Dell S2719DC User guide

Dell S2719DC User guide
Dell S2719DC
Guía del usuario
Modelo de monitor: S2719DC
Modelo normativo: S2719DCt
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar mejor el
equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware o una
pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.
ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños
materiales o personales o, incluso, la muerte.
Copyright © 2018-2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras
marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas comerciales
pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2019 – 10
Rev. A02
Contenido
Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Contenido del embalaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Identificar las características y los controles . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Especificaciones del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Plug-and-Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Política de calidad y píxeles del monitor LCD . . . . . . . . . . . . . . . 15
Preparar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Conectar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Organizar los cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Usar la inclinación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Utilizar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Encender el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Utilizar los controles del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Botón del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Utilizar el menú en pantalla (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Solucionar problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Autocomprobación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Diagnósticos integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Modo de recuperación para HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Contenido  | 3
Problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Aviso FCC (solo para EE. UU.) y otra información sobre normativas . .47
Contactar con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Configurar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Instrucciones de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Asignaciones de contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
4 | Contenido
Acerca del monitor
Contenido del embalaje
Su monitor se envía con los componentes indicados en la tabla siguiente. Asegúrese de
que ha recibido todos ellos y póngase en contacto con Dell en caso de que algo falte.
NOTA: Algunos componentes pueden ser opcionales y no incluirse con el monitor.
Algunas características pueden no estar disponibles en determinados países.
Monitor con base
Cable de alimentación (varía en
función del país)
Adaptador de corriente
Cable USB (Tipo-C a Tipo-C)
• Guía de instalación rápida
• Información de seguridad,
medioambiental y normativas
Acerca del monitor | 5
Características del producto
Las pantallas planas Dell S2719DC tienen una matriz activa, un transistor de película fina (TFT),
pantalla de crisal líquido (LCD) y retroiluminación LED. Características del monitor:
•
Pantalla con área de visualización de 68,47 cm (27 pulgadas) (medido diagonalmente).
•
Resolución de 2560 x 1440 con compatibilidad con pantalla completa para bajas
resoluciones.
•
Relación de contraste mega dinámico (8.000.000:1).
•
Ángulos de visualización con un alto espectro de color.
•
•
Capacidad de ajuste de inclinación.
Puerto USB (Tipo-C) único para proporcionar alimentación a equipos portátiles compatibles
al mismo tiempo que se reciben señales de vídeo y datos USB.
•
Funciones plug and play si son compatibles con el sistema.
•
Minimice las molestias oculares con una pantalla sin parpadeos.
•
Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz azul procedente del monitor pueden
dañar los ojos, así como causar fatiga o tensión ocular digital. La función ComfortView
está diseñada para reducir la cantidad de luz azul emitida por el monitor para optimizar el
confort ocular.
•
Alto intervalo dinámico adaptado apropiado para el uso del monitor.
•
Admite tecnología AMD FreeSync.
•
Ajustes de menús en pantalla (OSD, On-Screen Display) que facilitan la configuración y la
optimización de la pantalla.
•
CFR/BFR/PVC reducido (sus placas de circuito están fabricadas con laminados que no
contienen CFR/BFR/PVC).
•
Pantalla con la certificación TCO Certified.
•
Compatibilidad con RoHS.
•
Pantalla sin mercurio y cristal sin arsénico.
•
Consumo de 0,5 W en modo de espera.
6 | Acerca del monitor
Identificar las características y los controles
Vista frontal
Etiqueta Descripción
1
Botones de
función
2
Uso
Utilice los botones de función para ajustar elementos del
menú OSD. (Para obtener más información, consulte Utilizar
los controles del panel frontal)
Botón de
Botón de encendido y apagado (con indicador LED)
alimentación Utilice el botón de alimentación para encender o apagar el
monitor.
Acerca del monitor | 7
Vistas posterior y lateral
Etiqueta Descripción
Uso
1
Puerto de salida de audio Conecte altavoces para reproducir audio
procedente de canales de audio HDMI.
Sólo admite 2 canales de audio.
NOTA: El puerto de salida de audio no admite
auriculares.
ADVERTENCIA: Una presión acústica
excesiva a través de auriculares o cascos puede
causar lesiones auditivas o pérdida de oído.
2
USB Tipo-C/DisplayPort
Conectar al equipo mediante un cable USB
Tipo-C. También proporciona energía de hasta
45 W.
NOTA: USB Tipo-C no se admite en
versiones de Windows anteriores a Windows 10.
3
Puerto HDMI
Conecte el equipo con el cable HDMI.
4
Puerto para el adaptador Conecte el adaptador de corriente.
de alimentación
5
Puertos de descarga USB Conecte su dispositivo USB. Puede utilizar estos
3.0
puertos solamente después de haber conectado
el cable USB (Tipo-C a Tipo-C) desde el equipo
al monitor. El puerto con el icono de batería
admite carga de batería Rev. 1.2.
6
Ranura para
administración de cables
Se utiliza para organizar los cables colocándolos
a través de la ranura.
7
Etiqueta sobre
normativas, barcode,
serial number, and service
tag label
Enumera las autorizaciones de organismos
reguladores. Consulte esta etiqueta si necesita
ponerse en contacto con el soporte técnico de
Dell.
NOTA: La etiqueta de valores nominales se
encuentra en la base del pedestal.
8 | Acerca del monitor
Especificaciones del monitor
Tipo de pantalla
Matriz activa - LCD TFT
Tipo de panel
Cambio de plano a línea
Relación de aspecto
16:9
Dimensiones de la imagen visualizable:
Diagonal
684,7 mm (27 pulgadas)
área activa:
Horizontal
596,74 mm (23,49 pulgadas)
Vertical
335,66 mm (13,21 pulgadas)
Área
200301,75 mm2 (310,47 pulgadas2)
Densidad de píxeles
0,233 mm x 0,233 mm
Píxeles por pulgada (PPP)
109
Ángulo de visión:
Horizontal
178° típicos
Vertical
178° típicos
Brillo
400 cd/m² (valor típico)
600 cd/m² (pico)
Relación de contraste
1000:1 (valor típico)
8.000.000 : 1 (contraste mega dinámico encendido)
Recubrimiento de la cubierta
Tratamiento antideslumbramiento del polarizador
frontal (3H)
Retroiluminación
LED blanco, sistema EDGELIGHT
Tiempo de respuesta (gris a gris) • 5 ms (modo rápido)
• 8 ms (Modo NORMAL)
Profundidad de color
Gama de colores
Conectividad
16,7 millones de colores
Cobertura sRGB 1931 del ≥ 99 %
Cobertura DCI-P3 1976 del ≥ 90 %
• 1 x HDMI 2.0 con HDCP 2.2 (combinación HDMI 1.4
con HDCP 1.4)
• 2 x Puerto descendente USB 3.0
• 1 x Salida de línea de audio analógica 2.0 (conector
de 3,5 mm)
• 1 x USB Type-C (modo alternativo con DP 1.2,
puerto ascendente USB 3.1, PD de entrega de
alimentación de hasta 45 W)
Ancho del borde (borde del monitor hasta el área activa):
Superior
7,10 mm (0,28 pulgadas)
Izquierda/Derecha
7,10 mm (0,28 pulgadas)
Abajo
8,00 mm (0,31 pulgadas)
Acerca del monitor | 9
Capacidad de ajuste
Inclinación
-5° a 21°
Compatibilidad con el
administrador de visualización
de Dell (DDM, Dell Display
Manager)
Fácil organización
y otras funciones clave
Resolución
Intervalo de escaneado horizontal
Intervalo de escaneado vertical
Resolución máxima
Funcionalidades de entrada de vídeo
(reproducción HDMI/USB Tipo-C)
30 kHz – 120 kHz (HDMI 1.4/USB Tipo-C)
30 kHz – 140 kHz (HDMI 2.0)
48 Hz – 75 Hz (HDMI 1.4/HDMI 2.0/USB
Tipo-C)
2560 x 1440 a 60 Hz
480p, 576p, 720p, 1080p (HDMI 1.4/HDMI
2.0/USB Tipo-C), 2160p (HDMI 2.0)
Modos de visualización preconfigurados
Modo de
visualización
Frecuencia
horizontal
(KHz)
Frecuencia
vertical (Hz)
Reloj de
píxeles (MHZ)
Polaridad de
sincronización
(Horizontal /
Vertical)
720 x 400
31,5
70,0
28,3
-/+
VESA, 640 x 480
31,5
60,0
25,2
-/-
VESA, 640 x 480
37,5
75,0
31,5
-/-
VESA, 800 x 600
37,9
60,3
40,0
+/+
VESA, 800 x 600
46,9
75,0
49,5
+/+
VESA, 1024 x 768
48,4
60,0
65,0
-/-
VESA, 1024 x 768
60,0
75,0
78,8
+/+
VESA, 1152 x 864
67,5
75,0
108,0
+/+
VESA, 1280 x 1024
64,0
60,0
108,0
+/+
VESA, 1280 x 1024
80,0
75,0
135,0
+/+
VESA, 1600x 1200
75,0
60,0
162,0
+/+
VESA, 1920 x 1080
67,5
60,0
148,5
+/+
CVT, 2560 x 1440
88,8
60,0
241,5
+/-
10 | Acerca del monitor
Eléctrico
Señales de entrada de vídeo
Adaptador AC/DC:
Voltaje de entrada/Frecuencia/
Corriente:
Tensión/corriente de salida
Corriente de pico
• Señal de vídeo digital para cada línea diferencial.
Por línea diferencial con una impedancia
de 100 ohmios.
• Compatibilidad con entrada de señal HDMI/USB
Tipo-C
100 VAC–240 VAC / 50 Hz/60 Hz ± 3 Hz / 1,8 A
(máximo)
19,5 VDC, 6,67 A
Corriente de excitación inicial: 140 A (pico)
A 115 VCA/230 VCA. La especificación mostrada es
para el primer encendido (frío).
Marca
Dell
Fabricante
Delta
Modo
DA130PM130
Dell
Chicony
HA130PM130
Polaridad
Acerca del monitor | 11
Características físicas
Tipo de conector
Tipo de cable de señal
Dimensiones (con soporte):
Altura
Anchura
Fondo
• HDMI 2.0
• Salida de línea de audio
• USB Tipo-C
• puerto de descarga USB 3.0.
Cable USB Tipo C a Tipo C de 1,8 m
452,7 mm (17,82 pulgadas)
610,9 mm (24,05 pulgadas)
157,6 mm (6,20 pulgadas)
Dimensiones (sin soporte):
Altura
Anchura
Profundidad
354,1 mm (13,94 pulgadas)
610,9 mm (24,05 pulgadas)
Dimensiones de la base:
Altura
Anchura
Profundidad
Peso:
227,7 mm (8,96 pulgadas)
228,3 mm (8,99 pulgadas)
157,6 mm (6,20 pulgadas)
Peso con embalaje incluido
Peso con el ensamblaje de la base y los
cables
29,0 mm (1,14 pulgadas)
8,26 kg (18,21 lb)
5,16 kg (11,38 lb)
Características medioambientales
Temperatura:
Funcionamiento
Sin funcionar
Humedad:
Funcionamiento
Sin funcionar
Altitud:
Funcionamiento
Sin funcionar
Disipación térmica
12 | Acerca del monitor
0°C a 40°C (32°F a 104°F)
-20°C a 60°C (-4°F a 140°F)
20% a 80% (sin condensación)
10% a 90% (sin condensación)
5 000 m (16 404 pies) máx.
12 192 m (40 000 pies) máx.
443,53 BTU/hora (máximo)
119,41 BTU/hora (típico)
Modos de administración de energía
Si tiene una tarjeta gráfica compatible con DPM de VESA o software instalado en su
PC, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no
lo use. Esto se denomina Modo de ahorro de energía.1 Si su PC detecta el uso del
teclado, el ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor reanudará el funcionamiento
automáticamente. La tabla siguiente muestra el consumo de energía y los símbolos de
esta función automática de ahorro de energía:
Modos VESA
Sincronización
horizontal
Funcionamiento Activo
normal
Sincronización
vertical
Activo
Vídeo
Modo de
desconexión
activa
Apagado
Inactiva
Inactiva
-
-
Apagado Blanco
(parpadeando
lentamente)
Apagado
Consumo eléctrico Pon
Consumo eléctrico total (TEC)
Activo
Indicador de
alimentación
Blanco
Consumo
eléctrico
35 W (típico)
130 W
(máximo)2
<0,5 W
<0,3 W
21,46 W
68,59 kWh
El menú OSD solamente funcionará en el modo de funcionamiento normal. Si pulsa
cualquier botón en modo apagado‑Activo, se mostrará el siguiente mensaje:
Acerca del monitor | 13
1 Solo se puede alcanzar un nivel de consumo de energía cero DESCONECTANDO el
cable de alimentación del monitor
2 Consumo de energía máximo de salida del adaptador con luminancia máxima y USB
activo.
Este documento es solamente informativo y refleja un rendimiento de laboratorio.
Su producto podría rendir de manera diferente, dependiendo del software y los
componentes y periféricos que adquirió, y no tendremos la obligación de actualizar
dicha información. Consecuentemente, el cliente no deberá apoyarse en esta
información a la hora de tomar decisiones sobre tolerancias eléctricas o relacionadas.
No se expresa ni se sugiere una garantía sobre precisión o integridad.
Active su PC y el monitor para obtener acceso al menú OSD.
NOTA:
Pon: el consumo eléctrico del Modo On (encendido) medido con referencia al
método de prueba de Energy Star.
TEC: consumo eléctrico total en kWh medido con referencia al método de prueba
de Energy Star.
14 | Acerca del monitor
Plug-and-Play
Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad Plugand-Play (Conectar y listo). El monitor proporciona automáticamente a su PC los datos
de identificación de visualización extendida (EDID, Extended Display Identification Data)
utilizando protocolos de canal de datos de visualización (DDC, Display Data Channel)
para que el sistema pueda configurarse automáticamente y optimizar la configuración
del monitor. Muchas de las instalaciones del monitor son automáticas. Puede
seleccionar configuraciones diferente según lo desee. Para más información sobre
cómo cambiar la configuración del monitor, consulte Manejando el monitor.
Política de calidad y píxeles del monitor LCD
Durante el proceso de fabricación del monitor LCD, es poco frecuente que uno o varios
píxeles se queden fijos en un estado invariable. Éstos no son fáciles de ver y no afectan
a la calidad de la pantalla o su utilización. Para obtener más información acerca de la
política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte el sitio de soporte técnico de Dell
en: www.dell.com/support/monitors.
Acerca del monitor | 15
Preparar el monitor
Conectar el monitor
ADVERTENCIA: Siga las instrucciones de seguridad antes de realizar ningún
procedimiento en esta sección.
Para conectar el monitor al equipo:
1
2
3
4
Apague el ordenador.
Conecte el cable HDMI/USB Tipo-C de su monitor al equipo.
Encienda el monitor.
Selecciones la fuente de entrada correcta en el Menú OSD del monitor y encienda
el ordenador.
Conectar el cable HDMI (opcional)
Conectar el cable USB (Tipo-C a Tipo-C)
16 | Preparar el monitor
El puerto USB Tipo-C del monitor:
•
Se puede utilizar como USB Tipo-C o DisplayPort 1.2, alternativamente.
•
Admite suministro de energía (PD) USB, con perfiles de hasta 45 W.
NOTA: Independientemente del requisito de energía y del consumo de energía real
del equipo portátil, o del tiempo de funcionamiento con carga de la batería restante, el
monitor Dell S2719DC está diseñado para proporcionar energía de hasta 45 W a dicho
equipo portátil.
Potencia nominal (en Potencia máxima
equipos portátiles que de carga
tienen USB Tipo-C
con suministro de
energía)
45 W
45 W
65 W
45 W
90 W
No se admite
130 W
No se admite
Requisitos para ver o reproducir contenido HDR
A través de DVD BluRay ultra o consolas de juego
Asegúrese de que el reproductor de DVD o las consolas de juego utilizadas son
compatibles con HDR (por ejemplo, Panasonic DMP-UB900, Microsoft Xbox
One S y Sony PS4 Pro). Descargue e instale un controlador de tarjeta gráfica
apropiado para las aplicaciones de equipo.
A través del equipo que admite contenido HDR
Asegúrese de que la tarjeta gráfica utilizada es compatible con HDR
(compatible con HDR HDMI versión 2.0a). Asimismo, asegúrese de que el
controlador gráfico HDR está instalado. Se debe utilizar una aplicación de
reproductor con funcionalidad HDR, por ejemplo, Cyberlink PowerDVD 17 o una
aplicación de TV y películas de Windows.
Por ejemplo, Dell XPS 8910 y Alienware Aurora R5 se incluyan con las siguientes
tarjetas gráficas.
Controlador
Para descargar el controlador de gráficos más reciente
de gráficos
compatible con la reproducción HDR en el equipo de
de Dell con
sobremesa o portátil, consulte el sitio de soporte de Dell
compatibilidad
en www.dell.com/support/monitors.
con HDR
NVIDIA
Tarjetas gráficas de Nvidia con funcionalidad HDR:
GTX1070, GTX1080, P5000, P6000, etc. Para obtener
un intervalo completo de tarjetas gráficas de Nvidia con
funcionalidad HDR, visite el sitio web de Nvidia
www.nvidia.com. Controlador compatible con el modo
de reproducción a pantalla completa (por ejemplo juegos
de PC, reproductores UltraBluRay),HDR en el sistema
operativo Win10 Redstone 2: 384.76 o posterior.
Preparar el monitor | 17
AMD
Intel (gráficos
integrados)
Tarjetas gráficas AMD con funcionalidad HDR: RX480,
RX470, RX460, WX7100, WX5100, WX4100, etc. Para
obtener un intervalo completo de tarjetas gráficas AMD
con funcionalidad HDR, visite el sitio web www.amd.com.
Consulte la información de soporte del controlador HDR y
descargue el controlador más reciente del sitio web
www.amd.com.
Sistema con funcionalidad HDR: CannonLake o posterior
Reproductor HDR adecuado: Windows 10 Movies y aplicación de TV
Sistema operativo con compatibilidad con HDR: Windows
10 Redstone 3
Controlador con compatibilidad con HDR: Para obtener
más información sobre los controladores HDR más recientes, consulte downloadcenter.intel.com.
NOTA: La reproducción HDR a través del sistema operativo (por ejemplo,
reproducción de HDR en una ventana dentro del escritorio)
requiere Win 10 Redstone 2 o posterior con aplicaciones de reproductor
apropiadas(por ejemplo,
PowerDVD17). La reproducción de contenido protegido requerirá el
software y/o hardware DRM adecuado(por ejemplo, Microsoft PlayreadyTM).
Consulte el sitio web de Microsoft para obtener información sobre compatibilidad
con HDR.
18 | Preparar el monitor
Organizar los cables
Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al equipo, organícelos tal
y como se muestra en la imagen. Para obtener más información sobre cómo conectar
los cables, consulte la sección Conectar el monitor.
Usar la inclinación
Puede inclinar el monitor hasta conseguir el ángulo de visualización más cómodo.
Preparar el monitor | 19
Utilizar el monitor
Encender el monitor
Pulse el botón
para encender el monitor.
Utilizar los controles del panel frontal
Utilice los botones de control situados en el borde inferior del monitor para ajustar las
características de la imagen que se muestra. Mientras utiliza estos botones para ajustar
los controles, un menú OSD muestra los valores numéricos de las características al
mismo tiempo que se modifican.
20 | Utilizar el monitor
La siguiente tabla describe los botones del panel frontal.
Etiqueta Descripción
Uso
1
Utilice este botón para escoger modos de
color preestablecidos en una lista.
Clave de acceso directo:
ajustes predefinidos
2
Utiliza este botón para acceder al menú
“Brillo/Contraste” directamente.
Clave de acceso directo:
Brillo/Contraste
3
Menú
4
Utilice este botón para iniciar el menú
OSD (On-Screen Display) y seleccionar las
opciones.
Consulte Acceder al Sistema del Menú.
Utilice este botón para regresar al menú
principal o salir del menú OSD.
Salir
5
Encendido/Apagado (con
indicador de luz)
Utilice el botón Encendido/Apagado para
apagar o encender el monitor.
La luz LED blanca indica que el monitor está
encendido y totalmente operativo.
Una luz LED blanca brillante indica el modo
de ahorro de energía DPMS.
Utilizar el monitor | 21
Botón del panel frontal
Utilice los botones de control que se encuentran en el borde inferior del monitor para ajustar la
configuración de la imagen.
Etiqueta Descripción
Uso
1
Utilice las teclas Arriba (incrementar) y Abajo
(disminuir) para ajustar los artículos del menú OSD.
Arriba
Abajo
2
Utilice la tecla Aceptar para confirmar la selección.
Aceptar
3
Utilice la tecla Atrás para volver al menú anterior.
Atrás
22 | Utilizar el monitor
Utilizar el menú en pantalla (OSD)
Acceder al sistema de menú
NOTA: Cualquier cambio que haga utilizando el menú OSD es automáticamente
guardado si se desplaza a otro menú OSD, si sale de él o si espera que el menú OSD
desaparezca.
1 Presione el botón
para abrir el menú OSD y mostrar el menú principal.
2 Pulse el botón
y el
para desplazarse entre las opciones. A medida que se
mueve de un icono a otro, el nombre de la opción se resalta.
3 Pulse el botón
o el
4 Presione los botones
5 Presione el botón
botones
6 Seleccione
seleccione
o
o el
y
una vez para activar la opción destacada.
para seleccionar el parámetro que desee.
para entrar en la barra deslizante y, a continuación, utilice los
conforme a los indicadores del menú para realizar los cambios.
para guardar la configuración actual y volver al menú anterior o
para aceptar y volver al menú anterior.
Utilizar el monitor | 23
Icono Menú y
submenús
Brillo/Contraste
Brillo
Descripción
Utilice este menú para activar los ajustes de Brillo/
Contraste.
El Brillo ajusta la luminosidad de la retroiluminación (mín. 0;
máx. 100).
Presione el botón
Contraste
para incrementar el brillo.
Presione el botón
para disminuir el brillo.
NOTA: El ajuste manual de Brillo se deshabilita cuando
la opción Contraste dinámico o HDR están activadas.
Ajuste primero el Brillo y después el Contraste sólo si son
necesarios más ajustes.
Presione el botón
para aumentar el contraste y el botón
para reducirlo (mínimo 0 ~ máximo 100).
El Contraste ajusta la diferencia entre la oscuridad y la
luminosidad del monitor.
24 | Utilizar el monitor
Icono Menú y
submenús
Fuente de
entrada
USB Tipo-C
HDMI
Selección
automática
Selección aut.
para USB-C
Restablecer
Fuente de
entrada
Descripción
Utilice el menú Fuente de entrada para seleccionar entre
señales de vídeo diferentes que se pueden conectar al monitor.
Seleccione Entrada USB Tipo-C si utiliza el conector
USB Tipo-C.
Toque el botón
para seleccionar la fuente de entrada
USB Tipo-C.
Seleccione Entrada HDMI si utiliza el conector
HDMI.
Toque el botón
para seleccionar la fuente de entrada
HDMI.
Utilice
para seleccionar Autoselección y el monitor
escaneará fuentes de entrada disponibles.
Permite establecer la función Selección automática para
USB-C en:
• Mensaje para varias entradas: mostrar siempre el mensaje
Cambiar a entrada de vídeo USB-C para que el usuario
elija si desea cambiar o no.
• Sí: el módulo de escala siempre cambia al vídeo USB-C
sin preguntar mientras está conectado mediante USB-C.
• No: el módulo de escala NO cambiará automáticamente
al vídeo USB-C desde otra entrada disponible.
Restablece la Fuente de entrada del monitor a los valores
predeterminados de fábrica.
Utilizar el monitor | 25
Icono Menú y
submenús
Color
Descripción
Utilice el menú Color para ajustar el modo de configuración
del color.
Modos
Cuando seleccione Modos predefinidos, puede elegir
preestablecidos Estándar, ComfortView, Película, Juego, Cálido, Frío o
Color personalizado en la lista.
•
•
26 | Utilizar el monitor
Estándar: Configuración de color por defecto. Se trata
del modo preestablecido predeterminado.
ComfortView:Permite reducir el nivel de luz azul
emitida por la pantalla para que la visualización resulte
más cómoda para sus ojos.
NOTA: Para reducir el riesgo de tensión ocular y
dolor de cuello, brazos, espalda y hombros producidos
por el uso del monitor durante prolongados períodos
de tiempo, le recomendamos que:
•
Coloque la pantalla a una distancia de entre 50-70
cm (20 a 28 pulgadas) de sus ojos.
Icono Menú y
submenús
Descripción
•
•
•
•
•
•
Parpadee frecuentemente para humedecer los
ojos cuando trabaje con el monitor.
•
Realice descansos frecuentes durante 20 minutos
cada dos horas.
•
Deje de mirar al monitor y mire a un objeto alejado
unos 6 meros (20 pies) del monitor durante al
menos 20 segundos en los descansos.
•
Realice estiramientos para liberar la tensión
del cuello, los brazos, la espalda y los hombros
durante los descansos.
Película: Carga la configuración de color ideal para
películas.
Juego: Carga la configuración de color ideal para la
mayoría de las aplicaciones de juego.
Cálida: aumenta la temperatura del color. La pantalla
tiene un aspecto más cálido con un matiz rojizo y
amarillento.
Fría: reduce la temperatura del color. La pantalla tiene
un aspecto más frío con un matiz azulado.
Custom Color (Color personalizado): le permite
ajustar la configuración de color manualmente.
Presione el botón
y
para ajustar los valores
Rojo, Verde y Azul y crear su propio modo de color
preestablecido.
NOTA: Cuando la función HDR inteligente está
ACTIVADA, los modos predefinidos Película y Juego
funcionarán con la atenuación local de retroiluminación.
Utilizar el monitor | 27
Icono Menú y
submenús
Descripción
Formato de
Le permite establecer el modo de entrada de vídeo en.
color de entrada •
RGB: Seleccione esta opción si el monitor está
conectado a un equipo (o reproductor de DVD)
utilizando el cable HDMI/USB Tipo-C.
•
YPbPr: Seleccione esta opción si el reproductor de
DVD solamente admite la salida YPbPr.
Matiz
Saturación
Restablecer
color
Utilice
o
para ajustar el matiz entre los valores “0” y
“100”.
NOTA: Ajuste del tono sólo está disponible para Película
y modo Juego .
Utilice
o
para ajustar la saturación entre los valores
“0” y “100”.
NOTA: Saturación sólo está disponible para Película y
modo Juego .
Restablece la configuración de color del monitor a los
valores predeterminados de fábrica.
28 | Utilizar el monitor
Icono Menú y
submenús
Pantalla
Relación de
aspecto
Nitidez
Descripción
Utilice la Configuración de pantalla para ajustar la imagen.
Permite ajustar la relación de la imagen con los valores 16:9
panorámico, 4:3 o 5:4.
Permite que la imagen parece más nítida o suave.
Utilice
Contraste
dinámico
Tiempo de
respuesta
Smart HDR
o
para ajustar la nitidez entre un valor de ‘0’
a ‘100’ y el equipo de escritorio se volverá más nítido.
Permite aumentar el nivel de contraste para lograr una
calidad de imagen más nítida y detallada.
Haga clic en el botón
para activar o desactivar el
contraste dinámico.
NOTA: Solo para el modo preestablecido Juego y
Película.
NOTA: La función Contraste dinámico proporciona
mayor contraste en los modos Juegos y Película.
Permite ajustar el tiempo de respuesta entre normal o
rápido.
Presione el botón
para cambiar la función HDR
inteligente entre Escritorio, HDR para películas, HDR para
juegos, Referencia y Desactivado.
La función HDR (Intervalo dinámico alto) inteligente mejora
automáticamente la salida de visualización ajustando la
configuración de forma óptima para que las imágenes
resulten más reales.
Escritorio: Se trata del modo predeterminado. Es más
adecuado para uso general del monitor con un equipo de
sobremesa.
Utilizar el monitor | 29
Icono Menú y
submenús
Restablecer
configuración
de pantalla
Descripción
HDR para películas: Utilice este modo durante la
reproducción de contenido de vídeo HDR para expandir la
relación de contraste, el brillo y la paleta de colores. Hace
coincidir la calidad de vídeo con imágenes de la vida real.
HDR para juegos: Utilice este modo cuando reproduzca
juegos compatibles con HDR para expandir la relación
de contraste, el brillo y la paleta de colores. Hace que la
experiencia de juego resulte más realista, que es el objetivo
de los desarrolladores de juego.
Referencia: Este modo es más adecuado para utilizarse con
contenido que cumple los estándares DisplayHDR.
Desactivado: Deshabilita la función HDR inteligente.
NOTA: Esta función solo se encuentra disponible
cuando se detecte una señal HDMI. Mientras el monitor
procesa contenido HDR, las opciones Modos predefinidos,
Brillo y Contraste dinámico se deshabilitarán.
NOTA: La posible luminancia de pico durante el modo
HDR es de 600 nits(valor típico). El valor y la duración reales
durante al reproducción HDR podría variar conforme al
contenido de vídeo.
NOTA: HDMI cambia a la versión 2.0 cuando se
selecciona uno de los modos de la función HDR inteligente.
HDMI cambia a la versión 1.4 cuando se selecciona la
opción Desactivado para la función HDR inteligente.
NOTA: Los modos HDR solo se admiten para la entrada
HDMI. Las opciones permanecerán inactivas (atenuadas)
hasta que las entradas de vídeo HDMI pasen a estar activas.
USB tipo C (modo Alt con DP1.2) no admite el modo HDR.
Restaura la configuración de pantalla a los valores
predeterminados de fábrica.
30 | Utilizar el monitor
Icono Menú y
submenús
Configuración
del menú
Idioma
Descripción
Seleccione esta opción para ajustar la configuración del
menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú,
la cantidad de tiempo que el menú permanece en pantalla,
etc.
Configure la pantalla de OSD en uno de los ocho idiomas.
Etiqueta Idiomas
Transparencia
1
Inglés
2
español
3
francés
4
alemán
5
portugués (Brasil)
6
ruso
7
chino simplificado
8
japonés
Seleccione esta opción para cambiar la transparencia del
menú utilizando
Temporizador
(mín. 0%/máx. 100%).
Tiempo de espera de OSD: Establece el tiempo que OSD
permanece activo después de presionar el botón.
Use los botones
Restablecer
menú
y
y
para ajustar de control deslizante
en incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.
Restaura la configuración del menú a los valores
predeterminados de fábrica.
Utilizar el monitor | 31
Icono Menú y
submenús
Descripción
Personalizar
Tecla de acceso
directo 1
Tecla de acceso
directo 2
Lámpara LED
del botón de
alimentación
USB
Seleccione una de las siguientes opciones como tecla de
acceso directo 1: Modos predefinidos, Brillo/Contraste,
Fuente de entrada, Relación de aspecto y HDR inteligente.
Seleccione una de las siguientes opciones como tecla de
acceso directo 2: Modos predefinidos, Brillo/Contraste,
Fuente de entrada, Relación de aspecto y HDR inteligente.
Le permite fijar el estado de la luz de alimentación para
ahorrar energía.
Permite habilitar o deshabilitar la función de cargador USB
durante el modo de espera del monitor.
NOTA: La activación y desactivación de USB bajo el
modo de espera solamente está disponible cuando el cable
USB Tipo-C está desenchufado. Esta opción se atenuará
cuando el cable USB Type-C se enchufe.
Restablecer
Permite restaurar las teclas de método abreviado y el LED
personalización del botón de alimentación a los ajustes predeterminados de
fábrica.
32 | Utilizar el monitor
Icono Menú y
submenús
Otras
Información de
pantalla
DDC/CI
Descripción
Seleccione esta opción para ajustar la configuración OSD,
como el DDC/CI, el Condicionador LCD, etc.
Muestra la configuración actual del monitor.
DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) le
permite ajustar la configuración del monirto utilizando
software de su ordenador. Habilitar esta función para una
mejor experiencia de usuario y un rendimiento óptimo de
su monitor.
Seleccione Desactivado para deshabilitar esta función.
Utilizar el monitor | 33
Icono Menú y
submenús
Descripción
Acondicionamiento de la
pantalla LCD
Esta función ayuda a reducir los casos menores de
retención de imagen.
Dependiendo del grado de retención de imagen, el
program puede tardar cierto tiempo para ejecutarse.
Seleccione Activado para iniciar el proceso.
Firmware
Versión de firmware
Etiqueta de
servicio
Muestra la etiqueta servicio. La etiqueta de servicio es
un identificador alfanumérico único que permite a Dell
identificar las especificaciones del producto y acceder a la
información de la garantía.
NOTA: La etiqueta de servicio también se imprime en
una etiqueta ubicada en la base del pedestal.
Restaura otras configuraciones, como DDC/CI, a los valores
predeterminados de fábrica.
Restaura todos los ajustes OSD a los valores
predeterminados de fábrica.
Restablecer
otras
Restablecer
valores de
fábrica
34 | Utilizar el monitor
Mensajes de advertencia OSD
Cuando la función Contraste dinámico está habilitada en los modos predefinidos
(Juego o Película), con el ajuste del brillo manual deshabilitado, se muestra el siguiente
mensaje.
Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, se muestra el
siguiente mensaje.
Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo
desde el PC. Consulte la sección Especificaciones del monitor para conocer los
intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor.
El modo recomendado es 2560 x 1440.
Aparecerá el siguiente mensaje antes de que la función DDC/CI se deshabilite.
Utilizar el monitor | 35
Cuando el monitor entre en Modo de ahorro de energía se mostrará el siguiente
mensaje.
Active su ordenador y reactive el monitor para acceder al menú OSD. Si presiona
cualquier botón que no sea el de alimentación, aparecerá uno de los siguientes
mensajes en función de la entrada seleccionada.
Cuando el usuario intenta cambiar el modo predefinido cuando la opción HDR
inteligente está establecida en ACTIVADO, se muestra el siguiente mensaje.
Cuando utilice el adaptador incorrecto o la excepción de conexión de adaptador, se
muestra el siguiente mensaje.
36 | Utilizar el monitor
Cuando la potencia de carga del equipo portátil desde USB Tipo-C supera los 45 W, se
muestra siguiente mensaje.
Si se selecciona la entrada USB Tipo-C o HDMI y el cable correspondiente no está
conectado, aparece un cuadro de diálogo flotante como el que se muestra abajo.
o
Utilizar el monitor | 37
Se muestra un mensaje mientras el cable compatible con el modo alterno DP se
conecta al monitor en las siguientes condiciones:
•
Cuando Selección automática para USB-C se establece en Solicitar para varias
entradas.
•
Cuando el cable HDMI se conecta al monitor.
Para ayuda en solución de errores, consulte Solución de Problemas.
38 | Utilizar el monitor
Solucionar problemas
PRECAUCIÓN: antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las Instrucciones de seguridad.
Autocomprobación
El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba
si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados
correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la
comprobación automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes:
1 Apague el ordenador y el monitor.
2 Desenchufe el cable de vídeo de la parte posterior de su PC. Para garantizar el
funcionamiento correcto de la opción Comprobación automática, quite tanto el
cable digital como el cable analógico de la parte posterior del PC.
3 Encienda el monitor.
El cuadro de diálogo flotante debe aparecer en la pantalla (contra un fondo negro) si
el monitor no detecta una señal de vídeo y funciona correctamente. En el modo de
comprobación automática, el LED de alimentación permanece iluminado en color
blanco. Además, en función de la entrada seleccionada, uno de los cuadros de diálogo
que se muestra a continuación recorrerá continuamente la pantalla.
o
Solucionar problemas | 39
4 Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema en el
caso de que el cable de vídeo se desconecte o sufra algún tipo de daño.
5 Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; encienda tanto su PC
como el monitor.
Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de haber realizado el
procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y su PC, ya que el monitor
funciona correctamente.
40 | Solucionar problemas
Diagnósticos integrados
El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a
determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un problema
inherente al monitor o a su ordenador y tarjeta de vídeo.
NOTA: los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando el cable de
vídeo esté desconectado y el monitor se encuentre en el modo de comprobación
automática.
Para ejecutar los diagnósticos integrados:
1 Asegúrese de que la pantalla está limpia, es decir, no tiene partículas de polvo en su
superficie.
2 Desconecte los cables de vídeo de la parte posterior de su PC o monitor.
A continuación, el monitor entrará en el modo de comprobación automática.
3 Presione sin soltar el botón 1 durante 5 segundos. Aparecerá una pantalla gris.
4 Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
5 Presione de nuevo el Botón 1 situado en el panel frontal. El color de la pantalla
cambiará a rojo.
6 Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
7 Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualización en las pantallas verde, azul,
negra y blanca.
La comprobación finaliza cuando aparezca la pantalla blanca. Para salir, presione de
nuevo el Botón 1.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de diagnósticos
integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y su PC.
Solucionar problemas | 41
Modo de recuperación para HDMI
El monitor proporciona un mecanismo de seguridad de recuperación de versión HDMI.
HDMI cambia a la versión 2.0 cuando se selecciona uno de los modos de la función
HDR inteligente. Si la pantalla se queda en blanco después de cambiar a la versión 2.0
de HDMI, lleve a cabo los pasos siguientes para volver a la versión 1.4 de HDMI:
1 Presione cualquiera de los botones de menú para reactivar el monitor.
2
Presione cualquiera de los botones de menú para entrar en el menú de selección de
fuente de entrada.
3
Utilice los botones
y
para seleccionar el puerto HDMI actual; a continuación,
presione el botón
sin soltarlo durante 8 segundos para entrar en el cuadro de
diálogo de seguridad HDMI 1.4.
4
Presione
para habilitar la versión 1.4 de HDMI.
42 | Solucionar problemas
Problemas comunes
La siguiente tabla contiene información acerca de la solución de problemas habituales
del monitor.
Síntomas
comunes
No hay vídeo
(Luz de
alimentación
apagada)
El problema
Soluciones posibles
No hay imagen
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe
que la toma de corriente eléctrica funciona
correctamente.
• Asegúrese de que el botón de alimentación esté
completamente presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de
entrada correcta a través del menú Input Source
(Fuente de entrada).
• Si la versión HDMI actual es la 2.0, cambie a la
versión 1.4.
No hay vídeo
No hay imagen • Aumente los controles de brillo y contraste
(Luz de
o no tiene brillo
mediante el menú OSD.
alimentación
• Ejecute la comprobación de la función de
encendida)
comprobación automática del monitor.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente de
entrada correcta a través del menú Input Source
(Fuente de entrada).
Píxeles ausentes La pantalla LCD • Realice un ciclo de alimentación. Apague
o pegados
tiene puntos
el monitor y el equipo y, a continuación,
enciéndalos de nuevo.
• Un píxel permanentemente apagado es un
defecto natural que puede darse en la tecnología
LCD.
• Para obtener más información acerca de la
política de calidad y píxeles del monitor Dell,
consulte el sitio de soporte técnico de Dell en:
www.dell.com/support/monitors.
Problemas con La imagen está • Restablezca la configuración de fábrica del
el brillo
demasiado
monitor.
oscura o
• Ajuste los controles de brillo y contraste
demasiado
mediante el menú OSD.
brillante
Solucionar problemas | 43
Síntomas
comunes
El problema
Problemas
Señales visibles
relacionados
de humo o
con la seguridad chispas
Problemas
intermitentes
El monitor se
enciende y se
apaga de forma
aleatoria
Problemas de
HDR
No se puede
establecer la
solución GFX
en el modo
HDR después
de cambiar
a los valores
predefinidos
Escritorio,
HDR para
películas, HDR
para juegos y
Referencia
Ausencia de
color de la
imagen
Ausencia de
color
Color incorrecto Color de
imagen
incorrecto
44 | Solucionar problemas
Soluciones posibles
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la
sección de solución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática del monitor para
determinar si este problema intermitente también
ocurre en el modo de comprobación automática.
• Asegúrese de que su equipo personal o su
solución de gráficos cumplen los requisitos
mínimos de la reproducción HDR e instale los
controladores de software más recientes para la
tarjeta gráfica.
• Asegúrese de que utiliza el cable HDMI 2.0 de
entrada incluido con el paquete.
• Si los pasos anteriores no funcionan, elija la
resolución 3840 x 2160 en las propiedades de
la pantalla para imponer la señalización HDR
adecuada.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática del monitor.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
• Cambie la configuración de los modos
preestablecidos en el menú en pantalla Color en
función de la aplicación.
• Ajuste el valor de R/G/B en la opción Color
personalizado del menú en pantalla Color.
• Cambie el formato de color de entrada a RGB
PC o YPbPr en el menú OSD Configuración
avanzada.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
Síntomas
comunes
Retención
de imagen
provocada
por dejar una
imagen estática
en el monitor
durante un
prolongado
período de
tiempo
El problema
Soluciones posibles
Aparecen
• Utilice la función administración de energía para
sombras tenues
apagar el monitor siempre que no se utilice (para
en la pantalla
obtener más información, consulte Modos de
provocadas
administración de energía).
por la imagen
• De forma alternativa, utilice un protector de
estática
pantalla que cambie dinámicamente.
mostrada
Problemas específicos del producto
Problema
La imagen de
la pantalla es
demasiado
pequeña
No se puede
ajustar la
configuración
del monitor
utilizando los
botones del
panel frontal
No hay señal de
entrada cuando
se presionan
los controles de
usuario
La imagen no
ocupa toda la
pantalla.
El problema
La imagen
está centrada
en la pantalla,
pero no ocupa
todo el área de
visualización
El menú OSD
no aparece en la
pantalla
Soluciones posibles
• Compruebe la configuración Relación de aspecto
en Configuración de pantalla del menú OSD
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Apague el monitor, desenchufe el cable de
alimentación, vuelva enchufarlo y, por último,
encienda el monitor.
No hay imagen,
el LED se
ilumina en
blanco.
• Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que
su PC no se encuentra en el modo de ahorro
de energía moviendo el ratón o presionando
cualquier tecla del teclado.
• Compruebe si el cable de señal está
correctamente conectado. Si es necesario, vuelva
a enchufar el cable de señal.
• Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no
• Debido a los diferentes formatos de vídeo y
puede ocupar la relación de aspecto de los DVD, el monitor quizá
altura o anchura no pueda mostrar el vídeo a pantalla completa.
de la pantalla
• Ejecute los diagnósticos integrados.
Solucionar problemas | 45
Problema
El problema
No hay ninguna Pantalla en
imagen cuando negro
se utiliza la
conexión USB
Tipo-C con
el equipo de
sobremesa,
portátil, etc.
No hay carga
cuando se
utiliza la
conexión USB
Tipo-C con
el equipo de
sobremesa,
portátil, etc.
No hay carga
Carga
intermitente
cuando se
utiliza la
conexión USB
Tipo-C con
el equipo de
sobremesa,
portátil, etc.
Carga
intermitente
46 | Solucionar problemas
Soluciones posibles
• Compruebe si la interfaz USB Tipo-C del
dispositivo admite el modo alternativo DP.
• Compruebe si el dispositivo necesitaba más de
45 W de potencia de carga.
• La interfaz USB Tipo-C del dispositivo no admite
el modo alternativo DP.
• Establezca Windows en el modo de proyección.
• Asegúrese de que el cable USB Tipo-C no está
dañado.
• Compruebe si el dispositivo admite uno de los
perfiles de carga de 5 V, 9 V, 15 V o 20 V.
• Compruebe si el dispositivo necesitaba más de
45 W de potencia de carga.
• Asegúrese de que solamente utiliza el adaptador
aprobado de Dell o el adaptador incluido con el
producto.
• Asegúrese de que el cable USB Tipo-C no está
dañado.
• Compruebe si el consumo máximo de energía
del dispositivo es superior a 45 W.
• Asegúrese de que solamente utiliza el adaptador
aprobado de Dell o el adaptador incluido con el
producto.
• Asegúrese de que el cable USB Tipo-C no está
dañado.
Apéndice
Instrucciones de seguridad
En caso de pantallas brillantes, el usuario deberá considerar la sustitución de la pantalla
ya que puede causar molestos reflejos provocados por la luz ambiental y superficies
brillantes.
ADVERTENCIA: la utilización de los controles, ajustes o procedimientos de forma
diferente a como se especifica en esta documentación puede producir descargas
eléctricas y/o representar un peligro mecánico para los componentes.
Para información sobre instrucciones de seguridad, vea Seguridad, Medio Ambiente e
Información Normativa (SERI, siglas en inglés).
Aviso FCC (solo para EE. UU.) y otra información
sobre normativas
Para obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra información sobre normativas,
consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Contactar con Dell
NOTA:si no tiene una conexión activa a Internet, puede encontrar información
de contacto en su recibo de compra, factura de transporte, factura o catálogo de
productos de Dell.
Dell ofrece distintas opciones de asistencia en línea y por teléfono. Su disponibilidad
varía en función del país y el producto, y algunos servicios podrían no estar disponibles
en su zona.
Para obtener asistencia en línea sobre monitores,Visite www.dell.com/support/
monitors
Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas, asistencia técnica o servicio
de atención al cliente.
1 Vaya a www.dell.com/support.
2 Compruebe su país o región en el menú desplegable. Elija un país o región en el
menú desplegable situado en la parte inferior de la página.
3 Haga clic en Contáctenos junto al menú desplegable de país.
4 Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en función de sus
necesidades.
5 Seleccione el método de contacto con Dell que le resulte más cómodo.
Apéndice | 47
Configurar el monitor
NOTA: Cuando se cumplen todas las condiciones de la salida HDR, se puede admitir
la resolución de entrada máxima 3840 x 2160.
Establecer la resolución de visualización en 2560 x
1440 (máximo)
Para obtener el máximo rendimiento, establezca la resolución de la pantalla en
2560 x 1440 píxeles llevando a cabo los pasos siguientes:
En Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1:
1 Solo para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono del Escritorio para
cambiar al escritorio clásico.Para Windows Vista y Windows 7, omita este paso.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y seleccione
Resolución de pantalla.
3 Mueva la barra de desplazamiento hacia la derecha manteniendo pulsado el botón
izquierdo del ratón y ajuste la resolución de pantalla a 2560 x 1440.
4 Haga clic en Aceptar.
En Windows 10:
1 Haga clic con el botón secundario en el escritorio y, a continuación, en
Configuración de la pantalla.
2 Haga clic en Configuración avanzada de la pantalla.
3 Haga clic en la lista desplegable de resoluciones de pantalla y seleccione 2560 x
1440.
4 Haga clic en Aplicar.
Si su equipo no incluye la resolución recomendada, es posible que necesite actualizar
su controlador de gráficos. Entre los escenarios que se muestran a continuación,
elija aquel que mejor describa el sistema de su PC que esté utilizando y siga los pasos
proporcionados.
Ordenador Dell
1 Vaya a www.dell.com/support, entre en la Ficha de Servicio de su ordenador y
descargue los controladores de vídeo más actualizados para su tarjeta de vídeo.
2 Después de instalar los controladores para el adaptador gráfico, intente establecer
la resolución en 2560 x 1440 de nuevo.
NOTA: Si no puede establecer la resolución en 2560 x 1440, póngase en contacto
con Dell™ y pregunte qué adaptador gráfico admite estas resoluciones.
48 | Apéndice
Equipo de otro fabricante
En Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1:
1 Solo para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono del Escritorio para
cambiar al escritorio clásico.Para Windows Vista y Windows 7, omita este paso.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y vaya a
Personalización.
3 Haga clic en Cambiar Propiedades de Pantalla.
4 Haga clic en Opciones avanzadas.
5 Identifique el proveedor de su tarjeta gráfica en la descripción situada en la
parte superior de la ventana (p. ej. NVIDIA, AMD, Intel, etc.).
6 Consulte la página web del proveedor de la tarjeta para obtener un
controlador actualizado (por ejemplo www.amd.com o www.nvidia.com).
7 Después de instalar los controladores de su adaptador gráfico, intente
configurar la resolución de nuevo a 2560 x 1440.
En Windows 10:
1 Haga clic con el botón secundario en el escritorio y, a continuación, en
Configuración de la pantalla.
2 Haga clic en Configuración avanzada de la pantalla.
3 Haga clic en Propiedades del adaptador de la pantalla.
4 Identifique el proveedor de su tarjeta gráfica en la descripción situada en la
parte superior de la ventana (p. ej. NVIDIA, AMD, Intel, etc.).
5 Consulte la página web del proveedor de la tarjeta para obtener un
controlador actualizado (por ejemplo www.amd.com o www.nvidia.com).
6 Después de instalar los controladores de su adaptador gráfico, intente
configurar la resolución de nuevo a 2560 x 1440.
NOTA: Si no puede establecer la resolución recomendada, póngase en contacto
con el fabricante del equipo o adquiera un adaptador gráfico que admita dicha
resolución.
Apéndice | 49
Instrucciones de mantenimiento
Limpiar el Monitor
ADVERTENCIA: antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de
alimentación de la toma de corriente eléctrica.
PRECAUCIÓN: Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el
monitor.
Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga las instrucciones de la
lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor:
•
•
•
•
•
Para limpiar la pantalla antiestática, humedezca ligeramente con agua un paño
suave y limpio. Si es posible, utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una
solución adecuada para la capa de recubrimiento antiestática. No utilice benceno,
diluyentes, amoníaco, limpiadores abrasivos o aire comprimido.
Utilice un paño caliente ligeramente humedecido para limpiar el monitor. No utilice
detergentes de ninguna clase, ya que algunos productos de este tipo dejan una
película lechosa en el monitor.
Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor,
límpielo con un paño.
Manipule el monitor con cuidado, ya que los componentes de plástico de color
oscuro pueden arañarse y presentar más raspaduras comparados con los monitores
de color blanco.
Para ayudar a mantener la máxima calidad de imagen en el monitor, utilice un
protector de pantalla que cambie dinámicamente y apague el monitor cuando no lo
utilice.
50 | Apéndice
Asignaciones de contactos
Puerto HDMI
Número Pin
19 contactos - lado Conectado al Cable de Señal
1
TMDS DATA 2+
2
BLINDAJE TMDS DATA 2
3
TMDS DATA 2-
4
TMDS DATA 1+
5
BLINDAJE TMDS DATA 1
6
TMDS DATA 1-
7
TMDS DATA 0+
8
BLINDAJE TMDS DATA 0
9
TMDS DATA 0-
10
RELOJ TMDS
11
BLINDAJE DE RELOJ TMDS
12
RELOJ TMDS -
13
CEC
14
Reservado (N.C. en el dispositivo)
15
RELOJ DDC (SCL)
16
DDC DATA (SDA)
17
CONEXIÓN A TIERRA
18
ALIMENTACIÓN +5 V
19
DETECCIÓN DE ENCHUFE CALENTADO
Apéndice | 51
Conector USB de Tipo C
Contacto Asignación de señal
Contacto Asignación de señal
A1
GND
B12
GND
A2
SSTXp1
B11
SSRXp1
A3
SSTXn1
B10
SSRXn1
A4
VBUS
B9
VBUS
A5
CC1
B8
SBU2
A6
Dp1
B7
Dn1
A7
Dn1
B6
Dp1
A8
SBU1
B5
CC2
A9
VBUS
B4
VBUS
A10
SSRXn2
B3
SSTXn2
A11
SSRXp2
B2
SSTXp2
A12
GND
B1
GND
52 | Apéndice
Interfaz para Universal serial Bus (USB)
Esta sección le proporciona información sobre los puertos USB disponibles en su
monitor.
NOTA: Hasta 2 A en el puerto USB descendente (puerto con el icono de batería
) con dispositivos compatibles con la carga de batería Rev 1.2; hasta 0,9 A en
los otros puertos descendentes USB.
Su ordenador posee los siguientes puertos USB:
•
Uno ascendente, situado en la cubierta posterior del monitor.
•
Dos descendentes, situado en la cubierta posterior del monitor.
Puerto de carga de energía - Los puertos con el icono de batería
admiten
capacidad de carga de corriente rápida si el dispositivo es compatible con BC 1,2.
NOTA: Los puertos USB del monitor solo funcionan cuando el monitor está
encendido o en el modo de ahorro de energía. En el modo de ahorro de energía, si
el cable USB (Tipo-C a Tipo-C) está enchufado, los puertos USB pueden funcionar
con normalidad. En otro caso, siga la configuración OSD de USB. Si la configuración
es “Activado durante el estado de espera”, entonces los puertos USB funcionan con
normalidad; de lo contrario, los puertos USB se deshabilitan. Si apaga el monitor
para a continuación encenderlo, los periféricos conectados al mismo pueden
necesitar unos segundos para reanudar su funcionamiento normal.
Velocidad de transferencia
Velocidad de datos
SuperVelocidad
Alta Velocidad
Velocidad total
5 Gbps
480 Mbps
12 Mbps
Consumo máximo de energía
(cada puerto)
4,5 W
2,5 W
2,5 W
Puertos de descarga USB
Número Pin
Nombre de señal
1
VBUS
2
3
DD+
4
TIERRA
5
StdA_SSRX-
6
StdA_SSRX+
7
GND_DRAIN
8
StdA_SSTX-
9
StdA_SSTX+
Revestimiento Blindaje
Apéndice | 53
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