Epson Auto Chart Reader Accessory Notice

Notices
Note: For more product notices, see the online Additional
Notices guide.
Supplier’s Declaration of Conformity
According to 47CFR, Part 2 and 15 for Class B Personal
Computers and Peripherals; and/or CPU Boards and Power
Supplies used with Class B Personal Computers:
We:
Epson America, Inc.
Located at:
3131 Katella Ave.
Los Alamitos, CA 90720
Telephone:
(562) 981-3840
Declare under sole responsibility that the product identified
herein complies with 47CFR Part 2 and 15 of the FCC rules as
a Class B digital device. Each product marketed, is identical to
the representative unit tested and found to be compliant with
the standards. Records maintained continue to reflect the
equipment being produced can be expected to be within the
variation accepted, due to quantity production and testing on a
statistical basis as required by 47CFR § 2.906. Operation is
subject to the following two conditions: (1) This device may
not cause harmful interference, and (2) this device must accept
any interference received, including interference that may cause
undesired operation.
Trade Name:
Epson®
Type of Product: Auto color chart reading portable table
Model:
KCA21A
Two (2) Year Limited Commercial Warranty
Program
Important Notice: This limited warranty contains important
legal terms and conditions, including an arbitration provision.
Please review carefully.
A. What Is Covered: Epson America, Inc. (“Epson”) warrants
to the first end-user customer that the Epson product covered
by this limited warranty statement (“Product”), if purchased
new and operated in the United States, Canada, or Puerto Rico,
will conform to Epson’s specifications and will be free from
defects in workmanship and materials for a period of two (2)
years from the date of original purchase (“Warranty Period”).
B. What Epson Will Do To Correct Problems: Should your
Product prove defective during the Warranty Period, please call
toll-free (888) 677-5011 (United States and Canada). This line
will be answered during Epson’s regular support hours
(currently, 7:00 a.m. to 4:00 p.m., Pacific Time, Monday
through Friday—subject to change without notice). When you
call, please be prepared to provide the service technician with
the Product’s serial number and original date of purchase. You
may also need to provide proof of purchase if warranty coverage
cannot be verified by the serial number. When service involves
the exchange of a Product or its parts, the items replaced
become the property of Epson. If service cannot be provided on
the product for any reason and Epson no longer sells the same
model, Epson will replace your product with a model of equal
or superior value. Replacement items assume the remaining
Warranty Period of the original Product. Parts and Products
exchanged may be new or remanufactured to the Epson
standard of quality.
C. Product Exchange: Epson may, at its sole discretion, elect to
replace a Product due to a warranted hardware defect. Under
these rare circumstances, Epson will replace the Product. (The
replacement Product will not include promotional materials,
accessories, documentation, manuals, software, or cables.)
Epson requires a debit or a credit card number to secure the cost
of the replacement Product in the event that you fail to return
the defective one.
You must receive, unpack, reinstall optional components, set up
the replacement product at your location, and prepare the
defective Product for return shipment by following the
procedures described in the User’s Guide or documentation
provided by Epson. Epson does not cover damage caused by
improper installation. If the defective Product is not returned
within seven (7) business days of receipt of the replacement
product, you will be invoiced at the price of the replacement
product. If the Product is returned damaged because you have
not properly packed or shipped it, you will be billed for the
damage.
D. What This Warranty Does Not Cover
1. Any damage caused by misuse, abuse, improper installation,
or neglect; improper packaging or shipping; disasters such as
fire, flood, or lightning; or improper electrical currents, software
problems, or interaction with non-Epson products.
2. Any damage caused by, or any service for, third-party
software, applications, parts, components, or peripheral devices
added to the Product after its shipment from Epson, such as
dealer- or user-added boards, components, or cables.
3. Damage caused by other than normal use. (Excessive,
continuous, or industrial use is not considered normal use.)
4. Any damage caused by using or storing the Product next to a
heat source or directly in the path of an air vent or air
conditioner.
5. Transfer of this limited warranty.
6. Service when the Product is used outside the United States,
Canada, or Puerto Rico.
7. Third-party parts, components, or peripheral devices added
to the Epson product after its shipment from Epson to the
dealer (e.g., dealer- or user-added boards or components).
8. Service if the Product label, logo, rating label, or serial
number has been removed.
9. Any damage from service performed by anyone other than an
Epson-authorized servicer.
10. Any cosmetic damage or wear to Product casings or covers.
11. Accessories, paint, or refinishing of the Product.
12. Any problem or damage from operator or user error.
13. Any Product or parts purchased as used, refurbished, or
reconditioned.
14. Loss of data.
15. Damage to the Product caused by parts or supplies not
distributed by Epson.
16. Any damage caused by using improper packaging materials
or improper packaging and shipping when returning a Product
for replacement. You will be invoiced for such shipping
damages to the Product.
17. Any damage caused by improper use, neglect, or improper
performance of user-level maintenance as documented in the
User’s Guide. See the maintenance section of your User’s Guide
for in depth maintenance instructions.
18. Any problem or damage from your failure to procure,
install, or have maintenance performed on equipment or items
not covered by this Agreement and on all non-Epson
communications media and peripherals, including, without
limitation, transmission lines, networks, and telephone
equipment for the remote transmission of data; any electrical or
mechanical work external to the Product; or maintenance,
alterations, installation, deinstallation, and reinstallation of
accessories, attachments, or other devices not furnished by
Epson.
19. Enhancements to the form, fit, or function of the Product
that may be represented in products sold by Epson at a later
date.
Note: If a claimed defect cannot be identified or reproduced in
service, you will be held responsible for the costs incurred. This
warranty is not transferable.
E. DISPUTES, BINDING INDIVIDUAL ARBITRATION,
AND WAIVER OF CLASS ACTIONS AND CLASS
ARBITRATIONS
1. Disputes: The terms of this Section E shall apply to all
Disputes between you and Epson. The term “Dispute” is meant
to have the broadest meaning permissible under law or in equity
and includes any dispute, claim, controversy, or action between
you and Epson arising out of or relating to this Agreement
(including its formation, performance, or breach), the Software,
Epson Hardware, the parties’ relationship with each other,
and/or any other transaction involving you and Epson, whether
in contract, or with respect to warranty, misrepresentation,
fraud, tort, intentional tort, statute, regulation, ordinance, or
any other legal or equitable basis. However, a “Dispute” does
not include a claim or cause of action for (a) trademark
infringement or dilution, (b) patent infringement, (c) copyright
infringement or misuse, or (d) trade secret misappropriation (an
“IP Claim”). You and Epson also agree, notwithstanding
Section E, that a court, not an arbitrator, may decide if a claim
or cause of action is for an IP Claim.
2. Initial Dispute Resolution: Before submitting a claim for
arbitration in accordance with this Section E, you and Epson
agree to try, for 60 days, to resolve any Dispute informally. If
Epson and you do not reach an agreement to resolve the
Dispute within the 60 days, you or Epson may commence an
arbitration in accordance with Section E(6). Notice to Epson
must be addressed to: Epson America, Inc., ATTN: Legal
Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720. Any
notice of the Dispute shall include the sender’s name, address
and contact information, the facts giving rise to the Dispute,
and the relief requested. Any notice sent to you will be sent to
the most recent address Epson has in its records for you. For this
reason, it is important to notify us if your address changes by
emailing us at [email protected] or writing us at the
address above. You and Epson agree to act in good faith to
resolve the Dispute before commencing arbitration in
accordance with this Section E(2).
3. Binding Arbitration: If we do not reach an agreed upon
solution within a period of 60 days from the time informal
dispute resolution is pursued pursuant to Section E(2) above,
then either party may initiate binding arbitration. You and
Epson agree that all Disputes shall be resolved by binding
arbitration according to this Agreement. ARBITRATION
MEANS THAT YOU WAIVE YOUR RIGHT TO A JUDGE
OR JURY IN A COURT PROCEEDING AND YOUR
RIGHT TO DISCOVERY AND GROUNDS FOR APPEAL
ARE MORE LIMITED THAN IN COURT. Pursuant to this
Agreement, binding arbitration shall be administered by JAMS,
a nationally recognized arbitration provider, pursuant to the
JAMS Streamlined Arbitration Rules and Procedures or its
applicable code of procedures then in effect for consumer
related disputes, but excluding any rules that permit class
arbitration (for more detail on procedure, see Section E(6)
below). You and Epson understand and agree that (a) the
Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1 et seq.) governs the
interpretation and enforcement of this Section E, (b) this
Agreement memorializes a transaction in interstate commerce,
and (c) this Section E shall survive termination of this
Agreement.
4. Exception—Small Claims Court: Notwithstanding the
parties’ agreement to resolve disputes through arbitration, you
or we may bring an individual action in the small claims court
of your state or municipality if the action is within that court’s
jurisdiction and is pending only in that court.
5. WAIVER OF CLASS ACTION AND CLASS
ARBITRATION: YOU AND EPSON AGREE THAT EACH
PARTY MAY BRING DISPUTES AGAINST THE OTHER
PARTY ONLY IN AN INDIVIDUAL CAPACITY, AND
NOT AS A CLASS ACTION OR CLASS ARBITRATION.
If any court or arbitrator determines that the class action
waiver set forth in this paragraph is void or unenforceable for
any reason or that an arbitration can proceed on a class basis,
then the arbitration provision set forth herein shall be deemed
null and void in its entirety and the parties shall be deemed to
have not agreed to arbitrate disputes.
6. Arbitration Procedure: If you or Epson commences
arbitration, the arbitration shall be governed by the JAMS
Streamlined Arbitration Rules and Procedures or the applicable
rules of JAMS that are in effect when the arbitration is filed,
excluding any rules that permit arbitration on a class-wide basis
(the “JAMS Rules”), available at http://www.jamsadr.com or by
calling 1-800-352-5267, and under the rules set forth in this
Agreement. All Disputes shall be resolved by a single neutral
arbitrator, which shall be selected in accordance with the JAMS
Streamlined Arbitration Rules and Procedures, and both parties
shall have a reasonable opportunity to participate in the
selection of the arbitrator. The arbitrator is bound by the terms
of this Agreement. The arbitrator, and not any federal, state, or
local court or agency, shall have exclusive authority to resolve all
disputes arising out of or relating to the interpretation,
applicability, enforceability, or formation of this Agreement,
including any claim that all or any part of this Agreement is
void or voidable. Notwithstanding this broad delegation of
authority to the arbitrator, a court may determine the limited
question of whether a claim or cause of action is for an IP
Claim, which is excluded from the definition of “Disputes” in
Section E(1) above. The arbitrator shall be empowered to grant
whatever relief would be available in a court under law or in
equity. In some instances, the costs of arbitration can exceed the
costs of litigation, and the right to discovery may be more
limited in arbitration than in court. Each party will have the
right to use legal counsel in connection with arbitration at its
own expense. The arbitrator’s award is binding and may be
entered as a judgment in any court of competent jurisdiction.
You may choose to engage in arbitration hearings by telephone
or, if you and we both agree, to conduct it online, in lieu of
appearing live. Arbitration hearings not conducted by telephone
or online shall take place in a location reasonably accessible
from your primary residence, or in Orange County, California,
at your option.
a. Initiation of Arbitration Proceeding: If either you or Epson
decides to arbitrate a Dispute, both parties agree to the
following procedure:
i. Write a Demand for Arbitration: The demand must
include a description of the Dispute and the amount of
damages sought to be recovered. You can find a copy of a
Demand for Arbitration at http://www.jamsadr.com
(“Demand for Arbitration”).
ii. Send three (3) copies of the Demand for Arbitration, plus
the appropriate filing fee, to: JAMS, 5 Park Plaza, Suite
400, Irvine, CA 92614, U.S.A.
iii. Send one (1) copy of the Demand for Arbitration to the
other party (at the same address as the notice of a dispute,
above in Section E(2)), or as otherwise agreed by the
parties.
b. Hearing Format: During the arbitration, the amount of any
settlement offer made shall not be disclosed to the arbitrator
until after the arbitrator determines the amount, if any, to
which you or Epson is entitled. The discovery or exchange of
non-privileged information relevant to the Dispute may be
allowed during the arbitration.
7. 30 Day Opt-out Right: You may elect to opt-out (exclude
yourself) from the final, binding, individual arbitration
procedure and waiver of class proceedings set forth in Section
E of this Agreement by sending a written letter to the Epson
address listed above in Section E(2) within 30 days of your
assent to this Agreement that specifies (i) your name, (ii) your
mailing address, and (iii) your request to be excluded from the
final, binding, individual arbitration procedure and waiver of
class proceedings specified in this Section E. In the event that
you opt-out consistent with the procedure set forth above, all
other terms set forth in the Agreement shall continue to apply,
including the requirement to provide notice prior to litigation.
If you opt-out of these arbitration provisions, Epson will also
not be bound by them.
8. Amendments to Section E: Notwithstanding any provision
in this Agreement to the contrary, you and Epson agree that if
Epson makes any future amendments to the dispute resolution
procedure and class action waiver provisions (other than a
change to Epson’s address) in this Agreement, Epson will obtain
your affirmative assent to the applicable amendment. If you do
not affirmatively assent to the applicable amendment, you are
agreeing that you will arbitrate any Dispute between the parties
in accordance with the language of this Section E (or resolve
disputes as provided for in Section E(7), if you timely elected to
opt-out when you first assented to this Agreement).
9. Severability: If any provision in this Section E is found to be
unenforceable, that provision shall be severed with the
remainder of this Agreement remaining in full force and effect.
The foregoing shall not apply to the prohibition against class
actions as provided in Section E(5). This means that if Section
E(5) is found to be unenforceable, the entire Section E (but
only Section E) shall be null and void.
F. DISCLAIMER OF WARRANTIES
THE WARRANTY AND REMEDY PROVIDED ABOVE
ARE EXCLUSIVE AND IN LIEU OF ALL OTHER
EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING,
BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES
OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT. SOME LAWS
DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED
WARRANTIES. IF THESE LAWS APPLY, THEN ALL
EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED
TO THE WARRANTY PERIOD IDENTIFIED ABOVE.
UNLESS STATED HEREIN, ANY STATEMENTS OR
REPRESENTATION MADE BY ANY OTHER PERSON
OR FIRM ARE VOID. SOME STATES DO NOT ALLOW
LIMITATIONS ON HOW LONG IMPLIED
WARRANTIES LAST, SO THE ABOVE LIMITATIONS
MAY NOT APPLY TO YOU.
G. EXCLUSION OF DAMAGES; EPSON’S MAXIMUM
LIABILITY
IN NO EVENT SHALL EPSON OR ITS AFFILIATES BE
LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL, OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES OR ANY LOST PROFITS,
COST OF SUBSTITUTE EQUIPMENT, DOWNTIME,
CLAIMS OF THIRD PARTIES, OR INJURY TO
PROPERTY, RESULTING FROM THE USE OR
INABILITY TO USE THE EPSON PRODUCT,
WHETHER RESULTING FROM BREACH OF
WARRANTY OR ANY OTHER LEGAL THEORY. IN NO
EVENT SHALL EPSON OR ITS AFFILIATES BE LIABLE
FOR DAMAGES OF ANY KIND IN EXCESS OF THE
ORIGINAL RETAIL PURCHASE PRICE OF THE
PRODUCT. SOME STATES DO NOT ALLOW
EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE
LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU.
H. Other Provisions
1. Other Rights You May Have: This limited warranty gives
you specific legal rights, and you may also have other rights
which vary from jurisdiction to jurisdiction. Some jurisdictions
do not allow the exclusion or limitation of incidental or
consequential damages, so the above limitations or exclusions
may not apply to you.
2. Governing Law: Except for claims subject to arbitration
pursuant to Section E, you and Epson agree that the law of the
state or country where you reside shall govern.
3. Jurisdiction: Except for claims subject to arbitration pursuant
to Section E, in the event of a dispute you and Epson both
consent to the jurisdiction of the courts in your state of
residence or, if you do not reside in a state, then of the courts in
Orange County, California.
EPSON is a registered trademark of Seiko Epson Corporation.
General Notice: Other product names used herein are for identification
purposes only and may be trademarks of their respective owners. Epson
disclaims any and all rights in those marks.
This information is subject to change without notice.
Avis
Remarque : Pour d’autres avis de produit, voir le guide Avis
supplémentaires en ligne.
Déclaration de conformité du fournisseur
Selon la norme 47CFR, parties 2 et 15, régissant les ordinateurs
personnels et périphériques de classe B, et/ou les unités centrales
et les dispositifs d’alimentation électrique utilisés avec les
ordinateurs personnels de classe B :
Nous :
Epson America, Inc.
Situés au :
3131 Katella Ave.
Los Alamitos, CA 90720, U.S.A.
Téléphone :
562 981-3840
Déclarons, sous notre seule et unique responsabilité, que le
produit identifié dans les présentes est conforme à la
norme 47CFR, parties 2 et 15, des règles FCC régissant les
dispositifs numériques de classe B. Chaque produit
commercialisé est identique à l’appareil représentatif testé et
jugé conforme aux normes. Les registres maintenus continuent
d’indiquer que l’équipement produit devrait se situer dans les
limites acceptables, du fait de la production en quantité et des
essais statistiques réalisés, conformément à la norme 47CFR,
section 2.906. Le fonctionnement de l’appareil doit respecter les
deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas
provoquer de brouillage nuisible, et 2) cet appareil doit tolérer le
brouillage à la réception, y compris le brouillage risquant de
provoquer un fonctionnement indésirable.
Nom commercial : Epson®
Type de produit : Table portative de lecture de nuancier
automatique
Modèle :
KCA21A
Programme de garantie commerciale limitée
de deux (2) ans
Avis important : La présente garantie limitée comporte
d’importantes modalités juridiques, y compris des dispositions
en matière d’arbitrage. Veuillez la lire attentivement.
A. Ce que couvre la garantie : Epson America, Inc. (« Epson »)
garantit au client utilisateur final du produit Epson (le
« produit ») couvert par la présente garantie limitée que si le
produit est acheté neuf et utilisé seulement au Canada, aux
États-Unis ou à Porto Rico, il sera conforme aux spécifications
du fabricant et exempt de défaut de fabrication et de vice de
matériau pendant une durée de deux (2) ans, à compter de la
date d’achat d’origine (la « période de garantie »).
B. Ce que fera Epson pour remédier aux problèmes : Si le
produit s’avère défectueux pendant la période de garantie,
veuillez composer le 905 709-3481 (service en français) ou le
numéro sans frais 1 888 677-5011 (service en anglais seulement
aux États-Unis et Canada). Il sera possible d’obtenir du soutien
auprès d’Epson en composant ce numéro pendant les heures
d’ouverture régulières du service (actuellement de 7 h à 16 h,
heure du Pacifique, du lundi au vendredi; ces heures peuvent
faire l’objet de changements). Au moment de votre appel,
assurez-vous d’avoir en main le numéro de série du produit et la
date d’achat d’origine pour pouvoir les fournir au technicien. Si
la garantie ne peut être vérifiée au moyen du numéro de série,
vous pourriez devoir fournir la preuve d’achat. Lorsqu’une
intervention nécessite l’échange d’un produit ou de certaines de
ses pièces, les éléments remplacés deviennent la propriété
d’Epson. S’il n’est pas possible de réparer le produit pour
quelque raison que ce soit et qu’Epson ne vend plus le modèle
en question, Epson remplacera le produit par un produit d’un
autre modèle de valeur équivalente ou supérieure. Les éléments
de remplacement sont couverts pour la période de garantie
restante du produit original. Les produits et pièces échangés
pourront être neufs ou remis à neuf conformément aux normes
de qualité d’Epson.
C. Échange de produit : Epson peut, à son entière discrétion,
décider de remplacer un produit en raison d’une défectuosité du
produit sous garantie. En ces rares occasions, Epson remplacera
le produit. (Le produit de remplacement n’inclura pas le
matériel de promotion, les accessoires, les documents, les
guides, les logiciels ou les câbles.) Epson vous demandera un
numéro de carte de crédit ou de débit pour couvrir le coût du
produit de remplacement au cas où vous ne retourneriez pas le
produit défectueux.
Vous devez recevoir, déballer et réinstaller les composants en
option, installer le produit de remplacement sur votre site, ainsi
que préparer le produit défectueux pour l’envoi de retour, en
suivant les instructions indiquées dans le Guide de l’utilisateur
ou les documents fournis par Epson. Epson ne couvre aucun
dommage causé par une installation incorrecte. Si le produit
défectueux n’est pas retourné dans les sept (7) jours ouvrables
suivant la réception du produit de remplacement, le prix du
produit de remplacement vous sera facturé. Si le produit est
endommagé en raison d’un emballage ou d’un envoi
inapproprié de votre part, les dommages vous seront facturés.
D. Ce que la présente garantie ne couvre pas
1. Tous les dommages causés par une mauvaise utilisation, une
utilisation abusive, une installation incorrecte, une négligence,
un emballage ou un transport inapproprié, les catastrophes
comme un incendie, une inondation ou la foudre, une
surtension électrique, des problèmes logiciels ou une interaction
avec des produits de marque autre qu’Epson.
2. Tous les dommages causés par des logiciels, des applications,
des pièces, des composantes ou des appareils périphériques de
tiers ajoutés au produit après son envoi par Epson, par exemple,
les cartes, composantes ou câbles ajoutés par le revendeur ou
l’utilisateur, ou tout entretien visant l’un ou l’autre de ces
éléments.
3. Les dommages causés par une utilisation autre que normale.
(L’utilisation excessive, continue ou industrielle ne constitue pas
un usage normal.)
4. Tous les dommages causés par l’utilisation ou l’entreposage
du produit près d’une source de chaleur ou directement dans la
trajectoire d’une grille d’aération ou d’un climatiseur.
5. Le transfert de cette garantie limitée.
6. L’entretien lorsque le produit est utilisé hors du Canada, des
États-Unis ou de Porto Rico.
7. Les pièces, les composants ou les périphériques fabriqués par
des tiers et ajoutés au produit Epson après son expédition
d’Epson au revendeur (par exemple, des cartes ou composants
ajoutés par l’utilisateur ou le revendeur).
8. L’entretien lorsque l’étiquette, le logo, la plaque signalétique
ou le numéro de série ont été enlevés du produit.
9. Tous les dommages résultant de l’entretien fait par un tiers
autre qu’un réparateur Epson autorisé.
10. Tous les dommages de nature esthétique, ou l’usure des
boîtiers ou capots du produit.
11. Les accessoires, la peinture ou la remise en état du produit.
12. Tout problème ou dommage causé par une erreur de
l’opérateur ou de l’utilisateur.
13. Tous les produits ou toutes les pièces achetés usagés, remis à
neuf ou remis en état.
14. La perte de données.
15. Les dommages subis par le produit du fait de l’utilisation de
pièces ou de fournitures qui ne sont pas distribuées par Epson.
16. Tous les dommages causés par des matériaux d’emballage
inappropriés ou découlant d’un emballage et d’un transport
inappropriés lorsqu’un produit est retourné à des fins de
remplacement. Les dommages subis par le produit lors du
transport vous seront facturés.
17. Tous les dommages causés par une mauvaise utilisation, une
négligence ou un fonctionnement inadéquat relevant de
l’entretien par l’utilisateur, selon ce qui est prévu dans le Guide
de l’utilisateur. Consultez la section d’entretien de votre Guide de
l’utilisateur pour obtenir des instructions détaillées concernant
l’entretien.
18. Tous les problèmes ou dommages résultant de l’incapacité
d’obtenir, d’installer ou d’entretenir l’équipement ou les articles
non couverts par le présent contrat et tous les supports et
périphériques de communication non fabriqués par Epson, y
compris, sans s’y limiter, les lignes de transmission, les réseaux et
l’équipement téléphonique assurant la transmission à distance
des données, de tous les travaux électriques ou mécaniques
externes au produit, ou de l’entretien, de la modification,
de l’installation, de la désinstallation et de la réinstallation
d’accessoires, de fixations ou d’autres appareils non fournis
par Epson.
19. Les améliorations à la forme, à l’adaptabilité ou à la fonction
du produit qui pourraient être représentées dans des produits
vendus par Epson à une date ultérieure.
Remarque : Si une anomalie signalée ne peut être décelée ni
reproduite lors de la réparation, les frais engagés seront à votre
charge. La présente garantie est incessible.
E. DIFFÉRENDS, ARBITRAGE INDIVIDUEL
EXÉCUTOIRE ET RENONCIATION À EXERCER DES
ACTIONS COLLECTIVES ET DES ARBITRAGES
COLLECTIFS
1. Différends : Les dispositions du présent article E s’appliquent
à tous les différends entre vous et Epson. Le terme « différend »
doit être interprété de manière à donner le sens le plus large
autorisé par la loi ou l’équité et inclut les différends,
réclamations, controverses ou actions entre vous et Epson en
lien avec le présent contrat (notamment quant à la formulation
de celui-ci, au comportement des parties en vertu de celui-ci ou
à la violation de celui-ci), les logiciels, le matériel Epson, la
relation entre les parties et/ou toute autre opération conclue
entre vous et Epson ou y ayant trait, qu’ils découlent d’un
contrat, d’une garantie, d’une fausse déclaration, d’une fraude,
d’un délit, d’un délit intentionnel, d’une loi, d’un règlement ou
d’une ordonnance, en droit ou en équité. Cependant, un
« différend » exclut toute réclamation ou cause d’action pour
(a) la contrefaçon ou la dilution d’une marque de commerce,
(b) la violation d’un brevet, (c) la violation du droit d’auteur ou
son utilisation abusive ou (d) l’usurpation d’un secret
commercial (une « réclamation en matière de propriété
intellectuelle »). Vous et Epson reconnaissez également,
nonobstant l’article E, qu’un tribunal, et non un arbitre, peut
décider si une réclamation ou une cause d’action constitue une
réclamation en matière de propriété intellectuelle.
2. Résolution initiale d’un différend : Conformément à
l’article E, avant de soumettre une demande d’arbitrage, vous et
Epson devez chacun accepter de vous efforcer de résoudre tout
différend de façon informelle pendant 60 jours. Si vous et
Epson ne parvenez pas à un accord pour régler le différend dans
les 60 jours, vous ou Epson pouvez entamer la procédure
d’arbitrage conformément au paragraphe E(6). Il faut envoyer
les avis à Epson à l’adresse suivante : Epson America, Inc., à
l’attention de : Legal Department, 3131 Katella Ave., Los
Alamitos, CA 90720, U.S.A. Tout avis de différend doit inclure
le nom, l’adresse et les coordonnées de la partie qui l’envoie, les
faits à l’origine du différend et la réparation demandée. Tout
avis vous sera envoyé à votre adresse la plus récente figurant
dans les dossiers d’Epson. Pour cette raison, il est important de
nous informer de tout changement d’adresse par courriel à
l’adresse [email protected], ou par la poste à l’adresse
indiquée précédemment. Vous et Epson convenez d’agir de
bonne foi pour résoudre le différend conformément à ce
paragraphe E(2) avant d’entamer la procédure d’arbitrage.
3. Arbitrage exécutoire : Si nous ne parvenons pas à une
solution mutuellement convenue dans une période de 60 jours à
compter du moment où a commencé le processus informel de
résolution du différend conformément au paragraphe E(2)
ci-dessus, l’une ou l’autre partie peut entamer la procédure
d’arbitrage exécutoire. Vous et Epson acceptez de régler tous les
différends par arbitrage exécutoire conformément aux
dispositions du présent contrat. L’ARBITRAGE SIGNIFIE
QUE VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT À UN JUGE
OU À UN JURY DANS LE CADRE D’UNE POURSUITE
JUDICIAIRE ET QUE VOTRE DROIT À LA
COMMUNICATION ET VOS MOTIFS D’APPEL SONT
PLUS RESTREINTS QUE DEVANT UN TRIBUNAL. En
vertu du présent contrat, l’arbitrage exécutoire sera administré
par JAMS, une autorité reconnue à l’échelle nationale en
matière d’arbitrage, conformément aux règlements et procédés
d’arbitrage simplifiés de JAMS ou à son code de procédure
applicable en vigueur pour les conflits liés aux consommateurs,
à l’exception de toutes les règles qui autorisent les arbitrages
collectifs (pour plus de détails sur la procédure, consultez le
paragraphe E(6) ci-dessous). Vous et Epson comprenez et
acceptez que (a) la loi Federal Arbitration Act (9 U.S.C.
section 1 et suivantes) régit l’interprétation et l’application
du présent article E, que (b) le présent contrat consigne
une opération de commerce entre États et que (c) le présent
article E demeurera en vigueur même après la résiliation du
présent contrat.
4. Exception – Cour des petites créances : Nonobstant l’accord
des parties à régler les différends en arbitrage, vous ou nous
pouvons intenter une action individuelle à la Cour des petites
créances de votre État, province, territoire ou municipalité si
l’action relève de la compétence de ce tribunal et qu’elle est en
instance uniquement dans cette cour.
5. RENONCIATION D’ACTION COLLECTIVE ET
D’ARBITRAGE COLLECTIF : VOUS ET EPSON
ACCEPTEZ QUE CHAQUE PARTIE PUISSE SOULEVER
UN DIFFÉREND À L’ENCONTRE DE L’AUTRE PARTIE
UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL ET NON DANS
LE CADRE D’UNE ACTION COLLECTIVE OU D’UN
ARBITRAGE COLLECTIF. Si un tribunal ou un arbitre juge
que la renonciation à toute action collective énoncée dans le
présent paragraphe est nulle ou inexécutoire pour quelque
raison que ce soit, ou qu’un arbitrage peut avoir lieu sur une
base collective, alors les dispositions sur l’arbitrage établies
dans le présent document seront considérées comme nulles et
non avenues dans leur totalité et les parties seront considérées
comme n’ayant pas accepté d’arbitrer les différends.
6. Procédure d’arbitrage : Si vous ou Epson démarrez une
procédure d’arbitrage, celle-ci sera régie par les procédures
et le règlement d’arbitrage simplifiés de JAMS ou le
règlement applicable de JAMS en vigueur au moment où une
demande d’arbitrage est déposée, et par les règles énoncées
dans la présente entente, à l’exclusion des règles qui
permettent l’arbitrage sur la base d’actions collectives
(« le règlement de JAMS »), qu’on peut consulter à l’adresse
http://www.jamsadr.com ou en composant le 1 800 352-5267.
Tous les différends doivent être résolus par un seul arbitre
neutre, qui sera sélectionné conformément aux procédures et au
règlement d’arbitrage simplifiés de JAMS, et les deux parties
doivent avoir une possibilité raisonnable de participer à la
sélection de l’arbitre. L’arbitre est lié par les dispositions du
présent contrat. L’arbitre, et non un tribunal ou un organisme
fédéral, provincial, territorial ou local, détient le pouvoir
exclusif de régler tous les différends découlant de
l’interprétation, de l’applicabilité, du caractère exécutoire ou de
la formation du présent contrat ou y étant liés, y compris toute
déclaration indiquant qu’une partie ou l’intégralité du présent
contrat est nulle ou annulable. Malgré cette vaste portée des
pouvoirs de l’arbitre, un tribunal peut décider de ne se pencher
que sur les éléments permettant de déterminer si une demande
ou une cause d’action relève d’une revendication de propriété
intellectuelle, ce qui est exclu de la définition du terme
« différend » dans le paragraphe E(1) ci-dessus. L’arbitre est
habilité à accorder toute réparation qui serait offerte dans un
tribunal en droit ou en équité. Dans certains cas, les frais
d’arbitrage peuvent dépasser les coûts de procédure de litige, et
le droit d’obtenir la communication peut être plus limité dans la
procédure d’arbitrage que devant les tribunaux. Chaque partie,
à ses propres frais, a le droit d’avoir recours à des avocats en
relation avec l’arbitrage. La décision de l’arbitre lie les parties et
pourra être considérée comme un jugement dans n’importe quel
tribunal compétent. Vous pouvez tenir des audiences d’arbitrage
par téléphone ou, si vous et nous sommes d’accord, les tenir en
ligne, au lieu de les tenir en personne. Les audiences d’arbitrage
en personne (ni au téléphone ni en ligne) doivent avoir lieu dans
un endroit raisonnablement accessible à partir de votre
résidence principale, ou dans le comté d’Orange, en Californie,
à votre discrétion.
a. Introduction de la procédure d’arbitrage : Si vous ou Epson
décidez d’aller en arbitrage pour régler un différend, les deux
parties consentent à suivre la procédure ci-dessous :
i. Rédiger une demande d’arbitrage. La demande doit
comprendre une description du différend et la réparation
demandée. Vous pouvez trouver un exemple de demande
d’arbitrage sur le site http://www.jamsadr.com (« Demand
for Arbitration » [« Demande d’arbitrage »]).
ii. Envoyer trois (3) exemplaires de la demande d’arbitrage,
ainsi que les droits de dépôt appropriés, à l’adresse : JAMS,
5 Park Plaza, Suite 400, Irvine, CA 92614, U.S.A.
iii. Envoyer un (1) exemplaire de la demande d’arbitrage à
l’autre partie (à la même adresse que l’avis de différend,
ci-dessus au paragraphe E(2)), ou selon ce dont les parties
auront convenu.
b. Formule de l’audience : Pendant l’arbitrage, la somme de
toute offre de règlement ne doit pas être divulguée à l’arbitre
avant que celui-ci ne convienne de la somme, s’il y a lieu, à
laquelle Epson ou vous avez droit. Le partage ou l’échange de
renseignements non confidentiels se rapportant au différend
peut être autorisé pendant l’arbitrage.
7. Droit de retrait de 30 jours : Vous pouvez choisir de vous
retirer (vous exclure) de la procédure d’arbitrage individuelle,
exécutoire et finale, et de la renonciation des procédures
d’action collective mentionnées à l’article E dans le présent
contrat en envoyant une lettre à l’adresse d’Epson indiquée au
paragraphe E(2) ci-dessus dans les 30 jours à compter de votre
acceptation du présent contrat dans laquelle figurent (i) votre
nom, (ii) votre adresse postale et (iii) votre demande d’être
exclu de la procédure d’arbitrage finale, exécutoire et
individuelle et de la renonciation des procédures d’action
collective indiquées dans le présent article E. Dans le cas où
vous choisissez de vous retirer de la procédure décrite
ci-dessus, toutes les autres conditions contenues dans le
contrat continuent de s’appliquer, y compris l’obligation de
fournir un avis préalable à un différend. Si vous refusez ces
dispositions d’arbitrage, Epson ne sera pas non plus liée par
celles-ci.
8. Modifications apportées à l’article E : Nonobstant toute
disposition à l’effet contraire dans le présent contrat, vous et
Epson convenez que si Epson modifie la procédure de
règlement des différends et les dispositions de la renonciation à
toute action collective dans le présent contrat (sauf en cas de
modification de l’adresse d’Epson), Epson obtiendra votre
consentement relativement à la modification applicable. Si vous
n’acceptez pas de façon expresse la modification applicable, vous
convenez d’arbitrer tout différend entre les parties en fonction
du libellé du présent article E (ou de résoudre les différends
conformément au paragraphe E(7), si vous vous êtes retiré en
respectant le délai de rigueur pour ce faire à compter de votre
acceptation initiale du présent contrat).
9. Dissociabilité : Si l’une ou l’autre des dispositions du présent
article E est déclarée inexécutoire, cette disposition sera retirée
et le reste du présent contrat restera en vigueur. Ce qui précède
ne s’applique pas à l’interdiction d’intenter des actions
collectives conformément au paragraphe E(5). Par conséquent,
si le paragraphe E(5) est déclaré inexécutoire, l’article E en
entier (et seul l’article E) deviendra nul et non avenu.
PRODUIT. CERTAINS ÉTATS N’AUTORISENT PAS
L’EXCLUSION OU LES LIMITATIONS VISANT LES
DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDIRECTS; LES
LIMITATIONS INDIQUÉES PRÉCÉDEMMENT
POURRAIENT AINSI NE PAS ÊTRE APPLICABLES.
H. Autres dispositions
1. Autres droits que vous pourriez avoir : La présente garantie
limitée vous confère des droits précis, et vous pourriez avoir
d’autres droits selon le territoire de compétence. Certains
territoires n’autorisent pas l’exclusion ou les limitations visant
les dommages accidentels ou indirects; les limitations ou
exclusions indiquées précédemment pourraient ainsi ne pas être
applicables.
2. Loi applicable : À l’exception de ce qui est stipulé à l’article E
en matière d’arbitrage, vous et Epson reconnaissez que les
réclamations sont régies par les lois de l’État, du pays ou de la
province où vous résidez.
3. Compétence : Dans l’éventualité d’un différend, à
l’exception des réclamations qui font l’objet d’un arbitrage
conformément aux dispositions de l’article E, vous et Epson
reconnaissez la compétence des tribunaux de l’État ou de la
province où vous résidez ou, s’il n’y en a pas, de ceux du comté
d’Orange, en Californie (États-Unis).
EPSON est une marque déposée de Seiko Epson Corporation.
Avis général : Les autres noms de produit figurant dans le présent
document ne sont cités qu’à des fins d’identification et peuvent être des
marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Epson renonce à
tous les droits associés à ces marques.
L’information contenue dans le présent document peut être modifiée
sans préavis.
F. EXONÉRATION DE GARANTIES
LA GARANTIE ET LE DÉDOMMAGEMENT CI-DESSUS
SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTE AUTRE
GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS,
MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE,
D’ADAPTABILITÉ À UNE FIN PARTICULIÈRE ET DE
NON-VIOLATION DE DROITS. CERTAINES LOIS NE
PERMETTENT PAS L’EXCLUSION DE GARANTIES
IMPLICITES. LE CAS ÉCHÉANT, L’EFFET DE TOUTES
LES GARANTIES EXPRESSES ET IMPLICITES SE
LIMITE À LA PÉRIODE DE GARANTIE MENTIONNÉE
PRÉCÉDEMMENT. SAUF DISPOSITIONS
CONTRAIRES, TOUTE DÉCLARATION OU GARANTIE
FAITE PAR UNE AUTRE PERSONNE OU SOCIÉTÉ
EST NULLE. CERTAINS ÉTATS N’AUTORISENT PAS
LES LIMITATIONS VISANT LA DURÉE D’UNE
GARANTIE IMPLICITE; LES LIMITATIONS INDIQUÉES
PRÉCÉDEMMENT POURRAIENT AINSI NE PAS
ÊTRE APPLICABLES.
G. EXCLUSION DES DOMMAGES; RESPONSABILITÉ
MAXIMALE D’EPSON
NI EPSON NI SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES NE
POURRONT ÊTRE TENUES RESPONSABLES DES
DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCIDENTELS OU
INDIRECTS, DES PERTES DE BÉNÉFICES, DES
COÛTS DE L’ÉQUIPEMENT DE SUBSTITUTION, DU
TEMPS D’ARRÊT, DES RÉCLAMATIONS DE TIERS,
OU DES DOMMAGES MATÉRIELS RÉSULTANT DE
L’UTILISATION DU PRODUIT EPSON OU DE
L’IMPOSSIBILITÉ DE L’UTILISER, QUE CE SOIT À LA
SUITE D’UNE VIOLATION DE LA GARANTIE OU EN
FONCTION DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE.
EN AUCUN CAS EPSON OU SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES
NE PEUVENT ÊTRE TENUES RESPONSABLES DES
DOMMAGES DE QUELQUE TYPE QUE CE SOIT QUI
EXCÈDENT LE PRIX D’ACHAT AU DÉTAIL INITIAL DU
CPD-63800
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Pays d’impression : XXXXXX
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