D-Link | dsl-504T | router Dlink DSL- 504T guía rápida de instalación

router Dlink DSL- 504T
guía rápida de instalación
guía de instalación
índice
1 ▶▶ conexión del equipo......................................................................2
2 ▶▶ configuración del ordenador y del router........................................7
3 ▶▶ área de clientes............................................................................................13
4 ▶▶ soluciones a problemas..................................................................................................14
guía de instalación
1. conexión del equipo
1.1 antes de empezar
Por favor, lee detenidamente tu carta de bienvenida y apunta aquí
los datos que correspondan a tu tipo de conexión. En cualquier
caso, conserva tu carta de bienvenida.
nº de contrato
tipo de conexión:
PPPoE
PPPoA
IP fija
si tu conexión es PPPoE o PPPoA
si tu conexión es IP fija
nombre de usuario:
dirección IP:
máscara de subred:
puerta de enlace:
DNS 1:
DNS 2:
contraseña:
Además, ten en cuenta las siguientes advertencias:
no introduzcas en tu ordenador ningún CD si no te indica que lo hagas
cuando te lo pida introduce el nombre de usuario y contraseña,
asegúrate de escribirlas tal y como aparecen en la carta de bienvenida,
respeta las mayúsculas y minúsculas
al final de cada paso, tómate un tiempo para comprobar que lo has
realizado correctamente
si aún tienes alguna duda o ves que algo falla, consulta el apartado
“soluciones a problemas”. Y si aún así no consigues solucionarlo,
llama al teléfono gratuito 900 901 300*
*Teléfono gratuito de Atención al Cliente de Orange 900 901 300, válido para llamadas desde
cualquier fijo nacional y móviles Orange desde territorio nacional.
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deinstalación
instalación
1.2 equipo ADSL
Estos son todos los elementos que componen tu equipo ADSL,
revisa bien que no falte ninguno.
Si ves que hay algún elemento de menos, ponte en contacto
con nosotros en el teléfono de Atención al Cliente.
1 carta de bienvenida
2 router
3 twin
4 cable de red
5 microfiltro
6 fuente de alimentación
7 cable telefónico
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instalación
paso 1
Conecta la fuente de alimentación (6) al router (2) y enchúfalo a la corriente.
resultado
En el router se enciende la luz power y parpadea la de status.
Si la luz power no se enciende, comprueba que el enchufe tiene corriente y que has
conectado correctamente la fuente de alimentación.
Si la luz status no se enciende o se queda fija, llama al teléfono de Atención al Cliente.
paso 2
Coge el cable telefónico (7). Conecta un extremo al router (2) (Puerto ADSL) y el otro extremo
a la roseta del teléfono.
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instalación
resultado
En el router se enciende la luz ADSL, parpadea y luego se queda fija. Este proceso
puede tardar unos minutos.
Si la luz ADSL no se enciende o no se queda fija, comprueba que el cable telefónico está
correctamente enchufado. Si sigue sin encenderse o sin quedarse fija, consulta el apartado
1 de “soluciones a problemas”.
paso 3
Conecta un microfiltro (5) entre cada fax o teléfono que tengas la roseta correspondiente. Los
microfiltros sirven para eliminar los posibles ruidos que podrían surgir al hablar por teléfono
mientras estás conectado a Internet.
paso 4
Si deseas conectar el router y el teléfono a la misma roseta, conecta primero el twin (3).
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guía de instalación
Si una vez conectado la luz ADSL del router no se enciende, quita el twin, conecta sólo el
cable conectado al teléfono y comprueba que hay tono.
Si da tono, inténtalo con otro twin o conecta sólo el router. Si no da tono, llama al teléfono
de Atención al Cliente.
ahora, tu equipo ADSL debería estar así
Luces power y ADSL encendidas, y la de status parpadeando.
El router conectado a la roseta a través del cable telefónico, y al enchufe con la fuente de
alimentación.
Un microfiltro conectado al cable de cada teléfono y fax que tengas.
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deinstalación
instalación
2. configuración del ordenador y del router
paso 1
Coge el cable de red (4) y conecta un extremo al ordenador, y el otro al puerto 1 del router (2).
En el caso de que tu ordenador esté apagado, enciéndelo.
resultado
Se enciende la luz del puerto 1.
Si la luz del puerto 1 no se enciende comprueba que el cable de red está conectado
correctamente. Si sigue sin encenderse, consulta el apartado 2 de “soluciones a
problemas”.
paso 2
Abre un navegador de Internet (por ejemplo Internet Explorer).
En dirección escribe http:/192.168.1.1 y pulse la tecla enter del teclado.
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guía de instalación
resultado
Ésta es la nueva ventana que debería aparecer.
Si no aparece esta ventana, consulta el apartado 3 de “soluciones a problemas” y sigue
las instrucciones.
paso 3
En usuario escribe admin y en contraseña también admin. Una vez rellenados estos dos
campos, haz click en Aceptar.
resultado
Esta es la nueva página que debe aparecer.
Si no aparece esta página, comprueba que el “Bloq Mayusc” del teclado no está pulsado. Si
lo está, púlsalo y vuelve a escribir admin.
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paso 4
Ahora, haz click en Run Wizard.
resultado
Ésta es la nueva ventana que debe aparecer.
Si no aparece esta ventana, asegúrate de que no tienes activado el bloqueador de pop-up o
ventana emergente en tu navegador.
paso 5
Haz click en Next. En la siguiente pantalla comprueba que está seleccionada la zona
horaria GMT+01:00. En caso de residir en las Islas Canarias selecciona en el desplegable
la zona horaria GMT+00:00. Después pulsa Next.
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instalación
resultado
Ésta es la nueva ventana que debe aparecer (imagen página 9).
muy importante
Antes de continuar, comprueba en tu carta de bienvenida cuál es tu tipo de conexión.
Ahora que ya has consultado cuál es tu tipo de conexión en tu carta de bienvenida, continúa
la configuración por la página que corresponda.
si tu tipo de conexión es PPPoE: pág. 10
si tu tipo de conexión es PPPoA: pág.11
si tu tipo de conexión es Ethernet: pág.12
si tu tipo de conexión es: PPPoE
paso 6
selecciona el tipo de conexión PPPoE/PPPoA. Después haz click en Next
en la nueva ventana rellena los campos User Name (Nombre de Usuario) y Password
(Contraseña) de conexión, tal y como aparecen en tu carta de bienvenida
asegúrate de que VPI=8, y VCI=32
a continuación, selecciona en el desplegable Connection Type el valor PPPoE LLC y pulsa Next
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guíadedeinstalación
instalación
paso 7
en la siguiente ventana pulsa restart. El router guardará los cambios y se reiniciará.
espera a que el router termine de reiniciar y comprueba que puede navegar por la página
www.orange.es
¡felicidades!
has completado el proceso de configuración de tu router
si tu tipo de conexión es: PPPoA
paso 6
selecciona el tipo de conexión PPPoE/PPPoA. Después haz click en Next
en la nueva ventana rellena los campos User Name (Nombre de Usuario) y Password
(Contraseña) de conexión tal y como aparecen en tu carta de bienvenida
asegúrate de que VPI=8, y VCI=32
a continuación selecciona en el desplegable Connection Type el valor PPPoAVCMux y pulsa Next
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instalación
paso 7
en la siguiente ventana pulsa restart. El router guardará los cambios y se reiniciará
espera a que el router termine de reiniciar y comprueba que puede navegar por la página
www.orange.es
¡felicidades!
has completado el proceso de configuración de tu router
si tu tipo de conexión es: IP Fija
paso 6
selecciona el tipo de conexión Static IP Address. Después haz click en Next
en la nueva ventana introduce en el campo IP Address el valor de Dirección IP que figura
en tu carta de bienvenida
en el campo Subset Mask introduce el valor de su Máscara de Subred que figura en tu
carta de bienvenida
en el campo ISP Gateway Address introduce el valor de Puerta de Enlace que figura en tu
carta de bienvenida
asegúrate de que VPI=8, y VCI=32
selecciona el valor 1483 Routed IP LLC en el desplegable Connection Type
haz clic en Next
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guía
guíadedeinstalación
instalación
paso 7
en la siguiente ventana pulsa restart. El router guardará los cambios y se reiniciará.
espera a que el router termine de reiniciar y comprueba que puede navegar por la página /
www.orange.es
¡felicidades!
has completado el proceso de configuración de tu router
3. área de clientes
Descubre el área de clientes Mi Orange en http://areaclientes.orange.es/,
un espacio personalizado exclusivamente para ti, donde encontrarás toda
la información que necesitas sobre tu servicio, y además podrás consultar
tu factura, hacer gestiones, actualizar tus datos personales, etc.
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guía de instalación
4. soluciones a problemas
apartado 1: la luz adsl del router no se enciende
Comprueba que no has conectado ningún microfiltro al router.
Comprueba que en el PTR (punto de acceso principal de su vivienda/
oficina) hay tono. Si en esta toma la luz ADSL se queda fija, revisa el
cableado interno de tu vivienda/oficina, es probable que las conexiones
estén en mal estado.
Si la luz ADSL continúa parpadeando o no se enciende, contacta con el
servicio de atención al cliente (ver anexo 2).
apartado 2: la luz puerto 1 del router no se enciende
Comprueba que dispones de una tarjeta de red en tu ordenador y que
está correctamente instalada. Si se la ha suministrado ya.com, revisa las
instrucciones de instalación. Debe encenderse una luz verde junto a la
toma de conexión en la parte posterior de tu ordenador.
Si no se enciende ninguna luz, contacta con el servicio de Atención al
Cliente (ver anexo 2)
apartado 3: la dirección http:/192.168.1.1 no da ningún resultado
Si su sistema operativo no es Windows llama al servicio de Atención al
Cliente.
paso 1
En tu ordenador pulsa Inicio
Elige Configuración
Selecciona Conexiones de Red
paso 2
Haz doble click en Conexión de área local
Pulsa en Propiedades
Selecciona Protocolo Internet (TCP/IP)
Pulsa en Propiedades
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guía de instalación
paso 3
Selecciona obtener una dirección IP automáticamente
Selecciona obtener la dirección del servidor DNS automáticamente
Pulsa en Aceptar
anexo 1: resetear el router
Se recomienda realizar esta operación solo en aquellos casos en los que el router
se bloquee, impidiéndose acceder al menú configuración del router, o para eliminar
configuraciones erróneas que pudieran interferir en el correcto funcionamiento de la
conexión.
paso 1
Introduce un objeto punzante en el orificio reset de la parte posterior, y mantenlo
presionado durante diez segundos.
paso 2
Retira el objeto punzante. El router se reiniciará y podrás volver a configurar tu
conexión ADSL con los datos que te hemos enviado y esta guía de instalación
desde el punto 1.
anexo 2: soporte técnico telefónico gratuito
Orange pone a tu disposición un número gratuito de asistencia técnica telefónica
900 901 300*.
Cuando nos llames, hazlo delante del ordenador, con los datos de conexión a mano
y el equipo encendido (ordenador y router).
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atención al cliente
si tienes alguna duda, entra en
orange.es o llámanos al 900 901 300*
* Teléfono gratuito de Atención al Cliente de Orange, válido para llamadas desde cualquier fijo nacional y móviles
Orange desde territorio nacional.
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