Samsung 55" Q80R QLED Smart 4K UHD TV (2019) User manual

Samsung 55" Q80R QLED Smart 4K UHD TV (2019) User manual
Thank you for purchasing this Samsung product.
To receive more complete service, please register your product at
Serial No.
Before Reading This User Manual
This TV comes with this user manual and an embedded e-Manual.
Before reading this user manual, review the following:
User Manual
Read this provided user manual to see information
about product safety, installation, accessories,
initial configuration, and product specifications.
For more information about this TV, read the
e-Manual embedded in the product.
•• To open the e-Manual,
> Settings > Support > Open e-Manual
On the website (, you can download the manuals and see its contents on your PC or mobile
Learning the e-Manual's assistance functions
•• Some menu screens cannot be accessed from the e-Manual.
Recent pages
Select an item from the search results to load the corresponding page.
Select a keyword to navigate to the relevant page.
–– The menus may not appear depending on the geographical area.
Select a topic from the list of recently viewed topics.
Learning the functions of the buttons that appear on e-Manual topic
Try Now
English - 2
Allows you to access the corresponding menu item and try out the feature
right away.
Access an underlined topic referred to on an e-Manual page immediately.
Warning! Important Safety Instructions
Please read the Safety Instructions before using your TV.
Refer to the table below for an explanation of symbols which may be on your Samsung product.
Class II product: This symbol indicates that a
safety connection to electrical earth (ground)
is not required. If this symbol is not present on
a product with a mains lead, the product MUST
have a reliable connection to protective earth
AC voltage: Rated voltage marked with this
symbol is AC voltage.
This symbol indicates that high voltage is
present inside. It is dangerous to make any kind
of contact with any internal part of this product.
DC voltage: Rated voltage marked with this
symbol is DC voltage.
This symbol indicates that this product has
included important literature concerning
operation and maintenance.
Caution. Consult instructions for use: This
symbol instructs the user to consult the user
manual for further safety related information.
•• The slots and openings in the cabinet and in the back or bottom are provided for necessary ventilation. To
ensure reliable operation of this apparatus and to protect it from overheating, these slots and openings
must never be blocked or covered.
–– Do not place this apparatus in a confined space, such as a bookcase or built-in cabinet, unless proper
ventilation is provided.
–– Do not place this apparatus near or over a radiator or heat register, or where it is exposed to direct
–– Do not place vessels (vases etc.) containing water on this apparatus, as this can result in a fire or
electric shock.
•• Do not expose this apparatus to rain or place it near water (near a bathtub, washbowl, kitchen sink, or
laundry tub, in a wet basement, or near a swimming pool, etc.). If this apparatus accidentally gets wet,
unplug it and contact an authorised dealer immediately.
•• This apparatus uses batteries. In your community, there might be environmental regulations that require
you to dispose of these batteries properly. Please contact your local authorities for disposal or recycling
•• Do not overload wall outlets, extension cords, or adaptors beyond their capacity, since this can result in fire
or electric shock.
•• Power-supply cords should be placed so that they are not likely to be walked on or pinched by items placed
upon or against them. Pay particular attention to cords at the plug end, at wall outlets, and at the point
where they exit from the appliance.
English - 3
•• To protect this apparatus from a lightning storm, or when left unattended and unused for long periods of
time, unplug it from the wall outlet and disconnect the antenna or cable system. This will prevent damage
to the set due to lightning and power line surges.
•• Before connecting the AC power cord to the DC adaptor outlet, make sure that the voltage designation of
the DC adaptor corresponds to the local electrical supply.
•• Never insert anything metallic into the open parts of this apparatus. This may cause a danger of electric
•• To avoid electric shock, never touch the inside of this apparatus. Only a qualified technician should open
this apparatus.
•• Be sure to plug in the power cord until it is firmly seated. When unplugging the power cord from a wall
outlet, always pull on the power cord's plug. Never unplug it by pulling on the power cord. Do not touch the
power cord with wet hands.
•• If this apparatus does not operate normally - in particular, if there are any unusual sounds or smells coming
from it - unplug it immediately and contact an authorised dealer or service centre.
•• Be sure to pull the power plug out of the outlet if the TV is to remain unused or if you are going to leave the
house for an extended period of time (especially when children, elderly, or disabled people will be left alone
in the house).
–– Accumulated dust can cause an electric shock, an electric leakage, or a fire by causing the power cord
to generate sparks and heat or by causing the insulation to deteriorate.
•• Be sure to contact an authorised Samsung service centre for information if you intend to install your TV in
a location with heavy dust, high or low temperatures, high humidity, chemical substances, or where it will
operate 24 hours a day such as in an airport, a train station, etc. Failure to do so may lead to serious damage
to your TV.
•• Use only a properly grounded plug and wall outlet.
–– An improper ground may cause electric shock or equipment damage. (Class l Equipment only.)
•• To turn off this apparatus completely, disconnect it from the wall outlet. To ensure you can unplug this
apparatus quickly if necessary, make sure that the wall outlet and power plug are readily accessible.
•• Store the accessories (batteries, etc.) in a location safely out of the reach of children.
•• Do not drop or strike the product. If the product is damaged, disconnect the power cord and contact a
Samsung service centre.
•• To clean this apparatus, unplug the power cord from the wall outlet and wipe the product with a soft, dry
cloth. Do not use any chemicals such as wax, benzene, alcohol, thinners, insecticide, aerial fresheners,
lubricants, or detergents. These chemicals can damage the appearance of the TV or erase the printing on
the product.
•• Do not expose this apparatus to dripping or splashing.
•• Do not dispose of batteries in a fire.
•• Do not short-circuit, disassemble, or overheat the batteries.
•• There is danger of an explosion if you replace the batteries used in the remote with the wrong type of
battery. Replace only with the same or equivalent type.
* Figures and illustrations in this User Manual are provided for reference only and may differ from the actual
product appearance. Product design and specifications may change without notice.
CIS languages (Russian, Ukrainian, Kazakhs) are not available for this product, since this is manufactured for
customers in EU region.
English - 4
Before Reading This User Manual
Warning! Important Safety Instructions
What's in the Box?
Connecting the TV to the One Connect
TV Installation
Mounting the TV on a wall
Providing proper ventilation for your TV
----------------------------------------------------------------------------- 10
Attaching the TV to the Stand
----------------------------------------------------------------------------- 11
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to
prevent falling
----------------------------------------------------------------------------- 11
The Samsung Smart Remote
About the Buttons on the Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 12
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
----------------------------------------------------------------------------- 13
Installing batteries into the Samsung Smart Remote ----------------------------------------------------------------------------- 13
Running the Initial Setup
Using the TV Controller
----------------------------------------------------------------------------- 15
Connecting to a Network
Network Connection - Wireless
----------------------------------------------------------------------------- 16
Network Connection - Wired
----------------------------------------------------------------------------- 16
Troubleshooting and Maintenance
----------------------------------------------------------------------------- 17
What is Remote Support?
----------------------------------------------------------------------------- 19
Eco Sensor and screen brightness
----------------------------------------------------------------------------- 19
Caring for the TV
----------------------------------------------------------------------------- 20
Specifications and Other Information
----------------------------------------------------------------------------- 21
Environmental Considerations
----------------------------------------------------------------------------- 21
Decreasing power consumption
----------------------------------------------------------------------------- 22
----------------------------------------------------------------------------- 22
English - 5
01 What's in the Box?
Make sure the following items are included with your TV. If any items are missing, contact your dealer.
•• Samsung Smart Remote & Batteries (AA x 2)
•• Warranty Card / Regulatory Guide (Not available in
some locations)
•• User Manual
•• One Connect Power Cable
One Connect
One Invisible
Wall Mount Adapter
Bending Cover
•• The items’ colours and shapes may vary depending on the models.
•• Cables not included can be purchased separately.
•• Check for any accessories hidden behind or in the packing materials when opening the box.
An administration fee may be charged in the following situations:
(a) An engineer is called out at your request, but it is found that the product has no defect (i.e., where the
user manual has not been read).
(b) You bring the unit to a repair centre, but it is found that the product has no defect (i.e., where the user
manual has not been read).
You will be informed of the administration fee amount before a technician visits.
Warning: Screens can be damaged from direct pressure
when handled incorrectly. We recommend lifting the
TV at the edges, as shown.
English - 6
Do Not Touch
This Screen!
10 cm
Bending Cover
•• The product colour and shape may vary depending on the model.
To connect the One Invisible Connection to the One Connect and your TV, follow these steps:
1. After the TV is completely set up and placed in its final position, connect the One Invisible Connection to
the One Connect and the TV as shown in Steps 1 to 4 above.
WARNING: Make sure that both connectors are fully and firmly connected. If either connecter is not
connected properly, there is a danger of severe electric shock.
2. Connect the One Connect AC power cord to the One Connect, and then connect the cord to a wall outlet as
shown in Step 5 above.
WARNING: Follow the directions exactly. Be sure to connect the power cord to the wall outlet as the
last step. Always disconnect the power cord from the wall outlet before disconnecting the One Invisible
Connection from the back of the TV or from the One Connect.
–– See the illustrated Quick Setup Guide for more information.
3. Connect your peripherals (aerial, cable box, Blu-ray player, etc.) to the One Connect. See the Accessory Kit
for details.
English - 7
02 Connecting the TV to the One Connect
•• Do not use the One Connect in the upside-down or upright position.
•• When connecting the One Invisible Connection, use a Bending Cover, which prevents the cable of
the One Invisible Connection from being bent at a 90 degree angle, to bend the cable. Failure to
do so may cause damage to the cable.
•• When connecting the One Invisible Connection, pay attention to the shapes and sizes of its
connectors so that they are connected correctly. Failure to do so may cause product malfunction.
•• When connecting the One Invisible Connection, be careful not to twist the cable of the One
Invisible Connection. Failure to do so may cause performance degradation of the TV or damage to
the cable.
•• When arranging the remaining cable, refer to the figure on the previous page for the correct
•• Take care not to subject the cable to any of the actions below. The One Invisible Connection
contains a power circuit. You could damage the cable and subject yourself to an electric shock.
•• Handle the One Connect carefully. It is heavy.
Pressing on
Electric shock
CLASS 1 LASER PRODUCT (One Invisible Connection)
•• Caution - Invisible laser radiation when open. Do not stare into beam.
–– Do not bend the One Invisible Connection cable excessively. Do not cut the cable.
–– Do not place heavy objects on the cable.
–– Do not disassemble either of the cable connectors.
•• Caution - Use of controls, adjustments, or the performance of procedures other than those
specified herein may result in hazardous radiation exposure.
English - 8
03 TV Installation
Mounting the TV on a wall
If you mount this TV on a wall, follow the instructions exactly as set out by the manufacturer. Unless
it is correctly mounted, the TV may slide or fall and cause serious injury to a child or adult and
serious damage to the TV.
For models providing wall mount adapters, install them as shown in the figure below before installing the wall
mount kit.
•• Refer to the installation manual included with the Samsung wall mount kit.
Wall mount Adapter
Wall mount
•• Samsung Electronics is not responsible for any damage to the product or injury to yourself or others if you
choose to install the wall mount on your own.
•• You can install your wall mount on a solid wall perpendicular to the floor. Before attaching the wall mount
to surfaces other than plaster board, contact your nearest dealer for additional information. If you install
the TV on a ceiling or slanted wall, it may fall and result in severe personal injury.
•• Standard dimensions for wall mount kits are shown in the table on the next page.
•• If you are installing a third-party wall mount, note that the length of the screws you can use to attach the
TV to the wall mount is shown in column C in the table on the next page.
•• When installing a wall mount kit, we recommend you fasten all four VESA screws.
•• If you want to install a wall mount kit that attaches to the wall using two top screws only, be sure to use a
Samsung wall mount kit that supports this type of installation. (You may not be able to purchase this type
of wall mount kit, depending on the geographical region.)
English - 9
TV size in
VESA screw hole specs (A * B)
in millimetres
200 x 200
400 x 300
C (mm)
Do not install your wall mount kit while your TV is turned on. This may result in personal injury from
electric shock.
•• Do not use screws that are longer than the standard dimension or do not comply with the VESA standard
screw specifications. Screws that are too long may cause damage to the inside of the TV set.
•• For wall mounts that do not comply with the VESA standard screw specifications, the length of the screws
may differ depending on the wall mount specifications.
•• Do not fasten the screws too firmly. This may damage the product or cause the product to fall, leading to
personal injury. Samsung is not liable for these kinds of accidents.
•• Samsung is not liable for product damage or personal injury when a non-VESA or non-specified wall mount
is used or when the consumer fails to follow the product installation instructions.
•• Do not mount the TV at more than a 15 degree tilt.
•• Always have two people mount the TV onto a wall.
Providing proper ventilation for your TV
When you install your TV and One Connect, maintain a distance of at least 10 cm between the TV and One
Connect with other objects (walls, cabinet sides, etc.) to ensure proper ventilation. Failing to maintain proper
ventilation may result in a fire or a problem with the product caused by an increase in its internal temperature.
•• When you install your TV with a stand or a wall mount, we strongly recommend you use parts provided by
Samsung Electronics only. Using parts provided by another manufacturer may cause difficulties with the
product or result in injury caused by the product falling.
Installation with a stand
Installation with a wall mount
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
English - 10
Attaching the TV to the Stand
assembly instructions.
Safety Precaution: Securing the TV to the wall to prevent falling
Caution: Pulling, pushing, or climbing on the TV may cause the TV to fall. In particular,
ensure your children do not hang on or destabilise the TV. This action may cause the TV
to tip over, causing serious injuries or death. Follow all safety precautions provided in the
Safety Flyer included with your TV. For added stability and safety, you can purchase and
install the anti-fall device as described below.
WARNING: Never place a television set in an unstable location. The television set may fall, causing
serious personal injury or death. Many injuries, particularly to children, can be avoided by taking
simple precautions such as
•• Using cabinets or stands recommended by the manufacturer of the television set.
•• Only using furniture that can safely support the television set.
•• Ensuring the television set is not overhanging the edge of the supporting furniture.
•• Not placing the television set on tall furniture (for example, cupboards or bookcases) without
anchoring both the furniture and the television set to a suitable support.
•• Not placing the television set on cloth or other materials that may be located between the
television set and supporting furniture.
•• Educating children about the dangers of climbing on furniture to reach the television set or its
If you are retaining and relocating the television set that you are replacing with this new set, you
should apply the same precautions to the old set.
Preventing the TV from falling
1. Using the appropriate screws, firmly fasten a set of brackets to the
wall. Confirm that the screws are firmly attached to the wall.
–– You may need additional material such as wall anchors
depending on the type of wall.
2. Using the appropriately sized screws, firmly fasten a set of brackets
to the TV.
–– For the screw specifications, refer to the standard screw part in
the table under "Mounting the TV on a wall".
3. Connect the brackets fixed to the TV and the brackets fixed to the
wall with a durable, heavy-duty string, and then tie the string tightly.
–– Install the TV near the wall so that it does not fall backwards.
–– Connect the string so that the brackets fixed to the wall are at
the same height as or lower than the brackets fixed to the TV.
•• The product colour and shape
may vary depending on the
English - 11
Make sure you have all the accessories shown, and that you assemble the stand following the provided
04 The Samsung Smart Remote
About the Buttons on the Samsung Smart Remote
•• The images, buttons, and functions of the Samsung Smart Remote may differ depending on the model.
•• The Universal Remote function operates normally only when you use the Samsung Smart Remote that
comes with the TV.
Press to turn the TV on or off.
(Colour / Number button)
Each time you press this button, the
coloured buttons window and the virtual
numeric pad are displayed alternately.
•• Use these coloured buttons to
access additional options specific to
the feature you are using.
•• Press to bring up the virtual numeric
pad on the screen. Use the numeric
keypad to enter numeric values.
Select numbers and then select
Done to enter a numeric value. Use
to change the channel, enter a PIN,
enter a ZIP code, etc.
•• When pressed for 1 second or more,
the TTX menu appears.
Runs Bixby. Press and hold the button,
say a command, and then release the
button to run Bixby.
When you press the button, the Explore
Now menu appears at the bottom of the
•• The supported Bixby's languages
and features may differ by
geographical region.
(Ambient Mode)
In TV mode, press this button to enter
Ambient Mode.
If you press the button when the TV is
turned off, the TV turns on in Ambient
Directional pad (up/down/left/right)
Selects or runs a focused item. When
pressed while you are watching a
broadcast programme, detailed
programme information appears.
Returns to the previous menu. When
pressed for 1 second or more, the
running function is terminated. When
pressed while you are watching a
programme, the previous channel
When pressed, the playback controls
appear. Using these controls, you
can control the media content that is
Moves the focus and changes the values
seen on the TV's menu.
VOL (Volume)
Move the button up or down to adjust
the volume. To mute the sound, press
the button. When pressed for 1 second or
more, the Accessibility Shortcuts menu
CH (Channel)
Move the button up or down to change
the channel. To see the Guide screen,
press the button.
•• When pressed for 1 second or more,
the Channel List screen appears.
(Smart Hub)
Returns to the Home Screen.
English - 12
Press each button to run its function.
Pairing the TV to the Samsung Smart Remote
to the TV automatically. If the Samsung Smart Remote does not pair to the TV
automatically, point it at the remote control sensor of the TV, and then press
and hold the buttons labelled
as shown in the figure on the left
simultaneously for 3 seconds or more.
Installing batteries into the Samsung Smart Remote
To install the batteries, push the rear cover open in the direction of the arrow at the bottom of the illustration,
and then insert the batteries as shown in the figure. Make sure that the positive and negative ends are facing in
the correct direction. Close the rear cover as shown.
•• Alkaline batteries are recommended for longer battery life.
English - 13
When you turn on the TV for the first time, the Samsung Smart Remote pairs
05 Running the Initial Setup
When you turn on your TV for the first time, it immediately starts the Initial Setup. The Initial Setup allows you
to configure the basic settings for the TV to operate, such as broadcast reception, channel search, and network
connection, at one time.
•• Before starting the Initial Setup, be sure to connect external devices first.
•• To use the TV's smart features, the TV must be connected to the Internet.
•• To perform Initial Setup using the SmartThings app, you must connect your mobile device via Wi-Fi.
•• If the pop-up for setup does not appear automatically on the SmartThings app on your mobile device,
continue setup manually after adding the TV using Add Device on the dashboard of the SmartThings app.
•• The SmartThings app is available for mobile devices running Android 6.0 or higher or iOS 10 or higher.
•• Noise may occur temporarily when the TV communicates with mobile devices.
You can also start the Initial Setup using the TV's menu (
Settings > General > Reset).
Follow the instructions displayed on the Initial Setup screen and configure the TV's basic settings to suit your
viewing environment.
English - 14
Using the TV Controller
functions of your TV. While watching TV, you can change the channel by pressing the up and down directional
buttons on the TV Controller or adjust the volume by pressing the left and right directional buttons. Press the
on the TV Controller to display the Control menu.
To run an item on the menu, press the directional buttons on the TV Controller to move the focus to the item,
and then press the
button on the TV Controller.
•• The screen may dim if the protective film on the SAMSUNG logo or the bottom of the TV is not detached.
Please remove the protective film.
Control menu
: Smart Hub
: Source
: Settings
: Power off
: Return
TV Controller / Remote control sensor
•• Press
button: Display the Control menu. / Select or run a
focused item on the menu.
•• Press and hold
button: The running function is terminated.
•• Up/Down button: Changes the channel.
•• Left/Right button: Changes the volume.
The TV Controller is located on the bottom of the TV.
English - 15
You can use the TV Controller on the bottom of the TV instead of the remote control to control most of the
06 Connecting to a Network
Connecting the TV to a network gives you access to online services, such as Smart Hub, as well as software
Network Connection - Wireless
Connect the TV to the Internet using a standard access point or modem.
The LAN Port on the Wall
Wireless IP access point or
modem with a DHCP Server
LAN Cable (Not Supplied)
Network Connection - Wired
Connect your TV to the network using a LAN cable.
•• The TV will not be able to connect to the Internet if your network speed is
below 10 Mbps.
•• Use Cat7 (*STP Type) cable for the connection.
* Shielded Twisted Pair
English - 16
07 Troubleshooting and Maintenance
If the TV seems to have a problem, first review this list of possible problems and solutions. Alternatively, review
the Troubleshooting Section in the e-Manual. If none of these troubleshooting tips apply, please visit “www.” and click on Support, or contact the call centre listed on the back cover of this manual.
•• This TFT LED panel is made up of sub pixels which require sophisticated technology to produce. There may
be, however, a few bright or dark pixels on the screen. These pixels will have no impact on the performance
of the product.
•• To keep your TV in optimum condition, upgrade to the latest software. Use the Update Now or Auto update
functions on the TV's menu (
Settings > Support > Software Update > Update Now or Auto update).
The TV won’t turn on.
•• Make sure that the AC power cord is securely plugged in to the One Connect and the wall outlet.
•• Make sure that the wall outlet is working and the power indicator at the bottom of the TV is lit and glowing
a solid red.
•• Try pressing the
button at the bottom of the TV to make sure that the problem is not with the remote
control. If the TV turns on, refer to “The remote control does not work”.
There is no picture/video/sound, or a distorted picture/video/sound from an external
device, or “Weak or No Signal” is displayed on the TV, or you cannot find a channel.
•• Make sure the connection to the device is correct and that all cables are fully inserted.
•• Remove and reconnect all cables connected to the TV and the external devices. Try new cables if possible.
•• Confirm that the correct input source has been selected (
•• Perform a TV self diagnosis to determine if the problem is caused by the TV or the device (
> Support > Self Diagnosis > Start Picture Test or Start Sound Test).
•• If the test results are normal, reboot the connected devices by unplugging each device's power cord and
then plugging it in again. If the issue persists, refer to the connection guide in the user manual of the
connected device.
•• If you are not using a cable box or satellite box, and your TV is receiving TV signals from an antenna or a
cable wall connector, run Auto Tuning to search for channels (
Settings > Broadcasting > (Auto
Tuning Settings) > Auto Tuning).
–– The Auto Tuning Settings may not appear depending on the model or geographical area.
–– If you are using a cable box or satellite box, please refer to the cable box or satellite box manual.
English - 17
The CI+ does not work.
•• Your Samsung TV conforms to the CI+ 1.4 standards.
•• Where a CI+ Common Interface module is incompatible with this device, then please remove the module
and contact the CI+ operator for assistance.
The remote control does not work.
•• Check if the power indicator at the bottom of the TV blinks when you press the remote's Power button. If it
does not, replace the remote control's batteries.
•• Make sure that the batteries are installed with their poles (+/–) in the correct direction.
•• Try pointing the remote directly at the TV from 1.5-1.8 m away.
•• If your TV came with a Samsung Smart Remote (Bluetooth Remote), make sure to pair the remote to the TV.
The cable box or satellite box remote control doesn’t turn the TV on or off or adjust the
•• Programme the cable box or satellite box remote control to operate the TV. Refer to the cable box or
satellite box user manual for the SAMSUNG TV code.
The TV settings are lost after 5 minutes.
•• The TV is in the Retail Mode. Change the Usage Mode in the General Menu to Home Mode (
> General > System Manager > Usage Mode > Home Mode).
Intermittent Wi-Fi
•• Make sure the TV has a network connection (
Settings > General > Network > Network Status).
•• Make sure the Wi-Fi password is entered correctly.
•• Check the distance between the TV and the modem or access point. The distance should not exceed 15.2 m.
•• Reduce interference by not using or turning off wireless devices. Also, verify that there are no obstacles
between the TV and the modem or access point. (The Wi-Fi strength can be decreased by appliances,
cordless phones, stone walls/fireplaces, etc.)
Single story
Multi story
Wireless access point
Wireless repeater
•• Contact your Internet Service Provider (ISP) and ask them to reset your network circuit to re-register the
MAC addresses of your new modem or access point and the TV.
English - 18
Video Apps problems (Youtube etc)
Settings > General > Network > Network Status > IP Settings >
DNS setting > Enter manually > DNS Server > enter > OK.
•• Reset by selecting
Settings > Support > Self Diagnosis > Reset Smart Hub.
What is Remote Support?
Samsung Remote Support service offers you one-on-one support with a Samsung Technician who can
•• Diagnose your TV
•• Adjust the TV settings for you
•• Perform a factory reset on your TV
•• Install recommended firmware updates
How does Remote Support work?
You can easily get Samsung Remote Support service for your TV:
1. Call the Samsung Contact Centre and ask for remote support.
2. Open the menu on your TV and go to the Support section. (
Settings > Support)
3. Select Remote Management, then read and agree to the service agreements. When the PIN screen
appears, provide the PIN number to the technician.
4. The technician will then access your TV.
Eco Sensor and screen brightness
Eco Sensor adjusts the brightness of the TV automatically. This feature measures the light in your room and
optimises the brightness of the TV automatically to reduce power consumption. If you want to turn this off, go
Settings > General > Eco Solution > Ambient Light Detection.
•• If the screen is too dark while you are watching TV in a dark environment, it may be due to the Ambient
Light Detection function.
•• The eco sensor is located at the bottom of the TV. Do not block the sensor with any object. This can decrease
picture brightness.
English - 19
•• Change the DNS to Select
Caring for the TV
•• If a sticker was attached to the TV screen, some debris can
remain after you remove the sticker. Please clean the debris off
before watching TV.
•• The exterior and screen of the TV can get scratched during
cleaning. Be sure to wipe the exterior and screen carefully using
a soft cloth to prevent scratches.
•• Do not spray water or any liquid directly onto the TV. Any liquid
that goes into the product may cause a failure, fire, or electric
•• To clean the screen, turn off the TV, then gently wipe away
smudges and fingerprints on the panel with a micro-fiber
cloth. Clean the body or panel of the TV with a micro-fiber cloth
dampened with a small amount of water. After that, remove the
moisture with a dry cloth. While cleaning, do not apply strong
force to the surface of the panel because it can damage the
panel. Never use flammable liquids (benzene, thinner, etc.) or a
cleaning agent. For stubborn smudges, spray a small amount of
screen cleaner on a micro-fiber cloth, and then use the cloth to
wipe away the smudges.
English - 20
08 Specifications and Other Information
Model Name
Display Resolution
3840 x 2160
3840 x 2160
55 inches
65 inches
138 cm
163 cm
40 W
40 W
Screen Size
Measured Diagonally
Sound (Output)
Dimensions (W x H x D)
With stand
1230.6 x 708.1 x 61.9 mm
1449.5 x 831.2 x 61.9 mm
1230.6 x 792.1 x 237.5 mm
1449.5 x 917.9 x 322.6 mm
18.0 kg
25.1 kg
20.5 kg
28.1 kg
Without Stand
With Stand
Environmental Considerations
Operating Temperature
Operating Humidity
Storage Temperature
Storage Humidity
10°C to 40°C (50°F to 104°F)
10% to 80%, non-condensing
-20°C to 45°C (-4°F to 113°F)
5% to 95%, non-condensing
•• The design and specifications are subject to change without prior notice.
•• For information about the power supply, and more information about power consumption, refer to the
label-rating attached to the product.
•• Typical power consumption is measured according to IEC 62087.
•• You can see the label-rating attached to the bottom of the One Connect.
•• You can see the label-rating attached to the back of the TV. (For some models, you can see the label-rating
inside the cover terminal.)
English - 21
Decreasing power consumption
When you shut the TV off, it enters Standby mode. In Standby mode, it continues to draw a small amount of
power. To decrease power consumption, unplug the power cord when you don't intend to use the TV for a long
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
Recommendation - EU Only
Hereby, Samsung Electronics, declares that this equipment is in compliance with Directive 2014/53/EU.
The full text of the EU declaration of conformity is available at the following internet address: http://www. go to Support > Search Product Support and enter the model name.
This equipment may be operated in all EU countries.
The 5 GHz WLAN(Wi-Fi) function of this equipment may only be operated indoors.
BT max transmitter power : 100mW at 2.4GHz – 2.4835GHz
Wi-Fi max transmitter power : 100mW at 2.4GHz–2.4835GHz, 5.15GHz–5.35GHz & 5.47GHz-5.725GHz
For information on Samsung’s environmental commitments and product-specific regulatory obligations,
e.g. REACH, WEEE, Batteries, visit
English - 22
This page is intentionally
left blank.
Bu Kullanım Kılavuzunu Okumadan Önce
Bu TV bu kullanıcı kılavuzu ve katıştırılmış bir e-Kılavuz ile gelir.
Bu kullanıcı kılavuzunu okumadan önce şunları inceleyin:
Ürün güvenliği, kurulum, aksesuarlar, ilk
yapılandırma ve ürün özellikleri hakkında bilgi
görmek için sağlanan kullanım kılavuzunu okuyun.
Bu TV hakkında daha fazla bilgi için ürüne
katıştırılmış e-Kılavuz'u okuyun.
•• e-Manual'ı açmak için,
> Ayarlar > Destek > e-Manual'ı aç
Web sitesinden (, kılavuzları indirebilir ve PC'nizde veya mobil cihazda içeriğini
e-Kılavuzun yardım işlevlerini öğrenme
•• Bazı menü ekranlarına e-Kılavuz'dan erişilemez.
Son Görüntülen
İlgili sayfayı yüklemek için arama sonuçlarından bir öğe seçin.
İlgili sayfaya girmek için bir anahtar sözcük seçin.
–– Menüler coğrafi bölgeye bağlı olarak görünmeyebilir.
Son görüntülenen konular listesinden bir konu seçin.
e-Kılavuz konu sayfalarında bulunan düğmelerin işlevlerini öğrenme
Türkçe - 2
Şimdi Dene
İlgili menü öğesine erişmenizi ve özelliği hemen denemenizi sağlar.
e-Manual sayfasında gösterilen altı çizili konuya hemen erişin.
Uyarı! Önemli Güvenlik Talimatları
TV'nizi kullanmadan önce lütfen Güvenlik Talimatlarını okuyun.
Samsung ürününüz üzerinde bulunabilecek sembollerin açıklaması için aşağıdaki tabloya bakın.
Sınıf II ürün: Bu sembol, elektrik
topraklamasına (toprak) bir güvenlik bağlantısı
gerekmediğini gösterir. Bu sembol elektrik
kablosu olan bir ürününüz üzerinde yoksa
ürünün koruyucu topraklamaya (toprak)
güvenli bir bağlantısı olması GEREKİR.
AC voltajı: Bu sembolle işaretlenen nominal
voltaj AC voltajıdır.
Bu sembol, içinde yüksek voltaj olduğunu
gösterir. Bu ürünün içindeki parçalarla herhangi
bir temasta bulunmak tehlikelidir.
DC voltajı: Bu sembolle işaretlenen nominal
voltaj DC voltajıdır.
Bu sembol, bu ürünle çalışma ve bakıma ilişkin
önemli literatür verildiğini gösterir.
Dikkat. Kullanım talimatlarına bakın: Bu
sembol, kullanıcıya güvenlikle ilgili daha fazla
bilgi için kullanıcı kılavuzuna başvurmasını
•• Kabindeki ve arka veya alttaki yuvalar ve delikler gerekli havalandırma için sağlanmıştır. Bu cihazın
güvenilir bir şekilde çalışmasını sağlamak ve aşırı ısınmasını önlemek için, bu yuvalar ve delikler kesinlikle
engellenmemelidir veya kapatılmamalıdır.
–– Uygun havalandırma sağlanmadığı takdirde, bu cihazı kitaplık veya gömme dolap gibi kapalı bir alana
–– Bu cihazı bir radyatör veya ısı rezistörünün yakınına veya doğrudan güneş ışığı alan bir yere koymayın.
–– Elektrik çarpması ya da yangına yol açma riski taşıdığı için, bu cihazın üzerine su içeren bir kap (vazo
vb.) koymayın.
•• Bu cihazı yağmura maruz bırakmayın veya suyun yanına koymayın (banyo, leğen, mutfak lavabosu veya
çamaşırlık yakınına, ıslak bir zemine veya havuz yakınına vb.). Bu cihaz yanlışlıkla ıslanırsa, prizden çekin ve
hemen yetkili bir satıcıyla temasa geçin.
•• Bu cihaz piller kullanır. Ülkenizde, bu pillerin düzgün şekilde elden çıkarılmasını gerektiren çevre
yönetmelikleri olabilir. Atma veya geri dönüşüm bilgileri için, lütfen yerel yetkililerle temasa geçin.
•• Elektrik çarpması ya da yangına yol açma riski taşıdığı için prizleri, uzatma kablolarını veya adaptörleri
kapasitelerinden fazla aşırı yüklemeyin.
•• Güç kaynağı kabloları üzerlerine basılmayacak veya başka öğeler tarafından sıkıştırılmayacak şekilde
yerleştirilmelidir. Fişin ucundaki, duvar prizlerindeki ve cihazdan çıktıkları noktadaki kablolara özellikle
dikkat edin.
Türkçe - 3
•• Bu cihazı yıldırımdan korumak için veya uzun bir süre gözetimsiz bırakılacaksa veya kullanılmayacaksa,
fişini prizden çekin ve anten veya kablo sisteminin bağlantısını kesin. Bu, yıldırımdan ve güç hattı
dalgalanmalarından kaynaklanan hasarı önler.
•• AC güç kablosunu DC adaptör çıkışına bağlamadan önce, DC adaptörünün voltaj atamasının yerel elektrik
kaynağına uygun olduğundan emin olun.
•• Bu cihazın açık parçalarına metalik herhangi bir şey takmayın. Bu, elektrik çarpması tehlikesine neden
•• Elektrik çarpmasından kaçınmak için, bu cihazın içine kesinlikle dokunmayın. Yalnızca kalifiye teknisyen bu
cihazı açmalıdır.
•• Güç kablosunu sıkıca yerleşene kadar taktığınızdan emin olun. Güç kablosunu prizden çekerken her zaman
güç kablosunun fişinden tutun. Kesinlikle güç kablosundan çekip çıkarmayın. Güç kablosuna ıslak elle
•• Bu cihaz normal şekilde çalışmazsa ve özellikle de garip sesler veya kokular gelirse, hemen fişini çekin ve
yetkili bir satıcıyla veya servis merkeziyle temasa geçin.
•• TV kullanılmayacaksa veya belirli bir süre boyunca evde olmayacaksanız (özellikle de çocuklar, yaşlı veya
engelli insanlar evde yalnız bırakılıyorsa) fişi prizden çektiğinizden emin olun.
–– Toz birikmesi elektrik çarpmasına, elektrik kaçağına veya güç kablosunun kıvılcım veya ısı meydana
getirmesi neticesinde yangına veya yalıtımın bozulmasına yol açabilir.
•• TV'nizi çok fazla toz, yüksek veya düşük sıcaklık, yüksek nem, kimyasal maddeler olan bir yere veya hava
alanı, tren istasyonu vb. gibi günde 24 saat çalışacağı bir yere kurmayı düşünüyorsanız bilgi için yetkili bir
servis merkezine başvurduğunuzdan emin olun. Aksi takdirde TV'nizde ciddi hasarlar meydana gelebilir.
•• Yalnızca uygun şekilde topraklanmış fiş ve priz kullanın.
–– Uygun olmayan bir topraklama elektrik çarpmasına veya ekipman hasarına neden olabilir. (Yalnızca
Sınıf l Ekipman.)
•• Bu cihazı tamamen kapatmak için, prizle bağlantısını kesin. Gerekirse cihazın fişini hızlı bir şekilde
çıkarabilmek için prizin ve fişin erişilebilir durumda olduğundan emin olun.
•• Aksesuarları (pil vb.) çocukların erişemeyeceği, güvenli bir yerde depolayın.
•• Ürünü düşürmeyin veya çarpmayın. Ürün hasar görürse güç kablosunun bağlantısını kesin ve bir Samsung
servis merkeziyle temasa geçin.
•• Bu cihazı temizlemek için, güç kablosunu prizden çıkarın ve ürünü yumuşak, temiz bir bezle silin.
Mum, benzen, alkol, tiner, böcek ilacı, oda parfümü, yağlayıcı veya deterjan gibi herhangi bir kimyasal
kullanmayın. Bu kimyasallar TV'nin görünümüne hasar verebilir veya ürün üzerindeki baskıyı silebilir.
•• Bu cihazı damlama veya sıçramaya maruz bırakmayın.
•• Pilleri ateşe atmayın.
•• Pillere kısa devre yaptırmayın, parçalamayın veya aşırı ısıtmayın.
•• Uzaktan kumandada kullanılan pilleri yanlış pil türüyle değiştirirseniz patlama tehlikesi vardır. Yalnızca
aynı tiple veya eşdeğer tiple değiştirin.
* Bu Kullanıcı Kılavuzu'ndaki şekiller ve resimler yalnızca referans amaçlı verilmiştir ve gerçek ürünün
görünümünden farklı olabilir. Ürün tasarımı ve teknik özelikler haber verilmeden değiştirilebilir.
AB bölgesindeki müşteriler için üretildiğinden CIS dilleri (Rusça, Ukraynaca, Kazakça) bu ürün için mevcut
Türkçe - 4
Uyarı! Önemli Güvenlik Talimatları
TV'yi duvara monte etme
TV'nizi yeterince havalandırma
----------------------------------------------------------------------------- 10
TV'yi Standa Takma
----------------------------------------------------------------------------- 11
Kutuda Neler Var?
TV'yi One Connect'e bağlama
TV'nin Kurulumu
Bu Kullanım Kılavuzunu Okumadan Önce
Güvenlik Önlemi: Düşmesini önlemek için TV'yi duvara
----------------------------------------------------------------------------- 11
Samsung Akıllı Kumanda
Samsung Akıllı Kumanda üzerindeki Düğmeler
----------------------------------------------------------------------------- 12
TV'yi Samsung Akıllı Kumanda ile eşleme
----------------------------------------------------------------------------- 13
Samsung Akıllı Kumanda‘e pilleri takma
----------------------------------------------------------------------------- 13
İlk Kurulum'u Çalıştırma
TV Kumandası Öğesini Kullanma
----------------------------------------------------------------------------- 15
Ağa Bağlanma
Ağ Bağlantısı - Kablosuz
----------------------------------------------------------------------------- 16
Ağ Bağlantısı - Kablolu
----------------------------------------------------------------------------- 16
Sorun Giderme ve Bakım
Sorun Giderme
----------------------------------------------------------------------------- 17
Uzaktan Destek nedir?
----------------------------------------------------------------------------- 19
Eko Sensör ve ekran parlaklığı
----------------------------------------------------------------------------- 19
TV'nin bakımı
----------------------------------------------------------------------------- 20
Teknik Özellikler ve Diğer Bilgiler
Teknik Özellikler
----------------------------------------------------------------------------- 21
Çevre Koşulları
----------------------------------------------------------------------------- 21
Güç tüketimini azaltma
----------------------------------------------------------------------------- 22
----------------------------------------------------------------------------- 22
Türkçe - 5
01 Kutuda Neler Var?
TV'nizle birlikte aşağıdaki öğelerin verildiğinden emin olun. Öğelerden herhangi biri eksikse, bayinizle görüşün.
•• Samsung Akıllı Kumanda & Piller (AA x 2)
•• Garanti Kartı / Düzenleme Kılavuzu (Bazı ülkelerde
•• Kullanıcı Kılavuzu
•• One Connect Güç Kablosu
One Connect
One Invisible
Duvara Montaj Adaptörü
Bending Cover
•• Öğelerin renkleri ve şekilleri modellere bağlı olarak farklılık gösterebilir.
•• Birlikte verilmeyen kablolar ayrıca satın alınabilir.
•• Kutuyu açarken ambalaj malzemesinin arkasında veya içinde gizlenmiş bir aksesuar olup olmadığını kontrol
Aşağıdaki durumlarda bir yönetim ücreti alınabilir:
(a) Talep etmeniz üzerine bir mühendis çağrılır, ancak üründe hiç arıza olmadığı görülürse (yani, kullanıcı
kılavuzu okunmadığında).
(b) Üniteyi onarım merkezine götürdüğünüzde, ancak üründe bir arıza olmadığı görülürse (yani, kullanıcı
kılavuzu okunmadığında).
Teknisyen ziyaret etmeden önce yönetim ücreti tutarı hakkında bilgilendirileceksiniz.
Uyarı: Yanlış tutulduğunda doğrudan basınç yüzünden
ekranlar hasar görebilir. TV'yi gösterilen şekilde
kenarlarından kaldırmanızı öneririz.
Türkçe - 6
Bu Ekrana
02 TV'yi One Connect'e bağlama
10 cm
Bending Cover
•• Ürünün rengi ve şekli, modele bağlı olarak farklılık gösterebilir.
One Invisible Connection öğesini One Connect ve TV'nize takmak için aşağıdaki adımları izleyin:
1. TV tamamen ayarlandıktan ve son konumuna yerleştirildikten sonra, One Invisible Connection öğesini One
Connect ve TV'ye yukarıda Adım 1 - 4'te gösterildiği gibi bağlayın.
UYARI: Her iki konektörün de tam olarak ve iyice bağlandığından emin olun. Konektörlerden biri düzgün
bağlanmadıysa ciddi elektrik çarpması riski vardır.
2. One Connect AC elektrik kablosunu One Connect'e bağlayın ve sonra kabloyu yukarıda Adım 5'te
gösterildiği gibi bir prize bağlayın.
UYARI: Talimatları tam olarak izleyin. Son adım olarak elektrik kablosunu prize bağladığınızdan emin olun.
One Invisible Connection öğesini TV'nin arkasından veya One Connect'ten çıkarmadan önce daima elektrik
kablosunun prizle olan bağlantısını kesin.
–– Daha fazla bilgi için çizimli Quick Setup Guide öğesine bakın.
3. Çevre aygıtlarınızı (anten, kablo kutusu, Blu-ray oynatıcı vb.) One Connect'e bağlayın. Ayrıntılar için
Accessory Kit öğesine bakın.
Türkçe - 7
•• One Connect'i baş aşağı veya dik konumda kullanmayın.
•• One Invisible Connection öğesini bağlarken, kabloyu bükmek için One Invisible Connection
kablosunun 90 derecelik bir açıyla bükülmesini önleyen bir Bending Cover kullanın. Aksi takdirde
kablo hasar görebilir.
•• One Invisible Connection öğesini bağlarken, düzgün bağlamak için konektörlerinin şekillerine ve
boyutlarına dikkat edin. Aksi takdirde ürün arızalanabilir.
•• One Invisible Connection bağlarken, One Invisible Connection kablosunu bükmediğinize dikkat
edin. Aksi halde TV'nin performansı düşebilir veya kablo hasar görebilir.
•• Kalan kabloları düzenlerken, doğru düzenleme için önceki sayfadaki şekle bakın.
•• Kabloyu aşağıdaki eylemlerden birine maruz bırakmamaya dikkat edin. One Invisible Connection,
bir güç devresi içerir. Kabloya hasar verebilir ve elektrik çarpmasına maruz kalabilirsiniz.
•• One Connect'i dikkatli kullanın. Ağırdır.
Elektrik çarpması
SINIF 1 LAZER ÜRÜN (One Invisible Connection)
•• Dikkat - Açıldığında görünmez lazer radyasyonu. Işına doğru bakmayın.
–– One Invisible Connection kablosunu aşırı bükmeyin. Kabloyu kesmeyin.
–– Kablo üzerine ağır nesneler yerleştirmeyin.
–– Kablo konektörlerini parçalarına ayırmayın.
•• Dikkat - Denetimlerin, ayarlamaların kullanımı ya da burada belirtilenler haricindeki
prosedürlerin performansı zararlı radyasyona maruz kalmayla sonuçlanabilir.
Türkçe - 8
03 TV'nin Kurulumu
TV'yi duvara monte etme
Bu TV'yi duvara monte ederseniz, yönergeleri tam olarak üreticinin belirttiği şekilde uygulayın.
Doğru monte edilmezse, TV kayabilir veya düşebilir ve çocuk veya yetişkinlerde önemli
Duvara montaj adaptörleri sağlayan modeller için duvara montaj kitini takmadan önce adaptörleri aşağıdaki
şekilde gösterildiği gibi takın.
•• Samsung duvara montaj kitiyle verilen kurulum kılavuzuna bakın.
Duvara Montaj Adaptörü
Duvara montaj
•• Samsung Electronics, duvara montaj kitini kendiniz monte etmeyi seçtiğinizde kendinize ya da başkalarına
vereceğiniz hasarlardan sorumlu değildir.
•• Duvara montaj kitinizi zemine dik olacak şekilde sağlam bir duvara monte edin. Duvara montaj kitini alçı
pano dışında yüzeylere takmadan önce, ek bilgi için en yakın satıcıya başvurun. TV'yi tavana veya eğik bir
duvara monte ederseniz, düşebilir ve ciddi kişisel yaralanmaya neden olabilir.
•• Duvara montaj kitlerinin standart boyutları sonraki sayfada bulunan tabloda gösterilmiştir.
•• Üçüncü taraf bir duvar montajı yapıyorsanız, TV'yi sonraki sayfadaki tabloda bulunan sütun C'de gösterilen
duvar montajına takmak için kullanabileceğiniz vidaların uzunluğunu not edin.
•• Bir duvara montaj kiti takarken, dört VESA vidayı da sıkmanızı öneririz.
•• Yalnızca üstte iki vidayla duvara takılan bir duvara montaj kiti takmak istiyorsanız, bu tür kurulumu
destekleyen bir Samsung duvara montaj kiti kullandığınızdan emin olun. (Coğrafi bölgeye bağlı olarak bu
tür duvara montaj kitini satın alamayabilirsiniz.)
Türkçe - 9
yaralanmalara ya da TV'nin ciddi şekilde hasar görmesine neden olabilir.
İnç cinsinden Milimetre cinsinden VESA
TV boyutu
vida deliği özellikleri (A * B)
200 x 200
400 x 300
C (mm)
Standart Vida
Duvara montaj kitinizi TV'niz açıkken kurmayın. Bu, elektrik çarpması sonucu yaralanmayla
•• Standart boyuttan daha uzun olan veya VESA standart vida teknik özelliklerine uymayan vidalar
kullanmayın. Çok uzun vidalar TV setinin iç kısmının hasar görmesine neden olabilir.
•• VESA standardı vida teknik özelliklerine uymayan duvara montaj kitleri için, vidaların uzunluğu duvara
montaj teknik özelliklerine bağlı olarak değişebilir.
•• Vidaları çok fazla sıkmayın. Bu, ürüne zarar verebilir veya ürünün düşmesine neden olarak yaralanmaya
neden olabilir. Samsung bu tür kazalardan sorumlu değildir.
•• VESA olmayan veya belirtilmemiş duvara montaj kullanıldığında veya müşteri ürün kurma yönergelerine
uymadığında, Samsung, ürünün zarar görmesinden veya yaralanmalardan sorumlu değildir.
•• TV'yi 15 derecelik eğimden daha fazla eğimde monte etmeyin.
•• TV'yi duvara her zaman iki kişi monte etmelidir.
TV'nizi yeterince havalandırma
Uygun havalanmasını sağlamak için TV'nizi ve One Connect'i kurarken diğer nesnelerle (duvarlar, dolap
kenarları vb.) TV ve One Connect arasında en az 10 cm mesafe bırakın. Yeterli havalandırmanın sağlanamaması
halinde, iç sıcaklıktaki artış nedeniyle yangın veya üründe bir sorun çıkabilir.
•• TV'nizi stand veya duvar montajı ile monte ettiğinizde, yalnızca Samsung Electronics tarafından sağlanan
parçaları kullanmanızı önemle öneririz. Başka bir üretici tarafından sağlanan parçaların kullanılması,
üründe soruna veya ürünün düşmesi nedeniyle yaralanmaya neden olabilir.
Standlı kurulum
Duvar düzeneğiyle kurulum
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
Türkçe - 10
TV'yi Standa Takma
Gösterilen tüm aksesuarların bulunduğundan ve standı sağlanan montaj talimatlarına göre monte ettiğinizden
emin olun.
Güvenlik Önlemi: Düşmesini önlemek için TV'yi duvara sabitleme
devrilmesine, ciddi yaralanmalara veya ölüme neden olabilir. TV'nizle birlikte verilen
Güvenlik Notundaki tüm güvenlik önlemlerine uyun. Ekstra sağlamlık ve güvenlik için,
aşağıda açıklanan şekilde düşmeyi önleyici cihazı satın alıp monte edebilirsiniz.
UYARI: Bir televizyon setini kesinlikle sabit olmayan bir konuma koymayın. Televizyon seti düşerek
ciddi yaralanmaya veya ölüme neden olabilir. Şu gibi önlemler alınarak özellikle çocukların
yaralandığı çoğu yaralanmadan kaçınılabilir
•• Televizyon seti üreticisinin önerdiği kabinleri veya standları kullanın.
•• Yalnızca televizyon setini güvenle destekleyebilecek eşyalar kullanın.
•• Televizyon setinin kendisini destekleyen eşyanın kenarından aşırı sarkmadığından emin olun.
•• Hem eşyayı hem de televizyon setini uygun bir desteğe sabitlemeden televizyon setini yüksek
eşyaların üzerine yerleştirmeyin (örneğin, dolap veya kitaplık).
•• Televizyon setini, televizyon seti ve destekleyen eşya arasına koyulabilecek örtü veya diğer
malzemelerin üzerine yerleştirmeyin.
•• Çocukları televizyon setine veya kumandalarına erişmek için eşyaların üzerine tırmanmalarının
tehlikeli olduğu konusunda eğitin.
Bu yeni setle değiştirirken eski televizyon setini atmayarak yerini değiştirmek için eski set için de
aynı önlemlere uymanız gerekir.
TV'nin düşmesini önleme
1. Uygun vidaları kullanarak braket setini duvara sıkıca sabitleyin.
Vidaların duvara iyice takıldığından emin olun.
–– Duvar tipine bağlı olarak duvar dübeli gibi ek malzemelere
ihtiyacınız olabilir.
2. Uygun boyutta vidaları kullanarak braket setini TV'ye sıkıca
–– Vida özellikleri için "TV'yi duvara monte etme" altındaki tabloda
bulunan standart vida bölümüne bakın.
3. TV'ye sabitlenmiş braketleri ve duvara sabitlenmiş braketleri sağlam,
ağır iş bağı ile birleştirin ve sonra bağı sıkı bir şekilde bağlayın.
–– TV'yi arkaya doğru düşmemesi için duvara yakın bir yere takın.
–– Bağı duvara sabitlenmiş braketler, TV'ye sabitlenmiş braketlerle
aynı yükseklikte veya daha alçak olacak şekilde bağlayın.
•• Ürünün rengi ve şekli,
modele bağlı olarak farklılık
Türkçe - 11
Dikkat: TV'yi çekme, itme veya üzerine çıkma TV'nin düşmesine neden olabilir. Özellikle
çocuklarınızın TV'ye asılmalarına veya dengesini bozmalarına engel olun. Bu eylem TV'nin
04 Samsung Akıllı Kumanda
Samsung Akıllı Kumanda üzerindeki Düğmeler Hakkında
•• Samsung Akıllı Kumanda cihazının görüntü, düğme ve işlevleri modele bağlı olarak değişebilir.
•• Evrensel Kumanda Kurulumu işlevi yalnızca TV ile gelen Samsung Akıllı Kumanda kullanıldığında normal
TV'yi açmak veya kapatmak için basın.
(Renk / Sayı düğmesi)
Bu düğmeye her bastığınızda, renkli
düğmeler penceresi ve sanal sayısal tuş
takımı dönüşümlü olarak görüntülenir.
•• Bu renkli düğmeleri, kullanılmakta
olduğunuz özelliğe özgü ek
seçeneklere erişmek için kullanın.
•• Ekranda sanal sayısal tuş takımını
açmak için basın. Sayısal değerleri
girmek için sayısal tuş takımını
kullanın. Sayıları seçin ve sonra
sayısal bir değer girmek için Bitti
öğesini seçin. Kanalı değiştirmek,
PIN, Posta kodu vb. girmek için
•• 1 saniye veya daha uzun süre
basıldığında, TTX menüsü görünür.
Bixby öğesini çalıştırır. Düğmeyi basılı
tutun, bir komut söyleyin ve sonra
Bixby'yi çalıştırmak için düğmeyi
Düğmeye bastığınızda, ekranın en
altında Explore Now menüsü görünür.
•• Desteklenen Bixby dilleri ve
özellikler coğrafi bölgeye göre
(Ambient Mode)
TV modunda, Ambient Mode öğesine
girmek için bu düğmeye basın.
TV kapalıyken düğmeye basarsanız, TV
Ambient Mode öğesinde açılır.
Yön pedi (yukarı/aşağı/sola/sağa)
Odaklanılan bir öğeyi seçer veya
çalıştırır. Yayınlanan bir programı
izlerken basıldığında ayrıntılı program
bilgileri görünür.
Önceki menüye geri döner. 1 saniye veya
daha uzun süre basıldığında, çalışan
işlev sonlandırılır. Bir program izlerken
basıldığında, önceki kanal görünür.
Basıldığında, oynatma kontrolleri
görünür. Bu kontrolleri kullanarak,
oynayan ortam içeriğini kontrol
Odağı taşır ve TV'nin menüsünde
görünen değerleri değiştirir.
VOL (Ses Düzeyi)
Ses düzeyini ayarlamak için düğmeyi
yukarı veya aşağı hareket ettirin. Sesi
kapatmak için düğmeye basın. 1 saniye
veya daha uzun süre basıldığında,
Erişebilirlik Kısayolları menüsü görünür.
CH (Kanal)
Kanalı değiştirmek için düğmeyi yukarı
veya aşağı hareket ettirin. Kılavuz
ekranını görmek için düğmeye basın.
•• 1 saniye veya daha uzun süre
basıldığında, Kanal Listesi ekranı
(Smart Hub)
İlk Ekran öğesine döner.
İşlevini çalıştırmak için her bir düğmeye
Türkçe - 12
TV'yi Samsung Akıllı Kumanda ile eşleme
TV'yi ilk kez açtığınızda, Samsung Akıllı Kumanda TV'ye otomatik eşlenir.
Samsung Akıllı Kumanda TV ile otomatik eşleşmezse onu TV'nin uzaktan
kumanda sensörüne yöneltin ve sonra soldaki şekilde gösterildiği gibi
etiketli düğmeleri eşzamanlı olarak 3 saniye veya daha fazla basılı tutun.
Samsung Akıllı Kumanda‘e pilleri takma
Pilleri takmak için çizimin en altındaki arka kapağı ok yönünde iterek açın ve sonra şekilde gösterildiği gibi
pilleri takın. Pozitif ve negatif uçların doğru yönü gösterdiğinden emin olun. Arka kapağı gösterildiği gibi
•• Daha uzun pil ömrü için alkalin piller önerilir.
Türkçe - 13
05 İlk Kurulum'u Çalıştırma
TV'nizi ilk kez açtığınızda, İlk Kurulum'u anında başlatır. İlk Kurulum TV'yi çalıştırmak için tek seferde yayın
alımı, kanal arama ve ağ bağlantısı gibi temel ayarları yapılandırmanızı sağlar.
•• İlk Kurulum'u başlatmadan önce harici aygıtları bağladığınızdan emin olun.
•• TV'nin smart özelliklerini kullanmak için TV Internet'e bağlanmalıdır.
•• SmartThings uygulamasını kullanarak İlk Kurulum işlemini gerçekleştirmek için mobil cihazınızı Wi-Fi
yoluyla bağlamanız gerekir.
•• Mobil cihazınızda SmartThings uygulamasında kurulum için açılır pencere otomatik görünmezse
SmartThings uygulamasının panosunda Cihaz Ekle öğesini kullanarak TV'yi ekledikten sonra kuruluma el
ile devam edin.
•• SmartThings uygulaması Android 6.0 veya üstünü ya da iOS 10 veya üstünü çalıştıran mobil cihazlar için
•• TV mobil cihazla iletişim kurduğunda geçici olarak gürültü olabilir.
İlk Kurulumu TV'nin menüsünü (
Ayarlar > Genel > Sıfırla) kullanarak da başlatabilirsiniz.
İlk Kurulum ekranında görüntülenen talimatları izleyin ve izleme ortamınıza uyması için TV'nin temel ayarlarını
Türkçe - 14
TV Kumandası Öğesini Kullanma
TV'nizin çoğu işlevini kumanda etmek için uzaktan kumanda yerine TV'nin altındaki TV Kumandası öğesini
kullanabilirsiniz. TV izlerken, kanalı TV Kumandası üzerindeki yukarı ve aşağı yön düğmelerine basarak
değiştirebilirsiniz veya sol ve sağ yön düğmelerine basarak ses düzeyini ayarlayabilirsiniz. Kontrol menüsünü
görüntülemek için TV Kumandası üzerindeki
öğesine basın.
Menüdeki bir öğeyi çalıştırmak için odağı öğe üzerine taşımak için TV Kumandası üzerindeki yön düğmelerine
düğmesine basın.
•• SAMSUNG logosu üzerindeki veya TV'nin altındaki koruyucu film çıkarılırsa ekran kararabilir. Lütfen
koruyucu filmi çıkarın.
Kumanda menüsü
: Smart Hub
: Kaynak
: Ayarlar
: Güç Kapalı
: Geri
TV Kumandası / Uzaktan kumanda sensörü
düğmesine basın: Kumanda menüsü öğesini görüntüleyin. /
Menüde odaklanılan bir öğeyi seçin veya çalıştırın.
düğmesini basılı tutun: Çalıştırma işlevi sonlandırılır.
•• Yukarı/Aşağı düğmesi: Kanalı değiştirir.
•• Sol/Sağ düğmesi: Ses düzeyini değiştirir.
TV Kumandası, TV'nin altına yerleştirilir.
Türkçe - 15
basın ve sonra TV Kumandası üzerindeki
06 Ağa Bağlanma
TV'yi bir ağa bağlama Smart Hub gibi çevrimiçi hizmetlere ve yazılım güncellemelerine erişmenizi sağlar.
Ağ Bağlantısı - Kablosuz
TV'yi Internet'e standart bir erişim noktası veya modem kullanarak bağlayın.
DHCP Sunucusuna sahip
kablosuz IP erişim noktası
veya modem
Duvardaki LAN Bağlantı
LAN Kablosu (Birlikte Verilmez)
Ağ Bağlantısı - Kablolu
TV'nizi ağa bir LAN kablosu kullanarak bağlayın.
•• Ağınızın hızı 10 Mb/sn'nin altındaysa TV Internet'e bağlanmaz.
•• Bağlantı için Cat 7(*STP tipi) kablo kullanın.
* Shielded Twisted Pair
Türkçe - 16
07 Sorun Giderme ve Bakım
Sorun Giderme
TV'nizde bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, öncelikle olası sorun ve çözümleri içeren bu listeye bakın.
Alternatif olarak, e-Manual'daki Sorun Giderme Bölümünü inceleyin. Bu sorun giderme ipuçlarının hiçbiri işe
kapağında listelenen çağrı merkezi ile iletişime geçin.
•• TFT LED paneli, karmaşık bir üretim teknolojisi gerektiren alt piksellerden oluşmuştur. Ancak, ekranda
birkaç parlak veya karanlık piksel bulunabilir. Bu piksellerin, ürünün performansına bir etkisi olmaz.
•• TV'nizi optimum durumda tutmak için, en son yazılıma yükseltin. TV'nin menüsünde Şimdi Yükselt veya
Otomatik Güncelleme işlevlerini kullanın (
Ayarlar > Destek > Yazılım Güncelleme > Şimdi Yükselt
veya Otomatik Güncelleme).
TV açılmıyor.
•• AC güç kablosu fişinin One Connect'e ve duvardaki prize düzgün bir şekilde takıldığından emin olun.
•• Prizin çalıştığından ve TV'nin altındaki güç göstergesinin yandığından ve sürekli kırmızı parladığından emin
•• Sorunun uzaktan kumandayla ilgili olmadığından emin olmak için TV'nin altındaki
düğmesine basmayı
deneyin. TV açılırsa, "Uzaktan kumanda çalışmıyor" bölümüne bakın.
Harici bir cihazda resim/video/ses yok veya bozuk resim/video/ses var ya da TV'de "Sinyal
Zayıf veya Yok" görüntüleniyor veya bir kanal bulamıyorsunuz.
•• Cihaza bağlantının doğru olduğundan ve tüm kabloların iyice takıldığından emin olun.
•• TV'ye ve harici cihazlara bağlı tüm kabloları çıkarın ve yeniden bağlayın. Mümkünse yeni kablolar deneyin.
•• Doğru giriş kaynağının seçildiğini onaylayın (
•• Sorunun TV'den mi yoksa cihazdan mı olduğunu belirlemek için bir TV otomatik testi uygulayın (
Ayarlar > Destek > Kendi Kendini Tanılama > Görüntü Testini Başlat veya Ses Testini Başlat).
•• Test sonuçları normalse, bağlı cihazların güç kablosunu çıkarıp yeniden takarak cihazları yeniden başlatın.
Sorun devam ederse, bağlı cihazın kullanım kılavuzundaki bağlantı kılavuzuna bakın.
•• Bir kablolu yayın kutusu veya uydu kutusu kullanmıyorsanız ve TV'niz bir anten veya kablo duvar
bağlantısından TV sinyallerini alıyorsa kanalları aramak için Otomatik Ayarlama öğesini çalıştırın (
Ayarlar > Yayın > (Otomatik Ayarlama Ayarları) > Otomatik Ayarlama).
–– Otomatik Ayarlama Ayarları modele veya coğrafi bölgeye bağlı olarak görünmeyebilir.
–– Bir kablolu yayın kutusu veya uydu kutusu kullanıyorsanız, lütfen kablolu yayın kutusunun veya uydu
kutusunun kılavuzuna bakın.
Türkçe - 17
yaramazsa lütfen "" sitesini ziyaret edin ve Destek düğmesini tıklatın veya bu kılavuzun arka
CI+ çalışmaz.
•• Samsung TV'niz CI+ 1.4 standartlarına uyar.
•• CI+ Genel Arayüz modülü bu cihazla uyumsuzsa lütfen modülü çıkarın ve yardım için CI+ operatörüne
Uzaktan kumanda çalışmıyor.
•• Uzaktan kumandanın Power (Güç) düğmesine bastığınızda TV'nizin altındaki güç göstergesinin yanıp
söndüğünü kontrol edin. Yanıp sönmüyorsa, uzaktan kumandanın pillerini değiştirin.
•• Pillerin kutuplarını (+/–) doğru yönde taktığınızdan emin olun.
•• Uzaktan kumandayı 1,5-1,8 m öteden doğrudan TV'ye yöneltmeyi deneyin.
•• TV'niz ile bir Samsung Akıllı Kumanda (Bluetooth Uzaktan Kumandası) geldiyse uzaktan kumandayı TV ile
eşlediğinizden emin olun.
Kablolu yayın kutusu veya uydu kutusu uzaktan kumandası TV'yi açmaz veya kapatmaz ya
da ses düzeyini ayarlamaz.
•• Kablolu yayın kutusu veya uydu kutusu uzaktan kumandasını TV'yi çalıştıracak şekilde programlayın.
SAMSUNG TV kodu için kablolu yayın kutusu veya uydu kutusu kullanıcı kılavuzuna bakın.
TV ayarları 5 dakika sonra kayboluyor.
•• TV Perakende Modu durumundadır. Genel Menüsündeki Kullanım Modu öğesini Ev Modu olarak değiştirin
Ayarlar > Genel > Sistem Yöneticisi > Kullanım Modu > Ev Modu).
Geçici Wi-Fi
•• TV'nin bir ağ bağlantısı olduğundan emin olun (
Ayarlar > Genel > Ağ > Ağ Durumu).
•• Wi-Fi şifresinin düzgün girildiğinden emin olun.
•• TV ve modem veya yönlendirici arasındaki mesafeyi kontrol edin. Mesafe 15,2 m'yi aşmamalıdır.
•• Kablosuz cihazları kullanmayarak veya kapatarak etkileşimi azaltın. Ayrıca, TV ve modem veya erişim
noktası arasında hiç engel olmadığını doğrulayın. (Cihazlar, kablosuz telefonlar, taş duvarlar/şömineler vb.
nedeniyle Wi-Fi gücü azalabilir.)
Tek kat
Birden fazla kat
Kablosuz erişim noktası
Kablosuz yineleyici
•• Internet Servis Sağlayıcısı'na (ISS) başvurun ve yeni modeminizin veya yönlendiricinizin ve TV'nin MAC
adreslerini yeniden kaydetmek için ağ devrenizi sıfırlamalarını isteyin.
Türkçe - 18
Video Uygulamaları sorunları (Youtube vb.)
•• DNS'yi olarak değiştirin.
Ayarlar > Genel > Ağ > Ağ Durumu > IP Ayarları > DNS Ayarı >
Manuel girin > DNS Sunucusu > girin > Tamam öğesini seçin.
Ayarlar > Destek > Kendi Kendini Tanılama > Smart Hub’ı Sıfırla öğesini seçerek sıfırlayın.
Uzaktan Destek nedir?
•• TV'nizi tanılar
•• Sizin için TV ayarlarını yapar
•• TV'nize fabrika sıfırlaması uygular
•• Önerilen ürün yazılımı güncellemelerini yükler
Uzaktan Destek nasıl çalışır?
TV'niz için kolayca Samsung Uzaktan Destek servisini alabilirsiniz:
1. Samsung Başvuru Merkezi'ni arayın ve uzaktan destek isteyin.
2. TV'nizdeki menüyü açın ve Destek bölümüne gidin. (
Ayarlar > Destek)
3. Uzaktan Yönetim öğesini seçin, sonra servis sözleşmelerini okuyun ve kabul edin. PIN ekranı
göründüğünde, PIN numarasını teknisyene sağlayın.
4. Teknisyen TV'nize erişir.
Eko Sensör ve ekran parlaklığı
Eko Sensör, TV'nin parlaklığını otomatik ayarlar. Bu özellik, güç tüketimini azaltmak için odanızdaki ışık
miktarını ölçer ve TV'nin parlaklığını otomatik olarak optimize eder. Bunu kapatmak istiyorsanız,
Ayarlar > Genel > Eko Çözüm > Ortam Işığı Algılama öğesine gidin.
•• Karanlık bir ortamda TV izlerken ekran çok karanlıksa Ortam Işığı Algılama işlevi nedeniyle olabilir.
•• Eko sensörü TV'nin altında bulunur. Sensörü herhangi bir nesneyle engellemeyin. Görüntünün parlaklığını
Türkçe - 19
Samsung Uzaktan Destek hizmeti, uzaktan şu işlemleri yapabilen bir Samsung Teknisyeniyle bire bir destek
TV'nin bakımı
•• TV ekranında bir çıkartma varsa çıkartmayı çıkardıktan sonra
kalıntılar kalabilir. Lütfen TV'yi izlemeden önce kalıntıları
•• TV'nin dış yüzeyi ve ekranı temizleme sırasında çizilebilir. Dış
yüzeyi ve ekranı, çizilmeleri önlemek için yumuşak bir bez
kullanarak dikkatle sildiğinizden emin olun.
•• TV'nin üzerine doğrudan su veya herhangi bir sıvı püskürtmeyin.
Ürüne giren herhangi bir sıvı bir arızaya, yangına veya elektrik
çarpmasına yol açabilir.
•• Ekranı temizlemek için TV'yi kapatın, sonra paneldeki leke
ve parmak izlerini yavaşça bir mikro fiber bezle silin. TV'nin
gövdesini veya panelini az miktarda suyla nemlendirilmiş, mikro
fiber bir bezle temizleyin. Daha sonra nemi kuru bir bezle silin.
Temizlerken, panele zarar verebileceğinden panelin yüzeyine
aşırı güç uygulamayın. Kesinlikle yanıcı sıvılar (benzen, tiner
vb.) veya bir temizlik maddesi kullanmayın. İnatçı lekeler için bir
mikrofiber bez üzerine az miktarda ekran temizleyici püskürtün
ve sonra lekeyi silmek için bezi kullanın.
Türkçe - 20
08 Teknik Özellikler ve Diğer Bilgiler
Teknik Özellikler
Model Adı
Ekran Çözünürlüğü
3840 x 2160
3840 x 2160
Ekran Boyutu
Çapraz Ölçülmüştür
55 inç
65 inç
138 cm
163 cm
40 W
40 W
Ses (Çıkış)
Boyutlar (G x Y x D)
Stand dahil
Stand Olmadan
Stand Dahil
1230,6 x 708,1 x 61,9 mm
1449,5 x 831,2 x 61,9 mm
1230,6 x 792,1 x 237,5 mm
1449,5 x 917,9 x 322,6 mm
18,0 kg
25,1 kg
20,5 kg
28,1 kg
Çevre Koşulları
Çalışma Sıcaklığı
Çalışma Nemi
Depolama Sıcaklığı
Depolama Nemi
10°C ila 40°C (50°F ila 104°F) arası
%10 ila %80 arası, yoğunlaşmayan
-20°C ila 45°C (-4°F ila 113°F) arası
%5 ila %95 arası, yoğunlaşmayan
•• Tasarım ve teknik özellikler önceden haber verilmeden değiştirilebilir.
•• Güç kaynağı ve güç tüketimi hakkında daha fazla bilgi için ürün üzerindeki derecelendirme etiketine bakın.
•• Tipik güç tüketimi IEC 62087'ye göre ölçülmüştür.
•• One Connect altına takılı derecelendirme etiketini görebilirsiniz.
•• TV arkasına takılı derecelendirme etiketini görebilirsiniz. (Bazı modeller için kapak terminalinin içindeki
derecelendirme etiketini görebilirsiniz.)
Türkçe - 21
Güç tüketimini azaltma
TV'yi kapattığınızda, Bekleme moduna girer. Bekleme modunda, küçük bir miktar güç çekmeye devam eder.
TV'yi uzun süre kullanmayı düşünmüyorsanız, güç tüketimini azaltmak için güç kablosunu fişten çıkarın.
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
Öneri - Yalnızca AB
İşbu belge ile Samsung Electronics, bu ekipmanın 2014/53/EU Direktifine uygun olduğunu beyan eder.
AB uyumluluk beyanının tam metni aşağıdaki internet adresinde bulunabilir: Destek
> Ürün Desteği Ara öğesine gidin ve model adını girin.
Bu ekipman, tüm AB ülkelerinde çalıştırılabilir.
Bu ekipmanın 5 GHz WLAN (Wi-Fi) işlevi yalnızca iç mekanda çalıştırılabilir.
BT maks verici gücü: 2,4 GHz – 2,4835 GHz'de 100mW
Wi-Fi maks verici gücü: 2,4 GHz–2,4835 GHz, 5,15 GHz–5,35 GHz & 5,47 GHz-5,725 GHz'de 100 mW
Samsung’un çevre taahhütleri ve REACH, WEEE, Piller gibi ürüne özel mevzuat yükümlülükleri hakkında bilgi
için bkz.
Türkçe - 22
SAMSUNG Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret LTD.ŞTİ.
Flatofis İstanbul İş Merkezi,Otakçılar Cad. Bina
No: 78, Kat:3, No: B3, 34050, Eyüp, İstanbul /Türkiye
Tel: (0212) 467 06 00
AEEE Yönetmeliğine Uygundur
Bu ürünün ortalama yaşam süresi 10 yıldır.
(Maetan dong) 129, Samsung-ro Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do 443742, Korea
Tel: +82-2-2255-0114 / Fax: +82-2-2255-0117
Korea Testing Laboratory (KTL)
Nemko Korea Co., Ltd.
UL (Demko) Korea, Ltd.
TÜV Rheinland Korea Ltd.
DT&C Co., Ltd.
CTK Co., Ltd.
Nemko Korea Co., Ltd.
SGS Korea Co., Ltd.
CS & Environment Centre of Samsung Electronics Co., Ltd.
Korea Testing Laboratory (KTL) 87, Digital-ro 26-gil, Guro-gu, Seoul 152-718 KOREA, REPUBLIC OF
Tel: + 82-2-860-1309
UL (Demko) Korea, Ltd.
#808, Manhatan Building, 36-2 Yeouido-Dong, Yeongdeungpo-Gu,
TÜV Rheinland Korea Ltd.
Seoul 150-749, Korea
Tel: + 82-2-2009-9100
Test Center 4F, E&C Venture Dream Tower 6, 197-28, Guro-dong, Guro-gu 152-
DT&C Co., Ltd.
Tel: + 82-2-860-9941
42, Yurim-ro, 154 beon-gil, Cheoin-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, 449-935,
Tel: + 82-31-321-2664
65, Sinwon-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, 443-390, Korea
Tel: + 82-70-5008-1021
113, Yejik-ro, Cheoin-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Korea
Tel: + 82-31-339-9970
43-14, Jinsaegol-gil, Chowol-eup, Gwangju-si, Gyeonggi-do 464-862 Korea
Nemko Korea Co., Ltd.
(301-14 Daessangnyeong-ri)
Tel: + 82-31-799-9500
153, Osan-Ro, Mohyeon-Myeon, Cheoin-Gu, Yongin-Si,
SGS Korea Co., Ltd.
Gyeonggi-Do 449-852 KOREA, REPUBLIC OF
Tel: + 82-31-330-1700
Giheung1 - 35, Giheungdanji-ro 121beon-gil, Giheung-gu, Yongin-si,
CTK Co., Ltd.
Gyeonggi-do, Korea
Tel: + 82-31-8007-5301
Giheung2 - 23, Giheungdanji-ro 24beon-gil, Giheung-gu, Yongin-si,
CS & Environment Centre of
Samsung Electronics Co., Ltd.
Gyeonggi-do, Korea
Tel: + 82-31-548-0711
(Maetan-Dong) 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do,
443-742, Korea
Tel: + 82-31-277-7752
Bu sayfa bilerek boş
Bu sayfa bilerek boş
If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the Samsung service centre.
Samsung Service Centre
Web Site
0800 72 67 864 (0800-SAMSUNG)
02-201-24-18 (Dutch) (French)
055 233 999
045 620 202
*3000 Цена в мрежата
0800 111 31, Безплатна телефонна линия
072 726 786
800 - SAMSUNG (800-726786)
Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o. V Parku 2323/14, 148 00 - Praha 4
707 019 70
030-6227 515
01 48 63 00 00
06196 77 555 77
8009 4000 only from landline, toll free
80111-SAMSUNG (80111 726 7864) only from land line
(+30) 210 6897691 from mobile and land line
0680SAMSUNG (0680-726-7864)
800-SAMSUNG (800.7267864)
261 03 710
020 405 888
080 697 267 (brezplačna številka)
088 90 90 100
801-172-678* lub +48 22 607-93-33*
* (opłata według taryfy operatora)
808 207 267
*8000 (apel in retea)
08008-726-78-64 (08008-SAMSUNG) Apel GRATUIT
Atenţie: Dacă efectuaţi apelul din reţeaua Digi (RCS/RDS),
vă rugăm să ne contactaţi formând numărul Telverde fără
ultimele două cifre, astfel: 0800872678.
011 321 6899
0800 - SAMSUNG (0800-726 786)
91 175 00 15
0771 726 786
0800 726 78 64 (0800-SAMSUNG) (German) (French)
0330 SAMSUNG (7267864)
0818 717100
444 77 11
© 2019 Samsung Electronics Co., Ltd. All rights reserved.
Was this manual useful for you? yes no
Thank you for your participation!

* Your assessment is very important for improving the work of artificial intelligence, which forms the content of this project

Download PDF