維護
本節包含維護、疑難排解、解除安裝、掃描器規格及備用零件的相關資訊。
安全預防措施
維修掃描器時應採取下列預防措施，以確保您的安全及防止掃描器受損。
執行下列動作
• 用異丙醇外用酒精清潔掃描器時請戴上保護手套。外用酒精可能會使敏感性皮膚發炎。
• 只依照本章的說明執行掃描器維護。
• 讓掃描器和清潔耗材遠離任何明火或熱源，因為任何形式的酒精都是可燃的。
• 請務必仔細閱讀每節的指示，這些指示與您正在安裝或維修的零件息息相關。
• 將掃描器移到有空間足夠的區域以開啟掃描器。
• 如果您的掃描器有電源線和 / 或電源開關，請務必先關閉掃描器並拔下電源線再執行維
護，除非下列維護指示特別指明讓掃描器維持插入及通電狀態。
• 務必先拔下掃描器的 USB 纜線再執行維護，除非下列維護指示特別指明讓掃描器維持
插入狀態。
• 戴上抗靜電腕帶，防止在碰觸金屬元件時靜電放電。
• 將所有清潔耗材、掃描器零件和配件放在小孩拿不到的地方。
請不要這麼做
• 請勿嘗試安裝本手冊未說明的任何零件。
• 請勿在發熱體或任何其他熱源附近維修掃描器。
• 請勿使用噴霧器或壓縮空氣，或嘗試使用油或矽噴劑潤滑零件。
• 請勿在具有打開液體容器的區域中維修掃描器。
• 請勿將液體傾倒或洩漏至掃描器或其任何元件。
清除卡紙
如果掃描器因卡紙而停止掃描，稍後會開啟警告。
警告： 請勿在掃描器關閉時嘗試移除卡住的頁面。
如果強制取出卡住的頁面，將會損壞掃描器。按照下方指示移除卡住的頁面。
使用指南
19
Xerox ® Duplex Travel Scanner 掃描器 維護
1.
請將您的拇指放在掃描器蓋子下方的送紙槽兩側。用力按住掃描器兩側，然後向上拉
起掃描器蓋子，送紙槽即可脫離掃描器本體。
用雙手打開掃描器，蓋子由送紙槽兩側的鎖臂固定。如果您只打開一邊，有可能會損
壞掃描器蓋子。
2.
移除卡紙並關閉蓋板。
輕輕關閉掃描器蓋子。按住掃描器蓋子兩側，直到您聽到一聲喀嚓聲，代表鎖臂已固
定住掃描器蓋子。
若要降低卡紙次數，請在掃描前先整平紙張，再平坦地插入紙張至掃描器。
清潔您的掃描器
清潔掃描器內部，清除掃描器玻璃、取紙及送紙滾輪的灰塵及紙屑，清潔掃描器內部可協
助您的掃描器以最佳效能操作。堆積在滾輪上的灰塵將會妨礙文件筆直通過掃描器，而掃
描器玻璃上的灰塵則會在掃描影像中出現線條。
您至少應每週清潔掃描器內部一次，或根據掃描器使用頻率清潔掃描器。如果清潔掃描器
無法解決任何影像品質問題，請按照下一章節的指示校準掃描器。
您必須使用掃描器隨附的清潔布。
20
使用指南
維護 Xerox ® Duplex Travel Scanner 掃描器
警告： 清潔掃描器時請謹慎處理，以免損壞感應器。紙張感應器及掃描器蓋板感應器
是位於掃描器內部的塑膠控制桿。它們易碎且容易斷裂
紙張感應器控制桿沿著掃描器前方運作。如果紙張感應器遭到損壞，掃描器將再也無法偵
測紙張是否已插入至掃描器內。蓋板感應器位於送紙滾輪的左端。如果蓋板感應器遭到損
壞，掃描器將再也無法偵測蓋板是否已關閉。
1.
請將您的拇指放在掃描器頂部面板下方的進紙槽兩側。
2.
用力按住掃描器兩側，然後向上拉起掃描器頂部，即可從掃描器本體鬆脫送紙槽。
用雙手打開掃描器，蓋子由進紙槽兩側的鎖臂固定。如果您只打開一邊，有可能會損
壞掃描器蓋子。
3.
使用清潔布擦拭掃描器的所有表面。請確定已清潔掃描器蓋子下方的玻璃及掃描器本
體內部的進紙滾輪。
使用指南
21
Xerox ® Duplex Travel Scanner 掃描器 維護
4.
輕輕關閉掃描器蓋子。按住掃描器蓋子兩側，直到您聽到一聲喀嚓聲，代表鎖臂已固
定住掃描器蓋子。
其他清潔方法
掃描器的標準清潔方式是在掃描器中使用乾清潔紙。如果掃描的影像中仍有線條、污點或
模糊的區域，您可以試著使用異丙醇外用酒精清潔掃描器。
清潔掃描器時請小心使用酒精，並採取適當的措施防止受傷、皮膚刺激或掃描器受損。
• 掃描器清潔紙。
• 一瓶含 70% 異丙醇外用酒精的溶液。
• 橡膠或乳膠保護手套。
• 護目鏡。
按照上一章節的指示清潔掃描器。但在清潔掃描器內部表面前，先用外用酒精沾濕清潔
布。
正在校準掃描器
如果掃描器影像出現黑色或彩色直線，而且清潔無法解決問題時，這可能代表您必須執行
校準作業。
在每月維護掃描器的過程中應校準掃描器。如果每日都會使用掃描器，您可能需要更頻繁
地校準掃描器。
您必須備妥校準頁面。
22
使用指南
維護 Xerox ® Duplex Travel Scanner 掃描器
警告： 請勿嘗試使用其他類型的文件來校準掃描器 ( 如白紙或校準頁面影本 )。
校準例行程序失敗，掃描器會閃紅色 LED 燈表示校準失敗。掃描器會隨附校準頁面，如果
您沒有收到校準頁面，您可以至 www.fujixeroxprinters.com 的 「零件及配件」頁面為您的掃
描器訂購一份校準頁面。
若要校準掃描器：
1.
開啟掃描器介面。
您可以從 TWAIN 掃描應用程式或 Visioneer Scan Utility 應用程式開啟介面。
2.
按一下 [ 加強效果 ] 索引標籤。
3.
按一下 [ 校準 ] 按鈕以啟動校準公用程式。
4.
如下圖所示，將校準頁面放入掃描器。
5.
掃描器會拉動校準頁面，並使其緩慢通過進紙路徑。
使用指南
23
Xerox ® Duplex Travel Scanner 掃描器 維護
6.
完成校準時，掃描器會送出校準頁面。請不要從掃描器強力拉出頁面，掃描器會在頁
面完全退出後鬆開頁面。
校準錯誤
如果校準過程發生錯誤，或者掃描器在校準過程中取消連接。錯誤將會顯示在螢幕上。如
果您看到校準失敗訊息，請再次執行校準公用程式。
注意： 如果您嘗試使用其他非掃描器隨附的校準頁面來進行校準，校準例行程序將會失
敗。您必須拔除再重新插上 USB 線，藉此關機再重新啟動掃描器，然後重新啟動校準程
序。
設定自動關閉電源
在指定時間內未進行任何動作後，掃描器將會自動關閉電源。開啟掃描器 TWAIN 介面，然
後按一下 [ 設定 ] 索引標籤。調整 [ 關閉電源 ] 逾時欄位，然後按一下 [ 確定 ] 以儲存變更。
當掃描器關閉電源時，用力按住掃描器上的按鈕，即可啟動掃描器。掃描器啟動後，它將
會持續開啟並接收電力，直到自動關閉電源為止。按住掃描器按鈕將不會關閉掃描器。
24
使用指南
維護 Xerox ® Duplex Travel Scanner 掃描器
疑難排解
問題：掃描器未掃描。發生什麼問題？
檢查下列其中一個可能的原因：
• 纜線是否鬆脫或未穩固插入？檢查纜線連接。確定纜線已穩固插入。
• 您是否重新啟動電腦和掃描器？如果掃描器卡紙，或因錯誤使連接鬆脫，請試著重新
啟動電腦，然後關閉再開啟掃描器電源。
• 您是否將掃描器插入 USB 集線器？若是使用 USB 集線器來連接掃描器，請試著將掃描
器的 USB 纜線直接插入電腦背面。不建議您將掃描器與 USB 集線器搭配使用，若是使
用集線器，集線器必須使用它自己的電源供應器。
•
USB 纜線為 6 英吋或更短？若是使用長於 6 英吋的 USB 纜線，您可能會中斷與掃描器的
連線。建議的 USB 纜線長度是 6 英吋或更短，掃描器提供的 USB 纜線位於此範圍內。
• 您是否在掃描軟體中選取其他影像來源？如果搭配使用多個成像裝置與電腦，例如相
機、多 功 能 事 務 機 或 其 他 掃 描 器，您 可 能 已 選 取 其 他 影 像 來 源。確 定 選 取 Xerox ®
Duplex Travel Scanner 做為掃描器。
問題：我的電腦持續出現硬碟空間錯誤訊息。
可用硬碟空間的最低需求適用於安裝掃描器驅動程式，及基本的低解析度掃描。高解析度
掃描可能會產生大小超過 1 GB 的檔案。請釋放硬碟的部分空間，讓軟體可以儲存掃描的
影像。
問題：我的電腦持續出現記憶體不足的錯誤訊息。
以高解析度掃描長頁面時，可能會出現「記憶體不足」訊息。此錯誤最常見於舊版 Mac OS
X 中，因為以 300 dpi 或更高解析度的彩色或灰階模式掃描時，Mac OS X 會產生大型的檔
案。如果您看到記憶體不足的錯誤訊息，請嘗試調整頁面長度和 / 或掃描解析度。
問題：自動進紙器發生卡紙。
若要降低卡紙次數，掃描前請先撫平並拉直紙張。如果經常發生卡紙，請試著用沾上異丙
醇外用酒精的軟布清潔滾筒。滾筒的過量灰塵可能會使其磨損，並將在送紙時發生問題。
如需清潔指示，請參閱第 20 頁「清潔您的掃描器」。
如果您要掃描的文件太薄、易碎或有嚴重縐摺，請嘗試使用掃描器的掃描專用文件套來掃
描。請參閱掃描器說明指南的「下載文件」章節。
問題：掃描並儲存為 GIF 檔案格式時，影像已毀損。
此為使用舊版 OS X 的已知錯誤，目前已在 10.6 及 10.7 版發現此錯誤，但您也有可能在其
他 OS X 版本中發現同樣的問題。如果您發現毀損影像，請使用不同的檔案格式進行掃描。
使用指南
25
Xerox ® Duplex Travel Scanner 掃描器 維護
問題：掃描器並未在 Mac® 影像擷取應用程式中顯示。
若要解決問題，只要登出並重新登入或重新啟動您的 Mac®。當您的電腦進入「睡眠模
式」狀態以節省電力，這有可能會發生。當您移動滑鼠或按鍵盤時，它會重新「喚醒」電
腦並還原系統的完整電力。在電腦休眠期間發生的此類電力波動，偶爾可能會導致掃描器
中斷與電腦的通訊。
問題：若在掃描期間中斷連接 USB 纜線，則無法在插回 USB 纜線時重新連接掃描器。
拔下掃描器的電源線，然後重新插入。
如果掃描器未重新連接：
1.
拔下掃描器的電源線。
2.
重新啟動您的電腦。
3.
完成重新啟動後請再次插入電源線。
狀態燈疑難排解
狀態燈會指出掃描器的目前狀態：
• 藍燈恆亮 — 代表掃描器正在接收電力。當掃描器驅動程式已安裝完成時，該燈號亦代
表掃描器準備好開始運作。
• 藍燈閃爍 — 代表掃描器正在運作中 ( 如掃描中或校準中 )。
• 紅燈閃爍 — 代表硬體發生錯誤。
錯誤代碼
狀態燈指出掃描器的目前狀態。如果掃描器遇到硬體問題，狀態燈會變成紅色並將閃爍特
定的次數，暫停，然後重複閃爍相同的次數。暫停之間的閃爍次數指出硬體錯誤代碼。LED
顯示器也會閃爍「E」，接著是符合狀態燈之閃爍模式的錯誤代碼數字。
以下說明最常見的模式。在所有情況下，您應該關閉掃描器並檢查掃描器安裝。確定將
USB 纜線插入掃描器和電腦。確定將電源線插入掃描器及牆壁插座。如果遇到不同的閃爍
模式，請聯絡 Xerox 技術支援。
錯誤
代碼
4
問題說明
卡紙
6 蓋板開啟
解決方案
打開掃描器並移除卡住的文件。若要降低卡紙次數，請確
定在掃描過厚文件或塑膠卡片時，已關閉回紙功能。同時
也請確定導紙夾已適當調整至您要掃描物品的寬度。如果
導紙夾太窄而無法容納要掃描的紙張，將會導致紙張彎曲
變形，並且卡住進紙路徑。
請確定在進行掃描器維護或取出卡住的頁面後，已完全關
閉掃描器。如有需要，請再次開啟並關閉掃描器。如果持
續發生問題，請拔除再重新插上 USB 線，藉此關機再重新
啟動掃描器。
26
使用指南
維護 Xerox ® Duplex Travel Scanner 掃描器
錯誤
代碼
8
問題說明
校準錯誤
解決方案
如果 USB 線在校準過程中遭到拔除、取消校準或並未使用
校準頁面，有可能會發生校準錯誤。
首先，您必須拔除再重新插上 USB 線，藉此關機再重新啟
動掃描器，然後重新啟動校準例行程序。如需相關指示，
請參閱第 22 頁「正在校準掃描器」。
請確定您在開始校準公用程式時，已先準備好掃描器的校
準頁面。
Xerox
®
Duplex Travel Scanner 規格
掃描器規格
文件需求
文件大小下限
文件大小上限
紙張厚度
塑膠卡片
一般規格
掃描速度
光學解析度
插值解析度
輸入位元深度
輸出位元深度
掃描方式
影像感測器
光源
介面
認證
操作溫度
相對濕度
中國製造
1.5 x 1.5 英吋 (38 x 38 毫米 )
8.5 x 32 英吋 (216 x 813 毫米 ) 最高 300 dpi
8.5 x 14 英吋 (216 x 256 毫米 ) 400 dpi 或更高解析度
16–32 磅 (60–120 g/m 2 )
非浮雕卡片，厚度不可超過 0.8 毫米。
掃描速度 — 8 SPP ( 每頁秒數 ) @ 300 dpi a
100、150、200、300、400、500 及 600 dpi
75 dpi
48 位元色彩、16 位元灰階
24 位元色彩、8 位元灰階、1 位元雙調 ( 黑白 )
快速饋紙
CIS ( 接觸式影像感測器 )
RGB LED 燈
高速 USB 2.0，相容 USB 1.1
UL/C-UL, FCC Class B, CE, CB, USB-IF, WEEE, RoHS, ENERGY STAR, CU, RCM,
CCC, KC
50° ~ 95° F (10° ~ 35° C，非冷凝 )
15% ~ 85% (@25° C，非冷凝 )
使用指南
27
Xerox ® Duplex Travel Scanner 掃描器 維護
掃描器規格
掃描器體積
寬度
深度
高度
重量
電源資訊
掃描器額定規格
耗電量
11.5 英吋 (291 毫米 )
2.6 英吋 (67 毫米 )
1.6 英吋 (40 毫米 )
1.1 磅 (0.5 公斤 )
5Vdc，0.5A
≤ 2.5 瓦特 ( 作業期間 )
≤ 1 瓦特 ( 待機期間 )
≤ 0.5 瓦特 ( 關閉電源 )
纜線資訊
USB 纜線 USB A(M)/MICRO B(M),4P/5P， 1200 毫米， UL2725#28AWG，
D0005120R0YHG， Hotron， 白， 包含核心， 80°C， 符合 RoHS 標準
軟體資訊
支援的作業系統
掃描器驅動程式
Apple Mac OS X
TWAIN，ICA a. 從滾筒進紙開始測量，A4 / U.S. 信紙掃描速度為 8 SPP。從掃描事件的紙張感應器偵測及軟
體初始化開始測量，掃描速度為 11 SPP。
Xerox
®
Duplex Travel Scanner 零件清單
零件名稱
隨身攜帶手提袋
零件號碼
88-0683-000
掃描專用文件套 05-0912-000
28
使用指南
維護
零件名稱
Micro USB 線
校準頁面
零件號碼
35-0250-000
05-0914-000
清潔布 05-0913-000
聯絡
富士施乐（中国）有限公司 「仅限中国」
北京市朝阳区曙光西里甲 5 号院 22 号楼 5 层 501-507 单元
您可在中国任何地区拨打富士施乐免费服务热线电话 ：
800-820-5146 （固定电话） 400-820-5146 （手机）
Xerox ® Duplex Travel Scanner 掃描器
使用指南
29
Xerox ® Duplex Travel Scanner 掃描器 維護
30
使用指南
