TRACcess® eKEY® Rapida Guida

TRACcess ® eKEY ®

Rapida Guida

i

Copyright

© 2014 United Technologies Corporation. Tutti i diritti riservati.

10103464P1, Rev B, IT

Esclusione di responsabilità

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. United Technologies Corporation (“UTC”) non si assume nessuna responsabilità per eventuali inaccuratezze od omissioni ed in modo specifico declina qualsiasi responsabilità per perdite o rischi, propri o di terzi, verificatisi in conseguenza, diretta od indiretta, dell'uso o dell'utilizzo di qualsiasi parte dei contenuti di questo documento. Per la documentazione più aggiornata, contattare o site da sua empresa TRACcess Gerente.

La presente pubblicazione può contenere esempi di videate e diciture usate per le operazioni quotidiane. Gli esempi possono includere nomi fittizi di persone ed aziende. Qualsiasi somiglianza con nomi ed indirizzi di persone od aziende reali è del tutto casuale.

Marchi e brevetti

Supra ed eKEY sono marchi registrati che appartengono a United Technologies Corporation. Altri marchi usati nel presente documento possono essere marchi o marchi registrati appartenenti ai produttori od ai rivenditori dei rispettivi prodotti.

Uso previsto

Usare il presente prodotto solo per lo scopo per cui è stato progettato. Per le informazioni sul prodotto più aggiornate, contattare Supra oppure visitare online il sito www.traccess manager.com

.

Contents

Inizio 1

OS

Apple 2

BlackBerry

Panoramica 5

TRACcess

Supra Fob

6

Applicazione eKEY 6

Installare

Come

Aggiornare

Aggiornamento di 8

Opzioni di Configurazione 8

Icone TRACcess eKEY 9

Accesso 9

Nota Attività (Job Note) 9

Uscire dal Sito (Leave Site) 10

Leggere Attività (Device History)

Aggiornare Chiave (Update Key) 10

Torcia Elettrica (FlashLight)

Impostazioni

(Install)

Informazioni

Guida

10

10

(About) 11

(Help) 11

1

Rapida Inizio

Lo scopo di questa sezione è quello di iniziare rapidamente con l'applicazione TRACcess ® ekey. Android TM , Apple TM ,

BlackBerry TM e le sezioni platform sono elencati di seguito. Per ottenere una buona comprensione del prodotto, leggere la sezione Panoramica della Guida a pagina 5 nella sua interezza.

L'applicazione eKEY è disponibile in diverse lingue (inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano e portoghese) per i dispositivi Android e Apple. L'applicazione eKEY supporta solo inglese, francese, spagnolo, e tedesco per i dispositivi

BlackBerry.

Android OS

Come Installare l'Applicazione eKEY

1. Sull' Android, selezionare Market TM , Google Play TM , oppure l'icona Play Store TM .

2. Selezionare Cerca e cercare TRACcess eKEY.

3. Selezionare l'applicazione TRACcess eKEY.

4. Selezionare INSTALLA.

5. Accettare le autorizzazioni App.

6. Select OK.

7. Selezionare Apri o aprire il eKEY dalla lista delle applicazioni Android.

Come Autorizzare l'Applicazione eKEY

1. Inserire il codice di autorizzazione di 30 cifre.

2. Selezionare il link per visualizzare Contratto di Licenza con l'Utente Finale (EULA).

3. Selezionare la casella per accettare l'EULA.

4. Selezionare Autorizzare.

Il dispositivo Android OS si connetterà automaticamente, autorizzerà ed aggiornerà l'applicazione eKEY.

In alcuni casi l'amministratore fornirà un altro indirizzo DNS. Se richiesto, seguire i passi indicati di seguito per inserire l'indirizzo del server eKEY specifico.

1. Inserire l'indirizzo del server eKEY e premere Continua. Se si sbaglia a digitare, ripetere questo passo.


Aggiornare l'Applicazione eKEY

Aprire l'applicazione eKEY per effettuare un aggiornamento.

Aggiornamento Manuale

Quando si è in intervallo di celle, premere il pulsante Aggiornamento chiave. Oppure, se si è fuori intervallo di celle, contattare l'amministratore di sistema per ottenere il codice di aggiornamento di emergenza. TIl numero dei codici di aggiornamento sequenziali permesso viene limitato prima di dover effettuare un aggiornamento wireless.

1. Premere il pulsante Menu Android.

2. Premere il tasto Aggiornamento di emergenza e inserire il codice di aggiornamento.

3. Premere il tasto Aggiornamento chiave e poi OK.

Supra eKEY Fob

Un eKEY Fob non è richiesta per TRACcess BT Smart e TRACcess BT dispositivi che utilizzano Bluetooth per comunicare.

1. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando la luce verde lampeggia per accendere.

2. Puntare il telecomando verso la porta a infrarossi del dispositivo TRACcess.

Come Aprire un Dispositivo

1. Selezionare l'icona Accesso.

2. Inserire il PIN di 4 cifre e selezionare Inizio.

Nota: Solo per i dispositivi TRAC-Box, premete sul fondo del TRAC-Box per accendere il Bluetooth. Non accendere il

TRAC-Box per usare infrarossi.

3. Premere il tasto sul dispositivo TRACcess.

4. Per dispositivi che usano gli infrarossi, accendere il fob.

5. Dopo il successo, Accesso.

Consiglio: Su alcuni telefoni e tablet Android, sfiorare l'icona Bluetooth e trascinare verso il basso l'avviso di ccoppiamento la prima volta che si accede ad un dispositivo TRACcess, accettare l'accoppiamento ed inserire il passcode 0000.

2

Codice di Accesso

Se è necessario un accesso temporaneo ad un dispositivo, procurarsi un codice di accesso dal sistema vocale TRACcess oppure dall'amministratore del sistema. Per aprire un dispositivo che richiede un codice di accesso, selezionare Accesso, inserire il codice PIN seguito dal codice di accesso.

Uscire dal Sito

Selezionare l'icona Uscire dal sito dopo l'accesso ad un dispositivo e dopo l'uscita dal sito. La registrazione che si è lasciato il sito viene inviata al sistema TRACcess.

Lettura Cronologia Dispositivo

1. Selezionare l'icona Leggere attività.

2. Inserire il codice del dispositivo.

3. Selezionare Inizio.

4. Accendere il dispositivo TRACcess.

Nota: L'attività nel dispositivo viene letta ed inviata al telefono o al tablet e viene visualizzato il numero di eventi dell'attività.

5. Selezionare Eseguito per visualizzare l'attività e selezionare un evento attività per visualizzare informazioni dettagliate.

L'ultimo Accesso

1. Selezionare l'icona L'ultimo accesso e verranno visualizzati i tre (3) eventi di accesso più recenti.

2. Selezionare un evento attività per visualizzare informazioni dettagliate.

Apple iOS


1. Sul dispositivo Apple, selezionare l'icona App Store TM .

2. Selezionare Cerca e cercare TRACcess eKEY.

3. Selezionare l'applicazione TRACcess eKEY.

4. Scaricare gratis la l'app.

5. Selezionare Apri.

6. Selezionare Sì o No per consentire TRACcess eKEY di utilizzare la vostra posizione.


1. Inserire il codice di autorizzazione di 30 cifre.




Il dispositivo Apple OS si connetterà automaticamente, autorizzerà ed aggiornerà l'applicazione eKEY.

In alcuni casi l'amministratore fornirà un altro indirizzo DNS. Se richiesto, seguire i passi indicati di seguito per inserire l'indirizzo del server eKEY specifico.

1. Inserire l'indirizzo del server eKEY e premere Continua. Se si sbaglia a digitare, ripetere questo passo.


Aggiornare l'Applicazione eKEY



Quando si è in intervallo di celle, premere il pulsante Aggiornamento Chiave. Oppure, se si è fuori intervallo di celle, contattare l'amministratore di sistema per ottenere il codice di aggiornamento di emergenza. TIl numero dei codici di aggiornamento sequenziali permesso viene limitato prima di dover effettuare un aggiornamento wireless.

1. Selezionare l'icona Aggiornamento e poi Codice Aggiornamento di emergenza.

2. Inserire il codice di aggiornamento.

3. Selezionare Aggiornare Chiave e toccare OK.

Supra eKEY Fob

eKEY fob permette all'applicazione eKEY sul dispositivo Apple di comunicare con un dispositivo TRACcess usando gli infrarossi. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Supra eKEY Fob e Adapter a pagina 5.



3

Supra eKEY Adapter

Collegare il eKEY adattatore direttamente al dispositivo e scollegare dal dispositivo di Apple quando non in uso. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Supra eKEY Fob e Adapter a pagina 5.

Come Aprire un Dispositivo

1. Selezionare l'icona Accesso.

2. Inserire il PIN di 4 cifre e selezionare Inizio.

Nota: Solo per i dispositivi TRAC-Box, premete sul fondo del TRAC-Box per accendere il Bluetooth. Non accendere il TRAC-

Box per usare infrarossi.


Nota: Per il iPhone 4 e modelli precedenti, collegare il eKEY Adapter alla Apple o accendere il eKEY Fob. Punto la lente a

infrarossi sul eKEY adattatore o eKEY Fob la lente a infrarossi sul dispositivo TRACcess.

4. Se si utilizza raggi infrarossi, accendere il eKEY Fob o collegare il eKEY Adapter.



Se è necessario un accesso temporaneo ad un dispositivo, procurarsi un codice di accesso dal sistema vocale TRACcess oppure dall'amministratore del sistema. Per aprire un dispositivo che richiede un codice di accesso, inserire il proprio codice PIN seguito dal codice di accesso.

Uscire dal Sito

Selezionare l'icona Uscire dal sito dopo l'accesso ad un dispositivo e dopo l'uscita dal sito. La registrazione che si è lasciato il sito viene inviata al sistema TRACcess.


1. Selezionare l'icona Leggere attività.

2. Inserire il codice del dispositivo.

3. Selezionare Inizio.



5. Selezionare Eseguito per visualizzare l'attività e selezionare un evento attività per visualizzare informazioni dettagliate.


1. Selezionare l'icona L'ultimo accesso e verranno visualizzati i tre (3) eventi di accesso più recenti.


BlackBerry OS


Importante: Per i BlackBerry con una versione precedente a OS 4.5 visitare il sito www.ekeymobile.com

per installare l'applicazione eKEY.

1. Sul BlackBerry, aprire BlackBerry App World TM .

2. Cercare gli TRACcess eKEY e selezionare l'applicazione.

3. Scaricare ed installare l'applicazione TRACcess eKEY.

4. Se l'applicazione chiede di confermare cambi di abilitazione, premere il tasto Menu e poi Save.

5. Selezionare il pulsante Open.


1. Inserire il codice di autorizzazione a 30 cifre e selezionare Next.

2. Selezionare Finish.

IIn alcuni casi l'amministratore fornirà un altro indirizzo DNS. Se richiesto, seguire i passi indicati di seguito per inserire l'indirizzo del server eKEY specifico.

1. Inserire l'indirizzo del server eKEY e premere Continue. Se si sbaglia a digitare, ripetere questo passo.

2. Selezionare Authorize.

Aggiornare l'applicazione eKEY


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Quando si è in intervallo di celle, premere il tasto Menu BlackBerry e premere il pulsante Update Key. Oppure, se si è fuori intervallo di celle, contattare l'amministratore di sistema per ottenere il codice di aggiornamento di emergenza. Il numero dei codici di aggiornamento sequenziali permesso viene limitato prima di dover effettuare un aggiornamento wireless.

1. Premere il pulsante Menu BlackBerry.

2. Premere il tasto Emergency Update

3. Inserire il codice di aggiornamento e premere OK.

Supra eKEY Fob

Un eKEY Fob non è richiesta per TRACcess BT Smart e TRACcess BT dispositivi che utilizzano Bluetooth per comunicare.



Come aprire un Dispositivo

1. Selezionare l'icona Open.

2. Inserire il PIN di 4 cifre e selezionare Begin.

Nota: solo per i dispositivi TRAC-Box, premete sul fondo del TRAC-Box per accendere il Bluetooth. Non accendere il

TRAC-Box per usare infrarossi.


4. Per dispositivi che usano gli infrarossi, accendere il fob.



Se è necessario un accesso temporaneo ad un dispositivo, procurarsi un codice di accesso dal sistema vocale TRACcess oppure dall'amministratore del sistema. Per aprire un dispositivo che richiede un codice di accesso, selezionare Accesso, inserire il codice PIN seguito dal codice di accesso.

Cancellazione dell'Accoppiamento Bluetooth

Dopo aver effettuato una funzione Accesso cancellare l'accoppiamento keybox.

1. Selezionare Bluetooth List.

2. Selezionare SUPRA DEVICE dall'elenco dei dispositivi accoppiati.

3. Selezionare Delete Device e poi selezionare Delete.

4. Premere il tasto Escape.

Uscire dal Sito

Selezionare l'icona Leave Site dopo l'accesso ad un dispositivo e dopo l'uscita dal sito. La registrazione che si è lasciato il sito viene inviata al sistema TRACcess.


1. Selezionare il pulsante Menu BlackBerry e poi scorrere fino a Read Activiy.

2. Inserire il codice del dispositivo e selezionare Begin.



4. Selezionare Done per visualizzare l'attività e selezionare un evento attività per visualizzare informazioni dettagliate.


1. Selezionare l'icona Last Access e verranno visualizzati i tre (3) eventi di accesso più recenti.


5

Panoramica

Il software TRACcess eKEY permette di usare uno smartphone o tablet Android, Apple, o BlackBerry per accedere a dispositivi

TRACcess. La comunicazione tra il cellulare/tablet ed il dispositivo TRACcess avviene tramite un segnale Bluetooth ® . Ci sono tre

(3) serie di dispositivi TRACcess: TRAC-Box, TRAC-Lock, e TRAC-Vault. Ogni serie ha una bassa energia di Bluetooth (BT)

Dispositivi intelligenti e Bluetooth (BT) dispositivi originali che funzionano con TRACcess eKEY.

L'applicazione software TRACcess eKEY permette di:

• Aprire un dispositivo TRACcess Bluetooth

• Inserire una nota attività

• Aggiornare TRACcess eKEY per ricevere i permessi di accesso al dispositivo

• Leggere un dispositivo TRACess per vederne la cronologia degli accessi

• Visualizzare l'attività più recente di un dispositivo TRACcess

• Assegnare un nome identificativo sito (ID) ad un dispositivo TRACcess

Il software TRACcess eKEY si collega regolarmente alla rete Supra usando i servizi Internet del proprio cellulare. Durante la connessione il software TRACcess eKEY invia alla rete Supra le registrazioni degli accessi e scarica i permessi di accesso al dispositivo TRACcess. L'applicazione eKEY è disponibile in diverse lingue (inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano e portoghese) per i dispositivi Android e Apple. L'applicazione eKEY supporta solo inglese, francese, spagnolo, e tedesco per i dispositivi BlackBerry. Si converte al linguaggio che il dispositivo è attualmente impostato, se viene offerto il linguaggio.

Ci sono diverse icone sulla home page menu che funzioni complete e l'accesso alle informazioni.

• Accesso • Leggere attività • Installare

• Nota attività

• L'ultimo accesso

• Aggiornare chiave

• Torcia

• Informazioni

• Aiuto

• Uscire dal sito • Impostazioni

Per ottenere un elenco completo dei cellulari e dei tablet compatibili visitare la nostra pagina web al seguente indirizzo www.traccessmanager.com

e cliccare sul link Download e risorse.

Dispositivi TRACcess

La sezione TRACcess EKEY Icone a pagina 9 descrive nel dettaglio come aprire i diversi dispositivi TRACcess.

Serie TRAC-Box BT

La serie TRAC-Box BT funge da deposito chiavi sul posto e contiene una chiave meccanica oppure una scheda per l'accesso al sito. Può essere ordinato per montaggio a parete o con una maniglia.

Serie TRAC-Lock BT & TRAC-Station BT

La serie TRAC-Lock BT è una serratura "elettrificata", azionata da batteria. Una luce rossa fissa indica che le batterie di

TRAC-Lock BT sono scariche e la batteria potrebbe non disporre di carica sufficiente per sganciare il blocco della porta.

Contattare l'amministratore del sistema.

Serie TRAC-Vault BT

TRAC-Vault BT è un contenitore blindato con un coperchio elettronico installato sul posto, contenente una chiave meccanica oppure una scheda di accesso al sito.

Supra eKEY Fob e Adapter

Il dispositivo Supra eKEY Fob viene usato per tradurre il segnale Bluetooth dello smartphone o del tablet in un segnale a infrarossi che può essere riconosciuto dal dispositivo TRACcess per tutte le piattaforme.

L'adattatore Supra eKEY permette all'applicazione eKEY sul dispositivo Apple di comunicare con un dispositivo TRACcess che usi gli infrarossi. Un adattatore Supra eKEY non è necessario per i dispositivi TRACcess BT Smart e per alcuni prodotti Apple (iPhone 4s e più recenti) che usano il Bluetooth per comunicare. Collegare l'adattatore eKEY direttamente al dispositivo. È richiesto un ulteriore adattatore Apple ‎Lightning TM per i prodotti Apple dotati della nuova porta di connessione più piccola. Non è necessario che l'adattatore eKEY sia collegato al dispositivo Apple quando non è in uso.

I telefoni e i tablet AndroidTM e BlackBerry non necessitano di un eKEY Fob per comunicare con dispositivi Bluetooth. I dispositivi Apple 4s e più recenti non richiedono un eKEY Fob o un adattatore per comunicare con dispositivi Smart Bluetooth.

I prodotti Apple meno recenti necessiteranno di un eKEY Fob o di un adattatore per aprire tutti i dispositivi Bluetooth.

6

Table 1. Device Comparison - eKEY Fob or Adapter Required

Dispositivo

TRACcess

Android & BlackBerry iPhone 3 - 4 & iPad® 2 iPhone 4s - 5s, iPad Mini TM , & Retina iPad

Bluetooth (BT) Smart Nessun Fob Fob/Adapter Né Fob né Adapter

Bluetooth (BT) Nessun Fob Fob/Adapter Fob/Adapter

*I modelli Apple con la nuova porta Lightning TM richiedono un adattatore Apple Lightning aggiuntivo per collegare l'adattatore

‎Supra eKEY al dispositivo Apple.

Prerequisiti

Per ogni accesso al dispositivo sono richiesti circa 15 chilobyte e da 15 a 800 chilobyte per il collegamento eSYNC quotidiano a seconda del numero di permessi di accesso ai dispositivi (da 1 a 20.000).

• Smartphone o tablet con sistema operativo Android OS 2.1 o successivo, Apple iOS 4.3 o successivo, o

BlackBerry OS 5 o successivo

• Piano dati su smartphone o tablet tramite il provider del cellulare; si consiglia un piano dati illimitato

`

Applicazione eKEY

Il software TRACcess eKEY può essere installato utilizzando Google Play, Play Store o Market per Android, App Store per

Apple oppure BlackBerry App World per BlackBerry. Se il prodotto utilizza un BlackBerry superiore a OS 4.5, installare l'app da eKEY www.ekeymobile.com

.

Come Installare l'Applicazione

1. Aprire Google Play TM , Play Store TM o Market TM , BlackBerry App World TM o App Store TM .

2. Cercare TRACcess eKEY.

3. Seguire le istruzioni per installare il software TRACcess eKEY.

Una volta completata l'installazione, l'icona TRACcess eKEY compare nell'elenco delle applicazioni del cellulare o del tablet.

Come Autorizzare eKEY

Prima autorizzazione del software eKEY. E' necessario il codice di autorizzazione a 30 cifre ottenuto dal proprio amministratore di sistema. Se sei un responsabile delle chiavi esistente e bisogno di un nuovo codice di autorizzazione vedere la sezione

Ottenere un codice di autorizzazione di seguito per la piattaforma telefono.

Ottenere un Codice di Autorizzazione per Android

1. Selezionare il pulsante Informazioni.

2. Selezionare il pulsante Menu Android.

3. Selezionare Reset Autorizzazione e selezionare Sì.

Nota: Vedere la sezione Aggiungere un segnalibro di seguito per istruzioni bookmarking facile.

4. Vai alla vostra azienda sito web mobile TRACcess Manager e digitare la tua email e il PIN.

5. Selezionare Invia e un codice di autorizzazione verrà inviato per email.

6. Immettere l'indirizzo del server DNS eKEY e premere Continua.

7. Immettere il codice di autorizzazione di 30 cifre.




Ottenere un Codice di Autorizzazione per Apple

1. Selezionare il pulsante Informazioni.

2. Selezionare il link Reset Autorizzazione.

3. Selezionare Reset Autorizzazione e selezionare Sì.



5. Selezionare Invia e un codice di autorizzazione verrà inviato per email.

6. Immettere l'indirizzo del server DNS eKEY e premere Continua.

7

7. Immettere il codice di autorizzazione di 30 cifre.




Ottenere un Codice di Autorizzazione per BlackBerry

1. Selezionare il pulsante Menu BlackBerry e selezionare Settings.

2. Selezionare il pulsante Menu BlackBerry e selezionare Reset Authorization.

3. Selezionare Yes.



5. Selezionare Submit e un codice di autorizzazione verrà inviato per email.

6. Immettere l'indirizzo del server DNS eKEY e premere Continue.

7. Immettere il codice di autorizzazione a 30 cifre e selezionare Next

8. Selezionare Finish.

Aggiungere un Segnalibro

Per un modo semplice per accedere a un codice di autorizzazione, creare un segnalibro sullo smartphone o schermo o preferiti a casa di tablet. Sono fornite istruzioni generali bookmarking.

Aggiungere un Segnalibro alla Schermata Principale di Android

I dispositivi Android variano a seconda del produttore. Di seguito sono disponibili istruzioni generali sui segnalibri. Per ulteriori informazioni su come salvare un segnalibro sul proprio dispositivo, rivedere il Manuale utente del dispositivo.

1. Navigare nel sito web TRACcess Manager della propria organizzazione.

2. Selezionare il pulsante Menu di Android.

3. Selezionare Aggiungi alla schermata principale.

4. Selezionare Aggiungi.

Per impostazione predefinita, apparirà come l'ultima icona nell'elenco della schermata principale. Tenere premuta l'icona e spostarla dove si desidera.

Aggiungere un Segnalibro alla Schermata Principale di Apple iOS


2. Selezionare il pulsante Condividi di Apple sul fondo della pagina.

3. Nella fila centrale si trova il sito TRACcess Manager con la scritta Aggiungi a Home; selezionare quest'icona.

4. Fare clic su Aggiungi.

Per impostazione predefinita, apparirà come l'ultima icona nell'elenco della schermata principale. Tenere premuta l'icona e spostarla dove si desidera.

Aggiungere un Segnalibro alla Schermata Principale di BlackBerry


2. Selezionare il pulsante Menu di BlackBerry e Add to Home Screen.

3. Fare clic su Add.

Aggiornare

Quando si aggiorna il software TRACcess eKEY si scaricano i permessi per i dispositivi e si abilita l'utilizzo dell'applicazione sul cellulare o sul tablet.

Il software TRACcess eKEY si aggiorna automaticamente (per Android e BlackBerry) ogni notte, collegandosi alla rete

TRACcess Manager mediante i servizi internet del cellulare oppure del tablet. Perché l'aggiornamento automatico abbia luogo, il cellulare o il tablet devono essere accesi e ci deve essere copertura. I prodotti Apple non si aggiornano automaticamente, occorre aprire l'applicazione per aggiornarla.

Il software TRACcess eKEY non viene aggiornato se la funzione di aggiornamento automatico è stata disattivata in

Impostazioni, se il cellulare o il tablet erano spenti o se non c'era copertura al momento dell'aggiornamento automatico notturno. La volta successiva che viene aperta l'applicazione TRACcess eKEY, questa verificherà la copertura e cercherà di effettuare l'aggiornamento.

Aprire l'applicazione eKEY per verificare che il software sia stato aggiornato. Su di un dispositivo Android o Apple, l'icona

Aggiornamento mostra una X rossa sopra l'icona quando il software TRACcess eKEY è scaduto. Su un BlackBerry, l'icona con la chiave scaduta viene mostrata nell'angolo superiore destro della schermata.

8


Aggiornare il software TRACcess eKEY manualmente o tramite un aggiornamento wireless o inserendo un codice di aggiornamento di emergenza. Se il software eKEY è scaduto e si ha copertura, è possibile effettuare un aggiornamento manuale wireless. Il numero di codici di aggiornamento di emergenza consecutivi che si possono ottenere è limitato. Una volta raggiunto il proprio limite di codici di aggiornamento, il software eKEY deve effettuare un aggiornamento wireless prima di poter ottenere qualsiasi codice di aggiornamento aggiuntivo.

Si consiglia di aggiornare la chiave, mentre in copertura cellulare prima di lasciare la zona.

In Presenza di Copertura

1. Aprire l'applicazione TRACcess eKEY.

2. Per un dispositivo Android o Apple, selezionare il pulsante Aggiorna chiave. Per un dispositivo BlackBerry, premere il pulsante Menu BlackBerry e selezionare Update Key quindi premere il trackpad.

In Assenza di Copertura

Questa opzione potrebbe non essere disponibile per tutti i clienti, in questo caso, contattare l'amministratore di sistema per ottenere un codice di aggiornamento.

1. Contattare l'amministratore di sistema per ottenere un codice di aggiornamento.

2. Aprire l'applicazione TRACcess eKEY.

3. Per Android, selezionare il pulsante Menu e Aggiornamento di emergenza. Per prodotti Apple, premere il pulsante

Aggiorna chiave e selezionare Codice aggiornamento di emergenza. Per un dispositivo BlackBerry, premere il pulsante Menu BlackBerry e selezionare Emergency Update.

4. Inserire il codice di aggiornamento.

5. Per prodotti Android, selezionare il pulsante Aggiorna chiave. Per i prodotti di Apple selezionare il pulsante Aggiorna.

Su un BlackBerry, premere il trackpad e quindi OK.


Qualora sia necessario accedere temporaneamente al dispositivo, è possibile ottenere un codice di accesso dal sistema vocale TRACcess o dall'amministratore del sistema in dotazione.

1. Premere il pulsante Apri (Open) dispositivo.

2. Inserire il proprio codice PIN.

3. Inserire il codice di accesso.

4. Premere il pulsante Inizia (Begin).

Opzioni di Configurazione

Mediante l'icona Impostazioni è possibile controllare quali funzioni siano attive per l'applicazione eKEY o per BlackBerry selezionare il menu e quindi Impostazioni. Il software TRACcess eKEY permette di attivare e disattivare varie impostazioni.

Attivare o disattivare le funzioni spuntando o togliendo il segno di spunta sulle caselle e quindi premere Salva.

• Aggiornamento della chiave automatico (Automatic Key Update) - Una volta aperta, l'applicazione TRACcess eKEY tenta di eseguire l'aggiornamento ogni notte. Per fare in modo che la chiave sia sempre aggiornata, si consiglia di abilitare questa opzione.

• Monitoraggio della posizione (Location Tracking) - Quando questa funzione è attiva, le coordinate GPS di eKEY

TRACcess, al momento dell'accesso, vengono inviate al server insieme alla data e all'ora dell'accesso.

• Feedback audio (Audio Feedback) - Quando questa funzione è abilitata, TRACcess eKEY emette segnali audio durante le comunicazioni tra dispositivi e altri eventi. Se si disabilita il feedback audio nel software TRACcess eKEY non si hanno conseguenze sulle altre applicazioni del cellulare o del tablet.

• Feedback a vibrazione (Vibrate Feedback) - Quando questa funzione è abilitata, TRACcess eKEY emette vibrazioni durante le comunicazioni tra dispositivi e altri eventi. Se si disabilita il feedback vibrazioni nel software

TRACcess eKEY non si hanno conseguenze sulle altre applicazioni del cellulare o del tablet.

• Abilita installazione (Enable Install)- Se questa funzione è abilitata, l'icona di installazione viene visualizzata sulla videata principale del TRACcess eKEY.

• Note del lavoro necessarie (Job Notes Required) - Quando questa funzione è attiva, appare la schermata Nota del lavoro dopo l'accesso a un dispositivo TRACcess. Selezionare Successivamente, per ritornare alla Schermata

Home e inserire la nota del lavoro successivamente. Può essere inserita una nota del lavoro solo per l'accesso al dispositivo più recente.

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Attivare o Disattivare un'Impostazione

1. Selezionare l'icona TRACcess eKEY per aprire l'applicazione.

2. Per prodotti Android e Apple, selezionare l'icona Impostazioni. Per un dispositivo BlackBerry, premere il pulsante

Menu BlackBerry e selezionare Impostazioni.

3. Selezionare un'impostazione per abilitarla o disabilitarla.

4. Su prodotti Android, selezionare il pulsante Salva per salvare le modifiche. Su prodotti Apple, selezionare il pulsante

Principale per salvare le modifiche. Per un dispositivo BlackBerry, premere il pulsante Menu BlackBerry e selezionare Save.

Icone TRACcess eKEY

Accesso (Open Device)

Questa funzione permette l'accesso a un dispositivo TRACcess in un sito tramite Bluetooth o infrarossi.

Serie TRAC-Box BT

1. Selezionare l'icona Accesso (Open Device).

2. Inserire il PIN di 4 cifre e selezionare Inizia (Begin).

Nota: Puntare i raggi a infrarossi sull'adattatore o su Fob verso il ricevitore a infrarossi sul dispositivo TRACcess.

3. Premere la parte inferiore del TRAC-Box BT per accenderlo.

4. Quando viene richiesto, premere il tasto del TRAC-Box BT per sganciare il contenitore chiave.

TRAC-Lock BT Smart & TRAC-Station BT Smart

Importante: Se il TRAC-Lock BT è impostato sulla modalità LATCHED, per ripristinare il blocco è necessario ripetere la procedura per l'apertura del dispositivo.

1. Aprire l'applicazione TRACcess eKEY sullo smartphone o sul tablet.

2. Selezionare l'icona Accesso (Open Device).


Nota: Puntare i raggi a infrarossi sull'adattatore o su Fob verso il ricevitore a infrarossi sul dispositivo TRACcess.

4. Premere il pulsante su TRAC-Lock BT per accenderlo (la luce rossa lampeggia).

5. Quando lampeggia la luce verde sul TRAC-Lock BT, si può aprire il blocco della porta.

TRAC-Vault BT Smart

1. Aprire l'applicazione TRACcess eKEY sullo smartphone o sul tablet.

2. Selezionare l'icona Accesso (Open Device).


4. Premere il pulsante su TRAC-Vault BT per accenderlo.

5. Quando la luce verde lampeggia, ruotare di 90° verso il basso la leva finché non si arresta per far retrarre le lame e togliere il coperchio.

6. When the green light flashes, rotate the thumb lever 90° down until it stops to retract the blades and remove the lid.

Nota Attività (Job Note)

Dopo aver aperto il dispositivo viene visualizzata una videata di avvertimento Nota del lavoro se sono state attivate le note del lavoro nelle Impostazioni di TRACcess eKEY. In questo modo si ha l'opportunità di fornire un feedback all'amministratore del sito sulla visita più recente al sito.

Selezionare Successivamente (Later) per ritornare alla Nota del lavoro dalla schermata principale. Può essere inserita una nota del lavoro solo per l'accesso al dispositivo più recente. Dopo aver inserito e salvato la nota del lavoro, viene immediatamente inviata al server una registrazione dell'accesso al dispositivo e la nota.

L'ultimo Accesso (Last Access)

Quando si accede a un dispositivo TRACcess, i tre (3) eventi di accesso più recenti vengono inviati al cellulare o al tablet dove possono essere visualizzati in qualsiasi momento.

1. Selezionare l'icona Ultimo accesso (Last Access) per avviare l'operazione.

2. Selezionare un evento di accesso per visualizzare informazioni dettagliate.

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Uscire dal Sito (Leave Site)

Ogni volta che si accede a un dispositivo TRACcess, vengono registrati la data e l'ora dell'accesso e il nome del titolare della chiave, il numero di serie della chiave e il numero di telefono dell'ufficio. Selezionare l'icona Lascia sito (Leave Site) quando si lascia il sito.

Leggere Attività (Device History)

L'attività memorizzata in un dispositivo può essere visualizzata sul proprio cellulare o tablet. L'attività nel dispositivo viene letta e inviata al telefono o al tablet e viene visualizzato il numero di eventi dell'attività. È necessario il codice del dispositivo ottenuto dal proprio amministratore di sistema.

1. Per Android e prodotti Apple, selezionare il pulsante Leggere acttività (Device History). Per BlackBerry, selezionare

Menu e Read Activity.

2. Inserire il codice del dispositivo e selezionare Inizia (Begin).



5. Selezionare il numero di telefono per chiamare il titolare della chiave.

Aggiornare Chiave (Update Key)

Se attivato, il software TRACcess eKEY si aggiorna automaticamente ogni notte per dispositivi Android e BlackBerry. I prodotti Apple non si aggiornano automaticamente. Per maggiori informazioni, consultare la sezione Aggiornare.

Torcia Elettrica (FlashLight)

La funzionalità Torcia fornisce una schermata bianca che offre una tenue illuminazione.

1. Selezionare l'icona Torcia (Flashlight) per avviare la modalità flashlight.

2. Toccare lo schermo per uscire.

Impostazioni (Settings)

Per maggiori informazioni, consultare la sezione Opzioni di configurazione.

1. Aprire l'applicazione eKEY.

2. Premere il pulsante Impostazioni (Settings).

Installa (Install)

La funzione Installa consente agli installatori o agli amministratori di sistema di assegnare l'ID del sito a un dispositivo

TRACcess dopo che il dispositivo è stato installato. Per usare la funzione di installazione è necessario un codice dispositivo.

Nota: Se al sito non è stato assegnato un ID, i custodi non potranno accedervi.

Attivazione della Modalità di Installazione

1. Su un dispositivo Android o Apple, selezionare l'icona Impostazioni, mentre su un dispositivo BlackBerry selezionare

Menu e quindi Settings.

2. Su dispositivi Android e Apple, selezionare Modalità di installazione e quindi Salva. Su un dispositivo BlackBerry selezionare Install Mode, quindi premere Indietro per salvare.

Come Sganciare la Maniglia

Per sostituire il dispositivo TRAC-Box e rimuoverlo dalla custodia, effettuare le seguenti operazioni.

1. Selezionare Sgancia maniglia (Release Shackle).

2. Inserire il codice dispositivo.

3. Selezionare Inizia (Begin).

4. Premere il dispositivo TRAC-Box nel suo alloggiamento per rilasciare il grillo e quindi rimuovere il dispositivo dalla custodia.

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Come Assegnare un Nome Identificativo Sito (ID) a un Dispositivo

Il cellulare o il tablet si collega alla rete e invia l'assegnazione dell'ID sito alla rete.

1. Per prodotti Android e Apple, selezionare l'icona Installa. Su un cellulare o tablet BlackBerry, premere il pulsante

Menu e selezionare Install.

2. Inserire il codice dispositivo.

3. Selezionare Inizia (Begin).


5. Selezionare il pulsante Fatto (Done).

6. Selezionare Assegna (Assign).

7. Inserire l'ID sito (Site ID).

8. Su prodotti Android ed Apple, selezionare il pulsante Salva per salvare le modifiche.

Per un dispositivo BlackBerry, premere il pulsante Menu e selezionare Save.

Informazioni (About)

L'icona Informazioni nel software TRACcess eKEY visualizza informazioni sul proprio TRACcess eKEY. Fare clic sul link per ottenere sul display delle istruzioni utente complete. Lo schermo Informazioni su fornisce anche informazioni su eKEY TRACcess e su come contattare l'Assistenza.

• Reset autorizzazione (Reset Authorization) - Ripristina autorizzazione richiede l'inserimento di un nuovo codice di autorizzazione per riattivare eKEY TRACcess. Questa funzione deve essere usata soltanto se indicato dall'amministratore di sistema o dall'Assistenza Supra. Il ripristino dell'autorizzazione non può essere annullato.

• Prendi visione dell'EULA (View EULA) - Mostra dell'accordo software e l'utente finale di licenza (EULA).

• Diagnostica email (Email Diagnostics) - Qualora si riscontrino problemi con eKEY TRACcess, questa opzione raccoglie informazioni sulla chiave e le invia all'Assistenza Supra. Si prega di notare che non saranno raccolte informazioni personali.

• Registro di sincronizzazione (Sync Log) - Il registro di sincronizzazione fornisce una cronologia degli eventi di sincronizzazione.

• Registro dispositivo (Device Log) - Il registro dispositivo fornisce una cronologia degli eventi di accesso del dispositivo.

Guida (Help)

Diversi schermi di tutto il software eKEY hanno una "i" mostrato in alto a destra. Fare clic sulla "i" icona per ulteriori informazioni. Ulteriori informazioni utili sono disponibili sul sito web TRACcess Manager della vostra azienda.

TRACcess® eKEY® Rapida Guida

TRACcess ® eKEY ®

Rapida Guida

Contents

Rapida Inizio

Android OS

Come Installare l'Applicazione eKEY

Come Autorizzare l'Applicazione eKEY

Aggiornare l'Applicazione eKEY

Aggiornamento Manuale

Supra eKEY Fob

Come Aprire un Dispositivo

Codice di Accesso

Uscire dal Sito

Lettura Cronologia Dispositivo

L'ultimo Accesso

Apple iOS

Come Installare l'Applicazione eKEY

Come Autorizzare l'Applicazione eKEY

Aggiornare l'Applicazione eKEY

Aggiornamento Manuale

Supra eKEY Fob

Supra eKEY Adapter

Come Aprire un Dispositivo

Codice di Accesso

Uscire dal Sito

Lettura Cronologia Dispositivo

L'ultimo Accesso

BlackBerry OS

Come Installare l'Applicazione eKEY

Come Autorizzare l'Applicazione eKEY

Aggiornare l'applicazione eKEY

Aggiornamento Manuale

Supra eKEY Fob

Come aprire un Dispositivo

Codice di Accesso

Cancellazione dell'Accoppiamento Bluetooth

Uscire dal Sito

Lettura Cronologia Dispositivo

L'ultimo Accesso

Panoramica

Dispositivi TRACcess

Serie TRAC-Box BT

Serie TRAC-Lock BT & TRAC-Station BT

Serie TRAC-Vault BT

Supra eKEY Fob e Adapter

Prerequisiti

Applicazione eKEY

Come Installare l'Applicazione

Come Autorizzare eKEY

Ottenere un Codice di Autorizzazione per Android

Ottenere un Codice di Autorizzazione per Apple

Ottenere un Codice di Autorizzazione per BlackBerry

Aggiungere un Segnalibro

Aggiungere un Segnalibro alla Schermata Principale di Android

Aggiungere un Segnalibro alla Schermata Principale di Apple iOS

Aggiungere un Segnalibro alla Schermata Principale di BlackBerry

Aggiornare

Aggiornamento Manuale

In Presenza di Copertura

In Assenza di Copertura

Codice di Accesso

Opzioni di Configurazione

Attivare o Disattivare un'Impostazione

Icone TRACcess eKEY

Accesso (Open Device)

Serie TRAC-Box BT

TRAC-Lock BT Smart & TRAC-Station BT Smart

TRAC-Vault BT Smart

Nota Attività (Job Note)

L'ultimo Accesso (Last Access)

Uscire dal Sito (Leave Site)

Leggere Attività (Device History)

Aggiornare Chiave (Update Key)

Torcia Elettrica (FlashLight)

Impostazioni (Settings)

Installa (Install)

Attivazione della Modalità di Installazione

Come Sganciare la Maniglia

Come Assegnare un Nome Identificativo Sito (ID) a un Dispositivo