Samsung C27F390FHE 27" Curved Monitor CF390 with Super Slim and Sleek Design Panduan pengguna 45 Pages
Samsung C27F390FHE 27" Curved Monitor CF390 with Super Slim and Sleek Design Panduan pengguna
Add to My manuals45 Pages
advertisement
BUKU PETUNJUK PENGGUNA
Monitor Cekung
C22F390FH* C22F392FH* C24F390FH* C24F392FH* C24F394FH* C24F396FH* C24F399FH*
C27F390FH* C27F391FH* C27F396FH* C27F397FH* C27F398FW* C32F391FW* C32F395FW* C32F397FW*
Warna dan tampilan mungkin berbeda, tergantung produk. Spesifikasi dapat berubah tanpa pemberitahuan untuk meningkatkan performa.
Isi buku petunjuk ini dapat berubah tanpa pemberitahuan guna meningkatkan kualitas.
© Samsung
Samsung adalah pemilik hak cipta buku petunjuk ini.
Dilarang menggunakan ataupun menggandakan buku petunjuk ini baik sebagian maupun seluruhnya tanpa persetujuan
Samsung.
Merek dagang selain dari Samsung adalah milik dari pemiliknya masing-masing.
Daftar isi
Sebelum Menggunakan Produk
Persiapan
Mengubah pengaturan Brightness, Contrast, dan Sharpness 13
Tindakan pencegahan untuk memindahkan monitor 17
(Bukan untuk model C27F397FH* /
Spesifikasi Rangkaian Dudukan Dinding (VESA)
(Bukan untuk model C27F397FH* /
Memasang Kaki (C22F390FH* / C22F392FH*
/ C24F390FH* / C24F392FH* / C24F394FH*
/ C24F399FH* / C27F390FH* / C27F391FH* /
Memasang Kaki (C24F396FH* / C27F396FH*
/ C27F397FH* / C27F398FW* / C32F395FW* /
(C22F390FH* / C22F392FH* / C24F390FH* /
C24F392FH* / C24F394FH* / C24F399FH* /
C27F390FH* / C27F391FH* / C32F391FW*)
(C24F396FH* / C27F396FH* / C27F397FH* /
C27F398FW* / C32F395FW* / C32F397FW*)
Menyambungkan dan Menggunakan
Perangkat Sumber
Menghubungkan dan Menggunakan PC
Koneksi menggunakan kabel D-SUB
Sambungan Menggunakan Kabel HDMI atau
Koneksi Menggunakan Kabel DP 24
Posisi tubuh yang benar saat menggunakan produk 27
Pengaturan Layar
Menyesuaikan pengaturan
OSD (On Screen Display)
2
Daftar isi
Pengaturan dan Mengembalikan
Pengaturan Asli
Menginstal Perangkat Lunak
Batasan dan Masalah dengan Instalasi
Panduan Mengatasi Gangguan
Ketentuan Sebelum Menghubungi Pusat
Memeriksa Resolusi dan Frekuensi
Spesifikasi
Lampiran
Tanggung jawab untuk Layanan Berbayar
Kerusakan pada produk yang disebabkan kesalahan pelanggan
3
Bab 01
Sebelum Menggunakan Produk
Mengamankan Ruang Pemasangan
Pastikan ada ruang di sekitar produk untuk ventilasi. Kenaikan suhu internal dapat menyebabkan kebakaran dan merusak produk. Pastikan untuk menyisakan ruang seperti ditunjukkan di bawah atau lebih besar saat memasang produk.
―
Tampilan luar mungkin berbeda tergantung pada produk.
Petunjuk penyimpanan
Noda putih dapat muncul pada permukaan model high-glossy jika ditempatkan di dekat mesin pelembab berbasis gelombang ultrasonik.
―
Hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung terdekat jika Anda ingin membersihkan bagian dalam produk
(Dengan biaya.)
Jangan tekan layar monitor dengan tangan atau benda lainnya. Terdapat risiko merusak layar.
10 cm
10 cm
10 cm 10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm 10 cm
10 cm
4
Petunjuk Keselamatan
Peringatan
Awas
Tidak mengikuti petunjuk yang diberikan dapat mengakibatkan cedera serius atau kematian.
Tidak mengikuti petunjuk yang diberikan dapat mengakibatkan cedera badan atau kerusakan terhadap harta benda.
Membersihkan
―
Mohon berhati-hati saat membersihkan karena panel dan bagian luar LCD canggih ini mudah sekali tergores.
―
Ambil langkah-langkah berikut saat membersihkan.
1 Matikan monitor dan komputer.
2 Cabut kabel daya dari monitor.
―
Pegang jack kabel power dan jangan menyentuh kabel dengan tangan basah. Ini untuk mencegah resiko tersengat listrik.
3 Usap monitor dengan kain bersih, lembut, dan kering.
‒ Jangan menggunakan bahan pembersih yang mengandung alkohol, pelarut atau surfaktan untuk membersihkan monitor ini.
‒ Jangan menyemprotkan air atau deterjen secara langsung ke produk.
4 Basahi sehelai kain lembut dan kering dan peras dengan teliti untuk membersihkan bagian luar monitor.
5 Pasang kabel daya ke monitor setelah dibersihkan.
6 Nyalakan monitor dan komputer.
Listrik dan Keselamatan
Peringatan
• Jangan gunakan kabel atau konektor daya yang telah rusak atau stop kontak yang longgar.
• Jangan menghubungkan lebih dari satu produk ke satu stop kontak saja.
• Jangan memegang konektor daya dengan tangan basah.
• Masukkan jack power dengan sempurna jangan sampai longgar.
• Hubungkan konektor daya ke stop kontak yang sudah dibumikan (perangkat bersekat tipe 1 saja).
• Jangan menekuk atau menarik kabel power terlalu kuat. Jangan sampai kabel daya tertindih benda berat.
• Jangan menaruh kabel daya atau produk di dekat sumber panas.
• Bersihkan debu dari kaki-kaki konektor daya atau stop kontak dengan kain kering.
Awas
• Jangan mencabut kabel daya saat produk sedang digunakan.
• Gunakan kabel daya yang disertakan bersama produk oleh Samsung. Jangan gunakan kabel daya ini untuk produk lain.
• Jangan sampai sambungan antara kabel daya dengan stop kontak terhalang.
‒ Cabut kabel daya untuk mematikan arus ke produk jika terjadi gangguan.
• Pegang konektor saat mencabut kabel daya dari stop kontak.
5
Penginstalan
Peringatan
• Jangan menaruh lilin, obat nyamuk atau rokok di atas produk. Jangan memasang produk di dekat sumber panas.
• Jangan memasang produk di dalam ruangan berventilasi buruk seperti lemari buku atau lemari pakaian.
• Beri jarak minimal 10cm dari dinding sebagai ventilasi.
• Jauhkan bungkus plastiknya dari jangkauan anak-anak.
‒ Dapat menyebabkan anak kehabisan nafas.
• Jangan memasang produk di atas permukaan yang tidak stabil atau bergetar (rak yang tidak aman, permukaan miring, dsb.)
‒ Produk dapat jatuh dan rusak serta/atau mengakibatkan cedera.
‒ Jangan menggunakan produk ini di area dengan getaran berlebih karena dapat merusak produk atau memicu kebakaran.
• Jangan memasang produk ini di dalam kendaran atau tempat yang penuh debu, lembab (rembesan air, dll), minyak, atau asap.
• Hindarkan produk ini dari sinar matahari langsung, panas, atau benda panas seperti kompor.
‒ Tindakan ini dapat memperpendek umur pemakaian atau menimbulkan kebakaran.
• Jangan memasang produk dalam jangkauan anak-anak.
‒ Produk dapat jatuh dan mencederai anak-anak.
• Minyak sayur (seperti kecap) dapat merusak atau mengubah bentuk produk. Jauhkan produk dari kotoran minyak. Jangan memasang atau menggunakan produk ini di dapur atau di dekat kompor.
Awas
• Jangan sampai produk jatuh saat dipindahkan.
• Jangan menaruh produk dengan layar menghadap ke bawah.
• Saat menaruh produk ini di atas kabinet atau rak, pastikan bagian bawah depan produk tidak menjorok ke depan.
‒ Produk dapat jatuh dan rusak serta/atau mengakibatkan cedera.
‒ Gunakan kabinet atau rak yang tepat ukurannya untuk menaruh produk.
• Letakkan monitor dengan hati-hati.
‒ Jatuh dapat menyebabkan kegagalan produk atau cedera badan.
• Memasang produk di tempat yang tidak umum (tempat yang penuh debu halus, bahan kimia atau bertemperatur ekstrem atau terlalu lembap atau yang mengharuskan produk dioperasikan secara terus-menerus untuk jangka waktu yang lama) dapat merusak performanya.
‒ Jangan lupa menghubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung jika Anda ingin memasang produk pada tempat semacam itu.
6
Pengoperasian
Peringatan
• Di dalam produk ada aliran tegangan tinggi. Jangan pernah mengurai, memperbaiki ataupun memodifikasi produk ini sendiri.
‒ Hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung jika memerlukan perbaikan.
• Untuk memindahkan produk ini, pertama cabut semua kabel dari produk, termasuk kabel daya.
• Jika produk menghasilkan bunyi tidak biasa, bau terbakar, atau asap, segera cabut kabel daya dan hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung.
• Jangan biarkan anak-anak bergelantungan pada atau memanjat produk.
‒ Anak-anak dapat cedera atau mendapat luka serius.
• Jika produk terjatuh atau bagian luarnya rusak, matikan daya dan cabut kabel daya. Selanjutnya, hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung.
‒ Terus menggunakan produk yang rusak dapat menimbulkan kebakaran atau sengatan listrik.
• Jangan menaruh benda berat atau benda-benda yang disukai anak-anak (mainan, permen, dll) di atas produk.
‒ Produk atau benda-benda berat semacam itu dapat jatuh saat anak-anak berusaha menjangkau mainan atau permen sehingga mengakibatkan cedera serius.
• Selama hujan petir atau badai, matikan produk dan lepas kabel daya.
• Jangan menjatuhkan benda apapun pada produk ataupun membenturkannya.
• Jangan memindahkan produk dengan cara menarik kabel power atau kabel apapun.
• Jika terjadi kebocoran gas, jangan menyentuh produk atau konektor daya. Selain itu, segera buka ventilasi ruangan.
• Jangan memegang kabel daya atau kabel apapun untuk mengangkat ataupun memindahkan produk.
• Jangan menggunakan ataupun menyimpan semprotan yang mudah terbakar ataupun bahan yang mudah menyala di dekat produk.
• Pastikan ventilasi tidak terhalang atau taplak atau tirai.
‒ Suhu yang meningkat di dalam produk dapat memicu kebakaran.
• Jangan memasukkan benda-benda dari logam (sumpit, koin, jepit rambut, dll) atau benda yang mudah terbakar (kertas, korek api, dll) ke produk (lewat ventilasi atau port input/output, dll).
‒ Jangan lupa mematikan produk dan mencabut kabel daya jika produk kemasukan air atau benda asing lainnya. Selanjutnya, hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung.
• Jangan menaruh benda-benda berisi cairan (vas, pot, botol, dan lain sebagainya) ataupun benda dari logam di atas produk.
‒ Jangan lupa mematikan produk dan mencabut kabel daya jika produk kemasukan air atau benda asing lainnya. Selanjutnya, hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung.
7
Awas
• Membiarkan layar menampilkan gambar diam dalam waktu lama dapat mengakibatkan munculnya jejak gambar atau piksel rusak.
‒ Aktifkan mode hemat daya atau screen saver dengan gambar bergerak jika Anda tidak hendak menggunakan monitor dalam waktu lama.
• Cabut kabel daya dari stop kontak jika Anda tidak hendak menggunakan produk untuk jangka waktu lama (berlibur, dll).
‒ Tumpukan debu ditambah panas dapat memicu kebakaran, sengatan listrik, atau kebocoran arus.
• Gunakan produk pada resolusi dan frekuensi yang dianjurkan.
‒ Pandangan Anda dapat terganggu.
• Jangan menyimpan adaptor AC/DC dalam tempat yang sama.
• Lepas kantong plastik dari adaptor AC/DC sebelum Anda menggunakannya.
• Jangan sampai air memasuki atau membasahi perangkat adaptor AC/DC.
‒ Resiko tersengat listrik atau kebakaran.
‒ Jangan menggunakan produk di luar ruangan saat sedang hujan atau turun salju.
‒ Jangan sampai adaptor AC/DC basah saat Anda mengepel lantai.
• Jangan menaruh adaptor AC/DC di dekat peralatan pemanas.
‒ Benda asing dapat memicu kebakaran.
• Simpan adaptor AC/DC di ruang berventilasi memadai.
• Jika Anda meletakkan adaptor daya AC/DC hingga adaptor tergantung dengan input kabel menghadap ke atas, air atau zat lainnya dapat masuk ke dalam Adaptor dan menyebabkan Adaptor rusak.
Pastikan semua bagian adaptor daya AC/DC berada di meja atau lantai.
• Jangan memegang monitor terbalik atau memindahkannya dengan memegangi dudukannya.
‒ Produk dapat jatuh dan rusak atau menyebabkan cedera.
• Terlalu lama menatap layar dari jarak dekat dapat merusak penglihatan Anda.
• Jangan menggunakan pelembab udara atau kompor di dekat produk.
• Istirahatkan mata minimal 5 menit setelah memakai produk ini selama 1 jam.
• Jangan menyentuh layar produk ini setelah menyala beberapa saat karena akan terasa panas.
• Simpan aksesori berukuran kecil jauh dari jangkauan anak-anak.
• Hati-hati saat mengatur sudut produk atau ketinggian dudukan.
‒ Tangan atau jari Anda dapat terjepit dan terluka.
‒ Pemasangan pada sudut yang terlalu besar dapat menyebabkan produk jatuh dan cedera.
• Jangan menaruh benda berat di atas produk.
‒ Jatuh dapat menyebabkan kegagalan produk atau cedera badan.
• Apabila menggunakan headphone atau earphone, jangan atur volumenya terlalu keras.
‒ Suara yang terlalu keras dapat merusak pendengaran Anda.
8
Bab 02
Persiapan
Suku Cadang
Panel Kontrol
―
Warna dan bentuk suku cadang mungkin berbeda dari yang ditunjukkan. Spesifikasi dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk meningkatkan kualitas.
C22F390FH* / C22F392FH* /
C24F390FH* / C24F392FH* /
C24F394FH* / C24F399FH* /
C27F390FH* / C27F391FH*
C24F396FH* / C27F396FH* /
C27F397FH*
NAIK
LED daya
C27F398FW* / C32F395FW* /
C32F397FW*
C32F391FW*
KIRI
TEKAN
(ENTER) TURUN
Tombol JOG
KANAN
Ikon
Tombol JOG
LED daya
Panduan Tombol Fungsi
Keterangan
Tombol multi arah untuk memudahkan navigasi.
―
Tombol JOG terletak di sisi kiri belakang produk. Tombol ini dapat digerakkan ke atas, ke bawah, ke kiri atau kanan atau sebagai
Enter.
LED ini adalah indikator status daya yang bekerja seperti
• Daya hidup (Tombol daya): Mati
• Mode hemat daya: Berkedip
• Daya Mati (Tombol daya): Hidup
―
Pengoperasian indikator daya dapat ditukar dengan menggantinya di dalam menu. ( System Power LED On ) Model sebenarnya karena variasi fungsi mungkin saja belum memiliki fungsi ini.
Tekan tombol JOG setelah layar menyala. Panduan Tombol
Fungsi akan muncul. Untuk mengakses menu pada layar ketika panduan ditampilkan, tekan kembali tombol arah tersebut.
―
Panduan Tombol Fungsi dapat berbeda, tergantung fungsi atau model produk. Lihat produk sebenarnya.
LED daya
Return
Panduan Tombol Fungsi
9
Panduan Tombol Langsung
―
Layar tombol pemintas (menu OSD) yang diperlihatkan di bawah hanya ditampilkan saat layar monitor dihidupkan, resolusi komputer berubah, atau sumber input berubah.
―
Halaman tombol fungsi muncul jika Eye Saver Mode diaktifkan.
: On
: Off
Mode Analog Mode HDMI / DisplayPort
Brightness
Auto Adjustment
Features
Eye Saver Mode Off
Brightness
Volume
Features
Eye Saver Mode Off
―
Opsi mode Analog
• / : Atur Brightness , Contrast , Sharpness .
• : Auto Adjustment .
―
Mengubah resolusi pada Display Properties akan mengaktifkan fungsi Auto Adjustment .
―
Fungsi ini hanya tersedia dalam mode Analog .
• : Panduan Tombol Fungsi Layar.
•
•
―
Opsi mode HDMI / DisplayPort
• / : Atur Brightness , Contrast , Sharpness .
: Atur Volume , Mute .
: Panduan Tombol Fungsi Layar.
10
Panduan Tombol Fungsi
―
Untuk masuk ke menu utama atau menggunakan item lain, tekan tombol JOG untuk menampilkan Panduan Tombol Fungsi. Anda dapat keluar dengan menekan kembali tombol JOG.
NAIK/TURUN/KIRI/KANAN: Bergerak ke item yang Anda inginkan. Informasi masing-masing item akan muncul ketika fokus berubah.
TEKAN(ENTER): Item yang dipilih akan diterapkan.
Return
Ikon Keterangan
Memilih untuk mengubah sinyal input dengan menggerakkan tombol JOG pada layar Panduan Tombol Fungsi. Jika sinyal input telah berubah, pesan akan muncul di sudut kiri atas layar.
Memilih dengan menggerakkan tombol JOG pada layar panduan tombol fungsi.
Fitur OSD (On Screen Display) Monitor Anda muncul.
Kunci kontrol OSD: Pertahankan pengaturan sekarang, atau kunci kontrol OSD untuk mencegah pengaturan berubah tanpa sengaja.
Mengaktifkan/Menonaktifkan: Untuk mengunci/membuka kunci kontrol OSD, tekan tombol KIRI selama 10 detik saat menu utama ditampilkan.
―
Meski kontrol OSD terkunci, Brightness dan Contrast dapat disesuaikan. Eye Saver Mode tersedia.
System FreeSync , Power LED On tersedia. Information dapat dilihat.
Memilih dengan menggerakkan tombol JOG pada layar panduan tombol fungsi.
Tekan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Eye Saver Mode .
Item-item di bawah tidak tersedia jika Eye Saver Mode tersedia.
• Picture Bright , Brightness , Color , Game Mode
• System Eco Saving Plus
Memilih untuk mematikan Monitor dengan menggerakkan tombol JOG pada layar panduan tombol fungsi.
―
Pada model sebenarnya karena adanya perbedaan fungsi, opsi panduan tombol Fungsi mungkin berbeda.
11
Jika monitor tidak menampilkan apa pun (yakni mode Hemat daya atau mode Tidak ada sinyal), 2 tombol arah untuk sumber kontrol dan daya dapat digunakan sebagai berikut.
Tombol JOG
NAIK
BAWAH
Mode Hemat daya/Tidak ada sinyal
Mengubah Sumber
TEKAN(ENTER) Selama 2 detik Mematikan Daya
Bila monitor menampilkan menu Utama, Tombol JOG dapat digunakan seperti di bawah.
Tombol JOG
NAIK/TURUN
KIRI
KANAN
TEKAN(ENTER)
Tindakan
Gerakkan opsi
Keluar menu Utama.
Tutup Subdaftar tanpa menyimpan nilai.
Nilai turun pada tombol geser.
Pindah ke kedalaman selanjutnya.
Nilai naik pada tombol geser.
Pindah ke kedalaman selanjutnya.
Simpan nilai dan tutup Subdaftar.
12
Mengubah pengaturan Brightness, Contrast, dan
Sharpness
Anda dapat menyesuaikan Brightness , Contrast atau Sharpness dengan menggerakkan tombol JOG naik turun, bila tidak ada menu OSD yang ditampilkan.
Sharpness
Brightness
Contrast
100
―
Gambar yang ditampilkan mungkin berbeda tergantung pada model.
―
Kecerahan default dapat beragam tergantung pada wilayah.
Brightness
―
―
Menu ini tidak tersedia saat
Menu ini tidak tersedia saat
Bright ada dalam mode
Eco Saving Plus aktif.
Dynamic Contrast .
―
Menu ini tidak tersedia saat Eye Saver Mode aktif.
Contrast
―
Menu ini tidak tersedia saat Bright ada dalam mode Cinema atau Dynamic Contrast .
―
Menu ini tidak tersedia saat Game Mode aktif.
Sharpness
―
Menu ini tidak tersedia saat
―
Menu ini tidak tersedia saat
Bright ada dalam mode
―
Menu ini tidak tersedia saat Game Mode aktif.
Cinema atau Dynamic Contrast
Upscale ada dalam mode Mode1 atau Mode2 .
.
Mengubah pengaturan Volume
Anda dapat menyesuaikan Volume dengan menggerakkan tombol JOG naik turun, bila tidak ada menu
OSD yang ditampilkan.
Fungsi ini hanya tersedia dalam mode HDMI / DisplayPort .
Volume 50
Mute
―
Gambar yang ditampilkan mungkin berbeda tergantung pada model.
―
Jika kualitas audio perangkat input yang terhubung, fungsi Auto Mute produk dapat mengheningkan suara atau menyebabkan audio headphone atau speaker putus-putus. Atur volume input perangkat input tersebut minimal 20% dan kontrol volume lewat pengatur volume (tombol JOG KIRI/KANAN) pada produk.
―
Apa itu Auto Mute?
Fungsi ini mengheningkan audio untuk memperbaiki efek suara jika terdapat cukup banyak noise atau
― ketika sinyal input lemah, biasanya karena adanya masalah pada volume perangkat input.
Untuk mengaktifkan fungsi Mute , akses layar kontrol Volume , lalu gunakan tombol JOG untuk menggerakkan fokus ke bawah.
Untuk menonaktifkan fungsi Mute , akses layar kontrol Volume , lalu tambahi atau kurangi Volume .
13
Sisi Belakang
―
Warna dan bentuk suku cadang mungkin berbeda dari yang ditunjukkan. Spesifikasi dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk meningkatkan kualitas.
C22F390FH* / C22F392FH* / C24F390FH* /
C24F392FH* / C24F394FH* / C24F399FH* /
C27F390FH* / C27F391FH*
C24F396FH* / C27F396FH* / C27F397FH* C27F398FW* / C32F395FW* / C32F397FW* C32F391FW*
Port Keterangan
Menyambung ke perangkat sumber menggunakan kabel HDMI atau kabel HDMI-DVI.
Menghubungkan ke PC lewat kabel D-SUB.
Port
Menghubungkan ke PC dengan kabel DP.
Keterangan
Menghubungkan perangkat input audio seperti headphone.
Menyambungkan ke adaptor AC/DC.
14
Mengatur Kemiringan Produk
―
Warna dan bentuk suku cadang mungkin berbeda dari yang ditunjukkan. Spesifikasi dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk meningkatkan kualitas.
C22F390FH* / C22F392FH* / C24F390FH* /
C24F392FH* / C24F394FH* / C24F399FH* /
C27F390FH* / C27F391FH* / C32F391FW*
C24F396FH* / C27F396FH* / C27F397FH* /
C27F398FW* / C32F395FW* / C32F397FW*
-2,0° (±2,0°) ~ 22,0° (±2,0°) -2,0° (±2,0°) ~ 22,0° (±2,0°)
• Anda dapat mengubah kemiringan produk.
• Pegang bagian bawah produk dan atur kemiringannya dengan hati-hati.
15
Kunci Antipencurian
―
Kunci antipencurian memungkinkan Anda menggunakan produk secara aman meskipun di tempat umum.
―
Bentuk perangkat pengunci dan metode penguncian tergantung pada produsen. Untuk informasi rinci, lihat panduan pengguna yang diberikan bersama perangkat pengunci antipencurian.
Untuk mengunci perangkat pengunci antipencurian:
C22F390FH* / C22F392FH* /
C24F390FH* / C24F392FH* /
C24F394FH* / C24F399FH* /
C27F390FH* / C27F391FH* C24F396FH* / C27F396FH* C27F397FH* C27F398FW* / C32F395FW* C32F391FW* C32F397FW*
1 Pasang kabel perangkat pengunci antipencurian ke benda berat seperti meja.
2 Masukkan salah satu ujung kabel melalui lubang di ujung lain.
3 Masukkan perangkat pengunci ke slot penguncian antipencurian di bagian belakang produk.
4 Kunci perangkat pengunci.
‒ Perangkat pengunci antipencurian dijual terpisah.
‒ Untuk informasi rinci, lihat panduan pengguna yang diberikan bersama perangkat pengunci antipencurian.
‒ Perangkat pengunci antipencurian dapat diperoleh di peritel elektronik atau secara online.
16
Tindakan pencegahan untuk memindahkan monitor
Jangan langsung menekan pada layar.
Jangan pegang layar saat memindahkan monitor.
Pegang bagian bawah monitor saat memindahkannya.
17
Memasang Dudukan Dinding
(Bukan untuk model C27F397FH* / C32F397FW*)
Spesifikasi Rangkaian Dudukan Dinding (VESA)
(Bukan untuk model C27F397FH* / C32F397FW*)
―
Pasang dudukan dinding pada dinding yang kokoh tegak lurus terhadap lantai. Sebelum memasang dudukan dinding pada permukaan selain tembok, kontak agen terdekat untuk mencari informasi tambahan. Jika dipasang di dinding miring, produk dapat jatuh dan mengakibatkan cedera badan serius.
Rangkaian dudukan dinding Samsung memuat petunjuk pemasangan yang rinci dan semua komponen yang diperlukan untuk pemasangan tersebut.
Memasang Rangkaian Dudukan Dinding
Rangkaian dudukan dinding membantu Anda memasang produk di dinding.
Beli kit dudukan dinding yang kompatibel untuk digunakan dengan produk.
Untuk informasi lebih rinci tentang cara memasang dudukan dinding, baca petunjuk yang disertakan bersama dudukan dinding.
Sebaiknya hubungi teknisi untuk meminta bantuan saat memasang kurung dudukan dinding.
Samsung tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan terhadap produk atau cedera yang Anda atau orang lain alami akibat memasang dudukan dinding sendiri.
• Jangan gunakan sekrup dengan panjang di luar ketentuan atau tidak memenuhi standar VESA.
Sekrup terlalu panjang dapat merusak bagian dalam produk.
• Untuk dudukan dinding dengan sekrup di luar standar VESA, panjang sekrup bervariasi tergantung spesifikasi dudukan dindingnya.
• Jangan memasang sekrup terlalu kencang. Produk dapat rusak atau jatuh, sehingga menimbulkan cedera. Samsung tidak bertanggung jawab atas semua jenis kecelakaan ini.
• Samsung tidak bertanggung jawab atas kerusakan produk atau cedera badan akibat penggunaan sekrup di luar ketentuan VESA atau dudukan dinding yang tidak memenuhi syarat atau konsumen tidak mengikuti petunjuk pemasangan produk.
• Jangan pasang produk dengan kemiringan lebih dari 15 derajat.
• Dimensi standar rangkaian dudukan dinding dapat dilihat dalam tabel berikut.
Unit: mm
Nama Model spesifikasi lubang sekrup VESA
(A * B) dalam millimeter
Sekrup Standar Jumlah
CF39* SERIES
(Bukan untuk model
C27F397FH* / C32F397FW*)
75,0 x 75,0 M4 4
―
Jangan memasang Rangkaian Dudukan Dinding selama produk menyala. Anda dapat cedera tersengat listrik.
18
Penginstalan
Memasang Kaki (C22F390FH* / C22F392FH* / C24F390FH* / C24F392FH* / C24F394FH* / C24F399FH* / C27F390FH*
/ C27F391FH* / C32F391FW*)
―
Sebelum merakit produk, letakkan produk di permukaan yang rata dan stabil sehingga layar menghadap ke bawah.
: Produk berlekuk. Memberi tekanan pada produk di atas permukaan rata dapat merusaknya. Saat produk berada di tanah menghadap ke atas ataupun ke bawah, jangan menekannya.
―
Tampilan luar mungkin berbeda tergantung pada produk.
1 2 3
Masukkan Konektor Dudukan ke dalam Dudukan ke arah yang ditunjukkan pada gambar.
Periksa apakah Konektor Dudukan sudah tersambung dengan kuat.
Kencangkan sepenuhnya sekrup sambungan di bagian bawah dudukan sampai terpasang kuat.
Gelar Gabus pelindung (alas) yang disertakan di dalam kemasan di lantai kemudian tempatkan produk menghadap ke bawah pada Gabus tersebut, seperti ditunjukkan gambar.
Jika Gabus tidak ada, gunakan alas duduk.
Pegang bagian belakang monitor seperti yang ditunjukkan pada gambar.
Tekan dudukan yang sudah dirakit ke rangka utama ke arah tanda panah yang ditunjukkan pada gambar.
- Awas
Jangan bawa produk secara terbalik hanya dengan memegang dudukan.
- Awas
Jangan tekan monitor. Terdapat risiko merusak monitor.
19
Memasang Kaki (C24F396FH* / C27F396FH* / C27F397FH* / C27F398FW* / C32F395FW* / C32F397FW*)
―
Sebelum merakit produk, letakkan produk di permukaan yang rata dan stabil sehingga layar menghadap ke bawah.
: Produk berlekuk. Memberi tekanan pada produk di atas permukaan rata dapat merusaknya. Saat produk berada di tanah menghadap ke atas ataupun ke bawah, jangan menekannya.
―
Tampilan luar mungkin berbeda tergantung pada produk.
1 2 3
Masukkan Konektor Dudukan ke dalam Dudukan ke arah yang ditunjukkan pada gambar.
Periksa apakah Konektor Dudukan sudah tersambung dengan kuat.
Kencangkan sepenuhnya sekrup sambungan di bagian bawah dudukan sampai terpasang kuat.
Gelar Gabus pelindung (alas) yang disertakan di dalam kemasan di lantai kemudian tempatkan produk menghadap ke bawah pada Gabus tersebut, seperti ditunjukkan gambar.
Jika Gabus tidak ada, gunakan alas duduk.
Pegang bagian belakang monitor seperti yang ditunjukkan pada gambar.
Tekan dudukan yang sudah dirakit ke rangka utama ke arah tanda panah yang ditunjukkan pada gambar.
- Awas
Jangan bawa produk secara terbalik hanya dengan memegang dudukan.
- Awas
Jangan tekan monitor. Terdapat risiko merusak monitor.
20
Melepaskan Dudukan (C22F390FH* / C22F392FH* / C24F390FH* / C24F392FH* / C24F394FH* / C24F399FH* /
C27F390FH* / C27F391FH* / C32F391FW*)
―
Sebelum melepas dudukan dari monitor, letakkan monitor pada permukaan yang rata dan stabil dengan posisi layar menghadap ke bawah.
: Produk berlekuk. Memberi tekanan pada produk di atas permukaan rata dapat merusaknya. Saat produk berada di tanah menghadap ke atas ataupun ke bawah, jangan menekannya.
―
Tampilan luar mungkin berbeda tergantung pada produk.
1 2 3
Gelar Gabus pelindung (alas) yang disertakan di dalam kemasan di lantai kemudian tempatkan produk menghadap ke bawah pada Gabus tersebut, seperti ditunjukkan gambar.
Jika Gabus tidak ada, gunakan alas duduk.
Saat memegang monitor dengan satu tangan, tarik konektor dudukan dengan tangan lain untuk melepas dudukan seperti yang ditunjukkan pada gambar.
Putar sekrup penyambung di bagian bawah dudukan untuk melepaskannya.
Lepaskan Konektor Dudukan dari Dudukan dengan menariknya ke arah tanda panah seperti ditunjukkan pada gambar.
- Awas
Jangan tekan monitor. Terdapat risiko merusak monitor.
21
Melepaskan Dudukan (C24F396FH* / C27F396FH* / C27F397FH* / C27F398FW* / C32F395FW* / C32F397FW*)
―
Sebelum melepas dudukan dari monitor, letakkan monitor pada permukaan yang rata dan stabil dengan posisi layar menghadap ke bawah.
: Produk berlekuk. Memberi tekanan pada produk di atas permukaan rata dapat merusaknya. Saat produk berada di tanah menghadap ke atas ataupun ke bawah, jangan menekannya.
―
Tampilan luar mungkin berbeda tergantung pada produk.
1 2 3
Gelar Gabus pelindung (alas) yang disertakan di dalam kemasan di lantai kemudian tempatkan produk menghadap ke bawah pada Gabus tersebut, seperti ditunjukkan gambar.
Jika Gabus tidak ada, gunakan alas duduk.
Saat memegang monitor dengan satu tangan, tarik konektor dudukan dengan tangan lain untuk melepas dudukan seperti yang ditunjukkan pada gambar.
Putar sekrup penyambung di bagian bawah dudukan untuk melepaskannya.
Lepaskan Konektor Dudukan dari Dudukan dengan menariknya ke arah tanda panah seperti ditunjukkan pada gambar.
- Awas
Jangan tekan monitor. Terdapat risiko merusak monitor.
22
Bab 03
Menyambungkan dan Menggunakan Perangkat Sumber
Pemeriksaan Sebelum Melakukan
Penyambungan
―
Sebelum menyambungkan perangkat sumber, baca panduan pengguna yang diberikan.
Jumlah dan letak port pada perangkat sumber mungkin berbeda di antara perangkat.
―
Jangan menghubungkan kabel daya sebelum semua kabel lain dihubungkan.
Pastikan Anda menghubungkan perangkat sumber lebih dahulu sebelum menghubungkan kabel daya.
Menyambungkan kabel daya saat penyambungan berlangsung dapat merusak produk.
―
Periksa jenis port di bagian belakang produk yang akan disambungkan.
Menghubungkan dan Menggunakan PC
Pilih metode sambungan yang sesuai untuk PC Anda.
―
Suku cadang penyambung mungkin berbeda di produk lain.
―
Port yang tersedia bervariasi tergantung produk.
Koneksi menggunakan kabel D-SUB (tipe Analog)
C22F390FH* / C22F392FH* / C24F390FH* / C24F392FH* /
C24F394FH* / C24F399FH* / C27F390FH* / C27F391FH*
C24F396FH* / C27F396FH* /
C27F397FH*
RGB IN
23
Sambungan Menggunakan Kabel HDMI atau HDMI-DVI
C22F390FH* / C22F392FH* / C24F390FH* / C24F392FH* /
C24F394FH* / C24F399FH* / C27F390FH* / C27F391FH*
Koneksi Menggunakan Kabel DP
C27F398FW* / C32F395FW* /
C32F397FW*
DP IN
C24F396FH* / C27F396FH* /
C27F397FH*
C27F398FW* / C32F395FW* /
C32F397FW*
HDMI IN
C32F391FW*
―
Kabek DP dengan panjang kurang dari 1,5 m direkomendasikan. Menggunakan kabel lebih panjang dari 1,5 m dapat mengurangi kualitas gambar.
C32F391FW*
―
Fungsi audio tidak didukung jika perangkat sumber disambung menggunakan kabel HDMI-DVI.
24
Menghubungkan ke Headphone
C22F390FH* / C22F392FH* / C24F390FH* / C24F392FH* /
C24F394FH* / C24F399FH* / C27F390FH* / C27F391FH*
C24F396FH* / C27F396FH* /
C27F397FH*
C27F398FW* / C32F395FW* /
C32F397FW*
C32F391FW*
―
Suara hanya dapat didengar jika Anda menggunakan kabel HDMI ke HDMI atau kabel DP.
25
Menghubungkan Daya
Opsi
C22F390FH* / C22F392FH* / C24F390FH* / C24F392FH* /
C24F394FH* / C24F399FH* / C27F390FH* / C27F391FH*
1
2
C24F396FH* / C27F396FH* /
C27F397FH*
3
C27F398FW* / C32F395FW* /
C32F397FW*
C32F391FW*
1 Sambungkan kabel listrik ke adaptor AC/DC. Selanjutnya, sambungkan adaptor AC/DC ke port DC
14V pada bagian belakang produk.
2 Hubungkan kabel daya ke stopkontak daya.
3 Tekan tombol JOG di bagian belakang monitor untuk menghidupkannya.
―
Tegangan input akan dialihkan secara otomatis.
Opsi
1
C22F390FH* / C22F392FH* / C24F390FH* /
C24F392FH* / C24F394FH* / C24F399FH* /
C27F390FH* / C27F391FH* C24F396FH* / C27F396FH* / C27F397FH*
C27F398FW* / C32F395FW* / C32F397FW* C32F391FW*
2
3
4
1 Sambungkan colokan daya ke adaptor AC/DC. (Opsi)
2 Sambungkan kabel adaptor AC/DC ke port DC 14V pada bagian belakang monitor.
3 Colokkan adaptor AC/DC ke stopkontak.
4 Tekan tombol JOG di bagian belakang monitor untuk menghidupkannya.
―
Tegangan input akan dialihkan secara otomatis.
26
Posisi tubuh yang benar saat menggunakan produk
Pemasangan Driver
―
Anda dapat menetapkan resolusi dan frekuensi optimal pada produk ini dengan menginstal driver terkait untuk produk ini.
―
Untuk menginstal versi mutahir driver produk, unduhlah dari situs web Samsung di http://www.samsung.
com.
Posisi yang benar saat menggunakan produk ini adalah sebagai berikut:
• Luruskan punggung.
• Atur sudut sehingga cahaya tidak memantul pada layar.
• Lengan depan tegak lurus terhadap lengan bagian atas dan sejajar terhadap punggung tangan.
• Jaga sudut siku Anda.
• Atur ketinggian produk sehingga lutut tetap membentuk sudut 90 derajat atau lebih, tumit mantap di lantai, dan lengan lebih rendah daripada jantung Anda.
Mengatur Resolusi Optimum
Pesan informasi tentang menset resolusi optimum akan muncul saat Anda menyalakan produk untuk pertama kali setelah membeli.
Pilih bahasa produk dan ubah resolusi PC ke pengaturan optimum.
―
Jika resolusi optimum tidak dipilih, pesan akan muncul sampai tiga kali selama selang tertentu bahkan saat produk dimatikan dan dinyalakan kembali.
―
Resolusi optimum juga dapat dipilih lewat Control Panel pada PC Anda.
27
Bab 04
Pengaturan Layar
Konfigurasikan pengaturan layar seperti kecerahan.
Penjelasan rinci masing-masing fungsi tersedia. Untuk keterangan rinci, lihat produk Anda.
SAMSUNG MAGIC Bright
Menu ini menawarkan kualitas gambar optimum yang sesuai untuk lingkungan di mana produk ini akan digunakan.
―
Menu ini tidak tersedia saat Eco Saving Plus aktif.
―
Menu ini tidak tersedia saat Game Mode aktif.
―
Menu ini tidak tersedia saat Eye Saver Mode aktif.
Anda dapat mengatur kecerahannya sesuka hati.
Picture
Brightness
Contrast
Sharpness
Color
Custom
100
75
60
Set to an optimum picture quality suitable for the working environment.
Off
HDMI Black Level
Return
―
Gambar yang ditampilkan mungkin berbeda tergantung pada model.
Dalam mode PC
• Custom : Atur kontras dan kecerahan seperlunya.
• Standard : Dapatkan kualitas gambar yang cocok untuk mengedit dokumen atau berinternet.
• Cinema : Dapatkan kecerahan dan ketajaman TV yang cocok untuk menikmati konten video dan
DVD.
• Dynamic Contrast : Dapatkan kecerahan yang seimbang lewat penyesuaian kontras otomatis.
Dalam mode AV
Apabila input eksternal terhubung melalui HDMI/DP dan PC/AV Mode diatur ke AV , Bright memiliki empat pengaturan suhu warna ( Dynamic , Standard , Movie , dan Custom ) yang sudah diatur sebelumnya di pabrikan. Anda dapat mengaktifkan Dynamic , Standard , Movie atau Custom . Anda dapat memilih Custom yang akan memanggil pengaturan gambar pribadi Anda secara otomatis.
• Dynamic : Pilih mode ini untuk melihat gambar yang lebih tajam daripada mode Standard .
• Standard : Pilih mode ini apabila keadaan di sekitarnya terang. Mode ini juga memberikan gambar yang tajam.
• Movie : Pilih mode ini apabila keadaan di sekitarnya gelap. Mode ini akan menghemat daya dan mengurangi keletihan mata.
• Custom : Pilih mode ini bila Anda ingin menyesuaikan gambar sesuai dengan preferensi Anda.
28
Brightness
Menyesuaikan kecerahan umum gambar. (Rentang: 0~100)
Nilai yang lebih tinggi akan membuat gambar terlihat lebih cerah.
―
Menu ini tidak tersedia saat Bright ada dalam mode Dynamic Contrast .
―
Menu ini tidak tersedia saat Eco Saving Plus aktif.
―
Menu ini tidak tersedia saat Eye Saver Mode aktif.
Contrast
Menyesuaikan kontras antara objek dan latar belakang. (Rentang: 0~100)
Nilai yang lebih tinggi akan meningkatkan kontras agar objek terlihat lebih jelas.
―
Opsi ini tidak tersedia saat Bright sedang dalam mode Cinema atau Dynamic Contrast .
―
Menu ini tidak tersedia saat Game Mode aktif.
Sharpness
Membuat garis luar objek lebih jelas atau buram. (Rentang: 0~100)
Nilai yang lebih tinggi akan membuat garis luar objek lebih jelas.
―
Opsi ini tidak tersedia saat
―
Menu ini tidak tersedia saat
Bright sedang dalam mode
―
Menu ini tidak tersedia saat Game Mode aktif.
Cinema atau Dynamic Contrast
Upscale ada dalam mode Mode1 atau Mode2 .
.
Color
Atur gradasi warna layar.
―
―
Menu ini tidak tersedia saat Bright ada dalam mode Cinema atau Dynamic Contrast .
Menu ini tidak tersedia saat Game Mode aktif.
―
Menu ini tidak tersedia saat Eye Saver Mode aktif.
• Red : Mengatur tingkat saturasi merah. Nilai lebih dekat ke 100 berarti intensitas warna lebih besar.
• Green : Mengatur tingkat saturasi hijau. Nilai lebih dekat ke 100 berarti intensitas warna lebih besar.
• Blue : Mengatur tingkat saturasi biru. Nilai lebih dekat ke 100 berarti intensitas warna lebih besar.
• Color Tone : Memilih nada warna yang paling sesuai dengan kebutuhan tayangan Anda.
‒ Cool 2 : Atur temperatur warna lebih dingin daripada Cool 1 .
‒ Cool 1 : Atur temperatur warna agar lebih dingin dari mode Normal .
‒ Normal : Tampilkan gradasi warna standar.
‒ Warm 1 : Atur temperatur warna agar lebih hangat dari mode Normal .
‒ Warm 2 : Atur temperatur warna lebih hangat daripada Warm 1 .
‒ Custom : Atur sendiri gradasi warnanya.
―
Apabila input eksternal terhubung melalui HDMI/DP dan PC/AV Mode diatur ke AV , Color Tone memiliki empat pengaturan suhu warna ( Cool , Normal , Warm dan Custom ).
• Gamma : Mengatur tingkat intensitas cahaya sedang.
‒ Mode1 / Mode2 / Mode3
29
SAMSUNG MAGIC Upscale
Fungsi Upscale dapat memperbaiki lapisan detail gambar dan ketajaman gambar.
Pengaruh fungsi ini terlihat jelas pada gambar dengan resolusi rendah.
―
Menu ini tidak tersedia saat Bright ada dalam mode Cinema atau Dynamic Contrast .
―
Menu ini tidak tersedia saat Game Mode aktif.
• Off / Mode1 / Mode2
―
Dibanding Mode1 , efek Mode2 lebih kuat.
Eye Saver Mode
Atur ke kualitas gambar optimal yang sesuai untuk kenyamanan mata.
TÜV Rheinland “Low Blue Light Content” adalah sertifikasi produk yang memenuhi persyaratan untuk tingkat cahaya biru rendah. Saat Eye Saver Mode ' On ', cahaya biru pada panjang gelombang sekitar
400nm akan berkurang setelah satu jam, dan akan memberikan kualitas gambar optimal untuk kenyamanan mata. Pada saat yang sama, tingkat cahaya biru menjadi lebih rendah daripada setelan default, dan telah diuji oleh TÜV Rheinland dan disertifikasi karena memenuhi ketentuan standar “Low
Blue Light Content” dari TÜV Rheinland.
HDMI Black Level
Jika pemutar DVD atau set-top box terhubung ke produk melalui HDMI, mungkin terjadi penurunan kualitas gambar (penurunan kontras/warna, tingkat hitam, dll.), tergantung pada perangkat sumber yang terhubung. Pada kasus tersebut, HDMI Black Level dapat digunakan untuk menyesuaikan kualitas gambar.
Jika demikian, perbaiki kualitas gambar yang menurun menggunakan HDMI Black Level .
―
Fungsi ini hanya tersedia dalam mode HDMI .
• Normal : Pilih mode ini apabila tidak ada penurunan rasio kontras.
• Low : Pilih mode ini untuk mengurangi tingkat hitam dan meningkatkan tingkat putih apabila tidak ada penurunan rasio kontras.
―
HDMI Black Level mungkin tidak dapat digunakan dengan perangkat sumber tertentu.
―
Fitur HDMI Black Level hanya diaktifkan pada resolusi tertentu AV , seperti 720P dan 1080P.
Game Mode
Konfigurasi pengaturan layar produk untuk mode permainan.
Gunakan fitur ini saat memainkan game pada PC atau game konsol seperti PlayStation™ atau Xbox™ terhubung.
―
Menu ini tidak tersedia saat Eye Saver Mode aktif.
―
Saat monitor mati, memasuki mode hemat daya atau mengubah sumber input.
Game Mode berubah Off meski diatur ke On .
―
Jika Anda ingin mengaktifkan Game Mode sepanjang waktu, pilih Always On .
Response Time
Tambah kecepatan respons layar untuk membuat video terlihat lebih hidup dan alami.
―
Sebaiknya atur Response Time ke Standard atau Faster jika Anda tidak sedang menonton film.
30
Picture Size
Mengubah ukuran gambar.
―
Opsi ini tidak tersedia saat FreeSync diaktifkan.
Dalam mode PC
• Auto : Tampilkan gambar berdasarkan rasio aspek sumber input.
• Wide : Tampilkan gambar dalam layar penuh berapapun rasio aspek sumber input.
Dalam mode AV
• 4:3 : Tampilkan gambar dengan rasio aspek 4:3. Cocok untuk video dan siaran standar.
• 16:9 : Tampilkan gambar dengan rasio aspek 16:9.
• Screen Fit : Tampilkan gambar dengan rasio aspek asli tanpa pemotongan.
―
Fungsi ini mungkin tidak didukung tergantung port yang tersedia bersama produk.
―
Mengubah ukuran layar dapat dilakukan jika kondisi berikut terpenuhi.
―
Perangkat keluaran digital dihubungkan menggunakan kabel HDMI/DP.
―
Sinyal inputnya 480p, 576p, 720p, atau 1080p dan monitor dapat menampilkannya secara normal (tidak semua model mendukung semua sinyal ini.).
―
Fitur ini hanya dapat diatur apabila input eksternal tersambung melalui HDMI/DP dan PC/AV Mode diatur ke AV .
Screen Adjustment
―
Hanya tersedia dalam mode Analog .
―
Menu ini hanya tersedia selama Picture Size diatur ke Screen Fit dalam mode AV .
Setelah sinyal 480P atau 576P atau 720P atau 1080P diinput dalam mode AV dan monitor dapat menampilkannya secara normal, pilih Screen Fit untuk menyesuaikan posisi horisontal pada tingkatan
0-6.
Mengonfigurasi H-Position & V-Position
H-Position : Geser layar ke kiri atau ke kanan.
V-Position : Gerakkan layar naik atau turun.
Mengonfigurasi Coarse
Atur frekuensi layar.
―
Hanya tersedia dalam mode Analog .
Mengonfigurasi Fine
Atur layar lebih teliti untuk memperoleh gambar yang lebih hidup.
―
Hanya tersedia dalam mode Analog .
31
Bab 05
Menyesuaikan pengaturan OSD (On Screen Display)
Penjelasan rinci masing-masing fungsi tersedia. Untuk keterangan rinci, lihat produk Anda.
Transparency
Menetapkan transparansi untuk jendela menu.
OnScreen Display
Transparency
Position
Language
Display Time
On
Configure the transparency of the menu windows.
English
20 sec
―
Gambar yang ditampilkan mungkin berbeda tergantung pada model.
Return
Position
Sesuaikan posisi menu.
Language
Menetapkan bahasa menu.
―
Perubahan pada pengaturan bahasa hanya akan diterapkan pada tampilan menu di layar.
―
Perubahan tersebut tidak akan diterapkan pada fungsi lain di PC.
Display Time
Atur menu yang ditampilkan pada layar (OSD) untuk menghilang secara otomatis jika tidak digunakan selama jangka waktu tertentu.
Display Time dapat digunakan untuk menentukan kapan Anda ingin menu OSD menghilang.
32
Bab 06
Pengaturan dan Mengembalikan Pengaturan Asli
Penjelasan rinci masing-masing fungsi tersedia. Untuk keterangan rinci, lihat produk Anda.
FreeSync
Model C32F391FW* / C32F395FW* / C32F397FW* tidak didukung.
Teknologi FreeSync adalah solusi yang menghilangkan pembelahan layar tanpa penundaan dan kelatenan yang biasa terjadi.
Fitur ini akan menghilangkan pembelahan layar dan penundaan selama bermain game. Tingkatkan pengalaman bermain game Anda.
FreeSync hanya tersedia dalam mode HDMI atau DisplayPort .
• Off : Menonaktifkan FreeSync .
• Standard Engine : Mengaktifkan fungsi FreeSync dasar kartu grafis AMD.
• Ultimate Engine : Mengaktifkan fitur FreeSync dengan kecepatan bingkai layar yang lebih tinggi.
Layar robek (sink abnormal antara layar dan konten) berkurang dalam mode ini. Perhatikan bahwa mungkin layar berkedip selama permainan game.
Saat mengaktifkan fungsi FreeSync , harap gunakan laju penyegaran layar maksimum untuk efek freesync yang optimal.
Untuk metode pengaturan laju penyegaran, lihat Tanya & Jawab Bagaimana cara mengubah frekuensi?
―
Saat menggunakan fungsi FreeSync , gunakan kabel HDMI/DP yang disertakan oleh produsen monitor.
System
FreeSync
Eco Saving Plus
Off Timer
PC/AV Mode
Source Detection
Key Repeat Time
Power LED On
Auto
Acceleration
Stand-by
Off
Off
FreeSync technology is solution that eliminates screen tearing without all the usual lag and latency. FreeSync can be operated when you use
AMD's graphic card with supporting
Freesync solution.
Return
―
Gambar yang ditampilkan mungkin berbeda tergantung pada model.
Jika fungsi FreeSync diaktifkan, hal berikut dapat terjadi:
• Layar dapat berkedip selama bermain game, tergantung pada pengaturan game. Mengurangi nilai pengaturan game dapat membantu menghilangkan kedip pada layar. Menginstal driver terbaru dari situs web AMD juga dapat memperbaiki masalah ini.
• Laju respons dapat berubah-ubah selama bermain game, tergantung pada resolusi. Semakin tinggi resolusi secara umum akan mengurangi laju respons.
• Kualitas suara monitor dapat menurun.
―
Jika Anda menemukan masalah apa pun saat menggunakan fungsi, hubungi Pusat Servis Samsung.
33
Model di daftar Kartu Grafis mendukung FreeSync
FreeSync hanya dapat digunakan dengan model kartu grafis AMD tertentu. Lihat daftar berikut untuk kartu grafis yang didukung:
Pastikan untuk menginstal driver grafis resmi terbaru dari AMD yang mendukung FreeSync .
―
Untuk informasi tambahan mengenai model kartu grafis AMD yang mendukung fitur FreeSync , kunjungi situs web AMD.
―
Pilih FreeSync Off jika Anda menggunakan kartu grafis dari produsen yang berbeda.
• AMD Radeon R9 300 Series
• AMD Radeon R9 Fury X
• AMD Radeon R7 360
• AMD Radeon R9 295X2
• AMD Radeon R9 290X
• AMD Radeon R9 290
• AMD Radeon R9 285
• AMD Radeon R7 260X
• AMD Radeon R7 260
Bagaimana Anda mengaktifkan FreeSync?
1 Atur FreeSync ke Standard Engine atau Ultimate Engine di menu OSD.
2 Aktifkan FreeSync di AMD Radeon Settings :
Klik kanan mouse AMD Radeon Settings Display
Fitur " AMD FreeSync " harus diatur ke "Nyala". Pilih "Nyala" jika belum diaktifkan.
34
Eco Saving Plus
Lebih hemat konsumsi daya dibanding dengan konsumsi daya pada level kecerahan maksimum.
―
Opsi ini tidak tersedia saat Bright sedang dalam mode Dynamic Contrast .
―
Menu ini tidak tersedia saat Game Mode aktif.
―
Menu ini tidak tersedia saat Eye Saver Mode aktif.
• Off : Menonaktifkan fungsi Eco Saving Plus .
• Auto : Konsumsi listrik secara otomatis akan berkurang hingga sekitar 10 % dari pengaturan saat ini.
(Seberapa besar konsumsi daya bisa dikurangi ditentukan oleh kecerahan layar.)
• Low : Hemat energi hingga 25 % dibanding dengan kecerahan maksimum.
• High : Hemat energi hingga 50 % dibanding dengan kecerahan maksimum.
Off Timer
Off Timer : Nyalakan mode Off Timer .
Turn Off After : Timer off dapat diatur antara 1 sampai 23 jam. Produk ini akan mati secara otomatis setelah beberapa jam tertentu.
―
Opsi ini tersedia hanya jika Off Timer diatur ke On .
―
Untuk monitor untuk pasar beberapa kawasan, Off Timer diatur aktif secara otomatis 4 jam setelah monitor dinyalakan. Ini dilakukan sesuai dengan regulasi catu daya. Jika Anda tidak ingin mengaktifkan timer, buka MENU System lalu atur Off Timer ke Off .
PC/AV Mode
Atur PC/AV Mode ke AV . Ukuran gambar akan diperbesar.
Opsi ini berguna ketika Anda menonton film.
• Atur ke PC bila terhubung ke PC.
• Atur ke AV bila terhubung ke perangkat AV.
―
Fungsi ini tidak mendukung mode Analog .
―
Disediakan untuk model lebar saja, seperti 16:9 atau 16:10.
―
Jika monitor dalam mode HDMI / DisplayPort dan layar mengatakan Check Signal Cable atau mode irit daya aktif, tekan tombol JOG untuk menampilkan layar tombol-fungsi, lalu pilih ikon . Anda dapat memilih
PC atau AV .
Source Detection
Pilih Auto atau Manual sebagai metode untuk mengenali sinyal input.
Key Repeat Time
Mengendalikan kecepatan respons sebuah tombol saat tombol ditekan.
Acceleration , 1 sec , atau 2 sec dapat dipilih. Meski No Repeat dipilih, perintah dilaksanakan hanya setelah tombol ditekan.
35
Power LED On
Mengonfigurasi pengaturan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan LED yang terletak di bagian bawah produk.
• Working : LED daya menyala saat produk dinyalakan.
• Stand-by : LED daya menyala saat produk dimatikan.
Reset All
Kembalikan pengaturan produk ke pengaturan asli pabrik.
Information
Lihat sumber input, frekuensi, dan resolusi sekarang.
Picture
OnScreen Display
System
Information
Information
LC************
S/N:***************
HDMI
**kHz **Hz **
****x****
Optimal Mode
****x**** **Hz
―
Gambar yang ditampilkan mungkin berbeda tergantung pada model.
Exit
36
Bab 07
Menginstal Perangkat Lunak
Easy Setting Box
Easy Setting Box memungkinkan pengguna menggunakan monitor dengan membaginya menjadi beberapa bagian.
Untuk menginstal versi mutahir Easy Setting Box , unduhlah dari situs web Samsung di http://www.
samsung.com.
―
Perangkat lunak mungkin tidak bekerja dengan benar jika komputer tidak dihidupkan ulang setelah penginstalan.
―
Ikon Easy Setting Box mungkin tidak ditampilkan tergantung pada sistem komputer dan spesifikasi produk.
―
Jika ikon pintasan tidak muncul, tekan tombol F5.
Batasan dan Masalah dengan Instalasi
Penginstalan Easy Setting Box mungkin terpengaruh oleh kartu grafis, motherboard, dan lingkungan jaringan.
Persyaratan Sistem
OS
• Windows XP 32Bit/64Bit
• Windows Vista 32Bit/64Bit
• Windows 7 32Bit/64Bit
• Windows 8 32Bit/64Bit
• Windows 8.1 32Bit/64Bit
• Windows 10 32Bit/64Bit
Perangkat Keras
• Memori sedikitnya 32MB
• Sedikitnya 60MB ruang kosong pada hard disk drive
37
Bab 08
Panduan Mengatasi Gangguan
Ketentuan Sebelum Menghubungi Pusat
Layanan Pelanggan Samsung
―
Sebelum menghubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung, uji produk seperti berikut ini. Jika masalah berlanjut, hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung.
Menguji Produk
Pastikan produk beroperasi secara normal menggunakan fungsi pengujian produk.
Jika layar sudah dimatikan dan indikator sumber arus berkedip meski produk sudah terhubung ke PC dengan benar, lakukan tes diagnosis otomatis.
1 Matikan PC dan produk.
2 Cabut kabel dari produk.
3 Menghidupkan produk.
4 Jika pesan Check Signal Cable muncul, produk bekerja normal.
―
Jika layar tetap kosong, periksa sistem PC, pengontrol video, dan kabel.
Memeriksa Resolusi dan Frekuensi
Untuk mode di luar resolusi yang didukung (baca
), pesan Not Optimum
Mode akan muncul beberapa saat.
―
Resolusi yang ditampilkan dapat berbeda, tergantung pengaturan sistem komputer dan kabelnya.
Periksa yang berikut ini.
Masalah pemasangan (Mode PC)
Layar hidup dan mati terus-menerus.
Pastikan kabel antara produk dan PC terhubung dengan benar dan konektor terpasang mantap.
Ruang kosong muncul di keempat sisi layar apabila kabel HDMI atau HDMI-DVI tersambung ke produk dan PC.
Ruang kosong yang muncul di layar tidak ada hubungannya dengan produk.
Ruang kosong di layar disebabkan oleh PC atau kartu grafis. Untuk mengatasi masalah ini, sesuaikan ukuran layar pada pengaturan HDMI atau DVI untuk kartu grafis.
Jika menu pengaturan kartu grafis tidak dilengkapi opsi untuk menyesuaikan ukuran layar, tingkatkan driver kartu grafis ke versi terbaru.
(Hubungi pabrikan kartu grafis atau komputer untuk rincian lebih lanjut tentang cara menyesuaikan pengaturan layar.)
Masalah layar
LED daya mati. Layar tetap mati.
Pastikan kabel power terpasang dengan benar.
Pesan Check Signal Cable muncul.
Pastikan kabel terhubung ke produk dengan benar.
Pastikan perangkat yang tersambung ke produk telah dihidupkan.
38
Not Optimum Mode ditampilkan.
Pesan ini muncul jika sinyal dari kartu grafis melebihi resolusi atau frekuensi maksimum untuk produk ini.
Atur resolusi maksimum dan frekuensi sesuai performa produk Anda, dengan membaca Tabel Mode
Sinyal Standar (
Gambar di layar tampak terdistorsi.
Periksa sambungan kabel ke produk.
Layar tidak jelas. Layar buram.
Sesuaikan pengaturan Coarse dan Fine .
Lepaskan setiap aksesori (kabel ekstensi video, dsb.), lalu coba lagi.
Atur resolusi dan frekuensi ke tingkat yang disarankan.
Layar tampak tidak stabil dan goyang. Terdapat bayangan yang tersisa di layar.
Periksa apakah resolusi dan frekuensi untuk PC berada dalam kisaran resolusi dan frekuensi yang kompatibel dengan produk. Berikutnya, bila perlu, ubah pengaturannya dengan merujuk ke Tabel
Mode Sinyal Standar (
Halaman43 ) dalam buku petunjuk ini dan menu
Information pada produk.
Layar terlalu cerah. Layar terlalu gelap.
Sesuaikan pengaturan Brightness dan Contrast .
Warna layar tidak konsisten.
Ubah pengaturan Color .
Warna di layar berbayang dan terdistorsi.
Ubah pengaturan Color .
Warna putih tidak tampak putih.
Ubah pengaturan Color .
Tidak ada gambar di layar dan LED daya berkedip setiap 0,5 hingga 1 detik.
Produk berada dalam mode hemat daya.
Tekan salah satu tombol di keyboard atau gerakkan mouse untuk kembali ke layar sebelumnya.
Teks kabur.
Jika menggunakan Windows OS (misalnya Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 atau Windows 10):
Lanjutkan ke Control Panel Fonts Adjust ClearType text dan ubah Turn on ClearType .
Pemutaran video tersendat.
Pemutaran file video yang besar berdefinisi tinggi dapat tersendat. Ini mungkin karena pemutar video tidak optimal untuk sumber komputer.
Cobalah putar file di pemutar video lain.
Masalah suara
Tidak ada suara.
Periksa koneksi kabel audio atau atur volume.
Periksa volume suara
Volume suara terlalu kecil.
Mengatur volume suara.
Jika volume suara masih kecil setelah diperbesar ke tingkat maksimum, atur volume suara di kartu suara PC atau program perangkat lunak.
Video tersedia tetapi tidak ada suara.
Suara tidak terdengar jika kabel HDMI-DVI digunakan untuk menghubungkan perangkat input.
Hubungkan perangkat tersebut dengan kabel HDMI atau kabel DP.
Masalah perangkat sumber
Terdengar suara bip bila PC sedang di-boot.
Jika suara bip terdengar saat PC sedang di-boot, perbaiki PC.
39
Tanya & Jawab
―
Baca petunjuk pemakaian PC atau kartu grafis Anda untuk penjelasan lebih lengkap tentang pengaturannya.
Bagaimana cara mengubah frekuensi?
Tetapkan frekuensi di kartu grafis.
• Windows XP: Buka Control Panel Appearance and Themes Display Settings Advanced Monitor , dan sesuaikan Refresh rate dalam Monitor settings .
• Windows ME/2000: Buka Control Panel Display Settings Advanced Monitor , lalu sesuaikan Refresh rate pada Monitor settings .
• Windows Vista: Buka Control Panel Appearance and Personalization Personalization Display Settings Advanced Settings Monitor , lalu sesuaikan Refresh rate pada Monitor settings .
• Windows 7: Buka Control Panel Appearance and Personalization Display Screen Resolution Advanced settings Monitor , dan sesuaikan Refresh rate dalam Monitor settings .
• Windows 8(Windows 8.1): Pilih Settings Control Panel Appearance and Personalization Display Screen Resolution Advanced settings Monitor , dan atur Refresh rate di bawah Monitor settings .
• Windows 10: Buka Settings System Display Advanced display settings Display adapter properties Monitor , dan sesuaikan Screen refresh rate di bawah Monitor settings .
Bagaimana cara mengubah resolusi?
• Windows XP: Buka Control Panel Appearance and Themes Display Settings , lalu sesuaikan resolusi.
• Windows ME/2000: Buka Control Panel Display Settings dan ubah resolusinya.
• Windows Vista: Buka Control Panel Appearance and Personalization Personalize Display Settings , lalu sesuaikan resolusi.
• Windows 7: Buka Control Panel Appearance and Personalization Display Adjust Resolution , lalu sesuaikan resolusi.
• Windows 8(Windows 8.1): Buka Settings Control Panel Appearance and Personalization Display Adjust Resolution , lalu sesuaikan resolusi.
• Windows 10: Buka Settings System Display Advanced display settings , dan sesuaikan resolusi.
Bagaimana cara mengatur mode hemat daya?
• Windows XP: Atur mode simpan daya di Control Panel Appearance and Themes Display Screen Saver Settings Power options atau BIOS SETUP pada PC.
• Windows ME/2000: Atur mode hemat daya di Control Panel Display Screen Saver Settings Power options atau BIOS SETUP pada PC.
• Windows Vista: Atur mode simpan daya di Control Panel Appearance and Personalization Personalize Screen Saver Settings Power options atau BIOS SETUP pada PC.
• Windows 7: Atur mode simpan daya di Control Panel Appearance and Personalization Personalize Screen Saver Settings Power options atau BIOS SETUP pada PC.
• Windows 8(Windows 8.1): Atur mode simpan daya di Settings Control Panel Appearance and Personalization Personalize Screen Saver Settings Power options atau BIOS SETUP pada PC.
• Windows 10: Atur mode simpan daya di Settings Personalization Lock screen Screen timeout settings Power & sleep atau BIOS SETUP pada PC.
40
Bab 09
Spesifikasi
Umum
Nama Model
Ukuran
Area tampilan
Jarak Antar Piksel
Clock Piksel Maksimum
Catu Daya
Konektor sinyal
Syarat lingkungan
C22F390FH* / C22F392FH*
22 Kelas (21,5 inci / 54,6 cm)
476,64 mm (H) x 268,11 mm (V)
C24F390FH* / C24F392FH* /
C24F394FH* / C24F396FH* /
C24F399FH*
24 Kelas (23,5 inci / 59,8 cm)
521,40 mm (H) x 293,28 mm (V)
C27F390FH* / C27F391FH* /
C27F396FH* / C27F397FH* /
C27F398FW*
27 Kelas (27,0 inci / 68,5 cm)
596,736 mm (H) x 335,664 mm (V)
0,24825 mm (H) x 0,24825 mm (V) 0,27156 mm (H) x 0,27156 mm (V) 0,3114 mm (H) x 0,3114 mm (V)
148,5 MHz (Analog, HDMI)
148,5 MHz (HDMI, DisplayPort) -Hanya berlaku untuk model C27F398FW*, C32F391FW*, C32F395FW*, C32F397FW*
AC100-240V~ 50/60Hz
Berdasarkan voltase AC pada adaptor Untuk voltase DC pada produk, lihat label produk.
D-SUB, HDMI
HDMI, DisplayPort (Hanya berlaku untuk model C27F398FW*, C32F391FW*, C32F395FW*, C32F397FW*)
Pengoperasian
Temperatur: 10 C – 40 C (50 F – 104 F) / Kelembapan: 10 % – 80 %, tanpa kondensasi
Penyimpanan
Temperatur: -20 C – 45 C (-4 F – 113 F) / Kelembapan: 5 % – 95 %, tanpa kondensasi
C32F391FW* / C32F395FW* /
C32F397FW*
32 Kelas (31,5 inci / 80,1 cm)
698,40 mm (H) x 392,85 mm (V)
0,36375 mm (H) x 0,36375 mm (V)
41
• Plug-and-Play
Monitor ini dapat diinstal dan digunakan dengan sistem apapun yang kompatibel dengan Plug-and-Play. Pertukaran data dua arah antara monitor dan sistem PC mengoptimalkan pengaturan monitor.
Penginstalan monitor berjalan secara otomatis. Namun, Anda dapat menyesuaikan pengaturan penginstalan, jika ingin.
• Dot Panel (Piksel)
Karena sifat pembuatan produk ini, panel LCD mungkin terlihat sekitar 1 ppm (pixel per million) lebih cerah atau gelap. Hal ini tidak mempengaruhi performa produk.
• Spesifikasi di atas dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk meningkatkan kualitas.
• Perangkat ini adalah peralatan digital Kelas B.
• Untuk detail spesifikasi perangkat, kunjungi situs web Samsung.
42
Tabel Mode Sinyal Standar
Nama Model
Sinkronisasi
Resolusi
Frekuensi Horisontal
Frekuensi Vertikal
Resolusi optimal
Resolusi maksimum
C22F390FH* / C22F392FH* / C24F390FH* / C24F392FH* /
C24F394FH* / C24F396FH* / C24F399FH* / C27F390FH* /
C27F391FH* / C27F396FH* / C27F397FH* / C27F398FW*
30 – 81 kHz
56 – 72 Hz
1920 x 1080 @ 60 Hz
1920 x 1080 @ 60 Hz
C32F391FW* / C32F395FW* / C32F397FW*
30 – 81 kHz
56 – 61 Hz
1920 x 1080 @ 60 Hz
1920 x 1080 @ 60 Hz
Jika salah satu sinyal yang termasuk dalam mode sinyal standar berikut dipancarkan oleh PC Anda, layar akan menyesuaikan diri secara otomatis. Jika sinyal yang ditransmisi dari PC tidak berasal dari mode sinyal standar, layar mungkin kosong dengan LED daya menyala. Jika demikian, ubah pengaturan menurut tabel berikut dengan melihat panduan pengguna kartu grafis.
C22F390FH* / C22F392FH* / C24F390FH* / C24F392FH* / C24F394FH* / C24F396FH* / C24F399FH* / C27F390FH* / C27F391FH* / C27F396FH* / C27F397FH* / C27F398FW*
Resolusi
IBM, 720 x 400
MAC, 640 x 480
VESA, 640 x 480
VESA, 800 x 600
VESA, 800 x 600
VESA, 800 x 600
VESA, 1024 x 768
VESA, 1024 x 768
VESA, 1280 x 720
VESA, 1280 x 800
VESA, 1280 x 1024
Frekuensi Horisontal (kHz)
31,469
35,000
31,469
35,156
37,879
48,077
48,363
56,476
45,000
49,702
63,981
Frekuensi Vertikal (Hz)
70,087
66,667
59,940
56,250
60,317
72,188
60,004
70,069
60,000
59,810
60,020
Clock Piksel (MHz)
28,322
30,240
25,175
36,000
40,000
50,000
65,000
75,000
74,250
83,500
108,000
Polaritas Sinkronisasi (H/V)
+/+
+/+
-/-
-/-
-/+
-/-
-/-
+/+
+/+
-/+
+/+
43
Resolusi
VESA, 1440 x 900
VESA, 1600 x 900 RB
VESA, 1680 x 1050
VESA, 1920 x 1080
Frekuensi Horisontal (kHz)
55,935
60,000
65,290
67,500
Frekuensi Vertikal (Hz)
59,887
60,000
59,954
60,000
Clock Piksel (MHz)
106,500
108,000
146,250
148,500
Polaritas Sinkronisasi (H/V)
-/+
+/+
-/+
+/+
C32F391FW* / C32F395FW* / C32F397FW*
Resolusi Frekuensi Horisontal (kHz)
VESA, 640 x 480
VESA, 800 x 600
VESA, 800 x 600
VESA, 1024 x 768
VESA, 1280 x 720
VESA, 1280 x 800
VESA, 1280 x 1024
VESA, 1440 x 900
VESA, 1600 x 900 RB
VESA, 1680 x 1050
31,469
35,156
37,879
48,363
45,000
49,702
63,981
55,935
60,000
65,290
Frekuensi Vertikal (Hz)
59,940
56,250
60,317
60,004
60,000
59,810
60,020
59,887
60,000
59,954
Clock Piksel (MHz)
25,175
36,000
40,000
65,000
74,250
83,500
108,000
106,500
108,000
146,250
Polaritas Sinkronisasi (H/V)
-/-
+/+
+/+
-/-
+/+
-/+
+/+
-/+
+/+
-/+
VESA, 1920 x 1080p 67,500 60,000 148,500 +/+
―
Frekuensi Horisontal
Waktu yang diperlukan untuk memindai satu baris dari sisi kiri ke sisi kanan layar disebut siklus horizontal. Nilai resiprokal siklus horizontal disebut dengan frekuensi horizontal. Frekuensi horizontal diukur menggunakan satuan Hz.
―
Frekuensi Vertikal
Mengulang-ulang gambar yang sama sebanyak mungkin per detik membantu Anda memperoleh gambar yang alami. Frekuensi pengulangan ini disebut “frekuensi vertikal” atau “laju penyegaran” dan dinyatakan dalam Hz.
―
Produk ini dapat ditetapkan ke hanya satu resolusi bagi setiap ukuran layar untuk mendapatkan kualitas gambar optimal karena sifat panel. Menggunakan resolusi selain yang ditentukan dapat menurunkan kualitas gambar. Untuk mencegahnya, sebaiknya pilih resolusi optimal yang ditentukan untuk monitor Anda.
―
Periksa frekuensi bila Anda mengganti monitor CDT (yang tersambung ke PC) dengan monitor LCD. Jika monitor LCD tidak mendukung 85Hz, ubah frekuensi vertikal ke 60Hz menggunakan monitor CDT sebelum menggantinya dengan monitor LCD.
44
Bab 10
Lampiran
Tanggung jawab untuk Layanan Berbayar
(Biaya bagi Pelanggan)
―
Walaupun masih masa garansi, jika Anda mengajukan permohonan jasa perbaikan, kami akan mengenakan biaya untuk kunjungan dari teknisi pada kasus-kasus sebagai berikut.
Bukan cacat pada produk
Membersihkan produk, Penyesuaian, Penjelasan, Pemasangan ulang, dll.
• Jika teknisi memberikan petunjuk cara pemakaian produk atau hanya melakukan penyetelan tanpa membongkarnya.
• Jika cacat disebabkan faktor lingkungan eksternal (Internet, Antena, Sinyal TV Kabel, dll.)
• Jika produk dipasang ulang atau ada perangkat tambahan disambungkan setelah produk yang dibeli dipasang untuk pertama kali.
• Jika produk dipasang ulang karena dipindahkan ke tempat lain atau ke rumah lain.
• Jika pelanggan menanyakan petunjuk cara penggunaan karena pelanggan menggunakan produk perusahaan lain.
• Jika pelanggan menanyakan petunjuk tentang bagaimana menggunakan jaringan atau program dari perusahaan lain.
• Jika pelanggan meminta pemasangan dan konfigurasi piranti lunak pada produk.
• Jika teknisi membuang/membersihkan debu atau benda asing dari dalam produk.
• Jika pelanggan meminta pemasangan tambahan setelah melakukan pembelian produk melalui home-shopping atau online.
Kerusakan pada produk yang disebabkan kesalahan pelanggan
Kerusakan pada produk disebabkan oleh penanganan yang salah oleh pelanggan atau kesalahan saat perbaikan.
Jika kerusakan produk disebabkan oleh;
• Benturan dari luar atau jatuh.
• Menggunakan perlengkapan atau produk yang dijual terpisah tetapi bukan yang ditentukan oleh
Samsung.
• Perbaikan bukan dilakukan oleh teknisi dari perusahaan jasa outsourcing atau partner dari
Samsung Electronics Co., Ltd.
• Pelanggan memodifikasi memperbaiki sendiri produk ini.
• Produk digunakan dengan voltase yang salah atau sambungan listrik ilegal.
• Pelanggan tidak mengikuti "peringatan" dalam Manual Pengguna.
Lain-lain
• Jika produk rusak karena terkena bencana alam. (petir, kebakaran, gempa bumi, kerusakan karena banjir, dll)
• Jika komponen sekali pakai telah habis digunakan (Baterai, Toner, lampu Fluorescent, Head,
Vibrator, Lampu, Saringan, Pita, dll.)
―
Jika pelanggan meminta perbaikan sedangkan produk tidak memiliki cacat, kami akan mengenakan biaya perbaikan. Jadi, bacalah Panduan Pengguna terlebih dahulu.
45
advertisement