ESET Internet Security Guida Rapida

GUIDA DI AVVIO RAPIDO
Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 (SP1) / Home Server 2011
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ESET INTERNET SECURITY È UN SOFTWARE DI PROTEZIONE INTERNET INTEGRATO CHE GARANTISCE SICUREZZA
ONLINE E OFFLINE. INOLTRE, GRAZIE ALLA PROTEZIONE ANTI -BOTNET, RILEVA E IMPEDISCE I TENTATIVI DI
INFILTRAZIONE DEI MALWARE NEL SISTEMA.
I moduli antivirus, antispyware, firewall e antispam integrati, insieme al controllo accessi, rendono ESET Internet Security una
soluzione di protezione completa. Questo manuale guiderà l'utente passo dopo passo in un'installazione tipica e nella configurazione
di base del prodotto.
Antivirus e
antispyware
Protezione rete
domestica
Rileva e pulisce in
modo proattivo virus,
worm, trojan e
rootkit noti e
sconosciuti.
Protegge l'utente da
backdoor,
downloader, exploit,
cracker, hijacker,
password stealer e
keylogger nascosti.
Questa funzione
fornisce un elenco
dei dispositivi
collegati, classificati
per tipologia di
dispositivo (ad
esempio, stampante,
router, dispositivo
mobile, ecc.) per
mostrare all’utente
chi è collegato alla
rete domestica.
Protezione
contro attacchi
basati su script
Protegge in modo
proattivo da attacchi
dinamici basati su
script e con vettori di
attacco non
tradizionali.
Protezione AntiRansomware
Monitora il
comportamento
delle applicazioni e
dei processi che
cercano di
modificare i dati
personali.
JAWS
Controllo accessi
ESET Internet
Security supporta la
popolare utilità per la
lettura dello
schermo JAWS.
Impedisce ai bambini
di accedere a pagine
con contenuti
inappropriati o
dannosi.
Installazione
ESET Internet Security contiene componenti
che potrebbero entrare in conflitto con altri
prodotti antivirus o software di protezione
installati sul computer dell'utente. ESET
consiglia vivamente di rimuovere eventuali
programmi simili per evitare possibili
problemi. Non è necessario disattivare o
rimuovere il firewall Windows in Microsoft
Windows Vista o versioni successive in
quanto tale operazione viene gestita
automaticamente
dal
programma
di
installazione ESET Internet Security.
È possibile installare ESET Internet Security da
un CD/DVD di installazione oppure scaricando
il programma di installazione dal sito Web
www.eset.com/it.
Avvio dell'installazione
Per avviare la procedura guidata del
programma di installazione, eseguire una
delle seguenti azioni:
1. Se l'installazione viene effettuata
mediante un CD/DVD, inserire il CD/DVD
nell'unità CD/DVD-ROM. Se il menu di
esecuzione non appare automaticamente,
fare doppio clic sull'unità CD/DVD per
aprirla manualmente.
Successivamente, verrà visualizzato l'Accordo
di licenza per l'utente finale. Si prega di
leggere l'accordo e di fare clic su Accetto per
confermare l'accettazione dei termini
dell'Accordo di licenza per l'utente finale.
Dopo
aver
accettato,
l'installazione
procederà.
Il programma di installazione ricercherà
automaticamente l'ultima versione del
prodotto online. Se è disponibile una
versione più recente, all'utente verrà
richiesto di scaricarla prima di avviare il
processo di installazione.
2. In caso di installazione da un file scaricato,
fare doppio clic sul file per lanciare il Live
installer. Di per sé, il Live installer è un file
di piccole dimensioni; i file aggiuntivi
necessari per l'installazione di ESET
Internet Security verranno scaricati
automaticamente.
rivenditore al dettaglio di ESET Internet
Security, la chiave di licenza è riportata sulla
copertina del manuale presente all'interno
del prodotto stesso. Se l'acquisto è
avvenuto online, la chiave di licenza verrà
inviata tramite e-mail. Per eseguire
correttamente l'attivazione, è necessario
immettere la chiave di licenza così come
fornita. Per rinnovare la licenza esistente,
inserire la chiave di attivazione per il
rinnovo.
Attivazione prodotto
Una volta completata l’installazione,
comparirà la finestra Attivazione del
prodotto.
· Per attivare il prodotto è necessario inserire
la Chiave di licenza. Se è stata acquistata
una versione del prodotto presso un
· Se si desidera provare ESET Internet
Security prima di attivarlo, selezionare
Licenza di prova gratuita. Specificare un
indirizzo email valido. La licenza di
valutazione verrà inviata a questo indirizzo
e ESET Internet Security verrà attivato per
un periodo di tempo limitato. In alternativa,
è possibile selezionare Salta attivazione per
procedere con l’installazione senza
attivazione. All'utente verrà richiesto di
inserire una chiave di licenza in un secondo
momento.
· Grazie alla nuova funzionalità License
Manager è possibile avere una panoramica
immediata e aggiornata dello stato delle
licenze ESET e dei dispositivi connessi.
Dopo aver selezionato Usa License
Manager, si aprirà una nuova finestra dove
l’utente dovrà inserire le credenziali di
my.eset.com. Terminata questa attività è
sufficiente fare clic su Accedi per utilizzare
la licenza in License Manager.
· Qualora non si disponga di una licenza e si
desideri acquistarne una, fare clic su
Acquista licenza. In tal modo si verrà
reindirizzati al sito Web o al distributore
locale ESET.
Unitevi a ESET LiveGrid®
Aiutateci a rilevare malware unendovi alla
nostra rete di collaborazione. La vostra
partecipazione ci consente di raccogliere
nuovi campioni di minacce che ci aiutano a
offrire una protezione proattiva sempre più
potente ed efficiente a tutti gli utenti ESET. Vi
consigliamo di attivare questa funzionalità e
vi ringraziamo del vostro sostegno.
Rilevamento di applicazioni potenzialmente indesiderate
Configurazione area protetta
Dal momento che alcune applicazioni
potenzialmente
indesiderate
vengono
utilizzate in modo legittimo e potrebbero non
necessariamente comportare un rischio per la
protezione del computer, per l'attivazione del
rilevamento di queste applicazioni viene
richiesto il consenso dell'utente.
Se, una volta completata l'installazione, viene
rilevata una connessione di rete, comparirà
una notifica che consente all'utente di
configurare un'area sicura. La notifica Nuova
connessione di rete rilevata consente di
visualizzare la subnet locale definita nella
configurazione di sistema del computer in
uso. Queste opzioni incidono esclusivamente
sulla visibilità del computer nella rete locale e
non su Internet. Sono disponibili due
modalità di accesso:
Completamento dell'installazione
Avviare l'installazione finale facendo clic su
Installa. L'avanzamento dell'installazione
verrà indicato da un'apposita barra. Una volta
completata l'installazione, ESET Internet
Security si avvierà automaticamente.
Generalmente, non è richiesto un riavvio del
computer e ESET Internet Security inizierà a
proteggere immediatamente il computer da
minacce di malware.
· Rete pubblica: selezionare questa opzione
se non si desidera condividere le proprie
cartelle o stampanti e si desidera che il
computer resti invisibile agli altri utenti
della stessa rete. Questa impostazione è
consigliata per gli utenti che dispongono di
una connessione wireless.
· Rete domestica o di lavoro: selezionare
questa opzione se si desidera condividere
file e cartelle sul computer in uso e per
rendere il computer visibile agli altri utenti
della stessa rete. Questa impostazione è
consigliata per le reti domestiche o di
lavoro locali attendibili.
Anti-Furto
Per proteggere il computer in caso di
smarrimento o furto, fare clic su Attiva AntiFurto per attivare le funzionalità di ESET AntiFurto per il dispositivo registrato.
Per ulteriori istruzioni sull'associazione del
computer a ESET Anti-Furto e sulle modalità di
funzionamento del programma, consultare la
sezione Come aggiungere un nuovo
dispositivo.
Avvio di ESET Internet Security
ESET Internet Security inizia a proteggere il
computer subito dopo l'installazione. Non è
necessario aprire il programma per avviarlo. È
possibile aprire ESET Internet Security in
qualsiasi momento per controllare lo stato di
protezione oppure per eseguire varie attività
di controllo e di manutenzione.
Per aprire ESET Internet Security, fare doppio
clic sull'icona ESET Internet Security
posizionata nell'area di notifica Windows
(barra delle applicazioni).
Interfaccia utente
Nella sezione Stato protezione vengono
visualizzate informazioni sul livello di
protezione corrente del computer in uso.
Un Controllo del computer rappresenta una
parte importante di ciascuna soluzione
antivirus. Tale strumento viene utilizzato per
eseguire un controllo dei file e delle cartelle
sui dischi del computer in uso.
La sezione Aggiorna contiene informazioni
importanti
sugli
aggiornamenti
del
programma. È fondamentale che il
programma venga aggiornato periodicamente
allo scopo di offrire il massimo livello di
protezione dalle ultime minacce.
La sezione Strumenti consente all'utente di
accedere alle funzioni avanzate, come ad
esempio Protezione
rete
domestica,
Protezione siti Web di banche e di sistemi di
pagamento e Altri strumenti comprese
funzionalità quali file di
rapporto,
quarantena, pianificazione attività e così via.
Le opzioni di Configurazione consentono
all'utente di regolare i livelli di protezione del
computer in uso.
La sezione Guida e supporto tecnico offre una
guida e un supporto tecnico completi per ESET
Internet Security. Da qui, è anche possibile
contattare il Supporto tecnico ESET.
Nella sezione Novità l'utente viene informato
in merito alle novità di ESET.
Aggiorna
ESET Internet Security prevede un'attività
predefinita per garantire aggiornamenti
periodici (consultare la sezione Pianificazione
attività nel manuale del prodotto). Se, una
volta terminata l'installazione, non è ancora
stato eseguito un aggiornamento, si consiglia
di avviarlo manualmente, come segue:
Dalla finestra principale del programma ESET
Internet Security, fare clic su Aggiorna dal
menu principale sulla sinistra, quindi su
Aggiorna ora.
Il modulo di aggiornamento si collegherà a
Internet,
contatterà
un
server
di
aggiornamento ESET disponibile e scaricherà i
file di aggiornamento con firma digitale.
Questi aggiornamenti contengono le firme
antimalware più recenti e le nuove
definizioni dell'euristica avanzata, oltre che
altri moduli del programma. Non appena
viene installato un aggiornamento più
recente, ESET Internet Security mostrerà una
notifica nella barra delle applicazioni del
sistema e nella finestra principale del
programma.
avviato automaticamente un controllo del
computer per verificare la presenza di
eventuali codici dannosi.
Controllo del computer
In
seguito
all'installazione
e
all'aggiornamento, si consiglia di eseguire un
controllo completo del computer alla ricerca
di eventuali minacce. Per eseguire tale
operazione, fare clic su Controllo del
computer dal menu principale sulla sinistra,
quindi selezionare Controlla computer in uso
dalla finestra principale di ESET Internet
Security.
NOTA: Al primo aggiornamento dopo
l'installazione di ESET Internet Security, verrà
Verrà avviato il controllo di tutti gli hard disk
locali. Nella finestra dello stato vengono
mostrati l'avanzamento del controllo e le
statistiche correnti relative ai file controllati e
a quelli infetti trovati. In caso di rilevamento
di una minaccia, ESET Internet Security mette
in quarantena il file e consente di visualizzare
un avviso nell'area della barra delle
applicazioni. Durante il controllo, l'utente può
continuare a lavorare normalmente.
Stato protezione
Lo stato di protezione corrente di ESET
Internet Security è indicato nei modi
seguenti:
L'icona della barra delle applicazioni
La sezione Stato protezione contiene un
rapporto dettagliato relativo allo stato di
protezione. In caso di disattivazione di un
modulo di protezione, la finestra Stato
protezione consentirà di visualizzare il nome
del modulo disattivato insieme ad un
collegamento che consente di riattivarlo.
I singoli stati di protezione sono indicati dalle
seguenti icone:
Verde
La protezione antivirus sta funzionando
correttamente e il computer è protetto da
software dannosi, oltre che da attacchi di
rete. Questo stato indica che tutti i moduli di
protezione sono attivati e che il motore di
rilevamento è aggiornato.
Arancione
Questa icona viene visualizzata se sul sistema
operativo in uso non sono stati installati tutti
gli aggiornamenti necessari.
L'icona arancione viene visualizzata se
– La protezione file system in tempo reale è
attivata, ma non è garantito il livello massimo
di protezione.
– La Protezione client di posta o la Protezione
accesso Web è disattivata o non funziona
correttamente.
Rosso
L'icona arancione viene visualizzata se
– La protezione file system in tempo reale è
disattivata o non funziona correttamente.
Poiché il corretto funzionamento di questo
modulo è essenziale per la protezione del
sistema,
si
consiglia
di
riattivare
immediatamente il modulo inattivo.
– Il database delle firme antivirali è obsoleto.
Se il database delle firme antivirali non viene
aggiornato automaticamente, provare a
eseguire manualmente l'aggiornamento
oppure controllare che il computer sia
collegato a Internet.
Risoluzione dei problemi
Gli specialisti del Supporto tecnico ESET sono
pronti ad assistere gli utenti nella risoluzione
di eventuali problemi riscontrati. Prima di
contattare il Supporto tecnico, si consiglia
vivamente di leggere l'argomento correlato
nella documentazione del prodotto (guida
dell'utente, file della Guida incluso nel
prodotto) oppure di ricercare una soluzione
sul sito Web di ESET. Per ricercare la
risoluzione di problemi specifici o la risposta a
domande relative a funzionalità e a prodotti,
visitare la Knowledge Base ESET all'indirizzo:
https://support.eset.com
Per contattare il Supporto tecnico ESET,
utilizzare il modulo Web disponibile
all'indirizzo:
www.eset.com/support/contact
Invio di una richiesta di supporto tecnico
In caso di problemi, contattare il Supporto
tecnico di ESET utilizzando il modulo di invio
delle richieste fornito con ESET Internet
Security. Fare clic su Invia richiesta di
assistenza nella sezione Guida e supporto
tecnico.
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ESET Internet Security è stato sviluppato da ESET, spol. s r.o.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web www.eset.it. Tutti i diritti riservati. Sono vietate la riproduzione, l'archiviazione in sistemi di registrazione o la trasmissione in qualsiasi
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Prodotto conformemente agli standard di qualità ISO 9001:2000.
REV. 17/10/2019