SmartChrono Manual del usuario

SmartChrono Manual del usuario
SmartChrono
Sistema de cronometraje de eventos
deportivos utilizando smartphones
Manual del usuario
e-mail: info@novotiming.com; web: www.novotiming.com
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TABLA DE CONTENIDO
Características del sistema...................................................................................................................... 3
Planifica tu cronometraje ....................................................................................................................... 4
Antes de abrir las inscripciones .......................................................................................................... 4
La semana anterior a la carrera .......................................................................................................... 4
El día antes de la prueba ..................................................................................................................... 4
El día de la prueba............................................................................................................................... 5
Consejos y preguntas frecuentes ............................................................................................................ 6
Descárgate la App ............................................................................................................................... 6
Conéctate a la web! ............................................................................................................................ 6
Director o cronometrador? Inicia la sesión. ....................................................................................... 7
Quieres un cronómetro mural gratis? ................................................................................................ 8
Puesta a cero del cronómetro. ........................................................................................................... 9
A cronometrar! ................................................................................................................................... 9
Tengo control de firmas o de salida, como lo hago? .......................................................................... 9
Abandonos, incidencias, .... Utiliza la App! ....................................................................................... 10
Como va? Toda la informacón en tu mano ....................................................................................... 10
Donde está Jesús García?.................................................................................................................. 11
Entrénate y prueba el sistema! ......................................................................................................... 11
Evita las colas .................................................................................................................................... 11
Que hago? No hay cobertura! .......................................................................................................... 13
Y si se pone a llover? ......................................................................................................................... 13
Cuanto dura la batería? .................................................................................................................... 13
Como entreno a los cronometradores? ............................................................................................ 14
Manual para cronometradores ............................................................................................................. 15
El día antes (o incluso antes) ............................................................................................................ 15
Utilizar la App es muy sencillo .......................................................................................................... 15
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CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA
 Cronometra fácilmente tu carrera con smartphones Android o iPhone utilizando nuestra App
gratuita. No necesitas ningún equipo adicional solo tus smartphones y los de los voluntarios.
 Muestra las clasificaciones de tu carrera “life” a medida que pasen los corredores.
 Incluye todos los controles intermedios que desees, incluyendo si quieres control de salida.
 Cronometra fácilmente múltiples recorridos simultáneos como una maratón y una media
maratón compartiendo controles.
 Mejora la seguridad conociendo en todo momento la posición de los corredores, viendo en
la App los corredores llegados, pendientes o que han abandonado en cada control.
 Utiliza múltiples smartphones en paralelo en la llegada y en los controles intermedios para
poder soportar una alta cadencia de corredores.
 Puedes cronometrar aunque los dispositivos no tengan cobertura de internet (los resultados
life se actualizarán tan pronto como el smartphone tenga acceso a internet).
 Anima a los participantes a que vean sus resultados en cualquier momento escaneando el
código QR de sus dorsales.
 Utiliza nuestro motor de cronometraje, con códigos QR y varios tipos de redundancia lo que
permite cronometrar competiciones sin incidencias.
 Utiliza la App para comunicar incidencias.
 Accede a la información de la inscripción de los corredores, como nombre, categoría, datos
personales o contacto de emergencia para resolver cualquier posible problema (información
personal solo accesible para el director o directores de carrera).
 Te ofrecemos nuestro sistema de impresión de dorsales en Pretex resistentes al agua, así
como servicio de soporte.
 Contacta con Novotiming si quieres combinar este sistema con nuestro sistema de
cronometraje con alfombras RFID en la llegada o salida. En cualquier caso lo único que
necesita llevar el corredor es el dorsal, olvídate del chip.
 Todo esto por una fracción del precio de otros sistemas de cronometraje
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PLANIFICA TU CRONOMETRAJE
Una correcta planificación es la base del éxito de un evento deportivo. Planifica con tiempo tu
evento y su cronometraje. A continuación te detallamos que acciones debes realizar para el
cronometraje con SmartChrono de Novotiming ordenadas cronológicamente. El proceso de
cronometraje con SmartChrono es muy intuitivo, de todas formas, en las secciones posteriores te
damos algunos consejos útiles y respondemos a las preguntas más frecuentes.
ANTES DE ABRIR LAS INSCRIPCIONES
Contacta con Novotiming para poder disponer de un servicio de inscripciones excelente, multiidioma, robusto y exhaustivamente probado y con pago con tarjeta de crédito. No es necesario
contratar nuestro servicio de inscripciones para poder cronometrar con SmartChrono de Novotiming
pero si lo haces todo el proceso es más sencillo.
Si quieres un sistema de cronometraje con chip y alfombras Chronotrack también debes contactar
Novotiming con antelación para poder reservar ese servicio. Tambíen ofrecemos servico combinado
de cronometrajes con alfombra y la App SmartChrono.
Si todavía no tienes claro que esta es tu solución puedes configurar tu prueba, bajarte la App
SmartChrono gratuíta e imprimir algunos dorsales para darte cuenta de lo sencillo y potente a la vez
que es el cronometraje con SmartChrono App.
LA SEMANA ANTERIOR A LA CARRERA
Debes ponerte en contacto con Novotiming y configurar el sistema: día y hora de la prueba,
distancias, controles intermedios o múltiples recorridos si los hay, etc.
Recibirás los dorsales antes de la prueba. Los dorsales son personalizados con la información del
corredor. Si quieres mantener la inscripción habierta hasta el último momento puedes encargar la
impresión de dorsales extra sin personalizar.
Haz pruebas y entrénate, si estás familiarizado con el sistema de cronometraje todo es más fácil y
puedes evitar incidencias. Si todavía no tienes los dorsales, puedes imprimir algunos en papel
normal para hacer pruebas.
EL DÍA ANTES DE LA PRUEBA
Asegúrate de que todas las personas que van a realizar cronometraje se bajen e instalen la
aplicación y carguen sus móbiles.
Puedes distribuir las hojas de configuración de control con los PINs y QRs de los cronometradores
para que los cronometradores descarguen la información de la carrera y de la inscripción. No es
imprescindible para cronometrar pero eso ayudará a que los cronometradores tengan más
información de la prueba en sus móbiles en caso de no tener cobertura el día de la prueba.
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EL DÍA DE LA PRUEBA
En caso de tener múltiples controles asegúrate que las hojas con los PINs y QRs de los
cronometradores se distribuyen en los controles.
Al dar el tiro de salida pon a cero el cronómetro de la prueba utilizando la App (debes abrir sesión
como director de carrera). Si esto no se hace el cronómetro se pondrá automáticament a cero a la
hora que hayas configurado.
A través de la App y también en la web podrás seguir de forma detallada la evolución de la prueba y
de todos los corredores.
Si alguno de los cronometradores ha realizado cronometraje estando sin cobertura, asegúrate que
cuanto antes llegue a un sitio donde tenga cobertura de internet (2G, 3G o Wi-Fi) para que se
descarguen todos los tiempos al servidor y puedan aparecer en las classificaciones life.
Después de la prueba podrás modificar los pasos de los corredores para solucionar cualquier posible
incidencia y descargarte la clasificación en excel.
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CONSEJOS Y PREGUNTAS FRECUENTES
DESCÁRGATE LA APP
La App SmartChrono está disponible en Android y iPhone.
Para Android, bájatela de Google Play. Desde un smartphone Android, ves a Google Play
“smartchrono” y selecciona la App SmartChrono by Novotiming.
, busca
Para iPhone baja la App de iTunes (pendiente aprovación por Apple)
Pronto tendremos disponible también la App para Windows phone, consulta con nosotros la
disponibilidad.
La App utiliza el idioma en el que tengas configurado tu teléfono o inglés si utilizas un idioma que no
esté soportado.
CONÉCTATE A LA WEB!
Conectate a la web para tener acceso a funcionalidad extra tal como:



Clasificaciones life (también consultables desde la App)
Posición de todos los corredores, incluyendo abandonos y pendientes en cada control.
Configuración de los podios (life)
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


Cronómetro mural
Obtener dorsales de prueba así como las hojas de configuración de controles y PINs.
Ver estadísticas de los corredores
Imprimir diplomas
Estas funcionalidades también están al alcance de los participantes de la prueba. Si un participante
fotografía el código QR de su dorsal, obtendrá directamente la dirección web (url) de su información
personal y estadísticas y un link para acceder al resto de información como clasificación o impresión
del diploma.
DIRECTOR O CRONOMETRADOR? INICIA LA SESIÓN.
Una vez entres en la App lo primero que debes hacer es iniciar sesión. Primero debes decidir que
sombrero te pones, si eres director o cronometrador.
Para poner a cero el cronómetro debes iniciar sesión como director, los cronometradores no pueden
poner a cero el cronómetro. Además si has inciado sesión como director puedes acceder a toda la
información de inscripción de los corredores, por ejemplo a sus contactos en caso de emergencia.
Por temas de confidencialidad esta información no está disponible a los cronometradores, solo
pueden acceder a la información pública como nombre, categoría y tiempos.
Si quieres cronometrar tienes que iniciar sesión como
cronometrador. Asegúrate que introduces el control que
vas a cronometrar y no otro! Si has iniciado sesión como
director y quieres cronometrar tienes que finalizar la
sesión de director e iniciarla como cronometrador. Si
quieres cambiar de control también tienes que finalizar
sesión y volver a iniciarla.
Para iniciar sesión tienes que tener la hoja de
configuración o “dorsal” del control o de director de
carrera. Lo más fácil es utilizar el scanner. Selecciona
Iniciar sesión scanner, selecciona Cronometrador o
Director apunta tu cámara al QR y ya está. Asegúrate que
utilizas la hoja de control correspondiente a tu control.
Si no tienes la hoja también puedes utilizar el PIN que en
caso necesario te pueden pasar por teléfono. Entra el ID
de la carrera, el del control (solo para cronometradores) y
el PIN.
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QUIERES UN CRONÓMETRO MURAL GRATIS?
Quizá utilices SmartChrono por el gran número de funcionalidades que ofrece pero quizá sea
simplemente por sus precios sin competencia. Pero no tienes porqué privarte de nada, si puedes
conseguir un monitor grande y un PC o dispositivo con conexión a internet, puedes enseñar un
cronómetro bien grande (tan grande como tu monitor) a todos los participantes.
El cronómetro se sincroniza automáticamente con el cronómetro que corre en nuestros servidores
de cronometraje, tu solo tienes que entrar en la web y ajustar el tamaño deseado. Si tienes una
prueba con varios recorridos no simultáneos puedes enseñarlos todos en un solo monitor o tener un
monitor para cada uno.
Utiliza los símbolos
o los recorridos.
y
para ajustar el tamaño y el símbolo de parar
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para cambiar la prueba
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PUESTA A CERO DEL CRONÓMETRO.
Al configurar la prueba se configura el día y la hora de
inicio. En ese momento el cronómetro de la prueba se
pone a cero siempre que no hayas hecho ya la puesta a
cero desde la App.
Si la prueba sale unos segundos o minutos (o horas!)
después de lo previsto no te preocupes. La puesta a cero
“buena” es la que tu hagas como director de la prueba y el
sistema se compensa automáticamente. Si por error haces
más de una puesta a cero, no te preocupes, luego podrás
elegir la buena para obtener resultados correctos.
No es ningun problema si tu prueba tiene varios
recorridos con salidas no simultáneas. Tendrás un
cronómetro para cada una de ellas.
A CRONOMETRAR!
El cronómetro está en marcha! Ahora solo falta esperar a que pasen los participantes por los
controles o por la llegada. Cronometrar es muy sencillo.
Primero selecciona la opción cronometrar con scanner o con teclado en la App. No ves estas
opciones? Es que tienes que iniciar sesión como cronometrador primero!
Si cronometras con scanner cuando llegue el corredor apunta tu cámara al código QR en su dorsal,
sonará un sonido cuando se haya cronometrado y a por el siguiente.
Si lo prefieres puedes cronometrar entrando mediante el teclado el número y la letra del
participante. Sonará el mismo sonido, si te equivocas sonará un sonido de error. La letra es una
redundancia para evitar errores que afectan no solo al corredor que pasa si no al que no pasa y tiene
el dorsal que has entrado por error. Ese és solo uno de los muchos sistemas que SmartChrono tiene
implementados y que permiten realizar un cronometraje sencillo pero robusto.
TENGO CONTROL DE FIRMAS O DE SALIDA, COMO LO HAGO?
Ningún problema, al configurar la prueba pide un “control 0”, podrás cronometrar los corredores a
medida que entran en el control de firmas o en el cajon de salida. El tiempo de ese control no saldrá
en las clasificaciones ni estadísticas pero podrás verificar los corredores que lo han pasado o no.
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ABANDONOS, INCIDENCIAS, .... UTILIZA LA APP!
Si tu evento no es uno fácil, si es una carrera de montaña,
un ultra trail o un iron man sabes que va a haber
incidencias, abandonos quizá, decualificados por fuera de
control, ... Con SmartChrono puedes tener todas estas
incidencias bajo control.
Si un participante causa baja en la carrera, ya sea por
abandono o descualificación utiliza la pantalla de
incidencias de la web para darlo de baja. Es importante
entrar en la App estos corredores ya que ello te permite
saber en todo momento donde está cada participante lo
que es muy importante para garantizar su seguridad.
Puedes entrar un comentario si quieres en las bajas y
descalificaciones.
Cada corredor en cada control solo puede estar registrado
como “baja” (abandono o descualificación) o “llegado”. Si
un dorsal es cronometrado y luego se introduce como
baja, o vicevera, el estado del corredor es baja. También
puedes introducir otras incidencias que no impliquen baja
del corredor, utiliza la opción “Incidencia”.
COMO VA? TODA LA INFORMACÓN EN TU MANO
Bien, los cronometradores y director o directores habeis
introducido mucha información, pero como se maneja
todo esto?
Utiliza la pantalla de información del evento, ahí
encontrarás por cada recorrido y por cada punto de
control el número de corredores, sus dorsales y sus
nombres que hayan:
 Llegado normalmente al punto de control (o han
finalizado si el control es la meta)
 Causado baja por abandono o descalificación.
 Esten pendientes de llegar a ese punto de control,
es decir han llegado al control anterior sin causar baja, han
continuado pero no han llegado a ese punto de control.
Son los participantes que pueden requerir un seguimiento
especial.
 Incidencias asociadas a ese punto de control.
Si quieres detalles de un corredor simplemente pulsa
sobre su nombre y se abrirá su ficha donde verás todos sus
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tiempos de paso, incidencias, baja si es el caso. También aparecerá información de registro pública y
si has iniciado sesión como director toda su información de inscripción (tal como contacto de
emergencia)
DONDE ESTÁ JESÚS GARCÍA?
Quiere saber dondes está un corredor, cuales són sus
tiempos, su información de inscripción?
Simplemente ves a la pantalla de participantes donde te
aparecerá el listado de todos los participantes,
encuéntralo tecleando parte de su nombre o apellidos o
por su número de dorsal, pulsa sobre su nombre para ver
la información del participante.
También puedes acceder a un corredor desde la pantalla
de “INFO EVENTO” desplegando los menús y pulsando
sobre su nombre.
En ambos casos aparecerá toda la información del
participante, tiempos de paso por controles, bajas e
incidencias e info pública como nombre, categoría etc. Si
has inciado sesión como director de carrera, aparecerá
toda la información de inscripción.
ENTRÉNATE Y PRUEBA EL SISTEMA!
El día de la carrera no hay tiempo para nada, debes tenerlo todo controlado, si los cronometradores
y especialmente el director están familiarizados con el sistema todo será más fácil y podrás sacar
mucho más jugo a esta herramienta de cronometraje.
Una vez configurada tu prueba puedes imprimirte unos dorsales y hacer pruebas del sistema, puedes
probar la cobertura en tus controles, el uso de la cámara, como acceder a la información etc.
Aunque no es imprecindible es muy aconsejable hacer un poco de entrenamiento antes del día de la
prueba.
El día de la prueba no querrás que salgan en la clasificación todas las pruebas que has hecho. No
olvides resetear la información el día anterior.
EVITA LAS COLAS
No vamos a ocultarlo, una de las limitaciones que tiene el sistema es que necesitas varios segundos
para cronometrar cada corredor y si utilizas las lecturas QR necesitas que se paren un instante los
corredores. Esto no suele ser un problema en carreras largas o de montaña, pero lo último que
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quieres es perder paso de corredores o organizar colas, siguiendo unos sencillos consejos puedes
evitar esos inconvenientes.
La Carrera del Corte Inglés en Barcelona, que ha llegado a cien mil participantes en alguna edición se
ha cronometrado con éxito utilizando lectores de codigo de barras en el dorsal, un sistema
equivalente a SmartChrono, cual es el truco?: tener muchos cronometradores en paralelo y
conducirlos eficientemente con cinta plástica hacia los cronometradores. El número de
controladores por control depende del número de corredores y del tiempo que tarden los
corredores desde la salida hasta ese punto de control.
Recomendamos siempre tener dos cronometradores con dos smartphones en cada punto de control
no solo por dar más agilidad al cronometraje sino para poder resolver cualquier contratiempo con
los dispositivos y para que puedan descansar y alternase. Aquí tienes una recomendación del
número de cronometradoress en función del número de corredores en la salida y del tiempo medio
de llegada de los corredores:
Número
recomendado
cronometradores
Tiempo medio de los participantes desde la salida hasta ese control
Número
participantes
30'
1h
2h
3h
6h
12h
24h
100
2
2
2
2
2
2
2
200
2
2
2
2
2
2
2
500
5
3
2
2
2
2
2
1000
9
6
3
2
2
2
2
2000
18
12
6
4
2
2
2
5000
45
30
15
10
5
3
2
10000
90
60
30
20
10
5
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Configuración posible de un control con múltiples cronometradores:
cronometrador
cronometrador
cronometrador
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QUE HAGO? NO HAY COBERTURA!
No hay ningún problema, SmartChrono puede cronometrar perfectamente aunque el smartphone
no tenga ningún tipo de cobertura.
Te aconsejamos colocar los puntos de control en puntos donde tengas cobertura 2G o 3G o incluso
mejor Wi-Fi ya que si los cronometradores son voluntarios algunos pueden no tener planes de datos.
Sin embargo especialmente en carreras de montaña multitudinarias con muchos participantes o
muchos espectadores, los controles aún con cobertura suelen estar en zonas poco habitadas donde
las antenas de telefonía tienen poca capacidad y se saturan facilmente si de repente la zona se llena
de participantes o público con sus móbiles, es necesario estar preparado para hacer cronometraje
sin cobertura.
Las únicas precauciones que tienes que tener són:
 Descargar la applicación con antelación desde casa ya que eso obviamente es imposible
hacerlo sin cobertura.
 Si puedes iniciar la sesión en un lugar con cobertura es recomendable ya que en ese caso la
aplicación pre-cargará todos los datos de los participantes que podrás luego acceder aún sin
cobertura.
 Al cerrar el control o tan pronto como puedas ves a un punto con cobertura 2G, 3G o Wi-Fi y
abre la aplicación. Los datos se descargaran automáticamente. Es importante hacerlo tan
pronto como puedas para mantener activas todas las funcionalidades del sistema,
especialmente las clasificaciones life y el control de seguridad de todos los participantes.
La información que necesita enviar y recibir SmartChrono es muy pequeña, incluso con una conexión
2G funciona bien y el coste si no tienes tarifa plana de planes de datos es muy pequeño.
Y SI SE PONE A LLOVER?
Ten en cuenta que quizá necesites enfrentarte a condiciones meteorológicas adversas. Tener carpas
o toldos suele ser buena idea, no solo para el cronometraje sino para dar un mínimo de confort a los
cronometradores en caso de mal tiempo. Existen algunos móbiles muy resistentes al agua aunque
son minoría. Te aconsejamos comprar fundas estancas para móbiles que puedes adquirir por
internet o en algunas tiendas. Una solución de emergencia es envolver el móbil con dos capas de
film plástico transparente, como el de envolver bocadillos, si se realiza bien es posible seguir
manejando la pantalla táctil y la cámara.
CUANTO DURA LA BATERÍA?
Depende mucho del dispositivo. El consumo cronometrando con el scanner es el mismo que al tener
la cámara activada y durante el resto del tiempo depende principalmente del tiempo en que tengas
la pantalla activa. Para tener alguna referencia en un Samsung Galaxy III mini hemos medido una
duración de 8 h cronometrando ininterrumpidamente con el scanner QR y en un iPad más de 12
horas.
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Para alargar el uso de la batería sal del modo scanner QR y apaga la pantalla cuando no vayas a
cronometrar durante un rato. También puedes salir de la aplicación, al volver a entrar se mantiene
toda la información incluyendo la sesión que puedas tener abierta.
Como probablemente dependerás de voluntarios que pueden llegar al evento con sus móbiles
descargados te recomendamos tener dos móbiles por punto de control.
QUIERO CRONOMETRAJE CON APP Y CON CHIP! PUEDO?
Por supuesto. Novotiming utiliza el sistema de cronometraje más avanzado que existe, los equipos
de RFID de ultra alta frecuencia (UHF) de Chronotrack, exactamente los mismos utilizados en las
maratones más importantes del mundo como la de Nueva York o París. Son los únicos que funcionan
fiablemente con el chip en el dorsal.
En cualquier caso lo único que necesitan llevar los participante es un dorsal, que en el caso de uso
combinado llevará un chip de Chronotrack pegado y el QR de SmartChrono.
Contacta con tiempo con Novotiming para que podamos reservarte ese día en caso de que quieras
un uso combinado de SmartChrono y el sistema de alfombras o antenas de Chronotrack.
COMO ENTRENO A LOS CRONOMETRADORES?
Los cronometradores no requieren saber tantas cosas para cronometrar la carrera, puedes imprimir
el siguiente manual de una hoja con lo importante que necesitan conocer.
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MANUAL PARA CRONOMETRADORES
Cronometrar una evento con la App SmartChrono es muy fácil, tan solo necesitas realizar unos
sencillos pasos.
EL DÍA ANTES (O INCLUSO ANTES)
 Puede que en la salida o en el control donde estés no tengas cobertura por lo que es muy
importante que el día antes descargues la App:
o Si tienes un smartphone o tableta Android:
https://docs.google.com/file/d/0B0XEx7htLIz4SUpYNXFkSk00amc/edit?usp=sharing
o Si tienes un iPhone o iPad:
 Asegúrate de ir al evento con la batería del smartphone bien cargada.
 Sigue el resto de consejos de los directores de carrera, no te olvides llevar mucha ropa de
abrigo y luz frontal si necesitas cronometrar de noche.
UTILIZAR LA APP ES MUY SENCILLO
El director de carrera te habrá pasado posiblemente la hoja de
configuración de control. Es una hoja de color naranja,
asegúrate que correponde a tu punto de contro
Abre la aplicación SmartChrono
Selecciona INICIO SESIÓN – SCANNER
Apunta tu cámara al código QR de la hoja naranja. Al cabo
de poco oirás un ruído y te aparecerá el menú principal.
Ya estás preparado para cronometrar.
Para cronometrar corredores selecciona CRONOMETRAR –
SCANNER y apunta tu cámara al código QR del dorsal de
los corredores. También puede cronometrar utilizando la
opción teclado, en ese caso debes introducir el número y
la letra del dorsal de los corredores.
Si no tienes la hoja naranja de configuración de control
puedes inciar sesión con la opción INICIO SESIÓN – TECLADO.
Necesitarás el PIN que te puede facilitar el director de carrera,
así como el número de evento y el identificador del control
(un código tal como A1 o A3-B2, si es una carrera que solo se
cronometra la llegada será siempre A1)
Si un participante abandona o necesitas descalificarlo o para
registrar cualquier incidencia seleccion la opción INCIDENCIA
PARTICIPANTE.
Si no tienes cobertura 3G ni Wi-Fi asegúrate de ir a un lugar
con Wi-Fi enseguida que cierre el control, abre ahí la App
SmartChrono para que se descargue toda la información.
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