Dell Vostro 5470 laptop Manuale del proprietario

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Dell Vostro 5470 laptop Manuale del proprietario | Manualzz

Dell Vostro 5470

Manuale del proprietario

Modello normativo: P41G

Tipo normativo: P41G002

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

©

2013 Dell Inc.

Marchi commerciali utilizzati nel presente documento: Dell

, il logo DELL, Dell Precision

, Precision ON

,ExpressCharge

, Latitude

,

Latitude ON

, OptiPlex

, Vostro

e Wi-Fi Catcher

sono marchi commerciali di Dell Inc. Intel

®

, Pentium

®

, Xeon

®

, Core

, Atom

,

Centrino

®

e Celeron

®

sono marchi registrati o marchi commerciali di Intel Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. AMD

®

è un marchio registrato e AMD Opteron

, AMD Phenom

, AMD Sempron

, AMD Athlon

, ATI Radeon

e ATI FirePro

sono marchi commerciali di Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft

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, Windows

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, MS-DOS

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, Windows Vista

®

, il pulsante Start di Windows Vista e

Office Outlook

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sono marchi commerciali o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Blu-ray Disc

è un marchio commerciale di proprietà della Blu-ray Disc Association (BDA) e concesso in licenza per l'utilizzo su dischi e lettori. Il marchio della parola Bluetooth

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è un marchio registrato di proprietà di Bluetooth

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SIG, Inc. e un eventuale uso di tale marchio da parte di Dell Inc. è concesso in licenza. Wi-Fi

®

è un marchio registrato di Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.

2013 - 09

Rev. A00

Sommario

1 Operazioni con il computer........................................................................................................5

Interventi preliminari sui componenti interni del computer

..................................................................................... 5

Spegnimento del computer

.......................................................................................................................................6

Dopo gli interventi sui componenti interni del computer

..........................................................................................6

2 Rimozione e installazione dei componenti..............................................................................8

Strumenti consigliati

.................................................................................................................................................8

Panoramica del sistema

........................................................................................................................................... 8

Rimozione del coperchio della base

.........................................................................................................................9

Installazione del coperchio della base

...................................................................................................................11

Rimozione della batteria

......................................................................................................................................... 11

Installazione della batteria

..................................................................................................................................... 13

Rimozione del disco rigido

......................................................................................................................................13

Installazione del disco rigido

.................................................................................................................................. 14

Rimozione della batteria pulsante

.......................................................................................................................... 14

Installazione della batteria pulsante

.......................................................................................................................15

Rimozione della scheda WLAN

.............................................................................................................................. 15

Installazione della scheda WLAN

...........................................................................................................................15

Rimozione della scheda SSD mSATA

.....................................................................................................................16

Installazione della scheda SSD mSATA

................................................................................................................. 16

Rimozione della ventola del sistema

.......................................................................................................................16

Installazione della ventola del sistema

...................................................................................................................19

Rimozione del dissipatore di calore

........................................................................................................................19

Installazione del dissipatore di calore

....................................................................................................................21

Rimozione della memoria

........................................................................................................................................21

Installazione della memoria

....................................................................................................................................21

Rimozione della scheda di sistema

.........................................................................................................................21

Installazione della scheda di sistema

.....................................................................................................................24

Rimozione degli altoparlanti

................................................................................................................................... 24

Installazione degli altoparlanti

................................................................................................................................26

Rimozione del gruppo dello schermo

..................................................................................................................... 26

Installazione del gruppo dello schermo

..................................................................................................................28

Rimozione della cornice dello schermo

..................................................................................................................28

Installazione della cornice dello schermo

..............................................................................................................31

Rimozione del pannello dello schermo

...................................................................................................................31

Installazione del pannello dello schermo

............................................................................................................... 32

Rimozione della fotocamera

................................................................................................................................... 32

Installazione della fotocamera

............................................................................................................................... 33

3

3 Installazione del sistema..........................................................................................................34

Panoramica della configurazione di sistema

..........................................................................................................34

Sequenza di avvio

...................................................................................................................................................34

Tasti di navigazione

................................................................................................................................................ 34

Aggiornamento del BIOS

....................................................................................................................................... 35

Opzioni dell'Installazione del sistema

.....................................................................................................................36

4 Risoluzione dei problemi.......................................................................................................... 39

Diagnostica della valutazione del sistema di pre avvio (ePSA)

..............................................................................39

Indicatori di stato della batteria

..............................................................................................................................39

Indicatori di stato periferica

................................................................................................................................... 40

Codici bip

................................................................................................................................................................ 40

5 Specifiche...................................................................................................................................42

Specifica tecnica

....................................................................................................................................................42

6 Come contattare Dell................................................................................................................47

Come contattare la Dell

.......................................................................................................................................... 47

4

1

Operazioni con il computer

Interventi preliminari sui componenti interni del computer

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per facilitare la protezione del computer da potenziali danni e per garantire la sicurezza personale. Salvo altresì indicato, ciascuna procedura inclusa nel presente documento presuppone che esistano le seguenti condizioni:

• L'utente ha letta le informazioni sulla sicurezza spedite assieme al computer.

• È possibile sostituire un componente o, se acquistato separatamente, installarlo eseguendo la procedura di rimozione nell'ordine inverso.

AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza spedite insieme al computer. Per ulteriori informazioni sulle protezioni ottimali, consultare la pagina iniziale della

Regulatory Compliance (Conformità alle normative) all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance .

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono essere effettuate esclusivamente da un tecnico di assistenza qualificato.

L'utente può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come autorizzato nella documentazione del prodotto oppure come indicato dal servizio in linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati dalla manutenzione non autorizzata dalla Dell non sono coperti dalla garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando ad intervalli regolari una superficie metallica non verniciata, come un connettore sul retro del computer.

ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i contatti su una scheda. Tenere una scheda dai bordi o dalla staffa di montaggio in metallo. Tenere un componente, come il processore, dai bordi non dai piedini.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirarne il connettore o la linguetta di estrazione, non il cavo stesso.

Alcuni cavi dispongono di connettori con linguette di blocco. Se si sta scollegando questo tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si tirano i connettori, mantenerli uniformemente allineati per evitare di piegarne i piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe essere diverso da quello mostrato in questo documento.

Per evitare di danneggiare il computer, eseguire la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del computer.

1.

Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per evitare di graffiare il coperchio del computer.

2.

Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).

ATTENZIONE: Per scollegare un cavo di rete, scollegarlo prima dal computer e successivamente dal dispositivo di rete.

3.

Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

5

6

4.

Scollegare il computer e tutti i dispositivi collegati dalle rispettive prese elettriche.

5.

Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la scheda di sistema.

6.

Rimuovere il coperchio.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una superficie metallica non verniciata, come il metallo sul retro del computer.

Durante l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i componenti interni.

Spegnimento del computer

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di spegnere il computer.

1.

Arrestare il sistema operativo:

• Windows 8:

– Puntare verso l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni. Fare clic e selezionare Arresta il sistema.

• In Windows 7:

1.

fare clic su Start .

2.

Fare clic su Arresta il sistema

3.

o

1.

fare clic su Start .

2.

Quindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come mostrato di seguito, infine selezionare Arresta il sistema.

2.

Assicurarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi collegati non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il pulsante di accensione per circa 4 secondi per spegnerli.

Dopo gli interventi sui componenti interni del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, accertarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi prima di accendere il computer.

1.

Riposizionare il coperchio.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, inserire prima il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.

2.

Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

3.

Collegare il computer e tutti i dispositivi collegati alle rispettive prese elettriche.

4.

Accendere il computer.

5.

Verificare il corretto funzionamento del computer, eseguendo Dell Diagnostics.

7

Rimozione e installazione dei componenti

La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Cacciavite a croce

• Graffietto piccolo in plastica

Panoramica del sistema

La figura seguente mostra la vista interna della parte posteriore del computer dopo che il coperchio della base è stato rimosso. I callout illustrano i nomi e il layout dei componenti interni del computer.

2

Figura 1. Vista interna - posteriore

1.

ventola di sistema

2.

scheda WLAN

3.

batteria pulsante

4.

altoparlanti

5.

batteria

6.

altoparlanti

7.

disco rigido

8

8.

ventola di sistema

9.

scheda di sistema

10. modulo di memoria

11. dissipatore di calore

Rimozione del coperchio della base

1.

Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2.

Rimuovere le viti che assicurano il coperchio della base al computer.

3.

Sollevare il coperchio della base lungo i bordi per allentarlo.

9

4.

Sollevare e rimuovere il coperchio della base dal computer.

10

Installazione del coperchio della base

1.

Collocare il coperchio della base in modo da allinearlo con i fori delle viti sul computer.

2.

Serrare le viti che fissano il coperchio della base al computer.

3.

Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer .

Rimozione della batteria

1.

Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2.

Per rimuovere il coperchio della base:

3.

Scollegare il cavo della batteria dal relativo connettore sulla scheda di sistema.

4.

Sbloccare le linguette che fissano la batteria nel relativo alloggiamento.

11

5.

Sollevare e rimuovere la batteria dal computer.

12

Installazione della batteria

1.

Collocare la batteria nel relativo slot finché non scatta in posizione.

2.

Collegare il cavo della batteria al relativo connettore sulla scheda di sistema.

3.

Installare il coperchio della base.

4.

Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione del disco rigido

1.

Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer .

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria

3.

Sollevare il gruppo disco rigido verso l'alto per sbloccarlo dal relativo compartimento sul computer.

4.

Sollevare e rimuovere il disco rigido dal computer.

13

Installazione del disco rigido

1.

Collocare il gruppo disco rigido nel relativo slot sul computer.

2.

Installare: a. batteria b. coperchio della base

3.

Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer .

Rimozione della batteria pulsante

1.

Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria

3.

Seguire i passaggi come mostrato nell'illustrazione: a. Scollegare il cavo della batteria pulsante dal relativo connettore sulla scheda di sistema.

b. Scollegare il cavo della batteria pulsante dal canale di instradamento.

c. Sollevare e rimuovere la batteria pulsante dal computer.

14

Installazione della batteria pulsante

1.

Collocare la batteria pulsante nel relativo slot sul computer.

2.

Instradare il cavo della batteria pulsante insieme alle guide di instradamento.

3.

Collegare il cavo della batteria pulsante al relativo connettore sulla scheda di sistema.

4.

Installare: a. batteria b. coperchio della base

5.

Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione della scheda WLAN

1.

Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer .

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria

3.

Seguire i passaggi come mostrato nell'illustrazione: a. Scollegare il cavo dell’antenna dalla scheda WLAN.

b. Rimuovere la vite che assicura la scheda WLAN al computer.

c. Estrarre la scheda WLAN dall'alloggiamento sulla scheda di sistema.

Installazione della scheda WLAN

1.

Inserire la scheda WLAN nel relativo connettore con un angolo di 45°.

2.

Serrare la vite per fissare la scheda WLAN al computer.

3.

Collegare i cavi dell'antenna ai rispettivi connettori segnati sulla scheda WLAN.

4.

Installare: a. batteria b. coperchio della base

5.

Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

15

Rimozione della scheda SSD mSATA

1.

Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria

3.

Rimuovere la vite che fissa la scheda mSATA SSD al computer.

4.

Rimuovere la scheda mSATA SSD dall'alloggiamento sulla scheda di sistema.

Installazione della scheda SSD mSATA

1.

Inserire la scheda mSATA SSD nel relativo connettore con un angolo di 45°.

2.

Serrare la vite per fissare la scheda SSD mSATA al computer.

3.

Installare: a. batteria b. coperchio della base

4.

Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione della ventola del sistema

1.

Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria

3.

Seguire i passaggi come mostrato nell'illustrazione: a. Scollegare il cavo della ventola sinistra di sistema dal relativo connettore sulla scheda di sistema.

b. Rimuovere le viti che fissano la ventola sinistra di sistema alla scheda di sistema.

16

4.

Sollevare e rimuovere la ventola sinistra di sistema dal computer.

5.

Scollegare il cavo della ventola destra di sistema dal relativo connettore sulla scheda di sistema. Rimuovere il cavo flessibile della scheda di sistema dalla ventola destra di sistema.

17

6.

Rimuovere le viti che fissano la ventola destra di sistema alla scheda di sistema.

7.

Sollevare e rimuovere la ventola destra di sistema dal computer.

18

Installazione della ventola del sistema

1.

Collocare la ventola destra del sistema nella posizione originale nella scheda di sistema e attaccare il cavo flessibile della scheda di sistema.

2.

Serrare le viti che fissano la ventola destra di sistema alla scheda di sistema

3.

Collegare il cavo della ventola destra di sistema al relativo connettore sulla scheda di sistema.

4.

Collocare la ventola sinistra di sistema nella posizione originale sulla scheda di sistema.

5.

Serrare le viti che fissano la ventola sinistra di sistema alla scheda di sistema

6.

Collegare il cavo della ventola sinistra di sistema al relativo connettore sulla scheda di sistema.

7.

Installare: a. batteria b. coperchio della base

8.

Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione del dissipatore di calore

1.

Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer .

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria c. ventola di sistema

3.

Rimuovere le viti che fissano il dissipatore di calore alla scheda di sistema.

19

4.

Sollevare il dissipatore di calore ed estrarlo dal computer.

20

Installazione del dissipatore di calore

1.

Collocare il dissipatore di calore nella posizione originale sulla scheda di sistema.

2.

Serrare le viti per fissare il gruppo dissipatore di calore alla scheda di sistema.

3.

Installare: a. ventola di sistema b. batteria c. coperchio della base

4.

Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione della memoria

1.

Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria

3.

Sollevare le clip dal modulo di memoria finché non scatta. Rimuovere il modulo di memoria dal connettore sulla scheda di sistema.

Installazione della memoria

1.

Inserire il modulo di memoria nel connettore della memoria.

2.

Premere il modulo di memoria finché non scatta in posizione.

3.

Installare: a. batteria b. coperchio della base

4.

Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer .

Rimozione della scheda di sistema

1.

Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria c. ventola di sistema d. dissipatore di calore e. disco rigido

3.

Scollegare i cavi seguenti: a. altoparlanti

21

b. schermo c. tastiera d. touchpad e. fotocamera f. batteria pulsante g. WLAN h. Impronte digitali

4.

Rimuovere le viti che fissano la scheda di sistema al telaio.

22

5.

Rimuovere la scheda di sistema dal computer.

23

Installazione della scheda di sistema

1.

Collocare la scheda di sistema nella posizione originale sul telaio.

2.

Serrare le viti che assicurano la scheda di sistema al telaio.

3.

Collegare il cavo seguente: a. impronte digitali b. WLAN c. batteria pulsante d. fotocamera e. touchpad f. tastiera g. schermo h. altoparlanti

4.

Installare: a. disco rigido b. dissipatore di calore c. ventola di sistema d. batteria e. coperchio della base

5.

Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione degli altoparlanti

1.

Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer .

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria c. disco rigido d. scheda WLAN e. scheda mSATA SSD f. batteria pulsante g. ventola di sistema h. dissipatore di calore i. scheda di sistema

3.

Sbloccare il cavo degli altoparlanti dal canale di instradamento.

24

4.

Sollevare il gruppo altoparlanti insieme con il cavo di instradamento e rimuovere gli altoparlanti dal computer.

25

Installazione degli altoparlanti

1.

Collocare gli altoparlanti nella posizione originale nel computer.

2.

Instradare il cavo degli altoparlanti al canale di instradamento

3.

Collegare il connettore degli altoparlanti al relativo slot sulla scheda di sistema.

4.

Installare: a. scheda di sistema b. dissipatore di calore c. ventola di sistema d. batteria pulsante e. scheda mSATA SSD f. scheda WLAN g. disco rigido h. batteria i. coperchio della base

5.

Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione del gruppo dello schermo

1.

Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer .

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria

3.

Scollegare il cavo LVDS e il cavo della fotocamera dai connettori sulla scheda di sistema.

26

4.

Rimuovere le viti che fissano i cardini dello schermo alla scheda di sistema. Sollevare e togliere il pannello di base del sistema dai cardini dello schermo per facilitare la rimozione del gruppo dello schermo.

5.

Rimuovere il pannello della base del sistema.

27

Installazione del gruppo dello schermo

1.

Allineare il pannello della base del computer ai cardini dello schermo.

2.

Installare le viti che fissano i cardini alla scheda di sistema.

3.

Collegare il cavo LVDS e quello della fotocamera ai connettori sulla scheda di sistema.

4.

Installare: a. batteria b. coperchio della base

5.

Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione della cornice dello schermo

1.

Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria c. gruppo dello schermo

3.

Ruotare i supporti dei cardini come l'angolo mostrato per facilitare la rimozione della cornice dello schermo.

28

4.

Sollevare i tappi di plastica che coprono le viti della cornice dello schermo e rimuoverli.

5.

Rimuovere le viti che fissano le viti alla cornice dello schermo.

29

6.

Sollevare i cardini interni della cornice dello schermo e rimuovere la cornice dello schermo.

30

Installazione della cornice dello schermo

1.

Allineare la cornice dello schermo facendo pressione sui cardini.

2.

Installare le viti che fissano la cornice dello schermo.

3.

Installare i tappi di plastica che fissano le viti della cornice dello schermo su entrambi i lati dello schermo.

4.

Installare: a. batteria b. coperchio della base c. gruppo dello schermo

5.

Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer .

Rimozione del pannello dello schermo

1.

Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria c. gruppo dello schermo d. cornice dello schermo

3.

Rimuovere le viti che fissano il pannello di accesso al gruppo dello schermo.

4.

Sollevare e rimuovere lo schermo dal gruppo dello schermo.

31

Installazione del pannello dello schermo

1.

Allineare il pannello dello schermo al gruppo dello schermo facendo pressione sui cardini.

2.

Installare le viti che fissano lo schermo.

3.

Installare: a. batteria b. coperchio della base c. gruppo dello schermo d. cornice dello schermo

4.

Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione della fotocamera

1.

Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2.

Rimuovere: a. coperchio della base b. batteria c. gruppo dello schermo d. cornice dello schermo e. schermo

3.

Disconnettere il cavo della fotocamera e sollevare la fotocamera per rimuoverla dal computer.

32

Installazione della fotocamera

1.

Allineare la fotocamera al pannello della base.

2.

Collegare il cavo della fotocamera alla fotocamera.

3.

Installare: a. batteria b. coperchio della base c. gruppo dello schermo d. cornice dello schermo e. schermo

4.

Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

33

34

3

Installazione del sistema

Panoramica della configurazione di sistema

La configurazione di sistema consente di:

• modificare le informazioni sulla configurazione di sistema dopo l'aggiunta, la modifica o la rimozione di qualsiasi hardware sul computer.

• impostare o modificare un'opzione selezionabile da un utente come ad esempio la password utente.

• leggere la quantità di memoria attuale o selezionare la tipologia del disco rigido installato.

• controllare lo stato della batteria.

Prima di utilizzare Configurazione di sistema, si raccomanda di scrivere sullo scherma della Configurazione di sistema le informazioni per referenze future.

ATTENZIONE: A meno che non si è un utente esperto di computer, non modificare le impostazioni per questo programma. Alcuni cambiamenti possono provocare il malfunzionamento del computer.

Sequenza di avvio

La sequenza di avvio permette di ignorare la configurazione del sistema: ordine del dispositivo di avvio definito e avvio direttamente a un dispositivo specifico (ad esempio: unità ottica e disco rigido). Durante il POST (Power-on Self Test,

Auto test all'accensione), quando appare il logo DELL, è possibile:

• Accedere al programma di configurazione del sistema premendo il tasto <F2>

• Attivare una sequenza di avvio temporanea premendo il tasto <F12>

Il menu della sequenza di avvio temporanea mostra i dispositivi da cui è possibile includere le opzioni di diagnostica. Le opzioni di avvio sono:

• Unità estraibile (se disponibile)

• Unità STXXXX

N.B.: XXX denota il numero dell'unità SATA.

• Unità ottica

• Diagnostica

N.B.: Scegliendo Diagnostica, verrà mostrata la schermata ePSA diagnostics (diagnostica ePSA).

Lo schermo della sequenza di avvio mostra inoltre le opzioni per l'accesso allo schermo della configurazione del sistema.

Tasti di navigazione

La seguente tabella mostra i tasti di navigazione di configurazione del sistema.

N.B.: Per la maggior parte delle opzioni di sistema, le modifiche effettuate sono registrate ma non hanno effetto fino al riavvio del computer.

Tabella 1. Tasti di navigazione

Tasti

Freccia SU

Freccia GIÙ

<Invio>

Navigazione

Sposta al campo precedente.

Sposta al campo successivo.

Permette di selezionare un valore nel campo selezionato (se applicabile) o di seguire il link nel campo.

Espande o riduce una lista a scorrimento, se applicabile.

BARRA

SPAZIATRICE

Scheda Porta alla prossima area focale.

N.B.: Solo per browser con grafica normale.

<Esc>

<F1>

Porta alla pagina precedente fino alla visualizzazione della schermata principale. Premendo

<Esc> nella schermata principale viene visualizzato un messaggio che suggerisce di salvare qualsiasi modifica non salvata e di riavviare il sistema.

Mostra il file di guida alla configurazione del sistema.

Aggiornamento del BIOS

Si raccomanda di aggiornare il BIOS (configurazione del sistema) durante il ricollocamento della scheda di sistema oppure quando è disponibile un aggiornamento. Per quanto riguarda i portatili, assicurarsi che la batteria del computer sia completamente carica e collegata alla presa di alimentazione.

1.

Riavviare il computer.

2.

Collegarsi all'indirizzo Web dell.com/support.

3.

Se non si dispone del Numero di servizio o del Codice di servizio rapido:

N.B.: Per individuare il Numero di servizio, fare clic su Dove si trova il Numero di servizio?

N.B.: Se non è possibile trovare il Numero di servizio, fare clic su Rileva Numero di servizio. Procedere con le istruzioni sullo schermo.

4.

Inserire il Numero di servizio oppure Codice di servizio rapido e fare clic su Submit (Invia).

5.

Se non si è in grado di individuare o trovare il Numero di servizio, fare clic sulla categoria di prodotto del computer.

6.

Scegliere il Product Type (Tipo di prodotto) dall'elenco.

7.

Dopo aver selezionato il modello del computer, viene visualizzata la pagina Product Support (Supporto prodotti) relativa al proprio computer.

8.

Fare clic su Drivers & Downloads (Driver e download).

9.

Sulla schermata Driver e download, sotto l'elenco a discesa Operating System (Sistema operativo), selezionare

BIOS.

10. Identificare gli ultimi file del BIOS e fare clic su Download File (Scarica file).

11. Selezionare la modalità di download desiderata in Please select your download method below window

(Selezionare la modalità di download desiderata nella finestra di seguito), quindi fare clic su Download File (Scarica file).

Viene visualizzata la finestra File Download (Scarica file).

12. Fare clic su Save (Salva) per salvare il file sul desktop.

35

13. Fare clic su Run (Esegui) per installare le impostazioni del BIOS aggiornate sul computer.

Seguire le istruzioni sulla schermata.

Opzioni dell'Installazione del sistema

Principale

Tabella 2. Principale

System Time

System Date

BIOS Version

Product Name

Service Tag

Asset Tag

CPU Type

CPU Speed

CPU ID

L1 Cache

L2 Cache

L3 Cache

Fixed HDD

Dispositivo mSATA

System Memory

Extended Memory

Memory Speed

Reimposta l'ora sul calendario interno del computer.

Reimposta la data sul calendario interno del computer.

Visualizza la revisione BIOS.

Mostra il nome del prodotto e il numero di modello.

Visualizza il Numero di servizio del computer.

Visualizza l'asset tag del computer (se disponibile).

Mostra il tipo di processore.

Visualizza la velocità del processore.

Visualizza l'ID del processore.

Visualizza le dimensioni della memoria cache L1 del processore.

Visualizza le dimensioni della memoria cache L2 del processore.

Visualizza le dimensioni della memoria cache L3 del processore.

Mostra il numero di modello e la capacità del disco rigido.

Mostra il numero di modello e la capacità del disco ottico.

Visualizza le informazioni relative alla memoria integrata del computer.

Visualizza la memoria installata sul computer.

Mostra la velocità di memoria.

Advanced

Tabella 3. Advanced

Intel SpeedStep

Virtualization

Integrated NIC

USB Emulation

USB Powershare

Consente di abilitare o disabilitare la funzione Intel SpeedStep.

Consente di abilitare o disabilitare la funzione Intel Virtualization.

Attiva o disattiva l'alimentazione della scheda di rete integrata.

Consente di abilitare o disabilitare la funzione di emulazione USB.

Attiva o disattiva la funzione USB

PowerShare.

Impostazione predefinita: Attivata

Impostazione predefinita: Attivata

Impostazione predefinita: Attivata

Impostazione predefinita: Attivata

Impostazione predefinita: Attivata

36

SATA Operation (Operatività SATA)

Adapter Warnings

Function Key Behavior

Intel Smart Connect Technology

Intel Rapid Start Technology

Miscellaneous Devices

Battery Health

Permette di scegliere la modalità del controller SATA tra ATA o AHCI.

Attiva o disattiva le avvertenze relative all'adattatore.

Specifica il comportamento del tasto funzione <Fn>.

Impostazione predefinita: AHCI

Impostazione predefinita: Attivata

Impostazione predefinita: Tasto funzione

Attiva o disattiva la tecnologia Intel

Smart Connect

Attiva o disattiva la tecnologia Inter

Rapid Start.

Questi campi consentono di abilitare o disabilitare vari dispositivi sul sistema.

Visualizza un messaggio relativo alla salute della batteria.

Impostazione predefinita: Attivata

Impostazione predefinita: Attivata

Security

Tabella 4. Security

Set Asset Tag

Imposta password Admin

Imposta password sistema

Set HDD Password

Password Change

Password Bypass

Nel campo è visualizzato il Numero di servizio del sistema.

Se non è presente, è possibile impostarlo all'interno di questo campo.

Consente di modificare o eliminare la password dell'amministratore.

Consente di impostare, modificare o eliminare la password dell'utente.

Consente di impostare la password di accesso al disco rigido interno (HDD) del computer.

Consente di modificare la password di protezione.

Consente di ignorare i messaggi per la password del sistema (di avvio) e la password HDD interno durante un riavvio/una ripresa dalla modalità Sospensione

Boot

Tabella 5. Boot

Boot Priority Order

Windows Boot Manager

Secure Boot

Add Boot Option

Delete Boot Option

Specifica l'ordine dei differenti dispositivi che il computer avvierà attraverso l'accensione.

Consente a Windows di ricercare un disco rigido con i propri file e avviarlo.

Specifica se l'opzione di avvio in sicurezza UEFI è attiva o disattiva

Consente all'utente di aggiungere un dispositivo di avvio aggiuntivo.

Consente all'utente di eliminare un dispositivo di avvio esistente dall'ordine di avvio.

Exit

37

Questa sezione consente di salvare, eliminare e caricare le impostazioni predefinite prima di uscire da Installazione del sistema.

38

4

Risoluzione dei problemi

Diagnostica della valutazione del sistema di pre avvio (ePSA)

La diagnostica ePSA (conosciuta anche come diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware.

L'ePSA viene inserita nel BIOS e avviata dal BIOS internamente. La diagnostica di sistema inserita fornisce una serie di opzioni per dispositivi particolari o gruppi di servizi che consentono di:

• Eseguire i test automaticamente oppure in modalità interattiva.

• Ripetere i test

• Mostrare o salvare i risultati dei test.

• Scorrere i test in modo da familiarizzare con opzioni di test aggiuntive per fornire ulteriori informazioni sui dispositivi.

• Visualizzare i messaggi di stato che informano se i test sono stati completati con successo.

• Visualizzare i messaggi di errore che informano dei problemi incontrati durante l'esecuzione del test.

ATTENZIONE: Utilizzare la diagnostica di sistema per testare esclusivamente il computer personale. L'utilizzo di questo programma con altri computer potrebbe causare risultati non validi oppure messaggi di errore.

N.B.: Alcuni test per dispositivi specifici richiedono l'interazione dell'utente. Assicurarsi sempre di essere presenti al terminale del computer durante l'esecuzione del test di diagnostica.

1.

Accendere il computer.

2.

Per quando riguarda l'avvio del computer, premere il tasto <F12> quando appare il logo Dell.

3.

Sullo schermo del menu di avvio, selezionare l'opzione Diagnostica (Diagnostica).

La finestra Enhanced Pre-boot System Assessment (Valutazione del sistema di Pre-Boot) viene mostrata, elencando tutti i dispositivi rilevati nel computer. La diagnostica inizia ad avviare i testi su tutti i dispositivi rilevati.

4.

Se si desidera eseguire un test di diagnostica su un dispositivo specifico, premere <Esc> e fare clic su Yes (Sì) per fermare il test di diagnostica.

5.

Selezionare il dispositivo dal pannello sinistro e fare clic su Run Tests (Esegui i test).

6.

In caso di problemi, viene visualizzato un messaggio di errore.

Annotare il codice di errore e contattare Dell.

Indicatori di stato della batteria

Tabella 6. Comportamento batteria LED

LED di carica della batteria

Modalità c.a.

Carica completa

Caricamento

Spento/Sospendi

Spento

Bianco fisso

Standby

Spento

Bianco fisso

39

LED di carica della batteria

Alimentazione a batterie

Batteria in esaurimento quando la percentuale di carica è > 10%

Batteria in esaurimento quando la percentuale di carica è <=10%

Indicatori di stato periferica

Spento/Sospendi

Spento

Spento

Standby

Spento

Bianco lampeggiante

Si accende quando si accende il computer e lampeggia quando il computer è in modalità risparmio energia.

Si accende quando il computer legge o scrive dati.

L'indicatore è acceso o lampeggia per indicare il livello di carica della batteria.

Codici bip

Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio vengano emessi una serie di bip. Questa serie di bip, chiamati appunto codici bip, possono essere indice di vari problemi. Il ritardo tra ogni bip è di 300 ms, il ritardo tra ogni insieme di bip è di 3 s e il bip dura 300 ms. Dopo ogni bip e ogni insieme di bip, il BIOS dovrebbe rilevare se l'utente preme il pulsante di alimentazione. In questo caso, il BIOS uscirà dal looping ed eseguirà il normale processo di arresto del sistema e dell'alimentazione.

1

Codice

2

3

4

5

6

7

8

Cause e fasi della procedura di risoluzione dei problemi

Checksum della memoria ROM del BIOS in corso o non eseguito

Errore della scheda di sistema, copre corruzione BIOS o errore ROM

Nessuna RAM rilevata

Nessuna memoria rilevata

Errore a livello di chipset (Northbridge e Southbridge, DMA/IMR/ Timer Error), errore test orologio, errore del Gate A20, errore chip Super I/O, errore test controller tastiera

Errore scheda di sistema

Errore durante la lettura/scrittura della RAM

Errore memoria

Errore alimentazione orologio in tempo reale

Errore batteria CMOS

Errore del test del BIOS video

Errore della scheda video

CPU: errore test della cache

Guasto al processore

Schermo

40

Codice Cause e fasi della procedura di risoluzione dei problemi

Guasto allo schermo

41

42

Specifiche

Specifica tecnica

N.B.: Le offerte possono variare a seconda del Paese. Per maggiori informazioni sulla configurazione del computer, fare clic su Start (icona Start)

Guida e supporto tecnico, quindi selezionare l'opzione per visualizzare le informazioni sul computer.

N.B.: In Windows 8, navigare fino a Guida e supporto per visualizzare le informazioni sul computer.

Tabella 7. Informazioni di sistema

Caratteristica

Chipset

Larghezza del bus della memoria DRAM

EPROM flash

Descrizione

Serie Intel 8

64 bit

W25Q64FVSSIQ

5

Tabella 8. Processore

Caratteristica

Smart cache L3

Tabella 9. Memoria

Caratteristica

Connettore della memoria

Capacità della memoria

Tipo di memoria

Memoria minima

Memoria massima

Tabella 10. Audio

Caratteristica

Tipo

Controller

Supporti microfono interno

Descrizione

3 MB e 4 MB

Descrizione

HM87

8 GB

SO-DIMM

4 GB

8 GB

Descrizione

Due altoparlanti da 1,5 Watt e un subwoofer da 2 Watt

Realtek ALC290Q

Microfono digitale x 2

Caratteristica

Altoparlanti

Controlli volume

Tabella 11. Video

Caratteristica

Tipo di video

Controller video:

UMA

Discreta

Bus di dati

Supporto per schermo esterno

Tabella 12. Fotocamera

Caratteristica

Risoluzione della webcam

Risoluzione video (massima)

Angolo di visualizzazione diagonale

Tabella 13. Comunicazione

Caratteristica

Adattatore di rete

Wireless

Tabella 14. Porte e connettori

Caratteristica

Audio

Video

Adattatore di rete

USB

Lettore di schede multimediali

Tabella 15. Schermo

Caratteristica

Tipo

Dimensioni:

Altezza

Descrizione

3

Menu programma e tasti di scelta rapida della tastiera

Descrizione

UMA/DIS

Intel HD Graphics 4000

Nvidia N14P-GV2

64 bit

HDMI

Descrizione

1 Megapixel

1280 x 720 pixel

74,00 gradi

Descrizione

Ethernet 10/100/1000 Base-T

Wi-fi 802.11 a/b/g/n

Descrizione connettore jack combinato

HDMI

RJ–45

3 (include porta singola USB PowerShare)

SD

Descrizione

HD

206,44 mm (8,12 pollici)

43

Caratteristica

Larghezza

Diagonale

Area attiva (X/Y)

Risoluzione massima

Massima luminosità

Angolo operativo

Frequenza d'aggiornamento

Angoli di visualizzazione minimi:

Orizzontale

Verticale

Passo pixel

Tabella 16. Tastiera

Caratteristica

Numero di tasti

Tabella 17. Touchpad

Caratteristica

Area attiva:

Asse X

Asse Y

Tabella 18. Batteria

Caratteristica

Tipo

Dimensioni:

Altezza

Larghezza

Profondità

Peso

Tempo di ricarica

Durata

Tensione

Intervallo di temperatura:

44

Descrizione

326,18 mm (12,84 pollici)

14,0"

309,4 mm (12,18 pollici) x

173,95 mm (6,84 pollici)

1366 x 768 pixel

200 nit

135 gradi

60 Hz/40 Hz

40 (S)/40 (D)

10 (su)/30 (giù)

0,2265 (O) x 0,2265 (V) mm

Descrizione

80

Descrizione

111,40 mm (4,38 pollici)

76,40 mm (3 pollici)

Descrizione

ICP666480

99,5 mm (3,91 pollici)

198,5 mm (7,81 pollici)

7,5 mm (0,30 pollici)

269 grammi (0,60 libbre)

3 ore

300 cicli di scarica/ricarica

11,4 V

Caratteristica

In funzione

A riposo

Batteria pulsante

Tabella 19. Adattatore c.a.

Caratteristica

Tipo

Tensione d'ingresso

Corrente d'ingresso (massima)

Frequenza d'entrata

Alimentazione di uscita

Corrente di uscita

Tensione nominale di uscita

Intervallo di temperatura:

In funzione

A riposo

Tabella 20. Caratteristiche fisiche

Caratteristica

Altezza

Larghezza

Profondità

Peso (minimo)

Tabella 21. Ambiente

Caratteristica

Temperatura:

In funzione

Di magazzino

Umidità relativa (massima):

In funzione

Di magazzino

Altitudine (massima):

In funzione

Descrizione da 0

a 50

℃ da 0

a 65

LI 3V 83 MAH

Descrizione

Adattatore c.a.

90 ~ 264 V c.a.

1,6 A/1,5 A

50 Hz – 60 Hz

65 W e 90 W da 0 A a 3,34 A/4,62 A

19,5 V da 0

a 40

95

Non a sfioramento

18,30 mm (0,72 pollici)

337,60 mm (13,29 pollici)

233,50 mm (9,19 pollici)

1,53 kg (3,37 libbre)

Descrizione

da 0 ℃ a 35 ℃

da -20 ℃ a 60 ℃

20% – 90%

20% – 95%

A sfioramento

19,35 mm (0,76 pollici)

337,60 mm (13,29 pollici)

233,50 mm (9,19 pollici)

1,62 kg (3,57 pollici)

Da –15,2 m a 3048 m (da –50 piedi a 10.000 piedi)

45

46

A riposo

Livello di inquinanti aerodispersi

Da 0° a 35 °C da –15,2 m a 10.668 m (da –50 piedi a 35.000 piedi)

G2 o inferiore come definito dalla normativa ISA - S71.04-1985

Come contattare Dell

Come contattare la Dell

N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile trovare i recapiti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggio, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell.

Dell offre diverse opzioni di servizio e assistenza telefonica e online. La disponibilità varia per paese e prodotto, e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella vostra zona. Per contattare Dell per problemi relativi alla vendita, all'assistenza tecnica o all'assistenza clienti:

1.

Visitare il sito dell.com/support

2.

Selezionare la categoria di assistenza.

3.

Cercare il proprio paese nel menu a discesa Choose A Country/Region (Scegliere un paese) nella parte superiore della pagina.

4.

Selezionare l'appropriato collegamento al servizio o all'assistenza in funzione delle specifiche esigenze.

6

47

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Caratteristiche principali

  • Laptop Clamshell Black, Silver
  • Intel® Core™ i3 i3-4010U 1.7 GHz
  • 35.6 cm (14") 1366 x 768 pixels LED backlight 16:9
  • 4 GB DDR3-SDRAM 1600 MHz 1 x 4 GB
  • 500 GB HDD
  • Intel® HD Graphics 4400
  • Ethernet LAN 10,100,1000 Mbit/s Bluetooth 4.0
  • Lithium-Ion (Li-Ion) 51 Wh 65 W
  • Windows 8.1 64-bit

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