Dell Latitude C810 laptop Mode d'emploi


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129 Pages

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Dell Latitude C810 laptop Mode d'emploi | Manualzz

Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

À propos de votre ordinateur

Ce que vous devez savoir

Caractéristiques et options

Vue avant

Configuration et fonctionnement

Utilisation de votre ordinateur

Connexion de périphériques

Fonctionnalités Microsoft® 

Windows

® 

XP

Mots de passe et sécurité

Voyager avec votre ordinateur

Retrait et remplacement des pièces

Alimentation de votre ordinateur

Adaptateur CA/CC et batterie

Économie d'énergie

Utilisation du programme de configuration du système

Réinstallation des logiciels

Résolution des problèmes

Résolution des problèmes

Diagnostics Dell™    

Compréhension des messages d'erreur

Obtenir de l'aide

Présentation générale

Contacter Dell

Caractéristiques techniques

Informations complémentaires

Notes relatives à la réglementation

Garantie et règle de retour

Modèle PP01X 

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. 

AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. 

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de  mort.

Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.

© 2002 Dell Computer Corporation. Tous droits réservés.

Toute reproduction sans l'autorisation écrite de Dell Computer Corporation est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : 

Dell, DellNet, Dimension, Dell Precision, Latitude, Inspiron, OptiPlex, ExpressCharge, HyperCool, TrueMobile

et

AccessDirect

sont des marques de Dell Computer Corporation;

Microsoft

,

Windows

et

MS-DOS

 sont des marques déposées de Microsoft Corporation; 

3Com

est une marque déposée de 3Com 

Corporation;

Intel

et

Pentium

 sont des marques déposées de Intel Corporation; 

GeForce2 Go

est une marque de NVIDIA Corporation;

ENERGY STAR

est une marque déposée de l'agence américaine de protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). En tant que partenaire du programme 

ENERGY STAR

, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation énergétique.

D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou pour faire  référence à leurs produits. Dell dénie tout intérêt propriétaire aux marques et noms commerciaux autres que les siens.

Les spécifications suivantes s'appliquent au produit de Macrovision Corporation qui est fourni avec le lecteur de DVD :

Ce produit comprend une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des réclamations de méthode de certains brevets américains et d'autres droits de  propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation et d'autres propriétaires de droits. L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à  l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation  spécifique de Macrovision Corporation. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.

Janvier 2002 9F945 A02

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Adaptateur CA/CC et batterie : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

À propos de l'adaptateur CA/CC

Connexion de l'adaptateur CA/CC

À propos des batteries

Retrait d'une batterie

Installation d'une batterie

Vérification de la charge de la batterie

Avertissements relatifs aux batteries

Chargement de la batterie

Détection des problèmes de batterie

Mise au rebut de la batterie

À propos de l'adaptateur CA/CC

l l l

Vous pouvez brancher l'adaptateur CA/CC à votre ordinateur, qu'il soit allumé ou éteint.

L'adaptateur CA/CC fonctionne avec les prises électriques partout dans le monde. Cependant, les connecteurs d'alimentation varient selon  les pays. Avant d'utiliser l'alimentation en CA à l'étranger, munissez vous d'un câble d'alimentation conçu pour ce pays.

Si l'ordinateur est connecté à un périphérique d'amarrage Dell, vous pouvez le faire fonctionner sur l'alimentation en CA en branchant  l'adaptateur CA/CC sur ce périphérique. 

REMARQUE : Si votre ordinateur fonctionne sur batterie en alimentation CA, l'adaptateur CA/CC charge la batterie (si nécessaire) et la  maintient chargée.

AVIS : Pour éviter tout risque de surchauffe de l'adaptateur CA/CC lorsqu'il sert à alimenter l'ordinateur ou à charger la batterie,  utilisezle dans une zone ventilée, sur un bureau ou sur le sol, par exemple. N'utilisez pas l'adaptateur CA/CC dans un  environnement faiblement ventilé, comme à l'intérieur d'une mallette de transport.

Connexion de l'adaptateur CA/CC

À propos des batteries  

l l

Une batterie au lithiumion partiellement chargée est fournie en standard dans la baie de batterie. Cette batterie alimente l'ordinateur  lorsque vous n'avez pas de prise électrique disponible. Dell recommande de la charger complètement avant de l'utiliser. Pour savoir  comment économiser l'énergie de la batterie, consultez la section «  Économie d'énergie  » .

Pour prolonger la durée de vie de la batterie, installez une seconde batterie dans la baie modulaire. 

PRÉCAUTION : Ne percez pas, ne démontez pas ou n'incinérez pas la batterie de l'ordinateur. En cas de traitement inadéquat,  elle peut prendre feu ou entraîner un risque de brûlure chimique. N'exposez pas la batterie à des températures supérieures à 

60° Celsius (C). Conservez la batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec une  extrême précaution. Lorsqu'une batterie est endommagée, les électrolytes peuvent fuir des cellules et entraîner des  dommages corporels.

l

Vous pouvez compter sur environ 2 à 4 heures d'autonomie avec une seule batterie au lithium ion à 8 éléments, complètement chargée, et  sur 4 à 8 heures avec deux batteries au lithium ion complètement chargées. Les performances réelles dépendent des fonctions de gestion  de l'alimentation électrique et des applications utilisées. 

l l l l l l l l

Lorsque deux batteries sont installées, l'ordinateur exploite la plus chargée, jusqu'à ce que les deux batteries atteignent la même capacité. Il  puise ensuite l'énergie nécessaire des deux batteries. L'adaptateur CA/CC commence par charger la batterie de la baie de batterie.

Le voyant de charge intégré  permet de vérifier la charge de la batterie avant son insertion dans l'ordinateur.

L'autotest de la batterie vous signale l'état de cette dernière, tel qu'une faible charge par exemple.

La batterie affiche une durée de vie d'environ 400 cycles de décharge/charge, à condition d'être chargée à température ambiante.

Lorsque vous activez le mode veille, l'ordinateur peut fonctionner sur une batterie complètement chargée pendant environ une semaine.

Si vous envisagez de stocker l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques et arrêtez l'ordinateur. Retirez la batterie de l'ordinateur  lorsque vous stockez ce dernier pendant une période prolongée. Une batterie se décharge lorsqu'elle n'est pas utilisée en cas de stockage  prolongé. Après une longue durée de stockage, rechargez complètement la batterie avant d'essayer d'utiliser l'ordinateur sur batterie.

Ne jetez pas les batteries au lithiumion hors d'usage avec les ordures ménagères. Consultez « 

Mise au rebut de la batterie

 »  pour plus d'informations.

Les batteries au lithiumion durent plus longtemps que les batteries classiques et se remplacent moins fréquemment. Vous pouvez charger  la batterie au lithiumion chaque fois que vous le désirez sans pour autant réduire sa capacité de charge. Il n'est pas nécessaire de  décharger complètement une batterie au lithium -ion avant de la recharger.

Retrait d'une batterie

AVIS : Si vous remplacez la batterie alors que l'ordinateur est en mode veille, vous disposez de quatre minutes pour effectuer le  remplacement de la batterie. Au bout de quatre minutes, l'ordinateur s'éteindra et vous perdrez toutes données non sauvegardées.

1.

Assurezvous que l'ordinateur est éteint, en mode gestion de l'alimentation ou connecté à une prise électrique.

2.

Si l'ordinateur est amarré, déconnectez -le.

3.

Fermez l'écran et retournez l'ordinateur.

4.

Faites glisser et maintenez le loquet de verrouillage de la baie de batterie (ou de la baie modulaire), situé en bas de l'ordinateur, puis retirez  la batterie de la baie.

Installation d'une batterie

Faites glisser la batterie dans la baie jusqu'à ce que le loquet de verrouillage s'enclenche.

Vérification de la charge de la batterie

Appuyez sur le bouton de test de la batterie situé en regard des voyants. Le nombre de voyants qui s'allument donne une estimation de la charge  restante de la batterie.

Indicateur de charge et bouton de test de la batterie

Avertissements relatifs aux batteries

AVIS : Lorsque vous recevez un avertissement de batterie déchargée, enregistrez votre travail immédiatement. Puis remplacez la  batterie ou connectez votre ordinateur à une prise électrique.

AVIS : Afin d'éviter de perdre des données (et éventuellement d'endommager des zones de données sur votre disque dur),  enregistrez votre travail dès qu'un deuxième avertissement de batterie déchargée est émis. Puis connectez votre ordinateur à une  prise électrique ou mettez le en mode veille. Si vous laissez la batterie se décharger complètement, l'ordinateur s'éteint sans fermer  correctement les fichiers ouverts.

Avertissement (si aucun adaptateur CA/CC n'est connecté)

 

Premier avertissement de batterie déchargée 

Voyant

Voyant jaune clignotant

Second avertissement de batterie déchargée

Voyant jaune allumé en  continu

Durée de vie restante de  la batterie  Réponse de l'ordinateur

Environ 15 minutes

Environ 5 minutes

Si aucune autre activité ne se produit, l'ordinateur passe  en mode mise en veille prolongée, puis s'éteint. S'il ne  contient pas de fichier de mise en veille prolongée,  l'ordinateur passe en mode veille. 

Si aucune autre activité ne se produit, l'ordinateur passe  en mode mise en veille prolongée. S'il ne contient pas  de fichier de mise en veille prolongée, l'ordinateur  passe en mode veille. 

S'il est déjà en mode veille lorsque le second  avertissement de batterie déchargée est émis, il passe  immédiatement en mode mise en veille prolongée. Si  ce mode a été désactivé, l'ordinateur repasse en mode  veille.

 

Chargement de la batterie

l l

Chaque fois que vous branchez un ordinateur sur une prise électrique ou que vous installez une batterie sur un ordinateur connecté à une  prise électrique, ce dernier vérifie le niveau de charge de la batterie. Il utilise, si nécessaire, la technologie Dell ExpressCharge™ pour  recharger la batterie.

Si l'ordinateur est éteint et qu'il est branché sur une prise électrique, la technologie ExpressCharge permet de recharger une batterie  entièrement déchargée en une heure environ. Sinon, le temps de chargement dépend des périphériques et des programmes utilisés. 

l l l

Le voyant  reste vert allumé en continu pendant la charge de la batterie. 

Le voyant  commence à clignoter une fois que le cycle de charge est terminé. Pendant que le voyant  clignote, l'adaptateur CA/CC assure une charge à faible régime pour amener la batterie à sa capacité maximale. Le voyant   continue à clignoter jusqu'à ce que vous  retiriez la batterie ou débranchiez l'ordinateur de la prise électrique.

Si deux batteries sont installées dans l'ordinateur, l'adaptateur CA/CC commence par charger la batterie de la baie de batterie, puis celle  de la baie modulaire.

AVIS : Si la batterie est chaude (à cause de son utilisation dans l'ordinateur ou si la température ambiante est élevée), respectez les  précautions suivantes :

l l l

Une batterie chaude ne se charge pas lorsque vous connectez l'adaptateur CA/CC à l'ordinateur. Cette caractéristique est  importante dans la mesure où la recharge d'une batterie chaude raccourcit sa durée de vie et risque d'endommager la batterie  et l'ordinateur.

La batterie est trop chaude pour commencer à se recharger si le voyant 

clignote, alternant entre le vert et le jaune. Si cela se produit alors que l'ordinateur est branché à une prise électrique, débranchez l'ordinateur et laissez

le revenir à température  ambiante ainsi que la batterie. Rebranchez ensuite l'ordinateur à la prise électrique et continuez à recharger la batterie. 

Si l'ordinateur n'est pas ramené à température ambiante, la batterie cesse de se recharger avant d'atteindre sa capacité  maximale.

REMARQUE : Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la  batterie protègent la batterie contre les surcharges.

 Détection de problèmes de batterie

Pour éviter d'installer une batterie défectueuse sur votre ordinateur, vérifiez son niveau de charge en appuyant sur le 

bouton de test

. L'indicateur de charge ne s'allume pas lorsque la batterie est complètement déchargée. Tout problème de batterie peut empêcher sa recharge complète et  rendre imprévisible le fonctionnement de l'ordinateur.

Voyant après l'installation  d'une batterie

Voyant alternant entre le vert et le jaune

Voyant jaune pendant les quatre secondes qui suivent :

Problème

La batterie est trop chaude pour se recharger.

Batterie défectueuse l la connexion ou la déconnexion de l'adaptateur 

CA/CC ou l l'activation du bouton d'alimentation.

Action

Éteignez l'ordinateur et laissez le refroidir, ainsi que la batterie, jusqu'à  température ambiante. 

Remettez la batterie en place. Contactez Dell ou visitez le site Web de

Dell à l'adresse suivante : 

http://www.dell.com

.

Voyant jaune clignotant rapidement

Batterie défectueuse Remettez la batterie en place. Contactez Dell ou visitez le site Web de

Dell à l'adresse suivante : 

http://www.dell.com

.

  Mise au rebut de la batterie

Lorsque votre batterie ne peut plus être rechargée, contactez votre agence locale de ramassage des déchets ou l'agence pour l'environnement de  votre région, afin d'obtenir des informations sur la façon de vous en débarrasser. Pour acheter une batterie neuve, vous pouvez  contacter Dell ou visiter le site Web de Dell à l'adresse suivante : 

http ://www.dell.com.

 

PRÉCAUTION : Lorsque votre batterie est endommagée ou qu'elle ne peut plus être rechargée, débarrassez -vous en rapidement mais selon les méthodes appropriées. Ne la jetez pas avec les ordures ménagères. Contactez votre agence locale  de ramassage des déchets ou l'agence pour l'environnement de votre région, afin d'obtenir des informations sur la façon de  vous en débarrasser.  

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Connexion de périphériques : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Vue arrière

Vue du côté gauche

Vue du côté droit

Moniteur externe

Périphériques parallèles

Périphériques d'amarrage

Périphériques USB

Souris, clavier externe et pavé numérique externe

Périphériques série

Adaptateur CA/CC

Capteur infrarouge

Modem

Réseau

Audio numérique et TV

Périphériques audio

Périphériques IEEE 1394

Vue arrière

AVIS  : Avant de débrancher un périphérique externe de l'arrière de l'ordinateur, patientez 5 secondes après la mise hors tension de  ce dernier pour éviter tout risque d'endommager la carte système.

AVIS : Pour éviter une surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas d'objets à proximité d'une arrivée d'air ou d'un ventilateur, et ne  laissez aucun objet les recouvrir.

1

Ventilateurs

2

Connecteur d'alimentation en CA

3

Connecteur PS/2 (pour souris, clavier ou pavé numérique)

4

Connecteur vidéo

Vue du côté gauche

5

Connecteur d'amarrage

6

Connecteur parallèle

7

Connecteur série  

8

Connecteurs USB

1

Bouton d'extraction du lecteur optique fixe

2

Lecteur optique fixe

3

Connecteur de sortie TV Svidéo

4

Fente pour câble de sécurité

5

Haut-parleur

Vue du côté droit

AVIS : Pour éviter une surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas d'objets à proximité d'une arrivée d'air ou d'un ventilateur, et ne  laissez aucun objet les recouvrir.

1

Haut-parleur

2

Connecteur réseau (en option)

3

Connecteur pour modem (en option)

4

Fente pour câble de sécurité

5

Baie de l'unité de disque dur

6

Capteur IR

7

Connecteur IEEE 1394

8

Emplacements pour cartes PC

9

Connecteurs audio

10

Arrivée d'air

Moniteur externe

Vous pouvez connecter un moniteur externe au connecteur vidéo.

AVIS : Ne placez pas le moniteur directement sur votre ordinateur portable, même s'il est fermé. Cela pourrait fissurer le boîtier de  l'ordinateur et l'écran.

1. Assurezvous que le moniteur externe est éteint. Placez le moniteur sur un support de moniteur, un bureau ou toute autre surface plane  proche de votre ordinateur.

2.

Connectez le câble vidéo du moniteur externe à l'ordinateur.

Veillez à bien serrer toutes les vis du ou des connecteurs de câble vidéo afin d'éliminer les interférences de fréquence radio (RFI).

3.

Connectez votre moniteur externe à une prise de terre. Si le câble d'alimentation du moniteur n'est pas connecté de façon définitive au  moniteur, connectezle à ce dernier.

Utilisation du moniteur externe

Lorsqu'un moniteur externe est connecté à l'ordinateur, l'image vidéo apparaît sur l'écran du moniteur externe lorsque vous initialisez votre  ordinateur.

Appuyez sur  pour basculer l'image vidéo vers l'affichage suivant, dans l'ordre indiqué ci après : écran intégré, moniteur externe, ou les  deux écrans simultanément. Sur un clavier externe, appuyez sur <Scroll Lock (Arrêt défil)><F8> si l'option 

External Hot Key (Touches d'accès  rapide externes)

 est activée dans le  programme de configuration du système .

Si le moniteur externe n'est pas en service lorsque vous démarrez votre ordinateur, ce dernier envoie quand même l'image vidéo au moniteur  externe mais l'image n'est visible ni sur l'écran de l'ordinateur ni sur le moniteur externe. Pour visualiser une image, allumez le moniteur externe ou  basculez l'image vidéo vers l'écran de l'ordinateur.

REMARQUE : Si pour le moniteur externe, vous utilisez une résolution supérieure à celle que peut prendre en charge l'écran, la  fonctionnalité affichage simultané est désactivée. 

Périphériques parallèles

Vous pouvez connecter un périphérique parallèle (généralement une imprimante) au connecteur parallèle.

Périphériques d'amarrage

Vous pouvez connecter un périphérique d'amarrage Dell au connecteur d'amarrage. Pour plus d'informations sur l'amarrage de  votre ordinateur, référez vous à la documentation livrée avec le périphérique d'amarrage.

Périphériques USB

Vous pouvez connecter des périphériques compatibles USB, tels qu'une souris, un clavier, une imprimante ou un scanner, à un  connecteur USB.

Souris, clavier externe et pavé numérique externe

Vous pouvez connecter une souris, un clavier à 101 ou 102 touches ou un pavé numérique au connecteur PS/2 (Personal 

System/2).

Souris

Si l'option

Pointing Device (Périphérique de pointage)

du programme de configuration du système

a la valeur

Touch Pad-PS/2 Mouse

(Souris PS/2-Touchpad)

 (valeur par défaut), vous pouvez utiliser à la fois le périphérique DualPoint et, le cas échéant, une souris externe  compatible PS/2. Si vous déconnectez la souris, avant de pouvoir utiliser les fonctions avancées du périphérique DualPoint, vous devez arrêter  l'ordinateur ou passer en mode veille, puis repasser en mode normal. Si vous ne le faites pas, le périphérique DualPoint repasse en mode de  fonctionnement PS/2 standard, ce qui signifie qu'un grand nombre de fonctions de configuration sont désactivées.

Si vous utilisez une souris compatible PS/2 non fabriquée par Microsoft et que cette souris fonctionne mal, redémarrez l'ordinateur. Si elle ne  fonctionne toujours pas, installez les pilotes à partir de la disquette ou du CD fournis avec la souris, puis réinitialisez l'ordinateur.

Clavier externe

Vous pouvez continuer à utiliser le clavier intégré lorsqu'un clavier externe est connecté à l'ordinateur. Lorsque vous connectez un clavier à  l'ordinateur, le pavé numérique intégré est automatiquement désactivé.

Sur un clavier externe, la touche <Arrêt Défil> a la même fonction que la touche <Fn> du clavier intégré de l'ordinateur (si l'option 

Touches d'accès rapide externes

 est activée dans le  programme de configuration du système ).

Pavé numérique externe

Lorsque vous connectez un pavé numérique externe à l'ordinateur, le pavé numérique du clavier de l'ordinateur est automatiquement désactivé. 

Ce sont les voyants du clavier intégré qui reflètent les opérations du pavé numérique externe.

Périphériques série

Vous pouvez connecter un périphérique série, tel qu'une souris, au connecteur série.

Adaptateur CA/CC

Vous pouvez connecter l' adaptateur CA/CC  au connecteur approprié. L'adaptateur CA/CC convertit le courant alternatif (CA) en courant continu 

(CC) nécessaire au fonctionnement de l'ordinateur.

Vous pouvez connecter l'adaptateur CA/CC à votre ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.

L'adaptateur CA/CC est compatible avec les prises électriques du monde entier. Cependant, les connecteurs d'alimentation varient selon les  pays. Aussi, avant d'utiliser l'alimentation en CA à l'étranger, munissez vous d'un câble d'alimentation conçu pour ce pays.

Capteur infrarouge

Le capteur infrarouge (IR) de l'ordinateur vous permet de transférer des fichiers de votre ordinateur vers un autre périphérique compatible  infrarouge sans utiliser de connexions de câble.

Lorsque vous recevez l'ordinateur, le capteur IR est désactivé. Vous pouvez  l'activer  à l'aide du  programme de configuration du système.

Pour transférer les fichiers après avoir activé le capteur IR :

1.

Pointez le capteur infrarouge de l'ordinateur directement vers le capteur infrarouge du périphérique compatible. Les périphériques à  infrarouge transmettent des données dans un cône de faisceau infrarouge de 30 degrés jusqu'à une distance de 1 mètre. 

2.

Lancez le logiciel de transfert de données sur les deux périphériques, puis commencez le transfert des fichiers. Veillez à lire la  documentation livrée avec votre périphérique compatible afin de vous assurer que vous utilisez correctement ce dernier. 

REMARQUE : Assurez vous qu'aucun livre, papier ou autre objet ne vient s'interposer entre les deux périphériques à infrarouge, et que  ces derniers sont alignés et se trouvent à l'intérieur du cône du faisceau de 30 degrés.

Utilisation du capteur IR

l l l l

Le capteur IR est compatible avec les normes 1.1 (IR rapide) et 1.0 (IR lent) de l'IrDA (Infrared Data Association). 

L'adresse par défaut du port IR est COM3. Si l'adresse crée des conflits de ressource avec d'autres périphériques, changez l'adresse du  capteur IR.

Lorsque l'ordinateur est connecté à un périphérique d'amarrage Dell, son capteur IR est automatiquement désactivé.

Pour plus d'informations sur l'utilisation d'un périphérique à infrarouge, reportez vous à la documentation fournie avec votre système  d'exploitation.

Modem

Si vous avez commandé le modem interne en option, connectez la ligne téléphonique au connecteur pour modem.  

AVIS : Ne confondez pas les connecteurs modem et réseau sur votre ordinateur. 

Ne connectez pas

 une ligne téléphonique sur le  connecteur réseau.

Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, reportezvous à la documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur. Pour  accéder à cette documentation, double cliquez sur l'icône 

Documents Dell

du bureau Windows, cliquez sur

Informations système

, puis sur

Communications

Réseau 

Si vous avez commandé un adaptateur réseau en option, connectez la ligne réseau au connecteur réseau. 

AVIS : Ne confondez pas les connecteurs modem et réseau sur votre ordinateur. 

Ne connectez pas

 une ligne téléphonique sur le  connecteur réseau. 

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'adaptateur réseau, reportez vous à la documentation en ligne correspondante fournie avec votre  ordinateur. Pour accéder à cette documentation, double cliquez sur l'icône 

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Communications

Audio numérique et TV

Connexion d'un téléviseur à l'ordinateur

 

  

 

Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-

Vidéo qui, associé au câble d'adaptateur audio numérique/TV, vous permet de relier  l'ordinateur à un téléviseur et/ou un périphérique audio stéréo. Le câble d'adaptateur audio numérique/TV prend en charge le son numérique S vidéo, vidéo composite et S/PDIF.

  

1 Connecteur de sortie TV

Svidéo

2 câble d'adaptateur  audio numérique /TV

3 Connecteur Svidéo

4 connecteur vidéo  composite

5 connecteur audio numérique S/PDIF

 

Pour les téléviseurs et les périphériques audio qui ne prennent pas en charge le son numérique S/PDIF, vous pouvez utiliser le connecteur audio  situé sur le côté de l'ordinateur pour relier ce dernier au téléviseur ou au périphérique audio.

 

Dell vous recommande de relier les câbles vidéo et audio à l'ordinateur en utilisant l'une des combinaisons suivantes et d'après les instructions  fournies dans les sous-sections ciaprès :

REMARQUE : Les schémas illustrant chaque combinaison apparaissent au début de chaque sous section pour vous aider à déterminer la  méthode la plus appropriée.

 

  

  l l l l

 

Svidéo et son standard

 

Svidéo et son numérique

 

Vidéo composite et son standard

 

Vidéo composite et son numérique

Une fois le câble connecté, suivez les étapes décrites dans la section « 

Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur  » 

pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement avec lui. En outre, si vous utilisez le son numérique S/PDIF, suivez les 

étapes décrites dans la section 

Activation du son numérique S/PDIF

 »

.

Svidéo et son standard

 

  

 

Avant de commencer, vérifiez que vous disposez des câbles suivants :

  

  

1 câble d'adaptateur  audio numérique /TV

2 câble S vidéo

3 câble audio (3,5 -mm mini-fiche)

1.

 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.

REMARQUE : Vous pouvez brancher un câble S vidéo directement sur le connecteur S vidéo situé sur l'ordinateur (sans passer par le  câble d'adaptateur vidéo) si votre téléviseur ou périphérique audio prend en charge la technologie S vidéo mais pas le son numérique 

S/PDIF.

 

2.

 Reliez le câble d'adaptateur audio numérique/TV au connecteur de sortie TV S

vidéo de l'ordinateur.

3.

 Reliez une extrémité du câble S vidéo au connecteur S vidéo situé sur le câble d'adaptateur audio numérique/TV.

  

 

4.

 Reliez l'autre extrémité du câble S vidéo au téléviseur.

5.

 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur d'écouteur situé sur l'ordinateur.

  

6.

 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou  sur un autre périphérique audio.

7.

 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés, puis l'ordinateur.

8.

 Suivez les étapes décrites dans la section «  Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur  » 

pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît l'ordinateur et fonctionne correctement avec lui.

Svidéo et son numérique

 

  

 

Avant de commencer, vérifiez que vous disposez des câbles suivants :

 

  

  

1 câble d'adaptateur  audio numérique /TV

2 câble S

vidéo

3 câble audio numérique 

S/PDIF

 

1.

 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.

2.

 Reliez le câble d'adaptateur audio numérique/TV au connecteur de sortie TV S vidéo de l'ordinateur.

3.

 Reliez une extrémité du câble S vidéo au connecteur S vidéo situé sur le câble d'adaptateur audio numérique/TV.

  

 

4.

 Reliez l'autre extrémité du câble S vidéo au connecteur S vidéo du téléviseur.

5.

 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio numérique situé sur le câble d'adaptateur audio numérique/TV.

  

 

  

6.

 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou sur un autre  périphérique audio.

Composite vidéo et son standard

 

Avant de commencer, vérifiez que vous disposez des câbles suivants :

 

  

  

1 câble d'adaptateur  audio numérique /TV

2 câble vidéo composite

3 câble audio

 

1.

 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.

2.

 Connectez le câble d'adaptateur audio numérique/TV au connecteur de sortie TV S

vidéo de l'ordinateur.

3.

 Reliez une extrémité du câble vidéo composite au connecteur vidéo composite situé sur le câble d'adaptateur audio numérique/TV.

  

4.

 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur vidéo composite du téléviseur.

 

5.

 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur d'écouteur situé sur l'ordinateur.

  

 

  

6.

 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou  sur un autre périphérique audio.

Composite vidéo et son numérique

 

  

 

Avant de commencer, vérifiez que vous disposez des câbles suivants :

  

1 câble d'adaptateur  audio numérique /TV

2 câble vidéo composite

3 câble audio numérique 

S/PDIF

1.

 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous souhaitez connecter.

 

2.

 Connectez le câble d'adaptateur audio numérique/TV au connecteur de sortie TV S vidéo de l'ordinateur.

3.

 Reliez une extrémité du câble vidéo composite au connecteur vidéo composite situé sur le câble d'adaptateur audio numérique/TV.

  

 

4.

 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur vidéo composite du téléviseur.

5.

 Reliez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF au connecteur audio S/PDIF situé sur le câble d'adaptateur audio numérique/TV.

  

6.

 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.

Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur

Contrôleur vidéo NVIDIA

REMARQUE : Vérifiez que vous avez connecté correctement le téléviseur avant d'activer les paramètres d'affichage.

1.

 Ouvrez la fenêtre 

Control Panel (Panneau de configuration)

 :

Sous Windows 2000

, cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Paramètres

, puis cliquez sur

Panneau de configuration

.

Sous Windows XP

, cliquez sur le bouton

Démarrer

, puis cliquez sur

Panneau de configuration

.

 

2.

 

Doublecliquez sur l'icône 

Display (Affichage)

, cliquez sur l'onglet

Settings (Paramètres)

, puis cliquez sur

Advanced (Avancé)

.

3.

  Cliquez sur l'onglet

TwinView

.

4.

  Cliquez sur

Clone (Cloner)

 pour activer le téléviseur.

5.

  Cliquez sur

Apply (Appliquer)

.

  

6.

  Cliquez sur

OK

 pour confirmer la modification des paramètres.

7.

  Cliquez sur

Yes (Oui)

 pour conserver les paramètres.

8.

  Cliquez sur

OK

.

Activation du son numérique S/PDIF

 

Si vous souhaitez activer le son Dolby Digital 5.1 pour la lecture de DVD, suivez les instructions décrites dans la section « 

Activation du son Dolby

Digital 5.1 pour la lecture de DVD  » . Pour activer le son S/PDIF pour tous les sons Windows, suivez les instructions décrites dans la section 

«  Activation de S/PDIF dans le pilote audio Windows

 » .

Activation du son Dolby Digital 5.1 pour la lecture de DVD

 

Si votre ordinateur dispose d'un lecteur de DVD, vous pouvez activer le son Dolby Digital 5.1 pour la lecture des DVD.

 

1.

  Doublecliquez sur l'icône 

InterVideo WinDVD

du bureau Windows.

  

2.

 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD.

Si la lecture du DVD démarre, cliquez sur le bouton d'arrêt.

 

3.

 Cliquez sur l'icône Properties (Propriétés) [une clé à écrous].

4.

  Cliquez sur l'onglet

Audio

.

5.

  Cliquez sur

Enable S/PDIF output (activer la sortie S/PDIF)

.

6.

  Cliquez sur

Apply (Appliquer)

.

  

7.

  Cliquez sur

OK

.

Activation de S/PDIF dans le pilote audio Windows

REMARQUE : Lorsque vous activez S/PDIF dans Windows le son sur le connecteur du casque est désactivé.

 

1.

  Doublecliquez sur l'icône représentant un haut -parleur dans la zone de notification de Windows.

2.

  Cliquez sur le menu

Options

puis sur

Advanced Controls (Contrôles avancés)

.

3.

  Cliquez sur

Advanced (Avancé)

.

  

4.

  Cliquez sur

Enable S/PDIF (Activer S/PDIF)

.

5.

  Cliquez sur

Close (Fermer)

.

6.

  Cliquez sur

OK

.

Réglage de l'image

Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du 

DVD, réglez les propriétés d'affichage comme suit : 

Sous Windows XP :

1. Cliquez sur le bouton

Démarrer

et cliquez sur

Panneau de configuration

.

2. Sous

Pick a category (Choisissez une catégorie)

, cliquez sur

Appearance and Themes (Apparence et thèmes)

.

3. Sous

Pick a task... (Choisissez une tâche...)

, cliquez sur

Change the screen resolution (Modifier la résolution de l'écran)

.

4.

Dans la fenêtre 

Display Properties (Propriétés de l'affichage)

, cliquez sur la barre de

résolution de l'écran

et faites-la glisser pour

définir une résolution de 800 x 600 pixels.

5.

Cliquez sur le menu déroulant sous 

Color quality (Qualité couleur)

et cliquez sur

Medium (16 bit) (Moyen [16 bits])

.

6. Cliquez sur

OK

.  

Sous Windows 2000 :

1.

Ouvrez la fenêtre 

Panneau de configuration

et doublecliquez sur l'icône 

Affichage

.

2.

Dans la fenêtre 

Propriétés d'affichage

, cliquez sur l'onglet

Paramètres

.

3. Cliquez sur la barre de la

zone d'écran

et faitesla glisser vers la droite ou vers la gauche pour sélectionner le paramètre 800 x 600 pixels.

4.

Cliquez sur le menu déroulant sous 

Colors (couleurs)

et cliquez sur

High Color (16 bit) (Couleurs [16 bits])

.

5. Cliquez sur

OK

.  

Périphériques audio

Vous pouvez connecter un casque ou des haut-parleurs au connecteur , un microphone au connecteur  et des périphériques  d'enregistrement/lecture, tels que des lecteurs de cassettes et des lecteurs de CD, au connecteur .

Vous pouvez contrôler le son sur votre ordinateur à l'aide de l'icône de volume de la barre des tâches Windows, du programme de configuration  du système et de certaines  combinaisons de touches .

Périphériques IEEE 1394

Vous pouvez brancher des périphériques qui requièrent des vitesses de transfert ultra rapides, telles que les caméras vidéo, au  connecteur IEEE 1394.

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Contacter Dell : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Présentation générale

Indicatifs téléphoniques internationaux

Contacts téléphoniques sur le continent américain

Contacts téléphoniques en Europe

Contacts téléphoniques Asie et autres régions

Présentation générale

Lorsque vous devez contacter Dell, utilisez les numéros de téléphone, indicatifs et adresses électroniques indiqués dans les sections suivantes. 

«  Indicatifs téléphoniques internationaux

 »  fournit les divers indicatifs requis pour composer des appels longue distance et internationaux.

«  Contacts téléphoniques sur le continent américain  » , «  Contacts téléphoniques en Europe  »  et «  Contacts téléphoniques en Asie et autres  régions  » fournissent des numéros de téléphone locaux, des indicatifs régionaux, des numéros d'appel gratuits et des adresses électroniques le 

cas échéant, pour chaque département ou service disponible dans différents pays du monde.

Si vous effectuez un appel vers une zone extérieure à votre service téléphonique local, déterminez les indicatifs à utiliser (le cas échéant) à l'aide  de la section

«  Indicatifs téléphoniques internationaux

 » en plus des numéros locaux fournis dans les autres sections.

Par exemple, pour un appel international depuis Paris vers Bracknell (en Angleterre), composez le code d'accès international pour la France suivi  du code pays pour le RoyaumeUni, de l'indicatif de la ville pour Bracknell, puis du numéro local comme indiqué dans l'illustration suivante :

Pour effectuer un appel longue distance dans votre propre pays, utilisez les indicatifs régionaux au lieu des indicatifs internationaux, nationaux ou  locaux. Par exemple, pour appeler Paris depuis Montpellier, composez l'indicatif régional et le numéro local, comme indiqué dans l'illustration  suivante :

Les indicatifs requis dépendent de l'endroit où vous appelez ainsi que de la destination de votre appel. En outre, chaque pays a un protocole de  numérotation différent. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.

REMARQUES : Les numéros gratuits ne sont utilisables que dans les pays pour lesquels ils sont listés. Les indicatifs régionaux sont  souvent utilisés pour les appels longue distance dans votre propre pays (appels non internationaux), en d'autres termes, lorsque votre appel est effectué depuis le même pays où vous appelez.

Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le  système d'assistance téléphonique informatisé de Dell.

Indicatifs téléphoniques internationaux 

Cliquez sur un pays listé pour obtenir les numéros d'appel appropriés. 

Pays (Ville)

Afrique du Sud (Johannesburg)

Allemagne

(Langen)

Argentine

(Buenos Aires)

Australie

(Sydney)

Autriche

(Vienne)

Belgique (Bruxelles)

Brésil

Brunei

Canada (North York, Ontario)

Chili (Santiago)

Chine

(Xiamen)

Indicatif international

09/091

00

00

0011

900

00

0021

_

011

_

_

Indicatif national

27

49

54

61

43

32

55

673

_

56

86

Indicatif de la ville

11

6103

11

2

1

2

51

_

Non requis

2

592

Corée  (Séoul)

Danemark

(Horsholm)

Espagne (Madrid)

États

-Unis (Austin, Texas)

Finlande

(Helsinki)

France (Paris) (Montpellier)

Hong Kong

Irlande (Cherrywood)

Italie

(Milan)

Japon (Kawasaki)

Luxembourg

Macao

Malaisie (Penang)

Mexique (Colonia Granada)

NouvelleZélande

Norvège (Lysaker)

Pays-Bas (Amsterdam)

Pologne

(Varsovie)

Portugal

République tchèque (Prague)

Singapour (Singapour)

Suède  (Upplands Väsby)

Suisse

 (Genève)

Taiwan

Thaïlande

Royaume-Uni (Bracknell)

00

00

00

011

00

00

005

00

00

002

001

010

16

00

001

00

_

00

00

001

00

00

011

990

00

001

64

47

31

48

35

420

65

46

41

886

66

44

353

39

81

352

853

60

52

82

45

34

1

358

33

852

Contacts téléphoniques Amériques

Pays (Ville)

Amérique latine

Nom du département ou service

Support technique clients (Austin, Texas, États -Unis)

REMARQUE : Les clients  se trouvant en Amérique  latine doivent appeler les

États -Unis pour les ventes, le service clientèle et  l'assistance technique.

Service clientèle (Austin, Texas, États -Unis)

Télécopieur (Support technique et service clientèle)

(Austin, Texas, États -Unis)

Ventes (Austin, Texas, États -Unis)

Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, États -Unis)

Indicatif régional

512

512

512

512

512

Antigua et Barbude

Support technique général  

_

Non requis

20

22

_

2

Non requis

8

22

_

_

1344

2

Non requis

91

Non requis

9

(1) (4)

Non requis

1

02

44

_

Non requis

4

Non requis

Numéro local ou numéro d'appel gratuit

728-4093

728-3619

728-3883

728-4397

728-4600

728-3772

1-800-805-5924

Antilles néerlandaises

Support technique général

  001-800-882-15194

 

 

  Argentine

(Buenos Aires)

Support technique et Service clientèle

Ventes 

Télécopieur pour support technique

 

 

11 appel gratuit : 0800 444 0733 appel gratuit : 0810 444 3355

  4515 -7139

 

  

Bermudes

Télécopieur pour service clientèle

Site Web : 

www.dell.com.ar

Support technique général  

 

11

 

 

Brésil

  

Canada

(North York, Ontario)

Service clientèle, Support technique

Télécopieur pour support technique

Télécopieur pour service clientèle

Ventes 

Site Web :

www.dell.com/br

Système d'état des commandes automatisé 

AutoTech (support technique automatisé) 

Service clientèle (en dehors de Toronto) 

Service clientèle (depuis Toronto) 

Support technique clients

Ventes (ventes directes - en dehors de Toronto)

 

 

 

51

51

Ventes (ventes directes - en dehors de Toronto)

Ventes (administrations publiques, domaines Éducation  et Santé) 

Ventes (grands comptes)

TechFax  

Chili

(Santiago)

Ventes, Service clientèle, Support technique 

REMARQUE : Les clients  au Chili doivent appeler les États -Unis pour toute information concernant les ventes, le service clientèle  et l'assistance technique.

Colombie

Support technique général

 

416

  

  

  

  

  

  

  

416

  

  

  appel gratuit : 0800 90 3355

 481 -5470

481-5480 appel gratuit : 0800 90 3390 appel gratuit : 1 -800-433-9014 appel gratuit : 1 -800-247-9362 appel gratuit : 1 -800-387-5759

758-2400 appel gratuit : 1 -800-847-4096 appel gratuit : 1 -800-387-5752

758-2200 appel gratuit : 1 -800-567-7542 appel gratuit : 1

-800-387-5755 appel gratuit : 1 -800-950-1329 appel gratuit : 1230 -020-4823

980-9-15-3978

 

4515-7139

 

1-800-342-0671

Costa Rica

Guatemala

Support technique général

Support technique général

800-012-0435

1-800-999-0136

Îles Vierges (USA)

Support technique général

 

 

  

 

1-877-673-3355

1-800-682-3639

Jamaïque

La Barbade

Support technique général

Support technique général   1-800-534-3066

Les Îles Caïman

Support technique général

Mexique

 

Support technique clients

Ventes  

Service clientèle 

Groupe principal

Support technique général

Nicaragua

Panama

Support technique général

Support technique général

Pérou

Porto Rico

Support technique général

République Dominicaine

Support technique général

Salvador

Support technique général

Ste Lucie

Support technique général

 

 

 

 

 

 

 

 

1-800-805-7541

001-877-384-8979 ou 001-877-269-

3383

50-81-8800 ou

01-800-888-3355

001-877-384-8979 ou 001-877-269-

3383

50-81-8800 ou

01-800-888-3355

001-800-220-1006

001-800-507-0962

0800-50-669

800-805-7545

1-800-148-0530

01-889-753-0777

1-800-882-1521

Venezuela

(Numéros d'autorisation de retour pour crédit) 

Comptes nationaux

 (systèmes achetés par des comptes nationaux Dell établis [préparez votre numéro de  compte], des institutions médicales, ou des revendeurs de valeur ajoutée [RVA]) :

Service clients et support technique (numéros  d'autorisation de retour du matériel) 

   appel gratuit : 1 -800-822-8965

Comptes publics internationaux

 (systèmes achetés par des agences gouvernementales [locales, provinciales  ou fédérales] ou des établissements d'enseignement) : 

   appel gratuit : 1 -800-234-1490 Service clients et support technique (numéros  d'autorisation de retour du matériel) 

Ventes Dell    appel gratuit : 1 -800-289-3355 appel gratuit : 1 -800-879-3355 appel gratuit : 1 -800-357-3355 appel gratuit : 1 -800-433-9005

Ventes de pièces au détail 

Support technique payant pour les ordinateurs portables et de bureau

Ventes (catalogues)

Télécopieur  

TechFax 

Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les personnes ayant des problèmes d'élocution 

  

 

Standard  

DellNet™ 

 

  

  

  

  

512 appel gratuit : 1 appel gratuit : 1 appel gratuit : 1

-800-426-5150

-800-727-8320

-800-950-1329 appel gratuit : 1 -877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

338-4400

1-877-dellnet

(1-877-335-5638)

Support technique général   8001-3605

 

Numéros de contact en  Europe

Pays (Ville)

Allemagne

(Langen)

01

01

01

01

  

Indicatif régional

06103

 

06103

06103

06103

06103

06103

   

Numéro local ou numéro d'appel  gratuit

766-7200

0180-5-224400

766-9570

766-9420

766-9560

766-9555

766-7000

  

 

491 040

795676-02

795676-05

795676-03

0660-8056

 

 

Espagne

(Madrid)

 

  

Finlande

(Helsinki)

 

   

   

91

 91 

09

09

09

09

09

   

  

 

   

46

    

  

  

 

   

   

   

   

01

 

   

   

02

02

  

02

02

02

  

  

795676-04

0660-8779

481 92 88

481 91 19 appel gratuit : 0800 

16884

481 91 00

481 92 99

481 91 00

  

  

  

  

  

45170182

45170184

32875505

45170100

859005594

45170117

  

  

 

902 100 130

902 118 540

902 118 541

902 118 539

 

 

 

902 100 130

902 118 546

722 92 00

722 95 83

253 313 60

253 313 81

253 313 38

 

 

693 791 94

253 313 99

 

 

 

  

France

(Paris) (Montpellier)

 

 

Irlande

Italie

(Milan)

(Cherrywood)

Standard  

Site Web : 

support.euro.dell.com

Email : [email protected] 

Petites entreprises et activités  professionnelles à domicile

Support technique

Service clientèle  

Télécopieur  

Télécopie (autre numéro)

Standard  

Standard (autre numéro) 

Ventes 

Site Web : 

support.euro.dell.com

  

Email : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Entreprises

Support technique

Service clientèle  

Télécopieur  

Standard  

Ventes 

Site Web : 

support.euro.dell.com

Email : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Support technique

Service clientèle pour les particuliers  

Service clientèle pour les petites entreprises

Service clientèle pour les entreprises

Ventes  

Télécopieur pour les ventes 

Télécopieur  

Standard  

Site Web : 

support.euro.dell.com

  

Email : [email protected] 

Petites entreprises et activités  professionnelles à domicile

Support technique

Service clientèle  

Télécopieur  

Standard  

Site Web : 

support.euro.dell.com

Email : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Entreprises

Support technique

Service clientèle  

Télécopieur  

Standard  

Site Web : 

support.euro.dell.com

Email : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/  

 

 

 

 

 

 

 

 

0825

0825

01

01

01

 01  

01

 

01

   

01

01

01

09

   

 

 

0825

0825

0825

04

0825

04

0825

 

02

02

02

02

   

 

02

02

02

02

   

253 313 00

 

 

 

 

1850 543 543

204 4095

204 4026

279 5011

204 4444

204 0144

204 5960

204 4444

 

 

387 270

823 833

  004 701

99 75 40 01

004 700

99 75 40 00

004 700

 

  

 

004 719

338 339

55 94 71 01

55 94 71 00

55 94 71 00

 

 

577 826 90

696 821 14

696 821 13

696 821 11

  

577 826 90

577 825 55

575 035 30

 

  

577 821

  

  

 

Luxembourg

REMARQUE : Les clients se trouvant au 

Luxembourg doivent appeler la Belgique pour l'assistance technique et clientèle ainsi que pour  les ventes.

Support technique (Bruxelles, Belgique)

Ventes aux petites entreprises et activités  professionnelles à domicile (Bruxelles, Belgique) 

Ventes aux entreprises (Bruxelles, Belgique)

Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 

Standard (Bruxelles, Belgique)

Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 

Site Web : 

support.euro.dell.com

Email : [email protected]

Norvège

(Lysaker)

Support technique

Service relations clientèle

REMARQUE : Les clients se trouvant en Norvège  doivent appeler la Suède pour le support  technique par télécopie.

Service clientèle pour les petites entreprises et les  activités professionnelles à domicile

Standard  

Support technique par télécopieur (Upplands 

Väsby, Suède) 

Standard télécopieur 

Site Web : 

support.euro.dell.com

  

Email : [email protected]

Pays-Bas

(Amsterdam)

Pologne

Portugal

(Varsovie)

Support Email pour les serveurs : 

[email protected]

Support technique

Service clientèle 

Ventes aux petites entreprises et activités  professionnelles à domicile 

Télécopieur des ventes aux petites entreprises et  activités professionnelles à domicile 

Ventes aux entreprises

Télécopieur pour les ventes aux entreprises 

Télécopieur  

Standard  

Site Web : 

support.euro.dell.com

Email : [email protected]

Service clientèle (téléphone)

Service clientèle  

Ventes  

Standard  

Service clientèle (télécopieur) 

Télécopieur  

Site Web : 

support.euro.dell.com

  

Email : [email protected]  

Support technique

Service clientèle 

Ventes 

Standard 

Télécopieur 

02

   

   

   

   

 

02

02

02

02

 

   

00

   

   

   

481 92 88 appel gratuit : 

080016884

481 91 00

481 91 19

481 91 00

481 92 99

  

  

671 16882

671 17514

231 62298

671 16800

46 08 590 05 594

671 16865

  

  

 

020

020

   

020

020

020

020

020

   

 

22

22

22

22

22

22

 

 

35

 

34

35

581 8838

581 8740 appel gratuit : 0800 -

0663

682 7171

581 8818

686 8003

686 8003

581 8818

 

 

57 95 700

57 95 999

57 95 999

57 95 999

57 95 806

57 95 998

 

  

800 834 077

800 300 415 ou 800 834 075

800 300 410

, 800 300 411

, 800 300 412 ou 351 214 220 710

917 229 200

121 424 01 12

 

Contacts téléphoniques  Asie et autres régions

Pays (Ville)

Afrique du Sud

(Johannesburg)

Australie

(Sydney)

Nom du département ou service

Support technique

Service clientèle  

Ventes  

Télécopieur  

Standard  

Site Web : 

support.euro.dell.com

Email : [email protected] 

Petites entreprises et activités professionnelles à  domicile

Gouvernement et entreprises

Division Comptes privilégiés

Service clientèle 

Ventes aux entreprises

Ventes aux particuliers

Télécopieur  

 

Indicatif régional

011

011

011

011

011

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

 

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Numéro local ou numéro d'appel gratuit

709 7710

709 7707

709 7700

706 0495

709 7700

  

  

1-300-65-55-33 appel gratuit : 1 -800-633-559 appel gratuit : 1 -800-060-889 appel gratuit : 1 -800-819-339 appel gratuit : 1 -800-808-385 appel gratuit : 1 -800-808-312 appel gratuit : 1 -800-818-341

633 4966

633 4949

633 4955 appel gratuit : 800 858 2437 appel gratuit : 800 858 2333 appel gratuit : 800 858 2060 appel gratuit : 800 858 2222 appel gratuit : 800 858 2062 appel gratuit : 800 858 2999 appel gratuit : 800 858 2020 appel gratuit : 800 858 2355 appel gratuit : 800 858 2055 appel gratuit : 800 964108 appel gratuit : 800 907308 appel gratuit : 080

-200-3800 appel gratuit : 080 -200-3600 appel gratuit : 604 -633-4949

080-200-3800

2194-6202

2194-6000 appel gratuit : 800 96 4107

633 4949 appel gratuit : 800 96 4109

 

concernant l'assistance clientèle.

Inde

Japon

(Kawasaki)  

Ventes aux entreprises

Support technique

Ventes 

Support technique (serveur)

Support technique à l'extérieur du Japon (Serveur)

Support technique (Dell Precision, OptiPlex et

Latitude)

Support technique à l'extérieur du Japon (Dell 

Precision, OptiPlex et Latitude)

Service clientèle  

Service d'état de commandes automatisé 

24 heures sur 24

Utilisateur individuel 

Division Ventes aux entreprises (jusqu'à 

400 salariés)

Ventes secteur public (agences gouvernementales,

établissements d'enseignement et institutions  médicales)

Division Ventes aux Comptes privilégiés (plus de 

400 salariés)

Segment International - Japon

Ventes aux Comptes grandes entreprises (plus de

3 500 salariés)

Service Faxbox

Standard  

Site Web : 

support.jp.dell.com

 

Support technique

Macao

REMARQUE : Les clients 

à Macao doivent appeler  la Malaisie pour toute information concernant l'assistance clientèle.

Service clientèle (Penang, Malaisie) 

Ventes aux particuliers

Malaisie

(Penang)

Support technique

Service clientèle 

NouvelleZélande

Ventes aux particuliers

Ventes aux entreprises

Petites entreprises et activités professionnelles à  domicile

Gouvernement et entreprises

Ventes  

Télécopieur  

Pays du Sud-est asiatique/Pacifique

(sauf Australie, Brunei,

Chine, Hong Kong, Japon,

Corée, Macao, Malaisie, 

NouvelleZélande, 

Singapour, Taiwan et

Thaïlande  - consultez les listes individuelles pour ces pays)

Support technique clients, service clientèle et  ventes (Penang, Malaisie)

Singapour

(Singapour)

Support technique

REMARQUE : Les clients 

Service clientèle (Penang, Malaisie) 

 

 

 

  

044

044

044

044

  

  

  

  

04

  

  

  

  

  

  

  

  

81-44

 

81-44

044

044

044

044

044

044

04 appel gratuit : 800 96 4108

1600-33-8045

1600-33-8044 appel gratuit : 0120 -1984-35

556-4152 appel gratuit : 0120 -198433 

556-3894

556-4240

556-3801

556-1657

556-3494

556-3440

556-3433

556-3469

556-3440

556-3490

556-4300

  appel gratuit : 0800 582

633 4949 appel gratuit : 0800 581 appel gratuit : 1 800 888 298

633 4949 appel gratuit : 1 800 888 202 appel gratuit : 1 800 888 213

0800 446 255

0800 444 617

0800 441 567

0800 441 566

60 4 633-4810 appel gratuit : 800 6011 051

633 4949

à Singapour doivent  appeler la Malaisie pour toute information concernant l'assistance clientèle.

Taiwan

Ventes aux particuliers

Ventes aux entreprises

Support technique

Support technique (serveurs)

Service clientèle (Penang, Malaisie) 

Ventes aux particuliers

Ventes aux entreprises

Thaïlande

Support technique

REMARQUE : Les clients  en Thaïlande doivent  appeler la Malaisie pour toute information concernant l'assistance clientèle.

Service clientèle (Penang, Malaisie) 

Ventes  

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   appel gratuit : 800 6011 054 appel gratuit : 800 6011 053 appel gratuit : 0080 60 1225 appel gratuit : 0080 60 1256

633 4949 numéro vert : 

0080 651 228/0800 33 556 numéro vert : 

0080 651.227/0800 33.555

appel gratuit : 088 006 007

633 4949 appel gratuit : 088 006 009

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Diagnostics Dell : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Quand utiliser les Diagnostics Dell

Fonctions des Diagnostics Dell

Démarrage des diagnostics Dell

Advanced Testing (Tests avancés)

Validation des informations de configuration du système

Quand utiliser les Diagnostics Dell

Lorsqu'un composant ou un périphérique important de votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, il peut s'agir d'une défaillance de  composant. Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, Dell vous recommande de procéder aux vérifications décrites dans la rubrique 

«  Résolution des problèmes  » et d'exécuter les diagnostics Dell 

avant

 de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. 

Tant que le microprocesseur et les composants d'entrée et sortie de votre ordinateur (écran, clavier et lecteur de disquette) fonctionnent, vous  pouvez recourir aux diagnostics Dell. L'exécution des diagnostics Dell peut vous aider à résoudre rapidement le problème par vous même sans  avoir à contacter Dell pour obtenir une assistance. 

Si vous connaissez bien l'informatique et savez quel(s) composant(s) tester, sélectionnez simplement le(s) groupe(s) de tests ou le(s) sous -test(s) de diagnostic approprié(s). Si vous n'êtes pas certain de savoir comment procéder pour diagnostiquer un problème, consultez les rubriques 

«  Démarrage des diagnostics Dell

 »  et

«  Tests avancés  ». 

Fonctions des Diagnostics Dell

Les diagnostics Dell vous aident à vérifier le matériel de votre ordinateur sans équipement supplémentaire et sans détruire de données. Grâce  aux diagnostics, vous pouvez être confiant sur le fonctionnement de votre ordinateur. De plus, en cas de problème que vous ne parvenez pas à  résoudre, les tests de diagnostic peuvent vous fournir des informations importantes qui vous seront utiles lorsque vous contacterez l'équipe de  support technique de Dell. Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, Dell vous recommande de procéder aux vérifications décrites  dans la rubrique «  Résolution des problèmes  » et d'exécuter les diagnostics Dell 

avant

 de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. 

AVIS : Utilisez les Diagnostics Dell pour tester uniquement votre ordinateur Dell. L'emploi de ce programme avec d'autres  ordinateurs peut provoquer des réponses inexactes de la part de l'ordinateur ou des messages d'erreur.

Les soustests ou groupes de tests des diagnostics comportent également les fonctions utiles suivantes : l

Des options permettant d'effectuer des vérifications rapides ou des tests approfondis sur un périphérique ou sur tous les périphériques  l

Une option permettant de choisir le nombre de répétitions d'un groupe de tests ou d'un sous -test l

La possibilité d'afficher les résultats des tests ou de les enregistrer dans un fichier  l l l

Des options qui permettent d'interrompre le test lorsqu'une erreur survient ou de mettre un terme aux tests lorsqu'un seuil d'erreur paramétrable est atteint

Des écrans d'aide en ligne complets qui décrivent les tests et expliquent comment les exécuter

Des messages d'état qui vous indiquent si les groupes de tests ou les sous tests se sont déroulés sans problème.  l

Des messages d'erreur qui s'affichent en cas de problème. 

Démarrage des diagnostics Dell

REMARQUE : Dell vous recommande d'imprimer ces procédures avant de commencer.

1.

Éteignez l'ordinateur.

2.

Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, déconnectez -le.

3. Allumez l'ordinateur.

4.

Appuyez sur <F2> au début de la procédure d'initialisation pour accéder au menu de configuration du système.

REMARQUE : Notez votre séquence d'amorçage actuelle au cas où vous souhaiteriez la rétablir après avoir exécuté les  diagnostics Dell.

5.

Sélectionnez la séquence d'amorçage suivante. 

REMARQUE : Vous ne pouvez démarrer qu'à partir d'un lecteur de CD, de CD RW ou de DVD installé  en tant que lecteur optique fixe.

Vous ne pouvez pas démarrer à partir de l'un des modules installés dans la baie modulaire.

l l l

Initialisez le premier périphérique : Lecteur de disquette

Initialisez le deuxième périphérique : Lecteur CD/DVD/CD

-RW

Initialisez le troisième périphérique : Unité de disque dur interne

6.

Insérez le CD 

ResourceCD

dans le lecteur de CDROM.

7.

Éteignez l'ordinateur (mise hors tension). 

8.

Rallumez l'ordinateur. L'ordinateur démarre et commence automatiquement l'exécution des Diagnostics Dell.

9.

Une fois l'exécution des diagnostics terminée, retirez le CD 

ResourceCD

du lecteur de CDROM.

Pour modifier la séquence d'amorçage, répétez les étapes 1 à 6 en personnalisant la séquence d'amorçage en fonction de vos besoins. 

Redémarrez l'ordinateur. 

Lorsque vous démarrez les diagnostics, l'écran du logo Dell s'affiche, suivi d'un message signalant que le chargement des diagnostics est en  cours. Une fois les diagnostics chargés, le 

menu Diagnostics

 s'affiche.  

Pour sélectionner une option de ce menu, mettez en surbrillance l'option souhaitée et appuyez sur <Entrée> ou appuyez sur la touche qui  correspond à la lettre en surbrillance de l'option souhaitée.

  Menu des diagnostics

Option

Test All Devices (Test de tous les périphériques)

Test One Device (Test d'un périphérique)

Fonction

Effectue des tests de diagnostic complets ou rapides sur l'ensemble des périphériques.

Advanced Testing

(Tests avancés)

Effectue des tests de diagnostic complets ou rapides sur le périphérique que vous  aurez préalablement sélectionné dans une liste de groupes de périphériques. Après  avoir sélectionné 

Test d'un périphérique

, appuyez sur <F1> pour obtenir plus d'informations sur un test donné.

Permet de modifier les paramètres d'un test et de sélectionner un groupe de tests à  effectuer. Vous pouvez accéder à l'aide en ligne pour obtenir plus d'informations sur 

les

Tests avancés

.

Information and Results

(informations et résultats)

Présente les résultats des tests, les erreurs rencontrées, les numéros de version des  soustests utilisés par les Diagnostics Dell et une aide supplémentaire sur les ces  derniers.

Program Options

(options du programme) 

Permet de modifier les paramètres des Diagnostics Dell.

Exit to MS-DOS (quitter vers MS-DOS)

Quitte le programme pour passer à l'invite MS -DOS ® .

Pour effectuer une vérification rapide de votre ordinateur, sélectionnez 

Quick Tests (Tests rapides)

 à partir de l'option 

Test de tous les périphériques

ou de l'option

Test d'un périphérique

. L'option

Tests rapides

 n'exécute que les sous -tests qui n'exigent pas d'intervention de la part de l'utilisateur et dont l'exécution est relativement rapide. Dell vous recommande de choisir cette option en premier afin d'accroître les  chances d'identifier rapidement l'origine du problème. 

Pour effectuer une vérification minutieuse de votre ordinateur, sélectionnez 

Extended Tests (Tests complets)

 à partir de l'option 

Test de tous les périphériques

Pour vérifier une zone spécifique de votre ordinateur, sélectionnez 

Tests complets

dans l'option

Test d'un périphérique

ou

Tests avancés

si vous souhaitez personnaliser les tests.

Advanced Testing (Tests avancés)

Lorsque vous sélectionnez 

Tests avancés

dans le

menu Diagnostics

, l'écran suivant s'affiche. Il répertorie les groupes de périphériques  pouvant être testés ainsi que les périphériques du groupe sélectionné, et vous permet de sélectionner les rubriques d'un menu. Utilisez les  touches directionnelles ou appuyez sur <Pg.Préc> et <Pg.Suiv> pour vous déplacer sur l'écran.

Écran principal des tests avancés

Les informations de l'écran 

Tests avancés

 se présentent comme suit :  l l

Dans la partie gauche de l'écran, la zone 

Device Groups (Groupes de périphériques)

 présente les groupes des tests diagnostics dans  leur ordre d'exécution si vous sélectionnez 

All (Tous)

dans la rubrique de menu

Run tests (Exécuter tests)

. Appuyez sur les touches directionnelles haut ou bas pour mettre en surbrillance un groupe de périphériques de test.

Dans la partie droite de l'écran, la zone 

Devices for Highlighted Group (Périphériques du groupe en surbrillance)

 présente le  l matériel actuellement détecté de l'ordinateur et quelques paramètres importants.

Les deux lignes au bas de l'écran forment la zone de menu (reportez -

vous à la section «  Menu d'aide des tests avancés

 » ). La première  ligne présente les catégories que vous pouvez sélectionner ; appuyez sur la touche de direction Gauche ou Droite pour mettre une catégorie  de menu en surbrillance. La seconde ligne fournit des informations sur la rubrique en surbrillance.

REMARQUE : Les options affichées sur votre écran doivent correspondre à la configuration matérielle de  l'ordinateur.

Menu d'aide des tests avancés

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'option

Advanced Testing (tests avancés)

 :

1.

Appuyez sur <h>. 

2.

Mettez en surbrillance la rubrique d'aide et appuyez sur <Entrée>, ou appuyez sur la touche qui correspond à la lettre en surbrillance de la  rubrique choisie.

Rubriques d'aide des tests avancés

Rubrique d'aide

Menu

Keys (Touches)

Device Group

(Groupe de périphériques)

Device

(Périphérique)

Description

Décrit la zone de menu de l'écran principal, les groupes de périphériques et les différents menus et commandes de  diagnostic et fournit des instructions concernant leur utilisation.

Explique les fonctions de toutes les touches pouvant être utilisées dans les Diagnostics Dell.

Décrit le groupe de tests actuellement en surbrillance dans la liste Groupes de périphériques du menu de l'écran  principal. Cette rubrique fournit également la logique de certains tests.

Test

Décrit la fonction et l'objet du périphérique mis en surbrillance dans 

Groupe de périphériques

. Par exemple, les  informations suivantes s'affichent lorsque vous sélectionnez la rubrique d'aide 

Périphérique

 pour l'élément 

Disquette

dans la liste

Groupe de périphériques

 :

Diskette Drive A (Lecteur de disquette A)

Le périphérique Lecteur de disquette utilise des disquettes pour lire et écrire des données. Les disquettes sont des  supports d'enregistrement flexibles, parfois contenus dans des supports rigides. Les capacités d'enregistrement des  disquettes sont faibles et les temps d'accès sont longs comparés aux unités de disque dur, mais elles constituent un  moyen pratique de stockage et de transfert de données.

Explique en détail la procédure de test pour chaque sous -test d'un groupe de tests mis en surbrillance. Voici un exemple du

Diskette Drive Seek Test (Test de recherche du lecteur de disquette)

du sous-test de

Diskette (Disquette)

 :

Disquette Drive A - Diskette Drive Seek Test (Test de recherche du lecteur de disquette A)

Ce test vérifie l'aptitude du lecteur à positionner ses têtes de lecture/écriture. 

Le test se déroule en deux étapes : tout d'abord, une recherche inclusive des  cylindres du début à la fin, puis une recherche alternative des cylindres du début 

à la fin avec une convergence vers le milieu.

Dresse la liste des numéros de version des sous tests utilisés par les Diagnostics Dell.

Versions 

Validation des informations de configuration du système

Lorsque vous démarrez l'ordinateur à partir de votre CD 

ResourceCD

, les diagnostics vérifient les informations de configuration du système et les  affichent dans la zone

Groupes de périphériques

 de l'écran principal.

Les sources suivantes fournissent les informations de configuration pour les diagnostics :  l

Les paramètres des informations de configuration du système (stockés dans la mémoire NVRAM [nonvolatile random access memory] )  que vous avez sélectionnés lors de l'utilisation du programme de configuration du système) l l

Les tests d'identification du microprocesseur, du contrôleur vidéo, du contrôleur de clavier et d'autres composants essentiels

Les informations de configuration BIOS (Basic Input/ Output System  Système d'entrées/sorties de base) enregistrées temporairement  dans la RAM

Ne vous inquiétez pas si la zone 

Groupes de périphériques

 ne répertorie pas les noms de tous les composants ou périphériques de votre  ordinateur. Par exemple, il est possible qu'aucune imprimante ne figure dans la liste, bien que vous sachiez qu'une imprimante est connectée à  votre ordinateur. Cependant, l'imprimante est affichée comme port parallèle. L'ordinateur reconnaît le port parallèle en tant que LPT1, qui est une  adresse indiquant à l'ordinateur où envoyer les informations sortantes et où chercher les informations entrantes. Étant donné que votre imprimante  est un dispositif de communication parallèle, l'ordinateur la reconnaît par son adresse LPT1 et l'identifie comme port parallèle. Vous pouvez tester  la connexion de votre imprimante en exécutant les tests 

Parallel Ports (Ports parallèles)

.  

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Réinstallation des logiciels : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Installation des utilitaires et des pilotes

Réinstallation de l'utilitaire Numéro d'inventaire

Réinstallation manuelle du pilote de modem interne et du pilote de la carte réseau (en option)

REMARQUES : Dell vous recommande d'imprimer ces procédures avant de commencer.

Il se peut que, pour effectuer certaines procédures de cette section, les privilèges administrateur soient requis. Dell vous recommande  de consulter votre administrateur réseau avant d'effectuer ces procédures.

Installation des utilitaires et des pilotes

Le CD Dell

Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires)

pour votre ordinateur inclut la plupart des pilotes qui lui sont nécessaires, y compris les  pilotes de systèmes d'exploitations non installés sur votre ordinateur. Vérifiez que le pilote que vous installez correspond à votre système  d'exploitation.  

Pour réinstaller les pilotes de périphériques en option, de lecteurs Zip, de DVD ou de périphériques de communication sans fil par exemple,  reportezvous à la documentation et au CD du logiciel fourni avec ces périphériques.

Vous pouvez également accéder aux outils et à la documentation du système et les télécharger à partir de la page du support technique de Dell à  l'adresse

support.dell.com

. Pour plus d'informations sur l'utilisation du système d'exploitation installé sur votre ordinateur par Dell, reportez -vous au guide d'utilisation du système d'exploitation fourni avec votre ordinateur.

AVIS : Avant de réinstaller des pilotes, assurez vous que l'ordinateur est déconnecté de la station d'accueil.

Pour installer un pilote ou un utilitaire à partir de votre CD 

Pilotes et utilitaires

 : 

1.

Enregistrez votre travail dans tous les programmes ouverts.   

2.

Insérez le CD

Pilotes et utilitaires

dans le lecteur de CD ou de DVD.

Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'Explorateur Microsoft®  Windows ® , cliquez sur le répertoire de votre lecteur de CD -ROM pour afficher le contenu du CD, puis cliquez sur le fichier d'application

autorcd

. Si un écran  d'accueil s'affiche, cliquez sur

Suivant

. Lorsque vous lancez le CD pour la première fois, vous pouvez être invité à installer des fichiers  d'installation. Cliquez sur

OK

 et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour continuer.

3.

Dans le menu déroulant 

Language (Langue)

 de la barre d'outils, sélectionnez la langue de votre choix pour le pilote ou l'utilitaire (si elle est  disponible).

Un écran d'accueil s'affiche.

4. Cliquez sur

Suivant

.

5. Sous

Search Criteria (Critère de recherche)

, sélectionnez les catégories appropriées dans les menus déroulants 

System Model

(Modèle du système)

,

Operating System (Système d'exploitation)

,

Device Type (Type de périphérique)

et

Topic (Rubrique)

.

Un ou plusieurs liens apparaissent pour le pilote ou l'utilitaire spécifique utilisé par votre système.

6.

Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire spécifique pour afficher des informations concernant le pilote ou l'utilitaire que vous voulez  installer.

7. Lorsque l'écran d'information sur le pilote apparaît, effectuez l'une des opérations suivantes : l l

Cliquez sur le bouton

Install (Installer)

 (s'il est présent) pour lancer l'installation automatique. Dans l'écran d'accueil, suivez les  invites à l'écran pour terminer l'installation.

Si vous ne trouvez pas de bouton

Installer

, l'installation automatique n'est pas possible. Pour obtenir des instructions d'installation, suivez la procédure ci -dessous ou cliquez sur

Extract (Extraire)

, suivez les instructions d'extraction et lisez le fichier readme (lisez-moi).

REMARQUE : S'il vous est demandé de trouver les fichiers de pilote, cliquez sur le répertoire du CD dans l'écran d'information sur le  pilote pour afficher les fichiers associés à ce pilote. 

Réinstallation de l'utilitaire Numéro d'inventaire

1.

Insérez le CD 

Pilotes et utilitaires

.

Dans la plupart des cas, le CD démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire  de votre lecteur de CD-ROM pour afficher le contenu du CD, puis double-cliquez sur le fichier d'application

autorcd

. Si un écran d'accueil  s'affiche, cliquez sur

Suivant

. Lorsque vous lancez le CD pour la première fois, vous pouvez être invité à installer des fichiers d'installation. 

Cliquez sur

OK

 et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour continuer.

2. Sous

Critère de recherche

, sélectionnez les catégories appropriées dans les menus déroulants 

Modèle du système

,

Système  d'exploitation

et

Type de périphérique

 et sélectionnez 

Utilities (Utilitaires)

 dans le menu déroulant 

Rubrique

Un ou plusieurs liens apparaissent pour l'utilitaire spécifique utilisé par votre système.

3. Cliquez sur

Asset Tag (Numéro d'inventaire)

.

4. Cliquez sur

Extraire

.  

5. Copiez l'utilitaire

Numéro d'inventaire

figurant sur le CD

Pilotes et utilitaires

 dans le répertoire 

c:\dell\util

 de votre unité de disque dur.  

Pour savoir comment utiliser cet utilitaire, reportezvous à la rubrique «  Affectation d'un numéro d'inventaire  » .

Réinstallation manuelle du pilote de modem interne et du pilote de la carte réseau (en option)

Si vous avez commandé le modem interne

, vous devez réinstaller le pilote de modem.

Si vous avez commandé l'ensemble modem/carte réseau

, vous devez réinstaller le pilote de modem et le pilote de la carte réseau. 

Pour installer un pilote de modem ou de carte réseau, utilisez la procédure appropriée de cette section, en fonction de votre système  d'exploitation.

Installation du pilote de modem ou de carte réseau pour Windows XP

1.

Enregistrez votre travail, fermez tous les programmes ouverts et insérez le CD 

Pilotes et utilitaires.

2. Cliquez sur le bouton

Démarrer

et cliquez sur

Panneau de configuration

.

3. Sous

Pick a category (Choisissez une catégorie)

, cliquez sur

Performance and Maintenance (Performances et maintenance)

.

4. Sous

ou une icône du Panneau de configuration

, cliquez sur

System (Système)

.

5.

Dans l'écran 

System Properties (Propriétés système)

, cliquez sur l'onglet

Hardware (Matériel)

.

6. Cliquez sur

Device Manager (Gestionnaire de périphériques)

.

Si vous installez un pilote de modem

, cliquez sur

Modem

 puis sur le modem approprié.

Si vous installez une carte réseau

, cliquez sur

Network adapters (Cartes réseau)

puis sur

3Com 3C920 Integrated Fast Ethernet

Controller

.

7. Cliquez sur

Action

puis sur

Update Driver (Mettre à jour le pilote)

.

8.

Sélectionnez 

Install from a list or specific location (Advanced) (installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique 

[Avancé])

puis cliquez sur

Suivant

.

9.

Vérifiez que l'option 

Search removable media (rechercher les supports amovibles)

 est sélectionnée, puis cliquez sur 

Suivant

.

10.

Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur 

Suivant

.

11. Cliquez sur

Finish (Terminer)

 pour redémarrer votre ordinateur. 

Installation du pilote de modem ou de carte réseau pour Windows 2000

1.

Enregistrez votre travail, fermez tous les programmes ouverts et insérez le CD 

Pilotes et utilitaires.

2. Cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Settings (Paramètres)

, puis double-cliquez sur

Panneau de configuration

.

3. Dans le

Panneau de configuration,

doublecliquez sur l'icône 

Système.

4.

Dans la fenêtre 

Propriétés système,

cliquez sur l'onglet

Matériel

.

5. Cliquez sur

Gestionnaire de périphériques…

.

Sous

Other Devices (Autres périphériques)

 : 

Si vous installez un pilote de modem

, cliquez sur

PCI Simple Communications Controller (Contrôleur PCI de communications  simplifiées)

.

Si vous installez une carte réseau

, cliquez sur

Ethernet Controller (Contrôleur Ethernet)

.

6.

Dans le menu déroulant, cliquez sur 

Action

et

Properties (Propriétés)

.

7. Cliquez sur

Reinstall Driver (Réinstaller le pilote)

puis sur

Suivant

.

8.

Vérifiez que l'option 

Search for a suitable driver for my device [Recommended] (Rechercher un pilote approprié pour mon  périphérique [recommandé])

 est sélectionnée, puis cliquez sur 

Suivant

.

9.

Vérifiez que l'option 

CD-ROM drives (Lecteurs de CD-ROM)

 est sélectionnée, puis cliquez sur 

Suivant

.

10.

Lorsque la recherche est terminée et que le pilote approprié a été trouvé, cliquez sur 

Suivant

.

11. Cliquez sur

Terminer

pour terminer l'installation du pilote du modem.

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Compréhension des messages d'erreur : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Les programmes, le système d'exploitation et l'ordinateur lui même peuvent identifier des problèmes et vous alerter. Dans ce cas, cela peut se  traduire par l'affichage d'un message sur l'écran de votre ordinateur ou d'un moniteur externe (s'il y en a un) ou par l'émission d'un code flash.

Si un message d'erreur apparaît à l'écran ou sur le moniteur externe, notez le. Pour une explication du message et des suggestions quant à la  correction des erreurs, reportez-

vous à la rubrique «  Messages d'erreur système  »

. Les messages sont listés dans l'ordre alphabétique. 

REMARQUE : Si le message n'est pas répertorié dans 

«  Messages d'erreur système ,

»

consultez la documentation du programme en cours d'utilisation lorsque le message s'est affiché et/ou la documentation du système d'exploitation pour une explication du message  et l'action recommandée.

Messages d'erreur système

Message

Decreasing available memory

(Mémoire disponible réduite)

Disk C: failed initialization

(Échec de l'initialisation du  disque C:)

Cause

Un ou plusieurs modules de mémoire  peuvent être défaillants ou mal fixés.

L'initialisation de l'unité de disque dur a 

échoué.

Action

Auxiliary device failure (Échec  d'un périphérique auxiliaire)

Bad command or file name

(Commande ou nom de fichier incorrect)

Cache disabled due to failure

(Cache désactivé en raison  d'une panne)

Le touchpad, le trackstick ou la souris externe PS/2 sont peut-

être défaillants.

La commande que vous avez entrée  n'existe pas ou ne se trouve pas dans le chemin d'accès spécifié.

Le cache interne principal du microprocesseur présente un  dysfonctionnement.

Si vous n'utilisez qu'une souris externe, assurez-vous que son câble n'est pas lâche ou mal branché. Si le  problème persiste, activez l'option 

Pointing Device

(Périphérique de pointage)

. Si le problème  persiste, contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Vérifiez que vous avez bien orthographié la  commande, mis des espaces à bon escient et  utilisé le chemin d'accès correct.

Contactez Dell technique.

pour obtenir une assistance

CD-ROM drive controller failure

1

Le lecteur de CDROM ne répond pas aux  commandes de l'ordinateur.

Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité et initialisez  l'ordinateur à partir d'une disquette amorçable. 

Éteignez de nouveau l'ordinateur, réinstallez l'unité et  redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec  une autre unité. Exécutez ensuite les tests 

CD-ROM

Drive (Lecteur CD-ROM)

des diagnostics Dell .

Data error (Erreur de données) Le lecteur de disquette ou l'unité de  disque dur ne peut pas lire les données.

Exécutez l'utilitaire approprié pour vérifier la  structure des fichiers du lecteur de disquette ou de l'unité de disque dur. Reportez vous à la  documentation livrée avec votre système  d'exploitation.

Réinstallez les  modules de mémoire et remplacezles au besoin.

Exécutez le groupe de tests des unités de 

disque dur

dans les diagnostics Dell .

floppy drive 0 seek failure Un câble est peut être mal fixé ou les  informations de configuration du système  ne correspondent pas à la configuration  du matériel.

Exécutez le groupe de tests des 

lecteurs de disquette

dans les diagnostics Dell . Si le problème  persiste, faites vérifier les câbles par un technicien  de service agréé.

Diskette read failure (Échec de  lecture de la disquette)

Un câble est peut être mal fixé ou la  disquette est défectueuse.

Si le voyant d'accès 

s'allume, essayez une autre disquette.

Diskette subsystem reset failed

(Échec de réinitialisation du  soussystème de disquette)

Le contrôleur du lecteur de disquette peut 

être défaillant.

Exécutez le groupe de tests des 

lecteurs de disquette

dans les diagnostics Dell .

Diskette write-protected

(Disquette protégée en 

écriture)

Drive not ready (Lecteur non prêt)

Error reading PCMCIA card

(Erreur lors de la lecture de

Étant donné que la disquette est  protégée en écriture, l'opération en cours  ne peut pas être terminée.

Remontez la languette de protection contre l'écriture.

Aucune disquette n'a été insérée dans le  lecteur de disquette ou la baie d'unité ne  contient pas de disque dur. L'opération  en cours requiert la présence d'une  disquette dans le lecteur ou d'un disque dur dans la baie pour continuer.

Insérez une disquette dans le lecteur, ou poussez -la jusqu'au fond, jusqu'à ce que le bouton d'éjection  sorte. Ou bien, installez une unité de disque dur  dans la baie d'unité.

L'ordinateur ne peut pas identifier la carte

PC.

Remettez la carte PC en place ou essayez une autre carte PC en bon état de fonctionnement. 

la carte PCMCIA)

Extended memory size has changed (La taille de la mémoire étendue a changé)

Gate A20 failure (Échec Gate 

A20)

General failure (Erreur générale)

Hard-disk drive configuration error (Erreur de configuration de l'unité de disque dur)

Hard-disk drive controller failure 0 (Échec du contrôleur  de disque dur 0)

La quantité de mémoire enregistrée dans  la mémoire vive rémanente (NVRAM) ne  correspond pas à la mémoire installée  sur l'ordinateur.

Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur s'affiche de  nouveau à l'écran,  contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Un module de mémoire installé est peut -

être mal fixé.

Le système d'exploitation est incapable  d'exécuter la commande.

Réinstallez les  les au besoin.

modules de mémoire et remplacez-

Ce message est généralement suivi d'informations  spécifiques, par exemple 

Printer out of paper

 (signalant une pénurie de papier dans  l'imprimante). Effectuez l'action corrective appropriée.

L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité.

Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité et initialisez  l'ordinateur à partir d'une disquette amorçable. 

Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez l'unité et  redémarrez. Exécutez le groupe de tests des unités  de disque dur dans les diagnostics Dell .

L'unité de disque dur ne répond pas aux  commandes de l'ordinateur.

Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité et initialisez  l'ordinateur à partir d'une disquette amorçable. 

Éteignez de nouveau l'ordinateur, réinstallez l'unité et  redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec  une autre unité. Exécutez ensuite les tests des unités  de

disque dur

dans les diagnostics Dell .

Harddisk drive failure (Échec  de l'unité de disque dur)

L'unité de disque dur ne répond pas aux  commandes de l'ordinateur.

Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité et initialisez  l'ordinateur à partir d'une disquette amorçable. 

Éteignez de nouveau l'ordinateur, réinstallez l'unité et  redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec  une autre unité. Exécutez ensuite les tests des unités  de

disque dur

dans les diagnostics Dell .

hard drive read failure

L'unité de disque dur présente peut un dysfonctionnement.

être  Éteignez l'ordinateur, retirez l'unité et initialisez  l'ordinateur à partir d'une disquette amorçable. 

Éteignez de nouveau l'ordinateur, réinstallez l'unité et  redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec  une autre unité. Exécutez ensuite les tests des unités  de

disque dur

dans les diagnostics Dell .

Invalid configuration information-please run System

Setup Program (Informations de configuration non valides ; exécutez le programme de  configuration du système).

Les informations de configuration du système ne correspondent pas à la  configuration du matériel. C'est après  l'installation d'un module de mémoire que  ce message est le plus susceptible d'apparaître.

Corrigez les options appropriées dans le  programme de configuration du système .

Keyboard clock line failure

(Échec de la ligne de l'horloge  clavier)

Un câble ou un connecteur est peut être  mal fixé ou le clavier est défectueux.

Exécutez le test 

Keyboard controller (Contrôleur  du clavier)

dans les diagnostics Dell .

Keyboard controller failure

(Échec du contrôleur de  clavier)

Un câble ou un connecteur est peut mal fixé ou le clavier est défectueux.

être  Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le  clavier ou la souris durant la procédure  d'initialisation. Si le problème persiste, exécutez le  test

Contrôleur du clavier

dans les diagnostics

Dell .

Exécutez le test 

Contrôleur du clavier

dans les diagnostics Dell .

Keyboard data line failure

(Échec de la ligne de données  du clavier)

Keyboard stuck key failure

(Touche du clavier bloquée)

Un câble ou un connecteur est peut mal fixé ou le clavier est défectueux.

être 

Si vous utilisez un clavier ou un pavé  numérique externe, un câble ou un  connecteur est peutêtre mal fixé ou le  clavier est défectueux. Si vous utilisez le  clavier intégré, ce dernier présente peut -

être un dysfonctionnement.

Une touche du clavier intégré ou du  clavier externe peut avoir été poussée  pendant l'initialisation de l'ordinateur.

Un module de mémoire installé est peut -

être défectueux ou mal fixé.

Exécutez le test  dans les

Stuck Key (Touche coincée)

diagnostics Dell .

Memory address line failure at address, read value expecting value (Échec de la ligne  d'adresse mémoire à cette  adresse, valeur lue valeur attendue)

Réinstallez les  les au besoin.

modules de mémoire et remplacez-

Memory allocation error (Erreur Le logiciel que vous voulez utiliser est en Éteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis 

d'allocation de mémoire) conflit avec le système d'exploitation ou  un autre programme d'application ou utilitaire.

Memory data line failure at address, read value expecting value (Échec de la ligne de  données à cette adresse, valeur  lue valeur attendue)

Un module de mémoire installé est peut -

être défectueux ou mal fixé.

Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Échec de la  logique double mot à cette  adresse, valeur lue valeur attendue)

Un module de mémoire installé est peut -

être défectueux ou mal fixé.

redémarrez le. Essayez à nouveau le programme. 

Si le problème persiste, contactez l'éditeur du  logiciel.

Réinstallez les  les au besoin.

Réinstallez les  les au besoin.

modules de mémoire modules de mémoire

et remplacez-

et remplacez-

Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Échec de la  logique pair/impair à cette  adresse, valeur lue valeur attendue)

Un module de mémoire installé est peut -

être défectueux ou mal fixé.

Réinstallez les  les au besoin.

modules de mémoire et remplacez-

Memory write/read failure at address, read value expecting value (Échec de  lecture/écriture à cette  adresse, valeur lue valeur attendue)

Un module de mémoire installé est peut

être défectueux ou mal fixé.

No boot device available (Aucun périphérique d'initialisation  disponible)

L'ordinateur ne trouve pas le lecteur de disquette ou l'unité de disque dur.

-

No boot sector on hard-disk drive (Aucun secteur d'amorçage  sur l'unité de disque dur)

No timer tick interrupt (Aucune interruption de top d'horloge)

Non-system disk or disk error

(Erreur disque ou disque nonsystème)

Not a boot diskette (Disquette non amorçable)

Optional ROM bad checksum

(Mauvais total de contrôle de  la ROM facultative)

Sector not found (Secteur introuvable)

Le système d'exploitation est peut endommagé.

peutêtre un dysfonctionnement.

être 

Une puce de la carte système présente 

Réinstallez les  les au besoin.

modules de mémoire et remplacez-

Si le lecteur de disquette est votre périphérique  d'initialisation, assurez-vous qu'il contient une disquette amorçable. Si l'unité de disque dur est  votre périphérique d'initialisation, assurez -vous qu'elle est installée, bien en place et partitionnée  comme périphérique d'initialisation.

Réinstallez votre système d'exploitation. Reportez vous à la documentation livrée avec votre système  d'exploitation.

Exécutez le groupe de tests 

Ensemble du système

des diagnostics Dell .

La disquette du lecteur A ou le disque dur  n'ont pas de système d'exploitation  amorçable installé.

Si vous essayez de démarrer à partir de la  disquette, utilisez une disquette contenant un système d'exploitation amorçable. 

Il n'y a pas de système d'exploitation sur  la disquette.

La mémoire ROM optionnelle présente  peut-

être un dysfonctionnement.

Démarrez l'ordinateur avec une disquette contenant  un système d'exploitation.

Contactez Dell technique.

pour obtenir une assistance

Seek error (Erreur de recherche)

Shutdown failure (Échec de  l'arrêt)

Time-of-day clock lost power

(Perte d'alimentation de l'horloge machine)

Time-of-day clock lost power

(Arrêt de l'horloge machine)

Le système d'exploitation ne parvient pas 

à trouver un secteur sur la disquette ou le  disque dur. Votre disquette ou disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de  fichiers (FAT) endommagée.

Exécutez l'utilitaire approprié pour vérifier la  structure des fichiers de la disquette ou du disque dur. Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le  pouvez) puis reformatez la disquette ou le disque dur.

Le système d'exploitation ne parvient pas 

à trouver une piste particulière sur la  disquette ou le disque dur.

Si l'erreur provient du lecteur de disquette, insérez  une autre disquette.

Une puce de la carte système présente  peutêtre un dysfonctionnement.

Exécutez le groupe de tests 

Ensemble du système

des diagnostics Dell .

Les données enregistrées sur la  mémoire vive rémanente sont  endommagées.

La batterie de réserve qui prend en  charge les données stockées sur la  mémoire vive rémanente est peut être à 

Branchez votre ordinateur sur une prise électrique  pour charger la batterie. Si le problème persiste,  essayez de restaurer les données. Pour restaurer  les données, appuyez sur <Fn><F1> pour  accéder  au programme de configuration du système .

Ensuite, sortezen immédiatement. Si le message  réapparaît,  contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Branchez votre ordinateur sur une prise électrique  pour charger la batterie. Si le problème persiste,  contactez Dell pour obtenir une assistance

Time-of-day not set-please run the System Setup program

(L'heure n'est pas configurée,  exécutez le programme de  configuration du système)

Unexpected interrupt in protected mode (Interruption inattendue en mode protégé) plat.

L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond  pas à l'horloge du système.

Timer chip counter 2 failed

(Échec du compteur 2 de la puce  d'horloge)

Une puce de la carte système présente  peutêtre un dysfonctionnement.

Le contrôleur du clavier présente peut

La batterie est presque à plat.

-

être un dysfonctionnement ou un module  de mémoire installé est mal fixé.

Warning: Battery is critically low (Avertissement : le niveau  de charge de la batterie est critique).

technique.

Corrigez les paramètres des options 

Date

et

Time

(Heure)

. Pour de plus amples instructions, reportezvous à la rubrique «  Utilisation du programme de configuration du système  » .

Exécutez les tests de 

l'ensemble du système

dans les diagnostics Dell .

Exécutez les tests 

System Memory (Mémoire  système)

et le test

Contrôleur du clavier

dans les diagnostics Dell .

Remplacez la batterie

 ou connectez l'ordinateur à  une prise électrique. Sinon, activez le mode  mise en veille prolongée  ou éteignez l'ordinateur. 

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Caractéristiques et options : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

l l l l l l l l

Écran couleur 15 ou 14,1 pouces SXGA+ (Super Extended Graphics Array Plus), à matrice active TFT avec une résolution de 1400 x 1050.

Écran couleur 15 pouces SXGA+ (Super Extended Graphics Array Plus), à matrice active TFT avec une résolution de 1600 x 1200.

Support vidéo 128 bits (matériel accéléré), avec 16 mégaoctets (Mo) de mémoire vidéo (extensible à 32 Mo).  

Contrôleur audio ESS Maestro 3i avec un support matériel de table d'onde logicielle et un 3D émulé.

Architecture AGP (Accelerated graphics port) qui accroît les performances vidéo de l'ordinateur

Capacité multimédia intégrée globale :

¡

Lecteur optique fixe supportant un lecteur de CD, de CD-RW, de DVD ou un lecteur mixte DVD/CD-RW, en fonction de votre configuration. 

¡

Baie modulaire supportant des modules tels qu'une unité SuperDisk, une seconde batterie ou un second lecteur de disque optique 

En option, modem Data/Fax V.90 Mini PCI 56K, compatible PC99, avec support de gestion de l'alimentation ACPI. 

Pour plus d'informations sur le modem Mini PCI, reportezvous à la rubrique «  Connexion de périphériques  »  et au

Guide d'utilisation

du modem V.90 Mini PCI.

En option, modem Data/Fax 10/100 LAN + V.90 Mini PCI 56K, compatible PC99, avec support de gestion de l'alimentation ACPI (y  compris une fonctionnalité de sortie de veille à distance pour Microsoft®  Windows ®  2000)

Pour plus d'informations sur le modem Mini PCI, reportezvous à la rubrique 

« 

Connexion de périphériques

 »

et au

Guide d'utilisation

du modem 10/100 LAN + V.90 Mini PCI.  l l l

Touche Dell AccessDirect™ située au dessus du clavier, vous permettant d'accéder rapidement à un programme fréquemment utilisé,  comme Internet Explorer.

Module SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory - mémoire vive dynamique synchrone) de 64 Mo minimum (de série). La  mémoire peut être augmentée jusqu'à 512 Mo en installant des combinaisons de modules SDRAM de 64, 128 et 256 Mo à 100 mégahertzs 

(MHz) dans les deux supports de module de mémoire de la carte système  

Prise en charge de la norme CardBus pour les transferts de données 32 bits sur les cartes PC l l l l l l

Trois fiches permettant la connexion d'un casque, de haut-parleurs externes, d'un microphone ou d'un appareil d'enregistrement

Microphone intégré et deux haut parleurs stéréo

Support matériel et logiciel des périphériques d'amarrage Dell

Périphérique de pointage Dell DualPoint intégré incluant à la fois un touchpad et un trackstick 

Batterie au lithiumion à 8 éléments (de série) dans la baie de batterie. Pour les batteries au lithium, la technologie Dell ExpressCharge

recharge une batterie simple en approximativement une heure lorsque l'ordinateur est hors tension ou en mode suspension. 

Faible consommation d'énergie. En tant que partenaire du programme ENERGY STAR® , Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux  normes de ce programme en matière de consommation énergétique l l

Deux connecteurs USB (Universal Serial Bus - bus série universel) supportant des périphériques autonomes et des concentrateurs, et un  connecteur série IEEE 1394 permettant de connecter des périphériques ultra

-rapides

  

HyperCool™, système de gestion thermique automatique utilisant des ventilateurs à vitesse variable et des changements de vitesse du  microprocesseur, et technologie Intel ® Remote Heat Exchanger permettant au système de toujours fonctionner à la température optimale

Les logiciels suivants sont livrés avec votre ordinateur Dell : l l l

Le système d'exploitation Windows que vous avez commandé avec votre ordinateur.

Programme de configuration du système qui vous permet de visualiser et de modifier la configuration du système. Pour plus d'informations,  reportezvous à la rubrique «  Utilisation du programme de configuration du système  » .

Les diagnostics Dell , qui vous permet d'évaluer les composants et les périphériques de l'ordinateur.

REMARQUE : Si Dell n'a pas installé de système d'exploitation sur votre unité de disque dur, les pilotes, utilitaires du système et  programmes de diagnostics sont disponibles séparément auprès de Dell. Pour commander ces éléments, reportez vous à la rubrique 

«  Présentation générale de l'aide  » afin de connaître le numéro de téléphone correspondant à votre région.

 

Options disponibles

Pour plus d'informations sur les options proposées pour votre ordinateur, visitez le site Web de Dell à l'adresse suivante : 

http://www.dell.com

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Vue avant

 : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

AVIS : Pour éviter que l'ordinateur ne surchauffe, ne placez aucun objet à proximité de l'arrivée d'air ou du ventilateur.

Pour plus d'informations sur les connecteurs de l'ordinateur et sur l'utilisation des périphériques, reportez -vous aux rubriques «  Utilisation de votre ordinateur  »  et «  Connexion de périphériques  » .

1

Loquet de l'écran

2

Écran

3

Voyants de l'état du système

4

Arrivée d'air

5

Voyants de l'état du clavier

6

Clavier

7

Trackstick

8

Touchpad

9

Batterie

10

Baie modulaire

11

Touches du trackstick et du touchpad

12

Touche Dell AccessDirect™

13

Bouton d'alimentation

14

Microphone interne

Voyants d'état

AVIS : N'éteignez jamais l'ordinateur tant que le voyant   est allumé. Ceci pourrait entraîner une perte des données. Fermez plutôt  tous les programmes avant d'éteindre l'ordinateur.

Alimentation

Accès au lecteur

Batterie

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Num Lock (Verr Num)

Verr Maj

Arrêt défil

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Présentation générale de l'aide : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Assistance technique

Outils d'aide

Problèmes avec votre commande

Information sur les produits

Retour d'articles pour une réparation sous garantie ou mise en crédit

Avant d'appeler

Assistance technique

Si vous avez besoin d'assistance pour un problème technique, procédez comme suit : 

1.

Exécutez les diagnostics Dell.

2. Faites une copie de la

liste de vérification des diagnostics

, puis remplissez-la.

3.

Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web de Dell (

www.dell.com

) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage.

4.

Si les étapes précédentes ne vous permettent pas de résoudre le problème, contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit  directement acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le  dossier

Dell Accessories (Accessoires Dell)

, doublecliquez sur l'icône 

Express Service Code (Code de service express)

et suivez les instructions.

REMARQUE : Le système de code du service express de Dell peut ne pas être disponible dans tous les pays.

Pour des instructions sur le service de support technique, consultez les rubriques

« 

Service de support technique

 » 

et

« 

Avant d'appeler

 »

.

Outils d'aide

Dell fournit plusieurs outils d'assistance. Ces outils sont décrits dans les sections suivantes.

REMARQUE : Certains des outils suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États -Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour des informations sur leur disponibilité.

World Wide Web

Internet constitue l'outil le plus puissant pour obtenir des informations sur votre ordinateur et les autres produits Dell. Via Internet, vous pouvez accéder à la plupart des services décrits dans cette section, notamment AutoTech, TechFax, l'état des commandes, le support technique et les  informations sur les produits.

Vous pouvez également accéder au site Dell | Support à l'adresse 

support.dell.com

. Sélectionnez votre région sur la page 

WELCOME TO

DELL SUPPORT (bienvenue sur le site de support technique de Dell)

 et fournissez les informations demandées afin d'accéder aux outils et  aux informations sur l'aide.

Vous pouvez contacter Dell par des moyens électroniques via les adresses suivantes :  l

World Wide Web

www.dell.com/ www.dell.com/ap/

(pays d'Asie et du Pacifique uniquement)

www.euro.dell.com

(Europe uniquement)

www.dell.com/la/

(pays d'Amérique Latine) l

FTP anonyme (protocole de transfert de fichiers anonymes)

ftp.dell.com/

Connectezvous en tant que user :  anonymous (utilisateur anonyme)

 et utilisez votre adresse électronique comme mot de  passe.

l

Service de support électronique  [email protected] [email protected] [email protected]

(pays d'Asie et du Pacifique uniquement)

support.euro.dell.com

(Europe uniquement) l

Service de devis électronique  [email protected] [email protected]

(pays d'Asie et du Pacifique uniquement) l

Service d'informations électronique  [email protected]

Service AutoTech

Le service de support technique automatique de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquentes des clients  de Dell à propos des systèmes de leurs ordinateurs portables et de bureau.

Lorsque vous appelez AutoTech, vous utilisez votre téléphone à touches pour sélectionner les sujets correspondant à vos questions.

Le service AutoTech est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi accéder à ce service par l'intermédiaire du service de  support technique. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des  numéros d'appel  de votre région.

Service TechFax

Dell exploite pleinement les avantages de la télécopie afin de mieux vous servir. Vingt -quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept, vous pouvez appeler gratuitement la ligne TechFax de Dell et obtenir les informations techniques les plus variées. 

À partir d'un téléphone à touches, vous pouvez opérer votre choix parmi de nombreuses rubriques. Les informations techniques que vous  demandez vous sont envoyées dans les minutes qui suivent au numéro de télécopie que vous avez indiqué. Pour connaître le numéro de  téléphone TechFax à appeler, consultez la liste des  numéros d'appel  de votre région.

Système d'état des commandes automatisé

Vous pouvez appeler ce service automatisé pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell. Un enregistrement vous demande les  informations nécessaires pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste  des numéros d'appel  de votre région.

Service de support technique

Le service de support technique de Dell, au premier plan dans ce domaine d'activité, est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, pour  répondre à vos questions concernant le matériel Dell.

Les employés de notre support technique sont fiers des résultats obtenus : plus de 90 pour cent des problèmes sont résolus en un seul appel  gratuit, généralement en moins de 10 minutes. Quand vous appelez, nos experts peuvent consulter les archives conservées sur votre système Dell  particulier afin de mieux répondre à vos questions. Nos employés du support technique utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir  rapidement des réponses exactes aux questions. 

Pour contacter le service de support technique de Dell, consultez la rubrique

«  Avant d'appeler

 » , puis composez le numéro de votre pays tel qu'il  est indiqué dans la rubrique «  Contacter Dell  » .

Problèmes avec votre commande 

Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le  service clients de Dell. Gardez votre facture ou votre fiche d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de  téléphone à appeler, consultez la liste des  numéros d'appel  de votre région.

Information sur les produits

Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell, ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web  de Dell à l'adresse 

http://www.dell.com

. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes, reportez vous à la  section «  Contacter Dell  » .

Retour d'articles pour une réparation sous garantie ou mise en crédit 

Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci après : 

1.

Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation et écrivez le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.

Pour le numéro de téléphone à appeler, consultez la liste des  contacts téléphoniques  de votre région.

2. Joignez une copie de la facture et une lettre expliquant le motif du retour.

3. Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics

 indiquant les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par les  diagnostics Dell.

4.

Joignez tous les accessoires qui vont avec le(s) article(s) renvoyé(s) (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour  concerne un crédit.

5.

Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou équivalent).

Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au  cours de leur acheminement vers Dell. Les envois en contreremboursement ne sont pas acceptés.

Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci dessus seront refusés à notre quai de réception et vous seront retournés.

Avant d'appeler

REMARQUE : Gardez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre  appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell.

N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics . Si possible, allumez votre système avant de contacter Dell pour obtenir une 

assistance technique, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines  commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de  dépannage uniquement possibles sur le système informatique lui même. Assurez vous que la documentation du système est disponible. 

PRÉCAUTION : Si vous devez retirer les capots de l'ordinateur, assurez vous d'avoir déconnecté de leurs prises les câbles  d'alimentation du système et du modem. 

Liste de vérification des diagnostics

Date :

Nom : 

Adresse :

Numéro de téléphone : 

Code de maintenance (code barre à l'arrière de l'ordinateur) : 

Code de service express :

Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : 

  

Système d'exploitation et version : 

Périphériques : 

 

  

Cartes d'extension :

Êtes vous connecté à un réseau ? Oui Non 

Réseau, version et carte de réseau : 

Programmes et versions :

 

  

Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur  est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell.

Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :

Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées : 

 

  

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Ce que vous devez savoir : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Trouver des informations

Symboles de Sécurité et CEM

Instructions de sécurité

Instructions CEM

Lors de l'utilisation de votre ordinateur :

Précautions ergonomiques

Retrait ou installation de modules de mémoire

Protection contre les décharges électrostatiques

Trouver des informations

Outre ce

Guide d'utilisation

, les documents suivants sont livrés avec votre ordinateur :

REMARQUE : Des mises à jour de documentation sont parfois livrées avec votre ordinateur. Elles décrivent les changements apportés 

à votre ordinateur ou à votre logiciel. Lisez toujours ces mises à jour 

avant

de consulter toute autre documentation, car elles contiennent souvent les informations les plus récentes. 

l l

Un

guide de configuration

 du système d'exploitation, qui décrit comment configurer le système d'exploitation installé sur votre ordinateur 

Dell.

La documentation en ligne relative aux périphériques de votre ordinateur (un modem, par exemple) et aux options que vous avez achetées  séparément. 

¡

Dans Microsoft ®  Windows ®  XP

, cliquez sur le bouton

Start(Démarrer)

, puis cliquez sur

Help and Support (Aide et support technique)

. Dans la fenêtre 

Aide et support technique

, cliquez sur le lien pour accéder au guide d'utilisation du système.

¡

Sous Windows 2000

, doublecliquez sur l'icône 

Dell User's Guide (Documents Dell)

du bureau, cliquez sur

System Information

(Informations système)

puis sur

System Documentation (documentation système)

. l

Des fichiers « readme »  (lisezmoi), qui peuvent être installés sur votre disque dur, fournissent des mises à jour de dernière minute  concernant des modifications techniques apportées à votre système ou des informations de référence destinées aux utilisateurs  expérimentés ou aux techniciens.

Pour des informations détaillées sur les pièces et ensembles de l'ordinateur et sur la façon de les extraire et de les remplacer, reportez-vous au

guide technique

 de l'ordinateur, disponible sur le site Web de support technique de Dell à l'adresse 

http://support.dell.com

.

Symboles de Sécurité et CEM

Les informations suivantes indiquent la signification des symboles

supplémentaires

 utilisés 

uniquement

 dans les instructions de Sécurité et de 

Comptabilité Électromagnétique (CEM).

Risque d'explosion

Risque d'incendie

Risque de choc électrique

Symbole de référence avion

L'utilisation de cette fonction peut être interdite en avion

  Instructions de sécurité

Généralités

l

Ne tentez pas d'assurer vousmême l'entretien de votre ordinateur à moins que vous ne soyez un technicien de maintenance  qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation.

l

Si vous raccordez une rallonge à votre adaptateur CA/CC, assurez vous que l'intensité totale du courant drainé par tous les  appareils raccordés à cette rallonge ne dépasse pas la limite de cette dernière.

l

N'introduisez pas d'objets dans les orifices de ventilation ou autres ouvertures de votre ordinateur. Cela risquerait de provoquer un incendie ou un choc électrique dû à un court -circuit des composants internes.

l

Placez l'adaptateur CA/CC dans une zone aérée, comme sur un bureau ou sur le sol, lorsqu'il est utilisé pour alimenter  l'ordinateur ou pour charger la batterie. Ne recouvrez pas l'adaptateur CA/CC de papiers ou autres objets susceptibles d'entraver le refroidissement. De même, n'utilisez pas l'adaptateur CA/CC dans une mallette de transport.

l

Ne laissez pas votre ordinateur portable en marche pendant une période prolongée si la base est directement en contact  avec la peau. La température augmente sur la surface de la base pendant le fonctionnement normal de l'ordinateur 

(notamment s'il est alimenté par le secteur). Le contact prolongé avec la peau peut provoquer inconfort ou brûlure.

l

N'utilisez pas votre ordinateur dans un environnement exposé à l'eau, par exemple près d'une baignoire, d'un évier, d'une  piscine ou dans un sous-sol humide. l

Si votre ordinateur comprend un modem intégré ou optionnel (carte PC), débranchez le modem de la ligne téléphonique à  l'approche d'un orage électrique afin d'éviter le risque très faible de choc électrique causé par un éclair et transmis par la  ligne téléphonique.

l

De même, ne branchez ou débranchez aucun câble et n'effectuez aucun entretien ni aucune reconfiguration sur ce produit  pendant un orage. N'utilisez votre ordinateur pendant un orage que si tous les câbles ont été déconnectés et que l'ordinateur  fonctionne sur batterie. l

Si votre ordinateur comprend un modem, le câble utilisé avec le modem doit avoir une taille minimale de 26 AWG (American  wire gauge) et une fiche modulaire RJ11 conforme à la norme FCC.

l

Les cartes PC peuvent beaucoup chauffer en fonctionnement normal. Faites donc très attention lorsque vous les retirez  après une utilisation prolongée.

l

Mettez l'ordinateur hors tension avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et humidifié avec de l'eau. 

N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux -ci peuvent contenir des substances inflammables.

Alimentation (Instructions de Sécurité, suite)

l

N'utilisez que l'adaptateur CA/CC agréé pour être utilisé avec cet ordinateur. L'utilisation d'un autre adaptateur CA peut  provoquer un incendie ou une explosion. l

Avant de raccorder l'ordinateur à une source d'alimentation électrique, assurez vous que la fréquence et la tension du secteur  sont compatibles avec la tension d'entrée de l'adaptateur CA/CC.

l

Pour mettre l'ordinateur totalement hors tension, éteignez

le, retirez sa batterie et débranchez l'adaptateur CA/CC de la prise 

électrique.

l

Pour prévenir les risques d'électrocution, branchez les câbles de l'adaptateur CA/CC et des périphériques sur des sources  d'alimentation électriques correctement reliées à la terre. Il se peut que ces câbles d'alimentation soient équipés de prises à  trois broches afin de fournir une mise à la terre. N'utilisez pas les fiches intermédiaires ou ne retirez pas la broche de masse  d'un câble. Si vous utilisez une rallonge électrique, veillez à ce qu'elle comporte des prises à deux ou trois broches, afin de  pouvoir la raccorder au câble d'alimentation de l'adaptateur CA/CC.

l

Assurezvous que rien ne repose sur le câble d'alimentation de l'adaptateur CA/CC et que ce câble n'est pas placé dans un  endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher dessus.

l

Si vous utilisez plusieurs rampes d'alimentation , soyez prudent lorsque vous raccordez le câble d'alimentation de  l'adaptateur CA/CC à la rampe d'alimentation. Certaines rampes d'alimentation peuvent ne pas empêcher l'insertion d'une  prise de façon incorrecte. L'insertion incorrecte de la prise de courant peut provoquer un dommage irréparable sur votre  ordinateur, ainsi qu'un risque de choc électrique et/ou d'incendie. Assurez vous que le contact de mise à la terre de la prise  de courant est inséré dans le contact de mise à la terre correspondant de la rampe d'alimentation.

  Batterie  (Instructions de Sécurité, suite)

l

N'utilisez que le module de batteries Dell agréé pour être utilisé avec cet ordinateur. L'utilisation d'autres types de modules  peut provoquer un risque d'incendie ou d'explosion. l

Ne transportez pas de batterie dans votre poche, sac à main ou autre conteneur où des objets métalliques (comme des clés  de voiture ou des trombones) pourraient courtcircuiter les bornes de la batterie. L'excès de flux de courant qui en résulterait  pourrait entraîner des températures extrêmement élevées et provoquer ainsi des dommages sur la conception de la batterie 

ou provoquer une flamme ou des brûlures.

l

La batterie représente un danger de brûlure si vous la manipulez de façon incorrecte. Ne démontez pas la batterie. 

Manipulez les batteries endommagées ou percées avec une extrême précaution. Lorsqu'une batterie est endommagée, les 

électrolytes peuvent fuir des cellules et entraîner des dommages corporels.

l

Conservez la batterie hors de portée des enfants.

l

Ne rangez pas et ne laissez pas votre ordinateur ou votre batterie près d'une source de chaleur tels qu'un radiateur, une  cheminée, un poêle, un chauffage électrique, ou un quelconque autre appareil générateur de chaleur. Lorsque les batteries  atteignent une température excessive, les piles de la batterie peuvent exploser ou imploser, représentant alors un risque  d'incendie. l

Ne jetez pas la batterie de votre ordinateur au feu ni avec les ordures ménagères. Les cellules de la batterie risquent  d'exploser. Débarrassez vous de la batterie usagée selon les instructions du fabricant ou contactez votre entreprise locale  de ramassage des ordures afin de connaître les instructions de mise au rebut. Débarrassez -vous rapidement d'une batterie usagée ou endommagée.

 Voyages en avion  (Instructions de Sécurité, suite)

l

Les réglementations de certaines administrations fédérales d'aviation et/ou les restrictions propres à chaque compagnie aérienne  peuvent s'appliquer au fonctionnement de votre ordinateur Dell™ pendant que vous voyagez à bord d'un avion. Par exemple, ces  réglementations/restrictions peuvent interdire l'utilisation de tout appareil électronique personnel ayant la capacité de transmettre  intentionnellement des fréquences radio ou d'autres signaux électromagnétiques au cours d'un vol aérien.

¡

Afin de respecter au mieux ces instructions, si votre ordinateur portable Dell est équipé de Dell TrueMobile™ ou  d'autres dispositifs de communication sans fil, veuillez désactiver votre appareil avant de monter à bord de l'avion et  suivre les instructions qui sont fournies par le personnel à bord concernant l'utilisation de ce type d'appareils.

¡

En outre, l'utilisation d'appareils électroniques personnels, comme un ordinateur portable, peut être interdite pendant  certaines phases critiques du vol, par exemple pendant le décollage et l'atterrissage. Certaines compagnies aériennes  déterminent parfois la phase critique à n'importe quel moment du vol, dans la mesure où l'avion vole au -dessous de

3 050 m (10 000 pieds). Veuillez suivre les instructions propres à la compagnie aérienne quant à l'autorisation d'utiliser  un appareil électronique personnel.

Instructions CEM

l

L'utilisation de câbles blindés permet de rester dans la classification CEM pour l'environnement prévu. Dell propose un câble pour les  imprimantes utilisant le port parallèle. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander un câble sur le site Web de Dell, à l'adresse  suivante :

http://www.dell.com

. l

L'électricité statique peut endommager les composants internes de votre ordinateur. Pour prévenir ce genre de dommages, déchargez  votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur, par exemple, un module de  mémoire. Pour ce faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du panneau d'E/S de l'ordinateur.

Lors de l'utilisation de votre ordinateur :

Suivez les consignes suivantes afin d'éviter tout endommagement de votre ordinateur.

l l l l l

Lorsque vous installez l'ordinateur pour travailler, placez-le sur une surface plane.

Lors de vos déplacements, ne faites pas enregistrer votre ordinateur en tant que bagage. Vous pouvez soumettre votre ordinateur à la  détection d'un dispositif de sécurité à rayons X, mais 

jamais

 à un détecteur de métaux. Veillez à toujours disposer d'une batterie chargée,  au cas où l'on vous demanderait, lors d'un contrôle manuel, d'allumer l'ordinateur.

Si vous êtes amené à voyager en ayant préalablement retiré l'unité de disque dur de l'ordinateur, veillez à envelopper le disque dur dans un  matériau non conducteur, tissu ou papier, par exemple. Si un contrôle manuel est effectué sur l'unité, soyez prêt à la réinstaller dans  l'ordinateur. Vous pouvez soumettre l'unité de disque dur à la détection d'un dispositif de sécurité à rayons X, mais 

jamais

 à un détecteur de  métaux.

Lorsque vous voyagez, ne placez jamais l'ordinateur dans les compartiments situés en hauteur, où il pourrait subir des chocs. Évitez de  laisser tomber votre ordinateur et de le soumettre à tout autre choc mécanique.

Protégez l'ordinateur, la batterie et l'unité de disque dur des dangers que représentent la saleté, la poussière, la nourriture, les liquides, des  températures extrêmes ou une surexposition au soleil.

l

Lorsque vous transportez votre ordinateur entre des environnements présentant d'importants écarts de température ou de taux d'humidité,  une condensation peut se former sur ou dans l'ordinateur. Dans ce cas, attendez l'évaporation complète de cette humidité avant de réutiliser  votre ordinateur, afin de pas l'endommager.

AVIS : Lorsque vous faites passer votre ordinateur d'un environnement froid à un environnement plus chaud ou  inversement, laissezlui le temps de s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.

l l l l l

Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur la prise ou sur la boucle prévue à cet effet, jamais sur le câble lui même. Si vous tirez sur  l'extrémité connecteur, maintenez ce dernier correctement aligné, afin d'éviter tout risque de torsion des broches. Pour la même raison, lors  du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs.

Manipulez les composants avec soin. Un composant tel qu'un module de mémoire doit être tenu par les bords, pas par les broches.

Lorsque vous retirez un module de mémoire de la carte système ou lorsque vous déconnectez un périphérique de l'ordinateur, patientez 

5 secondes après avoir éteint l'ordinateur pour retirer le module ou débrancher le périphérique, afin d'éviter d'endommager la carte  système.

Nettoyez l'écran avec un chiffon doux et propre et un nettoyant pour vitres que vous trouverez dans le commerce, en prenant soin de le  choisir sans cire ou agents abrasifs. Appliquez le produit sur le chiffon, et non directement sur l'écran, puis passez le chiffon sur l'écran  toujours dans le même sens, de haut en bas. Si l'écran est tâché par de la graisse ou tout autre contaminant, utilisez de l'alcool isopropyl  plutôt qu'un nettoyant pour vitres habituel.

Si votre ordinateur est mouillé ou endommagé, suivez les procédures décrites dans la section «  Trouver des solutions  » Si, après avoir  effectué ces procédures, vous constatez que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement,  contactez Dell.

Précautions ergonomiques

PRÉCAUTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut provoquer des blessures.

PRÉCAUTION : Une station prolongée devant l'écran ou un moniteur externe peut provoquer une fatigue oculaire.

Pour travailler efficacement et confortablement, observez ces conseils relatifs à l'ergonomie lorsque vous vous installez à votre poste de travail : l l l l l l l l l l

Positionnez-le juste en face de vous.

Ajustez l'inclinaison de l'écran, son contraste et sa luminosité, ainsi que l'éclairage autour de vous (par exemple le lampadaire, les lampes  de bureau et les rideaux ou les stores des fenêtres proches) pour minimiser l'éblouissement et les reflets sur votre écran.

Lorsque vous utilisez un moniteur externe avec votre ordinateur, placezle à une distance raisonnable (généralement, de 51 à 61 centimètres  de vos yeux). Assurezvous que l'écran du moniteur soit à hauteur de l'oeil, ou légèrement plus bas, lorsque vous êtes assis devant.

Utilisez une chaise avec un bon support lombaire.

Conservez vos avant-bras en position horizontale avec les poignets dans une position neutre et confortable lorsque vous utilisez le clavier, le tapis tactile (touchpad), la manette (trackstick) ou la souris externe.

Munissez-vous toujours d'un reposemain lorsque vous utilisez le clavier, le touchpad ou le trackstick. Ménagez vous un endroit où poser les  mains lorsque vous utilisez une souris externe.

Laissez la partie supérieure de vos bras pendre naturellement à vos côtés.

Tenez-vous droit(e), avec les pieds sur le sol et les cuisses horizontales.

En position assise, assurezvous que le poids de vos jambes repose sur vos pieds plutôt que sur l'avant de la chaise. Réglez la hauteur de  votre chaise ou, si nécessaire, utilisez un repose pied pour garder la position adéquate.

Variez vos activités. Essayez d'organiser votre emploi du temps de façon à ne pas prolonger les séances de frappe au clavier. Lorsque  vous cessez de taper, essayez de trouver une activité nécessitant vos deux mains.

1

Ordinateur placé juste devant l'utilisateur

2

Poignets détendus et à plat

3

Bras au niveau du bureau

Retrait ou installation de modules de mémoire

Avant de retirer ou d'installer des modules de mémoire, suivez les étapes ci après dans l'ordre indiqué.

AVIS : N'accédez à l'intérieur de votre ordinateur que lorsque vous installez des modules de mémoire.

AVIS : Avant de débrancher un périphérique ou de retirer un module de mémoire, patientez 5 secondes après la mise hors tension  de l'ordinateur pour éviter tout risque d'endommager la carte système.

1.

Éteignez l'ordinateur et tous les autres périphériques qui y sont connectés.

2.

Éteignez l'ordinateur et tous ses périphériques, puis débranchez

les de leur prise électrique afin de réduire le risque de blessure ou de  choc. Déconnectez également les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.

3.

Retirez la batterie principale du compartiment de batteries et, si nécessaire, la batterie secondaire de la baie des options.

4. Mettezvous à la masse en touchant la surface métallique non peinte du panneau d'E/S situé à l'arrière de l'ordinateur.

Pendant votre intervention, touchez régulièrement le panneau E/S pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les  composants internes.

 

Protection contre les décharges électrostatiques

L'électricité statique peut endommager les composants internes de votre ordinateur. Pour prévenir ce genre de dommages, déchargez votre  corps de son électricité statique avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur, par exemple, un module de mémoire. Pour ce  faire, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du panneau d'E/S de l'ordinateur.

Tandis que vous continuez à travailler à l'intérieur de l'ordinateur, pensez à toucher un connecteur d'E/S de temps à autre pour vous débarrasser  de la charge statique accumulée par votre corps.

Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour prévenir les dommages dus aux perturbations électrostatiques (ESD) : l l l

Lorsque vous déballez un composant sensible à l'électricité statique de son carton d'emballage, n'enlevez le composant de ce carton  d'emballage antistatique uniquement lorsque vous êtes prêt à l'installer sur votre ordinateur. Juste avant d'ôter l'emballage antistatique,  veillez à décharger votre corps de son électricité statique.

Quand vous transportez un composant sensible, placezle d'abord dans un emballage ou dans une boîte antistatique.

Manipulez tous les composants sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez un tapis de sol et un banc de montage antistatiques.

Vous pourrez lire l'avis suivant à différentes reprises au cours de ce document, afin de vous rappeler ces précautions :

AVIS : Voir « Protecting Against Electrostatic Discharge »  ( Protection contre les décharges électrostatiques) dans les instructions de  sécurité de la page de garde de ce guide.

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Économie d'énergie : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Conseils de gestion

Modes de gestion de l'alimentation

Propriétés de gestion d'alimentation

Logo ENERGY STAR ®

Conseils de gestion

REMARQUE :  Reportezvous à la rubrique «  Présentation des batteries  » pour savoir comment économiser  l'énergie de la batterie.

l l l l

Connectez l'ordinateur à une prise de courant aussi souvent que possible car la durée de vie de la batterie est largement déterminée par le  nombre de charges qu'elle reçoit.

Mettez l'ordinateur en

mode attente

ou en

mode mise en veille prolongée

 lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps  de temps.

Si vous pensez connecter votre ordinateur à un réplicateur de port, cliquez sur 

None (Aucune)

(ou sur

Do nothing [Ne rien faire]

) lorsque vous programmez l'option de fermeture d'écran dans l'onglet 

Advanced (Avancé)

 de la fenêtre 

Power Options Properties (Propriétés  des options d'alimentation)

de Microsoft ®  Windows ® .

Pour quitter un mode de gestion de l'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation.

Modes de gestion de l'alimentation

Mode veille

Le mode veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'affichage et le disque dur au terme d'une période d'inactivité prédéterminée (délai  d'attente). Lorsque vous quittez le mode veille, l'ordinateur retourne à son état précédent.

AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur est en mode veille, vous risquez de perdre des  données.

Pour entrer en mode veille : l l

Sous Microsoft Windows XP

, cliquez sur le bouton

Start (Démarrer)

, cliquez sur

Turn Off Computer (Arrêter l'ordinateur)

puis sur

Standby (Mettre en veille)

.

Sous Microsoft Windows 2000

, cliquez sur le bouton

Démarrer

, cliquez sur

Shutdown (Arrêter)

, sur

Mettre en veille

puis sur

OK

. ou

Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans l'onglet 

Avancé

, utilisez l'une des méthodes suivantes : 

¡

¡

Appuyez sur le bouton d'alimentation.

Fermez l'écran.

¡

Utilisez la combinaison de touches de gestion de l'alimentation (parfois appelée « bouton de veille » ), .

Si un moniteur externe est connecté lorsque vous fermez l'écran, l'ordinateur ne peut pas entrer en mode veille. Vous pouvez continuer à utiliser le  moniteur externe.

En fonction de la configuration des options de l'onglet

Avancé

, appuyez sur le bouton d'alimentation électrique ou ouvrez l'écran pour quitter le  mode attente.

Mode mise en veille prolongée (Mode suspension sur disque)

Le mode mise en veille prolongée (ou suspension sur disque) économise l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée du  disque dur avant d'éteindre complètement l'ordinateur. Lorsque vous quittez le mode mise en veille prolongée, l'ordinateur retourne à son état  précédent.

AVIS : Vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur de la station d'accueil pendant que celui -ci est en mode mise en veille prolongée.

Votre ordinateur passe en mode mise en veille prolongée quand le niveau de charge de la batterie est très faible.

Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans l'onglet Avancé, utilisez l'une des méthodes suivantes pour entrer en mode mise  en veille prolongée : l l

Appuyez sur le bouton d'alimentation.

Fermez l'écran.

l

Utilisez la combinaison de touches de gestion de l'alimentation (parfois appelée « bouton de veille » ), .

Si un moniteur externe est connecté lorsque vous fermez l'écran, l'ordinateur ne peut pas entrer en mode mise en veille prolongée. Vous pouvez  continuer à utiliser le moniteur externe.

REMARQUE : Vous ne pouvez pas quitter les modes veille et mise en veille prolongée au moyen d'une touche, du  touchpad ou du trackstick.

REMARQUE :  Certaines cartes PC peuvent ne pas fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode mise en veille prolongée. Ôtez et replacez la carte ou tout simplement redémarrez (réinitialisez) l'ordinateur.

Pour quitter le mode mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter le mode  mise en veille prolongée.

Pour plus d'informations sur le mode mise en veille prolongée, reportez vous à la documentation livrée avec votre système d'exploitation.

Propriétés de gestion d'alimentation

Pour accéder à la fenêtre 

Propriétés des options d'alimentation

 de Windows :

Pour Windows XP

1. Cliquez sur le bouton

Démarrer

puis cliquez sur

Panneau de configuration

.

2. Sous

Pick a category (Choisissez une catégorie)

, cliquez sur

Performance and Maintenance (Performances et maintenance)

.

3. Sous

ou une icône du Panneau de configuration

, cliquez sur

Power Options (Options d'alimentation)

.

Pour Windows 2000

1. Cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Paramètres

, puis cliquez sur

Panneau de configuration

.

2. Doublecliquez sur l'icône 

Options d'alimentation

.

Onglet Power Schemes (Modèles d'alimentation)

Le menu déroulant 

Modèles d'alimentation

 affiche le modèle d'alimentation prédéfini qui est sélectionné. En fonction de votre système  d'exploitation, les modèles d'alimentation sont les suivants :

REMARQUE : Dell vous recommande d'utiliser le modèle d'alimentation 

Portable/Laptop (Ordinateur portable)

pour économiser au maximum l'énergie de la batterie.

l l l l l l

Home/Office Desk (Domicile/bureau)

Portable/Laptop (Ordinateur portable)

Always On (Toujours actif)

Presentation (Présentation)

Minimal Power Management (gestion de l'alimentation minimale)

Max Battery (batterie maximale)

Chaque modèle d'alimentation prédéfini possède un délai d'attente différent pour placer l'ordinateur en mode veille, éteindre l'écran et l'unité de  disque dur. Pour plus d'informations sur les options de gestion de l'alimentation, reportez-vous au Centre d'aide et de support technique (sous

Windows XP) ou à l'

aide de Windows

 (sous Windows 2000).

Onglet Alarms (Alarmes)

REMARQUE :  Pour activer des alarmes audibles, cliquez sur chaque bouton

Alarm Action (Action de l'alarme)

et sélectionnez 

Sound alarm (Alarme sonore)

.

Les paramètres 

Low battery alarm (Alarme batterie faible)

et

Critical battery alarm (Alarme batterie critique)

vous alertent en affichant un message lorsque la charge de la batterie tombe en dessous d'un certain pourcentage. Lorsque l'ordinateur vous est livré, les cases à cocher 

Alarme batterie faible

et

Alarme batterie critique

 sont activées. Dell vous recommande de continuer à utiliser ces options. Reportez vous à la  rubrique «  Avertissements relatifs aux batteries  » pour plus d'informations sur les alertes de batterie déchargée.

Onglet Power Meter (Jauge)

L'onglet

Jauge

affiche la source d'alimentation courante et la charge restante de la batterie.

Onglet Avancé

L'onglet

Avancé 

vous permet de :

l

Définir des options d'icône et de mot de passe du mode veille. 

REMARQUE : Si vous pensez connecter votre ordinateur à un réplicateur de port, cliquez sur 

None (Aucune)

lorsque vous programmez l'option de fermeture d'écran. De cette façon, votre ordinateur ne passera pas en mode  veille ou en mode mise en veille prolongée lorsque vous fermerez (abaisserez) l'écran.

l

Programmez les fonctionnalités suivantes :

¡

Activation du mode veille

¡

¡

¡

.

Activation du mode mise en veille prolongée

.

Arrêt de Windows et mise hors tension de l'ordinateur.

Pas d'action (

Aucune

).

Pour programmer ces fonctions, cliquez sur une option dans le menu déroulant correspondant, puis cliquez sur 

OK

.

Onglet Hibernate (Mise en veille prolongée)

L'onglet

Mise en veille prolongée

 vous permet d'activer le mode mise en veille prolongée en activant la case à cocher 

Enable hibernate support (Activer la prise en charge de la mise en veille prolongée)

.

Onglet Intel ® SpeedStep™ Technology 

REMARQUE : Windows XP contrôle le niveau de performances du processeur en fonction du mode de gestion d'alimentation sélectionné. 

Consultez la section

«  Onglet Power Schemes (Modèles d'alimentation)  »

.

REMARQUE : Pour pouvoir utiliser la technologie Intel SpeedStep, vous devez exécuter un système d'exploitation Microsoft Windows.

 

En fonction du système d'exploitation et du microprocesseur installés sur votre ordinateur, la fenêtre 

Power Options Properties (Options de gestion d'alimentation)

inclut l'onglet

Intel

®

SpeedStep™ technology

. La technologie Intel SpeedStep vous permet de définir le niveau de  performances du processeur, selon si l'ordinateur fonctionne sur la batterie ou sur le secteur.

  l l l l

Automatic (Automatique)

-

Le processeur fonctionne à vitesse maximale (mode Performances maximales) lorsque l'ordinateur est  alimenté en CA. Si l'ordinateur est alimenté par une batterie, le processeur fonctionne en mode 

Battery Optimized (Batterie optimisée)

.

Maximum Battery (Batterie maximale)

-

Le processeur fonctionne à vitesse réduite pour prolonger la durée de vie de la batterie.

Maximum Performance (Performance maximale)

 Le processeur fonctionne à vitesse maximale même si l'ordinateur fonctionne sur  batterie.

Battery Optimized Performance (Performance optimisée de la batterie)

 La vitesse du processeur est adaptée à l'énergie de la  batterie même si l'ordinateur est connecté à une prise électrique.

Pour régler d'autres options Intel SpeedStep :

1.

  Cliquez sur le bouton

Advanced (Avancé)

 puis cliquez sur l'une des options suivantes : l

Disable Intel SpeedStep technology control (désactiver le contrôle par technologie Intel SpeedStep)

l l

Remove flag icon [supprimer l'icône du drapeau] (de la zone de notification)

Disable audio notification when performance changes (désactiver l'avertissement sonore lorsque les performances  changent)

2.

  Cliquez sur

OK

pour accepter les modifications puis cliquez sur

OK

 pour fermer la fenêtre 

Intel SpeedStep technology

.

 

Vous pouvez également modifier les paramètres Intel SpeedStep en cliquant à l'aide du bouton droit de la souris sur l'icône du drapeau de zone  de notification.

Logo ENERGY STAR ®

Le programme informatique ENERGY STAR ® du Ministère de l'environnement américain est le fruit de la collaboration entre ce ministère et les  fabricants d'ordinateurs dans le but de réduire la pollution ambiante par la promotion de produits informatiques à faible consommation d'énergie. 

Le Ministère de l'environnement américain évalue à deux milliards de dollars par an la réduction des dépenses en électricité dont pourront 

bénéficier les utilisateurs de produits informatiques ENERGY STAR® .

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Notes relatives à la réglementation : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Présentation générale

Réglementation FCC (États

-Unis seulement)

Réglementation IC (Canada seulement)

Réglementation CE (Union Européenne)

Mise au rebut de la batterie

Réglementation CCIB (Chine seulement)

Conformité EN 55022 (République tchèque  seulement)

Réglementation VCCI (Japon seulement)

Note MIC (République de Corée uniquement)

Note du Centre polonais pour les tests et la certification

Wymagania Polskiego Centrum Badan i 

Certyfikacji

Pozostale instrukcje bezpieczenstwa

Informations sur la norme NOM (Mexique seulement)

Información para NOM (únicamente para 

México)

Réglementation BSMI (Taiwan uniquement)

Réglementation CE

Avertissements de New Zealand Telecom

Présentation générale

Une interférence électromagnétique (EMI, Electromagnetic Interference) est un signal ou une émission, véhiculé(e) dans l'espace libre ou par des  conducteurs électriques ou de signaux, qui peut mettre en danger le fonctionnement d'une radionavigation ou autre service de sécurité ou  sérieusement dégrader, obstruer ou interrompre à maintes reprises un service de communications radio autorisé. Les services de  communications radio incluent, de manière non limitative, les services de radiodiffusion commerciale AM/FM, la télévision, les services de  téléphonie cellulaire, la radiodétection, le contrôle de la circulation aérienne, les récepteurs de radio messagerie et les systèmes GSM. Ces  services autorisés, ainsi que les éléments rayonnants parasites involontaires tels que les dispositifs numériques, y compris les ordinateurs,  contribuent à l'environnement électromagnétique. 

La compatibilité électromagnétique (EMC, Electromagnetic Compatibility) est la capacité des éléments d'un équipement électronique à interagir  correctement dans l'environnement électronique. Bien que cet ordinateur ait été conçu dans le respect de cette compatibilité et soit conforme aux  seuils fixés en matière d'interférences électromagnétiques par l'organisme de réglementation, il n'y a aucune garantie concernant les interférences  susceptibles de se produire sur une installation particulière. Si l'équipement crée effectivement des interférences avec des services de  communications radio (ce qui peut être déterminé en l'éteignant et en l'allumant), l'utilisateur est encouragé à essayer de corriger ce phénomène  en prenant l'une ou l'ensemble des mesures suivantes :  l l l l

Changer l'orientation de l'antenne de réception.

Repositionner l'ordinateur en fonction du récepteur.

Éloigner l'ordinateur du récepteur.

Brancher l'ordinateur sur une autre prise, pour faire en sorte que l'ordinateur et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation.

Si nécessaire, consulter un membre de l'équipe du support technique de Dell ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions  supplémentaires. 

Les ordinateurs Dell™ sont conçus, testés et classés pour l'environnement électromagnétique dans lequel il est prévu de les utiliser. Ces  classifications font généralement référence aux définitions harmonisées suivantes :  l l

Classe A : environnements professionnels ou industriels.

Classe B : environnements résidentiels. 

Les équipements informatiques, y compris les périphériques, cartes d'extension, imprimantes, périphériques d'entrée/sortie (E/S), moniteurs, etc.,  qui sont intégrés ou connectés à l'ordinateur doivent appartenir à la même classification CEM que l'ordinateur. 

Note relative aux câbles d'interconnexion blindés : Utilisez uniquement des câbles blindés pour la connexion de périphériques à  tout dispositif Dell, ce afin de réduire le risque d'interférences avec des services de communications radio. L'utilisation de câbles  blindés permet de rester dans la classification CEM pour l'environnement prévu. Dell propose un câble pour les imprimantes utilisant  le port parallèle. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander un câble sur le World Wide Web, à l'adresse  accessories.us.dell.com/sna/segmenter.asp.

La plupart des ordinateurs Dell sont répertoriés pour les environnements de classe B. Cependant, l'inclusion de certaines options peut provoquer  le passage de certaines configurations en classe A. Pour déterminer la classe s'appliquant à votre ordinateur ou périphérique, consultez les  sections suivantes, propres à chaque organisme de réglementation. Chaque section propose, de façon spécifique pour tel(le) pays ou zone  géographique, des informations CEM/EMI ou relatives à la sécurité des produits. 

Réglementation FCC (États -Unis seulement)

La plupart des ordinateurs Dell sont classés par la FCC (Federal Communications Commission, Commission fédérale des communications)  comme des périphériques numériques de classe B. Pour déterminer la classe s'appliquant à votre ordinateur, examinez toutes les étiquettes  d'enregistrement FCC sur le dessous ou au dos de votre ordinateur, sur les supports de montage de carte et sur les cartes proprement dites. Si l'une des étiquettes porte la mention « Classe A » , tout l'ordinateur est considéré comme étant un appareil numérique de classe A. Si 

toutes

les

étiquettes portent une indication d'appartenance à la classe B FCC (numéro d'identification FCC ou logo FCC) ( ), votre ordinateur est considéré comme un dispositif numérique de classe B. 

Une fois la classification FCC de votre ordinateur déterminée, lisez la réglementation FCC appropriée. Notez que les réglementations FCC  prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. 

Ce périphérique est conforme au règlement de l'alinéa 15 de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :  l l

Ce dispositif ne doit pas provoquer d'interférences préjudiciables.

Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles qui peuvent gêner son fonctionnement. 

 Classe A

Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe A définies par l'alinéa 15 du règlement de la 

FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nocives lorsque l'équipement est utilisé dans un  environnement commercial. Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie radiofréquence et peut, s'il n'est pas installé et utilisé  conformément au manuel d'instructions du fabricant, être la cause d'interférences nocives sur les communications radio. L'utilisation de cet 

équipement dans une zone résidentielle peut créer des interférences nocives, auquel cas vous vous devrez corriger les interférences à vos  propres frais.

Classe B

Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies par l'alinéa 15 du règlement de la 

FCC. Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences néfastes dans une installation en milieu  résidentiel. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie radiofréquence et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément au  manuel d'instructions du fabricant, être la cause d'interférences nocives sur les communications radio. Cependant, la possibilité d'une interférence  dans une installation à domicile n'est pas entièrement exclue. Si l'équipement crée effectivement des interférences nocives pour la réception radio  et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant cet équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences  en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :  l l l l

Changer l'orientation de l'antenne de réception ou la déplacer.

Augmenter la distance entre l'équipement et le récepteur.

Connecter l'équipement à une source d'alimentation sur un circuit différent de celui sur lequel est connecté le récepteur.

Consulter le vendeur ou un technicien expérimenté en radio/télévision, pour obtenir une assistance. 

Les informations suivantes sont fournies en conformité avec la réglementation de la FCC :  l l

Numéro de modèle : PP01X 

Nom du fabricant : 

Dell Computer Corporation

One Dell Way

Round Rock, Texas 78682 USA

Informations relatives à la réglementation sur les modems

Cet équipement est conforme à l'alinéa 68 du règlement de la FCC. Une étiquette, située sous votre ordinateur, comporte, entre autres  informations, le numéro d'agrément FCC et le nombre équivalent de sonneries (REN) de votre modem. Si nécessaire, vous devez fournir ces  informations à votre opérateur téléphonique. 

Le REN sert à déterminer le nombre d'appareils pouvant être connectés à une ligne téléphonique. Lorsque le nombre REN d'une ligne  téléphonique est trop élevé, les appareils qui y sont connectés peuvent ne pas sonner en réponse à un appel entrant. Dans la plupart des régions,  la somme des REN sur votre ligne téléphonique doit être inférieure à cinq pour que le service téléphonique fonctionne correctement. Pour  connaître précisément le nombre d'appareils que vous pouvez connecter sur une ligne en fonction du nombre total de REN, contactez votre  opérateur téléphonique. 

Le code de commande normalisée (USOC, Universal Service Order Code) de la prise utilisée par cet équipement est RJ -11C. Un cordon et une prise téléphonique agréés par la FCC sont fournis avec cet équipement. Cet équipement est conçu pour être connecté au réseau téléphonique ou 

à l'installation téléphonique interne via une prise modulaire compatible et conforme à l'alinéa 68 de la FCC. 

Cet équipement ne peut pas être utilisé sur un service de téléphone public payant fourni par la compagnie de téléphone. La connexion à une ligne  partagée fait encourir une tarification spéciale. 

Le modem interne de l'ordinateur ne contient aucune pièce qui puisse être remplacée par l'utilisateur. 

Si les équipements reliés à votre ligne téléphonique perturbent le réseau, votre opérateur téléphonique pourra vous notifier avec un préavis que  votre abonnement risque d'être suspendu. Toutefois, si l'urgence ne permet pas de vous faire parvenir un préavis, l'opérateur téléphonique vous  avertira dans les meilleurs délais. Vous serez également informé de votre possibilité de déposer une plainte auprès de la FCC si vous le jugez  nécessaire. 

L'opérateur téléphonique peut très bien apporter à ses installations, ses équipements, son fonctionnement ou ses procédures des modifications  qui pourraient affecter le fonctionnement de cet équipement. Si tel est le cas, l'opérateur téléphonique vous enverra un préavis pour vous  permettre d'apporter les modifications nécessaires pour pouvoir continuer à utiliser cet équipement. 

Si votre équipement téléphonique ne fonctionne pas correctement, consultez la section «  Contacter Dell  » pour connaître le numéro de téléphone  qui vous permettra d'obtenir une assistance clientèle. Si l'équipement perturbe le réseau téléphonique, l'opérateur téléphonique peut vous obliger 

à le déconnecter jusqu'à ce que le problème soit résolu. 

Identification des télécopies

La loi « Telephone Consumer Protection » de 1991 rend illégal pour une personne d'utiliser un ordinateur ou tout autre appareil électronique, y  compris les télécopieurs, afin d'envoyer un message, sauf si ledit message comprend clairement indiqués en tête ou en pied de chaque page  envoyée ou au moins de la première page, la date et l'heure de l'envoi, l'identité de l'entreprise, de l'entité ou le la personne expéditrice et le  numéro d'appel de l'appareil ou de cette entreprise, entité ou personne. Le numéro d'appel indiqué ne doit pas être un numéro à surcharge. 

Réglementation IC (Canada seulement)

La plupart des ordinateurs Dell (et autres appareils numériques Dell) sont classés par la norme Industry Canada (IC) Interference -Causing

Equipment Standard (norme sur les équipements produisant des interférences) n°3 (ICES 003) comme appareils numériques de classe B. Pour  déterminer la classification (classe A ou B) applicable à votre ordinateur (ou aux autres appareils numériques Dell), examinez toutes les étiquettes  d'homologation situées sur le dessous ou au dos de votre ordinateur (ou autre appareil numérique). Une mention de type «  IC Class A ICES-

003 »  ou «  IC Class B ICES003 » doit figurer sur l'une de ces étiquettes. Notez que la réglementation Industry Canada précise que tout  changement ou modification non expressément approuvé par Dell peut annuler vos droits d'utilisation de cet équipement.

Cet appareil numérique de classe B (ou de classe A, selon l'indication de l'étiquette d'enregistrement) répond aux normes Canadian Interference -

Causing Equipment Regulations (normes canadiennes sur les équipements produisant des interférences). 

Cet appareil numérique de la Classe B (ou Classe A, si ainsi indiqué sur l'étiquette d'homologation) respecte toutes les exigences de la  réglementation canadienne sur le matériel brouilleur.

Informations relatives à la réglementation sur les modems

L'étiquette IC fait foi que l'équipement est agréé. Cet agrément signifie que l'équipement répond aux normes de protection, de fonctionnement et  de sécurité du réseau des télécommunications, telles qu'elles figurent dans le ou les documents 

Terminal Equipment Technical Requirements

(spécifications techniques des équipements terminaux)

 appropriés. L'étiquette IC ne constitue pas en soi une garantie que l'équipement  satisfera l'utilisateur.

Avant d'installer cet équipement, l'utilisateur doit s'assurer qu'il n'est pas interdit de raccorder un tel équipement aux installations de l'opérateur  téléphonique local. Cet équipement doit par ailleurs être installé en recourant à une méthode de connexion acceptable. L'utilisateur doit savoir que  l'observation des conditions citées ci dessus n'empêche pas obligatoirement une dégradation du service dans certaines situations. 

Les réparations à effectuer sur un équipement agréé doivent être coordonnées par un intervenant désigné par le fournisseur. Toute réparation ou  modification de cet équipement effectuée par l'utilisateur, ou tout mauvais fonctionnement de l'équipement, peut amener l'opérateur téléphonique 

à demander le débranchement de cet équipement. 

Pour sa propre protection, l'utilisateur doit s'assurer que les câbles de masse du circuit électrique, des lignes téléphoniques et, le cas échéant,  des tuyauteries métalliques du local sont reliées. Cette précaution est particulièrement importante en zone rurale. 

AVIS : L'utilisateur ne doit pas tenter d'effectuer ces liaisons lui même. Contactez les autorités d'inspection des installations 

électriques ou l'électricien compétents, selon le cas. 

REMARQUE : Le nombre équivalent de sonneries (REN) de chaque terminal connectable permet de calculer le nombre maximal de  terminaux qui peuvent être connectés à une ligne téléphonique. En bout de ligne, le nombre d'équipements qui peuvent être connectés  n'est pas directement limité, mais la somme des REN de ces équipements ne doit pas dépasser cinq. 

Le REN du modem interne, indiqué sur l'étiquette d'agrément IC située sous l'ordinateur, est de 0,6 B. 

Les informations suivantes sont fournies en conformité avec la réglementation IC : 

Dell Computer Corporation

One Dell Way

Round Rock, TX 78682 USA

Note du Conseil de l'Europe (Union européenne)

Un marquage par le symbole  indique la conformité de ce système Dell aux directives de l'Union européenne en matière de compatibilité 

électromagnétique et de basse tension. Un tel symbole indique que ce système Dell est conforme aux normes techniques suivantes : l l l l l

EN 55022 - « Limites et méthodes de mesure des caractéristiques d'interférence radio des équipements de technologie de l'information. »

EN 55024 - « Équipements de technologie de l'information   Caractéristiques d'immunité   Limites et méthodes de mesure » .

EN 61000-2-3 -

Compatibilité électromagnétique (CEM) 

- Partie 3-2 : limites -

 Limites pour les émissions de courant harmonique (courant  appelé par les appareils inférieur ou égal à 16 A par phase) 

EN 61000-2-3  Compatibilité électromagnétique (CEM)  - Partie 3 : limites - Section 3 : limitation des variations de tension, des fluctuations de tension et du papillotement dans les réseaux publics d'alimentation basse tension pour les matériels ayant un courant assigné inférieur  ou égal à 16 A par phase et non soumis à un raccordement conditionnel 

EN 60950 - « Sécurité des matériels de traitement de l'information »

REMARQUE : Les exigences des émissions EN 55 022 mènent à deux classifications : 

l l

La classe A concerne les zones commerciales normales. 

La classe B concerne les environnements résidentiels.

Pour déterminer la classification applicable à votre ordinateur, examinez l'étiquette d'homologation FCC, située sur le panneau  arrière de l'ordinateur. Si l'étiquette indique la classe A, les avertissements suivants s'appliquent à votre ordinateur :

AVERTISSEMENT RELATIF AU BROUILLAGE : Ce produit est un produit de classe A. Dans un environnement résidentiel, ce produit  peut provoquer des brouillages, auquel cas l'utilisateur peut se voir obligé de prendre les mesures appropriées. 

Cet appareil Dell est classé pour une utilisation dans un environnement résidentiel (classe B). 

Une « Déclaration de conformité » , conformément aux directives et normes précédemment citées, a été établie et est conservée chez Dell 

Computer Corporation Products Europe BV, à Limerick, en Irlande.

Mise au rebut de la batterie

Votre ordinateur utilise une batterie au lithium-ion et une pile à l'hydrure d'alliage de nickel (NiMH) . Pour obtenir des instructions sur le remplacement de la batterie au lithium-ion de votre ordinateur, consultez «  Retrait de la batterie . »  La pile NiMH  a une longue durée de vie, et il est  fort possible que vous n'ayez jamais besoin de la remplacer. Toutefois, si elle devait être remplacée, l'opération doit être effectuée par un  technicien agréé.

Ne jetez pas ces batteries  avec les ordures ménagères. Contactez votre agence locale de ramassage des déchets pour connaître l'adresse du  site de dépôt des piles le plus proche de votre domicile.

Réglementation CCIB (Chine seulement)

Sur les systèmes de classe A, les avertissements suivants doivent apparaître en regard de l'étiquette de réglementation :

AVERTISSEMENT : Ce produit est un produit de classe A. Dans un environnement résidentiel, ce produit peut provoquer des  brouillages, auquel cas l'utilisateur peut se voir obligé de prendre les mesures appropriées. 

Conformité EN 55022 (République tchèque seulement)

Cet appareil appartient à la classe B comme décrit dans la norme EN 55022, à moins qu'il ne soit spécifié sur l'étiquette d'enregistrement qu'il est  de classe A. Les mesures suivantes s'appliquent aux dispositifs de la classe A de la norme EN 55022 (rayon de protection jusqu'à 30 mètres). 

L'utilisateur de l'appareil doit prendre toutes les mesures nécessaires pour retirer les sources d'interférences des télécommunications ou d'autres  périphériques.

Réglementation VCCI (Japon seulement)

La plupart des ordinateurs Dell sont classés par le Conseil de contrôle volontaire des interférences (VCCI, Voluntary Control Council for 

Interference) dans la classe B des équipements de technologie de l'information (ITE, Information Technology Equipment). Toutefois, l'introduction  de certaines options peut faire passer certaines configurations dans la classe A. Les ITE, y compris les périphériques, cartes d'extension,  imprimantes, périphériques d'entrée/sortie (E/S), moniteurs, etc., qui sont intégrés ou connectés à l'ordinateur doivent correspondre à la  classification de l'environnement électromagnétique (classe A ou B) de l'ordinateur. 

Pour déterminer la classification applicable à votre ordinateur, examinez les étiquettes/marquages réglementaires (voir  figure 1 et figure 2

) situés  en dessous ou sur le panneau arrière de l'ordinateur. Une fois la classification VCCI de votre ordinateur déterminée, lisez la réglementation VCCI  appropriée. 

Classe A ITE

 

Ce produit appartient à la classe A définie par la norme du Conseil de contrôle volontaire des interférences (VCCI, Voluntary Control Council for 

Interference) relative aux équipements de technologie de l'information. Utilisé dans un environnement résidentiel, cet équipement est susceptible  de provoquer des perturbations radio. Dans ce cas, il peut être demandé à l'utilisateur d'entreprendre des actions correctives. 

Figure 1 . Marquage réglementaire des équipements informatiques de classe A VCCI

Classe B ITE

 

Ce produit appartient à la classe B définie par la norme du Conseil de contrôle volontaire des interférences (VCCI, Voluntary Control Council for 

Interference) relative aux équipements de technologie de l'information. Utilisé à proximité d'un récepteur radio ou télévision dans un environnement  résidentiel, cet équipement est susceptible de provoquer des perturbations radio. Installez et utilisez cet équipement conformément au manuel  d'instructions.

Figure 2 . Marquage réglementaire des équipements informatiques de classe B VCCI 

Réglementation MIC (République coréenne uniquement)

Pour déterminer la classification (classe A ou B) applicable à votre système informatique (ou autre dispositif numérique Dell), examinez toutes les 

étiquettes d'homologation MIC (Republic of Korean Ministry of Information and Communications) situées sur votre ordinateur (ou autre dispositif  numérique Dell). L'étiquette MIC peut se trouver à l'écart des autres étiquettes réglementaires appliquées sur le produit. La troisième ligne de  l'étiquette identifie la classe d'émissions du produit : « (A) » pour les produits de classe A ou « (B) » pour les produits de classe B. 

REMARQUE : Les exigences des émissions MIC mènent à deux classifications : 

l

Les dispositifs de classe A sont à usage professionnel.

l

Les appareils de classe B sont destinés aux usages non professionnels.

 Appareil de classe A 

Veuillez noter que cet appareil a été agréé pour une utilisation professionnelle en ce qui concerne les interférences électromagnétiques. Si vous  pensez qu'il ne convient pas à l'utilisation que vous souhaitez en faire, vous pouvez l'échanger contre un appareil à usage non professionnel. 

Étiquette de réglementation MIC de classe A 

Appareil de classe B

Veuillez noter que cet appareil est agréé pour une utilisation non professionnelle et peut être utilisé dans tout environnement, notamment en zone  résidentielle. 

Étiquette de réglementation MIC de classe B 

Note du Centre polonais pour les tests et la certification

Cet équipement doit être alimenté à partir d'une prise dotée d'un circuit de protection (connecteur à trois fiches). Tous les équipements  fonctionnant ensemble (ordinateur, moniteur, imprimante, etc.) doivent être alimentés par le même circuit. 

Le conducteur de la phase du circuit électrique local doit disposer d'un dispositif de protection contre les courts -circuits sous la forme d'un fusible d'intensité non supérieure à 16 ampères (A). 

Pour éteindre totalement l'équipement, le câble d'alimentation doit être débranché de la prise électrique, qui doit être située à proximité de  l'équipement et aisément accessible. 

Une marque de protection « B » confirme la conformité de l'équipement aux spécifications des normes PN -93/T-42107 et PNEN 55022 : 1996. 

 

 

Informations sur la norme NOM (Mexique seulement)

Les informations suivantes sont fournies sur les dispositifs décrits dans ce document, en application des spécifications des normes mexicaines  officielles (NOM).

Exportateur : 

Importateur :

Dell Computer Corporation

One Dell Way

Round Rock, TX 78682

Dell Computer de México, 

S.A. de C.V. 

Paseo de la Reforma 2620  11° Piso 

Col. Lomas Altas

11950 México, D.F. 

Expédier à : Dell Computer de México, 

    S.A. de C.V. al Cuidado de Kuehne & 

    Nagel de México S. de R.I. 

Avenida Soles No. 55

Col. Peñon de los Baños 

15520 México, D.F. 

CA 100240 V Tension d'alimentation en entrée :

Fréquence : 5060 Hz

Consommation électrique : 1,5 A

Tension de sortie :

Courant de sortie :

20 VCC

3,5 A

Información para NOM (únicamente para México)

La información siguiente se proporciona en el dispositivo o en los dispositivos descritos en este documento, en cumplimiento con los requisitos  de la Norma Oficial Mexicana (NOM):

Exportador: Dell Computer Corporation

One Dell Way

Importador:

Round Rock, TX 78682

Dell Computer de México, 

S.A. de C.V. 

Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso 

Col. Lomas Altas

11950 México, D.F.

Embarcar a: Dell Computer de México, S.A. de C.V. 

    al Cuidado de Kuehne & Nagel de 

    México S. de R.I. 

Avenida Soles No. 55

Col. Peñon de los Baños 

15520 México, D.F. 

Voltaje de entrada de alimentación:

100

-

CA 240 V

Frecuencia:

50

-

60 Hz

Consumo eléctrico:

Tension de sortie :

Corriente de salida:

1,5 A

20 VCC

3,5 A

Réglementation BSMI (Taiwan uniquement)

Réglementation CE

Cet équipement répond aux spécifications de la directive européenne 1999/5/EC. 

Avertissements de New Zealand Telecom

Généralités 

« La délivrance d'un Telepermit pour tout équipement de terminal indique que Telecom a admis la conformité de l'article avec les conditions  minimales requises pour la connexion à son réseau. Elle n'indique pas une homologation du produit par Telecom, et ne fournit aucune garantie  d'aucune sorte. Surtout, l'agence ne fournit aucune assurance que l'élément fonctionnera correctement à tous égards avec un autre équipement, 

également assorti d'un Telepermit, d'une autre marque ou d'un autre modèle. De même, elle n'implique pas non plus la compatibilité d'un produit  avec l'ensemble des services du réseau de l'agence Telecom. »

« Cet équipement ne répond pas en tous points aux spécifications de Telecom en matière d'impédance. Des limitations de performances  peuvent survenir lors de son utilisation avec certaines parties du réseau. Telecom n'acceptera aucune responsabilité relativement aux difficultés  que vous pourriez rencontrer dans de telles circonstances. »

« Cet équipement ne doit pas être configuré de façon à effectuer des appels automatiques vers le service d'urgence 111 de Telecom. » 

« 

Si une facturation des appels locaux n'est pas acceptable, le bouton

« Dial (Numéroter) » ne doit PAS être utilisé pour les appels locaux. Seuls  les 7 chiffres du numéro local doivent être composés à partir de votre téléphone. NE composez PAS l'indicatif régional ni le préfixe 0 » .

« Il se peut que cet équipement ne permette pas le transfert d'un appel vers un autre appareil connecté à la même ligne » .

Avis important

« Il se peut que ce téléphone ne fonctionne pas en cas de coupure de courant. Assurez vous qu'un autre téléphone ne fonctionnant pas sur secteur  est disponible en cas d'urgence » .

« Certains paramètres requis pour la conformité aux spécifications du Telepermit de Telecom dépendent de l'équipement (PC) associé à ce  dispositif. Afin de répondre aux spécifications de l'agence Telecom, l'équipement associé doit être configuré de façon à fonctionner dans le  respect des limites suivantes : 

1.

Sur une période de 30 minutes, le nombre d'appels effectués vers le même numéro à partir de la même numérotation manuelle initiale ne  devra pas dépasser 10 et l'équipement devra rester raccroché pour une durée minimale de 30 secondes entre la fin d'une tentative et le  début de la tentative suivante. 

2.

Lorsque des appels automatiques seront effectués vers des numéros différents, l'équipement devra rester raccroché pour une durée  minimale de 5 secondes entre la fin d'une tentative et le début de la tentative suivante.

3.

L'équipement doit être configuré de façon à ce que les appels soient traités dans les 3 à 30 secondes suivant la réception de la sonnerie » .

« Toutes les personnes utilisant cet appareil pour enregistrer des conversations téléphoniques doivent se conformer à la loi en vigueur en 

NouvelleZélande. Celle ci stipule qu'au moins un des correspondants doit être informé que la conversation est enregistrée. En outre, les principes 

énumérés dans le Privacy Act of 1993 (loi sur la protection de la vie privée) portant sur la nature des informations personnelles collectées, l'objet  de ce recueil, l'utilisation qui en sera faite et les conditions de divulgation à un tiers doivent être respectés »

.

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Retrait et remplacement des pièces : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Préparation pour une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

Remplacement d'une unité de disque dur principale

Retrait ou installation de modules de mémoire

Préparation pour une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

REMARQUE : Si nécessaire, imprimez ces instructions à titre de référence avant de poursuivre.

Avant de commencer votre intervention sur l'ordinateur, procédez comme suit.

AVIS : Le non respect des étapes suivantes peut provoquer un endommagement de l'ordinateur.

1. Enregistrez tout travail en cours et fermez tous les programmes ouverts.

2.

Mettez l'ordinateur ainsi que ses périphériques hors tension.

REMARQUE : Assurez vous que l'ordinateur est bien éteint, et pas simplement en mode mise en veille prolongée. Si vous ne  parvenez pas à éteindre l'ordinateur à l'aide de son système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que  l'ordinateur s'éteigne.

3.

Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, déconnectez -le.

Éteignez l'ordinateur et tous ses périphériques, puis débranchez les de leur prise électrique afin de réduire le risque de blessure ou de  choc. Débranchez également les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.

AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, retirez le câble d'alimentation, la batterie et, le cas échéant, la deuxième batterie,  avant d'intervenir sur l'ordinateur.

4.

Retirez le câble d'alimentation.

5.

Déconnectez tous les autres câbles externes de l'ordinateur.

6. Retirez toute carte PC  éventuellement installée. 

AVIS : Pour éviter de griffer le châssis de l'ordinateur, assurez -vous que la surface de travail est propre.

7. Retirez toutes les batteries  installées.

8. Mettezvous à la masse en touchant la surface métallique non peinte du panneau des connecteurs d'entrée/sortie (E/S) situé à l'arrière de  l'ordinateur.

Pendant votre intervention, touchez régulièrement le panneau E/S pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les  composants.

Remplacement d'une unité de disque dur principale

AVIS : Pour éviter la perte de données, mettez votre ordinateur hors tension avant de retirer le disque dur. Ne le retirez pas si  l'ordinateur est en mode suspension ou si le voyant

 est allumé. Le retrait de l'unité dans ces conditions entraînera la perte de  données. 

1.

Effectuez les tâches telles qu'elles sont décrites dans la section «  Préparation pour une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

 » .

2.

Fermez l'écran et retournez l'ordinateur.  

PRÉCAUTION : L'unité de disque dur principale peut être brûlante au toucher dans certaines conditions extrêmes. Si l'unité  est brûlante, laissez -la se refroidir avant de la remplacer.

3.

Retirez l'unité de disque dur. À l'aide d'un petit tournevis cruciforme, retirez la vis de l'unité. Conservez -la, vous l'utiliserez plus tard dans cette procédure.

Lorsque l'unité de disque dur n'est pas dans l'ordinateur, protégez la de l'exposition à l'électricité statique. Pour plus d'informations,  reportezvous à la section «  Protection contre les perturbations électrostatiques  » .

4.

Retirez la nouvelle unité de disque dur de son emballage.

Conservez l'emballage d'origine pour l'utiliser lorsque vous aurez à stocker ou à expédier l'unité de disque dur.

AVIS : Si l'unité ne glisse pas facilement dans la baie, sortez la et essayez de nouveau. Pour éviter tout endommagement, ne forcez  pas pour insérer l'unité dans la baie.

5.

Poussez avec précaution la nouvelle unité dans la baie d'unité jusqu'à ce que la porte de l'unité s'aligne sur le boîtier de l'ordinateur. 

6.

Poussez la porte de l'unité vers le bas jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement. 

7.

Remettez en place la vis que vous avez retirée à l'étape 3. Veillez à  ne pas trop serrer la vis.

Si vous avez installé une unité de disque dur neuve, suivez les instructions fournies avec l'unité pour la fractionner et la formater logiquement.

AVIS : Les unités de disque dur sont extrêmement fragiles et doivent être manipulées avec précaution pour éviter tout dommage. 

Suivez les consignes ciaprès :

l l l

L'unité de disque dur principale est installée dans un support métallique afin de protéger l'unité et de simplifier l'installation. 

Lorsque vous retirez ou installez une unité de disque dur, vous devez manipuler le support de l'unité et non l'unité elle

même.

N'appuyez jamais sur le dessus de l'unité.

  

Évitez de secouer l'unité ou de lui faire subir des chocs.

Retrait ou installation de modules de mémoire

AVIS : Votre ordinateur prend uniquement en charge les modules SDRAM (Synchronous Dynamic Random Access Memory) à 

100 mégahertz (MHz). Il ne prend pas en charge les modules de mémoire EDO (Extended -Data Out).

AVIS : N'installez pas de modules de mémoire lorsque l'ordinateur se trouve dans l'un des modes de gestion de l'alimentation, tels  que le mode attente. 

AVIS : Mettez vous à la masse en touchant la surface métallique non peinte d'un connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur. Pendant  votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement le connecteur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait  endommager les composants internes.

Pour retirer ou installer des modules de mémoire, procédez comme suit :

1.

Effectuez les tâches telles qu'elles sont décrites dans la section «  Préparation pour une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

 » .

2.

Fermez l'écran et retournez l'ordinateur.

3.

Retirez la vis du capot du compartiment des modules de mémoire (située à côté de l'icône intitulée « K/M » ), puis retirez le capot du compartiment des modules de mémoire.

4.

Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant.

Écartez avec précaution les pattes métalliques intérieures du support de module de mémoire, puis soulevez le module et retirez -le complètement.

5.

Mettezvous à la masse, puis déballez le nouveau module de mémoire du kit de mise à niveau. 

6.

Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux logements, installez un module de mémoire dans le logement 

« JDIM 1 »  ( « DIMM A » )

avant

d'en installer un dans le logement « JDIM 2 »  ( « DIMM B » ).

Si vous avez un seul module de mémoire à installer, faites -le dans le logement « JDIM 1 »  ( « DIMM A » ).

Les modules de mémoire sont munis d'un 

détrompeur

, ou conçus pour ne s'insérer dans leur emplacement que dans un seul sens. 

Les emplacements sur la carte système comportent des encoches pour permettre l'installation stable des modules de mémoire dans  un seul sens.

7.

Si vous n'entendez pas de clic lorsque les extrémités du module de mémoire se placent dans les pattes, retirez le module et réinstallez -le.

AVIS : Si le capot du compartiment des modules de mémoire ne s'adapte pas ou se ferme difficilement une fois l'installation  terminée, il se peut que vous ayez installé le module de mémoire de manière inadéquate ou dans le mauvais emplacement. Retirez le  module de mémoire et réinstallez le. Ne forcez pas la fermeture du capot, car vous risquez d'endommager l'ordinateur. 

8.

Replacez le capot du compartiment des modules de mémoire. Veillez à ne pas trop serrer la vis.

9.

Rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise électrique, puis allumez -les.

Lors du démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration  du système en conséquence. Vérifiez que l'affichage indique la bonne quantité de mémoire. Si nécessaire, répétez les étapes 1 à 8  jusqu'à ce que la quantité totale de mémoire soit correcte.

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Mots de passe et sécurité : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

À propos des mots de passe

Utilisation d'un mot de passe principal

Utilisation d'un mot de passe Administrateur

Utilisation d'un mot de passe d'unité de disque dur

Affectation d'un numéro d'inventaire

Utilisation d'un emplacement pour câble de sécurité

À propos des mots de passe

Le mot de passe principal évite les accès non autorisés à l'ordinateur au démarrage. Un mot de passe administrateur peut être utilisé à la place  du mot de passe principal. Le mot de passe d'unité de disque dur protège le système des accès non autorisés aux données de l'unité de disque  dur, même si le périphérique est installé sur un autre ordinateur.

REMARQUE : Les trois mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur. Vous devez définir ces mots de passe si  vous souhaitez une protection par mot de passe pour votre ordinateur. Certaines entreprises peuvent affecter un ou l'ensemble des mots de passe avant de distribuer l'ordinateur.

AVIS : Les fonctions de mot de passe offrent un haut niveau de sécurité pour les données de votre ordinateur ou de votre unité de  disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri de personnes mal intentionnées. Si vos données nécessitent une plus  grande sécurité, vous devez obtenir et utiliser en plus d'autres systèmes de protection, comme des programmes de cryptage de  données ou des cartes PC dotées de fonctions de cryptage. 

Si vous oubliez l'un de vos mots de passe, contactez Dell . Pour votre protection, l'équipe du support technique de Dell vous demandera de justifier  de votre identité pour s'assurer qu'aucune personne non autorisée n'essaie d'utiliser l'ordinateur.

Utilisation d'un mot de passe principal

Le mot de passe principal permet de protéger l'ordinateur contre les accès non autorisés.

Après avoir affecté un mot de passe principal, vous devez le taper chaque fois que vous allumez votre ordinateur. Le message suivant apparaît  chaque fois que vous allumez votre ordinateur :

Please type in the primary or administrator password and press <Enter>. (Veuillez taper le mot de passe principal ou administrateur et appuyer sur <Entrée>).

Pour continuer, entrez votre mot de passe (huit caractères au maximum).

REMARQUE : Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur reprend son état précédent.

Si vous avez affecté un mot de passe administrateur, vous pouvez l'utiliser à la place du mot de passe principal. Le système ne vous demande  pas spécifiquement d'entrer le mot de passe administrateur.

AVIS : Si vous désactivez le mot de passe Administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. 

Utilisation d'un mot de passe Administrateur

Le mot de passe administrateur est conçu pour permettre aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance des grandes  entreprises d'accéder aux ordinateurs à des fins de réparations et de reconfigurations. Ces administrateurs ou techniciens peuvent affecter des  mots de passe administrateur identiques à des groupes d'ordinateurs déballés et configurés, laissant le mot de passe principal désactivé pour  qu'il puisse être affecté par les utilisateurs.

Lorsque vous définissez un mot de passe administrateur, l'option 

Configure Setup (Configurer le programme de configuration)

devient disponible dans le programme de configuration du système

. L'option

Configurer le programme de configuration

vous permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe système limite l'accès au système.

Le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe principal. Chaque fois que le système vous demande d'entrer le mot  de passe principal, vous pouvez entrer le mot de passe administrateur à la place. 

REMARQUE : Le mot de passe administrateur fournit l'accès au système, mais ne fournit pas l'accès à l'unité de disque dur lorsque  celleci est protégée par un mot de passe. 

Si vous avez oublié le mot de passe principal et ne disposez pas d'un mot de passe administrateur, ou si vous disposez d'un mot de passe  principal et d'un mot de passe administrateur mais que vous les avez oubliés tous les deux,  contactez Dell .

AVIS : Si vous désactivez le mot de passe Administrateur, le mot de passe principal est lui aussi désactivé. 

Utilisation d'un mot de passe d'unité de disque dur

Le mot de passe d'unité de disque dur vous permet de protéger les données de votre unité de disque dur des accès non autorisés. Vous pouvez 

également affecter un mot de passe à l'unité de disque dur modulaire (si vous en utilisez une) qui peut ou non être identique au mot de passe de  l'unité de disque dur principale.

REMARQUE : Seules les unités de disque dur obtenues auprès de Dell pour les ordinateurs portables de la série Latitude C prennent  en charge l'option de mot de passe d'unité de disque dur.

Une fois le mot de passe d'unité de disque dur affecté, vous devez l'entrer chaque fois que vous allumez l'ordinateur et chaque fois que vous  reprenez le fonctionnement normal à partir du mode suspension ou veille.

Si le mot de passe de l'unité de disque dur est activé, le message suivant apparaît chaque fois que vous allumez l'ordinateur :

Please type in the hard-disk drive password and press <Enter>. (Veuillez taper le mot de passe d'unité de disque dur et appuyer sur <Entrée>.)

Pour continuer, entrez votre mot de passe (huit caractères au maximum). Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'état précédent, c'est à -dire en mode suspension ou veille.

REMARQUE : Si aucun mot de passe n'est entré dans les deux minutes qui suivent, l'ordinateur reprend son état précédent.

Si vous entrez un mot de passe incorrect, le message suivant s'affiche :

Invalid password

[Press Enter to retry] (Mot de passe non valide

[Appuyez sur Entrée pour réessayer])

Si le mot de passe correct n'est pas entré au bout de trois tentatives, l'ordinateur essaie de s'initialiser à partir d'un autre périphérique amorçable  si l'option

Boot First Device (Initialiser premier périphérique)

du programme de configuration du système le permet. Si l'option

Initialiser premier périphérique

 ne permet pas l'initialisation à partir d'un autre périphérique, l'ordinateur revient à l'état dans lequel il se trouvait lorsque  vous l'avez allumé, c'est à -dire en mode veille.

REMARQUES : Si les mots de passe d'unité de disque dur, d'unité de disque dur modulaire et principal sont identiques, le système  vous demande uniquement le mot de passe principal. Si le mot de passe de l'unité de disque dur est différent du mot de passe  principal, le système vous invite à les entrer tous les deux. Affecter deux mots de passe différents offre une plus grande sécurité.

Le mot de passe administrateur permet d'accéder à l'ordinateur, mais ne permet pas d'accéder à une unité de disque dur qui est  protégée par un mot de passe. 

Affectation d'un numéro d'inventaire

L'utilitaire de numéro d'inventaire vous permet d'entrer un numéro d'inventaire que vous, ou votre entreprise, affectez à l'ordinateur. Les écrans par  défaut du programme de configuration du système n'affichent pas le numéro d'inventaire sauf si vous en entrez un à l'aide de cet utilitaire.

Vous pouvez également utiliser l'utilitaire de numéro d'inventaire pour entrer un numéro de propriétaire qui apparaît sur l'écran d'ouverture de  session du système et avec l'invite du mot de passe principal. 

Affichage des numéros d'inventaire et de service existants

1.

Démarrez l'ordinateur à partir d'un CD ou d'une disquette amorçable. 

2. Tapez cd c:\Dell\Util et appuyez sur <Entrée>. 

3. Tapez asset

 et appuyez sur <Entrée>. 

Affectation d'un numéro d'inventaire

Le numéro d'inventaire peut comporter dix caractères au maximum ; toute combinaison de caractères, à l'exclusion des espaces, est correcte.

1.

Démarrez l'ordinateur à partir d'un CD ou d'une disquette amorçable. 

2. Tapez cd c:\Dell\Util et appuyez sur <Entrée>. 

3. Tapez asset

 plus un espace suivi du nouveau numéro et appuyez sur <Entrée>. 

Tapez, par exemple, la ligne de commande suivante et appuyez sur <Entrée> : asset 1234$ABCD&

4.

Lorsque le système vous invite à confirmer le numéro d'inventaire, tapez  y

 et appuyez sur <Entrée>. 

Le système affiche le nouveau numéro d'inventaire (ou tel qu'il a été modifié) et le numéro de service.

Suppression d'un numéro d'inventaire

1.

Démarrez l'ordinateur à partir d'un CD ou d'une disquette amorçable. 

2. Tapez cd c:\Dell\Util et appuyez sur <Entrée>. 

3. Tapez asset /d et appuyez sur <Entrée>.

Affectation d'un numéro de propriétaire

Le numéro de propriétaire peut comporter jusqu'à 48 caractères ; toute combinaison de lettres, de chiffres et d'espaces est valide.  

1.

Démarrez l'ordinateur à partir d'un CD ou d'une disquette amorçable. 

2. Tapez cd c:\Dell\Util et appuyez sur <Entrée>. 

3. Tapez asset /o plus un espace suivi du nouveau numéro de propriétaire et appuyez sur <Entrée>.

Tapez, par exemple, la ligne de commande suivante et appuyez sur <Entrée> : asset /o ABC Company

4.

Lorsque l'ordinateur vous invite à confirmer le numéro de propriétaire, tapez  y

 et appuyez sur <Entrée>. 

L'ordinateur affiche le nouveau numéro de propriétaire.

Suppression d'un numéro de propriétaire

1.

Démarrez l'ordinateur à partir d'un CD ou d'une disquette amorçable. 

2. Tapez cd c:\Dell\Util et appuyez sur <Entrée>. 

3. Tapez asset /o /d et appuyez sur <Entrée>.

REMARQUE : Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas définir, modifier ou supprimer le numéro de propriétaire si le mot de  passe principal ou administrateur est défini.

Pour utiliser l'une des options de ligne de commande suivantes, ouvrez une session MS-DOS

®

, tapez asset plus un espace suivi de l'option et appuyez ensuite sur <Entrée>.

Options des lignes de commande de l'utilitaire de numéro d'inventaire

Option de numéro  d'inventaire

/d

/o

numéro

/o /d

/?

Description

Supprime le numéro d'inventaire

Spécifie un nouveau numéro de propriétaire

Supprime le numéro de propriétaire

Affiche l'écran d'aide de l'utilitaire de numéro  d'inventaire

Utilisation de l'emplacement pour câble de sécurité

Pour empêcher le retrait non autorisé de l'ordinateur, vous pouvez utiliser un câble de sécurité pour attacher l'ordinateur à une partie fixe. 

L'ordinateur dispose de deux emplacements pour câbles de sécurité, situées de chaque côté de l'ordinateur.

1.

Enroulez le câble autour d'un objet qui ne peut pas être déplacé.

2.

Insérez un dispositif de verrouillage dans l'emplacement pour câble de sécurité et verrouillez -le. Les instructions d'installation de ce type de dispositif antivol sont généralement fournies avec le dispositif.

Les dispositifs antivol pour ordinateurs portables sont généralement composés d'un câble galvanisé muni d'un dispositif de verrouillage et de sa  clé.

REMARQUE : Avant d'acquérir un dispositif antivol, assurez vous qu'il s'adaptera à un emplacement pour câble de sécurité.

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Utilisation du programme de configuration du système : Guide d'utilisation du Dell™ 

Latitude™ C810

Présentation générale

Ouverture et fermeture du programme de configuration du système

Écrans de configuration du système

Modification de la séquence d'initialisation

Modification des modes d'impression

Changement des ports COM

Activation du capteur IR

REMARQUE : Cette section fournit des informations générales sur l'utilisation du programme de configuration du système. Pour des  informations détaillées sur les options et paramètres, ouvrez le programme de configuration du système et naviguez dans les différents 

écrans, ou visitez le site Web de support technique de Dell, à l'adresse 

http://support.dell.com

.

Présentation générale

REMARQUE : Les systèmes d'exploitation ACPI, tels que Microsoft®  Windows ® 2000 ou Windows XP, configurent automatiquement  la plupart des options de configuration disponibles dans le programme de configuration du système et annulent l'effet des options  définies à l'aide de ce programme, à l'exception de l'option 

External Hot Key (Touches d'accès rapide externes)

, que vous ne pouvez désactiver ou activer que via le programme de configuration du système. Pour plus d'informations sur la configuration des  fonctions pour ces systèmes d'exploitation, reportez vous à l'Aide Microsoft Windows.

Vous pouvez utiliser ce programme pour :  l l

Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, comme le mot de passe ou celles ayant trait à la gestion de l'alimentation 

électrique

Vérifier les informations enregistrées sur la configuration actuelle de l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système.

Pour certaines options de configuration, vous devez redémarrer l'ordinateur pour que les modifications prennent effet. Pour d'autres options, les  modifications prennent effet immédiatement. L'aide affichée en haut à droite des écrans de configuration du système vous indique si l'ordinateur  doit être redémarré.

Après avoir configuré votre ordinateur, lancez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec les informations de  configuration et les paramètres facultatifs. Dell vous recommande de noter ces informations au cas où vous en auriez besoin par la suite.

Ouverture et fermeture du programme de configuration du système

Action

Ouvrir le programme de configuration du système.

Fermer le programme de configuration du système.

Ordinateur ou clavier externe

<F2> lorsque vous y êtes invité pendant la procédure d'initialisation du système. 

Si vous n'ouvrez pas le programme de configuration du système lorsque vous y êtes  invité, attendez que l'ordinateur ait fini d'exécuter la procédure d'initialisation,  redémarrez -le, puis recommencez.

<Échap>

Si vous modifiez la valeur d'une option qui requiert le redémarrage de l'ordinateur  pour prendre effet, quittez le système d'exploitation 

avant

 le redémarrage. (L'aide  affichée en haut à droite des écrans de configuration du système vous indique si  l'ordinateur doit être redémarré.)

REMARQUE : Si le programme de configuration du système est en cours d'exécution lorsque l'ordinateur entre en mode veille,  l'ordinateur quitte le programme de configuration du système, puis active le mode veille.

Écrans de configuration du système

Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration courante et les paramètres facultatifs. Les informations des 

écrans sont organisées en cinq zones encadrées :  l

Titre

La zone située en haut de chaque écran indique le numéro de page, le nom du système et le numéro de version du BIOS (Basic Input/Output 

System   Système d'entrée/sortie de base).

l

Options

La zone située dans la moitié gauche de chaque écran affiche la liste des options qui définissent le matériel installé dans l'ordinateur et les  fonctions d'économie d'énergie et de sécurité.

Les champs en regard de ces options contiennent des paramètres ou des valeurs. Vous pouvez modifier les valeurs qui apparaissent en  clair à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont déterminées ou calculées par l'ordinateur) ne sont  pas en clair. l

Aide

La zone située dans la moitié supérieure droite de chaque écran affiche des informations d'aide pour l'option dont un champ est en  surbrillance. l

Données ordinateur

La zone située dans le coin inférieur droit de chaque écran affiche des informations relatives à l'ordinateur.

l

Fonctions des touches

La ligne de zones située en bas de chaque écran affiche les touches et leur fonction dans le programme de configuration du système.

Modification de la séquence d'initialisation

Pour modifier la séquence d'amorçage de l'ordinateur, modifiez les paramètres de périphérique dans les options 

Boot First device (Initialiser premier périphérique)

,

Boot Second device (Initialiser deuxième périphérique)

ou

Boot Third device (Initialiser troisième  périphérique)

.

Option Boot Sequence

(Séquence d'initialisation)

Initialiser premier périphérique

Description

Indique à l'ordinateur l'endroit où il doit rechercher en premier le logiciel requis pour démarrer le système  d'exploitation.

Initialiser deuxième périphérique Indique à l'ordinateur où rechercher le logiciel dont il a besoin pour démarrer le système d'exploitation s'il  ne l'a pas trouvé sur le lecteur identifié dans 

Initialiser premier périphérique

.

Initialiser troisième périphérique  Indique à l'ordinateur où rechercher le logiciel dont il a besoin pour démarrer le système d'exploitation s'il  ne l'a trouvé ni sur le lecteur identifié dans 

Initialiser premier périphérique

, ni sur celui identifié dans 

Initialiser deuxième périphérique

.

REMARQUE : Vous ne pouvez démarrer qu'à partir d'un lecteur de CD, de CD RW ou de DVD installé en tant que lecteur optique fixe. 

Vous ne pouvez pas démarrer à partir de l'un des modules installés dans la baie modulaire.

Vous devez redémarrer votre ordinateur pour qu'une modification des options de séquence d'amorçage soit prise en compte. 

Le terme

initialiser

 désigne la procédure de démarrage de l'ordinateur. Lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension, il initialise lui même un état  opérationnel en chargeant un petit programme en mémoire, qui à son tour charge le système d'exploitation nécessaire. La 

séquence  d'initialisation

 indique à l'ordinateur où rechercher en premier le logiciel dont il a besoin pour démarrer le système d'exploitation.

Modification des modes d'impression

Définissez l'option 

Parallel Mode (Mode parallèle)

 en fonction du type de l'imprimante ou du périphérique connecté au port parallèle. Pour  déterminer le mode correct à utiliser, reportez vous à la documentation fournie avec le périphérique.

Lorsque vous réglez l'option 

Mode parallèle

sur

Disabled (Désactivé)

 le port parallèle et son adresse LPT sont désactivés, libérant son IRQ  pour un autre périphérique.

Changement des ports COM

Le

port série

 vous permet de mapper l'adresse du port série et de désactiver le port série et son adresse COM, libérant son IRQ pour un autre  périphérique.

Activation du capteur IR

1.

Affectez à l'option 

Infrared Data Port (Port de données infrarouge)

une valeur COM (

COM3

 est recommandée). 

2.

Sélectionnez 

Fast IR (IR rapide)

ou

Slow IR (IR lent)

pour l'option

Infrared Mode (Mode infrarouge)

.

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Résolution des problèmes : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Présentation générale

Récupération à partir d'un programme qui ne répond pas

Redémarrage d'un ordinateur qui ne répond pas

Ordinateur mouillé

Ordinateur endommagé ou ayant subi une chute

Aucune alimentation

Pas d'alimentation, utilisation de l'adaptateur CA/CC

Pas d'alimentation, utilisation de la batterie

Alimentation partielle uniquement

Problèmes de lecteur de disquette

Problèmes de lecteur de CD, de CD -RW ou de DVD

Problèmes d'unité de disque dur

  

Conflits matériels

Quantité de mémoire de l'ordinateur incorrecte   

Problèmes liés aux cartes PC

Problèmes de connexion modem, télécopie et Internet

Aucune image n'apparaît à l'écran

Aucune image n'apparaît sur le moniteur externe 

Aucune image n'apparaît sur le téléviseur

Problèmes de son et de haut -parleur

Périphérique DualPoint, touchpad ou souris 

Les voyants

,

et ne s'allument pas

Le clavier externe ne fonctionne pas

Les périphériques connectés aux ports série ou parallèle ne  fonctionnent pas

L'imprimante du port parallèle ne fonctionne pas

Solutions logicielles

Présentation générale

Avant

 d'appeler Dell pour obtenir une assistance technique, effectuez les tâches suivantes, qui vous aideront à résoudre certains problèmes  rencontrés avec l'ordinateur :

1.

Lisez les instructions liées à la sécurité dans votre guide 

Informations sur le système

et la rubrique «  Ce que vous devez savoir  » .

2.

Exécutez les  Diagnostics Dell  afin d'identifier rapidement un problème. 

Si votre ordinateur fonctionne sous Microsoft ®  Windows ® XP, vous pouvez également utiliser les outils disponibles dans le  Centre d'aide et de support Windows .

3.

Effectuez la procédure appropriée pour le composant ou l'équipement qui présente un dysfonctionnement. Cliquez sur une 

rubrique du menu

situé en haut de cette page pour obtenir les instructions correspondantes.

REMARQUE : Lorsque vous voyez la question « Le problème est il résolu ? » dans une procédure de résolution des problèmes,  effectuez l'opération qui a provoqué le problème pour voir s'il se produit de nouveau. 

PRÉCAUTION : Avant de débrancher un périphérique ou de retirer un module de mémoire, patientez 5 secondes après la mise  hors tension de l'ordinateur pour éviter tout risque d'endommager la carte système. 

AVIS : N'accédez à l'intérieur de votre ordinateur que lorsque vous installez des modules de mémoire.

Problème

Récupération à partir  d'un programme qui ne répond pas

Procédure

1. Appuyez sur <Ctrl><Alt><Suppr>

2.

Si nécessaire, cliquez sur 

Task Manager (Gestionnaire des tâches)

.

3.

Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 

4. Cliquez sur

End Task (Fin de tâche)

.

Redémarrage d'un  ordinateur qui ne répond  pas

  

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenezle enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.

2.

Pour allumer l'ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation.

Vérification du disque (ou ScanDisk), un programme qui recherche les erreurs sur le disque dur et les répare,  peut s'exécuter pendant la procédure d'initialisation. Microsoft Windows se charge et s'exécute à la fin de cette  analyse.

Ordinateur mouillé

PRÉCAUTION : Ne effectuez l'étape 1 qu'après avoir vérifié que vous pouvez le faire en toute sécurité. 

Des éclaboussures ou  des renversements de liquides, ainsi qu'une humidité excessive, peuvent  endommager l'ordinateur. 

Si l'ordinateur est branché à une prise électrique, Dell recommande de couper l'alimentation en CA au  disjoncteur avant de tenter de d ébrancher les câbles d'alimentation de la prise électrique. Usez de la plus  grande précaution lorsque vous débranchez des câbles humides d'une source sous tension. 

1.

Éteignez l'ordinateur et déconnectez

le de l'adaptateur CA/CC. Ensuite, débranchez l'adaptateur CA/CC de la  prise électrique. Éteignez tous les périphériques connectés et débranchez -les d'abord de leur source d'alimentation, puis de l'ordinateur.

2. Raccordezvous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal situés à l'arrière de l'ordinateur. 

3. Retirez toute batterie installée .

Essuyez chaque batterie et stockezla dans un endroit sûr pour lui permettre de sécher.

4. Si la baie modulaire est humide, retirez le périphérique

de la baie. Si l'emplacement de carte PC est humide, retirez les cartes PC . Mettez les périphériques et cartes en lieu sûr pour leur permettre de sécher. 

5. Retirez le disque dur .

6. Retirez le(s) module(s) de mémoire .

7.

Ouvrez l'écran et placez l'ordinateur sur deux livres ou autres supports similaires afin que l'air circule tout autour. 

Laissez l'ordinateur sécher pendant au moins 24 heures. 

Placez l'ordinateur dans un endroit sec, à température ambiante. N'utilisez pas de procédé artificiel pour  accélérer le processus de séchage. 

PRÉCAUTION : Avant de poursuivre cette procédure, vérifiez que l'ordinateur est entièrement sec. 

8. Mettezvous à la masse en touchant l'un des connecteurs métalliques non peints du panneau E/S. 

9.

Remettez le(s) module(s) de mémoire en place. 

10.

Replacez le capot du compartiment des modules de mémoire. 

11.

Réinstallez l'unité de disque dur. 

12.

Réinstallez la baie modulaire et les cartes PC que vous avez retirées. 

13.

Replacez les batteries que vous avez retirées. 

14.

Rebranchez l'ordinateur et les périphériques à une prise électrique, puis allumez

-les.

15. L'ordinateur fonctionne-til correctement ?

Oui

.

Le problème est résolu. 

Non

.

Si l'ordinateur peut démarrer, exécutez les  diagnostics Dell  pour identifier les dommages causés à  l'ordinateur. Si l'ordinateur ne démarre pas, reportez -

vous à la section «  Aucune alimentation

 » . Si vous ne parvenez pas à identifier le(s) composant(s) endommagé(s),  appelez Dell pour obtenir une assistance technique.

Ordinateur endommagé  ou ayant subi une chute

1.

Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tout programme d'application ouvert, puis éteignez l'ordinateur. 

2.

Débranchez l'adaptateur CA/CC de la prise électrique, puis déconnectez le de l'ordinateur. Éteignez tous les  périphériques connectés et débranchez les d'abord de leur prise électrique, puis de l'ordinateur. 

3. Raccordezvous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal situés à l'arrière de l'ordinateur. 

4. Retirez toute batterie installée  ou tout autre périphérique de la  baie modulaire .

5. Retirez le disque dur .

6. Retirez le capot du compartiment des modules de mémoire , puis le(s) module(s) de mémoire. 

7.

Réinstallez les modules de mémoire, en veillant à les positionner correctement. 

8.

Replacez le capot du compartiment des modules de mémoire. 

9.

Réinstallez l'unité de disque dur. 

10.

Vérifiez que toutes les cartes PC installées sont correctement positionnées dans les connecteurs  correspondants.

11.

Réinstallez la batterie ou autre(s) périphérique(s) que vous avez retiré(e)(s) de la baie modulaire. Vérifiez que  le(s) périphérique(s) est (sont) correctement positionné(s). 

12.

Rebranchez l'ordinateur et les périphériques à la prise électrique, puis allumez -les.

13.

Exécutez les  diagnostics Dell  pour vérifier que l'ordinateur fonctionne correctement.  

14. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, remplissez la liste de vérification des diagnostics . Puis contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Aucune alimentation

En l'absence totale d'alimentation, aucun des voyants du clavier ne s'allume, et les lecteurs ne produisent aucun son. Voir

aussi «  Alimentation partielle uniquement  » .

Remplissez la liste de vérification des diagnostics  à mesure que vous effectuez les étapes suivantes :

1. Branchez l' adaptateur CA/CC  à l'ordinateur, puis à une prise électrique. 

2.

Retirez tous les périphériques, y compris les dispositifs internes tels que le  lecteur de disquette , l' unité de  disque dur et la batterie .

3. Allumez l'ordinateur.

4. L'ordinateur s'allume-til correctement ? 

Oui

.

Le problème est résolu.

Non

.

Passez à l'étape 5. 

5.

Éteignez l'ordinateur. Le voyant  s'allume-til ?

Oui

.

Passez à l'étape 6.

Non

.

Passez à l'étape 7.

6. Retirez toute batterie installée  et déconnectez l'adaptateur CA/CC. Ensuite, réinstallez les batteries,  reconnectez l'adaptateur CA/CC, puis allumez l'ordinateur. Le voyant s'allume-til ? 

Oui

.

Passez à l'étape 8.

Non

.

Passez à l'étape 7.

7.

Éteignez l'ordinateur, patientez quelques secondes, puis rallumez -le. Le voyant s'allume-til ? 

Oui

.

Votre ordinateur est alimenté. Passez à l'étape 8.

Non

.

Votre ordinateur n'est pas alimenté. Passez à l'étape 9.

8.

L'ordinateur démarre -til correctement ? 

Oui

.

Le problème est résolu.

Non

.

Passez à l'étape 9.

9.

Retirez et réinstallez les batteries, puis vérifiez la connexion de l'adaptateur CA/CC. Le voyant  s'allume-til ? 

Oui

.

Le problème est résolu. 

Non

.

Si l'ordinateur est alimenté par l'adaptateur CA/CC, reportez vous à la section «  Pas d'alimentation, utilisation de l'adaptateur CA/CC  » . Si l'ordinateur est alimenté par une batterie, reportez vous à la 

section

«  Pas d'alimentation, utilisation de la batterie  »

.

Pas d'alimentation, utilisation de l'adaptateur CA/CC

Vérifications de base : l l l

Testez la prise électrique : Assurez vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre  appareil, comme une lampe.

Branchez l'adaptateur CA/CC directement à une prise électrique : Évitez les dispositifs de protection 

électriques, multiprises et prolongateurs lorsque vous voulez vérifier que l'ordinateur s'allume. 

Recherchez les interférences : Les appareils électriques haute tension sur le même circuit ou fonctionnant à  proximité de l'ordinateur peuvent provoquer des interférences. La présence de prolongateurs ou d'appareils  trop nombreux sur une multiprise ou encore de plusieurs multiprises reliées à une prise électrique peut poser  des problèmes. 

Remplissez la liste de vérification des diagnostics  à mesure que vous effectuez les étapes suivantes :

1.

Éteignez l'ordinateur et les périphériques et débranchez les de la prise électrique. Si vous utilisez un dispositif  de protection contre les surtensions, retirez-le.

2. Assurez-vous que l' adaptateur CA/CC  est connecté à l'ordinateur, puis vérifiez que le câble d'alimentation est  correctement relié à l'adaptateur CA/CC et à la prise électrique.

3.

Le voyant situé sur l'adaptateur CA/CC s'allume -til ?

Oui

.

Passez à l'étape 4.

Non

.

L'adaptateur CA/CC est peutêtre défectueux. Passez à l'étape 5.

4. Allumez l'ordinateur. Le voyant s'allume-til ?

Oui

.

Le problème est résolu.

Non

.

Passez à l'étape 5.

5.

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Pas d'alimentation, utilisation de la batterie

Remplissez la liste de vérification des diagnostics  à mesure que vous effectuez les étapes suivantes :

Si un adaptateur

CA/CC n'est pas connecté à votre ordinateur,  ce dernier est alimenté par  batterie. Si l'ordinateur ne s'allume pas lorsqu'une batterie est installée, la  charge de la batterie est peutêtre insuffisante.

1.

Éteignez l'ordinateur et les périphériques. Débranchez les périphériques de la prise électrique. 

2.

Retirez, puis réinstallez chaque batterie  dans sa baie.  

3. Appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur s'allume-til ? 

Avant de rechercher les signes d'alimentation, laissez 1 minute à l'ordinateur afin qu'il initialise ses  composants.

Oui

.

La batterie a été mal positionnée. Le problème est résolu.

Non

.

Utilisez l'adaptateur CA/CC pour brancher votre ordinateur à une prise électrique. Si l'ordinateur  fonctionne normalement lorsqu'il est alimenté sur secteur, passez à l'étape 4. Si l'ordinateur ne démarre 

pas lorsque vous utilisez l'adaptateur CA/CC, reportezvous à la section «  Pas d'alimentation, utilisation

de l'adaptateur CA/CC  » .

4. Utilisez l'adaptateur CA/CC pour charger la batterie

5. Le voyant reste-til constamment allumé (sans clignoter), indiquant que la batterie est en cours de  chargement ? 

Oui

.

Passez à l'étape 6.

Non

.

La batterie est peutêtre défectueuse.  Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

6. Appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur s'allume-til ? 

Oui

.

La batterie devait être rechargée. Le problème est résolu. 

Non

.

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Alimentation partielle uniquement

Si le voyant indique que votre ordinateur est alimenté, mais que l'écran  reste noir, il est probable qu'une partie de l'ordinateur n'est pas alimentée. Voir 

aussi «  Aucune alimentation  » .

1.

Éteignez l'ordinateur et les périphériques et débranchez les de la prise électrique. Déconnectez tous les  périphériques reliés à l'ordinateur. 

2. Assurez-vous que l' adaptateur CA/CC  est connecté à l'ordinateur et à une prise électrique, ou bien confirmez la  présence dans la baie modulaire d'une batterie complètement chargée et correctement positionnée. 

3.

Allumez l'ordinateur. L'écran est il allumé ? 

Avant de rechercher les signes d'alimentation, laissez 1 minute à l'ordinateur afin qu'il initialise ses  composants.

Oui

.

L'ordinateur est entièrement alimenté, le problème est résolu.

Non

.

Réglez la luminosité  de l'écran. Si l'écran n'affiche toujours aucune image,  contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Problèmes de lecteur de disquette

Pendant l'autocontrôle 

à la mise sous tension 

(POST, power-on self-test), l'ordinateur vérifie le lecteur  de disquette, en comparant ses caractéristiques aux  informations de configuration du système. (Le voyant  clignote pendant que l'ordinateur effectue cette vérification sur un lecteur de  disquette.)

Vérifications de base : l l l l l l l l

Si vous entendez un son inconnu, raclement ou grincement, lors d'un accès au lecteur, assurez -vous que ce son n'est pas émis par un programme d'application en cours d'exécution. Il peut également provenir d'un  dysfonctionnement matériel. Reportez vous à la rubrique «  Présentation générale de l'aide  »  pour savoir comment obtenir une assistance technique auprès de Dell.

Lorsque vous allumez l'ordinateur, vous pouvez entendre l'activité du lecteur de disquette ou de l'unité de disque  dur pendant la procédure d'initialisation. Si votre ordinateur ne démarre pas, contactez Dell pour obtenir une  assistance technique. (Reportezvous à la rubrique «  Présentation générale de l'aide  »  pour obtenir des instructions.) Vous pouvez aussi vous reporter à la rubrique «  Diagnostics Dell  » .

Testez ce voyant en insérant une disquette dans le lecteur, en tapant  dir a:

 à une invite MS -DOS, puis en appuyant sur <Entrée>. 

Vérifiez que la disquette n'est pas protégée en écriture si vous essayez d'y copier des données.

Exécutez les tests 

Diskette (disquette)

 décrits dans «  Diagnostics Dell  » .

Essayez une autre disquette dans le lecteur. Si la nouvelle disquette fonctionne, la première est peut être  défectueuse.

Vérifiez les paramètres du sous -menu

Page 1

du programme de configuration du système .

Nettoyez le lecteur à l'aide d'un kit de nettoyage que vous trouverez dans le commerce.

AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec un écouvillon. Vous risquez de déplacer les  têtes, qui seront alors mal alignées, rendant ainsi le lecteur inutilisable. 

Si le problème persiste après les vérifications de base, remplissez la  liste de vérification des diagnostics  à mesure  que vous effectuez les étapes suivantes :

1.

Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tout programme d'application ouvert, puis éteignez l'ordinateur. 

2. Retirez le lecteur de disquette de la baie modulaire .

3.

Réinstallez le lecteur de disquette. 

4.

Redémarrez l'ordinateur. Le voyant  clignote-til pendant la procédure d'initialisation ?

Oui

.

Passez à l'étape 6.

Non

.

Passez à l'étape 5.

5.

Retirez et réinsérez le lecteur de disquette. Redémarrez l'ordinateur. Le voyant 

s'allume-til pendant la procédure  d'initialisation ?

Oui

.

Passez à l'étape 6.

Non

.

Passez à l'étape 9.

6.

L'ordinateur affiche-til un message d'erreur relatif au lecteur ? 

Oui

.

Reportezvous à la rubrique «  Compréhension des messages d'erreur  »  pour une explication du

message, puis passez à l'étape 7.

Non

.

Passez à l'étape 9.

7.

Insérez une disquette amorçable de 1,44 méga octets (Mo) dans le lecteur de disquette et redémarrez  l'ordinateur.

8.

Le voyant clignote-til pendant la procédure d'initialisation, et le lecteur amorce -til le système d'exploitation ?

Oui

.

Le problème de lecteur de disquette est probablement résolu. Si vous rencontrez toujours des  difficultés,  contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Non

.

Passez à l'étape 9.

9.

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Problèmes de   lecteur de CD, de CD-RW ou de DVD

Pendant l'autocontrôle 

à la mise sous tension 

(POST), l'ordinateur vérifie  l'unité, en comparant ses  caractéristiques aux  informations de configuration du système. Le voyant  clignote pendant que l'ordinateur effectue cette vérification. 

Un manque d'homogénéité  dans la fabrication des supports CD peut provoquer des vibrations plus importantes sur certains lecteurs de CD à vitesse plus 

élevée. Ces vibrations, et le  bruit correspondant, n'indiquent pas un défaut au  niveau du lecteur ou du CD.

Vérifications de base : l l l l l l l

Si vous entendez un son inconnu, raclement ou grincement, lors d'un accès au lecteur, procédez comme suit :

¡

Assurezvous que ce son n'est pas émis par un programme d'application en cours d'exécution. Il peut 

également provenir d'un dysfonctionnement matériel. Reportez vous à la rubrique «  Présentation générale  de l'aide  » pour savoir comment obtenir une assistance technique auprès de Dell.

¡

Vérifiez que le disque est correctement calé sur l'axe du lecteur.

Lorsque vous allumez l'ordinateur, vous pouvez entendre l'activité du lecteur de disquette ou de l'unité de disque  dur pendant la procédure d'initialisation. Si votre ordinateur ne démarre pas,  contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Vous pouvez aussi vous reporter à la rubrique « 

Diagnostics Dell

 »

.

Testez le voyant du lecteur en tapant

.dir

x

:

 à une invite MS

-DOS

®

, où 

x

 représente la lettre du lecteur, et  en appuyant sur <Entrée>. 

Vérifiez que ce lecteur est reconnu par l'ordinateur (

sous Windows XP

, cliquez sur le bouton

Start (Démarrer)

, puis cliquez sur

My Computer (Poste de travail)

 ; 

sous Windows 2000

, doublecliquez sur l'icône 

Poste de travail

 sur le bureau). La plupart des virus communs agissant sur les secteurs d'amorçage font « disparaître »  le lecteur. Utilisez un antivirus (si le système d'exploitation de votre ordinateur a été installé par Dell, vous devez  déjà disposer d'un antivirus) pour rechercher et éliminer les éventuels virus.

Nettoyez le disque à l'aide d'un kit de nettoyage que vous trouverez dans le commerce.

Nettoyez le lecteur à l'aide d'un kit de nettoyage que vous trouverez dans le commerce.

Essayez un autre CD ou DVD.

REMARQUE : En raison des différentes conventions actuellement utilisées dans l'industrie,  tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.

l l

Exécutez les tests 

IDE Devices (périphériques IDE)

 décrits dans « 

Diagnostics Dell

 »

.

Mettez l'ordinateur hors tension et retirez le lecteur de la baie modulaire. Replacez le lecteur et allumez l'ordinateur.

Si le bouton du lecteur de CD, de CDRW ou de DVD n'éjecte pas le plateau, ou en cas de panne d'électricité :

1. Assurezvous que l'ordinateur est éteint. 

2.

Redressez un trombone et introduisez l'une des extrémités dans l'orifice d'éjection situé à l'avant du lecteur ;  poussez fermement jusqu'à ce que le plateau du lecteur s'éjecte partiellement. 

3.

Tirez sur le plateau pour le sortir complètement.

Si le problème persiste après les vérifications de base, remplissez la  liste de vérification des diagnostics  à mesure  que vous effectuez les étapes suivantes :

1.

Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tout programme d'application ouvert, puis éteignez l'ordinateur. 

2.

Si le lecteur est installé dans la baie modulaire,  retirez le lecteur . Si le lecteur est un lecteur de disque optique fixe, passez à l'étape 6.  

3.

Réinstallez le lecteur. 

4.

Redémarrez l'ordinateur. Le voyant  clignote-til pendant la procédure d'initialisation ?

Oui

.

Passez à l'étape 6.

Non

.

Passez à l'étape 5.

5.

Retirez et réinsérez le lecteur. Redémarrez l'ordinateur. Le voyant  clignote-til pendant la procédure  d'initialisation ? 

Oui

.

Passez à l'étape 6.

Non

.

Passez à l'étape 10.

6. Retirez l' unité de disque dur  et initialisez l'ordinateur à partir d'un CD amorçable. Le voyant  clignote-til ? 

Oui

.

Passez à l'étape 7.

Non

.

Passez à l'étape 10.

7.

Réinstallez l'unité de disque dur. Ouvrez la fenêtre 

Panneau de configuration

, doublecliquez sur l'icône 

System (Système)

, cliquez sur l'onglet

Hardware (Matériel)

puis sur le bouton

Device Manager

(Gestionnaire de périphériques)

. Le pilote approprié est il installé ?   

Oui

.

Passez à l'étape 8.

Non

.

Chargez le pilote, puis retournez à l'étape 1 pour recommencer cette procédure. (Pour charger le  pilote, utilisez le CD

Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires)

 que vous avez reçu avec votre ordinateur 

Dell.) 

8.

Insérez une disquette amorçable dans le lecteur A et redémarrez l'ordinateur. 

9. Tapez

x

:(où 

x

représente le lecteur) et appuyez sur <Entrée>. Ensuite, tapez  dir

 et appuyez sur <Entrée>. 

MS-DOS affiche-til le contenu du répertoire racine du lecteur ?

Oui

.

Le problème est résolu.

Non

.

Passez à l'étape 10. 

10.

Insérez le CD 

Pilotes et utilitaires

 dans le lecteur et redémarrez l'ordinateur. Ensuite, exécutez les tests du  groupe de périphériques 

Périphériques IDE

. Votre lecteur réussit

il tous les tests ? 

Oui

.

Retournez à l'étape 1 et recommencez cette procédure de dépannage. Si vous rencontrez toujours  des difficultés,  contactez Dell  pour obtenir une assistance technique. 

Non

.

Passez à l'étape 11.

11.

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Problèmes d'unité de  disque dur

Pendant l'autocontrôle 

à la mise sous tension 

(POST), l'ordinateur vérifie  l'unité de disque dur, en  comparant ses caractéristiques aux  informations de configuration du système. (Le voyant  clignote pendant que l'ordinateur effectue cette vérification.)

Vérifications de base : l l l l l

Si vous entendez un son inconnu, raclement ou grincement, lors d'un accès au lecteur, assurez -vous que ce son n'est pas émis par un programme d'application en cours d'exécution. Il peut également provenir d'un  dysfonctionnement matériel. Reportez vous à la rubrique «  Présentation générale de l'aide  »  pour savoir comment obtenir une assistance technique auprès de Dell.

Lorsque vous allumez l'ordinateur, vous pouvez entendre l'activité du lecteur de disquette ou de l'unité de disque  dur pendant la procédure d'initialisation. Si votre ordinateur ne démarre pas, contactez Dell pour obtenir une  assistance technique. (Reportezvous à la rubrique «  Présentation générale de l'aide  »  pour obtenir des instructions.) Vous pouvez aussi vous reporter à la rubrique «  Diagnostics Dell  » .

Testez le voyant du lecteur en tapant

.dir

x

:

 à une invite MS DOS, où 

x

 représente la lettre du lecteur, et en  appuyant sur <Entrée>. 

Exécutez l'utilitaire Vérification du disque (ou ScanDisk). Pour ce faire, double

cliquez sur l'icône 

Poste de travail

(ou cliquez sur le bouton

Démarrer

puis sur

Poste de travail

), cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur, cliquez sur

Properties (Propriétés)

, sur l'onglet

Tools (Outils)

, sur

Check Now (Contrôler  maintenant)

puis sur

Démarrer

.

  

Exécutez les tests du groupe de périphériques 

Périphériques IDE

 décrits dans «  Diagnostics Dell  » .

Si le problème persiste après les vérifications de base, remplissez la  liste de vérification des diagnostics  à mesure  que vous effectuez les étapes suivantes :

1.

Éteignez l'ordinateur. 

2.

Redémarrez l'ordinateur. Le voyant  clignote-til pendant la procédure d'initialisation, et le lecteur amorce -t-il le système d'exploitation ? 

Oui

.

Si un message s'affiche à l'écran, reportez vous à la rubrique «  Compréhension des messages  d'erreur  » pour obtenir une explication du message et les actions correctives possibles. Passez ensuite à  l'étape 7.

Non

.

Passez à l'étape 3.

3.

Insérez une disquette amorçable dans le lecteur A et redémarrez l'ordinateur.

4.

Tapez c: et appuyez sur <Entrée>. Ensuite, tapez  dir

 et appuyez sur <Entrée>. MS -DOS affiche-t-il le contenu du répertoire racine du lecteur C ?

Oui

.

Passez à l'étape 6.

Non

.

Passez à l'étape 5. 

5.

Si votre unité de disque dur comporte plus d'une unité logique, tapez  x:

 (où  x

 représente le lecteur de CD -

ROM ou de DVD) et appuyez sur <Entrée>. Ensuite, tapez  dir

 et appuyez sur <Entrée>. MS -DOS affiche-t-il le contenu du répertoire racine du lecteur de CD ROM ou de DVD ?

Oui

.

Le lecteur C comporte peutêtre un secteur d'amorçage ou FAT (File Allocation Table, table  d'allocation des fichiers) endommagé. Passez à l'étape 9.

Non

.

Passez à l'étape 8.

6.

Renommez vos fichiers

autoexec.bat

et

config.sys

, retirez la disquette de système d'exploitation du lecteur A,  puis redémarrez l'ordinateur. Le système d'exploitation se charge -til à présent ?

Oui

.

Il y a une erreur dans votre fichier

autoexec.bat

ou

config.sys

. Utilisez un éditeur de texte pour  examiner le contenu de ces fichiers et localiser l'erreur. Pour plus d'informations sur la syntaxe appropriée  des commandes figurant dans ces fichiers, consultez la documentation fournie avec votre système  d'exploitation.

Non

.

Passez à l'étape 7. 

7.

Insérez le CD 

ResourceCD

 et redémarrez l'ordinateur. Ensuite, exécutez les tests du groupe de périphériques 

Périphériques IDE

. Votre lecteur réussit il tous les tests ?

Oui

.

Passez à l'étape 8.

Non

.

Passez à l'étape 9. 

8.

Remplacez votre CD

ResourceCD

 par le CD du système d'exploitation, puis redémarrez l'ordinateur. Le  système d'exploitation se charge -til à présent ?

Oui

.

L'unité de disque dur contient peut être un système d'exploitation endommagé ou des secteurs  défectueux. Réinstallez le système d'exploitation en vous référant aux instructions de la documentation qui  vous a été fournie avec lui. Si la réinstallation du système d'exploitation ne résout pas le problème,  passez à l'étape 9.

Non

.

Passez à l'étape 9.

9.

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Conflits matériels Des conflits matériels se produisent si le périphérique est détecté par le système d'exploitation mais n'est pas  correctement configuré. Pour rechercher ces conflits, procédez comme suit : 

Des conflits matériels  se produisent si le périphérique est détecté par  le système d'exploitation  mais n'est pas correctement configuré.  

Symptômes : l l l l l l l

Le système se bloque  ou se verrouille, en particulier lorsqu'il utilise un périphérique.

Erreurs de parité 

(mémoire) sur les  systèmes où la parité  est activée.

Bruit ou autres problèmes liés aux  cartes son.

Impressions indésirables sur votre  imprimante.

Le pointeur de la souris se bloque et refuse de bouger, ou se déplace par à coups.

Messages d'erreur de

Windows, messages indiquant que l'ordinateur ne fonctionne pas au maximum de ses performances, ou passage du système  en mode «  sans

échec »  ou en mode

« compatibilité MS -

DOS » .

Erreurs et

  

1. Ouvrez le

Control Panel (Panneau de configuration)

(

si vous exécutez Windows XP

, cliquez sur le bouton

Démarrer

puis sur

Panneau de configuration

 ; 

si vous exécutez Windows 2000

, cliquez sur le bouton

Start

pointez sur

Settings (Paramètres)

, et double-cliquez sur

Panneau de configuration

).

2. Dans le

Panneau de configuration

, double-cliquez sur

System (Système)

3. Cliquez sur l'onglet

Matériel

, puis sur

Gestionnaire de périphérique)

.

4.

Les conflits sont signalés dans la liste du 

Gestionnaire de périphériques

par un point d'exclamation jaune (

!

) en regard du périphérique à l'origine du conflit. Un X rouge en regard d'un périphérique indique que ce dernier  est désactivé dans le profil matériel actuel.

5.

Pour affiche l'état d'un périphérique, double

General (Général)

(Propriétés)

.

En présence d'un conflit matériel, la zone 

cliquez sur le type de périphérique, sur 

Device status (État du périphérique)

 affiche les cartes d'extension ou périphériques en conflit. 

Pour résoudre les conflits, consultez la documentation de votre système d'exploitation.

Propriétés

 de la fenêtre 

, puis sur l'onglet

Properties

« plantage »  des applications sans raison apparente.

Problèmes liés aux  cartes PC

1.

Redémarrez l'ordinateur. La quantité de RAM (Random Access Memory 

-

 mémoire vive) affichée correspond

elle à celle effectivement installée sur l'ordinateur ? 

Oui

.

L'ordinateur devait mettre à jour la mémoire, la phase de vérification de mémoire est maintenant  correcte.

Non

.

Passez à l'étape 2.

2.

Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tout programme ouvert, puis retirez toute batterie installée. 

3.

Éteignez l'ordinateur et déconnectez le de l'adaptateur CA/CC. Ensuite, débranchez l'adaptateur CA/CC de la  prise électrique. Éteignez tous les périphériques connectés et débranchez -les d'abord de leur source d'alimentation, puis de l'ordinateur.

4. Raccordezvous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal situés à l'arrière de l'ordinateur. 

5. Retournez l'ordinateur et retirez le capot du compartiment des modules de mémoire , puis les modules de mémoire. 

6.

Installez le(s) nouveau(x) module(s) de mémoire. 

7.

Replacez le capot du compartiment des modules de mémoire. 

8.

Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> lorsque vous êtes invité à accéder au programme de  configuration du système. 

9.

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Vérifications de base :

Si vous rencontrez toujours des difficultés avec un modem fourni par Dell,  contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

 Si vous rencontrez des difficultés avec un modem non fourni par Dell, contactez le fabricant de ce modem.

 

Aucune image

Oui

.

L'ordinateur était en mode veille. Le problème est résolu. 

Non

.

Passez à l'étape 2.

2. Un moniteur externe estil connecté à l'ordinateur ? 

Oui

.

Passez à l'étape 3.

Non

.

Passez à l'étape 4.

3.

Utilisez la combinaison de touches <Fn><F8>. L'écran est il entièrement lisible ? 

Oui

.

Le problème est résolu.

Non

.

Passez à l'étape 8.

4.

Mettez l'ordinateur ainsi que ses périphériques hors tension. Déconnectez tous les périphériques de  l'ordinateur.

5. Assurez-vous que l' adaptateur CA/CC  est fermement connecté à l'ordinateur et à une prise électrique, ou bien  vérifiez la présence d'une batterie complètement chargée et correctement positionnée dans sa baie.

6.

Allumez l'ordinateur. L'écran est il allumé ?

Laissez 1 minute à l'ordinateur afin qu'il initialise ses composants.

Oui

.

Passez à l'étape 7.

Non

.

Passez à l'étape 9.

7.

Réglez la luminosité . L'écran est il entièrement lisible ?

Oui

.

Passez à l'étape 8.

Non

.

Passez à l'étape 9. 

8. Un message d'erreur s'estil affiché ?

Oui

.

Reportezvous à la rubrique «  Compréhension des messages d'erreur  »  pour trouver le message et son explication. Si vous ne parvenez pas à trouver le message en question,  contactez Dell pour obtenir une assistance technique. 

Non

.

Si vous avez toujours un problème d'affichage mais que l'écran n'est pas entièrement noir, exécutez  les tests du groupe de périphériques 

Video (vidéo)

dans les diagnostics Dell . Ensuite, contactez Dell pour obtenir une assistance technique. 

9.

Éteignez l'ordinateur et  connectez un moniteur externe  à l'ordinateur. 

10.

Allumez l'ordinateur et le moniteur, et réglez la luminosité et le contraste du moniteur. Le moniteur est il lisible ?

Oui

.

L'écran de l'ordinateur est peut être défectueux.  Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. 

Non

.

Le contrôleur vidéo de l'ordinateur, sur la carte système, est peut être défectueux. Contactez Dell  pour obtenir une assistance technique.

Vérifications de base

 : 

n'apparaît sur le  moniteur externe  l

Appuyez sur <Fn>< F8> pour faire passer l'image vidéo de l'écran sur le moniteur externe.

Pendant le POST, l'ordinateur vérifie si un  moniteur externe est relié à  l'ordinateur.

Si le moniteur externe est noir, il se peut que l'ordinateur soit en mode veille ou mise en veille prolongée. Pour  reprendre un fonctionnement normal, appuyez sur le bouton d'alimentation.

l l l l l l

Assurezvous que le câble vidéo est fermement raccordé au connecteur vidéo situé à l'arrière de l'ordinateur et  que le câble d'alimentation du moniteur est branché sur une prise électrique qui fonctionne. 

Vérifiez si des câbles ne sont pas endommagés ou si des broches ne sont pas tordues sur les connecteurs. Il  est normal, sur certains connecteurs de câble vidéo, que des broches semblent manquer. Consultez la  documentation du moniteur.

Vérifiez le paramètre 

Video Display Device (périphérique d'affichage vidéo)

dans le programme de configuration du système. Pour utiliser un moniteur externe, cette option doit avoir la valeur 

CRT Mode (mode

TRC)

ou

Simul Mode (mode simultané)

.

Réglez les paramètres de luminosité et de contraste.

Exécutez les tests 

VESA/VGA Interface (interface VESA/VGA)

 décrits dans «  Diagnostics Dell  » .

Redémarrez l'ordinateur.

Si le problème persiste après les vérifications de base, remplissez la  liste de vérification des diagnostics  à mesure  que vous effectuez les étapes suivantes :

1.

Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez le. Réglez la luminosité et le contraste du moniteur. Le  moniteur estil lisible ?

Laissez 1 minute à l'ordinateur afin qu'il initialise ses composants.

Oui

.

Le problème est résolu.

Non

.

Passez à l'étape 2.

2.

Réglez la luminosité de l'écran . L'écran est il entièrement lisible ?

Oui

.

Le moniteur externe est peutêtre défectueux. Passez à l'étape 3.

Non

.

Le contrôleur vidéo sur la carte système est peut

-

être défectueux. 

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

3.

Mettez l'ordinateur ainsi que ses périphériques hors tension. Déconnectez tous les périphériques de  l'ordinateur. Reliez un autre moniteur externe à l'ordinateur.

Si vous ne disposez pas d'un autre moniteur externe, contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

4.

Redémarrez l'ordinateur et réglez la luminosité et le contraste du moniteur. Laissez 1 minute à l'ordinateur afin  qu'il initialise ses composants.

Le moniteur estil lisible ?

Oui

.

Le moniteur d'origine est défectueux.  Contactez Dell  pour obtenir une assistance technique. 

Non

.

Contactez Dell

 pour obtenir une assistance technique. 

Aucune image n'apparaît sur le  téléviseur

Vérifications de base : l l

Éliminez les sources potentielles d'interférences. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène  proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. 

Si vous avez raccordé un téléviseur au connecteur de sortie TV S

vidéo de votre ordinateur et qu'aucune image  n'apparaît sur l'écran du téléviseur, vérifiez les connexions et paramètres suivants :

¡

Le câble approprié est connecté au connecteur de sortie TV S

vidéo de votre ordinateur. Reportez

vous à  la section

«  Audio numérique et TV  »

.

¡

Vérifiez si des câbles ne sont pas endommagés ou si des broches ne sont pas tordues sur les  connecteurs.

REMARQUE : Si votre téléviseur ne vous a pas été fourni avec un câble vidéo composite,  vous pouvez vous le procurer auprès d'un magasin d'électronique proche de chez vous.

¡

¡

Television Type (type de téléviseur)

 dans le programme de configuration du système est défini sur la  norme vidéo en vigueur dans votre pays. 

Television Port (port TV)

a la valeur

Enabled (activé)

 dans le programme de configuration du système. 

Vérifiez le paramètre Type de téléviseur 

Pour Windows XP

1. Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tout programme d'application ouvert.

2.

Éteignez l'ordinateur. 

3.

Connectez le câble vidéo approprié au connecteur de sortie TV S vidéo de votre ordinateur. Reportez vous à la  section «  Audio numérique et TV  » .

4.

Allumez le téléviseur. 

5.

Vérifiez que l'entrée vidéo appropriée est sélectionnée sur le téléviseur. 

6.

Redémarrez votre ordinateur. 

7. Cliquez sur le bouton

Démarrer

et cliquez sur

Panneau de configuration

.

8. Sous

Pick a category (Choisissez une catégorie)

, cliquez sur

Appearance and Themes (Apparence et thèmes)

.

9. Sous

Pick a task... (Choisissez une tâche...)

, cliquez sur

Change the screen resolution (Modifier la résolution de l'écran)

.

10.

Dans la fenêtre 

Display Properties (Propriétés de l'affichage)

, cliquez sur l'onglet

Paramètres

et ajustez la

résolution de l'écran

 à 

800 x 600 pixels

.

11.

Cliquez sur le menu déroulant sous 

Color quality (Qualité couleur)

et cliquez sur

Medium (16 bit) (Moyen

[16 bits])

.

12. Cliquez sur

OK

.  

REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion d'un téléviseur à votre ordinateur, reportez vous à la  section «  Audio numérique et TV  » .

Pour Windows 2000

1. Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tout programme d'application ouvert.

2.

Éteignez l'ordinateur. 

3.

Connectez le câble vidéo approprié au connecteur de sortie TV S vidéo de votre ordinateur. Reportez vous à la  section

«  Audio numérique et TV  »

.

4.

Allumez le téléviseur. 

5.

Vérifiez que l'entrée vidéo appropriée est sélectionnée sur le téléviseur. 

6.

Redémarrez votre ordinateur. 

7. Cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Paramètres

, puis double-cliquez sur

Panneau de configuration

.

8. Doublecliquez sur l'icône 

Affichage

.

9. Cliquez sur l'onglet

Paramètres

.

10. Cliquez sur le bouton

Avancées

.

11. Cliquez sur le bouton

TV

.

12.

Définissez le type de téléviseur sur 

NTSC

 (États -Unis) ou

PAL

(Europe).

REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion d'un téléviseur à votre ordinateur, reportez vous à la  section «  Audio numérique et TV  » .

Problèmes de son et de  haut-parleur

Vérifications de base : l l l l

Si vous utilisez des hautparleurs externes : 

¡

Vérifiez les connexions des câbles des haut -parleurs.

¡

¡

Testez la prise électrique. Vérifiez que les haut parleurs sont connectés à une prise électrique qui  fonctionne. Assurez-vous que les hautparleurs sont allumés. 

Éliminez les sources potentielles d'interférences. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes  halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences. 

Réglez le volume.

Réinstallez le pilote audio  pour votre système d'exploitation. 

Si vous utilisez un périphérique compatible S/PDIF, assurez vous que le câble approprié est connecté au  connecteur de sortie TV S vidéo de votre ordinateur. Reportez vous à la section «  Audio numérique et TV  » .

Si le problème persiste après les vérifications de base, remplissez la  liste de vérification des diagnostics  à mesure  que vous effectuez les étapes suivantes :

1.

Insérez votre CD 

ResourceCD

 dans le lecteur de CD, redémarrez l'ordinateur et exécutez les tests du groupe  de périphériques 

Misc PCI Devices (périphériques PCI divers)

des diagnostics Dell. Le groupe de périphériques 

Périphériques PCI Devices (périphériques PCI divers)

 vérifie la fonctionnalité du contrôleur  audio.

2.

Les résultats des tests sont ils corrects ?

Oui

.

 Le contrôleur fonctionne correctement. Si le problème persiste, contactez Dell pour obtenir une  assistance technique. 

Non

.

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Les voyants ne s'allument pas

, et l automatiquement une souris USB.

Réinstallez  le pilote du touchpad approprié pour votre système d'exploitation.  l

REMARQUE : Veillez à vous référer à la section propre à votre système d'exploitation.

Redémarrez l'ordinateur.

Si le problème persiste après les vérifications de base, remplissez la  liste de vérification des diagnostics  à mesure  que vous effectuez les étapes suivantes :

1.

Insérez votre CD 

ResourceCD

 dans le lecteur de CD, redémarrez l'ordinateur et exécutez le test 

Mouse

(souris)

 du groupe de périphériques 

Périphériques de pointage

dans les diagnostics Dell. Le test

Souris

vérifie la fonctionnalité du contrôleur de la souris (qui influence la possibilité de déplacer le pointeur sur l'écran)  et le fonctionnement des boutons du touchpad.

2.

Les résultats des tests sont ils corrects ?

Oui

.

Le contrôleur fonctionne correctement. Si le problème persiste, contactez Dell pour obtenir une  assistance technique.  

Non

.

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

1.

Appuyez sur les touches <Verr Num>, <Arrêt défil> et <Verr Maj>.  

2.

Si les voyants correspondants ne s'allument pas, exécutez les tests 

PC-AT Compatible Keyboards (claviers compatibles PC-AT)

dans les diagnostics Dell .

 

Le clavier externe ne fonctionne pas

Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré  reste entièrement  opérationnel. Pendant le 

POST, l'ordinateur vérifie si  un clavier externe est connecté ; si c'est le cas,  l'ordinateur reconnaît le  clavier intégré et le clavier  externe. 

Utilisez le clavier intégré :

Vérifications de base : l l l l

Débranchez le câble clavier de l'ordinateur et vérifiez si le connecteur du câble ne comporte pas de broches  tordues ou cassées. Vérifiez si des câbles sont endommagés.

Recherchez les interférences. Les prolongateurs de câble clavier peuvent poser des problèmes.

Exécutez les tests 

Claviers compatibles PC-AT

 décrits dans « 

Diagnostics Dell

 »

.

Redémarrez l'ordinateur.

Si le problème persiste après les vérifications de base, remplissez la  liste de vérification des diagnostics  à mesure  que vous effectuez les étapes suivantes :

1.

Éteignez l'ordinateur, puis retirez le câble clavier et vérifiez s'il ne comporte pas de broches tordues ou  cassées.

Oui

.

Si vous voyez des broches tordues qui peuvent être redressées, faites le et passez à l'étape 2. Si  elles ne peuvent pas être redressées, ou si elles sont cassées, vous devez vous procurer un nouveau  clavier. l l l lorsque vous travaillez en mode MSDOS ; lorsque vous travaillez en mode de diagnostics Dell ; lorsque vous utilisez le programme de configuration du système.

Non

.

Passez à l'étape 2.

2.

Reconnectez le clavier à l'ordinateur. 

3. Assurezvous que le câble du clavier externe est fermement raccordé au connecteur clavier/souris situé à  l'arrière de l'ordinateur. 

4. Allumez l'ordinateur.

5.

Si vous utilisez un clavier qui peut être configuré en utilisant différentes positions d'interrupteur, assurez

-vous que l'interrupteur est en position

PS/2

,

Enhanced XT/AT (XT/AT amélioré)

ou

PC/AT

.

Cet interrupteur se trouve généralement en bas du clavier, parfois derrière un volet. Consultez la  documentation fournie avec le clavier pour plus d'informations.

6.

Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez le. Pendant la procédure d'initialisation, les voyants 

Verr Num, Verr Maj et Arrêt défil du clavier externe clignotent ils de temps à autre ? 

Oui

.

Passez à l'étape 7.

Non

.

Le clavier est peutêtre défectueux. Passez à l'étape 10.

7.

L'ordinateur reconnaît il le clavier externe ? 

Tapez quelques caractères à l'aide du clavier externe. Les caractères s'affichent ils à l'écran ?

Oui

.

Le problème est résolu.

Non

.

Passez à l'étape 8.

8.

Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le clavier externe de l'ordinateur. 

9.

Allumez l'ordinateur. L'ordinateur reconnaît il le clavier intégré ?

Laissez 1 minute à l'ordinateur afin qu'il initialise ses composants. Tapez ensuite quelques caractères à  l'aide du clavier intégré de l'ordinateur. Les caractères s'affichent ils à l'écran ?

Oui

.

Le clavier externe est peutêtre défectueux. Exécutez les tests du groupe de périphériques 

Claviers compatibles PC-AT

dans les diagnostics Dell . Si vous ne parvenez pas à identifier le problème après  avoir exécuté les diagnostics,  contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Non

.

Passez à l'étape 10.

10.

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Les périphériques  connectés aux ports  série ou parallèle ne  fonctionnent pas

Vérifications de base pour tous les périphériques : l l

Assurezvous que le câble du périphérique est fermement raccordé à son connecteur sur l'ordinateur.

Testez la prise électrique. Vérifiez que le périphérique est connecté à une prise électrique qui fonctionne. 

Vérifiez que le périphérique est allumé.

Si vous rencontrez un problème avec une  imprimante, reportezvous à 

la section «  L'imprimante du port parallèle ne fonctionne  pas

 »

.

 

Vérifications de base pour le périphérique en série :

1.

Quittez tous les programmes d'application ouverts, puis éteignez l'ordinateur et le périphérique série. 

2.

Remplacez le câble du périphérique par un câble dont vous savez qu'il fonctionne. 

3.

Allumez l'ordinateur et le périphérique série.

Si un message d'erreur système indique un  problème de port ou si un 

équipement connecté à un  port semble mal fonctionner ou ne pas fonctionner du tout, la cause du problème  peut être l'une des  suivantes : l l l l l l l l

Le problème est

Oui

.

Non

il résolu ?

Vous avez probablement besoin d'un nouveau câble de périphérique.  une assistance technique.

.

Passez à l'étape 4.

Contactez Dell pour obtenir

Connexion défectueuse entre le  port E/S et le périphérique

Paramètres incorrects  pour les options du programme de configuration du système

Paramètres incorrects  dans les fichiers de configuration du système d'exploitation

Câble défectueux  entre le port E/S et le périphérique

Périphérique  défectueux

Logique de port E/S défectueuse sur la  carte système

Conflit de paramètres  des ports COM

Pilotes manquants

4.

Éteignez l'ordinateur et le périphérique série et remplacez ce dernier par un périphérique comparable qui 

5.

1.

fonctionne.

Par exemple, si votre souris série présente un problème, remplacez qu'elle fonctionne correctement.

Allumez l'ordinateur et le périphérique série.

Le problème est

Oui

.

Non

.

il résolu ?

programme de configuration du système .

-la par une autre dont vous savez

Vous avez probablement besoin d'un nouveau périphérique. Contactez Dell pour obtenir une  assistance technique.    

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. 

Vérification du port série ou parallèle de l'ordinateur :

Remplissez la liste de vérification des diagnostics  à mesure que vous effectuez les étapes suivantes :

Vérifiez le paramétrage des options 

Serial Port (port série)

Les options des ports de communication sontconnectés à l'ordinateur ?

et

Parallel Mode (mode parallèle)

dans le elles correctement définies en fonction des périphériques 

 

Oui

.

Passez à l'étape 3.

Non

.

Passez à l'étape 2.

2.

Attribuez aux options

Port série

et

Mode parallèle

 les valeurs appropriées, puis redémarrez l'ordinateur. 

Le problème est il résolu ?

Oui

.

Le problème est résolu.

Non

.

Passez à l'étape 3.

3.

Vérifiez le contenu de vos fichiers d'initialisation et de démarrage. (Reportez vous à la section «  Solutions logicielles  » .)

Les commandes de configuration des ports sontelles correctes ? 

Oui

.

Passez à l'étape 5.

Non

.

Passez à l'étape 4.

4.

Modifiez les instructions appropriées dans les fichiers de démarrage.

Si le problème de port est limité à un programme d'application donné, consultez la documentation de ce  programme pour connaître la configuration requise spécifique pour le port.

Le problème est il résolu ?

Oui

.

Le problème est résolu.

Non

.

Passez à l'étape 5.

5.

Insérez votre CD 

ResourceCD

 dans le lecteur de CD, redémarrez l'ordinateur et exécutez le test du groupe de  périphériques 

Serial Ports (ports série)

 et/ou du groupe de périphériques 

Parallel Ports (ports parallèles)

dans les diagnostics Dell . 

Les groupes de périphériques 

Ports série

et

Ports parallèles

 vérifient les fonctions de base de la  logique du port E/S de la carte système. Si une imprimante parallèle est reliée au port parallèle, le groupe  de périphériques 

Ports parallèles

 teste également la liaison de communication entre la logique du port 

E/S de la carte mère et l'imprimante.

Les résultats des tests sont ils corrects ?

Oui

.

Le problème provient du périphérique série. Effectuez les vérifications de base pour le périphérique  série. Si vous avez procédé à ces vérifications de base et que le problème persiste,  contactez Dell .

Non

.

Contactez Dell  pour obtenir une assistance technique. 

L'imprimante du port parallèle ne fonctionne  pas 

Vérifications de base : l l

Vérifiez les connexions du câble de l'imprimante. Assurez vous que le câble de l'imprimante est correctement  connecté à l'ordinateur.

Testez la prise électrique. Vérifiez que l'imprimante est connectée à une prise électrique qui fonctionne. 

Assurezvous que l'imprimante est allumée.

Remplissez la liste de vérification des diagnostics  à mesure que vous effectuez les étapes suivantes :

1.

Éteignez l'imprimante et l'ordinateur. 

2.

Remplacez le câble de l'imprimante par un câble dont vous savez qu'il fonctionne. 

3. Allumez l'imprimante et l'ordinateur.

4. Essayez d'imprimer.

L'opération d'impression s'est elle correctement déroulée ?

Oui

.

Vous avez probablement besoin d'un nouveau câble d'imprimante. Contactez Dell pour obtenir une  assistance technique.  

Non

.

Passez à l'étape 5.

5.

Exécutez l'auto -test de l'imprimante.

Les résultats de l'auto -test sontils corrects ?

Oui

.

Passez à l'étape 6.

Non

.

L'imprimante est probablement défectueuse. Si vous avez acquis votre imprimante auprès de Dell,  contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Si vous avez acheté votre imprimante ailleurs,  emmenezla chez l'un des centres agréés par son fabricant pour la faire réparer.

6.

Essayez de nouveau d'imprimer.

L'opération d'impression s'est elle correctement déroulée ?

Oui

.

Le problème est résolu.

Non

.

Contactez Dell

 pour obtenir une assistance technique. 

Solutions logicielles

Les logiciels sont généralement fournis  avec une documentation contenant des instructions pour leur installation et un programme d'installation du logiciel (habituellement

Vérifications de base : l l l

Assurezvous que vous avez correctement installé et configuré le programme d'application. Réinstallez le  programme si nécessaire. 

Vérifiez que les pilotes du programme n'entrent pas en conflit avec certains programmes d'application.  

Vérifiez si un problème est lié à un logiciel en exécutant les tests 

System Board Devices (périphériques de  carte système)

 décrits dans la rubrique « 

Diagnostics Dell

 »

.

Si tous les tests du groupe de périphériques  s'exécutent correctement, la condition d'erreur peut être liée à un problème logiciel. 

nommé 

setup.exe

ou

install.exe

) sur une disquette ou un CD.

l

Pour des informations de dépannage détaillées sur un programme d'application donné, consultez la  documentation du logiciel ou contactez l'éditeur du logiciel.

Des messages d'erreur peuvent être générés par un  programme d'application, le système d'exploitation ou  l'ordinateur.

«  Compréhension des  messages d'erreur  »  présente les messages  d'erreur générés par  l'ordinateur. Si vous recevez un message d'erreur non répertorié, consultez la  documentation du système  d'exploitation ou du programme d'application.

Avant d'installer un logiciel : l l

Assurezvous que le programme d'application est compatible avec le système d'exploitation installé sur  l'ordinateur et que ce dernier est conforme à la configuration matérielle minimale requise pour exécuter le  logiciel.

Utilisez un antivirus pour la détection des virus sur les disquettes ou CD. 

 

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Caractéristiques techniques : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Processeur

Cartes PC

Mémoire

Connecteurs

Audio

Vidéo

Écran

Clavier

Batterie

Adaptateur CA/CC

Caractéristiques physiques

Conditions ambiantes (ordinateur)

Touchpad

Trackstick

Modem

Formats de CD/DVD pris en charge

Lecteurs optiques fixes

Processeur

Microprocesseur 

Jeu de puces du système

Mémoire cache L2

Bus externe 

Largeur du bus d'adresse

Bus PCI

Microprocesseur Intel

® 

Mobile Pentium

® 

III

Intel 815EP

Largeur du bus de données du microprocesseur 64 bits

Largeur du bus de la mémoire DRAM 64 bits

Flash EPROM

Bus AGP

512 Ko

Bus frontal de 133 MHz

32 bits

4 Mo

133 MHz

33 MHz

Cartes PC

Contrôleur CardBus

Connecteurs de carte PC

Cartes prises en charge

Taille du connecteur de carte PC

Largeur de données (maximale) :

PCMCIA

CardBus

Contrôleur CardBus PCI 4450/4451 de Texas Instruments  deux cartes de type II dans n'importe quelle combinaison ;  une carte de type III à utiliser uniquement dans le connecteur inférieur  

3,3 V et 5 V  l l l

Cartes PC de types II et III (y compris les cartes mémoire)

Cartes ATA qui émulent les unités de disque dur IDE

Cartes d'E/S telles que modems, cartes LAN, cartes LAN wireless et cartes SCSI

68 broches

16 bits

32 bits

Mémoire 

Architecture

Logements de modules de mémoire

Capacités et types des modules de mémoire

Mémoire RAM standard

Mémoire RAM maximale

Fréquence de l'horloge mémoire

Temps d'accès mémoire

SDRAM PC133 deux prises SODIMM accessibles à l'utilisateur 

Modules SDRAM SODIMM

3,3 V de 64, 128 et 256 Mo 

Module de mémoire 64 Mo

1024 Mo

133 MHz

CL2 (Remarque : CL2 indique une latence CAS de 2 impulsions d'horloge)

Connecteurs

Série (DTE)

Parallèle

Vidéo 

PS/2

Infrarouge

Audio

USB

Amarrage connecteur de sortie TV Svidéo

Mini PCI

Modem

Modem/LAN Ethernet

IEEE 1394

Audio

Type Audio

Contrôleur audio

Conversion stéréo

Interfaces :

Interne

Externe

Haut-parleurs

Amplificateur de haut-parleur interne

Boutons de réglage connecteur compatible 16 550, mémoire tampon de 16 octets connecteur unidirectionnel (AT standard), bidirectionnel ou ECP connecteur VGA connecteur mini-DIN port compatible à la fois avec la norme IrDA 1.1 

(IR rapide) et la norme IrDA 1.0 (IR lent) entrée ligne stéréo (mini

jack) ; entrée microphone (mini jack) ; sortie écouteurs/haut -parleurs (mini-jack) deux connecteurs compatibles USB connecteur pour un périphérique d'amarrage Dell

Connecteur miniDIN à 7 broches pour sortie S vidéo (câble vidéo prenant en charge un  câble vidéo composite et S/PDIF)

Emplacement de carte mini PCI de type IIIA en option - port RJ11 configurable en usine pour modem mini PCI en option  port de combinaison RJ11/RJ45 configurable en usine pour modem/contrôleur de  réseau mini PCI connecteur série à quatre broches 

Sound Blaster (avec capacité d'émulation logicielle)

ESS Maestro 3i  

16 bits (analogique à numérique et numérique à analogique)

Bus PCI/AC97 entrée ligne stéréo (mini jack) ; entrée microphone (mini jack) ; sortie écouteurs/haut

-parleurs (mini-jack) deux haut-parleurs 8 ohm voie de 1,5 W (maximum) en deux canaux stéréo 8 ohms  le volume peut être contrôlé à l'aide de combinaisons de touches et du menu du programme  d'application

Vidéo 

Type de vidéo

Bus de données

Contrôleur vidéo support vidéo 128 bits accéléré par matériel

4X AGP

NVIDIA GeForce2 Go™

Mémoire vidéo 16 Mo (standard)

32 Mo (maximum)

Résolution, couleurs et taux de rafraîchissement de l'affichage 

Résolution

640 x 480 (VGA)

640 x 480 (VGA)

640 x 480 (VGA)

800 x 600 (SVGA)

800 x 600 (SVGA)

800 x 600 (SVGA)

1 024 x 768 (XGA)

1 024 x 768 (XGA)

1 024 x 768 (XGA)

1 280 x 1 024 (SXGA)*

1 280 x 1 024 (SXGA)*

1 280 x 1 024 (SXGA)*

1 400 x 1 050 (SXGA+)

1 400 x 1 050 (SXGA+)

1 400 x 1 050 (SXGA+)

1 600 x 1 200 (UXGA)

1 600 x 1 200 (UXGA)

1 600 x 1 200 (UXGA)

Nombre de couleurs

256 (8 bits)

65 K (16 bits)

4,2 B (32 bits)

256 (8 bits)

65 K (16 bits)

4,2 B (32 bits)

256 (8 bits)

65 K (16 bits)

4,2 B (32 bits)

256 (8 bits)

65 K (16 bits)

4,2 B (32 bits)

256 (8 bits)

65 K (16 bits)

4,2 B (32 bits)

256 (8 bits)

65 K (16 bits)

4,2 B (32 bits)

Moniteur externe

Rafraîchissement disponible

60, 75, 85 Hz

60, 75, 85 Hz

60, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

60, 70, 72, 75, 85 Hz

TV en tant qu'écran  secondaire

Rafraîchissement disponible

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

60 Hz NTSC, 50 Hz PAL

REMARQUE : Le nombre de couleurs est basé sur 256 couleurs pour les affichages 8 bits, 65 536 couleurs pour les affichages 

16 bits et 4 294 967 296 couleurs pour les affichages 32 bits. 

Résolution et nombre de couleurs de l'affichage sans DVD ni 3D

Nombre maximum de couleurs secondaires possible (en bits)

640 x 480 800 x 600 1024 x 768 1280 x 1024 1400 x 1050 1600 x 1200

Primaires

640 x 480 (8 bits)

800 x 600 (8 bits)

32

32

1024 x 768 (8 bits) 32

1280 x 1024 (8 bits)

32

1400 x 1050 (8 bits) 32

1600 x 1200 (8 bits)

640 x 480 (16 bits)

32

32

800 x 600 (16 bits) 32

1024 x 768 (16 bits) 32

1280 x 1024 (16 bits)

1400 x 1050 (16 bits)

1600 x 1200 (16 bits)

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

640 x 480 (32 bits)

800 x 600 (32 bits)

32

32

1024 x 768 (32 bits) 32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

32

1280 x 1024 (32 bits) 32

1400 x 1050 (32 bits) 32

1600 x 1200 (32 bits) 32

32

32

32

Écran 

Type

Dimensions (zone active) : 15 pouces

Hauteur

Largeur

Diagonale

Dimensions (zone active) : 14,1 pouces

Hauteur

Largeur

Diagonale

Résolution maximale/nombre maximal de  couleurs

Temps de réponse (standard)

Taux de rafraîchissement

Angle de fonctionnement

Angles de visualisation :

Horizontal

Vertical

Taille du point

Consommation électrique : 

Panneau (normal)

Éclairage de fond

Boutons de réglage

Clavier 

Nombre de touches

Déplacement des touches

Espacement des touches

Batterie 

Type

32

32

32

32

32

32

32

32

32

SXGA+ couleur à matrice active (TFT) ; 

UXGA couleur à matrice active (TFT)

228,1 mm (9 pouces)

304,1 mm (12 pouces)

380,1 mm (15 pouces)

32

32

16

214,3 mm (8,4 pouces)

28,45 cm (11,3 pouces)

357,1 mm (14,1 pouces)

1 400 x 1 050/couleur 32 bits (SXGA+)

1 600 x 1 200/couleur 32 bits (UXGA)

50 ms (20 ms montée, 30 ms chute)

60 Hz

0° (fermé) à 180°

± 40°

+15°/ 30°

0,19 mm (UXGA 15,0 pouces)

0,20 mm (SXGA+ 14,1 pouces) ;

0,22 mm (SXGA+ 15,0 pouces)

1,3 W

3,4 W avec la batterie, 4,9 W avec l'adaptateur CA/CC

La luminosité peut être réglée grâce à une combinaison de touches

87 (États Unis, Canada, Corée, Thaïlande et pays utilisant le chinois traditionnel) ; 

88 (Europe) ; 

90 (Japon)

2,7 mm + 0,3 mm/

-

 0,4 mm

19,05 mm ± 0,3 mm

Batterie au lithiumion à 8 éléments (possibilité d'installer une seconde batterie dans la baie 

modulaire)

Dimensions :

Hauteur

Profondeur

Largeur

21,5 mm (0,83 pouce)

88,5 mm (3,48 pouces)

Poids

Tension

Capacité

Durée de chargement (approximative)

1

 :

Ordinateur allumé

Ordinateur éteint

139,0 mm (5,47 pouces)

8 éléments : 0,39 kg

14,8 VCC

8 éléments : 59 Wh

2,5 heures

1 heure

Durée de la batterie

Durée de vie (approximative)

1

Plage de températures :

Fonctionnement

2 à 4 heures minimum avec une batterie classique à 8 éléments

400 cycles de décharge/charge

0° à 45°C (32° à 45,00°C)

-

20° à 60° C (

-

4° à 140°F)

Stockage

1

Les caractéristiques de performances de la batterie, telles que la durée de chargement et la durée de vie, peuvent varier selon les  conditions dans lesquelles l'ordinateur et la batterie sont utilisés.

  Adaptateur CA/CC

Tension d'entrée

Courant d'entrée (maximal)

Fréquence d'entrée

Courant de sortie

Tension de sortie nominale

Hauteur

Largeur

Profondeur

Poids (avec les câbles)

Plage de températures :

Fonctionnement

Stockage

90 à 135 V.c.a. et 164 à 264 V.c.a. 

1,5 A

47 à 63 Hz

4,5 A (maximale avec une impulsion à 4 secondes) ; 

3,5 A (en continu) 

20,0 VCC

27,94 mm (1,1 pouce)

58,42 mm (2,3 pouces)

133,35 mm (5,25 pouces)

0,4 kg (0,9 livre)

0° à 40°C (32° à 40,00°C)

40° à 65°C ( 40° à 65,00°C)

Caractéristiques physiques 

Ordinateurs avec un écran de 15 pouces :

Hauteur 

Largeur

44,5 mm (1,75 pouces)

331,0 mm (13,03 pouces)

Profondeur

Poids 

2

276,0 mm (10,87 pouces)

3,28 kg avec un module de voyage installé dans la baie modulaire

3,48 kg avec le lecteur de disquette classique installé dans la baie modulaire

Ordinateurs avec un écran de 14,1 pouces :

Hauteur 

Largeur

44,0 mm (1,73 pouces)

326,1 mm (12,84 pouces)

Profondeur

276,0 mm (10,87 pouces)

Poids 

2

2,98 kg (6,58 livres) avec un module de voyage installé dans la baie modulaire

3,18 kg (7,02 livres) avec le lecteur de disquette classique installé dans la baie modulaire

2

Le poids réel de votre ordinateur dépend de sa configuration.

Conditions ambiantes (ordinateur)

Température :

Fonctionnement

Stockage

0° à 35°C (32° à 95°F)

40° à 65°C ( 40° à 65,00°C)

Humidité relative (maximale) :

Fonctionnement

Stockage

10% à 90% (sans condensation)

5 % à 95 % (sans condensation) ;

20 % à 65°C (149°F)

Vibrations maximales :

Fonctionnement 0,9 GRMS avec un spectre de vibration aléatoire qui simule l'environnement utilisateur

1,3 GRMS avec un spectre de vibration aléatoire qui simule un transport par avion ou camion

Stockage

Résistance maximale aux chocs

3

 :

Fonctionnement

Stockage

152,4 cm/s 

(égal à une largeur d'impulsion semi sinusoïdale de 2 ms)

203,2 cm/s 

(égal à une largeur d'impulsion semi sinusoïdale de 2 ms)

Altitude (maximale) :

Fonctionnement -

15,2 à 3 048 m (

-

50 à 10 000 pieds)

15,2 à 10 668 m ( 50 à 35 000 pieds) Stockage

3

Mesuré avec la tête de l'unité de disque dur en position de repos.

  Touchpad

Interface

Résolution de la position X/Y (mode de la table  graphique)

Taille :

Épaisseur

Compatible PS/2

240 cpi

2,00 mm au niveau du composant le plus haut

Largeur (zone active de capteur)

Hauteur 

Poids

Alimentation :

Tension d'alimentation

Courant d'alimentation

ESD

 Trackstick 

Interface

Résolution de la position X/Y 

Taille :

Alimentation :

Tension d'alimentation

Courant d'alimentation

ESD

64,88 mm rectangle 48,88 mm

6,5 g

5 V ± 0,5 V.c.c.

25 mA (intensité maximale de fonctionnement pour le trackstick et le touchpad combinés) conforme à IEC -801-2

Compatible PS/2

250 fois/s à 100gf dépasse de 0,5 mm en hauteur les touches qui l'entourent

5 V ± 0,5 V.c.c.

25 mA (intensité maximale de fonctionnement pour le trackstick et le touchpad combinés) conforme à IEC -801-2

Modem

Modem Data/Fax

Modem de combinaison Data/Fax et carte réseau en option, modem 3Com ®  56K V.90 Mini PCI 556B. Pour plus d'informations, consultez la documentation en ligne relative au modem.

en option, modem 3Com 10/100 LAN + 56K V.90 Mini PCI. Pour plus d'informations, consultez la documentation en ligne relative au modem.

Formats de CD/DVD pris en charge

l l l l l l l l

Disques audio à livret rouge CD -ROM (CD-DA)

Disques de données à livret jaune CD ROM mode 1 et mode 2

CDROM XA (formes 1 et 2 de mode 2 ; sans ADPCM (Adaptive Differential Pulse Code Modulation [Modulation adaptative du code  d'impulsion différentiel])

CDI (formes 1 et 2 de mode 2)

CD-I Ready

CD-Bridge

CD photo, CD pour enregistrement (CD-R) (simple et multisession)

CD vidéo l l

CD réinscriptibles (CD -RW) (seuls les lecteurs de CDRW peuvent écrire sur ce type de disque ; les lecteurs de CD -ROM et de DVD peuvent lire, mais non écrire, sur des CD -RW.)

DVD-5 (le lecteur de DVD prend en charge le format DVD-5)

Lecteurs optiques fixes

Lecteurs pris en charge

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Lecteurs de 12,5 mm : l l l

CD

CD-RW

DVD

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Voyager avec votre ordinateur : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Identification de votre ordinateur

Conditionnement de l'ordinateur

Conseils pour le voyage

Voyage en avion

En cas de perte ou de vol de votre ordinateur

  Identification de votre ordinateur

l

Attachez étiquette ou une carte de visite professionnelle sur l'ordinateur, ou utilisez un marqueur ou un stencil pour marquer distinctement  votre ordinateur (avec, par exemple, votre numéro de permis de conduire). Si quelqu'un retrouve votre ordinateur volé ou perdu, cette  inscription lui permet de vous identifier comme le propriétaire.

l

Notez la séquence de votre numéro de service et conservez le en lieu sûr, dans un endroit autre que près de l'ordinateur ou de sa sacoche  de transport. Si l'ordinateur est perdu ou volé, utilisez la séquence du numéro de service lorsque vous déclarez la perte ou le vol aux  autorités compétentes et à Dell.

l

Utilisez un éditeur de texte (tel que le Bloc -notes de Microsoft ®  Windows ® ) pour créer un fichier sur votre bureau Windows, appelé 

if_found

(

« si trouvé »

)

.

Stockez dans ce fichier des informations telles que vos nom, adresse et numéro de téléphone.

l

Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez

lui si elle offre des étiquettes avec identification codée permettant de vous  renvoyer votre bien, sans révéler vos nom, adresse ou numéro de téléphone.

  Conditionnement de l'ordinateur

l

Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez les en lieu sûr. Retirez les câbles connectés aux cartes PC  installées (vous n'êtes pas obligé de retirer les cartes PC elles mêmes).

l

Pour alléger l'ordinateur au maximum, retirez tous les modules de lecteur de la baie modulaire et installez le module de voyage.

l

Afin d'optimiser la durée de vie de la batterie, chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de rechange que vous  envisagez d'emporter.

l

Mettez l'ordinateur hors tension ou en mode mise en veille prolongée .

l

Déconnectez l'adaptateur CA/CC.

AVIS : Quand l'écran est fermé, les éléments étrangers se trouvant sur le clavier risquent d'endommager l'écran.

l

Retirez du clavier tous les éléments étrangers, comme les trombones, les stylos et les papiers et fermez ensuite l'écran.

l

Utilisez la sacoche de transport en option de Dell.

l

Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau de Cologne, parfum ou nourriture.

l

Protégez l'ordinateur, les batteries et l'unité de disque dur contre des risques tels que les températures extrêmes, la surexposition à la  lumière, la saleté, la poussière ou les liquides.

l

Calez bien votre ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en  hauteur.

AVIS : Ne faites pas enregistrer votre ordinateur en tant que bagage.

  Conseils pour le voyage

AVIS : N'utilisez pas le lecteur de CD, de DVD ou de CD -RW lorsque l'ordinateur est en mouvement. Vous risquez en effet d'interrompre le débit de données entre le lecteur de CD, de DVD ou de CD RW et l'unité de disque dur ou le lecteur de disquette.

l

Pensez à changer les paramètres des  options de gestion de l'alimentation électrique  afin d'optimiser la durée de vie de la batterie.

l

Si vous voyagez à l'étranger, emportez avec vous votre titre de propriété, ou de votre droit à utiliser l'ordinateur s'il appartient à votre société,  afin d'accélérer votre passage à la douane. Renseignez vous sur la réglementation douanière des pays où vous avez l'intention de vous  rendre et pensez à vous procurer un carnet international (parfois aussi appelé 

passeport de marchandises

) auprès de votre gouvernement,  si vous voyagez dans de nombreux pays différents. Un carnet est un document de douane international facilitant les importations 

temporaires dans des pays étrangers.  l

Renseignezvous sur les prises électriques utilisées dans les pays où vous vous rendez et munissez vous des adaptateurs appropriés.

l

Renseignezvous auprès de votre compagnie de carte de crédit pour connaître les différentes sortes d'assistance dont peuvent bénéficier  les utilisateurs d'ordinateurs portables en cas d'urgence au cours d'un voyage. De nombreuses compagnies proposent des services pour vous aider à régler des problèmes tels que trouver rapidement des disquettes ou une ligne de téléphone directe pour la connexion de votre  modem.

  Voyage en avion

l

Assurezvous d'avoir une batterie chargée sous la main, au cas où l'on vous demanderait d'allumer l'ordinateur.

AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur sous un détecteur de métal.

l

Faites contrôler manuellement l'ordinateur par le personnel de sécurité de l'aéroport. Si votre ordinateur passe sous un détecteur de métal,  vous risquez de perdre des données. Si vous devez faire passer l'ordinateur sous un détecteur de métal, retirez d'abord l'unité de disque  dur.

l

Avant d'utiliser l'ordinateur dans un avion, consultez la brochure sur les consignes de vol ou demandez à l'équipage si une telle utilisation est  permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage de dispositifs électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes  en interdisent l'usage pendant les phases de décollage et d'atterrissage.

  En cas de perte ou de vol de votre ordinateur

l

Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez la séquence du numéro de service dans votre description de  l'ordinateur. Demandez à ce qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone  du bureau de police. Si possible, procurezvous le nom de l'agent chargé de l'enquête.

REMARQUE : Si vous connaissez l'endroit où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez les autorités de cette région. Dans  le cas contraire, appelez les autorités de votre lieu de résidence.

l

Si l'ordinateur appartient à une entreprise, avisez le personnel de sécurité de l'entreprise.

l

Appelez le service clientèle de Dell pour signaler la perte de votre ordinateur. Fournissez la séquence du numéro de service de l'ordinateur,  le numéro de dossier, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous avez signalé le vol. Si  possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'enquête.

Le technicien Dell enregistrera votre déclaration sous la séquence du numéro de service de l'ordinateur et le « marquera » comme égaré ou volé. 

Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir l'assistance technique et donne votre séquence de numéro de service, l'ordinateur sera identifié  automatiquement comme manquant ou volé. Le technicien essaiera d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell  contactera ensuite le poste de police auprès duquel vous avez fait votre déclaration de perte ou de vol.

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Utilisation de votre ordinateur : Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ C810

Baie modulaire

Lecteur de disquette

Lecteur de CD, de CD-RW ou de DVD

Écran

Commandes du clavier et du pavé numérique 

Touche Dell AccessDirect™

Contrôle des haut -parleurs

Touches de commande du curseur

Cartes PC

PRÉCAUTION : Évitez d'utiliser trop longtemps votre ordinateur directement sur vos genoux. En effet, lors d'un  fonctionnement prolongé, la chaleur peut s'accumuler dans la base de votre ordinateur, ce qui peut, en contact direct avec  votre peau, entraîner une gêne, voire une brûlure. 

Baie modulaire

Votre ordinateur est livré avec un 

lecteur de disquette  installé dans la baie modulaire. Pour utiliser un autre périphérique dans la baie modulaire, 

vous devez en premier lieu retirer le lecteur de disquette (reportezvous à la section «  Changement de périphérique lorsque l'ordinateur est 

éteint  »  ou «  Changement de périphérique lorsque le système d'exploitation Microsoft®  Windows ® est en cours d'exécution  » ).

AVIS : Lorsque les lecteurs ne sont pas dans l'ordinateur, ils sont fragiles et doivent être manipulés avec précaution pour évider tout  endommagement. N'appuyez pas sur les lecteurs et ne placez aucun objet lourd dessus. Placez-les dans une mallette de transport pour les protéger de la poussière et des liquides. Rangez les lecteurs en lieu sûr.

Vous pouvez installer les modules suivants dans la baie modulaire :   l l l l l l l l

Deuxième batterie

Lecteur de disquette

Lecteur de CD

Lecteur de DVD

Lecteur de CD-RW

Lecteur SuperDisk

Lecteur Zip

Deuxième unité de disque dur 

Pour alléger au maximum votre ordinateur, utilisez le module de voyage dans la baie modulaire à la place de tout autre lecteur disponible.

Changement de périphérique lorsque l'ordinateur est éteint

1.

Enregistrez et fermez tout fichier ouvert, quittez tous les programmes d'application ouverts, puis éteignez l'ordinateur.

2.

Si l'ordinateur est connecté (amarré) à un réplicateur de port avancé (APR) ou à une station d'accueil, déconnectez -le.

3.

Fermez l'écran et retournez l'ordinateur.

4.

Faites glisser et maintenez enfoncé le déclencheur du loquet et retirez le périphérique de la baie.

AVIS : Pour éviter de les abîmer, rangez les périphériques dans une mallette de transport lorsqu'ils ne sont pas insérés dans  l'ordinateur. Stockezles en lieu sûr et évitez d'exercer une pression quelconque ou de placer de lourds objets dessus. 

AVIS : Insérez les périphériques avant d'amarrer et d'allumer l'ordinateur. 

5.

Insérez le nouveau périphérique dans la baie et poussez le jusqu'à ce que vous entendiez un clic.

6.

Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran.

7. Allumez l'ordinateur.

Changement de périphérique lorsque le système d'exploitation Microsoft Windows fonctionne

AVIS : Pour éviter des dommages irréparables au connecteur d'amarrage, n'enlevez pas et ne remettez pas en place les  périphériques pendant que l'ordinateur est connecté à un réplicateur de port avancé ou à une station d'accueil.

Sous Windows XP

1. Doublecliquez sur l'icône   de la barre des tâches de Windows.

2.

Cliquez sur le périphérique que vous voulez éjecter.

3.

Gardez l'écran ouvert et inclinez l'ordinateur vers l'arrière pour avoir accès à la partie inférieure.

4.

Faites glisser et maintenez enfoncé le déclencheur du loquet et retirez le périphérique de la baie. 

AVIS : Pour éviter de les abîmer, rangez les périphériques dans une mallette de transport lorsqu'ils ne sont pas insérés dans  l'ordinateur. Stockezles en lieu sûr et évitez d'exercer une pression quelconque ou de placer de lourds objets dessus. 

 

6.

Insérez le nouveau périphérique dans la baie et poussez le jusqu'à ce que vous entendiez un clic.

7.

Le cas échéant, entrez votre mot de passe pour déverrouiller votre ordinateur. 

Sous Windows 2000

1. Doublecliquez sur l'icône   de la barre des tâches de Windows.

2.

Cliquez sur le périphérique que vous voulez éjecter, puis cliquez sur 

Stop (Arrêter)

.

3. Cliquez sur

OK

 et attendez que le périphérique que vous voulez éjecter disparaisse de la liste des périphériques de la fenêtre 

Unplug or

Eject Hardware (Déconnexion ou éjection de matériel)

.

4.

Gardez l'écran ouvert et inclinez l'ordinateur vers l'arrière pour avoir accès à la partie inférieure de l'ordinateur.

5.

Faites glisser et maintenez enfoncé le déclencheur du loquet et retirez le périphérique de la baie. 

AVIS : Pour éviter de les abîmer, rangez les périphériques dans une mallette de transport lorsqu'ils ne sont pas insérés dans  l'ordinateur. Stockezles en lieu sûr et évitez d'exercer une pression quelconque ou de placer de lourds objets dessus. 

 

6.

Insérez le nouveau périphérique dans la baie et poussez le jusqu'à ce que vous entendiez un clic.

7.

Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran.

8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir en mode veille.

9.

Le cas échéant, entrez votre mot de passe pour déverrouiller votre ordinateur.

10.

Lorsque Windows reprend et reconnaît le nouveau périphérique, cliquez sur 

Close (Fermer)

.

Lecteur de disquette

Pour utiliser le lecteur de disquette : 

1.

Insérez une disquette de 3,5 pouces dans le lecteur, en plaçant le côté étiqueté vers le haut et en introduisant en premier l'extrémité  métallique. 

2.

Poussez la disquette dans le lecteur jusqu'à ce que le bouton d'éjection sorte du boîtier du lecteur. 

AVIS : Lors de vos déplacements, ne laissez pas de disquette à l'intérieur du lecteur. Cela pourrait casser le bouton d'éjection et  endommager le lecteur.

Pour retirer une disquette du lecteur : 

1.

Appuyez sur le bouton d'éjection pour libérer la disquette.

2. Sortez la disquette du lecteur.

Pour retirer le lecteur ou pour utiliser un autre périphérique dans la baie modulaire, reportez vous à la section «  Changement de périphérique  lorsque l'ordinateur est éteint  »  ou «  Changement de périphérique lorsque l'ordinateur est allumé  » .

AVIS : Lorsque les lecteurs ne sont pas dans l'ordinateur, ils sont fragiles et doivent être manipulés avec précaution pour évider tout  endommagement. N'appuyez pas sur les lecteurs et ne placez aucun objet lourd dessus. Placez-les dans une mallette de transport pour les protéger de la poussière et des liquides. Rangez les lecteurs en lieu sûr.

Précautions à prendre avec les disquettes

l l

N'insérez jamais de disquettes endommagées dans l'ordinateur.

Ne stockez pas les disquettes à proximité de sources magnétiques. 

Lecteur de CD, de CD-RW ou de DVD

L'ordinateur est livré avec un lecteur de CD, de CD RW ou de DVD installé en tant que lecteur optique fixe. Pour plus d'informations sur les  formats de CD, de CD-RW et de DVD pris en charge, reportezvous à la rubrique «  Caractéristiques techniques  » .

AVIS :

Ne déplacez pas l'ordinateur lorsque le lecteur est en cours d'utilisation. 

AVIS : Utilisez toujours de l'air compressé pour nettoyer la lentille du lecteur. Ne touchez jamais la lentille.

Lecture d'un disque

1.

Appuyez sur le bouton d'éjection.

2. Tirez sur le plateau.

3.

Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut.  

AVIS : Si le disque n'est pas correctement logé, le lecteur ou le support peut être endommagé.

4. Enfoncez le disque sur la broche.

5. Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.

La fonction de lecture automatique peut interférer avec les fonctions de gestion d'alimentation de l'ordinateur. Si Dell a installé le système  d'exploitation, la fonction de lecture automatique est désactivée. Si vous réinstallez le système d'exploitation ou si vous l'avez installé vous même,  veillez à désactiver la fonction de lecture automatique si vous voulez utiliser le lecteur. Reportez vous à la rubrique «  Économie d'énergie  » .

Pour obtenir des informations sur la modification de l'option

Auto Insert Notification (Notification d'insertion automatique)

, consultez le guide d'utilisation du système d'exploitation. 

Précautions à prendre avec les disques

l l l l l l l l

N'utilisez jamais un disque endommagé ou déformé.

Tenez toujours le disque par ses bords. Ne touchez pas la surface du disque.

Utilisez un chiffon sec et propre pour ôter la poussière, les taches ou les empreintes de doigts de la surface du disque. Lorsque vous  essuyez le disque, passez le chiffon du centre vers les bords.

N'utilisez jamais de solvants, tels que le benzène, de nettoyants pour disques ou de produits antistatiques pour nettoyer le disque.

N'écrivez pas sur la surface du disque.

Stockez le disque dans son boîtier, que vous placez dans un endroit frais et sec. Les températures extrêmes peuvent endommager les  disques.

Ne pliez pas et ne faites pas tomber les disques.

Ne posez aucun objet sur un disque.

Écran

Quand l'ordinateur fonctionne sur batterie, réglez la luminosité sur la valeur minimum pour un bon confort visuel. Vous pouvez économiser l'énergie  de la batterie en utilisant la luminosité la plus faible.

Réglage de la luminosité

REMARQUE : Sur un clavier externe, appuyez sur <Scroll lock (Arrêt défil)> ainsi que sur les combinaisons de touches spécifiées  dans le tableau suivant si l'option

External Hot Key (Touches d'accès rapide externes)

 est activée dans le  programme de configuration du système .

Keys (Touches) Fonction Combinaison de touches

Augmenter la luminosité

Réduire la luminosité

Contrôler les modes d'affichage

Appuyez sur  pour basculer l'image vidéo vers l'affichage suivant, dans l'ordre indiqué ci dessous : écran intégré, moniteur externe, ou  les deux écrans simultanément. 

Personnalisation de la résolution graphique

Sous Windows XP

1. Cliquez sur le bouton

Démarrer

puis cliquez sur

Panneau de configuration

.

2. Sous

Pick a category (Choisissez une catégorie)

, cliquez sur

Appearance and Themes (Apparence et thèmes)

.

3. Sous

Pick a task... (Choisissez une tâche… )

, cliquez sur la zone à modifier, ou sous 

ou une icône du Panneau de configuration

, cliquez sur

Display (Affichage)

.

4.

Essayez différentes valeurs pour les paramètres

 Color quality (Qualité couleur)

et

Screen resolution (Résolution de l'écran)

.

Sous Windows 2000

1. Cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Paramètres

, puis cliquez sur

Panneau de configuration

.

2. Doublecliquez sur l'icône 

Affichage

, puis cliquez sur l'onglet

Paramètres

.

3.

Essayez différentes valeurs pour les paramètres

Colors (Couleurs)

,

Screen area (Écran)

Pour plus d'informations, reportezvous à la documentation de votre système d'exploitation. 

Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent  automatiquement sur la configuration la plus proche.

Pilotes vidéo et résolution vidéo 

Les pilotes vidéo installés par Dell fonctionnent avec le système d'exploitation pour vous permettre de personnaliser la résolution vidéo et le  nombre de couleurs à l'écran de votre affichage. Pour des informations détaillées sur la résolution vidéo, reportez

vous à la section 

«  Caractéristiques techniques  » .

REMARQUE : Les pilotes vidéo installés par Dell sont conçus pour offrir les meilleures performances sur votre ordinateur. Dell vous  recommande de n'utiliser que ces pilotes avec votre système d'exploitation installé en usine.

Si le réglage de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par l'écran, ce dernier passe en 

mode panoramique

. En mode panoramique, l'écran ne peut pas s'afficher entièrement. Par exemple, la barre des tâches qui apparaît généralement au bas du bureau n'est peut -

être plus visible. Pour voir le reste de l'écran, utilisez le touchpad ou le trackstick pour faire défiler l'image vers le haut ou le bas, vers la gauche ou  la droite. 

AVIS : Vous pourriez endommager le moniteur en paramétrant un taux de rafraîchissement non pris en charge par ce dernier. Avant  de régler le taux de rafraîchissement d'un moniteur externe, reportez vous au guide d'utilisation du moniteur. 

Si vous sélectionnez une combinaison couleur/résolution que l'ordinateur ne prend pas en charge, ce dernier sélectionne automatiquement la  combinaison la plus proche qu'il peut prendre en charge.

REMARQUE : Le nombre de couleurs est basé sur 256 couleurs pour les affichages 8 bits, 65 536 couleurs pour les affichages 16 bits  et 4 294 967 296 couleurs pour les affichages 32 bits. 

Commandes du clavier et du pavé numérique 

Grâce aux combinaisons de touches, vous pouvez : l l

Utiliser le

pavé numérique .

Passer dans les différents modes de  gestion de l'alimentation .

l l l

Contrôler les paramètres d' affichage

.

Contrôler la touche  Dell AccessDirect .

Régler le volume des  haut-parleurs

.

REMARQUE : Sur un clavier externe, utilisez <Arrêt défil> avec les touches appropriées si l'option 

Touches d'accès rapide externes

est activée dans le  programme de configuration du système .

Pavé numérique

Le pavé numérique partage certaines touches avec le clavier de votre ordinateur. Les nombres et les symboles partagés sont indiqués sur le côté  droit des touches. Lorsque vous activez le pavé numérique, le voyant  s'allume.

Combinaisons de touches du pavé numérique

Fonction

Activer le pavé numérique.

Activer temporairement une touche de commande du curseur du pavé

Lorsque le pavé numérique est désactivé

<

touche du curseur

>

Activer temporairement le surlignage

<

touche numérique

>

Lorsque le pavé numérique est activé Fonction

Désactiver le pavé

Activer temporairement les lettres/fonctions en minuscule du clavier

<

touche

>

Activer temporairement les lettres/fonctions en majuscule du clavier

Activer temporairement une touche de commande du curseur du pavé

<

touche du curseur

>

Combinaison de touches liée aux économies d'énergie

Appuyez sur   pour activer les propriétés d'économie d'énergie si vous avez configuré les propriétés de gestion de l'alimentation. 

Reportezvous à la rubrique «  Économie d'énergie  » .

Touche Dell AccessDirect™

  

La touche Dell AccessDirect vous permet d'accéder rapidement à un programme fréquemment utilisé, comme Microsoft Internet Explorer.

REMARQUE : L'utilisation d'un clavier externe sur votre ordinateur désactive la touche AccessDirect.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de la touche AccessDirect, et sur l'affichage ou la modification des attributions de touches, consultez l'aide

AccessDirect :

1.

Ouvrez le programme Dell AccessDirect en utilisant l'une des méthodes suivantes : l

Doublecliquez sur l'icône AccessDirect dans la barre des tâches de Windows (normalement dans le coin inférieur droit de l'écran).  l

Sous Windows XP

, cliquez sur le bouton

Démarrer

, puis cliquez sur

Panneau de configuration

. Sous

Choisissez une catégorie

, cliquez sur

Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques)

, sur

Keyboard (Clavier)

puis sur l'onglet

AccessDirect

.

Sous Windows 2000

, cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Paramètres

, puis double-cliquez sur

Panneau de configuration

.

Dans la fenêtre 

Panneau de configuration

, doublecliquez sur l'icône 

Clavier

, puis cliquez sur l'onglet

AccessDirect

.

2. Cliquez sur

Help (Aide)

.  

Contrôle des haut -parleurs

REMARQUE : Sur un clavier externe, utilisez <Arrêt défil> avec les touches appropriées si l'option 

Touches d'accès rapide externes

est activée dans le  programme de configuration du système .

Fonction

Augmenter le volume

Combinaison de touches

Réduire le volume

Allumer ou éteindre les haut -parleurs

Touches de commande du curseur

Votre ordinateur est équipé du périphérique de pointage intégré Dell DualPoint, qui comprend deux périphériques de pointage du curseur qui  effectuent les fonctions traditionnelles d'une souris : le 

touchpad et le

trackstick

. Vous pouvez choisir d'utiliser uniquement le touchpad, uniquement le trackstick ou les deux en même temps. 

Le logiciel du périphérique DualPoint vous permet d'ajuster des paramètres, tels que la sensibilité, le type de mouvement et les fonctions 

«  glisserdéplacer » du touchpad et du trackstick. 

REMARQUE : Si l'option

Pointing Device (Périphérique de pointage)

du programme de configuration du système a la valeur

Touch Pad-PS/2 Mouse (Souris PS/2-Touchpad)

 (valeur par défaut), vous pouvez utiliser à la fois le périphérique DualPoint et  une souris externe .  

Utilisation du touchpad

Les deux boutons du touchpad, situés directement sous le touchpad, correspondent aux boutons droit et gauche d'une souris classique.

l l l l

Pour déplacer le curseur, glissez légèrement votre doigt sur la zone lisse du capteur.

Pour sélectionner un objet, tapotez doucement une fois sur la surface du touchpad ou utilisez votre pouce pour appuyer sur le bouton gauche  du touchpad.  

Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet et touchez le touchpad pour effectuer un mouvement  bas-hautbas. Lors du deuxième mouvement vers le bas, laissez le doigt sur le touchpad et déplacez l'objet sélectionné en faisant glisser  votre doigt selon un mouvement horizontal.

Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez sur le touchpad ou sur le bouton gauche du touchpad deux fois.

Utilisation du trackstick

Les deux boutons du trackstick, situés entre le touchpad et la barre d'espacement du clavier, correspondent aux boutons droit et gauche d'une  souris classique.  l l l l

Pour déplacer le curseur, appliquez une pression sur le trackstick avec l'index. Appuyez vers le haut ou le bas pour déplacer le curseur vers  le haut ou vers le bas de l'écran. Appuyez vers la droite ou vers la gauche pour déplacer le curseur vers la droite ou vers la gauche de  l'écran. 

Pour sélectionner un objet, tapez une fois sur le trackstick ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche du trackstick.  

Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur sur l'objet. Appuyez ensuite sur le bouton gauche du trackstick et  maintenezle enfoncé. Laissez votre pouce sur le bouton et déplacez l'objet sélectionné en appuyant sur le trackstick dans la direction  souhaitée. 

Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et tapez deux fois sur le bouton gauche du trackstick ou deux fois sur le trackstick luimême. Le trackstick fonctionne pour l'essentiel comme le touchpad en ce sens qu'il vous permet d'utiliser des boutons pour les  fonctions de souris ou le périphérique de pointage lui même. 

Personnalisation du périphérique de pointage intégré DualPoint

Sous Windows XP

1. Cliquez sur le bouton

Démarrer

puis cliquez sur

Panneau de configuration

.

2. Sous

Choisissez une catégorie

, cliquez sur

Imprimantes et autres périphériques

3.

Cliquez sur l'icône 

Mouse (Souris)

, puis cliquez sur l'onglet

Touch (Tactile)

 de la fenêtre 

Mouse Properties (Propriétés de la souris)

.

4.

Dans le menu déroulant, choisissez le touchpad ou le trackstick et cliquez sur 

Appliquer

.

5. Cliquez sur

OK

 pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre. 

Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône du touchpad dans la barre des tâches et cliquer sur 

Touch Pad

Properties (Propriétés du touchpad)

 pour ouvrir la fenêtre 

Propriétés de la souris

.

Dans la zone

Disable this Device (désactiver ce périphérique)

, cliquez pour désactiver les paramètres du touchpad ou du trackstick  sélectionné. Si votre ordinateur est connecté à une souris, les paramètres du touchpad et du trackstick sont automatiquement désactivés. 

Sous Windows 2000

1. Cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Paramètres

, puis cliquez sur

Panneau de configuration

.

2. Doublecliquez sur l'icône 

Souris

, puis cliquez sur l'onglet

Tactile

 de la fenêtre 

Propriétés de la souris

.

3.

Dans le menu déroulant, choisissez le touchpad ou le trackstick et cliquez sur 

Appliquer

.

4. Cliquez sur

OK

 pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.

Pour ouvrir la fenêtre 

Propriétés de la souris

 vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône du touchpad dans la  barre des tâches et cliquer sur 

Propriétés du touchpad

.

Pour désactiver les paramètres du touchpad ou du trackstick sélectionné, cliquez dans la zone 

Disable this Device (désactiver ce  périphérique)

. Si votre ordinateur est connecté à une souris, les paramètres du touchpad et du trackstick sont automatiquement désactivés. 

Changement de l'embout du trackstick

Votre ordinateur peut est livré avec des couvercles de trackstick supplémentaires. Vous devrez peut être changer le couvercle du trackstick s'il  s'abîme après une utilisation prolongée.

1. Retirez le couvercle du trackstick.

2.

Alignez un nouveau couvercle sur le manche carré du trackstick et appuyez doucement sur le couvercle pour l'installer sur le manche.  

3.

Testez le trackstick pour vous assurer que l'embout est correctement installé.

Cartes PC

Pour plus d'informations sur les cartes PC prises en charge, reportezvous à la rubrique «  Caractéristiques techniques  » .

REMARQUES : Une carte PC n'est pas un périphérique d'initialisation. Le « type » d'une carte correspond à son épaisseur, non à sa  fonction.

Votre ordinateur reconnaît la plupart des cartes d'E/S et charge automatiquement le pilote de périphérique associé à la carte utilisée.

AVIS : Les cartes étendues sont des versions plus longues de vos cartes PC standard. Elles rentrent dans votre ordinateur et  fonctionnent correctement. Lorsque vous utilisez des cartes PC étendues, prenez les précautions suivantes :

l l l

Veillez à ce que rien ne vienne heurter la partie exposée d'une carte étendue installée. Cela pourrait en effet endommager la  carte système. 

Retirez toujours une carte PC étendue avant d'emballer l'ordinateur dans sa mallette de transport.

Si vous installez une carte étendue, essayez de le faire sur le connecteur de carte PC supérieur, afin de laisser de la place pour  une deuxième carte PC.

Retrait des cartes PC et des caches

AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de cartes PC de la barre des tâches pour sélectionner et désactiver une carte avant de la 

retirer. Si vous ne désactivez pas la carte au moyen de l'utilitaire de configuration, vous risquez de perdre les données des  programmes ouverts.

1.

Désactivez la carte PC à l'aide de l'utilitaire de configuration de cartes PC de la barre des tâches.

2.

Appuyez sur le bouton d'éjection.

REMARQUE : Sur chaque bouton d'éjection, un point indique si le bouton correspond à l'emplacement de carte PC supérieur ou  inférieur.  

3.

Retirez avec précaution la carte ou le cache.

Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois que vous n'avez pas de carte PC installée. Le cache protège le connecteur de carte PC  de la poussière et d'autres particules. 

Installation des cartes PC

Il n'est pas nécessaire d'arrêter votre ordinateur ou de sortir du mode suspension ou veille pour installer une carte PC.  

1. Au besoin,

enlevez le cache  du logement de la carte PC.

2.

Insérez la carte, puis enfoncez la fermement jusqu'à ce qu'elle soit correctement positionnée.

Si l'orientation de la carte n'est pas claire, reportezvous à la documentation livrée avec la carte.

3.

Si vous sentez une résistance lorsque vous insérez la carte, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.

Configuration des cartes PC

L'utilitaire de configuration de carte PC effectue les opérations suivantes : l l l

Il vous avertit dès qu'une carte PC est insérée et vous indique comment elle est configurée.

Il charge automatiquement le pilote de périphérique adéquat si celui

ci est disponible sur l'unité de disque dur.

Il vous demande d'installer les pilotes si ceux-ci ne sont pas disponibles sur le disque dur.

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Garantie limitée et règle de retour : Guide d'utilisation du Dell

 Latitude™ C810 

Garantie limitée à trois ans (États -Unis uniquement)

Garantie limitée à trois ans (Canada uniquement)

Garantie fabricant utilisateur final d'un an (Amérique latine et 

Caraïbes uniquement)

Règle de retour « Satisfait ou remboursé »  ( États -Unis uniquement)

Les rubriques suivantes décrivent la garantie limitée de votre ordinateur, la garantie fabricant pour l'Amérique Latine et les Caraïbes, et la règle de  retour pour les États -Unis.

Garantie limitée à trois ans (États

-Unis uniquement)

Dell Computer Corporation (

« Dell »

) fabrique ses produits avec des pièces et des composants qui sont neufs ou équivalents à du neuf en accord  avec les pratiques classiques de l'industrie. Dell garantit que ses produits sont exempts de tout défaut matériel et de fabrication. La garantie  limitée est valable pendant trois ans à compter de la date de facturation, comme indiqué ci -dessous.

Les dommages dus à l'expédition des produits chez le client sont couverts par cette garantie limitée. Par ailleurs, cette garantie limitée ne couvre  pas les dommages résultant de causes externes : accidents, usage abusif ou à mauvais escient, problèmes d'alimentation électrique,  interventions non autorisées par Dell, utilisation non conforme aux instructions du produit, non exécution de l'entretien préventif exigé et problèmes  dus à l'utilisation de pièces et de composants non fournis par Dell.

Cette garantie limitée ne s'applique pas aux articles des catégories suivantes : logiciels, périphériques (à l'exception de ceux spécifiquement  indiqués), accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell après son expédition par Dell, accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell par le  département d'intégration du système Dell, accessoires ou pièces qui ne sont pas installés à l'usine Dell ou logiciels ou matériel DellWare. Les  moniteurs, claviers et souris de marque Dell ou inclus dans la liste des prix standard de Dell sont couverts par cette garantie limitée ; tous les  autres moniteurs, claviers et souris (y compris ceux vendus par le programme Dell Software and Peripherals) ne sont pas couverts. Les batteries des ordinateurs portables ne sont couvertes que pendant la période initiale d'un an de cette garantie limitée.

Garantie pendant la première année

Lors de la première année à compter de la date de facturation, Dell répare ou remplace les produits qui sont retournés à l'usine de Dell et qui sont  couverts par cette garantie limitée. Pour obtenir le service de garantie, vous devez contacter le Support Technique Clientèle de Dell dans les  limites de la période de garantie. Reportez vous à la rubrique « Obtention de l'aide »  dans le

Guide de référence et de dépannage

 pour connaître  les coordonnées qui vous permettront d'obtenir une assistance clientèle. Si une réparation sous garantie est nécessaire, Dell vous fournira un  numéro d'autorisation de retour du matériel. Vous devez renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou un équivalent, payer  d'avance les frais d'expédition, et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Dell vous renverra à  ses frais le produit réparé ou de remplacement si vous utilisez une adresse aux États Unis, le cas échéant. Les expéditions vers d'autres  destinations s'effectueront en port dû.

REMARQUE : Avant d'expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les données du ou des disques durs et de tout autre dispositif de  stockage des produits. Retirez tous les supports amovibles comme les disquettes, les CD ou les cartes PC. Dell décline toute responsabilité  pour les données ou les logiciels perdus.

Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés. Dell utilise des pièces neuves ou remises en état provenant de différents  fabricants pour les réparations sous garantie et pour la fabrication de produits de remplacement. Quand Dell ré pare ou remplace un produit, la période de garantie n'est pas prolongée.

Garantie pendant la deuxième et la troisième année

Pendant la deuxième et la troisième année de cette garantie limitée, Dell fournit, sur une base d'échange et en conformité avec la règle sur les  retours de Dell en vigueur à la date de l'échange, des pièces de rechange pour le ou les produits matériels Dell couverts par cette garantie  limitée, quand une pièce doit être remplacée. Vous devez indiquer à l'avance chaque panne de matériel au Support Technique Clientèle de Dell  afin que Dell convienne de la nécessité du remplacement de la pièce et expédie la pièce de rechange. Dell expédie les pièces (à ses frais) si  vous utilisez une adresse aux États Unis, le cas échéant. Les expéditions vers d'autres destinations sont payées à la réception. Dell inclut un  emballage d'expédition préaffranchi avec chaque pièce de rechange afin que vous renvoyiez la pièce remplacée à Dell. Les pièces de rechange  sont neuves ou remises en état. Dell peut fournir des pièces de rechange provenant de fabricants divers. Les conditions de garantie pour une  pièce de rechange sont celles qui s'appliquent encore pour la garantie limitée.

Toute pièce de rechange dont l'équivalent défectueux et remplacé n'a pas été renvoyé à Dell devra être payée. La procédure de retour des pièces  de rechange, ainsi que votre engagement à les payer si vous ne les réexpédiez pas à Dell, sont conformes à la règle sur les retours en vigueur à  la date de l'échange.

Vous acceptez la pleine responsabilité pour vos logiciels et vos données. Dell n'a pas à vous indiquer ou à vous rappeler les procédures de  sauvegarde ni les autres procédures appropriées.

Conditions générales

CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT S'AJOUTER D'AUTRES DROITS, 

QUI VARIENT D'UN ÉTAT À L'AUTRE (OU D'UNE JURIDICTION À L'AUTRE). LA RESPONSABILITÉ DE DELL POUR LE FONCTIONNEMENT 

DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS DU MATÉRIEL EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS CE 

CONTRAT DE GARANTIE. TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DU PRODUIT, INCLUANT SANS EN EXCLURE D'AUTRES

GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER, EST LIMITÉE À LA PÉRIODE 

MENTIONNÉE CI DESSUS, ET AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, NE SERA APPLIQUÉE AU DELÀ DE CETTE PÉRIODE. 

CERTAINS ÉTATS (OU JURIDICTIONS) NE RECONNAISSENT PAS DE RESTRICTION SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, 

AUQUEL CAS LA RESTRICTION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S'APPLIQUER.

DELL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ, AU DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CE CONTRAT DE GARANTIE LIMITÉE, POUR LES 

DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDUITS, Y COMPRIS POUR LA NONDISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU POUR LA PERTE DE DONNÉES 

OU DE LOGICIELS, ET CE SANS RESTRICTION.

CERTAINS ÉTATS (OU JURIDICTIONS) NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE RESTRICTION SUR LES DOMMAGES 

SECONDAIRES OU INDUITS, AUQUEL CAS L'EXCLUSION OU LES RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER.

Ces conditions s'appliquent uniquement à la garantie limitée de trois ans de Dell. Pour les réserves sur tout contrat de service couvrant votre  système, reportez vous à votre facture ou au contrat de service séparé que vous recevrez.

Si Dell choisit de remplacer un système ou un composant, l'échange se fera en conformité avec la règle de retour de Dell effective à la date de  l'échange. Dans tous les cas où Dell délivre un numéro d'autorisation de retour du matériel, Dell doit recevoir le ou les produits avant l'expiration  de la période de garantie pour que la ou les réparations puissent être couvertes par la garantie limitée.

REMARQUE : Si vous avez choisi l'une des options de garantie et de service proposées à la place de la garantie limitée de trois ans  classique décrite ci -dessus, cette option figurera sur votre facture.

Garantie limitée à trois ans (Canada uniquement)

Dell Computer Corporation ( « Dell » ) fabrique ses produits avec des pièces et des composants qui sont neufs ou équivalents à du neuf en accord  avec les pratiques classiques de l'industrie. Dell garantit que ses produits sont exempts de tout défaut matériel et de fabrication. La garantie  limitée est valable pendant trois ans à compter de la date de facturation, comme indiqué ci

-dessous.

Les dommages dus à l'expédition des produits chez le client sont couverts par cette garantie limitée. Par ailleurs, cette garantie limitée ne couvre  pas les dommages résultant de causes externes : accidents, usage abusif ou à mauvais escient, problèmes d'alimentation électrique,  interventions non autorisées par Dell, utilisation non conforme aux instructions du produit, non exécution de l'entretien préventif exigé et problèmes  dus à l'utilisation de pièces et de composants non fournis par Dell.

Cette garantie limitée ne s'applique pas aux articles des catégories suivantes : logiciels, périphériques (à l'exception de ceux spécifiquement  indiqués), accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell après son expédition par Dell, accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell par le  département d'intégration du système Dell, accessoires ou pièces qui ne sont pas installés à l'usine Dell ou logiciels ou matériel DellWare. Les  moniteurs, claviers et souris de marque Dell ou inclus dans la liste des prix standard de Dell sont couverts par cette garantie limitée ; tous les  autres moniteurs, claviers et souris (y compris ceux vendus par le programme Dell Software and Peripherals) ne sont pas couverts. Les batteries des ordinateurs portables ne sont couvertes que pendant la période initiale d'un an de cette garantie limitée.

Garantie pendant la première année

Lors de la première année à compter de la date de facturation, Dell répare ou remplace les produits qui sont retournés à l'usine de Dell et qui sont  couverts par cette garantie limitée. Pour obtenir le service de garantie, vous devez contacter le Support Technique Clientèle de Dell dans les  limites de la période de garantie. Reportez vous à la rubrique « Obtention de l'aide »  dans le

Guide de référence et de dépannage

 pour connaître  les coordonnées téléphoniques qui vous permettront d'obtenir une assistance clientèle. Si une réparation sous garantie est nécessaire, Dell vous  fournira un numéro d'autorisation de retour du matériel. Vous devez renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou un équivalent,  payer d'avance les frais d'expédition, et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Dell vous  renverra à ses frais le produit réparé ou de remplacement si vous utilisez une adresse au Canada, le cas échéant. Les expéditions vers d'autres  destinations sont payées à la réception.

REMARQUE : Avant d'expédier le ou les produits à Dell, sauvegardez les données du ou des disques durs et de tout autre dispositif de  stockage des produits. Retirez tous les supports amovibles comme les disquettes, les CD ou les cartes PC. Dell décline toute responsabilité  pour les données ou les logiciels perdus.

Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés. Dell utilise des pièces neuves ou remises en état provenant de différents  fabricants pour les réparations sous garantie et pour la fabrication de produits de remplacement. Quand Dell répare ou remplace un produit, la  période de garantie n'en est pas prolongée.

Garantie pendant la deuxième et la troisième année

Pendant la deuxième et la troisième année de cette garantie limitée, Dell fournit, sur une base d'échange et en conformité avec la règle sur les  retours de Dell en vigueur à la date de l'échange, des pièces de rechange pour le ou les produits matériels Dell couverts par cette garantie  limitée, quand une pièce doit être remplacée. Vous devez indiquer à l'avance chaque panne de matériel au Support Technique Clientèle de Dell  afin que Dell convienne de la nécessité du remplacement de la pièce et expédie la pièce de rechange. Dell expédie les pièces (à ses frais) si  vous utilisez une adresse au Canada, le cas échéant. Les expéditions vers d'autres destinations sont payées à la réception. Dell inclut un  emballage d'expédition préaffranchi avec chaque pièce de rechange afin que vous renvoyiez la pièce remplacée à Dell. Les pièces de rechange  sont neuves ou remises en état. Dell peut fournir des pièces de rechange provenant de fabricants divers. Les conditions de garantie pour une  pièce de rechange sont celles qui s'appliquent encore pour la garantie limitée.

Toute pièce de rechange dont l'équivalent défectueux et remplacé n'a pas été renvoyé à Dell devra être payée. La procédure de retour des pièces  de rechange, ainsi que votre engagement à les payer si vous ne les réexpédiez pas à Dell, sont conformes à la règle sur les retours en vigueur à  la date de l'échange.

Vous acceptez la pleine responsabilité pour vos logiciels et vos données. Dell n'a pas à vous indiquer ou à vous rappeler les procédures de  sauvegarde ni les autres procédures appropriées.

Conditions générales

DELL N'ACCORDE AUCUNE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE AUDELÀ DE CELLES MENTIONNÉES DANS LE PRÉSENT 

CONTRAT DE GARANTIE LIMITÉE. DELL DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT 

SANS RESTRICTION LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER. 

CERTAINS ÉTATS (OU JURIDICTIONS) NE RECONNAISSENT PAS DE RESTRICTION POUR LES GARANTIES OU CONDITIONS 

IMPLICITES, AUQUEL CAS LA RESTRICTION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S'APPLIQUER.

LA RESPONSABILITÉ DE DELL POUR LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS DU MATÉRIEL EST LIMITÉE À LA 

RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS CE CONTRAT DE GARANTIE. CES GARANTIES VOUS DONNENT DES 

DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT S'AJOUTER D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT D'UN ÉTAT À L'AUTRE (OU 

D'UNE JURIDICTION À L'AUTRE).

DELL DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ, AU DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CE CONTRAT DE GARANTIE LIMITÉE, POUR LES 

DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDUITS, Y COMPRIS POUR LA NONDISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT OU POUR LA PERTE DE DONNÉES 

OU DE LOGICIELS, ET CE SANS RESTRICTION.

CERTAINS ÉTATS (OU JURIDICTIONS) NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE RESTRICTION SUR LES DOMMAGES 

SECONDAIRES OU INDUITS, AUQUEL CAS L'EXCLUSION OU LES RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER.

Ces conditions s'appliquent uniquement à la garantie limitée de trois ans de Dell. Pour les réserves sur tout contrat de service couvrant votre  système, reportez vous à votre facture ou au contrat de service séparé que vous recevrez.

Si Dell choisit de remplacer un système ou un composant, l'échange se fera en conformité avec la règle sur les retours de Dell effective à la date  de l'échange. Dans tous les cas où Dell délivre un numéro d'autorisation de retour du matériel, Dell doit recevoir le ou les produits avant  l'expiration de la période de garantie pour que la ou les réparations puissent être couvertes par la garantie limitée.

REMARQUE : Si vous avez choisi l'une des options de garantie et de service proposées à la place de la garantie limitée de trois ans  classique décrite ci

-dessus, cette option figurera sur votre facture.

Garantie fabricant utilisateur final d'un an (Amérique latine et Caraïbes uniquement)

Garantie

Dell Computer Corporation ( « Dell » ) garantit à l'utilisateur final, en conformité avec les provisions suivantes, que ses produits matériels portant la  marque Dell, acquis par lui auprès d'une société Dell ou d'un distributeur Dell autorisé en Amérique latine ou aux Caraïbes seront exempts de  défauts s'agissant des matériaux, de la fabrication et de la conception portant atteinte à une utilisation normale, pendant une période d'un an à  compter de la date d'achat d'origine. Les produits pour lesquels une réclamation est justifiée seront, selon ce que choisira Dell, réparés ou  remplacés aux frais de Dell. Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés. Dell utilise des pièces neuves ou remises en 

état provenant de différents fabricants pour les réparations et pour la fabrication de produits de remplacement.

Exclusions

Cette garantie ne s'applique pas aux défauts résultant de ce qui suit : installation, utilisation ou entretien incorrects ou inadaptés ; actions ou  modifications par des tiers non autorisés ou l'utilisateur final ; dommage accidentel ou intentionnel ou bien usure naturelle.

Réclamations

En cas de réclamation pour l'Amérique latine et les Caraïbes, contactez le point de vente Dell pendant la période de garantie. L'utilisateur final  doit toujours fournir une preuve d'achat indiquant le nom et l'adresse du vendeur, la date d'achat, le modèle et le numéro de série, le nom et  l'adresse du client ainsi que les détails des symptômes et de la configuration au moment du dysfonctionnement, y compris les périphériques et les  logiciels utilisés. Dans le cas contraire, Dell pourra refuser la réclamation sous garantie. Après diagnostic d'un défaut sous garantie, Dell mettra  en place et réglera le transport et l'assurance vers le et à partir du centre de réparation et de remplacement de Dell. L'utilisateur final doit s'assurer  que le produit défectueux est disponible pour être collecté, correctement emballé dans l'emballage d'origine ou un emballage de protection  similaire, avec les détails énumérés ci dessus et le numéro de retour fourni à l'utilisateur final par Dell.

Limites de garantie et droits statutaires

Dell n'accorde aucune garantie ni ne fait aucune déclaration du même type autre que celle énoncée explicitement ci -dessus et ladite garantie prévaut sur toutes les autres garanties quelles qu'elles soient, dans toute la mesure autorisée par la loi. En l'absence de législation applicable,  cette garantie représentera le recours unique et exclusif de l'utilisateur final à l'encontre de Dell ou de n'importe laquelle de ses filiales et ni Dell ni  aucune de ses filiales ne seront responsables de la perte de bénéfices ou de contrats, ou de tout dommage indirect né d'une négligence, d'une  rupture de contrat ou autre.

Cette garantie ne porte pas atteinte à ni n'affecte les droits statutaires obligatoires de l'utilisateur final et/ou tout droit résultant  d'autres contrats conclus par l'utilisateur final avec Dell et/ou n'importe quel autre vendeur.

Dell World Trade LP

One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA

Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)/

Dell Commercial do Brasil Ltda (CNPJ No. 03 405 822/0001-40)

Avenida Industrial Belgraf, 400

92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brasil

Dell Computer de Chile Ltda

Coyancura 2283, Piso 3- Of.302,

Providencia, Santiago - Chili

Dell Computer de Colombia Corporation

Carrera 7 #115-33 Oficina 603

Bogota, Colombie

Dell Computer de Mexico SA de CV

Paseo de la Reforma 2620 -

 11° Piso 

Col. Lomas Altas

11950 México, D.F. 

Règle de retour « Satisfait ou remboursé »  ( États -Unis uniquement)

En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits directement à une société Dell, vous êtes en droit de les retourner à Dell  dans un délai de 30 jours à compter de la date de facturation pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. En qualité de client et  utilisateur final ayant acheté des produits recyclés à une société Dell, vous êtes en droit de les retourner à Dell dans un délai de 14 jours à  compter de la date de facturation pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. Dans l'un comme l'autre de ces cas, le  remboursement ou l'avoir n'inclut pas les frais de livraison et d'emballage indiqués sur votre facture. Si vous avez acheté nos produits en tant que  société liée à Dell par un contrat écrit, les termes stipulés dans ce contrat au sujet du retour des produits peuvent différer de ceux spécifiés par la  règle de retour. 

Pour retourner les produits, vous devez contacter le Service Clientèle de Dell qui vous fournira un numéro d'autorisation de retour pour crédit. 

Reportezvous au chapitre intitulé « Obtention d'aide » de la documentation de dépannage de votre système ou, pour certains systèmes, à la  rubrique intitulée « Contacter Dell » de l'aide en ligne de votre système pour connaître le contact qui vous permettra d'obtenir une assistance  clientèle. Afin d'accélérer la procédure de remboursement ou d'avoir, Dell attend que vous lui renvoyiez les produits dans leur emballage d'origine  dans les cinq jours suivant l'attribution d'un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez également payer d'avance les frais  d'expédition et assurer l'envoi, ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Vous ne pouvez renvoyer un logiciel  pour un remboursement ou un avoir que si l'emballage scellé contenant la ou les disquettes ou le ou les CD n'a pas été ouvert. Les produits  renvoyés doivent être comme neufs, et tous les guides, disquettes, CD, cordons d'alimentation et autres accessoires livrés avec le produit doivent 

être renvoyés avec lui. Les clients désirant renvoyer, pour remboursement ou avoir uniquement, des logiciels d'application ou un système  d'exploitation installés par Dell, doivent retourner le système dans son intégralité, avec tous les supports et la documentation inclus dans la  livraison d'origine.

Cette règle de retour « Satisfait ou remboursé » ne s'applique pas aux produits Dell Software and Peripherals, qui peuvent être renvoyés selon la  règle de retour du programme Dell Software and Peripherals actuellement en vigueur.

Spécifications Macrovision

Les spécifications suivantes s'appliquent au produit de Macrovision Corporation fourni avec le lecteur de DVD ROM :

Ce produit comprend une technologie de protection des droits d'auteur qui est protégée par des réclamations de méthode de certains brevets  américains et d'autres droits de propriété intellectuelle détenus par Macrovision Corporation et d'autres propriétaires de droits. L'utilisation de  cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise à l'autorisation de Macrovision Corporation ; elle est destinée exclusivement à une  utilisation domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation spécifique de Macrovision Corporation. L'ingénierie inverse  et le désassemblage sont interdits.

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Fonctionnalités de Microsoft® 

Windows

® XP : Guide d'utilisation du Dell™ 

Latitude™ C810

Présentation générale

Nouvelle interface utilisateur

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

Compatibilité étendue des applications et des périphériques

Restauration du système

Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur

Mise en réseau domestique et au sein d'un bureau

Pare-feu de connexion Internet

Présentation générale

Version perfectionnée du système d'exploitation Windows 2000, Windows XP est disponible en version personnelle et professionnelle : 

Windows XP Edition Familiale et Windows XP Professionnel. Les fonctionnalités présentées ici sont disponibles dans les deux éditions, mais la  version Professionnel, conçue pour l'Entreprise, propose des fonctionnalités de productivité, de sécurité, de réseau et de gestion importantes  dans un environnement d'entreprise.

Quant aux particuliers, Windows XP leur apporte des fonctionnalités significativement améliorées en termes de stabilité et de sécurité propres  aux systèmes d'exploitation Windows 2000 et Windows NT® . Il permet également une prise en charge améliorée des ordinateurs portables. 

Parmi les nouvelles fonctionnalités clés de Windows XP : l l l l l l l un bureau et une interface utilisateur améliorés  l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres  une meilleure compatibilité des applications  la fonction Restauration du système  la fonction Changement rapide d'utilisateur* des fonctionnalités étendues de mise en réseau à la maison et au bureau*  un parefeu personnel pour les connexions permanentes à Internet* 

*Fonctionnalités destinées aux utilisateurs à domicile et petites entreprises

Centre d'aide et de support

Le Centre d'aide et de support, présenté avec Microsoft Windows Millennium Edition (Me), remplace l'aide Windows des précédents systèmes  d'exploitation. Le Centre d'aide et de support est un centre de ressources intégré réunissant des informations et une assistance relatives à  l'utilisation et au dépannage de votre ordinateur et des périphériques et logiciels installés. Sous Windows XP, le Centre d'aide et de support  propose des fonctionnalités de recherche étendue, notamment la recherche de tout le texte et la possibilité de rechercher sur plusieurs sites  distants en plus des fichiers situés sur le disque dur. Vous pouvez utiliser une seule commande d'impression pour imprimer un chapitre entier de  l'aide.

Pour ouvrir le Centre d'aide et de support, cliquez sur le bouton

Start (Démarrer)

, puis cliquez sur

Help and Support Center (Centre d'aide et de support)

. À partir de la page d'accueil, vous pouvez effectuer une recherche ou sélectionner des catégories d'informations menant vers une  tâche et des rubriques d'informations concernant l'utilisation de votre ordinateur. Cliquez sur 

User and System Guides (Guide d'utilisation du système)

 pour obtenir des informations concernant l'utilisation de votre ordinateur Dell™, périphériques et logiciels installés inclus.

Nouvelle interface utilisateur

Windows XP propose une nouvelle interface utilisateur habillée d'un nouveau style graphique, un bureau mieux ordonné et des fonctionnalités de  nettoyage du bureau intégrées. La présentation des fenêtres a également été modifiée pour Windows XP et, tout comme dans le Panneau de  configuration, elle met en valeur la présentation de la tâche. Le menu 

Démarrer

 bénéficie d'une nouvelle conception. La partie gauche du nouveau  menu

Démarrer

 affiche les icônes les plus fréquemment utilisées. Au fur et à mesure que vous utilisez l'ordinateur, les icônes de cette zone  changent et sont réordonnées selon vos habitudes d'utilisation. Si vous souhaitez garder en permanence l'une des icônes à cet emplacement,  cliquez avec le bouton droit sur l'icône et cliquez sur 

Pin to Start menu (Ajouter au menu Démarrer)

.

Pour accéder aux programmes installés sur l'ordinateur, cliquez sur 

All Programs (Tous les programmes)

 dans la partie inférieure du menu 

Démarrer

. La partie droite du nouveau menu

Démarrer

 contient des icônes utiles pour accéder à vos fichiers, configurer l'ordinateur et  rechercher des informations et de l'aide. L'icône 

Centre de solution Dell

 ouvre un portail affichant les services et les programmes installés sur  votre ordinateur Dell.

Rétablissement de l'affichage classique

Si vous le souhaitez, vous pouvez changer la présentation du menu 

Démarrer

, du bureau et des fenêtres, ou du 

Panneau de configuration

et restaurer celle des systèmes d'exploitation Windows précédents. Ces options d'affichage classiques sont indépendantes les unes des autres.

Vous pouvez facilement changer ou restaurer le nouvel affichage par catégorie et l'affichage classique par icône du Panneau de configuration en  cliquant sur

Switch to Classic View (Basculer vers l'affichage classique)

ou

Switch to Category View (Basculer vers l'affichage des catégories)

 dans la partie supérieure gauche de la fenêtre 

Panneau de configuration

. Cette fonction est utile si vous voulez tirer parti des nouvelles fonctionnalités orientées tâche du Panneau de configuration Windows XP, mais que vous êtes habitué à effectuer des tâches  particulières avec le Panneau de configuration classique (affichage des icônes).

Pour passer le menu

Démarrer

 en mode d'affichage classique :

1.

 Cliquez avec le bouton droit sur la zone vide dans la barre des tâches.

2.

  Cliquez sur

Properties (Propriétés)

.

3.

 

Cliquez sur l'onglet

Start Menu (Menu Démarrer)

.

4.

 Sélectionnez 

Classic Start Menu (Menu Démarrer classique)

et cliquez sur

OK

.

Si vous préférez l'aspect classique des boutons et des fenêtres, suivez les étapes indiquées ci après :

1.

 Cliquez avec le bouton droit n'importe où sur l'écran du bureau principal et cliquez sur 

Propriétés

.

2.

  Cliquez sur l'onglet

Appearance (Apparence)

.

3.

 Dans la zone de liste déroulante 

Windows and buttons (Fenêtres et boutons)

, sélectionnez 

Windows Classic style (Style Windows classique)

.

4.

  Pour personnaliser la couleur, la police et d'autres options classiques du bureau, cliquez sur

Advanced (Avancées)

.

5.

 Une fois toutes vos sélections d'affichage terminées, cliquez sur 

OK

.

Assistant Clean Desktop Wizard (Assistant de nettoyage du bureau)

L'Assistant de nettoyage du bureau est une fonctionnalité de Windows XP. Cet assistant s'exécute 7 jours après le premier démarrage de votre  ordinateur et ensuite tous les 60 jours. L'Assistant de nettoyage du bureau ouvre au préalable une boîte de dialogue pour vous informer que  certaines icônes sont inutilisées sur le bureau et il vous demande si vous voulez exécuter l'assistant. Si vous décidez d'exécuter l'assistant, celui

-ci place les icônes du bureau inutilisées dans un dossier.

L'Assistant de nettoyage du bureau est activé par défaut. Pour désactiver l'assistant :

1.

 Cliquez avec le bouton droit n'importe où sur l'écran du bureau principal et cliquez sur 

Propriétés

.

2.

 Sélectionnez l'onglet 

Desktop (Bureau)

et cliquez sur

Customize Desktop (Personnalisation du bureau)

.

3.

  Dans les options de

Desktop cleanup (Nettoyage du bureau)

assurez-vous que la case

Run Desktop Cleanup Wizard every 60 days (Exécuter l'Assistant Nettoyage du Bureau tous les 60 jours)

 n'est pas sélectionnée. 

Vous pouvez exécuter l'Assistant Nettoyage du bureau à tout moment en suivant les étapes indiquées ci après :

1.

 Cliquez avec le bouton droit n'importe où sur l'écran du bureau principal et sélectionnez 

Propriétés

.

2.

  Cliquez sur l'onglet

Bureau

et cliquez sur

Personnalisation du bureau

.

3.

 

Cliquez sur

Clean Desktop Now (Nettoyer le bureau maintenant)

.

4.

  Quand l'

Assistant Nettoyage du Bureau

s'affiche, cliquez sur

Next (Suivant)>

.

5.

  Dans la liste

Shortcuts (Raccourcis)

, désélectionnez les raccourcis que vous voulez laisser sur le bureau, puis cliquez sur 

Suivant>

.

6.

  Cliquez sur

Finish (Terminer)

pour supprimer les raccourcis et fermer l'assistant.

Regroupement de la barre des tâches

La barre des tâches Windows est une rangée de boutons qui s'affiche par défaut dans la partie inférieure de l'écran. La barre des tâches inclut le  bouton

Démarrer

 et un bouton pour chaque application ouverte. Elle comprend également les icônes Quick Launch (Lancement rapide) et la zone  de notification. Windows XP regroupe plusieurs instances de la même application dans la barre des tâches. Par exemple, si six occurrences de 

Microsoft Internet Explorer sont ouvertes, un bouton pour chacune est affiché dans la barre des tâches. Windows XP les regroupe dans la barre  des tâches. S'il y a un problème d'espace, Windows XP réunit tous les boutons Microsoft Internet Explorer en un seul bouton. Lorsque vous cliquez  sur ce bouton, un menu contenant les six sessions actives de Microsoft Internet Explorer s'ouvre.

Nettoyage de la zone de notification

Au bout d'un certain temps, les icônes de logiciels tendent à proliférer dans la zone de notification située dans l'angle inférieur droit du Bureau 

Windows. Windows XP détecte les icônes situées dans la zone de notification qui sont inutilisées et les masque. Un bouton lambda ou chevron  indique qu'il est possible d'afficher les icônes masquées en cliquant sur ce bouton. Vous pouvez également configurer manuellement la zone de 

notification en cliquant avec le bouton droit sur la barre des tâches, en sélectionnant 

Propriétés

, puis en cliquant sur

Customize...

(Personnaliser … )

dans la fenêtre 

Taskbar and Start Menu Properties (Propriétés de Barre des tâches et de Menu Démarrer)

. Par exemple, vous pouvez choisir de masquer l'icône du programme de protection contre les virus parce que vous n'y accédez que très rarement et,  au contraire, d'afficher l'icône de volume parce que vous l'utilisez fréquemment. La fonctionnalité de nettoyage de la zone de notification est  automatiquement activée lors de l'installation du système d'exploitation, mais vous pouvez la désactiver en désélectionnant l'option 

Hide inactive icons (Masquer les icônes inactives)

 dans la fenêtre 

Propriétés de la Barre des tâches et du Menu Démarrer

.

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres est utilisé pour déplacer des fichiers et des paramètres personnels d'un ordinateur à un autre 

(par exemple, lors de la mise à niveau vers un nouvel ordinateur). Les documents, images, feuilles de calcul, présentations et messages 

électroniques se trouvant sur votre ordinateur constituent les fichiers personnels. Les propriétés d'affichage, la taille des fenêtres, les paramètres  de la barre d'outils, les connexions d'accès à distance, les signets Internet, etc., de votre ordinateur constituent les paramètres utilisateur. 

L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'exécute sur un ordinateur (ancien) source pour collecter les données et ensuite sur l'ordinateur 

(nouveau) de destination pour importer les données. Si l'ancien ordinateur utilise une version du système d'exploitation antérieure, l'assistant peut 

être lancé à partir du CD ROM Windows XP ou à partir d'une disquette créée sur le nouvel ordinateur équipé de Windows XP. Vous transférez les  données sur le nouvel ordinateur par le biais du réseau ou d'une connexion série directe, ou vous les stockez sur une unité amovible telle qu'une  disquette, un lecteur Zip ou un CD enregistrable.

Pour utiliser l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres :

1.

 Sur le nouvel ordinateur Windows XP, cliquez sur le bouton 

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes-> Accessories (Accessoires)-

> System Tools (Outils système)

et cliquez sur

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

.

2.

 Dans l'écran d'accueil de l'

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

, cliquez sur

Suivant>

.

3.

 Dans l'écran 

Which computer is this? (De quel ordinateur s'agitil ?)

 sélectionnez 

New Computer (Nouvel ordinateur)

, puis cliquez sur

Suivant>

.

L'écran 

Do you have a Windows XP CD? (Avez -vous un CDROM de Windows XP ?)

 apparaît.

L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres vous guide à travers les étapes nécessaires au transfert des paramètres utilisateur, des fichiers  personnels ou des deux sur votre nouvel ordinateur. Si le lecteur de CDROM n'est pas disponible, l'assistant vous permet de créer une disquette  afin de l'exécuter sur votre ancien ordinateur.

REMARQUE : Le temps requis pour la collecte et le transfert des données dépend de leur volume. La durée peut varier de quelques  minutes à plusieurs heures.

Compatibilité étendue des applications et des périphériques

Même si Windows XP a été conçu pour être compatible avec une large gamme de programmes et de périphériques, certains, moins actuels,  peuvent être inutilisables. Consultez le site Web Microsoft à l'adresse 

www.microsoft.com

pour savoir quels sont les programmes et périphériques compatibles. Lorsque vous achetez de nouveaux logiciels et périphériques, recherchez ceux qui portent la mention « Prêt pour 

Windows XP » . En cas de problèmes lors de l'utilisation d'un programme conçu pour une version antérieure d'un système d'exploitation Windows, 

Windows XP comporte un mode de compatibilité. Consultez la section «  Program Compatibility Wizard (Assistant Compatibilité des  programmes)  » . Si l'installation des programmes ou des périphériques conçus pour des versions antérieures à Windows XP échoue, contactez le 

fabricant du produit afin d'obtenir des informations ou des mises à jour pour Windows XP.

Windows XP inclut également une nouvelle technologie qui résout certains problèmes apparus avec des versions de système d'exploitation  antérieures et des programmes qui, lors de l'installation, remplacent la version actuelle de certains fichiers Windows par des versions antérieures. 

Cette situation peut poser des problèmes avec les programmes plus récents, qui dépendent des fichiers remplacés. Pour éliminer ce problème et  améliorer la stabilité du système d'exploitation, Windows XP gère plusieurs versions de fichiers et appelle la version requise par un programme.

REMARQUE : Si vous rencontrez des difficultés avec votre système d'exploitation ou d'autres applications après avoir effectué une  installation, vous pouvez utiliser la fonction

Restauration du système

 pour rétablir des conditions précédentes stables pour votre  ordinateur.

Assistant Compatibilité des programmes

Windows XP comporte une fonctionnalité de compatibilité qui permet de résoudre certains problèmes susceptibles de survenir lors de l'exécution  d'anciens programmes. En utilisant l'Assistant Compatibilité des programmes, vous pouvez configurer un programme afin qu'il s'exécute dans un  environnement proche de Windows 95, Windows 98/Me, Windows NT 4.0 avec Service Pack 5 ou Windows 2000.

Pour utiliser l'Assistant Compatibilité des programmes :

1.

 

Cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes-> Accessoires

, puis cliquez sur

Assistant Compatibilité des  programmes

.

2.

 Lorsque l'Assistant Compatibilité des programmes apparaît, cliquez sur 

Suivant>

.

3.

 Sélectionnez la façon dont vous voulez rechercher le programme à exécuter avec les paramètres de compatibilité : à partir d'une liste,  disponible sur CD-ROM, ou recherche manuelle. Puis cliquez sur

Suivant>

.

4.

 Sélectionnez le type de système d'exploitation pour lequel a été conçu le programme ou avec lequel celui -ci fonctionne correctement, puis cliquez sur

Suivant>

.

5.

 Le cas échéant, comme pour certains jeux, sélectionnez les paramètres d'affichage pour le programme.

6.

  Cliquez sur

Suivant>

.

7.

 Pour tester les paramètres de compatibilité du programme, cliquez sur 

Suivant>

.

Une fois que vous avez déterminé si le programme fonctionne correctement ou non, retournez à la fenêtre 

Assistant Compatibilité  des programmes

.

8.

 Sélectionnez 

Yes (Oui)

si le programme fonctionne correctement,

No, try different compatibility settings (Non. Essayer d'autres paramètres de compatibilité)

, ou

No, I am finished trying compatibility settings (Non, j'ai fini de tester les paramètres de  compatibilité)

, puis cliquez sur

Suivant>

.

9.

 Sélectionnez 

Oui

 pour envoyer les informations relatives aux paramètres utilisés et pour indiquer si le problème a été résolu, ou  sélectionnez 

No (Non)

, puis cliquez sur

Suivant>

.

10.

  Cliquez sur

Terminer

pour fermer l'assistant.

Restauration du système

La fonctionnalité Restauration du système de Windows XP est un outil permettant, en cas de problème, de rétablir le système d'exploitation dans  sa configuration précédente sans perdre les fichiers de données personnels (tels que des documents Word, des dessins ou des messages 

électroniques).

La fonction Restauration du système effectue un suivi actif des modifications apportées aux fichiers système et à certains fichiers d'applications  pour enregistrer ou stocker des versions antérieures à ces changements. La Restauration du système garde automatiquement un nombre de  points de restauration ; pour limiter le volume d'espace utilisé, les points de restauration plus anciens sont purgés.

S'il survient un important problème de système d'exploitation, cette fonction peut être utilisée en Safe Mode (Mode sans échec) ou en Normal 

Mode (Mode normal) pour rétablir l'état précédent et récupérer un système optimal.

REMARQUES : Ce retour en arrière ne concerne pas les données ni les fichiers de documents. Par conséquent, la restauration  n'entraîne pas la perte de votre travail, de vos messages, de l'historique de votre navigation ou vos favoris.

Dell vous recommande d'effectuer régulièrement des copies de sauvegarde de vos fichiers de données. La Restauration du système  ne gère pas les changements effectués ni ne récupère vos fichiers de données. Si les données originales stockées sur le disque dur  sont effacées ou écrasées accidentellement, ou deviennent inaccessibles à cause d'un dysfonctionnement du disque dur, les fichiers  de sauvegarde sont requis pour récupérer les données perdues ou endommagées.

Utilisation de la fonctionnalité Restauration du système

La Restauration du système analyse un ensemble de fichiers système et programme, enregistre et copie quelquefois les états de ces fichiers  avant que les modifications surviennent. Cette fonction crée automatiquement les points de restauration ; aucune intervention de l'utilisateur n'est  requise. En outre, si vous le souhaitez, vous pouvez créer manuellement des points de restauration.

Les points de restauration sont créés pour vous permettre de choisir les états précédents de votre ordinateur. Chaque point de restauration  rassemble les informations nécessaires pour rétablir un état précis. Il existe trois types de points de restauration : l l les points de restauration système (automatiquement créés) (définis par votre ordinateur)  les points de restauration d'installation (déclenchés par un événement) (lorsqu'un programme est installé)  l les points de restauration manuels (créés par vous, le cas échéant) 

Points de restauration automatique planifiés

Par défaut, la fonction Restauration du système crée un point de restauration les jours pendant lesquels l'ordinateur fonctionne. Si votre ordinateur  est arrêté pendant plus d'un jour, un point de restauration est créé le jour où l'ordinateur est de nouveau allumé.

Points de restauration déclenchés par des événements

Les points de restauration déclenchés par des événements sont créés avant que des changements clés soient effectués sur le système. La  fonction Restauration du système crée automatiquement un point de restauration avant les événements suivants : l l

Installation d'applications

 La fonction Restauration du système crée un point de restauration avant l'installation d'un programme conçu  pour Windows XP. Vous pouvez créer manuellement un point de restauration avant de procéder à l'installation d'un programme plus ancien. 

Installation de mises à jour automatiques

 Lorsque vous décidez d'installer la mise à jour, la Restauration du système crée un point de  restauration avant le début de l'installation. 

l l

Opération de restauration 

 L'opération de restauration crée également elle même un point de restauration à des fins d'annulation. 

Restauration à l'aide de l'utilitaire de sauvegarde Microsoft

- Avant que l'utilitaire de sauvegarde Microsoft (uniquement disponible dans

Windows XP Professionnel) ne réalise une restauration, la fonction Restauration du système crée un point de restauration.  l

Installation de pilotes non signés

-

 L'installateur INF de Windows détecte les installations de pilotes de périphériques non signés. Les  pilotes signés (certifiés électroniquement par le fabricant) ne génèrent pas de point de restauration. 

Points de restauration manuels

Si vous avez ouvert une session sur l'ordinateur en tant qu'administrateur ou en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administrateur, vous pouvez

créer et nommer un point de restauration. Pour obtenir des informations sur les types de comptes utilisateur, consultez la section «  Comment ajouter des utilisateurs

 »

.

Ceci est utile pour créer un point de contrôle auquel retourner avant d'effectuer tout changement particulièrement risqué, 

avant de laisser un système partagé à d'autres utilisateurs ou à un état particulier que vous jugez optimal.

Pour créer un point de restauration, procédez comme suit :

1.

  Cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes-> Accessoires> Outils système

, puis cliquez sur

Restauration système

.

2.

 Sélectionnez 

Create a restore point (Créer un point de restauration)

et cliquez sur

Suivant>

.

3.

  Saisissez une description du point de restauration et cliquez sur

Create (Créer)

.

La date et l'heure sont automatiquement ajoutées à la description du nouveau point de restauration.

Processus de restauration

Pendant l'utilisation de l'ordinateur, les points de restauration sont archivés sans aucun besoin de gestion ou d'intervention. Si des problèmes de  système d'exploitation se produisent, vous pouvez utiliser la fonction Restauration du système pour sélectionner un point de restauration parmi  ceux proposés par l'Assistant Restauration du système.

Si des problèmes se produisent après l'installation d'un pilote de périphérique, essayez d'utiliser la fonction  Driver Rollback (Restauration des pilotes de périphériques) . Si cette tentative se révèle infructueuse, utilisez la fonction Restauration du système.

Pour rétablir votre ordinateur dans une configuration précédente plus stable, suivez les étapes indiquées ci après :

1.

  Cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes-> Accessoires> Outils système

, puis cliquez sur

Restauration système

.

2.

 Sélectionnez 

Restore my computer to an earlier time (Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure)

et cliquez sur

Suivant>

.

L'écran 

Select a Restore Point (Sélectionner un point de restauration)

 apparaît. Le calendrier situé sur la gauche indique en  caractères gras les dates de création des points de restauration.

3.

 Cliquez sur une date, cliquez sur un point de restauration correspondant à cette date, et cliquez sur 

Suivant>

.

4.

  Cliquez sur

Suivant>

pour confirmer la sélection du point de restauration et terminer le processus de restauration. 

Une fois que l'outil Restauration du système a terminé de collecter les données, l'ordinateur redémarre automatiquement et l'écran 

Restoration Complete (Restauration terminée)

 apparaît.

5.

  Cliquez sur

OK

.

Si vous n'êtes pas satisfait des résultats de la restauration, vous pouvez répéter les étapes précédentes, en utilisant un point de  restauration différent, ou vous pouvez annuler la restauration.

Pour annuler une restauration, procédez comme suit :

1.

  Cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes-> Accessoires> Outils système

, puis cliquez sur

Restauration système

.

2.

 Sélectionnez 

Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration)

et cliquez sur

Suivant>

.

3.

 

Cliquez sur

Suivant>

pour confirmer l'annulation de la restauration.

Une fois que l'outil Restauration du système a terminé de collecter les données, l'ordinateur redémarre automatiquement et l'écran 

Undo Complete (Annulation terminée)

 apparaît.

4.

  Cliquez sur

OK

.

Restauration des pilotes de périphériques

La fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP peut remplacer un pilote de périphérique par la version précédemment  installée. Lorsque vous installez un nouveau pilote de périphérique source d'instabilité, utilisez la Restauration des pilotes de périphériques pour  réinstaller les pilotes précédents. Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne peut pas installer le pilote précédent, vous pouvez 

utiliser l'outil System Restore (Restauration du système) pour rétablir l'état de votre ordinateur antérieur à l'installation du nouveau pilote.

Pour utiliser la fonction Restauration des pilotes de périphériques, procédez comme suit :

1.

  Cliquez sur le bouton

Démarrer

, puis sur

My Computer (Poste de travail)

.

2.

 

Cliquez sur

Propriétés

.

3.

  Cliquez sur l'onglet

Hardware (Matériel)

, puis sur

Device Manager (Gestionnaire de périphériques)

.

4.

 Dans la fenêtre 

Gestionnaire de périphériques

, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel un nouveau pilote a été  installé, puis cliquez sur 

Propriétés

.

5.

  Cliquez sur l'onglet

Drivers (Pilotes)

puis sur

Roll Back Driver (Changer de pilote … )

.

Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur

REMARQUE : Le changement rapide d'utilisateur est l'écran d'accueil par défaut des deux éditions de Windows XP (Windows XP 

Edition Familiale et Windows XP Professionnel), mais il est désactivé dans Windows XP Professionnel lorsque l'ordinateur fait partie  d'un domaine.

Microsoft Windows XP inclut une nouvelle fonctionnalité qui fournit un accès multi utilisateur à un seul ordinateur. La fonction Fast User Switching 

(Changement rapide d'utilisateur), disponible dans les deux éditions de Windows XP (Windows XP Edition Familiale et Windows XP 

Professionnel), permet aux utilisateurs d'accéder à un ordinateur avec leurs propres paramètres, notamment le bureau et les différentes  applications, sans que l'utilisateur précédent ait à fermer la session. Les nouveaux utilisateurs ouvrent une session et passent de la session de  l'utilisateur original à la leur. Les utilisateurs peuvent utiliser l'écran d'accueil et exécuter leurs applications sans interférer entre eux. Lorsque le  premier utilisateur accède de nouveau à l'ordinateur, il peut revenir à l'écran d'accueil et aux applications d'origine en restaurant les paramètres. 

Tout ceci est possible sans que les utilisateurs aient à fermer leurs comptes individuellement.

Lors de l'installation, l'administrateur crée tous les comptes qui seront utilisés sur l'ordinateur. Pour obtenir des informations sur les types de  comptes et sur l'ajout de nouveaux comptes, consultez la section « 

Comment ajouter des utilisateurs

 » . Lorsque l'ordinateur démarre, l'écran de  l'utilisateur principal apparaît avec tous les noms d'utilisateurs. Sur cet écran, vous sélectionnez un compte et ouvrez une session.

Comment utiliser la fonction Changement rapide d'utilisateur

Pour accéder à la fonction Changement rapide d'utilisateur, suivez les étapes indiquées ci après :

1.

 

Cliquez sur le bouton

Démarrer

puis cliquez sur

Log Off (Terminer la session)

.

2.

 Lorsque l'écran 

Log Off Windows (Fermeture de session Windows)

 apparaît, cliquez sur 

Switch User (Changer l'utilisateur)

ou sur

Fermer la session

.

Lorsque vous sélectionnez 

Changer d'utilisateur

, l'écran de l'utilisateur principal apparaît. Vous pouvez sélectionner votre nom de compte et  ouvrir une session. Votre bureau apparaît.

Que se passe-til lorsqu'un changement rapide d'utilisateur a lieu ?

Lorsqu'un changement rapide d'utilisateur se produit, l'utilisateur original n'est pas déconnecté de l'ordinateur comme c'était le cas avec les autres  systèmes d'exploitation Microsoft. Avec Windows XP, le compte de l'utilisateur reste actif, mais il est remplacé par le nouvel utilisateur. Les  utilisateurs peuvent basculer d'un compte à un autre aussi souvent qu'ils le souhaitent.

Quoi qu'il en soit, les applications d'un utilisateur restent actives lors du changement d'utilisateur et s'exécutent en arrière

-plan pendant que le nouvel utilisateur travaille ; ceci peut entraîner une baisse des performances de l'ordinateur jusqu'à la fin du processus. Par exemple, si un  utilisateur télécharge un fichier volumineux à partir d'Internet et qu'un autre utilisateur ouvre une session sur l'ordinateur, le téléchargement continue  en arrière

plan jusqu'à ce qu'il soit terminé.

Alors que la plupart des applications continuent de fonctionner en arrière -plan lors du changement rapide d'utilisateur, ce n'est pas le cas pour les applications multimédias. Les applications multimédias se ferment lors du changement d'utilisateur parce qu'elles utilisent des ressources ne  pouvant pas être partagées facilement entre utilisateurs sur un seul ordinateur. Par conséquent, le nouvel utilisateur peut profiter pleinement des  fonctionnalités multimédias.

Observations sur le Changement rapide d'utilisateur

Les éléments suivants sont à prendre en compte lors de l'utilisation du Changement rapide d'utilisateur : l l l l

Certains anciens jeux Windows peuvent ne pas fonctionner.

Les jeux multimédias peuvent s'arrêter. 

Le logiciel DVD s'arrête et l'utilisateur doit le redémarrer. 

Les ordinateurs disposant d'une mémoire insuffisante peuvent rencontrer des difficultés. L'ordinateur utilise de la mémoire pour maintenir  les applications du premier utilisateur actives en arrière plan pendant que le second est connecté. Si l'ordinateur dispose d'une mémoire  insuffisante, il peut fonctionner au ralenti. La fonction Changement rapide d'utilisateur est désactivée par défaut sur les ordinateurs disposant 

de moins de 128 mégaoctets (Mo) de mémoire vive (RAM). 

La fonction Changement rapide d'utilisateur n'est pas disponible si l'ordinateur est équipé de Windows XP Professionnel et fait partie d'un  domaine.

Comment désactiver la fonction Changement rapide d'utilisateur

Vous devez disposer d'un compte d'administrateur sur l'ordinateur pour désactiver la fonction Changement rapide d'utilisateur. Pour obtenir des  informations sur les types de comptes, consultez la section

«  Comment ajouter des utilisateurs

 » .

Pour désactiver la fonction Changement rapide d'utilisateur, suivez les étapes indiquées ci après :

1.

  Cliquez sur le bouton

Démarrer

puis sur

Panneau de configuration

.

2.

 Dans la fenêtre 

Panneau de configuration

, cliquez sur

User Accounts (Comptes d'utilisateur)

3.

  Sous

Pick a task (Choisissez une tâche)

, cliquez sur

Change the way users log on or off (Modifier la manière dont les utilisateurs  ouvrent et ferment une session)

 et effectuez une des actions suivantes :  l

Cochez la case

Use Fast User Switching to log off (Utiliser le changement rapide d'utilisateur pour fermer une session)

pour l activer le Changement rapide d'utilisateur.

Décochez la case 

Utiliser le changement rapide d'utilisateur pour fermer une session

 pour désactiver le Changement rapide  d'utilisateur.

4.

 

Cliquez sur

Apply Options (Appliquer les options)

.

Comment ajouter des utilisateurs

Seul un administrateur ou un utilisateur possédant des droits d'administrateur peut créer plusieurs comptes utilisateur. La personne qui effectue  l'installation initiale du système d'exploitation crée un compte d'administrateur et peut ajouter des utilisateurs. Tous les comptes utilisateur créés  pendant l'installation ont des droits d'administrateur.

Une fois l'installation initiale du système d'exploitation effectuée, l'administrateur ou un utilisateur avec des droits d'administrateur peut créer des  comptes utilisateur supplémentaires.

REMARQUE : Plusieurs options de compte sont disponibles lorsqu'un ordinateur Windows XP Professionnel est connecté à un  domaine.

Pour ajouter des utilisateurs, suivez les étapes indiquées ci après :

1.

  Cliquez sur le bouton

Démarrer

puis sur

Panneau de configuration

.

2.

 Dans la fenêtre 

Panneau de configuration

, cliquez sur

Comptes d'utilisateur

3.

 Dans la fenêtre 

Comptes d'utilisateur

sous

Choisissez une tâche

, cliquez sur

Create a new account (Créer un nouveau compte)

.

4.

 Dans la zone située sous 

Name the new account (Nommer le nouveau compte)

, saisissez le nom du nouvel utilisateur. Cliquez sur

Suivant>

.

5.

 

Sous

Pick an account type (Choisir un type de compte)

, cliquez sur la puce en regard du type de compte que vous allez créer 

-

Computer administrator (Administrateur)

ou

Limited (Limité)

. l l

Les administrateurs peuvent changer tous les paramètres de l'ordinateur. 

Les utilisateurs de comptes limités peuvent changer quelques paramètres tels que leurs mots de passe. 

6.

  Cliquez sur

Create Account (Créer un compte)

.

Une fois les comptes créés, ils apparaissent dans l'écran de l'utilisateur principal.

Mise en réseau domestique et au sein d'un bureau

L'Assistant Network Setup Wizard (Assistant Installation du réseau) inclut une liste de vérification et vous guide à travers le processus de partage  de ressources, telles que les fichiers, les imprimantes ou une connexion Internet entre des ordinateurs chez un particulier ou dans une petite entreprise. Sous Windows XP, Microsoft a amélioré la documentation en ligne et l'usage des outils du système d'exploitation relatifs à la mise en  place d'un réseau chez un particulier ou dans un bureau. Les nouvelles fonctionnalités du système d'exploitation incluent la prise en charge du  protocole PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) et un parefeu intégré.

Assistant Installation du réseau

L'Assistant Installation du réseau destiné aux particuliers était déjà disponible dans Windows Me. Pour faciliter la mise en place d'un réseau à la 

maison ou dans un bureau, Microsoft a amélioré cet assistant pour Windows XP. Cette version propose une documentation en ligne et une prise  en charge plus complètes. Le nouvel assistant active automatiquement le pare -feu dont il est question dans la section suivante (consultez la section

«  Pare-feu de connexion Internet  »

).

Pour utiliser l'assistant, suivez les étapes décrites ci après :

1.

  Cliquez sur le bouton

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes-> Accessoires-> Communications

, puis cliquez sur

Assistant

Installation du réseau

.

2.

 Lorsque l'Assistant Installation du réseau apparaît, cliquez sur 

Suivant>

.

3.

 

Cliquez sur la

liste de vérification pour la création d'un réseau

.

La liste de vérification vous guide à travers les étapes nécessaires pour mettre en place un réseau à la maison ou dans un bureau et  fournit des informations complètes pour chacune des étapes. Une fois les connexions et les dispositions nécessaires effectuées,  retournez à l'

Assistant Installation du réseau

.

4.

 Sélectionnez la méthode de connexion à Internet et cliquez sur 

Suivant>

.

5.

 Sélectionnez la méthode de connexion à Internet et cliquez sur 

Suivant>

.

6.

  Saisissez une description et un nom pour l'ordinateur, puis cliquez sur

Suivant>

.

7.

 Vérifiez les paramètres du réseau et cliquez sur 

Suivant>

pour terminer l'installation.

8.

 Une fois l'installation terminée, cliquez sur 

Terminer

pour fermer l'assistant.

Pare-feu de connexion Internet

Les connexions Internet par le biais des modems par câble ou des lignes DSL offrent aux particuliers une connexion à large bande sans  précédent, mais exposent également les ordinateurs connectés ou les réseaux privés aux attaques des pirates informatiques. La nature de ces  attaques varie, mais l'objectif reste le même : avoir accès aux ordinateurs personnels connectés à Internet. En accédant aux ordinateurs, un pirate  peut explorer le disque dur et ajouter ou supprimer des fichiers, découvrir des mots de passe et des numéros de cartes bancaires et lancer des  attaques sur d'autres systèmes ou sites Web. Par conséquent, il est de plus en plus recommandé de se munir d'un pare feu pour se protéger. 

Conscient de ce besoin, Microsoft fournit un parefeu intégré dans Windows XP et offre une protection immédiate contre les attaques extérieures. 

Lorsqu'il est activé, le pare feu de connexion Internet fournit une protection de base idéale pour les particuliers et les utilisateurs professionnels. 

Le parefeu de connexion Internet est désactivé lorsque l'ordinateur fait partie d'un domaine. Le pare feu de connexion Internet est désactivé  lorsque l'ordinateur fait partie d'un domaine.

REMARQUE : L'utilisation du pare feu de connexion Internet ne réduit pas les risques d'infection par des virus. Il est donc  recommandé de se munir d'un logiciel de protection contre les virus.

Le parefeu est automatiquement activé lorsque vous exécutez l'Assistant Installation du réseau. Une fois le pare feu activé pour une connexion  réseau, son icône apparaît avec un arrière -plan rouge dans la zone

Network Connections (Connexions réseau)

du panneau de configuration.

Le parefeu de connexion Internet peut être appliqué à chacune des connexions Internet définies sur l'ordinateur. Le pare feu fournit également  des possibilités de journalisation de base. Tous les événements enregistrés dans le journal ne correspondent pas à des attaques de pirates  informatiques. De nombreux événements inoffensifs peuvent apparaître dans le journal, tels que des contrôles de routine de votre fournisseur de  service Internet pour vérifier la présence de votre ordinateur (ping).

La configuration du parefeu se fait à l'aide de la boîte de dialogue 

Propriétés

 associée à chacune des connexions Internet du Panneau de  configuration. Le parefeu peut être activé ou désactivé. Des options de configuration supplémentaires sont disponibles pour les utilisateurs plus  expérimentés. Ces options avancées permettent notamment d'ouvrir ou de fermer des ports TCP (Transmission Control Protocol) ou UDP (User 

Datagram Protocol) spécifiques ou d'activer la redirection de ports. La redirection de ports permet aux demandes d'accès à un port spécifique  sur le parefeu (tel que le port 80, le port du serveur Web) d'être automatiquement redirigées vers un autre ordinateur sur le réseau local. Cette  fonctionnalité permet à un serveur Web sur un réseau local d'être protégé par un pare -feu.

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