Dell Vostro 3710 desktop Handleiding

Add to My manuals
18 Pages

advertisement

Dell Vostro 3710 desktop Handleiding | Manualzz

Vostro 3710

Installatie en specificaties

Regelgevingsmodel: D17S

Regelgevingstype: D17S003

April 2022

Ver. A01

Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen

OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.

WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.

GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.

© 2022 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell Technologies, Dell en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell

Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.

Inhoudsopgave

Hoofdstuk 1: De computer instellen.................................................................................................. 4

Hoofdstuk 2: Weergaven van Vostro 3710......................................................................................... 8

Voorzijde................................................................................................................................................................................. 8

Achterzijde..............................................................................................................................................................................9

Achterpaneel.........................................................................................................................................................................10

Hoofdstuk 3: Specificaties van de Vostro 3710................................................................................. 12

Afmetingen en gewicht....................................................................................................................................................... 12

Processor.............................................................................................................................................................................. 12

Chipset...................................................................................................................................................................................12

Besturingssysteem...............................................................................................................................................................13

Geheugen.............................................................................................................................................................................. 13

Poorten en connectoren..................................................................................................................................................... 13

Ethernet.................................................................................................................................................................................14

Draadloze module.................................................................................................................................................................14

Storage.................................................................................................................................................................................. 15

GPU - geïntegreerd..............................................................................................................................................................15

Audio...................................................................................................................................................................................... 16

Vermogen..............................................................................................................................................................................16

Bedienings- en storageomgeving....................................................................................................................................... 17

Hoofdstuk 4: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............................................................... 18

Inhoudsopgave 3

1

De computer instellen

OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld.

1. Sluit het toetsenbord en de muis aan op de USB-poorten op de computer. Zie de documentatie die bij het draadloze toetsenbord en de muis wordt meegeleverd voor instructies als u een draadloos toetsenbord en een draadloze muis hebt.

2. Maak met een Ethernet-kabel verbinding met uw netwerk. U kunt ook verbinding maken met een beschikbaar draadloos netwerk tijdens het instellen van uw besturingssysteem.

4 De computer instellen

3. Het beeldscherm aansluiten. Raadpleeg de documentatie die bij het beeldscherm is meegeleverd voor meer informatie over het instellen van het beeldscherm.

OPMERKING: De locatie voor het aansluiten van de beeldschermkabel kan verschillen als op uw computer een discrete graphicskaart is geïnstalleerd. Voor optimale grafische prestaties moet u ervoor zorgen dat u de beeldschermkabel aansluit op de grafische kaart, mits er een is geïnstalleerd.

4. Sluit de voedingskabel aan op de computer en sluit deze aan op het stopcontact.

De computer instellen 5

5. Druk op de aan/uit-knop aan de voorkant van de computer om deze in te schakelen. Druk, indien nodig, op de aan/uit-knop op het beeldscherm om deze in te schakelen.

OPMERKING: Voor instructies over het aansluiten van luidsprekers, een printer en andere accessoires, zie Me and My Dell op www.dell.com/manuals .

6. Voltooi de installatie van Windows.

Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. Het volgende wordt aangeraden door Dell bij het installeren:

● Maak verbinding met een netwerk voor Windows-updates.

OPMERKING: Als u verbinding maakt met een beveiligd draadloos netwerk, voert u het wachtwoord voor toegang tot het draadloze netwerk in wanneer dit wordt gevraagd.

● Als u verbonden bent met internet, meldt u zich aan met een Microsoft-account of maakt u er een. Als u geen verbinding hebt met internet, maakt u een offline-account.

6 De computer instellen

● Voer uw contactgegevens in het scherm Support en bescherming in.

7. Ga naar Dell apps en gebruik deze vanuit het menu Start in Windows (aanbevolen).

Tabel 1. Zoek naar Dell apps

Bronnen Omschrijving

Mijn Dell

Gecentraliseerde locatie voor essentiële Dell applicaties, help-artikelen en andere belangrijke informatie over uw computer. Het geeft ook meldingen over de garantiestatus, aanbevolen accessoires en softwareupdates, indien beschikbaar.

SupportAssist

SupportAssist identificeert proactief en voorspellend hardware- en softwareproblemen op uw computer en automatiseert het betrokkenheidsproces met de technische support van Dell. Het verhelpt prestatie- en stabilisatieproblemen, voorkomt beveiligingsrisico's en controleert en detecteert hardwarefouten. Zie voor meer informatie de gebruikershandleiding SupportAssist voor gebruikers van thuis-pc's op www.dell.com/ serviceabilitytools . Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist voor thuis-pc's .

OPMERKING: Klik in SupportAssist op de vervaldatum van de garantie om de garantie te verlengen of uw garantie te upgraden.

Dell Update

Hiermee wordt uw computer bijgewerkt met essentiële correcties en de meest recente apparaatdrivers zodra deze beschikbaar zijn. Voor meer informatie over het gebruik van Dell Update, raadpleeg het

Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support .

Dell Digital Delivery

Download software die is gekocht, maar niet vooraf geïnstalleerd op uw computer. Zie het Knowledge

Base-artikel op www.dell.com/support voor meer informatie over het gebruik van Dell Digital Delivery.

De computer instellen 7

Voorzijde

2

Weergaven van Vostro 3710

1.

Aan/uit-knop

Druk op deze knop om de computer in te schakelen als deze is uitgeschakeld of in de slaapstand staat.

Druk op deze knop om de computer in de slaapstand te zetten als hij is ingeschakeld.

Houd deze knop ingedrukt om de computer geforceerd uit te zetten.

OPMERKING: U kunt het gedrag van de aan/uit-knop aanpassen in Windows. Voor meer informatie zie Me and My Dell op support.dell.com/manuals .

2.

Slot voor SD-kaart (optioneel)

Leest van en schrijft naar SD-kaarten. De computer ondersteunt de volgende kaarttypen:

● Secure Digital (SD)

● Secure Digital High Capacity-kaart (SDHC)

● Secure Digital Extended Capacity (SDXC)

3.

Activiteitslampje harde schijf

Het activiteitslampje gaat branden wanneer de computer gegevens leest of deze naar de harde schijf schrijft.

8 Weergaven van Vostro 3710

4.

Algemene headsetaansluiting

Hierop kunt u een hoofdtelefoon of een headset (gecombineerde hoofdtelefoon en microfoon) aansluiten.

5.

USB 2.0-poorten (2)

Hierop kunnen apparaten zoals externe storage-apparaten en printers worden aangesloten. Levert snelheden voor dataoverdracht tot

480 Mbps.

6.

USB 3.2 Gen 1-poorten (2)

Hierop kunnen apparaten zoals externe storage-apparaten en printers worden aangesloten. Levert snelheden voor dataoverdracht tot

5 Gbps.

7.

Optische USB-schijf (optioneel)

U kunt met het optische station cd's en dvd's lezen en naar cd's en dvd's schrijven.

8.

Activiteitslampje optisch station (optioneel)

Het activiteitslampje van het optische station brandt wanner de computer gegevens van de harde schijf leest of ernaar schrijft.

9.

Knop voor het uitwerpen van het optisch station (optioneel)

Druk hierop om de lade van het optische station te openen.

10.

Opening voor handmatig uitwerpen optisch station (optioneel)

Hiermee opent u de lade van het optische station handmatig als de uitwerpknop van het station niet meer werkt.

OPMERKING: Voor meer informatie over het handmatig uitwerpen van de lade van het optische station raadpleegt u het knowledge base-artikel 000139665 op www.dell.com/support .

Achterzijde

Weergaven van Vostro 3710 9

1.

Achterpaneel

Sluit USB-, audio-, video- en andere apparaten aan.

2.

Servicetaglabel

De Servicetag is een unieke alfanumerieke identifier door middel waarvan de servicetechnici van Dell de hardware-componenten van uw computer kunnen identificeren en toegang kunnen krijgen tot informatie over de garantie.

3.

PCI-Express x1-slot (halve hoogte)

Sluit een PCI Express-kaart aan, zoals een geluidskaart of netwerkkaart, om de mogelijkheden van uw computer te verbeteren.

4.

PCI-Express X16-slot (halve hoogte)

Sluit een PCI-Express-kaart aan, zoals een grafische kaart, geluidskaart of netwerkkaart, om de mogelijkheden van uw computer te verbeteren.

Voor optimale grafische prestaties gebruikt u een PCI-Express X16-sleuf voor het aansluiten van de grafische kaart.

5.

Voedingspoort

Sluit een voedingskabel aan om uw computer op netvoeding aan te sluiten.

6.

Diagnoselampje netvoeding

Geeft aan wat de status van de netvoeding is.

7.

Ringen voor hangslot

Hierop kan een standaardhangslot worden bevestigd om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot de binnenkant van uw computer.

8.

Slot voor beveiligingskabel (wigvorm)

Sluit een beveiligingskabel aan om onbevoegd verplaatsen van uw computer te voorkomen.

Achterpaneel

1.

Lijnuitgang-poort

Sluit de luidsprekers aan.

2.

HDMI 1.4b-poort

Sluit een tv, extern scherm of een ander HDMI-in-apparaat aan. Zorgt voor video- en audioweergave.

OPMERKING: De HDMI-poort kan ook beeldschermuitgang bieden naar een VGA- connector met een HDMI-naar-VGA-adapter

(afzonderlijk verkrijgbaar).

3.

DisplayPort 1.4 met dubbele modus

10 Weergaven van Vostro 3710

Sluit een extern beeldscherm of een projector aan.

OPMERKING: De DisplayPort-poort kan ook beeldschermuitgang bieden naar een DVI-, HDMI of VGA-connector met een

DisplayPort 1.4-adapter (afzonderlijk verkrijgbaar).

OPMERKING: Deze poort is alleen beschikbaar op computers die worden geleverd met een intel UHD Graphics geïntegreerde grafische processor.

4.

Servicetaglabel

De Servicetag is een unieke alfanumerieke identifier door middel waarvan de servicetechnici van Dell de hardware-componenten van uw computer kunnen identificeren en toegang kunnen krijgen tot informatie over de garantie.

5.

USB 3.2 Gen 1-poorten (2)

Hierop kunnen apparaten zoals externe storage-apparaten en printers worden aangesloten. Levert snelheden voor dataoverdracht tot

5 Gbps.

6.

USB 2.0-poorten (2)

Hierop kunnen apparaten zoals externe storage-apparaten en printers worden aangesloten. Levert snelheden voor dataoverdracht tot

480 Mbps.

7.

Netwerkpoort (met verlichting)

Hierop kunt u een Ethernet (RJ45) kabel aansluiten vanaf een router of een breedbandmodem voor netwerk- of internettoegang.

De twee lampjes naast de connector geven de connectiviteitsstatus en netwerkactiviteit aan.

Weergaven van Vostro 3710 11

3

Specificaties van de Vostro 3710

Afmetingen en gewicht

De volgende tabel bevat de hoogte, de breedte, de diepte en het gewicht van uw Vostro 3710.

Tabel 2. Afmetingen en gewicht

Omschrijving

Hoogte

Waarden

290 mm

Breedte 92,6 mm

Diepte

292,80 mm (11,53 inch)

Gewicht

OPMERKING: Het gewicht van uw computer kan verschillen; dit is afhankelijk van de bestelde configuratie en productievariabiliteit.

4,52 kg (9,96 lb)

Processor

De volgende tabel bevat de details van de processors die worden ondersteund door de Vostro 3710 .

Tabel 3. Processor

Omschrijving Optie één

Processortype

12 e generatie

Intel Core i3-12100

Optie twee

12 e generatie

Intel Core i5-12400

Optie drie

12 e generatie

Intel Core i7-12500

Optie vier

12 e generatie

Intel Core i7-12700

Optie vijf

Intel Pentium Gold

G7400

Processorwattag e

60 W

Aantal processorcores

4

Aantal processorthread s

Processorsnelhei d

Processorcache

8

Tot 4,3 GHz

12 MB

Geïntegreerde grafische kaart

Intel UHD grafische kaart

65 W

6

12

Tot 4,4 GHz

18 MB

Intel UHD grafische kaart

65 W

6

12

Tot 4,6 GHz

18 MB

Intel UHD grafische kaart

65 W

12

20

Tot 4,9 GHz

25 MB

Intel UHD grafische kaart

46 W

2

4

3,7 GHz

6 MB

Optie zes

Intel Celeron

G6900

46 W

2

2

3,4 GHz

4 MB

Intel UHD grafische kaart

Intel UHD grafische kaart

Chipset

De volgende tabel bevat de details van de chipset die wordt ondersteund door uw Vostro 3710.

12 Specificaties van de Vostro 3710

Tabel 4. Chipset

Beschrijving

Chipset

Processor

DRAM-busbreedte

Flash-EPROM

PCIe-bus

Waarden

Intel B660

● 12 e generatie Intel Core i3/i5/i7

● Intel Pentium Gold

● Intel Celeron

64-bits

32 MB + 16 MB

Maximaal Gen3

Besturingssysteem

Uw Vostro 3710 ondersteunt de volgende besturingssystemen:

● Windows 11 Home, 64-bits

● Windows 11 Pro, 64-bits

● Windows 11 Pro National Academic, 64-bits

● Ubuntu 20.04 LTS, 64-bits

Geheugen

De volgende tabel bevat de geheugenspecificaties van uw Vostro 3710.

Tabel 5. Geheugenspecificaties

Omschrijving

Geheugenslots

Waarden

Twee UDIMM-sleuven

Geheugentype

Dual Channel DDR4

Geheugensnelheid

3200 MHz

Maximale geheugenconfiguratie

64 GB

Minimale geheugenconfiguratie 4 GB

Geheugengrootte per slot 4 GB, 8 GB, 16 GB of 32 GB

Ondersteunde geheugenconfiguraties ● 4 GB, 1 x 4 GB, DDR4, 3200 MHz, UDIMM

● 8 GB, 1 x 8 GB, DDR4, 3200 MHz, UDIMM

● 8 GB, 2 x 4 GB, DDR4, 3200 MHz, UDIMM, dual-channel

● 16 GB, 2 x 8 GB, DDR4, 3200 MHz, UDIMM, dual-channel

● 16 GB, 1 x 16 GB, DDR4, 3200 MHz, UDIMM

● 32 GB, 1 x 32 GB, DDR4, 3200 MHz, UDIMM

● 32 GB, 2 x 16 GB, DDR4, 3200 MHz, UDIMM, dual-channel

● 64 GB, 2 x 32 GB, DDR4, 3200 MHz, UDIMM, dual-channel

Poorten en connectoren

De volgende tabel bevat de externe en interne poorten die beschikbaar zijn op uw Vostro 3710.

Specificaties van de Vostro 3710 13

Tabel 6. Poorten en connectoren

Omschrijving

Extern:

Netwerk

USB

Audio

Video

Mediakaartlezer

Voedingspoort

Beveiliging

Waarden

Eén RJ45-poort

● Vier USB 3.2 Gen 1-poorten

● Vier USB 2.0-poorten

● Eén universele headsetaansluiting

● Eén poort voor audio-uitgang

● Eén HDMI 1.4b-poort

● Eén DisplayPort 1.4-poort

Eén SD-kaartsleuf (optioneel)

Eén voedingspoort voor wisselstroom

● Slot voor één beveiligingskabel (klem)

● Eén slot voor hangslotring

Intern:

PCIe-slots voor uitbreidingskaarten mSATA

SATA

M.2

● Eén PCIe x16 halfhoge uitbreidingskaartslot

● Eén PCIe x1-slot van halve hoogte

Niet ondersteund

● Eén SATA 2.0-slot voor compact optisch station

● Eén SATA 3.0-slot voor 3,5-inch/2,5-inch harde schijf

● Eén M.2 2230-slot voor gecombineerde WiFi- en Bluetoothkaart

● Eén M.2 2230/2280-slot voor SSD

OPMERKING: Zie voor meer informatie over de kenmerken van de verschillende soorten M.2-kaarten het knowledge baseartikel 000144170 .

Ethernet

De volgende tabel bevat de specificaties van de bekabelde Ethernet-LAN (Local Area Network) van uw Vostro 3710.

Tabel 7. Ethernet-specificaties

Beschrijving

Modelnummer

Waarden

Realtek RTL8111HSD

Overdrachtssnelheid 10/100/1000 Mbps

Draadloze module

De volgende tabel bevat de specificaties van de WLAN-module (Wireless Local Area Network) van uw Vostro 3710.

14 Specificaties van de Vostro 3710

Tabel 8. Specificaties van de draadloze module

Omschrijving

Modelnummer

Optie één

Intel AX210

Optie twee

MediaTek MT7921

Overdrachtssnelheid

Tot 2400 Mbps Maximaal 1200 Mbps

Ondersteunde frequentiebanden

Draadloze standaarden

2,4 GHz/5 GHz/6 GHz 2,4 GHz / 5 GHz

● Wi-Fi 802.11 a/b/g

● Wifi 4 (Wifi

802.11n)

● Wifi 5 (Wifi

802.11ac)

● Wi-Fi 6E (WiFi

802.11ax)

Optie drie

Realtek RTL8821CE

Maximaal 433 Mbps

2,4 GHz / 5 GHz

Optie vier

Realtek RTL8822CE

Maximaal 867 Mbps

2,4 GHz / 5 GHz

● Wi-Fi 802.11 a/b/g

● Wifi 4 (Wifi 802.11n)

● Wifi 5 (Wifi

802.11ac)

● Wi-Fi 6 (WiFi

802.11ax)

● Wi-Fi 802.11a/b/g

● Wifi 4 (Wifi 802.11n)

● Wifi 5 (Wifi 802.11ac)

● Wi-Fi 802.11a/b/g

● Wifi 4 (Wifi 802.11n)

● Wifi 5 (Wifi 802.11ac)

Versleuteling

● 64-bits/128-bits

WEP

● AES-CCMP

● TKIP

● 64-bits/128-bits

WEP

● AES-CCMP

● TKIP

● 64-bits/128-bits

WEP

● AES-CCMP

● TKIP

● 64-bits/128-bits WEP

● AES-CCMP

● TKIP

Bluetooth

Bluetooth 5.2

Bluetooth 5.2

Bluetooth 5.0

Bluetooth 5.0

Storage

In dit gedeelte vindt u de opties voor storage op uw Vostro 3710.

Uw Vostro 3710 ondersteunt één van de volgende storageconfiguraties:

● Eén 2,5-inch of 3,5-inch harde schijf

● Eén M.2 2230/2280 SSD

● Eén 3,5 inch harde schijf en/of één M.2 2230/2280 SSD

De primaire schijf van uw Vostro 3710 varieert met de storageconfiguratie. Voor computers:

● met een M.2-schijf is de M.2-schijf de primaire harde schijf

● zonder een M.2-schijf is de 2,5-inch of 3,5-inch harde schijf de primaire schijf

Tabel 9. Storagespecificaties

Storagetype

2,5 inch harde schijf

Interfacetype

SATA AHCI, tot 6 Gbps

Capaciteit

Tot 2 TB

3,5 inch harde schijfstation

M.2 2230 SSD

M.2 2280 SSD

M.2 2280 SSD

SATA AHCI, tot 6 Gbps

PCIe Gen3 x4 NVMe, tot 32 Gbps

PCIe Gen4 x4 NVMe, tot 64 Gbps

PCIe Gen3 x4 NVMe, tot 32 Gbps, QLC

Tot 2 TB

Maximaal 512 GB

Maximaal 1 TB

Maximaal 1 TB

GPU - geïntegreerd

De volgende tabel bevat de specificaties van de geïntegreerde grafische processor (GPU) die wordt ondersteund door uw Vostro 3710.

Specificaties van de Vostro 3710 15

Tabel 10. GPU - geïntegreerd

Controller Externe beeldschermsupport Geheugengrootte

Intel UHD grafische kaart ● Eén HDMI 1.4b-poort

● Eén DisplayPort 1.4-poort

Gedeeld systeemgeheugen

Processor

● 12 e generatie Intel Core i3/i5/i7

● Intel Pentium Gold

● Intel Celeron

Audio

De volgende tabel bevat de audiospecificaties van uw Vostro 3710.

Tabel 11. Audiospecificaties

Omschrijving

Audiotype

Audiocontroller

Interne audio-interface

Externe audio-interface

Waarden

Cirrus

CS8409, CS42L42 (hoofdtelefooncodec)

High-definition audio-interface

● Eén universele hoofdtelefoonaansluiting (voorzijde)

● Eén poort voor lijnuitgang (achterzijde)

OPMERKING: Functionaliteit van 3,5 mm universele headsetaansluiting verschilt per modelconfiguratie. Voor de beste resultaten moet u door Dell aanbevolen audioaccessoires gebruiken.

Vermogen

De volgende tabel bevat de voedingsadapterspecificaties van uw Vostro 3710.

Tabel 12. Vermogen

Omschrijving

Type

Optie één

180 W Bronze

Ingangsspanning

90 - 264 V wisselstroom

Ingangsfrequentie 47 Hz-63 Hz

Ingangsstroom (maximum) 3 A

Uitgangsstroom (continu) In bedrijf:

● 12 VA - 15 A

● 12 VB - 14 A

Stand-by:

● 12 VA - 1,5 A

● 12 VB - 3,3 A

Nominale uitgangsspanning

● 12 VA

● 12 VB

Temperatuurbereik:

Operationeel 5°C tot 45°C (41°F tot 113°F)

16 Specificaties van de Vostro 3710

Tabel 12. Vermogen (vervolg)

Omschrijving

Storage

Optie één

-40°C tot 70°C (-40°F tot 158°F)

Bedienings- en storageomgeving

Deze tabel bevat de specificaties voor het besturingssysteem en de storage van uw Vostro 3710.

Luchtcontaminatieniveau: G1 zoals gedefinieerd door ISA-S71.04-1985

Tabel 13. Computeromgeving

Omschrijving

Temperatuurbereik

Operationeel

10°C - 35°C (32°F - 95°F)

Storage

-40 °C tot 65 °C (-40 °F tot 149 °F)

Relatieve vochtigheid (maximum) 20% tot 80% (niet-condenserend, Max.

dauwpunttemperatuur = 26 °C)

5% tot 95% (niet-condenserend, Max.

dauwpunttemperatuur = 33 °C)

Trilling (maximaal) *

0,26 GRMS willekeurig bij 5 Hz tot 350 Hz 1,37 GRMS willekeurig bij 5 Hz tot 350 Hz

Schokken (maximaal) 40 G† 105 G†

Bereik hoogte -15,2 m - 3048 m (-49,86 ft -10.000 ft) -15,2 m - 10.668 m (-49,86 ft - 35.000 ft)

WAARSCHUWING: De gebruikstemperatuur en opslagtemperatuur kunnen verschillen per onderdeel, dus het gebruik of opslag van het apparaat buiten dit bereik kan van invloed zijn op de prestaties van specifieke onderdelen.

* Gemeten met een willekeurig trillingsspectrum dat de gebruikersomgeving nabootst.

† gemeten met een halve sinuspuls van 2 ms.

Specificaties van de Vostro 3710 17

4

Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell

Bronnen voor zelfhulp

U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.

Tabel 14. Bronnen voor zelfhulp

Bronnen voor zelfhulp

Informatie over producten en services van Dell

Mijn Dell app

Bronlocatie www.dell.com

Tips

Contact opnemen met de ondersteuning

Online help voor besturingssysteem

In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op

Enter.

www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux

Toegang krijgen tot de beste oplossingen, diagnostische gegevens, drivers en downloads en meer informatie over uw computer via video's, handleidingen en documenten.

Het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell computer bieden een unieke identificatiemethode. Om relevante ondersteuningsbronnen voor uw Dell computer te bekijken, kunt u het beste de servicetag of Express-servicecode invoeren op www.dell.com/support .

Voor meer informatie over het vinden van de servicetag voor uw computer raadpleegt u Zoek de servicetag voor uw computer .

Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen 1. Ga naar www.dell.com/support .

2. Selecteer op de menubalk boven aan de ondersteuningspagina de optie Support > Knowledge Base .

3. Typ in het zoekveld op de pagina Knowledge Base het trefwoord, onderwerp of modelnummer en klik of tik dan op het zoekpictogram om de gerelateerde artikelen weer te geven.

Contact opnemen met Dell

Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische support of aan de klantenservice gerelateerde zaken.

OPMERKING: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw land/regio.

OPMERKING: Wanneer u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw aankoopfactuur, de verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.

18 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell

advertisement

Related manuals