Echanges d`informations réguliers entre les gérants d

Echanges d`informations réguliers entre les gérants d
Echanges d’informations réguliers entre les
gérants d’immeubles et l’Etat de Genève
Canaux de communication – Manuel d’utilisateur
Mai 2015, version 1.7
Manuel_utilisateur_canaux.pdf
Contact : e-demarches@etat.ge.ch
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INTRODUCTION ....................................................................................................................................... 3
1.
CANAL AUTOMATIQUE.................................................................................................................. 4
1.1.
Téléchargement du certificat ..................................................................................................................... 4
1.2.
Installation du module SCM ....................................................................................................................... 6
1.3.
Configuration du module SCM ................................................................................................................... 7
1.4.
Lancement du module SCM ....................................................................................................................... 8
1.5.
Transmission des données ......................................................................................................................... 9
1.6.
Désinstallation du module SCM ............................................................................................................... 11
2.
CANAL SEMI-AUTOMATIQUE ................................................................................................... 12
3.
CANAL SEMI-MANUEL ................................................................................................................. 13
3.1.
Procédure d’accès .................................................................................................................................... 13
3.1.1 Activation et configuration de java ................................................................................................................. 13
3.1.2 Accès à la prestation ....................................................................................................................................... 14
3.2.
Utilisation du canal semi-manuel ............................................................................................................. 15
3.2.1. Transmission des données à destination de l’OCSTAT ................................................................................... 15
3.2.2. Transmission des données à destination de l’OCPM ..................................................................................... 16
4.
CANAL MANUEL ............................................................................................................................ 16
ANNEXE ................................................................................................................................................... 17
1.
Mention du schéma XML ............................................................................................................................. 17
2.
Traitement des erreurs canal automatique .................................................................................................. 18
3.
Traitement des erreurs canal semi-manuel .................................................................................................. 18
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Département de la sécurité et de l’économie
e-démarches
Rue du Grand-Pré 64-66 ● Case postale 2285 ● 1211 Genève 2
Tél. 0840 235 235 ● e-demarches@etat.ge.ch ● www.ge.ch/e-demarches
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INTRODUCTION
Ce document a pour objectif de décrire la procédure permettant d’utiliser les canaux de communication
pour l’échange des données entre les gérants d’immeubles et l’Etat de Genève.
Avant de pouvoir utiliser ces canaux, les gérants d’immeubles doivent :
1. Etre inscrits à e-démarches en tant que personne morale (l’inscription se fait en suivant les instructions
indiquées sur la page http://www.ge.ch/e-demarches )
2. Avoir signé et envoyé à l’OCSTAT la convention d'organisation et de confidentialité portant sur
l'échange de données avec l'Etat de Genève. Cette convention peut être consultée à l’adresse
suivante : http://www.ge.ch/gerants-immeubles
L’envoi de la convention ouvre le droit à la prestation liée au canal semi-manuel et autorise le
téléchargement du certificat permettant l’installation et l’utilisation des canaux semi-automatique et
automatique.
Les modes de transmission suivants sont disponibles :
Mode de transmission
Format en entrée depuis le gérant Technologie
Canal automatique
Fichier XML, norme eGE–0010
Module de transfert automatisé
installé chez le gérant
Canal semi-automatique
Fichier XML, norme eGE–0101 ou
eGE–0112
Service Web depuis la régie
Canal semi-manuel à destination
de l’OCSTAT
Fichier XML, norme eGE–0101 ainsi Téléversement en ligne via le
que les fichiers LMX, CSV et TXT. portail statistique
Canal semi-manuel à destination
de l’OCPM
Fichier XML, Norme eGE–0112
Téléversement en ligne via le
portail population
Canal manuel
Fichier XML, fichiers plats CSV et
TXT, fichiers XLS ou XLSX
Courriel ou envoi postal
Les fichiers XML et LMX doivent être encodés en UTF-8. La documentation technique relative aux fichiers
XML, LMX, TXT et CSV ainsi qu’aux normes eGE-0010, eGE-0101 et eGE-0112 peut être consultée à
l’adresse suivante : http://www.ge.ch/gerants-immeubles .
Pour plus d'informations, contacter :
• Pour les questions relatives aux prestations en ligne, le centre d’assistance (0840 235 235),
e-demarches@etat.ge.ch ou http://ge.ch/e-demarches/contacter-lassistance
• Pour l’OCPM, Mme Bouzaglo (022 546 48 09), sgip.ocpm@etat.ge.ch
• Pour l’OCSTAT, M. Juan (022 388 75 22) ou Mme Wolf (022 388 75 58), regebl@etat.ge.ch
Quel que soit le mode de transmission utilisé, les données à destination de l'OCPM arrivent exclusivement
auprès de cet office.
De même, quel que soit le mode de transmission utilisé, les données à destination de l'OCSTAT arrivent
exclusivement auprès de cet office. En application du secret statistique, les données transmises à
l'OCSTAT ne sont pas mises à disposition des autres services de l'Etat. En aucun cas l'OCPM ne peut
avoir accès aux données transmises à l'OCSTAT, exception faite des identifiants fédéraux EGID
(bâtiment) et EWID (logement), ainsi que du preneur de bail et du copropriétaire dans le cadre de la LHR.
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1.
CANAL AUTOMATIQUE
L’utilisation du canal automatique permet la transmission des données entre le gérant d’immeubles et
l’OCSTAT / OCPM au moyen d’un module sécurisé installé dans le système d’information du gérant. Les
envois de données peuvent se faire manuellement ou automatiquement, selon la configuration choisie par
le gérant.
La fonction principale de ce module est de traduire un fichier unique livré par le gérant d'immeubles (au
format eGE–0010) en fichiers distincts à destination de l'OCSTAT (eGE–0101) et de l'OCPM (eGE–0112),
puis d’effectuer la transmission électronique de ces fichiers aux destinataires concernés.
Les chapitres 1.1 à 1.4 décrivent la procédure d’installation du module et son fonctionnement.
Le chapitre 1.5 est utile lors d’une nouvelle version du module.
1.1. T E L E C HAR G E ME NT DU C E R T IF IC AT
Pour fonctionner de manière sécurisée, le canal automatique nécessite l’installation d’un certificat de type
« jks » (java key store) signé par une autorité de certification. Pour pouvoir générer le certificat, l’entreprise
doit disposer d’un compte Etat de Genève actif et avoir signé et envoyé la convention d’organisation et de
confidentialité à l’OCSTAT.
De plus, un environnement java (« Java™ SE Runtime Environment ») doit être présent sur le poste de
travail, avec la version 6 au minimum. Si ce n’est pas le cas, il faut installer cet environnement java qui
peut être téléchargé et installé depuis l’adresse suivante : http://www.java.com/fr/download/manual.jsp .
Le certificat est obtenu en se connectant à la prestation de téléchargement des certificats. Pour cela,
cliquer sur le lien : https://ge.ch/ginaca/generate-cert.
Pour se connecter, saisir l’identifiant e-démarches (dans l’exemple nous utilisons GE-1006128) et le mot
de passe, puis le code d’activation reçu par téléphone. Après avoir cliqué sur le bouton « Valider », la
fenêtre suivante apparaît (ici un certificat actif et valide existe déjà) :
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Sous « Générer un nouveau certificat » saisir un mot de passe à choix, puis cliquer sur « Générer ».
Sur la fenêtre suivante, cliquer sur « Enregistrer » et choisir le répertoire où le certificat sera enregistré.
La date d’expiration du nouveau certificat est affichée. Vous pouvez aussi la vérifier à tout moment en
vous reconnectant à la prestation de téléchargement des certificats.
Le certificat obtenu étant de type « .p12 », il doit maintenant être converti en type « .jks » au moyen de
l’outil java « keytool ». Cet outil se trouve dans l’environnement java de la machine.
Voici les étapes de cette conversion :
1. Passer en mode terminal (cela permet de pouvoir taper des commandes).
Dans un environnement Windows : Touche « Windows + R » puis taper "cmd" dans la fenêtre
« Exécuter ».
Dans un environnement Mac OS X : double-cliquer sur /Applications/Utilitaires/Terminal.app.
Sous Windows il faut se placer dans le répertoire où se trouve l’outil « keytool ». Par exemple sous
Windows 7 avec java 1.8 :
cd C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_25\bin
2. Taper la commande de conversion suivante an adaptant la partie en italique (il est possible de faire un
copier-coller de la commande ci-dessous. Cependant pour ce faire, il faut utiliser les menus déroulants
et non les raccourcis clavier. A noter que le clic droit dans la fenêtre de commande Windows permet
d’effectuer directement un coller) :
keytool -importkeystore -srckeystore D:\Downloads\GE-1006128-1561941.p12 -srcstoretype PKCS12 deststoretype JKS -destkeystore D:\Downloads\client.jks
Dans l’exemple de commande ci-dessus, (environnement Windows 7) il est supposé que :
• le certificat de type « .p12 » s’appelle « GE-1006128-1561941.p12 » et qu’il a été enregistré sous
« D:\Downloads\ ».
• le certificat de type « .jks » s’appelle « client.jks » et est créé sous « D:\Downloads\ ».
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Il faut utiliser le même mot de passe pour les fichiers clés destination et source (illustrés dans la fenêtre
ci-dessous) que celui qui a servi à générer le certificat (voir plus haut).
Le certificat « client.jks » sera copié dans le sous-répertoire « keys » au cours de l’installation du module
SCM (Secure Communication Module).
1.2. I NS T AL L AT ION DU MODUL E S C M
Télécharger le fichier SCM-Install.zip depuis le site http://www.ge.ch/gerants-immeubles en cliquant sur le
lien « Canal automatique – module pour l’échange des données d’immeubles avec l’Etat »
Décompresser le fichier zip puis extraire les deux fichiers suivants :
• SCM-Install.jar
Fichier d’installation du module SCM
• Doc_Installation_SCM.pdf
Guide d’installation
Pour lancer l’installation du module, double-cliquer sur SCM-Install.jar et suivre les instructions contenues
dans le fichier Doc_Installation_SCM.pdf. Dans un environnement Windows, le module doit être installé
dans le répertoire C:\SCM et non pas dans le répertoire proposé par défaut.
Au cours de l’installation, vous devrez mentionner le mot de passe qui vous a servi à créer le certificat et
copier ce certificat « client.jks » dans le sous-répertoire « keys ».
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1.3. C ONF IG UR AT ION DU MODUL E S C M
Après avoir été installé, le module peut être configuré. C’est le fichier SCM_Admin.jar qui permet de gérer
les paramètres de configuration. Ces paramètres de configuration peuvent être modifiés à tout moment.
Pour commencer la configuration, double-cliquer sur SCM_Admin.jar qui se trouve sous le répertoire
d’installation ou bien sur le raccourci (ou alias) SCM_Admin créé sur le bureau.
La partie « Administrateur de la Régie » permet de définir l’adresse mail pour recevoir les rapports
d’activités. Ce champ doit être renseigné si la réception des rapports a été demandée lors de l’installation
du module. Il est laissé à blanc sinon.
Dans la partie « Application », le nombre d’envois et les dates des envois effectués chaque mois peuvent
être définis pour chaque destinataire (OCPM et OCSTAT). Comme dans l’exemple ci-dessus, il est
possible de définir l’envoi des données selon le rythme suivant :
• Les données à destination de l’OCPM peuvent être envoyées deux fois par mois (=bimensuel).
er
• Les données à destination de l’OCSTAT peuvent être envoyées une fois par mois (=mensuel), le 1 du
mois.
Si le fichier à envoyer est absent du répertoire outbox à la date prévue alors aucun envoi n’est effectué.
Voir le chapitre 1.4 pour savoir comment lancer le module (automatique ou manuel).
L’option « Action sur les fichiers xml » permet d’effectuer les actions suivantes sur le fichier XML qui a été
déposé sur le répertoire outbox pour transmission :
• Déplacer : après le traitement, le fichier est déplacé dans le répertoire « backup ».
• Supprimer : après le traitement, le fichier est supprimé.
En effet, le répertoire outbox doit être vidé après une transmission.
Si l’option « Attente de vérification avant envoi » est cochée, lorsque les fichiers à envoyer (eGE–0101 et/ou
eGE–0112) sont générés, ils sont déposés dans le répertoire « pending ». Pour être transmis, ils devront
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être déplacés manuellement dans le répertoire « verified ». Ils seront transmis lors du lancement suivant
du module SCM. Voir le schéma au chapitre 1.5 pour une description graphique.
Cliquer sur « Sauver » puis fermer « SCM_Admin ». Le client SCM est maintenant configuré.
1.4. L ANC E ME NT DU MODUL E S C M
• Dans un environnement Windows, deux possibilités existent pour lancer le module :
1. Double-cliquer sur le fichier SCM-Client.jar qui se trouve dans le répertoire choisi lors de
l’installation ou bien sur son raccourci s’il a été créé.
2. Utiliser le service « Geneva SCM ». Il est recommandé d’utiliser ce service, car en plus d’exécuter
immédiatement le module au démarrage du service, il reste ensuite en tâche de fond pour
déclencher le module automatiquement selon la périodicité choisie.
Pour accéder au service « Geneva SCM », il faut ouvrir la fenêtre des « Services » en cliquant sur le
bouton « Démarrer », puis, dans l’invite « Rechercher les programmes et fichiers » juste au-dessus
du bouton « Démarrer », taper « services.msc » et la touche « Entrée ».
Dans la fenêtre suivante, sélectionner le service « Geneva SCM », puis cliquer sur « Démarrer » le
service dans la colonne « Services (local) » à gauche.
De la même manière le service peut être arrêté ou redémarré (= arrêt suivi d’un démarrage) ce qui
pratique si l’on souhaite traiter les fichiers immédiatement sans attendre la planification prévue.
• Dans un environnement Mac OS X, le module peut être lancé en double-cliquant sur le fichier « SCMClient.jar » situé dans le répertoire d’installation ou en double-cliquant sur son alias s’il a été créé. On
peut aussi le lancer depuis le mode « Terminal » en tâche de fond après s’être placé dans le dossier où
se trouve le fichier SCM-Client.jar avec la commande suivante : java –jar SCM-Client.jar
• Dans un environnement Unix/Linux, le module peut être lancé en double-cliquant sur le fichier « SCMClient.jar » situé dans le répertoire d’installation ou en double-cliquant sur son alias s’il a été créé. On
peut aussi le lancer depuis le mode « Terminal » en tâche de fond après s’être placé dans le dossier où
se trouve le fichier SCM-Client.jar avec la commande suivante : java –jar SCM-Client.jar
Si le système Linux ne permet pas le lancement de fichier .jar par double-clique, alors il faut utiliser le
lancement en mode « Terminal », comme ci-dessus. A noter que, dans ce cas, l’arrêt de la tâche de
fond s’effectue par arrêt externe du processus (CTRL C, commande kill ou arrêt du système).
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A noter que, pour tous les environnements, la seule manière de connaître le résultat de l’exécution du
module est de consulter le rapport d’activités dans le sous-dossier « log » du dossier d’installation ou sa
copie reçue par courriel si celui-ci a été configuré.
Quel que soit l’environnement, à l’endroit où le module SCM a été installé, plusieurs répertoires ont été
créés. Voici la liste de ceux qui seront utilisés :
Répertoire Contenu
backup
sauvegarde automatique des fichiers XML d'origine qui étaient dans outbox
inbox
fichiers XML à la norme eGE–0101 en provenance de l’OCSTAT (en cours de développement)
keys
certificats *.jks
log
rapports d'activités
outbox
fichiers XML à la norme eGE–0010 qui doivent être transmis
pending
fichiers XML à la norme eGE–0101 et/ou eGE–0112 si « Vérification avant envoi »
verified
fichiers XML à la norme eGE–0101 et/ou eGE–0112 transmis à la prochaine livraison
resources
schémas XSD et documents XML (ne pas modifier)
Uninstaller
Désinstallation
1.5. T R ANS MIS S ION DE S DONNÉ E S
-
Le fichier XML à transmettre doit être à la norme eGE–0010 et être copié dans le répertoire « outbox »
avant la date prévue pour la livraison. De ce fichier seront extraits les fichiers eGE–0101 (à destination
de l’OCSTAT) et eGE–0112 (à destination de l’OCPM).
Des exemples de fichiers XML, norme eGE–0010, sont disponibles à l’adresse suivante :
http://www.ge.ch/gerants-immeubles
-
Lancer le programme SCM_client en double-cliquant sur « SCM-Client.jar » dans le répertoire
d’installation ou en démarrant le service « Geneva SCM ».
Les fichiers eGE–0101 et/ou eGE–0112 qui se trouvent dans le répertoire « verified » sont transmis
vers les serveurs de l’Etat de Genève, respectivement à l’OCSTAT et à l’OCPM.
-
Le programme traite ensuite les fichiers déposés dans le répertoire « outbox ». Le fichier XML présent
dans le répertoire « outbox » est testé et contrôlé. S’il est validé, il est enregistré dans le répertoire
« backup » et il disparait du répertoire « outbox ».
-
La suite des opérations dépend de la configuration choisie au niveau de l’option « Attente de vérification
avant envoi ».
• Si l’option « Attente de vérification avant envoi » n’a pas été cochée lors de la configuration (voir
chapitre 1.3) , les fichiers générés eGE–0101 et/ou eGE–0112 sont copiés dans le répertoire « log »
et transférés vers les serveurs de l’Etat de Genève, respectivement à l’OCSTAT et à l’OCPM.
Le rapport d’activités est généré dans le répertoire « log » et envoyé par mail, si cela a été demandé
lors de la configuration. Il contient notamment la validation de la transmission du fichier :
ok
Réception et traitement du fichier réussi avec succès.
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• Si l’option « Attente de vérification avant envoi » a été cochée lors de la configuration, les fichiers
générés eGE–0101 et/ou eGE–0112 sont déposés dans le répertoire « pending ». Cela permet au
gérant de visualiser et de vérifier le contenu des fichiers avant de les transmettre. Le rapport
d’activités est généré dans le répertoire « log » et envoyé par mail, si cela a été demandé lors de la
configuration.
Pour être transmis ils devront être déplacés manuellement dans le répertoire « verified ». Ils seront
alors transmis lors de la prochaine activation de SCM_Client, qui peut se faire soit manuellement en
redémarrant le service, soit automatiquement lors de la prochaine livraison planifiée.
Lorsque la transmission a été effectuée, le rapport d’activités est généré dans le répertoire « log » et
envoyé par mail, si cela a été demandé lors de la configuration. Il contient notamment la validation
de la transmission du fichier :
ok
-
Réception et traitement du fichier réussi avec succès.
Si le fichier testé et contrôlé au point 3 ci-dessus n’est pas validé, il reste dans le répertoire « outbox ».
Les problèmes à corriger sont listés dans le rapport d’activités généré dans le répertoire « log » et
envoyé par mail, si cela a été demandé lors de la configuration.
Des exemples d’erreurs possibles et la manière de les corriger sont présentés dans l’annexe de ce
document. Lorsque les corrections ont été faites, il faut redémarrer le module pour que le fichier corrigé
soit traité.
Fonctionnement du module sans vérification du contenu des fichiers
backup
eGE-0010
verified
outbox
hCSTAT
eGE-0101
eGE-0010
eGE-0112
hCt
Fonctionnement du module avec vérification du contenu des fichiers
backup
eGE-0010
outbox
eGE-0101
eGE-0010
eGE-0112
verified
verified
pending
copier

eGE-0101
eGE-0112
redémarrer
le
module

eGE-0101
hCSTAT
eGE-0112
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hCt
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1.6. D É S INS T AL L AT ION DU MODUL E S C M
La désinstallation est nécessaire par exemple avant l’installation d’une nouvelle version.
Pour désinstaller le module :
• Sauvegarder le certificat « client.jks » sous le répertoire keys et se souvenir du mot de passe. Si vous ne
retrouvez pas le mot de passe, il est présent dans le fichier regiesModule.properties
Vous aurez besoin de ces deux éléments pour l’installation de la nouvelle version du module.
• Dans un environnement Windows, arrêter le service « Geneva SCM » le cas échéant.
• Double-cliquer sur « Uninstaller.jar » dans le sous-dossier « Uninstaller » du répertoire d’installation.
Cocher le bouton « Forcer la suppression… » puis cliquer sur « Désinstaller » puis sur « Quitter ».
Sous Windows
Sous Mac Os
• Dans un environnement Windows, supprimer le service SCM avec la commande « sc delete SCM » en
mode terminal :
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2.
CANAL SEMI-AUTOMATIQUE
Télécharger le fichier WebService.zip depuis le site http://www.ge.ch/gerants-immeubles en cliquant
sur le lien « Canal semi-automatique – webservice pour le transfert des données des gérants d’immeubles » :
Décompresser le fichier zip puis extraire les deux fichiers suivants :
doc_WebService.pdf
Guide technique pour la description du Service Web « Régies »
b2bca.jks
Certificat de type .jks sans mot de passe pour le « truststore »
Un exemple de code est inclut dans le guide technique.
L’utilisation d’un certificat de type *.jks obtenu par téléchargement (la marche à suivre pour l’obtention du
certificat est décrite au chapitre 1.1 de ce document) et d’un certificat « truststore » est nécessaire pour
permettre une connexion cryptée et authentifiée de type SSL (Secure Sockets Layer).
Le canal semi-automatique autorise l’envoi des types de fichiers XML suivants :
Type de
fichier XML
Explications
Destinataire
eGE–0112
Fichier XML contrôlé et validé avant envoi selon la norme eGE–0112
OCPM
eGE–0101
Fichier XML contrôlé et validé avant envoi selon la norme eGE–0101
OCSTAT
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3.
CANAL SEMI-MANUEL
Dans le canal de livraison semi-manuel, la transmission des données entre le gérant d’immeubles et
l’OCSTAT / OCPM consiste en un téléversement des données depuis le Portail Statistique,
respectivement le Portail Population.
Les chapitres 3.1 et 3.2 décrivent la procédure d’accès et l’utilisation du canal semi-manuel.
3.1. P R OC E DUR E D ’ AC C E S
3.1.1 Activation et configuration de java
L’utilisation du canal semi-manuel nécessite de disposer d’un navigateur Internet, avec applet java activé,
sur le poste où se trouvent les fichiers à transmettre.
Il est recommandé d’installer la dernière version de java, puis d’inclure le site internet https://ge.ch dans
la fenêtre « Liste des sites avec exception » comme affiché dans la copie d’écran ci-dessous :
Pour accéder à la fenêtre ci-dessus ( « Liste des sites avec exception »).
1. Sous Windows : aller dans le « panneau de configuration » et cliquer sur Java.
Sous Mac OX : dans le « Finder » sélectionner « préférences système » puis cliquer sur Java
2. Dans la fenêtre de configuration java, cliquer sur l’onglet « Sécurité » et enfin sur le bouton
« Modifier la liste des sites … ». Une fenêtre s’affiche où il est possible de saisir le site https//ge.ch
Il faut enfin s’assurer que Java est bien activé dans le navigateur. Pour cela, suivre les instructions
contenues sur la page Internet suivante : http://www.java.com/fr/download/help/enable_browser.xml
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3.1.2 Accès à la prestation
Le téléversement des données s’effectue via une application en ligne accessible à l’adresse suivante,
selon l’office destinataire :
OCSTAT :
http://www.ge.ch/statistique/echanges/welcome.asp
OCPM :
http://www.ge.ch/ocp/ael-ocp.asp
Pour se connecter, saisir l’identifiant e-démarches (dans l’exemple nous utilisons GE-1006128) et le mot
de passe, puis le code d’activation reçu par téléphone. Après validation, la page Internet de téléversement
de données apparaît.
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3.2. U T IL IS AT ION DU C ANAL S E MI -MANUE L
3.2.1. Transmission des données à destination de l’OCSTAT
Le canal semi-manuel de l’OCSTAT autorise l’envoi des quatre types de fichiers suivants :
Type de fichier
Explications
XML
Fichier XML contrôlé et validé avant envoi selon la norme eGE–0101
LMX
Fichier XML sans contrôle avant envoi selon la norme eGE–0101
CSV
Fichier plat avec séparateur point-virgule, non contrôlé avant envoi
TXT
Fichier plat avec séparateur tabulation, non contrôlé avant envoi
Dans le cadre de l’envoi de fichiers plats (CSV ou TXT), il a été convenu d’envoyer 3 fichiers : un pour les
informations relatives aux bâtiments, un pour les informations relatives aux logements, locaux et un pour
les preneurs de bail, selon les modalités définies dans le document :
http://www.ge.ch/gerants-immeubles/doc/Instructions_Echanges_Gerants_Immeubles.pdf
Après avoir accédé à l’application de l’OCSTAT, la sélection des données à transmettre se fait en cliquant
sur le cartouche « Choisir fichier(s) ».
La fenêtre suivante permet de sélectionner le fichier à transmettre. Les fichiers peuvent être de type XML,
CSV, TXT ou LMX :
Une fois le fichier sélectionné, cliquer sur « Ouvrir ». Le transfert des données débute et la barre
d’avancement de la transmission permet d’en suivre l’évolution.
• Si le fichier sélectionné est au format XML, un contrôle de validation et de conformité du fichier avec les
schémas (normes) requis est effectué. Si le fichier n’est pas conforme, le message « Une erreur non
répertoriée s'est produite lors de la soumission de votre fichier. Votre envoi n'a pas été traité. Vous
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pouvez contacter le support (e-demarches@etat.ge.ch) » s’inscrit et un rapport mentionnant les erreurs
apparaît à l’écran.
Une description des erreurs courantes et des moyens de les corriger figure en annexe ce document.
Après avoir corrigé les erreurs, le fichier peut être soumis une nouvelle fois. Si le fichier est conforme,
le message d’accusé de réception « Votre fichier nous est bien parvenu, son format a été validé. Nous
vous remercions de votre envoi. » apparaît.
• Si le fichier sélectionné est au format CSV, TXT ou LMX, aucun contrôle de conformité n’est effectué.
Lorsque la transmission des données a abouti, le message « Votre fichier nous est bien parvenu. Nous
vous remercions de votre envoi. » apparaît.
3.2.2. Transmission des données à destination de l’OCPM
Le canal semi-manuel de l’OCPM autorise l’envoi des fichiers XML suivants :
Type de fichier XML
Explications
eGE–0112
Fichier XML contrôlé et validé avant envoi selon la norme eGE–0112
Pour l’OCPM, les fichiers XML sont contrôlés et validés obligatoirement avant la transmission.
La page Internet pour le transfert est légèrement différente mais le processus est similaire à l’envoi pour
l’OCSTAT de fichiers XML.
4.
CANAL MANUEL
Dans le canal de livraison manuel, le gérant d'immeubles enregistre dans un courriel ou sur un document
papier les données à destination de l'Etat de Genève. Les données sont envoyées par messagerie
électronique ou par voie postale, aux adresses suivantes :
• Pour l'OCSTAT :
regebl@etat.ge.ch
Office cantonal de la statistique
Case postale 1735
1211 Genève 26
• Pour l'OCPM :
sgip.ocpm@etat.ge.ch
Office cantonal de la population et des migrations
Case postale 2652
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ANNEXE
Lors de la transmission du fichier XML, une validation est effectuée pour vérifier que le format XML est
valide (tag ouvert doit être fermé, non entrecroisement des tags, mention du schéma, etc…) et que le
schéma indiqué (fichier eGE*.xsd) est bien respecté au niveau de :
-
la structure hiérarchique des entités et l’ordre des champs dans ces entités,
-
la présence des champs obligatoires,
-
l’adéquation de la valeur fournie avec celle permise.
Si le fichier n’est pas validé, des messages d’erreurs indiquent les problèmes rencontrés. Les trois
chapitres ci-dessous traitent des problèmes de validation courants avec les corrections correspondantes.
1.
M E NT ION DU S C HÉ MA XML
Voici les normes acceptées et supportées pour les canaux semi-manuel et semi-automatique :
Office
Schéma
Remarque
OCSTAT
eGE–0101-2-1-0.xsd
Valeurs par défaut y compris pour les champs obligatoires dans
la structure « objetImmobilier »
OCSTAT
eGE–0101-2-1-1.xsd
Champs obligatoires sans valeurs par défaut
OCPM
eGE–0112-1-0-1.xsd
Pas de valeur par défaut pour aucun des champs
Si une valeur inconnue ou manquante doit être attribuée à un champ facultatif ou recommandé et
qu’aucune valeur par défaut n’est permise pour ce champ, alors le tag correspondant ne doit pas être
renseigné dans le fichier XML. Ceci est par exemple le cas du champ EWID pour la norme eGE–0112.
Pour le canal automatique, le fichier de données XML doit suivre la norme unique eGE–0010-2-1-1
(OCPM et OCSTAT).
Office
Schéma
Remarque
OCSTAT /
OCPM
eGE–0010-2-1-1.xsd
Reprend les caractéristiques des normes eGE–0101-2-1-1 et
eGE–0112-1-0-1 pour les champs concernés
La mention du fichier XSD est obligatoire dans le fichier XML de données et doit figurer au tout début du
fichier comme valeur pour le tag « xsi:noNamespaceSchemaLocation » :
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<donneesGerant xsi:noNamespaceSchemaLocation="eGE–0101-2-1-1.xsd"
Ci-dessus, le gérant indique que le fichier XML suit la norme eGE–0101 dans sa version 2-1-1.
Si le schéma XML n’est pas indiqué ou n’est pas supporté (ce qui est le cas ci-dessous), le composant
renvoie une erreur « no EGEType » :
Une erreur non répertoriée s'est produite lors de la soumission de votre fichier. Votre
envoi n'a pas été traité.
Vous pouvez contacter le support (e-demarches@etat.ge.ch)
There is no EGEType for this XSD File (eGE–0101-2-1-7.xsd).
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2.
T R AIT E ME NT DE S E R R E UR S C ANAL AUT OMAT IQUE
Les messages d’erreurs sont inclus dans le rapport d’activités généré (fichiers report_201*.html
généré dans le répertoire log) au moment de la transmission du fichier XML.
a) Par exemple si le tag <fracc> est mal positionné, on peut obtenir :
ligne 221 - col 11
cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element 'fracc'.
One of '{pvente, meuble}' is expected.
La solution est de mettre le tag <fracc> avant le tag <frchau> ou après le tag <loyer>
b) Dans la norme eGE–0010 le champ EWID a un statut recommandé et n’a pas de valeur vide permise.
Si on code <EWID></EWID> dans le fichier XML, on aura l’erreur suivante :
ligne 63 - col 20
cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'EWID' is not valid.
La solution est de ne pas inclure le tag EWID pour ce logement.
c) Pour les champs obligatoires de la norme eGE–0010, une valeur doit être fournie. Si, par exemple, on
renseigne avec des tags à vide les champs typOb, catOb, rpieceGe, loyer et datVac, on aura les erreurs
suivantes :
ligne 65 - col 22
cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'typOb' is not valid.
ligne 66 - col 22
cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'catOb' is not valid.
ligne 67 - col 28
ligne 73 - col 22
cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'rpieceGe' is not valid.
cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'loyer' is not valid.
ligne 76 - col 23
cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'datVac' is not valid.
La solution est de renseigner ces champs avec les valeurs prévues en cas de valeur manquante :
<typOb>90</typOb>
<loyer>0</loyer>
3.
<catOb>80</ catOb>
<datVac>0<datVac>
<rpieceGe>0</rpieceGe>
T R AIT E ME NT DE S E R R E UR S C ANAL S E MI -MANUE L
En cas de non-validation du fichier XML, les erreurs sont affichées de manière à pouvoir effectuer la
correction dans le document d’origine. Par exemple, pour le fichier IMMOGENEVE_2012.xml qui suit la
norme eGE–0101-2-1-1, on a obtenu les erreurs suivantes :
Le fichier soumis contient des erreurs de validation, merci de le revoir ou de
contacter le support (e-demarches@etat.ge.ch)
There are 8 errors during the validation
Line 107: cvc-pattern-valid: Value '' is not facet-valid with respect to pattern
'0|(198|199|200|201|202)[0-9]\-(01|02|03|04|05|06|07|08|09|10|11|12)' for type
'datVacType'.
Line 107: cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'datVac' is not valid.
Line 135: For input string: ""
Line 135: cvc-datatype-valid.1.2.1: '' is not a valid value for 'integer'.
Line 135: cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'loyer' is not valid.
Line 584: cvc-pattern-valid: Value '' is not facet-valid with respect to pattern '0|[19]?[0-9](\.0|\.5)?' for type 'nbPieceType'.
Line 584: cvc-type.3.1.3: The value '' of element 'rpieceGe' is not valid.
Les codes erronés et les corrections (norme eGE–0101-2-1-1) à effectuer dans tout le fichier à transmettre
sont les suivants :
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Erroné
Correction
<datVac></datVac>
<datVac>0</datVac>
<loyer></loyer>
<loyer>0</loyer>
<rpieceGe></rpieceGe>
<rpieceGe>0</rpieceGe>
Une autre façon de corriger les erreurs ci-dessus aurait été de remplacer « eGE–0101-2-1-1.xsd » par
« eGE–0101-2-1-0.xsd » tout au début du fichier XML. En effet, la norme eGE–0101-2-1-0 accepte la
valeur vide pour ces 3 champs. Pour une description des différences entre les deux schémas eGE–0101
supportés (2-1-1 et 2-1-0), consulter le paragraphe 5.2 « Valeurs inconnues ou manquantes » dans la
documentation : http://www.ge.ch/gerants-immeubles/doc/eGE-0101-2-1-1.pdf
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