Вывод сообщений на панели управления. Ricoh SP 3600SF (407308/906365), SP 3610SF (407306/906386)
Реклама
Реклама
Вывод сообщений на панели управления
Вывод сообщений на панели управления
Сообщения, отображаемые при использовании функции копирования
В этом разделе описываются основные сообщения аппарата. Если появляются другие сообщения, следуйте их инструкциям.
• Если копирование невозможно из-за несоответствия типа бумаги, ее формата или емкости лотка для бумаги, используйте рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендованной бумаге см. руководство "Характеристики и добавление бумаги" .
• Для получения более подробной информации о не приведенных здесь сообщениях см.
стр. 103 "Действия при возникновении неполадок во время эксплуатации аппарата".
Сообщение
"Копирование невозможно. Оригинал сканируется другой функцией."
"Нев.дупл.копир.этого разм."
Причины
Используется функция сканирования.
Дуплексный режим не поддерживает выбранный размер бумаги.
Решение
Отмените текущее задание сканирования. Для этого нажмите клавишу [Сброс/Стоп] на экране сканера. После того как появится сообщение "Нажата клавиша
Сброс/Стоп. Остановить сканирование?", нажмите [Стоп].
Дуплексный режим поддерживает следующие форматы бумаги: A4 ,
8
8
1
1
/
2
×14 , 8
1
/
4
×14 , 8
1
/
2
/
4
×13 , 8
1
/
2
×11 ,
×13 , 8×13 .
Выберите один из этих размеров.
Для получения более подробной информации см. руководство
"Копирование" .
Выберите другой лоток для бумаги
(вместо обходного лотка).
"Невозм.выбрать обх.лоток при данных настройках."
При использовании обходного лотка указанная функция недоступна.
"Невозм.сорт.этот размер" Указанный размер бумаги не поддерживается функцией сортировки.
Данное сообщение появляется, если выбран обходной лоток.
Используйте бумагу, длина которой не превышает 356 мм (14 дюймов).
107
108
9. Устранение неполадок
Сообщение
"Макс.кол-во оригин.nn"
("nn" обозначает число.)
"Оригинал такой длинны не может быть отскан.дупл."
"Ошибка размера в реж.комб."
Число копий превышает максимальное количество копий.
Причины
Дуплексная печать из АПД недоступна для указанной нестандартной длины
(напр., 2-стор. 2-стор.,
2-стор. 1-стор., 2-стор.
Объед.).
Указанный размер бумаги не поддерживается функцией объединенного копирования.
Решение
Можно изменить максимальное количество копий в пункте [Макс.
кол-во наборов] в меню
[Возможн.копира]. Для получения более подробной информации о максимальном количестве копий см.
руководство "Копирование" .
Не размещайте оригиналы, длина которых превышает 356 мм (14 дюймов).
Данное сообщение появляется, если выбран обходной лоток.
Используйте бумагу, длина которой не превышает 356 мм (14 дюймов).
Переполнение памяти при использовании функции копира
Сообщение
"Перест. ориг.и нажм.
[Продолж.]для скан.и копир.остав.ориг."
Причины
После печати отсканированных оригиналов аппарат проверяет, требуется ли копировать оставшиеся оригиналы.
Решение
Для продолжения копирования удалите все копии, затем нажмите
[Продолж.]. Чтобы прервать копирование, нажмите клавишу
[Сброс/Стоп].
Сообщения, выводимые при использовании функции факса
В этом разделе описываются основные сообщения аппарата. Если появляются другие сообщения, следуйте их инструкциям.
• Настройки, подтверждаемые на экране Параметры системы или Факс на панели управления, также можно подтвердить в Web Image Monitor. Для получения подробных
Вывод сообщений на панели управления сведений о подтверждении настроек в Web Image Monitor см. справку по Web Image
Monitor.
Сообщение
"Произошел сбой, и передача была отменена. "
" Функц. проблемы.
Данные будут установлены. "
"Пам.переп.. Скан.будет ост. и только отскан.стр.
будут сохр."
"Переустановите оригинал, проверьте и нажмите [Пуск]. "
Причины
Неполадки в аппарате или помехи в телефонной линии.
Нарушено функционирование факса.
Переполнение памяти.
Замятие документа во время передачи из памяти.
Решение
Нажмите клавишу [Выход] и повторно отправьте документы.
Запишите отображаемый на дисплее кодовый номер и обратитесь к представителю сервисной службы. Возможно, используются другие функции.
При нажатии кнопки [Выход] аппарат возвращается в режим ожидания и начинает передачу сохраненных страниц.
Проверьте страницы, передача которых не удалась, в отчете по результатам отправки, и передайте эти страницы.
Аппарат можно настроить так, чтобы передавать только сохраненные страницы или же удалять сохраненные страницы, когда память аппарата переполняется во время сканирования. Чтобы изменить эту настройку, обратитесь к своему представителю по обслуживанию.
Нажмите клавишу [Выход] и повторно отправьте документы.
109
110
9. Устранение неполадок
Сообщение
"Обновление адр.книги...
Выбранные адр./ настройки были очищены, выберите" (Обновление настроек... Повторно выберите адресатов/ функции после завершения обновления.)
Причины
Список адресатов обновляется в сети с помощью Web Image
Monitor.
Решение
Подождите, пока сообщение исчезнет. Не отключайте основной выключатель питания во время отображения сообщения. В зависимости от количества обновляемых адресатов возможна некоторая задержка перед продолжением работы. Работа невозможна, пока отображается это сообщение.
• Если на экране отображается сообщение "Проверьте наличие каких-либо проблем сети.", аппарат неправильно подключен к сети или заданы неверные настройки аппарата. Если в подключении к сети нет необходимости, можно изменить настройку так, чтобы это сообщение не отображалось, после чего клавиша [Факс] перестанет подсвечиваться. Для получения более подробной информации о данном действии см. руководство "Факс" .
После подключения аппарата к сети обязательно установите "Отображ.", настроив соответствующий параметр пользователя.
Сообщения, выводимые при использовании функции принтера
В этом разделе описываются главные сообщения, появляющиеся на экране панели, в журнале ошибок и отчетах. Если появляются другие сообщения, следуйте их инструкциям.
Сообщения о статусе
Сообщение
"Загрузка тонера"
"Офлайн"
Состояние
В аппарате выполняется загрузка тонера.
Аппарат работает в автономном режиме.
Вывод сообщений на панели управления
Сообщение
"Подождите"
"Идет печать..."
"Готов"
"Сброс задания..."
"Обновл.сертиф...."
"Ожид.данных для печати..."
Состояние
• Это сообщение может появиться на одну-две секунды, пока аппарат подготавливается к работе, путем выполнения исходных настроек или добавления тонера. Подождите немного.
• Текущие условия окружающей среды не соответствуют рекомендуемому температурному режиму эксплуатации аппарата. Найдите оптимальную окружающую среду для работы аппарата и переместите его в другое место или оставьте аппарат на некоторое время для адаптации к окружающей среде.
Аппарат выполняет печать. Подождите немного.
Это сообщение о готовности, отображаемое по умолчанию.
Аппарат готов к использованию. Действий не требуется.
Аппарат выполняет повторную установку задания на печать.
Дождитесь появления на дисплее сообщения "Готово".
Выполняется обновление сертификата @Remote.
Аппарат ожидает следующие данные для печати. Подождите немного.
Сообщения, выводимые на панель управления при использовании функции принтера
• Перед выключением основного выключателя питания см. руководство "Начало работы" .
Сообщение
" (A1) Удал.застр.бум. из лот.Отк.и зак. перед.кр."
Причины
Откройте переднюю крышку и удалите замятую бумагу из блока подачи бумаги.
Решение
Для получения более подробной информации см. руководство
"Устранение неполадок" .
111
112
9. Устранение неполадок
" (A2) Откройте переднюю крышку и удал.б ."
Сообщение
" (B) Откройте переднюю крышку и удал.б ."
Откройте переднюю крышку и удалите замятую бумагу из внутреннего блока подачи бумаги.
" (B) (C) Откр.перед./ задн. крыш.и удалите замят.б."
" (Y1) Уд. Зам.в лотке2.
Откр.и закр. перед.кр."
Откройте переднюю/ заднюю крышку и удалите замятую бумагу из внутреннего блока подачи бумаги.
Откройте лоток 2 и удалите замятую бумагу.
Чтобы сбросить ошибку, откройте переднюю крышку и снова закройте ее.
" (Z1) Откройте заднюю крышку и удал. замят.б."
" (Z2) От. зад.кр./Л.1 и уд.бум.Отк.и зак.
перед.кр."
" Тонер почти закончился."
Причины
Уберите замятую бумагу из обходного лотка. Чтобы сбросить ошибку, откройте переднюю крышку и снова закройте ее.
Откройте заднюю крышку и удалите замятую бумагу из блока двусторонней печати.
Откройте лоток 1 и заднюю крышку, затем удалите замятую бумагу.
Чтобы сбросить ошибку, откройте переднюю крышку и снова закройте ее.
Принт-картридж почти пуст.
Решение
Для получения более подробной информации см. руководство
"Устранение неполадок" .
Для получения более подробной информации см. руководство
"Устранение неполадок" .
Для получения более подробной информации см. руководство
"Устранение неполадок" .
Для получения более подробной информации см. руководство
"Устранение неполадок" .
Для получения более подробной информации см. руководство
"Устранение неполадок" .
Для получения более подробной информации см. руководство
"Устранение неполадок" .
Для получения более подробной информации см. руководство
"Техническое обслуживание и характеристики" .
Вывод сообщений на панели управления
"Крышка откр.
Пож.закр.указ. крышку ."
"Режим дуплекса в поз.выкл на (название лотка)"
Сообщение
" Добавьте тонер.
Замените картр.тонера"
"Не удалось обн.серт.@Remote"
"Невозм.соедин.=>Серв.со ед. Пров.польз.прокси/ пар."
"Изм.(название лотка)на уст.:"
"Введите пароль"
"Невозм.соедин.с сервером для диагност.Remote"
Причины
Закончился тонер.
Замените принт-картридж.
Не удалось обновить сертификат @Remote.
Неверное имя проксипользователя или пароль.
Решение
Для получения более подробной информации см. руководство
"Техническое обслуживание и характеристики" .
Выключите аппарат и включите его снова. Если проблема не устранена, обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы.
Проверьте настройки проксисервера, затем измените имя пользователя/пароль в случае, если они неверны.
Размер бумаги в лотке не соответствует размеру, указанному в драйвере принтера.
Нажмите [Измен.] для изменения формата и типа бумаги лотка, как показано на экране, затем выполните загрузку соответствующей бумаги в лоток.
Или нажмите [Сбр.зад.] для сброса задания или [Податчик формы] для принудительной печати с указанием другого лотка.
Крышка аппарата открыта. Закройте крышку, указанную на панели управления.
Режим 2-сторонней печати недоступен для данного лотка.
Нажмите [Измен.] для изменения настройки лотка, чтобы разрешить двустороннюю печать, либо нажмите
[Сбр.зад.] для сброса задания. Или нажмите [Податчик формы] для печати на одной стороне листа.
Для получения пароля обратитесь к администратору.
Активировано ограничение доступа пользователей.
Аппарату не удается установить соединение с
Remote Communication
Gate.
Проверьте соединение с Remote
Server Gate.
113
114
9. Устранение неполадок
Сообщение
"Независим.пр.тонера"
"Загр. бумагу в(название лотка)."
Причины
Установлен тонер стороннего производителя.
Решение
Используйте тонер, рекомендованный для данного аппарата.
В указанном лотке нет бумаги.
Закончился тонер.
Загрузите бумагу указанного типа в лоток и нажмите [Сбр.зад.], чтобы сбросить задание.
Установите новый картридж печати.
"Подготовка к замене
Проверьте замену(ы) картриджа печати."
"Треб.замен.:осн.набор"
"Треб.замен.:Фотобараба н"
"Скоро треб.замен.:осн.набор"
"Скоро потреб.зам:барабан"
"Установите блок барабана правильно."
"Правильно установите набор обслуживания."
"Уст.картридж тонера правильно."
Выполните замену набора обслуживания.
Выполните замену фотобарабана.
Скоро нужно будет заменить набор обслуживания.
В ближайшее время потребуется замена фотобарабана.
Возможно, блок барабана установлен некорректно.
Возможно, блок термозакрепления установлен некорректно.
Возможно, принткартридж установлен неправильно.
Для получения более подробной информации см. руководство
"Техническое обслуживание и характеристики" .
Для получения более подробной информации см. руководство
"Техническое обслуживание и характеристики" .
Обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы.
Обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы.
Выключите аппарат и правильно установите фотобарабан.
Выключите аппарат и правильно установите блок термозакрепления.
Если сообщение отображается и после повторной установки блока, обратитесь к представителю сервисной службы.
Выключите аппарат и правильно установите картридж принтера.
Вывод сообщений на панели управления
Сообщение
"Не удалось заказать
ЗИП."
Причины
Сбой автоматического заказа на поставку.
"Бут.отр.тон. почти зап."
"Бут.отр.тон. заполн."
Принт-картридж необходимо заменить, когда подходит к концу срок годности отработанного тонера.
Контейнер для отходов тонера заполнен.
Решение
Сообщение означает, что аппарат попытался заказать расходные материалы.
Подготовьте новый принт-картридж.
Замените принт-картридж. Для получения более подробной информации см. руководство
"Техническое обслуживание и характеристики" .
Сообщения, выводимые при использовании функции сканера
В этом разделе описаны вероятные причины появления сообщений об ошибках на экране и возможные способы их устранения. Если появляется сообщение, не описанное ниже, действуйте согласно инструкциям сообщения.
Сообщение
"Не удалось аутентифициров.адресата.
Проверьте настройки. "
"Невозможно записать на запомин.устр.,т.к.свобн.
места недостаточно."
"Невозможно записать на запомин.устр-во, так как устр.защищено от записи."
Причины
При отправке в папку были указаны неправильные имя пользователя и пароль.
Решение
Введите правильные имя пользователя и пароль, и повторите попытку.
Замените запоминающее устройство.
На запоминающем устройстве недостаточно свободного места и сохранение отсканированных данных невозможно.
Запоминающее устройство защищено от записи.
Снимите защиту от записи с запоминающего устройства.
115
116
9. Устранение неполадок
Сообщение
"Невозможно записать на запомин.устрво.Проверьте запом.устр.и настр.аппар."
"Проверьте разрешение и
Переуст.nnn
оригинал(а,ов)"
("nnn" обозначает число.)
"Соед.с ПК не удал.
Пров.настр."
"Не удалось подключиться к адресату. Проверьте статус и подключение."
Причины
Запоминающее устройство неисправно или название файла содержит символы, которые нельзя использовать.
Объем данных отсканированного оригинала превышает максимально допустимый.
• Неправильное имя компьютера адресата или имя папки.
• Введено недопустимое имя или пароль пользователя.
Заданые неверные параметры сети.
Решение
• Проверьте, исправно ли запоминающее устройство.
• Проверьте запоминающее устройство. Возможно, оно не отформатировано, либо формат несовместим с данным аппаратом.
• Проверьте имя файла, настроенное во время сканирования. Для получения более подробной информации о символах, доступных для использования в именах файлов, см. руководство
"Сканирование" .
Обратитесь к системному администратору.
Снова укажите размер и разрешение сканирования.
Помните, что сканирование очень больших оригиналов с высоким разрешением невозможно. См.
руководство "Сканирование" .
• Проверьте правильность введенного имени компьютера и имени папки.
• Проверьте правильность имени и пароля пользователя.
• Проверьте параметры сети на компьютере-клиенте.
• Проверьте правильность подсоединения компонентов, например, кабеля ЛВС.
• Проверьте правильность настроек и работы сервера.
Вывод сообщений на панели управления
Сообщение
"Список адр.обновлен.
Выбранные адр./отпр.
будут очищены."
"Превыш.макс.кол-во данных Проверьте разрешение и Пуск"
"Превышен макс.размер эл.почты. Отправка была отменена. "
"Память полна. Хотите отправить отсканированные данные?"
"Память полна. Сканир.
невозм. Отскан.данные будут очищены. будет отменено."
Причины
Указанный адресат(ы) или имя отправителя удалены при обновлении списка адресатов сервера доставки.
Объем отсканированных данных превышает максимально допустимый.
Решение
Укажите адресата или имя отправителя еще раз.
Превышен максимальный размер электронного письма.
Переполнение памяти.
Снова укажите размер и разрешение сканирования.
Помните, что сканирование очень больших оригиналов с высоким разрешением невозможно. См.
руководство "Сканирование" .
• Увеличьте [Макс. размер эл.
письма].
• Установите значения параметра [Деление и пер.эл.почты] на [Вкл.(постр.)] или [Вкл.(макс.размер)]. См.
руководство "Сканирование"
.
Укажите, использовать эти данные или нет.
Переполнение памяти.
Попробуйте один из следующих способов:
• Немного подождите, затем повторите операцию сканирования.
• Уменьшите область сканирования или разрешение сканирования.
• Удалите ненужные сохраненные файлы.
117
118
9. Устранение неполадок
Сообщение
"Превыш.макс. кол-во стр.на файл.
Отсканир.дан.отпр.?"
"Превыш.макс.кол-во стр.на файл. Нажм.
[Запись] для записи отск.дан.на запом. устр.
Или нажмите [Отмена], чтобы удалить."
Причины
Количество отсканированных страниц превышает максимально возможное.
Не удалось завершить сканирование, потому что превышено максимальное количество страниц, которые может отсканировать аппарат, во время записи на запоминающее устройство.
Используется незаписываемый носитель.
Выберите, следует ли передать данные, отсканированные на данный момент.
Решение
Сократите количество документов для записи на запоминающее устройство и повторите попытку.
"Ошибка запомин.устр-ва.
Проверьте запомин.устрво."
"Запоминающее устройство не обнаружено. Вставьте устройство."
"Пам.заполн.Нажм.
[Запись] для записи текущих отскан.данных на запомин. устр. Или нажмите [Отмена], чтобы удалить."
"Оригинал сканируется другой функцией."
"Имя отпр. не выбрано.Укажите имя отправителя. "
Запоминающее устройство не вставлено.
Не удалось завершить сканирование, поскольку на момент сохранения на запоминающем устройстве было недостаточно свободного места.
Используйте другой носитель.
Вставьте запоминающее устройство или проверьте, правильно ли оно вставлено в разъем.
Укажите необходимость сохранения отсканированного документа на запоминающее устройство.
Аппарат использует другую функцию, например копирование.
Вы нажали клавишу [Пуск], не выбрав имя отправителя.
Повторите сканирование после завершения работы другой функции.
Выберите имя отправителя.
Вывод сообщений на панели управления
Сообщение
"Отправка не удалась. "
"Адрес эл.почты аутен.SMTP и адрес эл.почты админ. не совпадают."
"Не удалось передать.
Недостаточно памяти на жестк.диске назначения."
Причины
Аппарат не смог передать данный файл. Вр время передачи мог произойти сбой в сети.
Решение
Повторите операцию снова. Если сообщение остается, то это значит, что в сети работает слишком много пользователей. Обратитесь к администратору.
Обратитесь к администратору.
Адрес электронной почты аутентификации SMTP и адрес электронной почты администратора не совпадают.
На жестком диске устройства получателя недостаточно свободного места.
Обратитесь к администратору получателя.
119

Публичная ссылка обновлена
Публичная ссылка на ваш чат обновлена.
Реклама