MANUAL DO USUÁRIO
MANUAL DO USUÁRIO
Adaptador Telefônico VoIP
Modelo: HA-211
Copyright© - HTVix Indústria Eletroeletrônica Ltda.
Autor....................................................................................................................................................4
Contribuintes .......................................................................................................................................4
Agradecimentos ..................................................................................................................................4
Prefácio...................................................................................................................................................4
Qual a finalidade deste documento.....................................................................................................5
Como utilizar este documento.............................................................................................................5
Convenções utilizadas ........................................................................................................................6
Capítulo 1. HA-211 Características Técnicas .........................................................................................7
1.1 Aparência ......................................................................................................................................7
1.2 Indicadores Luminosos (LEDs) .....................................................................................................7
1.3 Interfaces.......................................................................................................................................7
1.4 Características Elétricas................................................................................................................8
1.5 Características Básicas do Software.............................................................................................9
1.6 Requisitos Operacionais ...............................................................................................................9
1.7 Aderência a Padrões.....................................................................................................................9
1.8 Embalagem .................................................................................................................................10
Capítulo 2. Instalação ...........................................................................................................................11
2.1 Conexão do HA-211 com rede pública e rede VoIP ...................................................................11
2.2 Configuração de fábrica das interfaces de rede..........................................................................12
2.2.1 Modo de operação entre LAN e WAN: BRIDGE ..................................................................12
Capítulo 3. Configuração via teclado telefônico....................................................................................13
3.1 Detalhes sobre a configuração do endereçamento IP ................................................................13
Capítulo 4. Configuração via interface WEB.........................................................................................14
4.1 Status da operacional do HA-211 ...............................................................................................15
4.2 Configuração das interfaces de rede ..........................................................................................16
4.2.1 Configuração da WAN ..........................................................................................................16
4.2.2 Configuração da LAN ...........................................................................................................17
4.3 Configuração de contas VoIP......................................................................................................18
4.3.1 Configurando a conta SIP Público........................................................................................19
4.3.2 Configurando conta IAX2......................................................................................................21
4.4 Configurações Avançadas ..........................................................................................................22
4.4.1 Servidor de DHCP ................................................................................................................23
4.4.2 NAT.......................................................................................................................................24
4.4.3 Serviço de rede.....................................................................................................................25
4.4.4 Firewall .................................................................................................................................26
4.4.5 QoS.......................................................................................................................................27
4.4.6 SIP ........................................................................................................................................28
4.4.7 Mapeamento Digital..............................................................................................................29
4.4.8 Controle de Chamadas.........................................................................................................30
4.4.9 Filtro MMI..............................................................................................................................32
4.4.10 Configurações de Áudio .....................................................................................................33
4.4.11 VPN ....................................................................................................................................34
4.5 Plano de Discagem .....................................................................................................................35
4.6 Gerenciar Configuração ..............................................................................................................38
4.6.1 Salvar Configuração .............................................................................................................38
4.6.2 Limpa Configuração..............................................................................................................38
4.6.3 Copia Configuração ..............................................................................................................38
4.7 Atualizando o HA-211 .................................................................................................................39
4.7.1 Atualização via WEB ............................................................................................................39
4.7.2 Atualização via FTP/TFTP....................................................................................................39
4.7.3 Atualização automática.........................................................................................................39
4.8 Gerenciamento do Sistema.........................................................................................................40
HA-211 – Manual do Usuário – Rev. A
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4.8.1 Gerenciamento de Contas....................................................................................................40
4.8.2 Configuração de Syslog........................................................................................................40
4.8.3 Configurações de Hora.........................................................................................................41
4.8.4 Sair e Reiniciar .....................................................................................................................41
Glossário...............................................................................................................................................42
Comentários e Sugestões .................................................................................................................43
Tabela de Figuras
Figura 1 - HA-211 ...................................................................................................................................7
Figura 2 - Painel de Conexões ...............................................................................................................7
Figura 3 - Diagrama de Conexões com Rede Pública..........................................................................11
Figura 4 - Acesso via interface WEB ....................................................................................................14
Figura 5 - Tela de LOGON....................................................................................................................14
Figura 6 - Menu Compactado ...............................................................................................................14
Figura 7 - Configuração Atual ...............................................................................................................15
Figura 8 - Configurar WAN ...................................................................................................................16
Figura 9 - Configurar LAN.....................................................................................................................17
Figura 10 - Configurar SIP ....................................................................................................................19
Figura 11 - Configurar IAX2 ..................................................................................................................21
Figura 12 - Menu Avançado..................................................................................................................22
Figura 13 - Configuração de Servidor DHCP........................................................................................23
Figura 14 - Configurações de NAT .......................................................................................................24
Figura 15 - Serviço de Rede e Tabela de Alocação DHCP ..................................................................25
Figura 16 - Configurações de Firewall ..................................................................................................26
Figura 17 - Configuração de QoS .........................................................................................................27
Figura 18 - Configuração SIP Avançada ..............................................................................................28
Figura 19 - Mapeamento Digital............................................................................................................29
Figura 20 - Controle de Chamadas.......................................................................................................30
Figura 21 - Filtro MMI............................................................................................................................32
Figura 22 - Configuração do DSP.........................................................................................................33
Figura 23 - Configuração de VPN.........................................................................................................34
Figura 24 - Inserindo Plano de Discagem.............................................................................................35
Figura 25 - Plano de Discagem ............................................................................................................36
Figura 26 - Configuração de Hora ........................................................................................................41
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Autor
Este documento foi elaborado pelo departamento de engenharia da HTVix Indústria Eletroeletrônica
Ltda. Sob a responsabilidade de Eros Augusto De Brito.
Contribuintes
Contribuíram diretamente para a execução desta obra os seguintes profissionais:
Cheng You Yang
Edene Gusso De Brito
Marcos Ferreira
Agradecimentos
A HTVix agradece todos os parceiros responsáveis pela composição da tecnologia utilizada.
Prefácio
Em expansão no mercado mundial, a tecnologia de voz sobre redes IP, conhecida como VoIP é
utilizada pela HTVix na construção do HA-211, equipando-o com sistema de processamento de última
geração visando garantir a mais alta qualidade possível no momento para este tipo de tecnologia.
Utilizando o HA-211 você beneficia-se do baixo consumo de energia elétrica, apenas 6W (seis Watts),
tendo ainda um equipamento de alta disponibilidade (seu sistema operacional praticamente não
trava), simplicidade operacional e aproveita a altíssima qualidade de voz que o mesmo oferece.
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Qual a finalidade deste documento
Fornecer ao usuário informações básicas sobre os principais recursos de configuração do ATA
fabricado pela HTVix modelo HA-211, permitindo que o usuário posso resolver a maior parte das
dúvidas sobre a configuração e operação do equipamento.
Este documento não tem a intenção de substituir qualquer treinamento que por ventura seja
necessário para a correta compreensão do assunto VoIP ou mesmo redes de comunicação de voz,
dados e imagens.
Para a compreensão adequada de alguns tópicos referenciados no presente documento podem ser
necessários conhecimentos técnicos especializados que não são cobertos neste.
Como utilizar este documento
Este documento pode ser utilizado para consulta e revisão de conceitos aprendidos no treinamento
básico do ATA modelo HA-211 bem como guia de referência rápida.
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Convenções utilizadas
No decorrer deste são utilizadas as seguintes convenções tipográficas:
Negrito Itálico
Apresenta novos termos ou acrônimos e referências a nomes de arquivos, comandos ou
variáveis.
Itálico
Indica termos em língua estrangeira.
<texto>
O texto representado entre os sinais de menor “<” e maior “>” indica que o conteúdo entre
estes sinais, incluindo os mesmos deve ser substituído pelo seu significado, veja o texto
abaixo:
Para saber se o equipamento está conectado à rede digitar no modo de comandos: ping
<endereço IP do modem ADSL>
Supondo que o endereço IP do seu MODEM ADSL seja 192.168.0.1, você deverá digitar:
ping 192.168.0.1
Sinal de alerta, a não observação das recomendações após este sinal pode causar danos
corporais graves ou mesmo a morte!
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Capítulo 1. HA-211 Características Técnicas
1.1 Aparência
Figura 1 - HA-211
1.2 Indicadores Luminosos (LEDs)
POWER: Indica que o equipamento encontra-se ligado.
ON-LINE: O equipamento encontra-se conectado com algum servidor VoIP.
VoIP: Indica o estado da chamada: apagado significa que o fone está no gancho ou está fora do
gancho mas utilizando a conexão com a rede de telefonia convencional (PSTN); aceso indica que
está fora do gancho e utilizando uma linha VoIP.
1.3 Interfaces
Figura 2 - Painel de Conexões
Entrada de alimentação 12VDC / 500mA (Positivo no centro)
Conector RJ11 para conexão de aparelho telefônico analógico ou o adaptador para
telefone e rede de telefonia convencional (PSTN)
Conector RJ45 padrão 10/100BaseTX para conexão de rede local Fast Ethernet.
Normalmente conectado ao modem (ADSL ou Cable Modem) de acesso à Internet.
Conector RJ45 padrão 10/100BaseTX para conexão de interface de rede do micro
computador ou dispositivo distribuidor de rede local interna tipo HUB, SWITCH, WIRELESS, etc.
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Adaptador com 3 (três) conectores RJ11 fornecido com cabo RJ45 (macho) nas duas
extremidades, 4 fios, para distribuição da linha que deve ser conectada à rede de telefonia
convencional (LINE = linha telefônica disponibilizada pela concessionária de telefonia) e para a
conexão de aparelho telefônico convencional (PHONE).
1.4 Características Elétricas
Este aparelho é fornecido com uma fonte de alimentação para conexão do HA-211 com a rede
pública de energia elétrica com as seguintes características:
Tensão de entrada: 100 – 240 VAC @ 50/60Hz
Tensão de saída: 12VDC @ 500mA
Esta fonte possui dois pinos chatos não polarizados o que facilita a conexão com a maior parte das
tomadas brasileiras. Certifique-se que os pinos estão completamente inseridos na tomada. Não existe
chave seletora de “voltagem” na fonte de alimentação deste equipamento, o ajuste da tensão de
entrada é feito automaticamente desde que dentro da faixa de operação indicada acima.
ATENÇÃO: Apesar de pequena, a fonte de alimentação é do tipo chaveada e trabalha com
ALTA TENSÃO, portanto jamais abra ou toque nela caso a mesma esteja com a capa plástica
danificada, pois uma descarga elétrica desta fonte pode provocar a morte.
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1.5 Características Básicas do Software
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Configurável via interface WEB em Português
Suporta duas linhas SIP e uma IAX2 ao mesmo tempo
Possui função para FAX no padrão T.38
Permite a conexão com servidores de VPN (L2TP)
Possui sistema de Firewall integrado
Permite a configuração de listas negras de discagem e recepção
Permite o estabelecimento de conferências e redirecionamento de chamadas
Permite conexão com a rede pública (PSTN)
Permite a criação de plano de discagem personalizado conforme padrão E.164
Permite cópia de segurança das configurações
Suporta a configuração de servidor SIP redundante
Permite configuração de função não perturbe (DND)
Permite a definição de vários níveis de usuários para acesso a configuração do equipamento
Protocolos: SIP 1, SIP 2 e IAX2
CODECs: G.711 ALaw, G.711 uLaw, G.726, G,729 e iLBC
Serviços: DHCP Client, DHCP Server, NAT, Cliente VPN L2TP, Cliente PPPoE, DNS Relay
QoS: VLAN, DiffServ e IEEE 802.1p
Geração de ruído de conforto: CNG
Gerenciamento: via HTTP e TELNET
Detecção de Silêncio para economia de banda: VAD
Cancelamento de Echo conforme padrão G.165
Atualização automática e/ou via WEB
Permite redirecionamento de LOG para SYSLOG server
Configuração de DATA e HORA manual e por NTP
Recursos de reversão de polaridade
Permite a definição de portas RTP
Possui recursos para configurar SIP STUN para ambos os servidores SIP
Permite a criptografia de sinais e do protocolo RTP
1.6 Requisitos Operacionais
Temperatura de operação: 0° a 40° C
Temperatura de armazenagem: -30° a 65° C
Humidade relativa do ar: de 10% a 90% não condensante
1.7 Aderência a Padrões
CE: EN55022, EN55044
FCC parte 15
RoHS
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1.8 Embalagem
Tamanho: 190x75x140 mm
Conteúdo:
9 ATA modelo HA-211 (1)
9 Fonte de Alimentação (2)
9 Adaptador com 3 portas RJ11 (3)
9 Cabo RJ11 com 12 cm de comprimento (4)
9 Cabo RJ45 com 1,5 m de comprimento (5)
9 Guia de Instalação Rápida com Termo de Garantia
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Capítulo 2. Instalação
Para proceder com a instalação do HA-211, verifique qual o formato de conexão mais adequado ao
seu ambiente. Caso não encontre neste manual um formato adequado, pesquise em nosso site na
Internet: http://www.htvix.com.br ou entre em contato conosco.
2.1 Conexão do HA-211 com rede pública e rede VoIP
Caso você precise instalar o HA-211 com conexão à rede de telefonia pública siga o diagrama
apresentado na Figura 3.
Internet
2
Tomada
Elétrica
100-240V
50/60Hz
MODEM
1
5
4
Cabo (4 fios)
RJ11-12cm
Cabo (8 fios)
RJ45-1,5m
3
Adaptador
Concessionária
de Telefonia
Linha
Telefônica
Figura 3 - Diagrama de Conexões com Rede Pública
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Com o equipamento instalado conforme o diagrama apresentado na Figura 3, o LED indicador de
POWER existente no painel do HA-211 deve estar aceso, indicando que o equipamento encontra-se
alimentado. Caso o mesmo não tenha acendido, verifique se a fonte está ligada na tomada elétrica e
se a mesma encontra-se corretamente energizada.
O HA-211 possui dois LEDs indicadores em cada interface de rede (um verde e outro amarelo), se
tudo estiver conectado conforme o diagrama apresentado e todos os equipamentos devidamente
energizados, todos os 4 LEDs devem estar acesos. Eventualmente eles podem piscar, mas não
devem permanecer apagados. Caso algum deles esteja constantemente apagado, verifique o cabo e
o equipamento ao qual ele está conectado.
2.2 Configuração de fábrica das interfaces de rede
Interface LAN: Endereço IP: 192.168.10.1 e máscara: 255.255.255.0
Interface WAN: configurada para buscar endereço IP de um servidor de DHCP. Este endereço é
normalmente fornecido pelo MODEM de acesso à Internet.
2.2.1 Modo de operação entre LAN e WAN: BRIDGE
Caso não exista na sua conexão de rede WAN algum equipamento que forneça endereçamento IP,
você poderá configurar manualmente o endereço IP da porta WAN do HA-211, para isso veja:
Configurando via teclado.
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Capítulo 3. Configuração via teclado telefônico
Alguns parâmetros podem ser configurados ou verificados no HA-211 com o uso do teclado do
aparelho telefônico a ele conectado. Embora não seja a forma mais adequada para configuração do
equipamento ela pode ser bastante útil e eficiente. Este equipamento possui internamente uma URA
(unidade de resposta audível) que fornece as informações necessárias para a configuração via
teclado telefônico.
Os comandos mais utilizados via teclado são: #*111# e #*222#, estes fornecem o endereço IP
configurado na interface WAN do equipamento e o número do ramal VoIP. Entretanto, outros
comandos podem ser digitados permitindo não só a verificação de parâmetros mas também a
alteração de valores configurados no HA-211, desta forma apresentamos a relação dos comandos e
suas funções:
#**** Reinicializa o HA-211 (não diz OK)
#*000 Limpa todas as configurações
#*100 Define que a WAN terá endereço fixo (estático)
#*101 Define que a WAN receberá endereço via DHCP
#*102 Define que a WAN terá endereço via PPPoE
#*103 Seleciona operação no modo BRIDGE
#*104 Seleciona operação no modo ROUTER
#*111 O HA-211 informa o endereço da WAN
#*222 O HA-211 informa o número do RAMAL
#*50192*168*0*10 configura a WAN para o IP 192.168.0.10
#*51192*168*0*1 configura o DEFAULT GATEWAY
#*52192*168*0*1 configura o DNS
#*53255*255*255*0 configura a máscara da WAN
Observe que como o teclado dos aparelhos telefônicos convencionais não possuem o dígito “.”
(ponto), utilize o “*” (asterisco) para representar o ponto.
É importante notar também que após a entrada de qualquer comando via teclado, se o mesmo estiver
correto, você irá ouvir “OK” e para digitar o próximo comando você deve primeiro colocar o aparelho
no gancho para depois digitar o próximo comando.
Para terminar um comando no HA-211 você pode digitar o caracter “#”, caso não o faça o aparelho irá
esperar um tempo sem que você digite nenhuma tecla para concluir que o comando não possui mais
nenhum dígito a ser inserido. Este tempo é configurado em fábrica como 3s (três segundos), mas
pode ser alterado pela interface WEB do equipamento, para isso consulte o capítulo Configurando
via interface WEB.
3.1 Detalhes sobre a configuração do endereçamento IP
Caso você erre ao digitar a configuração do endereço IP para que o mesmo seja inserido
corretamente é necessário que você retorne a configuração para o modo DHCP digitando: #*101#,
coloque o aparelho no gancho, mude para endereçamento IP estático digitando: #*100#, coloque o
aparelho no gancho e entre novamente com o endereço IP estático via comando #*50... .
Este procedimento também deve ser seguido para o caso de erro na entrada da máscara de rede.
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Capítulo 4. Configuração via interface WEB
Para configurar seu equipamento via interface de WEB, abra o seu navegador de acesso à Internet
(Internet Explorer ou Mozilla Firefox) e digite o endereço IP configurado no HA-211, veja o exemplo
na Figura 4.
Figura 4 - Acesso via interface WEB
Após isto a tela solicitando sua identificação (Figura 5) será apresentada. Inicialmente o usuário de
administrador do equipamento é admin e a senha também é admin
Figura 5 - Tela de LOGON
Uma vez corretamente identificado (“logado”), o HA-211 irá apresentar uma tela com o menu de
opções, que pode aparecer compactado (Figura 6) ou completamente expandido, dependendo do
navegador utilizado.
Figura 6 - Menu Compactado
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Caso seu navegador apresente o menu compactado, ao clicar no tópico desejado o menu irá
modificar-se apresentando as opções disponíveis do referido tópico.
4.1 Status da operacional do HA-211
Ao clicar no item: Configuração Atual a tela com o status da configuração atual do equipamento
(Figura 7)será apresentada.
Figura 7 - Configuração Atual
Nesta tela não é possível qualquer alteração, ela apenas mostra o estado operacional do
equipamento onde destacamos:
9 A versão do sistema operacional instalado e ativo no equipamento (marcada na figura com
lilás). Quando for solicitar algum atendimento ao centro de suporte da HTVix, sempre que
possível, anote a versão apresentada nesta tela.
9 O status das contas SIP e IAX2 bem como qual delas está marcada como padrão (marcado
em vermelho). A conta marcada como padrão é a conta que será utilizada para discagem
caso não exista Plano de Discagem programado no equipamento. A marcação Registrado
indica que a conta está conectada com sua operadora VoIP.
9 O número pelo qual suas contas são reconhecidas na rede, no exemplo apresentado, o
aparelho toca quando alguém ligar para o número 3003 ou 2000. (marcado em azul)
9 O modo de operação da interface WAN (marcado em verde), neste caso o equipamento
encontra-se configurado para operar recebendo endereço IP na interface WAN de algum
servidor de DHCP, normalmente o modem de acesso à Internet.
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4.2 Configuração das interfaces de rede
Para configurar as interfaces de rede do seu equipamento, clique em Rede para expandir o menu e
em seguida escolha a Interface, no caso do seu navegador apresentar o menu já expandido, basta
clicar na interface desejada, por exemplo: Configurar WAN.
4.2.1 Configuração da WAN
A interface WAN do seu equipamento é a interface que será conectada com a Internet, portanto a
mesma pode ser conectada diretamente a seu modem. A tela de configuração apresenta-se
na.Figura 8.
Figura 8 - Configurar WAN
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Observe que no centro da tela existem três opções que permitem selecionar o modo de operação da
interface WAN a saber:
9 Estático: O endereço IP da interface WAN deve ser configurado manualmente nos campos
imediatamente abaixo do campo de seleção
9 DHCP: O endereço IP da interface WAN será fornecido por um dispositivo ao qual esta
interface está conectada que possui um servidor de DHCP habilitado e corretamente
configurado. Esta função normalmente é habilitada em modems de acesso à Interne.
9 PPPoE: Esta opção permite que o HA-211 faça autenticação PPPoE no seu provedor de
acesso à Internet. É raramente utilizada, na maioria das vezes somente é utilizada caso você
queira deixar seu modem totalmente transparente na rede. Pode também ser utilizada para
suprir deficiência de autenticação de certos modems existentes no mercado. Preencher os
dados nos campos abaixo dos campos de configuração de endereçamento estático.
Quando for utilizar autenticação PPPoE no HA-211 e o seu provedor de acesso à Internet não
definir o nome do servidor de PPPoE, coloque no campo Servidor PPPoE a palavra ANY
4.2.2 Configuração da LAN
A interface LAN é normalmente utilizada para a conexão do seu computador ou de algum outro
dispositivo de rede interna como hub, switch, wireless, etc. O HA-211 sai de fábrica configurado para
operar no modo BRIDGE entre LAN e WAN, o que significa que os equipamentos conectados na LAN
terão acesso direto à rede WAN. Em alguns casos isso pode não ser satisfatório para o seu ambiente,
por exemplo caso você precise utilizar o recurso conhecido como NAT. Nestes casos recomendamos
que a configuração seja realizada por profissional com conhecimentos na área. A tela com os campos
para configuração é apresentada na.Figura 9.
Figura 9 - Configurar LAN
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Para habilitar o modo de roteamento entre as interfaces LAN e WAN do HA-211, você deve
desmarcar o campo Modo Bridge.
Quando alterar o modo de operação da interface LAN é necessário reinicializar o equipamento
para que ativar o novo modo, portanto lembre-se de salvar a configuração para que ao reiniciar a
nova configuração seja mantida. Caso exista uma chamada telefônica em curso no equipamento,
o mesmo irá aguardar o término desta chamada antes de atender ao pedido de reinicialização
feito via interface WEB.
Caso seja necessário habilitar o HA-211 para que o mesmo opere como servidor de endereços IP
(DHCP) para a rede LAN, verifique os demais parâmetros da configuração deste serviço no menu
Avançado item Servidor de DHCP.
As opções para operação com NAT estão disponíveis no menu Avançado, item NAT.
4.3 Configuração de contas VoIP
Este equipamento permite a configuração de duas contas SIP e uma conta IAX2 simultaneamente. As
contas SIP são chamadas SIP Público e SIP Privado, sendo que a conta SIP Privada é configurada
no menu Avançado.
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4.3.1 Configurando a conta SIP Público
Selecione no menu VoIP o item Configurar SIP e uma tela similar a Figura 10 será apresentada.
Observe que nesta tela também é possível verificar o status da conexão com o servidor SIP,
marcamos em vermelho no exemplo apresentado onde o status da conexão é apresentado. Caso
esteja escrito [Registered] significa que a conta encontra-se ativa e o HA-211 está registrado no
servidor SIP. Quando esta conta ainda não estiver configurada ou com algum problema de
configuração ou de conexão com o servidor SIP, será apresentada a palavra [Unregistered] no local
marcado.
Figura 10 - Configurar SIP
Para a conta SIP principal ou SIP Público (Figura 10), podem ser configurados os seguintes campos:
IP do Servidor SIP: Preencha com o nome ou endereço IP do seu provedor VoIP. Este dado é
obrigatório e deve ser informado pelo provedor do serviço.
Porta do Servidor SIP: Preencha com a porta de comunicação TCP com o servidor SIP. Dado
obrigatório, normalmente utilizado o número 5060, mas deve ser verificado com o provedor VoIP.
Usuário no Servidor SIP: Seu provedor VoIP irá fornecer o seu identificador como usuário. Em
muitos casos é o mesmo número do seu telefone VoIP.
Senha no Servidor SIP: Configure a senha para autenticação no provedor VoIP.
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Domínio Local: Caso exista digite o nome do domínio SIP, se você deixar este campo em branco o
HA-211 irá utilizar o endereço do proxy como domínio local.
Número do Telefone: Insira o número do seu telefone SIP.
Intervalo de Detecção: O HA-211 pode detectar automaticamente a disponibilidade dos servidores
SIP. Neste campo, caso esteja marcado o campo Auto Detecção do Servidor você deve inserir o
intervalo de tempo expresso em segundos para o HA-211 verificar a disponibilidade do servidor SIP.
Chave de Criptografia: O HA-211 permite que você criptografe sua comunicação garantindo assim
que somente quem tiver a mesma chave poderá escutar a conversa. Configure neste campo a chave
utilizada. Normalmente não são utilizadas chaves de criptografia, ficando este campo em branco.
Modo do DTMF: Neste parâmetro você pode configurar o modo de operação da sinalização DTMF
que pode ser conforme a RFC2833, DTMF Relay também conhecida por inband audio ou SIP info.
Habilita DSP: Digital Sound Processor (Circuito dedicado para processamento de áudio)
NAT:
Network Address Translation (Também conhecido como masquerading é uma técnica
para converter os endereços IP que passem por um equipamento roteador em outros
endereços, normalmente utilizada para converter endereços de redes internas para
endereços válidos na Internet)
PRACK: Mensagens para provisionamento de recursos. Estas mensagens podem não passar por
proxies compatíveis com a RFC 2543.
Auto Detecção do Servidor: O HA-211 pode detectar a disponibilidade do servidor SIP público e
caso o mesmo esteja indisponível ele automaticamente tenta conexão utilizando a conta SIP privada
e permanece com a conta privada até que o servidor SIP público torne-se disponível novamente. Isto
permite a configuração de servidores SIP em redundância, ou seja, você configura dois servidores
SIP um como principal (nesta tela) e outro como redundante (veja: menu Avançado item SIP) e o
HA-211 faz o chaveamento automático quando esta opção estiver ligada. Observe que este
parâmetro está relacionado com o Intervalo de Detecção.
Habilita Via rport: No protocolo SIP existe um campo chamado Via que serve geralmente para
definição de mensagens de retorno. Quando o cliente SIP (neste caso o HA-211) tem configurado o
parâmetro rport no campo Via ele solicita ao servidor SIP que devolva as mensagens para o IP e a
Porta de origem que solicitou a requisição, caso ele não esteja selecionado, o servidor SIP responde
normalmente considerando somente o IP. Atenção: Caso o HA-211 esteja atrás de um dispositivo
que implemente NAT, o que ocorre em quase todos os casos e a comunicação seja UDP, você deve
habilitar este parâmetro para que o mesmo funcione adequadamente.
Habilita Registro: Normalmente os servidores SIP exigem registro de usuários, portanto somente
desmarque este item se for utilizar um servidor SIP que não exige registro.
IP do Servidor Proxy: Caso a rede tenha um servidor Proxy antes da conexão com a Internet você
pode precisar configurar este campo e também os campos: Porta do Servidor Proxy, Usuário no
Servidor Proxy e Senha no Servidor Proxy.
Porta SIP Local: Porta SIP Local, normalmente a 5060.
Tempo de Expiração de Registro: Representa de quanto em quanto tempo o cliente considera que
seu registro no servidor SIP está expirado. Normalmente 600 segundos mas o HA-211 ajusta este
tempo automaticamente de acordo com as requisições do servidor.
Protocolo conforme RFC: Neste caso existem duas possíveis RFCs, a 3261 e a 2543. Se você
deixar configurado RFC 3261, significa que ele irá operar com o protocolo SIPv2 e caso seja
configurado para RFC 2543, o HA-211 irá operar com SIP v1.
Tipo do Servidor: Deixe normalmente configurado com a opção common, a menos que você va
conectar a um dos provedores listados.
Agente de Usuário SIP: Isto é como o seu HA-211 é identificado em uma rede SIP.
Criptógrafa Sinais: Informa ao HA-211 que ele deve criptografar as mensagens SIP.
Criptografia RTP: Informa ao HA-211 que ele deve criptografar o conteúdo de tempo real, no caso o
sinal de voz.
Responder com CODEC único: Indica que o HA-211 vai tentar conexão somente com o CODEC
definido no menu Avançado item Configurações de Áudio.
HA-211 – Manual do Usuário – Rev. A
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SIP (Protocolo Padrão): Indica que a conta padrão é a conta SIP Pública, ou seja, caso você tente
fazer uma ligação o HA-211 irá utilizar esta conta. Isto não interfere na recepção de chamadas, pois
todas as contas são ativas simultaneamente para a recepção de chamadas.
4.3.2 Configurando conta IAX2
Selecione no menu VoIP o item Configurar IAX2 e uma tela similar a Figura 11 será apresentada.
Observe que nesta tela também é possível verificar o status da conexão com o servidor IAX2,
marcamos em vermelho no exemplo apresentado onde o status da conexão é apresentado. Caso
esteja escrito [Registered] significa que a conta encontra-se ativa e o HA-211 está registrado no
servidor IAX2. Quando esta conta ainda não estiver configurada ou com algum problema de
configuração ou de conexão com o servidor IAX2, será apresentada a palavra [Unregistered] no
local marcado.
Figura 11 - Configurar IAX2
Para a conta IAX2 (Figura 11), podem ser configurados os seguintes campos:
IP do Servidor IAX: Preencha com o nome ou endereço IP do seu provedor VoIP. Este dado é
obrigatório e deve ser informado pelo provedor do serviço.
Porta do Servidor IAX: Preencha com a porta de comunicação UDP com o servidor IAX. Os
provedores VoIP que utilizam o protocolo IAX2 normalmente utilizam a porta 4569, mas este valor
deve ser verificado com o provedor VoIP.
HA-211 – Manual do Usuário – Rev. A
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Nome do Usuário IAX: Seu provedor VoIP irá fornecer o seu identificador como usuário. Em muitos
casos é o mesmo número do seu telefone VoIP.
Senha do Usuário IAX: Configure a senha para autenticação no provedor VoIP.
Número do Telefone: Insira o número do seu telefone IAX2.
Porta Local: Porta IAX2 Local, normalmente a 4569.
Número do correio de voz: Caso sua conta IAX possua caixa postal e o identificador da sua caixa
postal possua letras e não números, para que seja possível o acesso a sua caixa postal, você deve
preencher este campo com o identificador de sua caixa postal.
Texto do correio de voz: Configure neste campo o nome do domínio de sua caixa postal caso sua
conta IAX possua caixa postal, por exemplo: htvix.com.br
Tempo de atualização: Tempo para validação da configuração no servidor IAX.
Habilita Registro: Normalmente os servidores IAX exigem registro de usuários, portanto somente
desmarque este item se for utilizar um servidor IAX que não exige registro.
Habilita G.729: Para utilizar o protocolo de compressão padrão G.729, marcar essa opção.
IAX (Protocolo Padrão): Indica que a conta padrão é a conta IAX2, ou seja, caso você tente fazer
uma ligação o HA-211 irá utilizar esta conta. Isto não interfere na recepção de chamadas, pois todas
as contas são ativas simultaneamente para a recepção de chamadas.
4.4 Configurações Avançadas
Ao expandir este menu, as opções conforme Figura 12 serão apresentadas.
Figura 12 - Menu Avançado
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4.4.1 Servidor de DHCP
O HA-211 pode ser um provedor de endereços IP (Servidor DHCP) para os equipamentos existentes
em sua rede local, caso isto seja uma necessidade do seu ambiente de rede configure os parâmetros
de operação deste serviço.
O servidor de DHCP disponibilizado no HA-211 não foi projetado para operar com grande
quantidade de equipamentos, portanto quando sua rede interna possuir muitos equipamentos
recomendamos que você utilize um equipamento projetado para esta finalidade. Para redes
internas pequenas, como por exemplo redes com vinte equipamentos requisitando DHCP do HA211 ele pode operar sem grandes problemas.
A Figura 13 apresenta a tela de configuração dos recursos de DHCP.
Figura 13 - Configuração de Servidor DHCP
No centro da tela apresentada na Figura 13 encontram-se as configurações aplicadas ao servidor de
DHCP do HA-211. Você pode criar varias faixas de endereços para atribuição aos equipamentos que
solicitarem endereços. No caso da tela apresentada o HA-211 irá fornecer endereços IP começando
em 192.168.10.2 e terminando em 192.168.10.50. Esta tabela está nomeada como lan.
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O campo Tabela de locação define o nome da tabela a ser criada. Cada tabela possui uma faixa de
endereços, portanto para remover uma determinada faixa selecione o nome da tabela e clique em
Remover.
O campo DNS Relay quando marcado habilita a função de DNS Relay.
Você precisa salvar a configuração e reiniciar o HA-211 para que as configurações de DHCP
tenham efeito.
4.4.2 NAT
O HA-211 pode operar com NAT de entrada e também de saída. O NAT de saída é habilitado na tela
de configuração de LAN, ou seja, quando está marcado o campo NAT o equipamento converte os
endereços da LAN no endereço da WAN para acesso à Internet.
Para configurar NAT de entrada, clique no menu Avançado no item NAT e uma tela similar a da
Figura 14 é apresentada permitindo a configuração dos parâmetros.
Figura 14 - Configurações de NAT
Os campos: IPSec ALG, PPTP ALG e FTP ALG devem ser marcados quando você estiver usando
algum destes protocolos na sua rede LAN e eles tenham a necessidade de passar pela interface
WAN, ou seja, passar pelo NAT.
Para criar uma instância de NAT de entrada, preencha os campos e clique em Adicionar.
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4.4.3 Serviço de rede
A tela de serviços de rede, mostra os endereços IP alocados pelo servidor de DHCP quando este
estiver configurado e operacional no HA-211, além de permitir o ajuste de alguns
parâmetros tanto de gerenciamento do HA-211 quanto da comunicação QoS:
Quality of Service (Sigla utilizada para representar Qualidade de Serviços)
RTP.
Ao expandir o menu Avançado e escolher a opção Serviço de Rede uma tela similar a apresentada
na Figura 15 será exibida.
Figura 15 - Serviço de Rede e Tabela de Alocação DHCP
Nesta tela podem ser configurados os seguintes campos:
Porta HTTP: Esta é a porta utilizada para gerenciamento via interface WEB do HA-211. Normalmente
está configurada a porta 80 que é a padrão para navegação no protocolo HTTP.
Porta de Telnet: O HA-211 pode ser gerenciado com o uso do protocolo de Telnet. Isto é feito
normalmente pela porta 23 entretanto você pode alterar esta porta.
Porta inicial de RTP: O protocolo RTP utiliza normalmente dois tipos de conexão, uma TCP para
estabelecimento de conexões, sendo esta configurada na definição das contas SIP; e uma ou várias
portas UDP para a transmissão dos pacotes de voz. Neste campo você pode determinar qual o
número inicial da porta UDP utilizada pelo protocolo RTP.
Quantidade de portas RTP: Informe neste campo a quantidade de portas UDP que podem ser
utilizadas para a transmissão RTP. Por exemplo, caso a porta inicial seja 10000 como mostrado na
Figura 15 e a quantidade de portas RTP seja 200, o HA-211 poderá utilizar da porta 10000 até a
10200 para a transmissão RTP. Lembre-se que para o protocolo TCP/IP o número das portas varia
de 0 até 65535, sendo as portas com número abaixo de 1024 normalmente utilizadas para protocolos
de controle, ou funções de servidor, portanto utilize preferencialmente portas acima de 1024 para este
tipo de transmissão.
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4.4.4 Firewall
O HA-211 pode ser configurado como equipamento de Firewall para pequenas redes permitindo a
configuração de redes tanto de entrada como de saída. Ao selecionar no menu Avançado o item
Firewall uma tela similar a da Figura 16 será apresentada.
Figura 16 - Configurações de Firewall
Os campos desta tela são auto explicativos entretanto só é recomendado a configuração de Firewall
para pessoas com treinamento técnico avançado neste assunto.
Configurações erradas de Firewall podem impedir o acesso ao equipamento!
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4.4.5 QoS
O HA-211 implementa QoS baseado no padrão IEEE 802.1p, assim ele irá classificar os pacotes e
marcá-los conforme a prioridade para a transmissão na rede. A tela de configuração de QoS é
apresentada na Figura 17 - Configuração de QoS.
Figura 17 - Configuração de QoS
Você pode habilitar redes virtuais (VLAN), mas certifique-se que o swicth ou router onde o HA-211
estiver conectado tenham capacidade para reconhecer o campo de TOS (tipo de serviço).
O campo de VLAN ID indica em qual VLAN os pacotes de voz devem ser colocados.
Caso você habilite o campo de DiffServ saiba que as mensagens SIP utilizarão a classe 5, o que
significa que o valor do DiffServ para este tipo de mensagem será 0xA0. Para as transmissões RTP
você pode definir o valor do campo DiffServ.
O valor de DiffServ 0xb8, que é configurado como padrão, indica que para o transporte de voz é
desejado o meio mais rápido de transmissão. Outros valores permitidos neste campo são:
0x28,0x30,0x38,0x48,0x50,0x58,0x68,0x70,0x78,0x88,0x90,0x98.
O campo Prioridade 802.1P permite que você determine em qual fila de prioridade os pacotes de voz
serão inseridos conforme o padrão IEEE 802.1p.
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4.4.6 SIP
A configuração SIP existente no menu Avançado permite:
9 Configurar servidor SIP de backup
9 Configurar servidor de STUN para passar por NAT
9 Configurar o servidor SIP Privado
Figura 18 - Configuração SIP Avançada
Os campos apresentados são auto explicativos ou foram explicados no item 4.3.1 .
Para utilizar a conta registrada no servidor SIP Privado para discagem é necessário que você defina
um plano de discagem.
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4.4.7 Mapeamento Digital
O mapeamento digital serve para determinar quando o usuário terminou de digitar permitindo assim
que o HA-211 determine quando deve enviar o número digitado ao servidor.
Isto é utilizado para por exemplo definir que quando o usuário digitar 193 no seu aparelho telefônico
este número seja imediatamente enviado ao servidor para que este faça a ligação. Pode ser utilizado
para introduzir pausas no sistema de discagem, recurso este necessário quando o equipamento está
conectado a determinadas redes de telefonia.
Figura 19 - Mapeamento Digital
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Com o HA-211 tendo o mapeamento digital configurado conforme a Figura 19 o código digitado pelo
usuário será transmitido ao servidor VoIP nas seguintes situações:
9
9
9
9
9
Assim que o usuário discar “#”
Após 3 segundos sem que o usuário disque qualquer caracter
Se o usuário discar 193
Se o usuário iniciar a discagem com o número 3, logo após ele discar o quarto dígito
Se o usuário iniciar a discagem com o número 5, o próximo número for 1 ou 4 ou 5, logo após
a discagem do sexto digito
9 Se o usuário discar 75, mais três dígitos, o HA-211 irá esperar 3 segundos e então enviar o
número discado ao servidor
4.4.8 Controle de Chamadas
Nesta tela o usuário pode configurar serviços como: linha direta, redirecionamento de chamadas,
transferência de chamadas, conferências, etc.
Figura 20 - Controle de Chamadas
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Linha Direta: O HA-211 disca o número configurado neste campo automaticamente após o aparelho
ser retirado do gancho. O usuário não precisa discar nenhum número. A pessoa que recebe a ligação
pode fazer o redirecionamento para outro número.
Redirecionar: As chamadas recebidas em linhas SIP podem ser redirecionadas para outros números.
Para selecione a opção a saber:
9 Quando Desligado: Redirecionamento Desligado
9 Quando Ocupado: Redireciona automaticamente as chamadas para o número ou IP
configurados nos campos: Redirecionar para, IP e Porta quando a linha estiver ocupada
9 Quando Não Atender: No campo Tempo de Não Atendimento você configura um valor para
identificar que após isso as chamadas devem ser redirecionadas
9 Sempre: Redireciona automaticamente todas as chamadas do seu ramal para o ramal ou IP e
porta configurados
Os demais campos desta tela são auto explicativos.
4.4.8.1 Lista Negra
Adicione ou remova os números de telefone que você não deseja receber ligações.
4.4.8.2 Números com discagem proibida
Adicione ou remova os números telefônicos que não podem ser discados pelo aparelho conectado ao
HA-211
HA-211 – Manual do Usuário – Rev. A
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4.4.9 Filtro MMI
Nesta tela você pode informar que somente os endereços IP listados podem acessar o HA-211 para
gerenciá-lo via WEB ou Telnet.
Cuidado para não bloquear o seu endereço IP deixando-o fora da faixa de endereços aceitos!
Figura 21 - Filtro MMI
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4.4.10 Configurações de Áudio
Você pode ajustar as configurações do processador de áudio do seu HA-211 alterando os parâmetros
do DSP com o auxílio da tela apresentada na Figura 22.
Figura 22 - Configuração do DSP
Alguns campos merecem consideração especial a saber:
CODEC: Selecione o CODEC a ser utilizado preferencialmente pelo HA-211, caso o CODEC
selecionado não esteja disponível o HA-211 irá tentar conexão utilizando os outros CODECs
existentes.
Padrão de Sinalização: Determina que TOM você irá ouvir ao retirar o aparelho telefônico do gancho.
Para dois tipos específicos de CODEC você pode configurar o tamanho dos pacotes de voz, são eles
G.729 e iLBC. Como regra básica para determinar qual o melhor tamanho podemos dizer que: quanto
maior o tamanho (tempo [G729 Payload Length ou iLBC Payload Length]) menor o consumo de
banda e pior a qualidade de voz.
O HA-211 pode optimizar o consumo de banda detectando os intervalos de silêncio nas
conversações e poupando a transmissão de pacotes nesses intervalos. Para ter este recurso
habilitado marque o campo indicado.
Caso você deseje utilizar um equipamento de FAX conectado a rede VoIP, certifique-se que seu
provedor permite este tipo de protocolo e solicite informações de como deve ser configurado o seu
HA-211, se conforme o padrão T.38 ou no modo BYPASS.
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4.4.11 VPN
O HA-211 pode ser configurado para formar VPN com um servidor L2TP ou de UDP Tunnel. Este
recurso é normalmente utilizado para redes corporativas e deve ser configurado preferencialmente
por profissional especializado. Caso o HA-211 esteja corretamente conectado com o servidor de VPN,
no campo marcado em vermelho na Figura 23 será apresentado o endereço IP que o HA-211
recebeu do servidor de VPN.
Figura 23 - Configuração de VPN
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4.5 Plano de Discagem
O Plano de Discagem, nada mais é que um conversor do que o usuário discou para outros números.
Com ele, você pode abreviar números, por exemplo cadastrando seus números favoritos para
operarem com poucos dígitos, por exemplo: você disca 01 e o HA-211 disca 0055 45 3025 5374.
Funciona como se fossem memórias para números frequentemente utilizados. Além disso, como no
seu HA-211 você pode ter duas contas SIP, uma IAX e mais a linha convencional, no plano de
discagem, você escolhe por onde deve sair a chamada, ou seja, por qual operadora.
Para entender melhor você pode criar um plano de discagem, com o auxílio do menu Plano de
Discagem clicando no botão Adicionar. Ao fazer isso, serão exibidos os campos conforme Figura 24.
Figura 24 - Inserindo Plano de Discagem
No campo A deve ser preenchido com os caracteres que você vai efetivamente discar, ou com o
prefixo que você vai discar. Para que o equipamento saiba que deve considerar somente o prefixo,
você coloca a letra T maiúscula após o prefixo. Você pode imaginar que quando você coloca a letra T
o equipamento considera todos os dígitos discados após o prefixo.
O campo B serve para que você possa escolher por onde deve ser efetuada a chamada, se pela linha
da concessionária de telefonia convencional (lifeline), ou se por uma conta SIP. Para sair pela conta
IAX2, o equipamento não deve ter a conta IAX2 como padrão e não pode encontrar referência no
plano de discagem, ou seja, se ele não encontrar nada dizendo por onde deve ser efetuada a
chamada ele vai fazê-lo pela conta IAX2.
Caso você tenha escolhido no campo B que será efetuada a chamada por uma conta SIP, informe no
campo C qual a conta da seguinte maneira:
9 0.0.0.0: Discagem será feita pela conta SIP Pública, ou seja, a conta cadastrada no menu
VoIP item SIP
9 255.255.255.255: Discagem será efetuada pela conta SIP Privada. Aquela que foi cadastrada
no menu Avançado no item SIP
9 <endereço IP>: Se você colocar neste campo um endereço IP de outro HA-211, ele irá fazer
uma ligação direta entre estes aparelhos, sem a necessidade de qualquer operadora VoIP.
Observe que para isto é necessário que em ambos aparelhos exista um endereço IP válido na
Internet ou os mesmos devem estar em uma mesma rede quer seja um Intranet ou VPN.
HA-211 – Manual do Usuário – Rev. A
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O campo D é preenchido com a porta de comunicação, caso você deixe em branco, o HA-211 vai
configurar a porta padrão que no caso para contas SIP é a 5060 e no caso de uso da rede de
telefonia convencional não existe, portanto você verá na tabela com seu plano de discagem a porta
como sendo 0.
O campo E serve para você fazer as conversões necessárias, ele trabalha interligado com o campo G.
Neste campo você deve informar ao HA-211 o que ele deve fazer com os dígitos discados e
marcados no campo A. O HA-211 entende os seguintes comandos neste campo:
9 add:nnn
Adiciona os dígitos nnn ao prefixo digitado, por exemplo você disca 045 e o
HA-211 traduz para 02145. Para isso no campo A você preenche 0T, no campo E preenche
com add:21 e no campo G coloca 0.
9 all:nnn
Quando o HA-211 encontra este comando no campo E ele simplesmente
substitui todos os números discados pelos números nnn. Isto pode ser utilizado para a
discagem rápida, por exemplo: coloque no campo A o número 57 e no campo E o valor
all:30255374 quando você discar 57 o HA-211 vai na realidade discar para 30255374.
9 del
Informa ao HA-211 que ele deve remover a quantidade de caracteres
especificada no campo G.
9 rep:nnn
Substitui a quantidade de dígitos especificada no campo G pelos dígitos nnn,
assim se você deseja que sempre que você discar 021nnnnnnnn o HA-211 disque
005521nnnnnnnn, você deve preencher o campo A com 021T, o campo E com rep:005521 e
o campo G com 3 indicando que 3 dígitos serão substituídos.
OBS: A letra n nos exemplos acima indica qualquer número entre 0 e 9 e a quantidade de dígitos não
está limitada a 3.
O campo F serve para adição de sufixo a um número, por exemplo, sempre que você discar um
número o HA-211 acrescenta os números determinados neste campo.
O campo G conforme foi visto na explicação sobre o campo E pode significar a quantidade de dígitos
a ser removida ou substituída quando a operação for de del ou rep.
Para melhorar a compreensão deste processo, a Figura 25 está com um plano de discagem para o
qual iremos explicar o funcionamento.
Figura 25 - Plano de Discagem
HA-211 – Manual do Usuário – Rev. A
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A primeira linha indica que quando o usuário iniciar a discagem com o número 0 (zero), o HA-211
deve disponibilizar a linha da concessionária de telefonia convencional. Assim, ao tirar o telefone do
gancho o HA-211 fornece o TOM de linha e quando discar 0 o HA-211 passa para a linha da empresa
de telefonia, ou seja, você recebe novamente um TOM de discagem só que desta vez será da
concessionária local. Observe que ao fazer isso o LED indicador de VoIP irá apagar.
A segunda linha configurada no plano diz que quando o usuário iniciar a discagem pelo número 6, o
HA-211 vai substituir o número 6 por 055 (rep:055) e vai remover o número 6 inicialmente discado. O
caracter T após o 6 serve para indicar que TODOS os demais dígitos após o número 6 serão
discados, ou melhor enviados na sequencia ao servidor SIP Público após os números 055, desta
forma, se você digitar: 645 3025 5374, será enviado para o seu provedor VoIP os números: 05545
3025 5374.
A terceira linha é bastante similar à segunda, porém como o destino encontra-se preenchido com o IP
255.255.255.255, o HA-211 vai ativar a conta SIP configurada no servidor SIP Privado (menu
Avançado item SIP).
Na quarta linha temos um exemplo de conexão entre dois HA-211 diretamente, portanto sem a
necessidade de conexão com qualquer provedor VoIP. Para isto funcionar, os ambos os HA-211
devem possuir endereço válido na Internet ou estão em uma rede interna ou formando VPN.
Na quinta linha apresentamos um exemplo de substituição total dos caracteres digitados o que faz
com que quando o usuário digite 5555 o HA-211 envie ao servidor SIP Público o código 05541 3033
5555.
Neste modelo se a conta IAX estiver definida como padrão o HA-211 irá discar pela conta IAX sempre
que não encontrar a discagem no plano elaborado.
HA-211 – Manual do Usuário – Rev. A
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4.6 Gerenciar Configuração
O HA-211 possui alguns recursos para gerenciamento da configuração em uso, facilitando a
manutenção do equipamento.
4.6.1 Salvar Configuração
Sempre que você alterar qualquer parâmetro na configuração do HA-211, este parâmetro é alterado
apenas na configuração de memória volátil, ou seja, se você desligar o equipamento esta
configuração será perdida. Isto serve para evitar que determinadas configurações “erradas”
bloqueiem a operação do equipamento. Entretanto após o equipamento estar corretamente
configurado, normalmente desejamos que quando o mesmo for desligado e novamente ligado que ele
volte com aquilo que havíamos configurado. Para que isto ocorra, você deve expandir o menu
Gerenciar Configuração e clicar no item Salva Configuração confirmando então a operação
clicando no botão Salvar.
4.6.2 Limpa Configuração
Caso você tenha necessidade de apagar toda a configuração do equipamento e retornar a
configuração de fábrica, você pode utilizar o menu Gerenciar Configuração e clicar no item Limpa
Configuração confirmando então a operação clicando no botão Executar.
4.6.3 Copia Configuração
O HA-211 permite que você faça vários tipos de configuração e mantenha as mesmas em forma de
arquivos no seu computador pessoal, pen drive, etc. Para isso, utilize o menu Gerenciar
Configuração e clique no item Copia Configuração em seguida siga a instrução da tela
apresentada.
OBS: Para voltar uma configuração salva com este recurso, veja o item: 4.4.9
HA-211 – Manual do Usuário – Rev. A
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4.7 Atualizando o HA-211
O HA-211 permite que sejam atualizadas as configurações ou mesmo o software operacional do
equipamento com o uso das funções disponíveis no menu Atualizar. Atualizações no software
operacional só devem ser feitas quando recomendadas por profissional habilitado pela HTVix, já as
atualizações de configuração podem ser feitas conforme suas necessidades.
4.7.1 Atualização via WEB
O HA-211 considera que arquivos de atualização gravados com extensão .dlf são arquivos com o
software operacional do HA-211 e arquivos com extensão .cfg são arquivos gravados com os
parâmetros de configuração do equipamento. Para executar a atualização do seu HA-211 via WEB
selecione a opção e siga as instruções na apresentadas na tela.
4.7.2 Atualização via FTP/TFTP
Você pode exportar a configuração do seu HA-211 para um servidor de FTP ou TFTP. Para isso,
selecione esta opção no menu Atualizar e preencha os campos na tela apresentada.
4.7.3 Atualização automática
O HA-211 permite que você deixe programado para o mesmo atualizar-se automaticamente quando
reiniciar ou em determinado intervalo de horas. Para isso, selecione esta opção no menu Atualizar e
preencha os campos na tela apresentada.
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4.8 Gerenciamento do Sistema
O HA-211 possui alguns recursos exclusivos para gerenciamento que podem ser ativados com o
auxílio do menu Gerenciar Sistema.
4.8.1 Gerenciamento de Contas
Conforme verificado em, você pode determinar quais os endereços IP podem conectar-se com o HA211 e acessá-lo via interface WEB. A conta inicial do administrador do sistema é a conta nomeada
como admin e que inicialmente também possui a senha admin. Existe ainda uma outra conta
cadastrada de fábrica no equipamento que é a conta guest que possui a senha inicial guest. Você
pode criar novos usuários para acesso ao HA-211 bem como determinar o nível de acesso de cada
um, se o usuário terá poderes de administrador (Root) ou não (General). Para configurar estes
recursos selecione a opção Gerenciamento de Contas, preencha os campos e siga as instruções
apresentadas na tela.
Cuidado para não deixar o equipamento sem usuário com direitos de administrador, ou seja, sem
nenhuma conta com acesso Root!
4.8.2 Configuração de Syslog
O HA-211 pode enviar informações para um servidor de syslog. Para configurar estes recursos
selecione a opção Configurações de Syslog, preencha os campos e siga as instruções
apresentadas na tela.
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4.8.3 Configurações de Hora
O HA-211 sai configurado da HTVix para acertar seu relógio interno de acordo com o observatório
nacional, entretanto você pode acertar a hora manualmente conforme pode ser verificado nos
campos marcados em vermelho na Figura 26.
Figura 26 - Configuração de Hora
As configurações de hora são especialmente importantes quando você estiver enviando informações
a um servidor de syslog.
4.8.4 Sair e Reiniciar
Com o auxílio deste menu você pode desconectar-se do equipamento, forçando que para ter acesso
ao equipamento seja necessário nova identificação com usuário e senha ou mesmo proceder com a
reinicialização do mesmo.
HA-211 – Manual do Usuário – Rev. A
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Glossário
CODEC:
DTMF:
DSP:
NAT:
PRACK:
QoS:
RTP:
VPN:
Codificador e Decodificador, também conhecido com compressor e descompressor.
Esta terminologia pode ser utilizada para várias finalidades, no caso do HA-211 é
utilizada para indicar qual algoritmo será utilizado para comprimir e descomprimir os
sinais de voz. O padrão G.729 é um dos que apresenta a melhor relação de consumo
de banda / qualidade da voz, por esse motivo ele é o preferencial em quase todas as
instalações.
Dual Tone Multi Frequency (Tons de duas frequências utilizados na discagem de
aparelhos telefônicos)
Digital Sound Processor (Circuito dedicado para processamento de áudio)
Network Address Translation (Também conhecido como masquerading é uma técnica
para converter os endereços IP que passem por um equipamento roteador em outros
endereços, normalmente utilizada para converter endereços de redes internas para
endereços válidos na Internet)
Este parâmetro está definido pela RFC 3262 e significa: Provisional Response
ACKnowledgement. Utilizado para provisionamento de recursos nas transmissões que
utilizam o protocolo SIP.
Quality of Service (Sigla utilizada para representar Qualidade de Serviços)
Real Time Transport Protocol (protocolo utilizado para transporte de informações que
possuam dependência real de tempo, por exemplo transmissões de voz e vídeo)
Virtual Private Network (rede virtual e privada, normalmente utilizada por empresas
para interligar virtualmente as redes de diversas localidades através de um túnel
criptografado)
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Comentários e Sugestões
Podem ser enviados para:
HTVix Indústria Eletroeletrônica Ltda.
Av. José Maria de Brito, 1250
Foz do Iguaçu – PR – Brasil – CEP
+55 (45) 3025 - 5374 (Fábrica)
email: contato@htvix.com.br
Mais informações podem ser encontradas em nossa página no endereço:
http://www.htvix.com.br
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