bessis, médecin du travail, répond à
vos questions et partage son expérience
2 jours
1595€ Ht
Publics concernés
Médecin du Travail | Infirmier du travail | Responsable RH | Assistant social du travail | Psychologue du travail |
Responsable prévention | Responsable sécurité | Responsable HSE | Membre du CHSCT
Dates et lieux
13-14 oct. 2014, Paris | 11-12 déc. 2014, Paris | 30-31 mars 2015, Paris | 25-26 juin 2015, Paris |
12-13 oct. 2015, Paris | 10-11 déc. 2015, Paris
Accompagner le changement dans
l'entreprise
Positionnez-vous en moteur du changement et mobilisez les équipes
Objectifs
Les
Appréhender la dimension informelle des
organisations (analyse systémique, culture)
Développer sa posture d’agent de
changement et les compétences associées
Donner du sens au changement et mobiliser
les acteurs
Tissot Formation
Étude de cas et application à son contexte
personnel
Mise en situation, jeu de rôle
Analyse de films
2 jours
Accompagner ses collaborateurs dans l'aspect
émotionnel du changement
1200€ Ht
Publics concernés
Dirigeant | Manager opérationnel | Manager RH ou communication | Chef de projet
Dates et lieux
25-26 juin 2015, Paris | 19-20 nov. 2015, Paris
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
134
Gamme sante securite au travail
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Nouveauté
Meilleure vente
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Formation certifiante prévention des risques
psychosociaux et qualité de vie au travail
Toutes les clés indispensables pour prévenir les RPS et développer la qualité de
vie au travail
Objectifs
Les
Pouvoir mener une démarche complète de
prévention des RPS
Acquérir une expertise approfondie et
diversifiée sur les RPS et la qualité de vie au
travail
Échanger les bonnes pratiques avec des
experts et vos pairs
Tissot Formation
Une construction commune autour des situations
proposées par les participants, des cas « fil rouge » et des
apports théoriques présentés par les formateurs
Formation certifiante : les participants élaboreront un
travail de synthèse en groupe sur un sujet de leur choix
autour des RPS et de la qualité de vie au travail (l'obtention
du certificat se fera après validation de ce travail par
l'équipe pédagogique du cycle)
Vous bénéficiez d'1h30 de coaching individuel avec le
coordinateur du cycle pour approfondir le sujet de votre
choix, avoir un conseil personnalisé sur votre démarche
de prévention, aborder des points confidentiels...
À l'issue du cycle, vous repartez avec le livre « Stress et
risques psychosociaux au travail » co-écrit par Bruno
Lefebvre et Matthieu Poirot (éditions Elsevier Masson)
5 jours
4290€ Ht
Publics concernés
RRH | DRH | Avocat | Médecin | Infirmier | Psychologue | Assistant social du travail | Responsable des affaires sociales |
Responsable prévention
Dates et lieux
21-22-23 oct. 2014 + 17-18 déc. 2014, Paris | 07-08-09 avril 2015 + 02-03 juin 2015, Paris |
13-14-15 oct. 2015 + 01-02 déc. 2015, Paris
Programme
1. Risques psychosociaux : se mettre d’accord sur les
termes
Quelles sont nos représentations des RPS ?
Définitions des RPS et des différents risques qui les constituent :
violences, harcèlement, stress...
2. Identifier les facteurs de RPS et leurs conséquences
Quels sont les facteurs de RPS ?
Quelles sont les conséquences des RPS sur les salariés, le travail, les
organisations ?
3. RPS : où en est-on ?
Le contexte actuel des RPS
Les liens entre organisation du travail, modes de management, RPS
et qualité de vie au travail
4. Décrypter vos obligations en matière de prévention
des risques psychosociaux
Quels sont vos obligations réglementaires et les textes applicables ?
Appréhender les dernières jurisprudences et leurs implications
pratiques
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
5. Comprendre dans quelle mesure vous pouvez être
responsable
Quels sont les risques de mise en cause de la responsabilité de
l’employeur et des différents acteurs de l’entreprise ?
Délégation de responsabilité, faute inexcusable de l’employeur, secret
professionnel... : comprendre les spécificités dans le cas des RPS
6. Connaître les actions pour prévenir les RPS et la
mise en cause de votre responsabilité
Pourquoi et comment utiliser le document unique ?
Comment prouver que vous avez mis en place des actions de
prévention : les « preuves » valables pour le juge ?
Clarifier votre positionnement et votre implication dans la
prévention des RPS
Définir vos missions dans la démarche de prévention : jusqu’où vous
impliquer ?
Savoir se positionner auprès de vos partenaires internes
7. Comment définir les différentes étapes de la démarche
Se mettre d’accord avec les différents acteurs sur le cadre et
l’objectif de la démarche
Identifier les étapes indispensables d’une politique de prévention
des RPS
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme sante securite au travail
135
TF_p118a145_SST.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:47 Page136
Risques psychosociaux : mettre en œuvre
un plan de prévention efficace
Acquérir les outils pour prévenir durablement les risques psychosociaux
Objectifs
Les
Connaître les obligations de l’employeur
Tissot Formation
Boîte à outils : des méthodes et idées d’actions
concrètes et un livret pédagogique des
notions abordées
Comprendre les enjeux d’un projet de
prévention des RPS
Échanges de pratiques et d’expériences avec
les autres participants
Intégrer les étapes clés d’une démarche de
prévention collective
Connaître les outils concrets de mesure des
RPS
Une pédagogie active favorisant les exercices
pratiques à la théorie
Les retours d’expérience du formateur dans la
mise en place de démarche de prévention
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Chef de projet RPS | Dirigeant de PME | Responsable RH | Responsable du personnel
Dates et lieux
20-21 nov. 2014, Paris | 12-13 mars 2015, Paris | 24-25 sept. 2015, Paris | 01-02 déc. 2015, Paris
Programme
1. Définir les RPS et détecter les signaux faibles
Appréhender et repérer les situations de souffrance au travail
Prendre conscience des idées reçues liées aux RPS
Détecter les signes avant-coureurs des RPS chez les collaborateurs
2. Connaître les contraintes à l’origine des situations
de RPS en entreprise et appréhender le cadre légal
Être capable de repérer les facteurs de risques dans l’organisation
du travail et les pratiques managériales à risques
Identifier les différents acteurs des RPS et leur responsabilité
Connaître le cadre légal et les obligations de l’employeur
3. Mettre en place une démarche de prévention
collective
Savoir lister les étapes clés d’une démarche de prévention
Connaître les avantages et inconvénients des trois niveaux de
prévention : primaire, secondaire et tertiaire
Avoir conscience des facteurs de réussite d’une démarche de
prévention
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
136
Gamme sante securite au travail
4. Utiliser des outils concrets pour mesurer et
prévenir les RPS à long terme
Appréhender des outils et méthodes pour :
- Mettre à jour le document unique en y intégrant les RPS
- Sélectionner les indicateurs de santé au travail pertinents à suivre
dans le temps
- Réaliser un audit du climat et des conditions de travail
5. Mettre en place des actions complémentaires pour
agir à court ou moyen terme
Définir un plan de formation des acteurs clés de la prévention
Élaborer un programme de sensibilisation des salariés
Établir la liste des acteurs clés de la prévention et leurs rôles
respectifs
Définir un protocole de gestion de situation de crise
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Nouveauté
Meilleure vente
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Sensibilisation des managers aux risques
psychosociaux
Module 1 - Acquérir les connaissances indispensables sur les risques
psychosociaux, la prévention et le rôle du manager
Objectifs
Les
Connaître les facteurs générateurs de RPS
Intégrer les effets des RPS sur la santé des
salariés et de l’entreprise
Mesurer l’importance du rôle du manager
dans la prévention des RPS et connaître le
cadre légal
Prendre du recul sur ses pratiques
Tissot Formation
Boîte à outils : un livret pédagogique et un
guide des pratiques de prévention complets et
concrets
Une pédagogie active favorisant les exercices
pratiques à la théorie
Échanges de pratiques et d’expériences avec
les autres participants
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Responsable d'équipe | Chef de projet
Dates et lieux
26 nov. 2014, Paris | 09 avril 2015, Paris | 01 juill. 2015, Paris | 01 sept. 2015, Paris
Programme
1. Définir les RPS et détecter les signaux faibles
Appréhender et repérer les diverses formes des RPS : stress,
burn-out, harcèlement, agressivité, violence…
Prendre conscience des idées reçues liées aux RPS
Détecter les signes avant-coureurs des RPS chez ses collaborateurs
2. Connaître les contraintes à l’origine des situations
de RPS en entreprise
Être capable de repérer les facteurs de risques dans l’organisation
du travail et les pratiques managériales à risque
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
3. Comprendre le rôle clé du manager et appréhender
le cadre légal et réglementaire des RPS
Prendre conscience du rôle clé du manager dans la prévention et la
gestion des RPS
Identifier les différents acteurs des RPS et leur responsabilité
Connaître le cadre légal et les obligations de l’employeur
4. Développer des pratiques managériales adaptées
aux contraintes et à son équipe
Faire le point sur les pratiques préventives
Avoir des réponses concrètes aux difficultés rencontrées sur le
terrain
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme sante securite au travail
137
TF_p118a145_SST.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:47 Page138
Managers : agissez en tant que préventeur
des risques psychosociaux
Module 2 - Les outils pour prévenir et faire face aux situations de risques
psychosociaux dans son équipe
Objectifs
Les
Tissot Formation
Cibler les actions à mettre en place au sein de
son équipe pour lutter au quotidien contre les
RPS
Boîte à outils : outil d’analyse de situations à
problèmes et livret pédagogique des notions
abordées
Développer sa posture d’écoute active
Échanges de pratiques et d’expériences avec
les autres participants
Se positionner en préventeur des RPS au sein
de son équipe de collaborateurs
Mises en situations
1 jour
750€ Ht
Publics concernés
Responsable d'équipe | Chef de projet
Dates et lieux
27 nov. 2014, Paris | 10 avril 2015, Paris | 02 juill. 2015, Paris | 02 oct. 2015, Paris
Programme
1. Rappel des notions clés
Les différentes formes de RPS
Les signes avant-coureurs des RPS chez ses collaborateurs
Le rôle clé du manager dans la prévention et la gestion des RPS
2. Mettre en place des actions adaptées à son équipe
Faire le point sur les problématiques vécues par ses collaborateurs
et/ou son équipe
Identifier les facteurs de risques en cause
Lister et prioriser les actions à mener par le manager pour améliorer
les contraintes organisationnelles
Construire un plan d’action global et concret à court, moyen et long
termes
3. Développer une posture d’écoute pour une
prévention quotidienne et efficace
Adopter la bonne posture managériale
Engager un dialogue ouvert avec ses collaborateurs
Pratiquer l’écoute active
Reconnaître ses erreurs de communication pour mieux échanger
avec les collaborateurs
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
138
Gamme sante securite au travail
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Nouveauté
Meilleure vente
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Savoir communiquer sur les risques
psychosociaux
Les clés d’une communication réussie auprès des salariés
Objectifs
Les
Définir une stratégie de communication
impliquant l’ensemble des acteurs
Informer les salariés des actions de
prévention mises en place au sein de
l’entreprise
Adopter le bon discours sur les risques
psychosociaux, même en cas d’évènement
grave
Tissot Formation
Une formation pratique et opérationnelle qui
privilégie une pédagogie active : forte
interactivité, échanges entre participants,
feedback...
Chaque séquence se termine par un temps
d'appropriation individuelle formalisé sur un
document de travail
1 jour
1045€ Ht
Publics concernés
Responsable ressources humaines | Responsable prévention | Responsable communication
Dates et lieux
21 oct. 2014, Paris | 16 déc. 2014, Paris | 30 mars 2015, Paris | 23 juin 2015, Paris | 30 nov. 2015, Paris
Programme
Atelier : travailler votre discours et crédibiliser votre démarche pour
faciliter sa mise en œuvre
1. Rappel sur les acteurs de la prévention des RPS et
leurs responsabilités
4. Favoriser la circulation des informations dans
l’entreprise
2. Bâtir une stratégie de communication adaptée
5. Comprendre dans quelle mesure les salariés
peuvent être affectés en cas d’évènement
traumatisant
Comprendre les logiques des différents acteurs de la prévention des
RPS dans l’entreprise
Quelles sont vos obligations et responsabilités en matière de
prévention des RPS ?
Quel est votre rôle dans la mise en place des actions de prévention
et dans la communication ?
Identifier les objectifs précis de la démarche de prévention
Repérer les occasions de communication
Déterminer les acteurs à impliquer et leur rôle
Définir les obstacles à lever et les moyens à mettre en œuvre
Cas pratique : vous dressez l’état des lieux de votre démarche de
prévention et élaborez un projet de plan de communication
3. Préciser le cadre de la démarche de prévention des
RPS
S’accorder sur les définitions des RPS
Communiquer sur le niveau de risque dans l’organisation et
l’implication des différents acteurs
Dans quelle mesure être transparent ? Peut-on occulter ou
minimiser certaines informations ?
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Repérer les réseaux d’influence internes : définir des relais et des
ambassadeurs du projet
Donner des outils aux managers pour diffuser l'information et se
positionner
Encourager l’expression des salariés et leur implication
Les réactions possibles des salariés concernés
Les effets sur la santé et la performance
6. Quel(s) message(s) faire passer en cas d’évènement
grave ?
Comment mettre en place une cellule d’écoute interne ?
Comment communiquer en interne et en externe pour éviter
rumeurs et désinformation ?
Échanges entre les participants sur la conduite à adopter en cas
d’évènement grave
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Gamme sante securite au travail
139
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Accompagner les managers face aux RPS
Aider les managers à prévenir et gérer leur souffrance et celle de leurs
collaborateurs
Objectifs
Les
Définir le cadre de vos interventions auprès
des managers
Les aider à prévenir et gérer la souffrance de
leurs collaborateurs
Tissot Formation
Une pédagogie axée sur l'interactivité et les
échanges entre participants
Réduire leur exposition aux risques
psychosociaux et les aider en cas de difficultés
2 jours
1745€ Ht
Publics concernés
Médecin du travail | Infirmier du travail | Responsable RH | Assistant social du travail | Psychologue du travail |
Responsable prévention | Responsable sécurité | Responsable HSE | Membre du CHSCT
Dates et lieux
21-22 oct. 2014, Paris | 08-09 déc. 2014, Paris | 24-25 mars 2015, Paris | 23-24 juin 2015, Paris |
13-14 oct. 2015, Paris | 07-08 déc. 2015, Paris
Programme
1. Comprendre les problématiques du manager et les
risques psychosociaux (RPS) liés au management
Mieux comprendre la réalité du manager d'aujourd'hui : évolution
du monde du travail et impact sur les modes de management
Les liens entre management et santé psychique
À quelles situations problématiques le manager est-il confronté ?
Cas pratique sur l'impact du facteur « personnalité » : étudier les
différents modes de management et de personnalités de managers,
identifier leurs impacts
2. Définir et affirmer votre rôle auprès des managers
confrontés aux risques psychosociaux
Respecter votre cadre d'intervention et travailler en
pluridisciplinarité
Quel comportement adopter vis-à-vis des managers : conseil, alerte,
sensibilisation ?
Inciter les managers à vous solliciter
Votre rôle face aux plaintes des collaborateurs
Cas pratique : désamorcer un conflit entre un manager et un
collaborateur
3. Comment guider les managers pour éviter les
comportements préjudiciables
Comment les managers peuvent-ils contribuer au bien-être des
collaborateurs ?
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
140
Gamme sante securite au travail
Les interpeller sur leur rôle dans la prévention des RPS
Promouvoir des attitudes managériales saines
Intervenir auprès d'un manager qui refuse de se remettre en
question
4. Accompagner un manager confronté au mal-être
d'un collaborateur
Transmettre aux managers les bons réflexes pour éviter les
maladresses
S'entretenir avec un manager qui rencontre des difficultés dans la
gestion d'un collaborateur en souffrance : comment vous
comporter ?
Préparer un manager à échanger avec une personne en souffrance :
quel cadre le manager peut-il poser pour sa relation avec le
collaborateur ?
Simulation d'entretien : un manager vous confie ses doutes sur la
santé d'un collaborateur
5. Prévenir les risques psychosociaux qui affectent les
managers
Pourquoi les managers représentent-ils des « cas complexes » en
matière de prévention ?
Quelles sont les causes fréquentes de mal-être ?
Programme complet sur www.tissot-formation.fr
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Nouveauté
Meilleure vente
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Intégrer les risques psychosociaux
au document unique
Repérez, évaluez les RPS et mettez à jour votre document unique avec l’outil
RPS-DU
Objectifs
Les
Maîtriser les obligations liées à l’évaluation
des risques
Appréhender les finalités du document unique
en matière de prévention des RPS
Tissot Formation
Outils RPS-DU
Les participants travaillent tout au long de la
journée sur leur propre document unique
Connaître les différentes méthodes
d’évaluation des RPS
1 jour
Intégrer les RPS dans le document unique
Assurer le suivi des actions et la mise à jour du
document unique
750€ Ht
Publics concernés
Responsable et collaborateur de la fonction RH | Chef d'établissement | Manager opérationnel | Représentant du
personnel : CE, DP, DUP, CHSCT | Médecin du travail | Assistant social
Dates et lieux
17 oct. 2014, Paris | 25 sept. 2015, Paris
Programme
1. Connaître la règlementation en matière de risques
psychosociaux et d’évaluation des risques
Les accords européens et nationaux sur le stress au travail : les
obligations de l’employeur en matière de RPS
Les obligations en matière d’évaluation des risques et d’élaboration
et mise à jour du document unique
2. Maîtriser les étapes préalables d'une démarche de
prévention des risques psychosociaux
Les 5 étapes de la démarche : de la préparation à l'évaluation
Les facteurs de réussite : favoriser l'adhésion, impliquer la direction,
communiquer sur la démarche, etc.
3. Préparer la démarche d’évaluation
Comment sensibiliser et mobiliser les acteurs : groupe de travail,
direction, CHSCT, représentants du personnel ?
L'intérêt et les objectifs de la démarche : se centrer sur le travail réel
Définir ce qu'est une situation à problème
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
4. Proposer les actions de prévention adaptées suite à
l'analyse des risques psychosociaux
L'action sur les facteurs de risque
La formation des individus au contrôle des risques
L'accompagnement des personnes en difficulté
Construire un plan d'actions à partir de l'évaluation des risques
5. Passer de l'évaluation des risques psychosociaux à
l'intégration dans le document unique
Fixer les critères d'évaluation des risques psychosociaux
Établir une cotation cohérente
Synthétiser et formaliser l'analyse de risques
Intégrer les actions de prévention définies
6. Mettre à jour le document unique
Évaluer la démarche menée : indicateurs et outils de suivi
La mise à jour annuelle du document unique
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme sante securite au travail
141
TF_p118a145_SST.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:47 Page142
Prévenir le harcèlement moral
Des solutions concrètes pour accompagner les salariés
Objectifs
Les
Reconnaître un véritable cas de harcèlement
et maîtriser vos responsabilités
Mettre en place des actions de prévention
spécifiques
Savoir réagir quand un salarié se dit harcelé
Tissot Formation
Vous apprenez à mener un entretien face à un
salarié qui se dit « harcelé »
Vous partagez avec vos homologues :
situations vécues et solutions mises en place
2 jours
1745€ Ht
Publics concernés
Médecin du travail | Infirmier du travail | Responsable RH | Assistant social du travail | Psychologue du travail |
Responsable prévention | Responsable sécurité | Responsable HSE | Membre du CHSCT
Dates et lieux
08-09 déc. 2014, Paris | 18-19 mai 2015, Paris | 14-15 déc. 2015, Paris
Prévenir les violences et accompagner
les personnes agressées
Conflits, harcèlement, menaces, agressions, hold-up
Objectifs
Les
Décrypter les phénomènes de violence au
travail
Savoir accompagner les salariés victimes de
violences
Élaborer un plan de prévention et promouvoir
les bonnes conduites à adopter
Tissot Formation
Des journées rythmées par une alternance
d'études de cas, de réflexions, et
d'expérimentations concrètes pour acquérir
les repères indispensables à la
compréhension, l'accompagnement et la
prévention des situations de violence
2 jours
1745€ Ht
Publics concernés
Médecin du travail | Infirmier du travail | Responsable RH | Assistant social du travail | Psychologue du travail |
Responsable prévention | Responsable sécurité | Responsable HSE | Membre du CHSCT
Dates et lieux
16-17 oct. 2014, Paris | 29-30 juin 2015, Paris | 24-25 nov. 2015, Paris
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Le risque suicidaire au travail
Prévenir le phénomène - Accompagner les salariés - Maîtriser vos responsabilités
Objectifs
Les
Maîtriser vos responsabilités et comprendre
l'actualité juridique
Repérer et accompagner les salariés en
difficulté
Savoir comment réagir face à un cas de suicide
Tissot Formation
Des moyens pédagogiques nombreux et
dynamiques : études de cas, jeux de rôle,
films...
Des échanges de pratiques autour des
problématiques rencontrées par chacun et les
solutions mises en place
2 jours
1745€ Ht
Publics concernés
Médecin du travail | Infirmier du travail | Responsable RH | Assistant social du travail | Psychologue du travail |
Responsable prévention | Responsable sécurité | Responsable HSE | Membre du CHSCT
Dates et lieux
10-11 déc. 2014, Paris | 16-17 avril 2015, Paris | 02-03 juill. 2015, Paris | 03-04 déc. 2015, Paris
Burn-out : faire face au syndrome
d’épuisement professionnel
Toutes les clés pour diagnostiquer, surveiller, prévenir
Objectifs
Les
Détecter les symptômes du burn-out et en
comprendre les causes
Accompagner les salariés en souffrance tout
en restant à sa place et dans son rôle
Définir des actions collectives concrètes pour
prévenir le burn-out
Tissot Formation
Une pédagogie interactive qui permet aux
apports théoriques d'être directement
"recyclés" pour une application immédiate
Une approche originale du burn-out grâce aux
outils systémiques, qui permet de mieux se
situer et de gérer ses enjeux professionnels
avec efficacité
2 jours
1745€ Ht
Publics concernés
Médecin du travail | Infirmier du travail | Responsable RH | Assistant social du travail | Psychologue du travail |
Responsable prévention | Responsable sécurité | Responsable HSE | Membre du CHSCT
Dates et lieux
08-09 déc. 2014, Paris | 15-16 avril 2015, Paris | 02-03 juill.2015, Paris | 07-08 déc. 2015, Paris
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Gamme sante securite au travail
143
TF_p118a145_SST.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:47 Page144
Prévenir les addictions et
accompagner les salariés en difficulté
Alcool, drogues, médicaments, jeux en ligne, jeux d'argent…
Objectifs
Les
Décrypter les conduites addictives et les
comportements associés
Intervenir auprès d'un salarié en difficulté :
savoir engager le dialogue
Tissot Formation
Des solutions concrètes, une méthodologie
pragmatique et facile à mettre en œuvre
Mettre en place une démarche de prévention
des addictions
2 jours
1745€ Ht
Publics concernés
Médecin du travail | Infirmier du travail | Responsable RH | Assistant social du travail | Psychologue du travail |
Responsable prévention | Responsable sécurité | Responsable HSE | Membre du CHSCT
Dates et lieux
02-03 déc. 2014, Paris | 26-27 mars 2015, Paris | 15-16 juin 2015, Paris | 03-04 déc. 2015, Paris
Accessibilité des bâtiments aux personnes
handicapées
Maîtrisez la réglementation, les solutions techniques et financières
Objectifs
Les
Tissot Formation
Maîtriser la réglementation accessibilité
Cas pratiques
Choisir les solutions techniques pour une mise
en œuvre rapide et à faible coût
Listing des problèmes les plus fréquents et de
leurs solutions
Réaliser un diagnostic pour chaque cas
Retours d’expérience
2 jours
1260€ Ht
Publics concernés
Directeur technique | Responsable des moyens généraux | Architecte | Directeur immobilier |
Responsable de patrimoine
Dates et lieux
09-10 déc. 2014, Paris | 17-18 juin 2015, Paris | 09-10 déc. 2015, Paris
contactez-nous
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en inter ou en intra
144
Gamme sante securite au travail
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p118a145_SST.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:48 Page145
Assurer la mise en sécurité incendie
de vos bâtiments
Réglementation, audit, locaux à risque... : mettez à jour vos compétences en
matière de sécurité incendie
Objectifs
Les
Tissot Formation
Maîtriser la réglementation applicable à vos
bâtiments : établissement recevant du public,
immeuble de grande hauteur…
Décryptage de vos obligations découlant de la
législation en vigueur selon le type de
bâtiment
Renseigner votre dossier de mise en sécurité
Un cas pratique dédié à l'élaboration de votre
dossier de mise en sécurité : de l'analyse de
risques à la constitution du document final
Assurer l'audit de sécurité incendie de vos
bâtiments
Une méthodologie pratique pour organiser
votre sécurité incendie en toute légalité
2 jours
1745€ Ht
Publics concernés
Responsable sécurité incendie | Responsable sécurité | Responsable prévention | Responsable technique |
Responsable bâtiment | Responsable immobilier | Responsable maintenance | Responsable travaux |
Responsable services généraux
Dates et lieux
17-18 nov. 2014, Paris | 24-25 juin 2015, Paris | 17-18 nov. 2015, Paris
Concevoir le plan de prévention des
entreprises extérieures
Le rédiger, l'actualiser et le faire appliquer
Objectifs
Les
Maîtriser la réglementation applicable aux
interventions d’entreprises extérieures
Adapter son plan de prévention aux
opérations à mener
Coordonner les actions de prévention et de
sécurité de manière optimale
Publics concernés
Tissot Formation
Documentation complète sur le cadre
réglementaire
Présentation d’un exemple de prévention type
Chek-list : éléments essentiels à vérifier lors
d’une inspection préalable sur le terrain
Modèles de documents : feuille d’accueil,
planning de visite, registre de danger…
Cas pratique : identifier les opérations
concernées par les plans de prévention à
partir de cas concrets, analyser un projet de
prestation
Élaboration d’une trame de plan de
prévention transposable dans le cadre de ses
activités
2 jours
1260€ Ht
Dirigeant | Rédacteur plan de prévention ou plan de sécurité | Animateur SST | Préventeur | Responsable QHSE ou
des affaires réglementaires | Responsable travaux, maintenance, SAV ou services généraux
Dates et lieux
18-19 mai 2015, Paris | 20-21 sept. 2015, Paris
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Programme actualisé
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Gamme sante securite au travail
145
TF_p146a155_management.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:49 Page146
Gamme
MANAGEMENT
146
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Page
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Dates et lieux
Les fondamentaux du manager de proximité
148
Réussir sa prise de fonction de manager
149
17-18-19 Paris
Management de la diversité au sein de vos équipes
150
18-19 Paris
L’entretien d'évaluation annuel
150
19-20 Paris
Animer et motiver son équipe
151
Conduire une réunion avec succès
152
Mieux gérer les situations difficiles et conflictuelles
153
Développer son leadership
153
Management transversal
154
24-25 Paris
Chef de projet occasionnel
155
20-21 Paris
Gamme MANAGEMENT
Nouveauté
29-30 Paris
20-21 Paris
Meilleure vente
TF_p146a155_management.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:49 Page147
22-23 Paris
br
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D
éc
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br
e
+ 12-13 Paris + 06-07 Paris
25-26-27 Paris
17-18-19 Paris
18-19-20 Paris
19-20 Paris
25-26 Paris
23-24 Paris
08-09 Paris
11-12 Paris
10-11-12 Paris
12-13 Paris
30-31 Paris
01-02 Paris
12-13 Paris
01-02 Paris
30-31
15-16 Paris
+
01 Paris
29-30
+
01 Paris
22-23 Paris
19-20 Paris
07-08 Paris
25-26-27 Paris
21-22 Paris
14-15 Paris
01-02 Paris
05-06 Paris
01-02 Paris
CoNTACTEz-Nous
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Programme actualisé
N
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br
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A
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Ju
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Ju
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M
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M
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2015
Ja
nv
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D
éc
em
br
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2014
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07-08 Paris
14-15 Paris
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Gamme MANAGEMENT
147
TF_p146a155_management.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:49 Page148
Les fondamentaux du manager de proximité
Développez vos compétences managériales et renforcez votre autonomie
dans la prise de décision sur le terrain
Objectifs
Les
Développer sa posture et son efficacité
managériale
Tissot Formation
Un programme dense, outillé et personnalisé
Mieux connaître les forces et faiblesses de son
équipe
Faciliter le changement et mobiliser l’équipe,
individuellement et collectivement
Un parcours de 3x2 jours de formation sur
3 mois
20 modules e-learning à suivre à distance
Un accompagnement individualisé
Un carnet de bord individuel de suivi, support
de votre plan de progrès
3 x 2 jours
3050€ HT
Publics concernés
Manager de proximité | Manager opérationnel | Manager intermédiaire | Manager de business unit |
Chef de marché | Chef de service | Manager d’équipe
Dates et lieux
22-23 janv. 2015 + 12-13 mars 2015 + 06-07 avril 2015, Paris
Programme
Démarrage du parcours - Auto-évaluation préalable et
clés de succès de votre plan de progression
Questionnaire simplifié de prise de connaissance
Premier RDV téléphonique individuel indispensable avec le
formateur
Auto diagnostic « Executive Profiler » essentiel à réaliser avant le
1er module
Un premier module e-learning à suivre
Module 1 - Renforcer sa légitimité managériale : la
posture du manager de proximité / 2 jours
Appréhender les fondements de la légitimité managériale
Se positionner en tant que manager auprès de ses collaborateurs
Se positionner comme vecteur de la stratégie d’entreprise
Définir son style de management : forces et axes de progrès
Développer son efficacité personnelle et savoir prendre des
décisions
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en inter ou en intra
148
Gamme MANAGEMENT
Module 2 - Communiquer et développer le potentiel de
son équipe : les techniques d'accompagnement des
équipes et de gestion des conflits / 2 jours
Se mettre en position d’accompagner chaque collaborateur
Les 10 clés d'une relation managériale efficace
Prendre en compte les émotions dans la relation managériale
Développer l’autonomie, l’enthousiasme et l’initiative
Module 3 - Sécuriser le changement : les bonnes
pratiques pour surpasser les freins et mobiliser les
équipes vers l'atteinte des objectifs / 2 jours
Manager dans un contexte de changement
- Les principaux mécanismes du comportement humain face au
changement
-Le management intermédiaire dans l'accompagnement du
changement
-Réussir la conduite du changement dans son équipe
Les étapes du succès de chacun :
- Atelier 1 : réussir l'adhésion au changement de son équipe
- Atelier 2 : étude de cas
- Atelier 3 : plan d’actions individuel
- Les clés pour pérenniser les acquis du parcours
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Nouveauté
Meilleure vente
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Réussir sa prise de fonction de manager
S'affirmer dans son nouveau rôle de manager, au-delà de son expertise métier
Objectifs
Les
Réussir son intégration auprès de son équipe
Acquérir les bons réflexes du manager : outils,
comportements et leviers d'actions adaptés
Tissot Formation
Mise en situation et jeux de rôle
Exercices de communication
Mieux communiquer avec les membres de
l'équipe
S'organiser dans sa planification personnelle
et dans le suivi de son équipe
3 jours
1635€ HT
Publics concernés
Nouveau manager | Responsable d'équipe | Chef de projet
Dates et lieux
17-18-19 nov. 2014, Paris | 25-26-27 mars 2015, Paris | 17-18-19 juin 2015, Paris | 18-19-20 nov. 2015, Paris
Programme
1. Appréhender les enjeux de sa nouvelle fonction de
responsable
Prendre conscience de ses nouvelles responsabilités
Identifier sa place au sein de l'entreprise : rôle, autorité et leviers
d'action
Analyser son nouvel environnement : équipe, hiérarchie et
spécificités de la fonction de manager
2. Adopter les techniques de management les mieux
adaptées
Appréhender les différents types de management
Identifier son style de management
Connaître les membres de son équipe : expertise, positionnement,
motivation, autonomie
Façonner son propre mode de management en fonction de son
équipe et de la situation
- Comment manager des anciens collègues ?
- Comment réussir son intégration dans une nouvelle unité ?
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en inter ou en intra
Programme actualisé
3. Acquérir les fondamentaux de la communication
S’affirmer dans son rôle de manager grâce à des relations de qualité
Convaincre et vendre ses idées
Motiver son équipe
Communiquer efficacement avec les différentes personnalités de
son équipe
Savoir écouter, questionner et dire les choses
4. Piloter son équipe
Clarifier et hiérarchiser ses priorités
Organiser son temps entre planification personnelle et suivi des
équipes
Définir le périmètre d’intervention de chacun et fixer des objectifs
Déléguer certaines tâches
5. Maîtriser les étapes clés de la prise de poste : les
100 jours pour réussir !
Définir ses objectifs
Identifier les freins et résistances
Gérer et optimiser la relation avec son propre manager
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Gamme MANAGEMENT
149
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Management de la diversité
au sein de vos équipes
Faites de la diversité un levier d’amélioration des performances de l’entreprise
et de motivation des équipes
Objectifs
Les
Tissot Formation
Repérer les différences existant au sein de son
équipe
Auto-diagnostic de son mode de
fonctionnement
Limiter les incompréhensions et les
dysfonctionnements au sein de son équipe
Jeux de rôle à partir de cas concrets et
exercices pratiques tout au long de la
formation
Adapter son management aux spécificités de
chacun
Fédérer les membres de son équipe autour
d’objectifs communs
La posture de coach adoptée par l’intervenant
2 jours
1200€ HT
Publics concernés
Manager | Responsable d’équipe | Dirigeant
Dates et lieux
18-19 nov. 2014, Paris | 19-20 mars 2015, Paris | 25-26 juin 2015, Paris | 23-24 nov. 2015, Paris
L'entretien d'évaluation annuel
Le rendez-vous incontournable du manager d'équipe
Objectifs
Les
Prendre confiance dans la conduite de
l'entretien d’évaluation des compétences
Clarifier les objectifs et les motivations de
chaque collaborateur
Tissot Formation
Exercice DESC et d'écoute active
Mise en situation opérationnelle
Évaluer la performance métier et les qualités
relationnelles du collaborateur
2 jours
Utiliser l’entretien comme levier de
reconnaissance et de motivation
1200€ HT
Publics concernés
Manager | Responsable d'équipe | Chef de projet | Toute personne en charge d’évaluer les performances d’un
collaborateur
Dates et lieux
19-20 nov. 2014, Paris | 08-09 juill. 2015, Paris | 12-13 oct. 2015, Paris
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Gamme MANAGEMENT
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Nouveauté
Meilleure vente
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Animer et motiver son équipe
Développez la cohésion et la performance de votre équipe
Objectifs
Les
Conduire un projet de A à Z
Fédérer son équipe autour du projet
Construire des outils de suivi et de gestion de
projet
Tissot Formation
Jeux de rôles pour s’entraîner à animer une
équipe, réagir aux objections, gérer les
conflits…
Possibilité de travailler sur la création de son
propre tableau de bord
2 jours
1200€ HT
Publics concernés
Dirigeant | Manager | Manager transversal | Chef de projet
Dates et lieux
29-30 sept. 2014, Paris | 11-12 déc. 2014, Paris | 30-31 mars 2015, Paris | 01-02 oct. 2015, Paris
Programme
1. Repérer la dynamique sous-jacente à la vie d’un
groupe
Comprendre les relations individu/groupe
Quels sont les 9 indicateurs de cohésion dans un groupe ?
Évaluer ses chances d’optimiser la cohésion de son équipe
2. Établir et faire reconnaître ses compétences
managériales
Repérer les personnalités composant l’équipe pour adapter son
management
Harmoniser leurs visions des projets et des objectifs
Comment développer l’engagement dans le travail ?
3. Optimiser le travail en équipe en utilisant le
potentiel de chacun
Activer les capacités cachées de ses collaborateurs
Utiliser les manières de faire spontanées de chacun
Doser les libertés et contraintes à donner à ses collaborateurs
Jouer sur la complémentarité des personnalités
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Programme actualisé
4. Promouvoir des relations d’entente et de confiance
Anticiper et traiter les désaccords
Reconnaître le travail, individuellement et collectivement : 14 actions
12 comportements qui stimulent la confiance
5. Favoriser le collectif pour mieux travailler ensemble
Diagnostiquer la situation de son équipe par la méthode
« Forces-Faiblesses-Opportunités-Contraintes »
Établir ses priorités
13 actions possibles pour optimiser la solidarité dans l’équipe
Gérer le temps collectivement pour en gagner
Comment impliquer ses collaborateurs dans la prise de décision ?
Accompagner ses collaborateurs dans le changement
6. Surmonter une situation difficile grâce à une
meilleure compréhension du fonctionnement de ses
collaborateurs
Comment chacun fonctionne-t-il en période de crise ?
Prévenir les difficultés de communication et les conflits
Maintenir la cohésion dans une équipe homogène, dans une équipe
hétérogène
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Gamme MANAGEMENT
151
TF_p146a155_management.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:49 Page152
Conduire une réunion avec succès
Les clés pour conduire et animer avec efficacité des réunions
Objectifs
Les
Préparer ses réunions, les conduire et assurer
ses comptes rendus
Maîtriser les techniques d’animation
Faire face aux perturbations et recadrer
Tissot Formation
Évaluation de ses techniques de préparation
et d'animation de réunion
Apport d'outils et de techniques pour réussir
ses réunions
Mises en situations et jeux de rôles filmés
Élaboration de son plan d'action et définition
de ses objectifs d'amélioration
2 jours
1200€ HT
Publics concernés
Toute personne ayant à conduire une réunion de travail
Dates et lieux
20-21 nov. 2014, Paris | 12-13 mars 2015, Paris | 01-02 oct. 2015, Paris | 07-08 déc. 2015, Paris
Programme
1. Préparer efficacement sa réunion
Connaître les critères de réussite d’une réunion
Se poser les bonnes questions pour mieux préparer une réunion
Définir l'ordre du jour et les objectifs de la réunion
Construire le fil rouge de la réunion : étapes-clés et timing
Préparer ses documents d’animation
Vérifier la logistique
2. Maîtriser le déroulement de la réunion et trouver
son juste positionnement
Soigner son introduction
Exposer les objectifs en début de réunion
Distribuer des rôles opérationnels : timing, rédacteur du
compte-rendu
Mettre à profit l’espace et les supports écrits
3. Acquérir les techniques d’animation et réguler les
imprévus
Mesurer l’importance du tour de table
Organiser les échanges : la technique du débat
Animer un « brainstorming » pour créer une synergie et produire des
idées
Faire des synthèses régulièrement pendant la réunion
4. Créer une dynamique de groupe
Connaître et satisfaire les 3 besoins fondamentaux d’un groupe de
travail
Repérer les rôles types adoptés dans un groupe
Faire face aux perturbations des participants difficiles
Pratiquer l’écoute active : reformuler et questionner pour faciliter
les échanges
Favoriser une prise de décision collective
5. Conclure la réunion et assurer un suivi efficace
Terminer sur un plan d’actions précis
Rédiger un compte rendu synthétique et fidèle
Assurer le suivi des actions décidées en réunion et des points en
suspens
Choisir ses techniques d’animation en fonction des types de réunion
et des objectifs voulus
Mettre les participants en réflexion individuelle ou en sous-groupe
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Mieux gérer les situations difficiles et
conflictuelles
Toutes les clés pour comprendre, gérer, prévenir les situations difficiles et
conflictuelles
Objectifs
Les
Identifier les différentes formes et sources de
conflits
Repérer ses réactions dans un conflit
Anticiper les tensions et situations délicates
et les désamorcer au plus tôt
Acquérir les techniques indispensables pour
résoudre les conflits ouverts
Tissot Formation
Une approche centrée sur les participants à
partir d’un diagnostic individuel et de leurs
situations réelles pour une meilleure
implication et un résultat personnalisé
Des mises en situation pour s’entraîner à
détecter et gérer les conflits
Élaboration d'un plan d'action personnalisé
3 jours
1690€ HT
Publics concernés
Toute personne confrontée à des situations difficiles ou conflictuelles dans son environnement professionnel
Dates et lieux
10-11-12 déc. 2014, Paris | 30-31 mars + 01 avril 2015, Paris | 29-30 juin + 01 juill. 2015, Paris |
25-26-27 nov. 2015, Paris
Développer son leadership
Renforcez vos points forts pour manager en leader
Objectifs
Les
Se positionner comme chef d’équipe
Accompagner les individus en fonction de leur
profil
Mettre en place les conditions pour mieux
travailler ensemble
Tissot Formation
Une approche centrée sur les participants à
partir de diagnostics individuels et de leurs
situations réelles pour une meilleure
implication et un résultat personnalisé
Des exercices et des mises en situation pour
s’entraîner à la mise en œuvre
2 jours
1200€ HT
Publics concernés
Dirigeant | Manager expérimenté qui souhaite développer une attitude de leader
Dates et lieux
15-16 déc. 2014, Paris | 22-23 juin 2015, Paris | 21-22 sept. 2015, Paris | 14-15 déc. 2015, Paris
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme MANAGEMENT
153
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Management transversal
Développez votre efficacité manageriale hors hiérarchie et inter-équipes
Objectifs
Les
Appréhender les spécificités du management
transversal
Améliorer sa performance de manager dans
une relation non hiérarchique
Animer, mobiliser et motiver les acteurs
Tissot Formation
Mises en situation et échanges d’expériences
sur les facettes d’expert/leader du
management transversal
Application concrète et jeux de rôles sur la
prise de décision
Gérer les situations relationnelles liées à sa
position
2 jours
1200€ HT
Publics concernés
Manager opérationnel | Chef de projet | Collaborateur amené à manager en réseau
Dates et lieux
24-25 nov. 2014, Paris | 19-20 janv. 2015, Paris | 01-02 juill. 2015, Paris | 07-08 déc. 2015, Paris
Programme
1. Intégrer les spécificités du management transversal
Suivre les évolutions du management vers le mode transversal :
projet, processus, réseau…
Identifier les enjeux : fédération, animation, coordination, partage,
résultat
Comprendre les conditions d’un management transversal efficace :
identité de l’équipe, contractualisation des engagements, charte de
fonctionnement, structuration de la communication
2. Développer son leadership pour mobiliser en
l'absence d'autorité hiérarchique
Déterminer son style de leadership et les rôles du responsable de
projet
Comprendre la position des acteurs, les enjeux et jeux de pouvoir
Utiliser les facettes du manager transverse : « expert » et « leader »
Gérer les relations avec la hiérarchie des différents acteurs
3. Animer efficacement une équipe hors hiérarchie :
contributeurs à un groupe de travail, une action, un
projet
Obtenir l’adhésion des acteurs autour d’objectifs communs : les
stratégies d’influence
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154
Gamme MANAGEMENT
Développer des comportements de coopération malgré les
résistances
Maîtriser les techniques d’animation et de communication : réunion,
point d’avancement, fixation des objectifs, gestion des priorités,
entretien, écoute-reformulation…
Créer une ambiance stimulante : exemplarité, confiance, sens de
l’action , culture du résultat
Adapter son style de management aux situations et aux personnes
en fonction de leur niveau de maturité
4. Prendre une décision dans le cadre du management
transversal
Repérer son style de décideur
Adapter son attitude aux situations rencontrées et aux partenaires
présents
Analyser un modèle de décision managériale avec un arbre de
décision
5. Gérer les situations difficiles
Appréhender les différentes attitudes du manager
Adopter les comportements adaptés en cas de non-atteinte des
résultats
Anticiper les désaccords et désamorcer les conflits
Maîtriser son stress et celui des collaborateurs
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Chef de projet occasionnel
Toutes les clés pour conduire une mission en mode projet et animer son équipe
Objectifs
Les
Tissot Formation
Maîtriser les étapes essentielles pour mener à
bien ses projets
Ateliers pratiques et mises en situations
concrètes
Assurer efficacement la communication
interne et externe
Travail sur le tableau de bord de votre projet
Élaborer ses propres outils de suivi et de
gestion
Mise à disposition de fiches outils : planning,
risques, compte rendu de réunion
2 jours
Fédérer et motiver tous les acteurs du projet
1200€ HT
Publics concernés
Responsable d'équipe | Collaborateur amené à conduire un projet occasionnel
Dates et lieux
20-21 nov. 2014, Paris | 05-06 fév. 2015, Paris | 01-02 juin 2015, Paris | 14-15 sept. 2015, Paris
Programme
1. Bien démarrer un projet
Travailler en mode projet : quand ? Pourquoi ?
Appréhender le vocabulaire du chef de projet
Intégrer la notion de changement associée au projet
Définir le périmètre du projet
Note de cadrage, lettre de mission : s’assurer de la définition,
formalisation et validation des objectifs fixés
Identifier les différents rôles des acteurs du projet
2. Organiser, suivre et contrôler son projet
Évaluer l'opportunité et la faisabilité du projet
Check-list, cahier des charges, planning, budget prévisionnel : des
outils pour bien démarrer son projet
Construire les tableaux de bord pour organiser et piloter son projet
Savoir gérer le changement pour rebondir
Mesurer ses résultats pour finaliser le projet
Rendre compte au commanditaire
Utiliser le debriefing pour mieux anticiper l’avenir
CoNTACTEz-Nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
3. Construire et fédérer une équipe performante
Réunir des compétences complémentaires
Mettre en place des règles de fonctionnement
Réussir sa réunion de lancement pour mobiliser les acteurs
Mobiliser l’équipe sans relation hiérarchique
4. S'initier au management pour conduire un projet
Communiquer positivement avec son équipe
Assurer sa crédibilité pour faire adhérer des acteurs au projet
Valoriser son projet en comité de pilotage
Anticiper les difficultés et faire face aux situations délicates
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Gamme MANAGEMENT
155
TF_p156a167_efficacite_prof.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:52 Page156
Gamme
efficacité
professionnelle
156
158
Blended mieux se gérer en situation de stress
160
Gérer son temps et ses priorités
161
Blended oser s'affirmer
162
Gérer son temps et résister à la pression
163
Renforcer son esprit de synthèse à l'écrit et à l'oral
164
Réussir vos prises de parole en public
165
Renforcez l'impact de vos supports visuels
166
Argumenter et convaincre en interne
166
Rédiger des écrits professionnels percutants
167
Gamme efficacite professionnelle
Nouveauté
13-14
br
e
N
ov
em
Le parcours Forma-Coach
O
ct
ob
re
Page
Se
pt
em
br
e
Dates et lieux
+
17 ou 18
ou 20 Paris
24-25 Paris
15-16 Paris
23-24 Paris
20-21 Paris
18-19 Paris
15-16 Paris
26-27-28 Paris
22-23 Paris
27-28 Paris
Meilleure vente
TF_p156a167_efficacite_prof.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:52 Page157
e
10-11
30-31 Paris
08-09 Paris
05-06 Paris
19-20 Paris
29-30 Paris
D
éc
em
23-24 Paris
28-29 Paris
04-05 Paris
br
e
br
e
10-11 Paris
06-07 Paris
12-13 Paris
30
01 Paris
+
01-02 Paris
18-19 Paris
01-02 Paris
01-02-03 Paris
26-27 Paris
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
ov
em
05-06 Paris
09-10 Paris
04-05 Paris
N
22-23 Paris
19-20 Paris
08-09 Paris
O
ct
ob
re
01-02 Paris
+ 30 ou 02 ou 03 Paris
Se
pt
em
br
e
A
oû
t
et
Ju
ill
07 ou 09
+ ou 10 Paris
Ju
in
M
ai
Av
ril
M
ar
s
Fé
vr
ie
r
2015
Ja
nv
ie
r
D
éc
em
br
e
2014
12-13 Paris
25-26-27 Paris
25-26 Paris
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
10-11 Paris
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Gamme efficacite professionnelle
157
TF_p156a167_efficacite_prof.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:52 Page158
Le parcours Forma-Coach
La formation pour gagner en efficacité professionnelle
grâce à la méthodologie et au suivi du coaching
1
innovant
Le parcours va au-delà des
programmes blended en mixant
l’approche de la formation, du sur
mesure et du coaching.
modulable
Le parcours Forma-Coach est
modulable en temps réel en fonction
de vos attentes et des besoins
identifiés par le formateur-coach.
suivi sur le long terme
Bien plus qu’une formation en
présentiel, le parcours Forma-Coach
vous offre un suivi personnalisé et des
outils d’auto-formation disponibles
chez vous ou sur votre lieu de travail.
approche alliant
formation et coaching
L’approche du coaching permet de
faire émerger des prises de conscience
et d’identifier vos nouveaux besoins.
Cela permet d’assurer une meilleure
implication et un résultat personnalisé.
les 5 étapes du parcours forma-coach
un test de
personnalité au
début du parcours
En amont des formations, votre
profil de personnalité est établi.
L’objectif est de faire le lien entre
vos modes de fonctionnement en
équipe, la façon dont vous
communiquez avec les autres et
vos comportements lorsque vous
êtes sous pression.
1
Méthodologie pour établir votre
profil de personnalité
Questionnaire de personnalité
ComColors® composé de 98
questions permettant de définir
ses rapports dans le cadre
professionnel.
2
deux jours de
formation initiale
Mieux se connaître et composer
avec les modes de fonctionnement
de vos collaborateurs
L’approche de cette formation est
centrée sur les participants à
partir du profil de personnalité et
des situations concrètes
apportées. Des mises en situation
mettront en pratique les apports
théoriques tout au long de ces 2
jours. À l’issue de cette première
formation, votre coach vous remet
un bilan écrit individualisé de
votre test de personnalité,
élabore avec vous les principaux
axes d’amélioration et vous
158
Gamme efficacité professionnelle
conseille sur la formation
d’approfondissement la plus
adaptée.
Le programme de cette formation
de 2 jours :
| Prendre conscience de soi et de
ses points forts
• Identifier vos qualités
• Comprendre votre rôle dans une
équipe
• Identifier ce qui vous met en action
| Développer votre aisance
relationnelle
• Connaître les différents modes
de perception
• Comprendre quel rôle ces modes
de perception jouent dans la
communication interpersonnelle
• Savoir comment adapter votre
discours aux autres
| Repérer les situations
relationnelles difficiles et savoir
les gérer
• Identifier les étapes de votre
descente sous stress
• Comprendre le mécanisme
relationnel qui se répète
• Apprendre à se remettre dans
une situation relationnelle
positive
• Pouvoir exprimer vos
désaccords avec justesse et
équilibre
| Bilan écrit individualisé du test
de personnalité
un jour de perfectionnement sur la
thématique identifiée
Un mois après l’étape 2, vous aurez
le choix parmi les 3 journées de
perfectionnement suivantes :
3
| Gestion du temps et des
priorités
• Comprendre votre relation au
temps
• Apprendre à respecter vos
besoins temporels
• Découvrir les moyens pour
mieux gérer votre temps
• Réduire votre stress lié à la
gestion du temps
| Affirmation de soi
• Mieux vous connaître et vous
appuyer sur vos aptitudes
naturelles
• Identifier les situations qui
freinent votre affirmation
• Comprendre vos réactions lors
de situations difficiles
• Développer votre aisance
relationnelle
• Faire entendre votre position
avec justesse et équilibre
| Gestion du stress en situation
difficile
• Prendre conscience des
mécanismes du stress
TF_p156a167_efficacite_prof.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:52 Page159
• Comprendre vos propres
réactions face au stress
• Identifier vos points forts et axes
d’amélioration face aux
situations de stress
• S’appuyer sur vos ressources
pour réduire l’impact de vos
facteurs de stress
• Faire baisser votre niveau de
stress
situations évoquées durant vos 3
jours de formation. Vous observez
et comprenez les interactions des
uns avec les autres dans la sphère
professionnelle. Cela vous permet,
par la même occasion, de vous
rappeler vos points forts et les
facteurs de votre propre stress.
problème et de vous permettre de
trouver une solution adaptée.
5
un accès au serious
game comcolors®
Le Serious Game ComColors®
permet de mettre en pratique les
Qu’est-ce qu’un serious game ?
Un serious game est un logiciel qui combine un aspect pédagogique et un
aspect ludique. Il permet de travailler seul, devant son ordinateur, sur des
situations déjà rencontrées ou qui pourraient se présenter dans le futur.
4
un accompagnement
téléphonique
Un mois après la formation,
l’accompagnement téléphonique
permet de faire un bilan sur vos
réussites et l’évolution de vos
comportements. Ce sera
également l’occasion d’aborder
une situation qui pose encore
Le serious game est l’outil idéal pour s’entraîner, mieux comprendre une
situation et y répondre de la manière appropriée. Il est jouable à plusieurs
reprises et permet de traiter une thématique sous plusieurs angles tout en
s’entraînant et s’améliorant sans pression, les conséquences de ces décisions
étant fictives.
inscription à une session
2014
2015
2015
13-14 oct. 2014
10-11 mars 2015
01-02 juin 2015
17 ou 18 ou 20 nov. 2014
07 ou 09 ou
10 avril 2015
30 juin ou 02 ou
03 juill. 2015
4
4
4
4
Test de personnalité
ComColors®
Formation 2 jours :
mieux se connaître
Formation 1 jour :
approfondissement
4
Accompagnement
Serious game
Lieu des sessions en
présentiel
Prix HT
4
4
4
4
Paris
Paris
Paris
2145€HT/participant
2145€HT/participant
2145€HT/participant
Le parcours Forma-Coach existe aussi en intra,
faites une demande de devis en ligne :
www.tissot-formation.fr/demande-de-devis
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
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Tél. : 01 53 35 20 25
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159
TF_p156a167_efficacite_prof.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:52 Page160
Blended mieux se gérer en situation de
stress
Identifier vos déclencheurs de stress et votre comportement sous stress pour
en réduire l’impact
Objectifs
Les
Prendre conscience des mécanismes du stress
Comprendre vos propres réactions face au
stress
Identifier vos points forts et axes
d’amélioration face aux situations de stress
S’appuyer sur vos ressources pour réduire
l’impact du stress
Faire baisser votre niveau de stress
Tissot Formation
Accès au serious game Comcolors®
"Comportement sous stress" pendant 6 mois
Questionnaire Comcolors® en amont de la
formation
Une pédagogie mixant coaching et formation
pour une meilleure appropriation
Une approche centrée sur les participants à
partir d’un diagnostic individuel et de leurs
situations réelles pour une meilleure
implication et un résultat personnalisé
Des exercices et des mises en situation pour
s’entraîner à la mise en œuvre
2 jours
1290€ ht
publics concernés
Toute personne qui veut réduire son niveau de stress
dates et lieux
24-25 nov. 2014, Paris | 30-31 mars 2015, Paris | 22-23 juin 2015, Paris | 05-06 oct. 2015, Paris
Programme
Certaines situations vont être une source de stress
pour les uns et pas pour les autres. Nous ne pouvons
pas supprimer les facteurs stressants mais nous
pouvons agir sur la façon dont nous les prenons.
1. Comprendre les mécanismes du stress
Définition du stress
Connaître les causes principales du stress
Comprendre les mécanismes physiologiques du stress
2. Repérer les signaux et les effets du stress
Les 3 phases du syndrome d’adaptation du stress
Les signaux d’alerte par phase
Évaluer votre niveau de stress
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
160
Gamme efficacite professionnelle
3. Comprendre pourquoi je stresse ?
Découvrir le stress selon chaque personne
Identifier les étapes de la descente sous stress
4. Prendre conscience de son circuit individualisé du
stress
Découvrir votre propre circuit du stress
Identifier des solutions individualisées pour faire baisser votre
stress
Apprendre à prendre soin de soi
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p156a167_efficacite_prof.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:52 Page161
Gérer son temps et ses priorités
Comprendre votre relation au temps pour une meilleure gestion de votre temps
et de vos priorités
Objectifs
Les
Comprendre sa relation au temps
Tissot Formation
Une pédagogie mixant coaching et formation
pour une meilleure appropriation
Gérer ses priorités
Découvrir des moyens pour mieux gérer son
temps
Réduire son stress lié à la gestion du temps
Une approche centrée sur les participants à
partir d’un diagnostic individuel et de leurs
situations réelles pour une meilleure
implication et un résultat personnalisé
Des exercices et des mises en situation pour
s’entraîner à la mise en œuvre
2 jours
1200€ ht
publics concernés
Toute personne qui se sent débordée et souhaite retrouver plus de disponibilité
dates et lieux
15-16 sept. 2014, Paris | 08-09 déc. 2014, Paris | 05-06 fév. 2015, Paris | 10-11 juin 2015, Paris | 19-20 oct. 2015, Paris
Programme
1. Comprendre sa relation au temps
Identifier ses points forts dans la gestion du temps
Identifier ses besoins et comment les satisfaire au quotidien
Réduire les désagréments du stress lié à son rapport au temps
2. Les 6 lois du temps pour être plus efficace
Découvrir les lois du temps
Identifier comment les mettre en œuvre au quotidien
3. Gérer les priorités
Distinguer l’important de l’urgent
Définir sa liste de tâche à partir de cette méthode
4. Mieux gérer les actions chronophages
E-mail, sollicitations, informations, réunions…
Organiser ses journées avec son agenda
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme efficacite professionnelle
161
TF_p156a167_efficacite_prof.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:52 Page162
Blended oser s'affirmer
Dépassez vos propres freins pour mieux vous affirmer
Objectifs
Les
Mieux se connaître et s’appuyer sur ses
aptitudes naturelles
Identifier les situations qui freinent son
affirmation
Comprendre ses réactions dans des situations
difficiles
Développer son aisance relationnelle
Faire entendre sa voix avec justesse et
équilibre
Tissot Formation
Un coaching téléphonique 2 mois après la
formation avec votre formatrice
Questionnaire Comcolors® en amont de la
formation
Une pédagogie mixant coaching et formation
pour une meilleure appropriation
Une approche centrée sur les participants à
partir d’un diagnostic individuel et de leurs
situations réelles pour une meilleure
implication et un résultat personnalisé
Des exercices et des mises en situation pour
s’entraîner à la mise en œuvre
2 jours
1290€ ht
publics concernés
Toute personne qui souhaite renforcer ou développer une affirmation de soi juste et équilibrée
dates et lieux
23-24 oct. 2014, Paris | 19-20 mars 2015, Paris | 06-07 juill. 2015, Paris | 23-24 nov. 2015, Paris
Programme
« Soyez vous-même, les autres sont déjà pris. »
Oscar Wilde
1. Identifier les situations dans lesquelles vous voulez
vous affirmer
2. Prendre conscience de ses talents naturels
Découvrir et apprécier ses qualités
Identifier ces points forts dans ses fonctions
Comprendre les motivations profondes liées à ces points forts
4. Développer son aisance relationnelle
Découvrir sa perception et celle des autres
Identifier son mode de communication et celui des autres
Savoir adapter sa communication à ses interlocuteurs
5. S’affirmer avec justesse et équilibre
Savoir dire non
Exprimer ses désaccords sereinement
Demander à l’autre un changement de comportement
3. Repérer les comportements qui freinent son
affirmation
Comprendre ses comportements en situations difficiles
Identifier comment ces comportements se déclenchent
Savoir se remettre en énergie positive
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
162
Gamme efficacite professionnelle
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
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Nouveauté
Meilleure vente
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Gérer son temps et résister à la pression
Les bonnes méthodes pour gagner en efficacité et en sérénité dans
votre quotidien
Objectifs
Les
Comprendre sa relation au temps et à la
pression
Identifier ses comportements freins ou
facilitateurs
Se libérer des pressions inutiles
Tissot Formation
Diagnostic individuel
Exercices concrets
Mises en situations de gestion de son emploi
du temps et de ses priorités
Se rendre plus disponible pour ses objectifs
2 jours
1200€ ht
publics concernés
Manager | Collaborateur (hors assistant)
dates et lieux
20-21 nov. 2014, Paris | 09-10 avril 2015, Paris | 28-29 sept. 2015, Paris | 30 nov.-01 déc. 2015, Paris
Programme
1. Identifier ses bonnes et mauvaises pratiques
4. Anticiper : les comportements à adopter
2. Optimiser la gestion du temps
5. Identifier ses comportements freins ou facilitateurs
face au temps et à la pression
Repérer ses comportements et définir leur impact par rapport à une
bonne gestion des priorités
Prendre du recul par rapport à son quotidien
Déterminer ses axes d’amélioration
Distinguer les missions principales à forte valeur ajoutée et les
missions plus secondaires
Réfléchir en termes de "priorités" et non plus seulement en
"urgence"
Privilégier les actions porteuses de sens
3. Se recentrer sur l’essentiel et résister à la pression
Distinguer « l’importance » de « l’urgence » (grille Einsehower)
Mieux gérer les sollicitations : téléphone, réunions, entretiens…
Optimiser le traitement des mails
Savoir s'affirmer pour résister à la pression
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Définir et planifier ses objectifs à court et moyen terme
Mieux gérer son agenda
"Dompter" les imprévus
Comprendre sa relation au temps
Identifier ses facteurs de pression professionnels et personnels
Analyser ses réactions face à la pression et définir leur impact par
rapport aux autres
6. Définir son plan d’actions personnalisé
Élaborer ses axes d’amélioration
S’engager dans le changement
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Gamme efficacite professionnelle
163
TF_p156a167_efficacite_prof.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:52 Page164
Renforcer son esprit de synthèse à l'écrit et
à l'oral
Les méthodes efficaces pour synthétiser et restituer les informations
essentielles
Objectifs
Les
Extraire les informations utiles d’un document
ou d’une réunion
Synthétiser et hiérarchiser les informations
Restituer les informations pertinentes à ses
interlocuteurs à l’écrit comme à l’oral
Tissot Formation
Les participants sont invités à apporter leurs
documents professionnels en cours de
rédaction sur lesquels ils souhaitent travailler
lors de la formation
Exercices pratiques : les astuces pour gagner
du temps, la mise en page, le passage du
compte rendu au relevé de décision…
Remise de fiches de méthode des différentes
techniques
2 jours
1200€ ht
publics concernés
Toute personne amenée à rédiger comptes rendus de réunion, notes de synthèse, résumés de documents |
Manager | Collaborateur | Assistant
dates et lieux
18-19 sept. 2014, Paris | 08-09 déc. 2014, Paris | 12-13 mars 2015, Paris | 04-05 juin 2015, Paris | 01-02 oct. 2015, Paris
Programme
1. Extraire rapidement les informations pertinentes
d'un document
Cibler la recherche des informations pertinentes
Dégager l’essentiel d’un document :
- Maîtriser la lecture macroscopique : le rôle du circuit de lecture
- Sélectionner les idées-clés et repérer les mots de liaison
- Surligner efficacement
- Utiliser des grilles de prise de notes : le QQOQCP, l’arborescence
2. Saisir l’essentiel d’une réunion en adaptant sa prise
de notes
Cerner l’objectif et les enjeux de la prise de notes, le résultat
attendu
Trier les informations et garder l’essentiel à l’oral :
- Identifier les rôles de chacun lors d’une réunion
- Utiliser les tableaux à colonnes pour hiérarchiser les informations
- Reformuler
- Veiller à l’objectivité de la prise de notes
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
164
Gamme efficacite professionnelle
3. Traiter et analyser les informations orales ou écrites
Faire le tri entre informations essentielles ou périphériques
Hiérarchiser les informations
Décrypter les informations
Organiser ses idées
4. S’entraîner à rédiger une synthèse claire, précise et
concise
Construire un plan adapté
Passer du plan au résumé
Appliquer les règles de lisibilité
5. Être synthétique à l’oral
Écouter et reformuler l'indispensable
Concevoir un plan
Appliquer les techniques pour s'exprimer avec clarté, précision et
concision
Gérer son temps de parole : les différents temps d'une présentation
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Nouveauté
Meilleure vente
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Réussir vos prises de parole en public
Sans crainte et avec aisance, tenir l'attention et convaincre votre auditoire
Objectifs
Les
Identifier ses points forts, ses ressources et
ses zones de sécurité
Capter et retenir l'attention
Apprivoiser le trac
Gagner en aisance et en persuasion devant un
auditoire
Tissot Formation
Diagnostic de son profil de communicant
Étude de cas concrets et nombreux ateliers
pour s'entraîner
Conseils personnalisés d'un comédien
professionnel et d'un coach
2 jours
1200€ ht
publics concernés
Toute personne qui doit prendre la parole en public quel qu’en soit le contexte : réunion, conférence, présentation
clients…
dates et lieux
04-05 déc. 2014, Paris | 29-30 janv. 2015, Paris | 18-19 juin 2015, Paris
Programme
“Je désire gagner en assurance, rester calme et
pouvoir me lever pour prendre la parole sans perdre le
fil de mes idées. Je veux pouvoir m’exprimer avec
clarté et conviction devant un groupe." Dale Carnegie
1. Diagnostiquer votre profil de communicant et vos
axes de progression
Identifier ses points forts de communiquant et ses axes de
progression à l'oral
Mettre en perspective ses blocages
Se préparer physiquement aux 1res prises de parole : les techniques
de respiration
Atelier pratique : diagnotic et conseils personnalisés,
préparation physique pour les mises en situation
2. Utiliser sa voix pour capter l'attention
Positionner sa voix et prendre conscience de son ampleur
Les 1ers mots, le 1er contact avec l'auditoire : comment l’« accrocher » ?
Scander son discours : la gestion des silences
Développer sa présence pour porter son message
Validation des acquis : exercices pour s'entraîner à déclamer,
présentations filmées
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Atelier pratique : exercices pour s'entraîner à déclamer
3. Savoir jouer de la communication non-verbale
Regarder « vraiment » son auditoire : les conséquences d'un regard
inadapté
« Balayer » son auditoire et impliquer chacun par le regard
Accompagner son discours par des gestes
Comment se tenir devant un auditoire
Cas pratique : initiation aux techniques d'improvisation,
travail sur la gestuelle
4. S'entraîner activement à la prise de parole et
éliminer le trac
Préparer son discours : points clés et réalisation de notes « utiles »
Se mobiliser mentalement
Maîtriser sa respiration
Se positionner et capter son auditoire : les techniques d'accroche
Éliminer les facteurs d'inhibition
Atelier pratique : jeux d'improvisation
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Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
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Gamme efficacite professionnelle
165
TF_p156a167_efficacite_prof.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:52 Page166
Renforcez l'impact de vos supports
visuels
Améliorez vos présentations grâce à des supports visuels efficaces et percutants
Objectifs
Les
Tissot Formation
Développer ses qualités d'orateur lors de
prises de parole s'appuyant sur un diaporama
Possibilité d'apporter un court diaporama de
10 minutes préparé à l’avance
Constuire une présentation visuelle
dynamique
Travail sur le "fond" et sur la "forme"
Faire de ses visuels de réels outils de
mémorisation
Techniques d'entraînement à l'animation sur
votre propre diaporama
Rappels bureautiques réalisés sous forme de
démonstrations
2 jours
1200€ ht
publics concernés
Toute personne amenée à animer des présentations | Toute personne concevant ou utilisant des diaporamas
PowerPoint
dates et lieux
15-16 sept. 2014, Paris | 01-02 juill.2015, Paris | 12-13 oct. 2015, Paris
Argumenter et convaincre en interne
Les bonnes méthodes pour faire passer vos messages clairement et affirmer
votre position dans l'entreprise
Objectifs
Les
Mieux se connaître pour mieux comprendre
ses interlocuteurs
Adapter son mode de communication aux
différents interlocuteurs
Structurer son argumentaire pour mieux
convaincre
Tissot Formation
Mises en situation pour défendre un projet ou
une idée
Jeux/exercices d'entraînement sur les pièges
de la communication
3 jours
1595€ ht
publics concernés
Chef de projet | Manager opérationnel | Collaborateur amené à négocier en interne
dates et lieux
26-27-28 nov. 2014, Paris | 01-02-03 avril 2015, Paris | 25-26-27 nov. 2015, Paris
contactez-nous
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en inter ou en intra
166
Gamme efficacite professionnelle
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Tél. : 01 53 35 20 25
programmes complets sur
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p156a167_efficacite_prof.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:52 Page167
Rédiger des écrits professionnels percutants
Outils et méthodes pour rédiger des textes efficaces
Objectifs
Les
Acquérir de l'aisance et des réflexes
rédactionnels
S’exprimer avec clarté, concision et de
manière appropriée
Connaître les spécificités de l'écriture
électronique : mail et web
Gagner du temps dans la rédaction
publics concernés
Tissot Formation
Pré-requis : avoir une maîtrise correcte de
l’orthographe et de la syntaxe
Les participants sont invités à apporter entre
un et trois documents professionnels en cours
de rédaction sur lesquels ils souhaitent
travailler lors de la formation
Alternance d’apports techniques et
d’exercices pratiques : autodiagnostic de son
style, restructuration du plan, valorisation du
message…
Remise aux participants de fiches de méthode
selon le type d’écrit : lettre, mail, compte
rendu, rapport, plaquette ou prospectus…
2 jours
1200€ ht
Toute personne amenée à rédiger de manière régulière | Manager | Chargé de communication | Collaborateur |
Assistant
dates et lieux
22-23 sept. 2014, Paris | 27-28 nov. 2014, Paris | 26-27 mars 2015, Paris | 25-26 juin 2015, Paris | 10-11 déc. 2015, Paris
Programme
1. Adapter sa communication écrite aux réflexes du
lecteur
Identifier les comportements de lecture d’un écrit
papier/électronique
Retravailler son style : appliquer les grandes règles de lisibilité
Qu’est-ce qui est retenu par le lecteur ?
Écrire un document : de grandes étapes à suivre
2. Appliquer les règles d’or des écrits professionnels
Construire des phrases courtes et aller à l'essentiel
Interlocuteurs, circonstances : adapter son niveau de langue
Moduler le ton d'un texte, nuancer ses idées
Respecter les règles de ponctuation et du code typographique
Éviter les pièges syntaxiques les plus courants
contactez-nous
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
3. Hiérarchiser ses idées pour structurer son écrit
Rassembler ses idées : la technique heuristique, le QQOQCP
Identifier le ou les objectifs du document : informer, expliquer,
convaincre, démontrer
Adapter le plan à l’objectif visé : la pyramide inversée, le plan SPRI
Quels mots de liaison pour structurer ses paragraphes ?
Développer clairement sa pensée et l’illustrer
Appliquer les règles de rédaction à différents écrits professionnels :
lettre, mail, compte rendu, rapport, plaquette ou prospectus…
Éviter les écueils dans les écrits délicats : la réponse aux
réclamations
4. Présenter ses documents de manière attractive
Respecter les principes de lisibilité : la mise en place du circuit de
lecture
Soigner ses titres
Mettre en valeur l'information : l'importance du choix de la
typographie
Appréhender le rôle des annexes
Maîtriser la symbolique des couleurs et leur mariage
Sélectionner des illustrations pertinentes
Comprendre le droit à l’image appliqué à l’écrit
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
Site Internet : www.tissot-formation.fr
BULLETIN D’INSCRIPTION PAGE 179
Gamme efficacite professionnelle
167
TF_p168a176_Anglais.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:53 Page168
Gamme
ANGLAIS
PROFESSIONNEL
168
Anglais pour assistants et secrétaires
170
Anglais pour managers
171
Anglais pour ressources humaines
172
Atelier : rédiger des écrits professionnels en anglais
173
16 Paris
Atelier : téléphoner en anglais avec aisance
174
23 Paris
Réussir ses présentations en anglais
175
Participer activement et animer des réunions en anglais
176
Gamme ANGLAIS PROFESSIONNEL
Nouveauté
br
e
N
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em
O
ct
ob
re
Page
Se
pt
em
br
e
Dates et lieux
17-18 Paris
13-14-15 Paris
02 Paris
19 Paris
Meilleure vente
TF_p168a176_Anglais.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:53 Page169
19-20 Paris
08-09 Paris
03-04 Paris
01 Paris
13-14-15 Paris
10 Paris
14 Paris
23 Paris
24 Paris
08 Paris
02 Paris
br
e
26-27 Paris
08-09 Paris
30-31 +
16 Paris
03 Paris
CONtACtEz-NOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
D
éc
em
br
e
ov
em
N
O
ct
ob
re
Se
pt
em
br
e
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A
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M
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Fé
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2015
Ja
nv
ie
r
D
éc
em
br
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2014
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
01 Paris
Site Internet : www.tissot-formation.fr
BULLETIN D’INSCRIPTION PAGE 179
Gamme ANGLAIS PROFESSIONNEL
169
TF_p168a176_Anglais.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:53 Page170
Anglais pour assistants et secrétaires
Les clés pour être opérationnel en anglais sur les missions qui vous
sont confiées
Objectifs
Les
Téléphoner en anglais avec fluidité
Rédiger des courriers et des e-mails efficaces
Réussir sa prise de note lors des réunions et
rédiger un compte rendu
Gérer les déplacements et les rendez-vous en
anglais
Accueillir un visiteur et présenter la société
Publics concernés
Tissot Formation
Évaluation à chaque niveau de formation
Formation adaptée au public et au niveau des
stagiaires
Mise en situation, jeu de rôle
Prendre en compte le contexte interculturel
Glossaire des phrases types en fonction des
situations
2 jours
7 heures d'accompagnement par téléphone
en anglais après la formation en présentiel
1450€ Ht
Secrétaire et assistant utilisant l’anglais
Prérequis : connaissance de base de l’anglais
Dates et lieux
17-18 nov. 2014, Paris | 19-20 mai 2015, Paris | 26-27 nov. 2015, Paris
Programme
1. Téléphoner en anglais sans appréhension
Réceptionner un appel, se présenter, présenter son entreprise
Épeler un nom, les chiffres, les formules de politesse
Préciser l’objet de l’appel, transférer un appel, avancer un rendez-vous
Prendre un message
Utiliser les formules de politesse anglaises
Prendre congé au téléphone
Respecter les codes culturels
2. Gérer les plannings et rendez-vous
Poser et répondre aux questions en identifiant les besoins de
l’interlocuteur
S’adapter à la demande du client
Organiser et planifier des rendez-vous, faire des réservations
Se faire comprendre, demander de répéter
Résumer la demande et y répondre
3. Rédiger des courriers et des e-mails
4. Réussir sa prise de note lors des réunions et rédiger
un compte rendu
Acquérir une méthode de prise de notes
Structurer ses écrits, utiliser des mots de liaison à bon escient
Écrire une convocation
5. Organiser les déplacements en anglais
Planifier, reporter et avancer les rendez-vous
Répondre aux demandes de déplacements
Prendre en compte son interlocuteur
6. Accueillir un visiteur et présenter la société
Utiliser les bonnes formules de politesse pour accueillir un visiteur
Engager la conversation
Introduire une personne et se présenter
Renseigner, faire patienter, diriger une personne
Savoir faire face aux situations internationales
Rédiger un mail avec efficacité : traiter les demandes, être précis,
concis
S’adapter au contexte et au destinataire
Remercier, répondre à une plainte, s’excuser, refuser, accorder…
CONtACtEz-NOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
170
Gamme ANGLAIS PROFESSIONNEL
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation organisée en partenariat avec 1 to 1
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p168a176_Anglais.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:53 Page171
Anglais pour managers
Assurez toutes vos missions de manager dans un contexte de langue anglaise
Objectifs
Les
Participer activement et animer des réunions
Réussir ses présentations en anglais
Tissot Formation
Évaluation à chaque niveau de formation
Formation adaptée au public et au niveau des
stagiaires
Mise en situation, jeu de rôle
Rédiger des écrits professionnels
Réussir sa prise de note lors des réunions et
rédiger un compte rendu structuré
Prendre en compte le contexte interculturel
Glossaire des phrases types en fonction des
situations
7 heures d'accompagnement par téléphone
en anglais après la formation en présentiel
2 jours
1450€ Ht
Publics concernés
Manager
Prérequis : niveau intermédiaire en anglais
Dates et lieux
08-09 déc. 2014, Paris | 08-09 juin 2015, Paris | 03-04 déc. 2015, Paris
Programme
1. Participer activement et animer des réunions
Maîtriser les expressions types de l’animation de réunion : de la
phase de la communication préalable jusqu’à sa conclusion
S’adapter dans des réunions multiculturelles
Organiser une réunion : de la convocation jusqu’à l’ordre du jour, les
dates et les lieux
Présenter les objectifs de la réunion
Animer et participer à une réunion conférence-call
Appréhender les différences culturelles
Faire la synthèse de la réunion à l’oral, définir les actions à prendre
2. Réussir ses présentations en anglais
4. Réussir sa prise de note lors des réunions - Préparer
sa prise de note
Acquérir une méthode de prise de note
Trier les informations essentielles
Bien comprendre et ne pas déformer les informations
Utiliser des abréviations
5. Rédiger un compte rendu structuré, clair et fidèle
Identifier l’objet de l’écrit : rapport, PV et compte rendu
Adapter son niveau de langue : différencier le langage soutenu,
standard, familier
Exploiter ses notes
Rédiger un compte rendu structuré
Connaître les mots de liaison et mots-clés
Se présenter et présenter sa société avec précision (chiffres,
graphiques et points forts)
Personnaliser et varier ses techniques d’animation en fonction du
public
3. Rédiger des écrits professionnels en anglais
Annoncer l’objet d’e-mail
Choisir la formule de politesse
Comprendre les abréviations courantes
Utiliser les bons mots en fonction des situations : remercier,
répondre à une plainte, s’excuser, refuser, accorder…
CONtACtEz-NOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
Formation organisée en partenariat avec 1 to 1
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Gamme ANGLAIS PROFESSIONNEL
171
TF_p168a176_Anglais.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:53 Page172
Anglais pour ressources humaines
Recrutements, entretiens, documents administratifs et aspects juridiques :
l'anglais essentiel pour les RH
Objectifs
Les
Rédiger des documents professionnels en
anglais
Évaluation à chaque niveau de formation
Formation adaptée au public et au niveau des
stagiaires
Mener des entretiens de recrutement en
anglais
Mener des entretiens d’évaluation
Mise en situation, jeu de rôle
Aborder les aspects juridiques, les textes en
anglais
Intégrer les aspects multi-culturels
Tissot Formation
Prendre en compte le contexte interculturel
Glossaire des phrases types en fonction des
situations
7 heures d'accompagnement par téléphone
en anglais après la formation en présentiel
3 jours
1790€ Ht
Publics concernés
Responsable des ressources humaines | Collaborateur du service des ressources humaines
Prérequis : niveau intermédiaire en anglais
Dates et lieux
13-14-15 oct. 2014, Paris | 30-31 mars+01 avril 2015, Paris | 13-14-15 oct. 2015, Paris
Programme
1. Savoir présenter l’entreprise, le service RH et son
poste en anglais
Participer activement à des réunions
Présenter ses résultats et ses objectifs
2. Lancer le recrutement d’un nouveau collaborateur
Rédiger une fiche de poste
Évaluer les CV et lettres de motivation
Intervenir dans un environnement international
4. Rédiger des documents juridiques liés au
recrutement
Rédiger une promesse d’embauche
Rédiger et expliquer un contrat de travail
5. Mener un entretien d’évaluation
Faire le bilan de l'année écoulée et évaluer les résultats et
compétences
Fixer des objectifs clairs
Savoir féliciter ou recadrer de manière constructive
Négocier une offre de poste, une évolution de carrière et de salaire
3. Mener un entretien de recrutement en anglais
Présenter l’entreprise, le poste et les qualités requises
Poser les bonnes questions pour évaluer les compétences et la
motivation du candidat
Répondre aux questions du candidat
Prendre en compte le contexte interculturel
Formation organisée en partenariat avec 1 to 1
CONtACtEz-NOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
172
Gamme ANGLAIS PROFESSIONNEL
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p168a176_Anglais.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:53 Page173
Atelier : rédiger des écrits professionnels en
anglais
Entraînez-vous à rédiger vos courriers, e-mails et écrits professionnels en anglais
Objectifs
Les
Rédiger des courriers et des e-mails avec
efficacité
Réussir sa prise de note lors des réunions
Tissot Formation
Évaluation à chaque niveau de formation
Formation adaptée au public et au niveau des
stagiaires
Mise en situation, jeu de rôle
Prendre en compte le contexte interculturel
Glossaire des phrases types en fonction des
situations
4 heures de tutorat par téléphone en anglais
après la formation en présentiel
4 heures
520 Ht
Publics concernés
Toute personne travaillant en anglais
Prérequis : connaissance de base de l’anglais
Dates et lieux
16 sept. 2014, Paris | 10 mars 2015, Paris | 14 sept. 2015, Paris
Programme
1. Rédiger des courriers et des e-mails avec efficacité
Écrire l'objet d'e-mail, écrire de manière précise son mail
S'adapter au contexte, choisir la formule de politesse
Remercier, répondre à une plainte, s'excuser, refuser, accorder...
2. Réussir sa prise de note lors des réunions
Préparer sa prise de note
Acquérir une méthode de prise de note
Sélectionner les informations essentielles
Bien comprendre et ne pas déformer les informations
Comprendre et utiliser les abréviations courantes
3. Rédiger un compte rendu structuré, clair et fidèle
Identifier l'objet de l'écrit : rapport, PV et compte rendu
Adapter son niveau de langue : différencier le langage soutenu,
standard, familier
Exploiter ses notes
Rédiger un compte rendu structuré
Connaître et utiliser à bon escient les mots de liaison
CONtACtEz-NOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
Formation organisée en partenariat avec 1 to 1
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Gamme ANGLAIS PROFESSIONNEL
173
TF_p168a176_Anglais.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:53 Page174
Atelier : téléphoner en anglais avec aisance
Entraînez-vous à recevoir et traiter des appels en anglais
Objectifs
Les
Recevoir un appel en anglais
Tissot Formation
Évaluation à chaque niveau de formation
Formation adaptée au public et au niveau des
stagiaires
Traiter un appel avec aisance
Réussir ses appels en anglais
Mise en situation, jeu de rôle
Prendre en compte le contexte interculturel
Glossaire des phrases types en fonction des
situations
4 heures d'accompagnement par téléphone en
anglais après la formation en présentiel
4 heures
520€ Ht
Publics concernés
Toute personne travaillant en anglais
Prérequis : connaissance de base de l’anglais
Dates et lieux
23 sept. 2014, Paris | 23 mars 2015, Paris | 24 sept. 2015, Paris
Programme
1. Recevoir un appel en anglais
Se présenter, présenter son entreprise avec précision
Faire préciser l’objet de l’appel et l’interlocuteur
Faire épeler un nom
2. Traiter un appel
Faire patienter
Filtrer, transférer un appel
Prendre un message
Demander de rappeler
Utiliser les formules de politesse anglaises
Savoir prendre congé
3. Réussir ses appels en anglais
Poser des questions
Gérer des rendez-vous, faire des réservations
Se faire comprendre
Formation organisée en partenariat avec 1 to 1
CONtACtEz-NOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
174
Gamme ANGLAIS PROFESSIONNEL
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Nouveauté
Meilleure vente
TF_p168a176_Anglais.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:53 Page175
Réussir ses présentations en anglais
Méthodes et coaching pour préparer sereinement vos présentations en anglais
Objectifs
Les
Présenter en anglais avec dynamisme et
assurance
Augmenter l’impact de vos présentations et
des messages à transmettre
Maintenir l’attention de votre auditoire
Répondre aux questions en anglais avec
aisance
Tissot Formation
Évaluation à chaque niveau de formation
Formation adaptée au public et au niveau des
stagiaires
Mise en situation, jeu de rôle
Prendre en compte le contexte interculturel
Glossaire des phrases types en fonction des
situations
4 heures d'accompagnement par téléphone en
anglais après la formation en présentiel
1 jour
820€ Ht
Publics concernés
Toute personne travaillant en anglais
Prérequis : connaissance de base de l’anglais
Dates et lieux
02 oct. 2014, Paris | 08 avril 2015, Paris | 16 oct. 2015, Paris
Programme
1. Préparer sa prise de parole en anglais
Préparer ses supports de présentations
Mettre en avant les informations pertinentes
Prendre en compte les spécificités des présentations en anglais
2. Structurer son message en anglais
Travailler l’accroche de son intervention
Préparer le déroulement et la conclusion
S’appuyer sur son support de présentation
3. Utiliser un langage clair et efficace
Choisir les mots clés et expressions types
Commenter des schémas et tableaux avec efficacité
Expliquer les évolutions de données chiffrées
Travailler ses transitions avec les mots de liaison
S’assurer de la compréhension de son auditoire
4. Animer un débat
Inciter l’appel à action
Animer les questions
Répondre avec aisance aux questions
Formation organisée en partenariat avec 1 to 1
CONtACtEz-NOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
Programme actualisé
Mail : contact@tissot-formation.fr
Tél. : 01 53 35 20 25
Formation mixte (associant présentiel et e-learning)
Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Gamme ANGLAIS PROFESSIONNEL
175
TF_p168a176_Anglais.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:53 Page176
Participer activement et animer des réunions
en anglais
Méthodes et coaching pour préparer vos réunions en anglais en toute confiance
Objectifs
Bien préparer une réunion
Intervenir activement à une réunion
Animer et garder la maîtrise de la réunion
Appréhender les différences culturelles
Les
Tissot Formation
Évaluation à chaque niveau de formation
Formation adaptée au public et au niveau des
stagiaires
Mise en situation, jeu de rôle
Prendre en compte le contexte interculturel
Glossaire des phrases types en fonction des
situations
4 heures d'accompagnement par téléphone en
anglais après la formation en présentiel
1 jour
820€ Ht
Publics concernés
Toute personne travaillant en anglais
Prérequis : connaissance de base de l’anglais
Dates et lieux
19 sept. 2014, Paris | 2 déc. 2014, Paris | 03 juin 2015, Paris | 01 déc. 2015, Paris
Programme
1. Préparer une réunion
4. Animer une réunion
Organiser la réunion
Rédiger des invitations aux participants
Fixer une date et une heure en anglais
Établir l’ordre du jour
Prendre en compte les spécificités culturelles
2. Maîtriser le vocabulaire essentiel
Accueillir les participants
Expliquer l’ordre du jour
Inciter à la participation
Désamorcer les situations difficiles
Annoncer des décisions
5. Conclure une réunion
Maîtriser le vocabulaire relatif à la tenue d’une réunion en anglais
Expliquer des schémas et tableaux avec aisance
Commenter les évolutions de données chiffrées
Conclure une réunion
Synthétiser les points traités et définir les actions à prendre
Remercier le groupe pour sa participation
3. Intervenir activement à une réunion
Obtenir la parole
Défendre son point de vue et argumenter
Interrompre un participant
Formation organisée en partenariat avec 1 to 1
CONtACtEz-NOuS
pour vous inscrire à une formation
en inter ou en intra
176
Gamme ANGLAIS PROFESSIONNEL
Mail : contact@tissot-formation.fr
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Site Internet : www.tissot-formation.fr
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Nouveauté
Meilleure vente
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Conditions générales de vente
Éditions Tissot – CGV Tissot Formation au 01/04/2014
Les présentes conditions générales de vente (ci-après “CGV”), complétées par les fiches descriptives des offres de
formation, le bulletin d’inscription et la convention de formation professionnelle, décrivent les modalités et les
conditions d’inscription aux offres de formation TISSOT (ci-après dénommées “les Offres”). Le fait de s’inscrire à une
formation (ci-après dénommée “la Formation”) auprès des Éditions TISSOT implique l’adhésion entière et sans réserve
du Client aux présentes CGV, le Client se portant fort de leur respect par l’ensemble de ses salariés, préposés et agents,
en particulier les Stagiaires participant à la Formation.
1. DéFINItIONS
Les termes et expressions suivants ont, sauf précision
contraire, le sens qui leur est donné ci-dessous s’ils
apparaissent avec leur première lettre en majuscule, qu’ils
soient au singulier ou au pluriel, dans les présentes
conditions générales, les fiches descriptives des Offres, le
bulletin d’inscription, la convention de formation ou dans
tout autre document émanant des Éditions TISSOT et se
rapportant à l’Offre y compris dans le préambule de ces
documents :
• Client : Désigne le titulaire du compte Client inscrit à
une Formation au bénéfice de toute personne morale ou
physique (ci-après dénommée “Stagiaire”) et
responsable du paiement du prix.
• Contrat : Désigne, le cas échéant, les documents
contractuels suivants, classés par ordre d’importance
croissant : les présentes CGV, les fiches descriptives des
Offres, le bulletin d’inscription, le devis et la convention
de formation professionnelle.
• Formation en Inter : S’entend d’une formation qui
regroupe les salariés de diverses entreprises dans une
même action de formation.
• Formation en Intra : S’entend d’une formation qui
regroupe seulement les salariés d’une même entreprise
dans une même action de formation sur une thématique
spécifique.
• Offre : Désigne l’Offre de Formation proposée par les
Éditions TISSOT.
• Partie(s) : Désigne le Client et/ou les Éditions TISSOT.
• Site : Désigne le site www.tissot-formation.fr ou
www.cctp-expert.fr
• Stagiaire : Désigne toute personne physique participant
à la Formation commandée par le Client.
2. APPLICAtION DES CGV
Il ne sera dérogé aux présentes CGV que par accord
exprès des Parties, constaté par écrit. Les CGV prévalent
sur tout autre document du Client et, notamment, sur ses
conditions générales d’achat, sauf accord cadre ou accord
commercial spécifique conclu avec le Client. Tous autres
documents communiqués par les Éditions TISSOT, tels que
prospectus, catalogues, n’ont qu’une valeur indicative. Le
fait que les Éditions TISSOT ne se prévalent pas, à un
moment donné, de l’une quelconque des présentes
conditions, ne peut être interprété comme valant
renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
En cas de contradiction entre une ou plusieurs des
dispositions figurant dans les documents contractuels, le
document de rang supérieur prévaudra. Autrement dit, en
cas de contradiction entre les CGV et la convention de
formation professionnelle par exemple, la convention de
formation prévaut sur les CGV.
Les Éditions TISSOT peuvent modifier les CGV à tout
moment.
Toute nouvelle version est mise en ligne sur le Site. La
version applicable des CGV est celle en vigueur au jour de
la signature de la convention de formation
professionnelle.
3. CONtENu DES OFFRES DE FORmAtION
Les Éditions TISSOT proposent des Formations pouvant
être réalisées, le cas échéant :
• en inter-entreprises
• en intra-entreprise
• en ligne
• par téléphone
Le contenu et les modalités des Formations TISSOT sont
indiqués dans les fiches descriptives des Offres présentes
sur le Site et/ou annexées au bulletin d’inscription ou dans
les devis et propositions techniques et commerciales
établis par les Éditions TISSOT.
Sauf indication contraire, les Offres sont valables dès
publication sur le Site ou selon la date indiquée sur le
bulletin d’inscription ou le devis et resteront valables tant
qu’elles seront accessibles sur le Site ou jusqu’à la durée
spécifique mentionnée.
4. mODALItéS D’INSCRIPtION
L’inscription aux Formations est faite par le Stagiaire ou le
responsable de l’inscription (I) en retournant, dûment
complété, le bulletin d’inscription qui lui a été adressé par
les Éditions TISSOT, (II) en suivant la procédure
d’inscription accessible depuis le Site, autrement dit en
complétant puis téléchargeant le bulletin d’inscription à
l’Offre disponible sur le Site et en l’adressant aux Éditions
TISSOT par e-mail, télécopie ou voie postale ou (III) en
retournant le devis établi par les Éditions TISSOT dûment
complété, signé et revêtu du cachet de l’entreprise.
Le cas échéant, les bulletins d’inscription ou devis sont à
adresser à l’adresse suivante : Éditions TISSOT- Service
Formation, 249, rue de Crimée, 75019 Paris.
Dès réception de l’inscription, les Éditions TISSOT
adressent au Client, par voie postale ou électronique,
deux (2) exemplaires de la convention de formation
professionnelle.
Le Client s’engage à retourner dans les meilleurs délais au
Service Formation des Éditions TISSOT, à l’adresse
susmentionnée, lesdits exemplaires de la convention de
formation dûment complétés, signés et revêtus de son
cachet commercial.
Le Client est informé à cet égard que :
• les inscriptions ne sont prises en compte qu’à compter
de la réception par les Éditions TISSOT de la convention
de formation professionnelle dûment complétée, signée
et revêtue du cachet de l’entreprise ;
• pour chaque Formation dispensée par les Éditions
TISSOT, un nombre maximum de Stagiaires est admis et
les inscriptions pour la session cessent d’être retenues
quand le nombre maximum de Stagiaires à ladite session
est atteint ;
• le renvoi de la convention de formation ne vaut pas
confirmation de la tenue de la Formation.
Environ dix (10) jours ouvrables avant la Formation, les
Éditions TISSOT adressent un courrier postal ou
électronique de convocation au(x) Stagiaire(s) et, en
parallèle, au responsable du suivi de la Formation,
indiquant le lieu exact et les horaires du stage. A l’issue de
chaque Formation, une attestation de présence est
délivrée aux Stagiaires présents.
5. PRIx, FACtuRAtION Et mODALItéS DE PAIEmENt
5.1 Tarifs
Les tarifs en vigueur des Offres sont mentionnés dans les
fiches descriptives disponibles sur le Site, dans le bulletin
d’inscription ou, le cas échéant, dans le devis établi par les
Éditions TISSOT. Ils sont exprimés en euros hors taxes.
Le tarif applicable est celui en vigueur au jour de
l’inscription. Pour les Formations dispensées en ligne ou
par téléphone, les tarifs indiqués n’incluent pas le coût de
la connexion à Internet ou le coût de la communication
téléphonique qui sont à la charge du Client et sous sa
responsabilité.
5.2 Facturation
Une facture est établie et adressée au Client par les
Éditions TISSOT à l’issue de la Formation. Le Client est
informé que sous réserve des dispositions de l’article 6,
toute Formation commencée est due en totalité.
Les prix des prestations de Formation sont exprimés en
euros hors taxes et majorés de toutes taxes applicables
aux taux en vigueur.
5.3 Paiement
Sous réserve d’une règlementation particulière d’ordre
public et sauf règlement effectué en ligne au moment de
l’inscription, les factures sont payables à réception, sans
escompte, par chèque bancaire, virement bancaire (au
format SEPA) ou mandat administratif.
Tout retard de paiement entraînera de plein droit :
• le paiement de pénalités de retard calculées au taux
d’intérêt appliqué par la Banque Centrale Européenne à
son opération de refinancement la plus récente majoré
de 10 points de pourcentage,
• le paiement d’une indemnité forfaitaire pour frais de
recouvrement d’un montant de 40 euros HT. Dans le cas
où les frais de recouvrement exposés seraient
supérieurs à ce montant, les Éditions TISSOT pourront
demander une indemnisation complémentaire, sur
justification.
Le paiement de ces pénalités est exigible de plein droit,
dès réception de l’avis informant le Client qu’elles ont été
portées à son débit.
Les Éditions TISSOT se réservent par ailleurs le droit :
• de refuser l’inscription ou l’accès à une Formation à tout
Client qui ne serait pas à jour de ses paiements ;
• d’exclure tout Stagiaire qui aurait procédé à de fausses
déclarations lors de l’inscription.
5.4 Prise en charge
En cas de prise en charge du paiement de la Formation par
un organisme financeur (OPCA …), il appartient au Client :
• de vérifier l’imputabilité de la Formation auprès de
l’organisme ;
• d’adresser à cet organisme une demande de prise en
charge avant le début de la Formation ;
• de s’assurer de la bonne fin de cette demande et du
paiement par l’organisme qu’il aura désigné ;
• d’indiquer explicitement sur le bulletin d’inscription
papier ou, en ligne, quel sera l’établissement à facturer,
en indiquant précisément sa raison sociale et son
adresse postale.
En cas de prise en charge partielle par un organisme
financeur, la part non prise en charge sera facturée
directement au Client.
Si l’organisme financeur ne confirme pas la prise en charge
financière de la Formation ou si le dossier de prise en
charge de l’organisme financeur ne parvient pas aux
Éditions TISSOT avant le premier jour de la Formation, le
montant de la Formation sera intégralement facturé au
Client.
6. ANNuLAtION
Pour être pris(e) en compte, toute annulation ou tout
report d’inscription à une Formation doit être signalé(e)
aux Éditions TISSOT par le Client lui-même, par téléphone
ou par courriel, et doit être confirmé(e) par courriel avec
accusé de lecture adressé à contact@tissot-formation.fr
ou formation@cctp-expert.fr.
Toute demande de report ou toute annulation d’une
Formation intervenant plus de quinze (15) jours ouvrables
avant la date de début de la Formation, la date prise en
compte étant la date de réception par les Éditions TISSOT
du courriel mentionné à l’alinéa précédent, ne donne lieu à
aucun frais.
Toute demande de report ou toute annulation d’une
Formation intervenant moins de quinze (15) jours
ouvrables avant la date de début de la Formation, la date
prise en compte étant la date de réception par les Éditions
TISSOT du courriel susmentionné, donne lieu à une
facturation égale à 100 % du prix de la Formation,
montant non imputable sur la contribution financière
obligatoire de formation.
Toutefois, lorsqu’un Stagiaire ne peut pas, pour de justes
motifs, assister à la Formation à laquelle il est inscrit, il
peut être remplacé par un collaborateur de la même
entreprise selon les conditions de l’inscription initiale et
sous réserve que ce dernier réponde aux conditions
requises pour pouvoir suivre la Formation. Les noms et
coordonnées de ce nouveau Stagiaire doivent être
confirmés par écrit aux Éditions TISSOT.
Conditions générales de vente
177
TF_p168a176_Anglais.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:53 Page178
Les Éditions TISSOT sont libres d’apporter toute(s)
modification(s) qu’elles jugent utile(s) à leurs programmes
et prestations de Formation. Elles se réservent le droit de
modifier le lieu de déroulement de la Formation, le
contenu de leur programme ou encore reporter ou
annuler la Formation si des circonstances indépendantes
de leur volonté les y obligent.
Ainsi notamment, en cas d’absence du formateur, les
Éditions TISSOT s’engagent à assurer dans les meilleurs
délais la continuité de la Formation. Les Éditions TISSOT
s’obligent en outre à remplacer le formateur défaillant par
une personne aux compétences techniques et
qualifications équivalentes et veillent à ce que le
changement de formateur n’interrompe pas le bon
déroulement de la Formation ou s’engagent à reporter la
Formation dans les meilleurs délais.
Les Éditions TISSOT se réservent le droit, si le nombre de
Stagiaires à une Formation est jugé insuffisant sur le plan
pédagogique, d’annuler ladite Formation au plus tard dix
(10) jours ouvrables avant la date prévue. Dans cette
hypothèse, les Éditions TISSOT s’engagent à prévenir
chaque Stagiaire, par écrit, et à lui proposer une
inscription prioritaire sur la prochaine session. En cas
d’impossibilité de report, les Éditions TISSOT procèderont
au remboursement des droits d’inscription déjà réglés par
le Client aux Éditions TISSOT, à l’exclusion de tout autre
somme.
7. PROPRIété INtELLECtuELLE
Les Éditions TISSOT peuvent être amenées à fournir au
Client une documentation afférente à la Formation suivie
par le Stagiaire.
Le Client est informé que le contenu des Formations
dispensées par les Éditions TISSOT et la documentation
correspondante, quels que soient leur forme et leur
support, sont protégés par la législation française et
internationale sur le droit d’auteur et, notamment, les
articles L.122-1 et suivants du Code de la propriété
intellectuelle.
Comme titulaire des droits, les Éditions TISSOT
conservent la pleine et entière propriété intellectuelle des
supports de Formation et de la documentation ainsi que
toutes les prérogatives s’y rattachant.
Il n’est conféré au Client et, le cas échéant, aux Stagiaires
qu’un droit de consultation personnel, non-exclusif et
non-transférable des ressources pédagogiques mises à
leur disposition par les Éditions TISSOT et un droit
d’effectuer in situ des copies de la documentation pour
l’usage strictement personnel du Stagiaire. Ce droit
d’utilisation et de consultation s’interprète strictement.
Tout usage qui n’est pas expressément autorisé par les
présentes est donc interdit, notamment le droit de
reproduire, directement ou indirectement, en totalité ou
en partie, d’adapter, de modifier, de traduire, de
représenter, de commercialiser ou de diffuser à d’autres
membres du personnel autres que les Stagiaires ou à des
tiers lesdits supports et ressources pédagogiques sans
l’autorisation, expresse, préalable et écrite des Éditions
TISSOT.
Le cas échéant, le Client se porte fort du respect des
droits de propriété intellectuelle des Éditions TISSOT par
les Stagiaires qu’il aura désignés pour assister aux séances
de Formation.
8. RESPONSAbILIté
Les Stagiaires à la Formation réalisée dans les locaux des
Éditions TISSOT ou dans les locaux mis à disposition par
les Éditions TISSOT sont tenus de respecter le règlement
intérieur affiché dans lesdits locaux. Le Client se porte
fort du respect de ces dispositions par les Stagiaires qu’il
aura désignés pour assister aux séances de Formation.
Le Client, en sa qualité de professionnel, est seul
responsable du choix de la Formation dispensée par les
Éditions TISSOT.
Le Client ou, selon le cas, le Stagiaire s’oblige à souscrire
pour toute la durée de la Formation, une assurance
responsabilité civile couvrant les dommages corporels,
matériels ou immatériels susceptibles d’être causés par
ses agissements, ceux de ses Stagiaires ou de l’un des
membres de son personnel au préjudice des Éditions
TISSOT, des autres Stagiaires à la Formation ou des tiers.
178
Conditions générales de vente
La responsabilité des Éditions TISSOT ne peut être
engagée qu’en cas de faute ou de négligence prouvée et
est limitée aux préjudices directs à l’exclusion de tout
préjudice indirect, de quelque nature que ce soit, tel que
notamment toute perte de chance, de clientèle, de
résultat, d’exploitation, préjudice commercial ou perte de
données et/ou de fichiers. En tout état de cause, au cas où
la responsabilité des Éditions TISSOT serait retenue, le
montant total des sommes mises à la charge des Éditions
TISSOT ne pourra excéder le montant du prix payé par le
Client au titre de la Formation concernée.
Les Éditions TISSOT ne sauraient être tenues
responsables d’une quelconque erreur ou omission
constatée dans la documentation remise au Stagiaire. Par
ailleurs, il est rappelé que les ressources pédagogiques
fournies complètent la Formation et n’engagent en aucun
cas les Éditions TISSOT sur leur exhaustivité. Le Client
reconnaît que les Éditions TISSOT ne sont pas tenues
envers le Client d’assurer une quelconque mise à jour de la
documentation postérieurement à la Formation.
9. FORCE mAjEuRE
L’inexécution de tout ou partie de ses obligations par l’une
ou l’autre des Parties ne pourra engager sa responsabilité
si l’inexécution est due à un événement de force majeure,
tel que prévu par la loi et la jurisprudence française.
Les Parties conviennent que seront notamment
considérés comme cas de force majeure les cas suivants :
interruption, panne, piratage, sabotage des moyens de
télécommunication et/ou arrêt de la fourniture d’énergie,
attentat, épidémie, avarie, émeute, guerre, guerre civile,
grève totale ou partielle et lock out, soit chez l’une des
Parties, soit chez ses fournisseurs, ses prestataires et/ou
sous-traitants, ainsi que les interdictions ou restrictions
des autorités publiques à la fourniture des services de
télécommunication. Le cas de force majeure suspend les
obligations nées du Contrat pendant toute la durée de son
existence. Toutefois, si le cas de force majeure avait une
durée d’existence supérieure à trente (30) jours
consécutifs, il ouvrirait droit à la résiliation de plein droit
du Contrat, par l’une ou l’autre des Parties, huit (8) jours
après l’envoi d’une lettre recommandée avec demande
d’avis de réception notifiant cette décision.
10. PROtECtION DES DONNéES à CARACtèRE
PERSONNEL
Les Éditions TISSOT procèdent en leur qualité de
responsable de traitement à la collecte des données
personnelles du Client et des Stagiaires.
Conformément aux articles 32 et suivants de la loi
“Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978, le
traitement automatisé de ces données fait l’objet d’une
déclaration auprès de la CNIL.
La collecte de ces données est obligatoire pour assurer la
gestion des inscriptions aux Formations.
Les données collectées sont utilisées par les Éditions
TISSOT pour la gestion des inscriptions. Elles sont le cas
échéant utilisées pour des opérations de marketing direct
réalisées par les Éditions TISSOT afin d’informer les
Clients de leurs Offres de produits et de services. Les
Éditions TISSOT se réservent par ailleurs le droit, sauf avis
contraire, d’exploiter et de communiquer lesdites
informations à des tiers.
Les Clients et/ou Stagiaires sont informés qu’ils disposent
d’un droit d’accès et de rectification des données à
caractère personnel les concernant qu’ils peuvent exercer
en adressant un courrier à l’adresse suivante : EDITIONS
TISSOT – TISSOT FORMATION CS80109 – 74941
Annecy-le-Vieux Cedex. Ils peuvent également, pour des
motifs légitimes, s’opposer au traitement des données les
concernant.
11. CESSION – SOuS-tRAItANCE
Le Client s’interdit de transférer à un tiers, pour quelque
cause et sous quelque forme que ce soit, à titre onéreux
ou gratuit, tout ou partie des droits et obligations
découlant du Contrat.
Les Éditions TISSOT pourront céder, transférer ou soustraiter tout ou partie des droits et obligations découlant
du Contrat à un tiers. Dans ce cas, les Éditions TISSOT
adresseront au Client une notification conformément à
l’article “Notification”.
12. NOtIFICAtION
Toute notification ou communication prévue par le
Contrat sera adressée :
pour les Éditions TISSOT : – par courrier à l’adresse
suivante : Éditions TISSOT – TISSOT FORMATION,
Service Client, 249 rue de Crimée, 75019 Paris ou
Éditions TISSOT – TISSOT FORMATION – CCTP EXPERT,
249 rue de Crimée, 75019 Paris – par courriel à
contact@tissot-formation.fr ou formation@cctp-expert.fr
ou – par téléphone au 01 53 35 20 25 (dans ce dernier cas,
elle devra être confirmée sans délai par courrier ou par email) ;
pour le Client : – par courrier ou – par e-mail aux
coordonnées transmises aux Éditions TISSOT lors de
l’inscription.
13. LOI APPLICAbLE Et CLAuSE AttRIbutIVE DE
juRIDICtION
La loi française sera seule applicable au présent contrat à
l’exclusion des règles de conflit de lois.
Tout litige qui surviendrait entre les Parties relativement à
leurs relations commerciales et, notamment, à la
conclusion, l’interprétation, l’exécution et la cessation du
présent contrat sera soumis à la compétence exclusive des
tribunaux du ressort de la Cour d’appel de Paris, même en
cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.
14. DISPOSItIONS DIVERSES
14.1 Nullité d’une clause
La nullité ou la non-opposabilité de toute disposition du
Contrat ne devra pas affecter les autres stipulations. Dans
ce cas, cependant, les Parties devront, dans la mesure du
possible, remplacer la disposition annulée par une
stipulation valable correspondant à l’esprit et à l’objet du
Contrat. A défaut, le Contrat devra être interprété comme
si la clause nulle ou inopposable avait été omise.
14.2 Intitulés
Les intitulés des articles du Contrat ont pour seul but de
faciliter les références et n’ont pas par eux-mêmes de
valeur contractuelle ou de signification particulière.
14.3 Tolérance
Le fait pour l’une des Parties de s’abstenir de diligenter un
quelconque recours lié au manquement de l’autre Partie à
l’une quelconque de ses obligations ou engagements aux
termes du Contrat ne saurait valoir renonciation
définitive à exercer ledit recours relativement à ce
manquement ou à tout manquement ultérieur.
CONDItIONS SPéCIFIquES Aux FORmAtIONS DE LA
GAmmE “ANGLAIS PROFESSIONNEL”
Les conditions générales de ventes de notre partenaire
1to1 s’appliquent également en ce qui concerne les
formations de la gamme Anglais professionnel. Vous
trouverez toutes ces conditions générales de ventes en
téléchargeant le PDF disponible sur le lien suivant :
www.tissot-formation.fr/wpcontent/uploads/2013/06/CGV_1to1english_TISSOT.pdf
TF_BDC_SEUL.qxp_Mise en page 1 18/08/2014 11:00 Page1
Bulletin d’inscription
À photocopier, compléter et renvoyer :
Vous pouvez également vous inscrire :
par fax au 01 53 35 16 77
par téléphone au 01 53 35 20 25
par mail à contact@tissot-formation.fr
sur www.tissot-formation.fr
par courrier à Tissot Formation — 249 rue de Crimée — 75019 Paris
TITRE DU STAGE
Groupez vos inscriptions pour bénéficier de tarifs préférentiels
(- 10 % sur vos 2ème et 3ème inscriptions, - 15 % sur la 4ème et les suivantes).
Les réductions s’appliquent sur les formations les moins chères et ne sont
pas cumulables avec d’autres offres.
DATE ET LIEU
REMISE
Montant participant 1
—
Montant participant 2
- 10 %
Montant participant 3
- 10 %
PRIX
Total HT
TOTAL TTC (TVA 20 %)
/73/MC/VIZ3637
Merci de renvoyer un bulletin par session de formation.
PARTICIPANT
1
NOM __________________________________________________________ PRÉNOM ___________________________________________________
FONCTION ___________________________________________________ SERVICE____________________________________________________
EMAIL ________________________________________________________________________________________________________________________
TÉL ____________________________________________________________ FAX _________________________________________________________
ÉTABLISSEMENT ____________________________________________________________________________________________________________
PARTICIPANT
2
NOM __________________________________________________________ PRÉNOM ___________________________________________________
FONCTION ___________________________________________________ SERVICE____________________________________________________
EMAIL ________________________________________________________________________________________________________________________
TÉL ____________________________________________________________ FAX _________________________________________________________
ÉTABLISSEMENT ____________________________________________________________________________________________________________
PARTICIPANT
3
NOM __________________________________________________________ PRÉNOM ___________________________________________________
FONCTION ___________________________________________________ SERVICE____________________________________________________
EMAIL ________________________________________________________________________________________________________________________
TÉL ____________________________________________________________ FAX _________________________________________________________
ÉTABLISSEMENT ____________________________________________________________________________________________________________
N° de déclaration d’activité : 82 74 02373 74
RESPONSABLE DE SUIVI DE L’INSCRIPTION
NOM __________________________________________________________ PRÉNOM ___________________________________________________
FONCTION __________________________________________________________________________________________________________________
EMAIL ________________________________________________________________________________________________________________________
TÉL ____________________________________________________________ FAX _________________________________________________________
ÉTABLISSEMENT ____________________________________________________________________________________________________________
NAF ___________________________________________________________ EFFECTIF___________________________________________________
ADRESSE_____________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
CODE POSTAL _______________________________________________ VILLE _______________________________________________________
ADRESSE DE FACTURATION (si différente) /ORGANISME COLLECTEUR
NOM __________________________________________________________ PRÉNOM ___________________________________________________
FONCTION __________________________________________________________________________________________________________________
EMAIL ________________________________________________________________________________________________________________________
TÉL ____________________________________________________________ FAX _________________________________________________________
ÉTABLISSEMENT ____________________________________________________________________________________________________________
NAF ___________________________________________________________ EFFECTIF___________________________________________________
ADRESSE_____________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________
CODE POSTAL _______________________________________________ VILLE _______________________________________________________
Je reconnais avoir pris connaissance des CGV TISSOT FORMATION.
Disponibles pages 177 et 178 ou sur http://www.tissot-formation.fr/conditions-generales-de-ventes/
CACHET, DATE ET SIGNATURE
Éditions Tissot — SAS au capital de 500.000 € — RCS Annecy B 306 589 953 – SIRET 306 589 953 00042 – TVA intracommunautaire FR 60 306 589 953
179
CONTACTEZ-NOUS POUR VOUS INSCRIRE
À UNE FORMATION EN INTER OU EN INTRA
Les essenTieLs inTer inTra
FORMATION & CONSEIL
2015
TF_cata_couv_0814.qxp_Mise en page 1 07/08/2014 09:23 Page1
FORMATION & CONSEIL
Les essenTieLs
inTer
inTra
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249, rue de Crimée 75019 Paris - Téléphone : 01 53 35 20 25
contact@tissot-formation.fr
DROIT SOCIAL
CE – COMITÉ D’ENTREPRISE
DROIT SOCIAL
PAIE
MANAGEMENT
PAIE
ANGLAIS PROFESSIONNEL
DROIT DES AFFAIRES
RESSOURCES HUMAINES
COMPTABILITÉ/FINANCE/FISCALITÉ
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SANTÉ SÉCURITÉ AU TRAVAIL
EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE
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CE – COMITÉ D’ENTREPRISE
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