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Canon i-SENSYS MF643Cdw User manual
Windows
Controlador de impresora Generic Plus UFR II/LIPSLX/
PCL6/PS3
Guía de instalación
USRMA-3635-01 2019-06 es
Copyright CANON INC. 2019
Índice
Introducción ......................................................................................................................................................
Cómo utilizar el manual
............................................................................................................................................. 3
Anotaciones utilizadas en el manual
Aviso legal
Copyright
2
........................................................................................................................ 4
................................................................................................................................................................ 5
.................................................................................................................................................................. 6
Marcas comerciales
................................................................................................................................................... 7
Acerca de este controlador ...................................................................................................................
9
Antes del uso ................................................................................................................................................... 12
Comprobación de la preinstalación .............................................................................................
Requisitos del sistema
14
............................................................................................................................................. 15
Notas y advertencias sobre la instalación
Acerca del archivo Léame
................................................................................................................. 17
........................................................................................................................................ 18
Instalación del controlador ................................................................................................................
Instalación mediante la detección de dispositivos en una red
Instalación especificando un puerto o una dirección IP
Instalación con una conexión USB
................................................................................... 21
............................................................................................. 26
............................................................................................................................ 32
Instalación especificando un archivo inf
Instalación con un puerto WSD
20
.................................................................................................................. 36
................................................................................................................................ 38
Instalación de un acceso directo al manual en línea
................................................................................................. 39
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso ........... 41
Uso de una impresora compartida
........................................................................................................................... 42
Instalación como un servidor de impresión
............................................................................................................ 43
Configuración de los clientes de las impresoras compartidas
Cambio del puerto
................................................................................... 45
................................................................................................................................................... 47
Instalación del archivo PPD (PS3)
............................................................................................................................. 51
Actualización/Desinstalación del controlador .................................................................... 53
Actualización del controlador
.................................................................................................................................. 54
Desinstalación del controlador
................................................................................................................................ 56
Desinstalación de un acceso directo al manual en línea
............................................................................................ 58
Impresión ........................................................................................................................................................... 60
Impresión desde un ordenador
Cómo consultar la Ayuda
................................................................................................................................ 61
......................................................................................................................................... 64
I
Solución de problemas ............................................................................................................................ 66
No se puede detectar un dispositivo conectado a través de un puerto WSD
II
............................................................... 67
Introducción
Introducción
Introducción .......................................................................................................................................................... 2
Cómo utilizar el manual ........................................................................................................................................ 3
Anotaciones utilizadas en el manual ................................................................................................................. 4
Aviso legal .............................................................................................................................................................. 5
Copyright ............................................................................................................................................................... 6
Marcas comerciales ............................................................................................................................................... 7
1
Introducción
Introducción
Cómo utilizar el manual(P. 3)
Aviso legal(P. 5)
Copyright(P. 6)
Marcas comerciales(P. 7)
2
Introducción
Cómo utilizar el manual
Aquí se explica lo que necesita saber para utilizar este manual.
Anotaciones utilizadas en el manual(P. 4)
3
Introducción
Anotaciones utilizadas en el manual
Aquí se explican los símbolos y los ajustes que se han utilizado en este manual.
Símbolos utilizados en este manual
En este manual, las explicaciones de los elementos y las operaciones que se deben seguir al utilizar el
controlador se explican por los símbolos que indican lo siguiente.
IMPORTANTE
● Indica requisitos y limitaciones de uso. Lea estos puntos atentamente para utilizar correctamente el producto
y evitar así su deterioro.
NOTA
● Indica una aclaración acerca de una operación, o contiene explicaciones adicionales para un determinado
procedimiento. Se recomienda encarecidamente la lectura de estas notas.
Acerca de los ajustes
En este manual, los nombres de los ajustes que aparecen en la pantalla se representan como se indica en los
siguientes ejemplos.
Ejemplo:
[Imprimir]
[Aceptar]
4
Introducción
Aviso legal
La información contenida en el presente documento puede ser modificada sin previo aviso.
SALVO LAS INDICADAS EN ESTE DOCUMENTO, CANON INC. NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA EN RELACIÓN CON
ESTE MATERIAL, YA SEA IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE
COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA ALGÚN PROPÓSITO O CONFORMIDAD. CANON INC. NO SE HACE
RESPONSABLE DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS O INDIRECTOS DE NINGÚN TIPO NI DE LAS PÉRDIDAS O
GASTOS DERIVADOS DEL USO DE ESTE MATERIAL.
5
Introducción
Copyright
Copyright CANON INC. 2019
Ninguna parte de esta publicación podrá ser reproducida ni transmitida, ni transcripta, ni almacenada en un
sistema de almacenamiento y recuperación de información, ni traducida a ningún idioma o lenguaje
informático de ninguna forma ni por ningún medio, ya sea electrónico, mecánico, magnético, óptico, químico,
manual, ni cualquier otro, sin la autorización previa por escrito de Canon Inc.
6
Introducción
Marcas comerciales
Microsoft, Windows, Windows Server, Internet Explorer y Microsoft Edge son marcas comerciales registradas o
marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.
macOS y Safari son marcas registradas de Apple Inc.
El resto de productos y nombres de empresas citados en esta publicación pueden ser marcas comerciales de
sus respectivos propietarios.
7
Acerca de este controlador
Acerca de este controlador
Acerca de este controlador ........................................................................................................................... 9
8
Acerca de este controlador
Acerca de este controlador
Este es un controlador de impresora genérico que admite varios dispositivos. Puede utilizar el mismo
controlador para todos los modelos de impresora cambiando los ajustes del puerto de impresión y la
información del dispositivo.
Características
● La información sobre las funciones y las opciones del dispositivos está definida en conjunto en un "perfil de
configuración". Al cambiar los "perfiles de configuración", puede cambiar la pantalla de ajustes del
controlador para que coincida con las funciones del dispositivo.
● No necesita reinstalar el controlador cuando añade o reemplaza un dispositivo.
Utilizando perfiles de configuración
Los perfiles de configuración correspondientes a cada modelo de impresora se han preparado de antemano.
Puede personalizar y utilizar un perfil de configuración correspondiente a la gestión de funcionamiento de su
impresora.
Al aplicar un perfil de configuración al controlador, se pueden cambiar los ajustes de la hoja [Configuraciones
del dispositivo] y se pueden configurar las funciones específicas del dispositivo. También puede exportar y
guardar los ajustes de opciones y funciones del dispositivo en la hoja [Configuraciones del dispositivo] como
perfil de configuración.
Ejemplos de cómo utilizar perfiles de configuración
● Creación de una pantalla de ajustes de controlador para el modelo de impresora que está utilizando
Cuando pueda obtener la información sobre el modelo de impresora desde el dispositivo, se aplicará
automáticamente un perfil de configuración y la pantalla de ajustes cambiará para concordar con el
dispositivo. Cuando no pueda obtener la información, aplique el perfil de configuración manualmente.
● Configuración eficiente de ajustes de controlador para varios ordenadores
Puede exportar y guardar los ajustes de opciones y funciones del dispositivo de la hoja [Configuraciones del
dispositivo] como perfil de configuración. La información sobre el dispositivo de controladores utilizados en
otros ordenadores se puede ajustar fácilmente por lote importando el perfil de configuración exportado.
Si no puede obtener la información del dispositivo, puede aplicarlo importando un perfil de configuración
exportado en un entorno donde no se puede obtener la información.
NOTA
9
Acerca de este controlador
● Para obtener información sobre cómo establecer la información del dispositivo, y cómo importar y exportar
perfiles de configuración, consulte la ayuda.
10
Antes del uso
Antes del uso
Antes del uso ...................................................................................................................................................... 12
11
Antes del uso
Antes del uso
● En el sitio web de Canon podrá encontrar el software de controlador más reciente. Compruebe el sistema
operativo, etc. y descargue el software adecuado según las necesidades.
Sitio web global de Canon: https://global.canon/
● Las funciones que puede utilizar podrían variar de acuerdo con las condiciones siguientes.
- El dispositivo que utiliza y sus ajustes
- La versión de firmware del dispositivo
- La estructura de opciones del dispositivo
- El controlador que utiliza
- La versión del controlador
- El entorno informático que utiliza
● Cuando se imprime desde una aplicación de Windows Store el número de funciones que puede configurar es
limitado, ya que no se puede mostrar la pantalla de configuración de impresión del controlador.
● El contenido de la pantalla, los procedimientos, etc. que se muestran y describen en el manual podrían diferir
de los que se visualizan en realidad.
● En este manual se explican varios ejemplos que utilizan Windows 10.
12
Comprobación de la preinstalación
Comprobación de la preinstalación
Comprobación de la preinstalación ....................................................................................................... 14
Requisitos del sistema ........................................................................................................................................ 15
Notas y advertencias sobre la instalación ......................................................................................................... 17
Acerca del archivo Léame ................................................................................................................................... 18
13
Comprobación de la preinstalación
Comprobación de la preinstalación
Aquí se explica lo que necesita confirmar de antemano para instalar el controlador correctamente.
Requisitos del sistema(P. 15)
Notas y advertencias sobre la instalación(P. 17)
Acerca del archivo Léame(P. 18)
14
Comprobación de la preinstalación
Requisitos del sistema
Este controlador puede utilizarse en los siguientes entornos de sistema.
Sistemas operativos
Windows 7/8.1/10
Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2/2016/2019
Entornos informáticos basados en servidor:
Sistemas operativos en entornos de servidor:
Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2/2016/2019
Componentes de servidor:
Citrix Presentation Server 4.5
Citrix XenApp 5.0/6.0/6.5/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9/7.11/7.12/7.13/7.14/7.15/7.16/7.17/7.18
Citrix XenDesktop 4.0/5.0/5.5/5.6/7.0/7.1/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9/7.11/7.12/7.13/7.14/7.15/7.16/7.17/7.18
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808/1811
VMware vSphere 4/5/5.1/5.5/6.0/6.5/6.7
Microsoft Application Virtualization (App-V)
Remote Desktop Service on Windows Server 2012 R2/2016/2019
TS-RemoteApp on Windows Server 2008
Sistemas operativos para servidores de clústeres:
Windows Server 2008/2008 R2 (Enterprise/Datacenter Edition)
Windows Server 2012/2012 R2/2016/2019
Ordenador
Un equipo que ejecute correctamente alguno de los software de sistema operativo mencionados
anteriormente.
NOTA
● Para obtener información sobre el estado de soporte de los sistemas operativos y los paquetes de servicios
más recientes, consulte el sitio web de Canon (https://global.canon/).
Combinaciones de los idiomas de visualización del sistema operativo y del
controlador
Según la combinación del idioma de visualización del sistema operativo y de los idiomas del controlador
admitidos, el funcionamiento correcto podría no estar garantizado. Es recomendable que instale el sistema con
el idioma seleccionado de manera predeterminada cuando se inicie el instalador.
Idiomas del controlador admitidos
Inglés / Árabe / Vasco / Catalán / Chino simplificado / Chino tradicional / Checo / Danés / Neerlandés / Finés /
Francés / Alemán / Húngaro / Italiano / Japonés * / Coreano / Malayo / Noruego / Polaco / Portugués / Ruso /
Eslovaco / Español / Sueco / Tailandés / Turco / Vietnamita
* El controlador PCL6 no es compatible.
15
Comprobación de la preinstalación
Alcance del funcionamiento garantizado
Idioma del sistema
operativo incluido en los
idiomas del controlador
admitidos
Idioma del sistema operativo
no incluido en los idiomas del
controlador admitidos
Sistema instalado con el mismo idioma que el
sistema operativo
Garantizado
--
Sistema instalado con un idioma distinto al del
sistema operativo
Garantizado*1
No garantizado*2
Idioma cambiado a uno que no coincide con el
sistema operativo instalado
Garantizado*1
No garantizado*2
*1 La disposición podría desajustarse o el controlador podría visualizarse de manera incorrecta.
*2 El funcionamiento solamente está garantizado cuando el sistema está instalado con el idioma inglés. Aun así, la
disposición podría desajustarse o el controlador podría visualizarse de manera incorrecta.
Servicios necesarios para la función Adquirir información del dispositivo
Si desea utilizar la función de adquirir información del dispositivo, necesitará los siguientes servicios y entornos.
Servicios del sistema operativo
Solo podrá utilizar la función de adquirir información del dispositivo cuando todos los servicios siguientes estén
instalados y no estén configurados en [Deshabilitado].
● Remote Procedure (RPC)
● TCP/IP NetBIOS Helper Service
● Workstation
Protocolos
UDP o TCP (IPv4 o IPv6)
Configuraciones de las conexiones de los dispositivos compatibles
Cuando se conecte a una red: TCP/IP o IPX
Cuando se conecte de forma local (32 bits): USB
16
Comprobación de la preinstalación
Notas y advertencias sobre la instalación
Tenga en cuenta los siguientes elementos al realizar la instalación.
● Si se muestra una pantalla que solicita la concesión de permiso para realizar cambios, permita los cambios.
● Si se muestra una pantalla de Seguridad de Windows indicando que no es posible verificar la naturaleza del
publicador del controlador, permita la instalación.
● Si se muestra una advertencia sobre la eliminación del bloqueo del Cortafuegos de Windows durante la
adquisición de la información del controlador mediante Canon Driver Information Assist Service, elimine el
bloqueo.
● Si utiliza el instalador para instalar un controlador, puede actualizar los controladores existentes al mismo
tiempo que instala el nuevo controlador.
17
Comprobación de la preinstalación
Acerca del archivo Léame
En el archivo Léame se escriben las restricciones y precauciones que hay que observar en cuanto a la
instalación o el uso de los controladores.
El archivo Léame se almacena con el nombre siguiente en la carpeta del paquete del controlador.
Readme_es-ES.hta
Asimismo, si va a realizar la instalación mediante el instalador, puede consultar el archivo Léame en la pantalla
para seleccionar [Configuración de la impresora].
18
Instalación del controlador
Instalación del controlador
Instalación del controlador ........................................................................................................................ 20
Instalación mediante la detección de dispositivos en una red ........................................................................ 21
Instalación especificando un puerto o una dirección IP ................................................................................... 26
Instalación con una conexión USB ..................................................................................................................... 32
Instalación especificando un archivo inf ........................................................................................................... 36
Instalación con un puerto WSD .......................................................................................................................... 38
Instalación de un acceso directo al manual en línea ........................................................................................ 39
19
Instalación del controlador
Instalación del controlador
Seleccione el método de instalación adecuado para el método de conexión y el entorno del dispositivo que está
usando.
Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P. 21)
Instalación especificando un puerto o una dirección IP(P. 26)
Instalación con una conexión USB(P. 32)
Instalación especificando un archivo inf(P. 36)
Instalación con un puerto WSD(P. 38)
Instalación de un acceso directo al manual en línea(P. 39)
20
Instalación del controlador
Instalación mediante la detección de dispositivos en
una red
Es posible buscar dispositivos en redes TCP/IP cuando se instala el controlador.
Durante la instalación, el perfil de configuración y las funciones del dispositivo correspondientes al modelo de
impresora se establecen automáticamente. También puede cambiar o importar un perfil de configuración si es
necesario.
NOTA
● Para obtener información acerca de entornos de red distintos a TCP/IP, consulte el procedimiento de
instalación mediante la especificación de un puerto o una dirección IP.
● Si no conoce el entorno de red que está utilizando, consulte al administrador de red.
Requisitos previos
● Requisitos del sistema(P. 15)
● Habilitación de ajustes para las opciones [Usar WSD] y [Opciones de detección multidifusión] en el dispositivo
(para entornos de red que utilicen WSD)
● Configuración de la función de selección del idioma de descripción de la página (Plug & Play) del dispositivo
Establezca la opción [Selección de PDL (Plug-n-Play)] en el dispositivo para que coincida con el controlador
que está utilizando. Si desea obtener más información sobre el método de ajuste, consulte el manual del
dispositivo.
● El dispositivo está en la misma subred que el equipo que está utilizando
● Notas y advertencias sobre la instalación(P. 17)
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Abra la pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012/Server 2012 R2).
Procedimientos
1
Inicie el instalador.
Si está utilizando un instalador descargado del sitio web:
Haga doble clic en el archivo descargado para descomprimirlo. Si el instalador no se inicia de forma
automática una vez descomprimido, haga doble clic en [Setup.exe].
Si está utilizando el CD-ROM que acompaña el producto:
(1) Configure el CD-ROM en el ordenador → haga clic en [Instalación].
(2) En la pantalla [Instalación], confirme el controlador → haga clic en [Instalación].
Si no aparece el menú del CD-ROM, haga clic en la opción "Abrir detalles" siguiente.
Inicie el instalador siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
- Si aparece un mensaje solicitando que inserte un CD-ROM o si se muestra el Explorador de Windows:
ejecute [MInst.exe].
- Si no se muestra nada: haga doble clic en el icono CD-ROM.
21
Instalación del controlador
- Si no existe el archivo [MInst.exe] anterior: ejecute el archivo [Setup.exe] en la carpeta del controlador del
CD-ROM.
2
Seleccione un idioma → haga clic en [Siguiente].
3
Lea el CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE DE CANON → haga clic en [Sí].
4
Seleccione [Estándar] → haga clic en [Siguiente].
[Reactivar impresoras en modo de reposo y buscar]: seleccione esta opción cuando desee detectar los
dispositivos de la red que están en el modo de reposo.
5
Seleccione los elementos necesarios → haga clic en [Siguiente].
[Canon Driver Information Assist Service]: seleccione esta opción cuando desee utilizar la función de adquirir
información del dispositivo en un entorno de servidor de impresión.
22
Instalación del controlador
6
Seleccione el dispositivo que desea instalar en [Lista de impresoras].
[Dispositivos IPv4]/[Dispositivos IPv6]/[Dispositivos WSD]: puede cambiar las pantallas haciendo clic en las
pestañas.
Si el dispositivo no aparece en [Lista de impresoras], haga clic en [Buscar de nuevo]. Si el dispositivo sigue sin
aparecer tras repetir la búsqueda, seleccione [Personalizada] y realice la instalación especificando un puerto o
una dirección IP.
7
Si desea cambiar el nombre del dispositivo, configurarlo como dispositivo
predeterminado o cambiar el perfil de configuración, seleccione [Establecer
información de impresora] → haga clic en [Siguiente].
De lo contrario, haga clic en [Siguiente] y proceda con el paso 9.(P. 25)
23
Instalación del controlador
8
Cambie [Nombre de la impresora] → haga clic en [Siguiente].
[Perfil de configuración] > [Cambiar]: haga clic en esta opción solo cuando necesite cambiar o importar un
perfil de configuración.
Haga clic en la opción "Abrir detalles" siguiente y realice las operaciones necesarias.
Seleccione un perfil de configuración.
Cuando se seleccione un perfil de configuración manualmente:
Seleccione un perfil de configuración de [Perfil de configuración] → haga clic en [Aceptar].
Cuando se importa un perfil de configuración:
Haga clic en [Importar] → seleccione un archivo de perfil de configuración (*.typ) → haga clic en [Aceptar].
IMPORTANTE
● Si el dispositivo está conectado al ordenador que está utilizando, en circunstancias normales, configure el
instalador para que el perfil de configuración se seleccione de manera automática. Si no es posible conectar
el ordenador al dispositivo y no se puede recuperar la información del dispositivo, o si es necesario
personalizar el perfil de configuración, seleccione de forma manual el perfil de configuración o importe un
perfil exportado.
[Establecer como valor predeterminado]: seleccione esta opción para configurar el dispositivo como de uso
habitual.
[Usar como impresora compartida]: seleccione esta opción si desea compartir el dispositivo.
24
Instalación del controlador
9
Verifique [Lista de impresoras para la instalación del controlador] → haga clic en
[Inicio].
[Seleccionar impresoras para actualizar]: haga clic en esta opción cuando haya impresoras que no necesite
actualizar.
Continúe con la instalación siguiendo las instrucciones de la pantalla.
10
Haga clic en [Reiniciar] o [Salir].
Si la información del dispositivo no se puede obtener durante la instalación, configure la información del
dispositivo antes de la impresión. También puede cambiar o importar un perfil de configuración mientras
configura la información del dispositivo.
Para obtener más información sobre cómo configurar la información del dispositivo, consulte la ayuda.
Temas relacionados
Instalación especificando un puerto o una dirección IP(P. 26)
Instalación como un servidor de impresión(P. 43)
Actualización del controlador(P. 54)
Cómo consultar la Ayuda(P. 64)
25
Instalación del controlador
Instalación especificando un puerto o una dirección IP
Puede especificar manualmente el puerto o la dirección IP que desea usar para la red conectada o los
dispositivos conectados localmente e instale el controlador. Efectúe la instalación de acuerdo con este
procedimiento cuando no pueda detectar automáticamente un dispositivo en la red o cuando se necesiten
configuraciones únicas.
Además de utilizando un puerto existente, puede agregar un puerto TCP/IP estándar o un puerto de impresora
de red.
Si el dispositivo está conectado durante la instalación, se establece automáticamente un perfil de configuración
correspondiente al modelo de impresora. También puede cambiar o importar un perfil de configuración si es
necesario.
Requisitos previos
● Requisitos del sistema(P. 15)
● Notas y advertencias sobre la instalación(P. 17)
● Confirme el puerto que desea especificar.
Especifique un puerto TCP/IP estándar o un puerto de impresora de red. Puede especificar un puerto ya
registrado. Puede seleccionar un puerto temporal ([LPT1] etc.) y establecerlo una vez completada la
instalación.
● Confirme la dirección IP o el nombre del dispositivo (si añade un puerto TCP/IP estándar).
Si desea efectuar la instalación agregando un puerto TCP/IP estándar, necesita introducir el nombre y la
dirección IP del dispositivo. Como nombre del dispositivo, utilice el nombre por el que se conoce el
dispositivo en la red. Si no conoce el nombre o la dirección IP del dispositivo, póngase en contacto con el
administrador de red.
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Abra la pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012/Server 2012 R2).
Procedimientos
1
Inicie el instalador.
Si está utilizando un instalador descargado del sitio web:
Haga doble clic en el archivo descargado para descomprimirlo. Si el instalador no se inicia de forma
automática una vez descomprimido, haga doble clic en [Setup.exe].
Si está utilizando el CD-ROM que acompaña el producto:
(1) Configure el CD-ROM en el ordenador → haga clic en [Instalación].
(2) En la pantalla [Instalación], confirme el controlador → haga clic en [Instalación].
Si no aparece el menú del CD-ROM, haga clic en la opción "Abrir detalles" siguiente.
Inicie el instalador siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
- Si aparece un mensaje solicitando que inserte un CD-ROM o si se muestra el Explorador de Windows:
ejecute [MInst.exe].
- Si no se muestra nada: haga doble clic en el icono CD-ROM.
- Si no existe el archivo [MInst.exe] anterior: ejecute el archivo [Setup.exe] en la carpeta del controlador del
CD-ROM.
26
Instalación del controlador
2
Seleccione un idioma → haga clic en [Siguiente].
3
Lea el CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE DE CANON → haga clic en [Sí].
4
Seleccione [Personalizada] → haga clic en [Siguiente].
5
Si aparece la siguiente pantalla, seleccione [Agregar nuevas impresoras] → haga clic en
[Siguiente].
[Actualizar los controladores de impresora existentes]: seleccione esta opción si solo desea actualizar los
controladores. Cuando la seleccione, en la siguiente pantalla, haga clic en [Seleccionar impresoras para
actualizar] → seleccione el dispositivo que desea actualizar de [Lista de impresoras] → haga clic en [Aceptar].
Luego, haga clic en [Inicio] → vaya al paso 10.(P. 31)
[Canon Driver Information Assist Service]: seleccione esta opción cuando desee utilizar la función de adquirir
información del dispositivo en un entorno de servidor de impresión.
27
Instalación del controlador
6
Seleccione un perfil de configuración → haga clic en [Siguiente].
28
Instalación del controlador
IMPORTANTE
● Si el dispositivo está conectado al ordenador que está utilizando, en circunstancias normales, establezca la
opción [Selección automática]. Seleccione de forma manual el perfil de configuración únicamente si no es
posible conectar el ordenador al dispositivo y no se puede recuperar la información del dispositivo, o si es
necesario personalizar el perfil de configuración.
Configure el puerto.
29
Instalación del controlador
Cuando agregue un puerto TCP/IP estándar
(1) Haga clic en [Agregar puerto] → seleccione [Standard TCP/IP Port] en [Puerto a agregar] → haga clic en
[Aceptar].
(2) Introduzca el nombre o la dirección IP del dispositivo siguiendo las instrucciones del asistente.
[Nombre de puerto] se introduce automáticamente. Cambie el nombre de puerto si es necesario.
Si se muestra la pantalla [Se requiere información adicional acerca de puertos], haga clic en el "Abrir
detalles" siguiente y lleve a cabo las operaciones necesarias.
Lleve a cabo una de las siguientes operaciones.
- Regrese a la pantalla anterior del asistente → vuelva a introducir la información de [Nombre o dirección IP
de impresora] → haga clic en [Siguiente].
- Seleccione [Tipo de dispositivo] > [Estándar] > [Canon Network Printing Device with P9100] → haga clic en
[Siguiente].
En función del dispositivo que esté usando, es posible que el nombre que seleccione en [Tipo de dispositivo]
> [Estándar] varíe del de [Canon Network Printing Device with P9100].
Cuando agregue un puerto de impresora de red
(1) Haga clic en [Agregar puerto] → seleccione [Red] en [Puerto a agregar] → haga clic en [Aceptar].
(2) Seleccione la impresora de red que esté utilizando → haga clic en [Aceptar].
Cuando utilice un puerto existente
Seleccione un puerto en [Puerto].
8
Configure [Nombre de la impresora] si es necesario → haga clic en [Siguiente].
[Perfil de configuración] > [Cambiar]: haga clic en esta opción solo cuando necesite cambiar o importar un
perfil de configuración.
Haga clic en la opción "Abrir detalles" siguiente y realice las operaciones necesarias.
Seleccione un perfil de configuración.
Cuando se seleccione un perfil de configuración manualmente:
30
Instalación del controlador
Seleccione un perfil de configuración de [Perfil de configuración] → haga clic en [Aceptar].
Cuando se importa un perfil de configuración:
Haga clic en [Importar] → seleccione un archivo de perfil de configuración (*.typ) → haga clic en [Aceptar].
[Establecer como valor predeterminado]: seleccione esta opción para configurar el dispositivo como de uso
habitual.
[Usar como impresora compartida]: seleccione esta opción si desea compartir el dispositivo.
Si ha agregado o seleccionado un puerto de impresora de red, no podrá configurar [Nombre de la impresora]
y [Usar como impresora compartida].
9
Verifique [Lista de impresoras para la instalación del controlador] → haga clic en
[Inicio].
Continúe con la instalación siguiendo las instrucciones de la pantalla.
10
Haga clic en [Reiniciar] o [Salir].
Si la información del dispositivo no se puede obtener durante la instalación, configure la información del
dispositivo antes de la impresión. También puede cambiar o importar un perfil de configuración mientras
configura la información del dispositivo.
Para obtener más información sobre cómo configurar la información del dispositivo, consulte la ayuda.
Temas relacionados
Instalación como un servidor de impresión(P. 43)
Cambio del puerto(P. 47)
Actualización del controlador(P. 54)
Cómo consultar la Ayuda(P. 64)
31
Instalación del controlador
Instalación con una conexión USB
Puede conectar el dispositivo y el equipo con un cable USB e instalar el controlador.
Durante la instalación, el perfil de configuración correspondiente al modelo de impresora se establece
automáticamente. También puede cambiar o importar un perfil de configuración si es necesario.
Requisitos previos
● Requisitos del sistema(P. 15)
● Instalación del panel de interfaz USB opcional (si lo requiere el dispositivo que utiliza)
● Ajuste de la función de selección del idioma de la descripción de la página (Plug & Play) (si lo requiere el
dispositivo que está utilizando)
Establezca la opción [Selección de PDL (Plug-n-Play)] en el dispositivo para que coincida con el controlador
que está utilizando. Si desea obtener más información sobre el método de ajuste, consulte el manual del
dispositivo.
● Notas y advertencias sobre la instalación(P. 17)
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Abra la pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012/Server 2012 R2).
Procedimientos
1
Apague el dispositivo.
2
Inicie el instalador.
Si está utilizando un instalador descargado del sitio web:
Haga doble clic en el archivo descargado para descomprimirlo. Si el instalador no se inicia de forma
automática una vez descomprimido, haga doble clic en [Setup.exe].
Si está utilizando el CD-ROM que acompaña el producto:
(1) Configure el CD-ROM en el ordenador → haga clic en [Instalación].
(2) En la pantalla [Instalación], confirme el controlador → haga clic en [Instalación].
Si no aparece el menú del CD-ROM, haga clic en la opción "Abrir detalles" siguiente.
Inicie el instalador siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
- Si aparece un mensaje solicitando que inserte un CD-ROM o si se muestra el Explorador de Windows:
ejecute [MInst.exe].
- Si no se muestra nada: haga doble clic en el icono CD-ROM.
- Si no existe el archivo [MInst.exe] anterior: ejecute el archivo [Setup.exe] en la carpeta del controlador del
CD-ROM.
3
Seleccione un idioma → haga clic en [Siguiente].
32
Instalación del controlador
4
Lea el CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE DE CANON → haga clic en [Sí].
5
Seleccione [Conexión USB] → haga clic en [Siguiente].
6
Cuando aparezca la pantalla siguiente, conecte el dispositivo y el equipo con un cable
USB → apague el dispositivo.
[Omitir]: si está correctamente conectado mediante USB, en esta pantalla puede finalizar la instalación sin
esperar la finalización automática.
33
Instalación del controlador
Continúe con la instalación siguiendo las instrucciones de la pantalla.
Si la instalación falla en la pantalla anterior, haga clic en el "Abrir detalles" siguiente y lleve a cabo las
operaciones necesarias.
Vuelva a realizar la instalación del controlador después de llevar a cabo el siguiente procedimiento.
(1) Conecte el dispositivo y el ordenador con un cable USB → encienda el dispositivo.
(2) Visualice [Administrador de dispositivos].
En Windows 10/Server 2016/Server 2019
Haga clic con el botón derecho en [
] → haga clic en [Administrador de dispositivos].
En Windows 7/Server 2008 R2/8.1/Server 2012/Server 2012 R2
Visualice [Panel de control] > [Hardware y sonido] > [Administrador de dispositivos].
En Windows Server 2008
Visualice [Panel de control] > [Sistema y mantenimiento] > [Administrador de dispositivos].
(3) Haga clic con el botón derecho en el nombre del dispositivo de destino en [Otros dispositivos] → haga clic
en [Desinstalar el dispositivo] o [Desinstalar].
(4) Confirme el nombre del dispositivo.
Canon + <nombre del modelo que se está usando>
7
En la pantalla [Información sobre la impresora], compruebe si el perfil de
configuración es adecuado para el dispositivo.
[Perfil de configuración] > [Cambiar]: haga clic en esta opción solo cuando necesite cambiar o importar un
perfil de configuración.
Haga clic en la opción "Abrir detalles" siguiente y realice las operaciones necesarias.
Seleccione un perfil de configuración.
34
Instalación del controlador
Cuando se seleccione un perfil de configuración manualmente:
Seleccione un perfil de configuración de [Perfil de configuración] → haga clic en [Aceptar].
Cuando se importa un perfil de configuración:
Haga clic en [Importar] → seleccione un archivo de perfil de configuración (*.typ) → haga clic en [Aceptar].
IMPORTANTE
● Si el dispositivo está conectado al ordenador que está utilizando, en circunstancias normales, configure el
instalador para que el perfil de configuración se seleccione de manera automática. Si no es posible conectar
el ordenador al dispositivo y no se puede recuperar la información del dispositivo, o si es necesario
personalizar el perfil de configuración, seleccione de forma manual el perfil de configuración o importe un
perfil exportado.
8
Haga clic en [Reiniciar] o [Salir].
Si la información del dispositivo no se puede obtener durante la instalación, configure la información del
dispositivo antes de la impresión. También puede cambiar o importar un perfil de configuración mientras
configura la información del dispositivo.
Para obtener más información sobre cómo configurar la información del dispositivo, consulte la ayuda.
Temas relacionados
Cómo consultar la Ayuda(P. 64)
35
Instalación del controlador
Instalación especificando un archivo inf
Puede instalar un controlador especificando un archivo inf con la función de adición de impresoras de Windows.
La siguiente explicación se facilitará con respecto a la instalación con un puerto TCP/IP estándar.
Requisitos previos
● Requisitos del sistema(P. 15)
● Confirme la dirección IP del dispositivo.
● Prepare el archivo inf.
Consiga el controlador a través del sitio web de Canon (https://global.canon/) o del CD-ROM proporcionado y
prepare el archivo inf.
El archivo inf se almacena en la carpeta [Driver] y en la carpeta [etc] de la carpeta del controlador que haya
adquirido.
Cuando actualice todos los controladores instalados en su ordenador
- Utilice el archivo inf de la carpeta [Driver]
Cuando instale un nuevo controlador por separado sin actualizar el controlador que ya esté instalado en su
ordenador
- Utilice el archivo inf de la carpeta [etc]
● Notas y advertencias sobre la instalación(P. 17)
● Cuando arranque el ordenador, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Abra la pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012/Server 2012 R2).
Procedimientos
1
Inicie el Asistente para agregar impresoras de Windows.
Si se inicia desde [Configuración] (únicamente Windows 10/Server 2016/Server 2019)
(1) Haga clic en [Dispositivos] → haga clic en [Agregar una impresora o un escáner] desde [Impresoras y
escáneres].
(2) Haga clic en [La impresora que deseo no está en la lista].
Si se inicia desde el [Panel de control]
(1) Visualice [Dispositivos e impresoras] → haga clic en [Agregar una impresora].
(2) Cuando se muestre la pantalla para seleccionar un dispositivo, haga clic en [La impresora que quiero no
está en la lista].
2
3
4
Seleccione la adición de la impresora local y continúe con la siguiente pantalla.
Seleccione [Crear un nuevo puerto] → seleccione [Standard TCP/IP Port] en [Tipo de
puerto] → haga clic en [Siguiente].
Introduzca la dirección IP del dispositivo en [Nombre de host o dirección IP] → siga las
instrucciones de la pantalla.
36
Instalación del controlador
Si no se encuentra el dispositivo, es posible que se detecte como dispositivo desconocido. En tal caso, haga clic
en la opción "Abrir detalles" siguiente.
(1) Visualice [Administrador de dispositivos].
En Windows 10/Server 2016/Server 2019
Haga clic con el botón derecho en [
] → haga clic en [Administrador de dispositivos].
En Windows 7/Server 2008 R2/8.1/Server 2012/Server 2012 R2
Visualice [Panel de control] > [Hardware y sonido] > [Administrador de dispositivos].
En Windows Server 2008
Visualice [Panel de control] > [Sistema y mantenimiento] > [Administrador de dispositivos].
(2) Seleccione [Otros dispositivos] > [Dispositivo desconocido] → seleccione [Actualizar controlador] o
[Actualizar software de controlador] en el menú [Acción].
(3) En el Asistente de actualización del software del controlador, haga clic en [Buscar software de controlador
en el equipo] → haga clic en [Elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo].
(4) Seleccione [Impresoras] desde [Tipos de hardware comunes] → haga clic en [Siguiente].
5
En la pantalla [Agregar una impresora], haga clic en [Usar disco].
6
Haga clic en [Examinar] → seleccione el archivo inf preparado.
7
Seleccione el dispositivo que desea usar en [Impresoras] → haga clic en [Siguiente].
8
Instale el controlador siguiendo las instrucciones de la pantalla → haga clic en
[Finalizar].
Durante la instalación, se establecerá un perfil de configuración de [Configuración básica] o [Configuración
básica (Compatible)].
Establezca la información del dispositivo una vez completada la instalación. Para activar las funciones del
dispositivo, cambie al perfil de configuración adecuado para el dispositivo que esté usando y establezca la
información de funciones y opciones del dispositivo.
Para obtener más información sobre cómo configurar la información del dispositivo, consulte la ayuda.
Temas relacionados
Cambio del puerto(P. 47)
Cómo consultar la Ayuda(P. 64)
37
Instalación del controlador
Instalación con un puerto WSD
Aquí se explica el procedimiento para buscar dispositivos en una red de Windows con un puerto WSD (servicios
web para dispositivos) e instalar el controlador.
IMPORTANTE
● Si desea instalar varios controladores, comparta un puerto TCP/IP estándar. No puede instalar varios
controladores con un puerto WSD.
Requisitos previos
● Requisitos del sistema(P. 15)
● Configuración de la función de selección del idioma de descripción de la página (Plug & Play) del dispositivo
Establezca la opción [Selección de PDL (Plug-n-Play)] en el dispositivo para que coincida con el controlador
que está utilizando. Si desea obtener más información sobre el método de ajuste, consulte el manual del
dispositivo.
● Instalación especificando un puerto o una dirección IP(P. 26)
Especifique un puerto temporal ([LPT1] etc.) e instale el controlador.
Procedimientos
1
Visualice [Dispositivos e impresoras] → haga clic en [Agregar un dispositivo].
2
Seleccione el dispositivo de destino → haga clic en [Siguiente].
Durante la instalación, se establecerá un perfil de configuración de [Configuración básica] o [Configuración
básica (Compatible)].
Establezca la información del dispositivo una vez completada la instalación. Para activar las funciones del
dispositivo, cambie al perfil de configuración adecuado para el dispositivo que esté usando y establezca la
información de funciones y opciones del dispositivo.
Para obtener más información sobre cómo configurar la información del dispositivo, consulte la ayuda.
NOTA
● Si realiza la instalación a través de un puerto WSD, es posible que no pueda obtener la información del
dispositivo, en función del dispositivo conectado.
● Una vez completada la instalación, el icono de la impresora que se agrega después de la instalación y que
indica el puerto temporal resulta innecesario. Para eliminarlo, haga clic con el botón derecho en el icono →
haga clic en [Quitar dispositivo] o [Desinstalar].
Temas relacionados
Cómo consultar la Ayuda(P. 64)
No se puede detectar un dispositivo conectado a través de un puerto WSD(P. 67)
38
Instalación del controlador
Instalación de un acceso directo al manual en línea
Aquí se explica el procedimiento de instalación de un acceso directo al sitio web donde están disponibles los
manuales en línea para los productos Canon.
1
Inserte el CD-ROM suministrado en su ordenador.
2
Haga clic en [Instalación].
Si no aparece el menú del CD-ROM, haga clic en la opción "Abrir detalles" siguiente.
Inicie el instalador siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
- Si aparece un mensaje solicitando que inserte un CD-ROM o si se muestra el Explorador de Windows:
ejecute [MInst.exe].
- Si no se muestra nada: haga doble clic en el icono CD-ROM.
- Si no existe el archivo [MInst.exe] anterior: ejecute el archivo [Setup.exe] en la carpeta del controlador del
CD-ROM.
3
Seleccione solo la casilla [Manuales] en la pantalla [Instalación] → haga clic en
[Instalar].
4
Seleccione un idioma → haga clic en [Siguiente].
5
Lea el CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE DE CANON → haga clic en [Sí].
6
Compruebe el destino de instalación → haga clic en [Instalar].
Si desea cambiar el destino de instalación, haga clic en [Examinar].
Comienza la operación de instalación.
7
Haga clic en [Salir].
8
Haga clic en [Siguiente] → [Salir].
Se ha creado el acceso directo en su escritorio.
39
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso
Cambio de la configuración para
que coincida con el entorno de uso
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso ............................. 41
Uso de una impresora compartida ..................................................................................................................... 42
Instalación como un servidor de impresión .................................................................................................... 43
Configuración de los clientes de las impresoras compartidas ........................................................................ 45
Cambio del puerto ............................................................................................................................................... 47
Instalación del archivo PPD (PS3) ....................................................................................................................... 51
40
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso
Cambio de la configuración para que coincida con el
entorno de uso
Aquí se explican la configuración de una impresora compartida, el cambio de puertos y la instalación de
archivos PPD.
Uso de una impresora compartida(P. 42)
Cambio del puerto(P. 47)
Instalación del archivo PPD (PS3)(P. 51)
41
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso
Uso de una impresora compartida
Explica el procedimiento de configuración para compartir un dispositivo con los ordenadores dentro de la
misma red.
Instalación como un servidor de impresión(P. 43)
Configuración de los clientes de las impresoras compartidas(P. 45)
42
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso
Instalación como un servidor de impresión
Aquí se explica cómo establecer la configuración de uso compartido y la instalación del controlador para usar
un ordenador conectado al dispositivo como servidor de impresión.
Requisitos previos
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Abra la pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012/Server 2012 R2).
Procedimientos
1
2
3
4
Inicie el instalador → siga las instrucciones de la pantalla para continuar.
Si se muestra la pantalla [Seleccionar proceso] seleccione [Agregar nuevas impresoras]
y [Canon Driver Information Assist Service] → haga clic en [Siguiente].
Seleccione el dispositivo que desea instalar en [Lista de impresoras] → haga clic en
[Siguiente].
Seleccione [Usar como impresora compartida] → cambie [Nombre compartido] si fuera
necesario → haga clic en [Siguiente].
Si se conecta un equipo cliente con un sistema operativo distinto del servidor de impresora a una impresora
compartida, haga clic en [Controladores para agregar] y seleccione un controlador alternativo para
descargarlo de forma automática.
43
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso
5
Siga las instrucciones de la pantalla → haga clic en [Salir].
Temas relacionados
Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P. 21)
Instalación especificando un puerto o una dirección IP(P. 26)
Configuración de los clientes de las impresoras compartidas(P. 45)
44
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso
Configuración de los clientes de las impresoras
compartidas
Aquí se explica el procedimiento para activar la impresión desde un ordenador cliente (en adelante,
denominado "cliente") mediante un servidor de impresión en la misma red.
En entornos en los que se puede usar Windows Update, no es necesario utilizar el instalador para que se instale
el controlador más reciente al seleccionar un servidor de impresión.
Requisitos previos
● Establecer la configuración de uso compartido del controlador del servidor de impresión.
Si los tipos de sistemas operativos del servidor de impresión y los de los clientes difieren, instale los
controladores para los sistemas operativos que admitan los clientes en el servidor de impresión.
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
NOTA
● Si está configurando los ajustes de un cliente en un entorno de grupo de trabajo, el nombre de usuario y la
contraseña para iniciar sesión en el cliente deben coincidir con el nombre de usuario y la contraseña
registrados en el servidor.
Procedimientos
1
2
Visualice [Red] en el Explorador de Windows.
Haga doble clic en el ordenador (servidor de impresión) que haya configurado para el
uso compartido de impresoras.
3
Para realizar la instalación, haga doble clic en el icono del dispositivo.
4
Haga clic en [Sí] en el mensaje que aparece en la pantalla.
5
Establezca los ajustes que indique el asistente.
6
Cuando la instalación haya finalizado, reinicie el ordenador.
NOTA
● Es posible que la configuración del controlador del servidor no se refleje en los clientes. En tal caso, es
posible que la versión del controlador de los clientes sea anterior a la del servidor de impresión. Actualice
45
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso
siempre los controladores de los clientes hasta obtener los más recientes, al igual que las actualizaciones de
los servidores de impresión.
Temas relacionados
Instalación como un servidor de impresión(P. 43)
Actualización del controlador(P. 54)
46
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso
Cambio del puerto
Aquí se explica el procedimiento de cambio del puerto utilizado por un dispositivo conectado a una red.
Si establece temporalmente un puerto del dispositivo al instalar el controlador, siga este procedimiento para
cambiarlo al puerto correcto.
Aquí se explica el método para crear un puerto Raw o LPR mediante un puerto TCP/IP estándar.
Requisitos previos
● Instalación del controlador
● Confirme la dirección IP o el nombre del dispositivo (si añade un puerto TCP/IP estándar).
Para agregar un puerto TCP/IP estándar, necesita introducir el nombre o la dirección IP del dispositivo. Como
nombre del dispositivo, utilice el nombre por el que se conoce el dispositivo en la red. Si no conoce el
nombre del dispositivo o la dirección IP, póngase en contacto con el administrador de red.
● Determinación del protocolo que se utilizará
Raw: protocolo que se puede usar con Windows. Transmite datos a una velocidad superior a LPR.
LPR: el protocolo que utiliza normalmente TCP/IP.
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
Procedimientos
1
2
3
Visualice [Dispositivos e impresoras] desde el [Panel de control] de Windows.
Haga clic con el botón derecho en el icono del dispositivo que vaya a configurar →
seleccione [Propiedades de impresora].
Visualice la hoja [Puertos] → configure el puerto.
47
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso
Cuando utilice un puerto existente:
Seleccione un puerto en [Puerto].
Cuando agregue un puerto TCP/IP estándar:
(1) Haga clic en [Agregar puerto] → seleccione [Standard TCP/IP Port] en [Tipos de puerto disponibles] → haga
clic en [Puerto nuevo].
(2) Introduzca el nombre o la dirección IP del dispositivo siguiendo las instrucciones del asistente.
[Nombre de puerto] se introduce automáticamente. Cambie el nombre de puerto si es necesario.
Si se muestra la pantalla [Se requiere información adicional acerca de puertos], haga clic en el "Abrir detalles"
siguiente y lleve a cabo las operaciones necesarias.
Lleve a cabo una de las siguientes operaciones.
- Regrese a la pantalla anterior del asistente → vuelva a introducir la información de [Nombre o dirección IP
de impresora] → haga clic en [Siguiente].
- Seleccione [Tipo de dispositivo] > [Estándar] > [Canon Network Printing Device with P9100] → haga clic en
[Siguiente].
En función del dispositivo que esté usando, es posible que el nombre que seleccione en [Tipo de dispositivo]
> [Estándar] varíe del de [Canon Network Printing Device with P9100].
(3) Haga clic en [Finalizar] → haga clic en [Cerrar] en el cuadro de diálogo [Puertos de impresora].
4
Si desea configurar el puerto TCP/IP estándar, haga clic en [Configurar puerto].
48
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso
5
Configure el puerto.
Cuando se utiliza Raw:
Seleccione [Raw] para [Protocolo] → haga clic en [Aceptar].
Cuando utilice LPR:
(1) Seleccione [LPR] para [Protocolo] → especifique una de las siguientes colas de impresión para
[Configuración LPR] > [Nombre de cola].
LP: emite de acuerdo con el ajuste de activación de la cola del dispositivo. Este es el ajuste que se utiliza
habitualmente.
SPOOL: siempre emite después de activar la cola hacia el disco duro, independientemente de los ajustes del
dispositivo.
DIRECT: siempre emite sin activar la cola hacia el disco duro, independientemente de los ajustes del
dispositivo.
(2) Haga clic en [Aceptar].
49
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso
6
Haga clic en [Cerrar].
50
Cambio de la configuración para que coincida con el entorno de uso
Instalación del archivo PPD (PS3)
Aquí se explica el procedimiento a seguir para instalar el archivo PPD (archivo de lenguaje de descripción del
controlador) que utiliza el controlador PS3.
Si imprime con el controlador PS3 desde una aplicación como PageMaker, QuarkXPress o similar, dependiendo
de la operación, podrá utilizar las funciones específicas de la impresora. Para instalar el archivo PPD, debe
copiarlo en la ubicación especificada.
1
Haga doble clic en el archivo [gpps3.cab] de la siguiente carpeta en el CD-ROM.
PS3\32BIT\Driver
PS3\x64\Driver
2
Copie el archivo PPD [cns3gp.ppd] dentro de la carpeta adecuada para la aplicación que
desee utilizar.
Para obtener información sobre el destino de la copia del archivo PPD, consulte el manual de cada aplicación.
51
Actualización/Desinstalación del controlador
Actualización/Desinstalación del
controlador
Actualización/Desinstalación del controlador ................................................................................ 53
Actualización del controlador ............................................................................................................................. 54
Desinstalación del controlador ........................................................................................................................... 56
Desinstalación de un acceso directo al manual en línea .................................................................................. 58
52
Actualización/Desinstalación del controlador
Actualización/Desinstalación del controlador
En esta sección se explican los métodos de actualización y desinstalación del controlador.
También se explica el procedimiento para desinstalar el acceso directo hacia el manual en línea.
Actualización del controlador(P. 54)
Desinstalación del controlador(P. 56)
Desinstalación de un acceso directo al manual en línea(P. 58)
53
Actualización/Desinstalación del controlador
Actualización del controlador
Puede actualizar los controladores instalados a las versiones más recientes.
Es recomendable descargar los controladores más recientes correspondientes a funciones y/o sistemas
operativos nuevos y actualizarlos.
Puede actualizar los controladores ya instalados al mismo tiempo que instala un controlador de un dispositivo
nuevo, pero aquí solamente se explica el procedimiento de actualización de los controladores instalados.
Requisitos previos
● Adquiera el instalador
Puede descargar el instalador actualizado del sitio web de Canon (https://global.canon/).
● Conecte el dispositivo mediante un cable USB y encienda la alimentación (cuando actualice un controlador
instalado con una conexión USB).
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012 R2)
Procedimientos
1
2
3
Inicie el instalador → siga las instrucciones de la pantalla para continuar.
Seleccione [Personalizada] para [Configuración de la impresora] → haga clic en
[Siguiente].
Seleccione [Actualizar los controladores de impresora existentes] → haga clic en
[Siguiente].
54
Actualización/Desinstalación del controlador
4
Verifique [Lista de impresoras para la instalación del controlador] → haga clic en
[Inicio].
Si existen dispositivos cuyos controladores no pretenda actualizar, haga clic en [Seleccionar impresoras para
actualizar] → deseleccione los dispositivos de la [Lista de impresoras] → haga clic en [Aceptar].
5
Haga clic en [Salir].
Cuando aparezca un mensaje que se lo solicite, reinicie el ordenador.
Al actualizar un controlador en un servidor de impresión, consulte el procedimiento de configuración de
ordenadores como clientes de impresora compartida para actualizar también los controladores de los clientes.
Temas relacionados
Instalación mediante la detección de dispositivos en una red(P. 21)
Instalación especificando un puerto o una dirección IP(P. 26)
Instalación con una conexión USB(P. 32)
Configuración de los clientes de las impresoras compartidas(P. 45)
55
Actualización/Desinstalación del controlador
Desinstalación del controlador
Aquí se explica el procedimiento para desinstalar un controlador que ha dejado de ser necesario. Existen dos
métodos: iniciar el desinstalador desde Windows y utilizar el desinstalador del CD-ROM que lo acompaña o de la
carpeta del controlador que se ha descargado.
Requisitos previos
● Al iniciar el equipo, inicie sesión como miembro de Administrators.
● Abra la pantalla [Escritorio] (al utilizar Windows 8.1/Server 2012/Server 2012 R2).
Procedimientos
1
Inicie el desinstalador del controlador.
● Cuando utilice las funciones de Windows
En Windows 10/Server 2016/Server 2019
(1) Visualice [Configuración] > [Aplicaciones] o [Sistema] > [Aplicaciones y características].
(2) Seleccione el controlador que desea desinstalar → haga clic en [Desinstalar].
En sistemas operativos distintos a los mencionados anteriormente
(1) Visualice [Panel de control] > [Programas] > [Desinstalar un programa].
(2) Seleccione el controlador que desea desinstalar → haga clic en [Desinstalar o cambiar].
● Cuando utilice el archivo de desinstalación proporcionado con el controlador
Haga doble clic en uno de los siguientes archivos.
Cuando utilice un archivo de la carpeta de un controlador instalado
Utilice el archivo [UNINSTAL.exe] correspondiente al controlador de la carpeta siguiente.
<carpeta de instalación>\Canon\PrnUninstall
Cuando utilice el archivo del CD-ROM que lo acompaña o de la carpeta del controlador que se ha
descargado
Utilice el siguiente archivo de la carpeta del controlador que haya adquirido.
misc\UNINSTAL.exe
2
Seleccione el nombre del dispositivo que desee desinstalar → haga clic en [Eliminar].
[Limpiar]: haga clic en esta opción simultáneamente para eliminar todos los archivos y datos de registro
relacionados con todos los controladores que aparecen en la lista, no solo los del controlador seleccionado.
Haga clic en [Eliminar] para llevar a cabo una desinstalación normal del controlador.
56
Actualización/Desinstalación del controlador
3
En la pantalla de confirmación de si desea eliminar la impresora, haga clic en [Sí].
Es posible que aparezca un mensaje de confirmación preguntando si también desea eliminar el paquete del
controlador.
4
En la pantalla [Eliminar impresora], haga clic en [Salir].
57
Actualización/Desinstalación del controlador
Desinstalación de un acceso directo al manual en línea
Aquí se explica el procedimiento de desinstalación de un acceso directo al sitio web donde están disponibles los
manuales en línea para los productos Canon, que se crea con el CD-ROM suministrado.
1
Inserte el CD-ROM suministrado en su ordenador.
2
Haga clic en [Iniciar programas de software].
Si no aparece el menú del CD-ROM, haga clic en la opción "Abrir detalles" siguiente.
Inicie el instalador siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
- Si aparece un mensaje solicitando que inserte un CD-ROM o si se muestra el Explorador de Windows:
ejecute [MInst.exe].
- Si no se muestra nada: haga doble clic en el icono CD-ROM.
- Si no existe el archivo [MInst.exe] anterior: ejecute el archivo [Setup.exe] en la carpeta del controlador del
CD-ROM.
3
4
Haga clic en [Iniciar] para [Desinstalador de manuales] en la pantalla [Iniciar
programas de software].
Haga clic en [Siguiente].
Comienza la operación de desinstalación.
5
Haga clic en [Salir].
6
En la pantalla [Iniciar programas de software], haga clic en [Atrás].
7
Haga clic en [Salir] en la pantalla de configuración.
58
Impresión
Impresión
Impresión ............................................................................................................................................................. 60
Impresión desde un ordenador .......................................................................................................................... 61
Cómo consultar la Ayuda .................................................................................................................................... 64
59
Impresión
Impresión
Aquí se explican los procedimientos correspondientes a las operaciones de impresión básicas. Puede consultar
la ayuda para obtener detalles acerca de cómo usar el controlador.
Impresión desde un ordenador(P. 61)
Cómo consultar la Ayuda(P. 64)
60
Impresión
Impresión desde un ordenador
Aquí se explica el procedimiento básico para imprimir configurando los ajustes del controlador de la impresora.
NOTA
● Cuando utilice un dispositivo conectado a través de un puerto WSD, active [Usar WSD] en el dispositivo.
1
2
Seleccione [Imprimir] en el menú de la aplicación.
En la pantalla de impresión, seleccione el dispositivo que esté utilizando → haga clic en
[Preferencias], [Propiedades de impresora] o [Propiedades].
61
Impresión
3
En la pantalla de ajustes de impresión del controlador, configure los elementos
necesarios.
Si es necesario, cambie de hoja y configure los ajustes pertinentes.
62
Impresión
NOTA
● Si la función que desea utilizar no aparece en la pantalla de ajustes de impresión, configure los ajustes de
impresión después de activar las funciones del dispositivo adquiriendo la información del dispositivo, etc.
4
Haga clic en [Aceptar].
5
En la pantalla de impresión, haga clic en [Imprimir] o [Aceptar].
Temas relacionados
Acerca de este controlador(P. 9)
Cómo consultar la Ayuda(P. 64)
63
Impresión
Cómo consultar la Ayuda
Para obtener más información sobre cómo utilizar el controlador y cada una de las funciones, consulte la ayuda.
La ayuda se muestra haciendo clic en [Ayuda] en la pantalla de ajustes de impresión del controlador.
64
Solución de problemas
Solución de problemas
Solución de problemas .................................................................................................................................. 66
No se puede detectar un dispositivo conectado a través de un puerto WSD .................................................. 67
65
Solución de problemas
Solución de problemas
En esta sección se explican las soluciones a los problemas más habituales.
No se puede detectar un dispositivo conectado a través de un puerto WSD(P. 67)
66
Solución de problemas
No se puede detectar un dispositivo conectado a través
de un puerto WSD
Esto puede deberse a un elevado número de causas. Cambie los ajustes necesarios consultando cada
"Solución".
Causa 1.
Los ajustes del dispositivo son incorrectos.
Solución
Compruebe si se ha establecido lo siguiente en el dispositivo. Si no se ha establecido, cambie los ajustes o
instale el controlador adecuado.
● Los ajustes para las opciones [Usar WSD] y [Opciones de detección multidifusión] están habilitados.
● La opción [Selección de PDL (Plug-n-Play)] y el idioma de descripción de la página del controlador coinciden.
Si desea obtener más información sobre el método de ajuste para la función del idioma de descripción de la
página (Plug and Play) del dispositivo, consulte el manual del dispositivo.
Causa 2.
Los ajustes de red del sistema operativo son incorrectos.
Solución
Compruebe si se han configurado los ajustes necesarios en los ajustes de red del sistema operativo. Si no se
han establecido, cambie los ajustes.
En Windows 10/Server 2019
Muestre [Configuración] > [Red e Internet] → haga clic en [Cambiar las propiedades de conexión] en [Estado]
→ seleccione [Privada] en [Perfil de red].
En Windows Server 2016
Visualice [Configuración] > [Red e Internet] → haga clic en un icono mostrado en el método de conexión a la
red actual → active [Hacer que este equipo sea reconocible].
En Windows 8.1/Server 2012/Server 2012 R2
Desde la pantalla del [Escritorio], visualice el acceso → [Configuración] > [Cambiar configuración de PC] > [Red]
→ haga clic en un icono mostrado en el método de conexión a la red actual → active [Encontrar dispositivos y
contenido].
En Windows 7/Server 2008 R2
Visualice [Panel de control] > [Redes e Internet] > [Centro de redes y recursos compartidos] → haga clic en
[Cambiar configuración de uso compartido avanzado] → seleccione [Público] > [Activar la detección de redes].
En Windows Server 2008
[Panel de control] > [Redes e Internet] > [Centro de redes y recursos compartidos] → haga clic en el botón
mostrado a la derecha de [Detección de redes] en [Compartir y detectar] → seleccione [Activar la detección de
redes].
Causa 3.
El dispositivo no se muestra en los resultados de la detección debido a que el controlador
correspondiente al dispositivo detectado ya se encuentra instalado.
67
Solución de problemas
Solución
Si desea instalar un controlador detectando un dispositivo, desinstale primero el controlador y, a continuación,
vuelva a detectarlo.
Temas relacionados
Instalación con un puerto WSD(P. 38)
Desinstalación del controlador(P. 56)
68
SIL OPEN FONT LICENSE
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Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining
a copy of the Font Software, to use, study, copy, merge, embed,
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Font Software, subject to the following conditions:
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SIL OPEN FONT LICENSE
1) Neither the Font Software nor any of its individual components, in
Original or Modified Versions, may be sold by itself.
2) Original or Modified Versions of the Font Software may be bundled,
redistributed and/or sold with any software, provided that each copy
contains the above copyright notice and this license. These can be
included either as stand-alone text files, human-readable headers or
in the appropriate machine-readable metadata fields within text or
binary files as long as those fields can be easily viewed by the user.
3) No Modified Version of the Font Software may use the Reserved Font
Name(s) unless explicit written permission is granted by the
corresponding Copyright Holder. This restriction only applies to the
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4) The name(s) of the Copyright Holder(s) or the Author(s) of the Font
Software shall not be used to promote, endorse or advertise any
Modified Version, except to acknowledge the contribution(s) of the
Copyright Holder(s) and the Author(s) or with their explicit written
permission.
5) The Font Software, modified or unmodified, in part or in whole,
must be distributed entirely under this license, and must not be
distributed under any other license. The requirement for fonts to
remain under this license does not apply to any document created using
the Font Software.
TERMINATION
This license becomes null and void if any of the above conditions are
not met.
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THE FONT SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND,
EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY WARRANTIES OF
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