Advertisement
Advertisement
Een overzicht van de onderdelen uit het pakket
Netwerk
DSL
MODEM
ISDN
NT
x
x
2 x
x
x
LIJN
Power ADSL Online USB
Netwerk
WiFi VoIP Tel Tel
KPN Experia Box
Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding tot stand en kan televisiesignalen doorsturen naar de TV-ontvanger.
Stroomadapter
Hiermee sluit je de
KPN Experia Box aan op het elektriciteitsnet.
Splitter
Deze scheidt het telefoonverkeer van het internetverkeer.
Onderstaande onderdelen heb je eventueel nodig voor het installeren:
Aansluitdoos 1
Deze heb je in sommige situaties nodig bij het
(door)verbinden van de kabeltjes.
Aansluitdoos 2
Deze heb je in sommige situaties nodig bij het
(door)verbinden van de kabeltjes.
Telefoonstekker
Hiermee kun je apparatuur op een wandcontactdoos aansluiten.
2
Inleiding
Vanaf nu heb je nog maar één abonnement nodig om te bellen en onbeperkt te internetten: InternetPlusBellen. Je blijft bellen zoals je gewend bent.
KPN Experia Box
Voor InternetPlusBellen maak je gebruik van de KPN Experia Box. Deze box regelt het telefoonverkeer en zorgt voor een snelle èn veilige internetverbinding. Ook ben je met de KPN Experia Box voorbereid op Interactieve TV, de nieuwe manier van TV kijken. De KPN Experia Box krijg je van
KPN in bruikleen gedurende de looptijd van je contract.
Wil je meer weten over de mogelijkheden van internetten, TV kijken en bellen via de
KPN Experia Box? Kijk dan op kpn.com.
Let op!
Doorloop eerst alle installatiestappen uit deze handleiding, voordat je de eventuele installatie voor andere diensten uitvoert, bijvoorbeeld
Interactieve TV.
Installeren
Dit pakket is zo samengesteld dat je de KPN Experia Box gemakkelijk zelf kunt installeren. Pas na het uitvoeren van alle stappen maak je ook echt gebruik van InternetPlusBellen. Start met het aansluiten van de telefoon op de KPN Experia Box, activeer daarna je InternetPlusBellen aansluiting door te bellen met 69. Sluit pas als laatste je PC/laptop aan en stel de dienst in naar eigen wens. In deze handleiding wordt het allemaal stap voor stap uitgelegd.
Gaat je voorkeur uit naar een draadloze internetverbinding, dan dien je in het bezit te zijn van een
USB-adapter of een laptop met Centrino (Wi-Fi). KPN ondersteunt alleen de USB-adapters die bij
KPN te koop zijn via kpn.com of bij de Primafoon.
Let op!
ISDN telefoons, telefoons met een voorgeprogrammeerde
CarrierSelect code en telefoons die werken op basis van pulskiezen
(zoals oude draaischijftoestellen) kunnen niet gebruikt worden in combinatie met
InternetPlusBellen.
Je huidige telefoontoestellen en faxapparaten, die voor gewone (analoge) telefonie worden gebruikt, kan je blijven gebruiken. ISDN-telefoons kunnen niet worden gebruikt in combinatie met
InternetPlusBellen.
Heb je tijdens de installatie meer informatie nodig, maak dan gebruik van deze uitgebreide handleiding. Stap je over van de kabel (bijv. kabel internet), lees dan eerst in de bijlagen hoe je de installatie dient uit te voeren.
De meegeleverde KPN Experia Box heeft niet de gekleurde aansluitpunten. Daarom is bij deze aansluitpunten de kleur aangegeven door middel van een sticker. Deze dien je te laten zitten voor een eenvoudige installatie.
Let op!
Als u meerdere nummers heeft dienen alle voicemail en doorschakelingen hierop uitgeschakeld te worden.
Checklist voor het installeren:
• Als je gebruik maakt van VoiceMail, zet die dan nu direct uit om te voorkomen dat er nog berichten worden ingesproken in je oude VoiceMail. Toets hiervoor #6# vanaf je vaste/huidig aangesloten telefoon. Voor een ISDN toestel moet dit via #60#.
• Als je gebruik maakt van doorschakelingen van of naar je telefoontoestel, zoals bijvoorbeeld
*2, of *67, schakel die dan nu direct uit (#2# of #67#) om te voorkomen dat er doorschakelingen op het oude netwerk blijven bestaan. Voor een ISDN toestel moet dit via #20#.
• Via de post heb je een brief ontvangen die je nodig hebt tijdens de installatie. De brief heeft als onderwerp: ‘Installatiegegevens’. Pak deze brief erbij.
• Je hebt een gewone (analoge) telefoon nodig: deze sluit je aan op de KPN Experia Box.
ISDN-telefoons kunnen niet worden gebruikt in combinatie met InternetPlusBellen.
• Om de KPN Experia Box aan te sluiten op het elektriciteitsnet is een 20 Volt stroomaansluiting nodig. Controleer of er een stopcontact in de buurt is.
• Gebruik geïsoleerd gereedschap, voor je eigen veiligheid.
6
• Stekkers: als je de stekkers goed aansluit op het apparaat, hoor en voel je een klik.
Dit betekent dat de stekker goed is aangesloten.
• Langere kabels: Heb je langere kabels nodig, omdat de meegeleverde kabels te kort zijn, gebruik dan alleen kabels die overeenkomen met de specificaties van de meegeleverde kabels.
Kabels met andere specificaties kunnen de verbinding negatief beïnvloeden. Ga voor de juiste kabels naar de Primafoon.
• Draadloos internet: om internet draadloos aan te kunnen sluiten op je PC/laptop, dient deze te voldoen aan systeemeisen om draadloze netwerken te kunnen ondersteunen. Losse USB adapters zijn te koop bij de Primafoon en via kpn.com. Daarnaast ondersteunt KPN de draadloze aansluiting middels Centrino. De eisen en de installatie-instructie voor draadloos internet staan in de bijlagen beschreven.
• Wanneer je nu al gebruik maakt van ADSL van KPN, vervang in stap de splitter en ga daarna verder bij stap 2.
Let op!
Stuur dit installatiepakket alleen retour in overleg met de KPN KlantenService.
KPN KlantenService
Wil je hulp bij het installeren van je KPN Experia Box of heb je vragen over het KPN InternetPlus-
Bellen abonnement, kijk dan op kpn.com of bel naar de medewerkers van KPN KlantenService, telefoon 0900-02 (€ 0,0 per minuut). Zij zijn 7 dagen per week bereikbaar van 8.00 tot 22.00 uur.
Wanneer je het pakket terug wilt sturen, neem dan voor instructies contact op met de KPN
KlantenService.
Installatie door monteur
Je kunt er ook voor kiezen om de installatie over te laten aan een monteur. Bestel nu eenvoudig een monteur via www.kpn.com/monteur. Je kunt ook een afspraak maken via de Klantenservice van KPN. De monteur kan op werkdagen van 08.00 tot 8.00 uur bij je langskomen.
7
8
Stap 1
Voorbereiding
Stap 2
Aansluiten KPN Experia Box
Stap 3
Activeren telefonie
Stap 4
Aansluiten computer
Bijlagen
A - Meerdere telefoons aansluiten
B - Draadloos internetten
C - Als je overstapt van de kabel
D - Directe toegang tot de KPN Experia Box
E - Technische gegevens
F - Boorgegevens
G - Problemen oplossen
9
0
NT (S t/m S)
Stap
Voorbereiding
Lasdop
ISRA
ISRA of
Aansluitdoos of
Aansluitdoos
Wandcontactdoos of
Telefoonstekker
Stap
Aansluiten KPN Experia Box
Stap Stap
Splitter en
vo
Bel
!
s o p p
KPN Experia Box
USB
DSL
PSTN
Reset
Stroomadapter
Voice
Internet
DSL
Power
Stap
Activeren telefonie
Stap
Aansluiten computer
Stap Voorbereiding
In deze eerste stap ga je kijken waar in jouw woning het ISDN NT-kastje zich bevindt. Tussen de telefoonhoofdaansluiting en je NT-kastje zul je de splitter aansluiten.
Aansluitdoos
Een NT1-kastje (Network Termination) is een ISDN hoofdstopcontact en vormt de scheiding tussen de telefoonhoofdaansluiting en de ISDN bekabeling in je huis. Het NT1 kastje bevindt zich vaak in de meterkast in de buurt van je hoofdaansluiting of in de buurt van een huiscentrale, zoals een
Bel
!
Let op!
Als je nu al gebruik maakt van s o p
QuattroVox.
Zet vooraf aan het installatieproces de VoiceMail uit en haal eventuele doorschakeling uit je telefoon.
ADSL van KPN, vervang
Stap je over van de kabel (bv. kabel internet), lees dan eerst in de bijlage
dan alleen je huidige splitter door de nieuw
hoe je de installatie dient uit te voeren.
bijgeleverde splitter en ga verder met stap 2.
2 figuur 1
Typenummer aanduiding
NT, MODEL S t/m S
Let op!
Heb je een NT1kastje van het type S1 of
S2 volg dan alleen de instructie in deze handleiding.
Vanaf stap 2 kun je de instructie op de kaart vervolgen.
Kijk op welke plaats jouw NT-kastje (ISDN hoofdstopcontact) zich bevindt in je woning en bepaal het type
( zie figuur 1 ).
Het typenummer staat op het NT-kastje en is te herkennen aan een ‘S’ met een nummer tussen de en 7.
Neem de bijgeleverde splitter uit het installatiepakket. De splitter moet geplaatst worden vóór jouw telecommunicatieapparatuur (NT-kastje). Heb je al een splitter, vervang deze dan door de nieuwe bijgeleverde splitter.
De splitter is een kastje dat telefoonverkeer scheidt van internetverkeer.
Volg de instructie die hoort bij bij jouw type NT kastje die in jouw situatie van toepassing is op de kaart of volg de instructie op deze of volgende bladzijdes van deze handleiding.
figuur 2
NT (S t/m S)
Deze kabel komt uit de linker poort van de NT
Splitter figuur 3
NT (S t/m S)
NT1 kastje van het type S3, S4, S5, S6, of S7
• Haal de telefoonkabel uit de linkerpoort aan de onderkant van het NT-kastje. Het lampje
‘ Line OK ’ gaat uit. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren ( zie figuur 2 ).
• Neem het losgemaakte kabeltje van het NT-kastje en verbind deze met het oranje aansluitpunt
[ LIJN ] van de splitter.
• Pak nu een kabeltje met zwarte stekkers uit het installatiepakket.
• Klik een stekker in de linkerpoort aan de onderkant van het NT-kastje vast. Verbind het andere einde in het zwarte aansluitpoort [ ISDN NT1 ] van de splitter ( zie figuur 3 ).
Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
Let op!
Het gebruik van een ander type kabel kan de snelheid van internet negatief beïnvloeden of ervoor zorgen dat je aansluiting niet functioneert.
Als de bijgeleverde kabeltjes te kort zijn, kun je langere kabels gebruiken. Gebruik bij voorkeur ronde kabels van het type CAT TP (UTP of STP). Deze zijn verkrijgbaar bij de Primafoon.
Neem het te korte kabeltje mee naar de Primafoon als voorbeeld. De lengte van de kabel mag maximaal 0 meter bedragen. Schaf bij voorkeur kant en klare kabels aan. Is de wenselijke lengte niet te koop, monteer dan aan één of beiden kanten een stekker (RJ- plug). Je kunt ook aansluitdoosje gebruiken.
Stap
• • hou de brief met de activatiecode bij de hand
• • zet de voice-mail uit
• • bepaal welk type hoofdtelefoonaansluiting aanwezig is *
• • de hoofdtelefoonaansluiting zit over het algemeen in
•
•
•
•
Stap
Voorbereiding
• • sluit de splitter aan op de telefoonhoofdaansluiting met de kabel met oranje stekkers
• • sluit de splitter aan op de KPN Experia Box met de kabels met zwarte en grijze stekkers
• • sluit de KPN Experia Box aan op het elektriciteitsnet
• • controleer of de schakelaar op ‘ON’ staat
De lampjes ‘ Power ’, ‘ DSL ’, ‘ Internet ’ en ‘ Voice
Stap
Aansluiten KPN Experia BOX
• • sluit de telefoon aan op de KPN Experia Box
• • gebruik hiervoor, indien nodig,
• • bel met de zojuist aangesloten telefoon
Activeren telefonie
• • sluit de computer aan op de KPN Experia Box
• • plaats de installatie CD, deze start automatisch op
• • ga naar kpn.com, trefwoord ‘Activeren cockpit’
• • voer je activatiecode in
• • kies je eigen gebruikersnaam en wachtwoord
Stap
Aansluiten computer
Stap
Voorbereiding
• hou de brief met de activatiecode bij de hand
• zet de voice-mail uit
• bepaal welk type hoofdtelefoonaansluiting aanwezig is *
• de hoofdtelefoonaansluiting zit over het algemeen in
de meterkast
• sluit de splitter aan op de telefoonhoofdaansluiting met de kabel met oranje stekkers
• sluit de splitter aan op de KPN Experia Box met de kabels met zwarte en grijze stekkers
• sluit de KPN Experia Box aan op het elektriciteitsnet
• controleer of de schakelaar op ‘ON’ staat
• indien niet in de meterkast, dan in de woonkamer
•
Stap
voorbereid wordt Aansluiten KPN Experia BOX of of
De lampjes ‘ Power ’, ‘ DSL ’, ‘ Internet ’ en ‘ Voice ’ gaan achtereenvolgens branden; dit kan even duren.
Let op: zie voor uitgebreide instructies de handleiding.
Stap
• hou de brief met de activatiecode bij de hand
• zet de voice-mail uit
• bepaal welk type hoofdtelefoonaansluiting aanwezig is *
• de hoofdtelefoonaansluiting zit over het algemeen in
• sluit de splitter aan op de telefoonhoofdaansluiting met de kabel met oranje stekkers
• sluit de splitter aan op de KPN Experia Box met de kabels met zwarte en grijze stekkers
• sluit de KPN Experia Box aan op het elektriciteitsnet
• controleer of de schakelaar op ‘ON’ staat
• sluit de telefoon aan op de KPN Experia Box
• gebruik hiervoor, indien nodig,
de kabel met groene stekkers
• bel met de zojuist aangesloten telefoon
het nummer en volg de instructies op
• sluit de computer aan op de KPN Experia Box
met de kabel met gele stekkers
• plaats de installatie CD, deze start automatisch op
• ga naar kpn.com, trefwoord ‘Activeren cockpit’
• voer je activatiecode in
• kies je eigen gebruikersnaam en wachtwoord
Stap
Voor het aansluiten van meerdere PC’s of een draadloze Aansluiten computer
• sluit de telefoon aan op de KPN Experia Box
• gebruik hiervoor, indien nodig,
de kabel met groene stekkers
• bel met de zojuist aangesloten telefoon
• sluit de computer aan op de KPN Experia Box
met de kabel met gele stekkers
• plaats de installatie CD, deze start automatisch op
• ga naar kpn.com, trefwoord ‘Activeren cockpit’
Stap
Voorbereiding
• zet de voice-mail uit
de meterkast
voorbereid wordt
6
Lasdop
ISRA
Wandcontactdoos
de meterkast
• indien niet in de meterkast, dan in de woonkamer
• bepaal met welk aansluitmateriaal de verbinding
voorbereid wordt
• hou de brief met de activatiecode bij de hand
• bepaal welk type hoofdtelefoonaansluiting aanwezig is *
• de hoofdtelefoonaansluiting zit over het algemeen in
• indien niet in de meterkast, dan in de woonkamer
• bepaal met welk aansluitmateriaal de verbinding of of
ISRA
Aansluitdoos
Let op: zie voor uitgebreide instructies de handleiding.
ISRA
Aansluitdoos
Let op: zie voor uitgebreide instructies de handleiding.
Wandcontactdoos of of
Aansluitdoos
Splitter
* of dit kan even duren.
zie voor uitgebreide instructies de handleiding.
of
ISRA
De lampjes ‘ Power ’, ‘ DSL ’, ‘ Internet ’ en ‘ Voice
NT1 kastje van het type S1 of S2
het nummer en volg de instructies op dit kan even duren.
zie voor uitgebreide instructies de handleiding.
of
• controleer of de schakelaar op ‘ON’ staat of
Let op: zie voor uitgebreide instructies de handleiding.
of of
Let op:
•
• sluit de splitter aan op de telefoonhoofdaansluiting met de kabel met oranje stekkers sluit de splitter aan op de KPN Experia Box met de kabels met zwarte en grijze stekkers
• sluit de KPN Experia Box aan op het elektriciteitsnet
De lampjes ‘ Power ’, ‘ DSL ’, ‘ Internet ’ en ‘ Voice ’ gaan achtereenvolgens branden;
Let op: vervang de huidige stekker door de kabel met oranje stekker
Let op: vervang de huidige stekker door de kabel met oranje stekker
Met de bijgeleverde ‘telefoonstekker’ kan je de aansluiting maken.
USB of
De hoofdtelefoonaansluiting zit meestal in de meterkast. Indien niet in de meterkast, dan bevindt zich deze hoofdtelefoonaansluiting in de woonkamer.
Stroomadapter meterkast. Indien niet in de meterkast, dan bevindt
KPN Experia Box
Let op: zie voor uitgebreide instructies de handleiding.
Let op: vervang de huidige stekker door de kabel met oranje stekker kan je de aansluiting maken.
USB
Wandcontactdoos of
De hoofdtelefoonaansluiting zit meestal in de
Power hoofdtelefoonaansluiting.
*
Als je al ADSL hebt, kun je beginnen bij Stap .
Vergeet niet de splitter te vervangen.
Let op: vervang de huidige stekker door de kabel met oranje stekker
Met de bijgeleverde ‘telefoonstekker’ kan je de aansluiting maken.
of
De hoofdtelefoonaansluiting zit meestal in de
DSL
PSTN
Plaats de KPN Experia Box niet verder dan meter van de
Stap
Activeren telefonie
• sluit de telefoon aan op de KPN Experia Box
• gebruik hiervoor, indien nodig,
de kabel met groene stekkers
• bel met de zojuist aangesloten telefoon
het nummer en volg de instructies op
Voice en
DSL
Bel
!
vo lg instructie s o p
DSL
Stap
•
DSL
• voer je activatiecode in
Bij de situatie Lasdop/ISRA -aansluiting verbind je de doorgeknipte kabel in de meterkast met de kabel met groene stekkers door middel van aansluitdoos .
Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap
Voice
Plaats de KPN Experia Box niet verder dan meter van de hoofdtelefoonaansluiting.
Bij de situatie Lasdop/ISRA -aansluiting verbind je de doorgeknipte kabel in de meterkast met de kabel met groene stekkers door middel van aansluitdoos .
Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap en
vo
Bel
!
lg instructie s o p
Bel met de zojuist aangesloten telefoon het nummer en volg de instructies op.
Bel met de zojuist aangesloten telefoon en
vo
• voer je activatiecode in
• kies je eigen gebruikersnaam en wachtwoord
Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap
Aansluiten computer
• sluit de computer aan op de KPN Experia Box
met de kabel met gele stekkers
•
• plaats de installatie CD, deze start automatisch op en
Voor uitgebreide instructies, zie handleiding, Stap
Voor het aansluiten van meerdere PC’s of een draadloze aansluiting het is ( zie figuur 4 ). Volg de instructie die hoort bij het hoofdaansluitpunt die in jouw situatie van toepassing is op deze of volgende bladzijdes van deze handleiding.
Bel
!
lg instructie s o
7 p en
vo
Bel lg instructie
Ga naar kpn.com, trefwoord s o p s o p
Ga naar kpn.com, trefwoord
‘Activeren cockpit’.
het nummer en volg de instructies op.
‘Activeren cockpit’.
zich deze hoofdtelefoonaansluiting in de woonkamer.
*
Als je al ADSL hebt, kun je beginnen bij Stap .
Vergeet niet de splitter te vervangen.
Met de bijgeleverde ‘telefoonstekker’ kan je de aansluiting maken.
De hoofdtelefoonaansluiting zit meestal in de meterkast. Indien niet in de meterkast, dan bevindt zich deze hoofdtelefoonaansluiting in de woonkamer.
Plaats de KPN Experia Box niet verder dan meter van de hoofdtelefoonaansluiting.
*
Als je al ADSL hebt, kun je beginnen bij Stap .
Vergeet niet de splitter te vervangen.
Bel met de zojuist aangesloten telefoon het nummer en volg de instructies op.
Ga naar kpn.com, trefwoord
‘Activeren cockpit’.
8 figuur 5
NT (S of S) figuur 6 a b
Doorgeknipte aansluiting uit lasdop
Lasdop
• Open het NT-kastje door met een kruiskopschroevendraaier de schroef los te draaien. Je ziet dat het kabeltje in het NT-kastje is gesplitst in twee aders.
• Druk met een schroevendraaier op de witte hendeltjes of aansluitklemmen en maak de aders los. Het kabeltje is nu los. Het lampje ‘ Line OK ’ gaat uit. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren ( zie figuur 5 ).
• Pak nu aansluitdoosje uit het installatiepakket.
• Je opent het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien.
• Pak de aders van de losgemaakte kabel, die uit de lasdop komt en duw deze door de opening
(aan de onderkant) van het aansluitdoosje ( zie figuur 6 ).
• Sluit nu één van de gestripte aders van de kabel aan op het contactpunt a van het aansluitdoosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader je neemt; ze mogen verwisseld worden.
• Sluit de andere gestripte ader op dezelfde wijze aan op het contactpunt b .
• Sluit het aansluitdoosje.
9
Lasdop
Aansluitdoos
Splitter figuur 7 figuur 8
NT (S of S)
20 figuur 9
Aansluitdoos
Splitter
• Pak nu het bijgeleverde kabeltje met de oranje stekkers. Steek het uiteinde van het kabeltje in het aansluitdoosje.
• Verbind het andere uiteinde in het oranje aansluitpunt [ LIJN ] van de ISDN splitter ( zie figuur 7 ).
• Pak vervolgens één van de kabeltjes met zwarte stekkers en knip één stekker van het kabeltje
( zie figuur 8 ).
• Verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabel. Je ziet nu een blauwe en een rode ader.
• Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling te herhalen.
• Druk op de witte hendeltjes of aansluitklemmen in het NT-kastje en sluit de aders aan
( zie figuur 9 ). Het maakt niet uit welke ader je neemt; ze mogen verwisseld worden.
• Steek het andere einde van het kabeltje met de zwarte stekker in het zwarte aansluitpunt [ ISDN
NT1 ] van de ISDN splitter.
• Schroef het NT-kastje weer dicht.
Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
2
22 figuur 10
NT (S of S) figuur 11 a b
Doorgeknipte aansluiting uit ISRA
ISRA 1
• Open het NT-kastje door met een kruiskopschroevendraaier de schroef los te draaien. Je ziet dat het kabeltje in het NT-kastje is gesplitst in twee aders.
• Druk met een schroevendraaier op de witte hendeltjes of aansluitklemmen en maak de aders los. Het kabeltje is nu los. Het lampje ‘ Line OK ’ gaat uit. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren ( zie figuur 10 ).
• Pak nu aansluitdoosje uit het installatiepakket.
• Je opent het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien.
• Pak de aders van de losgemaakte kabel, die uit de ISRA komt en duw deze door de opening
(aan de onderkant) van het aansluitdoosje ( zie figuur 11 ).
• Sluit nu één van de gestripte aders van de kabel aan op het contactpunt a van het aansluitdoosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader je neemt; ze mogen verwisseld worden.
• Sluit de andere gestripte ader op dezelfde wijze aan op het contactpunt b .
• Sluit het aansluitdoosje.
2
ISRA
Aansluitdoos
Splitter figuur 12 figuur 13
NT (S of S)
2 figuur 14
Aansluitdoos
Splitter
• Pak nu het bijgeleverde kabeltje met de oranje stekkers. Steek het uiteinde van het kabeltje in het aansluitdoosje ( zie figuur 12 ).
• Verbind het andere uiteinde in het oranje aansluitpunt [ LIJN ] van de ISDN splitter.
• Pak vervolgens één van de kabeltjes met zwarte stekkers en knip één stekker van het kabeltje
( zie figuur 13 ).
• Verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabel. Je ziet nu een blauwe en een rode ader.
• Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling te herhalen.
• Druk op de witte hendeltjes of aansluitklemmen in het NT-kastje en sluit de aders aan
( zie figuur 14 ). Het maakt niet uit welke ader je neemt; ze mogen verwisseld worden.
• Steek het andere einde van het kabeltje met de zwarte stekker in het zwarte aansluitpunt [ ISDN
NT1 ] van de ISDN splitter.
• Schroef het NT-kastje weer dicht.
Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
2
26 figuur 15
ISRA
ISRA
Splitter figuur 16
ISRA 2
• Noteer op welke uitgang van het ISRA doosje je telefoonlijn is aangesloten.
• Haal de stekker uit het ISRA doosje ( zie figuur 15 ). Het lampje ‘ Line OK ’ op je NT-kastje gaat uit.
Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren.
• Steek deze kabel met stekker in het zwarte aansluitpunt [ ISDN NT1 ] van de splitter
( zie figuur 16 ).
• Pak nu het bijgeleverde kabeltje met de oranje stekkers uit het pakket. Steek het ene uiteinde van het kabeltje in de uitgang van het ISRA doosje, dat je genoteerd hebt.
• Steek het andere einde van de kabel in het oranje aansluitpunt [ LIJN ] van de splitter.
Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
27
Wandcontactdoos
Telefoonstekker
NT-kastje
28 figuur 17
Wandcontactdoos figuur 18
Telefoonstekker
Splitter
Wandcontactdoos
• Ga te werk bij de wandcontactdoos waarop het NT-kastje is aangesloten.
• Haal de telefoonstekker uit de wandcontactdoos ( zie figuur 17 ). Het lampje ‘ Line OK ’ op je
NT-kastje gaat uit. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren.
• Pak vervolgens de bijgeleverde telefoonstekker en het kabeltje met oranje stekkers.
Klik het kabeltje vast in de telefoonstekker. Steek deze telefoonstekker in de wandcontactdoos
( zie figuur 18 ).
• Pak het andere einde van dit kabeltje met de oranje stekkers en verbind deze met het oranje aansluitpunt [ LIJN ] van de splitter.
Ga nu verder met de losgemaakte kabel van het NT-kastje met de telefoonstekker. Kijk nu of de telefoonkabel met een stekker aan de telefoonstekker vastzit. Volg de instructie die van toepassing is op jouw situatie.
29
Splitter figuur 19
Telefoonstekker
NT-kastje
0 figuur 20 figuur 21 a b
Doorgeknipte aansluiting uit NT-kastje
Als de kabel uit het NT1-kastje met een stekker aan de telefoonstekker vastzit
• Verwijder de telefoonstekker van de kabel door het borgclipje van de stekker in te drukken.
• Steek de kabel in het zwarte aansluitpunt [ ISDN NT1 ] van de splitter ( zie figuur 19 ).
Als de kabel uit het NT 1-kastje definitief aan de telefoonstekker vastzit
• Pak de aders van de kabel die je hebt losgemaakt uit het NT-kastje en knip de telefoonstekker van de kabel ( zie figuur 20 ).
• Pak het loshangende eind dat uit het NT-kastje komt en verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabel. Je ziet nu twee of meer aders.
• Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling te herhalen.
• Pak nu aansluitdoosje uit het installatiepakket.
• Je opent het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien.
• Pak de aders van de kabel die uit het NT-kastje komt en duw deze door de opening
(aan de onderkant) van het aansluitdoosje ( zie figuur 21 ).
2 figuur 22
Splitter
Aansluitdoos
• Sluit nu één van de aders van de kabel aan op het contactpunt a van het aansluitdoosje.
Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader je neemt, ze mogen verwisseld worden.
• Sluit de andere ader op dezelfde wijze aan op contactpunt b .
• Sluit het aansluitdoosje.
• Pak nu één van de bijgeleverde kabeltjes met de zwarte stekkers. Steek een uiteinde van het kabeltje in de oranje poort van aansluitdoosje ( zie figuur 22 ).
• Verbind het andere einde van deze kabel met zwarte stekker in het zwarte aansluitpunt
[ ISDN NT1 ] van de splitter.
Ga nu verder met stap 2 op de kaart.
NT (S t/m S) en
vo
Bel
!
s o p p
Stap 2 Aansluiten KPN Experia Box
In deze stap sluit je de KPN Experia Box aan op de splitter voor het internetverkeer. Vervolgens bepaal je jouw hoofdnummer en maak je de verbinding gereed tussen je huiscentrale en de KPN Experia Box voor het telefoonverkeer.
Jouw hoofdnummer is het telefoonnummer dat bovenaan je factuur staat vermeld.
Tenslotte sluit je de KPN Experia Box aan op het electriciteitsnet en controleer je de werking hiervan.
6 figuur 23
Splitter
KPN Experia Box
Tel
Tel
Lijn
ADSL
USB
Reset
Power
Adapter
Let op!
Heb je een
ADSL-modem in gebruik, koppel deze dan los. Voor Internet-
PlusBellen maak je gebruik van de KPN
Experia Box.
Sluit de KPN Experia Box aan op de splitter
( zie figuur 23 )
• Plaats de KPN Experia Box dichtbij de splitter en een stopcontact (of gebruik een 20 Volt verlengsnoer).
• Pak het kabeltje met grijze stekkers en verbind het grijze aansluitpunt [ DSL MODEM ] van de splitter met het grijze aansluitpunt [ ADSL ] van de KPN Experia Box.
7
Huiscentrale
ISDN
Poort
Poort
Poort
Poort
8 figuur 24
KPN Experia Box
Tel
Tel
Lijn
ADSL
USB
Reset
Power
Adapter
Sluit je huiscentrale aan op de KPN Experia Box
( zie figuur 24 )
• Bepaal op welke poort van je huiscentrale je hoofdnummer is ingesteld. In de meeste gevallen is dit de eerste poort of kanaal van je huiscentrale.
• Haal in je woning alle telecommunicatieapparatuur uit het stopcontact, zodat er geen stroom meer op de apparatuur staat.
• Haal alle kabels van je telecommunicatieapparatuur uit je huiscentrale door steeds het borgclipje van de stekker in te drukken.
• Pak nu een kabeltje met zwarte stekkers uit het installatiepakket.
• Klik het ene uiteinde van het kabeltje in [ Lijn ] van de KPN Experia Box.
• Steek het andere uiteinde van dit kabeltje in de poort van de huiscentrale waarop je hoofdnummer is ingesteld. Bij de QuattroVox is dit veelal [ Poort 1 ] en het meest linker aansluitpunt.
Bij de Webvox is dit veelal [ Kanaal 1 ] en gaat het om het meest rechter aansluitpunt.
9
0 figuur 25
Stroomadapter
KPN Experia Box
Tel
Tel
Lijn
ADSL
USB
Reset
Power
Adapter
Let op!
Het is belangrijk dat je de procedure van het inladen niet onderbreekt; zet de
KPN Experia Box dus niet uit en laat alle kabeltjes aangesloten zitten.
De KPN Experia Box aansluiten op het elektriciteitsnet
• Met de bijgeleverde stroomadapter sluit je de KPN Experia Box aan op het elektriciteitsnet.
( zie figuur 25 )
• Zet de KPN Experia Box aan met behulp van de powerknop
Controleren van de bekabeling:
, deze vind je aan de achterzijde.
a. Kijk of het lampje ‘ Power ’ oplicht; brandt het niet, controleer dan of je de stroomadapter goed hebt aangesloten.
b. Kijk of het lampje ‘ ADSL ’ oplicht als teken dat de KPN Experia Box goed is aangesloten op het
ADSL-netwerk. Eerst zal het lampje knipperen en na korte tijd blijft het lampje continu branden.
Brandt het lampje ‘ ADSL ’ niet, controleer dan of de stappen en 2 goed zijn uitgevoerd en de kabeltjes correct zijn aangesloten.
c. Het lampje ‘ Online ’ gaat direct na het lampje ‘ ADSL ’ branden. Vanaf dit moment wordt de software en de benodigde gegevens voor jouw InternetPlusBellen abonnement in de KPN
Experia Box geladen. Deze procedure neemt maximaal 20 minuten in beslag. Onderbreek deze procedure beslist niet en zorg dat de KPN Experia Box aan blijft staan. Laat ook alle kabeltjes aangesloten tijdens deze procedure. Als het lampje ‘ Online ’ niet gaat branden, controleer dan of de stappen en 2 goed zijn uitgevoerd en de kabeltjes correct zijn aangesloten. Gaan de lampjes ‘ Power ’, ‘ ADSL ’ en ‘ Online ’ na deze controlestappen nog niet branden, neem
2 dan contact op met de KPN KlantenService.
d. Controleer op de KPN Experia Box of het lampje ‘ VoIP ’ brandt. Het kan enige tijd duren voordat het lampje ‘ VoIP ’ gaat branden. Het lampje ‘ VoIP ’ gaat branden zodra het modem gereed is gemaakt voor gebruik.
e. Controleer ook de werking van je NT kastje. Bij goede installatie is het lampje ‘ Line OK ’ van het
NT-kastje weer gaan branden. Is dit niet geval, controleer dan of de stappen en 2 goed zijn uitgevoerd.
Let op!
Enkele dagen na volledige installatie gaat het lampje ‘ Line OK ’ op het NT1-kastje weer uit. Dat betekent dat de levering van Internet-
PlusBellen is voltooid.
Als na enkele dagen het lampje ‘ Line OK ’ op het NT-kastje niet meer brandt, kan je de stekker van het NT-kastje en van je huiscentrale (bv. QuattroVox of WebVox) uit het stopcontact halen om onnodig stroomverbruik te voorkomen. Je hebt het NT-kastje en de huiscentrale vanaf dat moment niet meer nodig, omdat je gebruik maakt van InternetPlusBellen. Je ontvangt een e-mail waarin wordt bevestigd dat de levering succesvol is afgerond.
Gooi je oude apparatuur, zoals je NT-kastje, Quattrovox, Webvox, kabels en overtallige aansluitdozen niet in de vuilnisbak, maar breng deze naar een afvalverzamelpunt in jouw gemeente of naar de Primafoon.
Laat de KPN Experia Box dag en nacht aanstaan
Dit is nodig om te kunnen bellen en gebeld te worden en te kunnen internetten. Van tijd tot tijd wordt er automatisch onderhoud gepleegd op de KPN Experia Box; ook hiervoor is het belangrijk dat de KPN Experia Box altijd aanstaat. Na een tijdelijke stroomonderbreking meldt de KPN Experia
Box zich automatisch weer aan op het netwerk. Eventueel achterstallig onderhoud wordt dan alsnog automatisch uitgevoerd.
Ga nu verder met stap 3 op de kaart.
6
NT (S t/m S) en
vo
Bel
!
s o p p
Stap Activeren telefonie
In deze stap ga je één telefoon aansluiten op de KPN Experia Box.
Daarna activeer je direct jouw InternetPlusBellen abonnement.
Het aansluiten van meerdere telefoons en instellen van ISDN telefoonnummers doe je na volledige installatie, zie bijlage.
7
8 figuur 26
KPN Experia Box
Tel
Tel
Lijn
ADSL
USB
Reset
Power
Adapter
Als je extra ISDN-telefoonnummers hebt meegenomen naar InternetPlusBellen, stel je deze later in via je persoonlijk omgeving. Ook als je met meerdere telefoons gebruik wilt blijven maken van een zelfde telefoonnummer regel je dit later, na het volgen van de vier installatiestappen.
De instructie hoe dit in zijn werk gaat, kun je lezen in de bijlagen.
Let op!
Plaats de telefoon (of basisstation) op minimaal
1 meter afstand van de KPN Experia Box, anders kan er een bromtoon te horen zijn.
Sluit de telefoon(s) aan op de KPN Experia Box
Je gaat verder met een kabel van de telefoon die was verbonden met je huiscentrale.
• Pak de kabel van de telefoon die was aangesloten op de poort (hoofdnummer) van je huiscentrale.
Let op: Het toestel dat je aansluit op de KPN Experia Box moet een analoog toestel zijn!
• Steek de kabel van de analoge telefoon direct in het aansluitpunt [ Tel 1 ] van de
KPN Experia Box ( zie figuur 26 ).
• Wacht tot het lampje ‘ VoIP ’ brandt op de KPN Experia Box.
• Sluit, indien van toepassing, de telefoon of basisstation weer aan op het electriciteitsnet.
• Controleer of je een kiestoon hoort.
• Activeer InternetPlusBellen: Bel met de zojuist aangesloten telefoon het nummer 69 en volg de instructies. Door te bellen activeer je jouw abonnement en kun je gelijk gebruik maken van je nieuwe en voordelige InternetPlusBellen abonnement. Je zult geen facturen meer ontvangen voor jouw oude abonnement.
Ga nu verder met stap 4 op de kaart.
9
0
NT (S t/m S) en
vo
Bel
!
s o p p
Stap Aansluiten computer
Om te kunnen internetten zul je in deze stap je PC/laptop gaan aansluiten.
Zodra de internetverbinding is gerealiseerd, dien je InternetPlusBellen in te stellen. Het gaat hier om het aanzetten van je VoiceMail, NummerWeergave en het instellen van je E-mail.
Voor het aansluiten van meerdere PC’s of een draadloze verbinding, zie de bijlage.
2 figuur 27
KPN Experia Box
Tel
Tel
Lijn
ADSL
USB
Reset
Power
Adapter figuur 28
Let op: Als je al ADSL had, en de PC/laptop was gedraad aangesloten, kun je je eigen ethernetkabel her- gebruiken voor de aansluiting tussen de
KPN Experia Box en de
PC/laptop.
Leg de bekabeling aan
• Klik de ethernetkabel met de gele stekkers in één van de vier ethernet poorten
[ Netwerk 1 t/m 4 ] van de KPN Experia Box. ( zie figuur 27 )
• Steek het andere eind van de ethernetkabel in de Ethernetpoort van de PC/laptop. ( zie figuur 28 )
Het kan voorkomen dat de bijgeleverde ethernetkabel te kort is. Je kunt deze kabel vervangen door een langere kabel. Koop bij voorkeur kant en klare kabels. Geadviseerd wordt ronde kabels van het type CAT TP (UTP of STP) te gebruiken. Deze zijn verkrijgbaar bij Primafoon.
Installeer de PC/laptop*
• Zet de PC/laptop aan of zorg dat er geen programma’s open staan.
• Neem de installatie cd-rom uit de handleiding.
• Plaats de KPN Experia Box installatie cd-rom in de PC/laptop. Mocht de cd-rom toch niet automatisch opstarten, open dan het bestand startup.exe
.
Indien je problemen ondervindt bij de installatie van InternetPlusBellen op de PC/laptop kan dit worden veroorzaakt door een conflict met de firewall of virusscanner. We raden je dan aan om de installatie nogmaals te doorlopen, maar dan met uitgeschakelde firewall of virusscanner. Vergeet niet na de installatie de firewall en virusscanner weer in te schakelen.
* Apple-gebruikers kunnen deze stap overslaan en verder gaan met het instellen van de persoonlijke omgeving.
Instellen Persoonlijke omgeving Mijn KPN
Voor een correcte werking van InternetPlusBellen dien je direct je persoonlijke omgeving in te stellen.
• Start de internetbrowser op, bijvoorbeeld ‘Internet Explorer’.
• Ga naar kpnvandaag.nl
en klik op Mijn KPN .
• Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in. Deze gegevens staan vermeld in de brief die je onlangs van KPN hebt ontvangen.
• Volg de instructies op het scherm.
Nadat je InternetPlusBellen hebt geactiveerd (bellen naar 69) duurt het nog ongeveer werkdagen voordat de levering van InternetPlusBellen volledig is afgerond. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail. Pas vanaf dat moment kun je je nieuwe VoiceMail gebruiken.
Als je nog geen NummerWeergave had, zal ook pas vanaf dat moment de NummerWeergave geactiveerd zijn.
Je verlaat Mijn KPN door te klikken op uitloggen . De installatie is voltooid.
6
Voor het versturen en ontvangen van e-mail heb je een werkende internetverbinding nodig.
Op kpn.com staan eenvoudige instructies over de werking van e-mail en het instellen van je favoriete e-mailprogramma. Ga hiervoor naar kpn.com/help.
Op elk gewenst moment kun je via kpnvandaag.nl jouw persoonlijke instellingen regelen en beheren. De eerstvolgende keer kom je als volgt op Mijn KPN :
• Ga naar kpnvandaag.nl
en klik op Mijn KPN .
• Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in.
Veel plezier met InternetPlusBellen van KPN!
TIP! Na de complete installatie van InternetPlusBellen kan je nog meer PC’s/laptops installeren met de KPN Experia Box installatie cd-rom. Je herhaalt de stappen die je hebt gevolgd bij de installatie van de eerste PC/laptop. Iedere PC/laptop moet voldoen aan de systeemeisen. Wanneer je een tweede PC/laptop draadloos wilt installeren, lees dan de systeemeisen en de instructie in de bijlage.
7
8
Bijlagen
A - Meerdere telefoons aansluiten
B - Draadloos internetten
C - Als je overstapt van de kabel
D - Directe toegang tot de KPN Experia Box
E - Technische gegevens
F - Boorgegevens
G - Problemen oplossen
9
60
A - Meerdere telefoons aansluiten
Let op!
Het instellen of verwijderen van een telefoonnummer mag je pas doen nadat de levering van Internet-
PlusBellen geheel is afgerond. Je ontvangt een bevestiging per e-mail wanneer de levering van Internet-
PlusBellen volledig is afgerond.
Tijdens de installatiestappen heb je een gewone (analoge) telefoon aangesloten op de
KPN Experia Box. Wanneer je meer analoge telefoons op je huiscentrale had aangesloten, kun je deze ook op de KPN Experia Box aansluiten. Of als je extra ISDN telefoonnummers hebt meegenomen naar InternetPlusBellen, kun je deze instellen via je persoonlijke online omgeving voor
InternetPlusBellen.
Heb je geen ISDN telefoonnummers meegenomen, dan kun bij InternetPlusBellen een nieuw tweede telefoonnummer aanvragen. Volg hieronder de instructies voor jouw wenselijke situatie.
ISDN telefoonnummers instellen
Bij ISDN kunnen meerdere telefoonnummers worden meegenomen naar InternetPlusBellen. Er is één telefoonnummer standaard gekoppeld aan aansluitpunt [ Tel 1 ] van de KPN Experia Box. Op dit telefoonnummer ben je na de installatie direct bereikbaar. De overige telefoonnummers dien je zelf in te stellen via jouw persoonlijke online omgeving voor InternetPlusBellen. Log hiervoor in op Mijn KPN via kpnvandaag.nl.
6
62
Let op!
Één telefoonnummer is standaard gekoppeld aan aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box.
In de persoonlijke omgeving zijn alle beschikbare telefoonnummers zichtbaar. Je kunt ervoor kiezen om een ander telefoonnummer te koppelen aan aansluitpunt [ Tel 1 ] of een tweede telefoonnummer te koppelen aan aansluitpunt [ Tel 2 ]. De overige nummers kun je doorschakelen (bijvoorbeeld naar één van de gekoppelde telefoonnummers of naar FaxMail in e-mail).
Het koppelen en doorschakelen van telefoonnummers wordt pas actief nadat InternetPlusBellen volledig is geleverd. De volledige levering wordt week na de installatie automatisch afgerond, hiervan ontvang je een bevestiging per e-mail.
Als je een fax gebruikt raden we je aan om deze aangesloten te houden op je Quattrovox of Webvox, totdat je de bevestiging van levering per e-mail hebt ontvangen. Daarna kun je zelf telefoonnummer(s) via je persoonlijke online omgeving instellen. Zo kun je ervoor kiezen om een telefoonnummer te koppelen aan aansluitpunt [ Tel 1 ] en het faxnummer te koppelen aan aansluitpunt [ Tel 2 ] van de
KPN Experia Box. Zo kun je je telefoonverkeer van je faxverkeer scheiden.
Telefoonnummers die je niet meer gebruikt kun je verwijderen in de persoonlijke omgeving. Het verwijderen van een telefoonnummer kan pas nadat de volledige levering van InternetPlusBellen is afgerond.
6
6
Een nieuw extra telefoonnummer aanvragen
Na het installeren van InternetPlusBellen kun je een tweede (extra) telefoonnummer aanvragen in combinatie met aansluitpunt [ Tel 2 ]. Je doet dat via je persoonlijke omgeving van InternetPlusBellen op
Mijn KPN . Na de toewijzing van het extra telefoonnummer kun je een telefoon aansluiten op
[ Tel 2 ] van de KPN Experia Box.
Let op!
Er wordt beschreven hoe meerdere telefoons aangesloten kunnen worden op [Tel 1] van de KPN Experia Box.
Voor het aansluiten van meerdere telefoons op
Tel 2 geldt dezelfde werkwijze.
Met meerdere telefoons van hetzelfde telefoonnummer gebruikmaken
Het is ook mogelijk om met meerdere telefoons van hetzelfde telefoonnummer gebruik te maken.
Hiervoor dien je meerdere telefoons achter het aansluitpunt [ Tel 1 ] of [ Tel 2 ] van de KPN Experia Box aan te sluiten. Je kan echter maar met één telefoon (per aansluitpunt) tegelijkertijd bellen of gebeld worden.
Bepaal of er een aansluitdoosje is gebruikt voor de aansluiting van de telefoon op de betreffende telefoonpoort van KPN Experia Box waar je meerdere telefoons op wilt aansluiten. Lees voor instructies met betrekking tot jouw situatie verder onder het desbetreffende kopje.
6
66 figuur 29 a b
Doorgeknipte aansluitingen uit telefoon of fax
Geen aansluitdoosje tussen de telefoon en de KPN Experia Box
• Verwijder het kabeltje uit het aansluitpunt [ Tel 1 ] van de KPN Experia Box.
• Pak aansluitdoosje 2.
• Open het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien.
• Pak de kabels met de telefoonstekkers van de verschillende telefoons en/of faxen die je wilt aansluiten achter het aansluitpunt [ Tel 1 ] van de KPN Experia Box.
• Knip de telefoonstekker van elk van de kabels en verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabels. Je ziet nu per kabel twee of meer aders.
• Verwijder 6 mm van de mantels van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling te herhalen.
• Pak de afgeknipte kabels en duw deze door de opening aan de onderkant van het aansluit- doosje ( zie figuur 29 ).
• Sluit nu één van de nieuw gestripte aders van de kabel ook aan op het contactpunt a van het aansluitdoosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader, ze mogen verwisseld worden.
67
68 figuur 30
KPN Experia Box
Tel
Tel
Lijn
ADSL
USB
Reset
Power
Adapter
Aansluitdoos
• Sluit de andere gestripte ader op dezelfde wijze aan op contactpunt b .
• Sluit het aansluitdoosje.
• Pak één van de overgebleven telefoonkabeltjes en steek het ene uiteinde in het aansluitdoosje en het andere uiteinde in het aansluitpunt [ Tel 1 ] van de KPN Experia Box ( zie figuur 30 ).
• Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd.
Wel aansluitdoosje tussen de telefoon en de KPN Experia Box
• Verwijder de stekker uit het aansluitpunt [ Tel 1 ] van de KPN Experia Box.
• Open het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien.
• Pak de kabels met de telefoonstekkers van de extra telefoons en/of faxen die je wilt aansluiten achter het aansluitpunt [ Tel 1 ] van de KPN Experia Box.
• Knip de telefoonstekker van elk van de kabels en verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabels. Je ziet nu per kabel twee of meer aders.
• Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling te herhalen.
69
70 figuur 31 a b
Doorgeknipte aansluitingen uit telefoon of fax figuur 32
KPN Experia Box
Tel
Tel
Lijn
ADSL
USB
Reset
Power
Adapter
Aansluitdoos
• Open contactpunt a door het bovenste schroefje van dit contactpunt iets los te draaien
( zie figuur 31 ).
• Sluit nu één van de nieuw gestripte aders van de kabel ook aan op het contactpunt a en draai het schroefje weer vast.
• Open contactpunt b door het bovenste schroefje van dit contactpunt iets los te draaien.
• Sluit de andere nieuw gestripte ader op dezelfde wijze ook aan op het contactpunt b en draai het schroefje weer vast.
• Sluit het aansluitdoosje.
• Steek de zojuist verwijderde stekker weer terug in het aansluitpunt [ Tel 1 ] van de KPN Experia Box om het aansluitdoosje met de KPN Experia Box te verbinden ( zie figuur 32 ).
• Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd.
7
72
B - Draadloos internetten
Let op!
Wanneer je gebruik maakt van een losse USB-adapter, sluit deze nog NIET aan! Te vroeg aansluiten zorgt ervoor dat je aansluiting niet functioneert.
Je hebt ook de optie om de PC/laptop draadloos aan te sluiten door middel van Wi-Fi.
Daarvoor gelden zwaardere systeemeisen en moet je beschikken over een PC/laptop die draadloze netwerken ondersteunt (bv. met een Centrino-chip of middels een losse USB-adapter).
KPN ondersteunt alleen de USB-adapters die bij KPN te koop zijn via kpn.com of bij de Primafoon.
Daarnaast ondersteunt KPN de draadloze aansluiting middels een Centrino. Alleen indien je vragen hebt over het gebruik van de USB-adapters, aangeschaft bij KPN, kan de KPN KlantenService je ondersteuning bieden.
Voor draadloze installatie gelden de volgende systeemeisen:
Windows
• Een Pentium of gelijkwaardige processor van minimaal 600 Mhz.
• Besturingssysteem Windows XP met servicepack 2 of Windows Vista.
• Browser: Microsoft Internet Explorer versie 6 of hoger.
• Cd-rom station of DVD-station.
• Minimaal 26 MB RAM-geheugen.
• Minimaal 0 MB vrije ruimte op harddisk.
7
7
• Indien je gebruik maakt van een Wi-Fi - USB-adapter: een vrije USB 2.0 of 2.2 poort. (bij gebruik van USB . wordt de snelheid beperkt)
Apple Mac OS *
• Mac OS X 0..9 of hoger
• Een G, G of Intel Core/Core2 processor
• Een ingebouwde Airport Extreme kaart
Let op!
Als het lampje
‘ VoiP ’ nog niet brandt en ‘ ADSL ’ en ‘ online ’ wel, dan worden gegevens voor jouw abonnement in de KPN Experia Box geladen. Onderbreek deze procedure niet.
Voor draadloos installeren heb je een SSID-code nodig, de SSID-code van de KPN Experia Box.
De SSID-code (Service Set IDentifier) is de naam van het draadloze thuisnetwerk.
Schrijf de SSID-code op. De SSID-code is te vinden op de sticker die je op de onderkant van de
KPN Experia Box vindt.
SSID: S X
* kijk voor het installeren en gebruik van Mac OS op kpn.com/mac.
7
76
Naast de SSID-code heb je de WPA-PSK sleutel nodig. De WPA-PSK sleutel beveiligt de draadloze verbinding in huis op het hoogste niveau tegen indringers en afluisteren. De WPA-PSK sleutel staat voor Wi-Fi Protected Access- Pre-Shared Key. De WPA-PSKsleutel staat in de brief met het onderwerp ‘Installatiegegevens’. Noteer hier de WPA-PSK sleutel, die bestaat uit 26 karakters.
WPA-PSK:
Controleer vóór het draadloos installeren of het lampje ‘ WiFi ’ brandt op de KPN Experia Box.
Als het lampje ‘ WiFi ’ niet brandt en de lampjes ‘ ADSL ’, ‘ Online ’ en ‘ VoIP ’ branden wel, neem dan contact op met de KPN KlantenService.
Let op!
Wanneer je gebruik maakt van een losse USB-adapter, sluit deze nog NIET aan!
Wacht hiermee tot de instructie op het scherm verschijnt.
Installeer de Windows PC/laptop
• Zet de PC/laptop aan of sluit alle programma’s af die je open hebt staan.
• Plaats de KPN Experia Box installatie cd-rom in de PC/laptop. Mocht de cd-rom toch niet automatisch opstarten, open dan het bestand startup.exe
.
77
78
Indien je problemen ondervindt bij de installatie van InternetPlusBellen op de PC/laptop kan dit worden veroorzaakt door een conflict met de firewall of virusscanner. We raden je dan aan om de installatie nogmaals te doorlopen, maar dan met uitgeschakelde firewall of virusscanner. Vergeet niet na de installatie de firewall en virusscanner weer in te schakelen.
Indien je je persoonlijke omgeving Mijn KPN nog niet geactiveerd hebt, lees dan ‘Instellen
Persoonlijk omgeving Mijn KPN in stap en volg de instructies.
TIP! Na de complete installatie van InternetPlusBellen kan je nog meer PC’s/laptops installeren met de KPN Experia Box installatie cd-rom. Iedere extra PC/laptop moet voldoen aan de systeemeisen. Als je nog een PC/laptop wilt installeren herhaal je de stappen die je hebt gevolgd bij de installatie van de eerste PC/laptop. Alleen als de een PC/laptop draadloos wilt aansluiten, heb je de SSID-code en de WPA-PSK sleutel nodig.
79
80
C - Als je overstapt van de kabel
Als je overstapt van de kabel, kun je op de afgesproken wensdatum de KPN Experia Box aansluiten.
Je kunt dan internetten. Om ook te kunnen bellen moet het telefoonnummer overgedragen worden van je kabelaanbieder naar KPN. Hiervoor moet je de volgende stappen doorlopen:
Doorloop eerst stap en stap 2 van de kaart of deze handleiding. Ga vervolgens hieronder verder.
Let op!
ISDN telefoons, telefoons met een voorgeprogrammeerde
Carrier Select code en telefoons die werken op basis van pulskiezen
(zoals oude draaischijftoestellen) kunnen niet gebruikt worden in combinatie met
InternetPlusBellen.
Sluit een analoge telefoon (tijdelijk) aan op de KPN Experia Box
• Steek de telefoonkabel in het aansluitpunt [ Tel 1 ] van de KPN Experia Box. Als je een klik hoort, is de stekker goed aangesloten.
Controleer de telefoon
• Controleer op de KPN Experia Box of het lampje ‘ voordat het lampje ‘ VoIP controleer dan of je een kiestoon hebt. Het lampje ‘
VoIP ’ brandt. Het kan enige tijd duren
’ gaat branden. Als het lampje ‘
VoIP
VoIP ’ direct gaat branden,
’ gaat branden, zodra het modem gereed is gemaakt voor gebruik. Neem anders contact op met de KPN KlantenService.
8
82
Activeer je InternetPlusBellen-abonnement en sluit je telefoon weer aan op je kabelaansluiting
• Als het lampje ‘ VoIP ’ brandt en je een kiestoon hoort op de telefoon (die is aangesloten op
[ Tel 1 ] ), kun je jouw InternetPlusBellen-abonnement activeren.
• Bel met de zojuist aangesloten telefoon het nummer 69 en volg de instructies.
Met deze stap wordt de overdracht van je telefoonnummer van je kabelaanbieder naar KPN gestart. Het duurt minimaal werkdagen voordat deze stap wordt uitgevoerd, maar dit is grotendeels afhankelijk van je kabelaanbieder.
• Sluit nu je analoge toestel weer aan op je kabelaansluiting. Je kunt stap voltooien van de kaart of deze handleiding.
8
8
Koppel de telefoon(s) definitief aan de KPN Experia Box
• Als de kabelaanbieder het telefoonnummer heeft overgedragen, ben je niet meer bereikbaar via de kabel. Je ontvangt een e-mail van KPN waarin wordt aangegeven dat de InternetPlusBellen installatie gereed is.
Dan moet je je telefoon(s) definitief koppelen aan de KPN Experia Box.
• Steek de telefoonkabel in het aansluitpunt [ Tel 1 ] van de KPN Experia Box.
Jouw aansluiting is nu compleet!
8
86
D - Directe toegang tot de KPN Experia Box
Let op!
Als je de apparatuur draadloos hebt aangesloten op de
KPN Experia Box, wees dan voorzichtig met het aanpassen van de Wi-Fi instellingen. Na je wijzigingen worden namelijk de huidige draadloze verbindingen van de apparatuur met de KPN Experia Box verbroken. Je dient de instellingen van de apparatuur (mogelijk) opnieuw in te stellen om de draadloze verbindingen weer tot stand te brengen.
Als je veel ervaring hebt met het instellen van pc/laptops, modems en (draadloze) netwerken, dan kun je de KPN Experia Box ook lokaal beheren. Je kunt directe toegang krijgen tot een aantal instellingen van de KPN Experia Box.
Als je niet zoveel ervaring hebt met het instellen van pc/laptops, modems en (draadloze) netwerken, dan raden wij je aan voor het beheer van de KPN Experia Box gebruik te maken van je persoonlijke omgeving op Mijn KPN .
Je krijgt als volgt direct toegang tot de KPN Experia Box:
• Start Internet Explorer op.
• Ga naar http://192.168.2.1
• Je bent nu op de pagina waarop je de instellingen van de KPN Experia Box kunt aanpassen.
Via de directe toegang tot de KPN Experia Box is het mogelijk om de uitgifte van de lokale
IP-adressen aan te passen. Als je hiervan gebruikmaakt, dan verandert ook het lokale IP-adres van de KPN Experia Box (standaard:92.68.2.). Om een volgende keer gebruik te maken van de directe toegang tot de KPN Experia Box moet je het door jouw gekozen lokale IP-adres invoeren in je browser.
87
88
Het standaard beveiligingsprotocol dat is ingesteld voor de beveiliging van je draadloze netwerk, is WPA-PSK. Omdat WPA-PSK veel beter beveiligd is dan WEP, raden wij je aan WPA-PSK beveiliging te gebruiken. De USB-adapters die te verkrijgen zijn via kpn.com of bij de Primafoon ondersteunen
WPA-PSK beveiliging. Ook een Intel Centrino pc ondersteunt WPA-PSK beveiliging.
De meegeleverde installatie cd-rom helpt je met het opzetten van een internetverbinding met de
WPA-PSK beveiliging.
Als je geen gebruik wenst te maken van WPA-PSK beveiliging en je apparatuur ondersteunt WEP
(28 bit) beveiliging, dan kun je de beveiliging van de KPN Experia Box van WPA naar
WEP wijzigen. Je kunt de beveiliging van de KPN Experia Box pas aanpassen nadat je de installatie geheel hebt voltooid.
89
90
E - Technische gegevens
Hardware specificaties
• KPN Experia Box (Siemens Gigaset SX2)
• WAN + FXO
• LAN + poorts 0/00 BaseT Switch
• 2 FXS poorten, (analoge poorten voor telefonie)
• WiFi 802. b/e/g/i en Atheros super g
• USB 2.0 master poort voor aansluiten printer of externe harde schijf.
Maximale snelheid USB-poort 0 Mbps.
• Afmetingen KPN Experia Box: 27 mm x 6 mm x 6 mm (BxDxH)
• Gewicht KPN Experia Box: 00 gram
• Afmetingen voedingsadapter: 6 mm x 82 mm x 90 mm (BxDxH)
• Gewicht voedingsadapter: 80 gram
• Externe voedingsadapter: input: 20V AC ~0 Hz/20mA, output:
2V DC /.2A, vermogen: maximaal 2 W
• Werking: omgevingstemperatuur: 0 tot °C, vochtigheid: tot 90 %
Draadloze specificaties
• 2 externe antennes niet afneembaar, geen interne antenne aanwezig.
• Operationele frequentie: 2. ~ 2.8 GHz
• Operationele kanalen: kanalen
• Modulatie: DSSS, CCK en OFDM.
• Outpower (RMS): 802. b: 7 dBm, 802. g: 6dBm@6-2Mbps,
dBm@8-6Mbps, 2dBm@8-Mbps. Maximale Afwijking:
b: +2dBm ~- 0dBm, g: +,dBm~-0dBm
• Bereik: afhankelijk van omgevingsvariabelen
Voice gedeelte
• Connectoren: FXO: x RJ (analoog), FXS: 2x RJ, Belastingsfactor per analoge (FXS) poort: 2
• Codecs: ondersteunt G.7 A law, G.7 U law, G.729a, G.72.
• Protocollen: SIP v, SIPv2, H.2, T8 fax relay en modem relay
• Akoestiek: Echo cancellation (G.68), DTMF in/outband, DTMF tone generation.
Netwerk
• UPnP, standaard uitgeschakeld
• NAT (port forwarding), Port triggering, DMZ (exposed host)
• DHCP (range 92.68.2.2 - 92.68.2.200)
ADSL compliant
• ITU G.992. Annex A (G.dmt/g.Lite)
• ITU G.99. (G.hs)
• ANSI T. issue 2
• UR-2
• Dying gasp
• ADSL 2 en ADSL 2+
• Data encapsulation: RFC26 PPPoA met VC Mux
• ATM: UBR, OAM, compliant met ATM forum UNI .0
Beveiliging
• Inloggen met wachtwoord
• SSID (instelbaar)
• WLAN-functie is uitschakelbaar
• Encryptie: WEP 6 bit, WEP 28 bit, WPA-PSK(TKIP/AES), WPA2-PSK,
WPA, WPA2, 802.x
• MAC fi ltering, IP fi ltering, URL fi ltering
• Client schedule rule policies
• Discard Ping
• DoS Blocker
• Statefull packet inspection
• Intrusion Detection
• E-mail alert
9
92
F - Boorgegevens
Het is mogelijk om de KPN Experia Box op te hangen, bijvoorbeeld in de meterkast.
De maat tussen de boorgaten is 8,7 centimeter.
9
9
G - Problemen oplossen
Ik kan niet bellen of gebeld worden
Probeer het modem (de KPN Experia Box) als volgt te herstarten
• Zet het modem uit
• Wacht 20 seconden
• Zet het modem weer aan
• Wacht minuten zodat het modem weer contact kan maken met het netwerk
• Je kunt weer bellen
• Lukt het nog steeds niet? Kijk dan of je telefoontoestel goed is aangesloten.
Raadpleeg hiervoor de handleiding uit het installatiepakket.
Ik kan niet internetten
• Probeer het modem (de KPN Experia Box) te herstarten (zie boven voor instructies).
• Kijk ook of het modem goed is aangesloten. Raadpleeg hiervoor de handleiding uit het
installatiepakket.
• Maak bij problemen met draadloos internet gebruik van de installatie cd die in het installatiepakket is bijgeleverd. Deze start automatisch. De cd loopt opnieuw het installatie proces door, waarbij je instellingen worden gecontroleerd.
9
96
Ik kan niet e-mailen
Kijk op kpn.com/help en klik op ‘Meer vragen’, onder ‘Vraag over InternetPlusBellen’ en vervolgens op ‘Ik kan niet e-mailen’. Hier wordt in een aantal stappen uitgelegd welke oplossingen mogelijk zijn.
Lukt het nog steeds niet?
Kijk dan op kpn.com/help of neem contact op met onze helpdesk 0900-02 (€ 0,0 per minuut).
Bel hierbij vanaf het adres waarop InternetPlusBellen is aangesloten, eventueel met je mobiele telefoon.
97
98
Trefwoordenlijst
Aansluitdoos 0, 9, 2, , 67, 69
Activeren InternetPlusBellen 7, 9, 8
Bijlagen
Boorgegevens
9
9
Checklist voor het installeren
Draadloos Internet
Ethernetkabel aansluiten
0
0, 06, , 7
KPN KlantenService
Hoofdaansluiting
Hoofdnummer
Huiscentrale
aansluiten
Instellen InternetPlusBellen
ISDN
ISDN-telefoon
07, omslag
, 7
9
,
9
,
, 6
0, 0
Kabelinternet, overstappen
KPN Experia Box
informatie
aansluiten
8
0, 0, 0, , 6, 87, 9, 9
0, , 7, 9, , 9, , 6
Lampjes
Meerdere Telefoons
NT1-kastje
Onderdelen
PC/Laptop Aansluiten
Persoonlijke omgeving
Retour
Splitter aansluiten
Stroomadapter aansluiten
Technische gegevens
Telefoonstekker
Telefoon(s) aansluiten
Veiligheid
Voicemail
Voorbereiding
9, 6
, , , 7
0
07, omslag
, , , 2, 2, 27
29, , , , 7
9
29
7, 6
0
0, ,
99
00

Public link updated
The public link to your chat has been updated.
Advertisement