Dell Vostro 3910 desktop Handleiding

Add to My manuals
18 Pages

advertisement

Dell Vostro 3910 desktop Handleiding | Manualzz

Vostro 3910

Installatie en specificaties

Regelgevingsmodel: D32M

Regelgevingstype: D32M002

December 2021

Ver. A00

Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen

OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product.

WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden.

GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan.

© 2021 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.

Inhoudsopgave

Hoofdstuk 1: De computer instellen.................................................................................................. 4

Hoofdstuk 2: Weergaven van Vostro 3910......................................................................................... 8

Voorzijde................................................................................................................................................................................. 8

Achterzijde............................................................................................................................................................................ 10

Achterpaneel..........................................................................................................................................................................11

Hoofdstuk 3: Specificaties van de Vostro 3910................................................................................. 12

Afmetingen en gewicht....................................................................................................................................................... 12

Processor.............................................................................................................................................................................. 12

Chipset...................................................................................................................................................................................13

Besturingssysteem...............................................................................................................................................................13

Geheugen.............................................................................................................................................................................. 13

Poorten en connectoren..................................................................................................................................................... 14

Ethernet.................................................................................................................................................................................14

Draadloze module.................................................................................................................................................................15

Storage.................................................................................................................................................................................. 15

GPU - geïntegreerd..............................................................................................................................................................15

GPU: afzonderlijk..................................................................................................................................................................16

Audio...................................................................................................................................................................................... 16

Vermogen..............................................................................................................................................................................16

Bedienings- en storageomgeving....................................................................................................................................... 17

Hoofdstuk 4: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............................................................... 18

Inhoudsopgave 3

1

De computer instellen

OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld.

1. Sluit het toetsenbord en de muis aan op de USB-poorten op de computer. Zie de documentatie die bij het draadloze toetsenbord en de muis wordt meegeleverd voor instructies als u een draadloos toetsenbord en een draadloze muis hebt.

2. Maak met een Ethernet-kabel verbinding met uw netwerk. U kunt ook verbinding maken met een beschikbaar draadloos netwerk tijdens het instellen van uw besturingssysteem.

4 De computer instellen

3. Het beeldscherm aansluiten. Raadpleeg de documentatie die bij het beeldscherm is meegeleverd voor meer informatie over het instellen van het beeldscherm.

OPMERKING: De locatie voor het aansluiten van de beeldschermkabel kan verschillen als op uw computer een discrete graphicskaart is geïnstalleerd. Voor optimale grafische prestaties moet u ervoor zorgen dat u de beeldschermkabel aansluit op de grafische kaart, mits er een is geïnstalleerd.

4. Sluit de voedingskabel aan op de computer en sluit deze aan op het stopcontact.

De computer instellen 5

5. Druk op de aan/uit-knop aan de voorkant van de computer om deze in te schakelen. Druk, indien nodig, op de aan/uit-knop op het beeldscherm om deze in te schakelen.

OPMERKING: Voor instructies over het aansluiten van luidsprekers, een printer en andere accessoires, zie Me and My Dell op www.dell.com/manuals .

6. Voltooi de installatie van Windows.

Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien. Het volgende wordt aangeraden door Dell bij het installeren:

● Maak verbinding met een netwerk voor Windows-updates.

OPMERKING: Als u verbinding maakt met een beveiligd draadloos netwerk, voert u het wachtwoord voor toegang tot het draadloze netwerk in wanneer dit wordt gevraagd.

● Als u verbonden bent met internet, meldt u zich aan met een Microsoft-account of maakt u er een. Als u geen verbinding hebt met internet, maakt u een offline-account.

6 De computer instellen

● Voer uw contactgegevens in het scherm Support en bescherming in.

7. Ga naar Dell apps en gebruik deze vanuit het menu Start in Windows (aanbevolen).

Tabel 1. Zoek naar Dell apps

Bronnen Omschrijving

Mijn Dell

Gecentraliseerde locatie voor essentiële Dell applicaties, help-artikelen en andere belangrijke informatie over uw computer. Het geeft ook meldingen over de garantiestatus, aanbevolen accessoires en softwareupdates, indien beschikbaar.

SupportAssist

SupportAssist identificeert proactief en voorspellend hardware- en softwareproblemen op uw computer en automatiseert het betrokkenheidsproces met de technische support van Dell. Het verhelpt prestatie- en stabilisatieproblemen, voorkomt beveiligingsrisico's en controleert en detecteert hardwarefouten. Zie voor meer informatie de gebruikershandleiding SupportAssist voor gebruikers van thuis-pc's op www.dell.com/ serviceabilitytools . Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist voor thuis-pc's .

OPMERKING: Klik in SupportAssist op de vervaldatum van de garantie om de garantie te verlengen of uw garantie te upgraden.

Dell Update

Hiermee wordt uw computer bijgewerkt met essentiële correcties en de meest recente apparaatdrivers zodra deze beschikbaar zijn. Zie het Knowledge Base-artikel 000149088 op www.dell.com/support voor meer informatie over het gebruik van Dell Update.

Dell Digital Delivery

Download software die is gekocht, maar niet vooraf geïnstalleerd op uw computer. Zie het Knowledge

Base-artikel 000129837 op www.dell.com/support voor meer informatie over het gebruik van Dell Digital

Delivery.

De computer instellen 7

Voorzijde

2

Weergaven van Vostro 3910

1.

Optische USB-schijf (optioneel)

U kunt met het optische station cd's en dvd's lezen en naar cd's en dvd's schrijven.

2.

Activiteitslampje optisch station

Het activiteitslampje van het optische station brandt wanner de computer gegevens van de harde schijf leest of ernaar schrijft.

3.

Uitwerpknop optisch station

Druk hierop om de lade van het optische station te openen.

4.

Opening voor handmatig uitwerpen optisch station

Hiermee opent u de lade van het optische station handmatig als de uitwerpknop van het station niet meer werkt.

OPMERKING: Voor meer informatie over het handmatig uitwerpen van de lade van het optische station raadpleegt u het knowledge base-artikel 000139665 op www.dell.com/support .

5.

Aan/uit-knop

Druk op deze knop om de computer in te schakelen als deze is uitgeschakeld of in de slaapstand staat.

8 Weergaven van Vostro 3910

Druk op deze knop om de computer in de slaapstand te zetten als hij is ingeschakeld.

Houd deze knop ingedrukt om de computer geforceerd uit te zetten.

OPMERKING: U kunt het gedrag van de aan/uit-knop aanpassen in Windows. Voor meer informatie zie Me and My Dell op support.dell.com/manuals .

6.

Activiteitslampje harde schijf

Het activiteitslampje gaat branden wanneer de computer gegevens leest of deze naar de harde schijf schrijft.

7.

Algemene headsetaansluiting

Hierop kunt u een hoofdtelefoon of een headset (gecombineerde hoofdtelefoon en microfoon) aansluiten.

8.

USB 2.0-poorten (2)

Hierop kunnen apparaten zoals externe storage-apparaten en printers worden aangesloten. Levert snelheden voor dataoverdracht tot

480 Mbps.

9.

USB 3.2 Gen 1-poorten (2)

Hierop kunnen apparaten zoals externe storage-apparaten en printers worden aangesloten. Levert snelheden voor dataoverdracht tot

5 Gbps.

10.

Slot voor SD-kaart (optioneel)

Leest van en schrijft naar SD-kaarten. De computer ondersteunt de volgende kaarttypen:

● Secure Digital (SD)

● Secure Digital High Capacity-kaart (SDHC)

● Secure Digital Extended Capacity (SDXC)

Weergaven van Vostro 3910 9

Achterzijde

1.

Achterpaneel

Sluit USB-, audio-, video- en andere apparaten aan.

2.

PCI-express x1-slot (optioneel)

Sluit een PCI Express-kaart aan, zoals een geluidskaart of netwerkkaart, om de mogelijkheden van uw computer te verbeteren.

3.

PCI-express x1-slot

Sluit een PCI Express-kaart aan, zoals een geluidskaart of netwerkkaart, om de mogelijkheden van uw computer te verbeteren.

4.

PCI Express X16-slot

Sluit een PCI-Express grafische kaart aan om de mogelijkheden van uw computer te verbeteren.

5.

PCI-32-slot (optioneel)

Sluit een PCI-32-kaart aan om de mogelijkheden van uw computer te verbeteren.

6.

Voedingspoort

Sluit een voedingskabel aan om uw computer op netvoeding aan te sluiten.

7.

Diagnoselampje netvoeding

Geeft aan wat de status van de netvoeding is.

8.

Slot voor beveiligingskabel (wigvorm)

Sluit een beveiligingskabel aan om onbevoegd verplaatsen van uw computer te voorkomen.

9.

Servicetaglabel

10 Weergaven van Vostro 3910

De Servicetag is een unieke alfanumerieke identifier door middel waarvan de servicetechnici van Dell de hardware-componenten van uw computer kunnen identificeren en toegang kunnen krijgen tot informatie over de garantie.

10.

Ringen voor hangslot

Hierop kan een standaardhangslot worden bevestigd om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot de binnenkant van uw computer.

Achterpaneel

1.

Lijnuitgang-poort

Sluit de luidsprekers aan.

2.

HDMI 1.4b-poort

Sluit een tv, extern scherm of een ander HDMI-in-apparaat aan. Zorgt voor video- en audioweergave.

3.

DisplayPort 1.4 met dubbele modus

Sluit een extern beeldscherm of een projector aan.

OPMERKING: Naast een DisplayPort-connector kan deze poort ook beeldschermuitgang bieden naar een DVI- of HDMIconnector met een DisplayPort 1.4-adapter (afzonderlijk verkrijgbaar).

OPMERKING: Deze poort is alleen beschikbaar op computers die worden geleverd met een intel UHD Graphics geïntegreerde grafische processor.

4.

USB 3.2 Gen 1-poorten (2)

Hierop kunnen apparaten zoals externe storage-apparaten en printers worden aangesloten. Levert snelheden voor dataoverdracht tot

5 Gbps.

5.

USB 2.0-poorten (2)

Hierop kunnen apparaten zoals externe storage-apparaten en printers worden aangesloten. Levert snelheden voor dataoverdracht tot

480 Mbps.

6.

Netwerkpoort (met verlichting)

Hierop kunt u een Ethernet (RJ45) kabel aansluiten vanaf een router of een breedbandmodem voor netwerk- of internettoegang.

De twee lampjes naast de connector geven de connectiviteitsstatus en netwerkactiviteit aan.

Weergaven van Vostro 3910 11

3

Specificaties van de Vostro 3910

Afmetingen en gewicht

De volgende tabel bevat de hoogte, de breedte, de diepte en het gewicht van uw Vostro 3910.

Tabel 2. Afmetingen en gewicht

Omschrijving

Hoogte

Waarden

324,30 mm (12,77 inch)

Breedte 154 mm (6,06 inch)

Diepte

292 mm (11,50 inch)

Gewicht

OPMERKING: Het gewicht van uw computer kan verschillen; dit is afhankelijk van de bestelde configuratie en productievariabiliteit.

6,75 kg (14,88 lb)

Processor

De volgende tabel bevat de details van de processors die worden ondersteund door uw Vostro 3910.

Tabel 3. Processor

Omschrijvi ng

Optie één Optie twee Optie drie Optie vier Optie vijf

Processorty pe

Optie zes Optie zeven Optie acht

12 e generatie

Intel Core i3-12100

12 e generatie

Intel Core i5-12400

12 e generatie

Intel Core i5-12400F

12 e generatie

Intel Core i5-12500

12 e generatie

Intel Core i7-12700

12 e generatie

Intel Core i7-12700F

Intel Pentium

Gold G7400

Intel Celeron

G6900

Processorwa ttage

65 W

Aantal processorco res

Aantal processorthr eads

Processorsn elheid

4

8

Tot 4,30

GHz

Processorca che

Geïntegreer de grafische kaart

12 MB

Intel UHD grafische kaart

65 W

6

12

Tot 4,40

GHz

18 MB

Intel UHD grafische kaart

65 W

6

12

Tot 4,40

GHz

18 MB

Geen

65 W

6

12

Tot 4,60

GHz

18 MB

Intel UHD grafische kaart

65 W

12

20

Tot 4,90

GHz

25 MB

Intel UHD grafische kaart

65 W

12

20

Tot 4,90

GHz

25 MB

Geen

65 W

2

4

65 W

2

2

Tot 3,70 GHz Tot 3,40 GHz

6 MB 2 MB

Intel UHD grafische kaart

Intel UHD grafische kaart

12 Specificaties van de Vostro 3910

Chipset

De volgende tabel bevat de details van de chipset die wordt ondersteund door uw Vostro 3910.

Tabel 4. Chipset

Beschrijving

Chipset

Waarden

B660

Processor ● 12 e generatie Intel Core i3/i5/i5F/i7/i7F

● Intel Pentium Gold

● Intel Celeron

DRAM-busbreedte 64-bits

Flash-EPROM 32 MB

PCIe-bus Maximaal Gen3.0

Besturingssysteem

Uw Vostro 3910 ondersteunt de volgende besturingssystemen:

● Windows 11 Home, 64-bits

● Windows 11 Pro, 64-bits

● Windows 11 National Academic, 64-bits

● Ubuntu 20.04 LTS, 64-bits

Geheugen

De volgende tabel bevat de geheugenspecificaties van uw Vostro 3910.

Tabel 5. Geheugenspecificaties

Omschrijving

Geheugenslots

Waarden

Twee U-DIMM-sleuven

Geheugentype Dual channel DDR4

Geheugensnelheid 3200 MHz

Maximale geheugenconfiguratie 64 GB

Minimale geheugenconfiguratie 4 GB

Geheugengrootte per slot

4 GB, 8 GB, 16 GB en 32 GB

Ondersteunde geheugenconfiguraties

● 4 GB, 1 x 4 GB, DDR4, 3200 MHz

● 8 GB, 1 x 8 GB, DDR4, 3200 MHz

● 8 GB, 2 x 4 GB, dual-channel DDR4, 3200 MHz

● 16 GB, 1 x 16 GB, DDR4, 3200 MHz

● 16 GB, 2 x 8 GB, dual-channel DDR4, 3200 MHz

● 32 GB, 1 x 32 GB, DDR4, 3200 MHz

● 32 GB, 2 x 16 GB, dual-channel DDR4, 3200 MHz

● 64 GB, 2 x 32 GB, dual-channel DDR4, 3200 MHz

Specificaties van de Vostro 3910 13

Poorten en connectoren

De volgende tabel bevat de externe en interne poorten die beschikbaar zijn op uw Vostro 3910.

Tabel 6. Poorten en connectoren

Omschrijving

Extern:

Netwerk

Waarden

Eén RJ-45 Ethernet-poort

USB

● Vier USB 3.2 Gen 1-poorten

● Vier USB 2.0-poorten

Audio

● Eén universele headsetaansluiting

● Eén poort voor audio-uitgang

Video ● Eén HDMI 1.4b-poort

● Eén DisplayPort 1.4-poort

Mediakaartlezer

Eén SD-kaartsleuf (optioneel)

Voedingspoort

Eén voedingspoort voor wisselstroom

Beveiliging

● Eén slot voor hangslotring

● Slot voor één beveiligingskabel (klem)

Intern:

PCIe-slots voor uitbreidingskaarten

● Eén PCIe x16-sleuf

● Eén PCIe x1-slot of twee PCIe x1-slots + één PCI-32-slot mSATA Geen

SATA Drie SATA 3.0-slots

M.2

● Eén M.2 2230-slot voor gecombineerde WiFi- en Bluetoothkaart

● Eén M.2 2230/2280-slot voor SSD

OPMERKING: Zie voor meer informatie over de kenmerken van de verschillende soorten M.2-kaarten het knowledge baseartikel 000144170 .

Ethernet

De volgende tabel bevat de specificaties van de bekabelde Ethernet-LAN (Local Area Network) van uw Vostro 3910.

Tabel 7. Ethernet-specificaties

Beschrijving

Modelnummer

Waarden

Realtek RTL8111HSD

Overdrachtssnelheid 10/100/1000 Mbps

14 Specificaties van de Vostro 3910

Draadloze module

De volgende tabel bevat de specificaties van de WLAN-module (Wireless Local Area Network) van uw Vostro 3910.

Tabel 8. Specificaties van de draadloze module

Omschrijving

Modelnummer

Optie één

Realtek RTL8821CE

Optie twee

Intel AX201

Optie drie

Intel 9462

Overdrachtsnelheid Maximaal 433 Mbps

Ondersteunde frequentiebanden 2,4 GHz / 5 GHz

Draadloze standaarden ● Wifi 802.11a/b/g

● Wifi 4 (Wifi 802.11n)

● Wifi 5 (Wifi 802.11ac)

Tot 2400 Mbps

2,4 GHz / 5 GHz

● Wifi 802.11a/b/g

● Wifi 4 (Wifi 802.11n)

● Wifi 5 (Wifi 802.11ac)

● Wifi 6 (Wifi 802.11ax)

Maximaal 433 Mbps

2,4 GHz / 5 GHz

● Wifi 802.11a/b/g

● Wifi 4 (Wifi 802.11n)

● Wifi 5 (Wifi 802.11ac)

Versleuteling

● 64-bits/128-bits WEP

● AES-CCMP

● TKIP

● 64-bits/128-bits WEP

● AES-CCMP

● TKIP

● 64-bits/128-bits WEP

● AES-CCMP

● TKIP

Bluetooth

Bluetooth 5.0

Bluetooth 5.2

Bluetooth 5.1

Storage

In dit gedeelte vindt u de opties voor storage op uw Vostro 3910.

Uw Vostro 3910 ondersteunt één van de volgende storageconfiguraties:

● Eén 2,5-inch of 3,5-inch harde schijf

● Eén M.2 2230/2280 SSD

● Eén 2,5-inch of 3,5-inch harde schijf + één M.2 2230/2280 SSD

De primaire schijf van uw Vostro 3910 varieert met de storageconfiguratie. Voor computers:

● Met een M.2-schijf is dit de primaire harde schijf

● Zonder een M.2-schijf is de 2,5-inch of 3,5-inch harde schijf de primaire schijf

Tabel 9. Storagespecificaties

Storagetype

2,5 inch harde schijf

Interfacetype

SATA AHCI, tot 6 Gbps

Capaciteit

Tot 2 TB

3,5 inch harde schijfstation

M.2 2230 SSD

M.2 2280 SSD

SATA AHCI, tot 6 Gbps

PCIe Gen 3 x2 NVMe, tot 16 Gbps

PCIe Gen 3 x2 NVMe, tot 16 Gbps

Tot 2 TB

Maximaal 1 TB

Maximaal 1 TB

GPU - geïntegreerd

De volgende tabel bevat de specificaties van de geïntegreerde grafische processor (GPU) die wordt ondersteund door uw Vostro 3910.

Specificaties van de Vostro 3910 15

Tabel 10. GPU - geïntegreerd

Controller Externe beeldschermsupport Geheugengrootte

Intel UHD grafische kaart ● Eén HDMI 1.4b-poort

● Eén DisplayPort 1.4-poort

Gedeeld systeemgeheugen

Processor

● 12 e generatie Intel Core i3/i5/i7

● Intel Pentium Gold

● Intel Celeron

GPU: afzonderlijk

De volgende tabel bevat de specificaties van de afzonderlijke grafische processor (GPU) die wordt ondersteund door uw Vostro 3910.

Tabel 11. GPU: afzonderlijk

Controller Geheugengrootte Type geheugen

NVIDIA GeForce GT 730 2 GB GDDR5

NVIDIA GeForce GTX 1650 SUPER

NVIDIA GeForce GTX 1660 SUPER

4 GB

6 GB

GDDR6

GDDR6

Audio

De volgende tabel bevat de audiospecificaties van uw Vostro 3910.

Tabel 12. Audiospecificaties

Omschrijving

Audiotype

Audiocontroller

Interne audio-interface

Externe audio-interface

Waarden

Geïntegreerde 5.1-kanaals High-Definition audio

Cirrus Logic CS8409 + CS42L42

High-definition audio-interface

● Eén universele headsetaansluiting

● Eén poort voor audio-uitgang

Vermogen

De volgende tabel bevat de voedingsspecificaties van uw Vostro 3910.

Tabel 13. Vermogen

Omschrijving

Type

Optie één

180 W Bronze

Optie twee

240 W Bronze

Ingangsspanning

90 - 264 V wisselstroom 90 - 264 V wisselstroom

Ingangsfrequentie

47 Hz-63 Hz 47 Hz-63 Hz

Ingangsstroom (maximum)

3 A 4 A

Uitgangsstroom (continu) In bedrijf: In bedrijf:

Optie drie

300 W Bronze

90 - 264 V wisselstroom

47 Hz-63 Hz

4,6 A

In bedrijf:

16 Specificaties van de Vostro 3910

Tabel 13. Vermogen (vervolg)

Omschrijving Optie één

● 12 VA - 15 A

● 12 VB - 14 A

Stand-by:

● 12 VA - 1,5 A

● 12 VB - 3,3 A

Nominale uitgangsspanning

● 12 VA

● 12 VB

Optie twee

● 12 VA - 18 A

● 12 VB - 15 A

Stand-by:

● 12 VA - 1,5 A

● 12 VB - 3,3 A

● 12 VA

● 12 VB

Optie drie

● 12 VA - 16,50 A

● 12 VB - 15 A

● 12 VC - 12 A

Stand-by:

● 12 VA - 1,5 A

● 12 VB - 3,3 A

● 12 VC - 0 A

● 12 VA

● 12 VB

● 12 VC

Temperatuurbereik:

Operationeel

Storage

5°C tot 45°C (41°F tot 113°F) 5°C tot 45°C (41°F tot 113°F) 5°C tot 45°C (41°F tot 113°F)

-40°C tot 70°C (-40°F tot

158°F)

-40°C tot 70°C (-40°F tot

158°F)

-40°C tot 70°C (-40°F tot

158°F)

Bedienings- en storageomgeving

Deze tabel bevat de specificaties voor het besturingssysteem en de storage van uw Vostro 3910.

Luchtcontaminatieniveau: G1 zoals gedefinieerd door ISA-S71.04-1985

Tabel 14. Computeromgeving

Omschrijving

Temperatuurbereik

Operationeel

0 °C tot 35 °C (32 °F tot 95 °F)

Storage

-40°C tot 65°C (-40°F tot 149°F)

Relatieve vochtigheid (maximum)

10% tot 90% (niet-condenserend) 0% tot 95% (niet-condenserend)

Trilling (maximaal) *

0,66 GRMS 1,30 GRMS

Schokken (maximaal) 110 G† 160 G†

Bereik hoogte -15,2 m tot en met 3048 m (-49,87 ft tot en met 10000 ft)

-15,2 m tot en met 10668 m (-49,87 ft tot en met 35000 ft)

WAARSCHUWING: De gebruikstemperatuur en opslagtemperatuur kunnen verschillen per onderdeel, dus het gebruik of opslag van het apparaat buiten dit bereik kan van invloed zijn op de prestaties van specifieke onderdelen.

* Gemeten met een willekeurig trillingsspectrum dat de gebruikersomgeving nabootst.

† gemeten met een halve sinuspuls van 2 ms.

Specificaties van de Vostro 3910 17

4

Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell

Bronnen voor zelfhulp

U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp.

Tabel 15. Bronnen voor zelfhulp

Bronnen voor zelfhulp

Informatie over producten en services van Dell

Mijn Dell app

Bronlocatie www.dell.com

Tips

Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op

Enter.

www.dell.com/support/windows Online help voor besturingssysteem

Toegang krijgen tot de beste oplossingen, diagnostische gegevens, drivers en downloads en meer informatie over uw computer via video's, handleidingen en documenten.

Het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell computer bieden een unieke identificatiemethode. Om relevante ondersteuningsbronnen voor uw Dell computer te bekijken, kunt u het beste de servicetag of Express-servicecode invoeren op www.dell.com/support .

Voor meer informatie over het vinden van de servicetag voor uw computer raadpleegt u Zoek de servicetag voor uw computer .

Knowledge Base-artikelen van Dell voor allerlei computerproblemen 1. Ga naar www.dell.com/support .

2. Selecteer op de menubalk boven aan de ondersteuningspagina de optie Support > Knowledge Base .

3. Typ in het zoekveld op de pagina Knowledge Base het trefwoord, onderwerp of modelnummer en klik of tik dan op het zoekpictogram om de gerelateerde artikelen weer te geven.

Contact opnemen met Dell

Ga naar www.dell.com/contactdell als u contact wilt opnemen met Dell voor verkoop, technische support of aan de klantenservice gerelateerde zaken.

OPMERKING: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land/regio en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw land/regio.

OPMERKING: Wanneer u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden over uw aankoopfactuur, de verzendbrief, de rekening of in uw Dell productcatalogus.

18 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell

advertisement

Related manuals