Dell Vostro 410 desktop Lühike juhend

Dell™ Vostro™ 410

Asennus- ja pikaopas

Malli DCGAF w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m

Huomautukset, varoitukset ja vaarat

HUOMAUTUS:

HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tietokonetta entistä paremmin.

VAROITUS:

VAROITUKSET ovat varoituksia tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää.

VAARAT:

VAARAT kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai kuoleman vaara.

Jos ostit Dellin™ n-sarjan tietokoneen, mitkään tässä asiakirjassa esitettävät viittaukset Microsoft

®

Windows

®

-käyttöjärjestelmiin eivät koske sinua.

____________________

Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

© 2008 Dell Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.

Tämän tekstin kaikenlainen kopioiminen ilman Dell Inc:n kirjallista lupaa on jyrkästi kielletty.

Tekstissä käytetetyt tavaramerkit Dell, Vostro, DellConnect ja DELL-logo ovat Dell Inc:n tavaramerkkejä; Bluetooth on Bluetooth SIG, Inc:n omistama rekisteröity tavaramerkki, jonka käyttöön Dellillä on lisenssi; Intel, Core ja Pentium ovat Intel Corporationin rekisteröimiä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa; Blu-ray Disc on Blu-ray Disc Associationin tavaramerkki ja Microsoft, Windows ja Windows Vista ovat Microsoft Corporationin tavaramerkkejä tai rekisteröimiä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa.

Muut tekstissä mahdollisesti käytetyt tavaramerkit ja tuotenimet viittaavat joko merkkien ja nimien haltijoihin tai näiden tuotteisiin. Dell Inc. kieltää omistusoikeuden muihin kuin omiin tavara- ja tuotemerkkeihinsä.

Malli DCGAF

Maaliskuu 2008 Tuotenro W309C Versio A00

Sisällys

1 Tietoja tietokoneesta

. . . . . . . . . . . . . . . . .

7

Laite edestä . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7

Laite takaa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8

Takapaneelin liittimet . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

9

2 Tietokoneen käyttöönotto

. . . . . . . . . . . .

11

Pika-asennus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11

Tietokoneen asentaminen suljettuun tilaan . . . . . .

16

Internet-yhteyden muodostaminen . . . . . . . . . . .

18

Internet-yhteyden määrittäminen . . . . . . . . .

18

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen . . . . . .

20

Microsoft

®

Windows

®

XP -käyttöjärjestelmä . . . 20

Microsoft Windows Vista

®

. . . . . . . . . . . . . 23

3 Tekniset tiedot

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

25

4 Vianmääritys

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

31

Työkalut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

31

Virtavalot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

31

Merkkiäänet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

31

Sisältö

3

4

Virheilmoitukset . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

33

Järjestelmäviestit . . . . . . . . . . . . . . . . . .

39

Ohjelmisto- ja laiteongelmien vianmääritys . . . .

40

Dell-diagnostiikkaohjelma . . . . . . . . . . . . .

40

Vianmääritysvihjeitä . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

42

Virtaongelmat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

42

Muistiongelmat . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

43

Lukitukset ja ohjelmaongelmat . . . . . . . . . . .

44

Dellin tekninen päivityspalvelu . . . . . . . . . . .

46

Dell-tukiapuohjelma . . . . . . . . . . . . . . . . .

46

5 Ohjelmiston asentaminen uudelleen

. . .

49

Ajurit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

49

Ajurien tunnistaminen . . . . . . . . . . . . . . .

49

Ajurien ja apuohjelmien uudelleenasentaminen . . . . . . . . . . . . . . .

49

Käyttöjärjestelmän palauttaminen . . . . . . . . . . .

52

Microsoft

Windowsin Järjestelmän palauttaminen

-toiminnon käyttäminen . . . . . . . . . . . . . . . 52

Dell™ PC Restore- ja Dell Factory Image Restore

-ohjelman käyttäminen . . . . . . . . . . . . . . .

54

Käyttöjärjestelmä-levyn käyttö . . . . . . . . . . .

57

6 Tietojen etsiminen

. . . . . . . . . . . . . . . . .

59

7 Ohjeiden saaminen

. . . . . . . . . . . . . . . .

61

Avun saaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

61

Tekninen tuki, asiakaspalvelu . . . . . . . . . . . .

62

DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

62

Sisältö

Online-palvelut . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

62

AutoTech-palvelu . . . . . . . . . . . . . . . . . .

63

Automaattinen tilauksen tila -palvelu . . . . . . .

63

Ongelmia tilauksessa . . . . . . . . . . . . . . . . . .

63

Tuotetiedot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

64

Tuotteiden palauttaminen takuukorjausta tai korvausta varten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

64

Ennen kuin soitat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

64

Dellin yhteystiedot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

67

8 Liite

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

69

FCC:n huomautus (vain Yhdysvallat) . . . . . . . . . . .

69

FCC-luokka B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

69

Macrovision-tuotteita koskevat huomautukset . . . . .

70

Hakemisto

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

71

Sisältö

5

6

Sisältö

Tietoja tietokoneesta

HUOMAUTUS:

Lisätietoja tietokoneen porteista ja liitännöistä on tietokoneeseen sisältyvässä Dell-tekniikkaoppaassa tai sivustossa support.dell.com

.

Laite edestä

1

2

3

4

13

12

11

5

6

7

8

9

10

1 optinen asema

3 optisen aseman poistopainike

5 USB 2.0 -liitännät (4)

7 paneelin kuulokeliitäntä

9 virtapainike, virran valo

11 etupaneelin luukun kädensija

13 valinnaiset optiset asemapaikat (2)

2 optisen aseman paneeli

4 optisen aseman poistopainikkeet (2)

6 IEEE 1394 -liitin (lisävaruste)

8 mikrofoniliitäntä

10 aseman toimintavalo

12 FlexBay-asema (valinnainen)


7

Laite takaa

1

8

7

6

4

5

1 virtaliitin

3 suojakaapelin paikka

5 laajennuskorttipaikat

7 virtalähteen valo

2 virtalähteen tuuletin

4 munalukon renkaat

6 takapaneelin liittimet

8 jännitteenvalintakytkin

2

3

8


Takapaneelin liittimet

1 2 3 4

5

6

7

1 linkkien eheyden valo

3 verkon toimintavalo

5 line-in-liitäntä

7 mikrofoni

9 V/O surround-takaliitäntä

11 VGA-videoliitäntä

11

10 9 8

2 verkkolaitteen liitin

4 keski-/bassokaiutinliitin

6 V/O line-out-etuliitäntä

8 V/O surround-sivuliitäntä

10 USB 2.0 -liitännät (4)


9

10


Tietokoneen käyttöönotto

Pika-asennus

VAARA:

Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.

HUOMAUTUS:

Jotkin laitteet eivät ehkä sisälly toimitukseen, jos et ole tilannut niitä.

1

Kytke näyttö käyttämällä vain yhtä seuraavista kaapeleista: kaksoisnäytön

Y-sovitinkaapeli, valkoinen DVI-kaapeli tai sininen videokaapeli.


11

12


2

Kytke USB-laite, kuten näppäimistö tai hiiri.

3

Kytke verkkokaapeli.


13

4

Kytke modeemi.

5

Kytke virtakaapeli (-kaapelit).

14


6

Paina näytön ja tietokoneen virtapainikkeita.

7

Muodosta yhteys verkkoon.

4

5

3

2

1

1

3

Internet-palvelu langaton reititin

5 pöytätietokone, jossa on langaton

USB-sovitin

2 kaapeli- tai DSL-modeemi

4 pöytätietokone, jossa on verkkosovitin

6 langaton USB-sovitin

6


15

Tietokoneen asentaminen suljettuun tilaan

Tietokoneen asentaminen suljettuun tilaan voi rajoittaa ilmavirtausta ja heikentää tietokoneen suorituskykyä sekä mahdollisesti aiheuttaa ylikuumenemista. Noudata seuraavia ohjeita, kun asennat tietokoneen suljettuun tilaan:

VAARA:

Lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuusohjeet ennen tietokoneen asentamista suljettuun tilaan.

VAROITUS:

Tässä käyttöohjeessa annettu ympäristön lämpötila tarkoittaa suurinta sallittua käyttölämpötilaa. Huoneessa vallitseva ympäristön lämpötila on otettava huomioon, kun tietokone sijoitetaan suljettuun tilaan. Jos esimerkiksi huoneessa vallitseva ympäristön lämpötila on 25 °C, tietokoneen ominaisuuksien mukaan lämpötila voi nousta 5 - 10 °C, ennen kuin tietokoneen maksimikäyttölämpötila

saavutetaan. Lisätietoja tietokoneen teknisistä tiedoista on kohdassa Tekniset tiedot sivulla 25.

• Jätä ainakin 10,2 senttimetrin tyhjä tila tuuletusaukkoja sisältävien tietokoneen pintojen ympärille, jotta tietokoneen tuuletus toimisi kunnolla.

• Jos suljetussa tilassa on ovet, niiden on läpäistävä vähintään 30 prosenttia tietokoneen etu- ja takaosan kautta kulkevasta ilmavirrasta.

VAROITUS:

Älä asenna tietokonetta suljettuun tilaan, jossa ilma ei kierrä.

Ilmavirran rajoittaminen heikentää tietokoneen suorituskykyä ja saattaa aiheuttaa tietokoneen ylikuumenemisen.

16


• Jos tietokone on sijoitettu nurkkaan pöydälle tai sen alle, jätä tietokoneen takapaneelin ja seinän väliin vähintään 5,1 senttimetrin tyhjä tila, jotta riittävään tuuletukseen tarvittava ilma pääsee kiertämään.


17

18

Internet-yhteyden muodostaminen

HUOMAUTUS:

Internet-palveluntarjoajat ja niiden tarjonta vaihtelevat eri maissa.

Internet-yhteyden muodostamiseen tarvitaan modeemi tai verkkoliitäntä ja

Internet-palveluntarjoaja (ISP). Jos käytät puhelinyhteyttä , kytke puhelinlinja tietokoneen modeemin liittimeen ja puhelinpistorasiaan ennen

Internet-yhteyden määrittämistä. Jos käytössäsi on

DSL- tai kaapeli-/satelliittimodeemiyhteys , pyydä asennusohjeet

Internet-palveluntarjoajalta tai matkapuhelinpalvelusta.

Internet-yhteyden määrittäminen

Internet-yhteys määritetään Internet-palveluntarjoajan työpöydän pikakuvakkeen avulla seuraavasti:

1

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja poistu kaikista avoimista ohjelmista.

2

Kaksoisnapsauta Internet-palveluntarjoajan kuvaketta

Microsoft

®

Windows

®

-työpöydältä.

3

Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Jos työpöydällä ei ole palveluntarjoajan kuvaketta tai jos haluat käyttää

Internet-yhteyden määrittämisessä toista palveluntarjoajaa, tee seuraavassa kohdassa kuvatut toimet.

HUOMAUTUS:

Jos et pysty muodostamaan Internet-yhteyttä, perehdy

Dell-tekniikkaoppaaseen . Jos yhteys on toiminut aiemmin, ongelma saattaa johtua

Internet-palveluntarjoajan käyttökatkoksesta. Selvitä palvelun tila Internetpalveluntarjoajalta tai yritä muodostaa yhteys myöhemmin uudelleen.

HUOMAUTUS:

Ota Internet-palveluntarjoajan tiedot esiin. Jos sinulla ei ole palveluntarjoajaa, käytä Muodosta Internet-yhteys -toimintoa.

Microsoft

®

Windows

®

XP -käyttöjärjestelmä

1


2

Valitse Käynnistä

→

Internet Explorer

→

Muodosta Internet-yhteys .

3

Valitse seuraavasta ikkunasta sopiva asetus:

• Jos sinulla ei ole vielä palveluntarjoajaa, valitse Valitse palveluntarjoaja luettelosta .


• Jos olet jo hankkinut palveluntarjoajalta asennustiedot, mutta et ole saanut asennus-CD-levyä, valitse Määritä yhteys manuaalisesti .

• Jos käytössäsi on asennus-CD-levy, valitse Käytä palveluntarjoajalta saatua CD-levyä .

4

Valitse Seuraava .

Jos valitsit kohdassa 3 Määritä yhteys manuaalisesti , jatka kohtaan 5.

Muussa tapauksessa suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

HUOMAUTUS:

Jos et tiedä, mikä yhteystapa pitäisi valita, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.

5

Valitse sopiva asetus Miten Internet-yhteys luodaan?

-kohdasta ja valitse

Seuraava .

6

Suorita asennus loppuun käyttämällä palveluntarjoajalta saamiasi määritystietoja.


®

1


2

Valitse Windows Vistassa Käynnistä

→

Ohjauspaneeli .

3

Valitse Verkko ja Internet -kohdasta Muodosta Internet-yhteys .

4

Valitse Muodosta Internet-yhteys -ikkunasta Laajakaistayhteys (PPPoE) tai Puhelinverkkoyhteys haluamasi yhteystavan mukaan:

• Valitse Laajakaista , jos käytössäsi on DSL-yhteys, satelliittimodeemi, kaapelitelevisiomodeemi tai langaton Bluetooth-yhteys.

• Valitse Puhelinverkkoyhteys , jos haluat käyttää modeemi- tai

ISDN-yhteyttä.

HUOMAUTUS:

Jos et tiedä, mikä yhteystapa pitäisi valita, valitse Auta minua tai ota yhteyttä palveluntarjoajaan.

5

Noudata näyttöön tulevia ohjeita ja suorita asennus loppuun käyttämällä

Internet-palveluntarjoajalta saamiasi määritystietoja.


19

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen

Microsoft

®

Windows

®

XP -käyttöjärjestelmä

Voit siirtää tietoja lähdetietokoneesta uuteen tietokoneeseen Windows XP:n

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminnon avulla.

Voit siirtää tiedot uuteen tietokoneeseen verkko- tai sarjayhteyden välityksellä tai tallentaa ne siirrettävälle tallennusvälineelle, esimerkiksi kirjoittavalle

CD-levylle, uuteen tietokoneeseen siirtoa varten.

HUOMAUTUS:

Voit siirtää tiedot vanhasta tietokoneesta uuteen tietokoneeseen kytkemällä sarjakaapelin suoraan tietokoneiden I/O-porttien väliin.

Lisätietoja suoran kaapeliyhteyden muodostamisesta kahden tietokoneen välille on

Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelissa 305621

( Suorakaapeliyhteyden määrittäminen kahden tietokoneen välille Windows XP:ssä ).

Näitä tietoja ei välttämättä ole käytettävissä kaikissa maissa.

Tiedot siirretään uuteen tietokoneeseen käyttämällä Ohjattua tiedostojen ja asetusten siirtämistoimintoa.

Tiedostojen ja asetusten ohjattu siirtäminen (käyttöjärjestelmälevyn avulla)

HUOMAUTUS:

Tämä toiminto edellyttää käyttöjärjestelmälevyn käyttämistä.

Tallennusväline on valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta kaikkien tietokoneiden mukana.

Uuden tietokoneen valmisteleminen tiedostojen siirtoa varten:

1

Avaa Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminto seuraavasti: valitse Käynnistä

→

Kaikki ohjelmat

→

Apuohjelmat

→

Järjestelmätyökalut

→

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen .

2

Kun näyttöön tulee Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminnon aloitusnäyttö, valitse Seuraava .

3

Valitse Kumpi tietokone tämä on?

-näytöstä Uusi tietokone

→

Seuraava .

4

Valitse Onko sinulla Windows XP -CD-levy?

-näytöstä Käytetään

Windows XP -CD-levyä

→

Seuraava .

5

Kun näyttöön tulee Siirry vanhaan tietokoneeseen -viesti, siirry vanhan tietokoneen tai lähdetietokoneen luokse.

Älä

valitse Seuraava -vaihtoehtoa tällä kertaa.

20


Tietojen kopiointi vanhasta tietokoneesta:

1

Aseta Windows XP käyttöjärjestelmälevy

vanhan tietokoneen asemaan.

2

Valitse Tervetuloa Microsoft Windows XP:hen -näytöstä Lisätoiminnot .

3

Valitse Mitä haluat tehdä?

-kohdasta Siirrä tiedostoja ja asetuksia

→

Seuraava .

4


-näytöstä Vanha tietokone

→

Seuraava .

5

Napsauta Valitse siirtotapa -näytössä haluamaasi siirtotapaa.

6

Valitse Valitse siirrettävät kohteet -näytöstä siirrettävät kohteet ja valitse sitten Seuraava .

Kun tiedot on kopioitu, Viimeistellään tiedonkeräysvaihetta -ikkuna avautuu.

7

Valitse Valmis .

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen:

1

Valitse uuden tietokoneen Siirry vanhaan tietokoneeseen -näytöstä

Seuraava .

2

Valitse Missä tiedostot ja asetukset ovat?

-näytöstä valitsemasi tiedostojen ja asetusten siirtotapa ja valitse sitten Seuraava .

Ohjattu toiminto ottaa kerätyt tiedostot ja asetukset käyttöön uudessa tietokoneessa.

3

Valitse lopuksi avautuvasta näytöstä Valmis ja käynnistä uusi tietokone uudelleen.

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen ilman käyttöjärjestelmälevyä

Jotta voisit suorittaa ohjatun tiedostojen ja asetusten siirtotoiminnon ilman käyttöjärjestelmälevyä , sinun on luotava ohjatun toiminnon levy, jonka avulla voit luoda varmuuskopiotiedoston siirrettävään tietovälineeseen.

Voit luoda ohjatun toiminnon levyn uudessa tietokoneessa, jossa on Windows

XP, suorittamalla seuraavat vaiheet:

1

Avaa Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -toiminto seuraavasti: valitse Käynnistä

→

Kaikki ohjelmat

→

Apuohjelmat

→


→

Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen .

2

Kun näyttöön tulee Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen

-toiminnon aloitusnäyttö, valitse Seuraava .


21

3


-näytöstä Uusi tietokone

→

Seuraava .

4

Valitse Onko sinulla Windows XP -CD-levy?

-näytöstä Luodaan uusi

Tiedostojen ja asetusten siirto -levyke asemaan

→

Seuraava .

5

Aseta asemaan siirrettävä tietoväline, kuten tallennettava CD-levy, ja valitse OK .

6

Kun levyn luonti on valmis ja näyttöön tulee

Siirry vanhaan tietokoneeseen

-viesti,

älä

valitse Seuraava -vaihtoehtoa.

7

Siirry vanhan tietokoneen luokse.

Tietojen kopiointi vanhasta tietokoneesta:

1

Aseta ohjatun toiminnon levy vanhan tietokoneen asemaan ja valitse

Käynnistä

→

Suorita .

2

Etsi Suorita -ikkunan Avaa -kentässä (siirrettävästä tietovälineestä) fastwiz ja valitse OK .

3

Valitse Ohjattu tiedostojen ja asetusten siirtäminen -ikkunasta Seuraava .

4


-näytöstä Vanha tietokone

→

Seuraava .

5

Napsauta Valitse siirtotapa -näytössä haluamaasi siirtotapaa.

6

Valitse Valitse siirrettävät kohteet -näytöstä siirrettävät kohteet ja valitse sitten Seuraava .

Kun tiedot on kopioitu, Viimeistellään tiedonkeräysvaihetta -ikkuna avautuu.

7

Valitse Valmis .

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen:

1

Valitse uuden tietokoneen Siirry vanhaan tietokoneeseen -ikkunasta

Seuraava .

2

Valitse Missä tiedostot ja asetukset ovat? -näytöstä valitsemasi tiedostojen ja asetusten siirtotapa ja valitse sitten Seuraava . Noudata näytön ohjeita.

Ohjattu toiminto lukee kerätyt tiedostot ja asetukset ja siirtää ne sitten uuteen tietokoneeseen.

Kun kaikki asetukset ja tiedostot on siirretty, näyttöön tulee Valmis -ikkuna.

3

Valitse Valmis ja käynnistä uusi tietokone uudelleen.

22


HUOMAUTUS:

Lisätietoja tietojen siirrosta saat hakemalla osoitteesta support.dell.com

asiakirjan numero 154781 ( What Are The Different Methods To

Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the

Microsoft

®

Windows

®

XP Operating System?

).

HUOMAUTUS:

Dell™ Knowledge Base -asiakirja ei välttämättä ole saatavissa kaikissa maissa.


®

1

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Siirrä tiedostot ja asetukset

→

Käynnistä Windowsin helppo siirto .

2

Valitse Käyttäjätilien hallinta -valintaikkunasta Jatka .

3

Valitse Käynnistä uusi siirto tai Jatka käynnissä olevaa siirtoa .

Noudata Windowsin ohjatun siirtotoiminnon ohjeita.


23

24


Tekniset tiedot

HUOMAUTUS:

Tuotteet saattavat vaihdella alueen mukaan. Saat lisätietoja tietokoneen kokoonpanosta valitsemalla Käynnistä

→

Ohje ja tuki ja valitsemalla tietokoneen tietojen näyttövaihtoehdon.

Suoritin

Suoritintyyppi

Tason 2 (L2) välimuisti

Neljän ytimen Intel

®

Core ™ 2 -suoritin, jopa

1 333 MHz:n FSB

Kahden ytimen Intel Pentium

®

-suoritin vähintään 512 kt:n liukuhihnapurske, 8-teinen assosiaatiojärjestelmä, Writeback SRAM -muisti

Järjestelmätiedot

Piirisarja

RAID-tuki

DMA-kanavat keskeytystasoa

BIOS-piiri (NVRAM)

Verkkosovitin

ICH9R ja Intel G33

RAID 1 (peilaus) seitsemän

24

8 Mt integroitu käyttöliittymä, jossa pystyy

10/100/1000-tiedonsiirtoon

Muisti

Tyyppi

Muistiliitännät

Muistikapasiteetit

Vähimmäismuisti

Enimmäismuisti

667 MHz:n ja 800 MHz:n DDR2 SDRAM neljä

512 Mt, 1 Gt tai 2 Gt

512 Mt

4 Gt

Tekniset tiedot

25

Video

Tyyppi: integroitu

Erillinen

Intel-integroitu jopa 64 Mt:n videomuisti (jaettu), kun järjestelmämuisti yhteensä alle 512 Mt jopa 256 Mt:n videomuisti (jaettu), kun järjestelmämuisti yhteensä yli 512 Mt nVidia Geforce 8800 GT (valinnainen) tukee Blu-ray Disc ™ -tekniikkaa

HUOMAUTUS:

Tuki erilliselle täysikorkuiselle

3/4-pituiselle näytönohjaimelle PCIe x16 -korttipaikassa.

Ääni

Tyyppi

Laajennusväylä

Väylätyyppi

Realtek ALC888 (7.1-kanavainen ääni)

Väylänopeus

PCI

Liitännät

Liitännän koko

Liitännän dataleveys

(enintään)

PCI 2.3

PCI Express 1.1

SATA 1.0 ja 2.0

USB 2.0

PCI: 133 Mt/s

PCI Express: x1-portin kaksisuuntainen nopeus - 500 Mt/s x16-portin kaksisuuntainen nopeus - 8 Gt/s

SATA: 1,5 Gb/s and 3,0 Gb/s

USB: 480 Mb/s suuri nopeus, 12 Mb/s täysi nopeus,

1,2 Mb/s alhainen nopeus kolme

124 nastaa

32 bittiä

26

Tekniset tiedot

Laajennusväylä

(jatkoa)

PCI Express x1:

Liitännät

Liitännän koko


(enintään)

PCI Express x16

Liitännät

Liitännän koko


(enintään) yksi x1

36 nastaa

1 PCI Express -väylä yksi x16

164 nastaa

16 PCI Express -väylät

Asemat

Ulkoisesti käytettävissä: yksi 3,5 tuuman asemapaikka (FlexBay) jopa kolme 5,25 tuuman asemapaikkaa neljä 3,5 tuuman SATA-asemapaikkaa Sisäisesti käytettävissä:

Käytettävissä olevat laitteet jopa kolme 3,5 tuuman SATA-kiintolevyä kahdesta kolmeen 5,25 tuuman monitoimista SATA

DVD-ROM-/ DVD+/-RW-superasemaa yksi 3,5 tuuman USB-multimediakortinlukija ja langaton Bluetooth

®

-tekniikka tuki enintään viidelle kiintolevylle

Liittimet

Ulkoiset liitännät:

Video

Verkkosovitin

USB-liitännät

IEEE 1394

15-reikäinen liitin

RJ-45-liitin neljä USB 2.0 -yhteensopivaa liitintä etupaneelissa ja neljä takapaneelissa yksi IEEE 1394 -liitin etupaneelissa

Tekniset tiedot

27

Liittimet

Ääni yksi mikrofoniliitin etupaneelissa yksi kuulokeliitin etupaneelissa kuusi takapaneelin liitintä, jotka tukevat

7.1-äänijärjestelmää

Emolevyn liitännät:

Sarja-ATA

Sisäinen USB-laite

Levykeasema

Suorittimen tuuletin

Kotelon tuuletin

PCI 2.3

PCI Express x1

PCI Express x16

Etupaneelin hallinta

Etupaneelin USB

Etupaneelin HDA-äänen otsake

Suoritin

Muisti

Virta:12V

Virta kuusi 7-nastaista liitäntää kaksi 9-nastaista liitäntää (tuki neljälle USB-portille) yksi 34-nastainen liitin yksi 4-nastainen liitäntä yksi 3-nastainen liitäntä kolme 124-nastaista liitäntää kaksi 36-nastaista liitäntää yksi 164-nastainen liitäntä yksi 9-nastainen liitäntä kaksi 9-nastaista liitäntää yksi 9-nastainen liitäntä yksi 775-nastainen liitäntä neljä 240-nastaista liitäntää yksi 4-nastainen liitäntä yksi 24-nastainen liitin

28

Tekniset tiedot

Ohjaimet ja valot tietokoneen etuosa virtapainike

Virtavalo

Aseman toimintovalo painike sininen valo — vilkkuu sinisenä lepotilassa, palaa tasaisesti, kun tietokone on käynnissä.

keltainen valo — vilkkuva keltainen ilmaisee, että emoleyvssä on jokin ongelma. Kun keltainen valo palaa tasaisesti eikä tietokone käynnisty, emolevy ei pysty käynnistämään alustusta. Syynä saattaa olla ongelma emolevyn tai virtalähteen toiminnassa

(katso Virtaongelmat sivulla 42).

sininen valo — vilkkuva sininen valo ilmaisee, että tietokone lukee tietoja SATA-kiintolevyltä tai

CD-/DVD-levyltä tai kirjoittaa niihin tietoja.

Tietokoneen takaosa:

Linkin yhtenäisyysvalo

(integroidussa verkkolaitteessa) vihreä valo — verkon ja tietokoneen välillä on hyvä yhteys, jonka nopeus on 10/100 Mb/s.

oranssi valo — verkon ja tietokoneen välillä on hyvä yhteys, jonka nopeus on 1 000 Mb/s.

ei toiminnassa (ei valoa) — tietokone ei tunnista fyysistä yhteyttä verkkoon.

vilkkuva keltainen valo Toimintovalo

(integroidussa verkkolaitteessa)

Virta

Virtalähde

Sähköteho

Enimmäislämpöhäviö

350 W

188 W (350 W:n virtalähde)

HUOMAUTUS:

Lämpöhäviö on laskettu käyttämällä virtalähteen wattiarvoa.

115/230 VAC, 50/60 Hz, 8/4 A Jännite (katso tietokoneen mukana toimitetuista turvallisuusohjeista tärkeät jännitettä koskevat tiedot).

Nappiparisto 3-V CR2032 -litiumnappiparisto

Tekniset tiedot

29

Fyysiset ominaisuudet

Korkeus

Leveys

Pituus

Paino

36,2 cm

17,0 cm

43,5 cm

12,7 kg

Ympäristö

Lämpötila:

Käytön aikana

Varastointi

Suhteellinen ilmankosteus

Enimmäisvärähtely:

Käytön aikana

Varastointi

Enimmäisisku

Käytön aikana

10 - 35 °C (50 - 95 °F)

–40 - 65 °C (–40 - 149 °F)

20 - 80 % (ei tiivistymistä)

5 – 350 Hz, kun taajuus 0,0002 G

2

/Hz

5 – 500 Hz, kun taajuus 0,001 – 0,01 G

2

/Hz

Varastointi

40 G +/– 5 %, kun pulssin kesto 2 ms

+/– 10 % (sama kuin 20 tuumaa/s [51 cm/s])

105 G +/– 5 %, kun pulssin kesto 2 ms

+/– 10 % (sama kuin 50 tuumaa/s [127 cm/s])

Korkeus:

Käytön aikana

Varastointi

Ilman mukana kulkevien epäpuhtauksien taso

–15,2 - 3048 m (–50 - 10 000 jalkaa)

–15,2 - 10 668 m (–50 - 35 000 jalkaa)

G2 tai alempi ISA-S71.04-1985-standardin mukaan

30

Tekniset tiedot

Vianmääritys

VAARA:

Irrota tietokone aina pistorasiasta ennen kannen avaamista. Tällä voit välttää sähköiskut, käynnissä olevan tuulettimen lapojen aiheuttamat viiltohaavat ja muut odottamattomat vahingot.

VAARA:


Työkalut

Virtavalot

Tietokoneen edessä oleva kaksivärinen virran merkkivalo osoittaa erilaisia tiloja syttymällä ja vilkkumalla tai palamalla tasaisesti.

• Jos virran merkkivalo ei pala, tietokoneeseen ei ole kytketty virtaa tai se ei saa virtaa.

• Jos virran merkkivalo palaa tasaisen sinisenä eikä tietokone vastaa, varmista, että näyttö on liitetty pistorasiaan ja että siihen on kytketty virta.

• Jos virran merkkivalo vilkkuu sinisenä, tietokone on valmiustilassa. Jatka normaalia toimintaa painamalla näppäimistön jotakin näppäintä, siirtämällä hiirtä tai painamalla virtapainiketta. Jos virran merkkivalo vilkkuu oranssina, tietokone saa virtaa, mutta laite

(esimerkiksi muistimoduuli tai näytönohjain) voi toimia virheellisesti tai se on asennettu väärin.

• Jos virran merkkivalo palaa oranssina, tietokoneessa voi olla virtaongelma tai sisäinen toimintavika.

Merkkiäänet

Tietokoneesta saattaa kuulua sarja äänimerkkejä käynnistyksen aikana, jos näyttö ei pysty näyttämään virheitä tai ongelmia. Tämä äänimerkkisarja, jota sanotaan äänimerkkikoodiksi, viittaa ongelmaan. Yhdessä mahdollisessa

äänimerkkisarjassa voi olla kolme toistuvaa lyhyttä äänimerkkiä. Tämä

äänimerkkikoodi osoittaa, että tietokone on havainnut mahdollisen emolevyongelman.

Vianmääritys

31

32

Jos tietokoneesta kuuluu äänimerkkejä käynnistyksen aikana:

1

Kirjoita muistiin äänimerkkikoodi.

2

Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma mahdollisten vakavien ongelmien

tunnistamiseksi (katso Dell-diagnostiikkaohjelma sivulla 40).

Koodi

(toistuvat lyhyet

äänimerkit)

1

Kuvaus

2

3

4

Ehdotettu ratkaisu

BIOStarkistussummavika

Mahdollinen emolevyn vika.

Muistimoduuleja ei ole löytynyt.

Ota yhteyttä Delliin.

1

Jos olet asentanut vähintään kaksi muistimoduulia, irrota moduulit, asenna niistä yksi uudelleen (katso osoitteessa support.dell.com

olevaa huolto-opasta

) ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos tietokone käynnistyy normaalisti, asenna uudelleen toinen moduuli. Jatka, kunnes löydät viallisen moduulin tai kunnes olet asentanut uudelleen kaikki moduulit virheettä.

2

Asenna tietokoneeseen toimiva saman tyypin muistimoduuli, jos sellainen on saatavilla

(katso osoitteessa support.dell.com


).

3

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Delliin.


Mahdollinen emokorttihäiriö

RAM-luku/kirjoitusvirhe

1

Varmista, ettei mitään erityistä muistimoduulia ja muistivastakkeita tarvita


olevaa

h

u olto-opast a ).

2

Varmista, että asennettavat muistimoduulit ovat yhteensopivia tietokoneen kanssa (katso osoitteessa support.dell.com

ole vaa huoltoopasta

).

3


Vianmääritys

Koodi

(toistuvat lyhyet

äänimerkit)

5

6

7

Kuvaus Ehdotettu ratkaisu

Reaaliaikaisen kellon vika. Mahdollinen paristovika tai emolevyn vika.

1

2

Vaihda akku (katso osoitteessa support.dell.co

m oleva a huolto-opasta

).


Video

BIOS -testivika


CPU-cache-testivika Ota yhteyttä Delliin.

Virheilmoitukset

VAARA:


Jos saamaasi ilmoitusta ei löydy luettelosta, katso käyttöjärjestelmän tai virheilmoituksen ilmestyessä käynnissä olleen ohjelman mukana toimitettuja ohjeita.

A UXILIARY DEVICE FAILURE ( LISÄLAITTEEN VIRHE ) —

Kosketuslevy tai ulkoinen hiiri voi olla viallinen. Jos käytössä on ulkoinen hiiri, tarkista johdon kytkentä.

Ota Pointing Device (Osoitinlaite) -vaihtoehto käyttöön järjestelmän asennusohjelmassa. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com

. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä Delliin

(katso Dellin yhteystiedot sivulla 67).

B AD COMMAND OR FILE NAME ( VIRHEELLINEN KOMENTO TAI TIEDOSTONIMI ) —

Varmista, että olet kirjoittanut komennon oikein, lisännyt välilyönnit oikeisiin paikkoihin ja käyttänyt oikeaa tiedostopolkua.

C ACHE DISABLED DUE TO FAILURE ( VÄLIMUISTI POISSA KÄYTÖSTÄ VIRHEEN

TAKIA ) —

Mikroprosessorin ensisijaisen sisäisen välimuistin toiminnassa on

virhe. Ota yhteyttä Delliin (katso Dellin yhteystiedot sivulla 67).

C D DRIVE CONTROLLER FAILURE ( C D ASEMAN OHJAINVIRHE ) — vastaa tietokoneen antamiin komentoihin.

D ATA ERROR ( TIETOVIRHE ) —

CD-asema ei

Kiintolevyasema ei voi lukea tietoja.

D ECREASING AVAILABLE MEMORY ( VÄHENTYNYT KÄYTÖSSÄ OLEVAN MUISTIN

MÄÄRÄ ) —

Yksi tai useampia muistikammoista voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com

.

Vianmääritys

33

D

ISK

C :

FAILED INITIALIZATION

(

LEVY

C :

ALUSTUS EPÄONNISTUI

) —

Kiintolevyn alustus ei onnistunut. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit

(katso Dell-diagnostiikkaohjelma sivulla 40).

D

RIVE NOT READY

(

ASEMA EI OLE VALMIS

) —

Toiminnon jatkamiseen vaaditaan kiintolevy. Asenna kiintolevy kiintolevypaikkaan. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com

.

E RROR READING P C M C I A CARD ( VIRHE P C M C I A KORTTIA LUETTAESSA ) —

Tietokone ei tunnista ExpressCard-korttia. Asenna kortti uudelleen tai kokeile toista korttia. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com

.

E XTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED ( JATKOMUISTIN KOKO ON

MUUTTUNUT ) —

Häviämättömään RAM-muistiin (NVRAM) merkitty muistin määrä ei vastaa tietokoneeseen asennetun muistin määrää. Käynnistä

tietokone uudelleen. Jos virhe toistuu, ota yhteyttä Delliin (katso Dellin yhteystiedot sivulla 67).

T HE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE ( KOPIOITAVA

TIEDOSTO ON LIIAN SUURI KOHDEASEMALLE ) —

Kopioitava tiedosto ei mahdu levylle, tai levy on täynnä. Kopioi tiedosto toiselle tai suuremmalle levylle.

T IEDOSTONIMESSÄ EI VOI ESIINTYÄ SEURAAVIA MERKKEJÄ : \ / : * ? “ < > | —

Älä käytä näitä merkkejä tiedostonimissä.

G ATE A 2 0 FAILURE ( PORTIN A 2 0 HÄIRIÖ ) —

Muistikampa voi olla irti. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin.

Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com

.

G ENERAL FAILURE ( YLEINEN VIRHE ) —

Käyttöjärjestelmä ei pysty suorittamaan komentoa. Ilmoituksen jälkeen annetaan yleensä tarkempia tietoja, esimerkiksi

Printer out of paper

(tulostimessa ei ole paperia). Ryhdy asianmukaisiin toimiin.

H ARD DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR ( KIINTOLEVYN

KONFIGUROINTIVIRHE ) —

Tietokone ei tunnista asematyyppiä. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy (katso huolto-opasta osoitteessa support.dell.com

) ja käynnistä tietokone CD-levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikoilleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Suorita

Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso Dell-diagnostiikkaohjelma sivulla 40).

34

Vianmääritys

H

ARD

-

DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE

0 (

KIINTOLEVYN OHJAINVIRHE

0 ) —

Kiintolevy ei vastaa tietokoneen antamiin komentoihin. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy (katso Vostro 1310:n huolto-opasta

osoitteessa support.dell.com) ja käynnistä tietokone CD-levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikoilleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos ongelma toistuu, kokeile toista kiintolevyä. Suorita

Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit (katso Dell-diagnostiikkaohjelma sivulla 40).

H ARD DISK DRIVE FAILURE ( KIINTOLEVYVIRHE ) —

Kiintolevy ei vastaa tietokoneen antamiin komentoihin. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy

(katso huolto-opasta osoitteessa support.dell.com

) ja käynnistä tietokone

CD-levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikoilleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos ongelma toistuu, kokeile toista kiintolevyä. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman kiintolevytestit


H ARD DISK DRIVE READ FAILURE ( KIINTOLEVYN LUKUVIRHE ) —

Kiintolevy voi olla viallinen. Sammuta tietokone, irrota kiintolevy (katso huolto-opasta osoitteessa support.dell.com) ja käynnistä tietokone CD-levyltä. Sammuta sitten tietokone, asenna kiintolevy takaisin paikoilleen ja käynnistä tietokone uudelleen. Jos ongelma toistuu, kokeile toista kiintolevyä. Suorita Delldiagnostiikkaohjelman kiintolevytestit


A SETA KÄYNNISTYSLEVY ASEMAAN —

Käyttöjärjestelmä yrittää käynnistää levyltä, joka ei ole käynnistyslevy, esimerkiksi levykkeeltä tai CD-levyltä. Aseta käynnistyslevy asemaan.

I NVALID CONFIGURATION INFORMATION PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM

( VIRHEELLISET KOKOONPANOTIEDOT , SUORITA JÄRJESTELMÄN

ASENNUSOHJELMA ) —

Järjestelmän kokoonpanotiedot eivät vastaa laitteiston kokoonpanoa. Tämä ilmoitus tulee esiin useimmiten uuden muistikamman asentamisen jälkeen. Korjaa asianmukaiset kohdat järjestelmän asennusohjelmassa. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

K EYBOARD CLOCK LINE FAILURE ( NÄPPÄIMISTÖN KELLOJOHTOVIRHE ) — käytössä on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Suorita

Dell-diagnostiikkaohjelman Keyboard Controller -testi


Jos

K EYBOARD CONTROLLER FAILURE ( NÄPPÄIMISTÖOHJAIMEN VIRHE ) —

Jos käytössä on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Käynnistä tietokone uudelleen ja vältä koskemasta näppäimistöön tai hiiren käynnistyksen aikana.

Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman Keyboard Controller -testi


Vianmääritys

35

K

EYBOARD DATA LINE FAILURE

(

NÄPPÄIMISTÖN DATAJOHTOVIRHE

) —

Jos käytössä on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä. Suorita

Dell-diagnostiikkaohjelman Keyboard Controller -testi


K EYBOARD STUCK KEY FAILURE ( NÄPPÄIMISTÖN JUUTTUNEEN NÄPPÄIMEN

VIRHE ) —

Jos käytössä on ulkoinen näppäimistö, tarkista johdon kytkentä.

Käynnistä tietokone uudelleen ja vältä koskemasta näppäimistöön tai näppäimiin käynnistyksen aikana. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman Stuck

Key

-testi (katso Dell-diagnostiikkaohjelma sivulla 40).

L ICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN M EDIA D IRECT ( KÄYTTÖOIKEUDELLA

VARUSTETTUA SISÄLTÖÄ EI VOI KÄYTTÄÄ M EDIA D IRECTISSÄ ) —

Dell™

MediaDirect™ ei voi tarkistaa tiedoston DRM-rajoituksia, joten tiedostoa ei

voi toistaa (katso Dell-diagnostiikkaohjelma sivulla 40).

M EMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS , READ VALUE EXPECTING VALUE

( MUISTIOSOITERIVIN VIRHE OSOITTEESSA , LUETTU ARVO EI VASTAA ODOTETTUA

ARVOA ) —

Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin.

Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

M EMORY ALLOCATION ERROR ( MUISTIN VARAUSVIRHE ) —

Ohjelma, jota yrität suorittaa, on ristiriidassa käyttöjärjestelmän, toisen ohjelman tai apuohjelman kanssa. Sammuta tietokone, odota 30 sekuntia ja käynnistä tietokone sitten uudelleen. Yritä käynnistää ohjelma uudelleen. Jos virheilmoitus toistuu, tarkista ohjelmiston ohjeet.

M EMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS , READ VALUE EXPECTING VALUE

( MUISTITIETORIVIN VIRHE OSOITTEESSA , LUETTU ARVO EI VASTAA ODOTETTUA

ARVOA ) —

Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin.


M EMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS , READ VALUE EXPECTING

VALUE ( MUISTIN KAKSOISSANALOGIIKAN VIRHE OSOITTEESSA , LUETTU ARVO EI

VASTAA ODOTETTUA ARVOA ) —

Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

M EMORY ODD / EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS , READ VALUE EXPECTING VALUE

( MUISTIN PARITON / PARILLINEN LOGIIKAN VIRHE OSOITTEESSA , LUETTU ARVO EI

VASTAA ODOTETTUA ARVOA ) —

Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin. Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com.

36

Vianmääritys

M

EMORY WRITE

/

READ FAILURE AT ADDRESS

,

READ VALUE EXPECTING VALUE

(

MUISTIN KIRJOITUS

- /

LUKUVIRHE OSOITTEESSA

,

LUETTU ARVO EI VASTAA

ODOTETTUA ARVOA

) —

Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan.

Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin.


N

O BOOT DEVICE AVAILABLE

(

KÄYNNISTYSLAITETTA EI OLE KÄYTETTÄVISSÄ

) —

Tietokone ei löydä kiintolevyä. Jos kiintolevy on käynnistyslaite, varmista, että se on asennettu, oikein paikoillaan ja osioitu käynnistyslaitteeksi.

N O BOOT SECTOR ON HARD DRIVE ( KIINTOLEVYLLÄ EI OLE

KÄYNNISTYSSEKTORIA

) —

Käyttöjärjestelmä voi olla vioittunut. Ota yhteyttä

Delliin ( katso

Dellin yhteystiedot sivulla 67).

N O TIMER TICK INTERRUPT ( EI AJASTIMEN KESKEYTYSTÄ ) —

Emolevyn piiri voi olla viallinen. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman järjestelmätestit


N OT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES . E XIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN

( LIIAN VÄHÄN MUISTIA TAI RESURSSEJA , SAMMUTA OSA OHJELMISTA JA YRITÄ

UUDELLEEN ) —

Suoritat liian monta ohjelmaa. Sulje kaikki ikkunat ja avaa ohjelma, jota haluat käyttää.

O PERATING SYSTEM NOT FOUND ( KÄYTTÖJÄRJESTELMÄÄ EI LÖYDY ) —

Asenna kiintolevy uudelleen (katso huolto-opasta osoitteessa support.dell.com). Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä Delliin


O PTIONAL R O M BAD CHECKSUM ( R O M LISÄMUISTIN VÄÄRÄ

TARKISTUSSUMMA ) —

Virhe ROM-lisämuistissa. Ota yhteyttä Delliin


T ARVITTAVAA . D L L TIEDOSTOA EI LÖYDY —

Käynnistettävän ohjelman vaatima tiedosto puuttuu. Poista ohjelman asennus ja asenna se sitten uudelleen.

Windows XP :

1

Valitse Käynnistä

→

Ohjauspaneeli

→

Lisää tai poista ohjelmia

→

Ohjelmat ja ominaisuudet .

2

Valitse poistettava ohjelma.

3

Valitse Poista asennus .

4

Katso asennusohjeet ohjelman oppaista.

Windows Vista :

1

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta

→

Ohjauspaneeli

→

Ohjelmat

→

Ohjelmat ja toiminnot .

2

Valitse poistettava ohjelma.

Vianmääritys

37

38

3

Valitse Poista asennus .

4

Katso asennusohjeet ohjelman oppaista.

S

ECTOR NOT FOUND

(

SEKTORIA EI LÖYDY

) —

Käyttöjärjestelmä ei löydä kiintolevyn sektoria. Kyseessä voi olla viallinen sektori tai kiintolevyn vioittunut FAT. Tarkista kiintolevyn tiedostorakenne Windowsin virheentarkistustyökalulla. Katso ohjeet Windowsin Ohjeesta ja tuesta

(valitse Käynnistä

→

Ohje ja tuki ). Jos virheellisiä sektoreita on useita, varmuuskopioi tiedot (jos mahdollista) ja alusta sen jälkeen kiintolevy uudelleen.

S EEK ERROR ( HAKUVIRHE ) — uraa.

Käyttöjärjestelmä ei löydä kiintolevyn tiettyä

S HUTDOWN FAILURE ( SAMMUTUSVIRHE ) —

Emolevyn piiri voi olla viallinen.

Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman järjestelmätestit


T IME OF DAY CLOCK LOST POWER ( KELLONAIKAKELLO EI SAA VIRTAA ) —

Järjestelmän kokoonpanoasetukset ovat vioittuneet. Lataa akku kytkemällä tietokone sähköpistorasiaan. Jos ongelma toistuu, yritä palauttaa tiedot avaamalla järjestelmän asennusohjelma ja sulkemalla se sitten välittömästi


olevaa huolto-opasta). Jos ilmoitus

toistuu, ota yhteyttä Delliin (katso Dellin yhteystiedot sivulla 67).

T IME OF DAY CLOCK STOPPED ( KELLONAIKAKELLO ON PYSÄHTYNYT ) —

Järjestelmän kokoonpanoasetuksia tukeva vara-akku pitää ladata. Lataa akku kytkemällä tietokone sähköpistorasiaan. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä

Delliin (katso Dellin yhteystiedot sivulla 67).

T IME OF DAY NOT SET PLEASE RUN THE S YSTEM S ETUP PROGRAM ( KELLONAIKAA

EI OLE ASETETTU , SUORITA JÄRJESTELMÄN ASENNUSOHJELMA ) —

Järjestelmän asennusohjelmaan tallennettu kellonaika tai päivämäärä ei vastaa järjestelmäkelloa. Korjaa Date (päivämäärä)- ja Time (aika) -asetukset.

Lisätietoja on huolto-oppaassa osoitteessa support.dell.com

.

T IMER CHIP COUNTER 2 FAILED ( AJASTINPIIRIN 2 LASKURIN VIRHE ) —

Emolevyn piiri voi olla viallinen. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman järjestelmätestit


U NEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE ( ODOTTAMATON KESKEYTYS

SUOJATUSSA TILASSA ) —

Näppäimistöohjain voi olla viallinen, tai muistikampa voi olla irti. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman järjestelmämuistitestit ja Keyboard Controller -testi


X : \ IS NOT ACCESSIBLE ( X : \ EI OLE KÄYTETTÄVISSÄ ) . L AITE EI OLE VALMIS —

Aseta levyke asemaan ja yritä uudelleen.

Vianmääritys

W

ARNING

: B

ATTERY IS CRITICALLY LOW

(

VAROITUS

:

AKUN LATAUS ON ERITTÄIN

ALHAINEN

) —

Akun lataus on loppumassa. Vaihda akku tai kytke tietokone pistorasiaan. Voit myös käynnistää lepotilan tai sammuttaa tietokoneen.

Järjestelmäviestit

HUOMAUTUS:

Jos sanomaa ei ole luettelossa, katso ohjeita käyttöjärjestelmän ohjeista tai sen ohjelman ohjeista, joka oli käynnissä virheilmoituksen tullessa esiin.

A LERT ! ( H ÄLYTYS ! ) P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED

AT CHECKPOINT ( A IEMMAT YRITYKSET KÄYNNISTÄÄ TÄMÄ JÄRJESTELMÄ OVAT

EPÄONNISTUNEET TARKISTUSPISTEESSÄ [ NNNN ] ) . R ATKAISE TÄMÄ ONGELMA

KIRJAAMALLA TÄMÄ TARKISTUSPISTE MUISTIIN JA OTTAMALLA YHTEYTTÄ D ELLIN

TEKNISEEN TUKEEN —

Tietokoneen käynnistäminen epäonnistui kolme kertaa

peräkkäin saman virheen takia (katso ohjeita kohdasta Dellin yhteystiedot sivulla 67 ).

C M O S CHECKSUM ERROR ( C M O S TARKISTUSSUMMAVIRHE ) —

Mahdollinen emolevyn vika tai RTC-paristossa on vähän virtaa. Vaihda akku. Katso sivustossa support.dell.com olevaa huolto-opasta tai katso ohjeita kohdasta

Dellin yhteystiedot sivulla 67.

C P U FAN FAILURE —

Suorittimen tuulettimen vika. Vaihda suorittimen tuuletin. Katso huolto-opasta sivustossa support.dell.com

.

H ARD DISK DRIVE FAILURE ( KIINTOLEVYVIRHE ) —

Mahdollinen kiintolevyvirhe kiintolevyn POST-toiminnon aikana. Tarkista kaapelit, vaihda kiintolevyt tai

katso ohjeita kohdasta Dellin yhteystiedot sivulla 67.

Mahdollinen

H ARD DISK DRIVE READ FAILURE ( KIINTOLEVYN LUKUVIRHE ) — kiintolevyn lukuvirhe kiintolevyn käynnistystestin aikana

(katso ohjeita kohdasta Dellin yhteystiedot sivulla 67).

K EYBOARD FAILURE ( N ÄPPÄIMISTÖVIRHE ) — näppäimistön löysällä oleva kaapeli.

Näppäimistövirhe tai

N O BOOT DEVICE AVAILABLE ( KÄYNNISTYSLAITETTA EI OLE KÄYTETTÄVISSÄ ) —

Kiintolevyllä ei ole käynnistysosiota, tai kiintolevyn kaapeli on löysällä, tai kiintolevylaitetta ei ole käytettävissä.

• Jos kiintolevy on käynnistyslaite, varmista, että kaapelit on kytketty ja että asema on asennettu oikein ja osioitu käynnistyslaitteeksi.

• Siirry järjestelmän asetuksiin ja tarkista, että käynnistystiedot ovat oikein. Katso sivustossa support.dell.com


.

N O TIMER TICK INTERRUPT ( EI AJASTIMEN KESKEYTYSTÄ ) —

Emolevyn piiri voi

toimia väärin tai emolevyssä voi olla häiriö (katso ohjeita Dellin yhteystiedot sivulla 67).

U SB OVER CURRENT ERROR ( U S B LAITTEEN YLIJÄNNITEVIRHE ) —

USB-laite. Käytä USB-laitteessa ulkoista virtalähdettä.

Irrota

Vianmääritys

39

HUOMAUTUS:

Kiintolevyn ITSEVALVONTAJÄRJESTELMÄ on raportoinut, että tietty parametri on ylittänyt normaalin toiminnallisen alueensa. Dell suosittelee tietojen varmuuskopioimista säännöllisesti. Alueen ulkopuolella oleva parametri voi olla osoitus mahdollisesta kiintolevyn ongelmasta.

S.M.A.R.T-virhe, mahdollinen kiintolevyn vika. Tämä ominaisuus voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä BIOS-asetuksista.

Ohjelmisto- ja laiteongelmien vianmääritys

Jos jokin laite ei löydy käyttöjärjestelmän asennuksen aikana tai se löytyy, mutta määritetään virheellisesti, voit käyttää Laitteiston vianmääritystä yhteensopivuusongelman ratkaisemiseen.

Laitteiston vianmääritysohjelman aloittaminen:

Windows XP:

1

Valitse Käynnistä

→

Ohje ja tuki .

2

Kirjoita Etsi-kenttään

Laitteiston vianmääritys

ja aloita haku painamalla <Enter>-näppäintä.

3

Valitse Korjaa ongelma -kohdassa Laitteiden vianmääritys .

Valitse Laitteiston vianmääritys -luettelosta ongelmaa parhaiten kuvaava vaihtoehto ja valitse sitten Seuraava ja noudata seuraavia vianmäärityksen vaiheita.

Windows Vista:

1

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja valitse Ohje ja tuki .

2

Kirjoita Etsi-kenttään

Laitteiston vianmääritys ja aloita haku painamalla <Enter>-näppäintä.

3

Valitse hakutuloksista ongelmaa parhaiten kuvaava vaihtoehto ja noudata seuraavia vianmääritystä koskevia ohjeita.

Dell-diagnostiikkaohjelma

VAARA:


Dell-diagnostiikkaohjelman käyttäminen

Jos tietokoneessasi ilmenee ongelmia, suorita kohdassa Lukitukset ja

ohjelmaongelmat mainitut tarkistukset (katso kohtaa Lukitukset ja ohjelmaongelmat sivulla 44) sekä Dell-diagnostiikkaohjelma, ennen kuin otat

yhteyttä Dellin tekniseen tukeen.

40

Vianmääritys

Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.

VAROITUS:

Dell Diagnostics -ohjelma toimii vain Dell-tietokoneissa.

HUOMAUTUS:

Drivers and Utilities -levy on valinnainen, eikä sitä välttämättä toimiteta tietokoneen mukana.

Katso osoitteessa support.dell.com

olevasta huolto-oppaasta lisätietoja tietokoneen kokoonpanotiedoista ja tarkista, että testattava laite näkyy järjestelmän asennusohjelmassa ja on toiminnassa.

Avaa Dell-diagnostiikkaohjelma kiintolevyltä tai Drivers and Utilities -levyltä.

Dell-diagnostiikan käynnistäminen kiintolevyasemasta

HUOMAUTUS:

Jos tietokone ei pysty näyttämään kuvaa näytössä, katso Dellin yhteystiedot sivulla 67.

1

Varmista, että tietokone on kytketty virtalähteeseen, jonka tiedät toimivan oikein.

2

Käynnistä (tai käynnistä uudelleen) tietokone.

3

Kun DELL™-logo tulee näkyviin, paina heti F12 -näppäintä. Valitse käynnistysvalikosta Diagnostics ja paina <Enter>-näppäintä.

HUOMAUTUS:

Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft

®

Windows

®

Sammuta tietokone tämän jälkeen ja yritä uudelleen.

-työpöytä.

.

HUOMAUTUS:

Jos näyttöön tulee ilmoitus siitä, että diagnostiikkaapuohjelman osiota ei löydy, suorita Dell-diagnostiikkaohjelma lisävarusteena saatavalta Drivers and Utilities -CD-levyltä.

4

Käynnistä Dell-diagnostiikkaohjelma kiintolevyn Diagnostics

Utility -osiosta painamalla mitä tahansa näppäintä ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen Drivers and Utilities -levyltä

1

Aseta Drivers and Utilities -levy levyasemaan.

2

Sammuta tietokone ja käynnistä se sitten uudelleen.

Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.

HUOMAUTUS:


®

Windows

®

-työpöytä.

Sammuta tietokone tämän jälkeen ja yritä uudelleen.

HUOMAUTUS:

Seuraavat ohjeet muuttavat käynnistysjakson vain yhdeksi kerraksi. Seuraavan kerran tietokonetta käynnistettäessä se käynnistää järjestelmäasetusohjelmassa määritetyt laitteet.

Vianmääritys

41

42

3

Kun käynnistyslaiteluettelo tulee esiin, korosta CD/DVD/CD-RW -asema ja paina <Enter>-näppäintä.

4

Valitse näyttöön tulevasta valikosta vaihtoehto Boot from

CD-ROM (Käynnistä CD-ROM-asemasta) ja paina <Enter>-näppäintä.

5

Kirjoita

1

, jolloin CD-valikko käynnistyy, ja jatka painamalla

<Enter>-näppäintä.

6

Valitse numeroidusta luettelosta Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Suorita 32-bittinen Dell-diagnostiikkaohjelma) -vaihtoehto. Jos luettelossa on useita versioita, valitse tietokoneellesi sopiva versio.

7

Kun Dell-diagnostiikkaohjelman päävalikko tulee näyttöön, valitse suoritettava testi ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

Vianmääritysvihjeitä

Kun teet vianmääritystä, seuraavista vihjeistä saattaa olla apua:

• Jos lisäsit tai poistit jonkin osan, ennen kuin ongelma ilmeni, tarkista asennus ja varmista, että kyseinen osa on oikein asennettu

(katso huolto-opasta osoitteessa support.dell.com

).

• Jos laite ei toimi, varmista, että se on oikein liitetty.

• Jos saat virhesanoman, kirjoita muistiin sanoman sisältö sanatarkasti.

Tämä sanoma voi auttaa teknistä tukea ongelman selvittämisessä ja korjaamisessa.

• Jos virhesanoma tulee jostakin ohjelmasta, katso kyseisen ohjelman ohjeita.

HUOMAUTUS:

Tämän ohjeen menetelmät on kirjoitettu Windowsin oletusnäkymää varten, eivätkä ne välttämättä päde, jos Dell-tietokone on asetettu

Windows Classic -näkymään.

Virtaongelmat

VAARA:


J OS VIRRAN MERKKIVALO EI PALA — Tietokoneen virta on joko katkaistu, tai tietokone ei saa virtaa tai se ei saa virtaa.

• Asenna virtajohto tietokoneen takana olevaan virtaliitäntään ja pistorasiaan.

• Ohita ylijännitesuojat ja jatkojohdot, jotta voit varmistaa, että tietokone käynnistyy.

• Varmista, että käytössä olevat ylijännitesuojat on liitetty pistorasiaan ja otettu käyttöön.

Vianmääritys

• Varmista sähköpistorasian toiminta kokeilemalla siihen esimerkiksi valaisinta.

• Varmista, että päävirtajohto ja etupaneelin kaapeli on liitetty tiukasti emolevyyn

(katso huolto-opasta

osoitteessa support.dell.com

).

J

OS VIRRAN MERKKIVALO ON SININEN EIKÄ TIETOKONE VASTAA

—

• Varmista, että näyttö on liitetty pistorasiaan ja että siihen on kytketty virta.

• Jos näyttö on liitetty pistorasiaan, katso kohtaa Merkkiäänet sivulla 31.

J OS VIRRAN MERKKIVALO VILKKUU SINISENÄ — Tietokone on valmiustilassa. Jatka normaalia toimintaa painamalla näppäimistön jotakin näppäintä, siirtämällä hiirtä tai painamalla virtapainiketta.

J OS VIRRAN MERKKIVALO VILKKUU ORANSSINA — Tietokone saa virtaa, mutta laite voi toimia virheellisesti tai se on asennettu väärin.

• Irrota kaikki muistimoduulit ja asenna ne uudelleen



).

• Irrota kaikki laajennuskortit, kuten näytönohjaimet, ja asenna ne uudelleen



).

J OS VIRRAN MERKKIVALO PALAA ORANSSINA — Tietokoneessa on virtaongelma, laite voi toimia virheellisesti tai se on asennettu väärin.

• Varmista, että suorittimen virtajohto on liitetty tiukasti emolevyn virtaliittimeen



).

• Varmista, että päävirtajohto ja etupaneelin kaapeli on liitetty tiukasti emolevyyn



).

P OISTA HÄIRIÖT — Mahdollisia häiriölähteitä ovat seuraavat:

• virran, näppäimistön ja hiiren jatkokaapelit

• samaan virtakiskoon on kytketty liian monta laitetta

• samaan pistorasiaan on kytketty useita ylijännitesuojia.

Muistiongelmat

VAARA:


J OS SAAT L IIAN VÄHÄN MUISTIA SANOMAN —

• Tallenna ja sulje avoinna olevat tiedostot ja sulje sellaiset avoinna olevat ohjelmat, jotka eivät ole käytössä. Tarkista, ratkesiko ongelma.

• Katso muistin vähimmäisvaatimukset ohjelman oppaista. Asenna tarvittaessa lisää muistia (katso huolto-opasta


).

• Asenna muistikammat uudelleen (katso huolto-opasta


) ja varmista, että tietokoneesi voi käyttää muistia oikein.

• Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma (katso kohtaa Dell-diagnostiikkaohjelma sivulla 40).

Vianmääritys

43

J

OS MUITA MUISTIONGELMIA ILMENEE

—

• Asenna muistikammat uudelleen (katso huolto-opasta


) ja varmista, että tietokoneesi voi käyttää muistia oikein.

• Varmista, että noudatat muistin asennusohjeita (katso huolto-opasta


).

• Varmista, että tietokoneesi tukee käyttämääsi muistia. Lisätietoja tietokoneen

tukemista muistityypeistä on kohdassa Muisti sivulla 25.

• Suorita Dell-diagnostiikkaohjelma (katso kohtaa Dell-diagnostiikkaohjelma sivulla 40).

Lukitukset ja ohjelmaongelmat

VAARA:


Tietokone ei käynnisty.

V ARMISTA , ETTÄ VIRTAJOHTO ON LIITETTY TIETOKONEESEEN JA PISTORASIAAN .

Tietokone lakkaa toimimasta

VAROITUS:

Voit menettää tietoja, jos et pysty sammuttamaan käyttöjärjestelmää.

S AMMUTA TIETOKONEEN VIRTA — Jos tietokone ei reagoi mitenkään, kun painat näppäintä tai liikutat hiirtä, paina virtapainiketta vähintään 8 - 10 sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä tietokone sitten uudelleen.

Ohjelma lakkaa toimimasta

L OPETA OHJELMA —

2

3

1

Paina näppäimiä <Ctrl><Vaihto><Esc> samanaikaisesti, jolloin Tehtävienhallinta avautuu.

Napsauta Sovellukset -välilehteä.

Napsauta ohjelmaa, joka ei enää vastaa, ja valitse End Task (Lopeta tehtävä).

Ohjelmassa tapahtuu vakava virhe jatkuvasti

HUOMAUTUS:

Ohjelmasta on yleensä asennusohjeet sen oppaissa tai levykkeellä tai CD-/DVD-levyllä.

44

Vianmääritys

T

ARKISTA OHJELMAN OPPAAT

— Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.

Ohjelma on suunniteltu aikaisemmalle Microsoft

®

Windows

®

-käyttöjärjestelmälle

S

UORITA OHJATTU OHJELMAN YHTEENSOPIVUUDEN VARMISTAMINEN

—

Windows XP :

Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman, joten se toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita kuin Windows XP

-käyttöjärjestelmäympäristöjä.

1

Valitse Käynnistä

→

Kaikki ohjelmat

→

Apuohjelmat

→

Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen

→

Seuraava .

2

Noudata näytön ohjeita.

Windows Vista :

Ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen määrittää ohjelman, joten se toimii ympäristössä, joka muistuttaa muita kuin

Windows Vista -käyttöjärjestelmäympäristöjä.

1

Valitse Käynnistä

→

Ohjauspaneeli

→

Ohjelmat

→

Käytä vanhempaa ohjelmaa Windowsin tässä versiossa .

2

Valitse Tervetuloa-ikkunassa Seuraava .

3

Noudata näytön ohjeita.

Näyttö muuttuu täysin siniseksi

S

AMMUTA TIETOKONEEN VIRTA

—

Jos tietokone ei reagoi mitenkään, kun painat näppäintä tai liikutat hiirtä, paina virtapainiketta vähintään 8 - 10 sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä tietokone sitten uudelleen.

Muita ohjelmaongelmia

T ARKISTA OHJELMAN OPPAAT TAI PYYDÄ VIANMÄÄRITYSTIETOJA OHJELMAN

VALMISTAJALTA —

• Varmista, että ohjelma on yhteensopiva tietokoneesi käyttöjärjestelmän kanssa.

• Varmista, että tietokone vastaa ohjelman vähimmäisvaatimuksia. Katso tietoja ohjelman oppaista.

• Varmista, että ohjelma on asennettu ja määritetty oikein.

• Tarkista, että laitteen ohjaimet eivät ole ristiriidassa ohjelman kanssa.

• Poista ohjelma ja asenna se tarvittaessa uudelleen.

Vianmääritys

45

T

EE HETI VARMUUSKOPIOT TIEDOSTOISTASI

—

• Tarkista kiintolevy, levykkeet tai CD-/DVD-levyt virustorjuntaohjelmalla.

• Tallenna ja sulje kaikki avatut tiedostot tai ohjelmat ja sammuta tietokone

Käynnistä-valikosta.

Dellin tekninen päivityspalvelu

Dellin tekninen päivityspalvelu tarjoaa ennalta sähköposti-ilmoituksia tietokoneen ohjelmisto- ja laitteistopäivityksistä. Palvelu on ilmainen, ja sitä voidaan mukauttaa sisällön, muodon ja sen mukaan, miten usein ilmoituksia lähetetään.

Voit tilata Dellin teknisen päivityspalvelun osoitteesta support.dell.com/technicalupdate .

Dell-tukiapuohjelma

Dell-tukiapuohjelma on asennettu tietokoneeseen ja se voidaan käynnistää

Dell-tukipalvelusta, , tehtävärivin kuvakkeesta tai Käynnistä painikkeesta. Tällä tukiapuohjelmalla saat tukitietoja, ohjelmistopäivityksiä ja tietojenkäsittely-ympäristön kuntotarkastuksia.

Dell-tukiapuohjelman käynnistäminen

Avaa Dell-tukiapuohjelma tehtävärivin kuvakkeesta tai

Käynnistä -valikosta.

Jos tehtävärivillä ei ole Dell-tukiapuohjelman kuvaketta:

1

Valitse Käynnistä

→ Κ aikki ohjelmat

→

Dellin tuki

→

Dellin tukiasetukset .

2

Varmista, että Show icon on the taskbar

(Näytä kuvake tehtäväpalkissa) -vaihtoehto on valittu.

HUOMAUTUS:

Jos Dell-tukiapuohjelmaa ei löydy Käynnistä -valikosta, siirry osoitteeseen support.dell.com

ja lataa ohjelmisto sieltä.

Dell-tukiapuohjelma on mukautettu tietojenkäsittely-ympäristöösi.

Tehtäväpalkin -kuvake toimii eri tavoin, kun sitä napsautetaan, kaksoisnapsautetaan tai napsautetaan hiiren kakkospainikkeella.

46

Vianmääritys

Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen napsauttaminen

Napsauttamalla -kuvaketta hiiren vasemmalla tai oikealla painikkeella voit suorittaa seuraavat toiminnot:

• Tietojenkäsittely-ympäristön tarkistaminen

• Dell-tukiapuohjelman asetusten tarkistaminen

• Dell-tukiapuohjelman ohjetiedoston avaaminen

• Usein kysyttyjen kysymysten tarkasteleminen

• Dell-tukiapuohjelman lisätietojen tarkistaminen

• Dell-tukiapuohjelman poistaminen käytöstä

Dell-tukiapuohjelman kuvakkeen kaksoisnapsauttaminen

Kaksoisnapsauttamalla -kuvaketta voit manuaalisesti tarkistaa tietojenkäsittely-ympäristön, tarkastella usein kysyttyjä kysymyksiä, avata

Dell-tukiapuohjelman ohjetiedoston sekä tarkistaa Dell-tukiapuohjelman asetukset.

Lisätietoja Dell-tukiapuohjelmasta saat napsauttamalla kysymysmerkkiä ( ?

)

Dell™ Support -näytön yläosassa.

Vianmääritys

47

48

Vianmääritys

Ohjelmiston asentaminen uudelleen

Ajurit

Ajurien tunnistaminen

Jos laitteissa ilmenee ongelmia, selvitä, johtuvatko ne ajurista, ja päivitä ajuri tarvittaessa.

Windows XP:

1

Valitse Käynnistä

→

Ohjauspaneeli .

2

Valitse kohdasta Valitse luokka vaihtoehto Suorituskyky ja ylläpito ja valitse Järjestelmä .

3

Valitse Järjestelmän ominaisuudet -ikkunasta Laitteisto -välilehti ja valitse sitten Laitehallinta .

Windows Vista:

1

Napsauta Windows Vistan™ Käynnistä-painiketta ja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella kohtaa Tietokone .

2

Valitse Ominaisuudet

→

Laitehallinta .

HUOMAUTUS:

Käyttäjätilin valvonta -ikkuna voi tulla esiin. Jos olet tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse

Jatka

. Pyydä muussa tapauksessa järjestelmänvalvojaa jatkamaan toimintoa.

Vieritä luetteloa ja tarkista, onko jonkin laitteen kuvakkeen kohdassa huutomerkki. (Ympyrä, jonka sisällä on [ !].

)

Jos laitenimen vieressä on huutomerkki, voit joutua asentamaan ajurin

uudestaan tai asentamaan uuden ajurin. (Katso kohtaa Ajurien ja apuohjelmien uudelleenasentaminen sivulla 49.)

Ajurien ja apuohjelmien uudelleenasentaminen

VAROITUS:

Dell-tukisivusto osoitteessa support.dell.com

ja

Drivers and Utilities -levy sisältävät Dell™-tietokoneiden hyväksytyt ajurit. Jos asennat muista lähteistä hankittuja ajureita, on mahdollista, että tietokone ei toimi oikein.


49

Palaaminen aikaisempaan laiteajurin versioon

Windows XP:

1

Valitse Käynnistä

→

Oma tietokone

→

Ominaisuudet

→

Laitteisto

→

Laitehallinta .

2

Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta, jonka uusi ajuri asennettiin, ja valitse Ominaisuudet .

3

Napsauta Ohjaimet -välilehteä

→

Aikaisempi ohjain .

Windows Vista:

1

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja napsauta hiiren kakkospainikkeella kohtaa Tietokone .

2


→

Laitehallinta .

HUOMAUTUS:

Käyttäjätilin valvonta -ikkuna voi tulla esiin. Jos olet tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse

Jatka

. Pyydä muussa tapauksessa järjestelmänvalvojaa käynnistämään Laitehallinta.

3

Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta, jonka uusi ajuri asennettiin, ja valitse Ominaisuudet .

4

Napsauta Ohjaimet -välilehteä

→

Aikaisempi ohjain .

Jos laiteohjaimen palauttaminen ei ratkaise ongelmaa, palauta tietokone uuden ajurin asennusta edeltävään käyttötilaan käyttämällä

järjestelmänpalautusta (katso kohtaa Käyttöjärjestelmän palauttaminen sivulla 52).

Drivers and Utilities -levyn käyttäminen

Jos laiteohjaimen palautus tai järjestelmänpalautus (katso kohtaa

Käyttöjärjestelmän palauttaminen sivulla 52) ei ratkaise ongelmaa, asenna

ohjain uudelleen Drivers and Utilities -levyltä.

1

Kun näytössä on Windows-työpöytä, aseta levyasemaan Drivers and

Utilities -levy .

Jos käytät Drivers and Utilities -levyä ensimmäistä kertaa, siirry kohtaan vaihe 2. Jos näin ei ole, siirry kohtaan vaihe 5.

2

Kun Drivers and Utilities

-levyn

asennusohjelma alkaa, noudata näytössä näkyviä kehotteita.

50


HUOMAUTUS:

Useimmiten Drivers and Utilities -ohjelma käynnistyy automaattisesti. Jos se ei käynnisty automaattisesti, käynnistä Windowsin

Resurssienhallinta, tuo CD-levyn sisältö esiin napsauttamalla CD-aseman hakemistoa ja kaksoisnapsauta sitten autorcd.exe

-tiedostoa.

3

Kun näyttöön tulee InstallShield Wizard Complete (Ohjattu

InstallShield-toiminto valmis), poista Drivers and Utilities -levy ja käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla Finish (Valmis).

4

Kun näytössä on Windows-työpöytä, aseta Drivers and Utilities -levy uudelleen levyasemaan.

5

Valitse Welcome Dell System Owner (Tervetuloa, Dell-järjestelmän omistaja) -ikkunassa Next (Seuraava).

HUOMAUTUS:

Drivers and Utilities -ohjelma näyttää vain sellaisten laitteiden ajurit, jotka ovat tietokoneessa asennettuna toimitettaessa. Jos asennat lisää laitteita, uusien laitteiden ajurit eivät ehkä näy valikossa. Jos kyseiset ajurit eivät näy, lopeta Drivers and Utilities -ohjelman käyttäminen.

Lisätietoja ajureista on kunkin laitteen oppaissa.

Näyttöön tulee sanoma, joka ilmoittaa, että resurssilevy on havainnut tietokoneessa laitteen.

Tietokoneen käyttämät ajurit näkyvät automaattisesti My Drivers—The

ResourceCD has identified these components in your system (Omat ajurit–Resurssilevy on havainnut seuraavat osat järjestelmässä) -ikkunassa.

6

Valitse ajuri, jonka haluat asentaa uudelleen, ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

Jos jotakin ajuria ei ole luettelossa, käyttöjärjestelmäsi ei tarvitse sitä.

Ajurien manuaalinen uudelleenasennus

Kun olet purkanut ajuritiedostot kiintolevylle edellä kuvatulla tavalla, tee seuraavasti:

1

Napsauta Windows Vistan Käynnistä-painiketta ja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella kohtaa Tietokone .

2


→

Laitehallinta .

HUOMAUTUS:

Käyttäjätilin valvonta -ikkuna voi tulla esiin. Jos olet tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse Jatka . Pyydä muussa tapauksessa järjestelmänvalvojaa käynnistämään Laitehallinta.


51

52

3

Kaksoisnapsauta laitetyyppiä, jolle olet asentamassa ajuria

(esimerkiksi Ääni tai Näyttö ).

4

Kaksoisnapsauta sen laitteen nimeä, jolla olet asentamassa ajuria.

5

Valitse Ohjain -välilehti

→

Päivitä ohjain

→

Etsi ohjainohjelmistoa tietokoneesta .

6

Valitse Selaa ja valitse paikka, johon aiemmin kopioit ajuritiedoston.

7

Kun sopivan ajurin nimi tulee näkyviin, valitse ajurin nimi

→

OK

→

Seuraava .

8

Valitse Valmis ja käynnistä tietokone uudelleen.

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Käyttöjärjestelmän voi palauttaa seuraavilla tavoilla:

• Microsoft Windowsin Järjestelmän palauttaminen palauttaa tietokoneen aikaisempaan käyttötilaan muuttamatta datatiedostoja. Käytä järjestelmänpalautusta ensisijaisena ratkaisuna käyttöjärjestelmän palauttamiseen ja tietoa sisältävien tiedostojen säilyttämiseen.

• Dell PC Restore by Symantec (saatavissa

Windows XP -käyttöjärjestelmässä) ja Dell Factory Image Restore

(saatavissa Windows Vista -käyttöjärjestelmässä) palauttaa kiintolevyn toimintatilaan, jossa se oli tietokoneen ostohetkellä. Kumpikin ohjelma poistaa kiintolevyltä kaikki tiedot ja kaikki ohjelmat, jotka on asennettu tietokoneen saamisen jälkeen. Käytä Dell PC Restore- tai Dell Factory

Image Restore -ohjelmaa vain, jos järjestelmän palautus ei ratkaissut käyttöjärjestelmään liittyvää ongelmaa.

• Jos sait

Käyttöjärjestelmä

-levyn tietokoneen mukana, voit palauttaa käyttöjärjestelmän sen avulla.

Käyttöjärjestelmä

-levyn käyttö poistaa kuitenkin kaikki tiedot kiintolevyltä. Käytä levyä vain

, jos järjestelmänpalautus ei ratkaissut käyttöjärjestelmän ongelmia.

Microsoft Windowsin Järjestelmän palauttaminen -toiminnon käyttäminen

Windows-käyttöjärjestelmissä on järjestelmän palautustoiminto, jonka avulla tietokone voidaan palauttaa aikaisempaan toimintatilaan (niin, että se ei vaikuta datatiedostoihin), jos laitteistoon, ohjelmistoon tai muihin järjestelmäasetuksiin tehdyt muutokset ovat siirtäneet tietokoneen ei-toivottuun toimintatilaan. Kaikki järjestelmän palautustoiminnon tekemät muutokset ovat täysin peruutettavissa.


VAROITUS:

Tee säännöllisesti varmistukset datatiedostoista. Järjestelmän palauttamistoiminto ei tarkkaile datatiedostoja eikä palauta niitä.

HUOMAUTUS:

Tämän ohjeen menetelmät on kirjoitettu Windowsin oletusnäkymää varten eivätkä välttämättä päde, jos Dell™-tietokone on asetettu

Windows Classic -näkymään.

HUOMAUTUS:

Aseta Dell™-tietokone Windows Classic -näkymään.

Järjestelmän palautuksen aloittaminen

Windows XP :

VAROITUS:

Tallenna ja sulje kaikki auki olevat tiedostot ja sulje kaikki auki olevat ohjelmat, ennen kuin palautat tietokoneen aikaisempaan toimintatilaan. Älä muuta, avaa tai poista mitään tiedostoja tai ohjelmia, ennen kuin järjestelmä on palautettu.

1

Valitse Käynnistä

→

Kaikki ohjelmat

→

Apuohjelmat

→


→

Järjestelmän palauttaminen .

2

Valitse joko Palauta tietokone aiemman ajankohdan mukaiseksi tai

Uuden palautuspisteen luominen .

3

Valitse Seuraava ja noudata näytössä olevia kehotteita.

Windows Vista :

1

Valitse Käynnistä .

2

Kirjoita Aloita haku -ruutuun

Järjestelmän palauttaminen

ja paina <Enter>-näppäintä.

HUOMAUTUS:

Käyttäjätilin valvonta

-ikkuna voi tulla esiin. Jos olet tietokoneen järjestelmänvalvoja, valitse Jatka . Ota muussa tapauksessa yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jotta voit jatkaa ohjelman käyttöä.

3

Valitse Seuraava ja noudata muita näytössä olevia ohjeita.

Jos järjestelmän palautustoiminto ei ratkaissut ongelmaa, voit kumota viimeisimmän järjestelmän palautuksen.

Viimeisimmän järjestelmän palautuksen kumoaminen

VAROITUS:

Tallenna ja sulje kaikki auki olevat tiedostot ja sulje kaikki auki olevat ohjelmat, ennen kuin kumoat viimeisimmän järjestelmän palautuksen. Älä muuta, avaa tai poista mitään tiedostoja tai ohjelmia, ennen kuin järjestelmä on palautettu.


53

Windows XP

:

1

Valitse Käynnistä

→

Kaikki ohjelmat

→

Apuohjelmat

→


→

Järjestelmän palauttaminen .

2

Valitse Peruuta viimeisin palauttaminen ja valitse sitten Seuraava .

Windows Vista :

1

Valitse Käynnistä .

2

Kirjoita Aloita haku -ruutuun

Järjestelmän palauttaminen

ja paina <Enter>-näppäintä.

3

Valitse Peruuta viimeisin palauttaminen ja valitse sitten Seuraava .

Järjestelmän palauttamistoiminnon käyttöön ottaminen

HUOMAUTUS:

Windows Vista ei poista käytöstä järjestelmän palauttamistoimintoa, vaikka levytilaa olisikin vähän. Siksi seuraavat vaiheet koskevat vain Windows XP -käyttöjärjestelmää.

Jos asennat uudelleen Windows XP -käyttöjärjestelmän tietokoneeseen, jossa on käytettävissä alle 200 megatavua vapaata kiintolevytilaa, järjestelmän palauttamistoiminto poistetaan automaattisesti käytöstä.

Voit tarkistaa, onko järjestelmän palauttaminen käytössä, toimimalla seuraavasti:

1

Valitse Käynnistä

→

Ohjauspaneeli

→

Suorituskyky ja ylläpito

→

Järjestelmä .

2

Valitse Järjestelmän palauttaminen -välilehti ja varmista, että Poista järjestelmän palauttaminen käytöstä ei ole valittuna.

Dell™ PC Restore- ja Dell Factory Image Restore -ohjelman käyttäminen

VAROITUS:

Dell PC Restore- ja Dell Factory Image Restore -ohjelman käyttö poistaa pysyvästi kaiken kiintolevyllä olevan tiedon ja poistaa kaikki ohjelmat ja ajurit, jotka on asennettu tietokoneen saamisen jälkeen. Varmuuskopioi tiedot mahdollisuuksien mukaan ennen näiden valintojen käyttöä. Käytä PC Restore- tai

Dell Factory Image Restore -ohjelmaa vain, jos järjestelmän palauttamistoiminto ei ratkaissut käyttöjärjestelmäongelmaa.

HUOMAUTUS:

Dell PC Restore by Symantec ja Dell Factory Image Restore eivät välttämättä ole saatavissa kaikissa maissa tai kaikissa tietokoneissa.

54


Käytä ohjelmia Dell PC Restore (Windows XP) ja Dell Factory Image Restore

(Windows Vista) vain viimeisenä käyttöjärjestelmän palautuskeinona. Nämä vaihtoehdot palauttavat kiintolevyn toimintatilaan, jossa se oli tietokoneen ostohetkellä. Kaikki tietokoneen hankinnan jälkeen lisätyt ohjelmat tai tiedostot, myös datatiedostot, poistetaan pysyvästi kiintolevyltä.

Datatiedostot sisältävät esimerkiksi asiakirjoja, taulukkoja, sähköpostiviestejä, digitaalivalokuvia ja musiikkitiedostoja. Varmuuskopioi tiedot mahdollisuuksien mukaan ennen PC Restore- tai Factory Image

Restore -ohjelman käyttöä.

Windows XP: Dell PC Restore

PC Restore -ohjelman käyttäminen:

1

Käynnistä tietokone.

Käynnistyksessä näytön yläreunaan tulee sininen palkki, jossa on teksti www.dell.com

.

2

Heti kun näet tämän palkin, paina näppäinyhdistelmää <Ctrl><F11>.

Jos et paina näppäinyhdistelmää <Ctrl><F11> ajoissa, anna tietokoneen lopettaa käynnistäminen ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.

VAROITUS:

Jos et halua jatkaa PC Restore -ohjelman käyttämistä, valitse

Käynnistä uudelleen .

3

Valitse Palauta ja Vahvista .

Palauttamistoiminnon loppuun saattaminen kestää noin 6 - 10 minuuttia.

4

Kun järjestelmä kehottaa, käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla

Valmis .

HUOMAUTUS:

Älä sulje tietokonetta manuaalisesti. Valitse Valmis ja anna tietokoneen käynnistyä kokonaan uudelleen.

5

Kun järjestelmä kehottaa, valitse Kyllä .

Tietokone käynnistyy uudelleen. Koska tietokone on palautettu alkuperäiseen toimintatilaan, esiin tulevat näytöt, kuten

Käyttöoikeussopimus, ovat samoja näyttöjä, jotka tulivat esiin tietokoneen ensimmäisessä käynnistyksessä.


55

6

Valitse Seuraava .

Järjestelmän palauttaminen -näyttö tulee näkyviin, ja tietokone käynnistyy uudelleen.

7

Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, valitse OK .

PC Restore -ohjelman poistaminen:

VAROITUS:

Jos Dell PC Restore poistetaan kiintolevyltä, se poistetaan pysyvästi tietokoneesta. Kun Dell PC Restore on poistettu, sitä ei voi käyttää tietokoneen käyttöjärjestelmän palauttamiseen.

Dell PC Restore -ohjelman avulla voit palauttaa kiintolevyn toimintatilaan, jossa se oli tietokoneen ostohetkellä. On suositeltavaa, että PC

Restore -ohjelmaa ei poisteta tietokoneesta, vaikka lisää kiintolevytilaa tarvittaisiinkin. Jos PC Restore -ohjelma poistetaan kiintolevyltä, sitä ei voi koskaan palauttaa eikä käyttää tietokoneen käyttöjärjestelmän palauttamiseen alkuperäiseen tilaansa.

1

Kirjaudu tietokoneeseen paikallisena järjestelmänvalvojana.

2

Siirry Microsoft Windowsin resurssienhallinnassa kansioon c:\dell\utilities\DSR .

3

Kaksoisnapsauta tiedostonimeä DSRIRRemv2.exe

.

HUOMAUTUS:

Jos et kirjaudu tietokoneeseen paikallisena järjestelmänvalvojana, näyttöön tulee sanoma, joka ilmoittaa, että sinun on kirjauduttava järjestelmänvalvojana. Valitse Lopeta ja kirjaudu tietokoneeseen paikallisena järjestelmänvalvojana.

HUOMAUTUS:

Jos PC Restore -ohjelman osiota ei ole tietokoneen kiintolevyllä, näyttöön tuleva sanoma ilmoittaa, ettei osiota ole löytynyt. Valitse

Lopeta . Poistettavaa osiota ei ole.

4

Poista PC Restore -osio kiintolevyltä valitsemalla OK .

5

Valitse Kyllä , kun näyttöön tulee vahvistussanoma.

PC Restore -osio on poistettu, ja vapautunut levytila lisätään kiintolevyn varattavan vapaan tilan joukkoon.

6

Valitse hiiren kakkospainikkeella Windowsin Resurssienhallinnassa

Paikallinen levy (C) , valitse Ominaisuudet ja tarkista, että lisälevytilaa on saatavissa kohdassa Vapaa tila olevan uuden arvon mukaisesti.

7

Sulje PC Restore Removal (PC Restore -ohjelman poisto) -ikkuna valitsemalla Finish (Valmis) ja käynnistä tietokone uudelleen.

56


Windows Vista: Dell Factory Image Restore

1

Käynnistä tietokone. Kun Dell-logo tulee näyttöön, avaa Vistan Käynnistyksen lisäasetukset -ikkuna painamalla <F8>-näppäintä useita kertoja.

2

Valitse Korjaa tietokone .

Näyttöön tulee Järjestelmän palautusasetukset -ikkuna.

3

Valitse näppäimistöasettelu ja valitse Seuraava .

4

Voit siirtyä palautusvalintoihin, kun kirjaudut tietokoneeseen paikallisena käyttäjänä. Siirry komentokehotteeseen kirjoittamalla

Käyttäjänimi-kenttään administrator

ja napsauttamalla sitten

OK -painiketta.

5

Valitse Dell Factory Image Restore .

HUOMAUTUS:

Kokoonpanon mukaan on ehkä valittava Dell Factory Tools ja sitten Dell Factory Image Restore .

Näyttöön tulee Dell Factory Image Restore -ohjelman tervetulonäyttö.

6

Valitse Next (Seuraava).

Näyttöön tulee Confirm Data Deletion (Vahvista tietojen poisto) -näyttö.

VAROITUS:

Jos et halua jatkaa Factory Image Restore -ohjelman käyttöä, valitse

Cancel (Peruuta).

7

Valitse valintaruutu, joka vahvistaa, että haluat alustaa kiintolevyn uudelleen ja palauttaa järjestelmän ohjelmiston tilaan, jossa se oli tehtaalta toimitettaessa, ja valitse sitten Next (Seuraava).

Palauttamistoiminto käynnistyy, ja sen suorittaminen kestää noin viisi minuuttia. Näkyviin tulee sanoma, kun käyttöjärjestelmä ja tehtaalla asennetut sovellukset on palautettu alkuperäiseen tilaansa.

8

Käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla Valmis .

Käyttöjärjestelmä-levyn käyttö

Ennen aloittamista

Jos vasta-asennetun ajurin kanssa on ongelmia ja harkitset Windowskäyttöjärjestelmän asentamista uudelleen, kokeile ensin Windowsin aiemman laiteohjaimen palautustoimintoa. Lisätietoja on kohdassa Palaaminen aikaisempaan laiteajurin versioon sivulla 50. Jos aiemman laiteohjaimen palautustoiminnon käyttäminen ei korjaa ongelmaa, palauta käyttöjärjestelmä Microsoft Windowsin Järjestelmän palauttamisen avulla toimintatilaan, jossa se oli ennen uuden laiteajurin (laiteohjaimen)

asentamista. Lisätietoja on kohdassa Microsoft Windowsin Järjestelmän palauttaminen -toiminnon käyttäminen sivulla 52.


57

VAROITUS:

Ota varmuuskopiot kaikista ensisijaisen kiintolevyaseman datatiedostoista ennen asennusta. Perinteisissä kiintolevykokoonpanoissa ensisijainen kiintolevyasema on ensimmäinen asema, jonka tietokone tunnistaa.

Windowsin uudelleenasennukseen tarvitaan Dell™ Operating System -levy ja

Dell Drivers and Utilities -levy.

HUOMAUTUS:

Drivers and Utilities -levy sisältää ajurit, jotka asennettiin tietokoneen kokoamisvaiheessa. Käytä Dell Drivers and Utilities

levyä tarvittavien ajurien lataamiseen. Dell Drivers and Utilities

levyä ja Käyttöjärjestelmä -levyä ei välttämättä toimiteta tietokoneen mukana. Tämä määräytyy sen mukaan, missä maassa tietokone on tilattu ja halusitko levyn.

Windowsin uudelleenasennus

Uudelleenasennus voi kestää 1 - 2 tuntia. Kun käyttöjärjestelmä on asennettu uudelleen, myös laiteajurit, virustentorjuntaohjelma ja muut ohjelmat on asennettava uudelleen.

1

Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja sulje kaikki avoimet sovellukset.

2

Aseta

Käyttöjärjestelmän

levy asemaan.

3

Jos näyttöön tulee

Asenna Windows

-sanoma, valitse Lopeta .

4

Käynnistä tietokone uudelleen.

Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä.

HUOMAUTUS:


®

Windows

®

-työpöytä. Sammuta tietokone tämän jälkeen ja yritä uudelleen.

HUOMAUTUS:

Seuraavat ohjeet muuttavat käynnistysjakson vain yhdeksi kerraksi. Seuraavan kerran tietokonetta käynnistettäessä se käynnistää järjestelmäasetusohjelmassa määritetyt laitteet.

5

Kun käynnistyslaiteluettelo tulee esiin, korosta CD/DVD/CD-RW Drive ja paina <Enter>-näppäintä.

Käynnistä CD-ROM-levyltä painamalla mitä tahansa näppäintä ja suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

58


Tietojen etsiminen

HUOMAUTUS:

Jotkin ominaisuudet tai tietovälineet voivat olla valinnaisia, eikä niitä ehkä toimiteta tietokoneen mukana. Jotkin ominaisuudet eivät ehkä ole käytettävissä tietyissä maissa.

HUOMAUTUS:

Tietokoneen kanssa voidaan toimittaa lisätietoja.

Asiakirja/tallennusväline/tarra Sisältö

Huoltomerkki/pikapalvelukooditarra

Huoltomerkki- ja pikapalvelukooditarra on kiinnitetty tietokoneeseen.

• Huoltomerkin avulla voit yksilöidä tietokoneesi, kun käytät support.dell.com-sivustoa tai otat yhteyden tekniseen tukeen.

• Kun otat yhteyden tekniseen tukeen, anna pikapalvelukoodi, jonka avulla puhelusi ohjataan oikealle henkilölle.

HUOMAUTUS:

Huoltomerkki- ja pikapalvelukooditarra on kiinnitetty tietokoneeseen.

Drivers and Utilities -levy

Drivers and Utilities

-levy on CD- tai

DVD-levy, joka mahdollisesti toimitetaan tietokoneen mukana.

• Tietokoneen diagnostiikkaohjelma

• Tietokoneen ajurit

HUOMAUTUS:

Ohjain- ja opaspäivityksiä on osoitteessa support.dell.com

.

• Desktop System Software

(DSS) -ohjelmisto

• Lueminut-tiedostot

HUOMAUTUS:

Levyllä saattaa olla

Lueminut-tiedostoja, joissa on viimeisimpiä päivityksiä tietokoneen teknisistä muutoksista tai teknisiä lisätietoja kokeneille käyttäjille tai teknikoille.

Operating System -levy

Operating System -levy on CD- tai

DVD-levy, joka mahdollisesti toimitetaan tietokoneen mukana.

Asenna käyttöjärjestelmä uudelleen

Tietojen etsiminen

59

Asiakirja/tallennusväline/tarra Sisältö

Turvallisuutta, määräyksiä, takuuta ja tukea koskevat ohjeet

Nämä tiedot on mahdollisesti toimitettu tietokoneen mukana, tai ne ovat saatavilla verkosta.

• Takuutiedot

• Ehdot (vain Yhdysvallat)

• Turvallisuustiedot

• Säädöksiin liittyvät tiedot

• Ergonomiatiedot

• Käyttöoikeussopimus

Huolto-opas

Tietokoneen huolto-opas on osoitteessa support.dell.com

.

• Osien poistaminen ja vaihtaminen

• Järjestelmäasetusten määrittäminen

• Ongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen

Dell-tekniikkaopas

Dell-tekniikkaopas on sekä kiintolevyllä että osoitteessa support.dell.com

.

Microsoft

®

Windowsin käyttöoikeustarra

®

Microsoft Windowsin käyttöoikeustarra on kiinnitetty tietokoneeseen.

• Tietoja käyttöjärjestelmästä

• Laitteiden käyttäminen ja huoltaminen

• Tietoa tekniikoista, kuten RAIDista,

Internetistä, langattomasta

Bluetooth

®

-tekniikasta, sähköpostista ja verkkotoiminnoista.

• Sisältää käyttöjärjestelmän Product Key

-tunnuksen.

60

Tietojen etsiminen

Ohjeiden saaminen

Avun saaminen

VAARA:

Jos tietokoneen kotelo pitää avata, irrota ensin tietokone verkkovirrasta ja modeemijohdot sähköpistorasioista. Noudata tietokoneen mukana toimitettuja turvallisuusohjeita.

Jos tietokoneessa on ongelmia, voit tehdä ongelmanmäärityksen seuraavien ohjeiden mukaisesti:

1

Lisätietoja ja menetelmiä ongelmista on kohdassa Vianmääritysvihjeitä sivulla 42.

2

Lisätietoja Dell-diagnostiikkaohjelman suorittamisesta on kohdassa

Dell-diagnostiikkaohjelma sivulla 40.

3

Täytä Diagnostiikan tarkistusluettelo sivulla 66.

4

Asennus- ja vianmääritystoimenpiteissä auttavat Dellin monipuoliset online-tukipalvelut ( support.dell.com

). Laaja Dell-verkkotukiluettelo on

kohdassa Online-palvelut sivulla 62.

5

Jos ongelma ei ratkea edellä olevien ohjeiden avulla, katso lisätietoja

kohdasta Dellin yhteystiedot sivulla 67.

HUOMAUTUS:

Soita Dell-tukipalveluun niin, että voit olla tietokoneen äärellä, jotta tekninen tukihenkilöstö voi auttaa sinua tarvittavissa toimissa.

HUOMAUTUS:

Dellin pikahuoltokoodijärjestelmä ei välttämättä ole käytössä kaikissa maissa.

Anna pikahuoltokoodisi Dellin automaattisen puhelinjärjestelmän sitä pyytäessä. Tällöin puhelusi ohjautuu suoraan asianmukaiselle tukihenkilöstölle. Jos sinulla ei ole pikahuoltokoodia, avaa

Dell-lisävarusteet -kansio, kaksoisnapsauta Pikahuoltokoodi -kuvaketta ja noudata annettuja ohjeita.

Dell-tuen käyttöä koskevat ohjeet ovat kohdassa Tekninen tuki, asiakaspalvelu sivulla 62.

Ohjeiden saaminen

61

62

HUOMAUTUS:

Kaikkia seuraavia palveluita ei ole saatavana Yhdysvaltojen mantereen ulkopuolella. Lisätietoja palveluiden saatavuudesta saat paikalliselta

Dell-edustajalta.

Tekninen tuki, asiakaspalvelu

Dellin tukipalvelu on käytettävissäsi, ja se vastaa Dell™-laitteistoja koskeviin kysymyksiisi. Tukihenkilöstö antaa sinulle nopeasti tarkat vastaukset tietokonepohjaisten diagnostiikkaohjelmien avulla.

Jos haluat ottaa yhteyttä Dellin tukipalveluun, katso lisätietoja kohdasta

Ennen kuin soitat sivulla 64 ja katso sitten alueesi yhteystiedot tai siirry

osoitteeseen support.dell.com

.

DellConnect™

DellConnect on helppokäyttöinen verkkotyökalu, jonka avulla Dellin asiakaspalvelija tai tekninen tukihenkilö voi ottaa yhteyden tietokoneeseesi laajakaistayhteyden avulla, tehdä ongelmanmäärityksen ja korjata ongelman valvontasi alaisena. Lisätietoja saat siirtymällä osoitteeseen support.dell.com

ja napsauttamalla DellConnect -linkkiä.

Online-palvelut

Lisätietoja Dellin tuotteista ja palveluista on seuraavilla verkkosivuilla: www.dell.com

www.dell.com/ap (Aasia/Tyynenmeren maat) www.dell.com/jp (Japani) www.euro.dell.com

(Eurooppa) www.dell.com/la (Latinalaisen Amerikan maat) www.dell.ca

(Kanada)

Dellin tukipalveluja voi käyttää seuraavien verkkosivujen ja sähköpostiosoitteiden avulla:

• Dell-tuen verkkosivustot support.dell.com

support.jp.dell.com

(Japani) support.euro.dell.com

(Eurooppa)

Ohjeiden saaminen

• Dell-tuen sähköpostiosoitteet [email protected]

[email protected] [email protected] (Latinalaisen Amerikan maat) [email protected]

(Aasia/Tyynenmeren maat)

• Dellin markkinoinnin ja myynnin sähköpostiosoitteet [email protected]

(Aasia/Tyynenmeren maat) [email protected] (Kanada)

• Nimetön tiedonsiirtoprotokolla (FTP) ftp.dell.com

Kirjaudu sisään käyttäjätunnuksella: anonymous

(nimetön) ja anna salasanaksi sähköpostiosoitteesi.

AutoTech-palvelu

Dellin automaattinen AutoTech-tukipalvelu antaa nauhoitettuja vastauksia

Dellin asiakkaiden kannettavista tietokoneista ja pöytätietokoneista usein esittämiin kysymyksiin.

Kun soitat AutoTech-palveluun, valitse kysymystäsi vastaavat aiheet

äänitaajuusvalintapuhelimella. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta

Dellin yhteystiedot sivulla 67.

Automaattinen tilauksen tila -palvelu

Voit tarkistaa Dell-tuotetilauksesi tilan osoitteessa support.dell.com tai soittamalla automaattiseen tilauksen tila -palveluun. Sinulta pyydetään tilauksen etsimiseen ja siitä raportoimiseen tarvittavat tiedot. Katso oman

alueesi puhelinnumero kohdasta Dellin yhteystiedot sivulla 67.

Ongelmia tilauksessa

Jos tilauksessasi ilmenee ongelmia, esimerkiksi puuttuvia osia, vääriä osia tai väärä lasku, ota yhteyttä Dellin asiakaspalveluun. Pidä lasku tai pakkaustodistus käsillä puhelun aikana. Katso oman alueesi puhelinnumero

kohdasta Dellin yhteystiedot sivulla 67.

Ohjeiden saaminen

63

64

Tuotetiedot

Jos haluat lisätietoja muista Dellin tuotteista tai haluat tilata tuotteita, siirry

Dellin verkkosivustoon, jonka osoite on www.dell.com

. Katso oman alueesi tai

myyjän yhteystiedot kohdasta Dellin yhteystiedot sivulla 67.

Tuotteiden palauttaminen takuukorjausta tai korvausta varten

Valmistele palautettavat tuotteet seuraavasti, olipa kyseessä sitten tuotteen korjaaminen tai korvaaminen:

1

Pyydä Delliltä materiaalin palautusnumero ja kirjoita se selvästi ja näkyvästi laatikon ulkopuolelle.

Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta Dellin yhteystiedot sivulla 67. Lähetä pakkauksen mukana kopio laskusta ja kirje, josta käy ilmi

palautuksen syy.

2

Lähetä pakkaukseen mukana kopio diagnostiikan tarkistusluettelosta

(katso kohtaa Diagnostiikan tarkistusluettelo sivulla 66), josta käyvät ilmi suorittamasi testit ja Dell-diagnostiikkaohjelman raportoimat

virheilmoitukset (katso kohtaa Dellin yhteystiedot sivulla 67).

3

Jos haluat saada korvauksen palautettavasta tuotteesta, lähetä pakkauksen mukana kaikki palautettavaan tuotteeseen liittyvät lisävarusteet

(esimerkiksi virtajohdot, ohjelmistolevykkeet ja oppaat).

4

Palauta laite alkuperäisessä (tai sitä vastaavassa) pakkauksessa.

Lähettäjä maksaa lähetyskulut. Lähettäjä on myös vastuussa palautettavan tuotteen vakuuttamisesta sekä mahdollisesta häviämisestä toimituksen aikana. Postiennakolla lähetettyjä paketteja ei lunasteta.

Jos pakkaus ei ole edellä olevien vaatimusten mukainen, sitä ei hyväksytä

Dellin vastaanottolaiturilla ja se palautetaan sinulle.

Ennen kuin soitat

HUOMAUTUS:

Varaa pikahuoltokoodi käden ulottuville, ennen kuin soitat. Tämän koodin avulla Dellin automaattinen tukipuhelinpalvelu pystyy ohjaamaan puhelusi oikein. Sinulta saatetaan myös kysyä huoltomerkkiä (joka sijaitsee tietokoneen takapaneelissa tai pohjassa).

Ohjeiden saaminen

Muista täyttää diagnostiikan tarkistusluettelo (katso kohtaa Diagnostiikan tarkistusluettelo sivulla 66). Jos mahdollista, käynnistä tietokone, ennen kuin soitat Dellille, ja pysy tietokoneen vieressä puhelun aikana. Tukipalvelu voi pyytää sinua antamaan näppäimistökomentoja, välittämään yksityiskohtaisia tietoja toimintojen aikana tai suorittamaan muita vianmääritystoimia tietokoneella. Varmista, että tietokoneen mukana toimitetut asiakirjat ovat käden ulottuvilla.

VAARA:

Ennen kuin teet toimenpitäeitä tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuusohjeet.

Ohjeiden saaminen

65

66

Diagnostiikan tarkistusluettelo

Nimi:

Päivämäärä:

Osoite:

Puhelinnumero:

Huoltomerkki (tietokoneen takana tai pohjassa oleva viivakoodi):

Pikahuoltokoodi:

Materiaalin palautusnumero (jos sellainen on saatu Dellin tukihenkilöltä):

Käyttöjärjestelmä ja sen versio:

Laitteet:

Laajennuskortit:

Onko tietokone liitetty verkkoon? Kyllä Ei

Verkko, sen versio ja verkkokortti:

Ohjelmat ja niiden versiot:

Määritä järjestelmän käynnistystiedostojen sisältö käyttöjärjestelmän ohjeiden avulla.

Jos tietokone on kytketty tulostimeen, tulosta kaikki nämä tiedostot. Kopioi muussa tapauksessa tiedostojen sisältö paperille, ennen kuin soitat Dellille.

Virheilmoitus, äänimerkkikoodi tai diagnostiikkakoodi:

Ongelman kuvaus ja suoritetut vianmääritystoimet:

Ohjeiden saaminen

Dellin yhteystiedot

Yhdysvalloissa olevat asiakkaat voivat soittaa numeroon 800-WWW-DELL

(800-999-3355).

HUOMAUTUS:

Jos käytössäsi ei ole Internet-yhteyttä, käytä ostolaskussa, lähetysluettelossa, laskussa tai Dellin tuoteluettelossa olevia yhteystietoja.

Dellillä on useita verkko- ja puhelinpohjaisia tuki- ja palveluvaihtoehtoja.

Palveluiden saatavuus vaihtelee maittain ja tuotteittain, ja jotkin palvelut eivät välttämättä ole saatavissa alueellasi. Jos yhteydenottosi koskee myyntiä, teknistä tukea tai asiakaspalveluasioita:

1

Siirry sivustoon support.dell.com ja tarkasta maa tai alue sivun alareunan avattavasta Choose A Country/Region (Valitse toinen maa) -valikosta.

2

Napsauta sivun vasemmalla puolella olevaa Contact Us

(Dellin yhteystiedot) -kohtaa ja valitse haluamasi palvelu tai tukilinkki.

3

Valitse itsellesi sopiva tapa ottaa yhteys Delliin.

Ohjeiden saaminen

67

68

Ohjeiden saaminen

Liite

FCC:n huomautus (vain Yhdysvallat)

FCC-luokka B

Tämä tuote synnyttää, käyttää ja voi säteillä radiotaajuusenergiaa, joka voi aiheuttaa häiriöitä radio- ja televisiovastaanottoon, ellei tuotetta asenneta ja käytetä valmistajan ohjekirjan mukaisesti. Tämä laite täyttää FCC-sääntöjen

(Part 15) luokan B digitaalisille laitteille asetetut raja-arvovaatimukset.

Tämä laite on FCC-sääntöjen osan 15 mukainen. Käyttö on kahden seuraavan ehdon alaista:

1

Tämä laite ei saa aiheuttaa haitallista häiriötä.

2

Tämän laitteen on kestettävä häiriöitä, myös häiriöitä, jotka voivat aiheuttaa ei-toivottua toimintaa.

VAROITUS:

FCC-säännöt tarkoittavat, että ilman Dell Inc:n erillistä lupaa suoritetut muutokset tai muokkaukset voivat poistaa käyttöoikeutesi tähän laitteeseen.

Nämä rajoitukset on suunniteltu varmistamaan kohtuullinen suoja haitallisia häiriöitä vastaan kotiympäristössä. Ei voida kuitenkaan taata, ettei häiriötä esiinny tietyissä asennuksissa. Katkaisemalla laitteen virran ja kytkemällä sen uudelleen voit tarkistaa, aiheuttaako laite häiriöitä radio- ja televisiovastaanotossa. Voit yrittää poistaa mahdollisia häiriöitä seuraavilla toimenpiteillä:

• Suuntaa vastaanottimen antenni uudelleen.

• Muuta järjestelmän paikkaa suhteessa vastaanottimeen.

• Siirrä järjestelmä kauemmaksi vastaanottimesta.

• Kytke järjestelmä toiseen pistorasiaan niin, että järjestelmä ja vastaanotin eivät ole samassa virtapiirissä.

Ota tarvittaessa yhteyttä Dell Inc:n tekniseen tukeen tai radio- ja televisiotekniikkaan erikoistuneeseen henkilöön.

Liite

69

Seuraavat tiedot ovat laitteessa tai tämän asiakirjan käsittelemissä laitteissa

FCC-sääntöjen mukaisesti:

• Tuotenimi: Dell

™

Vostro

™

410

• Mallinumero:

DCGAF

• Yrityksen nimi:

Dell Inc.

Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs

One Dell Way

Round Rock, TX 78682 USA

512-338-4400

HUOMAUTUS:

Lisätietoja sääntelystä saat tietokoneen mukana toimitetuista sääntelyä käsittelevistä oppaista.

Macrovision-tuotteita koskevat huomautukset

Tämä tuote sisältää tekijänoikeuksien suojaustekniikkaa, joka on suojattu yhdysvaltalaisilla menetelmää koskevilla patenttivaatimuksilla ja muilla immateriaalisilla omistusoikeuksilla, joiden omistajia ovat Macrovision

Corporation ja muut oikeuksien omistajat. Tämän tekijänoikeuksien suojaustekniikan käyttö vaatii luvan Macrovision Corporationilta ja on tarkoitettu vain kotikäyttöön ja muuhun rajoitettuun käyttöön, ellei

Macrovision Corporation ole antanut erillistä lupaa. Käänteinen suunnittelu tai purkaminen lähdekoodiksi on kielletty.

70

Liite

Hakemisto

A

äänimerkkikoodit, 31

ajurien uudelleenasennus

ajurit ja apuohjelmat, 49 ajurit, 49

Drivers and Utilities (Ajurit ja apuohjelmat) levy, 59

edellisen version palautus, 50

asennus

pika-asennus, 11

tietokoneen asentaminen suljettuun tilaan, 16

asetukset

Internet, 18

Dell-diagnostiikkaohjelma, 40

Dellin yhteystiedot, 61, 67

Dell-tekniikkaopas, 60

Desktop System Software

-ohjelmisto, 59

diagnostiikka


Dell, 40

Drivers and Utilities (Ajurit ja apuohjelmat) -levy, 50, 59

Drivers and Utilities -levy

Dell Diagnostics, 40

D

Dell

Factory Image Restore, 55

ohjelmistopäivitykset, 46 tekninen päivityspalvelu, 46

tekninen tuki ja asiakaspalvelu, 62

tukiapuohjelma, 46

yhteyden ottaminen, 61, 67

Dell Factory Image Restore, 57

DellConnect, 62

Dell-diagnostiikka

käynnistäminen Drivers and

Utilities -levyltä, 41 käynnistäminen kiintolevyltä, 41

E

ergonomiatiedot, 60

Express Service Code

(Pikapalvelukoodi), 59

F

Factory Image Restore, 55

H

Huolto-opas, 60

Hakemisto

71

I

Internet

asetukset, 18 yhteyden muodostaminen, 18

M muisti

vianmääritys, 43

J

Järjestelmän palauttaminen, 52

Järjestelmän palautus

käyttöönotto, 54

K käyttöjärjestelmä

Dell Factory Image Restore, 54

järjestelmän palautus, 52

PC Restore, 54

tietoväline, 57

uudelleenasennus, 59

käyttöjärjestelmän Product Key

-avain, 60

kytkentä

näyttö, 11

verkko, 15

virtakaapelit, 14

L levy

Drivers and Utilities (Ajurit ja apuohjelmat), 59

O ohjaimet

asentaminen uudelleen, 49 tunnistaminen, 49

Ohjatut toiminnot

Tiedostojen ja asetusten ohjattu siirto, 20

ohjatut toiminnot

ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen, 45

ohjelmisto

ongelmat, 45

päivitykset, 46


vianmääritys, 44-45

ongelmat

palauttaminen aiempaan tilaan, 52

Operating System

-tietoväline, 59 oppaat, 59

Dell-tekniikkaopas, 60 huolto-opas, 60

72

Hakemisto

P päivitykset

ohjelmisto ja laitteisto, 46

PC Restore, 54

puhelinnumerot, 67

tietoväline

käyttöjärjestelmä, 59

tuki, 61

alueellinen, 62

DellConnect, 62

Dellin yhteystiedot, 67

online-palvelut, 62 tekninen tuki ja asiakaspalvelu, 62

S

S.M.A.R.T, 40

Service Tag (Huoltotarra), 59

U uudelleenasennus

ohjelmisto, 49

T tekniset tiedot

äänijärjestelmä, 26

asemat, 27

laajennusväylä, 26

liittimet, 27

mitat, 30

muisti, 25

säätimet ja merkkivalot, 29

suoritin, 25 tietokoneen tiedot, 25

video, 26

virta, 29

ympäristö, 30


tietojen etsiminen, 59

tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen, 20

V

Vianmääritys, 31, 60

vianmääritys

Dell Diagnostics, 40

muisti, 43

ohjelma kaatuu, 44

ohjelmat ja

Windows-yhteensopivuus,

45 ohjelmisto, 44-45

palauttaminen aiempaan tilaan, 52

sininen näyttö, 45

tietokone ei vastaa, 44

vihjeitä, 42

virhesanomat, 33

virran valon toiminta, 42

virran valot, 31

virta, 42

Hakemisto

73

virheilmoitukset


virta

vianmääritys, 42 virran valon toiminta, 42

W

Windows Vista

Dell Factory Image

Restore, 54-55, 57

edellisen laiteohjaimen palautus, 50


Laiteohjaimien palautus, 50

ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen, 45


Windows XP

asentaminen uudelleen, 59

edellisen laiteohjaimen palautus, 50

Internet-yhteysasetukset, 18


Laiteohjaimien palautus, 50

PC Restore, 54


Windows-käyttöoikeustarra, 60

74

Y yhteyden muodostaminen

Internet, 18

Hakemisto

Dell Vostro 410 desktop Lühike juhend 74 Pages

Dell Vostro 410 desktop Lühike juhend

Dell™ Vostro™ 410

Asennus- ja pikaopas

Huomautukset, varoitukset ja vaarat

HUOMAUTUS:

VAROITUS:

VAARAT:

Jos ostit Dellin™ n-sarjan tietokoneen, mitkään tässä asiakirjassa esitettävät viittaukset Microsoft

Windows

-käyttöjärjestelmiin eivät koske sinua.

____________________

Sisällys

7

11

25

31

49

59

61

69

71

Tietoja tietokoneesta

Laite edestä

Laite takaa

Takapaneelin liittimet

Tietokoneen käyttöönotto

Pika-asennus

Tietokoneen asentaminen suljettuun tilaan

Internet-yhteyden muodostaminen

Internet-yhteyden määrittäminen

Tietojen siirtäminen uuteen tietokoneeseen

Microsoft

Windows

XP -käyttöjärjestelmä

Microsoft Windows Vista

Tekniset tiedot

Vianmääritys

Työkalut

Virtavalot

Merkkiäänet

Virheilmoitukset

Järjestelmäviestit

Ohjelmisto- ja laiteongelmien vianmääritys

Dell-diagnostiikkaohjelma

Vianmääritysvihjeitä

Virtaongelmat

Muistiongelmat

Lukitukset ja ohjelmaongelmat

Dellin tekninen päivityspalvelu

Dell-tukiapuohjelma

Ohjelmiston asentaminen uudelleen

Ajurit

Ajurien tunnistaminen

Ajurien ja apuohjelmien uudelleenasentaminen

Käyttöjärjestelmän palauttaminen

Microsoft Windowsin Järjestelmän palauttaminen -toiminnon käyttäminen

Dell™ PC Restore- ja Dell Factory Image Restore -ohjelman käyttäminen

Käyttöjärjestelmä-levyn käyttö

Tietojen etsiminen

Ohjeiden saaminen

Avun saaminen

Tekninen tuki, asiakaspalvelu

DellConnect™

Online-palvelut

AutoTech-palvelu

Automaattinen tilauksen tila -palvelu

Ongelmia tilauksessa

Tuotetiedot

Tuotteiden palauttaminen takuukorjausta tai korvausta varten

Ennen kuin soitat

Dellin yhteystiedot

Liite

FCC:n huomautus (vain Yhdysvallat)

FCC-luokka B

Macrovision-tuotteita koskevat huomautukset

Hakemisto

Related manuals

Dell

OptiPlex 960