Dell Wyse Management Suite software El manual del propietario


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Dell Wyse Management Suite software El manual del propietario | Manualzz

Dell Wyse Management Suite

Guía de inicio rápido versión 3.x

Marzo 2021

Rev. A02

Notas, precauciones y advertencias

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.

© 2020 -2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Tabla de contenido

Capítulo 1: Introducción...................................................................................................................5

Matriz de funciones de Wyse Management Suite............................................................................................................ 5

Capítulo 2: Introducción a Wyse Management Suite......................................................................... 10

Iniciar sesión en Wyse Management Suite en la nube pública........................................................................................10

Requisitos previos para implementar Wyse Management Suite en la nube privada.................................................... 11

Capítulo 3: Instalación de Wyse Management Suite en nube privada...................................................12

Iniciar sesión en Wyse Management Suite.......................................................................................................................20

Áreas funcionales de la consola de administración..........................................................................................................20

Configuración y administración de clientes ligeros..........................................................................................................20

Crear grupo de políticas y actualizar configuración......................................................................................................... 21

Registro de nuevos clientes ligeros................................................................................................................................... 22

Registrar dispositivo ThinOS manualmente................................................................................................................22

Registrar dispositivos mediante etiquetas de opciones de DHCP...........................................................................24

Registrar dispositivos mediante registro SRV DNS...................................................................................................25

Capítulo 4: Implementar aplicaciones en clientes delgados................................................................28

Carga e implementación de inventario de imágenes de firmware ThinOS...................................................................28

Creación e implementación de políticas de aplicaciones estándar en clientes ligeros................................................ 28

Capítulo 5: Actualizar Wyse Management Suite versión 2.x a 3.x....................................................... 30

Capítulo 6: Actualizar Wyse Management Suite versión 3.x a 3.2....................................................... 31

Capítulo 7: Desinstalación de Wyse Management Suite.....................................................................33

Capítulo 8: Solución de problemas en Wyse Management Suite.........................................................34

Capítulo 9: Wyse Device Agent....................................................................................................... 36

Capítulo 10: Recursos adicionales................................................................................................... 37

Apéndice A: Base de datos remota.................................................................................................. 38

Configuración de la base de datos de Mongo..................................................................................................................38

Configuración de la base de datos Maria......................................................................................................................... 39

Apéndice B: Instalación personalizada............................................................................................. 41

Apéndice C: Acceder al repositorio de archivos de Wyse Management Suite.......................................46

Apéndice D: Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP............................................. 49

Tabla de contenido 3

Apéndice E: Creación y configuración de los registros DNS SRV....................................................... 55

Apéndice F: Creación e implementación de políticas de aplicaciones estándar en clientes delgados...... 62

Apéndice G: Registrar manualmente un cliente híbrido Dell...............................................................63

Apéndice H: Registrar dispositivos Windows Embedded Standard de forma manual............................65

Apéndice I: Registrar dispositivo ThinOS 8.x manualmente............................................................... 66

Apéndice J: Registrar dispositivo ThinOS 9.x manualmente.............................................................. 67

Apéndice K: Registrar dispositivo Linux de forma manual..................................................................68

Apéndice L: Términos y definiciones............................................................................................... 69

4 Tabla de contenido

1

Introducción

Wyse Management Suite es la solución de administración de última generación que le permite configurar, controlar, administrar y optimizar de forma centralizada las terminales que usan Dell Hybrid Client y los clientes delgados Dell. También ofrece opciones de funciones avanzadas como la implementación desde la nube y en las instalaciones, la opción para administrar desde cualquier lugar usando una aplicación móvil, seguridad mejorada como la configuración del BIOS y el bloqueo de puertos. En otras funciones se incluyen la detección y el registro de dispositivos, la administración de propiedad y de inventario, la administración de configuración, la implementación de sistemas operativos y aplicaciones, comandos en tiempo real, y supervisión, alertas, presentación de informes y solución de problemas de extremos.

Ediciones

Wyse Management Suite se encuentra disponible en las siguientes ediciones:

● Estándar (gratuita) : la edición estándar de Wyse Management Suite ofrece funciones básicas y se encuentra disponible para una implementación en nube privada. No se requiere una clave de licencia para usar la edición Estándar. Esta versión puede administrar clientes delgados Dell. La edición estándar es apropiada para empresas pequeñas y medianas.

● Pro (pagada) : la edición pro de Wyse Management Suite es una solución más completa. Está disponible para la implementación en nube pública y privada. Se requiere una clave de licencia para usar la edición Pro (licencia basada en suscripción). Con la solución

Pro, las organizaciones pueden adoptar un modelo híbrido y usar licencias entre nubes públicas y privadas de ser necesario. Esta versión es necesaria para administrar cualquier dispositivo basado en Teradici, Wyse Covert for PCs y dispositivos que usan Dell Hybrid

Client. También ofrece funciones más avanzadas para administrar clientes delgados Dell. Para una implementación en la nube pública, la edición Pro se puede administrar en redes no corporativas (oficina en el hogar, terceros, socios y clientes delgados móviles, entre otros). La edición Pro de Wyse Management Suite también ofrece:

○ Una aplicación móvil para ver alertas críticas, notificaciones y enviar comandos en tiempo real.

○ Seguridad mejorada mediante autentificación de dos factores y autentificación de Active Directory para una administración basada en funciones

○ Política de aplicación y generación de informes avanzadas.

NOTA:

○ Los servicios en la nube se alojan en los Estados Unidos y Alemania. Es posible que los clientes en países con restricciones de residencia de datos no puedan aprovechar el servicio basado en la nube de Wyse Management Suite edición Pro.

○ La versión local de Wyse Management edición Pro es una mejor solución para los clientes con restricciones de residencia de datos.

Para obtener más información acerca de las funciones admitidas en las ediciones Estándar y Pro, consulte la matriz de funciones

.

Temas:

Matriz de funciones de Wyse Management Suite

Matriz de funciones de Wyse Management Suite

En la siguiente tabla, se proporciona información sobre las funciones incluidas en cada tipo de suscripción:

Tabla 1. Matriz de funciones para cada tipo de suscripción

Características

Solución extremadamente escalable para administrar Thin clients

Término de la licencia

Wyse Management

Suite Standard

Liberar hasta

10 000 dispositivos

Descarga gratuita

Wyse Management Suite

Pro: nube privada

Hasta 120 000 dispositivos

Suscripción por computadora

Wyse Management Suite Pro: edición en nube

Hasta 1 millón dispositivos

Suscripción por computadora

Introducción 5

Tabla 1. Matriz de funciones para cada tipo de suscripción

Características Wyse Management

Suite Standard

Clave de licencia

Arquitectura

Implementación flexible o nube híbrida

No se requiere

Nube privada

X

Wyse Management Suite

Pro: nube privada

Obligatorio

Nube privada

Instalador avanzado X √

Varios inquilinos X √

Wyse Management Suite Pro: edición en nube

Obligatorio

Nube pública

Administración delegada para la granularidad de permisos

Varios repositorios para admitir la arquitectura distribuida

Opción para configurar un alias del servidor de Wyse Management Suite

Arquitectura de referencia de alta disponibilidad

Compatibilidad con el proxy: SOCKS5

Dell ProSupport for Software incluido

X

X

X

X

X

X

Generación de informes y monitoreo

Consola de administración localizada X √ √

Alertas, eventos y registros de auditoría mediante correo electrónico y aplicaciones móviles

Generación de informes de categoría empresarial

X

X

En la siguiente tabla, se proporciona información sobre las funciones de administración de Dell Hybrid Client incluidas en cada tipo de suscripción.

Tabla 2. Matriz de funciones de administración de Dell Hybrid Client

Funciones de administración de Dell Hybrid Client

Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite

Pro: nube privada

Visibilidad de activos completa

Detección automática de dispositivos

Administración de activos, inventario y sistemas

Visualización de la configuración efectiva a nivel de dispositivo de Wyse Management Suite de después de la herencia

X

X

X

Seguridad

Comunicación segura (HTTPS)

X

Autenticación de multifactor

X

Wyse Management Suite

Pro: edición en nube

6 Introducción

Tabla 2. Matriz de funciones de administración de Dell Hybrid Client

Funciones de administración de Dell Hybrid Client

Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite

Pro: nube privada

X √ Autenticación de Active

Directory para administración basada en roles

Single Sign On X √

Ajustes de bloqueo (habilitar/ deshabilitar puertos de extremos admitidos)

Administración integral

Administración de parches e imágenes de sistema operativo

Programación inteligente

X

X

X

Implementación silenciosa

X

Aplicaciones en paquete para simplificar la implementación y minimizar los reinicios

Creación y asignación dinámicas de grupos según los atributos del dispositivo

Asignación del repositorio a la política de la aplicación y mapeo de subred

Administración avanzada de aplicaciones y política de aplicaciones

Herencia de grupos de usuarios

X

X

X

X

X

Excepción de usuario final

X

Configuración

Configuración de Dell Hybrid

Client con asistente

Compatibilidad con varios monitores

Perfil de seguimiento

X

X

X

Afiliación del archivo para priorizar el modo de entrega de la aplicación

Soporte para la configuración y los ajustes del BIOS

Configuraciones de política de exportación o importación

Política de grupo de usuarios predeterminada

Configuración del navegador

X

X

X

X

X

Wyse Management Suite

Pro: edición en nube

√ *

Introducción 7

Tabla 2. Matriz de funciones de administración de Dell Hybrid Client

Funciones de administración de Dell Hybrid Client

Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite

Pro: nube privada

Configuración del proveedor de servicio en la nube

Configurar VNC

X

X

Configurar SSH

X

Wyse Management Suite

Pro: edición en nube

NOTA: * El asterisco indica que para Dell Hybrid Client, se requiere un repositorio en las instalaciones cuando se utiliza un entorno de nube pública de Wyse Management Suite.

En la siguiente tabla, se proporciona información sobre las funciones de administración de clientes delgados Wyse y clientes cero incluidos en cada suscripción.

Tabla 3. Matriz de funciones de administración de clientes delgados Wyse y clientes cero

Funciones de administración de clientes delgados Wyse y clientes cero

Visibilidad de activos completa

Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite

Pro: nube privada

Wyse Management Suite

Pro: edición en nube

√ √ √ Detección automática de dispositivos

Administración de activos, inventario y sistemas

Ver configuración efectiva a nivel del dispositivo después de la herencia

Generación de informes y monitoreo

Vigilancia remota mediante VNC

Latido configurable e intervalo de verificación

Seguridad

Comunicación segura (HTTPS)

Implementación de certificado de 802.1x

Autentificación de dos factores

X

Autenticación de Active

Directory para administración basada en roles

Función de unión de dominio

(Windows Embedded Standard)

Ajustes de bloqueo (habilitar o deshabilitar de puertos de extremos admitidos)

Administración integral

Administración de parches e imágenes de sistema operativo

Programación inteligente

Implementación silenciosa

X

X

X

√ **

8 Introducción

Tabla 3. Matriz de funciones de administración de clientes delgados Wyse y clientes cero

Funciones de administración de clientes delgados Wyse y clientes cero

Wyse Management Suite

Standard

Wyse Management Suite

Pro: nube privada

Wyse Management Suite

Pro: edición en nube

Aplicaciones en paquete para simplificar la implementación y minimizar los reinicios

X

√ √

Creación y asignación dinámicas de grupos según los atributos del dispositivo

Asignación del repositorio a la política de la aplicación y mapeo de subred

Política de aplicación avanzada

X

X

X

Configuración

Configuración de Wyse ThinOS

8.x con asistente

Compatibilidad con varios monitores

Wyse Easy Setup y Wyse

Overlay Optimizer

Soporte de scripts para personalizar la instalación de la aplicación

Soporte para la configuración y los ajustes del BIOS

Configuraciones de política de exportación e importación

Soporte de paquete RSP

X

X

X

X

Herramienta de importación de

WDM

Excepción de dispositivo masivo

X

X

X

NOTA: ** Un asterisco doble indica que para los sistemas operativos ThinLinux y Windows 10 IoT Enterprise, se requiere un repositorio en las instalaciones cuando se utiliza el entorno de nube pública de Wyse Management Suite.

Introducción 9

2

Introducción a Wyse Management Suite

En esta sección se entrega información sobre las funciones generales que lo ayudarán a desempeñarse como administrador y a administrar clientes delgados desde el software de Wyse Management Suite.

Temas:

Iniciar sesión en Wyse Management Suite en la nube pública

Requisitos previos para implementar Wyse Management Suite en la nube privada

Iniciar sesión en Wyse Management Suite en la nube pública

Para iniciar sesión en la consola de Wyse Management Suite, debe tener un navegador web compatible instalado en el sistema. Para iniciar sesión en la consola de Wyse Management Suite, haga lo siguiente:

1. Acceda a la edición de nube pública (SaaS) de Wyse Management Suite a través de uno de los siguientes enlaces:

● Centro de datos de Estados Unidos: us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web

● Centro de datos de la Unión Europea: eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web

2. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña.

3. Haga clic en Iniciar sesión .

Si inicia sesión en la consola Wyse Management Suite por primera vez, se agrega un nuevo usuario o se renueva una licencia de usuario, aparece la página Términos y condiciones . Lea los términos y condiciones, seleccione las casillas de verificación correspondientes y haga clic en Aceptar .

NOTA: Recibe sus credenciales de inicio de sesión cuando se registra para la prueba de Wyse Management Suite en www.wysemanagementsuite.com

o cuando adquiere su suscripción. Puede adquirir la suscripción de Wyse Management

Suite a través del equipo de ventas de Dell o de su partner de Dell local. Para obtener más información, ingrese a www.wysemanagementsuite.com

.

NOTA: Debe haber un repositorio accesible de manera externa instalado en un servidor con una DMZ mientras se usa la edición Pro de Wyse Management Suite en nube pública. Además, el nombre de dominio calificado completo (FQDN) del servidor debe estar registrado en el DNS público.

Cambiar la contraseña

Para cambiar la contraseña de inicio de sesión, haga lo siguiente:

1. Haga clic en el enlace de la cuenta en la esquina superior derecha de la consola de administración.

2. Haga clic en Cambiar contraseña .

NOTA: Se recomienda cambiar su contraseña después de iniciar sesión por primera vez. El propietario de la cuenta de Wyse

Management Suite crea el nombre de usuario y la contraseña predeterminados para los administradores adicionales.

Cierre de sesión

Para cerrar la sesión en la consola de administración, haga lo siguiente:

1. Haga clic en el enlace de la cuenta en la esquina superior derecha de la consola de administración.

2. Haga clic en Cerrar sesión .

10 Introducción a Wyse Management Suite

Requisitos previos para implementar Wyse Management

Suite en la nube privada

Tabla 4. Requisitos previos

Descripción

Sistema operativo

10.000 dispositivos o menos

50.000 dispositivos o menos

120.000 dispositivos o menos

Repositorio de software de Wyse Management

Suite

Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 o Windows Server 2019 Standard. El servidor web de Wyse

Management Suite tiene un servidor web Apache Tomcat incorporado. Asegúrese de no instalar Microsoft IIS o servidores web Apache Tomcat por separado.

Paquete de idiomas compatibles: inglés, francés, italiano, alemán, español, japonés y chino (versión preliminar)

120 GB Espacio mínimo en el disco

40 GB

Memoria mínima (RAM) 8 GB

Requisitos mínimos de

CPU

4

Puertos de comunicación de red

120 GB

16 GB

4

200 GB

32 GB

16

El instalador de Wyse Management Suite agrega puertos de protocolo de control de transmisión (TCP) 443, 8080 y 1883 a la lista de excepciones del firewall. Los puertos se agregan para acceder a la consola de Wyse

Management Suite y enviar las notificaciones de inserción a los clientes esbeltos.

● TCP 443: comunicación HTTPS

● TCP 1883: comunicación MQTT

● TCP 3306: MariaDB (opcional si es remoto)

● TCP 27017: MongoDB (opcional si es remoto)

● TCP 11211: Memcached

● TCP 5172, 49159; Software Development Kit de administración de usuario final (EMSDK): opcional y se requiere solo para administrar los dispositivos

Teradici

16 GB

4

El instalador del repositorio de Wyse Management Suite agrega los puertos TCP 443 y

8080 a la lista de excepciones del firewall. Los puertos se agregan para acceder a las imágenes de sistema operativo y de aplicaciones que se administran en Wyse

Management Suite.

Es posible que se cambien los puertos predeterminados que utiliza el instalador por uno alternativo durante la instalación.

Navegadores compatibles

Internet Explorer versión 11

Google Chrome versión 58.0 y posteriores

Mozilla Firefox versión 52.0 y posteriores

Navegador Edge en Windows: solo inglés

● Los scripts de Overlay Optimizer versión 1.0 y de instalación se proporcionan con el instalador de Wyse Management Suite. El administrador debe ejecutar los scripts para permitir que Overlay Optimizer esté disponible en Wyse Management Suite.

● Los scripts de instalación de Dell Secure Client versión 1.0 se proporcionan con el instalador de Wyse Management Suite. El administrador debe ejecutar los scripts para permitir que Dell Secure Client esté disponible en Wyse Management Suite.

NOTA: WMS.exe y WMS_Repo.exe se deben instalar en dos servidores diferentes. Debe instalar el repositorio remoto de Wyse

Management Suite para la nube pública. En el caso de la nube privada, debe instalar el repositorio local y el repositorio remoto de

Wyse Management Suite. El software se puede instalar en una máquina física o virtual. Además, no es necesario que el repositorio de software y el servidor de Wyse Management Suite tengan el mismo sistema operativo. Para obtener más información, consulte

Acceder al repositorio de archivos

.

Introducción a Wyse Management Suite 11

3

Instalación de Wyse Management Suite en nube privada

Requisitos previos

Para configurar Wyse Management Suite en una nube privada, debe cumplir los siguientes requisitos:

● Obtener y configurar todo el hardware y software necesarios. Puede descargar el software de Wyse Management Suite desde downloads.dell.com/wyse/wms .

● Instalar un sistema operativo de servidor compatible en uno o más equipos servidores.

● Asegúrese de que los sistemas están actualizados con los más recientes paquetes de servicio, parches y actualizaciones de Microsoft.

● Asegúrese de instalar la última versión del explorador compatible.

● Obtenga credenciales y derechos de administrador en todos los sistemas relacionados con las instalaciones.

● Para las funciones de Pro, obtenga una licencia válida de Wyse Management Suite. La edicion Estándar no requiere una licencia.

● Asegúrese de que haya suficiente espacio en la unidad en la cual está instalado Wyse Management Suite y que el repositorio local esté configurado.

● Si instaló o configuró algún antivirus u otra herramienta de supervisión en la configuración de Wyse Management Suite, Dell

Technologies recomienda deshabilitar las herramientas temporalmente hasta que se complete la actualización. También puede agregar una exclusión correspondiente para el directorio de instalación, el directorio temporal y el directorio del repositorio local de Wyse

Management Suite.

Sobre esta tarea

Una instalación sencilla de Wyse Management Suite consiste en lo siguiente:

● Servidor de Wyse Management Suite (incluye repositorio para aplicaciones e imágenes de sistema operativo)

● Opcional: servidores adicionales del repositorio de Wyse Management Suite (repositorios para imágenes, aplicaciones y autentificación

AD adicionales)

● Opcional: certificado HTTPS de una autoridad de certificación como www.geotrust.com/ .

Para instalar Wyse Management Suite en una nube privada, haga lo siguiente:

Pasos

1. Haga doble clic en el paquete del instalador.

2. En la pantalla de Bienvenida , haga clic en Siguiente .

Aparecerán los detalles del EULA .

NOTA: Esta pantalla solo se muestra en Wyse Management Suite versión 3.1.

3. Lea el acuerdo de licencia.

4. Seleccione la casilla de verificación Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente .

5. En la página Tipo de configuración , seleccione los componentes que desea instalar y haga clic en Siguiente . Las opciones posibles son:

● Wyse Management Suite: hay dos tipos de configuración disponibles para los componentes de Wyse Management Suite.

○ Típica: necesita un mínimo de interacción del usuario e instala bases de datos integradas.

○ Personalizada: requiere la interacción completa del usuario y se recomienda para usuarios avanzados. Para obtener más

información, consulte Instalación personalizada .

● Teradici EM SDK: los componentes de Teradici EM SDK se instalan como servicio.

NOTA: Cuando la función Configuración de seguridad mejorada de Internet Explorer está habilitada, se muestra una ventana de notificación. Para desactivar esta función, seleccione la casilla de verificación Apagar configuración de seguridad mejorada de

IE en la página Tipo de instalación .

Si EM SDK está instalado en el servidor junto con Wyse Management Suite de una instalación anterior, los componentes de Teradici

EM SDK se actualizan automáticamente.

12 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada

6. Seleccione Típica como su tipo de instalación . Ingrese las nuevas Credenciales de base de datos para las bases de datos integradas. Ingrese también las nuevas Credenciales de administrador y haga clic en Siguiente .

NOTA: Se requieren credenciales de administrador para iniciar sesión en la consola web de Wyse Management Suite después de la instalación.

7. En la página Configuración , configure los derechos de acceso y las carpetas compartidas para el usuario de CIFS. Las opciones posibles son:

● Utilizar un usuario existente: seleccione esta opción para validar las credenciales del usuario existente.

● Crear un nuevo usuario: seleccione esta opción e ingrese las credenciales para crear un nuevo usuario.

NOTA: Si la opción Teradici EM SDK está habilitada en la página Tipo de configuración , puede configurar el puerto del servidor

Teradici en la página Configuración .

8. Seleccione una ruta para instalar el software y la ruta para instalar el repositorio local inquilino de archivos y, a continuación, haga clic en Siguiente .

La ruta de acceso predeterminada de la carpeta de destino para instalar el software es C:\Program Files\DELL\WMS .

9. Haga clic en Siguiente .

Se mostrará la página Resumen previo a la instalación .

10. Asegúrese de seleccionar todas las versiones adecuadas de TLS según los criterios de soporte de los dispositivos que se están administrando.

Ilustración 1. Configurar TLS de WebServer

NOTA: La versión de WDA inferior a WDA_14.4.0.135_Unified, la herramienta Importar y la imagen Merlin de 32 bits no son compatibles con TLSv1.1 y versiones posteriores. Seleccione TLSv1.0 si el entorno Wyse Management Suite tiene dispositivos con una versión anterior de WDA, la herramienta Importar o dispositivos instalados con la imagen Merlin de 32 bits.

11. Haga clic en Siguiente para instalar el software.

El instalador tarda aproximadamente entre 4 y 5 minutos para completar la instalación. Sin embargo, puede tardar más tiempo si los componentes dependientes como VC-runtime no están instalados en el sistema.

12. Haga clic en Iniciar para abrir la consola web de Wyse Management Suite.

13. En la consola web, haga clic en Introducción .

Instalación de Wyse Management Suite en nube privada 13

Ilustración 2. Página de bienvenida

14. Seleccione su licencia preferida.

● Si selecciona el tipo de licencia como Estándar , haga clic en Siguiente para continuar con la instalación de Wyse Management

Suite estándar.

● Si selecciona el tipo de licencia Pro , debe importar una licencia válida de Wyse Management Suite. Para importar la licencia de

Wyse Management Suite, ingrese la información solicitada para importar la licencia si el servidor tiene conectividad a Internet.

También puede generar la clave de licencia si inicia sesión en el portal de nube pública de Wyse Management Suite e ingresa la clave en el campo Clave de licencia.

Ilustración 3. Tipo de licencia

14 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada

Ilustración 4. Información de la licencia

Para exportar una clave de licencia desde el portal de nube de Wyse Management Suite, haga lo siguiente: a. Inicie sesión en el portal de nube pública de Wyse Management Suite mediante uno de los siguientes enlaces:

● Centro de datos de Estados Unidos: us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web

● Centro de datos de la Unión Europea: eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web b. Vaya a Administración del portal > Suscripción .

Instalación de Wyse Management Suite en nube privada 15

Ilustración 5. Administración del portal c. Ingrese el n.º de puestos de Thin client.

d. Haga clic en Exportar .

NOTA: Para exportar la licencia, seleccione WMS 1.1

o WMS 1.0

en la lista desplegable.

La página Resumen muestra los detalles de la licencia después de importar la licencia correctamente.

15. Ingrese la información del servidor SMTP y haga clic en Guardar .

NOTA: Puede omitir esta pantalla y realizar cambios en la consola más adelante.

16 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada

Ilustración 6. Alerta por correo electrónico

NOTA: Debe ingresar información válida del servidor SMTP para recibir notificaciones de correo electrónico de Wyse

Management Suite.

16. Importe su certificado SSL para mantener comunicaciones seguras con el servidor Wyse Management Suite. Ingrese los certificados público, privado y Apache, y haga clic en el botón Importar . La importación del certificado tarda tres minutos en configurar y reiniciar los servicios Tomcat. Puede omitir esta pantalla y finalizar esta configuración o hacer cambios en la consola más adelante iniciando sesión en la nube privada de Wyse Management Suite e importando desde la página Administración del portal .

NOTA:

De manera predeterminada, Wyse Management Suite importa el certificado SSL autofirmado que se genera durante la instalación para establecer una comunicación segura entre el cliente y el servidor Wyse Management Suite. Si no importa un certificado válido para su servidor Wyse Management Suite, aparecerá un mensaje de advertencia de seguridad cuando acceda a Wyse

Management Suite desde un equipo distinto al servidor donde está instalado. Este mensaje de advertencia se muestra porque el certificado firmado automáticamente que se generó durante la instalación no está firmado por una autoridad de certificación como geotrust.com

. Puede importar un certificado .pem o .pfx.

Ilustración 7. Par de valores de clave o certificado

Instalación de Wyse Management Suite en nube privada 17

Ilustración 8. PKCS-12

17. En la página Dispositivo , puede habilitar la opción Validación de la inscripción para permitir que los administradores controlen el registro manual y automático de los clientes esbeltos en un grupo.

Ilustración 9. Validación de la inscripción

18. Haga clic en Guardar y, a continuación, haga clic en Siguiente .

19. Haga clic en Iniciar sesión en WMS .

Aparece la página de inicio de sesión al Dell Management Portal .

18 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada

Ilustración 10. Página de inicio de sesión

Ilustración 11. Dell Management Portal

Temas:

NOTA: Las licencias se pueden actualizar o extender más adelante desde la página Administración del portal .

Instalación de Wyse Management Suite en nube privada 19

Iniciar sesión en Wyse Management Suite

Áreas funcionales de la consola de administración

Configuración y administración de clientes ligeros

Crear grupo de políticas y actualizar configuración

Registro de nuevos clientes ligeros

Iniciar sesión en Wyse Management Suite

Sobre esta tarea

Para iniciar sesión en la consola de administración, haga lo siguiente:

Pasos

1. Si utiliza Internet Explorer, desactive la seguridad mejorada de Internet Explorer y la configuración Vista de compatibilidad

2. Utilice un explorador web compatible en cualquier equipo con acceso a Internet y acceda a la edición de nube privada de Wyse Management Suite desde https://<FQDN>/ccm-web. Por ejemplo, https://wmsserver.domain.com/ccm-web, donde wmsserver.domain.com es el nombre de dominio completo del servidor.

3. Introduzca su nombre de usuario y contraseña.

4. Haga clic en Iniciar sesión

Áreas funcionales de la consola de administración

La consola de Wyse Management Suite está organizada en las siguientes áreas funcionales:

Sobre esta tarea

● La página Panel proporciona información sobre cada área funcional del sistema.

● La página Grupos y configuraciones emplea una administración jerárquica de política de grupo para la configuración de dispositivos.

De manera opcional, se pueden crear subgrupos de la política de grupos global para clasificar los dispositivos según estándares corporativos. Por ejemplo, se pueden agrupar dispositivos según funciones de trabajo, tipo de dispositivo, dispositivo personal, entre otras clasificaciones.

● La página Dispositivos le permite ver y administrar dispositivos, tipos de dispositivos y configuraciones específicas de dispositivos.

● La página Aplicaciones y datos proporciona administración de aplicaciones de dispositivo, imágenes del sistema operativo, políticas, archivos de certificado, logotipos e imágenes de fondo de pantalla.

● La página Reglas le permite agregar, editar y activar o desactivar reglas como agrupamiento automático y notificaciones de alerta.

● La página Trabajos le permite crear trabajos para tareas como reinicio, WOL y políticas de aplicación o imagen que deban implementarse en dispositivos registrados.

● La página Eventos le permite ver y auditar eventos y alertas del sistema.

● La página Usuarios permite asignar a los usuarios locales y los usuarios importados desde Active Directory roles de administrador global, administrador de grupo y visor para iniciar sesión en Wyse Management Suite. A los usuarios se les asigna permisos para realizar operaciones según sus roles asignados.

● La página Administración del portal permite que los administradores puedan configurar varios parámetros del sistema, como la configuración del repositorio local, la suscripción a la licencia, la configuración de Active Directory y la autentificación de dos factores.

Para obtener más información, consulte la Guía del administrador de Dell Wyse Management Suite en support.dell.com

.

Configuración y administración de clientes ligeros

Administración de configuración : Wyse Management Suite admite una jerarquía de grupos y subgrupos. Los grupos se pueden crear manualmente o automáticamente según las reglas definidas por el administrador del sistema. Puede organizar según grupos funcionales como, por ejemplo, marketing, ventas e ingeniería, o según su jerarquía de ubicación como, por ejemplo, país, estado y ciudad.

NOTA:

20 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada

En la edición Pro, los administradores del sistema pueden agregar reglas para crear grupos. También puede asignar dispositivos a un grupo existente según los atributos del dispositivo como, por ejemplo, subred, zona horaria y ubicación.

También puede configurar lo siguiente:

● Configuraciones y políticas que se aplican a todos los dispositivos en la cuenta de inquilino que se establece en el grupo de política predeterminada. Estas configuraciones y políticas son el conjunto global de parámetros que todos los grupos y subgrupos heredan.

● Las configuraciones o los parámetros que se configuran en grupos de nivel inferior tienen preferencia por sobre los valores configurados en grupos principales o de nivel superior.

● Parámetros específicos de un dispositivo en particular que se pueden configurar desde la página Detalles del dispositivo . Estos parámetros, como en el caso de los grupos de nivel inferior, tienen preferencia por sobre los valores configurados en grupos de nivel superior.

Cuando el administrador crea y publica la política, los parámetros de configuración se implementan en todos los dispositivos de ese grupo y en todos los subgrupos.

Una vez que una configuración se publica y propaga a los dispositivos, los valores no pueden volverse a enviar a los dispositivos hasta que el administrador realice un cambio. Los nuevos dispositivos que se registren reciben la política de configuración que corresponda con el grupo al que están registrados. Esto incluye los parámetros heredados desde el grupo global y los grupos de nivel intermedio.

Las políticas de configuración se publican inmediatamente y no se pueden programar para más tarde. Algunos cambios de política como, por ejemplo, la configuración de pantalla pueden forzar un reinicio.

Implementación de imagen de aplicación y sistema operativo : las actualizaciones de aplicaciones y de imagen de sistema operativo se pueden implementar desde la pestaña Aplicaciones y datos . Las aplicaciones se implementan según los grupos de políticas.

NOTA: La política de aplicaciones avanzada permite implementar una aplicación en todos los subgrupos y en el subgrupo actual, según sus requisitos. Las imágenes de sistema operativo se pueden implementar solo al grupo actual.

Wyse Management Suite admite políticas de aplicación estándar y avanzadas. Una política de aplicaciones estándar le permite instalar un

único paquete de aplicación. Es necesario reiniciar el dispositivo antes y después de cada instalación de aplicación. Con una política de aplicaciones avanzada, se pueden instalar múltiples paquetes de aplicaciones con solo dos reinicios. Esta función solo está disponible en la edición Pro. Las políticas avanzadas de aplicaciones también admiten la ejecución de secuencias de comandos antes y después de la instalación, según se requiera para instalar una aplicación en particular.

Puede configurar la aplicación automática de políticas de aplicaciones estándar y avanzadas cuando se registre un dispositivo con Wyse

Management Suite o cuando un dispositivo se mueve a un grupo nuevo.

La implementación de políticas de aplicaciones e imágenes de sistema operativo a clientes ligeros se puede programar de inmediato o posteriormente según la zona horaria del dispositivo o cualquier otra zona horaria especificada.

Inventario de dispositivos : esta opción se puede encontrar haciendo clic en la pestaña Dispositivos . De manera predeterminada, esta opción muestra una lista compaginada de todos los dispositivos en el sistema. El administrador puede elegir ver un subconjunto de dispositivos mediante varios criterios de filtrado, como grupos o subgrupos, tipo de dispositivo, tipo de sistema operativo, estado, subred, plataforma o zona horaria.

Para ir a la página Detalles del dispositivo para ese dispositivo, haga clic en la entrada de dispositivo que se indica en esta página.

Aparecerán todos los detalles del dispositivo.

La página Detalles del dispositivo también muestra todos los parámetros de configuración que se aplican a ese dispositivo, junto con el nivel del grupo al que se aplica cada parámetro.

Esta página también permite que los administradores establezcan parámetros de configuración específicos para ese dispositivo mediante la activación del botón Excepciones del dispositivo . Los parámetros configurados en esta sección sobrescriben cualquier parámetro configurado a nivel global o de grupo.

Informes : los administradores pueden generar y ver informes predefinidos según los filtros predefinidos. Para generar informes predefinidos, haga clic en la pestaña Informes en la página Administración del portal

Aplicación móvil : el administrador puede recibir notificaciones de alerta y administrar dispositivos usando la aplicación móvil disponible para dispositivos Android. Para descargar la aplicación móvil y la guía de inicio rápido, haga clic en la pestaña Alertas y clasificación en la página Administración del portal .

Crear grupo de políticas y actualizar configuración

Para crear una política y actualizar la configuración, haga lo siguiente:

1. Inicie sesión como administrador.

Instalación de Wyse Management Suite en nube privada 21

2. Para crear un grupo de políticas, haga lo siguiente: a. Seleccione Grupos y configuraciones y haga clic en el botón + en el panel izquierdo.

b. Ingrese el nombre del grupo y la descripción.

c. Marque la casilla de verificación Activado .

d. Ingrese el token de grupo.

e. Haga clic en Guardar .

3. Para actualizar o editar un grupo de políticas, haga lo siguiente: a. Haga clic en Editar políticas y seleccione el sistema operativo que debe administrar la política.

b. Seleccione las políticas que se modificarán y complete la configuración.

c. Haga clic en Guardar y publicar .

NOTA:

● Para obtener más detalles sobre las diversas políticas de configuración compatibles con Wyse Management Suite, consulte la

Guía del administrador de Dell Wyse Management Suite en support.dell.com

.

● Puede crear una regla para crear automáticamente un grupo o para asignar un dispositivo a un grupo según atributos específicos como subred, zona horaria y ubicación.

Registro de nuevos clientes ligeros

NOTA:

Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent .

Se puede registrar un Thin Client con Wyse Management Suite manualmente mediante Wyse Device Agent (WDA). También puede registrar automáticamente un Thin Client configurando etiquetas de opción apropiadas en el servidor DHCP o configurando registros SRV de DNS apropiados en el servidor DNS.

Si desea que los dispositivos en subredes distintas se registren automáticamente en grupos diferentes de Wyse Management Suite con subredes múltiples, utilice las etiquetas de opción DHCP para registrar un cliente ligero. Por ejemplo, los dispositivos en la TimeZone_A pueden registrarse en el ProfileGroup configurado para la TimeZoneA.

Si desea ingresar la información del servidor Wyse Management Suite en TLD y si ha instalado Wyse Management Suite Pro para permitir la asignación automática de grupos según reglas de dispositivos, utilice los registros SRV de DNS en el servidor DNS para registrar un cliente ligero. Por ejemplo, si el dispositivo se registra desde la TimeZoneA, asígnelo a un ProfileGroup configurado para la TimeZoneA.

Para Wyse Management Suite en una nube privada con certificados autofirmados, los clientes ligeros deben tener instaladas las siguientes versiones de Wyse Device Agents o firmware para una comunicación segura:

● Sistemas Windows Embedded: 13.0 o versiones posteriores

● Thin Linux: 2.0.24 o versiones posteriores

● ThinOS: firmware 8.4 o versiones posteriores

● Puede registrar un dispositivo con una versión de agente más antigua usando la URL HTTP en lugar de HTTPS. Una vez que el agente o el firmware se actualicen a la versión más reciente, la comunicación con Wyse Management Suite cambiará automáticamente a https.

● Puede descargar la versión más reciente de WDA en downloads.dell.com/wyse/wda .

● En el caso de que Wyse Management Suite esté instalado en una nube privada, vaya a Administración del portal > Configuración y seleccione la casilla de verificación Validación de certificado si ha importado certificados de una autoridad de certificación como www.geotrust.com

. No se debe seleccionar esta casilla de verificación si no ha importado certificados de una autoridad de certificación reconocida. Esta opción no está disponible para Wyse Management Suite en una nube pública, ya que la validación de certificados en nube pública siempre está activada.

Registrar dispositivo ThinOS manualmente

Para registrar dispositivos ThinOS manualmente, haga lo siguiente:

22 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada

Pasos

1. Desde el menú de escritorio, vaya a Configuración del sistema Configuración central .

Aparecerá la ventana Configuración central .

2. Haga clic en la pestaña WDA .

WMS aparece seleccionado de manera predeterminada.

NOTA: El servicio WDA se ejecuta automáticamente después de que el proceso de arranque del cliente se haya completado.

Ilustración 12. Configuración central

3. Seleccione la casilla de verificación Activar Wyse Management Suite para activar Wyse Management Suite.

4. Ingrese la Clave de registro de grupo según lo configurado por su administrador para el grupo deseado.

5. Seleccione la opción Activar configuración avanzada de WMS e ingrese los detalles del servidor WMS o del servidor MQTT.

6. Active o desactive la validación de CA según su tipo de licencia: nube pública o nube privada.

● Nube pública: seleccione la casilla de verificación Activar validación de CA si el dispositivo se ha registrado con Wyse

Management Suite en una nube pública.

● Nube privada: seleccione la casilla de verificación Activar validación de CA si importó certificados desde una autoridad de certificación reconocida hacia el servidor de Wyse Management Suite.

NOTA:

En el caso de la versión de nube Pro de Wyse Management Suite en EE. UU., no cambie los detalles predeterminados de servidor

WMS y servidor MQTT. En el caso de la versión de nube Pro de Wyse Management Suite en Europa, utilice lo siguiente:

● Servidor CCM: eu1.wysemanagementsuite.com

● Servidor MQTT: eu1-pns.wysemanagementsuite.com:1883

7. Para verificar la configuración, haga clic en Validar clave . El dispositivo se reinicia automáticamente después de validar la clave.

NOTA: Si la clave no se valida, verifique las credenciales que ha proporcionado. Asegúrese de que los puertos 443 y 1883 no estén bloqueados por la red.

8. Haga clic en Aceptar .

El dispositivo se registra en la consola de Wyse Management Suite.

Siguientes pasos

Para obtener información sobre cómo registrar los dispositivos Windows Embedded Standard y los dispositivos Linux, consulte Registrar dispositivo Windows Embedded manualmente y

Registrar dispositivo Linux manualmente .

Instalación de Wyse Management Suite en nube privada 23

Registrar dispositivos ThinOS mediante archivos INI

Si desea configurar los dispositivos ThinOS mediante wnos.ini o xen.ini, entonces se puede publicar la información adicional en los archivos .ini para informar a los dispositivos que se registren a un servidor Wyse Management Suite.

Ejemplos:

● Ejemplo para ThinOS 8.5:

WDAService=yes \

Priority=WMS

WMSEnable=yes \

Server= <URL del servidor> \

CAValidation=no \

Override=yes

● Ejemplo para ThinOS 8.4:

WDAService=yes \

Priority=CCM

CCMEnable=yes \

CCMServer= <URL del servidor> \

GroupPrefix=< Prefijo > \

GroupKey=< Clave > \

MQTTServer= <URL del servidor> \

Override=yes \

CAValidation=no

Para obtener más información, consulte la última Guía INI ThinOS de Dell Wyse en el sitio support.dell.com

.

NOTA:

● Para ThinOS 8.3 (ThinOS Lite 2.3) y versiones posteriores, un comando WDA Service Priority le permite especificar el protocolo de administración. Este comando se utiliza para descubrir el servidor de administración.

● Las etiquetas CCM para ThinOS versión 8.3, 8.4 y 8.5 son diferentes.

Registrar dispositivos mediante etiquetas de opciones de DHCP

NOTA:

● Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo agregar etiquetas de opción DHCP en el servidor Windows, consulte

Crear y configurar etiquetas de opción DHCP

. Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte

Wyse Device

Agent .

Puede registrar los dispositivos utilizando las siguientes etiquetas de opciones de DHCP:

Tabla 5. Registrar un dispositivo mediante etiquetas de opciones de DHCP

Etiqueta de opciones

Nombre : WMS

Tipo de dato : cadena

Código : 165

Descripción : FQDN de servidor de WMS

Descripción

Esta etiqueta señala la URL del servidor de Wyse Management Suite. Por ejemplo, wmsserver.acme.com:443 , donde wmsserver.acme.com es el nombre de dominio completo del servidor en el cual Wyse Management Suite se encuentra instalado. Para obtener enlaces para registrar sus dispositivos en Wyse Management

Suite en una nube pública, consulte Introducción a Wyse Management Suite en nube pública

.

NOTA: No utilice https:// en la URL del servidor, o el cliente delgado no se registrará en Wyse Management Suite. Utilice https:// si no puede registrar el dispositivo Thinos 9.x en Wyse Management Suite.

24 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada

Tabla 5. Registrar un dispositivo mediante etiquetas de opciones de DHCP

Etiqueta de opciones Descripción

Nombre : MQTT

Tipo de dato : cadena

Código : 166

Descripción : servidor de MQTT

Esta etiqueta dirige el dispositivo al servidor de notificación de inserción de Wyse

Management Suite (PNS). Para una instalación de nube privada, el dispositivo se dirige al servicio de MQTT en el servidor de Wyse Management Suite. Por ejemplo: wmsservername.domain.com:1883 .

Para registrar sus dispositivos en la nube pública de Wyse Management Suite, el dispositivo debe señalar los servidores de PNS (MQTT) en la nube pública. Por ejemplo:

EE. UU.1: us1-pns.wysemanagementsuite.com

UE1: eu1-pns.wysemanagementsuite.com

Debe ingresar los detalles del servidor MQTT cuando configura detalles de Wyse

Device Agent en la versión anterior de ThinOS y en dispositivos Windows Embedded.

MQTT es un componente de WMS que se requiere para enviar notificaciones a los clientes delgados. Las direcciones URL, con y sin detalles de MQTT, se deben agregar a la lista allowlist en el entorno de nube pública de Wyse Management Suite.

NOTA: No puede usar las direcciones URL de MQTT para iniciar sesión en Wyse

Management Suite.

Nombre : Validación de CA

Tipo de dato : cadena

Código : 167

Descripción : Validación de la entidad emisora de certificados

Nombre : token de grupo

Tipo de dato : cadena

Código : 199

Descripción : token de grupo

Esta etiqueta se requiere si Wyse Management Suite se encuentra instalada en el sistema en su nube privada. No agregue esta etiqueta de opciones si desea registrar sus dispositivos con Wyse Management Suite en la nube pública.

Ingrese Verdadero si importó los certificados de SSL desde una entidad emisora conocida para la comunicación https entre el cliente y servidor de Wyse Management

Suite.

Ingrese Falso si no importó los certificados de SSL desde una entidad emisora reconocida para la comunicación https entre el cliente y servidor de Wyse

Management Suite.

Esta etiqueta es necesaria para registrar los dispositivos ThinOS con Wyse

Management Suite en una nube privada o pública.

Esta etiqueta es opcional para registrar los dispositivos Windows Embedded Standard o ThinLinux con Wyse Management Suite en una nube privada. Si la etiqueta no está disponible, los dispositivos se registran automáticamente en el grupo no administrado durante la instalación local.

Registrar dispositivos mediante registro SRV DNS

NOTA:

Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent .

El registro de dispositivos basado en DNC es compatible con las siguientes versiones de Wyse Device Agent:

● Sistemas Windows Embedded: 13.0 o versiones posteriores

● Thin Linux: 2.0.24 o versiones posteriores

● ThinOS: firmware 8.4 o versiones posteriores

Puede registrar los dispositivos en el servidor de Wyse Management Suite si los campos de registros SRV de DNS se establecen con valores válidos.

NOTA: Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo agregar registros SRV de DNS en el servidor Windows, consulte

Crear y configurar registro SRV de DNS .

En la siguiente tabla se indican los valores válidos para los registros SRV de DNS:

Tabla 6. Configurar el dispositivo mediante un registro SRV de DNS

Instalación de Wyse Management Suite en nube privada 25

Tabla 6. Configurar el dispositivo mediante un registro SRV de DNS (continuación)

URL/etiqueta Descripción

Nombre de registro : _WMS_MGMT

FQDN de registro: _WMS_MGMT._tcp. <Domainname>

Tipo de registro: SRV

Este registro señala la URL del servidor de Wyse Management

Suite. Por ejemplo, wmsserver.acme.com:443 , donde wmsserver.acme.com es el nombre de dominio completo del servidor en el cual Wyse Management Suite se encuentra instalado.

Para obtener enlaces para registrar sus dispositivos en Wyse

Management Suite en una nube pública, consulte Introducción a

Wyse Management Suite en nube pública

.

NOTA: No utilice https:// en la URL del servidor, o el cliente delgado no se registrará en Wyse Management Suite. Utilice https:// si no puede registrar el dispositivo Thinos 9.x en Wyse

Management Suite.

Nombre de registro : _WMS_MQTT

FQDN de registro : _WMS_MQTT._tcp. <Domainname>

Tipo de registro: SRV

Nombre de registro : _WMS_GROUPTOKEN

FQDN de registro : _WMS_GROUPTOKEN.<Domain>

Tipo de registro: TEXTO

Nombre de registro : _WMS_CAVALIDATION

FQDN de registro : _WMS_CAVALIDATION.<Domain>

Tipo de registro: TEXTO

Este registro dirige el dispositivo al servidor de notificación de inserción de Wyse Management Suite (PNS). Para una instalación de nube privada, el dispositivo se dirige al servicio de

MQTT en el servidor de Wyse Management Suite. Por ejemplo: wmsservername.domain.com:1883 .

NOTA: MQTT es opcional para la versión más reciente de

Wyse Management Suite.

Para registrar sus dispositivos en la nube pública de Wyse

Management Suite, el dispositivo debe señalar los servidores de

PNS (MQTT) en la nube pública. Por ejemplo:

EE. UU.1: us1-pns.wysemanagementsuite.com

UE1: eu1-pns.wysemanagementsuite.com

Debe ingresar los detalles del servidor MQTT cuando configura detalles de Wyse Device Agent en la versión anterior de ThinOS y en dispositivos Windows Embedded. MQTT es un componente de WMS que se requiere para enviar notificaciones a los clientes delgados. Las direcciones URL, con y sin detalles de MQTT, se deben agregar a la lista allowlist en el entorno de nube pública de

Wyse Management Suite.

NOTA: No puede usar las direcciones URL de MQTT para iniciar sesión en Wyse Management Suite.

Este registro es necesario para registrar los dispositivos ThinOS con Wyse Management Suite en una nube privada o pública.

Este registro es opcional para registrar los dispositivos Windows

Embedded Standard o ThinLinux con Wyse Management Suite en una nube privada. Si el registro no está disponible, los dispositivos se registran automáticamente para el grupo no administrado durante la instalación local.

NOTA: El token de grupo es opcional para la versión más reciente de Wyse Management Suite en nube privada.

Este registro es necesario si Wyse Management Suite se encuentra instalada en el sistema en su nube privada. No agregue este registro opcional si registra sus dispositivos con Wyse Management

Suite en la nube pública.

Ingrese Verdadero si importó los certificados de SSL desde una entidad emisora conocida para la comunicación https entre el cliente y servidor de Wyse Management Suite.

26 Instalación de Wyse Management Suite en nube privada

Tabla 6. Configurar el dispositivo mediante un registro SRV de DNS

URL/etiqueta Descripción

Ingrese Falso si no importó los certificados de SSL desde una entidad emisora reconocida para la comunicación https entre el cliente y servidor de Wyse Management Suite.

NOTA: Validación de CA es opcional para la versión más reciente de Wyse Management Suite.

Instalación de Wyse Management Suite en nube privada 27

4

Implementar aplicaciones en clientes delgados

La política de la aplicación estándar le permite instalar un paquete de aplicación único y requiere reiniciar antes y después de instalar cada aplicación. Con la política de la aplicación avanzada, puede instalar varios paquetes de aplicación con solo dos reinicios. Las políticas de aplicación avanzadas también son compatibles con la ejecución de secuencias de comandos previa y posterior a la instalación que se pueden necesitar para instalar una aplicación particular. Para obtener más información, consulte el

Anexo B .

Temas:

Carga e implementación de inventario de imágenes de firmware ThinOS

Creación e implementación de políticas de aplicaciones estándar en clientes ligeros

Carga e implementación de inventario de imágenes de firmware ThinOS

Para agregar un archivo al inventario de imágenes ThinOS, haga lo siguiente:

Pasos

1. En la pestaña Aplicaciones y datos , en Repositorio de imágenes del SO , haga clic en ThinOS .

2. Haga clic en Agregar archivo de firmware .

Aparece la pantalla Agregar archivo .

3. Para seleccionar un archivo, haga clic en Examinar y vaya a la ubicación donde se encuentra el archivo.

4. Ingrese la descripción para el archivo.

5. Seleccione la casilla de verificación si desea invalidar un archivo existente.

6. Haga clic en Cargar .

NOTA: El archivo se agrega al repositorio cuando selecciona la casilla de verificación, pero no se asigna a ningún grupo o dispositivo. Para asignar el archivo, vaya a la página de configuración de dispositivo correspondiente.

Creación e implementación de políticas de aplicaciones estándar en clientes ligeros

Para implementar una política de aplicaciones estándar en clientes ligeros, haga lo siguiente:

1. En el repositorio local, vaya a thinClientApps y copie la aplicación a la carpeta.

2. Asegúrese de que la aplicación está registrada; para ello, vaya a la pestaña Aplicaciones y datos y seleccione Thin Client en

Inventario de aplicaciones .

NOTA: La interfaz Inventario de aplicaciones demora aproximadamente dos minutos en llenar cualquier programa recientemente agregado.

3. En Políticas de la aplicación , haga clic en Cliente ligero .

4. Haga clic en Agregar política .

5. Para crear una política de aplicaciones, ingrese la información apropiada en la ventana Agregar política de la aplicación estándar .

a. Seleccione Nombre de la política , Grupo , Tarea , Tipo de dispositivo y Aplicación TC .

b. Para implementar esta política en un sistema operativo o una plataforma en específico, seleccione Filtro del subtipo de SO o

Filtro de la plataforma .

28 Implementar aplicaciones en clientes delgados

El tiempo de espera muestra un mensaje en el cliente que le dará tiempo para guardar su trabajo antes de que comience la instalación. Especifique la cantidad de minutos que debe mostrarse en el cliente el cuadro de diálogo.

c. Para aplicar automáticamente esta política a un dispositivo que se ha registrado con Wyse Management Suite, seleccione Aplicar la política a nuevos dispositivos desde la lista desplegable Aplicar política automáticamente .

NOTA:

● Cuando algún dispositivo se mueve al grupo definido o se registra directamente a dicho grupo, se aplica la política de aplicación.

● Si selecciona Aplicar la política a los dispositivos durante registro , la política se aplica automáticamente en el dispositivo tras registrarse en el servidor de Wyse Management Suite.

6. Para permitir un retraso en la ejecución de la política, seleccione la casilla de verificación Permitir retraso de la ejecución de la política . Si se selecciona esta opción, se activarán los siguientes menús desplegables:

● Desde el menú desplegable Máx. de horas por retraso , seleccione la cantidad máxima de horas (de 1 a 24 horas) que puede retrasar la ejecución de la política.

● Desde el menú desplegable Máx. de retrasos , seleccione la cantidad de veces (de 1 a 3) que puede retrasar la ejecución de la política.

7. Para detener el proceso de instalación después de un valor definido, especifique la cantidad de minutos en el campo Tiempo de espera de la instalación de la aplicación .

8. Haga clic en Guardar para crear una política.

Se muestra un mensaje para permitir que el administrador programe esta política en los dispositivos según el grupo.

9. Seleccione Sí para programar un trabajo en la misma página.

El trabajo de política de aplicación/imagen se puede ejecutar: a.

Inmediatamente : el servidor ejecuta el trabajo inmediatamente.

b.

En zona horaria del dispositivo : el servidor crea un trabajo para cada zona horaria de dispositivo y programa el trabajo en la fecha y hora seleccionadas de la zona horaria del dispositivo.

c.

En zona horaria seleccionada : el servidor crea un trabajo para que se ejecute en la fecha y hora de la zona horaria designada.

10. Para crear el trabajo, haga clic en Vista previa ; los programas se mostrarán en la página siguiente.

11. Puede comprobar el estado del trabajo dirigiéndose a la página Trabajos .

Implementar aplicaciones en clientes delgados 29

5

Actualizar Wyse Management Suite versión

2.x a 3.x

Requisitos previos

● Asegúrese de que haya suficiente espacio en la unidad en la cual está instalado Wyse Management Suite y que el repositorio local esté configurado.

● Si instaló o configuró algún antivirus u otra herramienta de supervisión en la configuración de Wyse Management Suite, Dell

Technologies recomienda deshabilitar las herramientas temporalmente hasta que se complete la actualización. También puede agregar una exclusión correspondiente para el directorio de instalación, el directorio temporal y el directorio del repositorio local de Wyse

Management Suite.

Pasos

1. Haga doble clic en el paquete de instalación de Wyse Management Suite 3.x.

2. En la pantalla de Bienvenida , haga clic en Siguiente .

Aparecerán los detalles del EULA.

NOTA: Esta pantalla se muestra cuando se actualiza de Wyse Management Suite 3.0 a 3.1.

3. Lea el acuerdo de licencia.

4. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente .

5. En la página Actualización , configure los derechos de acceso y las carpetas compartidas para el usuario de CIFS. Las opciones posibles son:

● Utilizar un usuario existente: seleccione esta opción para validar las credenciales del usuario existente.

● Crear un nuevo usuario: seleccione esta opción e ingrese las credenciales para crear un nuevo usuario.

NOTA: Si EM SDK está instalado en el servidor durante la instalación anterior de Wyse Management Suite, los componentes de

Teradici EM SDK se actualizan automáticamente. Si EM SDK no está instalado en el dispositivo durante la instalación anterior, seleccione la casilla de verificación Teradici EM SDK para instalar y configurar los componentes de Teradici EM SDK.

NOTA: También puede instalar y actualizar Teradici EM SDK con el instalador de Wyse Management Suite.

6. Seleccione la casilla de verificación Vincular Memcached a 127.0.0.1

para vincular el memcache al servidor local: 127.0.0.1. Si esta casilla de verificación no está seleccionada, el memcache se vincula a FQDN.

7. Seleccione todas las versiones adecuadas de TLS según los criterios de soporte de los dispositivos que se están administrando.

NOTA: La versión de WDA inferior a WDA_14.4.0.135_Unified, la herramienta Importar y la imagen Merlin de 32 bits no son compatibles con TLSv1.1 y versiones posteriores. Seleccione TLSv1.0 si el entorno Wyse Management Suite tiene dispositivos con una versión anterior de WDA, la herramienta Importar o dispositivos instalados con la imagen Merlin de 32 bits.

8. Haga clic en Iniciar para abrir la consola web de Wyse Management Suite.

30 Actualizar Wyse Management Suite versión 2.x a 3.x

6

Actualizar Wyse Management Suite versión

3.x a 3.2

Requisitos previos

● Asegúrese de que haya suficiente espacio en la unidad en la cual está instalado Wyse Management Suite y que el repositorio local esté configurado.

● Si instaló o configuró un antivirus u otra herramienta de monitoreo en la configuración de Wyse Management Suite, Dell Technologies recomienda deshabilitar las herramientas temporalmente hasta que se complete la actualización. También puede agregar una exclusión apropiada para el directorio de instalación, el directorio temporal y el directorio del repositorio local de Wyse Management Suite.

Pasos

1. Haga doble clic en el paquete de instalación de Wyse Management Suite 3.2.

2. En la pantalla de Bienvenida , haga clic en Siguiente .

Aparecerán los detalles del EULA.

NOTA: Esta pantalla se muestra cuando se actualiza de Wyse Management Suite 3.0 a 3.x.

3. Lea el acuerdo de licencia.

4. Seleccione Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente .

5. En la página Actualización , configure los derechos de acceso y las carpetas compartidas para el usuario de CIFS. Las opciones posibles son:

● Utilizar un usuario existente: seleccione esta opción para validar las credenciales del usuario existente.

● Crear un nuevo usuario: seleccione esta opción e ingrese las credenciales para crear un usuario.

NOTA: Si EM SDK está instalado en el servidor durante la instalación anterior de Wyse Management Suite, los componentes de

Teradici EM SDK se actualizan automáticamente. Si EM SDK no está instalado en el dispositivo durante la instalación anterior, seleccione la casilla de verificación Teradici EM SDK para instalar y configurar los componentes de Teradici EM SDK.

NOTA: También puede instalar y actualizar Teradici EM SDK con el instalador de Wyse Management Suite.

6. Seleccione la casilla de verificación Vincular Memcached a 127.0.0.1

para vincular el memcache al servidor local: 127.0.0.1. Si esta casilla de verificación no está seleccionada, el memcache se vincula a FQDN.

7. Seleccione un puerto para la comunicación MQTT segura. El puerto predeterminado es 8443.

NOTA: El número de puerto para la comunicación MQTT segura no debe ser 0.

Actualizar Wyse Management Suite versión 3.x a 3.2

31

Ilustración 13. Selección de puerto

8. Haga clic en Siguiente .

9. Haga clic en Iniciar para abrir la consola web de Wyse Management Suite.

32 Actualizar Wyse Management Suite versión 3.x a 3.2

7

Desinstalación de Wyse Management Suite

Para desinstalar Wyse Management Suite, haga lo siguiente:

1. Haga doble clic en el icono WMS .

Se iniciará el asistente de desinstalación y aparecerá la pantalla Desinstalador de Wyse Management Suite .

2. Haga clic en Siguiente . De manera predeterminada, el botón de selección Quitar estará seleccionado para desinstalar todos los componentes del instalador de Wyse Management Suite.

Desinstalación de Wyse Management Suite 33

8

Solución de problemas en Wyse Management

Suite

En esta sección, se proporciona información para la solución de problemas en Wyse Management Suite.

Problemas con el acceso a la consola web de Wyse

Management Suite

● Problema: Cuando intenta conectarse a la consola de Wyse Management Suite, la GUI de autenticación no aparece y se muestra una página de estado HTTP 404.

Solución alternativa: detenga e inicie los servicios en el orden siguiente:

1. Dell WMS: MariaDB

2. Dell WMS: memcached

3. Dell WMS: MongoDB

4. Dell WMS: Servicio de agente de MQTT

5. Dell WMS: Servicio Tomcat

● Problema: cuando intenta conectarse a la consola de Wyse Management Suite, la GUI de autenticación no aparece y se muestra el siguiente mensaje de error:

Esta página no puede mostrarse

Solución: reinicie Dell WMS: servicio Tomcat

● Problema: La consola web de Wyse Management Suite no responde o la información en la página web no se muestra correctamente al utilizar Internet Explorer.

Solución alternativa:

○ Asegúrese de utilizar la versión compatible de Internet Explorer.

○ Asegúrese de que la seguridad mejorada de Internet Explorer está desactivada.

○ Asegúrese de que la configuración de vista de compatibilidad está desactivada.

Registrar dispositivos con Wyse Management Suite

NOTA:

Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent .

● Problema: no se pueden registrar dispositivos con Wyse Management Suite en una nube pública

Solución alternativa:

○ Asegúrese de que los puertos 443 y 1883 estén abiertos.

○ Compruebe su conectividad de red y acceda a la aplicación web Wyse Management desde el explorador para nube pública.

○ Si Detección automática está activada, compruebe que los registros DHCP o SVR DNS estén configurados correctamente.

Compruebe también la URL del servidor y los token de grupo.

○ Compruebe si puede registrar el dispositivo manualmente.

● Problema: no se pueden registrar dispositivos con Wyse Management Suite en una nube privada.

Solución alternativa:

34 Solución de problemas en Wyse Management Suite

○ Asegúrese de que los puertos 443 y 1883 estén abiertos.

○ Compruebe la conectividad a Internet y si es que puede acceder a la aplicación web Wyse Management desde el explorador.

○ Si la opción Detección automática está activada, compruebe que los registros DHCP o SRV DNS estén configurados correctamente. Compruebe también la URL del servidor y los token de grupo.

○ Compruebe si puede registrar el dispositivo manualmente.

○ Compruebe si está utilizando certificados autofirmados o reconocidos.

NOTA: De manera predeterminada, Wyse Management Suite instala certificados autofirmados. La validación de CA debe estar desactivada para que los dispositivos puedan comunicarse con el servidor de Wyse Management Suite.

Error al enviar comandos al dispositivo

Problema: no es posible enviar comandos como actualización de paquetes, reinicio de dispositivo, entre otros.

Solución alternativa:

● Asegúrese de que Dell WMS: Servicio de agente de MQTT se esté ejecutando en el servidor de Wyse Management Suite.

● Compruebe que el puerto 1883 está abierto.

● Asegúrese de que el dispositivo no está apagado o en estado de reposo antes de enviar un comando.

Solución de problemas en Wyse Management Suite 35

9

Wyse Device Agent

Wyse Device Agent (WDA) es un agente unificado para todas las soluciones de administración de cliente esbelto. Si instala WDA, puede administrar los clientes esbeltos con Wyse Management Suite.

Wyse Device Agent admite los siguientes tres tipos de entornos de seguridad del cliente:

● Entornos altamente seguros : para mitigar el riesgo de un servidor DHCP o DNS no autorizado en la detección de nuevos dispositivos, los administradores deben iniciar sesión en cada dispositivo de manera individual y configurar la URL del servidor de Wyse

Management Suite. Puede utilizar certificados firmados por CA o autofirmados. Sin embargo, Dell recomienda utilizar un certificado firmado por CA. En la solución de nube privada de Wyse Management Suite con certificado autofirmado, el certificado se debe configurar de forma manual en cada dispositivo. Además, el certificado se debe copiar en la carpeta Agent Configuration para preservar el certificado y mitigar el riesgo de servidores DHCP o DNS no autorizados, incluso después de volver a crear la imagen del dispositivo.

La carpeta Agent Configuration está disponible en la siguiente ubicación:

○ Dispositivos Windows Embedded Standard: %SYSTEMDRIVE%\\Wyse\\WCM\\ConfigMgmt\\Certificates

○ Dispositivos ThinLinux: /etc/addons.d/WDA/certs

○ Dispositivos ThinOS: wnos/cacerts/

NOTA: Debe importar el certificado a un cliente esbelto que ejecute el sistema operativo ThinOS mediante una unidad USB o rutas FTP.

● Entornos seguros : para mitigar el riesgo de un servidor DHCP o DNS no autorizado en la detección de nuevos dispositivos, los administradores deben configurar el servidor de Wyse Management Suite mediante certificados firmados por CA. El dispositivo puede obtener la URL del servidor de Wyse Management Suite de los registros de DHCP/DNS y realizar la validación de CA. La solución de nube privada de Wyse Management Suite con certificado autofirmado requiere que el certificado se envíe al dispositivo después del primer registro si el dispositivo no tiene el certificado antes del registro. Este certificado se conserva incluso después de volver a crear una imagen o reiniciar el dispositivo para mitigar el riesgo de un servidor DHCP o DNS no autorizado.

● Entornos normales : el dispositivo obtiene la URL del servidor de Wyse Management Suite de los registros de DHCP/DNS para la nube privada de Wyse Management Suite que está configurada con un certificado autofirmado o firmado por CA. Si la opción de validación de CA está desactivada en el dispositivo, se notifica al administrador de Wyse Management Suite después de registrar el dispositivo por primera vez. En este escenario, Dell recomienda que los administradores envíen el certificado al dispositivo en el que el servidor está configurado con un certificado autofirmado. Este entorno no está disponible para la nube pública.

36 Wyse Device Agent

10

Recursos adicionales

Para ver tutoriales en video sobre:

● La instalación de Wyse Management Suite, consulte Instalación de Wyse Management Suite .

● La configuración automática de los clientes de ThinOS mediante Wyse Management Suite en las instalaciones con etiquetas de opción de DHCP, consulte Configurar dispositivos ThinOS utilizando Wyse Management Suite .

Recursos adicionales 37

A

Base de datos remota

Una base de datos (DB) remota o en la nube es una base de datos diseñada para un entorno virtualizado, como una nube híbrida, una nube pública o una nube privada. En Wyse Management Suite, puede configurar la base de datos Mongo (MongoDB), la base de datos Maria

(MariaDB) o ambas bases según sus requisitos.

Temas:

Configuración de la base de datos de Mongo

Configuración de la base de datos Maria

Configuración de la base de datos de Mongo

Requisitos previos

La base de datos Mongo (MongoDB) funciona en el puerto TCP (Protocolo de control de transmisión) número 27017.

NOTA: Reemplace cualquier valor que esté en negrita con sus variables de entorno, según corresponda.

Pasos

1. Instale MongoDB versión 4.2.12.

2. Copie los archivos MongoDB a su sistema local: C:\Mongo .

3. Cree los siguientes directorios si no existen:

● C:\data

● C:\data\db

● C:\data\log

4. Vaya a la carpeta Mongo ( C:\Mongo ) y cree un archivo llamado mongod.cfg

.

5. Abra el archivo mongod.cfg

en un bloc de notas y agregue el siguiente script: systemLog: destination:file path:c:\data\log\mongod.log

storage: dbPath:c:\data\db

6. Guarde y cierre el archivo mongod.cfg

.

7. Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando: mongod.exe --config "C:\Program Files\MongoDB\Server\4.2\mongod.cfg" –install o sc.exe

create MongoDB binPath= "\"C:\ProgramFiles\MongoDB\Server\3.2\bin\mongod.exe\"--service -config=\"C:\ProgramFiles\MongoDB\Server\4.2\mongod.cfg\"" DisplayName= "Dell WMS: MongoDB" start="auto"

MongoDB está instalado.

8. Para iniciar los servicios MongoDB, ejecute el siguiente comando: net start mongoDB

9. Para iniciar la base de datos Mongo, ejecute el siguiente comando: mongo.exe

10. Para abrir la base de datos de administrador predeterminada, ejecute el siguiente comando: use admin;

11. Después de que aparezca la hoja MongoDB, ejecute los siguientes comandos: db.createUser(

{

38 Base de datos remota

user:"wmsuser", pwd:" PASSWORD ", roles:[{role:"userAdminAnyDatabase",db:"admin"},

{role:"dbAdminAnyDatabase",db:"admin"},

}

)

{role:"readWriteAnyDatabase",db:"admin"},

{role:"dbOwner",db:"stratus"}]

12. Para cambiar a la base de datos de estrato, ejecute el siguiente comando: use stratus;

13. Para detener los servicios MongoDB, ejecute el siguiente comando: net stop mongoDB

14. Agregue un permiso de autenticación a la base de datos de administración. Modifique el archivo mongod.cfg

con lo siguiente: systemLog: destination:file path:c:\data\log\mongod.log

storage: dbPath:c:\data\db security: authorization:enabled

15. Para reiniciar el servicio MongoDB, ejecute lo siguiente: net Start mongoDB;

Siguientes pasos

En el instalador de Wyse Management Suite, el administrador debe utilizar el mismo nombre de usuario y la contraseña que se crearon para acceder a las bases de datos de estrato en MongoDB. Para obtener más información acerca de cómo configurar MongoDB en el instalador de Wyse Management Suite, consulte

Instalación personalizada

.

Configuración de la base de datos Maria

La base de datos Maria (MariaDB) funciona en el puerto TCP (Protocolo de control de transmisión) número 3306.

Sobre esta tarea

NOTA:

● La dirección IP que aparece aquí pertenece al servidor de Wyse Management Suite que aloja los componentes web.

● Reemplace cualquier valor que esté en negrita con sus variables de entorno, según corresponda.

Para configurar MariaDB, haga lo siguiente:

Pasos

1. Instale MariaDB versión 10.2.29.

2. Vaya a la ruta de instalación de MariaDB: C:\Program Files\MariaDB 10.2\bin>mysql.exe -u root –p .

3. Proporcione la contraseña raíz que se creó durante la instalación

4. Cree el estrato de la base de datos: DEFAULT CHARACTER SET utf8 DEFAULT COLLATE utf8_unicode_ci; .

5. Cree el usuario 'stratus'@'localhost';

6. Cree el usuario 'stratus'@' IP ADDRESS ';

7. Establezca una contraseña para 'stratus'@'localhost'=password(' PASSWORD ');

8. Establezca una contraseña para 'stratus'@'IP ADDRESS'=password(' PASSWORD ');

9. Proporcione todos los privilegios en *.* to 'stratus'@' IP ADDRESS ' identificado por ' PASSWORD ' con una opción de concesión.

10. Proporcione todos los privilegios en *.* to 'stratus'@'localhost' identificado por ' PASSWORD ' con una opción de concesión.

Base de datos remota 39

Siguientes pasos

NOTA: Para configurar un puerto personalizado para MariaDB, vaya a C:\Program Files\MariaDB 10.2\bin>mysql.exe

-u root –p -P<custom port> en el segundo paso.

En el instalador de Wyse Management Suite, el administrador debe utilizar el mismo nombre del usuario y la contraseña que se crearon para acceder a las bases de datos de estrato en MariaDB. Para obtener más información acerca de cómo configurar MariaDB en el instalador de Wyse Management Suite, consulte

Instalación personalizada

.

40 Base de datos remota

B

Instalación personalizada

En la instalación personalizada, puede seleccionar una base de datos para configurar Wyse Management Suite y debe manejar los conocimientos técnicos operativos básicos de Wyse Management Suite. Dell recomienda la instalación personalizada solo para usuarios avanzados.

1. Seleccione el Tipo de configuración como Personalizada y haga clic en Siguiente .

Ilustración 14. Tipo de configuración

Aparecerá la página Servidor de base de datos Mongo .

2. Seleccione MongoDB integrado o MongoDB externo como el servidor de base de datos Mongo.

● Si MongoDB integrado está seleccionado, entonces proporcione su contraseña y haga clic en Siguiente .

NOTA: Los detalles de nombre de usuario y servidor de base de datos no son necesarios si se selecciona la base de datos

Mongo integrado y los campos correspondientes aparecerán en gris.

Instalación personalizada 41

Ilustración 15. Servidor de base de datos Mongo integrado

● Si MongoDB externo está seleccionado, entonces proporcione el nombre del usuario, la contraseña, los detalles del servidor de base de datos y los detalles de puerto, y haga clic en Siguiente .

NOTA: El campo "puerto" rellena el puerto predeterminado, el cual se puede cambiar.

Ilustración 16. MongoDB externo

42 Instalación personalizada

Aparecerá la página Servidor de base de datos MariaDB .

3. Seleccione MariaDB integrado o MariaDB externo como el servidor de base de datos MariaDB.

● Si MariaDB integrado está seleccionado, proporcione el nombre de usuario y la contraseña, y haga clic en Siguiente .

Ilustración 17. MariaDB integrado

● Si MariaDB externo está seleccionado, proporcione el nombre del usuario, la contraseña, los detalles del servidor de base de datos y los detalles de puerto, y haga clic en Siguiente .

El campo "puerto" rellena el puerto predeterminado, el cual se puede cambiar.

Instalación personalizada 43

Ilustración 18. MariaDB externo

4. Aparecerá la página Puerto , la cual le permite personalizar los puertos para las siguientes bases de datos:

● Apache Tomcat

● Base de datos MySQL

● Base de datos Mongo

● Agente MQTT v3.1

● Memcached

44 Instalación personalizada

Ilustración 19. Selección de puerto

NOTA: Wyse Management Suite utiliza las bases de datos Maria y Mongo para lo siguiente:

Base de datos Maria: base de datos relacional para datos que requieren una estructura y una normalización bien definidas

Base de datos Mongo: base de datos no perteneciente a SQL para obtener rendimiento y escalabilidad

Para completar la instalación, siga los pasos indicados en la sección Instalación local de WMS y configuración inicial

.

Instalación personalizada 45

C

Acceder al repositorio de archivos de Wyse

Management Suite

Repositorios de archivos corresponde a lugares en los que se almacenan y organizan los archivos . Wyse Management Suite tiene dos tipos de repositorios:

● Repositorio local : durante la instalación de la nube privada de Wyse Management Suite, ingrese la ruta del repositorio local en el instalador de Wyse Management Suite. Después de la instalación, vaya a Administrador del portal > Repositorio de archivos y seleccione el repositorio local. Haga clic en la opción Editar para ver y editar la configuración del repositorio.

● Repositorio de Wyse Management Suite : inicie sesión en la nube pública de Wyse Management Suite, vaya a Administrador del portal > Repositorio de archivos y descargue el instalador del repositorio de Wyse Management Suite. Después de la instalación, registre el repositorio de Wyse Management Suite en el servidor Wyse Management Suite ingresando la información solicitada.

Puede activar la opción Replicación automática para replicar los archivos que se agregan a cualquiera de los repositorios de archivos en otros repositorios. Cuando activa esta opción, se muestra un mensaje de alerta. Puede seleccionar la casilla de verificación Replicar archivos existentes para replicar los archivos existentes en los repositorios de archivos.

La opción Replicar archivo existente es aplicable si el repositorio ya está registrado. Cuando se registra un nuevo repositorio, todos los archivos se copian en el repositorio nuevo. Puede ver el estado de la replicación de archivos en la página Eventos .

Las plantillas Image Pull no se replican automáticamente en otros repositorios. Debe copiar estos archivos manualmente.

La función de replicación de archivos solo se admite en repositorios de Wyse Management Suite 2.0 y versiones posteriores.

No puede importar un certificado autofirmado del repositorio remoto al servidor de Wyse Management Suite. Si la validación de CA está activada para el repositorio remoto, la replicación de los archivos del repositorio remoto en el repositorio local va a fallar.

La versión de TLS seleccionada debe ser igual o superior a la versión de TLS configurada en el servidor de Wyse Management

Suite. Asegúrese de seleccionar todas las versiones adecuadas de TLS según los criterios de soporte de los dispositivos que se están administrando.

46 Acceder al repositorio de archivos de Wyse Management Suite

Ilustración 20. Instalador del repositorio de Wyse Management Suite

NOTA: No seleccione TLSv1.1 ni versiones posteriores si la versión de WDA en el dispositivo Windows Embedded es inferior a

14.4.0.153_Unified, y si utiliza el agente de procesamiento de imágenes Merlin. No se debe seleccionar TLSv1.1 ni versiones posteriores si utiliza la herramienta de importación para migrar de Wyse Device Manager a Wyse Management Suite.

Para usar el repositorio de Wyse Management Suite, haga lo siguiente:

1. Descargue el repositorio de Wyse Management Suite de la consola de la nube pública.

2. Después del proceso de instalación, inicie la aplicación.

3. En la página del repositorio de Wyse Management Suite, ingrese las credenciales para registrar el repositorio de Wyse Management

Suite en el servidor Wyse Management Suite.

4. Si activa la opción Registrar en el portal público de gestión de WMS , puede registrar el repositorio en la nube pública de Wyse

Management Suite.

5. Haga clic en la opción Sincronizar archivos para enviar el comando de sincronización de archivos.

6. Haga clic en Registrar y luego en Enviar comando para enviar el comando de información del dispositivo al dispositivo.

7. Haga clic en la opción Anular el registro para anular el registro el servicio in situ.

8. Haga clic en Editar para editar los archivos.

9. En la lista desplegable de la opción Descargas de archivo simultáneas , seleccione el número de archivos.

10. Active o desactive la opción Wake on LAN .

11. Active o desactive la opción Carga y descarga rápida de archivos (HTTP) .

● Cuando HTTP está activado, la carga y la descarga de archivos ocurren por medio de HTTP.

● Cuando HTTP está no está activado, la carga y la descarga de archivos ocurren por medio de HTTPS.

12. Seleccione la casilla de verificación Validación de certificado para habilitar la validación de la entidad de certificación (CA) de la nube pública.

NOTA: Cuando se habilita la validación de CA del servidor Wyse Management Suite, el certificado debe estar presente en el cliente. Todas las operaciones, como aplicaciones y datos, extracción/inserción de imágenes, se realizan correctamente. Si el certificado no está presente en el cliente, el servidor Wyse Management Suite proporciona un mensaje de evento de auditoría genérico Se produjo un error al validar la autoridad de certificación en la página Eventos . Todas las operaciones, como aplicaciones y datos, extracción/inserción de imágenes, no se realizan correctamente. Además, cuando se deshabilita la validación

Acceder al repositorio de archivos de Wyse Management Suite 47

de CA del servidor de Wyse Management Suite, la comunicación del servidor y el cliente se produce en un canal seguro sin la validación de la firma del certificado.

13. Agregue una nota en el cuadro disponible.

14. Haga clic en Guardar configuración .

48 Acceder al repositorio de archivos de Wyse Management Suite

D

Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP

Sobre esta tarea

NOTA:

Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent .

Para crear una etiqueta de opciones de DHCP, haga lo siguiente:

Pasos

1. Abra el Administrador de servidores.

2. Vaya a Herramientas y haga clic en Opción DHCP .

3. Vaya a FQDN > IPv4 y haga clic derecho en IPv4 .

Ilustración 21. DHCP

4. Haga clic en Establecer opciones predefinidas .

Se muestra la ventana Opciones y valores predefinidos .

5. En la lista desplegable Clase de opción , seleccione el valor Opción estándar de DHCP .

Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP 49

Ilustración 22. Opciones y valores predefinidos

6. Haga clic en Agregar .

Se muestra la ventana Tipo de opción .

Ilustración 23. Tipo de opción

Ejemplo

Las opciones se deben agregar en las opciones del servidor DHCP o deben abarcar opciones dentro del alcance de DHCP.

Configurar etiquetas de opciones de DHCP

● Para crear la etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 165, haga lo siguiente:

1. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar .

○ Nombre: WMS

○ Tipo de datos: cadena

○ Código: 165

○ Descripción: servidor WMS

2. Ingrese el siguiente valor y, a continuación, haga clic en Aceptar .

50 Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP

Cadena: WMS FQDN

Por ejemplo, WMSServerName.YourDomain.Com:443

Ilustración 24. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 165

● Para crear la etiqueta de opción de URL del servidor MQTT 166, haga lo siguiente:

1. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar .

○ Nombre: MQTT

○ Tipo de datos: cadena

○ Código: 166

○ Descripción: servidor MQTT

2. Ingrese el siguiente valor y haga clic en Aceptar .

Cadena: MQTT FQDN

Por ejemplo, WMSServerName.YourDomain.Com:1883

Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP 51

Ilustración 25. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 166

● Para crear la etiqueta de opción de URL de la validación de CA de Wyse Management Suite 167, haga lo siguiente:

1. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar .

○ Nombre: validación de CA

○ Tipo de datos: cadena

○ Código: 167

○ Descripción: validación de CA

2. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar .

Cadena: VERDADERO/FALSO

52 Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP

Ilustración 26. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 167

● Para crear la etiqueta de opción de URL del token de grupo de Wyse Management Suite 199, haga lo siguiente:

1. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar .

○ Nombre: token de grupo

○ Tipo de datos: cadena

○ Código: 199

○ Descripción: token de grupo

2. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar .

String—defa-quarantine

Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP 53

Ilustración 27. Etiqueta de opción de URL del servidor Wyse Management Suite 199

54 Creación y configuración de las etiquetas de opción DHCP

E

Creación y configuración de los registros DNS

SRV

Sobre esta tarea

NOTA:

Para obtener información sobre el entorno de seguridad del cliente, consulte Wyse Device Agent .

Para crear un registro SRV de DNS, haga lo siguiente:

Pasos

1. Abra el Administrador de servidores.

2. Vaya a Herramientas y haga clic en la Opción DNS .

3. Vaya a DNS Nombre de host del servidor DNS Reenviar zonas de búsqueda Dominio _tcp y haga clic con el botón derecho del mouse en la opción _tcp .

Ilustración 28. Administrador DNS

4. Haga clic en Otros registros nuevos .

Se muestra la ventana Tipo de registro de recursos .

5. Seleccione la Ubicación del servicio (SRV) , haga clic en Crear registro y haga lo siguiente:

Creación y configuración de los registros DNS SRV 55

Ilustración 29. Tipo de registro de recursos a. Para crear un registro del servidor Wyse Management Suite, ingrese los siguientes detalles y haga clic en Aceptar .

● Servicio: _WMS_MGMT

● Protocolo: _tcp

● Número de puerto: 443

● Host que ofrece este servicio: FQDN o servidor de WMS

56 Creación y configuración de los registros DNS SRV

Ilustración 30. Servicio _WMS_MGMT b. Para crear el registro del servidor MQTT, ingrese los siguientes valores y luego haga clic en Aceptar .

● Servicio: _WMS_MQTT

● Protocolo: _tcp

● Número de puerto: 1883

● Host que ofrece este servicio: FQDN o servidor MQTT

Creación y configuración de los registros DNS SRV 57

Ilustración 31. Servicio _WMS_MQTT

6. Vaya a DNS Nombre de host del servidor DNS Reenviar zonas de búsqueda Dominio y haga clic con el botón secundario en el dominio.

7. Haga clic en Otros registros nuevos .

8. Seleccione Texto (TXT) , haga clic en Crear registro y haga lo siguiente:

58 Creación y configuración de los registros DNS SRV

Ilustración 32. Tipo de registro de recursos a. Para crear un registro del token de grupo de Wyse Management Suite, ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar .

● Nombre de registro: _WMS_GROUPTOKEN

● Texto: token de grupo de WMS

Creación y configuración de los registros DNS SRV 59

Ilustración 33. Nombre de registro _WMS_GROUPTOKEN b. Para crear un registro de validación de CA de Wyse Management Suite, ingrese los siguientes valores y haga clic en Aceptar .

● Nombre de registro: _WMS_CAVALIDATION

● Texto: VERDADERO/FALSO

60 Creación y configuración de los registros DNS SRV

Ilustración 34. Nombre de registro _WMS_CAVALIDATION

Creación y configuración de los registros DNS SRV 61

F

Creación e implementación de políticas de aplicaciones estándar en clientes delgados

Sobre esta tarea

Para implementar una política de aplicaciones estándar en clientes ligeros, haga lo siguiente:

Pasos

1. En el repositorio local, vaya a thinClientApps y copie la aplicación a la carpeta.

2. Asegúrese de que la aplicación está registrada; para ello, vaya a la pestaña Aplicaciones y datos y seleccione Cliente delgado en

Inventario de aplicaciones .

NOTA: La interfaz Inventario de aplicaciones demora aproximadamente dos minutos en llenar cualquier programa recién agregado.

3. En Políticas de la aplicación , haga clic en Cliente ligero .

4. Haga clic en Agregar política .

5. Para crear una política de aplicaciones, ingrese la información apropiada en la ventana Agregar política de la aplicación estándar .

● Seleccione Nombre de la política , Grupo , Tarea , Tipo de dispositivo y Aplicación TC .

● Para implementar esta política en un sistema operativo o una plataforma en específico, seleccione Filtro del subtipo de SO o

Filtro de la plataforma . El tiempo de espera muestra un mensaje en el cliente que le dará tiempo para guardar su trabajo antes de que comience la instalación. Especifique la cantidad de minutos que debe mostrarse en el cliente el cuadro de diálogo.

● Para aplicar automáticamente esta política a un dispositivo que se ha registrado con Wyse Management Suite, seleccione Aplicar la política a nuevos dispositivos desde la lista desplegable Aplicar política automáticamente .

NOTA: Cuando algún dispositivo se mueve al grupo definido o se registra directamente a dicho grupo, se aplica la política de aplicación. Si selecciona Aplicar la política a los dispositivos durante registro , la política se aplica automáticamente en el dispositivo tras registrarse en el servidor de Wyse Management Suite.

6. Para permitir un retraso en la ejecución de la política, seleccione la casilla de verificación Permitir retraso de la ejecución de la política . Si se selecciona esta opción, se activarán los siguientes menús desplegables:

● Desde el menú desplegable Máx. de horas por retraso , seleccione la cantidad máxima de horas (de 1 a 24 horas) que puede retrasar la ejecución de la política.

● Desde el menú desplegable Máx. de retrasos , seleccione la cantidad de veces (de 1 a 3) que puede retrasar la ejecución de la política.

7. Para detener el proceso de instalación después de un valor definido, especifique la cantidad de minutos en el campo Tiempo de espera de la instalación de la aplicación .

8. Haga clic en Guardar para crear una política.

Se muestra un mensaje para permitir que el administrador programe esta política en los dispositivos según el grupo.

9. Seleccione Sí para programar un trabajo en la misma página. El trabajo de política de aplicación/imagen se puede ejecutar:

● Inmediatamente : el servidor ejecuta el trabajo inmediatamente.

● En zona horaria del dispositivo : el servidor crea un trabajo para cada zona horaria de dispositivo y programa el trabajo en la fecha y hora seleccionadas de la zona horaria del dispositivo.

● En zona horaria seleccionada : el servidor crea un trabajo para que se ejecute en la fecha y hora de la zona horaria designada.

10. Para crear el trabajo, haga clic en Vista previa ; los programas se mostrarán en la página siguiente.

11. Puede revisar el estado del trabajo en la página Trabajos .

62 Creación e implementación de políticas de aplicaciones estándar en clientes delgados

G

Registrar manualmente un cliente híbrido Dell

Requisitos previos

Antes de registrar el dispositivo, asegúrese de que este tenga conectividad a una red para comunicarse con el servidor de Wyse

Management Suite.

NOTA: Puede registrar o anular el registro del dispositivo solo desde la cuenta de usuario invitado.

Pasos

1. Inicie sesión en el cliente híbrido como usuario invitado.

2. En la barra superior, haga clic en el ícono de Dell Client Agent .

Ilustración 35. Ícono de DCA

3. Haga clic en Dell Client Agent .

Aparecerá el cuadro de diálogo Dell Client Agent .

4. Haga clic en Registro .

El estado predeterminado aparece como Descubrimiento en curso .

5. Para registrarse manualmente, haga clic en el botón Cancelar .

6. En el campo Servidor WMS , ingrese la URL del servidor de Wyse Management Server.

7. En el campo Token de grupo , ingrese su clave de registro de grupo. El token de grupo es una clave única para registrar sus dispositivos directamente en grupos.

NOTA: Si los campos Grupo y Grupo de usuarios están vacíos, el dispositivo se registra en el grupo no administrado. Sin embargo, el token de grupo es obligatorio para registrar el dispositivo en una nube pública.

8. Haga clic en el botón Encendido/Apagado para activar o desactivar la opción Validar CA de certificado del servidor . Active esta opción para realizar la validación del certificado del servidor para todas las comunicaciones entre el dispositivo y el servidor.

La opción Validación de CA se habilita automáticamente y no se puede deshabilitar si ingresa una dirección URL de nube pública.

9. Haga clic en Registrar para registrar el cliente híbrido en el servidor Wyse Management Suite.

Cuando el cliente híbrido se registra correctamente, el estado se muestra como Registrado con la marca de color verde junto a la etiqueta Estado de registro . El título del botón Registrar cambia a Anular registro .

Registrar manualmente un cliente híbrido Dell 63

Ilustración 36. Dell Client Agent

64 Registrar manualmente un cliente híbrido Dell

H

Registrar dispositivos Windows Embedded

Standard de forma manual

Los dispositivos Windows Embedded Standard se pueden registrar manualmente ejecutando el ícono UI de WDA en la barra de tareas.

1. Seleccione Wyse Management Suite-WMS como el servidor de administración.

2. Ingrese un inquilino y un nombre de grupo adecuados. Si este campo queda en blanco, los dispositivos se registran en un grupo no administrado. (Opcional)

3. Haga clic Registrar .

Ilustración 37. Registro de dispositivo

Registrar dispositivos Windows Embedded Standard de forma manual 65

Registrar dispositivo ThinOS 8.x manualmente

Pasos

1. Desde el menú del escritorio del cliente esbelto, vaya a Configuración del sistema > Configuración central .

Aparecerá la ventana Configuración central .

2. Ingrese la Clave de registro del grupo según lo que configuró el administrador para el grupo deseado.

3. Seleccione la casilla de verificación Habilitar configuración avanzada de WMS .

4. En el campo Servidor WMS , ingrese la URL de Wyse Management Server.

5. Active o desactive la validación de CA según su tipo de licencia. Para la nube pública, seleccione la casilla de verificación Activar validación de CA . Para la nube privada, seleccione la casilla de verificación Activar validación de CA si importó certificados desde una autoridad de certificación reconocida hacia el servidor de Wyse Management Suite.

Para activar la opción de validación de CA en la nube privada, también debe instalar el mismo certificado autofirmado en el dispositivo de ThinOS. Si no ha instalado el certificado autofirmado en el dispositivo ThinOS, no seleccione la casilla de verificación Activar validación de CA . Puede instalar el certificado en el dispositivo utilizando Wyse Management Suite después de registrarse y luego activar la opción de validación de CA.

6. Para verificar la configuración, haga clic en Validar clave .

NOTA: Si la clave no se valida, verifique la clave de grupo y el URL del servidor WMS que proporcionó. Asegúrese de que los puertos mencionados no estén bloqueados por la red. Los puertos predeterminados son 443 y 1883.

7. Haga clic en Aceptar .

NOTA: Cuando la opción Validación de la inscripción está activada, los dispositivos detectados manual o automáticamente se encuentran en estado de Validación de inscripción pendiente en la página Dispositivos . El usuario puede seleccionar un solo dispositivo o varios dispositivos en la página Dispositivos y validar la inscripción. Los dispositivos se mueven al grupo deseado después de que se validan.

El dispositivo está registrado en Wyse Management Suite.

I

66 Registrar dispositivo ThinOS 8.x manualmente

J

Registrar dispositivo ThinOS 9.x manualmente

Pasos

1. Desde el menú del escritorio del cliente esbelto, vaya a Configuración del sistema > Configuración central .

Aparecerá la ventana Configuración central .

2. Ingrese la Clave de registro del grupo según lo que configuró el administrador para el grupo deseado.

3. Seleccione la casilla de verificación Habilitar configuración avanzada de WMS .

4. En el campo Servidor WMS , ingrese la URL de Wyse Management Server.

5. Active o desactive la validación de CA según su tipo de licencia. Para la nube pública, marque la casilla de verificación Activar validación de CA y, para la nube privada, marque la casilla de verificación Activar validación de CA si importó certificados de una autoridad de certificación reconocida al servidor la Wyse Management Suite.

Para activar la opción de validación de CA en la nube privada, también debe instalar el mismo certificado autofirmado en el dispositivo de ThinOS. Si no ha instalado el certificado autofirmado en el dispositivo ThinOS, no seleccione la casilla de verificación Activar validación de CA . Puede instalar el certificado en el dispositivo utilizando Wyse Management Suite después de registrarse y luego activar la opción de validación de CA.

6. Para verificar la configuración, haga clic en Validar clave .

NOTA: Si la clave no se valida, verifique la clave de grupo y el URL del servidor WMS que proporcionó. Asegúrese de que los puertos mencionados no estén bloqueados por la red. Los puertos predeterminados son 443 y 1883.

Se muestra una ventana de alerta.

7. Haga clic en Aceptar .

8. Haga clic en OK en la ventana Configuración central .

NOTA: Cuando la opción Validación de la inscripción está activada, los dispositivos detectados manual o automáticamente se encuentran en estado de Validación de inscripción pendiente en la página Dispositivos . El usuario puede seleccionar un solo dispositivo o varios dispositivos en la página Dispositivos y validar la inscripción. Los dispositivos se mueven al grupo deseado después de que se validan.

El dispositivo está registrado en Wyse Management Suite.

Registrar dispositivo ThinOS 9.x manualmente 67

K

Registrar dispositivo Linux de forma manual

Los dispositivos Linux se pueden registrar manualmente ejecutando el ícono UI de WDA desde Configuración del sistema .

1. Ingrese los detalles del servidor WMS .

2. Ingrese un inquilino y un nombre de grupo adecuados. Si este campo queda en blanco, los dispositivos se registran en un grupo no administrado. (Opcional)

3. Haga clic Registrar .

El dispositivo se registra en la consola de Wyse Management Suite.

Ilustración 38. Registro de dispositivo

68 Registrar dispositivo Linux de forma manual

L

Términos y definiciones

En la siguiente tabla, se muestran los términos utilizados en este documento y sus definiciones:

Tabla 7. Términos y definiciones

Terminología

Nube privada

WDA

Repositorio local

Repositorio remoto

Nube pública

Complemento/Aplicación

Local

Inquilino

Usuarios

Definición

Servidor de Wyse Management Suite instalado en la nube que está reservado para su centro de datos principal.

Wyse Device Agent; reside en el dispositivo y actúa como agente para la comunicación entre el servidor y el cliente.

Wyse Device Agent; reside en el dispositivo y actúa como agente para la comunicación entre el servidor y el cliente.

Repositorios de aplicaciones, imágenes de sistema operativo y archivos que se pueden instalar opcionalmente para obtener escalabilidad y confiabilidad a través de zonas geográficas para transferir contenido.

Wyse Management Suite alojado en una nube pública con la comodidad y el ahorro de costos de no tener que configurar y mantener la infraestructura y el software.

Cualquier componente o paquete que no forme parte de la compilación base y se proporciona como un componente opcional.

El componente o paquete se puede implementar desde el software de administración. Por ejemplo: los agentes de conexión más recientes de VMware y Citrix.

Servidor Wyse Management Suite instalado de forma local que está reservado para el centro de datos de su organización.

Un grupo de usuarios que comparten un acceso común con privilegios específicos a Wyse Management Suite. Es una clave

única asignada a clientes específicos para acceder al conjunto de administración.

Los usuarios pueden ser administradores locales, administradores globales y visores. Se puede asignar a los usuarios locales y los usuarios importados desde Active Directory roles de administrador global, administrador de grupo y visor para iniciar sesión en Wyse

Management Suite. Los usuarios reciben permisos para realizar operaciones según las funciones que se les asignan.

Términos y definiciones 69

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