Dell PowerEdge T100 server Manuel du propriétaire


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Dell PowerEdge T100 server Manuel du propriétaire | Manualzz

Systèmes Dell™ PowerEdge™ T100

Manuel du propriétaire

w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

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Juin 2008 Rév. A00

Table des matières

1

À propos du système

. . . . . . . . . . . . . . . .

11

Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . .

11

Fonctions du système accessibles au démarrage . . .

12

Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . .

13

Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . .

15

Connexion de périphériques externes . . . . . . .

16

Codes des voyants de carte NIC . . . . . . . . . .

16

Voyants des blocs d'alimentation . . . . . . . . .

17

Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . .

18

Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

20

Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . .

30

Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . .

30

Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

30

2

Utilisation du programme de configuration du système

. . . . . . . . .

31

Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

31

Réponse aux messages d'erreur . . . . . . . . . .

32

Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

32

Table des matières

3

Options de configuration du système . . . . . . . . . .

33

Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

33

Écran Memory Information

(Informations sur la mémoire) . . . . . . . . . . .

35

Écran CPU Information

(Informations sur le processeur) . . . . . . . . . .

36

Écran SATA Configuration

(Configuration SATA) . . . . . . . . . . . . . . . .

37

Écran Integrated Devices

(Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . .

37

Console Redirection Screen

(Écran de redirection de console) . . . . . . . . .

39

Écran System Security (Sécurité du système) . . .

39

Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . .

42

Mot de passe système et mot de passe de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

43

Utilisation du mot de passe système . . . . . . . .

43

Utilisation du mot de passe de configuration . . . .

46

Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . .

48

3

Installation des composants du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

49

Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

49

À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . .

50

Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51

Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51

4

Table des matières

Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

53

Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . .

53

Remise en place du cadre avant . . . . . . . . . .

53

Retrait d'un cache sur le cadre avant . . . . . . .

54

Remise en place d'un cache sur le cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . .

54

Retrait et installation d'un cache sur un emplacement vide . . . . . . . . . . . . . . . .

55

Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

56

Retrait du lecteur de disquette . . . . . . . . . . .

56

Installation d'un lecteur de disquette . . . . . . .

58

Lecteurs optiques et lecteurs de bande . . . . . . . . .

61

Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . .

61

Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . .

64

Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

68

Consignes d'installation des disques durs . . . . .

68

Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . .

68

Installation d'un disque dur . . . . . . . . . . . . .

70

Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

74

Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . . .

75

Installation d'une carte d'extension . . . . . . . .

77

Carte contrôleur d'extension SAS . . . . . . . . .

78

Table des matières

5

Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

80

Kits d'extension de barrette de mémoire . . . . . .

80

Consignes d'installation des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

80

Adressage de la mémoire avec des configurations de 8 Go

(Microsoft

®

Windows

®

uniquement) . . . . . . . 81

Retrait d'une barrette de mémoire . . . . . . . . .

82

Installation d'une barrette de mémoire . . . . . . .

83

Microprocesseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

85

Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . .

85

Remplacement du processeur . . . . . . . . . . .

87

Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

88

Retrait des ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . .

89

Remise en place des ventilateurs . . . . . . . . .

92

Batterie du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

94

Retrait de la batterie du système . . . . . . . . . .

94

Installation de la batterie du système . . . . . . .

95

Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

96

Retrait du bloc d'alimentation électrique . . . . . .

96

Installation du module d'alimentation . . . . . . .

98

Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . .

99

Retrait du commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

99

Installation du commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

100

Cadre (entretien seulement) . . . . . . . . . . . . . .

101

Retrait du cadre . . . . . . . . . . . . . . . . . .

101

Remise en place du cadre . . . . . . . . . . . .

102

6

Table des matières

Assemblage du panneau d'E/S

(entretien seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . .

103

Retrait de l'assemblage du panneau d'E/S . . . . .

103

Retrait de l'assemblage du panneau d'E/S . . . . .

104

Carte système (entretien seulement) . . . . . . . . . .

106

Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . .

106

Installation de la carte système . . . . . . . . . .

107

4

Dépannage du système

. . . . . . . . . . . . .

109

La sécurité d'abord, pour vous et pour le système . . .

109

Routine de démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . .

109

Vérification du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . .

110

Dépannage des connexions externes . . . . . . .

110

Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . .

110

Dépannage du clavier ou de la souris . . . . . . . . . .

111

Dépannage des incidents liés aux E/S série . . . . . .

113

Dépannage d'un périphérique d'E/S série . . . . .

114

Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . .

114

Dépannage d'une carte NIC . . . . . . . . . . . . . . .

116

Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . .

117

Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . .

118

Dépannage de la batterie du système . . . . . . . . . .

119

Dépannage du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . .

120

Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

121

Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . .

121

Table des matières

7

Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . .

122

Dépannage d'un lecteur de disquette . . . . . . . . .

125

Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . .

126

Dépannage d'un lecteur de bande SCSI externe . . .

127

Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . .

129

Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS . . . .

130

Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . .

132

Dépannage du microprocesseur . . . . . . . . . . . .

134

5

Exécution des diagnostics du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

137

Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics . . . . . .

137

Fonctionnalités des diagnostics du système . . . . .

137

Quand utiliser les diagnostics du système . . . . . .

138

Exécution des diagnostics du système . . . . . . . .

138

Options de test des diagnostics du système . . . . . .

139

Utilisation des options de test personnalisées . . . .

139

Sélection de périphériques à tester . . . . . . .

139

Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . .

140

Visualisation des informations et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . .

140

8

Table des matières

6

Cavaliers et connecteurs

. . . . . . . . . . .

141

Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . .

141

Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . .

143

Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . .

145

7

Obtention d'aide

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

147

Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

147

Glossaire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

149

Index

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

163

Table des matières

9

10

Table des matières

À propos du système

Cette section décrit les principales caractéristiques du système et couvre notamment le matériel, le micrologiciel et l'interface logicielle. Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière et faciles d'accès permettent de doter le système de nombreux périphériques. Le micrologiciel, le système d'exploitation et les applications gèrent le système ainsi que l'état des composants. Ils vous alertent lorsqu'un incident survient. Les informations concernant l'état du système peuvent être transmises par les éléments suivants :

• Voyants des panneaux avant et arrière

• Messages système

• Messages d'avertissement

• Messages de diagnostic

• Messages d'alerte

Cette section décrit chaque type de message et répertorie les causes possibles ainsi que les mesures correctives, le cas échéant. En outre, elle contient des illustrations des voyants et des fonctions du système.

Autres informations utiles

REMARQUE : les informations importants concernant la sécurité et les réglementations sont disponibles dans un autre document. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part.

• Le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) présente les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques.

• Les CD ou les DVD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système.

• La documentation relative aux logiciels de gestion du système contient des informations sur les fonctionnalités, l'installation et l'utilisation de base de ces logiciels, ainsi que sur la configuration requise.

• La documentation du système d'exploitation indique comment installer

(au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation.

À propos du système

11

12

• La documentation fournie avec les composants achetés séparément indique comment installer et configurer ces options.

• Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation.

REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com

et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.

• Si des notes d'édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou bien des informations techniques destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.

Fonctions du système accessibles au démarrage

Le tableau 1-1 répertorie les touches pouvant être utilisées lors du démarrage

pour accéder aux fonctions du système. Si le système d'exploitation se charge alors que vous n'avez pas encore appuyé sur la touche voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.

Tableau 1-1.

Touches d'accès aux fonctions du système

Touche(s) Description

<F2> Permet d'accéder au programme de configuration du système.

Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

<F10> Ouvre la partition d'utilitaires, qui permet d'exécuter les diagnostics

du système. Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 138.

<F11>

<F12>

Permet d'accéder à l'écran qui permet de sélectionner un périphérique d'amorçage.

Lance l'environnement PXE (Preboot eXecution Environment, environnement d'exécution avant démarrage).

<Ctrl+C> Cette option s'affiche pour certaines cartes contrôleur d'extension SAS.

Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS qui comporte les options de configuration RAID. Consultez le document User's Guide

(Guide d'utilisation) de la carte SAS pour plus d'informations.

<Ctrl+S> Cette option s'affiche uniquement si le support PXE est activé dans

le programme de configuration du système (voir tableau 2-1).

Cette combinaison de touches permet de configurer les paramètres du NIC pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec la carte NIC intégrée.

À propos du système

Voyants et fonctions du panneau avant

La figure 1-1 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau avant du système. Le tableau 1-2 décrit les différents composants.

Figure 1-1.

Voyants et fonctions du panneau avant

1

4

3

2

6

5

Tableau 1-2.

Composants du panneau avant

Élément Composant

1 Connecteurs USB (2)

Icône Description

Permettent de connecter au système des périphériques compatibles USB 2.0.

À propos du système

13

Tableau 1-2.

Composants du panneau avant (suite)

Élément Composant

2

3

4

5

6

Bouton d'alimentation

Voyant d'alimentation

Baie modulaire

Baie de lecteur

5,25 pouces inférieure

Icône Description

Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système.

REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée.

Si le système d'exploitation n'est pas conforme ACPI, une pression sur ce bouton met le système hors tension immédiatement.

Éteint : le système est éteint.

Vert fixe : le système est allumé.

Vert clignotant : le système est en mode d'économie d'énergie.

Orange fixe : une panne du BIOS s'est produite avant que l'autotest de

démarrage ne s'effectue. Voir “Voyants de diagnostic”, page 18.

Orange clignotant : un problème d'alimentation s'est produit.

Permet d'accueillir un lecteur de disquette en option.

Contient un lecteur optique ou une unité de sauvegarde sur bande

(tous deux en option).

Contient un lecteur optique.

Baie de lecteur

5,25 pouces supérieure

14

À propos du système

Voyants et fonctions du panneau arrière

La figure 1-2 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur

le panneau arrière du système.

Figure 1-2.

Voyants et fonctions du panneau arrière

1

2

3

4

5

6

7

1 Sélecteur de tension

3 Connecteurs USB (5)

5 Connecteur vidéo

7 Logements des cartes d'extension (4)

2 Connecteur d'alimentation

4 Connecteur de NIC

6 Connecteur série

À propos du système

15

Connexion de périphériques externes

Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système :

• La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la configuration.

• Avant de connecter un périphérique externe, mettez toujours le système hors tension. Le périphérique doit également être éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire.

Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration

des ports d'E/S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

Codes des voyants de carte NIC

Le connecteur réseau du panneau arrière est équipé d'un voyant qui fournit

des informations sur l'activité réseau et l'état de la connexion. Voir figure 1-3.

Le tableau 1-3 répertorie les codes des voyants d'activité réseau.

Figure 1-3.

Voyants d'activité réseau

1

2

1 Voyant de lien 2 Voyant d'activité

16

À propos du système

Tableau 1-3.

Codes des voyants d'activité réseau

Type de voyant Code du voyant Description

Activité

Connexion

Éteint

Clignotant

Éteint

Jaune

Orange

Vert

Si le voyant d'activité et le voyant de connexion sont tous deux éteints, cela signifie que la carte NIC n'est pas connectée au réseau ou qu'elle a été désactivée dans le programme de configuration du système.

Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

Le réseau est en train d'envoyer ou de recevoir des données.

Si le voyant d'activité et le voyant de connexion sont tous deux éteints, cela signifie que la carte NIC n'est pas connectée au réseau ou qu'elle a été désactivée dans le programme de configuration du système.

Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

Connexion à 1 000 Mbps

Connexion à 100 Mbps

Connexion à 10 Mbps

Voyants des blocs d'alimentation

Le sélecteur de tension situé sur le panneau arrière du système vous permet de sélectionner l'une des deux tensions en entrée disponibles. Veillez à ce que

la tension sélectionnée soit adaptée, comme l'indique le tableau 1-4.

Tableau 1-4.

Sélecteur de tension

Si votre source d'alimentation est :

110 V

220 V

Vous devez sélectionner la tension suivante :

115

230

Pour plus d'informations sur les restrictions liées à l'alimentation du système, voir la section “Spécifications techniques” dans le Guide de mise en route .

À propos du système

17

Voyants de diagnostic

Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes

d'erreur au démarrage du système. Le tableau 1-5 indique les causes et

les mesures correctives possibles associées à ces codes. Un cercle en vert représente un voyant allumé.

REMARQUE : si les voyants d'alimentation sont orange clignotant, un incident lié au bloc d'alimentation s'est produit. Un voyant d'alimentation orange fixe indique qu'un échec du BIOS s'est produit avant l'autotest de démarrage (POST).

Tableau 1-5.

Codes des voyants de diagnostic

Code Causes Mesure corrective

L'ordinateur est éteint ou un échec éventuel pré-

BIOS s'est produit.

Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés alors que le système d'exploitation a démarré.

Le système fonctionne normalement après le POST.

Raccordez l'ordinateur à une prise

électrique en état de marche et appuyez sur le bouton d'alimentation.

Ce message s'affiche uniquement

à titre d'information.

Panne de la somme de contrôle du BIOS ; le système est en mode

Récupération.

Panne possible du processeur.

Voir “Obtention d'aide”, page 147.

Voir “Dépannage du microprocesseur”, page 134.

Panne de mémoire

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 122.

Panne possible d'une carte d'extension.

Voir “Dépannage des cartes d'extension”, page 132.

18

À propos du système

Tableau 1-5.

Codes des voyants de diagnostic

Code Causes

Panne possible des fonctions vidéo.

Mesure corrective

Voir “Obtention d'aide”, page 147.

Panne du lecteur de disquette ou du disque dur.

Assurez-vous que le lecteur de disquette et le disque dur sont correctement connectés.

Voir “Disques durs”, page 68 ou

“Lecteur de disquette”, page 56

pour plus d'informations sur les lecteurs installés sur le système.

Panne possible de l'USB.

Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, page 114.

Aucune barrette de mémoire détecté.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 122.

Panne de la carte système. Voir “Obtention d'aide”, page 147.

Erreur de configuration de la mémoire.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 122.

Panne de la carte système ou d'une ressource de la carte système.

Voir “Obtention d'aide”, page 147.

Erreur possible liée à la configuration d'une ressource système.

Voir “Obtention d'aide”, page 147.

Autre type de panne.

Assurez-vous que le lecteur de disquette, le lecteur optique et le disque dur sont correctement

connectés. Voir “Dépannage du système”, page 109 pour vérifier

que les lecteurs appropriés sont installés sur votre système.

Si l'incident persiste, voir

“Obtention d'aide”, page 147.

À propos du système

19

20

Messages système

Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un

incident s'est produit. Le tableau 1-6 répertorie les messages qui peuvent

s'afficher et indique leur cause probable, ainsi que les mesures correctives appropriées.

REMARQUE : si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié

dans le tableau 1-6, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez

au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

Tableau 1-6.

Messages système

Message

Attempting to update Remote

Configuration.

Please wait...

Causes

Configuration à distance en cours.

Mesures correctives

Attendez que le processus se termine.

BIOS Update Attempt

Failed!

La tentative de mise à jour

à distance du BIOS a

échoué.

Faites une nouvelle tentative de mise à jour du BIOS. Si l'incident

persiste, voir “Obtention d'aide”, page 147.

Caution! NVRAM_CLR jumper is installed

Le cavalier NVRAM_CLR est installé.

on system board.

Vérifiez les paramètres du programme de configuration du système.

Voir

“Utilisation du programme de configuration du système ”, page 31.

Retirez le cavalier

NVRAM_CLR.

Voir figure 6-1 pour

identifier l'emplacement des cavaliers.

À propos du système

Tableau 1-6.

Messages système (suite)

Message

Data error

Decreasing available memory

Diskette read failure

Diskette subsystem reset failed

Drive not ready

Causes Mesures correctives

Le lecteur de disquette ou le disque dur ne peut pas lire les données.

Pour le système d'exploitation, lancez l'utilitaire approprié pour vérifier la structure des fichiers sur le lecteur de disquette ou le disque dur.

Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des informations sur l'exécution de ces utilitaires.

Une ou plusieurs barrettes de mémoire sont défectueuses ou mal installées.

Réinstallez les barrettes de mémoire et remplacezles au besoin. Voir

“Mémoire”, page 80.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 122.

Remplacez la disquette.

Disquette défectueuse ou mal insérée.

Le contrôleur du lecteur de disquette ou du lecteur optique est défectueux.

Assurez-vous que les câbles du lecteur de disquette et du lecteur optique sont correctement connectés.

Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, page 114 et “Dépannage

d'un lecteur optique”, page 126. Si l'incident

persiste, voir “Obtention d'aide”, page 147.

Disquette manquante ou mal insérée dans le lecteur de disquette.

Réinsérez ou remplacez la disquette.

À propos du système

21

22

Tableau 1-6.

Messages système (suite)

Message

Error: Incorrect memory configuration

Ensure memory in slots DIMM1_A and

DIMM1_B, DIMM2_A and DIMM2_B match identically in size, speed and rank.

Causes

Les barrettes de mémoire ne sont pas installées par paires identiques.

Mesures correctives

Voir “Consignes d'installation des barrettes de mémoire”, page 80.

Error 8602:

Auxiliary device failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors.

Câble de la souris ou du clavier mal raccordé ou débranché ; clavier ou souris défectueux.

Remplacez la souris.

Si l'incident persiste, remplacez le clavier.

Gate A20 failure

General failure

Contrôleur du clavier défectueux (carte système défectueuse).

Voir “Obtention d'aide”, page 147.

Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande.

Ce message est habituellement suivi d'informations spécifiques.

Prenez les mesures indiquées pour résoudre le problème.

Keyboard controller failure

Contrôleur du clavier défectueux (carte système défectueuse).

Keyboard data line failure

Keyboard failure

Keyboard stuck key failure

Câble du clavier mal raccordé ou débranché ; clavier défectueux ; contrôleur de clavier défectueux.

Voir “Obtention d'aide”, page 147.

Vérifiez que le clavier est bien branché. Si l'incident persiste, remplacez le clavier. Si l'incident persiste,

voir “Obtention d'aide”, page 147.

À propos du système

Tableau 1-6.

Messages système (suite)

Message Causes Mesures correctives

Keyboard fuse has failed.

Panne du fusible du clavier. Remplacez le clavier.

Carte système défectueuse.

Si l'incident persiste, la carte système est défectueuse. Voir

“Obtention d'aide”, page 147.

Manufacturing mode detected

Le système est incorrectement configuré.

Memory address line failure at address , read value expecting value

Memory double word logic failure at address , read value expecting value

Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées, ou carte système défectueuse.

Vérifiez que les barrettes de mémoire sont toutes bien installées dans leurs

supports. Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 122. Si l'incident

persiste, voir “Obtention d'aide”, page 147.

Memory odd/even logic failure at start address to end address

Memory write/read failure at address , read value expecting value

Memory tests terminated by keystroke

L'utilisateur a appuyé sur la barre d'espace durant le POST pour mettre fin au test de la mémoire.

Ce message s'affiche uniquement à titre d'information.

À propos du système

23

24

Tableau 1-6.

Messages système (suite)

Message

No boot device available

No boot sector on hard-disk drive

Causes Mesures correctives

Le système ne peut pas trouver le lecteur de disquette ou de disque dur.

Si le lecteur de disquette est votre périphérique d'amorçage, vérifiez qu'une disquette d'amorçage est insérée.

Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, vérifiez que le lecteur est installé, qu'il est correctement positionné et qu'il est partitionné comme périphérique d'amorçage.

Accédez au programme de configuration du système et vérifiez les informations de la séquence d'amorçage.

Voir “Options de configuration du système”, page 33.

Les informations du programme de configuration du système peuvent

être erronées.

Accédez au programme de configuration du système et vérifiez les informations de configuration du disque

dur. Voir “Options de configuration du système”, page 33.

Si le message continue à s'afficher alors que vous avez corrigé les informations du programme de configuration du système, il se peut que le système d'exploitation soit endommagé.

Réinstallez le système d'exploitation.

Consultez la documentation du système d'exploitation pour savoir comment le réinstaller.

À propos du système

Tableau 1-6.

Messages système (suite)

Message Causes Mesures correctives

No timer tick interrupt

Une puce de la carte système est peut-être défectueuse.

Lancez les diagnostics du

système. Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 137.

Not a boot diskette

Le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'une disquette qui ne contient pas de système d'exploitation d'amorçable.

Insérez une disquette contenant un système d'exploitation amorçable.

Option ROM Checksum

Error

Une panne de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCI (ROM d'option) est détectée lors de la duplication miroir.

Vérifiez que tous les câbles sont correctement enfichés dans les cartes d'extension.

Si l'incident persiste, voir

“Dépannage des cartes d'extension”, page 132.

PCIe Degraded Link

Width Error:

Embedded

Bus# nn /Dev# nn /Func n

Expected Link Width is n

Carte PCIe défectueuse ou mal installée.

Remettez en place les cartes

PCIe. Voir “Cartes d'extension”, page 74.

Si l'incident persiste,

voir “Obtention d'aide”, page 147.

Actual Link Width is n

PCIe Degraded Link

Width Error: Slot n

Expected Link Width is n

Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le logement spécifié.

Remboîtez la carte PCIe dans le logement indiqué.

Voir “Cartes d'extension”, page 74. Si l'incident

persiste, voir “Obtention d'aide”, page 147.

Actual Link Width is n

PCIe Training

Error: Embedded

Bus# nn /Dev# nn /Func n

Carte PCIe défectueuse ou mal installée.

Remettez en place les cartes

PCIe. Voir “Cartes d'extension”, page 74.

Si l'incident persiste,

voir “Obtention d'aide”, page 147.

À propos du système

25

Tableau 1-6.

Messages système (suite)

Message

PCIe Training

Error: Slot

Requested sector not found

Remote

Configuration update attempt failed n

Plug & Play

Configuration Error

Read fault

Causes Mesures correctives

Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le logement spécifié.

Remboîtez la carte PCIe dans le logement indiqué.

Voir “Cartes d'extension”, page 74. Si l'incident

persiste, voir “Obtention d'aide”, page 147.

Erreur d'initialisation d'un périphérique PCI ; carte système défectueuse.

Installez la fiche du cavalier

NVRAM_CLR et redémarrez le système.

Voir figure 6-1 pour

identifier son emplacement.

Cherchez une éventuelle mise à jour du BIOS.

Si l'incident persiste, voir

“Dépannage des cartes d'extension”, page 132.

Si l'incident persiste, voir

“Obtention d'aide”, page 147.

Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur, l'ordinateur n'a pas trouvé un secteur particulier sur le disque ou le secteur demandé est défectueux.

Remplacez la disquette.

Assurez-vous que les câbles du disque dur ou du lecteur de disquette sont correctement connectés.

Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, page 114 ou “Dépannage

d'un disque dur”, page 129

pour vérifier que le(s) lecteur(s) approprié(s) sont installé(s) sur votre système.

Le système n'est pas parvenu à traiter la requête de configuration à distance.

Faites une nouvelle tentative.

26

À propos du système

Tableau 1-6.

Messages système (suite)

Message

SATA port A/B/C/D hard disk drive configuration error

Causes

Disque défectueux.

Problème de paramétrage.

SATA port A/B/C/D hard disk drive failure

SATA port A/B/C/D hard disk drive auto-sensing error

Disque défectueux.

Échec de l'appel INT13 du lecteur.

Mesures correctives

Assurez-vous que les câbles du disque dur sont correctement branchés.

Voir “Dépannage d'un disque dur”, page 129.

Assurez-vous que les câbles du disque dur sont correctement branchés.

Voir “Dépannage d'un disque dur”, page 129.

SATA Port A/B/C/D hard disk not found

Sector not found

Seek error

Seek operation failed

Shutdown failure

Le port SATA A/B/C/D a

été défini sur Auto, aucun disque n'est installé.

Lancez le programme de configuration du système pour corriger les paramètres. Voir

“Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

Lecteur de disquette ou disque dur défectueux.

Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, page 114 ou “Dépannage

d'un disque dur”, page 129

pour vérifier que les lecteurs appropriés sont installés sur votre système.

Échec du test d'arrêt.

Vérifiez que les barrettes de mémoire sont toutes bien installées dans leurs

supports. Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 122. Si l'incident

persiste, voir “Obtention d'aide”, page 147.

À propos du système

27

Tableau 1-6.

Messages système (suite)

Message

The amount of system memory has changed

Causes Mesures correctives

Barrette de mémoire défectueuse.

Ce message s'affiche uniquement à titre d'information, si vous avez modifié la configuration de la mémoire.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 122. Si l'incident

persiste, voir “Obtention d'aide”, page 147.

Time-of-day clock stopped

Barrette de mémoire défectueuse.

Panne de la batterie ou de la carte système.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 122. Si l'incident

persiste, voir “Obtention d'aide”, page 147.

Voir “Dépannage de la batterie du système”, page 119. Si l'incident

persiste, voir “Obtention d'aide”, page 147.

Time-of-day not set

- please run SETUP program

Paramètres d' heure ou de date incorrects ; batterie du système défectueuse.

Timer chip counter

2 failed

Carte système défectueuse.

Vérifiez les paramètres d' heure et de date . Voir

“Utilisation du programme de configuration du système”, page 31. Si

l'incident persiste, voir

“Dépannage de la batterie du système”, page 119.

Voir “Obtention d'aide”, page 147.

28

À propos du système

Tableau 1-6.

Messages système (suite)

Message

Unexpected interrupt in protected mode

Utility partition not available

Warning! No micro code update loaded for processor 0

Write fault

Write fault on selected drive

Causes

Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées, ou carte système défectueuse.

Pas de partition d'utilitaires sur le disque dur

La mise à jour du microcode a échoué.

Disquette, lecteur de disquette ou disque dur défectueux.

Mesures correctives

Vérifiez que les barrettes de mémoire sont toutes bien installées dans leurs

supports. Voir “Consignes d'installation des barrettes de mémoire”, page 80.

Si l'incident persiste, voir

“Dépannage de la mémoire système”, page 122.

Si l'incident persiste, voir

“Obtention d'aide”, page 147.

Créez une partition d'utilitaires sur le disque dur d'amorçage. Reportezvous aux CD fournis avec le système.

Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir

“Obtention d'aide”, page 147.

Remplacez la disquette.

Assurez-vous que les câbles du lecteur de disquette et du disque dur sont correctement branchés.

Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, page 114 ou “Dépannage

d'un disque dur”, page 129.

À propos du système

29

Messages d'avertissement

Un message d'avertissement signale un problème possible et vous demande une réponse avant de laisser le système poursuivre son exécution.

Par exemple, lorsque vous lancez le formatage d'une disquette, un message vous avertit que vous allez perdre toutes les données qu'elle contient.

Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y

(pour oui) ou n

(pour non).

REMARQUE : ces messages sont générés par l'application ou par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application.

Messages de diagnostic

Les diagnostics du système peuvent générer des messages d'erreur. Ceux-ci ne sont pas traités dans la présente section. Notez le message sur une copie de la

liste de vérification des diagnostics dans “Obtention d'aide”, page 147, puis

suivez les instructions de cette section pour obtenir une assistance technique.

Messages d'alerte

Le logiciel de gestion de systèmes génère des messages d'alerte.

Ils comprennent des messages d'informations, d'état, d'avertissement et de panne concernant l'état des lecteurs, de la température, des ventilateurs et de l'alimentation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de ce logiciel.

30

À propos du système

Utilisation du programme de configuration du système

Après avoir installé le système, lancez le programme de configuration pour vous familiariser avec la configuration et les paramètres facultatifs disponibles. Notez ces informations pour pouvoir vous y reporter ultérieurement.

Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour :

• Modifier les informations de configuration stockées dans la mémoire vive rémanente (NVRAM) après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel

• Définir ou modifier les options que l'utilisateur peut sélectionner, par exemple l'heure et la date du système

• Activer ou désactiver les périphériques intégrés

• Corriger les incohérences éventuelles entre le matériel installé et les paramètres de configuration

Accès au programme de configuration du système

1

Allumez ou redémarrez le système.

2

Appuyez sur <F2> immédiatement après le message suivant :

<F2> = System Setup

Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <F2>, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.

REMARQUE : pour arrêter le système correctement, consultez la documentation du système d'exploitation.

Utilisation du programme de configuration du système

31

Réponse aux messages d'erreur

Vous pouvez accéder au programme de configuration du système en répondant

à certains messages d'erreur. Si un message d'erreur s'affiche quand le système démarre, prenez-en note. Avant d'accéder au programme de configuration du

système, reportez-vous à la section “Messages système”, page 20 pour trouver

une explication du message et des suggestions de correction.

REMARQUE : il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une extension de mémoire.

Utilisation du programme de configuration du système

Le tableau 2-1 répertorie les touches permettant d'afficher ou de modifier

les informations du programme de configuration du système et de quitter ce programme.

Tableau 2-1.

Touches de navigation du programme de configuration du système

Touches Action

Flèche vers le haut ou

<Maj><Tab>

<F1>

Le curseur passe au champ précédent.

Flèche vers le bas ou <Tab> Le curseur passe au champ suivant.

Barre d'espacement, <+>, <

>, flèche vers la gauche ou vers la droite

Permet de faire défiler les paramètres disponibles pour un champ. Dans certains champs, vous pouvez également taper la valeur appropriée.

<Échap> Quitte le programme et redémarre le système si des changements ont été effectués.

Affiche le fichier d'aide du programme de configuration du système.

REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées, mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.

32

Utilisation du programme de configuration du système

Options de configuration du système

Écran principal

Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, son écran

principal apparaît (voir figure 2-1).

Figure 2-1.

Écran principal du programme de configuration du système

Le tableau 2-2 répertorie les options des champs qui apparaissent dans l'écran

principal du programme de configuration du système et il décrit ces derniers.

REMARQUE : les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante, le cas échéant.

Utilisation du programme de configuration du système

33

Tableau 2-2.

Options du programme de configuration du système

Option

System Time

System Date

Memory Information

CPU Information

SATA Configuration

Boot Sequence

Hard-Disk Drive

Sequence

USB Flash Drive

Emulation Type

(Option par défaut :

Auto )

Boot Sequence Retry

(Option par défaut :

Disabled [Désactivé])

Integrated Devices

PCI IRQ Assignment

Console Redirection

Description

Réinitialise l'heure de l'horloge interne du système.

Réinitialise la date du calendrier interne du système.

Voir “Écran Memory Information (Informations sur la mémoire)”, page 35.

Voir “Écran CPU Information (Informations sur le processeur)”, page 36.

Voir “Écran SATA Configuration (Configuration SATA)”, page 37 .

Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les périphériques d'amorçage pendant le démarrage du système. Les options disponibles peuvent inclure le lecteur de disquette, le lecteur de CD, les disques durs et le réseau.

Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les disques durs pendant le démarrage du système.

Les sélections dépendent des disques durs installés.

Détermine le type d'émulation pour le lecteur flash USB.

L'option Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash USB de fonctionner comme un lecteur de disquette amovible. La lettre A ou la lettre B lui est affectée :

L'option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash

USB de fonctionner comme un disque dur. L'option Auto choisit automatiquement le type d'émulation.

Active ou désactive une seconde tentative d'utilisation de la séquence d'amorçage (définie à l'aide de l'option Boot

Sequence ).

Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, page 37.

Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ.

Voir “Console Redirection Screen (Écran de redirection de console)”, page 39.

34

Utilisation du programme de configuration du système

Tableau 2-2.

Options du programme de configuration du système (suite)

Option

System Security

System Event Log

Keyboard NumLock

(Option par défaut :

On [Activé])

Report Keyboard Errors

(Option par défaut :

Report [Signaler])

Description

Affiche un écran permettant de configurer les fonctions du mot de passe système et du mot de passe de

configuration. Consultez les sections “Utilisation du mot de passe système”, page 43 et “Utilisation du mot de passe

de configuration”, page 46 pour plus d'informations.

Permet d'afficher ou d'effacer le journal d'événements du système. Le paramètre par défaut du champ Clear

System Event Log (Effacer le journal d'événements du système) est No .

Détermine si le système démarre en mode Verr Num s'il est

équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches).

Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier pendant l'auto-test de démarrage. Activez cette option pour les systèmes hôtes auxquels un clavier est connecté. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l'auto-test de démarrage.

Ce paramètre n'affecte pas le fonctionnement du clavier lui-même, s'il est connecté au système.

Écran Memory Information (Informations sur la mémoire)

Le tableau 2-3 répertorie les options des champs qui apparaissent dans l'écran

Memory Information (Informations sur la mémoire) et il décrit ces derniers.

Tableau 2-3.

Écran Memory Information (Informations sur la mémoire)

Option

System Memory Size

System Memory Type

System Memory Speed

Video Memory

System Memory Testing

(Option par défaut :

Enabled [Activé])

Description

Affiche la quantité de mémoire principale du système.

Indique le type de mémoire installée dans le système.

Affiche la fréquence d'horloge de la mémoire principale.

Affiche la quantité de mémoire vidéo.

Lorsque l'option Enabled est sélectionnée, la mémoire du système est testée. En revanche si l'option Disabled

(Désactivé) est sélectionnée, la mémoire n'est pas testée.

Utilisation du programme de configuration du système

35

Écran CPU Information (Informations sur le processeur)

Le tableau 2-4 répertorie les options des champs qui apparaissent dans l'écran

CPU Information (Informations sur le processeur) et il décrit ces derniers.

Tableau 2-4.

Écran CPU Information (Informations sur le processeur)

Option Description

64-bit

Core Speed

Bus Speed

Logical Processor

( Option par défaut :

Enabled [Activé])

S'affiche si le processeur prend en charge la technologie

Hyper-Threading. L'option Enabled (Activé) permet au système d'exploitation d'utiliser tous les processeurs logiques. Lorsque l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, seul le premier processeur logique est utilisé par le système d'exploitation.

Virtualization Technology

(option par défaut :

Disabled , Désactivé)

S'affiche si le ou les processeurs prennent en charge la technologie Virtualization. L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d'utiliser cette technologie intégrée au processeur. Cette fonction peut

être utilisée uniquement par les logiciels compatibles.

Adjacent Cache Line

Prefetch

(Option par défaut :

Enabled [Activé])

Hardware Prefetcher

(Option par défaut :

Enabled [Activé])

Demand-Based Power

Management

(Option par défaut :

Enabled [Activé])

Indique si le processeur installé prend en charge les extensions Intel

®

64 bits.

Affiche la vitesse d'horloge du processeur.

Affiche la vitesse de bus du processeur.

Active ou désactive l'utilisation optimale de l'accès séquentiel à la mémoire. Désactivez cette option pour les applications utilisant majoritairement un accès aléatoire

à la mémoire.

Active ou désactive le service de prérécupération du matériel.

Si Enabled (Activé) est sélectionné, les tables d'état des performances du processeur sont envoyées au système d'exploitation. Si Disabled (Désactivé) est sélectionné, elles ne sont pas envoyées au système d'exploitation.

Si le processeur ne prend pas en charge la gestion de l'alimentation en fonction de la demande, ce champ est en lecture seule.

36

Utilisation du programme de configuration du système

Tableau 2-4.

Écran CPU Information (Informations sur le processeur) (suite)

Option

Processor 0 ID

Processor Name

Display

Level

2

Cache

Number of Cores

Description

Affiche la série et le numéro de modèle du processeur.

Affiche le nom d'unité centrale du processeur 0.

Affiche la quantité de mémoire cache du processeur.

Affiche le nombre de cœurs du processeur.

Écran SATA Configuration (Configuration SATA)

Le tableau 2-5 répertorie les options des champs qui apparaissent dans l'écran

SATA Configuration (Configuration SATA) et il décrit ces derniers.

Tableau 2-5.

Écran SATA Configuration (Configuration SATA)

Option

Embedded SATA

Port X

Model

Drive Type

Capacity

Description

Permet d'activer ( ATA Mode ) (Mode ATA) ou de désactiver

( Off ) tous les ports SATA .

Permet d'activer ( Auto ) ou de désactiver ( Off ) le disque dur

SATA correspondant à l'option Port

X

.

Affiche le modèle de lecteur du disque dur sélectionné.

Affiche le type du disque dur sélectionné.

Affiche la capacité totale du disque dur sélectionné.

Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)

Le tableau 2-6 répertorie les options des champs qui apparaissent dans l'écran

Integrated Devices (Périphériques intégrés) et il décrit ces derniers.

Utilisation du programme de configuration du système

37

Tableau 2-6.

Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)

Option Description

Diskette Controller

MAC Address

Active le contrôleur du lecteur de disquette. Si l'option par défaut ( Auto ) est sélectionnée, chaque canal du contrôleur de lecteur de disquette est activé si des périphériques IDE y sont connectés et si le contrôleur de lecteur de disquette externe n'est pas détecté.

User Accessible USB Ports

(Option par défaut :

All Ports On [Tous les ports activés])

Active ou désactive les ports USB auxquels l'utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On

(Tous ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) ou All Ports Off (Tous ports désactivés).

Embedded Gb NIC

(NIC Gb intégré)

Enabled with PXE

( Activé avec PXE , option par défaut)

Active ou désactive la carte NIC intégrée du système.

Les options sont Enabled with PXE (Activé avec PXE),

Enabled without PXE (Activé sans PXE)

(Désactivé). Le support PXE permet au système de effet après le redémarrage du système.

et Disabled

Affiche l'adresse MAC de la carte NIC 10/100/1000 intégrée. L'utilisateur ne peut pas modifier la valeur de ce champ.

démarrer à partir du réseau. Les modifications prennent

Serial Port 1

(Paramètre par défaut :

COM1 )

Définit le port série sur OFF ou COM1 .

Si l'option de Console Redirection est Enabled , Serial

Port 1 est automatiquement défini sur COM1 qui est alors verrouillée pour que la redirection de console fonctionne.

Active ou désactive le haut-parleur interne du système.

Speaker

(Option par défaut :

On [Activé])

38

Utilisation du programme de configuration du système

Console Redirection Screen (Écran de redirection de console)

Le tableau 2-7 répertorie les options des champs d'informations qui

apparaissent sur l'écran Console Redirection (Redirection de console) et il décrit ces derniers.

Tableau 2-7.

Options de l'écran Console Redirection (Redirection de console)

Option

Console Redirection

(Option par défaut :

Off [Désactivé])

Failsafe Baud Rate

(Option par défaut :

115200 )

Remote Terminal Type

(Option par défaut :

VT100/VT220 )

Redirection After Boot

(Option par défaut :

Enabled [Activé])

Description

Définit la fonction de redirection de console sur

Serial Port 1 (Port série1) ou Off (Désactivé).

Indique si le débit de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console.

Sélectionnez VT100/VT220

Active ou désactive la redirection de console une fois que le système a redémarré.

ou ANSI .

Écran System Security (Sécurité du système)

Le tableau 2-8 répertorie les options des champs qui apparaissent dans l'écran

System Security (Sécurité du système) et décrit ces derniers.

REMARQUE : il est possible que la puce TPM (Trusted Platform Module) ne soit pas disponible dans certains pays.

Tableau 2-8.

Options de l'écran System Security (Sécurité du système)

Option

System Password

Description

Affiche l'état actuel de la fonction de protection par mot de passe et permet d'attribuer et de confirmer un nouveau mot de passe système.

REMARQUE :

voir “Utilisation du mot de passe système”, page 43

pour obtenir des instructions sur l'attribution, l'utilisation ou la modification d'un mot de passe système existant.

Utilisation du programme de configuration du système

39

Tableau 2-8.

Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite)

Option

Setup Password

Password Status

Description

Restreint l'accès au programme de configuration du système, tout comme le mot de passe système protège l'accès à ce dernier.

REMARQUE :

voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, page 46 pour plus d'instructions sur l'attribution, l'utilisation ou la

modification d'un mot de passe de configuration existant.

Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Enabled (Activé), le mot de passe système ne peut pas être modifié ni désactivé au démarrage du système.

Pour verrouiller le mot de passe système, définissez un mot de passe de configuration à l'aide de l'option Setup Password

(Mot de passe de configuration), puis paramétrez Password

Status (État du mot de passe) sur Locked (Verrouillé). Dans cet

état, le mot de passe du système ne peut pas être changé par l'option System Password , et ne peut pas être désactivé au démarrage du système en appuyant sur <Ctrl><Entrée>.

Pour déverrouiller le mot de passe système, entrez le mot de passe de configuration dans le champ Setup Password et paramétrez Password Status (État du mot de passe) sur

Unlocked (Déverrouillé). Il redevient alors possible de désactiver le mot de passe système au démarrage en appuyant sur <Ctrl><Entrée>, puis de le modifier en utilisant l'option

System Password (Mot de passe système).

40

Utilisation du programme de configuration du système

Tableau 2-8.

Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite)

Option Description

TPM Security

(Option par défaut :

Off [Désactivé])

Définit comment la présence de la puce TPM est signalée dans le système.

REMARQUE : cette puce intégrée à la carte système peut être utilisée à la fois par le système d'exploitation et les programmes.

Elle peut créer, mémoriser et protéger des clés cryptographiques.

Rendez-vous sur le site support.dell.com

pour plus d'informations sur la puce TPM.

TPM Activation

Lorsque l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation.

Lorsque l'option On with Pre-boot Measurements (Activée avec mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et stocke les mesures pré-amorçage dans cette puce lors de l'auto-test de démarrage, conformément aux normes du Trusted Computing

Group.

Lorsque l'option On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation mais n'effectue aucune mesure pré-amorçage.

Modifie l'état de fonctionnement de la puce TPM.

Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce

TPM est activée par défaut.

Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée.

L'état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action.

L'état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé

(tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés).

Lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off

(Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture.

Utilisation du programme de configuration du système

41

Tableau 2-8.

Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite)

Option

TPM Clear

(Option par défaut :

No )

Description

AVIS : l'effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette opération empêche le démarrage du système d'exploitation. Si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées, des données risquent d'être perdues. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette option.

Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral des clés TPM est effacé.

Lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off

(Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture.

AC Power Recovery

(Option par défaut :

Last [Dernier])

Détermine le comportement du système au retour de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation en CA est rétablie. Avec l'option Off

(Arrêt), il reste hors tension quand l'alimentation en CA est rétablie.

Écran Exit (Quitter)

Une fois que vous avez appuyé sur Échap pour quitter le programme de configuration du système, l'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes :

Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter)

Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter)

Return to Setup (Revenir au programme de configuration)

42

Utilisation du programme de configuration du système

Mot de passe système et mot de passe de configuration

AVIS : les mots de passe offrent simplement une fonction de sécurité de base protégeant les données du système. Si vos données nécessitent une protection plus importante, prenez des mesures supplémentaires (cryptage des données, etc.).

AVIS : il est très facile d'accéder aux données stockées sur le système si vous laissez celui-ci sans surveillance alors que vous n'avez pas défini de mot de passe système. Si l'ordinateur n'est pas verrouillé, une personne non autorisée peut aussi déplacer le cavalier d'activation du mot de passe et désactiver ce dernier.

À la livraison de l'ordinateur, le mot de passe système n'est pas activé. Si votre système doit impérativement être protégé, ne l'utilisez qu'après avoir activé la protection par mot de passe.

Vous ne pouvez changer ou supprimer un mot de passe que si vous le connaissez

(voir “Suppression ou modification d'un mot de passe système existant”, page 46). Si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne pourrez pas faire

fonctionner le système ni modifier sa configuration tant qu'un technicien de maintenance qualifié n'aura pas désactivé et effacé les mots de passe en déplaçant le cavalier approprié sur la carte mère. Cette procédure est décrite

dans la section “Désactivation d'un mot de passe oublié”, page 145.

Utilisation du mot de passe système

Si un mot de passe système est défini, seuls ceux qui le connaissent ont accès au système. Si l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur

Enabled (Activé), le mot de passe doit être entré au démarrage de l'ordinateur.

Attribution d'un mot de passe système

Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe système).

Si un mot de passe système est attribué, le paramètre System Password a la valeur Enabled (Activé). Si Password Status (État du mot de passe) indique

Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez modifier le mot de passe système.

Si Password Status indique Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier ce mot de passe. Si le mot de passe système est désactivé par la position d'un cavalier, l'état est Disabled . Il est alors impossible d'entrer ce mot de passe et de le modifier.

Utilisation du programme de configuration du système

43

Si aucun mot de passe système n'est attribué et si le cavalier de mot de passe de la carte système est sur la position activée (réglage par défaut), l'option

System Password (Mot de passe système) est définie sur Not Enabled

(Non activé) et le champ Password Status (État du mot de passe) indique

Unlocked (Déverrouillé). Pour attribuer un mot de passe système :

1

Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est définie sur Unlocked (Déverrouillé).

2

Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez sur <Entrée>.

3

Tapez le nouveau mot de passe système.

Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.

Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ ; ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques.

Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe, appuyez sur la touche <Retour Arrière> ou sur la touche fléchée vers la gauche.

REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur <Entrée> pour passer à un autre champ, ou bien appuyez sur <Échap> à tout moment avant la fin de l'étape 5.

4

Appuyez sur <Entrée>.

5

Pour confirmer le mot de passe, tapez-le une seconde fois et appuyez sur

<Entrée>.

L'option System Password (Mot de passe système) prend la valeur Enabled

(Activé). Quittez le programme de configuration et commencez à utiliser le système.

6

Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe, ou simplement continuer à travailler.

REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système.

44

Utilisation du programme de configuration du système

Protection de l'ordinateur à l'aide d'un mot de passe système

REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration

(voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, page 46), le système l'accepte

également comme mot de passe système.

Lorsque l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked

(Déverrouillé), vous pouvez activer ou désactiver la protection par mot de passe.

Pour laisser la protection par mot de passe activée :

1

Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur

<Ctrl><Alt><Suppr>.

2

Tapez le mot de passe et appuyez sur <Entrée>.

Pour désactiver la protection par mot de passe :

1

Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur

<Ctrl><Alt><Suppr>.

2

Tapez le mot de passe et appuyez sur <Ctrl><Entrée>.

Si l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Locked

(Verrouillé) lorsque vous allumez ou redémarrez le système (en appuyant sur

<Ctrl><Alt><Suppr>), tapez votre mot de passe et appuyez sur <Entrée>

à l'invite.

Une fois que vous avez tapé le mot de passe système correct et appuyé sur

<Entrée>, le système fonctionne normalement.

Si vous entrez un mot de passe incorrect, le système affiche un message et vous invite à recommencer. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le bon mot de passe. Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur avec le nombre de tentatives et indique qu'il va s'arrêter.

L'affichage de ce message peut vous alerter du fait qu'une personne a essayé d'utiliser le système à votre insu.

Même si vous avez éteint et redémarré le système, le message d'erreur continue

à s'afficher jusqu'à ce que le bon mot de passe soit entré.

REMARQUE : vous pouvez combiner l'utilisation des paramètres Password Status

(État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup

Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée.

Utilisation du programme de configuration du système

45

46

Suppression ou modification d'un mot de passe système existant

1

À l'invite, appuyez sur <Ctrl><Entrée> pour désactiver le mot de passe système existant.

S'il vous est demandé d'entrer le mot de passe de configuration, contactez votre administrateur réseau.

2

Pour accéder au programme de configuration du système, appuyez sur

<F2> pendant l'auto-test de démarrage.

3

Sélectionnez l'écran System Security (Sécurité du système) pour vérifier que l'option Password Status (État du mot de passe) est définie sur

Unlocked (Déverrouillé).

4

À l'invite, entrez le mot de passe système.

5

Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Not Enabled (Non activé).

Si tel est le cas, le mot de passe système a été supprimé. Si l'option System

Password (Mot de passe système) est définie sur Enabled (Activé), appuyez sur <Alt><b> pour redémarrer le système, puis recommencez les étapes 2 à 5.

Utilisation du mot de passe de configuration

Attribution d'un mot de passe de configuration

Un mot de passe de configuration ne peut être attribué (ou modifié) que lorsque l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur la touche <+> ou <–> . Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. Si vous utilisez un caractère non autorisé, le système

émet un signal sonore.

REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique à celui du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut être utilisé à la place du mot de passe système, mais l'opération inverse n'est pas possible.

Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.

Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ ; ils sont remplacés

(y compris les espaces) par des caractères génériques.

Utilisation du programme de configuration du système

Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas valides.

Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le système émet un signal sonore.

Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe, appuyez sur la touche <Retour Arrière> ou sur la touche fléchée vers la gauche.

Une fois le mot de passe confirmé, le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration) prend la valeur Enabled (Activé). La prochaine fois que vous accéderez au programme de configuration, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration.

La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement

(il n'est pas nécessaire de redémarrer le système).

Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé

Si le champ Setup Password (Mot de passe de configuration) est défini sur

Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe pour modifier la plupart des options définies dans le programme de configuration du système. Une invite de saisie s'affiche lorsque vous accédez au programme de configuration du système.

Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois tentatives, vous pouvez visualiser les écrans de configuration du système mais vous ne pouvez y apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le champ System

Password (Mot de passe système) n'est pas défini sur Enabled (Activé) et n'est pas verrouillé par l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système. Cependant, vous ne pouvez pas désactiver ni modifier un mot de passe système existant.

REMARQUE : il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status

(État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe système.

Utilisation du programme de configuration du système

47

Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant

1

Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système).

2

Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), appuyez sur <Entrée> pour accéder à la fenêtre appropriée, et appuyez sur <Entrée> deux fois pour effacer le mot de passe existant.

Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).

3

Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration,

suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe de configuration”, page 46.

Désactivation d'un mot de passe oublié

Voir “Désactivation d'un mot de passe oublié”, page 145.

48

Utilisation du programme de configuration du système

Installation des composants du système

Cette section décrit l'installation des composants suivants :

• Cadre avant

• Lecteur de disquette

• Lecteurs optiques et lecteurs de bande

• Disques durs

• Cartes d'extension

• Carte contrôleur SAS

• Mémoire

• Microprocesseur

• Ventilateurs

• Batterie du système

• Bloc d'alimentation

• Commutateur d'intrusion du châssis

• Cadre

• Panneau d'E/S

• Carte système

Outils recommandés

Vous pouvez avoir besoin des éléments suivants pour exécuter les procédures décrites dans cette section :

• Tournevis cruciforme n° 2

• Bracelet antistatique

Installation des composants du système

49

À l'intérieur du système

Dans la figure 3-1, le capot a été retiré pour montrer l'intérieur du système.

Figure 3-1.

À l'intérieur du système

10

1

2

9

8

3

7

6

5

4

1 Bloc d'alimentation

3 Carte système

5 Baie de lecteur 3,5 pouces

2 Ensemble dissipateur de chaleur et carénage

4

6

Disques durs (2)

Unité de sauvegarde sur bande

7 Baies pour lecteurs 5,25 pouces (2) 8 Dispositif d'extraction de la plaque de guidage du cadre

9 Logement d'unité 10 Ventilateur de refroidissement du processeur

50

Installation des composants du système

La carte système peut accueillir un processeur, quatre cartes d'extension et quatre barrettes de mémoire. Les baies de disques durs peuvent accueillir deux disques durs SAS ou SATA. Les baies de lecteur situées à l'avant du système peuvent contenir les éléments suivants : un lecteur optique, un lecteur de bande ou un second lecteur optique (tous deux en option) et un lecteur de disquette en option. Si vous utilisez des disques durs SAS, une carte contrôleur d'extension doit être installée. Un bloc d'alimentation non redondant alimente la carte système et les périphériques internes.

Ouverture du système

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.

3

Couchez le système sur le côté comme indiqué dans la figure 3-2.

4

Ouvrez le système en faisant glisser le loquet de dégagement du capot vers

l'arrière du système, puis soulevez le capot. Voir figure 3-2.

Fermeture du système

1

Vérifiez que tous les câbles internes sont connectés et pliés de manière à ne pas entraver la fermeture du capot.

2

Vérifiez qu'il ne reste ni outils ni pièces détachées à l'intérieur de l'ordinateur.

3

Réinstallez le capot du système : a

Insérez le bord inférieur du capot dans la partie inférieure du châssis

du système. Voir figure 3-2.

b

Appuyez sur le capot jusqu'à ce que le loquet du capot s'enclenche.

Installation des composants du système

51

4

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

Lorsque vous ouvrez puis fermez le capot, le détecteur d'intrusion (s'il est activé) signalera une intrusion dans le châssis en affichant le message suivant au prochain démarrage du système :

Alert! Cover was previously opened.

5

Pour réinitialiser le détecteur d'intrusion, appuyez sur <F2> afin

d'accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

REMARQUE : si un mot de passe de configuration que vous ne connaissez pas a été défini, demandez à votre administrateur réseau comment réinitialiser le détecteur d'intrusion du châssis.

Figure 3-2.

Ouverture et fermeture du système

1

52

1 Patte d'éjection

Installation des composants du système

Cadre avant

Le cadre avant est le capot de la disquette en option et des lecteurs

5,25 pouces. Pour retirer ou installer un lecteur, vous devez d'abord retirer le cadre avant.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

Retrait du cadre avant

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

REMARQUE : la plaque de guidage permet de fixer et de dégager le cadre avant ; elle contribue également au maintien des lecteurs.

3

Faites glisser le loquet sur la plaque de guidage dans le sens de la flèche jusqu'à ce qu'il libère le cadre avant de ses charnières latérales.

Voir figure 3-3.

4

Inclinez doucement le cadre avant pour le retirer du châssis, comme

l'indique la figure 3-3.

5

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

Remise en place du cadre avant

1

Inclinez le cadre avant pour l'éloigner du châssis et insérez ses pattes inférieures dans les fentes correspondantes du châssis comme le montre

la flèche du bas de la figure 3-3.

2

Emboîtez le cadre pour le mettre en place.

Installation des composants du système

53

Figure 3-3.

Retrait et remise en place du cadre avant

1

2

1 Plaque de guidage 2 Cadre avant

Retrait d'un cache sur le cadre avant

Pour installer un lecteur dans la baie 3,5 pouces ou 5,25 pouces, commencez par retirer le cache correspondant du cadre avant. Écartez doucement le cache de l'avant du cadre. Ensuite, à l'arrière du cadre, poussez la patte située à l'extrémité du cache vers le haut. Faites pivoter le cache pour le retirer du cadre. Voir

figure 3-4

.

Remise en place d'un cache sur le cadre avant

Après avoir retiré un lecteur de la baie 3,5 pouces ou 5,25 pouces, vous devez remettre en place le cache correspondant sur le cadre avant. À l'arrière du cadre, insérez la patte à l'extrémité du cache dans l'encoche du cadre et emboîtez l'autre extrémité du cache dans le cadre pour le mettre en place.

Voir

figure 3-4

.

54

Installation des composants du système

Figure 3-4.

Retrait et remise en place du cache du cadre avant

1

2

4

3

1 Cadre avant

3 Cache de lecteur

2 Patte d'insertion

4 Vis pour un lecteur 5,25 pouces en option (3)

Retrait et installation d'un cache sur un emplacement vide

Selon la façon dont le système est configuré, vous devrez peut-être installer un cache sur les emplacements de lecteur de disquette ou de lecteur optique vides. Ces caches sont essentiels pour une bonne ventilation du système et offrent une protection contre la poussière.

Pour installer un lecteur de disquette ou un lecteur optique en option dans un emplacement vide, vous devez auparavant retirer le cache. Pour ce faire, depuis l'arrière du cache, faites glisser le loquet de la plaque de guidage dans le sens de la flèche jusqu'à ce que la vis à épaulement soit dégagée . Tirez ensuite sur la patte de PVC pour retirer le cache.

Pour le réinstaller, alignez le bas du cache avec la plaque de guidage et repoussez doucement le cache jusqu'à ce que la vis à épaulement se mette en place. Voir

figure 3-5

.

Installation des composants du système

55

Figure 3-5.

Retrait et remise en place d'un cache sur un emplacement vide

2

3

1

56

1 Patte

3 Vis d'alignement du cache

2 Cache

Lecteur de disquette

La baie de lecteur 3,5 pouces peut accueillir un lecteur de disquette standard en option.

Retrait du lecteur de disquette

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant”, page 53.

Installation des composants du système

4

Déconnectez les câbles d'alimentation et de données enfichés dans

le lecteur de disquette. Voir figure 3-6.

5

Faites glisser le loquet sur la plaque de guidage dans le sens de la flèche.

Voir figure 3-6.

6

Maintenez le loquet dans cette position et retirez doucement le lecteur de la baie.

Figure 3-6.

Retrait ou installation d'un lecteur de disquette

4 1

2

1 Plaque de guidage

3

3 lecteur de disquette

2 Logements des vis de la baie de lecteur

4 Vis à épaulement du lecteur de disquette

Installation des composants du système

57

7

Si vous retirez le lecteur définitivement, réinstallez le cache 3,5 pouces

sur le cadre avant. Voir “Remise en place d'un cache sur le cadre avant”, page 54.

Si vous remplacez le lecteur de disquette, voir “Installation d'un lecteur de disquette”, page 58.

8

Réinstallez le cadre avant. Voir “Remise en place du cadre avant”, page 53.

9

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

10

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

Installation d'un lecteur de disquette

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Déballez le nouveau lecteur de disquette et préparez-le en vue de son installation.

4

Consultez la documentation du lecteur pour vérifier que sa configuration est compatible avec votre système.

5

Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant”, page 53.

6

Retirez le cache 3,5 pouces du cadre avant. Voir “Retrait d'un cache sur le cadre avant”, page 54.

7

Retirez les quatre vis à épaulement de l'arrière du cache. Voir la figure 3-4,

le cache 3,5 pouces comporte quatre vis.

8

Fixez les quatre vis sur le lecteur de disquette, comme l'indique la

figure 3-7.

58

Installation des composants du système

Figure 3-7.

Installation des vis à épaulement du lecteur de disquette

1

1 Vis (4)

9

L'avant du châssis étant face à vous, insérez le lecteur dans la baie de lecteurs jusqu'à ce que les vis à épaulement entrent dans leurs logements et s'emboîtent dans la plaque de guidage.

10

Branchez le câble d'alimentation au lecteur. Voir figure 3-6.

11

Branchez le câble de données au lecteur et au connecteur (FLOPPY)

de la carte système de la carte système. Voir figure 3-8 et figure 6-2.

Installation des composants du système

59

Figure 3-8.

Câblage du lecteur de disquette en option et du disque dur

8 9 1

7

1 Carte système

5 Câble adaptateur pour connecteur d'alimentation SATA

2 Connecteur du lecteur de disquette

3 Câble ruban du lecteur de disquette 4 Patte du carénage du dissipateur de chaleur (2)

6 Cadre avant

7 Câble ruban du lecteur de disquette 8

9 Câbles de disque dur SATA (2)

Serre-câble

12

Remettez en place le cadre avant. Voir “Remise en place du cadre avant”, page 53.

13

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

14

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

2

3

4

5

6

60

Installation des composants du système

15

Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que

le contrôleur du lecteur est activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

16

(Facultatif) Testez le lecteur à l'aide des diagnostics système.

Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 137.

Lecteurs optiques et lecteurs de bande

Vous pouvez seulement installer un lecteur optique dans la baie de lecteur supérieure de 5,25 pouces. Dans la baie de lecteur inférieure de 5,25 pouces, vous pouvez installer une unité optique ou une unité de sauvegarde sur bande.

Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant”, page 53.

4

Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données de l'arrière

du lecteur. Voir figure 3-9 pour les connexions SCSI et figure 3-10 pour

les connexions SATA.

5

Faites glisser le loquet sur la plaque de guidage dans le sens de la flèche pour libérer la vis à épaulement.

6

Retirez le lecteur de la baie.

Installation des composants du système

61

Figure 3-9.

Retrait et installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande

(connexion SCSI)

1

2

3

4

1 Plaque de guidage

3 Lecteur optique

2 Vis à épaulement du lecteur optique

4 Logements des vis de la baie de lecteur

62

Installation des composants du système

Figure 3-10.

Retrait et installation d'un lecteur optique (connexion SATA)

2

1

3

4

1 Plaque de guidage

3 Lecteur optique

2 Vis à épaulement du lecteur optique

4 Logements des vis de la baie de lecteur

7

Si vous installez un autre lecteur dans la baie, voir “Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande”, page 64.

8

Si vous retirez le lecteur définitivement, installez un cache sur le cadre

avant. Voir “Remise en place d'un cache sur le cadre avant”, page 54.

9

Remettez en place le cadre avant. Voir “Remise en place du cadre avant”, page 53.

10

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

11

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

Installation des composants du système

63

64

Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Déballez le lecteur et préparez-le en vue de son installation. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec le lecteur.

Si vous installez un lecteur de bande SCSI, le système doit être doté d'une carte contrôleur SCSI

. Voir “Installation d'une carte d'extension ”, page 77

.

REMARQUE :

Dell recommande d'installer la carte contrôleur SCSI dans le logement de carte d'extension 1 pour un meilleur acheminement

des câbles. Voir figure 6-2 pour identifier l'emplacement du logement de carte

d'extension 1.

Vous devez configurer le lecteur de bande comme indiqué dans sa documentation, en respectant les consignes suivantes : a

Chaque périphérique relié à un adaptateur hôte SCSI doit posséder un ID SCSI unique (0 à 7 pour les périphériques SCSI étroits, 0 à 15 pour les périphériques SCSI larges). Définissez l'ID SCSI du lecteur de façon à éviter tout conflit avec les autres périphériques partageant le même bus. Pour toute information concernant les ID SCSI par défaut, consultez la documentation du lecteur.

REMARQUE : les numéros d'ID SCSI ne doivent pas forcément être attribués dans un certain ordre. En outre, il n'est pas impératif de suivre l'ordre des numéros d'identification des périphériques lors de la connexion du câble.

b

La logique SCSI requiert que les deux périphériques situés aux deux extrémités d'une chaîne SCSI soient dotés d'une terminaison et que tous les périphériques intermédiaires n'en aient pas. De ce fait, vous activez la terminaison de l'unité de bande s'il s'agit du dernier périphérique d'une chaîne de périphériques (ou d'un périphérique unique) connecté au contrôleur SCSI.

2

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

3

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

4

Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant”, page 53.

Installation des composants du système

5

Si un autre lecteur est installé, retirez-le (voir “Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande”, page 61) et enlevez les trois vis à épaulement

pour les fixer sur le nouveau lecteur (voir figure 3-11).

6

Si la baie de lecteur est vide, retirez le cache correspondant du cadre avant.

Voir “Retrait d'un cache sur le cadre avant”, page 54.

7

Retirez les trois vis à épaulement du cache. Fixez l'une d'elle sur le dessus

du lecteur et deux au dessous. Voir figure 3-11.

Figure 3-11.

Installation des vis à épaulement d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande

1

1 Vis (3)

8

Enfoncez doucement le disque dur dans son logement jusqu'à ce que entendiez un clic ou que vous sentiez que le disque est en place.

9

Branchez le câble d'alimentation SCSI ou SATA au lecteur

(voir figure 3-12 ou figure 3-13). Vérifiez que les câbles sont correctement

insérés dans les serres-câbles.

Installation des composants du système

65

Figure 3-12.

Câblage SCSI au lecteur de bande

7 8 9 1

6

2

5

3

4

1

3

5

Logement d'extension 1

Carte SCSI

Lecteur de bande

7 Serre-câble supérieur situé sur le carénage du dissipateur de chaleur

9 Carte système

2 Connecteur SCSI

4 Cadre avant

6 Câble adaptateur pour connecteur d'alimentation SATA

8 Câble SCSI

66

Installation des composants du système

Figure 3-13.

Connexion d'un connecteur SATA au lecteur optique

5 6 1

4

3

2

1 Carte système

3 Lecteur optique

5 Serre-câble

2 Cadre avant

4 Câble d'alimentation SATA

6 Câble du lecteur optique SATA

10

Connectez le câble de données. Si vous installez un lecteur de bande

SCSI, branchez le câble d'interface SCSI fourni dans le kit du lecteur

au lecteur et à la carte contrôleur SCSI. Voir figure 3-12.

11

Vérifiez toutes les connexions des câbles et pliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air entre le ventilateur et les fentes d'aération.

12

Réinstallez le cadre avant. Voir “Remise en place du cadre avant”, page 53.

13

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

14

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

15

(Facultatif) Testez le lecteur à l'aide des diagnostics système.

Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 137.

Installation des composants du système

67

Disques durs

REMARQUE : le système peut contenir soit des disques SATA, soit des disques SAS.

Consignes d'installation des disques durs

Votre système comporte jusqu'à deux disques durs SATA ou SAS dans les baies de lecteurs internes. Les deux disques doivent être de même type

(SAS ou SATA). L'utilisation combinée de disques SAS et SATA n'est pas prise en charge. Il est possible de connecter deux lecteurs SATA au contrôleur

SATA intégré du système ou à une carte contrôleur d'extension SAS en option et de connecter deux lecteurs SAS à une carte contrôleur d'extension SAS.

Le tableau 3-1 décrit les configurations de lecteurs possibles.

Tableau 3-1.

Configurations de disques durs

1

2

Numéro du disque

1

Type de disque

SATA

2

SAS

SATA

SAS

Emplacement Contrôleur

HDD0

HDD0

HDD1

HDD1

Contrôleur SATA intégré

Carte d'extension SAS

Carte d'extension SAS

Contrôleur SATA intégré

Carte d'extension SAS

Carte d'extension SAS

Connecteur

SATA_A

HDD0

HDD0

SATA_B

HDD1

HDD1

Retrait d'un disque dur

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Déconnectez le câble d'alimentation du disque dur que vous retirez.

68

Installation des composants du système

4

Déconnectez le câble de données bleu du disque dur que vous retirez en tirant vers le haut la patte bleue.

5

Poussez les pattes bleues situées de chaque côté du support de montage du disque dur l'une vers l'autre, puis soulevez le disque dur et son support

pour l'extraire de la baie. Voir figure 3-14.

Figure 3-14.

Retrait et installation d'un disque dur

1

2

1 Câble d'alimentation du disque dur 2 Disque dur dans la baie principale

REMARQUE : si vous n'avez pas l'intention de remettre en place le lecteur, il est

recommandé de le retirer de son support (voir figure 3-15) et de remettre ce dernier

(vide) dans la baie de lecteur. Cela vous évitera de perdre le support ou de le laisser

à un endroit impropre au stockage.

6

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

7

Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

Installation des composants du système

69

Installation d'un disque dur

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Déballez le nouveau disque dur et préparez-le en vue de son installation.

2

Consultez la documentation du disque dur pour vérifier que sa configuration est compatible avec votre système.

3

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

4

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

5

Si vous remplacez un disque dur, retirez celui qui est installé (voir “Retrait d'un disque dur”, page 68).

Si un support de disque dur se trouve dans la baie vide, retirez-le.

Pour ce faire, poussez les deux pattes d'éjection l'une vers l'autre et soulevez le support pour l'extraire de la baie.

Si le nouveau disque dur n'est pas équipé d'un support de montage, récupérez celui du lecteur d'origine.

6

Emboîtez le nouveau disque dans le support de montage. Voir figure 3-15.

7

Insérez le support de montage dans la baie jusqu'à ce qu'il s'y emboîte.

Voir figure 3-14.

70

Installation des composants du système

Figure 3-15.

Installation d'un disque dur dans un support de lecteur

1

2

1 Disque dur 2 Support de disque dur

AVIS : le système ne peut pas contenir à la fois des disques durs de type SAS et SATA. N'utilisez que des disques de même type.

REMARQUE : la carte contrôleur SAS doit être installée dans les logements PCIe

“LOGEMENT1” ou “LOGEMENT2”. Voir figure 6-2.

8

Branchez le câble d'alimentation au disque dur.

9

Branchez le câble de données au disque dur.

• Pour relier des disques SATA au contrôleur SATA intégré, branchez le câble de données SATA aux connecteurs SATA_A (premier lecteur)

et SATA_B (second lecteur) de la carte système. Voir figure 3-16.

Voir figure 6-2 pour identifier l'emplacement des connecteurs

de disque dur sur la carte système.

• Pour relier des disques durs SAS ou SATA à une carte contrôleur d'extension SAS, branchez le câble de données à celle-ci et le câble

d'alimentation au disque dur comme l'indique la figure 3-17.

Pour savoir comment installer la carte et disposer les câbles,

voir “Carte contrôleur d'extension SAS ”, page 78 .

Installation des composants du système

71

Figure 3-16.

Connexion d'un disque dur SATA au contrôleur SATA intégré

1

2

1 Câble de données SATA_B relié

à la carte système

3 Câble d'alimentation relié au disque dur

3

4

2 Câble de données SATA_A relié

à la carte système

4 Câble de données SATA relié au disque dur

72

Installation des composants du système

Figure 3-17.

Connexion d'un disque dur SAS ou SATA à une carte contrôleur d'extension SAS

1 2 3 4 5

6

1 Câble d'alimentation relié au disque dur (femelle)

3 Disques durs SAS ou SATA (2)

5 Câble de données relié à la carte contrôleur SAS

2 Câble d'alimentation relié au disque dur (mâle)

4 Câble de données relié au disque dur

6 Carte contrôleur SAS

10

Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et emboîtés.

11

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

Installation des composants du système

73

12

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

Reportez-vous à la documentation fournie avec le lecteur pour installer les logiciels requis pour son fonctionnement.

13

Appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration

du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, page 31) et vérifiez que le contrôleur du lecteur est activé.

14

Quittez le programme de configuration du système et redémarrez le système.

15

Effectuez le partitionnement et le formatage logique du lecteur.

Pour ce faire, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation.

16

(Facultatif) Testez le disque dur à l'aide des diagnostics système.

Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 137.

17

Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, installez le système d'exploitation sur le disque dur.

Cartes d'extension

La carte système peut accueillir jusqu'à quatre cartes d'extension :

• Une carte PCI 3,3 V, mi-longueur 32 bits, 33 MHz (logement 3)

• Une carte PCIe x1 (logement 4)

• Une carte PCIe x4 avec logement x8 (logement 1)

• Une carte PCIe x8 (logement 2)

Voir figure 6-2 pour identifier l'emplacement des logements de cartes

d'extension.

74

Installation des composants du système

Retrait d'une carte d'extension

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

À l'intérieur du châssis, appuyez sur la patte de dégagement du volet de fixation des cartes. Ensuite, ouvrez le volet en appuyant sur son loquet

de fixation situé à l'extérieur du châssis. Voir figure 3-18.

4

Si nécessaire, débranchez des câbles de la carte.

5

Prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur.

6

Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide.

REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un logement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal

Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système, dont elles facilitent également le refroidissement et la ventilation.

Installation des composants du système

75

Figure 3-18.

Retrait et installation d'une carte d'extension

1

3

4

2

76

1 Carte d'extension

3 Volet de fixation des cartes

2 Guide d'alignement

4 Patte d'éjection

7

Fermez le volet de fixation des cartes pour les maintenir en place dans

le système. Voir figure 3-18.

8

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

9

Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

10

Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d'exploitation.

Installation des composants du système

Installation d'une carte d'extension

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

À l'intérieur du châssis, appuyez sur la patte de dégagement du volet de fixation des cartes. Ensuite, ouvrez le volet en appuyant sur son loquet

de fixation situé à l'extérieur du châssis. Voir figure 3-18.

4

Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement.

REMARQUE : conservez cette plaque au cas où il soit nécessaire de retirer la carte d'extension. L'installation d'une plaque de ce type sur un logement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC

(Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système, dont elles facilitent également le refroidissement et la ventilation.

5

Préparez la carte en vue de son installation.

Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur.

REMARQUE : certaines cartes NIC démarrent automatiquement le système lorsqu'elles sont connectées à un réseau.

6

Insérez la carte dans le connecteur approprié de la carte système

(LOGEMENT1, LOGEMENT2, LOGEMENT3 ou LOGEMENT4) et appuyez fermement. Vérifiez que la carte est insérée à fond dans le logement et que toutes les cartes et plaques de fermeture sont au même niveau que la barre d'alignement.

Voir figure 6-2 pour identifier

l'emplacement des quatre connecteurs de cartes d'extension.

7

Fermez le volet de fixation des cartes pour les maintenir en place dans le système.

AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au-dessus ni derrière celles-ci.

Ils pourraient gêner la fermeture du capot ou endommager le matériel.

Installation des composants du système

77

8

Branchez tous les câbles requis à la carte.

Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié.

9

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

10

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

11

Installez tous les pilotes de périphériques requis pour la carte, comme indiqué dans sa documentation.

Carte contrôleur d'extension SAS

Lisez les instructions d'installation fournies dans la documentation de la carte contrôleur SAS. Installez la carte dans le connecteur de carte d'extension

LOGEMENT1 ou LOGEMENT2 (voir “Installation d'une carte d'extension”, page 77) et branchez le câble d'indicateur d'activité du disque dur de la carte

au connecteur AUXLED sur la carte système (voir figure 6-2 pour connaître

l'emplacement du connecteur). Afin de régler la tension des câbles, placez les

câbles dans les logements prévus à cet effet comme le montre la figure 3-19.

78

Installation des composants du système

Figure 3-19.

Connexion d'un disque dur SAS ou SATA à une carte contrôleur d'extension SAS

1

2

3

4

6

5

1

3

5

Carte SAS

Câble d'alimentation

Câble d'alimentation

10

7 Cadre avant

9 Pattes de fixation sur le dessus du carénage du dissipateur de chaleur

9 8 7

2 Serre-câble sur le protecteur de ventilation du disque dur

4 Ventilateur du disque dur

6 Encoche supérieure sur le protecteur de ventilation du dissipateur de chaleur

8 Câble SAS

10 Serre-câble sur le dessus du protecteur de ventilation du dissipateur de chaleur

Voir “Disques durs”, page 68 pour savoir comment connecter les disques durs.

Installation des composants du système

79

80

Mémoire

Les quatre connecteurs de mémoire de la carte système peuvent accueillir des barrettes de mémoire ECC DDR II à simple ou double rangée de connexions et sans tampon, cadencées à 667 et 800 MHz, d'une capacité

totale allant de 512 Mo à 8 Go. Voir figure 6-2 pour connaître l'emplacement

des quatre connecteurs de barrettes de mémoire.

REMARQUE : veillez à installer les barrettes de mémoire dans les logements

appropriés en suivant les indications du tableau 3-2. L'installation d'une barrette

de mémoire dans un logement inapproprié réduit les performances du système

de façon significative. Voir figure 6-2 pour les emplacements des barrettes

de mémoire.

Kits d'extension de barrette de mémoire

Il est possible de procéder à une extension de la mémoire (jusqu'à 8 Go) en installant des combinaisons de barrettes de mémoire ECC et sans tampon de type DDR II, à simple ou double rangée de connexions. Ces barrettes peuvent être cadencées à 667 ou 800 MHz et avoir une capacité de 512 Mo,

1 Go ou 2 Go. Vous pouvez vous procurer des kits d'extension de mémoire auprès de Dell.

Consignes d'installation des barrettes de mémoire

• Si vous n'installez qu'une seule barrette de mémoire, celle-ci doit être placée dans le connecteur DIMM_1.

• Si une seule barrette de mémoire est installée dans le connecteur

DIMM_1A, sa capacité peut être de 512 Mo, 1 Go ou 2 Go.

• Si vous installez plusieurs barrettes de mémoire, vous devez les installer par paires identiques (taille de la mémoire, vitesse et technologie).

• Vous devez installer les barrettes de mémoire par paire dans les connecteurs dans l'ordre suivant : une paire dans les connecteurs

DIMM_1A et DIMM_1B et une paire dans les connecteurs DIMM_2A et DIMM_2B.

• Il n'est pas possible d'installer trois barrettes de mémoire.

AVIS : si vous retirez les barrettes de mémoire d'origine du système au cours d'une extension de mémoire, ne les mélangez pas avec les nouvelles, même si toutes ont

été achetées chez Dell. Utilisez uniquement des barrettes de mémoire ECC DDR II sans tampon.

Installation des composants du système

Le tableau 3-2 montre les configurations de mémoire à respecter. Il est

important que vous suiviez ces consignes de configuration pour obtenir des performances optimales de la mémoire.

Tableau 3-2.

Consignes de configuration de la mémoire

Mémoire totale DIMM_1A

4 Go

4 Go

5 Go

5 Go

6 Go

6 Go

8 Go

512 Mo

1 Go

2 Go

1 Go

2 Go

2 Go

3 Go

3 Go

2 Go

1 Go

2 Go

512 Mo

2 Go

1 Go

2 Go

512 Mo

1 Go

2 Go

512 Mo

512 Mo

1 Go

1 Go

512 Mo

DIMM_1B

2 Go

1 Go

2 Go

512 Mo

2 Go

1 Go

2 Go aucune aucune aucune

512 Mo

512 Mo

1 Go

1 Go

512 Mo

DIMM_2A aucune

1 Go

512 Mo

2 Go

1 Go

2 Go

2 Go aucune aucune aucune aucune

512 Mo aucune

512 Mo

1 Go

DIMM_2B aucune

1 Go

512 Mo

2 Go

1 Go

2 Go

2 Go aucune aucune aucune aucune

512 Mo aucune

512 Mo

1 Go

Adressage de la mémoire avec des configurations de 8 Go

(Microsoft

®

Windows

®

uniquement)

Le système accepte jusqu'à 8 Go de mémoire (quatre barrettes de 2 Go).

Les systèmes d'exploitation actuels gèrent au maximum 8 Go d'espace d'adressage. Toutefois, la quantité de mémoire disponible pour le système d'exploitation est inférieure.

REMARQUE : selon le type des cartes d'extension PCI/PCIe installées, il est possible que le système ne puisse pas prendre en charge plus de 7,4 Go de mémoire, voire moins,

Installation des composants du système

81

Les composants suivants requièrent un espace d'adressage :

• Mémoire morte du système (ROM)

• Advanced Programmable Interrupt Controllers (APIC) (contrôleurs d'interruption programmable avancé)

• Périphériques PCI intégrés (tels que les cartes d'interface réseau, NIC) et contrôleurs SCSI

• Cartes d'extension PCI

Au démarrage, le BIOS identifie les composants nécessitant un espace d'adressage. Il calcule de façon dynamique l'espace d'adressage réservé requis.

Il soustrait ensuite cet espace d'adressage réservé des 8 Go pour déterminer la quantité d'espace utilisable.

• Si la mémoire totale installée est inférieure à l'espace d'adressage utilisable, toute cette mémoire peut être utilisée par le système d'exploitation.

• Si la mémoire totale installée est égale à ou supérieure à l'espace d'adressage utilisable, une partie seulement de cette mémoire pourra être utilisée par le système d'exploitation.

Retrait d'une barrette de mémoire

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Appuyez sur le clip de fixation à chaque extrémité du connecteur

de barrette de mémoire. Voir figure 3-20.

4

Saisissez la barrette de mémoire et retirez-la du connecteur.

Si la barrette est difficile à retirer, faites-la basculer doucement d'avant en arrière pour l'extraire du connecteur.

82

Installation des composants du système

Installation d'une barrette de mémoire

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Appuyez sur le clip de fixation à chaque extrémité du connecteur

de barrette de mémoire. Voir figure 3-20.

4

Alignez le bord de la barrette de mémoire avec le repère d'alignement du connecteur.

Le connecteur de barrette de mémoire est muni d'un repère afin que la barrette soit insérée dans le bon sens.

5

En exerçant une pression équivalente sur les deux extrémités de la barrette, insérez celle-ci dans le connecteur et mettez-la en place avec précaution.

Figure 3-20.

Installation et retrait d'une barrette de mémoire

1

1 Barrette de mémoire

3 Connecteur

4

3

2

2 Repère

4 Dispositifs d'éjection (2)

Installation des composants du système

83

84

6

Relevez les clips de fixation pour maintenir la barrette en place.

Si la barrette est correctement insérée, les clips de fixation doivent s'enclencher dans les encoches se trouvant à chaque extrémité de la barrette.

Lorsque la barrette de mémoire est bien enfoncée dans le connecteur, les clips de fixation du support doivent être alignés avec ceux des autres connecteurs contenant également des barrettes de mémoire.

7

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

8

Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

Le système détecte que la nouvelle mémoire ne correspond pas aux informations de configuration et affiche le message suivant :

The amount of system memory has changed.

Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility

9

Appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre Memory Information (Informations sur

la mémoire). Voir “Options de configuration du système”, page 33.

L'ordinateur doit déjà avoir changé la valeur de Memory Information

(Informations sur la mémoire) pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. Vérifiez la nouvelle valeur. Si elle est correcte, passez

à l'étape 13.

10

Si la valeur est incorrecte, éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.

11

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

12

Examinez les barrettes de mémoire installées pour vous assurer qu'elles sont correctement positionnés dans leur connecteur, et répétez la

procédure de l'étape 7 à l'étape 9.

13

Si la valeur de Memory Information (Informations sur la mémoire) est correcte, appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système.

14

Lancez les diagnostics du système pour vérifier que les barrettes de

mémoire fonctionnent correctement. Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 138.

Installation des composants du système

Microprocesseur

Vous pouvez mettre le processeur du système à niveau pour tirer parti de nouvelles fréquences et fonctionnalités. Le processeur et sa mémoire cache interne sont contenus dans une matrice LGA (Land Grid Array) installée dans un support ZIF sur la carte système.

Retrait du processeur

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

PRÉCAUTION : le processeur et le dissipateur thermique peuvent chauffer fortement, même en fonctionnement normal. Laissez-leur le temps de refroidir avant de les toucher.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Déconnectez le câble du lecteur de disquette qui est ajusté sur le protecteur de ventilation, puis mettez-le sur le côté.

4

À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, desserrez les deux vis imperdables maintenant en place le dissipateur de chaleur et le protecteur de ventilation.

Ces vis sont situées à côté du logement du ventilateur du processeur.

Voir figure 3-21.

5

Inclinez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation sur son support pivotant pour l'écarter du boîtier du ventilateur, puis soulevezle pour le retirer.

Installation des composants du système

85

Figure 3-21.

Installation et retrait du dissipateur de chaleur

1

3

86

4

2 Support pivotant 1 Ensemble dissipateur de chaleur et carénage

3 Vis imperdables (2) 4 Câble du lecteur de disquette

6

Débloquez le levier d'éjection avant d'ouvrir le cadre de protection

du processeur. Voir figure 3-22.

7

Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur.

8

Sortez le processeur et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur.

AVIS : veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager définitivement la carte système.

Installation des composants du système

2

Figure 3-22.

Installation et retrait d'un processeur

2

1

3

4

6

5

1 Encoche du processeur (2)

3 Levier d'éjection

5 Cadre de protection du processeur

2 Processeur

4 Support ZIF

6 Repère (2)

Remplacement du processeur

1

Déballez le nouveau processeur.

2

Alignez le processeur avec les repères du support ZIF. Voir

figure 3-22.

3

Installez le processeur dans le support .

AVIS : le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est mal positionné risque de provoquer des dommages irréparables, à la fois pour le processeur et pour la carte système. Lorsque vous insérez le processeur dans le support, prenez garde à ne pas tordre les broches de ce dernier. Lorsque vous manipulez le processeur ou la carte système, évitez de toucher les broches du support ou les contacts du processeur.

a

Si ce n'est déjà fait, redressez complètement le levier d'éjection.

b

Une fois que vous avez aligné le processeur sur les repères, insérez-le doucement dans le support.

AVIS : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement.

Installation des composants du système

87

c

Fermez le cadre de protection du processeur. Voir figure 3-22.

d

Lorsque le processeur est entièrement inséré dans le connecteur, abaissez le levier d'éjection jusqu'à ce qu'il s'enclenche, verrouillant le processeur dans le connecteur

. Voir figure 3-22.

4 enlevez la graisse thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur.

AVIS : appliquez une nouvelle couche de graisse thermique. Celle-ci est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir un fonctionnement optimal du processeur.

5

Appliquez une couche de graisse thermique uniformément sur la partie supérieure du processeur.

6

Remettez le dissipateur de chaleur sur son support et replacez-le sur

la carte système. Voir figure 3-21.

7

Alignez les deux vis imperdables avec la carte système, puis serrez-les pour fixer le module du dissipateur de chaleur à la carte système.

8

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

9

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

Ventilateurs

Le système comprend deux ventilateurs, un pour le processeur et un pour le bâti des cartes. Chacun comporte un carénage faisant partie du module du ventilateur. Le ventilateur et le carénage sont remplacés ensemble.

REMARQUE : si vous retirez le plus gros ventilateur, vous devez d'abord retirer le dissipateur de chaleur et le carénage de refroidissement. Reportez-vous à

“Retrait du processeur”, page 85 (cependant, ne retirez pas le processeur) et

à la figure 3-24.

88

Installation des composants du système

Retrait des ventilateurs

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Déconnectez l'extrémité du câble d'alimentation du ventilateur qui est enfichée dans la carte système. a b

Si vous retirez le petit ventilateur (voir figure 3-23) :

Pincez les deux pattes de dégagement situées sur le haut du bâti du ventilateur, qui permet de fixer ce dernier au support de montage du châssis.

c a

Soulevez le ventilateur pour le retirer.

REMARQUE : le système ne contient un ventilateur de disque dur SAS que si un contrôleur SAS 6i/R intégré est installé.

4

Si vous retirez le gros ventilateur du processeur :

Retirez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation.

Voir “Retrait du processeur”, page 85. Ne retirez pas le processeur.

b c d

Appuyez sur la patte de dégagement latérale qui fixe le ventilateur

du processeur au châssis (voir figure 3-24).

Appuyez sur la patte de dégagement inférieure et poussez-la vers l'avant pour sortir les pattes inférieures des orifices de montage

(voir la figure 3-24).

Faites glisser le ventilateur vers le panneau arrière et sortez le ventilateur.

Installation des composants du système

89

Figure 3-23.

Retrait et installation du ventilateur du contrôleur SAS

1

4

2

3

1 Pattes de dégagement supérieures 2 Ventilateur

3 Pattes de montage inférieures 4 Support de montage

90

Installation des composants du système

Figure 3-24.

Retrait et installation du ventilateur du dissipateur de chaleur

1

2

3

4

1 Patte de dégagement inférieure

3 Pattes de montage inférieures

2 Patte de dégagement latérale

4 Orifices de montage inférieurs

Installation des composants du système

91

Remise en place des ventilateurs

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

Si vous remettez en place le ventilateur du disque dur :

1

Alignez les pattes de montage inférieures du nouveau ventilateur avec les orifices de montage situés sur le châssis du système.

2

Pincez les deux pattes de dégagement supérieures et poussez l'assemblage vers l'avant pour le mettre en place.

Si vous réinstallez le ventilateur du processeur :

1

Alignez les pattes de montage inférieures du nouveau ventilateur avec les orifices de montage situés sur le châssis du système. Alignez les fentes situées sur le côté du nouveau ventilateur avec les pattes de fixation situées sur le support de montage du châssis.

2

Faites glisser le ventilateur vers le panneau avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

3

Afin de régler la tension des câbles, veillez à ce qu'ils circulent dans les fentes situées sur le protecteur de ventilation du dissipateur de chaleur.

Voir figure 3-25.

4

Branchez le câble du ventilateur à la carte système. Voir figure 6-2 pour

identifier l'emplacement du connecteur.

92

Installation des composants du système

Figure 3-25.

Câblage du ventilateur du dissipateur de chaleur

1

2

3

4

5

6

1 Protecteur de ventilation du dissipateur de chaleur

3 Patte

2 Fente pour le câble

4 Câble du connecteur du ventilateur

5 Ventilateur du dissipateur de chaleur 6 Cadre avant

5

Remettez en place l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur

de ventilation (voir “Retrait du processeur”, page 85).

6

Rebranchez le cordon d'alimentation du module de ventilation à la carte système.

7

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

Installation des composants du système

93

Batterie du système

Une pile bouton conserve les informations sur la configuration, la date et l'heure du système. Elle peut durer plusieurs années.

Pour déterminer si vous devez la remplacer, consultez la section “Dépannage de la batterie du système”, page 119.

Vous pouvez faire fonctionner le système sans batterie ; cependant, ses informations de configuration seront perdues si vous éteignez l'ordinateur ou si vous le débranchez de la prise électrique. Dans ce cas, vous devrez accéder au programme de configuration du système et paramétrer de nouveau les options de configuration.

PRÉCAUTION : une batterie neuve peut exploser si elle est mal installée.

Remplacez la batterie par une autre de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les batteries usagées au rebut selon les instructions du fabricant.

Retrait de la batterie du système

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Accédez au programme de configuration du système et notez les paramètres sélectionnés dans les différents écrans. Voir

“Utilisation du programme de configuration du système”, page 31

.

2

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.

3

Ouvrez le système. Voir

“Ouverture du système”, page 51

.

4

Voir la figure 6-2 pour connaître l'emplacement de la batterie du système

et retirez les câbles pouvant en bloquer l'accès.

5

Saisissez la batterie et retirez-la de son support. Voir figure 3-26.

94

Installation des composants du système

Figure 3-26.

Retrait et installation de la batterie du système

2

1

3

1 Support de la batterie

3 Patte

2 Batterie du système

Installation de la batterie du système

1

Placez la nouvelle batterie dans le support, comme l'indique la figure 3-26 .

REMARQUE : le côté marqué “+” doit être apparent.

2

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51 .

3

Rebranchez le système à la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.

4

Accédez au programme de configuration du système pour vérifier que la batterie fonctionne correctement.

Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31 .

5

Dans l'écran principal, sélectionnez System Time (Heure système) pour entrer l'heure et la date correctes.

6

Redéfinissez toutes les informations qui ne sont plus affichées sur les écrans de configuration du système, puis quittez le programme de configuration.

7

Pour tester la nouvelle batterie, voir

“Dépannage de la batterie du système”, page 119 .

Installation des composants du système

95

8

Une heure plus tard, rebranchez le système sur une source d'alimentation et allumez-le.

9

Accédez au programme de configuration du système. Si l'heure et la date

sont toujours fausses, voir “Obtention d'aide”, page 147.

10

Mettez l'ancienne batterie au rebut comme il convient. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'informations sur le produit.

Bloc d'alimentation

Retrait du bloc d'alimentation électrique

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Selon la configuration du système, débranchez les câbles d'alimentation

des composants suivants, le cas échéant (voir figure 6-2 pour identifier

l'emplacement des connecteurs) :

• Connecteur PWR_CONN de la carte système

• Connecteur 12V de la carte système

• Disques durs

• Lecteur de disquette

• Unité de sauvegarde sur bande

• Lecteurs optiques

REMARQUE : lorsque vous libérez les pattes pour retirer les câbles de la carte système et des périphériques, mémorisez l'acheminement des cordons d'alimentation en CC, sous les pattes du cadre du système. Vous devez acheminer ces câbles correctement lorsque vous les remettrez en place, pour éviter qu'ils puissent être coincés ou mal positionnés.

96

Installation des composants du système

4

Retirez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation.

Desserrez les deux vis imperdables maintenant le dissipateur de chaleur et le protecteur de ventilation en place.

Ces vis sont situées à côté du logement du ventilateur du processeur.

Voir figure 3-21.

5

Inclinez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation pour l'écarter du boîtier du ventilateur, puis soulevez-le pour le retirer.

6

Retirez les câbles des clips d'acheminement situés sur le côté du bloc d'alimentation (câbles SATA, le cas échéant, et câble du panneau d'E/S).

7

À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, retirez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au panneau arrière.

8

Appuyez sur la patte de dégagement du bloc d'alimentation et poussez ce dernier vers l'avant du système, puis soulevez-le pour l'extraire du châssis.

Voir figure 3-27.

9

Retirez le serre-câble et mettez-le de côté pendant que vous installez le nouveau bloc d'alimentation.

Installation des composants du système

97

Figure 3-27.

Retrait du bloc d'alimentation électrique

1

2

3

98

1 Patte d'éjection du bloc d'alimentation

3 Vis (4)

4

2 Bloc d'alimentation

4 Serre-câble

Installation du module d'alimentation

1

Fixez le serre-câble sur le nouveau bloc d'alimentation.

2

Alignez les orifices de montage du bloc d'alimentation avec ceux du panneau arrière.

3

Faites glisser le bloc d'alimentation vers le panneau arrière jusqu'à ce qu'il s'emboîte sur la patte de dégagement appropriée.

4

À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, serrez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au panneau arrière.

Installation des composants du système

5

Repositionnez les câbles dans le clip d'acheminement situé sur le côté du bloc d'alimentation (câbles SATA, le cas échéant, et câble du panneau d'E/S).

6

Selon la configuration du système, connectez les câbles d'alimentation aux éléments suivants :

• Connecteur PWR_CONN de la carte système

• Connecteur 12V de la carte système

• Disques durs

• Lecteur de disquette

• Unité de sauvegarde sur bande

• Lecteurs optiques

7

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

Commutateur d'intrusion du châssis

Retrait du commutateur d'intrusion du châssis

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Débranchez le câble du commutateur d'intrusion du connecteur

INTRUSION de la carte système. Voir figure 3-28.

4

Dégagez le commutateur d'intrusion du châssis de l'encoche qui

le maintient en place. Voir figure 3-28.

5

Retirez le commutateur et son câble du système.

Installation des composants du système

99

Figure 3-28.

Retrait et installation du commutateur d'intrusion du châssis

1

2

3

1 Commutateur d'intrusion du châssis 2 Encoche

3 Connecteur du commutateur d'intrusion

Installation du commutateur d'intrusion du châssis

1

Alignez le commutateur d'intrusion du châssis avec l'encoche qui

le maintient en place. Voir figure 3-28.

2

Insérez le commutateur dans l'encoche de fixation.

3

Branchez le câble du commutateur dans le connecteur INTRUSION

SWITCH de la carte système.

4

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

5

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.

100

Installation des composants du système

Cadre (entretien seulement)

Retrait du cadre

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Retirez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation.

Voir “Retrait du processeur”, page 85. Ne retirez pas le processeur.

4

Retirez le gros ventilateur de refroidissement du processeur. Voir “Retrait des ventilateurs”, page 89.

5

Retirez les deux vis du cadre. Voir figure 3-29.

6

Faites coulisser le cadre vers le haut du système, puis retirez-le.

Installation des composants du système

101

Figure 3-29.

Retrait du cadre

1

4

102

3

1 Fente d'alignement

3 Cadre

2

2 Vis de fixation du cadre (2)

4 Patte d'alignement

Remise en place du cadre

1

Alignez le cadre avec le châssis et faites-le coulisser jusqu'à ce qu'il soit en place.

2

Insérez les pattes d'alignement dans les fentes correspondantes.

3

Remettez les deux vis en place pour fixer le cadre au châssis du système.

Voir figure 3-29.

4

Remettez en place le ventilateur du processeur. Voir “Remise en place des ventilateurs”, page 92.

5

Remettez en place l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur

de ventilation. Voir “Remplacement du processeur”, page 87.

6

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

7

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.

Installation des composants du système

Assemblage du panneau d'E/S

(entretien seulement)

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

Retrait de l'assemblage du panneau d'E/S

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Retirez l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur de ventilation.

Voir “Retrait du processeur”, page 85. Ne retirez pas le processeur.

4

Retirez le ventilateur de refroidissement du processeur. Voir “Retrait des ventilateurs”, page 89.

5

Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre”, page 101.

AVIS : avant de débrancher chaque câble, notez soigneusement son acheminement afin de pouvoir le remettre en place comme il convient.

6

Débranchez le câble ruban du panneau d'E/S, en tirant sur la boucle du câble jaune.

7

Retirez la vis de montage fixant l'assemblage du panneau d'E/S au châssis

avant. Voir figure 3-30.

8

Soulevez le panneau d'E/S pour le sortir du système.

Installation des composants du système

103

Figure 3-30.

Retrait et installation de l'assemblage du panneau d'E/S

1

2

3

104

1 Vis sur le panneau d'E/S

3 Butée d'alignement sur le châssis

5 Patte de maintien sur le châssis

4

5

2 Assemblage du panneau d'E/S

4 Fente de fixation du panneau d'E/S

Retrait de l'assemblage du panneau d'E/S

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Positionnez l'assemblage du panneau d'E/S de sorte que la patte de maintien située sur l'avant du châssis s'emboîte dans la fente de fixation inférieure. L'assemblage du panneau d'E/S doit s'aligner avec la butée.

Voir figure 3-30.

Installation des composants du système

2

Replacez les vis pour fixer l'assemblage du panneau d'E/S. Voir figure 3-30.

3

Positionnez le câble ruban du panneau d'E/S entre les clips situés sous le lecteur de disquette 3,5 pouces en option et sur le côté du carénage du bloc d'alimentation. Branchez ce câble ruban au connecteur du nouveau

panneau d'E/S. Voir figure 3-31.

Figure 3-31.

Câblage de l'assemblage du panneau d'E/S

5 6 1

4

1 Connecteur du panneau d'E/S

3 Assemblage du panneau d'E/S

5 Serre-câble sur le bloc d'alimentation

3 2

2 Cadre avant

4 Câble d'alimentation à 4 broches relié à la carte système

6 Câble ruban du panneau d'E/S

Installation des composants du système

105

106

4

Remettez en place le gros ventilateur de refroidissement du processeur.

Voir “Remise en place des ventilateurs”, page 92.

5

Remettez en place l'assemblage dissipateur de chaleur/protecteur

de ventilation. Voir “Remplacement du processeur”, page 87.

REMARQUE : pour ne pas endommager le processeur, enlevez la graisse thermique du dissipateur de chaleur, puis appliquez une nouvelle couche de graisse sur le processeur avant de réinstaller le dissipateur.

6

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

7

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.

Carte système (entretien seulement)

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

PRÉCAUTION : le dissipateur de chaleur peut chauffer au cours d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez refroidir suffisamment le système avant de retirer la carte système.

Retrait de la carte système

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Selon la configuration de votre ordinateur, déconnectez les câbles suivants

de la carte système. Voir figure 6-2 pour identifier l'emplacement

des connecteurs.

• Deux câbles d'alimentation reliés aux connecteurs PWR_CONN et 12V

• Câble de données du lecteur de disquette relié au connecteur

FLOPPY

• Câble du panneau d'E/S relié au connecteur CONTROL_PANEL

• Câble du ventilateur du processeur relié au connecteur CPU_FAN

• Câble du ventilateur du bâti du disque dur relié au connecteur

HDD_FAN

Installation des composants du système

• Câble(s) de données de disque dur SATA relié(s) au(x) connecteur(s) SATA

• Câble du commutateur d'intrusion relié au connecteur INTRUSION

SWITCH

4

Retirez toutes les cartes d'extension et tous les câbles qui y sont branchés.

Voir “Retrait d'une carte d'extension”, page 75.

5

Retirez toutes les barrettes de mémoire. Voir “Mémoire”, page 80.

REMARQUE : lorsque vous retirez chaque barrette de mémoire, notez son emplacement afin de pouvoir ensuite la réinstaller correctement.

PRÉCAUTION :

Le processeur et le dissipateur de chaleur peuvent être très chauds. Laissez-les refroidir avant de les manipuler.

AVIS : ne tirez pas sur le dissipateur de chaleur pour l'arracher du processeur.

Vous risqueriez d'endommager le processeur.

6

Retirez le processeur. Voir “Retrait du processeur”, page 85.

7

À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, retirez les six vis qui fixent la carte

système au châssis. Voir figure 6-2.

8

À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, retirez les deux vis du dispositif de montage pivotant du dissipateur de chaleur, puis retirez celui-ci de la carte

système. Voir figure 6-2. Les vis du dispositif de montage pivotant sont

vertes et elles sont plus longues que les vis de montage de la carte système.

9

Écartez doucement les câbles situés trop près de la carte système.

10

Faites coulisser doucement la carte système vers l'avant du système, puis tirez-la verticalement pour l'extraire du châssis.

Installation de la carte système

1

Après avoir retiré l'ancienne carte système, placez la nouvelle carte dans le châssis en alignant les portes d'E/S de la carte système avec les ouvertures du connecteur d'E/S sur le panneau arrière du châssis.

2

À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, serrez les six vis qui fixent la carte

système au châssis. Voir figure 6-2.

Installation des composants du système

107

3

À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, fixez le dispositif pivotant du

dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. Voir figure 6-2.

AVIS : pour ne pas endommager le processeur, enlevez la graisse thermique du dissipateur de chaleur, puis appliquez une nouvelle couche de graisse sur le processeur avant de réinstaller le dissipateur.

4

Remettez en place le processeur et l'assemblage dissipateur de

chaleur/protecteur de ventilation. Voir “Remplacement du processeur”, page 87.

5

Réinstallez chaque barrette de mémoire dans son logement d'origine.

Voir “Installation d'une barrette de mémoire”, page 83.

6

Installez les cartes d'extension et branchez les câbles. Voir “Installation d'une carte d'extension”, page 77.

7

Selon la configuration du système, connectez les câbles suivants, que

vous avez retirés à la section “Retrait de la carte système”, page 106.

Voir figure 6-2.

• Deux câbles d'alimentation aux connecteurs PWR_CONN et 12V

• Câble de données du lecteur de disquette au connecteur FLOPPY

(le cas échéant)

• Câble du panneau d'E/S au connecteur CONTROL_PANEL

• Câble du ventilateur du processeur au connecteur CPU_FAN

• Câble du ventilateur du bâti du disque dur au connecteur HDD_FAN

• Câble(s) de données de disque dur SATA au(x) connecteur(s) SATA

• Câble du commutateur d'intrusion relié au connecteur INTRUSION

SWITCH

8

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

9

Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension.

108

Installation des composants du système

Dépannage du système

La sécurité d'abord, pour vous et pour le système

Pour effectuer certaines des procédures décrites dans ce document, vous devez retirer le capot du système et intervenir à l'intérieur. Lorsque vous intervenez sur le système, suivez strictement les opérations décrites dans ce guide ou dans une autre documentation accompagnant le système.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

Routine de démarrage

Écoutez et observez le système pendant la procédure de démarrage pour

prendre connaissance des indications décrites dans le tableau 4-1.

Tableau 4-1.

Indications fournies par la procédure de démarrage

Observez/écoutez : Action

Code défini selon les voyants de diagnostic du système.

Message d'erreur affiché sur le moniteur.

Voir “Voyants de diagnostic”, page 18.

Voir “Messages système”, page 20.

Comportement du voyant d'alimentation du moniteur.

Voir “Dépannage du sous-système vidéo”, page 110.

Comportement des voyants du clavier. Voir “Dépannage du clavier ou de la souris”, page 111.

Comportement du voyant d'activité du lecteur de disquette USB.

Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, page 125.

Dépannage du système

109

Tableau 4-1.

Indications fournies par la procédure de démarrage (suite)

Observez/écoutez :

Comportement du voyant d'activité du lecteur de CD USB.

Comportement du voyant d'activité du disque dur.

Un bruit inhabituel de raclement ou de grincement constant lorsque vous accédez à un disque.

Action

Voir “Dépannage d'un lecteur optique”, page 126.

Voir “Dépannage d'un disque dur”, page 129.

Voir “Obtention d'aide”, page 147.

Vérification du matériel

Cette section contient les procédures de dépannage des périphériques externes directement connectés au système, comme le moniteur, le clavier

ou la souris. Avant de suivre l'une de ces procédures, voir “Dépannage des connexions externes”, page 110.

Dépannage des connexions externes

Le plus souvent, les incidents liés au système, au moniteur et aux autres périphériques (comme une imprimante, un clavier, une souris ou un autre périphérique externe) sont causés par des câbles mal raccordés ou débranchés. Vérifiez que tous les câbles externes sont correctement enfichés

dans les connecteurs externes correspondants. Voir figure 1-2 pour identifier

les connecteurs situés sur le panneau arrière du système.

Dépannage du sous-système vidéo

Incident

• Le moniteur ne fonctionne pas correctement.

• La mémoire vidéo est défectueuse.

110

Dépannage du système

Action

1

Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système).

2

Déterminez si le système comporte une carte d'extension équipée d'un connecteur de sortie vidéo.

Si tel est le cas, le câble du moniteur doit être branché sur le connecteur de la carte d'extension, et non sur le connecteur vidéo intégré du système.

Pour vérifier que le moniteur est relié au connecteur approprié, mettez le système hors tension, attendez une minute, puis reliez le moniteur à l'autre connecteur vidéo. Remettez ensuite le système sous tension.

3

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell

PowerEdge Diagnostics”, page 137.

Si les tests aboutissent, l'incident n'est pas lié au matériel vidéo.

Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, page 147.

Dépannage du clavier ou de la souris

Incident

• Un message système signale un incident lié à la souris et/ou au clavier.

• Le clavier ou la souris ne fonctionne pas correctement ou pas du tout.

Action

1

Déconnectez du système le câble du clavier et celui de la souris, attendez une dizaine de secondes, puis reconnectez-les.

Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.

2

Essayez de connecter le clavier/la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. Par exemple, si vous utilisez les ports USB avant, essayez d'utiliser les ports USB arrière.

Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.

Si l'incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont

activés. Si les ports sont activés mais ne fonctionnent pas, voir “Obtention d'aide”, page 147.

Dépannage du système

111

112

3

Remplacez le clavier ou la souris qui ne fonctionne pas par un clavier ou une souris en état de marche.

Si l'incident est résolu, remplacez le clavier ou la souris.

4

Si d'autres périphériques USB sont connectés aux ports situés près de ceux utilisés pour le clavier et la souris, mettez ces périphériques hors tension et déconnectez-les du système.

Si une surtension se produit sur un autre périphérique USB, le clavier et la souris peuvent cesser de fonctionner.

Si le clavier et la souris ne fonctionnent toujours pas alors que vous avez déconnecté les autres périphériques USB, redémarrez le système.

Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.

Si le clavier et la souris sont de nouveau fonctionnels, reconnectez les autres périphériques USB et mettez-les sous tension, un à la fois. Vérifiez si l'un de ces périphériques provoque le même incident et remplacez-le, le cas échéant.

5

Si vous pouvez accéder au système via une connexion à distance, utilisez un hôte distant pour accéder au programme de configuration du système et activer les ports USB. Si vous ne disposez pas d'une connexion à distance, passez à l'étape suivante.

Si l'activation des ports USB ne résout pas le problème, voir “Obtention d'aide”, page 147.

6

Si vous ne pouvez pas accéder au système via une connexion à distance, utilisez la procédure suivante pour régler le cavalier NVRAM_CLR du système et restaurer les paramètres par défaut du BIOS.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

a b c d

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la source d'alimentation.

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

Identifiez le cavalier NVRAM_CLR sur la carte système

(voir figure 6-1) et mettez-le sur la position d'activation.

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

Dépannage du système

j e i h f g

Rebranchez le système à la prise secteur, ainsi que les périphériques, puis redémarrez-le.

Si le clavier et la souris fonctionnent correctement, passez à l'étape suivante.

Si le clavier et la souris ne fonctionnent toujours pas correctement,

voir “Obtention d'aide”, page 147.

Recommencez l'étape a et l'étape b.

Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position de désactivation.

Refermez le système.

Rebranchez le système à la prise secteur et redémarrez-le ainsi que les périphériques connectés.

Accédez au programme de configuration du système et redéfinissez les paramètres du BIOS qui ont été réinitialisés. Veillez à ne désactiver aucun port USB.

Dépannage des incidents liés aux E/S série

Incident

• Un message d'erreur indique un problème lié à un port série.

• Un périphérique connecté à un port série ne fonctionne pas correctement.

Action

1

Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port série est activé et correctement configuré pour le programme concerné.

Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

2

Si l'incident affecte uniquement une application particulière, consultez sa documentation pour connaître la configuration requise pour les différents ports.

3

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 137.

Si l'incident persiste alors que les tests ont abouti, voir “Dépannage d'un périphérique USB”, page 114.

Dépannage du système

113

114

Dépannage d'un périphérique d'E/S série

Incident

• Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement.

Action

1

Mettez le système et les périphériques connectés au port série hors tension.

2

Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le système et le périphérique série sous tension.

Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. Voir “Obtention d'aide”, page 147.

3

Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire.

4

Mettez le système et le périphérique série sous tension.

Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique série. Voir “Obtention d'aide”, page 147.

Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 147.

Dépannage d'un périphérique USB

Incident

• Un message du système indique un problème de périphérique USB.

• Des périphériques USB ne fonctionnent pas correctement.

Action

1

Si l'incident affecte un seul périphérique USB, effectuez la procédure suivante. Si plusieurs périphériques USB sont concernés, passez à

l'étape 2.

a b

Mettez le périphérique USB hors tension, débranchez le câble USB du système pendant un moment, puis reconnectez-le.

Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir

“Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

Dépannage du système

c

Mettez le périphérique USB hors tension et remplacez son câble d'interface par un câble fiable. Mettez le périphérique sous tension.

Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. d

Mettez le périphérique USB hors tension, branchez-le sur un autre port USB du système et remettez-le sous tension.

Si le périphérique USB fonctionne, le port USB du système est probablement défectueux. Sinon, le périphérique USB est défectueux

et doit être remplacé. Voir “Obtention d'aide”, page 147.

2

Mettez tous les périphériques USB hors tension et déconnectez-les du système, à l'exception du clavier et de la souris USB.

3

Redémarrez le système et reconnectez les périphériques USB.

Si l'incident est résolu, il était probablement lié à une surtension intervenue sur l'un de ces périphériques USB. Si l'incident persiste, essayez d'identifier le périphérique défectueux en testant différentes configurations USB.

Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.

4

Modifiez le réglage du cavalier NVRAM_CLR pour rétablir le paramétrage par défaut du BIOS. Utilisez la procédure suivante.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

a d e b c

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la source d'alimentation.

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

Identifiez le cavalier NVRAM_CLR sur la carte système

(voir figure 6-1) et mettez-le sur la position d'activation.

Refermez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

Rebranchez le système à la prise secteur, ainsi que les périphériques, puis redémarrez-le.

Si tous les périphériques USB sont opérationnels, passez à l'étape suivante.

Si les périphériques USB ne fonctionnent toujours pas, voir

“Obtention d'aide”, page 147.

Dépannage du système

115

116 j i h f g

Recommencez l'étape a et l'étape b.

Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position de désactivation.

Refermez le système.

Rebranchez le système à la prise secteur, ainsi que les périphériques, puis redémarrez-le.

Accédez au programme de configuration du système et redéfinissez les paramètres du BIOS qui ont été réinitialisés. Veillez à ne désactiver

aucun port USB. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

Dépannage d'une carte NIC

Incident

• La carte NIC ne parvient pas à communiquer avec le réseau.

Action

1

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell

PowerEdge Diagnostics”, page 137.

2

Observez le voyant approprié du connecteur réseau. Voir “Codes des voyants de carte NIC”, page 16.

• Si le voyant de connexion ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements.

• Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être altérés ou manquants.

Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la documentation de la carte NIC.

• Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique.

• Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.

Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'une carte NIC intégrée, consultez la documentation fournie avec celle-ci.

3

Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Consultez la documentation de la carte NIC.

Dépannage du système

4

Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que

les NIC sont activées. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

5

Vérifiez que les NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données.

Consultez la documentation du matériel réseau.

6

Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximum.

Si l'incident persiste, voir

“Obtention d'aide”, page 147

.

Dépannage d'un système mouillé

Incident

• Système mouillé.

• Excès d'humidité.

Action

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, page 75.

4

Laissez le système sécher complètement pendant au moins 24 heures.

5

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

6

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

Si le système ne démarre pas normalement, voir

“Obtention d'aide”, page 147

.

Dépannage du système

117

7

Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes

d'extension que vous avez retirées. Voir “Installation d'une carte d'extension”, page 77.

8

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell

PowerEdge Diagnostics”, page 137.

Si les tests échouent, voir

“Obtention d'aide”, page 147

.

Dépannage d'un système endommagé

Incident

• Le système est tombé ou a été endommagé.

Action

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

2

Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :

• Cartes d'extension

• Bloc d'alimentation

• Ventilateurs

• Processeurs et dissipateurs de chaleur

• Pilotes installés éventuels

• Barrettes de mémoire

3

Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés.

4

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

5

Lancez les tests System board (Carte système) des diagnostics du système.

Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 137.

Si les tests échouent, voir

“Obtention d'aide”, page 147

.

118

Dépannage du système

Dépannage de la batterie du système

Incident

• Un message du système indique un problème de batterie.

• Le programme de configuration du système perd les informations.

• La date et l'heure du système se dérèglent constamment.

REMARQUE : si le système reste hors tension longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration.

Cette situation est causée par une batterie défectueuse.

Action

1

Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration

du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

2

Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise électrique pendant au moins une heure.

3

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.

4

Accédez au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

Si la date et l'heure du programme de configuration du système ne sont

pas correctes, remplacez la batterie. Voir “Batterie du système”, page 94.

Si l'incident persiste malgré le remplacement de la batterie, voir

“Obtention d'aide”, page 147

.

REMARQUE : certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement

à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du système, l'incident peut être causé par un logiciel plutôt que par une batterie défectueuse.

Dépannage du système

119

120

Dépannage du bloc d'alimentation

Incident

• Le voyant de panne du bloc d'alimentation est orange clignotant.

Action

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 137.

2

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

3

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

4

Déterminez l'emplacement du bloc d'alimentation défectueux.

Le voyant de panne du bloc d'alimentation est allumé. Voir “Voyants des blocs d'alimentation”, page 17.

AVIS : la sélection d'une tension inappropriée pour votre système peut l'endommager.

5

Retirez et réinstallez le bloc d'alimentation pour vous assurer qu'il est bien

en place. Voir “Installation du module d'alimentation”, page 98.

REMARQUE : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez plusieurs secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement.

6

Si l'incident est résolu, refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

Si l'incident persiste, retirez le bloc d'alimentation défectueux.

Voir “Retrait du bloc d'alimentation électrique”, page 96.

7

Installez un nouveau bloc d'alimentation. Voir “Installation du module d'alimentation”, page 98.

Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 147.

Dépannage du système

Dépannage des problèmes de refroidissement du système

Incident

• Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d'erreur concernant les ventilateurs.

Action

Vérifiez qu'aucune des conditions suivantes n'est présente :

• Le capot du système, un cache de lecteur ou une plaque de recouvrement avant ou arrière a été retiré.

• La température ambiante est trop élevée.

• La circulation de l'air extérieur est bloquée.

• Les câbles à l'intérieur du système gênent la ventilation.

Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir “Dépannage d'un ventilateur”, page 121.

Dépannage d'un ventilateur

Incident

• Le voyant d'état du système est orange.

• Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d'erreur concernant les ventilateurs.

Action

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir “Utilisation de Dell

PowerEdge Diagnostics”, page 137.

2

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

Dépannage du système

121

3

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

PRÉCAUTION : les ventilateurs sont enfichables à chaud. Pour maintenir un refroidissement adéquat lorsque le système est sous tension, remplacez les ventilateurs un à la fois.

4

Repérez le ventilateur défectueux identifié par le logiciel de diagnostic ou par le voyant de ventilateur qui clignote en orange. Pour connaître le

numéro d'identification de chaque ventilateur, voir “Retrait et installation du ventilateur du dissipateur de chaleur”, page 91.

5

Vérifiez que le câble d'alimentation du ventilateur défectueux est correctement inséré dans le connecteur approprié. Dans le cas d'un ventilateur enfichable à chaud, retirez le ventilateur et remboîtez-le

dans son logement. Voir “Ventilateurs”, page 88.

REMARQUE : patientez 30 secondes pour laisser au système le temps de reconnaître le ventilateur et de déterminer s'il fonctionne normalement.

6

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

7

Si l'incident persiste, installez un nouveau ventilateur. Voir “Ventilateurs”, page 88.

Si le nouveau ventilateur fonctionne normalement, refermez le système.

Voir “Fermeture du système”, page 51.

Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir

“Obtention d'aide”, page 147 .

Dépannage de la mémoire système

Incident

• Barrette de mémoire défectueuse.

• Carte système défectueuse.

• Le code du voyant de diagnostic indique un problème lié à la mémoire système.

122

Dépannage du système

Action

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne

approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, page 137.

Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. Si l'incident persiste ou si le système ne fonctionne toujours pas, passez à l'étape suivante.

2

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et appuyez sur le bouton d'alimentation. Rebranchez ensuite le système sur la prise secteur.

3

Mettez le système et les périphériques connectés sous tension. Pendant que le système redémarre, notez les messages qui s'affichent à l'écran.

Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est en panne,

passez à l'étape 12.

Si vous recevez tout autre message système indiquant un incident non spécifique lié à la mémoire, passez à l'étape suivante.

4

Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le

paramètre de la mémoire système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

Si la quantité de mémoire installée ne correspond pas à celle qui est indiquée dans le programme de configuration du système, passez à l'étape suivante.

Si vous ne détectez aucune anomalie concernant les paramètres

de la mémoire et la quantité de mémoire installée, passez à l'étape 12.

5

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

6

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

Dépannage du système

123

124

7

Vérifiez que les barrettes de mémoire sont correctement placées dans

les bancs de mémoire. Voir “Consignes d'installation des barrettes de mémoire”, page 80.

Si les barrettes de mémoire sont correctement placées, passez à l'étape suivante.

8

Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation d'une barrette de mémoire”, page 83.

9

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

10

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

11

Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le

paramètre de la mémoire système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

Si la quantité de mémoire installée ne correspond toujours pas au paramètre de mémoire système, passez à l'étape suivante.

12

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

13

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

REMARQUE : il existe plusieurs configurations possibles pour les barrettes

de mémoire. Voir “Consignes d'installation des barrettes de mémoire”, page 80.

14

Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. Vous pouvez également échanger la barrette installée dans le premier support DIMM avec une autre barrette fiable

(de même type et de même capacité). Voir “Installation d'une barrette de mémoire”, page 83.

15

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

16

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

17

Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent.

18

Si l'incident persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 12

à l'étape 17 pour chaque barrette installée.

Si l'incident persiste, voir

“Obtention d'aide ”, page 147.

Dépannage du système

Dépannage d'un lecteur de disquette

Incident

• Un message d'erreur signale un incident lié au lecteur de disquette.

Action

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que

le lecteur de disquette est correctement configuré. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

2

Retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, page 101.

3

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell

PowerEdge Diagnostics”, page 137.

4

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

5

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

6

Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de disquette est fermement raccordé au lecteur de disquette et à la carte système.

7

Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.

8

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

9

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

10

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que le lecteur de disquette fonctionne correctement.

Si l'incident persiste, effectuez les opérations suivantes.

11

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

12

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

13

Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, page 75.

Dépannage du système

125

14

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

15

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

16

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que le lecteur de disquette fonctionne correctement.

Si les tests réussissent, il est possible qu'une carte d'extension génère un conflit avec la logique du lecteur de disquette ou que cette carte soit défectueuse. Passez à l'étape suivante.

Si les tests échouent, voir

“Obtention d'aide”, page 147

.

17

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

18

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

19

Réinstallez l'une des cartes d'extension retirées à l'étape 13.

Voir “Installation d'une carte d'extension”, page 77.

20

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

21

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

22

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que le lecteur de disquette fonctionne correctement.

23

Recommencez la procédure décrite de l'étape 17 à l'étape 22, jusqu'à ce

que toutes les cartes d'extension soient réinstallées ou que l'une des cartes fasse échouer les tests.

Si l'incident persiste,

voir “Obtention d'aide”, page 147

.

Dépannage d'un lecteur optique

Incident

• Le système ne peut pas lire les données d'un CD ou d'un DVD placé dans le lecteur.

• Le voyant du lecteur optique ne clignote pas au démarrage du système.

126

Dépannage du système

Action

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, page 101.

2

Essayez un autre CD ou DVD fiable.

3

Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le

contrôleur SATA du lecteur est activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

4

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell

PowerEdge Diagnostics”, page 137.

5

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

6

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

7

Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché au lecteur optique et au contrôleur.

8

Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.

9

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

10

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

Si l'incident persiste, voir

“Obtention d'aide”, page 147

.

Dépannage d'un lecteur de bande SCSI externe

Incident

• Lecteur de bande défectueux

• Cartouche défectueuse

• Logiciel de sauvegarde sur bande ou pilote du lecteur de bande manquant ou altéré

• Contrôleur SCSI défectueux

Dépannage du système

127

128

Action

1

Retirez la cartouche que vous utilisiez lorsque l'incident s'est produit et remplacez-la par une autre cartouche fiable.

2

Assurez-vous que les pilotes SCSI requis pour le lecteur de bande sont

correctement installés et configurés. Voir “Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande”, page 64.

3

Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant les instructions de sa documentation.

4

Vérifiez que le câble d'interface/d'alimentation en CC du lecteur de bande est bien connecté au lecteur de bande et à la carte contrôleur SCSI.

5

Vérifiez que le lecteur de bande est associé à un ID SCSI unique et qu'il est doté ou non d'une terminaison, selon le câble d'interface utilisé pour son branchement.

Consultez la documentation du lecteur de bande pour savoir comment configurer l'ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison.

6

Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Voir “Utilisation de Dell

PowerEdge Diagnostics”, page 137.

7

Ouvrez ou retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, page 101.

8

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

9

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

10

Vérifiez que la carte contrôleur SCSI est correctement emboîtée dans

son connecteur. Voir “Installation d'une carte d'extension”, page 77.

11

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

12

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

13

Si l'incident persiste, consultez la documentation du lecteur de bande pour obtenir des instructions de dépannage supplémentaires.

14

Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, voir “Obtention d'aide”, page 147 pour savoir comment obtenir une assistance technique.

Dépannage du système

Dépannage d'un disque dur

Incident

• Erreur de pilote de périphérique.

• Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.

Action

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

AVIS : cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur.

1

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell

PowerEdge Diagnostics”, page 137.

Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.

2

Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 6.

S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante.

3

Si le système contient un contrôleur RAID SAS, effectuez les opérations suivantes.

a

Redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><R> pour accéder

à l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte.

Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur hôte pour obtenir des informations sur cet utilitaire.

b

Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour une utilisation en RAID. c

Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer.

4

Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur SAS ou le contrôleur RAID SAS sont installés et configurés correctement. Consultez la documentation du système d'exploitation pour plus d'informations.

Dépannage du système

129

5

Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans

le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

6

Vérifiez la connexion des câbles à l'intérieur du système : a

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. b c

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

Vérifiez la connexion des câbles reliant le ou les disques durs et le contrôleur, que ces connexions s'appliquent aux connecteurs SATA de la carte système, à une carte d'extension SAS ou à un contrôleur RAID

SAS. Voir “Disques durs”, page 68.

d e

Vérifiez que les câbles SAS ou SATA sont correctement insérés dans leurs connecteurs.

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

f

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

Si l'incident persiste,

voir “Obtention d'aide”, page 147

.

Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS

REMARQUE : pour dépanner un contrôleur RAID SAS, reportez-vous à sa documentation et à celle du système d'exploitation.

Incident

• Un message d'erreur signale un incident lié au contrôleur SAS ou RAID SAS.

• Le contrôleur SAS ou RAID SAS ne fonctionne pas correctement ou pas du tout.

130

Dépannage du système

Action

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell

PowerEdge Diagnostics”, page 137.

2

Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le

contrôleur SAS ou RAID SAS est activé. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 31.

3

Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié :

• <Ctrl><C> pour un contrôleur SAS

• <Ctrl><R> pour un contrôleur RAID SAS

Consultez la documentation du contrôleur pour obtenir des informations sur les paramètres de configuration.

4

Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système.

Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.

5

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

6

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

7

Vérifiez que la carte contrôleur est correctement emboîtée dans le

connecteur de la carte système. Voir “Installation d'une carte d'extension”, page 77.

8

Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, vérifiez que les composants RAID suivants sont correctement installés et connectés :

• Barrette de mémoire

• Batterie

9

Vérifiez que les disques durs sont correctement reliés au contrôleur SAS.

Voir “Disques durs”, page 68.

Vérifiez que les câbles sont correctement branchés au contrôleur SAS et aux disques durs.

Dépannage du système

131

10

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

11

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir

“Obtention d'aide”, page 147.

Dépannage des cartes d'extension

REMARQUE : pour dépanner une carte d'extension, reportez-vous à sa documentation et à celle du système d'exploitation.

Incident

• Un message d'erreur signale un incident lié à une carte d'extension.

• La carte d'extension ne fonctionne pas correctement ou pas du tout.

Action

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour la carte d'extension

défectueuse. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, page 137.

Suivez les recommandations des programmes de diagnostic. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.

2

Ouvrez ou retirez le cadre. Voir “Retrait du cadre”, page 101.

3

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

4

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

5

Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement emboîtée dans son

connecteur. Voir “Installation d'une carte d'extension”, page 77.

6

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

7

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.

132

Dépannage du système

8

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

9

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

10

Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, page 75.

REMARQUE : si le système d'exploitation se trouve sur un disque relié à une carte contrôleur (SAS, par exemple), ne retirez pas cette carte.

11

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

12

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

13

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.

Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, page 147.

14

Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations

suivantes : a

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

b c

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

Réinstallez une des cartes d'extension.

f d e

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.

Si les tests échouent, recommencez l'étape 14 pour chaque carte

d'extension, jusqu'à ce que la carte défectueuse soit identifiée.

Si les tests échouent pour toutes les cartes d'extension, voir

“Obtention d'aide”, page 147 .

Dépannage du système

133

Dépannage du microprocesseur

Incident

• Un message d'erreur signale un incident lié au processeur.

• Le code du voyant de diagnostic indique qu'un incident lié au processeur ou à la carte système s'est produit.

• Le processeur n'est équipé d'aucun dissipateur de chaleur.

Action

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié.

Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, page 137.

2

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

3

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

4

Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont bien installés.

Voir “Remplacement du processeur”, page 87.

5

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

6

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

7

Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié.

Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 137.

Si les tests échouent ou si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.

8

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

9

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

134

Dépannage du système

10

R emettez en place

le processeur. Voir “Remplacement du processeur”, page 87.

11

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

12

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques connectés.

13

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système”, page 137.

Si l'incident persiste, la carte système est défectueuse. V

oir “Obtention d'aide”, page 147.

Dépannage du système

135

136

Dépannage du système

Exécution des diagnostics du système

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans nécessiter d'équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas

à corriger le problème, le personnel de service et de support peut s'aider des résultats des tests de diagnostic pour vous aider à le résoudre.

Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics

Pour diagnostiquer un incident, commencez par utiliser les diagnostics en ligne, Dell™ PowerEdge™ Diagnostics . Ces derniers comprennent divers modules de test pour le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et d'impression, NIC, CMOS, etc.). Si vous ne parvenez toujours pas à identifier la cause du problème, utilisez les diagnostics du système.

Les fichiers requis pour exécuter PowerEdge Diagnostics sur les systèmes

Microsoft

®

Windows

®

et Linux sont disponibles sur le site support.dell.com

, ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, consultez le document Dell PowerEdge

Diagnostics User's Guide (Dell PowerEdge Diagnostics - Guide d'utilisation).

Fonctionnalités des diagnostics du système

Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers.

Ces options permettent d'effectuer les opérations suivantes :

• Lancer un ou plusieurs tests.

• Définir l'ordre des tests.

• Répéter des tests.

• Afficher, imprimer et enregistrer les résultats des tests.

Exécution des diagnostics du système

137

138

• Interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou l'arrêter lorsqu'une limite d'erreur définie par l'utilisateur est atteinte.

• Afficher des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et ses paramètres.

• Afficher des messages d'état qui vous indiquent si les tests ont abouti.

• Afficher des messages d'erreur qui vous indiquent si des problèmes sont survenus pendant les tests.

Quand utiliser les diagnostics du système

Lorsqu'un composant ou un périphérique important du système ne fonctionne pas normalement, cela peut provenir de la défaillance d'un composant. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée-sortie du système (moniteur, clavier et lecteur de disquette) fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics pour faciliter l'identification de l'incident.

Exécution des diagnostics du système

Les diagnostics du système s'exécutent à partir de la partition d'utilitaires du disque dur.

AVIS : n'utilisez les diagnostics que sur ce système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats erronés ou générer des messages d'erreur.

De plus, n'utilisez que le programme fourni avec le système (ou une mise à jour).

1

À l'amorçage du système, appuyez sur <F10> pendant l'autotest de démarrage.

2

Dans le menu principal de la partition d'utilitaires, sélectionnez Run

System Diagnostics (Exécuter les diagnostics du système) ou sélectionnez

Run Memory Diagnostics (Exécuter les diagnostics de la mémoire) si vous cherchez à identifier un incident lié à la mémoire.

Quand vous lancez les diagnostics du système, un message s'affiche, indiquant qu'ils sont en cours d'initialisation. Ensuite, le menu Diagnostics s'affiche. Ce menu vous permet de lancer tous les tests ou uniquement certains, ou encore de quitter les diagnostics du système.

REMARQUE : avant de lire le reste de cette section, lancez les diagnostics du système pour voir l'utilitaire à l'écran.

Exécution des diagnostics du système

Options de test des diagnostics du système

Cliquez sur l'option de test voulue dans la fenêtre Main Menu (Menu

principal). Le tableau 5-1 contient une brève explication sur les options

de test disponibles.

Tableau 5-1.

Options de test des diagnostics du système

Option de test Fonction

Express Test

(Test rapide)

Extended Test

(Test complet)

Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute les tests de périphériques qui ne requièrent pas d'action de l'utilisateur. Elle permet d'identifier rapidement la source de l'incident.

Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d'une heure.

Custom Test (Test personnalisé)

Teste un périphérique particulier.

Information Affiche les résultats des tests.

Utilisation des options de test personnalisées

Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus.

Sélection de périphériques à tester

La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Ceux–ci sont regroupés par type ou par module, selon l'option sélectionnée. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un composant pour visualiser les tests disponibles.

Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test.

REMARQUE : après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à tester, sélectionnez

All Devices

(Tous les périphériques) et cliquez sur

Run Tests

(Exécuter les tests).

Exécution des diagnostics du système

139

Sélection d'options de diagnostic

Le champ Diagnostics Options (Options de diagnostic) permet de sélectionner la façon dont le périphérique sera testé. Vous pouvez définir les options suivantes :

• Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l'utilisateur.

• Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné.

Les tests étendus ne seront pas lancés si vous sélectionnez cette option.

• Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet d'ajouter un horodatage au journal de test.

• Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option sélectionne le nombre de fois où le test est exécuté.

• Log output file pathname (Emplacement du fichier de sortie) : cette option permet d'indiquer l'emplacement où le journal de test doit

être sauvegardé.

Visualisation des informations et des résultats

Les onglets de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats. Les onglets suivants sont disponibles :

• Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat.

• Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test.

• Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test sélectionné.

• Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné.

• Parameters (Paramètres) : le cas échéant, cet onglet affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter.

140

Exécution des diagnostics du système

Cavaliers et connecteurs

Cette section contient des informations spécifiques concernant les cavaliers du système. Elle décrit également les connecteurs se trouvant sur les cartes du système.

Cavaliers de la carte système

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

La figure 6-1 présente l'emplacement des cavaliers de configuration sur la carte système. Le tableau 6-1 répertorie les paramètres des cavaliers.

Cavaliers et connecteurs

141

Figure 6-1.

Cavaliers de la carte système

142

Tableau 6-1.

Paramètres des cavaliers de la carte système

Cavalier

PWRD_EN

Paramètre Description

(par défaut) La fonction de mot de passe est activée.

NVRAM_CLR

La fonction de mot de passe est désactivée.

(par défaut) Les paramètres de configuration stockés dans la mémoire vive rémanente sont conservés au démarrage du système.

Les paramètres de configuration stockés dans la mémoire vive rémanente sont effacés au prochain redémarrage du système.

Cavaliers et connecteurs

28

27

26

25

Connecteurs de la carte système

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

Voir figure 6-2 et tableau 6-2 pour obtenir la description et l'emplacement

des connecteurs situés sur la carte système.

Figure 6-2.

Connecteurs de la carte système

1 2 3

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

14

15

16

17

24

23 22 21 20 19 18

Cavaliers et connecteurs

143

144

15

16

17

18

11

12

13

14

7

8

9

10

5

6

3

4

23

24

25

26

19

20

21

22

27

28

Tableau 6-2.

Connecteurs de la carte système

Élément Connecteur

1 CONTROL_PANEL

2 INTRUSION SWITCH

USB3/USB4/USB5

NIC1/USB1/USB2

PWR_CONN

VGA

SATA_D

SATA_C

COM

SATA_B

SATA_A

PCIE_X4 (LOGEMENT1)

PCIE_X8 (LOGEMENT2)

PCI (LOGEMENT3)

PCIE_X1 (LOGEMENT4)

FLOPPY

NVRAM_CLR/PWRD_EN

INTERNAL USB

HDD_FAN

CPU_FAN

AUXLED

BATTERY

UC

12V

DIMM1_A

DIMM2_A

DIMM1_B

DIMM2_B

Description

Panneau avant

Connecteur du commutateur d’intrusion du châssis

Connecteurs USB

Connecteurs NIC et USB

Connecteur d'alimentation

Connecteur vidéo

Lecteur SATA

Lecteur SATA

Connecteur série

Lecteur SATA

Lecteur SATA

PCIe x4 (logement d'extension x8)

PCIe x8

32-bit, 33-MHz, PCI

PCIe x1

Lecteur de disquette

Cavaliers de la carte système

Clé USB interne

Ventilateur du bâti des lecteurs

Ventilateur du processeur

Voyant du disque dur auxiliaire

Support de la batterie processeur

Connecteur d'alimentation (12 V)

Barrette de mémoire

Barrette de mémoire

Barrette de mémoire

Barrette de mémoire

Cavaliers et connecteurs

Désactivation d'un mot de passe oublié

Le cavalier de mot de passe situé sur la carte système permet d'activer ou de désactiver les fonctions du mot de passe système et d'effacer le ou les mots de passe utilisés.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système.

1

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.

2

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

3

Mettez le cavalier

PWRD_EN

sur la position de désactivation.

Voir figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe

sur la carte système.

4

Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, page 51.

5

Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.

Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier.

REMARQUE : si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration alors que la fiche de cavalier est retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage.

6

Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.

7

Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, page 51.

8

Remettez le cavalier

PWRD_EN

sur la position d'activation.

9

Fermez le système, rebranchez-le à la prise secteur et mettez-le sous tension.

10

Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration.

Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de

configuration du système, voir “Utilisation du mot de passe système”, page 43.

Cavaliers et connecteurs

145

146

Cavaliers et connecteurs

Obtention d'aide

Contacter Dell

Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).

REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell.

Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service clientèle :

1

Rendez-vous sur le site support.dell.com

.

2

Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A

Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page.

3

Cliquez sur l'onglet Contact Us (Contactez-nous) en haut de la page.

4

Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis.

5

Choisissez la méthode de contact qui vous convient.

Obtention d'aide

147

148

Obtention d'aide

Glossaire

Cette section définit ou identifie les termes techniques, abréviations, acronymes et sigles utilisés dans la documentation fournie avec le système.

A : Ampère.

ACPI : acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Interface standard qui permet au système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs à la configuration et à la gestion de l'alimentation.

adaptateur hôte : carte assurant la communication entre le bus du système et le contrôleur d'un périphérique. Les sous-systèmes de contrôleurs de disque dur comprennent des circuits d'adaptateur hôte intégrés. Pour ajouter un bus d'extension

SCSI au système, vous devez installer ou raccorder l'adaptateur hôte adéquat.

adresse MAC : adresse de contrôle d'accès aux supports. L'adresse MAC identifie le matériel du système de manière unique sur un réseau.

adresse mémoire : emplacement spécifique dans la RAM du système, généralement exprimé sous forme de nombre hexadécimal.

ANSI : acronyme de “American National Standards Institute”, institut des normes nationales américaines. Principal organisme dédié au développement des normes technologiques spécifiques des États-Unis.

application : logiciel conçu pour effectuer une tâche spécifique ou une série de tâches.

Les applications s'exécutent à partir du système d'exploitation.

ASCII : acronyme de “American Standard Code for Information Interchange”, code des normes américaines pour l'échange d'informations.

barrette de mémoire : petite carte de circuits qui contient des puces de mémoire vive dynamique et se connecte à la carte système.

batterie de secours : batterie qui conserve dans une partie spécifique de la mémoire les informations sur la configuration du système, la date et l'heure, lorsque vous

éteignez le système.

BIOS : acronyme de “Basic Input/Output System”, système d'entrées/sorties de base.

Le BIOS du système contient des programmes stockés sur une puce de mémoire flash.

Le BIOS contrôle :

• les communications entre le processeur et les périphériques,

• diverses fonctions, comme les messages du système.

bit : plus petite unité d'information interprétée par le système.

Glossaire

149

BMC : acronyme de “Baseboard Management Controller”, contrôleur de gestion de la carte mère.

BTU : acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique.

bus : chemin d'informations entre les différents composants du système. Le système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des différents périphériques connectés au système. Il contient également un bus d'adresse et un bus de données pour les communications entre le microprocesseur et la RAM.

bus d'extension : votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des périphériques (NIC, etc.).

bus local : sur les systèmes dotés de capacités d'extension du bus local, certains périphériques (comme l'adaptateur vidéo) peuvent être conçus pour fonctionner beaucoup plus vite que sur un bus d'extension traditionnel. Voir aussi bus .

C : Celsius.

CA : courant alternatif.

carte d'extension : carte supplémentaire (par exemple un adaptateur SCSI ou une carte NIC) qui doit être enfichée dans un connecteur d'extension sur la carte système de l'ordinateur. Une carte d'extension ajoute des fonctions spéciales au système en fournissant une interface entre le bus d'extension et un périphérique.

carte système : principale carte à circuits imprimés du système. Cette carte contient généralement la plupart des composants intégrés du système : processeur, RAM, contrôleurs des périphériques et puces de mémoire morte.

carte vidéo : circuit logique qui gère les fonctions vidéo de l'ordinateur (en association avec le moniteur). Il peut s'agir d'une carte d'extension installée dans un connecteur ou de circuits intégrés à la carte système.

cavalier : petit composant d'une carte à circuits imprimés et comprenant au moins deux broches. Des fiches de plastique contenant un fil s'emboîtent sur les broches.

Ce fil relie les broches et ferme un circuit, offrant un moyen simple et réversible de changer le câblage de la carte.

CC : courant continu.

CD : disque compact. Les lecteurs de CD utilisent une technologie optique pour lire les données sur les CD. cm : centimètre.

CMOS : acronyme de “Complementary Metal-Oxide Semiconductor”, semiconducteur à oxyde de métal complémentaire.

150

Glossaire

code sonore : message de diagnostic généré par le système, sous la forme d'une série de signaux sonores émis par le haut-parleur. Par exemple, un bip suivi d'un second puis d'une rafale de trois bips, correspond au code 1-1-3.

COM : nom de périphérique désignant les ports série du système.

combinaison de touches : commande exécutée lorsque l'utilisateur appuie sur plusieurs touches en même temps (exemple : <Ctrl><Alt><Suppr>).

composant : dans le contexte de l'interface DMI, un composant est un élément compatible DMI, comme un système d'exploitation, un ordinateur, une carte d'extension ou un périphérique. Chaque composant est constitué de groupes et d'attributs définis comme caractéristiques de ce composant.

connecteur d'extension : connecteur situé sur la carte système ou la carte de montage et permettant d'installer une carte d'extension.

contrôleur : puce qui contrôle le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et un périphérique.

coprocesseur : circuit qui libère le processeur principal de certaines tâches de traitement. Par exemple, un coprocesseur mathématique se charge des opérations de calcul.

CPU : acronyme de “Central Processing Unit”, unité centrale de traitement.

Voir processeur .

DDR : acronyme de “Double Data Rate”, double débit de données. Technologie des barrettes de mémoire permettant de doubler le débit.

DEL : diode électro-luminescente. Dispositif électronique qui s'allume lorsqu'il est traversé par un courant.

DHCP : acronyme de “Dynamic Host Configuration Protocol”. Méthode permettant d'affecter automatiquement une adresse IP à un système client.

diagnostics : ensemble complet de tests destinés au système.

DIMM : acronyme de “Dual In-Line Memory Module”, module de mémoire à double rangée de connexions. Voir aussi barrette de mémoire .

DIN : acronyme de “ Deutsche Industrie Norm ”, norme de l'industrie allemande.

disquette amorçable : disquette utilisée pour démarrer le système si celui-ci ne peut pas être initialisé à partir du disque dur.

disquette système : voir disquette amorçable .

DMA : acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Un canal

DMA permet à certains types de transferts de données entre la RAM et un périphérique de ne pas transiter par le processeur.

Glossaire

151

DMI : acronyme de “Desktop Management Interface”, interface de gestion de bureau.

L'interface DMI permet de gérer les logiciels et matériels du système en recueillant des informations sur ses composants, comme le système d'exploitation, la mémoire, les périphériques, les cartes d'extension et le numéro d'inventaire.

DNS : acronyme de “Domain Name System”, système de noms de domaines.

Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com

) en adresses IP (par exemple 143.166.83.200).

DRAM : acronyme de “Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive dynamique. Normalement, la mémoire vive d'un système est composée entièrement de puces DRAM.

DVD : acronyme de “Digital Versatile Disc”, disque numérique polyvalent.

E/S : Entrée/sortie. Un clavier est un périphérique d'entrée et une imprimante est un périphérique de sortie. En général, l'activité d'E/S peut être différenciée de l'activité de calcul.

ECC : acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et correction d'erreurs.

EEPROM : acronyme de “Electronically Erasable Programmable Read-Only

Memory”, mémoire morte reprogrammable électroniquement.

EMC : acronyme de “Electromagnetic Compatibility”, compatibilité

électromagnétique.

EMI : acronyme de “ElectroMagnetic Interference”, interférence électromagnétique.

ERA : acronyme de “Embedded Remote Access”, accès distant intégré. L'ERA permet de gérer à distance (“hors-bande”) le serveur de votre réseau à l'aide d'un contrôleur d'accès à distance.

ESD : acronyme de “Electrostratic Discharge”, décharge électrostatique.

ESM : acronyme de “Embedded Server Management”, gestion de serveur intégrée.

F : Fahrenheit.

FAT : acronyme de “File allocation table”, table d'allocation des fichiers. Structure du système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et suivre le stockage des fichiers. Les systèmes d'exploitation Microsoft

®

Windows

®

offrent la possibilité d'utiliser une structure de système de fichiers FAT.

fichier read-only : fichier accessible uniquement en lecture, qui ne peut être ni modifié, ni effacé.

formater : préparer un disque dur ou une disquette pour le stockage de fichiers.

Un formatage inconditionnel efface toutes les données stockées sur le disque.

152

Glossaire

FSB : acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Le FSB est le chemin des données et l'interface physique entre le processeur et la mémoire principale (RAM). ft : foot (pied).

FTP : acronyme de “File Transfert Protocol”, protocole de transfert de fichiers.

g : gramme.

G : gravité.

Gb : Gigabit ; 1 024 mégabits, soit 1 073 741 824 bits.

Go : Giga-octet ; 1 024 méga-octets, soit 1 073 741 824 octets. La mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets lorsqu'elle fait référence à la capacité d'un disque dur.

groupe : dans le contexte de l'interface DMI, un groupe est une structure de données qui définit les informations courantes, ou attributs, d'un composant gérable.

guarding : type de redondance de données qui utilise un groupe de disques physiques pour stocker les données, et un disque supplémentaire pour stocker les informations de parité. Voir également mise en miroir , striping et RAID .

h : hexadécimal. Système de numération en base 16, souvent utilisé en programmation pour identifier les adresses mémoire de RAM et d'E/S du système pour les périphériques. Les chiffres hexadécimaux sont souvent suivis d'un h lorsqu'ils apparaissent dans du texte.

Hz : Hertz.

ID : identificateur.

IDE : acronyme de “Integrated Drive Electronics”. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage.

informations de configuration du système : données stockées en mémoire afin d'indiquer au système quel est le matériel installé et quelle configuration doit être utilisée.

IP : acronyme de “Internet Protocol”, protocole Internet.

IPX : acronyme de “Internet package exchange”.

IRQ : Interrupt ReQuest (demande d'interruption). Signal indiquant que des données vont être envoyées ou reçues par un périphérique, et envoyé au processeur par une ligne d'IRQ. Chaque connexion à un périphérique doit avoir un numéro d'IRQ. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément.

K : Kilo, 1 000.

Kb : Kilobit ; 1 024 bits.

Kbps : Kilobits par seconde.

Glossaire

153

kg : Kilogramme : 1 000 grammes.

kHz : Kilohertz.

KMM : acronyme de “Keyboard/Monitor/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris.

Ko : Kilo-octet ; 1 024 octets.

Ko/s : Kilo-octets par seconde.

KVM : acronyme de “Keyboard/Video/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris.

Le terme KVM désigne un commutateur qui permet de sélectionner le système correspondant à la sortie vidéo affichée et auquel s'applique l'utilisation du clavier et de la souris.

lame : module équipé d'un processeur, de mémoire et d'un disque dur. Ces modules sont montés dans une baie qui dispose de blocs d'alimentations et de ventilateurs.

LAN : acronyme de “Local Area Network”, réseau local. Un LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de bâtiments proches, où tout le l'équipement est relié par des câbles réservés au réseau LAN.

lb : Livre (poids).

LCD : acronyme de “Liquid Crystal Display”, écran à cristaux liquides.

Les systèmes d'exploitation Windows 2000 et UNIX 32 bits s'exécutent en mode protégé. En revanche, cela n'est pas possible pour MS-DOS.

Linux : système d'exploitation “Open Source” similaire à UNIX

®

et pouvant être utilisé sur une grande diversité de plates-formes matérielles. Linux est un logiciel libre et gratuit. Certaines distributions plus complètes, accompagnées de support technique et de formation, sont payantes et disponibles chez des distributeurs comme

Red Hat

®

Software (www.redhat.com).

LVD : acronyme de “Low Voltage Differential”, différentiel à basse tension.

m : mètre.

mA : milliampère.

mAh : milliampères à l'heure.

Mb : Mégabit, soit 1 048 576 bits.

Mbps : Mégabits par seconde.

MBR : acronyme de “Master Boot Record”, enregistrement d'amorçage principal.

mémoire : zone de stockage des données de base du système. Un ordinateur peut disposer de différentes sortes de mémoire, intégrée (RAM et ROM) ou ajoutée sous forme de barrettes DIMM.

154

Glossaire

mémoire cache : zone de mémoire rapide contenant une copie des données ou des instructions et permettant d'accélérer leur extraction. Quand un programme demande des données qui se trouvent dans la mémoire cache, l'utilitaire de mise en mémoire cache du disque peut extraire les données plus vite de la RAM que du disque même.

mémoire cache interne du processeur : mémoire cache d'instructions et de données intégrée au processeur.

mémoire conventionnelle : les 640 premiers kilo-octets de la RAM. La mémoire conventionnelle est présente dans tous les systèmes. Sauf s'ils ont été conçus de façon particulière, les programmes MS-DOS

®

sont limités à cette mémoire de base.

mémoire flash : type de puce EEPROM pouvant être reprogrammée à partir d'un utilitaire stocké sur disquette alors qu'elle est en place dans le système. La plupart des puces EEPROM ne peuvent être reprogrammées qu'avec un équipement de programmation spécial.

mémoire système : voir RAM .

mémoire vidéo : la plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent des puces de mémoire qui viennent s'ajouter à la RAM du système. L'espace mémoire vidéo installé affecte surtout le nombre de couleurs affichables par un programme (si les pilotes vidéo et la capacité de moniteur sont adéquats).

MHz : Mégahertz.

mise en miroir : type de mise en redondance des données qui utilise un ensemble de disques physiques pour stocker les données et un ou plusieurs ensembles de disques supplémentaires pour stocker des copies des données. Cette fonction est assurée par un logiciel. Voir aussi guarding , mise en miroir intégrée , striping et RAID .

mise en miroir intégrée : mise en miroir physique simultanée de deux disques.

Cette fonction intégrée est assurée par le matériel du système. Voir aussi mise en miroir .

mm : millimètre.

Mo : Méga-octet, soit 1 048 576 octets. La mesure est souvent arrondie à

1 000 000 octets lorsqu'elle fait référence à la capacité d'un disque dur.

Mo/s : Méga-octets par seconde.

mode graphique : mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x , le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z .

Glossaire

155

156 mode protégé : mode d'exploitation qui permet aux systèmes d'exploitation de mettre en oeuvre les éléments et fonctions suivants :

• Espace d'adresse mémoire de 16 Mo à 4 Go

• Traitement multitâche

• Mémoire virtuelle (cette méthode permet d'augmenter la mémoire adressable en utilisant le disque dur) ms : milliseconde.

MS-DOS

®

: Microsoft Disk Operating System.

NAS : acronyme de “Network Attached Storage”, stockage réseau. Le NAS est l'un des concepts utilisés pour l'implémentation du stockage partagé sur un réseau.

Les systèmes NAS ont leurs propres systèmes d'exploitation, matériel intégré, et leurs propres logiciels optimisés pour répondre à des besoins spécifiques en termes de stockage.

NIC : acronyme de “Network Interface Controller”. Dispositif intégré ou installé sur un système afin de permettre sa connexion à un réseau.

NMI : acronyme de “NonMaskable Interrupt”, interruption non masquable.

Un matériel envoie une NMI pour signaler des erreurs matérielles au processeur.

ns : nanoseconde.

NTFS : option du système de fichiers NT dans le système d'exploitation

Windows 2000.

numéro de service : code à barres qui se trouve sur le système et permet de l'identifier lorsque vous appelez le support technique de Dell.

numéro d'inventaire : code individuel attribué à un système, normalement par un administrateur, à des fins de sécurité ou de suivi.

NVRAM : acronyme de “Non-Volatile Random-Access Memory”, mémoire vive rémanente. Mémoire qui ne perd pas son contenu lorsque le système est mis hors tension. La NVRAM est utilisée pour conserver la date, l'heure et les informations de configuration du système.

panneau de commande : partie du système sur laquelle se trouvent des voyants et les contrôles (bouton d'alimentation, voyant d'alimentation, etc.).

parité : informations redondantes associées à un bloc de données.

partition : vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques appelées partitions , avec la commande fdisk . Chaque partition peut contenir plusieurs disques logiques. Après un partitionnement, vous devez formater chaque disque logique avec la commande format .

PCI : acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de composants périphériques. Norme pour l'implémentation des bus locaux.

Glossaire

PDU : acronyme de “Power Distribution Unit”, unité de distribution électrique.

Source d'alimentation dotée de plusieurs prises de courant qui fournit l'alimentation

électrique aux serveurs et aux systèmes de stockage d'un rack.

périphérique : matériel interne ou externe connecté à un système (lecteur de disquette, clavier, etc.).

PGA : acronyme de “Pin Grid Array”, matrice de broches. Type de support permettant le retrait de la puce du processeur.

pilote de périphérique : programme qui permet au système d'exploitation ou à un autre programme de communiquer correctement avec un périphérique donné.

Certains pilotes de périphériques, comme les pilotes réseau, doivent être chargés par le fichier config.sys

ou en tant que programmes résidant en mémoire (en général par le fichier autoexec.bat

). D'autres, comme le pilote vidéo, se chargent lorsque vous démarrez le programme pour lequel ils sont conçus.

pilote vidéo : programme qui permet aux applications exécutées en mode graphique et aux systèmes d'exploitation de s'afficher avec la résolution et le nombre de couleurs voulus. Le pilote vidéo doit correspondre à la carte vidéo installée.

pixel : point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur.

port en amont : port sur un commutateur ou un concentrateur réseau, qui sert à le relier à un autre commutateur ou concentrateur sans utiliser de câble croisé.

port série : port d'E/S, utilisé le plus souvent pour connecter un modem au système.

Normalement, vous pouvez identifier un port série grâce à son connecteur à 9 broches.

POST : acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Au démarrage du système, ce programme teste différents composants (RAM, disques durs, etc.) avant le chargement du système d'exploitation.

processeur : circuit de calcul principal du système, qui contrôle l'interprétation et l'exécution des fonctions mathématiques et logiques. Un logiciel écrit pour un processeur doit souvent être révisé pour fonctionner sur un autre processeur. CPU est un synonyme de processeur.

programme de configuration du système : programme qui fait partie du BIOS et permet de configurer le matériel du système et de personnaliser son fonctionnement en paramétrant diverses fonctions telles que la protection par mot de passe.

Le programme de configuration du système étant stocké dans la mémoire vive rémanente, tous les paramètres définis demeurent inchangés tant qu'ils ne sont pas modifiés manuellement.

PS/2 : Personal System/2.

Glossaire

157

158

PXE : acronyme de “Preboot eXecution Environment”, environnement d'exécution avant démarrage. La fonction PXE permet de démarrer un système (sans disque dur ni disquette amorçable) à partir d'un réseau local.

RAC : acronyme de “Remote Access Controller”, contrôleur d'accès distant.

RAID : acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante de disques indépendants. Méthode de mise en redondance des données. Les types de

RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50. Voir aussi guarding , mirroring et striping .

RAM : acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale de stockage temporaire du système pour les instructions d'un programme et les données. Toutes les informations stockées dans la RAM sont perdues lorsque vous

éteignez le système.

RAS : acronyme de “Remote Access Service”, service d'accès à distance. Sous

Microsoft Windows, ce service permet d'accéder à un réseau distant à l'aide d'un modem.

readme : fichier texte fourni avec un logiciel ou un matériel, et qui contient des informations complétant ou mettant à jour la documentation.

répertoire : les répertoires permettent de conserver des fichiers apparentés sur un disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en “arborescence inversée”. Chaque disque possède un répertoire “racine”. Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés sous-répertoires .

Ces derniers peuvent contenir d'autres répertoires, formant une sous-arborescence.

résolution vidéo : une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur. Pour afficher une application dans une résolution vidéo donnée, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés. En outre, la résolution voulue doit être prise en charge par le moniteur.

ROM : acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. La ROM contient des programmes essentiels au fonctionnement du système. Ces informations sont conservées lorsque le système est mis hors tension. Le programme qui lance la routine d'amorçage et l'autotest de démarrage de l'ordinateur sont des exemples de code résidant dans la ROM.

ROMB : acronyme de “RAID on Motherboard”, fonction RAID incluse sur la carte mère.

routine d'amorçage : programme qui initialise la mémoire et les périphériques matériels, puis charge le système d'exploitation. À moins que le système d'exploitation ne réponde pas, vous pouvez redémarrer le système ( faire un démarrage à chaud ) en appuyant sur <Ctrl><Alt><Suppr>. Sinon, vous devez appuyer sur le bouton de réinitialisation ou éteindre puis rallumer le système.

Glossaire

rpm : tours par minute.

RTC : acronyme de “Real-Time Clock”, horloge temps réel.

SAS : acronyme de “Serial-Attached SCSI”.

SATA : acronyme de “Serial Advanced Technology Attachment”, connexion par technologie série avancée. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage.

sauvegarde : copie d'un programme ou de données. Par précaution, il convient de sauvegarder régulièrement le disque dur du système. Avant de modifier la configuration du système, il est conseillé de sauvegarder les fichiers de démarrage importants du système d'exploitation.

SCSI : acronyme de “Small Computer System Interface”, interface pour petits systèmes informatiques. Interface de bus d'E/S autorisant des transmissions de données plus rapides que les ports standard.

SDRAM : acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive dynamique synchrone.

sec : seconde.

SMART : acronyme de “Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology”, technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque. Cette technologie permet aux disques durs de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du système, puis d'afficher un message d'erreur sur l'écran.

SMP : acronyme de “Symmetric MultiProcessing”, multi-traitement symétrique.

Se dit d'un système qui dispose de plusieurs processeurs reliés par un lien haut débit géré par un système d'exploitation où tous les processeurs ont les mêmes priorités d'accès au système d'E/S.

SNMP : acronyme de “Simple Network Management Protocol”, protocole de gestion de réseau simple. Interface standard qui permet au gestionnaire du réseau de surveiller et de gérer les stations de travail à distance.

spanning (concaténation) : cette méthode permet de combiner l'espace non alloué de plusieurs disques en un seul volume logique, ce qui permet une utilisation plus efficace de l'espace et des lettres de lecteur sur les systèmes équipés de plusieurs disques.

striping (répartition des données) : méthode qui consiste à écrire des données sur au moins trois disques d'une matrice en utilisant uniquement une partie de l'espace disponible sur chacun. L'espace occupé par une bande (“stripe”) est le même sur chaque disque. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs bandes sur le même jeu de disques d'une matrice. Voir aussi guarding , mise en miroir et RAID .

Glossaire

159

160

SVGA : acronyme de “Super Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo.

VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs supérieurs à ceux des normes précédentes.

system.ini

: fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Au démarrage de Windows, le système d'exploitation consulte le fichier system.ini

afin de déterminer les options à utiliser dans l'environnement Windows. Le fichier system.ini

indique notamment quels pilotes vidéo ainsi que pour la souris et le clavier sont installés pour Windows.

système “sans tête” : système ou périphérique qui fonctionne sans moniteur, souris ni clavier. Habituellement, les systèmes sans tête sont gérés via un réseau à l'aide d'un navigateur Internet.

TCP/IP : acronyme de “Transmission Control Protocol/Internet Protocol”.

température ambiante : température de l'endroit ou de la pièce où se trouve le système.

terminaison : certains périphériques (par exemple à chaque extrémité d'un câble

SCSI) doivent être dotés d'une terminaison pour empêcher les réflexions et les signaux parasites sur le câble. Lorsque de tels périphériques sont connectés en série, il est parfois nécessaire d'activer ou de désactiver leur terminaison en modifiant le réglage des cavaliers ou des commutateurs installés ou en modifiant des paramètres à l'aide du logiciel de configuration approprié.

TOE : acronyme de “TCP/IP Offload Engine”, moteur de décentralisation TCP/IP.

UNIX : Universal Internet Exchange. UNIX est un système d'exploitation écrit en langage C. Il est le précurseur de Linux.

UPS : acronyme de “Uninterruptible Power Supply”, onduleur. Unité, alimentée par batterie, qui fournit automatiquement l'alimentation du système en cas de coupure de courant.

USB : acronyme de “Universal Serial Bus”, bus série universel. Un connecteur USB permet de relier divers périphériques compatibles avec la norme USB (souris, claviers, etc.). Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que le système est en fonctionnement.

utilitaire : programme qui sert à gérer les ressources du système (mémoire, disques durs, imprimantes, etc.).

UTP : acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type de câblage utilisé pour relier un ordinateur à une ligne téléphonique.

V : Volt.

VCA : Volts en courant alternatif.

VCC : Volts en courant continu.

Glossaire

VGA : acronyme de “Video Graphics Array”, matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs supérieurs à ceux des normes précédentes.

volume de disque simple : volume d'espace disponible sur un disque physique dynamique.

W : Watt.

WH : Watt/heure.

win.ini

: fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Au démarrage de Windows, le système d'exploitation consulte le fichier win.ini

afin de déterminer les options à utiliser dans l'environnement Windows. Ce fichier comprend généralement aussi des sections qui contiennent les paramètres facultatifs pour les programmes Windows installés sur le disque dur.

Windows 2000 : système d'exploitation Microsoft Windows complet et intégré qui ne requiert pas MS-DOS et fournit des performances avancées en matière de système d'exploitation, une facilité d'utilisation accrue, des fonctions de collaboration améliorées ainsi qu'un système simplifié de navigation et de gestion des fichiers.

Windows Powered : se dit d'un système d'exploitation Windows conçu pour les systèmes NAS (stockage relié au réseau) et dédié au service des fichiers pour les clients réseau.

Windows Server 2003 : ensemble de technologies Microsoft permettant l'intégration de logiciels via l'utilisation de services Web XML. Ces services sont de petites applications réutilisables écrites en XML, qui permettent de transférer des données entre des sources qui ne sont pas connectées par un autre moyen.

XML : acronyme de “Extensible Markup Language”. Le langage XML sert à créer des formats communs d'information, puis à partager le format et les données sur le Web, les intranets, etc.

ZIF : acronyme de “Zero insertion force”, force d'insertion nulle.

Glossaire

161

162

Glossaire

Index

A alerte

messages, 30

assistance

contacter Dell, 147

attribution

mots de passe, 43

avertissement

messages, 30

B batterie

dépannage, 119

installation, 94 retrait, 94

batterie du système

retrait, 94

bloc d'alimentation

dépannage, 120

installation, 98 remise en place, 98

retrait, 96

C cache du cadre avant

remise en place, 54 retrait, 54

cadre

installation, 102 remise en place, 102

retrait, 101

cadre avant

cache, 54

réinstallation, 53 retrait, 53

caractéristiques du système

accès, 12

carte contrôleur SAS

dépannage, 130

installation, 78

carte système

cavaliers, 141

connecteurs, 143

installation, 107 remise en place, 107

retrait, 106

cartes d'extension, 74

dépannage, 132

installation, 77 remise en place, 77

retrait, 75

Index

163

164

cavaliers, 141

clavier

dépannage, 111

commutateur d'intrusion du châssis

installation, 100 remise en place, 100

retrait, 99

connecteurs, 143

NIC, 15 panneau arrière, 15

panneau avant, 13

port série, 15

USB, 13, 15

vidéo, 15

connexion de périphériques externes, 16

contacter Dell, 147 coordonnées téléphoniques, 147

D

Dell

contacter, 147

démarrage

accès aux fonctions du système, 12

dépannage

batterie du système, 119

bloc d'alimentation, 120

carte contrôleur SAS, 130

carte NIC, 116

cartes d'extension, 132

Index dépannage

(suite)

clavier, 111

connexions externes, 110

disque dur, 129

lecteur de bande, 127

lecteur de CD/DVD, 126

lecteur de disquette, 125

mémoire, 122

microprocesseur, 134

périphérique USB, 114

refroidissement du système, 121

routine de démarrage, 109

souris, 111

système endommagé, 118

système mouillé, 117

ventilateurs, 121

vidéo, 110

diagnostics

contexte d'utilisation, 138

options de test, 139 options de test avancées, 139

DIMM

support, 80

disque dur

dépannage, 129

retrait, 68 disque dur SAS. Voir

disque dur.

disque dur SATA.

Voir disque dur.

disques durs

installation, 70

F

fermeture du système, 51

fonctions

panneau arrière, 15

panneau avant, 13

G

garantie, 11

I informations sur le processeur

écran, 36

installation

batterie du système, 94

bloc d'alimentation, 98

cadre, 102

carte système, 107

cartes d'extension, 77

commutateur d'intrusion du châssis, 100

disque dur, 70

lecteur 3,5 pouces, 56

lecteur 5,25 pouces, 64 lecteur de bande, 64 lecteur de CD/DVD, 64

lecteur de disquette, 58

lecteur optique, 64

mémoire, 83

panneau d'E/S, 104

processeur, 87

ventilateurs, 92

K kits de mise à niveau

mémoire, 80

L lecteur

retrait, 61

lecteur 3,5 pouces

installation, 56 retrait, 56

lecteur 5,25 pouces

installation, 64 retrait, 64

lecteur de bande

dépannage, 127

installation, 64

retrait, 61

lecteur de CD/DVD

dépannage, 126

installation, 64

retrait, 61

lecteur de disquette

dépannage, 125

installation, 58 remise en place, 58

retrait, 56

lecteur de DVD.

Voir lecteur de CD/DVD.

lecteur optique

installation, 64

retrait, 61

Index

165

M mémoire

canaux, 80 circuits, 80

configurations à 4 Go, 81

dépannage, 122

installation, 83

kits de mise à niveau, 80

remplacement, 83

retrait, 82

messages

alerte, 30 avertissement, 30

messages d'erreur, 32

système, 20

messages d'erreur, 32

microprocesseur

dépannage, 134

remise en place, 87

retrait, 85

mot de passe

désactivation, 145

mot de passe de configuration

définition, 46

fonctions, 43

modification, 48

utilisation, 47

mot de passe système

attribution, 43 fonctions, 43

modification, 46 suppression, 46

N

NIC

Connecteurs, 15

dépannage, 116

voyants, 16

numéros de téléphone, 147

O

outils recommandés, 49

ouverture du système, 51

P panneau d'E/S

installation, 104 remise en place, 104

périphérique USB

connecteurs (panneau arrière), 15

connecteurs (panneau avant), 13

dépannage, 114

périphériques externes

connexion, 16

périphériques intégrés

écran, 37

port série

Connecteur, 15

POST

accès aux fonctions du système, 12

166

Index

processeur

dépannage, 134

installation, 87 remise en place, 87

retrait, 85

programme de configuration du système

accès, 31

écran d'informations sur le processeur, 36

écran de redirection de console, 39

écran de sécurité du système, 39

écran des périphériques intégrés, 37

écran principal, 33

touches de navigation, 32

protection du système, 45

R redirection de console

écran, 39

refroidissement du système

dépannage, 121

réinstallation

cadre avant, 53

remise en place

bloc d'alimentation, 98

cadre, 102

carte système, 107

commutateur d'intrusion du châssis, 100

lecteur de disquette, 58

remise en place

(suite)

panneau d'E/S, 104

processeur, 87

ventilateurs, 92

remplacement

cartes d'extension, 77

mémoire, 83

retrait

batterie du système, 94

bloc d'alimentation, 96

cadre, 101

cadre avant, 53

carte système, 106

cartes d'extension, 75

commutateur d'intrusion du châssis, 99

disque dur, 68

lecteur 3,5 pouces, 56

lecteur 5,25 pouces, 64

lecteur de bande, 61 lecteur de CD/DVD, 61

lecteur de disquette, 56

lecteur optique, 61

mémoire, 82

processeur, 85

ventilateurs, 89

S

sécurité, 109

sécurité du système

écran, 39

serre-câble, 98

Index

167

souris

dépannage, 111

système

fermeture, 51

messages, 20

ouverture, 51

système endommagé

dépannage, 118

système mouillé

dépannage, 117

T touches de navigation

programme de configuration du système, 32

V ventilateurs

dépannage, 121

installation, 92 remise en place, 92

retrait, 89

vérification du matériel, 110

vidéo

connecteur, 15

dépannage, 110

voyants

carte NIC, 16

panneau arrière, 15

panneau avant, 13

168

Index

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