bObsweep Orb-i Owner Manual

TM
OWNER’S MANUAL
Model PET24-7-313
Version 2024.a
Congratulations!
Congratulations on your new intelligent floor cleaner! Orb-i is now
at your service. To see Orb-i at his best, please read the Quick Start
Guide and this manual thoroughly.
Welcome to the bObsweep family and Happy Sweeping!
If you have any questions or concerns, feel free to contact our
helpful support team at [email protected] or 1-888-5498847.
Business Hours: Monday – Friday, 9 a.m. – 5 p.m. Pacific Time.
Table of
Contents
1
8
25
29
General
Safety Instructions
Declaration of Conformity
Warranty
Contact Us
Getting Started
Who is Orb-i?
Navigating Difficult Obstacles
Troubleshooting
Trouble messages
Home Checkup Test
Manuel
D’utilisation
Franciase
3
10
27
63
Box Contents
Orb-i’s First Clean
Install Side Brush
Power Orb-i ON
Set up Charging Station
Charge Orb-i
Download the bObsweep App
Let Orb-i Sweep
FAQs
End User
License
Agreement
4
17
Anatomy
Orb-i
Screen & Buttons
Charging Station
Dustbin
Maintenance
Dust bag
Charging Station
Dustbin
Filters
Brushes
Sensors
Front Wheel
Battery
Important Safety Instructions
• Power Orb-i OFF and remove him from a
power source when you are not using him
and before conducting maintenance.
• Orb-i is not intended for use by persons
(including children) with reduced physical or
mental capabilities, or lack of experience and
knowledge, unless under the close supervision
of a person responsible for their safety.
• Leaks from the battery cells can occur under
extreme usage or temperature conditions. If
the liquid gets on the skin, wash quickly with
water. If the liquid gets into the eyes, flush
them immediately with clean water for a
minimum of 10 minutes, and seek medical
attention.
• Orb-i is composed of electronic components
that in rare and unintended cases can cause
hazards of heating, fire, and other
malfunctions. Furthermore, because Orb-i
is capable of autonomous movement, his use
poses the risk of collision with property, pets,
and persons. Unintended removal of articles
— such as small valuables, jewelry, or hair of
persons or pets lying on the floor — may also
occur.
• If Orb-i or his charging station has been
damaged in any way, do not operate them.
Contact our support team for further
assistance.
• Do not handle Orb-i or his charging station with
wet hands; use only on dry surfaces.
• Do not pull or carry the charging station by the
cord, close a door on the cord, or pull the cord
around sharp edges or corners. Keep the cord
away from heated surfaces. To unplug the
cord, grasp the plug, not the cord.
• Do not expose Orb-i’s SLAM LiDAR to direct sun light
or infrared light.
• Do not let Orb-i drop. The impact from a drop can
damage the SLAM LiDAR.
• Do not look directly into the rotating transmitting part
(laser) of the SLAM LiDAR.
• For your safety, do not insert tools, fingers, or other
items into the rotating part of the SLAM LiDAR.
• Do not attempt to open the charging station.
Repairs on the station should only be carried
out by our qualified technicians.
• Do not immerse any part of Orb-i into water or
other liquids.
• Do not mutilate or incinerate the battery, as it
will explode at high temperatures.
• Do not use Orb-i outdoors.
• Do not store Orb-i in a car.
• Do not expose Orb-i or his charging station
to temperatures higher than 113° F (45° C),
moisture, or humidity.
• Do not dispose of your battery in fire. Old
batteries should be recycled safely through
your local recycler.
• Do not let Orb-i pick up anything that is burning
or smoking, such as cigarettes, matches, or
hot ashes.
• Do not use a broken or damaged power inlet/wire
• Do not open or handle Orb-i’s charging station when
plugged into the wall. Unplug first.
Declaration of Conformity
This device complies with Part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions:
(1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference
received, including interference that may cause undesired operation. The manufacturer is not responsible
for any radio or TV interference caused by unauthorized modifications or changes to this equipment.
Such modifications or changes could void the user’s authority to operate the equipment.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant
to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio
frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful
interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur
in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try
to correct the interference by one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment to an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
Warranty
Contact Us
Every Orb-i purchased from an authorized
seller comes with our warranty coverage:
If you have any questions or concerns, please
contact our helpful support team at
[email protected] or 1-888-549-8847.
• 2-Year Standard Warranty
• 5-Year Subsidized Repair Plan
• Lifetime of Customer Service
To claim your warranty, register your bot at
www.bobsweep.com/warranties.
Business Hours:
• Monday – Friday, 9 a.m. – 5 p.m. Pacific Time
Additional troubleshooting information and howto guides can be found on the bObsweep app
and at www.bobsweep.com/Orbi-support.
2
Box Contents
Orb-i™
Self-empty
Charging Station
Charging Bed
Cleaning Tool
Side Brush (2)
Filter
Dust Bag
3
Anatomy
Orb-i
Buttons
Display Screen
SLAM LiDAR
Charging Plates
Edge Sensors
Front Wheel
Side Brush
Right Wheel
Main Brush
Main Brush Gate
Speaker
Battery
Left Wheel
Dustbin
Disposal Vent
Aperture
4
Anatomy
Display Screen & Buttons
GO
Solid Shine - Cleaning
Blinking - Paused
CHARGE
Rapid Blinking - Low battery
Blinking - Finding station
Slow Blinking - Charging
Solid Shine - Fully charged
SOUND
Solid Shine - Muted
Wi-Fi
Solid Shine - Connected to Wi-Fi
Blinking - Searching for Wi-Fi
Trouble Indicator
Blinking - Trouble detected
Check the bObsweep App
5
Wi-Fi
Initiate Wi-Fi search
CHARGE
Short Press Off Station - Charge/Stop
On Station - Self-empty
Long Press - Low Power Standby
mode
GO
Short Press - Start/Pause
Long Press - Power ON/OFF
Anatomy
Self-empty Charging Station
Lid
Dust Bag
Charging Station
Indicator /Transmitter
Charging Plates
Disposal Vent
Charging Bed
Air Vent
Indoor Plug
Cord
6
Anatomy
Self-empty Charging Station
Lid
Dust Bag Slide
Air Pathway
Access Window
Charging Bed
Connection
Sockets
Charging Bed
Dustbin
Filter Opening
Dustbin Opening
Disposal Vent
Aperture
7
Dustbin Contact Point
Charging Plates
Getting Started
Who is Orb-i?
Orb-i is an autonomous robotic vacuum cleaner, at your service! Connect Orb-i to Wi-Fi and use the
bObsweep app to create a customized cleaning plan. Orb-i will clean your home, your way.
How does Orb-i find
his way around?
Orb-i uses laser vision, a network of
sensors, and a state-of-the-art mapping
and localizing technology to detect walls,
furniture, and obstacles.
As Orb-i cleans, he simultaneously
creates a map of the areas he is able to
access and clean. Areas where furniture
and small items are found are marked on
the map. View the map by clicking the
Map Icon on the bObsweep App, and
customize it as desired. Using the map,
and the app’s customization criteria,
Orb-i efficiently cleans your home over
the course of a full cycle.
After cleaning, Orb-i returns to his
station and empties his dustbin into his
Charging Station’s container. Forget
about vacuuming and enjoy clean floors
for weeks!
Learn about Orb-i’s mapping and other
features using his how-to videos and
instructions:
Getting Started
Navigating Difficult Obstacles
Unique Furniture
Dark-Colored
Carpet
Shag Carpet
Specialty furniture, such
as desk chairs with wheels
or stools with circular
bases, may confuse Orb-i
momentarily; he may get
stuck on a ledge for a few
minutes, and then decide
to clean somewhere else.
As long as Orb-i is
not displaying a trouble
message, let him continue
cleaning and finding his
own way around. Take note
of the areas that Orb-i finds
most challenging, and, if
possible, adjust furniture,
or add NoSweep™ zones.
If Orb-i repeatedly backs
up or displays a trouble
message while cleaning
dark carpets, deactivate the
edge sensors.
To deactivate them, open
the bObsweep app and
disable “ edge detection ”
under Cleaning Preferences
in Settings
.
Just remember that while
Orb-i’s edge sensors are
deactivated, he will not be
able to detect edges or
stairs and will fall off the
edge if he gets close to one!
Add a NoSweep line where
the edge or stairs are to
keep Orb-i safe.
Orb-i’s main brush is not
designed to clean shag
carpets or rugs with long
fibers and fringes. If you’d
like Orb-i to clean shag
carpet or long-fibered rugs,
you may remove his main
brush and allow him to
vacuum without it.
9
Orb-i’s First Clean
Install Orb-i’s Side Brush
Install Orb-i’s side brush to help him reach the corners and edges of rooms.
Parts You’ll Need:
Side Brush
Before Starting Orb-i
Remove protective pieces from Orb-i, his
bumper, and charging station.
Place the side brush over the empty socket
on Orb-i. Press down to click and lock in
place.
Important Note: The strength of side
brush’s connection can be increased by
slightly rotating the screw in the center of
the side brush socket counter-clockwise.
Orb-i’s First Clean
Power Orb-i ON
Press and hold the GO button until the screen lights up.
Storing Orb-i
If you are not using Orb-i for an extended
period of time (over a month), power him
OFF, remove his battery, and unplug his
charging station. Store everything in a dry
room, away from direct sunlight or extreme
temperature.
11
If you are not going to use Orb-i for a while,
you can place him on Low Power Standby
mode (LPS mode). To do so, place Orb-i
on his charging station. Press and hold the
CHARGE button on Orb-i for 5 seconds.
You’ll hear “low power mode”, confirming
Orb-i is in LPS mode. To exit this mode,
press GO on Orb-i while he’s on the charging
station, or remove him from the station.
Important Note: In this mode, Orb-i is
offline and the bObsweep App is not able
to connect to Orb-i. Furthermore, any
scheduled cleaning will be paused.
Orb-i’s First Clean
Set up Orb-i’s Self-empty Charging Station
Bright sunlight, shiny surfaces, and reflective objects can interfere with Orb-i’s docking signals. Set up
Orb-i’s station away from uncovered windows, mirrors, and shiny furniture or objects.
Parts You’ll Need:
Self-empty Charging Station
Positioning
Orb-i returns to his charging station after
cleaning. To help Orb-i, place the charging
station on a hard, flat surface, away from
edges and stairs, with plenty of
room around it.
Charging bed
Place the charging station over the
sockets on the charging bed. Place
down to hold into place.
2 feet
(0.6 m)
10 feet
(3 m)
10 feet
(3 m)
Quick Tips: The sockets on the
charging bed fit into the charging
station on its front.
12
Orb-i’s First Clean
Self-empty Charging Station Indicator
When Orb-i finishes docking on his charging station, and there is no station error, the indicator light on
the station turns off.
Light Status
Station Status
What to do
Off
Powered OFF
Plug into the outlet.
Solid Blue
Ready
Station is ready for Orb-i to charge / self-empty.
Solid Red
Dust Bag not detected / Dust
Bag’s opening is closed.
Insert Dust Bag into the slide and push the tab
all the way down to open and line up with the
air pathway.
•
Blinking
Red
13
Congestion in air pathway.
Remove and open the dustbin to clean and
remove heavy congestion.
• Clean the Disposal Vent Aperture on the
back of the dustbin. Check the flap for free
movement.
• Place Orb-i on the station and press ‘Charge’
to initiate a self-empty.
If the airpathway does not clear:
• Unplug the station, turn the station around
to open the Air Pathway Access Window
and remove any congestion from the air
pathway.
• Place Orb-i on the station again and press
‘Charge’ to initiate a self-empty.
Orb-i’s First Clean
Charge Orb-i
Press the CHARGE button on Orb-i to send him to his charging station.
Parts You’ll Need:
Charging Indicator
Low Battery:
blinks rapidly.
Finding Station:
blinks.
Charging:
blinks slowly.
Fully Charged:
shines white.
Self-empty Charging Station
To charge Orb-i manually, place him
on his charging bed with the metal nodes
on his back resting against the plates on
the station.
Quick Tip: Orb-i empties his bin each
time he docks at the end of a cleaning
session. You can define how often Orb-i
self-empties under “Cleaning Preferences” on the bObsweep App.
14
Orb-i’s First Clean
Download the bObsweep App
Connect Orb-i to Wi-Fi to gain access to Orb-i’s full suite of features and important software updates.
Download and open the bObsweep App, create your account, and follow the instructions on the app to
connect your bot to Wi-Fi, Amazon Alexa or Google Home devices.
Items You’ll Need:
Smart Phone
2.4GHz Wi-Fi Connection
Quick Tips: To keep Orb-i up-to-date:
Check the App Store/Google Play Store and
update the bObsweep app to access the
latest features released on the app.
Orb-i maps the area at first glance. Use
Swift Map™ to send Orb-i on a ‘map
only‘ journey, or hit GO to send Orb-i to
map while cleaning. Toggle ON Autoresume™ to activate Orb-i ‘s back-to-back
cleaning feature. Last but not least, edit,
personalize, customize, and save Orb-i’s
cleaning map, then set cleaning schedules
and enjoy fresh floors without having to lift
a finger for several weeks at a time.
15
Check the Bot Settings page on the
bObsweep app and update Orb-i’s software
to access the latest version of Orb-i’s
operating system.
Orb-i’s First Clean
Let Orb-i Sweep!
Orb-i is now ready to sweep! Clear away any clutter or wires and press the GO button.
Lifting & Moving
Equipped with Room-to-Room™ cleaning
technology, Orb-i automatically explores
and cleans your home, avoiding furniture
and obstacles along his path. For best
results, remove clutter and small objects.
Do not pick Orb-i up while cleaning to avoid
distorting his map.
It’s best not to change the location of Orbi’s charging station after he’s done mapping
the house.
16
Maintenance
For Best Performance
To maximize Orb-i’s efficiency, it is best to keep his brushes, filters, and sensors clean.
Part
Maintenance Frequency
Charging Station
Monthly
Dustbin
Monthly
Filter
Monthly
Every 6 months
Brushes
Weekly
Every 12 months
Sensors
Weekly
Front Wheel
Weekly
Battery
Replacement Frequency
Every 24 to 36 months
Quick Tips: Clear debris out of nooks and crannies around the brushes and wheels.
Use tweezers to remove congestion from the brush ends and main and side brush
compartments on Orb-i.
Use scissors or the included cleaning tool to cut hair wrapped around the brushes.
17
Maintenance
Dust Bag
1. Open the lid.
2. Pull up the tab to close the dust bag’s
3. Place the new dust bag, sliding the card
4. Close the lid.
into place completely. Slide the opening
tab all the way down.
opening. Lift to remove the full dust bag
and discard.
18
Maintenance
Self-empty Charging Station
Before cleaning the charging station, unplug it.
1. Wipe the charging nodes (contact
2. Wipe the transmitter window clean,
3. Remove the dustbag and clean the
4. Unplug the station. Inspect the
points).
dustbag container from debris buildups
or any blockage for free flow of air.
19
making sure it is not blocked or covered.
disposal vent and air pathway.
Clean and remove any congestion.
Maintenance
Dustbin
1. Press down the tab to remove the
2. Open the dustbin and dump its contents.
3. Open the filter container and remove
4. Wipe clean or wash the dust container.
dustbin.
debris. Remove and dust the filter.
Make sure it’s dry before putting it back
together.
20
Maintenance
Brushes
1. Pull up to remove the side brush.
2. Remove debris from the side brush and
3. Pinch the tabs on the main brush gate
4. Clean the main brush and all its
and lift.
21
its socket.
components, including the brush gate
and brush compartment.
Maintenance
Sensors
Use a soft cotton cloth to wipe the sensors.
1. Wipe the edge and wall sensors.
2. Wipe the charging nodes on Orb-i and
3. Wipe the metal connectors on the
4. Wipe the top and the area around the
dustbin.
Important Note:
his station.
SLAM LiDAR.
Orb-i’s SLAM LiDAR is a sensitive sensor. Do not apply force, insert objects, or
adjust the SLAM LiDAR. Do not sit on Orb-i or place items on top of him.
Maintenance
Front Wheel
1. Using a flat head screwdriver for leverage,
2. Once the wheel is removed, use the
3. Clean the wheel and all its components,
4. Replace both parts when done.
grip the wheel firmly and pull.
including the assembly and wheel socket.
23
screwdriver to pry out the wheel assembly.
Push down to lock them into place.
Maintenance
Battery
Power OFF Orb-i before replacing the battery. Press and hold the GO button.
1. Use a Phillips head screwdriver to open
the battery compartment.
2. Unplug the old battery and plug in your
new one.
3. Slide the new battery into Orb-i.
Important Note:
High power mode exponentially increases Orb-i’s battery use. Use low power mode
to reduce power usage on Orb-i.
24
Troubleshooting
Whenever Orb-i runs into trouble, he will stop and his trouble indicator will blink. Check the bObsweep
app for trouble details.
Trouble
Solution
Battery
Low or disconnected battery. Check connection. Reset, and charge Orb-i.
Left/Right Wheel
Left/Right wheel is jammed. Check for obstruction and clean.
Main Brush
Main brush is jammed. Remove and clean.
Side Brush
Side brush is jammed. Remove and clean.
Dustbin
Dustbin is disconnected or contact points are dirty. Clean contact points and
reinsert. Or, the vacuum Motor is jammed. Check for obstruction and clean.
Edge Sensors
Orb-i is stuck near a cliff, is off ground, or the edge sensors are dirty. Move Orb-i
to safety, and clean the edge sensors.
Bumper
Bumper is dirty or jammed. Wipe around the bumper; remove any obstruction.
LiDAR Bumper
SLAM LiDAR’s bumper is jammed. Check for obstruction and clean.
LiDAR
SLAM LiDAR is not clean/lost visibility. Clean the SLAM LiDAR and move Orb-i
away from mirrors/metallic surfaces/walls and to the center of the room.
Charging Station
Can’t locate the charging station. Replug the charging station and charge Orb-i.
User Interface
Orb-i’s UI/USB port is not responding. Reset Orb-i & ensure the USB port is
empty.
Electronic
Electronic component error. Reset Orb-i (Power OFF and back ON).
Stuck
Orb-i is stuck. Clear away obstacles/clutter/wires & reset Orb-i.
Navigation
Orb-i is not able to navigate. Clear away any clutter/wires & reset Orb-i.
Localization
Orb-i can’t self locate on map. Check map accuracy/erase map for remapping.
Settings
Current room settings don’t match Orb-i’s. Change map settings/schedules.
Home Checkup Test
If Orb-i is not performing as well as he should, you can diagnose the problem with a simple home
checkup test.
Putting Orb-i in/out of Checkup mode
To put Orb-i in Checkup mode:
Press and hold the “GO” “CHARGE” and “WI-FI” buttons simultaneously for a few seconds until the
bot says: “Home Checkup Mode Activated”. In this mode, Orb-i’s LiDAR sensor rotates.
To exit the Checkup mode:
Press the “GO” “CHARGE” and “WI-FI” buttons together again. You’ll hear “Exiting Home Checkup
Mode” and Orb-i’s LiDAR sensor stops rotating.
Important Notes:
- During the test, if Orb-i’s left idle for over a minute, he’ll automatically exit the Home Checkup Test.
- To move among Steps in the Checkup test, press the Wi-Fi button.
- To start / stop the tests in each Step, press the GO button until you hear “Begin Test” and “Stop
Test”. Always stop a test before moving to the next step.
Step
Part(s) Tested
Description
1
Battery
After a full charge, test Orb-i’s battery.
2
Edge Sensors
Test edge sensors individually.
3
Charging Station
Test charging sensors individually.
4
Bumpers and Wi-Fi
Test the Wi-Fi module & touch sensors.
5
Motors (wheels, brushes, vacuum)
Test Orb-i’s motors individually.
6
SLAM LiDAR, Charging and
Self-empty
Test Orb-i’s SLAM LiDAR, charging contact points, and self-empty function.
7
Hard Resetting Orb-i
Factory reset Orb-i and erase all data.
For a step-by-step video guide of Home Checkup Test, visit: bobsweep.com/Orbi-support.
26
FAQs
Orb-i won’t turn on no matter
what I do.
If Orb-i is not responding to his buttons, then
his battery has likely drained too low for him to
operate. Place Orb-i on his charging station and
allow him to fully charge. When placing him on
the station, ensure the dustbin is fully latched,
and there’s perfect alignment between the
charging nodes on the back of Orb-i and his
charging station’s.
Orb-i has to charge before
completing the mapping of my
house
Use the Swift Map feature on the bObsweep app
to ask Orb-i to map the floor without cleaning
it. In this mode, Orb-i explores and maps the
house, then returns to his charging station without
cleaning it.
Orb-i’s not picking up as
much as he used to.
Orb-i will have trouble cleaning if his dustbin is
clogged, or his main brush is clogged or tangled
with hair. Remove Orb-i’s main brush and clean
it thoroughly from end to end. Remove and open
the dustbin, and remove any large debris from
Orb-i’s dustbin container to ensure smooth flow
of air.
Orb-i is not self-emptying and
the indicator on the station is
flashing red.
By default, every time Orb-i docks, a loud
vacuuming process empties his dustbin into his
station’s disposable dust bag. You can change the
frequency using the bObsweep App.
If Orb-i’s dustbin gets too packed, or if the station’s
air passage is clogged, contents cannot be
vacuumed out. Remove and open the dustbin and
dump its contents. Unplug the station and open
the air passage to remove anything clogging it.
Orb-i’s having trouble finding
his station.
Make sure Orb-i’s charging bed is installed.
You may need to relocate Orb-i’s station to a more
accessible area. Make sure the station is placed
in a centralized area, on a hard, flat surface away
from stairs or edges, direct sunlight, mirrors or
reflective surfaces, and with plenty of open space
around it. Then, erase the old map and let Orb-i
remap the house from his new station.
Can I pick Orb-i up?
Picking up and moving Orb-i during a cleaning
session is not recommended, as it can affect
his current cleaning cycle/map. Furthermore, it’s
best not to relocate Orb-i’s charging station once
he has mapped his environment. If you have to
relocate the station, erase the old map and let
Orb-i map the house again.
FAQs
Can’t connect Orb-i to Wi-Fi.
You can connect Orb-i to a 2.4GHz Wi-Fi after
he’s fully charged. To do so, turn ON ‘Location
Services’ and ‘Bluetooth’ on your phone settings.
Also allow ‘Local Network’ access and turn off
‘Wi-Fi Calling’ on your phone. Write down your
2.4GHz Wi-Fi network and its password (note
that they are case sensitive). Bring Orb-i and your
phone close to your modem or router and be sure
to select the correct model name ‘Orb-i’ from the
list of bots.. For more information, visit: bobsweep.
com/Orbi-support.
Can I make changes to or delete
the map Orb-i made?
Yes. Orb-i’s map is fully customizable and
editable. Review the map Orb-i creates, and
make any modification you wish. For step-by-step
instructions, visit: bobsweep.com/Orbi-support.
Can Orb-i clean my multi-floor
house?
Yes. Orb-i can save up to 3 floor maps. For
step-by-step instructions on how to save
maps, visit: bobsweep.com/Orbi-support.
How can I diagnose Orb-i’s
exact problem?
You can check Orb-i’s health through a Home
Checkup Test. For more information on the test,
visit: bobsweep.com/Orbi-support.
Orb-i stopped cleaning and
the trouble indicator is flashing.
When Orb-i is in trouble and needs your help, he
will stop and the trouble indicator blinks.
Open the bObsweep app and find the trouble
details at the top of the Control page.
Orb-i is Offline.
Orb-i may be hibernating or is powered OFF and
disconnected himself from Wi-Fi. To bring him
back online, place him on the charging station
and let him charge and power ON. For more
information, visit: bobsweep.com/Orbi-support.
Orb-i’s getting stuck.
If there are areas of repeat problem in the
house that Orb-i gets stuck under or stops on,
draw NoSweep zones over them on the map
to keep Orb-i out of trouble. For step-by-step
instructions on how to draw/edit/save/delete
NoSweep areas, visit: bobsweep.com/Orbisupport.
Does Orb-i work with Google
and Alexa devices?
Yes! Orb-i can be connected to Google Home and
Alexa apps / devices. For more information, visit:
bobsweep.com/Orbi-support.
28
TM
M A N U E L D ’ U T I L I S AT I O N
Model PET24-7-313
Version 2024.a
Félicitations!
Félicitations pour votre nouvel aspirateur de sol intelligent ! Orb-i
est maintenant à votre service. Pour que Orb-i donne le meilleur de
lui-même, lisez attentivement le guide de démarrage rapide et le
présent manuel.
Bienvenue dans la famille bObsweep et bon nettoyage !
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter
notre équipe d’assistance à [email protected] ou au 1-888-549- 8847.
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure du Pacifique.
Table des
Matieres
35
43
59
Généralités
Consignes de sécurité
Déclaration de
conformité
Garantie
Nous contacter
Bien commencé
Qui est Orb-i ?
Franchir des obstacles
difficiles
Dépannage
Messages d’erreur
Test de contrôle check-up
37
Contenu de la
Boîte
38
45
Premier nettoyage
de Orb-i
52
63
Installer la brosse latérale
Allumer Orb-i
Installer la station de charge
Charger Orb-i
Télécharger l’app bObsweep
Laisser Orb-i balayer
FAQs
67
Anatomie
Orb-i
Écran et boutons
Station de charge
Bac à poussière
Maintenance
Poubelle
Sac de poussiere
Station de recharge
Filtres
Brosses
Capteurs
Roue Avant
Batterie
End User
License
Agreement
Consignes de sécurité importantes
•
•
•
•
•
•
•
Mettez Orb-i hors tension et retirez-le de la source
d’alimentation lorsque vous ne l’utilisez pas et
avant d’effectuer des opérations de maintenance.
Orb-i n’est pas destiné à être utilisé par des
personnes (y compris des enfants) dont les
capacités physiques ou mentales sont réduites, ou
qui manquent d’expérience et de connaissances,
sauf sous la surveillance vigilante d’une personne
responsable de leur sécurité.
Des fuites des cellules de la batterie peuvent
se produire dans des conditions d’utilisation ou
de température extrêmes. Si le liquide entre en
contact avec la peau, lavez-la rapidement à l’eau.
Si le liquide entre en contact avec les yeux, les
rincer immédiatement à l’eau claire pendant au
moins 10 minutes et consulter un médecin.
Orb-i est composé d’éléments électroniques qui,
dans des cas rares et involontaires, peuvent
entraîner des risques de surchauffe, d’incendie et
d’autres dysfonctionnements. En outre, Orb-i étant
capable de se déplacer de manière autonome,
son utilisation présente un risque de collision
avec des biens, des animaux domestiques et des
personnes. Le retrait involontaire d’articles
- tels que de petits objets de valeur, des bijoux ou
des poils de personnes ou d’animaux domestiques
posés sur le sol - peut également se produire.
Si Orb-i ou sa station de recharge ont été
endommagés de quelque manière que ce soit,
ne les utilisez pas. Contactez notre équipe
d’assistance pour obtenir de l’aide.
Ne manipulez pas Orb-i ou sa station de recharge
avec des mains mouillées ; utilisez-les uniquement
sur des surfaces sèches.
Ne pas tirer ou porter la station de recharge par
le câble, ne pas fermer une porte sur le câble et
ne pas faire passer le câble par des arêtes ou
des coins tranchants. Tenir le câble à l’écart des
surfaces chauffées. Pour débrancher le câble,
saisissez la fiche et non le câble.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Ne pas exposer le SLAM LiDAR de Orb-i à la lumière
directe du soleil ou à la lumière infrarouge.
Ne laissez pas tomber Orb-i. L’impact d’une chute
peut endommager le SLAM LiDAR.
Ne regardez pas directement la partie émettrice
rotative (laser) du SLAM LiDAR.
Pour votre sécurité, n’insérez pas d’outils, de doigts
ou d’autres objets dans la partie rotative du SLAM
LiDAR.
N’essayez pas d’ouvrir la station de recharge. Les
réparations de la station ne doivent être effectuées
que par nos techniciens qualifiés.
N’immergez aucune partie de Orb-i dans l’eau ou
dans d’autres liquides.
Ne pas mutiler ou incinérer la batterie, car elle explose
à haute température.
N’utilisez pas Orb-i à l’extérieur.
Ne pas stocker Orb-i dans une voiture.
N’exposez pas Orb-i ou sa station de charge à des
températures supérieures à 45°C, à l’humidité.
Ne jetez pas votre batterie au feu. Les anciennes
bateries doivent être recyclées en toute sécurité par
votre recycleur local.
Ne laissez pas Orb-i ramasser des objets brûlants ou
fumants, tels que des cigarettes, des allumettes ou
des cendres chaudes.
N’utilisez pas d’entrée/fil électrique cassé ou
endommagé.
N’ouvrez pas et ne manipulez pas la station de
recharge de Orb-i lorsqu’elle est branchée au mur.
Débranchez-la d’abord.
Déclaration de Conformité
Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux
deux conditions suivantes :
(1) cet appareil ne doit pas causer d’interférences nuisibles, et (2) cet appareil doit accepter toute
interférence reçue, y compris les interférences susceptibles de provoquer un fonctionnement indésirable.
Le fabricant n’est pas responsable des interférences radio ou TV causées par des modifications ou
des changements non autorisés apportés à cet équipement. De telles modifications ou changements
pourraient annuler le droit de l’utilisateur à faire fonctionner l’équipement.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites imposées aux appareils numériques de
classe B, conformément à la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir
une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet
équipement génère, utilise et peut émettre des fréquences radio et, s’il n’est pas installé et utilisé
conformément aux instructions, peut causer des interférences nuisibles aux communications radio.
Cependant, il n’y a aucune garantie que des interférences ne se produiront pas dans une installation
particulière. Si cet équipement provoque des interférences nuisibles à la réception de la radio ou de
la télévision, ce qui peut être déterminé en éteignant et en rallumant l’équipement, l’utilisateur est
encouragé à essayer de corriger les interférences par une ou plusieurs des mesures suivantes :
•
•
•
•
Réorienter ou déplacer l’antenne de réception.
Augmenter la distance entre l’appareil et le récepteur.
Brancher l’appareil sur une prise de courant située sur un circuit différent de celui sur lequel le
récepteur est branché.
Consulter le revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l’aide.
Garantie
Nous Contacté
Chaque Orb-i acheté auprès d’un vendeur agréé
est couvert par notre garantie:
Si vous avez des questions ou des préoccupations,
veuillez contacter notre équipe d’assistance à
l’adresse suivante:
[email protected] or 1-888-549-8847.
Heures d’ouverture :
• Du lundi au vendredi, de 9 heures à 17
heures (heure du Pacifique)
Des informations de dépannage supplémentaires
et des guides pratiques sont disponibles sur
l’application bObsweep et sur le site:
www.bobsweep.com/Orbi-support.
36
• Garantie standard de 2 ans
• Plan de réparation subventionné de 5 ans
• Service clientèle à vie
Pour bénéficier de la garantie, enregistrez votre
robot à l’adresse suivante:
www.bobsweep.com/warranties.
Contenu de la Boîte
Orb-i™
Station de recharge
auto-videuse
Lit de charge
Brosse de
nettoyage
Brosse latérale
(2)
Filtre
Sac à poussière
37
Anatomie
Orb-i
Buttons
Ecran
SLAM LiDAR
Nœuds de charge
Capteur de Bord
Roue avant
Brosse latérale
Roue droite
Brosse principale
Trappe de la
brosse principale
Haut-parleur
Batterie
Roue guauche
Poubelle (Dustbin)
Ouverture de ventilation
38
Anatomie
Écran d’affichage & boutons
GO
Lumiere Fixe - Nettoie
Clignotant - En pause
CHARGE
Clignotant Rapid - Batterie Faible
Clignotant - A la recherche de la station
Clignotant Lent - En charge
Lumiere Fixe - Chargé
SON
Lumiere Fixe - Mute
Wi-Fi
Lumiere Fixe - Connecté au Wi-Fi
Clignotant - Recherche du Wi-Fi
Indicateur d’erreur
Clignote - Problème détecté Vérifier
l’application bObsweep
39
Wi-Fi
Lancer la recherche Wi-Fi
CHARGE
Appui CourtHors Station - Charge/Stop
Sur Station - Self-empty
Appui Long - Mode veille à faible
consommation
GO
Appui Court - Start/Pause
Appui Long - Power ON/OFF
Anatomie
Station de recharge et d’auto-vidage
Couvercle
Sac à poussière
Station de recharge
Indicateur/émetteur
Plaques de recharge
Évent d’évacuation
Lit de chargement
Ventilation
Prise intérieure
Cable
40
Anatomie
Station de recharge & d’autovidage
Couvercle
Glissière du sac
à poussière
Lit de charge
Voie d’accès
à air
Lit de charge
Prises de
contact
41
Anatomie
Poubelle
Ouverture Filtre
Ouverture poubelle
Bouton d’éjection
Évent d’evacuation
débris (auto-vide)
Contacte Dustbin
Plaques de
recharge
42
Bien Commencé
Qui est Orb-i?
Orb-i est un robot aspirateur autonome, à votre service ! Connectez Orb-i au Wi-Fi et utilisez l’application
bObsweep pour créer un plan de nettoyage personnalisé. Orb-i nettoiera votre maison, à votre manière.
Comment Orb-i s’y prendil pour s’orienter ?
Orb-i utilise la vision laser, un réseau
de capteurs et une technologie de
cartographie et de localisation de pointe
pour détecter les murs, les meubles et
les obstacles.
Tout en nettoyant, Orb-i crée une carte
des zones auxquelles il peut accéder
et qu’il peut nettoyer. Les zones où se
trouvent les meubles et les petits objets
sont marquées sur la carte. Vous pouvez
afficher la carte en cliquant sur l’icône
Carte de l’application bObsweep et la
personnaliser à votre guise. En utilisant la
carte et les critères de personnalisation de
l’application, Orb-i nettoie efficacement
votre maison au cours d’un cycle complet.
Après le nettoyage, Orb-i retourne à
sa station et vide sa poubelle dans le
conteneur de sa station de recharge.
Oubliez le nettoyage et profitez de sols
propres pendant des semaines !
Découvrez les fonctions de la carte de
Orb-i, Plus de vidéos et d’instructions :
Bien Commencé
Franchir des obstacles difficiles
Meuble unique
Tapis sombres
Tapis a poil long
Les meubles spéciaux,
tels que les chaises de
bureau à roulettes ou les
tabourets à base circulaire,
peuvent perturber Orb-i
momentanément ; il peut
rester coincé sur un rebord
pendant quelques minutes,
puis décider de nettoyer
ailleurs.
Tant que Orb-i n’affiche
pas de message d’erreur,
laissez-le continuer à
nettoyer et à trouver son
propre chemin. Prenez
note des zones que Orb-i
trouve les plus difficiles
et, si possible, ajustez les
meubles ou ajoutez des
zones NoSweep™.
Si Orb-i recule de manière
répétée ou affiche un message
d’erreur lors du nettoyage de
tapis sombres, désactivez les
capteurs de bord.
Pour les désactiver, ouvrez
l’application bObsweep et
désactivez “ Edge detection”
dans Settings
.
La brosse principale de
Orb-i n’est pas conçue pour
nettoyer les tapis à poils
longs ou les tapis à fibres
longues et à franges.Si vous
souhaitez que Orb-i nettoie
des tapis à poils longs ou à
fibres longues, vous pouvez
lui retirer sa brosse principale
et lui permettre de passer
l’aspirateur sans elle.
N’oubliez pas que si les
capteurs de bord de Orb-i
sont désactivés, il ne pourra
pas détecter les bords ou les
escaliers et tombera du bord
s’il s’en approche ! Ajoutez
une ligne NoSweep à l’endroit
du bord ou de l’escalier pour
assurer la sécurité de Orb-i.
44
Premier Nettoyage de Orb-i
Installez la Brosse Latérale de Orb-i
Installez la brosse latérale de Orb-i pour l’aider à atteindre les coins et les bords des pièces.
Pièces nécessaires :
Avant de commencer
Retirer les pièces de protection de Orb-i,
de son bumper et de la station de charge.
45
Brosse Latérale
Placez la brosse latérale sur le socle
vide de Orb-i. Appuyez jusqu’à ce qu’il
s’enclenche et se verrouille en place.
Note Importante : La force de la fixation
de la brosse latérale peut être augmentée
en tournant la vis au centre de la brosse
latérale dans le sens inverse des aiguilles
d’une montre.
Premier Nettoyage de Orb-i
Allumer Orb-i
Appuyez sur le bouton GO et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran s’allume.
Conserver Orb-i
Si vous n’utilisez pas Orb-i pendant une
période prolongée (plus d’un mois),
éteignez-le, retirez sa batterie et débranchez sa station de charge. Stockez le tout
dans une pièce sèche, à l’abri de la lumière directe du soleil et des températures
extrêmes.
Si vous n’avez pas l’intention d’utiliser Orb-i
pendant un certain temps, vous pouvez le
mettre en mode veille à faible consommation
(mode LPS). Dans ce cas, placez Orb-i sur
sa station de charge. Appuyez sur le bouton
CHARGE de Orb-i et maintenez-le enfoncé
pendant 5 secondes. Vous entendrez “low
power mode”, confirmant que Orb-i est en
mode LPS. Pour quitter ce mode, appuyez
sur le bouton GO de Orb-i lorsqu’il est sur la
station de charge, ou retirez-le de la station.
Note Important : Dans ce mode, Orb-i est
hors ligne et l’application bObsweep ne
peut pas se connecter à Orb-i. De plus, tout
nettoyage programmé sera mis en pause.
46
Premier Nettoyage de Orb-i
Mise en place de la station de Orb-i
La lumière vive du soleil, les surfaces brillantes et les objets réfléchissants peuvent interférer avec les
signaux d’amarrage de Orb-i. Placez la station de Orb-i loin des fenêtres non couvertes, des miroirs et
des meubles ou objets brillants.
Pièces nécessaires :
Station de recharge
Positionement
Orb-i retourne à sa station de recharge
après avoir nettoyé. Pour aider Orb-i,
placez la station de recharge sur une
surface plane et dure, loin des bords et
des escaliers, avec suffisamment d’espace
autour.
2 feet
(0.6 m)
10 feet
47
Lit de recharge
Placez la station de recharge sur les
socles du lit de recharge. Appuyez
pour la maintenir en place.
10 feet
(3 m)
(3 m)
Quick Tip: Les socles du lit de recharge s’insèrent dans la station de recharge située à l’avant de celui-ci.
Premier Nettoyage de Orb-i
Indicateurs de la station de recharge
Lorsque Orb-i a fini de stationner sur sa station de recharge et qu’il n’y a pas d’erreur de la station, le
voyant lumineux de la station s’éteint. Lorsque Orb-i n’est pas sur sa station de recharge, le voyant de
la station signifie :
État de LED
État de la station
Ce qu’il faut faire
Désactivé
Eteint
Brancher dans la prise de courant.
Bleu
Prés
Envoyer Orb-i pour charger/s’auto-vider.
Rouge uni
Le sac à poussière n’est pas détecté/l’ouverture du sac à poussière
est fermée
Insérer le sac à poussière dans la glissière et pousser
la languette vers le bas pour l’ouvrir et l’aligner avec le
passage d’air.
Encombrement de la voie
aérienne
-Retirez et ouvrez le dutbin afin de le nettoyer et de le
débarrasser des encombrements importants.
-Nettoyez l’orifice d’évacuation situé à l’arrière du dustbin.
Vérifiez que le clapet se déplace librement.
-Débranchez la station puis ouvrez la fenêtre d’accès
au passage d’air pour éliminer les encombrements du
passage d’air.
- Placez Orb-i sur la station et appuyez « Charge » pour
lancer un auto-vide.
Si cela ne résout pas le problème:
- Débranchez la station, retournez la station pour ouvrir la
voie d’accès à air. Accédez à la fenêtre et supprimez tout
congestion.
- Placez Orb-i sur la station et appuyez « Charge » pour
lancer une auto-vide.
Rouge
clignotant
48
Premier
Orb-i’s First
Nettoyage
Clean de Orb-i
Rechargé Orb-i
Appuyez sur le bouton CHARGE de Orb-i pour l’envoyer à sa station de recharge.
Pièces nécessaires :
Station de recharge & d’autovidage
Charging Indicator
Batterie Fiable :
Cligne rapidement.
Recherche Station :
Cligne.
Cligne lentement.
En charge :
Chargé :
Brille en blanc.
Pour recharger Orb-i manuellement,
placez-le sur son lit de recharge, les
nœuds métalliques de son dos reposant
sur les plaques de la station.
Quick Tip:
Orb-i vide son bac à chaque
de nettoyage.
Définissez la fréquence à
fois qu’il se stationne à la fin d’une session
laquelle Orb-i se vide lui-même dans “Cleaning Preferences” sur l’application bObsweep.
49
Premier Nettoyage de Orb-i
Télécharger l’application bObsweep
Connectez Orb-i au Wi-Fi pour accéder à l’ensemble des fonctionnalités de Orb-i et aux mises à jour
logicielles importantes. Suivez les instructions de l’application pour vous connecter aux appareils
Amazon Alexa ou Google Home.
Articles nécessaires :
Smart Phone
Connexion Wi-Fi 2.4GHz
Ouvrez l’application bObsweep, créez
votre compte et suivez les instructions pour
connecter votre robot.
Quick Tips:
Orb-i cartographie la zone au premier coup
d’œil. Modifiez, personnalisez la carte de
nettoyage de Orb-i, puis définissez des
horaires de nettoyage et profitez de sols
propres sans avoir à lever le petit doigt
pendant plusieurs semaines d’affilée.
Consultez l’App Store/Google Play Store
(le code QR se trouve sur la couverture de
ce manuel) et mettez à jour l’application
bObsweep pour accéder aux dernières
fonctionnalités de l’application bObsweep.
Consultez la page Paramètres du Bot sur
l’application bObsweep et mettez à jour le
logiciel Orb-i pour accéder à la dernière
version du système d’exploitation de Orb-i.
50
Premier Nettoyage de Orb-i
Laissez Orb-i balayer !
Orb-i est maintenant prêt à balayer ! Éliminez tout encombrement ou câble et appuyez sur le
bouton GO.
Levage et déménagement
Ne soulevez pas Orb-i pendant le nettoyage
pour éviter de déformer sa carte.
Ne changez pas l’emplacement de la
station de Orb-i une fois la carte terminée.
51
Doté de la technologie de nettoyage
Room-to-Room™, Orb-i explore et nettoie
automatiquement votre maison, en évitant
les meubles et les obstacles sur son chemin.
Pour de meilleurs résultats, retirez le désordre
et les petits objets.
Maintenance
Pour une meilleure performance
Pour optimiser l’efficacité de Orb-i, il est préférable de maintenir ses brosses, ses filtres et ses
capteurs propres.
Partie
Maintenance recommandé
Poubelle et Station
Au mois
Filtre
Au mois
Tous les 6 mois
Brosses
Chaque semaine
Tous les 12 mois
Capteurs
Chaque semaine
Roue avant
Chaque semaine
Batterie
Replacement Frequency
Tous les 24 à 36 mois
Quick Tips: Enlevez les débris des coins et recoins autour des brosses et des roues.
Utilisez une pince à épiler pour éliminer la congestion des extrémités des brosses et des
compartiments de la brosse principale et des brosses latérales de Orb-i.
Utilisez des ciseaux ou l’outil de nettoyage fourni pour couper les poils qui s’enroulent
autour des brosses.
Poubelle
1. Retirez le poubelle. Ouvrez et videz son
contenu.
2. Dépoussiérez les filtres et essuyez la
poubelle.
52
Maintenance
Sac de poussière
1. Ouvrez le couvercle.
2. Tirez la languette vers le haut pour fermer
3. Placez le nouveau sac à poussière, en
4. Fermez le couvercle.
faisant glisser la carte complètement en
place. Faites glisser la languette
d’ouverture vers le bas.
53
l’ouverture du sac à poussière. Soulever
pour retirer le sac à poussière plein et le
jeter.
Maintenance
Station de recharge et d’autovidage
Avant de nettoyer la station de recharge, débranchez-la.
1. Essuyez les nœuds de charge (points
2. Essuyer la fenêtre de l’émetteur, en
3. Retirez le sac à poussière et nettoyez le
4. Débranchez la station. Inspectez
de contact).
bac à poussière pour éviter
l’accumulation de débris ou toute
obstruction à la libre circulation de l’air.
s’assurant qu’elle n’est pas bloquée ou
couverte.
l’évent d’évacuation et le passage
de l’air. Nettoyez et éliminez tout
encombrement.
54
Maintenance
Brosses
1. Tirez vers le haut pour retirer la brosse
2. Retirez les débris de la brosse latérale
3. Pincez les languettes de la porte principale
4. Nettoyez le balai principal et tous ses
latérale.
des brosses et soulevez-la.
55
et son logement.
composants, y compris la porte de la
brosse et le compartiment de la brosse.
Maintenance
Capteurs
Utilisez un chiffon doux en coton pour essuyer les capteurs.
1. Essuyez les capteurs de bord et de mur.
2. Essuyez les nœuds de charge sur Orb-i
3. Essuyez les connecteurs métalliques du
4. Essuyez la partie supérieure et la zone
de la poubelle.
Remarque
importante :
et sa station.
autour du SLAM LiDAR.
Le SLAM LiDAR de Orb-i est un capteur sensible. N’appliquez pas de force,
n’insérez pas d’objets et ne réglez pas le SLAM LiDAR. Ne vous asseyez pas sur
Orb-i et ne placez pas d’objets sur lui.
Maintenance
Roue avant
1. En utilisant un tournevis à tête plate
2. Une fois la roue retirée, utilisez le
3. Nettoyez la roue et tous ses composants, y
4. Remettez les deux parties en place
comme levier, saisissez fermement la
roue et tirez, saisissez fermement la roue
et tirez.
compris l’assemblage et la douille de la roue.
57
tournevis pour extraire l’ensemble de la
roue.
lorsque c’est fait. Poussez vers le bas
pour les verrouiller en place.
Maintenance
Batterie
Eteignez Orb-i avant de remplacer la pile. Appuyez sur le bouton GO et maintenez-le enfoncé.
1. Utilisez un tournevis cruciforme pour
ouvrir le compartiment à piles.
2. Débranchez l’ancienne batterie et
branchez la nouvelle.
3. Glissez la nouvelle batterie dans Orb-i.
Note importante : Le mode haute puissance augmente de façon exponentielle l’utilisation de
la batterie de Orb-i. Utilisez le mode basse consommation pour réduire la
consommation d’énergie de Orb-i.
58
Dépannage
Lorsque Orb-i rencontre un problème, il s’arrête et son indicateur de trouble clignote. Consultez
l’application bObsweep pour connaître les détails des problèmes.
Trouble
Solution
Battery
Batterie faible ou déconnectée. Vérifier la connexion. Réinitialisez et chargez Orb-i.
Left/Right Wheel
La roue gauche/droite est bloquée. Vérifier qu’il n’y a pas d’obstruction et nettoyer.
Main Brush
La brosse principale est obstruée. Retirer et nettoyer.
Side Brush
La brosse latérale est obstruée. Retirer et nettoyer.
Dustbin
Poubelle est déconnectée ou les points de contact sont sales. Nettoyez les points de
contact et remettez-les en place. Ou le moteur d’aspiration est bloqué. Vérifier qu’il n’y a
pas d’obstruction et nettoyer.
Edge Sensors
Orb-i est coincé près d’un bord, ou n’est pas en contact avec le sol ou les capteurs de bord
sont sales. Mettez Orb-i en sécurité et nettoyez les capteurs de bord.
Bumper
Le Bumper est sale ou bloqué. Essuyez autour du bumper ; éliminez toute obstruction.
LiDAR Bumper
Le bumper du SLAM LiDAR est bloqué. Vérifiez qu’il n’y a pas d’obstruction et nettoyez-le.
LiDAR
Le SLAM LiDAR n’est pas propre/perte de visibilité. Nettoyez le SLAM LiDAR et éloignez
Orb-i des miroirs/des surfaces métalliques/des murs et placez-le au centre de la pièce.
Charging Station
Impossible de localiser la station de recharge. Rebranchez la station de charge et chargez.
User Interface
L’interface utilisateur de Orb-i/le port USB ne répond pas. Réinitialisez Orb-i et assurezvous que le port USB est vide.
Electronic
Erreur de composant électronique. Réinitialisez Orb-i (Éteignez et allumez Orb-i).
Stuck
Orb-i est coincé. Éliminez les obstacles,et les fils et réinitialisez Orb-i.
Navigation
Orb-i ne peut pas naviguer. Éliminez les encombrements et les fils et réinitialisez Orb-i.
Localization
Orb-i ne peut pas se repérer sur la carte. Vérifier l’exactitude de la carte/effacer la carte
pour la refaire.
Settings
Les paramètres actuels de la chambre ne correspondent pas à ceux de Orb-i. Modifier les
paramètres/horaires de la carte.
Test de contrôle check-up
Si Orb-i ne fonctionne pas aussi bien qu’il le devrait, vous pouvez diagnostiquer le problème à l’aide
d’un simple test de contrôle check-up.
Mettre Orb-i en/hors mode check-up
Mettre Orb-i en mode check-up :
Appuyez simultanément sur les boutons “GO”, “CHARGE” et “WI-FI” et maintenez-les enfoncés
pendant quelques secondes jusqu’à ce que le robot indique : “Home Checkup Mode Activated” (Mode
de contrôle à domicile activé). Dans ce mode, le capteur LiDAR de Orb-i tourne.
Pour quitter le mode check-up :
Appuyez à nouveau simultanément sur les boutons “GO”, “CHARGE” et “WI-FI”. Vous entendrez
“Exiting Home Checkup Mode” et le capteur LiDAR de Orb-i s’arrêtera de tourner.
Notes Importantes :
• Pendant le test, si Orb-i reste inactif pendant plus d’une minute, il quittera automatiquement le test
de contrôle à domicile.
• Pour passer d’une étape à l’autre du test de contrôle, appuyez sur le bouton Wi-Fi.
• Pour démarrer/arrêter les tests à chaque étape, appuyez sur le bouton GO jusqu’à ce que vous
entendiez “Begin test” et “Stop test”. Arrêtez toujours un test avant de passer à l’étape suivante.
Etape
Partie (s) Tésté
Description
1
Battery
Après une charge complète, testez la batterie de Orb-i.
2
Edge Sensors
Testez les capteurs de bord.
3
Charging Station
Tester les capteurs de charge.
4
Bumpers and Wi-Fi
Testez le module Wi-Fi & capteurs tactiles.
5
Motors (wheels, brushes, vacuum)
Test chacun des moteurs de Orb-i individuellement.
6
SLAM LiDAR, Charging and
Self-empty
Testez le SLAM LiDAR de Orb-i, les points
de contact de charge et la fonction d’auto-vidage.
7
Hard Resetting Orb-i
Réinitialisez Orb-i aux paramètres
d’usine et effacez toutes les données.
Guide vidéo étape par étape du test de contrôle check-up: bobsweep.com/Orbi-support.
60
FAQs
Orb-i ne s’allume pas, quoi que
je fasse.
Si Orb-i ne réagit pas aux boutons, sa batterie est
probablement trop faible pour qu’il puisse fonctionner. Placez Orb-i sur sa station de chargement et
laissez-le se recharger complètement. Lorsque
vous le placez sur la station, assurez-vous que la
poubelle est bien enclenchée et que les nœuds de
charge situés à l’arrière de Orb-i sont parfaitement
alignés avec ceux de sa station de charge.
Orb-i doit être rechargé avant
de terminer la cartographie de
ma maison.
Utilisez la fonction Swift Map de l’application
bObsweep pour demander à Orb-i de cartographier
les sols sans les nettoyer. Dans ce mode, Orb-i
explore et cartographie la maison, puis retourne à
sa borne de recharge sans la nettoyer. Assurezvous qu’Orb-i est complètement chargé avant de
lancer cette fonctionnalité.
Orb-i ne ramasse plus autant
qu’avant.
Orb-i aura du mal à se nettoyer si son bac à poussière
est bouché ou si sa brosse principale est obstruée
ou emmêlée de poils. Retirez la brosse principale
de Orb-i et nettoyez-la soigneusement d’un bout
à l’autre. Retirez et ouvrez le bac à poussière, et
enlevez tous les gros débris du bac à poussière de
Orb-i pour assurer une bonne circulation de l’air.
Comment puis-je savoir
que Orb-i est complètement
chargé et prêt à nettoyer ?
Lorsque Orb-i est en cours de chargement, le voyant
de chargement clignote lentement. Lorsque Orb-i est
entièrement chargé et prêt à nettoyer, l’indicateur de
charge brille en blanc.
Orb-i a du mal à trouver son
poste.
Assurez-vous que le lit de recharge de Orb-i est
installé. Vous devrez peut-être déplacer la station de
Orb-i dans un endroit plus accessible. Assurez-vous
que la station est placée dans une zone centrale,
sur une surface dure et plate, loin des escaliers ou
des bords, de la lumière directe du soleil, des miroirs
ou des surfaces réfléchissantes, et avec beaucoup
d’espace libre autour d’elle. Ensuite, effacez
l’ancienne carte et laissez Orb-i refaire la carte de la
maison à partir de sa nouvelle station.
Est ce que je peux passer
prendre Orb-i ?
Il n’est pas recommandé de prendre et de déplacer
Orb-i pendant une session de nettoyage, car
cela peut affecter son cycle de nettoyage/carte
en cours. En outre, il est préférable de ne pas
déplacer la station de charge de Orb-i une fois qu’il
a cartographié son environnement. Si vous devez
déplacer la station, effacez l’ancienne carte et
laissez Orb-i cartographier à nouveau la maison.
FAQs
Impossible de connecter Orb-i
au Wi-Fi.
Vous pouvez connecter Orb-i à un Wi-Fi 2,4 GHz
une fois qu’il est complètement chargé. Activez
«Location Services» et «Bluetooth» dans votre
téléphone. Autorisez également l’accès au «Local
Networks» et désactivez les «Wi-Fi Calling» sur
votre téléphone. Notez votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz
et son mot de passe (notez qu’ils sont sensibles
à la casse). Rapprochez Orb-i et votre téléphone
de votre modem ou routeur et assurez-vous de
sélectionner le nom de modèle correct «Orb-i»
dans la liste des robots. Pour plus d’informations,
visitez : bobsweep.com/Orbi-support.
Orb-i peut-il nettoyer ma maison
à plusieurs étages ?
Oui. Orb-i peut sauvegarder jusqu’à 3 cartes
d’étage. Pour obtenir des instructions étape par
étape sur la façon de sauvegarder les cartes, visitez
: bobsweep.com/Orbi-support.
Orb-i a arrêté le nettoyage et
l’indicateur de panne clignote.
Lorsque Orb-i est en difficulté et a besoin de votre
aide, il s’arrête et l’indicateur de panne clignote.
Ouvrez l’application bObsweep et trouvez les
détails du problème en haut de la page Control.
Orb-i est Offline.
Orb-i est peut-être en veille prolongée ou est éteint et
s’est déconnecté du Wi-Fi. Pour le remettre en ligne,
placez-le sur la station de recharge et laissez-le se
charger et s’allumer. Pour obtenir des instructions
visitez : bobsweep.com/Orbi-support.
Orb-i est souvent coincé.
S’il y a des zones à problèmes répétés dans la
maison sous lesquelles Orb-i se coince ou s’arrête,
dessinez des zones NoSweep au-dessus de ces
zones sur la carte pour éviter à Orb-i d’avoir des
ennuis.
Comment puis-je diagnostiquer le problème exact de
Orb-i ?
Si Orb-i n’est pas aussi performant qu’il le devrait,
vous pouvez diagnostiquer le problème à l’aide d’un
test de contrôle à domicile. Pour plus d’informations
sur la manière d’effectuer ce test, consultez :
bobsweep.com/Orbi-support.
Puis-je modifier ou supprimer la
carte que Orb-i a créée ?
Oui. La carte de Orb-i est entièrement
personnalisable et modifiable. Examinez la
carte créée par Orb-i et apportez-y toutes les
modifications que vous souhaitez. Pour des
instructions étape par étape, visitez : bobsweep.
com/Orbi-support.
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(“Agreement”) until you have carefully read and agreed to the following terms and conditions.
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addenda accompanying this Agreement. If you do not agree to the terms of this EULA, you may not use the bObsweep.
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