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PROJET MANUEL V2.1_Mise en page 1 12/04/2010 17:30 Page 1
Notice d'utilisation
D O M O TA G
DomoTAG
Protection des lieux, des objets et des personnes
R
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Sommaire
01
Services
P.04
02
Présentation
P.05
> Matériel
P.05
> Centrale DomoTAG
P.06
> Tag
P.07
> Détecteur volumétrique
P.08
> Télécommande
P.09
> Détecteur de fumée
P.10
> Caméra IP
P.11
> Relais sirène
P.12
> Sirène extérieure
P.13
Lexique des icônes
P.14
> Ecrans d’accueil
P.14
> Ecrans de paramètrage
P.15
Installation
P.16
> Mise en service de la Centrale DomoTAG
P.16
> Mise en service des Tags
P.17
> Mise en service des détecteurs volumétriques
P.18
> Mise en service des télécommandes
P.19
> Mise en service du GSM
P.20
> Mise en service des relais sirènes
P.21
> Mise en service des détecteurs de fumée
P.22
05
Armement / Désarmement
P.23
06
Communication par SMS
P.24
03
04
02
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Sommaire
07
Paramètrages
P.25
> Tags
P.25
> Modes de protection
P.26
> Actions déclenchées
P.28
> Détecteurs de fumée
P.29
> Suppression d’un objet
P.30
> Centrale DomoTAG
P.31
Maintenance
P.32
> Changement des piles d’un Tag
P.32
> Changement des piles de la Centrale DomoTAG
P.32
> Changement des piles d’une télécommande
P.33
09
Auto-diagnostic
P.34
10
Messages d’alarme
P.35
> Tentative d’intrusion
P.35
> Tentative de déplacement de la Centrale DomoTAG
P.35
> Tentative de désarmement
P.35
> Coupure d’alimentation électrique
P.35
> Coupure d’accès du service Internet
P.36
> Alarme sociale de la télécommande
P.36
> CAU
P.36
> Informations du changement d’état de votre centrale DomoTAG
P.36
11
Assistance et aide au dépannage
P.37
12
Certificat de garantie
P.38
08
03
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01. Services
Sans abonnement
La centrale DomoTAG est fournie avec une carte SIM, qui peut être activée auprès du
service client TAG TECHNOLOGIES afin d’acheter des SMS.
Reportez-vous à la page 24 qui présente les fonctions de communication par SMS.
Avec abonnement
La centrale DomoTAG est entièrement pilotable à distance depuis internet et depuis
n’importe quel téléphone mobile avec option internet.
Connectez votre centrale DomoTAG sur une Box ADSL (cf. page 16) et/ou utilisez le modem
GPRS intégré après avoir activé la carte SIM en contactant le service client TAG
TECHNOLOGIES.
Votre DomoTAG étant connectée à internet, par ADSL ou par GPRS, il suffit alors
d’enregistrer votre produit en vous connectant sur votre espace Nouveau Client, en
renseignant le formulaire d’inscription en ligne et en précisant les numéros de série inscrits
sur le socle.
Votre centrale DomoTAG est communicante :
- par une connexion Internet en reliant DomoTAG sur un port de votre BOX ADSL.
- par une connexion GPRS, en activant la carte SIM du module GSM/GPRS intégré.
L’association de ces deux modes de communication garantit en permanence la communication entre la
centrale DomoTAG et le serveur sécurisé.
Selon la formule d’abonnement choisie, depuis un ordinateur ou un téléphone portable, connectezvous via internet à votre espace client et accédez aux fonctions:
- Guide d'installation étape par étape.
- Armement, désarmement, gestion de zones.
- Transmission en temps réel par internet et/ou par GPRS des alarmes vers les destinataires de votre
choix ou vers un professionnel de la sécurité.
- Paramètrage des fonctions de votre système.
- Vérification de l'état de votre système.
- Accès aux caméras, lancement et visualisation des enregistrements vidéo.
- Information du changement d’état de la centrale.
- Autodiagnostic.
- Programmation journalière.
- Historique des activités.
04
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02. Présentation
Matériel
> Centrale DomoTAG
> Capteur Tag
Page 06.
Page 07.
(*)
> Détecteur volumétrique
> Télécommande Taggy
Page 08.
Page 09.
> Détecteur de fumée
> Caméra
Page 10.
Page 11.
> Relais sirène
> Sirène extérieure
Page 12.
Page 13.
(*)
Photo non contractuelle.
05
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02. Présentation
Centrale DomoTAG
Entrée cordon
Transformateur
Entrée câble
éthernet
Voyant d’activité
éthernet
Voyant d’activité
de la Centrale
Ecran tactile
> Véritable cerveau du système d’alarme, la Centrale DomoTAG protège votre maison en
communiquant par une liaison numérique sans fil avec les objets (Tags, détecteurs volumétriques,
télécommandes, relais sirènes, détecteurs de fumée,...).
> Avec son module GSM/GPRS intégré, sa connexion à votre box internet et un abonnement
en cours de validité, DomoTAG vous informe de toute tentative d’intrusion par l’envoi de SMS et/ou
mail d’alerte avec l’identification du Tag concerné et le nom de l’issue (cf. page 35).
> En cas de détection d’une tentative d’effraction, DomoTAG déclenche sa sirène intégrée d’une
puissance de 110 dB, et peut déclencher des sirènes additionnelles.
> Votre Centrale se pilote grâce à son clavier tactile et ses télécommandes, mais égalelement à
distance par votre téléphone mobile GSM ou via un ordianateur connecté à internet, en accèdant
à votre compte sécurisé.
> D o t é e d e b a t t e r i e s d e s e c o u r s , l a C e n t ra l e D o m o TA G vo u s i n fo r m e d e s c o u p u re s d e c o u ra n t s u p é r i e u re s à 1 0 m i n u t e s e t d e l e u r s ré t a b l i s s e m e n t s .
> Dotée d’un écran tactile de dernière génération avec
économie d’énergie, réveillez votre écran en posant simplement
votre doigt une demi seconde et laissez-vous guider.
> Votre Centrale DomoTAG est évolutive grâce à ses nombreux
accessoires (Tag, détecteur volumétrique, télécommande, relais radio,
détecteur de fumée, caméra IP, sirène extérieure).
> Elle est auto-protégée : l’alarme se déclenche si la Centrale
DomoTAG est déplacée en mode armé.
06
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02. Présentation
Tag
> Capteur de détection multi-sensoriel qui permet la discrimination entre les phénomènes normaux
et ceux résultant d’une tentative d’intrusion.
> Fixé sur toutes ouvertures, (portes, fenêtres, volets, impostes…) et objets mobiliers par adhésif
double face industriel à forte résistance d’arrachement.
> Assure la détection de toute tentative d’effraction ou de vol d’objet avec envoi
de trames radio cryptées vers la Centrale DomoTAG.
> Niveau de sensibilité réglable de 1 à 9.
> Mémorisation possible à concurrence de 55 points de détection (Tags + détecteurs
volumétriques) : au-delà contacter le SAV.
> Préprogrammé en usine, reconnaissance automatique par la Centrale DomoTAG lors de l’installation.
> Numéro d’identification individuel, non reproductible.
> Peut être peint avec toute peinture sans composant métallique (peinture non fournie par TAG
TECHNOLOGIES).
> Pour assurer un parfait fonctionnement, doit être fixé sur les montants des ouvrants (bois, métal)
de préférence horizontalement sur les portes et fenêtres battantes, verticalement sur les coulissants.
> Alimentation par deux piles de type LR6 fournies.
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02. Présentation
Détecteur volumétrique
(*)
> Détecteur infrarouge de mouvement qui permet la discrimination entre les passages d’animaux et
d’humains résultant d’une intrusion.
> Fixé sur un mur d’une pièce à protéger, entre 2m et 2,5m de hauteur.
> Assure la détection de mouvement avec envoi de trames radio cryptées vers la Centrale DomoTAG.
> Mémorisation possible à concurrence de 55 points de détection (Tags + détecteurs
volumétriques) : au-delà contacter le SAV.
> Préprogrammé en usine, reconnaissance automatique par la Centrale DomoTAG lors de l’installation.
> Numéro d’identification individuel, non reproductible.
08
(*)
Photo non contractuelle.
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02. Présentation
Télécommande
> Télécommande pour la Centrale DomoTAG dotée de deux boutons gris clair avec signalisation
armement et désarmement par icones.
> Fonction armement total du système :
• Pression sur le bouton indiqué par le cadenas fermé.
• La lumière de la télécommande clignote en rouge pour signifier l’envoi de l’ordre à la Centrale DomoTAG qui
émet deux bips.
> Fonction désarmement :
• Pression sur le bouton indiqué par le cadenas ouvert.
• La lumière de la télécommande clignote en vert pour signifier l’envoi de l’ordre à la Centrale DomoTAG qui
émet un bip.
> Fonction alarme sociale :
• Pression simultanée des 2 boutons jusqu’à clignotement orange de la diode.
• La Centrale DomoTAG envoie instantanément un message SMS de détresse vers les numéros de mobiles
destinataires.
> Possibilité, sur la Centrale DomoTAG, d’enregister jusqu’à 14 télécommandes avec identifiant
personnalisable.
> Durée de vie de la pile (Ref : GP11A) : 4 ans en utilisation normale.
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02. Présentation
Détecteur de fumée
> Détecte toute fumée dans la pièce et déclenche localement une alarme.
> Transmet l’alerte par onde radio cryptée vers la Centrale DomoTAG qui déclenche sa sirène
dans votre maison et vous informe par l’envoi de SMS.
> Pour une protection de base :
• Placez un détecteur à chaque étage de la maison, à proximité des zones de couchage.
• Placez un détecteur dans chaque chambre à coucher occupée par un fumeur.
> Emplacements contre-indiqués pour l’installation du détecteur :
• Dans un local avec risque de condensation (salle de bain, buanderie).
• Dans un local où la température peut varier en dehors de l’intervalle [0°C, 50°C].
• Dans un endroit trop poussiéreux.
• Lieux ou des fumées peuvent se dégager (cuisine ou garage peu ventilé).
> Alarme sonore intégrée 85dB.
• Contrôle fonctionnel par émission d’un avertisseur lumineux rouge une fois par minute.
• Bouton auto-test situé sur le capot.
> Possibilité d’enregister jusqu’à 36 détecteurs de fumée sur la Centrale DomoTAG.
> Alimentation par une pile 9V de type Alcaline (Ref : 6LR61 ou MN 1604) fournie.
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02. Présentation
Caméra IP
> Caméra IP à objectif motorisé, à usage intérieur uniquement, qui permet la visualisation de ce qui
se passe chez vous.
> Connexion Wifi ou Filaire (à connecter sur un port éthernet libre de votre Box Internet).
> Détecteur de mouvement intégré (distance de détection jusqu’à 5 mètres).
> Pour une position optimale, peut être fixée sur un mur ou simplement posée dans la pièce à protéger.
> Connexion possible jusqu'à 4 caméras, avec la souscription du service Vidéo.
> Auto-surveillance vidéo à distance depuis un ordianateur connecté à Internet ou un téléphone
portable (visualisation et enregistrement en direct des images sur alarme ou à la demande).
> Conservation des vidéos pendant 15 jours sur serveur externe sécurisé.
> Levée de doute en cas de tentative d'intrusion avec identification de l'intrus
(délégation possible par CAU, cf. page 36).
> Alimentation par transformateur 9 V (type 220V/9V, 50-60Hz, 0,750A)
> Pour une gamme plus large de caméras (notamment caméras extérieures ou dômes), contactez votre
distributeur DomoTAG.
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02. Présentation
Relais sirène
Sirène
110 dB
intégrée
> Conseillé pour les surfaces supérieures à 150m², pour les habitations à plusieurs niveaux,
ou si le nombre de Tags et/ou détecteurs volumétriques est supérieur à 15. Il est possible d’installer
plusieurs relais.
> Renforce les pouvoirs de dissuasion en cas de tentative d’effraction ou de vol.
> En cas d’alarme déclenchée, activation de la sirène 110 dB après une temporisation de 12 secondes.
> Assure le relais radio entre la Centrale DomoTAG et les capteurs hors de portée de la Centrale,
en raison de leur distance ou de la configuration des lieux.
> Bip sonore lors de l’armement et le désarmement de la Centrale DomoTAG.
> Sert de boitier de commande et d’alimentation en cas d’installation de sirène extérieure.
> Alimentation par transformateur 12 V (type 220V/12V, 50-60Hz, 0,9A max).
> Piles de secours : 4 piles alcalines LR6 fournies.
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02. Présentation
Sirène extérieure
> Sirène extérieure, à positionner dans un endroit stratégique :
• Difficilement accessible (le plus haut possible)
• Sous le faîtage du toit à l’abri des intempéries
> Donne l’alerte sur commande de la Centrale DomoTAG en cas de tentative d’intrusion.
> Temporisation de 12 secondes à partir du déclenchement de l’alarme.
> Coupure automatique après 3 minutes (répondant aux normes régissant les nuisances sonores).
> Installation simple : Fixation par vis. Reliée par câble (10m fourni) au relais sirène auquel
elle est automatiquement associée.
> Puissance 110 dB.
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03. Lexique des icônes
Ecrans d’accueil
> Ecran d’accueil
Réception GSM / GSM désactivé ou réception insuffisante.
Connexion au réseau GPRS fonctionnelle / non fonctionnelle.
(*)
Témoin d’usure des piles de la Centrale DomoTAG.
Perte d’alimentation secteur.
Sirène activée / désactivée.
Tags permanents activés / désactivés.
Connexion internet fonctionnelle / non fonctionnelle.
> Ecran d’armement et de paramètrage
Paramètrage des fonctions de la Centrale DomoTAG.
Armement total de la Centrale DomoTAG : tous les capteurs
(Tags, détecteurs volumétriques, caméras) sont en surveillance active.
Armement partiel de la Centrale DomoTAG : certains détecteurs d'intrusion ne sont pas activés lors de l'armement de
votre système d'alarme. Ceci peut vous permettre de vous
déplacer dans votre maison sans déclencher ni détecteurs
volumétriques ni caméras mais tout en conservant la protection périphérique, ou de neutraliser certaines issues que
vous souhaitez utiliser alors que l’alarme est activée (une
fenêtre en été par exemple).
(*)
La réception du réseau GPRS, fonction de la couverture du réseau de l’opérateur, est nécessaire pour certains abonnements
(cf. page 4 pour la description des services).
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03. Lexique des icônes
Ecrans de paramètrage
Tag (capteur multisensoriel à discrimination de signal).
Ajouter
Supprimer
Paramétrer
Capteur volumétrique
Télécommande (TAGGY)
Relais Sirène (avec sirène intégrée)
Détecteur de fumée (avec sirène intégrée)
GSM
Activer ou désactiver le GSM
Entrer les numéros de téléphone des destinataires à joindre en cas d’alarme
Centrale DomoTAG
Réglage de la temporisation à l’armement
Activer ou désactiver le bip d’armement / désarmement
Activer ou désactiver la sirène de la centrale
Activer ou désactiver l’autoprotection de la centrale
Modifier le code confidentiel à 4 chiffres de la centrale
Activer / désactiver la temporisation de 12 secondes à l’envoi des SMS
Diagnostiquer l’installation complète
Activer / Désactiver les Tags permanents
Informations sur votre système
Personnalisations
Confortique (fonctionnalités à venir)
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04. Installation
Mise en service de la centrale DomoTAG
Placez votre Centrale sur une
table ou un meuble, près d’une
prise de courant et de votre BOX
internet, de préférence au centre
de votre habitation, à plus d’1
mètre d’un écran.
Retournez votre Centrale, ouvrez
la trappe de piles.
Insérez les 4 piles incluses dans
votre coffret en respectant le sens
de polarité.
La Centrale émet un bip.
Retournez votre Centrale, posezla à l’endroit souhaité. L’écran
s’éclaire de couleur verte.
Connectez le câble éthernet dans
le logement femelle de la Centrale
DomoTAG et reliez l’autre extrémité à votre BOX Internet. (*)
Branchez le transformateur 9V sur
une prise de courant.
Connectez la fiche du cordon d’alimentation dans le logement femelle de la Centrale DomoTAG.
> L’écran est vert, votre centrale DomoTAG est désarmée, vous
pouvez la paramétrer.
> L’écran est rouge, votre centrale DomoTAG est armée en mode
total.
> L’écran est orange, votre centrale DomoTAG est armée en mode
partiel.
Votre Centrale DomoTAG est
en fonctionnement
16
(*)
Votre centrale DomoTAG doit occuper un port compatible avec un ordinateur sur votre BOX Internet.
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04. Installation
Mise en service des Tags
Pour être reconnus lors de l’apprentissage vos Tags doivent être à proximité de la Centrale
Posez votre doigt sur l’écran tactile.
Sélectionnez le mode Paramètrage
Pour des raisons de sécurité, sai-
en posant le doigt sur l’écran.
sissez le code personnel de la
Centrale DomoTAG. Par réglage
d’usine, saisissez 7777, puis validez avec la touche
Posez votre doigt sur l’icone Tag
L’écran ci-dessus apparaît.
et sortez le Tag de son
• Ouvrez le capot de protection du Tag
en le faisant coulisser.
• Retirez la languette plastique du Tag.
• Attendez 5 secondes, la Centrale
émet 2 bips et affiche le numéro du
Tag à l’écran.
• Le Tag 01 vient d’être appris.
Appuyez sur la touche .
sachet plastique.
Placez-le sur l’ouvrant ou sur l’objet à protéger en le collant grâce à sa bande adhésive. Pour vous aider à repérer vos Tags,
remplissez le tableau ci-contre :
TAG
Nom de l’issue
TAG
Nom de l’issue
TAG
01
06
11
02
07
12
03
08
13
04
09
14
05
10
15
Recommencez l’opération 6 pour les autres Tags ou bien appuyez sur la touche
Attention, à l’armement de la Centrale, les Tags ne
sont actifs qu’après 60 secondes de temporisation
(valeur modifiable, cf. page 31).
Nom de l’issue
pour revenir à l’écran précédent.
17
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04. Installation
Mise en service des détecteurs volumétriques
Retournez à l’écran ci-dessus et
sélectionnez la touche Détecteur
volumétrique
Appuyez sur la touche .
Insérez la pile dans le détecteur
volumétrique en respectant la
polarité (+/-).
La Centrale émet 2 bips et affiche
le numéro du détecteur volumétrique.
Recommencez l’opération pour les
autres détecteurs ou bien appuyez
sur la touche
l’écran précédent.
18
pour revenir à
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04. Installation
Mise en service des Télécommandes
Retournez à l’écran ci-dessus et
Appuyez sur la touche .
Appuyez sur le bouton gauche
(cadenas ouvert) de la télécommande jusqu’à ce que la diode devienne orange.
sélectionnez la touche Télécommande
La Centrale émet 2 bips et l’écran
affiche 01.
La télécommande 01 vient
d’être apprise.
Recommencez l’opération 3 pour
les autres télécommandes ou bien
appuyez sur la touche
pour re-
venir à l’écran précédent.
19
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04. Installation
Mise en service du GSM
Votre centrale DomoTAG est dotée d’un module GSM/GPRS qui nécessite la mise
en service de la carte SIM.
Activez votre carte SIM en contactant le service clients de TAG
TECHNOLOGIES.
La mise en service de la ligne vous sera confirmée par courrier ou mail
en vous précisant le numéro de téléphone. Enregistrez-le dans le
répertoire de votre mobile en lui donnant le nom avec lequel vous
communiquez avec la centrale (ex : alarme,DOMOTAG, maison, ...).
Utilisation de votre module GSM
Sans formule d’abonnement mensuel :
Pour enregister les destinataires des SMS d’alertes :
A partir de l’écran Paramètrage, sélectionnez la
touche GSM .
Sélectionnez la touche
destinataires
Définissez l’emplacement du numéro téléphone du destnataire en
posant votre doigt.
Saisissez le numéro de
téléphone et validez
par la touche .
Recommencez pour
d’autres numéros.
Pour supprimer les destinataires des SMS d’alertes :
A partir de l’étape
décrite ci-dessus, posez votre
doigt sur le numéro à modifier ou à supprimer.
Validez par la touche
pour supprimer le numéro
ou saisissez un nouveau
numéro, puis validez
Dans le cadre d’une formule d’abonnement mensuel (cf. page 4) :
20
Connectez vous à votre espace client, laissez-vous guider par le didacticiel ou
sélectionnez «Paramétrer votre système» puis «Alertes E-mails & SMS».
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04. Installation
Mise en service des relais sirènes
A partir de l’écran Paramètrage,
Appuyez sur la touche .
sélectionnez la touche .
Soulevez le chapeau du relais et
insérez les piles (la diode située à
côté de l’antenne s’éclaire en
orange).
La Centrale émet 2 bips et l’écran
affiche 01. Le relais sirène 01
vient d’être appris. Vous pouvez
maintenant brancher le cordon
d’alimentation du transformateur 12V.
Recommencez l’étape 3 pour
d’autres relais, ou bien appuyez
sur la touche
pour revenir à
l’écran précédent.
21
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04. Installation
Mise en service des détecteurs de fumée
A partir de l’écran Paramètrage,
sélectionnez la touche .
Appuyez sur la touche .
Appuyez sur le bouton poussoir du
détecteur de fumée pendant 5 secondes. Le détecteur émet une
alarme sonore.
La Centrale émet 2 bips et affiche
le numéro du détecteur de fumée.
Recommencez l’opération pour les
autres détecteurs de fumée ou
bien appuyez sur la touche
pour revenir à l’écran précédent.
22
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05. Armement / Désarmement
Vous pouvez également procéder à l’armement et désarmement de votre centrale par SMS ou via un ordinateur ou un téléphone mobile ayant un
accès internet, en vous connectant sur l’espace personnel de votre
compte sécurisé si vous avez souscrit l’abonnement nécessaire.
L’écran et la diode située en haut à droite présentent trois couleurs, associées au trois modes de
fonctionnement de la Centrale (cf. page 26) :
Rouge : DomoTAG est
armé. Votre habitation est
sous protection totale.
Orange : DomoTAG est en
armement partiel. Seuls les
Tags configurés en armement partiel protègent votre
habitation.
Vert : DomoTAG est
désarmé.
Armez / Désarmez votre centrale depuis chez vous
Par l’écran de votre Centrale :
Armement total : Saisissez les 4 chiffres de votre code
confidentiel et validez.
Armement partiel : Saisissez les 4 chiffres de votre code
confidentiel et validez.
Désarmement : Posez votre doigt sur l’écran d’accueil, puis
saisissez les 4 chiffres de votre code confidentiel et validez.
Avec vos télécommandes :
Armement total : Appuyez sur le bouton indiqué par le cadenas fermé.
La lumière de la télécommande clignote en rouge.
Désarmement : Appuyez sur le bouton indiqué par le cadenas ouvert.
La lumière de la télécommande clignote en vert.
Armez / Désarmez votre centrale depuis n’importe où
Avec votre téléphone mobile :
77771
Depuis Internet :
Composez un SMS à destination de votre centrale (cf. p24).
7777P
77770
Sous réserve de souscription à un abonnement.
Depuis n’importe quel ordinateur ou téléphone mobile avec option internet,
connectez–vous sur notre serveur sécurisé et identifiez-vous avec votre login
et votre mot de passe.
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06. Communication par SMS
> Contrôle à distance de la Centrale DomoTAG par envoi de SMS
Pour garantir la sécurité des transmissions, TOUS les messages SMS adressés au numéro de téléphone de la Centrale
DomoTAG commencent par le code personnel (par défaut 7777). Ne stockez jamais ces messages dans votre téléphone.
77771 _________________________ Armement total de la Centrale DomoTAG.
7777P _________________________ Armement partiel de la Centrale DomoTAG.
77770 _________________________ Désarmement de la Centrale DomoTAG.
7777Z1 ________________________ Activation des Tags permanents.
7777Z0 ________________________ Désactivation des Tags permanents.
77779 _________________________ Interrogation de l’état de la Centrale puis réponse
de la centrale “DOMOTAG ON”, “DOMOTAG PARTIEL ON” ou
“DOMOTAG OFF”, suivi des anomalies éventuelles.
77772 7 ________________________ Désactivation du Tag numéro 7.
77773 7 ________________________ Activation du Tag numéro 7.
7777AUTOPROTECT ON ___________ Activation de l’Autoprotection de la Centrale.
7777AUTOPROTECT OFF __________ Désactivation de l’Autoprotection de la Centrale.
7777CODE1234 __________________ Modification du code personnel DomoTAG qui devient 1234.
7777TAG8 Porte entree ___________ Personnalisation du message d’alerte du Tag 8.
7777TAGGY3 Maman _____________ Personnalisation du message d’alerte de la télécommande 3.
7777D5 chambre de Jean _________ Personnalisation du message d’alerte du détecteur de fumée numéro 5.
7777S3TAG7 ____________________ Modification à 3 de la sensibilité du Tag 7.
> SMS envoyés par la Centrale DomoTAG
En cas d’alarme, les mobiles destinataires recevront un message qui leur indiquera, “Alerte” suivi :
• de l’élément ayant déclenché l’alarme (mention du niveau de sensibilité perçue s’il s’agit d’un Tag)
• de l’identifiant du compte internet correspondant à la Centrale DomoTAG (voir la rubrique Abonnements)
• du Code Aléatoire Unique qui permet à un tiers d’identifier l’intrus par caméra (sous réserve de souscription
à l’option vidéo).
Par exemple, le message «Alerte intrusion sensibilite 8 detectee par le Tag 3 Porte du bureau
Compte : JPT007 CAU = sbugsl» confirme la détection d’une tentative d’intrusion sur le Tag 03,
avec un mouvement détecté de sensibilité 8, où le code sbulgsl permet l’utilisation de l’option de
levée de doute Vidéo par un tiers de confiance.
En cas de défaut d’alimentation secteur ou de connexion internet (défaut confirmé pendant plus de 10 minutes), les mobiles destinataires recevront un message d’information de la Centale DomoTAG (cf. page 35).
24
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07. Paramètrages
Tags
Changer la sensibilité d’un Tag
Dans certains cas particuliers (portes fermant mal et présentant des défauts d’étanchéité, volets exposés à
des vents forts, …) et seulement en cas de fausses alarmes répétées ou de déclenchements difficiles, vous
pouvez modifier la sensibilité du Tag (réglage d’usine à 7).
Sur une porte blindée ou une serrure 3 points, il est recommandé de personnaliser la sensibilité du Tag
au niveau 8.
Si vous considérez que le Tag est trop sensible alors baissez la valeur de son niveau de sensibilité. Si vous
considérez qu’il n’est pas assez sensible, augmentez-la.
A partir de l’écran de paramètrage, sélectionnez
Sélectionnez ensuite
l’icône
Choix du Tag à paramétrer
S é l e c t i o n n e z l e Ta g e n u t i l i s a n t l e s f l è c h e s
Modifiez la sensibilité
Utilisez les flèches
p o u r m o d i f i e r l a s e n s i b i l i t é d u Ta g
En modifiant la sensibilité d’un Tag à la valeur 0, vous le
désactiverez : aucun déclenchement ni message d’alerte.
Réglages complémentaires (voir page suivante)
Validation des modifications
p o u r va l i d e r
pour annuler la modification
En modifiant la sensibilité d’un Tag à la valeur 7, une détection de sensibilité 8 (dont le SMS aurait
été “Alerte intrusion sensibilite 8 detectee par le Tag 3 Compte : JPT007 CAU = sbulgs”)
ne déclenchera pas d’alarme.
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07. Paramètrages
Modes de protection
Personnalisez les modes de protection
Vous pouvez être conduit à définir les modes de protection des capteurs de détection d’alarme constitués par les
Tags, détecteurs volumétriquess, caméras avec détecteur de mouvement.
Vous êtes absent de chez vous et souhaitez activer tous vos détecteurs :
Optez pour le mode de protection totale.
Vous voulez être protégé chez vous tout en vous déplaçant dans votre maison :
Optez pour le mode de protection partielle qui vous permet de ne pas activer
certains détecteurs d'intrusion lors de l'armement de votre système d'alarme.
Vous voulez être informé du mouvement de tout objet protégé par un Tag
quel que soit l’état de votre centrale DomoTAG :
Optez pour le mode de protection permanent qui confère à un Tag la
propriété d’être toujours actif (cas de l’armoire à pharmacie, de la
chaîne Hifi, d’un tiroir de bureau…).
Créez votre scénario de protection partielle
Sur l’écran de votre centrale DomoTAG :
A partir de l’écran de paramètrage du Tag, sélectionnez
Procédez aux personnalisations décrites ci-dessous en
utilisant les flèches
Déclenchement sur armement total ou partiel
q u e l q u e s o i t l ’ a r m e m e n t c h o i s i , l ’ i s s u e o u l ’ o b j e t s e ra p r o t é g é .
Déclenchement sur armement total
S e u l u n a r m e m e n t t o t a l p r o t è g e ra l ’ i s s u e o u l ’ o b j e t ( i l n ’ y a u ra p a s d e d é c l e n c h e m e n t d e vo t r e a l a r m e s i vo u s ave z e ffe c t u é u n a r m e m e n t p a r t i e l ) .
26
TAG permanent
q u e vo t r e a l a r m e s o i t a r m é e o u n o n , l ’ i s s u e o u l ’ o b j e t s e ra p r o t é g é .
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07. Paramètrages
Modes de protection
Sur l’interface web : (*)
S i l ' o p t i o n a b o n n e m e n t a é t é s o u s c r i t e ( c f. p a g e 4 ) .
Sélectionnez le menu «Paramétrer votre système», puis les options «TAG Permanent»
o u « P r o t e c t i o n p a r t i e l l e » e t l a i s s e z-vo u s g u i d e r.
Q u e vo t r e a l a r m e s o i t a r m é e o u n o n , l ’ i s s u e o u l ’ o b j e t s e ra p r o t é g é .
Activation / Désactivation des Tags permanents
Sur l’écran de votre centrale DomoTAG :
Sélectionnez l’icône paramètrage
En posant le doigt sur
l’icône Tag permanent,
vous activerez ou
désactiverez la fonction.
Exemple d’écran d’accueil
mentionnant que les Tags
permanents sont activés.
Lorsque vos Tags permanents sont activés, ceux-ci déclencheront
une alerte, que votre DomoTAG soit armé ou pas.
Sur l’interface web :
(*)
C l i q u e z s u r l ’ i c ô n e d u c o f f r e f o r t p o u r a c t i ve r / d é s a c t i ve r c e tt e o p t i o n .
Par SMS :
C o m p o s e z u n S M S à d e s t i n a t i o n d e vo t r e c e n t ra l e :
7 7 7 7 Z 1 p o u r a c t i ve r vo s Ta g s p e r m a n e n t s .
7 7 7 7 Z 0 p o u r l e s d é s a c t i ve r ( c f. p a g e 2 4 ) .
(*)
Option disponible si vous avez souscrit à une offre d’abonnement.
27
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07. Paramètrages
Actions déclenchées
Personnaliser les actions déclenchées lors de la détection d’une alarme
E n c a s d e d é t e c t i o n d ’ u n e t e n t a t i ve d ’ i n t r u s i o n , vo t r e c e n t ra l e D o m o TA G d é c l e n c h e :
l ’ e nvo i d e S M S e t d e m a i l s ( s o u s r é s e r ve d ’ avo i r s o u s c r i t u n a b o n n e m e n t a u p r è s d e
TA G T E C H N O LO G I E S ) ve r s l e s d e s t i n a t a i r e s .
l e d é c l e n c h e m e n t d e l a s i r è n e i n t e r n e d e l a c e n t ra l e D o m o TA G e t d e s r e l a i s s i r è n e s
optionnels.
Vo u s p o u ve z ê t r e c o n d u i t à d é f i n i r l e d é l a i d ’ e nvo i d u m e s s a g e d ’ a l a r m e e t l a d u r é e d e l a
sonnerie pour chaque élément de détection.
Sur l’écran de votre centrale DomoTAG :
A partir de l’écran de paramètrage du Tag, sélectionnez
Procédez aux personnalisations décrites ci-dessous en
utilisant les flèches
Pour chaque Tag, vous allez choisir le type de message d’alerte que vous souhaitez recevoir : mail et/ou SMS.
Vous pouvez également neutraliser l’envoi des messages.
Activer / désactiver
l ’ e nvo i d e s S M S
Activer / désactiver
l ’ e nvo i d e s m a i l s
D u r é e d e l a s o n n e r i e : Vo u s p o u v e z c h o i s i r p o u r c h a q u e Ta g , l a
d u r é e p e n d a n t l a q u e l l e l a s i r è n e va s e d é c l e n c h e r, e n u t i l i s a n t l e s
flèches
p o u r fa i r e d é f i l e r l e s c h o i x .
Validez vos modifications
Pour modifier le délai d’envoi du message d’alarme (par défaut, les messages SMS et/ou mails sont envoyés immédiatement après le déclanchement de l’alarme), reportez-vous à la page 31 de ce manuel.
Sur l’interface web :
(*)
Cliquez sur «Paramètrer votre système», «Configurer Domotag» puis sur
« T a g » . L a i s s e z-vo u s g u i d e r p o u r p e r s o n n a l i s e r l e s a c t i o n s d é c l e n c h é e s l o r s d e l a
détection d’une alarme.
28
(*)
Option disponible si vous avez souscrit à une offre d’abonnement.
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07. Paramètrages
Détecteurs de fumée
Personnalisation du détecteur de fumée
A partir de l’écran de paramètrage, sélectionnez
Sélectionnez ensuite
l’icône
Procédez aux personnalisations décrites ci-dessous
en utilisant les flèches
Choix du détecteur de fumée à paramétrer
Sélectionnez le détecteur en utilisant les flèches
Activer / désactiver
l ’ e nvo i d e s S M S
Activer / désactiver
l ’ e nvo i d e s m a i l s
D u r é e d e l a s o n n e r i e : Vo u s p o u ve z c h o i s i r p o u r c h a q u e d é t e c t e u r,
l a d u r é e p e n d a n t l a q u e l l e l a s i r è n e va s e d é c l e n c h e r
Validez vos modifications
29
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07. Paramètrages
Suppression d’un objet
Suppression d’un élément (Tag, télécommande, relais sirène, ...)
A partir de l’écran de paramètrage, sélectionnez l’élément à supprimer (par
exemple la télécommande).
Sélectionnez la touche
Sélectionnez la télécommande en utilisant les
touches
et
puis
validez
La télécommande 3
vient d’être supprimée.
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07. Paramètrages
Centrale DomoTAG
Les paramètrages et personnalisations peuvent également être
effectués via un ordinateur ayant un accès internet, en vous connectant
sur l’espace personnel de votre compte sécurisé si vous avez souscrit auprès de TAG TECHNOLOGIES le service prenant en charge cette option.
A partir de l’écran de paramètrage, sélectionnez
Sélectionnez ensuite la
touche
Choisissez la touche correspondante au paramètrage
souhaité, décrit ci-dessous :
Réglage de la temporisation à l’armement de la Centrale.
Il s’agit du délai dont vous disposez avant que la protection des capteurs ne soit activée (ce délai expiré,
l a c e n t ra l e é m e t 2 b i p s d e c o n f i r m a t i o n d e l a m i s e e n s é c u r i t é d e vo t r e h a b i t a t i o n ) .
> Saisissez la durée de temporisation choisie en secondes : de 0 à 99. Validez par la touche
Suppression du bip d’armement et désarmement de la Centrale et des relais sirènes.
> En posant le doigt sur cette touche vous modifiez la signalisation de l’armement (bips ou non) :
Activation / Désactivation du bip à l’armement et au désarmement.
Mode alarme silencieuse.
> En posant le doigt sur cette touche vous modifiez l’état de la sirène de la centrale et des relais :
Sirène activée / Sirène désactivée.
En cas d’alarme, votre centrale et vos relais sonneront / ne sonneront pas.
Autoprotection de la Centrale.
L o r s q u e vo t r e s y s t è m e e s t a r m é , l ’ a l e r t e s e ra d o n n é e e n c a s d e t e n t a t i ve d e d é p l a c e m e n t d e l a c e n t ra l e
> En posant le doigt sur cette touche vous modifiez la protection de la centrale :
Activation / Désactivation de l’autoprotection de la centrale.
Changement du code personnel.
L e c o d e p e r s o n n e l e s t d e s t i n é à p r o t é g e r l e p a ra m è t ra g e , a i n s i q u e l e s fo n c t i o n s d ’ a r m e m e n t o u d e d é s armement, contre toute utilisation par un tiers non autorisé.
D é f i n i à 4 c h i ff r e s , l e c o d e p e r s o n n e l p a r d é fa u t e s t 7 7 7 7. I l e s t i m p o r t a n t d e l e m o d i f i e r :
> S a i s i s s e z vo t r e n o u ve a u c o d e c o n f i d e n t i e l e t va l i d e z p a r l a t o u c h e
> C o n f i r m e z vo t r e n o u ve a u c o d e c o n f i d e n t i e l e n l e s a i s i s s a n t à n o u ve a u . Va l i d e z
En cas de perte de votre code confidentiel, contactez le 0 825 360 602.
Temporisation à l’envoi des SMS
L a C e n t ra l e vo u s p e r m e t d e c h o i s i r l e d é l a i d ’ e nvo i d e s S M S d ’ a l e r t e : i m m é d i a t o u a u b o u t d e 1 2 s e c o n d e s . D a n s c e d e r n i e r c a s , a u c u n S M S n e s e ra e nvoy é s i vo u s ave z d é s a r m é ava n t c e tt e t e m p o r i s a tion.
> E n p o s a n t l e d o i g t s u r c e tt e t o u c h e , vo u s m o d i f i e z l e d é l a i d ’ e nvo i d e s S M S :
Envoi SMS immédiat / Temporisation de 12 secondes à l’envoi du SMS.
31
PROJET MANUEL V2.1_Mise en page 1 12/04/2010 17:32 Page 32
08. Maintenance
Changement des piles d’un Tag
La durée de vie des piles des Tags est supérieure à 1 an en utilisation normale. Un mois environ avant que
les piles ne soient hors d’usage, l’auto-diagnostic de la Centrale DomoTAG vous signale le Tag dont les piles
sont à changer (cf. page 34).
Pour les remplacer, procédez ainsi :
Ouvrez le capot du Tag fixé sur
l’ouverture sans décoller la base.
Pour des raison de fiabilité, l’enlèvement des piles nécessite
l’utilisation d’un outil. Faîtes levier
entre les deux piles.
Privilégiez des piles de type LR6
de bonne qualité, et évitez les
piles rechargeables.
Positionnez les piles neuves
comme indiqué ci-dessus en respectant le sens de polarité (+/-).
Puis appuyez pour insérer les piles.
Changement des piles de la Centrale DomoTAG
Les piles de la Centrale n’ont qu’un rôle de batteries de secours en cas de panne de secteur.
Pour les économiser, veillez à ce que la centrale soit toujours reliée au secteur.
Pour les remplacer, procédez ainsi :
Ouvrez le capot au dos de la Centrale DomoTAG.
32
Changez les piles en respectant le
sens de polarité (+/-).
Privilégiez des piles de type LR14
de bonne qualité, et évitez les
piles rechargeables.
Refermez le capot.
PROJET MANUEL V2.1_Mise en page 1 12/04/2010 17:32 Page 33
08. Maintenance
Changement des piles d’une télécommande
La pile d’une télécommande (Ref. GP11A) a en principe une durée de vie de 4 ans.
Pour la remplacer, procédez ainsi :
Enlevez les deux vis au dos de la télécommande.
Ouvrez le capot de la télécommande.
Changez la pile en respectant le sens de polarité (+/-).
Vérifiez le bon contact de la pile dans ses broches.
Refermez le capot.
Vérifiez que la diode clignote en appuyant sur une touche.
Replacez les deux vis au dos de la télécommande.
33
PROJET MANUEL V2.1_Mise en page 1 12/04/2010 17:32 Page 34
09. Auto-diagnostic
Sur l’écran d’accueil
L’icône
clignote à l’écran
Les piles de la Centrale DomoTAG qui prennent le relais en cas de coupure secteur sont faibles, il faut les changer (cf. Procédure «Changement des piles de la Centrale DomoTAG» page 32).
L’icône
clignote à l’écran
La Centrale DomoTAG n’est pas branchée sur votre prise électrique, elle fonctionne sur ses piles de secours. Vérifiez la connexion du transformateur et du jack dans la Centrale. Assurez-vous que votre prise
électrique n’est pas commandée par un interrupteur.
L’icône
s’affiche à l’écran
La Centrale DomoTAG n’est pas connectée à Internet. Vérifiez le bon fonctionnement de votre BOX Internet puis sa connexion avec la centrale DomoTAG. La diode verte située sur la façade arrière de la
centrale clignote régulièrement lors de communications correctes sur Internet.
Dans le menu Auto-diagnostic
Appuyez sur la touche
, saisissez votre code sur l’écran tactile et appuyez sur la touche
Enfin sélectionnez la touche pour lire le diagnostic
Par SMS
Vous interrogez la Centrale en envoyant un SMS composé de votre code confidentiel puis du chiffre 9 (par
exemple 77779, lorsque le code n’a pas été changé).
> Si tout fonctionne correctement, vous recevrez le message : “DOMOTAG OFF.”, “DOMOTAG PARTIEL
ON.” ou “DOMOTAG ON.” (respectivement pour Centrale désarmée, Centrale armée en mode partiel ou
Centrale armée en mode total).
> Si elle détecte un problème, vous recevrez par exemple :
“DOMOTAG ON. TAG KO: 07. TAG PILE FAIBLE: 03. TAG OFF: 01. RELAIS SIRENE ENERGY OFF:
01”
L’auto-diagnostic a détecté la perte de communication avec le Tag 7, le niveau faible des piles du Tag
3, la désactivation du Tag 1, et un fonctionnement sur pile du relais sirène 1.
En l'absence de souscription à l'abonnement, il est conseillé de lancer un auto-diagnostic de
votre système tous les mois afin de vous assurer que tout fonctionne normalement.
34
PROJET MANUEL V2.1_Mise en page 1 12/04/2010 17:32 Page 35
10. Messages d’alarme
Tentative d’intrusion
> La sirène est activée.
> Si vous avez l’option GSM activée, un message SMS est envoyé sur le mobile des destinataires :
“Alerte intrusion + Niveau de sensibilité atteint + detectée par le Tag + N° du Tag + Nom du
Tag + Nom du compte + CAU ” ( * )
Exemple : “Alerte intrusion sensibilite 6 detectee par le Tag 1 PORTE ENTREE APPARTEMENT Compte :
JPT007 CAU = erd47t”
Tentative de déplacement de la Centrale DomoTAG
> La Centrale DomoTAG est auto-protégée, en cas de déplacement elle déclenchera l’alerte.
En cas de tentative de déplacement :
1 - La sirène interne est activée.
2 - La touche
clignote au milieu de l’écran rouge.
3 - Si vous avez l’option avec GSM, le message SMS "Alerte auto-protection de votre centrale Domotag Compte : JPT007 CAU = gslvpu" est envoyé sur le mobile des destinataires.
Tentative de désarmement
La centrale est protégée contre toute tentative abusive de désarmement.
Si 3 codes erronés sont saisis :
1 - La sirène interne est activée.
2 - L’icône
clignote au milieu de l’écran rouge.
3 - Si vous avez l’option GSM activée, le message SMS "Alerte code clavier Compte : JPT007 CAU =
sbusdd" est envoyé sur le mobile des destinataires.
Coupure d’alimentation électrique
En cas de coupure d’alimentation (220 Volts) :
1 - La Centrale commute aussitôt sur ses piles de secours.
2 - La diode clignote toutes les 3 secondes, l’icone
clignote en bas à gauche .
3 - Après 10 minutes, si vous avez l’option GSM activée, le message SMS
"Votre centrale Domotag n est plus connectee a Internet et n est plus correctement alimentee." est envoyé sur le mobile des destinataires.
4 - Le SMS "Votre centrale Domotag est a nouveau connectee a Internet et est correctement
alimentee." ou "Votre centrale Domotag est correctement alimentee mais n est plus connectee
a Internet." confirme instantanément le retour du secteur avec ou sans Internet.
* Code Aléatoire Unique (cf. page 36)
35
PROJET MANUEL V2.1_Mise en page 1 12/04/2010 17:32 Page 36
10. Messages d’alarme
Coupure d’accès du service Internet
En cas de coupure d’Internet :
1 - L’icone
s’affiche en haut au centre de l’écran .
2 - Si vous avez souscrit à un abonnement, le GPRS prend instantanément le relais.
3 - Après 11 minutes, si vous avez l’option GSM activée, le message SMS
"Votre centrale Domotag n est plus connectee a Internet." est envoyé sur le mobile des destinataires.
4 - Le SMS "Votre centrale Domotag est a nouveau connectee a Internet et est correctement
alimentee." confirme instantanément le retour d’Internet.
Alarme sociale de la télécommande
La télécommande sert d’alarme sociale pour les personnes seules en cas d’ incident : agression, malaise,
appel à l’aide... En appuyant simultanément 5 secondes sur les deux boutons de la télécommande, quel que
soit l’état de la centrale (Armée ou Désarmée).
1 - L’icone
s’affiche et clignote au centre de l’écran.
2 - Si vous avez l’option GSM activée, le message SMS "Alerte alarme sociale Taggy + N° de la
télécommande+ Nom de la télécommande+ Nom du compte + CAU" est envoyé sur le mobile des destinataires.
Exemple : Le SMS “Alerte alarme sociale Taggy 2 Grand-mere Compte : JPT007 CAU = smxfbn” vous alerte
d’un problème survenu à grand-mère.
CAU
Le Code Aléatoire Unique est un code secret temporaire qui vous permet de déléguer la levée de doute dans
le cas ou vous n'êtes pas disponible. Cette fonction est accessible en souscrivant à l'offre VisioTAG. L'offre
Visiotag est une solution de surveillance vidéo à distance. Renseignements auprès de votre distributeur.
Informations du changement d’état de votre Centrale DomoTAG
Si vous souscrivez un abonnement auprès de TAG TECHNOLOGIES, vous avez la possibilité d'être informé
par mail des changements d'état de votre centrale DomoTAG.
Soyez rassurés, vous recevrez un mail dès que vos enfants utiliseront leur télécommande pour rentrer à la
maison.
36
PROJET MANUEL V2.1_Mise en page 1 12/04/2010 17:32 Page 37
11. Assistance et
aide au dépannage
Que faire en cas de problème ?
> Un défaut sur un Tag
Solutions :
> Rapprochez le Tag de la Centrale DomoTAG :
Si le défaut est corrigé cela signifie que la distance
entre le Tag et la Centrale est trop grande. Déplacez
la Centrale ou dotez-vous d’un relais sirène.
> Si le défaut persiste :
Vérifiez les piles du Tag et procédez éventuellement
au changement.
> Vous n’arrivez pas à connecter
un accessoire à votre Centrale DomoTAG
> Pour des raisons de sécurité tous les
accessoires DomoTAG ont des numéros
de série uniques et ne peuvent être appris
qu’une seule fois.
• Votre Centrale DomoTAG est en mode ARME(écran
rouge), désarmez-là .
• Vous avez déjà appris cet objet.
• Vous n’avez pas respecté la procédure
d’apprentissage et avez tiré la languette
de protection des piles avant d’y être invité :
remettez la languette et recommencez la procédure.
> Le GSM ne fonctionne pas
> La couverture réseau de l’opérateur téléphonique
est défaillante.
> Votre forfait SMS est épuisé.
> Le relais sirène ne fonctionne pas
> Vérifiez la connexion du transformateur 12V.
POUR TOUTE QUESTION, CONTACTEZ NOTRE SERVICE CLIENT :
OU CONSULTEZ les FAQ sur le site
www.tag-technologies.com
37
PROJET MANUEL V2.1_Mise en page 1 12/04/2010 17:32 Page 38
12. Certificat de garantie
Le système DomoTAG ® est garanti deux ans, dans des conditions d'utilisation normale prévues dans
nos conditions générales de vente.
POUR ACTIVER LA GARANTIE, VOUS DEVEZ
COMMUNIQUER à NOTRE SERVICE CLIENTS,
LE NUMERO DE SERIE SITUE SOUS LA CENTRALE.
Service Garantie :
(Appel gratuit à partir d'un poste fixe)
Traitement des appareils électriques et électroniques en fin de
vie.
Ce symbole, apposé sur le produit ou sur son emballage, indique que ce produit ne doit pas être traité
avec les déchets ménagers.
Il doit être remis à un point de collecte approprié pour le recyclage des équipements électriques et
électroniques :
• dans les points de distribution en cas d’achat d’un équipement équivalent,
• dans les points de collecte mis à votre disposition localement (déchetterie, collecte sélective, etc...).
En s’assurant que ce produit est bien mis au rebut de manière appropriée, vous aiderez à prévenir les conséquences
négatives potentielles pour l’environnement et la santé humaine. Le recyclage des matériaux aidera à conserver les ressources naturelles. Pour toute information supplémentaire au sujet du recyclage de ce produit, vous pouvez contacter
votre municipalité, votre déchetterie ou le magasin où vous avez acheté le produit.
!
38
Ce manuel d’utilisation est à conserver par l’acheteur pendant toute la durée de vie du produit.
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TAG TECHNOLOGIES
Innopolis – Hall B
2 rue de la découverte
31677
LABEGE
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