Dell G3 15 3590 gseries laptop Användarmanual
Oglas
Oglas
Dell G3 3590
Servicehandbok
Regleringsmodell: P89F
Regleringstyp: P89F001
Juni 2021
Rev. A02
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar
OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten.
CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet.
VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall.
© 2019–2021 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag.
Andra varumärken kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.
Innehåll
Innehåll 3
4 Innehåll
Innehåll 5
1
Säkerhetsanvisningar
Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv. Om inget annat anges antar varje procedur som ingår i detta dokument att du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn.
VARNING: Läs säkerhetsinstruktionerna som levererades med datorn innan du arbetar i datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance .
VARNING: Koppla bort datorn från alla strömkällor innan du öppnar datorkåpan eller panelerna. När du är klar sätter du tillbaka alla kåpor, paneler och skruvar innan du ansluter datorn till eluttaget.
CAUTION: Undvik att datorn skadas genom att se till att arbetsytan är plan, torr och ren.
CAUTION: Undvik att komponenter och kort skadas genom att hålla dem i kanterna och undvika att vidröra stift och kontakter.
CAUTION: Du bör endast utföra felsökning och reparationer som godkänts eller anvisats av Dells team för teknisk hjälp.
Skador som uppstår till följd av service som inte har godkänts av Dell täcks inte av garantin. Se säkerhetsanvisningarna som medföljde produkten eller på www.dell.com/regulatory_compliance .
CAUTION: Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta, till exempel metallen på datorns baksida, innan du rör vid något inuti datorn. Medan du arbetar bör du med jämna mellanrum röra vid en olackerad metallyta för att avleda statisk elektricitet som kan skada de inbyggda komponenterna.
CAUTION: När du kopplar bort en kabel ska du alltid dra i dess kontakt eller dragflik, inte i själva kabeln. Vissa kablar har kontakter med låsflikar eller vingskruvar som måste lossas innan kabeln kan kopplas från. När du kopplar från kablar ska du rikta in dem rakt för att undvika att kontaktstiften böjs. När du ansluter kablar ska du se till att portar och kontakter
är korrekt vända och inriktade.
CAUTION: Tryck in och mata ut eventuella kort från mediekortläsaren.
CAUTION: Var försiktig när du hanterar litiumjonbatterier i bärbara datorer. Svullna batterierna bör inte användas och bör bytas ut och avyttras rätt sätt.
OBS: Färgen på datorn och vissa komponenter kan skilja sig från de som visas i det här dokumentet.
Innan du arbetar inuti datorn
OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde.
Innan du börjar
Steg
1. Spara och stäng alla öppna filer samt avsluta alla öppna program.
2. Stäng av datorn. Klicka på Start > Stänga > av strömmen .
OBS: Om du använder ett annat operativsystem finns det anvisningar för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation.
3. Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen.
4. Koppla bort alla anslutna nätverksenheter och all kringutrustning, t.ex. tangentbord, mus och bildskärm, från datorn.
5. Ta bort eventuella mediakort och optiska skivor från datorn, om det behövs.
6 Säkerhetsanvisningar
Skydd mot elektrostatisk urladdning (ESD)
ESD är ett stort problem när du hanterar elektroniska komponenter, särskilt känsliga komponenter såsom expansionskort, processorer,
DIMM-minnen och moderkort. Mycket små belastningar kan skada kretsarna på ett sätt som kanske inte är uppenbart, men som kan ge tillfälliga problem eller en förkortad produktlivslängd. Eftersom det finns påtryckningar i branschen för lägre strömkrav och högre densitet blir ESD-skyddet allt viktigare att tänka på.
På grund av högre densitet hos de halvledare som används i de senaste Dell-produkterna är känsligheten för skador orsakade av statisk elektricitet nu högre än i tidigare Dell-produkter. Av denna orsak är vissa tidigare godkända metoder för att hantera komponenter inte längre tillämpliga.
Två erkända typer av skador orsakade av ESD är katastrofala och tillfälliga fel.
● Katastrofala – ungefär 20 procent av alla ESD-relaterade fel utgörs av katastrofala fel. I dessa fall ger skada upphov till en omedelbar och fullständig förlust av funktionaliteten. Ett exempel på ett katastrofalt fel är när ett DIMM-minne utsätts för en statisk stöt och systemet omedelbart ger symtomet "No POST/No Video" (ingen post/ingen video) och avger en pipkod för avsaknad av eller ej fungerande minne.
● Tillfälliga – tillfälliga fel representerar cirka 80 procent av de ESD-relaterade felen. Den höga andelen tillfälliga fel innebär att de flesta gånger som skador uppstår kan de inte identifieras omedelbart. DIMM-minnet utsätts för en statisk stöt, men spårningen försvagas knappt och ger inte omedelbart några symtom utåt som är relaterade till skadan. Det kan ta flera veckor eller månader för det försvagade spåret att smälta, och under tiden kan det uppstå försämringar av minnesintegriteten, tillfälliga minnesfel osv.
Det är svårare att känna igen och felsköka tillfälliga fel (kallas även intermittenta eller latenta).
Utför följande åtgärder för att förhindra ESD-skador:
● Använd ett kabelanslutet ESD-armband som är korrekt jordat. Det är inte längre tillåtet att använda trådlösa antistatiska armband eftersom de inte ger ett tillräckligt skydd. Det räcker inte med att röra vid chassit innan du hanterar delar för att få ett garanterat
ESD-skydd för delar med ökad ESD-känslighet.
● Hantera alla komponenter som är känsliga för statisk elektricitet på en plats som är skyddad mot elektrostatiska urladdningar. Använd om möjligt antistatiska golvplattor och skrivbordsunderlägg.
● Ta inte ut en komponent som är känslig för statisk elektricitet från sin förpackning förrän du är redo att installera komponenten. Innan du packar upp den antistatiska förpackningen ska du se till att du jordar dig på något sätt.
● Innan du transporterar en komponent som är känslig för statisk elektricitet ska du placera den i en antistatisk behållare eller förpackning.
ESD-fältservicesats
Den obevakade fältservicesaten är den vanligaste servicesatsen. Varje fältservicesats omfattar tre huvuddelar: antistatisk matta, armband och bindningskabel.
Komponenterna i en ESD-fältservicesats
Komponenterna i en fältservicesats är:
● Antistatisk matta - den antistatiska mattan är värmeavledande och delar kan placeras på den under serviceprocedurer. När du använder en antistatisk matta ska armbandet sitta tätt och bindningskabeln ska kopplas till mattan och till någon bar metall på systemet man arbetar med. När de har placerats på rätt sätt kan reservdelar tas bort från ESD-påsen och placeras direkt på mattan.
ESD-känsliga artiklar är säkra i handen, på ESD-mattan, i systemet eller inne i en påse.
● Armband och bindningskabel - armbandet och anslutningskabeln kan antingen vara direkt anslutna mellan handleden och omålad metalldel på hårdvara om ESD-mattan inte krävs ,eller ansluten till den antistatiska mattan för att skydda hårdvara som är tillfälligt placerad på mattan. Den fysiska anslutningen av armbandet och bindningskabeln mellan huden, ESD-mattan och hårdvaran kallas för bindning. Använd endast fältservicesatser med ett armband, matta och bindningskabel. Använd aldrig trådlösa armband. Var alltid medveten om att de interna kablarna i ett armband är känsliga för skada från normalt slitage och måste kontrolleras regelbundet med ett armbandstestare för att undvika oavsiktliga ESD-skador på hårdvaran. Vi rekommenderar att testa armband och bindningskabel minst en gång per vecka.
● ESD Armbandstestare - ledningarna på insidan av ett antistatband är känsliga för skador som uppstår med tiden. När du använder en oövervakad sats är bästa praxis för att regelbundet testa bandet före varje servicebesök, och ett minimum, test en gång per vecka.
En armbandstestare är bästa metoden för att göra det här testet. Om du inte har en egen armbandstestare, kontrollera med ditt regionkontor för att ta reda på om de har ett. Om du vill utföra testet, anslut armbandets bindningskabel i testaren medan den är fastspänd på handleden och tryck på knappen för att testa. En grön lysdiod lyser om testet lyckas; en röd LED tänds och ett larm ljuder om testet misslyckas.
● Isolatorelement - Det är viktigt att hålla ESD-känsliga enheter, såsom kylflänshöljen av plast från inre delar som är isolatorer och ofta mycket statiskt laddade.
Säkerhetsanvisningar 7
● Arbetsmiljö - utvärdera situationen hos kunden innan användning av ESD-fältservicesatsen. Till exempel är driftsättning av satsen för en servermiljö annorlunda än för en stationär eller bärbar dator. Servrar är normalt installerade i ett rack inom ett datacenter; stationära eller bärbara företagsdatorer är vanligen placerade på kontorsskrivbord eller skåp. Titta alltid efter en stor öppen plan yta som är fri från föremål och tillräckligt stor för att använda ESD-satsen med ytterligare utrymme för att rymma den typ av system som håller på att repareras. En arbetsyta ska också vara fri från isolatorer som kan orsaka en ESD-olycka. På arbetsytan ska isolatorer t.ex. frigolit och annan plast alltid flyttas minst 12 tum eller 30 cm från känsliga komponenter innan du fysiskt hanterar eventuella hårdvarukomponenter.
● ESD-förpackning - Alla ESD-känsliga enheter måste skickas och tas emot i antistatisk förpackning. Påsar av metall som är statiskt skärmade är att föredra. Du bör dock alltid skicka tillbaka den skadade delen med samma påse och förpackning som den nya artikeln levererades i. Påsen ska vikas ned och tejpas så att den är stängd och all förpackningsmaterial av skumplast ska användas i den ursprungliga lådan som den nya artikeln levererades i. ESD-känsliga enheter bör tas ur förpackningen endast på en ESD-skyddad arbetsyta, och delar bör aldrig placeras ovanpå ESD-påsen eftersom det endast är insidan av påsen som är skärmad. Placera alltid delar i handen, på ESD-mattan eller i en antistatisk påse.
● Transport av känsliga komponenter - När du transporterar ESD-känsliga komponenter såsom reservdelar eller delar som returneras till Dell, det är viktigt att placera dessa artiklar i antistatiska påsar för säker transport.
ESD-skydd sammanfattning
Vi rekommenderar att alla servicetekniker använder traditionella trådbundna ESD-armband och en skyddande antistatisk matta hela tiden när du servar Dell-produkter. Dessutom är det mycket viktigt att teknikerna förvarar känsliga delar separat från alla isolatordelar medan du utför service och att de använder antistatiska påsar för transport av känsliga komponenter.
Transport av känsliga komponenter
Vid transport av ESD-känsliga komponenter, såsom reservdelar eller delar som ska returneras till Dell, är det viktigt att placera dessa delar i antistatiska påsar för säker transport.
När du har arbetat inuti datorn
Om denna uppgift
CAUTION: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada datorn.
Steg
1. Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar finns kvar inuti datorn.
2. Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades.
3. Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades.
4. Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen.
5. Starta datorn.
8 Säkerhetsanvisningar
2
Ta bort och installera komponenter
OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde.
Rekommenderade verktyg
Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används:
● Krysspårmejsel (Phillips), nr 1
● Flat skruvmejsel
● Plastrits
Skruvlista
OBS: När du tar bort skruvarna från en komponent rekommenderar vi att du noterar skruvtyp, antal skruvar och placerar dem i en skruvförvaringslåda. Detta är för att säkerställa att rätt antal skruvar och korrekt skruvtyp används när komponenten sätts tillbaka.
OBS: Vissa datorer har magnetiska ytor. Kontrollera att skruvarna inte blir kvar på en sådan yta när du sätter tillbaka en komponent.
OBS: Skruvens färg kan variera med den konfiguration som beställts.
Tabell 1. Skruvlista
Komponent
Kåpan
Sitter fast i
Handledsstöds- och tangentbordsenhet
Skruvtyp
M2x7
Kvantitet
6
Skruvbild
OBS: Skruvfärgen kan variera beroende på vilken konfiguration som beställts.
Batteri
Halvledarenhet
Hårddiskmontering
Hårddiskhållare
Handledsstöds- och tangentbordsenhet
Halvledarenhetsfäste
Handledsstöds- och tangentbordsenhet
Hårddiskmontering
M2x3
M2x3
M2x3
M3x3
2
1
3
4
Vänster fläkt
Höger fläkt
Fäste för trådlöst kort
Handledsstöds- och tangentbordsenhet
Handledsstöds- och tangentbordsenhet
Moderkort
M2x3
M2x3
M2x3
2
2
1
Ta bort och installera komponenter 9
Tabell 1. Skruvlista (fortsättning)
Komponent
Fäste för styrplatta
Sitter fast i
Handledsstöds- och tangentbordsenhet
Strömbrytare med fingeravtrycksläsare
(tillval)
USB 3.1 typ-C portfäste
Handledsstöds- och tangentbordsenhet
Moderkort
Gångjärnshållare
Gångjärnshållare
Handledsstöds- och tangentbordsenhet
Bildskärmspanelen
Gångjärnshållare
I/O-kort
Moderkort
Bildskärmspanelen
Handledsstöds- och tangentbordsenhet
KB Support
Skruvtyp
M2L2 Big Head
M2x3
M2x3
M2.5x5
M2,5x2,5 Stort huvud 12
M2x2.5
M2x3
M2L2 Big Head
2
2
2
2
4
Kvantitet
7
2
Kåpan
Ta bort baskåpan
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
Om denna uppgift
Följande bild anger placeringen av baslocket och ger en visuell representation av borttagningsförfarandet.
Skruvbild
10 Ta bort och installera komponenter
Ta bort och installera komponenter 11
Steg
1. Lossa de fyra fästskruvarna på kåpan.
2. TA bort de sex skruvarna (M2x7) som håller fast kåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
3. Använd en plastrits, som rör sig moturs mot början från det övre vänstra hörnet genom att bända kåpan.
4. Lyft av baskåpan från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
5. Koppla bort batterikabeln från moderkortet.
Installera bottenkåpan
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild anger placeringen av baslocket och ger en visuell representation av intstallationsförfarandet.
12 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Anslut batterikabeln till moderkortet, om den inte redan är ansluten.
2. Placera kåpan på handledsstödet och tangentbordsmonteringen och tryck kåpan på plats.
3. Sätt tillbaka de sex skruvarna (M2x7) som håller fast kåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Ta bort och installera komponenter 13
4. Dra åt de fyra fästskruvarna som håller fast baskåpan i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Nästa Steg
1. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn.
.
Batteriet
Försiktighetsåtgärder gällande litiumjonbatterier
CAUTION:
● Var försiktig när du hanterar litiumjonbatterier.
● Lossa batteriet helt innan det tas bort. Koppla bort nätaggregatet från systemet och driv datorn enbart på batteriström – batteriet är helt urladdat när datorn inte längre slås på när strömbrytaren trycks in.
● Undvik att krossa, tappa, skada eller tränga in i batteriet med främmande föremål.
● Utsätt inte batteriet för höga temperaturer eller montera isär batteripaketen och -cellerna.
● Tryck inte på batteriets yta.
● Böj inte batteriet.
● Använd inte verktyg av något slag för att bända på eller mot batteriet.
● Se till att inga skruvar för denna produkt går förlorade under service eller felplaceras för att förhindra oavsiktlig punktering eller skada på batteriet och andra systemkomponenter.
● Om batteriet sitter fast i datorn på grund av svullnad, försök inte frigöra det som punktering, böjning eller krossning av ett litiumjonbatteri kan vara farligt. Kontakta i dessa fall Dell tekniska support för hjälp. Se www.dell.com/ contactdell .
● Köp alltid äkta batterier från www.dell.com
eller auktoriserade Dell-partners och återförsäljare.
● Svullna batterierna bör inte användas och bör bytas ut och avyttras rätt sätt. Riktlinjer för hur du hanterar och byter
ut svullna litiumjonbatterier finns i Hantera svullna litiumjonbatterier .
Ta bort batteriet
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av batteriet och ger en illustration av borttagningsproceduren.
14 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Koppla bort batterikabeln från moderkortet, om den inte redan är borttagen.
2. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller fast batteriet i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
3. Lyft av batteriet från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Installera batteriet
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar platsen för batteriet och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Ta bort och installera komponenter 15
Steg
1. Rikta in skruvhålen på fläkten mot skruvhålen på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen.
2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x3) som håller fast batteriet i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
3. Anslut batterikabeln till moderkortet.
Nästa Steg
1. Installera
.
2. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn.
.
Minnesmoduler
Ta bort minnesmodulen
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av minnesmodulen och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
16 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Vrid mylaren för att hitta minnesmodulen.
2. Bänd isär låsklämmorna på vardera änden av minnesmodulspåret med fingertopparna tills modulen hoppar upp.
3. Ta bort minnesmodulen från minnesmodulkortplatsen.
Installera minnesmodulen
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av minnesmodulen och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Ta bort och installera komponenter 17
Steg
1. Vrid mylaren för att hitta minnesmodulens kortplats.
2. Rikta in skåran på minnesmodulen med fliken på minnesmodulplatsen.
3. För in minnesmodulen ordentligt i facket i en vinkel.
4. Tryck minnesmodulen nedåt tills den klickar på plats.
OBS: Om du inte hör något klick tar du bort minnesmodulen och försöker igen.
Nästa Steg
1. Installera
.
2. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn.
.
Knappcellsbatteri
Ta bort knappcellsbatteriet
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
CAUTION: Om du tar bort knappcellsbatteriet återställs BIOS-konfigurationsprogrammet till standardinställningarna. Vi rekommenderar att du skriver ned inställningarna för BIOS-konfigurationsprogrammet innan du tar bort knappcellsbatteriet.
Om denna uppgift
Följande bild visar var knappcellsbatteriet sitter och hur det avlägsnas.
18 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Använd en plastrits, att trycka på knappcellsbatteriet från höger för att lossa det.
2. Lyft upp knappcellsbatteriet försiktigt från moderkortet.
Installera knappcellsbatteriet
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar platsen för knappcellsbatteriet och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Ta bort och installera komponenter 19
Steg
1. Med den positiva sidan uppåt, justera knappcellsbatteriet till spåret på handledsstödet och tangentbordet.
2. Sätt in knappcellsbatteriet i en vinkel tillbaka in i slitsen på handledsstödet och tangentbordet.
Nästa Steg
1. Installera
.
2. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn.
.
Halvledarenhet/Intel Optane-minnesmodul
Ta bort halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen
Förutsättningar
Om du tar bort Intel Optane-minnesmodulen (tillval) från din dator, inaktivera Intel Optane-minnet så att alla cachade systemdata flyttas
.
1. Följ anvisningarna i
.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av halvledarenheten/Intel Optane minne och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
20 Ta bort och installera komponenter
Ta bort och installera komponenter 21
Steg
1. Lokalisera halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen på datorn.
2. Ta bort skruven (M2x3) som säkrar halvledarenhets-/Intel Optane-minnesmodulen till moderkortet.
3. För in och lyft halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen i dess modulkortplats på moderkortet.
Installera SSD-disken/Intel Optane-minnesmodulen
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av SSD-disken/Intel Optane minne och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Om du installerar en SSD-disk/Intel Optane-minnesmodul som är en annan formfaktor från originalet (2280 till 2230), tar du först bort fästet i fast tillståndsdriven skruvfäste och roterar den 180 grader innan man sätter den i den andra SSD-disken med skruvfäste.
22 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Rikta in skårorna på SSD-disken/Intel Optane-minnesmodulen mot fliken på facket för SSD-disken/Intel Optane-minnesmodulen moderkort.
2. För in SSD-disken/Intel Optane-minnesmodulen i dess modulkortplats på moderkortet.
3. Installera skruven (M2x3) som säkrar SSD-disks-/Intel Optane-minnesmodulen till moderkortet.
Nästa Steg
1. Installera
.
2. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn
.
3. Kontrollera om lagringsenheten är korrekt installerad: a. Starta (eller starta om) datorn.
b. Tryck på F2 när Dell-logotypen visas på skärmen för att öppna BIOS-inställningsprogrammet.
OBS: En lista över lagringsenheter visas i Systeminformation i gruppen Allmänt .
c. Om du har bytt ut den primära lagringsenheten där operativsystemet är installerat, se Installera om Windows 10 till Dells fabriksavbildning med återställningsmedia i kunskapsbasartikeln 000176966 .
Ta bort och installera komponenter 23
Hårddisk
Ta bort hårddisken
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av hårddisken och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
24 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Lyft haken och koppla bort hårddiskkabeln från moderkortet.
2. Ta bort de tre skruvarna (M2x3) som håller fast hårddisken i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
3. Lyft av hårddiskenheten, tillsammans med dess kabel, från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
4. Koppla loss mellandelen från hårddisken.
5. Ta bort de fyra skruvarna (M3x3) som håller fast hårddiskhållaren i hårddisken.
6. Ta bort hårddisken från hårddiskhållaren.
Installera hårddisken
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av hårddisken och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Ta bort och installera komponenter 25
26 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Rikta in skruvhålen på hårddiskhållaren med skruvhålen på hårddisken.
2. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M3x3) som håller fast hårddiskhållaren i hårddisken.
3. Anslut medlingskortet (interposer) till hårddiskenheten.
4. Rikta in skruvhålen på hårddiskenheten mot skruvhålen i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
5. Sätt tillbaka de tre skruvarna (M2x3) som håller fast hårddiskenheten i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
6. Anslut hårddiskkabeln till moderkortet och stäng spärren så att kabeln sitter fast ordentligt.
Nästa Steg
1. Installera
.
2. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn
.
3. Kontrollera om lagringsenheten är korrekt installerad: a. Starta (eller starta om) datorn.
b. Tryck på F2 när Dell-logotypen visas på skärmen för att öppna BIOS-inställningsprogrammet.
OBS: En lista över lagringsenheter visas i Systeminformation i gruppen Allmänt .
c. Om du har bytt ut den primära lagringsenheten där operativsystemet är installerat, se Installera om Windows 10 till Dells fabriksavbildning med återställningsmedia i kunskapsbasartikeln 000176966 .
Ta bort och installera komponenter 27
Kylfläns
Ta bort kylflänsen
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
OBS: Kylflänsen kan bli varm även under normal drift. Låt kylflänsen svalna tillräckligt länge innan du rör vid den.
CAUTION: För att processorn ska kylas maximalt bör du inte röra vid kylflänsens värmeöverföringsytor. Fett och oljor från din hud kan reducera värmeöverföringskapaciteten i det termiska fettet.
Om denna uppgift
Följande bild visar platsen för dissipatorn och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg
1. Lossa de åtta fästskruvarna som håller fast dissipatorn på moderkortet i omvänd ordning (8> 7>6>5>4>3>2>1).
2. Dra bort bandet som säkrar dissipatorn till moderkortet.
28 Ta bort och installera komponenter
3. Lyft bort dissipatorn från moderkortet.
Installera kylflänsen
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av dissipatorn och ger en visuell representation av installationsproceduren.
CAUTION: Felaktig inriktning av kylflänsen kan orsaka skada på moderkortet och processorn.
OBS: Om moderkortet eller kylflänsen byts ut ska du använda det termiska skyddet/krämen som medföljer i satsen för att säkerställa kylning.
Steg
1. Placera kylflänsen på moderkortet och rikta in skruvhålen på dissipatorn med skruvhålen på moderkortet.
2. Dra åt i rätt ordning (anges på kylflänsen) åtta fästskruvarna som håller fast kylflänsen i moderkortet.
3. Fäst bandet i dissipatorn för att fästa det på moderkortet.
Ta bort och installera komponenter 29
Nästa Steg
1. Installera
.
2. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn.
.
fläktar
Ta bort fläkten
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av den vänstra fläkten och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg
1. Observera dragningen av WLAN-kabeln och ta bort WLAN-kabeln från vänster fläkt.
2. Dra bandet som håller fast den vänstra fläkten på moderkortet.
3. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller den vänstra fläkten på moderkortet.
4. Lyft av den vänstra fläkten från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Ta bort den högra fläkten
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
30 Ta bort och installera komponenter
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av den högra fläkten och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg
1. Koppla bort höger fläktkabel från moderkortet.
2. Dra bandet som håller fast den högra fläkten på moderkortet.
3. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller den högra fläkten på moderkortet.
4. Lyft av den högra fläkten från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Installera den vänstra fläkten
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av den vänstra fläkten och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Ta bort och installera komponenter 31
Steg
1. Rikta in och placera den vänstra fläkten på handledsstöds- och tangentbordsenheten.
2. Dra WLAN-kabeln genom kabelhållarna på fläkten.
3. Anslut vänster fläktkabel på moderkortet.
4. Fäst bandet på vänster fläkt för att fästa det på moderkortet.
5. Sätt tillbaka de två (M2x3) skruvarna för att hålla fast den vänstra fläkten på handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Nästa Steg
1. Installera
.
2. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn.
.
Installera den högra fläkten
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av den högra fläkten och ger en visuell representation av installationsproceduren.
32 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Rikta in och placera den högra fläkten på handledsstöds- och tangentbordsenheten.
2. Anslut höger fläktkabel på moderkortet.
3. Fäst bandet på höger fläkt för att fästa det på moderkortet.
4. Sätt tillbaka de två (M2x3) skruvarna för att hålla fast den högra fläkten på handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Nästa Steg
1. Installera
.
2. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn.
.
Högtalare
Ta bort högtalarna
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
Innan du arbetar inuti datorn .
.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av högtalarna och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Ta bort och installera komponenter 33
Steg
1. Koppla bort högtalarkabeln från moderkortet.
2. Notera dragningen av högtalarkabeln och ta bort högtalarkabeln från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
OBS: Observera placeringen av gummibussningarna innan du lyfter på högtalarna.
3. Lyft ut högtalarna, tillsammans med kabeln, från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Installera högtalarna
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av högtalarna och ger en visuell representation av installationsproceduren.
34 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Använd justeringstapparna och gummitågringarna för att placera högtalarna i facken på handledsstöds- och tangentbordsenheten.
OBS: Om gummitrådarna trycks ut från högtalarna när man tar bort högtalarna, tryck dem tillbaka på plats innan du byter högtalarna.
2. Dra högtalarkabeln genom kabelhållarna på handledsstöds- och tangentbordsenheten.
3. Anslut högtalarkabeln till moderkortet.
Nästa Steg
1. Installera
2. Installera
.
3. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn
.
WLAN-kort
Ta bort WLAN-kortet
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av WLAN-kortet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Ta bort och installera komponenter 35
Steg
1. Ta bort skruven (M2x3) som håller fast WLAN-kortet vid moderkortet.
2. Ta bort fästet som håller fast WLAN-kortet vid moderkortet.
3. Koppla loss antennkablarna från WLAN-kortet.
4. Skjut ut WLAN-kortet och avlägsna det från platsen för WLAN-kortets kortplats.
Installera WLAN-kortet
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av WLAN-kortet och ger en visuell representation av installationsproceduren.
36 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Anslut antennkablarna till WLAN-kortet.
Följande tabell visar färgschemat för antennkablarna för de trådlösa kort som stöds av datorn.
Tabell 2. Färgschema för antennkablar
Kontakter på det trådlösa kortet
Primär (vit triangel)
Sekundär (svart triangel)
Färg på antennkabel
Vit
Svart
2. Rikta in skåran på WLAN-kortet med fliken på WLAN-kortplatsen och sätt in WLAN-kortet i en vinkel i WLAN-kortplatsen.
3. Rikta in och placera WLAN-kortfästet på WLAN-kortet.
4. Byt ut skruven (M2x3) för att fästa WLAN-kortet på moderkortet.
Nästa Steg
1. Installera
.
2. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn.
.
Nätadapterport
Ta bort strömadapterporten
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av nätadapterporten och ger en visuell representation av bortagningsproceduren.
Ta bort och installera komponenter 37
Steg
1. Ta bort de två skruvarna (M2x3) på strömadapterportens fäste som håller fast strömadapterporten på moderkortet.
2. Ta bort strömadapterportens fäste från moderkortet.
3. Dra av strömkabelns portkabel från dissipatorn.
4. Koppla bort kabeln för nätadapterporten från moderkortet.
5. Lyft av nätadapterporten tillsammans med kabeln från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Installera nätadapterporten
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av nätadapterporten och ger en visuell representation av installationsproceduren.
38 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Placera strömadapterporten i spåret och fäst strömkabelns portkabel på handledsstöds- och tangentbordsenheten.
2. Anslut kabeln för nätadapterporten till moderkortet.
3. Rikta in och placera strömadapterportens fäste över nätadapterporten.
4. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x3) för att fästa strömadapterportens fäste på moderkortet.
Nästa Steg
1. Installera
.
2. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn.
.
I/O-kort
Ta bort I/O-kortet
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av I/O-kortet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Ta bort och installera komponenter 39
Steg
1. Lyft upp haken för att koppla bort kabeln för I/O-kortet från I/O-kortet.
2. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller fast I/O-kortet i enheten med handledsstöd och tangentbord.
3. Lyft av I/O-kortet från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Installera I/O-kortet
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av I/O-kortet och ger en visuell representation av installationsproceduren.
40 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Justera och placera I/O-kortet på handledsstödet och tangentbordet.
2. Installera de två skruvarna (M2x3) som håller fast I/O-kortet i enheten med handledsstöds- och tangentbordsenheten.
3. Anslut kabeln för I/O-kortet till I/O-kortet.
Nästa Steg
1. Installera
.
2. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn.
.
Bildskärmsenhet
Ta bort bildskärmsenheten
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
.
Ta bort och installera komponenter 41
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av bildskärmsenheten och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
42 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Placera datorn på en plan yta nära kanten med dess bildskärmsenhet vinkelrätt mot handledsstödet och tangentbordet.
2. Använd dragfliken och koppla bort bildskärmskabeln från moderkortet.
3. Ta bort de fyra skruvarna (M2.5x5) som håller fast displaygångjärnet på moderkortet.
4. Lyft bildskärmsenheten uppåt för att skilja den från handledsstödet och tangentbordet.
Installera bildskärmsmonteringen
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av bildskärmsenheten och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg
1. Placera handledsstöds- och tangentbordsenheten på en plan yta nära kanten.
2. Rikta in och placera bildskärmsenheten vinkelrätt på handledsstöds- och tangentbordsenheten.
3. Installera de fyra skruvarna (M2.5x5) för att hålla fast displaygångjärnet på moderkortet.
4. Anslut bildskärmskabeln på kontakten på moderkortet.
5. Stäng skärmen.
Ta bort och installera komponenter 43
Nästa Steg
1. Installera
2. Installera
3. Installera
.
4. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn
.
Moderkort
Ta bort moderkortet
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
Innan du arbetar inuti datorn .
.
4. Ta bort halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen .
.
.
9. Ta bort bildskärmsenheten .
10. Ta bort nätadapterporten .
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av moderkortet och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
OBS:
I/O-kortkontakten är placerad under moderkortet. Vänd moderkortet och koppla bort I/O-kortkabeln från moderkortet.
44 Ta bort och installera komponenter
Ta bort och installera komponenter 45
Steg
1. Lyft spärren och koppla bort hårddiskkabeln från moderkortet.
2. Lyft haken och koppla ur strömbrytarkabeln från moderkortet.
3. Öppna spärren och koppla ur kabeln till batteriet från moderkortet.
4. Lyft haken och koppla bort tangentbordskabeln från moderkortet.
5. Koppla bort högtalarkabeln från moderkortet.
6. Ta bort de två skruvarna (M2x2) som håller fast moderkortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
7. Vänd moderkortet och koppla bort I/O-kortkabeln från moderkortet.
Installera moderkortet
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Bänd försiktigt isär låsklämmorna på vardera änden av minnesmodulspåret med fingertopparna tills modulen hoppar upp.
OBS:
I/O-kortkontakten är placerad under moderkortet. Vänd systemkortet och anslut I/O-kortkabeln till moderkortet.
46 Ta bort och installera komponenter
Steg
1. Anslut kabeln för I/O-kortet från moderkortet.
2. Vänd fram systemkortet och rikta in och placera systemkortet på handledsstödet och tangentbordet.
3. Anslut högtalarkabeln till moderkortet.
4. Öppna spärren och anslut tangentbordskabeln till moderkortet.
5. Öppna spärren och anslut batterikabeln till moderkortet.
6. Lyft spärren och anslut strömbrytarkabeln från moderkortet.
7. Öppna spärren och anslut hårddisk-kabeln till moderkortet.
8. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x2) som håller fast moderkortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Nästa Steg
1. Installera
.
2. Installera
.
3. Installera
.
4. Installera
.
5. Installera
6. Installera
7. Installera
halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen
.
8. Installera
9. Installera
.
10. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn
.
Ta bort och installera komponenter 47
Pekskiva
Ta bort pekplattan
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
.
.
4. Ta bort halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen .
.
.
9. Ta bort bildskärmsenheten .
10. Ta bort nätadapterporten .
.
OBS: Moderkortet kan tas bort med dissipatorn monterad.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av pekplattan och ger en visuell representation av borttagningsproceduren.
Steg
1. Ta bort de tre skruvarna (M2x2) som håller fast pekplattans fäste i handledsstöds- och tangentbordsenheten
2. Lyft bort pekplattans fäste från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
3. Ta bort bandet från styrplattan.
4. Ta bort de fyra skruvarna (M2x2) som håller fast styrplattan på handledsstöds- och tangentbordsenheten.
5. Lyft bort styrplattan från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
48 Ta bort och installera komponenter
Installera pekplattan
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Följande bild visar placeringen av pekplattan och ger en visuell representation av installationsproceduren.
Steg
1. Rikta in och placera pekplattan in i kortplatsen på handledsstödet och tangentbordet.
2. Sätt tillbaka de fyra (M2x2) skruvarna och fäst band som sätter fast pekplattan på handledsstödet och tangentbordet.
3. Rikta in och placera pekplattans fäste i kortplatsen på handledsstödet och tangentbordet.
4. Sätt tillbaka de tre skruvarna (M2x2) som håller fast pekplattans fäste i handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Nästa Steg
1. Installera
2. Installera
.
3. Installera
.
4. Installera
.
5. Installera
.
6. Installera
7. Installera
8. Installera
halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen
.
9. Installera
10. Installera
.
11. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn
.
Ta bort och installera komponenter 49
Enhet med handledsstöd och tangentbord
Ta bort handledsstöds- och tangentbordsenheten
Förutsättningar
1. Följ anvisningarna i
Innan du arbetar inuti datorn .
.
.
.
.
8. Ta bort halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen .
.
13. Ta bort bildskärmsenheten .
14. Ta bort nätadapterporten .
.
OBS: Moderkortet kan tas bort med dissipatorn monterad.
Om denna uppgift
När stegen i förhandsåtgärderna är utförda återstår handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Installera handledsstöds- och tangentbordsenheten
Förutsättningar
Om du byter ut en komponent, ta bort den befintliga komponenten innan du utför installationsproceduren.
Om denna uppgift
Placera handledsstödfästet och tangentbordsmonteringen på en plan yta.
50 Ta bort och installera komponenter
Nästa Steg
1. Installera
2. Installera
.
3. Installera
.
4. Installera
.
5. Installera
6. Installera
7. Installera
.
8. Installera
.
9. Installera
halvledarenheten/Intel Optane-minnesmodulen
.
10. Installera
11. Installera
.
12. Installera
13. Installera
14. Installera
15. Installera
.
16. Följ anvisningarna i
När du har arbetat inuti datorn
.
Ta bort och installera komponenter 51
3
Enhetsdrivrutiner
Verktyg för installation av programvara för Intel kretsuppsättningar
Kontrollera i Enhetshanteraren om kretsuppsättningen är installerad.
Installera uppdateringarna av Intels kretsuppsättningar från www.dell.com/support .
Videodrivrutiner
Kontrollera i Enhetshanteraren om videodrivrutinen är installerad.
Installera uppdateringen för videodrivrutinen från www.dell.com/support .
Intel Serial IO-drivrutin
Kontrollera i Enhetshanteraren om drivrutinen för Intel Serial IO är installerad.
Installera uppdateringarna av drivrutinerna från www.dell.com/support .
Intel Trusted Execution Engine-gränssnitt
Kontrollera i Enhetshanteraren om Intel Trusted Execution Engine Interface-drivrutinen är installerad.
Installera drivrutinsuppdatering från www.dell.com/support .
Drivrutinen för Intel Virtual-knappen
Kontrollera i Enhetshanteraren om drivrutinen för Intel Virtual-knappen är installerad.
Installera uppdateringarna av drivrutinerna från www.dell.com/support .
Trådlösa och Bluetooth-drivrutiner
Kontrollera i Enhetshanteraren om drivrutinen för nätverkskortet är installerad.
Installera uppdateringarna av drivrutinerna från www.dell.com/support .
Kontrollera i Enhetshanteraren om Bluetooth-drivrutinen är installerad.
Installera uppdateringarna av drivrutinerna från www.dell.com/support .
52 Enhetsdrivrutiner
4
Systeminstallationsprogram
OBS: Beroende på datorn och dess installerade enheter visas kanske inte alla objekt som beskrivs i det här avsnittet.
Systeminstallationsprogram
CAUTION: Såvida du inte är en mycket kunnig datoranvändare bör du inte ändra inställningarna i BIOSinställningsprogrammet. Vissa ändringar kan medföra att datorn inte fungerar som den ska.
OBS: Innan du ändrar BIOS-inställningsprogrammet rekommenderar vi att du antecknar informationen som visas på skärmen i
BIOS-inställningsprogrammet och sparar den ifall du skulle behöva den senare.
Använd BIOS-inställningsprogrammet i följande syften:
● Få information om maskinvaran som är installerad på datorn, till exempel storlek på RAM-minne och hårddisk.
● Ändra information om systemkonfigurationen.
● Ställa in eller ändra alternativ som användaren kan välja, till exempel användarlösenord, typ av hårddisk som är installerad och aktivering eller inaktivering av grundenheter.
Öppna BIOS-inställningsprogrammet
Steg
1. Starta (eller starta om) datorn.
2. När DELL-logotypen visas under självtestet väntar du på att F2-uppmaningen ska visas och trycker sedan omedelbart på F2.
OBS: F2-uppmaningen visar att tangentbordet har initierats. Meddelandet kan visas mycket snabbt så var beredd och tryck sedan på F2. Om du trycker på F2 innan meddelandet har visats förloras tangenttryckningen. Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas väntar du tills du ser skrivbordet i systemet. Stäng sedan av datorn och försök igen.
Navigeringstangenter
OBS: För de flesta alternativ i systeminstallationsprogrammet gäller att ändringar som görs sparas men träder inte i kraft förrän systemet startas om.
Tangenter
Upp-pil
Ned-pil
Retur
Mellanslag
Flik
Esc
Navigering
Går till föregående fält.
Går till nästa fält.
Markerar ett värde i det markerade fältet (om sådana finns) eller följer länken i fältet.
Visar eller döljer en nedrullningsbar meny, om sådan finns.
Går till nästa fokuserade område.
Flyttar till föregående sida tills du ser huvudskärmen. Om du trycker på Esc i huvudskärmen visas ett meddelande som uppmanar dig att spara osparade ändringar och startar om systemet.
Systeminstallationsprogram 53
Startsekvensen
Boot Sequence (Startsekvensen) ger dig ett snabbt och bekvämt sätt att förbigå den i systeminstallationsprogrammet fördefinierade startordningen och starta direkt från en specificerad enhet (till exempel: cd-rom eller hårddisk). Under självtest (POST), när Dell-logotypen visas kan du:
● Starta systeminstallationsprogrammet genom att trycka på tangenten F2
● Öppna engångsstartmenyn genom att trycka på tangenten F12
Engångsstartmenyn visar de enheter som du kan starta från inklusive diagnostikalternativet. Alternativen i startmenyn är följande:
● Borttagbar enhet (om sådan finns)
● STXXXX-enhet
OBS: XXX anger numret på SATA-enheten.
● Optisk enhet (om sådan finns)
● SATA-hårddisk (om sådan finns)
● Diagnostik
OBS: Om du väljer Diagnostics (Diagnostik) visas skärmen ePSA diagnostics (ePSA-diagnostik) .
Startsekvensskärmen visar även alternativet att öppna systeminstallationsskärmen.
Systeminstallationsalternativ
OBS: Beroende på den här datorn och dess installerade enheter kan de föremål som anges i det här avsnittet eventuellt visas eller inte visas.
Tabell 3. Systeminstallationsalternativ—menyn Systeminformation
Översikt
BIOS Version
Service Tag
Asset Tag
Ownership Tag
Manufacture Date
Ownership Date
Express Service Code
Ownership Tag
Säker firmwareuppdatering
Batteri
Primärt
Batterinivå
Batteriets läge
Hälsovård
Nätadapter
Processor Information
(processorinformation)
Processor Type
Maximum Clock Speed
Core Count
Visar versionsnummer för BIOS.
Visar datorns servicenummer.
Visar datorns resurstagg.
Visar datorns äganderättstagg.
Visar datorns tillverkningsdatum.
Visar datorns äganderättsdatum.
Visar datorns expresskod.
Visar datorns äganderättstagg.
Visar om den Säker firmwareuppdateringen är aktiverad.
Visar batteriets nuvarande hälsotillstånd.
Visar det primära batteriet.
Visar batteriets nuvarande nivå.
Visar batteriets läge.
Visar batteriets nuvarande hälsotillstånd.
Visar om en nätadapter är installerad.
Visar processortypen.
Visar processorns högst klockhastighet.
Visar antalet kärnor på processorn.
54 Systeminstallationsprogram
Tabell 3. Systeminstallationsalternativ—menyn Systeminformation (fortsättning)
Översikt
Processor L2 Cache
Processor ID
Processor L3 Cache
Current Clock Speed
Minimum Clock Speed
Mikrokod-version
Intel Hyper-Threading Capable
64-Bit Technology
Memory Information
(minnesinformation)
Memory Installed
Memory Available
Memory Speed
Memory Channel Mode
Memory Technology
Device Information (enhetsinformation)
Video Controller dGPU grafikstyrenhet
Video BIOS Version
Grafikminne
Panel Type
Inbyggd upplösning
Audio Controller
Wi-Fi Device
Bluetooth Device
Visar storleken på processorns L2-cacheminne.
Visar processorns identifikationskod.
Visar storleken på processorns L3-cacheminne.
Visar den aktuella processorns klockhastighet.
Visar processorns minsta klockhastighet.
Visar BIOS mikrokod-versionen.
Visar om processorn är Hyper-Threading (HT) capable.
Visar om 64-bitarsteknik används.
Visar total installerad minnesstorlek på datorn.
Visar totalt tillgängligt minne på datorn.
Visar minneshastigheten.
Anger enkelt eller dubbelt kanalläge.
Visar den teknik som används för minnet.
Visar datorns integrerade grafikinformation.
Visar information om datorns separata grafik.
Visar datorns grafik-BIOS-version.
Visar information om datorns grafikminne.
Visar datorns skärmtyp.
Visar datorns ursprungliga upplösning.
Visar ljudstyrenhetinformationen för datorn.
Visar information om datorns trådlösa enheter.
Visar information om datorns Bluetooth-enhet.
Tabell 4. Systeminstallationsalternativ—Startmeny alternativ
Startalternativ
Advanced Boot Options
Enable UEFI Network Stack (aktivera UEFInätverksstack)
Aktivera eller inaktivera UEFI-nätverksstack.
Standard: AV.
Boot Mode
Boot Mode: endast UEFI Visar boot mode för den här datorn.
Enable Boot Devices (aktivera startenheter) Aktiverar eller inaktiverar startenheter för den här datorn.
Boot Sequence Visar startsekvensen.
BIOS Setup Advanced Mode (avancerat läge för BIOS-inställningar)
Aktiverar eller inaktiverar avancerade BIOS-inställningar.
Standard: PÅ.
UEFI Boot Path Security Aktivera eller inaktivera om systemet ska be användaren att ange administratörslösenordet när en UEFI-startsökväg startas från F12-startmenyn.
Standard: Alltid förutom intern hårddisk.
Systeminstallationsprogram 55
Tabell 5. Systeminstallationsalternativ—menyn Systemkonfiguration
System Configuration (systemkonfiguration)
Date/Time
Datum
Tid
Enable SMART Reporting (aktivera
SMART-rapportering)
Ställer in datorns datum i MM/DD/ÅÅÅÅ-format. Ändringar av datumet träder omedelbart i kraft.
Ställer in tiden i HH/MM/SS 24-timmarsformat. Du kan växla mellan 12-timmars och
24-timmars klocka. Ändringar av tidsinställningen träder omedelbart i kraft.
Aktiverar eller inaktiverar SMART-tekniken (Self-Monitoring, analysis, and Reporting
Technology) under systemstart för att rapportera fel på hårddisken.
Standard: AV.
Enable Audio (aktivera ljud) Aktiverar eller inaktiverar alla inbyggda ljudstyrenheten.
Standard: PÅ.
Enable Microphone (aktivera mikrofon) Aktiverar eller inaktiverar mikrofonen.
Standard: PÅ.
Enable Internal Speaker (aktivera inbyggd högtalare)
Aktiverar eller inaktiverar inbyggd högtalare.
Standard: PÅ.
USB Configuration
Enable Boot Support Aktivera eller inaktivera start från USB-lagringsenheter som t.ex. en extern hårddisk, en optisk enhet och USB-enhet.
Aktiverar eller inaktiverar USB-portar för att fungera i en operativsystemmiljö.
Enable External USB Ports (aktivera externa
USB-portar)
SATA Operation
Drives
M.2 PCIe SSD-0/SATA-2
SATA-0
Enhetsinformation
Miscellaneous Devices
Enable Camera
Konfigurerar driftläget för den integrerade SATA-hårddiskstyrenheten.
Standard: RAID. SATA är konfigurerad att stödja RAID (Intel Rapid Restore
Technology).
Aktiverar eller inaktiverar olika inbyggda enheter.
Standard: PÅ.
Standard: PÅ.
Visar informationen om olika inbyggda enheter.
Aktivera eller inaktivera olika inbyggda enheter.
Aktiverar eller inaktiverar kameran.
Standard: PÅ.
Keyboard Illumination
Keyboard Backlight Timeout on AC
Keyboard Backlight Timeout on Battery
Touchscreen
Konfigurera driftläget för tangentbordsbelysning.
Standard: Disabled (inaktiverad). Tangentbordets belysning kommer alltid att vara avstängd.
Konfigurerar timeoutvärdet för tangentbordet när en nätadapter är ansluten till datorn. Tangentbordets bakgrundsbelysnings timeout-värde gäller bara när bakbelysningen är aktiverad.
Standard: 10 sekunder.
Konfigurerar timeoutvärdet för tangentbordet när datorn körs på batteriet.
Tangentbordets bakgrundsbelysnings timeout-värde gäller bara när bakbelysningen
är aktiverad.
Standard: 10 sekunder.
Aktiverar eller inaktiverar pekskärmen för operativsystemet.
OBS: Pekskärmen kommer alltid att fungera i BIOS-inställningen oberoende av den här inställningen.
56 Systeminstallationsprogram
Tabell 5. Systeminstallationsalternativ—menyn Systemkonfiguration (fortsättning)
System Configuration (systemkonfiguration)
Standard: PÅ.
Tabell 6. Systeminstallationsprogram—Videomenyn
Video
LCD Brightness
Ljusstyrka på batteridrift
Ljusstyrka på nätström
EcoPower
Ställer in skärmens ljusstyrka när datorn körs på batteridrift.
Ställer in skärmens ljusstyrka när datorn körs på nätström.
Aktiverar eller inaktiverar EcoPower vilket ökar batteriets livslängd genom att minska skärmens ljusstyrka vid behov.
Standard: PÅ.
Tabell 7. Systeminstallationsalternativ—menyn Security (säkerhet)
Security (säkerhet)
Enable Admin Setup Lockout (aktivera spärr av systeminstallationsprogrammet)
Aktiverar eller inaktiverar användaren från att gå in i BIOS Setup när ett administratörslösenord är inställt.
Standard: AV.
Password Bypass
Enable Non-Admin Password Changes
Förbigå systemlösenordet (Boot) och lösenordet för den inbyggda hårddisken vid omstart av systemet.
Standard: Disabled (inaktiverad).
Aktiverar eller inaktiverar användaren för att ändra lösenordet för systemet och hårddisken utan att behöva ha administratörslösenord.
Standard: PÅ.
Non-Admin Setup Changes
Tillåt ändringar av omkopplaren för trådlös kommunikation
Enable UEFI Capsule Firmware Updates
(aktivera uppdateringar av fast UEFI Capsuleprogramvara)
Computrace
Aktivera eller inaktivera BIOS-uppdateringar via UEFI-kapselns uppdateringspaket.
Intel Platform Trust Technology On
Aktivera eller inaktivera BIOS-modulens gränssnitt till den valfria Computracetjänsten från Absolute Software.
Aktivera eller inaktivera PTT (Platform Trust Technology) synlighet för operativsystemet.
Standard: PÅ.
PPI Bypass for Clear Commands (PPI förbigå för rensa kommandon)
Aktiverar eller inaktiverar operativsystemet för att hoppa över BIOS (Physical
Presence Interface) (PPI) användarens uppmaningar när man utfärdar kommandot
Rensa.
Standard: AV.
Clear (rensa)
Aktiverar eller inaktiverar ändringar i inställningsalternativet när ett administratörslösenord är inställt.
Standard: AV.
Intel SGX
Aktiverar eller inaktiverar datorn för att rensa PTT-ägarinformationen och returnerar
PTT till standardstatus.
Standard: AV.
Aktiverar eller inaktiverar Intel Software Guard Extensions (SGX) för att tillhandahålla en säker miljö för att köra kod/lagra känslig information.
Standard: Programvarustyrd
Systeminstallationsprogram 57
Tabell 7. Systeminstallationsalternativ—menyn Security (säkerhet) (fortsättning)
Security (säkerhet)
SMM Security Mitigation Aktiverar eller inaktiverar ytterligare UEFI SMM Security Mitigation-skydd.
Standard: AV.
OBS: Den här funktionen kan orsaka kompatibilitetsproblem eller förlust av funktionalitet med vissa gamla verktyg och applikationer.
Enable Strong Password (aktivera starkt lösenord)
Password Configuration
Admin Password
System Password
Enable Master Password Lockout (aktivera spärr av huvudlösenord)
Aktivera eller inaktivera starka lösenord.
Standard: AV.
Styr det minsta och största tillåtna antal tecken som är för administratörs- och systemlösenorden.
Ställer in, ändrar eller tar bort administratörslösenordet (ibland kallat "setup" lösenordet).
Anger, ändrar eller tar bort systemlösenordet.
Aktiverar eller inaktiverar support för huvudlösenord.
Standard: AV.
Tabell 8. Systeminstallationsprogram—Säker Start-menyn
Secure Boot (säker uppstart)
Enable Secure Boot Aktiverar eller inaktiverar datorn för boot användning endast för validerad startprogramvara.
Standard: AV.
OBS: För att säker uppstart ska kunna aktiveras måste datorn vara i UEFIstartläge och alternativet Aktivera äldre alternativskivor måste stängas av.
Secure Boot Mode Välj driftsättet Secure Boot (säker uppstart).
Standard: Faktiskt läge
OBS: Faktisk läge bör väljas vid normal användning av Secure Boot.
Tabell 9. Inställningar för systeminställningar – menyn Expert Key Management (expertnyckelhantering)
Expertnyckelhantering
Enable Custom Mode (Aktivera anpassat läge)
Aktiverar eller inaktiverar tangenterna i databaserna PK, KEK, db och dbx som ska
ändras.
Standard: AV.
Custom Mode Key Management Väljer anpassade värden för expertnyckelhantering.
Standard: PK.
Tabell 10. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Performance (prestanda)
Performance (prestanda)
Intel Hyper-Threading-teknik Aktiverar eller inaktiverar Intel Hyper-Threading Technology för att använda processorns resurser mer effektivt.
Standard: PÅ.
Intel SpeedStep Aktiverar eller inaktiverar Intel SpeedStep Technology för att dynamiskt justera processorspänning och kärnfrekvens, minskad genomsnittlig strömförbrukning och värmeproduktion.
Standard: PÅ.
58 Systeminstallationsprogram
Tabell 10. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Performance (prestanda) (fortsättning)
Performance (prestanda)
Intel TurboBoost Technology Aktiverat eller inaktiverat Intel TurboBoost-läget på processorn. Om den är aktiverad
ökar Intel TurboBoost-drivrutinen prestanda för processorn eller grafikprocessorn.
Standard: PÅ.
Multi Core Support
Enable C-State Control
Ändrar antalet CPU-kärnor tillgängliga för operativsystemet. Standardvärdet är inställt på det maximala antalet kärnor.
Standard: Alla kärnor.
Aktiverar eller inaktiverar CPU:s förmåga att komma in och ut ur låg-strömtillstånd.
Standard: PÅ.
Tabell 11. Systemkonfigurationsalternativ – menyn Power Management (energisparfunktioner)
Power Manangement (strömhantering)
Wake on AC (aktivera vid nätström) Aktiverar så att datorn slås på och går till start när strömförsörjning levereras till datorn.
Standard: AV.
Auto on Time
Battery Charge Configuration
Enable Advanced Battery Charge
Configuration
Block Sleep
Aktiverar så att datorn automatiskt startar för definierade dagar och tider.
Standard: Disabled (inaktiverad). Systemet startar inte automatiskt.
Gör det möjligt för datorn att köra på batteriet under strömförbrukningstiden. Använd nedanstående alternativ för att förhindra strömförbrukning mellan vissa tider varje dag.
Standard: Adaptive (adaptivt). Batteriinställningarna optimeras optimalt utifrån det typiska batterianvändningsmönstret.
Aktiverar avancerad batteriladdningskonfiguration från början av dagen till en viss period. Avancerat batteri laddat maximerar batteriets hälsa medan den fortfarande stöder stor användning under arbetsdagen.
Standard: AV.
Blockerar datorn från att gå in i Sleep (S3) -läge i operativsystemet.
Standard: AV.
OBS: Om den är aktiverad kommer inte datorn att gå till ”Sleep”, Intel Rapid
Start inaktiveras automatiskt och operativsystemets strömalternativ kommer att vara tomt om det var inställt på Sleep.
Enable USB Wake Support
Aktivera Intel Speed Shift-teknik
Lid Switch
Aktiverar USB-enheterna för att väcka datorn från vänteläge.
Standard: AV.
Aktiverar eller inaktiverar Intel Speed Shift Technology-support som gör det möjligt för operativsystemet att automatiskt välja lämplig processorprestanda.
Standard: PÅ.
Gör det möjligt för datorn att slå på strömmen från från-läget när locket öppnas.
Standard: PÅ.
Tabell 12. Systeminstallationsprogram—menyn Wireless (trådlöst)
Trådlös
Wireless Switch Avgör vilka trådlösa enheter som kan styras med omkopplaren för trådlös kommunikation. För Windows 8-system styrs detta direkt av ett operativsystem. Som ett resultat påverkar inställningen inte det trådlösa växelbeteendet.
Systeminstallationsprogram 59
Tabell 12. Systeminstallationsprogram—menyn Wireless (trådlöst) (fortsättning)
Trådlös
OBS: När både WLAN och WiGig är närvarande, aktiveras/inaktivera kontrollerna samman. Således kan de inte aktiveras eller inaktiveras oberoende.
WLAN Standard: PÅ.
Bluetooth
Wireless Device Enable
WLAN
Standard: PÅ.
Aktivera eller inaktivera interna WLAN-/Bluetooth-enheter.
Standard: PÅ.
Bluetooth
Standard: PÅ.
Tabell 13. Systemkonfigurationsalternativ – menyn POST Behavior (självtestbeteende)
POST Behavior (beteende efter start)
Numlock Enable Aktiverar eller inaktiverar Numlock när datorn startar.
Standard: PÅ.
Enable Adapter Warnings (aktivera adaptervarningar)
Extend BIOS POST Time
Fastboot
Fn Lock Options
Gör det möjligt för datorn att visa varningsmeddelanden för adaptern under start.
Standard: PÅ.
Konfigurerar laddningstiden för BIOS POST (Power-On Self Test).
Standard: 0 sekunder.
Konfigurerar hastigheten på UEFI-boot-processen.
Standard: Thorough (noggrann). Utför fullständig maskin- och konfigurationsinitialisering under start.
Aktiverar eller inaktiverar Fn Lock-läge.
Standard: PÅ.
Låst läge
Helskärmslogotyp
Warnings and Errors
Standard: Låst läge sekundärt Låst läge sekundärt = Om det här alternativet är valt, skannar F1-F12-tangenterna koden för deras sekundära funktioner.
Aktiverade eller inaktiverade datorn för att visa helskärmslogotypen om bilden matchar skärmupplösningen.
Standard: AV.
Väljer en åtgärd när det gäller en varning eller ett fel vid start.
Standard: Ledtext om varningar och fel. Stopp, ledtext och vänta på användarinmatning när varningar eller fel upptäcks.
OBS: Fel som anses vara kritiska för datorns hårdvara kommer alltid att stoppa datorn.
Tabell 14. Systeminställningsalternativ—Virtualiseringsmeny
Virtualisering
Intel Virtualization Technology Aktiverar så att datorn kan köra en virtuell maskinskärm (VMM).
Standard: PÅ.
VT for Direct I/O Gör det möjligt för datorn att utföra Virtualiseringsteknik för Direct I/O (VT-d). VT-d
är en Intel-metod som tillhandahåller virtualisering för minneskort I/O.
Standard: PÅ.
60 Systeminstallationsprogram
Tabell 15. Systeminstallationsprogram—menyn Maintenance (underhåll)
Maintenance (underhåll)
Asset Tag
Service Tag
BIOS Recovery from Hard Drive
Skapar en Asset Tag som kan användas av en IT-administratör för att unikt identifiera ett visst system. En gång i BIOS kan Asset Tag inte ändras.
Visar datorns servicenummer.
Gör det möjligt för datorn att återställa från en dålig BIOS-bild, så länge som Boot
Block-delen är intakt och fungerande.
Standard: PÅ.
OBS: BIOS-återställning är utformad för att fixa BIOS-blocket och kan inte fungera om Boot Block är skadat. Dessutom kan den här funktionen inte fungera i händelse av EG-korruption, ME-korruption eller ett hårdvaruproblem.
Återställningsbilden måste finnas på en okrypterad partition på enheten.
BIOS Auto-Recovery
Start Data Wipe
Allow BIOS Downgrade (tillåt BIOSnedgradering)
Aktiverar så att datorn automatiskt återställer BIOS utan användaråtgärder. Den här funktionen kräver att BIOS Recovery from Hard Drive ställs in till aktiverad.
Standard: AV.
CAUTION: Denna Secure Wipe drift eliminerar informationen så att den inte kan rekonstrueras.
Om det är aktiverat, kommer BIOS att köa en data wipe cykel för lagringsenheter som är anslutna till moderkortet vid nästa omstart.
Standard: AV.
Styr flash av systemets inbyggda programvara till tidigare revisioner.
Standard: PÅ.
Tabell 16. Systeminstallationsalternativ—menyn System Logs (systemloggar)
Systemloggar
Power Event Log Visa energihändelser.
Standard: Behålla.
BIOS händelselogg
Termisk händelselogg
Visa BIOS händelser.
Standard: Behålla.
Visa termiska händelser.
Standard: Behålla.
Tabell 17. Systeminställningsalternativ—SupportAssist meny
SupportAssist
Återställningströskel för Dell Autooperativsystem
Kontrollerar det automatiska startflödet för SupportAssist System Resolution
Console och för återställningsverktyget för Dell-operativsystemet.
Standard: 2.
SupportAssist operativsystemåterställning Aktiverar eller inaktiverar startflödet för RecoveryAssist-operativsystemets
återställningsverktyg i händelse av vissa systemfel.
Standard: PÅ.
Systeminstallationsprogram 61
Återställa CMOS-inställningar
Om denna uppgift
CAUTION: Återställa CMOS-inställningar kommer att återställa BIOS inställningar på datorn.
Steg
2. Koppla bort batterikabeln från moderkortet.
3. Ta bort knappcellsbatteriet .
4. Vänta en minut.
5. Sätt tillbaka knappcellsbatteriet .
6. Anslut batterikabeln till moderkortet.
Rensa BIOS (systeminställningar) och systemlösenord
Om denna uppgift
För att rensa systemet eller BIOS-lösenorden, kontakta Dells tekniska support enligt beskrivningen på Www.dell.com/contactdell .
OBS: Information om hur du återställer Windows eller programlösenord finns i dokumentationen till Windows eller programmet.
System- och installationslösenord
Tabell 18. System- och installationslösenord
Lösenordstyp
Systemlösenord
Installationslösenord
Beskrivning
Lösenord som du måste ange för att logga in på systemet.
Lösenord som du måste ange för att öppna och göra ändringar i datorns BIOS-inställningar.
Du kan skapa ett systemlösenord och ett installationslösenord för att skydda datorn.
CAUTION: Lösenordsfunktionerna ger dig en grundläggande säkerhetsnivå för informationen på datorn.
CAUTION: Vem som helst kan komma åt informationen som är lagrad på datorn om den inte är låst och lämnas utan tillsyn.
OBS: Funktionen för system- och installationslösenord är inaktiverad.
Tilldela ett systeminstallationslösenord
Förutsättningar
Du kan endast tilldela ett nytt system- eller administratörslösenord när statusen är Ej inställt .
Om denna uppgift
Starta systeminstallationsprogrammet genom att trycka på F12 omedelbart efter att datorn startats eller startats om.
Steg
1. På skärmen System BIOS (system-BIOS) eller System Setup (systeminstallation) väljer du Security (säkerhet) och trycker på Retur.
62 Systeminstallationsprogram
Skärmen Security (säkerhet) visas.
2. Välj System/Admin Password (system-/administratörslösenord) och skapa ett lösenord i fältet Enter the new password
(ange det nya lösenordet ).
Använd följande rekommendationer för systemlösenordet:
● Ett lösenord kan ha upp till 32 tecken
● Lösenordet kan innehålla siffrorna 0 till 9
● Endast gemener är giltiga. Versaler är inte tillåtna.
● Endast följande specialtecken är giltiga: blanksteg, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Skriv in lösenordet som du angav tidigare i fältet Bekräfta nytt lösenord och klicka på OK .
4. Tryck på Esc. Ett meddelande uppmanar dig att spara ändringarna.
5. Tryck på Y för att spara ändringarna.
Datorn startar om.
Radera eller ändra ett befintligt systeminstallationslösenord
Förutsättningar
Kontrollera att lösenordsstatus är upplåst (i systeminstallation) innan du försöker ta bort eller ändra det befintliga system- och/eller installationslösenordet. Du kan inte ta bort eller ändra ett befintligt system- eller installationslösenord om lösenordsstatus är låst.
Om denna uppgift
Starta systeminstallationsprogrammet genom att trycka på F12 omedelbart efter att datorn startats eller startats om.
Steg
1. På skärmen System BIOS (system-BIOS) eller System Setup (systeminstallation) väljer du System Security
(systemsäkerhet) och trycker på Retur.
Skärmen System Security (systemsäkerhet) visas.
2. På skärmen System Security (Systemsäkerhet) , kontrollera att Password Status (Lösenordstatus) är Unlocked (Olåst) .
3. Välj System Password (systemlösenord) , uppdatera eller ta bort det befintliga systemlösenordet och tryck på Retur- eller Tabbtangenten.
4. Välj Setup Password (installationslösenord) , ändra eller ta bort det befintliga installationslösenordet och tryck på Retur- eller
Tabb-tangenten.
OBS: Om du ändrar system- och/eller installationslösenordet anger du det nya lösenordet igen när du uppmanas till det. Om du tar bort ett system- och/eller installationslösenordet ska du bekräfta borttagningen när du uppmanas göra det.
5. Tryck på Esc så blir du ombedd att spara ändringarna.
6. Tryck på Y för att spara ändringarna och avsluta systeminstallationsprogrammet.
Datorn startar om.
Återställa CMOS-inställningar
Om denna uppgift
CAUTION: Återställa CMOS-inställningar kommer att återställa BIOS inställningar på datorn.
Steg
2. Ta bort knappcellsbatteriet .
3. Vänta en minut.
4. Sätt tillbaka knappcellsbatteriet .
Systeminstallationsprogram 63
Rensa BIOS (systeminställningar) och systemlösenord
Om denna uppgift
För att rensa systemet eller BIOS-lösenorden, kontakta Dells tekniska support enligt beskrivningen på Www.dell.com/contactdell .
OBS: Information om hur du återställer Windows eller programlösenord finns i dokumentationen till Windows eller programmet.
Uppdatera BIOS
Uppdatera BIOS i Windows-miljö
Om denna uppgift
Så här uppdaterar du BIOS:
Steg
1. Starta datorn.
2. Gå till www.dell.com/support .
3. Klicka på Produktsupport . I rutan Sök support anger du servicetagg för din dator och klickar sedan på Sök .
OBS: Om du inte har din service tag använder du funktionen för produkt-ID eller slår upp din datormodell manuellt.
4. Klicka på Drivrutiner och hämtningar . Expandera Hitta drivrutiner .
5. Välj det operativsystem som är installerat på datorn.
6. Bläddra nedåt på sidan och expandera BIOS .
7. I listrutan Kategori väljer du BIOS .
Den senaste versionen av BIOS visas.
8. Välj uppdateringen och klicka på Ladda ner för att ladda ner den senaste versionen av BIOS för din dator.
9. Bläddra till mappen där du sparade filen med BIOS-uppdateringen när hämtningen är klar.
10. Dubbelklicka på ikonen för BIOS-uppdateringsfilen och följ anvisningarna på skärmen.
Uppdatera BIOS med USB-enheten i Windows-miljö
Steg
1. Följ proceduren från steg 1 till steg 8 i ” Uppdatera BIOS i Windows-miljö
” om du vill hämta senaste BIOSinstallationsfilen.
2. Skapa ett startbart USB-minne. Det finns mer information i kunskapsdatabasartikeln 000145519 på www.dell.com/support .
3. Kopiera BIOS-installationsprogramfilen till den startbara USB-enheten.
4. Anslut den startbara USB-enheten i datorn som behöver BIOS-uppdateringen.
5. Starta om datorn och tryck på F12 när Dell-logotypen visas på skärmen.
6. Starta från USB-enheten från menyn för engångsstart .
7. Skriv in filnamnet för BIOS-inställningsprogrammet och tryck på Enter .
BIOS-uppdateringsverktyget visas.
8. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra BIOS-uppdateringen.
Uppdatera Dell BIOS i Linux- och Ubuntu-miljöer
Om du vill uppdatera system-BIOS i en Linux-miljö till exempel Ubuntu, se https://www.dell.com/support/kbdoc/000131486 .
64 Systeminstallationsprogram
5
Felsökning
Hantera svullna litiumjonbatterier
De flesta bärbara datorer, bärbara Dell-datorer använder litiumjonbatterier. En typ av litiumjonbatteri är litiumjon-polymerbatteriet.
Litiumjon-polymerbatterier har ökat i popularitet de senaste åren och blivit standard inom elektronikindustrin tack vare kundernas preferenser för en tunn formfaktor (särskilt med nyare ultratunna bärbara datorer) och lång batterilivslängd. Det ligger i litiumjonpolymerbatteriteknikens natur att battericellerna kan svälla.
Ett svullet batteri kan påverka den bärbara datorns prestanda. För att förhindra eventuella ytterligare skador på enhetens hölje eller interna komponenter som leder till funktionsstörningar, avsluta användningen av den bärbara datorn och ladda ur den genom att koppla bort nätadaptern och låta batteriet dräneras.
Svullna batterierna bör inte användas och bör bytas ut och avyttras på rätt sätt. Vi rekommenderar att du kontaktar Dell produktsupport för information om alternativ för att ersätta ett svullet batteriet enligt villkoren i den gällande garanti eller ditt servicekontrakt, inklusive alternativ för utbyte av en Dell-auktoriserad servicetekniker.
Riktlinjerna för att hantera och byta ut litiumjonbatterier är som följer:
● Var försiktig när du hanterar litiumjonbatterier.
● Ladda ur batteriet innan det tas bort från systemet.
För att ladda ur batteriet, koppla bort nätadaptern från systemet och kör systemet endast på batteriström. När systemet inte längre slås på när strömbrytaren trycks ned är batteriet helt urladdat.
● Undvik att krossa, tappa, skada eller tränga in i batteriet med främmande föremål.
● Utsätt inte batteriet för höga temperaturer eller montera isär batteripaketen och -cellerna.
● Tryck inte på batteriets yta.
● Böj inte batteriet.
● Använd inte verktyg av någon typ för att bända på eller mot batteriet.
● Om ett batteri fastnar i en enhet som en följd av svullnad, försök inte att frigöra det eftersom punktering, böjning eller krossning av ett batteri kan vara farligt.
● Försök inte att sätta i ett skadat batteri eller ett batteri som svällt i en bärbar dator.
● Svullna batterier ska returneras till Dell i en godkänd leveransförpackning (som tillhandahålls av Dell) som uppfyller transportbestämmelserna, eller kasseras vid en godkänd återvinningsanläggning.
Kontakta Dells produktsupport på https://www.dell.com/support för hjälp och ytterligare anvisningar.
● Användning av ett icke-Dell eller inkompatibelt batteri kan öka risken för brand eller explosion. Byt endast ut batteriet med ett kompatibelt batteri som köpts från Dell som är utformat för att fungera med din Dell-dator. Använd inte batterier från andra datorer med datorn. Köp alltid äkta batterier från https://www.dell.com
eller på annat sätt direkt från Dell.
Litiumjonbatterier kan svälla av olika orsaker som ålder, antal laddningscykler eller exponering av hög värme. För mer information om hur du förbättrar batteriets prestanda och livslängd och för att minimera risken för att problemet uppstår, se Dell batteri bärbar dator – vanliga frågor och svar .
SupportAssist-diagnostik
Om denna uppgift
SupportAssist-diagnostiken (tidigare kallad ePSA-diagnostik) utför en fullständig kontroll av din maskinvara. SupportAssist-diagnostiken är inbäddad i BIOS och lanseras av BIOS internt. SupportAssist-diagnostiken ger en rad alternativ för specifika enheter eller enhetsgrupper.
Du kan
● köra test automatiskt eller i interaktivt läge
● Upprepa test
● Visa och spara testresultat
Felsökning 65
● köra grundliga tester med ytterligare testalternativ för att skaffa extra information om enheter med fel
● visa statusmeddelanden som indikerar om testerna har slutförts utan fel
● visa felmeddelanden som indikerar om problem påträffades under testet.
OBS: Vissa tester är avsedda för specifika enheter och kräver användarinteraktion. Se till att alltid vara närvarande framför datorn när diagnostiktesterna körs.
Mer information finns i SupportAssist förstartkontroll av systemprestanda .
Systemets diagnosindikatorer
Statuslampa för batteri
Indikerar status för ström och batteriladdning.
Vitt ljus — Nätadaptern är ansluten och batteriet har mer än 5 procent laddning.
Gult sken — Datorn drivs med batteriet och batteriet har mindre än 5 procent laddning.
Släckt
● Nätadaptern är ansluten och batteriet är fulladdat.
● Datorn drivs med batteriet och batteriet har mer än 5 procent laddning.
● Datorn är i strömsparläge, viloläge, eller avstängd.
Ström- och statuslampa för batteri blinkar orange tillsammans med pipkoder som indikerar ett fel.
Ström- och batteristatuslampa blinkar till exempel orange två gånger följt av en paus och blinkar sedan vitt tre gånger följt av en paus. Det här 2-3-mönstret upprepas tills datorn stängs av och indikerar att inget minne eller RAM detekteras.
I följande tabell visas ljusmönster för olika ström- och batteristatus samt tillhörande problem.
Tabell 19. Lysdiodkoder
Diagnostikindikatorkoder
2,1
2,6
2,7
2,8
3,1
2,2
2,3
2,4
2,5
3,5
3,6
3,7
3,2
3,3
3,4
Problembeskrivning
Fel på processorn
Moderkort: Fel på BIOS eller ROM (Read-Only Memory)
Inget minne eller RAM (Hårddiskminne) har hittats
Fel på Minne eller RAM (Hårddiskminne)
Ogiltigt installerat minne
Fel på moderkort eller kretsuppsättning
Bildskärmsfel
Fel på moderkortet
Fel på knappcellsbatteriet
Fel på PCI/videokort/krets
Återställningsbild hittades inte
Återställningsbild hittades men ogiltig
Strömskenefel
System-BIOS Flash ofullständig
Fel på Management Engine (ME)
Kamerastatuslampa: Anger om kameran används.
● Fast vitt sken - Kameran används.
● Av - Kameran används inte.
Caps Lock-lampan: Anger om Caps Lock är aktiverat eller inaktiverat.
● Fast vitt sken - Caps Lock aktiverat.
66 Felsökning
● Av - Caps Lock inaktiverat.
Aktivera Intel Optane-minne
Steg
1. Klicka på sökrutan i aktivitetsfältet och skriv Intel Rapid Storage Technology .
2. Klicka på Intel Rapid Storage Technology .
Fönstret Intel Rapid Storage Technology visas.
3. På fliken Status klicka på Aktivera för att aktivera Intel Optaneminnet.
4. På varningsskärmen ska du välja en kompatibel, snabb enhet och sedan klicka på Ja för att fortsätta aktivera Intel Optane minnet.
5. Klicka på Intel Optane-minne > Starta om för att slutföra aktiveringen av Intel Optane-minnet.
OBS: Program kan behöva tre efterföljande starter för att uppvisa fullständiga prestandafördelar.
Inaktivera Intel Optane-minne
Om denna uppgift
CAUTION: Efter att Intel Optane-minnet inaktiverats, avinstallera inte drivrutinen för Intel Rapid Storage Technology eftersom detta kan leda till blåskärmsfel. Intel Rapid Storage Technology användargränssnitt kan tas bort utan att drivrutinen avinstalleras.
OBS: Intel Optane-minnet måste avinstalleras innan du tar bort SATA-lagringsenhet som accelereras av Intel Optane-minnesmodulen från datorn.
Steg
1. Klicka på sökrutan i aktivitetsfältet och skriv Intel Rapid Storage Technology .
2. Klicka på Intel Rapid Storage Technology .
Fönstret Intel Rapid Storage Technology visas.
3. På fliken Intel Optane-minne , klicka på Inaktivera för att inaktivera Intel Optane minnet.
OBS: För datorer där Intel Optane-minnet fungerar som primärt lagringsutrymme ska Intel Optane-minnet inte inaktiveras.
Alternativet Inaktivera kommer att gråtonas.
4. Klicka på Ja om du acceptera varningen.
Inaktiveringsförloppet visas.
5. Klicka på Starta om för att slutföra inaktiveringen av Intel Optane-minnet och starta om datorn.
Frisläppning av kvarvarande ström
Om denna uppgift
Kvarvarande ström är den återstående statiska elektriciteten som finns kvar på datorn även efter att den har stängts av och batteriet har tagits bort. Följande procedur innehåller anvisningarna för hur man utför frisläppning av kvarvarande ström:
Steg
1. Stäng av datorn.
.
4. Tryck och håll strömbrytaren intryckt i 15 sekunder för att tömma den kvarvarande strömmen.
Felsökning 67
7. Starta datorn.
Wi-Fi-strömcykel
Om denna uppgift
Om datorn inte kan ansluta till internet på grund av Wi-Fi-anslutningsproblem kan ett Wi-Fi-cykelförfarande genomföras. Följande förfarande innehåller instruktioner om hur du genomför en Wi-Fi-strömcykel:
OBS: Vissa internetleverantörer tillhandahåller en modem-/routerkombinationsenhet.
Steg
1. Stäng av datorn.
2. Stäng av modemet.
3. Stäng av den trådlösa routern.
4. Vänta i 30 sekunder.
5. Slå på den trådlösa routern.
6. Slå på modemet.
7. Starta datorn.
68 Felsökning
6
Få hjälp och kontakta Dell
Resurser för självhjälp
Du kan få information och hjälp för Dell-produkter och tjänster med följande resurser för självhjälp:
Tabell 20. Resurser för självhjälp
Resurser för självhjälp
Information om Dell-produkter och tjänster
My Dell-appen
Resursplats www.dell.com
Tips
Kontakta support
Onlinehjälp för operativsystemet
I Windows skriver du Contact Support och trycker på retur.
www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux
Få tillgång till de bästa lösningarna, diagnostik, drivrutiner och hämtningsbara filer samt lär dig mer om datorn genom videoklipp, handböcker och dokument.
Din Dell-dator identifieras unikt av en service tag eller en expresstjänstkod. Om du vill se relevanta supportresurser för din Dell-dator anger du service tag eller expresstjänstkoden på www.dell.com/support .
Mer information om hur du hittar service tag för din dator finns i
Hitta servicetaggen på din dator .
Artiklarna i Dells kunskapsdatabas innehåller information om en rad olika datorproblem
1. Gå till www.dell.com/support .
2. Välj Support > Kunskapsdatabas i menypanelen längst upp på sidan Support.
3. I sökfältet på sidan Kunskapsdatabas skriver du in nyckelord,
ämne eller modellnummer och klickar eller trycker sedan på sökikonen för att visa relaterade artiklar.
Kontakta Dell
Om du vill kontakta Dell med frågor om försäljning, teknisk support eller kundtjänst, se www.dell.com/contactdell .
OBS: Tillgängligheten varierar mellan land/region och produkt och vissa tjänster kanske inte finns tillgängliga i ditt land/din region.
OBS: Om du inte har en aktiv internetanslutning kan du hitta kontaktinformationen på ditt inköpskvitto, packsedeln, fakturan eller i
Dells produktkatalog.
Få hjälp och kontakta Dell 69
Prenesi
Javna povezava posodobljena
Javna povezava do vašega klepeta je bila posodobljena. You may view and manage your chat links after registration here.
Javna povezava do dokumenta
Oglas