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DT310/DT330/DT710/DT730
MANUAL DO USUÁRIO
Revisão 1.0
Julho 2010
DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A NEC reserva-se o direito de modificar as especificações, funções ou características a qualquer hora e sem comunicação prévia.
A NEC preparou este documento para uso de funcionários e clientes. As informações aqui contidas são propriedade da NEC e não deverão ser reproduzidas sem aprovação, por escrito da NEC. Todos os nomes de marcas e produtos mencionados neste documento são marcas registradas de suas respectivas empresas.
NEC Brasil S.A.
CONTEÚDO
1.
INTRODUÇÃO ........................................................................................................................... 1
GERAL .................................................................................................................................................................................. 1
LAYOUT DE FACE ............................................................................................................................................................... 2
TECLAS E PARTES ............................................................................................................................................................. 5
LISTA DO MENU ................................................................................................................................................................ 16
TECLAS DE MENU E CURSOR ........................................................................................................................................ 16
2. CONFIGURAÇÃO DO TERMINAL .......................................................................................... 18
CONFIGURAÇÃO DO TERMINAL ATRAVÉS DA TECLA UP/DOWN ............................................................................ 18
CONFIGURAÇÃO DO TERMINAL ATRAVÉS DA TECLA FEATURE ............................................................................. 19
3. OPERAÇÃO BÁSICA ............................................................................................................... 22
LOGIN (APENAS A SÉRIE DT700) ................................................................................................................................... 22
LOGOUT (APENAS A SÉRIE DT700) ............................................................................................................................... 22
PARA ORIGINAR UMA CHAMADA EXTERNA ................................................................................................................ 23
MULTILINE APPEARANCE ............................................................................................................................................... 23
PARA ORIGINAR UMA CHAMADA INTERNA ................................................................................................................. 23
PARA ORIGINAR UMA CHAMADA EXTERNA ................................................................................................................ 24
PARA COLOCAR UMA CHAMADA EM RETENÇÃO EXCLUSIVA ................................................................................. 24
PARA TRANSFERIR UMA CHAMADA ............................................................................................................................. 25
4. OPERAÇÃO DE FACILIDADES .............................................................................................. 26
PARA ORIGINAR UMA CHAMADA UTILIZANDO TECLAS DE CHAMADA ABREVIADA A 1 TOQUE........................ 26
PARA ORIGINAR UMA CHAMADA UTILIZANDO DISCAGEM ABREVIADA (RAMAL/GRUPO) ................................. 29
PARA ORIGINAR UMA CHAMADA UTILIZANDO DISCAGEM ABREVIADA (SISTEMA) ............................................. 29
CÓDIGO DE CONTA .......................................................................................................................................................... 30
CÓDIGO DE CONTA FORÇADO ...................................................................................................................................... 30
CÓDIGO DE AUTORIZAÇÃO ............................................................................................................................................ 30 i
CHAMADA A VOZ / TOM ................................................................................................................................................... 30
ORIGINAR UMA CHAMADA A VOZ .................................................................................................................................. 31
ATENDER UMA CHAMADA A VOZ COM VIVA VOZ ....................................................................................................... 31
CHAMADA INTERNA AUTOMÁTICA ................................................................................................................................ 31
CHAMADA INTERNA MANUAL ......................................................................................................................................... 32
CHAMADA INTERNA DISCADA ........................................................................................................................................ 32
DISCAR POR NOME UTILIZANDO DISCAGEM ABREVIADA DE SISTEMA ................................................................ 32
DISCAGEM POR NOME UTILIZANDO A DISCAGEM ABREVIADA POR RAMAL ........................................................ 33
PARA SALVAR UM NOME & NÚMERO NA DISCAGEM ABREVIADA POR RAMAL ................................................... 33
PARA TRANSFERIR UMA CHAMADA ............................................................................................................................. 34
PARA COLOCAR UMA CHAMADA EM RETENÇÃO ....................................................................................................... 34
PARA COLOCAR UMA CHAMADA EM RETENÇÃO EXCLUSIVA ................................................................................. 34
PARA COLOCAR UMA CHAMADA NA RETENÇÃO REMOTAMENTE ......................................................................... 35
CONFERÊNCIA .................................................................................................................................................................. 36
PARA ESTABELECER UMA CHAMADA INTERMEDIÁRIA (BROKER CALL) ............................................................... 36
RETORNO AUTOMÁTICO DE CHAMADA (CALL BACK) (RAMAL) ............................................................................... 36
PARA ATENDER UMA CHAMADA EM ESPERA SOBRE RAMAL OCUPADO ............................................................. 37
PARA ESTABELECER UMA CHAMADA EM ESPERA SOBRE RAMAL OCUPADO (MÉTODO DE
TRANSFERÊNCIA)............................................................................................................................................................. 37
CHAMADA EM ESPERA SOBRE RAMAL OCUPADO .................................................................................................... 37
ESTACIONAMENTO DE CHAMADA (SISTEMA) ............................................................................................................. 38
CAPTURA DE CHAMADA (GRUPO)................................................................................................................................. 39
CAPTURA DE CHAMADA (DIRETA)................................................................................................................................. 39
RESERVA DE LINHA (A PARTIR DO TOM DE DISCAR DO RAMAL) ........................................................................... 40
REDISCAGEM DO NÚMERO DISCADO (SOMENTE CHAMADA EXTERNA) .............................................................. 40
INTERCALAÇÃO ................................................................................................................................................................ 40
RE-DISCAGEM DO ÚLTIMO NÚMERO ............................................................................................................................ 41
RETORNO AUTOMÁTICO DE CHAMADA (CHAMADAS RECEBIDAS) ........................................................................ 41
REDIRECIONAMENTO DA CHAMADA ............................................................................................................................ 41 ii
IDENTIFICAÇÃO DE CHAMADA ....................................................................................................................................... 42
DESVIO DE CHAMADA – TODAS AS CHAMADAS ........................................................................................................ 42
DESVIO DE CHAMADA - OCUPADO ............................................................................................................................... 43
DESVIO DE CHAMADA – SEM ATENDIMENTO ............................................................................................................. 43
DESTINO DO DESVIO DA CHAMADA ............................................................................................................................. 44
PARA SALVAR E REPETIR UM NÚMERO ...................................................................................................................... 45
BUSCA PESSOA DE ZONA INTERNA COM CONFERÊNCIA........................................................................................ 45
CHAMADA CHEFE/SECRETÁRIA .................................................................................................................................... 46
INTERCALAÇÃO CHEFE/SECRETÁRIA .......................................................................................................................... 46
NÃO PERTURBE ................................................................................................................................................................ 47
LEMBRETE ......................................................................................................................................................................... 47
LIBERAÇÃO DE SIGILO .................................................................................................................................................... 48
MENSAGEM DE RETORNO .............................................................................................................................................. 48
VISUALIZAÇÃO DO NOME ............................................................................................................................................... 49
INTRUSÃO .......................................................................................................................................................................... 50
CONFIGURAÇÃO DO RELÓGIO DO SISTEMA ATRAVÉS DE UM RAMAL ................................................................. 50
ALTERAÇÃO DO MODO DIA/NOITE ATRAVÉS DE UM RAMAL ................................................................................... 50
PARA ALTERAR A SENHA DE SEGURANÇA ................................................................................................................. 51
OPERAÇÃO DE DIRETÓRIO ............................................................................................................................................ 52
OPERAÇÃO HISTÓRICO .................................................................................................................................................. 53
GUIA DE REFERÊNCIA ..................................................................................................................................................... 54 iii
1.
I
NTRODUÇÃO
Geral
Este manual explica como operar a Série DT (DT310/
DT710/DT330/DT730).
CAPÍTULO 1 INTRODUÇÃO
Explica a configuração deste manual e contém as seguintes informações.
• Layout de face da Série DT
• Teclas e Partes da Série DT
• Display de Ícones
• Lista de Menu
CAPÍTULO 2 CONFIGURAÇÃO DO TERMINAL
Explica os procedimentos de operação e de configurações do terminal da Série DT.
CAPÍTULO 3 OPERAÇÃO BÁSICA
Explica a operação básica da Série DT.
CAPÍTULO 4 OPERAÇÃO DAS FACILIDADES
Explica os procedimentos de operação para diversas facilidades do Servidor de Telefonia.
1
DT330/DT730
Layout de Face
DT310/710 (de 2 teclas sem LCD)
DT310/710 (de 6 teclas com LCD)
2
DT330/DT730 (De 12 teclas com LCD) DT330/DT730 (De 24 teclas com LCD)
Nota:
O botão de segurança está equipado somente no DT730.
Nota:
O botão de segurança está equipado somente
no DT730.
3
DT330/DT730 (De 32 teclas com LCD) DT330/DT730 (Desiless de 8 teclas)
Nota:
O botão de segurança está equipado somente no DT730.
Nota:
O botão de segurança está equipado somente
no DT730.
4
Teclas e Partes
DT310/DT710
(De 2 teclas sem LCD)
* Para a atribuição da teclas, confirmar com o
Administrador do Servidor de Telefonia.
(3) Recall
Pressionar esta tecla para encerrar a chamada e ouvir o tom de discagem.
(4) Feature
Utilizada para ativar quaisquer facilidades como facilidades de configuração do terminal, etc. e para programar as Teclas de Discagem
Abreviada por Um Toque.
(1) Lâmpada Indicadora de Chamada
A lâmpada no canto superior do Display da Série
DT piscará quando uma chamada é terminada no terminal. A lâmpada fica acesa quando houver mensagem.
(2) Teclas Programáveis
Estas teclas podem ser programáveis como teclas de
Linha Flexível/Tecla Facilidade Programável através do
Administrador do Servidor de Telefonia.
(5) Redial
(Discagem do Último Número, Discagem
Abreviada do Grupo/Ramal Chamador)
Pressionar esta tecla para ativar a função de re-discagem. Pressionar redial e rolar para trás através dos números que foram discados.
Estas teclas podem ser programáveis como teclas de Linha Flexível/Tecla Facilidade
Programável através do Administrador do
Servidor de Telefonia.
(6) Conf
Pressionar esta tecla para estabelecer uma conversação entre três partes. O LED nesta tecla acenderá quando esta tecla estiver ativa.
(7) Answer
Quando o LED nesta tecla acender, pressionar a tecla para atender uma chamada em espera.
(8) Mic
Pressionar esta tecla para atender em viva-voz. O
LED nesta tecla acende durante a operação do telefone com viva voz.
5
(9) Message
Pressionar esta tecla para acessar o sistema de correio de voz
(10) Up/Down
(▼
DOWN
▲
UP
)
Utilizadas para ajustar o contraste do LCD, volume do alto falante/receptor, e volume da campainha.
• Contraste do LCD:
Pressionar a tecla ( ▼ ) ou ( ▲ ) enquanto estiver livre
• Volume do alto falante/receptor
Pressionar a tecla ( ▼ ) ou ( ▲ ) durante a conversação
• Volume da Campainha:
Pressionar a tecla ( ▼ ) ou ( ▲ ) durante o toque
(11) Directory
Pressionar esta tecla para ativar a facilidade
Discagem Abreviada de Chamada - Sistema.
(12) Speaker
Controla o alto falante embutido, o qual pode ser utilizado para discagem/monitoramento
Viva Voz.
O LED nesta tecla acenderá quando a tecla estiver ativa
(13) Transfer
Permite ao usuário do ramal transferir chamadas estabelecidas para outro ramal, sem auxílio da telefonista.
(14) Hold
Pressionar esta tecla para colocar uma chamada interna ou externa em espera.
6
DT330/DT730
(De 24 teclas com LCD)
0
(1) Botão de Segurança (DT730 apenas)
O usuário poderá evitar vazamento de informações a partir do terminal por meio de uma simples operação.
(2) Lâmpada Indicadora de Chamada
A lâmpada no canto superior do Display da Série
DT Series piscará quando uma chamada for terminada no terminal. A lâmpada fica acesa quando houver mensagem.
(3) LCD (Nota 1)
O LCD (Display de Cristal Líquido) fornece informação das atividades da Série DT além de data, hora e Operação das Teclas de Funções
(Softkey).
O LCD no DT310/DT710 possui 3 linhas, 24 caracteres.
15:39 AM MON 18 JUL 2007
MIC VOICE >>>
O LCD no DT330/DT730 possui 4 linhas, 24 caracteres. A linha superior é exclusivamente utilizada para status dos ícones.
(4) Exit
O usuário pode sair de um modo de tela ao pressionar esta tecla.
7
(5) Teclas de Funções (Softkeys)
Qualquer facilidade mostrada na parte inferior do
LCD está disponível. A tecla da facilidade apropriada será exibida na tela de acordo com o processo de tratamento de chamada.
(6) Help
Explicações das Teclas de Funções (Softkeys) podem ser exibidas no LCD pressionando esta tecla.
(7) Teclas Programáveis
Estas teclas podem ser programadas como tecla de Linha Flexível/Tecla de facilidade Programável pelo Administrador do Servidor de Telefonia.
Quando o Administrador do Servidor de Telefonia configurar a “tecla de Discagem Abreviada por Um
Toque”
* Para a atribuição das teclas, confirmar com o
Administrador do Servidor de Telefonia
** Quando os números de telefone forem atribuídos lado A e B da tecla de discagem abreviada o usuário poderá trocar o lado através da tecla
PAGE (Página) (Tecla de Função (Softkey)).
(8) Recall
Pressionar esta tecla para encerrar a chamada e ouvir o tom de discar.
(9) Feature
Utilizada para ativar quaisquer facilidades como as de configuração do terminal, etc. e programar as
Teclas de Discagem Abreviada por Um Toque).
(10) Answer
Quando o LED nesta tecla estiver aceso, pressioná-la para atender uma chamada em espera.
(11) MIC
Pressione esta tecla para atender no modo vivavoz. O LED nesta teclaacenderá durante a operação do telefone com viva-voz.
(12) Menu
A partir desta tecla, o usuário poderá acessar facilmente as funções geralmente não utilizadas
(tais como configurações do terminal, downloads e acesso às aplicações XML).
(13) Cursor
Ao utilizar esta Tecla, o usuário da Série DT poderá acessar várias funções com uma simples operação.
Rolar para cima
- Aumentar Volune
- Rolar a esquerda
- Tecla de rediscagem
(redial)
- ENTER
- Atalho
- Rolar a direita
- Diretório
- Rolar para baixo
- Diminuir volume
Duas linhas dos itens de menu podem ser exibidas de cada vez. Use a tecla "Para cima" ou "Para baixo" para rolar até o item.
8
Nota:
DT310/710 (De 2 teclas sem LCD) não possui a
Tecla Cursor.
(14) Enter
A Série DT330/DT730 possui o Menu de Atalho para as facilidades mais frequentemente utilizadas. O usuário poderá acessar o Menu de
Atalho pressionando a Tecla Enter.
Nota:
A Série DT310/710 não possui suporte para o
Menu de Atalho.
O Menu de Atalho inclui as seguintes funções.
3. IM
Função
1. Chamada Perdida
2. Correio de Voz
Descrição
Acesso ao histórico de Chamadas
Perdidas.
Acesso ao histórico do Correio de
Voz
Não suportado.
4. Presença
5. Bluetooth
Não suportado.
Não suportada.
9
(15) Redial
(Discagem do Último Número, Discagem
Abreviada-Ramal/Grupo).
Pressionar esta tecla para ativar a facilidade de re-discagem. Pressionar a tecla redial e rolar para trás através dos números que foram discados. Quando o número desejado for exibido, pressionar a tecla para ativar a discagem.
(16) Speaker
Controla o microfone embutido, o qual pode ser utilizado para discagem/monitoramento por Viva
Voz.
O LED nesta tecla acenderá quando a tecla estiver ativa.
(17) Transfer
Permite ao usuário do ramal transferir chamadas estabelecidas para outro ramal, sem o auxílio da telefonista.
(18 ) Hold
Pressionar esta tecla para colocar uma chamada interna ou externa em espera.
Nota 1:
Não equipado no DTL-2E-1/ITL-2E-1
DT330/DT730
(Desiless de 8 teclas com LCD)
0
(1) Botão de Segurança (DT730 apenas)
O usuário poderá evitar vazamento de informações a partir do terminal por meio de uma simples operação.
(2) Lâmpada Indicadora de Chamada
A lâmpada no canto superior do Display da Série
DT Series piscará quando ao receber uma chamada. A lâmpada fica acesa quando houver mensagem.
(3) LCD
O LCD (Display de Cristal Líquido) fornece informação das atividades da Série DT além de data, hora e Operação da Tecla de Funçaõ.
O LCD no DT310/DT710 possui capacidade para 3 linhas, 24 caracteres.
15:39 AM MON 18 JUL 2007
MIC VOICE >>>
O LCD no DT330/DT730 possui capacidade para
4 linha, 24 caracteres. A linha superior é exclusivamente utilizada para status dos ícones.
(4) Exit
O usuário pode sair de um modo de tela ao pressionar esta tecla.
10
(5) Teclas de Funções (Softkeys)
Qualquer facilidade mostrada na parte inferior do
LCD está disponível. A tecla da facilidade apropriada será exibida na tela de acordo com o processo de tratamento de chamada.
(6) Help
Explicações das Teclas de Funções (Softkeys) podem ser exibidas no LCD pressionando-se esta tecla.
(7) Display 8LD
Tecla de Mudança de Página
32 (8 teclas x 4 páginas) teclas adicionais programáveis são fornecidas. Elas podem ser programadas como teclas de linha flexível de telefonia similar as teclas programáveis existentes. Quando o administrador do serviço de telefonia programar
“teclas de discagem abreviada por um toque nas teclas programáveis, os usuários podem designar qualquer número (Ex. Número do telefone, etc) para a tecla (até 8 dígitos..
* No máximo 8 caracteres podem ser exibidos.
** Os usuários podem alterar o nome exibido no LCD. Para o procedimento de operação, consultar Como Registrar Nome na tecla
Discagem Abreviada por Um Toque.
*** Para a atribuição das teclas, confirmar com o Administrador do Servidor de Telefonia
(a) Ícone
O status da tecla de Linha tais como
Terminação de Chamada, Retenção de
Chamada ou Linha Ocupada, e a configuração na tecla de Função são mostradas como
Ícones.
Status do Usuário
• Livre
• Retenção de chamada
(Pretenção individual no grupo de estacionamento de chamada)
• Retenção de chamada - exclusiva
• Re-chamada (retenção individual/chamada de retenção exclusiva/Chamada de transferência)
• Retenção Individual no grupo de estacionamento de chamada
• Durante a Conversação (Uso
Individual)
• Transferência de Chamada
• Conferência
Ícone
Sinal
Luminoso
Pisca
Nota
Pisca
Nota
11
1
(b) Informação da Tecla de Facilidade
A Informação da Tecla de Facilidade exibe o seguinte.
Tecla Descrição
Número máximo de dígitos a serem exibidos
2
3
4
Tecla de Linha
Tecla de Função
- Informação de
Nome e Número
- Nome da Função
Até 8 digitos.
Até 8 digitos.
Tecla de Discagem
Abreviada de Um
Toque
(c) Ícone de Página
- Informação do
Nome de Discagem
Abreviada
- Informação de
Número
Até 6 digitos.
O display de 8LD possui quatro páginas (8 teclas de Função Programável por página). A
Tecla “Ícone de Página” indica a página atualmente exibida. O usuário poderá alternar o display da Tecla de Função (Softkey) de 1 a 4 por usar a Tecla de mudança de Página.
Tecla de Facilidade 1-8
O fundo preto indica a página atualmente exibida.
Tecla de Facilidade
9-16
Tecla de Facilidade
17-24
Tecla de Facilidade
25-32
A luz indica página com algum evento acontecendo.
Nota 2:
O ícone pisca durante eventos tais como terminação de chamada em uma tecla de linha ou retorno automático de chamada.
(8) Teclas Programáveis
Estas teclas podem ser programadas como tecla Line Flexível/Tecla Facilidade Programável pelo Administrador do Servidor de Telefonia.
Quando o Administrador do Servidor de
Telefonia configura a tecla “Speed Dial” nas teclas programáveis, os usuários poderão atribuir quaisquer números (ex. Número de telefone, etc.)
* Para a atribuição das teclas, confirmar com
Administrador do Servidor de Telefonia.
A figura a seguir mostra a indicação do LCD de teclas Programáveis.
12
Quando a linha de ramal/linha Tronco forem
atribuídas.
Ícones apropriados são exibidos de acordo com a facilidade em uso. Tais exibições não podem ser alteradas pelo usuário.
As figuras a seguir mostram cada indicação do
LCD quando a tecla Speed Dial é configurada na tecla Programável. A figura a seguir mostra a indicação de cada estado.
Nenhum ícone é exibido.
* Usuários podem registrar nome em cada tecla
Speed Dial. Para os procedimentos, consultar
Registrar Nome na tecla Speed Dial.
Quando quaisquer facilidades que utilizam o código de acesso de facilidade forem
atribuídas.
Os Ícones ficam pretos.
* Usuários podem registrar nome em cada tecla Discagem Abreviada por 1 toque. Para os procedimentos, consultar Registrar Nome
na tecla Speed Dial.
(9) Tecla Scroll
Tecla é utilizada para virar a página do display
8LD.
(10) Recall
Pressionar esta tecla para encerrar a chamada e ouvir o tom de discar.
(11) Feature
Utilizada para ativar quaisquer facilidades como funções de configuração do terminal, etc. e para programar as Teclas Speed Dial.
13
(12) Answer
Quando o LED nesta tecla estiver acesa, pressionar a tecla para atender uma chamada em espera.
(13) Mic
Pressionar esta tecla para atender em viva voz. O
LED nesta tecla acenderá durante a operação do telefone com viva voz.
(14) Menu
A partir desta tecla, o usuário poderá, facilmente, acessar as funções normalmente não utilizadas.
(15) Cursor
Utilizando-se esta Tecla, o usuário da Série DT poderá acessar várias facilidades por meio de uma simples operação.
- Rolar para cima
- Aumentar Volume
- Rolar a esquerda
- Tecla de rediscagem
(Redial
- Enter
- Atalho
- Rolar a direita
- Diretório
- Rolar para baixo
- Diminuir volume
Para a Série DT330, duas linhas os itens de menu podem ser exibidas uma de cada vez. Para a Série
DT730, três linhas de itens do menu podem ser exibidas uma de cada vez. A figura a seguir mostra a tela do menu para a Série DT 730. Utilizar a tecla
"Up" ou "Down" para rolar até o item.
Nota:
O DT310/710 (De 2 teclas sem LCD) não
possui a Tecla Cursor.
(16) Enter
A Série DT330/DT730 possui Menu de Atalho para facilidades frequentemente utilizadas. O usuário poderá acessar o Menu de Atalho pressionando a Tecla Enter.
Nota:
A Série DT310/710 não possui suporte para o
Menu de Atalho.
14
O Menu de Atalho inclui as seguintes facilidades.
Facilidade Descrição
1.Chamada Perdida Acesso ao histórico de Chamada Perdida.
2. Correio de Voz Acesso ao histórico de Correio de Voz.
3. IM Não Suportado.
4. Presença Não Suportado.
5. Luz de Fundo)
Acesso à tela para configurações de luz de fundo do LCD.
6. Bluetooth Não Suportado.
(17) Speaker
Controla o microfone embutido, o qual pode ser utilizado para discagem/monitoramento em Viva Voz.
O LED na tecla acenderá quando a tecla estiver ativa.
(18) Transfer
Permite ao usuário do ramal transferir chamadas estabelecidas para outro ramal, sem assistência da telefonista.
(19) Hold
Pressionar esta tecla para colocar uma chamada interna ou externa em espera.
15
Lista do Menu
A partir da Lista do Menu, o usuário poderá utilizar várias facilidades de aplicação tais como Diretório e
Histórico de Chamada.
Para Exibir a Lista do Menu
Pressionar a tecla
Menu
A Lista do Menu será exibida no LCD. Utilizar a Tecla Cursor para selecionar o Ítem do Menu desejado.
Teclas de Menu e Cursor
Utilizando-se a Tecla de Menu e Cursor, o usuário da Série DT poderá ter acesso ao Histórico de
Chamada, Diretório e configurações do terminal.
N o
.
Item do
Menu
Descrição
A figura mostra as operações de como acessar o menu Directory.
1 Call History Visualizar o Histórico da Chamada.
2 Directory Utilizar a função de Diretório.
Pressionar a tecla Menu
3
Tool
- Utilizar ao acessar servidor XML externo XML.
Para mais detalhes, favor entrar em contato com o administrador do sistema.
- Utilizar ao enviar/receber Mensagem
Instantânea (Nota1)
9
WXYZ
GHI
Answer Mic
Menu
[Menu]
1 Hisotry
2 Directory
3 Tool
Up Down Back OK
4 Call Function Atualmente Não Utilizado (em cinza).
#
Redial
Speake r
[Directory]
5
6
Setting
Para configurar o terminal tal como controle do volume da campainha, configuração do display de LCD e download de Música de Retenção.
Presence Atualmente Não Utilizado (em cinza).
#
0
Favorite
Terminal
Config
Registrando-se as facilidades frequentemente utilizadas como favorito, o usuário poderá acessar a tais facilidades por meio de uma simples operação.
Este item é utilizado para a configuração da
Série DT.
Nota 1:
A operação para Mensagem Instantânea (IM) se encontra indisponível no momento.
1 Personal
2 System
Up Down Back OK
Pressionar a tecla Directory
Nota:
Itens Indisponíveis do Menu estão em cinza.
16
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17
2.
C
ONFIGURAÇÃO DO
T
ERMINAL
Este capítulo descreve os procedimentos de operação para configurações do terminal através da
Tecla UP/DOWN e da Tecla Feature.
Várias configurações do terminal tais como display, sons, senha, e idioma estão também disponíveis utilizando-se a Tecla Menu.
Configuração do Terminal Através da Tecla Up/Down
Para Ajustar o Volume do Monofone
Pressionar a tecla Up/Down no estado fora do gancho ou durante a chamada.
MONOFONE
Para Ajustar o Tom da Campainha
Pressionar a tecla Up/Down durante o toque.
RING
Para Ajustar Contraste do LCD
Pressionar a tecla Up/Down no estado no gancho.
LCD
Nota:
Quando o terminal está conectado com ADM de 16LD, 16 intensidades de contraste do
LCD estão disponíveis (8 intensidades no lado do terminal e 2 intensidades no lado do próprio ADM). (No modo Expansão apenas,
deslocamento para o Link.)
Para Ajustar o Volume do Alto-falante
Pressionar a tecla Up/Down durante a operação do telefone com viva voz ou durante a chamada.
SPEAKER
18
Configuração do Terminal Através da Tecla Feature
Ligar/desligar o Microfone
O LED na tecla Mic mostra o estado do microfone embutido.
Pressionar a Tecla de Função (Softkey) associada com o Display do MIC ou pressionar a tecla
Feature e 1.
Para Ajustar o Volume de Recepção
O volume do Monofone pode ser alterado.
Para Alterar o Volume do Monofone
Pressionar a tecla Feature e 2. O LCD exibirá o estado atual do volume.
4:26 PM TUE 13 APR 2008
Pressionar a tecla Feature e 2 para alternar entre volume Alto e volume Baixo.
4:26 PM TUE 13 APR 2008
Para Selecionar o Tom da Campainha
A Série DT possui 10 tipos de tons de campainha que podem ser selecionados.
Pressionar a tecla Feature e 3. O LCD exibirá o número do tom selecionado (n=1 ~
14).
RINGER TONE
4:26 PM TUE 13 APR 2008
Número
do TOM.
12
13
14
8
9
10
11
5
6
3
4
7
1
2
Frequencia (Hz)
520/660
520/660
1100/1400
660/760
Melodia 1
Melodia 2
Melodia 3
Melodia 4
Melodia 5
Melodia 6
Melodia 7
Melodia 8
Melodia 9
Melodia 10
Modulação (Hz)
16
8
16
16
19
Para Ajustar o Volume de Transmissão/Recepção
O volume do Monofone pode ser alterado.
Pressionar a tecla Feature e 4. O LCD exibirá o volume atual.
4:26 PM TUE 13 APR 2004
Pressionar a tecla Feature e 4 novamente para alternar entre volume Baixo e Alto.
4:26 PM TUE 13 APR 2004
20
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21
3. O
PERAÇÃO
B
ÁSICA
Login (Apenas a Série DT700)
Quando o modo login estiver ativado, será necessário o seguinte procedimento.
Enviar o código de login e pressionar a Tecla de
Função (Softkey) SET.
(O número do ramal é utilizado como o código de Login.)
Login :
2000
Passwd :
Cancel BK Set
OK
Enviar a senha e pressionar a Tecla de
Função (Softkey) OK.
Login :
Passwd :
2000
*****
Cancel BK Set
OK
Se o código do login for aceito, o display mudará para o ramal normal livre.
15:39 AM MON 18 JUL 2007
MIC DND
>>>
Logout (Apenas a Série DT700)
Pressionar a Tecla de Função (Softkey) Logout pré-atribuída no terminal.
Nota:
Esta localização é um exemplo.
Nota:
O botão Logout é atribuído através de configuração de dados no servidor de telefonia.
15:39 AM MON 18 JUL 2007
MIC DND
>>>
15:39 AM MON 18 JUL 2007
L-OUT
>>>
Pressionar a Tecla de Função (Softkey)
Logout no terminal novamente.
22
Para Originar uma Chamada
Externa
Erguer o monofone ou pressionar a tecla
Speaker, o tom de discar será recebido.
Multiline Appearance
Originar uma Chamada
Discar o código de acesso da Central, exemplo: 0.
Discar o número do telefone desejado.
Utilizar o monofone ou MIC para iniciar uma conversa. O display indicará:
Tempo
Conversação
15:39
Tipo
Tronco
DDD
Número
Tronco
3
Pressionar a tecla da facilidade MULTILINE
APPEARANCE.
Erguer o monofone ou pressionar a tecla
Speaker. Discar o código de acesso da Central
(ex. 0).
Discar o número desejado.
Para Atender uma Chamada
Pressionar a tecla da facilidade MULTILINE
APPEARANCE
(o LED tocando e piscando alertará o usuário para uma chamada de entrada.
4:26 PM TUE 13 APR 2004
Erguer o monofone ou pressionar a tecla
Speaker.
Falar com a parte entrante.
Para Originar uma Chamada Interna
Erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker.
O tom de discar será recebido.
Discar o número do ramal desejado. O display indicará o dígito que foi discado.
Utilizar o monofone ou MIC para conversar.
23
Para Originar uma Chamada
Externa
Para Colocar uma Chamada em
Retenção Exclusiva
Pressionar a tecla Hold. A linha em retenção pisca.
Pressionar a tecla Hold duas vezes. O LED da linha retida pisca (verde)
Número do ramal em retenção
Número do ramal retido
HOLD
2001
4:26 PM TUE 13 APR 2004
E_HOLD
2001
4:26 PM TUE 13 APR 2004
Nota: Se a linha em retenção é mostrada em outros ramais
Para recuperar
da Série DT, o LED associado irá piscar vermelho
devagar.
Para recuperar
Erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker.
Pressionar a tecla da linha retida. Utilizar o monofone para conversar.
Erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker.
Pressionar a tecla da linha retida. Utilizar o monofone para conversar.
Nota:
Apenas o ramal da Série DT que estabeleceu a opção Retenção Exclusiva poderá recuperar a
Nota: Qualquer ramal com esta aparência de linha
poderá recuperar a chamada.
chamada.
Não atendida
Não atendida
Após um tempo programado, a Re-Chamada automática será iniciada.
Após um tempo programado, a Re-chamada
Automática será iniciada.
Um sinal visual e audível (pisca rápido e um curto tom de burst) é enviado ao ramal que colocou a chamada em retenção.
Um sinal visual e audível (pisca rápido e um toque súbito) é enviado o ramal que colocou a chamada em Retenção Exclusiva. Recall é mostrada como um LED piscando em verde em seu telefone, e vermelho.
Nota: Hold é mostrado como um LED piscando verde em
seu telefone. A mesma linha em outros telefones é mostrada como um LED piscando em vermelho.
Recall é mostrada como um LED piscando em verde
Nota: A Retenção Exclusiva exclui a possibilidade de
qualquer outro telefone atender sua chamada retida.
Retenção Exclusiva é mostrada como um LED piscando em verde em seu telefone. A mesma linha em seu telefone e como um LED piscando em vermelho em outros telefones com a mesma linha. em outros telefones aparece como um LED vermelho contínuo
Nota:
Se a linha retida é mostrada em outros ramais série
DT, o LED da tecla permanece aceso (vermelho)
24
Para Transferir uma Chamada
Após a conversação, peça à outra parte para aguardar.
Pressionar a tecla Transfer. O tom de discagem interrompido será recebido.
4:26 PM TUE 13 APR 2004
Discar o ramal de destino, desligar ou aguardar para atender.
Ramal transferido ou número de tronco
2001
4:26 PM TUE 13 APR 2004
Se a parte transferida desligar, aquele número de ramal irá aparecer no centro do display do ramal recebedor.
Ramal transferido
2000
DDD
4:26 PM TUE 13 APR 2004
O display retornará à tela User Setting (Configuração de Usuário).
Pressionar a Tecla de Função (Softkey) Back.
25
4. O
PERAÇÃO DE
F
ACILIDADES
Para Originar uma Chamada Utilizando
Teclas de Chamada Abreviada a 1 Toque
Pressionar a tecla Speed Calling desejada, ou pressionar a tecla
Speaker e a tecla One-Touch Speed Calling.
Para programar
(Disponível apenas na Série DT com tecla Speed Calling.)
Pressionar o botão Feature.
Pressionar a tecla Speed Calling desejada.
Inserir o número de telefone desejado ou o código de acesso da facilidade.
O display indicará os dígitos discados.
Pressionar a tecla Feature novamente para salvar o número.
SET
4:26 PM TUE 13 APR 2004
Para verificar
Pressionar o botão Feature.
Pressionar a tecla Speed Calling desejada.
O display indicará os dígitos programados.
26
Indicação do LCD do Display 8LD
Pressionar a tecla Speed Calling desejada e originar uma chamada. O nome registrado será exibido como se segue. Para a tecla na qual nenhuma informação de nome tenha sido registrada, o caracter “SPD” será exibido.
Tecla na qual o nome tenha sido registrado.
Rachel
Ben
1
SPD
SPD
Hannah
2
3
SPD
SPD
James
4
Scroll
Tecla na qual o nome não tenha sido registrado.
Ao registrar Informação de Nome de Discagem
Abreviada por Um Toque, o usuário poderá utilizar alfabeto maiúsculo, caracter Europeu maiúsculos ou Europeu minúsculos.
As tabelas a seguir mostram os caracteres disponíveis para as teclas de discagem abreviada a 1 toque.
• Caracter alfabético (Maiúscula)
Dígito
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ∗ #
1 A D G J M P T W 0 ∗ #
B E
H K N Q U
X
@ &
C F I L O R V Y
a d g
j
m
S
t
Z
b e h
k
n p u
w
c f i
l
o
q
v
x
. (
, )
’
[
: ]
2 3 4
5
6
r
8
y ; ! s z - ?
7 9 /
27
•
Caracter (Maiúsculo)
Dígito
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ∗ #
. A D G J M P T W 0 ∗ #
, B E
H K N Q U
X
: C F I L O R V Y
!
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5
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-
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9
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7
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+
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Ã Ë Ï Ô Ü
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3 4
Õ
8
Å Ö
Æ Œ
(
Ç Ø
) 2 6
=
¿
¡
1
•
Caracter (Minúsculo)
Dígito
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ∗ #
. a d g j m p t w 0 ∗ #
, b e
h k n q u
x
: c f i l o r v y
!
à è ì
5
ñ
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ù
z
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ô
õ
ü
8
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æ œ
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) 2 6
=
¿
¡
1
28
Para Originar uma Chamada
Utilizando Discagem Abreviada
(Ramal/Grupo)
Pressionar a tecla Redial.
Pressionar o número para discagem abreviada desejado.
LNR[*]/SPD[_ _]
–X
XXXXXX
Para Originar uma Chamada
Utilizando Discagem Abreviada
(Sistema)
Para programar a tecla Discagem Abreviada
(na tecla discagem abreviada a 1 toque)
Pressionar a tecla Feature.
Pressionar a tecla Speed Calling desejada. O
LCD exibirá dígitos anteriormente armazenados.
Discar o código de acesso de “Speed Calling –
System” (“Chamada Abreviada – Sistema”) e o código a chamada abreviada.
Pressionar a tecla Feature novamente.
SET
4:26 PM TUE 13 APR 2004
Para operar utilizando a tecla Speed Calling –
System
Pressionar a tecla “Speed Calling – System”.
XXXX
4:26 PM TUE 13 APR 2004
Se a Série DT não possuir a tecla “Speed Calling
–System”, discar o código de acesso de “Speed
Calling – System”, em seguida o código de chamada abreviada.
Para operar utilizando a tecla Directory
Pressionar a tecla Directory.
Discar o código da chamada abreviada (máximo de 4 dígitos).
XXXX
4:26 PM TUE 13 APR 2004
29
Código de Conta
Para enviar
Erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker, o tom de discar será recebido.
Enviar o código de acesso da facilidade, o tom de confirmação de serviço será recebido.
Enviar o “Código de Conta” (até 16 dígitos). (Nota)
O tom de discar será recebido e o número desejado discado.
Para enviar código de conta após o código de
autorização
Erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker, o tom de discar será recebido.
Enviar o código de acesso da facilidade para
“Código de Autorização”, o tom de confirmação de serviço será recebido.
Enviar “Código de Autorização, o segundo tom de confirmação de serviço será recebido.
Enviar “Código de Conta”, o tom de discar será recebido, e o número desejado discado.
Nota:
Os Códigos de Autorização e de Conta podem ser de até 20 dígitos combinados (ou 34 dígitos
combinados).
Código de Conta Forçado
Erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker, o tom de discar será recebido.
Enviar o código de acesso da facilidade, o tom de confirmação de serviço será recebido.
Enviar o “Código de Conta Forçado será recebido.
Código de Autorização
Para enviar sem o código da conta
Erguer o monofone ou pressionar a tecla
Speaker, o tom de discar será recebido.
Enviar o código de acesso da facilidade, o tom de confirmação de serviço será recebido.
Enviar o “Código de Autorização” (até 16 dígitos).
O tom de discar será recebido, e o número desejado discado.
Chamada a Voz / Tom
Permite que as chamadas de ramal entrantes em seu Dterm toquem ou que sejam enviadas ao anúncio de voz.
Pressionar a tecla Speaker. O tom de discar será recebido.
Discar o código de acesso de Voz/Tom. O display do LED mostrará o que modo atual recebe o tom de discar da facilidade.
VOICE
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Pressionar *, o display do LED mostrará a alteração do modo, tom de estabelecimento da facilidade recebida.
TONE
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Nota:
Cada vez que * for pressionada, será possível
alternar entre TOM e VOZ.
30
Originar Uma Chamada a Voz
Erguer o monofone.
Discar o número do ramal desejado.
Pressionar a tecla Voice ou pressionar 1.
VCL
2000
4:26 PM TUE 12 APR 2008
Falar com a parte chamada.
Atender uma Chamada a Voz com
Viva Voz
Uma Chamada a Voz entrante será recebida.
Pressionar a Tecla MIC. O LED acenderá.
Responder com viva voz.
Nota:
Se for necessária privacidade, erguer o monofone.
Chamada Interna Automática
Nota:
O acesso a esta facilidade é baseado em atribuição
de dados.
Para iniciar
Erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker.
Pressionar a tecla AICM.
Um tom de burst é enviado.
Parte Chamada
ICM
2001
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Para atender
A tecla AICM pisca em verde indicando uma chamada interna voz entrante.
Parte Chamadora
ICM
2001
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
O tom de alerta de Chamada a Voz é ouvido.
Pressionar a tecla AICM, erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker. O LED acenderá em verde continuo.
31
Chamada Interna Manual
Para iniciar
Erguer o monofone ou pressionar a tecla
Speaker, pressionar a tecla MICM, o tom de chamada será ouvido.
Parte Chamada
ICM
2000
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Cada vez que a tecla MICM é pressionada, um tom de burst é enviado.
Para atender
A tecla MICM pisca, indicando uma chamada entrante. Um tom de chamada pode também ser ouvido.
Parte Chamadora
ICM
2001
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Pressionar a tecla MICM.
Erguer o monofone ou pressionar a tecla
Speaker, o LED piscará em verde contínuo.
Se o ramal chamado estiver ocupado em uma chamada não-interna, o ramal poderá pressionar a tecla MICM após colocar o chamador original em espera (com a tecla Hold).
Chamada Interna Discada
Para iniciar
Erguer o monofone ou pressionar a tecla
Speaker.
Pressionar a tecla DICM.
Discar o número do ramal interno desejado (0-9).
Um tom de burst será enviado. (Pressionar 1 para alterar o sinal do tom de chamada.
Para atender
O LED da tecla DICM pisca, indicando uma chamada interna entrante. Um tom de burst ou tom de chamada será ouvido.
Pressionar a tecla DICM.
Erguer o monofone ou pressionar a tecla
Speaker. O LCD se mostrará em verde contínuo.
Discar Por Nome Utilizando
Discagem Abreviada de Sistema
Para iniciar
Pressionar a Tecla de Função (Softkey) SYS.
Enviar até os primeiros quatro caracteres de um nome utilizando o teclado.
Pressionar a tecla UP ou DOWN para iniciar a busca.
O nome e o número são mostrados no LCD. Se mais de um nome casar com as letras enviadas, rolar pelas combinações com a Tecla de Função
(Softkey) de contexto UP ou DOWN.
Pressionar a tecla Speaker, ou selecionar uma tecla Line/Trunk para discar o número selecionado
32
Discagem Por Nome Utilizando a
Discagem Abreviada por Ramal
Para iniciar
Pressionar a tecla Directory.
Enviar até os quatro primeiros caracteres de um nome utilizando o teclado.
Pressionar a tecla UP ou DOWN para iniciar a busca.
O nome e o número são mostrados no LCD.
Se mais de um nome casar com as letras enviadas, rolar pelas combinações com a Tecla de Função (Softkey) de contexto UP ou DOWN.
Se nenhuma combinação for encontrada, o primeiro buffer de Discagem Abreviada de
Sistema será exibido.
Pressionar a tecla Speaker, ou selecionar uma tecla Line/Trunk para discar o número selecionado
Para Salvar um Nome & Número na
Discagem Abreviada por Ramal
Para registrar Nome & Número
Pressionar a tecla Directory.
Pressionar a tecla UP ou DOWN para selecionar o buffer a ser programado.
Pressionar a tecla Feature.
Utilizando o teclado, enviar o nome. Pressionar a tecla Feature.
Utilizando o teclado, enviar o número.
Nota:
Ao enviar um número externo deve-se incluir o Código de Acesso de Tronco (isto é, 0) seguido pelo código de área e número. Para um nome os primeiros 7 caracteres mais *; para nomes com mais de 8 caracteres e * mais os últimos 7 dígitos de um número com mais de 8 dígitos. Exemplo: Display do Nome programado é ABCDEFGHI, o botão mostrará ABCDEFG*. Display do número programado é 123456789, o botão mostrará
*3456789.
33
Para Transferir uma Chamada
Após a conversação, peça a outra parte para aguardar.
Pressionar a tecla Transfer. O tom de discar interrompido será recebido.
Número do Ramal ou tronco transferido
XFR
2001
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Discar o ramal de destino, desligar ou aguardar para atender.
Para Colocar uma Chamada em
Retenção
Pressionar a tecla HOLD. O LED da linha em retenção pisca.
Número do Ramal retido
HLD
2001
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Nota:
Se a linha aparecer em outros ramais, o
LED associado LED piscará em
vermelho.
Para Recuperar:
Erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker.
Pressionar a tecla da linha retida. Utilizar o monofone para conversar.
34
Nota:
Qualquer ramal com esta aparência de
linha poderá recuperar a chamada.
Não Atendida:
Após o tempo programado, a Re-chamada
Automática será iniciada.
Um sinal visual e audível (pisca rápido e um tom de burst) é enviado ao ramal que colocou a chamada em retenção.
Nota:
Hold é mostrado como um LED piscando verde em seu telefone. A mesma linha em outros telefones é mostrada como um LED piscando em vermelho.
Recall é mostrada
como um LED piscando em verde em seu telefone e como um LED piscando em vermelho em outros telefones com a mesma
linha.
Para Colocar uma Chamada em
Retenção Exclusiva
Para Iniciar:
Pressionar a tecla HOLD duas vezes. A tecla da linha pisca.
Número do Ramal Retido
EHD
2001
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Nota:
Se a linha retida aparecer em outros ramais
da Série DT, o LED permanecerá aceso.
Para Recuperar:
Erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker.
Pressionar a tecla da linha retida. Utilizar o monofone para conversar.
Nota:
Apenas o telefone que configurou a opção
Retenção Exclusiva poderá recuperar a
chamada.
Não Atendida:
Após o tempo pré-programado, a Re-chamada
Automática será iniciada.
Um sinal visual e audível (pisca rápido e um tom de burst) é enviado ao ramal que colocou a chamada em retenção. Recall é mostrada como um LED piscando em verde em seu telefone e como um LED piscando em vermelho em outros telefones com a mesma linha.
Nota:
A Retenção Exclusiva exclui a possibilidade de qualquer outro telefone atender sua chamada retida. Retenção Exclusiva é mostrada como um LED piscando em verde em seu telefone. A mesma linha em outros telefones aparece como
um LED vermelho.
Para Colocar uma Chamada na
Retenção Remotamente
Para Iniciar:
Enquanto estiver em conversação com o
Ramal/Tronco
Pressionar a tecla Transfer. O tom de discar interrompido será recebido.
Discar o número do ramal de destino.
O tom de controle de chamada será recebido.
Pressionar a tecla Hold. (A chamada é colocada em retenção no ramal de destino)
Desligar.
Para Recuperar no Destino:
Erguer o monofone ou pressionar a tecla
Speaker.
Pressionar a tecla da chamada em retenção.
Utilizar o monofone para conversar.
Nota:
Qualquer ramal com a aparência de linha de destino poderá recuperar a
chamada.
Para Recuperar a Partir de Qualquer
Telefone:
Erguer o monofone ou pressionar a tecla
Speaker.
Discar o Código de Acesso para Captura de
Chamada Direta.
Discar o ramal do ramal de destino.
Utilizar o monofone para conversar.
35
Conferência
Opção 1
Com a chamada em andamento, solicitar à outra parte para aguardar.
Pressionar a tecla Transfer, o tom de discar interrompido será recebido.
Discar o número desejado.
Após a chamada ser atendida, pressionará a tecla
Conf. O LED de Conf irá acender.
Conferência entre três partes é estabelecida.
CNF 2000
2001
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Se uma das partes desligar, outras duas permanecem conectadas. O LED de Conf apaga.
Opção 2
Com a chamada em andamento e a terceira parte em retenção em outra tecla Line/Trunk.
Pressionar a tecla Conf, o LED Conf irá piscar.
Pressionar a tecla Held Line/Trunk, o LED de
Conf irá piscar.
Uma conferência entre três partes é estabelecida.
Nota:
Opção 2 requer programação da
facilidade.
36
Para Estabelecer uma Chamada
Intermediária (Broker Call)
Estando ocupado em uma chamada e desejando consultar uma terceira parte, pressionar a tecla
Transfer. O chamador é automaticamente colocado em retenção.
Discar a parte desejada para consultar.
Pressionar a tecla Transfer para retornar ao chamador original. A terceira parte será automaticamente colocada em retenção.
Repetindo-se estes passos, será possível alternar entre as chamadas.
Nota:
O display indicará o ramal ou o tronco
conectado em um determinado tempo.
Retorno Automático de Chamada
(Call Back) (Ramal)
Erguer o monofone ou pressionar Speaker.
Discar o número do ramal desejada e o tom de ocupado ou o tom de controle de chamada será recebido.
Pressionar a tecla Call Back ou discar 2 e o tom de confirmação de serviço será recebido.
Recolocar o monofone no lugar.
Quando o ramal ocupado ficar livre ou o ramal que não atende iniciar ou atender uma chamada ou acessar uma facilidade e então ficar livre, o ramal configurado será alertado através de toque e de um LED piscando.
Para Atender uma Chamada em Espera
Sobre Ramal Ocupado
Estando ocupado em uma chamada, a indicação de camp-on (chamada em espera sobre ramal ocupado) (tom de burst curto) será recebida. O
LED Answer irá piscar.
Tipo da Número da
Linha Externa Linha Externa
Pressionar a tecla Answer. A chamada em andamento será colocada em retenção.
A conexão com a chamada em espera sobre ramal ocupado será estabelecida.
Pressionar a tecla Answer para retornar à chamada original. A chamada em espera sobre ramal ocupado é colocada em retenção.
Pressionando-se repetidas vezes a tecla Answer será possível alternar entre as chamadas. O display indica o ramal ou tronco conectado em um determinado tempo.
Para Estabelecer uma Chamada em espera sobre Ramal Ocupado (Método de
Transferência)
Com a chamada em andamento, pedir à outra parte para aguardar. Pressionar a tecla Transfer.
Discar o número do ramal desejado e o tom de ocupado será recebido.
Discar 4 e o tom de confirmação de serviço será recebido. O tom de Camp-on (2 tons de burst) é enviado ao ramal ocupado.
Colocar o monofone no gancho.
Chamada em Espera sobre Ramal
Ocupado
Exemplo: O Ramal 2000 está em conversação com o Ramal 2008. O Ramal 2001 disca para o Ramal
2000, recebe tom de ocupado. O Ramal 2001 pode notificar o ramal 2000 de que a chamada está em
espera.
Para Ativar Chamada em Espera
(Ramal 2001)
O Ramal 2001 pressiona a tecla Speaker.
Disca para o Ramal 2000 e recebe o tom de ocupado.
Tipo da Número da
Linha Externa Linha Externa
2000 pressiona a tecla Answer e conversa com o ramal 2001
37
Pressionar a tecla Transfer e o tom de discar da facilidade será recebido.
Discar o código de acesso de Camp-on (chamada em espera).
Para Atender uma Chamada em Espera (Ramal
2000)
Ouve-se o tom de burst. O display LCD indica CW e o botão Answer irá piscar.
Número do Ramal chamado
Nota:
O Ramal 2000 pode alternar entre as duas partes pressionando o tecla Answer.
Estacionamento de Chamada
(Sistema)
Para Estacionar uma Chamada no Terminal Com
Display
Enquanto estiver conectado a um ramal ou tronco, pressionar a tecla Transfer discar o código de acesso de Call Park, ou pressionar a tecla Call Park.
O display mostrará HLD=(número de localização do estacionamento nn=00-19)
Ramal ou Tronco
Estacionado
Para Estacionar Uma Chamada no Terminal Sem
Display
Enquanto a chamada está em andamento, pressionar a tecla Transfer e discar o código de acesso de Estacionamento de Chamada, ou pressionar a tecla Call Park.
Discar o número de localização do Estacionamento de Chamada (00-19) e o tom de confirmação de serviço será recebido. (Se a localização do estacionamento estiver ocupada, discar o número da próxima localização.)
Colocar o monofone no gancho.
38
Para Recuperar uma Chamada Estacionada
Discar o código local de recuperação de
Estacionamento de Chamada e o número de localização da chamada estacionada (00-19).
A conexão com a parte chamadora será estabelecida.
Captura de Chamada (Direta)
Usuários do ramal conectados à chamada estacionada.
Captura de Chamada (Grupo)
Quando o Ramal Dentro do Grupo de Captura
Toca
Erguer o monofone.
Pressionar a tecla Call Pickup Direct ou discar o código de acesso da Captura de Chamada Direta
(ele pode estar armazenado na tecla um toque).
Erguer o monofone.
Pressionar a tecla Call Pickup ou discar o código de acesso de Captura de Chamada (ele pode estar armazenado na tecla one-touch speed calling).Estacionamento de Chamada (Sistema)
Ramal
Chamada
Parte
Chamadora
Ramal
Chamado
Parte
Chamadora
Discar o número do ramal a ser capturado.
A conexão com a parte chamadora será estabelecida
39
Reserva de Linha (A partir do Tom de Discar do Ramal)
Se a Linha Externa estiver Ocupada
Pressionar a tecla Speaker ou levantar o monofone. Discar o código de acesso de saída
(exemplo: 9).
Pressionar a tecla Call Pickup Direct ou discar o código de acesso de Call Pickup Direct (Captura de Chamada Direta) (ela pode estar armazenado na tecla a um toque).
SET
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Uma indicação de Ocupado é recebida.
Pressionar a tecla Call Back. A chamada será colocada na fila para a próxima Linha Externa disponível.
Recolocar o monofone no lugar.
Quando a Linha Externa estiver disponível, o ramal configurado será avisada através de toque e LED piscando em vermelho.
Pressionar a tecla Speaker ou levantar o monofone. O tom de discar será ouvido. Discar o número desejado. (Não será necessário nenhum código de acesso de entrada.)
Rediscagem do Número Discado
(Somente Chamada Externa)
Pressionar a tecla Speaker, o tom de discar é recebido.
Discar o código de acesso de Linha Externa e o número desejado.
O tom de ocupado ou o toque de não atende é recebido.
Pressionar a tecla Call Back, o LED irá piscar, deixar o speaker ligado.
O número desejado será automaticamente rediscado.
Erguer o monofone e conversar.
Nota:
Quando o ramal está no modo Rediscagem do
Número Discado, ligações para este ramal
recebem indicações de ocupado.
Intercalação
Se o Ramal Chamado estiver Ocupado
Pressionar a tecla Override e conversar.
Ramal Intercalado
OVR
2000
2001
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Nota:
As partes intercaladas recebem um tom de
aviso.
40
Re-discagem do Último Número
Para Re-chamada do Último Número Discado
Pressionar Redial. Tom de discagem especial é recebido.
REDIAL[#]/SPEED[ ]
–1
2001
Último número discado
Pressionar #. O número discado será re-discado e exibido.
REDIAL[#]/SPEED[ ]
–1
2001
Último número discado
Nota:
Cada vez que a tecla Redial é pressionada, os números discados nas
últimas cinco chamadas são exibidos sequencialmente.
Retorno Automático de Chamada
(Chamadas Recebidas)
Para Busca, Retorno Automático de Chamada, ou Apagar o Número Chamador Utilizando as
Teclas de Função.
Erguer o monofone ou pressionar a tecla
Speaker.
Pressionar a tecla Message.
Pressionar a Tecla de Função (Softkey) de contexto Search para buscar o número desejado.
Pressionar a tecla de função CB para retorno de chamada automática do número desejado.
Pressionar a tecla de função Erase para apagar o número desejado.
Para Busca, Retorno Automático de Chamada, ou
Apagar o Número Chamador Sem Utilizar as
Teclas de Função.
Erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker.
Pressionar a tecla Message.
Discar 1 para procurar o número desejado
Discar 2 para retorno de chamada automática do número desejado.
Discar 3 para apagar o número desejado.
Redirecionamento da Chamada
Para Redirecionar Com a Informação da Parte
Chamadora.
Estando no modo CID, pressionar a tecla CRD.
A chamada será transferida para um ramal de destino pré-atribuído.
Para Redirecionar Sem a Informação da Parte
Chamadora.
Pressionar a tecla CRD.
Pressionar a tecla de linha de entrada ou tecla linha em retenção.
A chamada será transferida para um ramal de destino pré-atribuída.
Nota:
Consultar o Display de Identificação de
Chamada; O acesso à facilidade está baseado
em atribuição de dados.
41
Identificação de Chamada
Para Exibir Informações de Chamada:
Pressionar a tecla CID, a lâmpada da tecla CID irá acender.
As informações de Chamada serão exibidas.
Para Exibir Novamente as Informações de
Chamada:
Durante uma chamada, pressionar a tecla CID para visualizar as Informações de Chamada.
As informações de Chamada serão exibidas.
Desvio de Chamada – Todas as
Chamadas
Para Configurar
Pressionar a tecla Speaker. O tom de discar será recebido.
Pressionar a tecla FD-A ou discar o código de acesso de Call Forward-All (Desvio de Todas as Chamadas).
Um tom de discagem especial será recebido.
Discar o ramal de destino ou o número de telefone externo. Um tom de confirmação de serviço será recebido.
O LED da tecla FD-A irá acender (no seu ramal se a tecla FD-A tiver sido utilizada).
Pressionar a tecla Speaker. O Desvio de Chamada para todas as chamadas é estabelecido.
Ramal de Desvio
FWD
2000
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Para Verificar
Pressionar a tecla Speaker. O tom de discar do ramal é recebido. Pressionar a tecla FD-A ou discar o código de acesso de Desvio de Todas as
Chamadas (Call Forward-All).
O display indicará para qual número do ramal as chamadas são desviadas.
FWD
2000
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Para Cancelar
Pressionar a tecla Speaker. O tom de discar é recebido.
CNCL
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Pressionar a tecla FD-A mais * ou discar o código de acesso de Call Forward - All (Desvio de Todas as Chamada). O tom de confirmação do serviço será recebido. O LED apagará em seu ramal (ou no telefone do ramal de sub-linha).
Pressionar a tecla Speaker.
42
Desvio de Chamada - Ocupado
Para Estabelecer
Pressionar a tecla Speaker. O tom de discar será recebido.
Pressionar a tecla FDB ou discar o código de acesso de Call Forward Busy (Desvio de Chamada
Ocupado). Um tom especial de discagem será recebido.
Discar o ramal de destino ou número de telefone externo. O tom de confirmação de serviço será recebido.
O LED da tecla FD-B acenderá (em seu ramal ou no telefone do ramal da sub-linha que está sendo estabelecida).
Pressionar a tecla Speaker. Desvio de Chamada
Ocupado está estabelecido.
SET
2000
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Para Verificar (com Telefone com Display)
Pressionar a tecla Speaker. O tom de discar será recebido.
Pressionar a tecla FD-B ou discar o código de acesso de Desvio de Chamada Ocupado (Call
Forward Busy).
O Display indicará o número do ramal para a qual a chamadas serão desviadas.
Ramal de Destino
SET
2000
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Para Cancelar
Pressionar a tecla Speaker. O tom de discar será recebido.
Pressionar a tecla FD-B mais * ou discar o código de cancelamento de Desvio de Chamada Ocupado (Call
Forward Busy). O tom de confirmação de serviço será recebido. O LED apaga em seu ramal.
CNCL
2000
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Pressionar a tecla Speaker. O Desvio de Chamada será cancelado.
Desvio de Chamada – Sem
Atendimento
Para Estabelecer
Pressionar a tecla Speaker. O tom de discar será recebido.
Pressionar a tecla FD-N ou discar o código de acesso de Desvio de Chamada Sem Atendimento (Call
Forward No Answer). Um tom de discar especial será recebido.
Discar o ramal de destino ou número de telefone externo. O tom de confirmação de serviço será recebido.
O LED da tecla FD-N acenderá (em seu ramal ser a tecla FD-N tiver sido utilizada).
Pressionar a tecla Speaker. O Desvio de Chamada
Sem Atendimento está estabelecido.
SET
2000
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
43
Para Verificar
Pressionar a tecla Speaker. O tom de discar do ramal será recebido.
Pressionar a tecla FD-N ou discar o código de acesso de Desvio de Chamada sem
Atendimento.
O display indicará o número de destino do desvio da chamada.
Ramal de desvio
FWD
2000
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Nota:
Desvio de Chamada para Linha Ocupada e
Sem Atendimento podem ser combinados
dependendo da programação do sistema.
Destino do Desvio da Chamada
Para Estabelecer
Pressionar a tecla Speaker. O tom de discar será recebido.
Pressionar a tecla FD-DS ou discar o código de acesso do Destino do Desvio da Chamada. Um tom de discagem especial será recebido.
SET
2000
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Discar o número do ramal a ser desviado para esta linha. Aguardar pelo tom de confirmação do serviço.
Para Cancelar
Pressionar a tecla Speaker. O tom de discar será recebido.
Pressionar a tecla FD-DC ou discar o código de cancelamento do Destino de Desvio de
Chamada (Call Forward Destination).
CNCL
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Discar o número do ramal a ser cancelado.
Pressionar a tecla Speaker. O Destino do
Desvio da Chamada será cancelado.
44
Para Salvar e Repetir um Número
Para Salvar
Pressionar a tecla Speaker.
Discar o número de telefone desejado.
Pressionar a tecla S&R. O número discado está armazenado agora. O LED da tecla S&R acenderá.
Para Repetir
Pressionar a tecla Speaker.
Pressionar a tecla S&R. O telefone automaticamente re-discará o número programado.
Com S&R automaticamente cancelado, o LED apagará
Nota:
Se o número salvo estiver ocupado ou
“sem atendimento” for recebido, para salvá-lo novamente, pressionar a tecla
S&R de novo antes de desligar.
Busca Pessoa de Zona Interna com
Conferência
Isto permite que um usuário do sistema busque através do microfone embutido ou telefone de múltiplas linhas dentro da zona atribuída ou todas as zonas.
Exemplo: O Ramal A poderá buscar o Ramal B.
Quando o Ramal B disca o código de atendimento, eles serão conectados.
45
Para Buscar Pessoa (Ramal A)
Erguer o Monofone. O tom de discar será recebido.
Discar o código de acesso de Busca Pessoa
Interno para a zona desejada ou todas as zonas ou pressionar a tecla atribuída para a zona desejada ou todas as zonas.
PAGING
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Ramal de Busca Pessoa B. Permanecer com fone fora do gancho.
Para Atender (Ramal B)
O Ramal B disca o código de acesso de Meet-Me, e eles imediatamente serão conectados.
Ramal de Paging
2000
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Nota:
Requer programação da facilidade.
Chamada Chefe/Secretária
Secretária
Erguer o monofone, pressionar a linha do chefe.
Pedir à outra parte para aguardar.
Parte Chamadora
2001
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Pressionar a linha do chefe novamente. Uma
Chamada a Voz é automaticamente estabelecida no ramal do chefe.
Anunciar a chamada ao chefe.
Se o Chefe Aceitar a Chamada
A secretária coloca o monofone de volta no lugar.
No ramal do Chefe e secretária é exibido o número do outro
2000
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
O Chefe ergue o monofone, pressiona a linha que está piscando.
Se o Chefe Recusar a Chamada
Secretária pressiona a tecla Transfer para retornar à parte chamadora.
Nota:
Requer programação da facilidade.
46
Intercalação Chefe/Secretária
Exemplo: O Ramal 2000 é o chefe, o Ramal 2001 é a secretária. O chefe está conectado a 2003. Uma chamada entrante na linha externa conecta-se com a secretária, mas está destinada ao chefe.
Secretária
Erguer o monofone para atender a linha Externa, pedir ao chamador para aguardar.
Número do ramal do Chefe
CW 2000
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Pressionar a linha do Chefe. A linha externa é colocada em retenção; O Chefe ouve o tom de burst e a tecla Answer do Chefe irá piscar.
Chefe
O tom de burst é ouvido, a tecla Answer pisca. O display de LCD indica:
Número do Ramal da
Secretária
CW
2001
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Opção 1
O chefe pressiona a tecla Answer e conversa com a secretária. A linha externa é colocada em retenção.
A secretária desliga. O chefe está conectado à linha Externa.
O chefe poderá alternar entre as duas partes pressionando a tecla Answer.
Opção 2
O chefe não responde ao tom de burst, a secretária pressiona a tecla Transfer.
A secretária está conectada com a linha Externa.
Opção 3
O Chefe pressiona a tecla Answer e conversa com a Secretária. A linha Externa é colocada em retenção.
A Secretária é retornada à linha Externa.
O Chefe poderá alternar entre as duas partes pressionando a tecla Answer.
Não Perturbe
Pressionar a tecla Speaker, o tom de discar será recebido.
Pressionar a tecla DND ou discar o código de acesso DND.
SET
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
47
Para Cancelar
Pressionar a tecla Speaker, o tom de discar será recebido.
Pressionar a tecla DND ou discar o código de cancelamento DND.
CNCL
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Nota: Quando a tecla for utilizada, o LED acenderá quando DND estiver ativo
.
Lembrete
Exemplo: O Ramal 2000 deseja receber um lembrete sobre uma reunião às 9:00 da manhã.
Para Configurar
Pressionar a tecla Speaker.
SET
0900
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
Liberação de Sigilo
Exemplo: O ramal B de Dterm encontra-se ocupada em uma conversação, e permite que o Ramal A do
Dterm envie a chamada em andamento.
O Ramal 2000, enquanto está ocupada em conversações, pressiona da tecla Conf. A tecla
Conf irá piscar.
O Ramal 2001 erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker.
O Ramal 2001 pressiona a aparência de linha do
Ramal 2000.
Uma conferência entre três partes é estabelecida.
Mensagem de Retorno
Nota: E
sta facilidade permite ao usuário registrar o horário para retorno ao deixar o escritório. O horário é exibido no LCD do telefone
chamador.
Para Configurar
Pressionar a tecla Speaker do Ramal. O tom de discar será recebido.
Discar o código de acesso para mensagem de retorno.
Discar o número correspondente à mensagem desejada.
Discar Mensagem
0 IN:BACK
1 OUT:BACK
2
3
AWAY:BACK
VACATION
HH:MM
HH:MM
MM:DD
MM:DD
No caso de 0 ou 1: discar a hora exata desejada.
IN:BACK 0900
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
No caso de 2 ou 3: discar o mês e o dia. Exemplo:
Junho 24=0624.
AWAY:BACK
0900
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
O tom de discar será recebido.
Pressionar a tecla Speaker.
Para Cancelar
Pressionar a tecla Speaker, o tom de discar será recebido.
Discar o código de cancelamento do horário de
Mensagem de Retorno.
CNCL
4:26 PM TUE 12 FEB 2008
O tom de discar será recebido.
Pressionar a tecla Speaker.
Nota:
Requer programação da facilidade.
48
Visualização do Nome
Nota:
Requer Telefone com Display
Nome com até 16 caracteres pode ser registrado para que o nome seja exibido em outros telefones
Dterm ao realizar uma chamada.
Pressionar a tecla Speaker. O tom de confirmação é recebido.
Discar o código de acesso de Atribuição de Nome e um tom de discar especial será recebido.
Utilizando o teclado, pressionar a tecla com a letra desejada para que a primeira letra seja exibida na tecla. O display indicará a designação numérica.
Pressionando-se diversas vezes fará com que as letras sejam exibidas naquela tecla. A Tabela de
Teclas do Teclado de Discagem abaixo poderá ser utilizada como guia para indicar a tecla e o número da quantidade de vezes necessárias para se pressionar a fim de exibir letras, espaços e pontos finais.
Quando a letra desejada é exibida, ao pressionarse a tecla Transfer fará com que a letra mude para letra minúscula (o default é letra maiúscula).
Pressionar a tecla Hold para enviar aquela letra e avançar para o próximo envio.
49
Repetir os passos anteriores até que o nome desejado seja exibido e enviado.
Pressionar a tecla Speaker.
Por exemplo, para enviar “Paul”.
Nota:
Ao adicionar/alterar/excluir a exibição de um nome para um ramal que aparece em uma tecla de um telefone com 16LD, será necessária uma reinicialização do telefone com 16 LD e pode ser realizada por telefone desconectado/conectado ( retirando / colocando o monofone). Para o telefone com
16LD que utiliza uma das teclas de linha como discagem abreviada apenas 8 caracteres serão exibidos; Para um nome, os primeiros 7
caracteres mais * para nomes com mais de
8 caracteres e a tecla * mais os últimos 7
dígitos de um número com mais de 8 dígitos.
Exemplo: a exibição do nome programada é
ABCDEFGHI; o display mostrará ABCDEFG*. A exibição do número programada é 123456789; a tecla mostrará *3456789.
Intrusão
Para Iniciar
Opção 1
Erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker.
Discar o número do ramal desejado.
O Tom de Ocupado será recebido; pressionar a tecla Transfer.
Discar o código de acesso de intrusão ou pressionar a Tecla da Facilidade de Intrusão (Whisper)
Page.
O tom é ouvido. Escutar a conversação e falar apenas com o ramal.
Opção 2
Erguer o monofone ou pressionar a tecla Speaker.
Discar o código de acesso de intrusão ou pressionar a Tecla da Facilidade Intrusão.
O tom de discar da Facilidade é recebido.
Discar o número do ramal desejada.
O tom é ouvido; Escutar a conversação e falar apenas com o ramal.
Para Atender
Pressionar a tecla Answer. A chamada em andamento é colocada em retenção.
A fonte do tom de retenção não é transmitida para a parte original.
O Ramal chamador e o ramal chamado podem falar em privacidade.
Pressionar a tecla Answer para retornar à chamada original.
Nota:
Requer programação da facilidade.
50
Configuração do Relógio do Sistema
Através de um Ramal
Pressionar a tecla Speaker ou erguer o monofone.
O tom de discagem é recebido.
Pressionar a tecla System Clock Setup ou código de acesso da facilidade.
Discar novo horário no formato de 24 horas utilizando 6 dígitos (HHMMSS).
O tom de confirmação de serviço será recebido, recolocar o monofone no lugar ou pressionar a tecla
Speaker.
Nota:
Requer programação da facilidade.
Alteração do Modo Dia/Noite Através de um Ramal
Pressionar a tecla Speaker ou erguer o monofone.
O tom de discagem será recebido.
Pressionar a tecla do Modo Day/Night ou código de acesso da facilidade.
Discar 1 para Dia/2 para Noite/3 para Modo-A ou 4 para Modo-B.
Recolocar o monofone no lugar ou pressionar a tecla Speaker.
Nota:
Requer programação da facilidade. Se uma tecla for utilizada, a indicação da lâmpada será:
Modo Noite = Acesa Vermelho
Modo-A = Vermelho piscando (60 ipm)
Modo-B = Vermelho piscando (120 ipm)
Para Alterar a Senha de Segurança
Pressionar a Tecla Menu
O Display exibirá:
Pressionar [1] para Configuração de Usuário, em seguida pressionar OK
Utilizando as setas Up/Down rolar para baixo até [5]
Pressionar [5] para a configuração, em seguida pressionar OK
Utilizando as setas Up/Down rolar para baixo até
[4]
Pressionar [4] para alterar a senha, e em seguida pressionar OK
51
Enviar a senha default 0000
Pressionar Set, em seguida enviar New
Password
Pressionar Set, em seguida enviar a nova senha novamente
Pressionar Set
Operação de Diretório
Isto permite ao usuário acessar e programar as
discagens abreviadas do ramal
Pressionar a tecla Menu
O Display exibirá:
Pressionar OK
O Display exibirá:
Pressionar OK
Pressionar Back três vezes para sair da opção menu
Pressionar [2] para Diretório
A programação de memória de discagem abreviada do ramal é necessária no PABX. O acesso/operação é o mesmo.
52
Operação Histórico
Pressionar a Tecla de Função (Softkey) de Contexto HIST (Histórico)
O Display exibirá:
Pressionar OG (para visualizar chamadas de
Saída) ou pressionar IC (para visualizar chamadas de Entrada)
Programação é necessária no PABX.
53
Guia de Referência
Linha Externa
Reseva-Linha Externa
Retorno de Chamada
Desvio de Chamada-
Todas as Chamadas
Desvio de Chamada-Sem
Atendimento/Linha
Ocupada
Desvio de Chamada-
Destino
Não Perturbe
Configurar
Cancelar
Ativar
Cancelar
Ativar
Cancelar
Ativar
Cancelar
Originar
Cancelar
9
* 1
# 1
* 5
# 5
* 6
# 6
* 7
# 7
* 8
# 8
* * Rediscagem do Último
Número
Código da Conta
Discagem Abreviada –
Ramal
Discagem Abreviada –
Sistema
Chamada para
Telefonista
Retenção de Chamada
Ativar
Originar
Originar
* #
# *
# #
0
11
Grupo de Busca Pessoa de
Zona Interna
Grupo 1
Grupo 2
Grupo 3
Grupo 4
Grupo de Busca Pessoa de
Zona Interna
Grupo 1
Grupo 2
Grupo 3
Grupo 4
Lembrete/Despertador
Automático
Anúncio
Atender
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
Alternar Voz/Tom
Atribuição do Nome de
Ramal
Recuperar uma chamada
Estacionada/Ativar
Estacionamento de Chamada
Captura Noturna
Captura de Chamada-Direta
Captura de Chamada-Grupo
Captura de Chamada-
Designada
Discagem Abreviada - Ramal
Configurar
Cancelar
Grupo
72
73
74
75
5 *
5 #
60
62
6 #
6 *
Ativação
Cancelar
7 *
7 #
Nota:
A tabela acima faz referência às configurações default de fábrica. Configurações podem variar de acordo com a programação do sistema.
54
Av. Paulista, 2300 - 16º andar
CEP: 01310-300 - São Paulo - SP www.nec.com.br
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