Coating Thickness Tester 

With Bluetooth ®

Model CG304  

USER GUIDE 

Introduction 

Thank you for selecting the Extech CG304 Coating Thickness Tester. The CG304 is a portable  meter designed for non‐invasive coating thickness measurements with automatic recognition of  the material under test. 

The meter uses two measurement methods:  magnetic induction (for ferrous metal substrates)  and eddy current (for non‐ferrous metal substrates).  

The Bluetooth ®  feature wirelessly transmits measurement data to a Bluetooth receiving device  for further analysis and for generating report documentation. 

Proper use and care of this meter will provide many years of reliable service . 

Features 

 Measured Coatings: Non‐magnetic coatings (e.g. paint, zinc) on steel; Insulated Coatings (e.g.  paint, anodized coatings) on non‐ferrous metals 



Intuitive menu‐based programming 

 Memory storage of up to 2500 readings in 50 groups (50 readings per group) 

 Delete single readings or reading groups easily 

 Bluetooth ®  data transfer to PC, phone, tablet or other device 



Auto Power OFF with disable feature 



User Zero Calibration ability 

Applications 

 Corrosion protection 

 Paint Shops and Electroplaters 



Chemical, Automobile, Shipbuilding, and Aircraft industries 



Laboratory, Workshop, and Field use 

Probe Description 

The CG304 probe is spring mounted in the sensor sleeve. This ensures safe and stable positioning  of the probe and ensures constant contact pressure. A V‐groove in the sleeve of the probe  facilitates reliable readings on small cylindrical parts. The hemispherical tip of the probe is made  of hard and durable material. Hold the probe by the spring mounted sleeve when applying  pressure on the measured object. 

2 CG304‐en‐GB_v2.1   1/15    

Description 

Meter Description  

1. LCD display 

2. Power button 

3. Sensing Probe 

4. Navigation buttons 

Note: Battery compartment on rear of meter 

2

4

Display Description 

1. Data record memory group number 

1 2

2. Record Number in current memory group 

3. Bluetooth icon 

4. Automatic (Auto) metal detect mode 

5. Battery status icon 

3

4

7 8 9

6. Measurement units: µm = Micrometers;  mils = millimeters * 2.54/100 

7. Metal type (FE=ferrous, NFE=non‐ferrous) 

8. Measurement reading 

9. DEL (Delete): Press the RIGHT arrow button to delete the displayed reading 

3

5

6

1

3 CG304‐en‐GB_v2.1   1/15    

Operation 

Meter Power 

Install two ‘AAA’ 1.5 V batteries into the rear battery compartment. Press the power button    to switch the meter ON. The display will switch ON. If the display does not switch ON, install or  replace the batteries. When powering up, please keep the meter at least 10cm (4”) from metal  objects.  Replace the batteries when the battery status icon appears low, the meter will give  inaccurate readings if the battery voltage falls very low. 

Measurements 

Before each measurement session please perform a Zero Calibration as described later in this 

User Guide. Practice with the film and zero (round) reference metal substrates to learn how the  meter operates before moving to a professional application. The heavier metal substrate is the  ferrous (magnetic) zero substrate and the lighter metal substrate is the non‐ferrous (non‐ magnetic) zero substrate. The meter automatically senses ferrous and non‐ferrous substrates. 

1. Place a reference film (250µm, for example) on the round, ferrous substrate. 

2. Power the meter by pressing the power button if necessary. 

3. Place the spring‐loaded meter sensor against the reference film. 

4. The meter will emit an audible tone indicating that the measurement has been taken. 

5. The LCD will show the reading (250µm) at the center of the display area. 

6. A typical display will also show the following: 

 Group(x): Upper left; Reading Memory Group  number (0~50). Use the up/down arrow buttons to  scroll groups 

 (x): Upper right; Number of readings (0~50) stored in  current group 

 Battery status icon at upper right 

 DEL: Press the RIGHT arrow button to delete the displayed reading  

 Fe or NFE: Ferrous or Non Ferrous substrate on the lower left of the LCD 

 Bluetooth icon: When Bluetooth  operation is active 

 Automatic Metal detect mode (dual arrows)  

Experiment with the remaining reference films and the substrates before using the meter  professionally.  

 Automatic Power OFF 

In order to conserve battery life, the meter will automatically turn off after approximately 3  minutes. To defeat this feature use the programming menu detailed in the next section (menu  parameter AUTO POWER OFF under SET). 

4 CG304‐en‐GB_v2.1   1/15    

Programming Menu 

The meter can be configured and calibrated through simple button presses in the programming  menu. 

 Press the LEFT button to access the menu; refer to the menu ‘tree’ below. 

 Use the UP/DOWN buttons to scroll the menu 

 Use the LEFT button to select the highlighted mode 

 Use the RIGHT button to back out of a mode 

 Other button presses are mode specific, follow on‐screen prompts explained below. 

In the table below the factory default settings are in bold with an asterisk. Each parameter is  explained in detail in the subsequent sections. 

Top level  Sub level 1  Sub level 2  Description 

WORKING MODE 

MEASURE MODE 

SET 

MEASURE VIEW 

Group 1…50 

NFE, FE, Auto* 

Unit settings 

Backlight 

Auto Power 

OFF 

Shows Memory Groups and the number  of readings in each group 

Non‐Ferrous, Ferrous, or Auto 

(Automatic) Metal selection 

Micrometers  µm* 

Mil  Mils = mm * 2.54 / 100 

 Increase/decrease backlight using a up/down arrows 

Enable* 

Disable 

Enable 

Allows Auto Power OFF  

Defeats Auto Power OFF feature 

Bluetooth communication enabled  Bluetooth 

Contrast 

Disable*  Bluetooth communication disabled 

Increase/decrease contrast using up/down arrows 

Info  Shows firmware version number and meter Serial Number 

View or delete stored data in all groups or selected groups 

CALIBRATION  CAL Zero of FE  Perform Fe Zero Calibration (refer to Calibration section) 

CAL Zero of NFE  Perform nFe Zero Calibration (refer to Calibration section) 

Delete Zero   Delete Fe Zero Calibration data 

Delete Zero  Delete nFe Zero Calibration data 

NOTE: Disable the Auto Power OFF feature before lengthy programming to avoid inconvenient automatic  power down while programming. 

WORKING MODE MENU 

1. Press the LEFT button to access the menu. 

2. Scroll to WORKING MODE (if necessary) using up/down buttons. 

3. Press the LEFT button (SELECT) to open WORKING MODE. 

4. Use the UP and DOWN buttons to scroll through the groups and to see the number of saved  readings in each group. 

5. Press the LEFT button (SELECT) to return to the main menu or press the RIGHT button 

(BACK) twice to return to the normal operating mode.  

5 CG304‐en‐GB_v2.1   1/15    

MEASURE MODE MENU 

1. Press the LEFT button to access the programming menu 

2. Use the UP/DOWN buttons to scroll to the Measure Mode 

3. Press the LEFT button (SELECT) to select the Measure Mode 

4. Use the UP/DOWN buttons to scroll to Auto, FE, or NFE. Press the LEFT button (SELECT) to  make a selection. 

In the AUTO mode, the meter automatically recognizes the metal that is being measured. 

In the Ferrous (FE) Mode the Magnetic induction measurement mode is used. 

In the Non‐Ferrous (NFE) Mode the eddy current measurement mode is used. 

5.  Press the RIGHT button (BACK) to return to the normal operating mode. 

SET MENU 

1.

2.

3.

Press the LEFT arrow to enter the menu. 

Use the UP/DOWN arrows to scroll to SET. 

Press the LEFT button (SELECT) to open the SET menu.  a. Units of measure selections 

From the SET menu, scroll to the UNITS selection if necessary. Press the LEFT button 

(SELECT) to open UNITS. Select µm or mil using the arrow buttons (µm = micrometers;  mils = mm*2.54/100). Press the LEFT button (SELECT) button to confirm and to return to  the SET menu (otherwise press the right button [BACK] to abort the edit and return to  the SET menu).  b. Backlight 

From the SET menu, scroll to the BACKLIGHT selection. Press the LEFT button (SELECT) to  open BACKLIGHT. Use the UP and DOWN arrows to adjust the brightness of the backlight. 

Press the RIGHT button (Back) to confirm and return to the SET menu.  c. Auto Power OFF 

From the SET menu, scroll to the Auto Power OFF selection. Press the LEFT button 

(SELECT) to open Auto Power OFF. Select ENABLE or DISABLE using the arrow buttons. 

When enabled, the meter automatically switches OFF after 3 minutes of inactivity. When  disabled, the meter will only switch OFF with a power button press or when the battery  power is weak. Press the LEFT button (SELECT) button to confirm and to return to the SET  menu (otherwise press the right button [BACK] to abort the edit and return to the SET  menu).  d. Bluetooth  

From the SET menu, scroll to the BLUETOOTH selection. Press the LEFT button (SELECT)  to open BLUETOOTH. Select DISABLE or ENABLE using the arrow buttons. If Disable is  selected the Bluetooth will be switched OFF. When Bluetooth is enabled, data will be  automatically sent to PC, phone, or other Bluetooth receiving device. 

When the first connection is being made the device may prompt for a PIN number. In this  case enter code 0000. 

6 CG304‐en‐GB_v2.1   1/15    

Note: Turn on Bluetooth only when necessary as the battery will drain more quickly with 

Bluetooth powered ON. 

Press the LEFT button (SELECT) button to confirm and to return to the SET menu 

(otherwise press the right button [BACK] to abort the edit and return to the SET menu).  e. Contrast 

From the SET menu, scroll to the CONTRAST selection. Press the LEFT button (SELECT) to  open CONTRAST. Use the UP and DOWN arrow buttons to adjust the contrast. Press OK  to return to the main menu or select BACK to return to the SET menu.  f. Info 

From the SET menu, scroll to the INFO selection. Press the LEFT button (SELECT) to open 

INFO. View the firmware version and serial number of the meter. 

Use the RIGHT button (BACK) to move back through the menu items all the way to the  normal measurement mode if desired. 

MEASURE VIEW MENU 

The Measure View menu allows for scrolling through the readings in all of the groups. Readings  can be viewed or deleted in this mode. 

1. Press the LEFT button to access the main menu. 

2. Use the DOWN ARROW button to scroll down to MEASURE VIEW.  

3. Press LEFT (SELECT) to open the MEASURE VIEW parameter. 

4. Use the UP/DOWN ARROW buttons to scroll through the groups of stored readings. 

5. When a group is highlighted that contains stored readings, use the LEFT arrow button to  open the readings list. Now use the UP/DOWN arrows to view the readings. Press the LEFT  button (Delete Group) to delete all readings in this Group or press the RIGHT button (BACK)  to return to the main Group list. 

6. Highlight ‘Delete All’ and press the LEFT button (SELECT) to delete all of the readings in all  groups. Otherwise press the RIGHT button (BACK) to return to the previous menu. 

7 CG304‐en‐GB_v2.1   1/15    

CALIBRATION MENU 

The Calibration menu allows the user to perform a ferrous (Zero F) or non‐ferrous (Zero N) 

ZERO Calibration. The Calibration menu also allows the user to delete ZERO calibration data for  both ferrous (Zero F) and non‐ferrous (Zero N) modes. 

1. Press the LEFT button to access the main menu. 

2. Use the DOWN button to scroll to CALIBRATION.  

3. Press LEFT (SELECT) to open the CALIBRATION parameter. 

4. To perform a ZERO Calibration, refer to Zero Calibration in the next section. 

5. To delete ZERO Calibration data, scroll to DEL Zero of FE or DEL Zero of NFE and then press  the LEFT button (SELECT). This executes the Zero delete function and returns the meter to  the SET menu. 

6. Press the RIGHT button (BACK) to return to the normal operating mode. 

7. Note that the user can access the ZERO Calibration modes from the normal measurement  mode by pressing and holding the DOWN arrow button (for Ferrous) or the UP arrow  button (for Non‐Ferrous). 

8 CG304‐en‐GB_v2.1   1/15    

ZERO Calibration 

Calibration Introduction 

The meter is factory calibrated before shipment to the customer; however the customer should  perform a Zero Calibration before any critical measurements are taken.

Preparing for ZERO Calibration 

1. Clean the probe tip (grease, oil, metal scrap, and the slightest impurity will affect  measurement and will distort readings). 

2. Switch the meter ON at a 10 cm (4”) minimum distance from any metal. 

3. Ready the supplied metal substrate. 

4. The meter is now ready for calibration. 

Zero Calibration 

The user can access the ZERO Calibration utility from the normal measurement mode or from  the Programming Menu. 

ZERO Calibration from the normal measurement mode 

1. Press and hold the UP arrow button to access the NFE (non‐ferrous) Zero Calibration  screen 

2.

3.

Press and hold the DOWN arrow button to access the FE (ferrous) Calibration screen. 

At the desired calibration screen press the sensor against the FE or NFE zero reference  substrate. 

4. Press the LEFT button (OK) to accept the calibration value or press the RIGHT button 

(CANCEL) to abort the calibration. 

ZERO Calibration screens from the Programming Mode 

1. From the normal measurement mode, press the LEFT button to access the menu. 

2. Use the DOWN button to scroll to the CALIBRATION mode.  

3.

4.

Press LEFT (SELECT) to open the CALIBRATION parameter. 

Scroll to ‘CAL ZERO OF FE’ or ‘CAL ZERO OF NFE’ 

5.

6.

7.

8.

Press the LEFT button (SELECT) and ‘CAL FE’ or ‘CAL NFE’ should be displayed on the 

LCD’s lower right. 

Press the sensor against the FE or NFE zero reference substrate. 

Press the LEFT button (OK) to accept the calibration value or press the RIGHT button 

(CANCEL) to abort the calibration. 

Note that the user can delete ZERO Calibration data by selecting ‘Del ZERO of FE’ or ‘Del 

ZERO of NFE’ from the CALIBRATION mode in the Programming menu. 

9 CG304‐en‐GB_v2.1   1/15    

Record Readings in Memory Groups 

The CG304 offers 50 memory storage groups, Group ‘0’ through ‘50’. 

Group ‘0’ does not allow data to be stored; it is simply a group that can be selected if readings are  to be taken without being stored. 

Use the UP/DOWN arrow keys to scroll to a particular group. When a reading is taken it is  automatically stored in the selected group (except if Group ‘0’ is selected). Each Group can store  up to 50 readings (for a total of 2500 for the 50 groups). 

To delete all groups, or an individual group, use the MEASURE VIEW mode as explained in the  programming menu section of this User Guide.  

In GROUP mode, if the storage capacity is exceeded. The meter’s display will show ‘Data Full’. 

Bluetooth® 

This meter has the capability to connect to and communicate with a PC via Bluetooth. To transfer  data, enter the SET Menu and switch on Bluetooth as explained below and the Programming 

Menu section earlier in this guide. Measurement data will be sent automatically by way of the 

Bluetooth utility. 

Select ENABLE or DISABLE under Bluetooth in the SET Menu using the arrow buttons. If disable is  selected the Bluetooth will be completely disabled. When Bluetooth is enabled data will be  automatically sent to PC, phone, or other Bluetooth receiving device. 

When the first connection is made the device may prompt for a PIN number. In this case enter  code 0000. 

Note: Use Bluetooth only when necessary as the battery will drain more quickly with Bluetooth  powered ON. 

Check the software download page of the website www.extech.com for the latest version of the 

PC software and its operating system compatibility. 

10 CG304‐en‐GB_v2.1   1/15    

FCC COMPLIANCE 

 This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: 

1. This device may not cause harmful interference. 

2. This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. 

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the 

FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential  installation. 

This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy harmful interference to radio communications. 

However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause  harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the  user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: 

• Reorient or relocate the receiving antenna. 

• Increase the separation between the equipment and receiver. 

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. 

• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. 

CAUTION: FCC Radiation Exposure Statement  

1.  This transmitter must not be co‐located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter. 

2.  This equipment complies with FCC RF radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. 

3.  To maintain compliance with FCC RF exposure compliance requirements avoid direct contact to the transmitting  antenna during transmission. 

WARNING:  Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void  the user's authority to operate the equipment.

INDUSTRY CANADA (IC) COMPLIANCE 

This device complies with Industry Canada license‐exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two  conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including  interference that may cause undesired operation of the device. 

CAUTION: IC Radiation Exposure Statement   

1.  This transmitter must not be co‐located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter. 

2.  This equipment complies with RSS 102 RF radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. 

3.  To maintain compliance with RSS 102 RF exposure compliance requirements avoid direct contact to the transmitting  antenna during transmission. 

11 CG304‐en‐GB_v2.1   1/15    

Error Messages 

The following error messages will appear on the meter’s LCD if a problem arises.  

Err1  Eddy current probe error 

Err2  Magnetic induction probe error 

Err3 

Err4, 5, 6 

Eddy current and Magnetic induction errors  

Unused error displays 

Err7  Thickness error 

Please contact Extech Instruments if a problem exists. 

Maintenance 

Cleaning and Storage 

Periodically wipe the meter housing with a damp cloth and mild detergent; do not use abrasives  or solvents. If the meter is not to be used for 60 days or more, remove the batteries and store  them separately. 

Battery Replacement/Installation instructions 

1. Open the latched rear battery door 

2. Replace/install the two 1.5V ‘AAA’ batteries observing proper polarity 

3. Secure the battery compartment 

Never dispose of used batteries or rechargeable batteries in household waste. 

As consumers, users are legally required to take used batteries to appropriate  collection sites, the retail store where the batteries were purchased, or wherever  batteries are sold. 

Disposal: Do not dispose of this instrument in household waste. The user is obligated to take  end‐of‐life devices to a designated collection point for the disposal of electrical and electronic 

  equipment.  

12 CG304‐en‐GB_v2.1   1/15    

Specifications 

  Ferrous  Non‐Ferrous 

Measurement principle 

Measuring range 

Accuracy

1

(% of reading) 

Magnetic induction 

0~2000μm 

0~78.7mils 

0~1000μm: ±(2% + 2μm) 

1000μm ~2000μm: (±3.5%) 

0~39.3mils: ±(2% + 0.08mils) 

39.3mils ~78.7mils: (±3.5%) 

Eddy current principle 

0~2000μm 

0~78.7mils 

0~1000μm: ±(2% + 2μm) 

1000μm ~2000μm: (±3.5%) 

0~39.3mils: ±(2% + 0.08mils) 

39.3mils ~78.7mils: (±3.5%) 

Resolution 

Min. curvature radius 

Diameter of Min. area 

Basic critical thickness 

0~100μm: (0.1μm) 

100μm ~1000μm: (1μm) 

1000μm ~2000μm: (0.01μm) 

0~10mils: (0.01mils) 

10mils~78.7mil:s (0.1mils) 

59.06mils (1.5mm) 

275.6mils (7mm) 

19.69mils (0.5mm) 

0~100μm: (0.1μm) 

100μm ~1000μm: (1μm) 

1000μm ~1000μm: (0.01μm) 

0~10mils: (0.01mils) 

10mils~78.7mils: (0.1mils) 

118.1mils (3mm) 

196.9mils (5mm) 

11.81mils (0.3mm) 

Industrial standards 

Operating Temperature 

Operating Relative 

Humidity (R.H.) 

Power 

Conforms to GB/T 4956‐1985, GB/T 4957‐1985, JB/T 8393‐1996, JJG 

889‐95, and JJG 818‐93 

0°C~40°C (32°F~104°F) 

20%~90% Relative Humidity 

2 x AAA batteries with Auto Power OFF after 3 minutes 

Dimensions  120 x 62 x 32 mm (4.7 x 2.4 x 1.25”) 

Weight  175g (6.17 oz.) 

1

Accuracy note: Accuracy statement applies to use on a flat surface, with a zero calibration  performed and with the meter stabilized at ambient temperature. The accuracy of the reference  films or any reference standards should be added to measurement results. 

Copyright © 2015 FLIR Systems, Inc. 

All rights reserved including the right of reproduction in whole or in part in any form 

www.extech.com 

13 CG304‐en‐GB_v2.1   1/15