Use & Care Guide Guide d`utilisation et d`entretien

Use & Care Guide Guide d`utilisation et d`entretien
Use & Care Guide
Guide d’utilisation et d’entretien
FRONT-LOADING AUTOMATIC WASHER
LAVEUSE DE CHARGEMENT FRONTAL
Para obtener acceso
al Manual de uso y cuidado
en español, o para obtener
información adicional acerca
de su producto, visite:
www.maytag.com
If you have any problems or questions, visit us at www.maytag.com
Pour tout problème ou question, consulter www.maytag.ca
Designed to use only HE
High Efficiency detergents.
Conçue pour l’utilisation
d’un détergent haute
efficacité seulement.
W10649235C
W10649236C - SP
TABLE OF CONTENTS
WASHER SAFETY...................................................................................2
ACCESSORIES........................................................................................3
CONTROL PANEL AND FEATURES..................................................4
USING THE DISPENSER DRAWER..................................................5
CYCLE GUIDE..........................................................................................6
USING YOUR WASHER........................................................................8
WASHER MAINTENANCE................................................................. 12
TROUBLESHOOTING......................................................................... 15
WARRANTY............................................................................................ 23
ASSISTANCE OR SERVICE............................................. Back Cover
WASHER SAFETY
2
TABLE DE MATIÈRES
SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE.............................................................. 24
ACCESSOIRES..................................................................................... 25
TABLEAU DE COMMANDE ET CARACTÉRISTIQUES............. 25
UTILISATION DU TIROIR DU DISTRIBUTEUR............................ 27
GUIDE DE PROGRAMMES.............................................................. 28
UTILISATION DE LA LAVEUSE......................................................... 30
ENTRETIEN DE LA LAVEUSE........................................................... 34
DÉPANNAGE.......................................................................................... 37
GARANTIE............................................................................................... 46
ASSISTANCE OU SERVICE..................................Couverture arrière
ACCESSORIES
Customize your new washer and dryer with the following
genuine Maytag accessories. For more information on options
and ordering, contact your dealer, call us at 1-800-901-2042,
or visit: www.maytag.com/accessories.
In Canada, call 1-800-807-6777, or visit: www.maytag.ca.
Stack Kit
If space is at a premium, the stack kit allows
the dryer to be installed on top of the washer.
15" Pedestal
Color-matched pedestals raise the washer and
dryer to a more comfortable working height.
The large drawer provides convenient storage.
3
CONTROL PANEL AND FEATURES
Not all features and cycles are available on all models.
NOTE: The control panel features a sensitive surface that responds to a light touch of your finger. To ensure your selections are registered,
touch the control panel with your finger tip, not your fingernail. When selecting a setting or option, simply touch its name.
Models MHW5100D and MHW3100D
1
4
6
5
2
7
A
B
3
1
POWER/CANCEL
2
WASH CYCLE KNOB
3
START
4
4
4
Soil Level
The Soil Level setting (wash time) is preset for each wash
cycle. For most loads, use this preset soil level. When
you change the soil setting, the cycle time will increase or
decrease in the Estimated Cycle Time display.
For heavily soiled and sturdy fabrics, use the Soil Level
setting to select more wash time. For lightly soiled and
delicate fabrics, use the Soil Level setting to select less
wash time. Lower soil level settings will help reduce
tangling and wrinkling.
Spin Speed
This washer automatically selects the spin speed based
on the cycle selected. Some preset speeds can be
changed.
n Higher spin speeds mean shorter dry times but may
increase wrinkling in your load.
n Lower spin speeds reduce wrinkling but will leave
your load more damp.
Touch to turn the washer on and off. Touch to stop/cancel
a cycle at any time.
NOTE: Turning the Wash Cycle knob will also turn the
washer on.
Turn the knob to select a cycle for your laundry load.
An LED will light up for the cycle selected.
NOTE: The Clean Washer with affresh® LED will flash when the
washer has run 30 wash cycles as a reminder to run the Clean
Washer with affresh® cycle.
See “Cycle Guide” for detailed descriptions of cycles.
Touch and hold until the light above START comes on to start
a cycle, or touch once while a cycle is in process to pause it.
If you want to add a garment, you can touch START when the
“Add a Garment” LED is on.
5
LED DISPLAY AND SETTINGS
When you select a cycle, its default settings will light up and the
Estimated Cycle Time will be displayed (for times longer than 60
minutes, hours will be displayed, followed by minutes). Factors
such as load size, wash temperature, and water pressure may
affect the time shown in the display during the cycle. Tightly
packing garments, unbalanced loads, or excessive suds may
cause the washer to adjust the cycle time, as well.
Touch the desired setting along the right of the display to adjust.
See “Cycle Guide” for available settings on each cycle. Not all
settings are available with all cycles.
Temperature
The recommended wash temperature is preset for each cycle.
You may also select a wash temperature based on the type
of fabric and soils being washed. For best results, follow the
garment label instructions. All wash temperatures feature a cold
rinse.
DELAY START
Use + and – to delay the start of the wash cycle by up
to 9 hours. To turn off Delay Start, use + and – to set the
delay time to “0,” or touch POWER/CANCEL.
6
OPTIONS
Touch to activate additional wash options or additional
features on the washer. Not all options are available
on all models.
A Extra Rinse
Activate this option to add an extra rinse to most cycles.
B Control Lock
Touch and hold for 3 seconds to lock the controls
to avoid unwanted changes or operation. Touch and
hold 3 seconds again to unlock. For each second
CONTROL LOCK is held down, the display will count
down one second: you will see “3,” then “2,” then
“1.” You may still touch START to pause the cycle,
or touch POWER/CANCEL to turn off the washer.
7
CYCLE STATUS LIGHTS
Delay
If a Delay Start is set, the Delay indicator
will light and the delay time will count down
in the display.
Door Locked
Door Locked will light to indicate that
the door is locked and cannot be opened
without first pausing or canceling the cycle.
Add a Garment
When “Add a Garment” is lit, you may pause
the washer, open the door, and add items.
Touch and hold START to start the washer again.
Done
Once the cycle is complete, this light will come on.
Remove the load promptly for best results.
USING THE DISPENSER DRAWER
1. Open the dispenser drawer.
2. Add laundry products as described in steps 4–6 in the
“Using Your Washer” section.
3. Slowly close the dispenser drawer. Make sure it is
completely closed.
NOTE: A small amount of water may remain in the dispensers from
the previous wash cycle. This is normal.
Adding HE detergent to dispenser
C
8
B
Selector
A HE detergent
B Liquid fabric
softener
A
8
C Chlorine bleach
DISPENSER DRAWER
The dispenser drawer gives you the convenience of automatically
adding HE detergent, liquid chlorine bleach, and liquid fabric
softener to the wash load at the proper time. See “Using the
Dispenser Drawer” for information on using the dispenser drawer.
A High Efficiency “HE” detergent compartment
HE detergent
compartment
Pour a measured amount of HE
detergent into detergent compartment.
For powdered detergent, lift the selector
to the high position. For liquid detergent,
push down the selector to the low
position.
Use only High Efficiency
(HE) detergent.
Do not overfill; adding too much detergent
may cause detergent to be dispensed into
the washer too early.
This compartment holds liquid or powdered HE detergent for
your main wash cycle.
B Liquid fabric softener compartment
Automatically dilutes and dispenses liquid fabric softener at
the optimum time in the cycle.
n Use only liquid fabric softener in this dispenser.
C Liquid chlorine bleach compartment
Automatically dilutes and dispenses liquid chlorine bleach at
the optimum time during the first rinse after the wash cycle.
This compartment cannot dilute powdered bleach.
Choosing the Right Detergent
Use only High Efficiency detergents. The package will be marked
“HE” or “High Efficiency.” Low-water washing creates excessive
sudsing with a non-HE detergent. Using non-HE detergent will likely
result in longer cycle times and reduced rinsing performance. It may
also result in component failure and, over time, buildup of mold or
mildew. HE detergents are low-sudsing and quick-dispersing to
produce the right amount of suds for the best performance. They
hold soil in suspension so it is not re-deposited onto clean clothes.
Follow the manufacturer’s instructions to determine the amount of
detergent to use.
Selector
in high
position
Powdered detergent:
Lift the selector to the high
position.
Selector
in low
position
Liquid detergent:
Push down the selector to the
low position.
IMPORTANT:
n Do not add single-dose laundry packet to dispenser drawer.
n Use powdered detergent when using the Delay Start option.
Liquid detergent may seep out before the wash begins.
Use only High Efficiency (HE) detergent.
5
CYCLE GUIDE
Settings and options shown in bold are default settings for that cycle. For best fabric care, choose the cycle, options, and settings that best
fit the load being washed. Not all settings are available with each cycle, and some options cannot be used together.
NOTES:
n Not all cycles, temperatures, and options are available on all models.
n All wash temperature selections feature a cold rinse.
n Not all temperatures, spin speeds, or soil levels are labeled on the control panel.
Items to wash
using default
cycle settings:
Cycle:
Wash
Temperature:
Spin
Speed:
Soil
Level:
Available
Options:
Normally soiled
cottons, linens,
sheets, and
mixed garment loads
Normal
Hot
Warm
Cold
Extra High
Med
Heavy
Normal
Light
Extra Rinse
Delay Start
This cycle combines mediumspeed tumbling and an extrahigh-speed spin. This cycle is
designed to provide the most
energy efficiency.
Bright or darkly
colored cottons,
linens, casual and
mixed loads
Cold
Wash
Cold
Extra High
Med
Heavy
Normal
Light
Extra Rinse
Delay Start
This cycle uses a concentrated
detergent solution along with
cold water throughout the cycle
to gently lift out stains and care
for fabrics.
Sheer fabrics, lingerie,
sweaters, and lightlysoiled shirts, blouses,
trousers, pants, and
skirts
Delicates
Hot
Warm
Cold
Extra High
Med
Low
Heavy
Normal
Light
Extra Rinse
Delay Start
This cycle combines low-speed
tumbling and low-speed spin for
gentle fabric care and reduced
wrinkling.
No clothes in washer
Clean
Washer with
affresh®
Delay Start
Use this cycle every 30 washes
to keep the inside of your
washer fresh and clean. This
cycle uses a higher water
level. Use with affresh® washer
cleaner tablet or liquid chlorine
bleach to thoroughly clean the
inside of your washer. This cycle
should not be interrupted. See
“Washer Care.”
IMPORTANT: Do not place
garments or other items in the
washer during the Clean Washer
with affresh® cycle. Use this
cycle with an empty wash tub.
See “Washer Care” in “Washer
Maintenance.”
Wet load of clothes
Swimwear, items that
need rinsing
Drain
& Spin
N/A
Extra High
Med
Low
N/A
Delay Start
Use Drain & Spin to remove
excess water from the load.
Spin speed can be set to a
lower setting.
Drain
& Spin
with
Extra Rinse
Hot
Warm
Cold
Extra High
Med
Low
Heavy
Normal
Light
Delay Start
Select Drain & Spin; then select
Extra Rinse to add water. The
cycle includes an extra-highspeed spin. For some fabrics,
you may wish to set the spin
speed to a lower setting.
Load Size Recommendations
For best results, follow the load size recommendations noted for
each cycle.
6
Cycle Details:
continued on next page
Small load: Fill the washer drum with 3–4 items, not more
than ¼ full.
Large load: Fill the washer drum up to about ¾ full.
Medium load: Fill the washer drum up to about ½ full.
Extra-large load: Fill the washer drum, but make sure clothes
can tumble freely. For best results, avoid packing tightly.
CYCLE GUIDE
Settings and options shown in bold are default settings for that cycle. For best fabric care, choose the cycle, options, and settings that best
fit the load being washed. Not all settings are available with each cycle, and some options cannot be used together.
NOTES:
n Not all cycles, temperatures, and options are available on all models.
n All wash temperature selections feature a cold rinse.
n Not all temperatures, spin speeds, or soil levels are labeled on the control panel.
Items to wash
using default
cycle settings:
Clothing, bedding
and towels requiring
sanitization
Small loads of
2–4 lightly soiled
garments
Heavily soiled fabrics
Cycle:
Wash
Temperature:
Spin
Speed:
Soil
Level:
Available
Options:
Sanitize
Hot
Extra High
Med
Low
Heavy
Normal
Light
Extra Rinse
Delay Start
This cycle eliminates 99.99%
of the most common
bacteria found in clothes,
sheets, and towels. The
hot wash temperature
ensures sanitization. Check
recommended wash
temperature of your items.
Bacteria tested were K.
pneumonia, P. aureginosa,
and S. aureus.
Rapid Wash
Hot
Warm
Cold
Extra High
Med
Low
Heavy
Normal
Light
Extra Rinse
Delay Start
For small loads (2­­–4 items)
needed quickly. This cycle
combines high-speed tumbling,
a shortened wash time, and
an extra-high-speed spin for
reduced drying times.
Power
Wash
Hot
Warm
Cold
Extra High
Med
Low
Heavy
Normal
Light
Extra Rinse
Delay Start
Use this cycle for extremely
soiled garments and household
items that need additional
cleaning power.
Cycle Details:
Load Size Recommendations
For best results, follow the load size recommendations noted for
each cycle.
Small load: Fill the washer drum with 3–4 items, not more
than ¼ full.
Medium load: Fill the washer drum up to about ½ full.
Large load: Fill the washer drum up to about ¾ full.
Extra-large load: Fill the washer drum, but make sure clothes
can tumble freely. For best results, avoid packing tightly.
7
USING YOUR WASHER
First wash cycle without laundry
Before washing clothes for the first time, if not completed during
the final installation step, choose the NORMAL cycle and run it
without clothes. Use only HE detergent. Use ½ the manufacturer’s
recommended amount for a medium-size load. This initial cycle
serves to ensure the interior is clean before washing clothes.
2. A dd laundry products (if desired)
1. Sort and prepare your laundry
Single-dose laundry packet, Oxi-type boosters, color-safe bleach,
or fabric softener crystals can be added to the drum prior to
adding laundry.
NOTE: Do not add clothes to washer drum prior to adding
laundry products. Always follow manufacturer’s instructions.
Sort items by recommended cycle, water temperature, and
colorfastness. Separate heavily soiled items from lightly soiled.
Separate delicate items from sturdy fabrics. Treat stains promptly
and check for colorfastness by testing stain remover products on
an inside seam.
IMPORTANT:
n Empty pockets. Loose change, buttons, or any small object can
plug pumps and may require a service call.
n Close zippers, fasten hooks, tie strings and sashes, and remove
non-washable trim and ornaments.
n Mend rips and tears to avoid further damage to items
during washing.
n Turn knits inside out to prevent pilling. Separate lint-takers from
lint-givers. Synthetics, knits, and corduroy fabrics will pick up lint
from towels, rugs, and chenille fabrics.
n Do not dry garments if stains remain after washing because heat
can set stains into fabric.
n Always read and follow fabric care labels and laundry
product instructions. Improper usage may cause damage
to your garments.
8
3. Load laundry into washer
Place a load of sorted clothes loosely in the washer. Items need to
move freely for best cleaning and to reduce wrinkling and tangling.
Close the washer door by pushing it firmly until the latch clicks.
nDepending on load type and cycle, the washer can be fully
loaded, but not tightly packed. Washer door should close easily.
See “Cycle Guide” for loading suggestions.
nMix large and small items and avoid washing single items. Load
evenly.
nWash small items in mesh garment bags. For multiple items, use
more than one bag and fill bags equally.
USING LAUNDRY PRODUCT DISPENSERS
NOTE: Do not add single-dose laundry packets, Oxi-type boosters,
color-safe bleach, or fabric softener crystals to dispensers. They will
not dispense correctly.
6. A dd liquid chlorine bleach to dispenser (if desired)
4. Add HE detergent
Liquid
HE detergent
Powdered
HE detergent
Adjust the selector, based on type of HE detergent used
(either liquid or powdered). See “Using the Dispenser Drawer”
instructions on how to use the dispenser.
5. A dd liquid fabric softener to dispenser
(if desired)
Add liquid chlorine bleach to the bleach compartment. Do not
overfill, dilute, or use more than 2⁄3 cup (165 mL). Do not use
color-safe bleach or Oxi in the same cycle with liquid chlorine
bleach.
n Always measure liquid chlorine bleach. Use a measuring cup
with a pour spout; do not guess.
n Do not fill beyond the “MAX” level. Overfilling could cause
garment damage.
7. T ouch POWER/CANCEL to turn on
washer (optional)
Pour a measured amount of liquid fabric softener into liquid fabric
softener compartment. Always follow manufacturer’s directions for
correct amount of fabric softener based on your load size.
Fabric softener is always dispensed in the last rinse, even if Extra
Rinse is selected.
IMPORTANT: Do not overfill, dilute, or use more than ¼ cup
(60 mL) of fabric softener. Do not fill past the MAX line. Overfilling
dispenser will cause fabric softener to immediately dispense into
washer.
n Do not spill or drip any fabric softener onto the clothes.
n Do not use liquid fabric softener dispenser balls in this washer.
They will not dispense correctly.
Slowly close the dispenser drawer. Make sure the drawer is
closed completely; then touch POWER/CANCEL to turn on the
washer or go to Step 8.
9
USING YOUR WASHER
8. Select CYCLE*
10. Select an extra rinse, if desired*
To add an extra rinse to the cycle, touch its name. To remove Extra
Rinse from the selected cycle, touch again.
Turn cycle knob to select your wash cycle. See “Cycle Guide” for
details on cycle features.
11. Setting a delayed start
9. Adjust settings, if desired*
The display will show the default settings for the selected cycle.
To adjust a setting, touch its name – Temperature, Soil Level, or
Spin Speed. Adjusting settings will change the Estimated Cycle
Time. Tightly packing the load, unbalanced loads, or excessive
suds may also cause the washer to increase the cycle time.
If you do not want to begin a cycle immediately, you may choose
the DELAY START option. This will delay the start of the wash
cycle by up to 9 hours.
To set a delayed start:
1. Touch DELAY START + and – buttons to set the desired delay
time.
2. Touch and hold START to set the delay. The delay countdown
has started when the Start light stops blinking.
*Not all options and settings are available with all cycles.
See “Cycle Guide” for available options and settings.
10
12. T ouch and hold START to begin
wash cycle
Touch and hold START to start the wash cycle. To pause
a cycle in progress, touch START once, then touch and
hold again to continue the cycle. To cancel a cycle, touch
POWER/CANCEL.
Once you touch and hold START, you will hear the door lock,
unlock, and lock again. The washer door will remain locked during
the wash cycle.
Unlocking the door to add garments:
If you need to open the door to add 1 or 2
missed garments, you may do so while the
“Add a Garment” light is lit.
Touch START once; the door will unlock
once the washer movement has stopped.
This may take several minutes. Then close
door and touch and hold START again to
restart the cycle.
13. R emove garments promptly
after cycle is finished
Promptly remove garments after cycle has
completed to avoid odor and rusting of metal
objects on garments. When unloading garments,
pull back the door seal and check for small items
between the tub and the washer drum.
NOTES:
nA small amount of water may remain in the dispensers after the
wash cycle is complete. This is normal.
n This washer has a tight seal to avoid water leaks. To avoid odors,
leave the door open to allow the washer to dry between uses.
11
WASHER MAINTENANCE
WATER INLET HOSES
Replace inlet hoses after 5 years of use to reduce the risk of
hose failure. Periodically inspect and replace inlet hoses if
bulges, kinks, cuts, wear, or leaks are found.
When replacing your inlet hoses, mark the date of replacement
on the label with a permanent marker.
WASHER CARE
Recommendations to Help Keep Your Washer
Clean and Performing at its Best
1.Always use High Efficiency (HE) detergents and follow the
HE detergent manufacturer’s instructions regarding the
amount of HE detergent to use. Never use more than the
recommended amount because that may increase the rate
at which detergent and soil residue accumulate inside your
washer, which in turn may result in undesirable odor.
2.Use warm or hot water washes sometimes (not exclusively
cold water washes), because they do a better job of controlling
the rate at which soils and detergent accumulate.
3.Always leave the washer door slightly ajar between uses
to help dry out the washer and avoid the buildup of
odor-causing residue.
4.Periodically clean residue from the underside of the glass
window.
Cleaning Your Front Loading Washer
Read these instructions completely before beginning the
routine cleaning processes recommended below. This Washer
Maintenance Procedure should be performed, at a minimum,
once per month or every 30 wash cycles, whichever occurs
sooner, to control the rate at which soils and detergent may
otherwise accumulate in your washer.
Cleaning the Door Seal
1.Open the washer door and remove any clothing or items from
the washer.
2.Inspect the colored seal between the door opening and the
drum for stained areas or soil buildup. Pull back the seal
to inspect all areas under the seal and to check for foreign
objects.
3.If stained areas or soil buildup are found, wipe down these
areas of the seal using either of the following two procedures:
a.affresh® Grit Grabber™ Cloth Procedure:
i.When the cycle is complete, gently pull back the rubber
door seal and clean the entire surface with the rough
side of the Grit Grabber™ cloth.
b. Dilute Liquid Chlorine Bleach Procedure:
i.Mix a dilute bleach solution, using ¾ cup (177 mL) of
liquid chlorine bleach and 1 gallon (3.8 L) of warm tap
water.
ii.Wipe the seal area with the dilute solution, using
a damp cloth.
iii.Let stand 5 minutes.
iv.Wipe down area thoroughly with a dry cloth and let
washer interior air dry with door open.
IMPORTANT:
nWear rubber gloves when cleaning with bleach.
nRefer to the bleach manufacturer’s instructions for
proper use.
12
WASHER CARE (cont.)
Cleaning the Inside of the Washer
This washer has a special cycle that uses higher water volumes
in combination with affresh® Washer Cleaner or liquid chlorine
bleach to thoroughly clean the inside of the washer. Steam
washer models also utilize steam to enhance cleaning in this
special cycle.
NOTE: Read these instructions completely before beginning the
cleaning process.
Begin procedure
1.Clean Washer with affresh® Cycle Procedure
(Recommended for Best Performance):
a.Open the washer door and remove any clothing or items.
b.Add an affresh® Washer Cleaner tablet to the washer
drum.
c.Do not add the affresh® Washer Cleaner tablet to the
dispenser drawer.
d.Do not add any detergent or other chemical to the washer
when following this procedure.
e.Close the washer door.
f. Select the Clean Washer with affresh® cycle.
g.On some models: Select the Fresh Hold®/Fresh Spin™
option to help dry the washer interior after the cycle is
complete.
NOTE: The washer remembers your last option selection
and will use it for future wash cycles until you deselect
that option. While the fan is on, the washer door will lock.
To unlock the door, touch POWER/CANCEL.
h.Touch and hold START to begin the cycle. The Clean
Washer with affresh® Cycle Operation is described below.
2. Chlorine Bleach Procedure:
a.Open the washer door and remove any clothing
or items.
b.Open the dispenser drawer and add liquid chlorine bleach
to the MAX level in both the bleach compartment and
the fabric softener compartment. Either traditional or HE
chlorine bleach can be used.
NOTE: Use of more liquid chlorine bleach than is
recommended above could cause washer damage
over time.
c. Close the washer door and the dispenser drawer.
d.Do not add any detergent or other chemicals to the
washer when following this procedure.
e. Close the washer door.
f. Select the Clean Washer with affresh® cycle.
g.On some models: Select the Fresh Hold®/Fresh Spin™
option to help dry the washer interior after the cycle is
complete.
NOTE: The washer remembers your last option selection
and will use it for future wash cycles until you deselect
that option. While the fan is on, the washer door will lock.
To unlock the door, touch POWER/CANCEL.
h.Touch and hold START to begin the cycle. The Clean
Washer with affresh® Cycle Operation is described below.
NOTE: For best results, do not interrupt cycle.
WASHER CARE (cont.)
Description of Clean Washer with affresh® Cycle
Operation:
1.The Clean Washer with affresh® cycle will determine whether
clothing or other items are in the washer.
2.If no items are detected in the washer, it will proceed
with the cycle.
a.If any items are detected in the washer, “rL” (remove load)
will be displayed. The door will unlock. Open washer and
remove any garments from the washer drum.
b. Touch POWER/CANCEL to clear the “rL” code.
c. Touch and hold START to restart the cycle.
3. Steam Models only: During the first 20 minutes of the
cycle, it will activate the steamer but the drum will not spin or
fill with water. You may see condensation on the door glass
during this initial phase. If you are using an affresh® Washer
Cleaner tablet, it will not dissolve completely during the
steam phase. This is normal.
After the cycle is complete, leave the door open slightly to allow
for better ventilation and drying of the washer interior.
Cleaning the Dispensers
After a period of using your washer, you may find some residue
buildup in the washer’s dispensers. To remove residue from the
dispensers, remove the drawer and wipe the surfaces with a
damp cloth and towel dry either before or after you run the Clean
Washer with affresh® cycle. Use an all-purpose surface cleaner,
if needed.
IMPORTANT: Dispenser is not dishwasher safe.
Cleaning the Outside of the Washer
Use a soft, damp cloth or sponge to wipe up any spills.
Occasionally wipe the outside of your washer to help keep it
looking new. Use mild soap and water.
IMPORTANT: To avoid damaging the washer’s finish, do not
use abrasive products.
CLEAN WASHER CYCLE REMINDER
NOTE: Not all models have the Clean Washer with affresh®
cycle reminder light.
The Clean Washer with affresh®
LED will flash at the end of a
wash cycle when the washer has
run 30 wash cycles. This is a
reminder to run the Clean Washer with affresh® cycle.
If the Clean Washer with affresh® cycle is not turned on, the LED
will stop flashing at the end of a wash cycle after running 3 more
regular wash cycles. After 30 more wash cycles are completed,
the Clean Washer with affresh® LED will again flash at the end
of a wash cycle as a reminder.
REMOVING THE DISPENSER
To remove:
1. Pull dispenser drawer out until it stops.
2. Press down on the release tab and pull straight out to
remove the dispenser.
3. Lift off cover panel by
pulling straight up.
To replace:
1. Slide cover panel back
onto posts on dispenser.
2. Align edges of dispenser
with guides in washer,
then slide dispenser
back into slot.
13
WASHER MAINTENANCE
NON-USE AND VACATION CARE
REINSTALLING/USING WASHER AGAIN
Operate your washer only when you are home. If moving, or
not using your washer for a period of time, follow these steps:
1. Unplug or disconnect power to washer.
2. Turn off water supply to washer to avoid flooding due
to water pressure surges.
3. Clean the dispensers. See “Cleaning the Dispensers.”
To reinstall washer after non-use, vacation, winter storage,
or moving:
1. Refer to Installation Instructions to locate, level, and
connect washer.
2. Before using again, run washer through the following
recommended procedure:
To use washer again:
1. Flush water pipes and hoses. Reconnect water inlet hoses.
Turn on both water faucets.
WINTER STORAGE CARE
IMPORTANT: To avoid damage, install and store washer
where it will not freeze. Because some water may stay in
hoses, freezing can damage washer. If storing or moving
during freezing weather, winterize your washer.
To winterize washer:
1. Shut off both water faucets, disconnect and drain water
inlet hoses.
2. Put 1 qt. (1 L) of R.V.-type antifreeze in washer drum
and run washer on NORMAL cycle for about 2 minutes to
mix antifreeze and remaining water.
3. Unplug washer or disconnect power.
TRANSPORTING YOUR WASHER
1. Shut off both water faucets. Disconnect and drain water
inlet hoses.
2. If washer will be moved during freezing weather, follow
WINTER STORAGE CARE directions before moving.
3. Disconnect drain hose from drain system and from back
of washer.
4. Unplug power cord.
5. Place inlet hoses and drain hose inside washer drum.
6. Bundle power cord with a rubber band or cable tie to keep
it from hanging onto the ground.
IMPORTANT: Call for service to install new transport bolts.
Do not reuse transport bolts. Washer must be transported
in the upright position. To avoid structural damage to your
washer, it must be properly set up for relocation by a certified
technician.
14
2. Plug in washer or reconnect power.
3. Run washer through NORMAL cycle to clean washer and
remove antifreeze, if used. Use only HE detergent. Use half
the manufacturer’s recommended amount for a medium-size
load.
TROUBLESHOOTING
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In Canada www.maytag.ca for assistance and to possibly avoid a service call.
If you experience
Possible Causes
Solution
Error Code Appears in Display
Once any possible issues are corrected, touch POWER/CANCEL once to clear the code. Reselect and restart the cycle.
“Sd” (Excess suds)
Excessive suds in washer. Washer is
running a suds reduction routine.
Allow the washer to continue. Use only HE detergent. Always
measure detergent, and base detergent quantity on load size.
Follow detergent manufacturer’s instructions.
Lo followed by FL or F8
followed by E1 (water
supply error) appears in
display
Check for proper water supply.
Unit will drain for 8 minutes while door remains locked. When
complete, touch POWER/CANCEL once to clear the code. Then
touch POWER/CANCEL again to restart washer. If code appears
again, call for service.
appears in display
Both hoses must be attached and have water flowing to the inlet
valve.
Both hot and cold water faucets must be on.
Inlet valve screens on washer may be clogged.
Remove any kinks in the inlet hose.
If used, auto shut off connectors and hoses must be properly
installed and in working order.
F9 followed by E1
(drain pump system
error) appears in display
Check plumbing for correct drain
hose installation. Drain hose extends into
standpipe farther than 41⁄2" (114 mm).
Check drain hose for proper installation.
Make sure the drain hose is not kinked, pinched, or blocked.
Remove any clogs from drain hose.
Use drain hose form and securely attach to drainpipe or tub.
Lower drain hose if the end is higher than 96" (2.4 m) above
the floor.
Not using HE detergent or using too
much HE detergent.
Use only HE detergent. Always measure detergent and follow
manufacturer’s directions based on load size and soil level.
F5 followed by E2
Washer door not locking.
Touch POWER/CANCEL to cancel the cycle. Make sure the door
is closed completely and latching. Check for items in the washer
drum that may be keeping the door from closing completely.
“rL” (remove load)
appears in display
Load detected in drum during Clean
Washer with affresh® cycle.
Remove items from washer drum and restart Clean Washer with
affresh® cycle.
Washer making error
beeps
Door has not been opened and closed
for at least 3 cycles.
This code may appear when the washer is first turned on.
Open and close the door to clear the display.
Washer beeps when
START is touched
Door not closed.
Close the door completely.
F# E# code other
System error code.
Touch POWER/CANCEL once to clear the code. Then touch
POWER/CANCEL again to restart washer. If code appears again,
call for service.
“nt” (interrupted)
appears in display
The cycle was paused or cancelled.
The washer can take 20 to 30 minutes to stop spinning and drain
and will display this error code during that time. Touch POWER/
CANCEL once to clear the code. Then touch POWER/CANCEL
again to restart washer.
Clean Washer LED
flashing at end of wash
cycle
The washer has run 30 wash cycles and
is indicating a reminder to run the Clean
Washer with affresh® cycle.
Run the Clean Washer with affresh® cycle. If the Clean Washer
with affresh® cycle is not turned on, the LED will stop flashing at
the end of a wash cycle after running 3 more regular wash cycles.
After 30 more wash cycles are completed, the Clean Washer LED
will again flash at the end of a wash cycle as a reminder.
(door will not lock)
appears in display
than as described above
appears in display
15
TROUBLESHOOTING
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In Canada www.maytag.ca for assistance and to possibly avoid a service call.
If you experience
Solution
Possible Causes
Vibration or Off-Balance
Vibration, rocking, or
“walking”
Feet may not be in contact with the
floor and locked.
Front and rear feet must be in firm contact with floor, and washer
must be level to operate properly. Jam nuts must be tight against
the bottom of the cabinet.
Washer may not be level.
Check floor for flexing or sagging. If flooring is uneven, a ¾"
(19 mm) piece of plywood under your washer will reduce sound.
See “Level the Washer” in Installation Instructions.
Load could be unbalanced or too large.
Avoid tightly packing the load. Avoid washing single items. Balance
a single item such as a rug or jeans jacket with a few extra items.
Item or load not suitable for selected cycle. See “Cycle Guide” and
“Using Your Washer.”
The shipping bolts are still in the back
of the washer.
See “Remove transport bolts from washer” in the Installation
Instructions.
Door locking or unlocking.
The door will lock, unlock, and lock again. You will hear 3 clicks after
touching and holding START. This is normal.
Objects caught in washer drain system.
Empty pockets before washing. Loose items such as coins could
fall between washer drum and tub or may block pump. It may be
necessary to call for service to remove items.
Noises
Clicking or metallic noises
It is normal to hear metal items on clothing such as metal snaps,
buckles, or zippers touch against the stainless steel drum.
Gurgling or humming
Washer may be draining water.
The pump may make a humming sound with periodic gurgling or
surging as final amounts of water are removed during the spin/drain
cycles. This is normal at certain stages of the cycle.
Rolling or sloshing
and occasional clicking
(on low-speed spin)
Steel balls in the balancing system are
balancing the load.
This is normal at certain stages of the cycle.
Fill hoses not attached tightly.
Tighten fill-hose connection.
Fill hose washers.
Properly seat all four fill-hose flat washers.
Drain hose connection.
Check that the drain hose is properly secured to drainpipe or
laundry tub.
Check household plumbing for leaks or
clogged sink or drain.
Water can back up out of a clogged sink or drainpipe. Check
all household plumbing for leaks (laundry tubs, drain pipe, water
pipes, and faucets.)
Water Leaks
Check the following for
proper installation
Water or suds leaking from Not using HE detergent or using too
door or rear of cabinet
much HE detergent.
Only use HE detergent. Suds from regular detergents can
cause leaking from the door or rear of cabinet. Always measure
detergent and follow manufacturer’s directions based on your load
requirements.
Residue on door glass.
Periodically clean the underside of the glass window to avoid
potential leaks.
Door opened during “Add a Garment.”
Water can drip off the inside of the door when the door is opened
after the start of a cycle.
Washer not performing as expected
Load not completely
covered in water
16
Water level not visible on door or
does not cover clothes.
This is normal for an HE front load washer. The washer senses load
sizes and adds the correct amount of water for optimal cleaning.
TROUBLESHOOTING
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If you experience
Possible Causes
Solution
Washer not performing as expected (cont.)
Washer won’t run or fill,
washer stops working
Check for proper water supply.
Both hoses must be attached and have water flowing to
inlet valve.
Both hot and cold water faucets must be turned on.
Check that inlet valve screens have not become clogged.
Check for any kinks in inlet hoses, which can restrict water flow.
Washer won’t run or fill,
washer stops working
(cont.)
Check proper electrical supply.
Plug power cord into a grounded 3-prong outlet.
Do not use an extension cord.
Ensure there is power to outlet.
Check electrical source or call an electrician to check if voltage
is low.
Reset a tripped circuit breaker. Replace any blown fuses.
NOTE: If problems continue, contact an electrician.
Normal washer operation.
Door must be completely closed and latched for washer to run.
Washer will pause during certain phases of cycle. Do not interrupt
cycle.
The washer pauses for about 2 minutes during certain cycles.
Allow the cycle to continue. Some cycles feature periods of
tumbling and soak.
Washer may be stopped to reduce suds.
Cold Wash uses less water in the beginning of the cycle to
provide a high concentration of detergent for optimal cleaning
action. Following this concentrated tumbling, more water is used
to complete the wash.
During the first 20 minutes of the Clean Washer with affresh® cycle,
it will activate the steamer but the drum will not spin or fill with
water. You may see condensation on the door glass during this initial
phase. If you are using an affresh® Washer Cleaner tablet, it will not
dissolve completely during the steam phase. This is normal.
The washer door is not firmly shut.
The door must be closed during operation.
Washer not loaded as recommended.
Remove several items, rearrange load evenly in washer drum.
Close door and touch and hold START.
Do not add more than 1 or 2 additional items after cycle has started
to avoid tightly packing or unbalancing.
Do not add more water to the washer.
17
TROUBLESHOOTING
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If you experience
Possible causes
Solution
Washer not performing as expected (cont.)
Washer won’t run or fill,
washer stops working
(cont.)
Not using HE detergent or using too
much HE detergent.
Only use HE detergent. Suds from regular detergents can
slow or stop the washer. Always measure detergent, following
manufacturer’s directions based on your load requirements.
To remove suds, cancel cycle. Select DRAIN & SPIN with Extra
Rinse. Touch and hold START. Do not add more detergent.
Washer not draining/
spinning, loads are
still wet
Door not opened between cycles.
After 3 wash cycles in a row are completed, the door must be
opened and then closed before a new cycle can begin.
Drain hose extends into standpipe
farther than 4.5" (114 mm).
Check drain hose for proper installation. Use drain hose form
and securely attach to drainpipe or tub. Do not tape over drain
opening.
The drain hose is clogged, or the
end of the drain hose more than
96" (2.4 m) above the floor.
Lower drain hose if the end is higher than 96" (2.4 m) above
the floor. Remove any clogs from drain hose. See “Installation
Requirements” in Installation Instructions.
The drain hose fits too tightly
in the standpipe, or is it taped
to the standpipe.
The drain hose should be loose yet fit securely. Do not seal the
drain hose with tape. The hose needs an air gap. See “Secure the
Drain Hose” in Installation Instructions.
Using cycles with a lower spin speed.
Cycles with lower spin speeds remove less water than cycles
with high spin speeds. Use the recommended cycle/speed spin
for your garment.
Washer not loaded as recommended.
A tightly packed or unbalanced load may not allow the washer to
spin correctly, leaving the load wetter than normal. See “Cycle
Guide” for load size recommendation for each cycle.
Avoid washing single items. Balance a single item such as a rug or
jeans jacket with a few extra items.
The load may be out of balance.
Not using HE detergent or using too
much HE detergent.
Use only HE detergent. Suds from regular detergent or using
too much detergent can slow or stop draining or spinning. Always
measure and follow manufacturer’s directions for your load. To
remove extra suds, select DRAIN & SPIN with Extra Rinse. Do not
add detergent.
Small items may have been caught in
the pump or stuck between the washer
drum and the outer tub.
Check the drum for any items sticking through the drum holes.
Empty pockets and use garment bags when washing small items.
Door locked at end of
wash cycle
Water remaining in washer after cycle.
Select DRAIN & SPIN to remove any water remaining in the
washer. The washer door will unlock at the end of the drain.
Door will not unlock
Door locks when cycle has started.
If the “Add a Garment” light is lit, touch START once. The door will
unlock.
Incorrect or wrong wash
or rinse temperatures
Check for proper water supply.
Make sure hot and cold inlet hoses are not reversed.
Both hoses must be attached to both washer and faucet, and have
both hot and cold water flowing to inlet valve.
Check that inlet valve screens are not clogged.
Remove any kinks in hoses.
Washing many loads.
18
Your hot water tank may not have enough hot water to keep up
with the number of hot or warm washes. This is normal.
TROUBLESHOOTING
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If you experience
Possible Causes
Solution
Washer not performing as expected (cont.)
Desired setting or
option does not light
For best performance, not all settings
are available with each cycle, and some
options cannot be used together.
See the “Cycle Guide” for the available settings and options for
each cycle.
Load not rinsed
Check for proper water supply.
Make sure hot and cold inlet hoses are not reversed.
Both hoses must be attached and have water flowing to the inlet
valve.
Both hot and cold water faucets must be on.
Inlet valve screens on washer may be clogged.
Remove any kinks in the inlet hose.
Not using HE detergent or using too
much HE detergent.
The suds from regular detergent can cause the washer
to operate incorrectly.
Use only HE detergent. Always measure detergent and follow
manufacturer’s directions based on load size and soil level.
Washer not loaded as recommended.
Avoid tightly packing the washer. The washer will not rinse well
if tightly packed. Load with dry items only. See the “Cycle Guide”
for load size recommendations for each cycle.
Use cycle designed for the fabrics being washed.
Add only 1 or 2 garments after washer has started.
Load is wrinkled,
twisted, or tangled
The load may be out of balance.
When load unbalance occurs, a washing process will start to
redistribute the load. This may lengthen the cycle time. Avoid
washing single items. Balance a single item such as a rug or jeans
jacket with a few extra items.
Washer not loaded as recommended.
Add load loosely. Items need to move freely reduce wrinkling and
tangling. See the “Cycle Guide” for load size recommendations
for each cycle.
Reduce tangling by mixing types of load items. Use the
recommended cycle for the type of garments being washed.
Not cleaning or
removing stains
Wash action too long for load.
Select a lower soil level. Note that items will not be cleaned as
deeply as when using a higher soil level.
Spin speed too high for load.
Select a lower spin speed. Note that items will be wetter than when
using a higher speed spin.
The washer is not unloaded promptly.
Unload the washer as soon as it stops.
Not choosing the right cycle for the load
being washed.
Use the Delicates cycle or another cycle with a low spin speed
to reduce wrinkling.
The wash water was not warm enough
to relax wrinkles.
If safe for load, use warm or hot wash water.
Washer not loaded as recommended.
Add load loosely. Items need to move freely for best cleaning. See
the “Cycle Guide” for load size recommendations for each cycle.
Add only 1 or 2 garments after washer has started.
Not using HE detergent or using too
much HE detergent.
Use only HE detergent. Always measure detergent and follow
manufacturer’s directions based on load size and soil level.
Hard water or high level of iron (rust) in
water.
You may need to install a water softener and/or iron filter.
Fabric softener dispensing ball used.
Dispensing balls will not operate correctly with this washer.
Add liquid fabric softener to the fabric softener compartment.
Powdered detergent used for
low-speed cycle.
Consider using liquid detergent.
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TROUBLESHOOTING
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Possible Causes
Solution
Washer not performing as expected (cont.)
Not cleaning or
removing stains (cont.)
Not using correct cycle for fabric type.
Use a higher soil level setting and warmer wash temperature
to improve cleaning.
If using Rapid Wash cycle, wash only a few items.
Add an extra rinse for heavily soiled loads.
Not using dispensers.
Use dispensers to avoid chlorine bleach and fabric softener
staining.
Load dispensers before starting a cycle.
Avoid overfilling.
Do not add products other than those specified directly to the load.
Odors
Not washing like colors together.
Wash like colors together and remove promptly after the cycle is
complete to avoid dye transfer.
Not enough detergent used, or hard
water.
Use more detergent for washing heavy soils in cold or hard water.
Monthly maintenance not done as
recommended.
Run the Clean Washer with affresh® cycle monthly or every 30 wash
cycles. See “Washer Care” in “Washer Maintenance.”
Unload washer as soon as cycle is complete.
Not using HE detergent or using too
much HE detergent.
Use only HE detergent. Be sure to measure correctly. Always follow
the manufacturer’s directions.
See “Washer Care” section.
Fabric Damage
Door not left open after use.
This washer has a tight seal to avoid water leaks. To avoid odors,
leave the door open to allow the washer to dry between uses.
Sharp items were in pockets during
wash cycle.
Empty pockets, zip zippers, and snap or hook fasteners before
washing to avoid snags and tears.
Strings and straps could have tangled.
Tie all strings and straps before starting wash load.
Items may have been damaged before
washing.
Mend rips and broken threads in seams before washing.
Fabric damage can occur if washer is
tightly packed.
Avoid tightly packing the washer. Load with dry items only.
Use cycle designed for the fabrics being washed.
Add only 1 or 2 garments after washer is started.
Liquid chlorine bleach may have been
added incorrectly.
Do not pour liquid chlorine bleach directly onto load. Wipe up
bleach spills.
Undiluted bleach will damage fabrics. Do not use more than
recommended by manufacturer.
Gray whites, dingy colors
20
Load not sorted properly.
The transfer of dye can occur when mixing whites and colors in
a load. Sort dark clothes from whites and lights.
Wash temperatures too low.
Use hot or warm temperatures if safe for the load. Make sure your
hot water system is adequate to provide a hot water wash.
Not enough detergent used, or hard
water.
Use more detergent for washing heavy soils in cold or hard water.
TROUBLESHOOTING
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If you experience
Possible Causes
Solution
Washer not performing as expected (cont.)
Incorrect dispenser
operation
Clogged dispensers or laundry
products dispensing too soon.
Do not overfill dispenser. Overfilling causes immediate dispensing.
Load dispensers before starting a cycle.
Homes with low water pressure may result in residual powder in the
dispenser. To avoid, select a warmer wash temperature if possible,
depending on your load.
Liquid chlorine bleach not used in
bleach compartment.
Use only liquid chlorine bleach in the bleach compartment.
Water in dispenser after cycle has
finished.
It is normal for small amounts of water to remain in dispenser at the
end of the cycle.
Single-dose laundry
packet not dissolving
Adding laundry packet incorrectly.
Be sure laundry packet is added to washer drum before adding
clothes. Do not add packet to dispenser. Follow the manufacturers
instructions to avoid damage to your garments.
Cycle time changes or
cycle time too long
Normal washer operation.
The cycle times vary automatically based on your water pressure,
water temperature, detergent, and clothes load. The options you
select will also affect the cycle times.
Excessive suds in washer.
When excessive suds are detected, a special suds routine
automatically starts to remove extra suds and ensure proper rinsing
of your garments. This routine will add time to the original cycle.
Load may be out of balance.
When load unbalance occurs, a washing process will start to
redistribute the load. This extends the cycle time. Avoid washing
single items. Balance a single item such as a rug or jeans jacket
with a few extra items.
Not using correct cycle for load type.
The Rapid Wash cycle is designed for smaller load sizes
(2–4 items) of lightly soiled garments. If larger loads are
washed in this cycle, cycle time will be increased.
When using the Rapid Wash or Delicates cycles, you should wash
small loads. This ensures a gentle wash for your garments without
increasing cycle times.
The controls are not
responding
Control Lock is on.
Touch and hold CONTROL LOCK for 3 seconds to turn off Control
Lock. For each second CONTROL LOCK is held down, the display
will count down one second: you will see “3,” then “2,” then “1.”
21
NOTES
22
MAYTAG® LAUNDRY
LIMITED WARRANTY
ATTACH YOUR RECEIPT HERE. PROOF OF PURCHASE IS
REQUIRED TO OBTAIN WARRANTY SERVICE.
Please have the following information available when you call the
Customer eXperience Center:
n Name, address, and telephone number
n Model number and serial number
n A clear, detailed description of the problem
n Proof of purchase including dealer or retailer name and address
IF YOU NEED SERVICE:
1. Before contacting us to arrange service, please determine whether your product requires repair.
Some questions can be addressed without service. Please take a few minutes to review the
Troubleshooting or Problem Solver section of the Use and Care Guide, scan the QR code on
the right to access additional resources, or visit https://www.maytag.com/product_help.
2. All warranty service is provided exclusively by our authorized Maytag Service Providers.
In the U.S. and Canada, direct all requests for warranty service to:
https://www.maytag.com/product_help
Maytag Customer eXperience Center
In the U.S.A. call 1-800-688-9900. In Canada call 1-800-807-6777.
If outside the 50 United States and Canada, contact your authorized Maytag dealer to determine if another warranty applies.
TEN YEAR LIMITED WARRANTY
WHAT IS NOT COVERED
WHAT IS COVERED
1. Commercial, non-residential, multiple-family use, or use inconsistent with
FIRST YEAR LIMITED WARRANTY
published user, operator, or installation instructions.
(PARTS AND LABOR)
2. In-home instruction on how to use your product.
For one year from the date of purchase, when this major
appliance is installed, operated, and maintained according to
3. Service to correct improper product maintenance or installation,
instructions attached to or furnished with the product, Maytag
installation not in accordance with electrical or plumbing codes, or
brand of Whirlpool Corporation or Whirlpool Canada LP
correction of household electrical or plumbing (i.e. house wiring, fuses,
(hereafter “Maytag”) will pay for factory specified parts and
or water inlet hoses).
repair labor to correct defects in materials or workmanship
4. Consumable parts (i.e. light bulbs, batteries, air or water filters,
that existed when this major appliance was purchased, or
preservation solutions, etc.).
at its sole discretion replace the product. In the event of
5. Defects or damage caused by the use of non-genuine Maytag parts or
product replacement, your appliance will be warranted by the
accessories.
remaining term of the original unit’s warranty period.
6. Conversion of your product from natural gas or L.P. gas or reversal of
SECOND THROUGH TENTH YEAR LIMITED
appliance doors.
WARRANTY (DRIVE MOTOR AND WASH BASKET
7. Damage from accident, misuse, abuse, fire, floods, acts of God, or use
ONLY - LABOR NOT INCLUDED)
with products not approved by Maytag.
In the second through tenth years from the date of original
purchase, when this major appliance is installed, operated, and 8. Repairs to parts or systems to correct product damage or defects caused
by unauthorized service, alteration, or modification of the appliance.
maintained according to instructions attached to or furnished
with the product, Maytag will pay for factory specified parts for 9. Cosmetic damage including scratches, dents, chips, and other damage
to appliance finishes unless such damage results from defects in
the following components to correct non-cosmetic defects in
materials and workmanship and is reported to Maytag within 30 days.
materials or workmanship in these parts that prevent function
10. Discoloration, rust, or oxidation of surfaces resulting from caustic
of this major appliance and that existed when this major
or corrosive environments, including but not limited to, high salt
appliance was purchased. This is a limited 10 year warranty on
concentrations, high moisture or humidity, or exposure to chemicals.
the below named parts only and does not include repair labor.
11. Pick-up or delivery. This product is intended for in-home repair.
n Drive Motor (Stator and Rotor Only)
12. Travel or transportation expenses for service in remote locations where an
n Wash Basket (Side Walls Only)
authorized Maytag servicer is not available.
YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS
13. Removal or reinstallation of inaccessible appliances or built-in fixtures (i.e.
LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS
trim, decorative panels, flooring, cabinetry, islands, countertops, drywall,
PROVIDED HEREIN. Service must be provided by a Maytag
etc.) that interfere with servicing, removal, or replacement of the product.
designated service company. This limited warranty is valid
14. Service or parts for appliances with original model/serial numbers
only in the United States or Canada and applies only when
removed, altered, or not easily determined.
the major appliance is used in the country in which it was
The cost of repair or replacement under these excluded
purchased. This limited warranty is effective from the date of
original consumer purchase. Proof of original purchase date is circumstances shall be borne by the customer.
required to obtain service under this limited warranty.
DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES
IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR IMPLIED WARRANTY OF FITNESS FOR
A PARTICULAR PURPOSE, ARE LIMITED TO ONE YEAR OR THE SHORTEST PERIOD ALLOWED BY LAW. Some states and provinces
do not allow limitations on the duration of implied warranties of merchantability or fitness, so this limitation may not apply to you. This warranty
gives you specific legal rights, and you also may have other rights that vary from state to state or province to province.
DISCLAIMER OF REPRESENTATIONS OUTSIDE OF WARRANTY
Maytag makes no representations about the quality, durability, or need for service or repair of this major appliance other than the
representations contained in this Warranty. If you want a longer or more comprehensive warranty than the limited warranty that comes
with this major appliance, you should ask Maytag or your retailer about buying an extended warranty.
LIMITATION OF REMEDIES; EXCLUSION OF INCIDENTAL AND CONSEQUENTIAL DAMAGES
YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS PROVIDED HEREIN.
MAYTAG SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. Some states and provinces do not allow the
exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so these limitations and exclusions may not apply to you. This warranty gives
you specific legal rights, and you also may have other rights that vary from state to state or province to province.
11/14
23
SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE
24
ACCESSOIRES
Ensemble de superposition
Si l’espace disponible est restreint, l’ensemble
de superposition permet à la sécheuse d’être
installée par dessus la laveuse.
Personnalisez votre nouvelle laveuse et sécheuse grâce aux
authentiques accessoires Maytag suivants. Pour plus d’informations
sur les options et sur les possibilités de commande, appelez
1-800-807-6777 ou consultez www.maytag.ca.
Piédestal de 15"
Les piédestaux aux coloris assortis surélèvent
la laveuse et la sécheuse pour les amener à une
hauteur d’utilisation plus confortable. Le grand
tiroir offre une capacité de rangement pratique.
TABLEAU DE COMMANDE ET CARACTÉRISTIQUES
Certains programmes et caractéristiques ne sont pas disponibles sur certains modèles.
REMARQUE: La surface du tableau de commande est très sensible et il suffit d’un léger toucher pour l’activer. Pour s’assurer que vos
sélections ont été sauvegardées, toucher le tableau de commande du bout du doigt et non avec l’ongle. Pour sélectionner un réglage ou une
option, il suffit de toucher le nom qui lui correspond.
Modèles MHW5100D et MHW3100D
1
4
6
5
2
7
A
B
3
1
POWER/CANCEL (mise sous tension/d’annulation)
Appuyer pour mettre la laveuse en marche et pour l’éteindre.
Appuyer pour arrêter/annuler un programme à tout moment.
REMARQUE : Tourner le bouton de sélection programme de
lavage permet également d’allumer la laveuse.
2
BOUTON DE PROGRAMME DE LAVAGE
Tourner le bouton de programme pour sélectionner un
programme correspondant à la charge de linge. Le témoin DEL
correspondant au programme sélectionné s’allume.
REMARQUE : Le témoin DEL Clean Washer with affresh®
(nettoyage de la laveuse avec affresh®) clignote après que la
laveuse a effectué 30 programmes de lavage pour rappeler à
l’utilisateur qu’il doit lancer le programme Clean Washer with
affresh®.
Voir “Guide de programmes” pour des descriptions de
programmes détaillées.
4
3
START (mise en marche)
Pour démarrer un programme, appuyer sans relâcher jusqu’à ce
que le témoin au-dessus de START (mise en marche) s’allume,
ou appuyer une fois dessus pendant qu’un programme est en
cours pour le suspendre. Pour ajouter un vêtement, on peut
appuyer sur START (mise en marche) lorsque la DEL “Add a
Garment” (ajouter un vêtement) est allumée.
25
TABLEAU DE COMMANDE ET CARACTÉRISTIQUES (suite)
4
AFFICHAGE DEL ET RÉGLAGES
Lorsqu’on sélectionne un programme, ses réglages par
défaut s’allument et la durée du programme estimée s’affiche
(pendant des périodes plus longtemps que 60 minutes, les
heures seront affichées, suivi des minutes). Des facteurs tels
que la taille de la charge, la température et la pression de l’eau
peuvent affecter la durée indiquée sur l’afficheur pendant le
programme. La laveuse peut également ajuster la durée du
programme si les vêtements sont tassés à l’intérieur, si la charge
est déséquilibrée ou si la laveuse produit trop de mousse.
Appuyer sur le réglage désiré situé à droite de l’affichage
pour l’ajuster. Voir “Guide de programmes” pour découvrir les
réglages disponibles sur chaque programme. Tous les réglages
ne sont pas disponibles avec tous les programmes.
Temperature (Température)
La température de lavage recommandée est préréglée
pour chaque programme. On peut aussi sélectionner
une température de lavage en fonction du type de tissu
et de saleté à laver. Pour des résultats optimaux, suivre
les instructions sur l’étiquette du vêtement. Toutes les
températures de lavage comprennent un rinçage à l’eau
froide.
Soil Level (Niveau de saleté)
Le réglage du niveau de saleté (durée de lavage) est
préréglé pour chaque programme de lavage. Pour la plupart
des charges, utiliser le réglage de saleté préréglé pour le
programme choisi. Lorsqu’on modifie le réglage du niveau
de saleté, la durée du programme augmente ou diminue
sur l’affichage de la durée du programme estimée.
Pour les tissus très sales et robustes, utiliser le réglage Soil
Level (niveau de saleté) pour prolonger la durée de lavage.
Pour les tissus peu sales et délicats, utiliser le réglage Soil
Level (niveau de saleté) pour raccourcir la durée de lavage.
Des réglages du niveau de saleté inférieurs aideront à
réduire l’emmêlement et le froissement.
Spin Speed (Vitesse de l’essorage)
Cette laveuse sélectionne automatiquement la vitesse
d’essorage en fonction du programme sélectionné.
Certaines vitesses préréglées peuvent être modifiées.
n Des plus hautes vitesses d’essorage signifient des durées
de séchage plus courtes mais elles peuvent augmenter
le froissement de la charge.
n Des plus basses vitesses d’essorage signifient moins
de froissement mais laissent la charge plus humide.
5 DELAY START (mise en marche différée)
Utiliser + et – pour retarder le démarrage du programme de
lavage pendant un maximum de 9 heures. Pour désactiver
l’option Delay Start (mise en marche différée), utiliser + et –
pour programmer une heure de mise en marche différée jusqu’à
“0” ou appuyer sur POWER/CANCEL (mise sous tension/
annulation).
26
6
OPTIONS
Utiliser pour activer des options de lavage ou des
caractéristiques supplémentaires sur la laveuse. Certaines
options ne sont pas disponibles sur certains modèles.
A Extra Rinse (rinçage supplémentaire)
Activer cette option pour ajouter un rinçage
supplémentaire à la plupart des programmes.
B Control Lock (verrouillage des commandes)
Appuyer sans relâcher pendant 3 secondes pour
verrouiller les commandes afin d’éviter tout changement
ou manipulation involontaires. Appuyer sans relâcher de
nouveau pendant 3 secondes pour déverrouiller. Pour
chaque seconde où CONTROL LOCK est maintenu
enfoncé, le compte à rebours de l’afficheur égréne une
seconde : Les nombres “3”, “2” puis “1” s’affichent
successivement. On peut toujours appuyer sur START
(mise en marche) pour suspendre un programme ou
appuyer sur POWER/CANCEL (mise sous tension/
annulation) pour éteindre la laveuse.
7 TÉMOINS LUMINEUX DE PROGRAMME
Delay (mise en marche différée)
Si l’on programme un lavage différé,
le témoin de lavage différé s’allume
et le compte à rebours de la mise en marche
différée s’affiche.
Door Locked (porte verrouillée)
Door Locked s’allume pour indiquer que
la porte est verrouillée et ne peut être
ouverte sans suspendre ou annuler d’abord
le programme.
Add a Garment (ajouter un vêtement)
Lorsque Add a Garment est allumé, on peut
suspendre le programme de la laveuse, ouvrir
la porte et ajouter des articles. Appuyer sans
relâcher sur START (mise en marche) pour
remettre la laveuse en marche.
Done (terminé)
Une fois le programme terminé, ce témoin s’allume.
Retirer la charge rapidement pour un résultat optimal.
UTILISATION DU TIROIR
DU DISTRIBUTEUR
C
8
B
A Détergent HE
B Assouplissant pour
tissu liquide
A
C Agent de blanchiment
au chlore
8 TIROIR DU DISTRIBUTEUR
Le tiroir du distributeur offre la possibilité d’ajouter
automatiquement du détergent HE, de l’agent de blanchiment
liquide au chlore et de l’assouplissant pour tissu à la charge
de lavage, au moment approprié. Voir “Utilisation du tiroir du
distributeur” pour plus d’informations sur l’utilisation du tiroir
du distributeur.
1. Ouvrir le tiroir du distributeur.
2. Ajouter les produits de lessive tel que décrit dans les étapes
4 à 6 à la section “Utilisation de la laveuse”.
3. Fermer lentement le tiroir du distributeur. Vérifier qu’il est
complètement fermé.
REMARQUE : Il est possible qu’une petite quantité d’eau provenant
du programme de lavage précédent reste dans les distributeurs.
Ceci est normal.
Ajouter du détergent HE au distributeur
A Compartiment de détergent Haute efficacité “HE”
Ce compartiment contient le détergent HE liquide
ou en poudre qui seront utilisés lors du programme
de lavage principal.
B Compartiment d’assouplissant pour tissu liquide
Dilue et distribue automatiquement l’assouplissant pour
tissu liquide au moment opportun lors du programme.
n Utiliser uniquement de l’assouplissant pour tissu liquide
dans ce distributeur.
C Compartiment pour agent de blanchiment
au chlore liquide
Dilue et distribue automatiquement l’agent de
blanchiment au chlore liquide au moment opportun
lors du premier rinçage qui suit le programme de lavage.
Ce compartiment ne peut diluer un agent de blanchiment
en poudre.
Choix du détergent approprié
Utiliser uniquement des détergents Haute efficacité. L’emballage
portera la mention “HE” ou “High Efficiency” (haute efficacité).
Un lavage avec faible consommation d’eau produit un excès
de mousse avec un détergent non HE ordinaire. Il est probable
que l’utilisation d’un détergent ordinaire prolongera la durée des
programmes et réduira la performance de rinçage. Ceci peut aussi
entraîner des défaillances de composants et, avec le temps, une
accumulation de moisissure. Les détergents HE produisent peu de
mousse et se dissolvent rapidement pour produire une quantité de
mousse idéale pour une performance optimale. Ils retiennent les
particules de saleté en suspension afin qu’elles ne se redéposent
pas sur les vêtements propres. Suivre les recommandations du
fabricant pour déterminer la quantité de détergent à utiliser.
Sélecteur
Verser une mesure de détergent HE dans
le compartiment à détergent. Pour du
détergent en poudre, soulever le sélecteur
en position élévee. Pour du détergent
liquide, appuyer sur le sélecteur en
position basse.
Ne pas faire remplir excessivement le
distributeur – le fait d’ajouter trop de
détergent peut entraîner sa distribution
prématurée dans la laveuse.
Sélecteur
en position
élevée
Détergent en poudre :
Soulever le sélecteur
en position élevée.
Compartiment pour
détergent HE
Utiliser uniquement
un détergent haute
efficacité (HE).
Sélecteur
en position
basse
Détergent liquide :
Appuyer sur le sélecteur pour
le placer en position basse.
IMPORTANT :
nNe pas ajouter de sachet de lessive à dose unique dans
le tiroir distributeur.
nUtiliser un détergent en poudre lorsque l’on utilise l’option
Delay Start (mise en marche différée). Il est possible que
le détergent liquide s’écoule avant le début du lavage.
Utiliser uniquement un détergent haute efficacité (HE).
27
GUIDE DE PROGRAMMES
Les réglages et options indiqués en gras sont les réglages par défaut pour ce programme. Pour un meilleur soin des tissus, choisir
le programme, options, et réglages qui convient le mieux à la charge à laver. Tous les réglages ne sont pas disponibles sur tous
les programmes et certaines options ne peuvent pas être combinées.
NOTES :
n Certains programmes, températures et options ne sont pas disponibles sur certains modèles.
n Toutes les sélections de température de lavage comprennent un rinçage à l’eau froide.
n Certains températures, vitesses d’essorage, et niveaux de saleté ne sont pas indiqués sur le tableau de commande.
Articles à laver
en utilisant
les réglages
de programmes
par défaut :
Charges de
vêtements en
coton, linge de
maison, draps et
vêtements mixtes
présentant un
niveau de saleté
normal
Options
Vitesse Niveau de
Programme : Température
de lavage : d’essorage : saleté : disponibles :
Normal
Vêtements en coton Cold Wash
de couleurs vives
(lavage froid)
ou foncées, lin,
vêtements tout-aller
et charges mixtes
Tissus transparents,
lingerie, pulls
et chemises,
chemisiers,
et robes
légèrement sales
Delicates
(articles
délicats)
Pas de vêtements
dans la laveuse
Clean Washer
with affresh®
(nettoyage
de la laveuse
avec affresh®)
Charge de
vêtements mouillée
Drain
& Spin
(vidange et
essorage)
28
Détails du programme :
Hot
Warm
Cold
Extra High
Med
Heavy
Normal
Light
Extra Rinse
Delay Start
Ce programme combine un
culbutage à vitesse moyenne et
un essorage à très haute vitesse.
Ce programme est conçu pour
fournir la meilleure efficacité
éconergétique.
Cold
Extra High
Med
Heavy
Normal
Light
Extra Rinse
Delay Start
Ce programme utilise une solution
de détergent concentré avec
de l’eau froide tout au long du
programme pour extraire les
taches en douceur et pour prendre
soin des tissus.
Hot
Warm
Cold
Extra High
Med
Low
Heavy
Normal
Light
Extra Rinse
Delay Start
Ce programme combine un
culbutage et un essorage à basse
vitesse pour assurer un soin
pantalons délicat des tissus et
réduire le froissement.
Delay Start
Utiliser ce programme à l’issue de
chaque série de 30 lavages pour
que l’intérieur de la laveuse reste
frais et propre. Ce programme
utilise un niveau d’eau plus
élevé. Utiliser une tablette de
nettoyant pour laveuse affresh®
ou de l’eau de Javel pour nettoyer
soigneusement l’intérieur
de la laveuse. Ce programme
ne doit pas être interrompu. Voir
“Entretien de la laveuse”.
I MPORTANT : Ne pas placer
de vêtements ou autres articles
dans la laveuse pendant que le
programme Clean Washer with
affresh®(nettoyage de la laveuse
avec affresh®) fonctionne. Utiliser
ce programme avec une cuve de
lavage vide. Voir “Entretien de la
laveuse” dans la section “Entretien
de la laveuse”
Delay Start
Utiliser la fonction Drain & Spin
(vidange et essorage) pour retirer
l’excedént d’eau de la charge.
La vitesse d’essorage peut être
réglée à un réglage inférieur.
N/A
Extra High
Med
Low
N/A
GUIDE DE PROGRAMMES
Les réglages et options indiqués en gras sont les réglages par défaut pour ce programme. Pour un meilleur soin des tissus, choisir
le programme, options, et réglages qui convient le mieux à la charge à laver. Tous les réglages ne sont pas disponibles sur tous
les programmes et certaines options ne peuvent pas être combinées.
Certains programmes et options ne sont pas disponibles sur certains modèles.
NOTES :
n Certains programmes, températures et options ne sont pas disponibles sur certains modèles.
n Toutes les sélections de température de lavage comprennent un rinçage à l’eau froide.
n Certains températures, vitesses d’essorage, et niveaux de saleté ne sont pas indiqués sur le tableau de commande.
Articles à laver
en utilisant
les réglages
de programmes
par défaut :
Vitesse
Niveau de Options
Programme : Température
de lavage : d’essorage : saleté : disponibles :
Détails du programme :
Maillots de
bain et articles
nécessitant
uniquement
un rinçage
Drain
& Spin
with
Extra Rinse
(vidange et
essorage
avec rinçage
supplémentaire)
Hot
Warm
Cold
Extra High
Med
Low
Heavy
Normal
Light
Delay Start
Choisir Drain & Spin;
puis choisir un rinçage
suppleméntaire pour ajouter de
l’eau. Ce programme inclut une
très haute vitesse d’essorage.
Pour certains tissus, il peut être
judicieux de régler la vitesse
d’essorage a un réglage faible.
Vêtements,
articles de literie,
et serviettes
nécessitant un
assainissement
Sanitize
(Assainissement)
Hot
Extra High
Med
Low
Heavy
Normal
Light
Extra Rinse
Delay Start
Cette option élimine
99,99% des bactéries que
l’on trouve généralement
sur les vêtements, articles
de literie et serviettes. La
température chaude garantit
l’assainissement de la charge.
Contrôler la température de
lavage recommandée pour
les articles à laver. Les tests
portaient sur les bactéries
K. pneumoniae, P. aeruginosa
et S. aureus.
Petites charges de
2 à 4 vêtements
légèrement sales
Rapid Wash
(lavage rapide)
Hot
Warm
Cold
Extra High
Med
Low
Heavy
Normal
Light
Extra Rinse
Delay Start
Pour les petites charges (de 2
à 4 articles) dont on a besoin
combine un culbutage à haute
vitesse, un lavage plus court,
et une très haute vitesse
d’essorage pour réduire
le temps de séchage.
Power
Wash
(lavage haute
puissance)
Hot
Warm
Cold
Extra High
Med
Low
Heavy
Normal
Light
Extra Rinse
Delay Start
Utiliser ce programme pour
les vêtements extrêmement
sales et les articles de maison
nécessitant un nettoyage
supplémentaire.
Tissus très sales
Options de Température de
lavage :
Hot (Chaude)
Warm (Tiède)
Cold (Froide)
Options de Niveau de
saleté :
Heavy (Élevé)
Normal (Normal)
Light (Léger)
Options de Vitesse
d’essorage :
Extra High (Très haute)
Med (Moyenne)
Low (Basse)
Recommandations concernant le volume de la charge
Pour des résultats optimaux, suivre les recommandations concernant
la taille de la charge indiquées pour chaque programme.
Petite charge : Remplir le tambour de la laveuse avec 3 ou 4
articles, à pas plus d’un quart de sa capacité.
Charges de taille moyenne : Remplir le tambour
de la laveuse à environ la moitié de sa capacité.
Grande charge : Remplir le tambour de la laveuse environ
aux trois quarts.
Options disponibles :
Extra Rinse (Rinçage
supplémentaire)
Delay Start (Lavage différé)
Très grande charge : Remplir le tambour de la laveuse tout
en veillant à ce que les vêtements puissent culbuter librement.
Pour des résultats optimaux, éviter de tasser les vêtements.
29
UTILISATION DE LA LAVEUSE
Premier programme de lavage sans vêtements
Avant de laver les vêtements pour la première fois, choisir le
programme NORMAL et l’exécuter sans linge. Utiliser uniquement
un détergent HE. Utiliser la moitié de la quantité recommandée
par le fabricant pour une charge de taille moyenne. Ce programme
préalable sert à garantir que l’intérieur est propre avant de laver
des vêtements.
2. A jouter les produits de lessive
(si désiré)
1. Trier et préparer le linge
On peut ajouter des sachets de lessive à dose unique, des
activateurs de lessive de type Oxi, de l’agent de blanchiment sans
danger pour les couleurs ou de l’assouplissant pour tissu sous
forme de cristaux dans le tambour avant d’ajouter le linge.
REMARQUE : Ne pas placer de vêtements dans le tambour
de la laveuse avant de verser les produits de lessive. Toujours
suivre les instructions du fabricant.
Trier les articles en fonction du programme et de la température
d’eau recommandés, ainsi que la solidité des teintures. Séparer
les articles très sales des articles peu sales. Séparer les articles
délicats des tissus résistants. Traiter les taches sans délai
et contrôler la solidité des teintures en essayant les produits
d’élimination de taches sur une couture intérieure.
IMPORTANT :
n Vider les poches. Les pièces de monnaie, boutons et autres petits
objets peuvent obstruer les pompes et nécessiter une intervention
de dépannage.
n Fermer les fermetures à glissière, attacher les crochets, cordons
et ceintures en tissu, et retirer tout accessoire et ornement non
lavables.
n Réparer les déchirures pour éviter que les articles ne
s’endommagent encore davantage lors du nettoyage.
n Retourner les tricots pour éviter le boulochage. Séparer les
articles qui forment la charpie de ceux qui la retiennent. Les
articles synthétiques, tricots et articles en velours retiennent la
charpie provenant des serviettes, des tapis et des tissus chenille.
n Ne pas sécher les vêtements si les taches sont toujours présentes
après le lavage car la chaleur pourrait fixer les taches sur le tissu.
n Toujours lire et suivre les instructions figurant sur les étiquettes
de soin des tissus et sur les produits de lessive. Une mauvaise
utilisation pourrait endommager les vêtements.
30
3. Charger les vêtements dans la laveuse
5. Verser de l’assouplissant pour tissu
dans le distributeur (si désiré)
Placer une charge de linge trié dans la laveuse sans les tasser.
Les articles doivent pouvoir se déplacer librement pour un nettoyage
optimal et pour réduire le froissement et l’emmêlement. Fermer la
porte de la laveuse en la poussant fermement jusqu’à ce que le loquet
émette un clic.
nIl est possible de charger complètement la laveuse, selon le type
de charge et le programme, mais les vêtements ne doivent pas être
tassés. La porte de la laveuse doit fermer facilement. Voir “Guide de
programmes” pour des suggestions sur le mode de chargement.
n Mélanger les gros articles avec les petits et éviter de laver
des articles seuls. Charger de façon uniforme.
n Laver les petits articles dans des sacs à linge en filet. Si les petits
articles sont nombreux, utiliser plus d’un sac et remplir les sacs
de façon égale.
UTILISATION DES DISTRIBUTEURS
DE PRODUITS DE LESSIVE
Verser une mesure de l’assouplissant pour tissu liquide dans
le compartiment d’assouplissant pour tissu liquide. Toujours
suivre les instructions du fabricant pour connaître la quantité
d’assouplissant pour tissu adéquate en fonction de la taille
de la charge.
L’assouplissant pour tissu est toujours distribué lors
du rinçage final, même si l’on a sélectionné Extra Rinse
(rinçage supplémentaire).
IMPORTANT : Ne pas remplir excessivement le distributeur, diluer
le produit ou utiliser plus de ¼ de tasse (60 mL) d’assouplissant
pour tissu. Ne pas remplir au-delà du niveau MAX. Si l’on remplit
excessivement le distributeur, l’assouplissant pour tissu sera
distribué dans la laveuse immédiatement.
n Ne pas renverser ou faire couler d’assouplissant pour tissu sur
les vêtements.
n Ne pas utiliser de boules distributrices d’assouplissant pour
tissu dans cette laveuse. Elles ne distribueront pas leur contenu
correctement.
REMARQUE : Ne pas placer de sachets de lessive à dose unique,
d’activateurs de lessive de type Oxi, d’agent de blanchiment sans
danger pour les couleurs ou d’assouplissant pour tissu sous forme
de cristaux dans les distributeurs. Ces produits ne se dissoudront
pas correctement.
4. Ajouter du détergent HE
Détergent
liquide HE
Détergent en
poudre HE
Ajuster le sélecteur en fonction du type de détergent HE
utilisé (liquide ou en poudre). Voir les instructions de la section
“Utilisation du tiroir du distributeur” pour savoir comment utiliser
le distributeur.
31
UTILISATION DE LA LAVEUSE (suite)
6. A jouter de l’agent de blanchiment
liquide au chlore dans le distributeur
(si désiré)
Ajouter une mesure d’agent de blanchiment liquide au chlore
dans le compartiment d’agent de blanchiment. Ne pas remplir
excessivement le distributeur, diluer le produit ou utiliser plus de
2
⁄3 de tasse (165 mL). Ne pas ajouter d’agent de blanchiment
sans danger pour les couleurs ou de produit Oxi dans le même
programme avec l’agent de blanchiment liquide au chlore.
n Toujours mesurer la quantité d’agent de blanchiment liquide.
Utiliser une tasse à mesurer avec un bec verseur; ne pas utiliser
une quantité approximative.
n Ne pas remplir au-delà du niveau “MAX”. Un remplissage
excessif peut endommager les vêtements.
9. Ajuster les réglages, si désiré*
L’affichage indique les réglages par défaut correspondant
au programme sélectionné. Pour ajuster un réglage, appuyer
son nom – Temperature, Soil Level, ou Spin Speed. Le fait
d’ajuster les réglages modifiera la durée du programme estimée.
La laveuse peut également prolonger le programme si
les vêtements sont tassés à l’intérieur, si la charge est
déséquilibrée ou si la laveuse produit trop de mousse.
10. S électionner un rinçage
supplémentaire, si désiré*
7. A ppuyer sur POWER/CANCEL
(mise sous tension/annulation) pour
mettre la laveuse en marche (facultatif)
Fermer lentement le tiroir du distributeur. S’assurer que
le tiroir est complètement fermé, puis appuyer sur POWER/
CANCEL (mise sous tension/annulation) pour mettre la laveuse
en marche ou passer à l’étape 8.
Pour ajouter un rinçage supplémentaire au programme,
appuyer sur la touche correspondante. Pour retirer le rinçage
supplémentaire du programme sélectionné, appuyer une nouvelle
fois sur la touche correspondante.
8. Sélectionner le PROGRAMME*
Tourner le bouton de programme pour choisir un programme
de lavage. Voir “Guide de programmes” pour plus de détails
concernant les caractéristiques de programmes.
32
*Tous les réglages et options ne sont pas disponibles sur tous les
programmes. Voir “Guide de programmes” pour les options et les
réglages disponibles.
11. Régler un lavage différé
Si l’on ne souhaite pas démarrer un programme immédiatement,
on peut choisir l’option DELAY START (mise en marche différée).
Ceci retarde le démarrage du programme de lavage pendant
un maximum de 9 heures.
Pour régler un lavage différé :
1. Appuyer sur + et – de DELAY START (mise en marche différée)
pour régler la durée de mise en marche différée souhaitée.
2. Appuyer sans relâcher sur START (mise en marche) pour régler
la mise en marche différée. Le compte à rebours de la mise en
marche différée commence lorsque le témoin mise en marche
cesse de clignoter.
12. Appuyer sans relâcher sur
START (mise en marche) pour
démarrer le programme de lavage
13. Retirer rapidement les vêtements
une fois le programme terminé
Retirer rapidement les vêtements une fois
le programme terminé pour éviter que
des odeurs ne se développent et que
les objets métalliques faisant partie des
vêtements ne rouillent. Lorsqu’on décharge
les vêtements, tirer le dispositif de verrouillage
de la porte et vérifier qu’il ne reste pas de
petits articles entre la cuve et le tambour.
REMARQUES :
nIl est possible qu’une petite quantité d’eau reste dans
les distributeurs une fois le programme de lavage terminé.
Ceci est normal.
n Cette laveuse dispose d’une fermeture étanche pour éviter les
fuites d’eau. Pour éviter la formation d’odeurs, laisser la porte
ouverte afin de permettre à la laveuse de sécher entre deux
utilisations.
Appuyer sans relâcher sur START (mise en marche) pour démarrer
le programme de lavage. Pour suspendre un programme en cours,
appuyer une fois sur START (mise en marche), puis appuyer
de nouveau sans relâcher pour poursuivre le programme.
Pour annuler un programme, appuyer sur POWER/CANCEL
(mise sous tension/annulation).
Une fois que l’on a appuyé sans relâcher sur START (mise en
marche), on entend la porte se verrouiller, se déverrouiller puis
se verrouiller à nouveau. La porte de la laveuse demeurera
verrouillée durant le programme de lavage.
Déverrouillage de la porte pour pouvoir ajouter
des vêtements :
Si l’on doit ouvrir la porte pour pouvoir ajouter
1 ou 2 vêtements oubliés, on peut le faire lorsque
le témoin lumineux “Add a Garment” (ajouter
vêtement) est allumé.
Appuyer une fois sur START (mise en marche);
la porte se déverrouille une fois que le mouvement
de la laveuse a cessé. Cela peut prendre plusieurs
minutes. Fermer ensuite la porte et appuyer sur
START (mise en marche) pour redémarrer
le programme.
33
ENTRETIEN DE LA LAVEUSE
ENTRETIEN DE LA LAVEUSE (suite)
TUYAUX D’ARRIVÉE D’EAU
Remplacer les tuyaux d’arrivée d’eau après 5 ans d’utilisation
pour réduire le risque de défaillance intempestive. Inspecter
périodiquement les tuyaux; les remplacer en cas de renflement,
de déformation, de coupure et d’usure ou de fuite.
Lorsque vous remplacez les tuyaux d’arrivée d’eau, noter la date
de remplacement au marqueur indélébile sur l’étiquette.
ENTRETIEN DE LA LAVEUSE
Recommandations pour le maintien de la propreté
de la laveuse et du niveau de performance optimal
1.Utiliser toujours un détergent HE (haute efficacité) et
employer la quantité de détergent recommandée par le
fabricant du détergent HE. Ne jamais utiliser plus que
la quantité recommandée de détergent, car ceci peut
augmenter le taux d’accumulation de résidus de détergent et
de souillures à l’intérieur de la laveuse, ce qui susciterait la
formation d’odeurs indésirables.
2.Exécuter périodiquement des lavages avec de l’eau tiède
ou chaude (pas exclusivement des lavages à l’eau froide),
car l’eau chaude facilite l’élimination des résidus de détergent
et de souillures.
3.Veiller à toujours laisser la porte de la laveuse entrouverte
pour qu’elle puisse sécher, et pour éviter l’accumulation
de résidus générateurs d’odeurs.
4.Nettoyer régulièrement le dessous du hublot en verre.
Nettoyage de la laveuse à chargement par l’avant
Lire complètement ces instructions avant d’entreprendre
les opérations de nettoyage de routine recommandées
ci-dessous. Le processus d’entretien de la laveuse devrait
être exécuté au moins une fois par mois, ou à intervalles de 30
lavages (première limite atteinte); ceci permettra de minimiser
l’accumulation de résidus de détergent et de souillures à
l’intérieur de la laveuse.
Nettoyage du joint de la porte
1.Ouvrir la porte de la laveuse; retirer tous les articles présents
dans la laveuse.
2.Inspecter le joint gris entre l’embrasure de la porte et
le tambour – noter toute zone tachée ou d’accumulation de
souillures. Tirer sur le joint et inspecter partout sous le joint –
rechercher la présence éventuelle d’objets étrangers.
3.S’il y a des zones tachées ou d’accumulation de souillures,
nettoyer ces zones du joint par essuyage, selon l’une des
deux méthodes ci-dessous :
a. Tampon de récurage affresh® Grit Grabber™ :
i.Après l’achèvement du programme, tirer doucement
sur le joint en caoutchouc de la porte et nettoyer
toute la surface avec la face rugueuse du tampon
Grit Grabber™.
b.
Avec un agent de blanchiment liquide au chlore (dilué) :
i.Préparer une solution diluée de l’agent de blanchiment
au chlore – ¾ tasse (177 mL) de l’agent de blanchiment
au chlore liquide et 1 gallon (3,8 L) d’eau tiède puisée
au robinet.
ii.Appliquer la solution sur les zones concernées du joint
avec un chiffon imbibé de la solution diluée.
iii.Laisser le produit agir pendant 5 minutes.
iv.Essuyer parfaitement la surface du joint avec un chiffon
sec, et laisser la porte de la laveuse ouverte pour que
l’intérieur puisse sécher.
34
IMPORTANT :
nPorter des gants de caoutchouc lors des manipulations
de l’agent de blanchiment au chlore.
nConsulter et observer les instructions et
recommandations du fabricant pour l’utilisation
appropriée de l’agent de blanchiment au chlore.
Nettoyage de l’intérieur de la laveuse
Cette laveuse comporte un programme spécial avec utilisation
d’un volume d’eau important en conjonction avec le nettoyant
pour laveuse affresh® ou un agent de blanchiment liquide au
chlore pour le nettoyage approfondi de l’intérieur de la laveuse.
Les modèles avec génération de vapeur utilisent également la
vapeur avec ce programme spécial pour le nettoyage approfondi
de l’appareil.
REMARQUE : Lire complètement ces instructions avant
d’entreprendre les opérations de nettoyage.
Commencement du processus de nettoyage
1.Programme de nettoyage de la laveuse avec affresh®
(Recommandé – Performance supérieure) :
a.Ouvrir la porte de la laveuse; retirer tous les articles
présents dans la laveuse.
b.Ajouter une pastille de nettoyant pour laveuse affresh®
dans le tambour de la laveuse.
c.Ne pas ajouter de pastille de nettoyant pour laveuse
affresh® dans le tiroir du distributeur.
d.Ne pas ajouter de détergent ou autre composé chimique
dans la laveuse lors de l’exécution de cette opération.
e.Fermer la porte de la laveuse.
f.Sélectionner le programme Clean Washer with affresh®
(nettoyage de la laveuse avec affresh®).
g. Sur certains modèles : Sélectionner l’option
Fresh Hold®/Fresh Spin™ pour mieux sécher l’intérieur
de la laveuse une fois le programme terminé.
REMARQUE : La laveuse garde en mémoire votre
dernière sélection d’option et la sélectionnera pour vos
prochains programmes de lavage, à moins que cette
option soit retirée. La porte de la laveuse est verrouillée
tant que le ventilateur est en marche. Pour déverrouiller la
porte, appuyer sur POWER/CANCEL (mise sous tension/
annulation).
h.Appuyer sans relâcher sur START (mise en marche)
pour lancer le programme. Le processus du programme
de nettoyage de la laveuse avec affresh® est décrit
ci-dessous.
2. Méthode avec l’agent de blanchiment au chlore :
a.Ouvrir la porte de la laveuse; retirer tous les articles
présents dans la laveuse.
b.Ouvrir le tiroir du distributeur et ajouter de l’agent
de blanchiment au chlore au niveau MAX à la fois
dans les compartiments d’agent de blanchiment
et d’assouplissant pour tissu. On peut utiliser un agent
de blanchiment au chlore HE ou traditionnel.
R EMARQUE : L’emploi répétitif d’une quantité d’agent
de blanchiment liquide au chlore supérieure à ce qui est
recommandé ci-dessus pourrait faire subir des dommages
à la laveuse.
c. Fermer la porte de la laveuse et le tiroir du distributeur.
d.Ne pas ajouter de détergent ou autre composant chimique
dans la laveuse lors de l’exécution de cette opération.
e. Fermer la porte de la laveuse.
f.Sélectionner le programme Clean Washer with affresh®
(nettoyage de la laveuse avec affresh®).
ENTRETIEN DE LA LAVEUSE (suite)
g.Sur certains modèles : Sélectionner l’option
Fresh Hold®/Fresh Spin™ pour mieux sécher l’intérieur
de la laveuse une fois le programme terminé.
REMARQUE : La laveuse garde en mémoire votre
dernière sélection d’option et la sélectionnera pour vos
prochains programmes de lavage, à moins que cette
option soit retirée. La porte de la laveuse est verrouillée
tant que le ventilateur est en marche. Pour déverrouiller la
porte, appuyer sur POWER/CANCEL (mise sous tension/
annulation).
h.Appuyer sans relâcher sur START (mise en marche)
pour lancer le programme. Le processus du programme
de nettoyage de la laveuse avec affresh® est décrit
ci-dessous.
R EMARQUE : Pour de meilleurs résultats, ne pas
interrompre le programme.
Description du programme de nettoyage de la laveuse
avec affresh® :
1.Le programme Clean Washer with affresh® (nettoyage de
la laveuse avec affresh®) détecte la présence éventuelle de
linge ou d’autres articles dans la laveuse.
2.Si aucun article n’est détecté dans la laveuse, l’exécution du
programme se poursuit.
a.Si un quelconque article est détecté dans la laveuse,
le code “rL” (retirer la charge) est présenté sur l’afficheur.
La porte se déverrouille. Ouvrir la laveuse et retirer tout
le linge qui se trouve dans le tambour de la laveuse.
b.Appuyer sur POWER/CANCEL (mise sous tension/
annulation) de l’appareil pour faire disparaître le code “rL”
de l’afficheur.
c.Appuyer sans relâcher sur START (mise en marche) pour
redémarrer le programme.
3.
Modèles avec génération de vapeur uniquement :
Durant les 20 premières minutes, le programme active la
génération de vapeur, mais le tambour ne tourne pas et ne
se remplit pas d’eau. De la condensation peut se former
sur le hublot de la porte durant cette phase initiale. En cas
d’utilisation d’une pastille de nettoyant pour laveuse affresh®,
celle-ci ne se dissout pas entièrement durant la phase de
génération de vapeur. Ceci est normal.
Après l’achèvement du programme, laisser la porte de la laveuse
entrouverte pour que l’intérieur puisse sécher et pour permettre
l’aération.
Nettoyage du distributeur
Après avoir utilisé la laveuse pendant un certain temps, on
trouvera peut-être des traces de produits de lessive dans les
compartiments de distributeurs. Pour éliminer ces traces, retirer
le tiroir et essuyer les surfaces avec un chiffon humide, et sécher
avec une serviette avant ou après l’exécution du programme de
nettoyage de la laveuse avec affresh®. Si nécessaire, utiliser un
nettoyant tout-usage.
IMPORTANT : Le distributeur n’est pas lavable au lavevaisselle.
Nettoyage de l’extérieur de la laveuse
Utiliser un chiffon doux humide ou une éponge pour
éliminer les traces de tout renversement de produit. Essuyer
occasionnellement les surfaces externes de la laveuse pour
entretenir son aspect de produit neuf. Utiliser le savon doux
et l’eau.
IMPORTANT : Pour ne pas endommager la finition de la
laveuse, ne jamais utiliser un produit abrasif.
RAPPEL DE LANCEMENT DU PROGRAMME
CLEAN WASHER (NETTOYAGE DE LA LAVEUSE)
REMARQUE : Tous les modèles ne sont pas équipés du
témoin lumineux de rappel de nettoyage de la laveuse avec
affresh®.
Le témoin DEL Clean Washer
with affresh®(nettoyage de la
laveuse avec affresh®) clignote à
la fin d’un programme de lavage
après que la laveuse a effectué 30 programmes de lavage. Il
fait office de rappel indiquant à l’utilisateur qu’il faut lancer le
programme de nettoyage de la laveuse avec affresh®.
Si le programme de nettoyage de la laveuse avec affresh®
n’est pas activé, le témoin DEL cesse de clignoter à la fin
d’un programme de lavage après que la laveuse a effectué 3
programmes de lavage ordinaires supplémentaires. Après que la
laveuse a effectué 30 programmes de lavage supplémentaires,
le témoin DEL de nettoyage de la laveuse avec affresh® clignote
à nouveau à la fin d’un programme de lavage en guise de rappel.
POUR RETIRER LE DISTRIBUTEUR
Pour retirer :
1. Tirer le tiroir du distributeur jusqu’à la butée.
2. Appuyer sur la patte de déverrouillage et dégager
le distributeur en le tirant tout droit.
3. Soulever le panneau du
couvercle et le tirer tout
droit vers le haut.
Pour remettre :
1. Faites glisser le panneau
du couvercle sur les pitons
du distributeur.
2. Aligner les bords du
distributeur avec les
guides situés dans la
laveuse, puis réinsérer
le distributeur dans la
fente en le faisant glisser.
35
ENTRETIEN DE LA LAVEUSE (suite)
NON UTILISATION ET ENTRETIEN
EN PÉRIODE DE VACANCES
RÉINSTALLATION/RÉUTILISATION
DE LA LAVEUSE
Faire fonctionner la laveuse seulement lorsqu’on est présent. En
cas de déménagement ou si l’on n’utilise pas la laveuse pendant
longtemps, suivre les étapes suivantes :
1. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de courant
électrique.
2. Fermer l’alimentation en eau à la laveuse pour éviter toute
inondation due à une surpression.
3. Nettoyer les distributeurs. Consulter “Nettoyage du
distributeur”.
Pour réinstaller la laveuse après une période de
non-utilisation, de vacances, de remisage pour l’hiver
ou après un déménagement :
1. Consulter les instructions d’installation pour choisir
l’emplacement, régler l’aplomb de la laveuse et
la raccorder.
2. Avant de réutiliser la laveuse, exécuter la procédure
recommandée suivante :
Remise en marche de la laveuse :
1. Vidanger les canalisations d’eau et les tuyaux. Reconnecter
les tuyaux d’arrivée d’eau. Ouvrir les deux robinets d’eau.
ENTRETIEN POUR
ENTREPOSAGE HIVERNAL
IMPORTANT : Pour éviter tout dommage, installer et remiser
la laveuse à l’abri du gel. L’eau qui peut rester dans les tuyaux
risque d’abîmer la laveuse en temps de gel. Si la laveuse doit
faire l’objet d’un déménagement ou d’entreposage au cours
d’une période de gel, hivériser la laveuse.
Hivérisation de la laveuse :
1. Fermer les deux robinets d’eau; déconnecter et vidanger
les tuyaux d’arrivée d’eau.
2. Placer 1 qt (1 L) d’antigel pour véhicule récréatif
dans le tambour et faire fonctionner la laveuse sur
un programme NORMAL (normal) pendant environ
deux minutes pour mélanger l’antigel et l’eau restante.
3. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de
courant électrique.
TRANSPORT DE LA LAVEUSE
1. Fermer les deux robinets d’eau. Débrancher et vidanger
les tuyaux d’arrivée d’eau.
2. Si l’on déplace la laveuse pendant une période de gel,
suivre les instructions de la section ENTRETIEN POUR
ENTREPOSAGE HIVERNAL avant de la déplacer.
3. Déconnecter le tuyau d’évacuation du système
d’évacuation et de l’arrière de la laveuse.
4. Débrancher le cordon d’alimentation.
5. Placer les tuyaux d’arrivée d’eau et le tuyau d’évacuation
dans le tambour de la laveuse.
6. Enrouler le cordon d’alimentation et l’attacher avec un
élastique ou avec un attache-câble pour l’empêcher de
traîner sur le plancher.
IMPORTANT : Demander une intervention de dépannage
si l’on doit installer de nouveau boulons de transport. Ne
pas réutiliser les boulons de transport. La laveuse doit être
transportée en position verticale. Afin d’éviter d’endommager
la structure de la laveuse, celle-ci doit être correctement
installée pour pouvoir être déplacée par un technicien agréé.
36
2. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant
électrique.
3. Faire exécuter à la laveuse le programme NORMAL
(normal) pour nettoyer la laveuse et éliminer l’antigel, le cas
échéant. Utiliser uniquement un détergent HE. Utiliser la
moitié de la quantité recommandée par le fabricant pour
une charge de taille moyenne.
DÉPANNAGE
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.maytag.com/product_help –
Au Canada www.maytag.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
Si les phénomènes
suivants
se produisent
Causes possibles
Solution
Un code d’erreur apparaît sur l’affichage
Une fois que tout problème éventuel a été résolu, appuyer sur POWER/CANCEL (mise sous tension/annulation) pour effacer le code.
Sélectionner à nouveau et remettre le programme en marche.
“Sd” (mousse excessive)
apparaît sur l’affichage
Il y a trop de mousse dans la laveuse.
La laveuse exécute une procédure de
réduction de la quantité de mousse.
Laisser la laveuse continuer. Utiliser uniquement un détergent HE.
Toujours mesurer le détergent et baser la quantité de détergent sur
la taille de la charge. Suivre les instructions du fabricant du détergent.
Lo suivi de FL ou F8
suivi de E1 (erreur
d’alimentation en eau)
apparaît sur l’affichage
Vérifier que l’alimentation en eau est
correcte.
L’appareil évacue l’eau pendant 8 minutes tandis que la porte reste
verrouillée. Une fois terminé, appuyer une fois sur POWER/CANCEL
(mise sous tension/annulation) pour effacer le code. Appuyer de nouveau
sur POWER/CANCEL (mise sous tension/annulation) pour redémarrer la
laveuse. Si le code réapparaît, faire un appel de service.
Les deux tuyaux doivent être fixés et l’eau doit pénétrer dans
la valve d’arrivée.
Les robinets d’eau chaude et d’eau froide doivent être ouverts
tous les deux.
Les tamis des valves d’arrivée d’eau de la laveuse sont peut-être
obstrués.
Éliminer toute déformation du tuyau d’arrivée.
Si utilisés, les raccords d’arrêt automatique et les tuyaux doivent être
installés correctement et en bon état de fonctionnement.
F9 suivi de E1
Inspecter le circuit de plomberie
pour vérifier que le tuyau de vidange
est correctement installé. Le tuyau
de vidange se prolonge dans
le tuyau rigide de rejet à l’égout
au-delà de 41/2” (114 mm).
Vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé.
Vérifier que le tuyau d’évacuation n’est pas déformé, écrasé ou obstrué.
Retirer toute obstruction du tuyau de vidange.
Utiliser la bride de retenue pour tuyau de vidange et la fixer
solidement au tuyau de rejet à l’égout ou à la cuve.
Abaisser le tuyau de vidange si l’extrémité se trouve à plus de
96” (2,4 m) au-dessus du plancher.
Utiliser uniquement un détergent HE. Toujours mesurer le détergent
et suivre les instructions du fabricant en fonction de la taille et du
niveau de saleté de la charge.
(erreur du système
de pompe de vidange)
apparaît sur l’affichage
F5 suivi de E2
(la porte ne se
verrouille pas) apparaît
sur l’affichage
Détergent HE non utilisé
ou utilisation excessive
de détergent HE.
La porte de la laveuse
ne se verrouille pas.
Appuyer sur POWER/CANCEL (mise sous tension/ annulation)
pour annuler le programme. S’assurer que la porte est parfaitement
fermée et verrouillée. Vérifier qu’aucun article dans le tambour
de la laveuse n’est susceptible d’empêcher la porte de se fermer
complètement.
“rL” (retirer la charge)
apparaît sur l’affichage
Charge détectée dans le tambour
durant le programme Clean Washer
with affresh® (nettoyage de la laveuse
avec affresh®).
Retirer les articles du tambour et redémarrer le programme Clean
Washer with affresh® (nettoyage de la laveuse avec affresh®).
La laveuse émet des
signaux sonores pour
signaler une erreur
La laveuse émet un bip
lorsqu’on appuie sur
START (mise en marche)
La porte n’a été ni ouverte ni fermée
pendant au moins 3 programmes.
Ce code peut apparaître lorsque la laveuse est mise en marche pour
la première fois. Ouvrir et fermer la porte pour effacer l’affichage.
La porte n’est pas fermée.
Fermer la porte complètement.
Un code F# E# autre
que les codes décrits
ci-dessus apparaît sur
l’affichage
Code d’erreur du système.
Appuyer une fois sur POWER/CANCEL (mise sous tension/
annulation) pour effacer le code. Appuyer ensuite de nouveau sur
POWER/CANCEL (mise sous tension/annulation) pour redémarrer
la laveuse. Si le code réapparaît, faire un appel de service.
“nt” (interrompu) apparaît Le programme a été suspendu
sur l’affichage
ou annulé.
Témoin lumineux DEL de
nettoyage de la laveuse
clignotant à la fin du
programme de lavage
La laveuse a effectué 30 programmes
de lavage et un témoin de rappel
indiquant à l’utilisateur qu’il doit
lancer le programme Clean Washer
with affresh® s’allume.
La laveuse peut mettre entre 20 et 30 minutes à essorer et vidanger
l’eau de la charge – elle affichera ce code d’erreur durant cette période.
Appuyer une fois sur POWER/CANCEL (mise sous tension/ annulation)
pour effacer le code. Appuyer ensuite de nouveau sur POWER/
CANCEL (mise sous tension/ annulation) pour redémarrer la laveuse.
Lancer le programme Clean Washer with affresh®. Si le programme de
nettoyage de la laveuse n’est pas activé, le témoin DEL cesse de clignoter
après que la laveuse a effectué 3 programmes de lavage ordinaires
supplémentaires. Après que la laveuse a effectué 30 programmes de
lavage supplémentaires, le témoin DEL de nettoyage de la laveuse clignote
à nouveau à la fin d’un programme de lavage en guise de rappel.
37
DÉPANNAGE
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.maytag.com/product_help –
Au Canada www.maytag.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
Si les phénomènes
suivants
se produisent
Causes possibles
Solution
Vibrations ou déséquilibre
Vibrations, balancement
ou effet de “marche”
de la laveuse
Les pieds ne sont peut-être pas
en contact avec le plancher ou
verrouillés.
Les pieds avant et arrière doivent être en contact ferme avec
le plancher et la laveuse doit être d’aplomb pour fonctionner
correctement. Les contre-écrous doivent être bien serrés
contre le bas de la caisse.
La laveuse n’est peut-être pas
d’aplomb.
Vérifier que le plancher n’est pas incurvé ou qu’il ne s’affaisse pas.
Si le plancher est irrégulier, un morceau de contreplaqué de ¾”
(19 mm) placé sous la laveuse permettra de réduire le bruit.
La charge est peut-être déséquilibrée
ou de trop grande taille.
Voir “Réglage de l’aplomb de la laveuse” dans les Instructions
d’installation.
Éviter de tasser la charge. Éviter de laver un article seul. Compenser
le poids d’un article seul tel qu’un tapis ou une paire de jeans par
quelques articles supplémentaires pour équilibrer le tout.
L’article ou la charge ne convient pas au programme sélectionné.
Voir “Guide de programme” et “Utilisation de la laveuse”.
Les boulons d’expédition se trouvent
toujours à l’arrière de la laveuse.
Voir “Élimination des accessoires de transport” dans
les Instructions d’installation.
Porte qui se verrouille ou
se déverrouille.
La porte se verrouillera, se déverrouillera puis se verrouillera
à nouveau. Trois déclics se font entendre une fois que l’on appuie
sans relâcher sur START (mise en marche). Ceci est normal.
Vider les poches avant le lavage. Les articles mobiles tels
des pièces de monnaie sont susceptibles de tomber entre
le tambour et la cuve; ils peuvent aussi obstruer la pompe. Un appel
pour intervention de dépannage s’avérera peut-être nécessaire pour
retirer ces objets.
Bruits
Cliquetis ou bruits
métalliques
Des objets sont coincés dans le
système de vidange de la laveuse.
Il est normal d’entendre des articles métalliques faisant partie
des vêtements comme les boutons-pression métalliques, boucles
ou fermetures à glissière toucher le tambour en acier inoxydable.
Gargouillement ou
bourdonnement
La laveuse est peut-être en train
d’évacuer de l’eau.
Il est normal d’entendre la pompe produire un bourdonnement
continu accompagné de gargouillements ou de bruits de pompage
périodiques lorsque l’eau de fin de programme est éliminée au
cours des programmes d’essorage/de vidange. Ceci est normal
pour certaines étapes du programme.
Roulement, ballotement
ou cliquetis occasionnel
(pour un essorage à
faible vitesse)
Les boules d’acier du système
d’équilibrage équilibrent la charge.
Ceci est normal pour certaines étapes du programme.
Les tuyaux de remplissage ne sont pas
solidement fixés.
Rondelles d’étanchéité des tuyaux de
remplissage.
Raccord du tuyau de vidange.
Serrer le raccord du tuyau de remplissage.
Inspecter le circuit de plomberie du
domicile pour vérifier qu’il n’y a pas
de fuites ou que l’évier ou le tuyau de
vidange n’est pas obstrué.
De l’eau pourrait refouler de l’évier ou du tuyau de rejet à l’égout
obstrué. Inspecter tout le circuit de plomberie du domicile (éviers
de buanderie, tuyau de vidange, conduites d’eau et robinets) pour
vérifier qu’il n’y a aucune fuite.
Détergent HE non utilisé ou
utilisation excessive de
détergent HE.
Utiliser uniquement un détergent HE. La mousse produite
par des détergents ordinaires peut causer des fuites au niveau de
la porte ou de l’arrière de la caisse. Toujours mesurer la quantité
de détergent et suivre les instructions du détergent en fonction
des modalités de nettoyage de la charge.
Fuites d’eau
Vérifier ce qui suit pour
que l’installation soit
correcte :
Eau ou mousse
suintant par la porte ou
par l’arrière de la caisse
38
Installer correctement les quatre rondelles d’étanchéité plates
des tuyaux de remplissage d’eau.
Vérifier que le tuyau d’évacuation est bien fixé au tuyau de rejet
à l’égout ou à l’évier de buanderie.
DÉPANNAGE
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Au Canada www.maytag.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
Si les phénomènes
suivants
se produisent
Causes possibles
Solution
Fuites d’eau (suite)
Eau ou mousse
suintant par la porte ou
par l’arrière de la caisse
(suite)
Résidus sur le hublot de la porte.
Porte ouverte pendant que
la fonction “Add a Garment”
(ajouter un vêtement) est activée.
Nettoyer régulièrement le dessous du hublot en verre pour éviter
toute fuite éventuelle.
De l’eau peut suinter de l’intérieur de la porte si celle-ci est ouverte après le début d’un programme.
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu
La charge n’est
pas complètement
submergée dans l’eau
Niveau d’eau non visible par la porte
ou eau ne recouvrant pas les
vêtements.
Ceci est normal pour une laveuse HE à chargement frontal.
La laveuse détecte la taille de la charge et ajoute la quantité
d’eau adéquate pour un nettoyage optimal.
La laveuse ne
fonctionne pas ou
ne se remplit pas; elle
cesse de fonctionner
Vérifier que l’alimentation en eau est
correcte.
Les deux tuyaux doivent être fixés et l’eau doit pénétrer dans
la valve d’arrivée.
Les deux robinets d’eau chaude et d’eau froide doivent
être ouverts.
Vérifier que les tamis des valves d’arrivée ne sont pas obstrués.
Vérifier que les tuyaux d’arrivée d’eau ne sont pas déformés;
ceci peut réduire le débit.
La laveuse ne fonctionne
pas ou ne se remplit pas;
elle cesse de fonctionner
(suite)
Vérifier que l’alimentation électrique
à la laveuse est correcte.
Brancher le cordon d’alimentation dans une prise à 3 alvéoles
reliée à la terre.
Ne pas utiliser de câble de rallonge.
Vérifier que la prise est alimentée.
Inspecter la source de courant électrique ou appeler
un électricien pour vérifier si la tension est basse.
Remettre un disjoncteur qui serait ouvert en marche. Remplacer
tout fusible grillé.
REMARQUE : Si le problème persiste, appeler un électricien.
Fonctionnement normal de la laveuse.
La porte doit être complètement fermée et verrouillée pour que
la laveuse puisse fonctionner.
La laveuse fait des pauses durant certaines phases du programme.
Ne pas interrompre le programme.
La laveuse fait une pause d’environ 2 minutes au cours de certains
programmes. Laisser le programme se poursuivre. Certains
programmes comprennent des périodes de culbutage et de
trempage.
On peut arrêter la laveuse pour réduire la production de mousse.
39
DÉPANNAGE
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.maytag.com/product_help –
Au Canada www.maytag.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
Si les phénomènes
suivants
se produisent
Causes possibles
Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
La laveuse ne
fonctionne pas ou
ne se remplit pas; elle
cesse de fonctionner
(suite)
Fonctionnement normal de
la laveuse. (suite)
Le programme de lavage à l’eau froide utilise moins d’eau
au début du programme afin de permettre une concentration
élevée de détergent et un lavage optimal. Après ce culbutage
dans une eau concentrée en détergent, le lavage se poursuit
avec davantage d’eau.
Durant les 20 premières minutes, le programme Clean Washer with
affresh® (nettoyage de la laveuse avec affresh®) active la génération de vapeur, mais le tambour ne tourne pas et ne se remplit pas
d’eau. De la condensation peut se former sur le hublot de la porte
durant cette phase initiale. En cas d’utilisation d’une pastille de nettoyant pour laveuse affresh®, celle-ci ne se dissout pas entièrement
durant la phase de génération de vapeur. Ceci est normal.
La porte de la laveuse n’est pas bien
fermée.
La porte doit être fermée lorsque la laveuse est en marche.
La laveuse n’a pas été chargée tel que
recommandé.
Retirer plusieurs articles et ré-agencer la charge dans
le tambour. Fermer la porte et appuyer sans relâcher sur
START (mise en marche).
Ne pas ajouter plus de 1 ou 2 articles supplémentaires après
que le programme a commencé afin d’éviter que les vêtements
ne soient tassés ou la charge déséquilibrée.
Ne pas ajouter d’eau dans la laveuse.
Détergent HE non utilisé ou utilisation
excessive de détergent HE.
Utiliser uniquement un détergent HE. La mousse produite par des
détergents ordinaires peut ralentir ou arrêter la laveuse. Toujours
mesurer la quantité de détergent et suivre les instructions du
fabricant en fonction des modalités de nettoyage de la charge.
Pour éliminer la mousse, sélectionner DRAIN & SPIN with
Extra Rinse (vidange et essorage avec rinçage supplémentaire).
Appuyer sans relâcher sur START (mise en marche). Ne pas
ajouter de détergent.
Lorsque 3 programmes de lavage ont été effectués à la suite,
la porte doit être ouverte puis refermée avant qu’un nouveau
programme puisse commencer.
La porte n’a pas été ouverte entre deux
programmes.
La laveuse ne se vidange/
n’essore pas; les charges
restent mouillées
40
Le tuyau de vidange se prolonge dans
le tuyau rigide de rejet à l’égout au-delà
de 4,5” (114 mm).
Vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé.
Utiliser la bride de retenue pour tuyau de vidange et la fixer
solidement au tuyau rigide de rejet à l’égout ou à la cuve. Ne pas
placer de ruban adhésif sur l’ouverture du système de vidange.
Le tuyau de vidange est obstrué,
ou l’extrémité du tuyau de vidange
se trouve à plus de 96” (2,4 m)
au-dessus du plancher.
Abaisser le tuyau de vidange si l’extrémité se trouve à plus de
96” (2,4 m) au-dessus du plancher. Retirer toute obstruction
du tuyau de vidange. Voir “Exigences d’installation” dans les
Instructions d’installation.
Le tuyau de vidange est trop serré dans
le tuyau rigide de rejet à l’égout, ou est
fixé au tuyau rigide de rejet à l’égout
avec du ruban adhésif.
Le tuyau de vidange doit être lâche mais bien fixé. Ne pas
sceller le tuyau de vidange avec du ruban adhésif. Le tuyau
a besoin d’une ouverture pour l’air. Voir “Immobilisation du
tuyau de vidange” dans les Instructions d’installation.
Utiliser des programmes comportant
une vitesse d’essorage inférieure.
Les programmes avec vitesses d’essorage réduites éliminent
moins d’eau que les programmes qui comportent des vitesses
d’essorage supérieures. Utiliser le programme/la vitesse d’essorage
recommandé approprié pour le vêtement.
La laveuse n’a pas été chargée tel que
recommandé.
Des vêtements tassés ou une charge déséquilibrée empêchent
la laveuse d’essorer correctement, ce qui laisse la charge plus
mouillée qu’elle ne devrait l’être. Voir “Guide de programmes”
pour consulter le volume de charge recommandé pour chaque
programme.
La charge est peut-être déséquilibrée.
Éviter de laver un article seul. Compenser le poids d’un article
seul tel qu’un tapis ou une veste en jeans par quelques articles
supplémentaires pour équilibrer le tout.
DÉPANNAGE
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.maytag.com/product_help –
Au Canada www.maytag.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
Si les phénomènes
suivants
se produisent
Causes possibles
Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
La laveuse ne se vidange/
n’essore pas; les charges
restent mouillées (suite)
Détergent HE non utilisé ou utilisation
excessive de détergent HE.
Utiliser uniquement un détergent HE. Un excès de mousse
causé par l’utilisation d’un détergent ordinaire ou d’un surplus
de détergent peut ralentir ou arrêter la vidange ou l’essorage.
Toujours mesurer le détergent et suivre les instructions du fabricant
en fonction de la charge. Pour éliminer tout excès de mousse,
sélectionner DRAIN & SPIN with Extra Rinse (vidange et essorage
avec rinçage supplémentaire). Ne pas ajouter de détergent.
Des petits articles sont peut-être
coincés dans la pompe ou entre
le tambour et la partie externe
de la cuve de la laveuse.
Inspecter le tambour pour vérifier qu’aucun article ne dépasse par
les trous du tambour. Vider les poches et utiliser des sacs à linge
pour laver les petits articles.
Porte verrouillée à la fin
du programme de lavage
Il reste de l’eau dans la laveuse après
le programme.
Sélectionner DRAIN & SPIN (vidange et essorage) pour
évacuer toute eau restée dans la laveuse. La porte de la laveuse
se déverrouillera à la fin de la vidange.
La porte ne se
déverrouille pas
La porte se verrouille une fois que
le programme a démarré.
Si le témoin lumineux “Add a Garment” (ajouter un vêtement)
est allumé, appuyer une fois sur START (mise en marche).
La porte se déverrouille.
Températures de
lavage ou de rinçage
incorrectes
Vérifier que l’alimentation en eau est
correcte.
Assurez-vous que les tuyaux d’arrivée d’eau chaude et froide n’ont
pas été inversés.
Les deux tuyaux doivent être raccordés à la fois à la laveuse et au
robinet, et la valve d’arrivée doit recevoir à la fois de l’eau chaude
et de l’eau froide.
Vérifier que les tamis des valves d’arrivée ne sont pas obstrués.
Éliminer toute déformation des tuyaux.
Lavage de plusieurs charges.
Votre réservoir d’eau chaude n’a peut-être pas suffisamment d’eau
chaude à fournir pour le nombre de lavages à l’eau chaude ou tiède
requis. Ceci est normal.
L’option ou le réglage
souhaité ne s’allume pas
Pour une performance optimale,
tous les réglages ne sont pas
disponibles sur tous les programmes
et certaines options ne peuvent pas
être combinées.
Consulter le “Guide de programmes” pour connaître les
réglages et options possibles pour chaque programme.
Charge non rincée
Vérifier que l’alimentation en eau est
correcte.
Assurez-vous que les tuyaux d’arrivée d’eau chaude et froide n’ont
pas été inversés.
Les deux tuyaux doivent être fixés et l’eau doit pénétrer dans
la valve d’arrivée.
Les robinets d’eau chaude et d’eau froide doivent être ouverts tous
les deux.
Les tamis des valves d’arrivée d’eau de la laveuse sont
peut-être obstrués.
Éliminer toute déformation du tuyau d’arrivée.
Détergent HE non utilisé ou utilisation
excessive de détergent HE.
La mousse produite par un détergent non HE peut empêcher
la laveuse de fonctionner correctement.
Utiliser uniquement un détergent HE. Toujours mesurer la
quantité de détergent et suivre les instructions du fabricant
en fonction de la taille et du niveau de saleté de la charge.
41
DÉPANNAGE
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.maytag.com/product_help –
Au Canada www.maytag.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
Si les phénomènes
suivants
se produisent
Causes possibles
Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
Charge non rincée (suite)
La laveuse n’a pas été chargée tel que
recommandé.
Éviter de tasser le linge dans la laveuse. La laveuse ne rincera pas
bien si les vêtements sont tassés. Charger la laveuse uniquement
avec des articles secs. Voir “Guide de programmes” pour consulter
le volume de charge recommandé pour chaque programme.
Utiliser le programme conçu pour les tissus à laver.
Si l’on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse
a démarré, n’en rajouter qu’un ou deux.
La charge est
froissée, entortillée
ou enchevêtrée
La charge est peut-être déséquilibrée.
En cas de déséquilibre de la charge, un processus de lavage
est lancé pour répartir à nouveau la charge. Ceci peut rallonger
le programme. Éviter de laver un article seul. Compenser
le poids d’un article seul tel qu’un tapis ou une veste en jeans
par quelques articles supplémentaires pour équilibrer le tout.
La laveuse n’a pas été chargée tel que
recommandé.
Ajouter les vêtements sans les tasser. Les articles doivent
pouvoir se déplacer librement pour réduire le froissement
et l’emmêlement. Voir “Guide de programmes” pour consulter
le volume de charge recommandé pour chaque programme.
Réduire l’emmêlement en mêlant plusieurs types d’articles dans
la charge. Utiliser le programme recommandé correspondant aux
types de vêtements à laver.
Ne nettoie pas,
ne détache pas
42
Action de lavage trop long pour
la charge.
Sélectionner un niveau de saleté plus bas. Noter que les
articles ne seront pas nettoyés aussi profondément que lors
de la sélection d’un niveau de saleté plus élevé.
Vitesse d’essorage trop rapide pour
la charge.
Sélectionner une vitesse d’essorage plus bas. Noter que les articles
pourront être plus humides que lors de la sélection d’une vitesse
d’essorage plus rapide.
Les vêtements n’ont pas été retirés
rapidement.
Décharger la laveuse dès qu’elle s’arrête.
Le programme choisi ne correspond
pas au programme qui doit être utilisé
pour la charge de lavage.
Utiliser le programme Delicates (articles délicats) ou un autre
programme avec basse vitesse d’essorage pour réduire
le froissement.
L’eau de lavage n’est pas suffisamment
chaude pour réduire le froissement.
Si c’est sans danger pour la charge, utiliser une eau de lavage
tiède ou chaude.
La laveuse n’a pas été chargée tel que
recommandé.
Ajouter les vêtements sans les tasser. Les articles doivent pouvoir
se déplacer librement pour réduire le froissement et l’emmêlement.
Voir “Guide de programmes” pour consulter le volume de charge
recommandé pour chaque programme.
Si l’on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse
a démarré, n’en rajouter qu’un ou deux.
Détergent HE non utilisé ou utilisation
excessive de détergent HE.
Utiliser uniquement un détergent HE. Toujours mesurer la
quantité de détergent et suivre les instructions du fabricant
en fonction de la taille et du niveau de saleté de la charge.
Eau dure ou niveau élevé de fer (rouille)
dans l’eau.
Il faut peut-être installer un adoucisseur d’eau et/ou un filtre à fer.
Une boule distributrice d’assouplissant
pour tissu a été utilisée.
Les boules distributrices ne fonctionnent pas correctement avec
cette laveuse. Verser un assouplissant pour tissu liquide dans
le compartiment d’assouplissant pour tissu.
Du détergent en poudre a été utilisé
pour le programme à basse vitesse.
Essayer d’utiliser du détergent en liquide.
DÉPANNAGE
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.maytag.com/product_help –
Au Canada www.maytag.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
Si les phénomènes
suivants
se produisent
Causes possibles
Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
Ne nettoie pas, ne
détache pas (suite)
Programme utilisé incorrect par
rapport au type de tissu.
Utiliser une option de programme de niveau de saleté plus élevée
et une température de lavage plus chaude pour améliorer
le nettoyage.
Si l’on utilise un programme Rapid Wash (lavage rapide),
ne laver que quelques articles.
Ajouter un rinçage supplémentaire pour les charges très sales.
Les distributeurs ne sont pas utilisés.
Utiliser les distributeurs pour éviter que l’agent de blanchiment
au chlore ou l’assouplissant pour tissu ne tachent les vêtements.
Remplir les distributeurs avant de démarrer un programme.
Éviter de les remplir excessivement.
Ne pas verser de produits autres que ceux spécifiés directement
sur la charge.
Les couleurs similaires ne sont pas
lavées ensemble.
Quantité de détergent utilisée
insuffisante ou eau dure.
Odeurs
Laver ensemble les couleurs semblables et les retirer rapidement
une fois le programme terminé pour éviter tout transfert de teinture.
Utiliser plus de détergent pour laver la saleté intense à l’eau froide
ou dure.
L’entretien mensuel n’est pas effectué
tel que recommandé.
Faire fonctionner le programme Clean Washer With affresh®
(nettoyage de la laveuse avec affresh®) une fois par mois ou tous
les 30 programmes de lavage. Voir “Nettoyage de la laveuse” dans
la section “Entretien de la laveuse”.
Décharger la laveuse dès que le programme est terminé.
Détergent HE non utilisé ou utilisation
excessive de détergent HE.
Utiliser uniquement un détergent HE. Veiller à mesurer
correctement. Toujours suivre les directives du fabricant.
Voir la section “Nettoyage de la laveuse”.
Dommages aux tissus
La porte n’est pas restée ouverte après
utilisation.
Cette laveuse dispose d’une fermeture étanche pour éviter
les fuites d’eau. Pour éviter la formation d’odeurs, laisser
la porte ouverte afin de permettre à la laveuse de sécher
entre deux utilisations.
Des objets pointus se trouvaient dans
les poches au moment du programme
de lavage.
Vider les poches, fermer les fermetures à glissière,
les boutons-pression et les agrafes avant le lavage
pour éviter d’accrocher et de déchirer le linge.
Les cordons et les ceintures se sont
peut-être emmêlés.
Attacher tous les cordons et les ceintures avant de démarrer
le lavage de la charge.
Les articles étaient peut-être
endommagés avant le lavage.
Raccommoder les déchirures et repriser les fils cassés
des coutures avant le lavage.
Les tissus peuvent subir des
dommages si l’on tasse le linge
dans la laveuse.
Éviter de tasser le linge dans la laveuse. Charger la laveuse
uniquement avec des articles secs.
Utiliser le programme conçu pour les tissus à laver.
Si l’on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse
a démarré, n’en rajouter qu’un ou deux.
Vous n’avez peut-être pas ajouté
l’agent de blanchiment liquide au chlore
correctement.
Ne pas verser d’agent de blanchiment liquide au chlore
directement sur la charge. Essuyer tous les renversements
d’agent de blanchiment.
Un agent de blanchiment non dilué endommagera les tissus.
Ne pas utiliser plus que la quantité recommandée par le fabricant.
43
DÉPANNAGE
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.maytag.com/product_help –
Au Canada www.maytag.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
Si les phénomènes
suivants
se produisent
Causes possibles
Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
Blancs grisâtres,
couleurs défraîchies
La charge n’a pas été correctement
triée.
Les températures de lavage sont trop
basses.
Quantité de détergent utilisée
insuffisante ou eau dure.
Fonctionnement
incorrect du
distributeur
Distributeurs obstrués ou produits de
lessive distribués trop tôt.
L’agent de blanchiment liquide
au chlore n’a pas été versé dans
le compartiment d’agent de
blanchiment.
Un transfert de teinture peut se produire lors du mélange d’articles
blancs et de couleur dans une même charge. Séparer les articles
de teinte foncée des articles blancs ou clairs.
Utiliser les lavages à l’eau tiède ou chaude si celle-ci est sans
danger pour la charge. S’assurer que le système d’eau chaude est
adéquat pour fournir un lavage à l’eau chaude.
Utiliser plus de détergent pour laver la saleté intense à l’eau froide
ou dure.
Ne pas remplir excessivement le distributeur. Un remplissage
excessif peut entraîner une distribution immédiate.
Remplir les distributeurs avant de démarrer un programme.
Pour les domiciles présentant une basse pression d’eau, il est
possible qu’il reste de la poudre dans le distributeur. Pour éviter
cela, sélectionner une température de lavage plus chaude
(si possible – en fonction de la charge).
Utiliser seulement de l’agent de blanchiment liquide au chlore dans
le compartiment d’agent de blanchiment.
Il reste de l’eau dans le distributeur
une fois le programme terminé.
Il est normal qu’il reste de petites quantités d’eau dans
le distributeur une fois le programme terminé.
Le sachet de lessive
à dose unique
ne se dissout pas
Sachet de lessive mal utilisé.
Veiller à placer le sachet de lessive dans le tambour de la laveuse
avant d’ajouter les vêtements. Ne pas placer de sachet dans
le distributeur. Suivre les instructions du fabricant pour éviter
d’endommager les vêtements.
La durée du
programme varie
ou la durée du
programme est
trop longue
Fonctionnement normal de
la laveuse.
Les durées de programme varient automatiquement
en fonction de la pression et de la température de l’eau,
du détergent et de la charge de vêtements. Les options
sélectionnées affectent aussi les durées de programme
indiquées dans le guide de programmes.
Il y a trop de mousse dans la laveuse.
Lorsqu’un excès de mousse est détecté, une procédure
spéciale contre la mousse se met en marche automatiquement
pour éliminer l’excès de mousse et assurer un rinçage efficace
pour les vêtements. Cette procédure prolonge la durée initiale
du programme.
La charge est peut-être déséquilibrée.
En cas de déséquilibre de la charge, un processus de lavage
sera lancé pour redistribuer la charge. Ceci prolonge la durée
du programme. Éviter de laver un article seul. Compenser le poids
d’un article seul tel qu’un tapis ou une veste en jeans par quelques
articles supplémentaires pour équilibrer le tout.
Programme utilisé incorrect par
rapport au type de tissu.
Le programme Rapid Wash (lavage rapide) est conçu pour
les charges plus petites (2 à 4 articles) de vêtements légèrement
sales. Si des charges plus importantes sont lavées avec ce
programme, la durée de lavage augmente.
Si l’on utilise les programmes Rapid Wash (lavage rapide) ou
Delicates (articles délicats), il faut laver uniquement des petites
charges. Ceci garantit un lavage en douceur des vêtements sans
augmenter les durées de programme.
Les commandes
ne répondent pas
44
Le verrouillage des commandes est
activé.
Pour désactiver le verrouillage des commandes, maintenir
CONTROL LOCK enfoncé pendant 3 secondes. Pour chaque
seconde où CONTROL LOCK est maintenu enfoncé, le compte à
rebours de l’afficheur égréne une seconde : Les nombres “3”, “2”
puis “1” s’affichent successivement.
NOTES
45
GARANTIE DES APPAREILS
DE BUANDERIE MAYTAG®
ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE
D’ACHAT EST OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L’APPLICATION
DE LA GARANTIE.
Lorsque vous appelez le centre d’eXpérience de la clientèle, veuillez
garder à disposition les renseignements suivants :
n Nom, adresse et numéro de téléphone
n Numéros de modèle et de série
n Une description claire et détaillée du problème rencontré
n Une preuve d’achat incluant le nom et l’adresse du marchand
ou du détaillant
SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :
1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont
nécessaires pour votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de
dépannage. Prenez quelques minutes pour parcourir la section Dépannage ou Résolution des
problèmes du guide d’utilisation et d’entretien, scannez le code QR ci-contre pour accéder à
des ressources supplémentaires, ou rendez-vous sur le site https://www.maytag.ca/product_help.
2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage
https://www.maytag.ca/product_help
autorisés Maytag. Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au :
Centre d’eXpérience de la clientèle Maytag
Aux É.-U., composer le 1-800-688-9900. Au Canada, composer le 1-800-807-6777.
Si vous résidez à l’extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand Maytag autorisé
pour déterminer si une autre garantie s’applique.
GARANTIE LIMITÉE DE DIX ANS
CE QUI EST COUVERT
CE QUI N’EST PAS COUVERT
GARANTIE LIMITÉE DURANT LA PREMIÈRE ANNÉE
(PIÈCES ET MAIN-D’ŒUVRE)
Pendant un an à compter de la date d’achat, lorsque ce gros
appareil ménager est installé utilisé et entretenu conformément
aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, la marque
Maytag de Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada LP
(ci-après désignées “Maytag”) décidera à sa seule discrétion
de remplacer le produit ou de couvrir le coût des pièces de
remplacement spécifiées par l’usine et de la main-d’œuvre
nécessaires pour corriger les vices de matériaux ou de fabrication
qui existaient déjà lorsque ce gros appareil ménager a été acheté.
S’il est remplacé, votre appareil restera sous garantie pour la
durée restant à courir de la période de garantie sur le produit
d’origine.
GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME ANNÉE À
LA DIXIÈME ANNÉE INCLUSIVEMENT (MOTEUR
D’ENTRAÎNEMENT ET PANIER DE LAVAGE
UNIQUEMENT - MAIN-D’ŒUVRE NON COMPRISE)
De la deuxième à la dixième année inclusivement à compter de
la date d’achat initiale, lorsque ce gros appareil ménager est
installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes
à ou fournies avec le produit, Maytag paiera pour les pièces
de rechange spécifiées par l’usine concernant les composants
suivants pour corriger les défauts non esthétiques de matériau ou
de fabrication desdites pièces qui empêchent le gros appareil de
fonctionner et qui étaient déjà présentes lorsque ce gros appareil
ménager a été acheté. La présente garantie est une garantie
limitée de 10 ans sur les pièces énumérées ci-dessous et elle ne
comprend pas la main-d’œuvre de réparation.
n Moteur d’entraînement (stator et rotor uniquement)
n Panier de lavage (parois latérales uniquement)
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE
CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE
EN LA RÉPARATION PRÉVUE CI-DESSUS. Le service doit
être fourni par une compagnie de service désignée par Maytag.
Cette garantie limitée est valide uniquement aux États-Unis ou
au Canada et s’applique exclusivement lorsque le gros appareil
ménager est utilisé dans le pays où il a été acheté. La présente
garantie limitée est valable à compter de la date d’achat initial
par le consommateur. Une preuve de la date d’achat d’origine
est exigée pour obtenir un service dans le cadre de la présente
garantie limitée.
1. Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou
non-respect des instructions de l’utilisateur, de l’opérateur ou des
instructions d’installation.
2. Visite d’instruction à domicile pour montrer à l’utilisateur comment
utiliser l’appareil.
3. Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien
fautifs du produit, une installation non conforme aux codes
d’électricité ou de plomberie, ou la rectification de l’installation
électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage électrique,
fusibles ou tuyaux d’arrivée d’eau du domicile).
4. Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air ou à
eau, solutions de conservation, etc.).
5. Défauts ou dommage résultant de l’utilisation de pièces ou
accessoires Maytag non authentiques.
6. Conversion de votre produit du gaz naturel ou du gaz de pétrole
liquéfié, ou inversion des portes de l’appareil.
7. Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie,
inondations, catastrophe naturelle ou l’utilisation de produits non
approuvés par Maytag.
8. Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier
un dommage ou des défauts résultant d’une réparation, d’une
altération ou d’une modification non autorisée de l’appareil.
9. Défauts d’apparence, notamment les éraflures, traces de choc,
fissures ou tout autre dommage subi par le fini de l’appareil
ménager, à moins que ces dommages ne résultent de vices de
matériaux ou de fabrication et ne soient signalés à Maytag dans
les 30 jours.
10. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant
d’environnements caustiques ou corrosifs incluant des
concentrations élevées de sel, un haut degré d’humidité ou une
exposition à des produits chimiques (exemples non exhaustifs).
11. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé
à l’intérieur du domicile.
12. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la
réparation dans une région éloignée où une compagnie de service
Maytag autorisée n’est pas disponible.
13. Retrait ou réinstallation d’appareils inaccessibles ou de dispositifs
préinstallés (ex : garnitures, panneaux décoratifs, plancher, meubles,
îlots de cuisine, plans de travail, panneaux de gypse, etc.) qui
entravent le dépannage, le retrait ou le remplacement du produit.
14. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série et
de modèle originaux ont été enlevés, modifiés ou ne peuvent pas
être facilement identifiés.
Le coût d’une réparation ou d’un remplacement dans le cadre
de ces circonstances exclues est à la charge du client.
46
CLAUSE D’EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES IMPLICITES
LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES APPLICABLES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’APTITUDE À UN
USAGE PARTICULIER, SONT LIMITÉES À UN AN OU À LA PLUS COURTE PÉRIODE AUTORISÉE PAR LA LOI. Certains états et
certaines provinces ne permettent pas de limitation sur la durée de garanties implicites de qualité marchande ou d’aptitude à un usage
particulier, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas être applicable dans votre cas. Cette garantie vous confère des droits juridiques
spécifiques, et vous pouvez également jouir d’autres droits qui peuvent varier d’une juridiction à l’autre.
EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ EN DEHORS DE LA GARANTIE
Maytag ne prend aucun engagement quant à la qualité ou la durabilité de l’appareil, ou en cas de dépannage ou de réparation nécessaire sur
ce gros appareil ménager, autre que les engagements énoncés dans la présente garantie. Si vous souhaitez une garantie prolongée ou plus
complète que la garantie limitée fournie avec ce gros appareil ménager, renseignez-vous auprès de Maytag ou de votre détaillant à propos de
l’achat d’une extension de garantie.
LIMITATION DES RECOURS; EXCLUSION DES DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA
RÉPARATION PRÉVUE CI-DESSUS. MAYTAG N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES FORTUITS OU
INDIRECTS. Certains états et certaines provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages fortuits ou indirects de
sorte que ces limitations et exclusions peuvent ne pas être applicables dans votre cas. Cette garantie vous confère des droits juridiques
spécifiques, et vous pouvez également jouir d’autres droits qui peuvent varier d’une juridiction à l’autre.
11/14
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ASSISTANCE OR SERVICE
Before calling for assistance or service, please check “Troubleshooting” or visit www.maytag.com/help.
It may save you the cost of a service call. If you still need help, follow the instructions below.
When calling, please know the purchase date and the complete model and serial number of your appliance.
This information will help us to better respond to your request.
If you need replacement parts or to order accessories
We recommend that you use only Factory Specified Parts.
These parts will fit right and work right because they are made with the same precision
used to build every new MAYTAG® appliance.
To locate factory specified replacement parts, assistance in your area, or accessories:
Maytag Services, LLC
1-800-688-9900
Whirlpool Canada LP
Customer Assistance
www.maytag.com
1-800-807-6777
1-800-901-2042 (Accessories)
www.maytag.ca
www.maytag.com/accessories
or call your nearest designated service center or refer to your Yellow Pages telephone directory.
Our consultants provide assistance with
In the U.S.A.
■■ Features and specifications on our full line of appliances.
■■ Installation information.
■■ Specialized customer assistance (Spanish speaking, hearing
impaired, limited vision, etc.).
In the U.S.A. and Canada
Use and maintenance procedures.
■■ Accessory and repair parts sales.
■■ Referrals to local dealers, repair parts distributors, and service
companies. Maytag® designated service technicians are trained
to fulfill the product warranty and provide after-warranty service,
anywhere in the United States and Canada.
You can write with any questions or concerns at:
Customer eXperience Centre
Maytag Services, LLC
Whirlpool Canada LP
ATTN: CAIR® Center
P.O. Box 2370
Unit 200-6750 Century Ave
Cleveland, TN 37320-2370
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Please include a daytime phone number in your correspondence.
■■
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Dépannage” ou visiter le site
www.maytag.com/help. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de réparation.
Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre appareil.
Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement
des pièces spécifiées par l’usine. Ces pièces conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées selon
les mêmes spécifications précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil MAYTAG®.
Pour trouver des pièces de rechange spécifiées par l’usine dans votre région :
Whirlpool Canada LP - Assistance à la clientèle
1-800-807-6777
www.maytag.ca
ou contacter votre centre de réparation désigné le plus proche ou consulter l’annuaire téléphonique des Pages Jaunes.
Nos consultants fournissent
l’assistance pour :
■■
■■
■■
Procédés d’utilisation et d’entretien.
Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
Les références aux concessionnaires, compagnies de service
de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux.
Les techniciens de service désignés par Whirlpool Canada LP
sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un
service après la garantie, partout au Canada.
Vous pouvez écrire en soumettant toute question
ou tout problème au :
Customer eXperience Centre
Whirlpool Canada LP
Unit 200-6750 Century Ave
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro
de téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
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