Como obter informações sobre seu computador. Dell Precision 360


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Como obter informações sobre seu computador. Dell Precision 360 | Manualzz

Como obter informações sobre seu computador

A Dell fornece as seguintes ferramentas de recursos e suporte. Recursos adicionais podem ser fornecidos junto com seu computador.

O que está procurando?

• Um programa de diagnóstico para o meu computador

• Drivers para o meu computador

• Meu Guia do usuário

• Documentação de meus dispositivos

Encontre aqui

C D D r i v e r s a n d U t i l i t i e s ( D r i v e r s e u t i l i t á r i o s ) , t a m b é m c h a m a d o R e s o u r c e C D )

A documentação e os drivers já vêm instalados de fábrica. Pode-se utilizar esse

CD para reinstalar drivers, executar ferramentas de diagnóstico ou acessar sua documentação.

Os arquivos de leitura (Readme) estão inclusos em seu CD para fornecer as atualizações mais recentes sobre as alterações técnicas de seu computador ou material de referência técnica avançada para técnicos e usuários.

E t i q u e t a d e i n f o r m a ç õ e s d o s i s t e m a • Conectores da placa de sistema

• Localização dos componentes da placa de sistema ou

Localizado no lado interno da tampa de seu computador.

G u i a d e c o n f i g u r a ç ã o e d e r e f e r ê n c i a r á p i d a 75

O que está procurando?

• Informações sobre garantia

• Informações de segurança

Encontre aqui

G u i a d e i n f o r m a ç õ e s d o s i s t e m a d a D e l l

• Como remover e substituir peças

• Especificações técnicas

• Como configurar os parâmetros do sistema

• Como solucionar problemas

• Código de serviço expresso e Etiqueta de Serviço

• Windows Etiqueta de licença

Í c o n e d o G u i a d o u s u á r i o

( M i c r o s o f t

®

W i n d o w s

®

2 0 0 0 )

Clique duas vezes no ícone Guia do usuário localizado na área de trabalho.

C e n t r o d e a j u d a e s u p o r t e d o W i n d o w s X P

1 Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte .

2 Clique em Guias do usuário e do sistema e, em seguida, clique em Guia do usuário .

C ó d i g o d e s e r v i ç o e x p r e s s o e E t i q u e t a d a c h a v e d o p r o d u t o

Essas etiquetas estão localizadas no computador.

76 G u i a d e c o n f i g u r a ç ã o e d e r e f e r ê n c i a r á p i d a

O que está procurando?

• Drivers mais recentes para o meu computador

• Respostas para dúvidas de assistência técnica e suporte

• Troca de informações on-line com outros usuários e com o suporte técnico

• Documentação do meu computador incluindo o Manual de serviço

• Status do serviço de chamadas e histórico de suporte

• Principais questões técnicas sobre o meu computador

• Perguntas mais freqüentes

• Downloads de arquivos

• Detalhes sobre a configuração do meu computador

• Contrato de serviço do meu computador

• Como utilizar o Windows XP

• Documentação do meu computador

• Documentação dos dispositivos

(modem, por exemplo)

Encontre aqui

S i t e d e s u p o r t e d a D e l l — support.dell.com

( e m i n g l ê s )

O site de suporte da Dell oferece várias ferramentas on-line, como por exemplo:

• Soluções - Dicas e sugestões de resolução de problemas, comentários de técnicos e cursos on-line

• Fórum do cliente – Troca de informações on-line com outros clientes da Dell

• Atualizações - Informações sobre atualização de componentes, tais como memória, unidade de disco rígido e sistema operacional

• Proteção ao cliente - Informações sobre contato, status de pedidos, garantia e reparação

• Downloads - Drivers, patches e atualizações de software

• Referência - Documentação do computador, especificações do produto e artigos

S i t e d o D e l l P r e m i e r S u p p o r t — premiersupport.dell.com

(em inglês)

O site do Dell Premier Support é personalizado para clientes corporativos, governamentais e educacionais. Esse site pode não estar disponível em todas as regiões.

C e n t r o d e a j u d a e s u p o r t e d o W i n d o w s X P

1 Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte .

2 Digite uma palavra ou frase que descreva o seu problema e clique no ícone de seta.

3 Clique no tópico que descreve o seu problema.

4 Siga as instruções exibidas na tela.

G u i a d e c o n f i g u r a ç ã o e d e r e f e r ê n c i a r á p i d a 77

O que está procurando?

• Como reinstalar o sistema operacional

Encontre aqui

C D O p e r a t i n g S y s t e m ( s i s t e m a o p e r a c i o n a l ) ou

Após reinstalar o sistema operacional utilizando o CD Operating System

Reinstallation (Reinstalação do sistema operacional), utilize o CD Drivers and

Utilities (Drivers e utilitários) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com seu computador.

A chave do produto de seu sistema operacional está localizada em seu computador.

78 G u i a d e c o n f i g u r a ç ã o e d e r e f e r ê n c i a r á p i d a

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