Brother HL-L2325DW Monochrome Laser Printer Manual do usuário

Guia On-line do
Utilizador
HL-L2310D
HL-L2350DW
HL-L2357DW
HL-L2370DN
HL-L2375DW
© 2018 Brother Industries, Ltd. Todos os direitos reservados.
Página inicial > Índice
Índice
Antes de utilizar o equipamento Brother............................................................................................ 1
Definições das notas...................................................................................................................................... 2
Marcas comerciais ......................................................................................................................................... 3
Nota importante.............................................................................................................................................. 4
Apresentação do equipamento Brother.............................................................................................. 5
Visão geral do painel de controlo................................................................................................................... 6
Indicações e padrões de LED (para os modelos sem LCD) .......................................................................... 9
Aceder ao Brother Utilities (Windows) ......................................................................................................... 11
Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows) .......................................................... 13
Manuseamento do papel .................................................................................................................... 14
Colocar papel ............................................................................................................................................... 15
Colocar papel e imprimir utilizando a gaveta do papel....................................................................... 16
Colocar papel na ranhura de alimentação manual e imprimir............................................................ 19
Definições de papel...................................................................................................................................... 26
Alterar o tamanho e o tipo do papel ................................................................................................... 27
Alterar a definição de verificação do tamanho do papel .................................................................... 28
Área não imprimível ..................................................................................................................................... 29
Papéis recomendados ................................................................................................................................. 30
Utilizar papel especial .................................................................................................................................. 31
Imprimir................................................................................................................................................ 32
Imprimir a partir do computador (Windows) ................................................................................................. 33
Imprimir um documento (Windows).................................................................................................... 34
Definições de impressão (Windows) .................................................................................................. 36
Alterar as predefinições de impressão (Windows) ............................................................................. 40
Monitorizar o estado do equipamento a partir do computador (Windows)......................................... 41
Imprimir a partir do computador (Mac)......................................................................................................... 42
Imprimir um documento (Mac) ........................................................................................................... 43
Opções de impressão (Mac) .............................................................................................................. 44
Monitorizar o estado do equipamento a partir do computador (Mac)................................................. 49
Cancelar um trabalho de impressão ............................................................................................................ 51
Impressão de teste....................................................................................................................................... 52
Rede ..................................................................................................................................................... 53
Funções básicas de rede suportadas .......................................................................................................... 54
Software de gestão de rede e utilitários....................................................................................................... 55
Conhecer o software de gestão de rede e os utilitários ..................................................................... 56
Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem fios ............................. 57
Antes de configurar o seu equipamento Brother para uma rede sem fios ......................................... 58
Configurar o equipamento para uma rede sem fios ........................................................................... 59
Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o método Premir um Botão do WiFi Protected Setup™ (WPS) ............................................................................................................... 60
Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o método de PIN do Wi-Fi
Protected Setup™ (WPS) ................................................................................................................... 61
Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o assistente de instalação do
painel de controlo do equipamento .................................................................................................... 64
Configurar o equipamento para uma rede sem fios quando o SSID não é difundido ........................ 66
i
Página inicial > Índice
Utilizar Wi-Fi Direct®........................................................................................................................... 68
Funções avançadas de rede........................................................................................................................ 78
Imprimir o relatório de configuração da rede...................................................................................... 79
Imprimir o relatório de WLAN ............................................................................................................. 80
Informações técnicas para utilizadores avançados ..................................................................................... 83
Repor as predefinições de fábrica da rede ........................................................................................ 84
Segurança............................................................................................................................................ 85
Bloquear as definições do equipamento ...................................................................................................... 86
Descrição geral do Bloqueio de Definições........................................................................................ 87
Funções de segurança de rede ................................................................................................................... 91
Antes de utilizar as funções de segurança de rede ........................................................................... 92
Gerir o equipamento de rede em segurança utilizando SSL/TLS ...................................................... 93
Enviar um e-mail em segurança....................................................................................................... 126
Móvel .................................................................................................................................................. 131
Google Cloud Print..................................................................................................................................... 132
Descrição geral do Google Cloud Print ............................................................................................ 133
Antes de utilizar o Google Cloud Print ............................................................................................. 134
Imprimir a partir do Google Chrome™ ou Chrome OS™ .................................................................. 138
Imprimir a partir do Google Drive™ para dispositivos móveis .......................................................... 139
Imprimir a partir do serviço de webmail Gmail™ para dispositivos móveis ...................................... 140
AirPrint ....................................................................................................................................................... 141
Descrição geral do AirPrint............................................................................................................... 142
Antes de utilizar o AirPrint ................................................................................................................ 143
Imprimir utilizando o AirPrint ............................................................................................................ 146
Impressão móvel para Windows ................................................................................................................ 150
Mopria® Print Service................................................................................................................................. 151
Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis ........................................................................................... 152
Brother iPrint&Scan para Windows e Mac ..................................................................................... 153
Descrição geral do Brother iPrint&Scan..................................................................................................... 154
Solução de problemas...................................................................................................................... 155
Indicações de erro e manutenção.............................................................................................................. 156
Mensagens de erro e de manutenção ....................................................................................................... 160
Papel encravado ........................................................................................................................................ 164
Papel encravado na gaveta do papel............................................................................................... 165
O papel está encravado na parte de trás do equipamento .............................................................. 166
Papel encravado no interior do equipamento................................................................................... 168
Papel encravado na gaveta de 2 lados ............................................................................................ 169
Problemas de impressão ........................................................................................................................... 171
Melhorar a qualidade de impressão........................................................................................................... 174
Problemas de rede..................................................................................................................................... 180
Mensagens de erro .......................................................................................................................... 181
Onde posso encontrar as definições de rede do equipamento Brother? ......................................... 182
Não consigo concluir a configuração da rede sem fios.................................................................... 183
Utilizar a Ferramenta de Reparação da Ligação de Rede (Windows) ............................................. 185
O meu equipamento Brother não consegue imprimir em rede ........................................................ 187
Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão a funcionar corretamente........................... 189
ii
Página inicial > Índice
Problemas com o Google Cloud Print........................................................................................................ 191
Problemas com o AirPrint ......................................................................................................................... 192
Outros problemas....................................................................................................................................... 193
Informações do equipamento..................................................................................................................... 194
Verificar o número de série .............................................................................................................. 195
Verificar a versão do firmware.......................................................................................................... 196
Descrição geral as funções de reinicialização ................................................................................. 197
Reiniciar o equipamento Brother...................................................................................................... 198
Manutenção de rotina ....................................................................................................................... 199
Substituir consumíveis ............................................................................................................................... 200
Substituir o cartucho de toner .......................................................................................................... 202
Substituir a unidade do tambor ........................................................................................................ 205
Limpar o equipamento ............................................................................................................................... 207
Limpar o fio da coroa........................................................................................................................ 209
Limpar a unidade do tambor utilizando a impressão de pontos do tambor...................................... 210
Limpar os rolos de recolha de papel ................................................................................................ 216
Verificar o tempo de vida restante de uma peça........................................................................................ 217
Embalar e enviar o equipamento Brother .................................................................................................. 218
Definições do equipamento ............................................................................................................. 219
Alterar as definições do equipamento a partir do painel de controlo ......................................................... 220
Definições gerais.............................................................................................................................. 221
Tabela de menus (modelos com LCD) ............................................................................................. 228
Imprimir uma lista das definições da impressora ....................................................................................... 237
Como instalar o software Consola de Impressora Remota (apenas Windows) ...................................... 238
Alterar definições do equipamento a partir do computador ....................................................................... 239
Alterar as definições do equipamento utilizando a gestão baseada na Web ................................... 240
Anexo ................................................................................................................................................. 244
Especificações ........................................................................................................................................... 245
Como introduzir texto no equipamento Brother ......................................................................................... 250
Consumíveis .............................................................................................................................................. 251
Informações sobre papel reciclado ............................................................................................................ 253
Números da Brother................................................................................................................................... 254
iii
Página inicial > Antes de utilizar o equipamento Brother
Antes de utilizar o equipamento Brother
• Definições das notas
• Marcas comerciais
• Nota importante
1
Página inicial > Antes de utilizar o equipamento Brother > Definições das notas
Definições das notas
Ao longo deste Manual do Utilizador, são utilizados os seguintes símbolos e convenções:
ADVERTÊNCIA
AVISO
ADVERTÊNCIA indica uma situação potencialmente perigosa que, se não for
evitada, pode resultar em morte ou ferimentos graves.
AVISO indica uma situação potencialmente perigosa que, se não for evitada, pode
resultar em ferimentos ligeiros ou moderados.
IMPORTANTE
IMPORTANTE indica uma situação potencialmente perigosa que, se não for
evitada, pode resultar em danos materiais ou na perda da funcionalidade do
produto.
NOTA
NOTA especifica o ambiente de funcionamento, condições de instalação ou
condições especiais de utilização.
Os ícones de sugestão indicam conselhos úteis e informação suplementar.
Os ícones de Perigo Elétrico alertam-no para a possibilidade de ocorrer um
choque elétrico.
Os ícones de Perigo de Incêndio alertam-no para a possibilidade de ocorrer um
incêndio.
Os ícones de superfície quente desaconselham-no a tocar em peças do
equipamento que estejam quentes.
Os ícones de proibição indicam ações que não pode efetuar.
Negrito
O estilo negrito identifica botões do painel de controlo do equipamento ou do ecrã
do computador.
Itálico
O estilo itálico chama a atenção para itens importantes ou remete para um tópico
relacionado.
Courier New
O tipo de letra Courier New identifica mensagens apresentadas no LCD do
equipamento.
Informações relacionadas
• Antes de utilizar o equipamento Brother
2
Página inicial > Antes de utilizar o equipamento Brother > Marcas comerciais
Marcas comerciais
BROTHER é uma marca comercial ou uma marca comercial registada da Brother Industries, Ltd.
Microsoft, Windows, Windows Server e Internet Explorer são marcas comerciais registadas ou marcas
comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos da América e/ou outros países.
Apple, Mac, Safari, AirPrint, o logótipo de AirPrint, iPad, iPhone e iPod touch são marcas comerciais da Apple
Inc., registadas nos Estados Unidos da América e outros países.
macOS é uma marca comercial da Apple Inc.
App Store é uma marca de serviços da Apple Inc.
PostScript e PostScript 3 são marcas registadas ou marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated nos
Estados Unidos e/ou noutros países.
Wi-Fi, Wi-Fi Alliance e Wi-Fi Direct são marcas comerciais registadas da Wi-Fi Alliance®.
WPA, WPA2, Wi-Fi CERTIFIED, Wi-Fi Protected Setup e o logótipo de Wi-Fi Protected Setup são marcas
comerciais da Wi-Fi Alliance®.
Android, Gmail, Google Cloud Print, Google Drive, Google Chrome, Chrome OS e Google Play são marcas
comercias da Google Inc. A utilização destas marcas comerciais está sujeita às permissões da Google.
Mopria® e o logótipo Mopria® são marcas comerciais registadas e marcas de serviços da Mopria Alliance, Inc.
nos Estados Unidos da América e noutros países. É estritamente proibido utilizar sem autorização.
Mozilla e Firefox são marcas registadas da Mozilla Foundation.
Intel é uma marca comercial da Intel Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países.
A marca nominativa Bluetooth® é uma marca comercial registada propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e qualquer
utilização desta marca por parte da Brother Industries, Ltd. é efetuada sob licença.
Cada empresa cujo software é mencionado neste manual possui um Contrato de Licença de Software
específico que abrange os seus programas.
Todos os nomes comerciais e nomes de produtos de empresas que apareçam nos produtos Brother, em
documentos associados e em quaisquer outros materiais são marcas comerciais ou marcas comerciais
registadas dessas respetivas empresas.
Informações relacionadas
• Antes de utilizar o equipamento Brother
3
Página inicial > Antes de utilizar o equipamento Brother > Nota importante
Nota importante
•
Não utilize este produto fora do país onde o adquiriu, dado que fazê-lo pode constituir uma infração dos
regulamentos de telecomunicações sem fios e de energia do país em questão.
•
Estes modelos não estão disponíveis em todos os países.
•
Neste documento, Windows 10 representa Windows 10 Home, Windows 10 Pro, Windows 10 Education e
Windows 10 Enterprise.
•
Windows Server 2008 neste documento representa Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2.
•
Este manual do utilizador utiliza as mensagens do LCD do modelo HL-L2375DW, salvo indicação em
contrário.
•
Neste Manual do Utilizador, as ilustrações correspondem ao modelo HL-L2375DW, salvo indicação em
contrário.
•
Os ecrãs apresentados neste Manual do Utilizador servem apenas para fins ilustrativos e podem ser
diferentes dos ecrãs reais.
•
Salvo indicação em contrário, os ecrãs apresentados neste manual são do Windows 7 e do macOS
v10.10.5. Os ecrãs no seu computador podem variar consoante o sistema operativo.
•
O conteúdo deste manual e as especificações deste produto estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
•
Algumas funções não estão disponíveis em países que estejam sujeitos a restrições de exportação
aplicáveis.
Informações relacionadas
• Antes de utilizar o equipamento Brother
4
Página inicial > Apresentação do equipamento Brother
Apresentação do equipamento Brother
• Visão geral do painel de controlo
• Indicações e padrões de LED (para os modelos sem LCD)
• Aceder ao Brother Utilities (Windows)
5
Página inicial > Apresentação do equipamento Brother > Visão geral do painel de controlo
Visão geral do painel de controlo
>> HL-L2310D
>> HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
HL-L2310D
1
2
3
4
5
6
1.
Botão de ligar/desligar
.
•
Ligue o equipamento premindo
•
Desligue o equipamento premindo e mantendo premido
.
2. Toner LED
O LED Toner indica que há pouco toner.
3. Drum (Tambor) LED
O LED Drum (Tambor) indica que a Unidade do tambor terá de ser substituída brevemente.
4. Paper (Papel) LED
O LED Paper (Papel) indica que existe um erro relacionado com a alimentação de papel.
5. Ready (Pronta) LED
O LED Ready (Pronta) fica intermitente para indicar o estado do equipamento.
6. Botão Go (Ir)
•
Prima Go (Ir) para apagar alguns erros.
•
Prima Go (Ir) para imprimir os dados que ainda estejam na memória do equipamento.
•
Prima e mantenha premido Go (Ir) durante dois segundos para cancelar um trabalho de impressão.
HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O painel de controlo varia consoante o modelo.
6
1
2
4
3
5
1. LCD (ecrã de cristais líquidos)
Apresenta mensagens que ajudam a configurar e utilizar o equipamento.
Modelos de rede sem fios:
Um indicador de quatro níveis apresenta a intensidade do sinal da ligação sem fios, caso esteja a utilizar
uma ligação sem fios.
0
2.
Max
Botão de ligar/desligar
•
Ligue o equipamento premindo
•
Desligue o equipamento premindo e mantendo premido
.
. O LCD apresenta [A desligar] durante
alguns segundos até se desligar.
3. Botões de rede
•
Modelos de rede com fios:
Network (Rede)
Prima Network (Rede) para configurar as definições de rede com fios.
•
Modelos com função de rede sem fios:
WiFi
Prima o botão WiFi e abra o instalador da ligação sem fios no seu computador. Siga as instruções no
ecrã para configurar uma ligação sem fios entre o equipamento e a rede.
Quando a luz WiFi acender, o equipamento Brother está ligado a um ponto de acesso sem fios. Quando
a luz WiFi piscar, a ligação sem fios está desativada ou o equipamento está a estabelecer a ligação a um
ponto de acesso sem fios.
4. Botões de menu
OK
Prima para guardar as definições do equipamento. Após alterar uma definição, o equipamento regressa
ao nível de menu anterior.
Back (Voltar)
•
Prima para retroceder um nível no menu.
•
Prima para selecionar o dígito anterior quando estiver a definir números.
7
a ou b ( + ou -)
•
Prima para percorrer os menus e as opções.
•
Prima para introduzir um número ou para aumentar ou diminuir o número. Mantenha premido a ou b
para percorrer mais depressa. Quando aparecer o número que pretende, prima OK.
5. Botão Go (Ir)
•
Prima para apagar determinadas mensagens de erro. Para limpar todos os outros erros, siga as
instruções do painel de controlo.
•
Prima para imprimir os dados que ainda estejam na memória do equipamento.
•
Prima para selecionar a opção apresentada. Após alterar uma definição, o equipamento regressa ao
modo Pronto.
•
Prima e mantenha premido Go (Ir) durante dois segundos para cancelar um trabalho de impressão.
Informações relacionadas
• Apresentação do equipamento Brother
8
Página inicial > Apresentação do equipamento Brother > Indicações e padrões de LED (para os modelos
sem LCD)
Indicações e padrões de LED (para os modelos sem LCD)
Modelos Relacionados: HL-L2310D
Os LEDs do painel de controlo do equipamento acendem com luz forte ou fraca e piscam para indicar o estado
do equipamento.
As indicações dos LEDs estão descritas na tabela em baixo.
O LED está apagado.
ou
O LED está aceso.
O LED está escurecido.
ou
O LED está intermitente.
Esta tabela descreve o que os LEDs indicam quando acendem com luz forte ou
fraca e quando piscam.
Indicador LED
Estado
Significado
Espera
No Modo de espera (Modo de poupança de
energia), o equipamento parece desligado, mas
continua a poder receber dados. A receção de um
trabalho de impressão desperta o equipamento
para iniciar a impressão.
Espera profunda
No Modo de espera profunda (menos consumo de
energia do que no Modo de espera), o
equipamento parece desligado, mas continua a
poder receber dados. Quando o equipamento não
recebe dados durante o período de tempo
especificado, entra em Modo de espera profunda. A
receção de um trabalho de impressão desperta o
equipamento para iniciar a impressão.
Pronta
O equipamento está pronto para imprimir.
Aguarde
O equipamento está a aquecer.
Impressão
O equipamento está a imprimir.
Arrefecimento
O equipamento está a arrefecer.
Aguarde 10 minutos ou até que o interior do
equipamento arrefeça.
9
Indicador LED
Estado
Significado
Cancelar impressão
O equipamento está a cancelar o trabalho.
Informações relacionadas
• Apresentação do equipamento Brother
10
Página inicial > Apresentação do equipamento Brother > Aceder ao Brother Utilities (Windows)
Aceder ao Brother Utilities (Windows)
O Brother Utilities é um iniciador de aplicações que proporciona um cómodo acesso a todas as aplicações da
Brother que estejam instaladas no seu computador.
1. Efetue uma das seguintes ação:
•
(Windows 7, Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2)
Clique em
•
(Iniciar) > Todos os Programas > Brother > Brother Utilities.
(Windows 8 e Windows Server 2012)
Toque ou clique em
•
(Brother Utilities) no ecrã Start ou no ambiente de trabalho.
(Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2)
Desloque o ponteiro do rato para o canto inferior esquerdo do ecrã Start e clique em
(se estiver a
utilizar um dispositivo com touchpad, deslize para cima a partir do fundo do ecrã Start para fazer
aparecer o ecrã Apps).
Quando aparecer o ecrã Apps, toque ou clique em
•
(Brother Utilities).
(Windows 10 e Windows Server 2016)
Clique em
> Brother > Brother Utilities.
2. Selecione o seu equipamento (em que XXXX é o nome do seu modelo).
3. Selecione a operação que pretende utilizar.
11
Informações relacionadas
• Apresentação do equipamento Brother
• Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
12
Página inicial > Apresentação do equipamento Brother > Aceder ao Brother Utilities
(Windows) > Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
1. Efetue uma das seguintes ação:
•
(Windows 7, Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2)
Clique em
•
(Iniciar) > Todos os Programas > Brother > Brother Utilities.
(Windows 8 e Windows Server 2012)
Toque ou clique em
•
(Brother Utilities) no ecrã Start ou no ambiente de trabalho.
(Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2)
Desloque o ponteiro do rato para o canto inferior esquerdo do ecrã Start e clique em
(se estiver a
utilizar um dispositivo com touchpad, deslize para cima a partir do fundo do ecrã Start para fazer
aparecer o ecrã Apps).
Quando o ecrã Apps aparecer, toque ou clique em
•
(Brother Utilities).
(Windows 10 e Windows Server 2016)
Clique em
> Brother > Brother Utilities.
2. Selecione o seu modelo na lista pendente (se ainda não estiver selecionado).
3. Clique em Ferramentas na barra de navegação do lado esquerdo.
•
Se o ícone Notificação de atualização do software estiver visível, selecione-o e clique em Verificar
agora > Procurar atualizações de software > Atualizar. Siga as instruções no ecrã.
•
Se o ícone Notificação de atualização do software não estiver visível, avance para o passo seguinte.
4. Clique em Desinstalar na secção Ferramentas do Brother Utilities.
Siga as instruções da caixa de diálogo para desinstalar o software e os controladores.
Informações relacionadas
• Aceder ao Brother Utilities (Windows)
13
Página inicial > Manuseamento do papel
Manuseamento do papel
• Colocar papel
• Definições de papel
• Área não imprimível
• Papéis recomendados
• Utilizar papel especial
14
Página inicial > Manuseamento do papel > Colocar papel
Colocar papel
• Colocar papel e imprimir utilizando a gaveta do papel
• Colocar papel na ranhura de alimentação manual e imprimir
15
Página inicial > Manuseamento do papel > Colocar papel > Colocar papel e imprimir utilizando a gaveta do
papel
Colocar papel e imprimir utilizando a gaveta do papel
• Colocar papel na gaveta do papel
16
Página inicial > Manuseamento do papel > Colocar papel > Colocar papel e imprimir utilizando a gaveta do
papel > Colocar papel na gaveta do papel
Colocar papel na gaveta do papel
•
Se a definição Verificar Tamanho estiver ativada e a gaveta do papel for retirada do equipamento, o LCD
apresenta uma mensagem a perguntar se pretende alterar o tipo de papel e o tamanho do papel. Se
necessário, altere as definições de tipo e tamanho de papel seguindo as instruções apresentadas no LCD.
•
Quando colocar um papel de tamanho e tipo diferentes na gaveta, também terá de alterar a definição
Formato do papel e Tipo de papel no equipamento ou no computador.
1. Retire a gaveta do papel totalmente para fora do equipamento.
2. Prima e ajuste as guias de papel ao papel.
Prima os manípulos verdes de desbloqueio para ajustar as guias de papel.
3. Folheie bem a pilha de papel.
4. Coloque papel na gaveta do papel com a superfície de impressão voltada para baixo.
5. Certifique-se de que o papel está abaixo da marca do máximo (b b b).
Colocar demasiado papel na gaveta do papel pode causar encravamentos.
6. Empurre a gaveta do papel toda para dentro do equipamento.
7. Levante a aba de suporte para evitar que o papel deslize para fora da gaveta de saída.
17
Informações relacionadas
• Colocar papel e imprimir utilizando a gaveta do papel
18
Página inicial > Manuseamento do papel > Colocar papel > Colocar papel na ranhura de alimentação
manual e imprimir
Colocar papel na ranhura de alimentação manual e imprimir
• Colocar papel normal, papel fino, papel reciclado e papel bond na ranhura de
alimentação manual e imprimir
• Colocar e imprimir em papel espesso e etiquetas a partir da ranhura de alimentação
manual
• Colocar e imprimir envelopes na entrada de alimentação manual
19
Página inicial > Manuseamento do papel > Colocar papel > Colocar papel na ranhura de alimentação
manual e imprimir > Colocar papel normal, papel fino, papel reciclado e papel bond na ranhura de
alimentação manual e imprimir
Colocar papel normal, papel fino, papel reciclado e papel bond na
ranhura de alimentação manual e imprimir
Quando colocar um papel de tamanho diferente na gaveta, terá de alterar a definição do Formato de papel no
equipamento ou no computador.
1. Levante a aba de suporte para evitar que o papel deslize para fora da gaveta de saída face para baixo.
2. Abra a tampa da ranhura de alimentação manual.
3. Utilize as duas mãos para deslizar as guias de papel da ranhura de alimentação manual até à largura do
papel que vai utilizar.
4. Com as duas mãos, coloque uma folha de papel na ranhura de alimentação manual até que a margem
dianteira toque no rolo de alimentação de papel. Quando sentir que o equipamento está a puxar o papel,
largue-o.
•
Coloque o papel na ranhura de alimentação manual com a face a imprimir virada para cima.
•
Certifique-se de que o papel está direito e bem posicionado na ranhura de alimentação manual. Se não
estiver, pode não ser puxado corretamente e provocar impressão de má qualidade ou encravamento de
papel.
5. Envie o trabalho de impressão para o equipamento.
Altere as preferências de impressão no ecrã Imprimir antes de enviar o trabalho de impressão a partir do
computador.
6. Quando a página impressa sair do equipamento, coloque a folha de papel seguinte na ranhura de
alimentação manual. Repita para cada página que pretender imprimir.
20
Informações relacionadas
• Colocar papel na ranhura de alimentação manual e imprimir
21
Página inicial > Manuseamento do papel > Colocar papel > Colocar papel na ranhura de alimentação
manual e imprimir > Colocar e imprimir em papel espesso e etiquetas a partir da ranhura de alimentação
manual
Colocar e imprimir em papel espesso e etiquetas a partir da ranhura de
alimentação manual
Quando colocar um papel de tamanho diferente na gaveta, terá de alterar a definição do Formato de papel no
equipamento ou no computador.
1. Feche a tampa posterior do equipamento (gaveta de saída face para cima).
O equipamento ativa automaticamente o Modo de Alimentação Manual quando é colocado papel na
ranhura de alimentação manual.
2. Abra a tampa da ranhura de alimentação manual na parte da frente do equipamento.
3. Utilize as duas mãos para mover as guias de papel da ranhura de alimentação manual até à largura do
papel que vai utilizar.
4. Com as duas mãos, coloque uma folha de papel na ranhura de alimentação manual até que a margem
dianteira toque no rolo de alimentação de papel. Quando sentir que o equipamento está a puxar o papel,
largue-o.
•
Coloque o papel na ranhura de alimentação manual com a face a imprimir virada para cima.
•
Puxe o papel completamente para fora se tiver de recarregar o papel na ranhura de alimentação
manual.
•
Não coloque mais do que uma folha de papel na ranhura de alimentação manual de cada vez, porque
isso pode provocar um encravamento.
•
Certifique-se de que o papel está direito e bem posicionado na ranhura de alimentação manual. Se não
estiver, pode não ser puxado corretamente e provocar impressão de má qualidade ou encravamento de
papel.
5. Envie o trabalho de impressão para o equipamento.
22
Altere as preferências de impressão no ecrã Imprimir antes de enviar o trabalho de impressão a partir do
computador.
6. Quando a página impressa sair pela parte de trás do equipamento, coloque a folha de papel seguinte na
ranhura de alimentação manual. Repita para cada página que pretender imprimir.
7. Feche a tampa posterior (gaveta de saída face para cima) até que fique bloqueada na posição de fechada.
Informações relacionadas
• Colocar papel na ranhura de alimentação manual e imprimir
23
Página inicial > Manuseamento do papel > Colocar papel > Colocar papel na ranhura de alimentação
manual e imprimir > Colocar e imprimir envelopes na entrada de alimentação manual
Colocar e imprimir envelopes na entrada de alimentação manual
Quando colocar um papel de tamanho diferente na gaveta, terá de alterar a definição do Formato de papel no
equipamento ou no computador.
1. Feche a tampa posterior do equipamento (gaveta de saída face para cima).
O equipamento ativa automaticamente o Modo de Alimentação Manual quando é colocado papel na
ranhura de alimentação manual.
2. Puxe para baixo as duas alavancas verdes, uma do lado esquerdo e a outra do lado direito, conforme
indicado na ilustração.
3. Abra a tampa da ranhura de alimentação manual na parte da frente do equipamento.
4. Utilize as duas mãos para mover as guias de papel da ranhura de alimentação manual até à largura do
papel que vai utilizar.
5. Com as duas mãos, coloque um envelope na ranhura de alimentação manual até que a margem dianteira
toque no rolo de alimentação de papel. Quando sentir que o equipamento está a puxar o papel, largue-o.
24
•
Coloque o envelope na ranhura de alimentação manual com a face a imprimir virada para cima.
•
Puxe o envelope completamente para fora antes de voltar a colocá-lo na ranhura de alimentação
manual.
•
Não coloque mais do que um envelope na ranhura de alimentação manual de cada vez, porque isso
pode provocar um encravamento.
•
Certifique-se de que o envelope está direito e bem posicionado na ranhura de alimentação manual. Se
não estiver, o envelope pode não ser puxado corretamente, resultando em impressão de má qualidade
ou encravamento de papel.
6. Envie o trabalho de impressão para o equipamento.
Altere as preferências de impressão na caixa de diálogo Imprimir antes de enviar o trabalho de impressão
a partir do computador.
Definições
Opção de envelopes
Formato do papel Com-10
DL
C5
Monarch
Tipo de suporte
Envelopes
Env. grosso
Env. fino
7. Coloque o envelope seguinte quando o envelope impresso sair do equipamento. Repita para cada envelope
que pretender imprimir.
8. Quando terminar a impressão, volte a colocar os dois manípulos verdes, que ajustou num passo anterior,
nas posições originais.
9. Feche a tampa posterior (gaveta de saída face para cima) até que fique bloqueada na posição de fechada.
Informações relacionadas
• Colocar papel na ranhura de alimentação manual e imprimir
25
Página inicial > Manuseamento do papel > Definições de papel
Definições de papel
• Alterar o tamanho e o tipo do papel
• Alterar a definição de verificação do tamanho do papel
26
Página inicial > Manuseamento do papel > Definições de papel > Alterar o tamanho e o tipo do papel
Alterar o tamanho e o tipo do papel
Quando altera o tamanho e o tipo de papel que coloca na gaveta, tem de alterar as definições Formato do papel
e Tipo de papel no LCD.
1. Prima a ou b para ver a opção [Config.geral] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para ver a opção [Defin. gaveta] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para ver a opção [Tipo de Papel] e, em seguida, prima OK.
4. Prima a ou b para ver o tipo de papel que pretender e, em seguida, prima OK.
5. Prima a ou b para ver a opção [Tamanho Papel] e, em seguida, prima OK.
6. Prima a ou b para ver o tamanho de papel que pretender e, em seguida, prima Go (Ir).
Informações relacionadas
• Definições de papel
27
Página inicial > Manuseamento do papel > Definições de papel > Alterar a definição de verificação do
tamanho do papel
Alterar a definição de verificação do tamanho do papel
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Se ativar a opção Verificar Tamanho, o equipamento pergunta-lhe se alterou o tamanho ou o tipo de papel
sempre que remover a gaveta do papel.
A configuração predefinida é Ligado.
1. Prima a ou b para ver a opção [Config.geral] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [Defin. gaveta] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [Verif. formato] e, em seguida, prima OK.
4. Prima a ou b para escolher a opção [Ligar] ou [Desligar] e prima Go (Ir).
Informações relacionadas
• Definições de papel
28
Página inicial > Manuseamento do papel > Área não imprimível
Área não imprimível
As dimensões indicadas na tabela mostram as áreas máximas não imprimíveis nas margens dos tamanhos de
papel mais comuns. As medições dependem do tamanho do papel e das definições da aplicação que utilizar.
1
2
4
3
Não tente imprimir nestas áreas; a impressão não incluirá nada que esteja nestas áreas.
Utilização
Imprimir
Tamanho do documento
Superior (1)
Esquerda (2)
Inferior (3)
Direita (4)
Letter
4,23 mm
4,23 mm
A4
4,23 mm
4,23 mm
Legal
4,23 mm
4,23 mm
Informações relacionadas
• Manuseamento do papel
29
Página inicial > Manuseamento do papel > Papéis recomendados
Papéis recomendados
Para obter a melhor qualidade de impressão, recomendamos que utilize o papel indicado na tabela.
Tipo de papel
Item
Papel simples
Xerox Premier TCF 80 g/m2
Xerox Business 80 g/m2
Papel reciclado
Steinbeis Evolution White 80 g/m2
Etiquetas
Avery laser label L7163
Envelopes
Antalis River series (DL)
Informações relacionadas
• Manuseamento do papel
30
Página inicial > Manuseamento do papel > Utilizar papel especial
Utilizar papel especial
Teste sempre amostras de papel antes da compra para assegurar o desempenho pretendido.
•
NÃO utilize papel para jato de tinta porque poderá provocar um encravamento de papel ou danos no
equipamento.
•
Se utilizar papel bond, papel com uma superfície áspera ou papel enrugado ou dobrado, o papel poderá
apresentar um desempenho insatisfatório.
Guarde o papel na embalagem original e mantenha-a fechada. Guarde o papel numa posição plana, em locais
sem humidade e não expostos a luz solar direta ou a calor.
IMPORTANTE
Alguns tipos de papel podem apresentar um mau desempenho ou danificar o equipamento.
NÃO use papel:
•
muito texturado
•
extremamente liso ou brilhante
•
ondulado ou enrolado
•
revestido ou com acabamento químico
•
danificado, vincado ou dobrado
•
que ultrapasse a especificação de gramagem recomendada neste manual
•
com etiquetas e agrafos
•
com cabeçalhos que utilizem termografia ou tintas a baixas temperaturas
•
contínuo ou autocopiante
•
concebido para impressão a jato de tinta
Se utilizar qualquer um dos tipos de papel descritos acima, pode danificar o equipamento. Estes danos não
estão incluídos em qualquer contrato de garantia ou de assistência da Brother.
Informações relacionadas
• Manuseamento do papel
31
Página inicial > Imprimir
Imprimir
• Imprimir a partir do computador (Windows)
• Imprimir a partir do computador (Mac)
• Cancelar um trabalho de impressão
• Impressão de teste
32
Página inicial > Imprimir > Imprimir a partir do computador (Windows)
Imprimir a partir do computador (Windows)
• Imprimir um documento (Windows)
• Definições de impressão (Windows)
• Alterar as predefinições de impressão (Windows)
• Monitorizar o estado do equipamento a partir do computador (Windows)
33
Página inicial > Imprimir > Imprimir a partir do computador (Windows) > Imprimir um documento (Windows)
Imprimir um documento (Windows)
1. Selecione o comando de imprimir na sua aplicação.
2. Selecione Brother XXX-XXXX (em que XXXX é o nome do seu modelo) e clique no botão de propriedades
ou preferências de impressão.
Aparece a janela do controlador da impressora.
3. Certifique-se de que colocou papel do tamanho correto na gaveta do papel.
4. Clique na lista pendente Formato do papel e selecione o tamanho do papel.
5. No campo Orientação, selecione a opção Vertical ou Horizontal para definir a orientação da impressão.
Se a aplicação tiver uma definição semelhante, recomendamos que defina a orientação utilizando a
aplicação.
6. Introduza o número de cópias (1-999) que desejar no campo Cópias.
7. Clique na lista pendente Tipo de suporte e selecione o tipo de papel que está a utilizar.
8. Para imprimir várias páginas numa única folha de papel, ou imprimir o seu documento em várias folhas,
clique na lista pendente Múltiplas páginas e selecione as suas opções.
9. Altere outras definições da impressora, se necessário.
10. Clique em OK.
11. Conclua a sua operação de impressão.
34
Informações relacionadas
• Imprimir a partir do computador (Windows)
Tópicos relacionados:
• Definições de impressão (Windows)
35
Página inicial > Imprimir > Imprimir a partir do computador (Windows) > Definições de impressão
(Windows)
Definições de impressão (Windows)
Básico Separador
1. Formato do papel
Selecione o tamanho do papel que pretende utilizar. Pode escolher entre tamanhos de papel padrão ou criar
um tamanho de papel personalizado.
2. Orientação
Selecione a orientação (vertical ou horizontal) da impressão.
Se a aplicação tiver uma definição semelhante, recomendamos que defina a orientação utilizando a
aplicação.
3. Cópias
Introduza o número de cópias (1-999) que pretende imprimir neste campo.
Agrupar
Selecione esta opção para imprimir conjuntos de documentos com várias páginas pela ordem das
páginas original. Quando esta opção for selecionada, será impressa uma cópia completa do documento e,
em seguida, novas cópias completas até ao número de cópias selecionado. Se esta opção não for
selecionada, cada página será impressa de acordo com o número de cópias selecionado antes de ser
impressa a página seguinte do documento.
36
4. Tipo de suporte
Selecione o tipo de suporte que pretende utilizar. Para obter os melhores resultados de impressão, o
equipamento ajusta automaticamente as definições de impressão de acordo com o tipo de suporte
selecionado.
5. Resolução
Selecione a resolução da impressão. Uma vez que a resolução de impressão e a velocidade estão
relacionadas, quanto maior for a resolução, mais demorará a impressão do documento.
6. Imprimir definições
Selecione o tipo de documento que pretende imprimir.
Definições manuais...
Especifique definições avançadas tais como brilho, contraste e outras.
Gráficos
Utilizar meios-tons da impressora
Selecione esta opção se pretender utilizar o controlador de impressora para reproduzir meios-tons.
Brilho
Especifique o brilho.
Contraste
Especifique o contraste.
Qualidade gráfica
Selecione Gráficos ou Texto para obter a melhor qualidade de impressão, dependendo do tipo de
documento que pretender imprimir.
Melhorar a impressão em escalas de cinzento
Selecione esta opção para melhorar a qualidade de imagem das áreas sombreadas.
Melhorar a impressão de padrões
Selecione esta opção para melhorar a impressão de padrões se os preenchimentos e os padrões
impressos diferirem dos que vê no ecrã do computador.
Melhora a Linha Fina
Selecione esta opção para melhorar a qualidade de imagem das linhas finas.
Utilizar meios-tons do sistema
Selecione esta opção para utilizar o método do Windows para reproduzir os tons intermédios.
Modo TrueType (Disponível apenas em alguns modelos)
Modo
Selecione a forma como as fontes são processadas para impressão.
Utilizar tipos de letra TrueType da impressora
Selecione se pretende utilizar as fontes integradas para o processamento da fonte.
7. Múltiplas páginas
Selecione esta opção para imprimir várias páginas numa única folha de papel, ou para imprimir uma página
do documento em várias folhas.
Ordem das páginas
Selecione a ordem das páginas ao imprimir várias páginas numa única folha de papel.
Linha de limite
Selecione o tipo de margem a usar quando imprimir várias páginas numa única folha de papel.
37
8. Frente e verso/Folheto
Selecione esta opção para imprimir em ambos os lados do papel ou para imprimir um documento em
formato de folheto com a impressão nos 2 lados.
Definições de frente e versobotão
Clique neste botão para selecionar o tipo de direção de encadernação com impressão nos 2 lados. Estão
disponíveis quatro tipos de direção de encadernação com impressão nos 2 lados para cada orientação.
9. Origem do papel
Selecione uma definição de origem de papel de acordo com as condições de impressão ou a finalidade.
Primeira página
Selecione a origem de papel a utilizar para imprimir a primeira página.
Outras páginas
Selecione a origem de papel a utilizar para imprimir a segunda página e as seguintes.
Avançado Separador
1. Dimensionamento
Selecione estas opções para ampliar ou reduzir o tamanho das páginas no documento.
Ajustar ao formato do papel
Selecione esta opção para ampliar ou reduzir as páginas do documento para as ajustar a um tamanho de
papel especificado. Se selecionar esta opção, selecione o tamanho do papel pretendido na lista pendente.
38
Livre [ 25 - 400 % ]
Selecione esta opção para ampliar ou reduzir manualmente as páginas do documento. Se selecionar esta
opção, introduza um valor no campo.
2. Impressão inversa
Selecione esta opção para rodar a imagem impressa 180 graus.
3. Utilizar marca de água
Selecione esta opção para imprimir um logótipo ou um texto no documento, como marca de água. Selecione
uma das marcas de água predefinidas, adicione uma nova marca de água ou utilize um ficheiro de imagem
que tenha criado.
4. Imprime Cabeçalho-Rodapé
Selecione esta opção para imprimir a data, a hora e o nome de utilizador de início de sessão no computador
no documento.
5. Modo Economizar toner
Selecione esta função para poupar toner utilizando menos toner para imprimir documentos; as impressões
ficam mais claras, mas ainda legíveis.
6. Administrador
Esta função permite alterar a palavra-passe de administrador e restringir várias funções de impressão.
7. Autenticação do Utilizador (Disponível apenas em alguns modelos)
Esta função permite confirmar as restrições para cada utilizador.
8. Outras opções de impressãobotão
Tempo de inatividade
Selecione esta opção para que o equipamento entre no modo de espera imediatamente após a
impressão.
Macro (Disponível apenas em alguns modelos)
Selecione esta função para imprimir um formulário eletrónico (macro) que guardou na memória do
equipamento como sobreposição no trabalho de impressão.
Ajuste de densidade
Especifique a densidade de impressão.
Melhorar resultado da impressão
Selecione esta opção para reduzir o enrolamento do papel e melhorar a fixação do toner.
Saltar página em branco
Selecione esta opção para permitir que o controlador da impressora detete automaticamente as páginas
em branco e as exclua da impressão.
Imprimir texto a preto
Selecione esta opção quando pretender imprimir texto com cor a preto.
Imprimir Arquivo
Selecione esta opção para guardar os dados de impressão como ficheiro PDF no computador.
Definições ecológicas
Selecione esta opção para reduzir o ruído da impressão.
Informações relacionadas
• Imprimir a partir do computador (Windows)
Tópicos relacionados:
• Imprimir um documento (Windows)
39
Página inicial > Imprimir > Imprimir a partir do computador (Windows) > Alterar as predefinições de
impressão (Windows)
Alterar as predefinições de impressão (Windows)
Quando altera as definições de impressão de uma aplicação, as alterações aplicam-se apenas aos documentos
impressos com essa aplicação. Para alterar as definições de impressão para todas as aplicações do Windows,
terá de configurar as propriedades do controlador da impressora.
1. Efetue uma das seguintes ação:
•
Para Windows Server 2008
Clique em
•
(Iniciar) > Painel de controlo > Hardware e Som > Impressoras.
Para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Clique em
•
(Iniciar) > Dispositivos e Impressoras.
Para Windows 8
Desloque o ponteiro do rato para o canto inferior direito do seu ambiente de trabalho. Quando aparecer a
barra de menus, clique em Definições e depois em Painel de Controlo. No grupo Hardware e Som,
clique em Ver dispositivos e impressoras.
•
Para Windows 10 e Windows Server 2016
Clique em
> Sistema Windows > Painel de Controlo. No grupo Hardware e Som, clique em Ver
dispositivos e impressoras.
•
Para Windows Server 2012
Desloque o ponteiro do rato para o canto inferior direito do seu ambiente de trabalho. Quando aparecer a
barra de menus, clique em Definições e depois em Painel de Controlo. No grupo Hardware, clique em
Ver dispositivos e impressoras.
•
Para Windows Server 2012 R2
Clique em Painel de Controlo no ecrã Start. No grupo Hardware, clique em Ver dispositivos e
impressoras.
2. Clique com o botão direito do rato no ícone Brother XXX-XXXX (em que XXXX é o nome do seu modelo) e
selecione Propriedades de impressora. Se aparecerem as opções de controlador da impressora, selecione
o seu controlador da impressora.
3. Clique no separador Geral; em seguida, clique no botão Preferências de impressão ou Preferências....
Aparece a caixa de diálogo do controlador da impressora.
•
Para configurar as definições das gavetas, clique no separador Definições do dispositivo(Disponível
apenas em alguns modelos).
•
Para alterar a porta da impressora, clique no separador Portas.
4. Selecione as definições de impressão que pretende utilizar como predefinições para todos os seus
programas do Windows.
5. Clique em OK.
6. Feche a caixa de diálogo das propriedades da impressora.
Informações relacionadas
• Imprimir a partir do computador (Windows)
40
Página inicial > Imprimir > Imprimir a partir do computador (Windows) > Monitorizar o estado do
equipamento a partir do computador (Windows)
Monitorizar o estado do equipamento a partir do computador
(Windows)
O utilitário Status Monitor é uma ferramenta de software configurável para monitorizar o estado de um ou mais
dispositivos, permitindo a notificação imediata de erros.
•
Efetue uma das seguintes ação:
-
Clique duas vezes no ícone
-
(Windows 7, Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2)
Clique em
na barra de tarefas.
(Iniciar) > Todos os Programas > Brother > Brother Utilities.
Clique na lista pendente e selecione o nome do seu modelo (se ainda não estiver selecionado). Clique
em Ferramentas na barra de navegação do lado esquerdo e clique em Status Monitor.
-
(Windows 8 e Windows Server 2012)
Clique em
(Brother Utilities), clique na lista pendente e selecione o nome do seu modelo (se ainda
não estiver selecionado). Clique em Ferramentas na barra de navegação do lado esquerdo e clique em
Status Monitor.
-
(Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2)
Desloque o ponteiro do rato para o canto inferior esquerdo do ecrã Start e clique em
(se estiver a
utilizar um dispositivo com touchpad, deslize para cima a partir do fundo do ecrã Start para fazer
aparecer o ecrã Apps). Quando aparecer o ecrã Apps, toque ou clique em
(Brother Utilities),
clique na lista pendente e selecione o nome do seu modelo (se ainda não estiver selecionado). Clique
em Ferramentas na barra de navegação do lado esquerdo e clique em Status Monitor.
-
(Windows 10 e Windows Server 2016)
Clique em
> Brother > Brother Utilities.
Clique na lista pendente e selecione o nome do seu modelo (se ainda não estiver selecionado). Clique
em Ferramentas na barra de navegação do lado esquerdo e clique em Status Monitor.
Solução de problemas
Clique no botão Solução de problemas para aceder ao site de solução de problemas.
Visite o website dos Consumíveis Originais
Clique no botão Visite o website dos Consumíveis Originais para obter mais informações sobre
consumíveis genuínos da Brother.
Informações relacionadas
• Imprimir a partir do computador (Windows)
Tópicos relacionados:
• Problemas de impressão
41
Página inicial > Imprimir > Imprimir a partir do computador (Mac)
Imprimir a partir do computador (Mac)
• Imprimir um documento (Mac)
• Opções de impressão (Mac)
• Monitorizar o estado do equipamento a partir do computador (Mac)
42
Página inicial > Imprimir > Imprimir a partir do computador (Mac) > Imprimir um documento (Mac)
Imprimir um documento (Mac)
1. Certifique-se de que colocou papel do tamanho correto na gaveta do papel.
2. A partir de uma aplicação como o Apple TextEdit, clique no menu Ficheiro e selecione Imprimir.
3. Selecione Brother XXX-XXXX (em que XXXX é o nome do seu modelo).
4. Introduza o número de cópias que desejar no campo Cópias.
5. Clique no menu instantâneo Tamanho do papel e selecione o tamanho do papel.
6. Selecione a opção de Orientação que corresponda à forma como deseja imprimir o documento.
7. Clique no menu instantâneo da aplicação e selecione Definições de impressão.
Aparecem as opções Definições de impressão.
8. Clique no menu instantâneo Tipo de suporte e selecione o tipo de papel que está a utilizar.
9. Altere outras definições da impressora, se necessário.
10. Clique em Imprimir.
Informações relacionadas
• Imprimir a partir do computador (Mac)
Tópicos relacionados:
• Opções de impressão (Mac)
43
Página inicial > Imprimir > Imprimir a partir do computador (Mac) > Opções de impressão (Mac)
Opções de impressão (Mac)
Configuração da página
1. Tamanho do papel
Selecione o tamanho do papel que pretende utilizar. Pode escolher entre tamanhos de papel padrão ou criar
um tamanho de papel personalizado.
2. Orientação
Selecione a orientação (vertical ou horizontal) da impressão.
Se a aplicação tiver uma definição semelhante, recomendamos que defina a orientação utilizando a
aplicação.
3. Escala
Introduza um valor no campo para ampliar ou reduzir o tamanho das páginas no documento para as ajustar
ao tamanho do papel selecionado.
44
Disposição
1. Páginas por folha
Selecione o número de páginas a imprimir numa única folha papel.
2. Direcção
Selecione a ordem das páginas ao imprimir várias páginas numa única folha de papel.
3. Contorno
Selecione o tipo de margem a usar quando imprimir várias páginas numa única folha de papel.
4. Frente e verso
Selecione se pretende imprimir em ambos os lados do papel.
5. Inverter orientação da página
Selecione esta opção para rodar a imagem impressa 180 graus.
6. Virar horizontalmente
Selecione esta opção para inverter horizontalmente a imagem impressa na página, da esquerda para a
direita.
45
Gestão do papel
1. Intercalar páginas
Selecione esta opção para imprimir conjuntos de documentos com várias páginas pela ordem das páginas
original. Quando esta opção for selecionada, será impressa uma cópia completa do documento e, em
seguida, novas cópias completas até ao número de cópias selecionado. Se esta opção não for selecionada,
cada página será impressa de acordo com o número de cópias selecionado antes de ser impressa a página
seguinte do documento.
2. Páginas a imprimir
Selecione as páginas que pretende imprimir (pares ou ímpares).
3. Ordem das páginas
Selecione a ordem das páginas.
4. Ajustar ao tamanho do papel
Selecione esta opção para ampliar ou reduzir as páginas do documento para as ajustar ao tamanho do
papel selecionado.
5. Tamanho do papel a usar
Selecione o tamanho do papel para imprimir.
6. Reduzir apenas
Selecione esta opção se pretender reduzir as páginas do documento quando estas forem demasiado
grandes para o tamanho do papel selecionado. Se esta opção for selecionada e o documento estiver
formatado para um tamanho de papel mais pequeno do que o papel que está a utilizar, o documento será
impresso no seu tamanho original.
46
Definições de impressão
1. Tipo de suporte
Selecione o tipo de suporte que pretende utilizar. Para obter os melhores resultados de impressão, o
equipamento ajusta automaticamente as definições de impressão de acordo com o tipo de suporte
selecionado.
2. Qualidade de impressão
Selecione a resolução de impressão pretendida. Uma vez que a qualidade de impressão e a velocidade
estão relacionadas, quanto maior for a qualidade, mais demorará a impressão do documento.
3. Origem do Papel
Selecione uma definição de origem de papel de acordo com as condições de impressão ou a finalidade.
4. Avançado
Modo Economizar toner
Selecione esta função para poupar toner utilizando menos toner para imprimir documentos; as
impressões ficam mais claras, mas ainda legíveis.
Qualidade gráfica
Selecione Gráficos ou Texto para obter a melhor qualidade de impressão, dependendo do tipo de
documento que pretender imprimir.
Melhorar resultado da impressão
Selecione esta opção para reduzir o enrolamento do papel e melhorar a fixação do toner.
Ajuste de densidade
Especifique a densidade de impressão.
Tempo de inatividade
Especifique o tempo a decorrer antes de o equipamento entrar no modo de espera.
Modo Silêncio
Selecione esta opção para reduzir o ruído da impressão.
47
Outras opções de impressão
Saltar página em branco
Selecione esta opção para permitir que o controlador da impressora detete automaticamente as
páginas em branco e as exclua da impressão.
Informações relacionadas
• Imprimir a partir do computador (Mac)
Tópicos relacionados:
• Imprimir um documento (Mac)
48
Página inicial > Imprimir > Imprimir a partir do computador (Mac) > Monitorizar o estado do equipamento a
partir do computador (Mac)
Monitorizar o estado do equipamento a partir do computador (Mac)
O utilitário Status Monitor é uma ferramenta de software configurável para monitorizar o estado de um
dispositivo, permitindo a notificação imediata com mensagens de erro, tais como falta de papel ou
encravamento de papel, a intervalos de atualização predefinidos. Pode também aceder à gestão baseada na
Web.
1. Clique no menu Preferências do Sistema, selecione Impressão e Digitalização ou Impressão e
Digitalização e selecione o seu equipamento.
2. Clique no botão Opções e acessórios.
3. Clique no separador Utilitário e no botão Abrir utilitário de impressoras.
O Status Monitor inicia.
Solução de problemas
Clique no botão Solução de problemas para aceder ao site de solução de problemas.
Necessita consumíveis?
Clique no botão Necessita consumíveis? para obter mais informações sobre os consumíveis originais
da Brother.
Atualizar o estado do equipamento
Para ver o estado mais recente do equipamento enquanto a janela Status Monitor está aberta, clique no
ícone
. Pode definir o intervalo com que o software atualiza a informação de estado do equipamento.
Clique em Brother Status Monitor na barra de menus e selecione Preferências.
49
Gestão baseada na web (apenas com ligação de rede)
Pode aceder ao Sistema de Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã Status
Monitor. Pode utilizar um browser padrão para gerir o equipamento através de HTTP (Hyper Text
Transfer Protocol, protocolo de transferência de hipertexto).
Informações relacionadas
• Imprimir a partir do computador (Mac)
Tópicos relacionados:
• Problemas de impressão
50
Página inicial > Imprimir > Cancelar um trabalho de impressão
Cancelar um trabalho de impressão
1. No painel de controlo do equipamento, prima e mantenha premido Go (Ir) durante dois segundos para
cancelar o trabalho de impressão atual.
Para cancelar vários trabalhos de impressão, prima continuamente Go (Ir) durante seis segundos.
Informações relacionadas
• Imprimir
Tópicos relacionados:
• Problemas de impressão
51
Página inicial > Imprimir > Impressão de teste
Impressão de teste
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Se tiver problemas de qualidade de impressão, siga estas instruções para fazer uma impressão de teste:
1. Prima a ou b para ver a opção [Impressora] e, em seguida, prima OK.
2. (HL-L2370DN/HL-L2375DW)
Prima a ou b para ver a opção [Opções impres.] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para ver a opção [Imprimir Teste] e, em seguida, prima Go (Ir).
O equipamento imprime a página de teste.
Informações relacionadas
• Imprimir
Tópicos relacionados:
• Melhorar a qualidade de impressão
52
Página inicial > Rede
Rede
• Funções básicas de rede suportadas
• Software de gestão de rede e utilitários
• Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem fios
• Funções avançadas de rede
• Informações técnicas para utilizadores avançados
53
Página inicial > Rede > Funções básicas de rede suportadas
Funções básicas de rede suportadas
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O servidor de impressão suporta várias funções, dependendo do sistema operativo. Utilize esta tabela para ver
quais são as funções e as ligações de rede que são suportadas por cada sistema operativo.
Sistemas operativos
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Windows Server
2008/2008 R2/2012/2012
R2/2016
Impressão
Sim
Sim
BRAdmin Light
Sim
Sim
BRAdmin Professional
Sim
Sim
Gestão baseada na Web
Sim
Sim
Status Monitor
Sim
Assistente de instalação do
controlador
Sim
Emparelhamento vertical
Sim
macOS v10.10.5
macOS v10.11.x
macOS v10.12.x
Sim
Sim
Sim
Sim
•
Visite a página Transferências do seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com
para descarregar a versão mais recente do BRAdmin Light da Brother.
•
Visite a página Transferências do seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com
para descarregar a versão mais recente do utilitário BRAdmin Professional da Brother.
Informações relacionadas
• Rede
54
Página inicial > Rede > Software de gestão de rede e utilitários
Software de gestão de rede e utilitários
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Configure e altere as definições de rede do equipamento Brother recorrendo a um utilitário de gestão.
• Conhecer o software de gestão de rede e os utilitários
• Alterar definições do equipamento a partir do computador
• Alterar as definições do equipamento utilizando a gestão baseada na Web
55
Página inicial > Rede > Software de gestão de rede e utilitários > Conhecer o software de gestão de rede e
os utilitários
Conhecer o software de gestão de rede e os utilitários
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Gestão baseada na Web
A gestão baseada na Web é um utilitário que usa um browser padrão para gerir o equipamento através de HTTP
(Hyper Text Transfer Protocol) ou HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer). Introduza o
endereço IP do equipamento no browser para aceder e alterar as definições do servidor de impressão.
BRAdmin Light (Windows)
O BRAdmin Light é um utilitário para a configuração inicial de equipamentos Brother ligados em rede. Este
utilitário consegue procurar produtos Brother na sua rede, ver o estado e configurar as definições de rede
básicas, como o endereço IP.
Visite a página Transferências do seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com para
descarregar o BRAdmin Light.
•
Se utilizar a firewall do Windows ou a função de firewall de alguma aplicação anti-spyware ou antivírus,
desative-a temporariamente. Quando tiver a certeza de que pode imprimir, configure as definições do
software ao seguir as instruções.
BRAdmin Professional (Windows)
O BRAdmin Professional é um utilitário para uma gestão mais avançada dos dispositivos Brother ligados via
rede. Este utilitário consegue procurar produtos Brother na sua rede e visualizar o estado do equipamento a
partir de um ecrã de fácil leitura, idêntico ao do Explorador do Windows, que muda de cor para identificar o
estado de cada equipamento. Pode configurar as definições de rede e de equipamentos, assim como atualizar o
firmware do equipamento, a partir de um computador com Windows na sua rede local (LAN). O BRAdmin
Professional pode também registar a atividade de equipamentos Brother que estão na rede e exportar os dados
do registo. Para utilizadores que pretendem monitorizar localmente equipamentos ligados, instale o software
Print Auditor Client no computador cliente. Este utilitário permite utilizar o BRAdmin Professional para
monitorizar equipamentos ligados a um computador cliente por interface USB.
•
Visite a página Transferências do seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com
para descarregar a versão mais recente do utilitário BRAdmin Professional da Brother.
•
Nome do nó: o nome do nó aparece na janela atual do BRAdmin Professional. O nome do nó
predefinido é "BRNxxxxxxxxxxxx" para uma rede com fios ou "BRWxxxxxxxxxxxx" para uma rede sem
fios (em que "xxxxxxxxxxxx" corresponde ao endereço MAC/Ethernet do seu equipamento).
•
Se utilizar a firewall do Windows ou a função de firewall de alguma aplicação anti-spyware ou antivírus,
desative-a temporariamente. Quando tiver a certeza de que pode imprimir, configure as definições do
software ao seguir as instruções.
Informações relacionadas
• Software de gestão de rede e utilitários
56
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios
Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma
rede sem fios
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Para ligar o equipamento à sua rede sem fios, recomendamos que utilize o disco de instalação da Brother.
• Antes de configurar o seu equipamento Brother para uma rede sem fios
• Configurar o equipamento para uma rede sem fios
• Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o método Premir um Botão
do Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
• Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o método de PIN do Wi-Fi
Protected Setup™ (WPS)
• Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o assistente de instalação
do painel de controlo do equipamento
• Configurar o equipamento para uma rede sem fios quando o SSID não é difundido
• Utilizar Wi-Fi Direct®
57
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Antes de configurar o seu equipamento Brother para uma rede sem fios
Antes de configurar o seu equipamento Brother para uma rede sem fios
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Antes de tentar configurar uma rede sem fios, confirme o seguinte:
•
Para obter os melhores resultados em impressões normais do dia-a-dia, coloque o equipamento Brother o
mais perto possível do router/ponto de acesso de rede local sem fios, com o mínimo de obstáculos entre
eles. Se existirem objetos grandes ou paredes entre os dois equipamentos e interferências de outros
equipamentos eletrónicos, a velocidade de transferência dos dados dos seus documentos pode ser afetada.
Devido a estes fatores, a ligação sem fios pode não ser o melhor método de ligação para todos os tipos de
documentos e aplicações. Se pretender imprimir ficheiros grandes, como documentos com várias páginas de
texto e gráficos grandes, talvez seja preferível selecionar uma ligação Ethernet com fios para uma
transferência de dados mais rápida (apenas nos modelos suportados) ou uma ligação USB para atingir a
maior velocidade de comunicação.
•
Embora o equipamento Brother possa ser utilizado tanto numa rede com fios como numa rede sem fios
(apenas os modelos compatíveis), apenas pode ser utilizado um método de ligação de cada vez. Contudo, é
possível utilizar em simultâneo uma ligação de rede sem fios e Wi-Fi Direct ou uma ligação de rede com fios
(apenas os modelos compatíveis) e Wi-Fi Direct.
Se não conhecer as informações de segurança, contacte o fabricante do router, o administrador do sistema
ou o fornecedor do acesso à Internet.
Informações relacionadas
• Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem fios
58
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Configurar o equipamento para uma rede sem fios
Configurar o equipamento para uma rede sem fios
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
1. Ligue o computador e introduza o disco de instalação da Brother no computador.
•
No Windows, siga estas instruções:
•
Em Mac, clique em Driver Download para aceder ao Brother Solutions Center. Siga as instruções no
ecrã para instalar os controladores da impressora.
2. O ecrã inicial aparece automaticamente.
Selecione o seu idioma e siga as instruções no ecrã.
Se o ecrã da Brother não aparecer, proceda da seguinte forma:
•
(Windows 7)
Dirija-se a Computador. Clique duas vezes no ícone de CD/DVD e, em seguida, clique duas vezes em
start.exe.
•
(Windows 8 e Windows 10)
Clique no ícone
(Explorador de Ficheiros) da barra de tarefas e avance para Computador
(Este PC). Clique duas vezes no ícone de CD/DVD e, em seguida, clique duas vezes em start.exe.
•
Se aparecer o ecrã Controlo de Conta de Utilizador, clique em Sim.
3. Selecione Ligação à Rede Sem fios (Wi-Fi)e clique em Seguinte .
4. Siga as instruções no ecrã.
Concluiu a configuração da rede sem fios. Para instalar o Pacote completo de software e controladores
necessário para utilizar o seu dispositivo, insira o disco de instalação da Brother no seu computador ou visite a
página Transferências do seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com.
Informações relacionadas
• Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem fios
59
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o método Premir um Botão do Wi-Fi
Protected Setup™ (WPS)
Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o método
Premir um Botão do Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Se o seu ponto de acesso/router sem fios suportar WPS (PBC: configuração por botão), pode utilizar o WPS
com o menu do painel de controlo do seu equipamento para configurar as suas definições de rede sem fios.
Os routers ou pontos de acesso que suportam WPS estão assinalados com este símbolo:
1. Prima a ou b para escolher a opção [Rede] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [WLAN] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [WPS] e, em seguida, prima OK.
4. Quando aparecer [WLAN Activa ?], prima b para selecionar Ligado.
Esta ação iniciará o assistente de configuração sem fios. Para cancelar, prima a.
5. Quando o LCD indicar [Prima tecla rtr], prima o botão do WPS no ponto de acesso/router sem fios.
Prima a no painel de controlo do equipamento. O equipamento deteta automaticamente o ponto de acesso/
router sem fios e tenta estabelecer ligação à rede sem fios.
Se o dispositivo sem fios for ligado com sucesso, o LCD do equipamento apresenta [Ligada].
Concluiu a configuração da rede sem fios. Para instalar o Pacote completo de software e controladores
necessário para utilizar o seu dispositivo, insira o disco de instalação da Brother no seu computador ou visite a
página Transferências do seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com.
Informações relacionadas
• Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem fios
Tópicos relacionados:
• Códigos de erro do relatório da LAN sem fios
60
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o método de PIN do Wi-Fi Protected
Setup™ (WPS)
Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o método
de PIN do Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Se o router/ponto de acesso de rede local sem fios suportar WPS, pode utilizar o método PIN (Personal
Identification Number, número de identificação pessoal) para configurar as definições de rede sem fios.
O Método de PIN é um dos métodos de ligação desenvolvidos pela Wi-Fi Alliance®. Ao introduzir um PIN criado
por um inscrito (o seu equipamento) no agente de registo (um equipamento que gere a rede local sem fios),
pode configurar a rede sem fios e as definições de segurança. Para mais informações sobre como aceder ao
modo WPS, consulte as instruções fornecidas com o router/ponto de acesso sem fios.
Tipo A
Ligação quando o ponto de acesso/router de LAN sem fios (1) atua também como o agente de registo:
1
Tipo B
Ligação quando outro dispositivo (2), como um computador, é utilizado como o agente de registo:
61
2
Os routers ou pontos de acesso que suportam WPS estão assinalados com este símbolo:
1. Prima a ou b para escolher a opção [Rede] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [WLAN] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [WPS c/ cód PIN] e, em seguida, prima OK.
4. Quando aparecer [WLAN Activa ?], prima b para selecionar Ligado.
Esta ação iniciará o assistente de configuração sem fios. Para cancelar, prima a.
5. O LCD apresenta um PIN de oito dígitos e o equipamento começa a procurar um router/ponto de acesso de
rede local sem fios.
6. Utilizando um computador ligado à rede, introduza o endereço IP do equipamento que está a utilizar como
Agente de Registo na barra de endereços do seu browser. (Por exemplo: http://192.168.1.2)
7. Avance para a página de definições WPS, introduza o PIN e siga as instruções que aparecem no ecrã.
•
Normalmente, o Registrar é o router/ponto de acesso de rede local sem fios.
•
A página de definições varia consoante a marca do router/ponto de acesso de LAN sem fios. Para mais
informações, consulte as instruções fornecidas com o seu router/ponto de acesso de LAN sem fios.
Se estiver a utilizar um computador com Windows 7, Windows 8 ou Windows 10 como Agente de
Registo, execute os passos seguintes:
8. Efetue uma das seguintes ação:
•
Windows 7
Clique em
•
(Iniciar) > Dispositivos e Impressoras > Adicionar um dispositivo.
Windows 8
Desloque o rato para o canto inferior direito do seu ambiente de trabalho. Quando aparecer a barra de
menus, clique em Definições > Painel de Controlo > Hardware e Som > Ver dispositivos e
impressoras > Adicionar um dispositivo.
62
•
Windows 10
Clique em
> Sistema Windows > Painel de Controlo. No grupo Hardware e Som, clique em
Adicionar um dispositivo.
•
Para utilizar um computador com Windows 7, Windows 8 ou Windows 10 como Agente de Registo, tem
de registá-lo antecipadamente na rede. Para mais informações, consulte as instruções fornecidas com
o seu router/ponto de acesso de LAN sem fios.
•
Se utilizar o Windows 7, Windows 8 ou Windows 10 como agente de registo, pode instalar o
controlador da impressora após a configuração sem fios seguindo as instruções apresentadas no ecrã.
Para instalar o pacote completo de controladores e software, utilize o disco de instalação da Brother.
9. Selecione o seu equipamento e clique em Seguinte.
10. Introduza o PIN apresentado no LCD do equipamento e clique em Seguinte.
11. (Windows 7) Selecione a sua rede e clique em Seguinte.
12. Clique em Fechar.
Se o dispositivo sem fios for ligado com sucesso, o LCD do equipamento apresenta [Ligada].
Concluiu a configuração da rede sem fios. Para instalar o Pacote completo de software e controladores
necessário para utilizar o seu dispositivo, insira o disco de instalação da Brother no seu computador ou visite a
página Transferências do seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com.
Informações relacionadas
• Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem fios
Tópicos relacionados:
• Códigos de erro do relatório da LAN sem fios
63
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o assistente de instalação do painel de
controlo do equipamento
Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o
assistente de instalação do painel de controlo do equipamento
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Antes de configurar o equipamento, recomendamos que tome nota das definições da sua rede sem fios.
Necessita destas informações para continuar com a configuração.
1. Verifique e registe as definições de rede sem fios atuais do computador ao qual se está a ligar.
Nome da rede (SSID)
Chave de rede
Por exemplo:
Nome da rede (SSID)
HELLO
Chave de rede
12345
•
O seu ponto de acesso/router sem fios pode suportar a utilização de várias chaves WEP, mas o
equipamento Brother suporta apenas a utilização da primeira chave WEP.
•
Se precisar de ajuda durante a instalação e pretender contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da
Brother, certifique-se de que tem o SSID (Nome da Rede) e a Chave de Rede consigo. Não poderemos
ajudá-lo na obtenção destas informações.
•
Se não souber estas informações (SSID e chave de rede), não pode continuar com a configuração sem
fios.
Como posso encontrar estas informações?
-
Consulte a documentação fornecida com o seu ponto de acesso/router sem fios.
-
O SSID inicial pode ser o nome do fabricante ou o nome do modelo.
-
Se não conhecer as informações de segurança, contacte o fabricante do router, o administrador
do sistema ou o fornecedor do acesso à Internet.
2. Prima a ou b para escolher a opção [Rede] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [WLAN] e, em seguida, prima OK.
4. Prima a ou b para escolher a opção [Assis.Configur] e, em seguida, prima OK.
5. Quando aparecer [WLAN Activa ?], prima b para selecionar Ligado.
Esta ação iniciará o assistente de configuração sem fios. Para cancelar, prima a.
6. O equipamento procura a rede e apresenta uma lista de SSIDs disponíveis. Quando aparecer uma lista de
SSIDs, prima a ou b para selecionar o SSID que pretender.
7. Prima OK.
8. Efetue uma das seguintes ação:
•
Se estiver a utilizar um método de autenticação e encriptação que necessite de uma Chave de rede,
introduza a Chave de rede que anotou no primeiro passo.
64
Introduza a chave e prima OK para aplicar as definições.
Para aplicar as definições, prima b. Para cancelar, prima a.
•
Se o método de autenticação for Sistema aberto e o modo de encriptação for Nenhum, vá para o passo
seguinte.
9. O equipamento tenta estabelecer ligação com o dispositivo sem fios selecionado.
Se o dispositivo sem fios for ligado com sucesso, o LCD do equipamento apresenta [Ligada].
Concluiu a configuração da rede sem fios. Para instalar o Pacote completo de software e controladores
necessário para utilizar o seu dispositivo, insira o disco de instalação da Brother no seu computador ou visite a
página Transferências do seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com.
Informações relacionadas
• Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem fios
Tópicos relacionados:
• Como introduzir texto no equipamento Brother
• Códigos de erro do relatório da LAN sem fios
65
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Configurar o equipamento para uma rede sem fios quando o SSID não é difundido
Configurar o equipamento para uma rede sem fios quando o SSID não é
difundido
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Antes de configurar o equipamento, recomendamos que tome nota das definições da sua rede sem fios.
Necessita destas informações para continuar com a configuração.
1. Verifique e anote as definições atuais de rede sem fios.
Nome da Rede (SSID)
Modo de Comunicação
Método de Autenticação
Modo de Encriptação
Chave de Rede
Infraestrutura
Sistema Aberto
NENHUM
-
WEP
Chave Partilhada
WEP
WPA/WPA2-PSK
AES
TKIP
Por exemplo:
Nome da Rede (SSID)
HELLO
Modo de Comunicação
Método de Autenticação
Modo de Encriptação
Chave de Rede
Infraestrutura
WPA2-PSK
AES
12345678
Se o router utilizar a encriptação WEP, introduza a chave utilizada como a primeira chave WEP. O
equipamento Brother suporta apenas a utilização da primeira chave WEP.
2. Prima a ou b para escolher a opção [Rede] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [WLAN] e, em seguida, prima OK.
4. Prima a ou b para escolher a opção [Assis.Configur] e, em seguida, prima OK.
5. Quando aparecer [WLAN Activa ?], prima b para selecionar Ligado.
Esta ação iniciará o assistente de configuração sem fios. Para cancelar, prima a.
6. O equipamento procura a rede e apresenta uma lista de SSID disponíveis. Prima a ou b para escolher a
opção [<Novo SSID>] e, em seguida, prima OK.
7. Introduza o nome SSID e, em seguida, prima OK.
8. Selecione a opção [Infra-estrutura] e, em seguida, prima OK.
9. Prima a ou b para selecionar o Método de Autenticação que pretende e prima OK.
10. Efetue uma das seguintes ação:
•
Se selecionou a opção [Sistema aberto], prima a ou b para selecionar o Tipo de Encriptação
[Nenhuma] ou [WEP] e prima OK.
Se selecionou a opção [WEP] para o Tipo de Encriptação, introduza a chave WEP e prima OK.
•
Se tiver selecionado a opção [Chave Partilh.], introduza a chave WEP e, em seguida, prima OK.
•
Se selecionou a opção [WPA/WPA2-PSK], prima a ou b para selecionar o Tipo de Encriptação [TKIP
+AES] ou [AES] e prima OK.
66
Introduza a chave WPA™ e, em seguida, prima OK.
O equipamento Brother apenas suporta a utilização da primeira chave WEP.
11. Para aplicar as definições, prima b. Para cancelar, prima a.
12. O equipamento tentará estabelecer ligação com o equipamento sem fios selecionado.
Se o dispositivo sem fios for ligado com sucesso, o LCD do equipamento apresenta [Ligada].
Concluiu a configuração da rede sem fios. Para instalar o Pacote completo de software e controladores
necessário para utilizar o seu dispositivo, insira o disco de instalação da Brother no seu computador ou visite a
página Transferências do seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com.
Informações relacionadas
• Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem fios
Tópicos relacionados:
• Não consigo concluir a configuração da rede sem fios
• Como introduzir texto no equipamento Brother
• Códigos de erro do relatório da LAN sem fios
67
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Utilizar Wi-Fi Direct®
Utilizar Wi-Fi Direct®
• Imprimir a partir de um dispositivo móvel utilizando Wi-Fi Direct
• Configurar a rede Wi-Fi Direct
• Não consigo concluir a configuração da rede sem fios
68
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Utilizar Wi-Fi Direct® > Imprimir a partir de um dispositivo móvel utilizando Wi-Fi Direct
Imprimir a partir de um dispositivo móvel utilizando Wi-Fi Direct
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Wi-Fi Direct é um dos métodos para configurar a rede sem fios desenvolvidos pela Wi-Fi Alliance®. Permite-lhe
configurar uma rede sem fios segura entre equipamento Brother e um dispositivo móvel, como um dispositivo
Android™, um dispositivo Windows, iPhone, iPod touch ou iPad, sem utilizar um ponto de acesso. O Wi-Fi Direct
suporta a configuração de redes sem fios utilizando um botão ou o Método de PIN do Wi-Fi Protected Setup™
(WPS). Também é possível configurar uma rede sem fios através da definição manual de um SSID e uma
palavra-passe. A função Wi-Fi Direct do seu equipamento Brother suporta a opção de segurança WPA2™ com
encriptação AES.
1
2
1. Dispositivo móvel
2. Equipamento Brother
•
Embora o equipamento Brother possa ser utilizado tanto numa rede com fios como numa rede sem
fios, apenas pode ser utilizado um método de ligação de cada vez. No entanto, pode utilizar
simultaneamente uma ligação de rede sem fios com uma ligação Wi-Fi Direct ou uma ligação de rede
com fios (apenas modelos suportados) com uma ligação Wi-Fi Direct.
•
O dispositivo compatível com Wi-Fi Direct pode tornar-se Proprietário do Grupo (P/G). Quando
configurar a rede Wi-Fi Direct, o Proprietário do Grupo (P/G) age como ponto de acesso.
Informações relacionadas
• Utilizar Wi-Fi Direct®
69
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar a rede Wi-Fi Direct
Configurar a rede Wi-Fi Direct
Configure as suas definições de rede Wi-Fi Direct no painel de controlo do equipamento.
• Apresentação da configuração da rede Wi-Fi Direct
• Configurar a rede Wi-Fi Direct com o método de botão
• Configure a sua rede Wi-Fi Direct Network utilizando o método de botão do Wi-Fi
Protected Setup™ (WPS)
• Configurar a rede Wi-Fi Direct utilizando o Método de PIN
• Configurar a rede Wi-Fi Direct utilizando o Método de PIN do Wi-Fi Protected Setup™
(WPS)
• Configurar manualmente a rede Wi-Fi Direct
70
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar a rede Wi-Fi Direct > Apresentação da configuração da rede Wi-Fi
Direct
Apresentação da configuração da rede Wi-Fi Direct
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
As instruções que se seguem propõem cinco métodos de configuração do equipamento Brother num ambiente
de rede sem fios. Selecione o método que prefere para o seu ambiente:
Verifique a configuração do seu dispositivo móvel.
1. O seu dispositivo móvel suporta Wi-Fi Direct?
Opção
Descrição
Sim
Vá para o Passo 2
Não
Vá para o Passo 3
2. O seu dispositivo móvel suporta a configuração por botão do Wi-Fi Direct?
Opção
Descrição
Sim
uu Informações relacionadas: Configurar a rede Wi-Fi Direct com o método de
botão
Não
uu Informações relacionadas: Configurar a rede Wi-Fi Direct utilizando o
Método de PIN
3. O seu dispositivo móvel suporta Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)?
Opção
Descrição
Sim
Vá para o Passo 4
Não
uu Informações relacionadas: Configurar manualmente a rede Wi-Fi Direct
4. O seu dispositivo móvel suporta a configuração por botão do Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)?
Opção
Descrição
Sim
uu Informações relacionadas: Configure a sua rede Wi-Fi Direct Network
utilizando o método de botão do Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Não
uu Informações relacionadas: Configurar a rede Wi-Fi Direct utilizando o
Método de PIN do Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Para utilizar a funcionalidade Brother iPrint&Scan numa rede Wi-Fi Direct configurada com botão e Wi-Fi Direct
ou com Método de PIN e Wi-Fi Direct, é necessário que o dispositivo que utilizar para configurar o Wi-Fi Direct
tenha o Android™ 4.0 ou superior.
Informações relacionadas
• Configurar a rede Wi-Fi Direct
Tópicos relacionados:
• Configurar a rede Wi-Fi Direct com o método de botão
• Configure a sua rede Wi-Fi Direct Network utilizando o método de botão do Wi-Fi Protected Setup™
(WPS)
71
• Configurar a rede Wi-Fi Direct utilizando o Método de PIN
• Configurar a rede Wi-Fi Direct utilizando o Método de PIN do Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
• Configurar manualmente a rede Wi-Fi Direct
72
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar a rede Wi-Fi Direct > Configurar a rede Wi-Fi Direct com o método
de botão
Configurar a rede Wi-Fi Direct com o método de botão
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Se o seu dispositivo móvel suportar Wi-Fi Direct, siga estes passos para configurar uma rede Wi-Fi Direct:
1. Prima a ou b para escolher a opção [Rede] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [Wi-Fi Direct] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [Prima Botão] e, em seguida, prima OK.
4. Quando aparecer [Wi-FiDirectlig.?], prima b para aceitar. Para cancelar, prima a.
5. Ative o Wi-Fi Direct no seu dispositivo móvel (consulte as instruções no manual do utilizador do seu
dispositivo móvel) quando aparecer [Active o Wi-Fi Direct noutro dispositivo e prima
OK.] no LCD do equipamento. Prima OK no seu equipamento.
Esta ação iniciará a configuração de Wi-Fi Direct. Para cancelar, prima Back (Voltar).
6. Efetue uma das seguintes ação:
•
Se o seu equipamento Brother for o P/G (Proprietário do Grupo), ligue o seu dispositivo móvel
diretamente ao equipamento.
•
Quando o equipamento Brother não é o P/G, ele apresenta os nomes de dispositivos disponíveis com
que pode configurar uma rede Wi-Fi Direct. Prima a ou b para selecionar o dispositivo móvel ao qual
pretende ligar e prima OK. Para procurar dispositivos disponíveis, prima [<Redigitalizar>] e, em
seguida, prima OK.
7. Se o seu dispositivo móvel conseguir a ligação, o LCD do equipamento apresenta [Ligada]. Isto conclui a
configuração da rede Wi-Fi Direct. O Guia de Imprimir/Digitalizar Portátil para o Brother iPrint&Scan contém
informação sobre impressão a partir de dispositivo móvel. Visite a página Manuais do seu modelo no
Brother Solutions Center em support.brother.com para ver o guia.
Informações relacionadas
• Configurar a rede Wi-Fi Direct
Tópicos relacionados:
• Apresentação da configuração da rede Wi-Fi Direct
73
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar a rede Wi-Fi Direct > Configure a sua rede Wi-Fi Direct Network
utilizando o método de botão do Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Configure a sua rede Wi-Fi Direct Network utilizando o método de botão
do Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Se o dispositivo móvel suportar WPS (PBC: configuração por botão), siga estes passos para configurar uma
rede Wi-Fi Direct:
1. Prima a ou b para escolher a opção [Rede] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [Wi-Fi Direct] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [Dono do grupo] e, em seguida, prima OK.
4. Prima a ou b para escolher a opção [Ligar] e, em seguida, prima OK.
5. Prima a ou b para escolher a opção [Prima Botão] e, em seguida, prima OK.
6. Quando aparecer [Wi-FiDirectlig.?], prima b para aceitar. Para cancelar, prima a.
7. Quando aparecer [Active o Wi-Fi Direct noutro dispositivo e prima OK.] no LCD do
equipamento, ative o método de configuração por botão WPS do seu dispositivo móvel (consulte as
instruções no manual do utilizador do dispositivo móvel). Prima OK no seu equipamento.
Isto iniciará a configuração de Wi-Fi Direct. Para cancelar, prima Back (Voltar).
8. Se o seu dispositivo móvel conseguir a ligação, o LCD do equipamento apresenta [Ligada]. Isto conclui a
configuração da rede Wi-Fi Direct. O Guia de Imprimir/Digitalizar Portátil para o Brother iPrint&Scan contém
informação sobre impressão a partir de dispositivo móvel. Visite a página Manuais do seu modelo no
Brother Solutions Center em support.brother.com para ver o guia.
Informações relacionadas
• Configurar a rede Wi-Fi Direct
Tópicos relacionados:
• Apresentação da configuração da rede Wi-Fi Direct
74
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar a rede Wi-Fi Direct > Configurar a rede Wi-Fi Direct utilizando o
Método de PIN
Configurar a rede Wi-Fi Direct utilizando o Método de PIN
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Se o seu dispositivo móvel suportar o Método de PIN de Wi-Fi Direct, siga estes passos para configurar uma
rede Wi-Fi Direct:
1. Prima a ou b para escolher a opção [Rede] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [Wi-Fi Direct] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [Código PIN] e, em seguida, prima OK.
4. Quando aparecer [Wi-FiDirectlig.?], prima b para aceitar. Para cancelar, prima a.
5. Ative o Wi-Fi Direct no seu dispositivo móvel (consulte as instruções no manual do utilizador do seu
dispositivo móvel) quando aparecer [Active o Wi-Fi Direct noutro dispositivo e prima
OK.] no LCD do equipamento. Prima OK no seu equipamento.
Esta ação iniciará a configuração de Wi-Fi Direct. Para cancelar, prima Back (Voltar).
6. Efetue uma das seguintes ação:
•
Se o seu equipamento Brother for o P/G (Proprietário do Grupo), aguardará por um pedido de ligação do
seu dispositivo móvel. Quando aparecer [Inserir cód. PIN], introduza no equipamento Brother o
PIN que foi apresentado no dispositivo móvel. Prima OK para concluir a configuração.
Se o PIN for apresentado no equipamento Brother, introduza esse PIN no seu dispositivo móvel.
•
Quando o equipamento Brother não é o P/G, ele apresenta os nomes de dispositivos disponíveis com
que pode configurar uma rede Wi-Fi Direct. Prima a ou b para selecionar o dispositivo móvel ao qual
pretende ligar e prima OK. Para procurar dispositivos disponíveis, prima [<Redigitalizar>] e, em
seguida, prima OK.
7. Efetue uma das seguintes ação:
•
Prima b para ver o PIN no equipamento Brother, introduza esse PIN no seu dispositivo móvel e avance
para o passo seguinte.
•
Prima a para introduzir no equipamento Brother o PIN que foi apresentado pelo dispositivo móvel. Prima
OK e avance para o passo seguinte.
Se o dispositivo móvel não apresentar um PIN, prima Back (Voltar) no equipamento Brother. Recue para
o primeiro passo e tente de novo.
8. Se o seu dispositivo móvel conseguir a ligação, o LCD do equipamento apresenta [Ligada]. Isto conclui a
configuração da rede Wi-Fi Direct. O Guia de Imprimir/Digitalizar Portátil para o Brother iPrint&Scan contém
informação sobre impressão a partir de dispositivo móvel. Visite a página Manuais do seu modelo no
Brother Solutions Center em support.brother.com para ver o guia.
Informações relacionadas
• Configurar a rede Wi-Fi Direct
Tópicos relacionados:
• Apresentação da configuração da rede Wi-Fi Direct
75
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar a rede Wi-Fi Direct > Configurar a rede Wi-Fi Direct utilizando o
Método de PIN do Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
Configurar a rede Wi-Fi Direct utilizando o Método de PIN do Wi-Fi
Protected Setup™ (WPS)
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Se o seu dispositivo móvel suportar o Método de PIN do Wi-Fi Protected Setup™ (WPS), siga estes passos para
configurar uma rede Wi-Fi Direct:
1. Prima a ou b para escolher a opção [Rede] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [Wi-Fi Direct] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [Dono do grupo] e, em seguida, prima OK.
4. Prima a ou b para escolher a opção [Ligar] e, em seguida, prima OK.
5. Prima a ou b para escolher a opção [Código PIN] e, em seguida, prima OK.
6. Quando aparecer [Wi-FiDirectlig.?], prima b para aceitar. Para cancelar, prima a.
7. Quando aparecer [Active o Wi-Fi Direct noutro dispositivo e prima OK.] no LCD do
equipamento, ative o método de configuração por PIN de WPS do seu dispositivo móvel (consulte as
instruções no manual do utilizador do dispositivo móvel). Prima OK no seu equipamento.
Isto iniciará a configuração de Wi-Fi Direct. Para cancelar, prima Back (Voltar).
8. O equipamento aguarda por um pedido de ligação proveniente do seu dispositivo móvel. Quando aparecer
[Inserir cód. PIN], introduza o PIN apresentado pelo seu dispositivo móvel no equipamento.
9. Prima OK.
10. Se o seu dispositivo móvel conseguir a ligação, o LCD do equipamento apresenta [Ligada]. Isto conclui a
configuração da rede Wi-Fi Direct. O Guia de Imprimir/Digitalizar Portátil para o Brother iPrint&Scan contém
informação sobre impressão a partir de dispositivo móvel. Visite a página Manuais do seu modelo no
Brother Solutions Center em support.brother.com para ver o guia.
Informações relacionadas
• Configurar a rede Wi-Fi Direct
Tópicos relacionados:
• Apresentação da configuração da rede Wi-Fi Direct
76
Página inicial > Rede > Métodos adicionais de configuração do equipamento Brother para uma rede sem
fios > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar a rede Wi-Fi Direct > Configurar manualmente a rede Wi-Fi Direct
Configurar manualmente a rede Wi-Fi Direct
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Se o seu dispositivo móvel não suportar Wi-Fi Direct ou WPS, tem de configurar a rede Wi-Fi Direct
manualmente.
1. Prima a ou b para escolher a opção [Rede] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [Wi-Fi Direct] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [Manual] e, em seguida, prima OK.
4. Quando aparecer [Wi-FiDirectlig.?], prima b para aceitar. Para cancelar, prima a.
5. O equipamento apresenta o nome SSID e a palavra-passe durante cinco minutos. Aceda ao ecrã de
definições de rede sem fios do dispositivo móvel, selecione o nome SSID e introduza a palavra-passe.
6. Se o seu dispositivo móvel conseguir a ligação, o LCD do equipamento apresenta [Ligada]. Isto conclui a
configuração da rede Wi-Fi Direct. Para obter informações sobre impressão a partir do seu dispositivo móvel,
visite a página Manuais do seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com para obter o
Guia de Imprimir/Digitalizar Portátil para o Brother iPrint&Scan.
Informações relacionadas
• Configurar a rede Wi-Fi Direct
Tópicos relacionados:
• Apresentação da configuração da rede Wi-Fi Direct
77
Página inicial > Rede > Funções avançadas de rede
Funções avançadas de rede
• Imprimir o relatório de configuração da rede
• Imprimir o relatório de WLAN
78
Página inicial > Rede > Funções avançadas de rede > Imprimir o relatório de configuração da rede
Imprimir o relatório de configuração da rede
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O relatório de configuração da rede indica a configuração da rede, incluindo as definições do servidor de
impressão de rede.
•
Nome do nó: o nome do nó aparece no Relatório de Configuração da Rede atual. O nome do nó
predefinido é "BRNxxxxxxxxxxxx" para uma rede com fios ou "BRWxxxxxxxxxxxx" para uma rede sem
fios (em que "xxxxxxxxxxxx" corresponde ao endereço MAC/Ethernet do seu equipamento).
•
Se o [IP Address] do Relatório de Configuração da Rede mostrar 0.0.0.0, aguarde um minuto e
tente imprimir novamente.
•
Pode encontrar as definições do equipamento, como o endereço IP, a máscara de sub-rede, o nome do
nó e o endereço MAC no relatório, como por exemplo:
-
Endereço IP: 192.168.0.5
-
Máscara de sub-rede: 255.255.255.0
-
Nome do nó: BRN000ca0000499
-
Endereço MAC: 00-0c-a0-00-04-99
1. Prima a ou b para escolher a opção [Impr.relat] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para selecionar [Config de Rede].
3. Prima OK.
4. Prima Go (Ir).
Informações relacionadas
• Funções avançadas de rede
Tópicos relacionados:
• Onde posso encontrar as definições de rede do equipamento Brother?
• Utilizar a Ferramenta de Reparação da Ligação de Rede (Windows)
• Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão a funcionar corretamente
• Aceder à Gestão baseada na web
79
Página inicial > Rede > Funções avançadas de rede > Imprimir o relatório de WLAN
Imprimir o relatório de WLAN
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
O relatório de WLAN reflete o estado da ligação sem fios do equipamento. Se a ligação sem fios falhar, verifique
o código de erro no relatório impresso.
1. Prima a ou b para escolher a opção [Impr.relat] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [Relatório WLAN] e, em seguida, prima OK.
3. Prima Go (Ir).
O equipamento imprimirá o relatório de WLAN.
Informações relacionadas
• Funções avançadas de rede
• Códigos de erro do relatório da LAN sem fios
Tópicos relacionados:
• O meu equipamento Brother não consegue imprimir em rede
• Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão a funcionar corretamente
80
Página inicial > Rede > Funções avançadas de rede > Imprimir o relatório de WLAN > Códigos de erro do
relatório da LAN sem fios
Códigos de erro do relatório da LAN sem fios
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Se o relatório da rede local sem fios indicar que a ligação falhou, verifique o código de erro no relatório impresso
e consulte as instruções correspondentes na tabela:
Código de erro
Problema e soluções recomendadas
TS-01
A definição sem fios não está ativada; altere a definição sem fios para Ligado.
Se tiver um cabo de rede ligado ao equipamento, desligue-o e altere a definição sem fios do
equipamento para Ligado.
TS-02
Não é possível detetar o router/ponto de acesso sem fios.
1. Verifique os dois pontos seguintes:
•
Desligue a fonte de alimentação do router/ponto de acesso sem fios, aguarde 10
segundos e volte a ligá-la.
•
Se o router/ponto de acesso WLAN estiver a utilizar a filtragem de endereços MAC,
confirme se o endereço MAC do equipamento Brother é permitido pelo filtro.
2. Se tiver introduzido manualmente o SSID e as informações de segurança (SSID/método de
autenticação/método de encriptação/chave de rede), as informações podem estar incorretas.
Confirme o SSID e as informações de segurança e volte a introduzir as informações corretas
conforme necessário.
Este dispositivo não suporta um SSID/ESSID de 5 GHz, pelo que é necessário selecionar
um SSID/ESSID de 2,4 GHz. Certifique-se de que o ponto de acesso/router está configurado
para o modo de 2,4 GHz ou para o modo de 2,4 GHz/5 GHz.
TS-04
Os métodos de autenticação/encriptação utilizados pelo router/ponto de acesso sem fios
selecionado não são suportados pelo seu equipamento.
Altere o método de autenticação e encriptação do router/ponto de acesso sem fios. O seu
equipamento suporta os seguintes métodos de autenticação:
•
WPA-Personal
TKIP ou AES
•
WPA2-Personal
TKIP ou AES
•
Aberto
WEP ou Nenhum (sem encriptação)
•
Chave partilhada
WEP
Se o problema persistir, o SSID ou as definições de rede que introduziu podem estar incorretas.
Confirme as definições de rede sem fios.
TS-05
As informações de segurança (SSID/chave de rede) estão incorretas.
Confirme o SSID e a chave de rede.
TS-06
As informações de segurança sem fios (método de autenticação/método de encriptação/chave
de rede) estão incorretas.
Confirme as informações de segurança sem fios (método de autenticação/método de
encriptação/chave de rede).
TS-07
O equipamento não consegue detetar um ponto de acesso/router WLAN que tenha o WPS
ativado.
Se pretende estabelecer a ligação com WPS, tem de executar ações tanto no equipamento
como no ponto de acesso/router WLAN. Confirme o método de ligação por WPS no ponto de
acesso/router WLAN e tente iniciar novamente.
Se não souber utilizar o router/ponto de acesso WLAN com WPS, consulte a documentação
fornecida com o router/ponto de acesso WLAN ou peça informações ao fabricante do router/
ponto de acesso WLAN ou ao administrador da sua rede.
81
Código de erro
Problema e soluções recomendadas
TS-08
São detetados dois ou mais pontos de acesso WLAN com WPS ativado.
•
Certifique-se de que existe apenas um ponto de acesso/router WLAN dentro do alcance com
o método WPS ativado e tente de novo.
•
Experimente recomeçar após alguns minutos para evitar efeitos de outros pontos de acesso.
Informações relacionadas
• Imprimir o relatório de WLAN
Tópicos relacionados:
• O meu equipamento Brother não consegue imprimir em rede
• Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão a funcionar corretamente
• Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o método Premir um Botão do Wi-Fi
Protected Setup™ (WPS)
• Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o método de PIN do Wi-Fi Protected Setup™
(WPS)
• Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o assistente de instalação do painel de
controlo do equipamento
• Configurar o equipamento para uma rede sem fios quando o SSID não é difundido
82
Página inicial > Rede > Informações técnicas para utilizadores avançados
Informações técnicas para utilizadores avançados
• Repor as predefinições de fábrica da rede
83
Página inicial > Rede > Informações técnicas para utilizadores avançados > Repor as predefinições de
fábrica da rede
Repor as predefinições de fábrica da rede
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Pode utilizar o painel de controlo do equipamento para repor as predefinições de fábrica do servidor de
impressão. Esta operação repõe todas as informações, como a palavra-passe e o endereço IP.
•
Esta função repõe todas as predefinições de fábrica relativas à rede com fios (apenas modelos
suportados) e sem fios.
•
Pode também repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão com o BRAdmin Light, o
BRAdmin Professional ou a Gestão Baseada na Web.
1. Prima a ou b para escolher a opção [Rede] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [Reiniciar rede] e, em seguida, prima OK.
3. Prima b para [Sim].
O equipamento irá reiniciar.
Informações relacionadas
• Informações técnicas para utilizadores avançados
84
Página inicial > Segurança
Segurança
• Bloquear as definições do equipamento
• Funções de segurança de rede
85
Página inicial > Segurança > Bloquear as definições do equipamento
Bloquear as definições do equipamento
Antes de ativar o Bloqueio de Acesso do equipamento, anote a sua palavra-passe. Se esquecer a palavrapasse, terá de reinicializar todas as palavras-passe guardadas no equipamento, contactando o seu
administrador de sistema ou o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.
• Descrição geral do Bloqueio de Definições
86
Página inicial > Segurança > Bloquear as definições do equipamento > Descrição geral do Bloqueio de
Definições
Descrição geral do Bloqueio de Definições
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Utilize a função Bloqueio de Definições para impedir o acesso não autorizado às definições do equipamento.
Quando o Bloqueio de Definições está Ligado, não é possível aceder às definições do equipamento sem
introduzir a palavra-passe.
• Definir a palavra-passe do Bloqueio de Definições
• Alterar a palavra-passe do Bloqueio de Definições
• Ativar o Bloqueio de Definições
87
Página inicial > Segurança > Bloquear as definições do equipamento > Descrição geral do Bloqueio de
Definições > Definir a palavra-passe do Bloqueio de Definições
Definir a palavra-passe do Bloqueio de Definições
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Prima a ou b para ver a opção [Config.geral] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para ver a opção [Bloquear def.] e, em seguida, prima OK.
3. Introduza um número de quatro dígitos para a palavra-passe.
Para introduzir cada dígito, prima a ou b para selecionar um número e, em seguida, prima OK.
4. Quando o LCD apresentar [Verif:], volte a introduzir a palavra-passe nova.
Informações relacionadas
• Descrição geral do Bloqueio de Definições
88
Página inicial > Segurança > Bloquear as definições do equipamento > Descrição geral do Bloqueio de
Definições > Alterar a palavra-passe do Bloqueio de Definições
Alterar a palavra-passe do Bloqueio de Definições
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Prima a ou b para ver a opção [Config.geral] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para ver a opção [Bloquear def.] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [Config. Password] e, em seguida, prima OK.
4. Introduza a palavra-passe de quatro dígitos atual.
Para introduzir cada dígito, prima a ou b para selecionar um número e prima OK.
5. Introduza uma nova palavra-passe de quatro dígitos.
Para introduzir cada dígito, prima a ou b para selecionar um número e, em seguida, prima OK.
6. Quando o LCD apresentar [Verif:], volte a introduzir a palavra-passe nova.
Informações relacionadas
• Descrição geral do Bloqueio de Definições
89
Página inicial > Segurança > Bloquear as definições do equipamento > Descrição geral do Bloqueio de
Definições > Ativar o Bloqueio de Definições
Ativar o Bloqueio de Definições
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Prima a ou b para ver a opção [Config.geral] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para ver a opção [Bloquear def.] e, em seguida, prima OK.
3. Prima OK quando o LCD apresentar [Ligar].
4. Introduza a palavra-passe de quatro dígitos atual.
Para introduzir cada dígito, prima a ou b para selecionar um número e prima OK.
Para desativar o Bloqueio de Definições, prima OK. Prima b para selecionar [Sim] quando o LCD
apresentar [Desbloquear?] e introduza a palavra-passe de quatro dígitos atual.
Informações relacionadas
• Descrição geral do Bloqueio de Definições
90
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede
Funções de segurança de rede
• Antes de utilizar as funções de segurança de rede
• Gerir o equipamento de rede em segurança utilizando SSL/TLS
• Enviar um e-mail em segurança
91
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Antes de utilizar as funções de segurança
de rede
Antes de utilizar as funções de segurança de rede
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O equipamento Brother utiliza alguns dos mais recentes protocolos de segurança de rede e de encriptação
atualmente disponíveis. Estas funções de rede podem ser integradas no plano geral de segurança da rede para
o ajudar a proteger os dados e impedir o acesso não autorizado ao equipamento.
Recomendamos que desative os protocolos servidor FTP e TFTP. Não é seguro aceder ao equipamento
utilizando estes protocolos.
Informações relacionadas
• Funções de segurança de rede
92
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS
Gerir o equipamento de rede em segurança utilizando SSL/TLS
• Introdução ao SSL/TLS
• Certificados e a Gestão Baseada na Web
• Gerir o equipamento de rede em segurança com a Gestão Baseada na Web
• Gerir o equipamento de rede em segurança com o BRAdmin Professional (Windows)
• Imprimir documentos com segurança utilizando SSL/TLS
93
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Introdução ao SSL/TLS
Introdução ao SSL/TLS
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O SSL (Secure Socket Layer) e o TLS (Transport Layer Security) são métodos eficazes para proteger dados que
são enviados através de uma rede local ou de área alargada (LAN ou WAN). A proteção é conseguida com
encriptação dos dados, por exemplo um trabalho de impressão enviado através de uma rede, para que alguém
que tente capturá-lo não consiga lê-lo.
O SSL/TLS pode ser configurado em redes com e sem fios, funcionando com outras formas de segurança,
como chaves WPA e firewalls.
Informações relacionadas
• Gerir o equipamento de rede em segurança utilizando SSL/TLS
• Breve história do SSL/TLS
• Benefícios da utilização de SSL/TLS
94
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Introdução ao SSL/TLS > Breve história do SSL/TLS
Breve história do SSL/TLS
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O SSL/TLS foi criado inicialmente com o objetivo de proteger informação em trânsito na web, especialmente os
dados transmitidos entre browsers e servidores da web. Por exemplo, quando utiliza o Internet Explorer para
aceder ao seu banco pela Internet e vê https:// e o pequeno ícone de cadeado no browser da web, isso significa
que está a utilizar SSL. Posteriormente, o SSL foi alargado a mais aplicações, como Telnet, impressoras e
software de FTP, para se tornar uma solução universal para segurança online. As intenções da conceção
original ainda são utilizadas por muitos retalhistas e bancos online para proteger dados delicados, como
números de cartão de crédito, registos de clientes, etc.
O SSL/TLS utiliza níveis extremamente elevados de encriptação e merece a confiança de bancos de todo o
mundo.
Informações relacionadas
• Introdução ao SSL/TLS
95
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Introdução ao SSL/TLS > Benefícios da utilização de SSL/TLS
Benefícios da utilização de SSL/TLS
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O principal benefício de utilizar SSL/TLS nos equipamentos Brother é garantir a segurança da impressão numa
rede IP, impedindo que utilizadores não autorizados possam ler os dados que são enviados para o equipamento.
O principal argumento do SSL é o facto de poder ser utilizado para imprimir dados confidenciais com segurança.
Por exemplo, um departamento de RH de uma grande empresa pode imprimir recibos de vencimento com
frequência. Sem a encriptação, os dados desses recibos de vencimento poderiam ser lidos por outros
utilizadores da rede. Mas com o SSL/TLS, qualquer pessoa que tente capturar os dados verá uma página de
código confuso e não o recibo de vencimento real.
Informações relacionadas
• Introdução ao SSL/TLS
96
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web
Certificados e a Gestão Baseada na Web
É necessário configurar um certificado para gerir o seu equipamento Brother de rede em segurança utilizando
SSL/TLS. Tem de utilizar a Gestão Baseada na Web para configurar um certificado.
• Funções suportadas de certificados de segurança
• Criar e instalar um certificado
• Gerir vários certificados
97
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Funções suportadas de certificados de
segurança
Funções suportadas de certificados de segurança
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O equipamento Brother suporta a utilização de vários certificados de segurança, o que permite uma gestão,
autenticação e comunicação seguras com o equipamento. É possível utilizar com o equipamento as seguintes
funções de certificados de segurança:
•
Comunicação SSL/TLS
•
Comunicação SSL para SMTP
O equipamento Brother suporta o seguinte:
•
Certificado pré-instalado
O equipamento tem um certificado autoassinado pré-instalado. Este certificado permite-lhe utilizar a
comunicação SSL/TLS sem criar ou instalar um certificado diferente.
O certificado auto-assinado pré-instalado não consegue proteger as suas comunicações contra interceção.
Recomendamos que utilize um certificado que seja emitido por uma organização de confiança para obter
mais segurança.
•
Certificado auto-assinado
Este servidor de impressão emite o seu próprio certificado. Se utilizar este certificado, pode utilizar
facilmente a comunicação SSL/TLS sem criar ou instalar um certificado diferente de uma AC.
•
Certificado de uma autoridade de certificação (AC)
Existem dois métodos de instalação de um certificado de uma AC. Se já tem um certificado de uma AC ou se
pretender utilizar um certificado de uma AC externa de confiança:
•
-
Quando utilizar uma CSR (solicitação de assinatura de certificado) a partir deste servidor de impressão.
-
Quando importar um certificado e uma chave privada.
Certificado da autoridade de certificação (AC)
Para utilizar um certificado da AC, que identifica a AC e possui uma chave privada própria, tem de importar
esse certificado da AC a partir da mesma antes de configurar as funções de segurança da rede.
•
Se pretender utilizar a comunicação SSL/TLS, recomendamos que contacte primeiro o administrador
do sistema.
•
Quando repõe as predefinições de fábrica do servidor de impressão, o certificado e a chave privada
que estão instalados são apagados. Se pretender manter o mesmo certificado e a chave privada
depois de repor o servidor de impressão, exporte-os antes da reposição e reinstale-os.
Informações relacionadas
• Certificados e a Gestão Baseada na Web
98
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado
Criar e instalar um certificado
• Guia passo-a-passo para criar e instalar um certificado
• Criar e instalar um certificado auto-assinado
• Criar e instalar um certificado de uma autoridade de certificados (CA)
• Importar e exportar um certificado da AC
99
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Guia
passo-a-passo para criar e instalar um certificado
Guia passo-a-passo para criar e instalar um certificado
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Existem duas opções para o certificado de segurança: utilizar um certificado auto-assinado ou utilizar um
certificado de uma Autoridade de Certificados (CA).
Isto é um breve resumo das ações necessários para cada opção.
Opção 1
Certificado auto-assinado
1. Crie um certificado auto-assinado utilizando a Gestão Baseada na Web.
2. Instale o certificado auto-assinado no computador.
Opção 2
Certificado de uma CA
1. Crie um Pedido de Assinatura de Certificado (CSR) utilizando a Gestão Baseada na Web.
2. Instale o certificado emitido pela CA no equipamento Brother utilizando a Gestão Baseada na Web.
3. Instale o certificado no computador.
Informações relacionadas
• Criar e instalar um certificado
100
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Criar e
instalar um certificado auto-assinado
Criar e instalar um certificado auto-assinado
• Criar um certificado auto-assinado
• Instalar o certificado auto-assinado para utilizadores do Windows com direitos de
administrador
• Importar o certificado auto-assinado para o equipamento Brother e exportá-lo
101
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Criar e
instalar um certificado auto-assinado > Criar um certificado auto-assinado
Criar um certificado auto-assinado
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
•
Se estiver a utilizar um sistema de nomes de domínio (DNS) ou ativar um nome NetBIOS, pode
introduzir outro nome, como “ImpressoraPartilhada”, em vez do endereço IP.
-
Por exemplo:
http://ImpressoraPartilhada
Se ativar um nome NetBIOS, pode também utilizar o nome do nó.
-
Por exemplo:
http://brnxxxxxxxxxxxx
Pode encontrar o nome NetBIOS no Relatório de Configuração da Rede.
•
Num Mac, aceda à Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã do Status
Monitor.
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique no separador Network (Rede).
5. Clique no separador Security (Segurança).
6. Clique em Certificate (Certificado).
7. Clique em Create Self-Signed Certificate (Criar certificado auto-assinado).
8. Introduza um Common Name (Nome comum) e uma Valid Date (Data válida).
•
O tamanho do Common Name (Nome comum) é inferior a 64 bytes. Introduza um identificador, como
um endereço IP, nome do nó ou nome do domínio, para utilizar quando aceder a este equipamento
através da comunicação SSL/TLS. Por predefinição, é apresentado o nome do nó.
•
Aparecerá uma advertência se utilizar o protocolo IPPS ou HTTPS se introduzir no URL um nome
diferente do Common Name (Nome comum) que foi utilizado para o certificado auto-assinado.
9. Selecione a sua definição na Public Key Algorithm (Algoritmo de chave pública) lista pendente. A
predefinição é RSA(2048bit) (RSA (2048 bits)).
10. Selecione a sua definição na Digest Algorithm (Algoritmo de resumo) lista pendente. A predefinição é
SHA256.
11. Clique em Submit (Submeter).
12. Clique em Network (Rede).
13. Clique em Protocol (Protocolo).
14. Clique em HTTP Server Settings (Definições do servidor HTTP).
15. Selecione o certificado que pretende configurar na lista pendente Select the Certificate (Seleccione o
certificado).
16. Clique em Submit (Submeter).
É apresentado o ecrã seguinte.
102
17. Clique em Yes (Sim) para reiniciar o seu servidor de impressão.
O certificado auto-assinado está criado e guardado na memória do equipamento.
Para utilizar comunicação SSL/TLS, ainda é necessário instalar o certificado auto-assinado no computador.
Informações relacionadas
• Criar e instalar um certificado auto-assinado
103
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Criar e
instalar um certificado auto-assinado > Instalar o certificado auto-assinado para utilizadores do Windows com
direitos de administrador
Instalar o certificado auto-assinado para utilizadores do Windows com
direitos de administrador
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Os passos seguintes destinam-se ao Microsoft Internet Explorer. Se utilizar outro browser da web, consulte a
respetiva documentação para saber como instalar certificados.
1. Efetue uma das seguintes ação:
•
(Windows 7 e Windows Server 2008)
Clique em
•
(Iniciar) > Todos os Programas.
(Windows 8)
Clique com o botão direito do rato no ícone
•
(Windows 10 e Windows Server 2016)
Clique em
•
(Internet Explorer) da barra de tarefas.
> Acessórios do Windows.
(Windows Server 2012 e Windows Server 2012 R2)
Clique em
(Internet Explorer) e clique com o botão direito do rato no ícone
(Internet
Explorer) que aparece na barra de tarefas.
2. Clique com o botão direito do rato em Internet Explorer e clique em Executar como administrador.
Se aparecer a opção Mais, clique em Mais.
Se aparecer o ecrã Controlo de Conta de Utilizador, clique em Sim.
3. Escreva “https://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do browser para aceder ao seu
equipamento (onde “endereço IP do equipamento” é o endereço IP ou o nome de nó do equipamento que
atribuiu ao certificado).
104
4. Clique em Prosseguir para o Web site (não recomendado).
5. Clique em Erro de Certificado e em Ver certificado.
6. Clique em Instalar certificado....
105
7. Quando aparecer Assistente para importar certificados, clique em Seguinte.
8. Selecione Colocar todos os certificados no seguinte arquivo e clique em Procurar....
9. Selecione Autoridades de certificação de raiz fidedignas e clique em OK.
10. Clique em Seguinte.
106
11. Clique em Concluir.
12. Clique em Sim se a impressão digital (dedo polegar) estiver correta.
A impressão digital (dedo polegar) é impressa no Relatório de Configurações da Rede.
13. Clique em OK.
O certificado auto-assinado já está instalado no computador e a comunicação SSL/TLS está disponível.
Informações relacionadas
• Criar e instalar um certificado auto-assinado
107
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Criar e
instalar um certificado auto-assinado > Importar o certificado auto-assinado para o equipamento Brother e
exportá-lo
Importar o certificado auto-assinado para o equipamento Brother e
exportá-lo
Pode guardar os certificados auto-assinados no equipamento Brother e geri-los através de importação e
exportação.
• Importar o certificado auto-assinado
• Exportar o certificado auto-assinado
108
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Criar e
instalar um certificado auto-assinado > Importar o certificado auto-assinado para o equipamento Brother e
exportá-lo > Importar o certificado auto-assinado
Importar o certificado auto-assinado
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
•
Se estiver a utilizar um sistema de nomes de domínio (DNS) ou ativar um nome NetBIOS, pode
introduzir outro nome, como “ImpressoraPartilhada”, em vez do endereço IP.
-
Por exemplo:
http://ImpressoraPartilhada
Se ativar um nome NetBIOS, pode também utilizar o nome do nó.
-
Por exemplo:
http://brnxxxxxxxxxxxx
Pode encontrar o nome NetBIOS no Relatório de Configuração da Rede.
•
Num Mac, aceda à Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã do Status
Monitor.
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique no separador Network (Rede).
5. Clique no separador Security (Segurança).
6. Clique em Certificate (Certificado).
7. Clique em Import Certificate and Private Key (Importar certificado e chave privada).
8. Procure o ficheiro que pretende importar.
9. Introduza a palavra-passe se o ficheiro estiver encriptado e clique em Submit (Submeter).
O certificado auto-assinado é importado para o equipamento.
Para utilizar comunicação SSL/TLS, ainda é necessário instalar o certificado auto-assinado no computador.
Contacte o administrador da sua rede.
Informações relacionadas
• Importar o certificado auto-assinado para o equipamento Brother e exportá-lo
109
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Criar e
instalar um certificado auto-assinado > Importar o certificado auto-assinado para o equipamento Brother e
exportá-lo > Exportar o certificado auto-assinado
Exportar o certificado auto-assinado
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
•
Se estiver a utilizar um sistema de nomes de domínio (DNS) ou ativar um nome NetBIOS, pode
introduzir outro nome, como “ImpressoraPartilhada”, em vez do endereço IP.
-
Por exemplo:
http://ImpressoraPartilhada
Se ativar um nome NetBIOS, pode também utilizar o nome do nó.
-
Por exemplo:
http://brnxxxxxxxxxxxx
Pode encontrar o nome NetBIOS no Relatório de Configuração da Rede.
•
Num Mac, aceda à Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã do Status
Monitor.
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique no separador Network (Rede).
5. Clique no separador Security (Segurança).
6. Clique em Certificate (Certificado).
7. Clique em Export (Exportar) que aparece com Certificate List (Lista de certificados).
8. Se pretender encriptar o ficheiro, introduza uma palavra-passe no campo Enter Password (Introduza a
palavra-passe).
Se o campo Enter Password (Introduza a palavra-passe) ficar em branco, o ficheiro produzido não será
encriptado.
9. Introduza a palavra-passe novamente no campo Retype Password (Reintroduza a palavra-passe) e clique
em Submit (Submeter).
10. Clique em Guardar.
11. Especifique a localização onde pretende guardar o ficheiro.
O certificado auto-assinado é exportado para o seu computador.
Também pode importar o certificado auto-assinado para o computador.
Informações relacionadas
• Importar o certificado auto-assinado para o equipamento Brother e exportá-lo
110
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Criar e
instalar um certificado de uma autoridade de certificados (CA)
Criar e instalar um certificado de uma autoridade de certificados (CA)
Se já tem um certificado de uma CA externa de confiança, pode guardar o certificado e a chave privada no
equipamento e geri-los através de importação e exportação. Se não tiver um certificado de uma CA externa de
confiança, crie um Pedido de Assinatura de Certificado (CSR, Certificate Signing Request ), envie-o para uma
CA para autenticação e instale o certificado que receber de volta no equipamento.
• Criar um CSR (Certificate Signing Request)
• Instalar um certificado no equipamento Brother
• Importar e exportar o certificado e a chave privada
111
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Criar e
instalar um certificado de uma autoridade de certificados (CA) > Criar um CSR (Certificate Signing Request)
Criar um CSR (Certificate Signing Request)
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Um Pedido de Assinatura de Certificado (CSR) é um pedido que é enviado a uma Autoridade de Certificados
(CA) para autenticação das credenciais contidas no certificado.
Recomendamos a instalação de um Certificado Raiz da CA no seu computador antes da criação do CSR.
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
•
Se estiver a utilizar um sistema de nomes de domínio (DNS) ou ativar um nome NetBIOS, pode
introduzir outro nome, como “ImpressoraPartilhada”, em vez do endereço IP.
-
Por exemplo:
http://ImpressoraPartilhada
Se ativar um nome NetBIOS, pode também utilizar o nome do nó.
-
Por exemplo:
http://brnxxxxxxxxxxxx
Pode encontrar o nome NetBIOS no Relatório de Configuração da Rede.
•
Num Mac, aceda à Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã do Status
Monitor.
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique no separador Network (Rede).
5. Clique no separador Security (Segurança).
6. Clique em Certificate (Certificado).
7. Clique em Create CSR (Criar CSR).
8. Introduza um Common Name (Nome comum) (obrigatório) e adicione mais informações acerca da sua
Organization (Organização) (opcional).
112
•
Terá de indicar os dados da sua empresa para que a CA possa confirmar a sua identidade e atestá-la
perante o mundo.
•
O tamanho do Common Name (Nome comum) tem de ser inferior a 64 bytes. Introduza um
identificador, como um endereço IP, nome do nó ou nome do domínio, para utilizar quando aceder a
esta impressora através da comunicação SSL/TLS. Por predefinição, é apresentado o nome do nó. O
Common Name (Nome comum) é necessário.
•
Aparecerá uma advertência se introduzir no URL um nome diferente do nome comum que foi utilizado
para o certificado.
•
O tamanho de Organization (Organização), de Organization Unit (Unidade da organização), de
City/Locality (Cidade/Localidade) e de State/Province (Estado/Distrito) tem de ser inferior a 64
bytes.
•
A Country/Region (País/Região) deve ser um código de país ISO 3166 com dois carateres.
•
Se estiver a configurar uma extensão de certificado X.509v3, selecione a caixa de verificação
Configure extended partition (Configurar partição alargada) e selecione Auto (Register IPv4)
(Automático (Registar IPv4)) ou Manual.
9. Selecione a sua definição na Public Key Algorithm (Algoritmo de chave pública) lista pendente. A
predefinição é RSA(2048bit) (RSA (2048 bits)).
10. Selecione a sua definição na Digest Algorithm (Algoritmo de resumo) lista pendente. A predefinição é
SHA256.
11. Clique em Submit (Submeter).
O CSR aparece no seu ecrã. Guarde o CSR num ficheiro ou copie-o e cole-o no formulário de CSR online
disponibilizado pela Autoridade de Certificados.
12. Clique em Save (Guardar).
•
Siga a política da sua CA em relação ao método de envio de um CSR para a CA.
•
Se estiver a utilizar a opção Enterprise root CA do Windows Server 2008/2012/2012 R2/2016,
recomendamos que utilize o Servidor Web para o modelo de certificado para criar o Certificado de
Cliente de forma segura. Para obter mais informações, visite a página do seu modelo no Brother
Solutions Center em support.brother.com.
Informações relacionadas
• Criar e instalar um certificado de uma autoridade de certificados (CA)
113
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Criar e
instalar um certificado de uma autoridade de certificados (CA) > Instalar um certificado no equipamento
Brother
Instalar um certificado no equipamento Brother
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Quando receber um certificado de uma CA, siga estes passos para o instalar no servidor de impressão:
Só é possível instalar neste equipamento um certificado emitido com o CSR deste equipamento. Quando
pretender criar outro CSR, verifique se o certificado está instalado antes de criar outro CSR. Crie outro CSR
apenas após instalar o certificado no equipamento. Se não o fizer, o CSR que criar antes da instalação será
inválido.
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
•
Se estiver a utilizar um sistema de nomes de domínio (DNS) ou ativar um nome NetBIOS, pode
introduzir outro nome, como “ImpressoraPartilhada”, em vez do endereço IP.
-
Por exemplo:
http://ImpressoraPartilhada
Se ativar um nome NetBIOS, pode também utilizar o nome do nó.
-
Por exemplo:
http://brnxxxxxxxxxxxx
Pode encontrar o nome NetBIOS no Relatório de Configuração da Rede.
•
Num Mac, aceda à Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã do Status
Monitor.
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique no separador Network (Rede).
5. Clique no separador Security (Segurança).
6. Clique em Certificate (Certificado).
7. Clique em Install Certificate (Instalar certificado).
8. Procure o ficheiro que contém o certificado emitido pela CA e clique em Submit (Submeter).
O certificado foi criado e guardado na memória do seu equipamento com sucesso.
Para utilizar a comunicação SSL/TLS, é necessário instalar o certificado raiz da CA no computador. Contacte o
administrador da sua rede.
Informações relacionadas
• Criar e instalar um certificado de uma autoridade de certificados (CA)
114
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Criar e
instalar um certificado de uma autoridade de certificados (CA) > Importar e exportar o certificado e a chave
privada
Importar e exportar o certificado e a chave privada
Guarde o certificado e a chave privada no equipamento e gira-os através de importação e exportação.
• Importar um certificado e uma chave privada
• Exportar o certificado e a chave privada
115
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Criar e
instalar um certificado de uma autoridade de certificados (CA) > Importar e exportar o certificado e a chave
privada > Importar um certificado e uma chave privada
Importar um certificado e uma chave privada
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
•
Se estiver a utilizar um sistema de nomes de domínio (DNS) ou ativar um nome NetBIOS, pode
introduzir outro nome, como “ImpressoraPartilhada”, em vez do endereço IP.
-
Por exemplo:
http://ImpressoraPartilhada
Se ativar um nome NetBIOS, pode também utilizar o nome do nó.
-
Por exemplo:
http://brnxxxxxxxxxxxx
Pode encontrar o nome NetBIOS no Relatório de Configuração da Rede.
•
Num Mac, aceda à Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã do Status
Monitor.
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique no separador Network (Rede).
5. Clique no separador Security (Segurança).
6. Clique em Certificate (Certificado).
7. Clique em Import Certificate and Private Key (Importar certificado e chave privada).
8. Procure o ficheiro que pretende importar.
9. Introduza a palavra-passe se o ficheiro estiver encriptado e clique em Submit (Submeter).
O certificado e a chave privada são importados para o equipamento.
Para utilizar a comunicação SSL/TLS, também é necessário instalar o certificado raiz da CA no computador.
Contacte o administrador da sua rede.
Informações relacionadas
• Importar e exportar o certificado e a chave privada
116
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Criar e
instalar um certificado de uma autoridade de certificados (CA) > Importar e exportar o certificado e a chave
privada > Exportar o certificado e a chave privada
Exportar o certificado e a chave privada
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
•
Se estiver a utilizar um sistema de nomes de domínio (DNS) ou ativar um nome NetBIOS, pode
introduzir outro nome, como “ImpressoraPartilhada”, em vez do endereço IP.
-
Por exemplo:
http://ImpressoraPartilhada
Se ativar um nome NetBIOS, pode também utilizar o nome do nó.
-
Por exemplo:
http://brnxxxxxxxxxxxx
Pode encontrar o nome NetBIOS no Relatório de Configuração da Rede.
•
Num Mac, aceda à Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã do Status
Monitor.
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique no separador Network (Rede).
5. Clique no separador Security (Segurança).
6. Clique em Certificate (Certificado).
7. Clique em Export (Exportar) que aparece com Certificate List (Lista de certificados).
8. Introduza a palavra-passe se quiser encriptar o ficheiro.
Se utilizar uma palavra-passe em branco, a saída não é encriptada.
9. Volte a introduzir a palavra-passe para confirmar e clique em Submit (Submeter).
10. Clique em Guardar.
11. Especifique a localização onde pretende guardar o ficheiro.
O certificado e a chave privada são exportados para o seu computador.
Também pode importar o certificado para o computador.
Informações relacionadas
• Importar e exportar o certificado e a chave privada
117
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Importar e
exportar um certificado da AC
Importar e exportar um certificado da AC
Pode importar, exportar e armazenar certificados da AC no equipamento Brother.
• Importar um certificado da AC
• Exportar um certificado da AC
118
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Importar e
exportar um certificado da AC > Importar um certificado da AC
Importar um certificado da AC
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
•
Se estiver a utilizar um sistema de nomes de domínio (DNS) ou ativar um nome NetBIOS, pode
introduzir outro nome, como “ImpressoraPartilhada”, em vez do endereço IP.
-
Por exemplo:
http://ImpressoraPartilhada
Se ativar um nome NetBIOS, pode também utilizar o nome do nó.
-
Por exemplo:
http://brnxxxxxxxxxxxx
Pode encontrar o nome NetBIOS no Relatório de Configuração da Rede.
•
Num Mac, aceda à Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã do Status
Monitor.
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique no separador Network (Rede).
5. Clique no separador Security (Segurança).
6. Clique em CA Certificate (Certificado da AC).
7. Clique em Import CA Certificate (Importar certificado da AC).
8. Procure o ficheiro que pretende importar.
9. Clique em Submit (Submeter).
Informações relacionadas
• Importar e exportar um certificado da AC
119
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Criar e instalar um certificado > Importar e
exportar um certificado da AC > Exportar um certificado da AC
Exportar um certificado da AC
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
•
Se estiver a utilizar um sistema de nomes de domínio (DNS) ou ativar um nome NetBIOS, pode
introduzir outro nome, como “ImpressoraPartilhada”, em vez do endereço IP.
-
Por exemplo:
http://ImpressoraPartilhada
Se ativar um nome NetBIOS, pode também utilizar o nome do nó.
-
Por exemplo:
http://brnxxxxxxxxxxxx
Pode encontrar o nome NetBIOS no Relatório de Configuração da Rede.
•
Num Mac, aceda à Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã do Status
Monitor.
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique no separador Network (Rede).
5. Clique no separador Security (Segurança).
6. Clique em CA Certificate (Certificado da AC).
7. Selecione o certificado que pretende exportar e clique em Export (Exportar).
8. Clique em Submit (Submeter).
9. Clique em Guardar.
10. Especifique a pasta do computador onde pretende guardar o certificado exportado e guarde-o.
Informações relacionadas
• Importar e exportar um certificado da AC
120
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Certificados e a Gestão Baseada na Web > Gerir vários certificados
Gerir vários certificados
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
A função de gestão de vários certificados permite utilizar a Gestão Baseada na Web para gerir cada certificado
que está instalado no equipamento. Na Gestão Baseada na Web, navegue até ao ecrã Certificate (Certificado)
ou CA Certificate (Certificado da AC) para ver o conteúdo dos certificados e eliminar ou exportar certificados.
Número máximo de certificados guardados no equipamento Brother
Certificado auto-assinado ou
Certificado emitido por uma
CA
3
Certificado da AC
3
Pode guardar até 3 certificados de Autoridade de Certificados (CA) utilizando SMTP sobre SSL (disponível
apenas em alguns modelos).
Recomendamos que guarde um certificado a menos do que o permitido e que deixe um espaço livre para a
eventualidade de um certificado expirar. Quando um certificado expirar, importe um novo certificado para o
espaço reservado e, em seguida, apague o certificado que caducou. Desta forma, evita uma falha de
configuração.
•
Quando utiliza SSL para comunicações SMTP, não precisa de selecionar o certificado. O certificado
necessário é selecionado automaticamente.
Informações relacionadas
• Certificados e a Gestão Baseada na Web
121
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Gerir o equipamento de rede em segurança com a Gestão Baseada na Web
Gerir o equipamento de rede em segurança com a Gestão Baseada na
Web
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Para gerir o seu equipamento de rede com segurança, tem de utilizar os utilitários de gestão com protocolos de
segurança.
Recomendamos que utilize o protocolo HTTPS para uma gestão segura. Para utilizar este protocolo, é
necessário ativar o HTTPS no equipamento.
•
Por predefinição, o protocolo HTTPS está ativado.
•
Pode alterar as definições de protocolo HTTPS no ecrã da Gestão Baseada na Web.
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “https://Nome Comum” na barra de endereço do seu browser (em que “Nome Comum” é o nome
comum que atribuiu ao certificado; pode ser o seu endereço IP, nome de nó ou nome de domínio).
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Já pode aceder ao equipamento utilizando HTTPS.
•
Se utilizar o protocolo SNMPv3, execute os passos seguintes.
•
Pode também alterar as definições de SNMP utilizando o BRAdmin Professional.
5. Clique no separador Network (Rede).
6. Clique em Protocol (Protocolo).
7. Certifique-se de que a definição SNMP está ativada e clique em Advanced Setting (Definição
avançadaDefinições avançadas.
8. Configure as definições de SNMP.
122
Existem três opções para SNMP Mode of Operation (Modo de funcionamento SNMP).
•
SNMP v1/v2c read-write access (Acesso de leitura/escrita SNMP v1/v2c)
Neste modo, o servidor de impressão utiliza a versão 1 e a versão 2c do protocolo SNMP. Pode utilizar
todas as aplicações da Brother neste modo. Contudo, isso não é seguro porque não autentica o utilizador
e os dados não serão encriptados.
•
SNMPv3 read-write access and v1/v2c read-only access (Acesso de leitura/escrita SNMPv3 e
acesso só de leitura v1/v2c)
Neste modo, o servidor de impressão utiliza o acesso leitura-escrita da versão 3 e o acesso só-leitura da
versão 1 e da versão 2c do protocolo SNMP.
Quando utilizar o modo SNMPv3 read-write access and v1/v2c read-only access (Acesso de leitura/
escrita SNMPv3 e acesso só de leitura v1/v2c), algumas aplicações da Brother (por exemplo, o
BRAdmin Light) que acedem ao servidor de impressão não funcionam corretamente, porque autorizam o
acesso só-leitura da versão 1 e da versão 2c. Se quiser utilizar todas as aplicações, recomendamos que
utilize o modo SNMP v1/v2c read-write access (Acesso de leitura/escrita SNMP v1/v2c).
•
SNMPv3 read-write access (Acesso de leitura/escrita SNMPv3)
Neste modo, o servidor de impressão utiliza a versão 3 do protocolo SNMP. Se quiser gerir o servidor de
impressão de forma segura, utilize este modo.
Quando utilizar o modo SNMPv3 read-write access (Acesso de leitura/escrita SNMPv3), tenha em
conta o seguinte:
-
Apenas pode utilizar o BRAdmin Professional ou a Gestão Baseada na Web para gerir o servidor de
impressão.
-
Exceto no caso do BRAdmin Professional, todas as aplicações que utilizam SNMPv1/v2c serão
restringidas. Para permitir a utilização de aplicações SNMPv1/v2c, utilize o modo SNMPv3 read-write
access and v1/v2c read-only access (Acesso de leitura/escrita SNMPv3 e acesso só de leitura
v1/v2c) ou SNMP v1/v2c read-write access (Acesso de leitura/escrita SNMP v1/v2c).
9. Clique em Submit (Submeter).
Informações relacionadas
• Gerir o equipamento de rede em segurança utilizando SSL/TLS
123
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Gerir o equipamento de rede em segurança com o BRAdmin Professional (Windows)
Gerir o equipamento de rede em segurança com o BRAdmin
Professional (Windows)
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Para utilizar o utilitário BRAdmin Professional, tem de:
•
Utilizar a última versão do BRAdmin Professional. Visite a página Transferências referente ao seu modelo
no Brother Solutions Center em support.brother.com.
•
Utilize a Gestão Baseada na Web com o protocolo HTTPS se utilizar o BRAdmin Professional e a Gestão
Baseada na Web em conjunto.
•
Utilize uma palavra-passe diferente em cada grupo se gerir um grupo misto com servidores de impressão
antigos e servidores de impressão recentes com o BRAdmin Professional. Isso garante a manutenção da
segurança nos servidores de impressão mais recentes.
•
“Versões antigas do BRAdmin” significa BRAdmin Professional anterior à ver. 2.80 e o BRAdmin Light
para Mac anterior à ver.1.10.
•
“Servidores de impressão antigos” significa NC-2000 series, NC-2100p, NC-3100h, NC-3100s,
NC-4100h, NC-5100h, NC-5200h, NC-6100h, NC-6200h, NC-6300h, NC-6400h, NC-8000, NC-100h,
NC-110h, NC-120w, NC-130h, NC-140w, NC-8100h, NC-9100h, NC-7100w, NC-7200w e NC-2200w.
Informações relacionadas
• Gerir o equipamento de rede em segurança utilizando SSL/TLS
124
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Gerir o equipamento de rede em segurança
utilizando SSL/TLS > Imprimir documentos com segurança utilizando SSL/TLS
Imprimir documentos com segurança utilizando SSL/TLS
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Para imprimir documentos de forma segura com o protocolo IPP, utilize o protocolo IPPS.
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
•
Se estiver a utilizar um sistema de nomes de domínio (DNS) ou ativar um nome NetBIOS, pode
introduzir outro nome, como “ImpressoraPartilhada”, em vez do endereço IP.
-
Por exemplo:
http://ImpressoraPartilhada
Se ativar um nome NetBIOS, pode também utilizar o nome do nó.
-
Por exemplo:
http://brnxxxxxxxxxxxx
Pode encontrar o nome NetBIOS no Relatório de Configuração da Rede.
•
Num Mac, aceda à Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã do Status
Monitor.
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique no separador Network (Rede).
5. Clique em Protocol (Protocolo). Certifique-se de que a caixa de verificação IPP está selecionada.
Se a caixa de verificação IPP não estiver selecionada, selecione a caixa de verificação IPP e clique em
Submit (Submeter).
Reinicie o equipamento para ativar a configuração.
Após o equipamento reiniciar, volte à página web do equipamento, clique no separador Network (Rede) e
clique em Protocol (Protocolo).
6. Clique em HTTP Server Settings (Definições do servidor HTTP).
7. Selecione a caixa de verificação HTTPS(Port 443) em IPP e clique em Submit (Submeter).
8. Reinicie o equipamento para ativar a configuração.
A comunicação através de IPPS não consegue impedir o acesso não autorizado ao servidor de impressão.
Informações relacionadas
• Gerir o equipamento de rede em segurança utilizando SSL/TLS
125
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Enviar um e-mail em segurança
Enviar um e-mail em segurança
• Configurar o envio de e-mail utilizando a Gestão Baseada na Web
• Enviar uma mensagem de correio eletrónico com autenticação do utilizador
• Enviar um e-mail em segurança utilizando SSL/TLS
126
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Enviar um e-mail em
segurança > Configurar o envio de e-mail utilizando a Gestão Baseada na Web
Configurar o envio de e-mail utilizando a Gestão Baseada na Web
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Recomendamos a utilização da Gestão Baseada na Web para configurar o envio de e-mail seguro com
autenticação do utilizador ou o envio de e-mail utilizando SSL/TLS.
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique no separador Network (Rede).
5. Clique no menu Protocol (Protocolo) da barra de navegação do lado esquerdo.
6. No campo SMTP, clique em Advanced Setting (Definição avançadaDefinições avançadas e certifique-se
de que o estado de SMTP é Enabled (Activado).
7. Configure as definições de SMTP.
•
Verifique se as definições de e-mail estão corretas após a configuração através do envio de um e-mail de
teste.
•
Se não conhecer as definições do servidor SMTP, contacte o administrador da rede ou o fornecedor de
serviços de Internet.
8. Quando terminar, clique em Submit (Submeter).
Aparece a caixa de diálogo Test Send E-mail Configuration (Testar configuração de envio de e-mail).
9. Siga as instruções da caixa de diálogo para testar as definições atuais.
Informações relacionadas
• Enviar um e-mail em segurança
127
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Enviar um e-mail em segurança > Enviar
uma mensagem de correio eletrónico com autenticação do utilizador
Enviar uma mensagem de correio eletrónico com autenticação do
utilizador
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O equipamento Brother suporta o método SMTP-AUTH para enviar e-mail através de um servidor de e-mail que
exija autenticação do utilizador. Este método impede que utilizadores não autorizados tenham acesso ao
servidor de e-mail.
Pode utilizar o método SMTP-AUTH para notificação por e-mail e relatórios por e-mail.
Recomendamos a utilização da Gestão Baseada na Web para configurar a autenticação SMTP.
Definições do servidor de correio eletrónico
Tem de configurar o método de autenticação SMTP do equipamento para que corresponda ao método utilizado
pelo seu servidor de e-mail. Para obter mais informações sobre as definições do servidor de correio eletrónico,
contacte o administrador de rede ou o ISP (Internet Service Provider, fornecedor de serviços de Internet).
Para ativar a autenticação do servidor SMTP, no ecrã SMTP da Gestão Baseada na Web, em Server
Authentication Method (Método de autenticação do servidor), tem e selecionar SMTP-AUTH.
Informações relacionadas
• Enviar um e-mail em segurança
128
Página inicial > Segurança > Funções de segurança de rede > Enviar um e-mail em segurança > Enviar
um e-mail em segurança utilizando SSL/TLS
Enviar um e-mail em segurança utilizando SSL/TLS
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O equipamento Brother suporta os métodos SSL/TLS para enviar ou receber e-mail através de um servidor de
e-mail que exija comunicação SSL/TLS segura. Para enviar ou receber e-mail através de um servidor de e-mail
que utilize comunicação SSL/TLS, tem de configurar SMTP sobre SSL/TLS.
Recomendamos a utilização da gestão baseada na Web para configurar SSL/TLS.
Verificar certificado do servidor
Em SSL/TLS, se selecionar SSL ou TLS, a caixa de verificação Verify Server Certificate (Verificar certificado
do servidor) será selecionada automaticamente.
•
Antes de verificar o certificado do servidor, tem de importar o certificado da AC emitido pela AC que
assinou o certificado do servidor. Contacte o administrador de rede ou o fornecedor de serviços de
Internet para confirmar se é necessário importar um certificado da AC.
•
Se não for necessário verificar o certificado do servidor, desmarque a caixa de verificação Verify
Server Certificate (Verificar certificado do servidor).
129
Número da porta
Se selecionar SSL, o valor de Port (Porta) será alterado para corresponder ao protocolo. Para alterar o número
da porta manualmente, digite o número da porta depois de selecionar SSL/TLS.
É necessário configurar o método de comunicação SMTP do equipamento para que corresponda ao método
utilizado pelo seu servidor de e-mail. Para obter mais informações sobre as definições do servidor de correio
eletrónico, contacte o administrador de rede ou o seu ISP.
Na maioria dos casos, os serviços de webmail seguros exigem as seguintes definições:
SMTP
Port (Porta)
25
Server Authentication Method (Método de
autenticação do servidor)
SMTP-AUTH
SSL/TLS
TLS
Informações relacionadas
• Enviar um e-mail em segurança
130
Página inicial > Móvel
Móvel
• Google Cloud Print
• AirPrint
• Impressão móvel para Windows
• Mopria® Print Service
• Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis
131
Página inicial > Móvel > Google Cloud Print
Google Cloud Print
• Descrição geral do Google Cloud Print
• Antes de utilizar o Google Cloud Print
• Imprimir a partir do Google Chrome™ ou Chrome OS™
• Imprimir a partir do Google Drive™ para dispositivos móveis
• Imprimir a partir do serviço de webmail Gmail™ para dispositivos móveis
132
Página inicial > Móvel > Google Cloud Print > Descrição geral do Google Cloud Print
Descrição geral do Google Cloud Print
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Google Cloud Print™ é um serviço Google que lhe permite imprimir numa impressora registada na sua conta
Google utilizando um dispositivo compatível com redes (como um telemóvel ou um computador) sem ser
necessário instalar o controlador de impressora nesse dispositivo.
A impressão a partir de aplicações Android™ exige a instalação da aplicação Google Cloud Print™ a partir da
Google Play™ Store.
11
22
33
44
1. Pedido de impressão
2. Internet
3. Google Cloud Print™
4. Impressão
Informações relacionadas
• Google Cloud Print
133
Página inicial > Móvel > Google Cloud Print > Antes de utilizar o Google Cloud Print
Antes de utilizar o Google Cloud Print
• Definições de rede para utilizar o Google Cloud Print
• Registar o equipamento no Google Cloud Print utilizando o Google Chrome™
• Registar o equipamento no Google Cloud Print utilizando a Gestão Baseada na Web
134
Página inicial > Móvel > Google Cloud Print > Antes de utilizar o Google Cloud Print > Definições de rede
para utilizar o Google Cloud Print
Definições de rede para utilizar o Google Cloud Print
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Para utilizar o Google Cloud Print™, o equipamento Brother tem de estar ligado a uma rede com acesso à
Internet através de uma ligação com fios ou sem fios. Para ligar e configurar corretamente o seu equipamento,
consulte o Guia de Instalação Rápida ou os tópicos relacionados neste manual.
Informações relacionadas
• Antes de utilizar o Google Cloud Print
Tópicos relacionados:
• Problemas com o Google Cloud Print
135
Página inicial > Móvel > Google Cloud Print > Antes de utilizar o Google Cloud Print > Registar o
equipamento no Google Cloud Print utilizando o Google Chrome™
Registar o equipamento no Google Cloud Print utilizando o Google
Chrome™
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Certifique-se de que já criou uma conta Google. Se não possuir uma conta, utilize um computador ou um
dispositivo móvel para aceder ao sítio web da Google (https://accounts.google.com/signup) e criar uma conta.
Certifique-se de que o equipamento Brother está inativo antes de iniciar o processo de registo.
Os passos desta secção são exemplos para utilizadores do Windows.
Os ecrãs no seu computador podem variar em função do seu sistema operativo e ambiente.
1. Abra o Google Chrome™ no seu computador.
2. Inicie sessão na sua conta Google.
3. Clique no ícone de menu do Google Chrome™ e depois em Definições > Mostrar definições avançadas....
4. Na secção Google Cloud Print, clique em Gerir.
5. Siga as instruções no ecrã para registar o seu equipamento.
6. Quando aparecer uma mensagem de confirmação no seu equipamento, prima o botão [OK].
Se a mensagem de confirmação não aparecer no LCD do equipamento, repita estes passos.
7. Quando o seu equipamento Brother for registado com êxito, aparecerá no campo Os meus dispositivos.
Informações relacionadas
• Antes de utilizar o Google Cloud Print
136
Página inicial > Móvel > Google Cloud Print > Antes de utilizar o Google Cloud Print > Registar o
equipamento no Google Cloud Print utilizando a Gestão Baseada na Web
Registar o equipamento no Google Cloud Print utilizando a Gestão
Baseada na Web
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Certifique-se de que já criou uma conta Google. Se não possuir uma conta, utilize um computador ou um
dispositivo móvel para aceder ao sítio web da Google (https://accounts.google.com/signup) e criar uma conta.
Certifique-se de que o equipamento Brother está inativo antes de iniciar o processo de registo.
Antes de iniciar o registo do equipamento, confirme se estão definidas a data e a hora corretas no
equipamento.
1. Verifique se o equipamento Brother está ligado à mesma rede do seu computador ou dispositivo móvel.
2. Inicie o seu browser.
3. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
4. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
5. Clique no separador Network (Rede).
6. Clique no menu Protocol (Protocolo) da barra de navegação do lado esquerdo.
7. Certifique-se de que Google Cloud Print está selecionado e clique em Advanced Setting (Definição
avançadaDefinições avançadas.
8. Certifique-se de que Status (Estado) está definido como Enabled (Activado). Clique em Register
(Registar).
9. Siga as instruções no ecrã para registar o seu equipamento.
10. Quando aparecer uma mensagem de confirmação no seu equipamento, prima o botão OK.
Se a mensagem de confirmação não aparecer no LCD do equipamento, repita estes passos.
11. Clique em Google.
12. Aparece o ecrã de início de sessão do Google Cloud Print™. Inicie sessão com a sua conta Google e siga as
instruções no ecrã para registar o seu equipamento.
13. Quando tiver concluído o registo do seu equipamento, regresse ao ecrã da gestão baseada na web e
certifique-se de que Registration Status (Estado do registo) está definido como Registered (Registado).
Informações relacionadas
• Antes de utilizar o Google Cloud Print
137
Página inicial > Móvel > Google Cloud Print > Imprimir a partir do Google Chrome™ ou Chrome OS™
Imprimir a partir do Google Chrome™ ou Chrome OS™
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Certifique-se de que o equipamento Brother está ligado.
2. Abra a página web que pretende imprimir.
3. Clique no ícone de menu do Google Chrome™.
4. Clique em Print (Imprimir).
5. Selecione o seu equipamento na lista de impressoras.
6. Altere, se necessário, as opções de impressão.
7. Clique em Print (Imprimir).
Informações relacionadas
• Google Cloud Print
138
Página inicial > Móvel > Google Cloud Print > Imprimir a partir do Google Drive™ para dispositivos móveis
Imprimir a partir do Google Drive™ para dispositivos móveis
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Certifique-se de que o equipamento Brother está ligado.
2. Aceda ao Google Drive™ no browser do seu dispositivo Android™ ou iOS.
3. Abra o documento que pretende imprimir.
4. Toque no ícone do menu.
5. Toque em Print (Imprimir).
6. Selecione o seu equipamento na lista de impressoras.
7. Altere, se necessário, as opções de impressão.
8. Toque em
ou Print (Imprimir).
Informações relacionadas
• Google Cloud Print
139
Página inicial > Móvel > Google Cloud Print > Imprimir a partir do serviço de webmail Gmail™ para
dispositivos móveis
Imprimir a partir do serviço de webmail Gmail™ para dispositivos
móveis
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Certifique-se de que o equipamento Brother está ligado.
2. Aceda ao serviço de webmail Gmail™ no browser do seu dispositivo Android™ ou iOS.
3. Abra o e-mail que pretende imprimir.
4. Toque no ícone do menu.
Se aparecer Print (Imprimir) junto ao nome do anexo, também pode imprimir o anexo. Toque em Print
(Imprimir) e siga as instruções no seu dispositivo móvel.
5. Toque em Print (Imprimir).
6. Selecione o seu equipamento na lista de impressoras.
7. Altere, se necessário, as opções de impressão.
8. Toque em
ou Print (Imprimir).
Informações relacionadas
• Google Cloud Print
140
Página inicial > Móvel > AirPrint
AirPrint
• Descrição geral do AirPrint
• Antes de utilizar o AirPrint
• Imprimir utilizando o AirPrint
141
Página inicial > Móvel > AirPrint > Descrição geral do AirPrint
Descrição geral do AirPrint
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O AirPrint é uma solução de impressão para sistemas operativos Apple
que permite imprimir por ligação sem fios fotografias, e-mails, páginas
web e documentos a partir do seu iPad, iPhone, iPod touch e
computador Mac sem ter de instalar um controlador.
Para obter mais informações, visite o sítio web da Apple.
A utilização da etiqueta “Compatível com Apple” significa que um
acessório foi especificamente desenvolvido para funcionar com a
tecnologia identificada na etiqueta e está certificado pelo programador
quanto ao cumprimento dos padrões de desempenho da Apple.
Informações relacionadas
• AirPrint
Tópicos relacionados:
• Problemas com o AirPrint
142
Página inicial > Móvel > AirPrint > Antes de utilizar o AirPrint
Antes de utilizar o AirPrint
• Definições de rede para utilizar o AirPrint
• Desativar e ativar o AirPrint utilizando a gestão baseada na web (web browser)
143
Página inicial > Móvel > AirPrint > Antes de utilizar o AirPrint > Definições de rede para utilizar o AirPrint
Definições de rede para utilizar o AirPrint
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Para utilizar o AirPrint, o seu dispositivo móvel tem de se ligar à rede sem fios à qual o seu equipamento Brother
está ligado. O AirPrint suporta ligações sem fios que utilizam o modo de infraestrutura ou Wi-Fi Direct®.
Para configurar o seu dispositivo móvel para uma rede sem fios, consulte o manual do utilizador do seu
dispositivo móvel. Pode encontrar uma ligação para o manual do utilizador do equipamento móvel no sítio web
da Apple tocando em
no Safari.
Para configurar o seu equipamento Brother para uma rede sem fios, consulte o Guia de Instalação Rápida ou
tópicos relacionados neste manual. Se o seu equipamento Brother suportar uma rede com fios, pode utilizar um
cabo de rede para efetuar a ligação ao ponto de acesso/router sem fios.
Se o seu equipamento Brother suportar Wi-Fi Direct e pretender configurar o seu equipamento Brother para uma
rede Wi-Fi Direct, consulte os tópicos relacionados neste manual online.
Informações relacionadas
• Antes de utilizar o AirPrint
144
Página inicial > Móvel > AirPrint > Antes de utilizar o AirPrint > Desativar e ativar o AirPrint utilizando a
gestão baseada na web (web browser)
Desativar e ativar o AirPrint utilizando a gestão baseada na web (web
browser)
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Verifique se o seu equipamento Brother está ligado à mesma rede do seu computador.
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique no separador Network (Rede).
5. Clique no menu Protocol (Protocolo) da barra de navegação do lado esquerdo.
6. Para desativar o AirPrint, retire a seleção da caixa de verificação AirPrint. Para desativar o AirPrint,
selecione a caixa de verificação AirPrint.
Por predefinição, o AirPrint está ativado.
7. Clique em Submit (Submeter).
8. Reinicie o equipamento para ativar a configuração.
Informações relacionadas
• Antes de utilizar o AirPrint
145
Página inicial > Móvel > AirPrint > Imprimir utilizando o AirPrint
Imprimir utilizando o AirPrint
• Imprimir a partir de iPad, iPhone ou iPod Touch
• Antes de utilizar o AirPrint (macOS)
• Imprimir utilizando o AirPrint (macOS)
146
Página inicial > Móvel > AirPrint > Imprimir utilizando o AirPrint > Imprimir a partir de iPad, iPhone ou iPod
Touch
Imprimir a partir de iPad, iPhone ou iPod Touch
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O procedimento usado para imprimir pode variar consoante a aplicação. No exemplo abaixo é utilizada a
aplicação Safari.
1. Certifique-se de que o equipamento Brother está ligado.
2. Utilize o Safari para abrir a página que pretende imprimir.
3. Toque em
ou
.
4. Toque em Imprimir.
5. Certifique-se de que o equipamento Brother está selecionado.
6. Se estiver selecionado um equipamento diferente (ou nenhuma impressora), toque em Impressora.
Aparece uma lista de equipamentos disponíveis.
7. Na lista, toque no nome do seu equipamento.
8. Selecione as opções que desejar, como o número de páginas a imprimir e impressão nos 2 lados (se
suportada pelo seu equipamento).
9. Toque em Imprimir.
Informações relacionadas
• Imprimir utilizando o AirPrint
147
Página inicial > Móvel > AirPrint > Imprimir utilizando o AirPrint > Antes de utilizar o AirPrint (macOS)
Antes de utilizar o AirPrint (macOS)
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Antes de imprimir utilizando o macOS, adicione o equipamento Brother à lista de impressoras no computador
Mac.
1. Selecione Preferências do Sistema a partir do menu Apple.
2. Clique em Impressão e Digitalização.
3. Clique no ícone +, abaixo do painel Impressoras, no lado esquerdo.
4. Clique em Adicionar Impressora ou digitalizador…. Aparece o ecrã Adicionar.
5. Selecione o seu equipamento Brother e selecione AirPrint no menu instantâneo Usar.
6. Clique em Adicionar.
Informações relacionadas
• Imprimir utilizando o AirPrint
148
Página inicial > Móvel > AirPrint > Imprimir utilizando o AirPrint > Imprimir utilizando o AirPrint (macOS)
Imprimir utilizando o AirPrint (macOS)
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O procedimento usado para imprimir pode variar consoante a aplicação. No exemplo abaixo é utilizada a
aplicação Safari. Antes de imprimir, certifique-se de que o equipamento Brother se encontra na lista de
impressoras do computador Mac.
1. Certifique-se de que o equipamento Brother está ligado.
2. No seu computador Mac, utilize o Safari para abrir a página que pretende imprimir.
3. Clique no menu Ficheiro e selecione Imprimir.
4. Certifique-se de que o equipamento Brother está selecionado. Se estiver selecionado um equipamento
diferente (ou nenhuma impressora), clique no menu instantâneo Impressora e selecione o seu equipamento
Brother.
5. Selecione as opções que desejar, como o número de páginas a imprimir e impressão nos 2 lados (se
suportada pelo seu equipamento).
6. Clique em Imprimir.
Informações relacionadas
• Imprimir utilizando o AirPrint
149
Página inicial > Móvel > Impressão móvel para Windows
Impressão móvel para Windows
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
A impressão móvel para Windows é uma função que permite imprimir sem fios a partir do seu dispositivo móvel
Windows. Pode ligar à mesma rede a que está ligado o seu equipamento Brother e imprimir sem instalar o
controlador de impressora no dispositivo. Muitas aplicações Windows suportam esta função.
2
1
3
1. Dispositivo móvel Windows (Windows 10 Mobile ou posterior)
2. Ligação Wi-Fi®
3. O equipamento Brother
Informações relacionadas
• Móvel
150
Página inicial > Móvel > Mopria® Print Service
Mopria® Print Service
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
O Mopria® Print Service é uma funcionalidade de impressão para dispositivos
móveis Android™ (Android™ versão 4.4 ou posterior) desenvolvida pela Mopria®
Alliance. Com este serviço, pode ligar-se à mesma rede do equipamento e
imprimir sem configurações adicionais. Muitas aplicações nativas do Android™
suportam impressão.
2
1
3
1. Android™ 4.4 ou posterior
2. Ligação Wi-Fi®
3. O equipamento Brother
É necessário descarregar o Mopria® Print Service da Google Play™ Store e instalá-lo no seu dispositivo
Android™. Antes de utilizar este serviço, terá de ativá-lo.
Informações relacionadas
• Móvel
151
Página inicial > Móvel > Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis
Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Utilize o Brother iPrint&Scan para imprimir com diversos dispositivos móveis.
•
Para dispositivos Android™
O Brother iPrint&Scan permite-lhe utilizar funções do equipamento Brother diretamente a partir do seu
dispositivo Android™, sem utilizar um computador.
Descarregue e instale o Brother iPrint&Scan a partir da aplicação Google Play™ Store.
•
Para todos os dispositivos iOS suportados, incluindo iPhone, iPad e iPod touch
A aplicação Brother iPrint&Scan permite-lhe utilizar funções do equipamento Brother diretamente a partir do
seu equipamento iOS.
Descarregue e instale o Brother iPrint&Scan a partir da App Store.
•
Para dispositivos Windows
O Brother iPrint&Scan permite-lhe utilizar funções do equipamento Brother diretamente a partir do seu
dispositivo Windows, sem utilizar um computador.
Descarregue e instale o Brother iPrint&Scan a partir da Microsoft Store.
Informações mais detalhadas, visite support.brother.com/ips.
Informações relacionadas
• Móvel
Tópicos relacionados:
• Descrição geral do Brother iPrint&Scan
152
Página inicial > Brother iPrint&Scan para Windows e Mac
Brother iPrint&Scan para Windows e Mac
• Descrição geral do Brother iPrint&Scan
153
Página inicial > Brother iPrint&Scan para Windows e Mac > Descrição geral do Brother iPrint&Scan
Descrição geral do Brother iPrint&Scan
Utilize o Brother iPrint&Scan para Windows e Mac para imprimir a partir do seu computador.
O ecrã seguinte mostra um exemplo do Brother iPrint&Scan para Windows. O ecrã real pode ser diferente
consoante a versão da aplicação.
•
No Windows
Visite a página de Transferências do seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com para
descarregar a aplicação mais recente.
•
No Mac
Descarregue e instale o Brother iPrint&Scan a partir da App Store.
Informações relacionadas
• Brother iPrint&Scan para Windows e Mac
Tópicos relacionados:
• Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis
154
Página inicial > Solução de problemas
Solução de problemas
Utilize esta secção para resolver problemas de típicos que podem ocorrer quando utiliza o equipamento Brother.
A maioria dos problemas pode ser corrigida pelo utilizador.
IMPORTANTE
Para obter assistência técnica, deve contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother ou o seu
Revendedor Brother local.
A utilização de consumíveis que não sejam da Brother pode afetar a qualidade de impressão, o
desempenho do hardware e a fiabilidade do equipamento.
Se necessitar de mais ajuda, visite o Brother Solutions Center em support.brother.com.
Comece por verificar o seguinte:
•
O cabo de alimentação do equipamento está ligado corretamente e o equipamento está ligado. uu Guia de
Instalação Rápida
•
Todos os materiais de proteção foram removidos. uu Guia de Instalação Rápida
•
O papel está bem colocado na gaveta do papel.
•
Os cabos de interface estão ligados com firmeza no equipamento e no computador ou a ligação sem fios
está bem configurada tanto no equipamento como no computador.
•
Mensagens de erro e de manutenção
Se não tiver conseguido resolver a questão com estas verificações, identifique o problema e uu Informações
relacionadas
Informações relacionadas
• Indicações de erro e manutenção
• Mensagens de erro e de manutenção
• Papel encravado
• Problemas de impressão
• Melhorar a qualidade de impressão
• Problemas de rede
• Problemas com o Google Cloud Print
• Problemas com o AirPrint
• Outros problemas
• Informações do equipamento
155
Página inicial > Solução de problemas > Indicações de erro e manutenção
Indicações de erro e manutenção
Modelos Relacionados: HL-L2310D
Tal como com qualquer equipamento de escritório sofisticado, podem ocorrer erros e pode ser necessário
substituir consumíveis. Se isto ocorrer, o equipamento identifica o erro ou a manutenção de rotina necessária e
o Status Monitor indica a mensagem adequada. As indicações de erro e de manutenção mais comuns
encontram-se na tabela.
Siga as instruções da coluna Ações para resolver os problemas.
Indicação por LED
Status Monitor
Causa
Ação
Toner baixo
Se o Status Monitor indicar
Toner baixo, ainda pode
imprimir, mas o equipamento
está a indicar que o cartucho
de toner está no fim da vida
útil.
Encomende já um novo cartucho
de toner para ter um cartucho de
toner de substituição quando o
Status Monitor indicar Substituir
Toner.
Substituir Toner
A vida útil do cartucho de
toner chegou ao fim. O
equipamento vai parar todas
as operações de impressão.
Substitua o cartucho de toner por
um novo.
Erro de cartucho
O cartucho de toner não está Retire o conjunto de cartucho de
corretamente instalado.
toner e unidade do tambor do
equipamento. Retire o cartucho
de toner e volte a colocá-lo na
unidade do tambor. Reinstale o
conjunto de cartucho de toner e
unidade do tambor no
equipamento.
Se o problema persistir, contacte
o Serviço de Apoio ao Cliente da
Brother ou o seu Revendedor
Brother local.
Sem toner
O cartucho de toner ou o
conjunto de cartucho de
toner e unidade do tambor
não estão instalados
corretamente.
Retire o conjunto da unidade do
tambor e cartucho de toner.
Retire o cartucho de toner da
unidade do tambor e reinstale o
cartucho de toner na unidade do
tambor. Reinstale o conjunto de
cartucho de toner e unidade do
tambor no equipamento. Se o
problema persistir, substitua o
cartucho de toner por um novo.
156
Indicação por LED
Status Monitor
Causa
Ação
Tambor!
É necessário limpar o fio da
coroa na unidade do tambor.
Limpe o fio da coroa da unidade
do tambor.
A unidade do tambor ou o
conjunto de cartucho de
toner e unidade do tambor
não estão instalados
corretamente.
Retire o conjunto de cartucho de
toner e unidade do tambor, retire
o cartucho de toner da unidade
do tambor e volte a instalar o
cartucho de toner na unidade do
tambor. Reinstale o conjunto de
unidade do tambor e cartucho de
toner no equipamento.
Se o problema persistir, substitua
a unidade do tambor por uma
nova.
Subst. Tambor
Tampa Aberta
Está na altura de substituir a
unidade do tambor.
Substitua a unidade do tambor
por uma nova.
O contador da unidade do
tambor não foi reiniciado
quando o tambor anterior foi
removido.
Reponha o contador da unidade
do tambor.
A tampa dianteira não está
completamente fechada.
Abra e feche a tampa dianteira
do equipamento com firmeza.
A tampa do fusor não está
•
completamente fechada ou
houve um encravamento de
papel na parte posterior do
•
equipamento quando o ligou.
Duplex desativ.
(Para modelos com
impressão nos
2 lados automática)
Encrav. ld.duplo
(Para modelos com
impressão nos
2 lados automática)
A tampa posterior do
equipamento não está bem
fechada.
Feche a tampa do fusor
situada no interior da tampa
traseira do equipamento.
Certifique-se de que não
existe papel no interior da
tampa posterior do
equipamento e feche a tampa
do fusor.
Feche a tampa posterior do
equipamento e pressione-a até
que fique bloqueada e fechada.
A gaveta de 2 lados não está Instale a gaveta de 2 lados com
totalmente instalada.
firmeza no equipamento.
O papel está encravado
Resolva o encravamento na
debaixo da gaveta de 2 lados gaveta de 2 lados ou na unidade
ou da unidade de fusão.
de fusão.
Encr. Interno
Está papel encravado no
interior do equipamento.
Abra a tampa dianteira, retire o
tambor e o toner e resolva o
encravamento de papel.
Encr. Post.
O papel está encravado na
parte posterior do
equipamento.
Abra a tampa do fusor e remova
o papel encravado. Feche a
tampa do fusor.
Encr. Gav1
O papel está encravado na
gaveta do papel.
Puxe a gaveta do papel
totalmente para fora, abra a
tampa dianteira e a tampa do
fusor e retire o papel encravado.
Memória Cheia
A memória do equipamento
está cheia.
Reduza a resolução de
impressão.
Erro tam. DX
O tamanho de papel
especificado no controlador
Prima Go (Ir). Selecione um
tamanho de papel que seja
157
Indicação por LED
Status Monitor
Causa
Ação
(Para modelos com
impressão nos
2 lados automática)
da impressora não pode ser
utilizado com a impressão
nos 2 lados automática.
suportado pela gaveta frente e
verso.
O papel que está na gaveta
não tem o tamanho correto e
não pode ser utilizado com a
impressão nos 2 lados
automática.
Coloque papel do tamanho
correto na gaveta e configure a
gaveta com esse tamanho de
papel.
Erro Tamanho
O papel existente na gaveta
não tem o tamanho correto.
Coloque papel do tamanho
correto na gaveta e defina o
tamanho do papel para a gaveta.
Aliment. Manual
Selecionou Manual como
Coloque papel na ranhura de
fonte de papel no controlador alimentação manual.
da impressora, mas não
havia papel na ranhura de
alimentação manual.
Sem Papel
O equipamento não tem
papel ou o papel não foi
corretamente colocado na
gaveta do papel.
O tamanho de papel suportado
pela impressão nos 2 lados
automática é A4.
O tamanho de papel suportado
pela impressão nos 2 lados
automática é A4.
•
Coloque papel na gaveta do
papel. Certifique-se de que as
guias de papel estão
ajustadas para o tamanho
correto.
•
Se existir papel na gaveta,
remova-o e volte a colocá-lo.
Certifique-se de que as guias
de papel estão ajustadas para
o tamanho correto.
Fim do toner (Modo
Continuar)
Está na altura de substituir o
cartucho de toner.
Autodiagnóstico
A temperatura da unidade de Mantenha
premido para
fusão não aumenta para um
valor especificado no período desligar o equipamento, aguarde
alguns segundos e volte a ligá-lo.
de tempo definido.
Deixe o equipamento inativo mas
A unidade de fusão está
ligado durante 15 minutos.
demasiado quente.
Impos. Impr.
Ocorreu um problema
mecânico no equipamento.
Substitua o cartucho de toner por
um novo.
•
Mantenha
premido para
desligar o equipamento,
aguarde alguns minutos e
volte a ligá-lo.
•
Se o problema persistir,
contacte o Serviço de Apoio
ao Cliente da Brother.
158
Informações relacionadas
• Solução de problemas
Tópicos relacionados:
• Substituir consumíveis
• Substituir a unidade do tambor
• Limpar o fio da coroa
159
Página inicial > Solução de problemas > Mensagens de erro e de manutenção
Mensagens de erro e de manutenção
Tal como com qualquer equipamento de escritório sofisticado, podem ocorrer erros e pode ser necessário
substituir consumíveis. Se tal ocorrer, o equipamento identifica o erro ou o trabalho de manutenção necessário e
apresenta a mensagem correspondente. As mensagens de erro e de manutenção mais comuns encontram-se
na tabela.
Siga as instruções da coluna Ação para resolver o erro e apagar a mensagem.
O próprio utilizador pode corrigir a maioria dos erros e efetuar a manutenção de rotina. Se necessitar de mais
sugestões: visite support.brother.com e clique na página Perguntas mais frequentes e Resolução de
problemas.
Mensagem de erro
Causa
Ação
A Arrefecer
A temperatura no interior do
equipamento é demasiado
elevada. O equipamento
interrompe o trabalho de
impressão atual e entra em modo
de arrefecimento.
Aguarde até o equipamento terminar o
arrefecimento. Certifique-se de que todas as
aberturas de ventilação do equipamento estão
livres de obstruções.
Quando o equipamento terminar o
arrefecimento, o equipamento retoma a
impressão.
Se a ventoinha não girar, desligue o
equipamento da alimentação elétrica durante
alguns minutos e depois ligue-o novamente.
Aliment. Manual
Selecionou Manual como fonte de Coloque papel na ranhura de alimentação
papel no controlador da
manual.
impressora, mas não havia papel
na ranhura de alimentação
manual.
Autodiagnóstico
A temperatura da unidade de
Mantenha
premido para desligar o
fusão não aumenta para um valor
especificado no período de tempo equipamento, aguarde alguns segundos e
volte a ligá-lo. Deixe o equipamento inativo
definido.
mas ligado durante 15 minutos.
A unidade de fusão está
demasiado quente.
Dados Imp.Cheios
A memória do equipamento está
cheia.
Duplex desativ.
A tampa posterior do equipamento Feche a tampa posterior do equipamento e
não está bem fechada.
pressione-a até que fique bloqueada e
fechada.
A gaveta de 2 lados não está
totalmente instalada.
Prima continuamente Go (Ir) durante cerca de
dois segundos e elimine os dados de
impressão guardados anteriormente.
Instale a gaveta de 2 lados com firmeza no
equipamento.
Encr. Gav1
O papel está encravado na gaveta Retire a gaveta do papel indicada no LCD e
do papel indicada.
remova o papel encravado.
Encr. Interno
Está papel encravado no interior
do equipamento.
Abra a tampa dianteira, remova o conjunto de
cartucho de toner e unidade do tambor e puxe
o papel encravado para fora. Feche a tampa
dianteira.
Encr. Post.
O papel está encravado na parte
posterior do equipamento.
Abra a tampa do fusor e remova o papel
encravado. Feche a tampa do fusor.
Encrav. 2 lados
O papel está encravado na gaveta Remova a gaveta de 2 lados e abra a tampa
de 2 lados ou dentro da tampa
posterior para puxar o papel encravado para
posterior.
fora.
160
Mensagem de erro
Causa
Ação
Erro de cartucho
O cartucho de toner não está
corretamente instalado.
Retire o conjunto da unidade do tambor e
cartucho de toner. Retire o cartucho de toner e
volte a colocá-lo na unidade do tambor.
Reinstale o conjunto de unidade do tambor e
cartucho de toner no equipamento.
Se o problema persistir, contacte o Serviço de
Apoio ao Cliente da Brother ou o seu
Revendedor Brother local.
Erro formato DX
O tamanho do papel especificado
na definição de tamanho do papel
do equipamento não está
disponível para impressão nos 2
lados automática.
Prima e mantenha premido Go (Ir) durante
cerca de dois segundos (se necessário).
O papel que está na gaveta não
tem o tamanho correto e não pode
ser utilizado com a impressão nos
2 lados automática.
Selecione um tamanho de papel que seja
suportado pela impressão nos 2 lados.
Erro tamanho
O papel existente na gaveta não
tem o tamanho correto.
Coloque papel do tamanho correto na gaveta
indicada no LCD e defina o tamanho do papel
para a gaveta. Prima Go (Ir).
Erro Tamanho
O tamanho do papel definido no
controlador da impressora não é
suportado pela gaveta definida.
Escolha um tamanho do papel que seja
compatível com a gaveta definida.
Fim do toner
Está na altura de substituir o
cartucho de toner.
Substitua o cartucho de toner por um novo.
Fim tambor breve
A unidade do tambor está no fim
da vida útil.
Encomende uma nova unidade do tambor
antes que o LCD apresente Subst. tambor.
Impos. Impr. ##
Ocorreu um problema mecânico
no equipamento.
•
Coloque papel do tamanho correto na gaveta
e configure a gaveta com esse tamanho de
papel.
O tamanho de papel disponível para
impressão nos 2 lados automática é A4.
Mantenha
premido para desligar o
equipamento, aguarde alguns minutos e
volte a ligá-lo.
•
Se o problema persistir, contacte o Serviço
de Apoio ao Cliente da Brother.
Memória Cheia
A memória do equipamento está
cheia.
Prima continuamente Go (Ir) durante cerca de
dois segundos e reduza a resolução de
impressão.
Sem papel
O equipamento não tem papel ou
o papel não foi corretamente
colocado na gaveta do papel.
•
Coloque papel na gaveta do papel.
Certifique-se de que as guias de papel
estão ajustadas para o tamanho correto.
•
Se existir papel na gaveta, remova-o e
volte a colocá-lo. Certifique-se de que as
guias de papel estão ajustadas para o
tamanho correto.
•
Não encha demasiado a gaveta do papel.
Sem papel G1
Sem tambor
O equipamento não conseguiu
puxar papel da gaveta do papel
indicada.
A unidade do tambor não está
instalada corretamente.
Efetue uma das seguintes ações:
•
Coloque papel na gaveta do papel indicada
no LCD. Certifique-se de que as guias de
papel estão ajustadas para o tamanho
correto.
•
Se existir papel na gaveta, remova-o e
volte a colocá-lo. Certifique-se de que as
guias de papel estão ajustadas para o
tamanho correto.
•
Não encha demasiado a gaveta do papel.
Reinstale o conjunto de unidade do tambor e
cartucho de toner.
161
Mensagem de erro
Causa
Ação
Sem toner
O cartucho de toner ou o conjunto
de cartucho de toner e unidade do
tambor não estão instalados
corretamente.
Retire o conjunto da unidade do tambor e
cartucho de toner. Retire o cartucho de toner
da unidade do tambor e reinstale o cartucho
de toner na unidade do tambor. Reinstale o
conjunto de cartucho de toner e unidade do
tambor no equipamento. Se o problema
persistir, substitua o cartucho de toner por um
novo.
Subst. Tambor
Está na altura de substituir a
unidade do tambor.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
O contador da unidade do tambor
não foi reiniciado quando instalou
um tambor novo.
Reponha o contador da unidade do tambor.
uu Informações relacionadas: Substituir a
unidade do tambor
Consulte as instruções fornecidas com a
unidade do tambor nova.
Substituir toner
A vida útil do cartucho de toner
Substitua o cartucho de toner por um novo.
chegou ao fim. O equipamento vai
parar todas as operações de
impressão.
Suporte errado
O tipo de papel especificado no
controlador da impressora é
diferente do tipo de papel
especificado no menu do
equipamento.
Tambor!
É necessário limpar o fio da coroa Limpe o fio da coroa da unidade do tambor.
na unidade do tambor.
Coloque papel do tipo correto na gaveta
indicada no LCD e selecione o tipo de papel
correto na definição Tipo de papel do
equipamento.
uu Informações relacionadas: Limpar o fio da
coroa
Se o problema persistir, substitua a unidade
do tambor por uma nova.
A unidade do tambor ou o
conjunto de cartucho de toner e
unidade do tambor não estão
instalados corretamente.
Retire a unidade do tambor, retire o cartucho
de toner da unidade do tambor e reinstale o
cartucho de toner na unidade do tambor.
Reinstale a unidade do tambor no
equipamento.
Tampa aberta
A tampa dianteira não está
completamente fechada.
Abra e feche a tampa dianteira do
equipamento com firmeza.
Tampa aberta
A tampa do fusor não está
completamente fechada.
Feche a tampa do fusor situada no interior da
tampa traseira do equipamento.
Toner baixo
Se o LCD apresentar esta
mensagem, ainda pode imprimir.
O cartucho de toner está perto do
fim da vida útil.
Encomende já um novo cartucho de toner
para ter um pronto para substituir quando o
LCD apresentar Substituir toner.
Informações relacionadas
• Solução de problemas
Tópicos relacionados:
• Substituir consumíveis
162
• Substituir a unidade do tambor
• Limpar o fio da coroa
163
Página inicial > Solução de problemas > Papel encravado
Papel encravado
Remova sempre todo o papel restante na gaveta do papel e endireite a pilha quando colocar mais papel novo.
Desta forma, evitará que o equipamento alimente várias folhas ao mesmo tempo e que o papel encrave.
• Papel encravado na gaveta do papel
• O papel está encravado na parte de trás do equipamento
• Papel encravado no interior do equipamento
• Papel encravado na gaveta de 2 lados
164
Página inicial > Solução de problemas > Papel encravado > Papel encravado na gaveta do papel
Papel encravado na gaveta do papel
Se o painel de controlo do equipamento ou o Status Monitor indicar um encravamento na gaveta do papel,
execute os passos seguintes:
1. Retire a gaveta do papel totalmente para fora do equipamento.
2. Puxe lentamente o papel encravado para fora.
Se puxar o papel encravado para baixo com as duas mãos, é mais fácil removê-lo.
3. Folheie a resma de papel para evitar mais encravamentos e deslize as guias do papel até se ajustarem ao
tamanho do papel.
4. Certifique-se de que o papel está abaixo da marca do máximo (b b b).
5. Coloque a gaveta do papel com firmeza no equipamento.
Informações relacionadas
• Papel encravado
165
Página inicial > Solução de problemas > Papel encravado > O papel está encravado na parte de trás do
equipamento
O papel está encravado na parte de trás do equipamento
Se o painel de controlo do equipamento ou o Status Monitor indicar um encravamento na parte de trás do
equipamento, execute os passos seguintes:
1. Deixe o equipamento ligado durante 10 minutos para que o ventilador interno arrefeça as peças internas do
equipamento.
2. Abra a tampa traseira.
3. Puxe as patilhas azuis dos lados direito e esquerdo na sua direção para libertar a tampa do fusor.
ADVERTÊNCIA
SUPERFÍCIE QUENTE
As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrefeça
antes de tocar nelas.
Se os manípulos de envelope verdes no interior da tampa traseira estiverem puxados para baixo para a
posição de envelope, levante estes manípulos para a posição original antes de puxar as patilhas verdes
para baixo.
4. Utilize ambas as mãos para puxar cuidadosamente o papel encravado na unidade de fusão.
166
5. Feche a tampa do fusor.
Se imprimir em envelopes, puxe os manípulos de envelope verdes novamente para baixo para a posição
de envelope antes de fechar a tampa traseira.
6. Feche de novo a tampa até encaixar na posição fechada.
Informações relacionadas
• Papel encravado
167
Página inicial > Solução de problemas > Papel encravado > Papel encravado no interior do equipamento
Papel encravado no interior do equipamento
Se o painel de controlo do equipamento ou o Status Monitor indicar um encravamento no interior do
equipamento, execute os seguintes passos:
1. Deixe o equipamento ligado durante 10 minutos para que o ventilador interno arrefeça as peças internas do
equipamento.
2. Abra a tampa dianteira.
3. Retire o conjunto da unidade do tambor e cartucho de toner.
ADVERTÊNCIA
SUPERFÍCIE QUENTE
As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrefeça
antes de tocar nelas.
4. Puxe lentamente o papel encravado para fora.
5. Instale o cartucho de toner e o conjunto de unidade do tambor no equipamento.
6. Feche a tampa dianteira.
Informações relacionadas
• Papel encravado
168
Página inicial > Solução de problemas > Papel encravado > Papel encravado na gaveta de 2 lados
Papel encravado na gaveta de 2 lados
Se o painel de controlo do equipamento ou o Status Monitor indicar um encravamento na gaveta do papel de 2
lados, execute os passos seguintes:
1. Deixe o equipamento ligado durante 10 minutos para que a ventoinha interna arrefeça as peças que estão
extremamente quentes no interior do equipamento.
2. Retire a gaveta do papel totalmente para fora do equipamento.
3. Na parte de trás do equipamento, puxe a gaveta de 2 lados totalmente para fora do equipamento.
4. Puxe o papel encravado para fora do equipamento ou para fora da gaveta de 2 lados.
5. Remove o papel que possa estar encravado por baixo do equipamento devido à eletricidade estática.
169
6. Se não estiver nenhum papel encravado no interior da gaveta de 2 lados, abra a tampa traseira.
ADVERTÊNCIA
SUPERFÍCIE QUENTE
As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrefeça
antes de tocar nelas.
7. Utilize ambas as mãos para puxar cuidadosamente o papel para fora da parte de trás do equipamento.
8. Feche de novo a tampa até encaixar na posição fechada.
9. Volte a colocar a gaveta de 2 lados firmemente na parte de trás do equipamento.
10. Coloque a gaveta do papel com firmeza na parte da frente do equipamento.
Informações relacionadas
• Papel encravado
170
Página inicial > Solução de problemas > Problemas de impressão
Problemas de impressão
Dificuldades
Sugestões
Não imprime
Certifique-se de que o equipamento não está no Modo
Desl (Desligado).
Se o equipamento estiver no Modo Desligado, prima
no painel de controlo e reenvie o trabalho de impressão.
Verifique se foi instalado e selecionado o controlador da
impressora correto.
Verifique se o Status Monitor e o painel de controlo do
equipamento indica algum erro.
Verifique se o equipamento está em linha:
•
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Clique em
(Iniciar) >Dispositivos e
Impressoras. Clique com o botão direito do rato em
Brother XXX-XXXX e clique em Visualizar
impressão. Clique em Impressora na barra de
menus. Certifique-se de que a opção Utilizar
Impressora Offline não está selecionada.
•
Windows Server 2008
Clique em
(Iniciar) >Painel de controlo >
Hardware e Som > Impressoras. Clique com o botão
direito do rato em Brother XXX-XXXX. Certifique-se
de que Utilizar impressora offline não está na lista.
Se estiver listado, clique nesta opção para colocar o
controlador Online.
•
Windows 8 e Windows Server 2012
Desloque o ponteiro do rato para o canto inferior
direito do seu ambiente de trabalho. Quando aparecer
a barra de menus, clique em Definições > Painel de
Controlo > Hardware e Som > Ver dispositivos e
impressoras. Clique com o botão direito do rato em
Brother XXX-XXXX. Clique em Visualizar
impressão. Se aparecerem as opções de controlador
da impressora, selecione o seu controlador da
impressora. Clique em Impressora na barra de
menus e certifique-se de que Utilizar Impressora
Offline não está selecionado.
•
Windows 10 e Windows Server 2016
Clique em
> Sistema Windows > Painel de
Controlo. No grupo Hardware e Som, clique em Ver
dispositivos e impressoras. Clique com o botão
direito do rato em Brother XXX-XXXX. Clique em
Visualizar impressão. Se aparecerem as opções de
controlador da impressora, selecione o seu
controlador da impressora. Clique em Impressora na
barra de menus e certifique-se de que Utilizar
Impressora Offline não está selecionado.
•
Windows Server 2012 R2
Clique em Painel de Controlo no ecrã Start. No
grupo Hardware, clique em Ver dispositivos e
impressoras. Clique com o botão direito do rato em
Brother XXX-XXXX. Clique em Visualizar
impressão. Se aparecerem as opções de controlador
da impressora, selecione o seu controlador da
171
Dificuldades
Sugestões
impressora. Clique em Impressora na barra de
menus e certifique-se de que Utilizar Impressora
Offline não está selecionado.
•
Mac
Clique no menu Preferências do Sistema e
selecione a opção Impressão e Digitalização.
Quando o equipamento estiver offline, elimine-o
utilizado o botão
botão
O equipamento não imprime ou interrompe a impressão.
e depois adicione-o utilizando o
.
Cancele o trabalho de impressão e elimine-o da memória
do equipamento. A impressão pode ficar incompleta.
Envie os dados de impressão novamente.
uu Informações relacionadas:Cancelar um trabalho de
impressão
Os cabeçalhos ou rodapés são visualizados no ecrã, mas Há uma área não imprimível na parte superior e inferior
não aparecem quando o documento é impresso.
da página. Ajuste as margens superior e inferior do
documento para não usar estas áreas.
O equipamento imprime inesperadamente ou imprime
carateres errados.
Cancele o trabalho de impressão e elimine-o da memória
do equipamento. A impressão pode ficar incompleta.
Envie os dados de impressão novamente.
uu Informações relacionadas:Cancelar um trabalho de
impressão
Verifique as definições da aplicação para se certificar de
que está configurada para funcionar com o equipamento.
Confirme que o controlador da impressora Brother está
selecionado na janela Imprimir da aplicação.
O equipamento imprime as primeiras páginas
corretamente, mas depois falta texto em algumas
páginas.
Verifique as definições da aplicação para se certificar de
que está configurada para funcionar com o equipamento.
O equipamento não imprime nos dois lados do papel
mesmo que o controlador da impressora esteja
configurado para imprimir nos 2 lados e o equipamento
suporte a impressão nos 2 lados automática.
Verifique a definição do tamanho do papel no controlador
da impressora. É necessário selecionar o papel A4 com
gramagem de 60 a 105 g/m2.
A velocidade de impressão está demasiado lenta.
Experimente alterar a configuração do controlador da
impressora. A resolução mais elevada requer mais
processamento de dados e implica tempos de envio e
impressão maiores.
O equipamento não está a receber todos os dados
enviados do computador. Certifique-se de que o cabo de
interface está bem ligado.
Se ativou o Modo Silencioso, desative o Modo Silencioso
no controlador da impressora ou na definição do menu do
equipamento.
O equipamento não carrega o papel.
Se houver papel na gaveta de papel, certifique-se de que
está direito. Se o papel estiver enrolado, endireite-o. Por
vezes, é melhor retirar o papel, virar a resma ao contrário
e voltar a colocá-la na gaveta de papel.
Reduza a quantidade de papel na gaveta do papel e
tente de novo.
(Para os modelos com ranhura de alimentação manual)
Certifique-se de que a opção Manual não está
selecionada em Origem do papel do controlador da
impressora.
Limpe os rolos de recolha de papel.
172
Dificuldades
Sugestões
O equipamento não alimenta papel a partir da ranhura de Utilize as duas mãos para empurrar uma folha de papel
alimentação manual.
com firmeza para dentro da ranhura de alimentação
(Para os modelos com ranhura de alimentação manual)
manual até que a extremidade da folha toque nos rolos
do alimentador de papel. Continue a pressionar o papel
contra os rolos até que o equipamento agarre e puxe o
papel mais para dentro.
Coloque apenas uma folha de papel na ranhura de
alimentação manual.
Certifique-se de que a opção Manual está selecionada
como Origem do papel no controlador da impressora.
O equipamento não puxa envelopes.
(Para os modelos com ranhura de alimentação manual)
Coloque um envelope de cada vez na ranhura de
alimentação manual. A sua aplicação tem de estar
configurada para imprimir no tamanho de envelope que
está a utilizar. Normalmente, pode fazer isto no menu
Configurar Página ou Configurar Documento da
aplicação.
Informações relacionadas
• Solução de problemas
Tópicos relacionados:
• Monitorizar o estado do equipamento a partir do computador (Windows)
• Monitorizar o estado do equipamento a partir do computador (Mac)
• Cancelar um trabalho de impressão
• Limpar os rolos de recolha de papel
173
Página inicial > Solução de problemas > Melhorar a qualidade de impressão
Melhorar a qualidade de impressão
Se tiver um problema de qualidade de impressão, comece por imprimir uma página de teste. Se a impressão
ficar boa, o problema, provavelmente, não é da máquina. Verifique as ligações do cabo de interface e
experimente imprimir um documento diferente. Se a impressão ou a página de teste impressa no equipamento
apresentar um problema de qualidade, verifique os exemplos de impressão de má qualidade e siga as
recomendações indicadas na tabela.
IMPORTANTE
A utilização de consumíveis não genuínos pode afetar a qualidade da impressão, o desempenho do
hardware e a fiabilidade do equipamento.
1. Para obter a melhor qualidade de impressão, sugerimos que utilize papel recomendado. Certifique-se de que
utiliza papel que satisfaz as nossas especificações.
2. Verifique se o cartucho de toner e a unidade do tambor estão bem instalados.
Exemplos de má qualidade de impressão
ABCDEFGH
CDEF
abcdefghijk
cdefg
ABCD
abcde
01234
Recomendação
•
Se o equipamento indicar o estado Substituir Toner,
instale um cartucho de toner novo.
•
Verifique o ambiente do equipamento. Condições
como humidade, temperaturas elevadas e outras
adversidades podem originar esta falha na impressão.
•
Se toda a página estiver demasiado clara, é provável
que o modo Poupança de Toner esteja ativado.
Desative o Modo de Poupança de Toner no menu das
definições do equipamento ou no controlador da
impressora.
•
Limpe a unidade do tambor.
•
Limpe o fio da coroa da unidade do tambor.
•
Substitua o cartucho de toner por um novo.
•
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
•
Verifique o ambiente do equipamento. Condições
como temperaturas elevadas e humidade elevada
podem aumentar o sombreado de fundo.
•
Limpe a unidade do tambor.
•
Substitua o cartucho de toner por um novo.
•
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
•
Verifique o ambiente do equipamento. Condições
como humidade reduzida e temperatura reduzida
podem originar este problema com a qualidade de
impressão.
•
Selecione o tipo de papel adequado no controlador da
impressora.
•
(Para modelos com LCD)
Impressão desvanecida
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Fundo cinzento
Imagens fantasma
Selecione o tipo de papel adequado na definição do
menu.
•
Certifique-se de que os dois manípulos verdes no
interior da tampa traseira estão na posição superior.
Puxe os dois manípulos verdes até pararem.
174
Exemplos de má qualidade de impressão
Recomendação
•
Limpe a unidade do tambor.
•
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
•
Substitua o cartucho de toner por um novo.
•
A unidade de fusão pode estar contaminada.
Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Pontos de toner
•
Certifique-se de que a definição de tipo de papel no
controlador corresponde ao tipo de papel que está a
utilizar.
•
Limpe a unidade do tambor.
•
O cartucho de toner pode estar danificado.
Substitua o cartucho de toner por um novo.
•
A unidade do tambor pode estar danificada.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
•
A unidade de fusão pode estar contaminada.
Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.
•
Selecione o modo Papel grosso no controlador da
impressora ou utilize um papel mais fino do que
aquele que está a utilizar de momento.
•
(Para modelos com LCD)
Selecione o tipo de papel adequado na definição do
menu.
Impressão com manchas brancas
•
Verifique o ambiente do equipamento. Condições
como humidade elevada podem impressão com
manchas brancas.
•
A unidade do tambor pode estar danificada.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
•
Limpe o fio da coroa no interior da unidade do tambor.
•
A unidade do tambor pode estar danificada.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
Tudo preto
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Linhas brancas a toda a largura da página
•
Selecione o tipo de papel adequado no controlador da
impressora.
•
(Para modelos com LCD)
Selecione o tipo de papel adequado na definição do
menu.
•
O problema pode desaparecer por si mesmo. Imprima
várias páginas em branco para tentar eliminar este
175
Exemplos de má qualidade de impressão
Recomendação
problema, especialmente se o equipamento não for
utilizado há bastante tempo.
•
Limpe a unidade do tambor.
•
A unidade do tambor pode estar danificada.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
ABCDEFGH
abcdefghijk
•
Limpe a unidade do tambor.
•
A unidade do tambor pode estar danificada.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
ABCD
abcde
01234
Linhas a toda a largura da página
•
Verifique o ambiente do equipamento. Condições
como humidade e temperaturas elevadas podem
originar este problema com a qualidade de impressão.
•
Limpe a unidade do tambor.
•
Se o problema não ficar resolvido após imprimir
algumas páginas, substitua a unidade do tambor por
uma nova.
•
Se o problema não ficar resolvido após imprimir
algumas páginas, a unidade do tambor pode ter um
material estranho colado no tambor, como cola de
uma etiqueta. Limpe a unidade do tambor.
Linhas, faixas ou nervuras brancas a toda a largura da
página
uu Informações relacionadas:Limpar a unidade do
tambor utilizando a impressão de pontos do tambor
•
A unidade do tambor pode estar danificada.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
Manchas brancas sobre texto preto a intervalos de 94
mm
Manchas pretas a intervalos de 94 mm
•
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Marcas de toner pretas a toda a largura da página
Se utiliza folhas de etiquetas para impressoras laser,
a cola das folhas pode aderir à superfície do tambor.
Limpe a unidade do tambor.
uu Informações relacionadas:Limpar a unidade do
tambor utilizando a impressão de pontos do tambor
•
Se utilizou papel com clips ou agrafos, a unidade do
tambor pode estar danificada.
•
A exposição de uma unidade do tambor desembalada
a luz solar direta (ou a luz ambiente durante bastante
tempo) pode danificar a unidade.
•
Limpe a unidade do tambor.
•
O cartucho de toner pode estar danificado.
Substitua o cartucho de toner por um novo.
•
A unidade do tambor pode estar danificada.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
176
Exemplos de má qualidade de impressão
Recomendação
•
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Linhas pretas a todo o comprimento da página
As páginas impressas têm manchas de toner a todo o
comprimento da página
Limpe o fio da coroa no interior da unidade do tambor,
deslizando a lingueta verde.
Certifique-se de que a aba verde da unidade do
tambor está na posição Home.
•
O cartucho de toner pode estar danificado.
Substitua o cartucho de toner por um novo.
•
A unidade do tambor pode estar danificada.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
•
A unidade de fusão pode estar contaminada.
Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.
•
Certifique-se de que não há materiais estranhos,
como pedaços de papel rasgado, autocolantes ou
poeiras no interior do equipamento e à volta da
unidade do tambor e do cartucho de toner.
•
O cartucho de toner pode estar danificado.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Linhas brancas na parte inferior da página
Substitua o cartucho de toner por um novo.
•
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
•
Certifique-se de que o papel ou outros suportes de
impressão estão colocados corretamente na gaveta
do papel e que as guias não estão demasiado justas
ou largas em relação à pilha de papel.
•
Ajuste as guias de papel corretamente.
•
A gaveta do papel pode estar demasiado cheia.
•
Verifique o tipo de papel e a qualidade do papel.
•
Verifique se há objetos soltos, como pedaços de
papel rasgados, no interior do equipamento.
•
Se o problema ocorrer apenas durante a impressão
nos 2 lados automática, verifique se existe papel
rasgado na gaveta de 2 lados. Verifique se a gaveta
de 2 lados está totalmente introduzida e se a tampa
traseira está totalmente fechada.
•
Verifique o tipo de papel e a qualidade do papel. As
temperaturas elevadas e a humidade elevada podem
fazer com que o papel enrole.
•
Se não utiliza o equipamento com frequência, o papel
pode estar na gaveta do papel há demasiado tempo.
Vire a resma de papel ao contrário na gaveta do
papel. Além disso, folheie a pilha de papel e rode o
papel 180° na gaveta do papel.
•
Abra a tampa traseira (gaveta de saída face para
cima) para deixar o papel impresso sair para a gaveta
de saída face para cima.
•
Selecione o modo Evitar enrolamento do papel no
controlador da impressora quando não utilizar o papel
recomendado.
•
Certifique-se de que o papel está bem colocado.
•
Verifique o tipo de papel e a qualidade do papel.
•
Vire a pilha de papel ao contrário na gaveta ou rode o
papel 180° na gaveta de entrada.
FGH
ABCDE ijk
h
fg
e
abcd
ABCD
abcde
01234
Imagem de má qualidade
Imagem enrolada ou ondulada
B DEFGH
abc efghijk
A CD
bcde
1 34
A unidade do tambor pode estar danificada.
Rugas ou vincos
177
Exemplos de má qualidade de impressão
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Recomendação
•
Certifique-se de que os dois manípulos verdes no
interior da tampa traseira estão na posição superior.
Puxe os dois manípulos verdes até pararem.
•
Certifique-se de que a definição de tipo de papel no
controlador da impressora corresponde ao tipo de
papel que está a utilizar.
•
Selecione o modo Melhorar fixação do toner no
controlador da impressora.
Fixação fraca
Se esta seleção não proporcionar uma melhoria
significativa, altere a configuração do controlador da
impressora em Tipo de suporte para uma
configuração espessa. Se está a imprimir um
envelope, selecione Env. grosso na definição de tipo
de suporte de impressão.
•
Certifique-se de que os dois manípulos verdes
situados no interior da tampa posterior estão puxados
para baixo para a posição de envelope quando
imprimir envelopes. Quando a impressão terminar,
reponha os manípulos nas posições originais. Puxe
os manípulos até pararem.
•
Certifique-se de que os envelopes são impressos com
a tampa traseira (gaveta de saída face para cima)
aberta.
•
(Para os modelos com ranhura de alimentação
manual)
Dobras de envelope
Certifique-se de que os envelopes são puxados
apenas da ranhura de alimentação manual.
Informações relacionadas
• Solução de problemas
Tópicos relacionados:
• Impressão de teste
178
• Limpar a unidade do tambor utilizando a impressão de pontos do tambor
• Reduzir o consumo do toner
• Substituir o cartucho de toner
• Substituir a unidade do tambor
179
Página inicial > Solução de problemas > Problemas de rede
Problemas de rede
• Mensagens de erro
• Onde posso encontrar as definições de rede do equipamento Brother?
• Não consigo concluir a configuração da rede sem fios
• Utilizar a Ferramenta de Reparação da Ligação de Rede (Windows)
• O meu equipamento Brother não consegue imprimir em rede
• Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão a funcionar corretamente
180
Página inicial > Solução de problemas > Problemas de rede > Mensagens de erro
Mensagens de erro
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Caso ocorra um erro, o equipamento Brother apresentará uma mensagem de erro. As mensagens de erro mais
comuns estão indicadas na tabela.
Mensagens de Causa
erro
Ação
Erro de
ligação
Há outros dispositivos a
tentar ligar à rede Wi-Fi
Direct ao mesmo tempo.
Certifique-se de que não há outros dispositivos a tentar ligar à rede
Wi-Fi Direct e, de seguida, tente configurar as definições Wi-Fi Direct
novamente.
Falha de
ligação
O equipamento Brother e o
dispositivo móvel não
conseguem comunicar
durante a configuração da
rede Wi-Fi Direct.
•
Coloque o dispositivo móvel mais perto do equipamento Brother.
•
Coloque o equipamento Brother e o dispositivo móvel numa área
livre de obstruções.
•
Se está a utilizar o Método de PIN do WPS, certifique-se de que
introduziu o PIN correto.
O equipamento Brother não
conseguiu encontrar o
dispositivo móvel durante a
configuração da rede Wi-Fi
Direct.
•
Certifique-se de que o equipamento e o dispositivo móvel estão
no modo Wi-Fi Direct.
•
Coloque o dispositivo móvel mais perto do equipamento Brother.
•
Coloque o equipamento Brother e o dispositivo móvel numa área
livre de obstruções.
•
Se está a configurar a rede Wi-Fi Direct manualmente, certifiquese de que introduz a palavra-passe correta.
•
Se o seu dispositivo móvel tiver uma página de configuração da
forma como obtém o endereço IP, certifique-se de que o
endereço IP do seu dispositivo móvel foi configurado através de
DHCP.
Nenhum
disposit.
Informações relacionadas
• Problemas de rede
181
Página inicial > Solução de problemas > Problemas de rede > Onde posso encontrar as definições de rede
do equipamento Brother?
Onde posso encontrar as definições de rede do equipamento Brother?
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
• Imprimir o relatório de configuração da rede
• Alterar definições do equipamento a partir do computador
182
Página inicial > Solução de problemas > Problemas de rede > Não consigo concluir a configuração da rede
sem fios
Não consigo concluir a configuração da rede sem fios
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Desligue e volte a ligar o router sem fios. Em seguida, experimente voltar a configurar as definições sem fios. Se
não conseguir resolver o problema, siga as instruções abaixo:
Investigue o problema utilizando o Relatório WLAN.
Causa
Ação
Interface
As suas definições de
segurança (SSID/Chave de
Rede) não estão corretas.
•
Confirme as definições de segurança através do utilitário
“Wireless Setup Helper”. Para obter mais informação e
descarregar o utilitário, visite a página Transferências referente
ao seu modelo no Brother Solutions Center em
support.brother.com.
Sem fios
•
Selecione e confirme se está a utilizar as definições de
segurança corretas.
O endereço MAC do
equipamento Brother não é
permitido.
-
Consulte as instruções fornecidas com o router/ponto de
acesso de rede local sem fios para saber como encontrar as
definições de segurança.
-
É possível que o nome do fabricante ou o número do modelo
do router/ponto de acesso de rede local sem fios seja
utilizado como predefinição de segurança.
-
Contacte o fabricante do ponto de acesso/router, o
fornecedor da Internet ou o administrador de rede.
Confirme se o endereço MAC do equipamento Brother é permitido
no filtro. Pode encontrar o endereço MAC através do painel de
controlo do equipamento Brother.
O router/ponto de acesso de •
rede local sem fios está no
modo furtivo (não difundindo •
o SSID).
Introduza o nome SSID ou a Chave de rede corretos
manualmente.
As suas definições de
segurança (SSID/palavrapasse) não estão corretas.
•
Confirme o SSID e a palavra-passe.
Está a utilizar Android™ 4.0.
Se o seu dispositivo móvel terminar a ligação (após cerca de seis
minutos de utilização do Wi-Fi Direct), experimente a configuração
por botão com WPS (recomendada) e configure o seu equipamento
Brother para ser o proprietário do grupo (P/G).
Sem fios
Sem fios
Verifique o nome SSID ou a Chave de Rede nas instruções
fornecidas com o router/ponto de acesso de rede local sem fios
e volte a configurar a rede sem fios.
-
Wi-Fi Direct
Quando configurar a rede manualmente, o SSID e a palavrapasse são apresentados no equipamento Brother. Se o seu
dispositivo móvel permitir a configuração manual, o SSID e a
palavra-passe são apresentados no ecrã do dispositivo
móvel.
Wi-Fi Direct
O seu equipamento Brother Afaste o equipamento Brother cerca de 3,3 pés (1 metro) do
Wi-Fi Direct
está demasiado afastado do dispositivo móvel quando efetuar as definições de rede Wi-Fi Direct.
dispositivo móvel.
Existem alguns obstáculos
(paredes ou móveis, por
exemplo) entre o
equipamento e o dispositivo
móvel.
Coloque o equipamento Brother numa área livre de obstruções.
Existe um computador sem Afaste os outros dispositivos do equipamento Brother ou do
fios, equipamento com
dispositivo móvel.
®
suporte de Bluetooth , forno
micro-ondas ou telefone
digital sem fios perto do
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
183
Causa
Ação
Interface
•
Desligue e volte a ligar o seu equipamento Brother. De seguida,
tente configurar as definições de Wi-Fi Direct novamente.
Wi-Fi Direct
•
Se está a utilizar o seu equipamento Brother como dispositivo
cliente da rede, confirme o número máximo de dispositivos que a
rede Wi-Fi Direct atual permite e verifique quantos dispositivos já
estão ligados.
equipamento Brother ou do
dispositivo móvel.
Se já verificou e tentou tudo
o que está indicado acima,
mas ainda não consegue
concluir a configuração do
Wi-Fi Direct, experimente o
seguinte:
Para Windows
Se a ligação sem fios tiver sido interrompida depois de verificar e tentar todas as indicações anteriores,
recomendamos a utilização da Ferramenta de Reparação de Ligação de Rede.
Informações relacionadas
• Problemas de rede
Tópicos relacionados:
• Configurar o equipamento para uma rede sem fios quando o SSID não é difundido
• Utilizar Wi-Fi Direct®
184
Página inicial > Solução de problemas > Problemas de rede > Utilizar a Ferramenta de Reparação da
Ligação de Rede (Windows)
Utilizar a Ferramenta de Reparação da Ligação de Rede (Windows)
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Utilize a Ferramenta de reparação da ligação de rede para corrigir as definições de rede do equipamento
Brother. A ferramenta atribui o endereço IP e a máscara de sub-rede corretos.
•
Windows 7/Windows 8/Windows 10
Terá de iniciar sessão com direitos de Administrador.
•
Certifique-se de que o equipamento Brother está ativado e ligado à mesma rede que o computador.
1. Efetue uma das seguintes ação:
Opção
Descrição
Windows
Server 2008
Clique em
Windows 7
(Iniciar) > Todos os Programas > Brother > Brother Utilities.
Clique na lista pendente e selecione o nome do seu modelo (se ainda não estiver
selecionado). Clique em Ferramentas na barra de navegação do lado esquerdo e clique
em Ferramenta de reparação da ligação à rede.
Clique em
(Iniciar) > Todos os Programas > Brother > Brother Utilities.
Clique na lista pendente e selecione o nome do seu modelo (se ainda não estiver
selecionado). Clique em Ferramentas na barra de navegação do lado esquerdo e clique
em Ferramenta de reparação da ligação à rede.
Windows 8/
Windows 10
Windows
Server 2012 /
2012 R2 /
2016
•
Execute
(Brother Utilities); em seguida, clique na lista pendente e selecione o
nome do seu modelo (se ainda não estiver selecionado). Clique em Ferramentas na
barra de navegação do lado esquerdo e clique em Ferramenta de reparação da ligação
à rede.
Execute
(Brother Utilities); em seguida, clique na lista pendente e selecione o
nome do seu modelo (se ainda não estiver selecionado). Clique em Ferramentas na
barra de navegação do lado esquerdo e clique em Ferramenta de reparação da ligação
à rede.
Se aparecer o ecrã Controlo de Conta de Utilizador, clique em Sim.
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
3. Verifique o diagnóstico imprimindo o Relatório de Configuração de Rede ou a Página de Definições da
Impressora.
A ferramenta de reparação da ligação de rede é iniciada automaticamente se selecionar a opção Ativar a
ferramenta de reparação da ligação no Status Monitor. Clique com o botão direito do rato no ecrã do
Status Monitor e clique em Outras definições > Ativar a ferramenta de reparação da ligação. Esta
operação não é aconselhável se o administrador de rede tiver definido o endereço IP como estático, visto
que irá alterar automaticamente o endereço IP.
Se o endereço IP e a máscara de sub-rede corretos ainda não estiverem atribuídos, mesmo depois de utilizar a
Ferramenta de reparação da ligação de rede, consulte o administrador de rede para obter esta informação.
Informações relacionadas
• Problemas de rede
185
Tópicos relacionados:
• Imprimir o relatório de configuração da rede
• O meu equipamento Brother não consegue imprimir em rede
• Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão a funcionar corretamente
186
Página inicial > Solução de problemas > Problemas de rede > O meu equipamento Brother não consegue
imprimir em rede
O meu equipamento Brother não consegue imprimir em rede
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Causa
Ação
Interface
O software de segurança
bloqueia o acesso do
equipamento à rede.
Determinado software de segurança pode bloquear o acesso sem
mostrar uma caixa de diálogo de alerta de segurança, mesmo após a
instalação com sucesso.
Com fios/Sem
fios
Para permitir o acesso, consulte as instruções do software de
segurança ou pergunte ao fabricante do software.
Não foi atribuído um
endereço IP disponível ao
equipamento Brother.
•
Confirme o endereço IP e a máscara de sub-rede.
Verifique se os endereços IP e as máscaras de sub-rede do
computador e do equipamento Brother estão corretos e
localizados na mesma rede.
Com fios/Sem
fios
Para obter mais informações sobre como verificar o endereço IP e
a máscara de sub-rede, pergunte ao administrador de rede.
•
Windows
Confirme o endereço IP e a máscara de sub-rede utilizando a
Ferramenta de Reparação de Ligação de Rede.
O trabalho de impressão
que falhou está ainda na
fila de impressão do
computador.
•
Se o trabalho de impressão que falhou ainda estiver na fila de
impressão do computador, elimine-o.
•
Caso contrário, clique duas vezes no ícone da impressora na
pasta seguinte e cancele todos os documentos:
-
Com fios/Sem
fios
Windows 7
Clique em
(Iniciar) > Dispositivos e Impressoras >
Impressoras e Faxes.
-
Windows 8
Desloque o ponteiro do rato para o canto inferior direito do seu
ambiente de trabalho. Quando aparecer a barra de menus,
clique em Definições > Painel de Controlo. No grupo
Hardware e Som, clique em Ver dispositivos e impressoras
> Impressoras.
-
Windows 10 e Windows Server 2016
Clique em
> Sistema Windows > Painel de Controlo. No
grupo Hardware e Som, clique em Ver dispositivos e
impressoras > Impressoras.
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2012
Clique em Iniciar > Painel de controlo > Impressoras.
Desloque o ponteiro do rato para o canto inferior direito do seu
ambiente de trabalho. Quando aparecer a barra de menus,
clique em Definições > Painel de Controlo. No grupo
Hardware, clique em Ver dispositivos e impressoras >
Impressora.
-
Windows Server 2012 R2
Clique em Painel de Controlo no ecrã Start. No grupo
Hardware, clique em Ver dispositivos e impressoras.
-
macOS v10.10.5, v10.11.x, v10.12.x
Clique em Preferências do Sistema > Impressão e
Digitalização.
187
Causa
Ação
Interface
O equipamento Brother
não está ligado à rede
sem fios.
Imprima o relatório WLAN para verificar o código de erro no relatório
impresso.
Sem fios
Se tiver verificado e experimentado todas as soluções anteriores e o equipamento Brother continuar a não
imprimir, desinstale e reinstale o controlador da impressora.
Informações relacionadas
• Problemas de rede
Tópicos relacionados:
• Imprimir o relatório de WLAN
• Códigos de erro do relatório da LAN sem fios
• Utilizar a Ferramenta de Reparação da Ligação de Rede (Windows)
• Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão a funcionar corretamente
188
Página inicial > Solução de problemas > Problemas de rede > Quero verificar se os meus dispositivos de
rede estão a funcionar corretamente
Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão a funcionar
corretamente
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Verificação
Ação
Verifique se o
equipamento Brother, o
ponto de acesso/router
ou o hub de rede estão
ligados.
Verifique o seguinte:
Interface
Com fios/Sem
O cabo de alimentação está ligado corretamente e o equipamento fios
Brother está ligado.
•
•
O ponto de acesso/router ou o hub está ligado e o respetivo botão
de ligação está intermitente.
•
Todo o material de proteção foi retirado do equipamento.
•
O cartucho de toner e a unidade do tambor estão bem instalados.
•
As tampas dianteira e traseira estão totalmente fechadas.
•
O papel está colocado corretamente na gaveta do papel.
•
(Para redes com fios) Existe um cabo de rede bem ligado ao
equipamento Brother e ao router ou hub.
Verifique o Link Status
no Relatório de
Configuração de Rede
ou na Página de
Definições da
Impressora.
Imprima o relatório de configuração da rede e certifique-se de que
Ethernet Link Status ou Wireless Link Status indica Link OK.
Com fios/Sem
fios
Verifique se consegue
fazer "ping" no
equipamento Brother a
partir do computador.
Faça “ping” ao equipamento Brother a partir do computador utilizando o Com fios/Sem
endereço IP ou o nome do nó na linha de comandos do Windows ou na fios
aplicação Mac Terminal:
Faça "ping" <ipaddress> ou <nodename>.
•
Com sucesso: o equipamento Brother está a funcionar
corretamente e está ligado à mesma rede que o seu computador.
•
Sem sucesso: o equipamento Brother não está ligado à mesma
rede que o seu computador.
(Windows)
Consulte o administrador de rede e utilize a Ferramenta de Reparação
de Ligação de Rede para corrigir o endereço IP e a máscara de subrede.
(Mac)
Confirme se o endereço IP e a máscara de sub-rede estão definidos
corretamente.
Verifique se o
equipamento Brother
está ligado à rede sem
fios.
Imprima o relatório WLAN para verificar o código de erro no relatório
impresso.
Sem fios
Se tiver verificado e experimentado todas as soluções anteriores mas continuar a ter problemas, consulte as
instruções fornecidas com o router/ponto de acesso de rede local sem fios para obter informações sobre o SSID
e a Chave de rede e poder configurá-los corretamente.
Informações relacionadas
• Problemas de rede
Tópicos relacionados:
• Imprimir o relatório de configuração da rede
• Imprimir o relatório de WLAN
189
• Códigos de erro do relatório da LAN sem fios
• Utilizar a Ferramenta de Reparação da Ligação de Rede (Windows)
• O meu equipamento Brother não consegue imprimir em rede
190
Página inicial > Solução de problemas > Problemas com o Google Cloud Print
Problemas com o Google Cloud Print
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Dificuldade
Sugestões
O meu equipamento Brother não aparece na lista de
impressoras.
Certifique-se de que o equipamento está ligado.
Verifique se o Google Cloud Print™ está ativado.
Verifique se o seu equipamento está registado no Google
Cloud Print™. Se não estiver, tente registar novamente.
Não consigo imprimir.
Certifique-se de que o equipamento está ligado.
Confirme as suas definições de rede. uu Informações
relacionadas
Alguns ficheiros podem não ser imprimíveis ou podem
não aparecer exatamente como são visualizados.
Não consigo registar o meu equipamento Brother no
Google Cloud Print™.
Certifique-se de que o seu equipamento está ligado a
uma rede com acesso à Internet.
Verifique se a data e hora estão corretamente definidas
no seu equipamento.
Não vejo uma mensagem de confirmação no meu
Certifique-se de que o seu equipamento Brother está
equipamento Brother quando tento efetuar o registo no
inativo enquanto efetua o registo no Google Cloud
™
Google Cloud Print , mesmo depois de repetir os passos Print™.
do registo.
Informações relacionadas
• Solução de problemas
Tópicos relacionados:
• Definições de rede para utilizar o Google Cloud Print
191
Página inicial > Solução de problemas > Problemas com o AirPrint
Problemas com o AirPrint
Dificuldade
Sugestões
O meu equipamento Brother não aparece na lista de
impressoras.
Certifique-se de que o equipamento Brother está ligado.
Confirme as definições de rede. uu Informações
relacionadas
Coloque o equipamento móvel mais perto do ponto de
acesso/router sem fios ou do seu equipamento Brother.
Não consigo imprimir.
Certifique-se de que o equipamento Brother está ligado.
Confirme as definições de rede. uu Informações
relacionadas
Ao tentar imprimir um documento de várias páginas a
partir de um equipamento iOS, APENAS é impressa a
primeira página.
Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente
do OS.
Consulte o seguinte artigo de apoio da Apple para obter
mais informações sobre o AirPrint: support.apple.com/kb/
HT4356.
Informações relacionadas
• Solução de problemas
Tópicos relacionados:
• Descrição geral do AirPrint
192
Página inicial > Solução de problemas > Outros problemas
Outros problemas
Dificuldades
Sugestões
Não consegue ligar o equipamento.
Condições adversas na ligação elétrica (como uma
trovoada ou um pico de tensão) podem ter ativado os
mecanismos de segurança internos do equipamento.
Desligue o cabo de alimentação. Aguarde dez minutos,
ligue o cabo de alimentação à tomada e prima
para
ligar o equipamento.
Se o problema não ficar resolvido e tiver um sistema de
corte de energia, retire-o do circuito para garantir que não
é o problema. Ligue o cabo de alimentação do
equipamento diretamente numa tomada elétrica
diferente. Se continuar sem energia, experimente outro
cabo de alimentação.
Não se consegue instalar o software da Brother.
(Windows)
Se aparecer um aviso do software de segurança no ecrã
do computador durante a instalação, altere as definições
do software de segurança de forma a permitir a execução
do programa de instalação do produto Brother ou outro.
(Mac)
Se está a utilizar uma função de firewall de algum
software de segurança anti-spyware ou antivirus,
desative-a temporariamente e depois instale o software
da Brother.
Informações relacionadas
• Solução de problemas
193
Página inicial > Solução de problemas > Informações do equipamento
Informações do equipamento
• Verificar o número de série
• Verificar a versão do firmware
• Descrição geral as funções de reinicialização
• Reiniciar o equipamento Brother
194
Página inicial > Solução de problemas > Informações do equipamento > Verificar o número de série
Verificar o número de série
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Prima a ou b para escolher a opção [Info. Equipam.] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [N. Serie] e, em seguida, prima OK.
O equipamento apresenta o número de série no LCD.
Informações relacionadas
• Informações do equipamento
195
Página inicial > Solução de problemas > Informações do equipamento > Verificar a versão do firmware
Verificar a versão do firmware
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Prima a ou b para ver a opção [Info. Equipam.] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para ver a opção [Versão firmware] e, em seguida, prima OK.
O equipamento apresenta a versão do firmware no LCD.
Informações relacionadas
• Informações do equipamento
196
Página inicial > Solução de problemas > Informações do equipamento > Descrição geral as funções de
reinicialização
Descrição geral as funções de reinicialização
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Estão disponíveis as seguintes funções de reposição:
Desligue o cabo de interface antes de escolher a função de Reposição das definições de rede ou a função
de Reposição das predefinições de fábrica.
Alguns modelos não possuem funções de reinicialização parcial.
1. Reposição do equipamento
Esta função repõe as seguintes definições:
•
Bloqueio de configurações
•
Definição de idioma
2. Reposição das Definições de Rede (Para modelos de rede)
Reposição das definições de fábrica predefinidas do servidor de impressão (inclui as informações de
endereço IP e palavra-passe).
3. Reposição de fábrica
A Brother recomenda vivamente que realize esta operação quando eliminar o equipamento.
Informações relacionadas
• Informações do equipamento
197
Página inicial > Solução de problemas > Informações do equipamento > Reiniciar o equipamento Brother
Reiniciar o equipamento Brother
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Prima a ou b para ver a opção [Conf.inicial] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para ver a opção [Repor] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher o tipo de reinicialização que pretende efetuar e prima OK.
4. Prima b.
5. Prima b para [Sim].
O equipamento irá reiniciar.
Informações relacionadas
• Informações do equipamento
198
Página inicial > Manutenção de rotina
Manutenção de rotina
• Substituir consumíveis
• Limpar o equipamento
• Verificar o tempo de vida restante de uma peça
• Embalar e enviar o equipamento Brother
199
Página inicial > Manutenção de rotina > Substituir consumíveis
Substituir consumíveis
É necessário substituir os consumíveis quando o equipamento indicar que a vida útil do consumível chegou ao
fim.
A utilização de consumíveis que não sejam da Brother pode afetar a qualidade da impressão, o desempenho do
hardware e a fiabilidade do equipamento. O cartucho de toner e a unidade do tambor são dois consumíveis
separados. Certifique-se de que são instalados como um conjunto. O nome de modelo dos consumíveis pode
variar em função do país.
NOTA
•
Não se esqueça de selar bem todos os consumíveis num saco para evitar derrames de pó de toner do
cartucho.
•
Visite www.brother.com/original/index.html para obter instruções de devolução de consumíveis usados
para o programa de recolha e reciclagem da Brother. Se optar por não devolver consumíveis usados,
elimine-os de acordo com a legislação local, mantendo-os separados do lixo doméstico. Se tiver dúvidas,
contacte os serviços locais de tratamento de resíduos.
•
Recomendamos que embrulhe os consumíveis usados e novos num papel para evitar que o material
existente no interior se derrame ou espalhe acidentalmente.
•
Se utilizar papel que não seja um equivalente direto do recomendado, o tempo de vida útil dos
consumíveis e das peças do equipamento pode ser reduzido.
•
A vida útil prevista de cada cartucho de toner baseia-se na norma ISO/IEC 19752. A frequência de
substituição variará consoante o volume de impressão, a percentagem de cobertura, os tipos de papel
utilizados e a frequência com que o equipamento é ligado/desligado.
•
A frequência de substituição dos restantes consumíveis além dos cartuchos de toner variará consoante o
volume de impressão, os tipos de papel utilizados e a frequência com que o equipamento é ligado/
desligado.
•
Manuseie o cartucho de toner com cuidado. Se o toner cair nas suas mãos ou na sua roupa, limpe-o
imediatamente ou lave com água fria.
IMPORTANTE
•
Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque nas peças assinaladas a sombreado nas
ilustrações.
Cartucho de toner
Unidade do tambor
200
Informações relacionadas
• Manutenção de rotina
• Substituir o cartucho de toner
• Substituir a unidade do tambor
Tópicos relacionados:
• Indicações de erro e manutenção
• Mensagens de erro e de manutenção
• Consumíveis
201
Página inicial > Manutenção de rotina > Substituir consumíveis > Substituir o cartucho de toner
Substituir o cartucho de toner
1. Certifique-se de que o equipamento está ligado.
2. Abra a tampa dianteira.
3. Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor do equipamento.
4. Prima a alavanca de bloqueio verde para baixo e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.
5. Desembale o novo cartucho de toner.
6. Retire a cobertura de proteção.
7. Empurre o novo cartucho de toner com firmeza para dentro da unidade do tambor até ouvir o som de
encaixe.
202
Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do
tambor.
8. Limpe o fio da coroa no interior da unidade do tambor, deslizando suavemente a lingueta verde da esquerda
para a direita e vice-versa, várias vezes.
Certifique-se de que coloca a lingueta novamente na posição original (a). A seta da patilha tem de ficar
alinhada com a seta da unidade do tambor. Se não ficar, as páginas impressas poderão apresentar uma
risca vertical.
9. Reinstale o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento.
10. Feche a tampa dianteira do equipamento.
203
•
Não desligue o equipamento nem abra a tampa dianteira antes de o equipamento regressar ao Modo
Pronto.
•
O cartucho de toner que é fornecido com o equipamento Brother é um cartucho de toner inicial.
•
É uma boa ideia ter um cartucho de toner novo pronto a usar quando vir a advertência de Pouco Toner.
•
Para garantir impressão de alta qualidade, recomendamos que utilize apenas cartuchos de toner
Brother Original. Quando quiser comprar cartuchos de toner, contacte um Revendedor Brother.
•
NÃO retire o novo cartucho de toner da embalagem enquanto não estiver pronto para o instalar.
•
Se deixar o cartucho de toner fora da embalagem por um longo período de tempo, a vida útil do toner
será mais curta.
•
A Brother recomenda vivamente que NÃO recarregue o cartucho de toner fornecido com o
equipamento. Também recomendamos vivamente que continue a utilizar apenas cartuchos de toner de
substituição Brother Original. A utilização ou tentativa de utilização de toners e/ou cartuchos de outros
fabricantes no equipamento Brother pode causar danos ao equipamento e/ou resultar em impressões
de má qualidade. A nossa garantia limitada não abrange problemas causados pela utilização de toners
e/ou cartuchos de outros fabricantes. Para proteger o seu investimento e conseguir o melhor
desempenho do equipamento Brother, recomendamos vivamente que utilize consumíveis Brother
Original.
Informações relacionadas
• Substituir consumíveis
Tópicos relacionados:
• Melhorar a qualidade de impressão
204
Página inicial > Manutenção de rotina > Substituir consumíveis > Substituir a unidade do tambor
Substituir a unidade do tambor
1. Certifique-se de que o equipamento está ligado.
2. Abra a tampa dianteira.
3. Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor do equipamento.
4. Prima a alavanca de bloqueio verde para baixo e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.
5. Desembale a nova unidade do tambor.
6. Empurre o cartucho de toner com firmeza para dentro da nova unidade do tambor até ouvir o som de
encaixe.
Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do
tambor.
7. Reinstale o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento.
205
8. Feche a tampa dianteira do equipamento.
NOTA
•
O desgaste do tambor é provocado pela utilização e pela rotação do tambor e pela interação com o
papel, com o toner e com outros materiais existentes na trajetória do papel. Na conceção deste produto,
a Brother decidiu utilizar o número de rotações do tambor como medida razoável da vida útil do tambor.
Quando um tambor atinge o limite de rotação estabelecido pela fábrica, que corresponde ao rendimento
declarado em termos de páginas, o LCD do produto indica a necessidade de substituição do tambor. O
produto continuará a funcionar, mas a qualidade de impressão poderá não ser ótima.
•
Se uma unidade do tambor desembalada estiver exposta a luz solar direta (ou a luz ambiente durante
bastante tempo), a unidade pode ficar danificada.
•
A vida útil do tambor é determinada por vários fatores, como temperatura, humidade, tipo de papel, tipo
de toner utilizado, etc. Em condições ideais, a duração média prevista do tambor é aproximadamente
12.000 páginas (com base em 1 página por trabalho [páginas de um lado de tamanho A4 ou Letter]. O
número de páginas depende de vários fatores, como o tipo de papel e o tamanho do papel, entre outros.
Visto que não pode controlar os vários factores que determinam a vida útil do tambor, não é possível
garantir o número mínimo de páginas que podem ser impressas pelo tambor.
•
Para obter o melhor desempenho possível, utilize apenas toner Brother Original.
•
O equipamento deve ser utilizado num ambiente limpo, sem pó e com ventilação adequada.
•
A utilização de uma unidade do tambor que não seja da Brother para imprimir pode reduzir não só a
qualidade de impressão mas também a qualidade e a vida útil do próprio equipamento. A garantia pode
não cobrir problemas causados pela utilização de uma unidade do tambor que não seja da Brother.
Informações relacionadas
• Substituir consumíveis
Tópicos relacionados:
• Indicações de erro e manutenção
• Mensagens de erro e de manutenção
• Melhorar a qualidade de impressão
206
Página inicial > Manutenção de rotina > Limpar o equipamento
Limpar o equipamento
Limpe regularmente o exterior e o interior do equipamento com um pano seco que não largue pelos.
Quando substituir o cartucho de toner ou a unidade do tambor, certifique-se de que limpa o interior do
equipamento. Se as páginas impressas ficarem manchadas com toner, limpe o interior do equipamento com um
pano seco que não largue pelos.
ADVERTÊNCIA
•
NÃO utilize quaisquer substâncias inflamáveis, nem qualquer tipo de spray ou líquido/solvente orgânico
que contenha álcool ou amoníaco para limpar o interior ou o exterior do equipamento. Podem provocar
um incêndio. Em vez disso, utilize apenas um pano seco que não largue pelos.
IMPORTANTE
•
NÃO utilize álcool isopropilo para remover sujidade do painel de controlo. Pode abrir fendas no painel.
•
Para evitar problemas de impressão, NÃO toque nas partes sombreadas apresentadas nas ilustrações.
Cartucho de toner
Unidade do tambor
Informações relacionadas
• Manutenção de rotina
• Limpar o fio da coroa
207
• Limpar a unidade do tambor utilizando a impressão de pontos do tambor
• Limpar os rolos de recolha de papel
208
Página inicial > Manutenção de rotina > Limpar o equipamento > Limpar o fio da coroa
Limpar o fio da coroa
Se tiver problemas de qualidade de impressão ou o painel de controlo apresentar o estado [Tambor !], limpe
o fio da coroa.
1. Abra a tampa dianteira.
2. Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor do equipamento.
3. Limpe o fio da coroa no interior da unidade do tambor, deslizando suavemente a lingueta verde da esquerda
para a direita e vice-versa, várias vezes.
Certifique-se de que coloca a lingueta novamente na posição original (a). A seta da patilha tem de ficar
alinhada com a seta da unidade do tambor. Se não ficar, as páginas impressas poderão apresentar uma
risca vertical.
4. Reinstale o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento.
5. Feche a tampa dianteira do equipamento.
Informações relacionadas
• Limpar o equipamento
Tópicos relacionados:
• Indicações de erro e manutenção
• Mensagens de erro e de manutenção
209
Página inicial > Manutenção de rotina > Limpar o equipamento > Limpar a unidade do tambor utilizando a
impressão de pontos do tambor
Limpar a unidade do tambor utilizando a impressão de pontos do
tambor
Se a impressão apresentar pontos ou outras marcas repetidas com intervalos de 94 mm, é possível que o
tambor tenha algum material estranho, como cola de uma etiqueta que tenha ficado presa na superfície do
tambor.
>> HL-L2310D
>> HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
HL-L2310D
1. Certifique-se de que o equipamento está no Modo Pronto.
2. Prima Go (Ir) oito vezes.
O equipamento imprime a Folha de Verificação de Pontos do Tambor.
3. Mantenha
premido para desligar o equipamento.
4. Abra a tampa dianteira.
5. Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor do equipamento.
6. Prima a alavanca de bloqueio verde para baixo e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.
7. Rode a unidade do tambor como indicado na ilustração. Certifique-se de que a engrenagem da unidade do
tambor está no lado esquerdo.
210
8. Utilize os marcadores numerados junto ao rolo do tambor para encontrar a marca no tambor. Por exemplo,
um ponto na coluna 2 da folha de verificação significa que existe uma marca na região “2” do tambor.
9. Rode a extremidade da unidade do tambor na sua direção enquanto observa a superfície do tambor para
encontrar a marca.
IMPORTANTE
•
Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque na superfície da unidade do tambor.
Toque apenas na roda da extremidade.
10. Limpe a superfície do tambor com cuidado, utilizando uma cotonete seca, até a marca ou o material
estranho desaparecer da superfície.
211
NOTA
NÃO limpe a superfície do tambor fotossensível com um objeto afiado ou com líquidos.
11. Empurre o cartucho de toner com firmeza para dentro da unidade do tambor até ouvir o som de encaixe.
Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do
tambor.
12. Reinstale o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento.
13. Feche a tampa dianteira do equipamento.
14. Prima
para ligar o equipamento.
HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Certifique-se de que o equipamento está no Modo Pronto.
2. Prima a ou b para ver a opção [Impr.relat] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para selecionar a opção [ImprPontosTamb].
4. Prima Go (Ir).
O equipamento imprime a Folha de Verificação de Pontos do Tambor.
5. Mantenha
premido para desligar o equipamento.
6. Abra a tampa dianteira.
212
7. Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor do equipamento.
8. Prima a alavanca de bloqueio verde para baixo e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.
9. Rode a unidade do tambor como indicado na ilustração. Certifique-se de que a engrenagem da unidade do
tambor está no lado esquerdo.
10. Utilize os marcadores numerados junto ao rolo do tambor para encontrar a marca no tambor. Por exemplo,
um ponto na coluna 2 da folha de verificação significa que existe uma marca na região “2” do tambor.
213
11. Rode a extremidade da unidade do tambor na sua direção enquanto observa a superfície do tambor para
encontrar a marca.
IMPORTANTE
•
Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque na superfície da unidade do tambor.
Toque apenas na roda da extremidade.
12. Limpe a superfície do tambor com cuidado, utilizando uma cotonete seca, até a marca ou o material
estranho desaparecer da superfície.
NOTA
NÃO limpe a superfície do tambor fotossensível com um objeto afiado ou com líquidos.
13. Empurre o cartucho de toner com firmeza para dentro da unidade do tambor até ouvir o som de encaixe.
Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do
tambor.
14. Reinstale o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento.
15. Feche a tampa dianteira do equipamento.
214
16. Prima
para ligar o equipamento.
Informações relacionadas
• Limpar o equipamento
Tópicos relacionados:
• Melhorar a qualidade de impressão
215
Página inicial > Manutenção de rotina > Limpar o equipamento > Limpar os rolos de recolha de papel
Limpar os rolos de recolha de papel
A limpeza periódica dos rolos de recolha de papel pode evitar encravamentos de papel assegurando uma
alimentação correta de papel.
Se tiver problemas na alimentação do papel, limpe os rolos de recolha de papel assim:
1. Mantenha
premido para desligar o equipamento.
2. Retire a gaveta do papel totalmente para fora do equipamento.
3. Se houver papel ou outro objeto encravado na gaveta do papel, retire-o.
4. Molhe um pano que não largue pelos com água morna, torça-o bem e limpe a almofada do separador da
gaveta do papel para remover o pó.
5. Limpe os dois rolos de recolha no interior do equipamento para remover o pó.
6. Volte a colocar o papel e a gaveta do papel com firmeza no equipamento.
7. Prima
para ligar o equipamento.
Informações relacionadas
• Limpar o equipamento
Tópicos relacionados:
• Problemas de impressão
216
Página inicial > Manutenção de rotina > Verificar o tempo de vida restante de uma peça
Verificar o tempo de vida restante de uma peça
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Prima a ou b para ver a opção [Info. Equipam.] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [Vida útil peças] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para selecionar a peça do equipamento que pretende verificar e, de seguida, prima OK.
O LCD apresenta o tempo de vida restante aproximado da peça.
Informações relacionadas
• Manutenção de rotina
217
Página inicial > Manutenção de rotina > Embalar e enviar o equipamento Brother
Embalar e enviar o equipamento Brother
•
Se, por qualquer motivo, precisar de expedir o equipamento, coloque cuidadosamente o equipamento
dentro da embalagem original para evitar danos durante o transporte. O equipamento deve estar
devidamente segurado junto da transportadora.
1. Prima continuamente
para desligar o equipamento. Mantenha o equipamento desligado durante pelo
menos 10 minutos para arrefecer.
2. Desligue todos os cabos e retire o cabo de alimentação da tomada elétrica.
Alguns modelos estão equipados com um cabo de alimentação CA fixo. Se o seu cabo não for amovível,
dobre-o folgadamente e coloque-o sobre o equipamento para o embalar facilmente.
3. Coloque o equipamento no saco em que veio originalmente.
4. Coloque o equipamento, os materiais impressos e o cabo de alimentação CA (se aplicável) na embalagem
original com o material de embalagem original, conforme ilustrado. As ilustrações podem ser diferentes dos
materiais de embalagem reais. Os materiais variam dependendo do seu modelo.
5. Feche a caixa e cole-a com fita adesiva.
Informações relacionadas
• Manutenção de rotina
218
Página inicial > Definições do equipamento
Definições do equipamento
Personalize definições e funções, crie atalhos e trabalhe com opções apresentadas no LCD do equipamento
para tornar o equipamento Brother uma ferramenta de trabalho mais eficiente.
• Alterar as definições do equipamento a partir do painel de controlo
• Imprimir uma lista das definições da impressora
• Como instalar o software Consola de Impressora Remota
(apenas Windows)
• Alterar definições do equipamento a partir do computador
219
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar as definições do equipamento a partir do painel de
controlo
Alterar as definições do equipamento a partir do painel de controlo
• Definições gerais
• Tabela de menus (modelos com LCD)
220
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar as definições do equipamento a partir do painel de
controlo > Definições gerais
Definições gerais
• Definir a contagem decrescente para o modo de espera
• Acerca do modo de espera profunda
• Configurar o modo de desativação automática
• Reduzir o consumo do toner
• Reduzir o ruído da impressão
• Alterar o idioma utilizado no LCD
221
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar as definições do equipamento a partir do painel de
controlo > Definições gerais > Definir a contagem decrescente para o modo de espera
Definir a contagem decrescente para o modo de espera
A seleção do Modo de Espera (ou Modo de Poupança de Energia) pode reduzir o consumo de energia.
Selecione durante quanto tempo deve o equipamento ficar inativo antes de entrar em Modo de espera. Quando
o equipamento recebe um trabalho de impressão, o temporizador do Modo de espera é reiniciado.
Quando o equipamento está no Modo de Espera, é como se estivesse desligado. O equipamento desperta e
começa a imprimir quando recebe um trabalho de impressão. Utilize estas instruções para definir o período de
tempo (contagem decrescente) que o equipamento aguarda até entrar no Modo de Espera.
1. Prima a ou b para escolher a opção [Config.geral] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para escolher a opção [Ecologia] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [Tempo de Espera] e, em seguida, prima OK.
4. Prima a ou b para introduzir o período de tempo, em minutos, durante o qual o equipamento fica inativo
antes de entrar no Modo de espera.
Prima Go (Ir).
Informações relacionadas
• Definições gerais
222
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar as definições do equipamento a partir do painel de
controlo > Definições gerais > Acerca do modo de espera profunda
Acerca do modo de espera profunda
Se o equipamento estiver no Modo de espera e não receber trabalhos durante um determinado período de
tempo, o equipamento entrará automaticamente no Modo de espera profunda. O período de tempo depende do
modelo específico e das definições.
O Modo de espera profunda utiliza menos energia do que o Modo de espera.
Modelos aplicáveis
Painel de controlo do equipamento
em Modo de espera profunda
HL-L2310D
O LED Ready (Pronta) brilha menos.
HL-L2350DW/HL-L2357DW/
HL-L2370DN/HL-L2375DW
O LCD apresenta Espera Profunda.
Condições que despertam o
equipamento
•
O equipamento recebe um trabalho.
•
Alguém prime um botão no painel de
controlo.
•
O equipamento recebe um trabalho.
•
Alguém prime um botão no painel de
controlo.
Informações relacionadas
• Definições gerais
223
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar as definições do equipamento a partir do painel de
controlo > Definições gerais > Configurar o modo de desativação automática
Configurar o modo de desativação automática
Dependendo do modelo e das definições, se o equipamento estiver em Modo de Espera Profunda durante um
certo tempo, o equipamento entra automaticamente no Modo Desligado. O equipamento não entra no Modo
Desligado quando está ligado a uma rede.
•
Para começar a imprimir, prima
no painel de controlo e envie os dados de impressão.
>> HL-L2310D
>> HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
HL-L2310D
1. Certifique-se de que a tampa dianteira está fechada e que o cabo de alimentação está ligado.
2. Prima
para ligar o equipamento e certifique-se de que o LED Ready (Pronta) acende.
3. Prima Go (Ir) quatro vezes para mudar entre Ligado e Desligado.
Todos os LEDs piscam duas vezes quando se ativa o Modo de Desativação Automática.
Todos os LEDs piscam uma vez quando se desativa o Modo de Desativação Automática.
HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Selecione o tempo durante o qual o equipamento fica no Modo de Espera Profunda antes de entrar no
Modo de Desativação Automática.
1. Prima a ou b para ver a opção [Config.geral] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para ver a opção [Ecologia] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [Desligar Auto] e, em seguida, prima OK.
4. Prima a ou b para selecionar a opção pretendida e prima Go (Ir).
Informações relacionadas
• Definições gerais
224
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar as definições do equipamento a partir do painel de
controlo > Definições gerais > Reduzir o consumo do toner
Reduzir o consumo do toner
Utilizar a função Poupança de Toner pode reduzir o consumo de toner. Quando a Poupança de Toner está
ativada, os documentos impressos ficam mais claros.
NÃO recomendamos a utilização da função Poupança de Toner para imprimir fotografias ou imagens em
gradação de cinzentos.
1. Prima a ou b para ver a opção [Config.geral] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para ver a opção [Ecologia] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para ver a opção [Econom. toner] e, em seguida, prima OK.
4. Prima a ou b para ver [Ligar] e, em seguida, prima Go (Ir).
Informações relacionadas
• Definições gerais
Tópicos relacionados:
• Melhorar a qualidade de impressão
225
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar as definições do equipamento a partir do painel de
controlo > Definições gerais > Reduzir o ruído da impressão
Reduzir o ruído da impressão
O modo silencioso pode reduzir o ruído da impressão. Quando o modo silencioso está ativado, a velocidade de
impressão torna-se mais lenta. A definição de fábrica é desligado.
>> HL-L2310D
>> HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
HL-L2310D
1. Certifique-se de que a tampa dianteira está fechada e que o cabo de alimentação está ligado.
2. Prima
para ligar o equipamento e aguarde até que fique no modo Pronto.
3. Prima Go (Ir) 11 vezes para ativar ou desativar a função.
Todos os LEDs piscam duas vezes quando o Modo Silencioso é ativado.
Todos os LEDs piscam uma vez quando o Modo Silencioso é desativado.
HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Prima a ou b para ver a opção [Config.geral] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para ver a opção [Ecologia] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para escolher a opção [Modo Silêncio] e, em seguida, prima OK.
4. Prima a ou b para ver a opção [Ligar] ou [Desligar] e, em seguida, prima Go (Ir).
Informações relacionadas
• Definições gerais
226
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar as definições do equipamento a partir do painel de
controlo > Definições gerais > Alterar o idioma utilizado no LCD
Alterar o idioma utilizado no LCD
Altere o idioma do LCD se for necessário.
Esta função não está disponível em alguns países.
1. Prima a ou b para ver a opção [Conf.inicial] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para ver a opção [Idioma local] e, em seguida, prima OK.
3. Prima a ou b para ver o seu idioma e prima Go (Ir).
Informações relacionadas
• Definições gerais
227
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar as definições do equipamento a partir do painel de
controlo > Tabela de menus (modelos com LCD)
Tabela de menus (modelos com LCD)
• Tabelas de definições (modelos com LCD de 1 linha)
228
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar as definições do equipamento a partir do painel de
controlo > Tabela de menus (modelos com LCD) > Tabelas de definições (modelos com LCD de 1 linha)
Tabelas de definições (modelos com LCD de 1 linha)
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Utilize estas tabelas para compreender os menus e as opções que lhe permitem selecionar as suas preferências
no equipamento.
[Config.geral]
Nível 1
Nível 2
Nível 3 Descrição
Defin. gaveta
Tipo de Papel
-
Definir o tipo de papel colocado na gaveta do papel.
Tamanho Papel
-
Selecionar o tamanho do papel.
Verif. formato
-
Selecionar se é apresentada a mensagem solicitando-lhe para
verificar que o tamanho do papel no equipamento e a definição do
tamanho do papel do equipamento correspondem.
Aliment.
Manual
-
Selecione se pretende imprimir a partir da ranhura de alimentação
manual.
Resolução
-
-
Selecione uma resolução de impressão.
Densidade
-
-
Aumente ou diminua a densidade de impressão.
Ecologia
Modo Eco
-
Ative as seguintes definições do equipamento ao mesmo tempo.
•
Impr. 2 lados: Margem longa(Disponível apenas em
alguns modelos)
•
Tempo de Espera:0Min
Econom. toner
-
Aumentar o rendimento do cartucho de toner em páginas.
Tempo de
Espera
-
Definir o tempo que deverá decorrer até que o equipamento entre
no Modo de poupança de energia.
Modo Silêncio
-
Diminua o ruído da impressão.
Desligar Auto
-
Defina as horas que o equipamento estará em modo de espera
completo até entrar no modo de desligado.
Botão Repetir
-
Definir o tempo que a mensagem do LCD demora a mudar
quando prime a ou b em intervalos.
Percorrer msgs
-
Definir o tempo, em segundos, que uma mensagem do LCD
levará a percorrer o LCD. De Nível 1=0,2 segundos a Nível
10=2,0 segundos.
Contraste LCD
-
Ajuste o contraste do LCD.
Online auto
-
Configura o equipamento para voltar ao modo Pronto após 30
segundos de inatividade.
Bloquear def.
-
-
Bloquear as definições do equipamento utilizando a palavra-passe
de Bloqueio de Definições.
Interface
Selecionar
-
Selecione a interface a utilizar.
Contr painel
Se selecionar Auto, o equipamento muda a interface para USB
ou Rede, dependendo da interface que está a receber dados.
Substituir
toner
Tempo IF auto
-
Definir o período de espera da seleção automática da interface.
Buffer entrada
-
Aumentar ou diminuir a capacidade de memória intermédia
(buffer) de entrada.
-
-
Configura o equipamento para continuar a imprimir após o LCD
indicar Substituir toner.
229
[Impressora]
Para modelos que suportam emulação de impressoras
Nível 1
Nível 2
Descrição
Opções impres.
ListaTiposLetra Imprima a lista de tipos de letra e amostras.
Imprimir Teste
Imprima uma página de teste.
2 lados
Impr. 2 lados
(Para modelos com
impressão nos 2
lados automática)
Desative ou ative a impressão nos 2 lados e selecione virar pela
margem comprida ou virar pela margem curta.
Imagem única
Para um trabalho de impressão em que a última página seja uma
imagem de 1 lado, selecione a opção Alim. 1 lado para reduzir o
tempo de impressão.
Continuar auto
-
Selecione se pretende que o equipamento elimine os erros de tamanho
de papel ou tipo de papel automaticamente.
Tipo de Papel
-
Definir o tipo de papel.
Tamanho Papel
-
Selecionar o tamanho do papel.
Cópias
-
Definir o número de páginas impressas.
Orientação
-
Selecionar a impressão da páginas na orientação vertical ou horizontal.
Posição impr.
X encader.
Deslocar a posição inicial da impressora (no canto superior esquerdo
das páginas) na horizontal entre -500 (esquerda) e +500 (direita)
pontos com a escala de 300 ppp.
Y encader.
Deslocar a posição inicial da impressora (no canto superior esquerdo
das páginas) na vertical entre -500 (para cima) e +500 (para baixo)
pontos com a escala de 300 ppp.
Auto FF
-
Permitir que o equipamento imprima quaisquer dados restantes
automaticamente.
HP LaserJet
N. letra
Definir o número do tipo de letra.
Tam. letra
Definir a inclinação do tipo de letra.
O menu Tam. letra aparece quando escolher I012 a I018, I031 a
I037 ou I097 a I109 na definição N. letra.
Pontos letra
Definir o tamanho do tipo de letra.
O menu Pontos letra aparece quando escolher I000 a I011,
I019 a I030 ou I038 a I096 na definição N. letra.
Conj. Símbolos
Selecionar o conjunto de símbolos ou carateres.
Impr. tabela
Imprimir a tabela de códigos.
LF auto
ON: CR -> CR+LF, OFF: CR -> CR
CR auto
ON: LF -> LF+CR, FF -> FF+CR ou VT -> VT+CR
OFF: LF -> LF, FF -> FF ou VT -> VT
Ajuste auto
Selecionar se o “line feed” (avanço de linha) e o “carriage return”
(retorno do carreto) ocorrem quando o equipamento chega à margem
direita.
Ignorar auto
Selecionar se o “line feed” (avanço de linha) e o “carriage return”
(retorno do carreto) ocorrem quando o carreto chega à margem
inferior.
Margem esq.
Definir a margem esquerda entre a coluna 0 e a coluna 70, a 1 cpp.
Margem dir.
Definir a margem direita entre a coluna 10 e a coluna 80, a 1 cpp.
Margem sup.
Definir a distância da margem superior em relação à extremidade
superior do papel.
Margem inf.
Definir a distância da margem inferior a partir da extremidade inferior
do papel.
Linhas
Definir o número de linhas em cada página.
230
Nível 1
Nível 2
Descrição
HP LaserJet
Comando gaveta
Selecione esta definição se ocorrer um erro de correspondência de
gaveta quando utilizar controladores da HP.
Todos os outros modelos
Nível 1
Nível 2
Descrição
Imprimir Teste
-
Imprima uma página de teste.
2 lados
Impr. 2
lados
Desative ou ative a impressão nos 2 lados e selecione virar pela
margem comprida ou virar pela margem curta.
(Para modelos com
impressão nos 2 lados
automática)
Imagem única Para um trabalho de impressão em que a última página seja uma
imagem de 1 lado, selecione a opção Alim. 1 lado para reduzir o
tempo de impressão.
Continuar auto
-
Selecione se pretende que o equipamento elimine os erros de tamanho
de papel ou tipo de papel automaticamente.
Posição impr.
X encader.
Deslocar a posição inicial da impressora (no canto superior esquerdo
das páginas) na horizontal entre -500 (esquerda) e +500 (direita) pontos
com a escala de 300 ppp.
Y encader.
Deslocar a posição inicial da impressora (no canto superior esquerdo
das páginas) na vertical entre -500 (para cima) e +500 (para baixo)
pontos com a escala de 300 ppp.
[Rede] (HL-L2350DW/HL-L2357DW)
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
Descrições
WLAN
TCP/IP
Método BOOT
-
Escolher o método IP mais adequado às
suas necessidades.
Endereço IP
-
Introduza o endereço IP.
Máscara Subrede
-
Introduza a máscara de sub-rede.
Gateway
-
Introduza o endereço Gateway.
Nome do nó
-
Introduza o nome do nó.
Config WINS
-
Selecionar o modo de configuração WINS.
Servidor
WINS
Primário
Especifique o endereço IP do servidor
WINS primário.
Secundário Especifique o endereço IP do servidor
WINS secundário.
Servidor DNS
Primário
Especifique o endereço IP do servidor
DNS primário.
Secundário Especifique o endereço IP do servidor
DNS secundário.
APIPA
-
Atribuir automaticamente o endereço IP a
partir do intervalo de endereços de ligação
local 1.
IPv6
-
Ativar ou desativar o protocolo IPv6.
-
-
Configurar as definições de rede sem fios
recorrendo ao assistente de configuração.
Assistente WLAN -
-
Configure as definições da sua rede sem
fios utilizando o disco de instalação da
Brother.
WPS
-
Configurar as definições de rede sem fios
utilizando o método de premir um botão.
Assis.Configur
-
231
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
Descrições
WLAN
WPS c/ cód PIN
-
-
Configurar as definições de rede sem fios
utilizando WPS com um código PIN.
Estado da WLAN
Estado
-
Apresentar o estado da ligação Ethernet
sem fios.
Sinal
-
Apresentar o estado do sinal.
Canal
-
Apresentar o canal que está em uso
quando Estado é Ativo.
Velocidade
-
Apresentar a velocidade de ligação
quando Estado está Ativo.
SSID
-
Apresentar a SSID.
Modo
Comunic.
-
Apresentar o Modo de comunicação atual.
Endereço MAC
-
-
Apresentar o endereço MAC do
equipamento.
WLAN Activa
-
-
Ativar ou desativar a interface sem fios.
Wi-Fi Direct Prima Botão
-
-
Configurar rapidamente as definições da
rede Wi-Fi Direct utilizando o método de
premir um botão.
Código PIN
-
-
Configurar rapidamente as definições de
rede Wi-Fi Direct utilizando WPS com um
código PIN.
Manual
-
-
Configurar manualmente as definições de
rede Wi-Fi Direct.
Dono do grupo
-
-
Configurar o equipamento como
Proprietário do Grupo.
Inf. disposit.
Nome dispos.
-
Ver o nome de dispositivo do equipamento.
SSID
-
Apresentar a SSID do Proprietário do
Grupo.
Endereço IP
-
Apresentar o endereço IP do equipamento.
Estado
-
Apresentar o estado da rede Wi-Fi Direct.
Sinal
-
Apresentar a força do sinal de rede Wi-Fi
Direct atual.
Inf. estado.
Quando o equipamento age como
Proprietário do Grupo, o LCD indica
sempre Forte.
Reiniciar
rede
1
Canal
-
Apresentar o canal que está em uso
quando Estado é D/G Ativo ou
Cliente activo.
Velocidade
-
Apresentar a velocidade de ligação
quando Estado está D/G Ativo ou
Cliente activo.
Ativar I/F
-
-
Ativar ou desativar a ligação Wi-Fi Direct.
-
-
-
Repor todas as predefinições de fábrica
nas definições de rede do equipamento.
Ao ligar à rede, se o Método BOOT do equipamento for “Auto”, o equipamento tentará definir o endereço IP e a máscara de sub-rede a
partir de um servidor de arranque, como DHCP. Se não for possível localizar um servidor de arranque, será atribuído um endereço IP
APIPA, como 169. 254. [001-254]. [000-255]. Se o Método BOOT do equipamento estiver definido como “Estático”, terá de introduzir
manualmente um endereço IP no painel de controlo do equipamento.
232
[Rede] (HL-L2370DN)
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Descrição
TCP/IP
Método BOOT
-
Escolher o método IP mais adequado às suas
necessidades.
Endereço IP
-
Introduza o endereço IP.
Máscara Subrede
-
Introduza a máscara de sub-rede.
Gateway
-
Introduza o endereço Gateway.
Nome do nó
-
Introduza o nome do nó.
Config WINS
-
Selecionar o modo de configuração WINS.
Servidor WINS
Primário
Especifique o endereço IP do servidor WINS primário.
Secundário Especifique o endereço IP do servidor WINS secundário.
Servidor DNS
Primário
Especifique o endereço IP do servidor DNS primário.
Secundário Especifique o endereço IP do servidor DNS secundário.
APIPA
-
Atribuir o endereço IP a partir do intervalo de endereços de
ligação local automaticamente 1.
IPv6
-
Ativar ou desativar o protocolo IPv6.
-
-
Selecionar o modo de ligação Ethernet.
Estado cablado -
-
Apresentar o estado da ligação Ethernet.
Endereço MAC
-
-
Apresentar o endereço MAC do equipamento.
Reiniciar rede -
-
Repor todas as predefinições de fábrica nas definições de
rede do equipamento.
Ethernet
1
Ao ligar à rede, se o Método BOOT do equipamento for “Auto”, o equipamento tentará definir o endereço IP e a máscara de sub-rede a
partir de um servidor de arranque, como DHCP. Se não for possível localizar um servidor de arranque, será atribuído um endereço IP
APIPA, como 169. 254. [001-254]. [000-255]. Se o Método BOOT do equipamento estiver definido como “Estático”, terá de introduzir
manualmente um endereço IP no painel de controlo do equipamento.
[Rede] (HL-L2375DW)
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
Descrições
LAN com fios
TCP/IP
Método BOOT
-
Escolher o método IP mais adequado às
suas necessidades.
Endereço IP
-
Introduza o endereço IP.
Máscara Subrede
-
Introduza a máscara de sub-rede.
Gateway
-
Introduza o endereço Gateway.
Nome do nó
-
Introduza o nome do nó.
Config WINS
-
Selecionar o modo de configuração
WINS.
Servidor WINS Primário
Especifique o endereço IP do servidor
WINS primário.
Secundário Especifique o endereço IP do servidor
WINS secundário.
Servidor DNS
Primário
Especifique o endereço IP do servidor
DNS primário.
Secundário Especifique o endereço IP do servidor
DNS secundário.
233
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
Descrições
LAN com fios
TCP/IP
APIPA
-
Atribuir o endereço IP a partir do intervalo
de endereços de ligação local
automaticamente 1.
IPv6
-
Ativar ou desativar o protocolo IPv6.
Ethernet
-
-
Selecionar o modo de ligação Ethernet.
Estado cablado
-
-
Apresentar o estado da ligação Ethernet.
Endereço MAC
-
-
Apresentar o endereço MAC do
equipamento.
Predefinir
-
-
Repor as predefinições de fábrica nas
definições de rede com fios do
equipamento.
Rede Ligada
-
-
Ativar ou desativar a interface de rede
com fios.
TCP/IP
Método BOOT
-
Escolher o método IP mais adequado às
suas necessidades.
Endereço IP
-
Introduza o endereço IP.
Máscara Subrede
-
Introduza a máscara de sub-rede.
Gateway
-
Introduza o endereço Gateway.
Nome do nó
-
Introduza o nome do nó.
Config WINS
-
Selecionar o modo de configuração
WINS.
WLAN
Servidor WINS Primário
Especifique o endereço IP do servidor
WINS primário.
Secundário Especifique o endereço IP do servidor
WINS secundário.
Servidor DNS
Primário
Especifique o endereço IP do servidor
DNS primário.
Secundário Especifique o endereço IP do servidor
DNS secundário.
APIPA
-
Atribuir o endereço IP a partir do intervalo
de endereços de ligação local
automaticamente 1.
IPv6
-
Ativar ou desativar o protocolo IPv6.
-
-
Configurar as definições de rede sem fios
recorrendo ao assistente de
configuração.
Assistente WLAN -
-
Configure as definições da sua rede sem
fios utilizando o disco de instalação da
Brother.
WPS
-
-
Configurar as definições de rede sem fios
utilizando o método de premir um botão.
WPS c/ cód PIN
-
-
Configurar as definições de rede sem fios
utilizando WPS com um código PIN.
Estado da WLAN
Estado
-
Apresentar o estado da ligação Ethernet
sem fios.
Sinal
-
Apresentar o estado do sinal.
Canal
-
Apresentar o canal que está em uso
quando Estado é Ativo.
Assis.Configur
234
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
Descrições
WLAN
Estado da WLAN
Velocidade
-
Apresentar a velocidade de ligação
quando Estado está Ativo.
SSID
-
Apresentar a SSID.
Wi-Fi Direct
Modo Comunic. -
Apresentar o Modo de comunicação
atual.
Endereço MAC
-
-
Apresentar o endereço MAC do
equipamento.
Predefinir
-
-
Repor as predefinições de fábrica nas
definições de rede sem fios do
equipamento.
WLAN Activa
-
-
Ativar ou desativar a interface sem fios.
Prima Botão
-
-
Configurar rapidamente as definições da
rede Wi-Fi Direct utilizando o método de
premir um botão.
Código PIN
-
-
Configurar rapidamente as definições de
rede Wi-Fi Direct utilizando WPS com um
código PIN.
Manual
-
-
Configurar manualmente as definições de
rede Wi-Fi Direct.
Dono do grupo
-
-
Configurar o equipamento como
Proprietário do Grupo.
Inf. disposit.
Nome dispos.
-
Ver o nome de dispositivo do
equipamento.
SSID
-
Apresentar a SSID do Proprietário do
Grupo.
Endereço IP
-
Apresentar o endereço IP do
equipamento.
Estado
-
Apresentar o estado da rede Wi-Fi Direct.
Sinal
-
Apresentar a força do sinal de rede Wi-Fi
Direct atual.
Inf. estado.
Quando o equipamento age como
Proprietário do Grupo, o LCD indica
sempre Forte.
Reiniciar
rede
1
Canal
-
Apresentar o canal que está em uso
quando Estado é D/G Ativo ou
Cliente activo.
Velocidade
-
Apresentar a velocidade de ligação
quando Estado está D/G Ativo ou
Cliente activo.
Ativar I/F
-
-
Ativar ou desativar a ligação Wi-Fi Direct.
-
-
-
Repor todas as predefinições de fábrica
nas definições de rede do equipamento.
Ao ligar à rede, se o Método BOOT do equipamento for “Auto”, o equipamento tentará definir o endereço IP e a máscara de sub-rede a
partir de um servidor de arranque, como DHCP. Se não for possível localizar um servidor de arranque, será atribuído um endereço IP
APIPA, como 169. 254. [001-254]. [000-255]. Se o Método BOOT do equipamento estiver definido como “Estático”, terá de introduzir
manualmente um endereço IP no painel de controlo do equipamento.
[Impr.relat]
Nível 1
Nível 2 Descrição
Defs. impres.
-
Imprimir a página de Definições da Impressora.
Config de Rede
-
Imprimir o Relatório de Configuração de Rede.
235
Nível 1
Nível 2 Descrição
(Para modelos de rede)
Imp. Lista Fich.
-
Imprimir uma lista de dados guardados na memória.
ImprPontosTamb
-
Imprimir a folha de verificação de pontos do tambor.
Relatório WLAN
-
Imprimir o resultado do diagnóstico de conetividade LAN sem fios.
(Disponível apenas em alguns modelos)
(Para modelos de rede sem fios)
[Info. Equipam.]
Nível 1
Nível 2
Descrição
N. Serie
-
Apresentar o número de série do equipamento.
Versão firmware
-
Verifique a versão do firmware do equipamento.
Contador pág.
-
Apresentar o número total de páginas impressas.
Vida útil peças 1 Duração do toner Apresentar o tempo de vida restante do cartucho de toner.
Vida do tambor
1
Apresentar o tempo de vida restante da unidade do tambor.
A vida útil é aproximada e depende do tipo de utilização.
[Conf.inicial]
Nível 1
Nível 2
Descrição
Repor
ReinEquipament Restaurar todas as definições do equipamento que tiver alterado.
Reiniciar rede Restaure todas as definições de rede para as predefinições de fábrica.
Repo. Fábrica
Idioma local -
Repõe todas as predefinições de fábrica nas definições do equipamento.
Executar esta operação quando eliminar o seu equipamento.
Selecione o idioma do seu país para o LCD.
Informações relacionadas
• Tabela de menus (modelos com LCD)
236
Página inicial > Definições do equipamento > Imprimir uma lista das definições da impressora
Imprimir uma lista das definições da impressora
>> HL-L2310D
>> HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
HL-L2310D
1. Certifique-se de que a tampa dianteira está fechada e que o cabo de alimentação está ligado.
2. Prima
para ligar o equipamento e certifique-se de que o LED Ready (Pronta) acende.
3. Prima Go (Ir) três vezes.
O equipamento imprime as definições da impressora.
HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
1. Prima a ou b para ver a opção [Impr.relat] e, em seguida, prima OK.
2. Prima a ou b para ver a opção [Defs. impres.] e, em seguida, prima OK.
3. Prima Go (Ir).
O equipamento imprime as definições da impressora.
Informações relacionadas
• Definições do equipamento
237
Página inicial > Definições do equipamento > Como instalar o software Consola de Impressora Remota
(apenas Windows)
Como instalar o software Consola de Impressora Remota (apenas
Windows)
Modelos Relacionados: HL-L2310D
A Consola de Impressora Remota é um software que ajuda a alterar muitas das definições da impressora no
equipamento Brother, independentemente da aplicação que utilizar para imprimir.
Por exemplo, pode alterar as definições de margens da página, o modo de espera, o conjunto de carateres e
outras na Consola de Impressora Remota. Estas definições ficam memorizadas e são utilizadas pelo
equipamento Brother como predefinições de impressão. No entanto, quaisquer alterações manuais que efetue
na aplicação ou no controlador da impressora substituem as definições da Consola de Impressora Remota.
NOTA
Indisponível para os países que estão sujeitos aos regulamentos de exportação aplicáveis.
1. Introduza o Disco de instalação da Brother na unidade de CD-ROM.
Feche o ecrã de abertura quando aparecer.
2. Abra o Explorador do Windows e selecione a unidade de CD-ROM.
3. Clique duas vezes na pasta Ferramentas.
4. Clique duas vezes na pasta RPC.
5. Consulte o RPC_User’s_Guide.pdf para saber como instalar e utilizar a Consola da Impressora Remota.
Informações relacionadas
• Definições do equipamento
238
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar definições do equipamento a partir do computador
Alterar definições do equipamento a partir do computador
• Alterar as definições do equipamento utilizando a gestão baseada na Web
• Onde posso encontrar as definições de rede do equipamento Brother?
• Software de gestão de rede e utilitários
239
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar definições do equipamento a partir do
computador > Alterar as definições do equipamento utilizando a gestão baseada na Web
Alterar as definições do equipamento utilizando a gestão baseada na
Web
A Gestão Baseada na Web é um utilitário que utiliza um browser da web comum para gerir o equipamento
através de HTTP (Hyper Text Transfer Protocol, protocolo de transferência de hipertexto) ou HTTPS (Hyper Text
Transfer Protocol over Secure Socket Layer, protocolo de transferência de hipertexto sobre camada de socket
seguro).
• O que é a gestão baseada na Web?
• Aceder à Gestão baseada na web
• Definir uma palavra-passe de início de sessão para a Gestão Baseada na Web
• Software de gestão de rede e utilitários
240
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar definições do equipamento a partir do
computador > Alterar as definições do equipamento utilizando a gestão baseada na Web > O que é a gestão
baseada na Web?
O que é a gestão baseada na Web?
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
A gestão baseada na Web é um utilitário que usa um browser padrão para gerir o equipamento através de HTTP
(Hyper Text Transfer Protocol) ou HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer). Introduza o
endereço IP do equipamento no browser para aceder e alterar as definições do servidor de impressão.
•
•
Recomendamos o Microsoft Internet Explorer 11/Edge para Windows e o Safari 9/10 para Mac.
Certifique-se de que o JavaScript e os “cookies” estão sempre ativados, independentemente do
browser que utilizar.
•
Tem de utilizar o protocolo TCP/IP na rede e ter um endereço IP válido programado no servidor de
impressão e no computador.
O ecrã real poderá ser diferente do apresentado acima.
Informações relacionadas
• Alterar as definições do equipamento utilizando a gestão baseada na Web
241
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar definições do equipamento a partir do
computador > Alterar as definições do equipamento utilizando a gestão baseada na Web > Aceder à Gestão
baseada na web
Aceder à Gestão baseada na web
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
•
Recomendamos que utilize o protocolo de segurança HTTPS quando configurar as definições através da
Gestão Baseada na Web.
•
Quando utiliza HTTPS para a configuração da Gestão Baseada na Web, o browser apresenta uma caixa
de diálogo de aviso.
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
•
Se estiver a utilizar um sistema de nomes de domínio (DNS) ou ativar um nome NetBIOS, pode
introduzir outro nome, como “ImpressoraPartilhada”, em vez do endereço IP.
-
Por exemplo:
http://ImpressoraPartilhada
Se ativar um nome NetBIOS, pode também utilizar o nome do nó.
-
Por exemplo:
http://brnxxxxxxxxxxxx
Pode encontrar o nome NetBIOS no Relatório de Configuração da Rede.
•
Num Mac, aceda à Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã do Status
Monitor.
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
Pode agora alterar as definições do servidor de impressão.
Se alterar as definições de protocolo, tem de reiniciar o equipamento depois de clicar em Submit (Submeter)
para ativar a configuração.
Informações relacionadas
• Alterar as definições do equipamento utilizando a gestão baseada na Web
Tópicos relacionados:
• Imprimir o relatório de configuração da rede
242
Página inicial > Definições do equipamento > Alterar definições do equipamento a partir do
computador > Alterar as definições do equipamento utilizando a gestão baseada na Web > Definir uma
palavra-passe de início de sessão para a Gestão Baseada na Web
Definir uma palavra-passe de início de sessão para a Gestão Baseada
na Web
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Recomendamos que defina uma palavra-passe de início de sessão para impedir o acesso não autorizado à
Gestão Baseada na Web.
1. Inicie o seu browser.
2. Digite “http://endereço IP do equipamento” na barra de endereço do seu browser (em que “endereço IP do
equipamento” é o endereço IP do equipamento).
Por exemplo:
http://192.168.1.2
•
Se estiver a utilizar um sistema de nomes de domínio (DNS) ou ativar um nome NetBIOS, pode
introduzir outro nome, como “ImpressoraPartilhada”, em vez do endereço IP.
-
Por exemplo:
http://ImpressoraPartilhada
Se ativar um nome NetBIOS, pode também utilizar o nome do nó.
-
Por exemplo:
http://brnxxxxxxxxxxxx
Pode encontrar o nome NetBIOS no Relatório de Configuração da Rede.
•
Num Mac, aceda à Gestão Baseada na Web clicando no ícone do equipamento no ecrã do Status
Monitor.
3. Por predefinição, não é necessária qualquer palavra-passe. Introduza uma palavra-passe se a tiver definido
e clique em
.
4. Clique em Administrator (Administrador).
5. Introduza a palavra-passe que pretende utilizar no campo Enter New Password (Introduza a nova palavrapasse) (8 a 32 carateres).
6. Volte a introduzir a palavra-passe no campo Confirm New Password (Confirmar nova palavra-passe).
7. Clique em Submit (Submeter).
De futuro, sempre que aceder à Gestão Baseada na Web, introduza a palavra-passe no campo Login (Início de
sessão) e clique em
.
Depois de configurar as definições, termine a sessão clicando em
.
Se não tiver definido anteriormente uma palavra-passe de início de sessão, pode defini-la clicando no
botão Please configure the password (Configure a palavra-passe) da página web do equipamento.
Informações relacionadas
• Alterar as definições do equipamento utilizando a gestão baseada na Web
243
Página inicial > Anexo
Anexo
• Especificações
• Como introduzir texto no equipamento Brother
• Consumíveis
• Informações sobre papel reciclado
• Números da Brother
244
Página inicial > Anexo > Especificações
Especificações
>> Especificações gerais
>> Especificações dos suportes de impressão
>> Especificações da impressora
>> Especificações de interfaces
>> Funções e protocolos de segurança suportados
>> Especificação dos requisitos do computador
Especificações gerais
Tipo de impressora
•
Laser
Método de impressão
•
Impressora Laser Eletrofotográfica
Capacidade da memória Padrão
•
(HL-L2310D)
32 MB
•
(HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/
HL-L2375DW)
64 MB
LCD (ecrã de cristais líquidos)
•
(HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/
HL-L2375DW)
16 carateres x 1 linha
Fonte de alimentação
•
220 a 240 V CA 50/60 Hz
Consumo de energia
Pico
•
Aproximadamente 1104 W
(Média)
Impressão 1
•
(HL-L2310D/HL-L2350DW/HL-L2357DW)
Aproximadamente 460 W a 25 °C
•
(HL-L2370DN/HL-L2375DW)
Aproximadamente 510 W a 25 °C
Impressão
•
Aproximadamente 265 W a 25 °C
Pronta 1
•
Aproximadamente 48 W a 25 °C
Espera 1
•
(HL-L2310D)
(Modo silencioso) 1
Aproximadamente 5,7 W
•
(HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/
HL-L2375DW)
Aproximadamente 6 W
Espera profunda 1
•
Aproximadamente 0,6 W
Desligada 2 3
•
Aproximadamente 0,03 W
Dimensões
Unidade: mm
(Vista geral típica)
•
* : 356
** : 183
**
*
*** : 360
***
Pesos (com consumíveis)
1
•
7,2 kg
Medido quando o equipamento está ligado à interface USB.
2
Medição de acordo com a norma IEC 62301 Edição 2.0.
3
O consumo de energia varia ligeiramente em função do ambiente de utilização.
245
Nível de ruído
Pressão sonora Impressão
•
(HL-L2310D/HL-L2350DW/HL-L2357DW)
LpAm = 48 dB (A)
•
(HL-L2370DN/HL-L2375DW)
LpAm = 49 dB (A)
Impressão
•
LpAm = 44 dB (A)
•
LpAm = 30,0 dB (A)
•
(HL-L2310D/HL-L2350DW/HL-L2357DW)
•
(HL-L2370DN/HL-L2375DW)
(Modo silencioso)
Pronta
Potência sonora Impressão 4
LWAd = 6,56 B (A)
LWAd = 6,66 B (A)
Impressão
•
LWAd = 6,14 B (A)
•
LWAd = Inaudível
Funcionamento
•
10 a 32 °C
Armazenamento
•
0 a 40 °C
Funcionamento
•
20 a 80% (sem condensação)
Armazenamento
•
35 a 85% (sem condensação)
(Modo silencioso)
Pronta 4
Temperatura
Humidade
Especificações dos suportes de impressão
Entrada de
papel
Gaveta do papel
Tipo de papel
•
Papel simples, papel fino, papel reciclado,
papel espesso
Tamanho do papel
•
A4, Letter, A5, A5 (margem comprida),
A6, Executive
Gramagem do papel
•
60 a 163 g/m2
Capacidade máxima
para papel
•
Até 250 folhas de papel simples de 80
g/m2
Tipo de papel
•
Papel simples, papel fino, papel espesso,
papel mais espesso, papel reciclado,
Bond, etiqueta, envelope, env. fino, env.
espesso
Tamanho do papel
•
Largura:
(De série)
Ranhura de alimentação
manual
76,2 a 215,9 mm
•
Comprimento:
127 a 355,6 mm
•
Envelope:
COM-10, DL, C5, Monarch
Gramagem do papel
•
60 a 230 g/m2
Capacidade máxima
para papel
•
Uma folha de cada vez
Saída de papel 1 Gaveta de saída face para baixo
•
Até 150 folhas de papel simples de 80
g/m2 (entrega com a face para baixo na
gaveta de saída face para baixo) 2
Gaveta de Saída face para cima
•
Uma folha (saída face para cima na
gaveta de saída face para cima)
Impressão nos 2 lados
automática
•
Papel simples, papel fino, papel reciclado
2 lados
4
Tipo de papel
Medida de acordo com o método descrito na norma RAL-UZ205.
246
2 lados
Impressão nos 2 lados
automática
Tamanho do papel
•
A4
Gramagem do papel
•
60 a 105 g/m2
1
No caso das etiquetas, recomendamos a remoção das folhas impressas da gaveta de saída do papel imediatamente depois de saírem
do equipamento para evitar a possibilidade de ficarem com manchas.
2
Calculado com 80 g/m2 num ambiente com temperatura normal e sem humidade.
Especificações da impressora
Impressão nos 2 lados automática
•
Sim
Emulação
•
(HL-L2370DN/HL-L2375DW)
PCL6
Resolução
•
600 x 600 ppp, qualidade HQ1200 (2400 x 600), 1200 x 1200
ppp
Velocidade de impressão Impressão de 1 lado •
(HL-L2310D/HL-L2350DW/HL-L2357DW)
56
Até 30 páginas/minuto (tamanho A4)
Até 32 páginas/minuto (tamanho Letter)
•
(HL-L2370DN/HL-L2375DW)
Até 34 páginas/minuto (tamanho A4)
Até 36 páginas/minuto (tamanho Letter)
Impressão nos 2
lados
•
(HL-L2310D/HL-L2350DW/HL-L2357DW)
Até 15 lados/minuto (Até 7,5 folhas/minuto) (tamanho Letter
ou A4)
•
(HL-L2370DN/HL-L2375DW)
Até 16 lados/minuto (até 8 folhas/minuto) (tamanho A4)
Até 17 lados/minuto (até 8,5 folhas/minuto) (tamanho Letter)
Tempo da primeira impressão 7
•
Menos de 8,5 segundos a 23 °C / 230 V
Especificações de interfaces
USB 1 2
•
USB 2.0 de alta velocidade
Utilize um cabo de interface USB 2.0 com um comprimento máximo de 2,0 metros.
LAN
•
(HL-L2370DN/HL-L2375DW)
10Base-T/100Base-TX 3
LAN sem fios •
(HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW)
IEEE 802.11b/g/n (Modo de infraestrutura)
IEEE 802.11g/n (Wi-Fi Direct®)
1
O equipamento tem uma interface USB 2.0 de alta velocidade. O equipamento pode também ser ligado a um computador que tenha uma
interface USB 1.1.
2
As portas USB de outros fabricantes não são suportadas.
3
Utilize um cabo de par entrelaçado, direto, de categoria 5 (ou superior).
Funções e protocolos de segurança suportados
Ethernet
10Base-T/100Base-TX
5
A velocidade de impressão poderá variar consoante o tipo de documento impresso.
6
A velocidade de impressão poderá diminuir se o equipamento estiver ligado através de uma LAN sem fios.
7
A partir do modo Pronto e da gaveta de papel padrão
247
LAN sem fios
IEEE 802.11b/g/n (Modo de infraestrutura), IEEE 802.11g/n (Wi-Fi Direct)
Protocolos (IPv4)
ARP, RARP, BOOTP, DHCP, APIPA(Auto IP), WINS/resolução de nome NetBIOS, DNS Resolver, mDNS,
LLMNR responder, LPR/LPD, Custom Raw Port/Port9100, cliente de SMTP, IPP/IPPS, servidor de FTP,
SNMPv1/v2c/v3, servidor de HTTP/HTTPS, servidor e cliente de TFTP, ICMP, Serviços Web (impressão)
Protocolos (IPv6)
NDP, RA, DNS resolver, mDNS, LLMNR responder, LPR/LPD, Custom Raw Port/Port9100, IPP/IPPS, cliente
de SMTP, servidor de FTP, SNMPv1/v2c/v3, servidor de HTTP/HTTPS, servidor e cliente de TFTP, ICMPv6,
Serviços Web (impressão)
Segurança de rede (com fios)
SMTP-AUTH, SNMP v3, SSL/TLS (SMTP, HTTP, IPP)
Segurança de rede (sem fios)
SMTP-AUTH, SNMP v3, SSL/TLS (SMTP, HTTP, IPP)
Segurança da rede sem fios
WEP 64/128 bit, WPA-PSK (TKIP/AES), WPA2-PSK (TKIP/AES)(o Wi-Fi Direct suporta apenas WPA2-PSK
(AES))
Certificação sem fios
Licença da Marca de Certificação Wi-Fi (WPA™/WPA2™ - Pessoal), Licença da Marca de Identificação Wi-Fi
Protected Setup (WPS), Wi-Fi CERTIFIED™ Wi-Fi Direct
Especificação dos requisitos do computador
Funções de software e sistemas operativos suportados
Plataforma de computador e
versão de sistema operativo
Interface do PC
Paralela
USB 1
(IEEE1284)
10BASE-T/
100BASETX
(Ethernet)
Sistema
operativo
Windows
Windows 7 SP1 / 8 / N/A
8.1
Impressão
Windows 10 Home /
10 Pro / 10
Education / 10
Enterprise
Windows Server
2008
Sem fios 2
Processad
or
802.11b/g/
n
Espaço no
disco
rígido para
a
instalação
Processado 80 MB
r de 32 bits
(x86) ou 64
bits (x64)
Impressão
Windows Server
2008 R2
Processado
r de 64 bits
(x64)
Windows Server
2012
Windows Server
2012 R2
Windows Server
2016
Sistema
operativo
Mac
macOS v10.10.5
macOS v10.11.x
Impressão
Processado 80 MB
r Intel®
macOS v10.12.x
1
Não são suportadas portas USB de outros fabricantes.
248
2
HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Para obter os controladores mais recentes, visite a página Transferências referente ao seu modelo no Brother
Solutions Center em support.brother.com.
Todas as marcas comerciais, nomes de marcas e nomes de produtos são propriedade das respetivas empresas.
Informações relacionadas
• Anexo
249
Página inicial > Anexo > Como introduzir texto no equipamento Brother
Como introduzir texto no equipamento Brother
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Quando for necessário introduzir texto, introduza os carateres no equipamento. Os carateres que estão
disponíveis podem variar consoante a operação executada.
•
Mantenha premido ou prima várias vezes a ou b para selecionar um caráter da lista seguinte:
0123456789abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ(espaço)!"#$%&'()*
+,-./:;<=>?@[]^_
•
Prima OK quando aparecer o caráter ou símbolo que pretender e depois introduza o caráter seguinte.
•
Prima Back (Voltar) para eliminar os carateres que não estiverem corretos.
Informações relacionadas
• Anexo
Tópicos relacionados:
• Configurar o equipamento para uma rede sem fios utilizando o assistente de instalação do painel de
controlo do equipamento
• Configurar o equipamento para uma rede sem fios quando o SSID não é difundido
250
Página inicial > Anexo > Consumíveis
Consumíveis
Quando chega o momento de substituir consumíveis, como toner ou tambor, é apresentada uma mensagem de
erro no painel de controlo do equipamento ou no Status Monitor. Para obter mais informações sobre
consumíveis para o equipamento, visite www.brother.com/original/index.html ou contacte o seu revendedor
Brother local.
•
O nome do modelo de consumível depende do país e da região.
Cartucho de toner
Toner padrão:
Nome do modelo de consumível
Duração aproximada (rendimento
em páginas)
Modelos aplicáveis
TN-2410
Aproximadamente 1.200 páginas 1 2
HL-L2310D/HL-L2350DW/
HL-L2357DW/HL-L2370DN/
HL-L2375DW
1
O rendimento aproximado do cartucho é indicado em conformidade com a norma ISO/IEC 19752.
2
Páginas A4/Letter de um lado
Toner de alto rendimento:
Nome do modelo de consumível
Duração aproximada (rendimento
em páginas)
Modelos aplicáveis
TN-2420
Aproximadamente 3.000 páginas 1 2
HL-L2310D/HL-L2350DW/
HL-L2357DW/HL-L2370DN/
HL-L2375DW
1
O rendimento aproximado do cartucho é indicado em conformidade com a norma ISO/IEC 19752.
2
Páginas A4/Letter de um lado
A duração média do toner incluído na caixa é Aproximadamente 700 páginas 1 ou Aproximadamente 1.200 páginas 2
com base em 1 página por trabalho [páginas de um lado de tamanho A4 ou Letter].
1
HL-L2310D/HL-L2350DW/HL-L2370DN
2
HL-L2357DW/HL-L2375DW
Unidade do tambor
Nome do modelo de
consumível
Duração aproximada (rendimento em páginas) Modelos aplicáveis
DR-2400
Aproximadamente 12.000 páginas 1
HL-L2310D/HL-L2350DW/
HL-L2357DW/HL-L2370DN/
HL-L2375DW
251
1
Aproximadamente 12.000 páginas assumindo 1 página por trabalho [páginas A4/Letter de um lado]. O número de páginas depende de
vários fatores, incluindo, entre outros, o tipo de papel e o tamanho do papel.
Informações relacionadas
• Anexo
Tópicos relacionados:
• Substituir consumíveis
252
Página inicial > Anexo > Informações sobre papel reciclado
Informações sobre papel reciclado
•
O papel reciclado tem a mesma qualidade do papel fabricado com os recursos florestais originais. As
normas que regulam o papel reciclado atual asseguram que este cumpre os requisitos de qualidade mais
elevados para os diferentes processos de impressão. O equipamento de representação gráfica fornecido
pelos signatários do Acordo Voluntário é adequado para ser utilizado com papel reciclado que cumpra os
requisitos da norma EN 12281:2002.
•
A compra de papel reciclado poupa os recursos naturais e promove a economia circular. O papel é feito com
fibras de celulose da madeira. A recolha e a reciclagem do papel prolongam a longevidade das fibras
durante vários ciclos de vida, o que permite fazer o melhor uso dos recursos.
•
O processo de produção do papel reciclado é mais curto. Uma vez que as fibras já foram processadas, a
utilização de água, químicos e energia é menor.
•
A reciclagem do papel tem o benefício de economizar carbono ao aproveitar os produtos de papel que
seriam enviados para aterros e incineração. Os resíduos de aterros emitem metano, o qual tem um poderoso
efeito de estufa.
Informações relacionadas
• Anexo
253
Página inicial > Anexo > Números da Brother
Números da Brother
IMPORTANTE
Se necessitar de assistência técnica, terá de contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother ou o seu
Revendedor Brother local.
>> Perguntas mais frequentes (FAQs)
>> Assistência técnica ao cliente
Perguntas mais frequentes (FAQs)
O Brother Solutions Center é o recurso central para tudo o que esteja relacionado com o equipamento.
Descarregue o software e os utilitários mais recentes e leia as FAQs e as sugestões de Solução de problemas
para saber como tirar o máximo partido do seu produto Brother.
Também pode verificar aqui se existem atualizações para os controladores da Brother.
support.brother.com
Assistência técnica ao cliente
Visite global.brother/gw para obter os dados de contacto do seu representante Brother local.
Locais dos Centros de Assistência
Para saber onde encontrar um centro de assistência na Europa, contacte o representante Brother local. Poderá
encontrar os dados de contacto dos representantes europeus em global.brother/gw, selecionando a sua região e
o seu país.
Endereços Internet
Website global da Brother: global.brother/gw
Para ver perguntas frequentes (FAQs), suporte ao produto, questões técnicas e atualizações de controladores e
utilitários:
support.brother.com
Informações relacionadas
• Anexo
254
Visite-nos na World Wide Web
global.brother/gw
POR
Versão C

* Your assessment is very important for improving the workof artificial intelligence, which forms the content of this project