Wie Sie Hilfe bekommen. Dell Precision 3431
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Wie Sie Hilfe bekommen
Themen:
•
Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf
Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach
Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den
Technischen Support und den Kundendienst von Dell:
1. Rufen Sie die Website
Dell.com/support
auf.
2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.
3. Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Drop-Down-Liste
Land oder Region auswählen
am unteren Seitenrand aus.
4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
98 Wie Sie Hilfe bekommen
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Verwandte Handbücher
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Inhaltsverzeichnis
- 3 Dell Precision 3431 Small Form Factor Service-Handbuch
- 6 Arbeiten am Computer
- 6 Sicherheitshinweise
- 7 Ausschalten des Computers — Windows 10
- 7 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers
- 7 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers
- 8 Technologie und Komponenten
- 8 Prozessor
- 9 DDR4
- 10 USB-Funktionen
- 11 USB Typ-C
- 13 HDMI 2.0
- 14 Vorteile von DisplayPort gegenüber USB-Typ C
- 15 Hauptkomponenten Ihres Systems
- 17 Entfernen und Einbauen von Komponenten
- 17 Empfohlene Werkzeuge
- 18 Liste der Schraubengrößen
- 19 Layout der Hauptplatine
- 19 Seitenabdeckung
- 19 Entfernen der Seitenabdeckung
- 20 Anbringen der Seitenabdeckung
- 21 Erweiterungskarte
- 21 Entfernen der Erweiterungskarte
- 22 Installieren der Erweiterungskarte
- 23 Knopfzellenbatterie
- 23 Entfernen der Knopfzellenbatterie
- 24 Einsetzen der Knopfzellenbatterie
- 25 Festplattenbaugruppe
- 25 Entfernen der Festplattenbaugruppe
- 27 Einbauen der Festplattenbaugruppe
- 28 Frontverkleidung
- 28 Entfernen der Frontverkleidung
- 29 Installieren der Frontverkleidung
- 30 Festplatte und optisches Laufwerksmodul
- 30 Entfernen der Festplatte und des optischen Laufwerksmoduls
- 32 Einbauen der Festplatte und des optischen Laufwerksmoduls
- 35 Optisches Laufwerk
- 35 Entfernen des optischen Laufwerks
- 38 Installieren des optischen Laufwerks
- 41 Speichermodul
- 41 Entfernen des Speichermoduls
- 42 Einsetzen des Speichermoduls
- 43 Kühlkörper und Lüfter
- 43 Entfernen des Kühlkörpers und des Kühlkörperlüfters
- 44 Installieren des Kühlkörpers und des Kühlkörperlüfters
- 46 Eingriffschalter
- 46 Entfernen des Eingriffsschalters
- 46 Installieren des Eingriffsschalters
- 47 Netzschalter
- 47 Entfernen des Netzschalters
- 48 Einbauen des Betriebsschalters
- 49 Prozessor
- 49 Entfernen des Prozessors
- 50 Einbauen des Prozessors
- 51 M.2-PCIe-Solid-State-Laufwerk (SSD)
- 51 Entfernen des M.2-PCIe-SSD-Laufwerks
- 52 Installieren des M.2-PCIe-SSD-Laufwerks
- 53 Intel Optane-Karte
- 53 Entfernen der Intel Optane-Karte
- 54 Einsetzen der Intel Optane-Karte
- 55 SD-Kartenleser (optional)
- 55 Entfernen des SD-Kartenlesers
- 56 Einbauen des SD-Kartenlesers
- 57 Interne Antenne (optional)
- 57 Entfernen der internen Antenne
- 60 Einbauen der internen Antenne
- 65 Externe Antenne – optional
- 65 Entfernen der externen Antenne
- 68 Einbauen der externen Antenne
- 73 M.2-2230-WLAN-Karte (optional)
- 73 Entfernen der M.2-2230-WLAN-Karte
- 74 Einsetzen der M.2-2230-WLAN-Karte
- 75 Netzteil
- 75 Entfernen des Netzteils
- 77 Installieren des Netzteils
- 79 Lautsprecher
- 79 Entfernen des Lautsprechers
- 80 Einbauen des Lautsprechers
- 81 Systemlüfter
- 81 Entfernen des Systemlüfters
- 82 Einbauen des Systemlüfters
- 83 Systemplatine
- 83 Entfernen der Systemplatine
- 87 Einbauen der Systemplatine
- 91 Problembehandlung für Ihren Computer
- 91 Enhanced Pre-boot System Assessment – ePSA-Diagnose
- 91 Ausführen der ePSA-Diagnose
- 91 Diagnose
- 93 Diagnose-Fehlermeldungen
- 96 Systemfehlermeldungen
- 98 Wie Sie Hilfe bekommen
- 98 Kontaktaufnahme mit Dell
- 99 Staubfilter für Dell Precision 3431 Small Form Factor
- 101 Einbauen der USB-Type-C-Karte
- 114 Einsetzen der VGA-Karte
- 127 Kabelabdeckung für Dell Precision 3431 Small Form Factor