CA Network Flow Analysis - Manuel de l`opérateur

CA Network Flow Analysis - Manuel de l`opérateur
CA Network Flow Analysis
Manuel de l'opérateur
Version 9.2.0
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Produits référencés CA Technologies
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■
CA Infrastructure Management
■
CA Infrastructure Management Data Aggregator
■
CA Network Flow Analysis
■
CA Performance Center
■
CA ReporterAnalyzer
■
CA Single Sign-On
Support technique
Pour une assistance technique en ligne et une liste complète des sites, horaires
d'ouverture et numéros de téléphone, contactez le support technique à l'adresse
http://www.ca.com/worldwide.
Documentation connexe
CA fournit une documentation technique complète dans la bibliothèque de CA Network
Flow Analysis. Accédez à la bibliothèque en cliquant sur le lien Aide dans l'interface
utilisateur de CA Network Flow Analysis. Les fichiers PDF et HTML des manuels sont
disponibles dans la bibliothèque de la documentation.
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la documentation CA Network Flow Analysis et obtenir les versions localisées de la documentation, téléchargez la
bibliothèque et les fichiers Readme à partir du site de support CA.
La documentation de CA Network Flow Analysis 9.2.0 inclut les manuels suivants :
■
Aide en ligne : assistance destinée aux administrateurs et opérateurs, disponible à
partir du lien Aide dans l'interface utilisateur
■
Manuel de l'administrateur : procédure de configuration et de maintenance de CA
Network Flow Analysis
■
Manuel de l'opérateur : procédure d'utilisation de la console NFA pour la création,
l'affichage et la gestion des rapports
■
Manuel d'installation : procédure d'installation du logiciel et de réalisation des
tâches de configuration à usage unique
■
Manuel de mise à niveau : procédure de mise à niveau du logiciel et de réalisation
des tâches initiales de configuration
■
Notes de parution : récapitulatif des améliorations apportées à CA Network Flow
Analysis, des corrections et des problèmes en cours de résolution
■
Manuel de CA Anomaly Detector : procédure d'installation, de mise à niveau, de
configuration et d'utilisation de CA Anomaly Detector
■
Notes de parution de CA Anomaly Detector : présentation du produit,
configuration/recommandations système requises et fonctionnalités
Les PDF du produit se trouvent dans le répertoire suivant :
<chemin_installation>\Reporter\NetQoS.ReporterAnalyzer.WebSite\help\fr_FR\NFA_Bo
okshelf\Bookshelf_Files\PDF.
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Table des matières
Chapitre 1: CA Network Flow Analysis
9
Introduction à CA Network Flow Analysis .................................................................................................................... 9
Avis relatifs aux tiers et contrats de licence ............................................................................................................... 10
Fonctionnalités de CA Network Flow Analysis ........................................................................................................... 10
Composants de produit .............................................................................................................................................. 11
Collecte de données ............................................................................................................................................ 12
CA Performance Center ...................................................................................................................................... 13
A propos des rapports et des données collectées ..................................................................................................... 13
Console Network Flow Analysis ................................................................................................................................. 15
Astuces et raccourcis relatifs à la console .................................................................................................................. 16
Utilisation des liens vers les vues détaillées ....................................................................................................... 16
Affichage d'info-bulles ........................................................................................................................................ 16
Tri des tables par en-tête de colonne ................................................................................................................. 16
Accès au bas de la page....................................................................................................................................... 17
Modification de l'interface pour un rapport ....................................................................................................... 17
Recherche de routeur, d'interface ou de groupe d'interfaces ............................................................................ 17
Enregistrement des données de rapport dans des fichiers CSV ......................................................................... 18
Ouverture de l'Aide en ligne ............................................................................................................................... 18
Envoi de rapports par courriel ............................................................................................................................ 18
Impression des rapports ..................................................................................................................................... 20
Actualisation des données affichées ................................................................................................................... 21
Chapitre 2: Utilisation de la page Présentation d'entreprise
23
Page Présentation d'entreprise .................................................................................................................................. 23
Liste Utilisation des interfaces ................................................................................................................................... 25
Données d'utilisation des interfaces ................................................................................................................... 25
Configuration de l'affichage des données d'utilisation des interfaces ............................................................... 26
Interfaces principales ................................................................................................................................................. 28
Vérification de l'utilisation des interfaces ........................................................................................................... 29
Affichage d'informations supplémentaires ......................................................................................................... 29
Principaux hôtes et protocoles................................................................................................................................... 29
Vérification des protocoles et des hôtes de trafic élevé ..................................................................................... 30
Affichage de la vue détaillée pour un protocole ................................................................................................. 31
Affichage de la vue détaillée pour un hôte ......................................................................................................... 32
Table des matières 5
Chapitre 3: Rapports d'interface
33
Ouverture des rapports d'interface ........................................................................................................................... 33
Utilisation de l'index d'interface ......................................................................................................................... 34
Ouverture d'un rapport d'interface à partir d'autres pages ............................................................................... 36
Types de rapport d'interface ...................................................................................................................................... 37
Rapport de présentation d'interface................................................................................................................... 38
Rapport N principaux protocoles ........................................................................................................................ 39
Rapport N principaux types de service ............................................................................................................... 42
Rapport N principaux hôtes ................................................................................................................................ 46
Rapport N principales conversations .................................................................................................................. 49
Rapport Flux ........................................................................................................................................................ 51
Rapport Utilisation (graphique de calendrier) .................................................................................................... 52
Rapport de croissance ......................................................................................................................................... 53
Rapport Planification de la capacité ................................................................................................................... 55
Rapport N principaux numéros de systèmes autonomes ................................................................................... 60
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données ..................................................................................... 61
Modification de l'interface pour un rapport ....................................................................................................... 61
Définition de période pour un rapport ............................................................................................................... 62
Définition des options de disposition ................................................................................................................. 66
Analyse des données de rapport d'interface ...................................................................................................... 68
Affichage des graphiques et des diagrammes ............................................................................................................ 75
Graphiques de tendance empilée ....................................................................................................................... 76
Graphiques de tendance ..................................................................................................................................... 77
Graphiques à secteurs ......................................................................................................................................... 79
Tables de récapitulatif ......................................................................................................................................... 80
Graphiques calendaires ....................................................................................................................................... 81
Options d'affichage mixtes .................................................................................................................................. 82
Chapitre 4: Rapports personnalisés
83
Utilisation et types de rapport ................................................................................................................................... 84
Rapport sur l'utilisation de réseau ...................................................................................................................... 84
Rapport sur la distribution d'applications ........................................................................................................... 84
Rapport sur la distribution de types de service .................................................................................................. 85
Rapport sur l'activité de serveur ......................................................................................................................... 85
Définition de rapports personnalisés ......................................................................................................................... 86
Création d'un rapport personnalisé .................................................................................................................... 87
Vérification des paramètres pour les rapports personnalisés ............................................................................ 91
Ajout, suppression et exclusion d'interfaces pour les rapports personnalisés ................................................... 92
Spécification de filtres de rapport personnalisé ................................................................................................. 97
Définition de planification et de périodes pour les rapports personnalisés ..................................................... 106
Affichage des rapports personnalisés ............................................................................................................... 109
6 Manuel de l'opérateur
Gestion des rapports personnalisés ......................................................................................................................... 110
Création de dossier de rapports........................................................................................................................ 111
Renommage de dossier de rapports ................................................................................................................. 111
Déplacement d'un rapport dans un autre dossier ............................................................................................ 112
Suppression de définitions de rapports enregistrés ......................................................................................... 112
Suppression de définitions de rapports enregistrés ......................................................................................... 113
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux
115
Types de rapport d'examen de flux .......................................................................................................................... 115
Groupe de rapports d'adresse .......................................................................................................................... 116
Groupe de rapports sur le temps de réponse des applications ........................................................................ 117
Groupe de rapports relatifs aux ICMP............................................................................................................... 119
Groupe de rapports relatifs aux MAC ............................................................................................................... 122
Rapports sur la technologie MPLS..................................................................................................................... 123
Groupe de rapports relatifs aux réseaux .......................................................................................................... 124
Groupe de rapports relatifs aux QOS ................................................................................................................ 126
Groupe de rapports relatifs aux sessions .......................................................................................................... 127
Rapports sur la technologie TCP ....................................................................................................................... 131
Groupe de rapports relatifs aux VLAN .............................................................................................................. 131
Groupe de rapports Segment WAAS ................................................................................................................. 132
Rapports sur l'utilisation des examens de flux ......................................................................................................... 133
Ouverture de la page Examen des flux ............................................................................................................. 133
Création de rapport d'examen des flux............................................................................................................. 134
Affichage de rapport d'examen des flux ........................................................................................................... 138
Création de dossier de rapports........................................................................................................................ 139
Renommage de dossier de rapports ................................................................................................................. 139
Déplacement d'un rapport dans un autre dossier ............................................................................................ 140
Chapitre 6: Rapports d'analyse
141
Configuration des analyses ...................................................................................................................................... 141
Création de rapport d'analyse........................................................................................................................... 142
Affichage de rapport d'analyse ......................................................................................................................... 146
Modification de rapport d'analyse .................................................................................................................... 147
Gestion des rapports d'analyse ................................................................................................................................ 148
Création de dossier de rapports........................................................................................................................ 149
Renommage de dossier de rapports ................................................................................................................. 149
Déplacement d'un rapport dans un autre dossier ............................................................................................ 150
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center
151
Tableaux de bord dans CA Performance Center ...................................................................................................... 151
Table des matières 7
Navigation dans les pages de contexte ............................................................................................................. 152
Tableaux de bord et rapports ................................................................................................................................... 153
Types de pages de rapports .............................................................................................................................. 154
Tableaux de bord personnalisés ....................................................................................................................... 154
Création d'un tableau de bord personnalisé ..................................................................................................... 155
Modification d'un tableau de bord ................................................................................................................... 157
Modification du contexte pour un tableau de bord ......................................................................................... 159
Modification des délais pour un tableau de bord ............................................................................................. 160
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center ................................................................................ 162
Vues Enterprise-Level........................................................................................................................................ 163
Calendrier d'analyse de sévérité (flux) .............................................................................................................. 174
Interface : graphiques de tendance empilée .................................................................................................... 176
Interface : Récapitulatifs du ToS ....................................................................................................................... 183
Interface : principales conversations ................................................................................................................ 187
Interface : Principaux hôtes .............................................................................................................................. 192
Interface : Principaux protocoles ...................................................................................................................... 198
Personnalisation des vues ........................................................................................................................................ 203
Options d'affichage ........................................................................................................................................... 204
Modification des paramètres de vue ................................................................................................................ 206
Modification du contexte pour une vue ........................................................................................................... 208
Personnalisation d'une période ........................................................................................................................ 209
Zoom de raccourcissement de la période ......................................................................................................... 210
Création de vues personnalisées .............................................................................................................................. 211
Conteneurs de vue génériques ......................................................................................................................... 211
Création d'une vue personnalisée .................................................................................................................... 212
Création d'une vue personnalisée pour une interface unique ......................................................................... 213
Partage de données avec d'autres utilisateurs ........................................................................................................ 214
Impression de rapports ..................................................................................................................................... 214
Envoi d'un rapport par courriel ......................................................................................................................... 215
Configuration d'une planification de courriel périodique ................................................................................. 216
Gestion des planifications de courriel ............................................................................................................... 219
Génération d'une URL pour une vue ................................................................................................................. 220
Organisation des tableaux de bord dans des menus ............................................................................................... 222
Affichage d'une liste de menus ......................................................................................................................... 222
Menus personnalisés ........................................................................................................................................ 223
Ajout d'un menu ............................................................................................................................................... 224
Modification d'un menu .................................................................................................................................... 226
Suppression d'un menu..................................................................................................................................... 226
Glossaire
8 Manuel de l'opérateur
229
Chapitre 1: CA Network Flow Analysis
CA Network Flow Analysis a été conçu dans le but de vous fournir les informations dont
vous avez besoin pour disposer d'une visibilité complète du réseau de votre entreprise.
Ce chapitre traite des sujets suivants :
Introduction à CA Network Flow Analysis (page 9)
Avis relatifs aux tiers et contrats de licence (page 10)
Fonctionnalités de CA Network Flow Analysis (page 10)
Composants de produit (page 11)
A propos des rapports et des données collectées (page 13)
Console Network Flow Analysis (page 15)
Astuces et raccourcis relatifs à la console (page 16)
Introduction à CA Network Flow Analysis
CA Network Flow Analysis vous permet de déterminer la composition du trafic sur tous
les liens de l'entreprise et vous aide à détecter les modèles de trafic à problèmes. Les
groupes réseau peuvent rapidement identifier la source des problèmes de
performances, valider l'impact des modifications du réseau prévues et imprévues, et
réduire les coûts associés au réseau étendu. En outre, les responsables peuvent prendre
des mesures appropriées concernant la réduction des coûts, la planification de la
capacité, le dépannage et l'analyse du trafic réseau de l'entreprise.
Les rubriques suivantes contiennent les informations et les procédures vous permettant
d'utiliser efficacement les fonctionnalités de génération de rapports de CA Network
Flow Analysis.
■
Introduction à CA Network Flow Analysis (page 9)
Introduction aux composants du produit et explication des concepts clés vous
permettant d'obtenir les connaissances nécessaires pour une utilisation efficace.
■
Utilisation de la page Présentation d'entreprise (page 23)
Décrit l'utilisation de la page Présentation d'entreprise de CA Network Flow Analysis
pour identifier les modèles, les anomalies, les tendances et les problèmes de haut
niveau du trafic de votre réseau.
■
Rapports d'interface (page 33)
Décrit l'utilisation de la page Interfaces dans CA Network Flow Analysis permettant
d'accéder aux rapports de niveau interface. Vous pouvez utiliser les vues Interfaces
pour identifier la cause des problèmes de réseau ou les anticiper.
Chapitre 1: CA Network Flow Analysis 9
Avis relatifs aux tiers et contrats de licence
■
Création de rapports personnalisés (page 83)
Décrit l'utilisation des rapports personnalisés pour traiter certaines questions et
résoudre des problèmes, comme par exemple l'utilisation d'un rapport pour
identifier le trafic réseau supposant une menace de sécurité.
■
Utilisation de l'examen des flux (page 115)
Décrit l'utilisation de l'examen des flux dans votre environnement pour exploiter les
données renvoyées, comme par exemple les données de rapports à partir de
plusieurs interfaces en temps réel.
■
Utilisation des analyses (page 141)
Décrit la création d'un rapport d'analyse à l'aide d'un Assistant qui vous guide à
travers le processus. Ce type de rapport vous permet de définir un seuil pour
comparer les données collectées.
Avis relatifs aux tiers et contrats de licence
Des logiciels tiers sont intégrés dans CA Network Flow Analysis. Tous les logiciels tiers
ont été utilisés en accord avec les termes et conditions pour l'utilisation, la reproduction
et la distribution, tels que définis par les contrats de licence applicables.
Les informations concernant les contrats de licence tiers sont fournies dans le document
suivant, installé automatiquement avec le logiciel CA Network Flow Analysis :
<chemin_installation>\ThirdPartyContent\ThirdPartyLicenseInfo.rtf
Fonctionnalités de CA Network Flow Analysis
Les fonctionnalités de CA Network Flow Analysis vous permettent d'analyser le trafic
réseau et de prendre des décisions informées sur les solutions à apporter. Les
fonctionnalités décrites dans la liste suivante peuvent vous fournir des informations
importantes sur la planification de la capacité, le dépannage et l'analyse de trafic.
10 Manuel de l'opérateur
■
Identifiez le trafic réseau qui dépasse un seuil spécifié afin de gérer votre réseau de
manière proactive.
■
Déterminez les besoins en bande passante des applications et des utilisateurs afin
d'évaluer la capacité du réseau avec précision.
■
Identifiez immédiatement les interfaces, les hôtes et les applications qui génèrent le
plus de trafic dans votre entreprise. Ces informations sont essentielles pour le
dépannage à court et à long -terme.
Composants de produit
■
Affichez l'impact des déploiements d'application sur les liens WAN et mesurez la
croissance du trafic d'application à l'aide des analyses de tendance au niveau du
protocole, des comparaisons de tendance de référence d'application et des tables
de croissance en pourcentage. Ces analyses vous permettent de prendre des
décisions avisées concernant les investissements requis pour votre infrastructure.
■
Déterminez la cause exacte d'un problème réseau en examinant tout le trafic
NetFlow et IPFIX des quatre dernières heures.
■
Vérifiez les alertes automatiques et les rapports détaillés afin de détecter
rapidement les problèmes de réseau.
■
Concevez et exécutez des rapports selon les critères que vous sélectionnez.
■
Affichez les alarmes et les rapports de surveillance NetFlow et IPFIX en temps réel
pour toutes les interfaces du réseau, sur les 30 derniers jours avec une granularité
de 1 minute.
■
Etablissez des références pour les données de protocole et de flux afin de comparer
les données actuelles avec les performances antérieures.
■
Analysez les tendances des applications, des hôtes et des conversations par classe
de service. Ces informations vous aident à optimiser votre infrastructure réseau
pour les performances applicatives.
■
Affichez les détails des flux bruts par interface pour faciliter le dépannage.
■
Révisez les paramètres de tendance pour les données d'historique et pour les
prévisions afin d'optimiser la planification de la capacité.
Composants de produit
Vous pouvez installer des composants CA Network Flow Analysis sur un serveur
autonome unique ou sur des serveurs distincts dans votre réseau.
Chapitre 1: CA Network Flow Analysis 11
Composants de produit
Collecte de données
CA Network Flow Analysis prend en charge deux types d'architectures de déploiement :
■
Déploiements autonomes et distribués d'architecture à deux niveaux
■
Déploiements distribués d'architecture à trois niveaux
Dans les deux cas, les composants de produit fonctionnent conjointement pour la
collecte, le traitement et le stockage des données de flux, ainsi que pour l'affichage des
données dans des rapports et la génération d'interruptions, d'événements et de
rapports planifiés.
Architecture à deux niveaux
Un déploiement de type architecture à deux niveaux requiert la console NFA et un ou
plusieurs nouveaux Harvesters. Les nouveaux Harvesters gèrent les tâches
traditionnelles du Harvester et les tâches qu'un DSA effectue dans un déploiement à
trois niveaux.
L'empreinte du déploiement est réduite et le nombre de types de composants
requérant une mise à niveau et une maintenance est réduit. Par ailleurs, la gestion des
données requiert moins d'étapes et une fréquence réduite d'envoi des fichiers.
Les déploiements autonomes utilisent toujours l'architecture à deux niveaux : le serveur
autonome héberge la console NFA et le logiciel du nouvel Harvester.
Architecture à trois niveaux
Le déploiement d'une architecture à trois niveaux comprend la console NFA, un ou
plusieurs Harvesters et un ou plusieurs DSA.
Vous pouvez opter pour l'architecture à trois niveaux si la latence des serveurs de DSA
est plus faible que celle des serveurs de Harvester. En outre, les serveurs de Harvester
requièrent moins d'espace de stockage.
L'architecture à trois niveaux est disponible uniquement sur certains types de
déploiements distribués, comme décrit dans la rubrique Versions de logiciels prises en
charge pour la mise à niveau du Manuel de mise à niveau e CA Network Flow Analysis.
12 Manuel de l'opérateur
A propos des rapports et des données collectées
CA Performance Center
Vous pouvez accéder à CA Performance Center à partir de la console NFA une fois que
vous avez enregistré CA Network Flow Analysis comme source de données dans CA
Performance Center. Pour en savoir plus sur CA Performance Center et sur la
personnalisation des vues à partir de tous les produits liés, reportez-vous au manuel CA
Performance Center Administrator and User Guide (manuel de l'utilisateur et de
l'administrateur de CA Performance Center).
Certaines tâches administratives sont effectuées dans CA Performance Center. Installez
CA Performance Center et enregistrez CA Network Flow Analysis comme source de
données pour utiliser toutes les fonctionnalités de CA Network Flow Analysis.
A propos des rapports et des données collectées
CA Network Flow Analysis utilise des données collectées pour générer des statistiques
formatées et affichées dans des rapports. Vous pouvez personnaliser les rapports pour
répondre aux besoins de génération de rapports de votre entreprise. Cette section
fournit des informations sur les données collectées et les types de rapports CA Network
Flow Analysis disponibles. Pour apprendre à accéder aux rapports disponibles ou à les
créer, consultez les rubriques ci-après.
CA Network Flow Analysis collecte, affiche et stocke des données de flux. Pour obtenir
des informations détaillées sur les données que le produit collecte, consultez le Manuel
de l'administrateur de CA Network Flow Analysis.
Remarque : CA Network Flow Analysis calcule un kilo-octet comme 1 000 octets, et non
comme 1024 octets, afin de répondre aux normes du Système international d'unités.
CA Network Flow Analysis analyse, formate et affiche les données collectées dans les
vues de page suivantes :
Page Présentation d'entreprise
Récapitule les informations sur les interfaces qui atteignent ou dépassent un seuil
d'utilisation que les administrateurs de produits établissent. La page Présentation
d'entreprise contient également les principales interfaces, protocoles et hôtes de
votre entreprise. La période de ce rapport couvre les dernières 24 heures
disponibles dans la console NFA.
Chapitre 1: CA Network Flow Analysis 13
A propos des rapports et des données collectées
Page Interfaces
Répertorie des routeurs disponibles et leurs interfaces de composant. Cliquez sur
une interface pour afficher la vue détaillée contenant des informations
supplémentaires sur celle-ci. Vous pouvez sélectionner une période et un type de
rapport.
Page Génération de rapports personnalisés
Affiche la liste actuelle des rapports personnalisés définis et fournit des options
pour exécuter, créer, modifier et gérer ces rapports. Vous pouvez utiliser un
Assistant pour créer des rapports personnalisés. Plusieurs types de rapport sont
disponibles, notamment : Interface, Protocole, Type de service, Hôte et
Conversation. Vous pouvez combiner les types pour produire les résultats que vous
voulez. Vous pouvez enregistrer et exécuter ces rapports sur demande ou selon une
planification.
Page Examen des flux
Affiche la liste actuelle des rapports Examen des flux définis et fournit des options
pour exécuter, créer, modifier et gérer ces rapports. Vous pouvez ouvrir la boîte de
dialogue Paramètres du rapport pour créer un rapport Examen des flux. Vous
pouvez ajouter des filtres et spécifier la période de collecte des données. Par
exemple, vous pouvez analyser des protocoles, des hôtes ou des conversations sur
votre réseau. Vous pouvez exporter les données affichées dans un fichier CSV. Vous
pouvez enregistrer et exécuter ces rapports sur demande ou selon une
planification.
Page Analyse
Affiche la liste actuelle des rapports Analyse définis et fournit des options pour
exécuter, créer, modifier et gérer ces rapports. Vous pouvez utiliser un Assistant
pour créer des rapports Analyse. Un rapport Analyse vous permet d'établir un seuil
pour comparer des données collectées. Par exemple, vous pouvez utiliser un
rapport Analyse pour déterminer quelles interfaces ont dépassé 70 pour cent
d'utilisation sur une certaine période. Vous pouvez enregistrer et exécuter ces
rapports sur demande ou selon une planification.
Page d'administration
Permet aux administrateurs de CA Network Flow Analysis d'accéder aux tâches
administratives décrites dans le Manuel de l'administrateur CA Network Flow
Analysis.
14 Manuel de l'opérateur
Console Network Flow Analysis
Console Network Flow Analysis
L'interface utilisateur principale de CA Network Flow Analysis est la console NFA, une
interface Web que vous utilisez pour afficher les données collectées et pour effectuer
des tâches administratives. Pour utiliser la console NFA, ouvrez votre navigateur et
entrez le nom ou l'adresse IP du serveur qui héberge la console NFA :
http://<adresse_IP>
Vous êtes invité à vous connecter lorsque vous accédez à la console NFA pour la
première fois. Vous pouvez obtenir le nom ou l'adresse IP du serveur CA Network Flow
Analysis, ainsi que vos informations de connexion auprès de votre administrateur.
Lorsque vous vous connectez à la console NFA, la page Interfaces s'ouvre. Vous pouvez
ouvrir les six pages principales à partir du menu de la console NFA :
■
Page Présentation d'entreprise : (page 23) déterminez rapidement si l'une des
interfaces de votre réseau atteint ou dépasse un niveau d'utilisation acceptable.
■
Page Interfaces : (page 33) sélectionnez une ou plusieurs interfaces et exécutez des
rapports.
■
Page Génération de rapports personnalisés : définissez et exécutez des rapports
personnalisés.
■
Page Examen des flux : (page 115) définissez et exécutez des rapports sur les
données brutes.
■
Page Analyse : (page 141) créez des rapports de dépannage proactifs conçus pour
comparer les données de réseau collectées selon un seuil, identifier des goulots
d'étranglement potentiels, des anomalies et des virus.
■
Page Administration : effectuez des tâches administratives au niveau de CA
Network Flow Analysis qui sont décrites dans le Manuel de l'administrateur CA
Network Flow Analysis.
Lorsque vous utilisez les liens de navigation pour vous déplacer entre les pages de la
console, certains paramètres de produit sont enregistrés, alors que d'autres sont
effacés, car vous quittez la page. Par exemple, lorsque vous accédez aux pages
Présentation d'entreprise, Interfaces ou Examen des flux, les paramètres précédents
sont conservés. Lorsque vous accédez aux pages Génération de rapports personnalisés,
Analyse ou Administration, les paramètres précédents sont effacés et les valeurs par
défaut sont restaurées.
Chapitre 1: CA Network Flow Analysis 15
Astuces et raccourcis relatifs à la console
Astuces et raccourcis relatifs à la console
La console NFA simplifie l'affichage et l'utilisation des données CA Network Flow
Analysis. Certaines fonctionnalités communes de la console NFA sont décrites dans les
rubriques suivantes.
Utilisation des liens vers les vues détaillées
Lorsque vous affichez des rapports dans la console NFA, plusieurs éléments sont affichés
en bleu. Cliquez sur ces liens d'interfaces, d'hôtes, de conversations et d'autres
éléments pour accéder aux informations détaillées supplémentaires sur les éléments.
A partir de la page de rapport Interface qui s'ouvre, vous pouvez ouvrir d'autres
rapports détaillés propre à l'interface, à l'hôte, à la conversation ou à un autre type de
trafic sélectionné.
Affichage d'info-bulles
Vous pouvez afficher les informations détaillées de certains éléments dans des vues de
rapport en plaçant votre curseur sur l'élément. Par exemple, placez votre curseur sur
une barre qui décrit une interface pour ouvrir une info-bulle. L'info-bulle indique des
détails supplémentaires sur l'interface, notamment le routeur parent, une description et
le nombre d'octets.
Tri des tables par en-tête de colonne
Des en-têtes de colonne triables sont fournis pour les tables d'interfaces, de rapports ou
d'autres éléments. Cliquez sur un en-tête de colonne pour trier les données. Cliquez une
deuxième fois pour remplacer l'ordre décroissant par l'ordre croissant.
16 Manuel de l'opérateur
Astuces et raccourcis relatifs à la console
Accès au bas de la page
Certaines boîtes de dialogue de sélection incluent une flèche bleue d'accès au bas de la
page, que vous pouvez utiliser pour accéder directement au bas de la page. Par
exemple, vous pouvez utiliser cette flèche pour accéder rapidement au bouton
Enregistrer dans la boîte de dialogue Sélection du groupe d'interfaces.
Modification de l'interface pour un rapport
Lorsque vous cliquez sur un lien d'interface de la page Interface, vous affichez la vue
détaillée d'un rapport d'interface. Pour afficher un rapport pour une interface
différente, cliquez sur le lien [modifier] dans la partie supérieure de la page, puis
sélectionnez une autre interface dans l'index d'interface. Le rapport est mis à jour et
affiche les données de l'interface sélectionnée.
Voir également :
Ouverture des rapports d'interface (page 33)
Recherche de routeur, d'interface ou de groupe d'interfaces
La page Index d'interface inclut un utilitaire de recherche qui vous permet de filtrer la
liste et de localiser un routeur ou une interface. Pour effectuer une recherche, saisissez
une chaîne de texte dans la zone de texte et cliquez sur Rechercher.
Vous pouvez inclure le caractère générique * dans votre recherche. Le caractère
générique * seul n'est pas une entrée valide. Pour, par exemple, rechercher une adresse
IP, vous pouvez entrer 10.0.7* et uniquement les adresses qui commencent par 10.0.7
seront renvoyées. Dans cet exemple, la liste filtrée peut inclure 10.0.7.1, mais pas
10.0.8.1.
La page affiche une liste des éléments qui correspondent à l'expression du filtre.
■
Sous les éléments répertoriés, cliquez sur la flèche Suivant ou cliquez sur un
nombre de page pour afficher une autre page d'éléments de la liste.
■
Pour afficher un nombre différent d'éléments par page, sélectionnez une valeur
dans la page Nombre maximum par page.
Chapitre 1: CA Network Flow Analysis 17
Astuces et raccourcis relatifs à la console
Enregistrement des données de rapport dans des fichiers CSV
Vous pouvez enregistrer un rapport dans un fichier CSV.
Procédez comme suit :
1.
Affichez les données appropriées dans l'un des emplacements suivants : la page
Présentation d'entreprise, une vue détaillée d'interface ou un rapport que vous
exécutez à partir des pages Génération de rapports personnalisés, Examen des flux
ou Analyse.
2.
Cliquez sur la flèche bleue à côté d'un nom de vue de rapport.
3.
Dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez Exporter vers CSV.
La boîte de dialogue Téléchargement de fichiers s'ouvre.
4.
Cliquez sur Enregistrer.
La boîte de dialogue Enregistrer sous apparaît.
5.
Spécifiez un nom et un emplacement pour le fichier CSV, puis cliquez sur
Enregistrer.
Ouverture de l'Aide en ligne
L'Aide en ligne fournit des informations utiles et faciles d'accès lorsque vous travaillez
dans la console NFA. Vous pouvez accéder au système d'aide à tout moment en cliquant
sur le lien Aide dans le coin supérieur droit.
Envoi de rapports par courriel
Vous pouvez envoyer immédiatement un rapport affiché dans un courriel ou vous
pouvez définir une planification pour générer automatiquement un rapport complet et
actualisé au format PDF.
L'icône Courriel s'affiche au-dessus de toutes les vues de rapport :
■
Les vues de la page Présentation d'entreprise
■
Les vues détaillées d'interface.
■
Les rapports que vous exécutez à partir des pages Génération de rapports
personnalisés, Examen des flux et Analyse.
Si vous êtes connecté avec un compte disposant des droits d'administrateur, vous
pouvez envoyer les rapports par courriel en cliquant sur l'icône Courriel et vous pouvez
planifier l'envoi de rapports au format PDF par courriel.
18 Manuel de l'opérateur
Astuces et raccourcis relatifs à la console
Remarque : Pour envoyer des rapports par courriel, un serveur de messagerie doit être
configuré pour CA Network Flow Analysis. Dans le cas contraire, un message d'erreur
s'affiche lorsque vous essayez d'utiliser la fonction d'envoi par courriel. Pour plus
d'informations sur la configuration du serveur de messagerie, contactez votre
Administrateur ou reportez-vous au Manuel de l'administrateur de CA Network Flow
Analysis.
Procédez comme suit :
1.
Affichez un rapport terminé.
2.
Cliquez sur l'icône Courriel dans l'angle supérieur droit du tableau de bord des
performances.
La boîte de dialogue Envoyer le tableau de bord par courriel s'ouvre.
3.
Entrez les informations suivantes :
Envoyer à
Entrez l'adresse électronique à laquelle vous voulez envoyer la page de rapport.
Si vous entrez plusieurs adresses, séparez-les par des virgules.
Objet
Spécifiez un objet pour le message.
Message
Entrez un message pour décrire le rapport ou expliquer le but du courriel.
Options de planification : sélectionnez l’une des options suivantes :
Envoi immédiat
Envoyez le rapport par courriel immédiatement.
Envoyer aux date et heure planifiées
Planifiez la génération et l'envoi du rapport plusieurs fois par semaine ou
chaque semaine, mois, trimestre ou année.
Si vous sélectionnez Envoyer aux date et heure planifiées, sélectionnez l'une
des options suivantes :
–
Envoi quotidien : sélectionnez les jours de la semaine pour l'envoi du
courriel.
–
Envoi hebdomadaire : sélectionnez le jour de la semaine pour l'envoi du
courriel.
–
Envoi mensuel : définit l'envoi du courriel au dernier jour du mois.
–
Envoi trimestriel : sélectionnez le mois qui marque la fin du premier
trimestre pour l'envoi du courriel. Le courriel est envoyé le dernier jour de
chaque trimestre de génération de rapports.
–
Envoi annuel : sélectionnez le dernier mois de l'année. Le courriel est
envoyé le dernier jour de l'année.
Chapitre 1: CA Network Flow Analysis 19
Astuces et raccourcis relatifs à la console
Remarque : Les courriels planifiés génèrent un rapport au format PDF à l'aide
d'une adresse URL stockée. La définition de rapport enregistrée est utilisée
pour la génération du rapport planifié qui est envoyé.
4.
Cliquez sur OK.
■
Envoi immédiat : le courriel est envoyé immédiatement avec la page de rapport
actuelle jointe sous la forme d'un fichier PDF.
■
Envoyer aux date et heure planifiées : la planification de courriel est
configurée. Le rapport est généré, puis envoyé selon la planification.
Si vous disposez de droits d'administrateur, vous pouvez afficher, modifier ou
supprimer les planifications de courriel que vous configurez dans les pages
Administration de la console NFA. Pour plus d'informations, consultez le
Manuel de l'administrateur de CA Network Flow Analysis.
Impression des rapports
Vous pouvez imprimer une vue de rapport à partir du navigateur ou enregistrer le
rapport en tant que fichier PDF.
L'icône Imprimer s'affiche au-dessus de toutes les vues de rapport :
■
Les vues de la page Présentation d'entreprise
■
Les vues détaillées d'interface.
■
Les rapports que vous exécutez à partir des pages Génération de rapports
personnalisés, Examen des flux et Analyse.
Si vous êtes connecté avec un compte disposant des droits d'administrateur, vous
pouvez imprimer les rapports en cliquant sur l'icône Imprimer.
Procédez comme suit :
1.
Sélectionnez le rapport terminé pour l'afficher.
2.
Cliquez sur l'icône Imprimer dans l'angle supérieur droit du tableau de bord des
performances.
Une version imprimable du rapport s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.
3.
Dans la barre d'outils du navigateur, cliquez sur l'icône d'imprimante.
Votre navigateur affiche la boîte de dialogue d'impression, que vous utilisez pour
sélectionner une imprimante et définir d'autres options d'impression.
4.
20 Manuel de l'opérateur
Cliquez sur OK pour imprimer le fichier PDF.
Astuces et raccourcis relatifs à la console
Actualisation des données affichées
Activez le mode Actualiser pour la page de rapports afin de la mettre à jour
automatiquement avec les données collectées au cours des 15 dernières minutes.
Lorsque l'icône Actualiser est vert et tourne, la page est en mode Actualiser. Pour
désactiver ce mode, cliquez à nouveau sur l'icône. Une fois que vous activez le mode
Actualiser, les données sont actualisées même lorsque vous n'êtes plus sur cette page.
Si vous quittez la page Présentation d'entreprise, assurez-vous de désactiver ce mode.
Remarque : La fonction d'actualisation est disponible pour les données en temps réel
que vous affichez dans CA Network Flow Analysis, dans la page Présentation
d'entreprise et dans les rapports de vue détaillée de l'interface.
Chapitre 1: CA Network Flow Analysis 21
Chapitre 2: Utilisation de la page
Présentation d'entreprise
Les vues de la page Présentation d'entreprise vous fournissent un aperçu du trafic
réseau de l'entreprise. Ces rubriques décrivent les rapports intégrés au niveau de
l'entreprise.
Ce chapitre traite des sujets suivants :
Page Présentation d'entreprise (page 23)
Liste Utilisation des interfaces (page 25)
Interfaces principales (page 28)
Principaux hôtes et protocoles (page 29)
Page Présentation d'entreprise
La page Présentation de l'entreprise comprend un ensemble de vues standardisées
permettant de connaître en temps réel les données relatives aux performances du
réseau. Pour l'afficher, allez dans le menu de la console NFA et cliquez sur Présentation
de l'entreprise.
Selon vos paramètres d'accès, la page Présentation d'entreprise peut contenir les
données correspondant à certaines ou à toutes les vues suivantes :
■
Utilisation des interfaces : une table des données d'interfaces avec les niveaux
d'utilisation les plus élevés
■
Interfaces principales - En entrée : informations sur le volume et l'utilisation des
interfaces qui ont des volumes de trafic entrant élevés.
■
Interfaces principales - En sortie : informations sur le volume et l'utilisation des
interfaces qui ont des volumes de trafic sortant élevés.
■
Principaux protocoles : volume total de trafic associé aux protocoles les plus utilisés
■
Principaux hôtes : volumes de trafic des hôtes les plus actifs (trafic entrant, sortant
et total)
La page Présentation de l'entreprise affiche les données pour la dernière période de
24-heures disponible. La période de génération de rapports apparaît sous le titre de
chaque vue.
Chapitre 2: Utilisation de la page Présentation d'entreprise 23
Page Présentation d'entreprise
Actions disponibles à partir de la page Présentation d'entreprise
Vous pouvez effectuer les actions suivantes à partir de la page Présentation
d'entreprise, selon les accès dont vous disposez :
■
Affichage des données de chaque interface, protocole ou hôte dans des graphiques
à barres en ouvrant les info-bulles.
Vous pouvez afficher les informations détaillées de certains éléments dans des vues de
rapport en plaçant votre curseur sur l'élément. Par exemple, placez votre curseur sur
une barre qui décrit une interface pour ouvrir une info-bulle. L'info-bulle indique des
détails supplémentaires sur l'interface, notamment le routeur parent, une description et
le nombre d'octets.
24 Manuel de l'opérateur
■
Ouverture de rapports supplémentaires sur chaque interface, protocole ou hôte en
cliquant sur les barres ou sur les liens d'analyse en profondeur bleus (page 16).
■
Dans la vue Utilisation des interfaces, personnalisation des seuils de statut
(page 26).
■
Exportation des données de chaque vue dans un fichier CSV (page 18).
■
Mise à jour des données à l'aide de l'icône Actualiser (page 21).
■
Impression de la page Présentation d'entreprise sous la forme d'un fichier PDF
(page 20) (compte d'administrateur ou d'utilisateur avancé uniquement).
■
Envoi par courriel des fichiers PDF des vues actuelles ou planification (page 18) de
l'envoi de fichiers PDF à un ou plusieurs destinataires (compte d'administrateur ou
d'utilisateur avancé uniquement).
Liste Utilisation des interfaces
Liste Utilisation des interfaces
La vue Utilisation des interfaces de la page Présentation d'entreprise répertorie les
interfaces les plus utilisées dans l'entreprise. La vue est un tableau récapitulant les
interfaces dont l'utilisation dépasse les seuils configurés.
La vue Utilisation des interfaces est similaire à la vue Interfaces avec dépassement de
seuil de la page Synthèse de l'infrastructure de CA Performance Center.
Données d'utilisation des interfaces
La vue Utilisation des interfaces affiche les informations suivantes pour chaque interface
répertoriée :
Statut
Indique le niveau d'utilisation : Vert (normal), orange (avertissement ou utilisation
élevée), rouge (critique).
Interface
Identifie l'interface par son nom.
Direction du trafic
Détermine si le trafic inclus dans les rapports est entrant ou sortant.
Vitesse
Répertorie la vitesse définie pour l'interface par l'administrateur.
Utilisation - Moyenne
Indique le pourcentage moyen d'utilisation totale de l'interface.
Pourcentage de temps d'utilisation
Niveau d'avertissement
Pourcentage de temps au-delà duquel le niveau d'avertissement de l'utilisation de
l'interface est atteint ou dépassé. Le niveau d'avertissement par défaut est de 50 %
d'utilisation pour 25 % de la période de génération de rapports. La liste Utilisation
des interfaces contient uniquement les interfaces qui atteignent le niveau
d'avertissement. Si un opérateur modifie ce paramètre, le contenu de la liste des
interfaces peut varier.
Chapitre 2: Utilisation de la page Présentation d'entreprise 25
Liste Utilisation des interfaces
Pourcentage de temps d'utilisation
Niveau critique
Pourcentage de temps au-delà duquel le niveau critique de l'utilisation de
l'interface est atteint ou dépassé. Le niveau critique par défaut est de 75 %
d'utilisation de la capacité de l'interface pour 25 % de la période de génération de
rapports. L'opérateur peut modifier le niveau critique.
Légende
Description des critères qui déterminent les interfaces à afficher et ce que les
icônes de statut représentent. Dans l'exemple, les icônes sont définies comme suit :
■
Statut critique (rouge) : l'interface utilise 75 pour cent minimum de la bande
passante sur plus de 25 pour cent de la période de génération de rapports
(paramètres par défaut).
■
Statut avertissement/utilisation élevée (orange) : l'interface utilise 50 pour cent
minimum de la bande passante sur plus de 25 pour cent de la période de
génération de rapports (paramètres par défaut).
Pour obtenir des informations sur la modification des seuils d'utilisation, reportez-vous
à la section Configuration de l'affichage des données d'utilisation des interfaces
(page 26).
Configuration de l'affichage des données d'utilisation des interfaces
Si votre compte d'utilisateur CA Network Flow Analysis dispose du rôle d'administrateur
ou d'utilisateur avancé, vous pouvez modifier la configuration des données affichées
dans la vue Utilisation des interfaces de la page Présentation d'entreprise.
Par exemple, vous pouvez afficher l'indicateur de statut orange à côté des interfaces qui
utilisent entre 65 et 74,9 % de leur bande passante (au lieu de 50 - 74,9 %) sur 25 %
minimum de la période de génération de rapports.
Procédez comme suit :
1.
Cliquez sur la flèche de menu bleue à gauche de l'étiquette Utilisation des
interfaces, puis sélectionnez Configurer.
La légende située en bas de la vue Utilisation des interfaces est mise à jour pour
inclure des champs modifiables.
26 Manuel de l'opérateur
Liste Utilisation des interfaces
2.
Entrez des valeurs de seuil d'utilisation pour les paramètres suivants :
Pourcentage d'utilisation rouge
Définissez le seuil minimum pour affecter un statut critique aux interfaces. Les
interfaces atteignent le niveau critique lorsque leur pourcentage d'utilisation
atteint ou dépasse la valeur.
Pourcentage d'utilisation orange
Définissez le seuil minimum pour affecter un statut d'avertissement aux
interfaces. Les interfaces atteignent le niveau d'avertissement lorsque leur
pourcentage d'utilisation atteint ou dépasse la valeur, mais reste en dessous du
seuil minimum du statut critique.
% affecté de la période de rapports
Définissez le pourcentage de la période de génération de rapports à utiliser
pour calculer les seuils.
Par exemple, si la valeur est 25, le rapport inclut uniquement les interfaces qui
atteignent un niveau d'utilisation dépassant le seuil sur 25 % de la période de
génération de rapports. Avec une période de génération de rapports par défaut
de 24 heures, la liste inclut les interfaces ayant atteint ou dépassé la valeur
limite de six heures ou plus sur la période.
Afficher
(Facultatif) Modifier le nombre d'interfaces affichées dans chaque page de
liste.
3.
Lorsque les changements de configuration sont terminés, cliquez sur Soumettre les
modifications.
La table Utilisation des interfaces et la légende sont mises à jour pour refléter les
modifications des paramètres de seuil.
Chapitre 2: Utilisation de la page Présentation d'entreprise 27
Interfaces principales
Interfaces principales
La vue intermédiaire de la page Présentation d'entreprise affiche les interfaces de votre
réseau les plus utilisées pour du trafic entrant et sortant sur la période de génération de
rapports.
Chaque barre est identifiée à gauche par son nom d'interface et de routeur parent. Par
défaut, une barre rouge indique que l'interface dépasse un seuil d'utilisation de 75 %.
Une barre orange indique que l'utilisation de l'interface est inférieure à 75 %, mais
supérieure à 50 %. Une barre verte indique que l'utilisation de l'interface est inférieure à
50 %.
Remarque : Les vues Interfaces principales sont similaires à la vue Routeurs présentant
le trafic de flux le plus élevé du tableau de bord Synthèse de l'infrastructure de CA
Performance Center. La vue Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé de CA
Performance Center indique le trafic total, plutôt que le trafic en entrée et en sortie
pour chaque interface.
Les vues Interfaces principales vous permettent d'effectuer les tâches suivantes :
■
Vérification des informations dans le graphique
■
Affichage d'une info-bulle avec des détails supplémentaires sur l'interface, en
maintenant votre curseur sur la barre ou le nom d'interface.
Les info-bulles affichent le nom du routeur parent, le nom et la description de
l'interface, le volume et le taux de flux, l'utilisation de l'interface et la vitesse en
entrée.
■
Navigation descendante pour l'affichage des détails des vues de page Interface en
cliquant sur une barre ou un nom d'interface.
Par défaut, la page Interface inclut les vues suivantes : Tendance empilée des
protocoles - En entrée/En sortie, Tendance empilée du type de service - En
entrée/En sortie, Récapitulatif des hôtes - Volume - Envoi et Réception, et
Récapitulatif des conversations - Volume - Total.
28 Manuel de l'opérateur
■
Exportation des données de vue dans un fichier CSV
■
Modification des valeurs de seuils d'utilisation définissant les couleurs de barre
d'interface dans la vue Utilisation des interfaces.
Principaux hôtes et protocoles
Vérification de l'utilisation des interfaces
Les vues Interfaces principales contiennent des indicateurs visuels rapides sur les
interfaces de votre réseau les plus utilisées. Elles vous permettent également d'accéder
facilement aux d'informations détaillées de certaines interfaces.
Par exemple, une interface qui dépasse 75 % d'utilisation de trafic sortant peut
détériorer les performances de l'application. Pour déterminer les causes du problème,
cliquez sur le nom de l'interface dans le graphique. Un rapport détaillé sur l'interface
s'ouvre.
Affichage d'informations supplémentaires
Vous pouvez afficher des informations détaillées pour certains éléments graphiques en
y plaçant le curseur. Par exemple, placez le curseur sur une barre ou un nom d'interface
pour afficher des détails supplémentaires sur l'interface, notamment son routeur parent
et son volume de flux.
Principaux hôtes et protocoles
Le bas de la page Présentation d'entreprise affiche les protocoles et les hôtes les plus
utilisés de votre entreprise. Ces vues affichent les protocoles et les hôtes qui transfèrent
la plupart des données dans votre entreprise et le nombre d'octets de données
transférées.
Cette section comprend les rubriques suivantes :
Vérification des protocoles et des hôtes de trafic élevé (page 30)
Affichage de la vue détaillée pour un protocole (page 31)
Affichage de la vue détaillée pour un hôte (page 32)
Chapitre 2: Utilisation de la page Présentation d'entreprise 29
Principaux hôtes et protocoles
Vérification des protocoles et des hôtes de trafic élevé
Les vues Principaux protocoles et Principaux hôtes fournissent des indicateurs visuels
rapides sur le protocole et les hôtes les plus utilisés de votre réseau. Les liens dans ces
vues vous permettent d'accéder aux vues détaillées contenant des informations
supplémentaires sur un protocole ou un hôte.
Par exemple, supposez qu'un protocole a un volume de trafic élevé. Pour déterminer si
le trafic est correctement routé sur le réseau, cliquez sur le nom de protocole dans le
graphique pour accéder à la vue détaillée.
Affichez des info-bulles dans les vues Principaux protocoles et Principaux hôtes en
maintenant votre curseur sur un nom ou une barre.
30 Manuel de l'opérateur
■
Protocole : affiche le nom du protocole (mot clé), l'encapsulation (protocole de
transport et numéro de port) et le volume total de trafic.
■
Hôte : affiche le nom de l'hôte, l'adresse IP et le volume de trafic en entrée, en
sortie et le volume total.
Principaux hôtes et protocoles
Affichage de la vue détaillée pour un protocole
Dans la vue de rapport Principaux protocoles de la page Présentation d'entreprise,
cliquez sur un protocole pour afficher un rapport récapitulatif plus détaillé sur celui-ci,
notamment ses interfaces et ses hôtes principaux. Utilisez ce rapport pour effectuer un
examen de haut niveau des interfaces impliquées dans le volume de protocole.
Dans la vue de rapport Principales interfaces pour le protocole, cliquez sur le nom d'une
interface pour ouvrir un rapport Protocoles d'interface et afficher les données de
protocole détaillées propre à l'interface.
Chapitre 2: Utilisation de la page Présentation d'entreprise 31
Principaux hôtes et protocoles
Affichage de la vue détaillée pour un hôte
Dans la vue Principaux hôtes de la page Présentation d'entreprise, cliquez sur un nom
d'hôte pour afficher un rapport récapitulatif contenant ses détails, notamment les
interfaces et les protocoles principaux. Utilisez ce rapport pour effectuer un examen de
haut niveau des interfaces et des protocoles impliqués dans le volume d'hôte.
Dans la vue de rapport Principales interfaces pour l'hôte, cliquez sur le nom d'une
interface pour ouvrir un rapport d'interface Hôtes et afficher les données de protocole
détaillées propres à l'interface.
32 Manuel de l'opérateur
Chapitre 3: Rapports d'interface
Vous pouvez vérifier votre trafic réseau à l'aide de l'un des rapports intégrés ou vous
pouvez créer des rapports personnalisés que vous enregistrez et exécutez lorsque bon
vous semble. La page Présentation d'entreprise vous fournit un aperçu rapide de votre
réseau, alors que la page Interfaces vous fournit des rapports détaillés. Les rubriques
ci-dessous portent sur l'utilisation de la page Interfaces. Découvrez la procédure de
génération de rapports pour des interfaces individuelles.
Ce chapitre traite des sujets suivants :
Ouverture des rapports d'interface (page 33)
Types de rapport d'interface (page 37)
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données (page 61)
Affichage des graphiques et des diagrammes (page 75)
Ouverture des rapports d'interface
Les rapports d'interface fournissent des informations utiles sur une interface ou sur les
interfaces d'un groupe. La console NFA comprend plusieurs points d'accès pour afficher
les rapports pour une interface ou un groupe sélectionné. Si vous cliquez sur le nom
d'une interface, la console NFA affiche une vue de rapport pour celle-ci. La page de
rapport comprend également des fonctions permettant de modifier la disposition du
rapport ou d'ouvrir d'autres rapports d'interface.
Actualiser
Activez le mode Actualiser pour la page de rapports afin de la mettre à jour
automatiquement avec les données collectées au cours des 15 dernières minutes.
Lorsque l'icône Actualiser est vert et tourne, la page est en mode Actualiser. Pour
désactiver ce mode, cliquez à nouveau sur l'icône. Une fois que vous activez le
mode Actualiser, les données sont actualisées même lorsque vous n'êtes plus sur
cette page. Si vous quittez la page Présentation d'entreprise, assurez-vous de
désactiver ce mode.
Remarque : La fonction d'actualisation est disponible pour les données en temps
réel que vous affichez dans CA Network Flow Analysis, dans la page Présentation
d'entreprise et dans les rapports de vue détaillée de l'interface.
Courriel
Envoyez un rapport par courriel à un ou plusieurs utilisateurs sélectionnés (comptes
d'administrateur ou d'utilisateur avancé uniquement).
Imprimer
Imprimez toute la présentation d'entreprise (compte d'administrateur ou
d'utilisateur avancé uniquement).
Chapitre 3: Rapports d'interface 33
Ouverture des rapports d'interface
Les liens Examen des flux dans les parties supérieures et inférieures des pages de
rapport vous permettent d'accéder aux rapports d'examen des flux. Dans ces rapports,
vous pouvez afficher la vue détaillée des flux de données brutes de l'interface
sélectionnée.
Utilisation de l'index d'interface
Lorsque vous vous connectez à la console NFA, la page Interfaces s'ouvre par défaut.
Cette page inclut l'index d'interface, qui vous permet de sélectionner une interface et
d'afficher les rapports la concernant. Vous pouvez également rechercher un routeur ou
un groupe dans l'index d'interface.
Remarque : L'onglet Groupe s'affiche dans la vue Index d'interface si CA Network Flow
Analysis est enregistrée comme source de données dans CA Performance Center. Dans
le cas contraire, l'onglet Interface s'affiche à la place de l'onglet Groupe.
Pour modifier le nombre d'éléments affichés dans chaque page, utilisez l'option Nombre
maximum par page dans le coin supérieur droit.
Ouverture d'un rapport d'interface par routeur
L'onglet Routeur de la vue Index d'interface affiche une liste de tous les routeurs
détectés dans CA Network Flow Analysis. La liste est triée selon l'ordre alphanumérique
et affiche 20 routeurs par page par défaut. Utilisez cet onglet pour localiser une
interface par routeur.
Procédez comme suit :
1.
Dans le menu de la console NFA, sélectionnez Interfaces.
La page Interfaces s'ouvre.
34 Manuel de l'opérateur
2.
Assurez-vous que l'onglet Routeur de la page Index d'interface est affiché.
3.
Cliquez sur le nom du routeur pour développer la liste de ses interfaces.
4.
(Facultatif) Utilisez l'une des fonctions suivantes pour localiser une interface :
■
Trier par en-tête de colonne : cliquez sur un en-tête de colonne pour trier la
liste selon les valeurs de cette colonne. Toute la liste est triée, pas seulement
les éléments affichés dans la page actuelle.
■
Filtrer par : cliquez sur l'une des options Filtrer par pour afficher les interfaces
actives, inactives ou toutes les interfaces.
■
Rechercher : utilisez les options de recherche pour filtrer la liste des interfaces.
Recherchez des chaînes de texte entières ou partielles pour mettre en
correspondance des valeurs de la colonne Interface ou Description.
■
Nombre maximum par page : modifiez le nombre maximum par page pour
changer le nombre d'interfaces de chaque page de liste.
Ouverture des rapports d'interface
5.
Cliquez sur l'interface à examiner.
Un rapport Présentation s'ouvre et affiche les données pour l'interface
sélectionnée.
6.
(Facultatif) Pour modifier le format ou le type de données affichées dans le rapport,
cliquez dans la barre grise sur le côté gauche de la page pour ouvrir le menu
Disposition, sélectionnez les options d'affichage et de mesures souhaitées, puis
cliquez dans la barre pour masquer à nouveau le menu.
Pour obtenir plus d'informations sur les options de disposition, reportez-vous à la
section Définition des options de disposition (page 66).
Ouverture d'un rapport d'interface par groupe
Si la page Index d'interface inclut l'onglet Groupe, vous pouvez localiser et sélectionner
une interface par groupe. L'onglet Groupe présente tous les groupes et les sous-groupes
dans une arborescence hiérarchique navigable. L'arborescence rend plus facile la
localisation d'une interface ou d'un autre objet géré, particulièrement lorsque votre
entreprise a un grand nombre de routeurs, d'interfaces ou d'autres unités.
Remarque : L'onglet Groupe s'affiche dans la page Index d'interface uniquement si CA
Network Flow Analysis est enregistrée comme source de données dans CA Performance
Center.
Procédez comme suit :
1.
Si la page Index d'interface n'est pas déjà ouverte, sélectionnez Index d'interface
dans le menu de la console NFA.
La page Index d'interface s'ouvre. C'est la première page que vous voyez lorsque
vous vous connectez.
2.
Cliquez sur l'onglet Groupe.
L'arborescence de groupe s'affiche dans le volet gauche.
3.
Développez l'arborescence de groupe en cliquant sur l'icône de flèche
Développer/Réduire à côté des noms de groupe.
4.
Sélectionnez le groupe approprié.
Une liste des interfaces s'affiche dans le volet droit. La liste inclut toutes les
interfaces du groupe sélectionné et des groupes enfants.
Chapitre 3: Rapports d'interface 35
Ouverture des rapports d'interface
5.
6.
(Facultatif) Utilisez l'une des fonctions suivantes pour localiser une interface :
■
Trier par en-tête de colonne : cliquez sur un en-tête de colonne pour trier la
liste selon les valeurs de cette colonne. Toute la liste est triée, pas seulement
les éléments affichés dans la page actuelle.
■
Filtrer par : cliquez sur l'une des options Filtrer par pour afficher les interfaces
actives, inactives ou toutes les interfaces.
■
Recherche d'interface : utilisez les options de recherche d'interface pour filtrer
la liste des interfaces. Recherchez des chaînes de texte entières ou partielles
pour mettre en correspondance des valeurs de la colonne Routeur, Interface
ou Description.
■
Nombre maximum par page : modifiez le nombre maximum par page pour
changer le nombre d'interfaces de chaque page de liste.
Cliquez sur l'interface appropriée.
Le rapport Présentation de l'interface affiche les données pour l'interface
sélectionnée.
7.
(Facultatif) Pour modifier le format ou le type de données affichées, cliquez dans la
barre de disposition grise sur le côté gauche de la page de rapport d'interface pour
développer le menu Disposition, puis sélectionnez le type de données et le type de
disposition de rapport.
L'onglet Interface affiche une liste de toutes les interfaces détectées dans CA Network
Flow Analysis. La liste est triée selon l'ordre alphanumérique et affiche 10 interfaces par
page par défaut. Pour trier à nouveau les données de la table, cliquez sur l'en-tête d'une
colonne.
Ouverture d'un rapport d'interface à partir d'autres pages
Vous pouvez ouvrir différents types de pages de rapport en cliquant sur les liens du
rapport affiché.
Pour ouvrir un rapport de présentation de l'interface, cliquez sur un nom d'interface
dans une vue de rapport. Ce mode d'ouverture d'un rapport d'interface est une
alternative à l'utilisation de l'index d'interface.
Par exemple, la page Présentation d'entreprise inclut une table Utilisation des
interfaces. Cette table répertorie les principales interfaces qui ont dépassées le seuil
d'utilisation au cours des dernières 24 heures. Affichez la vue détaillée à partir d'un lien
d'interface de cette table pour afficher les données supplémentaires sur l'interface.
36 Manuel de l'opérateur
Types de rapport d'interface
Types de rapport d'interface
Lorsque vous sélectionnez une interface sous un routeur de l'index d'interface, un
rapport Présentation s'ouvre pour cette interface.
Pour changer le type de rapport, sélectionnez une option dans la liste du coin supérieur
gauche de la page.
Les rubriques suivantes décrivent les types de rapport que vous pouvez afficher dans
des rapports d'interface de vue détaillée.
■
Présentation (page 38)
■
N principaux protocoles (page 39)
■
N principaux types de service (page 42)
■
N principaux hôtes (page 46)
■
N principales conversations (page 49)
■
Flux (page 51)
■
Utilisation (graphique de calendrier) (page 52)
■
Croissance (page 53)
■
Planification de la capacité (page 55)
■
N principaux numéros de systèmes autonomes (page 60)
Utilisez les icônes dans la partie supérieure droite pour actualiser, imprimer ou envoyer
le rapport actuel par courriel.
Chapitre 3: Rapports d'interface 37
Types de rapport d'interface
Rapport de présentation d'interface
Un rapport de présentation d'interface est un rapport récapitulatif général des
informations concernant l'interface sélectionnée.
Pour afficher un rapport de présentation, ouvrez un rapport d'interface.
Procédez comme suit :
1.
2.
Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :
■
Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.
■
Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la
page Présentation d'entreprise.
Assurez-vous que Présentation est sélectionnée comme type de rapport dans le
coin supérieur gauche de la page.
La page de rapport affiche les données d'interface suivantes :
■
Les données de protocole entrantes et sortantes de l'interface
■
Les données de type de service entrantes et sortantes de l'interface
■
Les données envoyées ou reçues à partir des hôtes
■
Le volume total des données de conversation
Remarque : Pour afficher un autre type de rapport, sélectionnez une option du
menu de rapport dans le coin supérieur gauche de la page.
3.
(Facultatif) Modifiez le type de disposition et de mesure des données à l'aide des
options de disposition (page 66).
■
Graphique mixte de données de taux, de volume ou d'utilisation : contient des
graphiques de tendance empilée des données de type de service et de
protocole entrantes et sortantes, des graphiques à secteurs de volumes de
données envoyées ou reçues à partir des hôtes et un graphique à secteurs du
volume total des données de conversation.
■
Tendance mixte de données de taux, de volume ou d'utilisation : contient des
graphiques de tendance empilée des données de type de service et de
protocole entrantes et sortantes, des graphiques récapitulatifs de tendance de
volumes de données envoyées ou reçues à partir des hôtes et un graphique
récapitulatif de tendance du volume total des données de conversation.
Utilisez le paramètre Afficher les principaux paramètres pour spécifier le
nombre maximum de conversations à inclure. (paramètre par défaut).
■
38 Manuel de l'opérateur
Graphique à secteurs : utilisez les graphiques à secteurs pour afficher les
données de type de service et de protocole entrantes et sortantes, le volume
des données envoyées ou reçues à partir des hôtes et le volume total des
données de conversation.
Types de rapport d'interface
4.
(Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de
dialogue Période, puis cliquez sur le lien de période (page 62).
La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par
défaut.
Rapport N principaux protocoles
Un rapport N principaux protocoles fournit des informations concernant les protocoles
qui génèrent le plus de trafic sur une interface spécifique.
Pour afficher un rapport N principaux protocoles, affichez un rapport d'interface.
Procédez comme suit :
1.
Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :
■
Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.
■
Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la
page Présentation d'entreprise.
2.
Dans le menu de type de rapport dans le coin supérieur gauche de la page,
sélectionnez Protocoles.
3.
Assurez-vous que la portée du rapport est définie sur N principaux protocoles. Le
lien N principaux protocoles doit s'afficher à côté du paramètre de type de rapport.
La page de rapport est mise à jour pour afficher les données de protocole dans des
graphiques de tendance empilées par défaut. Le rapport inclut des vues pour les
données de protocoles entrantes, sortantes et totales.
4.
(Facultatif) Modifiez le type de disposition et de mesure des données à l'aide des
options de disposition (page 66).
■
Graphique de tendance empilée des données de taux, de volume ou
d'utilisation
■
Graphique de tendance des données de taux, de volume ou d'utilisation :
utilisez le paramètre Afficher le nombre maximum pour spécifier le nombre
maximum de conversations à inclure (paramètre par défaut).
Chapitre 3: Rapports d'interface 39
Types de rapport d'interface
■
Graphique à secteurs
■
Table de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation
Chaque option affiche les données entrantes et sortantes de l'interface
sélectionnée.
5.
(Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de
dialogue Période, puis cliquez sur le lien de période (page 62).
La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par
défaut.
Remarque : Vous pouvez également afficher des vues Récapitulatif des protocoles dans
un rapport personnalisé.
Ouverture d'un rapport de protocole de vue détaillée
Pour afficher la vue détaillée des données de protocole pour l'interface sélectionnée,
cliquez sur le nom d'un protocole dans l'une des vues N principaux protocoles. Un
rapport de présentation s'ouvre pour le protocole dans l'interface sélectionnée.
Affichage d'un rapport d'interface pour un protocole unique
Pour afficher la vue détaillée d'un protocole, cliquez sur un lien de protocole dans une
vue N principaux protocoles. Un rapport s'ouvre et vous pouvez l'afficher en mode
Présentation, Détails, Hôtes ou Conversations. Les options du menu Disposition sont
spécifiques au mode sélectionné. Vous pouvez afficher les vues et les données de types
suivants :
40 Manuel de l'opérateur
■
Graphique mixte ou graphique mixte de tendance en mode Présentation : données
de taux, de volume ou d'utilisation pour le protocole dans l'interface sélectionnée.
■
Graphique à secteurs en mode Hôtes ou Présentation dans toutes les vues
suivantes :
–
Envoi : données de protocole sortant de l'interface
–
Réception : données de protocole entrant dans l'interface
–
Total : toutes les données de protocole entrant ou sortant de l'interface.
Types de rapport d'interface
■
■
Graphique de tendance multipériode en mode Détails : données de taux, de volume
ou d'utilisation dans une combinaison des vues suivantes, affichée avec ou sans
références :
–
Dernière heure (affichée par défaut)
–
2 dernières heures (affichée par défaut)
–
8 dernières heures (affichée par défaut)
–
Quotidienne (affichée par défaut)
–
Hebdomadaire
–
Mensuelle
–
Annuelle
Taux de graphique de calendrier en mode Détails dans l'une des vues suivantes :
–
Direction entrante : données de protocole entrant dans l'interface
–
Direction sortante : données de protocole sortant de l'interface
■
Graphique de tendance en mode Hôtes : données de taux, de volume ou
d'utilisation pour le nombre d'hôtes principaux que vous spécifiez.
■
Table de récapitulatif en mode Hôtes : table de données de taux, de volume ou
d'utilisation pour les hôtes qui utilisent le protocole dans l'interface sélectionnée.
■
Table de récapitulatif ou graphique de tendance en mode Conversations : données
de taux, de volume ou d'utilisation pour les conversations qui utilisent le protocole
dans l'interface sélectionnée.
■
Graphique à secteurs en mode Conversations : données pour toutes les
conversations qui utilisent le protocole dans l'interface sélectionnée.
Pour retourner à la vue récapitulative de tous les protocoles de l'interface, cliquez sur le
lien nommé comme le protocole sélectionné actuellement, puis cliquez sur Sélectionner
les N principaux protocoles.
Recherche de vues comparables dans CA Performance Center
Vous pouvez afficher les vues de protocoles suivantes dans la console CA Performance
Center :
■
Tendance empilée des protocoles : recherchez les vues intégrées sous les onglets
Performances IP et CBQoS des pages Interfaces. Vous pouvez également ajouter les
vues de types suivants à un tableau de bord personnalisé : Taux, Octets, Utilisation,
En entrée (données entrantes), En sortie (données sortantes) et Total (données
entrantes et sortantes).
Chapitre 3: Rapports d'interface 41
Types de rapport d'interface
■
Principaux protocoles (barre) et Principaux protocoles (graphique à secteurs) Ajoutez les vues de types suivants à un tableau de bord personnalisé : En entrée
(données entrantes), En sortie (données sortantes) et Total (données entrantes et
sortantes).
■
Principaux protocoles (table) : ajoutez des vues Taux, Volume et Utilisation à un
tableau de bord personnalisé.
Voir aussi :
Tendance empilée des protocoles (page 177)
Vues de tendance des protocoles (page 68)
Vues Récapitulatif des protocoles (page 72)
Rapport N principaux types de service
Un rapport N principaux types de service fournit des informations sur les types de
service des paquets qui génèrent le plus de trafic pour l'interface sélectionnée.
Pour afficher un rapport N principaux types de service, affichez un rapport d'interface.
Procédez comme suit :
1.
42 Manuel de l'opérateur
Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :
■
Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.
■
Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la
page Présentation d'entreprise.
Types de rapport d'interface
2.
Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page,
sélectionnez Types de service.
3.
Assurez-vous que la portée du rapport est définie sur N principaux types de service.
Le lien N principaux types de service doit s'afficher à côté du paramètre de type de
rapport.
La page de rapport est mise à jour pour afficher les données de type de service dans
des graphiques de tendance empilées par défaut. Le rapport inclut des vues pour
les données de type de service entrantes, sortantes et les données totales.
4.
(Facultatif) Modifiez le type de disposition et de mesure des données à l'aide des
options de disposition (page 66).
■
Graphique de tendance empilée des données de taux, de volume ou
d'utilisation (paramètre par défaut).
■
Graphique de tendance des données de taux, de volume ou d'utilisation :
utilisez le paramètre Afficher le nombre maximum pour spécifier le nombre
maximum de conversations à inclure
■
Graphique à secteurs
■
Table de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation
Chaque option affiche les données entrantes et sortantes de l'interface
sélectionnée.
5.
(Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de
dialogue Période, puis cliquez sur le lien de période (page 62).
La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par
défaut.
Affichage d'un rapport d'interface pour un type de service unique
Pour afficher la vue détaillée des données de type de service pour l'interface
sélectionnée, cliquez sur le lien d'un type de service dans l'une des vues N principaux
types de service. Un rapport de présentation s'ouvre pour la valeur de type de service
de cette interface.
Vous pouvez afficher le rapport en mode Présentation ou Détails en sélectionnant l'un
des types de rapport suivants :
■
Graphique mixte ou graphique mixte de tendance en mode Présentation : données
de taux, de volume ou d'utilisation pour le type de service dans l'interface
sélectionnée
Chapitre 3: Rapports d'interface 43
Types de rapport d'interface
■
■
–
Récapitulatif des protocoles de type de service - En entrée : données entrantes
pour les protocoles qui utilisent le type de service (données entrant dans
l'interface).
–
Récapitulatif des protocoles de type de service - En sortie : données sortantes
pour les protocoles qui utilisent le type de service (données sortant de
l'interface).
–
Récapitulatif des hôtes du type de service - Envoi : données sortantes pour les
hôtes qui utilisent le type de service (données sortant de l'interface).
–
Récapitulatif des protocoles de type de service - Réception : données entrantes
pour les hôtes qui utilisent le type de service (données entrant dans
l'interface).
–
Récapitulatif des conversations du type de service - Total : données pour toutes
les conversations qui utilisent le type de service (données entrant et sortant de
l'interface).
Mode Détails : graphiques de données de taux, de volume ou d'utilisation dans une
combinaison de vues suivantes, affichée avec ou sans références :
–
Dernière heure (affichée par défaut)
–
2 dernières heures (affichée par défaut)
–
8 dernières heures (affichée par défaut)
–
Exécution quotidienne (affichée par défaut)
–
Exécution hebdomadaire
–
Exécution mensuelle
–
Exécution annuelle
■
Table de récapitulatif ou graphique de tendance en mode Protocoles : données de
taux, de volume ou d'utilisation
■
Vues Graphique à secteurs ou Graphique de tendance empilée en mode Protocoles
:
■
44 Manuel de l'opérateur
Vues de graphique à secteurs en mode Présentation :
–
En entrée : données entrantes pour les protocoles qui utilisent le type de
service (données entrant dans l'interface).
–
En sortie : données sortantes pour les protocoles qui utilisent le type de service
(données sortant de l'interface).
–
Total : données pour tous les protocoles qui utilisent le type de service
(données entrant et sortant de l'interface).
Graphique de tendance en mode Hôtes : données de taux, de volume ou
d'utilisation pour le nombre d'hôtes principaux que vous spécifiez.
Types de rapport d'interface
■
Table de récapitulatif en mode Hôtes : table de données de taux, de volume ou
d'utilisation pour les hôtes qui utilisent le type de service dans l'interface
sélectionnée.
■
Vues récapitulatives Graphique à secteurs en mode Hôtes :
–
Envoi : données sortantes pour les hôtes qui utilisent le type de service
(données sortant de l'interface).
–
Réception : données entrantes pour les hôtes qui utilisent le type de service
(données entrant dans l'interface).
–
Total : données pour tous les hôtes qui utilisent le type de service (données
entrant et sortant de l'interface).
■
Graphique de tendance en mode Conversations : données de taux, de volume ou
d'utilisation pour le nombre de conversations principales que vous spécifiez.
■
Table de récapitulatif en mode Conversations : table de données de taux, de
volume ou d'utilisation pour les conversations qui utilisent le type de service dans
l'interface sélectionnée.
■
Graphique à secteurs en mode Conversations : données pour toutes les
conversations qui utilisent le type de service dans l'interface sélectionnée.
Pour retourner à la vue récapitulative, cliquez sur le lien nommé comme le type de
service sélectionné actuellement, puis cliquez sur Sélectionner les N principaux hôtes.
Recherche de vues comparables dans CA Performance Center
Vous pouvez afficher les vues de type de service suivantes dans la console CA
Performance Center :
■
Tendance empilée du type de service : recherchez les vues intégrées sous l'onglet
CBQoS des pages Interfaces. Vous pouvez également ajouter les vues de types
suivants à un tableau de bord personnalisé : Taux, Octets, Utilisation, En entrée
(données entrantes), En sortie (données sortantes) et Total (données entrantes et
sortantes).
■
Récapitulatif des types de service (secteurs) : recherchez les vues intégrées sous
l'onglet Performances IP des pages Interfaces. Vous pouvez également ajouter des
vues En entrée, En sortie, et Total dans un tableau de bord personnalisé, qui
affichent les données entrantes, sortantes, ou toutes les données.
■
Récapitulatif des types de service (table) : ajoutez des vues Taux, Volume et
Utilisation à un tableau de bord personnalisé.
Voir également :
Récapitulatif du ToS (secteurs) (page 183)
Récapitulatif du ToS (table) (page 185)
Tendance empilée de ToS (page 180)
Chapitre 3: Rapports d'interface 45
Types de rapport d'interface
Rapport N principaux hôtes
Un rapport N principaux hôtes fournit des informations concernant les hôtes qui
génèrent le plus de trafic sur l'interface sélectionnée.
Pour afficher un rapport N principaux hôtes, affichez un rapport d'interface.
Procédez comme suit :
1.
Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :
■
Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.
■
Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la
page Présentation d'entreprise.
2.
Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page,
sélectionnez Hôtes.
3.
Assurez-vous que la portée du rapport est définie sur N principaux hôtes. Le lien N
principaux hôtes doit s'afficher à côté du paramètre de type de rapport.
La page de rapport est mise à jour pour afficher les graphiques à secteurs de
récapitulatif des hôtes par défaut. Le rapport inclut des vues pour les données
d'hôte suivantes :
46 Manuel de l'opérateur
■
Envoi : principaux hôtes qui envoient des données à l'interface.
■
Réception : principaux hôtes qui reçoivent des données à partir de l'interface.
■
Total : principaux hôtes qui envoient ou reçoivent des données de l'interface.
Types de rapport d'interface
4.
(Facultatif) Modifiez le type de disposition et de mesure des données à l'aide des
options de disposition (page 66).
■
Graphique de tendance de données de taux, de volume ou d'utilisation :
affichez les graphiques de tendance pour les données envoyées et reçues à
partir des hôtes.
Utilisez le paramètre Afficher les principaux paramètres pour spécifier le
nombre maximum de conversations à inclure.
5.
■
Graphique à secteurs : affichez les graphiques à secteurs pour les données
envoyées et reçues à partir des hôtes, avec des listes d'hôtes et leurs volumes
de données (paramètre par défaut).
■
Table de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation : affichez
une table des données envoyées et reçues à partir des hôtes.
(Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de
dialogue Période, puis cliquez sur le lien de période (page 62).
La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par
défaut.
Chapitre 3: Rapports d'interface 47
Types de rapport d'interface
Affichage d'un rapport d'interface pour un hôte unique
Pour afficher la vue détaillée des données d'hôte pour l'interface sélectionnée, cliquez
sur le nom d'un hôte dans l'une des vues N principaux hôtes. Un rapport de
présentation s'ouvre pour l'hôte de cette interface. Vous pouvez afficher les détails de
l'hôte ou ses protocoles.
Vous pouvez afficher ce type de rapport en mode Détails ou Protocoles, qui
comprennent les options suivantes :
■
Mode Détails : graphiques de données de taux, de volume ou d'utilisation dans une
combinaison de vues suivantes :
–
Dernière heure (affichée par défaut)
–
2 dernières heures (affichée par défaut)
–
8 dernières heures (affichée par défaut)
–
Quotidienne (affichée par défaut)
–
Hebdomadaire
–
Mensuelle
–
Annuelle
■
Table de récapitulatif ou graphique de tendance en mode Protocoles : données de
taux, de volume ou d'utilisation pour les protocoles utilisés par les hôtes. Vous
affichez les données entrantes et sortantes de l'interface.
■
Graphique de tendance empilée en mode Protocoles : données pour tous les
protocoles que les hôtes utilisent (données entrant et sortant de l'interface).
Pour retourner à la vue récapitulative, cliquez sur le lien nommé comme l'hôte
sélectionné actuellement, puis cliquez sur Sélectionner les N principaux hôtes.
Recherche de vues comparables dans CA Performance Center
Vous pouvez afficher les vues d'hôte suivantes dans la console CA Performance Center :
48 Manuel de l'opérateur
■
Principaux hôtes (barre) : recherchez la vue intégrée dans le tableau de bord
Gestion : Synthèse du réseau. Vous pouvez également ajouter les vues de types
suivants à un tableau de bord personnalisé : En entrée (données entrantes), En
sortie (données sortantes) et Total (données entrantes et sortantes).
■
Principaux hôtes (secteurs) : recherchez la vue intégrée sous l'onglet Performances
IP des pages Interfaces. Vous pouvez également ajouter les vues de types suivants à
un tableau de bord personnalisé : En entrée (données entrantes), En sortie
(données sortantes) et Total (données entrantes et sortantes).
■
Principaux hôtes (table) : ajoutez des vues Taux, Volume et Utilisation à un tableau
de bord personnalisé.
Types de rapport d'interface
Rapport N principales conversations
Un rapport N principales conversations fournit des informations concernant les hôtes
qui génèrent le plus de trafic sur l'interface sélectionnée. Ce rapport inclut des
informations concernant le total des données de conversations.
Pour afficher un rapport N principales conversations, affichez un rapport d'interface.
Procédez comme suit :
1.
Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :
■
Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.
■
Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la
page Présentation d'entreprise.
2.
Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page,
sélectionnez Conversations.
3.
Assurez-vous que la portée du rapport est définie sur N principales conversations.
Le lien N principales conversations doit s'afficher à côté du paramètre de type de
rapport.
La page de rapport est mise à jour pour afficher les graphiques à secteurs de
récapitulatif des conversations par défaut.
4.
(Facultatif) Modifiez le type de disposition et de mesure des données à l'aide des
options de disposition (page 66).
■
Graphique de tendance de données de taux, de volume ou d'utilisation :
affichez les graphiques de tendance pour les données envoyées et reçues à
partir des hôtes source dans les conversations (paramètre par défaut).
Utilisez le paramètre Afficher les principaux paramètres pour spécifier le
nombre maximum de conversations à inclure.
■
Graphique à secteurs : affiche un graphique à secteurs avec une liste de
conversations et leurs volumes de données.
■
Table de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation : affiche
une table des données envoyées et reçues à partir des hôtes source dans les
conversations.
Chapitre 3: Rapports d'interface 49
Types de rapport d'interface
5.
(Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de
dialogue Période, puis cliquez sur le lien de période (page 62).
La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par
défaut.
Affichage d'un rapport d'interface pour une conversation unique
Pour afficher la vue détaillée d'une conversation, cliquez sur un lien de conversation
dans une vue N principales conversations. Un rapport s'ouvre et vous pouvez le
configurer pour afficher les données suivantes.
Vous pouvez afficher ce type de rapport en mode Détails ou Protocoles, qui
comprennent les options suivantes :
■
Mode Détails : graphiques de données de taux, de volume ou d'utilisation dans une
combinaison de vues suivantes :
–
Dernière heure (affichée par défaut)
–
2 dernières heures (affichée par défaut)
–
8 dernières heures (affichée par défaut)
–
Quotidienne (affichée par défaut)
–
Hebdomadaire
–
Mensuelle
–
Annuelle
■
Table de récapitulatif ou graphique de tendance en mode Protocoles : données de
taux, de volume ou d'utilisation pour les protocoles utilisés par les conversations.
Vous affichez les données entrantes et sortantes de l'interface.
■
Graphique de tendance empilée en mode Protocoles : données pour tous les
protocoles que les conversations utilisent (données entrantes et sortantes de
l'interface).
Pour retourner à la vue récapitulative de toutes les conversations de l'interface, cliquez
sur le lien nommé comme la conversation sélectionnée actuellement, puis cliquez sur
Sélectionner les N principales conversations.
Recherche de vues comparables dans CA Performance Center
Vous pouvez afficher les vues de conversation suivantes dans la console CA Performance
Center :
■
50 Manuel de l'opérateur
Principales conversations (barres) : ajoutez les vues de types suivants à un tableau
de bord personnalisé : En entrée (données entrantes), En sortie (données sortantes)
et Total (données entrantes et sortantes).
Types de rapport d'interface
■
Principales conversations (secteurs) : recherchez la vue intégrée sous l'onglet
Performances IP des pages Interfaces. Vous pouvez également ajouter les vues de
types suivants à un tableau de bord personnalisé : En entrée (données entrantes),
En sortie (données sortantes) et Total (données entrantes et sortantes).
■
Principales conversations (table) : ajoutez des vues Taux, Volume et Utilisation à un
tableau de bord personnalisé.
Rapport Flux
Un rapport Flux présente un traçage de tendance à partir des informations sur
l'ensemble des flux entrant et sortant de l'interface sélectionnée. Un rapport Flux vous
aide à rechercher des modèles ou des anomalies.
Les flux ne correspondent pas toujours au volume de trafic ou au taux de trafic. Un flux
peut représenter un paquet unique ou un flux de données de 1 Mo sur un intervalle de
1 minute. Le taux de flux peut cependant indiquer la charge pour le Harvester. Les virus
sont généralement la cause d'augmentation du nombre de flux.
Pour afficher un rapport Flux, affichez un rapport d'interface.
Procédez comme suit :
1.
2.
Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :
■
Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.
■
Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la
page Présentation d'entreprise.
Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page,
sélectionnez Flux.
La page de rapport est mise à jour pour afficher les graphiques de tendance de flux.
Chapitre 3: Rapports d'interface 51
Types de rapport d'interface
3.
(Facultatif) Modifiez le type de mesure de données à l'aide des options de
présentation (page 66).
Taux (paramètre par défaut) ou Volume
Chaque option affiche des graphiques de tendances des données entrantes et
sortantes de l'interface sélectionnée.
Vous pouvez également sélectionner Afficher les références pour afficher un écart
type de +/- 1. La référence est calculée à partir de la moyenne et de l'écart type
pour un maximum de dix exemples (les six dernières semaines et les quatre
derniers jours). Cette fonctionnalité de référence cumulative fournit une
représentation visuelle d'une superposition de tendance actuelle et historique.
Lorsqu'une ligne de tendance actuelle se situe au-dessus ou en dessous de la
référence, les performances se trouvent en dehors des standards définis. Lorsque la
tendance actuelle se situe dans la référence, les performances sont comprises dans
la plage définie par le comportement historique.
4.
(Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de
dialogue Période, puis cliquez sur le lien de période (page 62).
La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par
défaut.
Rapport Utilisation (graphique de calendrier)
Le rapport Utilisation (graphique de calendrier) fournit des informations sur l'utilisation
en entrée ou en sortie pour l'interface sélectionnée en mappant le pourcentage
d'utilisation dans un calendrier.
L'utilisation excessive d'une interface est affichée sous la forme d'un bloc rouge qui
s'étend sur la colonne du jour et sur les lignes d'heures. Une utilisation basse est
affichée en vert. Les nuances de chaque couleur indiquent la sévérité. Chaque couleur
de plage de sévérité correspond à une plage de valeurs d'utilisation, qui sont calculées
sous la forme de pourcentages de la capacité totale. La légende décrit la signification
des couleurs utilisées dans le graphique du calendrier d'utilisation.
52 Manuel de l'opérateur
Types de rapport d'interface
Pour afficher un rapport Utilisation, affichez un rapport d'interface.
Procédez comme suit :
1.
2.
Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :
■
Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.
■
Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la
page Présentation d'entreprise.
Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page,
sélectionnez Utilisation.
La page de rapport est mise à jour pour afficher les données d'utilisation dans un
graphique de calendrier.
3.
(Facultatif) Sélectionnez la direction du trafic à afficher à l'aide des options de
disposition (page 66).
■
Direction d'entrée : affiche le trafic entrant dans l'interface.
■
Direction de sortie : affiche le trafic sortant de l'interface.
L'option actuellement sélectionnée est mise en surbrillance et marquée avec une
flèche bleue.
4.
(Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de
dialogue Période, puis cliquez sur le lien de période (page 62).
La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par
défaut.
Rapport de croissance
Un rapport de croissance fournit des statistiques de croissance historiques pour les
principaux protocoles de l'interface sélectionnée. Ce rapport vous aide à identifier les
applications qui consomment des quantités croissantes de bande passante et à
déterminer si cette croissance peut induire un besoin supplémentaire en capacité.
Chapitre 3: Rapports d'interface 53
Types de rapport d'interface
Pour afficher un rapport de croissance, affichez un rapport d'interface.
Procédez comme suit :
1.
2.
Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :
■
Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.
■
Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la
page Présentation d'entreprise.
Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page,
sélectionnez Rapport de croissance.
La page de rapport est mise à jour pour afficher une table Rapport de croissance.
3.
(Facultatif) Sélectionnez la direction du trafic à afficher à l'aide des options de
disposition (page 66).
■
Direction d'entrée : affiche le trafic entrant dans l'interface.
■
Direction de sortie : affiche le trafic sortant de l'interface.
L'option actuellement sélectionnée est mise en surbrillance et marquée avec une
flèche bleue.
4.
(Facultatif) Modifiez la période de génération de rapports :
a.
Dans les options de disposition (page 66), sélectionnez 6 dernières semaines
(paramètre par défaut) ou 6 derniers mois.
■
6 dernières semaines : six semaines de données sont affichées dans le
rapport. Les six semaines les plus récentes sont sélectionnées par défaut.
■
6 dernier mois : six mois de données sont affichés dans le rapport. Les six
mois les plus récents sont sélectionnés par défaut.
b.
(Facultatif) Utilisez l'option Dernière semaine ou Dernier mois pour
sélectionner une autre semaine ou un autre mois de fin pour la période de 6
semaines ou de 6 mois.
c.
(Facultatif) Limitez la plage de rapports en sélectionnant un filtre de temps
dans la liste d'options Filtre de temps.
Les filtres de temps sont créés par l'administrateur de CA Network Flow
Analysis. Par exemple, l'administrateur peut créer un filtre de temps pour
limiter les données de rapport aux jours et aux heures ouvrées. Si la liste de
filtres de temps est vide, votre administrateur n'a créé aucun filtre de temps.
Voir aussi : Modification de la période pour la collecte de données de rapport
(page 62).
54 Manuel de l'opérateur
Types de rapport d'interface
Rapport Planification de la capacité
Un rapport Planification de la capacité affiche les prévisions estimées en fonction de
votre réseau. Ce type de rapport aide à déterminer si les modifications vont requérir
plus ou moins de capacité.
Pour afficher un rapport Planification de la capacité, affichez un rapport d'interface.
Procédez comme suit :
1.
Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :
■
Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.
■
Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la
page Présentation d'entreprise.
2.
Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page,
sélectionnez Planification de la capacité.
3.
Sélectionnez la portée du rapport Planification de la capacité :
■
Résumé des adresses IP : affiche les données récapitulatives des adresses IP
dans un graphique de tendance et une table.
■
Protocoles : affiche des informations sur les données de protocole entrantes et
sortantes dans des graphiques de tendance empilées et des tables.
■
Type de service : affiche des informations sur les données de type de service
entrantes et sortantes dans des graphiques de tendance empilées et des
tables.
La page de rapport est mise à jour pour afficher les données sélectionnées.
4.
(Facultatif) Utilisez les paramètres de tendance pour modifier la période de
génération de rapports et les options de calcul.
5.
(Facultatif) Modifiez le type de présentation et de mesure des données à l'aide des
options de disposition (page 66) :
Taux (paramètre par défaut), Volume ou Utilisation
Chaque option affiche des vues de données entrantes (En entrée) et sortantes (en
sortie) de l'interface sélectionnée.
La mesure affichée actuellement est mise en surbrillance et marquée avec une
flèche bleue.
Chapitre 3: Rapports d'interface 55
Types de rapport d'interface
Types de données pour les rapports Planification de la capacité
Les vues du rapport Planification de la capacité peuvent afficher des données
d'historique et calculer des prévisions pour trois types de données d'interface : Résumé
des adresses IP, Protocoles ou Type de service. Résumé des adresses IP est le type de
données par défaut. Pour modifier le type de données, utilisez le menu secondaire à
côté du menu de rapport.
Le type de données sélectionné détermine les vues affichées dans le rapport :
■
■
■
Récapitulatif IP
–
Tendance du récapitulatif des adresses IP - Total
–
Table du récapitulatif des adresses IP
Protocoles
–
Tendance empilée des protocoles - En entrée
–
Table de protocole - En entrée
–
Tendance empilée des protocoles - En sortie
–
Table de protocole - En sortie
Type de service
–
Tendance empilée de type de service - En entrée
–
Table des types de service - En entrée
–
Tendance empilée de type de service - En sortie
–
Table des types de service - En sortie
Paramètres de tendance pour les rapports Planification de la capacité
Lorsque vous ouvrez un rapport Planification de la capacité, les contrôles Paramètres de
tendance se trouvent dans la partie supérieure de la page. Les options d'affichage se
trouvent sur la gauche et les options Calculs sur la droite. Utilisez ces paramètres pour
contrôler l'affichage des données et les calculs de prévisions dans le rapport.
56 Manuel de l'opérateur
Types de rapport d'interface
Options d'affichage des paramètres de tendance
Utilisez les options Affichage pour spécifier la période historique et la période de
prévision affichée dans le rapport. Ce paramètre ne détermine pas les données utilisées
pour calculer les prévisions.
Procédez comme suit :
1.
Dans la section Affichage de l'historique, sélectionnez une période dans la liste
Afficher les données réelles à partir de.
Vous pouvez sélectionner une période en fonction de la date actuelle, comme 7
derniers jours, Dernier mois, 2 derniers mois et 3 derniers mois. De même, vous
pouvez sélectionner Personnalisé pour spécifier une date.
Remarque : Le rapport affiche les données à partir de cette date, mais ne l'utilise
pas nécessairement comme point de départ pour calculer la prévision. Par exemple,
si vous voulez calculer la prévision à partir de six mois de données d'historique et
n'afficher que sept jours de ces données. Dans ce scénario, vous sélectionnez
l'option 7 derniers jours dans le menu.
2.
3.
Acceptez la date de début par défaut ou spécifiez une date de début personnalisée
de l'une des façons suivantes :
■
Cliquez sur l'icône de calendrier et choisissez une date à partir de la fenêtre
contextuelle.
■
Introduisez une valeur de date dans la zone Démarrer au format DD/MM/YYYY.
■
Introduisez une heure de début personnalisée dans la zone de droite. Utilisez le
format 24 heures.
Acceptez la période par défaut ou sélectionnez une période dans la liste Afficher la
projection pour dans la section Affichage des prévisions.
Vous pouvez sélectionner une période en fonction de la date de fin de l'affichage de
l'historique (comme 1 mois) ou vous pouvez sélectionner Personnalisé pour
spécifier une date.
Chapitre 3: Rapports d'interface 57
Types de rapport d'interface
4.
5.
Acceptez la date de fin par défaut ou spécifiez une date de fin personnalisée pour la
prévision, de l'une des façons suivantes :
■
Cliquez sur l'icône de calendrier et choisissez une date à partir de la fenêtre
contextuelle.
■
Introduisez une valeur de date dans la zone Fin au format DD/MM/YYYY.
■
Introduisez une heure de fin personnalisée dans la zone de droite. Utilisez le
format 24 heures.
Cliquez sur Définir pour appliquer les paramètres d'affichage.
Les vues de rapport sous Paramètres de tendance sont actualisées et reflètent vos
modifications.
Remarque : Si vous apportez d'autres modifications, cliquez sur Définir pour
appliquer ces paramètres aux vues de rapport.
Options de calcul des paramètres de tendance
Utilisez les options Calculs pour spécifier les données, la méthode de calcul et le seuil
pour calculer les données de prévision. Ces paramètres de période n'affectent pas les
données de prévision affichées dans le rapport.
Procédez comme suit :
1.
Dans la section Calcul de la pente de projection, utilisez la liste Période de calcul des
données pour sélectionner la période de l'historique à utiliser pour calculer les
données de prévision.
Vous pouvez sélectionner une période en fonction de la date actuelle, comme 7
derniers jours, Dernier mois, 2 derniers mois ou 3 derniers mois. De même, vous
pouvez sélectionner Personnalisé pour sélectionner une date de début.
Remarque : Le rapport utilise l'heure de début pour les calculs, mais ne l'utilise pas
nécessairement pour afficher des données d'historique dans le rapport. Par
exemple, si vous voulez calculer la prévision à partir de six mois de données
d'historique et n'afficher que sept jours de ces données. Dans ce scénario, vous
sélectionnez l'option 6 derniers mois dans ce menu.
2.
Utilisez la liste de filtres de temps pour sélectionner un filtre afin d'affiner les
données.
Remarque : Les comptes d'utilisateurs assignés au rôle Utilisateur avancé ou
Administrateur peuvent créer des filtres de temps personnalisés. Pour plus
d'informations sur la création de filtres de temps, consultez le Manuel de
l'administrateur de CA Network Flow Analysis.
58 Manuel de l'opérateur
Types de rapport d'interface
3.
4.
Acceptez la date de début par défaut ou spécifiez une date de début personnalisée
de l'une des façons suivantes :
■
Cliquez sur l'icône de calendrier et choisissez une date à partir de la fenêtre
contextuelle.
■
Introduisez une valeur de date dans la zone Démarrer au format DD/MM/YYYY.
■
Introduisez une heure de début personnalisée dans la zone de droite. Utilisez le
format 24 heures.
Sélectionnez une méthode de calcul dans la liste Méthode de calcul et saisissez une
valeur dans la zone Pourcentage.
Vous pouvez sélectionner Centile quotidien ou Moyenne quotidienne. Pour utiliser
la méthode Centile quotidien, introduisez une valeur dans le champ Pourcentage.
5.
Introduisez une valeur dans la zone Pourcentage, puis sélectionnez une mesure de
la liste De, dans la section Ligne de seuil.
La mesure par défaut est Bande passante réelle.
6.
Cliquez sur Définir pour appliquer les paramètres d'affichage.
Les vues de rapport Tendance sont actualisées et reflètent vos modifications.
Remarque : Si vous apportez d'autres modifications, cliquez sur Définir pour
appliquer ces paramètres aux vues de rapport.
Chapitre 3: Rapports d'interface 59
Types de rapport d'interface
Rapport N principaux numéros de systèmes autonomes
Un rapport N principaux numéros de systèmes autonomes fournit les données de
tronçon suivant, qui comprennent des récapitulatifs de haut niveau de volume total et
de statistiques de taux pour chaque numéro de système autonome d'une interface. Ce
type de rapports n'est pas utilisé pour le dépannage, mais plutôt pour une gestion
efficace des routages réseau. Les détails affichés permettent aux fournisseurs de
services de contrôler les coûts en comparant l'utilisation du trafic sur les réseaux de
transit au trafic sur les réseaux comprenant des accords d'homologue.
Pour afficher un rapport N principaux numéros de systèmes autonomes, affichez un
rapport d'interface.
Procédez comme suit :
1.
Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :
■
Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.
■
Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la
page Présentation d'entreprise.
2.
Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page,
sélectionnez Numéro des systèmes autonomes.
3.
Vérifiez que le lien N principaux numéros de systèmes autonomes s'affiche à côté
du paramètre de type de rapport.
La page de rapport est mise à jour pour afficher les graphiques de tendance du
système autonome par défaut. Le rapport inclut les vues de données Numéros des
systèmes autonomes pour chacune des mesures suivantes :
60 Manuel de l'opérateur
■
Données entrantes
■
Données sortantes
■
Données envoyées
■
Données reçues
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
4.
(Facultatif) Modifiez le type de disposition et de mesure des données à l'aide des
options de disposition (page 66).
■
Graphique de tendance empilée des données de taux, de volume ou
d'utilisation (paramètre par défaut)
■
Graphique de tendance des données de taux, de volume ou d'utilisation
■
Graphique à secteurs
■
Table de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation
Chaque option affiche des vues de données entrantes (En entrée) et sortantes (En
sortie) pour l'interface et les données provenant du tronçon précédent (Envoi) et
destinées au tronçon suivant (réception).
5.
(Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de
dialogue Période, puis cliquez sur le lien de période (page 62).
La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par
défaut.
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
Chaque rapport d'interface inclut des types de vue qui affichent les données pour
l'interface ou le groupe d'interfaces sélectionné. Lorsque vous ouvrez un rapport
Interface, les données affichées dans les vues de rapport utilisent les options et les
paramètres de disposition par défaut.
Modification de l'interface pour un rapport
Lorsque vous cliquez sur un lien d'interface de la page Interface, vous affichez la vue
détaillée d'un rapport d'interface. Vous pouvez utiliser le lien [Modifier] pour afficher un
rapport pour une interface différente.
Procédez comme suit :
1.
Cliquez sur l'option [Modifier] à côté du nom de l'interface dans la partie supérieure
du rapport.
Chapitre 3: Rapports d'interface 61
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
L'index d'interface (page 34) s'ouvre.
2.
3.
Localisez l'interface qui vous intéresse, de l'une des manières suivantes :
■
Développez le routeur parent et sélectionnez une interface dans la liste
détaillée.
■
Utilisez le champ Rechercher pour localiser une interface (page 17).
Cliquez sur le lien dans la colonne Interface.
L'index d'interface se ferme. Vous retournez à la page de rapport Interfaces, qui
affiche les données pour l'interface sélectionnée.
Définition de période pour un rapport
La page Présentation d'entreprise affiche les données sur la dernière période de 24
heures disponible. Les rapports d'interface affichent également les données sur les 24
dernières heures par défaut. Vous pouvez changer la période de génération de rapports
à l'aide des contrôles de période dans la partie supérieure de la page de rapport.
Remarque : Le rapport Planification de la capacité utilise deux périodes différentes pour
les calculs et les données de rapports. Pour plus d'informations sur la configuration de
périodes pour les tendances de planification de la capacité, reportez-vous à la rubrique
Paramètres de tendance pour les rapports Planification de la capacité (page 56).
Lorsque vous affichez des pages de rapport d'interfaces, vous pouvez modifier la
période pour les données affichées. Par exemple, si vous remarquez un problème dans
un rapport sur 1 jour, vous pouvez modifier la période sur les sept derniers jours.
L'extension de la période permet de déterminer si le problème se produit au quotidien.
La période actuelle est affichée dans la partie supérieure de la plupart des pages de
rapport d'interface. Ces rapports d'interface reflètent les données de résolution en 1
minute. Sur une période de 24 heures, le rapport affiche les points de données des 24
heures précédentes, y compris le dernier point de données complet de 1 minute. Par
exemple, si vous générez ou actualisez un rapport le 11 mai 2012 à 16:11 GMT, la
période pour le rapport s'étend du 10 mai 2012 à 16:10:00 au 11 mai 2012 à 16:10:00.
Remarque : Un fuseau horaire est affecté à chaque compte d'utilisateur, ce qui permet
de déterminer l'étiquetage des heures dans les rapports. Par exemple, si le fuseau
horaire d'un utilisateur est l'heure centrale européenne (CET), un rapport avec des
données comprises entre 8:00 et 9:00 heures du matin affiche les données pour la
période comprise entre 8:00 et 9:00 heures du matin CET. Un administrateur peut
modifier ce paramètre pour le compte d'utilisateur. Pour plus d'informations sur
l'administration des comptes d'utilisateurs, consultez le Manuel de l'administrateur de
CA Network Flow Analysis.
La période qui s'affiche dans la partie supérieure de la page de rapport est un lien vers
les options permettant de modifier la période de génération de rapports.
62 Manuel de l'opérateur
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
Parcours de l'intervalle de période
Vous pouvez conserver la période actuelle pour le rapport d'interface (24 heures, une
semaine, un mois, valeur personnalisée, etc.), l'avancer ou la reculer. Par exemple, vous
pouvez reculer la période pour afficher des données sur la semaine antérieure à la
semaine affichée.
Pour reculer la période de retour d'une unité, cliquez sur l'icône de défilement arrière
.
Pour avancer la période de retour d'une unité, cliquez sur l'icône de défilement avant
.
Spécification de période intégrée
Vous pouvez spécifier une période différente pour les rapports d'interface à l'aide d'une
des options intégrées. Les périodes intégrées vous permettent d'étendre ou de réduire
rapidement la période de génération de rapports selon la date et l'heure actuelle. Par
exemple, vous pouvez étendre la période pour découvrir si un événement observé se
produit de manière répétée.
Procédez comme suit :
1.
Cliquez sur le lien de période dans la partie supérieure de la page de rapport
d'interfaces.
Les options de période sont développées.
Chapitre 3: Rapports d'interface 63
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
Remarque : Le lien de période se trouve dans toutes les pages de rapport
d'interfaces de niveau supérieur, sauf dans les rapports Croissance et Planification
de la capacité, qui ont d'autres options de période. En outre, si vous affichez la vue
détaillée d'une page de rapport pour examiner des détails, la page de vue détaillée
du rapport n'inclut aucun lien de période.
2.
Sélectionnez une période pour le rapport dans la liste Période.
La période dépend de la date et de l'heure actuelle. Une période quotidienne
produit un rapport sur les 24 heures précédant la date et l'heure actuelle. Une
période hebdomadaire produit un rapport sur la semaine précédant la date et
l'heure actuelle.
3.
Sélectionnez un filtre de temps dans la liste Filtre de temps.
Les filtres de temps disponibles sont créés par l'administrateur de CA Network Flow
Analysis. Les filtres de temps limitent la période des données de rapport, par
exemple pour inclure uniquement les heures ouvrées standard.
4.
Cliquez sur Définir.
La période active affichée dans le volet Période est mise à jour pour vous donner un
aperçu des données incluses. L'aperçu vous permet de vérifier que vous capturez
toutes les tendances significatives.
5.
Cliquez sur Fermer dans le coin supérieur droit du volet.
Les options sont masquées.
Spécification d'heure de début et de fin personnalisée
Vous pouvez personnaliser la période pour le rapport actuel. Vous pouvez sélectionner
une date de début, une date de fin et le moment de la journée pour la collecte de
données de rapport, comme par exemple :
64 Manuel de l'opérateur
■
Une heure spécifique
■
Un jour spécifique
■
Une période d'une semaine unique en spécifiant un jour dans la période de 7 jours
du samedi au dimanche que vous voulez.
■
Une période d'un mois unique en sélectionnant les dates de début et de fin du
mois.
■
Une période d'un trimestre unique en sélectionnant les dates de début et de fin du
trimestre.
■
Une période d'un an unique en sélectionnant les dates de début et de fin de
l'année.
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
Procédez comme suit :
1.
Cliquez sur la période dans la partie supérieure de la page de rapport.
Le volet Période se développe et affiche les options de période.
2.
Dans la liste Période, sélectionnez Personnalisé. La date et l'heure de fin sont
définies sur la date et l'heure actuelle par défaut.
3.
Sélectionnez la date de début dans les listes de jour, de mois et d'année de Date de
début ou cliquez sur l'icône de calendrier pour sélectionner une date.
4.
Sélectionnez une heure de début dans les listes d'heure et de minute de Date de
début. L'heure actuelle (heures:minutes) est sélectionnée par défaut. Les heures
sont affichées au format 24 heures.
5.
Sélectionnez la date de fin dans les listes de jour, de mois et d'année de Date de fin
ou cliquez sur l'icône de calendrier pour sélectionner une date.
6.
Sélectionnez l'heure de fin dans les listes d'heures et de minutes de Date de fin, ou
cliquez sur l'icône de calendrier pour sélectionner une date. L'heure actuelle
(heures:minutes) est sélectionnée par défaut.
7.
Cliquez sur Définir.
L'aperçu dans le volet Période est mis à jour pour refléter vos modifications. Cette
vue vous permet de vérifier que les données requises sont capturées.
8.
Cliquez sur Fermer dans le coin supérieur droit du volet.
Les options sont masquées.
Chapitre 3: Rapports d'interface 65
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
Définition des options de disposition
Vous pouvez utiliser le menu Disposition pour sélectionner la présentation des données
dans une vue détaillée de rapport d'interface.
Pour ouvrir le menu Disposition, cliquez dans la barre grise sur le côté gauche de la
page, comme dans l'exemple suivant.
Le menu Disposition s'ouvre et vous permet d'accéder aux options appropriées au type
de rapport sélectionné. Les options d'affichage dans la partie supérieure du menu
peuvent inclure l'un des types de rapport suivants :
66 Manuel de l'opérateur
■
Graphique de tendance (page 77)
■
Graphique à secteurs (page 79)
■
Table de récapitulatif (page 80)
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
La disposition sélectionnée détermine les options de mesures disponibles. Par exemple,
si vous choisissez un traçage de tendance comme type d'affichage, vous pouvez choisir
le taux, le volume ou l'utilisation comme mesure.
Afficher les paramètres dans la partie supérieure : Lorsque vous faites défiler la page
vers le haut ou vers le bas, le menu Présentation se déplace également et reste affiché
par défaut. Pour le placer dans une position fixe dans la partie supérieure de la page,
sélectionnez Afficher les paramètres dans la partie supérieure.
Définition de l'option d'affichage
Les options d'affichage déterminent la disposition des données dans les vues de rapport.
Chaque rapport d'interface a un type d'affichage par défaut, mais vous pouvez utiliser
les options Disposition afin de modifier le type d'affichage. Les types d'affichage
disponibles dépendent du rapport.
■
■
■
■
Graphiques de tendance empilée (page 76)
–
N principaux protocoles
–
N principaux types de service
Graphiques de tendance (page 77)
–
N principaux protocoles
–
N principaux types de service
–
N principaux hôtes
–
N principales conversations
–
Flux
Graphique mixte (page 82)
–
Présentation
–
Planification de la capacité
Tendance mixte (page 82)
Présentation
■
Graphiques à secteurs (page 79)
–
Présentation
–
N principaux protocoles
–
N principaux types de service
–
N principaux hôtes
–
N principales conversations
Chapitre 3: Rapports d'interface 67
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
■
■
Tables de récapitulatif (page 80)
–
N principaux protocoles
–
N principaux types de service
–
N principaux hôtes
–
N principales conversations
Croissance (page 75)
Rapport de croissance
■
Graphiques calendaires (page 81)
Utilisation
Définition des options de taux, de volume et d'utilisation
Les rapports d'interface prennent en charge l'affichage des mesures de taux, de volume
et d'utilisation. Les mesures disponibles pour le rapport dépendent du type de données
incluses dans le rapport et parfois de l'option d'affichage sélectionnée.
Option Afficher d'autres informations
Lorsque vous affichez un rapport N principaux pour les protocoles, les hôtes et les
conversations, vous pouvez inclure des données pour d'autres éléments que les dix
principaux. Pour inclure d'autres éléments, cochez la case Afficher d'autres informations
dans les options Disposition. Les données pour les autres protocoles, hôtes ou
conversations sont cumulées et une étiquette Autre leur est affectée.
Analyse des données de rapport d'interface
Les rapports d'interface inclus dans CA Network Flow Analysis comprennent de
nombreux types de vue conçues pour faciliter l'identification et l'analyse de votre trafic
réseau. Ces vues de rapport en temps réel fournissent les données de performances de
la dernière heure avec une granularité de 1 minute par défaut. Grâce à ces données, le
personnel des centres d'opérations peut déterminer les causes possibles de nouveaux
problèmes et les dépanner rapidement.
Vues de tendance des protocoles
Les données des vues Tendance empilée des protocoles vous aident à déterminer le
type de trafic qui consomme la bande passante dans l'interface. Ces vues indiquent
également la façon dont la consommation de bande passante évolue sur la période
sélectionnée.
68 Manuel de l'opérateur
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
Cliquez sur le nom d'un protocole dans la légende pour afficher un rapport de protocole
avec des données d'interface propres à ce protocole.
Les vues Tendance empilée des protocoles affichent les données pour les dix principaux
protocoles de l'interface. Pour afficher les données pour d'autres protocoles,
sélectionnez Afficher d'autres informations dans le menu Disposition. Les données des
autres protocoles sont cumulées et une étiquette Autre leur est affectée.
Remplacez la disposition de l'affichage par un graphique de tendance pour afficher
chaque protocole sous la forme d'un traçage de tendance individuel. Un graphique de
tendance est utile pour comparer les modèles de données de protocole selon une
référence.
Chapitre 3: Rapports d'interface 69
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
Vues de tendance des types de service
Les données des vues Tendance empilée du type de service vous permettent de
déterminer la quantité de trafic dans l'interface par type de service et son évolution sur
la période sélectionnée.
Cliquez sur le nom d'un type de service dans la légende pour afficher un rapport de type
de service avec des données d'interface propres à ce type de service.
Remplacez la disposition de l'affichage par un graphique de tendance pour afficher
chaque type de service sous la forme d'un traçage de tendance individuel. Un graphique
de tendance est utile pour comparer les modèles de données de type de service selon
une référence.
70 Manuel de l'opérateur
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
Vues de tendance des hôtes
Les vues de données d'hôtes sont affichées sous la forme de vues récapitulatives par
défaut (graphique à secteurs ou table de récapitulatif). Vous pouvez afficher des
traçages de tendance individuels pour chaque hôte dans l'interface sélectionnée. Pour
afficher des traçages de tendance individuels, sélectionnez le type d'affichage
Graphique de tendance dans les options Disposition pour le rapport N principaux hôtes.
Les graphiques de tendance des hôtes tracent une ligne pour chaque direction du trafic
d'hôte dans l'interface.
Vues Tendance des numéros de systèmes autonomes
Les données des vues Tendance empilée des numéros de systèmes autonomes vous
permettent de déterminer l'utilisation de routages numérotés dans un réseau. Utilisez
les données de tronçon suivant du système autonome pour corriger les problèmes.
Cliquez sur le nom d'un numéro de système autonome dans la légende pour afficher
une table du récapitulatif des tronçons suivants du système autonome propres au
numéro de système autonome.
Les vues Tendance empilée des systèmes autonomes affichent les données pour les dix
principaux numéros de systèmes autonomes de l'interface. Pour afficher les données
pour d'autres numéros de systèmes autonomes, sélectionnez Afficher d'autres
informations dans le menu Disposition. Les données des autres numéros de systèmes
autonomes sont cumulées et une étiquette Autre leur est affectée.
Chapitre 3: Rapports d'interface 71
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
Remplacez la disposition de l'affichage par un graphique de tendance pour afficher
chaque numéro de systèmes autonomes sous la forme d'un traçage de tendance
individuel. Un graphique de tendance est utile pour comparer les modèles de données
de numéros de systèmes autonomes entrantes et sortantes.
Vues Récapitulatif des protocoles
Les vues Récapitulatif des protocoles vous permettent de déterminer le protocole qui
génère le plus de trafic dans l'interface sur la période sélectionnée. Ces vues vous
fournissent un aperçu et un bon point de départ pour corriger les problèmes.
72 Manuel de l'opérateur
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
Elles sont incluses dans les pages Interface pour des interfaces spécifiques lorsque le
type de rapport sélectionné est Présentation ou Protocoles, la plage de protocole est N
principaux protocoles et le mode de disposition est Graphique à secteurs.
Vous pouvez également inclure des vues Récapitulatif des protocoles dans les rapports
personnalisés.
Vous pouvez afficher les informations des N principaux protocoles sur les pages
Interfaces dans les modes de disposition suivants :
■
Graphiques à secteurs des données récapitulatives des protocoles dans des
rapports Présentation (trafic entrant et sortant) et des pages de rapport Protocoles
(trafic entrant, sortant et tout le trafic).
■
Graphiques de tendance empilée des données de taux, de volume ou d'utilisation
dans les rapports Présentation et Protocoles.
■
Graphiques de tendance des données de taux, de volume ou d'utilisation dans les
rapports Protocoles.
■
Tables de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation dans les
rapports Protocoles.
Vues Récapitulatif des hôtes
Les vues Récapitulatif des hôtes vous permettent de déterminer l'hôte qui génère le
plus de trafic dans l'interface sur une certaine période. L'accès aux informations d'hôtes
détaillées vous permet de localiser les sources de trafic et de facilement déterminer si le
trafic est normal. Vous pouvez corriger les problèmes rapidement, car vous savez quels
hôtes sont responsables.
Cliquez sur le nom d'un hôte dans une vue pour afficher le rapport Hôtes avec des
données d'interface propres à l'hôte.
Chapitre 3: Rapports d'interface 73
Utilisation des rapports d'interface et des vues de données
Les vues Récapitulatif des hôtes sont incluses dans les pages Interface pour des
interfaces spécifiques lorsque le type de rapport sélectionné est Présentation ou Hôtes,
la plage d'hôtes est N principaux hôtes et le mode de disposition est Graphique à
secteurs ou Graphique mixte.
Vous pouvez également inclure ces vues dans les rapports personnalisés.
Vous pouvez afficher les informations des N principaux hôtes sur les pages Interfaces
dans les modes de disposition suivants :
■
Graphiques à secteurs des données récapitulatives des hôtes dans des rapports
Présentation (trafic envoyé et trafic reçu à partir de l'hôte) et des pages de rapport
Hôtes (trafic envoyé, trafic reçu et tout le trafic à partir de l'hôte).
■
Graphiques de tendance des données de taux, de volume ou d'utilisation dans les
rapports Présentation ou Hôtes.
■
Tables de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation de l'hôte
dans les rapports Hôtes. Une table de récapitulatif fournit des données
supplémentaires sur les hôtes, notamment les valeurs Maximum en
entrée/Maximum en sortie et Moyenne en entrée/Moyenne en sortie.
Vues Récapitulatif des conversations
Les données affichées dans les vues Récapitulatif des conversations vous permettent de
déterminer les conversations qui génèrent le plus de trafic dans l'interface sur la période
sélectionnée. Utilisez ces informations pour corriger les problèmes et déterminer si un
problème de saturation ou une zone de faibles performances existe.
Cliquez sur le nom d'une conversation dans la vue pour afficher le rapport
Conversations avec des données d'interface propres à cette conversation.
Ces vues affichent les données pour les dix principales conversations dans l'interface par
défaut. Pour afficher les données pour d'autres conversations, sélectionnez Afficher
d'autres informations dans le menu Disposition. Les données des autres conversations
sont cumulées et une étiquette Autre leur est affectée.
74 Manuel de l'opérateur
Affichage des graphiques et des diagrammes
Graphique de calendrier d'utilisation
Le graphique de calendrier vous permet de détecter les problèmes d'utilisation d'une
interface, de déterminer la date de début des problèmes et l'heure à laquelle ils se
produisent. Dans l'exemple de graphique, remarquez que le niveau d'utilisation de
l'interface atteint souvent 70 pour cent ou le dépasse. Un niveau d'utilisation élevé
signifie que les performances de l'application qui envoie les données sur ce lien se
détériorent à ces moments-là. Les graphiques de calendrier permettent également de
repérer si des modèles existent d'un jour à l'autre ou d'une semaine à l'autre, afin de
déterminer si des problèmes se produisent régulièrement à un moment donné.
Rapports de croissance
Le Rapport de croissance inclut une table de récapitulatif spécialisée. Cette table vous
aide à identifier les applications qui consomment des quantités croissantes de bande
passante dans le temps. Vous pouvez utiliser également les données de la table pour
déterminer si la prévision de croissance induit une capacité supplémentaire. Affichez les
données correspondant aux dernières six semaines ou aux derniers six mois et appliquez
un filtre de temps disponible. Vous pouvez choisir les unités à afficher (bits par seconde,
etc.) et inclure le trafic entrant, le trafic sortant ou tout le trafic.
Par défaut, la table est triée selon le taux total de la dernière semaine. Vous pouvez trier
les données par colonne en cliquant sur un en-tête de colonne. Vous pouvez également
modifier l'ordre de tri décroissant en ordre croissant, en cliquant sur le triangle à côté
de l'en-tête de colonne.
Affichage des graphiques et des diagrammes
Lorsque vous affichez des informations sur une interface, un hôte, une conversation ou
un protocole, plusieurs types de disposition de rapport sont disponibles pour l'affichage
des données, notamment les graphiques, les diagrammes et les tables. Chaque type de
rapport convient à un type de données et à une situation.
Chapitre 3: Rapports d'interface 75
Affichage des graphiques et des diagrammes
Cette section comprend les rubriques suivantes :
Graphiques de tendance empilée (page 76)
Graphiques de tendance (page 77)
Graphiques à secteurs (page 79)
Tables de récapitulatif (page 80)
Graphiques calendaires (page 81)
Options d'affichage mixtes (page 82)
Graphiques de tendance empilée
Les traçages de tendance empilée pour les données de récapitulatif des protocoles et
des types de service permettent d'établir facilement les types d'applications qui utilisent
le plus la bande passante pour une interface. Les traçages de tendance empilée vous
aident également à comparer l'utilisation de chaque application avec d'autres
applications.
La légende à droite du graphique de tendance empilée répertorie les valeurs de
protocole ou de type de service afin que vous puissiez consulter la quantité de données
transférées pour chaque catégorie. Dans l'exemple, remarquez l'afflux de trafic Web
entrant (HTTP).
La durée du rapport est définie sur quotidien(ne). Vous pouvez modifier la durée sur
mensuel(le) pour déterminer si l'afflux ne s'est produit qu'une fois- ou à plusieurs
reprises à un moment précis. Par défaut, les vues et les rapports affichent les données
des dernières 24 heures. Pour modifier la période ou appliquer un filtre de temps,
utilisez les options Période.
Voir aussi :
Définition de période pour un rapport (page 62)
76 Manuel de l'opérateur
Affichage des graphiques et des diagrammes
Graphiques de tendance
Le format de disposition de graphique de tendance est disponible pour les données
d'interface filtrées par protocole, type de service, hôtes et conversations. Lorsque vous
sélectionnez la disposition de graphique de tendance pour un Récapitulatif des
protocoles, les traçages de tendance sont affichés pour chaque protocole principal.
Utilisez les graphiques de tendance pour afficher les pics et les creux de trafic, et
déterminer si ces modèles sont correspondent à vos prévisions pour l'interface. Cliquez
sur le nom du protocole, de l'hôte ou de la conversation pour afficher un graphique de
tendance plus détaillé.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures. Pour
modifier la période ou appliquer un filtre de temps, utilisez les options Période.
Chapitre 3: Rapports d'interface 77
Affichage des graphiques et des diagrammes
L'exemple précédent affiche un graphique de tendance dans la page Interfaces avec les
paramètres suivants :
■
Type de rapport : Protocoles
■
Plage de protocole : un protocole
■
Sous-type de rapport : Hôtes
■
Plage d'hôtes : N principaux hôtes
■
Type de disposition : Graphique de tendance
■
Type de mesure : Taux
Références
Les vues de données de protocole prennent également en charge les références pour
des traçages de tendance de certaines vues de protocole, de type de service et de flux.
Pour afficher les références, sélectionnez l'un des paramètres suivants :
78 Manuel de l'opérateur
■
Type de rapport Protocoles, plage N principaux protocoles, type de disposition
Graphique de Tendance, option Afficher les références sélectionnée.
■
Type de rapport Type de service, plage N principaux types de service, type de
disposition Graphique de Tendance, option Afficher les références sélectionnée.
■
Type de rapport Flux, option Afficher les références sélectionnée.
Affichage des graphiques et des diagrammes
L'exemple précédent affiche les traçages de tendance dans la page Interfaces avec les
paramètres suivants :
■
Type de rapport : Protocoles
■
Plage de protocole : N principaux protocoles ou un protocole avec Présentation
comme sous-type de rapport
■
Type de disposition : Graphique de tendance ou Graphique mixte
■
Type de mesure : Taux
■
Afficher les références : sélectionnée
Voir aussi :
Définition de période pour un rapport (page 62)
Graphiques à secteurs
Les graphiques à secteurs permettent de comparer visuellement des protocoles, des
types de service, des hôtes ou des conversations dans l'interface, et de facilement
déterminer quels éléments utilisent le plus ou le moins la bande passante. Les
graphiques à secteurs incluent également une liste des données numériques.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures. Pour
modifier la période ou appliquer un filtre de temps, utilisez les options Période.
Voir aussi :
Définition de période pour un rapport (page 62)
Chapitre 3: Rapports d'interface 79
Affichage des graphiques et des diagrammes
Tables de récapitulatif
Une table de récapitulatif est une disposition adéquate lorsque vous voulez trier
facilement les données récapitulatives des protocoles ou des types de service, et les
enregistrer au format CSV pour les utiliser dans Microsoft Excel. Les tables de
récapitulatif sont disponibles pour les types de rapport N principaux des pages
Interfaces suivants : Protocoles, Type de service, Hôtes, Conversations et Numéro des
systèmes autonomes.
Dans l'exemple suivant, la table de récapitulatif des protocoles répertorie les protocoles
selon le volume de flux, du plus élevé au plus bas. Vous pouvez modifier l'ordre de tri de
la liste en cliquant sur un nom de colonne. Cliquez à nouveau pour remplacer l'ordre
croissant par l'ordre décroissant. La colonne de tri est indiquée par une flèche bleue.
80 Manuel de l'opérateur
Affichage des graphiques et des diagrammes
Graphiques calendaires
Lorsque vous affichez les données récapitulatives d'utilisation pour une interface, les
données sont affichées sous la forme d'un graphique de calendrier. Vous pouvez
afficher le trafic entrant, le trafic sortant ou le trafic total dans le graphique,
sélectionner le mois à afficher et appliquer un des filtres de temps disponibles.
L'utilisation excessive d'une interface est affichée sous la forme d'un bloc rouge qui
s'étend sur la colonne du jour et sur les lignes d'heures. Une utilisation basse est
affichée en vert. Les nuances de chaque couleur indiquent la sévérité. Chaque couleur
de plage de sévérité correspond à une plage de valeurs d'utilisation, qui sont calculées
sous la forme de pourcentages de la capacité totale. La légende décrit la signification
des couleurs utilisées dans le graphique de calendrier.
Le graphique de calendrier vous permet de détecter les problèmes d'utilisation de
l'interface sélectionnée, de déterminer la date de début des problèmes et l'heure à
laquelle ils se produisent. Dans l'exemple, le niveau d'utilisation d'interface atteint ou
dépasse souvent les 70 %. Un niveau d'utilisation élevé signifie que les performances de
l'application qui envoie les données sur ce lien se détériorent à ces moments-là. Les
graphiques de calendrier permettent également de repérer si des modèles existent d'un
jour à l'autre ou d'une semaine à l'autre, afin de déterminer si des problèmes se
produisent régulièrement à un moment donné.
Chapitre 3: Rapports d'interface 81
Affichage des graphiques et des diagrammes
Options d'affichage mixtes
Le rapport Présentation de l'interface comprend des types d'affichage de disposition
supplémentaires pour prendre en charge un large éventail de données : de protocole,
de type de service, d'hôte et de conversation. L'utilisation d'un type de disposition mixte
vous permet d'afficher le rapport dans la disposition la plus adaptée à chaque vue de
rapport.
Graphique mixte
Lorsque Graphique mixte est sélectionné dans les options Disposition, la page de
rapport affiche les graphiques de tendance empilée et les graphiques à secteurs. Les
données de protocole et de type de service sont présentées dans des graphiques de
tendance empilée. Les données d'hôte et de conversation sont présentées dans des
graphiques à secteurs.
Tendance mixte
Lorsque Tendance mixte est sélectionnée dans les options Disposition, la page de
rapport affiche les graphiques de tendance empilée et les graphiques de tendances. Les
données de protocole et de type de service sont présentées dans des graphiques de
tendance empilée. Les données d'hôte et de conversation sont présentées dans des
graphiques de tendance standard.
82 Manuel de l'opérateur
Chapitre 4: Rapports personnalisés
Les rapports personnalisés vous permettent d'apporter des réponses aux questions
techniques et métier propres à votre environnement, notamment :
■
Quelles sont les applications les plus utilisées dans les bureaux régionaux ?
■
Quel est le volume total du trafic des opérations globales ?
■
Le nouveau centre de données dispose-t-il de la capacité suffisante pour gérer des
serveurs supplémentaires ?
Pour commencer, sélectionnez Génération de rapports personnalisés dans le menu de la
console NFA.
La page Créer un rapport s'ouvre et répertorie les rapports existants. Si vous disposez
des autorisations appropriées, la page contient des fonctions pour la création, la gestion
et l'exécution de rapports personnalisés. Vous pouvez générer des versions de rapports
mises à jour, ajouter de nouvelles définitions de rapport et modifier les paramètres de
rapport.
La page Créer un rapport page inclut les fonctions suivantes :
Dossiers de rapports enregistrés :
■
Créer : créez un dossier de rapports.
■
Renommer : changez le nom d'un dossier de rapports.
Rapports :
■
Créer : créez une définition de dossier de rapports.
■
Exécuter : regénérez les données pour un ou plusieurs rapports personnalisés.
■
Déplacer vers le dossier : remplacez le dossier parent pour une ou plusieurs
définitions de rapport.
■
Annuler : arrêtez l'exécution d'un ou de plusieurs rapports.
Ce chapitre traite des sujets suivants :
Utilisation et types de rapport (page 84)
Définition de rapports personnalisés (page 86)
Gestion des rapports personnalisés (page 110)
Chapitre 4: Rapports personnalisés 83
Utilisation et types de rapport
Utilisation et types de rapport
Les rapports personnalisés peuvent contenir un éventail de données, y compris les types
d'informations suivants :
■
Interface : affichez le volume total du trafic généré dans les interfaces.
■
Protocole : déterminez les applications utilisées par plusieurs groupes métier.
■
Type de service : affichez la distribution d'applications par type de service.
■
Hôte : affichez les niveaux d'activité ou d'utilisation pour les applications d'un
serveur.
■
Conversation : affichez les conversations principales pour les interfaces ou un
protocole.
Rapport sur l'utilisation de réseau
Créez un rapport d'interface personnalisé pour sélectionner des interfaces et générer
des rapports sur le trafic réseau selon :
■
L'emplacement : bureau international, national, régional ou individuel
■
Département ou unité commerciale : comptabilité, marketing, ventes, etc.
■
Groupes d'interface spécifiques : interfaces EMEA, WAN, ATM et Ethernet
Rapport sur la distribution d'applications
Créez un rapport de protocole personnalisé dédié aux applications et aux protocoles en
cours d'utilisation dans votre organisation. Vous pouvez générer des rapports de
distribution de protocoles pour :
84 Manuel de l'opérateur
■
Afficher les applications utilisées dans chaque région
■
Déterminer les applications les plus fréquemment utilisées
■
Déterminer si des applications peuvent être supprimées du réseau ou si leur
priorité -peut être annulée.
■
Vérifier que des applications non autorisées ne sont pas actives sur le réseau.
Utilisation et types de rapport
Rapport sur la distribution de types de service
Créez un rapport de type de service personnalisé pour identifier les catégories de type
de service des applications les plus utilisées dans votre environnement. Vous pouvez
générer des rapports de type de service pour :
■
Déterminer le type de service le plus largement utilisé dans votre environnement
■
Afficher les catégories de type de service en cours d'utilisation dans chaque
emplacement régional
Rapport sur l'activité de serveur
Créez un rapport d'hôte personnalisé pour identifier le volume de trafic envoyé et reçu
par des serveurs de votre organisation. Vous pouvez générer des rapports d'hôte pour :
■
Vérifier que les serveurs d'applications sont utilisés correctement.
■
Déterminer si un serveur est vulnérable à des risques de sécurité.
■
Déterminer si un centre de données peut gérer des serveurs supplémentaires.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 85
Définition de rapports personnalisés
Définition de rapports personnalisés
Selon les paramètres de votre compte d'utilisateur, vous pouvez effectuer un certain
nombre d'actions sur les rapports personnalisés :
■
Afficher les rapports existants qui ont été exécutés.
■
Exécuter les définitions de rapport existantes à la demande.
■
Définir une planification pour l'exécution et l'envoi de rapports par courriel
(administrateurs et utilisateurs avancés uniquement).
■
Créer un rapport personnalisé à l'aide de l'Assistant de création de rapports
personnalisés.
■
Créer un rapport personnalisé à partir d'un rapport existant.
■
Apporter des modifications aux parties suivantes d'une définition de rapport
existante :
■
–
Nom de rapport, dossier parent et description
–
Types de récapitulatifs de rapport : interface, type de service, protocole, hôte
et conversation
–
Vues Disposition utilisées pour les données récapitulatives
–
Période de génération de rapports, résolution de données et filtre de temps
–
Planification de la périodicité des rapports et des destinataires de courriel
Définir les éléments suivants pour les inclure ou les exclure des sources de données
de rapport :
–
Interfaces ou groupes d'interfaces
–
Valeurs de protocoles et de types de service
–
Un hôte et un sous-réseau
–
Une conversation
–
Un masque de sous-réseau pour le cumul des données
Cette section comprend les rubriques suivantes :
Création d'un rapport personnalisé (page 87)
Vérification des paramètres pour les rapports personnalisés (page 91)
Ajout, suppression et exclusion d'interfaces pour les rapports personnalisés (page 92)
Spécification de filtres de rapport personnalisé (page 97)
Définition de planification et de périodes pour les rapports personnalisés (page 106)
Affichage des rapports personnalisés (page 109)
86 Manuel de l'opérateur
Définition de rapports personnalisés
Création d'un rapport personnalisé
Utilisez l'Assistant de création de rapports personnalisés pour créer un rapport
personnalisé étape par étape. L'Assistant vous guide dans la sélection d'options,
notamment les éléments à inclure dans le rapport, les vues de disposition, la période de
génération de rapports, ainsi qu'une planification pour l'exécution automatique des
rapports.
Procédez comme suit :
1.
Dans le menu de la console NFA, sélectionnez Génération de rapports
personnalisés.
2.
Cliquez sur Créer un rapport.
L'Assistant de création de rapports personnalisés s'ouvre et affiche les options
Créer un rapport personnalisé et Copier un rapport existant.
3.
Cliquez sur Créer un rapport personnalisé, puis sur Suivant.
Remarque : De même, vous pouvez sélectionner Copier un rapport existant et le
modifier.
La page Sélectionner des interfaces de l'Assistant de création de rapports
personnalisés s'ouvre.
4.
Cliquez sur l'une des options suivantes pour sélectionner des interfaces ou des
groupes d'interfaces pour le rapport :
■
Ajouter un filtre d'interface : sélectionnez une ou plusieurs interfaces dans
l'index d'interface.
■
Ajouter un filtre de groupe d'interfaces : sélectionnez un ou plusieurs groupes
d'interface dans la liste Sélection du groupe d'interfaces.
Les interfaces sélectionnées sont ajoutées à la liste d'interfaces.
Voir aussi : Sélection d'interfaces et de groupes d'interfaces (page 93)
5.
Acceptez la valeur par défaut ou définissez la valeur d'inclusion pour chaque
interface ou groupe d'interfaces : l'option Inclure induit l'utilisation des données de
rapport de l'interface ou du groupe. L'option Exclure induit l'omission des données
de l'interface ou du groupe.
6.
Lorsque vous avez spécifié toutes les interfaces à utiliser pour les données de
rapport, cliquez sur Suivant.
La page Spécifier les filtres et le cumul s'ouvre.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 87
Définition de rapports personnalisés
7.
(Facultatif) Spécifiez les paramètres dans la page Spécifier les filtres et le cumul :
spécifiez des filtres pour collecter ou exclure les données de rapport, puis définissez
la valeur d'inclusion pour chaque filtre :
■
Ajouter un filtre de protocole : sélectionnez des protocoles dans l'index de
protocole.
■
Ajouter un filtre de groupe de protocoles : sélectionnez des groupes de
protocoles dans l'index de groupe de protocoles.
■
Ajouter un filtre de type de service : sélectionnez des valeurs de type de service
dans l'index de type de service.
■
Ajouter un filtre de groupe de types de service : sélectionnez des groupes de
types de service dans l'index de groupe de types de service.
■
Ajouter un filtre d'hôte : spécifiez une adresse IP et masque d'hôte.
■
Ajouter un filtre de conversation : identifiez les adresses IP et le masque pour
chaque partie prenante de la conversation.
Voir aussi : Spécification de filtres de rapport personnalisé (page 97)
8.
9.
Acceptez la valeur par défaut ou définissez la valeur d'inclusion pour chaque filtre
spécifié :
■
Inclure : pour chaque filtre répertorié, utilisez uniquement les données du type
répertorié. Par exemple, utilisez les données du groupe de protocoles
répertorié, mais pas celles d'autres groupes de protocoles.
■
Exclure : pour chaque filtre répertorié, n'utilisez pas les données du type
répertorié. Par exemple, utilisez les données d'autres groupes de protocoles
plutôt que celles du groupe de protocoles répertorié.
Sélectionnez un ou plusieurs types de données récapitulatives à afficher dans le
rapport. Selon vos sélections, plusieurs sections de rapport sont mises à disposition
dans l'une des dernières pages de l'Assistant, mais vous pouvez ne pas les inclure.
Cochez une ou plusieurs cases dans la section Types de récapitulatif :
■
Récapitulatif des interfaces : affichez le volume de trafic pour des interfaces,
etc.
■
Récapitulatif des types de service : affichez la distribution d'applications par
type de service, etc.
■
Récapitulatif des protocoles : affichez les applications utilisées par chaque
groupe métier, etc.
■
Récapitulatif des hôtes : affichez l'activité des applications ou les niveaux
d'utilisation pour un serveur, etc.
■
Récapitulatif des conversations : affichez une liste des principales conversations
dans les interfaces pour un protocole, etc.
10. (Facultatif) Spécifiez un masque pour cumuler les données par sous-réseau, si vous
avez spécifié un filtre d'hôte ou de conversation : cochez la case Masque de cumul
des données, puis sélectionnez un masque dans la liste.
88 Manuel de l'opérateur
Définition de rapports personnalisés
11. Lorsque vous avez fini de spécifier les options, cliquez sur Suivant.
La page Configurer la disposition s'ouvre.
12. (Facultatif) Ajoutez une ou plusieurs sections de rapport à la disposition de page de
rapport :
■
Sélectionnez une valeur dans la liste Type de récapitulatif.
Remarque : La liste de types de récapitulatif disponibles est limitée aux types
spécifiés dans la page précédente.
■
Sélectionnez une valeur dans les listes Disposition et Mesures (si vous avez
sélectionné le type de dispostion Table, Graphique de tendance ou Graphique
de tendance empilée).
■
Cliquez sur Ajouter.
La nouvelle section est ajoutée à la fin du rapport.
13. (Facultatif) Supprimez une ou plusieurs sections de la disposition de rapport en
cliquant sur l'icône en forme de croix à côté du nom de section.
14. (Facultatif) Réorganisez les sections de rapport de l'une des façons suivantes :
■
Faites glisser et déposer la section.
■
Cliquez sur l'icône haut de page pour déplacer la section au début du rapport.
■
Supprimez des sections et ajoutez-les à nouveau dans l'ordre correct.
15. Lorsque les sections de rapport sont répertoriées correctement dans la liste
Rapports ajoutés, cliquez sur Suivant.
La page Spécifier la planification s'ouvre.
16. Sélectionnez le type de période de génération de rapports dans la liste Période de la
page Spécifier la planification :
■
Durée : limite la période de génération de rapports à une durée, qui se termine
lorsque le rapport s'exécute. Entrez le nombre d'unités de temps dans la zone
Dernier(ère).
Sélectionnez une unité de temps dans la liste (jours, semaines, mois ou
années).
Vous pouvez configurer une planification pour un rapport Durée ou vous
pouvez exécuter le rapport à la demande.
■
Début et Fin : spécifiez une date de début et une date de fin à l'aide des icônes
de calendrier ou en sélectionnant des dates et des heures dans les listes. Les
heures sont exprimées au format 24 heures.
17. Entrez le nombre d'unités de temps dans la zone Résolution. Sélectionnez une
valeur dans la liste pour les options Début et Fin.
Un rapport de début et de fin s'exécute sur demande et son exécution ne peut pas
être planifiée.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 89
Définition de rapports personnalisés
18. Acceptez le paramètre par défaut ou entrez le nombre d'unités de temps dans la
zone Résolution. Sélectionnez une unité de temps dans la liste (minutes, heures,
jours, semaines, mois ou années).
19. (Facultatif) Sélectionnez un filtre de temps dans la liste, si votre administrateur a
créé un filtre approprié à votre rapport.
20. (Facultatif) Cochez la case Planification et spécifiez les options suivantes :
■
Planification : sélectionnez le type dans la liste Planification (Exécution
quotidienne, Exécution hebdomadaire, Exécution mensuelle, Exécution
trimestrielle, Exécution annuelle).
■
Exécution quotidienne : sélectionnez le ou les jours de la semaine, l'heure et le
fuseau horaire pour la génération de rapports.
■
Exécution hebdomadaire : sélectionnez le jour de la semaine, l'heure et le
fuseau horaire pour la génération de rapports.
■
Exécution mensuelle : sélectionnez la date ou la semaine du mois et le jour de
la semaine. Sélectionnez l'heure et le fuseau horaire pour la génération de
rapports.
■
Exécution trimestrielle : sélectionnez un mois qui finit le premier trimestre de
rapport, l'heure et le fuseau horaire.
■
Exécution annuelle : sélectionnez un mois qui finit la première année de
rapport, l'heure et le fuseau horaire.
21. (Facultatif) Saisissez les adresses électroniques de tous les destinataires de rapport
au format nom@domaine. Séparez les adresses par une virgule ou un point-virgule.
Les options de la section Récurrence sont disponibles uniquement si vous
sélectionnez Durée comme type de période de génération de rapports.
Voir aussi : Définition de planification et de périodes pour les rapports
personnalisés (page 106)
22. Lorsque vous avez configuré la page Spécifier la planification, cliquez sur Suivant.
La page Saisissez le nom s'ouvre.
23. Identifiez le rapport et son emplacement, puis cliquez sur Suivant :
■
Dossier : acceptez le dossier par défaut qui contiendra le nouveau rapport ou
sélectionnez un dossier différent.
■
Nom : affectez un nom au nouveau rapport qui s'affiche dans la liste Rapports.
■
Description (facultatif) : ajoutez une description pour faciliter l'identification du
rapport. Par exemple, utilisez la description pour identifier des rapports
planifiés et indiquer des caractéristiques distinctives pour les rapports Durée.
La page Générer le récapitulatif et soumettre s'ouvre.
90 Manuel de l'opérateur
Définition de rapports personnalisés
24. Vérifiez les informations dans le récapitulatif des définitions de rapport.
■
Enregistrer : enregistrez la définition de rapport et retournez à la page
Génération de rapports personnalisés.
■
Enregistrer et placer le rapport dans la file d'attente : placez le rapport dans la
file d'attente d'exécution et retournez à la page Génération de rapports
personnalisés.
Vérification des paramètres pour les rapports personnalisés
Vous pouvez vérifier le récapitulatif des définitions de rapport d'un rapport personnalisé
pour vous assurer que les définitions sont appropriées. A partir de la page Récapitulatif
des définitions de rapport, vous pouvez accéder aux pages de l'Assistant de création de
rapports personnalisés et modifier le rapport.
Procédez comme suit :
1.
Cliquez sur le nom du rapport que vous voulez modifier dans la liste Rapports de la
page de Génération de rapports personnalisés.
Remarque : Sélectionnez un rapport qui n'est pas en cours d'exécution (statut autre
que En cours d'exécution).
2.
3.
Affichez la page Récapitulatif des définitions de rapport de l'Assistant de création de
rapports personnalisés, si elle ne l'est pas déjà. Les étapes pour afficher le
récapitulatif des définitions de rapport dépendent du statut du rapport sélectionné
:
■
Terminé(e) : le rapport s'exécute et s'ouvre. Pour afficher le récapitulatif des
définitions de rapport, cliquez sur le bouton Modifier sur le côté gauche de la
section Paramètres du rapport.
■
Défini(e) : le récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre automatiquement.
Vérifiez les paramètres de rapport actuels et cliquez sur le nom de la section à
modifier.
Par exemple, pour ajouter de nouveaux filtres ou modifiez les paramètres de filtre
existants, cliquez sur Filtres d'interface, Filtres de protocole ou Filtres de type de
service.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 91
Définition de rapports personnalisés
4.
La page associée s'ouvre et vous permet d'accéder aux options que vous pouvez
modifier.
Voir aussi : Définition de rapports personnalisés (page 86)
5.
Lorsque les modifications sont terminées, cliquez sur Placer le rapport dans la file
d'attente pour regénérer le rapport selon les nouveaux paramètres.
La liste Rapports s'ouvre et le rapport modifié indique le statut Dans la file
d'attente. Lorsque le rapport est regénéré et prêt à être affiché, le statut est
Terminé(e).
Lorsque vous modifiez un rapport planifié, il est placé dans la file d'attente pour
être généré lors de l'exécution planifiée suivante.
Ajout, suppression et exclusion d'interfaces pour les rapports personnalisés
Pour définir un rapport personnalisé, vous devez spécifier une ou plusieurs interfaces ou
groupes d'interfaces comme source de données pour le rapport. Dans la page
Sélectionner des interfaces de l'Assistant de création de rapports personnalisés, vous
pouvez sélectionner des interfaces dans l'index d'interface ou des interfaces par groupe.
Lorsque vous sélectionnez un groupe d'interfaces, toutes les interfaces du groupe et
tous les groupes enfant sont inclus dans le rapport.
Vous pouvez enregistrer les définitions de rapport personnalisé que vous créez et
modifier les rapports existants, selon l'évolution de vos besoins de rapports. Vous
pouvez supprimer des interfaces ou les exclure temporairement du rapport.
92 Manuel de l'opérateur
Définition de rapports personnalisés
Sélection d'interfaces et de groupes d'interfaces
Avant de spécifier d'autres paramètres pour un nouveau rapport personnalisé, vous
devez ajouter une ou plusieurs interfaces ou groupe d'interfaces. La page Sélectionner
des interfaces fournit des options pour spécifier des interfaces et des groupes
d'interfaces, que vous pouvez utiliser pour créer rapidement des rapports significatifs.
Remarque : Les groupes personnalisés sont définis et gérés dans CA Performance
Center. Si CA Network Flow Analysis n'est pas enregistrée comme source de données
dans CA Performance Center, les seuls groupes d'interfaces disponibles sont les groupes
par défaut définis par type.
Procédez comme suit :
1.
Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez
l'option du même nom dans le menu de la console NFA.
2.
Pour ouvrir le rapport à modifier en mode édition, cliquez sur le nom du rapport. Si
le rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez
sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la
page de rapport.
La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les
pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.
Remarque : Vous pouvez modifier un rapport qui s'affiche dans la liste Rapports si
sont statut n'est pas En cours d'exécution.
3.
(Facultatif) Cliquez sur Ajouter un filtre d'interface et sélectionnez une ou plusieurs
interfaces à inclure dans le rapport. Vous pouvez ajouter des interfaces
individuelles, des groupes d'interfaces ou les deux. Vous devez toutefois spécifier
un type de filtre d'interface.
La page Sélectionner des interfaces de l'Assistant de création de rapports
personnalisés s'ouvre.
■
Développez la liste des interfaces pour le routeur approprié, puis cochez la case
de chaque interface à inclure dans le rapport.
■
Cliquez sur Soumettre pour ajouter toutes les interfaces sélectionnées à la liste
et fermer l'index d'interface.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 93
Définition de rapports personnalisés
4.
(Facultatif) Cliquez sur Ajouter un filtre de groupe d'interfaces et sélectionnez un ou
plusieurs groupes d'interfaces à inclure dans le rapport. Vous pouvez ajouter des
interfaces individuelles, des groupes d'interfaces ou les deux. Vous devez toutefois
spécifier un type de filtre d'interface.
La page Sélection du groupe d'interfaces s'ouvre.
■
Cochez les cases des groupes à ajouter à partir de la liste Sélection du groupe
d'interfaces.
■
Cliquez sur la flèche bleue dans le coin supérieur droit pour accéder au bas de
la liste, puis cliquez sur Enregistrer.
Vous retournez à la page Sélectionner des interfaces de l'Assistant de création de
rapports personnalisés. La liste Sélectionner des interfaces inclut désormais les
interfaces et les groupes d'interfaces que vous avez sélectionnés.
5.
Vérifiez la liste des interfaces et des groupes d'interfaces, ainsi que leurs valeurs
d'inclusion.
Remarque : Les éléments dont la valeur est Inclure sont inclus dans le rapport. Vous
pouvez temporairement supprimer une interface ou un groupe d'interfaces du
rapport en définissant la valeur d'inclusion sur Exclure pour cet élément.
6.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des
définitions de rapport.
Remarque : Pour enregistrer la définition de rapport, une ou plusieurs interfaces
doivent être définies sur Inclure.
94 Manuel de l'opérateur
Définition de rapports personnalisés
7.
(Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :
■
Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés
sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.
■
Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file
d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.
Suppression d'interfaces et de groupes d'interfaces
Vous pouvez supprimer des filtres pour les définitions de rapport Personnalisé, si
nécessaire. Lorsque vous supprimez des interfaces ou des groupes d'interfaces d'une
définition de rapport, ces interfaces ne sont pas incluses dans les données de rapport.
Procédez comme suit :
1.
Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez
l'option du même nom dans le menu de la console NFA.
2.
Pour ouvrir le rapport en mode d'édition, cliquez sur le nom du rapport. Si le
rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez
sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la
page de rapport.
La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les
pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.
3.
Pour ouvrir la page Sélectionner des interfaces de l'Assistant de création de
rapports personnalisés, cliquez sur Filtres d'interface.
4.
Cochez la case située dans la liste des interfaces à côté de chaque interface à
supprimer.
5.
Cliquez sur l'icône de suppression des filtres sélectionnés qui se trouve au-dessus
des cases à cocher.
6.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des
définitions de rapport.
Remarque : Si vous sélectionnez un rapport personnalisé planifié qui utilise une
interface ou un groupe d'interfaces supprimées, le message Groupe d'interfaces
inconnu s'affiche. Si toutes les interfaces ou les groupes d'interfaces associées sont
supprimées, le rapport ne s'exécutera pas.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 95
Définition de rapports personnalisés
7.
(Facultatif) Cliquez sur l'un des boutons suivants pour retourner à la liste de
rapports :
■
Retourner à la liste : retournez à la liste de rapports de la page Génération de
rapports personnalisés.
■
Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file
d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.
Exclusion temporaire d'interfaces ou de groupes d'interfaces
Pour supprimer des interfaces d'un rapport temporairement, définissez leur valeur
d'inclusion sur Exclure. Par exemple, supposez qu'une partie de votre réseau est
temporairement hors ligne et que les interfaces hors ligne faussent les données de
rapport. Vous pouvez exclure ces interfaces, puis modifier à nouveau la valeur sur
Inclure lorsque les interfaces sont de nouveau en ligne.
Procédez comme suit :
1.
Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez
l'option du même nom dans le menu de la console NFA.
2.
Pour ouvrir le rapport en mode d'édition, cliquez sur le nom du rapport. Si le
rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez
sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la
page de rapport.
La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les
pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.
3.
Pour ouvrir la page Sélectionner des interfaces de l'Assistant de création de
rapports personnalisés, cliquez sur Filtres d'interface.
4.
Dans la liste Sélectionner des interfaces, définissez l'option Inclusion sur Exclure.
5.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des
définitions de rapport.
6.
96 Manuel de l'opérateur
(Facultatif) Vérifiez que vos modifications apparaissent dans le récapitulatif, puis
cliquez sur l'un des boutons suivants pour retourner à la liste de rapports :
■
Retourner à la liste : retournez à la liste de rapports de la page Génération de
rapports personnalisés.
■
Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file
d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.
Définition de rapports personnalisés
Spécification de filtres de rapport personnalisé
Utilisez des filtres de rapport personnalisé pour déterminer le type de données à
inclure, notamment les données de protocole, de type de service, d'hôte et de
conversation.
Cette section comprend les rubriques suivantes :
Types de récapitulatif de rapport disponibles pour les filtres sélectionnés (page 98)
Règles pour les mesures d'utilisation (page 98)
Ajout, suppression ou modification des filtres de protocole (page 99)
Ajout ou modification de filtres de type de service (page 101)
Ajout ou modification des filtres d'hôte et de conversation (page 102)
Suppression de filtres de rapport personnalisé (page 105)
Exclusion de filtres de rapport personnalisé (page 105)
Chapitre 4: Rapports personnalisés 97
Définition de rapports personnalisés
Types de récapitulatif de rapport disponibles pour les filtres sélectionnés
Vous pouvez utiliser plusieurs filtres pour limiter les données dans un rapport
personnalisé, mais uniquement certaines combinaisons de filtres sont valides. Par
exemple, vous pouvez filtrer des données de rapport pour afficher des hôtes ou des
conversations, mais pas les deux.
Les combinaisons de filtre valides sont affichées dans la liste suivante. Le filtre ou la
combinaison de filtres que vous appliquez à un rapport déterminent les types de
récapitulatif disponibles, qui sont également inclus dans la liste :
■
Aucun filtre : récapitulatifs des interfaces, des types de service, des protocoles, des
hôtes et des conversations
■
Filtres de protocole : récapitulatifs des interfaces, des types de service, des
protocoles, des hôtes et des conversations
■
Filtres de type de service : récapitulatifs des interfaces, des types de service, des
protocoles, des hôtes et des conversations
■
Filtres de type de service et de protocole : récapitulatifs des interfaces, des types de
service et des protocoles
■
Filtres d'hôte et de protocole : récapitulatifs des interfaces, des protocoles, des
hôtes et des conversations
■
Filtres de conversation et de protocole : récapitulatifs des interfaces, des protocoles,
des hôtes et des conversations
■
Filtres de conversation et de type de service : récapitulatifs des interfaces, des types
de service, des hôtes et des conversations
■
Filtres d'hôte et de type de service : récapitulatifs des interfaces, des types de
service, des hôtes et des conversations
■
Filtres de conversation : récapitulatifs des interfaces, des types de service, des
protocoles, des hôtes et des conversations
■
Filtres d'hôte : récapitulatifs des interfaces, des types de service, des protocoles, des
hôtes et des conversations
Règles pour les mesures d'utilisation
Les règles suivantes s'appliquent aux mesures de l'utilisation:
98 Manuel de l'opérateur
■
Les vitesses d'interface en entrée et en sortie doivent être définies.
■
L'utilisation concerne uniquement les vues d'interface, de type de service et de
protocole, et les données auxquelles aucun filtre d'hôte ou de conversation n'est
appliqué.
■
L'utilisation de type de service ou de protocole est limitée à une seule interface.
■
L'utilisation totale n'est pas disponible.
Définition de rapports personnalisés
Ajout, suppression ou modification des filtres de protocole
Vous pouvez ajouter un filtre de protocole pour inclure des données de rapport pour les
protocoles définis dans votre installation CA Network Flow Analysis.
Vous pouvez également ajouter un filtre de groupe de protocoles pour limiter les
données de rapport à un ou plusieurs groupes de protocoles. Les groupes de protocoles
sont utiles pour optimiser les définitions de rapport personnalisé. Par exemple, les
groupes de protocoles permettent aux utilisateurs de facilement générer des rapports
sur le trafic réseau engendré par les applications personnalisées. L'administrateur peut
créer un groupe pour chaque application qui inclut une plage de ports. Les utilisateurs
peuvent également sélectionner des groupes de protocoles par défaut qui sont fournis
automatiquement.
Procédez comme suit :
1.
Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez
l'option du même nom dans le menu de la console NFA.
2.
Pour ouvrir le rapport en mode d'édition, cliquez sur le nom du rapport. Si le
rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez
sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la
page de rapport.
La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les
pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.
3.
Pour ouvrir la page Sélectionner les filtres et le cumul de l'Assistant de création de
rapports personnalisés, cliquez sur Filtres de protocole.
4.
(Facultatif) Pour sélectionner un ou plusieurs protocoles à inclure, cliquez sur
Ajouter un filtre de protocole.
La boîte de dialogue Index de protocole s’affiche.
■
(Facultatif) Sélectionnez le mode d'affichage pour les protocoles dans la liste
Sélectionner par :
–
Nom de protocole : affichez les groupes de protocoles par nom, répartis
dans des listes alphabétiques ou affichés ensemble dans la liste Tout
(paramètre par défaut).
–
Numéro de port : affichez les protocoles dans des groupes par numéro de
port. Cliquez sur les flèches pour développer le contenu de chaque groupe
de numéros de port ou cliquez sur Tout développer pour afficher le
contenu de tous les groupes.
–
Afficher : définissez la vue pour inclure les ports TCP, UDP ou TCP et UDP,
lorsque l'option Sélectionner par est définie sur Numéro de port.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 99
Définition de rapports personnalisés
■
Localisez et sélectionnez les protocoles dans les listes de protocoles.
Pour utiliser un protocole qui n'est pas répertorié, ajoutez-le à la liste. Pour
cela, cliquez sur Ajouter un protocole, puis utilisez la boîte de dialogue Ajouter
un protocole pour spécifier le nom du nouveau protocole, le port, le type et la
description.
Pour plus d'informations sur l'ajout de protocoles, consultez le Manuel de
l'administrateur de CA Network Flow Analysis.
■
5.
Cliquez sur Soumettre. Pour localiser le bouton Soumettre rapidement, cliquez
sur la flèche bleue pour accéder au bas de la page.
(Facultatif) Pour sélectionner un ou plusieurs groupes de protocoles à inclure,
cliquez sur Ajouter un filtre de groupe de protocoles.
La boîte de dialogue Index de groupe de protocoles s’affiche.
■
Cochez les cases des groupes de protocoles à ajouter à partir de la liste.
■
Cliquez sur Soumettre. Pour localiser le bouton Soumettre rapidement, cliquez
sur la flèche bleue pour accéder au bas de la page.
Vous retournez à la page Spécifier les filtres et le cumul de l'Assistant de création de
rapports personnalisés.
6.
Vérifiez la liste des filtres et leurs valeurs d'inclusion.
Les éléments dont la valeur est Inclure sont inclus dans le rapport. Vous pouvez
supprimer temporairement les données pour un protocole ou un groupe de
protocoles en définissant la valeur d'inclusion sur Exclure pour cet élément.
7.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des
définitions de rapport.
8.
100 Manuel de l'opérateur
(Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :
■
Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés
sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.
■
Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file
d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.
Définition de rapports personnalisés
Ajout ou modification de filtres de type de service
Vous pouvez ajouter des filtres de type de service ou des filtres de groupe de types de
service pour limiter les données de rapport. Vous pouvez appliquer un filtre pour les
valeurs de type de service, utiliser un groupe de types de service créé par votre
administrateur ou utiliser le groupe de types de service par défaut : Tous les types de
service.
Les groupes de types de service sont utiles pour créer des rapports personnalisés pour
les classes d'applications. Par exemple, vous voulez afficher les applications que votre
département informatique a classées comme des applications de classe Gold. Pour
faciliter la génération de rapports sur les applications de classe Gold, l'administrateur
crée un groupe de types de service qui inclut les valeurs des types de service de ces
applications.
Procédez comme suit :
1.
Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez
l'option du même nom dans le menu de la console NFA.
2.
Pour ouvrir le rapport en mode d'édition, cliquez sur le nom du rapport. Si le
rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez
sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la
page de rapport.
La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les
pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.
3.
Cliquez sur Filtres de type de service.
4.
La page Spécifier les filtres et le cumul de l'Assistant de création de rapports
personnalisés s'ouvre.
5.
(Facultatif) Pour sélectionner une ou plusieurs valeurs de type de service à inclure,
cliquez sur Ajouter un filtre de type de service.
La boîte de dialogue Index de protocole s’affiche.
6.
■
Cochez la case pour chaque valeur de type de service à inclure.
■
Cliquez sur Soumettre. Pour localiser le bouton Soumettre rapidement, cliquez
sur la flèche bleue pour accéder au bas de la page.
(Facultatif) Pour sélectionner un ou plusieurs groupes de types de service à inclure,
cliquez sur Ajouter un filtre de groupe de types de service.
La boîte de dialogue Index de groupe de types de service s’affiche.
■
Cochez les cases des groupes de types de service à ajouter.
■
Cliquez sur Enregistrer.
Vous retournez à la page Spécifier les filtres et le cumul de l'Assistant de création de
rapports personnalisés.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 101
Définition de rapports personnalisés
7.
Vérifiez la liste des filtres et leurs valeurs d'inclusion.
Les éléments dont la valeur est Inclure sont inclus dans le rapport. Vous pouvez
supprimer temporairement les données pour une valeur de type de service ou un
groupe de types de service en définissant la valeur d'inclusion sur Exclure pour cet
élément.
8.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des
définitions de rapport.
9.
(Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :
■
Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés
sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.
■
Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file
d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.
Ajout ou modification des filtres d'hôte et de conversation
Vous pouvez ajouter des filtres d'hôte ou de conversation pour limiter les données de
rapport à des hôtes ou à des conversations, mais vous ne pouvez pas ajouter
simultanément un filtre d'hôte et un filtre de conversation. Vous pouvez appliquer un
seul type de filtre ou utiliser une combinaison des filtres valides suivants :
■
Protocoles/Groupes de protocoles + Type de service/Groupe de types de service
■
Protocoles/Groupes de protocoles + Hôtes
■
Protocoles/Groupes de protocoles + Conversations
■
Type de service/Groupe de types de service + Hôtes
■
Type de service/Groupe de types de service + Conversations
Pour obtenir des informations supplémentaires sur les données de disposition que vous
pouvez générer avec plusieurs combinaisons de filtres, reportez-vous à la rubrique
Spécification de filtres de rapport personnalisé (page 97).
Ajout ou modification de filtres d'hôte
Procédez comme suit :
1.
Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez
l'option du même nom dans le menu de la console NFA.
2.
Pour ouvrir le rapport en mode d'édition, cliquez sur le nom du rapport. Si le
rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez
sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la
page de rapport.
La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les
pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.
102 Manuel de l'opérateur
Définition de rapports personnalisés
3.
Pour ouvrir la page Sélectionner les filtres et le cumul de l'Assistant de création de
rapports personnalisés, cliquez sur Filtres d'hôte ou de conversation.
4.
Cliquez sur Ajouter un filtre d'hôte.
La boîte de dialogue Ajouter un filtre d'hôte s'ouvre.
5.
Spécifiez les valeurs suivantes, puis cliquez sur Soumettre.
■
Adresse IP de l'hôte ou du réseau : entrez l'adresse IP du réseau hôte dont les
données sont à inclure.
■
Masque : sélectionnez un masque dans la liste.
Par exemple, entrez 192.168.1.0 avec un masque 255.255.255.0 pour inclure les
données de tous les hôtes sur le réseau de classe C 192.168.1.0. Le rapport n'inclura
aucune donnée des hôtes situés sur d'autres adresses réseau.
Vous retournez à la page Spécifier les filtres et le cumul de l'Assistant de création de
rapports personnalisés.
6.
Vérifiez la liste des filtres et leurs valeurs d'inclusion.
Si vous spécifiez un filtre d'hôte unique avec une valeur Inclure, le rapport contient
uniquement les données pour cet hôte. Si vous avez défini un filtre d'hôte avec une
valeur Exclure, le rapport contient les données de tous les autres hôtes de
l'ensemble d'interfaces sélectionné.
7.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des
définitions de rapport.
8.
(Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :
■
Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés
sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.
■
Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file
d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.
Ajouter ou modifier des filtres de conversation :
Procédez comme suit :
1.
Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez
l'option du même nom dans le menu de la console NFA.
2.
Pour ouvrir le rapport en mode d'édition, cliquez sur le nom du rapport. Si le
rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez
sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la
page de rapport.
La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les
pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 103
Définition de rapports personnalisés
3.
Pour ouvrir la page Sélectionner les filtres et le cumul de l'Assistant de création de
rapports personnalisés, cliquez sur Filtres d'hôte ou de conversation.
4.
Cliquez sur Ajouter un filtre de conversation.
La boîte de dialogue Ajouter un filtre de conversation s'ouvre.
5.
Spécifiez les valeurs suivantes pour chaque hôte dans la paire de conversation, puis
cliquez sur Soumettre.
■
Adresse IP de l'hôte ou du réseau : entrez l'adresse IP de chaque réseau hôte
dans la paire de conversation, dans les zones Adresse IP de l'hôte ou du réseau.
■
Sélectionnez un masque de la liste, à droite de la valeur Adresse IP de l'hôte ou
du réseau.
Par exemple, spécifiez les deux hôtes de la conversation en entrant 192.168.1.1
avec un masque 255.255.255.225 et 192.168.1.0 avec un masque 255.255.255.0. Le
rapport inclura les données de conversation de tous les hôtes sur les réseaux
192.168.1.1 et 192.168.1.0.
Vous retournez à la page Spécifier les filtres et le cumul de l'Assistant de création de
rapports personnalisés.
6.
Vérifiez la liste des filtres et leurs valeurs d'inclusion.
Si vous spécifiez un filtre de conversation unique avec une valeur Inclure, le rapport
contient uniquement les données pour cette conversation. Si vous avez défini un
filtre de conversation avec une valeur Exclure, le rapport contient les données de
toutes les autres conversations de l'ensemble d'interfaces sélectionné.
7.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des
définitions de rapport.
8.
104 Manuel de l'opérateur
(Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :
■
Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés
sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.
■
Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file
d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.
Définition de rapports personnalisés
Suppression de filtres de rapport personnalisé
Vous pouvez supprimer des filtres Rapports personnalisés pour refléter la suppression
de protocoles, d'hôtes ou de valeurs de type de service de votre réseau. Un filtre
supprimé n'est plus utilisé pour définir les données de rapport.
Procédez comme suit :
1.
Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez
l'option du même nom dans le menu de la console NFA.
2.
Pour ouvrir le rapport en mode d'édition, cliquez sur le nom du rapport. Si le
rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez
sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la
page de rapport.
La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les
pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.
3.
Pour ouvrir la page Sélectionner les filtres et le cumul de l'Assistant de création de
rapports personnalisés, cliquez sur Filtres d'hôte ou de conversation.
4.
Cochez la case à cocher à côté de chaque filtre à supprimer.
5.
Cliquez sur l'icône de suppression des filtres sélectionnés dans le coin supérieur
droit de la liste.
6.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des
définitions de rapport.
7.
(Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :
■
Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés
sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.
■
Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file
d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.
Exclusion de filtres de rapport personnalisé
Pour chaque filtre que vous définissez dans un rapport personnalisé, vous pouvez
inclure :
■
Uniquement les données qui correspondent aux critères de filtre.
■
Toutes les données qui ne correspondent pas aux critères de filtre.
Pour définir le type de filtre à appliquer, définissez la valeur d'inclusion pour chaque
filtre dans la liste Spécifier les filtres. Pour afficher les données correspondantes,
définissez la valeur d'inclusion sur Inclure (paramètre par défaut). Pour afficher les
données sans correspondances, définissez la valeur d'inclusion sur Exclure.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 105
Définition de rapports personnalisés
Procédez comme suit :
1.
Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez
l'option du même nom dans le menu de la console NFA.
2.
Pour ouvrir le rapport en mode d'édition, cliquez sur le nom du rapport. Si le
rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez
sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la
page de rapport.
La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les
pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.
3.
Pour ouvrir la page Sélectionner les filtres et le cumul de l'Assistant de création de
rapports personnalisés, cliquez sur Filtres d'hôte ou de conversation.
4.
Localisez le filtre pour lequel vous voulez exclure les données et sélectionnez
Exclure dans la liste Inclusion.
5.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des
définitions de rapport.
6.
(Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :
■
Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés
sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.
■
Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file
d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.
Définition de planification et de périodes pour les rapports personnalisés
Lorsque vous définissez un rapport personnalisé, vous devez spécifier la période de
génération de rapports et la résolution des données de rapports. Vous pouvez définir
une période spécifique, non régulière (pour un rapport de début et de fin) ou vous
pouvez choisir un intervalle qui se termine avec l'exécution du rapport (pour un rapport
de durée). Vous pouvez également configurer la regénération d'un rapport de durée
selon une planification périodique et l'envoi des rapports automatisés par courriel.
Cette section comprend les rubriques suivantes :
Spécification de période de génération de rapports pour les rapports personnalisés
(page 107)
Spécification des planifications pour les rapports générés automatiquement (page 108)
106 Manuel de l'opérateur
Définition de rapports personnalisés
Spécification de période de génération de rapports pour les rapports personnalisés
L'Assistant de création de rapports personnalisés contient une page Spécifier la
planification qui définit la période de génération de rapports. Pour un rapport généré
manuellement, vous pouvez simplement sélectionner une période, une résolution et un
filtre de temps facultatif. Si vous voulez générer le rapport automatiquement à des
intervalles planifiés, vous pouvez également utiliser l'option Planification.
Procédez comme suit :
1.
Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez
l'option du même nom dans le menu de la console NFA.
2.
Pour ouvrir le rapport en mode d'édition, cliquez sur le nom du rapport. Si le
rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez
sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la
page de rapport.
La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les
pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.
3.
Pour ouvrir la page Spécifier la planification de l'Assistant de création de rapports
personnalisés, cliquez sur Période de génération de rapports.
Remarque : Les rapports personnalisés affichent toujours les données selon l'heure
GMT (Greenwhich Mean Time). Si un utilisateur définit l'heure sur un autre fuseau
horaire, les rapports affichent les données selon l'heure GMT.
4.
Sélectionnez le type de période de génération de rapports dans la liste Période de la
page Spécifier la planification :
■
Durée : incluez les données de la tranche horaire qui précède immédiatement
l'exécution du rapport. Entrez un nombre de jours, de semaines, de mois ou
d'années.
Vous pouvez configurer une planification pour un rapport Durée ou vous
pouvez exécuter le rapport à la demande. Pour exécuter un rapport planifié à la
demande, effectuez une copie du rapport et désactivez la planification de la
copie.
■
Début et fin : incluez des données à partir d'une période spécifique et non
régulière. Utilisez les calendriers pour spécifier une date de début et de fin ou
sélectionnez des heures dans les listes.
Les heures sont exprimées au format 24 heures.
Un rapport de début et de fin s'exécute à la demande. Aucune planification ne
peut être configurée pour un rapport de début et de fin.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 107
Définition de rapports personnalisés
5.
Définissez la résolution (granularité de la collecte de données) dans la page
Spécifier la planification : acceptez le paramètre par défaut ou entrez le nombre
d'unités de temps dans la zone Résolution. Sélectionnez une unité de temps dans la
liste (minutes, heures, jours, semaines, mois ou années).
La résolution par défaut varie selon la longueur de la période de génération de
rapports. Par exemple, si vous spécifiez une durée d'un mois pour la période, la
résolution par défaut est 8 heures. Si vous spécifiez une durée d'un jour, la
résolution par défaut est 15 minutes.
6.
(Facultatif) Sélectionnez un filtre de temps dans la liste de la page Spécifier la
planification, si votre administrateur a créé un filtre approprié.
7.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des
définitions de rapport.
8.
(Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :
■
Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés
sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.
■
Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file
d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.
Spécification des planifications pour les rapports générés automatiquement
Utilisez l'option Planifier pour définir le rapport personnalisé à regénérer à un moment
donné.
Par exemple, vous voulez vérifier le trafic réseau au cours des sauvegardes mensuelles
effectuées le dernier dimanche de chaque mois. Vous planifiez la regénération du
rapport le dernier dimanche de chaque mois. Supposez qu'une mise à jour du système
d'exploitation est effectuée le 15 de chaque mois. Pour vérifier le trafic réseau au cours
des mises à jour, vous planifiez la regénération du rapport le 15 de chaque mois.
Remarque : Les options de la section Récurrence sont disponibles uniquement si vous
sélectionnez Durée comme type de période de génération de rapports.
Procédez comme suit :
1.
Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez
l'option du même nom dans le menu de la console NFA.
2.
Pour ouvrir le rapport en mode d'édition, cliquez sur le nom du rapport. Si le
rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez
sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la
page de rapport.
La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les
pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.
108 Manuel de l'opérateur
Définition de rapports personnalisés
3.
Pour ouvrir la page Spécifier la planification de l'Assistant de création de rapports
personnalisés, cliquez sur Période de génération de rapports.
4.
Cochez la case Planifier et sélectionnez un intervalle de récurrence dans la liste :
■
Exécution quotidienne : sélectionnez le ou les jours de la semaine pour
l'exécution du rapport.
■
Exécution hebdomadaire : sélectionnez le jour de la semaine pour l'exécution
du rapport.
■
Exécution mensuelle : sélectionnez la date ou une combinaison jour/semaine
pour spécifier le jour du mois de l'exécution du rapport.
■
Exécution trimestrielle : sélectionnez le dernier mois du premier trimestre pour
l'exécution du rapport. Le rapport sera exécuté le dernier jour de chaque
trimestre, en commençant par le trimestre spécifié.
■
Exécution annuelle : sélectionnez le dernier mois de la première année pour
l'exécution du rapport. Le rapport est envoyé le dernier jour de l'année.
Pour tous les types d'intervalle de planification, sélectionnez l'heure et le fuseau
horaire pour l'exécution du rapport.
5.
(Facultatif) Adresse d'envoi des résultats : entrez les adresses électroniques des
destinataires du rapport. Utilisez le format nom@domaine. Séparez les adresses par
une virgule ou un point-virgule.
6.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des
définitions de rapport.
7.
(Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :
■
Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés
sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.
■
Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file
d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.
Affichage des rapports personnalisés
Lorsque vous avez défini les rapports personnalisés requis, vous pouvez générer un
rapport et l'affichez dans la console NFA. Vous pouvez exécuter et afficher les types de
rapports suivants :
■
Des rapports de durée non planifiés à la demande
■
Les dernières versions des rapports de durée planifiés générés automatiquement
■
Les dernières versions des rapports de début et de fin
Chapitre 4: Rapports personnalisés 109
Gestion des rapports personnalisés
Procédez comme suit :
1.
Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez
l'option du même nom dans le menu de la console NFA.
La page Génération de rapports personnalisés contient deux volets. Le volet gauche
répertorie les dossiers de stockage des rapports enregistrés. Le volet droit
répertorie les rapports du dossier actuellement sélectionné.
2.
Cliquez sur le nom du dossier qui contient le rapport à afficher.
3.
Cliquez sur le nom du rapport dans la liste Rapports.
Le rapport est exécuté. Les résultats sont affichés à la fin de la génération du
rapport.
4.
(Facultatif) Pour modifier le type de disposition, sélectionnez une option dans la
liste Type de rapport.
Le type de disposition par défaut est Disposition personnalisée. Les autres options
disponibles dépendent des filtres définis pour votre rapport.
Lorsque vous sélectionnez une option autre que Disposition personnalisée, un
menu Disposition est ajouté sur le côté gauche de la page. Vous pouvez
sélectionner un type de disposition et un type de données pour modifier la vue. Par
exemple, vous pouvez remplacer un graphique à secteurs par un graphique de
tendance empilée qui indique le volume.
Voir également :
Définition des options de disposition (page 66)
Gestion des rapports personnalisés
La création de rapports pour votre organisation constitue une partie importante de
l'utilisation des fonctionnalités de CA Network Flow Analysis. Les définitions de rapport
sont enregistrées pour vous permettre de générer un rapport mis à jour à tout moment
ou de l'utiliser comme modèle pour un autre rapport. A mesure que le nombre de
définitions de rapport augmente, utilisez le système de gestion de dossiers pour
organiser les rapports et maintenir leur accessibilité.
Les dossiers de rapports sont répertoriés dans le volet gauche. Le dossier Rapports
personnalisés est un dossier intégré, créé lors de l'installation de CA Network Flow
Analysis. Créez des dossiers supplémentaires pour optimiser l'organisation de vos
rapports.
Le volet droit répertorie les rapports stockés dans le dossier actuellement sélectionné.
Utilisez les liens dans la partie supérieure et inférieure du panneau pour supprimer,
exécuter ou déplacer les rapports sélectionnés, pour créer un rapport ou annuler la
regénération actuelle des rapports.
110 Manuel de l'opérateur
Gestion des rapports personnalisés
Création de dossier de rapports
Créez vos propres dossiers de rapports afin de les regrouper. Par exemple, vous pouvez
utiliser des noms de dossier pour identifier le but d'un ensemble de rapports.
Procédez comme suit :
1.
Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,
Examen des flux ou Analyse.
2.
Dans la partie inférieure du volet Dossiers de rapports enregistrés, cliquez sur
Créer.
Une fenêtre contextuelle s'affiche.
3.
Saisissez un nom pour le nouveau dossier.
4.
Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue se ferme et le dossier créé est affiché dans le volet Dossiers de
rapports enregistrés.
Renommage de dossier de rapports
Vous pouvez changer le nom d'un dossier de rapports, y compris le nom du dossier de
rapports par défaut.
Procédez comme suit :
1.
Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,
Examen des flux ou Analyse.
2.
Dans le volet Dossiers de rapports enregistrés, cochez la case à côté du dossier de
rapports à renommer.
3.
Cliquez sur Renommer.
Une fenêtre contextuelle s'affiche.
4.
Saisissez un nouveau nom pour le dossier.
5.
Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue se ferme. Le dossier renommé est affiché dans le volet Dossiers
de rapports enregistrés.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 111
Gestion des rapports personnalisés
Déplacement d'un rapport dans un autre dossier
Vous pouvez ajouter des dossiers et y placer les définitions de rapport pour faciliter
l'accès aux définitions ou leur identification.
Procédez comme suit :
1.
Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,
Examen des flux ou Analyse.
2.
Dans le volet Rapports, cochez la case à côté des rapports à déplacer.
3.
Cliquez sur Déplacer vers le dossier.
Une fenêtre contextuelle s'affiche.
4.
Sélectionnez un dossier de destination dans la liste.
5.
Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue se ferme. Les rapports se trouvent désormais à leur nouvel
emplacement et sont affichés lorsque vous cliquez sur le nom du dossier dans le
volet Dossiers de rapports enregistrés.
Suppression de définitions de rapports enregistrés
Lorsqu'une définition de rapport enregistré est obsolète, vous pouvez la supprimer.
Vous pouvez supprimer une seule définition ou plusieurs définitions simultanément
dans un même dossier. Assurez-vous de ne supprimer aucune définition de rapport
utilisée comme modèle pour la création d'autres rapports. Vous ne pouvez pas restaurer
les définitions de rapports supprimées.
Procédez comme suit :
1.
Dans le volet Rapports, cochez la case à côté de toutes les définitions de rapports à
supprimer.
2.
Cliquez sur Supprimer.
Une boîte de dialogue de confirmation s'ouvre.
3.
Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue de confirmation se ferme. La liste des définitions de rapports
enregistrés est mise à jour.
112 Manuel de l'opérateur
Gestion des rapports personnalisés
Suppression de définitions de rapports enregistrés
Vous pouvez supprimer des dossiers de rapport non requis et leur contenu.
Assurez-vous que vous ne supprimez aucune définition de rapport ou de dossiers utiles.
Vous ne pouvez pas restaurer les définitions de rapports et de dossiers supprimées.
Procédez comme suit :
1.
Dans le volet Dossiers de rapports enregistrés, cochez la case à côté de tous les
dossiers de rapports à supprimer.
2.
Cliquez sur Supprimer.
Une boîte de dialogue de confirmation s'ouvre. Si les dossiers contiennent des
définitions de rapport, la zone de confirmation vous rappelle le nombre de
définitions de rapport qui seront supprimées.
3.
Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue de confirmation se ferme. La liste des définitions de rapports
enregistrés est mise à jour.
Chapitre 4: Rapports personnalisés 113
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux
Les rapports d'examen des flux vous permettent d'afficher une vue détaillée des flux de
données brutes et d'atteindre un niveau de détail introuvable dans d'autres rapports.
Vous pouvez accéder directement aux informations détaillées sur un champ dans un
paquet de données pour une interface surveillée.
Vous pouvez exécuter un rapport d'examen des flux pour afficher la vue détaillée des
données de flux brutes. Les données sont analysées dans des rapports explicites.
Utilisez l'option Examen des flux pour parcourir les données de flux brutes pour une
période spécifiée. Vous pouvez filtrer les résultats à l'aide d'un certain nombre de
champs. Vous pouvez exporter les données affichées dans un fichier CSV.
Les rapports Examen des flux vous permettent de générer des rapports pour toutes les
données de flux collectées dans votre environnement. Vous pouvez analyser tous les
protocoles, les hôtes et les conversations de votre réseau. D'autres types de rapport
sont conçus pour afficher les interfaces, les protocoles, les hôtes et les conversations les
plus actives, ou afficher une instance de ces éléments.
Les rapports Examen des flux peuvent fournir une analyse complète de tout le trafic
pour les catégories suivantes :
■
Les protocoles actifs pour un ou plusieurs hôtes spécifiés
■
Tous les protocoles actifs sur le réseau
■
Tous les hôtes qui accèdent à un ou plusieurs hôtes spécifiés.
■
Le volume de trafic envoyé et reçu par des hôtes spécifiés
Ce chapitre traite des sujets suivants :
Types de rapport d'examen de flux (page 115)
Rapports sur l'utilisation des examens de flux (page 133)
Types de rapport d'examen de flux
Les rubriques suivantes décrivent les rapports d'examen des flux disponibles.
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 115
Types de rapport d'examen de flux
Groupe de rapports d'adresse
Paires d'adresses
Y
Y
Nombre d'homologues
d'adresse de destination
Y
Adresses de destination
Y
Nbre de paires d'adresses
sources
Y
Nbre de paires d'adresses
sources avec port de dest.
Y
Adresses sources
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Port de dest.
Protocole IP
Nbre adresses de
dest.
Y
Y
Y
Nbre adresses
sources
% total (paquets)
Débit (paquets)
Paquets
Flux
% total (octets)
Débit (bits)
Rapport
Octets
Adresse source
Adresse de dest.
Le groupe Adresse des rapports d'examen de flux incluent les champs ci-dessous.
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Rapport Paires d'adresses
Affiche les informations suivantes concernant les paires d'adresses IP qui ont
échangé le trafic :
■
Adresses IP de l'hôte source et de l'hôte de destination dans la conversation
■
Volume et taux de données, affichés en octets, kilo-octets ou mégaoctets et en
paquets
Pourcentage de trafic total que les données représentent, affiché en octets,
kilo-octets ou mégaoctets et en paquets
Rapport Nombre d'homologues d'adresse de destination
Ce rapport affiche les informations suivantes pour chaque destination de trafic :
■
Adresse de destination
■
Nombre d'adresses sources uniques qui ont échangé des données avec l'hôte
de destination.
■
Nombre de flux
Rapport Adresses de destination
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants, ainsi que le nombre de flux pour chaque destination de trafic.
116 Manuel de l'opérateur
Types de rapport d'examen de flux
Rapport Nombre de paires d'adresses sources
Affiche les informations suivantes sur chaque source de trafic :
■
L'adresse de la source
■
Nombre d'adresses de destination qui reçoivent du trafic à partir de l'hôte
source.
■
Nombre de flux
Rapport Nombre de paires d'adresses sources avec port de destination
Affiche les informations suivantes sur chaque source de trafic :
■
L'adresse de la source
■
Port de destination
■
Protocole IP
■
Nombre d'adresses de destination qui reçoivent du trafic à partir de l'hôte
source.
■
Nombre de flux
Rapport Adresses sources
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants, ainsi que le nombre de flux pour chaque adresse source.
Groupe de rapports sur le temps de réponse des applications
Les rapports sur le temps de réponse des applications indiquent les mesures Cisco
de temps de réponse des applications. Les mesures du temps de réponse des
applications sont disponibles pour les flux IPFIX provenant de routeurs sur lesquels
ces mesures sont activées.
Les données pertinentes apparaissent dans les rapports de temps de réponse des
applications dans les conditions suivantes :
■
Les routeurs et les interfaces inclus dans le rapport sont configurés pour exporter le
flux IPFIX.
■
Le flux exporté inclut les champs appropriés.
Si un routeur n'est pas configuré pour renvoyer des données pour les champs
appropriés, un zéro (0) s'affiche dans les cellules de tableau correspondantes. Un
zéro signale le trafic non NBAR2 pour toutes les valeurs, sauf pour l'adresse IP du
routeur et le nom de l'application.
Les valeurs de la colonne Application indiquent le nom, suivi de l'ID de l'application
NBAR2. Le nom de l'application est inclus s'il est défini par le moteur NBAR2
standard (non personnalisé). Dans le cas contraire, l'ID de l'application peut
constituer la seule valeur de la colonne Application.
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 117
Types de rapport d'examen de flux
Mesures des
applications
Y
Y
Mesures côté client
Y
Y
Mesures côté serveur
Y
Y
Y
Y
Y
Retard moyen des
applications
Temps de réponse
moyen
Retard moyen réseau du serveur
Retard moyen
du réseau client
Nvelles connexns
Adresse du serveur
Adresse du client
Retransmissions
Réponses tardives
Tps de transaction
total moyen
Transactions
Rapport
Application
Adresse du routeur
Le groupe Temps de réponse des applications de rapports d'examen de flux inclut les
champs ci-après.
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Rapport sur les mesures des applications
Affiche un récapitulatif des mesures de temps de réponse des applications pour le
flux IPFIX qui inclut des données NBAR2. Le tableau du rapport comprend une ligne
pour chaque combinaison unique des valeurs suivantes :
■
Adresse IP du routeur qui a envoyé les données
■
Nom de l'application NBAR2
■
Nombre de transactions
■
Nombre de réponses tardives
■
Nombre de retransmissions de paquets perdus
■
Moyenne de la durée totale des transactions, calculée à partir des données
d'enregistrement de flux
Rapport sur les mesures côté client
Affiche les mesures de temps de réponse des applications côté client pour le flux
IPFIX qui inclut des données NBAR2. Chaque ligne indique les valeurs pour une
combinaison unique des valeurs suivantes :
118 Manuel de l'opérateur
■
Adresse IP du routeur qui a envoyé les données
■
Nom de l'application NBAR2
■
Adresses IP du client et du serveur
■
Nombre de nouvelles connexions
■
Retard moyen du réseau client
Types de rapport d'examen de flux
Rapport de mesures côté serveur
Affiche les mesures de temps de réponse des applications côté serveur pour le flux
IPFIX qui inclut des données NBAR2. Chaque ligne indique les valeurs pour une
combinaison unique des valeurs suivantes :
■
Adresse IP du routeur qui a envoyé les données
■
Nom de l'application NBAR2
■
Nombre de nouvelles connexions
■
Retard moyen du réseau du serveur
■
Temps moyen de réponse (inclut le temps réseau entre le client et le serveur et
le temps de réponse du serveur)
■
Retard moyen des applications
Groupe de rapports relatifs aux ICMP
Y
Fragmentation requise, mais activée
Flux
Paquets
ICMP
Nbre adresses
de dest.
Nbre adresses
sources
Réseau de dest.
Adresse source
Rapport
En-têtes d'adresse IP incorrects
Adresse de dest.
Le groupe ICMP des rapports d'examen de flux incluent les champs ci-dessous.
Y
Y
Y
Y
Récapitulatif du trafic ICMP
Y
Y
Paires de conversations de la commande ping Y
Y
Y
Y
Destinations de la commande ping
Y
Y
Y
Y
Y
Sources de la commande ping
Y
Demandes de détermination d'itinéraire par
destination
Y
Y
Y
Demandes de détermination d'itinéraire par
source
Y
Paires de demandes de détermination
d'itinéraire
Y
Y
Y
Durée de vie expirée lors du transit
Y
Y
Y
Destination non accessible par source
Y
Réseaux de destination non accessibles
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 119
Destinations inaccessibles
Y
Y
Y
Flux
Paquets
ICMP
Nbre adresses
de dest.
Nbre adresses
sources
Réseau de dest.
Rapport
Adresse de dest.
Adresse source
Types de rapport d'examen de flux
Y
Rapport En-têtes d'adresse IP incorrects
Ce rapport affiche l'adresse source et le nombre de flux de chaque en-tête
d'adresse IP incorrect (en-tête d'adresse IP pour lequel un échec de la somme de
contrôle s'est produit).
Rapport Fragmentation requise, mais activée
Ce rapport affiche les informations suivantes sur les paquets qui requièrent une
fragmentation (les paquets avec un hôte non accessible ou marqués comme La
fragmentation est requise, or elle a été désactivée) :
■
Adresse de destination
■
Nombre d'adresses sources qui ont envoyé ce type de données à l'adresse de
destination.
■
Nombre de flux contenant des paquets de ce type.
Rapport Récapitulatif du trafic ICMP
Ce rapport récapitule les types et les codes ICMP (Internet Control Message
Protocol) qui se sont produits. Le rapport contient les informations suivantes :
■
Code, type et description ICMP
■
Volume de paquets entrants pour chaque ICMP
■
Nombre de flux pour chaque ICMP
Rapport Paires de conversations de la commande ping
Ce rapport affiche les informations suivantes sur les demandes de commande ping :
120 Manuel de l'opérateur
■
L'adresse de la source
■
Adresse de destination
■
Volume de paquets entrant
■
Nombre de flux
Types de rapport d'examen de flux
Rapport Destinations de la commande ping
Ce rapport affiche les informations suivantes sur les destinations de la commande
ping :
■
Adresse de destination ayant reçu la demande
■
Volume de paquets entrant
■
Nombre de flux
Rapport Sources de la commande ping
Ce rapport affiche les informations suivantes sur les sources de la commande ping :
■
Adresse source ayant généré la demande
■
Volume de paquets entrant
■
Nombre de flux
Rapport Demandes de détermination d'itinéraire par destination
Ce rapport affiche les informations suivantes sur les destinations de la demande de
détermination d'itinéraire :
■
Adresse de destination de la demande de détermination d'itinéraire
■
Nombre d'adresses sources qui ont envoyé les demandes de détermination
d'itinéraire à la destination.
■
Nombre de flux
Rapport Demandes de détermination d'itinéraire par source
Ce rapport affiche les informations suivantes sur les sources de la demande de
détermination d'itinéraire :
■
Adresse source de chaque demande de détermination d'itinéraire
■
Nombre d'adresses de destination qui reçoivent les demandes de
détermination d'itinéraire à partir de la source
■
Nombre de flux
Rapport Paires de demandes de détermination d'itinéraire
Ce rapport affiche les informations suivantes sur chaque paire d'adresses de
détermination d'itinéraire :
■
Adresse source de la demande de détermination d'itinéraire
■
Adresse de destination de la demande de détermination d'itinéraire
■
Nombre de flux
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 121
Types de rapport d'examen de flux
Rapport Durée de vie expirée lors du transit
Ce rapport affiche les informations suivantes sur les données qui ont atteint ou
dépassé le seuil de durée de vie :
■
L'adresse de la source
■
Adresse de destination
■
Nombre de flux
Rapport Destination non accessible par source
Ce rapport affiche les informations suivantes sur les sources qui ont tenté de se
connecter à des destinations inaccessibles :
■
L'adresse de la source
■
Volume de paquets entrant
■
Nombre de flux
Rapport Réseaux de destination non accessibles
Ce rapport affiche les informations suivantes sur les destinations non accessibles :
■
Réseau et masque de sous-réseau de destination
■
Nombre de paquets entrants
■
Nombre de flux
Rapport Destinations inaccessibles
Ce rapport affiche les informations suivantes sur les sources et les destinations non
accessibles :
■
L'adresse de la source
■
Réseau et masque de sous-réseau de destination
■
Volume de paquets entrant
■
Nombre de flux
Groupe de rapports relatifs aux MAC
Adresse MAC de destination
122 Manuel de l'opérateur
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Pourcentage total
(paquets)
Débit (paquets)
Paquets
Flux
Pourcentage total
(octets)
Débit (bits)
Octets
Rapport
Adresse MAC
source
Adresse MAC de
destination
Le groupe MAC des rapports d'examen de flux incluent les champs ci-dessous.
Y
Y
MAC Pairs (paires noeud-adresse)
Y
Adresse MAC source
Pourcentage total
(paquets)
Débit (paquets)
Paquets
Flux
Pourcentage total
(octets)
Débit (bits)
Octets
Rapport
Adresse MAC
source
Adresse MAC de
destination
Types de rapport d'examen de flux
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Rapport Adresse MAC de destination
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants, ainsi que le nombre de flux pour chaque adresse MAC de destination.
Rapport Paires d'adresses MAC
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants, ainsi que le nombre de flux pour chaque paire d'adresses MAC source et
de destination.
Rapport Adresse MAC de la source
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants, ainsi que le nombre de flux pour chaque adresse MAC source.
Rapports sur la technologie MPLS
Etiquettes MPLS
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Pourcentage total
(paquets)
Débit (paquets)
Paquets
Flux
Pourcentage total
(octets)
Débit (bits)
Octets
Etiquette
supérieure
Type d'étiquette
Rapport
Adresse de
l'étiquette
Adresse du
routeur
Le rapport Etiquettes MPLS d'examen de flux inclut les champs ci-dessous.
Y
Y
Rapport Etiquettes MPLS
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants, ainsi que le nombre de flux de trafic avec une combinaison unique des
valeurs suivantes :
■
Adresse de routeur
■
Adresse MPLS (Multiprotocol Label Switching)
■
Type d'étiquette MPLS
■
Principales étiquettes MPLS
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 123
Types de rapport d'examen de flux
Groupe de rapports relatifs aux réseaux
Y
Y
Paires de systèmes
Y
autonomes (avec réseau de
destination)
Y
Systèmes autonomes de
destination
Y
% total (paquets)
Débit (paquets)
Paquets
Flux
% total (octets)
Débit (bits)
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Réseaux de destination
Octets
Nbre de réinit. TCP
Tronçon suivant
Type de service
Adresse de dest.
Adresse source
Réseau de dest.
Réseau source
Sys. autonome source
Rapport
Paires de systèmes
autonomes
Sys. autonome de dest.
Le groupe Réseau des rapports d'examen de flux incluent les champs ci-dessous.
Paires de réseaux
Y
Y
Paires de réseaux (avec
type de service)
Y
Y
Y
Tronçons suivants
Y
Systèmes autonomes
sources
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Réseaux sources
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Réinitialisations TCP
Y
Y
Y
Rapport Paires de systèmes autonomes
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic entre une paire de
systèmes autonomes source et de destination.
124 Manuel de l'opérateur
Types de rapport d'examen de flux
Rapport Paires de systèmes autonomes (avec réseau de destination)
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic avec une combinaison
unique des valeurs suivantes :
■
Système autonome source
■
Système autonome de destination
■
Réseau et masque de sous-réseau de destination
Rapport Systèmes autonomes de destination
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic sur chaque système
autonome de destination.
Rapport Réseaux de destination
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants, ainsi que le nombre de flux de trafic pour chaque réseau et sous-réseau
de destination.
Rapport Paires de réseaux
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic sur chaque paire de
sous-réseaux source et de destination.
Rapport Paires de réseaux (avec type de service)
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic sur chaque paire de
réseaux avec une combinaison unique des valeurs suivantes :
■
Réseau et masque de sous-réseau source
■
Réseau et masque de sous-réseau de destination
■
Type de service
Rapport Tronçons suivants
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic pour chaque adresse de
tronçon suivant.
Rapport Systèmes autonomes sources
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic sur chaque système
autonome source.
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 125
Types de rapport d'examen de flux
Rapport Réseaux source
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic pour chaque réseau et
sous-réseau source.
Rapport Réinitialisations TCP
Ce rapport affiche le nombre de réinitialisation TCP du trafic pour chaque paire
d'adresses source et de destination.
Groupe de rapports relatifs aux QOS
Services différenciés
Y
Type de service
Y
Pourcentage total
(paquets)
Débit (paquets)
Paquets
Flux
Pourcentage total
(octets)
Débit (bits)
DSCP
Rapport
Octets
Type de service
Le groupe Qualité de service des rapports d'examen de flux incluent les champs
ci-dessous.
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Rapport Services différenciés
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic pour chaque valeur de
point de code de service différencié (DSCP).
Rapport Types de service
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic pour chaque type de
service (ToS).
126 Manuel de l'opérateur
Types de rapport d'examen de flux
Groupe de rapports relatifs aux sessions
Sessions
Client-Serveur
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Sessions de
conversation
(NBAR2)
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Conversations
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Conversations (IPv6)
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Rapport
Y
Conversations (avec
interfaces)
Y
Y
Applications de
destination
Y
Terminaux de
destination
Y
Protocoles
Y
Sessions
Server-Client
Y
Applications sources
Y
Terminaux sources
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Application
Y
Y
Y
Moteur
% total (paquets)
Débit (paquets)
Paquets
Y
Y
Y
Y
Durée de flux
Y
Sessions de
conversation
Y
Flux
% total (octets)
Débit (bits)
Octets
Type de service
Adresse de dest.
(IPv6)
Port de dest.
Adresse de dest.
Interface de sortie
Port source
Adr. source (IPv6)
Adresse source
Protocole IP
Rapport
Interface d'entrée
Adresse du routeur
Le groupe Session des rapports d'examen de flux incluent les champs ci-dessous.
Y
Y
Sessions Client-Serveur
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de chaque session avec une
combinaison unique des valeurs suivantes :
■
Adresse source et de destination
■
Port de destination
■
Protocole IP
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 127
Types de rapport d'examen de flux
Rapport Sessions de conversation
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux et la durée cumulée des flux de
chaque session de conversation avec une combinaison unique des valeurs suivantes
:
■
Adresse de routeur
■
Interface entrante
■
Port et adresse source
■
Port et adresse de destination
■
Type de service
■
Protocole IP
Rapport sur les sessions de conversation (NBAR2)
Affiche le trafic des sessions de conversation et identifie les données NBAR2 (Next
Generation Network-Based Application Recognition) incluses. Le tableau du rapport
comprend une ligne pour chaque combinaison unique des valeurs suivantes :
128 Manuel de l'opérateur
■
Adresse IP du routeur qui a envoyé les données
■
Nom de l'interface qui a reçu les données
■
Protocole IP des données
■
Adresses IP et ports de l'hôte source et de l'hôte de destination dans la
conversation
■
Type de service
■
Volume, débit et pourcentage de trafic total que les données représentent,
exprimés en octets, mégaoctets ou kilo-octets et paquets
■
Nombre de flux
■
Durée totale des flux dans la ligne
■
Nom et ID du moteur NBAR2
Les données NBAR2 standard incluent une entrée "layer7 (13)" dans la colonne
Moteur.
Types de rapport d'examen de flux
■
Nom et ID de l'application NBAR2
Si aucun routeur n'est configuré pour renvoyer des données NBAR2, un zéro (0)
s'affiche dans ces lignes, sous les colonnes Moteur et Application. Si d'autres
colonnes contiennent un zéro au niveau des lignes de routeur, cela signifie
peut-être que le routeur n'a pas été configuré pour renvoyer les valeurs
correspondant à ces champs.
Les valeurs de la colonne Application indiquent le nom, suivi de l'ID de l'application
NBAR2. Le nom de l'application est inclus s'il est défini par le moteur NBAR2
standard (non personnalisé). Dans le cas contraire, l'ID de l'application peut
constituer la seule valeur de la colonne Application.
Rapport Conversations
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic pour chaque paire
d'adresses IPv4 avec une combinaison unique des valeurs suivantes :
■
Port et adresse source
■
Port et adresse de destination
■
Protocole IP
Rapport Conversations (IPv6)
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic pour chaque paire
d'adresses IPv6 avec une combinaison unique des valeurs suivantes :
■
Port et adresse source
■
Port et adresse de destination
■
Protocole IP
Rapport Conversations (avec interfaces)
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de chaque conversation avec une
combinaison unique des valeurs suivantes :
■
Adresse de routeur
■
Interface entrante et sortante
■
Port et adresse source
■
Port et adresse de destination
■
Protocole IP
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 129
Types de rapport d'examen de flux
Rapport Applications de destination
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic avec une combinaison
unique des valeurs suivantes :
■
Port de destination
■
Protocole IP
Rapport Terminaux de destination
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic avec une combinaison
unique des valeurs suivantes :
■
Adresse de destination
■
Port de destination
■
Protocole IP
Rapport Protocoles
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic avec un protocole IP
unique.
Rapport Sessions serveur-client
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de chaque session de trafic avec
une combinaison unique des valeurs suivantes :
■
Port et adresse source
■
Port et adresse de destination
■
Protocole IP
Rapport Applications sources
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de chaque session de trafic avec
une combinaison unique des valeurs suivantes :
130 Manuel de l'opérateur
■
Port source
■
Protocole IP
Types de rapport d'examen de flux
Rapport Terminaux sources
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants. Il affiche également le nombre de flux de chaque session de trafic avec
une combinaison unique des valeurs suivantes :
■
L'adresse de la source
■
Port source
■
Protocole IP
Rapports sur la technologie TCP
Indicateurs TCP
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Pourcentage total
(paquets)
Débit (paquets)
Paquets
Flux
Pourcentage total
(octets)
Débit (bits)
Rapport
Octets
Indicateurs TCP
Le groupe Indicateurs TCP des rapports d'examen de flux inclut les champs ci-dessous.
Y
Y
Rapport Indicateurs TCP
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants, ainsi que le nombre de flux de trafic pour chaque indicateur TCP.
Groupe de rapports relatifs aux VLAN
Y
Réseaux VLAN sources
VLAN Pairs (paires noeud-adresse)
Y
Pourcentage total
(paquets)
Débit (paquets)
Paquets
Flux
Pourcentage total
(octets)
Débit (bits)
Octets
Réseau VLAN de
destination
Rapport
Réseaux VLAN de destination
Réseau VLAN source
Le groupe VLAN des rapports d'examen de flux incluent les champs ci-dessous.
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Y
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 131
Types de rapport d'examen de flux
Rapport Réseau VLAN de destination
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants, ainsi que le nombre de flux de trafic pour chaque VLAN de destination.
Rapport Réseaux VLAN sources
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants, ainsi que le nombre de flux de trafic pour chaque VLAN source.
Rapport Paires d'adresses VLAN
Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets
entrants, ainsi que le nombre de flux de trafic pour chaque paire de VLAN source et
de destination.
Groupe de rapports Segment WAAS
Rapport sur le segment WAAS
Affiche un rapport qui identifie le numéro du segment et la raison de relais WAAS
(Wide Area Application Services). Connaître la raison du relais vous aide à
déterminer pourquoi un flux n'est pas optimisé.
Le rapport affiche des données pertinentes si WAAS est configuré sur les routeurs
de génération de rapports et si l'agent de performances Cisco surveille le trafic
WAAS. Les autres types de trafic ne renvoient aucune valeur pertinente, sauf pour
l'adresse IP du routeur.
Les valeurs de la colonne Application indiquent le nom, suivi de l'ID de l'application
NBAR2. Le nom de l'application est inclus s'il est défini par le moteur NBAR2
standard (non personnalisé). Dans le cas contraire, l'ID de l'application peut
constituer la seule valeur de la colonne Application.
Segment WAAS
Y
Y
Y
Y
Raison de relais
WAAS
Segment WAAS
Adresse du serveur
Adresse du client
Rapport
Application
Adresse du routeur
Le groupe Segment WAAS des rapports d'examen de flux inclut les champs ci-dessous.
Y
Y
Le tableau du rapport comprend une ligne pour chaque combinaison unique des
valeurs suivantes :
132 Manuel de l'opérateur
■
Adresse IP du routeur qui a envoyé les données
■
Nom de l'application (nom et ID de l'application NBAR2)
Rapports sur l'utilisation des examens de flux
■
Adresses IP du client et du serveur
■
Segment WAAS : type de source de données WAAS
■
Raison de relais WAAS
Rapports sur l'utilisation des examens de flux
Ouvrez la page Examen des flux et créez des rapports Examen des flux pour afficher les
détails des flux de données brutes et effectuer des opérations de dépannage. Utilisez les
définitions de rapport enregistrées pour générer un rapport actualisé à tout moment.
Vous pouvez également utiliser une définition de rapport comme base pour un autre
rapport Examen des flux.
A mesure que le nombre de rapport augmente, utilisez le système de gestion de
dossiers pour les organiser et maintenir leur accessibilité.
Cette section comprend les rubriques suivantes :
Ouverture de la page Examen des flux (page 133)
Création de rapport d'examen des flux (page 134)
Affichage de rapport d'examen des flux (page 138)
Création de dossier de rapports (page 139)
Renommage de dossier de rapports (page 139)
Déplacement d'un rapport dans un autre dossier (page 140)
Ouverture de la page Examen des flux
Lorsque vous cliquez sur l'onglet Examen des flux, le volet Dossiers de rapports
enregistrés est affiché à gauche et les rapports existants sont affichés à droite.
Vous pouvez effectuer les tâches suivantes dans le volet Dossiers de rapports
enregistrés : créer des dossiers, les renommer et supprimer des dossiers personnalisés.
Vous ne pouvez pas supprimer le dossier Rapports d'examen des flux par défaut, qui est
intégré à CA Network Flow Analysis. Créez des dossiers supplémentaires pour optimiser
l'organisation de vos rapports Examen des flux.
Le volet droit répertorie les définitions de rapports Examen des flux stockées dans le
dossier actuellement sélectionné. Utilisez les liens dans la partie supérieure et inférieure
du volet pour supprimer ou exécuter les rapports sélectionnés, ainsi que pour créer des
rapports ou les déplacer.
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 133
Rapports sur l'utilisation des examens de flux
Création de rapport d'examen des flux
Effectuez les opérations suivantes pour créer un rapport d'examen des flux.
Procédez comme suit :
1.
Si la page Examen des flux n'est pas déjà ouverte, sélectionnez Examen des flux
dans le menu de la console NFA.
2.
Cliquez sur Créer un rapport.
La page Paramètres du rapport s'ouvre et affiche les options du type de rapport par
défaut, Sessions de conversation.
3.
(Facultatif) Modifier le type de rapport :
■
Pour sélectionner un type de rapport différent, cliquez sur [modifier] à côté de
l'étiquette Types de rapport.
La boîte de dialogue Types de rapport s'affiche.
■
Cliquez sur l'en-tête du groupe de rapports qui vous intéresse.
La liste de rapports du groupe sélectionné se développe.
■
Dans la liste développée, sélectionnez le type de rapport.
Vous retournez à la page Paramètres du rapport, qui affiche le nom et
l'étiquette du nouveau type de rapport.
Voir aussi : Types de rapport d'examen des flux (page 115)
134 Manuel de l'opérateur
Rapports sur l'utilisation des examens de flux
4.
5.
(Facultatif) Pour identifier le rapport et définir son dossier d'enregistrement,
introduisez des valeurs dans les champs suivants :
■
Nom : nom de rapport affiché
■
Description : ajoutez une description du rapport.
■
Dossier : sélectionnez un dossier parent pour le rapport.
(Facultatif) Modifier les filtres utilisés dans la définition de rapport :
■
Suppression de filtres : dans la liste des filtres ajoutés, cliquez sur le X à côté du
nom de filtre à supprimer de la définition de rapport.
■
Ajouter des filtres : utilisez les options Ajouter des filtres pour filtrer les
données affichées.
Exemple : Pour exclure le protocole FTP, procédez comme suit :
a.
Sélectionnez RA : filtre de protocole.
b.
Sélectionnez NotEqual.
c.
Cliquez sur Index des protocoles.
d.
Sélectionnez le protocole FTP.
La liste suivante décrit les filtres disponibles.
Remarque : Certains filtres peuvent ne pas être disponibles pour tous les rapports.
■
RA : protocole : filtres pour le protocole actuel, qui incluent les règles de
mappage d'applications, tel qu'elles sont définies dans le menu Administration
de CA Network Flow Analysis (filtre de rapport d'examen de flux)
■
RA : interface : filtres pour l'interface actuelle, qui excluent les interfaces
d'agrégation et les interfaces virtuelles personnalisées, tel qu'elles sont définies
dans le menu Administration de CA Network Flow Analysis (filtre de rapport
d'examen de flux)
■
RA : type de service : filtres pour le type de service CA Network Flow Analysis
tel que défini dans le menu Administration de CA Network Flow Analysis (filtre
de rapport d'examen de flux)
■
Adresse de destination : filtres pour l'adresse IP d'un ou de plusieurs hôtes de
destination (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Système autonome de destination : filtres pour le numéro de système
autonome du réseau de destination (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Adresse MAC de destination : filtres pour l'adresse MAC de destination (filtre de
rapport d'examen de flux)
■
Masque de destination : filtres pour le masque IP d'un ou de plusieurs réseaux
de destination (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Port de destination : filtres pour le numéro de port de destination, entre 0 et 65
535 (filtre de rapport d'examen de flux)
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 135
Rapports sur l'utilisation des examens de flux
136 Manuel de l'opérateur
■
Réseau VLAN de destination : filtres pour l'adresse VLAN de destination (filtre
de rapport d'examen de flux)
■
Nombre de flux : filtres pour le nombre de flux (filtre de rapport d'examen de
flux)
■
Durée du flux : filtres de durée des flux (filtre de rapport d'examen de flux)
■
ICMP : filtres pour les informations de protocole ICMP (filtre de rapport
d'examen de flux)
■
Etiquette supérieure MPLS : filtres pour l'étiquette supérieure MPLS (filtre de
rapport d'examen de flux)
■
Adresse IP de l'étiquette supérieure MPLS : filtres pour l'adresse IP de
l'étiquette supérieure MPLS (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Type d'étiquette supérieure MPLS : filtres pour le type d'étiquette supérieure
MPLS (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Tronçon suivant : filtres pour l'adresse IP du tronçon de destination suivant
(filtre de rapport d'examen de flux)
■
Pourcentage de trafic total représentés par les octets entrants : filtres pour le
pourcentage d'octets du trafic total (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Pourcentage de trafic total représentés par les paquets entrants : filtres pour le
pourcentage de paquets du trafic total (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Protocole : filtres pour le numéro du protocole IP actuel (6=tcp,17=udp) (filtre
de rapport d'examen de flux)
■
Protocole et port de destination : filtres pour le numéro du protocole IP actuel
(6=tcp,17=udp) et le numéro de port de destination compris entre 0 et 65 535
(filtre de rapport d'examen des flux)
■
Protocole et port source ou de destination : filtres pour le numéro du protocole
IP actuel (6=tcp,17=udp) et le numéro de port source ou de destination compris
entre 0 et 65 535 (filtre de rapport d'examen des flux)
■
Protocole et port source : filtres pour le numéro du protocole IP actuel
(6=tcp,17=udp) et l'adresse IP de l'hôte source (filtre de rapport d'examen des
flux)
■
Adresse du routeur : filtres pour l'adresse IP du routeur (filtre de rapport
d'examen de flux)
■
Adresse du routeur et interface d'entrée : filtres pour l'adresse du routeur et le
numéro d'index de son interface d'entrée (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Adresse du routeur et interface d'entrée ou de sortie : filtres pour l'adresse du
routeur et le numéro d'index de son interface d'entrée ou de sortie (filtre de
rapport d'examen de flux)
Rapports sur l'utilisation des examens de flux
■
Adresse du routeur et interface de sortie : filtres pour l'adresse du routeur et le
numéro d'index de son interface de sortie (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Adresse source : filtres pour l'adresse IP d'un ou de plusieurs hôtes sources
(filtre de rapport d'examen de flux)
■
Système autonome source : filtres pour le numéro de système autonome du
réseau source (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Adresse MAC de la source : filtres pour l'adresse MAC source (filtre de rapport
d'examen de flux)
■
Masque source : filtres pour le masque IP d'un réseau source (filtre de rapport
d'examen de flux)
■
Adresse source ou de destination : filtres pour l'adresse IP d'un hôte source ou
de destination (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Adresse MAC source ou de destination : filtres pour la source ou la destination
de l'adresse MAC (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Masque source ou de destination : filtres pour le masque IP d'un réseau source
ou de destination (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Port source ou de destination : filtres pour le numéro de port source ou de
destination (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Réseau VLAN source ou de destination : filtres pour la source ou la destination
du réseau VLAN (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Port source : filtres pour le numéro de port source (filtre de rapport d'examen
de flux)
■
Réseau VLAN source : filtres pour le réseau VLAN source (filtre de rapport
d'examen de flux)
■
Indicateurs TCP : filtres pour les indicateurs TCP (filtre de rapport d'examen de
flux)
■
Type de service : filtres pour le numéro de type de service IP, compris entre 0 et
255 (filtre de rapport d'examen de flux)
■
Volume d'octets en entrée : filtres pour le volume d'octets en entrée (filtre de
rapport d'examen de flux)
■
Volume de paquets en entrée : filtres pour le volume de paquets en entrée
(filtre de rapport d'examen de flux)
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 137
Rapports sur l'utilisation des examens de flux
6.
(Facultatif) Pour modifier la période pour la collecte de données de rapport,
sélectionnez des valeurs pour les options Date de démarrage et Date de fin.
7.
Exécutez ou enregistrez le rapport :
■
Enregistrer : enregistrez le rapport pour une utilisation ultérieure, sans
l'exécuter immédiatement.
Le rapport est enregistré et l'icône d'enregistrement est ajoutée à la page
Paramètres du rapport.
■
Exécuter : enregistrez le rapport, placez-le dans la file d'attente, puis
exécutez-le.
Le message Rapport placé dans la file d'attente s'affiche. Lorsque l'exécution du
rapport est terminée, le message se ferme et le rapport s'affiche.
Pour revenir aux dossiers Rapports d'examen des flux avant la fin de
l'exécution, cliquez sur Revenir aux dossiers.
Affichage de rapport d'examen des flux
Effectuez les opérations suivantes pour afficher un rapport d'examen des flux existant.
Procédez comme suit :
1.
Si la page Examen des flux n'est pas déjà ouverte, sélectionnez Examen des flux
dans le menu de la console NFA.
2.
Cliquez sur le dossier parent qui contient le rapport.
La liste des rapports du dossier s'ouvre.
3.
Cochez la case à côté du rapport à afficher.
4.
Cliquez sur Exécuter.
Un message de vérification s'affiche.
5.
Cliquez sur OK.
6.
Actualisez la vue jusqu'à ce que le statut du rapport soit Terminé(e).
Les résultats du rapport sont affichés.
138 Manuel de l'opérateur
Rapports sur l'utilisation des examens de flux
Création de dossier de rapports
Créez vos propres dossiers de rapports afin de les regrouper. Par exemple, vous pouvez
utiliser des noms de dossier pour identifier le but d'un ensemble de rapports.
Procédez comme suit :
1.
Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,
Examen des flux ou Analyse.
2.
Dans la partie inférieure du volet Dossiers de rapports enregistrés, cliquez sur
Créer.
Une fenêtre contextuelle s'affiche.
3.
Saisissez un nom pour le nouveau dossier.
4.
Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue se ferme et le dossier créé est affiché dans le volet Dossiers de
rapports enregistrés.
Renommage de dossier de rapports
Vous pouvez changer le nom d'un dossier de rapports, y compris le nom du dossier de
rapports par défaut.
Procédez comme suit :
1.
Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,
Examen des flux ou Analyse.
2.
Dans le volet Dossiers de rapports enregistrés, cochez la case à côté du dossier de
rapports à renommer.
3.
Cliquez sur Renommer.
Une fenêtre contextuelle s'affiche.
4.
Saisissez un nouveau nom pour le dossier.
5.
Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue se ferme. Le dossier renommé est affiché dans le volet Dossiers
de rapports enregistrés.
Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 139
Rapports sur l'utilisation des examens de flux
Déplacement d'un rapport dans un autre dossier
Vous pouvez ajouter des dossiers et y placer les définitions de rapport pour faciliter
l'accès aux définitions ou leur identification.
Procédez comme suit :
1.
Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,
Examen des flux ou Analyse.
2.
Dans le volet Rapports, cochez la case à côté des rapports à déplacer.
3.
Cliquez sur Déplacer vers le dossier.
Une fenêtre contextuelle s'affiche.
4.
Sélectionnez un dossier de destination dans la liste.
5.
Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue se ferme. Les rapports se trouvent désormais à leur nouvel
emplacement et sont affichés lorsque vous cliquez sur le nom du dossier dans le
volet Dossiers de rapports enregistrés.
140 Manuel de l'opérateur
Chapitre 6: Rapports d'analyse
Lorsque des problèmes surviennent, vous pouvez les corriger à l'aide des rapports
d'analyse. Ils vous permettent d'identifier les problèmes avant que les utilisateurs de
votre environnement soient affectés.
Les fonctionnalités de dépannage de CA Network Flow Analysis ne sont pas limitées aux
seules fonctionnalités mentionnées dans ces rubriques.
Ce chapitre traite des sujets suivants :
Configuration des analyses (page 141)
Gestion des rapports d'analyse (page 148)
Configuration des analyses
Un rapport d'analyse permet de comparer les données de réseau collectées selon un
seuil et d'identifier les goulots d'étranglement potentiels, les anomalies et les virus. Les
rapports d'analyse vous aident à identifier les problèmes potentiels avant qu'ils
affectent sérieusement votre environnement. Vous pouvez planifier une exécution
régulière de ces rapports, afin d'analyser en continu votre trafic réseau et de détecter
des problèmes potentiels.
Pour ouvrir la page Analyse, cliquez sur Analyse dans le menu de la console NFA.
La page Analyse inclut les options suivantes :
Nouveau
Créez un rapport d'analyse.
Exécuter
Exécutez un ou plusieurs rapports simultanément.
Déplacer vers le dossier
Transférez un ou plusieurs rapports dans un répertoire différent.
Annuler
Arrêtez immédiatement l'exécution d'un ou de plusieurs rapports.
Chapitre 6: Rapports d'analyse 141
Configuration des analyses
Lorsque vous créez des analyses, vous spécifiez les filtres de protocole, de type de
service, d'hôte et de conversation à utiliser. La liste suivante indique les filtres et les
combinaisons de filtres valides :
■
Aucun filtre
■
Filtres de protocole
■
Filtres de type de service
■
Filtres de protocole et de type de service
■
Filtres de protocole et d'hôte
■
Filtres de protocole et de conversation
■
Filtres de type de service et de conversation
■
Filtres de type de service et d'hôte
■
Filtres de conversation
■
Filtres d'hôte
Création de rapport d'analyse
Aucun rapport d'analyse n'est installé par défaut. Un dossier de rapports nommé
Analyses existe par défaut et ne peut pas être supprimé. Vous pouvez stocker vos
rapports d'analyse enregistrés dans ce dossier ou dans d'autres dossiers que vous créez.
Procédez comme suit :
1.
Si la page Analyse n'est pas déjà ouverte, sélectionnez Analyse dans le menu de la
console NFA.
2.
Cliquez sur Créer un rapport.
L'Assistant d'analyse s'ouvre et affiche des options permettant de créer une
définition d'analyse ou de modifier une copie de définition d'analyse existante.
3.
Sélectionnez l'une de ces options, puis cliquez sur Suivant.
Créer une analyse
Définissez un nouveau rapport d'analyse.
Copier une analyse existante
Sélectionnez un rapport existant à copier et à utiliser comme référence pour le
rapport à créer.
Si vous sélectionnez Créer une analyse, la page Sélectionner des interfaces de
l'Assistant d'analyse s'ouvre.
142 Manuel de l'opérateur
Configuration des analyses
4.
Sélectionnez des interfaces ou des groupes d'interfaces pour le rapport.
a.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
Ajouter un filtre d'interface
Sélectionnez une ou plusieurs interfaces dans l'index d'interface.
Ajouter un filtre de groupe d'interfaces
Sélectionnez un ou plusieurs groupes d'interfaces dans la liste Sélection du
groupe d'interfaces.
Les interfaces sélectionnées sont ajoutées à la liste d'interfaces.
a.
b.
Acceptez la valeur par défaut ou définissez la valeur d'inclusion pour chaque
interface ou groupe d'interfaces :
–
L'option Inclure induit l'utilisation des données de rapport de l'interface ou
du groupe.
–
L'option Exclure induit la suppression des données de l'interface ou du
groupe.
Lorsque vous avez spécifié toutes les interfaces à utiliser pour les données de
rapport, cliquez sur Suivant.
La page Spécifier les filtres et le seuil s'ouvre.
5.
Spécifiez les paramètres contenus dans la page :
a.
(Facultatif) Spécifiez des filtres pour collecter ou exclure les données de
rapport, puis définissez la valeur d'inclusion pour chaque filtre :
Ajouter un filtre de protocole
Sélectionnez des protocoles dans l'index de protocole.
Ajouter un filtre de groupe de protocoles
Sélectionnez des groupes de protocoles dans l'index de groupe de protocoles.
Ajouter un filtre de type de service
Sélectionnez des valeurs de type de service dans l'index de type de service.
Ajouter un filtre de groupe de types de service
Sélectionnez des groupes de types de services dans l'index de groupe de types
de service.
Ajouter un filtre d'hôte
Spécifiez une adresse IP et un masque d'hôte.
Ajouter un filtre de conversation
Identifiez les adresses IP et le masque pour chaque partie prenante de la
conversation.
Chapitre 6: Rapports d'analyse 143
Configuration des analyses
a.
Acceptez la valeur par défaut ou définissez la valeur d'inclusion pour chaque
filtre spécifié :
Inclusion
Pour chaque filtre répertorié, utilisez uniquement les données du type
répertorié. Par exemple, utilisez les données du groupe de protocoles
répertorié, mais pas celles d'autres groupes de protocoles.
Exclusion
Pour chaque filtre répertorié, n'utilisez pas les données du type répertorié. Par
exemple, utilisez les données d'autres groupes de protocoles plutôt que celles
du groupe de protocoles répertorié.
a.
Pour spécifier le seuil utilisé pour le rapport d'analyse, définissez les valeurs
Paramètres de seuil.
b.
Cliquez sur Suivant.
Pour, par exemple, générer des rapports sur les interfaces surutilisées, vous pouvez
spécifier un seuil pour inclure le trafic total qui dépasse 70 % d'utilisation.
6.
Lorsque les sections de rapport sont répertoriées correctement dans la liste
Rapports ajoutés, cliquez sur Suivant.
La page Spécifier la planification s'ouvre.
7.
Sélectionnez le type de période de génération de rapports dans la liste Période de la
page Spécifier la planification :
Durée
Limite la période de génération de rapports à une durée, qui se termine
lorsque le rapport s'exécute. Entrez le nombre d'unités de temps dans la zone
Dernier(ère). Sélectionnez une unité de temps dans la liste (jours, semaines,
mois ou années).
Vous pouvez configurer une planification pour un rapport Durée ou vous
pouvez exécuter le rapport à la demande.
Début et fin
a.
b.
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour spécifier une date de début et une
date de fin :
–
Sélectionnez les icônes de calendrier, puis cliquez sur des dates pour
spécifier le début et la fin de la période de génération de rapports.
–
Sélectionnez l'heure dans les listes. Les heures sont exprimées au format
24 heures.
Entrez le nombre d'unités de temps dans la zone Résolution. Sélectionnez une
valeur dans la liste pour les options Début et Fin.
Un rapport de début et de fin s'exécute à la demande. Aucune planification ne
peut être configurée pour un rapport de début et de fin.
144 Manuel de l'opérateur
Configuration des analyses
8.
Acceptez le paramètre Résolution par défaut de la page Spécifier la planification ou
entrez le nombre d'unités de temps dans la zone Résolution. Sélectionnez une unité
de temps dans la liste (minutes, heures, jours, semaines, mois ou années).
9.
(Facultatif) Sélectionnez un filtre de temps dans la liste de la page Spécifier la
planification, si votre administrateur en a créé un approprié à votre rapport.
10. (Facultatif) Cochez la case Planification de la page Spécifier la planification et
spécifiez les options suivantes :
a.
b.
Planification : sélectionnez le type dans la liste Planification (Exécution
quotidienne, Exécution hebdomadaire, Exécution mensuelle, Exécution
trimestrielle, Exécution annuelle).
–
Exécution quotidienne : sélectionnez le ou les jours de la semaine, l'heure
et le fuseau horaire pour la génération de rapports.
–
Exécution hebdomadaire : sélectionnez le jour de la semaine, l'heure et le
fuseau horaire pour la génération de rapports.
–
Exécution mensuelle : sélectionnez la date ou la semaine du mois et le jour
de la semaine. Sélectionnez l'heure et le fuseau horaire pour la génération
de rapports.
–
Exécution trimestrielle : sélectionnez un mois qui finit le premier trimestre
de rapport, l'heure et le fuseau horaire.
–
Exécution annuelle : sélectionnez un mois qui finit la première année de
rapport, l'heure et le fuseau horaire.
(Facultatif) Adresse d'envoi des résultats : saisissez les adresses électroniques
de tous les destinataires du rapport au format nom@domaine. Séparez les
adresses par une virgule ou un point-virgule.
Remarque : Les options de la section Récurrence sont disponibles uniquement si
vous sélectionnez Durée comme type de période de génération de rapports.
11. Lorsque vous avez configuré la page Spécifier la planification, cliquez sur Suivant.
La page Saisissez le nom s'ouvre.
Chapitre 6: Rapports d'analyse 145
Configuration des analyses
12. Identifiez le rapport et son emplacement, puis cliquez sur Suivant :
Dossier
Acceptez le dossier par défaut qui contiendra le nouveau rapport ou
sélectionnez un dossier différent.
Nom
Nommez le nouveau rapport qui s'affiche dans la liste Rapports.
Description
(Facultatif) Ajoutez une description pour faciliter l'identification du rapport. Par
exemple, utilisez la description pour identifier des rapports planifiés et indiquer
des caractéristiques distinctives pour les rapports Durée.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur la gestion des rapports
d'analyse, reportez-vous à la rubrique Gestion des rapports d'analyse (page 148).
La page Générer le récapitulatif et soumettre s'ouvre.
13. Vérifiez les informations dans le récapitulatif des définitions de rapport.
Enregistrer
Enregistrez la définition de rapport et retournez à la page Génération de
rapports personnalisés.
Enregistrer et placer le rapport dans la file d'attente
Placez le rapport à exécuter dans la file d'attente et retournez à la page
Génération de rapports personnalisés.
Précédent
Pour redéfinir le rapport, revenez aux pages précédentes de l'Assistant.
Affichage de rapport d'analyse
Lorsque vous avez défini les rapports d'analyse requis, vous pouvez générer un rapport
et l'affichez dans la console NFA. Vous pouvez exécuter et afficher les types de rapports
suivants :
146 Manuel de l'opérateur
■
Des rapports de durée non planifiés à la demande
■
Les dernières versions des rapports de durée planifiés générés automatiquement
■
Les dernières versions des rapports de début et de fin
Configuration des analyses
Procédez comme suit :
1.
Si la page Analyse n'est pas déjà ouverte, sélectionnez Analyse dans le menu de la
console NFA.
La page Analyse contient deux volets. Le volet gauche répertorie les dossiers de
stockage des définitions de rapports enregistrés. Le volet droit répertorie les
rapports du dossier actuellement sélectionné.
2.
Cliquez sur le nom du dossier qui contient le rapport à afficher.
3.
Cliquez sur le nom du rapport dans la liste Rapports.
Le rapport est exécuté. Les résultats sont affichés à la fin de la génération du
rapport.
Vous pouvez cliquer sur un nom d'interface pour afficher plus d'informations sur
celle-ci. Par exemple, vous pouvez afficher un graphique de calendrier qui indique le
temps et la durée d'une violation.
Modification de rapport d'analyse
Lorsque vous affichez un rapport d'analyse, vous pouvez vérifier le récapitulatif des
définitions de rapport pour vous assurer que les définitions de rapport sont correctes.
Ce récapitulatif permet d'accéder aux pages de l'Assistant d'analyse pour y modifier les
paramètres.
Procédez comme suit :
1.
Dans la section Paramètres du rapport en haut de la page de rapport, cliquez sur
Modifier.
Le récapitulatif des définitions de rapport s'affiche.
2.
Vérifiez les paramètres actuels pour le rapport d'analyse.
Chapitre 6: Rapports d'analyse 147
Gestion des rapports d'analyse
3.
Cliquez sur le nom d'une catégorie pour ouvrir la page associée et apporter des
modifications.
4.
Lorsque vous avez terminé les modifications, cliquez sur Placer le rapport dans la
file d'attente pour regénérer le rapport selon les nouveaux paramètres.
Vous retournez à la liste des rapports contenant le rapport modifié avec un statut
Dans la file d'attente. Lorsque le rapport est regénéré et prêt à être affiché, le statut
est Terminé(e).
Un rapport planifié est placé dans la file d'attente pour être généré lors de
l'exécution planifiée suivante.
Voir également :
Création de rapport d'analyse (page 142)
Gestion des rapports d'analyse
La création de rapports d'analyse pour votre organisation aide au dépannage et à la
correction des problèmes. Les définitions de rapport d'analyse sont enregistrées pour
vous permettre de générer un rapport mis à jour à tout moment ou d'utiliser la
définition de rapport comme modèle pour un autre rapport. A mesure que le nombre
de rapport augmente, utilisez le système de gestion de dossiers pour faciliter l'accès aux
définitions de rapport.
Les dossiers de rapports sont répertoriés dans le volet gauche. Le dossier Rapports
d'analyse est un dossier intégré qui peut être renommé, mais pas supprimé. Créez des
dossiers supplémentaires pour optimiser l'organisation de vos rapports d'analyse.
Le volet droit répertorie les noms des rapports d'analyse stockés dans le dossier
actuellement sélectionné. Utilisez les liens dans la partie supérieure et inférieure du
volet pour supprimer ou exécuter les rapports sélectionnés, ainsi que pour créer des
définitions de rapport ou les déplacer.
148 Manuel de l'opérateur
Gestion des rapports d'analyse
Cette section comprend les rubriques suivantes :
Création de dossier de rapports (page 149)
Renommage de dossier de rapports (page 149)
Déplacement d'un rapport dans un autre dossier (page 150)
Création de dossier de rapports
Créez vos propres dossiers de rapports afin de les regrouper. Par exemple, vous pouvez
utiliser des noms de dossier pour identifier le but d'un ensemble de rapports.
Procédez comme suit :
1.
Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,
Examen des flux ou Analyse.
2.
Dans la partie inférieure du volet Dossiers de rapports enregistrés, cliquez sur
Créer.
Une fenêtre contextuelle s'affiche.
3.
Saisissez un nom pour le nouveau dossier.
4.
Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue se ferme et le dossier créé est affiché dans le volet Dossiers de
rapports enregistrés.
Renommage de dossier de rapports
Vous pouvez changer le nom d'un dossier de rapports, y compris le nom du dossier de
rapports par défaut.
Procédez comme suit :
1.
Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,
Examen des flux ou Analyse.
2.
Dans le volet Dossiers de rapports enregistrés, cochez la case à côté du dossier de
rapports à renommer.
3.
Cliquez sur Renommer.
Une fenêtre contextuelle s'affiche.
4.
Saisissez un nouveau nom pour le dossier.
5.
Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue se ferme. Le dossier renommé est affiché dans le volet Dossiers
de rapports enregistrés.
Chapitre 6: Rapports d'analyse 149
Gestion des rapports d'analyse
Déplacement d'un rapport dans un autre dossier
Vous pouvez ajouter des dossiers et y placer les définitions de rapport pour faciliter
l'accès aux définitions ou leur identification.
Procédez comme suit :
1.
Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,
Examen des flux ou Analyse.
2.
Dans le volet Rapports, cochez la case à côté des rapports à déplacer.
3.
Cliquez sur Déplacer vers le dossier.
Une fenêtre contextuelle s'affiche.
4.
Sélectionnez un dossier de destination dans la liste.
5.
Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue se ferme. Les rapports se trouvent désormais à leur nouvel
emplacement et sont affichés lorsque vous cliquez sur le nom du dossier dans le
volet Dossiers de rapports enregistrés.
150 Manuel de l'opérateur
Chapitre 7: Vues dans CA Performance
Center
Vous pouvez afficher les données de CA Network Flow Analysis et d'autres sources dans
les tableaux de bord et les pages d'interface de CA Performance Center. Plusieurs vues
de CA Performance Center contiennent des données similaires à certaines vues de CA
Network Flow Analysis. Toutefois, ces vues dans CA Performance Center sont formatées
différemment et disposent d'options différentes.
Les rubriques de cette section traitent du fonctionnement des vues de CA Performance
Center, décrivent les vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center et
détaillent l'affichage des vues.
Ce chapitre traite des sujets suivants :
Tableaux de bord dans CA Performance Center (page 151)
Tableaux de bord et rapports (page 153)
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center (page 162)
Personnalisation des vues (page 203)
Création de vues personnalisées (page 211)
Partage de données avec d'autres utilisateurs (page 214)
Organisation des tableaux de bord dans des menus (page 222)
Tableaux de bord dans CA Performance Center
Les pages de tableau de bord dans CA Performance Center affichent des vues de
données à partir de sources de données enregistrées, comme CA Network Flow
Analysis. Les vues, ou affichages de données, présentent des données statistiques,
habituellement sous forme de graphique ou de table. Chaque vue représente un
ensemble discret de données collectées. Selon les droits de rôle de votre compte
d'utilisateur, vous pouvez ajouter et modifier des vues ou les supprimer d'une page de
tableau de bord. Dans la plupart des cas, vous pouvez exporter les données vers un
fichier au format CSV.
Le positionnement des vues dans les pages de tableau de bord est flexible. Les
utilisateurs possédant les droits de rôle requis peuvent personnaliser (page 157) les
tableaux de bord. Ils peuvent, par exemple, placer des vues de données de
performances d'application à côté de vues de données de volume pour mieux régler les
problèmes à partir d'une page unique.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 151
Tableaux de bord dans CA Performance Center
Les tableaux de bord prédéfinis sont organisés en flux de travaux. A partir des vues
principales, vous pouvez accéder à des mesures plus détaillées relatives à un contexte
restreint, comme une unité spécifique. Les flux de travaux permettent de voir des
données qui peuvent être associées à la mesure que vous examinez. Par exemple, vous
pouvez accéder à une vue des rejets lorsque vous affichez la vue détaillée à partir d'une
vue d'utilisation d'interface.
Les administrateurs peuvent créer des groupes personnalisés pour afficher des données
correspondant à un ensemble spécifique de sites, d'unités ou d'interfaces. Vous pouvez
appliquer ces groupes à des tableaux de bord à l'aide du sélectionneur de groupe (le lien
de modification dans l'angle supérieur gauche). Vous pouvez modifier le contexte du
tableau de bord pour analyser des données pour des groupements spécifiques au
niveau récapitulatif, unité ou élément.
Les vues affichant les données pour un groupe sont des vues générées par CA
Performance Center-qui contiennent des agrégations de données provenant de sources
de données. Les vues affichant des données pour un serveur ou une unité, ou des
mesures détaillées à partir d'un contexte restreint, fournissent souvent un menu
d'analyse en profondeur directement à partir de la source de données. La fonctionnalité
d'authentification unique permet de naviguer de manière transparente à partir d'un
tableau de bord jusqu'à une interface de source de données.
Navigation dans les pages de contexte
Les tableaux de bord vous permettent d'accéder à des informations supplémentaires
concernant les éléments gérés. La plupart des tableaux de bord sont composés de vues
de données récapitulatives, telles que les cumuls à l'heure ou les moyennes à partir d'un
groupe d'éléments. Si des données supplémentaires sont disponibles à partir de la
source de données, vous pouvez cliquer sur des éléments liés sur la page de tableau de
bord pour effectuer une navigation descendante dans les pages de contexte.
Remarque : Le droit de rôle permettant d'accéder à des vues détaillées est requis.
Les vues sur les pages de contexte affichent des données filtrées à partir d'un contexte
étroit, comme une vue de données à partir d'un élément géré unique. Utilisez les liens
pour accéder aux données spécifiques et atteindre la source d'un problème de
performances.
Dans les vues de données de certaines sources de données, vous pouvez également
cliquer avec le bouton droit de la souris sur le nom d'un élément dans une vue en table
pour accéder à un menu. Par exemple, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le
lien correspondant à un nom d'élément dans la section Inventaire. Un menu vous
permet de sélectionner une page de contexte associée contenant des données plus
précises.
152 Manuel de l'opérateur
Tableaux de bord et rapports
Finalement, certaines pages de contexte incluent des onglets de pages supplémentaires
contenant des données détaillées. Cliquez sur un onglet pour afficher les données
filtrées par élément géré sélectionné ou type d'élément.
Tableaux de bord et rapports
Les tableaux de bord sont des pages de l'interface utilisateur de CA Performance Center
qui permettent de générer des rapports dynamiques. Ils s'affichent comme des
éléments de menu accessibles à partir de l'onglet Tableaux de bord. Chaque tableau de
bord est une collection de vues qui présentent des données provenant de sources de
données enregistrées dans une page Web unique. Vous pouvez personnaliser la
disposition, les vues, l'intervalle de temps et le contexte de groupe de chaque tableau
de bord.
Remarque : Vos droits de rôle de compte d'utilisateur déterminent les tableaux de bord
que vous pouvez voir.
Les rapports sont des sorties statiques d'une sélection de données à la demande ou
d'une page de tableau de bord exportée. Les rapports exportés à partir d'un tableau de
bord génèrent un ensemble de données statiques sur la base des données et
informations contenues dans le tableau de bord en question. Les rapports à la demande
capturent un ensemble de données provenant d'un élément ou groupe géré unique
dans l'inventaire. Les rapports peuvent être imprimés, envoyés par courriel ou exportés
au format CSV ou PDF. Pour chaque format, le rapport capture un ensemble de données
sélectionné.
Les tableaux de bord sont organisés dans des menus. Les menus sont des segments de
l'onglet Tableaux de bord utilisés pour organiser des tableaux de bord en fonction de
leur contenu. Par défaut, les Administrateurs et les Concepteurs peuvent personnaliser
les menus et les affecter à des rôles de compte d'utilisateur.
CA Performance Center offre un ensemble de tableaux de bord et menus d'usine
disponibles pour utilisation immédiatement après l'enregistrement des sources de
données. Les utilisateurs disposant des droits de rôle requis peuvent largement
personnaliser les tableaux de bord, les menus et les vues pour créer un système
personnalisé pour chaque opérateur.
Les menus et les tableaux de bord qui sont à votre disposition sont affichés lorsque vous
passez la souris ou cliquez sur l'onglet Tableaux de bord.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 153
Tableaux de bord et rapports
Types de pages de rapports
Des tableaux de bord sont disponibles par défaut et peuvent être personnalisés :
■
Les pages récapitulatives fournissent des informations de haut niveau, comme les
moyennes provenant de groupes d'éléments gérés. Les tableaux de bord
récapitulatifs fournissent souvent un chemin d'accès en profondeur à d'autres
pages détaillées, liées à partir d'un contexte sélectionné.
■
Les pages de contexte fournissent des données de performances ou de statut
spécifiques provenant d'un contexte étroit, comme un routeur unique ou un
serveur. Ces pages sont disponibles en tant que liens déroulants ou onglets à partir
de tableaux de bord récapitulatifs.
Pour accéder à une vue détaillée à partir d'un tableau de bord récapitulatif, effectuez
l'une des opérations suivantes :
■
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'élément pour sélectionner la page de
contexte que vous voulez voir.
■
Cliquez sur l'élément pour ouvrir la page de contexte par défaut.
Remarque : Vos droits de rôle doivent inclure la possibilité d'accéder à des vues
détaillées.
Des ensembles de pages de contexte par défaut sont disponibles pour chaque unité,
interface et serveur. Ces pages comportent une série d'onglets personnalisables qui
permettent d'accéder à des données contextuelles plus spécifiques concernant un
élément géré sélectionné. Par exemple, le contexte de routeur inclut des onglets qui
fournissent des informations à propos de l'intégrité, de l'utilisation et des erreurs.
Tableaux de bord personnalisés
Les tableaux de bord personnalisés sont utiles pour afficher des données à partir d'un
élément particulier ou d'un groupe d'éléments. Les tableaux de bord personnalisés
permettent de sélectionner le contexte de l'élément pour des vues spécifiques et
d'effectuer d'autres modifications de sorte à pouvoir utiliser l'opérateur sélectionné.
Les tableaux de bord personnalisés sont souvent utilisés sur une base temporaire pour
régler un problème. Toutefois, ils sont également déployés durablement pour surveiller
des catégories d'éléments. Par exemple, un opérateur responsable d'une région
requiert un tableau de bord qui affiche uniquement les éléments correspondant à cette
région. Ou encore, un opérateur peut avoir besoin d'un tableau de bord pour surveiller
tous les serveurs ESX.
Pour créer rapidement un tableau de bord personnalisé, vous pouvez modifier un
tableau de bord existant et l'enregistrer sous un nouveau titre. Votre compte
d'utilisateur doit posséder le droit de rôle Modifier les tableaux de bord.
154 Manuel de l'opérateur
Tableaux de bord et rapports
Création d'un tableau de bord personnalisé
Si vous possédez les droits de rôle requis, vous pouvez créer des tableaux de bord
personnalisés. Vous pouvez sélectionner des vues pour le tableau de bord et définir leur
emplacement dans la page. Vous pouvez également sélectionner les menus qui
répertorient le tableau de bord pour le partager avec d'autres opérateurs.
Vous pouvez également personnaliser les vues dans un tableau de bord personnalisé.
Par exemple, vous pouvez sélectionner un contexte de groupe ou spécifier un titre de
vue personnalisé.
Vous pouvez personnaliser les pages de tableau de bord prédéfinies de CA Performance
Center, ou vous pouvez ajouter de nouveaux tableaux de bord. Vous pouvez
sélectionner les vues et le contexte de données pour les tableaux de bord personnalisés.
Procédez comme suit :
1.
Connectez-vous en tant qu'utilisateur possédant les droits de rôle administratifs
requis.
2.
Cliquez sur l'onglet Tableaux de bord.
La page Tableaux de bord disponibles s'ouvre. Chaque vue sur la page correspond à
un menu.
3.
Cliquez sur Ajouter un tableau de bord à côté du menu dans lequel vous souhaitez
que le nouveau tableau de bord s'affiche.
La page Ajouter un tableau de bord s'ouvre.
4.
Renseignez les champs suivants :
Menu de tableau de bord
Menu dans lequel vous souhaitez que le tableau de bord s'affiche.
Elément de menu
Nom du tableau de bord tel que vous souhaitez qu'il s'affiche dans le menu.
Titre de tableau de bord
Nom que vous souhaitez afficher en haut du nouveau tableau de bord.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 155
Tableaux de bord et rapports
5.
(Facultatif) Sélectionnez un modèle de mise en page pour le tableau de bord.
Chaque mise en page considère la page comme un tableau contenant des lignes et
des colonnes pour les vues. Les boutons Mise en page indiquent le nombre de vues
dans chaque colonne et sur chaque ligne de la page.
Remarque : Nous recommandons de sélectionner une mise en page avant d'ajouter
des vues.
6.
Développez les catégories de vues affichées dans le volet gauche.
7.
Sélectionnez une vue que vous souhaitez ajouter à la page dans l'une des listes
développées.
Remarque : Le nombre maximum de vues par tableau de bord est de 25.
8.
Cliquez et faites glisser la vue vers la mise en page, et déposez-la à l'endroit où vous
souhaitez qu'elle s'affiche.
Remarque : Par défaut, le contexte est Récapitulatif. Grâce au paramètre Contexte
récapitulatif, les vues disponibles affichent les données de récapitulatif dans le
contexte du groupe actuel dans le tableau de bord. Pour le paramètre Récapitulatif,
vous n'êtes pas obligé de sélectionner un groupe ou un élément spécifique. Les
vues récapitulatives mettent à jour le contexte de façon dynamique lorsque vous
modifiez le contexte de la page.
9.
(Facultatif) Appliquez un filtre de groupe ou de contexte aux vues. Vous pouvez
sélectionner un groupe, une unité ou une interface en effectuant les étapes
suivantes :
a.
Cliquez sur Filtrer par : Récapitulatif.
b.
Sélectionnez un type de contexte, comme un type d'élément géré. Sélectionnez
Groupe pour afficher l'arborescence Groupes.
c.
Sélectionnez un élément de contexte spécifique ou un contexte de groupe.
d.
Cliquez sur OK pour enregistrer le nouveau filtre de contexte.
10. (Facultatif) Cliquez sur Effacer le filtre sur la page principale Modifier la mise en
page du tableau de bord pour revenir au filtre Récapitulatif.
11. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le tableau de bord et l'ajouter au menu
sélectionné.
Pour effacer les modifications que vous avez apportées, cliquez sur Effacer.
Voir également :
Création d'une vue personnalisée pour une interface unique (page 213)
Création d'une vue personnalisée (page 212)
156 Manuel de l'opérateur
Tableaux de bord et rapports
Modification d'un tableau de bord
Vous pouvez personnaliser des pages de tableau de bord si votre compte d'utilisateur
possède le droit de rôle Administrer les tableaux de bord partagés ou Créer un tableau
de bord. Vous pouvez ajouter ou supprimer des affichages des données, réorganiser des
vues ou sélectionner un filtre de contexte différent pour un tableau de bord. Vous
pouvez ensuite exporter le nouveau tableau de bord en tant que rapport.
Procédez comme suit :
1.
Connectez-vous en tant qu'utilisateur possédant les droits de rôle administratifs
requis.
2.
Utilisez l'onglet Tableaux de bord pour accéder au tableau de bord que vous voulez
modifier.
3.
Cliquez sur le menu Plus et sélectionnez Modifier le tableau de bord.
La page de Modifier la mise en page du tableau de bord s'ouvre.
4.
Modifiez les options de menu et de tableau de bord suivantes, si nécessaire :
Menu pour le tableau de bord
Menu dans lequel vous souhaitez que le tableau de bord s'affiche. La valeur par
défaut est le menu que vous avez utilisé pour ouvrir cette page de tableau de
bord.
Elément de menu
Nom du tableau de bord tel que vous souhaitez qu'il s'affiche dans le menu.
Titre de tableau de bord
Nom que vous souhaitez afficher en haut du nouveau tableau de bord.
5.
sélectionnez un modèle de mise en page pour le tableau de bord dans les boutons
de Mise en page.
6.
Supprimez des vues superflues de la page de tableau de bord au besoin. Dans le
volet de mise en page, cliquez sur :
■
Effacer pour supprimer toutes les vues de la page.
■
un [X] pour supprimer une vue spécifique de la page.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 157
Tableaux de bord et rapports
Remarque : Par défaut, le contexte est Récapitulatif. Grâce au paramètre Contexte
récapitulatif, les vues disponibles affichent les données de récapitulatif dans le
contexte du groupe actuel dans le tableau de bord. Pour le paramètre Récapitulatif,
vous n'êtes pas obligé de sélectionner un groupe ou un élément spécifique. Les
vues récapitulatives mettent à jour le contexte de façon dynamique lorsque vous
modifiez le contexte de la page.
7.
(Facultatif) Appliquez un filtre de groupe ou de contexte aux vues. Vous pouvez
sélectionner un groupe, une unité ou une interface en effectuant les étapes
suivantes :
a.
Cliquez sur Filtrer par : Récapitulatif.
b.
Sélectionnez un type de contexte, comme un type d'élément géré. Sélectionnez
Groupe pour afficher l'arborescence Groupes.
Par défaut, la liste Type de contexte est filtrée pour afficher uniquement les
éléments et les types d'élément auxquels vous avez accès. Par exemple, si vous
ne surveillez aucun serveur, la liste Type de contexte n'inclut pas l'option
Serveurs. Pour accéder à toutes les options de contexte, cliquez sur Afficher
tous les types de contexte.
c.
Sélectionnez un élément de contexte spécifique ou un contexte de groupe.
d.
Cliquez sur OK pour enregistrer le nouveau filtre de contexte.
Les vues qui sont disponibles pour ajout à la page s'affichent dans des listes
classées. Les listes sont filtrées en fonction du contexte de groupe ou d'élément
sélectionné.
Toutes les sources de données enregistrées sont représentées.
8.
Cliquez pour développer les catégories de vues. Activez l'option Afficher toutes les
vues uniquement si vous souhaitez visualiser des vues pour les sources de données
que vous n'avez pas enregistrées.
9.
Sélectionnez une vue, faites-la glisser jusqu'au volet de mise en page, puis
déposez-la à l'endroit où vous souhaitez qu'elle s'affiche.
Remarque : Le nombre maximum de vues par tableau de bord est de 25.
158 Manuel de l'opérateur
Tableaux de bord et rapports
10. (Facultatif) Utilisez les boutons de raccourci d'édition pour créer une copie de la vue
ou accéder aux paramètres de vue, tels que la famille de mesures.
Par exemple, cliquez sur l'icône Copier
pour placer une copie de la vue juste en
dessous de la vue d'origine dans la mise en page. Vous pouvez ensuite modifier les
paramètres de vue de sorte à afficher des données différentes dans deux vues
similaires.
11. (Facultatif) Cliquer sur Rétablir pour annuler les modifications que vous avez
apportées.
Cela restaure les paramètres que vous avez enregistrés pour la dernière fois. Si vous
n'avez pas personnalisé le tableau de bord, cela restaure les paramètres prédéfinis.
12. Cliquez sur Enregistrer.
La page de tableau de bord s'actualise pour refléter vos modifications. Les
modifications sont conservées pour toutes les sessions de connexion.
Modification du contexte pour un tableau de bord
Vous pouvez personnaliser un tableau de bord en sélectionnant un contexte différent
pour les données. Le paramètre de groupe par défaut pour les vues qui sont affichées
dans tous les tableaux de bord est Tous les groupes. Lorsque vous sélectionnez un autre
groupe, vous appliquez un nouveau filtre à toutes les vues de la page. A partir d'une
page de contexte, comme les détails sur un routeur unique, vous pouvez sélectionner
un autre élément géré comme contexte de vue.
Vous pouvez également afficher des tableaux de bord dans plusieurs fenêtres et
appliquer un contexte de groupe différent à chaque tableau de bord.
Procédez comme suit :
1.
Accédez au tableau de bord que vous souhaitez modifier.
2.
(Facultatif) Modifiez les délais, si nécessaire.
3.
Cliquez sur le lien [modifier] au-dessus des sélecteurs de période.
lien [modifier]
Vous permet de sélectionner un autre groupe ou contexte d'élément géré pour
la génération de rapports.
Une boîte de dialogue s'ouvre avec les options de filtre.
4.
Cliquez pour sélectionner un autre élément géré. Ou développez les noeuds dans
l'arborescence Groupes pour sélectionner un contexte de groupe.
Les données du nouvel élément sont affichées dans la vue.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 159
Tableaux de bord et rapports
5.
Cliquez sur OK.
Toutes les vues de la page sont actualisées pour refléter le nouveau contexte de
groupe. La modification s'applique jusqu'à ce que vous vous déconnectiez. Pour
modifier le contexte afin d'appliquer la modification pour toutes sessions de
connexion, modifiez le tableau de bord (page 157).
6.
(Facultatif) Ouvrez une autre instance de navigateur, connectez-vous et ouvrez le
même tableau de bord.
Vous pouvez maintenant comparer les mêmes vues avec deux paramètres de
contexte d'élément différents.
Modification des délais pour un tableau de bord
Vous pouvez modifier les délais pour un tableau de bord que vous affichez. Modifiez les
délais pour afficher des données de performances à partir d'un moment antérieur de la
journée ou à partir d'une autre date.
La modification des délais est utile pour résoudre les problèmes de performances. Par
exemple, si les données de la veille contiennent une anomalie, vous pouvez modifier les
délais pour afficher les données des sept derniers jours. Les délais vous aident à
déterminer si le même problème se produit régulièrement.
Lorsque vous modifiez les délais pour un tableau de bord, ce changement est appliqué à
toutes les vues de la page et à tous les tableaux de bord de cette fenêtre. Toutefois,
vous pouvez afficher des tableaux de bord dans plusieurs fenêtres et peut appliquer des
délais différents à chaque tableau de bord.
Suivez les étapes ci-après :
1.
Sélectionnez un tableau de bord sous l'onglet Tableaux de Bord.
2.
Cliquez pour sélectionner certaines des options d'heure et de date suivantes sur la
barre d'outils :
Liste déroulante de période
Permet de sélectionner des délais prédéfinis pour les données.
Par défaut : Dernière heure.
Bouton Précédent
Modifie les délais pour les données en revenant en arrière selon un incrément
de l'intervalle actuel (par exemple Dernière journée ou Dernière heure).
Listes déroulantes Date et Calendrier
Permettent de sélectionner une heure de début et de fin pour les données
dans une vue calendaire.
160 Manuel de l'opérateur
Tableaux de bord et rapports
Listes déroulantes Heure de la journée
Permettent de sélectionner une heure de début et de fin dans une liste
d'intervalles de 15 minutes au format 24 heures.
Bouton Suivant
Modifie les délais pour les données en avançant selon un incrément de
l'intervalle actuel (par exemple Dernière journée ou Dernière heure).
3.
4.
Pour définir des délais personnalisés, effectuez une ou plusieurs des étapes
suivantes :
■
Cliquez sur la date de début et sélectionnez une nouvelle date de début dans le
calendrier qui s'affiche.
■
Cliquez sur la date de fin et sélectionnez une nouvelle date de fin dans le
calendrier qui s'affiche.
■
Cliquez sur l'heure ou la minute de début et sélectionnez une nouvelle heure
ou minute dans le menu déroulant.
■
Cliquez sur l'heure ou la minute de fin et sélectionnez une nouvelle heure ou
minute dans le menu déroulant.
Cliquez sur Définir.
La page est actualisée et les données affichées dans les vues reflètent les nouveaux
délais.
5.
(Facultatif) Retour ou avancée dans le temps. Utilisez les boutons Précédent et
Suivant de chaque côté de l'horodatage pour réduire ou augmenter le délai
d'intervalle.
Si vous affichez des données de la dernière journée, cliquez sur la flèche gauche
pour revenir d'une journée en arrière. Ou cliquez sur Derniers pour afficher les
dernières données collectées.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 161
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Vous pouvez afficher les données CA Network Flow Analysis dans CA Performance
Center de plusieurs façons.
Tableaux de bord Intégrés avec les données CA Network Flow Analysis de l'ensemble
de l'entreprise :
■
■
■
■
Tableau de bord Synthèse de l'infrastructure :
–
Interfaces avec dépassement de seuil (page 169)
–
Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé (page 172)
–
Principaux hôtes de l'entreprise par volume (page 164)
–
Principaux protocoles de l'entreprise par volume (page 165)
–
Principaux flux par interface (page 168)
–
Principale utilisation des interfaces IP (flux) (page 166)
Gestion : tableau de bord Présentation de la gestion
–
Principale utilisation des interfaces IP (flux) (page 166)
–
Principaux flux par interface (page 168)
Gestion : tableau de bord Présentation du réseau
–
Principaux hôtes de l'entreprise par volume (page 164)
–
Principaux protocoles de l'entreprise par volume (page 165)
Planification de la capacité : tableau de bord Listes de surveillance de la capacité
des routeurs/commutateurs
–
Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé (page 172)
Vues de tableau de bord personnalisées avec les données CA Network Flow Analysis
spécifiques de l''interface : affiche les données CA Network Flow Analysis spécifiques de
l'interface en ajoutant les vues suivantes (page 213):
162 Manuel de l'opérateur
–
Calendrier d'analyse de sévérité (flux) (page 174)
–
Tendance empilée des protocoles (page 177)
–
Tendance empilée de ToS (page 180)
–
Récapitulatif du ToS (secteurs) (page 183)
–
Récapitulatif du ToS (table) (page 185)
–
Principales conversations (barres) (page 187)
–
Principales conversations (secteurs) (page 189)
–
Principales conversations (table) (page 191)
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
–
Principaux hôtes (barres) (page 193)
–
Principaux hôtes (secteurs) (page 194)
–
Principaux hôtes (table) (page 196)
–
Principaux protocoles (barres) (page 198)
–
Principaux protocoles (secteur) (page 200)
–
Principaux protocoles (table) (page 201)
Vues intégrées des pages d'interface avec les données CA Network Flow Analysis :
■
■
Onglet Performances IP :
–
Tendance empilée des protocoles (page 177)
–
Récapitulatif du ToS (secteurs) (page 183)
–
Principales conversations (secteurs) (page 189)
–
Principaux hôtes (secteurs) (page 194)
Onglet CBQoS :
–
Tendance empilée des protocoles (page 177)
–
Tendance empilée de ToS (page 180)
Vues Enterprise-Level
Vous pouvez afficher les données CA Network Flow Analysis de toute l'entreprise dans
plusieurs vues du tableau de bord CA Performance Center, décrites dans les rubriques
suivantes.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 163
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Principaux hôtes de l'entreprise par volume
La vue Principaux hôtes de l'entreprise par volume affiche un graphique CA Performance
Center récapitulatif des hôtes de l'entreprise présentant le volume de trafic réseau le
plus élevé, signalé dans CA Network Flow Analysis.
La vue affiche une barre représentant un maximum de dix hôtes ayant généré le volume
de trafic le plus élevé. Le graphique à barres inclut les informations suivantes :
Hôte
Identifie le serveur hôte d'après son nom ou son adresse IP (axe Y). Il s'agit de l'alias
de l'élément d'unité si un administrateur en a défini un. Dans le cas contraire, c'est
le nom de l'unité détectée qui apparaît.
Volume
Mesure la quantité totale de données échangées avec l'hôte (par exemple, en
nombre de mégaoctets ou gigaoctets) (axe X).
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher la vue Principaux hôtes de l'entreprise par volume dans CA Performance
Center, utilisez les éléments suivants :
164 Manuel de l'opérateur
■
Tableau de bord de présentation de l'infrastructure
■
Tableau de bord de gestion : Présentation du réseau
■
Tableau de bord personnalisé de récapitulatif du contexte (page 212)
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier le nom de la vue et le contexte (hôtes que vous pouvez utiliser dans la
vue) en modifiant les paramètres de vue (page 206).
■
Afficher une info-bulle contenant des détails supplémentaires en positionnant le
curseur sur une barre.
■
Cliquez sur un nom ou sur une barre pour ouvrir les vues associées dans CA
Network Flow Analysis.
Recherche de la vue comparable dans la console NFA
La vue Principaux hôtes de l'entreprise par volume dans CA Performance Center est
similaire à la vue Principaux hôtes sur la page de présentation de l'entreprise dans CA
Network Flow Analysis.
Principaux protocoles de l'entreprise par volume
La vue Principaux protocoles de l'entreprise par volume dans CA Performance Center est
un graphique récapitulatif des protocoles présentant le volume de trafic réseau le plus
élevé de toute l'entreprise.
La vue inclut les informations suivantes pour un maximum de 10 protocoles principaux
qui ont été utilisés pendant la période de rapports :
Protocole
Identifie le protocole par son mot clé (axe Y).
Volume
Mesure la quantité totale de données associées au protocole (par exemple, en
nombre de mégaoctets) (axe X).
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 165
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Pour afficher la vue Principaux protocoles de l'entreprise par volume dans CA
Performance Center, utilisez ce qui suit :
■
Tableau de bord de présentation de l'infrastructure
■
Tableau de bord de gestion : Présentation du réseau
■
Vue récapitulative du contexte dans un tableau de bord personnalisé (page 212)
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier le nom de la vue et le contexte (protocoles que vous pouvez utiliser dans
la vue) en modifiant les paramètres de vue (page 206).
■
Afficher une info-bulle contenant des détails supplémentaires en positionnant le
curseur sur une barre.
■
Cliquez sur un nom de protocole ou sur la barre pour ouvrir les vues associées dans
CA Network Flow Analysis.
■
Cliquez sur un nom ou sur une barre pour ouvrir les vues associées dans CA
Network Flow Analysis.
Recherche de la vue comparable dans la console NFA
La vue Principaux protocoles de l'entreprise par volume dans CA Performance Center est
similaire à la vue Principaux protocoles sur la page de présentation de l'entreprise dans
CA Network Flow Analysis.
Principale utilisation des interfaces IP (flux)
Les vues Principale utilisation des interfaces IP (flux) dans CA Performance Center
contiennent des graphiques récapitulatifs sur l'utilisation élevée à travers l'entreprise.
166 Manuel de l'opérateur
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Cette vue inclut les informations suivantes pour un maximum de 10 protocoles
principaux utilisés pendant la période de rapports :
Nom
Identifie l'interface par son nom d'unité ou d'interface (axe Y).
Pourcentage (utilisation)
Mesure le pourcentage de la capacité totale de l'interface utilisée par les flux (axe
X). La vue indique l'utilisation des flux entrants ou sortants de l'interface.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher une vue Principale utilisation des interfaces IP (flux) dans CA Performance
Center, utilisez un des éléments suivants :
■
Tableau de bord de présentation de l'infrastructure
■
Tableau de bord de gestion : Présentation de la gestion
■
Vue récapitulative dans un tableau de bord personnalisé (page 212)
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier la direction des données, le nom de la vue et le contexte (interfaces que
vous pouvez utiliser dans la vue) en modifiant les paramètres de vue (page 206).
■
Afficher une info-bulle contenant des détails supplémentaires en positionnant le
curseur sur une barre.
■
Cliquez sur un nom ou sur une barre pour afficher les informations concernant les
pages de contexte d'interface dans CA Performance Center.
Recherche de la vue comparable dans la console NFA
La vue Principale utilisation des interfaces IP (flux) dans CA Performance Center est
similaire à la vue Utilisation des interfaces dans la page Enterprise Overview
(Présentation de l'entreprise) dans CA Network Flow Analysis.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 167
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Principaux flux par interface
Les vues Principaux flux par interface dans CA Performance Center incluent des
graphiques récapitulatifs des interfaces à flux élevé de l'entreprise.
Cette vue inclut les informations suivantes pour un maximum de 10 interfaces
principales ayant transmis des flux pendant la période de rapports :
Nom
Identifie l'interface par son nom d'unité ou d'interface (axe Y).
Volume
Mesure le volume de données de flux transmises par l'interface (axe X). Par
exemple, le volume est exprimé en mégaoctets, et non en nombre de flux.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher les vues Principaux flux par interface dans CA Performance Center, accédez
à l'un des emplacements suivants :
■
Tableau de bord de présentation de l'infrastructure
■
Tableau de bord de gestion : Présentation de la gestion
■
Vue récapitulative du contexte dans un tableau de bord personnalisé (page 212)
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
168 Manuel de l'opérateur
■
Modifier la direction des données, le nom de la vue et le contexte (interfaces que
vous pouvez utiliser dans la vue) en modifiant les paramètres de vue (page 206).
■
Afficher une info-bulle contenant des détails supplémentaires en positionnant le
curseur sur une barre.
■
Cliquez sur un nom ou sur une barre pour afficher les informations concernant les
pages de contexte d'interface dans CA Performance Center.
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Localisation des données relatives au volume de flux dans les vues et dans les rapports
de la console NFA
Pour afficher le volume de flux de plusieurs interfaces principales dans la console NFA,
créez et exécutez un rapport personnalisé. Par exemple, vous pouvez afficher le volume
de flux pour les principales interfaces dans des graphiques à secteurs récapitulatifs, des
tables récapitulatives, des graphiques de tendance et des graphiques de tendance
empilés. Pour obtenir des instructions, consultez la rubrique Définition de rapports
personnalisés du Manuel de l'opérateur de CA Network Flow Analysis.
Pour afficher le volume de flux d'une interface principale en particulier dans la console
NFA, affichez les détails dans la page Présentation de l'entreprise :
1.
Cliquez sur un nom d'interface ou sur la barre dans une vue Principales interfaces
dans la page Présentation de l'entreprise de CA Network Flow Analysis.
2.
Sélectionnez Flux dans la liste Contenu de l'interface.
3.
Pour changer le mode de présentation, cliquez sur la barre grise sur le bord gauche
de la page.
4.
Cliquez sur Volume dans le menu Présentation qui apparaît à l'écran.
Les vues Flux affichent un graphique de tendance du volume de flux entrants et du
volume de flux sortants.
Pour passer aux données de pages d'interface de CA Performance Center pour
l'interface sélectionnée, cliquez sur la flèche bleue située à côté du titre de flux et
sélectionnez Performances de l'interface CA Performance Center dans le menu.
Interfaces avec dépassement de seuil
La vue Interfaces avec dépassement de seuil dans CA Performance Center contient les
interfaces les plus utilisées de toute de l'entreprise. Un tableau récapitulatif indique les
interfaces dont l'utilisation dépasse les seuils configurés dans CA Network Flow Analysis.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 169
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
La vue Interfaces avec dépassement de seuil indique les interfaces dont le trafic dépasse
les seuils configurés pour la période de déclaration. La vue inclut les informations
suivantes pour un maximum de 10 principales interfaces :
Nom de l'interface
Identifie l'interface par son nom. (Selon le paramètre de format de nom défini dans
l'application, le nom de l'unité peut être utilisé comme préfixe pour le nom.)
Direction du trafic
Affiche s'il s'agit de données entrantes ou sortantes par rapport à l'interface.
Vitesse
Enregistre la vitesse des données définie pour l'interface.
Utilisation moyenne
Mesure le pourcentage moyen de la capacité d'interface utilisée.
Pourcentage de temps dans l'état Critique
Affiche le pourcentage (pour la période de rapports) de l'interface par rapport au
seuil de l'état Critique défini par l'utilisateur.
Pourcentage de temps dans l'état Avertissement
Affiche le pourcentage (pour la période de rapports) de l'interface par rapport au
seuil de l'état Avertissement défini par l'utilisateur.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher la vue Interfaces avec dépassement de seuil dans CA Performance Center,
utilisez un des éléments suivants :
■
Tableau de bord de présentation de l'infrastructure
■
Vue récapitulative du contexte dans un tableau de bord personnalisé (page 212)
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
170 Manuel de l'opérateur
■
Modifier les seuils, le nom de la vue et le contexte (interfaces que vous pouvez
utiliser dans la vue) en modifiant les paramètres de vue (décrits dans cette
rubrique).
■
Triez de nouveau les données de la table en cliquant sur l'en-tête de la colonne.
Cliquez une deuxième fois pour basculer entre l'ordre croissant et l'ordre
décroissant.
■
Affichez plus d'éléments sur chaque page de données de la table en changeant la
valeur Nombre maximum par page.
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
■
Modification des colonnes affichées dans la table : cliquez près du bord d'une
bordure de colonne, dans le menu déroulant, cliquez sur Colonnes, puis
sélectionnez ou effacez les cases à cocher pour configurer les colonnes que vous
voulez afficher.
■
Cliquez sur un nom d'interface pour ouvrir les pages de contexte d'interface dans
CA Performance Center et revoir les détails ou les vues supplémentaires.
Procédure de modification des paramètres de vue
Procédez comme suit :
1.
Cliquez sur l'icône Modifier
dans la barre de titre, puis sur Modifier.
La boîte de dialogue des paramètres de la vue s'ouvre.
2.
(Facultatif) Modifiez le texte dans le champ Titre pour changer le texte de la barre
de titre de la vue.
3.
(Facultatif) Modifiez les seuils en changeant une des valeurs suivantes dans la
section Interfaces avec dépassement de seuil - Paramètres :
■
Critique - % d'utilisation : spécifiez le pourcentage d'utilisation utilisé pour
marquer les interfaces avec un statut Critique, qui correspond au niveau de
sévérité le plus élevé. Si l'utilisation d'une interface atteint ou dépasse ce
pourcentage, l'interface affiche un symbole de statut rouge (critique).
■
Avertissement - % d'utilisation : spécifiez le pourcentage d'utilisation
permettant d'ajouter le statut Avertissement aux interfaces. Si l'utilisation
d'une interface atteint ou dépasse ce pourcentage, sans atteindre le seuil
Critique, l'interface affiche un symbole de statut orange (Avertissement).
■
% affecté de la période de rapports : spécifiez le seuil en pourcentage de
violation de la période de rapports.
Par exemple, si la valeur de % affecté de la période de rapports est 25, le seuil
est atteint lorsque l'utilisation des interfaces atteint ou dépasse 25 % de la
période de rapports. Avec la période de déclaration par défaut de 24 heures, la
liste inclut les interfaces ayant atteint ou dépassé la valeur limite de six heures
ou plus au cours des 24 heures précédentes.
4.
(Facultatif) Définir un nouveau contexte pour filtrer les interfaces qui peuvent
apparaître dans la vue : sélectionnez un groupe dans l'arborescence Paramètres de
contexte.
Les interfaces n'appartenant pas au groupe sélectionné ne s'affichent pas dans la
vue, même si elles enfreignent un seuil. Si vous sélectionnez un groupe, le contexte
défini s'affiche dans le champ sous l'étiquette Paramètres de contexte.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 171
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
5.
6.
(Facultatif) Spécifiez les utilisateurs qui sont affectés par les paramètres :
sélectionnez une valeur à partir de la liste Appliquer les modifications :
■
Pour tous les utilisateurs clients hébergés : les modifications sont enregistrées
et disponibles uniquement pour les utilisateurs associés au client hébergé
(probablement le client hébergé par défaut).
■
Mon compte d'utilisateur : enregistre les modifications apportées à votre
compte d'utilisateur comme valeur par défaut pour cette vue.
■
Ma session actuelle : annule les modifications lorsque vous vous déconnectez.
Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications, sur Annuler pour fermer
sans enregistrer les modifications ou sur Valeurs par défaut pour restaurer les
valeurs par défaut.
La boîte de dialogue contenant les paramètres de vue s'ouvre. La vue est actualisée
pour refléter vos mises à jour.
Recherche de la vue comparable dans la console NFA
La vue Interfaces avec dépassement de seuil dans CA Performance Center est similaire à
la vue Utilisation des interfaces de la page Enterprise Overview (Présentation de
l'entreprise) dans CA Network Flow Analysis.
Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé
La vue Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé dans CA Performance Center
affiche les interfaces et les routeurs parents de votre réseau les plus utilisés pour le
trafic entrant et sortant, comme indiqué dans CA Network Flow Analysis.
172 Manuel de l'opérateur
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
La vue Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé affiche les routeurs générant le
plus grand volume de flux pour la période de rapport. La vue inclut les informations
suivantes pour un maximum de 10 routeurs :
Nom
Inclut l'adresse IP et le nom de l'unité (axe Y). Il s'agit de l'alias de l'élément d'unité
si un administrateur en a défini un. Dans le cas contraire, c'est le nom de l'unité
détectée qui apparaît.
Volume
Mesure la quantité totale de données échangées avec le routeur (par exemple, en
nombre de mégaoctets) (axe X).
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher la vue Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé dans CA
Performance Center, utilisez un des emplacements suivants :
■
Tableau de bord de présentation de l'infrastructure
■
Planification de la capacité : tableau de bord Listes de surveillance de la capacité
des routeurs/commutateurs
■
Vue récapitulative dans un tableau de bord personnalisé (page 212)
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier le nom de la vue et le contexte (routeurs que vous pouvez utiliser dans la
vue) en modifiant les paramètres de vue (page 206).
■
Afficher une info-bulle contenant des détails supplémentaires en positionnant le
curseur sur une barre.
■
Cliquez sur la barre du routeur pour afficher les détails dans les pages Routeur de
CA Performance Center.
Remarque : La vue Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé dans CA
Performance Center ne possède pas d'équivalent exact dans CA Network Flow Analysis.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 173
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Calendrier d'analyse de sévérité (flux)
La vue Calendriers d'analyse de sévérité (flux) affiche la récurrence des flux sur une
interface. Rechercher un modèle de flux récurrent pour identifier la source des
problèmes de performances qui apparaissent généralement comme temporaires. Par
exemple, la vue peut afficher pour chaque jour, l'heure à laquelle les flux sont les plus
élevés.
Elle inclut les informations suivantes.
Identificateur
Nom du routeur, nom de l'interface et description de l'interface (sous le titre de la
vue). La description d'interface consiste en la valeur ifDescr par défaut, c'est
pourquoi elle peut être légèrement différente de la description d'interface affichée
dans CA Network Flow Analysis.
Mois, date et jour de la semaine
Ces valeurs indiquent le jour où les flux se sont produits (colonnes sur l'axe X).
Heure
Indique l'heure à laquelle les flux se sont produits (axe Y).
Pour afficher la vue Calendrier d'analyse de la sévérité dans CA Performance Center,
ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé (page 213).
174 Manuel de l'opérateur
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier la direction des données, le nom de la vue et le contexte (interfaces que
vous pouvez utiliser dans la vue) en modifiant les paramètres de vue (décrits dans
cette rubrique).
■
Afficher une info-bulle contenant des détails supplémentaires en positionnant le
curseur sur une cellule.
■
Cliquez sur Tout afficher et choisissez un filtre de correspondance de modèle. Par
exemple, sélectionnez Heure chargée pour afficher uniquement les données
correspondant à l'heure la plus chargée de chaque jour.
Procédure de modification des paramètres de vue
Procédez comme suit :
1.
Cliquez sur l'icône Modifier
dans la barre de titre, puis sur Modifier.
La boîte de dialogue des paramètres de la vue s'ouvre.
2.
(Facultatif) Modifiez les paramètres suivants dans la section Paramètre du
calendrier d'analyse de sévérité (flux) :
■
Titre : modifier le texte qui s'affiche dans la barre de titre de la vue.
■
Format d'affichage de l'heure : sélectionnez le format d'heure pour le
graphique (12 heures ou 24 heures).
■
Début de la zone : définissez la valeur de début de chaque zone de sévérité. Les
valeurs par défaut sont basées sur les normes de l'industrie informatique pour
la performance. Par exemple, la valeur Début de la zone rouge par défaut est
70 % d'utilisation.
Valeurs par défaut : début de la zone verte = 0, début de la zone jaune = 50,
début de la zone orange = 60, début de la zone rouge = 70.
■
Début de la semaine ouvrée : sélectionnez le jour à partir duquel la semaine
ouvrée débute.
Par défaut : Lundi.
■
3.
Paramètres de direction : sélectionnez la direction du trafic sur l'interface
sélectionnée pour l'inclure dans le rapport :
–
En sortie : trafic sortant de l'interface.
–
En entrée : trafic entrant de l'interface.
–
Total : trafic entrant et sortant.
(Facultatif) Modifiez le contexte pour afficher les données. Sélectionnez une
nouvelle interface dans le tableau Paramètres de contexte.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 175
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
4.
5.
(Facultatif) Spécifiez les utilisateurs qui sont affectés par les modifications de
paramètres : sélectionnez une valeur dans la liste Appliquer les modifications :
■
Par défaut à tous les utilisateurs : enregistre les modifications de tous les
comptes d'utilisateurs comme valeur par défaut pour cette vue.
■
Pour tous les utilisateurs clients hébergés : les modifications sont enregistrées
et disponibles uniquement pour les utilisateurs associés au client hébergé.
■
Mon compte d'utilisateur : enregistre les modifications apportées à votre
compte d'utilisateur comme valeur par défaut pour cette vue.
■
Ma session actuelle : annule les modifications lorsque vous vous déconnectez.
Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
La boîte de dialogue Paramètres se ferme. La vue est actualisée pour refléter vos
mises à jour.
Recherche de la vue comparable dans la console NFA
Dans la console NFA, vous pouvez sélectionner une interface dans la page Interfaces et
afficher les données d'utilisation correspondantes dans un graphique calendaire.
Sélectionnez les options suivantes à la page Interfaces :
■
Type de rapport : Utilisation.
■
Option de menu de présentation : En entrée ou en sortie.
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
Interface : graphiques de tendance empilée
Les vues Tendance empilée affichent les valeurs de ToS et de principaux protocoles
utilisées pour le trafic dans l'interface sélectionnée. Les vues sont décrites dans les
rubriques suivantes.
176 Manuel de l'opérateur
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Tendance empilée des protocoles
Les vues Tendance empilée des protocoles dans CA Performance Center contiennent les
principaux protocoles utilisés pour le trafic sur l'interface sélectionnée. Les vues
indiquent également le moment du trafic.
L'exemple de graphique indique une vue de Tendance empilée des protocoles qui
indique une chronologie des taux pour chaque valeur ToS de la liste. Vous pouvez
configurer la vue pour afficher les informations de taux, d'utilisation ou de volume.
Elle inclut les informations suivantes.
Identificateur
Nom du routeur, nom de l'interface et description de l'interface (sous le titre de la
vue). La description d'interface consiste en la valeur ifDescr par défaut, c'est
pourquoi elle peut être légèrement différente de la description d'interface affichée
dans CA Network Flow Analysis.
Groupes de protocoles
Affiche le taux de données, le volume des données ou l'utilisation de la capacité des
interfaces par tranche de X principaux protocoles associés au trafic sur l'interface.
Heure (toutes les vues)
Point dans le temps lors de la transmission des données (exprimé en heure heures
et en minutes (axe X).
Paramètre de mesure :
■
Taux : débit de données à chaque point dans le temps, par exemple, exprimé en
kilobits par seconde (axe Y). Le débit est calculé en divisant le volume de données
par le temps de transmission écoulé.
■
Octets (volume) : volume de données à chaque point dans le temps, par exemple,
exprimé en kilo-octets (axe Y).
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 177
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
■
Pourcentage (utilisation) : pourcentage utilisé par le protocole (axe Y) par rapport à
la capacité totale de l'interface. Le pourcentage d'utilisation est calculé en divisant
le débit de données par la vitesse des données.
Selon la direction des données, les données entrent dans l'interface, proviennent de
l'interface ou les deux.
Légende
Identifie le protocole de chaque groupe de couleur par mot clé de protocole et port
TCP/UDP (en bas de la vue).
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher les vues Tendance empilée des protocoles dans CA Performance Center,
utilisez les éléments suivants :
■
Pages d'interface (avec une interface sélectionnée) : onglet Performances IP ou
CBQoS
■
Tableau de bord personnalisé (page 213)
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
178 Manuel de l'opérateur
■
Modifier la direction du trafic, le type de mesure et le nom de la vue en modifiant
les paramètres de vue (page 206). Si la vue renvoie à un tableau de bord de
contexte d'interface personnalisé, vous pouvez modifier l'interface.
■
Zoomer pour réduire la période (page 210)
■
Afficher les données pour un seul protocole uniquement : cliquez avec le bouton
droit de la souris sur un protocole dans la légende en bas de la vue et cliquez sur
Mise au point. Ce menu est disponible pour une vue qui comprend plusieurs
protocoles. (Cette option est active lorsque la légende contient plusieurs
protocoles.)
■
Masquer des données pour l'un des protocoles : cliquez avec le bouton droit de la
souris sur un protocole dans la légende au bas de la vue et cliquez sur Masquer.
■
Placez votre curseur sur des éléments de légende pour afficher des info-bulles
explicatives.
■
Consultez les détails d'une page Interfaces dans CA Network Flow Analysis en
double-cliquant sur un protocole dans la légende en bas de la vue.
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Localisation des données relatives à la tendance de protocole dans les vues et dans les
rapports de la console NFA
Vous pouvez afficher le volume de protocole dans la console NFA, dans des graphiques
de tendance ou dans des graphiques de tendance empilée pour une interface que vous
avez sélectionnée :
■
Présentation - Type de rapport : Présentation. Options de menu de présentation :
graphique mixte ; volume.
Vues : Tendance empilée des protocoles (en entrée et en sortie) pour les X
principaux protocoles, ainsi que d'autres vues de présentation.
■
Top N Protocols, Stacked Trends (X principaux protocoles, tendances empilées) Type de rapport : Protocoles. Filtre : X principaux protocoles. Options de menu de
présentation : Graphique de tendance empilée ; Volume.
Vues : Tendance empilée pour les X principaux protocoles (en entrée, en sortie et
total).
■
Top N Protocols, Trends (X principaux protocoles, tendances) - Type de rapport :
Protocoles. Filtre : X principaux types de service. Options de menu de présentation :
Graphique des tendances ; Volume.
Vues : Tendance (en entrée, en sortie et totale) pour chaque tranche de X
protocoles principaux.
■
Single Protocol (Protocole unique) - Type de rapport : Protocoles. Filtre : Protocole
unique.
Vues : (selon le sous-type de rapport sélectionné) tendances, tendances empilées,
récapitulatifs des tendances et récapitulatifs multi-tendance pour les protocoles, les
hôtes de protocole et les protocoles de conversations.
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
Voir également :
Principaux protocoles (table) (page 201)
Principaux protocoles (secteur) (page 200)
Principaux protocoles (barres) (page 198)
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 179
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Tendance empilée de ToS
La vue Tendance empilée du type de service affiche le trafic de l'interface pour le
principal type de service, y compris l'heure du trafic.
L'exemple de graphique indique une vue de tendance empilée des types de service qui
indique une chronologie des taux pour chaque valeur ToS de la liste. Vous pouvez
configurer la vue pour afficher les informations de taux, d'utilisation ou de volume.
Elle inclut les informations suivantes.
Identificateur
Nom du routeur, nom de l'interface et description de l'interface (sous le titre de la
vue). La description d'interface consiste en la valeur ifDescr par défaut, c'est
pourquoi elle peut être légèrement différente de la description d'interface affichée
dans CA Network Flow Analysis.
Groupes de types de service
Affiche le taux de données, le volume des données ou l'utilisation de la capacité des
interfaces par tranche de X principaux types de service associés au trafic sur
l'interface.
Heure (toutes les vues)
Point dans le temps lors de la transmission des données (exprimé en heure heures
et en minutes (axe X).
Paramètre de mesure :
180 Manuel de l'opérateur
■
Taux : débit de données à chaque point dans le temps, par exemple, exprimé en
kilobits par seconde (axe Y). Le débit est calculé en divisant le volume de données
par le temps de transmission écoulé.
■
Octets (volume) : volume de données à chaque point dans le temps, par exemple,
exprimé en kilo-octets (axe Y).
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
■
Pourcentage (utilisation) : pourcentage utilisé par le trafic ToS (axe Y) par rapport à
la capacité totale de l'interface. Le pourcentage d'utilisation est calculé en divisant
le débit de données par la vitesse des données.
Selon la direction des données, les données mesurées entrent dans l'interface,
proviennent de l'interface ou les deux.
Légende
Identifie le type de service pour chaque groupe de couleur par numéro et étiquette
de type de service (en bas de la vue).
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher la vue Tendance empilée du type de service dans CA Performance Center,
utilisez les éléments suivants :
■
Pages d'interface (avec une interface sélectionnée) : onglet CBQoS
■
Tableau de bord personnalisé (page 213)
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier la direction de trafic, le type de mesure et le nom de la vue en modifiant
les paramètres de vue (page 206). Si la vue renvoie à un tableau de bord de
contexte d'interface personnalisé, vous pouvez modifier l'interface.
■
Zoomer pour réduire la période (page 210)
■
Afficher les données pour un seul type de service uniquement : cliquez avec le
bouton droit de la souris sur un type de service dans la légende en bas de la vue et
cliquez sur Mise au point. Ce menu est disponible pour une vue qui comprend
plusieurs types de service. (Cette option est active lorsque la vue contient plusieurs
valeurs de type de service.)
■
Masquer des données pour l'une des valeurs de type de service : cliquez avec le
bouton droit de la souris sur un type de service dans la légende au bas de la vue et
cliquez sur Masquer.
■
Placez votre curseur sur des éléments de légende pour afficher des info-bulles
explicatives.
■
Consultez les détails sur une page Interfaces dans CA Network Flow Analysis en
double-cliquant sur une valeur de type de service dans la légende.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 181
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Accès aux données relatives à la tendance des types de service dans les vues et dans
les rapports de la console NFA
Vous pouvez afficher, dans la console NFA, le volume de types de service dans des
graphiques de tendance ou de tendance empilée pour l'interface que vous avez
sélectionnée :
■
Présentation - Type de rapport : Présentation. Options de menu de présentation :
graphique mixte ou tendance mixte ; volume.
Vues : Tendance empilée des types de service (en entrée et en sortie) pour les X
principaux types de service, ainsi que d'autres vues de présentation.
■
Principaux types de service, tendances empilées - Type de rapport : Types de
service. Filtre : X principaux types de service. Options de menu de présentation :
Graphique de tendance empilée ; Volume.
Vues : Tendance empilée pour les X principaux types de service (en entrée, en sortie
et total).
■
Principaux types de service, tendances - Type de rapport : Types de service. Filtre : X
principaux types de service. Options de menu de présentation : Graphique des
tendances ; Volume.
Vues : Tendance (en entrée, en sortie et totale) pour chaque tranche de X types de
service principaux.
■
Type de service unique, tendances/tendances empilées des types de service - Type
de rapport : Type de service. Filtre : Valeur de type de service unique. Options de
menu de présentation : Tendance mixte ; Volume.
Vues : Tendance (en entrée et en sortie avec bases de référence), Tendance
empilée du type de service (en entrée et en sortie).
■
Type de service unique, tendances - Type de rapport : Type de service. Filtre : Valeur
de type de service unique. Options de menu de présentation : graphique mixte ;
volume.
Vues : Tendance empilée des types de service (en entrée et en sortie).
■
Conversation - Type de rapport : Conversations. Filtre : Source et destination de
conversation unique. Sous-type de rapport : Protocoles. Options de menu de
présentation : Volume.
Vues : Tendance de conversation (maximum de 7 vues pour des intervalles
différents).
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
182 Manuel de l'opérateur
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Interface : Récapitulatifs du ToS
Les vues Récapitulatif du ToS indiquent les valeurs de type de service (ToS) pour le trafic
sur l'interface sélectionnée. Les vues sont décrites dans les rubriques suivantes.
Récapitulatif du ToS (secteurs)
La vue Récapitulatif du ToS (secteurs) indique qu'une présentation des valeurs de type
de service (ToS) pour le trafic sur l'interface sélectionnée.
La vue inclut un graphique à secteurs et un tableau d'informations concernant les
valeurs de type de service à volume élevé dans l'interface sélectionnée. Un
identificateur situé dans la partie supérieure de la vue vous permet de savoir le nom de
l'interface dont les données sont affichées. Le tableau inclut les informations suivantes
par défaut :
Identificateur
Identifie l'interface qui est utilisée pour le rapport. La chaîne d'identificateur
comprend le nom du routeur, le nom de l'interface et la description de l'interface
(sous le titre de la vue). La description d'interface consiste en la valeur ifDescr par
défaut, c'est pourquoi elle peut être légèrement différente de la description
d'interface affichée dans CA Network Flow Analysis.
Type de service
Nom des valeurs de type de services associées au trafic à volume élevé, identifié par
numéro et étiquette.
Total
Affiche le volume de données total pour la période de rapports.
Pourcentage
Pourcentage du volume de données total pour les X principaux types de service.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher des vues récapitulatives des types de service (graphique à secteurs) dans
CA Performance Center, utilisez un des éléments suivants :
■
Pages d'interface (avec une interface sélectionnée) : onglet Performances IP
■
Tableau de bord personnalisé (page 213)
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 183
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier la direction du trafic, le type de mesure et le nom de la vue en modifiant
les paramètres de vue (page 206). Si la vue renvoie à un tableau de bord de
contexte d'interface personnalisé, vous pouvez modifier l'interface.
■
Consultez les détails sur une page Interfaces dans CA Network Flow Analysis en
double-cliquant sur un nom de type de service.
Accès aux graphiques à secteurs récapitulatifs des types de service dans la console
NFA
Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des graphiques à secteurs des données
récapitulatives des types de service pour l'interface que vous avez sélectionnée :
■
Présentation - Type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation :
Graphique à secteurs.
Vue : Récapitulatif des types de service (en entrée et en sortie) pour les X
principaux types de service.
■
Récapitulatif des principaux types de service - Type de rapport : types de service.
Filtre : X principaux types de service. Option de menu de présentation : Graphique à
secteurs.
Vue : Récapitulatif des types de service (en entrée, en sortie et total) pour les X
principaux types de service.
■
Récapitulatif des types de service uniques - Type de rapport : ToS. Filtre : Type de
service unique. Sous-type de rapport : Présentation. Option de menu de
présentation : Graphique à secteurs.
Vues : Récapitulatif des protocoles (en entrée et en sortie) pour le type de service
unique ; récapitulatif des hôtes (en entrée et en sortie) pour le type de service
unique ; récapitulatif des conversations (total) pour le type de service unique.
Remarque : Vous pouvez également afficher des versions supplémentaires de ces
graphiques à secteurs récapitulatifs en sélectionnant Protocoles, Hôtes ou
Conversations comme sous-type de rapport.
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
184 Manuel de l'opérateur
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Récapitulatif du ToS (table)
Les vues Récapitulatif du ToS (table) affichent le taux, le volume ou l'utilisation pour les
valeurs principales de ToS du trafic sur une interface spécifique. Vous pouvez utiliser ces
informations pour comparer le trafic pour chacune des principales valeurs de ToS.
Le graphique d'exemple présente une vue récapitulative des types de service (table) qui
affiche le taux de chaque valeur de type de service répertoriée. Vous pouvez configurer
la vue pour afficher les informations de taux, d'utilisation ou de volume.
La vue contient une chaîne d'identification d'interface et une table. La table contient
une ligne pour chaque type de service avec l'identificateur Type de service (valeurs
EF/AF, DSCP et ToS) et les informations de taux, volume ou utilisation ci-dessous :
■
Taux : Débit maximum de données provenant de l'interface (Maximum en sortie) et
entrants dans l'interface (Maximum en entrée) pour chaque type de service ; taux
moyens de données totales (Moyenne totale), données sortantes (Moyenne en
sortie), et données entrantes (Moyenne en entrée) pour chaque type de service.
■
Volume : Nombre d'octets ou de mégaoctets des données sortantes (En sortie), des
données entrantes (En entrée) et de toutes les données (total) pour chaque type de
service.
■
Utilisation : Pourcentage maximum de la capacité d'interface utilisée par les
données sortantes (Maximum en sortie) et les données entrantes (Maximum en
entrée) pour chaque type de service. Utilisation moyenne des données entrantes
(Moyenne en entrée), des données sortantes (Moyenne en sortie) et des données
totales (Moyenne totale) pour chaque type de service.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher une vue Récapitulatif du type de service (table) dans CA Performance
Center, ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé (page 213).
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier le type de mesure, le nom de la vue et l'interface en modifiant les
paramètres de vue (page 206).
■
Triez de nouveau les données de la table en cliquant sur l'en-tête de la colonne.
Cliquez une deuxième fois pour basculer entre l'ordre croissant et l'ordre
décroissant.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 185
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
■
Affichez plus d'éléments sur chaque page de données de la table en changeant la
valeur Nombre maximum par page.
■
Modification des colonnes affichées dans la table : cliquez près du bord d'une
bordure de colonne, dans le menu déroulant, cliquez sur Colonnes, puis
sélectionnez ou effacez les cases à cocher pour configurer les colonnes que vous
voulez afficher.
■
Cliquez sur un lien Type de service pour afficher davantage d'informations
concernant le type de service dans les pages Interfaces dans CA Network Flow
Analysis.
Accès aux tables récapitulatives des types de service dans la console NFA
Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des tables récapitulatives des types de
service pour l'interface que vous avez sélectionnée :
■
Récapitulatif des principaux types de service - Type de rapport : types de service.
Filtre : X principaux types de service. Options de menu de présentation : Table
récapitulative ; Volume.
Vue : Table récapitulative des types de service pour les X principaux types de
service.
■
Récapitulatif des types de service uniques - Type de rapport : Type de service. Filtre :
Type de service unique. Sous-type de rapport : Protocoles. Sous-type de filtre : X
principaux protocoles. Options de menu de présentation : Table récapitulative ;
Volume.
Vues : Table de récapitulatif des protocoles pour le type de service unique.
■
Récapitulatif des hôtes pour un type de service unique - Type de rapport : Type de
service. Filtre : Type de service unique. Sous-type de rapport : Hôtes. Sous-type de
filtre : X principaux hôtes. Options de menu de présentation : Table récapitulative ;
Volume.
Vues : Table de récapitulatif des hôtes pour le type de service unique.
■
Récapitulatif des conversations pour un type de service unique - Type de rapport :
Type de service. Filtre : Type de service unique. Sous-type de rapport :
Conversations. Sous-type de filtre : X principales conversations. Options de menu de
présentation : Table récapitulative ; Volume.
Vues : Table de récapitulatif des conversations pour le type de service unique.
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
186 Manuel de l'opérateur
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Interface : principales conversations
Les vues Principales conversations affichent les conversations qui génèrent le trafic le
plus élevé pour l'interface sélectionnée. Les vues sont décrites dans les rubriques
suivantes.
Principales conversations (barres)
Les vues Principales conversations (barres) affichent les 10 conversations qui
consomment le plus de bande passante pour une interface spécifique. Un graphique à
barres indique la consommation de bande passante pour chaque conversation.
Par exemple, utilisez les informations de conversation pour déterminer les adresses IP
d'hôtes à volume élevé. Contactez les propriétaires hôtes ou les utilisateurs pour
rechercher la nature et l'objectif du trafic.
Vous pouvez afficher les conversations des flux entrants, des données sortantes ou de
toutes les données, comme l'illustre l'exemple suivant.
La vue inclut une barre pour chaque conversation principale dans l'interface
sélectionnée. Un identificateur indique le routeur et l'interface dont les données sont
affichées. Le graphique à barres inclut les informations suivantes :
Paire de conversation
Identifie la source de conversation et les serveurs de destination par leur nom (nom
DNS complet, si disponible), suivi de l'adresse IP (axe Y).
Volume
Mesure la quantité totale de données échangées lors de la conversation (par
exemple, en nombre de kilo-octets) (axe X).
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher une vue Principales conversations (barres) dans CA Performance Center,
ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé (page 213).
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 187
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier la direction du trafic, le nom de la vue et l'interface en modifiant les
paramètres de vue (page 206).
■
Afficher une info-bulle contenant des détails supplémentaires en positionnant le
curseur sur une barre.
■
Consultez les détails d'une conversation spécifique sur une page Interfaces de CA
Network Flow Analysis en cliquant sur une barre ou sur un nom.
Accès aux données de conversation dans les vues et dans les rapports de la console
NFA
Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des graphiques de tendance des volumes de
conversations pour l'interface que vous avez sélectionnée :
■
Multitendance de présentation - Type de rapport : Présentation. Options de menu
de présentation : Tendance mixte ; Volume.
Vue : Récapitulatif multitendance des conversations (total) pour les X principales
conversations, ainsi que d'autres vues de présentation.
■
Tendance des X principales conversations - Type de rapport : Conversations. Filtre :
X principales conversations. Options de menu de présentation : Graphique des
tendances ; Volume.
Vue : Tendance des conversations pour les X principales conversations.
■
Conversations pour un protocole unique - Type de rapport : Protocoles. Filtre :
Protocole unique. Sous-type de rapport : Conversations. Filtre de conversation : X
principales conversations. Option de menu de présentation : Graphique de
tendances.
Vue : Récapitulatif des conversations (total) pour un protocole unique.
■
Conversations pour un type de service unique - Type de rapport : Type de service.
Filtre : Type de service unique. Sous-type de rapport : Conversations. Filtre de
conversation : X principales conversations. Options de menu de présentation :
Graphique des tendances ; Volume.
Vue : Vue Tendance des types de service pour chaque conversation qui utilise un
type de service unique.
Remarque : Pour afficher des graphiques de tendance pour une conversation unique,
cliquez sur Top N Conversations (X principales conversations) et sélectionnez une
conversation unique en tant que filtre.
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
188 Manuel de l'opérateur
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Principales conversations (secteurs)
La vue Principales conversations (secteurs) inclut une représentation de graphique à
secteurs des conversations représentant la plupart du trafic sur l'interface sélectionnée.
La vue inclut un graphique à secteurs et un tableau d'informations concernant les
conversations à volume élevé dans l'interface sélectionnée. Une chaîne de texte en haut
de la vue identifie l'interface dont les données sont affichées. Le tableau inclut les
informations suivantes par défaut :
Source - Nom de destination
Identifie les serveurs hôtes qui ont envoyé et reçu les données de conversation par
leur nom DNS complet (si disponible) et adresse IP.
Total
Enregistre la quantité totale de données échangées dans la conversation (par
exemple, en mégaoctets).
Pourcentage
Mesure le pourcentage des données totales générées par la conversation.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher une vue Principales conversations (secteurs) dans CA Performance Center,
utilisez un des éléments suivants :
■
Pages d'interface (avec une interface sélectionnée) : onglet Performances IP
■
Tableau de bord personnalisé (page 213)
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 189
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier la direction du trafic, le type de mesure et le nom de la vue en modifiant
les paramètres de vue (page 206). Si la vue renvoie à un tableau de bord de
contexte d'interface personnalisé, vous pouvez modifier l'interface.
■
Modification des colonnes affichées dans la table : cliquez près du bord d'une
bordure de colonne, dans le menu déroulant, cliquez sur Colonnes, puis
sélectionnez ou effacez les cases à cocher pour configurer les colonnes que vous
voulez afficher.
■
Consultez les détails sur une page Interfaces dans CA Network Flow Analysis en
double-cliquant sur un lien.
Accès aux graphiques à secteurs de conservations dans la console NFA
Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des graphiques à secteurs des conversations
pour l'interface que vous avez sélectionnée :
■
Présentation - Type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation :
Graphique à secteurs.
Vue : Récapitulatif des conversations (Total) pour les X principales conversations,
ainsi que d'autres vues de présentation.
■
Principales conversations - Type de rapport : Conversations. Filtre : X principales
conversations. Option de menu de présentation : Graphique à secteurs.
Vue : Récapitulatif des conversations (total) pour les X principales conversations.
■
Conversations pour un protocole unique - Type de rapport : Protocoles. Filtre :
Protocole unique. Sous-type de rapport : Conversations ou Présentation. Filtre de
conversation : X principales conversations. Option de menu de présentation :
graphique à secteurs ou graphique mixte.
Vue : Récapitulatif des conversations (total) pour un protocole unique.
■
Conversations pour un type de service unique - Type de rapport : Type de service.
Filtre : Type de service unique. Sous-type de rapport : Conversations. Filtre de
conversation : X principales conversations. Option de menu de présentation :
Graphique à secteurs.
Vue : Récapitulatif des conversations (total) pour un type de service unique.
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
190 Manuel de l'opérateur
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Principales conversations (table)
Les vues Principales conversations (table) affichent les données concernant les 10
conversations utilisant le volume le plus élevé sur une interface spécifique. Le nombre
maximum de conversations principales affichées est dix.
Le graphique d'exemple présente une vue Principales conversations (table) définie pour
afficher le taux de conversation. Vous pouvez configurer la vue pour afficher les
informations de taux, d'utilisation ou de volume.
La table contient une ligne pour chaque conversation. Le champ Nom de la
source/destination indique le nom d'hôte DNS complet (si disponible) et l'adresse IP des
serveurs qui ont envoyé et ont reçu les données de conversation. La table indique
également les informations suivantes concernant le taux, le volume ou l'utilisation :
■
Débit : débit maximum des données sortantes (Maximum en sortie) et des données
entrantes (Maximum en entrée) pour chaque conversation ; débits moyens des
données totales (Moyenne totale), des données sortantes (Moyenne en sortie) et
des données entrantes (Moyenne en entrée) pour chaque conversation.
■
Volume : nombre d'octets ou de mégaoctets des données sortantes (En sortie), des
données entrantes (En entrée) et de toutes les données (total) pour chaque
conversation.
■
Utilisation : pourcentage maximum de la capacité d'interface utilisée par les
données sortantes (Maximum en sortie) et les données entrantes (Maximum en
entrée) pour chaque conversation. Utilisation moyenne des données entrantes
(Moyenne en entrée), des données de sortie (Moyenne en sortie) et des données
totales (Moyenne totale) pour chaque conversation.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher une vue Principales conversations (table) dans CA Performance Center,
ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé (page 213).
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier le type de mesure, le nom de la vue et l'interface en modifiant les
paramètres de vue (page 206).
■
Triez de nouveau les données de la table en cliquant sur l'en-tête de la colonne.
Cliquez une deuxième fois pour basculer entre l'ordre croissant et l'ordre
décroissant.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 191
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
■
Affichez plus d'éléments sur chaque page de données de la table en changeant la
valeur Nombre maximum par page.
■
Modification des colonnes affichées dans la table : cliquez près du bord d'une
bordure de colonne, dans le menu déroulant, cliquez sur Colonnes, puis
sélectionnez ou effacez les cases à cocher pour configurer les colonnes que vous
voulez afficher.
■
Cliquez sur l'un des liens pour afficher un rapport d'interfaces préfiltré dans CA
Network Flow Analysis.
Accès aux tables de conversation dans la console NFA
Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des tables avec les volumes de conversation
correspondant à l'interface que vous avez sélectionnée :
■
Principales conversations - Type de rapport : Conversations. Filtre : X principales
conversations. Option de menu de présentation : Table récapitulative ; Volume.
Vue : Table récapitulative pour les X principales conversations.
■
Conversations pour un protocole unique - Type de rapport : Protocoles. Filtre :
Protocole unique. Sous-type de rapport : Conversations. Sous-type de filtre : X
principales conversations. Option de menu de présentation : Table récapitulative ;
Volume.
Vue : Table récapitulative des conversations pour un protocole unique.
■
Conversations pour un type de service unique - Type de rapport : Type de service.
Filtre : Type de service unique. Sous-type de rapport : Conversations. Sous-type de
filtre : X principales conversations. Options de menu de présentation : Table
récapitulative ; Volume.
Vue : Récapitulatif des conversations pour un type de service unique.
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
Interface : Principaux hôtes
Les vues Principaux hôtes affichent les conversations qui génèrent le trafic le plus élevé
pour l'interface sélectionnée. Les vues sont décrites dans les rubriques suivantes.
192 Manuel de l'opérateur
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Principaux hôtes (barres)
Les vues Principaux hôtes (barres) affichent les 10 hôtes qui consomment le plus de
bande passante pour une interface spécifique. Un graphique à barres indique le volume
du trafic réseau pour chaque hôte.
Utilisez cette vue pour identifier l'adresse IP des hôtes qui sont à l'origine des volumes
élevés de trafic réseau. Vous pouvez ensuite contacter le propriétaire ou l'utilisateur de
chaque hôte pour étudier la nature et l'objectif du trafic.
Vous pouvez afficher les hôtes des flux entrants, des flux sortants ou de tous les flux,
comme l'illustre l'exemple suivant.
Un identificateur indique l'unité et l'interface dont les données d'hôte sont affichées. Le
graphique à barres inclut les informations suivantes :
Nom d'hôte
Identifie le serveur hôte par son nom DNS complet (si disponible) et adresse IP (axe
Y).
Volume
Mesure la quantité totale de données échangées entre l'hôte et l'interface (par
exemple, en nombre de mégaoctets, sur l'axe X).
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher une vue Principaux hôtes (barres) dans CA Performance Center, ajoutez-la
à un tableau de bord personnalisé (page 213).
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier la direction du trafic, le nom de la vue et l'interface en modifiant les
paramètres de vue (page 206).
■
Afficher une info-bulle contenant des détails supplémentaires en positionnant le
curseur sur une barre.
■
Pour consulter les détails d'un hôte spécifique sur une page Interfaces dans CA
Network Flow Analysis, cliquez sur une barre.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 193
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Accès aux vues des tendances des hôtes dans la console NFA
La page Enterprise Overview dans la console NFA affiche le volume du trafic pour les
principaux hôtes dans un graphique à barres.
Vous pouvez également afficher le volume hôte dans des graphiques de tendance pour
une interface sélectionnée :
■
Présentation - Type de rapport : Présentation. Options de menu de présentation :
Tendance mixte ; Volume.
Vue : Récapitulatif des tendances (en entrée et en sortie) pour les X principaux
hôtes, ainsi que d'autres vues de présentation.
■
Tendance des X principaux hôtes - Type de rapport : Hôtes. Filtre : X principaux
hôtes. Options de menu de présentation : Graphique des tendances ; Volume.
Vue : Tendance des hôtes pour chacun des X principaux hôtes.
Remarque : Pour afficher les graphiques de tendance pour un hôte unique, cliquez sur
Top N Hosts (X principaux hôtes) et sélectionnez un hôte en tant que filtre.
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
Principaux hôtes (secteurs)
Les vues Principaux hôtes (secteurs) affichent les hôtes associés aux volumes les plus
élevés de trafic réseau sur l'interface sélectionnée.
194 Manuel de l'opérateur
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Un identificateur indique le routeur et l'interface dont les données sont affichées. Le
tableau inclut les informations suivantes par défaut :
Nom d'hôte
Identifie le serveur hôte par son nom DNS complet (si disponible) et adresse IP.
Total
Enregistre la quantité totale de données échangées entre l'hôte et l'interface (par
exemple, en nombre de mégaoctets).
Pourcentage
Enregistre le pourcentage du trafic réseau total pour associé à l'hôte.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher une vue Principaux hôtes (secteurs) dans CA Performance Center, utilisez
un des éléments suivants :
■
Pages d'interface (avec une interface sélectionnée) : onglet Performances IP
■
Tableau de bord personnalisé (page 213)
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier la direction du trafic et le nom de la vue en modifiant les paramètres de
vue (page 206). Si la vue renvoie à un tableau de bord de contexte d'interface
personnalisé, vous pouvez modifier l'interface.
■
Modification des colonnes affichées dans la table : cliquez près du bord d'une
bordure de colonne, dans le menu déroulant, cliquez sur Colonnes, puis
sélectionnez ou effacez les cases à cocher pour configurer les colonnes que vous
voulez afficher.
■
Consultez les détails sur une page Interfaces dans CA Network Flow Analysis en
cliquant sur un lien d'hôte dans la vue.
Accès aux graphiques à secteurs d'hôtes dans la console NFA
Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des graphiques à secteurs indiquant les
volumes hôtes correspondant à l'interface que vous avez sélectionnée :
■
Présentation - Type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation :
Graphique à secteurs.
Vue : récapitulatif par hôte (en sortie/entrée) pour les X principaux hôtes, ainsi que
d'autres vues de présentation.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 195
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
■
Récapitulatif des X principaux hôtes - Type de rapport : Hosts (Hôtes). Filtre : X
principaux hôtes. Option de menu de présentation : Graphique à secteurs.
Vue : Host Summary (From, To, and Total) (récapitulatif des hôtes, en sortie, en
entrée et total) pour les X principaux hôtes.
■
Hôtes pour un protocole unique - Type de rapport : Protocoles. Filtre : Protocole
unique. Sous-type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation :
Graphique à secteurs.
Vue : Récapitulatif des hôtes (en sortie, en entrée et total) pour le protocole
unique.
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
Principaux hôtes (table)
Les vues Principaux hôtes (table) indiquent le taux, le volume, ou l'utilisation pour les
hôtes qu'échangent le volume le plus élevé de données sur une interface particulière.
L'exemple illustre une vue Principaux hôtes (table) configurée pour afficher le taux de
chaque hôte répertorié. Vous pouvez configurer la vue pour afficher les informations de
taux, d'utilisation ou de volume.
La vue contient une chaîne d'identification d'interface et une table. La table contient
une ligne pour chaque hôte avec le nom d'hôte DNS complet (si disponible) et l'adresse
IP, ainsi que les informations suivantes concernant le taux, le volume, ou l'utilisation
(par défaut) :
196 Manuel de l'opérateur
■
Débit : débit maximum des données sortantes (Maximum en sortie) et des données
entrantes (Maximum en entrée) pour chaque hôte ; débits moyens des données
totales (Moyenne totale), des données sortantes (Moyenne en sortie) et des
données entrantes (Moyenne en entrée) pour chaque hôte.
■
Volume : quantité de données sortantes (envoi), de données entrantes (réception)
et de données de tout genre (Total) pour chaque hôte.
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
■
Utilisation : pourcentage maximum de la capacité d'interface utilisée par les
données sortantes (Maximum en sortie) et les données entrantes (Maximum en
entrée) pour chaque hôte. Utilisation moyenne des données entrantes (Moyenne
en entrée), des données sortantes (Moyenne en sortie) et des données totales
(Moyenne totale) pour chaque hôte.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher une vue Principaux hôtes (table) dans CA Performance Center, ajoutez-la à
un tableau de bord personnalisé (page 213).
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier le type de mesure, le nom de la vue et l'interface en modifiant les
paramètres de vue (page 206).
■
Triez de nouveau les données de la table en cliquant sur l'en-tête de la colonne.
Cliquez une deuxième fois pour basculer entre l'ordre croissant et l'ordre
décroissant.
■
Affichez plus d'éléments sur chaque page de données de la table en changeant la
valeur Nombre maximum par page.
■
Modification des colonnes affichées dans la table : cliquez près du bord d'une
bordure de colonne, dans le menu déroulant, cliquez sur Colonnes, puis
sélectionnez ou effacez les cases à cocher pour configurer les colonnes que vous
voulez afficher.
■
Cliquez sur un nom pour afficher un rapport d'interfaces pré-filtré dans CA Network
Flow Analysis.
Accès aux tables d'hôtes dans la console NFA
Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des tables avec les volumes hôtes
correspondant à l'interface que vous avez sélectionnée :
■
Récapitulatif des X principaux hôtes - Type de rapport : Hosts (Hôtes). Filtre : X
principaux hôtes. Option de menu de présentation : Table récapitulative ; Volume.
Vue : Table récapitulative pour les X principaux hôtes.
■
Hôtes pour un protocole unique - Type de rapport : Protocoles. Filtre : Protocole
unique. Sous-type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation :
Table récapitulative ; Volume.
Vue : Table récapitulative des hôtes pour un protocole unique.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 197
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
■
Hôtes pour un type de service unique - Type de rapport : Type de service. Filtre :
Type de service unique. Sous-type de rapport : Hôtes. Sous-type de filtre : X
principaux hôtes. Options de menu de présentation : Table récapitulative ; Volume.
Vue : Table récapitulative des hôtes pour le type de service unique.
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
Interface : Principaux protocoles
Les vues Principaux protocoles indiquent les protocoles associés au trafic le plus élevé
sur l'interface actuellement sélectionnée. Les vues sont décrites dans les rubriques
suivantes.
Principaux protocoles (barres)
Les vues Principaux protocoles (barres) affichent les 10 protocoles IP générant un
volume élevé de trafic pour une interface spécifique. Un graphique à barres affiche les
protocoles qui présentent le trafic le plus élevé pour l'interface sélectionnée.
Cette vue fournit une vue d'ensemble de la quantité de données associées à des
protocoles particuliers (et donc, à des applications) dans l'interface. Elle permet
également de déterminer si ces protocoles d'applications sont associés à des processus
essentiels pour l'entreprise, ou s'ils sont liés à des processus de faible priorité ou non
liés à l'activité professionnelle, tels que l'utilisation non autorisée d'Internet.
Vous pouvez afficher le trafic des protocoles des flux entrants, des flux sortants ou de
tous les flux, comme l'illustre l'exemple suivant.
198 Manuel de l'opérateur
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Un identificateur indique le routeur et l'interface dont les données sont affichées. Le
graphique à barres inclut les informations suivantes :
Protocole
Identifie le protocole par son descripteur (axe Y).
Volume
Mesure la quantité totale de données associées au protocole (par exemple, en
nombre de mégaoctets, sur l'axe X).
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher une vue Principaux protocoles (barres) dans CA Performance Center,
ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé (page 213).
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
■
Modifier la direction du trafic, le nom de la vue et l'interface en modifiant les
paramètres de vue (page 206).
■
Afficher une info-bulle contenant des détails supplémentaires en positionnant le
curseur sur une barre.
■
Consultez les détails d'un protocole spécifique sur une page Interfaces de CA
Network Flow Analysis en cliquant sur une barre ou sur un nom.
Recherche de la vue comparable dans la console NFA
Les vues Principaux protocoles (barres) dans CA Performance Center sont similaires à la
vue Top Protocol dans la page Enterprise Overview dans CA Network Flow Analysis.
Voir également :
Tendance empilée des protocoles (page 177)
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 199
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Principaux protocoles (secteur)
Les vues Principaux protocoles (secteurs) affichent les protocoles associés aux volumes
les plus élevés du trafic réseau sur l'interface sélectionnée. Vous pouvez, par exemple,
utiliser ces informations pour comparer rapidement les quantités de données entrantes
et sortantes des applications dans l'interface.
Un identificateur indique le routeur et l'interface dont les données sont affichées. Le
tableau inclut les informations suivantes par défaut :
Nom du protocole
Identifie le protocole par son mot clé et son affectation de port TCP/UDP.
Total
Enregistre le volume total du trafic réseau sur l'interface qui est associée au
protocole.
Pourcentage
Enregistre le pourcentage du trafic réseau total pour les protocoles affichés et
associés à un protocole particulier.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher une vue Principaux protocoles (secteurs) dans CA Performance Center,
ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé (page 213).
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
200 Manuel de l'opérateur
■
Modifier la direction du trafic, le nom de la vue et l'interface en modifiant les
paramètres de vue (page 206).
■
Modification des colonnes affichées dans la table : cliquez près du bord d'une
bordure de colonne, dans le menu déroulant, cliquez sur Colonnes, puis
sélectionnez ou effacez les cases à cocher pour configurer les colonnes que vous
voulez afficher.
■
Consultez les détails sur une page Interfaces dans CA Network Flow Analysis en
double-cliquant sur un nom de protocole.
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
Accès aux graphiques à secteurs de protocoles dans la console NFA
Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des graphiques à secteurs indiquant les
volumes de trafic de protocole correspondant à l'interface que vous avez sélectionnée :
■
Présentation - Type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation :
Graphique à secteurs.
Vues : récapitulatif des protocoles (en entrée et en sortie) pour les X principaux
protocoles, ainsi que d'autres vues de présentation.
■
Top N Protocol Summaries (récapitulatif des X principaux protocoles) - Type de
rapport : Protocoles. Filtre : X principaux protocoles. Option de menu de
présentation : Graphique à secteurs.
Vue : Récapitulatif des protocoles (en entrée, en sortie et total) pour les X
principaux protocoles.
■
Hosts or Conversations for Single Protocol (Conversations ou hôtes pour un
protocole unique) - Type de rapport : Protocoles. Filtre : Protocole unique. Option
de menu de présentation : Graphique à secteurs.
Vues : Récapitulatif des hôtes (en entrée et en sortie) pour le protocole unique ;
Récapitulatif des conversations (Total) pour le protocole unique.
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
Principaux protocoles (table)
Les vues Principaux protocoles (table) affichent le taux, le volume ou l'utilisation pour
les 10 conversations utilisant le plus de volume sur une interface spécifique. Une table
affiche les protocoles (et par conséquent, les applications) qui présentent le trafic le
plus élevé pour l'interface sélectionnée. Par exemple, utilisez ces informations pour
comparer les quantités de données ou le niveau d'utilisation pour des applications
particulières dans l'interface.
Le graphique d'exemple fournit une vue Principaux protocoles (table) définie pour
indiquer le volume du flux pour chaque protocole répertorié. Vous pouvez configurer la
vue pour afficher les informations de taux, d'utilisation ou de volume.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 201
Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center
La vue contient une chaîne d'identification d'interface et une table. La table contient
une ligne pour chaque protocole avec le nom de protocole (mot clé et affectation de
port TCP/UDP) et le taux, le volume ou les informations d'utilisation (par défaut)
ci-dessous :
■
Débit : débit maximum des données sortantes (Maximum en sortie) et des données
entrantes (Maximum en entrée) pour chaque protocole ; débits moyens des
données totales (Moyenne totale), des données sortantes (Moyenne en sortie) et
des données entrantes (Moyenne en entrée) pour chaque protocole.
■
Volume : Nombre d'octets ou de mégaoctets de données sortantes (en sortie), de
données entrantes (en entrée) et de toutes les données (total) pour chaque
protocole.
■
Utilisation : pourcentage maximum de la capacité d'interface utilisée par les
données sortantes (Maximum en sortie) et les données entrantes (Maximum en
entrée) pour chaque protocole. Utilisation moyenne des données entrantes
(Moyenne en entrée), des données sortantes (Moyenne en sortie) et des données
totales (Moyenne totale) pour chaque protocole.
Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.
Pour afficher une vue Principaux protocoles (table) dans CA Performance Center,
ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé (page 213).
Actions disponibles pour cette vue
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions suivantes :
202 Manuel de l'opérateur
■
Modifier le type de mesure, le nom de la vue et l'interface en modifiant les
paramètres de vue (page 206).
■
Triez de nouveau les données de la table en cliquant sur l'en-tête de la colonne.
Cliquez une deuxième fois pour basculer entre l'ordre croissant et l'ordre
décroissant.
■
Affichez plus d'éléments sur chaque page de données de la table en changeant la
valeur Nombre maximum par page.
■
Modification des colonnes affichées dans la table : cliquez près du bord d'une
bordure de colonne, dans le menu déroulant, cliquez sur Colonnes, puis
sélectionnez ou effacez les cases à cocher pour configurer les colonnes que vous
voulez afficher.
■
Cliquez sur un nom pour afficher un rapport d'interfaces pré-filtré dans CA Network
Flow Analysis.
Personnalisation des vues
Accès aux tables de protocoles dans la console NFA
Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des tables des données des volumes de
protocole correspondant à l'interface que vous avez sélectionnée :
■
Top N Protocols (Top N Protocols) - Type de rapport : Protocoles. Filtre : X
principaux protocoles. Options de menu de présentation : Table récapitulative ;
Volume.
Vues : Table récapitulative des protocoles pour les X principaux protocoles, ainsi
que d'autres vues de présentation.
■
Protocols for a Single Host (Protocoles pour une hôte unique) - Type de rapport :
Hôtes. Filtre : Hôte unique. Sous-type de rapport : Protocoles. Options de menu de
présentation : Table récapitulative ; Volume.
Vue : Table récapitulative de protocoles pour l'hôte unique.
■
Protocols for a Single Conversation (Protocoles pour une conversation unique) - Type
de rapport : Conversations. Filtre : Conversation unique. Sous-type de rapport :
Protocoles. Options de menu de présentation : Table récapitulative ; Volume.
Vue : Table récapitulative des protocoles pour la conversation unique.
Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et
exécutez un rapport d'examen de flux.
Personnalisation des vues
Les icônes dans l'angle supérieur droit de chaque vue de données donnent accès à des
paramètres et autres options associés aux vues. Les icônes Vue vous permettent de
modifier les paramètres de vue, d'exporter des vues et d'accéder à l'Aide en ligne
contextuelle.
Vous pouvez sélectionner des délais prédéfinis et personnalisés pour les tableaux de
bord afin de comparer les données collectées à différentes périodes. Le paramètre de
période affecte toutes les vues sur la même page. Pour un tableau de bord ou une vue
spécifique, vous pouvez changer le contexte de données afin de consulter les données
d'un autre groupe de génération de rapports.
Pour certains types de vues, vous pouvez personnaliser le format du tableau ou du
graphique.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 203
Personnalisation des vues
Options d'affichage
De nombreuses vues offrent une fonctionnalité de recherche et d'autres paramètres
que vous pouvez changer pour modifier la vue. Outre les options de filtrage et de délais,
(page 209) les options suivantes sont disponibles pour la plupart des vues des données :
■
Modification des paramètres de vue,
de titre ou de sévérité.
■
Affichage de plus de données en sélectionnant une autre "page" d'une vue de table.
■
Augmentation ou diminution du nombre d'éléments affichés par page dans une vue
de table.
■
Réduction de la vue pour que les données soient masquées.
■
Modification du contexte d'élément géré pour les données affichées dans la vue.
comme le changement de ses catégories
Remarque : Les utilisateurs possédant le droit de rôle Enregistrer les modifications
des vues partagées peuvent enregistrer les modifications de vue dans leur propre
compte d'utilisateur. Les modifications persistent après la déconnexion. Toutefois,
les autres utilisateurs ne peuvent pas voir de modifications des vues.
D'autres options de vue sont spécifiques à la vue sélectionnée. Les options disponibles
dépendent du format et de la source de données.
Options de vue des tendances
Les vues de tendance disponibles dans les pages de contexte permettent de modifier
rapidement et simplement les lignes de tendance affichées dans le graphique. Les
options suivantes s'appliquent également aux vues multitendance :
■
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une mesure dans la légende du
graphique et sélectionnez Masquer pour ne plus l'afficher.
■
Excluez toutes les autres mesures en cliquant avec le bouton droit de la souris sur
une mesure dans la légende et en sélectionnant Perspective.
■
Réduisez la perspective jusqu'à obtenir un délai précis à l'aide de la fonctionnalité
de zoom (page 210).
Les vues des tendances incluent également une option d'ajout de ligne d'objectif
fournissant un indice visuel sur les niveaux de performances ou de seuils. Vous pouvez
fournir une valeur ou une étiquette pour la ligne d'objectif et vous pouvez afficher ou
masquer la ligne d'objectif pour une vue de tendance sélectionnée.
204 Manuel de l'opérateur
Personnalisation des vues
Options de vue des tables
Dans les vues de tables, vous pouvez utiliser la navigation descendante pour accéder
aux données détaillées pour chacun des éléments. Utilisez la fonctionnalité de page
pour afficher les mesures à partir d'une liste plus longue d'éléments. Augmentez la
valeur Nombre maximum par page pour augmenter la taille de la vue et du nombre de
lignes de table par page.
Vous pouvez trier les colonnes de données des tables par mesure sélectionnée et
sélectionner des colonnes à inclure. Cliquez sur une colonne de table pour trier les
données. Une flèche blanche dans la colonne vous permet d'accéder à un menu
d'options de colonnes de table. Sélectionnez Colonnes pour activer et désactiver les
mesures pour la table par défaut.
Options de la vue de navigateur
La vue de navigateur est un type de vue unique qui permet d'ajouter une URL à une
page de rapport préalablement sélectionnée. Vous pouvez utiliser cette vue pour
comparer des facteurs externes aux vos vues de performances de votre réseau. La vue
de navigateur permet également de mettre à jour, de façon dynamique, des données
internes ou externes.
Plusieurs facteurs externes (actualité mondiale, conditions météorologiques
défavorables) peuvent affecter les performances de votre réseau et de vos serveurs. La
capacité d'afficher les prévisions météorologiques et les titres de l'actualité ainsi que les
vues de données de performances dans une page de rapport unique permet de mieux
comprendre les tendances des performances de réseau.
Option Administration d'unités
Lorsqu'une vue n'affiche pas de données CA Infrastructure Manager Data Aggregator,
cette option permet d'afficher la vue détaillée directement dans la page Administration
de CA Infrastructure Manager Data Aggregator et de dépanner des unités et éléments
surveillés.
Informations complémentaires :
Génération d'une URL pour une vue (page 220)
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 205
Personnalisation des vues
Modification des paramètres de vue
Vous pouvez modifier plusieurs paramètres d'une vue d'entreprise ou d'une vue
d'interface. Les paramètres disponibles dépendent de la vue que vous modifiez.
Par exemple, certaines vues ont des paramètres pour la direction des données, qui vous
permettent de définir l'affichage des données entrantes, des données sortantes ou de
toutes les données. D'autres vues comprennent des paramètres relatifs au type de
mesure, qui vous permettent de définir l'affichage des taux de données, des volumes de
données ou de l'utilisation de la capacité d'interface.
Procédez comme suit :
1.
Sélectionnez le tableau de bord contenant la règle que vous souhaitez modifier.
2.
(Facultatif) Modifiez les délais, si nécessaire.
3.
Cliquez sur l'icône Modifier
Modifier dans le menu.
dans la barre de titre de la vue et sélectionnez
La boîte de dialogue des paramètres de la vue s'ouvre.
4.
(Facultatif) Modifier le titre de la vue pour remplacer le texte qui s'affiche dans la
barre de titre de vue.
5.
(Facultatif) Si la vue comprend des paramètres de mesure, sélectionnez le type de
mesure à afficher dans le rapport :
6.
206 Manuel de l'opérateur
■
Taux : taux de trafic, exprimés en Mb/s.
■
Octets : volume du trafic.
■
Utilisation : pourcentage de la capacité totale utilisée par le trafic.
(Facultatif) Si la vue comprend des paramètres de direction, définissez la direction
des données dans l'interface sélectionnée :
■
En sortie : trafic sortant de l'interface.
■
En entrée : trafic entrant dans l'interface.
■
Total : trafic entrant et sortant.
Personnalisation des vues
7.
(Facultatif) Pour modifier l'interface d'une vue d'interface dont les données sont
incluses, sélectionnez une interface différente dans la table Paramètres de
contexte.
Remarque : Vous pouvez modifier l'interface d'une vue dans un tableau de bord
personnalisé que vous avez défini avec le contexte d'interface. Vous ne pouvez pas
modifier l'interface des vues standard dans d'autres types de tableaux de bord ou
dans des pages de contexte d'interface.
Pour trier à nouveau les données de la table, cliquez sur l'en-tête d'une colonne.
Vous pouvez cliquer sur la flèche blanche pour définir un tri croissant ou
décroissant.
Pour modifier les colonnes incluses dans la table, affichez la liste des colonnes :
cliquez à côté du bord droit d'un en-tête de colonne, puis sur la flèche blanche et
sélectionnez Colonnes.
8.
(Facultatif) Pour modifier le contexte dans une vue d'entreprise et remplacer
l'ensemble des éléments gérés qui peuvent être utilisés dans la vue, sélectionnez un
groupe dans l'arborescence Paramètres de contexte.
Par exemple, pour limiter l'interface définie sur un domaine, sélectionnez le
domaine dans la liste Domaines IP.
9.
(Facultatif) Spécifiez les utilisateurs qui sont affectés par les modifications de
paramètres : sélectionnez une valeur dans la liste Appliquer les modifications :
■
A tous les utilisateurs de type clients hébergés : enregistre les modifications qui
s'appliquent à tous les utilisateurs.
■
Mon compte d'utilisateur : enregistre les modifications apportées à votre
compte d'utilisateur comme paramètre par défaut pour cette vue.
■
Ma session actuelle : annule les modifications lorsque vous vous déconnectez.
Remarque : La disponibilité de ces options dépend de vos droits de rôle de compte
d'utilisateur.
10. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
La boîte de dialogue contenant les paramètres de vue s'ouvre. La vue est actualisée
pour refléter vos mises à jour.
Remarque : Vous pouvez également modifier le contexte d'un tableau de bord, ce qui
permet d'appliquer le groupe ou l'élément géré sélectionné en tant que filtre à toutes
les vues de la page.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 207
Personnalisation des vues
Modification du contexte pour une vue
Vous pouvez modifier le contexte pour une vue unique sur un tableau de bord. Modifiez
le contexte d'une vue d'entreprise pour afficher les données d'un ensemble d'éléments
gérés différent. Modifiez le contexte d'une vue d'interface pour afficher les données
d'une interface différente.
La modification du contexte pour une vue est utile pour régler les problèmes de
performance. Par exemple, vous pouvez utiliser votre structure de groupe pour
comparer des données de régions géographiques différentes.
Procédez comme suit :
1.
Sélectionnez le tableau de bord contenant la règle que vous souhaitez modifier.
2.
(Facultatif) Modifiez les délais, si nécessaire.
3.
Cliquez sur l'icône Modifier
Modifier dans le menu.
dans la barre de titre de la vue et sélectionnez
La boîte de dialogue des paramètres de la vue s'ouvre.
4.
5.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Vue d'entreprise : cliquez pour développer des dossiers dans l'arborescence de
filtre Groupes, puis sélectionnez le groupe pour lequel vous souhaitez afficher
les données dans la vue.
■
Vue d'interface : localisez l'interface pour laquelle vous souhaitez afficher les
données dans la vue, puis cliquez sur le lien dans la table.
Modifiez le titre de la vue en fonction du nouveau contexte.
Les types de contexte disponibles dépendent du type de vue.
6.
Sélectionnez l'étendue de vos modifications dans la liste déroulante Appliquer les
modifications. Sélectionnez l'une des options suivantes :
■
Pour tous les utilisateurs clients hébergés : les modifications sont enregistrées
et disponibles uniquement pour les utilisateurs associés au client hébergé
(probablement le client hébergé par défaut).
■
Mon compte d'utilisateur : enregistre les modifications apportées à votre
compte d'utilisateur comme valeur par défaut pour cette vue.
■
Ma session actuelle : annule les modifications lorsque vous vous déconnectez.
Remarque : La disponibilité de ces options dépend de vos droits de rôle de compte
d'utilisateur.
208 Manuel de l'opérateur
Personnalisation des vues
7.
Cliquez sur Enregistrer.
La vue est mise à jour avec des données du nouveau contexte.
Vous pouvez également modifier le contexte d'un tableau de bord, ce qui applique le
groupe ou l'élément géré sélectionné en tant que filtre à toutes les vues de la page.
Personnalisation d'une période
Vous pouvez sélectionner une période précise pour les données de performances
affichées dans le tableau de bord actuel. Vous pouvez sélectionner le jour, l'heure de
début et l'heure de fin à l'aide des sélectionneurs de période.
Procédez comme suit :
1.
Accès à un tableau de bord.
2.
Cliquez sur les liens de date dans le coin supérieur gauche de la page de tableau de
bord pour ouvrir les volets de calendrier.
3.
Sélectionnez les jours de début et de fin de la nouvelle période sur les volets de
calendrier.
4.
Cliquez sur les liens d'heures ou de minutes pour spécifier les heures de début et de
fin de la nouvelle période.
5.
Cliquez sur Définir.
La période personnalisée est appliquée au tableau de bord que vous affichez.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 209
Personnalisation des vues
Zoom de raccourcissement de la période
Vous pouvez regarder plus étroitement les points de données d'une petite plage à l'aide
de la fonctionnalité de zoom. La capacité de "faire un zoom" sur une période est
disponible pour des vues qui contiennent des graphiques de tendance (à courbes). Cette
fonction n'est pas disponible pour les diagrammes à barres, les tables ou les jauges.
Procédez comme suit :
1.
Accès à une page de tableau de bord.
2.
(Facultatif) Modifiez les délais, si nécessaire.
3.
Sélectionnez une vue qui contient un graphique à courbes.
Remarque : Vous ne pouvez pas faire un zoom sur un diagramme à barres, une
table ou une jauge.
4.
Cliquez sur la souris et faites-la glisser pour sélectionner une zone du graphique.
Sélectionnez une zone qui comprend au moins 30 minutes. Des lignes noires
s'affichent pour indiquer une sélection valide.
Lorsque vous lâchez le bouton de souris, la période personnalisée que vous avez
sélectionnée est appliquée à la vue actuelle.
5.
(Facultatif) Cliquez sur Annuler, juste en dessous de la vue, pour retourner à la
période précédente.
La vue est actualisée. La période précédente est maintenant appliquée à la vue.
6.
(Facultatif) Cliquez sur Appliquer au tableau de bord.
La page de tableau de bord est actualisée. La nouvelle période est maintenant
appliquée à toutes les vues sur la page de tableau de bord actuelle.
210 Manuel de l'opérateur
Création de vues personnalisées
Création de vues personnalisées
Vous pouvez créer des vues personnalisées qui fournissent les graphiques, les tableaux
ou les jauges de mesures que vous sélectionnez.
Ces conteneurs de vue sont disponibles lorsque vous modifiez un tableau de bord. Ils
contiennent un code permettant de formater les données et de les présenter dans
l'interface de CA Performance Center. Après avoir ajouté une vue à un tableau de bord,
modifiez-le dans l'interface de tableau de bord. Vous pouvez sélectionner les options de
vue et les données pour créer une vue personnalisée.
Conteneurs de vue génériques
Les conteneurs de vue génériques vous permettent de créer vos propres vues et de les
ajouter à des tableaux de bord. Sélectionnez un conteneur avec un format de graphique
de base. Sélectionnez ensuite les options de vue pour créer une vue personnalisée. La
boîte de dialogue des paramètres de la vue limite les paramètres que vous pouvez
modifier, selon le conteneur de la vue et les paramètres pris en charge.
Lorsque vous créez une vue personnalisée, vous pouvez sélectionner une mesure ou
une famille de mesures à afficher dans la vue et vous pouvez sélectionner d'autres
paramètres pour les graphiques et les tables.
La plupart des vues personnalisées dépendent des sources de données. Les conteneurs
génériques qui peuvent uniquement afficher des données à partir d'une source de
données unique sont marqués d'une étiquette sur la page Modifier la mise en page du
tableau de bord. Cherchez le nom de la source de données et l'étiquette Vue
personnalisée pour rechercher les conteneurs dans la page.
Informations complémentaires :
Création d'une vue personnalisée pour une interface unique (page 213)
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 211
Création de vues personnalisées
Création d'une vue personnalisée
Vous pouvez créer des vues personnalisées qui contiennent des mesures que vous
sélectionnez. La fonctionnalité Modifier le tableau de bord vous permet de sélectionner
les "conteneurs" de vue générique que vous pouvez utiliser pour créer de nouvelles
vues. Ces conteneurs génériques sont disponibles lorsque vous modifiez un tableau de
bord. Après avoir ajouté une vue générique à un tableau de bord, vous pouvez
sélectionner des options de vue pour créer une vue personnalisée.
Procédez comme suit :
1.
Connectez-vous en tant qu'utilisateur possédant les droits de rôle administratifs
requis.
2.
Accédez à une page de tableau de bord sur laquelle vous voulez que la vue
personnalisée s'affiche.
3.
Cliquez sur le menu Autre(s) et sélectionnez Modifier le tableau de bord.
La page de Modifier la mise en page du tableau de bord s'ouvre.
4.
Développez les catégories de vues affichées dans le volet gauche.
5.
Sélectionnez une vue parmi une des listes développées de vues personnalisées. Par
exemple, sélectionnez la vue Principaux flux par interface de la catégorie Flux IP.
6.
Faites glisser la vue vers la mise en page et déposez-la à l'endroit où vous souhaitez
qu'elle s'affiche.
7.
Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la modification dans le tableau de bord.
La page du tableau de bord s'actualise pour afficher le conteneur de vue générique.
Son titre et son sous-titre sont Indéfini.
8.
Cliquez sur l'icône Modifier
de la vue générique et sélectionnez Modifier.
La boîte de dialogue des paramètres de la vue s'ouvre.
9.
Remplacez le titre et le sous-titre de la vue par défaut par un texte pour décrire la
vue personnalisée.
10. (Facultatif) Sélectionnez ou entrez des paramètres de vue à modifier.
Les mesures disponibles dépendent du type de rapport. Elles peuvent inclure la
direction des données collectées ou les seuils d'utilisation qui déterminent les
interfaces affichées, par exemple. Certains rapports ne comprennent aucune autre
option de mesure.
11. (Facultatif) Sélectionnez un autre élément ou groupe géré dans la zone Paramètres
de contexte.
Les données du nouvel élément ou groupe seront affichées dans la vue
personnalisée.
212 Manuel de l'opérateur
Création de vues personnalisées
12. Sélectionnez l'étendue de vos modifications dans la liste déroulante Appliquer les
modifications. Sélectionnez l'une des options suivantes :
■
Pour tous les utilisateurs clients hébergés : les modifications sont enregistrées
et disponibles uniquement pour les utilisateurs associés au client hébergé
(probablement le client hébergé par défaut).
■
Mon compte d'utilisateur : enregistre les modifications apportées à votre
compte d'utilisateur comme valeur par défaut pour cette vue.
■
Ma session actuelle : annule les modifications lorsque vous vous déconnectez.
Remarque : La disponibilité de ces options dépend de vos droits de rôle de compte
d'utilisateur.
13. Cliquez sur Enregistrer.
La vue est actualisée pour refléter vos mises à jour.
Création d'une vue personnalisée pour une interface unique
Vous pouvez créer des vues personnalisées qui contiennent des données CA Network
Flow Analysis pour une interface unique. Vous pouvez ajouter ces vues d'interface à un
tableau de bord personnalisé.
Plusieurs vues d'interface sont disponibles en plus des vues affichées par défaut dans la
vue Pages d'interfaces.
Procédez comme suit :
1.
Connectez-vous en tant qu'utilisateur possédant les droits de rôle administratifs
requis.
2.
Ouvrez la page de tableau de bord dans CA Performance Center dans laquelle vous
voulez ajouter une vue personnalisée.
3.
Cliquez sur le menu Plus et sélectionnez Modifier le tableau de bord.
La page de Modifier la mise en page du tableau de bord s'ouvre.
4.
Cliquez sur le lien permettant de sélectionner le contexte (Select Context) dans le
volet Vues.
La boîte de dialogue Sélectionner un contexte d'affichage s'ouvre.
5.
Sélectionnez Interface dans la liste de Type de contexte.
Un tableau contenant les routeurs et les interfaces s'affiche.
6.
Recherchez et sélectionnez une interface dans la table.
Une chaîne d'identification longue pour le routeur et l'interface apparaît dans le
champ Elément de contexte.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 213
Partage de données avec d'autres utilisateurs
7.
Cliquez sur OK.
La page Modifier la mise en page du tableau de bord apparaît de nouveau.
8.
Développez la catégorie Flux IP.
9.
Faites glisser une ou plusieurs vues d'interface CA Network Flow Analysis dans la
mise en page.
Un tableau de bord peut contenir un maximum de 25 vues. Si vous incluez plusieurs
copies du même type de vue, vous pouvez modifier chaque vue sur le tableau de
bord personnalisé pour afficher le contenu à partir d'une interface différente.
10. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la modification dans le tableau de bord.
La page Tableau de bord s'actualise.
Partage de données avec d'autres utilisateurs
Plusieurs options permettent de partager des tableaux de bord et des vues avec des
collègues. Vous pouvez exporter un tableau de bord dans un rapport statique au format
PDF. Vous pouvez imprimer des rapports ou les envoyer par courriel. Vous pouvez
configurer une planification pour envoyer un rapport automatiquement à intervalles
réguliers.
Vous pouvez également exporter des vues spécifiques. Vous pouvez publier des vues sur
une page Web, comme un site Intranet. Vous pouvez aussi exporter des données à
partir d'une vue vers un fichier au format CSV. Pour toutes les options d'exportation de
données, certains droits de rôle de compte d'utilisateur sont requis.
Impression de rapports
Si votre compte d'utilisateur possède le droit de rôle requis, vous pouvez exporter le
contenu de tableau de bord actuel comme rapport imprimé. La fonctionnalité
d'impression affiche d'abord la page actuelle du tableau de bord au format PDF.
Suivez les étapes ci-après :
1.
Accédez au tableau de bord que vous souhaitez exporter comme rapport.
2.
(Facultatif) Modifiez les délais (page 160).
3.
Cliquez sur le bouton Imprimer de la barre d'outils.
Le rapport est exporté au format PDF. Il s'affiche généralement dans une fenêtre de
navigateur distincte.
Les données utilisent les paramètres de tableau de bord actuels.
4.
214 Manuel de l'opérateur
(Facultatif) Enregistrez le PDF sur l'ordinateur local à l'aide des options de votre
visionneuse PDF.
Partage de données avec d'autres utilisateurs
5.
Cliquez sur l'icône Imprimer dans la barre d'outils du navigateur.
La page de rapport est envoyée à l'imprimante locale par défaut.
Envoi d'un rapport par courriel
Vous pouvez exporter le contenu du tableau de bord actuel sous forme de rapport joint
à un courriel. La fonctionnalité Courriel permet de spécifier l'adresse électronique du
destinataire et la ligne d'objet du courriel. Le rapport est joint au message comme
document au format PDF.
L'envoi des rapports en tant que pièces jointes à des courriels requiert un
administrateur pour spécifier un serveur SMTP. Votre compte d'utilisateur doit
également posséder un rôle comportant le droit Envoyer des rapports par courriel. Pour
plus d'informations, consultez les rubriques connexes.
Procédez comme suit :
1.
Ouvrez le tableau de bord que vous souhaitez envoyer dans un courriel.
2.
(Facultatif) Modifiez les délais, si nécessaire.
3.
Dans la barre d'outils, cliquez sur l'icône Courriel.
4.
Saisissez les informations dans les champs suivants :
Envoyer à
Spécifie les adresses électroniques auxquelles envoyer le rapport. Utilisez le
format suivant :
<nom>@<domaine>
Séparez plusieurs adresses par des virgules ou des points-virgules.
Remarque : Vous pouvez entrer un alias de courriel comprenant plusieurs
destinataires.
Remarque : Utilisez des virgules ou des points-virgules pour séparer plusieurs
adresses. Vous pouvez entrer un alias de courriel comprenant plusieurs
destinataires.
Sujet
Objet descriptif pour le rapport envoyé par courriel.
Exemple : Le titre du tableau de bord et des éventuels composants dont les
données sont incluses dans le rapport.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 215
Partage de données avec d'autres utilisateurs
Message
(Facultatif) Message accompagnant le rapport envoyé par courriel.
5.
Pour créer le rapport et envoyer un courriel immédiatement, sélectionnez
Exécution immédiate.
Vous pouvez également sélectionner une autre option de création de planification
pour envoyer régulièrement le rapport par courriel. Pour plus d'informations,
consultez la section Définition d'une planification de courriel périodique (page 216).
Si le tableau de bord contient au moins une multivue, une case à cocher indiquant
le nombre maximum de résultats pour les vues de graphiques multiples apparaît.
Pour inclure d'autres graphiques à partir de la multivue afin qu'ils apparaissent sur
la page actuelle de résultats, sélectionnez cette option.
6.
Cliquez sur OK.
Le serveur CA Performance Center génère un PDF à partir du tableau de bord actuel
et envoie le rapport comme pièce jointe à un courriel.
Informations complémentaires :
Configuration d'une planification de courriel périodique (page 216)
Configuration d'une planification de courriel périodique
Chaque tableau de bord contient des options pour exporter et envoyer des données
dans des rapports. Votre compte d'utilisateur doit disposer du droit de rôle Envoyer des
rapports par courriel.
Vous pouvez envoyer un rapport par courriel immédiatement, ou créer une planification
pour envoyer des rapports périodiques par courrier. Par exemple, vous pouvez envoyer
par courriel des rapports d'utilisation d'interface chaque semaine à vos collègues du
département informatique pour la planification de la capacité.
Remarque : L'administrateur doit spécifier un serveur de messagerie pour activer cette
fonctionnalité.
Procédez comme suit :
1.
Connectez-vous à CA Performance Center et sélectionnez un rapport dans les
menus sous l'onglet Tableaux de Bord.
2.
Cliquez sur Courriel.
La boîte de dialogue Envoyer le tableau de bord par courriel s'ouvre.
216 Manuel de l'opérateur
Partage de données avec d'autres utilisateurs
3.
Saisissez les informations dans les champs suivants :
Envoyer à
Spécifie les adresses électroniques auxquelles envoyer le rapport. Utilisez le
format suivant :
<nom>@<domaine>
Séparez plusieurs adresses par des virgules ou des points-virgules.
Remarque : Vous pouvez entrer un alias de courriel comprenant plusieurs
destinataires.
Remarque : Utilisez des virgules ou des points-virgules pour séparer plusieurs
adresses. Vous pouvez entrer un alias de courriel comprenant plusieurs
destinataires.
Sujet
Objet descriptif pour le rapport envoyé par courriel.
Exemple : Le titre du tableau de bord et des éventuels composants dont les
données sont incluses dans le rapport.
Message
(Facultatif) Message accompagnant le rapport envoyé par courriel.
4.
Sélectionnez l'une des options de planification suivantes :
Exécution immédiate
Permet d'exécuter le rapport et de l'envoyer immédiatement par courriel.
Exécution quotidienne
Permet d'exécuter le rapport et de l'envoyer par courriel une fois par jour. Si
cette option est activée, des cases à cocher permettant de sélectionner le jour
de la semaine pour l'envoi du rapport s'affichent.
Par défaut : envoi par courriel tous les jours ouvrés (lundi - vendredi) à 0:30
heures dans le fuseau horaire de l'utilisateur enregistré. Les données figurant
dans le rapport reflètent les 24 heures précédentes.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 217
Partage de données avec d'autres utilisateurs
Exécution hebdomadaire
Permet d'exécuter le rapport et de l'envoyer par courriel une fois par semaine.
Si cette option est activée, elle permet de sélectionner le jour de la semaine
pour l'envoi du rapport.
Par défaut, la planification hebdomadaire envoie le rapport par courriel tous les
dimanches à 01 h 00 de votre fuseau horaire.
Par défaut : les données figurant dans le rapport reflètent les sept jours
précédents (samedi - dimanche).
Dernier jour de la semaine
Détermine le jour de fin de la semaine. Le début de la semaine est
automatiquement modifié pour comporter sept jours.
Exécution mensuelle
Permet d'exécuter le rapport et de l'envoyer par courriel une fois par mois.
Envoie le rapport le premier dimanche de chaque mois à 01 h 00 dans le fuseau
horaire de la console de gestion. Les données figurant dans le rapport reflètent
les 30 jours précédents.
Heure d'envoi du courriel
Détermine l'heure d'envoi du message. Le début de la semaine est
automatiquement modifié pour comporter 30 jours.
Exécution trimestrielle
Permet d'exécuter le rapport et de l'envoyer par courriel une fois par trimestre.
Envoie le rapport le premier dimanche de chaque trimestre à 01 h 00 dans le
fuseau horaire de la console de gestion. Les données figurant dans le rapport
reflètent les trois mois précédents.
Le premier trimestre finit dans
Détermine le mois de fin du trimestre. Le début du trimestre est
automatiquement ajusté pour comporter trois mois. Tous les autres
trimestres sont également ajustés pour succéder au premier trimestre.
Exécution annuelle
Permet d'exécuter le rapport et de l'envoyer par courriel une fois par année
civile. Envoie le rapport le dernier jour du mois que vous sélectionnez dans le
paramètre Dernier mois de l'année. Les données figurant dans le rapport
reflètent les 12 mois précédents.
Dernier mois de l'année
Détermine le mois de fin de l'année. Le début de l'année est
automatiquement modifié pour comporter 365 jours.
218 Manuel de l'opérateur
Partage de données avec d'autres utilisateurs
Heure d'envoi du courriel
Envoie le courriel à l'heure de votre choix.
5.
Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la planification.
Le rapport est enregistré comme fichier PDF et joint à un courriel. Le message est
envoyé immédiatement ou en fonction de la planification sélectionnée.
Gestion des planifications de courriel
Les utilisateurs possédant les droits de rôle requis peuvent configurer des planifications
pour envoyer des rapports par courriel à intervalles réguliers. Les données de tableau de
bord sélectionnées sont exportées au format de rapport et envoyées à des utilisateurs
désignés à intervalles réguliers.
Les utilisateurs possédant le droit de rôle Planifier les courriels peuvent également gérer
des planifications de courriel pour d'autres utilisateurs.
Procédez comme suit :
1.
Connectez-vous en tant qu'utilisateur avec le droit de rôle Envoyer les rapports de
courriel.
2.
Sélectionnez Administration, Paramètres du système, puis cliquez sur Courriels
planifiés.
La page Gérer les planifications de courriel s'ouvre.
La page affiche la liste actuelle des planifications de courriel.
Remarque : Les administrateurs de clients hébergés voient uniquement les
éléments associés à leur client hébergé.
3.
Sélectionnez la planification de courriel à modifier et cliquez sur Modifier.
La boîte de dialogue Envoyer le tableau de bord par courriel s'ouvre.
4.
Affichez ou modifiez les paramètres pour des planifications de courriel. Pour plus
d'informations, consultez la section Définition d'une planification de courriel
périodique (page 216).
5.
Cliquez sur Enregistrer.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 219
Partage de données avec d'autres utilisateurs
Génération d'une URL pour une vue
Vous pouvez exporter une vue et la partager avec des collègues qui n'ont pas accès aux
tableaux de bord. CA Performance Center peut générer une URL spéciale pour recréer
une vue de données sélectionnées à la demande. L'URL vous permet d'ajouter la vue à
une page Web ou au site Intranet pour partager des données de performances avec des
collègues. La fonctionnalité Générer une URL permet de faire participer d'autres
personnes aux décisions de planification de capacité et de mise à niveau de
l'infrastructure et de partager des informations de statut.
Un jeton de sécurité est inclus avec chaque URL. Ce jeton est basé sur l'utilisateur
connecté au moment de la génération de l'URL. Dès lors, tout utilisateur pouvant
accéder à la vue exportée peut voir les mêmes données que l'utilisateur d'origine qui a
exporté l'URL. Notez toutefois que le jeton s'applique uniquement à la vue initiale. Si
l'utilisateur qui accède à la vue exportée tente d'afficher la vue détaillée, il est invité à
s'authentifier. L'utilisateur peut accéder à la vue détaillée uniquement après s'être
authentifié et s'il dispose d'un compte doté du droit de rôle Vues détaillées. Enfin, une
option permet de laisser le jeton (et donc la vue) expirer au bout d'un certain temps.
Procédez comme suit :
1.
Connectez-vous comme utilisateur disposant du droit de rôle Générer des URL à
partir de vues.
2.
Accédez au tableau de bord qui contient la vue pour laquelle vous souhaitez
générer une URL.
3.
Cliquez sur l'icône Modifier
dans la vue, puis sélectionnez Générer une URL.
La boîte de dialogue Générer une URL s'affiche. L'URL est affichée dans le champ
URL.
4.
Activez ou désactivez les paramètres requis suivants pour la vue exportée :
Afficher le conteneur
Affiche le tableau ou le graphique avec un conteneur environnant. Le
conteneur inclut le titre de la vue dans une barre de titre et un contour noir
autour du tableau ou du graphique.
Par défaut : Activé
Copyright
Si cette option est activée, les informations de copyright pour la page Web
apparaissent dans la vue.
220 Manuel de l'opérateur
Partage de données avec d'autres utilisateurs
Navigation descendante
Permet aux utilisateurs de procéder à une analyse descendante à partir de la
vue dans la source de données sous-jacente pour accéder à des données plus
détaillées. Ces utilisateurs doivent disposer d'un droit du produit minimum
pour la source de données et du droit de rôle Vue détaillée des sources de
données pour utiliser cette fonctionnalité.
Par défaut : Activé
5.
Faites un choix parmi les options de délais suivantes :
Options d'heure
Permettent de modifier les délais pour les données dans la vue exportée.
Fournissez des délais personnalisés dans les champs Heure de début et Heure
de fin, ou sélectionnez une Plage horaire dans la liste déroulante.
Options d'expiration de jeton
Contrôlent l'expiration de la vue. La valeur par défaut, Jamais, permet
d'afficher indéfiniment la vue exportée.
Si vous souhaitez que la vue expire, sélectionnez un délai d'expiration dans la
liste Expiration du jeton. L'URL inclut un jeton chiffré qui provoque l'expiration
de la vue au terme du délai d'expiration spécifié.
Le jeton ne permet pas à l'utilisateur qui interagit avec la vue générée
d'accéder à des données plus détaillées.
6.
(Facultatif) Cliquez sur Aperçu pour vérifier l'aspect de la vue avec les options que
vous avez sélectionnées.
7.
Copiez l'URL affichée en haut de la page dans le presse-papiers.
8.
Collez-le dans la destination où vous voulez afficher la vue.
9.
Cliquez sur OK.
10. La fenêtre Générer une URL se ferme.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 221
Organisation des tableaux de bord dans des menus
Organisation des tableaux de bord dans des menus
Les tableaux de bord sont organisés en menus qui décrivent un but de dépannage ou de
surveillance. Vous accédez à une liste de tableaux de bord et de menus disponibles
lorsque vous placez le curseur sur l'onglet Tableaux de bord.
Les utilisateurs disposant des les droits de rôle administratifs requis peuvent réorganiser
des menus. Ils peuvent également créer des menus personnalisés qui contiennent des
tableaux de bord prédéfinis ou personnalisés. Ils peuvent alors associer les nouveaux
menus à des rôles de compte d'utilisateur. Lorsque les utilisateurs se connectent, les
tableaux de bord dont ils ont besoin pour effectuer leurs tâches sont organisés d'une
façon explicite.
Vous pouvez copier un tableau de bord à partir de tout menu vers un menu partagé ou
vers le menu Mes tableaux de bord de comptes d'utilisateur sélectionnés.
Affichage d'une liste de menus
La page Gérer les menus contient une liste des menus actuellement définis. Avant que
vous ajoutiez des menus personnalisés, seuls les menus prédéfinis sont inclus dans la
liste. Le rôle de compte d'utilisateur détermine les menus auxquels chaque utilisateur
peut accéder.
Les menus personnalisés sont définis pour chaque client hébergé. Seuls les menus
prédéfinis sont partagés entre les clients hébergés. L'administrateur global a accès à une
liste des menus qui ne sont pas associés explicitement à un client hébergé.
Procédez comme suit :
1.
Connectez-vous en tant qu'utilisateur possédant les droits de rôle administratifs
requis.
2.
Sélectionnez Administration, Paramètres de l'utilisateur, puis cliquez sur Menus.
La page Gérer les menus s'ouvre.
Elle affiche la liste actuelle des menus. Les menus suivants sont fournis avec CA
Performance Center et apparaissent par défaut dans la liste des menus.
Intégrité de l'infrastructure
Contient des tableaux de bord récapitulatifs et de présentation offrant des
aperçus de l'intégrité et des performances du système et des unités, des
événements et de la conformité des seuils.
Intégrité des applications
Contient des présentations et une analyse détaillée des performances de
l'application. Contient également les tableaux de bord liés, notamment les
performances par protocole et les performances du serveur.
222 Manuel de l'opérateur
Organisation des tableaux de bord dans des menus
Planification de la capacité
Contient des tableaux de bord associés à des projections, à des seuils et à des
modifications récentes des systèmes ou des unités.
Gestion
Contient des cartes de score et des tableaux de bord d'aperçu ainsi que des
tableaux de bord récapitulatifs de haut niveau et de comparaison.
Affichages des opérations
Contient des tableaux de bord de présentation de haut niveau appropriés à
l'affichage dans le centre d'opérations et à l'utilisation par opérateurs réseau.
Pour effectuer une action dans cette page, sélectionnez un menu, puis cliquez sur
un bouton.
Si un tableau de bord a été personnalisé, le menu supplémentaire suivant s'affiche :
Mes tableaux de bord
Contient les tableaux de bord fréquemment utilisés pour un compte
d'utilisateur spécifique. Tout tableau de bord que cet utilisateur a modifié
devient disponible dans ce menu.
Remarque : Les utilisateurs disposant du droit de rôle requis peuvent modifier
le menu Mes tableaux de bord pour un compte d'utilisateur en déléguant ce
compte d'utilisateur. Pour plus d'informations, consultez la section Délégation
d'un compte d'utilisateur.
Informations complémentaires :
Ajout d'un menu (page 224)
Menus personnalisés (page 223)
Menus personnalisés
Les administrateurs et les outils de conception peuvent créer des menus personnalisés
pour l'onglet Tableaux de bord. Les menus personnalisés permettent de déterminer les
tableaux de bord disponibles pour chaque compte d'utilisateur. Dans l'idéal, à la
connexion, les opérateurs de CA Performance Center voient trois ou quatre menus sous
l'onglet Tableaux de bord, qui contiennent uniquement les données dont ils ont besoin.
Si votre compte d'utilisateur possède le droit de rôle nécessaire, vous pouvez également
créer des tableaux de bord personnalisés pour remplir un menu personnalisé.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 223
Organisation des tableaux de bord dans des menus
Les tableaux de bord personnalisés qui sont inclus dans le menu Mes tableaux de bord
d'un utilisateur sont visibles pour les autres utilisateurs. Les utilisateurs peuvent par
conséquent copier un tableau de bord provenant d'un menu d'usine dans leur menu
Mes tableaux de bord, puis le personnaliser.
Un menu personnalisé n'est pas disponible pour les autres utilisateurs tant que
l'administrateur ne modifie pas un rôle pour l'inclure. Le rôle doit, à son tour, être
affecté à un compte d'utilisateur.
Ajout d'un menu
Les menus personnalisés permettent d'organiser les tableaux de bord et de les mettre à
la disposition de certains rôles. Les administrateurs et les concepteurs peuvent créer des
menus personnalisés et sélectionner des tableaux de bord pour chaque menu.
Un menu personnalisé n'est pas disponible pour les autres utilisateurs tant que
l'administrateur ne modifie pas un rôle pour l'inclure. Le rôle doit, à son tour, être
affecté à un compte d'utilisateur.
Suivez les étapes ci-après :
1.
Connectez-vous en tant qu'utilisateur possédant les droits de rôle administratifs
requis.
2.
Accédez à la page Gérer les menus (page 222).
La page Gérer les menus affiche la liste actuelle des menus.
3.
Cliquez sur Nouveau.
La page Ajouter un menu ouvre.
4.
Saisissez des valeurs dans les champs suivants :
Nom
Nom du menu. Ce nom s'affiche lorsque vous cliquez sur l'onglet Tableaux de
Bord.
224 Manuel de l'opérateur
Organisation des tableaux de bord dans des menus
Description
(Facultatif) Décrit le menu pour aider d'autres opérateurs à l'identifier.
5.
Dans la liste Disponible, sélectionnez un tableau de bord que vous souhaitez inclure
au menu.
6.
Cliquez sur la flèche droite.
Le tableau de bord se déplace vers la liste Sélectionné.
Utilisez Maj + clic ou Ctrl + clic pour sélectionner plusieurs tableaux de bord. Utilisez
les flèches montante et descendante pour modifier l'ordre des tableaux de bord
dans le menu.
Remarque : Vous pouvez affecter un maximum de 20 tableaux de bord à un menu
unique. Un message d'erreur s'affiche si vous essayez d'ajouter plus de 20 tableaux
de bord.
7.
Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez fini de créer les menus. Ou cliquez sur
Enregistrer et poursuivre l'ajout pour enregistrer le menu et en ajouter un autre.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 225
Organisation des tableaux de bord dans des menus
Modification d'un menu
Les administrateurs et les concepteurs peuvent modifier des menus pour répondre à
l'évolution des besoins et aux nouvelles responsabilités professionnelles des opérateurs
de CA Performance Center. Ils peuvent modifier des menus personnalisés ou d'usine en
ajoutant des tableaux de bord, en supprimant des tableaux de bord et en modifiant leur
ordre.
Suivez les étapes ci-après :
1.
Connectez-vous en tant qu'utilisateur possédant les droits de rôle administratifs
requis.
2.
Accédez à la page Gérer les menus (page 222).
La page Gérer les menus affiche la liste actuelle des menus.
3.
Sélectionnez le menu à modifier et cliquez sur Modifier.
4.
Modifiez des paramètres de menu comme requis.
Par exemple, pour supprimer un tableau de bord du menu, procédez comme suit :
■
Sélectionnez-le s'il apparaît dans la liste Sélectionné.
■
Utilisez la flèche pour le déplacer vers la liste Disponible.
Remarque : Vous pouvez affecter un maximum de 20 tableaux de bord à un menu
unique. Un message d'erreur s'affiche si vous essayez d'ajouter plus de 20 tableaux
de bord.
5.
Cliquez sur Enregistrer.
Le menu est modifié.
Suppression d'un menu
Lorsqu'un menu n'est plus utilisé, vous pouvez le supprimer.
Remarque : La suppression d'un compte d'utilisateur associé à un menu personnalisé ne
supprime pas ce menu.
Procédez comme suit :
1.
Connectez-vous en tant qu'utilisateur possédant les droits de rôle administratifs
requis.
2.
Accédez à la page Gérer les menus (page 222).
La page Gérer les menus affiche la liste actuelle des menus.
226 Manuel de l'opérateur
Organisation des tableaux de bord dans des menus
3.
Sélectionnez le menu à supprimer et cliquez sur Supprimer.
La boîte de dialogue de confirmation du menu Supprimer apparaît.
4.
Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
Le menu est supprimé et ne s'affiche plus sous l'onglet Tableaux de bord lorsque
l'utilisateur associé se connecte. Tout tableau de bord figurant dans la définition de
menu n'est pas affecté et peut être ajouté à d'autres menus.
Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 227
Glossaire
Conversation
Une conversation est une session de trafic sous-réseau-à-sous-réseau ou
utilisateur-à-utilisateur (hôte-à-hôte). La console NFA affiche les informations sur les
conversations, afin de vous permettre de déterminer si une conversation cause par
exemple une pointe de trafic sur une interface. Vous pouvez créer et exécuter des
rapports pour identifier les principales conversations basées sur le volume.
Filtre
Un filtre est un ensemble de critères de sélection utilisés pour axer un rapport sur les
données souhaitées.
Flux
Un flux est un ensemble de paquets IP qui traversent un point d'observation de réseau
pendant une certaine période. Dans CA Network Flow Analysis 9.2.0, un flux peut être
de type NetFlow v5, v7 ou v9; sFlow version 5; ou IPFIX, J-Flow, cFlow, ou un flux Huawei
NetStream conforme aux normes pour NetFlow v5, v7 ou v9.
Hôte
Un hôte est un ordinateur impliqué dans un échange sur le réseau. Dans de nombreux
cas, l'hôte représente le fournisseur de services gérés dont le personnel informatique
gère et surveille les réseaux et les systèmes de plusieurs clients. Dans CA Network Flow
Analysis, les hôtes sont identifiés par leur nom ou leur adresse IP. Vous pouvez suivre les
activités de l'hôte pour déterminer si un serveur ou un système d'un utilisateur final est
responsable du trafic significatif dans une interface, par exemple. Vous pouvez créer et
exécuter des rapports sur le trafic généré ou reçu par les hôtes spécifiés.
Interface
Une interface est un point de connexion, comme un port série, un relais de trame, un
port Fast Ethernet, un module de transfert asynchrone ou un circuit virtuel permanent.
CA Network Flow Analysis génère des rapports sur les interfaces logiques activées sur un
routeur pris en charge, pour lequel les flux sont activés. La console NFA affiche les
interfaces surveillées dans votre environnement.
NetFlow
NetFlow est une transaction entre deux hôtes, qui utilise une paire unique de numéros
de port et d'adresses IP et inclut certaines informations de trafic réseau. Vous pouvez
configurer un routeur Cisco pour exporter des informations de flux en envoyant des
paquets UDP qui contiennent des statistiques de flux à un ou plusieurs collecteurs,
comme les Harvesters. CA Network Flow Analysis prend en charge les versions 5, 7 et 9
de NetFlow, et la version 5 de sFlow. CA Network Flow Analysis prend également en
charge les flux IPFIX, J-Flow, cFlow et Huawei NetStream s'ils sont conformes aux
normes de NetFlow v5, v7 ou v9.
Glossaire 229
Période de génération de rapports
Une période de génération de rapports représente la période spécifiée par l'utilisateur à
inclure dans un rapport CA Network Flow Analysis. Les options temporelles varient en
fonction du type de rapport et peuvent être des heures, des jours, des semaines ou des
mois.
Protocole
Un protocole est une norme permettant de contrôler la communication entre
ordinateurs. Les protocoles les plus communs incluent notamment : HTTP, SNMP, FTP et
VoIP. Les informations qui sont affichées peuvent inclure les principaux protocoles en
entrée et en sortie pour une interface. Ces informations vous permettent d'identifier
l'application à l'origine du trafic réseau. Vous pouvez également créer et exécuter des
rapports pour déterminer les applications et les protocoles utilisés par différents
groupes dans votre organisation.
QoS (Qualité des services)
QoS (Qualité de service) est un niveau de performances défini (qualité de transmission
et disponibilité du service) dans un système de transmission de données.
Rapport
Un rapport est un affichage de données collectées, que vous affichez dans la console
NFA à partir des pages Présentation d'entreprise, Interfaces, Génération de rapports
personnalisés, Examen des flux et Analyse. Vous pouvez imprimer ou enregistrer les
rapports au format PDF. Vous pouvez également exporter les rapports dans des fichiers
CSV. Un administrateur peut configurer l'envoi par courriel de certains rapports à des
intervalles planifiés.
Référence
Une référence est l'enregistrement d'un comportement typique, calculé à partir des
comportements précédents. Les références vous aident à comparer les modifications
dans le temps et à prévoir les données ou les performances futures. La comparaison des
valeurs actuelles aux projections de la référence permet de déterminer si les valeurs
actuelles sont habituelles. La référence dans un graphique de tendance est calculée à
l'aide des données des six semaines précédant la plage de dates sélectionnée, à
l'exception des points de données déjà inclus dans le graphique.
Seuil
Un seuil est une limite définie par un utilisateur. Atteindre un seuil ou le dépasser peut
déclencher une alarme. Les seuils sont également utilisés dans certaines vues pour
déterminer les couleurs de statut des éléments. Par exemple, la vue Utilisation des
interfaces de la page Présentation d'entreprise comprend des seuils d'utilisation définis
par les utilisateurs pour les couleurs de statut des principales interfaces.
230 Manuel de l'opérateur
Vue
Les vues, ou vues de données, présentent des données statistiques, habituellement sous
forme de graphique ou de table. Une vue est similaire à un rapport créé à la volée
lorsque vous affichez des données dans CA Network Flow Analysis ou CA Performance
Center. Par exemple, la page Présentation d'entreprise dans CA Network Flow Analysis
et le tableau de bord Synthèse de l'infrastructure dans CA Performance Center
contiennent une collection de vues. Chaque vue représente un ensemble discret de
données collectées. Dans certains cas, vous pouvez exporter les données de vue dans un
fichier au format CSV ou créer un rapport PDF.
Vues récapitulatives
Les vues récapitulatives fournissent des informations de haut niveau, comme les
moyennes provenant de groupes d'éléments gérés. Elles fournissent souvent des
chemins d'accès aux pages détaillées associées.
zoom avant
Afficher une vue détaillée signifie naviguer à partir d'une vue de données vers une autre
vue ou page de contexte plus détaillée. La nouvelle page affiche des données provenant
de la même période, pour le même élément ou le même ensemble d'éléments gérés.
Vous pouvez afficher la vue détaillée dans CA Network Flow Analysis à partir des vues de
CA Performance Center.
Glossaire 231
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