advertisement
9
Panduan Mengatasi Gangguan
9.1
Persyaratan Sebelum Menghubungi Pusat Layanan
Pelanggan Samsung
9.1.1
Menguji Produk
Sebelum menghubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung, uji produk seperti berikut ini. Jika masalah berlanjut, hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung.
Pastikan produk beroperasi secara normal menggunakan fungsi pengujian produk.
Jika layar sudah dimatikan dan indikator sumber arus berkedip meski produk sudah terhubung ke PC dengan benar, lakukan tes diagnosis otomatis.
1
Matikan PC dan produk.
2
Cabut kabel dari produk.
3
Menghidupkan produk.
4
Jika pesan Check Signal Cable muncul, produk bekerja normal.
Jika layar tetap kosong, periksa sistem PC, pengontrol video, dan kabel.
9.1.2
Memeriksa Resolusi dan Frekuensi
Untuk mode di luar resolusi yang didukung (baca "10.3 Tabel Mode Sinyal Standar"), pesan
Not
Optimum Mode akan muncul beberapa saat.
9.1.3
Periksa yang berikut ini.
Masalah pemasangan (Mode PC)
Masalah
Layar hidup dan mati terus-menerus.
Solusi
Pastikan kabel antara produk dan PC terhubung dengan benar dan konektor terpasang mantap.
(Baca "2.2 Menghubungkan dan Menggunakan
9 Panduan Mengatasi Gangguan
69
9
Panduan Mengatasi Gangguan
Masalah layar
Layar tetap mati.
Masalah
Pesan Check Signal Cable muncul.
Not Optimum Mode ditampilkan.
Gambar di layar tampak terdistorsi.
Layar tidak jelas. Layar buram.
Layar tampak tidak stabil dan goyang.
Terdapat bayangan yang tersisa di layar.
Layar terlalu cerah. Layar terlalu gelap.
Warna layar tidak konsisten.
Warna di layar berbayang dan terdistorsi.
Solusi
Pastikan kabel power terpasang dengan benar.
(Baca "2.2 Menghubungkan dan Menggunakan
Pastikan kabel terhubung ke produk dengan benar.
(Baca "2.2 Menghubungkan dan Menggunakan
Pastikan perangkat yang tersambung ke produk telah dihidupkan.
Pesan ini muncul jika sinyal dari kartu grafis melebihi resolusi atau frekuensi maksimum untuk produk ini.
Atur resolusi maksimum dan frekuensi sesuai performa produk Anda, dengan membaca Tabel
Mode Sinyal Standar (halaman 77).
Periksa sambungan kabel ke produk.
(Baca "2.2 Menghubungkan dan Menggunakan
Sesuaikan Coarse dan Fine .
Lepaskan setiap aksesori (kabel ekstensi video, dsb.), lalu coba lagi.
Atur resolusi dan frekuensi ke tingkat yang disarankan.
Periksa apakah resolusi dan frekuensi untuk PC berada dalam kisaran resolusi dan frekuensi yang kompatibel dengan produk. Berikutnya, bila perlu, ubah pengaturannya dengan merujuk ke Tabel
Mode Sinyal Standar (halaman 77) dalam buku
petunjuk ini dan menu INFORMATION pada produk.
Sesuaikan Brightness dan Contrast .
Ubah pengaturan COLOR .
(Baca " Mengkonfigurasi Gradasi Warna")
Ubah pengaturan COLOR .
(Baca " Mengkonfigurasi Gradasi Warna")
9 Panduan Mengatasi Gangguan
70
9
Panduan Mengatasi Gangguan
Masalah
Warna putih tidak tampak putih.
Layar menampilkan ikon <mode hemat daya> dan berubah hitam setelah lima detik.
Solusi
Ubah pengaturan COLOR .
(Baca " Mengkonfigurasi Gradasi Warna")
Ikon ini akan muncul sebelum produk beralih ke mode hemat daya.
Untuk kembali ke pengoperasian normal, klik mouse atau tekan tombol apa saja pada keyboard.
Selama produk ada dalam mode hemat daya, layar akan segera menampilkan ikon <mode hemat daya> jika Anda menekan tombol ini dan akan kembali lagi ke mode hemat daya dalam lima detik.
Selama produk menampilkan ikon <mode hemat daya>, monitor akan mati jika Anda menekan tombol ini.
Masalah perangkat sumber
Masalah
Terdengar suara bip bila PC sedang di-boot.
Solusi
Jika suara bip terdengar saat PC sedang di-boot, perbaiki PC.
9 Panduan Mengatasi Gangguan
71
9
Panduan Mengatasi Gangguan
9.2
Tanya Jawab
Pertanyaan
Bagaimana cara mengubah frekuensi?
Jawaban
Tetapkan frekuensi di kartu grafis.
Windows XP: Buka Control Panel Appearance and
Themes Display Settings Advanced Monitor , dan sesuaikan Refresh rate dalam Monitor settings .
Windows ME/2000: Buka Control Panel Display
Settings Advanced Monitor , lalu sesuaikan Refresh rate pada Monitor settings .
Windows Vista: Buka Control Panel Appearance and
Personalization Personalization Display Settings
Advanced Settings Monitor , lalu sesuaikan Refresh rate pada Monitor settings .
Windows 7: Pilih Control Panel Appearance and
Personalization Display Screen Resolution
Advanced settings Monitor , dan atur Refresh rate di bawah Monitor settings .
Windows 8: Pilih Settings Control Panel Appearance and Personalization Display Screen Resolution
Advanced settings Monitor , dan atur Refresh rate di bawah Monitor settings .
9 Panduan Mengatasi Gangguan
72
9
Panduan Mengatasi Gangguan
Bagaimana cara mengubah resolusi?
Pertanyaan
Bagaimana cara mengatur mode hemat daya?
Jawaban
Windows XP: Buka Control Panel Appearance and
Themes Display Settings , lalu sesuaikan resolusi.
Windows ME/2000: Buka Control Panel Display
Settings dan ubah resolusinya.
Windows Vista: Buka Control Panel Appearance and
Personalization Personalize Display Settings , lalu sesuaikan resolusi.
Windows 7: Buka Control Panel Appearance and
Personalization Display Adjust Resolution , lalu sesuaikan resolusi.
Windows 8: Buka Settings Control Panel Appearance and Personalization Display Adjust Resolution , lalu sesuaikan resolusi.
Windows XP: Tetapkan mode hemat daya di Control Panel
Appearance and Themes Display Screen Saver
Settings atau BIOS SETUP di PC.
Windows ME/2000: Tetapkan mode hemat daya di Control
Panel Display Screen Saver Settings atau BIOS SETUP di PC.
Windows Vista: Tetapkan mode hemat daya di Control Panel
Appearance and Personalization Personalize Screen
Saver Settings atau BIOS SETUP di PC.
Windows 7: Tetapkan mode hemat daya di Control Panel
Appearance and Personalization Personalize Screen
Saver Settings atau BIOS SETUP di PC.
Windows 8: Tetapkan mode hemat daya di Settings Control
Panel Appearance and Personalization Personalize
Screen Saver Settings atau BIOS SETUP di PC.
Baca petunjuk pemakaian PC atau kartu grafis Anda untuk penjelasan lebih lengkap tentang pengaturannya.
9 Panduan Mengatasi Gangguan
73
advertisement