Mitsubishi | DX-TL5716U | Seguridad en medios de transporte

239
www.cuadernosdeseguridad.es
d
d
id d
Núm. 239 ● NOVIEMBRE 2009 ● 10 euros
Nú
Seguridad
en medios de transporte
CUADERNOS DE SEGURIDAD / NOVIEMBRE 2009
Una apuesta por la prevención
Integración de sistemas
Nada más que ventajas
Estudio de Mercado ITMS
Evolución tecnológica
en el mercado de la seguridad en España (IV)
Tenemos una visión diferente
respecto a la calidad
de imagen: su utilidad.
La calidad de imagen siempre es importante,
pero los beneficios que obtendrá de la videovigilancia vendrán determinados según cómo
utilice las imágenes. ¿Para una supervisión
general o de máxima precisión? ¿Para la
protección del perímetro o para el reconocimiento de matrículas? ¿Para la visualización,
grabación o ambas cosas? ¿Está la imagen
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Editorial
Barómetro julio 2009
Nuevo estudio
del Instituto ITMS
Siguiendo la línea diseñada desde su creación y en pro de consolidar los objetivos trazados, el nuevo
barómetro elaborado por el Instituto ITMS (Investigación en Mercados de Seguridad), correspondiente a
julio 2009 y cuyos resultados se amplían en páginas interiores de este número, muestra una serie de interesantes datos y conclusiones. Es muy significativo, además, que la investigación realizada utiliza como referencia parámetros exclusivos que intervienen y moldean el mercado español. Se trata, por tanto, de otro
trabajo informativo con el que el Instituto ITMS pretende dar respuesta rigurosa y fiable a las demandas
planteadas por el sector de la Seguridad en nuestro país.
En este caso, y bajo el título «Informe de evolución tecnológica en el mercado de la Seguridad en España», el estudio aborda distintas cuestiones que inciden directa y poderosamente en la actualidad del
sector. Sus análisis se han centrado en las más vanguardistas tecnologías y productos utilizados en los
sistemas de seguridad, prestando máxima atención a su evolución. Así, se analizan y diagnostican diferentes apartados de máxima actualidad, tales como «Sistemas de control de accesos», «Videovigilancia
analógica», «Vídeo IP», «Dispositivos móviles de seguridad vía satélite», «Sistemas anti-intrusión (software/
hardware)», «Sistemas de gestión de centrales de alarma», «Seguridad en sistemas informáticos», «Voz IP
(VoIP)» y «Tecnología RFID (radiofrecuencia)». Epígrafes que complementan y contribuyen a la configuración de tan completo trabajo.
Otros importantes datos procesados en el citado baremo de julio 2009 se refieren a temas no menos
actuales y relevantes, como el «Perfil del usuario final en la venta de productos y servicios». En definitiva,
un completo trabajo en línea con la finalidad y objetivos marcados por el Instituto ITMS: aportar información y datos fidedignos a las empresas del sector de la Seguridad en España, cuyo conocimiento sin duda
les repercutirá positivamente y les serán de gran utilidad en las consecuentes tomas de decisiones que
incidan en sus negocios.
Por otra parte, destacar que en un año tan complicado y difícil como ha sido este 2009 que ya se
acerca raudo a su inexorable final, y ante las expectativas de un incierto 2010 en puertas (en cuyo primer
trimestre está prevista la celebración de las II Jornadas ITMS), las empresas del sector no han bajado la
guardia y están logrando mantener encendida y erguida la antorcha de una esperanza de recuperación total, que no debe tardar en llegar para todos. El esfuerzo de estas empresas no sólo por mantenerse sino de
diferenciarse y crecer es digno de todo elogio y demuestra que la «mayoría de edad» que tiene el sector
es sólida y con ilimitada proyección.
En esta decidida línea, CUADERNOS DE SEGURIDAD se suma al esfuerzo sectorial y, como se ha reiterado tantas veces desde esta tribuna, en cada número persevera en potenciar la apuesta formativa-informativa emprendida y que jalona de evidencias su trayectoria desde que la edita Peldaño. Al fin y al cabo,
esta publicación pretende ser un diáfano ventanal abierto a los acontecimientos de toda índole vinculados
al sector y sus actividades y, por consiguiente, continúa aportando su granito de arena para hacer bueno
aquello de «grano a grano se hace montaña»…
Antonio Rojas
Director de Publicaciones
N OVIEMBRE -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
3
Sumario
3
www.cuadernosdeseguridad.es
Editorial
Nuevo estudio del Instituto ITMS, por Antonio Rojas.
Director de publicaciones: Antonio Rojas.
Redactora jefe de Seguridad: Gemma G. Juanes.
Redacción: Ana Isabel Llopis, Arantza García, Marta
Santamarina, Juan de Dios del Castillo, Juan Daniel Núñez.
8
En Portada
Publicidad: publi-seguridad@epeldano.com
Iván Rubio Sánchez, Guillermo D. Riera.
María Barrena, Débora Martín.
Suscripciones: Patricia Barneto y Laura López.
Seguridad en medios de
transporte
239
Producción y Maquetación: Miguel Fariñas, Eneko Rojas,
Horario: de 9,00 a 14,00 y de 15,00 a 18,00 horas)
Viernes: de 8,00 a 15,00 (suscripciones@epeldano.com)
Todo el mundo hace uso hoy en día
del transporte que podemos consideSeguridad
en medios de transporte
rar como público. Y es que, ¿quién no
Una apuesta por la prevenci
ón
usa habitualmente el autobús o la red
de metro de su ciudad para acudir al
trabajo? ¿Quién no se ha trasladado de
ciudad a bordo de un avión o, incluso
Integración de sistemas
los hay que han visitado varios países
Nada más que ventajas
a bordo de un gran buque? Todos
estos usuarios, ¿se habrán parado a
Estudio de Mercado ITM
S
Evolución tecnológic
pensar alguna vez si estos diferentes
a
en el mercado de la segur
idad en España (IV)
medios de transporte son seguros?
¿Si cuentan con los medios y medidas
Foto: Costa Cruceros.
de seguridad para garantizar un adecuado nivel de protección? ¿Con que normativa, tanto a nivel nacional como
internacional, cuentan todos y cada uno de estos medios de transporte? ¿Qué
protocolos de mantenimiento se siguen con el fin de asegurar y garantizar su
buen funcionamiento?, etcétera.
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Avda. Manzanares, 196 - 28026 Madrid
Tel.: 91 476 80 00 - Fax: 91 476 60 57
Correo-e: cuadernosdeseguridad@epeldano.com
Fotomecánica: MARGEN, S. L.
Impresión: GRAYMO, S. A.
Printed in Spain
Depósito Legal: M-703-1988
ISNN:1698-4269
Precio: 10 €. Precio suscripción (un año, 11 núms.) 93 €,
(dos años, 22 núms.) 165 € (España).
Consejero área Seguridad: Rafael E. Araujo.
Avda. del Manzanares, 196 • 28026 MADRID
www.epeldano.com
Director General: Ignacio Rojas.
Adjunto Dirección Gral.: Daniel R. Villarraso.
Director de Publicaciones: Antonio Rojas.
Directora adj. de Publicaciones: Julia Benavides.
Directora de Ventas: Marta Hernández.
Director de Marketing: Francisco J. Leiva.
Director de Producción: Daniel R. del Castillo.
Coordinación Técnica: José Antonio Llorente.
Jefa de Administración: Anabel Lobato.
Responsable área Informática: Raúl Alonso.
La responsabilidad de los artículos y reportajes publicados recae, exclusivamente, sobre sus autores. De acuerdo a la nueva Ley 23/2006, de 7 de julio, por
la que se modifica el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual aprobado
por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, y en virtud de lo dispuesto
en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, quedan expresamente prohibidas la
reproducción, la distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de
los contenidos de esta publicación, con fines comerciales, en cualquier soporte y
por cualquier medio técnico, sin la autorización de EDICIONES PELDAÑO, S.A.,
quien advierte que la infracción será perseguida conforme a los artículos 270 y
271 del Código Penal.
EDICIONES PELDAÑO, S. A., TAMBIÉN EDITA:
Panorama Camping (profesional), Mab Hostelero, Hh Equipamiento Sociosanitario, TecnoHotel, Anuario Mab Oro,
www.puntoseguridad.com
Miembro de la European
Press Network, División
Prevención, Incendios
y División Seguridad.
Asociación de Prensa Profesional
4 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
2009 O 10 euros
CUADERNOS DE SEGURIDA
D / NOVIEMBRE 2009
Núm. 239 O NOVIEMBRE
Nú
Redacción, administración y publicidad
Entrevistas:
— Bernardo Echevarría. Director general de Costa Cruceros España.
— José Ramón Basterretxea. Jefe de Seguridad de Metro Bilbao.
— Óscar Benítez i Bernal. Responsable del departamento de Seguridad de Instalaciones de Transportes de Barcelona.
Artículos:
— Sistemas de videovigilancia IP en vehículos de transporte de pasajeros, por
Alberto Alonso.
— La seguridad de la nueva T1 de Barcelona, por División Aeroporturia Prosegur.
— Más seguridad en el transporte, por Jesús Garzón.
— Videovigilancia embarcada: seguridad en ruta, por José Antonio Leiva.
— Seguridad para pasajeros en tierra, por Miguel Ballabriga.
42
Integración de sistemas
— Tecnología IP, impulso para las soluciones integradas, por David Castro.
N OVIEMBRE -2009
Sumario
46
Seguridad
— Estudio de Mercado ITMS: Informe de evolución
tecnológica en
el mercado de
la Seguridad en
España.
— Desayuno de
Trabajo CUADERNOS DE SEGURIDAD: Integradores de Seguridad.
— Control de accesos: hacia la automatización integral, por
departamento técnico de Setelsa.
— Compatibilizar los sistemas de cierre y la seguridad con la
correcta accesibilidad, por Olga Lucía Campayo.
— La simulación como herramienta de análisis de riesgos,
por Ricardo Cañizares Sales.
— La seguridad une a las ciudades de Europa.
— La UCJC medirá el estado de la seguridad en España.
— La delincuencia se reduce un 1,9 por 100 por la caída de
los principles delitos y faltas.
— Thales España presenta
«Bushmaster».
— Panasonic H264 Tour
2009.
— Jornada ASIS y FES: «La
seguridad de la información y de los datos personales».
88
Estudios y análisis
— La cotidianidad del consumo de sustancias en
el ámbito laboral, por
Laboratorio de Psicología
del Trabajo y Estudios de
Seguridad de la UCM.
92
Actualidad
Entrevistas:
— Benito Cuezva. Gerente de Scati Labs. S.A.
— Carlos Blanco. Director Nacional de Eulen Seguridad.
75
CS estuvo alli
— SIMO Network.
— Jornada AECRA: «Aspectos prácticos de la seguridad pública y privada».
— IProNet: licencias gratuitas de e-netcamCLIENT.
— Dedicated Micros: grabador digital híbrido SD Advanced.
— Lilin lanza videograbadores digitales con H.264.
— Dallmeier: grabadores «In Memory of Leonardo».
— Scati Labs: soluciones específicas para cajeros.
— Bosch: Praesideo recibe los certificados EN54-16 e
ISO7240-16 TUV.
— Pelco: nueva carcasa para cámaras de videoseguridad.
— Cymen: sistema domótico básico.
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Próximo número
Diciembre 2009 - Nº 240
En portada
Seguridad en museos y patrimonio
Los museos, centros de arte, galerías…, deben
contar con un adecuado y aceptable nivel de
seguridad. Se trata de instalaciones que, junto a
las valiosas e insustituibles obras que albergan, se
encuentran expuestas a un amplio catálogo de
riesgos. Y es que la conservación y, por supuesto,
la seguridad de nuestro patrimonio artístico, es
uno de los objetivos de los directores de los museos, y no sólo de ellos, de nuevo juega un papel
fundamental la figura del responsable de Seguridad del centro museístico. Para garantizar esta
prevención y seguridad, la tenología ha jugado y juega actualmente un papel imprescindible de ayuda.
Servicios y sistemas de seguridad que sirven de ayuda y complemento al excelente trabajo que realizan los responsables
de seguridad con el fin de poder contar con dos elementos importantes: prevención y protección.
Sistemas de videograbación digital
Los sistemas de videograbación digital han ido potenciando poco a poco su aplicación y utilidad en el mundo de la
seguridad, y se han ido conviritiendo en uno de los elementos principales y fundamentales de cualquier instalación que
se proyecte. Las tecnologías, además, de igual manera han hecho acto de presencia en este tipo de sistemas y equipos,
y se han caracterizado por un continuo y permanente avance, lo que ha hecho posible que amplíen sus funciones y utilidades .
Como en cada número de nuestra revista CUADERNOS DE SEGURIDAD incluiremos las secciones fijas habituales:
«Cuadernos de Seguridad estuvo allí», «Actualidad», «Seguridad», etcétera.
Relación de empresas anunciantes
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43
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57
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COTELSA ..........................................
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OBEYSA JALITE .................................
53
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PLETTAC ...........................................
37
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DE SEGURIDAD ...........................
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27
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29
6 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
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En portada/ENTREVISTA
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
José Ramón Basterretxea. Jefe de Seguridad de Metro Bilbao
«Todos nuestros esfuerzos
por mejorar la seguridad
se centran
en el enfoque preventivo»
C
UÁLES considera que son las claves
—¿Qué dificultad implica la instalación de
para conseguir una seguridad satisfac-
medios y medidas de seguridad en instalaciones
toria en instalaciones del tipo de Metro
como Metro Bilbao?
Bilbao?
—En nuestro caso, la implantación del nuevo
—El objetivo que perseguimos desde Metro
enfoque que hemos dado al Servicio de Vigilancia
Bilbao, no es otro que conseguir que nuestro
no ha supuesto ninguna dificultad, sino todo lo
personal y nuestra clientela se sientan seguros
contrario.
en nuestras instalaciones y dentro de nuestros
Desde la Unidad de Seguridad tenemos muy
trenes. Para lograr este objetivo hemos realizado
claro cuál es el papel que debe jugar el Servicio de
una fuerte apuesta por la faceta preventiva. Somos
Seguridad, que no es otro que el de ayuda a nuestro
partidarios del lema «más vale prevenir que curar».
personal y nuestra clientela, transmitiéndoles una
Todos nuestros esfuerzos por mejorar la seguridad
percepción de un apoyo incondicional. El hecho de
se centran en el enfoque preventivo, donde las
contar con más vigilantes no debe ser sinónimo de
medidas de carácter disuasorio deben dejar el me-
mayor seguridad, en muchas ocasiones puede ser
nor margen posible de actuación a las medidas de
contraproducente. El personal de vigilancia en nin-
carácter correctivo.
gún caso debe usurpar el papel que tiene asignado
Desde la Unidad
de Seguridad
tienen muy claro
el papel que debe
jugar el Servicio de
Seguridad: ayudar
al cliente y el
personal.
8 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
S EGURIDAD
En portada/ENTREVISTA
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
la Ertzaintza y las Policías Locales. El pilar básico
comunicación con el servicio de Atención de Emer-
sobre el que se apoya nuestro enfoque se basa en
gencia SOS Deiak, y tenemos previsto instalar otro
la rápida respuesta ante incidentes por parte de la
con la Ertzaintza.
Ertzaintza y de las Policías Locales. Si no contamos
con una respuesta inmediata nuestro planteamiento puede desmoronarse rápidamente.
Hemos constatado a través de los foros nacionales e internacionales en los que participamos
—¿Qué tipo de relación, en cuanto a colaboración, coordinación…, existe entre el área
de Seguridad y el resto de departamentos de
Metro Bilbao?
—En la Unidad de Seguridad somos conscientes que
«En la Unidad de Seguridad somos
conscientes que tenemos que trabajar
de modo coordinado con el resto de
unidades de Metro Bilbao para conseguir
un servicio de calidad»
tenemos que trabajar codo
con codo, de modo coordinado con el resto de las
Unidades de Metro Bilbao,
para conseguir un servicio
de la máxima calidad. Nosotros sólo somos una pieza
más de la maquinaria y, en
consecuencia, tenemos que
que estamos en el buen camino, que nuestra visión
trabajar conjuntamente para obtener el máximo
de lo que debe ser el Servicio de Vigilancia es la
rendimiento. Semanalmente, junto con las áreas
que se está aplicando en las empresas del sector
con las que más interactuamos en la producción del
ferroviario.
servicio, como son: el Puesto de Mando, Jefatura
de Operaciones y el aporte legal necesario que nos
—¿Cuáles considera que han sido los últimos
presta la Unidad de Asesoría Jurídica, realizamos
avances tecnológicos que han tenido mayor apli-
reuniones de coordinación en las que analizamos
cación en el ámbito de la seguridad de las redes
los incidentes producidos durante la semana y li-
de Metro?
mamos los inevitables, en muchos casos, asperezas,
—En lo que a Metro Bilbao respecta, además de
fricciones que se hayan podido producir entre las
En el Puesto de
Mando de Metro
Bilbao hay instalado un teléfono directo para agilizar
la comunicación
con el servicio
de Atención de
Emergencias SOS
Deiak.
la incorporación progresiva de
los sistemas de videovigilancia
con detección de movimientos
en nuestras instalaciones y los
sistemas anti-intrusión, nuestro
esfuerzo en la última etapa lo
hemos centralizado en la mejora
de las comunicaciones. Hemos
dotado al personal de vigilancia
del sistema de comunicación Tetra, lo que nos permite una mejor
coordinación entre los propios
vigilantes, con nuestro Puesto
de Mando y con el personal de
Supervisión de nuestras estaciones, garantizando una rapidez
de respuesta ante cualquier situación que pueda presentarse.
Por otro lado, en nuestro Puesto
de Mando tenemos instalado un
teléfono directo para agilizar la
N OVIEMBRE -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
9
En portada/ENTREVISTA
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
diferentes Unidades al actuar conjuntamente en el
tos necesarios del puesto con la experiencia. Otra
mismo escenario.
faceta en la que se debe hacer hincapié, por lo
comentado anteriormente sobre la importancia de
—¿Cree que en los últimos años han variado
la coordinación interdepartamental, es que sea una
los riesgos y amenazas con los que se encuentra
persona comunicativa, dinámica, con capacidad de
un director/jefe de Seguridad en instalaciones
liderazgo y trabajo en equipo.
del tipo de Metro Bilbao?
—La formación se ha convertido hoy en día
—Los riesgos son cambiantes y en consecuencia
en pieza fundamental de cualquier ámbito de
se producen nuevas situaciones a las que nos vemos
la sociedad, ¿qué tipo de formación reciben los
irremediablemente obligados a combatir. El regis-
trabajadores de Metro Bilbao, en cuanto a segu-
tro y análisis de las incidencias que se producen,
ridad y formación?
nos permite en todo momento tener actualizado
—En lo referente a nuestro personal frontera
nuestro mapa de riesgos, y adecuar los operativos
(Supervisores de Estación, Oficina de Atención al
del Servicio de Vigilancia a estas nuevas situaciones
Cliente, etc) se imparte formación de reciclaje con-
que tenemos que afrontar. No podemos perder de
juntamente por las Unidades de Asesoría Jurídica y
vista que las instalaciones de Metro Bilbao son una
Seguridad en las que se incide sobre las pautas de
continuación de la calle y, por ello, lo que ocurre en
actuación y las medidas de prevención a adoptar
nuestro interior es el reflejo de lo que ocurre en el
ante situaciones conflictivas. Para ello nos apoya-
exterior (vía pública).
mos en un manual elaborado por la Unidad de
Seguridad sobre «Normas de actuación ante si-
—¿Cuál considera que debe ser actualmente
tuaciones conflictivas con las personas». Por otro
el perfil de un director de Seguridad? ¿Y de una
lado, hemos abierto una línea directa con nuestro
manera más concreta del responsable de Segu-
personal frontera para que en cualquier momento
ridad de una red de Metro?
puedan consultarnos y sugerirnos aspectos relacio-
—Desde Metro Bilbao pensamos que el res-
nados con su seguridad y la de nuestros clientes.
ponsable de Seguridad de una empresa de nues-
En lo referente al Servicio de Vigilancia hemos
tras características, además de reunir los requisitos
elaborado un plan de formación con la finalidad
académicos exigidos al puesto (nivel de estudios,
de involucrar al personal de vigilancia y hacerles
formación en Seguridad Privada, conocimientos ju-
partícipes del nuevo enfoque que hemos imprimi-
rídicos, etc), ha de ser una persona que conozca en
do al servicio, creando líneas y pautas de trabajo
profundidad las características de una explotación
y marcando criterios que fortalezcan este nuevo
ferroviaria, es decir, que convine los conocimien-
enfoque. ●
El registro y análisis de incidencias
permite a Metro
Bilbao tener actualizado su mapa de
riesgos y adecuar
los operativos de
vigilancia a esas
nuevas situaciones.
10 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
En portada/ENTREVISTA
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
Bernardo Echevarría. Director general de Costa Cruceros España.
«La mayor prioridad de Costa
Cruceros es la seguridad de sus
pasajeros, tripulación y buques»
P
ODRÍA indicarnos datos de la compañía
Norte de Europa, el Mar Báltico, el Caribe, Suramé-
Costa Cruceros: número de buques, lu-
rica, Emiratos Árabes, Extremo Oriente y el Océano
gares donde opera, número de trabaja-
Índico.
dores, etc.?
Costa Cruceros
cuenta con más de
15.000 trabajadores, 1.000 en
oficinas y 14.000 a
bordo.
Con la recién inauguración simultánea de los
—Costa Cruceros es la principal línea de cruce-
dos nuevos buques insignia de la compañía, el Cos-
ros de Italia y Europa. Sus cruceros han navegado
ta Luminosa y el Costa Pacífica, Costa Cruceros
alrededor del mundo durante 60 años, ofreciendo
ha ampliado su flota a 14 barcos, reforzando su
la mejor atención, cocina y hospitalidad al puro esti-
posicionamiento como la compañía con la flota
lo italiano, proporcionando vacaciones de ensueño
más amplia y moderna de Europa. Además de estas
basadas en diversión y relajación.
recientes incorporaciones, otros 3 buques estarán
Cuenta con más de 15.000 trabajadores, 1.000
construidos y formando parte de la flota de Costa
en oficinas y 14.000 a bordo. Los barcos de Costa
a partir del 2012, lo que demuestra el optimismo e
Cruceros, cada uno con características distintivas y
ímpetu de la compañía por seguir creciendo en el
estilo único, ondean la bandera Italiana navegando
mercado.
cada año por 250 destinos en el Mediterráneo,
—Costa Cruceros está certificada por RINA con el BEST.4, un
sistema integrado de certificaciones voluntarias que atestigua el
adecuamiento de la compañía a
estándares internacionales en diferentes materias, incluida seguridad, ¿podría explicarnos de manera más concreta cuáles son las
certificaciones, y de una manera
más detallada la relacionada con
seguridad?
—Costa Cruceros es una compañía internacional que ofrece vacaciones en crucero alrededor de todo el
mundo. Uno de sus valores principales es el compromiso de preservar,
proteger, y mantener el ambiente
marino a través del cual se desplazan
sus barcos.
El Costa Luminosa, nuevo buque
insignia de Costa Cruceros, es un barco de vanguardia en términos de conformidad medioambiental, que ha
12 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
Cámaras CAMTRONICS
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ESPECIALISTAS EN PRODUCTOS DE VIDEOVIGILANCIA
En portada/ENTREVISTA
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
sido siempre una de las características diferenciado-
apagar los generadores durante escalas en puerto.
ras de Costa. De hecho, la compañía italiana destaca
Se trata de una forma de reducir el impacto medio-
por su innovación y excelencia medioambientales.
ambiental de los buques cuando tocan puerto.
El Costa Luminosa es, en realidad, el primer buque
Todos los buques de Costa son los más avanza-
de Italia y uno de los primeros del mundo equipado
dos en términos de diseño, gestión y conformidad
medioambientales, así como en ahorro energético.
Costa Cruceros es, de hecho, la única compañía de
«En lo relativo a las medidas de
seguridad, en Costa Cruceros se han
desarrollado medidas preventivas, así
como entrenamiento del personal y
planes para su protección activa»
cruceros en Italia que dispone de un Sistema de
Gestión Medioambiental diseñado de acuerdo con
los requisitos de la norma UNI en ISO 14001/2004.
La de Costa es la única flota que ondea la bandera
italiana, y por tanto la única cuyos buques están sujetos a normas medioambientales de seguridad y de
responsabilidad social a menudo más restrictivas.
En cualquier caso, Costa Cruceros no sólo opera de
acuerdo con las leyes vigentes, sino que también,
en la medida de lo posible, trata de anticiparse a
para «planchado en frío», es decir, un sistema por el
la legislación, estableciendo para sí misma normas
cual los buques se enchufan al suministro eléctrico
más estrictas y objetivos más ambiciosos mediante
de tierra, lo que
procesos internos que van más allá del ámbito de
permite
per
mite
las exigencias obligatorias establecidas por disposiciones locales, nacionales e internacionales.
El compromiso de salvaguardar el medioam-
Uno de los valores
principales de
Costa Cruceros es
el compromiso de
preservar, proteger
y mantener el
medio ambiente
marino.
biente y en materia de responsabilidad social corporativa en general, se refleja, en concreto, en el
informe de sostenibilidad de Costa Cruceros (que
se puede consultar en línea en su web), formato
totalmente voluntario de información diseñado
para recoger información exhaustiva y transparente sobre los efectos de la actividad corporativa
en el entorno y en la comunidad. El Informe de
Sostenibilidad tiene sus raíces en la aplicación de
la certificación «B.E.S.T. 4» (Tarea Sostenible de
Excelencia Empresarial), sistema de gestión integral que engloba cuatro tipos de certificación
voluntaria de cumplimiento corporativo con las
normas más exigentes en los terrenos de calidad
(UNI EN ISO 9001, publicada en 2000), medioambiente (UNI en ISO 14001, 2004), seguridad (OHSAS 18001, 2007) y rendición de cuentas social (SA
8000, 2008), garantizando la medición del comportamiento de la empresa y su mejora continua.
Costa obtuvo el BEST4 del RINA en 2004, convirtiéndose así en la primera empresa del mundo en
conseguirlo.
—A grandes rasgos, ¿podría explicarnos con
qué medios y medidas de seguridad cuentan los
buques de Costa Cruceros (protección de incendios, CCTV, vigilancia,...?
14 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
S EGURIDAD
En portada/ENTREVISTA
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
Los barcos de
Costa Cruceros
están diseñados
y construidos para
prevenir, resistir
y resolver cualquier
tipo de emergencia.
—La mayor prioridad de Costa Cruceros es la
seguridad de sus pasajeros, tripulación y buques.
ayuda mutua y asistencia están disponibles donde
los buques operan.
La compañía está organizada para reaccionar ante
En lo relativo a las medidas de seguridad contra
cualquier acontecimiento imprevisto o situación
incendios, puesto que un incendio ha sido tradicio-
de emergencia que impliquen a sus barcos o pa-
nalmente considerado el riesgo más grave a bordo
sajeros.
de un barco, en Costa se han desarrollado diversas
Costa Cruceros ha establecido unos planes de
actuación específicos para hacer frente y resolver de
medidas preventivas, así como entrenamiento del
personal y planes para su protección activa.
la mejor manera posible cualquier tipo de emergen-
Todos los barcos, desde el punto de vista del
cia en sus buques, en cualquier parte del mundo,
diseño y fases de construcción en los astilleros, son
considerando los medios disponibles en los distin-
construidos usando el criterio y los materiales que
tos destinos de sus cruceros. Estos planes incluyen
los hacen totalmente seguros y fiables desde el pun-
medidas de asistencia como por ejemplo: acomo-
to de vista de la prevención de incendios. Tal y
dación en tierra, transporte a puertos de salida,
como está previsto por las distintas regulaciones
asistencia médica, información a parientes, etc. pa-
internacionales y los procedimientos de la compa-
ra aquellos pasajeros o miembros de la tripulación
ñía, todos los sistemas y equipamientos para la pro-
implicados en un suceso imprevisto o accidentes de
tección de incendios están sujetos a test periódicos,
cualquier índole que afecten a la compañía.
pruebas e inspecciones.
Adicionalmente, Costa Cruceros se encargará
Todos los espacios de los barcos de Costa, inclu-
de lo necesario para facilitar asistencia, en la medi-
yendo los de acomodación de la tripulación y de
da de lo posible, a todos aquellos involucrados en
los pasajeros, están equipados con detectores de
acontecimientos imprevistos o accidentes que im-
humos que se activan automáticamente al notar
pliquen a sus proveedores, tales como compañías
presencia de humo o altas temperaturas. Además,
aéreas, tour operadores, etc. Para este fin, Costa tie-
también existen numerosas alarmas manuales situa-
ne una total cooperación con sus agentes navales,
das en todos los barcos para que cualquier persona
presentes en cada puerto visitado por sus barcos.
que detecte un incendio pueda activarlas.
Cuando se crea la necesidad, todos los servicios de
N OVIEMBRE -2009
El barco es regularmente patrullado por personal
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
15
En portada/ENTREVISTA
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
especializado; Costa siempre cuenta con bomberos
Hay suficientes botes y chalecos salvavidas para
a bordo que se encargan de vigilar y dar rondas
todo el mundo a bordo. Los botes salvavidas están
periódicas. Además los barcos de Costa están do-
equipados con ítems como provisiones de agua y
tados con un sistema de cámaras de seguridad que
comida, botiquines de primeros auxilios y equipos
permite vigilar las 24 horas.
para comunicarse y hacer señales, permitiendo a
la gente esperar con total seguridad hasta que los
—¿Qué formación, en cuanto a seguridad se
equipos de rescate lleguen. Todas las aplicaciones
refiere, reciben los trabajadores de los buques
de los salvavidas están sujetas a minuciosas y perió-
de Costa Cruceros?
dicas inspecciones por el personal del barco.
—Los trabajadores reciben la máxima formación
Gracias a numerosos simulacros, los miembros
exigida por la normativa internacional común a to-
de la tripulación están entrenados y preparados
das las navieras y en línea con las normas exigidas
para asistir a los pasajeros para abandonar el barco
por la normativa de la bandera Italiana.
de la manera más segura y ordenada posible. Roles,
responsabilidades y tareas están claramente asigna-
—¿Se realiza durante las travesías, algún si-
das para este fin.
mulacro de emergencia con el pasaje?
–Sí y es obligatorio por normativa internacional.
—¿Qué revisiones periódicas o proceso de
Los barcos de Costa están diseñados y cons-
mantenimiento – y con qué asiduidad- se reali-
truidos para prevenir, resistir y resolver cualquier
zan en los diferentes buques de la compañía?
tipo de emergencia. Aunque la evacuación de un
–Un barco es muy complejo, Costa Cruceros
barco es un acontecimiento muy poco probable, se
cuenta con un equipo de ingenieros y especialistas
puede dar la situación. En cualquier caso, los bar-
que se encargan de darle mantenimiento y revi-
cos de la compañía están preparados para manejar
sión de manera continua a las diferentes áreas del
exitosamente esta remota posibilidad en caso de
barco.
que ocurra. Este tema está también regulado por
Maquinaria: programas específicos y periódicos. ●
regulaciones internacionales y forma parte del entrenamiento básico del personal embarcado.
FOTOS: Costa Cruceros
Todos los espacios
de los barcos de
Costa están equipados con detectores de humo.
16 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
En portada/ENTREVISTA
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
Óscar Benítez i Bernal. Responsable del Departamento de Seguridad de
Instalaciones de Transportes de Barcelona, S. A.
«Los usuarios valoran las medidas
de seguridad implantadas
en los medios de transportes»
C
UÁL es la estructura e infraestructura
rectrices empresariales que marcan la línea de ac-
actual del Área de Seguridad de Trans-
tuación de TMB.
portes Metropolitanos de Barcelona?
Aunque en el ámbito de Seguridad y Protección,
¿A qué medios de transporte da cobertura: me-
la marca Transportes Metropolitanos de Barcelona
tro,…?
(TMB), no tiene una estructura corporativa común,
—Ante todo, cabe mencionar que Transportes
se siguen los mismos criterios de actuación, como
Metropolitanos de Barcelona es la denominación
son entre otros: garantizar la seguridad de los clien-
común de las empresas Ferrocarril Metropolitano
tes e instalaciones, control del fraude y gestión de
de Barcelona, S. A., y Transportes de Barcelona,
las incidencias en protección civil y emergencias.
S. A., y por consiguiente, cada una de ellas tiene
Cabe indicar, que se han establecido los respec-
estructurado su propio departamento de Seguridad
tivos convenios de colaboración en los ámbitos de
y Protección.
seguridad y protección civil, con los organismos
Estas entidades realizan los servicios del transporte colectivo de viajeros de la ciudad de Bar-
judiciales competentes, así como cuerpos policiales
y los ayuntamientos del área metropolitana.
celona, a través de sus dos redes de transporte –
En esta línea de colaboración, es de obliga-
superficie y subterránea - que se complementan
do cumplimiento mencionar que desde mossos
entre sí y, de manera simultánea, con el resto de
d’esquadra – Policía de la Generalitat de Catalunya
las empresas del sector, con las que comparten el
-, se disponga de una comisaría específica para
mismo ámbito de actuación.
poder atender las incidencias que se generan en el
La Entidad Metropolitana del Transporte (EMT),
transporte público de Barcelona, así como las peti-
propietaria de las acciones de las dos empresas,
ciones preventivas de TMB dirigidas a minimizar los
constituye el órgano rector que determina las di-
impactos negativos en la Red; esta dotación policial
recibe el nombre de Área Regional del Transporte
Urbano (ARTU), y se ubica en unas dependencias
propias de TMB, en el subsuelo de la Plaza de Catalunya, justo en el centro de Barcelona.
—Transportes Metropolitanos de Barcelona
cuenta con un Puesto de Mando Central, ¿podría indicarnos cuáles son las funciones básicas,
en cuanto a seguridad se refiere, que se desarrollan desde esta instalación?
—Como ya he indicado anteriormente, su afirmación no es del todo correcta, ya que cada una
de las empresas que forman la denominación TMB,
tiene su propio departamento de Seguridad y Protección.
Desde el Puesto de Mando Central de cada
una de las empresas, y ante cualquier incidencia
18 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
En portada/ENTREVISTA
de afectación mutua, se coordinan de manera conjunta las
siguientes funciones:
• Gestión y coordinación de incidencias.
• Gestión y supervisión de los servicios de seguridad
privada.
• Gestión de los sistemas CCTV y de accesos a las instalaciones.
• Gestión de los sistemas tecnológicos de seguridad y
protección.
—¿Cuáles son los riesgos a los que se tiene que hacer
frente habitualmente tanto en la red de metro como en
las líneas de autobuses?
—Aunque inicialmente sorprenda, a los riesgos generados
por la actividad humana, generalmente derivados como consecuencia de ilícitos penales, actos incívicos o en general, por
acciones insolidarias, motivadas comúnmente por una minoría de personas, que manifiestan dificultades por compartir
espacios sociales comunes.
«Los trabajadores de TMB reciben
formación multidisciplinar desde
los departamentos implicados»
No obstante, creo que se debe ponderar y cuantificar lo
expresado en el párrafo anterior, ya que este tipo de transporte público es utilizado diariamente por aproximadamente
dos millones de usuarios, y el volumen de incidencias de
seguridad y protección es inferior al 0’01%.
—¿Qué formación, en cuanto a seguridad se refiere,
reciben los trabajadores de Transportes Metropolitanos
de Barcelona?
—Reciben la formación necesaria al puesto de trabajo y
cometido que tienen asignado, y la reciben multidisciplinariamente, desde los distintos departamentos implicados como
son los de seguridad y protección de metro y autobús, como
desde el departamento Corporativo de Salud, Seguridad y
Bienestar laboral.
—¿Cree que los usuarios de Transportes Metropolitanos de Barcelona valoran las medidas de seguridad
implantadas en los medios de transportes o, por el contrario, se trata de un hecho que pasa desapercibido?
—Por supuesto, y así lo indican los resultados positivos de
las encuestas de satisfacción del servicio, que los ciudadanos
manifiestan. ●
N OVIEMBRE -2009
En portada
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
José Antonio Leiva. Director de Innovación Tecnológica y Sistemas. Plettac Electronics
Videovigilancia
embarcada: seguridad
en ruta
plementar los elementos tecnoló-
Los sistemas de videovigilancia embarcada en flotas de transporte de pasajeros
por carretera ofrecen una seguridad integral e instantánea que protege tanto a
empleados y viajeros, como a los propios vehículos frente a, por ejemplo, acciones
de vandalismo. Estas instalaciones de seguridad han resuelto eficazmente las
dificultades inherentes a un sistema que debe ser embarcado en un elemento
móvil, y han incorporado las últimas tecnologías de comunicación que posibilitan
conexiones en tiempo real con los autobuses en ruta y una gestión automatizada
y simplificada de la información que se obtiene a través de las cámaras.
gicos necesarios para un sistema
de videovigilancia embarcada,
los autobuses deben someterse
a un proceso de adaptación que
requiere resolver adecuadamente
los siguientes aspectos prioritarios:
• Prever un sistema de alimentación robusto y estable para los
equipos de embarcados.
• Instalar equipos que respon-
Los sistemas de
videovigilancia embarcada en flotas
de transporte de
pasajeros por carretera ofrecen una
seguridad integral
e instantánea que
protege tanto a
empleados y viajeros, como a los
propios vehículos.
H
OY por hoy, debido en
deovigilancia embarcada, si bien
dan adecuadamente en un en-
parte a la falta de estan-
es lógico esperar que los fabrican-
torno agresivo (vibraciones, altas
darización de la tecno-
tes se planteen en un futuro más
temperaturas, cambios de luz,
logía utilizada, la gran mayoría de
o menos próximo ofrecer a sus
vandalismo…)
flotas de autobuses no salen de
clientes este valor añadido en los
fábrica dotadas de las instalacio-
vehículos que venden.
• Conexión del sistema de
videovigilancia que está embar-
nes o preinstalaciones necesarias
Mientras este panorama evo-
cado en un vehículo aislado y en
para albergar un sistema de vi-
luciona, y con el propósito de im-
movimiento, con una central de
explotación y/o de alarmas.
Hay que procurar, asimismo,
que la instalación de las cámaras
en los autobuses no resulte demasiado invasiva y, por tanto, agresiva psicológicamente para los
pasajeros, a los que no les agrada
tener la sensación de estar permanentemente vigilados.
El conjunto de estos elementos
tecnológicos imprescindibles adquiere un protagonismo extraordinario en un nivel superior: la
arquitectura de comunicaciones
de este tipo de sistemas. Se trata
de convertir cada autobús en un
vehículo inteligente, capaz de co-
20 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
ZVS\JP}U07
0U[YVK\JPLUKV\UHU\L]HNHTHKLZVS\JPVULZ07
-\ZPVU+=9
.HTH07,8<07
*mTHYHZTLNHWx_LS/*?
7HYHVI[LULY\UHZVS\JP}UJVTWSL[HKL]xKLVIHZHKHLU07SH
NHTH/VUL`^LSS,8<07KLJmTHYHZ07TPUPKVTVZKVTVZ
7;A`JmTHYHZTLNHWx_LS/*?PU[LNYHKHZJVUSHU\L]H
]LYZP}UKLU\LZ[YVNYHIHKVYKPNP[HSKL]xKLV-\ZPVU5\LZ[YHZ
JmTHYHZ07ZLW\LKLUPUJVYWVYHYMmJPSTLU[LLUHX\LSSVZ
ZPZ[LTHZKLZLN\YPKHKHUHS}NPJVZL_PZ[LU[LZX\LJVU[LUNHU
\UNYHIHKVY-\ZPVU000PUZ[HSHKVTLKPHU[L\UHSPJLUJPH07`\UH
HJ[\HSPaHJP}UNYH[\P[HKLSHTLTVYPHMSHZO(KLTmZ-\ZPVU
[PLULSHWVZPIPSPKHKKLPUJVYWVYHYM\UJPVULZJVTVLSHUmSPZPZ
KL]xKLVVSHPKLU[PMPJHJP}UH\[VTm[PJHKLTH[YxJ\SHZ(579
5\LZ[YHZJmTHYHZ07,8<07JHW[\YHUPTmNLULZKLHS[HJHSPKHK
PUJS\ZVLUJVUKPJPVULZKLPS\TPUHJP}ULZJHZHWLYTP[PLUKV
YLHSPaHYZPLTWYL\UHNYHIHJP}UKLHS[HYLZVS\JP}U7\LKL
VI[LULY\UH[YHUZTPZP}UKL]xKLVTmZYmWPKH\[PSPaHUKVTLUVZ
HUJOVKLIHUKHTLKPHU[LSHJVTWYLZP}UH[YH]tZKL47,.
(KLTmZU\LZ[YHZJmTHYHZTLNHWx_LS/*?WYVWVYJPVUHU
]PNPSHUJPHKLHS[HKLMPUPJP}UWHYHWVKLYYLJVUVJLYVIQL[VZJVU
\UHJHSPKHKZ\WLYPVYHSHZJmTHYHZHUHS}NPJHZLZ[mUKHY
3H.HTH07KL/VUL`^LSS¶3HZVS\JP}U07JVTWSL[H
7HYHVI[LULYTmZPUMVYTHJP}U]PZP[LU\LZ[YHWmNPUH^LI^^^OVUL`^LSSJVTZLJ\YP[`LZPWZVS\[PVUZVSSHTLHS  /VUL`^LSS0U[LYUH[PVUHS0UJ;VKVZSVZKLYLJOVZYLZLY]HKVZ
En portada
Es evidente que
la sola existencia
de los sistemas
embarcados de seguridad ejerce un
importante efecto
disuasorio.
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
municarse con una central desde
mas, además de conectar de in-
ajusta a la normativa que regula
cualquier punto durante su ruta
mediato con la CRA, es registrar
su captación, almacenaje, uso y
y programado para gestionar de
una alarma en la grabación, que
destrucción.
manera automática los datos que
será acotada en el conjunto de
Es evidente que la sola existen-
obtiene, conforme a los paráme-
imágenes recogidas a lo largo de
cia de los sistemas embarcados de
tros preestablecidos.
toda la jornada.
seguridad ejerce un importante
Los sistemas de grabación
El funcionamiento inteligen-
efecto disuasorio. No obstante,
pueden recoger las imágenes del
te se completa con una segunda
la videovigilancia en tiempo real
interior de los autobuses de ma-
parte: las dotaciones tecnológi-
procura una seguridad ágil e in-
nera permanente, durante toda
cas disponibles para los centros
mediata, con posibilidad de en-
la jornada de trabajo, y almacenar
de gestión de seguridad y para
vío de asistencias al autobús, que
los datos para su uso posterior si
los propios depósitos de los vehí-
siempre se encuentra convenien-
fuese necesario. Pero el enorme
culos. Cualquier alarma activada,
temente localizado.
volumen de información que se
bien a petición de la CRA o del
Su incuestionable eficacia es
genera en estos casos requiere un
propio conductor del autobús,
útil para la prevención de toda
tratamiento automatizado que
habrá sido, como hemos dicho
clase de riesgos, desde pequeños
agilice y simplifique el acceso a
con anterioridad, delimitada y se-
robos o actos de vandalismo has-
aquellas partes de las grabaciones
ñalada en la grabación del disco
ta la prevención de actos terroris-
de interés por una y otra causa.
duro embarcado. La información
tas. Precisamente en este último
Así, la petición de una CRA
acotada puede descargarse en los
ámbito, la videovigilancia embar-
permitiría ver en tiempo real las
servidores centrales asociados a
cada se convierte en una herra-
imágenes que se están captando
la seguridad, en un proceso in-
mienta de vital importancia en la
en un autobús para realizar cual-
teligente y automatizado, que se
sociedad actual. Cualquier indivi-
quier comprobación o verificación
iniciaría en el mismo momento
duo considerado sospechoso por
de incidencias. También el propio
en el que el vehículo concluya su
el conductor puede ser objeto de
conductor, ante una situación de
jornada y acceda a un depósito de
un seguimiento especial e incluso
peligro, podría activar un proto-
autobuses dotado de tecnología
dar lugar a una intervención de
colo de alarma con confirmación
WiFi y la programación software
personal de seguridad o agentes
a través del «pisón». En ambos
necesaria.
policiales. Además, las imágenes
casos, la respuesta de estos siste-
En todas las etapas de este
captadas pueden ser recuperadas
proceso, la segu-
posteriormente para su visionado
ridad en las co-
por las Fuerzas y Cuerpos de Se-
municaciones y
guridad del Estado.
grabaciones es-
El concepto general de vi-
tá absolutamen-
deovigilancia embarcada para
te garantizada
una flota de autobuses es válido,
gracias a sofisti-
igualmente, para otro tipo de flo-
cados sistemas
tas de vehículos, con las adapta-
de encriptación,
ciones necesarias en cada caso.
que prote g en
De lo que no cabe duda, es de la
las imágenes y
utilidad de unos sistemas que dan
que sólo fran-
una amplísima cobertura instan-
quean el acceso
tánea, y que recogen datos que
a personal au-
pueden ser de gran trascenden-
torizado. El tra-
cia para su utilización posterior
tamiento de las
a efectos de comprobaciones e
imágenes, como
identificaciones en caso de delitos
en cualquier ins-
o denuncias. ●
talación de videovigilancia, se
22 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
FOTOS: Plettac Electronics
N OVIEMBRE -2009
En portada
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
Alberto Alonso. Director de Ventas para el Segmento de Seguridad Profesional
de Axis Communications
Vídeo vigilancia IP
en vehículos de
transporte de pasajeros
Los sistemas de transporte público son el pilar de la movilidad urbana, y cada
día los utiliza un mayor número de pasajeros. Por su propia naturaleza estos
sistemas de transporte son abiertos y totalmente accesibles. Las múltiples redes
de transporte geográficamente distribuidas cada vez son más complejas de
monitorizar. A partir de los atentados del 11-S la seguridad en el transporte
público se ha convertido en una prioridad para las autoridades de transporte de
todo el mundo.
L
A combinación de diseño y tecnologías, la formación del personal y la
concienciación pueden contribuir
a hacer más seguros los sistemas
de transporte. Dado que la protección 100% de los sistemas de
transporte públicos no es realista,
la preparación de la respuesta a
las emergencias es necesaria para
minimizar las posibles situaciones
de crisis. El vídeo IP es una herramienta que proporciona la inteligencia operativa que los sistemas
de transporte precisan (la información adecuada entregada a
las personas adecuadas en el momento adecuado) para proteger
a pasajeros e infraestructuras, así
como para responder de forma
más efectiva ante situaciones de
emergencia.
Los sistemas de transporte, al
igual que otros entornos de actividad, se encuentran en continuo proceso de mejora. En los
vehículos destinados a este tipo
Los sistemas de transporte público son
el pilar de la movilidad urbana, y cada
día los utiliza un mayor número de
pasajeros.
24 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
Imagine
Un rendimiento sin igual
Presentamos el nuevo chipset W-5 DSP de Samsung Techwin
El nuevo chipset W-5 DSP de Samsung Techwin ofrece una nueva y potente tecnología situada en
el mismo corazón de una nueva familia de la siguiente generación de cámaras y domos, y ofrece un
rendimiento y una funcionalidad que hay que ver para creer.
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horizontales a color con funciones como la 3ª generación de Alta Reducción de Ruido (SSNRIII)
de Samsung, Rango Dinámico Amplio (SSDR) de Samsung, menús en pantalla multilingües con
compatibilidad con el control por coaxial y 12 zonas de privacidad integradas de fábrica para
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Disponible en los distribuidores de productos electrónicos de seguridad más importantes.
S EGURIDAD
En portada
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
tos embarcados, y aprovechan el
despliegue de diversas tecnologías de comunicaciones para la
transmisión en tiempo real de
los datos de todos los sistemas
que incorpora. Al tratarse de un
estándar abierto, con esta arquitectura se facilita la incorporación
de funcionalidades adicionales, se
garantiza la escalabilidad y permite la incorporación de protocolos estándar de integración y
de múltiples interfaces de comunicaciones.
El boom de las telecomunicaciones móviles ha permitido
además que en zonas metropolitanas sea posible la transmisión
en tiempo real de las imágenes
de vídeo a centros de control en
los que operarios especializados
las analizan. Hasta ahora los autoLa combinación de
diseño y tecnologías, la formación
del personal y la
concienciación
pueden contribuir
a hacer más seguros los sistemas de
transporte.
de servicio se han ido incorpo-
formación y las Comunicaciones
buses han estado equipados con
rando paulatinamente dispositi-
(TIC), y que están en proceso de
unos sistemas de almacenamiento
vos electrónicos que han servido
convergencia hacia el protocolo
de información que se descarga-
para mejorar su rendimiento, ser
IP como el elemento integrador y
ban al llegar a las cocheras y, en
más amigables con el medioam-
unificador de estos sistemas hete-
general, sobre las imágenes de ví-
biente y ofrecer mejores servicios
rogéneos.
deo siempre se ha trabajado con
grabaciones.
a los usuarios: sistemas de gestión
El desarrollo del protocolo IP
de flotas, de geo-localización y
ha permitido la popularización
Las redes metropolitanas mó-
seguimiento, de control de con-
de términos como el de e-bus o
viles permiten que cuando un
pasajero acciona un dispositivo
de emergencia se produzca una
transmisión inmediata de las imá-
«Uno de los beneficios del vídeo IP en los
vehículos de transporte de viajeros es la capacidad
que tienen las cámaras para ejecutar aplicaciones
de análisis inteligente del vídeo»
genes que están siendo captadas
por las cámaras a bordo del vehículo. Esta información es vital
para analizar la situación que ha
motivado la emergencia y ayuda
al personal de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado de
cara a la planificación de su resolución. Además, las redes móviles
sumo de combustible y de emi-
autobús inteligente. Aunque es-
permiten obtener en tiempo real
siones, de información al viajero,
te concepto sería extrapolable
información de control de los ve-
validadores de tickets, consolas
a los vagones de metro y tren o
hículos al facilitar la lectura de la
para el conductor, billetes electró-
a los autocares de línea, en este
telemetría (de medidores, sistema
nicos, etc. En definitiva, mejoras
caso se trata de autobuses que
GPS u otros) y el envío de otros
que han ido de la mano del desa-
cuentan con una arquitectura de
datos relacionados con la opera-
rrollo de las Tecnologías de la In-
red común para los equipamien-
tiva tales como información de
26 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
S EGURIDAD
En portada
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
requerimientos del cliente, cumplió todas las homologaciones
pertinentes.
Las características de esta cámara de vídeo IP que han sido
mejor valoradas por los clientes
son: diseño ultra-compacto y
robusto, instalación sencilla en
la superficie interior del medio
(autobús, vagón, …), calidad de
imagen superior basada en la
tecnología de barrido progresivo (con resoluciones megapixel
y HDT V ), alimentación Power
over Ethernet, formatos de compresión de imagen avanzados y
con un consumo reducido de ancho de banda (MPEG-4 parte 2 y
Los sistemas de
transporte al igual
que otros entornos de actividad
se encuentran en
continuo proceso
de mejora.
diagnóstico del vehículo, itinera-
entornos muy exigentes: vibra-
H-264), alarma antimanipulación,
rio y horarios, información para
ciones, cambios de temperatura,
opciones de audio bidireccional,
pasajeros, etc., además de la de
necesidad de comunicaciones
comunicación Wi-Fi, ...
videovigilancia.
fiables, vulnerabilidad ante actos
El desarrollo del
protocolo IP ha
permitido la popularización de términos como el de
e-bus o autobús
inteligente.
mentales del vídeo IP en los ve-
vandálicos, ...
Un mercado en el que el vídeo IP
puede seguir desarrollándose
Otro de los beneficios funda-
Nuestra compañía ha sido la
hículos de transporte de viajeros
primera empresa en crear una cá-
es la capacidad que tienen las
mara de vídeo IP especialmente
cámaras para ejecutar aplicacio-
Uno de los problemas de los
dirigida a los vehículos de trans-
nes de análisis inteligente del ví-
sistemas de videovigilancia en los
porte de pasajeros. La compañía
deo. Algunas como el conteo de
vehículos de transporte de viaje-
comenzó a colaborar de forma
pasajeros que suben y bajan del
ros se debe a que existe muy po-
intensa con empresas de este seg-
vehículo, la identificación y segui-
co equipamiento específico desti-
mento en el año 2004 tras recibir
miento de objetos sospechosos,
nado a ellos. Hay que reconocer
un pedido para la implantación
el reconocimiento de perfiles y
que tienen unos requerimientos
de cámaras de vídeo IP en el Me-
conductas delictivas, las alertas
muy particulares, y se trata de
tro de Moscú. Posteriormente,
de proximidad al área de conduc-
en 2006 la em-
tor o de inicio de discusiones e
presa firmó un
incidentes partir del nivel de au-
acuerdo con el
dio dentro del vehículo están en
Consorcio de
funcionamiento y forman parte
Transportes de
de los sistemas de algunos auto-
Copenhague
buses y trenes.
para desarro -
Junto a otras tecnologías co-
llar una cáma-
mo las redes inalámbricas y los
ra específica
sistemas de geo-localización, es-
que se pudiera
tamos seguros de que el papel de
integrar en su
la videovigilancia IP y del análisis
flota de más de
inteligente de vídeo en el ámbito
2.000 vehícu-
del transporte continuará expan-
los. La cámara
diéndose. ●
fue diseñada
siguiendo los
28 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
FOTOS: Axis Communications
N OVIEMBRE -2009
the intelligent armonia.
Con Albert inicia la nueva era de los sistemas de vídeo inteligentes.
Nace una nueva sinfonía concentrada en la cooperación armónica
entre las unidades, porque cada elemento juega su papel de manera
independiente con absoluta eficiencia.
Albert es intuitivo e interactivo, detecta y analiza automáticamente los
eventos anómalos y los señala sólo si es necesario.
Es sinfonía tecnológica. Es armonía inteligente.
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En portada
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
Jesús Garzón. Director Regional Iberia y MEA de Mobotix AG.
Más seguridad
en el transporte
inquieta a los españoles. Se trata
Si la videovigilancia ha sido un tema de debate desde su
nacimiento, hoy en día la cosa no ha ido a menos, el debate
se mantiene abierto y siguen existiendo grandes detractores
y defensores. Sin embargo, hemos podido apreciar un punto
de inflexión, seguramente provocado por la crisis económica
que atraviesa nuestro país. Este cambio al que me refiero no es
otro que una creciente tendencia generalizada a simpatizar con
cualquier medida que aporte algo de seguridad al ciudadano,
aunque como decía, sigue habiendo mucha controversia.
de querer vivir sin miedo, la gente
pide pasear por las calles sin temor a ser atracada. Cuando digo
calles me refiero a cualquier lugar
público, como lo es el transporte
público. Y es que la creciente tendencia es utilizar cada vez más el
transporte público.
Mucho tiempo en el transporte
Ya sea por motivos económicos o de concienciación con el
E
STÁ claro que hay mu-
dano medio está cansado de no
medio ambiente, el aumento del
chos colec tivos que
sentirse seguro por las calles de
uso de transporte público es más
creen que el incremento
su ciudad.
que notorio. Recientes estudios
de medidas de seguridad y, sobre
Desde que comenzó la rece-
afirman que cada trabajador em-
todo, de videovigilancia, supone
sión económica ha habido un au-
plea una media de 35 minutos en
un abuso de la intimidad perso-
mento paulatino de la delincuen-
ir al trabajo; son los madrileños
nal pero, en general, el ciuda-
cia en nuestro país, es algo que
los que encabezan este ranking
Las cámaras IP de
alta resolución se
adaptan a las necesidades de cada
usuario
30 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
E
¡
S EGURIDAD
En portada
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
seguidos de los barceloneses. Este
estudio se refiere únicamente al
Con mayor resolución de imagen
mayor capacidad de actuación
30 veces más alta que la de las
analógicas. Una sola cámara IP de
3.1 megapíxeles puede reempla-
tiempo empleado en ir al lugar de
trabajo, pero no refleja el resto de
Esta responsabilidad tiene que
zar a varias cámaras analógicas.
ocasiones en las que nos despla-
ver primero con la alta calidad de
Además, el zoom digital tiene
zamos. Lo que quiero decir con
imagen. Y es que es algo vital. Si
mucha más capacidad que el zo-
esto es que empleamos mucho
hoy en día exigimos gran calidad
om mecánico óptico. Y, al contra-
tiempo en el transporte, expues-
de imagen hasta en nuestros mó-
rio de lo que pueda parecer, estas
tos a hurtos, atracos y sucesos
viles, ¿cómo no lo vamos a exi-
desagradables que no queremos
girla en cámaras de seguridad?
vivir y para lo que la ciudadanía
¿Cuántas veces no se habrá iden-
exige cada vez un aumento de la
tificado a un atracador por culpa
seguridad.
de la baja resolución de las cáma-
Tanto las instituciones públi-
ras de seguridad?
cas, como la empresa privada, en
Cuando está en juego la se-
su responsabilidad con el ciuda-
guridad de las personas hay que
dano, se ven en la necesidad de
apostar por lo mejor. Las cámaras
crear un clima más seguro en los
IP de alta resolución se adaptan a
diferentes contextos. Para este
las necesidades de cada usuario,
objetivo, el aumento del perso-
en este caso, a las necesidades
nal de seguridad y las cámaras de
de cada tipo de transporte. Éstas
videovigilancia se han convertido
pueden llegar a tener una resolu-
en su mejor aliado.
ción de 3.1 megapíxeles, que es
Recientes estudios
afirman que cada
trabajador emplea
una media de 35
minutos en ir al
trabajo.
D!
E LA SEGURIDA EGURIDAD !
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Las principales
ventajas :
os
rfonia embarcad
Sistemas de inte
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cia de las deman
Gestion a distan
de los usuarios
audio (16 KHz)
Excelente calidad
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Puesta en red a
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En portada
Empleamos mucho
tiempo en el transporte, expuestos a
hurtos, atracos
y sucesos.
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
cámaras son menos costosas que
pios empleados del transporte de
para el caso del transporte públi-
otras de menor calidad.
viajeros.
co, el sistema ideal ya que ofrece
Función multivista
A esto además añadimos otras
varias ventajas: no hay limitacio-
funciones, como la de mantener
nes de sistemas en cuanto al nú-
informados a los viajeros. Las cá-
mero de cámaras; el sistema de
Las cámaras IP también facili-
maras IP permiten que los con-
vídeo puede expandirse fácilmen-
tan las tareas de los encargados
troladores de tráfico tengan infor-
te si es necesario; la respuesta es
de seguridad de transporte pú-
mación fiable sobre la situación
extremadamente rápida, porque
blico. Gracias a la función multi-
en todo momento. Esto es útil
la inteligencia está construida en
vista de las cámaras IP se puede
para informar a los viajeros y para
la cámara; la carga de trabajo es
observar de manera simultánea
evaluar la complicación potencial
muy baja (se genera sólo durante
toda la información transferida,
de cualquier problema que pueda
las operaciones de almacenaje);
así como la perspectiva exacta y
surgir y reaccionar en consecuen-
ofrece una robusta arquitectura
la vista próxima de cada cámara.
cia. Por ejemplo, ante accidentes
de sistemas gracias a la falta de un
sistema de control central, y utiliza componentes TI estándar para
«Las cámaras no sólo permiten
asegurar el desplazamiento de los
viajeros, sino también garantizar la
seguridad de los propios empleados
del transporte de viajeros»
transmitir y almacenar imágenes.
Como vemos no hay nada más
que ventajas.
La tecnología nació para hacernos la vida más fácil, así que
debemos ser conscientes de lo
que nos ofrece.
Es por ello que estamos seguros que, tanto directores de
Además, con tan sólo un clic de
o algún evento especial que cause
seguridad de aeropuertos y esta-
botón se pueden aumentar. Sin
trastornos en los horarios y reco-
ciones, como empleados y usua-
olvidar que las cámaras no sólo
rridos del transporte.
rios, podrán apreciar la mejora
de trabajar con cámaras IP, que
permiten asegurar el desplazamiento de los viajeros, tanto por
su función de prevención, como
Las ventajas de la gestión
descentralizada
cada usuario y además, con un
coste reducido. ●
por su capacidad de reacción ante
los incidentes, sino también ga-
La grabación de vídeo con cá-
rantizar la seguridad de los pro-
maras IP con PCs integrado es,
32 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
se adaptan a las necesidades de
FOTOS: Mobotix/Archivo
N OVIEMBRE -2009
En portada
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
Miguel Ballabriga. Responsable técnico de Dallmeier Electronic España, S. L.
Seguridad para
pasajeros en tierra
Soluciones CCTV/IP para aeropuertos
automáticamente después de un
La videovigilancia moderna en aeropuertos requiere soluciones flexibles que
cumplan las altas exigencias de calidad y seguridad: cámaras distribuidas,
grabación y transmisión de señales de vídeo, presentación en directo, uso de
redes digitales, procesamiento inteligente de imágenes, integración de los canales
de audio y control como sistema de vídeo a través de un sistema de gestión de
edificios superior.
período determinado (por ejemplo 14 días).
Los sistemas inteligentes de
análisis de vídeo pueden analizar
imágenes de vídeo en la zona exterior y, por ejemplo, reconocer
a una persona como sospechosa
al moverse en una zona determinada en una dirección concreta
y alertar al sistema superior de
gestión. Desde allí se muestra la
imagen en vivo en uno de los mo-
D
EBIDO a la construc-
de matrículas hasta maletas aban-
nitores de vigilancia a través de la
ción de aeropuer tos
donadas en el área de la termi-
matriz digital. Los algoritmos más
modernos, constituidos
nal), las soluciones garantizan la
modernos, como la clasificación
máxima seguridad.
de objetos, aseguran la minimiza-
por numerosos edificios y áreas
separados, nace la necesidad de
La matriz digital permite la
sistemas de vigilancia multi-área
transmisión y grabación de seña-
con flexibilidad para instalar,
les de vídeo y audio en calidad
por ejemplo, centros de control
broadcast a través de una red
secundarios. Los escenarios de
Ethernet/IP. Con esta tecnología,
emergencia y la integración de
basada en los dispositivos DIS, las
puestos de control móviles (p.e.
imágenes de cualquier número
PDA) desempeñan un papel im-
de cámaras en el aeropuerto son
portante.
analizadas, grabadas y, si es ne-
Debido a la construcción de aeropuertos modernos nace la necesidad de
sistemas de vigilancia multiárea con
flexibilidad para instalar centros de
control secundarios.
cesario, transmitidas a través de
Procesamiento de imagen,
transmisión de imagen,
almacenamiento de imagen
la red IP. Gracias a la compresión
MPEG-2/-4 utilizada, las imágenes de la cámara son transmitidas
en tiempo real y con la máxima
Se ofrecen las soluciones más
calidad y tasa de imágenes, po-
modernas para las necesidades de
sibilitando así también el cómo-
los aeropuertos de hoy. A través
do control de cámaras PTZ. La
del uso de la matriz digital y los
grabación se transmite también
numerosos sistemas de análisis de
en calidad broadcast en una me-
vídeo (desde el reconocimiento
moria en anillo que es sobrescrita
34 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
En portada
ción de la tasa de falsas alar-
funcionalidades como la re-
mas causadas por influencias
producción en cámara lenta
ambientales.
(slowmotion), escalabilidad
El DI-Detector también
de la calidad de imagen, nu-
está disponible en la zona in-
merosas funciones de repro-
terior de las terminales o en
ducción y filtros de imagen
la facturación de equipajes
integrados para mejorar la ca-
para el procesamiento inteli-
lidad de imagen (por ejemplo
gente de imágenes. Permite,
aquellas con ruido en señales
por ejemplo, la observación
de cámara) muestran el es-
de objetos estáticos y alerta al
pectro de potencia de nues-
centro de seguridad, cuando,
tros equipos y los predestinan
dado el caso, una maleta esté
para el uso en aeropuertos.
abandonada por un tiempo
Al objeto de controlar to-
prolongado en un área crí-
dos los dispositivos, se ofre-
tica. En los aparcamientos y
cen varios sistemas de gestión
las áreas de acceso, el sistema
y también diferentes interfa-
permite una identificación
ces para la integración en una
de los vehículos que entran
infraestructura ya existente.
y salen mediante el reconocimiento de matrículas (NPR).
Generación de imagen
Todos los dispositivos pueden ser integrados en la red
Con las cámaras de vídeo
del sistema, y permiten la gra-
a color de alta resolución con
bación y reproducción de mo-
la tecnología Cam_inPIX se
do simultáneo de cualquier
cumplen perfectamente to-
cámara conectada mediante
das las exigencias de una mo-
el método de time-shift (mo-
derna tecnología de cámara,
do Triplex). Las funciones PTZ
como requiere especialmente
pueden ser utilizadas. Otras
el altamente complejo siste-
N OVIEMBRE -2009
En portada
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
ma de videovigilancia de un ae-
breadas y, al mismo tiempo, en
fábrica, ofrecen en casi todas las
ropuerto, donde se presenta una
zonas muy luminosas de la ima-
posibles situaciones de uso una
gran variedad de condiciones de
gen. Usando el software específi-
calidad óptima de imagen des-
uso.
camente desarrollado para el ám-
de el primer momento de uso.
En combinación con la tecno-
bito de la seguridad, las cámaras
Cualquier cambio posterior de los
logía de transmisión de imágenes
con esta tecnología ofrecen para
preajustes o una adaptación de
y de grabación de imágenes, el
la vigilancia de las diferentes áreas
parámetros individuales se realiza
operador obtiene un sistema de
de un aeropuerto imágenes claras
sin mucho trabajo directamente
a través del cable de vídeo de un
grabador digital moderno o una
estación de gestión.
«La videovigilancia moderna en aeropuertos
requiere soluciones flexibles que cumplan las
altas exigencias de calidad y seguridad: cámaras
distribuidas, uso de redes digitales, etc.»
Debido a su muy alto rango
dinámico, las cámaras se prestan
a, por ejemplo, su uso en terminales del aeropuerto, donde,
a causa de grandes fachadas de
cristal, se registran durante el día
diferentes condiciones de luz y a
veces incluso radiación solar di-
Hoy en día se
ofrecen las
soluciones más
modernas para las
necesidades de los
aeropuertos.
seguridad completo con compo-
y ricas en contrastes en cualquier
recta. En las áreas de carga y des-
nentes perfectamente integrados
situación, incluso bajo condicio-
carga de las terminales de carga
de una fuente.
nes de luz muy difíciles.
se manejan también estas situa-
Las cámaras, que destacan so-
Estas cámaras no sólo conven-
ciones de iluminación difíciles. En
bre todo por su rango dinámico
cen por su calidad de imagen ex-
las estaciones de cercanías, estas
ultra-alto, tienen la ventaja fren-
traordinaria, sino también por su
cámaras de última generación
te a los métodos anteriormente
facilidad de puesta en marcha y
ofrecen, incluso bajo condiciones
conocidos de poder mostrar mu-
su extremadamente simple ma-
de contraluz, un material fotográ-
chos más detalles en zonas som-
nejo. Gracias a los preajustes de
fico que puede ser utilizado perfectamente para la vigilancia de
los andenes.
En las entradas y salidas de
los aparcamientos estas cámaras,
combinadas con sistemas de análisis de vídeo, garantizan la detección y el control seguro de las
placas de matrícula de los vehículos, incluso con sus faros encendidos. En el área de vigilancia de
exteriores las cámaras son usadas
con la tecnología inteligente de
análisis de vídeo. Bajo todas las
condiciones imaginables de luz e
incluso con lluvia, granizo o nieve,
personas y vehículos sospechosos
son detectados y el centro de seguridad es alertado, gracias a la
excelente calidad de las imágenes
generadas. ●
FOTOS: Dallmeier Electric
36 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
En portada
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
División Aeroportuaria Prosegur
La seguridad
de la nueva T1 de Barcelona
pruebas con figurantes para que
Desde el pasado 16 de junio, el aeropuerto de Barcelona dispone de una de
las terminales más modernas y bellas de Europa, uno de los proyectos más
emblemáticos de España: la nueva Terminal T1 de Barcelona, la infraestructura
más importante de Cataluña en los últimos 20 años.
los profesionales de seguridad allí
destinados afrontaran la fase de
explotación con la máxima capacitación, por lo que el 16 de junio,
cuando se abrieron las puertas del
aeropuerto al público, estos profesionales conocían perfectamente las instalaciones, y cumplieron
con su trabajo a la perfección.
H
Los meses de
febrero, marzo y
abril de 2009 fueron decisivos para
la «esterilización»
de las obras.
ACE cinco años se ini-
obras. Esto supone el nacimiento
Bajo la Dirección del equipo
ciaron las obras de esta
real del aeropuerto, pues consis-
de Seguridad de AENA y en estre-
nueva Terminal, un edi-
te en la escrupulosa revisión por
cha colaboración con la Guardia
ficio de 544.066 metros cuadra-
parte de las Fuerzas y Cuerpos de
Civil, Mossos y Policía Nacional,
dos.
Seguridad del Estado de las zonas
se garantiza que tanto los pasa-
Los meses de febrero, marzo
que serán de acceso restringido
jeros, como los profesionales del
y abril de 2009 fueron decisivos
y públicas en la operativa del ae-
aeropuerto, disfruten y trabajen
para la seguridad de la nueva
ropuerto.
en las instalaciones con absolu-
Terminal pues se realizaron las
Paralelamente a la «esteriliza-
ta tranquilidad, pues se controla
labores de «esterilización» de las
ción», se realizaron multitud de
que se cumplan los procedimientos de seguridad aeroportuaria
en los controles de accesos, se
patrullan las instalaciones para
atender a cualquier emergencia,
y se controla el perímetro de las
instalaciones para evitar cualquier
intrusión exterior no autorizada,
velando por el cumplimiento de
las Normas Comunes para la Seguridad de la Aviación Civil (Reglamento CE 300/2008) y de la
Ley 21/2003 de Seguridad Aérea
enmarcadas en el Programa Nacional de Seguridad del Ministerio de Fomento.
Para ello, el aeropuerto cuenta cuenta con un equipo de 364
profesionales de seguridad, de los
cuales 290 son vigilantes de se-
38 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
En portada
S EGURIDAD
EN MEDIOS DE TRANSPORTE
recogida de equipajes, etc y a las
cuales se accede con tarjeta de
embarque o con pases o tarjetas
facilitadas por las oficinas de Seguridad de Aena del Aeropuerto.
La principal misión de los profesionales de seguridad destinados allí es la de colaborar con las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
del Estado para asegurar que sólo
accedan a las distintas zonas restringidas aquellas personas que
tengan la documentación que
acredite suficientemente que están autorizadas para ello.
Por otra parte es importante
comprobar que dichas personas
El aeropuerto
cuenta con patrullas dentro
del recinto aeroportuario para
atender cualquier
eventualidad.
guridad, 70 auxiliares de control
2) Las zonas restringidas de
autorizadas no introducen en las
y atención al pasajero, y cuatro
Seguridad, que son todas aque-
zonas restringidas ningún objeto
mandos intermedios operativos.
Acciones más habituales
a desarrollar en un aeropuerto
Un aeropuerto se divide en
dos grandes áreas:
El aeropuerto
cuenta con un
equipo de 364
profesionales de
seguridad, de los
cuales 290 son
vigilantes.
«El edificio de la nueva Terminal 1
cuenta con una superficie de 544.066
metros cuadrados»
1) La zona pública de libre acceso, en la que se encuentran los
viales de accesos, aparcamientos,
llas que se encuentran tras los
prohibido por las normas de Se-
mostradores de facturación y zo-
filtros de control de accesos, co-
guridad de Aviación Civil.
na de salida de pasajeros.
mo zonas de embarque, zona de
Además, estos profesionales
participan en el control del equipaje que se embarca en las bodegas de los aviones para asegurarse
de que no contienen ningún elemento que se pueda considerar
peligroso para las aeronaves.
Finalmente, el aeropuer to
cuenta con patrullas dentro del
recinto aeroportuario para atender cualquier eventualidad, no
solamente referidas a actuaciones
antisociales o que contravengan
las normativas de seguridad, sino
también para colaborar en cualquier emergencia sanitaria o humanitaria qu se produzca. ●
FOTOS: Prosegur
40 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
LA SOLUCIÓN PERFECTA EN SISTEMAS PERIMETRALES
A RTÍCULO
Monográfico
David Castro. Director ejecutivo de Sintec Seguridad.
dcastro@sintecseguridad.es
Tecnologías IP, impulso
para las soluciones
integradas
numerosos protocolos distintos y actualizarse con-
Integración de sistemas
Tradicionalmente, el hombre ha actuado como cojinete de
fricción entre los distintos sistemas de seguridad, sobre quien
ha recaído la visualización de señales de seguridad y la toma
de decisiones basadas en su percepción. Sin embargo, el
vertiginoso desarrollo de las nuevas tecnologías y sistemas
aplicados a la seguridad que se ha producido en la última
década, ha convertido en el elemento más débil de la cadena
a aquel cuya evolución no ha podido progresar a la misma
velocidad: el factor humano.
L
forme nuevos productos se incorporan al mercado
con posterioridad.
Los beneficios de un sistema de seguridad integrado pueden ser varios: flexibilidad, eficacia,
escalabilidad, facilidad de uso, etc., pero todos deben medirse desde una doble óptica, considerando
tanto su influencia sobre los niveles de protección
Es comúnmente aceptado que el manejo de un sistema integrado mejora los niveles de seguridad de una instalación.
A respuesta de la industria a esta circunstancia ha venido de la mano de la integración de sistemas, en principio como ins-
trumento para facilitar la labor del hombre, en su
condición de operador y gestor de los sistemas de
seguridad. Pero yendo más allá, la integración de
sistemas no sólo ha contribuido a un mejor desempeño del factor humano, sino que muy menudo lo
está sustituyendo, aplicando pautas predefinidas en
la toma de decisiones, comunicando señales cruzadas y ordenando el accionamiento de dispositivos.
Partiendo de esta necesidad, el impulso para
las soluciones integradas ha venido de la mano
de las tecnologías basadas en estándares IP, que
ha facilitado la intercomunicación entre distintos
sistemas. La interoperabilidad, sin embargo, no
resulta todavía tan sencilla dada la inexistencia de
protocolos estándar en sistemas de seguridad, lo
que obliga a los sistemas integradores a reconocer
42 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
A RTÍCULO
Monográfico
alcanzados, como evaluando el impacto sobre los
Igualmente, los costes de aprendizaje y formación
costes y rentabilidad.
de los operadores son, lógicamente, muy inferio-
Así, es comúnmente aceptado que el manejo de
res, especialmente ante situaciones de alta rotación
un sistema integrado mejora los niveles de segu-
del personal de vigilancia o cambio de empresa
ridad de una instalación. En primer lugar porque
proveedora. Pero la mayor eficacia de los sistemas
facilita la labor de aprendizaje humana, unificando
integrados también debe significar una reducción
todos los distintos sistemas bajo un único interfaz,
de la factura en vigilancia, sustituyendo así un gasto
y ese mejor aprendizaje redunda en un uso más
fijo por una inversión en tecnología.
eficiente. Además, al eliminar la obligación de em-
Las ventajas de la integración pueden extender-
plear distintos sistemas de forma independiente, se
se asimismo a otros elementos asociados. De este
produce una indudable economía en tiempo, acor-
modo, un detector volumétrico podría funcionar de
tando los periodos de reacción del operador. Del
noche como elemento antiintrusión, y ser emplea-
mismo modo, se evita la saturación de información,
do de día para el ahorro de iluminación y/o climati-
discriminando aquella descartable de la imprescin-
zación, mediante la detección de salas o despachos
dible. El ejemplo más elemental podría ser el del
desocupados.
centro de control, que deja de atender decenas de
En este sentido, un estudio independiente reali-
monitores y señales de CCTV simultáneamente,
zado por la empresa americana Strategic ICT Con-
para centrarse en aquellos en los que se produce
sulting concluyó que la implantación de un siste-
un salto de alarma.
ma integrado supone un ahorro de un 24 por 100
Económicamente, la inversión en un sistema de
comparándolo con subsistemas independientes,
integración puede ser también rentable. Tengamos
con un retorno de la inversión en apenas un año.
en cuenta que el empleo de un sistema integrado
Dicho estudio consideró la integración de equipos
reduce los requisitos Hw y Sw de la arquitectura,
de seguridad y contra incendios, conjuntamente
por ser necesarios un menor número de equipos
con sistemas de iluminación y control general de
(por ejemplo, un único monitor de visualización
la instalación.
frente a uno por cada subsistema no integrado).
Sin embargo, expertos internacionales como Pe-
Integración de sistemas
ter Goodenough han señalado, con mucha razón,
que todas las bondades que pueden derivarse de la
compra de un buen sistema de integración podrían
desperdiciarse sin una adecuada planificación previa y el asesoramiento de una empresa instaladora
competente, puesto que el proceso de integración,
en realidad, dista mucho de ser un simple plug
and play, sino que supone un laborioso proceso de
definición de nomenclaturas, descripción de procedimientos, toma y entrada de datos, planteamiento
de situaciones de respuesta complejas, que, en definitiva, pueden ser focos de errores que determinen
el fracaso de una implantación.
Fracasos y errores con origen, nuevamente, en
el factor humano, también en sistemas integrados,
elemento más débil de la cadena. ●
FOTOS: Archivo
La integración de sistemas no sólo ha contribuido a un mejor
desempeño del factor humano, sino que muy a menudo los
está sustituyendo.
44 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
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Seguridad
Investigación en Mercados de SEGURIDAD
Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad
Estudio de Mercado
Informe de evolución tecnológica en el mercado de la Seguridad en España
productos con tecnología analógica y
En el Barómetro Julio’09 se vuelve a dar cita una participación homogénea
del conjunto de entidades que han colaborado, aumentando un +3 por 100
la participación de Instaladores y de Fabricantes +6 por 100. Cabe destacar
el desdoblamiento que hemos realizado en las Empresas de Servicios, así
clasificadas hasta el último barómetro de 2008, que a partir de 2009 se
dividirán entre Integradores y Empresas de Servicios de Seguridad Personal.
Este cambio ha sido introducido como resultado de las propuestas de
mejora recibidas de los participantes en los estudios.
digital estableciendo la proporción en
un 50 por 100 para cada una.
Respecto al mix de venta de productos y servicios el peso específico de éstos
últimos en los modelos de negocio de
las empresas permanece invariable respecto al anterior estudio, representando
la venta un 40 por 100 en servicios y 60
por 100 en productos.
Empresas de Servicios
El 59,6 por 100 del total de Servicios
E
N el gráfico 1 se muestra el ta-
10, que representan el 21 por 100 del
de Seguridad prestados en el mercado
maño de empresas recogidas
universo del estudio. Considerable resul-
se realiza por empresas de entre 1 a 50
en este Estudio en función del
ta también el aumento de compañías de
trabajadores. Las empresas de entre 51
número de empleados que las confor-
entre 26 y 50 empleados que aumentan
a 300 empleados concentran el 26,3 por
man.
su grado de participación +7 por 100.
100, y aquéllas con más de 300 emplea-
Respecto al anterior Barómetro des-
A diferencia del anterior Barómetro,
dos rebajan su participación por segun-
taca en el actual un aumento del 10 por
en el actual se ve cómo se equipara en
do semestre consecutivo hasta el 14 por
100 en la participación de empresas con
el mercado el número de empresas que
100. Analizando la evolución de estos
un número de trabajadores de entre 6 a
comercializan activamente la venta de
parámetros se evidencia cómo en épo-
Perfil de empresas
Empresa de Servicios
de Seguridad
Personal
21%
Número de empleados por compañía
Fabricante
de Seguridad
23%
Mayorista
5%
Integrador
11%
Distribuidor
7%
Instalador
33%
Más de 300
20%
1a5
10%
6 a 10
21%
101 a 300
7%
51 a 100
15%
26 a 50
10%
11 a 25
17%
Gráfico 1.
46 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
Seguridad
Investigación en Mercados de SEGURIDAD
Gráfico 2.
Venta de Servicios por tamaño de Empresa
Maduración Tecnológica
26 a 50
En este apartado analizamos la con-
5,26%
sideración que el mercado otorga a las
101 a 300
principales tecnologías y productos uti-
7,02%
lizados en los sistemas de seguridad actuales observando la evolución de cada
11 a 25
14,04%
Más de 300
14,04%
Sistemas de Control de Accesos:
14,04%
dera en fase de «madurez» este tipo de
uno de ellos.
El 56,3 por 100 del mercado consi1a 5
productos y un 36,8 por 100 estima que
aún está en fase de desarrollo. Aumenta
51 a 100
19,30%
así el primer semestre la consideración
como producto «maduro» en un 1,3 por
6 a 10
26,32%
100.
Videovigilancia Analógica:
El 48,3 por 100 del mercado posiciona este tipo de soluciones en fase «de-
cas de crisis como la actual las empresas
La evolución por tanto positiva en estos
cadente», un 41,4 por 100 en fase de
que más crecen en el mercado son las
seis primeros meses del año correspon-
madurez y un 8 por 100 aún en estado
PYMES, motivadas principalmente por
de a un aumento de +14,4 por 100 en
de desarrollo. No obstante lo anterior, se
sus ágiles estructuras de personal adap-
Instaladores, +1,6 por 100 en Integra-
evidencia en este Barómetro un fuerte
tables a contextos económicos adversos sin sufrir los efectos paliativos de los
planes de reestructuración de personal
(gráfico 2).
A colación de lo anterior se observa cómo aumenta el nivel de actividad
«En épocas de crisis las empresas que más
crecen son las PYMES»
+15,3 por 100 en empresas con una
plantilla media de entre 6 y 10 trabajadores. Del mismo modo lo hacen con
un crecimiento de +8,3 por 100 aquéllas
dores y +21,5 por 100 en Empresas de
avance en la venta de este tipo de solu-
con 51 y 100 empleados.
Servicios de Seguridad Personal.
ciones frente a las digitales, rompiendo
Analizando el perfil de compañía y
Por el contrario se contraen respecto
así la tendencia mantenida hasta la fe-
concentración de cuota de mercado en
al último Barómetro de 2008 las empre-
cha. Recordemos que la mitad del mer-
la prestación de Servicios de Seguridad,
sas Instaladores con una plantilla media
cado manifiesta comercializarlas.
se observa cómo los Instaladores con
entre 11-25 empleados un -19,5 por 100.
una plantilla media entre 6-10 traba-
Del mismo modo lo hacen las Empresas
jadores concentran el 34,5 por 100 de
de Servicios de Seguridad Personal con
Se rebaja ligeramente hasta el 77 por
cuota de mercado en Servicios. Los In-
plantillas medias superiores a 300 em-
100 la consideración del mercado sobre
tegradores con plantillas medias entre
pleados que reducen su participación en
el Vídeo IP que posiciona esta tecnolo-
11-25 trabajadores concentran un 30
el mercado -9,8 por 100. Más adelante
gía en fase de «desarrollo» y un 11,5 por
por 100 y las Empresas de Servicios de
mostramos las expectativas económicas
100 en fase incipiente. Se consolida así
Seguridad Personal con 51-100 emplea-
de estos perfiles de compañía previstos
por un semestre completo la considera-
dos concentran el 33,3 por 100 del total.
para los próximos seis meses.
ción como tecnología «en desarrollo».
N OVIEMBRE -2009
Vídeo IP:
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
47
Seguridad
Investigación en Mercados de SEGURIDAD
Gráfico 3.
Dispo móviles seguridad vía satélite
80 %
70 %
Barómetro, con un avance
En desarrollo
66,7%
60 %
de +9,8 por 100 sobre el
anterior. Se califica así pues
50 %
como tecnología «en desa-
40 %
rrollo» un -4,9 por 100 (ver
30 %
gráfico 3).
Madurez
8,0%
20 %
10 %
(software/hardware):
Incipiente
25,3%
0%
-10 % 0
Sistemas Anti-intrusión
1
El 58,6 por 100 del mer2
3
4
cado posiciona este tipo de
5
soluciones en fase de «ma-
-20 %
durez» y un 36,8 por 100 en
estado de desarrollo. Crece
Dispositivos Móviles
productos y un 25,3 por 100 los califica
la percepción como producto «maduro»
de Seguridad vía satélite:
en fase incipiente. Esta evolución positi-
+2,6 por 100 y también lo hace +6,5
El 66,7 por 100 de empresas consi-
va es una de las más fuerte registrada en
por 100 la consideración como «en de-
dera en fase de «desarrollo» este tipo de
todas las tecnologías analizadas en este
sarrollo».
Objetivos del Barómetro de julio de 2009
El Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de
Seguridad (ITMS) pretende dar respuesta a la demanda del
Sector de la Seguridad de información estadística del mercado
en España. La aplicabilidad de las conclusiones de sus estudios
es extraordinariamente alta al centrar su análisis en el mercado local español, a diferencia de las grandes firmas multinacionales de investigación que realizan estudios en un contexto
más global y abstracto. El segundo y no menos importante
elemento diferenciador lo constituye el coste de elaboración
de los estudios del Instituto ITMS al operar bajo una fórmula
de financiación participativa y no exclusiva por encargo.
El Barómetro Julio ’09 que ahora presentamos se ha elaborado con la información obtenida de 1.587 empresas con perfil
de distribuidores, instaladores, mayoristas, fabricantes, integradores y empresas de servicios de seguridad personal.
Los objetivos que persigue el Instituto ITMS mediante sus
estudios de investigación son los siguientes:
1 – Monitorizar el proceso de cambio global del mercado
identificando las distintas fases del ciclo en el que se encuentra.
2 – Crear un grupo de indicadores y barómetros que permitan a todos los actores que participan de este negocio identificar su posicionamiento conforme al comportamiento del
resto del mercado.
48 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
3 – Realizar una contribución positiva a empresas fabricantes, distribuidores e instaladores de productos de seguridad
(activa y pasiva) ofreciendo información estadística estratégica para sus empresas.
4 – Fomentar la capacidad de influencia de los profesionales del sector trasladando su visión del mercado a las conclusiones de los estudios.
Los datos técnicos de este Estudio se detallan a continuación:
CUESTIONARIO ON - LINE DIRIGIDOS
METODOLOGÍA
MEDIANTE PLATAFORMA TECNOLÓGICA
DE SONDEOS DE MERCADOS
T IPO DE ESTUDIO
CUANTITATIVO
MUESTRA
1.587 EMPRESAS
EENTIDADES PRIVADAS
SÍ
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
SÍ
COBERTURA GEOGRÁFICA DEL ESTUDIO
E SPAÑA
ANÁLISIS DEL CICLO DE MERCADO
ÁREAS DE MERCADO ANALIZADAS
POSICIONAMIENTO/IDENTIFICACIÓN
16
MADURACIÓN/CICLO TECNOLÓGICO
9
APUESTA TECNOLÓGICA A MEDIO PLAZO
13
EXPECTATIVAS/PROMOCIÓN DE NEGOCIO
19
TOTAL
51
N OVIEMBRE -2009
,qDER
3EGURIDAD
4ECNOLvGICA)NTEGRAL
#ENTROSDE#ONTROL
3EGURIDAD)NTEGRAL
0ROTECCIvN
#ONTRA)NCENDIOS
3EGURIDADDELA)NFORMACIvN
Y0REVENCIvNDEL&RAUDE
3EGURIDAD%LECTRvNICA
!NfLISISY'ESTIvN
DERIESGOS0LAN$IRECTOR
DE3EGURIDAD
-ANTENEMOSEL%QUILIBRIO0ERFECTORESPONDIENDO
ATODASLASNECESIDADESDE3EGURIDADDESU.EGOCIO
4ELEFONICA)NGENIERqADE3EGURIDAD
WWWTELEFONICAES
Seguridad
Investigación en Mercados de SEGURIDAD
Gráfico 4.
Seguridad en sistemas informáticos
90 %
80 %
En desarrollo
72,4%
70 %
gía y un 20,7 por 100 la
60 %
califica como incipiente.
50 %
Se mantiene la identifi-
40 %
cación como tecnología
«en desarrollo» y tam-
30 %
Incipiente
9,2%
10 %
bién la consideración
Madurez
18,4%
20 %
como «incipiente».
Tecnología RFID (ra-
0%
-10 % 0
1
2
3
4
5
dio-frecuencia):
El 44,8 por 100 del
-20 %
mercado considera en
fase de «desarrollo» es-
Sistemas de Gestión
consecuencia de reestructuraciones de
ta tecnología y un 33,3 por 100 la po-
de Centrales de Alarma:
personal y expedientes de regulación de
siciona en fase de madurez. Disminuye
empleo (ver gráfico 4).
la consideración como tecnología «en
El 59,8 por 100 de empresas califica
desarrollo» -2,9 por 100 pero aumenta
en fase de «madurez» estos productos y
un 34,5 por 100 los posiciona en fase de
Voz IP (VoIP):
desarrollo. Se mantiene la consideración
El 66,7 por 100 de empresas conside-
como producto «maduro» y aumenta
ra en fase de «desarrollo» esta tecnolo-
en fase de «madurez» un 3 por 100.
Perfil de usuario final en la venta de
productos y servicios
No todas las empresas de seguridad
«La seguridad en sistemas informáticos registra
el mayor avance como tecnología
en desarrollo»
comercializan sus productos y prestan
sus servicios en los mismos segmentos
de usuario final. Así en función del perfil de compañía, sus soluciones pueden
llegar de forma diferente a los distintos
la percepción «en desarrollo» +9,7 por
100.
Jornadas ITMS del Mercado de Seguridad
Seguridad en Sistemas Informáticos
El 72,4 por 100 del mercado posiciona este tipo de soluciones en fase
de «desarrollo» y un 18,4 por 100 en
plena madurez. Se registra en este tipo de soluciones el mayor avance como
«tecnología en desarrollo» (+22,9%) y se
acentúa en el momento actual la sensibilidad a la seguridad en sistemas informáticos motivada por el riesgo de fuga
Durante el primer trimestre de 2010 se celebrarán las «II Jornadas ITMS»
con el objetivo de compartir de forma personal con el sector de la seguridad en
España las conclusiones y evolución del mercado durante el año obtenidas de
los estudios llevados a cabo por el Instituto ITMS. Para alcanzar este fin esperamos seguir contando con su participación activa en nuestras investigaciones
de mercado en pro de un sector más preparado tecnológicamente cuyo peso en
la economía nacional resulta extraordinariamente relevante. Y por nuestra parte, les mantendremos informados en todo momento.
de datos internos de la empresa como
50 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
La innovación y la tecnología al
servicio de la Seguridad
1010101010101010101010101010100100110001010100000101000101100010001010010100000101000100010001001001001011010100101
0100100001010101010001010001001001010001010010100010010100101001001010000010100100001000100010001010010000010000000
0000010000001101010101010101010101010101010010011000101010000010100010110001000101001010000010100010001000100100100
1011010100101010010000101010101000101000100100101000101001010001001010010100100101000001010010000100010001000101001
0000010000000000001000000110101010101010101010101010101001001100010101000001010001011000100010100101000001010001000
101010101010101010101010101
0100100110001010100000101000
1011000100010100101000001010
0010001000100100100101101010
010101001000010101010100010
IP
100010010010100010100101000
100101001010010010100000101
001000010001000100010100100
0001000000000000100000011010
101010101010101010101010100
1001100010101000001010001011
000100010100101000001010001
0001000100100100101101010010
101001000010101010100010100
010010010100010100101000100
101001010010010100000101001
000010001000100010100100000
1000000000000100000011010101
0101010101010101010101001001
1000101010000010100010110001
000101001010000010100010001
0001001001001011010100101010
010000101010101000101000100
100101000101001010001001010
010100100101000001010010000
100010001000101001000001000
0000000001000000110101010101
Nace
una potente plataforma para la gestión global de las instalaciones de
0101010101010101010010011000
seguridad. Desde un mismo entorno gráfico, podrá visualizar y controlar los diferentes
1010100000101000101100010001
010010100000101000100010001
subsistemas que la forman: Vídeo IP, Control de Accesos, Protección Perimatral, Interfonía
0010010010110101001010100100
IP, Protección Contra Incendios.
001010101010001010001001001
010001010010100010010100101
001001010000010100100001000
100010001010010000010000000
0000010000001101010101010101
0101010101010100100110001010
1000001010001011000100010100
101000001010001000100010010
0100101101010010101001000010
101010100010100010010010100
010100101000100101001010010
010100000101001000010001000
100010100100000100000000000
0100000011010101010101010101
0101010101001001100010101000
0010100010110001000101001010
000010100010001000100100100
1011010100101010010000101010
101000101000100100101000101
001010001001010010100100101
00000101001000010001000100
Seguridad
Investigación en Mercados de SEGURIDAD
Instaladores por número de empleados
Cliente final: PYME
Más de 300
7%
Empresas de Servicios SP por número de empleados
Cliente final: PYME
De 1 a 5
11%
De 101 a 300
Más de 300
7%
15%
De 11 a 25
2%
De 1 a 5
17%
De 101 a 300
4%
De 11 a 25
8%
De 6 a 10
37%
De 6 a 10
26%
De 51 a 100
34%
De 51 a 100
19%
De 26 a 50
8%
Instaladores por número de empleados
Cliente final: Administración Pública
De 1 a 5
5%
De 101 a 300
5%
Más de 300
28%
De 26 a 50
5%
Empresas de Servicios SP por número de empleados
Cliente final: Administración Pública
De 11 a 25
1%
De 26 a 50
1%
Más de 300
23 %
De 1 a 5
0%
De 101 a 300
15 %
De 11 a 25
8%
De 51 a 100
27 %
De 6 a 10
33%
De 6 a 10
10 %
De 51 a 100
40 %
De 26 a 50
4%
Gráfico 5.
En función de la calidad de la
muestra, entendemos que la representatividad del estudio es
suficientemente consistente como
para plantear conclusiones e identificar el momentum tecnológico del
mercado de la seguridad en España
con un alto grado de fiabilidad. No
obstante lo anterior, las conclusiones mostradas en este documento
deben ser consideradas neutrales,
imparciales y objetivas respecto a
los temas tratados, preservando en
todo momento la autonomía de la
voluntad de sus lectores en caso de
adoptar cualquier consejo, sugerencia o reflexión planteada para sus
propios intereses.
52 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
usuarios finales. Dada la alta participa-
trabajadores las que concentran una
ción en este estudio de empresas insta-
media del 37 por 100 del negocio total.
ladoras (33%) y empresas de servicios
de seguridad personal (21%) analizamos
Conclusiones
la distribución de su negocio en función
del número de empleados que tienen
Como conclusión de este primer Ba-
en plantilla y el usuario final al que se
rómetro Julio’09 destacamos varios as-
dirigen, tomando como referencia en
pectos relevantes del análisis realizado
esta ocasión usuarios finales PYMES y
sobre 1.690 empresas que han colabo-
Administración Pública. De este análi-
rado en el estudio:
sis resultan los datos mostrados en el
gráfico 5.
Se mantiene la percepción generalizada del mercado sobre las tecnologías
Como se refleja en los gráficos an-
y productos analizados considerando
teriores las empresas instaladoras con
a éstos mayoritariamente en fase «de
una plantilla media de 6-10 empleados
desarrollo» respecto a su ciclo de ma-
concentran gran parte de la demanda
duración tecnológica, si bien es cierto
de PYMES y Administración Pública con
que se han identificado sobrevaloracio-
una media de participación en el mer-
nes respecto al anterior en «Dispositi-
cado del 35 por 100. En el caso de em-
vos Móviles de Seguridad vía Satélite»
presas de servicios de seguridad privada
y productos de «Seguridad en Sistemas
son aquellas con una plantilla de 51-100
Informáticos». ●
N OVIEMBRE -2009
Seguridad
Mesa redonda celebrada el 6 de octubre en Madrid
Integradores de Seguridad
Este Desayuno de Trabajo entre profesionales de la seguridad tuvo
como objetivo el análisis de la evolución y futuro del mercado
de integración.
que el cliente ha de ser muy claro a la
CUADERNOS DE SEGURIDAD inició este nuevo curso con una nueva
edición de Desayunos de Trabajo, que pretenden reunir a personalidades
y profesionales del sector para debatir, de forma distendida y cordial,
sobre temas de interés y actualidad que demanda el mercado de la
seguridad. En esta ocasión, el desayuno, celebrado el pasado 6 de octubre
en Madrid, trató de analizar la situación actual y evolución del mercado
de integración en España.
hora de indicar lo que desea. Por ello,
de Arriaga apostó por canales de comunicación directos. Además, el responsable de Sistemas de Seguridad de Endesa
manifestó que a la hora de seleccionar
el integrador adecuado a cada proyecto,
se valora también el servicio postventa,
y otros como el mantenimiento sin cargo, centros de atención de incidencias
24 h, etc.
E
L desayuno estuvo dividido en
Integradores en España
Por su parte, Antonio Cabrera, jefe de
Seguridad Corporativa de Repsol, dijo
varios bloques de debate desde
los que se analizó el contexto
El debate se inició, pues, con el aná-
apreciar la capacidad de los integrado-
actual que vive el mercado de la Segu-
lisis de las ventajas e inconvenientes de
res que ofrecen servicios internaciona-
ridad. Cada uno de los participantes
los grandes integradores frente a los me-
les. En este sentido, dejó constancia de
aportó sus propias experiencias lo que
dianos. Fueron varias las características
la falta de globalización de los integra-
permitió dar una perspectiva global al
que los participantes resaltaron de cada
dores, que suelen actuar de forma loca-
desayuno desarrollando ideas, necesi-
uno de los tipos de integradores. En-
lizada, así como el escaso conocimiento
dades y capacidades que se demandan
tre ellas, Emilio de Arriaga, responsable
del proyecto ya que «no leen toda la
en el sector.
de Sistemas de Seguridad de Endesa,
documentación que les aportamos». En
resaltó la flexi-
relación a este punto, Cabrera considera
bilidad de los
que los integradores medianos tienen
integradores
ventaja ya que los proyectos son rea-
medianos pa-
lizados al 100 por 100 por una misma
ra adaptarse a
persona, sin diversificar las tareas.
las necesidades
Pedro J. Román, jefe del Área de
de los clientes,
Seguridad y Protección Marítima de
aunque, matizó
Puertos del Estado, aportó al debate
la perspectiva de una entidad pública.
Román resaltó que los integradores les
ofrecen servicios genéricos, con un alto
desconocimiento de cómo funciona un
Emilio de
Arriaga (Endesa)
y Antonio Cabrera
(Repsol), durante
el desayuno.
54 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
puerto y los servicios de seguridad que
necesitan. «El pequeño instalador nos
vende ar tilugios (scáners, cámaras...)
N OVIEMBRE -2009
Seguridad
para conseguir la protección global de
un puerto; mientras los grandes integra-
En el debate se analizó la
situación actual y evolución del
mercado de integración.
dores nos ofrecen las mismas soluciones
que a los aeropuertos, cuando nuestras
necesidades son completamente distin-
Gestión de la Seguridad
tas», comentó Román.
La evolución de la ges-
Oferta de productos y servicios
tión fue el aspecto que se
desarrolló en el tercer blo-
El segundo punto que se trató duran-
que del desayuno. Según
te el desayuno fue el análisis de la oferta
los ponentes, los sistemas
en materia de dispositivos.
de monitorización están
Emilio de Arraiga comentó en este
apartado que la seguridad corporati-
evolucionando hacia sistemas integrados.
va de Endesa está muy definida y gira
«Si hace unos años apos-
en torno a varias áreas principales. En
tábamos por sistemas de
cuanto a la videovigilancia aseguró que,
monitorización propieta-
cada vez más, se apuesta por los siste-
rios, ahora son más abier-
mas inteligentes para jubilar los conven-
tos, con herramientas que
cionales.
pueden abarcar varios ser-
En la misma línea se manifestó el re-
vicios», explicó el respon-
presentante de Repsol, aunque según
sable de Seguridad Corpo-
Antonio Cabrera, por cuestiones de ins-
rativa de Endesa, Emilio de
talación, la videovigilancia inteligente
Arriaga. Sin embargo, ad-
se combina en su caso con los sistemas
virtió que no todos los in-
convencionales. Cabrera hizo referencia
tegradores aportan la infor-
también a que muchos de los sistemas
mación suficiente para un
integrales que les venden no integran
buen funcionamiento de la
a terceros. Por ejemplo, si cuentan con
herramienta de integración
un vallado antiguo lleno de cámaras,
y en muchos casos se instala un soft-
ponsable de Seguridad Corporativa de
encuentran dificultades para encontrar
ware independiente que proporcione
Repsol, los de seguridad no cumplen
una aplicación que lo renueve y sea ca-
una mayor seguridad.
todas las garantías: no hay soluciones
paz de adaptarse a las especificaciones
En el caso de Repsol, se apuesta por
de ámbito global y se necesitan técnicos
del lugar. «Los integradores y compañías
sistemas de gestión local, aunque «si ne-
expatriados para conseguir una infor-
que prestan estos servicios siguen aleja-
cesitamos un sistema central lo creamos,
mación fiable de todas las sedes.
dos de dar con un servicio completo de
comunicación y seguridad», aseguró.
La forma de proceder en los puertos
y entidades públicas es muy diferente.
El responsable de Seguridad de Puertos
del Estado, comentó que en los puertos existen una serie de confluencias
de competencias (Ministerio de Agri-
«El encuentro estuvo dividido en varios
bloques de debate desde los que se analizó
el contexto actual que vive el mercado de la
Seguridad»
cultura, de Sanidad, Policía Nacional,
etc.) a la hora de controlar diferentes
aspectos como la mercancía o el paso
aunque sea sólo para aspectos puntua-
Del mismo modo, el representante
de inmigrantes, entre otros. Cada uno
les, no para operarlos día a día, o en
de Puertos del Estado señaló que es difí-
de estos organismos se encarga de ins-
instalaciones abandonadas», manifestó
cil también crear sistemas de seguridad
talar y controlar sus propios sistemas de
Cabrera. Aunque sí existen sistemas in-
centrales en los puertos, ya que prácti-
seguridad.
tegrales de mantenimiento, para el res-
camente cada centro portuario ha dise-
N OVIEMBRE -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
55
Seguridad
El Desayuno de Trabajo de CUADERNOS DE
SEGURIDAD contó con la presencia de Pedro J.
Román, responsable de seguridad de Puertos
del Estado.
suele optar por patrullas de vigilantes,
aunque a veces, éstos son sustituidos
Los profesionales del sector invitados debatieron, de forma distendida y cordial.
por sistemas de videovigilancia para
abaratar costes.
diversas circunstancias en los sistemas
Estos problemas no se encuentran
de seguridad: la situación de las insta-
en instalaciones públicas, ya que como
laciones por su entorno y condiciones
comentó Pedro J. Román, están some-
geográficas y climatológicas; sistemas
tidas a una normativa muy estricta de
de comunicación y telecomunicación;
contratación. Aquí ya no importa tanto
mantenimientos que aseguren el ade-
el precio, sino las características del su-
cuado funcionamiento de las infraes-
Otro de los temas tratados durante el
ministro, que se concede por concur-
tructuras; costes de adquisición de
desayuno fue el examen del futuro de la
sos públicos de cara a un mercado de
tecnología y procesos de licitación con-
seguridad preventiva.
suministradores muy abierto. El único
forme a necesidades; o correctos plazos
ñado su propio sistema de seguridad para cubrir unas necesidades específicas.
Seguridad preventiva versus
Seguridad paliativa
de entrega.
Sin embargo, en las instalaciones pú-
«El Desayuno de Trabajo finalizó con el análisis
de las infraestructuras de seguridad, donde
se dan también diferencias entre el sector
privado y el público»
blicas, como los puertos, las instalaciones han de soportar condiciones climatológicas extremas y el conocimiento de
los sistemas por parte de los operados
ha de ser muy alto porque un mal funcionamiento puede tener consecuencias
desastrosas. En instalaciones públicas,
cuentan con sistemas de adjudicación
Las empresas privadas señalaron di-
inconveniente es que el desarrollo tec-
muy estrictos y bien definidos, y no ca-
ferentes aspectos a tener en cuenta: la
nológico continuado hace difícil definir
ben las deficiencias con que se encuen-
complejidad y tamaño de la instalación;
los productos adecuados. Además, no
tran las empresas privadas.
encontrar sistemas de información ho-
necesitan vigilantes ya que en el caso
Estas fueron, en definitiva, las conclu-
mologados; la falta de disponibilidad de
de los puertos, se cuenta con la Policía
siones de este primer debate del curso
infraestructuras de telecomunicaciones;
Portuaria.
de CUADERNOS DE SEGURIDAD. En los
la crisis económica y el coste de los siste-
El Desayuno de Trabajo organizado
próximos meses, seguiremos con este
mas de seguridad en general; la inexis-
por CUADERNOS DE SEGURIDAD finali-
nuevo ciclo de Desayunos de Trabajo, en
tencia de ratios o de históricos poco fia-
zó con el análisis de las infraestructuras
los que gracias a la colaboración de pro-
bles; o que las empresas no se ajustan a
de seguridad, donde se dan también
fesionales y personalidades, evaluamos
las características o presupuestos recogi-
grandes diferencias entre el sector pri-
aspectos interesantes del sector. ●
dos en el pliego de condiciones.
vado y el público.
En instalaciones muy complejas se
56 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
Las empresas privadas se topan con
TEXTO: Ana Llopis.
FOTOS: Dpto. de Redacción.
N OVIEMBRE -2009
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Seguridad
C ONTROL
DE ACCESOS
Departamento técnico de Setelsa
Control de accesos: hacia
la automatización integral
tísimos niveles de fiabilidad y eficacia,
El grado de automatización en los sistemas de control de accesos ha
alcanzado cotas muy elevadas, si bien las nuevas tecnologías anuncian
de manera inminente la implantación de nuevos procedimientos
automatizados en fases del proceso en las que aún hoy es necesaria
la intervención de personal. Estos avances nos aproximan a una
automatización casi integral de los controles de accesos, con las
consiguientes ventajas en ahorro de tiempos de espera y eliminación de
personal dedicado a estas tareas.
verifica la identidad de la persona que
pretende el acceso. Además, y en función de los requisitos preestablecidos,
expide al visitante un elemento identificativo que le permite acceder al recinto
y moverse por el área autorizada para
su visita.
Estos terminales, de aspecto similar
a cajeros bancarios, están dotados de
pantalla táctil para interface de diálogo
con el usuario, elementos que permiten
A gestión de visitas a un recinto
adecuados a cada caso, efectúen opera-
la identificación del visitante (lector de
es, precisamente, la fase de las
ciones de entrada y salida sin el concurso
documentos de identidad por OCR, lec-
operaciones de control de acce-
de personal de seguridad. Las evidentes
tor de documentos electrónicos, lector
sos que todavía requiere la intervención
ventajas de esta alternativa, que elimina
biométrico y cámara de CCTV) y expen-
de personal. Además, exige un consu-
los problemas de aglomeración en horas
dedor de tarjeta de identificación.
mo de tiempo apreciable, dado que es
punta, deben superar progresivamente
Los protocolos de identificación pue-
necesario recabar y consignar los datos
la resistencia psicológica a la mecani-
den seguir diversas alternativas y adap-
identificativos tanto de la visita como de
zación de este proceso. Hoy por hoy,
tarse de manera precisa a necesidades o
la persona a la que va a visitar.
L
los visitantes prefieren ser atendidos en
intereses de las empresas que implanten
Las innovadoras opciones de au-
la recepción por personal, del que po-
estos sistemas:
toacreditación resuelven estos escollos y
drán obtener información adicional so-
posibilitan q
que las p
personas q
que cuenten
p
bre cualquier
aspecto
relacionado con la
q
p
con el soporte identificativo
visita o el entorno.
pertinente y gocen de
los privilegios
de acceso
El grado de automatización
en los sistemas de control
de accesos ha alcanzado
cotas muy elevadas.
58 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
1. Autoacreditación atendida
Una de las posibilidades es que el visi-
Sin embargo, y desde el punto de
tante se identifique en el TAC en el mis-
mecanizavista tecnológico, la m
mo momento en el que llega al recinto o
completa del proción casi complet
edificio. En este caso, guiado por mensa-
ceso es ya una reali-
jes en la pantalla táctil, introduce su do-
dad al alcance
cumento identificativo con el fin de que
de nuestras
sus datos sean digitalizados y enviados
manos. Un
m
al centro de control. Los operadores re-
sistema ausi
tomatizado
to
ciben la imagen de identificación de visi-
de co
control de
accesos se sustenta
Terminal de Ausobre un Termin
a la verificación de datos, comparando
que, con altoacrecitación (TAC) qu
liberar de manera manual el mecanismo
tante, incluida su fotografía, y proceden
las imágenes del documento y la captada en tiempo real, para posteriormente
N OVIEMBRE -2009
C ONTROL
Seguridad
DE ACCESOS
Las tendencias más innovadoras y de
del control de accesos es un proceso im-
última tecnología permiten dotar a los
parable. Las ventajas de su implantación
terminales de autoacreditación de lec-
y la habilitación de otras alternativas in-
tores biométricos. Estos elementos jue-
formativas para los visitantes se impon-
Otra opción más cercana a la automa-
gan un papel primordial en el proceso
drán a las lógicas reticencias que aún hoy
tización integral es habilitar un sistema
de autoacreditación, principalmente en
despiertan
pre check-in, a través de una aplicación
el caso de visitas repetitivas. Dentro de
estos pro-
en la web corporativa de la empresa.
todas las tecnologías disponibles para
cedimien-
En este caso, el visitante gestiona su vi-
identificación biométrica, es muy impor-
tos. ●
físico de control de acceso (torniquete,
cierre eléctrico…)
2. Autoacreditación desatendida
FOTOS:
Setelsa
«La gestión de visitas a un recinto es la fase
de las operaciones de control de accesos que
todavía requiere la intervención de personal»
sita con antelación y una vez obtenida
tante la elección de un lector fiable, de
la aprobación, será suficiente con que
fácil uso y que no exija contacto físico
aporte su identificación en el TAC para
con el visitante.
que el sistema le proporcione el elemen-
A la vista del abanico de posibilidades
to identificativo que franquee de manera
tecnológicas, no cabe duda de que el
automatizada el acceso al recinto.
avance hacia la mecanización integral
Una opción más
cercana a la
automatización
ión
integrales habilitar
abilitar
un sistema pre
re check-in.
Seguridad
A NÁLISIS
DE RIESGOS
Ricardo Cañizares Sales. Director de la Unidad de Seguridad de la Información
de Eulen Seguridad, S. A.
La simulación como
herramienta de análisis
de riesgos
un sistema que interactúa con otros sis-
Uno de los principales retos al que se enfrentan las organizaciones al
plantear su estrategia de respuesta ante los incidentes de seguridad, es
la estimación del impacto que se produce al materializarse una de las
amenazas a la que se encuentran expuestas. Durante la realización de un
análisis de riesgos, uno de los temas más complejos al que nos enfrentamos
es la estimación del valor del impacto, que depende de múltiples factores:
del tipo de amenaza, del activo afectado, de la profundidad inicial, de
la velocidad de propagación, del tiempo de detección, del tiempo de
reacción, de las medidas de protección, de las funciones de negocio
afectadas, etc.
temas, con otras organizaciones, con el
mercado, con la sociedad. Sin olvidar la
importancia decisiva que las personas
tienen sobre su funcionamiento.
Para llevar a cabo una simulación
necesitamos construir un modelo, en el
que están representados todos los elementos y variables que intervienen en el
sistema y las relaciones que existen entre
ellos. Existen diferentes tipos de modelos
para representar los sistemas objeto del
análisis.
El objetivo de la simulación es averiguar cómo reaccionará el sistema si
L
A simulación es válida para esti-
nalidad de comprender su comporta-
acontecen las hipótesis en estudio, en
mar las consecuencias de cual-
miento o evaluar el funcionamiento del
nuestro caso estamos hablando de inci-
quier incidente de seguridad,
mismo, dentro de los límites impuestos
dentes de seguridad, por ejemplo: una
por una serie de criterios predefinidos.
infección por virus en una red informá-
que afecte tanto a la integridad física
de las personas como a los activos de
Una organización es un sistema, su
tica, un incendio, o un tumulto en un
una organización. Algunas de estas consecuencias, pueden ser
la pérdida de vidas
humanas, las pérdidas económicas o reputacionales, el daño
al medioambiente,
«La simulación es válida para estimar las consecuencias
de cualquier incidente de seguridad, que afecte tanto
a la integridad física de las personas como a los activos
de una organización»
la interrupción de las
operaciones de orgafuncionamiento está basado en un con-
aeropuerto. En el caso de la infección
Cuando hablamos de simulación, es-
junto de procedimientos relacionados
por virus en una red informática, la simu-
tamos hablando del proceso de diseñar
entre sí, cuyo objetivo final es cumplir
lación nos proporciona información de
un modelo de un sistema real y realizar
con los objetivos de negocio. Una or-
cómo se propagará el virus por nuestra
sobre él una serie de pruebas, con la fi-
ganización no es un sistema aislado, es
red, a qué velocidad y qué consecuen-
nización y la alarma social.
60 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
A NÁLISIS
Seguridad
DE RIESGOS
cias tendrá, dependiendo de la topología
bienes de cualquier tipo, por ejemplo
das diseñadas para estudiar un tipo de
y las medidas de seguridad establecidas,
la reputación, el buen nombre de una
sistemas concreto y específico, y por otra
pero además nos proporcionará infor-
compañía, puede verse afectado por una
parte en el mercado podemos encontrar
mación de cuál es el mejor método para
noticia aparecida en los medios de co-
paquetes potentes y flexibles, de propó-
atajar su propagación y minimizar sus
municación, y se puede estudiar el com-
sito general, no dependiente del tipo de
consecuencias, por ejemplo podremos
portamiento del mercado utilizando la
problema o del sistema en estudio, la
conocer previamente qué puntos de la
simulación. Sin olvidar que la simulación
mayoría de ellos de «simulación dinámi-
red son los idóneos para establecer me-
es una herramienta muy eficaz en di-
ca por eventos discretos», con una gran
didas de aislamiento y de segmentación
seño e implantación de las medidas de
capacidad gráfica y de generación de
que contengan la infección y minimicen
seguridad, ya que nos permiten estimar
documentos e informes.
los daños. Estas simulaciones realizadas
con un alto grado de fiabilidad, cómo
Simular el funcionamiento de una or-
previamente al incidente nos permiten
contribuyen éstas a minimizar el riesgo
ganización, o de uno de sus procesos, en
desarrollar procedimientos de seguridad
al que están expuestas nuestras organi-
este caso su seguridad, es complejo e im-
y mejorar el diseño de nuestras redes, y
zaciones.
plica un esfuerzo, pero no es un gasto, es
durante el incidente nos permiten antici-
En el mercado existen diversas herra-
una inversión, ya que permite optimizar
parnos a la evolución del mismo y tomar
mientas de simulación que nos pueden
el ROI de las inversiones en seguridad,
las acciones oportunas.
ayudar a modelar el problema objeto
al poder estudiar, antes de su implan-
Si hablamos de otros tipos de inci-
de estudio, su selección, lo mismo que
tación, la eficacia y la eficiencia de las
dentes, como por ejemplo un incendio
la decisión de qué tipo de modelado
medidas de seguridad, lo que permite
en un edificio, la simulación nos va a per-
se va a utilizar, ambas decisiones están
una adecuada selección de las mismas,
mitir estudiar en los diferentes escenarios
muy relacionadas, dependerá del tipo
para garantizar que la protección que
posibles, cómo se va a propagar el incen-
de problema a modelizar. Por una parte,
proporcionan está de acuerdo con su
dio por el edificio, cuáles son las rutas de
tenemos herramientas muy especializa-
coste y el activo que protegen. ●
evacuación óptimas,
cuáles son los mejores
métodos de extinción
TIPOS DE MODELOS
aplicables a cada caso,
no es lo mismo un incendio en la primera
planta de un edificio
que en la octava. Lo
M ODELOS
más complejo es diseñar el modelo de
comportamiento del
edificio, pero una vez
realizado, el resto es
D ETERMINÍSTICO
E STOCÁSTICO
mucho más sencillo,
B ASADO
EN REGL AS
M ULTI A GENTE
sólo hay que efectuar
simulación tras simulación, para desarrollar todos los posibles
E STÁTICO
D INÁMICO
E STÁTICO
D INÁMICO
escenarios.
Los dos ejemplos
anteriores no son los
únicos, la simulación
es aplicable al estudio
D ISCRETO
C ONTÍNUO
D ISCRETO
C ONTÍNUO
de todo tipo de incidentes de seguridad,
que afecten tanto
a personas como a
N OVIEMBRE -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
61
Seguridad
S EGURIDAD
EN HOSPITALES
Olga Lucía Campayo. Arquitecto y Consultora senior para la división sanitaria
de Talleres de Escoriaza, S.A.U. (TESA) e IDASA.
Compatibilizar los sistemas
de cierre y la seguridad
con la correcta accesibilidad
dad, de hecho es evidente el empeño
En muchas ocasiones, cuando hablamos de seguridad en edificios
sanitarios parece que sólo nos referimos a sistemas de control de accesos,
amaestramiento de llaves, cámaras de vigilancia, etc.; algo que sólo
compete al ámbito de la seguridad física. Sin embargo, esto no es del
todo cierto. La seguridad de las personas es tan importante o más en
este tipo de edificaciones. El diseño arquitectónico es el punto de partida
que garantiza que ambas necesidades –seguridad de los bienes y de las
personas- estén perfectamente cubiertas, sin ocasionar problemas de
funcionalidad y respondiendo a las normativas de accesibilidad.
que ciertas comunidades autónomas
han puesto en la creación de normativas dirigidas a proyectistas y fabricantes
de productos con la finalidad de suplir
estas necesidades. Lo que todavía no se
tiene muy claro es la compatibilidad de
estos sistemas con la seguridad física de
la edificación. El desconocimiento y el
miedo a una catástrofe no han permitido que avance más rápido la implantación de sistemas de cierre adaptados a
los diferentes tipos de discapacidad. La
combinación de soluciones mecánicas
y electrónicas que garanticen seguridad
A calidad espacial y arquitectó-
rizontales, con un sinnúmero de áreas y
física y que le den calidad de vida a este
nica no puede estar reñida con
conexiones entre los diferentes servicios
tipo de usuario son hoy en día una reali-
la función que desempeña el
por los que pasan gran cantidad de per-
dad, pero su implantación es muy lenta
edificio y para lo que fue creado, ade-
sonas con diferentes restricciones físicas,
todavía.
más nunca debe ser un problema para
esto si hablamos únicamente de perso-
el usuario. Este usuario puede ser un tra-
nas que se pueden mover sin necesidad
bajador o un visitante que no necesaria-
de algún medio de desplazamiento, co-
mente debe conocer las instalaciones,
mo son las sillas de ruedas y las consabi-
Las vías de evacuación suelen estar
pero le debe resultar sencillo moverse
das camillas y camas.
equipadas con dispositivos antipánico
L
Dispositivos Antipánico Accesibles:
por las zonas en las que tenga permitido
A todo esto tenemos que sumar
que garanticen la salida inmediata.
el acceso. Es en este punto en donde me
aquellas personas que su cuerpo les per-
Dichos dispositivos deben garantizar la
centraré para desarrollar el tema.
mite una movilidad total, pero con otra
apertura con una sola acción por parte
La accesibilidad es hoy en día uno de
carencia tan importante como la falta de
de la persona, esto dificulta la salida
los problemas más complicados de resol-
visión parcial o total. Es de suponer que
para una persona en silla de ruedas, por
ver adecuadamente, sobre todo cuando
todas estas personas se deben poder mo-
lo que la utilización de la doble barra
lo enfocamos a una puerta de un edificio
vilizar sin ningún tipo de barreras, o que
en salidas de emergencia y vías de
hospitalario. Las características particu-
las barreras necesarias estén adecuadas
evacuación es la solución que responde
lares que nos podemos encontrar en un
para permitir el paso o la evacuación.
de manera más eficaz. Estos dispositivos
proyecto hospitalario -como los que se
Ha sido labor de entes gubernamenta-
pueden estar perfectamente equipados
están desarrollando actualmente en Es-
les y empresas privadas el desarrollo de
con sistemas de control de accesos o
paña- marcan la diferencia. Hablamos
elementos que les faciliten la vida a las
elementos eléctricos de control. Por
de edificios con grandes superficies ho-
personas con algún tipo de discapaci-
otra parte, es importante tomar en
62 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
Seguridad
cuenta que una puerta puede
cierre se estén cometiendo
responder perfectamente a las
este tipo de omisiones y erro-
necesidades del usuario, pero
res.
también tiene que aportar la
La señalización es otro
seguridad física que requiera.
elemento clave, pero no só-
En algunas comunidades
lo la que permite identificar
autónomas ya es norma el
un área específica dentro del
uso de este tipo de elemen-
edificio, sino la que permite
tos, y la correcta aplicación
encontrar fácil y rápidamente
de un plan de cierre que ga-
el dispositivo antipánico so-
rantice la funcionalidad de los
bre la puerta. Actualmente
elementos y la correcta apli-
algunas comunidades tienen
cación de los mismos en los
como norma la distinción
sitios adecuados. Sería incon-
del usuario sólo en los aseos
cebible aplicar doble barra en
públicos identificados con al-
todas las salidas de un edificio
torrelieve o braille, pero no
cuando sabemos que algunas
se toma en cuenta este tipo
son inaccesibles para una silla
de señalizaciones cuando
de ruedas, lo que no es razo-
hablamos de un dispositivo
nable es que por economizar
antipánico, el cual debería
el proyecto o por falta de un
ser perfectamente visible con
correcto estudio de plan de
colores resaltantes para los
La accesibilidad es hoy en día uno de los problemas más complicados de
resolver adecuadamente, sobre todo cuando lo enfocamos a una puerta
de un edificio hospitalario.
FICHA TÉCNICA
N OVIEMBRE -2009
Denominación:
Fecha celebración:
Ubicación:
Horario:
Carácter:
Periodicidad:
Edición:
Organiza:
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Del 26 al 28 de enero de 2010.
Feria de Zaragoza (Pabellón 5).
De 10:00 a 18:00. 31/01 de 10:00 a 15:00.
Profesional.
Anual.
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Ediciones Peldaño, S. A.
Seguridad
S EGURIDAD
EN HOSPITALES
invidentes parciales, y perfectamente se-
a este tipo de usuarios. Por otra parte,
plemente deberían cubrir las deficien-
ñalizadas sobre el elemento para las per-
el hecho de hacer un solo movimiento
ciencias.
sonas completamente invidentes. Son
que permita bloquear y desbloquear la
elementos que ya son norma en otros
cerradura, y que ese elemento sea la mis-
países.
ma manilla de la puerta facilita en gran
medida la función y el uso.
Accesibilidad interna:
Automatización:
El flujo de personas en un edificio de
Este tipo de soluciones son perfecta-
alto tráfico es en muchas ocasiones un
mente aplicables en cualquier puerta, ya
problema a la hora de tener que com-
Es un grave problema para las perso-
que el diseño del sistema es tecnología
patibilizarlo con la seguridad. Sin em-
nas con movilidad reducida hoy en día
desarrollada en el interior de los elemen-
bargo, la automatización de puertas en
ir a cualquier aseo público, lamentable-
tos de cierre, permitiendo las mismas ca-
pasos internos simplifica en gran medida
mente la gran mayoría no están prepara-
racterísticas físicas exteriores del herraje
este tipo de problemática. Hoy en día
dos para permitir un cierre de privacidad
de la puerta y haciendo homogénea la
tampoco el problema de espacio es un
que pueda maniobrar una persona con
estética del edificio.
inconveniente, ya que la automatización
de puertas batientes es cada
día más común en los hospitales españoles, permitiendo
«El flujo de personas en un edificio de alto tráfico es
en muchas ocasiones un problema a la hora de tener
que compatibilizarlo con la seguridad»
actualizar edificios antiguos
adaptándolos a los nuevos
requerimientos y normativas
sin realizar obras de gran envergadura.
La automatización de
puertas no sólo pasa por so-
algún tipo de inmovilidad en las extre-
La señalización vuelve a tomar prota-
lucionar de manera eficaz los problemas
midades superiores. La aplicación de sis-
gonismo cuando hablamos de elementos
de accesibilidad de personas con este
temas de cierre mecánicos -que permi-
de cierre, la posibilidad de identificación
tipo de necesidades, sino que de igual
tan que el accionamiento sea el mismo
del nombre de áreas y espacios a través
manera permite mejorar de manera in-
sistema de bloqueo y desbloqueo de la
de los dispositivos de cierre los cuales
mediata el flujo interno de personal, pa-
puerta- facilita en gran manera la vida
manipula al usuario es el futuro en cuan-
so de camas, camillas y sillas de rueda;
do a accesibili-
además permitiendo crear flujos internos
dad, nuevamen-
eficientes, rápidos y seguros.
te el altorrelieve
Como conclusión sólo queda decir
y el braille deben
que, tanto los proyectistas como las
formar parte del
empresas gestoras, deben ser los prin-
accionamiento
cipales garantes de que estas necesida-
de la puerta per-
des estén perfectamente solucionadas
mitiendo en to-
en cualquier edificio de alto tráfico, y
do momento al
más si nos referimos a edificios de uso
usuario conocer
público sanitario, hospitales, residencias
el lugar donde
geriátricas, centros de salud o viviendas
está ubicado, y
tuteladas entre otros. El trabajo en con-
si está en el sitio
junto de estos entes con las empresas
correcto. Esto
que desarrollan este tipo de tecnologías
no quiere de-
logrará la mejor calidad de vida posible a
cir que se deba
aquellas personas que lo necesitan, junto
prescindir de la
a la preservación de la seguridad de los
señalización nor-
bienes y las personas. ●
malizada. Estos
elementos sim64 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
FOTOS: Tesa
N OVIEMBRE -2009
Ctra. Fuencarral, 24
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28108 Alcobendas (Madrid)
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E MPRESAS
Seguridad/ENTREVISTA
Carlos Blanco. Director Nacional de Eulen Seguridad
«Es necesario un tratamiento integrado
de los riesgos mediante una convergencia
de las diferentes seguridades»
C
UÁL es la actividad y principales líneas
naban las empresas de seguridad. Los productos y
de negocio de la reciente Unidad de
soluciones ofrecidos son los siguientes:
Seguridad de la Información de Eulen
Seguridad?
—Nuestra Unidad de Seguridad de la Información nació con la intención de poder ofrecer a nues-
• Cumplimiento normativo.
• Implantación de Sistemas de Gestión (ISO 9001,
ISO 14001, ISO 20000, ISO 22000, ISO 27001, ISO
28000, OHSAS 18001).
tros clientes soluciones a sus necesidades de protec-
• Auditorías: de seguridad, de la Ley y Regla-
ción de ese activo crucial en sus organizaciones, más
mento de protección de datos (LOPD), referidas al
allá de los servicios que tradicionalmente proporcio-
cumplimiento de la SOX, de Grandes Sistemas (Z/
OS…)..
• Consultoría de Seguridad:
– Elaboración de Planes Directores.
– Planes de Continuidad de Negocio.
– Elaboración de Políticas, Normas y Procedimientos.
– Análisis de Riesgos.
– Consultoría e Implantación de Soluciones Tecnológicas.
—¿Cuáles son las necesidades actuales en materia de gestión de riesgos?
—Seguramente las necesidades de hoy no difieren gran cosa de las de hace unos años en cuanto
a la clasificación de los riesgos. Donde sí ha habido
una evolución notable ha sido en su globalización
y en su creciente interrelación. Hoy en día no se
entendería un análisis serio de riesgos que se ciñera a una instalación como si de una isla urbana se
tratase. El efecto «mariposa» ejemplifica bastante
gráficamente la interactuación existente entre las
diferentes expresiones de los riesgos.
En consecuencia, es necesario un tratamiento integrado de los mismos, mediante una convergencia
Carlos Blanco, director nacional de Eulen Seguridad, explica
que la «Unidad de Seguridad de la Información nació con la
intención de poder ofrecer a nuestros clientes soluciones a
sus necesidades de protección de ese activo crucial en sus
organizaciones».
66 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
E MPRESAS
Seguridad/ENTREVISTA
de las diferentes seguridades que, a nuestro juicio,
debe estar basada en dos pilares fundamentales:
– El Plan Director de Seguridad Corporativa, para
dotar a la organización de un sistema integrado de
prevención y protección ante las amenazas externas
o internas.
– Un Sistema de Gestión de la Seguridad Corporativa que, mediante un tratamiento sistemático de
los riesgos y una auditoría constante de las medidas
de protección, permita establecerse en un círculo
permanente de mejora continua.
—¿Puede describirnos brevemente qué aspectos caracterizan a una compañía como Eulen
Seguridad en referencia a la capacidad de aportar soluciones integrales?
—Creo que si examinamos el portfolio de activi-
receptores del servicio están mayoritariamente con-
dades de Eulen Seguridad, convendremos en que no
vencidos de la bondad de la idea, ni los suministra-
hay otra compañía que integre semejante capacidad
dores del mismo tenemos una enorme experiencia
de respuesta ante las necesidades de seguridad de
en la aplicación de la solución. Todos hemos dado
las empresas: servicios de vigilancia basados funda-
pasos más o menos parciales, pero sin llegar a una
mentalmente en medios humanos, reforzados por
absoluta integración en planes y ejecución de los
soluciones tecnológicas integradas en diseños a la
mismos. Es necesario por tanto que quienes confia-
medida de protecciones físicas, electrónicas y de la
mos plenamente en este nuevo enfoque hagamos
información, abrigados en su caso por apoyos de in-
un esfuerzo suplementario por demostrar que ge-
teligencia operacional, y todo ello bajo el paraguas
nera beneficios y sinergias claramente beneficiosos
de un Sistema de Gestión basado en una búsqueda
para las organizaciones.
La Unidad de
Seguridad de la
Información nació para ofrecer
soluciones a las
necesidades de
protección de ese
activo.
sistemática de la mejora continua.
Francamente, no se me ocurre
mejor ni más potente combinación
para garantizar la continuidad de las
operaciones de las empresas, y proteger todos sus activos, tanto tangibles
como intangibles.
También creo que el anterior dispositivo no tiene el mismo valor si es
proporcionado por actores independientes reunidos coyunturalmente,
«Si examinamos el portfolio de actividades
de Eulen Seguridad, convendremos en que
no hay otra compañía que integre semejante
capacidad de respuesta ante las necesidades
de seguridad de las empresa»
que si quien lo gestiona está acostumbrado a trabajar en equipo, bajo una
misma cultura y con procedimientos
y sistemas comunes. Es la mera suma frente a un
En cuanto al futuro, si por corto plazo entende-
verdadero concepto holístico de la Seguridad. Este
mos uno o dos años, creo que ni los más optimistas
es el verdadero valor añadido de Eulen Seguridad.
confían en que este paradigma esté entonces implantado «urbi et orbe». No obstante, tampoco los
—Desde su punto de vista, ¿cuál ha sido la
más pesimistas pueden pensar que dentro de diez
evolución de la convergencia en seguridad y el
años puedan ser aún mayoría los que continúen con
futuro que se presenta a corto plazo?
la concepción tradicional y disgregada de la gestión
—Bien, creo que todavía estamos en una fase
embrionaria del concepto de convergencia: ni los
N OVIEMBRE -2009
de las seguridades. ●
FOTOS: Eulen Seguridad
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
67
E MPRESAS
Seguridad/ENTREVISTA
Benito Cuezva. Gerente de Scati Labs S. A.
«Una de las principales características
de Scati Labs es la mejora continua
en productos y servicios»
C
El objetivo de Scati
Labs en España
es aumentar el
número y tamaño
medio de su red
de instaladores
autorizados.
UÁLES son las actuales líneas de negocio
en México, Brasil, Colombia y Venezuela y conta-
de la compañía?
mos con un plan de expansión para el Cono Sur y
—Los orígenes de Scati Labs, S. A., han
Centro América. También contamos con soluciones
estado vinculados al sector financiero. Es en este
avanzadas para entornos de seguridad en grandes
sector donde tenemos más experiencia y donde he-
instalaciones; aquí nuestro referente máximo es el
mos centrado la mayor parte de nuestra actividad;
sistema de CCTV de Distrito C, donde nuestros equi-
contamos actualmente con presencia en 17 entida-
pos gestionan más de mil cámaras IP.
des financieras. Sin embargo, desde hace unos años
En este momento podríamos resumir nuestras
hemos ido diversificando nuestro trabajo, primero
soluciones como orientadas a dos grandes nichos.
buscando clientes de este mismo sector en otros
Por un lado, productos enfocados a instalaciones
países, sobre todo en América Latina, y también
multi-sede donde se requiere la explotación de múl-
creando soluciones específicas para otros sectores
tiples ubicaciones cuyo exponente máximo, pero
como Logística o Proyectos Singulares. En Latino-
no único, sería la Banca, y por otro, los proyectos
américa tenemos presencia en entidades financieras
de seguridad para edificios o entornos de tamaño
medio o grande, en los que se requiere
la integración con otros subsistemas de
seguridad.
—¿Qué aspectos diferenciales caracterizan a la compañía, en relación
con otras que operan en su mismo
ámbito?
—Podemos resumir los aspectos diferenciales de Scati Labs, S.A. en tres elementos. El primero es la orientación al
cliente. Nuestra actividad comercial, que
busca la prescripción en el cliente final,
nos permite conocer sus necesidades y
profundizar en mecanismos que puedan
ayudar a su solución. El segundo aspecto es nuestra especialización en parques
medianos o grandes. Este hecho nos ha
permitido conocer muy bien la problemática que generan este tipo de entornos y la creación de herramientas que se
centran en su resolución. Por último, una
de las principales características de Scati
68 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
E MPRESAS
Seguridad/ENTREVISTA
Labs es la mejora continua de los productos y ser-
vel empresarial se ha planteado su compañía de
vicios de la compañía. Con una inversión constante
cara a 2010?
tratamos de ir adaptando nuestros productos a la
En España nuestro objetivo es aumentar el núme-
rápida evolución tecnológica existente, incluyendo
ro y tamaño medio de nuestra red de instaladores
en nuestros equipos constantes mejoras tecnológi-
autorizados, creando representaciones comerciales
cas y nuevos servicios de valor añadido como: ac-
en las principales ciudades del país. Trataremos de
tualizaciones de versiones, optimización del centro
aumentar también el número de entidades finan-
de control, etc.
cieras que confíen en la plataforma Scati para su
videovigilancia en sucursales, edificios singulares y
—¿Qué productos ha lanzado al mercado este
cajeros desplazados.
año 2009?
—Este año Scati Labs S.A. ha realizado un avance sustancial en su suite VisionSurfer, liberando la
versión 3.7 de todas nuestras aplicaciones e incorporando un gran conjunto de nuevas prestaciones a
la misma. Entre las más relevantes podríamos citar el
uso de algoritmo de compresión H-264, que permi-
«Con una inversión constante tratamos
de ir adaptando nuestros productos a la
rápida evolución tecnológica existente»
te una importante reducción del espacio consumido
para almacenar y transmitir el vídeo, la inclusión del
nuevo hardware de compresión para cámaras ana-
Por otro lado, la expansión internacional será
lógicas, y la introducción de importantes mejoras en
clave en nuestro éxito futuro. Seguiremos incre-
el auto-diagnóstico que el equipo realiza sobre sus
mentando nuestra presencia en toda Latinoamérica.
elementos hardware fundamentales. Este módulo
Además, estamos observando de cerca la banca
genera información que permite conocer en tiempo
europea, sobre todo Portugal, Francia e Italia, y tra-
real y de forma exacta, todos los parámetros clave
taremos de aprovechar todas las oportunidades que
del equipo, permitiendo realizar un mantenimiento
se planteen en estos mercados. ●
preventivo eficaz, y facilitando información instan-
FOTOS: Scati Labs S.A.
La expansión
internacional será
clave en el éxito
de futuro de la
compañía.
tánea acerca de cualquier aspecto que
afecte a su funcionamiento.
—¿Cómo está influyendo la actual
crisis económica al mercado de CCTV
en nuestro país?
—En nuestra opinión el impacto en el
sector está siendo severo. El mercado de
seguridad creo que no crecerá este año
y puede que el próximo año pueda empezar una cierta tendencia de crecimiento. Los fabricantes deberemos buscar el
complemento que aportan las exportaciones, ya que el mercado interior estará
en situación de debilidad.
Otro aspecto importante es el margen
de las operaciones. La situación actual está generando una reducción de los márgenes de explotación de las empresas de
seguridad, lo que creemos contribuirá a
concentrar el sector.
—¿Qué objetivos estratégicos a niN OVIEMBRE -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
69
S EGURIDAD
Seguridad
CIUDADANA
Ministerio del Interior: Balance sobre criminalidad entre julio de 2008 y junio de 2009
La delincuencia se reduce
un 1,9% por la caída de los
principales delitos y faltas
estadística, y especialmente en la tasa
La delincuencia en España –en el territorio donde actúan el Cuerpo
Nacional de Policía y la Guardia Civil- se mantuvo estable en el último
año, según los datos del balance de criminalidad y delincuencia que el
Ministerio del Interior remitió en el mes de septiembre al Congreso de los
Diputados y que recoge la evolución de la criminalidad entre julio de 2008
y junio de 2009. En ese periodo, el número de infracciones penales ha
caído un 1,9% y ha pasado de 1.858.196 a 1.823.549.
de criminalidad, que se reduciría a 45,8
infracciones por cada mil habitantes si
se excluyeran.
Caen todos los principales tipos
delictivos
El informe remitido al Congreso refleja un descenso en el conjunto de las
infracciones penales más importantes
E
L comportamiento de las cifras
Europea, que registra una media de 70,4
(delitos contra la vida, la integridad y
de delincuencia permitió que
infracciones por cada mil habitantes.
la libertad de las personas y contra el
en el último año la tasa se redu-
La diferencia con la media europea
patrimonio, junto a las faltas de lesiones
jera seis décimas, hasta las 47 infraccio-
sería aún mayor si se excluyeran los de-
y hurtos), que pasaron de 35,1 de estas
nes penales por cada mil habitantes. Es-
litos contra la seguridad vial, que entra-
infracciones por cada mil habitantes en
ta evolución consolida el índice español
ron en vigor el pasado año. Estos de-
2008 a 34,5.
como uno de los más bajos de la Unión
litos tienen una fuerte influencia en la
Este descenso ha sido posible gracias
al buen comportamiento de los delitos
contra el patrimonio, que representan
un 35% del total de las infracciones conocidas por las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad del Estado y cuya tasa se ha
reducido de 16,9 por cada mil habitantes a 16,6.
En este ámbito de los delitos contra el patrimonio se han reducido las
tasas de robos con violencia (de 17,5
por cada mil habitantes a 17,3); tirones
en la vía pública (de 3,74 por cada mil
habitantes a 3,66); y de sustracciones
de vehículos (de 22,9 por cada mil habiEn el periodo comprendido entre julio de 2008
y junio de 2009, la Policía y la Guardia Civil esclarecieron 334.116 delitos.
70 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
SISTEMAS DE SEGURIDAD
EN SEGURIDAD
NO PUEDES ELEGIR
LA SEGUNDA MEJOR
OPCION
El mundo está cada vez más conectado y cada vez es más pequeño. Los cambios
políticos, económicos y sociales, unidos al avance de las tecnologías, han ropiciado un nuevo
mapa de riesgos en el que las amenazas son mayores y aparecen a mayor velocidad. En este
escenario Indra ha utilizado su capacidad de innovación para el desarrollo de soluciones que
proporcionan una seguridad efectiva.
Así, hemos innovado en Vigilancia de Fronteras, Protección de Infraestructuras,
Seguridad Urbana y Gestión de Emergencias con soluciones de integración capaces de
gestionar eficazmente los incidentes y que hacen más sencilla la toma de decisiones. Además
en áreas clave como la Seguridad informática, los documentos de identificación, la
Inteligencia e Información, las Comunicaciones Seguras y la Simulación utilizamos
toda nuestra experiencia para diseñar soluciones adaptadas a las necesidades más exigentes de
las Administraciones Públicas y empresas privadas.
En Indra ofrecemos a nuestros clientes la tecnología más avanzada en seguridad. Y lo hacemos
con la vocación científica y el talento de nuestros profesionales. hls@indra.es
Indra.es
S EGURIDAD
Seguridad
CIUDADANA
y asesinatos, que ha alcanzado su nivel
más bajo de la década (2,39 por cada
mil habitantes, muy lejos del máximo
histórico, 3,23, de 2002).
Por su parte, las faltas también se han
reducido: las faltas de hurto han pasado
de 13,4 por cada mil habitantes en 2008
a 13,2 en los últimos doce meses y las de
lesiones, de 2,08 por cada mil habitantes a 2,03.
Las tasas de eficacia policial siguen
mejorando
El buen comportamiento general de
las cifras de delincuencia se explica en
gran medida por la continuada mejora
de las tasas de eficacia de las Fuerzas y
Especialmente intenso ha sido el descenso
registrado en la tasa de homicidios dolosos y
asesinatos, que ha alcanzado su nivel más bajo
de la década.
tantes a 20,1). Además, se ha moderado
que se han incrementado un 104% res-
Cuerpos de Seguridad del Estado, que
pecto a 2003.
vuelven a ser las mejores desde hace al
menos diez años.
La tasa de homicidios y asesinatos más
baja de la década
En el periodo comprendido entre julio de 2008 y junio de 2009, la Policía
y la Guardia Civil esclarecieron 343.116
el incremento registrado en 2008 (3,9
puntos más que en 2007) de los robos
En cuanto a los delitos contra la vida,
delitos, lo que sitúa la tasa de esclare-
con fuerza en viviendas que han creci-
la integridad y la libertad de las perso-
cimiento en un 40,4%, frente al 38,3%
do siete décimas, pasando de 37,1 por
nas, su tasa se ha mantenido estable en
de 2008.
cada mil habitantes en 2008 a 37,8 en
2,7 por cada mil habitantes. Por tipos
Desde el mínimo registrado en 2001
los doce meses que recoge el estudio
delictivos, los malos tratos en el ámbito
(25,9%), la tasa de esclarecimiento ha
remitido al Parlamento. Igualmente, se
familiar, que representan más de seis de
aumentado 14,5 puntos.
mantienen estables las investigaciones
cada diez delitos contra la vida, la inte-
Un comportamiento similar ha teni-
que las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
gridad y la libertad de las personas, han
do la tasa de detenidos, que alcanzó los
han realizado en el ámbito del blanqueo
registrado el menor incremento porcen-
175 arrestos por cada mil infracciones
de capitales (106 frente a 105 en 2008),
tual (1,2%) desde el año 2004, cuando
penales conocidas, 16 más que en 2008
la modificación
y 65 más que en 2003. En total, el año
del Código Pe-
pasado fueron detenidas 305.692 per-
nal produjo un
sonas.
fuerte incremen-
A la mejora de la eficacia ha contri-
to en el número
buido la significativa mejora de la ca-
de estos delitos.
pacidad investigadora de las Fuerzas y
El resto de los
Cuerpos de Seguridad del Estado. Si en
delitos contra
2003, detectaron y persiguieron 84 de-
las personas se
litos de pornografía infantil, en los últi-
han reducido
mos doces meses fueron 1.299. A ellos
un 4%. Especial-
se suman los 270 delitos de corrupción
mente intenso
de menores detectados (112 en 2003)
ha sido el des-
por las investigaciones de la Policía y de
censo registrado
la Guardia Civil. ●
en la tasa de homicidios dolosos
72 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
FOTOS: Ministerio del Interior/Archivo
N OVIEMBRE -2009
S EGURIDAD
Seguridad
CIUDADANA
Universidad Camilo José Cela
La UCJC medirá el estado
de la seguridad en España
El departamento de Criminología ha presentado su proyecto de
investigación «Ángeles Custodios», germen de lo que será un índice
anual sobre el estado de la delincuencia en nuestro país y su evolución
a lo largo del tiempo
nacional facilitado por la UCJC destaca-
El Departamento de Criminología de la Universidad Camilo José Cela ha
presentado su proyecto de investigación «Ángeles Custodios», germen
de lo que será un índice anual sobre el estado de la delincuencia en
nuestro país y su evolución a lo largo del tiempo. En palabras del director
del departamento de Criminología de la UCJC, Francisco Pérez Abellán,
«este será un índice de referencia» ya que, «gracias al trabajo de los
investigadores de la UCJC», mejorará considerablemente la información de
la que se dispone en nuestro país a este respecto.
ba entre sus conclusiones que España es
un país que mejora su seguridad desde
2005, sin embargo hay hallazgos espectaculares como:
* Madrid figura entre las 5 ciudades
de menor tasa de victimización.
* El nivel de criminalidad tradicional
ha disminuido.
* Un 60,5 % del total de los delitos
violentos se debe a malos tratos en el
ámbito familiar que experimenta un au-
L
mento sostenido desde el año 2000.
AS primeras conclusiones del
del Movimiento Contra la Intolerancia;
trabajo previo muestran a Ma-
Emilia Zaballos, abogada; Manuel Gimé-
* Las medidas preventivas de seguri-
drid como una de las cinco ciu-
nez, presentador de TV y ex director de
dad privada han hecho que desciendan
dades más seguras del mundo y una me-
Relaciones Institucionales de la Policía
los delitos contra el patrimonio.
jora sustancial de la seguridad en nuestro
Nacional; Isidoro Zamorano, Relaciones
* La percepción de inseguridad ciu-
país desde el año 2005.
Institucionales del Sindicato Policial CEP;
dadana presenta un descenso desde
Alfredo Perdiguero Manjón, de la Unión
2006. ●
Alfonso Cebrían, Decano de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Económicas,
Federal de Policía; Alberto Albacete
destacó que el índice «aporta una vi-
Carreño, director de Estudios de la
sión nueva» que lo convertirá en «re-
Academia de Policía Local de la Co-
ferencia para medios de comunicación
munidad de Madrid; o Carlos Ber-
y la sociedad en general, además de
bell, asesor de Justicia del Consejo
una herramienta de trabajo más para
General del Poder Judicial.
las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del
El índice se presentará anual-
Estado». Al acto de presentación, asis-
mente el día 1 de octubre, coinci-
tieron, entre otros, Arturo Canalda, De-
diendo con la víspera de Los Ánge-
fensor del Menor de la Comunidad de
les Custodios, patronos del Cuerpo
Madrid; José Manuel Suárez Robledano,
Nacional de Policía.
Magistrado Juez del Tribunal Superior
Al cierre de esta edición, un
de Madrid; Esteban Ibarra, presidente
adelanto del índice de seguridad
N OVIEMBRE -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
73
S EGURIDAD
Seguridad
CIUDADANA
La Asamblea reunió a profesionales de 27 ciudades europeas
La seguridad
une a las ciudades de Europa
Pedro Calvo, delegado de Seguridad y Movilidad del Ayuntamiento
de Madrid, inauguró el pasado 21 de septiembre la II Asamblea
de la Red de Policías de Capitales Europeas.
de 30 policías federales diferentes y de
Profesionales de 27 ciudades europeas se reunieron en Madrid el pasado
21 de septiembre en la II Asamblea de la Red de Policías de Capitales
Europeas, una entidad que nació «con la voluntad de estar comunicados y
compartir estudios, problemas y soluciones», en palabras del delegado de
Seguridad y Movilidad del Ayuntamiento de Madrid, Pedro Calvo, quien
inauguró la cita junto con la delegada del Gobierno en Madrid, Amparo
Valcárce. Este segundo encuentro se centra en cuestiones de orden público.
confusa jerarquización. «Así pues el problema europeo no parece ser el número
de cuerpos, sino su cooperación y la coordinación».
Es precisamente por ese motivo por
el que la Red se revela como un elemento fundamental «a la hora de facilitar e
impulsar la coordinación de las funciones y la cooperación frente a las amenazas». La globalización ha contribuido
ALVO transmitió a los asisten-
más importantes en materia de seguri-
a la internacionalización de los delitos,
tes el compromiso del Gobier-
dad», la cooperación. Un objetivo rela-
«puede afirmarse -aseguró el delega-
no municipal de contribuir ple-
tivamente sencillo de alcanzar en Euro-
do- que todas las amenazas se dirigen
namente al desarrollo e implantación
pa, dado el menor número de cuerpos
contra las ciudades, de ahí que se haga
de la Red de Capitales para consolidar
policiales que existen en comparación
preciso buscar respuestas especializadas
lo que consideró uno de los «factores
de países como EEUUU, donde hay más
y métodos con estrategias anticipato-
C
rios, sin menoscabar ni la libertad de
las ciudades ni las cotas del bienestar
conseguido».
Hoy ninguna ciudad, ningún país
puede enfrentarse en solitario a las amenazas actuales: crimen organizado, terrorismo o deterioro del bienestar social.
«Necesitan -argumentó- dispositivos tan
variados como las alianzas militares, la
cooperación con la comunidad de inteligencia, los cuerpos de policías de ámbito
nacional, etc. De la eficiente articulación
de estos dispositivos dependerá el nivel
de seguridad de la ciudad». ●
FOTOS: Ayuntamiento de Madrid
74 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
estuvo allí
La feria cerró sus puertas con una afluencia de 20.896 visitantes profesionales
SIMO Network
La tecnología para la empresa como herramienta de competitividad
tos, servicios y soluciones para la em-
El Príncipe Felipe inauguró el pasado 22 de septiembre, la nueva edición
de SIMO Network, el gran acontecimiento del sector tecnológico que,
organizado por IFEMA, se celebró en la Feria de Madrid hasta el 24 de
septiembre. Esta edición de SIMO Network, que ha presentado este año un
modelo de feria renovado y absolutamente profesional, se expone como
el evento más representativo del sector TIC donde el visitante profesional,
además de conocer todas las novedades de las empresas participantes,
pudo tomar parte de las numerosas actividades que se desarrollaron en
torno a la feria: conferencias a cargo de prestigiosos expertos nacionales
e internacionales, así como encuentros, reuniones o presentaciones de
productos, entre otras muchas opciones .
presa, SIMO Network ha sido escenario
de la celebración de un interesante programa de conferencias que, coordinado
por el Instituto de Empresa (IE), se presentó como uno de los grandes elementos diferenciadores de esta convocatoria
–unas 2.000 personas han seguido este
programa de conferencias a través de
internet– , así como toda una serie de
actividades dirigidas al Canal de Distribución; el Foro SIMO Network, encuentros, reuniones, charlas, presentaciones
de producto, etc. y más de 20 programas de actividades a cargo de diversas
U
N amplio contenido orientado
las diferentes conferencias y eventos di-
a favorecer el networking y a
rigidos a los visitantes profesionales.
conocer las ventajas y opor-
Además de las novedades en produc-
instituciones, entidades y empresas.
Las actividades de SIMO Network se
concentraron en los pabellones 7 y 9
tunidades de la oferta tecnológica para
mejorar la competitividad de las empresas.
Y es que este año SIMO Network ha
superado las expectativas iniciales previstas por su organización, con la participación de 309 empresas en las diferentes
áreas de exposición, conferencias y otras
actividades. Todo un amplio contenido
orientado a favorecer el networking entre los principales agentes del sector, y
una oferta dirigida a prescribir tecnología para la empresa como herramienta
de competitividad. La feria registró la
visita de 20.896 profesionales; además,
más de 4.000 personas han pasado por
La feria ha convocado al mundo profesional en
un entorno orientado al negocio y al intercambio de conocimiento tecnológico.
N OVIEMBRE -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
75
estuvo allí
ca Blanca en Servicios de Internet; el
Encuentro Canal, donde se realizaron
presentaciones dinámicas a cargo de
HP, IBM, INTEL, SAGE y Symantec, y la
entrega de la primera edición de los Premios Canal en «la noche más TIC» de
SIMO Network.
En efecto, durante la noche del 23 de
septiembre y en el marco del Encuentro
Canal SIMO Network se dieron a conocer los resultados de los Premios Canal
SIMO Network, convocados con el objetivo de reconocer la labor orientada al
Canal de Distribución que vienen realizando los fabricantes del sector, así como la que desarrollan los profesionales
directamente implicados en la potenciación de la actividad con el Canal.
SIMO Network ha contado con la participación
de 309 empresas.
Distibución, SIMO Network, en colaboración con ANC (Advanced Network
El acto contó con el patrocinio de HP,
IBM, Intel, SAGE y Symantec.
Consulting) diseñaron un conjunto de
Los resultados de los Premios, otor-
de IFEMA, las salas ubicadas sobre estos
actividades dirigidas exclusivamente a
gados a partir de los votos online emi-
pabellones, así como el Centro de Con-
este colectivo profesional, que compren-
tidos exclusivamente por los miembros
venciones Norte.
dieron la celebración de un programa
del Canal de Distribución, contempla-
de conferencias en las que se analizaron
ron tres categorías. La primera, destacó
temas sobre Seguridad, Soluciones de
a HP, con un 39% de los votos, como
Gestión Empresarial, Almacenamiento,
el fabricante con mejor programa de
Conferencias y la gran fiesta del Canal
de Distibución
Virtualización, SaaS, Movilidad, Trans-
Marketing de Canal. SAGE y OKI fueron
Con el objetivo de promover el en-
formación del Mercado de Impresión,
otras compañías que recibieron un im-
cuentro y las relaciones personales y
Nuevas soluciones IT para la economía
portante número de votos.
de negocio entre fabricantes y el Canal
actual, Infraestructura dinámica y Mar-
Como fabricante con mayor aportación de Rentabilidad al Canal, HP obtuvo también la mayor puntuación, con
un 25% de los votos, seguida de SAGE
y Toshiba.
Los profesionales del canal distinguieron, por último, la labor de Andrés
García-Echániz, director de Canal de HP,
en la tercera categoría que premió a la
persona más relevante como responsable para el Canal.
Otras actividades
SIMO Network contó, además, con
más de veinte programas de convocatorias y actividades -eventos, talleres,
La feria también contó con un ciclo de conferencias.
76 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
estuvo allí
congresos, presentaciones de productos, etc.- centrados en la oferta tecnológica para la empresa, entre los que se
encontraron desde el lanzamiento de
Windows 7, hasta la exposición de casos
de éxito de SAP; el programa del Ayuntamiento de Madrid «Internet-Vende»;
las jornadas VOIP2Day; el evento internacional SFIC 2009, o las Jornadas Empresas en Red, organizadas por red.es,
para fomentar la incorporación de las
TIC en las pequeñas y medianas empresas y autónomos.
A ello se sumaron las actividades que
tuvieron lugar en el FORO SIMO Network, un pequeño auditorio situado en
el pabellón 9 en el que diferentes empresas realizaron breves presentaciones
de producto, como complemento a su
Las actividades de SIMO Network se han concentrado en los pabellones 7 y 9 de Ifema.
participación en el área de exposición.
Entre otros temas, se habló de gestión
documental; de herramientas para el
desarrollo rápido de aplicaciones, o de
la gestión TI desde la perspectiva de
negocio. También se vieron propuestas para ahorrar costes, soluciones para
«El encuentro fue escenario también de la
celebración de diversas actividades diseñadas
exclusivamente para los profesionales del
Canal de Distribución»
mejorar la productividad, herramientas
para el éxito en las tiendas virtuales, o
novedades editoriales.
Área Vivero
cios. Del total de empresas presentes en
resto corresponden a la pasada edición
el Área Vivero 2009, 14 han sido selec-
que dada la cancelación de la feria se
cionadas en esta nueva convocatoria. El
trasladó a este año su participación. ●
Un total de 43 empresas españolas
de reciente creación, procedentes de 9
comunidades autónomas, constituyeron el Área Vivero 2009 en la IV edición
del Premio Vivero, organizado por SIMO
Network y la fundación Fundetec, para
apoyar a las jóvenes empresas españolas
de base tecnológica e impulsar el desarrollo y la promoción de sus productos,
soluciones y servicios en fase de comercialización.
Estas compañías dispusieron de un
stand en la feria, lo que supone una importante plataforma de lanzamiento y
presentación de sus productos y servi-
Esta año la feria ha presentado
una convocatoria renovada y profesional.
N OVIEMBRE -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
77
estuvo allí
La jornada, organizada por ASIS y FES, se celebró el 16 de septiembre en Madrid
Jornada: «La seguridad
de la información
y de los datos personales»
derecho a ser informado de quien posee
La Ley de Protección de Datos (LOPD) ha abierto una nueva polémica en
el ámbito de la seguridad, especialmente en lo referente a la utilización
de videocámaras y circuitos de vigilancia cerrados. Durante la jornada «La
seguridad de la información y de los datos personales» diferentes expertos
en el mundo de la seguridad aclararon las dudas, al respecto, de los más de
80 asistentes al evento. La jornada contó con el patrocinio de las empresas
Plus Quam, Valvonta y Axxon.
dichos datos y con qué fin, así como el
derecho a oponerse a esa posesión y
uso, requiriendo a poner fin a la posesión y uso de tales datos».
Óscar Téllez defendió la necesidad
de cumplir las leyes que regulan la protección de datos de los ciudadanos, y
más ahora que las nuevas tecnologías
(internet y otros medios) la ponen en
constante peligro. Téllez aclaró la normativa que atañe a este respecto a los
SCAR Téllez, miembro de la
pecificó las normativas que se han de
profesionales de la seguridad. La LOPD
Sociedad Española de Estu-
cumplir para no perjudicar el derecho
y su reglamento de 2007; en materia
dios de Derecho de la Seguri-
de los ciudadanos a controlar «sus datos
de seguridad, la Orden Ministerial de
dad, fue el encargado de abrir la jornada
personales, sobre su uso y destino, con
23 de abril de 1997; y en materia de
con la ponencia Cómo afecta la LOPD y su
el propósito de impedir su tráfico ilícito
videovigilancia, la Instrucción 1/2006,
Reglamento a la Seguridad y vigilancia.
y lesivo para la dignidad y derecho del
de la AEPD.
Ó
Durante su intervención, Téllez es-
afectado …» y el «…reconocimiento del
Sin embargo, como hizo ver Téllez la
normativa actual lleva consigo una serie
de incongruencias. Así, el responsable
del fichero, según la Instrucción 1/2006
aunque no grabe imágenes, está obligado a informar sobre derechos a los
afectados, imposibles de cumplir. Además, la propia norma, establece que el
responsable del fichero que deniegue
un derecho por cualquier motivo (ej.
inexistencia del fichero ), está obligado
a informar al afectado de la posibilidad
Eugenio Morales, presidente de ASIS, y Luis
González de FES durante la presentación de la
jornada.
78 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
estuvo allí
de recurrir a la tutela de sus derechos
ante la AEPD.
Otra incongruencia, destacó Téllez,
es que es difícil rectificar y cancelar imágenes en una grabación (o al menos, sumamente caro), y más difícil aún se hace
el posibilitar el ejercicio del derecho a la
oposición en el supuesto de imágenes,
si bien se podrían utilizar programas de
reconocimiento facial con las instrucciones de no grabar las caras o datos de
carácter personal de aquellas personas
que se oponen a su tratamiento pero esto es aún más incongruente. Además, el
derecho de acceso en la videovigilancia
puede llegar a suponer una infracción
de la propia LOPD en cuanto a cesión
de datos.
rechos de la persona como individuo. Y
Parte del público asistente a la jornada.
Ante las dudas que suscitan estas
es difícil, ya que se realiza sin la autori-
leyes, Téllez recomendó el informe de
zación del afectado y sin apenas posibili-
rechos del «presunto inculpado» y ade-
2008 de la UCSP (Unidad Central de
dad de acción, rectificación, cancelación
más utilizarse únicamente para prevenir
Seguridad Privada).
u oposición.
y disuadir delitos y controlar o probar-
Videocámaras como prueba de delito
proliferación de este tipo de vigilancia
Para que unas imágenes cumplan
Además, Carrasco destacó la gran
los.
en los últimos tiempos. «No estoy en
con los requisitos procesales, Carrasco
El segundo ponente de las jornadas,
contra de la videovigilancia, pero sí de
realizó una seria de recomendaciones:
Ignacio Carrasco, socio consultor de Val-
la concesión masiva de esta medida»,
que las imágenes tengan un origen le-
vonta, tituló su ponencia La grabación
aseguró. Según el socio consultor de
gítimo (sólo pueden instalar las video-
de imágenes como elemento crítico ante
Valvonta, para que la videovigilancia
cámaras empresas autorizadas por el
la LOPD y como prueba de delito. Carras-
sea eficaz y segura debe basarse en la
Ministerio de Interior); que cumplan
co aseguró que la videovigilancia debe
proporcionalidad y adecuación a la nor-
com los permisos administrativos, pro-
mantener un equilibrio entre los medios
mativa; con una efectiva protección de
cedimientos de visualización y trata-
de seguridad para la sociedad y los de-
datos personales; que garantice los de-
miento y adecuado registro de ficheros
estuvo allí
Eugenio Morales y Oscar Téllez
durante la primera conferencia del día.
cuenten con un certificado es importante ya que garantiza que la información
que se confía a la organización se preserva correctamente. En este sentido,
recomendó Chicoy la ISO 27.001.
La última conferencia de la mañana
estuvo a cargo de Luis Jiménez, subdirector adjunto del Centro Criptológico
Nacional. Bajo el título de Las amenazas
fundamentales y prácticas más seguras
para la Gestión de Sistemas de Información, ahondó en los principales peligros
con los que se encuentra hoy en día la
y plazo de borrado y bloqueo en su
caso; además no pueden ser imáge-
Sistemas de Gestión de Seguridad de
la información
seguridad de la información.
Según expuso Jiménez, el último informe de amenazas del CCN sobre la
nes grabadas en lugares que no estén
considerados aptos para la optención
Para poder cumplir con toda esta
seguridad de información cita como
de prueba videográfica sin orden de
normativa es bueno contar con un buen
principales riesgos de nuestra seguri-
registro o mandamiento judicial. Por
Sistema de Gestión de Seguridad de la
dad: los botnes (red de robots) con
otra parte, las imágenes deben cumplir
Información (SGSI). Y en esto basó su
75.000 ordenadores comprometidos en
las normas de la Ley de Enjuiciamiento
charla José Antonio Chicoy, subdirector
España; el robo de datos de tarjetas de
Civil y las de la Ley de Enjuiciamiento
general de Plus Quam, que tituló Desa-
créditos y entidades que ha aumentado
Criminal.
rrollo e implantación de un SGSI.
un 33 por 100; ataques a ordenadores o
el fraude on line que se ha multiplicado
por ocho.
Durante la jornada, diferentes expertos
en seguridad aclararon dudas sobre la LOPD
y videovigilancia a más de 80 asistentes
Normalmente los incidentes se corresponden con fraudes, el uso de códigos maliciosos (virus, etc.), contenido
malicioso (pornografía infantil, etc.),
recogida de información y espionaje o
intentos de intromisión.
Ignacio Carrasco relató, también, al-
La seguridad de la información res-
Los agentes que realizan estos abu-
gunos casos en los que no se cumplen
ponde a los métodos para proteger los
sos, comentó Jiménez, se corresponden
las normas. Por ejemplo, se están en-
datos, por eso es bueno que las empre-
con el crimen organizado, espionaje in-
viando señales en abierto y en http sin
sas tengan un SGSI, basado en la confi-
dustrial, hacking político y patriótico,
clave de acceso que pueden ser vistas
dencialidad, integridad y disponibilidad,
servicios de inteligencia y terrorismo,
en Internet. Se deben enviar por codifi-
comentó Chicoy. El objeto de estos siste-
que en la actualidad tienen todavía una
cado y encriptadas. En otros casos no se
mas debe ser el de mantener y proteger
capacidad de ataque limitada. Por todo
guarda la proporcionalidad y se produ-
los procesos y deben de ser conocidos y
ello, Jiménez recomendó la implanta-
cen casos de vigilancia omnipresente en
asumidos por toda la organización.
ción de un buen SGSI en las organizaciones.
toda una instalción, cosa penada por la
A la hora de implantar un SGSI, re-
ley. Además, vemos también una mala
comendó Chicoy una serie de medidas:
Ya por la tarde, la jornada continuó
interpretación de la publicidad del jui-
tener en cuenta las necesidades y ob-
con la exposición de casos prácticos de
cio oral. Algunas imágenes, pruebas de
jetivos que va a cubrir; su estructura y
videovigilancia que respetaban la LOPD
delito, son emitidas por medios de co-
tamaño; identificar el grado de madurez
y un coloquio. ●
municación, con lo que realizan juicios
de la organización; y la rentabilidad de
paralelos y a veces, imprecisos.
la inversión, entre otros. Que los SGSI
80 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
TEXTO Y FOTOS: Ana Llopis.
N OVIEMBRE -2009
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com
estuvo allí
Jornada organizada por AECRA en Salamanca
«Aspectos prácticos de la
seguridad pública y privada»
Análisis jurídico de la protección de datos y las centrales de alarmas
en la realidad social española. Campaña AECRA de medios materiales
y formales para la prevención de las falsas alarmas 2009/2010
El Hotel Meliá Las Claras de Salamanca fue escenario el pasado 22 de
septiembre, con gran asistencia y participación del sector
de la Seguridad Pública y Privada de Salamanca, de la I Jornada
AECRA sobre «Aspectos Prácticos de la Seguridad Pública y Privada,
Videovigilancia, Seguridad Privada y Protección en Salamanca».
AECRA, como Asociación de Profesionales para Conocimiento y Regulación
de las Actividades de la Seguridad Ciudadana, tiene suscrito desde
noviembre de 2008 un Convenio para desarrollo de la videovigilancia
en ámbitos privados y tratamiento de las imágenes con la Agencia
Española de Protección de Datos.
E
L encuentro contó con la presencia del subdelegado del
Gobierno de Salamanca, Jesús
Esteban Málaga, quién agradeció personalmente a AECRA su apoyo e importante trabajo en el desarrollo de la Seguridad Privada en España, animándoles
a que como profesionales destacados
sigan por este camino de mejora de la
seguridad ciudadana.
Por su parte, Jorge Salgueiro Rodríguez, como moderador de la Jornada y
vicepresidente Primero de AECRA, mostró su agradecimiento tanto al subdelegado como
al Comisario Jefe Provincial del Cuerpo Nacional
de Policía de Salamanca,
Manuel Vicente Escudero,
por su apoyo institucional
a la celebración del evento. Todos los medios de
comunicación social tanto escritos como radio y
televisión presentes en el
evento hicieron preguntas
al moderador de la Jornada
En las imágenes dos momentos
del encuentro celebrado
en Salamanca.
82 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
estuvo allí
con el objetivo de conocer la asociación y sus fines concretos:
Seguridad Pública y Privada, juntas e integradas por un Estado
más seguro; AECRA: «la apuesta clara por la mejora y desarrollo
de la Seguridad Privada en España».
Campaña para prevención y reducción de falsas alarmas
AECRA aprovechó dicho evento para presentar su «Campaña
para Prevención y Reducción de las Falsas Alarmas 2009/2010»
con una apuesta clara por la utilización de los dispositivos de
captación y grabación de imágenes vinculados a las Centrales
de Alarma de empresas de seguridad.
En el acto estuvo presente toda la Junta Directiva de AECRA,
cuyos miembros a través de diversas ponencias abordaron ju-
La revista del profesional
de la instalación
rídicamente y desde un punto de vista práctico la regulación
de la videovigilancia en ámbitos privados, con aportación de
soluciones claras conforme a norma, a diversas situaciones
surgidas diariamente a agentes intervinientes en la Seguridad
Ciudadana, y principalmente los usuarios de seguridad como
destinatarios de servicios de seguridad.
Reiteró Jorge Salgueiro como vicepresidente primero de AECRA, y dentro de esta Campaña, a todos los medios locales de
comunicación social de Salamanca: «Se trata que por parte de
las empresas de Seguridad se cumpla en su amplia extensión el
artículo 48 del Reglamento de Seguridad Privada, agotando a
través de la utilización de los elementos de captación y grabación de imágenes con conexión a Central de Alarmas todos los
medios técnicos de verificación a su alcance, evitando desplazamientos innecesarios de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,
garantizándose así una intervención policial justificada con
beneficio para el interés general». ●
FUENTE: AECRA. Septiembre 2009.
Tel.: 902 35 40 45
www.instalsec.com
N OVIEMBRE -2009
estuvo allí
El acto tuvo lugar el pasado 15 de septiembre en Madrid
Thales España presenta
«Bushmaster»
Un blindado ligero y versátil que satisface todas las necesidades
operativas y de seguridad en el ámbito de las misiones de
reconocimiento, control y apoyo de las Fuerzas Armadas
confort sin menoscabo de agilidad en
Thales España presentó el pasado 15 de septiembre en Madrid el
«Bushmaster», un vehículo blindado ligero y versátil que satisface todas
las necesidades operativas y de seguridad en el ámbito de las misiones de
reconocimiento, control y apoyo de las Fuerzas Armadas. Un vehículo 4x4
de transporte de infantería, con capacidad para un pelotón, protegido
contra minas e IEDS.
todo terreno.
Un diseño que reúne la tecnología
más avanzada y una minuciosa selección
de componentes asegura:
• Bajo coste del ciclo de vida.
• Facilidad de operación y mantenimiento.
• Soporte mundial.
Otros aspectos importantes a tener
E
L acto de presentación contó
Un encuentro en el que se expusie-
en cuenta son: diseño del chasis «esta-
con la presencia de Alberto Pa-
ron las características más destacadas
do del arte» en monocasco; capaz de
rrondo, presidente de Thales
de este innovador vehículo. Así, se trata
deflectar las ondas explosivas; así como
España, que estuvo acompañado por
de un vehículo altamente maniobra-
compartimento de tripulación y tren de
Marcos González, director de Desarrollo
ble, muy seguro, capaz de desplegar
transmisión protegidos.
de Negocio de Defensa de la compa-
un pelotón «listo para el combate» en
Por otro lado, entre sus modelos des-
ñía.
cualquier condición del campo de bata-
tacan: transporte de tropa, ambulancia,
lla. Ofrece un excepcional nivel de pro-
mando y control, transporte logístico,
tección de la tropa, unido a un altísimo
porta-mortero, porta misiles contra-ca-
Una imagen del Bushmaster.
rro, vehículo de asalto y bombero.
Thales es una compañía mundial especializada en tecnología aplicada a los
sectores aeronáutico, espacial, defensa,
seguridad y transporte. En 2008 facturó 12.700 millones de euros y emplea
a 68.000 personas en 50 países. Con
25.000 ingenieros e investigadores,
Thales ofrece una capacidad única para
crear, desarrollar y desplegar equipos,
sistemas y servicios que responden a los
requisitos de seguridad más complejos
y exigentes. ●
FOTOS: Thales España
84 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
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2-5
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estuvo allí
El encuentro se ha celebrado en diferentes ciudades españolas
Panasonic H264 Tour 2009
*Cámara de videovigilancia i-pro me-
Panasonic System Solutions celebró el pasado 1 de octubre en Madrid
el H264 Tour 2009, donde se presentó la más avanzada tecnología en
sistemas analógicos y en sistemas IP de alta definición para soluciones
profesionales en tiempo real. Seis ciudades españolas han sido escenario
durante el mes de octubre de la presentación de las más innovadoras
tecnologías en CCTV, en unas sesiones donde los asistentes presenciaron
demos con las líneas de productos presentados.
gapixel H264 WV-NP502 (Mega Super
Dynamic), que ofrece imágenes estáticas y en movimiento con una calidad
mejorada, así como imagénes con un
elevado rango dinámico. Gracias a esta
función y a la plataforma Uniphier las
imágenes obtenidas permiten una identificación muy precisa.
La función Mega Super Dynamic ofrece imágenes en 1280x960 con un elevado rango dinámico mediante la combi-
E
L encuentro contó con las in-
H264 de hasta 64 cámaras, permiten
nación de un CCD de 3 megapíxels y el
tervenciones de Alejandro Ra-
configurar sistemas IP de alta definición,
tratamiento de la señal (DSP) mediante
món, country manager CCVE
basando la captura de imágenes en tec-
la tecnología Super Dynamic. El CCD de
y Sistem Solutions; Juan Cabrera, sales
nología CCD de 3M y la grabación en
3 megapíxels y la plataforma Uniphier
executive; y Gerard Figols, IP business
sistemas que garantizan una calidad de
otorgan una calidad de 2048x1538 a las
development executive, de Panasonic
1.3 M (1280x960) en tiempo real.
imágenes que se obtiene, permitiendo
System Solutions.
Y es que con estas novedades de
una precisa identificación.
De manera concreta, en analógico
producto y tecnología, Panasonic ofre-
Gracias a la versatilidad del CCD, la
se presentaron las nuevas cámaras SD5
ce y garantiza soluciones de sistemas
cámara permite trabajar en diferentes
(Super Dynamic 5) y los nuevos graba-
profesionales a los mercados verticales
modos: alta resolución, alta sensibilidad
dores digitales H264 que permiten ob-
más importantes como son: Banca y Fi-
y alta velocidad de captura de imágenes
tener imágenes con una resolución de
nanzas, Industria, Comercio, Transpor-
por segundo, dependiento de los reque-
hasta 650 líneas, y grabadas en tiempo
tes, Educación, Administración Pública,
rimientos de la aplicación.
real en alta definición.
Hospitales y Museos, entre otros.
La nueva WV-NP502 de Panasonic
Por otro lado, en i-pro, las nuevas cá-
De esta manera, entre algunos de los
permite múltiples formatos de transmi-
maras MegaSD (Mega Super Dynamic)
productos que Panasonic System Solu-
sión H.264, MPEG-4 y JPEG, permitien-
y los nuevos grabadores IP Megapíxel
tions presentó, en i-pro destacan:
do transferir imágenes simultáneamente
Durante el encuentro se presentaron las más
avanzadas tecnologías en sistemas analógicos e IP.
86 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
estuvo allí
Los ponentes expusieron de manera detallada las
características de los equipos.
en tiempo real y en alta calidad. Con
modelo permiten una vigilancia las 24
que ofrece un gran abanico de venta-
una alta sensibilidad de 1.0 lux, la WV-
horas del día, ya que está equipada con
jas para las grabaciones de seguridad.
NP502 reproduce imágenes con colores
una función de alta sensibilidad Día/No-
Con una alta resolución de 650 líneas
claros incluso en ambientes oscuros.
che de 1,0 lux (color) y 0,08 lux 8B/N) a
de televisión 8modo color) y 700 líneas
F.1.4. (en modo 1,3 megapíxeles).
mínimo (modo blanco y negro), la WV-
De igual manera, también se presentó -dentro de i-pro- la cámara domo
Por otro lado, y dentro de sistemas
CP500 también cuenta con la función
fija antivandálica WV-NW502, una cá-
analógicos, Panasonic presentó la cá-
de día de alta sensibilidad y la función
mara dotada de la tecnología
Super Dynamic, con una resolución de hasta 3 megapíxels
(2048x1536), en diferentes
formatos de compresión: JPEG,
MPEG-4 y H.264.
Además, incorpora un reproductor de color superior
RGB y un filtro de color que mejora la sensibilidad electrónica
«Con las novedades de producto y tecnología,
Panasonic ofrece y garantiza soluciones de sistemas
profesionales a los mercados verticales más
importantes como son: Banca y Finanzas, Industria,
Administración Pública, Transportes,...»
hasta x16. Con las tecnologías
Super Dynamic y Adaptables
Black Strecht (ABS), la V-NW502 ofrece
mara WV-CP500 con SD5, que capta
de noche (0.3 lux en color y 0,04 lux en
un rango dinámico mayor a x128, en
imágenes de videovigilancia en alta ca-
blanco y negro). Otra de las novedades
comparación con las cámaras conven-
lidad de día y de noche, gracias a la
que ofrece la cámara de seguridad de
cionales. Las funciones de este nuevo
tecnología Super Dynamic. Una cámara
Panasonic es el sistema inteligente de
vídeo i-VMD, que permite identificar el
Las cámaras
y domos presentados
se encuentran dentro
de las más innovadoras
tecnologías
en CCTV.
N OVIEMBRE -2009
movimiento dentro del campo de visión
de la cámara. ●
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
87
Estudios y Análisis
Leticia Álvaro Llorente, Lourdes Luceño Moreno, Arina Gruia y Jesús Martín García.
Laboratorio de Psicología del Trabajo y Estudios de Seguridad de la Universidad Complutense de Madrid.
La cotidianidad del consumo
de sustancias
en el ámbito laboral
dounidense, entre otras. En relación al alcohol, la
El consumo de drogas es un problema social de primer orden
que afecta a todos los ámbitos y, como no podía ser de otra
manera, también al laboral. Tanto la Unión Europea como la
Organización Internacional del Trabajo (OIT) han advertido de la
gravedad de este problema y consideran prioritario intervenir en
él dentro del marco de la prevención de riesgos laborales.
Encuesta domiciliaria sobre Uso de drogas, realizada
por el Plan Nacional sobre Drogas entre 1995 y 2005,
indica que su uso y abuso tiene prevalencias más
elevadas en la población activa asalariada que en la
población normal. Alrededor de un 12 por 100 de
los trabajadores consumen alcohol a niveles de riesgo para la salud. El estudio realizado en 2006 por la
Comunidad de Madrid indica que un 13 por 100 de
los trabajadores bebe con una frecuencia elevada y,
respecto a las cantidades ingeridas, un 10 por 100
E
L consumo de alcohol y otras sustancias
son bebedores abusivos. En cuanto al cannabis, se
tiene una alta prevalencia en la sociedad
trata de la droga ilegal más consumida. Un 10 por
y, como es lógico, también entre la pobla-
100 de los trabajadores lo consume de manera
ción trabajadora. No se trata de una circunstancia
habitual. Respecto a la cocaína, el porcentaje des-
restringida a un solo sector o nivel laboral, consu-
ciende hasta el 7,5 por 100. Otras sustancias como
men desde los menos cualificados hasta los altos di-
los alucinógenos o la heroína tienen prevalencias de
rectivos, desde el sector primario al sector servicios,
consumo frecuente menores al 1 por 100.
por lo que nos hallamos ante un fenómeno global.
Sus efectos en el mundo laboral son enormemente
Riesgos del consumo laboral
negativos y evidentes, afectando por un lado a la
seguridad (el consumo de sustancias está altamente
Además de los riesgos laborales relacionados
relacionado con la aparición de accidentes) y por
con las condiciones físicas y psicológicas del am-
otro, a la salud de los trabajadores (enfermedades,
biente de trabajo, poco a poco, se detectan otros
absentismo, incapacidades, descensos en el rendi-
que inciden en el aumento de los índices de consu-
miento, entre otros). Todo ello repercute inevitable-
mo de sustancias. Sin embargo, lamentablemente,
mente en la productividad.
la prevención de riesgos laborales sigue concentrándose en los primeros, probablemente porque la
Hábitos de consumo
ley obliga a ello, y obviando los segundos. Además
es habitual no invertir mucho en la prevención en
En cuanto a la prevalencia de consumo de las
los sectores que no se consideran de alto riesgo.
diversas sustancias, se han realizado importantes
Diversos factores influyen en el consumo de sustan-
estudios nacionales e internacionales al respecto,
cias, incluyendo tanto elementos laborales como
valorando la población, española, europea y esta-
no laborales. En cuanto a estos últimos, la presencia
88 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
Estudios y Análisis
de consumidores en el entorno familiar o social,
al desempeñar su actividad, al verse incrementa-
las malas relaciones con los padres, la disponibili-
do el riesgo de accidentes y absentismo. Además,
dad de sustancias en el medio cercano y variables
estos trabajadores reducen de manera sensible la
más subjetivas como ansiedad, falta de confianza
productividad y tienen mayores posibilidades de
o de sociabilidad condicionan enormemente las
desarrollar diversos trastornos orgánicos y men-
posibilidades de consumo. En relación a los factores
tales. El consumo y sus consecuencias pueden ser
relacionados con el ámbito laboral, la influencia del
de distintos tipos, tanto en función de la sustancia
entorno, tanto en relación a la disponibilidad de la
utilizada, como de la cantidad y el tipo de consumo
sustancia como en cuanto a la presencia de consu-
(dosis leves de experimentación, fuertes intoxica-
midores es notable. En cuanto a las características
ciones, adicción y alta frecuencia de consumo con
del trabajo en sí, tanto el trabajo a destajo y de alto
el consecuente síndrome de abstinencia, etc.). En-
rendimiento, como las tareas rutinarias y monóto-
tre las situaciones más comunes está el consumo
nas y las que implican un alto grado de relaciones
excesivo de marihuana o alcohol, sobre todo los
sociales, propician el consumo. Además, influyen
fines de semana, emplear tranquilizantes u otros
negativamente la insatisfacción en el trabajo, las
medicamentos sin receta, etc., pero todos tienen en
jornadas largas, el cambio frecuente de turno y los
común que ponen en riesgo la salud y dificultan el
periodos prolongados fuera de casa. Entre estas
cumplimiento de las obligaciones laborales. La Or-
últimas encontramos circunstancias muy habituales
ganización Internacional del Trabajo (OIT) calcula
en el sector de la seguridad como son las jornadas
que los trabajadores que consumen alcohol y otras
largas y los cambios frecuentes de turno. Además,
drogas presentan un absentismo laboral de dos a
la función principal de este sector es garantizar la
tres veces mayor que el resto de los trabajadores.
seguridad y el bienestar del resto de colectivos, por
Además, las bajas de estos empleados dependien-
lo que los problemas que pueda generar el consu-
tes de sustancias tiene un coste tres veces mayor
mo en este grupo de trabajadores cobran especial
que las del resto, y también, son más elevadas sus
relevancia.
indemnizaciones, cinco veces más altas. En cuanto
Algunos países comienzan a preocuparse por
a la accidentabilidad, el 20-25 por 100 de los ac-
estos nuevos riesgos y se están poniendo en mar-
cidentes laborales ocurren en trabajadores que se
cha para hacerles frente, siendo Finlandia e Irlanda
encuentran bajo los efectos de alguna sustancia.
pioneras en este aspecto. En Finlandia, la Ley sobre
En España esta cifra es similar, calculándose que
El cannabis es la
sustancia ilegal
más consumida.
protección de la privacidad en el trabajo (759/2004) establece que empresario y personal deben diseñar
un programa antidroga que, por
un lado, proteja la privacidad de
los trabajadores y, por otro, ofrezca opciones de tratamiento. En la
misma línea se publicaba en 2004
en Irlanda la Ley de seguridad, salud
y bienestar en el trabajo. El nuevo
plan de acción sobre drogas de la
Unión Europea tampoco obvia este
problema destacando dentro de la
prevención en entornos específicos
el lugar de trabajo.
Un trabajador bajo los efectos
de alguna droga o con el tedio y fatiga característicos tras el consumo
de sustancias, ofrecerá un menor
rendimiento e incluso podría poner en peligro personas o equipos
N OVIEMBRE -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
89
Estudios y Análisis
entre un 15 y un 25 por 100 de los accidentes están
factores protectores de la salud. Además, se puede
relacionados con el consumo de alcohol. Operar
ofertar un Servicio de Orientación para que los tra-
máquinas bajo la influencia de sustancias implica un
bajadores que tengan algún problema con el con-
gran riesgo. Las drogas afectan capacidades tan bá-
sumo de sustancias puedan informarse de manera
sicas como la percepción, los reflejos o el juicio, tan
precisa de las opciones de tratamiento. Los pro-
vitales para que no se produzcan accidentes. Otro
gramas de prevención deben, asimismo, promover
estudio nacional calcula que entre un 13 y un 15 por
cambios en el estilo de vida de los trabajadores.
100 de los consumidores de sustancias han tenido
Entre otras medidas, debe evitarse el consumo en
alguna consecuencia laboral negativa derivada de
el lugar de trabajo, suprimiendo la venta de alco-
dicho consumo. A causa de su bajo rendimiento,
hol en él, y mejorando las condiciones de trabajo.
los consumidores aumentan la cantidad de trabajo
Además, a través de la información ofertada por
de los demás y bajan la productividad global; de
el programa, trataremos de invertir las actitudes y
este modo desciende la calidad de los productos o
conductas positivas por parte de los trabajadores
servicios de la empresa y, con ello, su reputación y
hacia el consumo de sustancias.
competitividad.
Una parte importante de las políticas preventivas
del consumo de drogas en el entorno laboral debe
Cómo prevenir y tratar el problema
ser la detección precoz de los problemas derivados
del consumo. Los procedimientos diagnósticos tie-
Las jornadas
largas y los cambios frecuentes
de turno, propios
de los trabajadores del sector de
Seguridad, influyen en el consumo
de drogas.
Dado que el consumo de sustancias, como he-
nen que ser conocidos por los trabajadores, estan-
mos indicado, es un problema tan extendido y tan
do explicitados en el reglamento formal, y deben
costoso tanto económicamente como a nivel de
respetar de un modo exquisito la confidencialidad.
salud, parece imprescindible poner en marcha po-
Para detectar si un trabajador consume, aunque
líticas de actuación al respecto. El primer paso que
cada sustancia psicoactiva tenga distintos efectos
puede dar la empresa es establecer un reglamento
que no pueden generalizarse, hay ciertas señales
formal al respecto que informe claramente de las
que pueden ponernos sobre aviso, siempre relativi-
consecuencias de violar sus normas. Además, es
zando su detección pues también pueden deberse
muy útil poner en marcha, a través de las adminis-
a problemas de otra índole (Ver cuadro).
traciones sanitarias locales, actuaciones formativas
Un complemento importante a estas medidas
sobre el consumo de drogas, sus consecuencias y
puede ser la formación de los mandos superiores
e intermedios sobre la detección
y actuación en las situaciones de
consumo. No obstante, la política de drogas de la empresa debe
garantizar que su objetivo no es la
persecución del consumidor, sino
mejorar las condiciones sanitarias
y la seguridad en la empresa, pues
esa es la realidad. Para ello, se evitará asumir un papel extremadamente sancionador, tratando de ayudar
al consumidor y no de deshacerse
de él. Aunque la legislación actual
permite el despido disciplinario
por consumo de sustancias si éste afecta negativamente al trabajo
desempeñado, ésta debe ser la última medida a adoptar, tratando
previamente de ayudar al consumidor a dejarlo. Lamentablemente,
lo habitual es que las actuaciones
90 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
N OVIEMBRE -2009
Estudios y Análisis
• Ausencias frecuentes sin explicación o mal justificadas.
• Accidentes dentro y fuera del trabajo.
• Reducción de productividad.
• Cambios negativos en el comportamiento: irritabilidad y agresividad crecientes, cambios bruscos de humor y desconfianza hacia superiores y
compañeros.
• Disminución del aseo personal.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Deterioro físico.
Cansancio permanente o actividad excesiva.
Somnolencia.
Problemas al hablar.
Desequilibrio.
Ojos hinchados, enrojecidos o vidriosos.
Pupilas excesivamente dilatadas o contraídas.
Tos persistente.
Movimientos inestables o temblores.
por parte de la empresa sucedan tras un grave pro-
Desde el ámbito de la seguridad tenemos una
blema producido por el empleado consumidor de
especial responsabilidad en relación al consumo de
sustancias. Generalmente en estas situaciones se
sustancias, tanto cuidando que no se produzcan
procede al despido del mismo para conseguir rápi-
consumos en nuestro departamento como obser-
damente depurar responsabilidades.
vando que, desde el resto de departamentos de
Hay varios pasos previos que pueden ayudar al
fin del consumo. En primer lugar, a través de las
la empresa, no se ponga en riesgo la seguridad de
personas o equipos.
acciones conjuntas con las autoridades sanitarias
En estos tiempos en que se habla tanto del ca-
locales, se debe proponer al consumidor comenzar
pital humano y de que los recursos humanos son el
un tratamiento. De nuevo deberá ponerse mucha
mayor activo de las organizaciones, las empresas
atención en respetar la confidencialidad del sujeto.
deben centrar sus esfuerzos en cuidar este bien tan
Es habitual que en un primer momento se rechace
valioso. Por ello, es crucial que un problema tan
el tratamiento. Si esto sucede algunos argumentos
cotidiano como el consumo de sustancias se aborde
para convencerle pueden centrarse en tres actua-
desde la organización puesto que es, ella misma,
ciones:
una de las mayores perjudicadas, bien sea directa o
a) Documentar sus alteraciones de comportamiento en el medio laboral.
indirectamente. ●
FOTOS: Archivo
El 7,5 por 100 de
los trabajadores
consume cocaína,
mientras que sólo
un 1 por 100 toma
alucinógenos o
heroína.
b) Valorar el grado de conciencia
del trabajador respecto a su nivel
y frecuencia de consumo, pues es
muy habitual que esto, consciente
o inconscientemente, se minimice.
c) Aplicar medidas sancionadoras intermedias.
Además, como trabajadores,
también podemos hallarnos en un
entorno laboral de consumo. Lo
más importante en este caso es no
encubrir a otros pues eso sólo alargará y agravará el problema. Tampoco deben hacerse actuaciones
individuales, pues aunque creamos
que estamos ayudando, lo correcto
es ponerlo en conocimiento de los
supervisores o del departamento
de recursos humanos, que tienen la
formación y los recursos necesarios
para ocuparse del tema.
N OVIEMBRE -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
91
Actualidad
IProNet: licencias gratuitas de e-netcamCLIENT
IProNet Sistemas, especializada en el desarrollo
de software de gestión
de vídeo IP, proporciona
licencias gratuitas de enetcamCLIENT 6.0 a través
de su página web.
Tras el éxito obtenido
con el lanzamiento de la
versión 6.0 el pasado mes
de junio, en el cual se
entregaban licencias gra-
tuitas durante un periodo
de tiempo limitado y las
peticiones recibidas, el fabricante ha decidido seguir
proporcionando a todas
aquellas compañías que
estén interesadas en probar
las nuevas características
y funcionalidades, una
licencia para una cámara
totalmente gratuita de enetcamCLIENT 6.0, el «co-
re» de todas sus soluciones
de vídeo IP.
e-netcamCLIENT 6.0
ofrece algunas novedades
que hacen que sea la herramienta de gestión de vídeo
IP más atractiva del mercado, con el que los usuarios
pueden gestionar sus cámaras de vídeo a través del
teléfono móvil, acceso a
web sin limitaciones, etc.
Panasonic: tecnología Super Dynamic 5
Panasonic trabaja para ofrecer las últimas y más avanzadas tecnologías en sistemas de seguridad. Gracias al lanzamiento
de la tecnología Super Dynamic 5, se ha
logrado mejorar la calidad de las imágenes
de vídeo en grabaciones de seguridad,
incluso en situaciones y espacios mal iluminados o de difícil visión.
Y es que nos importa innovar en tecnologías de seguridad para permitir un
resultado eficaz y ajustado a las necesidades de nuestros usuarios. Cada detalle nos
importa.
La nueva tecnología Super Dynamic
5 logra mejorar las imágenes de vídeo
capturadas con cámaras de seguridad
combinando un ángulo de rango dinámico
de 12x con una sensibilidad de baja luminancia (0.3 lumens), con una resolución
en color de 650 líneas.
Asimismo, ofrece imágenes más nítidas
gracias a la tecnología Adaptive Black
Stretch (ABS), que compensa las zonas
más oscuras, y el Detector Inteligente de
Vídeo en Movimiento (i-VMD), que elimina,
por otro lado, la distorsión de las imágenes capturadas y el 3D de optimización de
color.
Enterasys:
soluciones vídeo IP
Enterasys, empresa especializada en soluciones de red y
seguridad para entornos corporativos, ha anunciado el lanzamiento de dos nuevas soluciones de red específicamente
diseñadas para el mercado de
vídeo sobre IP, tanto en lo que
se refiere a redes de videovigilancia sobre IP como a edición
y postproducción de vídeo.
La primera es una solución
para redes de videovigilancia
sobre IP, que satisface todas
las exigencias de operación
en este entorno, tanto en lo
relativo a disponibilidad, seguridad, gestión y prioridad de
tráficos, como a capacidad para
operar en entornos hostiles.
La segunda es una solución
de red desarrollada específicamente para la industria
audiovisual que satisface todas
las necesidades de ancho de
banda y calidad de servicio
que requieren los procesos de
edición, postproducción y grabación.
Dedicated Micros: grabador digital híbrido SD Advanced
Dedicated Micros – parte
de AD Group – trata de captar el mercado de CCTV de
gama media con su nuevo
grabador de vídeo digital
híbrido SD Advanced.
El grabador híbrido SD
Advanced viene en modelos
l
los
de 32, 16 u 8 canales y
se ha diseñado a partir
de las amplias prestaciones de la Gama SD, con
capacidades añadidas, como
m
mo
92 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
transmisión y grabación IP,
control local en panel frontal, soporte de monitor principal VGA y la posibilidad de
configurar la cámara domo
Oracle.
El SD Advanced cuenta
con uno de los primeros
sistemas de vídeos de ayuda
incorporados de Dedicated
Micros, a los que pueden
acceder tanto el visualizador local como ell remoto,
y
re
que
qu
ue abarcan
todos
ttod los
principales
ppri
temas
teem de
operación
y
opeera
configuración,
configgur
entre los que cabe señalar el
uso de Point&Go (apuntar
e ir), Absolute Positioning
(posición absoluta) y OnScreen Maps (mapas en pantalla). Cuando se despliega,
el nuevo SD Advanced es
capaz de grabar y presentar
con total perfección secuencias de vídeo IP de cámaras
IP, domos IP, codificadores
y otros servidores de vídeo
NetVu Connected.
N OVIEMBRE -2009
Actualidad
Lilin lanza videograbadores digitales con H.264
Lilin es uno de los fabricantes más
grandes de CCTV en Taiwán, y ha anunciado el lanzamiento de una nueva gama
de productos con H.264, 4 canales videograbador digital ~ la Serie DVR-004.
El nuevo DVR provee a sus usuarios
un tremendo valor como videograbador
digital por su excepcional funcionamiento a través de la comprensión H.264,
gracias a la que transmite más rápido
en Internet y brinda al disco duro un
rendimiento eficaz de más del 40%, por
encima de MPEG4.
La serie de grabadores DVR-004 Series
ofrece beneficios como la mejora de la
máxima resolución de 720x480, con una
capacidad máxima de almacenamiento
interno de hasta 4TB discos SATA. Se
complementa con USD e Internet backup, sus usuarios pueden manejar y controlar el DVR desde cualquier
localización
remota a
través de
Internet o
Chloride: novedades
Chloride Group PLC, compañía de soluciones y
sistemas de alimentación ininterrumpida, ha adquirido Custom Power, empresa estadounidense
con sede en Houston (Texas), que posee amplia
experiencia en el mercado industrial, donde suministra soluciones de alimentación y servicios
de mantenimiento a compañías energéticas y
petroquímicas
localmente a través del ratón, el panel
frontal o mando a distancia IR.
Diseñado para ser fácil de usar, la
Serie DVR004 cuenta con opciones de
visualización quad o PIP. Software CMX
gratuito para control multi-puesto se
incluye en cada unidad.
Nombramiento en Brocade
Brocade, fabricante de soluciones de conectividad de redes, ha
nombrado a Rafael Alfonso Rubio, director de Distribución para el
Sur de Europa. Alfonso será responsable de la gestión y desarrollo del
canal de Distribución mayorista en el sur de Europa (Portugal, España,
Italia, Grecia y Turquía). Anteriormente ha desarrollado posiciones
muy ligadas al desarrollo y gestión del canal en compañías del sector
de IT y Telecomunicaciones: en Juniper Networks como Distribution
Manager para Iberia, en Avaya como responsable del Desarrollo, etc.
Dallmeier: grabadores «In Memory of Leonardo», preparados para HD
¡Los grabadores de Dallmeier de la serie DMS «In Memory
of Leonardo» ahora están preparados para la HD! Con ello, los
clientes ya tendrán todo lo necesario para usar las nuevas
cámaras HD de Dallmeier, que estarán disponibles a partir de
este otoño.
Mediante el estándar de compresión H.264 se asegura el uso
de las cámaras HD también con anchos de banda bajos. Modelos ya adquiridos pueden ser reequipados.
Sus ventajas: seguridad a largo
go plazo: los
grabadores disponen ya hoy de unaa plataforma preparada para la HD!;
protección de inversión: el
cambio en un futuro a cámaras
HD es posible sin la necesidad
de un nuevo grabador; flexibilidad: gracias a la funcionalidad
N OVIEMBRE -2009
híbrida las cámaras analógicas, IP y HD pueden ser utilizadas
al mismo tiempo; eficiencia económica: si añade a su sistema,
en un futuro, cámaras HD, podrá seguir utilizando las cámaras
analógicas e IP ya existentes; un único fabricante: todos los
componentes ajustan perfectamente entre sí y es controlada
su compatibilidad.
HDTV es un estándar de vídeo de alta resolución en formato 16:9 con capacidad de futuro. Los clientes no tienen que
renunciar a las acreditadas
ventajas de la tecnología
acr
Cam_inPIX®
de Dallmeier: las cámaC
ras
r HD de Dallmeier destacan por su
alto
a rango dinámico y un excelente
modo de control. El resultado: una
máxima fidelidad en el color y la
mayor riqueza de detalles con una
mínima
tasa de bits.
m
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
93
Actualidad
Scati Labs: soluciones específicas para cajeros
Scati Labs, compañía
íaa especializada en el desa-rrollo, fabricación y
comercialización de
Sistemas de Videovigilancia, ha presentadoo
sus nuevas soluciones
específicas para cajeros.
os
En su propio departamento de I+D han diseñado
soluciones específicas
para este mercado:
• Suite VisionSurfer para
videograbación, gestión y mantenimiento
preventivo de la Red de
Oficinas,
Oficin tanto en anaOfic
lógico
como en IP.
lóg
• VisionSurfer
ATM:
AT la solución
de videograbación
para
paara Cajeros Desplazados.
zadoos. Perfectamente
integrada
integrad y compatible
con las herramientas de
gestión de la suite.
• Soluciones completas
para Edificios Singulares.
CommScope, innovadora solución Systimax 360
CommScope Enterprise Solutions, división de CommScope, Inc. (NYSE:CTV), ha
presentado Systimax 360™ su solución de
última generación.
Con esta completa solución, CommScope ha redefinido las prestaciones de la
infraestructura de red empresarial desde
todos los ángulos.
Bajo la innovadora filosofía de diseño
Systimax 360, la elegancia se une a la
ingeniería, la velocidad se une a la inteligencia y el cobre se une con la fibra,
en una solución única integrada para
clientes que supera los estándares de las
soluciones de infraestructura de red. Con
Systimax 360, la compañía CommScope
proporciona la solución de infraestructura
más capacitada que jamás ha ofrecido y
que integra, además, nuevas características convirtiéndola, de esta manera, en
una plataforma para los cambios en la
industria.
Systimax 360 proporciona el cableado
UTP de 10 GB de última generación con
formatos de alta densidad, máximas prestaciones y una ergonomía mejorada, excediendo los estándares del sector desde
cada ángulo.
Cepreven:
reunión
En línea con las acciones de
relación institucional de la Asociación, el pasado mes de septiembre se mantuvo una reunión
con la directora general de Protección Civil, Pilar Gallego, a la
que asistieron el presidente y la
directora general de Cepreven,
Ignacio Eyries y Mercedes Storch
de Gracia, y que se desenvolvió
con la cordialidad que ha presidido las relaciones entre ambas
instituciones desde la creación
del citado Organismo Público.
Entre los diversos asuntos tratados son reseñables la importancia de la labor de coordinación
de la prevención, recursos y partes implicadas: administraciones, equipos de intervención en
desastres, sector asegurador y
asociaciones relacionadas con la
prevención. También se abordó
el papel que juega la formación
profesional y la implantación
del sistema de elaboración de
estadísticas relacionadas con
los partes de intervención en
emergencias y siniestros.
Bosch: Praesideo recibe los certificados EN54-16 e ISO7240-16 de TUV
Bosch Security Systems
lanza el primer sistema de
Megafonía y Evacuación
totalmente certificado por
TÜV con las nuevas normas
de protección EN54-16 e ISO
7240-16.
El sistema ha fijado los
estándares para el sector
de la evacuación desde que
salió al mercado, siendo sus
características ya conformes
con prácticamente todos los
94 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
requisitos de la nueva norma
EN54-16 e ISO 7240-16. Ahora, con la nueva versión 3.3
del software del Praesideo,
la compañía ha ampliado la
funcionalidad del sistema
para cumplir enteramente con
estos nuevos estándares. Un
ejemplo de dicha ampliación
incluye los nuevos indicadores
de estado
de zona que
muestran
un aviso de
fallo cuando un fallo
del equipo
o del ca-
bleado impide la conexión
con una zona específica.
Además, la compatibilidad
electromagnética (EMC) del
sistema se ha adaptado a
los requisitos de la norma
EN50130-4 para sistemas de
alarma y con esta adaptación,
ambos hardware y software
cumplen enteramente con los
requisitos obligatorios y opcionales de las normas EN54 e
ISO 7240.
N OVIEMBRE -2009
Actualidad
Pelco: nueva carcasa para cámaras de videoseguridad
Pelco, compañía especializada en
el diseño, desarrollo y fabricación de
sistemas de seguridad de vídeo, ha
presentado el lanzamiento de su nueva
carcasa de la serie EH1512 que, continuando con la «tradición legendaria»
de la compañía, ofrece la solución más
completa, diversa y fiable para cámaras
de videoseguridad, incluidas las nuevas
unidades con tecnología IP Sarix™.
Las carcasas para cámaras EH1512,
introducidas por primera vez en 1994,
ahora se presentan con mejoras en so-
fisticación, robustez y eficiencia para
adaptarse así a las necesidades actuales
de seguridad e instalación, y aportar
beneficios que garanticen fiabilidad, durabilidad y sencillez de manejo.
El principal objetivo de los nuevos
evvos
modelos es proporcionar a los
instaladores mayor compatibilidad y facilidad de instalación.
Su nuevo mecanismo de apertura con dos anclajes y montaje
cuenta con una superficie extraíble
blle
deslizante sobre la que se instalaa la
Alvarion: soluciones WiMAX
Con el fin de comprobar en la práctica la
eficacia del despliegue de una red eléctrica
gestionada bajo el concepto de «red eléctrica
inteligente», Alvarion Ltd. (NASDAQ:ALVR),
especialista en tecnología WiMAX y soluciones
inalámbricas de banda ancha y National Grid, la
segunda empresa eléctrica de EE.UU., llevarán
a cabo un proyecto piloto que desplegará en su
red eléctrica un backhaul de contadores inteligentes y dispositivos de automatización de la
carga eléctrica utilizando la tecnología WiMAX.
Las empresas y particulares que residen en Nueva
York, Massachusetts y Rhode Island serán los
primeros en probar los beneficios de esta nueva
tecnología, reduciendo el consumo de energía,
la emisión de carbono y, por último, los costes
asociados a la cuenta de luz.
La red eléctrica inteligente incorpora funciones avanzadas de comunicaciones bidireccionales
entre los contadores y la central eléctrica, así
como funciones de gestión informáticas para mejorar su control, eficacia, fiabilidad y seguridad
del sistema. Gracias a sus completas soluciones
de banda ancha inalámbrica, Alvarion hará posible la conectividad entre los dispositivos de
distribución automatizada y el backhaul de los
contadores eléctricos. En definitiva, a través
del proyecto piloto, Alvarion contribuirá que
National Grid logre una red de energía limpia y
eficiente para toda la zona noreste de EE.UU.
N OVIEMBRE -2009
cámara y un soporte funcional por el
cual se introducen los cables. De esta
forma, el tiempo y el esfuerzo de instalación se reducen considerablemente.
Optral: cable autosoportado ADSS
Optral ha presentado su cable autosoportado holgado ADSS-80 de
hasta 96 fibras ópticas para instalación aérea que se encuentra disponible con las opciones de cubierta Anti-Tracking y código especial de
colores (TIA 589).
Cada cable ADSS-80 se compone de relleno central (GRP), fibras
ópticas, seis u ocho tubos rellenos de gel, cubierta interior de polietileno, aramida, hilo de desgarro y cubierta exterior de polietileno de
color negro. Este cable totalmente dieléctrico se caracteriza por excelente resistencia mecánica, robustez y alta densidad de fibras para
responder a los requerimientos de cualquier aplicación aérea.
Cymen: sistema domótico básico
Cymen S. A., empresa especializada en el desarrollo y fabricación de componentes y equipos
para telecomunicación, informática y electrónica, ha presentado
su nuevo sistema domótico SICOV
+ que, basado en un nodo
LonWorks, incluye las
funciones equivalentes
a los niveles 1 y 2 recomendados por AENOR.
Este sistema básico,
en forma de módulo compacto de 9 unidades carril-DIN, incluye un panel
táctil con display LCD, alarmas
técnicas, fuente de alimentación
y cargador inteligente de batería
para ofrecer las mejores prestaciones a tres zonas de vigilancia
y parking.
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
95
Actualidad
Brocade: sus soluciones IP en la Universidad
Brocade ha anunciado
que el Grupo de Investigación de Redes y Servicios
Telemáticos de la Universidad de Oviedo ha ampliado
la infraestructura del departamento de Informática
con switches de nivel 2-3
de Brocade dedicada a la
formación de sus alumnos
en las tecnologías de redes. El objetivo de los in-
vestigadores era abarcar el
mayor abanico posible de
soluciones IP de nivel 2-7
para que los alumnos salieran al mercado laboral con
soltura en la configuración
de electrónica de red. El
departamento de Informática de la Universidad ha
sido equipado con switches Brocade FastIron y
ServerIron que permitirán
a los alumnos de Ingenierías informáticas aprender
y manejar los protocolos
habituales de las redes IP.
Además de la docencia,
los equipos de Brocade
también se utilizarán dentro del grupo de investigación para la elaboración
de maquetas que simulen
el funcionamiento de los
sistemas finales.
Unitronics Vision & JVC Professional Europe
Unitronics Vision, distribuidor de valor
añadido de soluciones basadas en vídeo
IP, ha llegado a un acuerdo con la empresa JVC Professional Europe, Ltd., para
la distribución de su gama Vnetworks de
productos IP para videovigilancia. JVC es
una empresa multinacional japonesa con
más de 75 años de historia, especializada
en tecnologías audiovisuales, fabricante
de equipos profesionales para la seguridad
y la producción de cine y TV, además de
electrónica de consumo. La filial española
de JVC Professional Europe, Ltd. está en
Sant Cugat del Vallès (Barcelona) y dis-
pone de una red de más de 25 servicios
técnicos autorizados por toda la geografía
española. Unitronics Vision, con una experiencia de más de 20 años en el sector
de la Visión Artificial ofrece componentes
hardware y software para la implantación
de sistemas de videovigilancia, control de
accesos, seguridad perimetral y sistemas
de tráfico inteligente
Según el director comercial de Unitronics Vision, Ricardo Herranz, «La alianza
con JVC se enmarca en nuestra estrategia
de contar en nuestro portfolio con fabricantes líderes en seguridad».
Alianza Intel y
LogMeln
La función de soporte Intel
Remote PC Assist Technology
(RPAT) ya está disponible actualmente como parte de la
solución de acceso remoto LogMeIn Pro2 sin coste adicional.
Además, también se puede adquirir RPAT como complemento
a LogMeIn Rescue.
El servicio de soporte es
uno de los servicios de valor
añadido más importantes que
los proveedores de servicios
informáticos pueden ofrecer a
todos sus clientes, pero las llamadas de soporte que requieran
de desplazamientos y de envío
de material para su resolución
pueden aumentar los costes en
gran medida.
Por otro lado, al utilizar
el nuevo Intel RPAT con las
nuevas soluciones de soporte
remoto y de administración
remota de LogMeIn, los equipos
técnicos pueden reducir sus
costes de soporte a la vez que
ofrecen un servicio más avanzado a sus clientes.
Samsung reconoce a Hommax como su primer distribuidor europeo
La empresa valenciana,
Hommax Sistemas, especializada en la fabricación y
comercialización de sistemas
de seguridad a nivel nacional
ha sido reconocida por la
coreana Samsung como su
principal aliado comercial,
lo que equivale a ser su
mejor distribuidor europeo
por volumen de ventas. Un
reconocimiento que lleva a
96 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
la empresa a ocupar el cuarto
puesto del ranking a nivel
mundial. En mayo de 2009,
Samsung Electronics y Hommax Sistemas ratificaron su
acuerdo de partenariado, una
colaboración que mantienen
desde 1998 para la comercialización y distribución de
productos Samsung relacionados con una de las áreas
de negocio que trabaja Hom-
max relacionada con los sistemas de seguridad, el CCTV.
A lo largo de estos 11 años,
la relación entre el fabricante coreano y su agencia subsidiaria en España y Portugal,
ha dado excelentes resultados, llegando a suponer en la
actualidad alrededor del 42%
de la facturación de Hommax
Sistemas.
Hommax Sistemas trabaja
en nuevas soluciones de
seguridad que permitan prevenir la violencia que acompaña a los actos vandálicos.
Para ello, ofrece innovadores
sistemas de seguridad que
pasan en algunas ocasiones
por la detección de los intrusos antes de que cometan el
acto delictivo, implantando
sistemas de aviso que alerten
a los propietarios.
N OVIEMBRE -2009
Actualidad
Tecnifuego-Aespi: estudio de mercado sobre la detección
En el último estudio realizado por
el Comité Sectorial de Detección de
Tecnifuego-Aespi muestra que durante
2008 se ha producido un descenso en
las ventas en torno a un 8 % en el
mercado profesional de la detección de
incendios. Esta variación, derivada de
la crisis general por la que atraviesa
España y el resto del mundo, sitúa el
volumen de mercado de detectores en
unas 1.904.863 unidades, frente a los
2.055.624 unidades de 2007. Se estima
que el impacto económico total, en
2008, de producto instalado, es superior a los 246 millones de euros. De los
cuales, 93 millones corresponderían a
la venta de producto en la península
Ibérica, y 153 millones a proyecto,
instalación y mantenimiento. Por tecnologías, el segmento analógico supuso
un 63 % del valor total facturado, mientras que el detector iónico desaparece
prácticamente. Y se percibe un ligero
crecimiento en el multisensor (9 %), un
volumen todavía muy poco significativo
en relación a los principales mercados
europeos.
Estos datos han llevado al Comité a
creer en la necesidad de una mayor calidad de la instalación y el mantenimiento, y que permita la continua adecuación de las instalaciones a los riesgos
que deben proteger y no exclusivamente
se atienda al precio. De manera especial
debe entenderse que la instalación no
se mantiene inmutable a lo largo del
tiempo, que el producto tiene una vida
útil, y que, por desgaste o modificación, debe planificarse su constante
actualización.
Desde el C.S. de Detección se señala, además, que el sector y el mercado
deben tomar conciencia que desde la
entrada en vigor de la Directiva de
Productos de la Construcción y la obligatoriedad del mercado CE, no se puede
ni comercializar, ni instalar productos
que no cumplan la citada directiva. Hoy,
prácticamente todos los componentes
del sistema de detección de incendios
disponen de normas armonizadas de
obligado cumplimiento o que lo van a
ser en breve.
Daitem: nuevo transmisor telefónico vídeo vía IP
El nuevo Transmisor Telefónico Vídeo vía IP de Daitem es un
producto de videovigilancia y verificación de intrusión que no
sólo provee la verificación vídeo de un disparo de intrusión
por la CRA sino que permite al usuario acceder desde Internet
a la visualización en directo de las cámaras y a las grabaciones
de cualquier acontecimiento archivado. Gracias a la tecnología
«Plug and Play»
lay» no se necesitan parametrizajes de routers.
La simplicidad,
cidad, las prestaciones y la flexibilidad de
este transmisor
sor de Daitem le
permiten serr utiliz
utilizado
zado
en diversas aplicaciones, tanto
nto
para residencial
cial
como localess profesionales.
Ventajas:
• Un solo producto,
producto,
2 solucioness de se
seguguridad de interior
erior y
exterior: vídeo
local
deo loc
cal
y vídeo a distancia.
stanciaa.
• Un solo produ
producto,
cto, 3
aplicaciones:: gestión
gestiión y verificación vídeo
de cualquier dispar
disparo
ro de alarma a través
de una Central
ral Receptora
Recceptora de Alarmas
N OVIEMBRE -2009
(CRA); visualización a distancia por parte del usuario; y visualización local en su televisor de las cámaras.
• Optimización de costes: ausencia de costos de comunicación ADSL; la verificación de disparos de alarma con escucha vídeo optimizando el servicio de acuda por medio de una CRA.
• Sencillez de uso: una instalación «plug and play», fácil y
rápida. Gracias al portal de Internet (Host Daitem Seguro) la
configuración
configuració y utilización
transmisor es
del tr
muy
muy sencilla; sin
necesidad
de paneece
rametrizajes
de
raam
routers
gracias
roou
a la tecnología
«Plug
««Pl and Play»;
y ffuncionamiento
t asegurado
incluso
en caso
inc
de
d perder la
configuración
ccon
del
del router.
• Seguridad
total
totaal ddel flujo de
datos: encriptación de datos y el acceso al vídeo está
protegido por una contraseña perteneciente al usuario.
us
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
97
Actualidad
Linceo: nueva cámara HD modelo LC-B1010
Alta Definición Linceo
anuncia la disponibilidad
de la cámara de vídeo vigilancia HD LC-B1010 de
altas prestaciones. La cá-
mara LC-B1010, diseñada
y fabricada en España, incrementa la «conciencia de
la situación» gracias a su
resolución HD de 1280x720
pixel a 25 cuadros por sereduce
gundo, red
du el ancho de
bandaa y el coste de
almacenamienaalm
tto de vídeo, y
oofrece detección
dde movimiento y grabación
interna mediante tarjeta
flash Gigabyte. La tarjeta
de memoria flash interna
de la cámara LC-B1010 le
permite capturar y almacenar de forma autónoma
vídeos MPEG-4 HD 720p o
imágenes JPEG. La grabación se puede activar por
detección de movimiento,
entrada digital, pérdida de
conectividad IP o programación por el usuario
Tesa, en el metro de Dubai
Tesa forma parte del elenco de firmas
punteras que suministran materiales para
el emblemático proyecto del Metro de
Dubai.
En concreto, y de esta manera, Tesa
aporta el herraje que hará del metro de
Dubai un lugar seguro tanto para las personas, como para los bienes que hay que
proteger.
Para este proyecto se ha suministrado
cierrapuertas CT3000 en acabado Inox,
barras antipánico 1970 en acabado Inox,
manillas Sena y bombillos TX80.
El amaestramiento –el más complicado
que se ha instalado jamás con sistema
TX80 y uno de los más grandes realizados- ha requerido un minucioso estudio
y control posterior de puesta en marcha,
todo coordinado desde la oficina de Tesa
en Dubai y apoyado desde el departamento de Internacional de la matriz en sus
oficinas de Irún.
El proyecto, que cuenta con varias líneas en esta primera fase, unirá la capital
del Emirato con el puerto marítimo Jebel
Ali, que posteriormente será unido al aeropuerto internacional por línea de metro
también.
Macroservice:
novedades
Adder, empresa distribuida
a través de Macroservice, S.A.,
anuncia la disponibilidad de su
nuevo conmutador de comando
y control CCS4USB con tecnología «USB True Emulation».
Esta última incorporación ha
sido diseñada para dotar a los
operadores del control de hasta
cuatro ordenadores conectados.
Esto se consigue mediante la
conmutación de teclado y ratón entre los ordenadores para
gestionar fácilmente cada uno
de ellos.
Los monitores «eluden»
completamente el conmutador,
por lo que el CCS4USB se puede
desplegar con DVI, VGA, Display
Port o cualquier otro estándar
de vídeo elegido.
La conmutación USB2.0 se
lleva a cabo mediante el uso de
la nueva tecnología USB True
Emulation. Esto supone que el
dispositivo se puede conectar
instantáneamente a cualquier
interface USB (HID), desde
tabletas gráficas y joysticks a
pantalla táctiles.
Mitsubishi Electric: nueva solución DVT para
ara
ra Banca
El departamento de I+D
de Mitsubishi ha desarrollado una nueva solución que
atiende a las demandas de
las entidades bancarias. La
marca japonesa ha implementado unos nuevos sistemas
que facilitan la búsqueda de
grabaciones de los ATM (Automatic Teller Machine - cajeros
automáticos).
Se trata de una nueva
98 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
generación de grabadores
MPEG-4 que incorpora desde
4 a 16 canales de grabación.
Son sistemas tecnológicamente avanzados que ofrecen
la posibilidad de conectar el
DRV a los cajeros automáticos
con niveles muy altos de fiabilidad .
Mediante esta funcionalidad, el DVR de Mitsubishi
superpone a la imagen gra-
bada la
información, en
formato
de texto, básica
de la transacción que se está
realizando, hora, número de
cuenta y de transacción, etc.
Se facilita que la búsqueda de
imágenes grabadas se puede
realizar tanto por fecha/hora
como por alguna de las caraccarac
terísticas de la transacción,
búsqueda por texto, y tener la
imagen asociada. Los modelos
que contienen está aplicación
son DX-TL304, DX-TL308 y DXTL5716.
N OVIEMBRE -2009
Actualidad
Prosegur Activa: guía de seguridad para pymes y comercios
Prosegur Activa, compañía del grupo
Prosegur, proveedor global de servicios
y soluciones de seguridad en España,
en su afán de dar respuesta a todas las
necesidades de sus clientes, ha dado
un nuevo paso al confeccionar una exhaustiva Guía con recomendaciones de
seguridad para el mercado de las PYMES
y los Comercios.
Prosegur Activa considera que la seguridad es un asunto de interés colectivo y por ello ha querido, a través de esta
nueva Guía, poner toda la experiencia
adquirida a lo largo de sus más de 15
años en el sector al alcance de todos los
usuarios de una manera práctica e ilustrada. La Guía de Seguridad para PYMES
y Comercios expone una larga lista de
recomendaciones de seguridad aplicables al ámbito de la pequeña y mediana
empresa y los comercios como qué prevenciones se deben de tener en cuenta
en la apertura y cierre de los negocios,
la importancia de una buena iluminación, la prevención anti-incendios o qué
medidas se deben de tener en cuenta en
CCN-CERT,
en Castilla-La Mancha
La sede de la Consejería de Industria, Energía
y Medio Ambiente de Castilla-La Mancha, en
Toledo, ha sido el lugar escogido para la presentación el pasado 30 de septiembre del Equipo de
Respuesta ante Incidentes de Seguridad (CCNCERT) del Centro Criptológico Nacional (CCN),
organismo dependiente del Centro Nacional de
Inteligencia (CNI). El evento ha sido organizado
por el CCN y dicha Consejería, y ha contado con
la asistencia de alrededor de cincuenta responsables de seguridad de la información de las tres
administraciones públicas con presencia en la
región (general, autonómica y local).
El acto ha contado con la presencia de la
directora general para la Sociedad de la Información y las Telecomunicaciones, Agustina Piedrabuena Moraleda, y del subdirector adjunto del
CCN, Luis Jiménez.
En el transcurso de la Jornada se presentaron
algunos de los recursos más importantes puestos
a disposición de todas las administraciones públicas por parte del CCN-CERT, con los que poder
mejorar la seguridad de los sistemas y, de esta
forma, garantizar su funcionamiento eficaz al
servicio del ciudadano. Soporte y coordinación
en la resolución de incidentes (phishing, spam,
ataques a servicios web, captura de datos personales, denegación de servicio, destrucción de
información....); etc.
N OVIEMBRE -2009
las transacciones a través de Internet.
Junto con estas recomendaciones,
Prosegur Activa presenta al lector una
relación de los sistemas de seguridad
que pone al alcance del usuario para
la protección de su negocio: Sistema
anti-intrusión, Servicio de Intervención
Inmediata, Videovigilancia, Actishop,
Actifog y Profinder.
La Guía está a disposición de los
usuarios en las 35 delegaciones que Prosegur Activa tiene en España, así como
en www.proseguractiva.es
Checkpoint Systems: nombramiento
Checkpoint Systems, especialista en soluciones para la gestión
de la pérdida desconocida, ha nombrado a Iñaki Elosua como nuevo
director financiero para el Sur de Europa. Elosua (Barcelona, 1976)
posee un Bachelor of Science in Business Administration por la Universidad de Gales (Reino Unido) y es licenciado en Ciencias Empresariales por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Se incorporó
a Checkpoint Systems en 2007 como responsable de Auditoría Interna
para Europa. Anteriormente trabajó para PricewaterhouseCoopers
(PwC) como auditor externo y para Sara Lee Corporation como auditor
interno.
3M: analizador modular de espectro
3M ha presentado el nuevo
Dynatel 965AMS/SA30 Spectrum
Analyzer Test Set que aumenta
el rango de mediciones de parámetros xDSL hasta 30 MHz, y
permite minimizar los tiempos
de comprobación y reparación de
par al utilizarlo conjuntamente
con el Far End Device III.
El Dynatel 965AMS/SA30
es una version mejorada del
965AMS/SA, posee una nueva
circuitería para extender las
capacidades de medición de
parámetros xDSL, incluyendo un
rango de análisis de espectro
de 20 kHz a 30 MHz utilizando
el Far End Device III. Entre
los servicios DSL testados se
encuentran RDSI / IDSL, HDSL,
HDSL2/4, ADSL, ADSL2/2+ y
VDSL2. Además, el nuevo producto es totalmente compatible
con las especificaciones de test
estandarizado de IEEE 743-1996
(o versiones más recientes).
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
99
Actualidad
Roboserv: nueva tienda on line
Roboserv®, marca de
referencia en España para
todo tipo de actividades y
productos relacionados con
la robótica de servicios,
ha puesto en marcha una
nueva línea de negocio
de robótica personal y
doméstica, a
la venta exclusivamente
a través de su
nueva tienda
online: tienda.
roboserv.net.
La nueva
tienda virtual,
integrada en la página web
corporativa de la compañía, ofrece una selecta
línea de robots dirigidos
a todos los públicos. Son
equipos asequibles, prácticos, divertidos y fáciles
de utilizar por cualquier
usuario, que no requieren
formación previa alguna.
Roboserv® desarrolla,
fabrica y comercializa robots de servicios no industriales con un elevado valor
tecnológico.
Cluster TIC Seguridad de Madrid Network
Durante los días 29 y 30 de septiembre
se ha celebrado en Estocolmo la Conferencia Europea de Investigación en Seguridad
(Security Research Conference) SRC’09
que ha contado con la participación del
Cluster TIC Seguridad de Madrid Network.
También han participado en la citada conferencia dentro de la Misión Internacional
de Cooperación algunos de los socios del
Cluster como son Amper, GMV, Indra, Albatian, Realsec, Tecnobit y Grupo Gesfor.
Esta Conferencia Europea de Investigación en Seguridad está organizada por la
Dirección General de Empresa e Industria
de la Comisión Europea en el marco de la
Investigación Europea de Seguridad del 7o
Programa Marco y la Agencia gubernamental para la innovación sueca, en la que
han asistido más de 520 representantes de
centros de investigación, industria, instituciones europeas, autoridades públicas,
así como otros organismos que operan en
el área de investigación y desarrollo de la
seguridad para los ciudadanos de Europa.
Los participantes del Cluster han supuesto
un 24% de la asistencia española.
C3: sistema de
transmisión
El cableado de fibra óptica
ha demostrado ser el medio de
backbone preferido para conectar edificios y usuarios, pero,
a veces, su instalación no es la
opción más viable (sobre, por
ejemplo, carreteras, cursos de
agua y vías férreas) o económica y hay que recurrir a otras
alternativas.
Por este motivo, C3, Cables
y Componentes para Comunicaciones, S.L., empresa del
Grupo Cofitel presenta la nueva
solución Free Space Optics
Canobeam™ que se convierte
en un magnífico sistema de
transmisión inalámbrica óptica
punto a punto.
Como parte del catálogo de
Molex, Canobeam es ideal para
conectividad entre edificios
como un enlace de backbone
primario o de backup.
Además, se puede instalar en
exteriores o en una ventana para aplicaciones punto a punto.
La familia Canobeam, formada por los modelos MFSO-110,
MFSO-120 y MFSO-130.
Arecont Vision: primera cámara H.264 de 10 megapíxeles del mundo
Arecont Vision, fabricante
de cámaras de megapíxeles
para vigilancia, ha marcado
un nuevo hito tecnológico
en la feria ASIS 2009 con la
presentación de la primera
cámara de vídeo para vigilancia con 10 megapíxeles que,
además, incluye compresión
H.264 con resolución plena.
La nueva cámara AV10005 de
10 megapíxeles ofrece una
100 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
resolución de 3.648 x 2.752
píxeles con una velocidad de
hasta 5 cuadros por segundo y
codificación
ción
ón doble H.264 y
MJPEG.
Pensada
daa para
las aplicaciones
acciones
de vigilann-cia más
exigentes, la
nueva
cámara 10 MP AV10005,
brinda una resolución de 10
megapíxeles con formato
pleno y la
las mejores
velocidades
de
velo
o
imágenes,
im
tanto
con
t
compresión
c
MJPEG
coM
mo
m H.264.
La cámara
c
ofrece transferenttr
cias múltiples no idénticas
con diferentes velocidades de
imágenes, transferencia de
bits, resoluciones y calidad de
compresión. La posibilidad de
trabajar con ventanas de ampliación y reducción de imágenes que ofrece esta cámara la
convierten en una verdadera
alternativa a los costosos
dispositivos de paneo, inclinación y zoom (PTZ, en inglés).
N OVIEMBRE -2009
Actualidad
HID Global participa en las conferencias organizadas en ADI Expo 2009
HID Global, empresa
de confianza
para el suministro de
soluciones
de identidad
segura, ha
anunciado
que Silvia
Ocamica, jefe de ventas para España y
Portugal, ha expuesto su ponencia en
ADI Expo sobre el actual impacto que
supone las amenazas de seguridad en
las empresas españolas y portuguesas,
y sobre las oportunidades y diferentes
opciones que existen para una correcta
migración. Estas conferencias celebradas
durante ADI Expo 2009 han tenido lugar
en Madrid y Lisboa, el 1 de octubre y el
29 de octubre, respectivamente.
Cada año ADI, una de las empresas
destacadas en el sector de la seguridad
de España y Portugal, celebra estos
eventos, donde se concentra un gran
número de profesionales dentro del cam-
Nace Grupo 17
Corporación Preventiva
Grupo 17 Corporación Preventiva se presenta
como la primera agrupación estructurada y con
personalidad jurídica propia, cuya misión es
ofrecer una solución al panorama actual, caracterizado por una clara distorsión de la oferta en
materia de prevención de riesgos laborales.
El mercado está dominado en su mayoría por
pequeñas empresas, cuyo ámbito de actuación
está muy limitado y donde incluso no disponen
de todas las especialidades preventivas.
Ante esta situación, y debido a la progresiva
implantación de la normativa, así como a una
mayor concienciación de la sociedad en este
sentido, era necesaria una oferta más técnica,
más solvente y con mayor implantación en cuanto a los servicios ofrecidos y la calidad de los
mismos.
Grupo 17 Corporación Preventiva está formado
por 20 SPA (Servicios de Prevención Ajenos), con
una presencia a nivel nacional de 90 delegaciones y una plantilla inicial de 1.200 trabajadores.
El objetivo de esta iniciativa empresarial es
aunar todos los esfuerzos en materia de prevención bajo una entidad común, capaz de cubrir
todo el territorio nacional ofreciendo un servicio
personalizado y cercano al cliente desde cada
provincia, y avalando el servicio por la experiencia y las buenas prácticas de las empresas
integrantes.
N OVIEMBRE -2009
po internacional de la seguridad. Estos
eventos son una referencia en la industria y este año HID ha participado en
las sesiones de conferencias organizadas
por ADI Global Distribution.
Con un extenso conocimiento del mercado internacional de la seguridad, Silvia comparte su visión sobre los actuales
asuntos que afectan a la industria de la
seguridad, enfatizando las diversas posibilidades y caminos para que cualquier
empresa pueda encontrar soluciones más
seguras, efectivas y de confianza.
Nombramiento en Fortinet
Fortinet®, proveedor especializado de seguridad de redes y de soluciones de gestión unificada de amenazas (UTM), ha anunciado la
incorporación de Luis Miguel Cañete Romero como nuevo director de
Canal en su filial española. Luis Miguel se encargará de dirigir la estrategia de canal de Fortinet e impulsar el crecimiento del negocio de
la compañía en España y Portugal.
F.F. Videosistemas distr ibuidor
exclusivo de Southwest Microwave
La empresa F.F. Videosistemas,
S.L. pasa a ser el distribuidor
exclusivo a nivel nacional de los
productos Southwest Microwave.
La línea de producto de
Southwest Microwave está dirigida a la especialización de seguridad perimetral con cable sensor
para vallado, cable enterrado y
barreras microondas en grandes
proyectos (Defensa, Energías, Comunicaciones,
etcétera).
La empresa Southwest
Microwave ha confiado en
F.F. Videosistemas como
distribuidor exclusivo debido a la
gran experiencia acreditada a lo
largo de los años en el ámbito de
la seguridad, respaldado por su
departamento comercial y departamento técnico.
Pueden solicitar más información en el teléfono 902998440
o a través de nuestra Web www.
ffvideosistemas.com
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
101
Actualidad
Siemens: controlador de grabación de vídeo
Siemens combina inteligentemente la tecnología
de grabación de vídeo con
los sistemas de detección
de incendios, al lanzar al
mercado el nuevo Controlador de Grabación de Vídeo
para Detección de Incendios, que transmite y/o
registra las imágenes desde
el momento del incidente
hasta que se activa un
evento o una alarma. Esto
ayuda a los equipos de intervención
y seguridad
a analizar
el hecho y a
reaccionar
adecuadamente.
Por primera vez es posible integrar el control de
la videovigilancia en los
sistemas de detección de
incendios. Si se activa una
alarma, por ejemplo a través de un pulsador manual,
se transmiten imágenes en
directo desde las cámaras
para su verificación en
tiempo real y evaluación
del incidente, además de
registrarlas para análisis
posteriores.
Unisersa, en la estación del AVE en Valencia
Unisersa®, compañía destacada en la
Comunidad Valenciana especializada en
el servicio de la protección pasiva contra el fuego y el aislamiento térmico y
acústico, es la encargada de llevar a cabo
los trabajos de ignifugación de la futura
estación provisional del AVE en Valencia,
que hasta 2014, recibirá la llegada de los
trenes AVE a la ciudad. La infraestructura
modular se ubicará en la calle San Vicente junto al edificio de Correos, y se prevé
que esté operativa en 2010.
Los trabajos de protección pasiva contra el fuego de las estructuras metálicas
que está realizando Unisersa®, consisten
en la aplicación de pintura intumescente y esmalte ignifugo. En esta obra «se
están utilizando los mejores materiales
existentes en el mercado» - declara
Santiago Escobedo, director general del
Grupo Unisersa® - «aunque en materia
de protección pasiva contra el fuego, en
la que el objetivo último es salvar vidas
y minimizar los daños producidos por el
fuego, esto no es suficiente, y es que de
nada sirve usar un buen producto si está
mal instalado. Esto lo tenemos muy presente en Unisersa».
Radware: noticias
Radware, proveedor especializado de soluciones integradas
para la entrega de aplicaciones en el entorno de Business
Smart Networking, anuncia su
nueva versión DefensePro 5.0,
una mejorada versión de su
sistema de prevención de intrusiones (IPS) que ha diseñado
para proteger las infraestructuras de aplicaciones de ataques
de ciberseguridad y amenazas
de red emergentes de minuto
cero y non-vulnerability.
La principal aportación es la
mejora de la función «booster
shot» con la que DefensePro
5.0 puede detectar y neutralizar con precisión brechas
de seguridad sin el riesgo de
bloquear a usuarios legítimos o
ni entorpecer la máquina de seguridad en el proceso de amortiguamiento del ataque.
Con esta arquitectura líder,
DefensePro 5.0 es una solución
ideal para la solución de seguridad de red para comercio
electrónico y aplicaciones de
centros de proceso de datos.
Axis aporta un nuevo nivel de accesibilidad al sector de la seguridad
Axis Communications,
especialista mundial del
mercado de vídeo en red,
presenta, con el lanzamiento
de la plataforma de aplicaciones para cámaras Axis, un
nuevo nivel de accesibilidad
en el sector de la seguridad.
La plataforma de aplicaciones abierta permite que
cualquier empresa desarrolle
aplicaciones descargables
102 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
para la gama de cámaras de
red y codificadores de vídeo
líderes en el mercado de
Axis.
Axis Communications es
la primera empresa en abrir
completamente sus productos de vídeo en red para
aplicaciones de terceros. «Se
puede encontrar un paralelismo en el mercado de las
telecomunicaciones, donde
los usuarios finales se benefician de una amplia gama
de aplicaciones descargables
para sus teléfonos móviles»,
comenta Ray Mauritsson,
consejero delegado de Axis
Communications. «No obstante, en el mercado de la
seguridad, el enfoque de las
aplicaciones será distinto.
Observamos un enorme interés por las aplicaciones de
vídeo inteligente que dotan
a los productos de capacidades basadas en, por ejemplo,
reconocimiento, seguimiento, detección y recuento».
El objetivo de Axis es
que integradores y usuarios
finales puedan acceder fácilmente a una amplia gama
de aplicaciones compatibles
con productos de Axis Communications.
N OVIEMBRE -2009
LO MÁS LEÍDO
www.cuadernosdeseguridad.es
puntoseguridad
com
LAS NOTICIAS MÁS LEÍDAS EN LA WEB WWW.CUADERNOSDESEGURIDAD.ES
1 Aguirre y Rubalcaba mejoran la seguridad con nuevas infraestructuras.
2 Nace puntoseguridad.com.
3 Sicur 2010, en marcha.
4
Lilin lanza las primeras cámaras IP compatibles con ONVIF.
5
Homsec 2010, del 29 de noviembre al 2 de diciembre.
6
DHL Express, primera compañía española en obtener la Certificación
AENOR ISO 28000 de Seguridad.
7
Videofied, nueva página web.
8
Securitas Direct velará por la seguridad de las mujeres víctimas
9
Scati Labs patrocina la XXVIII Convención de Responsables de
10
Brusco descenso de la demanda de Servicios de Seguridad Privada en España.
de violencia de género.
Seguridad de Cajas de Ahorros.
VERSIÓN DIGITAL DE CUADERNOS DE SEGURIDAD
www.cuadernosdeseguridad.es
LAS SECCIONES MÁS LEÍDAS
1 Seguridad.
2 Actualidad.
3 En portada.
Núm. 238 O OCTUBRE 2009 O 10 euros
Seguridad
en hospitales
6 En portada II.
Gestión integral
7 Editorial.
Comunicaciones
y sistemas
de comunicación
8 Estudios y Análisis.
4 Monográfico.
9 Ferias.
5 C.S. estuvo allí.
10 Tribuna.
Innovación tecnológica
Actualidad
Novedades en productos
y equipos, nombramientos,
formación...
LOS ARTÍCULOS MÁS LEÍDOS
1 Evolución de los sistemas de detección de incendio.
2 Estudio ADT: «La protección del hogar en verano».
3 Nace puntoseguridad.com.
4 III Premios Avadise de seguridad y emergencias.
5 Tecnifuego-Aespi: vídeo divulgativo ¿Quién te protege del fuego?
6 Entrevista: Severino González. Director de Seguridad y Protección de Telefónica España.
7 La planificación estratégica en seguridad.
8 El servicio postventa.
9 Entrevista: U. T. de Policía Judicial. Grupo Patrimonio Sección A-2 Robos con fuerza.
10 Axis: cámara domo Axis Q6032 PTZ.
Si quiere recibir la revista Cuadernos de Seguridad por correo electrónico envíe sus datos
a través de la web www.puntoseguridad.com, en el apartado «Suscríbase al boletín».
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N OVIEMBRE -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
103
MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD
ÍNDICE
MATERIALES, EQUIPOS Y SISTEMAS
DE SEGURIDAD
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ALARMA Y CONTROL
BLINDAJES. PRODUCTOS
CENTRALIZACION DE ALARMAS
COMUNICACIONES
CONTROL DE ACCESOS. ACTIVO
CONTROL DE ACCESOS. PASIVO
DETECCIÓN DE EXPLOSIVOS
DETECCION DE MATERIALES Y OBJETOS
EVACUACIÓN Y SEÑALIZACIÓN
EXTINCION DE INCENDIOS
ILUMINACION DE SEGURIDAD
INFORMATICA DE SEGURIDAD
MATERIAL POLICIAL
PROTECCION CONTRA EXPLOSIONES
PROTECCION CONTRA INCENDIOS.
ACTIVA
PROTECCION CONTRA INCENDIOS.
PASIVA
PROTECCION CONTRA INTRUSION.
ACTIVA
PROTECCION CONTRA INTRUSION.
PASIVA
PROTECCION CONTRA CONTAMINACION
PROTECCION CONTRA ROBO Y ATRACO.
ACTIVA
PROTECCION CONTRA ROBO Y ATRACO.
PASIVA
PROTECCION CONTRA VANDALISMO
PROTECCION DE LA INFORMACION.
SEGURIDAD DOCUMENTAL
PROTECCION PERSONAL
SANIDAD
SEGURIDAD LABORAL
SEGURIDAD VIAL
VEHICULOS BLINDADOS
VEHICULOS CONTRA INCENDIOS
VIGILANCIA POR TELEVISION
VARIOS. SEGURIDAD ACTIVA
VARIOS. SEGURIDAD PASIVA
SERVICIOS DE SEGURIDAD
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APLICACIONES INFORMATICAS
ASOCIACIONES
CENTRALES DE RECEPCION Y CONTROL
CUSTODIA DE VALORES
FORMACION DE SEGURIDAD
INGENIERIA Y CONSULTORIA
INSTALACION
INVESTIGACION PRIVADA
MANTENIMIENTO DE SISTEMAS
MENSAJERIA Y TRANSPORTE
ORGANIZACION Y GESTION
PUBLICACIONES Y AUDIOVISUALES
VIGILANCIA Y CONTROL
TRANSPORTE DE FONDOS Y VALORES
VARIOS. SERVICIOS DE SEGURIDAD
104 /Cuadernos
de seguridad
ALARMA
Y CONTROL
ABYMATIC SISTEMAS
C/ Trespaderne nº 29 Torre B, 2ª Planta, local 3
28042 Madrid
Tel.: 915 713 240 - Fax: 915 713 302
Pallars, 101-103, 5º-3ª
08018 Barcelona
Tel.: 934 765 673 - Fax: 934 765 590
catalunya@abymatic.com
AGÜERO
Antoñita Jiménez, 25
28019 Madrid
Tel.: 915 655 420 - Fax: 915 655 323
grupoaguero@grupoaguero.com
www.grupoaguero.com
Barroeta Aldamar, 6 - 3º dpto. izqda.
48001 Bilbao
Tel.: 944 164 912 - Fax: 944 164 864
bilbao@abymatic.com
C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque)
Edificio Géminis Center
46600 Alzira (Valencia)
Tel.: 962 411 002
C/ Cartografía, nave 6 Torneo Pque. Empresarial
Edificio Don Juan
41015 Sevilla
Tel.: 954 975 590 - Fax: 954 960 331
info@abymatic.com
www.abymatic.com
Detectores de Arco, detectores
manuales, chalecos anti-balas
y visión nocturna.
EURODETECTION, S.L.
Ctra. Canillas, 138-2ª ofic. 11-B
28043 Madrid
Tel.: 913 886 782 - Fax: 917 599 996
info@eurodetection.com
www.eurodetection.com
SABORIT INTERNATIONAL
Avda. Somosierra, 22 Nave 4D
28709 S. Sebastián de los Reyes (Madrid)
Tel.: 913 831 920
Fax: 916 638 205
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GAROTECNIA, S.A.
SISTEMAS DE SEGURIDAD
GAROTECNIA
Valdelaguna, 4 local 3
28909 Getafe (Madrid)
Tel.: 916 847 767 - Fax: 916 847 769
garotecnia@garotecnia.com
www.garotecnia.com
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DE SEGURIDAD
Autorizada por la D.G.P. con el nº 2.276
TURSON
Corazón de María, 5
28002 Madrid
Tel.: 914 152 502 - Fax: 914 134 775
info@turson.com
www.turson.com
Edificio Colavoro
C/ Juan de Juanes, 3
28007 Madrid
Tel.: 914 343 149
Fax: 915 522 237
www.formacioncets.com
GUNNEBO ESPAÑA, S.A.
Inscrita en el R.E.S. de la D.G.P. nº 2644
C/ Josep Pla, 2 Edificio B-2 PL. 11-12
08019 Barcelona
Tel.: 933 162 600 • Fax: 933 162 604
Información Comercial: 902 100 076
Asistencia Técnica: 902 210 379
info.es@gunnebo.com • www.gunnebo.es
San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona
Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904
Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid
Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853
Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625
Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077
Portugal
Rua Ilha da Madeira, 13 A
Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa)
Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188
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COMUNICACIONES
N OVIEMBRE -2009
MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD
Honeywell Security España S. A.
Siemens Enterprise Communications S. A.
Parque empresarial La Carpetania
Avda. de Leonardo DaVinci, 15-19
Edificio A
28906 Getafe (Madrid) • ESPAÑA
Tel.: 900 100 566 - Fax: 915 147 008
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CONTROL
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INNOVA SYSTEMS GROUP
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08100 Mollet del Vallès (Barcelona)
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Fax: +34 93 579 72 35
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C/ Trespaderne nº 29 Torre B, 2ª Planta, local 3
28042 Madrid
Tel.: 915 713 240 - Fax: 915 713 302
Pallars, 101-103, 5º-3ª
08018 Barcelona
Tel.: 934 765 673 - Fax: 934 765 590
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SALTO SYSTEMS
Txatxamendi 26, pol 110
20100 Lezo (Guipúzcoa)
Tel.: 943 344 550
Fax: 943 341 621
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vídeo y control de accesos
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28022 Madrid
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San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona
Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904
Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid
Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853
Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625
Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077
Portugal
Rua Ilha da Madeira, 13 A
Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa)
Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188
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Tel.: 902820082 • Fax: 902820083
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Aug. Winkhaus GMBH & Co. KG
Delegación Centro:
Tel. 925 262 052 / 678 745 562
Delegación Norte:
Tel. 94 442 18 45 / 678 772 973
Delegación Este:
Tel. 93 432 51 20 / 617 719 648
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28034 Madrid
Tel.: 902 11 78 01 - Fax: 917 293 309
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08970 Sant Joan Despi
tel +34 934774770
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DORLET
Parque Tecnológico de Alava
Albert Einstein, 34
01050 Miñano Mayor (Alava)
Tel.: 945 298 790 - Fax: 945 298 133
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C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque)
Edificio Géminis Center
46600 Alzira (Valencia)
Tel.: 962 411 002
C/ Cartografía, nave 6 Torneo Pque. Empresarial
Edificio Don Juan
41015 Sevilla
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APRIMATIC (Control de accesos)
Aprimatic Doors, S. L.
P. E. INBISA II
c/ Juan Huarte de San juan, 7
28806 – Alcala de Henares – Madrid
Tel.: 91 882 44 48
Fax: 91 882 44 50
ARCON
–División Access Control–
Rosselló, 21
08029.Barcelona
Tel.: 902 534 534 - Fax: 902 503 500
info@arcon.es
www.arcon.es
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08029 BARCELONA
Tel.: 93 439 92 44 • Fax: 93 419 76 73
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Avda. Bruselas, 6
28108 Alcobendas (MADRID)
Tel.: 902 92 93 84
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
105
MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD
TALLERES DE ESCORIAZA, S. A. U.
Barrio de Ventas, 35
E-20305 Irún • SPAIN
Tel.: +34 943 669 100
Fax: +34 943 633 221
tesalocks@tesa.es • www.tesa.es
COTELSA
Basauri, 10-12, Urb. La Florida
Ctra. de La Coruña, Aravaca
28023 Madrid
Tel.: 915 662 200 - Fax: 915 662 205
cotelsa@cotelsa.es
SISTEMAS
DE EVACUACIÓN
ABYMATIC SISTEMAS
C/ Trespaderne nº 29 Torre B, 2ª Planta, local 3
28042 Madrid
Tel.: 915 713 240 - Fax: 915 713 302
Pallars, 101-103, 5º-3ª
08018 Barcelona
Tel.: 934 765 673 - Fax: 934 765 590
catalunya@abymatic.com
Barroeta Aldamar, 6 - 3º dpto. izqda.
48001 Bilbao
Tel.: 944 164 912 - Fax: 944 164 864
bilbao@abymatic.com
BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU
IRIS CONTROL SYSTEMS
Avda. Terra Nostra, 32 Bajos
08110 Montcada i Reixac
Barcelona
Tel. 93 564 49 15
Fax. 93 564 49 21
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DE EXPLOSIVOS
TELECOMUNICACIÓN, ELECTRÓNICA Y
CONMUTACIÓN
Grupo Siemens
Industry Sector
División Building Technologies
Ronda de Europa, 5
28760 Tres Cantos - Madrid
Tel.: +34 91 514 75 00 - Fax: +34 91 514 70 30
EXTINCIÓN
DE INCENDIOS
C/ Hermanos García Noblejas, 19
Edificio Robert Bosch
28037 - Madrid • Tel.: 902 121 497
Delegación Este:
Plaça Francesc Macià, 14-19
08902 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Tel.: 93 508 26 52 • Fax: 93 508 26 21
Delegación Norte: Tel.: 676 600 612
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CONTRA
INCENDIOS.
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C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque)
Edificio Géminis Center
46600 Alzira (Valencia)
Tel.: 962 411 002
C/ Cartografía, nave 6 Torneo Pque. Empresarial
Edificio Don Juan
41015 Sevilla
Tel.: 954 975 590 - Fax: 954 960 331
info@abymatic.com
www.abymatic.com
San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona
Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904
Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid
Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853
Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625
Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077
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Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa)
Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188
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GUNNEBO ESPAÑA, S.A.
Inscrita en el R.E.S. de la D.G.P. nº 2644
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28040 Madrid
Tel.: 915 541 436
Fax: 915 544 589
C/ Josep Pla, 2 Edificio B-2 PL. 11-12
08019 Barcelona
Tel.: 933 162 600 • Fax: 933 162 604
Información Comercial: 902 100 076
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Centralita: 91 277 6300 • Fax: 91 329 25 74
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REDGP. nº 2979 fecha 22-05-01
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MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD
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Módulo: 650€/año*
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Barcelona:
Verge de Guadalupe, 3
08950 Esplugues de Llobregat
Barcelona
Tel.: +34 93 480 90 70
Fax: +34 93 480 90 67
Madrid:
Avda. Camino de lo Cortao, 10
28700 San Sebastián de los Reyes
Madrid
Tel.: +34 91 309 24 82
Fax: +34 91 662 42 12
Sevilla:
Centro “El Rincón”
CL Vereda de Chapatales 3, Local 43
41300 San José de la Rinconada
Sevilla
Tel.: 954791916 • Fax: 955792203
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Siemens, S.A.
División Building Technologies
Área Fire Safety
Ronda de Europa, 5
28760 Tres Cantos (Madrid)
Tel.: 91 514 80 00
Fax: 91 514 07 01
www.siemens.es/buildingtechnologies
Honeywell LS Iberia
C/ Pau Vila 15
08911 Badalona (Barcelona)
Tel.: 934 973 960 - Fax: 934 658 635
Delegación Madrid
Avda. Doctor Severo Ochoa, 39
Local C - P. A. E. Casablanca II
28100 Alcobendas (Madrid)
Tel.: 911 314 800 - Fax: 911 314 899
Delegación Sevilla
Comercio, 51-2ª planta
Edif. Hermes II - Pol. Ind. Pisa
41927 Mairena del
Aljarafe (Sevilla)
Tel.: 954 187 011 - Fax: 955 601 234
Delegación Bilbao
Artatza, 7 Bajo, Edificio Gobelas
48940 Leioa (Vizcaya)
Tel.: 944 802 625 - Fax: 944 801 756
BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU
Honeywell Life Safety Iberia, S. L.
Avda. Doctor Severo Ochoa, 39
Local C
P. A. E. Casablanca II
28100 Alcobendas (Madrid)
Tel.: 911 314 800 - Fax: 911 314 899
C/ Hermanos García Noblejas, 19
Edificio Robert Bosch
28037 Madrid • Tel.: 902 121 497
Delegación Este:
Plaça Francesc Macià, 14-19
08902 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Tel.: 93 508 26 52 • Fax: 93 508 26 21
Delegación Norte: Tel.: 676 600 612
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CONTRA
INCENDIOS.
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Fax: 91 575 15 97
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08210 Barberá del Vallés (Barcelona)
Tel.: 937 191 314 • Fax: 937 182 509
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dictator@dictator.es
PROTECCIÓN
CONTRA
INTRUSIÓN.
ACTIVA
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www.boschsecurity.es
ESSER
Honeywell Life Safety Iberia, S. L.
Avda. Doctor Severo Ochoa, 39. Local C
P. A. E. Casablanca II
28100 Alcobendas (Madrid)
Tel.: 911 314 800 - Fax: 911 314 899
esser@esser.es • www.esser-systems.de
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Tel.: 91 476 80 00
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DAITEM/ATRAL
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Tel.: 913 750 854
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San Rafael, 1
28108 Alcobendas (Madrid)
Tel.: +34 914 902 133
Fax: +34 914 902 134
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www.riscogroup.es
JR SECURITY SYSTEMS
Rosellón, 52-54
08029 Barcelona
Tel.: +34 934 948 440
Fax: +34 934 102 221
jrsecurity@jrsecurity.com
www.jrsecurity.com
ABYMATIC SISTEMAS
C/ Trespaderne nº 29 Torre B, 2ª Planta, local 3
28042 Madrid
Tel.: 915 713 240 - Fax: 915 713 302
Pallars, 101-103, 5º-3ª
08018 Barcelona
Tel.: 934 765 673 - Fax: 934 765 590
catalunya@abymatic.com
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48001 Bilbao
Tel.: 944 164 912 - Fax: 944 164 864
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Sistema Vía Radio Bi-Banda
Siemens, S. A.
División Building Technologies
Área Fire & Security Products
Ronda de Europa, 5
28760 Tres Cantos (Madrid)
Tel.: 91 514 80 00
Fax: 91 514 07 01
www.siemens.es/buildingtechnologies
C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque)
Edificio Géminis Center
46600 Alzira (Valencia)
Tel.: 962 411 002
C/ Cartografía, nave 6 Torneo Pque. Empresarial
Edificio Don Juan
41015 Sevilla
Tel.: 954 975 590 - Fax: 954 960 331
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DE SEGURIDAD /
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MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD
BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU
C/ Hermanos García Noblejas, 19
Edificio Robert Bosch
28037 Madrid • Tel.: 902 121 497
Delegación Este:
Plaça Francesc Macià, 14-19
08902 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Tel.: 93 508 26 52 • Fax: 93 508 26 21
Delegación Norte: Tel.: 676 600 612
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Tel.: 902 667 800 - Fax: 902 932 503
seguridad@honeywell.com
www.honeywell.com/security/es
GUNNEBO ESPAÑA, S.A.
Inscrita en el R.E.S. de la D.G.P. nº 2644
C/ Josep Pla, 2 Edificio B-2 PL. 11-12
08019 Barcelona
Tel.: 933 162 600 • Fax: 933 162 604
Información Comercial: 902 100 076
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08190 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Tel.: 935 653 131 - Fax: 93 589 43 88
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ITC VISION - HITECH
C/ Juan Huarte de San Juan,1 – Nave F-3
28806 Alcalá de Henares (Madrid)
Tlf.: 918 306 616
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Perimetral,
Equipos
y Sistemas
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08402 Granollers.
Tlf.: 902 502 035 • Fax: 902 502 036
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STORVISION S. A. S. Sucursal España
C/ Sebastián Elcano, 32 dto. 18
28012 MADRID
Tel.: 902 876 731
Fax: 91 527 9562
www.storvision.com
info@storvision.es
Siemens, S.A.
División Building Technologies
Área Fire & Security Products
Ronda de Europa, 5
28760 Tres Cantos (Madrid)
Tel.: 91 514 80 00
Fax: 91 514 07 01
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Avda. Roma, 97
08029 BARCELONA
Tel.: 93 439 92 44 • Fax: 93 419 76 73
Delegación Zona Centro:
Avda. Bruselas, 6
28108 Alcobendas (MADRID)
Tel.: 902 92 93 84
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San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona
Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904
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Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853
Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625
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Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa)
Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188
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Mijancas, 1 -3 ª Pta.
Pol. Ind. Las Mercedes
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28030 Madrid
Tel.: 913 016 142
Fax: 917 733 525
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www.vicon-cctv.com
Portugal, 2-4
15570 Naron (La Coruña)
Tel.: 981 397 068 - Fax: 981 387 418
electroncctv@telefonica.net
ESPAÑA
BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU
ABYMATIC SISTEMAS
C/ Trespaderne nº 29 Torre B, 2ª Planta, local 3
28042 Madrid
Tel.: 915 713 240 - Fax: 915 713 302
Pallars, 101-103, 5º-3ª
08018 Barcelona
Tel.: 934 765 673 - Fax: 934 765 590
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Polígono Industrial Santiga
08210 Barberà del Vallès (Barcelona)
Tel.: 937 182 000
Fax: 937 191 405
C/ Hermanos García Noblejas, 19
Edificio Robert Bosch
28037 Madrid • Tel.: 902 121 497
Delegación Este:
Plaça Francesc Macià, 14-19
08902 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Tel.: 93 508 26 52 • Fax: 93 508 26 21
Delegación Norte: Tel.: 676 600 612
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C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque)
Edificio Géminis Center
46600 Alzira (Valencia)
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C/ Cartografía, nave 6 Torneo Pque. Empresarial
Edificio Don Juan
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Tel.: 954 975 590 - Fax: 954 960 331
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Tel.: +34 93 480 90 70
Fax: +34 93 480 90 67
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28700 San Sebastián de los Reyes
Madrid
Tel.: +34 91 309 24 82
Fax: +34 91 662 42 12
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MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD
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Tel.: 915 001 724 - Fax: 915 002 281
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DE DIRECTORES DE SEGURIDAD (AEDS)
Rey Francisco, 4 - 28008 Madrid
Tel.: 916 611 477 - Fax: 916 624 285
aeds@directorseguridad.org
www.directorseguridad.org
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Y TECNOLOGIA DE LA SEGURIDAD
CONTRA INCENDIOS
Río Estenilla, s/n
Pol. Ind. Sta. Mª de Bequerencia
45007 Toledo
Tels.: 925 240 666/925 211 111
Fax: 925 240 679
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Y EMPRESAS DE SEGURIDAD
Pintor Moreno Carbonero, 6 - 1º int.
28028 Madrid
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DE EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL
Alcalá, 119 - 4º izda.
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