Manual do usuário
X400
Manual do usuário
59309504
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Titulo do documento
X400 Guis do Usuário Básica
PN 59309504
Rev 1.2
dezembero, 2009
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CUIDADO!
Este produto está em conformidade com a Classe B da norma
EN55022. No entanto, quando equipado com o scanner e/ou
alceador opcional, a conformidade com a norma EN55022 passa a
ser da Classe A. Em um ambiente doméstico, esta configuração
pode causar interferência de rádio, podendo exigir que o usuário
adote medidas adequadas para corrigi-la.
Índice Geral
Conteúdo da embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Controlos, indicadores e ligações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Ligação à rede da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Ligação de interface da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Inserir etiquetas e fitas de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Inserir a fita de carbono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Selecção do tipo de sensor de etiquetas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Calibração do sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Utilização da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Impressão de uma etiqueta para fins de auto-teste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Avanço de etiquetas vazias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Repetição da impressão de etiqueta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Transmissão de dados para a impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Reset da impressora para o ajuste básico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Impressão de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Controlo da impressora através de comandos directos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Medidas de manutenção rotineiras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Resolução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
O LED POWER não acende . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
O LED POWER acende ou pisca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
As etiquetas não são transportadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Host pára a reacção de activação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Transporte contínuo de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Problemas com a qualidade de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Suporte técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Dados técnicos da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Portas de comunicação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Cabo de entrada serial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Cabo de entrada paralelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Parâmetros da porta serial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Software CX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Label Gallery Free . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Controladores para Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Material e acessórios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
X400
1
Conteúdo da embalagem
As impressoras da série SATO CX400 são fornecidas completas e prontas a funcionar para a
impressão de etiquetas. A embalagem da impressora contém os seguintes componentes:
•
•
•
•
•
2
Impressora X400
Fonte de alimentação de energia 90 Watt
Indicação da segurança e da garantia
Manual do utilizador
CD-ROM
SATO CX400
Controlos, indicadores e ligações
Designação do
elemento
Função
Utilização
Interruptor de
energia
Controlo da energia
Alimenta a impressora com energia.
Tecla FEED
(Avanço)
Transporta o material a
ser impresso
1
LED POWER
Mostra o estado da
alimentação de energia
1
LED ERROR
Mostra o estado do erro
1 Normalmente apagado (OFF).
2. Pisca sincronizado com o LED POWER, para indicar
um erro de material.
3. Pisca alternadamente com o LED POWER, para
indicar um erro da fita de carbono.
4. Pisca para indicar outros erros, por exemplo, um erro
RS232.
Entrada de energia
Ligação à alimentação
de energia
Liga a fonte de alimentação da impressora.
Porta serial
Entrada de dados
Conector DB9S para a ligação à porta RS232 do Host.
Porta paralela
Entrada de dados
Conector compatível com Centronics para ligação à porta
paralela do Host.
Desbloqueio da
cabeça de
impressão
Liberta a cabeça de
impressão
Pressione as duas alavancas para baixo, para
desbloquear a cabeça de impressão.
Tampa superior
Protege o material de
impressão e o
mecanismo
Para abrir levante para cima.
Para remover empurre para dentro, sobre a articulação.
X400
Com a alimentação da rede activa, ao premir a tecla
FEED é efectuada a impressão de uma etiqueta de
teste.
2. Ao premir a tecla FEED durante o processo de
impressão, o mesmo é interrompido.
3. Para avançar uma etiqueta vazia ou impressa.
4. Efectua o reset recuperando os ajustes básicos da
impressora.
Normalmente aceso (ON), quando a alimentação de
energia está activa.
2. Pisca quando ocorre um erro na fita de carbono, um
erro de material ou outro erro.
3
LED alimentação de
energia
LED ERROR
Tecla FEED (Avanço)
Para abrir
pressione
para cima
Interruptor de energia
Desbloqueio
da cabeça
de impressão
Porta paralela
Suporte do rolo
de papel
Entrada de energia
Dispositivo de saída para
Fan-Fold (papel dobrado
em acordeão)
Porta serial
4
SATO CX400
Ligação da impressora à rede eléctrica
Fonte de alimentação
Entrada de energia
1. Insira a ficha de saída da fonte de alimentação na entrada localizada na parte traseira da
impressora.
2. Ligue a ficha da fonte de alimentação à rede eléctrica com a tensão correspondente.
3. Coloque o interruptor de energia na posição ”I”, para ligar o aparelho.
Observação
Quando a tecla FEED é premida após a impressão de uma etiqueta, a última etiqueta é
impressa mais uma vez; caso contrário avança uma etiqueta vazia. Para esvaziar a memória
temporária de imagem da impressora, prima a tecla FEED e mantenha a mesma premida
durante, no mínimo, 5 segundos, até acender o Led ERROR; então solte a tecla FEED.
Importante!
A tensão de rede necessária é indicada na fonte de alimentação.
Certifique-se que a tensão de rede disponível atende às especificações técnicas para a
alimentação do aparelho com energia. Utilize apenas a fonte de alimentação que
acompanha a impressora!
X400
5
Ligação de interface da impressora
1. Ligue o cabo de interface à porta paralela de impressora do computador.
2. Ligue a outra extremidade do cabo à porta paralela de entrada da impressora.
.
Cabeça de impressão
Bloqueio do suporte
de papel
Sensor da fita de
carbono
Guia do papel
Cilindro de pressão
Rolo de material
Suporte do papel
Desbloqueio da
cabeça de impressão
Abertura de saída
de etiquetas
Etiquetas
6
SATO CX400
Inserir etiquetas e fitas de etiquetas
1. Levante a tampa superior.
2. Pressione as duas alavancas para baixo, para desbloquear a cabeça de impressão.
3. Desenrole algumas etiquetas do rolo. As etiquetas devem ser enroladas voltadas para o lado
interior, para se obter os melhores resultados possíveis.
4. Empurre os suportes de papel alinhados no centro para o lado, para que o rolo de etiquetas
possa ser inserido entre os dois suportes.
5. Os suportes de papel encontram-se sob pressão de uma mola e retornam automaticamente à
sua posição inicial, quando são soltos. Certifique-se que os eixos do suporte de etiquetas se
ajustam ao tubo interior do rolo de etiquetas e podem girar livremente.
6. Bloqueie o suporte de papel em sua posição, pressionando para baixo o pino de bloqueio de cor
púrpura, situado no lado esquerdo do suporte de papel.
7. Posicione o rolo de material no dispositivo do papel de tal modo, que o material se desenrole da
parte inferior do rolo em direcção ao lado frontal da impressora. A superfície da etiqueta deve
estar voltada para cima, quando esta é conduzida junto à cabeça de impressão.
8. Desloque as guias de papel de cor púrpura de tal modo, que seja possível a fixação da posição
da etiqueta. Estas guias devem encostar ligeiramente nas bordas exteriores do material de
suporte das etiquetas. Certifique-se que o material de etiquetas seja deslocado por baixo ao
longo das guias.
9. Passe a ponta livre do rolo de material por baixo da cabeça de impressão até o mesmo sair
novamente para fora, no lado da frente da saída do papel.
10. Pressione a cabeça de impressão para baixo e segure firmemente nesta posição, até que esteja
bloqueada em ambos os lados.
11. Feche a tampa superior.
12. Aguarde até que o LED ERROR pare de piscar. Prima a tecla FEED para avançar uma etiqueta
vazia ou inicie o processo de impressão.
X400
7
Inserir a fita de carbono
A impressora de transferência térmica X400 transfere a tinta da fita de carbono para a etiqueta,
para formar uma imagem.
1. Levante a tampa superior.
2. Pressione as duas alavancas para baixo, para desbloquear a cabeça de impressão e obter
acesso aos eixos da fita de carbono.
3. Retire a fita de carbono nova da embalagem e desenrole um pedaço de aprox. 4 polegadas do
rolo. A ponta da fita de carbono é fixada no tubo de rebobinagem.
4. Observe os entalhes no eixo alimentador e no tubo de rebobinagem. Estes entalhes devem
coincidir com os respectivos ressaltos no eixo alimentador ou no tubo de rebobinagem.
5. Enrole várias camadas da fita de carbono no tubo de rebobinagem. A face revestida da fita de
carbono deve ficar voltada para fora ao ser enrolada no eixo de rebobinagem.
6. Posicione o entalhe esquerdo do tubo de rebobinagem no ressalto do eixo de rebobinagem
esquerdo.
7. Posicione o entalhe direito do tubo de rebobinagem no ressalto do eixo de rebobinagem direito.
8. Puxe a fita de carbono para baixo sobre a cabeça de impressão e conduza-a então ao tubo
alimentador do eixo alimentador esquerdo. Certifique-se aqui, que os entalhes coincidem com os
ressaltos no tubo.
9. Posicione a extremidade direita do tubo alimentador sobre o eixo alimentador direito. Tenha em
atenção a coincidência entre os entalhes e os ressaltos dos eixos.
Observação
Certifique-se que a face revestida, sem brilho, da fita de carbono está voltada para o lado
exterior, onde a tinta terá contacto com o material de impressão.
10. Gire o eixo de rebobinagem, para puxar a fita de carbono sobre a cabeça de impressão, porém
sem danificar a mesma. Verifique se a fita de carbono não está amarrotada.
11. Pressione a cabeça de impressão para baixo e segure firmemente nesta posição, até que esteja
bloqueada em ambos os lados.
12. Feche a tampa superior.
8
SATO CX400
13. Aguarde até que o LED ERROR pare de piscar e apague. Prima a tecla FEED para efectuar o
transporte da etiquetas ou então reiniciar a impressão.
Tubo de
rebobinagem
Rolo alimentador de fita de carbono
Face sem brilho
voltada para baixo
Entalhes do eixo
Eixo de
rebobinagem
esquerdo
Eixo
alimentador
esquerdo
Eixo de
rebobinagem
direito
Eixo
alimentador
direito
Gire o eixo de
rebobinagem
esquerdo, para
tensionar a fita de
carbono.
X400
9
Selecção do tipo de sensor de etiquetas
As impressoras da série X400 são adequadas para detecção com sensor de marca visual, sensor
de espaços entre etiquetas ou sensor de entalhes de etiqueta. O método de detecção utilizado pela
impressora deve coincidir com o material utilizado. Caso utilize um software de impressão de
etiquetas, este deve ser adaptado para os parâmetros citados. Mais informações podem ser
consultadas na documentação do seu software. Caso desenvolva o seu próprio software ou controle
a impressora através de comandos directos, é preciso utilizar comandos de impressora que
determinam o modo de impressão e o método de detecção. Mais informações podem ser
encontradas nas instruções de programação, no ficheiro Program.pdf.
Observação
O ficheiro Program.pdf está no formato Adobe Acrobat. Para abrir este ficheiro necessita
instalar o Adobe Acrobat Reader, disponível no CD-ROM que acompanha o produto, em
AcroRead.
Calibração do sensor
A X400 utiliza um elemento individual de sensor, tanto para a impressão térmica directa (sem fita
de carbono) bem como para a impressão térmica (com fita de carbono). O método de impressão
pode ser seleccionado por meio da adequação dos ajustes da impressora via software ou da
introdução directa de um comando de impressão (veja as instruções de programação). O modo de
operação pode ser determinado na impressão de uma etiqueta de auto-teste.
A unidade X400 foi ajustada de fábrica para a utilização de fitas de carbono e material da firma Oki
. Outras combinações de fita de carbono e material podem, eventualmente, não funcionar com
estes ajustes. Caso tenha dificuldades na indexação de etiquetas e não utilize etiquetas e fita de
carbono da firma Oki, pode ser eventualmente necessário ajustar a impressora para a fita de
carbono e o material utilizado. Isto pode ser efectuado com o auxílio do botão de calibração,
disponível no software Label Gallery Free ou no controlador de impressora do Windows. Caso não
utilize nenhuma destas duas soluções, então o comando de impressão deve ser enviado
directamente à impressora. Informações adicionais sobre a utilização do comando para a calibração
do sensor podem ser consultadas nas Instruções de Programação.
Importante!
A fita de carbono deve estar presente na impressora para efectuar a calibração em modo de
transferência térmica.
Sensor de borda da
etiqueta e marca visual
Sensor da fita
de carbono
10
SATO CX400
Utilização da impressora
Impressão de uma etiqueta para fins de auto-teste
A impressão de uma etiqueta de auto-teste destina-se ao controlo do funcionamento correcto da
impressora. Para executar um auto-teste, a impressora deve estar carregada com material e estar
ligada à rede eléctrica. Não pode haver tarefas de impressão em processamento. Proceda como
descrito a seguir:
1.
2.
3.
4.
5.
Desligue a impressora.
Prima a tecla FEED e mantenha a mesma premida.
Ligue a impressora.
Depois de a impressora iniciar a impressão, pode soltar a tecla FEED.
Depois de concluída a impressão da etiqueta de auto-teste, a impressora comuta para o modo
Hex Dump. Para retornar ao modo de operação normal, é preciso desligar e ligar novamente a
alimentação da rede eléctrica.
Importante!
Após a impressão da etiqueta para fins de auto-teste a impressora encontra-se em modo
Hex Dump. No modo Hex Dump não é possível imprimir etiquetas normais. Para retornar ao
modo de operação normal, é preciso desligar e ligar novamente a alimentação da rede
eléctrica.
Transporte de etiquetas vazias
Para transportar uma etiqueta é necessário premir a tecla FEED, quando não há nenhuma imagem
guardada na memória temporária de imagem da impressora. Para esvaziar a memória temporária
de imagem da impressora, prima a tecla FEED e mantenha a mesma premida durante, no mínimo,
5 segundos, então solte a tecla FEED.
Repetir impressão de etiqueta
Se as últimas etiquetas impressas não são apagadas da memória temporária da impressora, ao
premir a tecla FEED será repetida a última impressão de etiqueta.
Transmissão de dados para a impressora
Impressão de etiquetas baseado em dados transmitidos pelo computador ou terminal Host:
1. Ligue o Host à impressora via porta serial ou paralela por meio de um cabo de interface
correctamente ligado (veja informações de cablagem).
2. No caso de uso da porta serial, certifique-se que tanto o Host como a impressora estão a utilizar
as os mesmos parâmetros de comunicação.
3. Certifique-se também que o LED POWER está aceso e que o LED ERROR está apagado.
4. Transmita os dados à impressora.
Reset da impressora para o ajuste básico
Alguns comandos podem ser memorizados na impressora junto com os seus parâmetros. Estes
ficam na memória não volátil, onde permanecem até serem substituídos por outros comandos com
parâmetros diferentes. Para retornar estes parâmetros para o ajuste básico, é necessário executar
os seguintes passos.
1. Insira a fita de carbono e o material.
2. Ligue a impressora.
X400
11
3. Prima a tecla FEED e mantenha esta premida durante aprox. 30 segundos, até a impressora
começar a imprimir.
4. Solte a tecla.
5. A impressora vai imprimir uma etiqueta para fins de auto-teste e então comutar para o modo Hex
Dump.
6. Inicie a impressora novamente, para efectuar a comutação para o modo de impressão normal.
Observação
Quando a tecla FEED permanece premida, muda o estado da indicação. Entretanto não é
preciso dar atenção a este facto (bem como ao LED ERROR que acende).
Impressão de etiquetas
Para poder imprimir as etiquetas o computador Host envia os comandos à impressora por meio de
uma porta de comunicação serial ou paralela. Na utilização de um software de impressão de
etiquetas, todo o processo de impressão é comandado pelo computador e pelo software. Caso
queira apenas configurar a impressora, é preciso iniciar o programa de impressão de etiquetas e
seguir as respectivas instruções. Se surgirem problemas neste procedimento, entre em contacto
com o seu revendedor ou fabricante do software.
Controlo da impressora através de comandos directos
A confecção de etiquetas também pode ser controlada através do envio directo de comandos à
impressora. A impressora é controlada por simples comandos ASCII. Estes ficheiros de comando
podem ser elaborados num editor de texto apropriado para a criação de textos ASCII (incluindo os
códigos de comando). Como a programação de impressão constitui uma tarefa complexa, neste
contexto não é possível fornecer mais instruções de programação. Uma referência de comandos da
impressora e um procedimento simples de programação podem ser encontrados no CD-ROM que
acompanha a impressora. O ficheiro X400 Manual.pdf está no formato Adobe Acrobat e pode ser
aberto com o Adobe Acrobat Reader, disponível no CD-ROM que acompanha o produto, em
AcroRead. Este programa também está disponível para download gratuito no endereço
http://www.adobe.com. Este programa possibilita aceder ao conteúdo do manual e permite imprimir
o mesmo em papel. Caso necessite de mais informações relativamente à programação e não
trabalhe com Windows, entre em contacto com a nossa Service-Hotline.
Medidas de manutenção rotineiras
A X400 necessita de pouca manutenção, além de uma limpeza ocasional. Caso seja necessário
uma limpeza da caixa da impressora, utilize um pano macio com um produto de limpeza suave.
Limpe a cabeça de impressão, quando a mesma estiver suja ou diminuir a qualidade de impressão.
A limpeza da cabeça de impressão pode ser feita de forma rápida e simples:
1. Desbloqueie a cabeça de impressão e levante a mesma, se já não estiver em cima.
2. Limpe todas as sujeiras e resíduos de etiquetas na cabeça de impressão com o auxílio de um
pano macio humedecido com álcool. Especial atenção deve ser dada à linha de impressão.
ATENÇÃO!
A cabeça de impressão ou os rolos de guia não podem ser limpos com material abrasivo ou
objectos de metal, detergentes com teor de amoníaco ou produtos químicos agressivos. O
uso de tais produtos iria causar sérios danos que não são cobertos pela garantia.
12
SATO CX400
3. Esfregue o cilindro de pressão com um pano de limpeza. Para alcançar todos os pontos do
cilindro, prima a tecla FEED. Ao premir a tecla FEED o rolo gira um quarto de volta por vez, se a
cabeça de impressão não estiver encaixada.
ATENÇÃO!
Enquanto premir a tecla FEED, mantenha qualquer objecto longe do rolo.
4. Certifique-se que o sensor de etiquetas está descoberto. Caso necessário, limpe todas as
sujidades com um pincel macio.
5. Termine este procedimento carregando novamente o material ou, se o material já se encontra na
impressora, abaixe a cabeça de impressão e encaixe a mesma.
6. Inicie a impressora em modo normal.
Resolução de problemas
A X400 é um aparelho muito fiável, de forma que a ocorrência de problemas de impressão é pouco
provável. Se achar que há algum problema de impressão, proceda como descrito a seguir:
Certifique-se que está carregado o material correcto. Consulte as instruções sobre carregamento de
material na página 5.
1. Certifique-se que a impressora está ligada à fonte de alimentação e que a mesma está ligada à
rede eléctrica na tensão correcta.
2. Abra a cabeça de impressão e verifique a alimentação de material. Remova todos os corpos
estranhos e limpe a cabeça de impressão, bem como os rolos de guia, observando as
instruções indicadas na página 12.
3. Pressione os dois bloqueios da cabeça de impressão firmemente para baixo, para certificar-se
que estão fechados.
4. Certifique-se que o LED ERROR da impressora está apagado.
5. Imprima uma etiqueta de auto-teste e siga os passos citados na página 10.
6. Reinicie a impressora.
7. Prima a tecla FEED para certificar-se que a impressora está a transportar uma etiqueta vazia ou
a etiqueta que foi impressa por último.
8. Verifique os problemas gerais, conforme descrito no próximo capítulo.
9. Caso os procedimentos citados não contribuam para a resolução do problema, entre em
contacto com o seu revendedor ou com o nosso departamento de assistência técnica.
Observação
As informações aqui citadas pressupõem que está a utilizar um software de impressão de
etiquetas. Caso tenha feito sua própria programação da impressora, consulte as
informações contidas no ficheiro X400 Manual.pdf, que se encontra no CD-ROM que
acompanha o produto.
X400
13
Problemas gerais e suas soluções
O LED POWER não acende
Verifique novamente as ligações da fonte de alimentação e da rede eléctrica. Desligue o cabo entre
a impressora e o Host, reinicie a impressora. Se o LED POWER acender, enquanto a impressora
está desligada do Host, provavelmente o problema está localizado no computador Host ou no cabo.
O LED ERROR acende ou pisca
1. Quando os LEDs ERROR e POWER piscam de modo sincronizado, trata-se de uma indicação
de erro de material (falta de material ou não detecção do espaço entre etiquetas).
2. Quando os LEDs ERROR e POWER piscam de modo alternado, trata-se de uma indicação de
fita de carbono vazia ou ausente.
3. POWER aceso e ERROR a piscar
4. LED ERROR a piscar:
• OFF longo, ON curto: a tampa está aberta ou existe um problema no sensor da tampa.
• Outros: se está a utilizar comunicação serial, verifique os parâmetros da impressora e do Host.
A etiqueta de auto-teste não é impressa
1. Em caso de impressão em modo térmico directo, verifique se foi carregado o material para a
execução da impressão térmica directa.
2. Desligue o cabo entre a impressora e o computador Host. Reinicie a impressora e execute
novamente a impressão de uma etiqueta de auto-teste.
As etiquetas não são transportadas
1. Certifique-se que o material de impressão está carregado correctamente.
2. Reinicie a impressora e verifique se o LED POWER está aceso e o LED ERROR está apagado.
Prima a tecla FEED.
3. Se a impressora ainda não executar o avanço, será necessário desligar o cabo de comunicação
e repetir o segundo passo. Se a impressora executar o avanço com o cabo desligado,
provavelmente o problema está localizado no computador Host ou no cabo.
Host interrompe a resposta ou indica o aviso ”printer not ready” [impressora não está pronta]
1. Verifique a configuração do software e siga as instruções que acompanham o software.
2. Certifique-se que o cabo de comunicação entre o Host e a impressora está ligado e que o
mesmo não está danificado. No caso de uso da porta serial, certifique-se que está a utilizar um
cabo de modem nulo ou um adaptador.
3. No caso de uso da porta serial, certifique-se que tanto o Host como a impressora estão a utilizar
as os mesmos parâmetros. A etiqueta de auto-teste mostra os parâmetros actuais para a porta
serial da impressora.
4. Se estiver a utilizar um comutador de comunicação entre o Host e a impressora, remova o
comutador e ligue a impressora directamente ao Host.
5. Reinicie a impressora e o Host, abra o software e tente imprimir novamente.
14
SATO CX400
Transporte contínuo de etiquetas
1. Certifique-se que o material de impressão está carregado correctamente. Certifique-se que os
espaços entre etiquetas/marcas visuais estão passando pelo sensor de material.
2. Certifique-se que o tipo de sensor ajustado no seu software (marcas visuais ou espaços entre
etiquetas) está de acordo com o seu material de impressão.
Problemas com a qualidade de impressão
1. Certifique-se que o material de impressão está carregado correctamente. Não pode ocorrer um
movimento lateral (sobreposição) do papel durante o seu avanço na impressora.
2. Verifique os ajustes de contraste e velocidade de impressão no seu software. Eventualmente é
necessário adequar estes ajustes, de modo a obter resultados optimizados.
3. Utilize outro material de impressão. Material de impressão velho ou de qualidade inferior
prejudica a qualidade da impressão.
4. Em caso de impressão em modo térmico directo, verifique se foi carregado o material para a
execução da impressão térmica directa.
SATO CX400
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Dados técnicos da impressora
X400
Método de impressão
Impressão por transferência térmica ou impressão térmica
directa
Comprimento máximo da fita de
carbono
328 pés (100m)
Diâmetro externo máximo do
rolo de fita de carbono
1,5 pol (38mm)
Diâmetro interno do tubo da fita
de carbono
0,5 pol (12,8mm)
Diâmetro externo do tubo da fita
de carbono
0,72 pol (18,4mm)
Peso (incluindo a fonte de
alimentação)
8,1 libras (3,67 kg)
Densidade/cabeça de impressão
203 dpi (8 Dot/mm)
Velocidade de impressão
1 pol/segundo (25,4 mm/s), 2 pol/segundo (50,8 mm/s),
3 pol/segundo (76,2 mm/s), 4 pol/segundo (101,6 mm)
Material
Papel sem-fim, etiquetas de papel, etiquetas de vinil, fitas de
etiquetas
Largura do material
4,3 pol (108 mm)
Diâmetro máximo do rolo
5 pol (127 mm)
Diâmetro interno do tubo do rolo
de etiquetas
1 pol (25,4 mm)
Largura de impressão máx.
4,1 pol (104 mm)
Comprimento de impressão
máx.
50 pol (1270 mm)
Comprimento mínimo da
etiqueta
0,39 pol (10 mm)
Distância mínima entre etiquetas
0,08 pol (2 mm)
Distância máxima entre
etiquetas
1 pol (25,4 mm)
Detecção do material
(lado esquerdo, regulável)
Portas de interface
Taxa Baud
Controlo de fluxo
Memória
16
Sensor de transparência para etiquetas autocolantes ou
etiquetas com entalhe;
Sensor de reflexão para marca visual;
Material sem-fim
RS232 Serial com conectores de 9 pinos & Centronics com
conectores de 36 pinos
9600, 19200 e 38400 bps
X-On/X-Off e protocolos RTS/CTS
2 MB RAM total; 2 MB memória Flash
SATO CX400
Códigos de barras suportados
Rotações dos códigos de barras
Proporção dos códigos de
barras
Fontes
UPC, EAN8/13, EAN128, Code39, Code93, MSI, I25, M25,
Postnet
Bookland, Code 128, UCC 128, Codabar, MaxiCode, PDF417
0o; 90 o; 180 o; 270 o
1:2; 1:3; 2:5
Rotação do texto
Code Page 858,
Também disponíveis: U;S; M; WB; WL; XU; XS; XM; XB; XL;
OCR-A/B;
Jogo de caracteres vectoriais (50 ~ 999 Dots)
0o; 90 o; 180 o; 270 o
Formatos de imagem
Rotação de imagem
Hex./Binário; PCX e BMP
0o; 90 o; 180 o; 270 o
Alimentação eléctrica
110/220 VAC±10%, 50/60 HZ
Dimensões
197 mm (7,76”) x 257 mm (10,2”) x 164 mm (6,5”)
Condições ambientais
Em funcionamento: 4 ~ 38oC (30 ~ 80 humidade relativa do ar,
sem condensação)
Armazenamento: -20 ~ 50oC (25 ~ 85 humidade relativa do ar,
sem condensação)
Homologações
CE, FCC Classe A, TUV, UL/CUL, CCC
Acessórios
Memória adicional
Dispensador de etiquetas; cabo de interface RS232C;
dispositivo de corte
2 MB, 4 MB memória Flash adicional
X400
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Portas de comunicação
As impressoras X400 são equipadas com uma porta paralela Centronics e uma porta de
comunicação RS232, cujos pinos são ligadas como apresentado abaixo.
Cabo serial de entrada (DB9S)
Pino #
18
Descrição
2
RXD (dados para a impressora)
3
RXD (dados da impressora)
4
DTR, sempre alto
5
TERRA
6
DSR, ligado ao pino 4, sempre alto
7
RTS (impressora ocupada)
8
CTS
1,9
+5V
SATO CX400
Cabo de entrada paralelo (Centronics com conectores de 36 pinos)
Pino #
1
Descrição
STROBE (sinal de validação)
2~9
Bits de dados 0-7
10
ACK
11
Ocupado
12
Fim do papel
13
Selecção, sempre alto
16
Ligação a terra operacional
17
Potencial de massa (ligação a
terra do quadro)
18
+5V DC
19~30
32
Ligação a terra
Erro
Parâmetros da porta serial
As impressoras X400 são configuradas como equipamentos de terminal de dados (DTE) e para
isso utilizam o modo Handshaking com solicitação de envio/prontidão de envio ou controlo de fluxo
X-On/X-Off (os caracteres de controlo são DC2 e DC4). As portas seriais suportam os seguintes
parâmetros:
Velocidade
9600, 19200 e 38400 bps
Paridade
Par, ímpar ou nenhuma
Bits de dados
7 ou 8 bits
Bit(s) de paragem
1 ou 2
Parâmetros standard
9600 bps, sem paridade, 8 bits de dados, 1 bit de paragem
Observação
As impressoras X400 necessitam de um cabo de modem nulo (ligação cruzada com os
pinos 2-3 e 7-8), quando é ligado mais um equipamento DTE, como por exemplo, um
computador pessoal. Os cabos seriais da Oki são ligados com uma configuração de cabo
de modem nulo. Eventualmente outros cabos necessitam de um adaptador externo de cabo
de modem nulo.
X400
19
Software X400
No CD-ROM Label Gallery Free, que acompanha cada impressora X400, estão disponíveis dois
pacotes de software. Cada um dos pacotes permite ao utilizador uma modificação simples da
configuração da impressora e da impressão de etiquetas.
Label Gallery Free
Label Gallery Free é um pacote de software para a criação e impressão de etiquetas. Este pacote
suporta todas as impressoras Oki. Label Gallery Free exige um computador baseado em Pentium com
uma configuração mínima de 32 MB RAM, sistema operativo 32-Bit Windows (9x, ME, NT, 2000, XP) e
15 MB de espaço livre no disco rígido. Pode fazer um upgrade para a versão Label Gallery, que oferece
uma maior gama de funções. Para obter mais informações sobre o upgrade, entre em contacto com o
seu revendedor.
O CD-ROM Label Gallery Free inicia automaticamente, quando é inserido no computador. Para isso é
necessário que a opção Autostart esteja correctamente configurada. Caso a opção Autostart não esteja
activada, pode carregar o software manualmente, inserindo o CD-ROM no leitor de CD e seleccionando
a opção Executar no menu Iniciar. Introduza X:\START.EXE (a letra X deve ser substituída pela letra da
respectiva unidade onde se encontra o CD-ROM). Siga as instruções no ecrã. Após a instalação do
software é necessário carregar o controlador da Oki para Windows, na mesma tela de instalação. Os
controladores da impressora também podem ser carregados manualmente com o auxílio da opção
"Adicionar impressora" na pasta de impressoras. Siga as instruções correspondentes. Na visualização
da lista de impressoras, certifique-se que a opção "Com disco" está marcada. Quando solicitado a inserir
um disco na unidade, introduza X:\Drivers\ e seleccione o modelo de impressora Oki na lista indicada.
O programa Label Gallery Free memoriza a configuração da impressora para cada formato de etiqueta.
No arranque do programa, ao marcar a opção "New label" abre-se uma janela para a configuração da
etiqueta. Introduza as informações básicas acerca da etiqueta (largura, comprimento, etc.) neste campo.
Com a activação do botão "Next" no canto inferior direito abre-se a janela de selecção de impressoras,
na qual deve marcar o modelo de impressora a ser utilizado para imprimir a etiqueta. Ao activar a opção
"Printer Setup" abre-se o controlador da impressora, no qual podem ser definidos os parâmetros
operacionais da impressora.
Controladores para Windows
Os controladores X400 para Windows permitem a impressão de etiquetas praticamente em qualquer
aplicativo baseada no Windows. Os controladores podem ser instalados com o auxílio do assistente de
instalação START.EXE, em Label Gallery Free START.EXE. Alternativamente estes podem ser
carregados como todos os demais controladores de impressora no Windows, através da opção Adicionar
impressora no painel de controlo do Windows. Os controladores encontram-se no directório Drivers, no
CD-ROM. Após terminar a instalação dos controladores pode enviar dados para a X400, da mesma
forma como para qualquer outra impressora de seu sistema: simplesmente seleccione o modelo X400Modell na caixa de diálogo ”Imprimir” de seu aplicativo baseado no Windows.
Material e acessórios
No fornecimento, a X400 é ajustada de fábrica para o uso de material da Oki, o qual acompanha a
impressora. Este material foi cuidadosamente seleccionado, para assegurar óptimos resultados de
trabalho na sua impressora. Entre em contacto com o departamento de vendas da Oki, para obter
informações sobre encomendas. A utilização de material de outras marcas pode, eventualmente, trazer
resultados não satisfatórios. Da mesma forma, é provável que seja necessário um novo ajuste dos
sensores e das configurações de aquecimento, para que se possa alcançar resultados satisfatórios. Esta
calibração é complementada pela aplicação de um controlador baseado no Windows ou na selecção das
opções Printer Settings/Advanced/Immediate/Calibrate, no menu File. Instruções de calibração da
impressora para a utilização com outros materiais encontram-se no Manual de programação da
impressora X400, disponível no CD-ROM "Ready-To-Go" da série X.
20
SATO CX400
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