factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la

factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la
FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DEDICADA A
LA FABRICACIÓN DE LENCERÍA PARA BEBÉ EN LA CIUDAD DE
BUCARAMANGA
SANDRA MILENA GALAN RODRIGUEZ
RAFAEL EDUARDO ARIZA ESTEVEZ
Proyecto de Grado para Optar al Título de Profesional en Gestión
Empresarial
Director del proyecto
RAMIRO AUGUSTO REDONDO MORA
Administrador de Empresas
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
INSTITUTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
GESTION EMPRESARIAL
BUCARAMANGA
2005
FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DEDICADA A
LA FABRICACIÓN DE LENCERÍA PARA BEBÉ EN LA CIUDAD DE
BUCARAMANGA
SANDRA MILENA GALAN RODRIGUEZ
RAFAEL EDUARDO ARIZA ESTEVEZ
Director del proyecto
RAMIRO AUGUSTO REDONDO MORA
Administrador de Empresas
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
INSTITUTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
GESTION EMPRESARIAL
BUCARAMANGA
2005
1990192
2004219
A la memoria de mi padre, al
apoyo de mi madre y ayuda
incondicional de José.
A Rocío Carrillo por
dedicación y entrega
su
SANDRA MILENA.
A la memoria de mi padre,
A los consejos de mi madre,
Y al apoyo incondicional de mi
hermano.
Al apoyo prestado por la
Señora Olga Velandia y Fanny
Yamile Peña Velandia en el
desarrollo de este trabajo.
RAFAEL EDUARDO.
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN
1
1.
GENERALIDADES ............................................................................... 4
1.1
PANORAMA GENERAL DEL SECTOR DE LAS CONFECCIONES EN
COLOMBIA. .................................................................................................... 4
1.1.1 Evolución histórica del sector de las confecciones
7
1.2
CONTEXTO GEOGRÁFICO............................................................... 11
1.3
ASPECTO LEGAL .............................................................................. 12
2
ESTUDIO DE MERCADOS ................................................................ 15
2.1
OBJETIVOS........................................................................................ 15
2.1.1 Objetivo General..
15
2.1.2 Objetivos Específicos
15
2.2
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO...................................................... 16
2.2.1 Definición, usos y Especificaciones del Producto. .............................. 16
2.2.2 Producto sustituto
20
2.2.3 Producto complementario
20
2.3 MERCADO POTENCIAL Y OBJETIVO .............................................. 211
2.3.1 Mercado Potencial. ............................................................................ 21
2.3.2 Mercado Objetivo............................................................................... 21
2.4 LA DEMANDA....................................................................................... 22
2.4.1 Investigación de Mercados. ............................................................... 22
2.4.2 Estimación de la Demanda. .............................................................. 94
2.4.3 Evolución Histórica de la Demanda. ................................................. 97
2.4.4 Proyección de la Demanda. ............................................................... 98
2.5 LA OFERTA .......................................................................................... 99
2.5.1 Necesidades de información. .......................................................... 100
2.5.2 Análisis de la Situación Actual de la Competencia. ......................... 100
2.6 RELACIÓN ENTRE DEMANDA Y OFERTA....................................... 101
2.7 CANALES DE COMERCIALIZACIÓN ................................................ 102
2.7.1 Estructura de los Canales Actuales.
............................................... 102
2.7.2 Ventajas y Desventajas de los Canales Actuales. .......................... 102
2.7.3 Selección de los canales de comercialización. ................................. 103
2.8 PRECIO .............................................................................................. 104
2.8.1 Análisis de precios. . ......................................................................... 104
2.8.2 Estrategias de fijación de Precios. ..................................................... 105
2.9 PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN............................................................ 106
2.9.1 Objetivos ............................................................................................ 106
2.9.2 Logotipo ............................................................................................. 106
2.9.3 Lema
.............................................................................................. 107
2.9.4 Análisis de Medios ............................................................................. 107
2.9.5 Selección de Medios ......................................................................... 107
2.9.6 Estrategias publicitarias .................................................................... 108
2.9.7 Presupuesto de publicidad y promoción ............................................ 109
2.10 CONCLUSIONES Y POSIBILIDADES DEL PROYECTO................... 110
3
ESTUDIO TÉCNICO............................................................................ 112
3.1 TAMAÑO DEL PROYECTO .............................................................. 112
3.1.1 Descripción del tamaño del proyecto ............................................... 113
3.1.2 Factores que determinan el tamaño de un proyecto......................... 113
3.1.3 Capacidad del Proyecto. ................................................................... 115
3.2 LOCALIZACIÓN.................................................................................. 121
3.2.1 Macro localización. ............................................................................ 121
3.2.2 Micro localización.............................................................................. 121
3.3 INGENIERIA DEL PROYECTO .......................................................... 125
3.3.1 Ficha Técnica del producto ................................................................ 125
3.3.2 Descripción técnica del proceso. ....................................................... 125
3.3.3 Diagrama de operación, proceso y procedimiento............................ 126
3.3.4 Control de calidad. ............................................................................ 132
3.3.5 Recursos........................................................................................... 133
3.3.6 Estudio de Proveedores. (Ver cuadro 84 Proveedores).................. 1366
3.3.7 Distribución de planta........................................................................ 136
3.3.8 Logística de Distribución. ................................................................ 138
3.4 CONCLUSIONES SOBRE LA VIABILIDAD TÉCNICA DEL
PROYECTO.............................................................................................. 1400
4
ESTUDIO ADMINISTRATIVO ............................................................. 142
4.1 OBJETIVOS........................................................................................ 142
4.1.1 Objetivo general. .............................................................................. 142
4.1.2 Objetivos especificos ......................................................................... 142
4.2 FORMA DE CONSTITUCION............................................................. 143
4.2.1 Tipo de Empresa. ............................................................................. 143
4.3 CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA................................................... 145
4.3.1 Visión. .............................................................................................. 145
4.3.2 Misión. .............................................................................................. 146
4.3.3 Objetivos. .......................................................................................... 146
4.3.4 Políticas ............................................................................................ 147
4.4 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. ................................................. 150
4.4.1 Organigrama. ..................................................................................... 151
4.4.2 Descripción y Perfil de Cargos. ........................................................ 151
4.4.3 Asignación salarial. ............................................................................ 160
4.5 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO ADMINISTRATIVO. ...................... 162
5
ESTUDIO FINANCIERO...................................................................... 163
5.1 INVERSIONES ................................................................................... 163
5.1.1 Inversión Fija...................................................................................... 163
5.1.2 Total inversión diferida
166
5.1.3 Total Inversión Diferida. ..................................................................... 166
5.1.4 Total capital de trabajo. .................................................................... 167
5.1.5 Fuentes de financiación .................................................................. 1768
5.2 COSTOS............................................................................................. 181
5.2.1 Costos Fijos. .................................................................................... 181
5.2.2 Costos Variables............................................................................... 182
5.2.3 Costos Totales Unitarios y Precio de Venta ..................................... 183
5.3 PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS. ................................ 183
5.3.1 Costos y Gastos Proyectados............................................................ 183
5.3.2 Ingresos proyectados......................................................................... 184
5.4 PUNTO DE EQUILIBRIO.................................................................... 185
5.5 FLUJO DE CAJA PROYECTADO. ..................................................... 186
5.6 ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO. ................................... 187
5.7 BALANCE GENERAL PROYECTADO. .............................................. 187
6
EVALUACIÓN DEL PROYECTO......................................................... 188
6.1 IMPACTO SOCIAL. ............................................................................ 188
6.2 IMPACTO AMBIENTAL. ..................................................................... 188
6.2.1 Normas Vigentes Sobre Impacto Ambiental. ..................................... 189
6.3 EVALUACIÓN FINANCIERA. ............................................................. 191
6.3.1 Valor presente neto............................................................................ 191
6.3.2 Tasa Interna de Retorno (TIR) ........................................................... 192
6.3.3 Periodo de Recuperación................................................................... 194
CONCLUSIONES
198
RECOMENDACIONES
200
BIBLIOGRAFIA
202
ANEXOS
LISTA DE CUADROS
Pag.
Cuadro No 1 Sectores de Mayor Crecimiento
7
Cuadro No 2 Especificación del porcentaje
16
De poliéster y algodón en las telas
Cuadro No 3 Grado de conocimiento de Lencería para bebé
26
En Bucaramanga
Cuadro No 4 Existencia de fábricas de Lencería para bebé
27
Cuadro No 5 Adquisición de los productos de lencería
28
para bebé existente actualmente
Cuadro No 6 Calificación de los artículos Adquiridos
29
Cuadro No 7 Calificación del servicio ofrecido
30
Cuadro No 8 Aceptación de una empresa dedicada a la elaboración
32
De lencería para bebé
Cuadro No 9 Inclinación hacia los productos de lencería para bebé
33
Cuadro No 10 Cantidad de cobertor
34
Cuadro No 11 Cantidad de Protector de cabeza
35
Cuadro No 12 Cantidad de protector Lateral
36
Cuadro No 13 Cantidad de Sleeping
37
Cuadro No 14 Cantidad de Pañalera de mano
38
Cuadro No 15 Cantidad de Pañalera de pared
39
Cuadro No 16 Cantidad de Bolsa para la ropa sucia
41
Cuadro No 17 Cantidad de Zapatera
42
Cuadro No 18 Cantidad de Porta revista
43
Cuadro No 19 Cantidad de Cojínes
44
Cuadro No 20 Cantidad de Sabana
45
Cuadro No 21 Cantidad de Funda
46
Cuadro No 22 Cantidad de Toldillo
47
Cuadro No 23 Cantidad de Cobija
48
Cuadro No 24 Cantidad de Toalla
49
Cuadro No 25 preferencia del sitio de compra
50
Cuadro No 26 Forma de pago
51
Cuadro No 27 Lugar de preferencia
52
Cuadro No 28 Aceptación para la compra de los productos
53
De la nueva empresa
Cuadro No 29 Condiciones de compra
55
Cuadro No 30 Artículos que comercializa el establecimiento
57
Cuadro No 31 Cantidad que compraría de Cobertor al mes
58
Cuadro No 32 Cantidad que compra de protector de cabeza al mes
59
Cuadro No 33 Cantidad que compra de protector lateral al mes
60
Cuadro No 34 Cantidad que Comercializa de Sleeping al mes
61
Cuadro No 35 Cantidad que comercializa de pañalera de mano
62
al mes
Cuadro No 36 Cantidad que comercializa de pañalera de pared
63
al mes
Cuadro No 37 Cantidad que comercializa de bolsa para la ropa sucia
64
Cuadro No 38 Cantidad que se comercializa de zapatera al mes
65
Cuadro No 39 Cantidad que comercializa de porta revista
66
al mes
Cuadro No 40 Cantidad que comercializa de cojines al mes
67
Cuadro No 41 Cantidad que comercializa de sabana al mes
68
Cuadro No 42 Cantidad que se comercializa de funda
69
Cuadro No 43 Cantidad que se comercializa de toldillo al mes
70
Cuadro No 44 Cantidad que se comercializa de cobija al mes
71
Cuadro No 45 Cantidad que se comercializa de toalla
72
Cuadro No 46 Precios Cobertor al mes
73
Cuadro No 47 Precio Protector de Cabeza
74
Cuadro No 48 Precio Protector Lateral
74
Cuadro No 49 Precio de Sleeping
75
Cuadro No 50 Precio de Pañalera de Mano
76
Cuadro No 51 Precio de Pañalera de Pared
77
Cuadro No 52 Precio de Bolsa Ropa Sucia
78
Cuadro No 53 Precio de Zapatera
79
Cuadro No 54 Precio Porta revista
80
Cuadro No 55 Precio de Cojín
81
Cuadro No 56 Precio de Sábana
82
Cuadro No 57 Precio de Funda
83
Cuadro No 58 Precio de Toldillo
84
Cuadro No 59 Precio de cobija
85
Cuadro No 60 Precio de Toalla
86
Cuadro No 61 A Quién Compra Los Productos
87
De Lencería
Cuadro No 62 Calificación Calidad Del Producto
89
Cuadro No 63 Evaluación del Servicio
90
Cuadro No 64 Como Cancela los Pedidos
92
Cuadro No 65 Estaría Interesado en Comprar a la
Nueva Empresa
93
Cuadro No 66 Condiciones de Compra
94
Cuadro No 67 Estimación de la Demanda
95
Cuadro No 68 Distribución del Total de Hogares en
Bucaramanga
95
Cuadro No 69 Estimación Gasto en Vestuario para Bebé
96
Cuadro No 70 Proyección de la Demanda
99
Cuadro No 71 Presupuesto de Publicidad de Lanzamiento
109
Cuadro No 72 Presupuesto de Operación (1 año)
109
Cuadro No 73 Tiempos de Elaboración Artículos de
116
Lencería para Bebé
Cuadro No 74 Capacidad Proyectada
121
Cuadro No 75 Factores objeto de Estudio para la
124
Ubicación de la Empresa
Cuadro No 76 Determinación de la Ubicación de la Empresa
124
Cuadro No 77 Diagrama de Flujo de Elaboración de Sleeping
127
Cuadro No 78 Diagrama de Flujo de Elaboración de Sábana
128
Cuadro No 79 Diagrama de Flujo de Elaboración de Toalla
129
Cuadro No 80 Diagrama de Flujo de Elaboración de protector
130
de Cabeza
Cuadro No 81 Proceso para la elaboración de pañalera de Mano
131
Cuadro No 82 Maquinaría y Herramienta
134
Cuadro No 83 Equipo, Muebles y Enseres
134
Cuadro No 84 Proveedores
136
Cuadro No 85 Descripción de cargos de perfi Gerente
152
Cuadro No 86 Perfil y Funciones del
153
Secretaría
Cuadro No 88 Perfil y Funciones del vendedor
154
Cuadro No 89 Perfil y Funciones del supervisor de producción
155
Cuadro No 90 Perfil y funciones operaria bordadora
156
Cuadro No 91 Perfil y Funciones operaria fileteadora
157
Cuadro No 92 Perfil y Funciones operaria maquina plana
158
Cuadro No 93 Perfil y Funciones auxiliar de terminado
159
Cuadro No 94
161
Estructura salarial
Cuadro No 95 Costos de maquinaria y equipo
164
Cuadro No 96 Costo de muebles y enseres
165
Cuadro No 97 Costo de equipo de oficina
165
Cuadro No 98 Costo de herramientas
166
Cuadro No 99 Total inversión fija
166
Cuadro No 100 Inversión de capital
167
Cuadro No 101 Materias primas
168
Cuadro No 102 Mano de obra directa
169
Cuadro No 103 Mano de obra indirecta
169
Cuadro No 104 Materiales indirectos
170
Cuadro No 105 Insumos
170
Cuadro No 106 Mantenimiento
171
Cuadro No 107 Depreciación de activos
171
Cuadro No 108 Seguros
171
Cuadro No 109
Costos indirectos de fabricación
172
Cuadro No 110
Costo de producción total
172
Cuadro 111 Depreciación de activos
173
Cuadro 112 Nómina área administrativa
173
Cuadro No 113
Amortización diferidos
173
Cuadro No 114
Seguros
174
Cuadro No 115
Gastos generales
174
Cuadro No 116
Gastos financieros
175
Cuadro No 117
Gastos de administración totales
175
Cuadro No 118
Total capital de trabajo
176
Cuadro No 119
Inversión total
176
Cuadro No 120
Flujo de caja año cero
177
Cuadro No 121
Balance inicial para el primer año
178
Cuadro No 122
Fuentes de financiación
179
Cuadro No. 123 Amortización del crédito.
180
Cuadro 124 costos fijos por línea de producción.(miles de pesos)
182
Cuadro 125. Costos Variables por línea de producción (miles de pesos) 182
Cuadro 126 Costo total unitario por línea de producción
183
Cuadro 127 Costos de producción a cinco años
183
Cuadro 128 Gastos de administración a cinco años
183
Cuadro 129 Gastos financieros a cinco años
184
Cuadro 130 Proyección de ingresos año uno 1
184
Cuadro 131 Proyección de ingresos año 2
184
Cuadro 132 Proyección de ingresos año 3
184
Cuadro 133 Proyección de ingresos año 4
185
Cuadro 134 Proyección de ingresos año 5
185
Cuadro 135 Distribución de los costos en unidades producidas y vendidas
para el cálculo del punto de equilibrio para el año base
186
Cuadro 136 Distribución de unidades en el punto de equilibrio
186
Cuadro 137 Flujo de Caja Proyectado.
186
Cuadro 138 Estado de Resultado Proyectado
187
Cuadro 139. Balance General Proyectado
187
Cuadro No 140 Valor Presente Neto
192
Cuadro 141. Razón corriente
195
Cuadro 142. Nivel de endeudamiento
195
Cuadro 143. Rotación de activos totales
196
Cuadro 144. Margen bruto de ganancias
197
Cuadro 145. Margen neto de ganancia
197
LISTA DE FIGURAS
Pag.
Figura 1. Grado de conocimiento de lencería para bebé.
26
Figura 2. Existencia de fábricas de lencería para bebé.
27
Figura 3.
28
Adquisición de los productos de lencería para bebé
existente actualmente.
Figura 4. Calificación de calidad de los productos adquiridos.
29
Figura 5. Calificación del servicio donde adquirió los artículos.
31
Figura 6. Aceptación de una empresa dedicada exclusivamente a
32
la fabricación de Lencería para Bebé.
Figura 7. Inclinación hacia los productos de lencería para bebé.
33
Figura. 8 cantidades de cobertor.
34
Figura. 9 cantidades de protector de cabeza
35
Figura 10 cantidades de protector de cabeza
36
Figura 11 cantidades de Sleeping
38
Figura. 12 cantidades de pañalera de mano
39
Figura 13 cantidades de pañalera de Pared
40
Figura 14 cantidades de Bolsa para la Ropa Sucia.
41
Figura 15 cantidades de Zapatera
42
Figura 16 cantidades de Porta Revista
43
Figura 17 cantidades de Cojines
44
Figura 18 cantidades de Sabana
45
Figura 19 cantidades de Funda
46
Figura 20 Demanda Total de Toldillos
47
Figura 21 cantidades de Cobijas
48
Figura 22 Cantidad de Toallas
49
Figura 23. Preferencia del sitio de compra.
51
Figura 24. Forma de pago.
52
Figura 25. Lugar de preferencia.
53
Figura 26.
54
Aceptación para la compra de los productos de la
nueva empresa.
Figura 27. Condiciones de compra
55
Figura 28 Artículos que se Comercializan en el Establecimiento
57
Figura 29 Cantidad que Compra de Cobertor
58
Figura No 30 Cantidad que Comercializa de Protector de Cabeza
59
Figura 31 Cantidad que Comercializa de Protector Lateral
60
Figura 32 Cantidad que Comercializa de Sleeping
61
Figura 33. Cantidad que Comercializa de Pañalera de Mano
62
Figura No 34. Cantidad que Comercializa de Pañalera de pared
63
Figura 35 Cantidad que Comercializa de Bolsa para la Ropa Sucia
64
Figura 36 Cantidad que Comercializa de Zapatera
65
Figura 37 Cantidad que Comercializa de Porta Revista
66
Figura 38 Cantidad que Comercializa de Cojín
67
Figura 39 Cantidad que Comercializa de Sabana
68
Figura 40 Cantidad que Comercializa de Funda
69
Figura 41 Cantidad que Comercializa de Toldillo
70
Figura 42 Cantidad que Comercializa de Cobija
71
Figura 43 Cantidad que Comercializa de Toalla
72
Figura 44 A que precio compró la última vez el cobertor
73
Figura 45 A que precio compró la última vez el protector de cabeza
74
Figura 46 A que precio compró la última vez el protector lateral
75
Figura 47 A que precio compró la última vez el sleeping
76
Figura 48 A que precio compró la última vez la pañalera de mano
77
Figura 49 A que precio compró la última vez la pañalera de pared
78
Figura 50 A que precio compró la última vez la bolsa para la ropa
79
sucia
Figura 51 A que precio compró la última vez la zapatera
80
Figura No 52 A que precio compró la última vez la porta revista
81
Figura No 53 A que precio compró la última vez el cojín
82
Figura 54 A que precio compró la última vez la sabana
83
Figura 55 A que precio compró la última vez la funda
84
Figura 56 A que precio compró la última vez el toldillo
85
Figura 57 A que precio compró la última vez la cobija
86
Figura 58 A que precio compró la última vez la toalla
87
Figura 59 A quien compra actualmente los productos de lencería
88
para bebé
Figura 60. Calificación de la calidad de los artículos de lencería que
89
adquiere.
Figura 61 Evaluación del servicio que le ofrece la empresa
91
proveedora de esta clase de artículos
Figura 62 Como cancela los pedidos
92
Figura 63 Está interesado en adquirir los artículos de lencería de
93
una nueva empresa
Figura 64 bajo que condiciones le compraría a una nueva empresa
Figura 65. Canales de comercialización.
94
104
LISTA DE ANEXOS
Pág.
ANEXO A. ENCUESTA MUJESRES EN ESTADOD E GESTACIÓN
204
ANEXO B. ENCUESTA ALMACENES DE ROPA DE BEBÉ
208
ANEXOS C.
CÁLCULO DE GASTO TOTAL EN COMPRA DE 211
VESTUARIO EN BUCARAMANGA Y SU ÁREA METROPOLITANA
ANEXO D. CUADRO CÁLCULO DE GASTO TOTAL EN COMPRA DE 212
VESTUARIO BEBÉ (CAMISAS Y VESTIDOS) EN BUCARAMANGA Y
SU ÁREA METROPOLITANA
ANEXO E. CUADRO CÁLCULO DE GASTO TOTAL EN COMPRA 213
DE
VESTUARIO
BEBÉ
EN
BUCARAMANGA
Y
SU
ÁREA
METROPOLITANA
ANEXO F. CUADRO CÁLCULO DE GASTO TOTAL EN COMPRA 214
DE
VESTUARIO
NIÑO
EN
BUCARAMANGA
Y
SU
ÁREA
METROPOLITANA
ANEXO G. REGISTRO EMPRESARIAL
215
ANEXO H. FORMULARIO DE INDUSTRIA Y COMERCIO
217
ANEXO I. DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA
219
RESUMEN
TITULO: FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DEDICADA A
LA
FABRICACIÓN
DE
LENCERÍA
PARA
BEBÉ
EN
LA
CIUDAD
DE
BUCARAMANGA*.
AUTORES: SANDRA MILENA GALAN RODRIGUEZ
RAFAEL EDUARDO ARIZA ESTEVEZ**
PALABRAS CLAVES: LENCERIA.
DESCRIPCIÓN
El objetivo fundamental de la investigación es determinar la viabilidad para la
creación de una empresa dedicada a la confección de lencería para bebé en la
Ciudad de Bucaramanga.
Para tal fin, se indagan aspectos como composición y características del mercado;
gracias a la investigación de mercados se obtienen aspectos relevantes como:
preferencia del grupo de compradores, hábitos de compra, requerimientos de
productos, disponibilidad de pago, frecuencia de compra, precio, etcétera.
El estudio técnico, brinda respuestas acerca de tiempos, procesos, insumos,
maquinaria necesaria, capacidades instaladas y demás variables relacionadas con
el proceso industrial de producción de artículos de lencería para bebé.
Se analiza y se determina además, todo lo relacionado con los requerimientos de
constitución y posterior administración en el estudio administrativo.
Por último, se cuenta con el estudio financiero, cuyo análisis recoge aspectos como:
inversión requerida, costos de dotación e implementación de la planta, costos por
utilización de factores productivos, costos de insumos, depreciaciones de equipos,
costos indirectos, entre otros. La viabilidad financiera del proyecto se determina
gracias a este razonamiento.
*
Proyecto de grado
Instituto de Educación a Distancia (INSED). Gestión Empresarial. Ramiro Augusto Redondo Mora
**
SUMMARY
TITLE: FACTIBILITY TO THE CREATION OF A COMPANY DEVOTED TO
THE BABY'S LINGERIE MANUFACTURE IN THE CITY OF
BUCARAMANGA*.
AUTORS: SANDRA MILENA GALÁN RODRÍGUEZ
RAFAEL EDUARDO ARIZA ESTEVEZ**
KEY WORDS: LINGERIE
DESCRIPTION
The main purpose of this research ¡s to try to determine the variability to the
creation of a company devoted to the manufacture of lingerie for babbles in
the city of Bucaramanga.
With this aim in mind, it is necessary to find out some aspects as the
marketing characteristics. Thanks to the marketing research it is possible to
show relevant aspects as some customer's preferences, shopping habits,
product requirements, payment availability, shopping frequency, prices and
others as well.
The technical research can give answers about time, processes, materials,
machinery, and other variables related to the industrial productive process of
lingerie articles for babies. In addition, there is an analysis and some
conclusions about everything that can be related to the constitution
requirements and administration done during the administrative process.
Finally, there is a financial study, whose analysis analyzes aspects as
required inversion, the plants use and endowment costs, costs for the use of
productive factors, material's costs, equipment depreciation, indirect costs
and others. The financial variability of the project is determined due to this
kind of analysis.
*
Degree project
Institute of Education at Distance (INSED), Managerial Administration, REDONDO MORA,
Ramiro Augusto.
**
INTRODUCCIÓN
El mercado de prendas de vestir y lencería para bebé, ha sido uno de los de
mayor dinamismo dentro del sector de artículos de confección y prendas de
vestir. Con miras a aprovechar las oportunidades de negocio ofrecidas por
este escenario, se plantea la posibilidad de crear una empresa dedicada a la
confección de
este tipo de prendas, sabiendo que como estrategia de
entrada y conquista se requiere contar con un alto grado de innovación y
desarrollo en los productos ofrecidos, así como con estrategias de mercados
que permitan conquistar al grupo consumidor.
Creación y desarrollo son conceptos que analizados y aplicados en conjunto
se convierten en un arma indispensable para lograr concluir algún tipo de
objetivo o proyecto calculado; además, constituyen una unidad que al final se
representa en la creación de nuevos y exitosos productos.
De alguna manera, estos conceptos terminan siendo requerimientos que van
unidos a otros factores importantes como lo son el diseño y la
comercialización, constituyéndose esta última en la estrategia fundamental
que permitirá la introducción de las innovaciones al mercado.
Todas estas ideas transformadas en producto tienen para el caso, un solo
objetivo particular “la factibilidad y desarrollo de artículos de lencería para
bebé.”
El proyecto incluirá la investigación de mercados, la cual permitirá analizar
los gustos y preferencias de la población objeto, la oferta y la demanda de los
artículos de lencería para bebé; además se identificarán canales de
distribución, políticas de mercadeo, ventas y publicidad que se deberán
desarrollar.
Otro aspecto que se incluirá, es un análisis técnico con el fin de identificar las
necesidades y recursos físicos como: maquinaria y equipo, capacidad y
diseño de la planta, recursos humanos, tanto en la parte operativa como
administrativa, recursos productivos como: materias primas y servicios
públicos entre otros. Además los recursos financieros como: capital de
trabajo para
inversión en activos fijos, para gastos pre-operativos y de
puesta en marcha de la empresa.
Además, se incluirá un análisis sobre los requisitos ambientales y legales que
el proyecto deba cumplir, con el fin de poder establecer la viabilidad del
mismo; para de esta manera concluir con la creación de la empresa
productora de artículos de lencería para bebé.
La empresa será constituida jurídicamente como una compañía limitada, la
cual contará inicialmente con dos socios, que aportarán los recursos para
darle inicio a la planta productora que sacará al mercado artículos de lencería
para bebé de excelente calidad, comodidad y diseño.
Otro componente del proceso es el análisis económico y financiero donde se
identificarán las necesidades de inversión, los ingresos, los costos, los
gastos, la utilidad y rentabilidad del proyecto. En la parte financiera, el
objetivo será determinar las necesidades de recursos financieros, las fuentes
y las condiciones que se tienen, con una posibilidad real de tener acceso a
estas fuentes de financiación.
En el desarrollo de la evaluación financiera del proyecto, se determinará el
punto de equilibrio, los índices del valor presente neto, la tasa interna de
2
retorno, la verdadera rentabilidad de la inversión
y demás índices que
aparecen en el diagnóstico financiero, con el fin de establecer equivalencias
y elegir la mejor alternativa.
Finalmente la evaluación social del proyecto, determinará efectos y
beneficios así como la igualdad de oportunidades y acceso a la adquisición
del producto, distribución de la riqueza y el capital humano, que permitan
mejorar la calidad de vida de la comunidad.
La
investigación
a
desarrollar,
determinará
como
implementar
una
organización en la ciudad de Bucaramanga, dedicada a la confección de
artículos de lencería para bebé, con el fin de cubrir parte de este importante
mercado textil. Además la propuesta demostrará a los socios por medio del
estudio de mercados, técnico, administrativo, financiero y económico, su
viabilidad y rentabilidad; también, si es atractiva o no la creación de una
empresa Santandereana dedicada a la confección de artículos de lencería
para bebé.
3
1. GENERALIDADES
1.1
PANORAMA GENERAL DEL SECTOR DE LAS CONFECCIONES
EN COLOMBIA.
Analizando los diferentes sectores de la economía, se puede destacar el
sector textil y de confecciones como uno de los
más importantes en
Colombia, ya que cuenta con una trayectoria de más de 100 años y además,
representa el 9% del total de la producción industrial, exportándose el 30%
de la producción. Del total de las exportaciones no tradicionales Colombianas
a Estados Unidos el 15% corresponde al rubro de Textiles y Confecciones.
Entre productores de fibras, hilanderos, tejedores, acabadores y fabricantes
de artículos textiles, el país cuenta hoy con más de 5.330 empresas, de las
cuales, 4.000 pequeñas y medianas empresas conforman la estructura
industrial en el eslabón de las confecciones; dentro de las clasificadas como
informales existen alrededor de 10.000 entre pequeñas y micros. El sector
textil genera 52.000 empleos directos, y el sector de los confeccionistas
(formales) mantienen más de 100.000 puestos de trabajo. Debido a la
producción nacional de diferentes materias primas, Colombia desarrolló una
excelente competitividad en: Ropa de Bebé, Ropa de Niños, Ropa Interior,
Ropa Deportiva, Artículos Denim y Pantalones de Pana.1
Según la Encuesta Anual Manufacturera (EAM) presentada por el DANE,
para el año 2.000 la fabricación de textiles tenía una producción bruta de
US$1,4 Millones, con 424 establecimientos en todo el país. Para la industria
de las confecciones, la producción bruta fue de US$ 976 millones, para 800
establecimientos.
1
www.google/Historia de las confecciones.
4
A pesar de las continuas fluctuaciones de la economía colombiana, en los
dos últimos años se ha presentado un crecimiento satisfactorio en cada uno
de los sectores
económicos, en 2.003
se registró la mayor tasa de
crecimiento desde el año de 1.995. El PIB aumentó 3.64% y superó en más
de 2 puntos el 1.61% de 2002. Los sectores de minas, canteras y
construcción crecieron un 11%, el financiero un 18% y la industria mostró
saludables aumentos con más del 4%. Para Enero de 2.004 la producción
industrial creció 3.7% y las ventas 6.5% con respecto al mismo mes del año
anterior. Según la encuesta de opinión industrial de la ANDI uno de los
sectores de la industria con mayor crecimiento es el de las confecciones con
un aumento del 14.4%.
Como lo muestran los indicadores económicos, la recuperación empresarial
en Colombia va por buen camino. Hay evidencia alentadora de una
recuperación de la demanda interna y de un aumento en las exportaciones,
así como amplias expectativas de las oportunidades que pudieran brindar los
tratados de libre comercio, no sólo con Estados Unidos, si no también con
Europa.
Si el tema durante los años de la crisis, se basaba en la reducción de costos
y en el aumento de la eficiencia en busca de la permanencia, ahora la tónica
ha cambiado y la preocupación empieza a ser otra, la perspectiva para la
economía Colombiana es totalmente diferente a la que dominó durante los
años de crisis.
Colombia, enfrenta uno de los mayores desafíos de competitividad en su
historia: Los acuerdos comerciales. Ahora más que nunca, las empresas del
país necesitan prestar especial atención a la competitividad (tecnología,
mano de obra capacitada), necesarias para entrar a competir con los
artículos foráneos. Los tratados de libre comercio no hacen competitivo a un
5
país; simplemente le dan la oportunidad de ser conocido en el mundo por
medio de los productos exportados. Esta coyuntura sólo se materializa si las
compañías se vuelven más eficientes y productivas. El momento obliga a
moverse y encontrar nuevos o renovadores espacios para competir. Es
importante notar que algunas compañías colombianas se están preparando
para este nuevo entorno político, económico y de negocios; sin embargo,
ellas aún requieren una más clara orientación hacia los mercados
internacionales.
La expansión de la economía que ya se está dando y el Tratado de Libre
Comercio que el gobierno colombiano negociará próximamente con los
Estados Unidos,
demandará de las empresas niveles de inversión muy
superiores a los que se han visto hasta ahora. Un TLC va mucho más allá
de la simple ampliación de las exportaciones de algunos productos hacia el
mercado extranjero. Se trata de penetrar este mercado y para ello, las
empresas colombianas tendrán que recurrir a un portafolio de soluciones que
para muchas de ellas será nuevo.
Si quieren tener éxito, las empresas colombianas tendrán que volverse
diestras en la construcción de alianzas con compañías foráneas (países
vecinos) para acceder a los canales de comercialización. A demás, el
gobierno debe formar un bloque con los países vecinos con los cuales tiene
firmados diversos tratados, en busca de que las negociaciones se realicen en
bloque y de esta manera poder competir y penetrar con mayor facilidad el
mercado de los países firmantes del TLC (Europa, Estados Unidos).
En conclusión con el Tratado de Libre Comercio TLC, las empresas
colombianas cambiarán radicalmente su manera de relacionarse con el
mundo; tendrán que pasar de empresas locales a convertirse en empresas
internacionales.
6
El cuadro que se expone a continuación muestra los índices porcentuales de
crecimiento del sector industrial, los cuales se reflejan en la economía
nacional; en aspectos tan relevantes como el índice de desocupación el cual
para inicios del presente año arrojó una disminución del 14.4% en el sector
de prendas de vestir, confecciones en el departamento. Siendo este el sector
de interés para el desarrollo de la monografía de grado. (Véase cuadro 1)
Cuadro 1. Sectores de mayor crecimiento a Enero de 2004 (%)
Otros equipos de transporte
Curtido y preparado de cueros
Aserrado y hojas de madera
Aparatos de uso domestico
Productos farmacéuticos y medicinales
Sustancias químicas básicas
Prendas de vestir y confecciones
66.0%
60.8%
47.1%
24.7%
23.6%
19.8%
14.4%
Fuente: Encuesta Andi, Vanguardia Liberal Marzo 18 de 2004.
2
1.1.1. Evolución histórica del sector de las confecciones en Santander.
La industria de la confección en Santander tiene su origen dos siglos atrás,
cuando paradójicamente es en el Socorro donde nace la primera empresa
textil de Colombia, apoyada con una tecnología rudimentaria los artesanos
socorranos logran iniciarse en el incipiente mercado doméstico de los tejidos
de lana y algodón. Por razones no muy claras, y por el impulso que tomó el
mercado textil colombiano, las telas, hilos, sedas y otros tejidos extranjeros;
especialmente provenientes de Inglaterra, comenzaron a invadir el país,
atacando y lesionando el mercado local, lo que obligó a las empresas
santandereanas a buscar mejores horizontes en otros lugares de mayor
desarrollo del país.
A pesar de lo anterior, la actividad textil en tierra santandereana alcanzó
significativos avances en empresas que pasaron de los niveles domésticos a
2
Vanguardia Liberal, 18 de Marzo de 2004
7
los niveles industriales, entre ellas: Vega Hermanos, Talleres El Cóndor, El
Roble, etcétera; además, de un número considerable de microempresas en
el área de los cueros y confecciones.
Se dice que sólo hasta las dos
primeras décadas del siglo XX fue cuando se establecieron las primeras
fábricas en el país, las cuales marcarían el desarrollo de la industria textil
hasta lo que hoy se conoce.
El epicentro de esta actividad se sitúa en
Medellín y sus alrededores, pues allí se encontraba el capital necesario para
invertir en la industria, proveniente de la economía del café.
Como consecuencia de la gran depresión de la década del 30, el sector textil
se reestructura; y es cuando nacen las dos empresas líderes: Coltejer y
Fabricato, las cuales junto a Tejicóndor (creada pocos años despúes)
dominan la producción total de hilados y tejidos representando el 60% de la
capacidad entre las 66 empresas de aquella época registradas en el censo
industrial de 1.945.
Entre la década de los años 50 y los 60, ya no existían realmente fábricas de
confección en Bucaramanga, sólo se podrían percibir pequeños talleres
dedicados a la sastrería, creados muy a pesar de la falta de recursos
financieros, generándose una situación tal que las personas que decidían
emplearse en dicha actividad debían llevar consigo su propia máquina de
coser, constituyéndose ésta en el elemento sin el cual, no podía ser
empleada. Hasta la forma de reclutar el personal era muy rudimentaria; se
hacía corriendo la voz de la necesidad de operarios, ya que no había
disponibilidad de un aviso de prensa.
Esto permitió crear ambientes muy familiares de trabajo pues la mayoría de
empleados eran los que vivían a pocas cuadras a la redonda de los talleres y
personas muy cercanas a los patrones, quienes suplían todas la necesidades
primordiales de alimento y atención médica, ya que no existía, en aquella
8
época, seguro social.
En Bucaramanga, los talleres de sastrería existentes fueron creciendo hasta
convertirse en fami empresas, con el tiempo el mercado se fue ampliando
para éstas por toda la región hasta penetrar en países vecinos, lo cual
permitió a mediados de los 60 la instalación de las primeras empresas de
confecciones formales, quienes formaron un grupo representativo para el
departamento y dieron empuje a la región, entre ellas se destacan: Tejidos
Cabrito, Tejidos Lorena, Periquita; Chiquitina y Baby Doll.
A mediados de los 70 y hasta principios de los 80, se presentó en el país un
estancamiento y una cierta pérdida de competitividad, debido más que todo
al desarrollo de la industria textil en el lejano oriente; la falta de inversión en
la industria textil colombiana, los diseños pasados de moda, una insuficiente
productividad y problemas de contrabando. A raíz de ello, el gobierno
colombiano reaccionó con una serie de medidas buscando proteger la
industria nacional textil de la competencia exterior hasta finales de 1.991,
cuando se dio inicio a la apertura económica, la cual trajo consigo una
reducción en los márgenes de ganancia de las empresas textileras
colombianas, obligadas por la presión de los precios de los tejidos de
importación que entraron fácilmente a competir.
Lo anterior, trajo problemas financieros, y en muchos casos, dio lugar a
concordatos que permitieran restaurar las capacidades financieras de
algunas empresas. Unos de los sectores más afectados fue precisamente el
textil y de confección, fábricas como Margarette Fashion, Creaciones
Periquita y Modas Fresita no soportaron, ya que no tenían la suficiente
capacidad de respuesta frente a los gastos de la actividad productiva,
entrando en concordato. El año de 1.995, fue realmente desastroso para el
país,
la
mayoría
de
las
empresas
9
importantes
tuvieron
pérdidas
considerables sin escaparse Fabricato, Coltejer y Tejicóndor.
Las pérdidas que este sector comenzaba a mostrar, se fueron acentuando
con el paso de la apertura; después de 1.992 se produjo un leve pero
constante crecimiento de la producción industrial (lo anterior se debió a la
economía subterránea producida por el narcotráfico) hasta 1.995, año en que
la economía se vio gravemente afectada.
Pese a las dificultades que se experimentaron en el período de apertura, y
sumado al elevado nivel de contrabando y la reevaluación del peso, el sector
textil, al igual que el de confecciones, ha sido muy importante para la
economía nacional en cuanto a su alta contribución al empleo industrial,
actualmente superior al 10% y a la oferta exportable del país. Además, las
confecciones aportaron en promedio el 3.4% del producto industrial y el 3.6%
del valor agregado en el período 1994-1996.3
Las primeras fábricas de textiles y lencería se establecieron hacia los años
de 1.900, muchas de ellas se situaron en Medellín y sus alrededores y luego
se extendieron a Bogotá, Pereira y Bucaramanga; adquiriendo un crecimiento
considerable en esta especialidad.
La principal empresa dedicada a la innovación de telas decorativas para la
elaboración de artículos de lencería, y distribución a nivel nacional e
internacional es Textiles Lafayette, quien inició desde 1.942 y se ha
destacado por tener un alto nivel de calidad en todos y cada uno de sus
productos, ofrece una amplia gama de telas para ambientes interiores con
diferente textura y diseño. Todas estas líneas de telas son de fácil limpieza
MICROEMPRESAS Y COMPETITIVIDAD.Departamento Nacional de Planeación, Confecciones.
2.002
10
y proporcionan máxima durabilidad; este material es ideal para la fabricación
de cortinería, tapicería y cubrelechos.
1.2
CONTEXTO GEOGRÁFICO
Según
información
suministrada
por
la
Cámara
de
Comercio
de
Bucaramanga a Febrero de 2.004, existen 524 empresas de confecciones,
entre ellas 44 se dedican a la confección de ropa para Bebé, y son muy
pocas las dedicadas a la confección de lencería para Bebé.
Existen otra clase de empresas como Creaciones Ximena Ltda. Que fabrica
ropa y lencería para bebé, con la diferencia que la línea de lencería la envían
a ensamblar a talleres satélites, denominados así los diferentes sitios
dedicados al ensamble de prendas. Así mismo se identifica la existencia de
una sola empresa dedicada exclusivamente a la elaboración de lencería para
bebé denóminada Nacimiento. La anterior información, fue suministrada por
la señora Yamile Herrera, propietaria del almacén El Paraíso del Bebé, quien
posee
amplios
conocimientos
en
el
sector
de
las
confecciones,
especialmente en la comercialización de artículos para bebé.
Debido a tal situación los consumidores se ven limitados a adquirir los
productos en almacenes de cadena como Pepe ganga, Mercadefam, Éxito,
Vivero y Ley, que entre sus secciones cuentan con un amplio surtido para el
bebé, pero que dada su característica de autoservicio
no satisface
plenamente las necesidades del consumidor, al no encontrar una persona
que brinde asesoría sobre la función y especificación de cada producto.
11
1.3
ASPECTO LEGAL
Dentro de las normas y leyes que rigen el sector de las confecciones se
puede mencionar la ley 590 de 2.000 por la cual se dictan disposiciones para
promover el desarrollo mediante la ley Mipymes la cual promueve y difunde
el desarrollo y formación de las micro, pequeñas y mediana empresa en la
economía nacional.
La presente ley tiene por objeto:
a) Promover el desarrollo integral de las micro, pequeñas y medianas
empresas en consideración a sus aptitudes para la generación de empleo, el
desarrollo
regional,
la
integración
entre
sectores
económicos,
el
aprovechamiento productivo de pequeños capitales y teniendo en cuenta la
capacidad empresarial de los colombianos;
b) Estimular la formación de mercados altamente competitivos mediante el
fomento a la permanente creación y funcionamiento de la mayor cantidad de
micro, pequeñas y medianas empresas, Mipymes.
c) Inducir el establecimiento de mejores condiciones de entorno institucional
para la creación y operación de micro, pequeñas y medianas empresas;
d) Promover una más favorable dotación de factores para las micro,
pequeñas y medianas empresas, facilitando el acceso a mercados de bienes
y servicios, tanto para la adquisición de materias primas, insumos, bienes de
capital y equipos, como para la realización de sus productos y servicios a
nivel nacional e internacional, la formación de capital humano, la asistencia
para el desarrollo tecnológico y el acceso a los mercados financieros
institucionales;
e) Promover la permanente formulación, ejecución y evaluación de políticas
públicas favorables al desarrollo y a la competitividad de las micro, pequeñas
y medianas empresas.
12
f) Señalar criterios que orienten la acción del Estado y fortalezcan la
coordinación entre sus organismos; así como entre estos y el sector privado,
en la promoción del desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas;
g) Coadyuvar en el desarrollo de las organizaciones empresariales, en la
generación de esquemas de asociatividad empresarial y en alianzas
estratégicas entre las entidades públicas y privadas de apoyo a las micro,
pequeñas y medianas empresas;
h) Apoyar a los micro, pequeños y medianos productores asentados en áreas
de economía campesina, estimulando la creación y fortalecimiento de
Mipymes rurales,
i) Asegurar la eficacia del derecho a la libre y leal competencia para las
Mipymes;
j) Crear las bases de un sistema de incentivos para la capitalización de las
micro, pequeñas y medianas empresas.
Otra de las normas y leyes que rigen el sector de las confecciones es la ley
388 de 1.997 de Desarrollo Territorial por la cual se dictan disposiciones
para: organizar el territorio, es decir, contempla las acciones, políticas y
estrategias
que orientan el desarrollo físico y espacial del mismo. Los
objetivos y principios que contempla esta ley son los siguientes:
¾ Armonizar y actualizar las disposiciones contenidas en la Ley 9a. de
1.989 con las nuevas normas establecidas en la Constitución Política, la
Ley Orgánica del Plan de Desarrollo, la Ley Orgánica de Áreas
Metropolitanas y la Ley por la que se crea el Sistema Nacional Ambiental.
¾ El establecimiento de los mecanismos que permitan al municipio, en
ejercicio de su autonomía, promover el ordenamiento de su territorio, el
uso equitativo y racional del suelo, la preservación y defensa del
patrimonio ecológico y cultural localizado en su ámbito territorial y la
13
prevención de desastres en asentamientos de alto riesgo, así como la
ejecución de acciones urbanísticas eficientes.
¾ Garantizar que la utilización del suelo por parte de sus propietarios se
ajuste a la función social de la propiedad y permita hacer efectivos los
derechos constitucionales a la vivienda y a los servicios públicos
domiciliarios, y velar por la creación y la defensa del espacio público, así
como por la protección del medio ambiente y la prevención de desastres
¾ Promover la armoniosa concurrencia de la Nación, las entidades
territoriales, las autoridades ambientales y las instancias y autoridades
administrativas y de planificación, en el cumplimiento de las obligaciones
constitucionales y legales que prescriben al Estado el ordenamiento del
territorio, para lograr el
mejoramiento de la calidad
de vida de sus
habitantes.
¾ Facilitar la ejecución de actuaciones urbanas integrales, en las cuales
confluyan en forma coordinada la iniciativa, la organización y la gestión
municipales con la política urbana nacional, así como con los esfuerzos y
recursos de las entidades encargadas del desarrollo de dicha política.
14
2
ESTUDIO DE MERCADOS
El presente estudio de mercados consiste en estimar el número de usuarios
o clientes que estén dispuestos a adquirir los productos; se tendrán en
cuenta las características de los clientes así mismo los principales
competidores.
2.1
OBJETIVOS
2.1.1 Objetivo General. Realizar una investigación de mercados con
el fin de determinar a través del análisis de la oferta y la demanda, la
existencia de la necesidad de la creación de una empresa dedicada a
la fabricación de lencería para bebé en Bucaramanga.
2.1.1 Objetivos Específicos
‰
Realizar una investigación de mercados para conocer la actitud de la
demanda frente a los productos de lencería para bebé.
‰
Determinar el mercado potencial y objetivo que demanda el bien.
‰
Determinar la situación actual de la oferta de los productos de lencería
para bebé en el área de mercado.
‰
Identificar los actuales competidores y las características de los
productos similares a la línea de lencería para bebé que influyen en la
preferencia de los consumidores al elegirlos.
‰
Identificar la demanda insatisfecha
‰
Elegir los canales más adecuados de comercialización para la
distribución de los productos de lencería para bebé.
15
Investigar los márgenes de asignación de precios de los productos de
‰
lencería para bebé.
Elegir los medios publicitarios y promociónales para dar a conocer los
‰
artículos de lencería para bebé con el fin de atraer clientes.
2.2
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO.
Definición, usos y Especificaciones del Producto. La línea
2.2.1
de lencería para bebé incluye productos elaborados fundamentalmente
en la decoración de la habitación del bebé. Para la elaboración de
estos productos se tendrán en cuenta modelos y diseños exclusivos
utilizando texturas, colores, accesorios y aplicaciones que garanticen
una excelente terminación y presentación del producto.
En la confección de estos productos, se utilizarán texturas unicolores y
estampados como las que se presentan en el cuadro 2.
Cuadro: 2 Especificación del porcentaje de poliéster y algodón de las
telas.
Tipo de Tela
Dacrón
Piquet
Shin
Etamina
Seecsocker
Tela toalla
Tul
Bambino
% Poliéster
65
65
65
100
45
100
100
100
% Algodón
35
35
35
55
Fuente: Comertex Bucaramanga.
Estas texturas se caracterizan por ser resistentes, durables, suaves, y
adecuadas para la piel del bebé.
16
Igualmente, se utilizan accesorios y aplicaciones basados en técnicas como:
bordado, pintura en tela, punto de cruz, bordado español y encajes entre
otros.
En la línea de confección de lencería para bebé se elaborarán productos
tales como:
‰
Cobertor
‰
Protector de cabeza
‰
Protectores laterales
‰
Sleeping
‰
Pañalera de mano
‰
Pañalera de pared
‰
Bolsa para la ropa sucia
‰
Zapatera
‰
Porta revista
‰
Cojín
‰
Sábana
‰
Cobija
‰
Toldillo
‰
Toalla
‰
Funda.
Los cuales se combinarán y en conjunto darán un ambiente agradable y
acogedor a la habitación del bebé.
Estos productos presentan ciertas características tales como:
17
Cobertor. Se diseñará con medidas de 1.10 mts de largo y 1 mt de ancho,
totalmente acolchado, con aplicaciones bordadas o pintadas, se usa para
tender la cuna y acostar al bebé.
Protector de Cabeza. Tendrá medidas de 0.50 mts de largo y 1 mt de
ancho, elaborado en espuma, forrado con su respectiva tela
y aplicación
bordada o pintada, se utiliza para proteger la cabeza del bebé de los golpes.
Protectores laterales. Tendrá medidas de 3.30 mts de largo y 0.30 mts de
ancho, elaborados en espuma, forrado con su respectiva tela y aplicaciones
bordadas o pintadas. Se utilizan para proteger la cabeza y cuerpo del bebé
de los golpes.
Sleeping. Tendrá medidas de 0.60 mts de largo por 1.20 mts de ancho,
totalmente acolchado. Con aplicaciones bordadas o pintadas, en forma de
bolsa, se utilizan para proteger y cargar al bebé.
Pañalera de Mano. Tendrá medidas de 0.30 mts de largo por 0.35 mts de
ancho, totalmente acolchada, con aplicaciones bordadas pintadas, se utiliza
para guardar todos los utensilios del bebé como son: pañales, leche, teteros,
termo del agua, pañitos húmedos entre otros.
Pañalera de pared. Tendrá medidas de 0.60 mts de largo por 0.90 mts de
ancho, con aplicaciones bordadas o pintadas, en forma de bolsa, se utiliza
para guardar los pañales del bebé.
Bolsa de ropa sucia. Tendrá medidas de 0.40 de largo por 0.40 de ancho,
totalmente acolchado, con aplicaciones bordadas o pintadas, en forma de
bolsa, se utilizan para guardara la ropa sucia del bebé.
18
Zapatera. Tendrá medidas de 0.50 de largo por 0.40 de ancho, totalmente
acolchado, con aplicaciones bordadas o pintadas, se utiliza para tener
ordenados los zapatos del bebé.
Porta revista. Tendrá medidas de 1 mt de largo por 0.30 mt de ancho,
totalmente acolchado, con aplicaciones bordadas o pintadas, en forma de
bolsa, utilizada para guardar libros y revistas del bebé.
Cojín. Tendrá medidas de 0.25 mt de lardo por 0.25 mt de ancho, totalmente
acolchado, con aplicaciones bordadas o pintadas, utilizado para adornar la
cuna del bebé.
Sábana. Tendrá medidas de 2.40 mts de largo por 1.50 mts de ancho, con
aplicaciones bordadas o pintadas, se utiliza para proteger la piel del bebé con
el contacto directo tonel colchón.
Funda. Tendrá medidas de 0.25 mt de largo por 0.22 mt de ancho, con
aplicaciones bordadas o pintadas, utilizada para forrar la almohada del bebé.
Toldillo. Tendrá medidas de 1.50 mt de largo por 6 mt de ancho, si es de las
cunas que traen un palo para que caiga el toldillo, y si es de techo, las
medidas serán de 1.50 mt de largo por 6 mt de ancho, con aplicaciones
bordadas o pintadas, se utiliza para cubrir la cuna y proteger de los zancudos
al bebé.
Cobija.
Tendrá medidas de 1 mt de largo por 0.75 mt
de ancho, con
aplicaciones bordadas o pintadas, utilizada para envolver al bebé.
19
Toalla. Tendrá medidas de 0.90 mts de largo por 0.75 mts de ancho, con
aplicaciones bordadas o pintadas, se utiliza para envolver al bebé después
del baño.
Los productos se empacarán en forma individual en una bolsa plástica
transparente que permita visualizar la marquilla, la etiqueta, la referencia y el
color.
La comercialización de los productos se realizará desde los fabricantes,
pasando por los asesores de ventas o los encargados de hacer llegar el
producto de la fábrica a los puntos de venta (almacenes y almacenes de
cadena) y por último, llegando a manos del público que es el consumidor final
de dichos artículos de lencería.
2.2.2. Productos Sustitutos. En el mercado actual existen productos que
prestan servicios similares tales como: colchonetas, cobijas, bolsas en tela,
en plástico, en cuero, las abuelitas que se utilizaban para cargar a los bebés,
que pueden considerarse como productos sustitutos de la línea de lencería
para bebé.
2.2.3. Productos Complementarios. Se pueden mencionar como productos
complementarios a la línea de lencería para bebé la bolsa de la ropa sucia, la
zapatera, el cojín, el porta revistas, baberos, mini almohadas entre otros.
2.2.4
Atributos Diferenciadores.
Los atributos más notables hacen
alusión a la calidad y presentación, con el fin de lograr un reconocimiento y
posicionamiento en el mercado. Teniendo presente los atributos que ofrece la
competencia, para poder ofrecer un producto superior a los presentados por
ellos, teniendo en cuenta todos los aspectos generales del producto.
20
El aspecto principal de diferenciación del producto con respecto a la
competencia radica en:
La calidad de la materia prima utilizada en las diferentes líneas, que
satisfagan las necesidades más apremiantes del consumidor final.
Los artículos de lencería que se desean ingresar al mercado cuentan con
una excelente calidad, presentación y una etiqueta llamativa que logre
cautivar la atención del consumidor, siendo esta la manera de hacer perdurar
esta primera compra en la memoria y así lograr asegurar nuevas compras y
nuevos consumidores.
Además, se contará con un punto de venta, donde se exhibirán los productos
en los diferentes colores de moda, texturas y accesorios que le darán el
toque final de exclusividad en el mercado. Estos productos se distribuirán
en almacenes de bebé donde se comercialicen estos artículos de lencería.
2.3
2.3.1
MERCADO POTENCIAL Y OBJETIVO
Mercado Potencial. Para el proyecto el mercado potencial está
representado por la población total de mujeres en estado de gestación
pertenecientes a los estratos 3, 4, 5 y 6, así como los almacenes de cadena y
de ropa para bebé de la ciudad de Bucaramanga.
2.3.2 Mercado Objetivo.
El mercado objetivo está dirigido a las
mujeres en estado de gestación pertenecientes a los estratos 3, 4, 5 y
6 de la ciudad de Bucaramanga.
21
Sin embargo, en el trabajo de campo se detecta que los establecimientos de
bebé son un punto importante en la comercialización de esta clase de
artículos, ya que a estos lugares no solo acuden las mujeres en estado de
gestación pertenecientes al mercado objetivo del proyecto, sino también
aquella población que sin necesidad de estar involucrados directamente con
la maternidad, recurren a esta clase de artículos como regalo.
2.4
LA DEMANDA
2.4.1
Investigación de Mercados. La investigación de mercados tiene
como objeto conocer las características de la demanda y la oferta para
determinar la satisfacción real del mercado actual. Para tal proceso se
determinará la población, se delimitará la muestra, se realizará un
cuestionario como instrumento de recolección de información, se realizará el
trabajo de campo y se analizará la información recolectada.
2.4.1.1
Planteamiento Del Problema De Mercados. Al realizar el
estudio de mercados se analizan aspectos importantes como: la oferta, la
demanda, la competencia, por considerar que del buen conocimiento que se
tenga de estas variables depende el éxito que se pueda alcanzar al lanzar al
mercado un producto, Igualmente es de gran relevancia analizar los factores
que determinan el proceso de comercialización como: producto, plaza,
precio, promoción.
Actualmente, en el mercado existe una empresa (Creaciones Ximena Ltda.)
que tiene dentro de sus líneas, la elaboración de lencería para bebé; por lo
tanto se presenta escasez en la oferta del mismo. Considerando que solo
existe un ente económico que provee estos productos a un almacén
22
exclusivamente en Bucaramanga, con esto se demuestra la poca existencia
de oferentes, lo cual garantiza una potencial demanda por cautivar.
La asignación de precios juega un papel muy importante, por lo tanto se
deben establecer de tal manera que no sobrepasen los asignados por la
competencia, ni estén por debajo del costo; una mala asignación de precios
ocasionaría una pérdida irreparable tanto para la empresa como para el
consumidor.
Para la venta de estos productos se requiere de estrategias de publicidad y
promoción, que tiene como finalidad dar a conocer la línea de artículos de
lencería para bebé, tales como: distribución de volantes, cuñas radiales,
anuncios en prensa escrita y páginas amarillas del directorio telefónico.
De acuerdo con lo anterior, se hace necesario realizar un estudio de
mercados a través de un trabajo de campo que permita establecer el grado
de aceptación y los posibles consumidores de los productos de lencería para
bebé, con el fin de tener acceso a la información oportuna que oriente a la
toma de decisiones en cuanto a la viabilidad del proyecto.
La información, inicialmente se obtendrá por medio de una encuesta
conformada por una serie de preguntas que al ser analizadas permitirán
obtener resultados cuantitativos relacionados con la aceptación de los
consumidores hacia los productos de lencería para bebé, por medio de la
cual se podrá medir los siguientes aspectos:
‰
Grado de Conocimiento: Se refiere a que tanto conoce el consumidor
los artículos de lencería para bebé.
23
‰
Nivel de Aceptación: Se refiere a la conducta que los consumidores
tienen cuando buscan un producto, en especial que satisfaga sus
necesidades, teniendo en cuenta por que lo compran, cuando lo compran,
donde lo compran y con que frecuencia, lo cual permite determinar las
necesidades, gustos y preferencias.
‰
Actitud de Compra: Se refiere a la disposición que presenta el
consumidor frente a un producto.
2.4.1.2
Necesidades de Información. Indagar sobre el significado que
tiene la lencería para bebé en las mujeres en estado de gestación, y conocer
el número de empresas dedicadas a la confección de productos de lencería
para bebé en la ciudad de Bucaramanga.
Para obtener la información que permita determinar el nivel de aceptación
por parte de la demanda potencial hacia los productos de lencería para bebé,
se utilizará como fuente primaria la encuesta, otra fuente que permite
identificar la necesidad hacia estos productos es la información suministrada
por la Secretaría Municipal de Bucaramanga, en cuanto al número de
nacidos vivos, lo cual demuestra un alto índice de probabilidad para el
consumo de estos productos.
A través de la encuesta (preguntas) se puede obtener información que
determine en forma clara las necesidades, gustos y preferencia de los
consumidores en cuanto a: cantidad, precio, forma de pago y calidad de los
productos de lencería para bebé
24
2.4.1.3 Ficha Técnica.
Tipo de Investigación
Método de investigación
Fuentes de información
Técnicas de recolección
información
Instrumento
Modo de aplicación
Definición de población
Proceso de muestreo
Marco muestral
Alcance
Fuente
Tiempo de aplicación
Exploratoria, Descriptiva
Inductivo – Deductivo
Primaria: La encuesta,
Secundarias: libros, revistas,
Internet, entre otros.
de La encuesta
proyectos,
Cuestionario estructurado
Directa
N = 8.397 mujeres en estado de gestación
pertenecientes a los estratos 3, 4, 5 y 6 de la
ciudad de Bucaramanga
n = 367 encuestas
N = 8.397
p = 50% = 0.5
q = 50% = 0.5
e = 5% = 0.05
Z = 1.96 Para un nivel de confianza del 95%
ESTRATO 3
3591
43%
ESTRATO 4
3591
43%
ESTRATO 5
845
10%
ESTRATO 6
370
4%
TOTAL
8397 100%
Ciudad de Bucaramanga
DANE
Secretaría de salud departamental
Abril 8 al 28 de 2004
2.4.1.4 Tabulación, presentación y análisis de resultados
Pregunta 1: ¿Qué entiende Usted por lencería para bebé?
Análisis: El 29.70% % de los encuestados admiten que el término empleado
se relacionará con el ajuar del bebé, sin embargo, el 62.40% de esta
población objeto de análisis entiende que el término empleado hace
referencia a artículos de decoración para el bebé, un 6.27% lo relaciona con
ropa interior de dama, un 1.09% no sabe qué es lo que se les pregunta y por
25
ende mencionan otras opciones y por último, un 0.54% no tiene claro si es
ajuar o artículos de decoración. (Véase cuadro 3, Figura 1).
Cuadro 3. Grado de conocimiento de lencería para bebé en Bucaramanga
Ropa Interior
Ajuar del bebé
Artículos de decoración
Ajuar, artículos de decoración
Otros
Total
RESPUESTAS
Frecuencia
23
109
229
2
4
367
%
6.27
29.70
62.40
0.54
1.09
100
Figura 1. Grado de conocimiento de lencería para bebé.
80
62,4
60
40
29,7
20
6,27
0,54
1,09
0
porcenatje
Pregunta
2: ¿Conoce Usted en Bucaramanga fábricas dedicadas a la
elaboración de artículos de lencería para bebé?
Análisis: El 91.55% de los encuestados manifestaron no conocer la
existencia de fábricas de lencería para bebé y un el 8.45% manifestó conocer
algunas empresas dedicadas a esta finalidad (hilitos, periquita, etcétera),
empero, las empresas que se conocen comercializan ropa de bebé, pero no
26
artículos de decoración. Lo anterior, demuestra que la poca existencia de
entes económicos oferentes de productos de lencería para bebé; esto
determina una gran oportunidad para incursionar en este mercado. (Véase
cuadro 4, Figura 2)
Cuadro 4. Existencia de fábricas de lencería para bebé.
RESPUESTA
Frecuencia
31
336
367
Si
No
TOTAL
%
8.45
91.55
100
Figura 2. Existencia de fábricas de lencería para bebé.
91,55
100
90
80
70
60
50
porcentaje
40
30
20
8,45
10
0
Si
No
Pregunta 3: ¿Ha comprado los productos que ofrece esta fábrica?
Análisis: El 91.55% de los encuestados manifestaron no haber adquirido los
artículos de lencería para bebé, ya que no tienen claro el concepto y por
ende creen que las fábricas y negocios
existentes les ofrecen todo lo
relacionado para el bienestar del bebé; el 8.45% declaran haber adquirido
esta clase de productos en las fábricas que actualmente existen. (Véase
cuadro 5, figura 3)
27
Cuadro 5.
Adquisición de los productos de lencería para bebé existente
actualmente
RESPUESTA
SI
NO
TOTAL
Figura 3.
Frecuencia
%
31
336
367
8.45
91.55
100
Adquisición de los productos de lencería para bebé existente
actualmente.
91,55
100
90
80
70
60
50
40
30
20
porcentaje
8,45
10
0
SI
NO
Pregunta 4 ¿Cómo calificaría la calidad de los productos que ha comprado
en cuanto a?
Análisis: Los resultados obtenidos hacen referencia a las treinta y un
personas que tienen conocimiento de fábricas dedicadas a la elaboración de
lencería para bebé. La unificación hecha en el trabajo de campo muestra que
el 32.26% se inclinó por la excelencia en diseño, calidad de materias primas,
colores y terminados; un 22.58% tuvo una aceptación por excelente y bueno
en diseño, calidad de materias primas y terminados; un 16.13% manifestó la
siguiente calificación bueno en diseño, calidad de materias primas, colores y
terminados, un 6.45% se inclinó en excelencia en diseño y otro
28
6.45%
manifestó su inclinación por excelencia en diseño y terminado; y el 3.23%
restante se inclinó por excelencia en diseño, calidad de materias primas y
terminados.(véase cuadro 6, figura 4)
Cuadro 6. Calificación de los artículos adquiridos
RESPUESTA
Excelente en diseño, calidad de
materias primas, terminados
Excelente en diseño, calidad de
materias
primas,
colores,
terminados
Bueno en diseño, calidad de
materias
primas,
colores,
terminados
Excelente en diseño
Excelente en diseño terminado
Personas que no contestaron
Excelente y bueno en diseño,
calidad
de
materias
primas,
terminados
Total
Frecuencia
1
%
3.23
10
32.26
5
16.13
2
2
4
7
6.45
6.45
12.90
22.58
31
100
Figura 4. Calificación de calidad de los productos adquiridos.
porcentaje
35
30
25
32,26
22,58
20
15
16,13
12,9
10
5
6,45 6,45
0 3,23
29
Pregunta 5 ¿Cómo evaluaría el servicio que le ofreció la empresa donde
adquirió los productos?
Análisis: El 91.55% de la población encuestada no manifestó su opinión ya
que como se expuso en la pregunta 2 no tienen conocimiento de fábricas
dedicadas a la elaboración de lencería para bebé. En los parámetros que se
tienen en cuenta con respecto al servicio ofrecido, se encontró que el
cumplimiento, la disponibilidad y la seriedad excelente y el buen servicio en
cuanto a cumplimiento, disponibilidad y seriedad, el primero con un 32.26% y
el segundo con un 35.48%, seguido por un 16.13 en excelente y bueno en
cumplimiento, disponibilidad y seriedad. Convirtiéndose estos en los
aspectos de mayor relevancia en el momento de calificar el servicio ofrecido
(Véase cuadro 7 figura 5)
Cuadro 7. Calificación del servicio ofrecido
RESPUESTA
Excelente
en
cumplimiento,
disponibilidad, seriedad
Bueno
en
cumplimiento,
disponibilidad, seriedad
Excelente
y
bueno
en
cumplimiento,
disponibilidad,
seriedad
Excelente en cumplimiento bueno
en disponibilidad y regular en
seriedad
No contestaron
Excelente en cumplimiento
Excelente en cumplimiento y
seriedad
Total
30
Frecuencia
10
%
32.26
11
35.48
5
16.13
1
3.22
1
2
1
3.22
6.45
3.22
31
100
Figura 5. Calificación del servicio donde adquirió los artículos.
porcentaje
40
30
20
10
0
3,22
6,45
3,23
3,23
16,13 35,48 32,26
Pregunta 6. ¿Estaría de acuerdo con la creación de una empresa dedicada
exclusivamente a la fabricación de artículos de lencería para bebé?
Análisis: El 100% de la población encuestada demuestra su interés con la
creación de una empresa dedicada exclusivamente a la fabricación de
lencería para bebé, argumentando que está exclusividad da mayor
confiabilidad en los productos que se comercialicen; además, ponen de
manifiesto que es está la única forma de generar empleo a nivel regional, lo
cual repercutirá en los índices económicos (pobreza, nivel adquisitivo de la
población, etcétera.), estudiados y verificados por el gobierno nacional y
regional. Se estima que la empresa cubrirá un 20% del mercado actual.
(Véase cuadro 8, figura 6)
31
Cuadro 8. Aceptación de una empresa dedicada a la elaboración de Lencería
para Bebé.
RESPUESTA
Frecuencia
367
0
367
SI
NO
TOTAL
%
100
0
100
Figura 6. Aceptación de una empresa dedicada
fabricación de Lencería para Bebé.
400
exclusivamente a la
367
350
300
250
Serie1
200
150
Serie2
100
100
0 0
50
0
SI
NO
Pregunta 7: ¿De los siguientes productos cuales preferiría comprar para la
decoración de la habitación del bebé?
Análisis: Por ser una pregunta de selección múltiple no da el 100%, debido a
que los encuestados tienen la posibilidad de escoger uno, dos o todos los
artículos de acuerdo a su necesidad y poder adquisitivo. Los resultados que
se presentan a continuación muestran los principales artículos de preferencia
del consumidor final. Por tal razón, existe un 63.48%, que
adquirirán el
sleeping, un 52.31% se inclinan hacia el protector lateral, seguido de un
49.86% que se inclinan por la sábana, un 48.77% se inclinan por la toalla y
un 44.41%, por la pañalera de mano. Partiendo que estos son los productos
32
de mayor aceptación, el posterior estudio tendrá como base estos artículos.
(Véase cuadro 9, figura 7).
Cuadro 9. Inclinación hacia los productos de lencería para bebé
Artículo
Cobertor
Protector de cabeza
Protector lateral
Sleeping
Pañalera de mano
Pañalera de pared
Bolsa para la ropa sucia
Zapatera
Porta revista
Cojín
Sábana
Funda
Toldillo
Cobija
Toalla
Número de respuestas
148
149
192
233
163
149
149
149
149
149
183
149
149
149
179
Porcentaje (%)
40.32
40.59
52.31
63.48
44.41
40.59
40.59
40.59
40.59
40.59
49.86
40.59
40.59
40.59
48.77
44,41
49,86
48,77
Sábana
Toalla
63,48
Pañalera
de mano
52,31
Sleeping
80
60
40
20
0
Protector
lateral
Figura 7. Inclinación hacia los productos de lencería para bebé.
33
porcentaje
Pregunta 8: ¿Qué cantidad compraría de cada artículo?
Resultados de los distintos artículos en los Estratos 3, 4, 5 y 6
Análisis: Los artículos que se expusieron en el cuestionario mostraron que
son de gran impacto y acogida de parte del consumidor final, arrojando los
siguientes resultados: de cobertor se estaría dispuesto a adquirir un 60.81%
una unidad, él cual tiene una equivalencia de noventa respuestas, un 20.27%
está dispuesta a adquirir dos unidades, de cobertor, con una semejanza de
treintas respuestas, un 13.51% adquirirá tres unidades con una analogía de
veinte respuestas y por último, el 5.41% restante adquirirá cuatro unidades
con una equivalencia de ocho respuestas. (Véase cuadro 10, figura 8)
Cuadro 10. Cantidades de Cobertor
respuesta
cobertor
1 Und
2 Und
3 Und
4 Und
Total
Promedio de
cobertor
Número de
respuestas
90
30
2
8
148
Unidad promedio
de compra
90
60
60
32
242
1.63
Porcentaje
60.81
20.27
1.35
5.41
100
Figura 8. Cantidades de cobertor.
80
60,81
60
40
20,27 13,51
20
5,4
Serie3
0
1 Und 2 Und 3 Und 4 Und
Análisis:
La
población
objeto
de
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
34
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar protectores de cabeza un
67.11% correspondiente a cien respuestas está dispuesta a adquirir una
unidad del bien, el 19.46%, adquirirá cuatro unidades del bien, lo que
equivale a veinte y nueve respuestas, seguido por un 6.71% que está
dispuesta a comprar dos unidades lo que equivale a diez respuestas y el
último 6.71% adquirirá tres unidades del producto, con una equivalencia de
diez respuestas (Véase cuadro 11, figura 9).
Cuadro 11. Cantidades de Protectores de Cabeza
respuesta
protector de
cabeza
1 Und
2 Und
3 Und
4 Und
Total
Promedio de
protector lateral
Número de
respuestas
Unidades promedio
de compra
100
10
10
29
149
Porcentaje
100
20
30
116
266
1.78
67.11
6.71
6.71
19.46
100
Figura 9. Cantidades de protector de cabeza
80
67,11
60
40
19,46
20
6,71
Serie3
6,71
0
1 Und
Análisis:
La
población
2 Und
objeto
3 Und
de
4 Und
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar protectores lateral; un
49.48% correspondiente a una unidad con una semejanza de noventa y cinco
35
respuestas interesadas, y su respectiva equivalencia de noventa y cinco
unidades en promedio de compra, seguido por un 17.71% equivalentes a tres
Unidades de protector lateral, con una analogía de treinta y cuatro
respuestas, un 17.18% está dispuesta a adquirir cuatro unidades de protector
lateral, con su respectiva equivalencia de treinta y tres respuestas y ciento
treinta y dos unidades en promedio de compra; y por último, el 15.63% se
encuentra interesado en adquirir dos unidades del producto con su respectiva
semejanza en número de respuestas igual a treinta y a seis unidades
promedio de compra en promedio. (Véase cuadro 12, figura 10)
Cuadro 12. Cantidades de Protector Lateral
respuesta
protector
lateral
1 Und
2 Und
3 Und
4 Und
Número de
respuestas
Unidades promedio
de compra
Porcentaje
95
30
34
33
95
60
102
132
49.48
15.63
17.71
17.18
Total
Promedio de
protector de cabeza
192
389
2.02
100
Figura 10. Cantidades de protector de cabeza
50
49,48
40
30
20
15,63
17,71
17,18
10
0
1 Und
2 Und
3 Und
36
4 Und
Serie3
Análisis:
La
población
objeto
de
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar sleeping: un 64.37%
correspondiente a 150 unidades promedio de compra y a ciento cincuenta
personas encuestadas se encuentran interesados en adquirir una Unidad de
sleeping, seguido por un 21.46% que está dispuesta a comprar 100 unidades
del artículo en promedio, semejante a cincuenta respuestas, equivalentes a
dos unidades del mismo, un 8.58% se inclina por comprar de tres unidades,
equivalente a 60 unidades del bien en promedio, con una analogía de veinte
respuestas y por último, el 5.58% restante se inclina por comprar cuatro
unidades del producto con una equivalencia tanto en número de respuestas
como de unidades promedio así: el primer ítem corresponde a trece
respuestas y el segundo a cincuenta y dos unidades promedio de compra
(Véase cuadro 13, figura 11)
Cuadro 13.
Cantidades de Sleeping
respuesta
sleeping
1 Und
2 Und
3 Und
4 Und
Total
Promedio de
sleeping
Número de
respuestas
150
50
20
13
233
Unidades promedio
de compra
150
100
60
52
362
1.55
37
Porcentaje
64.37
21.46
8.58
5.58
100
Figura 11. Cantidades de Sleeping
80
64,37
60
40
21,46
Serie3
8,58
20
5,58
0
1 Und 2 Und 3 Und 4 Und
Análisis:
La
población
objeto
de
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar pañalera de mano:52.15%
corresponde a ochenta y cinco respuestas las cuales están dispuestas a
adquirir una unidad del bien, un 18.40% comprará tres unidades equivalentes
a treinta respuestas, con un promedio de compra de noventa unidades, un
15.34% adquirirá dos unidades del bien y su respectiva equivalencia en
número de respuestas es de treinta y por último el 14.11% está dispuesta a
adquirir tres unidades del bien con su respectiva analogía de veinte y tres
respuestas, equivalentes a noventa y dos unidades en promedio de compra.
(Véase cuadro 14, figura 12)
Cuadro 14. Cantidades de Pañalera de Mano
respuesta
pañalera de mano
1 Und
2 Und
3 Und
4 Und
Total
Promedio de
pañalera de mano
Número de
respuestas
85
25
30
23
163
Unidades promedio
de compra
85
50
90
92
317
1.94
38
Porcentaje
52.15
15.34
18.40
14.11
100
Figura 12. Cantidades de pañalera de mano
52,15
60
50
40
30
15,34
20
18,4
Serie3
14,11
10
0
1 Und
Análisis:
La
2 Und
población
objeto
3 Und
de
4 Und
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar pañalera de pared: un
50.34% corresponde a 75 unidades promedio de compra, equivalentes a una
unidad y a setenta y cinco respuestas, seguido por un 23.49% que está
dispuesta a comprar 72 unidades del artículo en promedio, equivalentes a
dos unidades y a treinta y cinco respuestas, un 16.11% se inclina por realizar
la compra de tres unidades, equivalente a 70 unidades del bien en promedio
y a veinte y cuatro respuestas y por último, un 10.06% adquirirá únicamente
cuatro unidades, equivalente a sesenta unidades de este artículo en
promedio y a quince respuestas (Véase cuadro 15, figura 13)
Cuadro 15. Cantidades de Pañalera de Pared
respuesta
Pañalera de pared
Número de
respuestas
1 Und
2 Und
3 Und
4 Und
Total
Promedio de
pañalera de pared
75
35
24
15
149
Unidades promedio
de compra
75
70
72
60
277
1.86
39
Porcentaje
50.34
23.49
16.11
10.06
100
Figura 13. Cantidades de pañalera de Pared
60
50
50,34
40
30
23,49
Serie3
16,11
20
10,06
10
0
1 Und
Análisis:
La
2 Und
población
3 Und
objeto
de
4 Und
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar bolsa para la ropa sucia:
un 73.83% correspondiente a ciento diez unidades promedio de compra, lo
cual equivale a una unidad de bolsa para la ropa sucia, y una equivalencia de
ciento diez respuestas, seguido por un 13.42% que está dispuesta
a
comprar cuarenta unidades del artículo en promedio, equivalentes a dos
unidades en promedio, y a veinte respuestas respectivamente, un 8.05% se
inclina por comprar tres unidades, equivalente a treinta y seis unidades del
bien en promedio, y a doce respuestas respectivamente; y por último, un
4.70% adquirirá únicamente cuatro unidades, equivalente a veintiocho
unidades en promedio unidades y a siete respuestas . (Véase cuadro 16,
figura 14)
40
Cuadro 16. Cantidades de Bolsas para la Ropa Sucia
Respuesta bolsa
para la ropa sucia
Número de
respuestas
1 Und
2 Und
3 Und
4 Und
Total
Promedio de bolsa
de ropa sucia
110
20
12
7
149
Unidades promedio
de compra
Porcentaje
110
40
36
28
214
1.43
73.83
13.42
8.05
4.70
100
Figura 14. Cantidades de Bolsa para la Ropa Sucia.
80
73,83
70
60
50
40
30
20
10
0
Serie3
13,42
1 Und
Análisis:
La
población
2 Und
objeto
8,05
4,7
3 Und
4 Und
de
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar zapatera: un 80.53%
corresponde a ciento veinte unidades promedio de compra, equivalentes a
una unidad de zapatera, con una semejanza de ciento veinte respuestas,
seguido por un 6.71% que está dispuesto a adquirir dos unidades del bien en
promedio con una equivalencia de diez respuestas, otro 6.71% se encuentra
dispuesto a comprar tres unidades del bien en promedio con una
equivalencia de diez respuestas y treinta unidades promedio de compra y por
último, el 6.04% restante se inclina en adquirir cuatro unidades del bien, con
41
una equivalencia de nueve respuestas y treinta y seis personas en promedio.
(Véase cuadro 17, figura 15)
Cuadro 17. Cantidades de Zapatera
respuesta
zapatera
1 Und
2 Und
3 Und
4 Und
Total
Promedio de
zapatera
Número de
respuestas
120
10
10
9
149
Unidades promedio
de compra
120
20
30
36
206
1.38
Porcentaje
80.53
6.71
6.71
6.04
100
Figura 15. Cantidades de Zapatera
100
80
80,53
60
Serie3
40
20
6,71
6,71
6,04
0
1 Und
Análisis:
La
población
2 Und
3 Und
objeto
de
4 Und
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar porta revista: un 50.33%
corresponde a setenta y cinco respuestas, dispuestas a adquirir una unidad
del bien, lo cual equivale setenta y cinco unidades del bien en promedio de
compra, un 23.49% adquirirá dos unidades, lo cual corresponde a treinta y
cinco respuestas y a setenta unidades promedio de compra, un 20.13% se
encuentra dispuesto a adquirir tres unidades del bien, lo cual arroja una
equivalencia de treinta respuestas y de noventa unidades en promedio de
42
compra, y por último el 6.4 restante se inclina por adquirir cuatro unidades
equivalentes a nueve respuestas y a treinta y seis unidades en promedio de
compra. (Véase cuadro 18, figura 16)
Cuadro 18. Cantidades de Porta Revista
Respuesta porta
revista
1 Und
2 Und
3 Und
4 Und
Total
Promedio de porta
revista
Número de
respuestas
75
35
30
9
149
Unidades promedio
de compra
75
70
90
36
271
1.82
Porcentaje
50.33
23.49
20.13
6.04
100
Figura 16. Cantidades de Porta Revista
60
50
50,33
40
30
23,49
20
Serie3
20,13
10
6,04
0
1 Und
Análisis:
La
población
2 Und
objeto
3 Und
de
4 Und
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar cojín: el 80.53%
corresponde a ciento veinte unidades promedio de compra, equivalentes a
una unidad de cojín y a ciento veinte respuestas, seguido por un 6.71% que
está dispuesto a comprar treinta y seis unidades del artículo en promedio,
equivalentes a tres unidades en promedio y a diez respuestas, el otro 6.71%
43
se inclina por realizar la compra de dos unidades, equivalente a veinte
unidades del bien en promedio, y a diez respuestas; el restante 6.04% se
inclina por adquirir cuatro unidades del bien, lo cual equivale a nueve
respuestas y a treinta y seis unidades en promedio de compra. (Véase
cuadro 19, figura 17)
Cuadro 19. Cantidades de Cojines
respuesta cojín
1 Und
2 Und
3 Und
4 Und
Número de
respuestas
120
10
10
9
149
Unidades promedio
de compra
120
20
30
36
206
1.38
Promedio de cojín
Porcentaje
80.53
6.71
6.71
6.04
100
Figura 17. Cantidades de Cojines
90
80,53
80
70
60
50
Serie3
40
30
20
6,71
10
6,71
6,04
0
1 Und
Análisis:
La
población
2 Und
objeto
3 Und
4 Und
de
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar sábana el 65.57%
corresponde a ciento veinte unidades promedio de compra, seguido por un
44
12.57% que está dispuesta a comprar cuatro unidades del bien, equivalentes
a noventa y dos
unidades del artículo en promedio y a veinte y tres
respuestas, un 10.93% se inclina por realizar la compra de dos y tres
unidades, equivalente a veinte respuestas y a cuarenta y sesenta unidades
en promedio de compra.(Véase cuadro 20, figura 18)
Cuadro 20. Cantidades de Sábana
respuesta sabana
1 Und
2 Und
3 Und
4 Und
Total
Promedio de
sábana
Número de
respuestas
120
20
20
23
183
Unidades promedio
de compra
120
40
60
92
312
1.70
Porcentaje
65.57
10.93
10.93
12.57
100
Figura 18. Cantidades de Sábana
70
65,57
60
50
40
Serie3
30
20
10,93
10,93
12,57
10
0
1 Und
Análisis:
La
población
2 Und
objeto
3 Und
de
4 Und
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar funda:, el 67.11%
corresponde a cien respuestas equivalente a una unidad y a cien unidades
de compra en promedio, seguido por el 13.42% que está dispuesto a adquirir
45
dos unidades del artículo, equivalente a veinte respuestas y a cuarenta
unidades en promedio de compra, un 12.75% se inclina por comprar cuatro
unidades equivalente a diez y nueve respuestas y a setenta y seis unidades
en promedio de compra, y por último, el 6.71% restante está dispuesto a
comprar tres unidades del bien, equivalente a diez respuestas y a treinta
unidades del bien en promedio. (Véase cuadro 21, figura19)
Cuadro No 21. Cantidades de Funda
Respuesta funda
1 Und
2 Und
3 Und
4 Und
Total
Promedio de funda
Número de
respuestas
100
20
10
19
149
Unidades promedio
de compra
100
40
30
76
246
1.65
Porcentaje
67.11
13.42
6.71
12.75
100
Figura 19. Cantidades de Funda
70
67,11
60
50
40
Serie3
30
20
13,42
12,75
6,71
10
0
1 Und
Análisis:
La
población
2 Und
objeto
3 Und
de
4 Und
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar toldillo: el 53.69%
corresponde a ochenta respuestas que están dispuestas a comprar una
46
unidad del bien, con su respectiva equivalencia de ochenta unidades en
promedio, seguido por un 20.13% que se inclina por adquirir tres unidades
del bien, con su respectiva equivalencia de treinta respuestas y de noventa
unidades promedio de compra, otro 20.13% se inclina por adquirir dos
unidades del bien, correspondiente a treinta respuestas y a sesenta unidades
promedio de compra, y por último el 6.04% restante se inclina por adquirir
cuatro unidades del bien en promedio, equivalente a nueve respuestas y a
treinta y seis unidades promedio de compra. (Véase cuadro 22, figura 20)
Cuadro 22.
Cantidades de Toldillos
respuesta toldillo
Número de
respuestas
80
30
30
9
149
1 Und
2 Und
3 Und
4Und
Total
Promedio de
toldillo
Unidades promedio
de compra
80
60
90
36
266
1.79
Porcentaje compra
53.69
20.13
20.13
6.04
100
Figura 20. Demanda Total de Toldillos
60
53,69
40
20,13
20
20,13
Serie3
6,04
0
1 Und
Análisis:
La
población
2 Und 3 Und
4Und
objeto
análisis
de
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar cobija:, el 57.05% se
47
inclinan por realizar la compra de una unidad, lo que corresponde a ochenta
y cinco respuestas y a ochenta y cinco unidades en promedio de compra,
seguido por el 23.49% que se inclina por dos unidades, las cuales equivalen
a treinta y cinco respuestas y a setenta unidades en promedio de compra, un
16.10% se inclina por adquirir cuatro unidades, lo cual representa una
semejanza de veinte y cuatro respuestas y de noventa y seis unidades en
promedio de compra; por último, el 3.36% restante adquirirán tres unidades
equivalentes a cinco respuestas y a quince unidades en promedio de
compra. (Véase cuadro 23, figura 21)
Cuadro 23. Cantidades de Cobijas
respuesta cobija
1 Und
2 Und
3 Und
4Und
Total
Promedio de cobija
Número de
respuestas
85
35
5
24
149
Unidades promedio
de compra
85
70
15
96
266
1.78
Porcentaje
57.05
23.49
3.36
16.10
100
Figura 21. Cantidades de Cobijas
60
57,05
50
40
30
23,49
Serie3
20
16,11
10
3,36
0
1 Und
Análisis:
La
población
2 Und
objeto
3 Und
de
4Und
análisis
presenta
el
siguiente
comportamiento, con respecto a la adquisición de los artículos mencionados
48
en el cuestionario. Estarían dispuestas a comprar toalla, un 50.28%, se
inclina por realizar la compra de dos unidades, correspondiente a ciento
ochenta unidades promedio de compra de toalla, seguido por un 27.93% que
están dispuestas a comprar cuatro unidades, equivalente a
doscientas
unidades del artículo en promedio, un 16.76% se inclina por realizar la
compra de tres unidades, equivalente a noventa unidades del bien en
promedio, y un 5.03% adquirirán una unidad, equivalentes a nueve unidades
en promedio de compra del artículo. (Véase cuadro 24, figura 22
Cuadro No 24. Cantidades de toalla
respuesta toalla
1 Und
2 Und
3 Und
4Und
Total
Promedio de toalla
Número de
respuestas
9
90
30
50
179
Unidades promedio
de compra
9
180
90
200
479
2.68
Porcentaje
5.03
50.28
16.76
27.93
100
Figura 22. Cantidad de Toallas
60
50,28
50
40
27,93
30
10
Serie3
16,76
20
5,03
0
1 Und
2 Und
3 Und
4Und
<
49
Pregunta 9: ¿En qué lugar le gustaría adquirir los productos de lencería
para bebé?
Análisis: El 54.50% de las mujeres en estado de gestación aprueban la
adquisición de estos productos en los puntos de fábrica, un 23.16% lo
compraría en los almacenes de bebé, un 7.36% en los almacenes de cadena
y almacenes de bebé y por último el 5.72% en los puntos de fábrica y
almacenes de bebé. Esto demuestra que la mayoría prefiere los puntos de
fábrica por la practicidad y diversidad de los mismos. (Véase cuadro 25,
figura 23)
Cuadro 25. Preferencia del sitio de compra.
1).Almacenes de cadena
2).Puntos de fábrica
3).Misceláneas
4).Almacenes de bebé
5).Almacenes de cadena,
puntos de fábrica
6).Puntos de fábrica,
almacenes de bebé
7).Almacenes de cadena,
almacenes de bebé
8).Almacenes de cadena,
puntos de fábrica,
almacenes de bebé
9).almacenes de bebé,
misceláneas, almacén
de cadena
total
RESPUESTA
Frecuencia
%
19
200
0
85
9
5.17
54.50
0
23.16
2.45
21
5.72
27
7.36
4
1.09
2
0.54
367
100
50
Figura 23. Preferencia del sitio de compra.
60
54,5
50
40
30
23,16
20
10
5,17
0
2,45
5,727,36
1,09
0,54
0
Pregunta 10 ¿En qué forma estaría dispuesto a pagar los productos de
lencería para bebé?
Análisis: El 77.38% contestó estar dispuestos a cancelar los productos de
contado y el 17.44% a crédito. Esto demuestra que la mayoría prefiere
cancelar de contado porque cuentan con la capacidad económica y quieren
evitar el incremento en los precios de los productos al adquirirlos a crédito.
(Véase cuadro 26, figura24)
Cuadro 26. Forma de pago.
RESPUESTA
Contado
A crédito
Tarjeta de crédito
Contado, tarjeta de crédito
Contado o a crédito
TOTAL
Frecuencia
284
64
6
10
3
367
51
%
77.38
17.44
1.63
2.72
0.82
100
Figura 24. Forma de pago.
77,38
80
70
60
50
40
30
17,44
20
1,63
2,72
0,82
10
0
Pregunta 11 ¿En qué sector de Bucaramanga le gustaría que estuviera
ubicada esta empresa?
Análisis: El 19.62% prefiere la ubicación de la empresa en cabecera por la
accesibilidad y la seguridad prestada en este sector de la ciudad de
Bucaramanga, el 73.30% contestó que el centro de la ciudad es el mejor sitio
para la ubicación de la empresa, esgrimiendo que se pueden manejar precios
más económicos que en otros sitios de la ciudad, otro aspecto se
fundamenta en la gran afluencia vehicular y de transporte público que
presenta esa zona en especial. (Véase cuadro 27, figura 25)
Cuadro 27. Lugar de preferencia.
RESPUESTAS
Cabecera
Centro
Otro
Cabecera, centro
Cabecera, otro
TOTAL
Frecuencia
72
269
6
18
2
367
52
%
19.62
73.30
1.63
4.90
0.54
100
Figura 25. Lugar de preferencia.
73,3
80
70
60
50
40
30
Serie1
19,62
20
10
0
Cabecera
Centro
Pregunta 12: ¿Estaría dispuesta a comprarle los artículos de lencería para
bebé a esta empresa?
Análisis: El 100% de los encuestados estará dispuesto a comprar los
artículos en esta empresa, siempre y cuando encuentren productos
exclusivamente de lencería para bebé que reúnan todos los requisitos
necesarios para satisfacer sus gustos y preferencias. (Véase cuadro 28,
figura 26)
Cuadro 28. Aceptación para la compra de los productos de la nueva
empresa.
RESPUESTA
Si
No
TOTAL
Frecuencia
367
0
367
53
%
100
0
100
Figura 26.
Aceptación para la compra de los productos
de la nueva
empresa.
100
100
80
60
Serie2
40
20
0
0
Si
No
Pregunta No. 13: ¿Bajo qué condiciones estaría dispuesta a comprarlos?
Análisis: El 46.32% de la demanda se inclina por diseños novedosos,
precios y calidad, lo cual demuestra los atributos de mayor exigencia por
parte de los consumidores al momento de adquirir estos productos, además
el 17.71% presenta como condición de compra el precio y la calidad y un
20.16% adquirirían los artículos de Lencería por diseños novedosos, calidad,
el 3.54% lo adquieren por la accesibilidad de los precios, el 4.90% compran
los productos por calidad, un 4.09% los adquiere por diseño novedosos
precio y el restante 3.27% por diseño novedoso. (Véase cuadro 29, figura
27).
54
Cuadro 29. Condiciones de compra.
RESPUESTA
Frecuencia
12
%
3.27
Precio
Calidad
Diseño novedoso, precio
13
18
15
3.54
4.90
4.09
Diseño novedoso calidad
74
20.16
65
170
17.71
46.32
367
100
Diseños novedosos
Precio calidad
Diseño
novedoso
calidad
TOTAL
precio
Figura 27. Condiciones de compra
Condiciones de Compra
50
46.32
40
30
20
20.1617.71
10
0 3.27 3.54 4.9 4.09
Los resultados que se presentan a continuación hacen referencia a los datos
recolectados en los establecimientos de comercio que actualmente se
encuentran comercializando esta clase de artículos de decoración para la
habitación del bebé. Para tal fin se realizó una investigación la cual tiene
como base la encuesta para la recolección de la información.
55
Ficha técnica de los establecimientos que comercializan artículos de
lencería para bebé.
Exploratoria, Descriptiva
Tipo de Investigación
Método de investigación
Fuentes de información
Técnicas de recolección
información
Instrumento
Modo de aplicación
Definición de población
Proceso de muestreo
Inductivo – Deductivo
La encuesta, libros,
Internet, entre otros.
de La encuesta
revistas,
proyectos,
Cuestionario estructurado
Directa
N = 40 almacenes comercializadores de
productos para bebé determinados a través de
las consultas del directorio de publicar S.A. de
la ciudad de Bucaramanga
n = 20 encuestas
N = 40
e = 5%
Z = 1.96 nivel de confianza del 95%
Ciudad de Bucaramanga
Alcance
Agosto 1 a Septiembre 30 de 2004
Tiempo de aplicación
Pregunta 1. ¿De los siguientes artículos de lencería para bebé cuales
comercializa en su establecimiento?
Análisis: Con el desarrollo del trabajo de campo se determinó la oferta
actual de esta clase de artículos en los distintos establecimientos que
comercializan productos destinados a cubrir las necesidades de los párvulos;
los resultados que se presentan a continuación dejan ver que todos los
artículos presentan interés en el mercado; por lo tanto se concluye que el
100% de los entes económicos de este sector
comercializan todos los
artículos expuestos en el cuestionario (Véase cuadro 30, figura 28)
56
Cuadro 30. Artículos que comercializa en el establecimiento
Artículo
Cobertor
Protector de cabeza
Protector lateral
Sleeping
Pañalera de mano
Pañalera de pared
Bolsa para la ropa sucia
Zapatera
Porta revista
Cojín
Sábana
Funda
Toldillo
Cobija
Toalla
Total
Número de personas
Porcentaje (%)
20
100
20
100
Figura 28. Artículos que se Comercializan en el Establecimiento
Artículos que comercializa en el
0%
establecimiento
100%
Cobertor
Protector lateral
Pañalera de mano
Bolsa para la ropa sucia
Porta revista
Sábana
Toldillo
Toalla
57
Protector de cabeza
Sleeping
Pañalera de pared
Zapatera
Cojín
Funda
Cobija
Pregunta 2. ¿De acuerdo a los productos que comercializa de lencería
para bebé, qué cantidad compra mensualmente?
Cantidad que compra mensualmente
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 47.49%
comercializan una cantidad entre 10 y 27 unidades en promedio, seguido de
un 42.13% que piden cantidades entre 27 y 44 unidades en promedio; y por
último, el 10.28% actualmente comercializan en promedio entre 44 y 62
unidades de cobertor mensual. (Véase cuadro 31, figura 29).
Cuadro 31. Cantidad que compra de cobertor al mes.
RESPUESTA
Rango
Cobertor
Rango
Unidades
promedio
promedio
de
compra
18.5
240.5
35.5
213
52
52
505.5
29.08
Fre/cia
10- 27 Unidades
27-44 Unidades
44- 60 Unidades
Total
Promedio de compra
de cobertor almacén
13
6
1
20
Figura 29. Cantidad que Compra de Cobertor
10%
48%
42%
10- 27 Unidades
27-44 Unidades
58
44- 60 Unidades
%
47.58
42.13
10.28
100
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 100%
comercializan una cantidad entre 10 y 27 unidades en promedio de protector
de cabeza mensualmente. (Véase cuadro 32, figura 30).
Cuadro 32. Cantidad que compra de protector de cabeza al mes
RESPUESTA
Rango
Fre/
cia
10 - 27 unidad
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Total
Promedio de compra
almacén
20
0
0
20
Protector de cabeza
Rango
Unidades
promedio
promedio de
compra
18.5
35.5
52
370
0
0
370
18.5
%
100
0
0
100
Figura No 30. Cantidad que Comercializa de Protector de Cabeza
Cantidad que Comercializa de
Protector de Cabeza
0%
100%
10 - 27 unidad
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 100%
comercializan una cantidad entre 10 y 27 unidades en promedio de protector
lateral, el comportamiento de compra observado en estos dos artículos,
protector de cabeza y lateral, se debe a que su compra se realiza
mensualmente como juego de protector . (Véase cuadro 33, figura 31).
59
Cuadro 33. Cantidad que comercializa de protector lateral al mes
RESPUESTA
Protector lateral
Rango
Fre/cia
Rango
promedio
10 - 27 unidad
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Total
Promedio de compra de
almacén
20
0
0
20
18.5
35.5
52
Unidades
promedio de
compra
370
0
0
370
%
100
0
0
100
18.5
Figura 31. Cantidad que Comercializa de Protector Lateral
Cantidad que compra de protector
lateral
0%
100%
10 - 27 unidad
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 67.57%
comercializan una cantidad entre 10 y 27 unidades en promedio de sleeping
y el 32.42 esta comercializando en la actualidad entre 27 y 44 unidades en
promedio, correspondientes al 32.42%. Dicha compra es de carácter
mensual. (Véase cuadro 34, figura 32).
60
Cuadro 34. Cantidad que comercializa de sleeping al mes
RESPUESTA
Sleeping
Rango
Fre/cia
Rango
promedio
10 - 27 unidad
16
18.5
27 - 44 unidades
44 - 60 unidades
Total
Promedio de compra
4
0
20
35.5
52
Unidades
%
promedio de
compra
296
142
0
438
67.58
32.42
0
100
24.01
Figura 32. Cantidad que Comercializa de Sleeping
Cantidad que Compra de Sleeping
32%
0%
68%
10 - 27 unidad
27 - 44 unidades
44 - 60 unidades
|
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 90.81%
comercializan una cantidad entre 10 y 27 unidades en promedio de pañalera
de mano y el 9.18%, equivalente el primer dato a trescientos cincuenta y un
artículos en promedio; y el último corresponde a treinta y cinco artículos en
promedio mensualmente. (Véase cuadro 35, figura 33).
61
Cuadro 35. Cantidad que comercializa de pañalera de mano al mes
RESPUESTA
Rango
Pañalera de Mano
Rango
Unidades
%
promedio
promedio de
compra
18.5
351.5
35.5
35.5
52
0
387
Fre/cia
10 - 27 unidad
27 - 44 unidades
44 - 60 unidades
Total
19
1
0
20
Promedio de compra
90.83
9.17
0
100
20.05
Figura 33. Cantidad que Comercializa de Pañalera de Mano
9%
0%
91%
10 - 27 unidad
27 - 44 unidades
44 - 60 unidades
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 29.561%
comercializan una cantidad entre 10 y 27 unidades equivalente a ciento once
artículos en promedio, un 28.362% se encuentra comercializando entre 27 y
44 unidades, las cuales corresponden a ciento seis artículos en promedio y
por último el 41.545% de los establecimientos encuestados, se encuentran
comercializando
ciento
cincuenta
y
seis
mensualmente. (Véase cuadro 36, figura 34).
62
artículos
en
promedio
Cuadro 36. Cantidad que comercializa de pañalera de pared al mes
RESPUESTA
Rango
Pañalera de pared
Rango
Unidades
%
promedio
promedio de
compra
Fre/cia
10 – 27 unidad
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Total
Promedio de compra
14
3
3
20
18.5
35.5
52
259
106.5
156
521.5
49.66
20.42
29.91
100
31.98
Figura No 34. Cantidad que Comercializa de Pañalera de pared
30%
41%
29%
10 – 27 unidad
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 63.26%,
están comercializando actualmente entre 42 y 60 unidades, equivalentes a
cuatrocientos cincuenta y nueve artículos de bolsa para ropa sucia en
promedio, el 23.088% se encuentran en el rango de 25 a 42 unidades, lo cual
representa ciento sesenta y siete unidades en promedio y por último el
13.64%, actualmente se encuentran
comercializando noventa y nueve
unidades en promedio, quedando en el primer rango de 8 a 25 unidades
mensualmente. (Véase cuadro 37, figura 35).
63
37. Cantidad que comercializa de bolsa para la ropa sucia
RESPUESTA
Rango
Fre/cia
8 – 25 Unidades
25 – 42 unidad
42 – 60 unidades
Total
Promedio de compra
6
5
9
20
Bolsa para la ropa sucia
Rango
Unidades
promedio
promedio
compra
16.5
99
33.5
167.5
51
459
725.5
42.25
%
de
13.65
23.08
63.27
100
Figura 35. Cantidad que Comercializa de Bolsa para la Ropa Sucia
14%
23%
63%
8 – 25 Unidades
25 – 42 unidad
42 – 60 unidades
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 69.69%,
están comercializando actualmente entre 44 y 60 unidades, equivalentes a
cuatrocientos sesenta y ocho artículos de zapatera en promedio, el 30.30%
se encuentran en el rango de 10a 27 unidades, lo cual representa doscientas
tres unidades en promedio mensualmente. (Véase cuadro 38, figura 36).
64
Cuadro No 38. Cantidad que comercializa de zapatera al mes
RESPUESTA
Zapatera
Rango
Fre/cia
10 - 27 unidad
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Total
Promedio de compra
11
0
9
20
Rango
promedio
18.5
35.5
52
Unidades
promedio
compra
203.5
0
468
671.5
41.85
%
de
30.31
0
69.69
100
Figura 36. Cantidad que Comercializa de Zapatera
30%
0%
70%
10 - 27 unidad
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 63.20%,
están comercializando actualmente entre 25 y 42 unidades, equivalentes a
cuatrocientos treinta y cinco
artículos de porta revista en promedio, el
29.60% se encuentran en el rango de 42 a 60 unidades, lo cual representa
doscientas cuatro unidades en promedio; y por último el 7.18%, comercializa
cuarenta y nueve artículos en promedio, posicionándose así en el rango de 8
a 25 unidades mensuales. (Véase cuadro 39, figura 37).
65
Cuadro No 39. Cantidad que comercializa de porta revista al mes
RESPUESTA
Rango
8 – 25 Unidades
25 – 42 unidad
42 – 60 unidades
Total
Promedio
de
compra
Fre
/cia
3
13
4
20
Porta revista
Unidades promedio de %
compra
49.5
7.18
435.5
63.21
204
29.61
689
100
37.46
Rango
promedio
16.5
33.5
51
Figura 37. Cantidad que Comercializa de Porta Revista
7%
30%
63%
8 – 25 Unidades
25 – 42 unidad
42 – 60 unidades
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 100%, está
comercializando actualmente entre 8 y 25 unidades de cojín, equivalentes a
trescientos treinta artículos de cojín en promedio al mes. (Véase cuadro 40,
figura 38).
66
Cuadro 40. Cantidad que comercializa de cojín al mes
RESPUESTA
Rango
8 – 25 Unidades
25 – 42 unidad
42 – 60 unidades
Total
Promedio
de
compra
Fre/
cia
20
0
0
20
Cojín
Unidades promedio %
de compra
330
0
0
330
16.50
Rango
promedio
16.5
33.5
51
100
0
0
100
Figura 38. Cantidad que Comercializa de Cojín
0%
100%
8 – 25 Unidades
25 – 42 unidad
42 – 60 unidades
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 90.87%,
está comercializando actualmente entre 10 y 27 unidades, equivalentes a
trescientos cincuenta y uno artículos de sábana en promedio, el 9.17% se
encuentran en el rango de 27 a 44 unidades, lo cual representa treinta y
cinco unidades en promedio de este artículo al mes. (Véase cuadro 41, figura
39).
67
Cuadro 41. Cantidad que comercializa de sábana al mes
RESPUESTA
Rango
10 – 27 unidades
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Total
Promedio
de
compra
Fre/cia
Rango
promedio
19
1
0
20
18.5
35.5
52
Sábana
Unidades promedio
de compra
351.5
35.5
0
387
20.06
%
90.83
9.17
0
100
Figura 39. Cantidad que Comercializa de Sabana
9%
0%
91%
10 – 27 unidades
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 90.82%,
están comercializando actualmente entre 10 y 27 unidades, equivalentes a
trescientos cincuenta y uno artículos de funda en promedio, el 9.17% se
encuentran en el rango de 27 a 44 unidades, lo cual representa treinta y
cinco unidades en promedio al mes. (Véase cuadro42, figura 40).
68
Cuadro 42. Cantidad que comercializa de funda
RESPUESTA
Funda
Rango
Fre/cia
10 - 27 unidades
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Total
Promedio
de
compra
Rango
promedio
18.5
35.5
52
19
1
0
20
Unidades promedio de %
compra
351.5
90.83
35.5
9.17
0
0
387
100
20.06
Figura 40. Cantidad que Comercializa de Funda
9%
0%
91%
10 - 27 unidades
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 83.25%,
está comercializando actualmente entre 10 y 27 unidades, equivalentes a
trescientos treinta y tres
artículos de toldillo en promedio, el 16.75% se
encuentran en el rango de 27 a 44 unidades, lo cual representa sesenta y
siete unidades en promedio al mes. (Véase cuadro 43, figura 41).
69
Cuadro 43. Cantidad que comercializa de toldillo al mes
RESPUESTA
Toldillo
Rango
10 – 27 unidades
27 – 44unidades
44 – 60 unidades
Total
Promedio de compra
Fre/cia
18
2
0
20
Rango
promedio
Unidades
%
promedio de
compra
333
82.43
71
17.57
0
0
404
100
21.49
18.5
35.5
52
Figura 41. Cantidad que Comercializa de Toldillo
17%
0%
83%
10 – 27 unidades
27 – 44unidades
44 – 60 unidades
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 39.88%,
está comercializando actualmente entre 27 y 44 unidades, equivalentes a
doscientos cuarenta y ocho artículos de cobija en promedio, el 33.38% se
encuentran en el rango de 44 a 60 unidades, lo cual representa doscientas
ocho unidades en promedio; y por último el 26.27%, comercializa ciento
sesenta y seis artículos en promedio, quedando de esta manera en el rango
de 10 a 27 unidades estipulada en el cuestionario mensualmente. (Véase
cuadro 44, figura 42).
70
Cuadro 44. Cantidad que comercializa de cobija al mes
RESPUESTA
Rango
10 – 27 unidades
27 44unidades
44 60 unidades
Total
Promedio de compra
Fre/
cia
Rango
promedio
9
7
4
20
18.5
35.5
52
Cobija
Unidades
promedio de
compra
166.5
248.5
208
623
36.38
%
26.73
39.88
33.38
100
Figura 42. Cantidad que Comercializa de Cobija
26%
34%
40%
10 – 27 unidades
27
44unidades
44
60 unidades
Análisis: De los establecimientos encuestados se observa que el 62.84%,
está comercializando actualmente entre 10 y 27 unidades, equivalentes a
doscientas noventa y seis artículos de toalla en promedio, el 22.08% se
encuentran en el rango de 10 a 27 unidades, equivalente a ciento cuatro
unidades en promedio; y por último el 15.07%, comercializa setenta y uno
artículos en promedio, posicionándose así en el rango de 10 a 27 unidades,
rangos estos expuestos en el cuestionario estas compras son de carácter
mensual. (Véase cuadro 45, figura 43).
71
Cuadro 45. Cantidad que comercializa de toalla
RESPUESTA
Toalla
Rango
Fre/cia
Rango
promedio
16
2
2
20
18.5
35.5
52
10 - 27 unidades
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Total
Promedio de compra
Unidades
promedio de
compra
296
71
104
471
28.46
%
62.84
15.07
22.08
100
Figura 43. Cantidad que Comercializa de Toalla
22%
15%
63%
10 - 27 unidades
27 – 44 unidades
44 – 60 unidades
Pregunta 3. ¿A qué precio compró la última vez que adquirió productos
de lencería para bebé?
Ultimo precio de cobertor
Análisis: Con la investigación del trabajo de campo en la determinación de la
oferta se encontraron los siguientes porcentajes y precios de compra de los
establecimientos que fueron objeto de estudio, para el mercado de
cobertores se encontró que el 60% de los encuestados equivalentes a 12
establecimientos, manifiestan que actualmente están adquiriendo los
72
cobertores a $12.000, el 25% a $10.000 y el 15% restante a $15.000. (Véase
cuadro 46, figura 44).
Cuadro 46. precios de cobertores al mes
RESPUESTA
Último precio de Cobertor
Frecuencia
%
$
5
25
50.000
12
60
144.000
3
15
45.000
20
100
239.000
Precio
10.0000
12.000
15.000
Total
Figura 44. A qué precio compró la última vez el cobertor
60
50
40
30
60
20
10
25
10
15 15
12
precio
0
porcentaje
Ultimo precio de protector de cabeza y lateral al mes
Análisis: Para la demanda de protectores de cabeza y protectores laterales
se halló que los precios de estos artículos se encuentran bajo un mismo
rango al ser comprados estos productos como un juego, los porcentajes y
precios actuales de compra son los siguientes: protector de cabeza y
protector lateral: el 50% de estos artículos se adquieren a $10.000, el 40% a
$12.000 y el 10% restante a $10.000, estos datos se encuentran analizados
en sus respectivos cuadros por separado, con esta explicación se da
73
respuesta al cuadro del ítem de protector lateral. (Véase cuadro 47 y 48,
figuras 45 y 46).
Cuadro 47. A qué precio adquirió la última vez los protectores de cabeza al
mes
RESPUESTA
Último precio de Protector de cabeza
Frecuencia
%
$
10
50
100.000
8
40
96.000
2
10
30.000
20
100
226.000
Precio
10.000
12.000
15.000
Total
Figura 45. A qué precio compró la última vez el protector de cabeza
100
100
96
80
60
40
20
30
10
12
15
1
2
3
0
precio
porcentaje
Cuadro 48. A qué precio adquirió la última vez el protector lateral al mes
(Véase cuadro 48, figura 46)
RESPUESTA
precio
10.000
12.000
15.000
Total
Último precio de Protector lateral
Frecuencia
%
$
10
50
100.000
8
40
96.000
2
10
30.000
20
100
226.000
74
Figura 46. A qué precio compró la última vez el protector lateral
50
50
40
40
30
20
10
10
12
1
2
15
10
0
precio
3
porcentaje
Ultimo precio de Sleeping al mes
Análisis: El 40% de los establecimientos está adquiriendo el sleeping a
$15.000, por ser el porcentaje más elevado con relación al precio del
sleeping, se convierte en el renglón de mayor interés de la empresa, al
ofrecer los artículos de lencería a menores costos en lo posible.
(Véase
cuadro 49, figura 47).
Cuadro 49. A qué precio adquirió la última vez el sleeping.
RESPUESTA
precio
12.000
13.000
14.000
15.000
18.000
Total
Último precio de Sleeping
Frecuencia
%
$
8
40
96.000
2
10
26.000
1
5
14.000
8
40
120.000
1
5
18.000
20
100
274.000
75
Figura 47. A qué precio compró la última vez el sleeping
40
40
40
20
12
0
14
13
10
5
precio
15
18
5
porcentaje
Ultimo precio de Pañalera de Mano al mes
Análisis: El 60% de los encuestados está adquiriendo este artículo a
$15.000 y un 25% a $18.000, convirtiéndose en los establecimientos en los
cuales se encaminará buena parte de la publicidad de la nueva empresa
queriendo de esta manera penetrar y convertirlos en compradores fieles de
los artículos de lencería para bebé que se desea crear. (Véase cuadro 50,
figura 48).
Cuadro 50. A qué precio adquirió la última vez pañalera de mano al mes
RESPUESTA
Precio
10.000
15.000
18.000
20.000
Total
Último precio de Pañalera de mano
Frecuencia
%
$
2
10
100.000
12
60
180.000
5
25
90.000
1
5
20.000
20
100
390.000
76
Figura 48. A qué precio compró la última vez la pañalera de mano
60
50
40
30
20
10
0
60
25
10 10
1
18
15
20
5
2
precio
3
4
porcentaje
Ultimo precio de Pañalera de Pared al mes
Análisis: Para este ítem se determina que el 30% de los encuestados no
están comprando este artículo lo cual los convierte en futuros intermediarios
de esta empresa, un 45% de los encuestados lo adquieren a $10.000, siendo
este 30% una oportunidad de negocio para la empresa. (Véase cuadro 51,
figura 49)
Cuadro 51. A qué precio adquirió la última vez Pañalera de pared
RESPUESTA
Precio
No compraron este artículo
9.000
10.000
12.000
15.000
Total
Último precio de Pañalera de pared
Frecuencia
%
$
6
30
1
5
9.000
9
45
90.000
2
10
24.000
2
10
30.000
20
100
153.000
77
Figura 49. A qué precio compró la última vez la pañalera de pared
50
40
45
30
30
20
10
0
9
0
1
5
2
10
3
precio
1210
4
15
10
5
porcentaje
Ultimo Precio de Bolsa para la Ropa Sucia al mes
Análisis: Para este ítem se determina que el 45% de los encuestados no
están comprando este artículo lo cual los convierte en futuros intermediarios
de esta empresa, un 40% de los encuestados lo adquieren a $10.000.
(Véase cuadro 52, figura 50)
Cuadro 52. A qué precio adquirió la última vez bolsa para la ropa sucia
RESPUESTA
Precio
No compraron este artículo
8.000
10.000
12.000
Total
Último precio de Bolsa para la ropa sucia
Frecuencia
%
$
9
45
1
5
8.000
8
40
80.000
2
10
24.000
20
100
112.000
78
Figura 50. A qué precio compró la última vez la bolsa para la ropa sucia
50
45
40
40
30
20
10
0
0
1
10
8 5
2
3
precio
12 10
4
porcentaje
Último precio de Zapatera al mes
Análisis: Para este ítem se determina que el 45% de los encuestados no
están comprando este artículo lo cual los convierte en futuros intermediarios
de esta empresa, un 20% de los encuestados lo adquieren a $18.000, siendo
estos los renglones de mayor interés para la empresa que se desea crear ya
que se puede entrar a competir con precios más bajos y manteniendo una
calidad excelente, se puede posicionar dicha empresa. (Véase cuadro 53,
figura 51)
Cuadro 53. A qué precio adquirió la última vez la zapatera
RESPUESTA
Precio
No compraron este artículo
10.000
12.000
13.000
15.000
Total
Último precio de Zapatera
Frecuencia
%
9
45
3
15
2
10
2
10
4
20
20
100
79
$
30.000
24.000
26.000
60.000
140.000
Figura 51. A qué precio compró la última vez la zapatera
60
40
45
20
0
15
10
1210
1310
20
15
0
precio
porcentaje
Último Precio de Porta Revista al mes
Análisis: El 75% no conteste este ítem, sin embargo, el, 25% restante lo
adquiere a $10.000, este porcentaje tan elevado de quienes no tienen
actualmente en sus
líneas de bebé este artículo,
se convierte en un
mercado atractivo para la empresa. (Véase cuadro 54, figura 52)
Cuadro 54. A que precio adquirió la última vez el porta revista
RESPUESTA
precio
No compraron este artículo
10.000
Total
Último precio de Porta revista
Frecuencia
%
$
15
75
0
5
25
50.000
20
100
50.000
80
Figura No 52. A que precio compró la última vez la porta revista
75
80
60
40
20
25
10
0
0
1
2
precio
porcentaje
Ultimo Precio de Cojín al mes
Análisis: Para un 40% de la población encuestada deja ver que esté
producto se consigue en el mercado a $12.000 y un 35% a $10.000 (Véase
cuadro 55, figura 53)
Cuadro 55. A qué precio adquirió la última vez el cojín
RESPUESTA
Precio
10.000
12.000
13.000
15.000
Total
Frecuencia
7
8
3
2
20
81
Último precio de Cojín
%
35
40
15
10
100
$
70.000
96.000
39.000
30.000
235.000
Figura No 53. A qué precio compró la última vez el cojín
40
40
35
30
13 15
12
10
20
15
10
10
0
1
2
3
precio
porcentaje
4
Ultimo Precio de Sábana al mes
Análisis: El 65% de los encuestados manifestó que ese artículo se consigue
en el mercado a $12.000, un 15% contestó que se logra conseguir a $15.000.
(Véase cuadro 56, figura 54).
Cuadro 56. A qué precio adquirió la última vez sábana
RESPUESTA
Precio
10.000
12.000
15.000
17.000
20.000
Total
Último precio de Sábana
Frecuencia
%
2
10
13
65
3
15
1
5
1
5
20
100
82
$
100.000
156.000
45.000
34.000
20.000
355.000
Figura 54. A qué precio compró la última vez la sabana
80
65
60
40
20
1010
12
1515
1
2
3
20
17
5
5
0
precio
4
5
porcentaje
Ultimo Precio de Funda al mes
Análisis: El 45% de los establecimientos encuestados están adquiriendo
este producto a $5.000 un 25% a $7.000. (Véase cuadro 57, figura 55).
Cuadro 57. A qué precio adquirió la última vez la funda
RESPUESTA
Precio
5.000
6.000
7.000
8.000
12.000
Total
Frecuencia
9
2
5
2
2
20
83
Último precio de Funda
%
45
10
25
10
10
100
$
45.000
18.000
35.000
16.000
24.000
138.000
Figura 55. A qué precio compró la última vez la funda
50
45
40
30
25
20
10
7
8 10
2
3
4
precio
porcentaje
5
6
1
10
1210
0
5
Ultimo Precio de Toldillo al mes
Análisis: El 55% reveló que los toldillos se encuentran en el mercado a
$25.000 y tan solo un 25% lo compra a $30.000. (Véase cuadro 58, figura
56).
Cuadro 58. A qué precio adquirió la última vez el toldillo
RESPUESTA
Precio
20.000
24.000
25.000
26.000
30.000
Total
Frecuencia
2
1
11
1
5
20
84
Último precio de Toldillo
%
10
5
55
5
25
100
$
40.000
24.000
275.000
26.000
150.000
515.000
Figura 56. A qué precio compró la última vez el toldillo
60
55
40
20
25
24
20
10
30
25
26
5
5
0
1
2
3
4
precio
porcentaje
5
Ultimo Precio de Cobija al mes al mes
Análisis: El 50% de la población encuestada manifestó que en la actualidad
esta adquiriendo este artículo a $15.000, con un porcentaje ínfimo de compra
igual al cinco por ciento encontramos los siguientes precios 10.000, 12.000 y
20.000, un 10% los adquieren a 13.000 y por último un veinte y cinco por
ciento los adquiere a diez y ocho mil pesos. (Véase cuadro 59, figura 57)
Cuadro 59. A qué precio adquirió la última la cobija
RESPUESTA
precio
10.000
12.000
13.000
15.000
18.000
20.000
Total
Último precio de Cobija
%
5
5
10
50
25
5
100
Frecuencia
1
1
2
10
5
1
20
85
$
10.000
12.000
26.000
150.000
90.000
20.000
308.000
Figura 57. A qué precio compró la última vez la cobija
50
50
40
30
20
10
0
10
12
5
15
13
10
25
18
5
5
precio
20
porcentaje
Ultimo Precio de Toalla al mes
Análisis: Los establecimientos encuestados están adquiriendo las toallas a
$12.000 un cuarenta por ciento y un 30% a $ 10.000, un diez por cinto los
adquiere a doce mil y trece mil pesos respectivamente, y por último, un cinco
por ciento los adquieren a diez y siete y diez y ocho mil pesos
respectivamente. (Véase cuadro 60, figura 58).
Cuadro No 60.
RESPUESTA
Precio
10.000
12.000
13.000
15.000
17.000
18.000
Total
A qué precio adquirió la última vez la toalla
Frecuencia
6
8
2
2
1
1
20
Último precio de toalla
%
30
40
10
10
5
5
100
86
$
60.000
96.000
26.000
30.000
17.000
18.000
247.000
Figura 58. A qué precio compró la última vez la toalla
40
40
35
30
30
25
20
15
10
10
12
15
13
10
18
17
10
5
5
0
precio
5
porcentaje
Pregunta 4. ¿A quién compra actualmente los productos de lencería
para bebé?
Análisis: El 100% le está comprando en la actualidad a talleres satélites, por
los bajos costos que estos manejan. Además, estas entidades económicas
ofrecen artículos accesibles para cualquier estrato socio- económico, esta es
una razón para preferirlos en la actualidad. (Véase cuadro 61, figura 59)
Cuadro 61.
A quién compra actualmente los productos de lencería para
bebé
RESPUESTA
A quien compra actualmente los
productos de Lencería para bebé
Frecuencia
%
20
100
20
100
Concepto
Talleres satélites
Total
87
Figura 59.
A quién compra actualmente los productos de lencería para
bebé
100
100
50
20
0
Talleres satélites
Pregunta 5. ¿Como califica UD la calidad de los productos de lencería
para bebé que adquiere en cuanto a:
a) diseño
b) calidad de materias primas
c) colores
d) terminados
e) otro
Análisis: Los factores de mayor relevancia para la calificación de los artículos
de lencería que en la actualidad adquiere son los siguientes: el 20% se inclina
por a, b, d Excelente y c bueno, b, d excelente y a y c bueno otro 20%, para el
15% los ítem a excelente y b, c y d son buenos, a, b, c bueno y d regular. Estos
parámetros muestran los factores en los cuales se debe trabajar para lograr
posicionarse en el mercado de establecimientos que comercializan estos
artículos y por ende en la mente del consumidor final. (Véase cuadro 62, figura
60)
88
Cuadro 62. Calificación de la calidad de los artículos de lencería para bebé
RESPUESTA
Calificación de la calidad de los
artículos de lencería para bebé
Frecuencia
%
3
15
4
20
2
20
3
15
4
20
2
10
2
10
20
100
Calificación calidad
a excelente y b, c y d bueno
B y d excelente y a y c bueno
A, b ,d excelente y c bueno
A, b, c bueno y d regular
B y d excelente y a y c bueno
Todos excelente
Todos bueno
Total
Figura 60.
Calificación de la calidad de los artículos de lencería que
adquiere.
20
15
20
15
20
20
15
10
10
10
5
0
porcentaje
Pregunta 6. ¿Como evaluaría el servicio que le ofrece la empresa donde
adquiere los productos de lencería para bebé, en cuanto a:
a) cumplimiento
b) disponibilidad
c) seriedad
d) otro
89
Análisis: para el 25% de los establecimientos encuestados el servicio de
quienes los proveen de insumos de bebé alcanzó una calificación no muy
satisfactoria al expresar que el ítem a es calificado como bueno, mientras los
demás ítem (a y c) alcanzan una calificación regular, un 20% manifiesta una
situación similar al presentar en el punto a una calificación buena y en los
puntos b y c regular, igual acontece con los puntos a y b calificados como
regulares; y el ítem c como bueno, empero, solo un 15% manifiesta que el
servicio ofrecido es bueno y por último un 25% califica el servicio ofrecido
como regular, situación que le es benéfica a la empresa, ya que existe
inconformismo con los actuales proveedores, presentándose una oportunidad
para consolidarse como una empresa seria en los aspectos de cumplimiento
y disponibilidad. (Véase cuadro 63, figura 61)
Cuadro 63. Evaluación del servicio ofrecido
RESPUESTA
Evaluación del servicio ofrecido
Frecuencia
%
3
15
4
20
5
25
3
15
5
25
20
100
Concepto
A y b regular y c bueno
A bueno y b, c regular
B bueno y a y c regular
Todos buenos
Todos regular
Total
90
Figura 61.
Evaluación del servicio que le ofrece la empresa proveedora de
esta clase de artículos
25
25
25
20
20
15
15
15
10
5
0
porcentaje
Pregunta 7. ¿Cómo cancela los pedidos?
Análisis: El 50% de los encuestados está manejando un crédito a 45 días;
un 30% lo hacen a 30 días y por último un 20% paga a 60 días, para la
empresa de lencería que se desea crear le es recomendable realizar créditos
de 30 días ya que con esta política se busca generar liquidez para cubrir
cualquier adversidad de mercado, un plazo mayor es motivo de estudio bajo
los parámetros de confiabilidad del cliente que lo solicite. (Véase cuadro 64,
figura 62)
91
Cuadro 64. Como cancela los pedidos
RESPUESTA
Concepto
Crédito a 30 días
Como cancela los pedidos
Frecuencia
%
6
30
Crédito a 45 días
Crédito a 60 días
10
4
50
20
Contado
Tarjeta de crédito
Total
0
0
20
0
0
100
Figura 62. Como cancela los pedidos
50
40
30
50
20
30
10
20
0
0
0
porcentaje
Pregunta 8. ¿Estaría interesado en adquirir productos de lencería para
bebé de una nueva empresa?
Análisis: El 100% de los encuestados manifiestan interés en realizar
compras de artículos de lencería para bebé de una nueva empresa. (Véase
cuadro 65, figura 63).
92
Cuadro 65.
Estaría interesado en adquirir los productos de lencería para
bebé de una nueva empresa
RESPUESTA
Adquiriría los artículos de Lencería para bebé de una
empresa
Frecuencia
%
20
100
0
0
20
100
Concepto
Si
No
Total
Figura 63.
Está interesado en adquirir los artículos de lencería de una
nueva empresa
100
100
80
60
40
20
0
0
Si
No
porcentaje
Pregunta 9. ¿Bajo que condiciones estaría interesado en comprarle a
dicha empresa?
Análisis: Los almacenes que comercializan artículos de lencería para bebé
argumentan las siguientes razones para adquirir los productos a la nueva
empresa; como aspectos principales observados en el trabajo de campo se
encuentran el diseño, cumplimiento y la calidad, otro aspecto que connota la
misma importancia para los comerciantes o intermediarios entre el ente
económico y el consumidor final es la calidad y el cumplimiento, estos dos
con el 25% como condición de compra a la nueva empresa y un 20%
93
encuentra la calidad, precio y responsabilidad como factores condicionantes
de compra. (Véase cuadro 66, figura 64).
Cuadro 66. Condiciones de compra
RESPUESTA
Concepto
Diseño, precio y calidad
Cumplimiento, calidad
precio
Precio, disponibilidad
calidad
Calidad,
precios
responsabilidad
Calidad y cumplimiento
Total
Condiciones de compra
Frecuencia
%
5
25
3
15
y
y
3
15
y
4
20
5
20
25
100
Figura 64. Bajo que condiciones le compraría a una nueva empresa
30
20
25
25
20
10
15
15
0
porcentaje
2.4.2 Estimación de la Demanda. La estimación de la demanda se
calculó, tomando como base a las 8.397 mujeres en estado de
gestación, dato suministrado por la secretaría de Salud Municipal de
Bucaramanga; la cálculo estimativo se calculó de la siguiente manera:
8.397 por el respectivo porcentaje de cada artículo y posteriormente se
estima con el promedio de compra del mercado objetivo. Este último
94
paso se tomó como demanda estimada por artículo.
Ejemplo:
8.397*0.4032*1.63 = 5519 unidades de cobertor estimada.
Cuadro 67. Estimación de la Demanda
Unidades
promedio
5.519
8.873
6.101
8.262
7.234
6.339
4.908
4.704
6.169
4.703
7.117
5.624
6.067
6.067
9.141
RESPUESTAS
a. Cobertor
b. Protector lateral
c. Protector de cabeza
d. Sleeping
e. Pañalera de mano
f. Pañalera de pared
g. Bolsa para la ropa sucia
h. Zapatera
i. porta revistas
j. Cojín
k. Sábana
l. Funda
m. Toldillo
n. Cobija
o. Toalla
Forma de cálculo
8397*0.4032*1.63
8397*0.5231*2.02
8397*0.4059*1.79
8397*0.6348*1.55
8397*0.4441*1.94
8397*0.4059*1.86
8397*0.4059*1.44
8397*0.4059*1.38
8397*0.4059*1.81
8397*0.4059*1.38
8397*0.4986*1.70
8397*0.4059*1.65
8397*0.4059*1.78
8397*0.4059*1.78
8397*0.4877*2.67
En el siguiente cuadro, se aprecia el total de hogares desagregados por nivel
de ingreso y las estimaciones posteriores, muestran el gasto mensual en
vestuario para bebé. “El cálculo de gasto mensual fue realizado tomando
como soporte el modelo matemático desarrollado por la economista Angélica
cala Viteri de la Universidad industrial de Santander y utilizado por el
economista José Guillermo Ariza Estévez, egresado de la Universidad
Industrial de Santander”.
Cuadro 68 Distribución del total de hogares de Bucaramanga según sus niveles de
ingreso
CIUDAD
Hogares
Sin info de Total con
Ing.
Ing.
Ing.
Info.
Total monto
Bajos*
Medios**
Altos***
Bucaramanga 155706
2353
153353
Fuente: Dane
95
76677
69009
7668
De acuerdo a los ingresos registrados en el cuadro anterior, se logra
determinar que existe una demanda prospera de consumo registrándose las
fuerzas que mueven la economía como lo son la oferta y demanda de bienes
y servicios, cumpliendo con este principio se determina una demanda en el
departamento de Santander de $724.369.613 en vestidos para bebé; y en
camisetas y vestidos el consumo estimado es de $404.222.930. El siguiente
cuadro muestra el consumo de artículos para bebé, en especial vestuario y
camisetas de acuerdo al total de hogares suministrados por el DANE, con
esta base se estima el gasto mensual en los diferentes artículos y se
determina la existencia o no de la demanda de dicho bien.
Cuadro 69 Gasto Estimado Mensual en Vestuario para Bebé
Gasto estimado mensual en vestuario para bebé.
En millones de pesos
Ciudad
Barranquilla
Bogotá
Bucaramanga
Cartagena
Medellín
Cúcuta
Calí
Manizales
Pereira
Pasto
Fuente: DANE.
Cálculos Propios
Monto mensual estimado
897,258,265
10,079,757,588
724,369,613
253,355,504
2,896,937,233
542,300,449
1,767,946,146
489,440,608
792,831,842
412,952,525
96
Gasto estimado mensual en vestuario para bebé (camisitas y vestidos).
En millones de pesos
Ciudad
Barranquilla
Bogotá
Bucaramanga
Cartagena
Medellín
Cúcuta
Calí
Manizales
Pereira
Pasto
Fuente: DANE.
Cálculos Propios
Monto mensual estimado
579,012,665
4,758,362,186
404,222,930
137,490,490
1,273,946,739
295,949,426
1,014,479,388
308,143,513
350,051,170
260,543,072
2.4.3 Evolución Histórica de la Demanda. Según datos históricos
suministrados por personas expertas en el campo de las confecciones
se tomó la información de la señora Esperanza de Mejía, gerente de
una de las empresas dedicadas a la elaboración de productos similares
a los del proyecto, denominada CONFETTI Ltda creada en 1.987.
En esa época, la demanda estaba representada especialmente por
almacenes de cadena a nivel nacional y los principales almacenes de bebé
de la ciudad de Bucaramanga, entre los cuales se destacan: almacén Maria
José, El Clarita y Parisina; los cuales eran los encargados de llevar los
productos
al
consumidor
final;
esta
demanda
estaba
representada
principalmente por mujeres en estado de gestación.
Estos productos tuvieron gran acogida por parte de los consumidores pero
desafortunadamente la empresa Confetti Ltda. Tuvo que cerrar sus
97
instalaciones en el año 1994, debido a la mala administración por parte de
sus propietarios.
Ante la gran acogida de productos de lencería para bebé que en promedio
era de 100 unidades mensuales por producto se identifica una demanda
potencial hacia estos artículos, por esta razón se pretende crear una
empresa dedicada exclusivamente a la confección de artículos de lencería
para bebé en la ciudad de Bucaramanga.
Con base en el trabajo de campo se observa que el 100% de las personas
encuestadas está de acuerdo con la creación de esta empresa y la
adquisición de los productos; siempre y cuando cumplan con las condiciones
requeridas por los consumidores. Por tal motivo la información obtenida es
muy importante para determinar la viabilidad del proyecto.
2.4.4 Proyección de la Demanda. Para realizar los cálculos de
estimación de la demanda futura de artículos de lencería para bebé se
tendrán en cuenta el incremento poblacional, tomando este de la tasa
de natalidad establecida por el DANE Bucaramanga, en sus
proyecciones de población, siendo esta tasa del 1.68% anual.
Teniendo en cuenta este parámetro de crecimiento poblacional
constante, para los años siguientes se efectúo la correspondiente
correlación de crecimiento de las mujeres en estado de gestación
objeto del presente estudio, ya que se espera dimensionar el consumo
con el crecimiento de la población.
La razón para escoger los artículos que se presentan en el siguiente cuadro
radica en que son los de mayor aceptación por parte del consumidor final.
98
Cuadro 70.
AÑO
Protector
lateral
Sleeping
Pañalera de
mano
Sábana
Toalla
Proyección Demanda
1
8.873
2
9.022
3
9.174
4
9.328
5
9.484
8.262
7.234
8.401
7.355
8.542
7.479
8.686
7.605
8.832
7.733
7.117
9.141
7.236
9.294
7.358
9.451
7.482
9.609
7.607
9.771
Para escoger estos 5 artículos se tuvo en cuenta los porcentajes más altos
obtenidos en el cuadro No. 9 que muestra el grado de inclinación hacia cada
uno de los productos.
De acuerdo a la información recolectada en el estudio de mercados se
encontró el volumen de unidades de los artículos de mayor aceptación que
los almacenes están en capacidad de adquirir
mensualmente así: De
Protector Lateral 370 unidades en promedio de compra, de Sleeping 438
unidades en promedio de compra, de Pañalera de Mano 387 unidades en
promedio de compra, de sábana 387 unidades en promedio y de toalla 471
unidades en promedio. La tendencia que se encuentra en el mercado está
dada por la compra mensual de los artículos expuestos anteriormente.
2.5
LA OFERTA
99
2.5.1
Necesidades de información. Indagar si existen actualmente
en Bucaramanga establecimientos de comercio o productores de
artículos similares dedicados exclusivamente a la comercialización de
productos de lencería para bebé y determinar si se encuentran
interesados en adquirir los productos a una nueva empresa. Los
productos que fueron objeto de análisis son: protector lateral, sleeping,
pañalera de mano, sábana, toalla entre otros.
2.5.2 Análisis de la Situación Actual de la Competencia. La
competencia en la fabricación de artículos de lencería para bebé en la
ciudad de Bucaramanga, está representada principalmente por los
talleres satélites, que son aquellos sitios dedicados al ensamble de
prendas.
Están funcionando hace aproximadamente doce años y
dentro de sus fortalezas está el mejoramiento de la calidad de vida de
los operarios, representado en mejores salarios, cumplimiento en el
pago; dejando a un lado el recibir un salario mínimo trabajando en
jornadas de trabajo más prolongadas que las estipuladas por ley; es
decir, se cansaron de recibir un salario mínimo muchas veces
trabajando el triple y por el mismo sueldo.
Una de sus debilidades es que dependen directamente de las
empresas, porque estas son las que les ofrecen el trabajo y si estas no
sacan producción se les acaba la labor productiva a los talleres.
Además, estos representan un grado de competencia alto para la
empresa que se desea crear, pues se aumentan los costos al tener que
pagar nómina, parafiscales, arriendo, energía, etcétera; por este motivo
los artículos saldrían a un precio más elevado de los que ofrece
100
actualmente el mercado, pero la empresa entraría
a competir en
diseños y calidad puesto que no existe una persona dedicada a
efectuar estrictamente este control en los talleres satélites.
Otra competencia es la empresa de confecciones CREACIONES
XIMENA
Y
NACIMIENTO,
aunque
esta
última
le
distribuye
exclusivamente los productos al PARAISO DEL BEBÉ.
En cuanto a la competencia indirecta que para el caso son los
almacenes de cadena, se puede decir que estos establecimientos no
cuentan con gran variedad de estos artículos y por su forma de
autoservicio, el cliente no cuenta con una persona especializada que le
pueda guiar en su compra, para que le brinde asesoría sobre la función
y especificación de cada producto.
2.6
RELACIÓN ENTRE DEMANDA Y OFERTA
Existe demanda insatisfecha cuando las demandas detectadas en el
mercado no están suficientemente atendidas; es decir, la oferta es menor
que la demanda.
Para la línea de productos de lencería para bebé, existe una disposición de
compra del 100% de las mujeres en estado de gestación pertenecientes a los
estratos 3,4, 5 y 6 de la ciudad de Bucaramanga, por tal razón se afirma la
posibilidad de una demanda insatisfecha; atraídos por las características que
se pretenden ofrecer en los productos de lencería para bebé como diseño,
calidad, textura y precios, aspectos condicionantes en la adquisición de los
artículos.
101
2.7
CANALES DE COMERCIALIZACIÓN
2.7.1 Estructura de los Canales Actuales.
Los más importantes y
que van a servir para tal finalidad son:
•
Productor-Detallista-Consumidor:
Este es el canal de comercialización más corto que se puede utilizar, ya que
grandes detallistas prefieren comprar directamente al productor, porque
pueden obtener el producto a un precio más competitivo.
•
Productor-Mayorista-Detallista-Consumidor:
Esta es la única alternativa factible desde el punto de vista económico para
muchos detallistas e incluso para el mismo fabricante a la hora de distribuir,
siendo allí donde un gran número hacen sus compras a un buen precio de
otros productos.
•
Productor-Agente-Distribuidor-Detallista:
En vez de utilizar a mayoristas, en algunos casos se prefieren los agentes, ya
que pueden llegar a otros lugares que el mayorista no logra cubrir, sin
importar la ubicación del posible comprador.
2.7.2 Ventajas y Desventajas de los Canales Actuales.
El canal de
comercialización directo presenta ventajas, ya que el consumidor final puede
adquirir el producto a precios bajos, economizando
costos adicionales
producidos por el recargo que los detallistas hacen a éstos, como transporte,
publicidad, arriendo y sueldos; y a la vez presenta desventaja por tener una
producción limitada y conformista dejando a un lado el gran mercado
potencial y la importancia de darse a conocer a nivel regional y nacional.
El canal de comercialización Productor – Detallista – Consumidor Final,
amplía la oportunidad de aumentar las ventas al ser distribuido entre
102
almacenes especializados, almacenes de cadena, dándose a conocer en el
mercado con la posibilidad de adquirir nuevos clientes.
2.7.3
Selección de los canales de comercialización. Para la
disposición del producto al consumidor final es necesario llevar en
forma efectiva una estrategia
de marketing, mediante políticas de
distribución bien definidas. Se implementará el proceso de distribución
en sitios habituales tales como: almacenes especializados y a través
del punto de venta.
2.7.3.1
Venta A Través De Distribuidores. En la actualidad la
tendencia del mercado ante la globalización del mismo, tiende a la
distribución de los productos a través de intermediarios; opción que la
empresa productora de artículos de lencería para bebé implementará con el
fin de ampliar la cobertura del mercado.
Se ofrecerán los artículos de lencería para bebé utilizando los distribuidores
que funcionarán como intermediarios entre la empresa y los clientes finales,
cubriendo así gran parte del mercado bumangués.
El canal de comercialización para entregar el producto al cliente final, estará
conformado por (PRODUCTOR- DISTRIBUIDOR- CLIENTE FINAL), donde
el productor será la nueva empresa fabricante de artículos de lencería para
bebé, el distribuidor estará conformado por almacenes especializados y un
punto de venta de la empresa, sitios donde los posibles demandantes
desean encontrar el producto; finalmente, el cliente se identifica con todas las
mujeres en estado de gestación de la ciudad de Bucaramanga,
pertenecientes a los estratos 3, 4, 5 y 6.
103
Figura 64 canales de comercialización.
PRODUCTOR
DISTRIBUIDOR
CONSUMIDOR FINAL
2.8
PRECIO
2.8.1 Análisis de precios. Para las empresas basadas en el sistema de
mercado; definir los precios de sus productos constituye un aspecto esencial
en el proceso de producción y comercialización, ya que quien ofrece en venta
un bien o servicio recibe una cantidad monetaria fijada con anterioridad para
poder efectuar el proceso de intercambio con el comprador, en tal caso que
este lo acepte.
104
2.8.2 Estrategias de fijación de Precios. Siempre que suceda un cambio
de los derechos de propiedad o siempre que se suministre un servicio, habrá
un precio; en cada caso las empresas fijarán precios para sus bienes
teniendo en cuenta ciertas consideraciones en torno a los costos, a la
demanda y al mercado, y dentro del marco de lo político como de las
conveniencias tanto de tipo económico como social.
Asignar un precio más próximo o más alejado de los costos de producción
tiene mucho que ver con la estructura de mercado, el tipo de producción y los
objetivos de la empresa. Después de establecer la estructura productiva de la
empresa, se asigna un porcentaje sobre los costos o se fija el nivel de
beneficios que se pretende alcanzar, teniendo en cuenta la estimación de los
niveles de ventas. Tanto uno como otro esquema concurren en la teoría
convencional de que el precio es fijado por el mercado, pues se espera que
con el tiempo se vaya acomodando a los mandatos de las leyes de la oferta y
la demanda, mediante un proceso de aproximaciones sucesivas.
En el fondo, el criterio más técnico y estructurado sobre la fijación de precios
basados en la demanda, consiste en acercar el precio final al precio que el
consumidor estaría dispuesto a pagar (con todos los aspectos que
determinan esta política como son: costo de arriendo, costo de producción
entre otros) pero desafortunadamente este rigor depende del empleo de una
información no siempre disponible y actualizada sobre las preferencias de los
consumidores.
La modalidad para la fijación de precios, para los artículos de esta línea
(Lencería para bebé), se determinará basada en los costos de producción, en
consecuencia se tendrán en cuenta los costos fijos y los variables, sobre el
cual se establece un margen de utilidad, obteniendo así el precio de venta
del producto.
105
Este concepto se enfatizará más profundamente en el estudio financiero,
donde se encontrarán los valores respectivos de estos costos.
2.9
2.9.1
‰
PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN
Objetivos
Permitir que los clientes tengan contacto directo con el producto y
conozcan su utilidad
‰
Presentar de manera agradable y atractiva el producto
‰
Estimular la decisión de compra del producto
‰
Incrementar las ventas
‰
Posicionar el producto y ampliar cobertura del mercado
‰
Comunicar el lanzamiento del producto ofreciendo promociones
2.9.2 Logotipo
El logotipo está representado por un elefante de color gris, el cual tiene sobre
su lomo un accesorio que asemeja un cobertor de color rosado; la
escogencia del elefante se fundamenta en que la empresa que se desea
crear esta dirigida a la población infantil; representándose con este animal
afecto, cariño, simpatía para el público al cual se encuentra dirigido el ente
106
económico. Además, el logotipo se encuentra bajo la gama de colores pastel
al ser estos llamativos y especiales para niños. Otro aspecto que se pretende
expresar es la ternura y la sobriedad que se alcanza con el manejo de estos
colores.
2.9.3 Lema.
UN MUNDO DE TERNURA
Se ha elegido este lema porque el producto va dirigido para ese ser delicado
llamado Bebé, teniendo en cuenta su naturaleza y su ternura.
La tipografía del lema y el color son los mismos del nombre de la empresa e
identifican al producto en el mercado.
2.9.4 Análisis de Medios. Los medios de comunicación masiva son
diversos: Radio, Televisión, periódico, Revista, Cine, Anuncios en
vehículos de transporte público, directorios, despliegues al aire libre
(Vallas, carteles, señales, pasacalles, pancartas, pendones), publicidad
directa (catalogo, correspondencia directa, folletos, calendarios,
tarjetas, boletines, muestrarios) etcétera. Por lo tanto se realizará una
selección de medios publicitarios para dar a conocer los artículos de
lencería para bebé.
2.9.5 Selección de Medios. Respecto a la publicidad para la etapa de
lanzamiento de los productos se realizará un evento en el punto de
venta, en el cual se ubicará un stand con propaganda alusiva a los
productos,
se
repartirán
1000
107
volantes
dentro
y
fuera
del
establecimiento, además, habrá propaganda en las principales
emisoras de la ciudad.
Los medios que se utilizarán son:
‰
Volantes: son un medio rápido ligero y económico que se puede
distinguir en todas partes y donde se da una amplia información del producto
‰
Pendones: elemento vistoso, llamativo y agradable que atrae la
atención de la gente y en el cual se presenta el producto
‰
Radio: cuña radial elaborada con el fin de hacerle publicidad al
producto y crear curiosidad en el publico objetivo
‰
Directorio telefónico: se publicará en las páginas amarillas del
directorio telefónico un aviso publicitario con información de la empresa y del
producto que se ofrece
2.9.6 Estrategias publicitarias.
La campaña publicitaria diseñada
para la empresa productora de artículos de lencería para bebé,
comprende tres etapas: anunciación, lanzamiento y sostenimiento,
determinados así:
‰
Publicidad de anunciación: Esta será dirigida a todas las mujeres en
estado de gestación de la ciudad de Bucaramanga pertenecientes a los
estratos 3, 4, 5 y 6, la anunciación consistirá en una campaña con volantes
en las vías de mayor afluencia de la ciudad, y con un anuncio en el diario
Vanguardia Liberal por ser el periódico más conocido a nivel regional; el
mensaje tendrá las siguientes dimensiones de 20 cm de ancho por 14 cm de
largo, ubicado en la sección clasificados los domingos.
‰
Publicidad de lanzamiento: Tiene por objeto dar inicio a las relaciones
comerciales con los clientes y mostrar la imagen corporativa de la empresa.
108
Se realizará una exhibición en el punto de venta de los diferentes artículos de
lencería para bebé, de forma tal, que el público objetivo conozca el producto
y se interese en adquirirlo
‰
Publicidad de sostenimiento: Servirá para mantener la empresa con
altos niveles de venta y lograr un alto reconocimiento de la imagen
corporativa y del producto en el mercado de la ciudad. El sostenimiento se
hará a través de: campañas publicitarias radiales, pendones y distribución de
tarjetas de presentación.
2.9.7 Presupuesto de publicidad y promoción.
2.9.7.1 De lanzamiento
Cuadro 71 presupuesto publicitario de lanzamiento
TIPO DE PUBLICIDAD
Alquiler de equipos de sonido
Pendones
Volantes
Prensa
Total publicidad de lanzamiento
VALOR
2250000
80000
600000
500000
$3.430.000
2.9.7.2 De operación.
Cuadro 72 Presupuesto de operación (año 1)
TIPO DE PUBLICIDAD
Cuñas radiales
Pendones
Volantes
Tarjetas de presentación
Directorio telefónico
Total publicidad de operación
VALOR
4 500000
200000
336000
100000
250000
$5.386.000
109
2.10
CONCLUSIONES Y POSIBILIDADES DEL PROYECTO
‰
La nueva empresa debe entrar con fuerza a captar el mercado
potencial y desplazar pequeños competidores
‰
La puesta en marcha de una empresa que confecciona artículos de
lencería para bebé en la ciudad de Bucaramanga, es viable puesto que el
100% de las mujeres en estado de gestación (ver cuadro 28), estarían
dispuestas a adquirir los artículos, adicionalmente existe el deseo de crear una
nueva empresa y captar un mercado potencial.
Se estima que la nueva
empresa cubrirá inicialmente un 20% del mercado actual.
‰
El lugar de preferencia escogido por la población encuestada con
respecto al sitio de ubicación de la nueva empresa fue el centro de la ciudad
con un 73.3%, la argumentación de parte de los encuestados es que en este
sector se consiguen los productos a un menor costo, por ser esta una zona
de fácil acceso.
‰
Dentro de los artículos de mayor aceptación por parte del consumidor
final, se encuentran: protector lateral, sleeping, pañalera de mano, sábana, y
toalla, por ser estos los artículos de más utilidad en la etapa de la infancia.
‰
Dentro de los aspectos más relevantes en el momento de la compra
de estos artículos se encontró que un 45% se inclina por diseños novedosos,
calidad y precio, seguido por los ítem de diseños novedosos y calidad con un
20.9%.
‰
Por último, se concluye que las posibilidades del proyecto están
dadas, ya que los gestores son de la región, conocen los factores socio
económicos y la investigación de mercados arrojó resultados prometedores
110
que pueden ser aprovechados por la nueva empresa productora de artículos
de lencería para bebé.
Por lo tanto, se recomienda continuar con el estudio técnico y financiero para
establecer la conveniencia o no; desde estos dos puntos de vista, ya que el
estudio de mercados da viabilidad y confiabilidad al nuevo proyecto.
111
3
ESTUDIO TÉCNICO
Tomando como base la información obtenida en el estudio de mercados y
teniendo en cuenta los objetivos del proyecto
se busca optimizar los
recursos para obtener los mejores índices de rentabilidad, analizando los
costos, procesos, diseños, calidad y demás recursos disponibles.
Este estudio determinará el elemento humano, maquinaria, la distribución
física, y localización de la planta productora; elegir los factores físicos
correctos influirá en la buena disposición para rendir satisfactoriamente en
las tareas a realizar.
Teniendo en cuenta los factores limitantes del proyecto y la capacidad de la
empresa medida en la cantidad de artículos de lencería para bebé que podrá
elaborar y comercializar, se determinará el tamaño del proyecto, su
capacidad diseñada, su capacidad inicial y la proyectada.
Se elegirá la mejor localización de la empresa previo análisis de los costos, la
demanda, los materiales, el transporte, la infraestructura disponible, las
tendencias de desarrollo y la disponibilidad de costos y recursos.
El punto final de este estudio, será la distribución física de la planta en su
parte administrativa y de producción, además, de los elementos que
conformarán la empresa.
3.1
TAMAÑO DEL PROYECTO
Para precisar el tamaño del proyecto es necesario tener en cuenta la
capacidad diseñada, así como los márgenes de capacidad instalada y los
112
factores condicionantes del tamaño, que definen la capacidad utilizada del
proyecto.
3.1.1 Descripción del tamaño del proyecto. El tamaño del proyecto
estará ligado a la capacidad del mercado representado por el 100% de
mujeres en estado de gestación pertenecientes a los estratos 3, 4, 5 y
6 de Bucaramanga que se encuentran dispuestas a adquirir los
artículos de lencería para bebé y adicionalmente de manejar los
recursos con una adecuada distribución de la empresa productora de
lencería para bebé; permitiendo así optimizar la rentabilidad, ya que se
tendrá una ocupación plena con una mínima capacidad ociosa. Se
estima que la empresa cubrirá inicialmente un 20% del mercado actual.
El tamaño se fijará en términos de:
•
Capacidad productiva: número de artículos /año
•
Maquinaria: máquinas bordadora, planas y fileteadoras
•
Operarios
•
Estilo: protector lateral, sleeping, pañalera de mano, sábana y toalla
3.1.2
Factores que determinan el tamaño de un proyecto. A
continuación se presentan los factores más relevantes para el cálculo
del tamaño del proyecto.
•
Tamaño y mercado. La población femenina de Bucaramanga que se
encuentra en estado de gestación ubicada en los estratos 3, 4, 5 y 6
representa un mercado potencial, puesto que la investigación de mercados
confirmó que el 100% de estas mujeres estaría dispuesta a adquirir los
113
artículos de lencería para bebé. Se estima que la empresa cubrirá un 20%
del mercado actual.
Otra parte del mercado está representada por la población que sin necesidad
de estar involucrada directamente con la maternidad, recurre a esta clase de
artículos para realizar un obsequio.
•
Tamaño, suministros e insumos. Se requiere implementar una base de
datos de los proveedores de materia prima e insumos tales como: telas,
encajes, hilos entre otros que son necesarios para la fabricación de los
artículos de lencería para bebé. Existen seis empresas de proveedores en la
ciudad de Bucaramanga donde se adquirirán las telas, y siete donde se
encontrarán los demás insumos; por tal motivo este factor no afecta el
tamaño del proyecto.
Tamaño tecnología y equipos. La incidencia de la tecnología en el tamaño
de cualquier proyecto es imprescindible; pues ella puede fijar el curso que
debe tomar de acuerdo a los cambios que se presenten, ocasionando un
incremento en los costos.
En cuanto a los aspectos técnicos se dispondrá
de la maquinaria necesaria y equipos de fácil consecución en la ciudad de
Bucaramanga;
actualmente
se
cuenta
con
una
diversidad
de
establecimientos donde se encuentran los equipos requeridos. Por lo tanto,
este factor no afecta el tamaño del proyecto.
•
Tamaño y localización. La localización de la empresa productora de
artículos de lencería para bebé, estará fundamentada en la cercanía a los
proveedores de insumos y materias primas, y que a la vez brinde facilidades
de medios de transporte para la distribución del producto
114
•
Tamaño y financiamiento. Este factor condiciona el tamaño del proyecto
debido a los recursos necesarios que se requieren para llevarlo a cabo; tales
recursos pueden ser: equipos, maquinaria, adecuación de instalaciones de
la planta; estos demandan de una disponibilidad financiera con la cual no se
cuenta como iniciativa propia, siendo esta una de las restricciones de peso
mayor que limita dicha variable, por lo tanto, se seleccionará algún tipo de
financiamiento para hacer posible el desarrollo de este proyecto.
3.1.3 Capacidad del Proyecto.
3.1.3.1
Capacidad total diseñada. La capacidad diseñada del
proyecto esta determinada por la puesta en funcionamiento en su máximo
nivel de producción de 2 máquinas bordadoras, 1 máquina fileteadora
industrial, 3 máquinas planas y 1 cortadora industrial que serán manejadas
por 7 operarias encargadas del bordado, costura y fileteado de los artículos,
además, una empleada para el proceso de terminado de los artículos de
lencería para bebé, quienes laborarán en tres turnos de ocho horas diaras
repartidas así: de 6:00 a.m a 2:00 p.m, de 2:00 pm a 10:00 pm, y de 10:00
p.m. a 6:00 a.m. completando cada turno una jornada de 8 horas diarias, 6
días en la semana, cumpliendo con 48 horas laborales semanales; se debe
estimar que cada turno tendrá un lapso de tiempo ocioso o de descanso de
medía hora repartidos en dos de quince minutos.
Mediante la información obtenida en el Estudio de Mercados, se
determinaron los artículos de lencería para bebé a producir y comercializar
tales como Sleeping, Protector lateral, pañalera de mano, sábana y toalla, los
cuales fueron los de mayor aceptación por las mujeres en estado de
gestación de la ciudad de Bucaramanga.
115
Para determinar el número de artículos a elaborar se debe tener en cuenta
los tiempos de producción de cada uno de ellos. Estos tiempos de
producción se obtuvieron gracias a la colaboración de la empresa de
confecciones Ximena Ltda., donde se cronometró a las operarias.
(ver
cuadro 73)
Cuadro 73 Tiempos de elaboración de los artículos de lencería para bebé.
TIEMPOS DE ELABORACIÓN (MINUTOS)
Bordad Filetead Costur Despeluzado Terminado
o
o
a
, planchado
y
Empaque
Producto
Co
rte
total
Sleeping
Protector
lateral
Pañalera
de mano
Sábana
Toalla
Total
6
10
3
12
3
2
36
6
7
2
6
1.5
1.5
24
6
6
6
30
5
4
5
31
5
3
3
16
15
6
7
46
3
1.5
2
11
2
2
1.5
9
36
22.5
24.5
143
Fuente: Creaciones Ximena Ltda.
TIEMPOS DE PRODUCCION
T.P.=6ope*3turnos*450min*6días*4semanas*12meses= 2’332.800 min/año
Para saber el porcentaje del tamaño del proyecto con respecto a la demanda
estimada, se tomaron los porcentajes más altos del cuadro 9. Inclinación
hacia los productos de lencería para bebé así:
63.48 %
52.31 %
44.41 %
49.86 %
48.77 %
258.83 %
116
Luego se tomó cada porcentaje sobre el total para saber el grado de
participación de cada artículo
24.53% sleeping
20.21% protector lateral
17.16% Pañalera de mano
19.26% sábana
18.84% toalla
100%
PRODUCCION ANUAL
Sleeping
2’332.800 * 24.53% = 572.235,84 min/año
Protector lateral
2’332.800 * 20.21% = 471.458,88 min/año
Pañalera de mano
2’332.800 * 17.16% = 400.308,48 min/año
Sábana
2’332.800 * 19.26% = 449.297,28 min/año
Toalla
2’332.800 * 18.84% = 439.499,52 min/año
Sleeping
572.235,84 * 36
min = 15.895 art/año
Protector lateral
471.458,88 * 24
min = 19.644 art/año
Pañalera de mano
400.308,48 * 36
min = 11.120 art/año
Sábana
449.297,28 * 22.5 min = 19.969 art/año
Toalla
439.499,52 * 24.5 min = 17.939 art/año
Total
3.1.3.2
84.567 art/año
Capacidad instalada. La capacidad instalada esta determinada
por la capacidad real de producción que tendrá la empresa en el primer año,
el cálculo se realiza a partir de la maquinaria necesaria para producir los
artículos de lencería para bebé como lo son las dos máquinas bordadoras,
una fileteadora, tres máquinas planas y una cortadora, operadas por los seis
117
funcionarios encargados de desarrollar los diferentes procesos de fabricación
(incluyendo operario para terminado de la prenda); los trabajadores laborarán
2’592.000 minutos /año contando que cada uno de ellos dispone de 480
minutos / día en las ocho horas laborales, a los cuales se les descuentan 30
minutos por día como tiempo ocioso.
Se proyecta, que la empresa ejecute sus labores en dos turnos, los seis días
de la semana de lunes a sábado, en una jornada laboral de 8 horas diarias
durante las cuatro semanas del mes por los doce meses del año.
TIEMPO INICIAL DE PRODUCCION
T.I.P.=6ope*2turnos*450min*6días*4semanas*12meses=1’555.200 min/año
PRODUCCION ANUAL
Sleeping
1’555.200 * 24.53% = 381.490,56 min/año
Protector lateral
1’555.200 * 20.21% = 314.305,92 min/año
Pañalera de mano
1’555.200 * 17.16% = 266.872,32 min/año
Sábana
1’555.200 * 19.26% = 299.531,52 min/año
Toalla
1’555.200 * 18.84% = 292.999,68 min/año
Sleeping
381.490,56 * 36
min = 10.597 art/año
Protector lateral
314.305,92 * 24
min = 13.096 art/año
Pañalera de mano
266.872,32 * 36
min =
Sábana
299.531,52 * 22.5 min = 13.313 art/año
Toalla
292.999,68 * 24.5 min = 11.959 art/año
Total
7.413 art/año
56.378 art/año
El porcentaje de capacidad inicial utilizada es del 67% de la
diseñada, la participación del mercado es del
capacidad
7%, en Bucaramanga, según
información suministrada por expertos y por confecciones Nacimiento de
118
acuerdo a la población atendida en promedio en los últimos tres años, hasta
el 2003.
3.1.3.3 Capacidad utilizada y proyectada. La capacidad proyectada de la
empresa productora de artículos de lencería para bebé, se determina
teniendo en cuenta el crecimiento de la demanda, los esfuerzos publicitarios
y la mayor participación en el mercado. Se estima que para el primer año la
capacidad de la planta sea del 50%, para el segundo año se proyecta un
crecimiento de siete por ciento (7)%, en el tercer año se estima un
crecimiento del siete por ciento (7%) y en el cuarto año del siete por
ciento(7%) llegando a su capacidad del 78% en el quinto año,
considerándose para ese año un crecimiento del siete por ciento (7%).
TIEMPO INICIAL DE PRODUCCION
T.I.P.=6ope*1turnos*450min*6días*4semanas*12meses= 777.600 min/año
PRODUCCION ANUAL
Sleeping
777.600 * 24.53% = 190.745,28 min/año
Protector lateral
777.600 * 20.21% = 157.152,96 min/año
Pañalera de mano
777.600 * 17.16% = 133.436,16 min/año
Sábana
777.600 * 19.26% = 149.765,76 min/año
Toalla
777.600 * 18.84% = 146.499,84 min/año
Sleeping
190.745,28 * 36
min = 5.298 art/año
Protector lateral
157.152,96 * 24
min = 6.548 art/año
Pañalera de mano
133.436,16 * 36
min = 3.707 art/año
Sábana
149.765,76 * 22.5 min = 6.656 art/año
Toalla
146.499,84 * 24.5 min = 5.980 art/año
Total
28.189 art/año
119
Para saber el número de máquinas a adquirir se realizaron las siguientes
operaciones:
Si se trabaja solo un turno un operario trabaja 129.600 min /año al 100%
777.600 / 129.600 = 6 máquinas distribuídas de la siguiente manera:
Se tomó el tiempo que trabaja un operario sobre el tiempo promedio de cada
máquina y se comparó con el total de unidades proyectadas
Máquina plana
129.600 / 10 min = 12.960 unid/año
28.189 unid /año / 12.960 unid/año = 2.17
Aprox. 3 máquinas
Máquina fileteadora
129.600 / 4 min =
32.400 unid/año
Aprox. 1 máquina
18.514 unid/año
Aprox. 2 máquina
21.600 unid/año
Aprox. 1 máquina
Máquina bordadora
129.600 / 7 min =
Máquina cortadora
129.600 / 6 min =
120
Cuadro 74
Producto
Sleeping
Protector
lateral
Pañalera
de mano
Sábana
Toalla
Total
%
capacidad
instalada
3.2
Capacidad Proyectada
Año 1
5.298
6.548
Año 2
6.040
7.465
Año 3
6.781
8.382
Año 4
7.523
9.298
Año 5
8.265
10.215
3.707
4.225
4.744
5.264
5.783
6.656
5.980
28.189
50%
7.588
6.817
32.135
57%
8.520
7.654
36.081
64%
9.451
8.492
40.028
71%
10.383
9.329
43.975
78%
LOCALIZACIÓN
3.2.1 Macro localización. La empresa productora y comercializadora de
artículos de lencería para bebé se ubicará en el municipio de Bucaramanga,
3.2.2 Micro localización. Para determinar la micro localización de un
proyecto se establecen dos sitios de la ciudad de Bucaramanga, donde
podría quedar ubicada la fábrica de artículos de lencería para bebé, los
caules son: el centro y cabecera, a los cuales se les analizará los
diferentes factores que serán tenidos en cuenta para la localización del
proyecto.
•
Costos de arrendamiento. Pago mensual de arrendamiento, donde la
empresa elabore los artículos de lencería para bebé y su distribución física
cuente con área administrativa y de producción.
•
Costos de servicios públicos
Debe contar con todos los servicios
públicos, su valor tendrá incidencia en el costo final de los artículos de
lencería para bebé.
121
•
Vías de comunicación. La empresa debe ubicarse en un sector que
cuente con fácil acceso tanto para los proveedores, al equipo humano y
posterior distribución del producto.
•
Seguridad. El sector debe ser seguro para proteger la inversión en
equipos y maquinaria, además para facilitar el desplazamiento del personal y
recibo de materia prima
•
Medios de transporte. La compañía debe ubicarse en un sitio con facilidad
de medios de transporte con el fin de lograr el fácil desplazamiento del
equipo humano y proveedores
•
Disponibilidad de materias primas e insumos. La empresa debe contar
con empresas proveedoras dentro del sector, lo que permite una disminución
de los costos de fletes
•
Impacto social. La comunidad debe ver en la empresa una fuente de
empleo y de gran apoyo para el progreso de la misma.
División de los factores en los grados
F1 COSTO DE ARRENDAMIENTO
Muy costoso
Mayor de $1.000.000
Regular
de $700.000 a $1.000.000
Poco costoso
m3nor de $700.000
F2 COSTO DE SERVICIOS PÚBLICOS
Muy costoso
Mayor de $1.100.000
Regular
de $600.000 a $1.100.000
Poco costoso
m3nor de $600.000
F3 VIAS DE CUMUNICACION
Suficientes
muchas vías de comunicación
122
Pocas
pocas vías de comunicación para entrada y
salida
Muy pocas
tiene dificultad de acceso por la falta de vías
F4 SEGURIDAD
Alta
excelentes medidas de seguridad
Mediana
regulares medidas de seguridad
Baja
poca seguridad
F5 MEDIOS DE TRANSPORTE
Mucho
cuenta con un buen acceso de medios de
transporte
Pocos
Nulos
limitados accesos de medios de transporte.
escaso acceso de medios de transporte
F6 DISPONIBILIDAD DE MATERIAS PRIMAS E INSUMOS
Buena
facilidad de adquisición de materias primas e
insumos
Regular
Mala
dificulta para conseguir los materiales e insumos
generalmente no se obtienen los materiales e insumos
F7 IMPACTO SOCIAL
Despierta interés
la comunidad esta satisfecha con este tipo de industria
en el sector
Despierta poco interés
a cierta parte de la comunidad le interesa la
fábrica
No despierta interés
la comunidad es indiferente ante esta empresa
Cuadro 75 Factores Objeto De Estudio Para La Ubicación De La Empresa
123
FACTOR
F1
F2
GRADOS
COSTO DE ARRENDAMIENTO
Grado 1: Muy costoso
Grado 2: Regular
Grado 3: Poco costoso
COSTO DE SERVICIOS PÚBLICOS
Grado 1: Muy costoso
Grado 2: Regular
Grado 3: Poco costoso
VIAS DE CUMUNICACION
Grado 1: Suficientes
Grado 2: Pocas
Grado 3: Muy pocas
SEGURIDAD
Grado 1: Alta
Grado 2: Mediana
Grado 3: Baja
MEDIOS DE TRANSPORTE
Grado 1: Mucho
Grado 2: Pocos
Grado 3: Nulos
DISPONIBILIDAD DE MATERIAS
PRIMAS E INSUMOS
Grado 1: Buena
Grado 2: Regular
Grado 3: Mala
IMPACTO SOCIAL
Grado 1: Despierta interés
Grado 2: Despierta poco interés
Grado 3: No despierta interés
F3
F4
F5
F6
F7
PUNTAJE
80
30
80
50
80
30
80
50
60
60
40
10
50
50
30
20
60
60
35
20
100
PONDERACIÓN
16%
16%
12%
10%
12%
100
20%
70
14%
500
100%
60
40
70
50
20
Cuadro 76 Determinación de la Ubicación de la Empresa
FACTOR
1
2
3
4
5
6
7
TOTAL
GRADO
3
3
3
3
1
2
1
CABECERA
PUNTOS
50
50
10
20
60
60
70
320
124
GRADO
2
2
1
21
1
1
1
CENTRO
PUNTOS
80
80
60
30
60
100
70
480
La anterior calificación demuestra que la micro localización óptima para la
ubicación de la empresa que fabrique artículos de lencería para bebé es el
centro de la ciudad de Bucaramanga, por cumplir con las características de
localización expuestas; se recomienda determinar el lugar entre las calles 14 y
37 con las carreras 17 y 27.
3.3
INGENIERIA DEL PROYECTO
3.3.1
Ficha Técnica del producto.
Producto principal
Sleeping
Diseño
Según las nuevas tendencias de la moda,
se elabora el patrón o molde y se define a
presentación final del producto
Para la elaboración de este producto se
tendrá en cuenta modelos y diseños
exclusivos utilizando texturas, colores,
accesorios, y aplicaciones que garanticen
una excelente terminación y presentación
del producto.
Elaborado en Dacrón y
piquet,
2 años.
Especificaciones técnicas
Vida útil
3.3.2 Descripción técnica del proceso. La elaboración de los artículos de
lencería para bebé abarca actividades de provisión de materias primas e
insumos, el desarrollo de los procesos, hasta la entrega del producto final al
intermediario y cliente final. Este es un trabajo donde intervienen todas las
áreas de la empresa, con mayor o menor grado de participación pero de
manera indispensable para el logro de los objetivos de producción de la
empresa.
•
Diseño. Es el proceso inicial donde redefine el estilo y moda del artículo
de lencería para bebé, para realizar el diseño se debe tener en cuenta la
utilidad que brinda y las nuevas tendencias de la moda. En esta etapa, se
125
elabora el patrón o molde y se define la presentación final de los artículos de
lencería para bebé, los colores, accesorios entre otros.
•
Corte. Este proceso comprende las siguientes labores: Signado o marcado
del molde en la tela, corte y tiqueteado de cada prenda cortada de acuerdo al
modelo para la posterior entrega al siguiente paso
•
Bordado. En este proceso se procede a bordar la pieza de acuerdo al diseño,
posteriormente se aplica en la tela con su repujado correspondiente.
•
Fileteado. En este proceso se realiza la labor de fileteado en la máquina
respectiva, donde cada operaria se encarga de ensamblar las prendas.
•
Costura. Proceso mediante el cual las operarias se encargan de ensamblar
las prendas, además, de colocarle los accesorios que sean necesarios de
acuerdo al modelo.
•
Despeluzado y Planchado. Proceso mediante el cual las operarias se
encargan de despeluzar la prenda que consiste en eliminar todas las hebras de
hilo sobrante; el paso siguiente consiste en planchar las prendas, para su
posterior empaque.
•
Tiqueteado y empaque. En este proceso se realiza un control de calidad,
posteriormente se pone la etiqueta con su respectiva referencia y por último,
pasa a la sección de empaque.
3.3.3 Diagrama de operación, proceso y procedimiento. En el diagrama de
operación se observa la secuencia de las operaciones, inspección y transporte
que se realizan en el proceso productivo para la obtención del producto
126
Cuadro 77 Diagrama de Flujo de Proceso para la elaboración del Sleeping
DIAGRAMA DE PROCESO DE FLUJO
Concepto diagrama:
Sleeping
Método: Presente
Diagrama comienza:
Almacén de materias primas
Presentado por:
Diagrama termina:
Sección de terminados
Fecha:
DESCRIPCION DEL EVENTO
Distr. en min.
Signado o marcado del molde
en la tela, corte y tiqueteado de
cada tela de acuerdo al modelo
6
Llevar la pieza de tela a la
sección de bordado
Se borda la pieza de tela
10
Se lleva a la sección
de fileteado
Se filetea la prenda
3
Llevar la prenda a la planta
para el ensamble
Se ensambla la pieza
12
de acuerdo al modelo
Se colocan los accesorios
necesarios
Se lleva a la sección de
despeluzado
Se despeluza la prenda para
eliminar hilos y hebras sobrantes
1
Se lleva la prenda a la sección
de planchado
Se procede al planchado de
la prenda
2
Se realiza control de calidad
2
Se coloca etiqueta de referencia
Se lleva a la sección de empaque
Se procede al empaque
Se almacena el producto
terminado
Total
36
127
Cuadro 78 Proceso Para La Elaboración De Sábana
DIAGRAMA DE PROCESO DE FLUJO
Concepto diagrama:
Sábana
Método: Presente
Diagrama comienza:
Almacén de materias primas
Presentado por:
Diagrama termina:
Sección de terminados
Fecha:
DESCRIPCION DEL EVENTO
Distr. en min.
Signado o marcado del molde
en la tela, corte y tiqueteado de
cada tela de acuerdo al modelo
6
Llevar la pieza de tela a la
sección de bordado
Se borda la pieza de tela
4
Se lleva a la sección
de fileteado
Se filetea la prenda
3
Llevar la prenda a la planta
para el ensamble
Se ensambla la pieza
6
de acuerdo al modelo
Se colocan los accesorios
necesarios
Se lleva a la sección de
despeluzado
Se despeluza la prenda para
eliminar hilos y hebras sobrantes
1
Se lleva la prenda a la sección
de planchado
Se procede al planchado de
la prenda
Se realiza control de calidad
1.5
1
Se coloca etiqueta de referencia
Se lleva a la sección de empaque
Se procede al empaque
Se almacena el producto
terminado
Total
22.5
128
Cuadro 79 Proceso para la elaboración de Toalla
DIAGRAMA DE PROCESO DE FLUJO
Concepto diagrama:
Toalla
Método:
Diagrama comienza:
Almacén de materias primas
Presentado por:
Diagrama termina:
Sección de terminados
Fecha:
DESCRIPCION DEL EVENTO
Distr. en min.
Signado o marcado del molde
en la tela, corte y tiqueteado de
cada tela de acuerdo al modelo
6
Llevar la pieza de tela a la
sección de bordado
Se borda la pieza de tela
5
Se lleva a la sección
de fileteado
Se filetea la prenda
3
Llevar la prenda a la planta
para el ensamble
Se ensambla la pieza
7
de acuerdo al modelo
Se colocan los accesorios
necesarios
Se lleva a la sección de
despeluzado
Se despeluza la prenda para
eliminar hilos y hebras sobrantes
1
Se lleva la prenda a la sección
de planchado
Se procede al planchado de
la prenda
Se realiza control de calidad
1
1.5
Se coloca etiqueta de referencia
Se lleva a la sección de empaque
Se procede al empaque
Se almacena el producto
terminado
Total
24.5
129
Presente
Cuadro 80 Proceso para la elaboración de Protector de Lateral
DIAGRAMA DE PROCESO DE FLUJO
Protector lateral
Método: Presente
Diagrama comienza:
Almacén de materias primas
Presentado por:
Diagrama termina:
Sección de terminados
Fecha:
DESCRIPCION DEL EVENTO
Distr. en min.
Concepto diagrama:
Signado o marcado del molde
en la tela, corte y tiqueteado de
cada tela de acuerdo al modelo
6
Llevar la pieza de tela a la
sección de bordado
Se borda la pieza de tela
7
Se lleva a la sección
de fileteado
Se filetea la prenda
2
Llevar la prenda a la planta
para el ensamble
Se ensambla la pieza
6
de acuerdo al modelo
Se colocan los accesorios
necesarios
Se lleva a la sección de
despeluzado
Se despeluza la prenda para
eliminar hilos y hebras sobrantes
1
Se lleva la prenda a la sección
de planchado
Se procede al planchado de
la prenda
1
Se realiza control de calidad
1
Se coloca etiqueta de referencia
Se lleva a la sección de empaque
Se procede al empaque
Se almacena el producto
terminado
Total
24
130
Cuadro 81 Proceso para la elaboración de Pañalera de Mano
DIAGRAMA DE PROCESO DE FLUJO
Concepto diagrama:
Pañalera de mano
Método:
Diagrama comienza:
Almacén de materias primas
Presentado por:
Diagrama termina:
Sección de terminados
Fecha:
DESCRIPCION DEL EVENTO
Distr. en min.
Signado o marcado del molde
en la tela, corte y tiqueteado de
cada tela de acuerdo al modelo
6
Llevar la pieza de tela a la
sección de bordado
Se borda la pieza de tela
5
Se lleva a la sección
de fileteado
Se filetea la prenda
5
Llevar la prenda a la planta
para el ensamble
Se ensambla la pieza
15
de acuerdo al modelo
Se colocan los accesorios
necesarios
Se lleva a la sección de
despeluzado
Se despeluza la prenda para
eliminar hilos y hebras sobrantes
1
Se lleva la prenda a la sección
de planchado
Se procede al planchado de
la prenda
2
Se realiza control de calidad
2
Se coloca etiqueta de referencia
Se lleva a la sección de empaque
Se procede al empaque
Se almacena el producto
terminado
Total
36
131
Presente
3.3.4 Control de calidad. La calidad ha adquirido una mayor importancia
dentro de las empresas y se ha convertido en un reto que se impone a toda
gestión empresarial e institucional.
Los frecuentes cambios en el mercado le permitirán a la empresa productora
de artículos de lencería para bebé crear oportunidades para mejorar y así
lograr sobresalir, manteniendo un sólido posicionamiento estratégico,
generando una ventaja competitiva. Lo anterior, será el resultado de un
esfuerzo integrado en el cual participen activamente todos los miembros de
la organización fijándose un compromiso real en torno a la calidad.
En realidad, son muchos los beneficios y ventajas que se pueden esperar de
la implantación de un sistema de calidad, algunos de ellos son cuantificables
y tangibles, y otros son intangibles, este último se logra desarrollar con la
implementación de la política de las cinco “S”, ya que su implementación le
da al personal una pertenencia hacia la empresa en aspectos insignificantes
a simple vista como lo es el mantenimiento preventivo de la maquinaria, el
aseo en el sitio de trabajo, una disciplina en el desarrollo de su labor,
amabilidad, enfocados siempre a mejorar la efectividad del sistema. Entre los
más importantes tienen el que permiten conservar los clientes que pueden
exigir dicha calidad, además elevar el grado de satisfacción del intermediario
y cliente final.
También, proporciona una racionalización de los procesos; facilita la
cuantificación, detección y reducción de los costos de la mala calidad,
aumenta la confiabilidad, productividad y rentabilidad de la organización
haciéndola más competitiva; facilita el entrenamiento de las personas al
contar con todos los procedimientos descritos y permite juzgar los problemas
de desempeño de una forma justa, ya que se hace contra una norma
considerada imparcial y objetiva; mejora el trabajo en equipo, e incrementa
132
la capacitación al detectar los vacíos de esta; la lealtad de los clientes se
hace más fuerte y mejora la imagen de la empresa; fomenta la participación
activa y positiva de las personas, ya que todos al comprender que su objetivo
primordial es el de incrementar al máximo la calidad, se sentirán estimulados
para participar en la realización de cambios para resolver problemas; y por
último, constituye una base sólida para el crecimiento exitoso de una
pequeña empresa, ya que su compromiso con la calidad le proporcionará un
sistema efectivo, fomentando así su desarrollo.
3.3.5 Recursos.
3.3.5.1
Recurso Humano. En este proyecto se empleará, mano de obra
calificada y no calificada. Calificada: técnicos, tecnólogos y/o profesionales
en el área de diseño, patronaje, corte y ensamble de artículos de lencería
para bebé, en el campo contable (auxiliar contable egresada del SENA), en
el campo administrativo (gerente o administrador- representante legal y
secretaría). Por otra parte, también mano de obra No calificada: (bachiller
con experiencia) para las labores de acabados, planchado y empaque, así
como para oficios varios de mensajera y aseo de todas las áreas de la
empresa.
3.3.5.2 Recurso físico. De acuerdo al producto que se elaborará en esta
nueva empresa, se selecciona el tipo de infraestructura, equipos, máquinas
y herramientas necesarias para el montaje y funcionamiento de la misma.
133
DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN
Cuadro 82 Maquinaria Y Herramientas
CANTIDAD
1
2
3
1
10
10
2
MAQUINARIA
DESCRIPCIÓN
ESPECIFICACIÓN TÉCNICA
Fileteadotas
Industriales de cinco hilos
Marca GENSY Ref. 757 F
Máquinas bordadoras
Industriales
Marca GENSY Ref. 20 U
Máquinas planas
Industriales
Marca GENSY Ref. 28 H
Cortadora vertical
6 o 7 pulgadas
Marca YAMATA Ref. CZP 103
HERRAMIENTAS
Tijeras
Metros
Juegos de alfileres
Reglas
Agujas para máquinas
Para fileteadotas, bordadoras y
máquinas planas.
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN
Cuadro 83 Equipos, muebles y enseres.
Cantidad
1
Equipo De Oficina
Descripción
Computador
1
3
1
1
1
Impresora
Teléfonos
Estabilizador
Tele fax
Maquina de escribir
3
Sumadoras
Especificación técnica
Clon Pentium IV 2000 mhz
256 MB memoria RAM
HEWLETT PACKARD 840 c
Intensa
1000 W
Marca Panasonic
Eléctrica
Marca Brother Ref. GX 8750
Marca Casio de 12 dígitos
Muebles y enseres
1
Mesa de corte
134
En madera
Dimensiones 3 metros x 2
metros
1
Mesa de diseño
Inclinada a 45º con regla T de
base
Base en madera y acrílico
Dimensiones 1.20 M x 80 cm
1
Mesa de terminado
13
3
Sillas plásticas
Estantes metálicos
3
3
1
4
3
Sillas ergonómicas
Escritorios
Archivador
Sillas auxiliares
papeleras
En madera
Dimensiones 1.20M x 90 cm
Marca RIMAX sin brazos
Con 6 entre paños para
almacenar matarais primas y
producto terminado
Dimensiones 2 M x 1.2 M
Forradas en paño
Madera
Madera
Madera
Madera
Se debe establecer un programa de mantenimiento preventivo con el fin de
prevenir fallas en los equipos y el deterioro de los mismos, esto evita retrasos
en la producción, pérdidas por daños y costos innecesarios en reparaciones.
3.3.5.3
Recurso de Insumos. Los insumos y materias primas requeridas
para la elaboración de los artículos de lencería para bebé son los siguientes:
•
Telas: Dacrón, Piquet, Shin, Etamina, Seecsocker, tela toalla, Tul,
Bambino
•
Caucho
•
plástico
•
Interlon
•
Guata
•
Cierres
•
Encajes
•
Cintas
•
Hilos
135
•
Hilazas
•
Marquillas
•
Bolsas plásticas
•
Accesorios (de acuerdo al modelo)
Para la adquisición de materia prima e insumos, se tendrán los siguientes
proveedores:
•
Dacrónes, etaminas, tela toalla
Comertex S.A
•
Hilos e hilazas
Cuats cadena Ltda.
•
Caucho, cintas y adornos
Invatex.
•
Bolsas Plástico
Carlixplast Ltda.
•
Marquillas
Estampados Muñoz.
3.3.6 Estudio de Proveedores. (Ver cuadro 84 Proveedores)
Cuadro 84 Proveedores
INSUMOS
Dacrón, piquet, shin, tela toalla
Etamina
Hilos e hilazas
Plástico
Bolsas plásticas
Guata
Cauchos, cintas y adornos
Cierres y broches
Encajes
Marquillas
PROVEEDORES
COMERTEX S.A
Rafael J Turbay
COATS CADENA LTDA
Hilatex
Profitex Ltda.
PLASTIQUINCE Bucaramanga
CARLIXPLAST
Almacén Kilo- Metros
Almacén Kilo- Metros
García Rodas Isaza Ltda..
Almacén Kilo – Encajes
Bordados & marquillas
3.3.7 Distribución de planta. La distribución de planta mostrará las
disposiciones de la maquinaria y equipo, materiales y talento humano
136
de acuerdo a las dimensiones del local. Para una correcta distribución
de los recursos en la empresa, la planta física se debe dividir en las
siguientes secciones:
•
Área administrativa: Se debe disponer de tres oficinas, una para el
gerente, otra para el vendedor, otra para la secretaría, una pequeña sala de
espera ubicada en la recepción y un baño.
•
Área de producción: Dividida en secciones de corte, diseño y patronaje,
confección y fileteado, bodega de materias primas y producto terminado,
acabados y empaque, un baño, aseo.
•
Área de cafetería
•
Lockers y vestier
La empresa contará con un área total de 120 Mts cuadrados distribuidos así:
(ver anexo I)
Distribución en planta:
•
Oficinas de gerencia, ventas y secretaría: 20 Mts
•
Bodegas de materas primas y producto terminado: 12.5Mts
•
Costura fileteado: 42.5Mts
•
Terminados y empaque: 6Mts
•
Diseño y patronaje: 6.5Mts
•
Corte: 11.25Mts
•
Aseo, cafetearía vestier y lockers: 9.25Mts
•
2 baños:3.5Mts
•
Pasillos:2.25Mts
•
Área para futura ampliación:6.25Mts
137
3.3.8
Logística de Distribución. La distribución de la planta se realiza de
acuerdo a parámetros que permitan la reducción de riesgos para la salud y el
aumento de la seguridad para los administradores y empleados, el
incremento en los niveles de producción, la disminución de los retardos, el
uso al máximo del área ocupada, el correcto manejo de las materias primas e
insumos, la mayor utilización de las máquinas, herramientas y equipos,, así
mismo de la mano de obra, los recortes en los tiempos de producción
(optimización), la eficiencia en el trabajo administrativo, una supervisión
adecuada, disminuye congestiones y cuellos de botella reflejándose en una
producción excelente, aprovechando al máximo los recursos físicos y
humanos disponibles.
El área operativa o de producción se ubicará en un entorno, con el espacio y
las medidas necesarias para proteger la producción y que presente un riesgo
mínimo de contaminación de la materia prima y los productos terminados.
Esta área debe mantenerse perfectamente aseada y organizada, facilitando
los mantenimientos y operaciones requeridas para no poner en riesgo la
calidad de los productos. Las máquinas, herramientas y demás equipos
requeridos para producción se deben distribuir de forma adecuada a fin de
que no entorpezcan el flujo normal del proceso productivo.
La iluminación, temperatura, humedad y ventilación deben ser adecuadas de
forma que no afecten negativamente ya sea de manera directa o indirecta,
tanto al personal, como a las prendas elaboradas.
Deben tomarse medidas para evitar el acceso de personal no autorizado a
las zonas de producción y almacenamiento.
138
La zona de almacenamiento debe tener la suficiente capacidad para permitir
el bodegaje ordenado de las diferentes categorías de materiales y productos:
materias primas, materiales directos e indirectos y productos terminados.
El área de recepción, administración y ventas debe protegerse de las
inclemencias del tiempo, con ventilación e iluminación adecuada, su diseño y
equipamiento debe brindar comodidad al personal interno y externo de la
empresa.
Las zonas afiliares: aseo, baños, lockers, vestier y cafetería deben estar
separadas de las demás zonas y con fácil acceso, además permanecer en
excelente orden y limpieza.
La calidad es posible siempre y cuando existan y permanezcan las
condiciones de trabajo adecuadas para tal fin; por tal motivo es de vital
importancia crear un ambiente de trabajo óptimo, ya que eso permite
fortalecer la cultura de los empleados hacia la calidad.
La estrategia de las 5 S’ s es aplicable no solo en el área de producción sino
también en el área administrativa. Consiste en implementar una serie de
pautas que ayudan a organizar y mantener ordenadas las áreas de trabajo
mejorando el clima laboral y apoyando fuertemente la cultura orientada hacia
la calidad.
Por tal motivo es necesario la organización, orden, disciplina, limpieza y
arreglo apropiado del puesto de trabajo. Esto contribuye a la disminución
del desperdicio de materiales, del deterioro de las máquinas y materiales, y
de las quejas de los clientes,
139
3.4
CONCLUSIONES
SOBRE
LA
VIABILIDAD
TÉCNICA
DEL
PROYECTO
™ Dentro de los factores condicionantes del tamaño del proyecto se logró
identificar que el limitante principal es la capacidad financiera; el estudio
demuestra que se cuenta con el mercado potencial, al igual que las materias
primas.
™ Dentro de la capacidad total diseñada de la empresa se cuenta con 2
máquinas bordadoras, 3 máquinas planas, 2 fileteadoras y 1 cortadora
operadas por 6 trabajadores y uno para terminados (trabajando en tres turnos),
realizando una producción total distribuida así:
™ La capacidad instalada de la fabrica se determina por al capacidad real de
producción en el primer año, la maquinaria disponible estará operada en un
turno diario para una producción inicial equivalente al 50% de la capacidad
diseñada y una participación del mercado del 7%.
La producción inicial se distribuirá de la siguiente manera:
™ 24.53% Sleeping
5.298 artículos/año
™ 20.21% Protector lateral
6.548 artículos/año
™ 17.16% Pañalera de mano
3.707 artículos/año
™ 19.26% Sábana
6.656 artículos/año
™ 18.84% Toalla
5.980 artículos/año
™ Para la micro localización de la planta se tuvieron en cuenta los siguientes
factores: costo del arrendamiento, costo de servicio públicos, vías de
140
comunicación, seguridad, medios de transporte, disponibilidad de materia prima
e impacto social. Se evaluaron dos sitios centro y cabecera, determinado como
el más apto para las instalaciones de la empresa productora el centro de la
ciudad.
™ Para la elaboración de los artículos de lencería se deben desarrollar los
siguientes procesos: diseño, patronaje, corte, fileteado, costura, acabados y
empaque.
™ Los tiempos de fabricación de las prendas según el estilo aproximadamente
son los siguientes:, sleeping
36
minutos , protector lateral 24 minutos,
pañalera de mano 36 minutos, sábana 22.5 minutos y toalla 24.5 minutos.
™ Se establecieron los recursos humanos: personal operativo 8 empleados, y
administrativo conformado por gerente, vendedor y una secretaria.
™ La distribución en planta determino la necesidad de contar con 20Mts
cuadrados para el área administrativa donde se ubicaran la recepción una sala
de recibo, la gerencia y oficina para el vendedor. Para el área de Producción
con 59.75Mts cuadrados, cafetería, aseo, vestier y lockers 9.25Mts cuadrados,
bodegas 12.5Mts cuadrados, diseño y patronaje 6.5Mts cuadrados y baños
3.5Mts cuadrados.
Teniendo en cuenta todo lo analizado en el estudio técnico, el proyecto es
viable, puesto que cumple con las expectativas y necesidades de los
asociados.
141
4
ESTUDIO ADMINISTRATIVO
El estudio administrativo y legal comprenderá inicialmente la definición del
tipo de empresa que se espera crear, según la actividad económica, el
número de socios, y el punto de vista jurídico y asociativo.
Después, se listaran los principales requisitos para la constitución de la
nueva empresa ante la Cámara de Comercio de Bucaramanga. El siguiente
pasó a seguir, comprende la presentación de los lineamientos básicos que
requiera la cultura organizacional de la empresa como son:
La misión, la visión, los objetivos, las políticas relacionadas con compras,
personal, ventas y los sistemas de comunicación organizacional de la
empresa, se describirán las funciones y las responsabilidades de los cargos
del ente económico.
4.1
OBJETIVOS
4.1.1 Objetivo general.
Realizar el estudio administrativo y legal de la
empresa que se espera crear, determinando el organigrama de la empresa y
sus funciones
4.1.2 Objetivos específicos.
•
Determinar el tipo de sociedad que se debe crear.
•
Identificar los requisitos de constitución de la unidad productora
•
Organizar los parámetros que regirán la cultura organizacional de la
empresa
142
•
4.2
Diseñar la estructura organizacional de la empresa
FORMA DE CONSTITUCION
4.2.1 Tipo de Empresa.
La empresa que se desea crear se
clasificará de la siguiente manera:
•
Según número de propietarios:
Será una empresa de sociedad, porque se constituirá cuando varias
personas se obliguen a hacer un aporte en dinero con la
finalidad de
repartirse las utilidades obtenidas en la empresa. El tipo de sociedad que se
escogió para esta empresa es la de Responsabilidad Limitada, ya que es
iniciada con el capital de dos personas o socios, al ser este el número
mínimo para la constitución de esta clase de sociedad, además, esta figura
administrativa no compromete el total del patrimonio de los asociados en las
obligaciones contraídas por la empresa. El patrimonio que entra a cubrir
dichas eventualidades se encuentra limitado a los aportes hechos en su
constitución.
Los trámites para legalización son:
™
En la Cámara de Comercio de Bucaramanga
Tramitar carta de estudio de nombre comercial. Una vez obtenida la
aprobación
del
nombre
comercial
se
otorga
correspondiente, la cual contiene:
™
Nombre(razón social o denominación)
™
Nombre de los socios, identificación, nacionalidad
™
Domicilio social
™
Termino de duración de la sociedad
143
la
escritura
pública
™
Objeto social (formulado en forma clara y amplia)
™
Capital social (valor total, numero de cuotas o acciones, valor de cada
una) y distribución del mismo entre los socios.
™
Indicar al forma como se pago el capital social
™
Facultades de representante legal
™
Nombramientos
™
Matrícula
Dentro de los meses siguientes a la fecha del otorgamiento de la escritura
publica de constitución, el representante legal debe presentar:
™ Carta de estudio de nombre comercial
™ Copia notarial de la escritura pública de constitución
™ Formulario
de
matrícula
mercantil
de
las
sociedad
y
de
sus
establecimientos de comercio debidamente diligenciados
™ Carta de aceptación de los representantes legales, miembros de la junta
de socios
™ Carta de apertura del establecimiento de comercio firmada por el
representante legal
Una vez obtenida la inscripción se solicita:
™ Certificado de existencia y representación legal
™ Registro de libros mercantil, (actas, registro de socios, mayor y balance)
™ NIT ante la DIAN
Después de tramitar el Número de Identificación Tributaria (NIT) se debe
presentar ante la Cámara de Comercio fotocopia del mismo en la ventanilla
de información, con el propósito de completar el certificado de la empresa.
144
™ Trámites ante la alcaldía (ver anexos No. G y H) requisitos de la alcaldía
para constituir una empresa.
™ Adjuntar el certificado de la Cámara de Comercio de Bucaramanga y su
respectivo NIT.
™ Estampillas de previsión social municipal
™ Formulario de registro para iniciación de actividades
™ Visto bueno por parte de planeación municipal de Bucaramanga
Trámites ante la DIAN
Para realizar el proceso de formalización tributaria se deben realizar los
siguientes trámites:
Cumplir con los requisitos de formación comercial, solicitar y diligenciar el
formulario del NIT, el Registro Único Tributario (RUT) y la numeración de
facturas ante la administración de impuestos nacionales; realizar las
declaraciones dentro de los plazos establecidos por la ley y pagar el
impuesto de Industria y Comercio por el uso de la infraestructura y los
servicios públicos en el municipio donde se encuentra ubicada la empresa.
4.3
CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA
4.3.1 Visión. Formular la Visión, es predecir como será la empresa
para los propietarios, accionistas, empleados, clientes, proveedores;
por eso se considera la visión como intuitiva y consecuente con los
valores del equipo administrativo.4
4
instituto de Educación a Distancia, planeación Estratégica para la Gerencia. Barón D’croz María
Eugenia, Primera edición, Enero de 2000, pág. 35-39
145
En el 2010 SAMY’S BABY Ltda., será líder en la producción y
comercialización de productos de lencería para bebé, en cuanto a calidad
del producto y ser poseedora del mejor talento humano que haya en la
región. Ser una organización ágil y pro activa frente a los cambios. Además
cumplir con los mejores procesos técnicos y con las herramientas necesarias
para el desarrollo de una buena labor de mercados.
4.3.2
Misión. La misión es la afirmación que relata el concepto de la
empresa, la naturaleza del negocio, él porque está en él, quienes son
sus clientes y cuáles son los principios y valores bajo los que pretende
funcionar.
La empresa SAMY’S BABY Ltda, fundamentada bajo los parámetros de una
sociedad limitada, tiene como misión la elaboración y comercialización de las
diferentes líneas de productos de bebé en la ciudad de Bucaramanga. La
empresa busca un liderazgo en su campo de acción, enmarcado en el
mejoramiento continuo y la orientación hacia el mercado asegurando a sus
inversionistas un continuo incremento en la rentabilidad.
A los clientes brindarles confiabilidad por parte de la empresa y su marca,
asegurar a los trabajadores un clima laboral de mutuo respeto y desarrollo
integral y aportando a la comunidad mayor desarrollo y bienestar social,
cumpliendo con sus obligaciones.
4.3.3 Objetivos.
™
Crear la imagen institucional de la empresa SAMY’S BABY Ltda..que la
identifique en el mercado empresarial como líder en confección de artículos
de lencería para bebé
146
™
Comprometer el personal directivo y operativo en ejecutar una labor de
dirección y producción encaminada a satisfacer al cliente interno y externo
ofreciendo comodidad y calidad
™
Promover un manejo administrativo y financiero fundamentado en los
siguientes valores: justicia, equidad, honestidad, cumplimiento, respeto
mutuo, humildad, responsabilidad e inteligencia, con el fin de garantizar la
estabilidad la eficiencia y la eficacia en la utilización de los recursos
™
Desarrollar un programa de mejoramiento continuo en todas las áreas
de la empresa mediante una adecuada capacitación del talento humano.
4.3.4
Políticas.
4.3.4.1 De Personal. Es importante tener claro que cada empresa debe
desarrollar un proceso de selección que se ajuste a sus necesidades
específicas y se ejecute en forma correcta con el fin de disminuir el número
de rechazos. Para el caso de esta nueva empresas se propone un proceso
de selección de personal compuesto por las siguientes etapas:
™
Perfil
™
Reclutamiento
™
Entrevista preliminar
™
Evaluación de habilidades
™
Entrevista técnica
™
Verificación de referencias
™
Vinculación
El perfil del cargo deberá estar previamente definido, y será la pauta para la
identificación de las especificaciones del cargo.
El reclutamiento es el proceso de captación de aspirantes adecuados para
los cargos disponibles mediante la utilización de algunas fuentes como:
147
prensa escrita, universidades, centros de formación (SENA), bolsas de
empleo.
La entrevista preliminar es la primera entrevista y ofrece la oportunidad de
obtener una impresión preliminar del posible aspirante.
La evaluación de habilidades consiste en la aplicación de pruebas técnicas
que se enfocan en los requerimientos de la misma, buscando en la persona
facilidades de adaptación motriz, visual y de respuesta a la enseñanza. Las
pruebas a aplicar se dividen en dos:
™
Prueba de capacidad: permite medir la destreza del personal en la
realización de las actividades
™
Prueba de aptitud: permite evaluar la destreza y el grado de
compresión para ejecutar una orden
La entrevista técnica consiste en determinar la motivación, deseo de
alcanzar metas propuestas y la estabilidad laboral reflejada en su
permanencia en el trabajo solicitado.
La verificación de referencia se relaciona con los contactos que se deben
hacer con las empresas relacionadas por el aspirante en su hoja de vida,
así mismo referencias familiares y personales.
La vinculación se lleva a cabo cuando se ha seleccionado al candidato y se
completan sus datos, solicitando documentos necesarios para el archivo de
la empresa y la afiliación a entidades como: Seguro, Cajas de
compensación, Fondos de cesantías y pensiones, fondos de empleados
entre otros.
En esta etapa se firma el contrato laboral que legitima la
vinculación del aspirante a la empresa.
148
Una vez seleccionado el candidato se debe iniciar el proceso de inducción
para que se adapte a su nuevo trabajo, compañeros y funciones dándole a
conocer aspectos que tienen que ver con su desempeño.
El programa de capacitación debe estar apoyado en un sistema que permita
medir el progreso de la persona seleccionada, con el fin de conformar un
equipo de trabajo de alto nivel que permita que los empleados adquieran
rápidamente nuevas habilidades, adaptación a los cambios, productividad,
aumente la eficiencia y eficacia y disminuya la rotación.
Por otra parte, la empresa debe brindar a sus empleados todos los equipos
de seguridad y estos a su vez utilizarlos con el fin de salvaguardar la
integridad, salud y bienestar de quienes laboran en la organización.
El personal laborará en turnos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m. y de 2:00 p.m. a
10:00 p.m.
Los contratos serán elaborados con duración de un año, con una escala
salarial que comenzará con un salario mínimo e irá ascendiendo de acuerdo
a la carga laboral del empleado; las prestaciones de ley serán pagadas en
su totalidad otorgando además el subsidio de trasporte y la dotación a los
empleados que estén cobijados por este beneficio.
El equipo humano de la empresa se distinguirá por su excelente
presentación, atención al cliente, poseedor de un trato especial y
preferencial, amabilidad, cortesía, calor humano y eficiencia.
4.3.4.2 De compras.
Se establecerán teniendo en cuenta los descuentos
ofrecidos por los proveedores de materia prima e insumos ya sea por pago
149
de contado o crédito. La tela se adquirirá de acuerdo a las órdenes de
producción tratando de manejar un nivel de inventarios mínimo.
Los proveedores serán seleccionados teniendo en cuenta la calidad de la
materia prima ofrecida, el tiempo de entrega, la garantía, precios y
descuentos. La papelería y elementos de aseo se comprarán a un proveedor
local que ofrezca los productos al menor costo posible.
Con respecto a los demás insumos requeridos para las labores del área
administrativas tales como (papelera, útiles de escritorio, útiles de aseo y
cafetería), se comprará lo necesario para un periodo corto de tiempo.
4.3.4.3
De ventas. Las políticas de ventas se constituyen en un factor de
gran importancia en el momento de atraer clientes y manejar de una forma
eficiente la cartera de la empresa.
Las ventas se realizarán a través de distribuidores tales como: punto de
venta y almacenes especializados en artículos de bebé. Se tomo como
política de ventas la realización de un punto de venta ya que será de fácil
exhibición las colecciones nuevas que se saquen al mercado.
La atención personalizada de los clientes estará a cargo del gerente de la
empresa y de manera telefónica la secretaria tendrá contacto permanente
con los clientes, con el fin de tomar sugerencias del producto y pedidos.
4.4
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.
El tipo de estructura que utilizará la empresa es la organizada funcionalmente
u horizontal, siendo este tipo de estructuras la que en la actualidad se utiliza
con resultados benéficos tanto para la empresa como para los empleados, ya
que el grado de compromiso frente a la organización crece al sentirse parte
150
funcional e integral de ella, al tenerlo y tratarlo como persona y no como un
ser productivo sin
capacidad de emitir juicios
y conceptos de vital
importancia para la empresa, pues es este personaje quien sabe en realidad
el funcionamiento operativo y puede ayudar en cierto momento a sacar
avante la empresa.
4.4.1 Organigrama.
JUNTA DE
SOCIOS
GERENTE
ASESOR
CONTABLE
ASESOR DE
DISEÑO
SECRETARIA
VENDEDOR
SUPERVISOR DE
PRODUCCIÓN
OPERARIOS
4.4.2 Descripción y Perfil de Cargos.
La elaboración del manual de
funciones se convierte en una herramienta indispensable para el óptimo
manejo del personal y determina los parámetros para evaluar el desempeño
del
personal.
También,
permite
delimitar
151
las
funciones
principales,
secundarias y ocasionales de cada cargo y su respectivo campo de acción
en la empresa. (Ver cuadro 85 Descripción de cargos y perfil del gerente)
Cuadro 85. Descripción de cargos y perfiles. Gerente
SAMY’S BABY LTDA.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES GERENCIA
NOTA: Las funciones consignadas en este documento son una guía para la
evaluación y no un limitante a las que el trabajador pueda realizar.
NOMBRE DEL CARGO:
GERENTE
DEPARTAMENTO
Alta gerencia
NO. CARGOS IGUALES
Uno
CARGO JEFE INMEDIATO
Junta de socios
FECHA
Noviembre de 2004
PERFIL DEL CARGO:
EDUCACIÓN: Profesional en Gestión Empresarial, Administración de Empresas o
Administración Financiera
EXPERIENCIA: Mínimo tres años en cargos similares
HABILIDAD MENTAL: Requiere de habilidad mental e iniciativa para dirigir una
empresa del sector de las confecciones y realizar nuevos convenios con
distribuidores potenciales.
OBJETIVO DEL CARGO
Liderar y coordinar la empresa en todos sus aspectos y áreas estableciendo
políticas y directrices.
FUNCIONES:
™ Formular las directrices y políticas generales de la empresa.
™ Trazar los objetivos, metas, estrategias, políticas y pautas generales de la
empresa
™ Analizar y aprobar la ampliación y los nuevos negocios de la empresa
™ Programar y ejecutar reuniones sobre la empresa
™ Plantear, organizar, dirigir, controlar las actividades de la empresa en el
manejo presupuestal
™ Manejo de documentos públicos ( legales y privados de la empresa)
™ Maximizar las utilidades de la empresa, optimizando recurso humano,
financiero y técnico.
™ Ser el Representante Legal de la empresa ante los socios, terceros y ante
toda clase de autoridades de orden administrativo y jurisdiccional
™ Presentar informes trimestral4es a la junta de socios de la empresa
Vo.Bo. Empleado
Vo.Bo. Jefe inmediato
152
Cuadro 86. Descripción de cargos y perfiles. Secretaria
SAMY’S BABY LTDA.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES SECRETARIA
NOTA: las funciones consignadas en este documento son una guía para la
evaluación y no un limitante a las que el trabajador pueda realizar.
NOMBRE DEL CARGO:
SECRETARIA
DEPARTAMENTO
Secretaría
NO. CARGOS IGUALES
Uno
CARGO JEFE INMEDIATO
Gerencia
FECHA
Noviembre de 2004
PERFIL DEL CARGO:
EDUCACIÓN: Secretaria Auxiliar Contable C.A.P. del SENA
EXPERIENCIA: Con experiencia promedio de 1 año
HABILIDAD MENTAL: Requiere habilidad mental e iniciativa para administrar y para
tomar decisiones.
OBJETIVO DEL CARGO
Apoyar al Gerente en todas sus funciones administrativas, operativas y atender al
público.
FUNCIONES:
™ Atención a los clientes y público en general.
™ Tramitar la correspondencia
™ Elaborar y tramitar los documentos propios para el funcionamiento de la
empresa
™ Actualizar el archivo
™ Encargarse de la atención y concertación de las citas con gerencia
™ Realizar la labor de recepción y comunicación telefónica entre la empresa y
su entorno
™ Recibir los pagos de los clientes
™ Colaborar en el manejo de libros y soportes contables
Desarrollar sus tareas teniendo en cuenta optimizar su trabajo, logrando un máximo
de competencia.
Vo.Bo. Empleado
Vo.Bo. Jefe inmediato
153
Cuadro 88. Descripción de cargos y perfiles. Vendedor
SAMY’S BABY LTDA.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES VENDEDOR
NOTA: las funciones consignadas en este documento son una guía para la
evaluación y no un limitante a las que el trabajador pueda realizar.
NOMBRE DEL CARGO:
VENDEDOR
DEPARTAMENTO
Mercadeo
NO. CARGOS IGUALES
Uno
CARGO JEFE INMEDIATO
Gerencia
FECHA
Noviembre de 2004
PERFIL DEL CARGO:
EDUCACIÓN: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas.
EXPERIENCIA: Mínimo dos años en mercadeo, ventas, diseño y publicidad.
HABILIDAD MENTAL: Requiere habilidad mental e iniciativa para administrar y para
tomar decisiones
OBJETIVO DEL CARGO
Visitar y asesorar a los clientes y distribuidores con relación a los diseños y colores
de los artículos de lencería motivo de venta
FUNCIONES:
™ Actualizarse permanentemente en motivos de moda y diseño.
™ Elaborar un informe diario de actividades
™ Recaudar cartera
™ Efectuar control de cumplimiento
™ Elaborar órdenes de pedido
™ Visitar clientes y presentar diseños
™ Elaborar plan diario de atención a clientes
™ Organizar el portafolio de productos
™ Realizar correctamente la post- venta
Vo.Bo. Empleado
Vo.Bo. Jefe inmediato
154
Cuadro 89. Descripción de cargos y perfiles. Supervisor de Producción
SAMY’S BABY LTDA.
Descripción de FUNCIONES SUPERVISOR DE PRODUCCION
NOTA: las funciones consignadas en este documento son una guía para la
evaluación y no un limitante a las que el trabajador pueda realizar.
NOMBRE DEL CARGO:
SUPERVISÓR DE PRODUCCIÓN
DEPARTAMENTO
Producción
NO. CARGOS IGUALES
Uno
CARGO JEFE INMEDIATO
Diseñador
FECHA
Noviembre de 2004
PERFIL DEL CARGO:
EDUCACIÓN: Supervisor de confecciones CAP SENA. Diseñador de modas CAP
SENA.
EXPERIENCIA: Mínimo tres años en supervisión de producción, patronaje y corte
de prendas.
HABILIDAD MENTAL: Requiere de habilidad mental e iniciativa y capacidad para
supervisar, , realizar patrones y cortar las prendas.
OBJETIVO DEL CARGO
Supervisar el proceso de producción, realizar operación de corte de tela de
acuerdo a los moldes entregados por el diseñador y hacer los requerimientos en
materia prima.
FUNCIONES:
™ Colocar a disposición las materias primas necesarias para cumplir con el
objeto de la empresa.
™ Llevar controles de materia prima mediante un kárdex
™ Coordinar, controlar y dirigir el proceso de producción desde su inicio hasta
el final
™ Controlar que el personal de planta cumpla con los horarios asignados
™ Revisar que todas las prendas finales cumplan con los requisitos exigidos.
™ Manejar la máquina cortadora y realizar su mantenimiento respectivo
™ Realizar corte individual o en bloque
™ Manejar y utilizar los moldes
™ Marcar los moldes sobre la tela para que el corte quede perfecto
™ Marcar las prendas cortadas por referencia.
Vo.Bo. Empleado
Vo.Bo. Jefe inmediato
155
Cuadro 90. Descripción de cargos y perfiles. Operaria Bordadora
SAMY’S BABY LTDA.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES OPERARIA BORDADORA
NOTA: las funciones consignadas en este documento son una guía para la
evaluación y no un limitante a las que el trabajador pueda realizar.
NOMBRE DEL CARGO:
OPERARIA BORDADORA
DEPARTAMENTO
Producción
NO. CARGOS IGUALES
Dos
CARGO JEFE INMEDIATO
Supervisor de producción
FECHA
Noviembre de 2004
PERFIL DEL CARGO:
EDUCACIÓN:
Educación básica secundaria, CAP SENA, en confección de
artículos de lencería para bebé, capacitada en el manejo de máquina fileteadora
EXPERIENCIA: Dos años en manejo de máquina bordadora
HABILIDAD MENTAL: Requiere habilidad mental para bordar las piezas de acuerdo
al diseño y de la manera más rápida posible.
OBJETIVO DEL CARGO
Bordar las prendas transferidas del proceso de corte en las partes que lo requieran
según el dibujo.
FUNCIONES:
™
™
™
™
™
Manejar la máquina bordadora
Bordar las prendas antes de ensamblar
Recortar lo que sea necesario para aplicar el dibujo
Informar la existencia de inventarios de hilos de bordar al supervisor
Presentar informes al supervisor de producción, sobre dificultades
presentadas en el proceso de bordado
™ Entregar las prendas bordadas para continuar el proceso de ensamble de la
prenda
™ Realizar el mantenimiento respectivo a la máquina y equipo a su servicio
Vo.Bo. Empleado
Vo.Bo. Jefe inmediato
156
Cuadro 91. Descripción de cargos y perfiles. Operaria Fileteadora
SAMY’S BABY LTDA.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES OPERARIA FILETEADORA
NOTA: las funciones consignadas en este documento son una guía para la
evaluación y no un limitante a las que el trabajador pueda realizar
NOMBRE DEL CARGO:
OPERARIA FILETEADORA
DEPARTAMENTO
Producción
NO. CARGOS IGUALES
Dos
CARGO JEFE INMEDIATO
Supervisor de producción
FECHA
Noviembre de 2004
PERFIL DEL CARGO:
EDUCACIÓN:
Educación básica secundaria, CAP SENA, en confección de
artículos de lencería para bebé, capacitada en el manejo de máquina fileteadora
EXPERIENCIA: Tres años en la elaboración de artículos de lencería para bebé.
HABILIDAD MENTAL: Para filetear las prendas con excelente calidad y de la
manera más rápida posible.
OBJETIVO DEL CARGO
Filetear las prendas transferidas del proceso de corte en las partes que lo requieran
FUNCIONES:
™
™
™
™
™
™
™
™
™
Manejar la máquina fileteadora
Filetear las prendas a ensamblar
Coser las piezas entregadas para ensamble
Informar la existencia de inventarios de hilos e hilazas al supervisor
Presentar informes al supervisor de producción, sobre dificultades
presentadas en el proceso de fileteado – ensamble
Entregar las prendas fileteadas, para continuar el proceso de elaboración de
la prenda
Realizar el mantenimiento respectivo a la máquina y equipo a su servicio
Colaborar en el proceso de terminado y empaque del producto
Las demás funciones asignadas por el jefe inmediato que tengan relación
con su oficio.
Vo.Bo. Empleado
Vo.Bo. Jefe inmediato
157
Cuadro 92. Descripción de cargos y perfiles. Operaria Máquina Plana
SAMY’S BABY LTDA.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES OPERARIA MAQUINA PLANA
NOTA: las funciones consignadas en este documento son una guía para la
evaluación y no un limitante a las que el trabajador pueda realizar.
NOMBRE DEL CARGO:
OPERARIA MAQUINA PLANA
DEPARTAMENTO
Producción
NO. CARGOS IGUALES
Ocho
CARGO JEFE INMEDIATO
Supervisor de producción
FECHA
Noviembre de 2004
PERFIL DEL CARGO:
EDUCACIÓN:
Educación básica secundaria, CAP SENA, en confección de
artículos de lencería para bebé, capacitada en el manejo de máquina plana.
EXPERIENCIA: Dos años en manejo de máquina plana.
HABILIDAD MENTAL: Requiere habilidad mental para armar las prendas de
acuerdo al diseño específico.
OBJETIVO DEL CARGO
Armar los artículos transferidos del proceso de bordado.
FUNCIONES:
™
™
™
™
Manejar la máquina plana
Coser las piezas entregadas de fileteado
Informar la existencia de inventarios de hilos al supervisor
Presentar informes al supervisor de producción, sobre dificultades
presentadas en el proceso de ensamble de los artículos
™ Entregar las prendas ensambladas a la sección de terminado.
™ Realizar el mantenimiento respectivo a la máquina y equipo a su servicio
™ Las demás funciones asignadas por el jefe inmediato que tengan relación
con su oficio.
Vo.Bo. Empleado
Vo.Bo. Jefe inmediato
158
Cuadro 93 . Descripción de cargos y perfiles. Auxiliar de Terminado
SAMY’S BABY LTDA.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES AUXILIAR DE TERMINADO
NOTA: las funciones consignadas en este documento son una guía para la
evaluación y no un limitante a las que el trabajador pueda realizar.
NOMBRE DEL CARGO:
AUXILIAR DE TERMINADO
DEPARTAMENTO
Producción
NO. CARGOS IGUALES
Uno
CARGO JEFE INMEDIATO
Supervisor de producción
FECHA
Noviembre de 2004
PERFIL DEL CARGO:
EDUCACIÓN:
Educación básica secundaria, CAP SENA, en el campo de
confección de artículos de lencería para bebé.
EXPERIENCIA: Dos años en este oficio.
HABILIDAD MENTAL: Requiere habilidad mental e iniciativa para realizar el
despeluce, terminado y empaque de los artículos.
OBJETIVO DEL CARGO
Ejecutar labores de terminado en las prendas como espeluzado, colocar etiquetas y
empaque.
FUNCIONES:
™
™
™
™
Ejecutar labores de espeluzado en las prendas
Colocar las etiquetas
Empacar los artículos una vez revisados y planchados
Presentar informes al supervisor de producción, sobre dificultades
presentadas en el proceso de oqueteado de los artículos
™ Organizar los artículos por referencias en el sitio asignado
™ Trasladar la producción a la bodega
™ Las demás funciones de apoyo asignadas por el jefe inmediato que tengan
relación con su oficio.
Vo.Bo. Empleado
Vo.Bo. Jefe inmediato
159
4.4.3 Asignación salarial. Una adecuada y bien definida estructura
salarial que remunere a los empleados de SAMY’S BABY LTDA.
Comprometerá el talento humano en el cumplimiento de los objetivos,
creará un ambiente de trabajo adecuado y una alta autoestima. La
estructura salarial de SAMY’S BABY LTDA., se basa en los siguientes
criterios:
•
Tamaño de la empresa: Se considera una mediana empresa por su
volumen inicial de ventas, número de empleados y valor de activos.
•
Economía Nacional: Desde la apertura económica las empresas que
no asumieron el reto de reconvertir sus procesos, se enfrentaron a una fuerte
competencia que les ofreció dificultades en el desarrollo de su visión en
cuanto al manejo administrativo, tecnológico y de mercados, lo que conlleva
a que el sector de las confecciones en los últimos años haya sufrido un
estancamiento periódico y por ende es conveniente una estructura salarial
basada en el salario mínimo legal vigente.
El personal operativo será dotado de unos delantales con el nombre de la
empresa, adecuados para el área de producción.
Al salario básico se le asignarán los montos correspondientes a:
Salud
Pensión
ARP
8%
10.875%
0.522%
APORTES PARAFISCALES
Caja de compensación
SENA
ICBF
4%
2%
3%
160
PRESTACIONES SOCIALES
Cesantías
Prima de Servicio
Vacaciones
Intereses a las cesantías
8.33%
8.33%
4.16%
1%
Recibirán un subsidio de transporte, además, se le adicionarán las horas
extras, recargos y bonificaciones si lo ameritan. Cada cuatro meses recibirán
una dotación, es decir, un par de zapatos y un vestido de labor, que equivale
al 5% del sueldo básico de cada empleado beneficiado.
Para la estructura salarial del personal se tuvo en cuenta la información del
mercado laboral del área de confecciones en la ciudad de Bucaramanga,
estableciéndose los siguientes salarios: (Ver cuadro 94 Estructura salarial)
Cuadro 94. Estructura salarial
CARGO
Gerente
No. DE
EMPLEADOS
1
SUELDO
MENSUAL
700.000
Secretaria
1
450.000
Vendedor
1
400.000
Bordadoras
2
381.500
Fileteadotas
1
381.500
Ensambladoras
3
381.500
Cortadora
1
381.500
Auxiliar de
terminado
Supervisor de
producción
Asesor contable
1
381.500
1
400.000
1
250.000
Asesor de
diseño
1
700.000
161
TIPO DE VINCULACION
Contrato laboral de tiempo
completo
Contrato laboral de tiempo
completo
Contrato laboral de tiempo
completo
Contrato laboral de tiempo
completo
Contrato laboral de tiempo
completo
Contrato laboral de tiempo
completo
Contrato laboral de tiempo
completo
Contrato laboral de tiempo
completo
Contrato laboral de tiempo
completo
Contrato por prestación de
servicios
Contrato por prestación de
servicios
4.5
¾
CONCLUSIONES DEL ESTUDIO ADMINISTRATIVO
Se determinó conformar una sociedad limitada bajo el nombre
SAMY’S BABY LTDA. Para la nueva empresa productora de artículos de
lencería para bebé, identificando los requisitos a cumplir ante la Alcaldía,
Cámara de Comercio y DIAN para la puesta en marcha de la entidad.
¾
La definición de la visión, misión, objetivos y políticas que regirán la
cultura organizacional de la nueva entidad productora determinará la labor a
desarrollar en la empresa, la cual será producir artículos de lencería para
bebé de excelente calidad y el nivel de compromiso ante sus empleados,
dueños y la sociedad.
¾
Una estructura organizacional definida por el número de empleados
necesarios para el funcionamiento y puesta en marcha de la empresa,
determinó que se requieren para el área productiva 8 operarios y un
supervisor, 3 empleados para el área administrativa y 2 asesores externos:
contador y diseñador.
¾
Con la elaboración del manual de funciones se determinó el perfil del
cargo y las funciones a realizar por cada empleado a contratar.
¾
Bajo una estructura salarial adecuada
SAMY’S BABY LTDA.
Contratará al personal teniendo en cuenta la información del mercado laboral
de las empresas de confecciones de Bucaramanga, la vinculación del
personal de las áreas de producción y administrativa será directa y de tiempo
completo: el personal asesor como el contador y el diseñador se contratará
mediante la modalidad de prestación de servicios.
162
5
ESTUDIO FINANCIERO
En este capitulo se analizarán todos los elementos económicos y financieros
del proyecto; retomando la cuantificación de los valores de ingresos
esperados, generados por los pronósticos de ventas de los artículos de
lencería para bebé, presentados en el estudio de mercados; además, la
valoración de los egresos ocasionados por el montaje y puesta en marcha de
la empresa, revelados en el estudio técnico.
Se tratarán los siguientes aspectos básicos: las inversiones, los costos, el
presupuesto de ingresos y egresos, el punto de equilibrio, los estados
financieros proyectados (flujo de caja, estados de pérdidas y ganancias, el
balance general), y el cálculo de las razones financieras.
5.1
INVERSIONES
Con base en la información suministrada en el estudio técnico, se procederá
a realizar la cuantificación de las inversiones requeridas para el montaje y
puesta en funcionamiento de la empresa. Pasó seguido, se demostrará si los
socios inversionistas interesados
en el proyecto cuentan con recursos
económicos y financieros suficientes para hacer las inversiones y los gastos
que implica dicho proceso.
5.1.1
Inversión Fija. Se entiende por inversión fija o tangible, todos los
bienes propiedad de la empresa como: maquinaria y equipo, muebles y
enseres y equipo de oficina, necesarios para la instalación y operación
de la empresa
163
5.1.1.1
Costo De Maquinaria Y Equipo.
Está representado por las
máquinas de coser planas, fileteadoras, cortadoras y los equipos auxiliares de
corte compuestos por: tijeras, metros, alfileres, reglas, además; las mesas de
diseño, corte y terminado. La maquinaria tiene un valor de 7.470.000 (Ver
cuadro 95 costo de maquinaria y equipo).
Cuadro 95. Costo De Maquinaria Y Equipo
Descripción
Máquina bordadora
GENSY Ref 20U
Máquina fileteadota
GENSY Ref 757F
Máquina plana
GENSY Ref 28 H
Cortadora vertical
Equipo auxiliar de
corte
Mesa de diseño
Mesa de corte
Mesa de terminado
Total
Cantidad
2
Valor unitario
900.000
Valor total
1.800.000
1
1.150.000
1.150.000
3
850.000
2.550.000
1
10
800.000
60.000
800.000
600.000
1
1
1
170.000
250.000
150.000
170.000
250.000
150.000
7.470.000
5.1.1.2 Muebles Y Enseres. comprende todo lo necesario para el área
administrativa y constituye los equipos de oficina como son: escritorio con
silla para el gerente, vendedor y secretaría, las sillas auxiliares y de atención
al público, las sillas para el área operativa, los estantes de almacenamiento
para materias primas, el archivador, los extintores, vitrina metálica. Los
muebles y enseres tienen un valor de 1.365.000 (Ver cuadro 96 costo de
mueble y enseres).
164
Cuadro 96. Costo De Muebles y Enseres
Descripción
Escritorio ejecutivo
Silla ejecutiva
Escritorio
Silla clásica
Archivador de 4
gavetas
Silla auxiliar
Sillas plásticas
Estantes
Vitrina metálica
Extintor
Total
Cantidad
1
1
1
1
1
4
10
3
1
1
Valor unitario
180.000
280.000
75.000
40.000
80.000
Valor total
180.000
280.000
75.000
40.000
80.000
35.000
15.000
60.000
180.000
60.000
140.000
150.000
180.000
180.000
60.000
1.365.000
5.1.1.3 Equipo de oficina. Está conformado por la maquina de escribir,
sumadora, teléfono, tele fax, además; en este canon se incluye el equipo de
computo, constituido por la impresora y la computadora. El valor del equipo
de oficina asciende a 4.114.000 (Ver cuadro 97 costos de equipo de oficina).
Cuadro 97. Costo De Equipo De Oficina
Descripción
Computador QBEX
Impresora WIN XP
HOME OEM
Estabilizador 1000 W
Sumadora Casio
Teléfonos
Maquina eléctrica
Ref 6x8750
Tele fax
Total Equipo de
Oficina
ƒ
Cantidad
1
1
Valor unitario
1.930.000
310.000
Valor total
1.930.000
310.000
1
3
3
1
35.000
65.000
198.000
700.000
35.000
195.000
594.000
700.000
1
350.000
350.000
4.114.000
Herramientas. Esta conformada por: llaves Bristol y herramienta en
general, avaluada por 210.000 (Ver cuadro 98 Costo de Herramienta)
165
Cuadro 98. Costo De Herramienta
Descripción
Valor total
60.000
150.000
210.000
Llaves Bristol
Herramienta en general
Total Herramientas
5.1.1.4
Total Inversión Fija. Se encuentra conformado por la inversión en
maquinaria y equipo por un valor de 7.470.000, los muebles y enseres por
1.365.000 el equipo de oficina 4.114.000 y las herramientas con un valor de
210.000, para un total de inversión fija de 13.159.000. (Ver cuadro 99 total
inversión fija)
Cuadro 99. Total de inversión fija
Descripción
Maquinaria y equipo
Muebles y enseres
Equipo de oficina
Herramientas
Total Inversión fija
5.1.2
Valor total
7’470.000
1’365.000
4’114.000
210.000
13’159.000
Total Inversión Diferida. En este aparte, aparecen todas las
erogaciones de dinero que se deben realizar antes de la puesta en marcha de
la empresa y que son necesarias para su funcionamiento; comprende los
gastos pre-operativos, como son: el estudio de factibilidad, los derechos
notariales para la constitución de la sociedad o escritura de constitución, el
pago del estudio del nombre y registro en la cámara de comercio de
Bucaramanga, la publicidad de anunciación y lanzamiento, y la licencia de
funcionamiento expedida por la Alcaldía Municipal de Bucaramanga. Estos
gastos serán amortizados en los cinco años siguientes al inicio de actividades
166
de la empresa, el valor de la inversión diferida asciende a 8.780.000 (Ver
cuadro 100 Inversión Diferida).
Cuadro 100. Inversión Diferida
Descripción
Estudio de factibilidad
Gastos de constitución
Publicidad etapa de lanzamiento
Total inversión diferida
5.1.3
Valor total
3.000.000
2.350.000
3.420.000
8.780.000
Inversión de capital de trabajo. Es el capital de giro adicional, que el
proyecto necesita para su operación durante el primer mes de funcionamiento,
empleado para financiar los costos y los gastos antes de recibir ingresos. En
este proyecto el capital de trabajo o capital de giro, lo conforman los costos del
producto, los gastos de Administración y ventas, y los gastos financieros; con
un valor para el primer mes de 32’684.168,90.
5.1.3.1
Costos de producción. Se incluyen los tres elementos básicos
del costeo como son: materias primas, mano de obra directa y los costos
indirectos de fabricación, así:
Materias Primas.
Son los materiales que forman parte del producto
terminado, estos costos incluyen: tela, hilo e hilazas, caucho, cierre. El costo
de materia prima mensual tiene un costo de 24’408.129,16. (Ver cuadro 101
Materias Primas).
167
Cuadro 101 Materias primas
Artículo
Sleeping
Protector
lateral
Pañalera de
mano
Sábana
Toalla
Concepto
Costo
unitario
Dacrón
Guata
Bordado
Encaje
Cierre
Hilo e hilaza
3.900
2.600
1.600
2.000
600
500
Subtotal
Dacron
Guata
Bordado
Encaje
Hilo e hilaza
Subtotal
Dacron
Bordado
Plástico
Caucho
Cierre
Reata
Hilo e hilaza
Subtotal
Dacrón
Caucho
Hilo
Subtotal
Toalla
Bordado
Sesgo
Hilo
Subtotal
11.200
5.400
3.600
800
3.200
400
13.400
1.800
600
1.500
150
600
2.500
800
7.950
11.400
625
500
12.525
3.915
600
700
300
5.515
Producción
anual
Valor de
materia
prima (año)
Valor de
materia prima
(mes)
5.298
59’337.600
4’944.800,00
6.548
87’743.200
7’311.933,33
3.707
29’470.650
2’455.887,50
6.656
83’366.400
6’947.200,00
5.980
32’979.700
2’748.308,33
292’897.550
24’408.129,16
Costo total
de materia
prima
9 Mano de Obra Directa. Esta partida incluye la nómina correspondiente a
los empleados que laboran en el área de producción, corresponde el valor
de los salarios, el auxilio de transporte, seguridad social, aportes para
168
fiscales, las prestaciones sociales y la dotación del 5% (Ver cuadro
102 Mano De Obra Directa)
Cuadro 102. Mano De Obra Directa (Miles de pesos)
Oper
Salario
mensual
Transporte
Seguridad
social
Parafisca
les
Prestacio
nes
Dotación
5%
Total/mes
Nómina anual
1
381.500
44.500
73.999,56
34.335
83.243,30
19.075
636.652,86
7’639.834,32
1
1
1
1
1
381.500
381.500
381.500
381.500
381.500
44.500
44.500
44.500
44.500
44.500
73.999,56
73.999,56
73.999,56
73.999,56
73.999,56
34.335
34.335
34.335
34.335
34.335
83.243,30
83.243,30
83.243,30
83.243,30
83.243,30
19.075
19.075
19.075
19.075
19.075
636.652,86
636.652,86
636.652,86
636.652,86
636.652,86
7’639.834,32
7’639.834,32
7’639.834,32
7’639.834,32
7’639.834,32
1
1
8
381.500
381.500
3’052.000
44.500
44.500
356.000
73.999,56
73.999,56
591.996,48
34.335
83.243,30
34.335
83.243,30
274.680 665.946,40
19.075
19.075
152.600
636.652,86
636.652,86
5’093.222,88
7’639.834,32
7’639.834,32
61’118.674,56
9 Costos Indirectos De Fabricación.. Hacen referencia a la mano de obra
indirecta, los materiales indirectos, los insumos, el mantenimiento de la
maquinaría, la depreciación y otros costos indirectos de fabricación,
como: el valor del seguro de la maquinaría y el arriendo del área de
producción
9 Mano de obra Indirecta. La mano de obra indirecta, comprende los
sueldos, prestaciones sociales, y aportes para fiscales del personal de
producción, que no transforma el producto directamente, como es el caso
del supervisor de producción (Ver cuadro 103 Mano de Obra Indirecta).
Cuadro 103. Mano De Obra Indirecta
Cargo
Súper
visor
de
produc
ción
Total
Can
t
Salario
mes
Transp
orte
Seguri
dad
social
parafis
cales
Prestaci
ones
Dotación
5%
Total
mes
1
400.000
44.500
77.588
36.000
87.280
20.000
665.368
7’984.416
400.000
44.500
77.588
36.000
87.280
20.000
665.368
7’984.416
1
169
Nómina
anual
Cuadro 104.
Concepto
Materiales Indirectos
Unidad
mes
1.510
Marquillas
Empaque
Costo
unitario
1.510
Costo mes
Costo año
10
15.100
181.200
30
45.300
543.600
60.400
724.800
Total
9 Insumos. Todo proceso productivo, necesita una serie de insumos para
la terminación del producto. Los insumos requeridos en este proyecto
están conformados por: el aceite para las máquinas, las agujas, y la
electricidad. (Ver cuadro 105 Insumos)
Cuadro 105. Insumos.
Concepto
Aceite
Agujas
Energía
Unidad
Costo unitario
Ml
Ml
Ml
2.000
750
220
Total
Costo mes
Costo año
100.000
18.000
165.000
1.200.000
216.000
1.980.000
283.000
3.396.000
9 Mantenimiento. El costo de mantenimiento, se calcula teniendo en
cuenta el valor total de la maquinaría y el equipo utilizado en la fabricación
de los artículos de lencería para bebé, fijando para ello un porcentaje del
5% para reparaciones,
reposición y mantenimiento preventivos. (Ver
cuadro 106 Mantenimiento).
170
Cuadro 106. Mantenimiento
Activo
Maquinaria y equipo
Muebles y enseres
Equipo de oficina
Herramienta
Total
Valor activo
7´470.000
1´365.000
4´114.000
210.000
13´159.000
porcentaje
5%
5%
5%
5%
Valor año
373.500
68.250
205.700
10.500
657.950
Valor mes
31.125,00
5.687,50
17.141,66
875,00
54.829,16
9 Depreciación de Activos, Maquinaria Y Equipo. Para calcular el monto
de la depreciación de la maquinaría y equipo se utilizó el método de línea
recta a diez años (Ver cuadro 107 Depreciación de Activos).
Cuadro 107. Depreciación de Activos
Activo
Maquinaria
y equipo
Total
Valor del
activo
7´470.000
Años
depreciación
10
Depreciación/año
Depreciación/mes
747.000
62.250,00
7´470.000
10
747.000
62.250,00
9 Seguro. En este concepto también se incluye el valor de los seguros de
la maquinaría y equipos (Ver cuadro 108 Seguros)
Cuadro 108. Seguros
Activo
Maquinaria y
equipo
Total
Valor del
activo
7’470.000
Porcentaje
7´470.000
Valor año
Valor mes
1
74.700
6.225,00
1
74.700
6.225,00
Costos Indirectos De Fabricación Totales. El total de los costos indirectos
de fabricación, incluye los valores de la mano de obra indirecta, los
materiales indirectos, los insumos, el mantenimiento, la depreciación de la
maquinaría y equipos, otros costos Indirectos de fabricación como: el seguro,
el arriendo del área de producción (Ver cuadro No Costos Indirectos de
Fabricación. (Ver cuadro 109 Costos Indirectos de Fabricación)
171
Cuadro 109. Costos Indirectos de Fabricación
Concepto
Valor año
Valor mes
Mano de obra indirecta
7.984.416
665.368,00
724.800
60.400,00
3.396.000
283.000,00
Mantenimiento
657.950
54.829,16
Depreciación maquinaria y equipo
747.000
62.250,00
74.700
6.225,00
5.040.000
420.000,00
18´624.866
1´552.072,16
Materiales indirectos
Insumos
Otros cif, seguro
Arriendo 70%
Total CIF
Costo de producción total. El total de los costos de Producción, está
conformado por los costos de materias primas, mano de obra directa y los
costos indirectos de fabricación (Ver cuadro 110 Costo de Producción Total).
Cuadro 110. Costo de Producción Total
Concepto
Valor año
Valor mes
292’897.550,00
24’408.129,16
Mano de obra directa
61’118.674,56
5’093.222,88
Cif
18’624.866,00
1’552.072,16
372’641.090,56
31’053.424,20
Materias primas
Total costos producción
5.1.3.2 Gastos de administración y ventas. Comprende la nómina del
área administrativa de la empresa, la depreciación del equipo de oficina, la
amortización de la inversión diferida a cinco años y los gastos generales.
9 Nómina del área Administrativa. En ella se incluyen los sueldos de l
gerente, secretaría el vendedor, con su respectivo auxilio de transporte,
seguridad social, prestaciones sociales, aportes para fiscales, dotación
del cinco por ciento (5%). (Ver cuadro No 111 Nómina área
Administrativa)
172
9 Depreciación de activos.
Los muebles y enseres, se deprecian a los
diez años y el equipo de oficina a los cinco años. (Ver cuadro 112
Depreciación de Activos)
Cuadro 111. Depreciación de Activos
Activo
Valor activo
Años
depreciables
Depreciación
año
Depreciación mes
Muebles y
enseres
Equipo de
oficina
Total
1.365.000
10
136.500
11.375,00
4.114.000
5
822.800
68.566,66
959.300
79.941,66
Total
3
44.500
87.286,50
40.500
98.190
400.000
44.500
77.588,00
36.000
1’550.000
89.000
300.653,50
139.500
anual
1
152.740
Nómina
Vendedor
63.000
mensual
450.000
135.779,00
Total
1
Dotación 5%
Secretaria
prestaciones
700.000
parafiscales
1
Seguro social
Cant.
Gerente
transporte
Cargo
Salario/ mes
Cuadro 112. Nómina área administrativa
1’051.519,00
12’618.228
22.500
742.976,50
8’915.718
87.280
20.000
665.368,00
7.984.416
338.210
42.500
2’459.863,50
29’518.362
Amortización Diferida. El total de la inversión diferida se amortiza a cinco
años, los cuales serán amortizados en los cinco años de vida del proyecto
(Ver cuadro 113 Amortización Diferida)
Cuadro 113. Amortización de diferidos
Activo
Valor activo
Años
amortizables
Amortización
año
Amortización
mes
Diferidos
8.780.000
5
1.756.000
146.333,33
Total
8.780.000
5
1.756.000
146.333,33
173
9
Seguros. Comprende el uno por ciento sobre los muebles y enseres,
equipo de oficina. (Ver cuadro 114 Seguros).
Cuadro 114.
Activo
Muebles y
enseres
Equipo de
oficina
Total
Seguros
Valor
activo
Años
depreciación
Seguro año
1.365.000
1
13.650
1.137,50
4.114.000
1
41.140
3.428,33
54.790
4.565,83
5.479.000
Seguro mes
9 Gastos Generales. Los gastos generales comprenden los honorarios del
asesor contable y el asesor de diseño, los seguros del uno por ciento
sobre los muebles y enseres y el equipo de oficina, el treinta por ciento
del arriendo del área administrativa, el cinco por ciento de mantenimiento,
los gastos de cafetería y papelería, los servicios públicos del área
administrativa: 30% energía, agua, gas, y teléfono y la publicidad de
sostenimiento. (Ver cuadro 115 Gastos Generales)
Cuadro 115. Gastos generales
Concepto
Honorarios contador
Prestación de servicios
Seguro 1% de muebles y enseres y Equipo de oficina
Valor año
3.000.000
8.400.000
54.790
Valor mes
250.000,00
700.000,00
4.565,83
Arriendo 30%
2.160.000
180.000,00
Mantenimiento 5%
Cafetería y aseo
Papelería
Servicios públicos: energía, agua, gas, teléfono
273.950
600.000
1.200.000
2.700.000
22.829,16
50.000,00
100.000,00
225.000,00
Publicidad
5.386.000
448.833,33
23´774.740
1´981.228,32
Total gastos generales
174
5.1.3.3 Gastos Financieros. Corresponden a los intereses pagados por el
crédito bancario. (Ver cuadro 116 Gastos Financieros).
Cuadro 116. Gastos Financieros
Concepto
Valor año 1
Valor año 2
Valor año 3
Valor año 4
Valor año 5
Intereses
3’537.786,84
2’758.824,60
1’979.862,36
1’200.900,12
421.937,88
Total gastos
financieros
3’537.786,84
2’758.824,60
1’979.862,36
1’200.900,12
421.937,88
5.1.3.4
Gastos de Administración Totales. El total de los gastos
administrativos se calcula sumando los valores de la nómina administrativa,
la depreciación y la amortización y los gastos generales. (Ver cuadro 117
Gastos de Administración Totales)
Cuadro 117. Gastos Administración Totales
Concepto
Valor año
Valor mes
29’518.362
2’459.863,50
1’756.000
146.333,33
959.300
79.941,66
Gastos generales
23’774.740
1’981.228,32
Total gastos administración
56’008.402
4’667.366,81
Nómina administrativa
Amortización depreciación
Depreciación
175
5.1.3.5 Total de Capital de Trabajo.
Cuadro 118. Total capital de trabajo
Concepto
Costos de producción
Gastos de administración y ventas
Gastos financieros
Total capital de trabajo
Valor para un mes
30’237.947,80
2’121.653,50
324.567,60
32’684.168,90
5.1.4 Inversión Total. Sumando la inversión fija, diferida y de capital de
trabajo se obtiene el total de inversión de capital requerida para la puesta en
marcha de la empresa. (Ver cuadro 119 Inversión Total).
Cuadro 119. Inversión Total
Concepto
Valor para un mes
Inversión fija
13’159.000,00
Inversión diferida
8´780.000,00
Inversión de capital
32’684.168,90
Total inversión
54’623.168,90
Balance Inicial para el Primer Año De acuerdo con los datos recopilados se
procede a realizar el balance inicial de la empresa de la siguiente manera:
9 Inicialmente se realiza el flujo de caja año cero. (Ver cuadro 120 Flujo de
Caja Año Cero)
9 Obtenida la información, se elabora el balance inicial año cero. (Ver
cuadro Balance Inicial Año Cero)
176
Cuadro 120. Flujo De Caja Año Cero (0)
Concepto
Entrada de Efectivo
Ingresos por ventas
Aportes socios
Crédito
Total Entradas
Salidas de Efectivo
Maquinaria y equipo
Muebles y enseres
Equipo de oficina
Herramienta
Diferidos
Gastos de producción
Gastos de administración
Gastos financieros
Gastos de administración
Impuesto de renta
Reserva legal
Total salidas
Saldo (entradas – salidas)
(+ ) Depreciación y amortización
(+) Reserva legal
(-) Pago principal
Total saldo neto
(+) Saldo Inicial de Caja
Saldo final de caja
AÑO CERO
26’623.168,90
28´000.000,00
54’623.168,90
7’470.000,00
1´365.000,00
4´114.000,00
210.000,00
8´780.000,00
21´939.000,00
32’684.168,90
32’684.168,90
32’684.168,90
177
Balance inicial Año Cero (0)
Cuadro 121. Balance inicial para el Primer Año
Concepto
AÑO 0
ACTIVOS
Activo corriente
Caja y bancos
Total activo corriente
Activo fijo
Maquinaria y equipo
Muebles y enseres
Equipo de oficina
Herramienta
Diferidos
(-) Depreciación y amortización
acumulada
Total activo fijo
32’684.168,90
32’684.168,90
7´470.000,00
1´365.000,00
4´114.000,00
210.000,00
8.780.00,00
21´939.000,00
Total activos
54’623.168,90
PASIVOS
Pasivo corriente
Impuestos por pagar
Obligaciones financieras a corto
plazo
Total pasivo corriente
5´600.000,00
5´600.000,00
Pasivo no corriente
Obligaciones financieras a largo
plazo
Total pasivo no corriente
Total pasivos
22´400.000,00
22´400.000,00
28´000.000,00
PATRIMONIO
Capital social
Resultado del ejercicio
Utilidad ejercicios anteriores
Reserva legal
Total patrimonio
Total pasivo + patrimonio
5.1.5 Fuentes
26’623.168,90
26’623.168,90
54’623.168,90
de Financiación.
Para
el
montaje
y
puesta
en
funcionamiento de la empresa se requiere una inversión de 54’623.168,90,
178
de los cuales los socios inversionistas interesados en su realización han
manifestado que poseen 26’623.168,90 de acuerdo con lo expuesto
anteriormente se ve la necesidad de tramitar un crédito a una entidad
financiera por la suma de 28.000.0000,00 (Ver cuadro 122 Fuentes de
Financiación).
Cuadro 122. Fuentes de financiación
Capital disponible
Valor $
Participación %
Recursos propios (aportes sociales)
26’623.168,90
49
Recursos de terceros (crédito bancario)
28.000.000,00
51
Total capital disponible
54’623.168,90
100
Después de estudiar varias alternativas de crédito se eligió, un préstamo por
28.000.000 con una entidad crediticia en las siguientes condiciones:
(Ver cuadro 123 Amortización del Crédito)
Tasa DTF = 7.61 + 6% = 13.91%
Plazo: 5 años
Cuotas: mensuales
179
Cuadro 123. Amortización del crédito.
PERIODO
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
SUBTOTAL
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
SUBTOTAL
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
SUBTOTAL
INVERSIÓN
28.000.000
INTERESES AMORTIZACIÓN
324.567,60
319.158,14
313.748,68
308.339,22
302.929,76
297.520,30
292.110,84
286.701,38
281.291,82
275.882,46
270.473,00
265.063,54
3.357.786,84
259.654,08
254.244,62
248.835,16
243.425,70
238.016,24
232.606,78
227.197,32
221.787,86
216.378,40
210.968,94
205.559,48
200.150,02
2.758.824,60
194.740,56
189.331,10
183.921,64
178.512,18
173.102,72
167.693,26
162.283,80
156.874,34
151.464,88
146.055,42
140.645,96
135.236,50
1.979.862,36
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
5.600.000
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
5.600.000
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
5.600.000
180
CUOTA
791.233,27
785.824,81
780.415,35
775.005,89
769.596,43
764.186,97
758.777,51
753.368,05
747.958,59
742.549,13
737.139,67
731.730,21
9.137.786,84
726.320,75
7200.911,29
715.501,83
710.092,37
704.682,91
699.273,45
693.863,99
688.454,53
683.045,07
677.635,61
672.226,15
666.816,69
8.358.824,60
661.407,23
655.997,77
650.588,31
645.178,85
639.769,39
634.359,93
628.950,47
623.541,01
618.131,55
612.722,09
607.312,63
601.903,17
7.579.862,36
SALDO
28.000.000,00
27.533.333,33
27..066.666,67
26.600.000,00
26.133.333,33
25.666.666,67
25.200.000,00
24.733.333,33
24.266.666,67
23.80.000,00
23.333.333,33
22.866.666,67
22400.000,00
22.400.000,00
21.933.333,33
21.466.666,67
21.000.000,00
20.533.333,33
20.066.666.,67
19.600.000,00
19.133.333,33
18.666.666,67
18.200.000,00
17.733.333,33
17.266.666,67
16.800.000,00
16.800.000,00
16.333.333,33,
15.866.666,67
15.400.000,00
14.933.333,33
14.466.666,67
14.000.000,00
13.533.333,33
13.066.666,67
12.600.000,00
12.133.333,33
11.666.666,67
11.200.000,00
11.200.000,00
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
SUBTOTAL
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
SUBTOTAL
TOTAL
5.2
129.827,04
124.417,58
119.008,12
113.598,66
108.189,20
102.779,64
97.370,28
91.960,82
86.551,36
81.141,90
75.732,44
70.322,98
1.200.900,12
64.913,52
59.504,56
54.094,60
48.685,14
43.275,68
37.866,22
32.456,76
27.047,30
21.637,84
16.228,38
10.818,92
5.409,46
421.937,88
9.899.311,80
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
5.600.000
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
466.666.67
5.600.000
28.000.000
596.493,71
591.084,25
585.674,79
580.265,33
574.855,87
569.446,41
564.036,95
558.627,49
553.218,03
547.808,57
542.399,11
536.989,65
6.800.900,12
531.580,19
526.170,73
520.761,27
515.351,81
509.942,35
504.532,89
499.123,43
493.713,97
488.304,51
482.895,05
477.485,59
472.076,13
6.021.937,88
37.899.311,80
10.733.333,33
10.266.666,67
9.800.000,00
9.333.333,33
8.866.666,67
8.400.000,00
7.933.333,33
7.466.666,67
7.000.000,00
6.533.333,33
6.066.666,67
5.600.000,00
5.600.000,00
5.133.333,33
4.666.666,67
4.200.000,00
3.733.333,33
3.266.666,67
2.800.000,00
2.333.333,33
1.866.666,67
1.400.000,00
933.333,33
466.666,67
-0,00
COSTOS
Dependiendo de la incidencia de los costos sobre el producto terminado, se
calculan los costos fijos y los costos variables, para determinar de esta forma
los costos totales.
5.2.1 Costos Fijos. Los costos fijos están compuestos por el valor de mano
de
obra
directa,
mantenimiento
de
producción,
mantenimiento
de
administración, depreciación, amortización de producción, seguro de
administración, honorario, prestación
de servicios, arriendo producción,
arriendo administración, nómina administrativa, energía, agua, gas, teléfono,
181
papelería, cafetería, publicidad, y los gastos financieros – interés (Ver cuadro
124 Costos Fijos por líneas de producción).
Cuadro 124. Costos fijos por línea de producción.(miles de pesos)
Concepto
Sleeping
Prot. Lateral
Pañal. Mano
Sábana
Toalla
Total Costos
Costos Fijos
Mtode Producción
91,619.55
75,484.35
64,092.60
71,936.10
70,367.40
373,500.00
Mto de Administración
67,199.93
55,365.30
47,009.82
52,762.77
51,612.18
273,950.00
Seguro de Producción
18,323.91
15,096.87
12,818.52
14,387.22
14,073.48
74,700.00
Seguro de Admon
13,439.99
11,073.06
9,401.96
10,552.55
10,322.44
54,790.00
Amort. de diferidos
430,746.80
354,887.60
301,329.60
338,205.60
330,830.40
1,756,000.00
Deprec. de Produccón
183,239.10
150,968.70
128,185.20
143,872.20
140,734.80
747,000.00
Depreciación de Admon
235,316.29
193,874.53
164,615.88
184,761.18
180,732.12
959,300.00
Honorarios
735,900.00
606,300.00
514,800.00
577,800.00
565,200.00
3,000,000.00
Prestación de servicios
2,060,520.00
1,697,640.00
1,441,440.00
1,617,840.00
1,582,560.00
8,400,000.00
Arriendo de Producción
1,236,312.00
1,018,584.00
864,864.00
970,704.00
949,536.00
5,040,000.00
529,848.00
436,536.00
370,656.00
416,016.00
406,944.00
2,160,000.00
7,240,854.20
5,965,660.96
5,065,350.92
5,685,236.52
5,561,259.40
29,518,362.00
Servicios Públicos
662,310.00
545,670.00
463,320.00
520,020.00
508,680.00
2,700,000.00
Papelería
294,360.00
242,520.00
205,920.00
231,120.00
226,080.00
1,200,000.00
Cafetería y Aseo
147,180.00
121,260.00
102,960.00
115,560.00
113,040.00
600,000.00
1,321,185.80
1,088,510.60
924,237.60
1,037,343.60
1,014,722.40
5,386,000.00
Arriendo de Admon
Nómina Administrativa
Publicidad
Gastos Financieros(Intereses
Total Costos Fijos
867,819.12
714,986.72
607,084.22
681,377.74
666,519.04
3,537,786.84
16,136,174.69
13,294,418.69
11,288,086.32
12,669,495.48
12,393,213.66
65,781,388.84
5.2.2 Costos Variables. Están conformados por las materias primas,
mano de obra indirecta, materiales indirectos e insumos (Ver cuadro
125 Costos Variables por líneas de producción).
Cuadro 125. Costos Variables por línea de producción (miles de pesos)
Concepto
Sleeping
Prot. Lateral
Pañal. Mano
Sábana
Toalla
Total Costos
Costos Variables
Materias Prima
59,337,600.00
87,743,200.00
29,470,650.00
83,366,400.00
32,979,700.00
292,897,550.00
Mano obra directa
14,992,410.87
12,352,084.13
10,487,964.55
11,771,456.72
11,514,758.29
61,118,674.56
1,958,577.25
1,613,650.47
1,370,125.79
1,537,798.52
1,504,263.97
7,984,416.00
Materiales indirectos
177,793.44
146,482.08
124,375.68
139,596.48
136,552.32
724,800.00
Insumos
833,038.80
686,331.60
582,753.60
654,069.60
639,806.40
3,396,000.00
77,299,420.36
102,541,748.28
42,035,869.62
97,469,321.32
46,775,080.98
366,121,440.56
Mano obra indirecta
Total costos variable
182
5.2.3 Costos Totales Unitarios y Precio de Venta (Ver cuadro 126 costo
total unitario y precio de venta)
Cuadro 126. Costo total unitario por línea de producción
Concepto
Sleeping
Total costos fijos 16,136,174.69
Total costos variab 77,299,420.36
Total ( CF + CV ) 93,435,595.05
Unid.Prod. Año
5298
Costo unitario
17,636.10
Margen de contr.
10%
Precio de venta
19,595.56
5.3
Prot. Lateral
13,294,418.69
102,541,748.28
115,836,166.97
6548
17,690.31
10%
19,655.90
Pañal. Mano
11,288,086.32
42,035,869.62
53,323,955.94
3707
14,384.66
10%
15,982.95
Sábana
12,669,495.48
97,469,321.32
110,138,816.80
6656
16,547.29
10%
18,385.87
Toalla
12,393,213.66
46,775,080.98
59,168,294.64
5980
9,894.36
10%
10,993.73
Total Costos
65,781,388.84
366,121,440.56
PRESUPUESTO DE INGRESOS Y EGRESOS
Corresponde a todos los egresos en que incurra la empresa para el
desarrollo de su objeto social, al igual que los ingresos que recibirá por sus
ventas en el giro ordinario de sus labores.
5.3.1 Costos y Gastos Proyectados.
Cuadro 127. Costos de producción a cinco años
Concepto
Porcentaje
Materias primas
Vr. Año 1
Vr. Año 2
50%
Vr. Año 3
57%
Vr. Año 4
64%
71%
Vr. Año 5
78%
292,897,550.00
333,903,205.00
374,905,610.00
415,906,755.00
456,920,360.00
Mano de obra directa
61,118,674.56
69,675,288.99
78,231,903.43
86,788,517.87
95,345,132.31
C:I:F:
18,624,866.00
21,232,347.24
23,839,828.48
26,447,309.72
29,054,790.96
Total
372,641,090.56
424,810,841.23
476,977,341.91
529,142,582.59
581,320,283.27
Cuadro 128. Gastos de administración a cinco años
Concepto
Vr. Año 3
Vr. Año 4
Vr. Año 5
29,518,362.00
29,518,362.00
29,518,362.00
29,518,362.00
29,518,362.00
1,756,000.00
1,756,000.00
1,756,000.00
1,756,000.00
1,756,000.00
959,300.00
959,300.00
959,300.00
959,300.00
959,300.00
Gastos generales
23,774,740.00
23,774,740.00
23,774,740.00
23,774,740.00
23,774,740.00
Total gastos admin.
56,008,402.00
56,008,402.00
56,008,402.00
56,008,402.00
56,008,402.00
Nómina administr.
Amort. Diferidos
Depreciación
Vr. Año 1
Vr. Año 2
183
Cuadro 129. Gastos financieros a cinco años
Concepto
Vr. Año 1
Vr. Año 2
Vr. Año 3
Vr. Año 4
Vr. Año 5
Intereses
3,537,786.84
2,758,824.60
1,979,862.36
1,200,900.12
421,937.88
Capital
5,600,000.00
5,600,000.00
5,600,000.00
5,600,000.00
5,600,000.00
Total
9,137,786.84
8,358,824.60
7,579,862.36
6,800,900.12
6,021,937.88
5.3.2 Ingresos proyectados.
Cuadro 130. Proyección de ingresos año uno 1
Producto
Unidad año
Sleeping
5298
Precio Venta
19595.56
Total ingreso
103,817,276.88
Prot. Lateral
6548
19655.90
128,706,833.20
Pañal.mano
3707
15982.95
59,248,795.65
Sábana
6656
18385.87
122,376,350.72
Toalla
5980
10993.73
Total
28189
65,742,505.40
479,891,761.85
Cuadro 131. Proyección de ingresos año 2
Producto
Unidad año
Sleeping
6040
Precio Venta
19595.56
Total ingreso
118,357,182.40
Prot. Lateral
7465
19655.90
146,731,293.50
Pañal.mano
4225
15982.95
67,527,963.75
Sábana
7588
18385.87
139,511,981.56
Toalla
6817
10993.73
Total
32135
74,944,257.41
547,072,678.62
Cuadro 132. Proyección de ingresos año 3
Producto
Unidad año
Precio Venta
Total ingreso
Sleeping
6781
19595.56
132,877,492.36
Prot. Lateral
8382
19655.90
164,755,753.80
Pañal.mano
4744
15982.95
75,823,114.80
Sábana
8520
18385.87
156,647,612.40
Toalla
7654
10993.73
84,146,009.42
Total
36.081
614,249,982.78
184
Cuadro 133. Proyección de ingresos año 4
Producto
Unidad año
Sleeping
7523
Precio Venta
19595.56
Total ingreso
147,417,397.88
Prot. Lateral
9298
19655.90
182,760,558.20
Pañal.mano
5264
15982.95
84,134,248.80
Sábana
9451
18385.87
173,764,857.37
Toalla
8492
10993.73
Total
40028
93,358,755.16
681,435,817.41
Cuadro 134. Proyección de ingresos año 5
Producto
Unidad año
Sleeping
8265
19595.56
161,957,303.40
Prot. Lateral
10215
19655.90
200,785,018.50
Pañal.mano
5783
15982.95
92,429,399.85
Sábana
10383
18385.87
190,900,488.21
Toalla
9329
10993.73
102,560,507.17
Total
43975
5.4
Precio Venta
Total ingreso
748,632,717.13
PUNTO DE EQUILIBRIO
Es una herramienta básica, con el cual se puede determinar el número de
unidades mínimas a vender para que la empresa cubra sus costos y gastos.
Para el cálculo del punto de equilibrio, se toma como referencia la técnica del
punto de equilibrio para multi producto ya que se proyecta producir artículos
de lencería para bebé en las diferentes líneas: cobertor, protector lateral,
Pañalera de mano,
toalla, y funda, entre otros.
(Ver cuadro No. 135
Distribución de los costos en unidades producidas y vendidas para el cálculo
del punto de equilibrio para el año base).
P.E = costos fijos / Margen de contribución ponderado
185
Cuadro 135.
Distribución de los costos en unidades producidas y vendidas
para el cálculo del punto de equilibrio para el año base
Producto
Unid. Producción% participación
C.V.T.
C.V.U.
P.V.U.
Ingresos
M.C.
M.C.P.
Sleeping
5298
24.53
77,299,420.36
14,590.30
19595.56
103,817,276.88
5,005.26
Prot. Lateral
6548
20.21
102,541,748.28
15,660.01
19655.90
128,706,833.20
3,995.89
1,227.79
807.57
Pañal.mano
3707
17.16
42,035,869.62
11,339.59
15982.95
59,248,795.65
4,643.36
796.80
Sábana
6656
19.26
97,469,321.32
14,643.83
18385.87
122,376,350.72
3,742.04
720.72
Toalla
5980
18.84
46,775,080.98
7,821.92
10993.73
65,742,505.40
3,171.81
597.57
Total
28189
366,121,440.56
479,891,761.85
4,150.45
APLICANDO LA FORMULA SE OBTIENE:
P.E = 65’781.388,84 / 4.150,45 = 15.849 Unidades
Cuadro 136. Distribución de unidades en el punto de equilibrio
Artículo
Sleeping
Unidades P.E
15.849
% participación
24.53
P.E. / Producto
3.888
Protector lateral
Pañalera de mano
15.849
15.849
20.21
17.16
3.203
2.720
Sábana
15.849
19.26
3.052
Toalla
15.849
18.84
2.986
Total
5.5
15.849
FLUJO DE CAJA PROYECTADO.
Cuadro 137. Flujo de Caja Proyectado
Concepto
Año 0
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
Entrada efectivo
Ingresos por ventas
Aportes socios
26,623,168.90
Crédito
28,000,000.00
T otal entradas
54,623,168.90
479,891,761.85
547,072,678.62
614,249,982.78
681,435,817.41
748,632,717.13
479,891,761.85
547,072,678.62
614,249,982.78
681,435,817.41
748,632,717.13
372,641,090.56
424,810,841.23
476,977,341.91
529,142,582.59
581,320,283.27
56,008,402.00
56,008,402.00
56,008,402.00
56,008,402.00
Salidas de efectivo
Maquinaria y equipo
7,470,000.00
Muebles y enseres
1,365,000.00
Equipo de oficina
4,114,000.00
Herramientas
Diferidos
210,000.00
8,780,000.00
Costos producción
G astos de Admon
G astos financieros
3,537,786.84
Reserva Legal
56,008,402.00
2,758,824.60
1,979,862.36
1,200,900.12
421,937.88
16,696,568.86
22,223,113.78
27,749,531.78
33,279,376.45
3,100,791.36
4,127,149.70
5,153,484.47
Impuesto renta
T otal salidas
21,939,000.00
435,288,070.76
504,401,786.39
562,342,204.52
614,101,416.49
671,029,999.60
Saldo (entradas-salidas)
32,684,168.90
44,603,691.09
42,670,892.23
51,907,778.26
67,334,400.92
77,602,717.53
Amort. Diferida
1,756,000.00
1,756,000.00
1,756,000.00
1,756,000.00
1,756,000.00
Depreciación
1,706,300.00
1,706,300.00
1,706,300.00
1,706,300.00
1,706,300.00
(+) Reserva legal
3,100,791.36
4,127,149.70
5,153,484.47
(-) Abono capital
T otal saldo neto
5,600,000.00
32,684,168.90
(+) Saldo inicial de caja
Saldo final de caja
32,684,168.90
5,600,000.00
5,600,000.00
5,600,000.00
5,600,000.00
45,566,782.45
44,660,341.93
54,923,562.73
65,196,700.92
75,465,017.53
32,684,168.90
78,250,951.35
122,911,293.28
177,834,856.01
243,031,556.93
78,250,951.35
122,911,293.28
177,834,856.01
243,031,556.93
318,496,574.46
186
5.6
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO.
Cuadro 138. Estado de Resultado Proyectado
Concepto
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
Ingresos
Ingresos por ventas
479,891,761.85
547,072,678.62
614,249,982.78
681,435,817.41
748,632,717.13
(-) Costos de producción
372,641,090.56
424,810,841.23
476,977,341.91
529,142,582.59
581,320,283.27
Utilidad marginal
107,250,671.29
122,261,837.39
137,272,640.87
152,293,234.82
167,312,433.86
56,008,402.00
56,008,402.00
56,008,402.00
56,008,402.00
56,008,402.00
3,537,786.84
2,758,824.60
1,979,862.36
1,200,900.12
421,937.88
47,704,482.45
63,494,610.79
79,284,376.51
95,083,932.70
110,882,093.98
Gastos de Admon y ventas
Gastos financieros
Utilidad antes impuesto
Impuestos 35%
16,696,568.86
22,223,113.78
27,749,531.78
33,279,376.45
38,808,732.89
Utilidad después Impto
31,007,913.59
41,271,497.01
51,534,844.73
61,804,556.25
72,073,361.09
Reserva legal 10%
Utilidad por distribuir
5.7
3,100,791.36
4,127,149.70
5,153,484.47
6,180,455.62
7,207,336.10
27,907,122.23
37,144,347.31
46,381,360.26
55,624,100.63
64,866,024.99
BALANCE GENERAL PROYECTADO
Cuadro 139. Balance General Proyectado
Concepto
Año 0
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
Activos
Activo corriente
Caja y bancos
32,684,168.90
78,250,951.35
122,911,293.28
177,834,856.01
243,031,556.93
318,496,574.46
Total activo cte
32,684,168.90
78,250,951.35
122,911,293.28
177,834,856.01
243,031,556.93
318,496,574.46
Activo fijo
Maquinaria y equipo
7,470,000.00
7,470,000.00
7,470,000.00
7,470,000.00
7,470,000.00
7,470,000.00
Muebles y enseres
1,365,000.00
1,365,000.00
1,365,000.00
1,365,000.00
1,365,000.00
1,365,000.00
Equipo de oficina
4,114,000.00
4,114,000.00
4,114,000.00
4,114,000.00
4,114,000.00
4,114,000.00
210,000.00
210,000.00
210,000.00
210,000.00
210,000.00
210,000.00
8,780,000.00
8,780,000.00
8,780,000.00
8,780,000.00
8,780,000.00
8,780,000.00
(-) Amortización acumul.
1,756,000.00
3,512,000.00
5,268,000.00
7,024,000.00
8,780,000.00
(-) Depreciación acumul.
1,706,300.00
3,412,600.00
5,118,900.00
6,825,200.00
8,531,500.00
Herramientas
Diferidos
Total activo fijo
21,939,000.00
18,476,700.00
15,014,400.00
11,552,100.00
8,089,800.00
4,627,500.00
Total activos
54,623,168.90
96,727,651.35
137,925,693.28
189,386,956.01
251,121,356.93
323,124,074.46
27,749,531.78
33,279,376.45
38,808,732.89
Pasivos
Pasivo corriente
Impuestos por pagar
16,696,568.86
22,223,113.78
Oblig.financ.
a corto plazo
5,600,000.00
5,600,000.00
5,600,000.00
5,600,000.00
5,600,000.00
Total pasivo cte
5,600,000.00
22,296,568.86
27,823,113.78
33,349,531.78
38,879,376.45
Pasivo no corriente
Oblig.financ.
a largo plazo
22,400,000.00
16,800,000.00
11,200,000.00
5,600,000.00
Total pasivo no cte
22,400,000.00
16,800,000.00
11,200,000.00
5,600,000.00
Total pasivos
28,000,000.00
39,096,568.86
39,023,113.78
38,949,531.78
38,879,376.45
38,808,732.89
26,623,168.90
Patrimonio
Capital social
26,623,168.90
Resultado del ejercicio
26,623,168.90
26,623,168.90
26,623,168.90
26,623,168.90
27,907,122.23
37,144,347.31
46,381,360.26
55,624,100.63
64,866,024.99
27,907,122.23
65,051,469.54
111,432,829.80
167,056,930.43
Utilidad ejer. Ant.
Reserva legal
Total patrimonio
3,100,791.36
7,227,941.06
12,381,425.53
18,561,881.15
25,769,217.25
26,623,168.90
57,631,082.49
98,902,579.50
150,437,424.23
212,241,980.48
284,315,341.57
54,623,168.90
96,727,651.35
137,925,693.28
189,386,956.01
251,121,356.93
323,124,074.46
Total pasivo +
patrimonio
187
6
6.1
EVALUACIÓN DEL PROYECTO
IMPACTO SOCIAL
Las repercusiones de
índole social que trae la puesta en marcha del
proyecto, tienen como factores determinantes la recuperación económica de
la región y por ende sus habitantes al tener en dicha empresa una fuente de
trabajo, ya que esta cuenta en sus principios corporativos, con una política de
reclutamiento de personal de la región, lo anterior, permite mejorar el nivel de
vida de los habitantes.
Otro aspecto, significativo, se da en la búsqueda de
los mejores canales de comercialización y en el suplir las necesidades de los
consumidores, con artículos de lencería para bebé novedosos y a precios
accesibles al público en general.
6.2
IMPACTO AMBIENTAL
Tomando como base, todos los requerimientos y normativas vigentes con
respecto al impacto ambiental, la empresa para iniciar actividades, debe
implementar un plan de manejo ambiental, con acciones que busquen reducir
los efectos negativos que ocasione la fabricación de artículos de lencería
para bebé, para así poder obtener su respectiva licencia ambiental, de
acuerdo a lo establecido en el Decreto No 948 de 1995.
Para el cumplimiento de la normativa, la empresa procederá a dar
capacitación al personal de producción en cuanto a manejo de deshechos
sólidos y/o reciclaje de los mismos.
En caso de la implementación de un punto de venta se tendrán en cuenta
todas las leyes
y normas referentes al uso del espacio público y la
188
colocación de avisos publicitarios, con el fin de no generar contaminación
visual, ni de invadir el espacio público.
6.2.1 Normas Vigentes Sobre Impacto Ambiental. Con respecto al
tema de la contaminación ambiental, el Estado ha desarrollado una
serie de normativas que han reglamentado las actividades productivas
y en especial industriales en Colombia, lo cual hace que ahora se
prevea un mayor énfasis en la tarea de control ambiental hacia las
empresas.
Como la primera medida de la constitución Nacional de 1991, hace énfasis
en el ambiente sano y su preservación. Además, la Ley 99 de 1993 le otorga
al Ministerio del Medio Ambiente, a las corporaciones autónomas regionales
la facultad de controlar las actividades productivas y su impacto ambiental.
Ya ha sido una primera reglamentación de ambiental sobre licencias
ambientales (decreto 1753 de 1994) y se espera, que en el futuro sean
actualizadas las reglamentaciones específicas sobre vertimientos, emisiones
atmosféricas de fuentes fijas y móviles, ruido y residuos sólidos. Finalmente
el cinco (5) de Julio de 1995, el ministerio del Medio Ambiente, lanzó un
programa de producción limpia, a partir de un convenio con los principales
gremios de la producción del país, que el estado busca de concertación con
ellos.
Otro factor, enmarcado dentro de la política nacional es el Desarrollo
Sostenible, cuya definición es:
Se entiende por Desarrollo Sostenible, el que conduzca al crecimiento
económico, a la elevación de la calidad de vida y al bienestar social, sin
agotar la base de los recursos naturales con que se cuenta, ni deteriorar el
189
medio ambiente o el derecho de las generaciones futuras a utilizarlo, para
satisfacción de sus propias necesidades.5
6.2.1.1 Políticas
Estatales
para
promover
la
Gestión
Ambiental
Empresarial en Colombia. Según la constitución Nacional, artículo ocho (8).
Es obligación del Estado y las personas proteger las riquezas culturales y
naturales de la nación.
Artículo 79. “Todas las personas tienen derecho a gozar de un ambiente
sano. La Ley garantizará la participación de la comunidad en las decisiones
que puedan afectarlo”.
Es deber del Estado proteger la diversidad e integridad del medio ambiente,
conservar las áreas de especial importancia ecológica y fomentar la
educación para el logro de este fin.
Artículo 80. “El Estado planificará el manejo y aprovechamiento de los
recursos naturales, para garantizar su desarrollo sostenible, su conservación,
reestructuración o sustitución”.
Además, deberá prevenir los factores de deterioro ambiental, e imponer
sanciones legales y exigir la reparación de los daños causados.
Así mismo, cooperará con otras naciones en la protección de los
ecosistemas situados en zonas de frontera.
5
LATORRE Emilio. Empresa y Medio Ambiente en Colombia, Cerec- Fescol. Bogotá 1996
GARCIA M Bernardo Impacto Ambiental de proyectos Ambientales UIS FEDI 1996
190
Artículo 82. “Es deber del Estado velar por la protección de la integridad del
espacio público y por su destinación al uso común, el cual prevalecerá sobre
el interés particular.
6.2.1.2
Ley 99 de 1993. Sobre las licencias ambientales. Artículo 49.
“La ejecución de las obras, el establecimiento o el desarrollo de cualquier
actividad, que de acuerdo con la ley y los reglamentos, puedan producir
deterioro grave a los recursos naturales o al medio ambiente, o el introducir
modificaciones considerables o notorias al paisaje, requerirán de una licencia
ambiental”. Sobre sanciones Artículo 84. “Cuando ocurriera violación de las
normas sobre protección ambiental o sobre manejo de recursos naturales, el
Ministerio del Medio Ambiente o las corporaciones Autónomas Regionales,
impondrán sanciones que se prevén en el artículo siguiente según el tipo de
infracción y la gravedad de la misma. Si fuere el caso, denunciarán el hecho
ante las autoridades competentes, para que inicien la investigación
respectiva”.
6.3
EVALUACIÓN FINANCIERA
La evolución financiera del proyecto, se hace con la finalidad de conocer el
valor del proyecto en el tiempo a pesos de hoy (Valor Presente Neto), o su
expectativa de rentabilidad para que los socios interesados en él tomen
decisiones (Tasa Interna de Retorno)
6.3.1 Valor presente neto. El valor presente neto del proyecto se calcula
teniendo como base los resultados del flujo de caja proyectados, estos
valores se obtuvieron en el Estudio Financiero, con una tasa de interés de
oportunidad mínima atractiva de retorno o TMAR, conformada por:
191
Crédito:
0.67 * 0.1391 – 6%
= 0.039268
Factor de Riesgo: 0.10
= 0.10
____________
0.139268
TAR: 13.93 %
Cuadro No. 140.
Periodo
Valor Presente Neto
Valores
Factor
VPN /(0)
Vr acumulado
VPN (0)
0
$-54’623.168,90
1
-54’623.168,90
-54’623.168,90
1
45’566.782,45
0.87773194
39’995.420,36
-14’627.748.54
2
44’660.341.93
0.77041335
34’406.923,64
+19’777.175.10
3
54’923.562,73
0.67621641
37’140.214,41
56’919.389,51
4
65’196.700,92
0.59353674
38'696.637,32
95’616.026.83
5
75'465.017,53
0.52096615
39’314.719,64
134’930.746.47
Total
134’930.746.47
6.3.2 Tasa Interna de Retorno (TIR) . Es la tasa de interés a la que el
proyecto es rentable. Es aquella tasa de descuento que hace que el
valor presente sea igual a cero, o en otros términos que iguale la suma
de los flujos netos descontando la inversión inicial.
Se calcula mediante la formula:
VPN = ∑(FNE)(1+r)- K(1+i) – t
De donde:
FNE: Flujos Netos de Efectivo
192
t : Periodo de 1 hasta 5
K:
inversión
total
r:
Tasa
interna
de
retorno
Realizando el cálculo de la TIR por Excel se obtiene
TIR: 86 %
La tasa estimada y aproximada donde
se alcanza que los FNE sean
aproximadamente iguales a la inversión total de $54’623.168,90, es el 86%
Lo cual refleja que por cada peso invertido en la producción y
comercialización de artículos de lencería para bebé, retornarían $ 0.86
Cuando la TIR, es mayor que la TAR, como en este caso se puede decir que
la inversión es un a inversión factible, por que se generan utilidades por
encima del rendimiento del mercado.
Para determinar la tasa real
desconociendo la inflación se
deflactar la tasa interna de retorno así:
TIR
Def
=
______________
- 1
1 + INFLACIÓN
86
Def =
_____________
-
1
1 + 0.06
Def = 80.13 %
193
procede a
La tasa real efectiva de retorno es del 80.13%, esto es equivalente a que por
cada peso invertido en la producción y comercialización de artículos de
lencería para bebé, retornan 80.13 centavos en los cinco años proyectados,
siempre y cuando se reinviertan los excedentes netos en el desarrollo de la
vida útil del proyecto.
6.3.3 Periodo de Recuperación. La recuperación de
la inversión se
efectúa en el primer año, cuatro meses y veintinueve días, lo que permite a
los socios determinar que el proyecto es factible, por la pronta recuperación
de la inversión.
Año de Recuperación: Primero
Meses
14’627.748.54 * 12
X= _______________
= 5,10 Meses
34’406.923,64
1 MES
0.10
30 días
X
X = 3 DÍAS
6.3.4 Cálculo de Razones Financieras Los bloques de razones financieras
que se tomarán como base para el análisis son las siguientes:
•
Bloque de razones de liquidez
•
Bloques de razones de endeudamiento
•
Bloques de razones de activos fijos
194
•
Bloques de razones de actividad
•
Bloques de razones de rentabilidad
6.3.3.1
Bloque de razones de liquidez. Miden la capacidad de la
empresa, de generar recursos para atender sus compromisos corrientes o de
corto plazo, tanto operativos como financieros.
Razón corriente: Se obtiene dividiendo los activos corrientes sobre los
pasivos corrientes (Ver cuadro No. 141 razón corriente)
Cuadro 141. Razón corriente
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
5.84
3.51
4.42
5.33
6.25
Para el primer año de funcionamiento la empresa cuenta con $ 5.84, como
respaldo por cada peso que la empresa deba en el corto plazo. La entidad,
inicia actividades con un buen nivel de liquidez y se mantiene durante los
cinco años proyectados, siempre y cuando se presenten las circunstancias
presupuestadas dentro del proyecto de inversión y las utilidades se
reinviertan en el proyecto y no se distribuyan.
6.3.3.2
Bloque
de
razones
de
endeudamiento.
Razón
de
endeudamiento: Se obtiene con aquella actividad en la cual la empresa usa
dinero suministrado por terceras personas, con el objeto de financiar la
empresa y producir utilidades. (Ver cuadro No 142 Nivel de endeudamiento)
Cuadro 142. Nivel de endeudamiento
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
0.51
0.40
0.28
0.20
0.15
195
Esta razón indica que por cada peso que la empresa tiene invertidos en
activos el 0.51 han sido financiados por los acreedores, en otras palabras los
acreedores (Banco) son dueños del 51% de la empresa en el primer año. La
proyección muestra un nivela aceptable de endeudamiento, con pocas
posibilidades de riesgo; progresivamente el nivel de endeudamiento va
disminuyendo en los años siguientes de vida útil del proyecto, finalizando con
un 15% de los activos a favor de terceros.
6.3.3.3 Bloque de razones de actividad. Este bloque, es denominado de
actividad o rotación, mide la efectividad con que la empresa está usando
sus recursos. La efectividad esta medida por la generación de liquidez de
ciertas cuentas específicas, con fines de pagar las obligaciones a medida
que lleguen los vencimientos. ( Ver cuadro 143 Rotación de activos totales)
Cuadro 143. Rotación de activos totales
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
4.96
3.97
3.24
2.71
2.31
La rotación de los activos totales de la empresa para el año 1 fue de 4 veces,
otra interpretación es que por cada peso que se tiene invertido en activos se
generaron unas ventas de $4.96. Se observa en los primeros cinco años de
vida del proyecto, una disminución en la rotación de sus activos llegando a
un 2.31 veces en el quinto año, valor por debajo de los niveles aceptables
que están en 2 veces; se genera esta situación como consecuencia de que
en la proyección de ventas se mantiene el valor por unidad vendida.
6.3.3.4
Bloque De Razones De Rentabilidad.
La aplicación de este
bloque, da la idea de la efectividad de la administración para tener control
sobre los costos y gastos; y convertir las ventas en utilidades. La rentabilidad
196
se encuentra asociada con las ventas, los activos y el capital. Para medir la
rentabilidad se analizaron las siguientes razones:
Margen bruto de ganancias. Es decir, la utilidad bruta dividida por las ventas
netas. (Ver cuadro No. 144 Margen de ganancias)
Cuadro 144. Margen bruto de ganancias
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
0.10
0.12
0.13
0.14
0.15
Para los dos primeros años el margen bruto de ganancia es bajo, ya que
por cada peso que la empresa venda se genera una utilidad bruta antes de
impuesto del 10%, alcanzando un 15% en el quinto año el cual es aceptable,
siempre y cuando las utilidades se reinviertan en le proyecto.
6.3.3.5
Margen neto de ganancias. Este se calcula dividiendo la utilidad
neta por las ventas netas (Ver cuadro No. 145 Margen neto de ganancias)
Cuadro 145. Margen neto de ganancia
Año 1
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
0.06
0.07
0.08
0.09
0.10
Esta razón muestra un margen aceptable de utilidad después de haber
realizado todas las erogaciones sobre las ventas. Para el primer año la
utilidad neta es del seis por ciento (6%) lo que demuestra qué por cada peso
vendido, la empresa gano seis pesos ($6). A medida que suben las ventas y
bajan los gastos financieros se incrementa el nivel de ganancia hasta
alcanzar en el quinto año un diez por ciento (10%) de utilidad neta.
197
CONCLUSIONES
El presente estudio permite demostrar la factibilidad para la creación de una
empresa que confeccione artículos de lencería para bebé, pues a través de
la encuesta realizada
a las mujeres en estado de gestación de
Bucaramanga, pertenecientes a los estratos 3,4, 5 y 6 se determinó un nivel
de aceptación de cien por ciento (100%) para la creación de este ente
económico, con una estimación de cubrimiento del 20% del mercado actual.
El éxito de la nueva empresa dependerá en gran medida que se suplan las
debilidades de la competencia actual en cuanto a calidad, variedad, canales
de comercialización, publicidad y precios competitivos, estas falencias se
detectaron en la investigación de mercados debido a que el 37.61% de la
población encuestada desconocen el término lencería para bebé.
En el estudio técnico se resolvió que la empresa se localizará en el centro de
la ciudad de Bucaramanga, cuyo punto estratégico permite obtener un canon
de arrendamiento poco costoso, el sector cuenta con todos los servicios
públicos, buenas
vías de comunicación, brinda seguridad al personal,
proveedores y clientes y adicionalmente existe la disponibilidad de materia
prima puesto que los proveedores y demás insumos están ubicados en este
sector. Adicionalmente se elaboraron los diagramas de proceso para la
elaboración de los artículos de lencería, teniendo en cuenta la mayor
economía posible, tanto de esfuerzo humano como de materiales.
El estudio administrativo y legal, sirvió para definir que la empresa que se
creará será de responsabilidad limitada, conformada por dos socios
inversionistas. Se diseñó la estructura organizacional para determinar que se
198
empleará para el área productiva 8 operarios y un supervisor, 3 empleados
para el área administrativa y dos asesores externos: contador y diseñador.
En el estudio financiero se evidenció que los socios inversionistas deberán
hacer una inversión
inicial de
$54’623.168,90, que aportarán en partes
iguales para cubrir las inversiones diferidas, fijas y el giro de capital para un
mes de trabajo, siendo necesaria la financiación externa. Se encontró que el
punto de equilibrio en ventas para el primer año es de 15.959 Unidades,
cifras que están por debajo de las ventas proyectadas
para este año,
teniendo en cuenta las proyecciones de ingresos realizadas. En este estudio,
también se calcularon las razones financieras básicas, que arrojaron
resultados alentadores; ya que se encontró que la empresa poseerá activos y
patrimonio suficientes para enfrentar sus deudas a corto y largo plazo.
En al
evaluación del proyecto, se encontró que el VPN es igual a
134’930.746,47, con una tasa de interés del 13.93% EA, la TIR = 86%, con
una deflactación de la tasa real efectiva interna de retorno del 80.13%, lo que
demuestra que la cristalización de esta idea generará beneficios económicos
para los inversionistas, además de apoyar los planes gubernamentales de
generación de empleo.
Por último se concluye que las posibilidades del proyecto están dadas, ya
que los gestores son de la región, conocen los factores socioeconómicos y la
investigación de mercados arrojó resultados prometedores que pueden ser
aprovechados por la nueva empresa productora de artículos de lencería para
bebé.
199
RECOMENDACIONES
El resultado de este estudio de factibilidad, es una guía de los pasos a seguir
para la creación de una empresa que confeccione artículos de lencería en la
ciudad de Bucaramanga.
Se recomienda emplear inicialmente la distribución del producto a través de
intermediarios tales como almacenes especializados, almacenes de cadena,
ya que le permite a la organización crear una imagen en el mercado y
expandir su radio de acción.
Es importante recordar las ventajas competitivas de SAMY’S BABY LTDA.
Estarán fundamentadas en un correcto servicio al cliente, economía,
oportunidad de respuesta, calidad, garantía, innovación, valores que deberán
incrementarse para soportar una alta competitividad y productividad del
negocio.
Es considerable tener una base de datos de los proveedores de materia
prima e insumos, así como de los intermediarios que serán los encargados
de ofrecer el producto al cliente final, lo anterior permitirá tener un control
adecuado en la producción y distribución del producto.
Una vez inicie sus labores la empresa, será recomendable realizar una
permanente evaluación de la cultura organizacional, para determinar el
sentido de pertenencia de los empleados hacia la búsqueda de los objetivos
corporativos.
Una correcta elección de los candidatos que laborarán en la empresa
productora de artículos de lencería para bebé dependerá en gran medida del
200
cumplimiento de los requisitos consignados en el manual de funciones y
perfiles descritos para el cargo, lo anterior permitirá elegir a las personas más
aptas y capacitadas.
201
BIBLIOGRAFÍA
CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA, Centro de documentación.
DEPARTAMENTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA – DANE. Seccional
Santander – Proyecciones de población.
ENCICLOPEDIA SALVAT. Bogotá. 1984.Tomo IV. Pág.216
GARCIA Díaz, Joaquín. Estadística aplicada a los negocios. Publicaciones
UIS. FEDI. Bucaramanga, febrero de 1994.
HERNANDEZ SAMPIERI, Roberto y otros. Metodología de la Investigación.
McGraw – Hill. Colombia 1997.
MENDEZ, Carlos E. Metodología Diseño y Desarrollo del Progreso de
Investigación. Editorial Mac Graw-Hill, Tercera Edición, Bogotá, 2001.
MICROEMPRESAS Y COMPETITIVIDAD. Departamento Nacional de
Planeación, Confecciones.
MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE. Bases Ambientales para el
Ordenamiento Territorial Municipal en el marco de la ley 388 de 1997
MIRANDA MIRANDA, Juan José. Gestión de Proyectos. Editorial MM
Editores, Cuata Edición, Bogotá, 2002.
PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2003 – 2006, Hacia un Estado
comunitario.
202
PRADILLA Ardila, Humberto. Investigación de mercados, publicaciones UIS,
Bucaramanga, 1994.
PRADILLA Ardila, Humberto. Administración Financiera 1, publicaciones
UIS, Bucaramanga, 1986
SECRETARIA DE SALUD MUNICIPAL DE BUCARAMANGA, Departamento
de Estadística
STANTON, ETZEL WALKER. Fundamentos de Marketing. Editorial Mac
Graw-Hill, Onceava Edición, 1999.
VARGAS MANTILLA, Jorge Enrique. Preparación y evaluación de proyectos
de inversión. Facultad de Estudios a Distancia, Universidad Industrial de
Santander. Bucaramanga, agosto de 1987.
www.google.com/usergioarboleda.edu.co/pymes/normatividad.htm
203
ANEXO A. ENCUESTA DIRIGIDA A: MUJERES EN ESTADO DE
GESTACIÓN
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
INSTITUTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
GESTIÓN EMPRESARIAL
Objetivo: Realizar una investigación de mercados para recoger
información que determine el grado de conocimiento, nivel de
aceptación, necesidades, gustos, preferencias y actitud de compra de
los productos de lencería para bebé.
NOMBRE__________________________
TELÉFONO___________
DIRECCIÓN________________________
BARRIO______________
1. Qué entiende Usted por lencería para bebé?
Ropa interior
Ajuar del bebé
_______
_______
Productos de decoración _______
Otros _______________________________________________________
2. Conoce Usted en Bucaramanga fábricas dedicadas a la elaboración
de artículos de lencería para bebé?
SI
NO
______
______
Cuales _______________________________________________________
Si su respuesta es SI pase a la siguiente pregunta
204
3. Ha comprado los productos que ofrece esta fábrica?
SI
______
NO ______
Por qué ?_____________________________________________________
4. Cómo calificaría la calidad de los productos que ha comprado en
cuanto a :
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Diseño
Calidad de Materias Primas
Colores
Terminados
_______
_______
_______
_______
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
____
____
____
____
Otro, cual?
______________________________
5. Cómo evaluaría el servicio que le ofreció la empresa donde adquirió
los productos en cuanto a :
Excelente
Cumplimiento
Disponibilidad
Seriedad
Otro, cual?
6.
Bueno
Regular
Malo
_______
_____
_____
____
_______
_____
_____
____
_______
_____
_____
____
______________________________
Estaría de acuerdo con la creación de una empresa dedicada
exclusivamente a la fabricación de artículos de lencería para bebé?
SI
NO
______
______
7. De los siguientes productos cuales preferiría comprar para la
decoración de la habitación del bebé?
205
Cobertor
Protector de cabeza
Protectores laterales
Sleeping
Pañalera de mano
Pañalera de pared
Bolsa para la ropa sucia
Zapatera
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
Portarevistas
Cojín
Sábana
Funda
Toldillo
Cobija
Toalla
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
8. Qué cantidad compraría de cada artículo?
Cobertor
Protector de cabeza
Protectores laterales
Sleeping
Pañalera de mano
Pañalera de pared
Bolsa para la ropa sucia
Zapatera
_____ Uds.
_____ Uds.
_____ Uds.
_____ Uds.
_____ Uds.
_____ Uds.
_____ Uds.
_____ Uds.
Portarevistas_____Uds.
Cojín
_____ Uds.
Sábana
_____ Uds.
Funda
_____ Uds.
Toldillo
_____ Uds.
Cobija
_____ Uds.
Toalla
_____ Uds.
9. En qué lugar le gustaría adquirir los productos de lencería para
bebé?
Almacenes de cadena
_____
Puntos de fábrica
_____
Misceláneas
_____
Almacenes de bebé
_____
Otros
_____
Cuales________________________________________________________
10. En qué forma estaría dispuesto a pagar los productos de lencería
para bebé?
De contado
A crédito
Tarjeta de crédito
______
______
______
11. En qué sector de Bucaramanga le gustaría que estuviera ubicada
esta empresa?
Cabecera
_____
206
Centro
_____
Otro
_____
Cual_______________________________________________________
12. Estaría dispuesta a comprarle los artículos de lencería para bebé a
esta empresa?
SI
NO
______
______
13. Bajo qué condiciones estaría dispuesta a comprarlos?
Diseños novedosos ______
Precios
______
Calidad
______
Otros
Cuales_____________________________________________________
Agradezco su gentil colaboración.
207
ANEXO B. ENCUESTA DIRIGIDA A: ALMACENES DE BEBÉ
UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
INSTITUTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
GESTIÓN EMPRESARIAL
Objetivo: Realizar una investigación de mercados para recoger
información que determine los comportamientos, necesidades, gustos,
preferencias, nivel de aceptación, y actitud de compra de los productos
de lencería para bebé.
NOMBRE__________________________
TELÉFONO___________
DIRECCIÓN________________________
BARRIO______________
1. De los siguientes productos de lencería para bebé cuales
comercializa en su establecimiento ?
Cobertor
Protector de cabeza
Protectores laterales
Sleeping
Pañalera de mano
Pañalera de pared
Bolsa para la ropa sucia
Zapatera
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
Portarevistas
Cojín
Sábana
Funda
Toldillo
Cobija
Toalla
_____
_____
_____
_____
_____
_____
_____
2. De acuerdo a los productos que comercializa de lencería para bebé,
qué cantidad compra mensualmente?
Cobertor
Protector de cabeza
Protectores laterales
Sleeping
Pañalera de mano
Pañalera de pared
Bolsa para la ropa sucia
Zapatera
_____ Uds.
_____ Uds.
_____ Uds.
_____ Uds.
_____ Uds.
_____ Uds.
_____ Uds.
_____ Uds.
208
Portarevistas_____Uds.
Cojín
_____ Uds.
Sábana
_____ Uds.
Funda
_____ Uds.
Toldillo
_____ Uds.
Cobija
_____ Uds.
Toalla
_____ Uds.
3. A qué precio compró la última vez que adquirió productos de lencería para
bebé ?
Cobertor
Protector de cabeza
Protectores laterales
Sleeping
Pañalera de mano
Pañalera de pared
Bolsa para la ropa sucia
Zapatera
_________
_________
_________
_________
_________
_________
_________
_________
Portarevistas
Cojín
Sábana
Funda
Toldillo
Cobija
Toalla
_________
_________
_________
_________
_________
_________
_________
4. A quién compra actualmente los productos de lencería para bebé ?
5. Cómo califica Usted la calidad de los productos de lencería para
bebé que adquiere en cuanto a :
Excelente
Diseño
Calidad de Materias Primas
Colores
Terminados
Otro, cual ?
Bueno
Regular
Malo
_______
_____
_____
____
_______
_____
_____
____
_______
_____
_____
____
_______
_____
_____
____
______________________________
6. Cómo evaluaría el servicio que le ofrece la empresa donde adquiere
los productos de lencería para bebé, en cuanto a :
Excelente
Cumplimiento
Disponibilidad
Seriedad
Otro, cual ?
Bueno
Regular
Malo
_______
_____
_____
____
_______
_____
_____
____
_______
_____
_____
____
______________________________
209
7. Cómo cancela los pedidos?
Crédito
Contado
Tarjeta de Crédito
30 días _____
______
______
45 días _____
60 días_____
8. Estaría interesado en adquirir productos de lencería para bebé de
una nueva empresa?
SI
NO
______
______
9. Bajo qué condiciones estaría interesado en comprarle a dicha
empresa?
Agradezco su gentil colaboración.
210
ANEXOS C. CUADRO CÁLCULO DE GASTO TOTAL EN COMPRA DE
VESTUARIO EN BUCARAMANGA Y SU ÁREA METROPOLITANA
x
Gasto en Consumo
Niveles de Ingreso Mensual
de la unidad de gasto
N.I.M.M.U.G* Ponderación Gasto en
Total
Fija
Consumo Hogares
(%)
Menos de $286.000
De $286.000 a $572.00
De $572.000 a $858.000
De $858.000 a $1.144.000
De $858.000 a $1.144.000
De $1.144.000 a $1.430.000
De $1.430.000 a $1.716.000
De $1.716.000 a $2.002.000
De $2.002.000 a $2.288.000
De $2.288.000 a $2.574.000
De $2.574.000 a $2.860.000
De $2.860.000 a $4.290.000
De $2.860.000 a $4.290.000
De $4.290.000 y más
sin información de monto
($)
Total
Gasto
($)
143,000
5.103389793
7,297.85
4670
34,080,947.38
429,000
5.103389793
21,893.54
22933
502,084,603.57
1,113,651,513.89
715,000
5.103389793
36,489.24
30520
1,001,000
5.103389793
51,084.93
18554
947,829,825.17
1,001,000
5.296105296
53,014.01
5403
286,434,717.72
1,287,000
5.296105296
68,160.88
18050
1,230,303,796.65
1,573,000
5.296105296
83,307.74
11088
923,716,180.18
1,859,000
5.296105296
98,454.60
8946
880,774,828.83
2,145,000
5.296105296
113,601.46
6390
725,913,320.46
2,431,000
5.296105296
128,748.32
4728
608,722,055.77
2,717,000
5.296105296
143,895.18
5134
738,757,858.72
3,575,000
5.296105296
189,335.76
9270
1,755,142,535.39
3,575,000
3.689411068
131,896.45
713
94,042,165.78
4,290,000
3.689411068
158,275.73
6954
1,100,649,459.98
1,910,071
4.986015184
95,236.43
2353
224,091,319.97
155706 11,166,195,129.45
Fuente: Dane
211
ANEXO D. CUADRO CÁLCULO DE GASTO TOTAL EN COMPRA DE
VESTUARIO BEBÉ (CAMISAS Y VESTIDOS) EN BUCARAMANGA Y SU
ÁREA METROPOLITANA
Gasto en Consumo
Niveles de Ingreso Mensual N.I.M.M.U.G*
de la unidad de gasto
Ponderación
Fija
Gasto en
Consumo
(%)
($)
Total
Hogares
Total
Gasto
($)
Menos a $358,000
179,000
0.2073
371.07
4670
1,732,879.42
Entre $358,000 a $ 716,000
537,000
0.2073
1,113.20
22933
25,528,987.47
Entre $716,000 a $ 1´074,000
895,000
0.2073
1,855.33
30520
56,624,710.95
Entre $716,000 a $ 1´074,000
895,000
0.2073
1,855.33
18554
34,423,816.74
Entre $1´074,000 a $ 1´432,000
1,253,000
0.1607
2,013.57
5403
10,879,334.99
Entre $ 1´432,000 a $ 1´790,000
1,611,000
0.1607
2,588.88
18050
46,729,276.58
Entre $ 1´790,000 a $ 2´148,000
1,969,000
0.1607
3,164.19
11088
35,084,496.19
Entre $ 2´148,000 a $ 2´506,000
2,327,000
0.1607
3,739.49
8946
33,453,502.05
Entre $2´506,000 a $ 2´864,000
2,685,000
0.1607
4,314.80
6390
27,571,567.62
Entre 2´864,000 a $ 3´222,000
3,043,000
0.1607
4,890.11
4728
23,120,420.65
Entre $3´222,000 a $ 3´580,000.
3,401,000
0.1607
5,465.41
5134
28,059,427.60
Entre $ 3´580,000 a $ 5´370,000.
4,475,000
0.1607
7,191.33
9270
66,663,649.41
Entre $ 3´580,000 a $ 5´370,000.
4,475,000
0.0156
698.10
713
497,746.79
Más de $ 5´370,000.
5,370,000
0.0156
837.72
6954
5,825,522.36
2,278,182
0.1498
3,411.64
sin información de monto
2353
155706
Fuente: Dane
212
8,027,591.20
404,222,930.03
ANEXO E. CUADRO CÁLCULO DE GASTO TOTAL EN COMPRA DE
VESTUARIO BEBÉ EN BUCARAMANGA Y SU ÁREA METROPOLITANA
Gasto en Consumo
Niveles de Ingreso Mensual
de la unidad de gasto
N.I.M.M.U.G*
Ponderación
Fija
(%)
Gasto en
Total
Consumo Hogares
($)
Total
Gasto
($)
Menos a $358,000
179,000
0.3525
630.97
4670
2,946,647.36
Entre $358,000 a $ 716,000
537,000
0.3525
1,892.92
22933
43,410,362.20
Entre $716,000 a $ 1´074,000
895,000
0.3525
3,154.87
30520
96,286,592.43
Entre $716,000 a $ 1´074,000
895,000
0.3525
3,154.87
18554
58,535,433.68
Entre $1´074,000 a $ 1´432,000
1,253,000
0.2949
3,695.10
5403
19,964,629.06
Entre $ 1´432,000 a $ 1´790,000
1,611,000
0.2949
4,750.84
18050
85,752,729.70
Entre $ 1´790,000 a $ 2´148,000
1,969,000
0.2949
5,806.59
11088
64,383,434.51
Entre $ 2´148,000 a $ 2´506,000
2,327,000
0.2949
6,862.33
8946
61,390,402.95
Entre $2´506,000 a $ 2´864,000
2,685,000
0.2949
7,918.07
6390
50,596,485.95
Entre 2´864,000 a $ 3´222,000
3,043,000
0.2949
8,973.82
4728
42,428,201.92
Entre $3´222,000 a $ 3´580,000.
3,401,000
0.2949
10,029.56
5134
51,491,756.06
Entre $ 3´580,000 a $ 5´370,000.
4,475,000
0.2949
13,196.79
9270
122,334,226.58
Entre $ 3´580,000 a $ 5´370,000.
4,475,000
0.0260
1,163.50
713
829,577.99
Más de $ 5´370,000.
5,370,000
0.0260
1,396.20
6954
9,709,203.93
2,278,182
0.2669
6,081.57
sin información de monto
2353
155706
Fuente: Dane
213
14,309,928.98
724,369,613.30
ANEXO F. CUADRO CÁLCULO DE GASTO TOTAL EN COMPRA DE
VESTUARIO NIÑO EN BUCARAMANGA Y SU ÁREA METROPOLITANA
Gasto en Consumo
Niveles de Ingreso Mensual
de la unidad de gasto
N.I.M.M.U.G*
Ponderación
Fija
Gasto en
Consumo
(%)
($)
Total
Hogares
Total
Gasto
($)
Menos a $358,000
179,000
0.8577
1,535.28
4670
7,169,757.27
Entre $358,000 a $ 716,000
537,000
0.8577
4,605.84
22933
105,625,723.87
Entre $716,000 a $ 1´074,000
895,000
0.8577
7,676.40
30520
234,283,717.23
Entre $716,000 a $ 1´074,000
895,000
0.8577
7,676.40
18554
142,427,919.05
Entre $1´074,000 a $ 1´432,000
1,253,000
0.6993
8,762.24
5403
47,342,370.63
Entre $ 1´432,000 a $ 1´790,000
1,611,000
0.6993
11,265.73
18050
203,346,503.50
Entre $ 1´790,000 a $ 2´148,000
1,969,000
0.6993
13,769.23
11088
152,673,230.77
Entre $ 2´148,000 a $ 2´506,000
2,327,000
0.6993
16,272.73
8946
145,575,818.18
Entre $2´506,000 a $ 2´864,000
2,685,000
0.6993
18,776.22
6390
119,980,069.93
Entre 2´864,000 a $ 3´222,000
3,043,000
0.6993
21,279.72
4728
100,610,517.48
Entre $3´222,000 a $ 3´580,000.
3,401,000
0.6993
23,783.22
5134
122,103,034.96
Entre $ 3´580,000 a $ 5´370,000.
4,475,000
0.6993
31,293.71
9270
290,092,657.34
Entre $ 3´580,000 a $ 5´370,000.
4,475,000
0.2504
11,205.43
713
7,989,474.17
Más de $ 5´370,000.
5,370,000
0.2504
13,446.52
6954
93,507,102.44
2,278,182
0.6692
15,246.17
2353
35,874,235.06
sin información de monto
155706 1,808,602,131.88
Fuente: Dane
214
ANEXO G. REGISTRO EMPRESARIAL
215
216
ANEXO H. FORMULARIO DE INDUSTRIA Y COMERCIO
217
218
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Thank you for your participation!

* Your assessment is very important for improving the work of artificial intelligence, which forms the content of this project

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