Dell KVM 1082DS User's Guide

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106 Pages

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Dell KVM 1082DS User's Guide | Manualzz
Dell™ 远程控制台交换机
软件用户指南
注释
注:“注”表示有助于您更好地使用计算机的重要信息。
第 三 方 软 件 。 您 需 确 认 本 软 件 产 品 可 能 包 含 或 随 附 Dell 供 应 商 的 版 权
所 有 软 件 ( “第 三 方 软 件 ”) , 如 相 关 文 档 或 其 他 印 刷 或 电 子 材 料 所 述 ,
这 些 软 件 已 获 这 些 供 应 商 的 许 可 。 对 任 何 “第 三 方 软 件 ”的 使 用 应 遵 照 软
件 产 品 安 装 目 录 中 所 有 “Third-Party Licenses ReadMe”文 件 或 类 似 文 件 中 提
出的适用限制以及其他条款和条件,并且您须同意遵守这些适用限制
以及其他条款和条件。
采 用 开 放 源 码 软 件 目 的 在 于 提 供 帮 助 , 但 此 类 软 件 完 全 按 照 “原 样 ”提
供,而不包含任何明示或暗示的保证,包括但不限于,出于某种特定
目 的 的 暗 示 的 适 销 性 或 适 用 性 保 证 。 在 任 何 情 况 下 , Dell( 版 权 所 有
者) 或投资者都不对因使用此软件造成的任何直接、间接、连带、特
殊、惩罚性或后果性损害赔偿( 包括但不限于获取替代品及服务、无
法使用、数据丢失、盈利亏损或业务中断) 承担任何责任,无论此类
损害是如何造成的、基于何种责任推断、是否属于合同范畴、严格赔
偿责任或民事侵权行为( 包括疏忽或其他原因) ,即使预先被告知可
能发生此类损害。
未 经 Dell Inc. 书 面 许 可 , 严 禁 以 任 何 方 式 复 制 这 些 资 料 。
本 文 使 用 的 商 标 : Dell、 DELL 徽 标 和 OpenManage 是 Dell Inc. 的 商
标 ; Intel Pentium 是 Intel Corporation 公 司 在 美 国 和 其 他 国 家 /地 区 的 注 册
商 标 ; Microsoft、 Windows 和 Windows Vista 是 Microsoft Corporation 在 美 国
和 /或 其 他 国 家 /地 区 的 商 标 或 注 册 商 标 ; Avocent 是 Avocent Corporation 及
其 附 属 公 司 在 美 国 和 其 他 国 家 /地 区 的 注 册 商 标 ; Red Hat 和 Red Hat
Enterprise Linux 是 Red Hat, Inc. 的 注 册 商 标 。 在 美 国 和 其 他 国 家 /地
区 ; SUSE 是 Novell, Inc. 在 美 国 和 其 他 国 家 /地 区 的 注 册 商 标 ; VMware
是 VMware, Inc. 在 美 国 和 /或 其 他 管 辖 区 域 的 商 标 或 注 册 商 标
( “Marks”) 。 本 文 中 可 能 会 使 用 其 他 商 标 和 产 品 名 称 , 旨 在 提 及 拥 有
这 些 商 标 和 产 品 名 称 的 实 体 或 其 产 品 。 Dell Inc. 放 弃 除 其 自 己 的 商 标 和
产品名称之外任何商标和产品名称的所有权利益。
590-1022-511C
远程控制台交换机
2012 年 7 月
目录
注释
2
产品概述
7
特点与优点
强大的自定义功能
丰富的远程控制台交换机管理功能
身份验证和授权
7
7
8
8
系统组件
RCS Explorer 窗口
视频查看器
与 Avocent® 产品的互操作性
9
9
9
10
操作功能
目标设备命名
目标设备名称显示
排序
IPv4 和 IPv6 网络地址功能
安装
10
10
11
11
12
13
本软件提供方式
13
支持的操作系统
13
硬件配置要求
14
支持的浏览器
15
JRE 要求
15
安装软件
15
卸载软件
16
目 录 xxx | xxx3
启动软件
17
配置交换机和目标设备
17
Web 界面的安装与设置
19
软件基本操作
21
在 Explorer 中查看系统
21
自定义窗口画面
23
添加远程控制台交换机( Dell 或 Avocent)
23
访问远程控制台交换机
32
启动 VNC 或 RDP 查看器
34
更改服务器和交换机属性
General 属性
服务器 Network 属性
交换机 Network 属性
Information 属性
服务器 Connections 属性
VNC 属性
RDP 属性
通过浏览器窗口访问服务器
34
34
36
36
37
38
39
40
41
更改服务器和交换机选项
General 选项
默认浏览器
更改 DirectDraw 支持( 仅适用于 Windows 操作系统)
HTTP/HTTPS 选项
VNC 选项
RDP 选项
42
42
43
43
44
44
45
组织系统
修改自定义字段名称
创建文件夹
将设备分配到地点、位置或文件夹
46
47
48
48
目 录 xxx | xxx4
删除和重命名
49
自定义 Explorer 窗口
修改启动时选定的视图
更改默认浏览器
51
51
52
管理本地数据库
保存数据库
装载数据库
导出数据库
52
53
53
54
使用查看器
57
从 RCS 软件访问服务器
57
与您正在查看的服务器进行互动
查看器窗口功能
调整查看器
调整查看器分辨率
调整视频质量
将远程视频会话的颜色畸变降到最低程度
改善屏幕背景颜色显示
设置鼠标缩放比例
最小化鼠标拖影
改善鼠标性能
减少鼠标光标闪动
使用扫描模式查看多个服务器
扫描服务器
缩略图视图状态指示器
在缩略图查看器中导航
使用宏向服务器发送键击
Session Options - General 选项卡
画面捕获
59
60
62
65
66
69
70
70
71
71
72
72
72
74
75
76
78
79
会话共享选项
自动共享
Exclusive Mode
隐藏连接
抢占模式
80
80
83
84
85
目 录 xxx | xxx5
虚拟媒体
共享与抢占
启动虚拟媒体
映射虚拟媒体驱动器
虚拟媒体连接状态
虚拟媒体会话
88
89
89
90
91
92
附 录 A: 更 新 RCS 软 件
97
附 录 B: 键 盘 和 鼠 标
99
附 录 C: TCP 端 口
103
附 录 D: 技 术 支 持
105
目 录 xxx | xxx6
1
产品 概 述
Dell™ 远 程 控 制 台 交 换 机 (RCS) 软 件 是 一 款 跨 平 台 的 管 理 应 用 程 序 ,
用于查看和控制交换机及其连接的所有服务器。这种跨平台的设计可
确 保 与 常 用 操 作 系 统 和 硬 件 平 台 之 间 的 兼 容 性 。 RCS 软 件 提 供 安 全 的
数 据 传 输 、 基 于 交 换 机 的 身 份 验 证 以 及 用 户 名 /密 码 存 储 。 每 个 交 换
机分别处理身份验证和访问控制,以便进行更分散的系统控制。
本 RCS 软 件 使 用 类 似 Explorer 的 导 航 工 具 ( 具 有 直 观 的 分 屏 界 面 ) ,
可提供对整个系统的单点访问。可以在此工具中管理现有的交换机、
安装新的交换机或者向系统服务器启动视频会话。内置的分组方法,
如 按 Servers、 按 Sites 和 Folders 等 分 组 提 供 了 一 种 简 便 的 方 法 来 选 择
要查看的单元。强大的搜索和排序功能可用于方便地查找任何设备。
特点 与优 点
本 RCS 软 件 设 计 使 安 装 和 操 作 更 为 方 便 。 利 用 自 动 发 现 受 控 交 换 机
的功能,在几分钟内就能够安装完新的设备。基于向导的安装和联机
帮助可简化初始的系统配置过程。直观的图形界面可使交换机更新和
管理既简单又方便。
强大的自定义功能
您 可 以 根 据 特 定 的 系 统 需 要 自 定 义 RCS 软 件 。 利 用 内 置 的 组 或 创 建
自己的组。自定义单元、字段名称和图标,从而最大限度地提高灵活
性和方便性。使用有意义的名称,可便于快速查找任何系统设备。
产品概述 xxx | xxx7
丰富的远程控制台交换机管理功能
本 RCS 软 件 允 许 在 一 个 系 统 上 添 加 和 管 理 多 个 交 换 机 。 在 安 装 新 的
交换机之后,可以配置交换机参数、控制和抢占用户视频会话以及执
行 大 量 控 制 功 能 , 如 重 新 启 动 和 升 级 交 换 机 。 本 RCS 软 件 设 计 与
Dell OpenManage™ IT Assistant Event Viewer 兼 容 , 允 许 系 统 管 理 员 整 合
系 统 事 件 报 告 。 您 可 以 启 用 简 单 网 络 管 理 协 议 (SNMP) 陷 阱 、 配 置 目
标设备以及管理用户数据库。
您 可 以 使 用 本 软 件 来 管 理 下 列 Dell 交 换 机 :
•
4322DS
•
2162DS
•
1082DS
•
2161DS
•
2321DS
•
4161DS
•
2161DS-2
•
1081AD
•
2161AD
注:对于 Dell 1081AD 和 2161AD 交换机,需要安装 Dell 远程访问密钥 (RAK)
才能通过 RCS 添加/管理交换机。
身份验证和授权
本 RCS 软 件 允 许 通 过 单 一 界 面 管 理 多 个 远 程 控 制 台 交 换 机 的 权 限 许
可,而不是在每个远程控制台交换机上单独进行管理。轻型目录访问
协 议 (LDAP) 功 能 通 过 从 覆 盖 整 个 网 络 的 单 一 身 份 验 证 源 获 取 权 限 许
可,消除了在各个远程控制台交换机上更新访问权限的需要,从而获
得更高的安全性和效率。
8xxx | 产品概述 xxx
除 使 用 标 准 Active Directory 架 构 外 , 该 远 程 控 制 台 交 换 机 还 可 使 用
Dell 扩 展 架 构 进 行 身 份 验 证 , 这 样 可 以 在 最 大 程 度 上 兼 容 所 有 Dell 硬
件。
注:Dell 1081AD 和 2161AD 交换机不支持 LDAP。
系统 组件
本软件包含下列主要组件。
RCS Explorer 窗口
RCS Explorer 窗 口 是 用 于 访 问 软 件 功 能 的 主 要 控 制 点 。 从 此 Explorer 窗
口中,您可以查看本地数据库中定义的交换机和目标设备。内置的分
组 方 法 可 按 Appliances 和 按 Devices 等 不 同 方 式 列 出 设 备 。 您 可 以 通 过
添加和命名文件夹来创建自定义的设备组。根据您可以为设备分配的
自定义字段,还可以使用其他分组方法。
在 Explorer 的 Devices 列 表 中 , 您 可 从 目 标 设 备 列 表 中 选 择 一 台 设 备
并 启 动 与 此 设 备 的 KVM 会 话 。 启 动 键 盘 、 视 频 和 鼠 标 (KVM) 会 话
时 , 将 弹 出 视 频 查 看 器 。 在 Explorer 的 Appliances 列 表 中 , 您 可 选 择
一台交换机进行配置。
视频查看器
用户可通过视频查看器访问和管理目标设备。您可以使用预定义的宏
并 选 择 显 示 在 视 频 查 看 器 Macros 菜 单 上 的 宏 组 。 您 可 以 打 开 视 频 查
看器以便连接到远程控制台交换机中的目标设备。有关更多信息,请
参 阅 第 57 页 上 的 “使 用 查 看 器 ”。
您 还 可 以 从 视 频 查 看 器 中 访 问 虚 拟 媒 体 窗 口 。 您 可 利 用 Virtual Media
窗 口 将 物 理 驱 动 器 ( 如 磁 盘 、 CD-ROM 或 DVD-ROM 数 据 驱 动 器 ) 映
射到目标设备上,这样,即便媒体设备没有与目标设备直接连接,也
可 供 目 标 设 备 使 用 。 有 关 虚 拟 媒 体 窗 口 的 更 多 信 息 , 请 参 阅 第 57 页
上 的 “使 用 查 看 器 ”。
产品概述 xxx | xxx9
与 Avocent® 产品的互操作性
RCS 软 件 可 以 用 于 访 问 多 台 Avocent 交 换 机 。 您 还 可 以 管 理 这 些
Avocent 交 换 机 , 使 系 统 管 理 具 有 更 大 的 灵 活 性 。
此 外 , 本 RCS 软 件 还 支 持 Avocent IQ 模 块 , 扩 大 了 可 访 问 /管 理 的 服
务 器 的 类 型 范 围 。 增 添 了 对 Avocent IQ 模 块 的 支 持 意 味 着 本 软 件 现 在
还支持下列连接:
•
PS/2 模 块 ( 提 供 Dell 和 Avocent 模 块 )
•
USB 模 块 , 包 括 Virtual Media 和 智 能 卡 /通 用 访 问 卡 (CAC) 版
本 ( 提 供 Dell 和 Avocent 模 块 )
•
VT100 串 行 模 块 ( 提 供 Avocent 模 块 )
•
真 正 的 串 行 模 块 ( 提 供 Dell 和 Avocent 模 块 )
•
Sun 模 块 ( 提 供 Avocent 模 块 )
•
PS2M 模 块 ( 提 供 Avocent 模 块 )
注:直接连接的 Avocent 交换机不支持 Dell SIP 模块。
注:Dell 1081AD 和 2161AD 交换机不支持真正的串行模块。
操作 功能
RCS 软 件 功 能 包 括 目 标 设 备 命 名 、 目 标 设 备 名 称 显 示 、 排 序 以 及 IPv4
和 IPv6 网 络 地 址 功 能 。 第 99 页 上 的 “键 盘 和 鼠 标 ”列 出 了 Explorer 导
航快捷方式。其他组件也支持鼠标操作和完整的键盘导航功能。
目标设备命名
本软件要求各交换机和目标设备具有唯一的名称。对于当前名称与数
据库中另一名称冲突的目标设备,本软件使用下列程序为该目标设备
生成一个唯一的名称,以最大程度地减少操作员干预的需要。
在后台操作( 如添加或修改名称或连接的自动化操作) 中,如果名称
发生冲突,该冲突的名称会自动变成一个唯一的名称。此操作通过在
名 称 后 面 加 上 一 个 颚 化 符 (~) 再 接 一 组 可 选 数 字 来 完 成 。 当 仅 添 加 颚
10xxx | 产品概述 xxx
化 符 (~) 不 足 以 使 该 名 称 成 为 唯 一 名 称 时 , 就 会 添 加 数 字 。 该 数 字 的
值从 1 开始逐渐递增,直到创建一个唯一的名称为止。
如果您或其他用户在操作中指定了非唯一的名称,则会出现一则消
息,提示相应用户需要指定一个唯一的名称。
目标设备名称显示
在添加交换机时,从该交换机检索到的目标设备名称会存储在本软件
的 数 据 库 中 。 然 后 操 作 员 可 在 Explorer 中 重 新 命 名 目 标 设 备 。 新 名 称
会存储到数据库中,并会用于各种组件画面中。此新目标设备名称不
会传递到该交换机。
因为本软件是一种分散化的管理系统,所以您可以随时在交换机上更
改分配给目标设备的名称,而无需更新软件数据库。每个操作员都可
以自定义所管理的目标设备列表的特定视图。
因为您可将一个以上( 一个在交换机上,一个在软件中) 的名称与单
个目标设备关联起来,所以本软件使用下列规则来确定使用哪个名
称。
•
Explorer 只 显 示 其 数 据 库 中 列 出 的 目 标 设 备 , 并 使 用 在 数 据 库
中 指 定 的 名 称 。 换 句 话 说 , Explorer 不 会 为 获 取 目 标 设 备 信 息
而与交换机通讯。
•
只 有 当 交 换 机 中 的 目 标 设 备 名 称 的 默 认 值 被 更 改 后 , Resync
Wizard 才 会 覆 盖 本 地 定 义 的 目 标 设 备 名 称 。 在 重 新 同 步 操 作
中,从交换机中读取的非默认的目标设备名称会覆盖从本地
定义的名称。
排序
在某些画面中,软件组件会显示一个有关各项目信息栏的项目列表。
如果某列标题上包含一个箭头,则可以按照该列以升序或降序对项目
进行排序。
若要按某列标题对画面进行排序,请单击列标题中的箭头。列表中的
项目就会按照该列排序。向上箭头表示列表按该列标题以升序排序。
向下箭头表示列表按该列标题以降序排序。
产品概述 xxx | xxx11
IPv4 和 IPv6 网络地址功能
无 论 系 统 当 前 支 持 的 Internet 协 议 版 本 是 IPv4( 默 认 ) 还 是 IPv6, 又
或 是 IPv4 和 IPv6 两 种 模 式 , RCS 软 件 都 与 其 兼 容 。
注:Dell 1081AD 和 2161AD 交换机无法同时支持 IPv4 和 IPv6 模式。
IPv4 模 式 连 接 可 以 是 有 状 态 ( 由 服 务 器 提 供 配 置 和 IP 地 址 ) 或 无 状
态 ( 交 换 机 通 常 从 路 由 器 动 态 接 收 IP 地 址 和 路 由 器 地 址 ) 的 自 动 配
置 。 在 IPv4 模 式 下 , 通 过 TFTP 和 FTP 服 务 器 均 可 实 现 交 换 机 固 件
升级和紧急启动固件升级。
IPv6 模 式 是 无 状 态 的 自 动 配 置 连 接 。 在 IPv6 模 式 下 , 交 换 机 固 件 升
级 只 能 在 FTP 模 式 下 进 行 , 而 紧 急 启 动 固 件 闪 存 下 载 则 无 法 执 行 。
要 执 行 闪 存 下 载 , 必 须 临 时 通 过 TFTP 服 务 器 连 接 到 IPv4 网 络 。
注:对于 Dell 1081AD 和 2161AD 交换机,IPv6 模式是有状态的连接。
12xxx | 产品概述 xxx
2
安装
在 客 户 端 计 算 机 上 安 装 本 RCS 软 件 前 , 请 确 保 已 备 齐 所 有 必 要 物
品 , 并 确 保 目 标 设 备 和 RCS 客 户 端 计 算 机 运 行 的 是 受 支 持 的 操 作 系
统 、 浏 览 器 和 Java Runtime Environment。
本软 件提 供 方式
本 软 件 随 附 在 与 装 置 一 起 装 运 的 远 程 控 制 台 交 换 机 软 件 CD 上 。 用 户
文 档 会 作 为 一 个 选 项 列 在 远 程 控 制 台 软 件 Explorer 窗 口 的 Help 菜 单
中。
支持 的操 作 系统
运 行 RCS 的 客 户 端 计 算 机 必 须 安 装 以 下 操 作 系 统 版 本 之 一 :
•
Microsoft® Windows® 2003 Server (SP3) Web、 Standard 和
Enterprise 版
•
Microsoft Windows Server® 2008 Web、 Standard 和 Enterprise 版
•
Microsoft Windows XP Professional (SP3) 版
•
Microsoft Windows Vista™ Business (SP1) 版
•
Microsoft Windows 2000 Professional (SP4) 版
•
Microsoft Windows 7( Home Premium 和 Professional 版 )
•
Red Hat® Enterprise Linux® 4.0 和 5.0 WS、 ES 以 及 AS 版
•
SUSE® Linux Enterprise Server 第 10 或 第 11 版
安装 xxx | xxx13
•
Ubuntu 8 Server 和 Workstation
目标设备上必须安装以下操作系统之一:
•
Microsoft Windows 2000 Server( 32 位 ) 和 Advanced Server 版
•
Microsoft Windows XP Professional 和 Standard (SP3) 版
•
Microsoft Windows Server 2003 Web、 Standard 和 Enterprise 版
•
Microsoft Windows Server 2008 Web、 Standard 和 Enterprise 版
•
Microsoft Windows Vista Standard、 Business (SP1) 和 Enterprise 版
•
Microsoft Windows 7( Home Premium 和 Professional 版 )
•
Netware 6.5( 32 位 )
•
Red Hat Enterprise Linux 4.0 和 5.0 WS、 ES 以 及 AS 版
•
Solaris Sparc 10( 64 位 )
•
SUSE Linux Enterprise Server 第 10 或 第 11 版
•
Ubuntu 8 Server 和 Workstation
•
VMware® ESX 3 和 ESX 4( 32 位 )
硬件 配置 要 求
以下为支持本软件的最低计算机硬件配置:
•
500 MHz Intel® Pentium® III
•
256 MB 内 存
•
10 或 100 BaseT 网 络 接 口 卡 ( 推 荐 使 用 100)
•
带 有 图 形 加 速 器 的 XGA 显 示 器
•
桌 面 大 小 至 少 为 800 x 600
•
调 色 板 至 少 为 65,536( 16 位 ) 色
14xxx | 安装 xxx
支持 的浏 览 器
用 于 访 问 Web 界 面 的 计 算 机 和 运 行 本 软 件 的 客 户 端 计 算 机 必 须 安 装
有以下浏览器之一:
•
Microsoft Internet Explorer 6.x SPI 版 或 更 高
•
Firefox 2.0 版 或 更 高
JRE 要 求
用于访问目标设备的计算机和运行本软件的客户端计算机必须安装有
Java Runtime Environment (JRE) 1.6.0_11 或 更 高 版 本 。 交 换 机 将 尝 试 检
测 您 的 PC 上 是 否 已 安 装 Java。 如 果 未 安 装 Java, 请 从 http: //
www.java.com 下 载 , 您 还 需 要 将 JNLP 文 件 与 Java WebStart 关 联 起 来 。
安装 软件
本 软 件 可 在 Microsoft Windows 和 Linux 操 作 系 统 中 安 装 。 请 按 照 以 下
说 明 在 所 需 系 统 上 安 装 RVC 软 件 。
要 在 Microsoft Windows 系 统 中 安 装 :
1
将 RVC 软 件 CD 插 入 CD-ROM 驱 动 器 中 。
2
执 行 以 下 命 令 以 启 动 安 装 程 序 ( 将 “drive”替 换 为 CD-ROM 驱 动 器
盘符) :
drive:\WIN32\SETUP.EXE.
3
根据屏幕提示进行操作。
要 在 Linux 系 统 中 安 装 :
1
将 RVC 软 件 CD 插 入 CD-ROM 驱 动 器 中 。
2
如 果 系 统 支 持 并 启 用 了 自 动 挂 载 功 能 , 请 执 行 步 骤 3。
-或 如果系统不支持自动挂载功能:
安装 xxx | xxx15
执 行 以 下 命 令 以 装 入 CD-ROM 卷 :
mount -t iso9660 -ro mode=0555 <设备> <装入点>
将 “device”替 换 为 计 算 机 上 CD-ROM 的 名 称 , 并 将 安 装 点 替 换
为 所 需 安 装 点 的 名 称 。 例 如 , 要 在 /mnt 上 装 入 作 为 第 二 个
IDE 设 备 的 CD-ROM, 请 执 行 以 下 命 令 :
mount -t iso9660 -ro mode=0555 /dev/hdb /mnt
3
在命令行,执行以下命令,将工作目录更改至装入点:
cd /mnt
4
执行以下命令以启动安装程序:
sh./linux/setup.bin
5
根据屏幕提示进行操作。
卸载 软件
要 使 用 控 制 面 板 从 Microsoft Windows 操 作 系 统 上 卸 载 本 软 件 , 请 完 成
下列步骤:
1
打 开 控 制 面 板 并 选 择 添 加 /删 除 程 序 。 会 打 开 当 前 已 安 装 程 序 的 经
排序的列表。
2
选 择 RCS 条 目 。
3
单 击 Change/Remove 按 钮 。 卸 载 向 导 启 动 。
4
单 击 Uninstall 按 钮 , 根 据 屏 幕 提 示 进 行 操 作 。
要 使 用 命 令 窗 口 从 Microsoft Windows 操 作 系 统 中 卸 载 本 软 件 , 请 完 成
下列步骤:
1
打 开 命 令 窗 口 , 并 转 到 安 装 时 使 用 的 RCS 安 装 目 录 。 Windows 32
位 操 作 系 统 下 的 默 认 路 径 为 program files 目 录 。
2
转 到 UninstallerData 子 目 录 并 输 入 以 下 命 令 ( 须 使 用 引 号 ) :
“Uninstall Dell Remote Console Software.exe”
卸载向导启动。根据屏幕提示进行操作。
要 从 Linux 操 作 系 统 中 卸 载 本 软 件 , 请 完 成 下 列 步 骤 :
16xxx | 安装 xxx
1
打 开 命 令 窗 口 , 并 转 到 安 装 时 使 用 的 RCS 安 装 目 录 。 Linux 系 统
下 的 默 认 路 径 为 /usr/lib。
2
转 到 UninstallerData 子 目 录 并 输 入 以 下 命 令 :
% sh ./Uninstall_Dell_Remote_Console_Software
卸载向导启动。根据屏幕提示进行操作。
启动 软件
要 在 Microsoft Windows 系 统 上 启 动 本 软 件 :
选 择 开 始 - 程 序 - Dell RCS software。 RCS 软 件 将 会 启 动 。
要 在 Linux 上 启 动 RCS 软 件 :
在 该 应 用 程 序 文 件 夹 ( 默 认 为 /usr/lib/Dell_Remote_Console_Switch_
Software) 中 , 输 入 以 下 命 令 :
./Dell_Remote_Console_Switch_Software
-或 在 (/user/bin) 中 输 入 以 下 链 接 :
./Dell_Remote_Console_Switch_Software
-或 如 果 产 品 所 安 装 的 目 录 不 是 默 认 目 录 , 请 在 shell 中 执 行 以 下 命 令 :
<path>/Dell_Remote_Console_Switch_Software
-或 如果在安装时创建了桌面快捷方式,请双击该快捷方式。
配置 交换 机 和目 标 设备
本部分概括地介绍了交换机和目标设备用户访问权限的配置步骤。有
关交换机的具体信息,请参阅该交换机的《安装和用户指南》。
要添加交换机,请完成以下步骤:
1
在一台或多台客户端计算机上安装本软件。
安装 xxx | xxx17
2
在客户端计算机上打开本软件。
3
使 用 Explorer 按 需 设 置 设 备 属 性 、 选 项 和 其 他 自 定 义 项 目 。
4
使 用 本 地 GUI 界 面 配 置 所 有 目 标 设 备 的 名 称 。
5
对 每 台 要 管 理 的 交 换 机 重 复 步 骤 3 至 6。
6
设 置 一 个 软 件 环 境 后 , 选 择 File - Database - Save 以 保 存 包 含 所
有设置的本地数据库副本。
7
在 第 二 台 计 算 机 上 的 软 件 中 , 选 择 File - Database - Load, 然 后
浏 览 至 已 保 存 的 文 件 。 选 择 该 文 件 , 然 后 单 击 Load。 对 要 设 置 的
每台计算机重复此步骤。
8
要 访 问 连 接 到 交 换 机 的 目 标 设 备 , 请 在 Explorer 中 选 择 该 目 标 设
备 并 单 击 Connect Video 或 Browse 按 钮 以 打 开 会 话 ( 仅 与 所 选 目
标设备相对应的按钮才会出现) 。
您 可 使 用 RCS 软 件 或 通 过 远 程 控 制 台 交 换 机 的 集 成 Web 界 面 配 置 用
户 帐 户 。 有 关 更 多 信 息 , 请 参 阅 《 Dell 远 程 控 制 台 交 换 机 安 装 和 用 户
指南》。
要配置远程控制台交换机,请完成下列步骤:
1
使 用 附 带 的 串 行 缆 线 , 将 终 端 或 运 行 终 端 仿 真 软 件 的 PC 连 接 到
交 换 机 后 面 板 上 的 配 置 端 口 。 终 端 应 设 置 为 9600 波 特 、 8 位 、 1
停止位、无奇偶校验和无流量控制。
2
将附带的电源线插入交换机的背面,然后再连接适当的电源。
3
当 电 源 接 通 时 , 设 备 背 部 的 Power 指 示 器 将 闪 烁 约 30 秒 , 同 时 进
行 自 检 。 按 <Enter> 键 进 入 主 菜 单 。
要配置远程控制台交换机硬件:
1
您 将 看 到 Main 菜 单 上 有 11 个 选 项 。 选 择 选 项 1, Network
Configuration。
2
选 择 选 项 1 来 设 置 网 络 速 度 。 输 入 选 择 之 后 , 将 返 回 到 Network
Configuration 菜 单 。
3
选 择 选 项 2, 打 开 IP Configuration 菜 单 。
18xxx | 安装 xxx
4
键 入 相 应 的 编 号 以 选 择 以 下 其 中 一 种 IP 地 址 : 1: None、 2: IPv4
Static、 3: IPv4 Dynamic、 4: IPv6 Static 或 5: IPv6 Dynamic。
5
在 Terminal Applications 菜 单 中 依 次 选 择 选 项 3-5, 以 完 成 对 远 程
控 制 台 交 换 机 的 IP 地 址 、 子 网 掩 码 和 默 认 网 关 的 配 置 。
6
此操作结束后,请键入 Ø 返回主菜单。
要 配 置 HTTP 和 HTTPS 端 口 :
1
您 将 看 到 Main 菜 单 上 有 11 个 选 项 。 选 择 Set Web Interface Ports
的 选 项 编 号 , 打 开 Web Interface Port Configuration 菜 单 。
2
选 择 选 项 1 以 设 置 端 口 号 。 键 入 您 要 用 于 HTTP 端 口 和 HTTPS 端
口的端口号。
3
如 果 网 络 的 设 置 值 正 确 , 键 入 <Y>, 然 后 按 <Enter> 键 。
4
在本地用户工作站上,输入目标设备的名称。
鼠标加速
如果您在远程视频会话中遇到鼠标反应慢的情况,请在目标设备的操
作系统中停用鼠标加速,并将每台目标设备上的鼠标加速调整为
Slow 或 None。
Web 界 面 的 安 装 与 设 置
一 旦 您 安 装 了 新 的 装 置 , 便 可 使 用 Web 界 面 来 配 置 设 备 参 数 和 启 动
视频会话。
支持的浏览器
Web 界 面 支 持 以 下 浏 览 器 :
•
Microsoft Internet Explorer® 6.x SP1 版 或 更 高
•
Firefox 2.0 版 或 更 高
启 动 板 载 Web 界 面
要 启 动 Web 界 面 :
1
打 开 web 浏 览 器 , 然 后 在 浏 览 器 中 输 入 装 置 的 IP 地 址 。
安装 xxx | xxx19
注:如果您在串行控制台中更改了默认的 HTTP/HTTPS 端口,而且使用的是
IPv4 地址,请使用以下 IP 地址格式:https://<ip 地址>:<端口号>,其中“端口
号”是指您在串行控制台中指定的端口号。如果使用的是 IPv6 地址,请使
用以下格式:https://[<ip 地址>]:<端口号>,其中“端口号”是指您在串行控制
台中指定的端口号。如果使用的是 IPv6 地址,则必须用方括号将地址括
起。
2
出 现 登 录 窗 口 。 键 入 用 户 名 和 密 码 , 然 后 单 击 OK。
注:默认用户名是 Admin,没有密码。
3
Web 界 面 将 会 打 开 , 并 显 示 Connections 选 项 卡 。
注:要使用 Web 界面,必须在您的计算机上安装 Java Runtime Environment
(JRE) 1.6.0_11 或更高版本。KVM 交换机将尝试检测您的 PC 上是否已安装
Java。如果未安装 Java,请从 http: //www.java.com 下载,您还需要将 JNLP
文件与 Java WebStart 关联起来。
注:登录 Web 界面后,如要启动新会话,您将不必再次登录,除非您已注
销或会话已超过管理员指定的非活动超时时间。
20xxx | 安装 xxx
3
软件 基 本 操 作
RCS 软 件 Explorer( 以 下 简 称 为 “Explorer”) 是 本 软 件 的 主 GUI 界 面 。
您可以对所有支持的设备进行查看、访问、管理和创建自定义组的操
作。
在 Explorer 中 查 看 系 统
在 启 动 本 软 件 后 , 将 打 开 Explorer 主 窗 口 。 Explorer 分 为 几 个 窗 格 : 视
图选择器选项卡、组选择器窗格和设备选择器窗格。根据所选的目标
设 备 或 装 置 或 要 完 成 的 任 务 , 这 些 区 域 的 内 容 会 发 生 变 化 。 图 3.1 对
这些导航功能进行了说明。
单 击 视 图 选 择 器 选 项 卡 之 一 , 以 查 看 按 类 别 划 分 的 系 统 : Remote
Console Switches、 Servers、 Sites 或 Folders。 用 户 可 以 对 Explorer 的 默
认画面进行配置。您可以设置自动打开四个选项卡中的任何一个选项
卡 。 有 关 更 多 信 息 , 请 参 阅 第 23 页 上 的 “自 定 义 窗 口 画 面 ”。 如 果 您
未 自 定 义 默 认 画 面 , 在 添 加 第 一 台 远 程 控 制 台 交 换 机 后 , Explorer 打
开 时 会 显 示 Server 视 图 。
软件基本操作 xxx | xxx21
图 3.1: Explorer 窗 口
1
菜 单 栏 : 允 许 您 访 问 RCS 软 件 中 的 多 个 功 能 。
2
视 图 选 择 器 选 项 卡 : 包 含 4 个 用 于 选 择 Explorer 视 图 的 视 图 选 择
器选项卡。
3
组选择器窗格: 包含表示当前视图选择器选项卡可用的组的树视
图 。 选 择 Remote Console Switches、 Sites 或 Folder 选 项 卡 后 , 选 定
的组会控制在设备选择器窗格中显示哪些内容。
4
状态栏:显示在设备列表中列出的设备的数量。
5
设备选择器窗格: 包含搜索栏、设备列表以及对应于所选视图或
组的任务按钮。
6
搜索栏:让您可以根据在搜索框中输入的文本来搜索数据库。
22xxx | 软件基本操作 xxx
7
设备列表:显示当前选定组中包含的设备的设备列表,或者显示
在搜索栏中执行的搜索的结果。
8
任务按钮:包含代表可执行任务的按钮。某些按钮根据设备列表
中选定的设备的类型动态变化,而另一些按钮则固定不变并且始
终显示。
如 果 选 定 的 交 换 机 启 用 了 Web 界 面 , 则 在 Explorer 窗 口 的 底 部 会 出 现
两 个 附 加 按 钮 : Resync 和 Configure Appliance。 通 过 Resync 按 钮 可 搜 索
未 加 电 的 SIP 或 Avocent IQ 模 块 。 通 过 Configure Appliance 按 钮 可 升 级
远 程 控 制 台 交 换 机 。 如 果 选 定 的 交 换 机 未 启 用 Web 界 面 , 则 不 会 出
现 Resync 和 Configure Appliance 按 钮 。
自定 义窗 口 画面
您 可 以 随 时 调 整 Explorer 窗 口 的 大 小 。 每 次 启 动 该 应 用 程 序
时 , Explorer 窗 口 会 以 默 认 大 小 在 默 认 位 置 打 开 。
窗格分隔线从上至下将组选择器窗格和设备选择器窗格隔开。可以向
左和向右移动分隔线,以更改这两个窗格的可视区域。每次启动
Explorer 时 , 分 隔 线 就 会 显 示 在 默 认 位 置 。 有 关 分 隔 窗 格 和 树 视 图 控
制 快 捷 方 式 的 信 息 , 请 参 阅 第 99 页 上 的 “键 盘 和 鼠 标 ”。
您 可 以 指 定 在 启 动 时 显 示 的 视 图 ( Appliances、 Devices、 Sites 或
Folders) , 或 由 Explorer 自 行 确 定 。 有 关 更 多 信 息 , 请 参 阅 第 23 页 上
的 “自 定 义 窗 口 画 面 ”。
您可以通过单击列上的排序栏来更改设备列表的顺序和排序方式。列
标题中的向上箭头表示列表是按该字段名称的升序排列的。向下箭头
表示列表是按该字段名称的降序排列的。
添 加 远 程 控 制 台 交 换 机 ( Dell 或 Avocent)
除 Dell 远 程 控 制 台 交 换 机 之 外 , RCS 软 件 还 可 用 于 管 理 Avocent 交 换
机 。 因 此 , 作 为 将 远 程 控 制 台 交 换 机 添 加 至 您 的 RCS 软 件 数 据 库 的
步骤之一,系统将提示您选择要添加的交换机的供应商和产品类型。
软件基本操作 xxx | xxx23
一 旦 添 加 了 远 程 控 制 台 交 换 机 或 Avocent 交 换 机 , 它 将 出 现 在 设 备 列
表 中 。 您 可 以 手 动 添 加 或 查 找 远 程 控 制 台 交 换 机 。 您 可 添 加 具 有 IPv4
或 IPv6 地 址 的 设 备 。
要 添 加 已 分 配 了 IP 地 址 的 新 远 程 控 制 台 交 换 机 :
1
从 Explorer 菜 单 中 选 择 File - New - Remote Console Switch。
-或 单 击 New Remote Console Switch 任 务 按 钮 。 出 现 New Remote
Console Switch Wizard。
2
单 击 Next 以 继 续 。 出 现 Product Type 对 话 框 , 并 提 示 您 选 择 远 程
控制台交换机的供应商和产品类型。
图 3.2: Product Type 对 话 框
24xxx | 软件基本操作 xxx
3
选 择 一 个 Vendor。 对 于 每 个 供 应 商 , 受 支 持 的 产 品 的 名 称 出 现 在
Product 列 表 中 。 选 择 一 个 产 品 。
如 果 您 要 添 加 的 远 程 控 制 台 交 换 机 未 列 在 Product 列 表 中 , 请
选 择 Other。 一 旦 搜 索 到 该 交 换 机 , 则 在 下 一 次 添 加 远 程 控 制
台 交 换 机 时 便 会 在 Product 列 表 中 列 出 。
注:New Remote Console Switch Wizard 中的每个对话框都指明了您从 Product
列表中选择的交换机类型。
4
单 击 Next。
5
您 会 被 提 示 是 否 已 为 该 远 程 控 制 台 交 换 机 分 配 了 IP 地 址 。 单 击
Yes, 然 后 单 击 Next。
6
将 出 现 Locate 窗 口 。 键 入 主 机 名 或 IP 地 址 、 HTTP 端 口 和 HTTPS
端 口 , 并 单 击 Next。 使 用 点 标 记 格 式 (xxx.xxx.xxx.xxx) 输 入 IPv4 地
址 。 IPv6 地 址 以 十 六 进 制 FD00:172:12:0:0:0:0:33 点 标 记 格 式 或 压 缩
FD00:172:12::33 点 标 记 格 式 输 入 。
7
RCS 软 件 会 搜 索 指 定 的 设 备 及 所 有 已 加 电 的 SIP、 Avocent IQ 模 块
和 服 务 器 名 称 ( 若 有 ) 。 如 果 要 搜 索 未 加 电 的 SIP 或 Avocent IQ
模 块 , 您 可 以 访 问 软 件 中 的 Resync 功 能 , 然 后 单 击 启 用 Include
Offline SIPs 复 选 框 。
8
单 击 Next。
9
如 果 RCS 软 件 检 测 到 连 接 的 旧 式 交 换 机 , 则 会 出 现 Configure
Tiered Switches 对 话 框 。 此 对 话 框 包 含 从 该 远 程 控 制 台 交 换 机 以
及 它 们 所 连 接 的 堆 叠 交 换 机 ( 若 有 ) 中 检 索 到 的 所 有 SIP EID。
当 此 对 话 框 首 次 显 示 时 , 所 有 交 换 机 都 会 设 置 为 None。 在 下 拉 列
表中已检测到的交换机旁边会有一个图标。
a.
Existing Tiered Switches 字 段 包 含 数 据 库 中 定 义 的 当 前 所 有 交
换 机 。 单 击 Add、 Modify 或 Delete 修 改 列 表 。
b.
将 每 个 连 接 到 交 换 机 的 SIP 或 Avocent IQ 模 块 与 下 拉 列 表 中 相
应的交换机关联起来。
软件基本操作 xxx | xxx25
图 3.3: Configure Tiered Switches 对 话 框
10 到 达 Remote Console Switch Wizard 的 最 后 一 页 时 , 单 击 Finish 退 出
向导并返回主窗口。这样,远程控制台交换机应该出现在设备选
择器窗格中。
要 添 加 未 分 配 IP 地 址 的 新 远 程 控 制 台 交 换 机 :
1
从 Explorer 菜 单 中 选 择 File - New - Remote Console Switch。
-或 单 击 New Remote Console Switch 任 务 按 钮 。 出 现 New Remote
Console Switch Wizard。
2
单 击 Next 以 继 续 。 出 现 Product Type 对 话 框 , 并 提 示 您 选 择 远 程
控制台交换机的供应商和产品类型。
26xxx | 软件基本操作 xxx
图 3.4: Product Type 对 话 框
3
选 择 一 个 Vendor。 对 于 每 个 供 应 商 , 受 支 持 的 产 品 的 名 称 出 现 在
Product 列 表 中 。 选 择 一 个 产 品 。
如 果 您 要 添 加 的 远 程 控 制 台 交 换 机 未 列 在 Product 列 表 中 , 请
选 择 Other。 一 旦 搜 索 到 该 交 换 机 , 则 在 下 一 次 添 加 远 程 控 制
台 交 换 机 时 便 会 在 Product 列 表 中 列 出 。
4
单 击 Next。
5
出 现 提 示 , 要 求 您 指 明 是 否 已 为 该 远 程 控 制 台 交 换 机 分 配 了 IP 地
址 。 单 击 No, 然 后 单 击 Next。
6
出 现 Network Address 窗 口 。 键 入 您 要 分 配 给 该 设 备 的 IP 地 址 、
子 网 掩 码 ( 如 果 使 用 IPv4 模 式 ) 或 前 缀 长 度 ( 如 果 使 用 IPv6 模
式 ) 和 网 关 , 并 单 击 Next。 使 用 点 标 记 格 式 (xxx.xxx.xxx.xxx) 输 入
软件基本操作 xxx | xxx27
IPv4 地 址 。 IPv6 地 址 以 十 六 进 制 FD00:172:12:0:0:0:0:33 点 标 记 格 式
或 压 缩 FD00:172:12::33 点 标 记 格 式 输 入 。
注:远程控制台交换机支持 DHCP( 动态主机配置协议) 和静态 IP 地址分
配。Dell 建议为每台设备预留 IP 地址,在远程控制台交换机设备与网络连
接时这些 IP 地址保持静态。
7
出 现 Select Remote Console Switch 窗 口 , 提 示 您 从 找 到 的 新 远 程 控
制台交换机列表中选择要添加的设备。选择要添加的产品,然后
单 击 Next。
8
出 现 Configuring Remote Console Switch 窗 口 , 表 明 是 否 已 成 功 配 置
了 IP 信 息 。 如 果 配 置 成 功 , 则 软 件 将 搜 索 该 新 远 程 控 制 台 交 换 机
及 与 其 关 联 的 所 有 SIP、 Avocent IQ 模 块 和 服 务 器 名 称 。 单 击
Next。
9
如 果 软 件 检 测 到 连 接 的 旧 式 交 换 机 , 则 会 出 现 Configure Tiered
Switches 对 话 框 。 此 对 话 框 包 含 从 该 远 程 控 制 台 交 换 机 以 及 它 们
所 连 接 的 堆 叠 交 换 机 ( 若 有 ) 中 检 索 到 的 所 有 SIP 和 Avocent IQ
模 块 EID。
a.
Existing Tiered Switches 字 段 包 含 数 据 库 中 定 义 的 当 前 所 有 交
换机。您可以添加、删除或修改此列表。
b.
将 每 个 连 接 到 交 换 机 的 SIP 或 Avocent IQ 模 块 与 下 拉 列 表 中 相
应的交换机关联起来。
28xxx | 软件基本操作 xxx
图 3.5: Configure Tiered Switches 对 话 框
10 完 成 后 , 单 击 Finish, 退 出 向 导 并 返 回 主 窗 口 。 这 样 , 远 程 控 制
台交换机应该出现在设备选择器窗格中。
要查找远程控制台交换机:
1
在 软 件 的 Explorer 菜 单 中 , 选 择 Tools - Discover。 出 现 Discover
Wizard。 单 击 Next 继 续 。
2
出 现 Address Range 页 面 。 完 成 以 下 步 骤 之 一 :
如 果 您 使 用 的 是 IPv4 模 式 , 请 选 择 Use IPv4 address range, 并
在 To Address 和 From Address 框 中 , 键 入 要 在 网 络 上 搜 索 的 IP
地 址 范 围 。 使 用 点 标 记 格 式 (xxx.xxx.xxx.xxx) 输 入 IPv4 地 址 。
-或 -
软件基本操作 xxx | xxx29
如 果 您 使 用 的 是 IPv6 模 式 , 请 选 择 Use IPv6 address range, 并
在 To Address 和 From Address 框 中 , 键 入 要 在 网 络 上 搜 索 的 IP
地 址 范 围 。 IPv6 地 址 以 十 六 进 制 FD00:172:12:0:0:0:0:33 点 标 记
格 式 或 压 缩 FD00:172:12::33 点 标 记 格 式 输 入 。
3
如果远程控制台交换机已在串行控制台上更改了默认端口,您还
可 通 过 在 HTTP Port 和 HTTPS Port 字 段 中 输 入 新 的 端 口 号 来 更 改 默
认 的 HTTP 和 HTTPS 端 口 号 。 单 击 Next 继 续 。
4
出 现 Searching Network 进 度 栏 。 进 度 文 本 显 示 已 从 范 围 规 定 的 总
地址数中探测到的地址数量,以及找到的远程控制台交换机或
Avocent 交 换 机 的 数 量 。 如 果 发 现 一 台 或 多 台 新 的 远 程 控 制 台 交 换
机 或 Avocent 交 换 机 , 向 导 将 显 示 Select Remote Console Switches to
Add 页 面 。 您 可 以 在 此 页 面 中 选 择 要 添 加 到 本 地 数 据 库 中 的 远 程
控制台交换机。
-或 如 果 未 找 到 新 远 程 控 制 台 交 换 机 ( 或 您 单 击 了 Stop) , 向 导
将 显 示 No New Remote Console Switches Found 页 面 , 您 将 需 要
手动添加交换机。有关详细信息,请参阅上一个步骤。
5
单 击 要 添 加 的 远 程 控 制 台 交 换 机 , 然 后 单 击 Add (>) 按 钮 , 将 所 选
项 移 至 Remote Console Switches to Add 列 表 。
30xxx | 软件基本操作 xxx
图 3.6: Select Remote Console Switches to Add 对 话 框
6
对 所 有 要 添 加 的 远 程 控 制 台 交 换 机 重 复 步 骤 5。 单 击 Next 继 续 。
7
在 添 加 新 交 换 机 的 过 程 中 , 将 显 示 Adding Remote Console Switches
进度栏。在将所有选定的交换机添加到本地数据库中后,就会出
现 Discover Wizard Completed 页 面 。 单 击 Finish 退 出 向 导 并 返 回 主
窗口。这样,在设备选择器窗格中就会显示该新交换机。
8
如 果 出 于 任 何 原 因 ( 包 括 如 果 您 在 添 加 过 程 中 单 击 了 Stop) 未 能
将 一 台 或 多 台 交 换 机 添 加 到 本 地 数 据 库 中 , 就 会 出 现 Discover
Wizard Not All Remote Console Switches Added 页 面 。 此 页 面 将 列 出
所有选定的交换机及其状态。其状态将指明远程控制台交换机是
否已被添加到本地数据库中,如果没有,则指明失败的原因。复
查 完 列 表 后 , 单 击 Done。
软件基本操作 xxx | xxx31
注:如果数据库中的某台远程控制台交换机与被发现的设备具有相同的 IP
地址,则该被发现的交换机将被忽略,而且不会显示在向导的下一页中。
访问 远程 控 制台 交 换机
单 击 软 件 中 的 Remote Console Switches 选 项 卡 后 , 您 将 看 到 当 前 在 本
地数据库中定义的交换机列表。要访问某台远程控制台交换机,您必
须 先 键 入 用 户 名 和 密 码 以 登 录 到 该 交 换 机 。 默 认 用 户 名 是 Admin( 区
分大小写) ,没有密码。登录到某台远程控制台交换机后,软件将在
会话期间缓存用户名和密码。
注:您可以通过选择 Tools - Clear Login Credentials 来清除登录凭据并使用其
他用户名和密码重新登录。
图 3.7: 选 定 了 Remote Console Switch 视 图 选 项 卡
要登录远程控制台交换机:
1
在 浏 览 器 中 单 击 Remote Console Switches 选 项 卡 。
2
在设备选择器窗格中双击一台远程控制台交换机。
32xxx | 软件基本操作 xxx
-或 在设备选择器窗格中选择一台远程控制台交换机,然后单击
Configure Remote Console Switch 任 务 按 钮 。
-或 在设备选择器窗格中右键单击一台远程控制台交换机。将会
出 现 一 个 弹 出 式 菜 单 。 选 择 Configure Remote Console Switch。
-或 在设备选择器窗格中单击一台远程控制台交换机,然后按
<Enter>。
3
在可用的情况下将使用缓存的登录凭据。如果不可用,则会出现
登录提示。键入用户名和密码。如果这是您首次访问该远程控制
台交换机或者您未获分配用户名和密码,请键入默认的用户名
Admin( 区 分 大 小 写 ) , 没 有 密 码 。
4
单 击 OK 访 问 该 远 程 控 制 台 交 换 机 。 这 将 启 动 板 载 Web 界 面 。 有
关 板 载 web 界 面 的 更 多 信 息 , 请 参 阅 《 远 程 控 制 台 交 换 机 安 装 和
用户指南》。
-或 单 击 Cancel 退 出 而 不 登 录 。
要在系统中搜索某台远程控制台交换机:
1
单 击 软 件 中 的 Remote Console Switch 选 项 卡 , 并 将 光 标 插 入 搜 索
文本框中。
2
键入搜索信息。该信息可以是远程控制台交换机名称或者您在其
他 设 备 选 择 器 列 表 标 题 ( 如 Type、 Location 或 IP Address) 中 输 入
的任何信息。
3
单 击 Search 按 钮 。 搜 索 结 果 出 现 在 设 备 列 表 中 。
4
复查搜索结果。
-或 单 击 Clear Results 按 钮 以 再 次 显 示 整 个 列 表 。
软件基本操作 xxx | xxx33
启 动 VNC 或 RDP 查 看 器
RCS 软 件 支 持 用 户 定 义 的 虚 拟 网 络 计 算 (VNC) 和 远 程 桌 面 协 议 (RDP)
查 看 器 。 选 择 RCS 软 件 Explorer 中 的 Server 选 项 卡 以 启 动 VNC 或
RDP 查 看 器 。 从 设 备 列 表 中 选 择 服 务 器 , 然 后 单 击 屏 幕 右 下 方 的
VNC 或 RDP 按 钮 。
注:仅在对服务器设置链接时,VNC 和 RDP 按钮才会显示。有关更多信
息,请参阅 VNC 和 RDP 的“属性”和“选项”部分。
更改 服务 器 和交 换 机属 性
您 可 以 在 软 件 下 列 选 项 卡 的 Properties 对 话 框 中 修 改 各 服 务 器 或 交 换
机 的 属 性 : General、 Network、 Information、 Connections( 对 于 设
备 ) ; VNC 和 RDP( 对 于 查 看 器 应 用 程 序 ) 。
General 属性
在 General 选 项 卡 中 , 您 可 以 更 改 远 程 控 制 台 交 换 机 或 相 连 服 务 器 的
名称和显示图标。还可以为交换机或服务器分配地点、位置或文件
夹。对于服务器,您还可更改其类型。
要更改一般属性:
1
单 击 软 件 中 的 Remote Console Switch 或 Server 选 项 卡 , 然 后 在 设
备选择器列表中选择一台设备。
2
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 View - Properties。
-或 单 击 Properties 任 务 按 钮 。
-或 右 键 单 击 该 设 备 , 然 后 选 择 Properties。 出 现 Properties 对 话
框。
34xxx | 软件基本操作 xxx
图 3.8: 服 务 器 的 General 属 性 选 项 卡
3
键入设备的名称。不允许使用重复的名称。
4
( 仅服务器 - 可选) 选择服务器类型。如果所选类型不在下拉
列表中,则在文本字段中键入新服务器类型的名称。输入后,该
选项就会出现在下拉列表中,以便将来进行分配。
5
选择该设备的显示图标。
6
( 可选) 将设备分配到地点、部门或位置。如果某个选项不在下
拉列表中,则在文本字段中键入新分配项目的名称。输入后,该
选项就会出现在下拉列表中,以便将来进行分配。
7
单 击 Apply 保 存 新 设 置 。
-或 单 击 OK 保 存 新 设 置 并 关 闭 Properties 窗 口 。
软件基本操作 xxx | xxx35
-或 单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 新 设 置 。
服务器 Network 属性
如 果 要 启 动 浏 览 器 访 问 服 务 器 的 web 服 务 器 , 而 不 启 动 查 看 器 会 话 ,
则 可 以 使 用 Network 选 项 卡 为 该 服 务 器 设 置 浏 览 器 URL。
要更改网络属性:
1
单 击 软 件 中 的 Server 选 项 卡 , 然 后 在 设 备 选 择 器 列 表 中 选 择 一 台
服务器。
2
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 View - Properties。
-或 单 击 Properties 任 务 按 钮 。
-或 右 键 单 击 该 设 备 , 然 后 选 择 Properties。 出 现 Properties 对 话
框。
3
单 击 Network 选 项 卡 , 然 后 键 入 在 建 立 到 该 服 务 器 的 浏 览 器 连 接
时 使 用 的 URL。 如 果 该 字 段 包 含 值 , 则 在 任 务 栏 中 就 会 出 现
Browser 按 钮 , 使 您 可 启 动 浏 览 器 , 访 问 该 指 定 的 URL。
4
单 击 Apply 保 存 新 设 置 。
-或 单 击 OK 保 存 新 设 置 并 关 闭 该 窗 口 。
-或 单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 新 设 置 。
交换机 Network 属性
如 果 要 重 新 配 置 网 络 , 可 在 Network 选 项 卡 中 更 改 交 换 机 的 IP 地
址。
要更改网络属性:
36xxx | 软件基本操作 xxx
1
单 击 软 件 中 的 Remote Console Switches 选 项 卡 , 然 后 在 设 备 选 择
器列表中选择一台设备。
2
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 View - Properties。
-或 单 击 Properties 任 务 按 钮 。
-或 右 键 单 击 该 设 备 , 然 后 选 择 Properties。 出 现 Properties 对 话
框。
3
单 击 Network 选 项 卡 , 然 后 键 入 远 程 控 制 台 交 换 机 的 地 址 。 此 字
段 可 包 含 IP 点 符 号 或 域 名 。 不 允 许 使 用 重 复 的 地 址 , 并 且 该 字 段
不 能 为 空 。 您 最 多 可 输 入 128 个 字 符 , 并 可 使 用 IPv4 或 IPv6 地
址 , 或 同 时 使 用 IPv4 和 IPv6 地 址 。
注:Dell 1081AD 和 2161AD 交换机无法同时支持 IPv4 和 IPv6 模式。
4
如果在串行控制台中更改了远程控制台交换机的端口号,请分别
在 HTTP Port 和 HTTPS Port 字 段 中 输 入 HTTP 和 HTTPS 端 口 号 。
有 关 更 改 串 行 控 制 台 中 的 端 口 号 的 更 多 信 息 , 请 参 阅 第 26 页
的 “HTTP/HTTPS 选 项 ”。
5
单 击 Apply 保 存 新 设 置 。
-或 单 击 OK 保 存 新 设 置 并 关 闭 该 窗 口 。
-或 单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 新 设 置 。
Information 属性
Information 选 项 卡 允 许 您 输 入 交 换 机 或 服 务 器 的 相 关 信 息 , 其 中 包 括
说明、联系信息以及您可能希望添加的任何注释。
要更改信息属性:
1
单 击 软 件 中 的 Remote Console Switches 或 Server 选 项 卡 , 然 后 在
设备选择器列表中选择一台设备。
软件基本操作 xxx | xxx37
2
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 View - Properties。
-或 单 击 Properties 任 务 按 钮 。
-或 右 键 单 击 该 设 备 , 然 后 选 择 Properties。 出 现 Properties 对 话
框。
3
4
( 可 选 ) 单 击 Information 选 项 卡 , 然 后 键 入 该 设 备 的 说 明 。 您 可
以在下列字段中输入任何信息。
a.
在 Description 字 段 中 , 输 入 0 到 128 个 字 符 。
b.
在 Contact 字 段 中 , 输 入 0 到 128 个 字 符 。
c.
在 Contact Phone Number 字 段 中 , 输 入 0 到 64 个 字 符 。
d.
在 Comments 字 段 中 , 输 入 0 到 256 个 字 符 。
单 击 Apply 保 存 新 设 置 。
-或 单 击 OK 保 存 新 设 置 并 关 闭 该 窗 口 。
-或 单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 新 设 置 。
服务器 Connections 属性
Connections 选 项 卡 会 显 示 用 于 访 问 本 服 务 器 的 物 理 连 接 路 径 和 连 接 类
型( 如视频) 。
要查看连接属性:
1
单 击 软 件 中 的 Server 选 项 卡 , 然 后 在 设 备 选 择 器 列 表 中 选 择 一 台
服务器。
2
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 View - Properties。
-或 单 击 Properties 任 务 按 钮 。
-或 -
38xxx | 软件基本操作 xxx
右 键 单 击 该 服 务 器 , 然 后 选 择 Properties。 出 现 Properties 对 话
框。
3
单 击 Connections 选 项 卡 查 看 服 务 器 的 连 接 。 连 接 属 性 仅 适 用 于 服
务器,而且是只读的。此画面会显示用于访问本设备的物理连接
路径和连接类型( 如视频) 。
4
完 成 后 , 单 击 OK 或 Cancel 关 闭 窗 口 。
VNC 属性
在 您 指 明 一 个 用 户 指 定 的 VNC 应 用 程 序 时 , 可 以 将 其 命 令 行 参 数 包
括 在 内 。 命 令 行 中 可 选 择 放 置 宏 ; 这 对 于 自 动 替 换 IP 地 址 、 端 口
号 、 用 户 名 和 密 码 等 变 量 十 分 有 用 。 对 于 没 有 提 供 GUI 的 VNC 命
令 , 例 如 要 在 运 行 Windows、 Linux 和 UNIX® 操 作 系 统 的 计 算 机 上 使
用 的 命 令 , 您 可 在 操 作 系 统 命 令 窗 口 内 启 动 VNC 应 用 程 序 。
要 更 改 VNC 属 性 :
1
在设备列表中选择服务器。
2
在 远 程 控 制 台 交 换 机 的 Explorer 菜 单 中 , 选 择 View - Properties。
-或 单 击 Properties 任 务 按 钮 。
-或 右 键 单 击 该 设 备 。 在 弹 出 式 菜 单 中 选 择 Properties。 出 现
Properties 对 话 框 。
3
单 击 VNC 选 项 卡 。
4
仅 适 用 于 服 务 器 , 在 IP Address 字 段 中 , 输 入 点 符 号 格 式 的 IP 地
址 或 1-128 个 字 符 的 域 名 。 不 允 许 使 用 空 格 。 允 许 使 用 重 复 的 地
址 。 您 可 以 使 用 IPv4 或 IPv6 地 址 。
5
在 Port 字 段 , 输 入 端 口 号 ( 范 围 为 23-65535) 。 如 果 保 留 空 白 ,
系 统 将 会 使 用 端 口 23。
软件基本操作 xxx | xxx39
6
勾 选 以 启 用 Use Default 复 选 框 , 或 取 消 选 择 以 禁 用 该 复 选 框 。 当
启 用 此 设 置 时 , 系 统 将 使 用 在 Options 中 指 定 的 默 认 全 局 设 置 , 而
Application to Launch 区 域 中 的 所 有 其 他 部 分 将 被 禁 用 。
7
输 入 目 录 路 径 和 名 称 或 单 击 Browse 按 钮 以 查 找 路 径 和 名 称 。
8
在路径和名称下方的框中输入命令行参数。
-或 如 果 要 在 命 令 行 的 光 标 位 置 插 入 预 定 义 的 宏 , 单 击 Insert
Macro 列 表 框 并 从 下 拉 菜 单 中 选 择 宏 。 在 应 用 程 序 运 行
时 , RCS 软 件 将 自 动 替 换 这 些 变 量 。
9
启 用 /禁 用 Launch in command window 复 选 框 。 当 启 用 该 复 选 框
时 , 系 统 将 从 操 作 系 统 命 令 窗 口 内 启 动 用 户 指 定 的 VNC 应 用 程
序。
10 单 击 OK。
RDP 属性
在 您 指 明 一 个 用 户 指 定 的 RDP 应 用 程 序 时 , 可 以 将 其 命 令 行 参 数 包
括 在 内 。 命 令 行 中 可 选 择 放 置 宏 ; 这 对 于 自 动 替 换 IP 地 址 、 端 口
号 、 用 户 名 和 密 码 等 变 量 十 分 有 用 。 对 于 没 有 提 供 GUI 的 RDP 命
令 , 例 如 要 在 运 行 Windows、 Linux 和 UNIX® 操 作 系 统 的 计 算 机 上 使
用 的 命 令 , 您 可 在 操 作 系 统 命 令 窗 口 内 启 动 RDP 应 用 程 序 。
要 更 改 RDP 属 性 :
1
在设备列表中选择服务器。
2
在 远 程 控 制 台 交 换 机 的 Explorer 菜 单 中 , 选 择 View - Properties。
-或 单 击 Properties 任 务 按 钮 。
-或 右 键 单 击 该 设 备 。 在 弹 出 式 菜 单 中 选 择 Properties。 出 现
Properties 对 话 框 。
3
相 应 地 , 单 击 RDP 选 项 卡 。
40xxx | 软件基本操作 xxx
4
仅 适 用 于 服 务 器 , 在 IP Address 字 段 中 , 输 入 点 符 号 格 式 的 IP 地
址 或 1-128 个 字 符 的 域 名 。 不 允 许 使 用 空 格 。 允 许 使 用 重 复 的 地
址 。 您 可 以 使 用 IPv4 或 IPv6 地 址 , 或 同 时 使 用 IPv4 和 IPv6 地
址。
注:Dell 1081AD 和 2161AD 交换机无法同时支持 IPv4 和 IPv6 模式。
5
在 Port 字 段 , 输 入 端 口 号 ( 范 围 为 23-65535) 。 如 果 保 留 空 白 ,
系 统 将 会 使 用 端 口 23。
6
勾 选 以 启 用 Use Default 复 选 框 , 或 取 消 选 择 以 禁 用 该 复 选 框 。 当
启 用 此 设 置 时 , 系 统 将 使 用 在 Options 中 指 定 的 默 认 全 局 设 置 , 而
Application to Launch 区 域 中 的 所 有 其 他 部 分 将 被 禁 用 。
7
输 入 目 录 路 径 和 名 称 或 单 击 Browse 按 钮 以 查 找 路 径 和 名 称 。
8
在路径和名称下方的框中输入命令行参数。
-或 如 果 要 在 命 令 行 的 光 标 位 置 插 入 预 定 义 的 宏 , 单 击 Insert
Macro 列 表 框 并 从 下 拉 菜 单 中 选 择 宏 。 在 应 用 程 序 运 行
时 , RCS 软 件 将 自 动 替 换 这 些 变 量 。
9
启 用 /禁 用 Launch in command window 复 选 框 。 当 启 用 该 复 选 框
时 , 系 统 将 从 操 作 系 统 命 令 窗 口 内 启 动 用 户 指 定 的 RDP 应 用 程
序。
10 单 击 OK。
通过浏览器窗口访问服务器
为 了 方 便 , 可 将 软 件 配 置 为 在 web 浏 览 器 中 建 立 到 服 务 器 的 连 接 。 首
先 选 择 一 台 服 务 器 , 并 在 Properties 对 话 框 中 定 义 Web 服 务 器 网 络 。
在 选 定 该 服 务 器 后 , 就 会 出 现 Browse 任 务 按 钮 。
注:可以在 Explorer 的 Options 对话框中选择要使用的浏览器。
注:虽然该浏览器可以访问任何 URL,但如果服务器设置了浏览器网络属
性,对于配置了集成 Dell 远程访问卡 (iDRAC) 等服务处理器管理接口的服务
器,这种功能就特别适用。
要在浏览器窗口中启动服务器网络:
软件基本操作 xxx | xxx41
1
在软件的设备选择器窗格中选择一台服务器。
2
如 果 已 在 Properties 对 话 框 的 Network 选 项 卡 中 为 该 服 务 器 定 义 了
浏 览 器 URL, 就 会 出 现 Browse 任 务 按 钮 。 单 击 Browse 任 务 按
钮。此时将在浏览器窗口中启动指定的网络。
更改 服务 器 和交 换 机选 项
您 可 以 在 RCS 软 件 的 Options 对 话 框 中 修 改 各 服 务 器 或 交 换 机 的 选
项 , 其 中 包 括 General、 HTTP/HTTPS Ports、 VNC 和 RDP。
General 选项
要修改自定义字段标签:
1
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 Tools - Options。 出 现 Options 对 话 框 。
图 3.9: Options 对 话 框 - Custom Field Labels
2
选 择 您 要 修 改 的 字 段 标 签 , 然 后 单 击 Modify 按 钮 。 出 现 Modify
Custom Field Label 对 话 框 。
42xxx | 软件基本操作 xxx
3
键 入 字 段 标 签 的 单 数 和 复 数 形 式 。 长 度 可 以 在 1 到 32 个 字 符 之
间。不允许使用空值。允许在中间使用空格,但不允许在开头和
结尾使用空格。
4
单 击 OK 保 存 新 的 字 段 标 签 。
-或 单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 所 作 的 更 改 。
默认浏览器
Browser 选 项 用 于 指 定 当 您 单 击 已 定 义 有 URL 的 目 标 设 备 的 Browse 按
钮 或 打 开 RCS 在 线 帮 助 时 将 打 开 的 浏 览 器 应 用 程 序 。 您 可 以 启 用 当
前计算机的默认浏览器应用程序或在其他可用浏览器中进行选择。
要查看或更改默认浏览器,请完成以下步骤:
1
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 Tools - Options。 将 会 打 开 General
Options 窗 口 。
2
完成以下步骤之一:
3
•
在 Browser 字 段 , 选 择 Launch Default Browser 复 选 框 以 指 定 默
认浏览器。
•
清 除 Launch Default Browser 复 选 框 。 单 击 Browse 按 钮 并 选 择
可在该计算机上的浏览器可执行文件。也可以输入浏览器可
执行文件的完整路径名称。
完成以下步骤之一:
•
单击另一个选项卡更改其他属性。
•
完 成 后 , 单 击 OK 保 存 新 的 设 置 。
•
单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 新 设 置 。
更改 DirectDraw 支持( 仅适用于 Windows 操作系统)
本 软 件 支 持 DirectDraw 标 准 , 该 标 准 允 许 直 接 控 制 视 频 显 示 内 存 、 硬
件 覆 盖 和 翻 页 , 而 不 需 要 采 用 图 形 设 备 接 口 (GDI)。 这 可 以 使 动 画 更
加流畅,并提高对显示能力要求较高的软件的性能。
软件基本操作 xxx | xxx43
但是,如果计算机启用软件光标或指针阴影,或者视频驱动程序不支
持 DirectDraw, 则 位 于 查 看 器 标 题 栏 上 时 鼠 标 光 标 可 能 会 闪 动 。
您可以禁用软件光标或指针阴影、为显示卡装载新驱动程序或者可以
禁 用 DirectDraw。
要 禁 用 DirectDraw:
1
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 Tools - Options。 出 现 Options 对 话 框 。
2
单 击 DirectDraw 复 选 框 将 其 禁 用 。
3
单 击 OK。
注:DirectDraw 复选框仅出现在基于 Windows 的操作系统中。
HTTP/HTTPS 选项
远 程 控 制 台 交 换 机 和 软 件 使 用 端 口 80 作 为 默 认 的 HTTP 端 口 , 使 用
端 口 443 作 为 默 认 的 HTTPS 端 口 。 您 可 更 改 在 Options 对 话 框 的
HTTP/HTTPS Ports 选 项 卡 中 使 用 的 默 认 端 口 号 。
1
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 Tools - Options。 出 现 Options 对 话 框 。
2
单 击 HTTP/HTTPS Ports 选 项 卡 。
3
键 入 新 的 默 认 HTTP 和 HTTPS 端 口 号 。
4
单 击 OK。
VNC 选项
本 软 件 支 持 用 户 通 过 属 性 页 自 定 义 VNC 查 看 器 。 在 VNC 选 项 卡 中 ,
您 可 搜 索 用 户 指 定 的 VNC 应 用 程 序 并 将 其 命 令 行 参 数 包 括 在 内 。 命
令 行 中 可 选 择 放 置 一 系 列 宏 ; 这 对 于 自 动 替 换 IP 地 址 、 端 口 号 、 用
户 名 和 密 码 等 变 量 十 分 有 用 。 对 于 没 有 提 供 GUI 的 VNC 命 令 , 例 如
要 在 运 行 标 准 Windows、 Linux 和 UNIX 系 统 的 计 算 机 上 使 用 的 命 令 ,
您 可 以 在 操 作 系 统 命 令 窗 口 内 启 动 VNC 应 用 程 序 。
要 更 改 VNC 选 项 :
1
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 Tools - Options。 出 现 Options 对 话 框 。
2
单 击 VNC 选 项 卡 。
44xxx | 软件基本操作 xxx
3
在 Application to Launch 字 段 中 , 输 入 目 录 路 径 和 名 称 或 单 击
Browse 按 钮 以 查 找 路 径 和 名 称 。
4
在路径和名称下方的框中输入命令行参数。
-或 如 果 要 在 命 令 行 的 光 标 位 置 插 入 预 定 义 的 宏 , 单 击 Insert
Macro 列 表 框 并 从 下 拉 菜 单 中 选 择 宏 。 在 应 用 程 序 运 行
时 , RCS 软 件 将 自 动 替 换 这 些 变 量 。
5
启 用 /禁 用 Launch in command window 复 选 框 。 当 启 用 该 复 选 框
时 , 系 统 将 从 操 作 系 统 命 令 窗 口 内 启 动 用 户 指 定 的 VNC 应 用 程
序。
6
单 击 OK。
RDP 选项
本 软 件 支 持 用 户 通 过 属 性 页 自 定 义 RDP 查 看 器 。 在 RDP 选 项 卡 中 ,
您 可 搜 索 用 户 指 定 的 RDP 应 用 程 序 并 将 其 命 令 行 参 数 包 括 在 内 。 命
令 行 中 可 选 择 放 置 一 系 列 宏 ; 这 对 于 自 动 替 换 IP 地 址 、 端 口 号 、 用
户 名 和 密 码 等 变 量 十 分 有 用 。 对 于 没 有 提 供 GUI 的 RDP 命 令 , 例 如
要 在 运 行 标 准 Windows、 Linux 和 UNIX 系 统 的 计 算 机 上 使 用 的 命 令 ,
您 可 以 在 操 作 系 统 命 令 窗 口 内 启 动 RDP 应 用 程 序 。
要 更 改 RDP 选 项 :
1
Explorer 菜 单 。 出 现 Options 对 话 框 。
2
单 击 RDP 选 项 卡 。
3
在 Application to Launch 字 段 中 , 输 入 目 录 路 径 和 名 称 或 单 击
Browse 按 钮 以 查 找 路 径 和 名 称 。
4
在路径和名称下方的框中输入命令行参数。
-或 如 果 要 在 命 令 行 的 光 标 位 置 插 入 预 定 义 的 宏 , 单 击 Insert
Macro 列 表 框 并 从 下 拉 菜 单 中 选 择 宏 。 在 应 用 程 序 运 行
时 , RCS 软 件 将 自 动 替 换 这 些 变 量 。
软件基本操作 xxx | xxx45
5
启 用 /禁 用 Launch in command window 复 选 框 。 当 启 用 该 复 选 框
时 , 系 统 将 从 操 作 系 统 命 令 窗 口 内 启 动 用 户 指 定 的 RDP 应 用 程
序。
6
单 击 OK。
组织 系统
通 过 RCS 软 件 中 的 Sites 和 Folders 视 图 选 项 卡 , 您 可 以 按 自 定 义 的 组
来 划 分 和 管 理 远 程 控 制 台 交 换 机 和 服 务 器 。 Site 组 织 基 于 服 务 器 所 在
的 位 置 , 指 的 是 列 标 题 Site 和 Department( 可 根 据 需 要 进 行 自 定
义 ) 。 请 参 阅 第 47 页 上 的 “修 改 自 定 义 字 段 名 称 ”。 Folders 是 一 种 为
单台服务器创建自定义组织系统的方法。例如,您可能需要为重要服
务器或远程服务器创建文件夹。
您可通过单击列标题来更改设备选择器列表的顺序和排序方式。列标
题中的向上箭头表示列表是按该字段名称的升序排列的。向下箭头表
示列表是按该字段名称的降序排列的。
您 可 以 自 定 义 列 标 题 。 图 3.10 显 示 有 关 如 何 使 用 默 认 字 段 名 称 值 的
示 例 。 您 可 根 据 自 己 的 组 织 需 要 对 其 进 行 更 改 。 图 3.11 显 示 自 定 义
字段名称的示例。
46xxx | 软件基本操作 xxx
图 3.10: 已 选 择 Sites 视 图 选 项 卡
修改自定义字段名称
通过自定义字段名称,您可以更改在软件的组和设备选择器窗格中显
示 的 Site、 Department 和 Location 列 标 题 名 称 。 这 允 许 按 照 对 您 有 意
义 的 方 式 对 远 程 控 制 台 交 换 机 和 服 务 器 进 行 分 组 。 Department 字 段 是
Site 的 子 集 。 如 果 自 定 义 这 些 字 段 名 称 , 则 应 该 牢 记 此 层 次 结 构 。
图 3.11: 修 改 的 自 定 义 字 段 的 示 例
要创建新的地点、部门或位置:
软件基本操作 xxx | xxx47
1
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 View - Properties。
-或 单 击 Properties 任 务 按 钮 。 出 现 Properties 对 话 框 。
2
单 击 General 选 项 卡 , 并 选 择 Site、 Department 或 Location 的 下 拉
列表。如果名称不在下拉列表中,则在文本字段中键入所需的名
称 。 名 称 长 度 可 以 在 1 到 32 个 字 符 之 间 。 名 称 不 区 分 大 小 写 ,
并且可以包含从键盘输入的任何字符组合。允许在中间使用空
格,但不允许在开头和结尾使用空格。不允许使用重复的名称。
3
单 击 OK。 此 时 , 在 组 选 择 器 窗 格 中 就 会 显 示 新 的 地 点 、 部 门 或 位
置。
创建文件夹
要创建新的文件夹:
1
选 择 Folders 视 图 选 择 器 选 项 卡 。
2
单 击 Folders 节 点 , 然 后 选 择 File - New - Folder。
-或 右 键 单 击 Folders 节 点 , 然 后 选 择 New Folder。 出 现 New Folder
对话框。
3
键 入 文 件 夹 的 名 称 , 长 度 可 以 在 1 到 32 个 字 符 之 间 。 文 件 夹 名
称不区分大小写,并且可以包含从键盘输入的任何字符组合。允
许在中间使用空格,但不允许在开头和结尾使用空格。在同一级
别中不允许使用重复的文件夹名称,但在不同级别中可以使用重
复的文件夹名称。
4
单 击 OK。 此 时 , 在 组 选 择 器 窗 格 中 就 会 显 示 该 新 文 件 夹 。
将设备分配到地点、位置或文件夹
您可以在软件中将远程控制台交换机或服务器分配至一个地点、部
门、位置或文件夹。仅当在设备选择器窗格中选中单个远程控制台交
换 机 或 服 务 器 时 , 该 菜 单 项 才 启 用 。 这 些 自 定 义 目 标 是 在 General
Properties 属 性 对 话 框 中 定 义 的 。
48xxx | 软件基本操作 xxx
要将设备分配到地点、位置或文件夹:
1
在设备选择器窗格中选择一台设备。
2
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 Edit - Assign。
-或 单 击 Assign To 任 务 按 钮 。
-或 右 键 单 击 一 台 设 备 , 然 后 选 择 Assign To。 出 现 Assign To 对 话
框。
3
从下拉列表中选择地点、位置或文件夹类别。
4
在可用目标列表中选择在选定类型中设备要被分配到的目标。如
果在本地数据库中未定义地点、位置或文件夹,则该列表可能为
空。
5
单 击 OK 保 存 分 配 。
-或 单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 所 作 的 更 改 。
要将设备拖放到地点、部门、位置或文件夹:
1
单击并按住软件的设备列表中的某台设备。
2
将其拖到组选择器窗格中的树视图的节点上。
3
释放鼠标按钮。在单击该节点时,在设备列表中就会显示该项
目。
注:不能将设备移到 All Departments、All Units 或根 Sites 节点。每次只能移
动一台设备。
删除和重命名
删除功能具有内容敏感性,它基于软件的组和设备选择器窗格中当前
选定的内容而变化。在选择并删除设备列表中的某台设备后,该设备
被从本地数据库中删除。在选择并删除组选择器窗格树视图中的某个
软件基本操作 xxx | xxx49
项 目 时 , 就 会 删 除 Server Types、 Sites、 Departments 和 Folders。 但
是,这些操作不会将该设备从本地数据库中删除。
重命名功能同样具有内容敏感性。您可以从设备列表中选择并重命名
远程控制台交换机或服务器。在组选择器窗格的树视图中,可以选择
并重命名服务器类型、地点、部门和文件夹名称。
要删除远程控制台交换机或服务器:
1
在设备选择器窗格中选择要删除的设备。
2
选 择 Edit - Delete。
-或 在 键 盘 上 按 <Del> 键 。 出 现 一 个 对 话 框 , 向 您 确 认 要 删 除 的
设备数量。如果要删除的是远程控制台交换机,则该对话框
会 包 含 一 个 Delete Associated Servers 复 选 框 。 根 据 需 要 单 击 该
复 选 框 将 其 启 用 /禁 用 。
3
单 击 Yes 确 认 删 除 。 根 据 您 的 配 置 , 可 能 还 会 出 现 一 则 消 息 提
示。采取适当的回应。远程控制台交换机或服务器被删除。
-或 单 击 No 取 消 操 作 。
要删除服务器类型、地点、部门或文件夹:
1
从组选择器窗格中,选择要删除的服务器类型、地点、部门或文
件夹。
2
选 择 Edit - Delete。
-或 在 键 盘 上 按 <Del> 键 。 出 现 一 个 对 话 框 , 向 您 确 认 此 删 除 操
作影响的设备数量。
3
单 击 Yes 确 认 删 除 。 根 据 您 的 配 置 , 可 能 还 会 出 现 一 则 消 息 提
示。采取适当的回应。该元素被删除。
-或 单 击 No 取 消 操 作 。
50xxx | 软件基本操作 xxx
要重命名设备、地点、部门或文件夹:
1
在 RCS 软 件 的 组 选 择 器 窗 格 中 选 择 要 删 除 的 服 务 器 类 型 、 地 点 、
部门或文件夹。
2
选 择 Edit - Rename。 出 现 Rename 对 话 框 。
3
键 入 名 称 , 长 度 可 以 在 1 到 32 个 字 符 之 间 。 名 称 不 区 分 大 小
写,并且可以包含从键盘输入的任何字符组合。允许在中间使用
空格,但不允许在开头和结尾使用空格。不允许使用重复的名
称,但有以下两个例外情况:在不同地点中,部门名称可以是重
复的;在不同级别中,文件夹名称可以是重复的。
4
单 击 OK 保 存 新 名 称 。
自 定 义 Explorer 窗 口
RCS 软 件 的 Explorer 窗 口 的 大 小 可 以 随 时 调 整 。 每 次 启 动 该 应 用 程 序
时 , Explorer 窗 口 会 以 默 认 大 小 在 默 认 位 置 打 开 。 您 可 以 在 应 用 程 序
运行的时候手动调整窗口大小,但不会保存该信息。下次启动
Explorer 时 , 窗 口 仍 以 默 认 大 小 和 位 置 显 示 。
窗格分隔线从上至下将组选择器窗格和设备选择器窗格隔开。可以向
左或向右移动分隔线,以更改组选择器窗格和设备选择器窗格的可视
区 域 。 每 次 启 动 Explorer 时 , 分 隔 线 就 会 出 现 在 默 认 位 置 。
修改启动时选定的视图
如 果 在 启 动 选 项 上 的 选 定 视 图 下 选 中 Default, 则 浏 览 器 将 确 定 要 显 示
哪 个 视 图 。 如 果 定 义 了 一 台 或 多 台 服 务 器 , 则 默 认 显 示 Servers 选 项
卡 。 否 则 , 将 出 现 Remote Console Switches 选 项 卡 。
如 果 未 选 中 Default, 则 浏 览 器 将 显 示 位 于 该 复 选 框 下 面 的 下 拉 列 表 中
选 定 的 视 图 。 该 下 拉 列 表 包 含 下 列 值 : Remote Console Switches、
Servers、 Sites 和 Folders。 只 有 在 该 复 选 框 禁 用 时 该 下 拉 列 表 才 会 启
用。
要修改启动时选定的视图:
软件基本操作 xxx | xxx51
1
在 RCS 软 件 的 Explorer 菜 单 中 , 选 择 Tools - Options。 出 现
Options 对 话 框 。
2
从 下 拉 列 表 中 选 择 Remote Console Switches、 Servers、 Sites 或
Folders。
3
单 击 OK 保 存 新 的 启 动 视 图 。
-或 单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 所 作 的 更 改 。
更改默认浏览器
您 可 以 在 浏 览 器 窗 口 中 指 定 查 看 服 务 器 URL 时 启 动 哪 个 浏 览 器 。 您
可以选择使用系统的默认浏览器,或者为某台服务器选择要启动的特
定浏览器。
要更改默认浏览器:
1
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 Tools - Options。 出 现 Options 对 话 框 。
2
单 击 Launch Default Browser 复 选 框 将 其 禁 用 。 Browse 按 钮 被 启
用。
3
单 击 Browse 按 钮 并 导 航 到 该 浏 览 器 。
4
单 击 OK 保 存 新 选 定 的 浏 览 器 。
-或 单 击 Cancel 退 出 而 不 保 存 所 作 的 更 改 。
管理 本地 数 据库
每个运行本软件的客户端工作站会包含一个本地数据库,记录所输入
的设备信息。如果有多个客户端工作站,您可能希望配置其中的一个
工作站,然后保存该数据库的副本,并将其装载到其他工作站,从而
避免重复配置每个工作站。您可能还希望将该数据库导出以用于其他
应用程序。
52xxx | 软件基本操作 xxx
保存数据库
RCS 软 件 允 许 您 保 存 本 地 数 据 库 的 副 本 。 所 保 存 的 数 据 库 可 以 装 载 回
创建该数据库的同一台计算机上,或者装载到其他客户端工作站上。
保 存 的 数 据 库 被 压 缩 为 一 个 Zip 文 件 。
保存数据库时,不允许进行其他活动,并且其他所有窗口都必须关
闭。如果打开了其他窗口,就会显示一条消息,提示您继续并关闭所
有打开的窗口,或者退出并取消数据库保存过程。
要保存数据库:
1
在 RCS Explorer 菜 单 中 , 选 择 File - Database - Save。 出 现
Database Save 对 话 框 。
2
选择一个要保存的数据库。
3
键入一个文件名并浏览到要保存文件的位置。
4
单 击 Save。 在 保 存 过 程 中 , 会 出 现 一 个 进 度 栏 。 完 成 后 , 出 现 一
条消息,提示保存已成功完成,并返回到主窗口。
装载数据库
此功能允许您装载先前保存的数据库。不允许进行其他活动,并且其
他所有窗口都必须关闭。如果打开了其他窗口,就会显示一条消息,
提示您继续并关闭所有打开的窗口,或者退出并取消数据库保存过
程。
要装载数据库:
1
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 File - Database - Load。 出 现 Database
Load 对 话 框 。
2
浏览并选择要装载的数据库。
3
单 击 Load。 在 装 载 过 程 中 , 会 出 现 一 个 进 度 栏 。 完 成 后 , 出 现 一
条消息,提示装载已成功完成,并返回到主窗口。
软件基本操作 xxx | xxx53
导出数据库
此 功 能 允 许 您 将 本 地 数 据 库 中 的 字 段 导 出 为 用 逗 号 分 隔 值 的 ASCII 文
件 (CSV) 或 用 制 表 符 分 隔 值 的 ASCII 文 件 (TSV)。 以 下 数 据 库 字 段 将
被导出。
远程控制台交换机标记
类型
名称
地址
站点
部门
位置
说明
联系人姓名
联系人电话号码
注释
浏 览 器 URL
Telnet 端 口
注:Address 字段仅适用于远程控制台交换机;Browser URL 字段仅适用于
服务器。在导出的文件中,服务器的 Address 字段数据为空;远程控制台
交换机的 Browser URL 字段数据为空。
导出文件的第一行包含字段数据的列名称。其他每行包含远程控制台
交换机或服务器的字段数据。对于在本地数据库中定义的每台远程控
制台交换机和服务器,该文件均包含一行。
要导出数据库:
1
在 Explorer 菜 单 中 , 选 择 File - Database - Export。 出 现 Database
Export 对 话 框 。
2
键入文件名,然后导航到要保存导出文件的位置。
54xxx | 软件基本操作 xxx
3
从 Files of Type 下 拉 列 表 中 选 择 要 导 出 的 格 式 类 型 。
4
单 击 Export。 在 导 出 过 程 中 , 会 出 现 一 个 进 度 栏 。 完 成 后 , 出 现
一条消息,提示导出已成功完成,并返回到主窗口。
软件基本操作 xxx | xxx55
56xxx | 软件基本操作 xxx
4
使用 查 看 器
您可使用查看器来连接远程控制台交换机系统中的服务器。查看器使
您可以使用键盘、监视器和鼠标完全控制服务器。您还可以使单台服
务器显示在缩略图查看器中,以扫描自定义的服务器列表。该视图包
含一系列缩略图框,每个缩略图框包含一个服务器屏幕图像的缩小
的 、 非 互 动 版 本 。 有 关 更 多 信 息 , 请 参 阅 第 72 页 上 的 “使 用 扫 描 模
式 查 看 多 个 服 务 器 ”。
从 RCS 软 件 访 问 服 务 器
RCS 软 件 中 的 Servers 选 项 卡 显 示 已 在 数 据 库 中 定 义 的 服 务 器 列 表 。
组选择器窗格显示的树视图包含了所有已在数据库中定义的独特的服
务器类型。只有定义了两种或更多服务器类型时,才出现组选择器窗
格 。 您 可 以 单 击 All Servers, 或 单 击 文 件 夹 查 看 所 有 特 定 类 型 的 服 务
器 。 选 择 一 台 服 务 器 并 单 击 Connect Video 任 务 按 钮 后 , 将 启 动 查 看
器。
使用查看器 xxx | xxx57
图 4.1: RCS 软 件 - Servers 选 项 卡
要访问服务器:
1
单 击 Explorer 中 的 Servers 选 项 卡 。
2
在设备选择器窗格中选择一台服务器。
3
单 击 Connect Video 任 务 按 钮 。
-或 右 键 单 击 该 服 务 器 。 将 会 出 现 一 个 弹 出 式 菜 单 。 选 择 Connect
Video。
-或 双击服务器名称。
-或 按 <Enter>。 这 样 , 就 会 在 新 窗 口 中 启 动 查 看 器 。
要在系统中搜索服务器:
1
单 击 Servers 选 项 卡 , 并 将 光 标 放 入 搜 索 文 本 框 中 。
58xxx | 使用查看器 xxx
2
键入搜索信息。信息可以是服务器名称,或者在其他设备选择器
列 表 标 题 ( 如 Type 或 Location 等 ) 中 输 入 的 任 何 信 息 。
3
单 击 Search 按 钮 。 搜 索 结 果 出 现 在 设 备 列 表 中 。
4
复查搜索结果。
-或 单 击 Clear Results 按 钮 以 再 次 显 示 整 个 列 表 。
与您 正在 查 看的 服 务器 进 行互 动
连接到某台服务器后,在屏幕上就会看到该服务器的桌面窗口。这将
显示在一个独立的窗口中。您将看到两个光标:本地光标和服务器光
标。如果它们不是一起移动,则需要将它们对齐;如果光标乱跳,则
要调整显示。在此窗口中,可以访问该服务器的所有正常功能,如同
您坐在该服务器的面前。也可以执行依查看器而定的任务,如向服务
器发送特殊宏命令。
注:如果您在远程视频会话中遇到鼠标反应慢的情况,请在操作系统中停
用目标设备的鼠标加速,并将鼠标速度设置为 50%。
使用查看器 xxx | xxx59
查看器窗口功能
图 4.2: 查 看 器 窗 口
1
菜单栏:访问查看器中的多种功能。
2
被访问的服务器桌面:通过此窗口与服务器进行互动。
60xxx | 使用查看器 xxx
查看器菜单栏
图 4.3: 查 看 器 菜 单 栏
1
图 钉 :单 击 以 锁 定 菜 单 栏 的 位 置 。 这 样 可 以 避 免 您 将 鼠 标 从 菜 单 栏
上移开后菜单栏被隐藏。
2
菜单选项:此菜单让您可以访问查看器的所有可用功能。
3
工 具 栏 按 钮 : 您 最 多 可 以 向 工 具 栏 添 加 10 个 按 钮 。 这 些 按 钮 让
您可以方便地访问已定义的功能和键盘宏。默认情况下会显示
Align Local Cursor、 Refresh Image 和 Single Cursor Mode 按 钮 。
4
连接状态指示器:连接状态指示器显示用户连接到此服务器装置
的 方 式 。 有 关 更 多 信 息 , 请 参 阅 第 80 页 上 的 “会 话 共 享 选 项 ”。
表 4.1: 连 接 状 态 指 示 器
连接状态指示器
共享模式
Exclusive Mode
主动连接( 普通、非共享、非独占的会话)
主动共享( 主用户)
主动共享( 次级用户)
使用查看器 xxx | xxx61
连接状态指示器
共享模式
被动共享
秘密模式
正在扫描
5
智能卡状态指示器:视频查看器工具栏最右侧的智能卡图标显示
智能卡状态。
表 4.2: 智 能 卡 状 态 指 示 器
图标
说明
智能卡读卡器中无智能卡,或智能卡读卡器未连接。
智能卡读卡器中有智能卡,但尚未被映射。
智能卡已被映射。
调整查看器
您可以根据需求调整查看器设置。这包括调整视频分辨率、工具栏设
置和键盘宏设置。
调整查看器工具栏
您 最 多 可 以 向 工 具 栏 添 加 10 个 按 钮 。 这 些 按 钮 让 您 可 以 方 便 地 访 问
已 定 义 的 功 能 和 键 盘 宏 。 默 认 情 况 下 会 显 示 Align Local
Cursor、 Refresh Image 和 Single Cursor Mode 按 钮 。
向工具栏添加按钮:
62xxx | 使用查看器 xxx
1
在 查 看 器 的 Tools 菜 单 中 , 选 择 Session Options。 将 显 示 Session
Options 工 具 栏 。
2
单 击 Toolbar 选 项 卡 。
3
单击选择您要添加至查看器工具栏的项目。
4
单 击 OK 接 受 修 改 并 返 回 查 看 器 主 窗 口 。
图 4.4: Session Options 对 话 框 - Toolbar 选 项 卡
设置工具栏隐藏延时时间
除非按下了图钉按钮,否则工具栏将在您移开鼠标光标时消失。您可
以 通 过 调 整 Toolbar Hide Delay 时 间 来 更 改 从 移 开 鼠 标 光 标 到 工 具 栏 消
失的间隔时间。
更 改 Toolbar Hide Delay 时 间 :
1
在 查 看 器 的 Tools 菜 单 中 , 选 择 Session Options。 将 显 示 Session
Options 工 具 栏 。
2
单 击 Toolbar 选 项 卡 。
使用查看器 xxx | xxx63
3
在 Toolbar Hide Delay 字 段 内 , 输 入 您 希 望 工 具 栏 在 鼠 标 光 标 移 开
后继续显示的秒数。
-或 点击向上和向下按钮来增加或减少您希望工具栏在鼠标光标
移开后继续显示的秒数。
4
单 击 OK 接 受 所 作 的 更 改 并 返 回 查 看 器 主 窗 口 。
扩展并刷新查看器
默认情况下,在查看器工具栏上会显示 3 个按钮,这些按钮允许您调
整 查 看 器 画 面 。 第 一 个 按 钮 允 许 您 将 查 看 器 设 置 为 Single Cursor
Mode。 这 样 让 您 可 以 像 在 服 务 器 上 一 样 在 查 看 器 中 使 用 鼠 标 。 当 查
看 器 被 设 置 为 Single Cursor Mode 时 , 本 地 光 标 将 不 会 显 示 。
注:Single Cursor Mode 只能在 Windows 平台上运行。
通过第二个按钮,您可以刷新视频,通过第三个按钮对齐鼠标光标。
图 4.5: 查 看 器 工 具 栏 - 画 面 调 整 按 钮
要 将 查 看 器 设 置 为 Single Cursor Mode:
在 查 看 器 工 具 栏 中 , 单 击 Single Cursor Mode 按 钮 。
要刷新画面:
单 击 查 看 器 工 具 栏 上 的 Refresh Image 按 钮 。
-或 在 查 看 器 菜 单 中 选 择 View - Refresh。 此 时 , 将 完 全 重 新 生 成 数 字 视
频图像。
要对齐鼠标光标:
单 击 查 看 器 工 具 栏 上 的 Align Local Cursor 按 钮 。 此 时 , 本 地 光 标 就 会
与远程服务器上的光标对齐。
要进入全屏模式:
64xxx | 使用查看器 xxx
单 击 查 看 器 右 上 角 的 Maximize 按 钮 。
-或 在 查 看 器 菜 单 中 选 择 View - Full Screen。 桌 面 窗 口 将 消 失 , 只 能 看
见 被 访 问 的 服 务 器 桌 面 。 屏 幕 最 大 将 调 整 到 1600 x 1200( 标 准 ) 或
1680 x 1050( 宽 屏 ) 。 如 果 桌 面 具 有 更 高 的 分 辨 率 , 则 全 屏 图 像 的 周
围就会露出黑色背景。会出现浮动的工具栏。
要退出全屏模式:
按 <Esc> 退 出 全 屏 模 式 并 返 回 桌 面 窗 口 。
调整查看器分辨率
如 果 启 用 了 Auto Scale, 则 在 会 话 期 间 查 看 器 窗 口 的 尺 寸 改 变 时 画 面
会自动调整。当您使用共享功能访问某个通道时,画面将被调整为与
该通道的主用户所选的输入分辨率相匹配。这样避免主用户的画面受
到影响。如果在会话期间的任意时刻更改分辨率,画面将自动进行调
整。
选 择 Full Scale 后 , Viewer 将 调 整 为 服 务 器 的 画 面 分 辨 率 , 并 相 应 地
设 置 画 面 尺 寸 ( 标 准 屏 幕 的 最 大 分 辨 率 为 1600 x 1200, 宽 屏 的 最 大 分
辨 率 为 1680 x 1050) 。
调整查看器窗口大小:
在 菜 单 栏 中 选 择 View - Scaling - Auto Scale, 以 便 自 动 缩 放 服 务 器
图像。
-或 在 菜 单 栏 中 选 择 View - Scaling - Full Scale。
-或 从 Scaling 子 菜 单 中 选 择 一 个 画 面 分 辨 率 。
使用查看器 xxx | xxx65
图 4.6: 查 看 器 缩 放 比 例
调整视频质量
查 看 器 提 供 了 自 动 和 手 动 视 频 调 整 功 能 。 通 常 , Automatic Video
Adjustment 将 优 化 视 频 以 获 得 最 佳 的 视 图 。 但 是 , 您 可 能 想 根 据 自 己
的 特 定 需 要 改 变 视 频 。 使 用 滚 动 条 进 行 大 幅 度 调 整 。 加 号 (+) 和 减 号
(-) 按 钮 则 用 于 进 行 微 调 。 有 关 手 动 调 整 视 频 的 详 细 信 息 , 请 参 阅 图
4.7。
调整颜色深度
注:Color 命令只能由主用户使用。对于共享此会话的非主要用户,此命令
不可用。
注:如果已在 Session Options 对话框中启用 Background Refresh,颜色深度将
会被自动设置为 Best Color Available 且不可更改。
Color 子 菜 单 允 许 您 将 画 面 的 颜 色 深 度 设 置 为 数 字 图 像 可 以 被 压 缩 到
的 颜 色 深 度 。 远 程 控 制 台 交 换 机 支 持 Dambrackas Video Compression
(DVC) 算 法 , 这 种 算 法 使 RCS 软 件 用 户 能 在 远 程 会 话 窗 口 调 整 可 视
颜色的数量。您可以选择显示更多颜色以获得最佳保真度,或选择更
少颜色以减少网络中的数据传输量。
66xxx | 使用查看器 xxx
可 使 用 Best Color Available( 更 新 较 慢 ) 、 Best Compression( 更 新 最
快 ) 、 Best Color 和 Best Compression 的 结 合 或 Grayscale 模 式 查 看 查 看
器窗口。
每 个 端 口 和 通 道 的 颜 色 深 度 可 通 过 在 Remote Session 窗 口 中 选 择 View
- Color 命 令 指 定 。 每 个 端 口 和 通 道 的 这 些 设 置 会 分 别 储 存 。
要设置颜色深度:
从 View 菜 单 中 选 择 Color 并 从 Color 子 菜 单 选 择 颜 色 深 度 。
要手动调整查看器窗口的视频质量:
1
在 查 看 器 菜 单 中 , 选 择 Tools - Manual Video Adjust。 出 现 Manual
Video Adjust 对 话 框 。
2
单击您要调试的功能的图标。
3
移 动 滑 块 或 者 单 击 减 号 (-) 或 加 号 (+) 按 钮 , 调 整 每 个 按 下 的 图
标的参数。所作的调整将立即显示在查看器窗口中。
4
完 成 后 , 单 击 Close 退 出 Manual Video Adjust 对 话 框 。
使用查看器 xxx | xxx67
Manual Video Adjust 对 话 框 选 项
图 4.7: Manual Video Adjust 对 话 框
注:如果您使用板载 web 界面启动查看器,将出现如上所示的 Manual
Video Adjust 对话框。如果您使用 RCS 软件启动查看器,Close 按钮上方还
会出现一个 Help 按钮。
1
图像捕获宽度
2
像素取样微调
3
图像捕获水平位置
4
图像捕获垂直位置
5
对比度
6
亮度
68xxx | 使用查看器 xxx
7
噪声阈值
8
优先级阈值
9
自动视频调整
10 刷 新 图 像
11 调 整 栏
12 视 频 调 试 模 式
13 帮 助
14 性 能 监 视 器
15 关 闭 框
将远程视频会话的颜色畸变降到最低程度
建立远程视频会话时,可能会由于网络条件出现像素颜色畸变。这种
情况通常在使用纯色背景时发生。可通过使用黑色背景将其减到最
小。如果启用彩色背景,一小部分屏幕像素将变色或变白。
将远程视频像素颜色畸变降到最低程度:
1
在 查 看 器 菜 单 中 , 选 择 Tools - Manual Video Adjust。 出 现 Manual
Video Adjust 对 话 框 。
2
选择对比度或亮度。
3
逐级调整对比度和亮度,直至画面质量改善为止。
4
在 Tools - Manual Video Adjust 下 还 有 一 个 噪 声 阈 值 设 置 , 用 于 进
行逐级微调。
注:将噪声阈值减至零将导致恒定的图像刷新、高的网络占用率和图像闪
动。Dell 建议将噪声阈值设置为能维持系统有效运行的最高水平,而且使
鼠标光标移开后,仍然能恢复像素颜色。
注:调整噪声阈值时,请使用滚动条进行大幅度的调整,使用滚动条末端
的加号 (+) 和减号 (-) 按钮进行微调。
使用查看器 xxx | xxx69
改善屏幕背景颜色显示
当查看选择了照片或色彩梯度较高的图片作为背景的目标服务器时,
可能会出现色彩显示不协调的情况。我们建议您通过操作系统选择纯
色显示背景,以达到最佳的显示质量和性能。
调整鼠标
查看器允许选择 5 个不同的鼠标光标选项,用于在鼠标无法正确追踪
时 设 置 鼠 标 缩 放 比 例 以 及 重 新 同 步 鼠 标 。 Dell 建 议 通 过 将 Local Cursor
选 项 设 置 为 None 来 关 闭 本 地 光 标 。 这 会 使 屏 幕 上 只 留 下 一 个 光 标
( 远程光标) ,并简化导航。
图 4.8: 查 看 器 Mouse Session Options 对 话 框
设置鼠标缩放比例
可以选择三个预设的鼠标缩放比例选项,或者设置自定义的缩放比
例 。 这 三 个 预 设 设 置 为 : 默 认 ( 1:1) 、 高 ( 2:1) 或 低 ( 1:2) 。 按 照
1:1 的 比 例 , 鼠 标 在 桌 面 上 的 每 次 移 动 将 向 服 务 器 发 送 相 同 的 鼠 标 移
动 。 按 照 2:1 的 比 例 , 相 同 的 鼠 标 移 动 将 发 送 2X 鼠 标 移 动 。 按 照 1:2
的 比 例 , 则 为 1/2X。
设置自定义的鼠标缩放比例:
70xxx | 使用查看器 xxx
1
在 Viewer 菜 单 中 , 选 择 Tools - Session Options。 出 现 Session
Options 对 话 框 。
2
单 击 Mouse 选 项 卡 。
3
单 击 Custom 单 选 按 钮 。 X 和 Y 字 段 即 被 启 用 。
4
在 X 和 Y 字段键入鼠标缩放比例值。对于每个鼠标输入,鼠标移
动 被 乘 以 相 应 的 X 和 Y 比 例 系 数 。 有 效 输 入 范 围 是 0.25 到 3.00。
最小化鼠标拖影
在远程视频会话期间,当鼠标在屏幕上移动时,一些像素将会保持变
色状态。这种情况即鼠标拖影,是由不同环境中不同的网络级别和其
他 噪 声 造 成 的 。 要 最 小 化 鼠 标 拖 影 , 您 需 要 在 Manual Video Adjust 对
话 框 中 减 小 Noise Threshold。
减小噪声阈值:
1
在 查 看 器 菜 单 中 , 选 择 Tools - Manual Video Adjust。 出 现 Manual
Video Adjust 对 话 框 。
2
单 击 您 要 调 整 的 Noise Adjust Threshold 功 能 的 图 标 。
3
使用鼠标,将滚动条移至刻度中心,然后减至零。
4
使 用 滚 动 条 末 端 的 加 号 (+) 和 减 号 (-) 按 钮 将 噪 声 阈 值 微 调 刚 超 过
零。
注:将噪声阈值减至零将引起恒定的图像刷新,导致高的网络占用率和图
像闪动。建议将噪声阈值设置为能维持系统有效运行的最高水平,而且使
鼠标光标移开后,仍然能恢复像素颜色。
注:调整噪声阈值时,请使用滚动条进行大幅度的调整,使用滑块两端的
加号 (+) 和减号 (-) 按钮进行微调。
改善鼠标性能
如果在远程视频会话期间,您发现鼠标反应较慢或鼠标指针同步失
败,您或许想停用目标服务器操作系统的鼠标加速。
Microsoft Windows:
1
关闭鼠标加速
使用查看器 xxx | xxx71
2
将鼠标速度调整至滚动条的正中点。
注:详细说明请参阅您的计算机 Windows 操作系统的随附文档。
Red Hat Linux:
1
从 Desktop Controls 中 选 择 Mouse 的 设 置 。
2
将 Acceleration 设 置 为 1.0。
3
应 用 更 改 并 使 用 查 看 器 中 的 Align Local Cursor/Mouse 按 钮 重 新 同
步鼠标。
减少鼠标光标闪动
如 果 RCS 软 件 客 户 端 机 器 的 视 频 驱 动 程 序 不 支 持 DirectDraw®, 并 且
RCS 软 件 中 已 激 活 DirectDraw 选 项 , 画 面 上 的 鼠 标 光 标 就 会 闪 动 。 在
RCS 软 件 的 出 厂 默 认 模 式 中 , DirectDraw 被 禁 用 。 如 果 客 户 端 系 统 上
的 视 频 驱 动 程 序 支 持 DirectDraw, 并 且 要 求 获 得 额 外 的 性 能 , 请 遵 循
以 下 说 明 启 用 DirectDraw。
要 启 用 或 禁 用 DirectDraw:
1
在 Explorer 窗 口 中 , 选 择 Tools - Options。
2
单 击 DirectDraw 复 选 框 将 其 启 用 或 禁 用 。
3
单 击 OK。
4
重 新 启 动 RCS 软 件 。
使用扫描模式查看多个服务器
查 看 器 允 许 您 通 过 Scan 模 式 的 缩 略 图 查 看 器 同 时 查 看 多 台 服 务 器 。
该视图包含一系列缩略图框,每个缩略图框包含一个服务器屏幕图像
的缩小的、非互动版本。每个缩略图的下方显示该服务器名称以及状
态指示器。
扫描服务器
通 过 缩 略 图 查 看 器 , 可 以 设 置 一 个 多 达 16 个 服 务 器 的 扫 描 序 列 , 以
监视服务器。扫描模式会从一个缩略图移到下一个,登入服务器并显
72xxx | 使用查看器 xxx
示 更 新 的 服 务 器 , 显 示 时 间 为 用 户 指 定 时 间 长 度 (View Time Per
Server), 然 后 退 出 该 服 务 器 并 移 到 下 一 个 缩 略 图 。 您 也 可 以 指 定 缩 略
图 之 间 的 扫 描 延 迟 (Time Between Servers)。 在 延 迟 期 间 , 会 看 到 扫 描
序列内所有服务器的最新的缩略图图像( 虽然并不登录任何服务
器) 。
每个框底部的指示灯显示服务器的状态。默认的缩略图大小取决于扫
描列表中服务器的数量。
图 4.9: 查 看 器 - 缩 略 图 查 看 器
相比活动连接而言,扫描模式的优先级较低。如果您正在与某服务器
进行互动会话,则在扫描序列中会跳过该服务器,而扫描模式会移到
下一台服务器。将不会出现登录错误消息。互动会话关闭后,缩略图
会重新列入扫描序列。如果另一个用户正与某服务器有活动连接,则
会 跳 过 该 服 务 器 , 而 框 底 部 的 指 示 灯 会 显 示 红 色 的 “X”。
RCS 软 件 可 以 扫 描 多 台 远 程 控 制 台 交 换 机 上 连 接 的 服 务 器 。
使用查看器 xxx | xxx73
从 RCS 软 件 访 问 Scan 模 式
图 4.10: RCS 软 件 - 扫 描 服 务 器
要 在 RCS 软 件 中 使 用 扫 描 模 式 :
1
在 Explorer 中 选 择 Remote Console Switches、 Servers、 Sites 或
Folders 选 项 卡 。
2
按 住 <Shift> 键 在 设 备 选 择 器 窗 格 中 选 择 两 台 或 两 台 以 上 的 服 务
器。
-或 按 <Ctrl> 键 。 出 现 Scan Mode 任 务 按 钮 。
3
单 击 Scan Mode 任 务 按 钮 。 出 现 缩 略 图 查 看 器 窗 口 。
缩略图视图状态指示器
绿 色 LED 表 明 服 务 器 当 前 正 在 被 扫 描 。 红 色 X 表 明 上 次 服 务 器 扫 描
不成功。该扫描可能由于凭据或路径不正确( 远程控制台交换机上的
74xxx | 使用查看器 xxx
服务器路径不可用) 或其他一些原因而失败。将鼠标指针放置于红色
X 上时,会显示一个工具提示,说明失败的原因。设置扫描首选项
要设置扫描首选项:
1
在 缩 略 图 查 看 器 中 , 选 择 Options - Preferences。 出 现 Preferences
对话框。
2
在 View Time Per Server 框 中 输 入 在 扫 描 期 间 每 个 缩 略 图 处 于 活 动
状 态 的 时 间 ( 10 到 60 秒 ) 。
3
在 Time Between Servers 框 中 输 入 扫 描 在 每 台 服 务 器 之 间 停 止 的 时
间 长 度 ( 5 到 60 秒 ) 。
4
单 击 OK。
在缩略图查看器中导航
在 突 出 显 示 单 个 缩 略 图 框 并 选 择 Thumbnail 菜 单 后 , 可 以 启 动 与 该 服
务器的互动会话、将该服务器添加到扫描序列中或为该服务器设置登
录 凭 据 。 Options 菜 单 允 许 您 访 问 扫 描 首 选 项 、 暂 停 扫 描 以 及 设 置 所
有服务器的缩略图大小。
启动服务器视频会话:
1
选择一个服务器缩略图。
2
在 缩 略 图 查 看 器 中 , 选 择 Thumbnail - [服 务 器 名 称 ] - View
Interactive Session。
-或 右 键 单 击 某 服 务 器 缩 略 图 , 然 后 选 择 View Interactive
Session。 会 在 一 个 互 动 的 查 看 器 窗 口 中 启 动 该 服 务 器 的 视
频。
要在扫描序列中启用或禁用服务器:
1
选择一个服务器缩略图。
2
在 缩 略 图 查 看 器 中 , 选 择 Thumbnail - [服 务 器 名 称 ] - Enable。
-或 -
使用查看器 xxx | xxx75
右 键 单 击 某 个 服 务 器 缩 略 图 , 然 后 选 择 Enable。 该 服 务 器 会
被 列 入 /排 除 出 服 务 器 缩 略 图 扫 描 序 列 。
注:每次选中 Enable 菜单项目时,其状态可在选中( 启用) 和未选中( 禁
用) 之间切换。
注:如果某个用户正在访问某服务器,则该服务器缩略图的 Enable 菜单会
被禁用。
要暂停或重新启动扫描序列:
在 缩 略 图 查 看 器 中 , 选 择 Options - Pause Scan。 如 果 缩 略 图 查 看 器
正在进行扫描,该扫描序列将暂停在当前缩略图上,或者如果当前已
经暂停,则会重新启动该扫描。
要更改缩略图大小:
1
在 缩 略 图 查 看 器 中 , 选 择 Options - Thumbnail Size。
2
从菜单中选择所需的缩略图大小。
使用宏向服务器发送键击
查 看 器 中 的 Macros 菜 单 允 许 您 方 便 地 向 服 务 器 发 送 多 个 键 击 。 查 看
器 为 Microsoft Windows 系 统 和 Sun 系 统 提 供 了 默 认 键 击 选 项 的 列 表 。
选择您正在使用的系统:
单 击 查 看 器 中 的 Macro 菜 单 。 选 择 Display on Menu, 然 后 选 择
Windows、 Sun 或 Linux。
要向服务器发送击键:
单 击 查 看 器 中 的 Macro 菜 单 , 然 后 选 择 包 含 要 发 送 到 服 务 器 的 键 击 的
宏 名 称 。 图 4.11、 图 4.12 和 图 4.13 显 示 了 可 用 的 宏 。
76xxx | 使用查看器 xxx
图 4.11: 展 开 的 查 看 器 Macro 菜 单 - Windows 选 项
图 4.12: 展 开 的 查 看 器 Macro 菜 单 - Sun 选 项
使用查看器 xxx | xxx77
图 4.13: 展 开 的 查 看 器 Macro 菜 单 - Linux 选 项
Session Options - General 选项卡
Session Options 对 话 框 中 的 General 选 项 卡 允 许 您 控 制 在 非 全 屏 模 式 下
的 Keyboard Passthrough 选 项 以 及 Menu Activation Keystroke 和
Background Refresh 选 项 。
Keyboard Pass-through 复 选 框 允 许 您 指 定 是 否 启 用 Keyboard Passthrough 模 式 。 默 认 情 况 下 , Keyboard Pass-through 选 项 未 被 选 中 。
78xxx | 使用查看器 xxx
图 4.14: Session Options - General 选 项 卡
Menu Activation Keystroke 列 表 ( None、 Pause 和 F1-F12) 允 许 您 选 择 一
个用于激活工具栏的键击。
Background Refresh 复 选 框 允 许 您 指 定 是 否 刷 新 背 景 。 选 中 此 选 项
后,查看器会从该设备收到恒定的数据流,不论该设备上是否发生了
更改。
更改会话选项:
1
在 查 看 器 的 Tools 菜 单 中 , 选 择 Session Options。 将 显 示 Session
Options 工 具 栏 。
2
单 击 General 选 项 卡 。
3
根据需要修改会话选项。
4
单 击 OK。
画面捕获
查看器允许您捕获画面内容,并可将其保存到文件中或复制到剪贴板
上。
捕捉画面并将其保存为文件:
使用查看器 xxx | xxx79
1
在 查 看 器 中 , 选 择 File - Capture to File。 出 现 Save 对 话 框 。
2
浏览至要保存文件的位置。
3
在 File Name 字 段 输 入 文 件 名 , 然 后 单 击 Save。
要将画面复制到剪贴板:
在 查 看 器 中 , 选 择 File - Capture to Clipboard。 该 图 像 即 被 保 存 在 剪
贴板上,并可粘贴到文档或图像编辑应用程序中。
注:Capture to Clipboard 功能在 Linux 操作系统不可用。
会话 共享 选 项
注:对于 Dell 1081AD 和 2161AD 交换机,需要安装可选的 Dell 远程访问密钥
才支持会话共享。
管 理 员 和 其 他 拥 有 “装 置 管 理 员 ”或 “用 户 管 理 员 ”权 限 的 用 户 可 以 配 置
共 享 会 话 。 首 个 与 目 标 设 备 进 行 KVM 会 话 的 用 户 称 为 主 用 户 。 如 果
另 一 个 ( 次 级 ) 用 户 尝 试 与 同 一 个 目 标 设 备 进 行 KVM 会 话 , 则 次 级
用户的可用选项将根据以下两个条件而定:
•
这两个用户的访问权限
•
管理员是否已配置全局连接共享
自动共享、独占连接和隐藏连接均是需要启用连接共享的可配置选
项。
自动共享
连接共享使多个用户可以同时与某个目标设备进行互动。当您是主用
户时,会出现一个对话框通知您另一个用户要与您共享该连接。您可
以 选 择 Yes 接 受 共 享 , 或 No 拒 绝 共 享 , 或 单 击 Passive Share 对 话 框
允许该新用户共享该连接但不授予该新用户控制该连接的任何权限。
如果您试图打开的视频会话包含正在被另一个用户查看的设备,则系
统会通知您该设备正在被查看。系统会向您提供共享或抢占该视频会
80xxx | 使用查看器 xxx
话的选项,这取决于共享设置的配置。系统还可能会向您提供打开秘
密视频会话的选项。
能否访问设备由当前用户与该设备的连接性质决定。视频会话用户有
两 种 类 型 : 一 位 主 用 户 和 多 达 11 名 同 时 访 问 的 次 级 用 户 。 对 于 所 有
共享某连接的用户,只有主用户可以接受或拒绝抢占请求。主用户还
保有对该视频会话的视频参数和显示分辨率的控制权。
次级用户可以是有权限输入鼠标和键盘数据的主动用户,也可以是无
权限输入鼠标和键盘数据的被动用户。
如 果 在 远 程 控 制 台 交 换 机 上 已 启 用 了 Automatic Sharing, 则 次 级 用 户
无需得到主用户的许可即可加入该会话。
如果主用户离开会话,则具有主动用户权限的最早的次级用户将成为
主用户。如果在主用户离开会话时,没有具备主动用户权限的次级用
户共享该会话,则该会话会被关闭。
多个用户可以使用数字共享模式查看并操作目标设备。当会话被共享
时,次级用户可以是具有键盘和鼠标控制权的主动用户,也可以是没
有键盘和鼠标控制权的被动用户。
要 配 置 交 换 机 以 共 享 KVM 会 话 , 请 完 成 以 下 步 骤 :
1
在 Explorer 中 单 击 Appliances 按 钮 。
2
完成以下步骤之一:
•
在设备列表中双击某台远程控制台交换机。
•
从 设 备 列 表 中 选 择 远 程 控 制 台 交 换 机 , 然 后 单 击 Manage
Appliance 按 钮 。
•
在设备列表中右键单击远程控制台交换机。在弹出式菜单中
选 择 Manage Appliance。
•
在 设 备 列 表 中 选 择 某 台 远 程 控 制 台 交 换 机 , 然 后 按 Enter。
3
选 择 Global - Sessions 子 类 别 。
4
在 Connection Sharing 区 域 选 择 Enable Share Mode。
使用查看器 xxx | xxx81
5
您 也 可 选 择 Automatic Sharing。 这 使 次 级 用 户 可 以 在 未 事 先 获 得 主
用 户 许 可 的 情 况 下 自 动 共 享 KVM 会 话 。
若要共享数字连接,请完成以下步骤:
1
在 Explorer 中 单 击 Devices 按 钮 。
2
完成以下步骤之一:
•
在设备列表中双击目标设备。
•
选 择 目 标 设 备 , 然 后 单 击 Connect Video 按 钮 。
•
右 键 单 击 该 目 标 设 备 。 在 弹 出 式 菜 单 中 选 择 Connect Video。
•
选 择 目 标 设 备 , 并 按 Enter 键 。
当有另一用户正在查看目标设备时,将有消息提示目标设备
已 加 入 KVM 会 话 。
如果交换机中启用了连接共享,而您的访问权限( 与主用户
的权限相比) 允许这一点,那么将有消息提示您共享或抢占
当前会话。
1
如 果 该 选 项 可 用 , 请 选 择 Share。
2
完成以下步骤之一:
•
单 击 OK 或 Yes。 如 果 Automatic Sharing 没 有 启 用 , 那 么 共 享 请
求就会传送给主用户。而主用户可以将该请求接受为主动或
被动( 只读) 会话,或者完全拒绝共享。
•
单 击 No 取 消 该 请 求 。
如 果 主 用 户 接 受 共 享 请 求 , 或 已 启 用 Automatic Sharing, 那 么 目 标 设
备 的 KVM 会 话 即 打 开 , 会 话 图 标 出 现 在 新 的 视 频 查 看 器 窗 口 中 , 用
于标识会话状态是主动还是被动的。如果请求被拒绝,会出现一则消
息指出该请求已被拒绝。这种情况下管理员有多种选择:可以尝试重
新连接,抢占该会话,或以隐藏模式连接,或完全终止会话。
如果未提示您以共享模式连接,则表示目标设备连接的交换机没有设
置为允许数字共享模式会话,或者该交换机不是远程控制台交换机。
82xxx | 使用查看器 xxx
Exclusive Mode
如 果 启 用 了 会 话 共 享 和 独 占 连 接 , 则 您 可 以 创 建 独 占 的 KVM 会 话 。
您 在 Exclusive Mode 中 操 作 会 话 时 , 不 会 收 到 任 何 来 自 其 他 用 户 的 请
求。然而,管理员可以选择抢占( 或停止) 该会话或者在隐藏模式中
监控该会话。
如 果 在 您 选 择 Exclusive Mode 时 其 他 用 户 正 在 共 享 该 会 话 , 则 系 统 会
警 告 您 , 选 择 Exclusive Mode 会 导 致 其 他 用 户 与 该 会 话 断 开 连 接 。
注:只有主用户可以请求独占会话。如果在请求 Exclusive Mode 时其他用
户共正在共享会话,则其他用户都将被从该会话断开连接,而无论该主用
户的访问级别如何。
要 在 一 台 交 换 机 中 启 用 独 占 的 KVM 会 话 , 请 完 成 以 下 步 骤 :
1
在 Explorer 中 单 击 Appliances 按 钮 。
2
完成以下步骤之一:
•
在设备列表中双击某台远程控制台交换机。
•
从 设 备 列 表 中 选 择 远 程 控 制 台 交 换 机 , 然 后 单 击 Manage
Appliance 按 钮 。
•
在设备列表中右键单击远程控制台交换机。在弹出式菜单中
选 择 Manage Appliance。
•
在 设 备 列 表 中 选 择 某 台 远 程 控 制 台 交 换 机 , 然 后 按 Enter。
1
选 择 Global - Sessions 子 类 别 。
2
在 Connection Sharing 区 域 选 择 Enable Shared 复 选 框 。
3
在 Connection Sharing 区 域 选 择 Exclusive Connections。
只 有 共 享 连 接 的 主 用 户 或 者 非 共 享 连 接 的 唯 一 用 户 可 以 用 Exclusive
Mode 访 问 视 频 查 看 器 。
若 要 以 Exclusive Mode 访 问 Video Viewer, 请 完 成 以 下 步 骤 :
1
启 动 到 目 标 设 备 的 KVM 会 话 。
2
从 Video Viewer 工 具 栏 中 选 择 Tools - Exclusive Mode。
使用查看器 xxx | xxx83
3
如 果 KVM 会 话 当 前 正 在 共 享 , 那 么 只 有 主 用 户 可 以 将 该 对 话 指
定为独占模式。将有消息警告主用户,如果启用独占会话,那么
次级会话将被终止。
完成以下步骤之一:
•
选 择 Yes 终 止 次 级 用 户 的 会 话 。
•
选 择 No 取 消 Exclusive Mode 操 作 。
次 级 用 户 不 能 共 享 独 占 的 KVM 会 话 。 然 而 , 拥 有 一 定 访 问 权 限 的 管
理员和用户仍可以终止该会话。
隐藏连接
管理员可以在隐藏模式中连接到目标设备,隐藏查看远程用户的视频
输出。在隐藏模式中,管理员不能对目标设备进行键盘或鼠标操作。
要 在 一 台 交 换 机 中 启 用 隐 藏 的 KVM 会 话 , 请 完 成 以 下 步 骤 :
1
在 Explorer 中 单 击 Appliances 按 钮 。
2
完成以下步骤之一:
•
在设备列表中双击某台远程控制台交换机。
•
从 设 备 列 表 中 选 择 远 程 控 制 台 交 换 机 , 然 后 单 击 Manage
Appliance 按 钮 。
•
在设备列表中右键单击远程控制台交换机。在弹出式菜单中
选 择 Manage Appliance。
•
在 设 备 列 表 中 选 择 某 台 远 程 控 制 台 交 换 机 , 然 后 按 Enter。
3
选 择 Global - Sessions 子 类 别 。
4
在 Connection Sharing 区 域 选 择 Stealth Connections。
若要以隐藏模式监控目标设备,请完成以下步骤:
1
在 Explorer 中 单 击 Devices 按 钮 。
2
完成以下步骤之一:
•
在设备列表中双击目标设备。
84xxx | 使用查看器 xxx
3
•
选 择 目 标 设 备 , 然 后 单 击 Connect Video 按 钮 。
•
右 键 单 击 该 目 标 设 备 。 在 弹 出 式 菜 单 中 选 择 Connect Video。
•
选 择 目 标 设 备 , 并 按 Enter 键 。
当有另一用户正在查看目标设备时,将有消息提示该目标设备已
加 入 KVM 会 话 。
如果交换机中启用了连接共享和隐藏连接,而您的访问权限
( 与主用户的权限相比) 允许这一点,那么将有消息提示您
共 享 或 抢 占 当 前 会 话 。 如 果 该 选 项 可 用 , 请 选 择 Stealth。
4
完成以下步骤之一:
•
单 击 OK 或 Yes。
•
单 击 No 取 消 该 隐 藏 请 求 。
会 打 开 与 目 标 设 备 进 行 的 KVM 会 话 , 管 理 员 可 以 隐 藏 地 查 看
目标设备的所有视频输出。
如 果 没 有 Stealth 选 项 , 则 会 存 在 以 下 情 形 之 一 :
•
目标设备连接的交换机没有配置为允许隐藏连接
•
您不具备必要的访问权限( 抢占权限优先于隐藏权限)
•
与目标设备相连的交换机不是远程控制台交换机
抢占模式
“抢 占 ”为 具 有 足 够 权 限 的 用 户 提 供 了 一 种 从 具 有 更 少 或 相 等 权 限 的 另
一用户手中获取某服务器控制权的方式。
注:所有共享正在被抢占的连接的用户都会收到警告,但只有主用户才能
拒绝抢占( 如果被允许) 。
表 4.3 概 述 了 抢 占 情 形 和 能 否 拒 绝 抢 占 请 求 的 详 细 情 形 。 有 关 抢 占 和
保 留 或 锁 定 的 虚 拟 媒 体 会 话 的 信 息 , 请 参 阅 第 80 页 上 的 “会 话 共 享
选 项 ”。
使用查看器 xxx | xxx85
表 4.3: 抢 占 情 形
当前用户
抢占者
能否拒绝抢占
远程用户
本地用户
否
远程用户
远程管理员
否
远程用户
远程控制台交换机管理员
否
远程控制台交换机管
理员
本地用户
是
远程控制台交换机管
理员
远程控制台交换机管理员
是
远程管理员
本地用户
否
远程管理员
远程管理员
是
远程管理员
远程控制台交换机管理员
否
本地用户
远程管理员
是
本地用户
远程控制台交换机管理员
是
远程管理员抢占远程用户的连接
如果远程管理员试图访问正在被远程用户访问的服务器,则会出现一
则消息,要求管理员等候,同时会通知用户他们将会被抢占。远程用
户无法拒绝抢占请求,将会被断开连接。断开连接之前的时间长度在
Session 对 话 框 的 视 频 会 话 抢 占 超 时 设 置 中 定 义 。
注:在被查看的服务器连接到 Avocent 交换机时,将不会显示时间段。
本 地 用 户 /远 程 管 理 员 被 远 程 管 理 员 抢 占
如果远程管理员试图访问正在被远程用户或具有同等权限的远程管理
员访问的服务器,则当前已连接的用户可以接受或拒绝该抢占请求。
86xxx | 使用查看器 xxx
系统会显示一则消息,询问已连接的本地用户或远程管理员是否接受
该抢占请求。如果该抢占请求被拒绝,则会显示一则消息,通知该远
程管理员其要求已被拒绝,无法访问该服务器。
注:如果正在查看的服务器是连接到 Avocent 交换机,则不会向用户提供
接受或拒绝抢占请求的选项。
注:在可以拒绝该抢占请求的情况下,会显示 Session Preemption Request 对
话框。该对话框允许您通过单击 Accept 按钮接受该抢占请求,或通过单击
Reject 按钮或关闭对话框拒绝该抢占请求。
要抢占当前用户,请完成以下步骤:
1
在 Explorer 中 单 击 Devices 按 钮 。
2
完成以下步骤之一:
•
在设备列表中双击目标设备。
•
选 择 目 标 设 备 , 然 后 单 击 Connect Video 按 钮 。
•
右 键 单 击 该 目 标 设 备 。 在 弹 出 式 菜 单 中 选 择 Connect Video。
•
选 择 目 标 设 备 , 并 按 Enter 键 。
当有另一用户正在查看目标设备时,将有消息提示目标设备
已 加 入 KVM 会 话 。
如果该交换机启用了连接共享,那么您可以共享该会话。有
关 连 接 共 享 的 信 息 , 请 参 阅 “抢 占 模 式 ”。 如 果 您 的 访 问 权 限
( 与主用户的权限相比) 允许,将有消息提示共享或抢占该
会话。
3
如 果 该 选 项 可 用 , 请 选 择 Preempt。
4
完成以下步骤之一:
5
•
单 击 OK 或 Yes。 抢 占 通 知 将 传 送 给 主 用 户 。 根 据 访 问 权 限 ,
主用户也许能够拒绝抢占。
•
单 击 No 使 主 用 户 保 持 连 接 。
如果抢占完成,目标设备的视频查看器会话打开。
使用查看器 xxx | xxx87
虚拟 媒体
支 持 虚 拟 媒 体 的 USB 媒 体 设 备 可 直 接 连 接 到 装 置 USB 端 口 并 供 连 接
到该装置的所有目标设备使用。虚拟媒体也可以远程访问。远程媒体
会话使用直接连接到客户端计算机的设备。
通过虚拟媒体您可以从任何服务器上查看位于虚拟媒体上的数据,或
将数据移动、复制到服务器上。通过实现操作系统安装、操作系统恢
复 、 硬 盘 恢 复 或 复 制 、 BIOS 更 新 和 服 务 器 备 份 , 您 可 以 更 有 效 地 管
理远程系统。
任 何 进 行 KVM 会 话 的 用 户 均 可 访 问 映 射 到 目 标 设 备 的 所 有 媒 体 设
备。为避免未经授权的用户访问所产生的安全风险,您可将虚拟媒体
会 话 锁 定 到 KVM 会 话 。
要更改虚拟媒体设备上的媒体,您必须首先取消映射该虚拟媒体设
备。然后插入新媒体并重新映射该虚拟媒体设备。该媒体将会出现在
新的虚拟媒体会话中。
以下为虚拟媒体支持要求。
•
可 同 时 映 射 一 个 DVD-ROM 驱 动 器 和 一 个 大 容 量 存 储 设 备 。
•
CD/DVD-ROM 驱 动 器 或 ISO 磁 盘 镜 像 文 件 被 映 射 为 虚 拟
DVD 驱 动 器 。
•
磁 盘 驱 动 器 、 磁 盘 镜 像 文 件 、 USB 存 储 设 备 或 其 他 媒 体 类
型可被映射为虚拟大容量存储设备。
•
要 在 给 定 服 务 器 上 使 用 虚 拟 媒 体 , 则 必 须 使 用 Dell USB2 SIP、 Dell
USB2+CAC SIP、 Avocent MPUIQ-VMC、 DSAVIQ-PS2M 或 DSAVIQUSB2 模 块 将 该 服 务 器 连 接 到 KVM。
•
无法向连接到被动扩展模块的服务器建立虚拟媒体会话。
•
目 标 设 备 必 须 支 持 虚 拟 映 射 的 兼 容 USB2 的 媒 体 。 换 言 之 , 如 果
目 标 设 备 不 支 持 便 携 式 USB 2.0 存 储 设 备 , 那 么 就 不 可 以 将 本 地
设备映射为目标设备的虚拟媒体。
88xxx | 使用查看器 xxx
•
您( 或所属的用户组) 必须具有与目标设备建立虚拟媒体会话和/
或保留的虚拟媒体会话的权限。
•
1082DS 可 以 支 持 最 多 三 个 并 发 虚 拟 媒 体 会 话 ( 包 括 本 地 的 和 远 程
的 ) 。 2162DS 可 以 支 持 最 多 四 个 并 发 虚 拟 媒 体 会 话 ( 包 括 本 地 的
和 远 程 的 ) 。 4322DS 可 以 支 持 最 多 六 个 并 发 虚 拟 媒 体 会 话 ( 包 括
本地的和远程的) 。在目标设备上一次只能激活一个虚拟媒体会
话。
共享与抢占
KVM 和 虚 拟 媒 体 会 话 是 各 自 独 立 的 , 因 此 具 有 很 多 共 享 、 保 留 或 抢
占会话的选项。
例 如 , KVM 和 虚 拟 媒 体 会 话 可 以 被 锁 定 在 一 起 。 在 这 种 模 式 中 , 当
KVM 会 话 被 断 开 时 , 与 之 相 关 联 的 虚 拟 媒 体 会 话 也 被 断 开 。 如 果 会
话 没 有 锁 定 在 一 起 , 那 么 在 KVM 会 话 关 闭 时 虚 拟 会 话 仍 然 处 于 活 动
状态。
如 果 目 标 设 备 具 有 活 动 虚 拟 媒 体 会 话 而 没 有 相 关 联 的 活 动 KVM 会
话 , 则 原 始 用 户 ( 用 户 A) 可 以 重 新 连 接 到 该 通 道 , 而 其 他 用 户 ( 用
户 B) 也 可 以 连 接 到 该 通 道 。 您 可 以 在 Virtual Media 窗 口 中 设 置 一 个
选 项 (Reserved), 只 允 许 用 户 A 通 过 KVM 会 话 访 问 该 相 关 联 的 目 标 设
备。
如 果 用 户 B 可 访 问 该 KVM 会 话 ( Reserved 选 项 未 启 用 ) , 则 用 户 B
可以控制正用于虚拟媒体会话中的媒体。在某些环境中,这可能是不
希望发生的情形。
通 过 在 堆 叠 环 境 中 使 用 Reserved 选 项 , 只 有 用 户 A 可 以 访 问 下 级 装
置 , 而 在 上 级 装 置 和 下 级 装 置 之 间 的 KVM 通 道 保 留 给 用 户 A。
抢 占 的 等 级 提 供 了 额 外 的 弹 性 组 合 。 请 参 阅 第 85 页 上 的 “抢 占 模
式 ”。
启动虚拟媒体
虚 拟 媒 体 可 使 用 查 看 器 从 装 置 远 程 启 动 , 而 此 查 看 器 可 通 过 板 载 web
界 面 或 RCS 软 件 启 动 。 虚 拟 媒 体 客 户 端 允 许 用 户 将 本 地 驱 动 器 映 射
使用查看器 xxx | xxx89
到目标服务器的虚拟媒体上。
要 从 RCS 软 件 启 动 虚 拟 媒 体 :
1
从 软 件 启 动 查 看 器 。 ( 有 关 更 多 信 息 , 请 参 阅 第 57 页 上 的 “使 用
查 看 器 ”。 )
2
选 择 Tools - Virtual Media。
3
如 果 要 保 留 该 会 话 , 在 Virtual Media 窗 口 中 单 击 Details, 然 后 选
择 Reserved 复 选 框 。
目 标 服 务 器 上 有 以 下 两 种 设 备 可 用 于 映 射 : 软 盘 /闪 存 驱 动 器 或
CD/DVD 驱 动 器 。 虚 拟 媒 体 客 户 端 每 次 允 许 其 中 一 个 设 备 进 行 映 射 。
另 外 , 虚 拟 媒 体 也 允 许 软 盘 映 像 (*.img) 文 件 或 CD 映 像 (*.iso) 文 件
映射到虚拟设备上。
虚 拟 媒 体 界 面 包 含 三 个 主 要 区 域 : Floppy Drive 区 域 、 CD/DVD 区 域
和 Status 区 域 。 如 果 虚 拟 媒 体 会 话 锁 定 到 KVM 会 话 , 则 在 虚 拟 媒 体
客户端画面的右上角会有一个锁定图标。
映射虚拟媒体驱动器
要映射虚拟媒体驱动器:
1
从 视 频 查 看 器 菜 单 中 选 择 Tools - Virtual Media 打 开 虚 拟 媒 体 会
话。
2
要将物理驱动器映射为虚拟媒体驱动器,请完成以下步骤:
a.
在 Virtual Media 窗 口 , 选 择 您 要 映 射 的 驱 动 器 旁 的 Mapped 复
选框。
b.
若需要限制映射驱动器为只读访问,在映射该驱动器之前选
中 该 驱 动 器 旁 的 Read Only 复 选 框 。 如 果 虚 拟 媒 体 会 话 设 置 被
预先配置为所有映射驱动器均为只读模式,那么该复选框已
经启用,并且不能更改。
如果会话设置启用了读写访问模式,而您需要将某一
驱 动 器 限 制 为 只 读 访 问 , 那 么 可 以 选 择 Read Only 复 选
框。
90xxx | 使用查看器 xxx
3
要 将 ISO 或 磁 盘 镜 像 添 加 并 映 射 为 虚 拟 媒 体 驱 动 器 , 请 完 成 以 下
步骤:
a.
在 Virtual Media 窗 口 , 单 击 Add Image。
b.
会 打 开 Common File Chooser 窗 口 , 并 显 示 含 有 磁 盘 镜 像 文 件
( 后 缀 名 为 .iso 或 .img) 的 目 录 。 选 择 ISO 或 磁 盘 镜 像 文 件 并
单 击 Open。
c.
查 看 文 件 的 标 题 , 确 保 正 确 。 如 果 正 确 , Common File Chooser
窗 口 即 关 闭 , 被 选 中 的 镜 像 文 件 在 Virtual Media 窗 口 中 打 开 ,
选 择 Mapped 复 选 框 , 该 文 件 即 被 映 射 。
d.
重 复 a 到 c 步 骤 可 继 续 添 加 所 需 的 ISO 或 软 盘 映 像 文 件 。 您
可以添加任意数量的映像文件( 受内存容量的限制) ,但一
次 仅 能 映 射 一 个 虚 拟 DVD-ROM 或 者 虚 拟 大 容 量 存 储 器 。
如 果 试 图 映 射 过 多 驱 动 器 ( 一 个 DVD 和 一 个 大 容 量 存
储 设 备 ) 或 过 多 某 种 驱 动 器 ( 多 个 DVD 或 大 容 量 存 储
设备) ,将显示提示消息。如果要映射一个新的驱动
器,则须取消已映射的驱动器,然后映射新的驱动
器。物理驱动器或镜像被映射后,可用于目标设备。
要取消映射虚拟媒体驱动器:
请 从 目 标 设 备 中 弹 出 该 映 射 驱 动 器 。 清 除 Mapped 复 选 框 。
虚拟媒体连接状态
Status 区 域 显 示 了 虚 拟 媒 体 连 接 的 详 细 信 息 。 若 当 前 无 连 接 , 则 相 应
栏 将 会 显 示 “No connection”或 “n/a”。
要显示虚拟媒体驱动器状态,请完成以下步骤:
1
在 Virtual Media 窗 口 , 单 击 Details。 窗 口 展 开 , 显 示 Details 表
格。每行表示:
•
Target Drive - 连 接 到 目 标 服 务 器 的 虚 拟 设 备
•
Connected To - 连 接 到 虚 拟 设 备 的 本 地 驱 动 器 名 称
•
Read Bytes - 目 标 服 务 器 从 本 地 设 备 中 读 取 的 字 节 数
使用查看器 xxx | xxx91
2
•
Write Bytes - 目 标 服 务 器 写 入 本 地 设 备 的 字 节 数
•
Duration - 自 驱 动 器 开 始 映 射 起 已 用 的 时 间 。
要 关 闭 Details 视 图 , 请 再 次 单 击 Details。
虚拟媒体会话
虚 拟 媒 体 会 话 通 过 一 根 缆 线 实 现 两 个 USB 连 接 。 这 些 连 接 在 计 算 机
中 会 显 示 为 USB CD/DVD 驱 动 器 或 USB 大 容 量 存 储 设 备 。 虚 拟 媒 体
会 话 设 置 包 括 Locked、 Mapped drive access 和 Encryption level。
•
Locked - 一 个 与 特 定 KVM 会 话 相 关 联 的 虚 拟 媒 体 会 话 。 如 果 关
闭 了 KVM 会 话 , 则 虚 拟 媒 体 会 话 也 将 终 止 。 ( 例 如 , 如 果 KVM
会话被某用户抢占、关闭或在屏幕保护程序启动时被停止,则装
置将会关闭与其相关联的虚拟媒体会话) 。但关闭锁定的虚拟媒
体 会 话 却 不 会 终 止 相 应 的 KVM 会 话 。
•
Mapped drive access - 您 可 以 将 映 射 驱 动 器 的 访 问 模 式 设 置 为 只
读。当访问模式是只读时,不可在客户端计算机的映射驱动器中
写入数据。如果访问模式未设为只读,那么可以在映射驱动器上
读 取 或 写 入 数 据 。 如 果 映 射 驱 动 器 设 计 为 只 读 ( 例 如 某 些 CD 驱
动 器 、 DVD 驱 动 器 或 ISO 镜 像 ) , 那 么 设 置 的 读 写 访 问 模 式 会 被
忽 略 。 当 读 写 驱 动 器 ( 如 大 容 量 存 储 设 备 或 USB 可 移 动 媒 体 ) 被
映射时,如想阻止用户写入数据,那么设置为只读模式会很有帮
助。
•
Encryption level - 您 可 为 虚 拟 媒 体 会 话 最 多 设 置 三 个 加 密 等 级 。
任 意 组 合 都 有 效 。 包 括 : AES、 DES、 3DES 和 128 位 RC4
(ARCFOUR) SSL 加 密 。 使 用 了 所 选 的 最 高 等 级 。 默 认 情 况 下 不 加
密( 未选择任何加密等级) 。
保留虚拟媒体会话
还可以保留虚拟媒体会话,以只允许指定的用户名或管理员访问或关
闭 会 话 。 若 想 关 闭 KVM 会 话 后 仍 可 继 续 虚 拟 媒 体 会 话 , 则 可 保 留 该
虚 拟 媒 体 会 话 。 如 果 保 留 了 虚 拟 媒 体 会 话 , 则 当 相 关 联 KVM 会 话 关
闭时它仍将保持活动状态。
保留虚拟媒体会话:
92xxx | 使用查看器 xxx
在 Virtual Media 窗 口 , 单 击 Details, 然 后 选 择 Reserve 复 选 框 。
复 位 USB 总 线
USB 复 位 功 能 将 复 位 目 标 设 备 上 的 每 个 USB 设 备 , 包 含 鼠 标 和 键
盘。该功能应仅当目标设备停止响应时使用。
复 位 USB 总 线 :
1
在 Virtual Media 窗 口 , 单 击 Details。
2
选 择 USB Reset。
关闭虚拟媒体会话
若 要 关 闭 Virtual Media 窗 口 , 请 完 成 以 下 步 骤 :
1
单 击 Exit 或 X 关 闭 窗 口 。
2
如果有任何映射驱动器,出现一则警告消息,指出驱动器将被取
消 映 射 。 单 击 Yes 确 认 并 关 闭 窗 口 或 No 取 消 关 闭 。
如 果 您 试 图 断 开 与 锁 定 的 虚 拟 媒 体 会 话 相 关 联 的 活 动 KVM 会 话 , 出
现一则确认消息,指出将失去所有虚拟媒体映射。
虚 拟 媒 体 和 USB2 限 制
远 程 控 制 台 交 换 机 的 虚 拟 媒 体 功 能 使 您 可 连 接 到 所 连 接 的 设 备 的 USB
端 口 。 通 过 此 功 能 , 交 换 机 的 本 地 用 户 或 使 用 RCS 软 件 的 用 户 可 以
从 与 交 换 机 连 接 的 计 算 机 上 访 问 本 地 USB 存 储 设 备 ( 如 USB
CD/DVD-ROM 驱 动 器 、 磁 盘 驱 动 器 或 闪 存 驱 动 器 ) 。
USB2 SIP 缆 线 是 一 种 复 合 设 备 , 它 负 责 处 理 以 下 四 种 设 备 的 信 号 转
换 : 键 盘 、 鼠 标 、 DVD 驱 动 器 和 大 容 量 存 储 设 备 。 无 论 是 否 已 映 射
虚 拟 媒 体 会 话 , CD/DVD 驱 动 器 和 大 容 量 存 储 设 备 会 显 示 在 目 标 设 备
上。如果虚拟媒体设备未被映射,则会显示为未插入媒体。当虚拟媒
体设备被映射到目标设备时,则会提示目标设备媒体已插入。当媒体
设 备 被 取 消 映 射 时 , 则 会 提 示 目 标 设 备 媒 体 被 移 除 。 因 此 , USB2 虚
拟设备不会从目标设备断开连接。
USB2 SIP 缆 线 将 键 盘 和 鼠 标 作 为 复 合 USB2 设 备 显 示 。 因 此 , BIOS 必
须 支 持 复 合 USB 2.0 人 机 接 口 设 备 (HID)。 如 果 所 连 接 的 计 算 机 的
使用查看器 xxx | xxx93
BIOS 不 支 持 此 类 型 的 设 备 , 则 键 盘 和 鼠 标 可 能 无 法 工 作 , 除 非 为 该
计 算 机 装 载 USB 2.0 设 备 驱 动 程 序 。 如 果 出 现 这 种 情 况 , 计 算 机 制 造
商 可 能 会 提 供 BIOS 更 新 , 为 通 过 USB 2.0 连 接 的 键 盘 和 鼠 标 提 供
BIOS 支 持 。
使用虚拟媒体启动计算机
在 很 多 情 况 下 , 通 过 虚 拟 媒 体 功 能 可 以 从 连 接 到 交 换 机 USB 端 口 上
的 设 备 启 动 与 交 换 机 相 连 的 计 算 机 。 大 多 数 配 备 有 USB 端 口 的 计 算
机 都 可 以 使 用 虚 拟 媒 体 ; 但 是 , 由 于 一 些 USB 媒 体 设 备 和 计 算 机
BIOS 的 限 制 , 可 能 会 使 计 算 机 无 法 从 连 接 到 远 程 控 制 台 交 换 机 上 的
USB 设 备 启 动 。
要 从 虚 拟 USB 设 备 启 动 , 目 标 设 备 必 须 支 持 从 外 部 复 合 USB 设 备 启
动 。 同 时 , 还 需 要 有 支 持 外 部 USB 2.0 启 动 的 操 作 系 统 安 装
CD/DVD。 以 下 是 支 持 从 外 部 USB 2.0 设 备 启 动 的 部 分 操 作 系 统 的 列
表:
•
Windows Server 2003
•
Windows XP
•
Windows 2000 Server ( Service Pack 4 [SP4] 或 以 上 )
要确定您的计算机是否可以从虚拟媒体启动,请完成以下步骤:
1
将 带 有 可 启 动 的 操 作 系 统 安 装 CD/DVD 的 USB CD/DVD-ROM 驱
动器连接到远程控制台交换机,然后将其映射到目标设备。重新
启 动 目 标 设 备 , 以 确 定 它 是 否 能 从 连 接 的 此 CD/DVD 驱 动 器 启
动 。 可 能 需 要 设 置 BIOS, 以 允 许 从 外 部 USB 设 备 启 动 。
2
如 果 目 标 设 备 无 法 启 动 , 则 将 USB CD/DVD 驱 动 器 连 接 到 目 标 设
备 上 的 USB 端 口 , 并 重 新 启 动 目 标 设 备 。 如 果 目 标 设 备 成 功 地 从
CD/DVD 驱 动 器 启 动 , 则 说 明 BIOS 不 支 持 从 复 合 USB 2.0 设 备 启
动。访问目标设备制造商的支持网站,以确定是否可能有支持从
复 合 USB 2.0 设 备 启 动 的 更 新 的 BIOS。 如 果 有 , 请 更 新 BIOS 并 重
试。
3
如 果 目 标 设 备 无 法 从 外 部 USB 2.0 设 备 启 动 , 请 尝 试 使 用 以 下 方
式来远程启动此目标设备:
94xxx | 使用查看器 xxx
•
一 些 BIOS 版 本 会 提 供 限 制 USB 速 度 的 选 项 。 如 果 此 设 置 可
用 , 请 将 USB 端 口 设 置 更 改 为 “USB 1.1”或 “Full Speed”模 式 , 并
再次尝试重新启动。
•
插 入 USB 1.1 卡 , 并 再 次 尝 试 重 新 启 动 。
•
在 USB2 缆 线 和 目 标 设 备 之 间 插 入 一 个 USB 1.1 集 线 器 , 并 尝
再次试重新启动。
•
与 目 标 设 备 的 制 造 商 联 系 , 以 获 取 有 关 支 持 从 复 合 USB 2.0 设
备 启 动 的 更 新 BIOS 修 订 版 的 信 息 或 计 划 。
使用查看器 xxx | xxx95
96xxx | 使用查看器 xxx
A
附录 A: 更 新 RCS 软 件
要 获 得 最 佳 的 系 统 性 能 , 请 确 保 从 Dell 支 持 网 站 dell.com/support 下 载
最 新 版 本 的 RCS 软 件 。
要 更 新 RCS 软 件 :
1
从 Dell 支 持 网 站 dell.com/support 下 载 更 新 文 件 。
2
双 击 安 装 程 序 。 安 装 程 序 将 检 查 系 统 是 否 安 装 了 旧 版 本 的 RVC 软
件。
3
如果未检测到旧版本,就会出现一个对话框要求确认升级,请单
击 Continue。
-或 如果检测到旧版本,将显示一个对话框提示您存在另一个产
品 版 本 , 请 单 击 Overwrite 确 认 升 级 。
-或 单 击 Cancel 退 出 而 不 升 级 软 件 。
4
安装开始。程序文件、快捷方式、环境变量以及注册表项( 仅适
用 于 Win 32 系 统 ) 将 被 安 装 或 被 当 前 版 本 的 新 文 件 和 设 置 所 覆
盖。
注:要使升级检测过程能够正常运行,必须先重新启动或注销。在 Win 32
平台或 Linux 上,除非注销或重新启动系统,否则安装程序设置的注册表
键值不能永久保留。
附录 A: 更新 RCS 软件 xxx | xxx97
98xxx | xxx附录 A: 更新 RCS 软件
B
附录 B: 键 盘 和鼠 标
表 B.1: 分 隔 窗 格 键 盘 和 鼠 标 快 捷 方 式
操作
说明
F6
在拆分的画面之间导航,并将焦点放在上一个获得焦点的元
素上。
F8
将焦点分配给分隔线。
向左或向上箭
头
如果分隔线获得焦点,则将分隔线左移。
向右或向下箭
头
如果分隔线获得焦点,则将分隔线右移。
Home
如果分隔线获得焦点,则为分屏的右窗格分配所有区域( 左
窗格消失) 。
End
如果分隔线获得焦点,则为分屏的左窗格分配所有区域( 右
窗格消失) 。
单击 + 鼠标拖
动
将分隔线左移或右移。
附录 B: 键盘和鼠标 xxx | xxx99
表 B.2: 树 视 图 控 制 键 盘 和 鼠 标 快 捷 方 式
操作
说明
鼠标单击
撤消选择选定的现有内容,并选择鼠标指针所在的节点。
鼠标双击
在可展开的节点( 拥有子节点的节点) 的展开折叠状态之
间切换。对叶节点( 没有子节点的节点) 无效。
向上箭头
撤消选择选定的现有内容,并选择紧靠当前焦点上面的节
点。
向下箭头
撤消选择选定的现有内容,并选择紧靠当前焦点下面的节
点。
空格键
交替选择/撤消选择当前获得焦点的节点。
Enter
交替折叠/展开获得焦点的节点。仅适用于拥有子节点的节
点。如果节点没有子节点,则该键无效。
Home
撤消选择选定的现有内容,并选择根节点。
End
撤消选择选定的现有内容,并选择树中显示的最后一个节
点。
表 B.3: 用 于 设 备 列 表 的 键 盘 和 鼠 标 快 捷 方 式
操作
说明
Enter 或 Return 启动选定单元的默认操作。
向上箭头
撤消选择当前选定的内容,并将选定内容移到上一行。
向下箭头
撤消选择当前选定的内容,并将选定内容移到下一行。
Page Up
撤消选择当前选定的内容,并向上滚动一页,然后选择该
页上的第一个项目。
Page Down
撤消选择当前选定的内容,并向下滚动一页,然后选择该
页上的最后一个项目。
100xxx | xxx附录 B: 键盘和鼠标
操作
删除
说明
执行删除功能。与 Edit-Delete 菜单功能的作用相同。
请参阅该节获取详细信息。
Ctrl + Home
将焦点和选定内容移到表中的第一行。
Ctrl + End
将焦点和选定内容移到表中的最后一行。
Shift + 向上箭
头
将选定内容扩展到上一行。
Shift + 向下箭
头
将选定内容扩展到下一行。
Shift + Page Up 将选定内容扩展到上一页。
Shift + Page
Down
将选定内容扩展到下一页。
Shift + 鼠标单
击
撤消选择选定的任何现有内容,并选择当前焦点和鼠标单
击时鼠标指针所在行之间的范围。
Ctrl + 鼠标单
击
切换鼠标指针所在行的选择状态,而不会影响任何其它行
的选择状态。
鼠标双击
启动选定单元的默认操作。
附录 B: 键盘和鼠标 xxx | xxx101
102xxx | xxx附录 B: 键盘和鼠标
C
附录 C: TCP 端 口
下表列出了远程控制台交换机执行的功能和所使用的端口。
表 C.1: 所 使 用 的 端 口
端口
功能
TCP 80/443
默认的 HTTP/HTTPS。
TCP 2068
视频查看器视频、键盘、鼠标、用户身份验证和虚拟媒体。
TCP/UDP 3211
管理和安装/搜索。
注:TCP/IP 端口是固定的,不可改变。
注:端口 2068 和 3211 中的所有数据均使用安全套接字层 (SSL) 协议进行加
密。
注:对于 1081AD 和 2161AD 交换机,需要安装 RAK 才支持 TCP 2068 和
TCP/UDP 3211 端口。
附录 C: TCP 端口 xxx | xxx103
104xxx | xxx附录 C: TCP 端口
D
附录 D: 技 术 支持
我 们 的 技 术 支 持 人 员 将 协 助 您 解 决 在 安 装 或 操 作 Dell 产 品 时 遇 到 的
任何问题。如果发生问题,请按下列步骤尽快取得服务。
解决问题:
1
查看此手册中相关的章节,确定此故障是否能通过所列的操作步
骤得到解决。
2
请 访 问 dell.com/support 以 搜 索 知 识 库 或 使 用 在 线 服 务 申 请 表 : 。
3
给 离 您 最 近 的 Dell 技 术 支 持 点 打 电 话 。
附录 D: 技术支持 xxx | xxx105
106xxx | xxx附录 D: 技术支持

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