Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées
Questions
fréquemment posées
Q Qu’est-ce que l’initiative des fabricants
préférentiels de la FIFA?
R L’initiative des fabricants préférentiels de la FIFA fait partie du
concept de qualité de la FIFA pour les terrains en gazon artificiel.
Son objectif est d’améliorer la qualité du gazon artificiel à tous
les niveaux et dans le monde entier ainsi que de protéger les
acheteurs de terrains synthétiques. Les fabricants préférentiels
de gazon artificiel doivent respecter les critères de qualité de la FIFA
dans tous les domaines de l’installation de terrains synthétiques. Les
clients peuvent être certains qu’un terrain synthétique de fabricant
préférentiel sera conforme au plus haut standard de qualité et que
la surface sera installée avec tout le professionnalisme exigible.
Q Quels critères un fournisseur de gazon
artificiel doit-il remplir pour devenir fabricant
préférentiel de la FIFA?
R Pour devenir fabricant préférentiel, les fournisseurs doivent
répondre à une série d’exigences conçues pour garantir que le
terrain installé soit de grande qualité. Celles-ci comprennent
notamment l’obligation pour le fabricant d’avoir déjà installé un
grand nombre de terrains synthétiques FIFA RECOMMENDED et
d’être détenteur de licence de la FIFA depuis longtemps. En outre,
le fabricant doit posséder toutes les compétences requises
pour les services essentiels, de la planification à l’entretien
d’un terrain en gazon artificiel. Ce sont ces compétences qui
distinguent les fabricants préférentiels de ceux qui s’intéressent
uniquement à leurs produits. La FIFA a rassemblé toutes les informations utiles à ce sujet dans le document intitulé «Quick step
guide to becoming a FIFA Preferred Producer for Football Turf»
que vous trouverez à dans la section Documents de fifa.com/fpp.
Q Quels avantages le choix d’un fabricant
préférentiel de la FIFA apporte-t-il?
R
Le choix d’un fabricant préférentiel de la FIFA apporte toute une
série d’avantages, ceux-ci étant tenus de garantir une certaine
qualité et de faire des rapports réguliers à la FIFA. Les fabricants
préférentiels ont notamment une plus grande expertise en matière de fondations, d’installation et d’entretien de terrains synthétiques. En outre, dans le cadre de leur participation à l’initiative des
fabricants préférentiels de la FIFA, ils se sont engagés à offrir des
produits et services de la plus grande qualité. Ils participent
régulièrement aux groupes de travail de la FIFA sur la recherche
et le développement et utilisent toujours les toutes dernières
technologies. De plus, les fabricants préférentiels se chargent de
toute l’installation et leur travail est contrôlé grâce aux rapports
qu’ils remettent régulièrement à la FIFA. En cas de problèmes par la
suite, les clients ont ainsi un interlocuteur unique.
Initiative des
fabricants préférentiels
de la FIFA
Q Quelles informations supplémentaires les
acheteurs de terrains synthétiques reçoiventils des fabricants préférentiels de la FIFA?
R Outre une garantie complète, les acheteurs de terrains synthétiques reçoivent une documentation complète sur le
produit et sur toutes les étapes de son installation. Celleci comprend notamment une description précise du produit et
de la méthode d’installation ainsi qu’un manuel d’entretien du
terrain sur le long terme.
Q Pourquoi les acheteurs de terrains synthétiques devraient-ils signer un document de
fabricant préférentiel?
R Avec ce document, la FIFA s’assure que les acheteurs aient bien
reçu toutes les informations relatives au produit, à son installation et à son entretien. Il permet en outre à la FIFA de vérifier
si ses exigences strictes en termes de qualité sont pleinement
respectées par les fabricants préférentiels. La signature de ce
document n’entraîne aucune perte de droit de revendication ni
de garantie. Son unique objectif est de s’assurer que tous
les documents aient bien été fournis et que l’utilisateur
final ait été dûment informé.
Q Que signifie la garantie de fabricant
préférentiel?
R La garantie de fabricant préférentiel permet d’assurer aux
acheteurs de terrains synthétiques que le produit, son installation et les informations relatives à l’entretien sont de
grande qualité. En cas de problème ultérieur avec le terrain,
la FIFA peut être contactée pour résoudre le problème.
FIFA Preferred Producer
Adresse de courriel: football.turf@fifa.org
Pour de plus amples informations sur le Concept de qualité
de la FIFA pour le gazon artificiel et sur les Fabricants
préférentiels de la FIFA, veuillez consulter:
www.fifa.com/footballturf et www.fifa.com/fpp
FIFA
Quality Concept
for Football Turf
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