User manual | Manual A02V2_S

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- Conjunto Base de Parede, Articulações e Braço do suporte
- Conjunto Base de Monitor/TV modelo VESA 200
- Kit de acessórios
- Manual de instruções
- Nível bolha
- Chave de boca ou estrela 13mm (1/2’’)
- Furadeira/Parafusadeira elétrica ou portátil
- Broca 4mm para instalação em paredes de madeira
- Broca 10mm para instalação em paredes de alvenaria.
- Chave Philips
*Imagens meramente ilustativas.
Produto sujeito a alterações sem aviso prévio.
1. Leia atentamente todas as instruções deste manual antes de iniciar a instalação. Se você estiver em dúvidas
sobre qualquer parte do processo de instalação, contate um instalador ou revendedor autorizado.
A ELG Pedestais não se responsabiliza pela incorreta instalação do produto.
2. Verifique se a superfície de instalação apresenta resistência suficiente para suportar tanto o peso do suporte
quanto do aparelho a ser instalado. Superfícies com baixa resistência devem ser reforçadas antes da instalação.
3. Utilize equipamentos de segurança e ferramentas apropriadas para efetuar a instalação.
Carga Máxima
20 Kg
Padrão VESA
75x75, 100x100, 200x100, 200x200 mm (HxV)
(A) Parafuso M4x15 (x4)
(G) Arruela plástica de redução (x4)
Indicado para TVs
15’’ a 42’’
(B) Parafuso M5x15 (x4)
(H) Parafuso sem cabeça (x4)
Inclinação para Baixo
15°
Inclinação para Cima
15°
(C) Parafuso M6x15 (x4)
(I) Tampa plástica de acabamento (x4)
Articulação Lateral
Até 180°
(D) Parafuso M8x20 (x4)
(J) Parafuso Sx. auto-atarrachante (x4)
Distância da Parede
8 cm - 25,0 cm (Mínimo - Máximo)
(E) Arruela lisa Ø5,5xØ12 (x4)
(K) Bucha 10 (x3)
Extras
Organizador de cabos, Nível bolha integrado
Sistema anti-furto, Pintura Epóxi Eletrostática
(F) Espaçadores Ø20x5mm (x8)
(L) Chave Allen 4mm
K
J
J
(J)
(K)
(J)
I
(I)
H
Caso necessário,
aperte o parafuso
central da base
utilizando a Chave
Allen 4mm (L).
H
G
G
1.
CONDIÇÕES GERAIS DA GARANTIA.
1.1. A ELG Pedestais garante o produto, de sua fabricação constante da nota fiscal em anexo, contra qualquer defeito de
material ou processo de fabricação, desde que a critério de seus técnicos autorizados, se constate defeito em condições
normais de uso.
1.2. A reposição de peças defeituosas e execução dos serviços decorrentes desta garantia deverá ser prestada exclusivamente
através da ELG Pedestais ou empresa parceira desde que expressamente autorizada por ela.
1.3. A garantia só terá validade mediante preenchimento e envio deste juntamente do produto com defeito, todos os acessórios
que compõe o kit e respectiva nota fiscal de compra.
2.
PRAZO DA GARANTIA.
2.1. Os produtos ELG Pedestais possuem garantia mínima contra defeito de fabricação de 12 meses, a contar da data de
compra do produto na revenda. Alguns produtos ELG tiveram sua garantia estendida para 36 meses (03 meses de garantia
legal + 33 meses garantia ELG) a partir de Jan/2013, consulte a embalagem do produto ou site ELG para maiores informações.
3.
LIMITAÇÕES DA GARANTIA.
3.1. Decurso do prazo de validade previsto no item 2.1;
3.2. A garantia limita-se apenas ao produto, desde que todos os passos referentes às instruções de uso e instalação sejam
seguidos.
3.3. As condições constantes neste termo de garantia são as únicas e exclusivas oferecidas ao cliente. Sob hipótese alguma a
ELG Pedestais será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos, inclusive, transporte, lucros cessantes, especiais,
incidentais ou consequenciais, seja com base em contrato, ato lícito, prejuízo ou outra norma legal.
4. EXCLUSÃO DE GARANTIA.
A garantia será automaticamente excluída caso:
4.1. Houver alterações no produto (furos, amassados, arranhões).
4.2. Não seja respeitado o limite de carga estabelecido para o produto.
4.3. Apresente danos causados por falha na instalação, acidentes ou mau uso.
4.4. Uso em desacordo com a finalidade para qual o produto foi projetado.
4.5. Danos decorrentes do transporte ou embalagem inadequada, utilizados pelo cliente.
4.6. Danos causados por agentes naturais (maresia, chuva, enchente, entre outros).
4.7. Danos causados por produtos químicos (Benzina, Thinner, Removedores, entre outros).
4.8. Utilização do produto em ambientes agressivos (umidade excessiva, acidez, corrosivos ou exposição excessiva ao calor).
4.9. Tentativa ou reparo de produto por terceiros.
4.10. Apresentação de rasuras ou modificações neste certificado.
5. COMO PROCEDER EM CASO DE ACIONAR A GARANTIA.
5.1. Envie um e-mail para o endereço [email protected] relatando o problema apresentado. Acrescente o máximo
de informações possíveis, fotos, ilustrações e/ou descrições. A equipe técnica ELG Pedestais irá analisar seu caso e
responderá seu e-mail em no máximo 24 horas (este prazo não leva em consideração finais de semana e feriados).
5.2. Caso seja necessário, a ELG Pedestais poderá solicitar o envio do produto para análise. Este envio ocorrerá por
conta do cliente.
5.3. Em caso de ser constatado defeito de FABRICAÇÃO, retornaremos a peça para o endereço do remetente em no
máximo 08 (oito) dias úteis e em caso de defeitos não cobertos pela garantia, entraremos em contato via e-mail,
correio ou telefone, apresentando orçamento para conserto (dentro do mesmo prazo estabelecido acima) para
aprovação, sendo que o cliente terá o prazo máximo de 30 (trinta) dias para a retirada do mesmo após o
comunicado de conclusão dos reparos necessários não cobertos pela garantia. Não havendo a retirada neste prazo,
a ELG Pedestais poderá dar o destino que melhor convier ao produto, não cabendo ao Cliente qualquer tipo de
indenização, reembolso ou qualquer outra modalidade de ressarcimento.
5.4. Se a troca ou conserto estiver coberto pela garantia, a devolução do seu produto será efetuada via CORREIO por
conta da ELG Pedestais.
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RECOMENDAÇÕES:
Antes de instalar os produtos ELG, verifique se a superfície onde será feita a instalação apresenta resistência suficiente
para sustentar o peso do produto e do aparelho a ser instalado.
Leia atentamente o manual de instalação.
A ELG Pedestais não se responsabiliza pela incorreta instalação dos seus produtos, bem como danos causados por este
mesmo motivo ao produto ou à superfície de instalação.
Recomendamos que a instalação seja efetuada por profissionais treinados.
Não deve ser efetuado nenhum tipo de alteração ao produto (furo, corte, dobra ou outras).
ATENÇÃO ( * ) Campos de preenchimento obrigatório
LOJA*
DATA COMPRA*
MODELO*
NOTA FISCAL*

* Your assessment is very important for improving the work of artificial intelligence, which forms the content of this project