PISTA Administración Local

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Manual del Administrador GlobalA
dministrador Global
Telefónica Soluciones
PISTA Administración Local
Manual del Administrador Global v2.6
Partida 005:
UTE Telefónica Soluciones - Tissat
Referencia: v2.6
Nº Versión: 2.6
Fecha: 28/09/2005
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Administrador Global
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INFORMACIÓN GENERAL
CONTROL DOCUMENTAL:
Proyecto:
Entidad de destino:
Titulo:
Código de referencia:
Fecha edición:
Herramienta(s) de edición:
Autor(es):
Resumen:
SETSI (MCyT)
Manual del Administrador Global
v2.6
28/09/2005
Microsoft Word XP
Miguel Ángel Ballesteros, Sergi
Manual de Administración Global del Portal
ESTADO FORMAL:
Preparado por:
Nombre: Miguel Ángel Ballesteros,
Sergi
Fecha: 28/09/2005
Ref.: v2.64
Revisado por:
Nombre:
Fecha:
Aprobado por:
Nombre:
Fecha:
Pág. 2
Versión: 2.4
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CONTROL DE MODIFICACIONES POR CAMBIO DE VERSIONES
VERSIÓN
PARTES QUE
DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
CAMBIAN
FECHA DE
CAMBIO
0.1
N/A
Documento original (beta)
2.5
Apartado 3
Agregado apartado con los procedimientos
de operación y administración del sistema
13/05/05
2.5
Apartado 2.3
Eliminación del apartado anterior por
quedarse obsoleto.
16/05/05
2.6
Eliminado 3.3
Ya no es necesario
18/09/05
Ref.: v2.64
Pág. 3
Versión: 2.4
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INDICE
1INTRODUCCIÓN.................................................................................................................................................5
2FUNCIONAMIENTO ESPECÍFICO PARA EL ADMINISTRADOR GLOBAL.........................................6
2.1SERVICIO SINCRONIZACIÓN DE USUARIOS................................................................................................................. 6
2.2SERVICIO SINCRONIZACIÓN DE CONTENIDOS............................................................................................................. 6
2.3CLONACIÓN DE PORTALES..................................................................................................................................... 7
2.3.1Clonar portal............................................................................................................................................7
2.3.2Salto de portal..........................................................................................................................................7
2.4PUNTO DE ENTRADA A UN PORTAL CLONADO Y CÓMO ASOCIAR UN D.N.S. AL NUEVO PORTAL..........................................8
2.5SERVICIO GESTIÓN DE INTERFACES......................................................................................................................... 8
2.5.1Concepto de Interfaz................................................................................................................................ 8
2.5.2Creación de una Nueva Interfaz.............................................................................................................. 9
2.5.3Modificación de una Interfaz................................................................................................................... 9
2.5.4Eliminar una interfaz............................................................................................................................. 10
3PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA.................................... 11
3.1BACKUP DE LA INFORMACIÓN............................................................................................................................... 11
3.1.1La configuración de los módulos. .........................................................................................................11
3.1.2El repositorio de contenidos.................................................................................................................. 11
3.1.3La base de datos.....................................................................................................................................11
3.2MONITORIZACIÓN DE LA PLATAFORMA................................................................................................................... 12
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1 INTRODUCCIÓN
El presente documento complementa a los documentos “Manual del Usuario Registrado” y
“Manual del Administrador Local” con aquellos aspectos específicos que debe conocer un
Administrador Global y/o quien desee la aplicación multiportal PISTA Administración Local.
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2 FUNCIONAMIENTO ESPECÍFICO PARA EL ADMINISTRADOR
GLOBAL
El administrador global dispone de servicios específicos a los que no puede (ni debe) acceder
un administrador local. En este apartado se describen estos servicios, que quedan enmarcados
dentro del grupo de “Administración”.
2.1 SERVICIO SINCRONIZACIÓN DE USUARIOS
El servicio ‘Sincronización de usuarios’ se precisa sólo en aquellos casos en los que haya que
sincronizar los usuarios existentes en la aplicación de portal PPAL y la aplicación de gestión de
contenidos CMPAL (la sincronización es desde PPAL hacia CMPAL). Habitualmente esto sólo
será necesario durante el proceso de creación de un nuevo portal, aunque puede ser necesario
ejecutarlo en el caso en el que decidamos eliminar la base de datos de usuarios de CMPAL.
El servicio se presenta en la siguiente figura:
Imagen 1 – Sincronización de usuarios
Para poder realizar la sincronización hay que introducir el login y password del administrador
en CMPAL (inicialmente admin/admin) y pulsar sobre Sincronizar.
2.2 SERVICIO SINCRONIZACIÓN DE CONTENIDOS
El servicio ‘Sincronización de Contenidos’ se precisa sólo en aquellos casos en que el índice
del gestor de contenidos se rompa, o cuando se suban contenidos en background.
Para subir contenidos a algún portal en background, es necesario conocer el código del portal,
por lo tanto es necesario ser Administrador Global.
Durante el proceso de instalación del producto en la configuración de CMPAL, se debe
especificar la ruta donde se va a ubicar el multiproyecto. Dentro de este directorio tendremos
un directorio por cada portal que tengamos en la instalación (directorio de proyecto), dentro de
cada directorio existe un directorio llamado ‘repository’ que es el que contiene los contenidos
organizados por la fecha de creación. Aquí se debe introducir en un nuevo directorio los
contenidos que queramos subir al proyecto. Una vez realizada la subida de ficheros deberemos
acceder al servicio y sincronizar los contenidos.
Nota: Este proceso puede durar varios minutos dependiendo del volumen de contenidos
existente en el proyecto.
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2.3 CLONACIÓN DE PORTALES
Desde el servicio ‘Administración de Portales’ se puede realizar acciones sobre los portales
definidos en la plataforma: clonar un portal existente, activar un portal inactivo, desactivar un
portal activo, y saltar a un portal concreto.
El servicio se presenta de la forma mostrada en la siguiente figura:
Imagen 2 – Gestión de portales
El portal en el que se está autenticado únicamente puede ser clonado.
El resto de portales pueden ser eliminados.
Es posible realizar un salto a cualquiera de los portales siguiendo el vínculo incluido en el
código de portal.
2.3.1 Clonar portal
Si se pulsa sobre la opción de clonar, se presenta la pantalla que se muestra en la siguiente
imagen:
Imagen 3 _ Clonar portal
Se debe incluir un código de portal para identificarlo de forma univoca y un nombre para que la
representación de este portal sea correcta. Es conveniente que el código de portal sea
significativo y no contenga espacios en blanco u otros caracteres especiales.
La clonación del portal supone la replicación de todos los grupos y servicios del portal. Sin
embargo, el único usuario que se clona es el del administrador global, que deberá crear los
administradores locales del nuevo portal.
Este proceso puede durar un tiempo, dependiendo de la cantidad de información que deba ser
clonada.
Como ultimo paso, hay que establecer el Código INE del Ayuntamiento dentro del servicio
‘Propiedades del portal’.
2.3.2 Salto de portal
Pulsando sobre el nombre del portal, se procede a realizar un salto de portal, por lo que la
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información que se observará será la del portal al que se ha saltado, y no la del portal en que se
había autenticado el usuario anteriormente, pero permanecerá autenticado, con lo que se podrá
continuar con las labores de administración.
2.4 PUNTO DE ENTRADA A UN PORTAL CLONADO Y CÓMO ASOCIAR UN D.N.S. AL NUEVO PORTAL
La forma de acceder a un portal específico es pasar el identificador de portal a la aplicación
multiportal, como se muestra en el siguiente ejemplo:
http://pal.diputacionX.es/ppal/Main?ISUM_Portal=1
El parámetro “ISUM_Portal” DEBE ser igual al identificador de portal, que es el número que
aparece junto al código del portal en el servicio de administración de portales.
Otra forma alternativa a la anterior es especificar el código del portal:
http://pal.diputacionX.es/ppal/Main?ISUM_PortalCode=PORTAL1
Así, una forma aconsejable para asociar un nombre de dominio (p.e. prototipo.pistalocal.es) a
un portal concreto es que el servidor de dominio muestre una página que simplemente contenga
un FRAME de HTML apuntando a la URL especificada.
2.5 SERVICIO GESTIÓN DE INTERFACES
El servicio “Gestión de Interfaces” se utiliza para gestionar las interfaces que se ofrecen a los
administradores locales en el servicio “Propiedades del portal”. Desde este servicio se pueden
crear, modificar o eliminar las interfaces existentes en el multiportal. El conjunto de interfaces
ofrecido es el mismo para todos los portales existentes en la misma instalación del producto
PISTA.
La creación de una nueva interfaz requiere que se realicen cambios en el servidor, aunque no
requiere reiniciarlo. Por ello, es tarea del Administrador Global la gestión de las interfaces del
portal.
El servicio se presenta en la siguiente figura:
2.5.1 Concepto de Interfaz
Una interfaz define el estilo y la forma de visualizar el portal en un dispositivo (navegador)
determinado. Una interfaz siempre tiene asociada una carpeta conjunto de páginas JSP que
conforman la estructura, una hoja de estilos que ubica y establece el aspecto gráfico final, y un
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dispositivo al que está asociada.
2.5.2 Creación de una Nueva Interfaz
Cuando se pulsa en el botón “Nueva Interfaz” se presenta la siguiente pantalla de introducción
de datos:
Los campos son los siguientes:
•
Nombre de la interfaz: Es el nombre descriptivo de la misma. Es recomendable
indicar el dispositivo para el que se va a crear en el mismo, aunque no es obligatorio.
•
Directorio de la interfaz: Es el directorio del servidor donde se encuentran la páginas
JSP que pintan la estructura de la interfaz. Este directorio se tiene que encontrar en la
ruta %TOMCAT_HOME%/webapps/ppal/interfaces. La creación de la estructura de la
interfaz es un proceso complejo. Para el proyecto PISTA se ha generado una interfaz
accesible en el directorio “intWAI1”, por lo tanto este será el valor que se debe colocar
en este campo.
•
Path a la hoja de estilos: Es la ruta a la hoja de estilos CSS dentro del servidor de
aplicaciones donde se encuentran las hojas de estilos que generan el aspecto gráfico de
la interfaz. Esta ruta es relativa al directorio %TOMCAT_HOME%/webapps/ppal/css.
Se recomienda tomar como base una hoja de estilos existente y modificarla siguiendo la
“Guía de Estilos”. También se recomienda organizar las hojas de estilo CSS en
distintos directorios para evitar confusiones.
•
Dispositivo: Una interfaz está asociada al dispositivo en el cual se va a visualizar. Para
el proyecto existen dos dispositivos, Explorer y Netscape (Mozilla), que son los
navegadores más frecuentes.
2.5.3 Modificación de una Interfaz
Cuando se selecciona la modificación de una interfaz se presenta la siguiente pantalla:
En ella se muestran los mismos campos que en el servicio anterior, con la salvedad de que no se
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puede modificar el dispositivo.
2.5.4 Eliminar una interfaz
Cuando se selecciona eliminar interfaz, se presenta la siguiente pantalla:
Nota: Si la interfaz está asociada a algún portal no permitirá su borrado, y lo indicará.
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3 PROCEDIMIENTOS DE OPERACIÓN Y ADMINISTRACIÓN
DEL SISTEMA
El administrador global es responsable de mantener (o subcontratar el mantenimiento) la
plataforma instalada. Entre sus tareas, debe ser capaz de parar y arrancar la máquina, hacer un
backup de la información, restaurarla en caso de dificultades, etc. En esta sección se detallan
los procedimientos de operación y administración propios del producto PISTA Administración
Local.
3.1 BACKUP DE LA INFORMACIÓN
Existen básicamente 3 zonas de información de la que debe hacerse backup: la configuración de
los módulos, el repositorio de contenidos, y la BBDD.
3.1.1 La configuración de los módulos.
Durante el proceso de instalación se configuran los distintos módulos del sistema (ppal,
cmpal…) mediante la consola de administración del servidor de aplicaciones.
Es responsabilidad del administrador global guardar esta configuración para poder restaurarla
en caso de tener que reinstalar, o realizar cambios temporales (tras los cuales debe restaurarse
la configuración original).
La forma más sencilla es mantener un documento que contenga una captura de pantalla por
cada uno de los módulos.
3.1.2 El repositorio de contenidos
El repositorio de contenidos es el directorio en disco en el que se almacenan todos los
contenidos de los distintos portales dados de alta.
Es responsabilidad del administrador global hacer un backup periódico de este directorio. El
siguiente ejemplo muestra un script linux que hace este backup todos los días de la semana, en
un ciclo de 7 días (este script sería llamado desde el crontab todos los días de madrugada):
#!/bin/bash
MY_DIR=/www/pistaSCM
echo "Relizando copia de seguridad del directorio " $MY_DIR
TODAY=`date +%u`
tar -cvf /www/backup/pistaSCM-$TODAY.tar $MY_DIR
bzip2 –f /www/backup/pistaSCM-$TODAY.tar
echo "Copia de seguridad del directorio " $MY_DIR " terminada !"
Para recuperar los datos bastará con borrar el directorio del repositorio actual y sustituirlo por
el almacenado en el fichero de backup.
El repositorio de contenidos tiene, además, información del índice (ubicado en ficheros
“.index”) con el que se accede a los contenidos almacenados de cada proyecto. En ocasiones
excepcionales este índice puede quedar corrupto e inservible. En estos casos, bastará con borrar
físicamente el directorio “.index”, que será regenerado la siguiente vez que se acceda a la
gestión de contenidos del portal en cuestión.
3.1.3 La base de datos
La base de datos tiene sus propios mecanismos de backup y recuperación, por lo que debe
consultarse los manuales del motor de BBDD que aplique en cada instalación.
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3.2 MONITORIZACIÓN DE LA PLATAFORMA
Todo sistema informático precisa de una monitorización; es responsabilidad del Administrador
Global asegurar que:
o
Las comunicaciones funcionan (acceso a través de firewalls, routers, etc.)
o
Los sistemas están levantados (servidor de aplicaciones, BBDD, etc.),
o
Los recursos limitados no se consumen (espacio en disco para el repositorio de
contenidos, espacio de tablas en la BBDD, memoria RAM de las máquinas, etc.)
Ref.: 4
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