Canon PIXMA G5020 printer Getting Started Guide

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Canon PIXMA G5020 printer Getting Started Guide | Manualzz

Getting Started

Guía de inicio

Online Setup

Configuración en línea

Detailed instructions and videos are available on the Canon website.

Hay vídeos e instrucciones detalladas en el sitio web de Canon.

Setup a Computer

Configurar un ordenador

Setup a Smartphone

Configurar un teléfono inteligente

Read Safety and Important Information

(addendum) first.

Lea primero Información de seguridad e información importante (apéndice).

Holding the Printer

Cómo sujetar la impresora

Installing the Printer ...................................................................................................................page 1

Instalación de la impresora ...............................................................................................página 1

Connecting to a Computer, Smartphone or Tablet ...............................................page 4

Conexión con un ordenador, teléfono inteligente o tableta .......................página 4

Instructional Videos

Vídeos instructivos

Go

Setting Up the Printer

1. Box Contents

Print heads

Ink bottles

Power cord •

Setup CD-ROM

Safety and Important Information •

Getting Started (this manual)

Online Setup

3

Remove the protective tape.

2. Removing Packing Materials

1

Remove and dispose of any packing materials and orange tape.

2

Open the top cover, remove and dispose of the orange tape and protective material inside.

a b

4

Insert the C (color) print head on the left and the

B (black) print head on the right.

5

Close the print head locking cover and press down until it clicks.

3. Installing the Print Heads

1

Open the print head locking cover.

6

Press down both joint buttons completely until they click.

2

Take out each print head from the package and remove the label.

Check!

1

2

Setting Up the Printer

4. Pouring Ink

6

Replace the tank cap securely , and then close the ink tank cover.

Important

This product requires careful handling of ink. Ink may splatter when the ink tanks are filled with ink. If ink gets on your clothes or belongings, it may not come off.

1

Open the ink tank cover and tank cap on the left of the printer.

7

Repeat steps 1 through 6 to pour all ink into the corresponding ink tanks on the right.

Check!

C M Y

2

Hold the ink bottle upright and gently twist the bottle cap to remove.

Check!

PGBK

3

Align the nozzle of the ink bottle with the inlet.

8

Close the top cover.

4

Slowly stand the ink bottle upside down and push down to pour the ink.

If the ink does not pour, gently remove the ink bottle and try again.

a b

5

Gently remove the ink bottle from the inlet.

Be careful not to spill the ink.

b a

5. Turning on the Printer

1

Connect the power cord.

Back

Important

At this time, do not connect any other cables.

2

Press the ON button.

3

When the following screen appears, use the [ and ] buttons to select a language, and then press the OK button.

5

Replace the cassette.

Important

If an error appears on the screen, see "If an error message

(support code) appears on the screen" on page 3 and follow the instructions.

6. Loading Paper

6

Pull out the paper output tray.

1

When the following screen appears, use the [ and ] buttons to select Yes , and then press the

OK button.

7

Follow the on-screen instructions, and then press the OK button.

Check that Ready to connect appears on the printer's screen.

2

Remove the cassette from the printer.

3

Slide apart the paper guides.

Slide the right paper guide to the right edge. Align the front paper guide with the Letter or A4 mark.

4

Load paper.

Load 2 or more sheets of Letter or A4 sized plain paper with the print side facing down.

Place the paper against the front paper guide, and align the right paper guide to the width of the paper.

a b

If an error message (support code) appears on the screen

Support code

Check the support code, and then follow the instructions if the displayed code is written below.

1890

The protective materials are not removed.

"2. Removing Packing Materials" on page 1

1470

The print heads are not installed correctly.

"3. Installing the Print Heads" on page 1

1471

No print heads are installed.

"3. Installing the Print Heads" on page 1

1642

There may be insufficient ink.

"4. Pouring Ink" on page 2

For all other cases, refer to the Online Manual .

3

Setting Up the Printer

What device are you connecting?

Select a device and follow the instructions in the relevant section.

Computer Computer and smartphone

Smartphone

No device

4

7-b page 6

Press the Stop button, and then select Do not connect > Yes , in this order.

7-a

Connecting to a Computer

If you are using multiple computers, perform these steps on each computer. There are two methods, " Online Setup" and " Using the Setup CD-ROM (Windows Only)

Provided".

Online Setup

1

Access the Canon website from a computer.

2

Select Set Up .

3

Enter your printer's model name and click

Go .

4

Click Start .

5

Click If you have already prepared your printer, go to Connect .

Note

The following steps are for Windows (except Windows

10 in S mode) and macOS users. For other operating systems, continue setup by following the on-screen instructions instead.

6

Click

Download .

The setup file is downloaded to your computer.

7

Run the downloaded file.

8

Proceed to step 9 on page 5.

Using the Setup CD-ROM (Windows Only) Provided

1

Insert the Setup CD-ROM into your computer.

2

Follow the instructions for your version of

Windows.

Windows 10/Windows 8.1

a Click on the following message when it appears on the right-hand side of your computer screen.

Windows 7 a Click Run Msetup4.exe

.

When the AutoPlay screen appears, click

Run Msetup4.exe

.

Note

If the message does not appear (or is no longer visible), click the File Explorer icon in the taskbar. On the left-hand side of the window, click

This PC . Double click the CD icon that is displayed on the right-hand side. When the content of the CD is displayed, double click

Msetup4.exe

. Proceed to c .

b Click Run

Msetup4.exe

.

Note

If the AutoPlay screen does not appear, in the

Start menu, click Computer . On the right-hand side of the window, double click the CD icon.

When the content of the CD is displayed, double click Msetup4.exe

.

b If the User Account Control dialog box appears, click Continue .

3

Proceed to step 9 below.

c If the User Account Control dialog box appears, click Yes .

9

Click Start Setup .

11

When the following screen appears, click

Exit .

10

Follow the on-screen instructions.

These operations may take some time.

Your printer is now connected to your computer.

To connect to a smartphone as well, see "7-b.

Connecting to a Smartphone" on page 6.

5

6

Setting Up the Printer

7-b

Connecting to a Smartphone

If you are using multiple smartphones, perform these steps on each smartphone.

Prepare the following before starting.

a Enable the Wi-Fi setting on your smartphone.

b Connect your smartphone to the wireless router (if you have a wireless router).

Refer to your smartphone and wireless router manuals for more details.

1

Install the "Canon PRINT Inkjet/SELPHY" app on your smartphone.

Scan the QR code shown on the right to access the Canon website, and then download the app.

2

Check the printer's screen and proceed to each step.

If the following screen is displayed If the following screen is displayed,

If

If

or

or

is displayed,

is not displayed, Ready to connect

For details on how to continue, refer to

"Getting Started"

Note •

The printer's screen turns off when the printer is idle for 10 minutes. Press any button (except the ON button) on the operation panel to turn on the screen.

If appears, the printer cannot communicate by Wi-Fi connection. For details, refer to " Frequently Asked Questions " at

"https://ij.start.canon".

3

Open the installed app.

4

Follow the on-screen instructions to add your printer.

Once you have added your printer, you can print from the smartphone. To print photos, see

"Loading Photo Paper" on page 8.

Procedures vary for iOS and Android. Follow the instructions for your operating system.

3

Tap Settings on your smartphone's home screen, and tap Canon_ij_XXXX in the

Wi-Fi settings.

3

Open the installed app, and then follow the on-screen instructions to add your printer.

The printer is added with the most appropriate connection method for the environment you are using.

Note

If a message saying " No printer has been added.

Perform printer setup?

" does not appear after starting the application, follow the procedure in , and then return to smartphone operations.

Note

If Canon_ij_XXXX does not appear, follow the procedure in , and then search for Canon_ij_XXXX again.

4

Open the installed app, and then follow the on-screen instructions to add your printer.

The printer is added with the most appropriate connection method for the environment you are using.

Once you have added your printer, you can print from the smartphone. To print photos, see "Loading Photo

Paper" on page 8.

3

Press and hold the Wireless connect button for about 3 seconds.

4

When Follow the instructions on the

PC or smartphone, etc.

appears on the printer's screen, proceed to .

7

8

Loading Photo Paper

Photo paper can only be loaded in the rear tray.

1

Open the rear tray cover and extend the paper support.

3

Load several sheets of photo paper with the print side facing up and slide the side paper guide against the edge of the paper stack.

a b

4

Close the feed slot cover.

2

Open the feed slot cover and slide the righthand side paper guide to the far right.

a b

5

When Save the rear tray paper information appears on the printer's screen, press the OK button.

6

Select the paper size and type, and press the OK button.

Transporting Your Printer

When relocating the printer, make sure of the following. Refer to the Online Manual for details.

Check that both joint buttons are pressed down completely to avoid ink leaks.

Check that the position of the ink valve lever is closed.

Pack the printer in a plastic bag in case ink leaks.

Pack the printer in a sturdy box so that it is placed with its bottom facing down, using sufficient protective material

• to ensure safe transport.

Do not tilt the printer. Ink may leak.

Please handle with care and ensure the box remains flat and NOT turned upside down or on its side, as the printer may be damaged and ink in the printer may leak.

When a shipping agent is handling transport of the printer, have its box marked "THIS SIDE UP" to keep the printer with its bottom facing down. Mark also with

"FRAGILE" or "HANDLE WITH CARE".

Instalación de la impresora

1. Contenido de la caja

Cabezales de impresión

Frascos de tinta

Cable de alimentación •

CD-ROM de instalación

Información de seguridad e información importante •

Guía de inicio (este manual)

2. Retirar los materiales de protección

1

Retire y tire los materiales de protección y la cinta naranja.

2

Abra la cubierta superior, retire y tire la cinta naranja y el material de protección que hay dentro.

a b

Configuración en línea

3

Retire la cinta protectora.

4

Inserte el cabezal de impresión C (color) a la izquierda y el cabezal de impresión B (negro) a la derecha.

5

Cierra la cubierta de bloqueo del cabezal de impresión y presione hacia abajo hasta que haga clic.

3. Instalar los cabezales de impresión

1

Abra la cubierta de bloqueo del cabezal de impresión.

6

Presione hacia abajo los dos botones de unión completamente hasta que hagan clic.

2

Saque cada cabezal de impresión del paquete y retire la etiqueta.

Comprobar!

1

2

Instalación de la impresora

4. Verter la tinta

6

Reemplace la tapa del depósito de manera segura y, a continuación, cierre la cubierta del depósito de tinta.

Importante

Este producto un tratamiento cuidadoso de la tinta, ya que puede salpicar cuando se rellenan de tinta los depósitos de tinta. Es posible que las manchas de tinta no salgan de la ropa u otras pertenencias.

1

Abra el cubierta del depósito de tinta y la tapa del depósito a la izquierda de la impresora.

7

Repita los pasos del 1 al 6 para verter toda la tinta en los depósitos de tinta correspondientes de la derecha.

Comprobar!

C M Y

2

Sujete el frasco de tinta hacia arriba y gire suavemente la tapa del frasco para retirarla.

Comprobar!

PGBK

3

Alinee la boquilla del frasco de tinta con la entrada.

8

Cierre la cubierta superior.

4

Coloque el frasco de tinta boca abajo despacio y empuje hacia abajo para verter la tinta.

Si la tinta no se vierte, retire suavemente el frasco de tinta e inténtelo de nuevo.

a b

5. Encender la impresora

1

Conecte el cable de alimentación.

5

Retire suavemente el frasco de tinta de la entrada.

Tenga cuidado de no derramar la tinta.

b a

Atrás

Importante

En este momento, no conecte ningún otro cable.

2

Pulse el botón ACTIVADO (ON) .

3

Si aparece la siguiente pantalla, use los botones

[ y ] para seleccionar el idioma y pulse el botón OK .

5

Reemplace el cassette.

Importante

Si aparece un error en la pantalla, consulte "Si un mensaje de error (código de asistencia) se muestra en la pantalla" en la página 3 y siga las instrucciones.

6. Carga del papel

1

Si aparece la siguiente pantalla, use los botones

[ y ] para seleccionar Sí (Yes) y pulse el botón OK .

6

Extraiga la bandeja de salida del papel.

7

Siga las instrucciones en pantalla y luego pulse el botón OK .

Compruebe que Listo para conectarse (Ready to connect) se muestra en la pantalla de la impresora.

2

Retire el cassette de la impresora.

3

Separe las guías del papel deslizándolas.

Deslice la guía del papel derecha hacia el borde derecho.

Alinee la guía del papel frontal con la marca Carta o A4.

4

Cargue el papel.

Cargue 2 o más hojas de papel normal de tamaño

Carta o A4 con el lado de impresión hacia abajo.

Coloque el papel delante de la guía del papel frontal y alinee la guía del papel derecha con el ancho del papel.

a b

Si un mensaje de error (código de asistencia) se muestra en la pantalla

Código asist.

(Support code)

Compruebe el código de asistencia y después siga las instrucciones si el código que se muestra está escrito a continuación.

1890

No se han retirado los materiales de protección.

"2. Retirar los materiales de protección" en la página 1

1470

Los cabezales de impresión no están instalados correctamente.

"3. Instalar los cabezales de impresión" en la página 1

1471

Los cabezales de impresión no están instalados.

"3. Instalar los cabezales de impresión" en la página 1

1642

Es posible que la tinta sea insuficiente.

"4. Verter la tinta" en la página 2

Para los demás casos, consulte el Manual en línea .

3

Instalación de la impresora

¿Qué dispositivo va a conectar?

Seleccione un dispositivo y siga las instrucciones en la sección relevante.

Ordenador Ordenador y teléfono inteligente

Teléfono inteligente

Sin dispositivo

4

7-b página 6

Pulse el botón Parar

(Stop) y, a continuación, seleccione No conectar

(Do not connect) > Sí

(Yes) , en este orden.

7-a

Conectar al ordenador

Si utiliza varios ordenadores, realice estos pasos en cada ordenador. Hay dos métodos,

" Configuración en línea" y " Uso del CD-ROM de instalación (solo Windows) proporcionado".

Configuración en línea

1

Acceda al sitio web de Canon desde un ordenador.

2

Seleccione Configurar .

3

Escriba el nombre del modelo de su impresora y haga clic en Ir .

4

Haga clic en Iniciar .

5

Haga clic en Si ya ha preparado la impresora, vaya a Conectar .

Nota

Los siguientes pasos son para usuarios de Windows

(excepto Windows 10 in S mode) y macOS. Para otros sistemas operativos, continúe con la configuración siguiendo las instrucciones en pantalla.

6

Haga clic en

Descargar .

El archivo de configuración se descarga en su ordenador.

7

Ejecute el archivo descargado.

8

Continúe en el paso 9 en página 5.

Uso del CD-ROM de instalación (solo Windows) proporcionado

1

Introduzca el CD-ROM de instalación en su ordenador.

2

Siga las instrucciones para su versión de

Windows.

Windows 10/Windows 8.1

a Haga clic en el mensaje siguiente cuando se muestre en el lado derecho de la pantalla del ordenador.

Windows 7 a Haga clic en Ejecutar Msetup4.exe

(Run Msetup4.exe) .

Cuando se muestre la pantalla

Reproducción automática (AutoPlay) , haga clic en Ejecutar Msetup4.exe

(Run Msetup4.exe) .

Nota

Si el mensaje no aparece (o si ya no se ve), haga clic en el icono de Explorador de archivos (File

Explorer) en la barra de tareas. En la parte izquierda de la ventana, haga clic en Este equipo (This PC) . Haga doble clic en el icono del CD que se muestra en el margen derecho. Cuando se muestre el contenido del

CD, haga doble clic en Msetup4.exe

. Vaya al paso c .

b Haga clic en

Ejecutar

Msetup4.exe

(Run Msetup4.exe) .

c Si se muestra el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario (User Account

Control) , haga clic en Sí (Yes) .

Nota

Si no aparece la pantalla Reproducción automática (AutoPlay) , en el menú Inicio, haga clic en Equipo (Computer) . En el margen derecho de la ventana, haga doble clic en el icono del CD .

Cuando se muestre el contenido del CD, haga doble clic en Msetup4.exe

.

b Si se muestra el cuadro de diálogo

Control de cuentas de usuario (User

Account Control) , haga clic en Continuar

(Continue) .

3

Continúe en el paso 9 siguiente.

9

Haga clic en Iniciar configuración

(Start Setup) .

11

Cuando aparezca la siguiente pantalla, haga clic en Salir (Exit) .

10

Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.

Estas operaciones pueden llevar algún tiempo.

Ahora su impresora estará conectada al ordenador. Para conectar con un teléfono inteligente también, consulte "7-b. Conexión con un teléfono inteligente" en la página 6.

5

6

Instalación de la impresora

7-b

Conexión con un teléfono inteligente

Si utiliza varios teléfonos inteligentes, realice estos pasos en cada teléfono inteligente.

Prepare lo siguiente antes de empezar.

a Active la configuración de Wi-Fi en su teléfono inteligente.

b Conecte su teléfono inteligente al router inalámbrico (si tiene un router inalámbrico).

Consulte los manuales de su teléfono inteligente y del router inalámbrico para obtener más detalles.

1

Instale la aplicación "Canon PRINT Inkjet/SELPHY" en su teléfono inteligente.

Escanee el código QR que se muestra a la derecha para acceder al sitio web de Canon y, a continuación, descargue la aplicación.

2

Compruebe la pantalla de la impresora y siga con cada paso.

Si se muestra la siguiente pantalla Si se muestra la siguiente pantalla,

Si se muestra

Si no se muestra ni

o ,

ni , Listo para conectarse

Para información sobre cómo continuar, consulte "Guía de inicio"

Nota •

La pantalla de la impresora s e apaga cuando la impresora está inactiva durante 10 minutos. Pulse cualquier botón (excepto el botón ACTIVADO (ON) ) en el panel de control para encender la pantalla.

Si aparece , la impresora no puede comunicarse mediante una conexión Wi-Fi. Para obtener más información, consulte

" Preguntas más frecuentes " en "https://ij.start.canon".

3

Abra la aplicación instalada.

4

Siga las instrucciones en pantalla para añadir su impresora.

Cuando haya agregado la impresora, podrá imprimir desde el teléfono inteligente. Para imprimir fotos, consulte "Carga de papel fotográfico" en la página 8.

Los procedimientos son diferentes para iOS y Android. Siga las instrucciones para su sistema operativo.

3

Toque Ajustes (Settings) en la pantalla de inicio de su teléfono inteligente y después toque Canon_ij_XXXX en los ajustes de Wi-Fi.

Nota

Si Canon_ij_XXXX no aparece, siga el procedimiento en y después busque Canon_ij_XXXX de nuevo.

4

Abra la aplicación instalada y luego siga las instrucciones en la pantalla para agregar su impresora.

La aplicación está agregada con el método de conexión más adecuado para el ambiente que utilice.

3

Abra la aplicación instalada y luego siga las instrucciones en la pantalla para agregar su impresora.

La aplicación está agregada con el método de conexión más adecuado para el ambiente que utilice.

Nota

Si no aparece el siguiente mensaje: " No se ha agregado ninguna impresora. ¿Realizar preparación de impresora? (No printer has been added. Perform printer setup?) " después de iniciar la aplicación, siga el procedimiento en y después vuelva a las operaciones del teléfono inteligente.

Cuando haya agregado la impresora, podrá imprimir desde el teléfono inteligente. Para imprimir fotos, consulte "Carga de papel fotográfico" en la página 8.

3

Pulse el botón Conexión inalámbrica

(Wireless connect) y manténgalo pulsado durante aproximadamente durante 3 segundos.

4

Cuando se muestre Siga las instrucciones del PC o teléf. inteligente, etc.

en la pantalla de la impresora, siga con .

7

8

Carga de papel fotográfico

El papel fotográfico solo se pude cargar en la bandeja posterior.

1

Abra la cubierta de la bandeja posterior y extienda el soporte del papel.

3

Cargue varias hojas de papel fotográfico con la cara de impresión hacia arriba y deslice la guía del papel lateral contra el borde de las hojas de papel.

a b

4

Cierre la cubierta de la ranura de alimentación.

2

Abra la cubierta de la ranura de alimentación y deslice la guía del papel del lado derecho totalmente hacia la derecha.

a b

5

Cuando Registre la información de papel de la bandeja posterior (Save the rear tray paper information) se muestre en la pantalla de la impresora, pulse el botón OK .

6

Seleccione el tipo y tamaño de papel y pulse el botón OK .

Transporte de la impresora

Cuando vaya a transportar la impresora, asegúrese de lo siguiente. Consulte el Manual en línea para obtener más información.

Compruebe que ambos botones de unión se hayan presionado hacia abajo completamente para evitar derrames de tinta.

Compruebe que la posición de la palanca de la válvula de tinta esté cerrado.

Embale la impresora en una bolsa de plástico por si hay derrames de tinta.

Embale la impresora en una caja resistente y de modo que no quede boca abajo. Utilice suficiente material de protección para garantizar un transporte seguro.

No incline la impresora. De lo contrario, es posible que la tinta se derrame.

Manipule con cuidado y asegúrese de que la caja permanece en una superficie plana y que NO se coloca boca abajo o de lado, ya que la impresora podría dañarse y la tinta de la impresora, derramarse.

Cuando se ocupe del transporte de la impresora una empresa de mensajería, marque la caja con "ESTE LADO ARRIBA" para mantener la impresora con la parte inferior abajo. Márquela también con "FRÁGIL" o "MANEJAR CON CUIDADO".

How-To Video Library

Videoteca sobre procedimientos

RMC (Regulatory Model Code): K10495

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Desde el acceso directo del escritorio "Manual en línea Canon G5000 series (Canon

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