xi4 oem customization es

Manual de personalización de SAP BusinessObjects OEM
■ SAP BusinessObjects Business Intelligence Suite 4.0 Feature Pack 3
2012-05-10
Copyright
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o marcas registradas de SAP AG en Alemania y en otros países. Business Objects y el logotipo de
Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius
y otros productos y servicios de Business Objects mencionados, así como sus logotipos respectivos,
son marcas comerciales o marcas registradas de Business Objects Software Ltd. Business Objects
es una empresa de SAP. Sybase y Adaptive Server, iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere y otros
productos y servicios de Sybase mencionados, así como sus logotipos respectivos son marcas
comerciales o marcas registradas de Sybase, Inc. Sybase es una empresa de SAP. Crossgate, [email protected]
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mencionados son marcas comerciales de sus respectivas empresas. Los datos de este documento
sólo tienen carácter informativo. Las especificaciones de productos en cada país pueden ser diferentes.
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ningún tipo y SAP Group no se hace responsable de los errores u omisiones en dichos materiales.
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clausulas expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios, si las hubiera. Nada
de lo que aparezca en este documento debe interpretarse como garantía adicional.
2012-05-10
Contenido
3
Capítulo 1
Historial de documentos.........................................................................................................7
Capítulo 2
Introducción............................................................................................................................9
2.1
2.2
2.2.1
2.2.2
Acerca de este manual.............................................................................................................9
2.2.3
Personalización de SAP Crystal Reports................................................................................12
Capítulo 3
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence.....15
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.5.1
3.6
3.6.1
3.6.2
3.6.3
3.6.4
3.6.5
3.6.6
3.6.7
3.6.8
3.6.9
3.6.10
3.6.11
3.6.12
3.7
3.7.1
Introducción...........................................................................................................................15
Antes de comenzar..................................................................................................................9
Personalización de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence ..................10
Aprovisionamiento de inquilinos en la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence
..............................................................................................................................................11
Inicio rápido para la plataforma de Business Intelligence (Windows).......................................15
Inicio rápido para la plataforma de Business Intelligence (Unix o Linux)..................................17
Para descargar el programa de instalación.............................................................................18
Planificación del proceso de personalización .........................................................................18
Procedimientos recomendados..............................................................................................19
Creación del archivo de configuración....................................................................................20
Información general del archivo de configuración....................................................................20
Cambiar el nombre del producto............................................................................................22
Personalizar la entrada de usuarios........................................................................................29
Eliminar pantallas de instalación..............................................................................................30
Incrustación de un código de clave.........................................................................................31
Eliminar funciones..................................................................................................................31
Evitar las comprobaciones de requisitos previos....................................................................32
Eliminar paquetes de idioma...................................................................................................33
Evitar que se ejecute la herramienta WDeploy........................................................................33
Eliminación de la base de datos predeterminada.....................................................................33
Cambio de recursos ..............................................................................................................35
Eliminación de elementos de la carpeta Collaterals.................................................................38
Ejecución de la herramienta....................................................................................................40
Parámetros de la línea de comandos......................................................................................40
2012-05-10
Contenido
4
3.8
3.8.1
3.8.2
3.8.3
3.9
3.9.1
3.9.2
3.9.3
3.9.4
3.9.5
Personalización de los paquetes de compatibilidad y las revisiones........................................42
Capítulo 4
Personalización de aplicaciones Web...................................................................................63
4.1
4.1.1
4.1.2
4.2
4.3
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
4.3.5
4.4
4.5
4.5.1
Introducción...........................................................................................................................63
Capítulo 5
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business
Intelligence............................................................................................................................81
5.1
5.2
5.2.1
5.2.2
5.2.3
5.2.4
5.3
5.3.1
5.3.2
5.3.3
5.3.4
5.3.5
Introducción...........................................................................................................................81
Preguntas frecuentes (FAQ) acerca de los paquetes de soporte técnico y las revisiones.......43
Inicio rápido para paquetes de soporte técnico y revisiones...................................................44
Cómo personalizar los paquetes de compatibilidad y las revisiones........................................45
ID y códigos para la personalización de la plataforma de BI....................................................46
ID de funciones......................................................................................................................46
ID de unidad de despliegue de acceso directo (solo Windows)..............................................50
ID de cadena..........................................................................................................................51
Códigos de idioma.................................................................................................................51
ID de pantalla de instalación y de propiedad...........................................................................53
Conceptos clave ...................................................................................................................63
Prueba de las personalizaciones.............................................................................................65
Inicio rápido............................................................................................................................65
Personalización de la plataforma de lanzamiento de BI...........................................................67
Personalizar la imagen del icono de favoritos.........................................................................67
Personalizar logotipos............................................................................................................67
Personalizar otros elementos de la interfaz de usuario...........................................................68
Trabajar con áreas de trabajo de BI y módulos complejos......................................................74
Cambiar el nombre de la plataforma de lanzamiento de BI......................................................75
Personalización de OpenDocument........................................................................................76
Personalización del visor de JavaScript de Crystal Reports ...................................................77
Personalización del visor........................................................................................................78
Inicio rápido............................................................................................................................83
Requisitos de instalación........................................................................................................84
Crear la plantilla de arrendatarios...........................................................................................85
Configurar el archivo de definición de arrendatarios...............................................................87
Ejecutar la herramienta...........................................................................................................89
Configurar una plantilla de arrendatarios.................................................................................91
Carpetas................................................................................................................................91
Grupos de usuarios................................................................................................................92
Carpetas de eventos..............................................................................................................92
Categorías.............................................................................................................................92
Perfiles...................................................................................................................................93
2012-05-10
Contenido
5
5.3.6
5.3.7
5.3.8
5.3.9
5.4
5.5
5.6
5.6.1
5.6.2
Parámetros de seguridad.......................................................................................................93
Capítulo 6
Personalización de SAP Crystal Reports 2011...................................................................127
6.1
6.2
6.3
6.4
6.4.1
6.5
6.5.1
6.5.2
6.5.3
6.5.4
6.5.5
6.5.6
6.5.7
6.5.8
6.5.9
6.5.10
6.6
6.6.1
6.6.2
6.6.3
6.6.4
6.7
6.7.1
6.8
6.8.1
6.8.2
6.8.3
6.9
6.9.1
6.9.2
Introducción.........................................................................................................................127
SAP Crystal Reports 2011.....................................................................................................95
SAP Crystal Reports para Enterprise.....................................................................................97
Universos y conexiones.........................................................................................................99
Configuración del archivo de configuración de arrendatarios................................................106
Ejecución de la herramienta de administración de multipropiedad.........................................114
Solución de problemas.........................................................................................................115
Errores de la herramienta de administración multipropiedad ................................................116
Configurar el seguimiento para la herramienta de administración de multipropiedad.............124
Inicio rápido para Crystal Reports.........................................................................................127
Para descargar el programa de instalación...........................................................................128
Planificación del proceso de personalización........................................................................129
Procedimientos recomendados............................................................................................129
Creación del archivo de configuración..................................................................................130
Información general del archivo de configuración..................................................................131
Cambiar el nombre del producto..........................................................................................132
Personalizar la entrada de usuario predeterminada...............................................................140
Eliminar pantallas de instalación............................................................................................141
Incrustación de un código de clave.......................................................................................141
Eliminar funciones................................................................................................................142
Evitar las comprobaciones de requisitos previos..................................................................142
Eliminar paquetes de idioma.................................................................................................143
Cambio de recursos.............................................................................................................143
Eliminación de elementos de la carpeta Colaterales.............................................................146
Personalización del diseñador de informes...........................................................................147
Personalización de la pantalla de presentación.....................................................................148
Personalización de la página de inicio...................................................................................148
Personalización de cadenas de menú...................................................................................149
Despliegue del archivo de personalización OEM..................................................................150
Ejecución de la herramienta..................................................................................................151
Parámetros de la línea de comandos....................................................................................152
Personalización de los paquetes de compatibilidad y las revisiones......................................154
Preguntas frecuentes (FAQ) acerca de los paquetes de soporte técnico y las revisiones.....154
Inicio rápido para paquetes de soporte técnico y revisiones.................................................156
Cómo personalizar los paquetes de compatibilidad y las revisiones......................................156
ID y códigos para la personalización de Crystal Reports......................................................158
ID de función........................................................................................................................158
ID de la unidad del despliegue del acceso directo................................................................162
2012-05-10
Contenido
6
6.9.3
6.9.4
6.9.5
ID de cadena........................................................................................................................162
Apéndice A
Más información.................................................................................................................167
Códigos de idioma...............................................................................................................163
ID de pantalla de instalación y propiedad..............................................................................164
2012-05-10
Historial de documentos
Historial de documentos
En la tabla siguiente se proporciona información general de las mejoras realizadas en este documento.
7
Versión
Fecha
Descripción
Suite de SAP BusinessObjects Business Intelligence 4.0 Feature Pack 3
Marzo de 2012
Primera versión del documento.
2012-05-10
Historial de documentos
8
2012-05-10
Introducción
Introducción
2.1 Acerca de este manual
La suite SAP BusinessObjects Business Intelligence proporciona un conjunto de herramientas y plantillas
que permite a los socios de Original Equipment Manufacturer (OEM) personalizar la plataforma de
SAP BusinessObjects Business Intelligence y SAP Crystal Reports Designer. La guía también le muestra
cómo utilizar esas herramientas y plantillas para crear las personalizaciones que desee.
Según las necesidades de sus clientes, puede eliminar funciones y paquetes de idioma para reducir
el tamaño del programa de instalación y del producto instalado. Asimismo, si desea diferenciar su
sistema OEM y aplicar su marca de empresa única, puede personalizar la apariencia de sus productos,
incluido el nombre de producto, logotipos, colores y otros elementos de la interfaz de usuario. La
personalización puede ser tan simple como un cambio de logo, o tan completo como un cambio total
de aspecto.
Lo mejor de todo es que la personalización está admitida durante todo el ciclo de vida de los productos.
Es fácil mantener los cambios durante las actualizaciones futuras.
Esta guía está dirigida a socios OEM que personalizan productos de SAP BusinessObjects Business
Intelligence Suite, y presupone que cuentan con conocimientos sobre el proceso OEM. No será necesario
que lea el documento entero; la sección Antes de comenzar describe los flujos de trabajo de cada área
principal de la personalización de productos y le comunica dónde puede encontrar la información que
necesita.
Convenciones del manual
En este manual se usan las siguientes variables.
Variable
Descripción
<DIRINSTALA
CIÓN>
La ruta de archivo en el que está instalada la plataforma de BI. En un equipo de
Windows, la ruta de archivo predeterminada es C:\Archivos de programa
(x86)\SAP BusinessObjects\.
2.2 Antes de comenzar
9
2012-05-10
Introducción
Este manual abarca los diferentes tipos de personalización OEM para los diversos productos que hay
en el conjunto SAP BusinessObjects Business Intelligence. Solo tiene que leer las secciones que tratan
los productos que tiene pensado personalizar.
2.2.1 Personalización de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence
Puede personalizar muchos aspectos del despliegue de la plataforma de Business Intelligence:
• Personalizar el programa de instalación.
Puede eliminar funciones, paquetes de idioma y recursos para reducir el tamaño del producto
instalado, cambiar el nombre del producto, cambiar las imágenes, ocultar las pantallas de instalación
que no quiera, incrustar un código clave y propagar previamente la entrada del usuario.
Consulte Introducción para la “Personalización del programa de instalación de la plataforma de
Business Intelligence” en este documento.
•
Personalice la plataforma de lanzamiento de BI y las aplicaciones Web de OpenDocument.
Puede cambiar los títulos y las direcciones URL que se usan para acceder a las aplicaciones Web.
Puede cambiar el aspecto de estas aplicaciones e imprimirles su marca mediante imágenes
personalizadas y hojas de estilo en cascada (CSS).
Consulte Introducción para “Personalización de aplicaciones Web” en este documento.
•
Personalice el visor de informes de API JavaScript de Crystal Reports.
Puede cambiar el logotipo y personalizar el estilo visual del visor mediante imágenes personalizadas
y hojas de estilo en cascada (CSS). Puede agregar sus propios elementos de escucha de eventos
y acciones a la API JavaScript existente o agregar sus propios archivos JavaScript externos.
Consulte Personalización del visor de JavaScript de Crystal Reports en este documento.
Puede personalizar las aplicaciones Web, el programa de instalación o ambos. En el diagrama siguiente
se ilustra un flujo de trabajo en el que se realizan todos los tipos de personalizaciones:
10
2012-05-10
Introducción
2.2.2 Aprovisionamiento de inquilinos en la plataforma de SAP BusinessObjects
Business Intelligence
Muchos socios de OEM usan la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence de su
software como entorno de servicios (SAAS). Estos entornos alojan varios clientes (o inquilinos) en el
mismo sistema. Los entornos de inquilino suelen ser muy parecidos y con unas personalizaciones
11
2012-05-10
Introducción
clave. La herramienta de administración de multipropiedad permite que los proveedores de SAAS creen
rápidamente un entorno de inquilino único basado en una plantilla habitual.
Consulte Introducción para la herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de BI
en este documento.
2.2.3 Personalización de SAP Crystal Reports
Hay muchas personalizaciones que puede realizar para mejorar y personalizar el diseño y la experiencia
de cliente de sus usuarios de SAP Crystal Reports:
• Instale y ejecute la herramienta de personalización de SAP BusinessObjects. Para obtener
información detallada, consulte Inicio rápido para Crystal Reports.
•
Si quiere personalizar el programa de instalación de SAP Crystal Reports, puede cambiarle la
apariencia, ocultar las pantallas que no quiera a los usuarios en el asistente y eliminar las funciones
que no se usen para disminuir el tamaño del producto instalado en los equipos cliente.
Consulte Introducción para “Personalización de SAP Crystal Reports 2011” en este documento.
•
Si quiere personalizar el diseñador de informes, puede cambiar la pantalla de presentación o la
página de inicio predeterminada. También puede personalizar el nombre del producto, los menús
y otros componentes del diseñador de informes.
Consulte Personalización del diseñador de informes en este documento.
En el diagrama siguiente se ilustra un flujo de trabajo en el que se realizan todos los tipos de
personalización:
12
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Introducción
13
2012-05-10
Introducción
14
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Personalización del programa de instalación de la
plataforma de Business Intelligence
3.1 Introducción
Los socios pueden volver a disponer la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence en
paquetes y venderlos. Puede personalizar el producto instalado y el programa de instalación para
dirigirse a una base de clientes específica o para revenderlo como parte de su propio producto. La
herramienta de personalización de SAP BusinessObjects personaliza la plataforma de SAP
BusinessObjects Business Intelligence y su programa de instalación con cambios tales como los
siguientes:
• Reducir el tamaño del producto
• Cambiar el nombre del producto
• Cambiar las propiedades predeterminadas del programa de instalación
• Ocultar pantallas del programa de instalación
Para realizar personalizaciones, escriba un archivo de configuración para especificar los cambios y
después ejecute la herramienta de personalización de SAP BusinessObjects para crear un programa
de instalación personalizado. Los clientes pueden usar este programa de instalación para instalar una
versión personalizada del producto.
La herramienta de personalización está disponible para Windows y Unix. Se puede usar para
personalizar un programa de instalación completo, un programa de instalación del paquete de
compatibilidad y un programa de instalación de revisión.
Nota:
Esta herramienta no realiza personalizaciones en las herramientas cliente de la plataforma de SAP
BusinessObjects Business Intelligence.
3.2 Inicio rápido para la plataforma de Business Intelligence (Windows)
En esta sección se muestra cómo ejecutar la herramienta de personalización para crear un programa
de instalación personalizada para la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence
(plataforma de BI). Se utiliza el archivo de configuración de ejemplo que se proporciona con esta
15
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
herramienta. Una vez finalizado este tutorial, podrá ejecutar el paquete de instalación personalizada
e instalar una versión personalizada de la plataforma de BI.
Las personalizaciones incluyen el cambio del tipo de instalación predeterminada, la eliminación de
funciones, el forzado de la codificación del código clave del producto, el cambio de nombre del producto
y el cambio del acceso directo del menú Inicio de Windows para la función Administrador de
configuración central. Estos puntos se describen con más detalle en el archivo de configuración.
1. Configuración de la herramienta de personalización.
a. Cree una carpeta de trabajo en el equipo de desarrollo, por ejemplo, C:\SAPCustomTool\pac
kages.
b. Copie el contenido del paquete de instalación de la plataforma de BI a C:\SAPCustomTool\pac
kages.
El paquete de instalación contiene las carpetas Collaterals, dunit, langs y setup.engine,
además de otros binarios. Consulte Para descargar el programa de instalación para obtener
instrucciones.
c. (Opcional). Agregue el código clave al archivo de configuración de ejemplo.
En un editor XML, abra el archivo C:\SAPCustomTool\packages\Collaterals\Tools\Cus
tomizationTool\example_customization_win_boe.xml y sustituya la frase PutYour
KeyCodehere por el código clave de la plataforma de BI. Si no introduce el código clave en el
archivo de configuración, puede usar la Consola de administración central para introducirlo
después de instalar la plataforma de BI personalizada.
d. Cree la carpeta C:\SAPCustomTool\output.
Esta carpeta tiene que estar vacía.
e. Ejecute el comando siguiente desde el símbolo del sistema: cd C:\SAPCustomTool\packa
ges\Collaterals\Tools\CustomizationTool
La carpeta CustomizationTool contiene el customizationtool.exe ejecutable y el archivo
de configuración de ejemplo example_customization_win_boe.xml.
2. Ejecute el comando siguiente desde el símbolo del sistema:
customizationtool.exe xml=example_customization_win_boe.xml package
Dir=C:\SAPCustomTool\packages outputDir=C:\SAPCustomTool\output logDe
tail=error > C:\oemlog.log
Compruebe que se haya creado el archivo de instalación personalizada en C:\SAPCustomTool\out
put. Asegúrese de que no se haya informado de ningún error en el archivo de registro oemlog.log.
Nota:
La herramienta de personalización puede tardar varios minutos en finalizar. Puede visualizar el
archivo de registro para comprobar su progreso.
3. Use C:\SAPCustomTool\output\setup.exe para ejecutar el programa de instalación de la
plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence personalizada.
Se instala la plataforma de BI con las personalizaciones descritas en el archivo de configuración.
16
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
3.3 Inicio rápido para la plataforma de Business Intelligence (Unix o Linux)
En esta sección se muestra cómo ejecutar la herramienta de personalización para crear un programa
de instalación personalizada para la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence
(plataforma de BI). Se utiliza el archivo de configuración de ejemplo que se proporciona con esta
herramienta. Una vez finalizado este tutorial, podrá ejecutar el paquete de instalación personalizada
e instalar una versión personalizada de la plataforma de BI.
Las personalizaciones incluyen el cambio del tipo de instalación predeterminada, la eliminación de
funciones, el forzado de la codificación del código clave del producto, el cambio de la carpeta de
instalación personalizada y el cambio de nombre del producto. Estos puntos se describen con más
detalle en el archivo de configuración.
1. Configuración de la herramienta de personalización.
a. Cree una carpeta de trabajo en el equipo de desarrollo, por ejemplo, /usr/jdoe/bip/package.
b. Copie el contenido del paquete de instalación de la plataforma de BI a /usr/jdoe/bip/pac
kage.
El paquete de instalación contiene las carpetas Collaterals, dunit, langs y setup.engine,
además de otros binarios. Consulte Para descargar el programa de instalación para obtener
instrucciones.
c. (Opcional). Agregue el código clave al archivo de configuración de ejemplo.
En un editor XML, abra el archivo /usr/jdoe/bip/package/Collaterals/Tools/Custo
mizationTool/example_customization_linux_boe.xml y sustituya la frase PutYour
KeyCodehere con el código clave de la plataforma de BI. Si no introduce el código clave en el
archivo de configuración, puede usar la Consola de administración central para introducirlo
después de instalar la plataforma de BI personalizada.
d. Cree la carpeta /usr/jdoe/bip/output. Esta carpeta tiene que estar vacía.
e. Cambie a la carpeta /usr/jdoe/bip/package/Collaterals/Tools/CustomizationTool.
Esta carpeta contiene el customizationtool.sh ejecutable y el archivo de configuración de
ejemplo example_customization_linux_boe.xml.
2. Ejecute el comando siguiente desde el símbolo del sistema:
./customizationtool.sh xml=example_customization_linux_boe.xml package
Dir=/usr/jdoe/bip/package outputDir=/usr/jdoe/bip/output logDetail=error
&> custombip.log
Las personalizaciones que se ven en el programa de instalación y en el producto instalado se
describen en el archivo de configuración /usr/jdoe/bip/package/Collaterals/Tools/Cus
tomizationTool/example_customization_linux_boe.xml.
Compruebe que se haya creado el archivo de instalación personalizada en
/usr/jdoe/bip/output. Asegúrese de que no se haya informado de ningún error en el archivo
de registro custombip.log.
17
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Nota:
La herramienta de personalización puede tardar varios minutos en finalizar. Puede visualizar el
archivo de registro para comprobar su progreso.
3. En el símbolo del sistema, use /usr/jdoe/bip/output/setup.sh para ejecutar el programa
de instalación de la plataforma de BI personalizada.
Se instala la plataforma de BI con las personalizaciones descritas en el archivo de configuración.
3.4 Para descargar el programa de instalación
1. Vaya a https://service.sap.com/bosap-support > Software Downloads (Descargas de software).
2. En la ficha "Find your software" (Encuentre el software), en "A–Z Index" (Índice A-Z), seleccione
Installations and Upgrades (Instalaciones y actualizaciones).
3. Seleccione B > SBOP BI platform (Plataforma de BI SBOP, antes SBOP Enterprise) > SBOP BI
Platform 4.0 (Plataforma de BI SBOP 4.0).
4. Seleccione Installation and Upgrade (Instalación y actualización) y después la plataforma que
tenga.
5. Seleccione todos los objetos denominados "SBOP BI PLATFORM <versión> SERVER" y cualquier
producto complementario que necesite; después siga las instrucciones del sitio Web para descargar
y extraer los objetos.
Nota:
Es posible que el software tarde en descargarse y que tenga que ponerse en contacto con el
administrador del sistema para asegurarse de que el servidor de seguridad de la empresa no cancele
el proceso de descarga.
Los paquetes de compatibilidad y las revisiones son programas de instalación que contienen
actualizaciones del software de la plataforma de BI. Puede descargarlos desde https://service.sap.com/bo
sap-support > Software Downloads (Descargas de software). En la ficha "Find your software"
(Encuentre el software), en "A–Z Index" (Índice A-Z), seleccione Support Packages and Patches
(Instalaciones y actualizaciones). Para obtener más información sobre cómo instalar los paquetes de
compatibilidad y las revisiones, consulte el manual principal de actualización de la plataforma de SAP
BusinessObjects Business Intelligence.
3.5 Planificación del proceso de personalización
Para usar la herramienta de personalización de SAP BusinessObjects:
1.
2.
3.
4.
18
Descargue el programa de instalación. Consulte Para descargar el programa de instalación.
Decida cuáles son las personalizaciones necesarias. Consulte Creación del archivo de configuración.
Escriba el archivo de configuración para especificar las personalizaciones.
Ejecute la herramienta de personalización para crear un programa de instalación personalizado.
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
5. Ejecute el programa de instalación personalizado para instalar una versión personalizada de la
plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence.
3.5.1 Procedimientos recomendados
En esta sección se proporcionan recomendaciones para crear un programa de instalación personalizado.
Validar el archivo de configuración
Quizás desee validar el archivo de configuración antes de ejecutar la herramienta. Use el parámetro
validate de la línea de comandos.
Reducir el tamaño del producto
Los clientes prefieren un programa de instalación y un producto instalado más pequeños. Para mantener
el producto lo más pequeño posible:
•
•
•
•
Elimine cualquier paquete de idioma que no sea necesario.
Elimine cualquier característica que no sea necesaria.
Elimine cualquier elemento de la carpeta Colaterales que no sea necesario.
Elimine la base de datos predeterminada si no es necesaria.
Aplicar los nombres personalizados de forma consistente
El nombre del producto y el número de versión aparecen en varios sitios del programa de instalación
y del producto instalado. Asegúrese de verificar las personalizaciones en las ubicaciones siguientes:
• Nombre de producto, versión de producto y versión principal del producto
• Entrada del menú de Windows Inicio y todos los accesos directos
• Utilidad de Windows "Agregar o eliminar programa"
• Carpeta de instalación predeterminada
Considerar el cambio de nombre en todos los idiomas
Es recomendable tener en cuenta cómo aparece el nombre personalizado en todos los idiomas
admitidos.
Modificar los programas de instalación de revisiones para que sean consistentes con el
programa de instalación principal
Debe aplicar las mismas personalizaciones a los paquetes de compatibilidad y revisiones que ha
aplicado a la versión principal. Si libera un programa de instalación principal y después intenta liberar
un programa de instalación de paquete de compatibilidad o de revisión, es posible que se produzcan
resultados impredecibles que no se puedan reparar mediante los procedimientos de restauración
estándares.
19
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Probar instalaciones de restauración, modificación y reparación para paquetes de
compatibilidad y revisiones
La restauración, la modificación y la reparación se admiten para paquetes de compatibilidad y revisiones
personalizados, siempre y cuando hayan sido personalizadas de forma consistente con el paquete de
instalación principal. Se recomienda realizar una prueba de estos escenarios.
Temas relacionados
• Parámetros de la línea de comandos
3.6 Creación del archivo de configuración
En la sección siguiente se describen las personalizaciones que se pueden realizar en el programa de
instalación mediante la edición del archivo de configuración:
• Cambiar el nombre del producto
• Personalizar el nombre del producto y el número de versión
• Personalizar los accesos directos del menú Inicio de Windows
• Personalizar la utilidad "Agregar o eliminar programas" de Windows
• Personalizar la carpeta de instalación
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Personalizar la entrada de usuarios
Eliminar las pantallas de instalación
Incrustar un código de clave
Eliminar funciones
Evitar las comprobaciones de requisitos previos
Eliminar paquetes de idioma
Evitar que se ejecute la herramienta WDeploy
Eliminar la base de datos predeterminada
Cambiar recursos
• Cambiar las imágenes del programa de instalación
• Cambiar el contrato de licencia
•
Eliminar los elementos de la carpeta Colaterales
3.6.1 Información general del archivo de configuración
La herramienta de personalización de SAP BusinessObjects usa la información del archivo de
configuración para realizar las personalizaciones. El archivo de configuración es un documento XML
y los elementos XML se usan para describir las personalizaciones. El archivo de configuración de
ejemplo se encuentra en esta carpeta del programa de instalación:
20
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Plataforma
Ubicación del archivo de configuración de ejemplo
Windows
Collaterals\Tools\CustomizationTool\example_customiza
tion_win_boe.xml
Unix o Linux
Collaterals/Tools/CustomizationTool/example_customization_li
nux_boe.xml
El archivo debe seguir este formato:
<oem name="<Any name>">
<cloneProduct sourceId="product.businessobjects64-4.0-core-32">
...
...
</cloneProduct>
</oem>
El archivo de configuración del programa de instalación completo puede tener cualquier nombre; por
ejemplo, oem.xml.
El archivo de configuración del programa de instalación del paquete de compatibilidad se describe en
la sección Cómo personalizar los paquetes de compatibilidad y las revisiones.
Nota:
El archivo de configuración debe estar escrito con sintaxis XML correcta. Use un editor de XML para
crear y editar el archivo y para verificar que el formato sea correcto antes de ejecutar la herramienta.
Ejemplo:
En este archivo de ejemplo se especifican estas personalizaciones:
• Cambie el nombre largo del producto al Servidor de la empresa personalizado para todos los
idiomas.
• Cambie el nombre corto del producto al CS personalizado para todos los idiomas.
• Elimine la pantalla de instalación denominada "Elección del tipo de instalación" y establezca el
tipo instalación en Personalizada.
• Especifique que los únicos paquetes de idioma incluidos en el paquete de instalación son inglés,
francés, alemán, italiano y chino.
<oem name="CustomCompanyServer">
<cloneProduct sourceId="product.businessobjects64-4.0-core-32">
<replaceString id="product.boe64_name" value="Custom Company Server" lang="all"/>
<replaceString id="product.boe64_shortname" value="Custom CS" lang="all"/>
<replaceProperty id="InstallType" defaultValue="custom"/>
<removeDialog id="ChooseInstallType.dialog"/>
<languageIncludeList value="en;fr;de;it;zh_CN"/>
</cloneProduct>
</oem>
21
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Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
3.6.2 Cambiar el nombre del producto
Puede cambiar el nombre del producto de las formas siguientes:
• Personalice el nombre y el número de versión del producto.
• Personalice la entrada de "Agregar o eliminar programas" de Windows. (Solo Windows)
• Personalice la entrada del menú "Inicio" para los accesos directos a funciones. (Solo Windows)
• Personalice la carpeta de instalación predeterminada.
En las secciones siguientes se explican estos pasos.
3.6.2.1 Personalizar el nombre del producto y el número de versión
Puede personalizar el nombre del producto y el número de versión. Use el elemento replaceString
con el ID de cadena deseado:
<replaceString id="<string id>" value="<new value>" lang="<language list>"/>
Existen cuatro cadenas que representan el nombre del producto y el número de versión: el nombre
largo del producto, el nombre corto del producto, el número de versión del producto y el número de
versión principal del producto. El nombre del producto completo está compuesto del nombre largo del
producto y del número de versión. El nombre corto del producto y la versión principal del producto se
usan en el menú contextual de Windows.
Tabla 3-2: Nombre del producto y número de versión
Descripción de cadena
ID de cadena
Valor predeterminado
Nombre largo del producto
product.boe64_name
Plataforma de BI de SAP BusinessObjects
Nombre corto del producto
product.boe64_shortname
Servidor de la plataforma de BI
Versión del producto
product_version
4.1
Versión principal del producto
product_majorversion
4
Nota:
Debe personalizar la versión del producto y la versión principal del producto a la vez. Por ejemplo, si
cambia la versión del producto a 1.0, debe personalizar también la versión principal del producto a 1.
De lo contrario, el número de versión de los menús no coincidirá con el número de versión del producto.
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Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Puede especificar un nuevo nombre para cada idioma.
Ejemplo:
Cambie el nombre largo del producto a Sales Insight Platform y el nombre corto del producto a Sales
Platform para el inglés. Cambie el nombre largo del producto a Sales Insight Platform (francés) y el
nombre corto del producto a Sales Platform (francés) para el francés. Cambie la versión del producto
a 1.0 y la versión principal del producto a 1 para el inglés y el francés. El nombre del producto y el
número de versión de los idiomas que no sean inglés y francés permanecerán como el valor
predeterminado.
<replaceString id="product.boe64_name" value="Sales Insight Platform" lang="en"/>
<replaceString id="product.boe64_shortname" value="Sales Platform" lang="en"/>
<replaceString id="product.boe64_name" value="Sales Insight Platform (French)" lang="fr"/>
<replaceString id="product.boe64_shortname" value="Sales Platform (French)" lang="fr"/>
<replaceString id="product_version" value="1.0" lang="en;fr"/>
<replaceString id="product_majorversion" value="1" lang="en;fr"/>
La personalización aparece a continuación. Tenga en cuenta que el número de versión “FP3” no se
elimina:
Eliminar instancias de “FP3” desde el programa de instalación
Al ejecutar el programa de instalación, es posible que vea instancias de “FP3” en el nombre del producto.
Para eliminar “FP3”, modifique las líneas de los siguientes archivos:
23
Nombre de archivo
Línea original
Línea modificada
dunit\product.busines
sobjects64-4.0-core32\setup.ui.frame
work\uitext\BusinessOb
jects64\pro
duct.lang_<código de
idioma>.uitext.xml
<string id="productna
me_patch" value=" FP3"/>
<string id="productna
me_patch" value=""/>
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Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Nombre de archivo
Línea original
Línea modificada
dunit\product.busines
sobjects64-4.0-core32\setup.ui.frame
work\uitext\frame
work\setup.ui.frame
work.lang_<código de
idioma>.uitext.xml
<string id="pro
duct_patch" value="FP3"/>
<string id="pro
duct_patch" value=""/>
Igual que anteriormente
<string id="pro
duct_patch_prespace" va
lue=" FP3"/>
<string id="pro
duct_patch_prespace" va
lue=""/>
Debe modificar un archivo para cada idioma que admita el programa de instalación. Para obtener una
lista de códigos de idioma, consulte Códigos de idioma. Si ejecuta la herramienta de personalización
y, a continuación, ejecuta el programa de instalación, se eliminarán todas las instancias de “FP3”. Este
proceso se simplificará en futuras versiones.
Ejemplo:
Para eliminar “FP3” del programa de instalación en inglés, modifique los siguientes archivos:
•
•
product.lang_en.uitext.xml
setup.ui.framework.lang_en.uitext.xml
La personalización aparece a continuación:
3.6.2.2 Personalizar los accesos directos del menú Inicio de Windows (solo para
Windows)
El menú Inicio de Windows contiene accesos directos para funciones como el Consola de administración
central y la plataforma de lanzamiento de BI. Puede personalizar el nombre, la ubicación y la información
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Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
sobre herramientas para cada acceso directo. Cualquier acceso directo que no personalice se abrirá
en el menú Inicio personalizado, "Plataforma de BI de SAP BusinessObjects 4".
El menú Inicio personalizado en las instalaciones en inglés tienen el siguiente aspecto:
Use el elemento acceso directo para personalizar a ubicación, el nombre del acceso directo y la
información sobre herramientas para cada función:
<shortcut duSourceId="<shortcut deployment unit ID>">
<arg id="linkFullPath" value="<full path to shortcut link>" lang="<language list>"/>
<arg id="description" value="<tooltip string>" lang="<language list>"/>
</shortcut>
Atributo
Valor
El ID de la unidad de despliegue del acceso directo que desea modificar. Los
valores típicos son:
• product.businessobjects64.shortcut.ccm-4.0-core
Administrador de configuración central
•
product.businessobjects64.shortcut.infoview-4.0-core
Plataforma de lanzamiento de BI
duSourceId
•
product.businessobjects64.shortcut.cmc-4.0-core
Consola de administración central
Para obtener una lista completa de los valores sourceId, consulte ID de
unidad de despliegue de acceso directo (solo Windows).
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Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Atributo
linkFullPath
Valor
La ruta completa al vínculo del acceso directo. Asegúrese de agregar .lnk al
vínculo del acceso directo o, de lo contrario, no se creará el vínculo. Puede
colocar el vínculo del acceso directo en el menú Inicio o en el escritorio. La
herramienta de personalización de SAP BusinessObjects creará los vínculos
correctamente.
Puede especificar un vínculo para cada idioma. Para obtener una lista de
códigos de idioma, consulte Códigos de idioma.
descripción
La cadena de información sobre herramientas para mostrar cuando el usuario
pasa el ratón sobre el acceso directo. Puede especificar una información sobre
herramientas para cada idioma.
Nota:
Puede personalizar el vínculo, pero no la información sobre herramientas, para los siguientes accesos
directos:
• Plataforma de lanzamiento de BI (antes InfoView)
• Documentación en pantalla
• WAC almacenados en InfoView
• Servidor de contenedor de aplicación Web
Se solucionará en una futura versión.
Ejemplo:
En este ejemplo se personaliza el nombre del acceso directo de la Consola de administración central
a Sales Insight Manager para el inglés y a Sales Insight Manager (francés) para el francés, y se
colocan los accesos directos en la entrada del menú Inicio denominada Sales Insight Platform 1.
También se personaliza la información sobre herramientas para Launch Sales Manager para el inglés
y Launch Sales Manager (francés) para el francés. El nombre del acceso directo y de la información
sobre herramientas no cambiará para el resto de idiomas.
<shortcut duSourceId="product.businessobjects64.shortcut.cmc-4.0-core">
<arg id="linkFullPath" value="[programmenufolder]\Sales Insight Platform 1\Sales Insight Manager.lnk"
lang="en"/>
<arg id="linkFullPath" value="[programmenufolder]\Sales Insight Platform 1 (French)\Sales Insight Manager
(French).lnk" lang="fr"/>
<arg id="description" value="Launch Sales Manager" lang="en"/>
<arg id="description" value="Launch Sales Manager (French)" lang="fr" />
</shortcut>
La personalización aparece a continuación:
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Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Modificar el acceso directo de Tomcat
Existen dos vínculos para el acceso directo de Tomcat: "Administración de Tomcat" y "Configuración
de Tomcat", que se muestran a continuación:
Debe realizar pasos adicionales para personalizar este acceso directo. Use este elemento shortcut
para personalizar el vínculo "Administración de Tomcat". Tenga en cuenta el elemento pathToTarget.
<shortcut duSourceId="product.businessobjects64.shortcut.tomcat-4.0-core" pathToTarget="http://localhost:[Tom
catConnectionPort]/manager/html">
<arg id="linkFullPath" value="<full path to shortcut link>" lang="<language list>"/>
<arg id="description" value="<tooltip string>" lang="<language list>"/>
</shortcut>
Use este elemento shortcut para personalizar el vínculo "Configuración de Tomcat". Tenga en cuenta
el elemento pathToTarget.
<shortcut duSourceId="product.businessobjects64.shortcut.tomcat-4.0-core" pathToTarget="[INSTALLDIR]Tom
cat6\bin\tomcat6w.exe">
<arg id="linkFullPath" value="<full path to shortcut link>" lang="<language list>"/>
<arg id="description" value="<tooltip string>" lang="<language list>"/>
</shortcut>
Ejemplo:
En este ejemplo se personaliza el nombre del acceso directo "administración de Tomcat" a
tomcat(inglés y francés) shortcut1 para las instalaciones en inglés y francés, y tomcat (alemán)
shortcut1 para las instalaciones en alemán. Coloca los accesos directos en la entrada del menú
Inicio denominada Programas de la empresa. Personaliza la información sobre herramientas para
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Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
tomcat(inglés y francés) shortcut1 para el inglés y el francés, tomcat (otros) shortcut1 para el resto
de idiomas.
<shortcut duSourceId="product.businessobjects64.shortcut.tomcat-4.0-core" pathToTarget="http://localhost:[Tom
catConnectionPort]/manager/html">
<arg id="linkFullPath" value="[programmenufolder]\Company Programs\tomcat(english and french) shortcut1.lnk"
lang="en;fr"/>
<arg id="linkFullPath" value="[programmenufolder]\Company Programs\tomcat (German) shortcut1.lnk"
lang="de"/>
<arg id="linkFullPath" value="[programmenufolder]\Company Programs\tomcat (all others) shortcut1.lnk"
lang="it;zh_cn"/>
<arg id="description" value="tomcat(english and french) shortcut1" lang="en;fr"/>
<arg id="description" value="tomcat (German) shortcut1" lang="de" />
<arg id="description" value="tomcat (all others) shortcut1" lang="it;zh_cn" />
</shortcut>
<shortcut duSourceId="product.businessobjects64.shortcut.tomcat-4.0-core" pathToTarget="[INSTALLDIR]Tom
cat6\bin\tomcat6w.exe">
<arg id="linkFullPath" value="[programmenufolder]\Company Programs\tomcat(english and french) shortcut2.lnk"
lang="en;fr"/>
<arg id="linkFullPath" value="[programmenufolder]\Company Programs\tomcat (German) shortcut2.lnk"
lang="de"/>
<arg id="linkFullPath" value="[programmenufolder]\Company Programs\tomcat (all others) shortcut2.lnk"
lang="it;zh_cn"/>
<arg id="description" value="tomcat(english and french) shortcut2" lang="en;fr"/>
<arg id="description" value="tomcat (German) shortcut2" lang="de" />
<arg id="description" value="tomcat (all others) shortcut2" lang="it;zh_cn" />
</shortcut>
3.6.2.3 Personalización de la utilidad Agregar o eliminar programas de Windows
(solo Windows)
Puede personalizar el nombre de visualización, el publicador y el icono de la utilidad "Agregar o eliminar
programas" (AQP) de Windows. Puede personalizar el número de versión. Use el siguiente elemento:
<arp duSourceId="product.businessobjects64.arp-4.0-core">
<arg id="publisher" value="<publisher name>"/>
<arg id="display_name" value="<product name>" lang="<language list>"/>
<arg id="display_icon" value="<full path to icon>"/>
</arp>
Los iconos que se muestran en la utilidad "Agregar o eliminar programas" de Windows suelen medir
16 x 16. Consulte la documentación de Windows para obtener la información completa sobre cómo
crear el icono.
Ejemplo:
Cambie el nombre del producto de la utilidad AQP de Windows a Sales Insight Platform. Este cambio
solo afectará a las instalaciones en inglés. Cambie el publicador a Data Excellence Corp. Sustituya
el icono de visualización por el icono situado en C:\SAPCustomTool\DEC_logo.ico.
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Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Nota:
Para usar este ejemplo, tiene que poner un icono llamado DEC_logo.ico en la ubicación C:\SAP
CustomTool.
<arp duSourceId="product.businessobjects64.arp-4.0-core">
<arg id="publisher" value="Data Excellence Corp"/>
<arg id="display_name" value="Sales Insight Platform" lang="en"/>
<arg id="display_icon" value="C:\SAPCustomTool\DEC_logo.ico"/>
</arp>
La personalización aparece más abajo:
3.6.2.4 Personalizar la carpeta de instalación
Puede personalizar la carpeta de instalación predeterminada. Use el elemento replaceProperty
con id="InstallDir":
<replaceProperty id="InstallDir" defaultValue="<default installation folder>"/>
Use este elemento para las instalaciones en Windows y Unix.
Ejemplo:
Cambie la carpeta de instalación predeterminada a C:\Archivos de programa
(x86)\SalesDataInsight.
<replaceProperty id="InstallDir" defaultValue="C:\Program Files (x86)\SalesDataInsight"/>
3.6.3 Personalizar la entrada de usuarios
Puede personalizar el valor predeterminado de la entrada del usuario que el programa de instalación
recopila. Use el elemento replaceProperty con el identificador id="<id de propiedad>" y el
nuevo valor predeterminado:
<replaceProperty id="<property id>" defaultValue="<value to use as default value>"/>
Para obtener una lista de los ID de propiedad, consulte ID de pantalla de instalación y de propiedad.
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2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
El programa de instalación de Windows recopila información agregada por el usuario mediante cuadros
de diálogo, botones de opción y otros elementos de la interfaz de usuario. El programa de instalación
de Unix y Linux recopila información agregada por el usuario mediante la entrada de la consola. Ambos
programas de instalación se personalizan de la misma forma.
Ejemplo:
En la pantalla de instalación llamada "Elegir tipo de instalación", el tipo de instalación predeterminada
es "Completa". En este ejemplo se cambia el tipo de instalación predeterminada a "Personalizada /
Expandida".
<replaceProperty id="InstallType" defaultValue="custom"/>
La personalización aparece más abajo:
3.6.4 Eliminar pantallas de instalación
Puede eliminar pantallas de instalación del programa de instalación. Use el elemento removeDialog
con el ID de la pantalla de instalación:
<removeDialog id="<installation screen ID>"/>
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2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Para obtener una lista de los ID de pantallas de instalación, consulte ID de pantalla de instalación y
de propiedad.
Ejemplo:
En este ejemplo se muestra cómo eliminar la pantalla de instalación denominada "Seleccionar servidor
de aplicaciones Web Java".
<removeDialog id="ChooseWebAppServer.dialog"/>
3.6.5 Incrustación de un código de clave
Puede incrustar un código de clave en el programa de instalación para que no tenga que hacerlo el
cliente. Esta tarea implica:
• Proporcionar un valor predeterminado para el código de clave
• Eliminar la pantalla de instalación en la que el usuario introduce un código de clave
Ejemplo:
Use el elemento replaceProperty con id="ProductKey" para proporciona un código de clave
predeterminado. Los códigos de clave deben tener el formato XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXXXXXXX.
Use el elemento removeDialog con id="EnterProductKey.dialog" para eliminar la pantalla
de instalación de la clave de licencia.
<replaceProperty id="ProductKey" defaultValue="XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XX"/>
<removeDialog id="EnterProductKey.dialog"/>
Temas relacionados
• ID de pantalla de instalación y de propiedad
• Personalizar la entrada de usuarios
• Eliminar pantallas de instalación
3.6.6 Eliminar funciones
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2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
La Plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence está formada por muchas funciones
opcionales. Puede eliminar una función del programa de instalación. Use el elemento removeFeature
con id="<id de función>":
<removeFeature id="<Feature ID>"/>
Para obtener una lista de los ID de funciones, consulte ID de funciones.
Cuando especifique que se va a eliminar una función, la herramienta de personalización de SAP
BusinessObjects elimina todos los archivos ejecutables, las pantallas de instalación y otros archivos
que pertenecen a la función. Una buena forma de reducir el tamaño del producto personalizado es
eliminar las funciones innecesarias.
Ejemplo:
Elimine la función de Crystal Reports. De esta forma se eliminan todos los servidores, archivos y
recursos de Crystal Reports.
<removeFeature id="CrystalReportsServers"/>
Temas relacionados
• ID de funciones
3.6.7 Evitar las comprobaciones de requisitos previos
Los requisitos previos son condiciones que tienen que existir en el equipo anfitrión para que el programa
de instalación funcione correctamente. El programa de instalación verifica la existencia de estos
requisitos previos antes de empezar y muestra los resultados en la pantalla "Comprobación de requisitos
previos". Si se elimina la pantalla "Comprobación de requisitos previos", no se realizan las
comprobaciones de requisitos previos. Use el elemento removeDialog con id="CheckPreRequi
sites.dialog".
Nota:
El único caso en el que se recomienda eliminar esta pantalla de instalación es si las comprobaciones
de requisitos previos se realizan por otros medios. Si no se cumplen los requisitos previos, el programa
de instalación no funcionará.
Ejemplo:
En este ejemplo se elimina la pantalla "Comprobación de requisitos previos" y no se pueden realizar
las comprobaciones de requisitos previos.
<removeDialog id="CheckPreRequisites.dialog"/>
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Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
3.6.8 Eliminar paquetes de idioma
El programa de instalación permite que el usuario seleccione qué paquetes de idioma quiere instalar.
Los paquetes de idioma contienen versiones traducidas de todas las cadenas que el producto instalado
usa. De forma predeterminada, se incluyen todos los paquetes de idioma posibles en el programa de
instalación. Puede especificar qué paquetes de idioma quiere incluir. Use el elemento languageIn
cludeList con una lista de códigos de idioma:
<languageIncludeList value="<list of language codes>"/>
Para obtener una lista de códigos de idioma, consulte Códigos de idioma.
Nota:
Los paquetes de idioma pueden ser grandes. Si se incluyen menos paquetes de idioma, el programa
de instalación será más pequeño.
Ejemplo:
Incluya los paquetes de idioma para inglés, francés y alemán en el programa de instalación. El usuario
puede seleccionar de esta lista durante la instalación.
<languageIncludeList value="en;fr;de"/>
3.6.9 Evitar que se ejecute la herramienta WDeploy
Si el usuario instala un servidor de aplicaciones Web que no sea el predeterminado, la herramienta
WDeploy se ejecutará cuando finalice la instalación. En las plataformas Windows, WDeploy es una
herramienta de GUI, mientras que en las plataformas Unix y Linux es una línea de comandos.
Puede desactivar esta función. Úsela con el elemento replaceProperty con defaultValue="0"
Ejemplo:
<replaceProperty id="LaunchWDeploy" defaultValue="0"/>
3.6.10 Eliminación de la base de datos predeterminada
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2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
La base de datos predeterminada está incluida en el programa de instalación, y los clientes pueden
elegir si desean utilizarla como base de datos del sistema. En plataformas Windows, la base de datos
predeterminada es Microsoft SQL Server, mientras que en plataformas Unix es DB2.
Si la base de datos predeterminada no es necesaria, puede eliminarla y hacer que los clientes elijan
otra. Eliminar la base de datos predeterminada es una buena forma de reducir el tamaño del programa
de instalación.
Para eliminar la base de datos predeterminada en plataformas Windows
Use el elemento <removeFeature> con id="PlatformServers.IntegratedDB". También debe
eliminar el prerrequisito con id="getSQLExpressPreReq". Quizás también desee eliminar la pantalla
de instalación con el nombre "Seleccionar base de datos predeterminada o existente" y establecer la
propiedad de entrada del usuario en Usar base de datos existente.
Ejemplo:
En este ejemplo se elimina la base de datos predeterminada y la verificación de prerrequisito asociada
en plataformas Windows. También se elimina la pantalla de instalación con el nombre "Seleccionar
base de datos predeterminada o existente" y se establece la propiedad de entrada del usuario en
Usar base de datos existente.
<removeFeature id="PlatformServers.IntegratedDB"/>
<removePrerequisite id="getSQLExpressPreReq"/>
<removeDialog id="<SelectDataSource.dialog">
<replaceProperty id="SelectIntegratedDatabase" defaultValue="0">;
Para eliminar la base de datos predeterminada en plataformas Unix y Linux
Use el elemento <removeFeature> con id="PlatformServers.IntegratedDB". También debe
eliminar los prerrequisitos con los ID siguientes:
• id="PassCheckDB2UserGroup"
• id="MinimumHomePermissions"
• id="NoExistingSqllibDir"
• id="PassCheckUIDandGID"
• id="PassCheckForGunzip"
• id="PassesCheckDB2UserGroup"
Quizás también desee eliminar la pantalla de instalación con el nombre "Seleccionar base de datos
predeterminada o existente" y establecer la propiedad de entrada del usuario en Usar base de datos
existente.
Ejemplo:
En este ejemplo se elimina la base de datos predeterminada y las verificaciones de prerrequisito
asociada en plataformas Unix y Linux. También se elimina la pantalla de instalación con el nombre
"Seleccionar base de datos predeterminada o existente" y se establece la propiedad de entrada del
usuario en Usar base de datos existente.
<removeFeature id="PlatformServers.IntegratedDB"/>
<removePrerequisite id="PassCheckDB2UserGroup"/>
<removePrerequisite id="MinimumHomePermissions"/>
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2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
<removePrerequisite id="NoExistingSqllibDir"/>
<removePrerequisite id="PassCheckUIDandGID"/>
<removePrerequisite id="PassCheckForGunzip"/>
<removePrerequisite id="PassesCheckDB2UserGroup"/>
<removeDialog id="<SelectDataSource.dialog">
<replaceProperty id="SelectIntegratedDatabase" defaultValue="0">;
3.6.11 Cambio de recursos
El programa de instalación almacena los archivos de imagen y de texto como recursos en esta carpeta:
\dunit\product.businessobjects64-4.0-core-32\setup.ui.framework\resources
Puede personalizar los recursos de esta carpeta. Los recursos que se suelen personalizar son:
• Las imágenes del programa de instalación
• El contrato de licencia del programa de instalación
Para personalizar un recurso:
1. Cree una carpeta de recursos personalizada; por ejemplo (en Windows) C:\SAPCustomTool\Mis
Recursos. El archivo puede llamarse de cualquier forma, pero estará visible para los clientes. Use
la misma carpeta para todos los recursos que personalice.
2. Cree un recurso nuevo con el mismo nombre y ruta de archivo que el recurso original, y colóquelo
en la carpeta de recursos personalizada. Consulte la sección de temas relacionados para obtener
ejemplos concretos.
3. Agregue el elemento <resources> al archivo de configuración para especificar la ubicación de la
carpeta de recursos personalizada; por ejemplo:
<resources cleanTarget="no" sourcePath="C:\SAPCustomTool\MisRecursos"/>
Atributo cleanTarget
Si establece cleanTarget='yes', la herramienta de personalización eliminará la carpeta de recursos
original y solo usará los recursos incluidos en la carpeta de recursos personalizada. No se recomienda
esta opción.
Temas relacionados
• Personalización de las imágenes del programa de instalación
• Personalización del contrato de licencia
3.6.11.1 Personalización de las imágenes del programa de instalación
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2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Puede personalizar las imágenes del programa de instalación, incluida la pantalla de bienvenida, la
imagen superior de todas las pantallas y la pancarta del cuadro de diálogo de procesos. Las imágenes
se almacenan como archivos en la carpeta de recursos:
dunit\product.businessobjects64-4.0-core-32\setup.ui.framework\resources
Tabla 3-5: Archivos de imágenes de la carpeta de recursos
36
Nombre de
la imagen
Nombre del archivo
Pantalla de
bienvenida
dialogFull.bmp
Imagen superior para todas las pantallas
dialogTop.bmp
Pancarta para el cuadro
de diálogo
de procesos
billboard.bmp
Imagen predeterminada
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Para personalizar una imagen, tiene que crear un archivo de imagen, colocar el archivo en la carpeta
de recursos personalizados y agregar el elemento recursos al archivo de configuración.
Ejemplo: Personalización de la imagen de la pantalla de bienvenida en plataformas Windows
1. Cree una carpeta llamada MisRecursos en la ubicación C:\SAPCustomTool
2. Cree una imagen nueva llamada dialogFull.bmp y colóquela en la carpeta C:\SAPCustom
Tool\MisRecursos
3. Asegúrese de que exista el elemento recursos en el archivo de configuración tal como se indica
a continuación.
<resources cleanTarget="no" sourcePath="C:\SAPCustomTool\MisRecursos"/>
Temas relacionados
• Cambio de recursos
3.6.11.2 Personalización del contrato de licencia
Puede personalizar el contrato de licencia que se le ofrece al usuario durante la instalación. Los
contratos de licencia se almacenan como archivos en la carpeta de recursos:
dunit\product.businessobjects64-4.0-core-32\setup.ui.framework\resources\<có
digo de idioma>
Por ejemplo, en las plataformas Windows, el contrato de licencia en español se encuentra aquí:
dunit\product.businessobjects64-4.0-core-32\setup.ui.framework\resources\es\li
cense_es.rft
En las plataformas Unix y Linux, el contracto de licencia en español se encuentra aquí:
dunit/product.businessobjects64-4.0-core-32/setup.ui.framework/resources/es/li
cense_es.txt
Para obtener una lista de códigos de idioma, consulte Códigos de idioma.
Puede personalizar el contrato de licencia creando un archivo de licencia, colocándolo en la carpeta
de recursos personalizada y agregando el elemento resources al archivo de configuración.
Ejemplo: Personalización del contrato de licencia en japonés en plataformas Windows
El contrato de licencia en japonés se almacena aquí:
dunit\product.businessobjects64-4.0-core-32\setup.ui.framework\resour
ces\ja\license_ja.rtf
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2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Para personalizar el contrato de licencia en japonés:
1. Cree una carpeta denominada ja en la ubicación C:\SAPCustomTool\MisRecursos.
2. Cree un archivo de contrato de licencia denominado license_ja.rtf y colóquelo en la carpeta
C:\SAPCustomTool\MisRecursos\ja.
3. Asegúrese de que exista el elemento resources en el archivo de configuración de la forma
siguiente:
<resources cleanTarget="no" sourcePath="C:\SAPCustomTool\MisRecursos"/>
Temas relacionados
• Cambio de recursos
3.6.12 Eliminación de elementos de la carpeta Collaterals
El programa de instalación de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence guarda las
herramientas, las muestras y la documentación en la carpeta Collaterals del programa de instalación.
De forma predeterminada, un programa de instalación personalizado contendrá la carpeta Collaterals
predeterminada con el contenido por defecto. Puede eliminar los elementos que no sean necesarios
de la carpeta Collaterals para reducir el tamaño del programa de instalación personalizado. Utilice
el elemento collaterals con cleanTarget="yes" y sourcePath="<ruta completa de la
carpeta Collaterals personalizada>":
<collaterals cleanTarget="yes" sourcePath="<full path to custom Collaterals folder>"/>
Nota:
Debe ajustar el atributo cleanTarget a yes para que la herramienta de personalización sustituya la
carpeta original por la nueva carpeta.
Para eliminar elementos de la carpeta Collaterals
1. Copie el contenido de la carpeta Collaterals existente a una nueva ubicación, por ejemplo, (en
Windows) C:\SAPCustomTool\Utilities.
2. Elimine cualquier contenido de C:\SAPCustomTool\Utilities que no sea necesario para el
programa de instalación personalizado. Para obtener más información, consulte lo siguiente.
3. Agregue el elemento <collaterals> al archivo de configuración para especificar la ubicación
para la carpeta collaterals personalizada, por ejemplo:
<collaterals cleanTarget="yes" sourcePath="C:\SAPCustomTool\Utilities"/>
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2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Tabla 3-6: Descripción de los elementos de la carpeta Collaterals
39
Carpeta
Descripción
Cuándo eliminar
Collaterals >
Complementos > SAP
Proporciona conectividad a sistemas SAP.
Elimínela si no es necesario conectarse a sistemas SAP.
Collaterals >
Complementos >
Subversion
Subversion es el sistema de control
de versión predeterminado que utiliza Lifecycle Management (LCM).
Elimínela si elimina la función LCM.
Collaterals >
Complementos >
Agente de Tivoli
La función de supervisión del servidor se puede integrar con IBM Tivoli
y este elemento proporciona la conectividad.
Elimínela si no necesita integración
con IBM Tivoli.
Collaterals >
Plantilla de
personalización
Archivos de plantillas necesarios.
No elimine esta carpeta.
Collaterals >
DiagnosticsAgent7.3
Agente de SAP Solution Manager
Diagnostics (SMD). Las herramientas de soporte de SAP utilizan SMD
para solucionar problemas de productos instalados.
Elimínela si elimina la función
SMD.
Collaterals >
Documentos
Documentación en todos los idiomas que admite la plataforma de
SAP BusinessObjects Business Intelligence.
Elimine todos los idiomas que no
estén incluidos en el programa de
instalación personalizado. Para
obtener una lista de códigos de
idioma, consulte Códigos de idioma.
Collaterals >
Herramientas >
Herramienta de
personalización
La herramienta de personalización
de SAP BusinessObjects.
Elimine esta carpeta si los clientes
no tienen que personalizar sus
propios programas de instalación.
Collaterals >
Herramientas >
Herramienta de
línea de comandos
para LCM
Utilidad de línea de comandos para
Lifecycle Management (LCM).
Elimínela si elimina la función LCM.
Collaterals >
Herramientas >
wdeploy
WDeploy se utiliza para implementar aplicaciones Web en servidores
de aplicaciones Web distintos de
Tomcat.
Se recomienda no eliminarla. Elimínela solo si los clientes van a utilizar Tomcat exclusivamente.
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
3.7 Ejecución de la herramienta
La herramienta de personalización de SAP BusinessObjects se incluye con el paquete de instalación
de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence en esta ubicación:
Collaterals\Tools\CustomizationTool
En las plataformas Windows, la herramienta se denomina customizationtool.exe. En las
plataformas Unix y Linux, la herramienta se denomina customizationtool.sh
En esta sección se explican los parámetros de la línea de comandos.
Nota:
Es posible que la herramienta de personalización tarde varios minutos en finalizar. Puede comprobar
el progreso en el archivo de registro.
Ejemplo:
En este ejemplo la herramienta de personalización se ejecuta en una plataforma Windows. Para usar
este ejemplo, se debe:
• Crear un archivo de configuración llamado oem.xml en la ubicación C:\SAPCustomTool.
• Descargar el paquete de instalación de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence
en la carpeta C:\SAPCustomTool\packages. Consulte Para descargar el programa de
instalación.
• Crear una carpeta llamada output en la ubicación C:\SAPCustomTool.
C:\SAPCustomTool\packages\Collaterals\Tools\CustomizationTool\customizationtool.exe
xml=C:\SAPCustomTool\oem.xml packageDir=C:\SAPCustomTool\packages outputDir=C:\SAPCustomTool\output
logDetail=error > C:\oemlog.log
3.7.1 Parámetros de la línea de comandos
Tabla 3-7: Parámetros necesarios
40
Parámetro
Descripción
Ejemplo (Windows)
xml
Ruta completa al archivo de configuración.
xml=example_customiza
tion_win_boe.xml
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Parámetro
Descripción
Ejemplo (Windows)
Ruta completa a la carpeta que contiene el
programa de instalación que está modificando.
packageDir
outputDir
El programa de instalación se descarga de
SAP Service Marketplace para iniciar la instalación de la Plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Contiene las
carpetas Collaterals, dunit, langs y
setup.engine además de otros binarios.
Ruta completa a la carpeta en la que se
creará el programa de instalación personalizado. Debe estar vacío antes de ejecutar la
herramienta.
packageDir=C:\SAPCustom
Tool\packages
outputDir=C:\SAPCustom
Tool\output
Tabla 3-8: Parámetros opcionales
Parámetro
Descripción
Ruta completa a la(s) carpeta(s) que
contienen lo(s) programa(s) de instalación para la(s) versión(es) previa(s) no
modificada(s) de la Plataforma de SAP
BusinessObjects Business Intelligence.
baselinePacka
ges
Al personalizar una revisión o un paquete de soporte técnico, debe incluir el
programa de instalación de la versión
completa más reciente. Use la versión
no personalizada del programa de instalación, no la versión que ha personalizado.
En plataformas Windows, use ; para
separar las rutas.
En plataformas Unix y Linux, use :
para separar las rutas
41
Ejemplo (Windows y Unix)
Suponga que desea personalizar la
Plataforma de SAP BusinessObjects
Business Intelligence 4.0 Feature
Pack 3, paquete de soporte técnico
4. Personalice la Plataforma de SAP
BusinessObjects Business Intelligen
ce 4.0 paquete de soporte técnico 4,
y proporcione un vínculo a la versión
no modificada de la Plataforma de
SAP BusinessObjects Business Inte
lligence 4.0 Feature Pack 3 en el co
mando baselinePackages:
baselinePackages=C:\produc
tUpdates\BIP_4.0_FP3\packa
ges
Para obtener más información, con
sulte Personalización de los paque
tes de compatibilidad y las revisio
nes.
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Parámetro
Descripción
Ejemplo (Windows y Unix)
logDetail
El nivel de detalle de registro. El valor
predeterminado es info. Valores aceptados:
• error
• warn
• info
• debug
• trace
logDetail=warn
El modo de herramienta. Los valores
aceptados son:
• generate (valor predeterminado)
La herramienta realiza las personalizaciones especificadas.
action
•
action=validate
validate
La herramienta valida el archivo de
configuración, pero no realiza ninguna personalización.
Temas relacionados
• Inicio rápido para la plataforma de Business Intelligence (Windows)
• Inicio rápido para la plataforma de Business Intelligence (Unix o Linux)
3.8 Personalización de los paquetes de compatibilidad y las revisiones
Los paquetes de compatibilidad y las revisiones son programas de instalación que contienen
actualizaciones del software de la plataforma de BI. Los paquetes de compatibilidad contienen más
actualizaciones que las revisiones pero se suelen publicar con menos frecuencia. Puede usar la
herramienta de personalización de SAP BusinessObjects para personalizar estos programas de
instalación, pero es necesario realizar algunas modificaciones a la línea de comandos y al archivo de
configuración.
Nota:
Las versiones personalizadas de la plataforma de Business Intelligence solo se pueden actualizar con
paquetes de compatibilidad y revisiones personalizados. Si se usan paquetes de compatibilidad y
revisiones no personalizados, se producirán resultados impredecibles que no podrá corregir con los
procedimientos de reversión habituales.
42
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
3.8.1 Preguntas frecuentes (FAQ) acerca de los paquetes de soporte técnico y las
revisiones
¿Dónde puedo encontrar los paquetes de soporte técnico y las revisiones?
1. Vaya a https://service.sap.com/bosap-support > Descargas de software.
2. En la ficha "Localice su software", en "Índice A–Z", haga clic en Paquetes de soporte técnico y
revisiones.
3. Seleccione B > Plataforma de BI de SBOP > Plataforma de BI de SBOP 4.0 > Versiones de
componentes de software compuestos > Servidores de plataforma de BI de SBOP 4.0 >
<plataforma> .
4. Seleccione el paquete de soporte técnico o la revisión, y siga las instrucciones del sitio Web para
descargar y extraer los objetos.
¿Qué partes de los paquetes de soporte técnico y revisiones puedo personalizar?
Puede personalizar los mismos aspectos de los paquetes de soporte técnico y las revisiones que
personalizó en el programa de instalación principal. Como los paquetes de soporte técnico y las
revisiones contienen menos pantallas de instalación, no se pueden aplicar todos los pasos de
personalización. Se recomienda ejecutar el paquete de soporte técnico o la revisión antes de su
personalización para determinar qué personalizaciones necesita.
¿Cómo personalizo los paquetes de soporte técnico y las revisiones?
Los programas de instalación para paquetes de soporte técnico y revisiones utilizan la misma arquitectura
que el programa de instalación de la plataforma de BI, por lo que puede usar la herramienta de
personalización tal como se describe en Creación del archivo de configuración y en Ejecución de la
herramienta, con algunas modificaciones para la línea de comandos y el archivo de configuración.
Consulte Cómo personalizar los paquetes de compatibilidad y las revisiones en esta sección.
¿Cómo puedo ofrecer los paquetes de soporte técnico y las revisiones a los clientes?
Hay dos escenarios para ofrecer paquetes de soporte técnico y revisiones:
• Ofrece el programa de instalación principal más un paquete de soporte técnico y, opcionalmente,
una revisión para su instalación en un equipo que no tenga instalaciones anteriores de la plataforma
de BI.
• Ofrece un paquete de soporte técnico y, opcionalmente, una revisión para su instalación sobre una
instalación existente de la plataforma de BI.
Se admiten ambos escenarios.
¿Es necesario personalizar e instalar un paquete de soporte técnico y una revisión al mismo
tiempo?
Nº Al igual que con las versiones no personalizadas de la plataforma de BI, solo tiene que instalar las
actualizaciones que desee. Estas pueden ser un paquete de soporte técnico, una revisión o ambas
cosas.
43
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
¿Puedo instalar un paquete de soporte técnico o una revisión no personalizados sobre una
instalación personalizada de la plataforma de BI?
No se admite este escenario. Sobre una instalación personalizada de la plataforma de BI, solo se
puede instalar un paquete de soporte técnico o revisión personalizados.
He enviado una versión personalizada de la plataforma de BI a clientes, pero no quiero
realizar las personalizaciones en un paquete de soporte técnico. ¿Es posible?
No se admite este escenario. Las personalizaciones que realice en los paquetes de soporte técnico y
en las revisiones deben ser coherentes con las personalizaciones originales.
3.8.2 Inicio rápido para paquetes de soporte técnico y revisiones
Compruebe que ha personalizado e instalado el programa de instalación principal, Plataforma de SAP
BusinessObjects Business Intelligence Feature Pack 3 con las instrucciones de Inicio rápido para la
plataforma de Business Intelligence (Windows), y que el programa de instalación no personalizado se
encuentra en C:\SAPCustomTool\packages.
En esta sección, se muestra cómo ejecutar la herramienta de personalización de SAP BusinessObjects
para personalizar el programa de instalación del paquete de soporte técnico. Usa el archivo de
configuración de muestra proporcionado con la herramienta de personalización. Observe que el archivo
de configuración de muestra contiene el elemento <cloneProduct> para el programa de instalación
principal y el elemento <clonePatchProduct> para el programa de instalación del paquete de soporte
técnico.
Nota:
Puede ejecutar este ejemplo solo cuando hay un paquete de soporte técnico disponible en
https://service.sap.com/bosap-support.
1. Descargue el programa de instalación para el Paquete de soporte técnico de la plataforma de BI
4.0 en la carpeta C:\SAPCustomTool\SupportPackage.
2. Compruebe que product_version del elemento <clonePatchProduct> del archivo de
configuración coincida con el número de versión del paquete de soporte técnico que ha descargado.
Consulte Personalizar el nombre del producto y el número de versión.
3. Personalice el Paquete de soporte técnico de la plataforma de BI 4.0 y guarde el programa de
instalación personalizado en C:\SAPCustomTool\output\SupportPackage. Utilice el siguiente
comando:
customizationtool.exe xml=example_customization_win_boe.xml package
Dir=C:\SAPCustomTool\SupportPackage baselinePackages=C:\SAPCustomTool\pac
kages outputDir=C:\SAPCustomTool\output\SupportPackage logDetail=error >
C:\oemlog_SP04.log
4. Use C:\SAPCustomTool\output\SupportPackage\setup.exe para ejecutar el programa
de instalación personalizado para el Paquete de soporte de la plataforma de BI 4.0.
44
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
3.8.3 Cómo personalizar los paquetes de compatibilidad y las revisiones
Use la herramienta de configuración según se describe en Creación del archivo de configuración y
Ejecución de la herramienta para personalizar los programas de instalación para los paquetes de
compatibilidad y las revisiones, con las siguientes diferencias:
•
•
•
•
El archivo de configuración debe usar el elemento clonePatchProduct (con el ID correcto de
producto), en lugar del elemento cloneProduct.
El archivo de configuración debe contener el elemento completo <cloneProduct> para el paquete
de instalación principal que esté actualizando. De lo contrario, puede causar problemas impredecibles,
especialmente cuando las personalizaciones implican la eliminación de funciones.
El archivo de configuración no puede contener más de un clonePatchProduct. Si personaliza
un paquete de compatibilidad y una revisión, debe crear dos archivos de configuración: un archivo
que contenga cloneProduct y clonePatchProduct para el paquete de compatibilidad, y otro
archivo que contenga cloneProduct y clonePatchProduct para la revisión.
Consulte todos los programas de instalación de requisitos previos que usen el comando baseli
nePackages.
Se pueden usar todos los elementos del archivo de configuración y parámetros de línea de comandos
para personalizar los paquetes de compatibilidad y las revisiones, pero no se pueden aplicar todos
ellos en todos los paquetes de compatibilidad o las revisiones. Ejecute el programa de instalación para
el paquete de compatibilidad o la revisión primero para determinar lo que debe personalizar y, a
continuación, use la información de Creación del archivo de configuración y ID y códigos para la
personalización de la plataforma de BI para crear el archivo de personalización.
Especificar la versión del producto en el archivo de configuración
El archivo de configuración para los paquetes de compatibilidad y las revisiones deben contener la
versión del producto en el elemento clonePatchProduct, tal y como se muestra a continuación:
<oem name="<any name>">
<clonePatchProduct sourceId="<product version>">
...
</clonePatchProduct>
</oem>
La versión del producto del archivo de configuración debe coincidir con el número de versión
del programa de instalación que está personalizando. Para encontrar el número de versión, vaya a la
carpeta dunit de una carpeta con un nombre con este formato:
product.boe64.patch-4.x.x.x-core-32
Use el nombre de esta carpeta como versión del producto.
Ejemplo:
Este archivo de configuración de ejemplo personaliza la plataforma de SAP BusinessObjects Business
Intelligence 4.1 revisión 1, que tiene la versión de producto product.boe64.patch-4.1.0.1-
45
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
core-32. El archivo de configuración personaliza el nombre largo del producto a Custom Company
Server y el nombre corto del producto a Custom CS.
<oem name="Custom Patch Tool">
<clonePatchProduct sourceId="product.boe64.patch-4.1.0.1-core-32">
...
</clonePatchProduct>
</oem>
Usar el parámetro baselinePackages
Al ejecutar la herramienta de personalización para un paquete de compatibilidad o una revisión, debe
usar el parámetro de línea de comandos baselinePackages para hacer referencia a todos los
programas de instalación de requisitos previos. Los paquetes de compatibilidad deben hacer referencia
a la versión principal anterior, y las revisiones al paquete de compatibilidad anterior y a la versión
principal anterior.
Ejemplo: Hacer referencia a un paquete de compatibilidad y a una versión principal
Imagine que está personalizando la plataforma de BI 4.0 paquete de compatibilidad 4 revisión 1.
Imagine que el paquete de compatibilidad sin personalizar se descargó en C:\SAPCustomTool\SP04
y la versión principal sin personalizar se descargó en C:\SAPCustomTool\packages. Usaría estos
parámetros para baselinePackages:
baselinePackages=C:\SAPCustomTool\packages;C:\SAPCustomTool\SP04
3.9 ID y códigos para la personalización de la plataforma de BI
En la sección siguiente se incluye una lista de todos los ID y los códigos que puede usar para
personalizar el programa de instalación:
• ID de funciones
• ID de la unidad del despliegue del acceso directo (solo Windows)
• ID de cadena
• Códigos de idioma
• ID de propiedad y pantalla de instalación
3.9.1 ID de funciones
Use estos ID del elemento removeFeature para eliminar las funciones y sus complementos del
programa de instalación y el producto instalado.
Por ejemplo, este ID eliminará los componentes de nivel Web, incluido JavaWebApps1 y tomcat60:
46
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
<removeFeature id="WebTier"/>
•
root: eliminar todas las funciones
•
WebTier (eliminar todos los componentes de nivel Web que se muestran a continuación)
•
•
JavaWebApps1: aplicaciones Web Java
tomcat60 (Tomcat 6.0)
Nota:
Si elimina la función de nivel Web, se eliminarán los componentes de nivel Web del programa
de instalación. Sin embargo, el botón de opción Nivel Web todavía estará visible desde la pantalla
"Seleccionar tipo de instalación". Es decir, el usuario todavía verá los tres botones de opción:
Completo, Personalizar/expandir y Nivel Web. Se trata de un problema conocido que se
solucionará.
•
Servers: (eliminar todos los componentes de servidor que se muestran a continuación)
•
PlatformServers: (eliminar todos los servidores de plataforma que se muestran a
continuación)
• CMS (Servidor de administración central)
• FRS (Servidores del repositorio de archivos)
• PlatformServers.IntegratedDB (Microsoft SQL Server 2008 Express en paquete
en plataformas Windows)
PlatformServers.IntegratedDB.DB2 (servidor IBM DB2 en paquete en plataformas
Unix)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
ConnectionServices (eliminar todos los componentes de conectividad que se muestran
a continuación)
•
47
PlatformServers.EventServer
PlatformServers.SystemLandscapeSupplier (SLD)
PlatformServers.WebAppContainerService (WACS)
AdaptiveProcessingServer (procesamiento de plataforma)
AdaptiveJobServer (programación)
Platform.RestWebService
Platform.Action.Framework.backend: Insight to Action Framework
Subversion (sistema de control de versiones de la subversión)
ConnectionProcService
•
DataFederatorServices: (eliminar todos los componentes de la federación de datos que
se muestran a continuación)
• DataFederatorQueryService
•
AdvancedAnalysisServices: (eliminar todos los componentes de Analysis que se muestran
a continuación)
• MultidimensionalAnalysisServices (MDAS)
• BExWebApplicationsService
•
CrystalReportsServers: (eliminar todos los componentes de SAP Crystal Reports que
se muestran a continuación)
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
•
•
•
•
•
WebIServers: (eliminar todos los componentes de Web Intelligence que se muestran a
continuación)
• WebIProcServer (procesamiento de Web Intelligence)
• WebISchedulingServices (programación de Web Intelligence)
•
•
XcelsiusServers (Dashboards)
MobileServices (eliminar todos los servicios de Mobile que se muestran a continuación)
•
•
•
•
•
48
CrystalReportsProcServices (procesamiento de SAP Crystal Reports)
CrystalReportSchedulingServices
CrystalReport2011ProcServices (procesamiento de SAP Crystal Reports 2011)
CrystalReport2011SchedulingServices (programación de SAP Crystal Reports
2011)
MobileServers
MobileAddon (complementos de CMS para Mobile)
IntegrationServers eliminar todos los componentes de integración que se muestran a
continuación
• BWPublisherServer (compatibilidad con autenticación de SAP BW y Publicador de
SAP BW)
MultitenancyManager
AdministratorTools (eliminar todas las herramientas administrativas que se muestran a
continuación)
• UpgradeManager (actualizar la herramienta de administración)
•
DeveloperTools (eliminar todos los componentes de la herramienta del desarrollador que se
muestran a continuación)
• BOE64bitNETSDK (SDK .NET de 64 bits de la plataforma de SAP BusinessObjects Business
Intelligence)
•
DataAccess (eliminar todos los componentes de acceso a la base de datos que se muestran a
continuación)
• DataAccess.DataFederator
• DataAccess.HPNeoView
• DataAccess.MySQL
• DataAccess.GenericJDBC
• DataAccess.GenericODBC
• DataAccess.GenericOLEDB
• DataAccess.OptionalDataDirectODBC
• DataAccess.MaxDB
• DataAccess.SAPHANA
• DataAccess.Salesforce (Salesforce.com)
• DataAccess.Netezza
• DataAccess.Microsoft_AnalyticalServices
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
49
DataAccess.MicrosoftExchange
DataAccess.MicrosoftOutlook
DataAccess.Microsoft_SQLServer
DataAccess.Microsoft_Access
DataAccess.Ingres
DataAccess.Greenplum
DataAccess.IBMDB2
DataAccess.Informix
DataAccess.ProgressOpenEdge
DataAccess.Oracle
DataAccess.Sybase
DataAccess.Teradata
DataAccess.SAPBW
DataAccess.SAPERP
DataAccess.OData
DataAccess.Excel
DataAccess.XMLWebServices
DataAccess.SAP (acceso a seguridad y datos para sistemas SAP BW y R/3)
DataAccess.PersonalFiles
DataAccess.JavaBean
DataAccess.OpenConnectivity
DataAccess.HSQLDB
DataAccess.Derby
DataAccess.HadoopHive
DataAccess.Essbase
DataAccess.Peoplesoft (PeopleSoft Enterprise)
DataAccess.JDEdwards (JD Edwards EnterpriseOne)
DataAccess.Siebel (servidor Siebel Enterprise)
DataAccess.OracleEBS (Oracle E-Business Suite)
DataAccess.Universe (universo de SAP BusinessObjects)
DataAccess.MyCube (cubo OLAP)
DataAccess.XML
DataAccess.ADO.NET
DataAccess.COMData
DataAccess.DataSet (Consumidor de conjunto de datos)
DataAccess.SymantecACT
DataAccess.BDE (DLL de base de datos IDAPI)
DataAccess.CDO (objetos de datos de Crystal)
DataAccess.FieldDefinitions
DataAccess.FileSystem
DataAccess.NTEventLog
DataAccess.WebActivityLog
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
•
•
•
•
DataAccess.Btrieve (controlador de base de datos de Pervasive)
DataAccess.dBase
DataAccess.UWSC (Conector de servicios Web universales (UWSC))
Samples (eliminar los informes y orígenes de datos de muestra)
Temas relacionados
• Eliminar funciones
3.9.2 ID de unidad de despliegue de acceso directo (solo Windows)
Use los ID de unidad de despliegue del elemento acceso directo para cambiar la ubicación y el
nombre de los accesos directos del programa en el menú Inicio de Windows.
Tabla 3-9: ID de unidad de despliegue de acceso directo
50
ID de unidad de despliegue de acceso directo
Objetivo de acceso directo
product.businessobjects64.shortcut.wde
ploy-4.0-core
WDeploy
product.businessobjects64.shortcut.ccm4.0-core
Administrador de configuración central
product.businessobjects64.shortcut.cmc4.0-core
Consola de administración central
product.businessobjects64.shortcut.in
foview-4.0-core
Plataforma de lanzamiento de BI (InfoView)
product.businessobjects64.short
cut.odbc-4.0-core
Administrador de origen de datos de 32 bits
product.businessobjects64.shortcut.on
linedoc-4.0-core
Documentación en pantalla
product.businessobjects64.shortcut.tom
cat-4.0-core
Apache Tomcat. Consulte Modificar el acceso
directo de Tomcat para obtener más instrucciones.
product.businessobjects64.shortcut.up
grade-4.0-core
Herramienta de administración de actualizaciones
product.businessobjects64.short
cut.wacs.infoview-4.0-core
WAC almacenados en InfoView
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
ID de unidad de despliegue de acceso directo
Objetivo de acceso directo
product.businessobjects64.short
cut.wacs-4.0-core
Servidor de contenedor de aplicación Web
Temas relacionados
• Personalizar los accesos directos del menú Inicio de Windows (solo para Windows)
3.9.3 ID de cadena
Puede cambiar el valor de todas las cadenas del programa de instalación. Puede sustituir una cadena
para todos los idiomas o para uno en concreto. Use el elemento replaceString; por ejemplo:
<replaceString id="productname" value="Sales Data Insight lang="all"/>
Tabla 3-10: Cadenas habituales para cambios
ID de la cadena
Descripción
product.boe64_name
Nombre largo del producto
product.boe64_shortname
Nombre corto del producto
product_version
Versión del producto
product_majorversion
Versión principal del producto
Temas relacionados
• Personalizar el nombre del producto y el número de versión
3.9.4 Códigos de idioma
La herramienta de personalización de SAP BusinessObjects usa estos códigos de idioma para
representar los idiomas compatibles:
51
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
idioma
Código
Inglés
EN
Checo
CS
Danés
DA
Holandés
NL
Finés
FI
Francés
FR
Alemán
DE
Húngaro
HU
Italiano
IT
Japonés
JA
Coreano
KO
Bokmal (Noruega)
NB
Polaco
PL
Portugués
PT
Rumano
RO
Ruso
RU
Chino simplificado
zh_CN
Eslovaco
SK
Español
ES
Sueco
SV
Tailandés
TH
Chino tradicional
zh_TW
Turco
TR
Temas relacionados
• Personalizar el nombre del producto y el número de versión
• Personalizar los accesos directos del menú Inicio de Windows (solo para Windows)
52
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
• Personalización de la utilidad Agregar o eliminar programas de Windows (solo Windows)
• Eliminar paquetes de idioma
• Personalización del contrato de licencia
3.9.5 ID de pantalla de instalación y de propiedad
Use los ID de la pantalla de instalación del elemento removeDialog para eliminar pantallas del
programa de instalación. Por ejemplo, use este elemento para eliminar la pantalla "Información del
usuario":
<removeDialog id="EnterProductKey.dialog"/>
Use las propiedades y los valores de la propiedad para prerellenar la información del usuario. Por
ejemplo, use este elemento para establecer el tipo de instalación predeterminada a "personalizada":
<replaceProperty id="InstallType" defaultValue="custom"/>
Nota:
En los valores de propiedad se distinguen mayúsculas y minúsculas.
Tabla 3-12: ID de pantalla de instalación y propiedades asociadas
Título de la pantalla de instalación
ID de pantalla de instalación
ID de propiedad
Valor(es) de propiedad permitido(s)
"Comprobación
de requisitos
previos"
CheckPreRequisi
tes.dialog
No aplicable
No aplicable
SortedAvaila
bleSetupLangua
ges
Establezca los códigos de idioma en
los que se puede ejecutar el programa de instalación. Por ejemplo,
"en;ja"
SetupUILangua
ge
Código único de idioma que describe
el idioma con el que se ejecuta el
programa de instalación. Por ejemplo, "en"
"Seleccione un
idioma de configuración"
53
SelectUILangua
ge.dialog
"Bienvenido al
asistente de instalación de..."
ShowWelcomeS
creen.dialog
No aplicable
No aplicable
"Contrato de licencia"
ShowLicenseA
greement.dialog
No aplicable
No aplicable
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Título de la pantalla de instalación
"Información del
usuario"
54
ID de pantalla de instalación
EnterProduct
Key.dialog
ID de propiedad
Valor(es) de propiedad permitido(s)
RegisteredUser
"Username"
RegisteredCom
pany
"Nombre de empresa"
ProductKey
"Código clave del producto"
SelectedLangua
gePacks
El conjunto de paquetes de idioma
por instalar, por ejemplo, "en;ja".
Para obtener una lista de los códigos
de idioma, consulte Códigos de idioma.
"Seleccionar paquetes de idioma"
SelectLanguage
Pack.dialog
"Seleccione el
tipo de instalación"
ChooseInstallTy
pe.dialog
InstallType
•
•
•
"Especifique la
carpeta de destino"
ChooseInstall
Dir.dialog
InstallDir
Carpeta de instalación
•
predeterminada (completa)
personalizada
nivel Web
0 (Use una base de datos existente)
1 (Instale y use la base de datos
predeterminada)
"Seleccionar base de datos predeterminada o
existente"
SelectDataSour
ce.dialog
SelectIntegra
tedDatabase
•
"Expandir instalación"
ExpandInstall
Message
No aplicable
No aplicable
"Seleccionar
servidor de aplicaciones Web
Java"
ChooseWebAppSer
ver.dialog
WebAppServerTy
pe
•
•
•
"Seleccionar
funciones"
SelectFeatu
res.dialog
No aplicable
No aplicable
"Configurar la
administración
de versiones"
SelectLCM.dia
log
NewOrExis
tingLCM
•
•
existente
nuevo
"Expandir instalación"
ChooseExpandIns
tall.dialog
NewOrExpandIns
tall
•
•
nuevo
expandir
tomcat
manual
wacs
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Título de la pantalla de instalación
"Configurar
Subversion"
SetLCMCon
fig.dialog
"Configurar el
Agente de inteligencia de servidor (SIA)"
GetSIAInfo.dia
log
"Configurar el
Servidor de administración
central (CMS)"
GetCMSInfo.dia
log
"Configurar
cuenta del
CMS"
"Configurar Microsoft SQL
Server 2008 Express"
"Seleccione iniciar o detener
los servidores"
55
ID de pantalla de instalación
GetCMSPass
word.dialog
GetSQLExpressIn
fo.dialog
ID de propiedad
Valor(es) de propiedad permitido(s)
LCMName
Nombre del repositorio
LCMPort
Puerto del repositorio
LCMUserName
Usuario del repositorio
LCMPassword
Contraseña del repositorio
LCMPasswordCon
firm
Confirmar contraseña
SIAPort
Puerto SIA
SIAName
Nombre de nodo
CMSPort
Cualquier número de puerto válido
CMSPassword
Contraseña de CMS
CMSPasswordCon
firm
Contraseña de CMS
ClusterKey
Clave de clúster de CMS
ClusterKeyCon
firm
Clave de clúster de CMS
SQLExpressAd
minPassword
Contraseña del administrador de SQL
SQLExpressBOEU
serName
Nombre de usuario de la plataforma
de SAP BusinessObjects BI
SQLExpressBOEU
serPassword
Contraseña de la plataforma de SAP
BusinessObjects BI
•
ChooseToEnable
Servers.dialog
EnableServers
•
0 (Detiene los servidores después
de la instalación)
1 (Inicia los servidores después
de la instalación)
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Título de la pantalla de instalación
ID de pantalla de instalación
ID de propiedad
Valor(es) de propiedad permitido(s)
•
TomcatConnec
tionPort
Puerto de conexión
TomcatShutdown
Port
Puerto de cierre
Ambos ID del cuadro
de diálogo deben incluirse en el archivo
de configuración para poder eliminar la
pantalla "Configurar
Tomcat". Es decir,
debe incluir dos elementos removeDia
log en su archivo de
configuración.
TomcatRedirect
Port
Puerto de redirección
"Configurar la
conectividad del
agente SMD
(Solution Manager Diagnostics)"
SelectSMDInte
grate.dialog
ChooseSMDInte
gration
•
•
"Configurar conectividad con
el agente SMD"
ConfigureSMDA
gent.dialog
SMDAgent_HOST
Host de agente SMD
SMDAgent_PORT
Puerto de agente SMD
ChooseIntrosco
peIntegration
•
•
Introsco
pe_ENT_HOST
Nombre de host de Introscope
Introsco
pe_ENT_PORT
Número de puerto de Introscope
•
"Configurar
Tomcat"
"Integración de
Introscope"
56
ShowTomcatIn
fo.dialog
GetTomcatIn
fo.dialog
SelectIntrosco
peIntegrate.dia
log
nointegrate (No integrar)
integrate (Integrar)
nointegrate (no integrar)
integrate (integrar)
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Título de la pantalla de instalación
"Configurar conectividad a Introscope Enterprise Manager"
ConfigureIntros
cope.dialog
"Configurar
puerto de escucha de HTTP"
GetWACSPort.dia
log
"Seleccionar el
tipo de base de
datos de auditoría existente"
"Seleccionar un
tipo de base de
datos del CMS
existente"
"Información de
implementación
CMS existente"
"La plataforma
de SAP BusinessObjects BI se
ha instalado correctamente"
57
ID de pantalla de instalación
SelectAuditData
base.dialog
SelectCMSDataba
se.dialog
SetRemoteCMSIn
fo.dialog
ID de propiedad
Valor(es) de propiedad permitido(s)
Introsco
pe_ENT_HOST
Host de gestor de empresa
Introsco
pe_ENT_PORT
Puerto de gestor de empresa
Introsco
pe_ENT_INSTRU
MENTATION
Establézcalo en verdadero para
indicar que ha configurado esta pantalla de instalación
WACSPort
Número de puerto para el servicio de
contenedor de aplicaciones Web
UsingAuditDBTy
pe
•
•
•
•
•
•
•
sybase
db2
oracle
mysql
mssql
maxdb
ninguno
UsingCMSDBType
•
•
•
•
•
•
sybase
db2
oracle
mysql
mssql
maxdb
RemoteCMSName
Nombre del CMS existente
RemoteCMSPort
Número de puerto del CMS existente
RemoteCMSAdmin
Name
Nombre de usuario del administrador
RemoteCMSAdmin
Password
Contraseña del administrador
•
ShowInstallCom
pleteLaunchWDe
ploy.dialog
LaunchWDeploy
•
0 (No iniciar la herramienta WDeploy después de la instalación)
1 (Iniciar la herramienta WDeploy
automáticamente después de la
instalación)
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Título de la pantalla de instalación
"Configurar base de datos de
auditoría - DB2"
"Configurar base de datos de
auditoría MaxDB"
"Configurar base de datos de
auditoría - SQL
Server (ODBC)"
58
ID de pantalla de instalación
ExistingAu
ditDB2.dialog
ExistingAudit
MaxDB.dialog
ExistingAu
ditMSSQL.dialog
ID de propiedad
Valor(es) de propiedad permitido(s)
ExistingAudi
tingDBServer
Nombre de alias de DB2
ExistingAudi
tingDBUser
Nombre de usuario
ExistingAudi
tingDBPassword
Contraseña
ExistingAudi
tingDBDatabase
Nombre de la base de datos de auditoría existente
ExistingAudi
tingDBUser
Nombre de usuario de la base de
datos existente
ExistingAudi
tingDBPassword
Contraseña del usuario
ExistingAudi
tingDBPort
Número de puerto de la base de datos existente
ExistingAudi
tingDBServer
Nombre de servidor MaxDB
ExistingAudi
tingDBDatabase
Nombre de la base de datos SQL
ExistingAudi
tingDBServer
Nombre del servidor SQL
ExistingAudi
tingDBUser
Nombre de usuario
ExistingAudi
tingDBPassword
Contraseña
ExistingAudi
tingDBUseTrus
tedConnection
Usar conexión de confianza
ExistingAudi
tingDBDSN
Nombre de origen de datos
ExistingAudi
tingDBS
howSysDB
Mostrar base de datos del sistema
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Título de la pantalla de instalación
"Configurar base de datos de
auditoría MySQL"
"Configurar base de datos de
auditoría - Oracle"
"Configurar base de datos de
auditoría - Sybase"
"Configurar base de datos de
repositorio del
CMS - DB2"
ID de pantalla de instalación
ExistingAu
ditMySQL.dialog
ExistingAuditO
racle.dialog
ExistingAuditSy
base.dialog
Exis
tingCMSDB2.dia
log
ID de propiedad
Valor(es) de propiedad permitido(s)
ExistingAudi
tingDBDatabase
Nombre de la base de datos de auditoría
ExistingAudi
tingDBUser
Nombre de usuario
ExistingAudi
tingDBPassword
Contraseña
ExistingAudi
tingDBPort
Puerto MySQL
ExistingAudi
tingDBServer
Servidor MySQL
ExistingAudi
tingDBUser
Nombre de usuario
ExistingAudi
tingDBPassword
Contraseña
ExistingAudi
tingDBServer
TNSNAME de Oracle
ExistingAudi
tingDBUser
Nombre de usuario
ExistingAudi
tingDBPassword
Contraseña
ExistingAudi
tingDBServer
Nombre de servicio de Sybase
ExistingCMSDB
Server
Nombre de alias de DB2
ExistingCMSDBU
ser
Nombre de usuario
ExistingCMSDB
Password
Contraseña
•
ExistingCMSD
BReset
59
•
0 (No restablecer la base de datos existente)
1 (Restablecer base de datos
existente)
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Título de la pantalla de instalación
"Configurar base de datos de
repositorio del
CMS - MaxDB"
ID de pantalla de instalación
ExistingCMS
MaxDB.dialog
ID de propiedad
Valor(es) de propiedad permitido(s)
ExistingCMSDB
Server
Nombre de la base de datos del CMS
ExistingCMSDBU
ser
Nombre de usuario
ExistingCMSDB
Password
Contraseña
•
ExistingCMSD
BReset
•
ExistingCMSDB
Database
Servidor MaxDB
ExistingCMSDB
Port
Puerto MaxDB
ExistingCMSDB
Server
Nombre del servidor existente
ExistingCMSDBU
ser
Nombre de usuario
ExistingCMSDB
Password
Contraseña
•
"Configurar base de datos de
repositorio del
CMS - SQL Server"
60
Exis
tingCMSMSSQL.dia
log
0 (No restablecer la base de datos existente)
1 (Restablecer base de datos
existente)
0 (No restablecer la base de datos existente)
1 (Restablecer base de datos
existente)
ExistingCMSD
BReset
•
ExistingCMSDB
Database
Nombre de la base de datos del CMS
ExistingCMSDBU
seTrustedCon
nection
Usar conexión de confianza
Exis
tingCMSDBDSN
Nombre de origen de datos
ExistingCMSDBS
howSysDB
Mostrar base de datos del sistema
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Título de la pantalla de instalación
"Configurar base de datos de
repositorio del
CMS - MySQL"
"Configurar base de datos de
repositorio del
CMS - Oracle"
ID de pantalla de instalación
Exis
tingCMSMySQL.dia
log
ExistingCMSOra
cle.dialog
ID de propiedad
Valor(es) de propiedad permitido(s)
ExistingCMSDB
Server
Servidor MySQL
ExistingCMSDBU
ser
Nombre de usuario
ExistingCMSDB
Password
Contraseña
•
ExistingCMSD
BReset
•
ExistingCMSDB
Database
Nombre de la base de datos del CMS
ExistingCMSDB
Port
Puerto MySQL
ExistingCMSDB
Server
TNSNAME de Oracle
ExistingCMSDBU
ser
Nombre de usuario
ExistingCMSDB
Password
Contraseña
•
"Configurar base de datos de
repositorio del
CMS - Sybase"
61
ExistingCMSSyba
se.dialog
0 (No restablecer la base de datos existente)
1 (Restablecer base de datos
existente)
0 (No restablecer la base de datos existente)
1 (Restablecer base de datos
existente)
ExistingCMSD
BReset
•
ExistingCMSDB
Server
Nombre de servicio de Sybase
ExistingCMSDBU
ser
Nombre de usuario
ExistingCMSDB
Password
Contraseña
ExistingCMSD
BReset
Restablecer base de datos existente
2012-05-10
Personalización del programa de instalación de la plataforma de Business Intelligence
Título de la pantalla de instalación
"Configurar
Subversion"
ID de pantalla de instalación
SetLCMCon
fig.dialog
ID de propiedad
Valor(es) de propiedad permitido(s)
LCMName
Nombre del repositorio
LCMPort
Puerto del repositorio
LCMUserName
Usuario del repositorio
LCMPassword
Contraseña
LCMPasswordCon
firm
Confirmar contraseña
"La plataforma
de SAP BusinessObjects BI 4.0
FP3 se ha instalado correctamente"
ShowInstallCom
plete.dialog
No aplicable
No aplicable
"Resumen de la
instalación"
ShowInstallSum
mary.dialog
No aplicable
No aplicable
"Pasos posteriores a la instalación"
ShowPostIns
tall.dialog
No aplicable
No aplicable
"Confirmación
de desinstalación"
VerifyToRemo
ve.dialog
No aplicable
No aplicable
"Confirmación
de desinstalación"
ShowUninstall
Complete.dialog
No aplicable
No aplicable
Temas relacionados
• Personalizar la entrada de usuarios
• Eliminar pantallas de instalación
62
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
Personalización de aplicaciones Web
4.1 Introducción
Puede aplicar su propia marca (o “diseño”) a las aplicaciones web del visor de la plataforma de
lanzamiento de BI, OpenDocument y JavaScript de Crystal Reports. Por ejemplo, puede personalizar
los sistemas OEM mediante la aplicación de elementos de identidad corporativos propios.
Puede personalizar los siguientes elementos Web y de gráficos:
• Icono de favoritos (icono que se muestra en la barra de direcciones URL del explorador)
• Logotipos
• Determinados modelos y colores de fondo
• Determinados gif animados (por ejemplo, el indicador de progreso)
• Determinados estilos de CSS (bordes, rellenos, márgenes, etc.)
• Archivos JavaScript para el visor de JavaScript de Crystal Reports
Puede personalizar muchos aspectos de las aplicaciones web de la plataforma de BI y puede optar
por personalizar un subconjunto de estas opciones.
¿Quién debe usar esta información?
Esta sección está dirigida a los administradores de sistema, desarrolladores y diseñadores de
aplicaciones web que vayan a personalizar aplicaciones web de la plataforma de BI. Es necesario
conocer los conceptos básicos de archivado de aplicaciones web Java y del diseño de CSS. Si va a
implementar personalizaciones, también debe estar familiarizado con los métodos de instalación e
implementación de las aplicaciones web de la plataforma de BI en un servidor de aplicaciones.
Para obtener información acerca de la instalación de la plataforma SAP BusinessObjects Business
Intelligence, consulte el Manual de instalación de la plataforma SAP BusinessObjects Business
Intelligence.
Para obtener información acerca de la implementación de aplicaciones web de la plataforma de BI
mediante la herramienta WDeploy, consulte el Manual de implementación de aplicaciones web de la
plataforma de Business Intelligence.
4.1.1 Conceptos clave
63
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
Para realizar e implementar las personalizaciones, debe comprender los conceptos siguientes:
Paquete de instalación
El paquete de instalación es el conjunto de binarios que se descargan de SAP Service Marketplace
para iniciar la instalación de la plataforma SAP BusinessObjects Business Intelligence. Contiene las
carpetas Collaterals, dunit, langs y setup.engine además de otros binarios.
Plantilla de personalización
El archivo template.zip se encuentra en la carpeta Collaterals\CustomizationTemplate
del paquete de instalación y contiene los paquetes de marcas (archivos JAR) que se deben personalizar
antes de instalar la plataforma SAP BusinessObjects Business Intelligence. Este archivo es el punto
de partida de la personalización de las aplicaciones web.
Archivo BOE WAR
BOE.war es el archivo de aplicación web principal de la plataforma de BI. El programa de instalación
incluye en el archivo BOE.war la plataforma de lanzamiento de BI, OpenDocument, el visor de JavaScript
de Crystal Reports y los cambios que realice en template.zip a sus respectivos paquetes de marcas.
Para implementar las personalizaciones y poner estas aplicaciones a disposición de los clientes, debe
implementar BOE.war en el servidor de aplicaciones Java durante o después del proceso de instalación.
Paquetes de marcas
Un paquete de marcas es un archivo JAR que contiene los recursos personalizados (CSS, iconos,
imágenes, JavaScripts) que incluye en el programa de instalación en template.zip. Se incluyen los
paquetes de marcas siguientes:
• com.businessobjects.webpath.InfoViewBranding.jar (plataforma de lanzamiento de
BI)
Este paquete de marcas se compone de dos carpetas principales: una carpeta css, que contiene
un archivo CSS personalizado, y una carpeta images, que contiene una subcarpeta de iconos de
favoritos y temas con logotipos, imágenes y GIF animados personalizados.
\com.businessobjects.webpath.InfoViewBranding\web
\css
customize.css
\images
favicon.ico
\theme
*.png, *.gif
•
com.businessobjects.webpath.OpenDocumentBranding.jar (OpenDocument)
Este paquete de marcas se compone de dos carpetas principales: una carpeta css, que contiene
un archivo CSS personalizado, y una carpeta images, que contiene una subcarpeta theme con
logotipos e imágenes personalizados.
\com.businessobjects.webpath.InfoViewBranding\web
\service
\css
customize.css
\images
\theme
*.png
64
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
•
com.businessobjects.webpath.CrystalReports_oem.jar (visor de JavaScript de Crystal
Reports)
Este paquete de marcas se compone de dos recursos principales: un archivo JavaScript con
escuchas personalizadas, donde puede definir el nuevo comportamiento de determinados eventos
de visor, y un archivo de propiedades JSON para hacer referencia a las imágenes o archivos
JavaScript que elija usar para el visor.
\com.businessobjects.webpath.CrystalReports_oem\web
CustomListener.js
\WEB-INF\classes
JSAPI-properties.json
\images
*.png
Despliegue de aplicaciones Web
El programa de instalación de la plataforma SAP BusinessObjects Business Intelligence solo puede
implementar BOE.war en el servidor de aplicaciones web de Tomcat en paquete. Otros servidores de
aplicaciones web compatibles requieren que las aplicaciones web se implementen una vez completada
la instalación. Se recomienda usar la herramienta WDeploy.
4.1.2 Prueba de las personalizaciones
Antes de realizar personalizaciones en los sistemas de producción, es conveniente probarlas primero
en una instalación de prueba. En una instalación predeterminada que use el servidor de Tomcat en
paquete, puede ver inmediatamente los efectos de los cambios realizando modificaciones temporales
en las carpetas webpath.InfoViewBranding, webpath.OpenDocumentBranding y web
path.CrystalReports_oem en el directorio work de Tomcat: \SAP BusinessObjects\Tom
cat6\work\Catalina\localhost\BOE\eclipse\plugins\webpath.OpenDocumentBran
ding\web\service. Estas carpetas tienen la misma estructura que los recursos de marcas del
archivo template.zip.
Nota:
El directorio work de Tomcat no es permanente y los cambios temporales se eliminan tras el reinicio
de Tomcat.
4.2 Inicio rápido
Antes de empezar, realice una copia de seguridad del archivo \Collaterals\Tools\Customiza
tionTemplate\template.zip del paquete de instalación.
65
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
En esta sección, se muestran los pasos básicos necesarios para personalizar e implementar una de
las aplicaciones Web de la plataforma de BI: la plataforma de lanzamiento de BI. Estos pasos también
sirven para OpenDocument y el visor de JavaScript de Crystal Reports.
Nota:
Esta guía rápida describe todo el proceso de personalización, incluida la instalación completa de la
plataforma SAP BusinessObjects Business Intelligence y la implementación de BOE.war en un servidor
de aplicaciones. Estos pasos pueden tardar bastante tiempo en realizarse.
1. Localice template.zip en el paquete de instalación de la plataforma SAP BusinessObjects
Business Intelligence en: \Collaterals\Tools\CustomizationTemplate.
2. Extraiga el contenido de template.zip en una carpeta de trabajo.
template.zip contiene los paquetes de marcas; por ejemplo, \SAP BusinessObjects Enter
prise XI 4.0\warfiles\webapps\BOE\WEB-INF\eclipse\plugins\com.businessob
jects.webpath.InfoViewBranding.jar
3. Desempaquete el paquete de marcas de la plataforma de lanzamiento de BI com.businessob
jects.webpath.InfoViewBranding.jar.
jar xf com.businessobjects.webpath.InfoViewBranding.jar
4. Personalice el icono de favoritos predeterminado que se muestra en la barra de direcciones URL
del explorador para la plataforma de lanzamiento de BI.
El paquete de marcas de la plataforma de lanzamiento de BI contiene un icono de favoritos de
muestra. Copie \web\sample\images\favicon.ico en un nivel superior en \web\images\fa
vicon.ico.
5. Vuelva a empaquetar com.businessobjects.webpath.InfoViewBranding.jar con el nuevo
icono de favoritos e inclúyalo en template.zip.
Para volver a empaquetar el contenido de las carpetas web y META-INF de nuevo en com.busi
nessobjects.webpath.InfoViewBranding.jar:
jar cf com.businessobjects.webpath.InfoViewBranding.jar web META-INF
6. Cree una subcarpeta denominada \OEMZips en: \dunit\product.businessobjects64.oem
zips-4.0-core-nu.
7. Agregue template.zip a la carpeta \OEMZips.
El archivo zip personalizado está ahora en: \dunit\product.businessobjects64.oemzips4.0-core-nu\OEMZips\template.zip
8. Instale e implemente BOE.war en el servidor de aplicaciones Java usando una de las opciones
siguientes:
Opción
Descripción
Usar el servidor Tomcat en
paquete
Seleccionado durante el proceso de instalación.
Usar el servidor de aplicacio- Realizado una vez que finaliza el programa de instalación. Usar
nes Java compatible
la herramienta WDeploy.
Use setup.exe (Windows) o setup.sh (Unix) para iniciar el proceso de instalación.
66
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
9. Tras la instalación e implementación correctas, pruebe los cambios; para ello, obtenga acceso a la
plataforma de lanzamiento de BI: http://<nombre servidor web>:<puerto>/BOE/BI
Puede ver el nuevo icono de favoritos en la barra de direcciones URL del explorador:
4.3 Personalización de la plataforma de lanzamiento de BI
Para la plataforma de lanzamiento BI, se pueden personalizar, entre otros muchos elementos, el icono
de favoritos, el logotipo, los fondos y los estilos. La mayoría de estas personalizaciones implican el
cambio de las reglas CSS del archivo customize.css. Todas las personalizaciones deben estar
disponibles en la carpeta web de com.businessobjects.webpath.InfoViewBranding.jar
para que surtan efecto, como se indica a continuación:
\web
\css
customize.css
\images
favicon.ico
\theme
*.png, *.gif
Nota:
Las personalizaciones de muestra se proporcionan en el archivo JAR. Por ejemplo, al abrir com.busi
nessobjects.webpath.InfoViewBranding.jar, encontrará una carpeta web\sample que
incluye un archivo CSS de muestra, imágenes de muestra y un archivo README.
4.3.1 Personalizar la imagen del icono de favoritos
El icono de favoritos es el icono pequeño que se muestra en la barra de dirección del explorador al
visualizar la plataforma de lanzamiento de BI.
•
Sustituya el archivo favicon.ico almacenado en la carpeta web\images con una imagen propia
favicon.ico.
4.3.2 Personalizar logotipos
67
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
Los logotipos que se usan en la plataforma de lanzamiento de BI se pueden personalizar mediante la
edición de las reglas CSS del archivo web\css\customize.css. Si usa imágenes personalizadas
y hace referencia a ellas en el archivo customize.css, asegúrese de que las coloca en la carpeta
web\images\theme.
4.3.3 Personalizar otros elementos de la interfaz de usuario
Los logotipos, los fondos, los estilos y el resto de elementos de la interfaz de usuario de la plataforma
de lanzamiento de BI se pueden personalizar mediante la edición de las reglas CSS del archivo
Web\css\customize.css. Si usa imágenes personalizadas y hace referencia a ellas en el archivo
customize.css, asegúrese de que las coloca en la carpeta web\images\theme.
En el siguiente diagrama se muestran los elementos personalizados del paquete de marcas de ejemplo,
para su referencia. Los números de los globos hacen referencia a las secciones del archivo customi
ze.css del paquete.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
68
(0.1) personalizar el fondo de las páginas y subpáginas (dentro del marco)
(0.2) campo de texto de entrada
(0.4) campo de contraseña
(1.1) contenedor de los campos de autenticación
(1.2) contenedor para todo
(1.3) reglas horizontales
(1.5) botón “Iniciar sesión”
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
8. (1.6) modelo de fondo del titular
9. (1.7) logotipo
10.
11.
12.
13.
14.
15.
(2.1.1) área del titular superior (modelo de fondo)
(2.1.2) logotipo del titular
(2.2.1) contenedor de fichas
(2.2.2) ficha activa
(2.2.3) ficha inactiva
(2.3.1) icono de plataforma de lanzamiento de BI
16. (2.2.4) botones de ficha
17. (0.7) control de número
18. (3.1.1) encabezado inactivo de acordeón
19. (3.1.2) encabezado activo de acordeón
69
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
20.
21.
22.
23.
24.
70
(3.1.3) fondo del cajón/árbol de acordeón
(3.3.1) fondo de la barra de herramientas
(3.4) fondo del pie de página
(3.5.2) fila sin centrar seleccionada en el panel de lista y en la vista de árbol (a la izquierda)
(3.6) barra de cambio de tamaño del panel de lista de acordeón
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
(3.2.1) contenedor de panel de lista
(3.2.2) encabezado del panel de lista
(3.2.3) filas del panel de lista
(3.5.1) fila centrada seleccionada en el panel de lista y en la vista de árbol (a la izquierda)
(5.1.2, 5.1.3, 5.1.4) cambiar tamaño del identificador y del botón
(0.8.1) contenedor del menú contextual
(0.8.2) cuerpo del menú contextual
(0.8.3) elemento del menú contextual
(0.8.4) elemento seleccionado del menú contextual
34. (0.9) información sobre herramientas
71
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
35. (4.1) contenedor de detalles
36. (5.2) encabezado de detalles
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
72
(6.1) contenedor del cuadro de diálogo simple
(6.2.1) encabezado del cuadro de diálogo simple
(6.2.2) encabezado del cuadro de diálogo del botón de cierre
(6.3) cuerpo del cuadro de diálogo simple
(6.4) pie del cuadro de diálogo simple
(6.5) campo de texto del cuadro de diálogo simple (sobrescribe el campo de texto general)
(6.6) botones del cuadro de diálogo simple
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
73
44.
45.
46.
47.
48.
49.
(3.3.2, 3.3.3) botón pasar el ratón/pulsar de la barra de herramientas
(3.3.4) elemento del menú de la barra de herramientas
(3.3.5) elemento activado del menú de la barra de herramientas
(3.3.6) separador del menú de la barra de herramientas
(3.3.7) marco del menú de la barra de herramientas
(3.3.8) icono de actualización del menú de la barra de herramientas
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
(7.1.1) encabezado del cuadro de diálogo grande
(7.1.2) encabezado del cuadro de diálogo grande: botón para maximizar (pasar el ratón)
(7.1.3) encabezado del cuadro de diálogo grande: botón de cierre (pasar el ratón)
(7.2.1) panel del botón del cuadro de diálogo grande
(7.3.1) pie del cuadro de diálogo grande
(7.3.2) identificador de cambio de tamaño del pie del cuadro de diálogo grande
(7.4.1) contenedor del cuerpo del cuadro de diálogo grande
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
57.
58.
59.
60.
61.
(7.4.2) marco del cuadro de diálogo grande
(7.4.3) elemento seleccionado del panel de navegación izquierdo del cuadro de diálogo grande
(0.3) cuadro de texto
(0.5) botón
(0.6) etiquetas de formulario
4.3.4 Trabajar con áreas de trabajo de BI y módulos complejos
También puede usar un área de trabajo de BI o un módulo complejo como página de inicio de la
plataforma de lanzamiento de BI. Puede personalizar el área de trabajo o un módulo complejo para
que coincida con el estilo OEM de la plataforma de lanzamiento de BI.
Nota:
El estilo OEM personalizado solo se refleja en la página de inicio. Si se abre la misma área de trabajo
o módulo complejo fuera de la página de inicio (en la vista normal), se usará el estilo estándar.
En el siguiente diagrama se muestran los elementos personalizados del paquete de marcas de ejemplo,
para su referencia. Los números de los globos hacen referencia a las secciones del archivo customi
ze.css del paquete.
Para el módulo o página de inicio predeterminado
Se puede usar la siguiente configuración para personalizar la página de inicio predeterminada o cualquier
área de trabajo de BI o módulo complejo que se haya configurado como la página de inicio.
1.
2.
3.
4.
74
(8.1.2) fondo del título del módulo
(8.1.3) borde del módulo
(8.2.1) fondo del módulo de la plataforma de lanzamiento de BI
(8.2.2) color del texto Ver más
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
Para la vista normal del área de trabajo de BI
Se puede usar la siguiente configuración para personalizar el aspecto de un área de trabajo de BI en
una vista normal.
1.
2.
3.
4.
5.
(8.3.1) contenedor de la ficha superior personalizada
(8.3.2) contenedor de la subficha personalizada
(8.3.4) ficha superior activa
(8.3.5) ficha superior inactiva
(8.3.6) subficha
4.3.4.1 Hacer coincidir el estilo de una área de trabajo de BI con el estilo de la
plataforma de lanzamiento de BI
1. Abra el área de trabajo BI para su edición.
2. En la primera ficha del área de trabajo, haga clic en Propiedades.
Aparece el cuadro de diálogo "Propiedades".
3. Seleccione el icono de la opción inmediatamente anterior a la opción Estilo predeterminado
(última).
4. Haga clic en Aceptar.
4.3.4.2 Hacer coincidir el estilo de un módulo complejo con el estilo de la
plataforma de lanzamiento de BI
1. En la página de inicio de la plataforma de lanzamiento de BI, haga clic en Preferencias.
Aparece el cuadro de diálogo "Preferencias: administrador".
2. Seleccione Áreas de trabajo de BI de la lista Preferencias.
3. De la lista del panel principal, seleccione Plataforma de lanzamiento BI.
4.3.5 Cambiar el nombre de la plataforma de lanzamiento de BI
Es posible que desee cambiar el nombre de la plataforma de lanzamiento de BI de modo que la
aplicación se integre con un conjunto existente de aplicaciones que use la empresa.
75
2012-05-10
Personalización de aplicaciones Web
Nota:
No tiene que cambiar los paquetes de marcas para poder cambiar el nombre de la plataforma de
lanzamiento de BI, pero es posible que también desee cambiar las imágenes relacionadas, lo que
necesitará cambios en los paquetes de marcas.
1. Copie el archivo BIlaunchpad.properties de
<INSTALLDIR>\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\warfiles\webapps\BOE\WEB-INF\config\default
en
<INSTALLDIR>\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\warfiles\webapps\BOE\WEB-INF\config\custom
Nota:
No cambie los archivos de la carpeta default. Siempre debe realizar los cambios en las copias
de los archivos almacenados en la carpeta custom.
2. Modifique las siguientes propiedades:
app.name=BI launch pad
app.name.greeting=BusinessObjects
app.name.short=BI launch pad
app.url.name=/BI
3. Vuelva a implementar BOE.war en el servidor de aplicaciones Java.
4.4 Personalización de OpenDocument
Para OpenDocument, puede personalizar el logotipo, los fondos y los estilos de la página de inicio de
sesión. La mayoría de estas personalizaciones implican el cambio de las reglas CSS del archivo cus
tomize.css. Todas las personalizaciones deben estar disponibles en la carpeta web\service de
com.businessobjects.webpath.OpenDocumentBranding para que surtan efecto, como se
indica a continuación:
\web
\service
\css
customize.css
\images
\theme
*.png
Nota:
Las personalizaciones de muestra se proporcionan en el archivo JAR. Por ejemplo, al abrir com.busi
nessobjects.webpath.OpenDocumentBranding, encontrará una carpeta web\sample que
incluye un archivo CSS de muestra, imágenes de muestra y un archivo README.
En el siguiente diagrama, se muestran los elementos personalizados del paquete de marcas de ejemplo,
para su referencia. Los números de los globos hacen referencia a las secciones del archivo customi
ze.css del paquete.
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Personalización de aplicaciones Web
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
(0.1) personalizar el fondo de las páginas y subpáginas (dentro del marco)
(0.2) campo de texto de entrada
(0.3) campo de contraseña
(1.1) contenedor de los campos de autenticación
(1.2) contenedor para todo
(1.3) reglas horizontales
(1.5) botón "Iniciar sesión"
(1.6) modelo de fondo del titular
(1.7) logotipo
4.5 Personalización del visor de JavaScript de Crystal Reports
En esta sección, se muestra cómo personalizar el visor de informes en el despliegue OEM de la
plataforma SAP BusinessObjects Business Intelligence.
El visor se puede personalizar agregando lo siguiente:
• Un logotipo personalizado
• Una escucha de acciones y eventos de API JavaScript de SAP Crystal Reports
• Archivos CSS
• Bibliotecas o archivos JavaScript externos
77
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Personalización de aplicaciones Web
4.5.1 Personalización del visor
Puede volver a empaquetar el archivo template.zip con los archivos que está usando para
personalizar el visor de informes.
El flujo de trabajo es el siguiente:
1. Extraiga el contenido del archivo template.zip.
2. Modifique el archivo com.businessobjects.webpath.CrystalReports_oem.jar.
3. Habilite el comportamiento del visor personalizado, definiendo la propiedad crystal_enable_jsa
pi con el valor true en el archivo SAP BusinessObjectsEnterprise XI 4.0\warfiles\we
bapps\config\custom\CrystalReports.properties.
4. Vuelva a crear el archivo template.zip.
Nota:
Se recomienda realizar una copia de seguridad del archivo template.zip antes de modificar su
contenido.
En el archivo template.zip, debe modificarse el archivo siguiente:
template.zip
Modificar
SAP BusinessObjectsEnterprise XI 4.0\warfiles\we
bapps\BOE\WEB_INF\eclipse\plugins\com.businessob
jects.webpath.CrystalReports_oem.jar
Desempaquete y realice las
modificaciones.
En el archivo com.businessobjects.webpath.CrystalReports_oem.jar, puede modificarse
lo siguiente:
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Personalización de aplicaciones Web
CrystalReports_oem.jar
Modificar
\web
Agregue a esta carpeta archivos JavaScript y CSS personalizados o externos.
\web\CustomListe
ner.js
Agregue escuchas de evento de API JavaScript de SAP Crystal Reports
a las funciones OnViewerInit y OnViewerFail en el archivo Custom
Listener.js.
Para obtener información, consulte el manual deAPI JavaScript de SAP
Crystal Reports.
\WEB-INF\classes\JSA
Agregue una ruta relativa a todas las imágenes, archivos JavaScript y
PI-properties.json
archivos CSS agregados a la carpeta \web. Asimismo, puede cambiar
el logotipo que mostrará el visor.
En el ejemplo siguiente, se agregan un logotipo, un archivo JavaScript,
una carpeta y su contenido JavaScript, y un archivo CSS:
{
"logo" :
{
"img" : "images/logo.gif",
"tooltip" : "SAP Crystal Reports",
"url" : "http://www.businessobjects.com/
ipl/default.asp?destination=ViewerLogoLink
&product=crystalreports&version=14%2E0"
},
"scripts" :
[
CustomListener.js
\CustomFiles\*.js
],
"styles" :
[
\CustomStyle.css
]
}
Nota:
Todos los archivos a los que hace referencia el archivo JSAPI-proper
ties.json deben incluirse en la carpeta \web.
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Personalización de aplicaciones Web
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Herramienta de administración de multipropiedad de la
plataforma de Business Intelligence
5.1 Introducción
La herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma SAP BusinessObjects Business
Intelligence es un programa basado en Java que permite a los socios de SAP OEM estandarizar y
automatizar la creación de objetos y configuraciones para los nuevos clientes en una implementación
de la plataforma de BI de varios arrendatarios.
En un despliegue de varios arrendatarios, se alojan varios arrendatarios en una única instancia de la
plataforma de BI y se ofrece una vista independiente de los datos propios que no pueden ver los demás
arrendatarios. Existen varios ejemplos de despliegues de arrendatarios:
• Los arrendatarios que comparten el mismo universo y base de datos.
•
Los arrendatarios que usan universos y bases de datos independientes.
Esto se consigue, generalmente, configurando la plataforma de BI para cada arrendatario. Por ejemplo,
puede:
1. Crear grupos de usuarios independientes para cada arrendatario
2. Crear carpetas independientes para los documentos de arrendatarios
3. Restringir las vistas de datos de universo para cada arrendatario
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
4. Aplicar la configuración de seguridad adecuada para aislar la experiencia de cada arrendatario
La herramienta de administración de multipropiedad automatiza estos y otros pasos para facilitar el
proceso de creación de arrendatarios.
¿Quién debe usar esta información?
Esta sección está dirigida a los administradores del sistema y de contenido encargados de la
configuración, la administración y el mantenimiento de una instalación de la plataforma de BI de varios
arrendatarios. Es necesario conocer los conceptos y las herramientas básicas que se usan para
administrar una instalación de la plataforma de BI. También es necesario comprender el diseño de
universos para informes y analíticas, dependiendo de los requisitos del despliegue de arrendatarios.
Sin embargo, para abarcar todos los niveles de experiencia administrativa, en esta sección, se pretende
ofrecer suficiente información básica y conceptual para clarificar todas las tareas y funciones
administrativas.
Para obtener información acerca de la configuración de la seguridad y la infraestructura del servidor
de la plataforma de BI, consulte el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence.
Para obtener información acerca de la administración, la programación y la distribución del contenido
de BI del repositorio, consulte el Manual del usuario de la plataforma de Business Intelligence.
Para obtener información acerca del diseño de universos (archivos UNV), consulte el Manual del usuario
de la herramienta de diseño de universos.
Convenciones
En esta sección se usan los siguientes términos.
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Término
Definición
Arrendatario
Un cliente de un socio de SAP OEM que comparte una única instancia
de la infraestructura y servicios de la plataforma de BI con otros clientes,
y los datos y la experiencia de usuario se conservan de forma independiente.
Plantilla de arrendatarios
Una colección de objetos, derechos y configuraciones del repositorio
que sirven como base estructural para crear nuevos arrendatarios en
una instalación de la plataforma de BI de varios arrendatarios.
Token de plantilla
Una cadena que se usa para identificar un objeto o configuración de
plantilla de arrendatarios que la herramienta replicará al crear el nuevo
arrendatario.
Archivo de configuración de Archivo de propiedades java (tenant_template_def.properties)
arrendatario
que permite definir opciones antes de ejecutar la herramienta de administración de multipropiedad.
5.2 Inicio rápido
Este inicio rápido proporciona una serie de tareas para preparar y ejecutar la herramienta de
administración de multipropiedad de la plataforma de BI. Estas tareas están diseñadas para ayudarle
a conocer los pasos necesarios para crear nuevos arrendatarios según una plantilla. Los vínculos para
obtener instrucciones e información más detallada acerca de los conceptos esenciales se proporcionan
en caso necesario.
Para usar la herramienta, necesita:
1. Tener instalada la herramienta de administración de multipropiedad (instalada de forma
predeterminada o se puede seleccionar durante una instalación personalizada).
2. Crear una colección de objetos y configuraciones en la instalación de la plataforma de BI que sirve
como “plantilla de inquilinos”.
3. Configurar un “archivo de definición de arrendatarios” para un nuevo arrendatario.
4. Ejecutar la herramienta para crear un arrendatario según la plantilla de arrendatarios y la
configuración definida en el archivo de definición de arrendatarios.
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Este inicio rápido muestra primero cómo crear una nueva plantilla de arrendatarios que consta de un
único grupo de usuarios de la plataforma de BI, dos carpetas públicas y derechos garantizados sobre
la carpeta. A continuación, se muestra cómo configurar un archivo de definición de arrendatarios y
cómo ejecutar la herramienta con esta configuración para aprovisionar un nuevo arrendatario durante
la incorporación.
5.2.1 Requisitos de instalación
Para usar la herramienta de administración de multipropiedad, debe tener instalado el siguiente software:
• JRE 1.6
• Paquete de características 3 o superior de la plataforma SAP BusinessObjects Business Intelligence
4.0.
La herramienta de administración de multipropiedad se instala de forma predeterminada con la
plataforma de BI y está ubicada en la carpeta \java\apps\:
•
•
Windows: <DIRINSTALACIÓN>\SAP BusinessObjects Enterprise XI
4.0\java\apps\multitenancyManager\jars\
Unix: <DIRINSTALACIÓN>/sap_bobj/enterprise_xi40/java/apps/multitenancyMana
ger/jars/
Si ha realizado una instalación personalizada, puede agregar la herramienta al modificar la instalación
y al seleccionar la siguiente función:
• Windows: Servidores > Administrador de varias tenencias
• Unix: Servidores > MultitenancyManager
Para obtener instrucciones detallas sobre cómo modificar las funciones instaladas en el despliegue de
la plataforma de BI, consulte el Manual de instalación de la plataforma de Business Intelligence.
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
5.2.2 Crear la plantilla de arrendatarios
Para este ejemplo de inicio rápido, se crearán los siguiente objetos de plantilla y configuración con la
Consola de administración central (CMC):
• Un grupo de usuarios denominado "$TemplateToken$".
• Una carpeta pública denominada $TemplateToken$ en el nivel raíz.
• Una estructura de carpeta pública tenants/$TemplateToken$_temp en el nivel raíz.
• Derechos asignados a la carpeta $TemplateToken$.
Para empezar, inicie la CMC e inicie sesión con las credenciales adecuadas para crear los objetos.
De forma predeterminada, puede iniciar la CMC con esta dirección URL: http://<nombreservidor
web>:8080/BOE/CMC.
Temas relacionados
• Configurar una plantilla de arrendatarios
5.2.2.1 Crear un nuevo grupo de usuarios
1. En el área de administración "Usuarios y grupos" de la CMC, haga clic en Administrar > Nuevo >
Nuevo grupo.
Aparece el cuadro de diálogo "Crear nuevo grupo de usuarios".
2. Escriba el nombre del grupo $TemplateToken$ y la descripción.
3. Haga clic en Aceptar.
Se crea el grupo de usuarios de la plantilla:
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
5.2.2.2 Para crear una nueva carpeta
1. En el área de administración "Carpetas" de la CMC, desplácese a la carpeta pública raíz.
2. Haga clic en Administrar > Nuevo > Carpeta.
3. Escriba $TemplateToken$ como el nombre de la nueva carpeta.
4. Haga clic en Aceptar.
5. Repita los pasos 2 a 5 y cree una carpeta denominada _arrendatarios con una subcarpeta
denominada $TemplateToken$_temp en ella.
Las nuevas carpetas aparecen en la lista de carpetas y objetos:
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
5.2.2.3 Configurar derechos
1. En el área de administración "Carpetas" de la CMC, seleccione la carpeta $TemplateToken$.
2. Haga clic en Administrar > Seguridad de usuarios.
Aparecerá el cuadro de diálogo "Seguridad de usuario" y se mostrará la lista de control de acceso.
3. Haga clic en Agregar principales.
Aparecerá el cuadro de diálogo "Agregar principales".
4. Mueva el grupo de usuarios de la plantilla "$TemplateToken$" desde la lista Usuario o grupos
disponibles a la lista Usuario o grupos seleccionados.
5. Haga clic en Agregar y asignar seguridad.
6. Seleccione los niveles de acceso que desee conceder al grupo de usuarios $TemplateToken$. Por
ejemplo, Ver.
7. Elija si se habilitará o deshabilitará la herencia de carpetas o grupos.
8. Repita los pasos 1 a 7 y asigne los derechos para el grupo de usuarios de la plantilla para la carpeta
$TemplateToken$_temp.
El grupo de usuarios de la plantilla dispone ahora de los derechos asignados para las carpetas de
plantillas:
5.2.3 Configurar el archivo de definición de arrendatarios
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Antes de configurar el archivo de definición de arrendatarios, vaya a la carpeta multitenancyManager
y realice una copia de seguridad del archivo tenant_template_def.properties original. La
carpeta multitenancyManager está ubicada en:
•
•
Windows: <DIRINSTALACIÓN>\SAP BusinessObjects Enterprise XI
4.0\java\apps\multitenancyManager\jars\
Unix: <DIRINSTALACIÓN>/sap_bobj/enterprise_xi40/java/apps/multitenancyMana
ger/jars/
En esta tarea, se configuran las opciones en el archivo de definición de arrendatarios (tenant_tem
plate_def.properties) que permitirá a la herramienta iniciar sesión en el Servidor de administración
central (CMS), identificar los objetos de la plantilla por la cadena de token de plantilla y crear nuevas
copias de dichos objetos con un nombre de arrendatario específico.
1. Abra tenant_template_def.properties para su edición.
2. Cambie las opciones obligatorias cms, auth, user y password con los detalles de autenticación
que se usaron para iniciar sesión en el CMS.
cms=mycmsdomainname:port
auth=secEnterprise
user=Administrator
pwd=mypassword
Los valores potenciales para la opción autenticación incluyen: secEnterprise, secLDAP,
secWinAD o secSAPR3.
3. Cambie la opción obligatoria tenantName con el nombre del nuevo arrendatario que se va a crear.
tenantName=abc_customer
4. Cambie la opción obligatoria templateToken con la cadena que se usó para identificar las carpetas
de plantillas y el grupo de usuarios.
En este ejemplo, use la cadena "$TemplateToken$" tal y como lo hizo en la anterior tarea de inicio
rápido “Crear la plantilla de arrendatarios”.
templateToken=$TemplateToken$
5. Cambie la opción obligatoria templateContentFolder para especificar las carpetas de plantillas
de nivel superior.
En este inicio rápido, se han creado dos carpetas de plantillas que tienen el token de plantilla en
su nombre. Separe los valores múltiples con un punto y como e incluya la ruta completa en la carpeta
raíz pública.
templateContentFolder=$TemplateToken$;_tenants/$TemplateToken$_temp
6. Guarde y cierre tenant_template_def.properties.
Temas relacionados
• Configuración del archivo de configuración de arrendatarios
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
5.2.4 Ejecutar la herramienta
Para ejecutar la herramienta, desplácese a la carpeta en la que se encuentra la herramienta de
administración de multipropiedad, abra un símbolo del sistema y ejecute multitenancymanager.jar
con el archivo de definición de arrendatario que se pasó en la opción -configFile:
java -jar multitenancymanager.jar -configFile tenant_template_def.properties
Nota:
La herramienta de administración de multipropiedad se instala de forma predeterminada con la
plataforma de BI y está ubicada en la carpeta \java\apps\:
•
•
Windows: <DIRINSTALACIÓN>\SAP BusinessObjects Enterprise XI
4.0\java\apps\multitenancyManager\jars\
Unix: <DIRINSTALACIÓN>/sap_bobj/enterprise_xi40/java/apps/multitenancyMana
ger/jars/
Después de que el programa finalice correctamente, inicie sesión en la Consola de administración
central (CMC) y visualice las carpetas públicas creadas recientemente, el grupo de usuarios y la
configuración de seguridad para el arrendatario "cliente_abc".
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
De forma predeterminada, se crea un archivo de registro denominado multitenancymana
ger<aaaa><mm><dd><hora>.csv en la carpeta siguiente:
•
•
Windows: <DIRINSTALACIÓN>\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\logging\
Unix: <DIRINSTALACIÓN>/sap_bobj/logging/
Pasos siguientes
En este inicio rápido se ha mostrado cómo configurar una plantilla de arrendatarios básica y cómo
crear un nuevo arrendatario con objetos sencillos y una configuración de seguridad. Sin embargo, la
herramienta permite trabajar con escenarios más complejos y replicar muchos otros objetos, incluidos
universos e información de conexión de base de datos. Consulte el resto de secciones de este manual
para obtener información acerca de la configuración de todos los tipos de objetos de plantilla y los
detalles acerca de las distintas configuraciones opcionales que puede realizar en el archivo de definición
de arrendatarios.
Temas relacionados
• Ejecución de la herramienta de administración de multipropiedad
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2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
• Solución de problemas
5.3 Configurar una plantilla de arrendatarios
Una plantilla de arrendatarios es una colección de objetos, derechos y configuraciones del repositorio
que sirven como base estructural para crear nuevos arrendatarios en una instalación de la plataforma
de BI de varios arrendatarios. Por ejemplo, los arrendatarios del despliegue pueden tener rasgos
comunes, como grupos de usuarios y estructuras de carpetas públicas idénticas estructuralmente.
En lugar de volver a crear estos objetos y configuraciones similares cada vez que se tenga que crear
un arrendatario, puede crearlos en la plataforma de BI como una plantilla y, a continuación, ejecutar
la herramienta de administración de multipropiedad para crear instancias de arrendatarios según dicha
plantilla.
Las distintas partes de una plantilla de arrendatarios se identifican por el uso de un token de plantilla.
El token de plantilla es una cadena que identifica un objeto o una configuración concreta que la
herramienta replicará. Por ejemplo:
1. elija la cadena "$TemplateToken$" como token.
2. Cree un grupo de usuarios con la Consola de administración central (CMC) con "$TemplateToken$"
en su nombre, como "$TemplateToken$" o "$TemplateToken$_usergroup".
Después de ejecutar la herramienta, se crea un nuevo grupo de usuarios para dicho arrendatario con
una estructura y configuración idéntica a la del grupo de usuarios de plantilla. La cadena de token,
"$TemplateToken$", se sustituye por el nombre actual definido en el archivo de configuración de
arrendatarios.
En las siguientes secciones se proporcionan detalles sobre cómo identificar los distintos componentes
de la plantilla de arrendatarios con el token de plantilla y cómo funciona la herramienta en relación a
cada componente.
Nota:
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo crear objetos nuevos, como grupos de usuarios y
carpetas, en la CMC, consulte el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence.
5.3.1 Carpetas
Para incluir carpetas públicas en la plantilla:
1. En la CMC, cree una carpeta con el token de plantilla en el nombre.
2. Especifique esta carpeta mediante la opción templateContentFolder en el archivo de
configuración de arrendatarios con una lista separada por punto y coma.
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Solo debe especificar las carpetas de nivel superior en la plantilla al ejecutar la herramienta; también
se copiarán automáticamente todas las subcarpetas y eventos que contienen las carpetas. En el
siguiente ejemplo, especificaría las carpetas $TemplateToken$ y $TemplateToken$_temp en el
archivo de configuración. La carpeta Documentos y el informe de Crystal se copiarán automáticamente
como secundarios de la carpeta de nivel superior $TemplateToken$.
Public Folders
$TemplateToken$
Documents
Tenant_report.rpt
Reports Samples
$TemplateToken$_temp
5.3.2 Grupos de usuarios
Para incluir un grupo de usuarios en la plantilla, en la CMC cree nuevos grupos con el token de plantilla
en el nombre. Por ejemplo, "$TemplateToken$" o "$TemplateToken$_usergroup".
Se recomienda que los grupos de usuarios de plantilla no contengan cuentas de usuario ya que serán
miembros de todos los nuevos grupos de usuarios de arrendatarios y se crearán conflictos de permisos
potenciales. Los arrendatarios no deben compartir usuarios. Cree grupos de usuarios vacíos con títulos
y descripciones para usar como plantillas.
Nota:
La herramienta busca grupos de usuarios automáticamente y no se pueden excluir de la plantilla de
arrendatarios.
5.3.3 Carpetas de eventos
Para incluir carpetas de eventos en la plantilla:
1. En la CMC, cree una carpeta de eventos con el token de plantilla en el nombre.
2. Configure optionIncludeEvents en true en el archivo de configuración de arrendatarios.
3. Especifique la carpeta de eventos mediante la opción templateEventFolder con una lista
separada por punto y coma.
Solo debe especificar las carpetas de eventos de nivel superior en la plantilla al ejecutar la herramienta;
también se copiarán todas las subcarpetas y eventos que contienen las carpetas.
5.3.4 Categorías
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Para incluir categorías en la plantilla:
1. En la CMC, cree categorías con el token de plantilla en sus nombres.
2. Configure optionIncludeCategories en true en el archivo de configuración de arrendatarios.
3. Especifique las categorías con la opción templateCategoryFolder con una lista separada por
signos de punto y coma.
5.3.5 Perfiles
Para incluir perfiles en la plantilla:
1. En la CMC, cree un perfil con el token de plantilla en el nombre.
2. Configure optionIncludeProfiles en true en el archivo de configuración de arrendatarios.
Se copian todos los usuarios, grupos de usuarios, valores de perfil y destinos de perfil globales en el
nuevo perfil de arrendatario.
5.3.6 Parámetros de seguridad
Los niveles de acceso (grupos de derechos) pueden formar parte de la plantilla de arrendatarios. Para
incluir niveles de acceso en la plantilla:
1. En la CMC, cree un nivel de acceso con el token de plantilla en el nombre.
2. Configure optionIncludeLevels en true en el archivo de configuración de arrendatarios.
Se copian todos los derechos incluidos en el nuevo nivel de acceso de arrendatario.
Además, los derechos o niveles de acceso que se han concedido en los objetos de plantilla par los
principales se llevan al nuevo objeto de arrendatario. Si el objeto de arrendatario de destino ya existe
antes de ejecutar la herramienta (por ejemplo, al ejecutar la herramienta varias veces para el mismo
arrendatario), use la opción optionImportSecMode para especificar el modo exacto en el que se
gestionan los derechos principales existentes del objeto de arrendatario:
• optionImportSecMode=0 (modo de fusión): fusionar los principales y derechos de la plantilla
con el objeto de arrendatario existente. Conserva los derechos originales concedidos a los principales
del objeto de arrendatario existente.
Nota:
En caso de conflicto, la configuración de la plantilla tiene prioridad durante la fusión. Por ejemplo,
si el objeto de plantilla concede específicamente un derecho a un principal mientras que el objeto
de arrendatario existente lo deniega específicamente.
•
93
optionImportSecMode=1 (sobrescritura de nivel de principal): sustituir los derechos de principales
idénticos con los derechos de la plantilla. Agregar principales y derechos exclusivos desde la plantilla
y conservar los principales y derechos exclusivos en el objeto de arrendatario.
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
•
optionImportSecMode=2 - (sobrescritura de nivel de objeto): eliminar todos los principales y
derechos existentes en el objeto de arrendatario existente y sustituirlos por los principales y derechos
concedidos en el objeto de plantilla.
Ejemplo:
Para mostrarlo, tenga en cuenta el ejemplo. Imagine que dispone de una carpeta de plantillas
($TemplateToken$) y una carpeta de arrendatarios existente (ABC) con los niveles de acceso
concedidos a los principales del siguiente modo:
Tabla 5-1: Acceder a niveles antes
Carpeta de plantillas = “$TemplateToken$"
Carpeta de arrendatarios = “ABC”
Principal
Nivel de acceso
Principal
Nivel de acceso
Usuario1
Vista
Usuario1
Control total
Usuario 2
Vista
-
-
Usuario 3
Vista
Después de ejecutar la herramienta, los permisos resultantes concedidos en la carpeta de arrendatarios
ABC según la configuración optionImportSecMode son los siguientes:
Tabla 5-2: Acceder a niveles después
Carpeta de arrendatarios =
“ABC”
Carpeta de arrendatarios =
“ABC”
Carpeta de arrendatarios =
“ABC”
optionImportSecMode=0
optionImportSecMode=1
optionImportSecMode=2
Principal
Nivel de acceso
Principal
Nivel de acceso
Principal
Nivel de acceso
Usuario1
Control total;
Vista
Usuario1
Vista
Usuario1
Vista
Usuario 2
Vista
Usuario 2
Vista
Usuario 2
Vista
Usuario 3
Vista
Usuario 3
Vista
-
-
El comportamiento también se aplica a derechos agregados individualmente, no solo a niveles de
acceso.
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
5.3.7 SAP Crystal Reports 2011
La herramienta de administración de multipropiedad permite asignar información de conexión directo
a datos para cualquier informe de plantilla de SAP Crystal Reports 2011 a una nueva configuración de
conexión de arrendatario.
Para asignar información de conexión del origen de datos de los arrendatarios para los informes de
Crystal:
1. Cree y cargue un conjunto de informes en una carpeta de plantilla en la plataforma de BI.
Las carpetas de plantilla se especifican en el archivo de configuración de arrendatarios con la opción
templateContentFolder.
2. Especifique la información DNS de la plantilla con la opción crystalreport.templatedb1 del
archivo de configuración de arrendatarios.
El formato del valor es <servidor de base de datos>;<nombre de base de datos>;<ti
po de origen de datos>;<nombre de usuario>;<contraseña>. Por ejemplo:
crystalreport.templatedb1=MyTemplateDSN;MyTemplateDatabase;odbc;administrator;password
Sugerencia:
Para buscar los valores correctos para <servidor de base de datos>;<nombre de base
de datos>, haga clic con el botón derecho en el informe de la CMC y seleccione Configuración
de base de datos. Los campos "Servidor" y "Base de datos" se pueden copiar en el archivo de
configuración de arrendatarios.
3. Especifique la nueva información DNS del arrendatario con la opción crystalreport.tenantdb1
del archivo de configuración de arrendatarios.
El formato del valor es <servidor de base de datos>;<nombre de base de datos>;<ti
po de origen de datos>;<nombre de usuario>;<contraseña>. Por ejemplo:
crystalreport.tenantdb1=MyTenantDSN;MyTenantDatabase;odbc;tenantname;tenantpwd
Después de ejecutar la herramienta, los informes de Crystal copiados recientemente en las carpetas
propias del arrendatario se asignan a su conexión de origen de datos propia. Puede especificar pares
de configuración de plantillas/arrendatarios adicionales al agregar los pares de opciones crystalre
port.templatedb<n> y crystalreport.tenantdb<n> al archivo de configuración de arrendatarios.
Por ejemplo, crystalreport.templatedb2 y crystalreport.tenantdb2.
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Tenga en cuenta las siguientes capturas de pantalla del antes y del después del CMS, asumiendo que
se ha creado un arrendatarios denominado "ABC":
Antes
Después
Public Folders
$TemplateToken$_folder
$TemplateToken$_report1.rpt
$TemplateToken$_1report.rpt
$TemplateToken$_report2.rpt
Public Folders
$TemplateToken$_folder
$TemplateToken$_report1.rpt
$TemplateToken$_1report.rpt
$TemplateToken$_report2.rpt
ABC_folder
ABC_report1.rpt
ABC_1report.rpt
ABC_report2.rpt
•
•
$TemplateToken$_report1 y $TemplateTo
ken$_1report1 usan la configuración del DNS
crystalreport.templatedb1.
$TemplateToken$_report2 usa la configuración del DNS crystalreport.templatedb2.
•
•
ABC_report1.rpt y ABC_1report.rpt usan la
configuración del DNS crystalreport.te
nantdb1.
ABC_report2.rpt usa la configuración del DNS
crystalreport.tenantdb2.
Asignación de prefijos de tabla
La base de datos de la plantilla puede usar prefijos de tabla distintos a los de la nueva base de datos
de arrendatarios hacia los que se vuelven a apuntar los informes. Si este es el caso, use las opciones
crystalreport.templatetableprefixes<n> y crystalreport.tenanttableprefixes<n>
para especificar el modo en que se deben asignar las tablas. Los prefijos múltiples se separan con
punto y coma y la lista debe finalizar con un punto y coma para poder identificar una cadena vacía ("").
Considere el siguiente ejemplo:
templatetableprefixes1=templateprefixa;templateprefixb;;
tenanttableprefixes1=;tenantprefixb;tenantprefixc;
Esto da como resultado la siguiente asignación:
Prefijo de plantilla
Asignaciones al prefijo de arrendatario
templateprefixa
(cadena vacía)
templateprefixb
tenantprefixb
(cadena vacía)
tenantprefixc
Sugerencia:
Para buscar el nombre de un prefijo de tabla en un informe de plantilla, haga clic con el botón derecho
en el informe de la CMC y seleccione Configuración de base de datos. El campo "Prefijo de tabla"
proporciona el nombre.
Tipos de orígenes de datos admitidos
La herramienta de administración de multipropiedad admite el cambio de los siguientes tipos de
conexiones directas a los datos. Use estos valores en las opciones crystalreport.templatedb<n>
y crystalreport.tenantdb<n>:
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Tabla 5-4: Tipo de origen de datos SAP Crystal Reports 2011
Tipo de origen de datos
odbc
oracle
db2
sybase
informix
crdb_xml
Para obtener información acerca de las versiones específicas de estas bases de datos que admite
SAP Crystal Reports 2011, consulte la Matriz de disponibilidad de productos (Plataformas
admitidas/PAR), disponible en la sección SAP BusinessObjects de SAP Support Portal en:
https://service.sap.com/bosap-support.
Temas relacionados
• Carpetas
5.3.8 SAP Crystal Reports para Enterprise
La herramienta de administración de multipropiedad le permite asignar cualquier informe de SAP Crystal
Reports para Enterprise que configure una conexión directa a datos mediante un objeto de conexión
CCIS.DataConnection creado con la Herramienta de diseño de información de SAP BusinessObjects.
Estos objetos de conexión se alojan en la plataforma SAP BusinessObjects Business Intelligence y
pueden verse en la carpeta "Conexiones" usando la Consola de administración central (CMC). Los
informes de plantilla se asignan a una nueva configuración de conexión de arrendatario.
Para asignar información de conexión de origen de datos de arrendatario para los informes que usan
un objeto de conexión, configure la opción siguiente en el archivo de configuración de arrendatario:
• ccis.dataconnection.dbcredentials<n>=<template_CCIS.CONN_CUID>;<nombre
origen datos>;<nombre base datos>;<nombre usuario>;<contraseña>
• template_CCIS.CONN_CUID es el CUID de un objeto de conexión de plantilla.
Sugerencia:
Para encontrar el objeto de conexión asociado con el informe de plantilla, haga clic con el botón
derecho en el informe en la CMC y seleccione Herramientas > Comprobar relaciones. Un objeto
de "conexión relacional" aparece listado en los resultados.
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2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
•
Si dispone de más de un objeto de conexión de plantilla, agregue opciones ccis.dataconnec
tion.dbcredentials adicionales. Por ejemplo: ccis.dataconnection.dbcredentials2,
ccis.dataconnection.dbcredentials3, ... ccis.dataconnection.dbcredentialsn
Después de ejecutar la herramienta, los informes de Crystal copiados recientemente en las carpetas
propias del arrendatario se asignan a su conexión de origen de datos propia.
Considere las siguientes instantáneas de la CMS de antes y después, presuponiendo que se ha creado
un arrendatario "ABC" y que el archivo de configuración del arrendatario está configurado como se
indica a continuación: ccis.dataconnection.dbcredentials1=ZZZZZZZZZZ
Tipo de objeto
Antes
Public Folders
$TemplateToken$_folder
$TemplateToken$_cr4ereport.rpt
Carpetas e informes
$TemplateToken$_cr4ereport.rpt:
•
•
CUID=XXXXXXXXXX
Conexión=$TemplateToken$_ODBCCon
nection
Después
Public Folders
$TemplateToken$_folder
$TemplateToken$_cr4ereport.rpt
ABC_folder
ABC_cr4ereport.rpt
$TemplateToken$_cr4ereport.rpt:
•
•
ABC_cr4ereport.rpt:
•
•
Connections
$TemplateToken$_unshared
$TemplateToken$_ODBCConnection
Conexiones
$TemplateToken$_ODBCConnection:
•
•
CUID=ZZZZZZZZZZ
tipo=CCIS.DataConnection
CUID=XXXXXXXXXX
Conexión=$TemplateToken$_ODBCCon
nection
CUID=AAAAAAAAAA
Conexión=ABC_ODBCConnection
Connections
$TemplateToken$_unshared
$TemplateToken$_ODBCConnection
ABC_unshared
ABC_ODBCConnection
$TemplateToken$_ODBCConnection:
•
•
CUID=ZZZZZZZZZZ
tipo=CCIS.DataConnection
ABC_ODBCConnection:
•
•
CUID=CCCCCCCCCC
tipo=CCIS.DataConnection
Asignación de prefijos de tabla
La base de datos de la plantilla puede usar prefijos de tabla distintos a los de la nueva base de datos
de arrendatarios hacia los que se vuelven a apuntar los informes. Si es el caso, configure las opciones
siguientes:
• crystalreport.ccis.dataconnection.templatedb<n>
CUID del objeto de conexión de la plantilla
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Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
•
crystalreport.ccis.dataconnection.templatetableprefixes<n>
Prefijos de tabla del origen de datos de la plantilla
•
crystalreport.ccis.dataconnection.tenanttableprefixes<n>
Prefijos de tabla del origen de datos del arrendatario con el que realizar la asignación
Los prefijos múltiples se separan con punto y coma y la lista debe finalizar con un punto y coma para
poder identificar una cadena vacía (""). Considere el siguiente ejemplo:
crystalreport.ccis.dataconnection.templatedb1=ZZZZZZZZZZ
crystalreport.ccis.dataconnection.templatetableprefixes1=templateprefixa;templateprefixb;;
crystalreport.ccis.dataconnection.tenanttableprefixes1=;tenantprefixb;tenantprefixc;
Esto da como resultado la siguiente asignación:
Prefijo de plantilla
Asignaciones al prefijo de arrendatario
templateprefixa
(cadena vacía)
templateprefixb
tenantprefixb
(cadena vacía)
tenantprefixc
Sugerencia:
Para averiguar el nombre de un prefijo de tabla en un informe de plantilla, vea los resultados del objeto
de conexión directa a datos usando la herramienta de diseño de información de SAP BusinessObjects.
Temas relacionados
• Universos y conexiones
• Carpetas
5.3.9 Universos y conexiones
La herramienta de administración de multipropiedad permite administrar el modo en que el sistema
gestiona la información de conexión y los universos del arrendatario. En este tema se resumen los
distintos escenarios a tener en cuenta en esta versión.
Nota:
Esta versión solo admite universos clásicos (archivos UNV). Los archivos UNX no se admiten.
Universos y conexiones no compartidos
En este escenario, los informes y analíticas se conectan a distintos universos (con objetos de conexión
subyacentes independientes). Esto permite automatizar la distribución de informes de plantilla a la vez
que aislar los datos accesibles para cada arrendatario. Para proporcionar universos y objetos de
conexión no compartidos distintos para cada arrendatario:
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2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
1. Cree una conexión con el token de plantilla en su nombre. Guárdela en una carpeta de conexión
de plantillas que use la cadena de token de plantilla en su nombre.
2. Cree un universo con el token de plantilla en su nombre y que use la conexión de plantilla del paso
1. Guárdelo en una carpeta de universo que use la cadena de token de plantilla en su nombre.
3. Cree y cargue un conjunto de informes o análisis que usen el universo del paso 2 en una carpeta
de plantillas de la plataforma de BI.
4. Configure las siguientes opciones en el archivo de configuración de arrendatarios:
Opción obligatoria
Detalles
optionIncludeUniverses
Se configura en true de modo que los universos de
la plantilla se copien en cada arrendatario.
optionIncludeConnections
Se configura en true de modo que las conexiones
de la plantilla se copien en cada arrendatario.
templateUniverseFolder
Se configura en la ruta de la carpeta en la que se encuentran las plantillas del universo. Por ejemplo:
$TemplateToken$_unshared
La ruta está relacionada con la carpeta raíz Univer
sos.
templateConnectionFolder
Se configura en la ruta de la carpeta en la que se encuentran las plantillas del universo. Por ejemplo:
$TemplateToken$_unshared
La ruta está relacionada con la carpeta raíz Conexio
nes.
100
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Opción obligatoria
Detalles
Se configura en los detalles del objeto de conexión
de la plantilla que desee replicar para cada arrendatario. Por ejemplo: <CUID>;<nombre de origen de
datos>;<nombre de base de datos>;<nombre
de usuario>;<contraseña>
ccis.dataconnection.dbcredentials1
CUID es el CUID de un objeto de conexión de plantilla.
Especifique la información de DSN (<nombre ori
gen datos>, <nombre base datos>) de la nueva
conexión de arrendatarios que se va a crear.
Si dispone de más de un objeto de conexión de plantilla, agregue opciones ccis.dataconnection.db
credentials adicionales. Por ejemplo: ccis.data
connection.dbcredentials2, ccis.datacon
nection.dbcredentials3, ... ccis.dataconnec
tion.dbcredentialsn
Nota:
Estas opciones son adicionales a cualquier otra opción, como plantillas de carpeta, que deba
configurar para ejecutar la herramienta.
Después de ejecutar la herramienta, el nuevo arrendatario dispone de sus propias instancias de los
informes o analíticas, universos y objetos de conexión. Por ejemplo, tenga en cuenta las siguientes
capturas de pantalla del antes y después del CMS, teniendo en cuenta que la herramienta se ejecuta
dos veces para crear los arrendatarios denominados "ABC" y "DEF". En este ejemplo, el CUID de la
opción ccis.dataconnection.dbcredentials1 está configurado en ZZZZZZZZZZ:
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2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Tipo de objeto
Antes
Después
Public Folders
$TemplateToken$_unshared
$TemplateToken$_sales.wid
ABC_unshared
ABC_sales.wid
DEF_unshared
DEF_sales.wid
Public Folders
$TemplateToken$_unshared
$TemplateToken$_sales.wid
Carpetas e informes
$TemplateToken$_sales.wid:
•
•
$TemplateToken$_sales.wid:
•
•
CUID=XXXXXXXXXX
Universo=$TemplateToken$_ODBCUni
verse.unv
CUID=XXXXXXXXXX
Universo=$TemplateToken$_ODBCUni
verse.unv
ABC_sales.wid:
•
•
CUID=AAAAAAAAAA
Universo=ABC_ODBCUniverse.unv
DEF_sales.wid:
•
•
CUID=DDDDDDDDDD
Universo=DEF_ODBCUniverse.unv
Universes
$TemplateToken$_unshared
$TemplateToken$_ODBCUniverse.unv
ABC_unshared
ABC_ODBCUniverse.unv
DEF_unshared
DEF_ODBCUniverse.unv
Universes
$TemplateToken$_unshared
$TemplateToken$_ODBCUniverse.unv
Universos
$TemplateToken$_ODBCUniverse.unv:
•
•
$TemplateToken$_ODBCUniverse.unv:
•
•
CUID=YYYYYYYYYY
Conexión=$TemplateToken$_ODBCCon
nection
CUID=YYYYYYYYYY
Conexión=$TemplateToken$_ODBCCon
nection
ABC_ODBCUniverse.unv:
•
•
CUID=BBBBBBBBBB
Conexión=ABC_ODBCConnection
DEF_ODBCUniverse.unv:
•
•
CUID=EEEEEEEEEE
Conexión=DEF_ODBCConnection
Conexiones
102
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Tipo de objeto
Antes
Después
Connections
$TemplateToken$_unshared
$TemplateToken$_ODBCConnection
ABC_unshared
ABC_ODBCConnection
DEF_unshared
DEF_ODBCConnection
$TemplateToken$_ODBCConnection:
Connections
$TemplateToken$_unshared
$TemplateToken$_ODBCConnection
$TemplateToken$_ODBCConnection:
•
•
CUID=ZZZZZZZZZZ
tipo=CCIS.DataConnection
•
•
CUID=ZZZZZZZZZZ
tipo=CCIS.DataConnection
ABC_ODBCConnection:
•
•
CUID=CCCCCCCCCC
tipo=CCIS.DataConnection
DEF_ODBCConnection:
•
•
CUID=FFFFFFFFFF
tipo=CCIS.DataConnection
Universos y conexiones compartidas
En este caso, los informes y las analíticas se conectan con los mismos objetos de conexión y universos.
Para especificar un entorno compartido:
1. Cree una conexión (no debe tener el token de plantilla en su nombre). Guárdela en una carpeta de
conexiones que esté compartida con todos los arrendatarios.
2. Cree un universo que use la conexión de la plantilla del paso 1 (no debe tener el token de plantilla
en su nombre). Guárdelo en una carpeta de universos que esté compartida con todos los
arrendatarios.
3. Cree y cargue un conjunto de informes o análisis que usen el universo del paso 2 en una carpeta
de plantillas de la plataforma de BI.
4. Configure las siguientes opciones en el archivo de configuración de arrendatarios:
Opción obligatoria
Detalles
optionUseSharedUniverses
Se configura en true.
optionUseSharedConnections
Se configura en true.
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2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Opción obligatoria
Detalles
sharedUniverseFolder
Se configura para la ruta de la carpeta en la que se
encuentra el universo compartido. Por ejemplo: Sha
redUniverses
La ruta está relacionada con la carpeta raíz Univer
sos.
sharedConnectionFolder
Se configura en la ruta de la carpeta en la que se encuentran las plantillas del universo. Por ejemplo:
SharedConnections
La ruta está relacionada con la carpeta raíz Conexio
nes.
Nota:
Estas opciones son adicionales a cualquier otra opción, como plantillas de carpeta, que deba
configurar para ejecutar la herramienta.
Después de ejecutar la herramienta, el nuevo arrendatario tendrá sus propias instancias de los informes
o análisis que usen un universo y un objeto de conexión compartido. Por ejemplo, tenga en cuenta las
siguientes capturas de pantalla del antes y después del CMS, teniendo en cuenta que la herramienta
se ejecuta dos veces para crear los arrendatarios denominados "ABC" y "DEF":
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2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Tipo de objeto
Antes
Después
Public Folders
$TemplateToken$_unshared
$TemplateToken$_sales.wid
ABC_unshared
ABC_sales.wid
DEF_unshared
DEF_sales.wid
Public Folders
$TemplateToken$_unshared
$TemplateToken$_sales.wid
Carpetas e informes
$TemplateToken$_sales.wid:
•
•
CUID=XXXXXXXXXX
Universo=SharedODBCUniverse.unv
$TemplateToken$_sales.wid:
•
•
CUID=XXXXXXXXXX
Universo=SharedODBCUniverse.unv
ABC_sales.wid:
•
•
CUID=AAAAAAAAAA
Universo=SharedODBCUniverse.unv
DEF_sales.wid:
•
•
Universos
Conexiones
CUID=DDDDDDDDDD
Universo=SharedODBCUniverse.unv
Universes
SharedUniverses
SharedODBCUniverse.unv
Universes
SharedUniverses
SharedODBCUniverse.unv
SharedODBCUniverse.unv:
SharedODBCUniverse.unv:
•
•
•
•
CUID=YYYYYYYYYY
Conexión=SharedODBCConnection
CUID=YYYYYYYYYY
Conexión=SharedODBCConnection
Connections
SharedConnections
SharedODBCConnection
Connections
SharedConnections
SharedODBCConnection
SharedODBCConnection:
SharedODBCConnection:
•
•
•
•
CUID=ZZZZZZZZZZ
tipo=CCIS.DataConnection
CUID=ZZZZZZZZZZ
tipo=CCIS.DataConnection
Restringir el acceso a los datos para los universos compartidos
Al compartir universos entre arrendatarios, es posible que desee restringir los datos del universo que
puedan ver los arrendatarios. Esto se consigue al asignar derechos sobre los objetos, filas, consultas
y otros aspectos de un universo a determinados grupos de usuarios. Esto se realiza durante el momento
del diseño de un universo, mediante el cuadro de diálogo "Administrar restricciones de acceso" de la
herramienta de diseño de universos de SAP BusinessObjects. Cuando un miembro de dicho grupo de
usuarios accede al universo, la consulta generada en el tiempo de ejecución solo devolverá los datos
a los que tenga acceso el grupo de usuarios.
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2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
La herramienta de administración de multipropiedad ayuda a automatizar dicha tarea. En lugar de
configurar la restricción de acceso para un grupo de usuarios específico, se configura para el grupo
de usuarios de la plantilla (que contiene la cadena de token de plantilla). Asegúrese de que el nombre
de la restricción que se cree contiene la cadena de token de plantilla. Después de ejecutar la
herramienta, la restricción de acceso se sustituirá con el nombre de arrendatario adecuado, que
especifica la opción tenantName del archivo de configuración de arrendatarios.
Nota:
Debe asegurarse de que el grupo de usuarios es también un grupo de plantillas (ejemplo:
$TemplateToken$) de modo que no se apliquen restricciones conflictivas al mismo grupo de usuarios
de arrendatario. No se puede aplicar más de una restricción al mismo grupo de usuarios. Para obtener
instrucciones detalladas sobre cómo configurar las restricciones de acceso en los universos clásicos
(archivos UNV), consulte el Manual de usuario de la herramienta de diseño de universos.
5.4 Configuración del archivo de configuración de arrendatarios
En la siguiente sección se resumen las opciones que se pueden configurar en el archivo de configuración
de arrendatarios (tenant_template_def.properties).
Tabla 5-10: Opciones obligatorias de abastecimiento de arrendatarios
Opción
Descripción
¿Es necesario?
El nombre del cliente arrendatario que se va a agregar. Esta cadena sustituye a la cadena templateToken cada vez que se encuentre.
tenantName
templateTo
ken
106
Por ejemplo, si tenantName=abc, templateToken=$TemplateToken$
y ha creado una plantilla de grupo de usuarios denominada “$TemplateToken$_usergroup”, la herramienta creará un nuevo grupo de usuarios denominado “abc_usergroup”.
Sí
La cadena que se usa para identificar un objeto o configuración de plantilla
de arrendatarios que la herramienta replicará al crear un nuevo arrendatario.
La cadena templateToken se sustituye con la cadena tenantName
cuando se ejecuta la herramienta.
Nota:
Seleccione una cadena exclusiva que no se encuentre normalmente en los
nombres de objetos existentes dentro de la instalación de la plataforma de
BI.
Sí
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Opción
Descripción
¿Es necesario?
cms
El nombre o IP y el puerto del Servidor de administración central (CMS) al
que conectarse. Si no se especifica el puerto, de forma predeterminada se
usa 6400.
Sí
auth
El tipo de autenticación para usar para el inicio de sesión. Son valores válidos secEnterprise, secLDAP, secWinAD y secSAPR3
Sí
user
El nombre de usuario de la cuenta que se usó para iniciar sesión en el CMS
y para ejecutar la herramienta.
Sí
pwd
La contraseña del usuario.
Sí
Tabla 5-11: Opciones no obligatorias de abastecimiento de arrendatarios
Opción
Descripción
¿Es necesario?
La carpeta donde se crea el archivo de registro. Para solucionar
problemas, el archivo de registro contiene un seguimiento del programa y los errores que se produzcan. Por ejemplo:
statusLog=”C:\TenantLogs\”
statusLog
Al archivo de registro se le da el nombre automáticamente según el
valor tenantName y la fecha y marca de tiempo cuando se ejecuta
el programa. Por ejemplo: multitenancymana
ger<aaaa><mm><dd><hora>.csv
No
Si esta opción no está especificada, la ubicación predeterminada es:
• Windows: <DIRINSTALACIÓN>\SAP BusinessObjects
Enterprise XI 4.0\logging\
• Unix: <DIRINSTALACIÓN>/sap_bobj/logging/
107
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Opción
Descripción
¿Es necesario?
Configure true para recuperar todos los cambios si uno de los objetos nuevos no se puede confirmar automáticamente en el CMS. Si
no se especifica esta opción, la configuración predeterminada es
true
abortANDRollback
Nota:
Si algunos objetos no se han podido confirmar en el CMS y abortAN
DRollback=false, el arrendatario solo se habrá creado parcialmente con los objetos que se hayan confirmado correctamente. Use el
archivo de registro para determinar los problemas y corregir los
errores, y, a continuación, vuelva a ejecutar la herramienta para el
arrendatario.
No
Indica cómo administrar la importación de la configuración de seguridad (derechos) en los objetos creados desde objetos de plantilla. Los
valores válidos incluyen:
• 0 - (modo de fusión): fusionar los principales y los derechos de la
plantilla con el objeto de arrendatario. Conserva los derechos originales concedidos a los principales del objeto de arrendatario
existente.
Nota:
En caso de conflicto, la configuración de la plantilla tiene prioridad
durante la fusión. Por ejemplo, si la plantilla concede específicamente un derecho a un principal mientras que el arrendatario
existente lo deniega específicamente, se concede el derecho al
nuevo arrendatario.
optionImportSecMo
de
•
•
No
1 - (sobrescritura de nivel de principal): sustituir los derechos de
los principales idénticos con los derechos de la plantilla. Agregar
principales y derechos exclusivos desde la plantilla y conservar
los principales y derechos exclusivos en el objeto de arrendatario.
2 - (sobrescritura de nivel de objeto): eliminar todos los principales
y derechos existentes en el objeto de arrendatario existente y
sustituirlos por los principales y derechos concedidos en el objeto
de plantilla.
Si esta opción no está especificada, la configuración predeterminada
es 1.
108
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Tabla 5-12: Opciones de plantilla de objeto
Opción
templateContent
Folder
Descripción
¿Es necesario?
Una lista separada por punto y coma de rutas de carpeta que define
las carpetas de plantillas de nivel superior en el repositorio. Las carpetas de plantillas contiene la cadena de token de plantilla en el
nombre.
Nota:
La herramienta no tiene en cuenta las carpetas de nivel superior que
usen la cadena de token de plantilla y que no estén especificadas
por templateContentFolder.
No
optionIncludeUni
verses
Indica si el programa buscará universos con la cadena de token de
plantilla y creará una nueva versión del arrendatario. Si no se especifica esta opción, la configuración predeterminada es true
No
optionIncludeCon
nections
Indica si el programa buscará conexiones de universo con la cadena
de token de plantilla y creará una nueva versión del arrendatario. Si
no se especifica esta opción, la configuración predeterminada es
true
No
optionIncludeCate
gories
Indica si el programa buscará categorías de la plataforma de BI con
la cadena de token de plantilla y creará una nueva versión del
arrendatario. Si no se especifica esta opción, la configuración predeterminada es true
No
optionIncludePro
files
Indica si el programa buscará perfiles de la plataforma de BI con la
cadena de token de plantilla y creará una nueva versión del arrendatario. Si no se especifica esta opción, la configuración predeterminada
es true
No
optionIncludeE
vents
Indica si el programa buscará carpetas de eventos de la plataforma
de BI con la cadena de token de plantilla y creará una nueva versión
del arrendatario. Si no se especifica esta opción, la configuración
predeterminada es true
No
optionIncludeAc
cessLevels
Indica si el programa buscará niveles de acceso (grupos de derechos)
de la plataforma de BI con la cadena de token de plantilla y creará
una nueva versión del arrendatario. Si no se especifica esta opción,
la configuración predeterminada es true
No
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2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Opción
Descripción
¿Es necesario?
optionUseSharedU
niverses
Indica si los informes de plantilla y los análisis usan universos compartidos. Se usa junto con sharedUniverseFolder. Si no se especifica esta opción, la configuración predeterminada es true
No
optionUseShared
Connections
Indica si los informes de plantilla y los análisis usan conexiones
compartidas. Se usa junto con sharedConnectionFolder. Si no
se especifica esta opción, la configuración predeterminada es true
No
templateUniverse
Folder
Una lista separada por punto y coma de rutas de carpetas de universos que define todas las carpetas de universos de plantilla de nivel
superior del repositorio. Las carpetas de universos de plantilla contienen la cadena de token de plantillas en su nombre.
No
templateConnec
tionFolder
Una lista separada por punto y coma de rutas de carpetas de conexiones que define todas las carpetas de universos de plantillas de
nivel superior del repositorio. Las carpetas de conexiones de plantilla
contienen la cadena de token de plantillas en su nombre.
No
templateCategory
Folder
Una lista separada por punto y coma de las categorías de la plataforma de BI. Las categorías de plantilla contienen la cadena de token
de plantilla en el nombre.
No
templateEventFol
der
Una lista separada por punto y coma de carpetas de eventos. Las
carpetas de eventos de plantilla contienen la cadena de token de
plantilla en el nombre.
No
sharedUniverseFol
der
Una lista separada por punto y coma de rutas de carpetas de universos en las que se encuentran los universos compartidos.
No
sharedConnection
Folder
Una lista separada por punto y coma de rutas de carpetas de conexiones en las que se encuentran las conexiones compartidas.
No
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2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Tabla 5-13: Opciones de origen de datos
Opción
Descripción
¿Es necesario?
SAP Crystal Reports 2011 solo.
La información de DNS del informe de plantillas. El formato del valor
es <servidor de base de datos>;<nombre de base de
datos>;<tipo de origen de datos>;<capa de
red>;<nombre de usuario>;<contraseña>
crystalreport.tem
platedb<n>
Sugerencia:
Para buscar los valores correctos para <servidor de base de
datos>;<nombre de base de datos>, haga clic con el botón
derecho en el informe de la CMC y seleccione Configuración de
base de datos. Los campos "Servidor" y "Base de datos" se pueden
copiar en el archivo de configuración de arrendatarios.
No
Puede especificar plantillas adicionales y la nueva configuración de
arrendatarios al agregar los emparejamientos de opciones crystal
report.templatedb<n> y crystalreport.tenantdb<n> en
el archivo de configuración de arrendatarios. Por ejemplo, crystal
report.templatedb2 y crystalreport.tenantdb2
SAP Crystal Reports 2011 solo.
crystalreport.te
nantdb<n>
111
La nueva información de DSN del arrendatario. El formato del valor
es <servidor de base de datos>;<nombre de base de
datos>;<tipo de origen de datos>;<capa de
red>;<nombre de usuario>;<contraseña>
No
Puede especificar plantillas adicionales y la nueva configuración de
arrendatarios al agregar los emparejamientos de opciones crystal
report.templatedb<n> y crystalreport.tenantdb<n> en
el archivo de configuración de arrendatarios. Por ejemplo, crystal
report.templatedb2 y crystalreport.tenantdb2
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Opción
Descripción
¿Es necesario?
SAP Crystal Reports 2011 solo.
crystalreport.tem
platetableprefi
xes<n>
Una lista separada por punto y coma de los prefijos de tabla de la
base de datos de plantilla. Se asigna a los prefijos de la lista de la
opción crystalreport.tenanttableprefixes<n>.
Puede especificar plantillas adicionales y la nueva configuración de
arrendatarios al agregar los emparejamientos de las opciones
crystalreport.templatetableprefixes<n> y crystalre
port.tenanttableprefixes<n> al archivo de configuración de
arrendatarios. Por ejemplo, crystalreport.templatetablepre
fixes2 y crystalreport.tenanttableprefixes2.
No
SAP Crystal Reports 2011 solo.
crystalreport.te
nanttableprefi
xes<n>
Una lista separada por punto y coma de prefijos de tabla de la base
de datos de arrendatarios de destino. Se asigna a los prefijos de la
lista de la opción crystalreport.templatetableprefixes<n>.
Puede especificar plantillas adicionales y la nueva configuración de
arrendatarios al agregar los emparejamientos de las opciones
crystalreport.templatetableprefixes<n> y crystalre
port.tenanttableprefixes<n> al archivo de configuración de
arrendatarios. Por ejemplo, crystalreport.templatetablepre
fixes2 y crystalreport.tenanttableprefixes2.
No
SAP Crystal Reports para Enterprise solo.
crystalre
port.ccis.datacon
nection.templa
tedb<n>
112
Los detalles del DSN del objeto de conexión de plantilla que desee
replicar para cada arrendatario. Por ejemplo: <CUID>;<nombre de
origen de datos>;<nombre de base de datos>;<nombre
de usuario>;<contraseña>
CUID es el CUID de un objeto de conexión de plantilla.
No
Si dispone de más de un objeto de conexión de plantilla, agregue
opciones crystalreport.ccis.dataconnection.templatedb
adicionales. Por ejemplo: crystalreport.ccis.dataconnec
tion.templatedb2, crystalreport.ccis.dataconnec
tion.templatedb3, ... crystalreport.ccis.dataconnec
tion.templatedb<n>
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Opción
Descripción
¿Es necesario?
SAP Crystal Reports para Enterprise solo.
crystalre
port.ccis.datacon
nection.template
tableprefixes<n>
Una lista separada por punto y coma de los prefijos de tabla de la
base de datos de plantilla. Se asigna a los prefijos enumerados en
la opción crystalreport.ccis.dataconnection.template
tableprefixes<n>.
Puede especificar plantillas adicionales y la nueva configuración de
arrendatarios agregando los emparejamientos de las opciones
crystalreport.ccis.dataconnection.templatetablepre
fixes<n> y crystalreport.ccis.dataconnection.templa
tetableprefixes<n> al archivo de configuración de arrendatarios.
Por ejemplo, crystalreport.ccis.dataconnection.templa
tetableprefixes2 y crystalreport.ccis.dataconnec
tion.templatetableprefixes2
No
SAP Crystal Reports para Enterprise solo.
crystalre
port.ccis.datacon
nection.tenantta
bleprefixes<n>
113
Una lista separada por punto y coma de prefijos de tabla de la base
de datos de arrendatarios de destino. Se asigna a los prefijos enume
rados en la opción crystalreport.ccis.dataconnection.te
nanttableprefixes<n>.
Puede especificar plantillas adicionales y la nueva configuración de
arrendatarios agregando los emparejamientos de las opciones
crystalreport.ccis.dataconnection.tenanttableprefi
xes<n> y crystalreport.ccis.dataconnection.tenantta
bleprefixes<n> al archivo de configuración de arrendatarios. Por
ejemplo, crystalreport.ccis.dataconnection.tenantta
bleprefixes2 y crystalreport.ccis.dataconnection.te
nanttableprefixes2
No
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Opción
Descripción
¿Es necesario?
Los detalles del DSN del objeto de conexión de plantilla que desee
replicar para cada arrendatario. Por ejemplo: <CUID>;<nombre de
origen de datos>;<nombre de base de datos>;<nombre
de usuario>;<contraseña>
CUID es el CUID de un objeto de conexión de plantilla. Especifique
la información de DSN (<nombre origen datos>, <nombre base
datos>) de la nueva conexión de arrendatarios que se va a crear.
ccis.dataconnec
tion.dbcrenden
tials<n>
Para las conexiones JDBC y OLEDB, la configuración de <nombre
de origen de datos>;<nombre de base de datos> hace
referencia a lo siguiente:
• JDBC Oracle: <nombreEquipo:puerto>;<nombre de ser
vicio TNS>
• El resto de orígenes JDBC: <nombreEquipo:puerto>;<nombre
de base de datos>
• OLEDB: <nombreEquipo>;<nombre de base de datos>
No
Si dispone de más de un objeto de conexión de plantilla, agregue
opciones ccis.dataconnection.dbcredentials adicionales.
Por ejemplo: ccis.dataconnection.dbcredentials2,
ccis.dataconnection.dbcredentials3, ... ccis.datacon
nection.dbcredentials<n>
5.5 Ejecución de la herramienta de administración de multipropiedad
Para ejecutar la herramienta, desplácese a la carpeta en la que se encuentra la herramienta de
administración de multipropiedad, abra un símbolo del sistema y ejecute multitenancymanager.jar
con el archivo de definición de arrendatario que se pasó en la opción -configFile:
java -jar multitenancymanager.jar -configFile tenant_template_def.properties
Nota:
La herramienta de administración de multipropiedad se instala de forma predeterminada con la
plataforma de BI y está ubicada en la carpeta \java\apps\:
•
•
114
Windows: <DIRINSTALACIÓN>\SAP BusinessObjects Enterprise XI
4.0\java\apps\multitenancyManager\jars\
Unix: <DIRINSTALACIÓN>/sap_bobj/enterprise_xi40/java/apps/multitenancyMana
ger/jars/
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Precaución:
La herramienta de administración de multipropiedad crea y confirma objetos nuevos, como grupos de
usuarios, carpetas, documentos y universos en el repositorio CMS. Se recomienda mantener la opción
abortANDRollback con el valor true (valor predeterminado). La herramienta restaurará todos los
cambios si uno de los objetos nuevos no se puede confirmar correctamente en el CMS.
Pasar opciones de línea de comandos
Puede pasar opciones directamente a la línea de comandos. Las opciones configuradas en la línea
de comandos sobrescribirán la configuración especificada en el archivo de configuración de
arrendatarios. Por ejemplo, puede sobrescribir el nombre del arrendatario con la opción tenantName
del siguiente modo:
java -jar multitenancymanager.jar -configFile tenant_template_def.properties -tenantName=xyz_customer
Esto permite usar un único archivo de configuración para procesar una tarea por lotes de varios
arrendatarios, con la única diferencia del nombre que se pasa a la opción tenantName. Todas las
opciones del archivo de configuración se pueden sobrescribir en la línea de comandos.
5.6 Solución de problemas
A la hora de solucionar problemas, tenga en cuenta las prácticas recomendadas que se indican a
continuación.
Revise el archivo de registro de la herramienta (.csv)
Los mensajes de error que aparecen en la línea de comandos a medida que se ejecuta la herramienta
de administración de multipropiedad se guardan en un archivo de registro que se puede revisar una
vez completado el programa, con detalles adicionales. De forma predeterminada, se crea un archivo
de registro denominado multitenancymanager<aaaa><mm><dd><hora>.csv en la carpeta
siguiente:
• Windows: <DIRINSTALACIÓN>\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\logging\
• Unix: <DIRINSTALACIÓN>/sap_bobj/logging/
La ubicación de este archivo de registro se puede cambiar con la opción statusLog en el archivo de
configuración de propiedad.
Active y revise el archivo de registro de seguimiento (.glf)
Para ayudar a solucionar problemas, se recomienda activar el seguimiento. Los mensajes de nivel de
sistema generados por los servidores y aplicaciones de la plataforma de BI se pueden seguir y escribir
en archivos de registro. Estos archivos de registro contienen información más detallada para diagnosticar
problemas que la salida de la línea de comandos o el archivo de registro .csv. Puede configurar el
seguimiento para la herramienta de administración de multipropiedad mediante el archivo de
configuración BO_trace.ini y determinar el tipo y retoricismo de la información rastreada y enviada
al archivo de registro.
115
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Los mensajes de seguimiento se recopilan en archivos de registro guardados con la extensión (.glf)
del archivo de registro genérico. El nombre de archivo .glf tiene el formato como una combinación de
identificador shorthand y referencia de número; por ejemplo multitenancymanager_tra
ce.000001.glf. Se crea un nuevo archivo de registro de seguimiento cuando el archivo de registro
alcanza el tamaño preconfigurado. Los seguimientos de la herramienta de administración de
multipropiedad se crean en el orden siguiente:
• <DIRINSTALACIÓN>\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\logging\ (Windows)
• <DIRINSTALACIÓN>/sap_bobj/enterprise_xi40/logging/ (Unix)
Para obtener información detallada sobre el modo de activar el seguimiento, consulte Configurar el
seguimiento para la herramienta de administración de multipropiedad.
Determine dónde se originó el error
Los errores arrojados específicamente por la herramienta de administración de multipropiedad con
frecuencia se deben a configuraciones incorrectas en el archivo de configuración de propiedad (te
nant_template_def.properties) o a problemas locales del equipo en el que se ejecuta multi
tenancymanager.jar. Para ver errores comunes y las posibles acciones que se deben adoptar,
consulte Errores de la herramienta de administración multipropiedad .
Los errores también se pueden originar en servidores de la plataforma de BI o en el marco de seguridad,
y se acompañan de un código de error (una cadena de tres letras seguida de un número de cinco
dígitos). Entro los códigos de errores comunes se incluyen FWB y FWM. Por ejemplo:
Enterprise authentication could not log you on. Please make sure your logon information is correct. (FWB
00008)
Para ver una lista de los posibles códigos de error y soluciones, consulte el Manual de mensajes de
error de SAP BusinessObjects Business Intelligence.
5.6.1 Errores de la herramienta de administración multipropiedad
En la tabla siguiente se ofrece una lista de los errores más comunes que visualiza la herramienta de
administración multipropiedad y registrados en el archivo de registro .csv.
116
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Error
El archivo de confi
guración de aplica
ciones no es váli
do. Se ha producido
un error al asignar
<config_option>.
Ha ocurrido un
error inesperado.
No se encuentra nin
gún objeto coinci
dente con la consul
ta <query> .
Causa
El valor proporcionado para
<config_option> no la puede
procesar la herramienta de administración de multipropiedad. A
menudo, este valor es el resultado
de opciones obligatorias que se
dejan en blanco.
Se ha producido una excepción
no especificada al ejecutar la herramienta de administración de
multipropiedad.
No se puede recuperar ningún
objeto de plantilla basado en las
rutas de plantilla especificadas.
Acción
Abra su archivo de configuración (te
nant_template_def.properties) y
asegúrese de que el valor para <config_op
tion> se ha establecido correctamente.
Consulte la documentación y los comentarios
del archivo de configuración para obtener
ejemplos. <config_option> es el nombre
de la opción, como templateContentFol
der.
Nota:
Cuando se produce este error no se crea el
archivo .csv.
Compruebe el archivo de registro (multite
nancymanager_trace.00000<n>.glf)
para seguir efectuando el análisis.
Abra el archivo de configuración (te
nant_template_def.properties) y
asegúrese de que todas las rutas de plantilla
especificadas son correctas. Compruebe las
opciones siguientes:
• templateContentFolder
• templateUniverseFolder
• templateConnectionFolder
• templateCategoryFolder
• templateEventFolder
• sharedUniverseFolder
• sharedConnectionFolder
Nota:
Es posible que no disponga de plantillas para
algunos tipos de objetos. En estos casos, la
mejor práctica consiste en establecer la op
ción optionInclude apropiada en false.
Por ejemplo, optionIncludeCatego
ries=false.
117
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Error
No se han podido ob
tener los objetos.
No se han podido
asignar los objetos
de plantilla a los
objetos de arrenda
tario.
Causa
Se ha producido un error al obtener objetos del Servidor de administración central (CMS).
Se ha producido un error al asignar un objeto de plantilla a un objeto de arrendatario o cuando se
recupera el objeto de aplicación
CMS de la herramienta de administración de multipropiedad.
Se ha producido un error al crear
una copia de seguridad de objetos
de arrendatario existentes.
No se ha podido rea
lizar la copia de
seguridad.
118
Este error puede producirse
cuando se ejecuta multite
nancymanager.jar por segunda vez (o más) en el mismo
arrendatario. Dado que el arrendatario ya existe, la herramienta
efectúa una copia de seguridad
de los objetos del arrendatario
existentes en el archivo BIAR y
este error se devuelve durante
este proceso.
Acción
Compruebe que puede conectarse a CMS.
Si se puede conectar a CMS, compruebe el
archivo de registro .csv de los objetos CUIDs
y asegúrese de que existen en CMS.
Si se puede conectar a CMS y los objetos
existen, compruebe el archivo de registro de
seguimiento (multitenancymanager_tra
ce.00000<n>.glf) para seguir efectuando
análisis.
Compruebe que dispone de suficiente espacio en disco en el directorio de inicio del
usuario del sistema operativo al ejecutar
multitenancymanager.jar. Asegúrese
de que se puede escribir en el directorio de
inicio.
Si el espacio en disco es apropiado, compruebe el archivo de registro de seguimiento
(multitenancymanager_tra
ce.00000<n>.glf) para seguir efectuando
análisis.
Compruebe que dispone de suficiente espacio en disco en el directorio de inicio del
usuario del sistema operativo al ejecutar
multitenancymanager.jar. Asegúrese
de que se puede escribir en el directorio de
inicio.
Si el espacio en disco es apropiado, compruebe el archivo de registro de seguimiento
(multitenancymanager_tra
ce.00000<n>.glf) para seguir efectuando
análisis.
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Error
Causa
Se ha producido un error al restablecer la copia de seguridad de
objetos de arrendatario a su estado original.
No se ha podido res
tablecer la copia
de seguridad.
119
Dicho error se puede producir
cuando se ejecuta multite
nancymanager.jar por segunda vez (o más) en el mismo
arrendatario y si otros errores activan una restauración (abortAN
DRollback=true). Cuando se
restauran cambios, la herramienta
intenta restablecer los objetos originales y las configuraciones de
un arrendatario desde la copia de
seguridad local y este error se
devuelve durante este proceso.
Acción
Compruebe que dispone de suficiente espacio en disco en el directorio de inicio del
usuario del sistema operativo al ejecutar
multitenancymanager.jar. Asegúrese
de que se puede escribir en el directorio de
inicio.
Si el espacio en disco es apropiado, compruebe el archivo de registro de seguimiento
(multitenancymanager_tra
ce.00000<n>.glf) para seguir efectuando
análisis.
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Error
No se han podido ac
tualizar los obje
tos del arrendata
rio ni los objetos
compartidos.
Causa
Se ha producido un error al intentar actualizar documentos del
arrendatario con fuentes de datos
específicas de un arrendatario.
Acción
Compruebe si antes se ha devuelto un error
más específico en el archivo de registro .csv.
A menudo, el resultado de opciones del ar
chivo de configuración incorrectas o no
coincidentes:
• crystalreport.templatedb<n>
• crystalreport.tenantdb<n>
• crystalreport.templatetablepre
fixes<n>
• crystalreport.tenanttableprefi
xes<n>
• crystalreport.ccis.dataconnec
tion.templatedb<n>
• crystalreport.ccis.dataconnec
tion.templatetableprefixes<n>
• crystalreport.ccis.dataconnec
tion.tenanttableprefixes<n>
• ccis.dataconnection.dbcrenden
tials<n>
El CUID y el nombre del informe o documen
to están registrados.
Si las opciones de su archivo de configura
ción son correctas, compruebe el archivo de
registro de seguimiento (multitenancyma
nager_trace.00000<n>.glf) para conti
nuar el análisis.
120
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Error
Causa
Acción
Por defecto, la carpeta docRefreshPlu
gins está ubicada en:
•
<INSTALLDIR>\SAP BusinessOb
jects Enterprise XI 4.0\ja
va\apps\multitenancyMana
ger\jars\docRefreshPlugins\
<INSTALLDIR>/sap_bobj/enterpri
se_xi40/java/apps/multitenancy
Manager/jars/docRefreshPlugins
/
Error al cargar el
complemento de ac
tualización de docu
mentos para el tipo
<SI_KIND>.
Se ha producido un error al cargar
un archivo JAR desde la carpeta
docRefreshPlugins.
<SI_KIND> hace referencia al tipo de objeto, por ejemplo Webi
(documentos Web Intelligence).
No se ha podido ac
tualizar el documen
to para <docu
ment_details>.
Se ha producido un error al intentar actualizar documentos del
arrendatario con una fuente de
datos específica del arrendatario.
Compruebe el archivo de registro (multite
nancymanager_trace.00000<n>.glf)
para seguir efectuando el análisis.
No se ha podido pre
parar el arrendata
rio para importar
lo.
Se ha producido un error al recuperar un los objetos de un arrendatario que debían importarse a
CMS.
Compruebe el archivo de registro (multite
nancymanager_trace.00000<n>.glf)
para seguir efectuando el análisis.
Falta la configura
ción de base de da
tos de plantilla
crystalreport.tem
platedb<n> o la con
figuración de base
de datos del arren
datario crystalre
port.tenantdb<n>.
121
Falta o no se ha configurado correctamente una plantilla para la
asignación del arrendatario para
las conexiones directas a datos
de SAP Crystal Reports 2011.
•
Asegúrese de que esta carpeta y todos los
JARs necesarios existen para los tipos de
objeto que está importando o actualizando,
como ccisdataconnectionRe
fresh.jar, CrystalReportRe
fresh.jar, UniverseRefresh.jar y
WebiRefresh.jar.
Abra su archivo de configuración (te
nant_template_def.properties) y
asegúrese de que cada copión de crystal
report.templatedb<n> tiene una opción
crystalreport.tenantdb<n> correspondiente.
Compruebe el archivo de registro (multite
nancymanager_trace.00000<n>.glf)
para seguir efectuando el análisis.
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Error
La configuración de
base de datos de
plantillas no es vá
lida. Se ha produci
do un error al asig
nar <config_op
tion>.
La configuración de
base de datos de
arrendatarios no es
válida. Se ha produ
cido un error al
asignar crystalre
port.tenantdb<n>.
El tipo de servidor
de base de datos
<dbserver_type> no
es válido.
Causa
La configuración de la base de
datos de la plantilla para un informe de SAP Crystal Reports 2011
no tiene el formato correcto.
La configuración de la base de
datos de la plantilla para un informe de SAP Crystal Reports 2011
no tiene el formato correcto.
El tipo de fuente de datos especificado (<dbserver_type>) para
una conexión directa a datos de
SAP Crystal Reports 2011 no se
admite.
Acción
Abra su archivo de configuración (te
nant_template_def.properties) y
asegúrese de que todas las opciones crys
talreport.templatedb<n> se han establecido con valores válidos.
Para obtener detalles sobre las opciones del
arrendatario de las conexiones directas a
datos de SAP Crystal Reports, consulte SAP
Crystal Reports 2011.
Abra su archivo de configuración (te
nant_template_def.properties) y
asegúrese de que todas las opciones crys
talreport.templatedb<n> se han establecido con valores válidos.
Para obtener detalles sobre las opciones del
arrendatario de las conexiones directas a
datos de SAP Crystal Reports, consulte SAP
Crystal Reports 2011.
Abra su archivo de configuración (te
nant_template_def.properties) y
asegúrese de que usa los tipos de fuentes
de datos admitidos tanto para la plantilla co
mo para los informes del arrendatario.
Compruebe las opciones siguientes:
• crystalreport.templatedb<n>
• crystalreport.tenantdb<n>
Para obtener una lista de los tipos de fuentes
de datos admitidos, consulte SAP Crystal
Reports 2011.
122
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Error
Hay una inconsisten
cia de prefijos de
tablas entre <tem
plate_prefix> y <te
nant_prefix>. Uno
de ellos no existe
o el número de pre
fijos no coincide.
Causa
El número de prefijos de la tabla
de la plantilla no coincide con el
número de prefijos de la tabla del
arrendatario.
Acción
Abra su archivo de configuración (te
nant_template_def.properties) y
asegúrese de que todas las opciones del
prefijo de la tabla de la plantilla tiene una
asignación correspondiente a las opciones
del prefijo de la tabla del arrendatario y que
el número de prefijos es equivalente. Com
pruebe las siguientes opciones de Crystal
Reports:
• crystalreport.templatetablepre
fixes<n>
• crystalreport.tenanttableprefi
xes<n>
• crystalreport.ccis.dataconnec
tion.templatetableprefixes
• crystalreport.ccis.dataconnec
tion.tenanttableprefixes
Sugerencia:
Recuerde finalizar las listas de prefijos con
un punto y coma. Los prefijos múltiples se
separan con punto y coma y la lista debe fi
nalizar con un punto y coma para poder
identificar una cadena vacía ("").
La configuración de
la base de datos no
es válida. Consulte
los elementos ante
riores para obtener
detalles.
Se ha producido un
error interno ines
perado al actuali
zar un documento de
Crystal Reports.
123
La configuración de la base de
datos para un informe de Crystal
del arrendatario no es válida. Se
ha detectado un error en SAP
Crystal Reports 2011 y en SAP
Crystal Reports por Enterprise.
Se ha producido un error inesperado al actualizar un informe de
SAP Crystal Reports for Enterprise con una fuente de datos específica del arrendatario.
Compruebe si antes se ha devuelto un error
de actualización de la fuente de datos en el
archivo de registro .csv.
Compruebe el archivo de registro (multite
nancymanager_trace.00000<n>.glf)
para seguir efectuando el análisis.
Compruebe que el Servidor de procesamiento de Crystal Reports está habilitado y ejecutándose.
Si el servidor se está ejecutando, compruebe
el archivo de registro de seguimiento (mul
titenancymanager_tra
ce.00000<n>.glf) para seguir efectuando
análisis.
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
5.6.2 Configurar el seguimiento para la herramienta de administración de
multipropiedad
1. Abra el archivo BO_trace.ini.
•
•
La ubicación predeterminada en Windows es: <DIRINSTALACIÓN>\SAP BusinessObjects
Enterprise XI 4.0\conf\.
La ubicación predeterminada en Unix es: <DIRINSTALACIÓN>/sap_bobj/enterpri
se_xi40/conf/.
2. Quite los comentarios de las líneas necesarias de la sección "Sintaxis y configuración de
seguimiento".
3. Agregue una declaración IF para especificar la configuración del seguimiento para la herramienta
de administración de multipropiedad.
Por ejemplo:
if (process == "multitenancymanager")
{
active = true;
importance = xs;
alert = true;
severity = 'S';
keep = false;
size = 100 * 1000;
}
Sugerencia:
El proceso se debe especificar como multitenancymanager para que la configuración del
seguimiento se aplique a la herramienta de administración de multipropiedad.
En la siguiente tabla se muestran en una lista todos los parámetros disponibles para configurar el
seguimiento.
124
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Parámetro
Valores posibles
Descripción
active
false, true
Active el seguimiento del proceso o servidor actual si se establece en true. El valor predeterminado es false.
importance
'<<', '<=', '==', '>=', '>>', xs, s, m, Especifica el umbral para los
l, xl
mensajes de seguimiento. Se
realizará el seguimiento de toNota:
dos los mensajes que estén
importance = xs es la opmás allá de este umbral. El valor
ción más detallada disponible predeterminado es m (medio).
mientras que importance =
xl es la menos detallada.
alert
false, true
severity
'S', 'W', 'E', 'A', 'F', correcto, ad Especifica la gravedad de umvertencia, error, activos, fatal
bral a partir de la que se puede
realizar el seguimiento de los
mensajes. 'S' consume la mayor
parte del espacio de disco. El
valor predeterminado es 'E'.
size
Los valores posibles son ente- Especifica el número de mensaros >= 1000
jes de un archivo de registro de
seguimiento antes de que se
cree otro nuevo. El valor predeterminado es 100000.
keep
false, true
125
Especifica que se active automáticamente el seguimiento de los
eventos graves del sistema. El
valor predeterminado es true.
Especifica si se debe mantener
el archivo de registro anterior
después de que se cree otro
nuevo. El valor predeterminado
es false.
2012-05-10
Herramienta de administración de multipropiedad de la plataforma de Business Intelligence
Parámetro
Valores posibles
Descripción
administrator
Cadenas o enteros
Especifica una notación que se
utilizará en el archivo de registro. Por ejemplo, si
administrator = "hello"
esta cadena se insertará en el
archivo de registro.
log_dir
Especifica el directorio de archivos de registro de salida. De
forma predeterminada, los archivos de registro se almacenan
en la carpeta Logging.
always_close
on, off
Especifica si el archivo de registro se debe cerrar después de
que se escriba un seguimiento
en el archivo de registro. El valor predeterminado es off.
4. Guarde y cierre el archivo BO_trace.ini.
La próxima vez que ejecute la herramienta de administración de multipropiedad, se creará un archivo
de registro de seguimiento (multitenancymanager_trace.00000<n>.glf).
En lugar de modificar el archivo BO_trace.ini predeterminado, también puede crear una copia de
este archivo específicamente para la herramienta de administración de multipropiedad y producir el
archivo de registro de seguimiento en una ubicación distinta. Por ejemplo, use C:\my_BO_trace.ini
para la configuración del archivo de seguimiento y produzca el archivo de registro de seguimiento en
C:\myLogging, edite las siguientes opciones de inicio de sesión en el archivo multitenancymana
gerSystem.properties:
<!-- logging -->
<entry key="mtm.systemVar.trace.logDir">C:\myLogging\</entry>
<entry key="mtm.systemVar.trace.iniDir">C:\</entry>
<entry key="mtm.systemVar.trace.iniFile">my_BO_trace.ini</entry>
Nota:
Esto también cambiará la ubicación de salida predeterminada del archivo de registro .css (multite
nancymanager<aaaa><mm><dd><hora>.csv).
Para obtener información acerca de la configuración del seguimiento adicional para los servidores de
la plataforma de BI y otras aplicaciones, consulte “Administrar y configurar registros” del Manual del
administrador de la plataforma de Business Intelligence.
126
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
6.1 Introducción
Los socios pueden volver a disponer SAP Crystal Reports 2011 en paquetes y venderlo. Puede
personalizar el producto instalado y el programa de instalación para crear una experiencia sin sobresaltos
para los clientes. La herramienta de personalización de SAP BusinessObjects personaliza el programa
de instalación y el producto instalado con cambios como los siguientes:
• Reducir el tamaño del producto
• Cambiar el nombre del producto
• Cambiar las propiedades predeterminadas del programa de instalación
• Ocultar pantallas del programa de instalación
Para realizar personalizaciones, escriba un archivo de configuración para especificar las
personalizaciones y después ejecute la herramienta de personalización de SAP BusinessObjects para
crear un programa de instalación personalizado. Los clientes podrán usar este programa de instalación
para instalar una versión personalizada del producto.
La herramienta de personalización se puede usar para personalizar un programa de instalación entero,
un programa de instalación del Paquete de compatibilidad y un programa de instalación de Revisión.
6.2 Inicio rápido para Crystal Reports
Esta sección le enseña cómo ejecutar la herramienta de personalización para crear un programa de
instalación personalizada para SAP Crystal Reports. Usa el archivo de configuración de muestra que
se proporciona con esta herramienta. Cuando termine este tutorial, podrá ejecutar el paquete de
instalación personalizada y una versión personalizada de Crystal Reports.
Las personalizaciones incluyen la modificación del tipo de instalación predeterminado, la eliminación
de las características, la codificación del código clave del producto, la modificación de la carpeta de
instalación predeterminada, la modificación del nombre del producto y la modificación del acceso directo
del menú de Inicio de Windows. Estas personalizaciones se describen con más detalle en el archivo
de configuración.
1. Configurar la herramienta de personalización SAP BusinessObjects.
a. Crear una carpeta de trabajo en su equipo de desarrollo, por ejemplo C:\SAPCustomTool\pac
kages.
127
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
b. Copie el contenido del paquete de instalación de Crystal Reports a C:\SAPCustomTool\pac
kages.
El paquete de instalación contiene las carpetas Collaterals, dunit, langs y setup.engine
además de otros binarios. Consulte Para descargar el programa de instalación para obtener
instrucciones.
c. (Opcional) Agregue su código clave al archivo de configuración de muestra.
En un editor XML, abra el archivo C:\SAPCustomTool\packages\Collaterals\Tools\Cus
tomizationTool\example_customization_win_cr.xml y reemplace la contraseña
PLEASE SET en <replaceProperty id="ProductKey" defaultValue="PLEASE SET"
/> con su código claveCrystal Reports.
d. Cree a carpeta C:\SAPCustomTool\output.
Nota:
Esta carpeta debe estar vacía.
e. Ejecute el comando siguiente desde la petición de comando: cd C:\SAPCustomTool\packa
ges\Collaterals\Tools\CustomizationTool
La carpeta CustomizationTool contiene la customizationtool.exe ejecutable y el archivo
de configuración de muestra example_customization_win_cr.xml.
2. Ejecute el comando siguiente desde la petición del comando:
customizationtool.exe xml=example_customization_win_cr.xml package
Dir=C:\SAPCustomTool\packages outputDir=C:\SAPCustomTool\output logDe
tail=error > C:\oemlog.log
Verifique que el paquete de instalación personalizada ha sido creado en C:\SAPCustomTool\out
put. Asegúrese de que no se han notificado errores en el archivo de registro C:\oemlog.log.
Nota:
La herramienta de personalización puede que tarde varios minutos en finalizar. Puede comprobar
su progreso viendo el archivo de registro.
3. Use C:\SAPCustomTool\output\setup.exe para ejecutar el programa de instalación
personalizada Crystal Reports.
Crystal Reports está instalado con las personalizaciones descritas en el archivo de configuración
C:\SAPCustomTool\packages\Collaterals\Tools\CustomizationTool\example_custo
mization_win_cr.xml.
6.3 Para descargar el programa de instalación
1. Vaya a https://service.sap.com/bosap-support > Descargas de software.
2. En la ficha "Busque su software", en "Índice A-Z", seleccione Instalaciones y actualizaciones.
3. Seleccione C > CRYSTAL REPORTS > CRYSTAL REPORTS 2011.
4. Seleccione Instalación y actualización > WINDOWS
128
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
5. Seleccione el objeto con nombre "SAP Crystal Reports 2011 <versión> Windows (32B)" y después
siga las instrucciones del sitio Web para descargar y extraer los objetos.
Nota:
Es posible que el software tarde en descargarse y que tenga que ponerse en contacto con el
administrador del sistema para asegurarse de que el servidor de seguridad de la empresa no cancele
el proceso de descarga.
Los paquetes de compatibilidad y las revisiones son programas de instalación que contienen
actualizaciones a SAP Crystal Reports. Puede descargarlos de https://service.sap.com/bosap-support.
En la ficha "Busque su software", en "Índice A-Z", seleccione Paquetes de compatibilidad y revisiones.
Para obtener más información sobre la instalación de paquetes de compatibilidad y revisiones, consulte
Personalización de los paquetes de compatibilidad y las revisiones.
6.4 Planificación del proceso de personalización
Para usar la herramienta de personalización de SAP BusinessObjects:
1.
2.
3.
4.
5.
Descargue el programa de instalación. Consulte Para descargar el programa de instalación.
Decida cuáles son las personalizaciones necesarias. Consulte Creación del archivo de configuración.
Escriba el archivo de configuración para especificar las personalizaciones.
Ejecute la herramienta de personalización para crear un programa de instalación personalizado.
Ejecute el programa de instalación personalizado para instalar una versión personalizada de SAP
Crystal Reports.
6.4.1 Procedimientos recomendados
En esta sección se proporcionan recomendaciones para crear un programa de instalación personalizado.
Validar el archivo de configuración
Quizás desee validar el archivo de configuración antes de ejecutar la herramienta. Use el parámetro
validate de la línea de comandos.
Reducir el tamaño del producto
Los clientes prefieren un programa de instalación y un producto instalado más pequeños. Para mantener
el producto lo más pequeño posible:
•
•
•
129
Elimine cualquier paquete de idioma que no sea necesario.
Elimine cualquier característica que no sea necesaria.
Elimine cualquier elemento de la carpeta Colaterales que no sea necesario.
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Aplicar los nombres personalizados de forma consistente
El nombre del producto y el número de versión aparecen en varios sitios del programa de instalación
y del producto instalado. Asegúrese de verificar las personalizaciones en las ubicaciones siguientes:
• Nombre de producto, versión de producto y versión principal del producto
• Entrada del menú de Windows Inicio y todos los accesos directos
• Utilidad de Windows "Agregar o eliminar programa"
• Carpeta de instalación predeterminada
Considerar los cambios de nombre en todos los idiomas
Es recomendable tener en cuenta cómo aparece el nombre personalizado en todos los idiomas
admitidos.
Modificar los programas de instalación de revisiones para que sean consistentes con el
programa de instalación principal
Debe aplicar las mismas personalizaciones a los paquetes de compatibilidad y revisiones que ha
aplicado a la versión principal. Si libera un programa de instalación principal y después intenta liberar
un programa de instalación de paquete de compatibilidad o de revisión, es posible que se produzcan
resultados impredecibles que no se puedan reparar mediante los procedimientos de restauración
estándares.
Probar instalaciones de restauración, modificación y reparación para paquetes de
compatibilidad y revisiones
Las instalaciones de restauración, modificación y reparación se admiten para paquetes de compatibilidad
y revisiones personalizados, siempre y cuando hayan sido personalizadas de forma consistente con
el paquete de instalación principal. Se recomienda realizar una prueba de estos escenarios.
Temas relacionados
• Parámetros de la línea de comandos
6.5 Creación del archivo de configuración
En la sección siguiente se describen las personalizaciones que puede realizar en el programa de
instalación mediante la edición del archivo de configuración:
• Cambiar el nombre del producto
• Personalizar el nombre y el número de versión del producto
• Personalizar los accesos directos del menú Inicio de Windows
• Personalizar la utilidad "Agregar o eliminar programas" de Windows
• Personalizar la carpeta de instalación
•
•
•
130
Personalizar la entrada de usuario predeterminada
Eliminar pantallas de instalación
Incrustación de un código de clave
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
•
•
•
•
Eliminar funciones
Evitar las comprobaciones de requisitos previos
Eliminar paquetes de idioma
Cambiar recursos
• Personalizar las imágenes del programa de instalación
• Personalizar el contrato de licencia
•
Eliminar elementos de la carpeta Colaterales
6.5.1 Información general del archivo de configuración
La herramienta de personalización de SAP BusinessObjects usa la información del archivo de
configuración para realizar las personalizaciones. El archivo de configuración es un documento XML
y los elementos XML se usan para describir las personalizaciones. El archivo de configuración de
ejemplo se encuentra en esta carpeta del programa de instalación:
Collaterals\Tools\CustomizationTool\example_customization_win_cr.xml
El archivo debe seguir este formato:
<oem name="<Any name>">
<cloneProduct sourceId="product.crystalreports-4.0-core-32">
...
...
</cloneProduct>
</oem>
El archivo de configuración del programa de instalación completo puede tener cualquier nombre; por
ejemplo, oem.xml.
El archivo de configuración del programa de instalación del paquete de compatibilidad se describe en
la sección Cómo personalizar los paquetes de compatibilidad y las revisiones.
Nota:
El archivo de configuración debe estar escrito con sintaxis XML correcta. Use un editor de XML para
crear y editar el archivo y para verificar que el formato sea correcto antes de ejecutar la herramienta.
Ejemplo:
En este ejemplo se especifican las personalizaciones siguientes:
• Cambie el nombre largo del producto al “Crystal Reports de la empresa personalizado” para todos
los idiomas.
• Cambie el nombre corto del producto a “CR personalizado” para todos los idiomas.
• Cambie el nombre del editor y del producto para la entrada "Agregar o eliminar programas" de
Windows.
• Elimine la pantalla de instalación denominada "Elección del tipo de instalación" y establezca el
tipo instalación en "Personalizada".
131
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
•
Especifique que los únicos paquetes de idioma que se incluyen en el paquete de instalación son
inglés, francés, alemán, italiano y chino.
<oem name="CustomCompanyCrystalReports">
<cloneProduct sourceId="product.crystalreports-4.0-core-32">
<replaceString id="product.cr_name" value="Custom Company Crystal Reports" lang="all"/>
<replaceString id="product.cr_shortname" value="Custom CR" lang="all"/>
<arp duSourceId="product.crystalreports.arp-4.0-core">
<arg id="publisher" value="Custom Company"/>
<arg id="display_name" value="Custom Company Crystal Reports"/>
</arp>
<replaceProperty id="InstallType" defaultValue="custom"/>
<removeDialog id="ChooseInstallType2.dialog"/>
<languageIncludeList value="en;fr;de;it;zh_CN"/>
</cloneProduct>
</oem>
6.5.2 Cambiar el nombre del producto
Puede cambiar el nombre del producto; solo tiene que personalizar los elementos siguientes:
• El nombre y el número de versión del producto
• La entrada de "Agregar o eliminar programas" de Windows
• La entrada del menú "Inicio" para los accesos directos a funciones
• La carpeta de instalación predeterminada
En las secciones siguientes se explican estas personalizaciones.
6.5.2.1 Personalizar el nombre del producto y el número de versión
Puede personalizar el nombre del producto y el número de versión. Use el elemento replaceString
con el ID de cadena deseado:
<replaceString id="<string id>" value="<new value>" lang="<language list>"/>
Existen cuatro cadenas que representan el nombre del producto y el número de versión: el nombre
largo del producto, el nombre corto del producto, el número de versión del producto y el número de
versión principal del producto. El nombre del producto completo está compuesto del nombre largo del
producto y del número de versión. El nombre corto del producto y la versión principal del producto se
usan en el menú contextual de Windows.
132
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Tabla 6-1: Nombre del producto y número de versión
Descripción de cadena
ID de cadena
Valor predeterminado
Nombre largo del producto
product.cr_name
Crystal Reports
Nombre corto del producto
product.cr_shortname
Crystal Reports
Versión del producto
product_cr_version
2011
Versión principal del producto
product_cr_majorversion
2011
Nota:
Debe personalizar la versión del producto y la versión principal del producto a la vez. Por ejemplo, si
cambia la versión del producto a “1.0”, debe personalizar también la versión principal del producto a
“1”. De lo contrario, el número de versión de los menús no coincidirá con el número de versión del
producto.
Puede especificar un nuevo nombre para cada idioma. Para obtener una lista de códigos de idioma,
consulte Códigos de idioma.
Ejemplo:
Este ejemplo realiza las siguientes personalizaciones:
• Cambie el nombre largo del producto a “Custom Company Crystal Reports” y el nombre corto del
producto a “Custom CR” para el inglés.
• Cambie el nombre largo del producto a “Custom Company Crystal Reports (francés)” y el nombre
corto del producto a “Custom CR (francés)” para el francés.
• Cambie la versión del producto a “1.0” y la versión principal del producto a “1” para todos los
idiomas.
El nombre del producto en los idiomas que no sean el francés y el inglés seguirá siendo el valor
predeterminado, pero la versión y la versión principal del producto cambiarán para todos los idiomas.
<replaceString id="product.cr_name" value="Custom Company Crystal Reports" lang="en"/>
<replaceString id="product.cr_shortname" value="Custom CR" lang="en"/>
<replaceString id="product.cr_name" value="Custom Company Crystal Reports (French)" lang="fr"/>
<replaceString id="product.cr_shortname" value="Custom CR (French)" lang="fr"/>
<replaceString id="product_cr_version" value="1.0" lang="all"/>
<replaceString id="product_cr_majorversion" value="1" lang="all"/>
El resultado de la personalización aparece a continuación. Tenga en cuenta que el número de versión
“FP3” no se elimina:
133
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Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Eliminar instancias de “FP3” desde el programa de instalación
Al ejecutar el programa de instalación, es posible que vea instancias de “FP3” en el nombre del producto.
Para eliminar “FP3”, modifique las líneas de los siguientes archivos:
Nombre de archivo
Línea original
Línea modificada
dunit\product.crystalre
ports-4.0-core-32\se
tup.ui.framework\ui
text\CrystalReports\pro
duct.lang_<código de
idioma>.uitext.xml
<string id="productna
me_patch" value=" FP3"/>
<string id="productna
me_patch" value=""/>
dunit\product.crystalre
ports-4.0-core-32\se
tup.ui.framework\ui
text\framework\se
tup.ui.frame
work.lang_<código de
idioma>.uitext.xml
<string id="product_patch"
value="FP3"/>
<string id="pro
duct_patch" value=""/>
Igual que anteriormente
<string id="pro
duct_patch_prespace" va
lue=" FP3"/>
<string id="pro
duct_patch_prespace"
value=""/>
Debe modificar un archivo para cada idioma que admita el programa de instalación. Para obtener una
lista de códigos de idioma, consulte Códigos de idioma. Si ejecuta la herramienta de personalización
y, a continuación, ejecuta el programa de instalación, se eliminarán todas las instancias de “FP3”. Este
proceso se simplificará en futuras versiones.
Ejemplo:
Para eliminar “FP3” del programa de instalación en inglés, modifique los siguientes archivos:
•
•
product.lang_en.uitext.xml
setup.ui.framework.lang_en.uitext
El resultado de la personalización aparece a continuación:
134
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Personalización de SAP Crystal Reports 2011
6.5.2.2 Personalizar los accesos directos del menú Inicio de Windows
El menú Inicio de Windows contiene los accesos directos para funciones como el administrador de
origen de datos ODBC. Puede personalizar el nombre, la ubicación y la información sobre herramientas
para cada acceso directo. Cualquier acceso directo que no personalice se agrupará en la entrada del
menú Inicio personalizado, "Crystal Reports 2011".
El menú Inicio personalizado en las instalaciones en inglés tienen el siguiente aspecto:
Use el elemento acceso directo para personalizar a ubicación, el nombre del acceso directo y la
información sobre herramientas para cada función:
<shortcut duSourceId="<shortcut deployment unit ID>">
<arg id="linkFullPath" value="<full path to shortcut link>" lang="<language list>"/>
<arg id="description" value="<tooltip string>" lang="<language list>"/>
</shortcut>
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2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Atributo
Valor
El ID de la unidad de despliegue del acceso directo que desea modificar. Los
valores típicos son:
• product.crystalreports.shortcut.crw-4.0-core
Crystal Reports 2011
•
product.crystalreports.shortcut.odbc-4.0-core
Administrador del origen de datos ODBC
duSourceId
•
product.crystalreports.shortcut.rptpubwiz-4.0-core
Asistente de carga de informes
Para obtener una lista completa de los valores de duSourceId, consulte ID
de la unidad del despliegue del acceso directo.
linkFullPath
La ruta completa al vínculo del acceso directo. Asegúrese de agregar .lnk al
vínculo del acceso directo o, de lo contrario, no se creará el vínculo. Puede
colocar el vínculo en el menú Inicio o en el escritorio. La herramienta de
personalización de SAP BusinessObjects creará los vínculos correctamente.
Puede especificar un vínculo para cada idioma. Para obtener una lista de
códigos de idioma, consulte Códigos de idioma.
descripción
La cadena de información sobre herramientas para mostrar cuando el usuario
pasa el ratón sobre el acceso directo. Puede especificar una información sobre
herramientas para cada idioma.
Ejemplo:
Este ejemplo realiza las siguientes personalizaciones:
• Cambiar el nombre del acceso directo Crystal Reports 2011 por “CR de la empresa personalizado”
para el español.
• Personalizar la información sobre herramientas de Crystal Reports 2011 a “Iniciar CR de la empresa
personalizado” para el español.
• Cambiar el nombre del acceso directo “Administrador de origen de datos ODBC” por “ODBC
personalizado” para el español.
• Personalizar la información sobre herramientas del “Administrador de origen de datos ODBC” a
“ODBC personalizado” para el español.
• Colocar los accesos directos “CR de la empresa personalizado” y “ODBC personalizado” en la
entrada del menú Inicio denominada “Programas de la empresa”.
• Cambiar el nombre del “Asistente de carga de informes” por “Asistente personalizado” para el
español.
• Colocar el acceso directo “Custom Wizard” en la entrada del menú Inicio denominada “Asistente
personalizado”.
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Personalización de SAP Crystal Reports 2011
•
Personalizar la información sobre herramientas de “Custom Wizard” para “Iniciar el Asistente
personalizado” para el español.
El nombre del acceso directo y de la información sobre herramientas no cambiará para el resto de
idiomas.
Nota:
Para usar este ejemplo debe crear los siguientes vínculos y carpetas:
• Custom Company CR.lnk
• Custom ODBC.lnk
• Custom Wizard.lnk
• Programas de la empresa
• Asistente personalizado
Coloque Custom Company CR.lnk y Custom ODBC.lnk en la carpeta Programas de la
empresa y coloque Custom Wizard.lnk en la carpeta Asistente personalizado. Coloque
estas carpetas en la misma ubicación a la que planea redirigir la carpeta de instalación.
En este ejemplo, la carpeta de instalación se ha redirigido a la unidad C:\. Para obtener más
información, consulte Personalizar la carpeta de instalación.
<shortcut duSourceId="product.crystalreports.shortcut.crw-4.0-core">
<arg id="linkFullPath" value="[programmenufolder]\Company Programs\Custom Company CR.lnk" lang="en"/>
<arg id="description" value="Launch Custom Company CR" lang="en"/>
</shortcut>
<shortcut duSourceId="product.crystalreports.shortcut.odbc-4.0-core">
<arg id="linkFullPath" value="[programmenufolder]\Company Programs\Custom ODBC.lnk" lang="en"/>
<arg id="description" value="Custom ODBC" lang="en"/>
</shortcut>
<shortcut duSourceId="product.crystalreports.shortcut.rptpubwiz-4.0-core">
<arg id="linkFullPath" value="[programmenufolder]\Custom Wizard\Custom Wizard.lnk" lang="en"/>
<arg id="description" value="Launch Custom Wizard" lang="en"/>
</shortcut>
El resultado de la personalización aparece a continuación:
Ejemplo:
En este ejemplo se mantiene el nombre predeterminado del acceso directo de la función “Asistente
de carga de informes”, pero lo coloca en la entrada del menú Inicio denominada “Asistente
137
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
personalizado” para todos los idiomas. También se cambia la información sobre herramientas del
“Asistente personalizado” a “Launch Custom Wizard” para todos los idiomas.
Nota:
Para usar este ejemplo debe colocar Report Upload Wizard.lnk en la carpeta Asistente
personalizado. Coloque esta carpeta en la misma ubicación que la carpeta de instalación.
En este ejemplo, la carpeta de instalación se ha redirigido a la unidad C:\.
<shortcut duSourceId="product.crystalreports.shortcut.rptpubwiz-4.0-core">
<arg id="linkFullPath" value="[programmenufolder]\Custom Wizard\Report Upload Wizard.lnk" lang="all"/>
<arg id="description" value="Launch Custom Wizard" lang="all"/>
</shortcut>
6.5.2.3 Personalización de la utilidad Agregar o eliminar programa de Windows
Puede personalizar el nombre completo, el publicador y el icono en la utilidad "Agregar o eliminar
programa" de Windows. Utilice el siguiente elemento:
<arp duSourceId="product.crystalreports.arp-4.0-core">
<arg id="publisher" value="<publisher name>"/>
<arg id="display_name" value="<product name>" lang="<language list>"/>
<arg id="display_icon" value="<full path to icon>"/>
</arp>
Nota:
El nombre completo debe tener una etiqueta lang para especificar un nombre completo distinto para
cada idioma. Si hay distintos idiomas que tengan el mismo nombre completo deberán separarse
mediante comas. Cualquier idioma no especificado usará el valor predeterminado.
Para obtener una lista de códigos de idioma, consulte Códigos de idioma.
Nota:
Para que el valor personalizado del publicador se muestre correctamente en Agregar o eliminar
programa, debe realizar unos pasos adicionales. Siga estos pasos:
1. Abra el archivo dunit\product.crystalreports.arp-4.0-core-32\seed.xml.
2. Busque el elemento <action id="AddARPEntry">. Verá varios elementos <arg> anidados.
3. Agregue la línea siguiente en <arg name="DISPLAY_NAME" value="[ARP.DISPLAYNAME]"
/>:
<arg name="PUBLISHER" value="SAP" />
4. Guarde el archivo.
Tras personalizar el nombre del publicador en el archivo de configuración, ejecute la herramienta de
personalización e instale el producto personalizado, el valor personalizado para la visualización de
publicador en Agregar o eliminar programa. Este proceso se verá simplificado en una versión futura.
138
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Los iconos que se muestran en la utilidad Agregar o eliminar programa de Windows ARP generalmente
son de 16x16. Consulte la documentación de Windows para obtener información completa sobre cómo
crear el icono.
Ejemplo:
En este ejemplo se realizan las personalizaciones siguientes en la utilidad Agregar o eliminar programa
de Windows:
• Cambiar el nombre de producto a “Custom Company Crystal Reports Patch 1” para inglés y francés.
• Cambiar el nombre de producto a “Custom Company Crystal Reports (German)” para alemán.
• Cambiar el publicador a “Custom company”.
• Reemplazar el icono de visualización por el icono C:\SAPCustomTool\CC_logo.ico.
Nota:
Para usar este ejemplo, debe colocar un icono con el nombre CC_logo.ico en la ubicación
C:\SAPCustomTool.
<arp duSourceId="product.crystalreports.arp-4.0-core">
<arg id="publisher" value="Custom Company"/>
<arg id="display_name" value="Custom Company Crystal Reports Patch 1" lang="en;fr"/>
<arg id="display_name" value="Custom Company Crystal Reports (German)" lang="de"/>
<arg id="display_icon" value="C:\SAPCustomTool\CC_logo.ico"/>
</arp>
A continuación aparece el resultado de la personalización:
6.5.2.4 Personalizar la carpeta de instalación
Puede personalizar la ubicación de la carpeta de instalación predeterminada. Use el elemento repla
ceProperty con id="<ruta de archivos de la carpeta de instalación>":
<replaceProperty id="InstallDir" defaultValue="<default installation folder>"/>
Ejemplo:
Cambie la carpeta de instalación predeterminada a C:\MyInstallDIR\CustomCompanyCrystal
Reports.
<replaceProperty id="InstallDir" defaultValue="C:\MyInstallDIR\CustomCompanyCrystalReports"/>
139
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
6.5.3 Personalizar la entrada de usuario predeterminada
Puede personalizar el valor predeterminado de la entrada de usuario que el programa de instalación
recopila. Use el elemento replaceProperty con id="<id de propiedad>" y el nuevo valor
predeterminado:
<replaceProperty id="<property id>" defaultValue="<value to use as default value>"/>
Para obtener una lista de los ID de propiedad, consulte ID de pantalla de instalación y propiedad.
El programa de instalación de Windows recopila la entrada del usuario mediante cuadros de diálogo,
botones de opción y otros elementos de la interfaz de usuario.
Ejemplo:
En la pantalla de instalación denominada "Elegir tipo de instalación", el tipo de instalación
predeterminado es "Típica". En este ejemplo se cambia el tipo de instalación predeterminado a
"Personalizada".
<replaceProperty id="InstallType" defaultValue="custom"/>
El resultado de la personalización aparece a continuación:
140
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
6.5.4 Eliminar pantallas de instalación
Puede eliminar pantallas de instalación del programa de instalación. Use el elemento removeDialog
con el ID de la pantalla de instalación:
<removeDialog id="<installation screen ID>"/>
Para obtener una lista de los ID de pantallas de instalación, consulte ID de pantalla de instalación y
propiedad.
Ejemplo:
En este ejemplo se muestra cómo eliminar la pantalla de instalación denominada "Seleccionar
funciones".
<removeDialog id="SelectFeatures.dialog"/>
6.5.5 Incrustación de un código de clave
Puede incrustar un código de clave en el programa de instalación para que no tenga que hacerlo el
cliente. Esta tarea implica:
• Proporcionar un valor predeterminado para el código de clave
• Eliminar la pantalla de instalación en la que el usuario introduce un código de clave
Ejemplo:
Use el elemento replaceProperty con id="ProductKey" para proporciona un código de clave
predeterminado. Los códigos de clave deben tener el formato XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXXXXXXX.
Use el elemento removeDialog con id="CREnterProductKey.dialog" para eliminar la pantalla
de instalación de la clave de licencia.
<replaceProperty id="ProductKey" defaultValue="XXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XXXXXXX-XX"/>
<removeDialog id="CREnterProductKey.dialog"/>
Temas relacionados
• ID de pantalla de instalación y propiedad
• Personalizar la entrada de usuario predeterminada
• Eliminar pantallas de instalación
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2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
6.5.6 Eliminar funciones
SAP Crystal Reports incluye muchas funciones opcionales. Puede eliminar una función del programa
de instalación. Use el elemento removeFeature con id="<id de función>":
<removeFeature id="<Feature ID>"/>
Para obtener una lista de los ID de funciones, consulte ID de función.
Cuando especifique una función que se deba eliminar, la herramienta de personalización de SAP
BusinessObjects elimina todos los archivos ejecutables, las pantallas de instalación y otros archivos
que pertenecen a la función. Una buena forma de reducir el tamaño del producto personalizado es
eliminar las funciones innecesarias.
Ejemplo:
Elimine la función de asignación geográfica. Este ID eliminará la capacidad del programa de mostrar
relaciones entre los datos y las regiones geográficas:
<removeFeature id="Mapping"/>
6.5.7 Evitar las comprobaciones de requisitos previos
Los requisitos previos son condiciones que tienen que existir en el equipo anfitrión para que el programa
de instalación funcione correctamente. El programa de instalación verifica la existencia de estos
requisitos previos antes de empezar y muestra los resultados en la pantalla "Comprobación de requisitos
previos". Si se elimina la pantalla "Comprobación de requisitos previos", no se realizan las
comprobaciones de requisitos previos. Use el elemento removeDialog con id="CheckPreRequi
sites.dialog"
Nota:
El único caso en el que se recomienda eliminar esta pantalla de instalación es si las comprobaciones
de requisitos previos se realizan por otros medios. Si no se cumplen los requisitos previos, el programa
de instalación no funcionará.
Ejemplo:
En este ejemplo se elimina la pantalla "Comprobación de requisitos previos" y no se pueden realizar
las comprobaciones de requisitos previos.
<removeDialog id="CheckPreRequisites.dialog"/>
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Personalización de SAP Crystal Reports 2011
6.5.8 Eliminar paquetes de idioma
El programa de instalación permite que el usuario seleccione qué paquetes de idioma quiere instalar.
Los paquetes de idioma contienen versiones traducidas de todas las cadenas que el producto instalado
usa. De forma predeterminada, se incluyen todos los paquetes de idioma posibles en el programa de
instalación. Puede especificar qué paquetes de idioma quiere incluir. Use el elemento languageIn
cludeList con una lista de códigos de idioma:
<languageIncludeList value="<list of language codes>"/>
Para obtener una lista de códigos de idioma, consulte Códigos de idioma.
Nota:
Los paquetes de idioma pueden ser grandes. Si se incluyen menos paquetes de idioma, el programa
de instalación será más pequeño.
Ejemplo:
Incluya los paquetes de idioma para inglés, francés y alemán en el programa de instalación. El usuario
puede seleccionar de esta lista durante la instalación.
<languageIncludeList value="en;fr;de"/>
6.5.9 Cambio de recursos
El programa de instalación almacena los archivos de imagen y de texto como recursos en esta carpeta:
dunit\product.crystalreports-4.0-core-32\setup.ui.framework\resources
Puede personalizar los recursos en esa carpeta. Entre los recursos que se suelen personalizar se
encuentran:
• Las imágenes del programa de instalación
• El contrato de utilización del programa de instalación
Para personalizar un recurso:
1. Cree una carpeta de recursos personalizados; por ejemplo C:\MisRecursos. La carpeta puede
tener cualquier nombre, pero tenga en cuenta que estará visible para los clientes. Use la misma
carpeta para todos los recursos que personalice.
2. Cree un recurso nuevo con el mismo nombre y ruta de archivo que el recurso original y colóquelo
en la carpeta de recursos personalizados. Consulte la sección de temas relacionados para obtener
ejemplos específicos.
143
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
3. Agregue el elemento <recursos> al archivo de configuración para especificar la ubicación de la
carpeta de recursos personalizados; por ejemplo:
<resources cleanTarget="no" sourcePath="C:\MisRecursos"/>
El atributo cleanTarget
Si establece cleanTarget='yes', la herramienta de personalización suprimirá la carpeta de recur
sos original y solo usará los recursos que estén en la carpeta de recursos personalizados. No se
recomienda esta opción.
Temas relacionados
• Personalización de las imágenes del programa de instalación
• Personalización del contrato de licencia
6.5.9.1 Personalización de las imágenes del programa de instalación
Puede personalizar las imágenes del programa de instalación, incluida la pantalla de bienvenida, la
imagen superior de todas las pantallas y la pancarta del cuadro de diálogo de procesos. Las imágenes
se almacenan como archivos en la carpeta de recursos:
dunit\product.crystalreports-4.0-core-32\setup.ui.framework\resources
Tabla 6-4: Archivos de imágenes de la carpeta de recursos
144
Nombre de la
imagen
Nombre del archivo
Pantalla de bienvenida
dialog
Full.bmp
Imagen predeterminada
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Nombre de la
imagen
Nombre del archivo
Imagen superior
para todas las
pantallas
dialog
Top.bmp
Pancarta para el
cuadro de diálogo de procesos
bill
board.bmp
Imagen predeterminada
Para personalizar una imagen, tiene que crear un archivo de imagen, colocar el archivo en la carpeta
de recursos personalizados y agregar el elemento recursos al archivo de configuración.
Ejemplo: Personalización de la imagen de la pantalla de bienvenida
1. Cree una carpeta llamada MisRecursos en la unidad C:\.
2. Cree una imagen nueva llamada dialogFull.bmp y colóquela en la carpeta C:\MisRecursos.
3. Asegúrese de que exista el elemento recursos en el archivo de configuración tal como se indica
a continuación.
<resources cleanTarget="no" sourcePath="C:\MisRecursos"/>
Temas relacionados
• Cambio de recursos
6.5.9.2 Personalización del contrato de licencia
Puede personalizar el contrato de licencia que se le ofrece al usuario durante la instalación. Los
contratos de licencia se almacenan como archivos en la carpeta de recursos:
dunit\product.crystalreports-4.0-core-32\setup.ui.framework\resources\<código
de idioma>
Por ejemplo, el contrato de licencia en español se encuentra aquí:
145
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
dunit\product.crystalreports-4.0-core-32\setup.ui.framework\resources\es\li
cense_es.rft
Para obtener una lista de códigos de idioma, consulte Códigos de idioma.
Puede personalizar el contrato de licencia creando un archivo de licencia, colocándolo en la carpeta
de recursos personalizada y después agregando el elemento resources al archivo de configuración.
Ejemplo: Personalización del contrato de licencia en inglés
El contrato de licencia en inglés se almacena aquí:
dunit\product.crystalreports-4.0-core-32\setup.ui.framework\resources\en\li
cense_en.rtf
Para personalizar el contrato de licencia en inglés:
1. Cree una carpeta denominada MisRecursos en la unidad C:\.
2. Cree una carpeta denominada en y colóquela en la carpeta C:\MisRecursos.
3. Cree un archivo de contrato de licencia denominado license_en.rtf y colóquelo en la carpeta
C:\MisRecursos\en.
4. Asegúrese de que exista el elemento resources en el archivo de configuración de la forma
siguiente:
<resources cleanTarget="no" sourcePath="C:\MisRecursos"/>
Temas relacionados
• Cambio de recursos
6.5.10 Eliminación de elementos de la carpeta Colaterales
El programa de instalación de SAP Crystal Reports almacena herramientas, muestras y documentación
en la carpeta Colaterales del programa de instalación. De forma predeterminada, el programa de
instalación personalizada que se entrega a los clientes también incluirá la carpeta Colaterales con
el mismo contenido. Puede eliminar elementos no deseados de la carpeta Colaterales para reducir
el tamaño de su programa de instalación personalizado. Use el elemento colaterales con clean
Target="yes" y sourcePath="<ruta completa a carpeta Colaterales personalizada>":
<collaterals cleanTarget="yes" sourcePath="<full path to custom Collaterals folder>"/>
Nota:
Debe establecer el atributo cleanTarget en yes para que la herramienta de personalización reemplace
la carpeta original por la nueva carpeta.
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2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Para eliminar elementos de la carpeta Colaterales
1. Copie el contenido de la carpeta Colaterales existente a una nueva ubicación, por ejemplo
C:\MyCollaterals.
2. Elimine cualquier elemento de C:\SAPCustomTool\Colaterales que no sea necesario para
su programa de instalación personalizado.
3. Agregue el elemento <collaterals> al archivo de configuración para especificar la ubicación de
la carpeta Colaterales personalizada, por ejemplo:
<collaterals cleanTarget="yes" sourcePath="C:\MyCollaterals"/>
Tabla 6-5: Descripción de elementos de la carpeta Colaterales
Carpeta
Descripción
Cuándo eliminar
Colaterales >
Complementos >
SAP
Proporciona conectividad a los sistemas SAP.
Elimine esta carpeta si no necesita
conectarse a sistemas SAP.
Contiene el archivo de muestra
Colaterales >
template.zip para realizar persoPlantillaPersonalización nalizaciones en el diseñador de informes.
Elimine esta carpeta si no es necesario que los clientes proporcionen un
archivo de muestra template.zip.
Documentación en cada idioma que
admite Crystal Reports.
Elimine cualquier idioma que no esté
incluido en el programa de instalación
personalizada. Para obtener una lista
de códigos de idioma, consulte Códigos de idioma.
Colaterales >
La herramienta de personalización
Herramientas >
de SAP BusinessObjects.
HerramientaPersonalización
Elimine esta carpeta si no es necesario que los clientes personalicen sus
propios programas de instalación.
Colaterales >
Documentos
6.6 Personalización del diseñador de informes
Puede personalizar las propiedades siguientes del diseñador de informes:
• Pantalla de presentación
• página de inicio
• Valores de cadena del menú
Puede realizar estas personalizaciones después de instalar el programa. También puede implementar
las personalizaciones en el paquete de instalación personalizado, de forma que las personalizaciones
se apliquen cuando los usuarios instalen el programa.
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2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
6.6.1 Personalización de la pantalla de presentación
Cuando se ejecuta Crystal Reports, se carga una pantalla de presentación. Puede sustituir esta pantalla
de presentación con su propio mapa de bits.
Nota:
En el paso siguiente se da por sentado que ya tiene Crystal Reports instalado. Si quiere implementar
la pantalla de presentación en el programa de instalación personalizado, cambie el nombre del mapa
de bits que quiera usar para la pantalla de presentación a splash.bmp y siga las instrucciones que
hay en Despliegue del archivo de personalización OEM.
1. Cambie el nombre del mapa de bits que quiera usar para la pantalla de presentación a splash.bmp.
Nota:
El mapa de bits debe ser un archivo .bmp válido y puede tener cualquier tamaño.
2. Coloque splash.bmp en la misma carpeta que crw32.exe.
De forma predeterminada, crw32.exe se encuentra en la ubicación siguiente:
C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects
Enterprise XI 4.0\win32_x86
Cuando se ejecuta Crystal Reports, debería cargarse splash.bmp. Si no se carga, en su lugar se
carga la pantalla de presentación predeterminada.
6.6.2 Personalización de la página de inicio
Puede modificar el contenido de la página de inicio con su propio archivo HTML. La mayoría de las
personalizaciones repercutirán en la parte superior de la página de inicio. También puede eliminar la
parte inferior, que contiene vínculos a las páginas Web de SAP Crystal Reports.
Nota:
En los pasos siguientes se da por sentado que ya tiene Crystal Reports instalado. Si quiere implementar
la página de inicio en el programa de instalación personalizado, cambie el nombre del archivo HTML
que quiera usar para la página de inicio a start.html y siga las instrucciones que hay en Despliegue
del archivo de personalización OEM.
1. Cambie el nombre del archivo HTML que quiera usar como página de inicio a start.html.
2. Coloque start.html en las subcarpetas Página de inicio\<código de idioma>, en
función de los idiomas que quiera admitir.
Nota:
De forma predeterminada, la ruta de archivo de la subcarpeta es:
148
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects
Enterprise XI 4.0\win32_x86\Página de inicio\<código de idioma>
Para obtener una lista de todos los códigos de idioma, consulte Códigos de idioma.
Sugerencia:
Si start.html usa imágenes, colóquelas en la ubicación siguiente:
C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects
Enterprise XI 4.0\win32_x86\Página de inicio\imagen
El archivo HTML debería usar rutas relativas para señalar a esta carpeta.
Cuando se ejecute Crystal Reports, en la página de inicio se mostrarán las personalizaciones que haya
hecho en start.html.
6.6.3 Personalización de cadenas de menú
Puede modificar los valores de cadena en el menú que contengan el nombre de producto SAP Crystal
Reports. Los valores son:
Nombre de la propiedad
Descripción
Ubicación
Valor predeterminado
NombreProducto
Nombre de
producto
Título de ventana
SAP Crystal Reports
AyudaCrystalReport
Ayuda de producto
Menú Ayuda
Ayuda de SAP Crystal Reports
AcercaDeCrystalReport
Acerca de la
ayuda del producto
Menú Ayuda
Acerca de SAP Crystal Reports
Para personalizar esas cadenas se requiere un archivo XML. El nombre del archivo debe tener el
siguiente formato:
crw_oem_res_<código de idioma>.xml
Por ejemplo, el nombre del archivo XML inglés es:
crw_oem_res_en.xml
Para obtener una lista de códigos de idioma, consulte Códigos de idioma.
Nota:
Si ya ha instalado Crystal Reports, debe colocar el archivo XML en la misma carpeta que crw32.exe.
De forma predeterminada, se encuentra en:
149
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects
Enterprise XI 4.0\win32_x86
Cuando se ejecuta Crystal Reports en un idioma específico, se carga el archivo XML del idioma
correspondiente.
Nota:
Si desea desplegar las cadenas personalizadas en su programa de instalación personalizado, siga las
instrucciones de Despliegue del archivo de personalización OEM.
Ejemplo:
En este ejemplo se realizan las siguientes personalizaciones:
• Cambie el valor NombreProducto por CR personalizado
• Cambie el valor AyudaCrystalReport por Ayuda CR personalizada
• Cambie el valor AcercaDeCrystalReport por Acerca de CR personalizado
<Root>
<ProductName>Custom CR</ProductName>
<MainFrameMenu>
<Help>
<CrystalReportHelp>Custom CR help</CrystalReportHelp>
<AboutCrystalReport>About Custom CR</AboutCrystalReport>
</Help>
</MainFrameMenu>
</Root>
Nota:
•
•
Para admitir varios idiomas, la codificación de atribución debería ser UTF-8: <?xml ver
sion="1.0" encoding="UTF-8"?>. Además, cuando se guarda el archivo XML con un editor
de texto, seleccione UTF-8 del menú Codificación.
Mantenga el nombre de propiedad y el valor en la misma línea. Por ejemplo, sería aceptable lo
siguiente:
<ProductName>Custom CR</ProductName>
Lo siguiente no es aceptable. Habrán caracteres no reconocibles en las cadenas modificadas
cuando se haya ejecutado Crystal Reports:
<ProductName>
Custom CR
</ProductName>
6.6.4 Despliegue del archivo de personalización OEM
Después de preparar los archivos personalizados (imágenes de presentación, página de inicio y cadenas
de menú), puede implementar las personalizaciones en el paquete de instalación. Coloque los archivos
personalizados en un archivo zip.
1. Cree un archivo zip denominado template.zip.
150
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
2. Coloque los archivos personalizados en el archivo zip.
Nota:
La estructura de carpetas del archivo zip debe coincidir con la estructura de la carpeta en la que
quiera que se coloquen los archivos, en relación con la carpeta de instalación. Los archivos se
tienen que colocar en la ubicación siguiente en template.zip: SAP BusinessObjects
Enterprise XI 4.0\win32_x86.
Por ejemplo, los siguientes archivos personalizados se colocan en estas ubicaciones en templa
te.zip:
Archivo personalizado
Ubicación en template.zip
splash.bmp
SAP BusinessObjects Enterprise XI
4.0\win32_x86
start.html (para inglés)
SAP BusinessObjects Enterprise XI
4.0\win32_x86\Start Page\en
crw_oem_res_en.xml
SAP BusinessObjects Enterprise XI
4.0\win32_x86
3. Copie el archivo zip en la ubicación siguiente:
dunit\product.crystalreports.oemzips-4.0-core-nu\OEMZips
Nota:
Es posible que la carpeta OEMZips se tenga que crear manualmente.
4. Ejecute el programa de instalación.
El contenido de template.zip se descomprimirá en la carpeta de instalación.
Nota:
En el paquete de instalación de SAP Crystal Reports hay un archivo zip de prueba situado en:
Collaterals\CustomizationTemplate\template.zip
6.7 Ejecución de la herramienta
El archivo customizationtool.exe de la herramienta de personalización de SAP BusinessObjects
se incluye con el paquete de instalación de SAP Crystal Reports en esta ubicación:
Collaterals\Tools\CustomizationTool
En esta sección se explican los parámetros de la línea de comandos que se usan para la herramienta.
151
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Nota:
La herramienta de personalización de SAP BusinessObjects puede tardar varios minutos en finalizar.
Puede comprobar el progreso en el archivo de registro.
Ejemplo:
En este ejemplo se ejecuta la herramienta de personalización y se crea un archivo de registro situado
en la unidad C:\. Para usar este ejemplo, debe realizar lo siguiente:
•
•
•
•
Cree un archivo de configuración denominado oem.xml en la ubicación C:\SAPCustomTool.
Descargue el paquete de instalación de Crystal Reports en la ubicación C:\SAPCustomTool\pac
kages. Consulte Para descargar el programa de instalación.
Cree una carpeta llamada output en la ubicación C:\SAPCustomTool
Ejecute el comando siguiente desde el símbolo del sistema: cd C:\SAPCustomTool\packa
ges\Collaterals\Tools\CustomizationTool
customizationtool.exe xml=C:\SAPCustomTool\oem.xml packageDir=C:\SAPCustomTool\packages
outputDir=C:\SAPCustomTool\output logDetail=error > C:\oemlog.log
Para obtener más información sobre cómo ejecutar la herramienta de personalización de SAP
BusinessObjects, consulte Inicio rápido para Crystal Reports.
6.7.1 Parámetros de la línea de comandos
Tabla 6-8: Parámetros necesarios
Parámetro
Descripción
Ejemplo
Ruta completa al archivo de configuración.
xml
El archivo de configuración del programa de
instalación completo puede tener cualquier
nombre.
xml=C:\SAPCustomTool\oem.xml
Ruta completa a la carpeta que contiene el
programa de instalación que está modificando.
packageDir
152
El programa de instalación se descarga de
SAP Service Marketplace para iniciar la instalación de SAP Crystal Records. Contiene
las carpetas Collaterals, dunit, langs
y setup.engine además de otros binarios.
packageDir=C:\SAPCustom
Tool\packages
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Parámetro
Descripción
Ejemplo
outputDir
Ruta completa a la carpeta en la que se
creará el programa de instalación personalizado. Debe estar vacío antes de ejecutar la
herramienta.
outputDir=C:\SAPCustom
Tool\output
Tabla 6-9: Parámetros opcionales
Parámetro
Descripción
Ruta completa a la(s) carpeta(s) que
contienen lo(s) programa(s) de instalación para la(s) versión(es) previa(s) no
modificada(s) de SAP Crystal Reports
2011.
baselinePacka
ges
Al personalizar una revisión o un paquete de soporte técnico que no es una
versión completa, debe incluir el programa de instalación de la versión completa más reciente: una versión posterior
o anterior, o el paquete de soporte
técnico anterior si se trata de una versión completa. Incluya la versión no
modificada del programa de instalación, no la versión que ha modificado.
Ejemplo
Suponga que desea personalizar
SAP Crystal Reports 2011 paquete
de soporte técnico 2. Personalice
SAP Crystal Reports 2011 paquete
de soporte técnico 2 y proporcione
un vínculo a la versión no modificada
de SAP Crystal Reports 2011 en el
comando baselinePackages:
baselinePackages=C:\produc
tUpdates\CR2011\packages
Para obtener más información, con
sulte Personalización de los paquetes
de compatibilidad y las revisiones.
Use ; para separar las rutas.
logDetail
153
El nivel de detalle seguido en el archivo
de registro. El valor predeterminado es
info. Están aceptados los valores siguientes:
• error
• warn
• info
• debut
• trace
logDetail=warn
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Parámetro
Descripción
Ejemplo
El modo de herramienta. Están aceptados los valores siguientes:
• generate (valor predeterminado)
La herramienta realiza las personalizaciones especificadas.
action
•
action=validate
validate
La herramienta valida el archivo de
configuración, pero no realiza ninguna personalización.
Temas relacionados
• Inicio rápido para Crystal Reports
6.8 Personalización de los paquetes de compatibilidad y las revisiones
Los paquetes de compatibilidad y las revisiones son programas de instalación que contienen
actualizaciones a SAP Crystal Reports. Los paquetes de compatibilidad contienen más actualizaciones
que las revisiones pero se suelen publicar con menos frecuencia. Puede usar la herramienta de
personalización de SAP BusinessObjects para personalizar estos programas de instalación, pero es
necesario realizar algunas modificaciones a la línea de comandos y al archivo de configuración.
Nota:
Las versiones personalizadas de Crystal Reports solo se pueden actualizar con paquetes de
compatibilidad y revisiones personalizados. Si se usan paquetes de compatibilidad y revisiones no
personalizados, se producirán resultados impredecibles que es posible que no pueda corregir con los
procedimientos de reversión habituales.
6.8.1 Preguntas frecuentes (FAQ) acerca de los paquetes de soporte técnico y las
revisiones
¿Dónde puedo encontrar los paquetes de soporte técnico y las revisiones?
1. Vaya a https://service.sap.com/bosap-support > Descargas de software.
2. En la ficha "Localice su software", en "Índice A–Z", haga clic en Paquetes de soporte técnico y
revisiones.
154
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
3. Seleccione C > CRYSTAL REPORTS > CRYSTAL REPORTS 2011 > Versiones de componentes
de software compuestos > CRYSTAL REPORTS 2011 > Windows Server sobre IA32 32 bits.
4. Seleccione el paquete de soporte técnico o la revisión, y siga las instrucciones del sitio Web para
descargar y extraer los objetos.
¿Qué partes de los paquetes de soporte técnico y revisiones puedo personalizar?
Puede personalizar los mismos aspectos de los paquetes de soporte técnico y las revisiones que
personalizó en el programa de instalación principal. Como los paquetes de soporte técnico y las
revisiones contienen menos pantallas de instalación, no se pueden aplicar todos los pasos de
personalización. Se recomienda ejecutar el paquete de soporte técnico o la revisión antes de su
personalización para determinar qué personalizaciones necesita.
¿Cómo personalizo los paquetes de soporte técnico y las revisiones?
Los programas de instalación para paquetes de soporte técnico y revisiones utilizan la misma arquitectura
que el programa de instalación de SAP Crystal Reports, por lo que puede usar la herramienta de
personalización tal como se describe en Creación del archivo de configuración y Ejecución de la
herramienta con algunas modificaciones para la línea de comandos y el archivo de configuración. Para
obtener más información, consulte Cómo personalizar los paquetes de compatibilidad y las revisiones
en esta sección.
¿Cómo puedo ofrecer los paquetes de soporte técnico y las revisiones a los clientes?
Hay dos escenarios para ofrecer paquetes de soporte técnico y revisiones:
• Para realizar la instalación en un equipo que no tenga ninguna instalación anterior de Crystal Reports,
suministre el programa de instalación principal además del paquete de soporte técnico y, si lo desea,
una revisión.
• Para realizar la instalación en un equipo que tenga una instalación de Crystal Reports existente,
suministre el paquete de soporte técnico y, si lo desea, una revisión.
Se admiten ambos escenarios.
¿Es necesario personalizar e instalar un paquete de soporte técnico y una revisión al mismo
tiempo?
Nº Al igual que con las versiones no personalizadas de Crystal Reports, solo tiene que instalar las
actualizaciones que desee. Estas pueden ser un paquete de soporte técnico, una revisión o ambas
cosas.
¿Puedo instalar un paquete de soporte técnico o una revisión no personalizados sobre una
instalación personalizada de Crystal Reports?
No se admite este escenario. Solo se puede instalar un paquete de soporte técnico o una revisión
personalizados sobre una instalación personalizada de Crystal Reports.
He enviado una versión personalizada de Crystal Reports a clientes, pero no quiero realizar
las personalizaciones en un paquete de soporte técnico. ¿Es posible?
No se admite este escenario. Las personalizaciones que realice en los paquetes de soporte técnico y
en las revisiones deben ser coherentes con las personalizaciones originales.
155
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
6.8.2 Inicio rápido para paquetes de soporte técnico y revisiones
Compruebe que ha personalizado e instalado el programa de instalación principal (SAP Crystal Reports)
con las instrucciones de Inicio rápido para Crystal Reports, y que el programa de instalación no
personalizado se encuentra en C:\SAPCustomTool\packages.
En esta sección, se muestra cómo ejecutar la herramienta de personalización de SAP BusinessObjects
para personalizar el programa de instalación del paquete de soporte técnico. Usa el archivo de
configuración de muestra proporcionado con la herramienta de personalización. Observe que el archivo
de configuración de muestra contiene el elemento <cloneProduct> para el programa de instalación
principal y el elemento <clonePatchProduct> para el programa de instalación del paquete de soporte
técnico.
Nota:
Puede ejecutar este ejemplo solo cuando hay un paquete de soporte técnico disponible en
https://service.sap.com/bosap-support.
1. Descargue el programa de instalación para el Paquete de soporte técnico de Crystal Reports en la
carpeta C:\SAPCustomTool\SupportPackage.
2. Compruebe que product_cr_version del elemento <clonePatchProduct> del archivo de
configuración coincida con el número de versión del paquete de soporte técnico que ha descargado.
Consulte Personalizar el nombre del producto y el número de versión.
3. Ejecute el comando siguiente desde el símbolo del sistema: cd C:\SAPCustomTool\packa
ges\Collaterals\Tools\CustomizationTool.
4. Personalice el paquete de soporte de Crystal Reports y guarde el programa de instalación
personalizado en C:\SAPCustomTool\output\SupportPackage con el comando:
customizationtool.exe xml=example_customization_win_cr.xml package
Dir=C:\SAPCustomTool\SupportPackage baselinePackages=C:\SAPCustomTool\pac
kages outputDir=C:\SAPCustomTool\output\SupportPackage logDetail=error >
C:\oemlog_SP02.log
5. Use C:\SAPCustomTool\output\SupportPackage\setup.exe para ejecutar el programa
de instalación personalizado para el Paquete de soporte de Crystal Reports.
6.8.3 Cómo personalizar los paquetes de compatibilidad y las revisiones
Use la herramienta de configuración según se describe en Creación del archivo de configuración y
Ejecución de la herramienta para personalizar los programas de instalación para los paquetes de
compatibilidad y las revisiones, con las siguientes diferencias:
•
156
El archivo de configuración debe usar el elemento clonePatchProduct (con el ID correcto de
producto), en lugar del elemento cloneProduct.
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
•
•
•
El archivo de configuración debe contener el elemento completo <cloneProduct> para el paquete
de instalación principal que esté actualizando. De lo contrario, puede causar problemas impredecibles,
especialmente cuando las personalizaciones implican la eliminación de funciones.
El archivo de configuración no puede contener más de un clonePatchProduct. Si personaliza
un paquete de compatibilidad y una revisión, debe crear dos archivos de configuración: un archivo
que contenga cloneProduct y clonePatchProduct para el paquete de compatibilidad, y otro
archivo que contenga cloneProduct y clonePatchProduct para la revisión.
Consulte todos los programas de instalación de requisitos previos que usen el comando baseli
nePackages.
Se pueden usar todos los elementos del archivo de configuración y parámetros de línea de comandos
para personalizar los paquetes de compatibilidad y las revisiones, pero no se pueden aplicar todos
ellos en todos los paquetes de compatibilidad o las revisiones. Ejecute el programa de instalación para
el paquete de compatibilidad o la revisión primero para determinar lo que debe personalizar y, a
continuación, use la información de Creación del archivo de configuración y ID y códigos para la
personalización de Crystal Reports para crear el archivo de personalización.
Especificar la versión del producto en el archivo de configuración
El archivo de configuración para los paquetes de compatibilidad y las revisiones deben contener la
versión del producto en el elemento clonePatchProduct, tal y como se muestra a continuación:
<oem name="<any name>">
<clonePatchProduct sourceId="<product version>">
...
</clonePatchProduct>
</oem>
La versión del producto del archivo de configuración debe coincidir con el número de versión
del programa de instalación que está personalizando. Para encontrar el número de versión, vaya a la
carpeta dunit de una carpeta con un nombre con este formato:
product.cr.patch-4.x.x.x-core-32
Puede usar el nombre de esta carpeta como versión del producto.
Ejemplo:
Este archivo de configuración de ejemplo personaliza SAP Crystal Reports 2011 revisión 1, que tiene
la versión del producto product.cr.patch-4.1.0.1-core-32. El archivo de configuración
personaliza el nombre largo del producto a Custom Company Crystal Reports y el nombre corto del
producto a Custom CR.
<oem name="Custom Patch Tool">
<clonePatchProduct sourceId="product.cr.patch-4.1.0.1-core-32">
...
</clonePatchProduct>
</oem>
Usar el parámetro baselinePackages
Al ejecutar la herramienta de personalización para un paquete de compatibilidad o una revisión, debe
usar el parámetro de línea de comandos baselinePackages para hacer referencia a todos los
programas de instalación de requisitos previos. Los paquetes de compatibilidad deben hacer referencia
157
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
a la versión principal anterior, y las revisiones al paquete de compatibilidad anterior y a la versión
principal anterior.
Ejemplo: Hacer referencia a un paquete de compatibilidad y a una versión principal
Imagine que está personalizando SAP Crystal Reports 2011 revisión 1. Imagine que el paquete de
compatibilidad sin personalizar se descargó en C:\SAPCustomTool\SP01 y la versión principal sin
personalizar se descargó en C:\SAPCustomTool\packages. Usaría estos parámetros para base
linePackages:
baselinePackages=C:\SAPCustomTool\packages;C:\SAPCustomTool\SP01
Temas relacionados
• Parámetros de la línea de comandos
6.9 ID y códigos para la personalización de Crystal Reports
En la sección siguiente se incluye una lista de todos los ID y los códigos que puede usar para
personalizar el programa de instalación:
• ID de función
• ID de la unidad del despliegue del acceso directo
• ID de cadena
• Códigos de idioma
• ID de propiedad y pantalla de instalación
6.9.1 ID de función
Utilice ID de función en el elemento removeFeature para eliminar funciones y componentes del
programa de instalación y del producto instalado.
Por ejemplo, este ID eliminará la asistencia para mostrar relaciones entre datos y regiones geográficas
<removeFeature id="Mapping"/>
Puede eliminar funciones en los siguientes componentes:
• Acceso a datos
• Integración de sistemas Enterprise
• Asistencia de exportación
• Otro
158
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Tabla 6-10: Acceso a datos
159
ID de función
Descripción
DataAccess
Acceso a datos
Acces
Microsoft Access
ADO.NET
ADO.NET
BDE
Archivo DLL de la base de datos IDAPI
Btrieve
Controlador de base de datos Pervasive
(Btrieve)
COMData
Proveedor de datos COM
Comm_Rep
Comando en el repositorio
DB2
IBM DB2
dBase
dBase
Exchange
Microsoft Exchange
FieldDefinitions
Definiciones de campo
FileSystem
Sistema de archivos
HPNeoview
HP Neoview
Informix
Informix
JavaData
Proveedor de datos de Java
JDBC
Controlador de datos JDBC (JNDI)
MicrosoftOutlook
Microsoft Outlook
MyCube
Cubo OLAP
MYSQL_DataAccess
MySQL
NCRTeradata
NCRTeradata
NETEZZA
NETEZZA
NTEventLog
Registro de eventos de NT
OLE_DB_Data
Datos de la base de datos OLE
OptionalDataDirectODBC
DataDirect ODBC
Oracle
Oracle
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
ID de función
Descripción
Progress.OpenEdge
Progres de OpenEdge
RDO
ODBC RDO
SFORCE
Controlador de Salesforce.com
SIEBEL
Siebel
Sybase
Sybase
SymantecACT
ACT
Universo
BusinessObjects Universe
UWSC
Conector de servicio Web universal
WebActivityLog
Registro de actividad de la Web
XML
Controlador XML
Tabla 6-11: Integración de sistemas Enterprise
ID de función
Descripción
IntegrationOptions
Opciones de integración
EBS
Oracle E-Business Suite
JDE
JD Edwards EnterpriseOne
PSFT
PeopleSoft Enterprise
SAP
SAP Solutions
SIEBEL
Siebel
Tabla 6-12: Asistencia de exportación
160
ID de función
Descripción
Application
Exportar a una aplicación
CharacterSeparated
Formato separado por caracteres
CrystalReports
Formato Crystal Reports
DiskFile
Exportar a un archivo
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
ID de función
Descripción
Excel
Formato Microsoft Excel 97-2003
ExchangeFolders
Carpeta de Exchange
HTML
Formatos HTML 3.2 y HTML 4.0 (DHTML)
LegacyXMLExport
Formato XML heredado
LotusNotes
Documento de Lotus Notes
LotusNotesMail
Lotus Domino
ODBC
Exportarla a cualquiera de sus formatos ODBC
instalados
PDF
Formato PDF
Record
Formato de estilo de registro
ReportDefinition
Formato de definición de informes
RichTextFormat
Formato de texto enriquecido
Text
Formatos de texto
WordforWindows
Formato Microsoft Word 97-2003
XMLExport
Documento XML
Tabla 6-13: Otro
ID de función
Descripción
CrystalReportsRoot
Crystal Reports 2011
crw
Crystal Reports Designer
Mapping
Asignación geográfica
MicrosoftMail
Destino Microsoft Mail
PGEditor
Creación de gráficos personalizados
UploadWizard
Asistente de carga de informes
Temas relacionados
• Eliminar funciones
161
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
6.9.2 ID de la unidad del despliegue del acceso directo
Use los ID de la unidad del despliegue que hay en el elemento shortcut para cambiar la ubicación
y el nombre de los accesos directos del programa en el menú Inicio de Windows.
Tabla 6-14: ID de la unidad del despliegue del acceso directo
ID de la unidad del despliegue del acceso directo
Destino del acceso directo
product.crystalreports.shortcut.crw4.0-core
Crystal Reports 2011
product.crystalreports.shortcut.odbc4.0-core
Administrador de origen de datos ODBC
product.crystalreports.shortcut.rptpub
wiz-4.0-core
Asistente de carga de informes
Temas relacionados
• Personalizar los accesos directos del menú Inicio de Windows
6.9.3 ID de cadena
Puede cambiar el valor de todas las cadenas del programa de instalación. Puede sustituir una cadena
para todos los idiomas o para uno en concreto. Use el elemento replaceString; por ejemplo:
<replaceString id="product.cr_name" value="Custom Company Crystal Reports
lang="all"/>
Tabla 6-15: Cadenas habituales para cambios
162
ID de la cadena
Descripción
product.cr_name
Nombre largo del producto
product.cr_shortname
Nombre corto del producto
product_cr_version
Versión del producto
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
ID de la cadena
Descripción
product_cr_majorversion
Versión principal del producto
Temas relacionados
• Personalizar el nombre del producto y el número de versión
6.9.4 Códigos de idioma
La herramienta de personalización de SAP BusinessObjects usa estos códigos de idioma para
representar los idiomas compatibles:
163
Idioma
Código
Inglés
EN
Checo
CS
Danés
DA
Holandés
NL
Finés
FI
Francés
FR
Alemán
DE
Húngaro
HU
Italiano
IT
Japonés
JA
Coreano
KO
Bokmal (Noruega)
NB
Polaco
PL
Portugués
PT
Rumano
RO
Ruso
RU
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Idioma
Código
Chino simplificado
zh_CN
Eslovaco
SK
Español
ES
Sueco
SV
Tailandés
TH
Chino tradicional
zh_TW
Turco
TR
Temas relacionados
• Personalizar el nombre del producto y el número de versión
• Personalizar los accesos directos del menú Inicio de Windows
• Personalización de la utilidad Agregar o eliminar programa de Windows
• Eliminar paquetes de idioma
• Personalización del contrato de licencia
• Personalización de cadenas de menú
6.9.5 ID de pantalla de instalación y propiedad
Use los ID de la pantalla de instalación del elemento removeDialog para eliminar las pantallas del
programa de instalación. Por ejemplo, use este elemento para eliminar la pantalla "Seleccionar
funciones":
<removeDialog id="SelectFeatures.dialog"/>
Use los ID de propiedad y los valores de propiedad para rellenar previamente la entrada de usuario.
Por ejemplo, use este elemento para definir el tipo de instalación predeterminado con el valor "custom":
<replaceProperty id="InstallType" defaultValue="custom"/>
164
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Tabla 6-17: ID de pantalla
Título de la pantalla de
instalación
"Elija un idioma de instalación"
"No se puede realizar la
instalación"
ID de pantalla de instalación
ID de propiedad en la
pantalla de instalación
Valores de propiedad
SortedAvailableSe
tupLanguages
Conjunto de
códigos de
idioma que representan los
idiomas compatibles
SetupUILanguage
Código de idioma único que
representa el
idioma de instalación
No aplicable
No aplicable
SelectUILanguage.dia
log
SharedAlwaysFailu
re.dialog
•
"Elegir tipo de instalación"
ChooseInstallType2.dia
log
InstallType
"Comprobación de requisitos previos"
CheckPreRequisites.dia
log
No aplicable
No aplicable
"Bienvenido al Asistente
de instalación..."
ShowWelcomeScreen.dia
log
No aplicable
No aplicable
"Contrato de licencia"
ShowLicenseAgree
ment.dialog
No aplicable
No aplicable
RegisteredUser
Su "Nombre de
usuario"
RegisteredCompany
Su "Nombre de
empresa"
ProductKey
Su "Código
clave del producto"
InstallDir
Ruta del archivo de la carpeta de instalación
"Información del usuario"
"Especificar la carpeta
de destino"
165
predeter
minado (Típico)
personali
zado
CREnterProductKey.dia
log
ChooseInstallDir.dia
log
•
2012-05-10
Personalización de SAP Crystal Reports 2011
Título de la pantalla de
instalación
ID de pantalla de instalación
ID de propiedad en la
pantalla de instalación
Valores de propiedad
"Elegir paquetes de
idioma"
SelectLanguagePack.dia
log
SelectedLanguage
Packs
Matriz de códigos de idioma
"Seleccionar funciones"
SelectFeatures.dialog
No aplicable
No aplicable
"SAP Crystal Reports
2011 se ha instalado
correctamente"
ShowInstallComple
te.dialog
No aplicable
No aplicable
"SAP Crystal Reports
2011 se ha instalado
correctamente"
ShowInstallComple
te_PatchUpdate.dialog
No aplicable
No aplicable
"Iniciar la instalación"
ShowInstallSummary.dia
log
No aplicable
No aplicable
"Confirmación de desinstalación"
VerifyToRemove.dialog
No aplicable
No aplicable
•
166
0 (Habilitar
servicio de
actualización Web)
1 (Deshabilitar servicio
de actualización Web)
"Opción de servicio de
actualización Web"
ShowPrivacyState
ment.dialog
DisableWebUpdate
Service
•
"SAP Crystal Reports
2011 se ha desinstalado
correctamente"
ShowUninstallComple
te.dialog
No aplicable
No aplicable
2012-05-10
Más información
Más información
Recurso de información
Ubicación
Información del producto SAP BusinessObjects
http://www.sap.com
Desplácese a http://help.sap.com/businessobjects/ y en el panel lateral
de "SAP BusinessObjects Overview" (Información general de SAP BusinessObjects), haga clic en All Products (Todos los productos).
Puede acceder a la documentación más actualizada sobre todos los
productos SAP BusinessObjects y su despliegue en el SAP Help Portal.
Puede descargar versiones en PDF o bibliotecas HTML instalables.
SAP Help Portal
Algunos manuales se almacenan en SAP Service Marketplace y no están
disponibles desde SAP Help Portal. Estos manuales aparecen listados
en Help Portal junto con un enlace a SAP Service Marketplace. Los
clientes con un acuerdo de mantenimiento disponen de una identificación
de usuario registrado para acceder a este sito. Para obtener una identificación, póngase en contacto con su representante de asistencia al
cliente.
http://service.sap.com/bosap-support > Documentación
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SAP Service Marketplace
Manuales de instalación: https://service.sap.com/bosap-instguides
Notas de la versión: http://service.sap.com/releasenotes
SAP Service Marketplace almacena algunos manuales de instalación,
manuales de actualización y migración, de despliegue, notas de las
versiones y documentos de las plataformas compatibles. Los clientes
con un acuerdo de mantenimiento disponen de una identificación de
usuario registrado para acceder a este sito. Póngase en contacto su representante de asistencia al cliente para obtener una identificación. Si
se le redirige a SAP Service Marketplace desde SAP Help Portal, utilice
el menú del panel de navegación situado a la izquierda para localizar la
categoría que contiene la documentación a la que desea acceder.
https://cw.sdn.sap.com/cw/community/docupedia
Docupedia
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Docupedia proporciona más recursos de documentación, un entorno de
creación colaborador y un canal de intercambio de información interactivo.
2012-05-10
Más información
Recurso de información
Ubicación
https://boc.sdn.sap.com/
Recursos del desarrollador
https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/businessobjects-sdklibrary
Artículos de SAP BusinessObjects
en SAP Community Network
https://www.sdn.sap.com/irj/boc/businessobjects-articles
Estos artículos se conocían antes como documentos técnicos.
https://service.sap.com/notes
Notas
Estas notas se conocían antes como artículos de Knowledge Base.
Foros en SAP Community Network
https://www.sdn.sap.com/irj/scn/forums
http://www.sap.com/services/education
Capacitación
Desde la formación tradicional en aulas hasta seminarios de e-learning
específicos, podemos ofrecer un paquete de formación que se ajuste a
sus necesidades y su estilo preferido de aprendizaje.
http://service.sap.com/bosap-support
Asistencia en línea al cliente
SAP Support Portal contiene información acerca de los programas y
servicios de asistencia al cliente. También incluye vínculos a un amplio
abanico de información técnica y descargas. Los clientes con un acuerdo
de mantenimiento disponen de una identificación de usuario registrado
para acceder a este sito. Para obtener una identificación, póngase en
contacto con su representante de asistencia al cliente.
http://www.sap.com/services/bysubject/businessobjectsconsulting
Consultoría
168
Los consultores pueden acompañarle desde la fase de análisis inicial
hasta la entrega de su proyecto de despliegue. Contamos con expertos
en temas como bases de datos relacionales y multidimensionales, co
nectividad, herramientas de diseño de base de datos y tecnología de
incrustación personalizada.
2012-05-10

* Your assessment is very important for improving the work of artificial intelligence, which forms the content of this project